時間：2024-02-22 14:37:41
導(dǎo)語：在廣告營銷的重要性的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
近年來，社會經(jīng)濟的進步發(fā)展，企業(yè)營銷策劃對廣告策劃的影響日益加劇，基于市場經(jīng)濟背景下的營銷策劃，極具前沿性，甚至直接起到?jīng)Q定企業(yè)發(fā)展方向和廣告策劃方向的作用。從企業(yè)發(fā)展角度來說，營銷策劃是對企業(yè)整體戰(zhàn)略的統(tǒng)籌，而廣告策劃又服務(wù)于營銷策劃，因此這就需要探究企業(yè)營銷策劃中廣告策劃的應(yīng)用。本文以企業(yè)營銷策劃中廣告的應(yīng)用探究為主題，進行了下述幾方面的論述。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)營銷策劃；廣告策劃；應(yīng)用探究
多元化競爭發(fā)展使企業(yè)發(fā)展備受市場營銷策劃的影響，而在市場營銷策劃中廣告占據(jù)著非常重要的位置。因此，廣告形式越來越趨于多樣化。從消費者角度來說，廣告能助其快速正確的選擇商品，只有將廣告做得家喻戶曉，才能獲得良好收益，反之，則會因廣告費過高造成企業(yè)利益受損。由此可知，企業(yè)發(fā)展與廣告策劃關(guān)系密切，可以說企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、知名度等均取決于廣告策劃。故此，探討企業(yè)營銷策劃中廣告應(yīng)用策劃刻不容緩。
一、廣告策劃相關(guān)論述
一方面，從廣告策劃現(xiàn)狀來看，隨著我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國內(nèi)商品的銷路日益廣闊，而基于激烈的市場競爭環(huán)境中，廣告的重要性越來越突出，這便為廣告業(yè)發(fā)展提供了良好前景，具體來說，我國廣告業(yè)之所以取得長足發(fā)展，關(guān)鍵在于人才、資金等方面更具優(yōu)勢?？傊?，立足于本土市場的廣告業(yè)，只有深諳企業(yè)廣告策略，朝著多樣化、專業(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展，才能取得更理想的發(fā)展效果。另一方面，就企業(yè)營銷策劃和廣告策劃兩者間的關(guān)系來看，企業(yè)經(jīng)營管理中營銷策劃無疑是核心，其涉及戰(zhàn)略目標(biāo)制定、市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略制定等，主要目的是為實現(xiàn)專業(yè)化企業(yè)。廣告策劃則是組成營銷策劃的重要內(nèi)容，兩者間呈對立統(tǒng)一的關(guān)系，甚至廣告策劃的方向直接取決于營銷策劃。當(dāng)前，市場競爭日漸激烈，企業(yè)對消費者和市場的需求更加迫切，也使得市場營銷的重要性更突出，廣告策劃對市場營銷具有一定的促進作用，其不但能營造良好企業(yè)形象，為企業(yè)吸引大量消費者，還能有效提高企業(yè)的社會經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)營銷策劃中廣告的應(yīng)用策略
1．根據(jù)市場需求調(diào)整策略
廣告要取得成功，市場反饋是關(guān)鍵，故而，廣告策劃要時刻注意市場動向。制定廣告策略的前提是高效市場調(diào)查，只有圍繞產(chǎn)品特質(zhì)和消費者需求，才能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的廣告。制定廣告計劃前需對目標(biāo)消費群進行定位，無論任何行業(yè)的市場份額都并非一家企業(yè)獨占，這就需要合理選擇目標(biāo)市場，為企業(yè)營銷策劃提供導(dǎo)向，以肯德基、麥當(dāng)勞等食品產(chǎn)業(yè)，主要消費群為兒童等，都是針對市場需求和消費群體特征做出的合理選擇，可顯著性擴大企業(yè)影響力。當(dāng)然，若消費群體具有較大層次差異，廣告策劃還必須結(jié)合實際，對廣告形式、主題等進行調(diào)整，進而滿足市場的多元化需求。除此之外，由于各時期主流文化元素不同，人們善于效仿各種生活習(xí)俗等，因此廣告還要保證時代性，積極結(jié)合當(dāng)下的社會流行元素，緊跟時展趨勢，以便充分融入大眾，提高企業(yè)營銷效率。
2．合理選擇廣告宣傳方式
首先，宣傳方式要做到標(biāo)新立異。當(dāng)前，隨著生活節(jié)奏的加劇，人們面對各種壓力難免煩躁，自然討厭在放松時收看廣告等。為此，企業(yè)要吸引更多消費者，建立良好的企業(yè)品牌，必須積極創(chuàng)新廣告宣傳手段。以“益達”廣告為例而言，其極具故事性對消費者的吸引力較大，能夠愉悅受眾的心情，可以說觀看益達廣告更像欣賞一部微型電影，故此，能夠獲得良好的宣傳效果，提高企業(yè)營銷質(zhì)量。其次，注重廣告的文化性。廣告既是單向宣傳也是雙向傳播，廣告是企業(yè)文化的載體，也可以說是企業(yè)的門面，消費者通過廣告可了解企業(yè)文化，并直接對企業(yè)產(chǎn)品作出定位?？傊?，要保證消費者不流失，企業(yè)必須制定高效的廣告營銷策劃，引導(dǎo)消費者了解企業(yè)文化，使其受到良好的思想感染，自然便能提高企業(yè)效益。
3．其他廣告營銷策略
一方面，廣告能夠為企業(yè)帶來什么影響，往往是無法預(yù)估或強求的。因此，這就需要選擇適合企業(yè)發(fā)展的廣告。例如，某企業(yè)為宣傳旗下產(chǎn)品———打火機，投資拍攝一短片廣告，其內(nèi)容為某人驅(qū)車飛躍峽谷，該企業(yè)拍攝廣告本意為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，但廣告內(nèi)容卻無法讓人得知廣告本意，無法對自身企業(yè)品牌產(chǎn)生影響，更別說宣傳效果，反倒是讓受眾更關(guān)注汽車，提高了汽車的品牌效益。諸如此類廣告比比皆是，由此可見，企業(yè)廣告能否取得成功，與所選廣告是否符合主題息息相關(guān)。另一方面，影響企業(yè)廣告效益的還有時機問題。當(dāng)今社會，企業(yè)營銷策劃以手機、互聯(lián)網(wǎng)為核心，特別是網(wǎng)絡(luò)自媒體的比重日益擴大，同時還要針對某話題或熱點新聞進行營銷的方式，更是備受各企業(yè)的青睞，可以說這些營銷手段省時省力，且營銷效果極好。尤其是以名人類話題制定的營銷策略，更能吸引消費者的注意力，獲得良好宣傳效果。
三、結(jié)束語
通過上述的分析可知，隨著我國社會經(jīng)濟的進步發(fā)展，我國經(jīng)濟體制逐漸得到完善，也加劇了企業(yè)間的競爭，而企業(yè)要在這種環(huán)境下獲得穩(wěn)定長久的發(fā)展，必須使用各種有效策略。廣告營銷是組成市場營銷的重要內(nèi)容，其收效可觀，備受企業(yè)和消費者青睞，但也正是因為廣告營銷的重要性，這就更需要探討其合理應(yīng)用策略，爭取以最低成本取得最高價值，從而提高企業(yè)產(chǎn)品形象及地位。
作者：丁冬 單位：江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院
參考文獻：
［1］胡基文．營銷策劃中廣告策劃的應(yīng)用研究［J］．全國商情，2016，（18）：6～7．
網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷重復(fù)只能去盡量減少!沒有辦法完全的避免，因為企業(yè)要發(fā)展，只能根據(jù)公司的戰(zhàn)略去相對的改變。我給說得細一點，大家看我舉個廣告的例子解釋：我們拿一個產(chǎn)品的廣告來說，其中廣告的資源浪費很多，一半左右是浪費了，而且不知道是哪一半在浪費，當(dāng)我們有媒體廣告轟炸，難道不做平面廣告了嗎?顯然不能!當(dāng)這兩樣廣告形式企業(yè)都做了，我們的戶外廣告，我們的軟廣告還是一樣要做，因為我們分不清是那一部分更有效，我們也不能精確確定到底是那種廣告在起作用!這也是廣告界較流行的說詞!這也是市場營銷最有意思的地方，我們只能通過我們的細分市場，細分客戶群，來明確那種廣告更有效，來提高有效的廣告，去縮小無效的廣而告之。
在市場發(fā)展上大家都很努力的研究營銷及策略，而且不斷的圍繞市場改進這種針對產(chǎn)品和客戶的有效銷售方式!
在今天，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該重視，渠道營銷一樣不能忽略!套在這個問題上，我要說如果企業(yè)有足夠的營銷費用，那，不坊多做一些又有何方!如果在營銷費用少的情況下，要結(jié)合產(chǎn)品的屬性，可在初期小范圍的試驗網(wǎng)上網(wǎng)下營銷效果!再跟據(jù)效果選擇實施方案!當(dāng)然有一點很重要，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本要低地多!
關(guān)鍵詞：信息化時代 網(wǎng)絡(luò)廣告 文案寫作
1 網(wǎng)絡(luò)廣告文案的特征
隨著科技的不斷向前發(fā)展，信息化時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)上很多信息可以由畫面、文案、聲音相互疊加而成，吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的各種因素也隨之增加。廣告文字創(chuàng)作所展現(xiàn)的情境給網(wǎng)絡(luò)提供了無限空間，它讓人們能聯(lián)想到一個個生動的畫面，加之配以圖片、聲音等因素，將用戶的視覺：聽覺積極調(diào)動起來。網(wǎng)絡(luò)廣告文案呈現(xiàn)以下幾個特征。
1.1 多媒體交互性 信息化時代到來，將全世界不同區(qū)域電腦連接在一起，并且大多數(shù)網(wǎng)站都具有多媒體交互性，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)，有選擇性的接受各類廣告，而企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)，獲得用戶信息的反饋，拿到用戶的一手資料。
1.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的及時性 企業(yè)產(chǎn)品廣告的及時性直接影響著企業(yè)的營銷效果，由于互聯(lián)網(wǎng)不受時間、空間的限制，企業(yè)可以第一時間將產(chǎn)品廣告出去，用戶也可以及時通過網(wǎng)絡(luò)廣告了解企業(yè)的產(chǎn)品，考慮企業(yè)營銷的產(chǎn)品是否符合用戶本身的需要。
1.3 網(wǎng)絡(luò)廣告效果的可測量性 在信息化時代下，很多人已經(jīng)習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)進行購物。而用戶打開網(wǎng)站后，在眾多信息當(dāng)中，讓用戶選擇和購買自己企業(yè)產(chǎn)品，就顯得尤其重要。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的時間是否合理、網(wǎng)絡(luò)用戶的點擊率、網(wǎng)絡(luò)用戶的轉(zhuǎn)化率，都能在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中進行分析查找，將所得到的數(shù)據(jù)進行分析，來評估企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告撰寫的好壞和網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
2 網(wǎng)絡(luò)廣告文案的寫作風(fēng)格
互聯(lián)網(wǎng)廣告不同于傳統(tǒng)廣告，它是在傳統(tǒng)廣告的基礎(chǔ)上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點進行寫作和創(chuàng)意，企業(yè)要十分重視網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意和寫作，進而達到網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳效果。
2.1 標(biāo)題撰寫要有獨特之處 隨著互聯(lián)網(wǎng)上大量信息的不斷涌現(xiàn)，用戶在很多網(wǎng)站上，對信息的閱讀只能停留在一些關(guān)鍵的詞語或者標(biāo)題上。只有廣告標(biāo)題獨特，用戶才可能有興趣瀏覽整篇內(nèi)容，因此對網(wǎng)絡(luò)廣告的標(biāo)題撰寫是關(guān)鍵因素之一。
2.2 廣告的表達具有號召力 企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷，很重要的工作是在各種網(wǎng)站上廣告，其表達的方式可采用多種形式。比如多用號召性語言，比如用誘導(dǎo)性語言，再比如用設(shè)置懸念的方法等等，目的是引導(dǎo)用戶點擊和參與企業(yè)的活動。同樣的廣告用語，多用第一、二人稱的方式進行廣告創(chuàng)意，比生硬的廣告文字更具有誘惑力，更能吸引用戶對具體的內(nèi)容進行訪問，這樣做的目的是提高企業(yè)營銷商品的點擊率，提升企業(yè)品牌的知名度。
2.3 內(nèi)容選擇要有時代感 目前，網(wǎng)絡(luò)購物的受眾群體大多數(shù)是年輕人，他們喜歡時尚、富于變化、有時代感的內(nèi)容，甚至在年輕人中間形成了很多獨特的網(wǎng)絡(luò)語言，企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)廣告文案內(nèi)容創(chuàng)作的時候要著重考慮到這一點。如果企業(yè)中很多產(chǎn)品廣告內(nèi)容創(chuàng)作符合年輕人的特點，就進一步拉近企業(yè)與用戶之間的距離，促進企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
3 廣告文案寫作基調(diào)突出情感的重要性
隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，各種營銷手段不斷出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告文案越來越受到企業(yè)重視。網(wǎng)絡(luò)廣告文案不再是一種單調(diào)的說明，而應(yīng)該更加表現(xiàn)出情感這一因素，在網(wǎng)絡(luò)營銷不斷深入的今天，可以考慮讓親情、愛情、友情三種基調(diào)成為廣告文案寫作基調(diào)的一個重要組成部分，進而達到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
3.1 廣告文案寫作基調(diào)主打“親情牌” 在生活中，人們不可能忽視的是親情的重要性。人們在社會打拼的過程中，無論遇到什么困難，親人的鼓勵至關(guān)重要。因此在廣告文案進行創(chuàng)作時，基調(diào)可以主打親情牌，它可以給企業(yè)營銷帶來不一樣的效果，不容忽視，這也是很多商家在節(jié)目中主打親情牌的考慮因素。
3.2 廣告文案寫作基調(diào)主打“愛情牌” 目前，企業(yè)在很多廣告產(chǎn)品中，抓住愛情這一永恒話題為廣告文案創(chuàng)作基調(diào)，比如，在鉆戒廣告語中，“鉆石恒久遠，一顆永流傳”、“I DO ”等廣告語非常有名，讓大多數(shù)的情侶在購買鉆戒時第一時間就想起這些廣告語，進而達到營銷產(chǎn)品的目的，有關(guān)愛情基調(diào)的文案更能贏得大家的認(rèn)同。
3.3 廣告文案寫作基調(diào)主打“友情牌” 以友情為主題的廣告文字不斷出現(xiàn)，帶來效果也很明顯。例如：“好麗友”廣告文案中主打友情牌，廣告中三個孩子在要拿到放在高處的好麗友時不小心打碎了東西，但三個孩子勇于承擔(dān)錯誤，將“好麗友，好朋友”的理念進一步升華成為“有仁就有朋友”的理念，達到品牌推廣目的，由此可見文字中友情因素的魅力所在。
4 結(jié)論
總之，隨著信息化不斷向前發(fā)展，廣告文字展現(xiàn)的方式就顯得越來越重要，廣告內(nèi)容不僅僅要推銷產(chǎn)品，更要關(guān)注社會現(xiàn)實，把握消費情感。優(yōu)秀的廣告文案可以助企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一臂之力。
參考文獻：
[1]陳建中.營銷策劃文案寫作指要[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2011.
[2]馮章.新編網(wǎng)絡(luò)廣告文案寫作與賞析[M].北京：經(jīng)濟管理出版社，2010.
關(guān)鍵詞：企業(yè)；營銷文化；問題
隨著我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)正面臨著如何提升企業(yè)的競爭力，而企業(yè)的兩大基本職能一是市場營銷，二是創(chuàng)新。創(chuàng)新雖能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，滿足顧客需求，提高市場占有率，但是這些的前提是實現(xiàn)企業(yè)在市場中的價值，所以當(dāng)今企業(yè)應(yīng)當(dāng)把市場營銷放到首位。
現(xiàn)代的市場營銷策略已經(jīng)不是價格戰(zhàn)和質(zhì)量戰(zhàn)，而是將目光定位在品牌戰(zhàn)略，把自己的品牌如何塑造成名牌是現(xiàn)在企業(yè)需著眼的問題。面對挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)更加注重營銷文化的塑造，提升自身的營銷文化，為企業(yè)和顧客之間搭建良好的平臺，提高企業(yè)在顧客心中的地位，從而增加企業(yè)在市場中的占有率。
一、營銷文化的內(nèi)涵
企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列指導(dǎo)思想、文化理念以及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范、制度等的總稱。營銷文化的精髓是營銷理念與其價值觀。營銷文化通過外在形式的表達，使消費者獲得一些精神感受從而使其精神得到滿足。企業(yè)營銷既是產(chǎn)品的推廣又是企業(yè)文化的傳播。營銷文化貫穿營銷過程中的每個環(huán)節(jié)，為企業(yè)的價值目標(biāo)而服務(wù)，它以企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)為介質(zhì)將企業(yè)的文化傳遞給消費者，使消費者對企業(yè)有所認(rèn)知和了解，它貫穿與企業(yè)的目標(biāo)市場的定位，分銷，促銷等一系列營銷活動中。
二、企業(yè)營銷文化建設(shè)中存在的問題（一）缺乏“顧客就是上帝”的營銷理念。雖然每個企業(yè)都在以顧客就是上帝的理念經(jīng)營著，但是真正從顧客角度出發(fā)，把顧客放到重要地位的企業(yè)仍然寥寥無幾。
（二）缺乏對現(xiàn)代營銷文化的重視程度。企業(yè)仍然以價格戰(zhàn)為主要策略來與自己有相近市場份額的企業(yè)競爭，但是這樣競爭的結(jié)果是雖然自己的市場份額占有率增大但是企業(yè)的權(quán)益也下降了，最終是兩敗俱傷。
（三）缺乏公關(guān)文化的建設(shè)意識。在經(jīng)營過程中只注重把產(chǎn)品賣出去，而忽視營銷文化的重要性。營銷人員只把眼前任務(wù)放到首位，追求價格，追求個人獎金，而忽視企業(yè)利益，而且忽略顧客的感受和需求，無法在顧客心中樹立權(quán)威地位。
（四）缺乏自身特色。在廣告充斥著整個市場的當(dāng)今時代，廣告已經(jīng)成為推銷產(chǎn)品的一個有力手段。但是很對企業(yè)的廣告缺乏自身特色，賣點雷同，缺乏創(chuàng)意，沒有企業(yè)文化的個性特色。
同時不注重產(chǎn)品包裝，無法體現(xiàn)產(chǎn)品特色，使企業(yè)產(chǎn)品缺乏檔次，缺乏文化，無法滿足顧客的特色需求。
（五）缺乏市場營銷激勵機制。目前許多企業(yè)在營銷過程中對營銷人員的個人素質(zhì)不滿意，企業(yè)缺少對營銷人員的考核和激勵機制，以至于個別人的隨意性影響整個企業(yè)營銷文化的形象。
三、企業(yè)應(yīng)如何建設(shè)營銷文化
隨著市場的發(fā)展，對市場營銷的要求也逐漸改變，傳統(tǒng)的市場營銷已不能滿足市場，為滿足消費者多樣化需求，營銷文化需與時俱進，創(chuàng)新型營銷理念在企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)占據(jù)重要地位。 （二）增強企業(yè)和產(chǎn)品的特色及文化價值。（1）增強企業(yè)自身特色。加大對廣告的重視程度，通過廣告展示企業(yè)和產(chǎn)品獨特的文化特色，廣告應(yīng)有自己的深度和亮點，能吸引消費者，能給消費者留下深刻印象。同時消費者需要企業(yè)能夠提供的服務(wù)和產(chǎn)品快捷、安全，能消費者滿足自身獨特需求，因此企業(yè)設(shè)計產(chǎn)品時能向“個性化”方向發(fā)展，不但使企業(yè)的特色鮮明，而且增強了對消費者的親和力。重視產(chǎn)品包裝，在產(chǎn)品包裝方面體現(xiàn)企業(yè)獨特個性，既可以宣傳企業(yè)，又可以贏得消費者親睞。（2）提供附加的產(chǎn)品和服務(wù)。提供的附加產(chǎn)品和服務(wù)一定要具有高文化內(nèi)涵，一定要具有民族特色。人們購買現(xiàn)代商品越來越注重商品的文化價值，這種趨勢下，必須根據(jù)人們對文化的需要創(chuàng)造出高價值的文化商品，提高商品品位，使企業(yè)產(chǎn)品的實際效用與精神文化價值相統(tǒng)一，不僅使消費者對產(chǎn)品的效用滿意，同時對產(chǎn)品的文化認(rèn)同。（3）加強地域文化的滲透。各國都有自己獨特的文化，各國之間又有著文化差異，只有將自身企業(yè)文化與當(dāng)?shù)孛褡逦幕嘟Y(jié)合才能充分發(fā)揮產(chǎn)品威力。這種兩方文化融合的程度的深淺與企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁幜ο⑾⑾嚓P(guān)。所以企業(yè)必須重視地域文化的融合，加大對當(dāng)?shù)匚幕牧私獬潭?，通過運用適合當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展的營銷策略增強市場競爭力。
（三）推廣綠色營銷理念
除了讓用戶簡單地點擊“贊”或關(guān)注某個頁面，品牌商們正不斷地尋找各種方法來將社交元素整合到營銷活動當(dāng)中。Facebook在他們閉合性的社交網(wǎng)絡(luò)中幾乎控制了一切，Google顯然看到了寶貴的機遇，這一機遇能使其更好地將社交元素融入到其搜索結(jié)果當(dāng)中。
通過在搜索結(jié)果頁面添加來自社交網(wǎng)絡(luò)的信息，Google使搜索成為更有用的工具，另外該網(wǎng)站還可借此從廣告商手中獲得了更多的利潤。
Google認(rèn)為，如果消費者能更為高效地查找到他們所需的內(nèi)容(包括具有相關(guān)性的廣告內(nèi)容)，那他們將能獲得更好的體驗，同時Google能獲得更多的利潤，廣告商的廣告投放效果更好，用戶也能花費更少的時間來搜索他們所需的內(nèi)容。
與Google Buzz相比，Google+獲得了巨大的成功，它是該搜索引擎創(chuàng)建的首個大受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)，其內(nèi)容能被整合到核心搜索產(chǎn)品當(dāng)中。用戶可以關(guān)注個人用戶以及企業(yè)用戶、點擊“+1”分享帖子、文章和各種內(nèi)容以及通過新形式來與這些內(nèi)容以及該社交網(wǎng)絡(luò)進行互動。
那么旅游企業(yè)能如何使用這一新的社交平臺來增加廣告的點擊率，并通過有效的社交策略來提升其營銷活動的效果？
Google公布的一些案例分析報告反映了社交媒體在預(yù)訂流程中的重要性，其中有兩個旅游品牌在社交媒體營銷方面做得相當(dāng)成功，包括希臘旅游局的官方網(wǎng)站Visit Greece(其點擊率增長了35%)和酒店預(yù)訂網(wǎng)站LateRooms.com(其在社交媒體平臺的廣告點擊率上升了9%)。
LateRooms在Google+平臺表現(xiàn)得相當(dāng)出色，763，000名用戶已經(jīng)將LateRooms添加到其圈子(Circles)中。LateRooms提供新鮮且富有吸引力的內(nèi)容以及引人入勝的大尺寸照片，其頁面以暖色調(diào)且?guī)в休p松會話式的風(fēng)格為主，以鼓勵消費者參與到與品牌的對話當(dāng)中。這些做法不僅能增加點擊率，還可以讓更多用戶點擊+1進行分享，使得搜索營銷活動取得更好的效果。
Visit Greece同樣也使用了豐富的多媒體內(nèi)容來在各種社交網(wǎng)絡(luò)上增強用戶粘性。
這些豐富且能激發(fā)靈感的內(nèi)容吸引了超過70萬名用戶將Visit Greece添加到他們的圈子當(dāng)中，并對其的內(nèi)容進行分享和評論。在獲得許可的前提下，Google可以將這些分享、+1以及其它社交互動用于相關(guān)搜索結(jié)果和Google+平臺上的品牌廣告當(dāng)中。
通過提供這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，上述兩家品牌吸引了越來越多用戶將它們添加到其圈子當(dāng)中，這兩家品牌可以在各種付費搜索廣告活動宣傳這一優(yōu)勢。如果用戶看到付費廣告結(jié)合了社交媒體元素，那他們更有可能點擊這些廣告。
想要更深入地了解Google+這一宣傳平臺的讀者可以點擊下載有關(guān)LateRooms、Visit Greece和hotel.de的案例分析報告。除了一些合理的質(zhì)疑之外，社交媒體的投資回報率是該媒介面臨的主要挑戰(zhàn)之一，但上述幾個旅游品牌的成績也許能促使更多企業(yè)在社交媒體渠道進行投資。
Google提供的案例分析報告顯示，在其平臺推廣品牌的企業(yè)能由此獲益，這些報告還提供了一些頗為有趣的結(jié)果。一些營銷人員可能希望參與除Facebook和Twitter以外的其它社交網(wǎng)絡(luò)，因為盡管這兩家網(wǎng)站持續(xù)獲得更多用戶，但將這兩家網(wǎng)站的流量變現(xiàn)對于營銷人員來說依然是一大挑戰(zhàn)。Google+卻有著一個明顯的差異化優(yōu)勢：企業(yè)在Google+平臺顯示的內(nèi)容可以幫助他們增強其在現(xiàn)有付費搜索的表現(xiàn)，促使投資回報率明顯提升。
其它搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)都加大力度投資社交媒體，這體現(xiàn)出社交元素對搜索的重要性。Bing談到有關(guān)通過Bing Ads來針對來自Twitter的內(nèi)容；廣告營銷行業(yè)資訊平臺AdAge指出，搜索和社交的結(jié)合將成為新的標(biāo)準(zhǔn)形式；調(diào)查報告顯示，社交元素在用戶進行購買決策的過程中發(fā)揮著重要的作用；Facebook則根據(jù)社交行為來決定大多數(shù)站內(nèi)廣告的投放。
一、營銷費用的概念及內(nèi)容
營銷費用是企業(yè)為實施營銷管理與實踐活動而發(fā)生的各種費用，包括市場營銷研究、渠道建設(shè)、銷售促進等方面開支，具體有運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、展覽費和廣告費以及為銷售本企業(yè)產(chǎn)品而專設(shè)的銷售機構(gòu)的職工工資及福利費、類似工資性質(zhì)的費用、業(yè)務(wù)費等經(jīng)營費用。
二、現(xiàn)行營銷費用的會計處理方法
在常見的幾項營銷費用中，直接推銷費用、倉儲費用、運輸費用等往往在每一會計期間都會發(fā)生且很大程度上只與當(dāng)期收益有關(guān)，現(xiàn)行會計制度作為收益性支出計入當(dāng)期“營業(yè)費用”，從當(dāng)期營業(yè)收入補償，這一做法是符合現(xiàn)代企業(yè)會計制度的要求。但營銷費用卻因營銷工具、規(guī)模的不同可能對企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響，尤其是廣告費支出，自從我國經(jīng)濟體制改革以來，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到信息的重要性，紛紛用廣告來為企業(yè)打開市場，而廣告作為企業(yè)一定的費用，通過一定的媒介，把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費者的一種非人員推銷手段，其目的是為消費者認(rèn)識、偏愛、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品，廣告的作用不可忽視，也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費開支。如可口可樂公司為了在國際飲料市場上占據(jù)主要地位，不惜巨大代價用于品牌推廣，不時地變換廣告主題，使人耳目一新，巨額的廣告費開支為后來的產(chǎn)品銷售、公司快速成長鋪下金光大道、開創(chuàng)美好的未來。這表明，該企業(yè)當(dāng)期的廣告費支出不僅與當(dāng)期收入有關(guān)，而且波及以后相當(dāng)長一段時期的收入，因此，將所有營銷費用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現(xiàn)行營銷費用會計處理方法的弊端
我國現(xiàn)行制度是將廣告費予以費用化，這種做法雖然符合穩(wěn)健性原則，處理簡便，而且在一定程度上可減少盈余操縱的機會，但其弊端也是顯而易見的。
1、不能真實反映企業(yè)實際擁有資產(chǎn)的狀況。
企業(yè)支付廣告費的直接目的，一方面是為了使消費者在短期內(nèi)了解并購買產(chǎn)品；另一方面是為了提高企業(yè)的知名度，以確保產(chǎn)品暢銷不衰。提高知名度的結(jié)果，從企業(yè)資產(chǎn)的角度來看，是形成了企業(yè)的商譽，使企業(yè)的產(chǎn)品在消費者心中樹立牢固的形象，能推動企業(yè)其他會計期間營業(yè)收入的增加，因此，筆者認(rèn)為有必要將廣告費支出作為資本性支出處理，而不應(yīng)直接一次性計入當(dāng)期“營業(yè)費用”科目。為全面如實反映企業(yè)的實際情況，須如實核算廣告費對企業(yè)近期和長期的影響，將其中一部分作為當(dāng)期的營業(yè)費用支出，另一部分作為遞延資產(chǎn)，待以后各期分?jǐn)偂?/p>
2、不符合有關(guān)會計原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會計核算工作中確認(rèn)支出時，要區(qū)分兩類不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會計核算工作中沒有正確劃分資本性支出與收益性支出，將原本應(yīng)計入收益性支出的計入資本性支出，就會高估資產(chǎn)和當(dāng)期收益。所有這一切，都不利于會計信息使用者正確地理解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，不利于會計信息使用者做出正確的決策。因此，營銷費用究竟應(yīng)作為資本性支出還是作為收益性支出，應(yīng)取決于該費用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)?！镀髽I(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定，為了未來時期效益而耗用的資金，應(yīng)列為資本性支出，并分?jǐn)傆谖磥砀髌?，按此項?guī)定，企業(yè)所付巨額廣告費中為了未來效益的那一部分，應(yīng)計入“遞延資產(chǎn)”科目。
第二、不符合收入與費用配比原則。配比原則要求費用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系，并在同一會計期間內(nèi)予以確認(rèn)，企業(yè)支付的廣告費，支出是當(dāng)期完成的，而對企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見效的，為了正確計算當(dāng)期損益，必須將本期廣告費中一部分分?jǐn)偟揭院蟾髌冢駝t將會加大本期期間費用，導(dǎo)致前后各期收益計算的不正確，不利于正確評價企業(yè)各個會計期間的經(jīng)營業(yè)績。
第三，不符合客觀性原則?？陀^性原則不僅要求會計的日常核算應(yīng)真實可靠，而且要求向會計信息使用者提供的信息也必須真實可靠，有些企業(yè)的廣告費支出相當(dāng)大，如將之作為當(dāng)期費用，則不符合客觀性原則的要求。
第四，不符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的期間就已經(jīng)承擔(dān)了這些費用，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，就應(yīng)將屬于本期的廣告費支出計入本期，屬于以后各期的廣告費支出則應(yīng)計入以后各期。
3、將廣告費全部計入當(dāng)期損益，會導(dǎo)致各期損益不均衡，各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象，誘使企業(yè)管理當(dāng)局采取一定方法進行會計粉飾，反而成為盈余操縱的誘因。
四、營銷費用會計處理的改進
實際工作中，促銷可以幫助顧客認(rèn)識企業(yè)產(chǎn)品，引起興趣，進而促使其購買并增強其購買后的心理滿足感。促銷能擴大企業(yè)知名度，幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國際名牌，為企業(yè)獲取超額利潤創(chuàng)造條件。
在營銷費用中，廣告費往往發(fā)生時數(shù)量較大，對企業(yè)的影響時間長，不僅能夠提升當(dāng)期收益，而且在其他營銷組合要素配合下，能使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中樹立牢固的形象，在后續(xù)的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動其他會計期間營業(yè)收入的上升。所以筆者認(rèn)為，廣告費支出不能一次性計入當(dāng)期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺黃金時段播放廣告的企業(yè)所支付的高達幾千萬甚至上億的廣告費和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費，如前幾年秦池酒廠在中央臺黃金時段的廣告費，和麥當(dāng)勞在體育比賽中的廣告費等。當(dāng)然，并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出，具體地說：
（一）、當(dāng)企業(yè)的廣告費支出數(shù)量很小或基本上只與當(dāng)期收益有關(guān)時，依重要性原則或收入與費用配比原則，可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷費用主要有展覽會費、產(chǎn)品說明書印刷費、網(wǎng)頁制作費等，其金額較小，基本上只與當(dāng)期收益有關(guān)，因此都將之作為收益性支出處理，直接計入“營業(yè)費用”科目。
美國IPG集團萬博宣偉公關(guān)公司（北京）副總裁、中國十大公關(guān)公司廣通偉業(yè)創(chuàng)始人
一個高效的企業(yè)營銷活動，當(dāng)然離不開整合營銷傳播手段，其中，公關(guān)與廣告，被看做是企業(yè)營銷傳播最重要的工具。然而，在營銷傳播實踐中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：對于廣告與公關(guān)，很多企業(yè)經(jīng)常存在著非楊即墨的派別路線之爭。
一派的觀點看似“實際高效”：企業(yè)只要重視廣告就好了，這對企業(yè)營銷起直接促進作用，公關(guān)花的錢，“丟水里聽不見響”。另一派則激烈的反對，認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)是“公關(guān)第一，廣告第二”的年代，公關(guān)才是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)營銷傳播活動的主帥。
讓我們暫且拋棄公關(guān)與廣告的門戶之爭――畢竟二者其實是同門師兄弟：無論公關(guān)還是廣告，在本質(zhì)上都在擔(dān)負著為企業(yè)與消費者進行溝通的責(zé)任，都是品牌營銷范疇的概念。不同的是，廣告是企業(yè)對公眾的單向溝通，強勢；而公關(guān)則側(cè)重于企業(yè)與消費者的雙向溝通。公關(guān)通過第三方實現(xiàn)了公正性和客觀性的傳播，并樹立了美譽度。而廣告通過強勢傳播、明星效應(yīng)、概念打造，驅(qū)使消費者在沖動中掏出了荷包。
所以我認(rèn)為，在品牌傳播時代，公關(guān)的特點決定了它的重要性，更多的在于塑造和維護一個好的品牌聲譽；而廣告則更傾向于被用來直接獲取利潤。
這么說，并非是將公關(guān)和廣告的作用簡單定性。只是，因為廣告與公關(guān)的不同特點，在營銷傳播中，很多企業(yè)都會將這兩種手段區(qū)別使用：廣告的作用力快而顯著，然而表現(xiàn)形式與途徑單一，難以達到與消費者全面溝通的目的，并且費用相對昂貴；公關(guān)的作用力是“潤物細無聲”，效果雖然不如廣告那樣立竿見影，然而更傾向于“攻心”，需要依賴于對企業(yè)整體戰(zhàn)略的把控，在表現(xiàn)上常常需要高超的新聞策劃，才能夠全面地塑造和維護品牌形象，也正因為它的是通過媒體的新聞報道實現(xiàn)，它的性價比往往更高。
當(dāng)然，在企業(yè)營銷環(huán)境越來越復(fù)雜、市場競爭越來越激烈的今天，企業(yè)營銷傳播也同樣應(yīng)該是“兵無常道”――逆思維的營銷傳播常常會出精品杰作。更高明的企業(yè)猶如高明的劍客，“眼中無劍”乃至“心中無劍”，并沒有公關(guān)與廣告的門戶之見，將各種不同的營銷傳播工具運用的令人眼花繚亂?？煽诳蓸肪褪且粋€特別令人尊重的營銷高手。
變局中的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟
1994年中國加入互聯(lián)網(wǎng)，1996年互聯(lián)網(wǎng)逐漸開始民間化，目前Facebook、Zynga、Twitter、Groupon、Foursquare等企業(yè)或模式，正在拉動互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟向社交化升級。據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止2010年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達4.57億，其中約半數(shù)使用社交網(wǎng)絡(luò)；目前有3.03億用戶使用手機上網(wǎng)，較去年增加了2.3億；國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達到2.84億，預(yù)計到2012年，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶覆蓋率將達到85.7%；2011年年中微博用戶將突破1億，但目前來看，新浪微博、騰訊微博注冊用戶已分別過億。這意味著視頻、SNS、微博、無線等社會化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的受眾已經(jīng)具備規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)正在由傳統(tǒng)的1.0模式迅速向2.0轉(zhuǎn)變。
加拿大學(xué)者麥克盧漢曾提出“媒介即信息”的論點，由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的聚眾性以及互動傳播特質(zhì)，讓每類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用具備了媒介屬性。如今的互聯(lián)網(wǎng)媒體越來越趨向于去控制化，內(nèi)容則越來越趨向于實時化，Web2.0社交網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，喚起了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的覺醒，網(wǎng)民不再純粹的扮演消費者，而是集消費者、生產(chǎn)者于一體，借助各種網(wǎng)絡(luò)新媒介，不斷地針對新聞或熱點事件進行分享、傳播、點評、互動、熱議，Real-time媒體時代真的來了。
美通社報告顯示：超過90%的中國記者認(rèn)為來自于社交媒體上的新聞線索有一定價值，并有超過60%的記者曾通過社交媒體獲取線索或采訪對象。在2010年，全國50起熱度最高的輿情事件，22%都是從微博首發(fā)的。
Real-time時代到來
在不久前召開的2011騰訊智慧峰會上，騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體總裁劉勝義發(fā)表了題為《洞悉心聲，智領(lǐng)變革 Real-Time媒體時代的企業(yè)經(jīng)營之道》的演講，向數(shù)字營銷業(yè)界率先提出中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入Real-time時代：“如今的網(wǎng)絡(luò)媒體越來越趨向于去控制化，而網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容則越來越趨向于實時化，媒體的去中心化、去控制化，內(nèi)容的實時化、碎片化在向營銷人預(yù)示著，中國互聯(lián)網(wǎng)Real-time時代的到來。面對時代的變局，營銷人應(yīng)從營銷的本質(zhì)出發(fā)，抓用戶對媒體需求不變的真理，進行數(shù)字營銷的全新定位?！?/p>
無論是“拉登之死”在Twitter上的搶先、快速、海量披露和傳播，還是對于“五道杠”總隊長的惡搞在國內(nèi)微博上病毒式的蔓延，都證明了當(dāng)下媒體的實時屬性。媒體內(nèi)容對網(wǎng)民的開放促成了Real-time時代的誕生，在高度自由的信息應(yīng)用的支持下，新聞以分鐘、秒鐘為單位，進行著大范圍的和傳播。數(shù)據(jù)顯示，在Twitter上，用戶在高峰時期發(fā)出的Twitter消息竟高達每秒鐘4000條。
在談及互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展趨勢時，騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅向記者表示：“當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)媒體呈現(xiàn)出實時化、數(shù)字化、多觸點、生動化、UGC、碎片化、關(guān)系鏈等趨勢，這些趨勢正是由社交網(wǎng)絡(luò)所催生。無論是SNS網(wǎng)站、微博、視頻網(wǎng)站還是無線移動互聯(lián)網(wǎng)終端，新興應(yīng)用的產(chǎn)生都在滿足網(wǎng)民在現(xiàn)實社會產(chǎn)生的需求。面對那些為完善現(xiàn)實需求而誕生的新應(yīng)用，營銷人應(yīng)發(fā)掘它們的媒體特點，掌握不同媒體觸點的規(guī)律和差異，以求在Real-time趨勢中不落人后?！?/p>
可以預(yù)見，未來互聯(lián)網(wǎng)的信息會以前所未有的速度和廣度進行傳播，媒體環(huán)境的突變迫使?fàn)I銷人員要快速適應(yīng)新媒體的節(jié)奏和特點，雖然媒體營銷環(huán)境發(fā)生了巨變，但一些營銷的核心原理卻并未發(fā)生變化。中歐國際工商學(xué)院國際管理學(xué)院特聘教授約翰?奎爾奇指出，營銷市場面臨著諸多的變化，但客戶的重要性、客戶洞察的重要性、價值的三大支柱卻是營銷不變的真理。
洞悉用戶 重視營銷新觸點
對廣告主而言，目前的Real-time數(shù)字營銷環(huán)境，不但新應(yīng)用、新介質(zhì)層出不窮，而且用戶也不斷地處于流變之中，尤其是在中國1-4線城市，網(wǎng)民的行為習(xí)慣和對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的群聚效應(yīng)完全是不同的。為了更好的洞察互聯(lián)網(wǎng)用戶需求，騰訊公司率先了《虛擬世界 真實信賴》數(shù)字媒體白皮書，通過對1-4線中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為與生活形態(tài)的深刻分析，勾勒出了一幅具有中國特色的網(wǎng)民生態(tài)圖。其中針對3、4城市網(wǎng)民行為的涉獵與深入分析，在國內(nèi)數(shù)字營銷業(yè)界尚屬首次。
白皮書指出：目前中國網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任感正在加強，互聯(lián)網(wǎng)成為了人們現(xiàn)實需求的完整鏡像。以社交網(wǎng)絡(luò)為主流的互聯(lián)網(wǎng)媒體正在中國成形，在這些圍繞社交網(wǎng)絡(luò)的新興應(yīng)用已經(jīng)成為數(shù)字營銷的新觸點。群邑中國CEO李倩玲女士認(rèn)為，2011年將是微博、視頻等新興媒體大鳴大放的一年。據(jù)騰訊公司副總裁孫忠懷在騰訊智慧峰會上的最新數(shù)據(jù)顯示，騰訊微博用戶已經(jīng)達到1.6億，月活躍用戶數(shù)已達9300萬，微博等新興媒體的商業(yè)價值與營銷價值已卓然成型。
針對新觸點營銷，《虛擬世界 真實信賴》數(shù)字媒體白皮書也給出了原則性營銷指引：作為廣告主，與其自己發(fā)出內(nèi)容，不如巧妙借力。借網(wǎng)民智慧之力、借熱點話題之力、借大事件之力進行傳播，塑造品牌形象，有效形成和強化差異化的定位；營銷中一定要了解目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)觸點與內(nèi)容，整合與打通不同平臺，充分對破碎化的觸點與離散的用戶眼球進行覆蓋，才能更好地與消費者進行互動；關(guān)系鏈所帶來的信任感是做口碑營銷良好的土壤――品牌的好感度中加入了一層層關(guān)系鏈之間的信任，并且通過每個品牌追隨者的關(guān)系鏈傳遞出去。在營銷中，廣告主應(yīng)該強化關(guān)系鏈配合，在增加信任感的同時，增強傳播半徑與速度。
把握新觸點 驅(qū)動數(shù)字營銷革命
面對微博、視頻、無線等新興應(yīng)用的異軍突起，實時媒體數(shù)字營銷生態(tài)環(huán)境日益復(fù)雜，品牌營銷人員面正臨消費者注意力危機，如何針對網(wǎng)絡(luò)新觸點做精準(zhǔn)營銷，是每個營銷人必須思考的。對此，美國互動廣告局CEO蘭德爾?羅藤伯格在2011騰訊智慧峰會上表示,互動廣告的諸多優(yōu)勢為營銷人提供了成功營銷的機會。在其看來，“數(shù)字營銷需要經(jīng)歷一場包括媒體、創(chuàng)意、觀念的革命”，據(jù)寶潔公司經(jīng)驗，廣告投入在業(yè)務(wù)上的回報有70%源自創(chuàng)意的質(zhì)量，這意味著在數(shù)字營銷中，要想打破品牌營銷人員面正臨的消費者注意力危機，畢竟令人心跳加速的創(chuàng)意至少與讓人點擊一樣重要。在這個過程中，創(chuàng)意機構(gòu)和出版機構(gòu)必須通力合作生產(chǎn)出出色的營銷溝通產(chǎn)品，創(chuàng)意團隊中不僅要有文案和設(shè)計，還要有懂技術(shù)的人才能調(diào)動各個渠道受眾的意識與情緒，達成打造持久性品牌形象的目標(biāo)。
易觀國際(Analysys International)研究認(rèn)為，中國搜索引擎市場在2009年主要呈現(xiàn)如下特征：
第一，金融危機下更加凸顯搜索引擎營銷價值。在2009年的宏觀經(jīng)濟形勢下，各個行業(yè)、各個區(qū)域的廣告客戶均從不同程度上對自身的營銷費用進行了更為嚴(yán)格的審批和廣告投放。搜索引擎營銷是典型地以點擊效果為直接衡量標(biāo)準(zhǔn)的營銷服務(wù)形態(tài)，ROI比較清晰，因此，其營銷價值在這種情況下更為凸顯。相應(yīng)地，搜索引擎廣告市場規(guī)模在整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場當(dāng)中的比重持續(xù)上升。
第二，搜索引擎運營商加強對于廣告客戶與渠道的培訓(xùn)與支持體系，滲透力度不斷加強。中國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度，尤其是對于網(wǎng)絡(luò)營銷的熟悉程度仍然處于較低的水平。在這種情況下，搜索引擎運營商與其銷售渠道對企業(yè)客戶的培訓(xùn)工作就變得格外重要起來。2009年，百度、谷歌中國等均加強了培訓(xùn)工作的力度，同時，分別啟動1000萬元與5000萬元的營銷資源，給予新客戶嘗試搜索引擎營銷的機會。另外，這種培訓(xùn)與激勵工作的開展，也為其渠道商提供了強有力的銷售支撐。
第三，品牌廣告客戶繼續(xù)增加。搜索引擎市場的發(fā)展是始于服務(wù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷需求的，但是，伴隨著品牌客戶對于網(wǎng)絡(luò)營銷體系的逐步構(gòu)建和完善，以及搜索引擎營銷價值的不斷凸顯，搜索引擎這種營銷服務(wù)方式正在逐漸向品牌廣告客戶滲透。一方面，搜索引擎具備品牌推廣的價值，另一方面，搜索引擎在企業(yè)客戶從“營”到“銷”的閉環(huán)上扮演了重要角色，相應(yīng)地，未來仍將有越來越多的品牌廣告客戶開始進行搜索引擎營銷。
第四，搜索引擎營銷產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的介入提升了廣告客戶的投放水平以及營銷效果。包括4A公司以及本土廣告公司等均設(shè)立了搜索引擎營銷部門，同時，專業(yè)提供搜索引擎營銷服務(wù)的公司不斷涌現(xiàn)，如adSage、開眼數(shù)據(jù)等。一方面幫助不同規(guī)模的企業(yè)客戶提升搜索引擎營銷效果，另一方面也在客觀上督促搜索引擎運營商的服務(wù)水平不斷提高。
基于此，易觀國際(Analysys International)認(rèn)為，中國搜索引擎市場將率先從網(wǎng)絡(luò)廣告市場當(dāng)中復(fù)蘇，恢復(fù)較高的增長速度。預(yù)計到2010年，中國搜索引擎市場將突破100億元人民大關(guān)，實現(xiàn)超過40%的同比增長。
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從搜索引擎運營商的競爭格局來看，2009年主要情況如下：百度與谷歌中國仍然占據(jù)絕對優(yōu)勢地位。而中國雅虎則由于阿里巴巴集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整而逐漸退出中國搜索引擎市場。易觀國際(Analysys International)認(rèn)為，百度與谷歌中國的領(lǐng)先優(yōu)勢短期內(nèi)無法被替代，前提是谷歌并沒有退出中國市場。同時，需要關(guān)注以下因素對于未來競爭格局的影響：其一，騰訊搜搜與谷歌中國終止合作關(guān)系，獨立進行商務(wù)運營。其二，淘寶網(wǎng)廣告銷售繼續(xù)形成突破，以及淘寶網(wǎng)推出獨立搜索引擎。
易觀國際(Analysys International)認(rèn)為對于中國搜索引擎市場在2010年乃至未來的發(fā)展，主要需要關(guān)注如下趨勢：
其一，移動搜索是搜索引擎市場發(fā)展的重要推動力量，同時，相對于互聯(lián)網(wǎng)搜索較為穩(wěn)定的競爭格局，移動搜索將成為破局的關(guān)鍵。