時(shí)間:2023-03-17 17:58:36
導(dǎo)語(yǔ):在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)論文的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

摘要:集群通信從模擬升級(jí)到數(shù)字、數(shù)字集群產(chǎn)業(yè)的國(guó)產(chǎn)化等問(wèn)題已經(jīng)成為業(yè)界的熱門(mén)話題。無(wú)線集群通信領(lǐng)域的市場(chǎng)需求在不斷發(fā)生變化,用戶希望享受到更加融合的集群通信業(yè)務(wù)和更豐富的集群服務(wù)。文章主要簡(jiǎn)單的介紹了數(shù)字集群移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體制。
引言
集群通信系統(tǒng)在中國(guó)的發(fā)展走過(guò)了二十多年,從市場(chǎng)應(yīng)用的角度看,二十多年足足是一個(gè)新的技術(shù)起步,成熟,甚至被取代的周期。近幾年來(lái)針對(duì)集群通信方面進(jìn)行多個(gè)專(zhuān)題的討論,從模擬到數(shù)字,從共用專(zhuān)網(wǎng)到專(zhuān)用專(zhuān)網(wǎng),從體制標(biāo)準(zhǔn)到技術(shù)創(chuàng)新,從企業(yè)研發(fā)到市場(chǎng)應(yīng)用,從社會(huì)需求到應(yīng)急聯(lián)動(dòng)通信等,本論文擬對(duì)于數(shù)字集群移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)體制進(jìn)行一些粗淺的探討。
一、集群通信網(wǎng)絡(luò)的概念
集群通信系統(tǒng)是共享資源、分擔(dān)費(fèi)用、向用戶提供優(yōu)良服務(wù)的多用途、高效能而又廉價(jià)的先進(jìn)無(wú)線調(diào)度指揮系統(tǒng)。對(duì)于指揮調(diào)度功能要求較高的企、事業(yè)、工礦、油田、農(nóng)場(chǎng)、公安、武警以及軍隊(duì)等部門(mén)都十分適用,集群通信采用單工或半雙工方式,要求接續(xù)時(shí)間小于500毫秒,具有調(diào)度級(jí)別控制等。同時(shí)對(duì)于集群通信還提出了傳輸集群、準(zhǔn)傳輸集群和信息集群的定義。
隨著集群通信的發(fā)展和用戶的需求,集群通信也從原來(lái)的模擬集群向數(shù)字集群過(guò)渡。但這種過(guò)度并不是簡(jiǎn)單的將原來(lái)的模擬話音轉(zhuǎn)換為數(shù)字話音和提供數(shù)據(jù)傳輸功能就可以稱(chēng)為數(shù)字集群了。其實(shí),綜觀國(guó)際上提出的數(shù)字集群來(lái)看,數(shù)字集群的標(biāo)準(zhǔn)都是圍繞著用戶的需求而發(fā)展起來(lái)和提出的。
二、數(shù)字集群移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行
數(shù)字集群通信是繼手機(jī)、小靈通之后的第三大戰(zhàn)場(chǎng),正在成為電信領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的新重點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商正在展開(kāi)一場(chǎng)新的角逐。在設(shè)計(jì)中針對(duì)了專(zhuān)業(yè)無(wú)線用戶的需求,特別適合在政府和商業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)網(wǎng)使用。
2.1數(shù)字集群通信的標(biāo)準(zhǔn)
TETRA(陸地集群無(wú)線電)系統(tǒng)在指揮調(diào)度方面應(yīng)用的比較多,可完成話音、電路數(shù)據(jù)、短數(shù)據(jù)消息、分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的通信及以上業(yè)務(wù)的直通模式,并可支持多種附加業(yè)務(wù)。在大區(qū)制條件下最大覆蓋半徑56公里。TETRA擴(kuò)容可以逐步增加模塊化,適用于小、中、大型調(diào)度系統(tǒng);設(shè)計(jì)組網(wǎng)靈活,既適應(yīng)于專(zhuān)用調(diào)度網(wǎng),也適應(yīng)于共用調(diào)度網(wǎng)。TETRA話音編碼方式采用代數(shù)結(jié)構(gòu)碼本激勵(lì)線性預(yù)測(cè)編碼,具有良好的話音質(zhì)量,即使在強(qiáng)背景噪聲干擾下也可聽(tīng)清,話音質(zhì)量并不像調(diào)頻系統(tǒng)那樣隨場(chǎng)強(qiáng)減弱而降低。大量實(shí)驗(yàn)證明,TETRA系統(tǒng)的話音質(zhì)量比GSM系統(tǒng)好。因此,大量應(yīng)用于應(yīng)急、調(diào)度、指揮等專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。
iDEN(集成數(shù)字增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò))系統(tǒng)是基于TDMA多址方式的調(diào)度通信/蜂窩雙工電話組合系統(tǒng)。它在傳統(tǒng)大區(qū)制調(diào)度通信基礎(chǔ)上,大量吸收數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),如采用雙模手機(jī)方式,增強(qiáng)了電話互聯(lián)功能;采用小區(qū)復(fù)用蜂窩結(jié)構(gòu),提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。選用這種編碼是先進(jìn)的,但技術(shù)公開(kāi)性不好,價(jià)格較貴。但通話質(zhì)量和保密性都較好。
2.2數(shù)字集群系統(tǒng)設(shè)備安全
設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),設(shè)備的安全是保障網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ),只有保證網(wǎng)絡(luò)的物理可靠性,才能保證網(wǎng)絡(luò)功能、信息的安全性,因此基礎(chǔ)設(shè)備的可靠性至關(guān)重要。
對(duì)于交換機(jī),硬件上應(yīng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵部件的熱備份。軟件上,關(guān)鍵的用戶數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、定期進(jìn)行備份。對(duì)于基站系統(tǒng)要考慮其抗外界干擾的能力,如射頻干擾、雷擊、抗震性能等?;鞠到y(tǒng)的備用電源應(yīng)根據(jù)基站覆蓋區(qū)的重要程度適當(dāng)配備,以應(yīng)變突發(fā)事件。系統(tǒng)主備用倒換能力是系統(tǒng)可靠性的一個(gè)重要指標(biāo),如倒換時(shí)間、倒換過(guò)程對(duì)正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)的影響等。完善的監(jiān)控告警機(jī)制可大大提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性,如系統(tǒng)部件可自我診斷和修復(fù)、系統(tǒng)可隔離故障模塊、及時(shí)產(chǎn)生告警信息。此外,調(diào)度臺(tái)、終端存儲(chǔ)了用戶的重要信息,這些設(shè)備由用戶控制,應(yīng)由專(zhuān)人維護(hù),以保證相關(guān)用戶信息不被外界竊取。數(shù)字集群通信系統(tǒng)是一種特殊的專(zhuān)用通信系統(tǒng),在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全起著及其重要的作用,因此數(shù)字集群通信系統(tǒng)的安全要求要大大高于公眾移動(dòng)通信系統(tǒng),所以數(shù)字集群通信系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者必須從各方面考慮如何增強(qiáng)系統(tǒng)的抗災(zāi)變能力,如何使系統(tǒng)更安全可靠的傳遞信息。只有全面的重視數(shù)字集群通信系統(tǒng)的安全問(wèn)題,才能使數(shù)字集群系統(tǒng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、未來(lái)數(shù)字集群通信技術(shù)發(fā)展方向
3.1高安全性
數(shù)字集群在基站與手機(jī)之間,信息完全依靠無(wú)線電波的傳輸,很容易被人們從空中攔截,在通話狀態(tài)、待機(jī)狀態(tài)都會(huì)泄密,即使關(guān)閉電臺(tái),利用現(xiàn)代高科技,仍可遙控打開(kāi),繼續(xù)竊聽(tīng),從中截取、破壞、調(diào)換、假冒和盜用通信信息。
3.2高抗毀性
專(zhuān)業(yè)移動(dòng)通信在使用過(guò)程可能遇到惡意破壞的人為因素或雨雪災(zāi)害的自然因素等影響,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常工作,因此,未來(lái)PPDT系統(tǒng)要求可靠、準(zhǔn)確地提供業(yè)務(wù),具有高的抗毀性和可用性。通常情況下,系統(tǒng)以集群方式工作;在遭遇危害的極端情況下,系統(tǒng)以故障弱化方式或直通方式工作,保證系統(tǒng)能滿足基本的集群業(yè)務(wù)需求。
3.3高環(huán)境適應(yīng)性
專(zhuān)業(yè)移動(dòng)通信由于它是用于全球的表層和空間,會(huì)遇到各種惡劣的氣候、地形和環(huán)境;因此,要求通信裝備必須能抗拒酷暑、嚴(yán)寒、狂風(fēng)、暴雨等惡劣氣候條件;必須適應(yīng)山岳、叢林、沙漠、河海、高空等三維空間的不同地形環(huán)境條件;既可車(chē)載船裝,又能背負(fù)手持,要經(jīng)得起各種移動(dòng)體的安裝機(jī)械條件;在嘈雜的噪聲環(huán)境,要具有背景噪聲濾除功能,使通話對(duì)方聽(tīng)不見(jiàn)噪聲干擾,話音清晰;在高速行駛時(shí),通信不能中斷,質(zhì)量不能下降,可支持500km/h的高速運(yùn)行。
四、結(jié)論
集群共網(wǎng)畢竟具有它自身的缺陷,那就是這些共網(wǎng)往往是調(diào)度功能要相對(duì)弱一些,即使是利用與專(zhuān)網(wǎng)相同的系統(tǒng)來(lái)組建的共網(wǎng),也同樣會(huì)相對(duì)使得調(diào)度功能減弱。那些在公網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的調(diào)度系統(tǒng)由于是在原來(lái)的系統(tǒng)協(xié)議和結(jié)構(gòu)上增加了調(diào)度功能,由于原來(lái)的體制、協(xié)議和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是以公網(wǎng)的電話業(yè)務(wù)為主而建立的,要想完全能夠符合專(zhuān)業(yè)用戶對(duì)專(zhuān)網(wǎng)的需求,應(yīng)該講目前還是達(dá)不到的。
參考文獻(xiàn):
鄭祖輝.數(shù)字集群通信漫談[J].電子世界,2003,(12).
【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館數(shù)字資源利用館藏?cái)?shù)字資源流通部
一、設(shè)立館藏?cái)?shù)字資源流通部的必要性和可行性
1.目前高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)情況
(1)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建立
館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書(shū)館自動(dòng)化管理的核心。圖書(shū)館自動(dòng)化管理集成系統(tǒng)在我國(guó)圖書(shū)館界已得到廣泛的運(yùn)用,使我國(guó)圖書(shū)館正式步入了自動(dòng)化的發(fā)展階段,從而取代了傳統(tǒng)的手工服務(wù)方式。出現(xiàn)了以MARC格式為標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)讀目錄。
機(jī)讀公共目錄OPAC是圖書(shū)館重要館藏?cái)?shù)字資源系統(tǒng),它是反映圖書(shū)館全部館藏,是用戶利用圖書(shū)館的入口。圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)與機(jī)讀公共目錄OPAC有機(jī)地連接在一起,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)資源的檢索上,使館藏資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)管理與檢索的自動(dòng)化,為讀者網(wǎng)上查詢(xún)提供了條件。可見(jiàn)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性和必要性。為此,在過(guò)去幾年里,出現(xiàn)了書(shū)目數(shù)據(jù)的回溯和書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建立浪潮。走在這一前列的還屬高校圖書(shū)館。因?yàn)楦咝D書(shū)館在人力和財(cái)力上都比其它一般圖書(shū)館雄厚。目前,各大院校圖書(shū)館基本完成了書(shū)刊書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
(2)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)
通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún),不難看到,各大院校圖書(shū)館的主頁(yè)上都掛上了與該院校的學(xué)科建設(shè)和科研課題關(guān)系密切的專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)或特色數(shù)據(jù)庫(kù)。
(3)數(shù)字圖書(shū)館的興起
目前,國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館已達(dá)上百家,其中超星、國(guó)家等商業(yè)數(shù)字圖書(shū)館占主要地位,均發(fā)展得比較成熟,已建成了相當(dāng)數(shù)量、種類(lèi)的電子圖書(shū)。這些數(shù)字圖書(shū)館的建立,給全國(guó)各大中小圖書(shū)館增添了豐富的數(shù)字圖書(shū)資源,尤其是全國(guó)各大院校,他們看好這兩家的數(shù)字圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的回溯,正處于試運(yùn)行階段,這從部分高校的主頁(yè)上可顯見(jiàn)。
(4)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)學(xué)術(shù)資源的收集與利用
一般高校圖書(shū)館WEB網(wǎng)頁(yè)上均已掛上了與本校學(xué)科建設(shè)關(guān)系密切的網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)術(shù)資源。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的采集整理工作目前圖書(shū)館業(yè)內(nèi)正在研究、探討中。定期收集網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)術(shù)資源,貯存到本地服務(wù)器,成為館藏?cái)?shù)字資源,依據(jù)校園網(wǎng)為本地用戶所用不失為一種良策。
2.目前高校圖書(shū)館數(shù)字資源的利用情況
(1)缺乏科學(xué)組織和管理影響數(shù)字資源的利用
雖然各高校圖書(shū)館數(shù)字化資源已初具規(guī)模,但缺乏科學(xué)的組織和管理。只是在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上按書(shū)目、電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)資源等名稱(chēng)展示,多數(shù)用戶無(wú)法從這些名稱(chēng)中判斷出該資源所涵蓋的學(xué)科和具體內(nèi)容,必須分別打開(kāi)、查詢(xún)和判斷,這給用戶帶來(lái)極大的不便,影響著數(shù)字資源的利用。
(2)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約著數(shù)字資源的利用
信息查詢(xún)的效果與用戶使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及登錄的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器性能、網(wǎng)絡(luò)寬帶等至關(guān)重要。有時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和傳輸速度,往往使用戶要花很長(zhǎng)時(shí)間才能查到所需的文獻(xiàn)資源,影響了用戶使用數(shù)字資源的積極性。
(3)對(duì)高校重頭讀者群的忽略制約著數(shù)字資源的利用
高校圖書(shū)館的讀者群主要是由教師和學(xué)生兩大部分組成。教師為教學(xué)和科研尋求信息,學(xué)生為完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)和課后擴(kuò)寬知識(shí)面及論文撰寫(xiě)而尋求信息。這兩種讀者群中,無(wú)論是在人數(shù)上,還是在知識(shí)尋求的量上,無(wú)疑學(xué)生是重頭讀者群。因此,如果對(duì)這部分讀者群的忽略,那么高校圖書(shū)館數(shù)字資源的建設(shè)就無(wú)價(jià)值可言。
(4)有些數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索、瀏覽、閱讀的煩瑣制約著數(shù)字資源的利用
大量數(shù)據(jù)庫(kù)的涌現(xiàn),激活了各大院校圖書(shū)館,他們不惜重金大量購(gòu)置各種數(shù)據(jù)庫(kù),從而充實(shí)各自館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。然而,從購(gòu)置的各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)來(lái)看,均有各自的檢索方式和閱讀條件的要求,包括各種瀏覽器、閱讀環(huán)境,檢索時(shí)的組配方式等制約著讀者的查詢(xún)要求。這樣,大大地增添了用戶檢索和利用數(shù)字化信息的麻煩,從而影響著數(shù)字資源的利用率。
二、“館藏?cái)?shù)字資源流通部”的設(shè)立
所謂館藏?cái)?shù)字資源流通部,就是讀者憑借書(shū)證自由進(jìn)入館藏電子閱覽室,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)查詢(xún)館藏?cái)?shù)字資源。它類(lèi)似于傳統(tǒng)式的印刷資源流通部,但又有別于它。所謂類(lèi)似,便是讀者憑借書(shū)證或?qū)W生證自由即免費(fèi)出入該流通部;所謂有別,傳統(tǒng)式的印刷資源流通部是讀者憑借書(shū)證或?qū)W生證入庫(kù)從書(shū)架上查詢(xún)與已所需的資料,而館藏?cái)?shù)字資源流通部則是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)自己所需的數(shù)字資源,它不受館藏復(fù)本的限制,可以由多位讀者同時(shí)使用,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)式的印刷資源流通部藏書(shū)數(shù)量有限的缺陷,最大限度地滿足用戶對(duì)數(shù)字資源的需求。
1.設(shè)立館藏?cái)?shù)字資源流通部的方法
設(shè)立“館藏?cái)?shù)字資源流通部”的方法:增加投資,開(kāi)設(shè)自由機(jī)房,將機(jī)房?jī)?nèi)的所有IP地址段控制在校園網(wǎng)內(nèi),只供學(xué)生檢索校園內(nèi)的所有數(shù)字資源,不得跨出校園網(wǎng)。避免了有些學(xué)生因上網(wǎng)看電影、聊天、玩游戲等占機(jī)而影響急需上機(jī)檢索館藏?cái)?shù)字資源的讀者。再者,一般的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是有償服務(wù)而館藏?cái)?shù)字資源流通部則是免費(fèi)服務(wù),這就使得那些因經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)能上網(wǎng)的學(xué)生,也能獲得自己所需的數(shù)字資源,從而滿足了他們?cè)趯W(xué)習(xí)上以及科研資料的需求,自然也就提高了數(shù)字資源的利用率。
2.對(duì)館藏?cái)?shù)字資源流通部工作的管理要求與方法
(1)加強(qiáng)對(duì)館員科學(xué)化與規(guī)范化管理
圖書(shū)館要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),重視圖書(shū)館員的知識(shí)更新和提高,培養(yǎng)一支既熟悉基本業(yè)務(wù)又具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,既了解各種形態(tài)信息資源又具有較強(qiáng)的用戶服務(wù)意識(shí)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,促進(jìn)數(shù)字資源的有效利用。
(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高數(shù)字資源利用保障力
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不僅是傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ),也是數(shù)字化信息服務(wù)的根基。因此,高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建高性能的服務(wù)器機(jī)群,加大校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍,提高終端用戶機(jī)器的質(zhì)量,并進(jìn)行及時(shí)有效的管理和維護(hù),為進(jìn)一步提高數(shù)字資源的利用提供強(qiáng)有力的保障。
(3)加強(qiáng)讀者培訓(xùn),提高用戶利用數(shù)字資源的能力
要提高用戶利用數(shù)字資源能力,其有效的途徑也是最好的方法,就是加強(qiáng)對(duì)讀者的培訓(xùn)。對(duì)待教師,要定期辦學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,輔導(dǎo)他們?nèi)绾尾殚啍?shù)字資源。包括閱讀軟件的下載、文件獲取的方式、程序以及瀏覽器的使用技巧和一些特殊功能等。學(xué)生方面,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生讀者文獻(xiàn)檢索課教學(xué),尤其是機(jī)檢課程的改革和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。
(4)加強(qiáng)數(shù)字資源整合,提高館藏利用率
面對(duì)日益豐富的數(shù)字資源,圖書(shū)館應(yīng)提供數(shù)字資源查詢(xún)的統(tǒng)一界面和一步到位的服務(wù)。使讀者能夠在一個(gè)入口、一個(gè)檢索界面、經(jīng)過(guò)一次檢索就可獲得全方位的數(shù)字資源和全面的相關(guān)信息。即經(jīng)過(guò)一次檢索,讀者就可得到數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊、圖書(shū)等不同類(lèi)型的文獻(xiàn)的中英文數(shù)字資源的詳細(xì)信息,從而達(dá)到簡(jiǎn)化檢索界面,去除重復(fù)操作,提高館藏?cái)?shù)字資源的利用率。
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[2]柯素善.美國(guó)圖書(shū)館的今天:實(shí)踐,趨勢(shì)與挑戰(zhàn).2002年南京館長(zhǎng)會(huì)議上的發(fā)言.
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計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)能夠?qū)?nèi)、CPU、外設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)管理,在進(jìn)行管理時(shí),通常會(huì)涉及到某些模塊或者程序,一旦在這些程序獲模塊內(nèi)部存在著缺陷,例如計(jì)算機(jī)內(nèi)存管理模塊有缺陷的問(wèn)題,一旦某一個(gè)外部網(wǎng)絡(luò)的連通,有可能出現(xiàn)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)因此崩潰的后果[2];同時(shí)由于操作系統(tǒng)支持在網(wǎng)絡(luò)上安裝或加載程序以及傳送信息,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個(gè)最重要作用就是對(duì)文件傳輸?shù)墓δ埽鏔TP,這里包含可執(zhí)行文件,通常這些功能也會(huì)帶來(lái)不安全隱患。這些安裝程序經(jīng)常會(huì)附帶一些可執(zhí)行文件,由于這些可執(zhí)行文件實(shí)際上都是人為編寫(xiě)的程序,一旦某個(gè)部分有漏洞,可能導(dǎo)致整個(gè)操作系統(tǒng)的崩潰;事實(shí)上,計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)不安全的主要原因就是它允許用戶創(chuàng)建進(jìn)程,而且支持進(jìn)程的遠(yuǎn)程創(chuàng)建與激活,被創(chuàng)建的進(jìn)程仍然能夠具備再創(chuàng)建的權(quán)利;同時(shí)操作系統(tǒng)還具備一些遠(yuǎn)程調(diào)用作用,而遠(yuǎn)程調(diào)用是指一臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠調(diào)用遠(yuǎn)程一個(gè)服務(wù)器里面的某些程序,能夠提交程序?yàn)檫h(yuǎn)程服務(wù)器服務(wù)[3]。遠(yuǎn)程調(diào)用必然需要通過(guò)眾多的通訊環(huán)節(jié),在中間環(huán)節(jié)有可能會(huì)出現(xiàn)被人監(jiān)控等安全的隱患。
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)有被暴露的可能。就網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性而言,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)是全開(kāi)放的,導(dǎo)致其所面臨的網(wǎng)絡(luò)攻擊來(lái)源幾步確定:可能來(lái)源于物理層對(duì)傳輸線路的攻擊,也可能來(lái)源于來(lái)網(wǎng)絡(luò)層對(duì)通信協(xié)議的攻擊,還可能來(lái)源于應(yīng)用層對(duì)計(jì)算機(jī)軟件與硬件的漏洞進(jìn)行的攻擊;就網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際性而言,反映出網(wǎng)絡(luò)的攻擊者可能是本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)用戶,還可以是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上其他國(guó)家與地區(qū)的黑客,因此網(wǎng)絡(luò)的安全性同時(shí)還面臨著國(guó)際化的挑戰(zhàn);就網(wǎng)絡(luò)的自由性而言,大部分的網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的使用來(lái)說(shuō),通常并沒(méi)有技術(shù)上的限制,這些用戶能夠自由的上網(wǎng),去與獲取不同信息[4]。
網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵技術(shù)及其功能解析
1入侵檢測(cè)。所謂入侵檢測(cè)技術(shù)是指為確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全而設(shè)計(jì)和配置的一種可以及時(shí)識(shí)別并且報(bào)告系統(tǒng)中未經(jīng)授權(quán)或者異?,F(xiàn)象的一種計(jì)算機(jī)安全技術(shù)。它基于在不妨礙網(wǎng)絡(luò)性能的前提下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為、安全日志、以及審計(jì)數(shù)據(jù)或者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包實(shí)施的安全檢測(cè),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的時(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng),能夠發(fā)現(xiàn)任何不希望發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)行為,能夠發(fā)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的闖入或者對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種威脅,可以檢測(cè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中違背安全策略的活動(dòng),能夠提供對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊以及誤操作的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的資源不被攻擊,通常被認(rèn)為是防火墻技術(shù)之后的第二道安全技術(shù)[5]。入侵檢測(cè)通常分為基于網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測(cè)、基于主機(jī)的入侵檢測(cè)以及混合入侵檢測(cè)的三種類(lèi)型,在實(shí)際中廣泛運(yùn)用的是基于網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測(cè)技術(shù)。
2可視化。所謂網(wǎng)絡(luò)安全可視化技術(shù)是指對(duì)防火墻技術(shù)、漏洞掃描技術(shù)以及入侵檢測(cè)技術(shù)的優(yōu)化補(bǔ)充。該技術(shù)通過(guò)利用人類(lèi)視覺(jué)對(duì)模型與結(jié)構(gòu)的獲取功能,把海量高維抽象網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過(guò)圖形圖像形式反映出來(lái),實(shí)時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)通信的特殊信息,展現(xiàn)當(dāng)前整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),然后通過(guò)一種人性化的方式把網(wǎng)絡(luò)上潛藏的安全風(fēng)險(xiǎn)明確地告知用戶。能偶幫助網(wǎng)絡(luò)安全分析人員直觀及時(shí)地觀察到網(wǎng)絡(luò)中的存在安全威脅,運(yùn)用繁雜高維數(shù)據(jù)信息快速地對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀況展開(kāi),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常入侵,然后預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)展未來(lái)趨勢(shì),從而使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)變得更智能、更及時(shí)、更便捷[6]。
3防火墻。所謂防火墻技術(shù)就是指網(wǎng)絡(luò)之間通過(guò)預(yù)定義的安全舉措,對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的通信強(qiáng)制實(shí)施訪問(wèn)檢查的安全防范措施。它的主要作用是用來(lái)隱蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提升網(wǎng)絡(luò)之間訪問(wèn)控制,通過(guò)限制外部用戶對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)以及規(guī)范內(nèi)部用戶訪問(wèn)外部網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,從而防范外界網(wǎng)絡(luò)用戶運(yùn)用非法途徑通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)潛入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)防火墻能夠起到保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的作用。防火墻技術(shù)能夠?qū)蓚€(gè)或者多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包,例如鏈接方式,通過(guò)一定的安全舉措進(jìn)行檢查,從而判斷網(wǎng)絡(luò)之間的通信能不能被允許,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。一旦發(fā)生可疑動(dòng)作時(shí),防火墻可以適時(shí)適當(dāng)?shù)膱?bào)警,同時(shí)能偶提供網(wǎng)絡(luò)是否受到監(jiān)測(cè)與攻擊的重要信息。通過(guò)防火墻技術(shù)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)行劃分,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)重點(diǎn)網(wǎng)段進(jìn)行隔離,阻止內(nèi)部信息對(duì)外泄露,在一定程度上降低了局部重點(diǎn)或敏感網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)全局網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的影響。
4漏洞掃描。所謂漏洞掃描是指自動(dòng)檢測(cè)遠(yuǎn)端或者本地主機(jī)安全的技術(shù)。漏洞掃描程序利用已經(jīng)掌握的網(wǎng)絡(luò)攻擊信息,同時(shí)將它們集成到整個(gè)掃描過(guò)程當(dāng)中,然后通過(guò)查詢(xún)TCP/IP各類(lèi)服務(wù)的端口,監(jiān)控本地主機(jī)系統(tǒng)與遠(yuǎn)端系統(tǒng)的信息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施模擬攻擊,通過(guò)記錄目標(biāo)主機(jī)的反映,然后收集相關(guān)特定項(xiàng)目的有用信息與數(shù)據(jù),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全漏洞,并且按照統(tǒng)計(jì)的格式輸出,這樣便于日后的參考與分析[7]。這種技術(shù)能夠幫助網(wǎng)絡(luò)安全管理員準(zhǔn)確的掌握網(wǎng)絡(luò)的安全現(xiàn)狀,從而使得部分復(fù)雜的安全審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作變得容易,在了解計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)脆弱點(diǎn)所在的前提下,制定有針對(duì)性地利用優(yōu)化系統(tǒng)配置與打補(bǔ)丁等諸多安全防范措施,能夠最大程度地彌補(bǔ)最新的安全漏洞,最終達(dá)到消除安全隱患的目的。
5數(shù)據(jù)加密。所謂數(shù)據(jù)加密技術(shù)是指對(duì)信息進(jìn)行重新編碼,把明文數(shù)據(jù)通過(guò)變序或者替轉(zhuǎn)換為密文數(shù)據(jù),實(shí)際應(yīng)用時(shí)再把密文數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊魑臄?shù)據(jù)輸出,達(dá)到隱藏信息內(nèi)容的目的,最終使非法用戶很難獲得信息的真實(shí)內(nèi)容的一種重要的計(jì)算機(jī)安全技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)通常用于對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與信息的保護(hù),而一個(gè)加密系統(tǒng)是由明文集合、密文集合、密鑰集合以及算法構(gòu)成的,其中,密鑰與算法是數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)的最基本單元,算法就是由一些公式、法則以及程序組成的,它明確規(guī)定了明文和密文之間的轉(zhuǎn)換的方法,而密鑰則能夠看作算法中的參數(shù)。通過(guò)數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以提高計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的安全性與保密性,能夠有效地防范內(nèi)部秘密數(shù)據(jù)被外部人員破解、竊取以及篡改。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源安全管理的途徑
1加強(qiáng)對(duì)人員的管理和技術(shù)培訓(xùn)。人為攻擊計(jì)算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)安全所面臨的最大安全威脅。黑客的攻擊和計(jì)算機(jī)犯罪就是典型的認(rèn)為攻擊。這類(lèi)攻擊通常分為以下兩種:其一是主動(dòng)攻擊,它通過(guò)各種方式有選擇地破壞信息的有效性與完備性,通過(guò)截取網(wǎng)上的數(shù)據(jù)包,并對(duì)它實(shí)施更改導(dǎo)致它失效,也可能故意添加一些對(duì)自身有利的信息,起到信息誤導(dǎo)的效果,或者直接登陸進(jìn)入系統(tǒng)使用并占用很多的網(wǎng)絡(luò)資源,從而使得系統(tǒng)資源的大量消耗,最終損害合法用戶的權(quán)益。其二是被動(dòng)攻擊,它是在不妨礙網(wǎng)絡(luò)正常工作的情況下進(jìn)行截取、竊取、破解從而獲得更重要的機(jī)密的攻擊方式。以上兩種攻擊都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成極大的破壞,并會(huì)使得導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)的泄露。
2對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備加強(qiáng)安全管理。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理,一方面要為計(jì)算機(jī)設(shè)備創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境,除了要控制溫度、濕度以外,葉要做好防塵、防電磁泄漏以及防干擾、防火、防有害物質(zhì)和防水防盜等很多防范措施,從而降低安全隱患。另一方面,為消除安全威脅,一定要制定安全規(guī)范與嚴(yán)格管理制度,即在沒(méi)有經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可的情況下,任何人不可以任何理由打開(kāi)機(jī)箱,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬遷或更改相關(guān)硬件設(shè)備,一定要由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),任何人不得私自做主;當(dāng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)硬件故障時(shí),要及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告,由網(wǎng)絡(luò)管理員處理。
3注重網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)軟件的安全管理。軟件的安全管理及其反病毒技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)安全一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不安全大多來(lái)源于計(jì)算機(jī)病毒。在單機(jī)運(yùn)行環(huán)境下,計(jì)算機(jī)病毒主要是通過(guò)軟盤(pán)與硬盤(pán)進(jìn)行傳輸?shù)摹S?jì)算機(jī)軟件管理可以采取很多方法進(jìn)行防范,諸如用硬盤(pán)啟動(dòng)機(jī)器、外來(lái)軟盤(pán)、設(shè)置開(kāi)機(jī)及進(jìn)入系統(tǒng)的口令、經(jīng)常用病毒檢測(cè)軟件進(jìn)行檢查、對(duì)重要的計(jì)算機(jī)和硬盤(pán)信息做好備份。
在網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè),許多方面有一定的自動(dòng)化技術(shù)水平,但還不是業(yè)界其他同業(yè)的高水平,自動(dòng)化技術(shù)程度還比較低。比如我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和擴(kuò)容周期,需要半年甚至一年的施工、穩(wěn)定、維護(hù),才能進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)周期。開(kāi)通一個(gè)業(yè)務(wù),一般也要幾周甚至超過(guò)一個(gè)月。尤其與自動(dòng)化技術(shù)發(fā)達(dá)的行業(yè)比,差距就更大。可以對(duì)比一下網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)與飛機(jī)行業(yè),可見(jiàn)自動(dòng)化技術(shù)程度相差之遠(yuǎn)。想想飛機(jī)駕駛倉(cāng)里面令人眼花繚亂的儀表,自主記錄的黑匣子,作業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)場(chǎng)管制塔臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)通信的自動(dòng)化技術(shù)還有很長(zhǎng)的路要走。這也說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)通信行有廣闊的發(fā)展空間、進(jìn)化空間,與其他行業(yè)不同的是,信息化和自動(dòng)化技術(shù)本身就是相輔相成的,信息化帶動(dòng)自動(dòng)化技術(shù),自動(dòng)化技術(shù)促進(jìn)信息化,把技術(shù)進(jìn)化帶進(jìn)了“正循環(huán)”,合力促進(jìn)著快速的技術(shù)變革,如何在這個(gè)快速跟新的技術(shù)洪流中,抓住機(jī)遇,跟進(jìn)甚至引領(lǐng)變革,確實(shí)是運(yùn)營(yíng)商企業(yè)的生存之道。如果給網(wǎng)絡(luò)通信按成長(zhǎng)過(guò)程劃分一下,目前還是網(wǎng)絡(luò)通信自動(dòng)化技術(shù)運(yùn)營(yíng)還處于一個(gè)幼稚期。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的幼稚表現(xiàn)在多方面,舉例如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無(wú)法即插即用;需工作人員干預(yù),尤其是軟件調(diào)試工作,更對(duì)工作人員要求較高無(wú)法達(dá)到一次進(jìn)站。
(2)多廠商設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度低,7國(guó)8制,同時(shí)也帶來(lái)效率底下;設(shè)備復(fù)雜,據(jù)統(tǒng)計(jì)有些設(shè)備命令行多達(dá)6000條以上,而圖形化界面僅能操作設(shè)備的部分功能,學(xué)習(xí)和維護(hù)門(mén)檻過(guò)高。
(3)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)引入自動(dòng)化技術(shù)技術(shù)的探討文/郝軍榮當(dāng)今世界,網(wǎng)絡(luò)就像水和電一樣,給人提供信息服務(wù),無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。而對(duì)龐大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的,它的工業(yè)化程度還不及給排水行業(yè)和供電行業(yè)一樣成熟。但是其發(fā)展勢(shì)頭,技術(shù)更新的速度卻遠(yuǎn)超之前任何行業(yè),信息社會(huì)的革新速度比農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)的革新速度快的多。通信網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施,它的部署和運(yùn)維,必然向自動(dòng)化技術(shù)趨勢(shì)邁進(jìn)。自動(dòng)化技術(shù)是降低成本、減少故障的必然要求。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通信遇到自動(dòng)化技術(shù),帶給我們?cè)鯓拥奶魬?zhàn)和機(jī)遇呢?摘要絡(luò)設(shè)備,無(wú)法實(shí)時(shí)對(duì)接,開(kāi)通業(yè)務(wù)需人工在系統(tǒng)間協(xié)調(diào)。
(4)網(wǎng)絡(luò)故障無(wú)法自動(dòng)定位自動(dòng)恢復(fù),更多需要人工干預(yù)才能解決問(wèn)題。
(5)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控效果差,對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的細(xì)節(jié)無(wú)法自動(dòng)識(shí)別,比如哪些流量是大象流(優(yōu)先級(jí)低但卻流量龐大)就很難用當(dāng)前的傳統(tǒng)方法識(shí)別出來(lái),無(wú)法設(shè)別也就無(wú)法自動(dòng)處理。
(6)網(wǎng)絡(luò)流量模型無(wú)法自動(dòng)調(diào)優(yōu),往往部分網(wǎng)絡(luò)擁塞,部分網(wǎng)絡(luò)輕載,卻無(wú)自動(dòng)化技術(shù)的方法平衡和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流量模型;自動(dòng)化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該可以解決上述問(wèn)題,帶來(lái)效率上的提升,運(yùn)營(yíng)成本的降低。讓我們看看如何進(jìn)入“自動(dòng)化技術(shù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)”。
2自動(dòng)化技術(shù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
首先讓我們認(rèn)識(shí)或者說(shuō)設(shè)想一下自動(dòng)化技術(shù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的特征:
2.1高自動(dòng)化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)該以模擬環(huán)境為主,那么就需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的全真模擬平臺(tái),模擬平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、網(wǎng)絡(luò)路徑計(jì)算算法,網(wǎng)絡(luò)流量模型模擬工具等重要設(shè)施的建設(shè)。
2.2高自動(dòng)化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)資源部署
網(wǎng)絡(luò)資源部署主要以“即插即用”,人工一次進(jìn)站,免軟調(diào)為特征。比如:可給給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝人員配置一個(gè)PAD,支持一個(gè)自動(dòng)化技術(shù)設(shè)備安裝軟件,具有如下向?qū)Чδ埽?/p>
(1)用相機(jī)給設(shè)備拍照。
(2)掃描設(shè)備二維碼。
(3)用GPS功能定位設(shè)備所在位置。
(4)自動(dòng)化技術(shù)把上述信息打包發(fā)送到運(yùn)營(yíng)中心。完成以上4步工作,遠(yuǎn)程軟件運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),就可以按照設(shè)備位置、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備插線情況給設(shè)備下發(fā)正確的進(jìn)行遠(yuǎn)程部署信息。簡(jiǎn)單的軟件就可以大大的提高網(wǎng)絡(luò)部署的效率。提高網(wǎng)絡(luò)資源部署的自動(dòng)化技術(shù)程度。
2.3高自動(dòng)化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)通
自動(dòng)化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)通,把BOSS(業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng))和NMS(網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng))對(duì)接是關(guān)鍵,業(yè)務(wù)訂單進(jìn)入BOSS系統(tǒng)后,經(jīng)過(guò)計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、批準(zhǔn)等流程后,應(yīng)該自動(dòng)把業(yè)務(wù)信息、客戶信息傳遞到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)把業(yè)務(wù)信息翻譯為網(wǎng)絡(luò)資源的部署信息,如客戶接入VLAN號(hào)、業(yè)務(wù)承載的電路開(kāi)通等信息。這樣才能自動(dòng)化技術(shù)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)開(kāi)通效率。只有經(jīng)過(guò)以上幾步的自動(dòng)化技術(shù)網(wǎng)絡(luò)改造的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),才能逐步進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的成熟期。
3以人為中心的自動(dòng)化技術(shù)網(wǎng)絡(luò)
自動(dòng)化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò),需要執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理者的指揮,就像自動(dòng)化技術(shù)的飛機(jī)飛行,也必須有駕駛員的操控。一切自動(dòng)化技術(shù)運(yùn)營(yíng),都應(yīng)以“人”為中心。如果人工無(wú)法干預(yù),自動(dòng)化技術(shù)的效果就會(huì)走向反面。例如:設(shè)備物理性損壞需人工干預(yù)恢復(fù),則故障信息必須通知到人;網(wǎng)絡(luò)施工前,按照人的意圖,把中斷網(wǎng)絡(luò)上承載的流量調(diào)整到其他網(wǎng)絡(luò)上等等;網(wǎng)絡(luò)流量趨勢(shì)要形象的報(bào)給決策者,以便進(jìn)行擴(kuò)容決策。以人為中心的自動(dòng)化技術(shù)體現(xiàn)為:
(1)自動(dòng)化技術(shù)的流量調(diào)度,但人工可干預(yù)。
(2)人工可干預(yù)的網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)。
(3)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)趨勢(shì)人工可感知。
(4)網(wǎng)絡(luò)按照人工規(guī)劃的模型運(yùn)行。
(5)網(wǎng)絡(luò)流量?jī)?yōu)先級(jí),需按照人的部署調(diào)整后精確執(zhí)行。如果網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化技術(shù)不體現(xiàn)管理者的意志,那么自動(dòng)化技術(shù)成為負(fù)擔(dān)。據(jù)了解,飛機(jī)在平穩(wěn)運(yùn)行期間,一般飛行員都開(kāi)啟自動(dòng)航行,但是飛機(jī)起飛和降落的階段,飛行員會(huì)接管飛機(jī)。網(wǎng)絡(luò)亦然,人與自動(dòng)化技術(shù)輔助的完美結(jié)合,才能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的高效率。相反,當(dāng)人出現(xiàn)錯(cuò)誤,自動(dòng)化技術(shù)是否可以識(shí)別、提醒、防呆就給自動(dòng)化技術(shù)提出了更高的要求。舉一個(gè)例子,在管理系統(tǒng)中,往往給一個(gè)設(shè)備配置兩條或者多條通信通道,以便做故障保護(hù),但是如果多條通信通道,由于人的錯(cuò)誤,配置到了不同的設(shè)備上,而系統(tǒng)誤以為是同一臺(tái)設(shè)備,那么人就犯下了錯(cuò)誤,這種錯(cuò)誤,完全可以通過(guò)設(shè)備唯一性識(shí)別等自動(dòng)化技術(shù)手段防止的。綜上可見(jiàn),自動(dòng)化技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的必然趨勢(shì),走向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化技術(shù)的路還比較漫長(zhǎng),人與網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化技術(shù)的互動(dòng)互助是此趨勢(shì)中的必然過(guò)程。
4結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)電力自動(dòng)化進(jìn)程的加快,專(zhuān)用的通信技術(shù)在一定程度上已經(jīng)逐漸完成,從當(dāng)前通信技術(shù)建成來(lái)看,構(gòu)成電力自動(dòng)化通信的主體為光纖通信。通過(guò)光纖通信將各地的變電站與電廠結(jié)合在一起,將與之相關(guān)的系統(tǒng)相互結(jié)合,可有效地提高電力系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)與信息的共享性。在通信系統(tǒng)逐漸構(gòu)建的過(guò)程中,Internet為專(zhuān)用的通信系統(tǒng)提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。從現(xiàn)今電力公司的運(yùn)營(yíng)狀況可知,該構(gòu)建系統(tǒng)已經(jīng)為其提供了一個(gè)較為完整的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。另外,EMS、SMS、語(yǔ)音通信以及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通信是我國(guó)當(dāng)前運(yùn)用的通信系統(tǒng)所能夠支持的業(yè)務(wù)。在電力通信系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,不同的局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要依據(jù)不同的電壓進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)控制與調(diào)度,局域網(wǎng)絡(luò)除了InternetVPN之外,還有CAN和RS-485總線。為進(jìn)一步加快無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信與一次設(shè)備、二次設(shè)備的集成管理和無(wú)縫對(duì)接,我國(guó)電力通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展達(dá)到一個(gè)發(fā)展的期。同時(shí),衛(wèi)星通信、無(wú)線通信也被運(yùn)用到電力自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)通信中。
2電力無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
我國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)主要是在有線非智能的通信技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。但是,現(xiàn)今我國(guó)的無(wú)線通信技術(shù)已經(jīng)獲得了較快的發(fā)展?,F(xiàn)今使用的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)主要由管制端、無(wú)線基站以及無(wú)線終端構(gòu)成。使用最為廣泛的無(wú)線通信技術(shù)是遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)。在過(guò)去使用有線非智能通信網(wǎng)絡(luò)的情況下,供電局要想對(duì)通信兩端進(jìn)行連接,需要搭建很長(zhǎng)的電纜,給供電局帶來(lái)了較大的資金消耗。使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信可節(jié)約電纜費(fèi)用,降低成本。但是,就目前無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀況而言,還存在一定的不足之處。例如,無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)附近產(chǎn)生電磁場(chǎng),就會(huì)對(duì)無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)造成一定的影響,還會(huì)為無(wú)線信道的承受力帶來(lái)隱患。另外,無(wú)線通信網(wǎng)路主要依賴(lài)于電波傳送信號(hào),信號(hào)在傳送過(guò)程中的安全問(wèn)題值得重視。針對(duì)這種情況,有2種無(wú)線通信方案:專(zhuān)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架;公共無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)遠(yuǎn)程進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)傳輸主要采用變電模式。
3電力自動(dòng)化通信網(wǎng)絡(luò)的主要問(wèn)題
從株洲電力自動(dòng)化通信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀來(lái)看,其仍然存在不少的問(wèn)題:
(1)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境惡劣,并且電網(wǎng)建設(shè)的地位和電網(wǎng)建設(shè)的重要性與緊迫性不對(duì)稱(chēng)。株洲地區(qū)電力供需狀況較為緊張,在電力供求不能滿足用戶需求時(shí)極容易產(chǎn)生矛盾。主要原因在于電網(wǎng)建設(shè)的環(huán)境不好,體現(xiàn)在:電力選址、選線批復(fù)程序不順暢、隨意性大,前期工作進(jìn)展困難;項(xiàng)目實(shí)施難度大,阻工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,大多數(shù)地方超政策補(bǔ)償。
(2)部分電網(wǎng)工程項(xiàng)目由于實(shí)施難度較大,存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn),這些問(wèn)題主要存在10kV及以下的中低壓配電網(wǎng)。雖然電網(wǎng)工程項(xiàng)目具有較為嚴(yán)格的管理制度,但是在工程建設(shè)的過(guò)程中,由于步驟瑣碎、中間環(huán)節(jié)多、工程施工時(shí)間較緊、施工人員較為混雜,仍具有較大的安全隱患。
(3)配電通信網(wǎng)建設(shè)較為落后。
(4)缺乏完善的配電通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行管理規(guī)范,配電通信系統(tǒng)缺乏有效的管理手段和依據(jù)。
(5)智能配電網(wǎng)系統(tǒng)的另一個(gè)標(biāo)志是用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與用戶的交互式應(yīng)用,以及用戶集中儲(chǔ)能、分布式儲(chǔ)能和分散儲(chǔ)能的大規(guī)模應(yīng)用,目前有關(guān)這方面的技術(shù)規(guī)范還沒(méi)有統(tǒng)一。
4電力自動(dòng)化通信技術(shù)的更新
【Abstract】With the development of modern economy and society, information technology and network technology play more and more important role in people's daily production and life, which is just started in the real estate industry . Based on the current high prices of real estate, the stock market of the real estate industry has increased year by year, therefore, this article mainly discusses on how to cut down the development cost of real estate and how do the new technology of digital network promote the real estate marketing.
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)行業(yè);縮減開(kāi)發(fā)成本;數(shù)字網(wǎng)絡(luò)新技術(shù);房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
【Keywords】real estate industry; reduce development cost; new technology of digital netword; real estate marketing
【中圖分類(lèi)號(hào)】F275 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2017)06-0173-02
1 引言
隨著現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市中信息技術(shù)越發(fā)的普及,各種生產(chǎn)活動(dòng)似乎都用到了信息技術(shù)。而且隨著城市化進(jìn)程的加快,人們的思想認(rèn)識(shí)也越來(lái)越開(kāi)放,對(duì)生活的品質(zhì)十分的看重。但是城市建設(shè)用地卻在逐年減少,房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)所需的新科技和新型環(huán)保材料等成本持續(xù)攀升,導(dǎo)致房屋價(jià)格迅速上升,造成了房地產(chǎn)的市場(chǎng)儲(chǔ)存量增加。
2 在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下房地產(chǎn)縮減開(kāi)發(fā)成本的具體方法
房地產(chǎn)的市場(chǎng)儲(chǔ)存量過(guò)大,排除我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的因素,更多是因?yàn)閮r(jià)格機(jī)制波動(dòng)大的原因造成的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,價(jià)格下降會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并且會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況;價(jià)格上升,則會(huì)出現(xiàn)供大于求的情形。拿房屋來(lái)講,人們還是想要購(gòu)買(mǎi)的,可卻是心有余而力不足。因?yàn)榻陙?lái)房?jī)r(jià)一直在上升,而且居高不下,目前還在上漲,普通民眾的工資水平卻沒(méi)有上調(diào),薪資水平與持續(xù)攀升的房?jī)r(jià)不是正比例關(guān)系,所以要想減少房屋的市場(chǎng)儲(chǔ)存量,打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),必須從要從房?jī)r(jià)著手,縮減房屋開(kāi)放的成本。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,縮減房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本,可以借助互聯(lián)網(wǎng)的模擬統(tǒng)籌和精密的計(jì)算分析對(duì)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行有效的控制和管理。一般來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程是一個(gè)十分復(fù)雜的施工過(guò)程,對(duì)各種資源的調(diào)配和分布以及施工進(jìn)程等有著既定的目標(biāo),但是在實(shí)際的施工過(guò)程中,總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,所以在對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的成本進(jìn)行A估時(shí)一定要留有一定的度,把工程的建設(shè)控制在上下可浮動(dòng)的度里就可以了,還有一點(diǎn)需要兼顧的是項(xiàng)目管理與成本控制的相關(guān)人員的職業(yè)涵養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)度,這也是控制房產(chǎn)項(xiàng)目成本的一大關(guān)鍵因素。房地產(chǎn)項(xiàng)目成本控制大致可以分為三個(gè)大的階段,事前、事中、事后。具體可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行縮減調(diào)控。
2.1 前期的設(shè)計(jì)階段
眾所周知規(guī)劃設(shè)計(jì)階段對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的影響非常大,所以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)要做的第一點(diǎn)就是要轉(zhuǎn)變觀念,與從前的舊思想說(shuō)再見(jiàn),過(guò)去在工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)我們比較傾向于房屋的外型、規(guī)模,其次才會(huì)考慮價(jià)格方面,現(xiàn)在我們要做到的就是達(dá)到施工費(fèi)用與房屋建設(shè)效果的雙重目標(biāo)。介于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的模擬性,我們可以通過(guò)模擬建筑群效果和規(guī)模,來(lái)規(guī)劃所需的費(fèi)用。
2.2 招投標(biāo)階段的成本控制
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)做好定位、營(yíng)運(yùn)方案,并向各有關(guān)職能部門(mén)及所委托的工程管理公司就營(yíng)運(yùn)方案進(jìn)行技術(shù)交底,給出明確的各項(xiàng)成本控制指標(biāo),對(duì)成本控制、開(kāi)發(fā)意圖有一個(gè)統(tǒng)一的意識(shí)。
2.3 項(xiàng)目實(shí)施階段的成本控制
工程實(shí)施尤其階段性特點(diǎn),也就是每個(gè)階段都存在著成本管理與控制的問(wèn)題,所以每個(gè)環(huán)節(jié)必須要嚴(yán)格把關(guān),注意成本的縮減和工程建設(shè)的保質(zhì)保量。
2.4 審計(jì)階段的成本控制
為更仔細(xì)地做好審價(jià)結(jié)算,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以引用市場(chǎng)機(jī)制,與建設(shè)咨詢(xún)公司簽訂協(xié)議,聘用造價(jià)工程師長(zhǎng)期駐守,專(zhuān)門(mén)協(xié)助房地產(chǎn)企業(yè)復(fù)審復(fù)核各竣工房地產(chǎn)項(xiàng)目的決算資料。
3 開(kāi)發(fā)成本的縮減對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的影響
毋庸置疑,根據(jù)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,價(jià)格戰(zhàn)術(shù)一旦施展成功,將從很大程度上促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)更是一個(gè)極大的契機(jī)。成本得到有效的控制后,房屋的銷(xiāo)售活動(dòng)肯定會(huì)順利開(kāi)展,且必定是如火如荼的一派繁榮景象。雖然說(shuō)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的縮減促進(jìn)了房屋的銷(xiāo)售,但是對(duì)于房屋銷(xiāo)售者,必須要加強(qiáng)管理,同時(shí)要提高售賣(mài)人員的行業(yè)素質(zhì),避免出現(xiàn)為了獲得經(jīng)濟(jì)利益,而出現(xiàn)一房多賣(mài)的現(xiàn)象以及房屋倒買(mǎi)倒賣(mài)的情況。還有一點(diǎn)需要注意的是,禁止房屋炒作,有部分心術(shù)不正之人會(huì)乘房屋促銷(xiāo)季,大肆購(gòu)買(mǎi)房屋,等到房?jī)r(jià)回升時(shí),高價(jià)賣(mài)出,所以在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)熱季一定要嚴(yán)格控制這種行為。
4 數(shù)字網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
4.1數(shù)字網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)最大的作用應(yīng)該就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)[1]。顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的活動(dòng),突出特點(diǎn)就是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的一種方式,單純的強(qiáng)調(diào)某一方面是萬(wàn)萬(wàn)不可的,并且隨著經(jīng)濟(jì)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系中不可缺少的重要組成部分。
4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相比單純的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有哪些優(yōu)勢(shì)
①針對(duì)性傳播。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的交易,銷(xiāo)售者可以針對(duì)某一特定的消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,或者是為其量身打造,以便促進(jìn)合作。②生動(dòng)形象、立體可見(jiàn)。數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以將產(chǎn)品的特點(diǎn)通過(guò)聲音、圖片、視頻等形式展現(xiàn)出來(lái),可以給消費(fèi)者更直觀的感受和體驗(yàn)。而且,有研究證明,通過(guò)這種全方位的展現(xiàn)方式可以讓消費(fèi)者有身臨其境的感覺(jué)。③網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成本低。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的和銷(xiāo)售,具有很低的成本,而且由于虛擬技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)品展現(xiàn)的空間有著無(wú)限大的可能性,相比傳統(tǒng)銷(xiāo)售的紙質(zhì)宣傳和條幅等,節(jié)省了很大的成本。④即時(shí)性和可互動(dòng)性。現(xiàn)在的銷(xiāo)售是一種即時(shí)性的交易,消費(fèi)者看到自己心儀的物品會(huì)向客服人員詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,如果回復(fù)不及時(shí),可能會(huì)喪失一個(gè)顧客,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的即時(shí)性和互動(dòng)性,解決了這樣的問(wèn)題,保證了溝通的暢通性。
4.3 房地產(chǎn)項(xiàng)目在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的方式分析
①可以通過(guò)各種網(wǎng)站對(duì)公司的項(xiàng)目和產(chǎn)品M行宣傳。公司可以設(shè)置自己的網(wǎng)站,建立自己的企業(yè)文化,也可以用來(lái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的宣傳和展現(xiàn),也可以通過(guò)微博、微信或者空間等進(jìn)行宣傳,加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大企業(yè)影響力?,F(xiàn)在在一、二線城市,房地產(chǎn)項(xiàng)目在銷(xiāo)售時(shí)都會(huì)選擇搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站或如搜房、焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)及各地區(qū)的房地產(chǎn)信息專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上廣告。②定期對(duì)自己的項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研,接受意見(jiàn)反饋。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研可以承擔(dān)的主要工作包括:市場(chǎng)分析、產(chǎn)品和服務(wù)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究等。在Internet上房地產(chǎn)企業(yè)可以開(kāi)展低成本、高效、范圍廣泛的市場(chǎng)研究,為正確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、做出市場(chǎng)決策打下扎實(shí)的基礎(chǔ)[2]。③房地產(chǎn)的網(wǎng)上銷(xiāo)售。現(xiàn)在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品已經(jīng)不是什么新鮮事物,通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)書(shū)、通過(guò)淘寶網(wǎng)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋或衣服、通過(guò)攜程網(wǎng)定房旅游,是很多上網(wǎng)一族的實(shí)際體驗(yàn),但房地產(chǎn)其價(jià)值的高昂和產(chǎn)品的特殊性,顯然制約著網(wǎng)上銷(xiāo)售的開(kāi)展。至今,還沒(méi)有哪一家企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)過(guò)完整的房地產(chǎn)銷(xiāo)售。但這并不等于房地產(chǎn)的網(wǎng)上銷(xiāo)售不可作為,針對(duì)房地產(chǎn)的特點(diǎn),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,在網(wǎng)上銷(xiāo)售住房仍有其操作的空間。④網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)平臺(tái)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家說(shuō)過(guò),現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由產(chǎn)品銷(xiāo)售階段進(jìn)入客戶服務(wù)階段,企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量的高低是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。國(guó)內(nèi)成功的房地產(chǎn)企業(yè),非常重視客戶服務(wù)工作,對(duì)內(nèi),企業(yè)成立了專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)部,對(duì)外,成立了專(zhuān)門(mén)的客戶活動(dòng)組織。
5 結(jié)語(yǔ)
房地產(chǎn)縮減開(kāi)發(fā)成本與數(shù)字網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對(duì)地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而言是至關(guān)重要的,文章先是討論了房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目成本控制的基本理論問(wèn)題,找到了房地產(chǎn)行業(yè)縮減開(kāi)發(fā)成本的有效方法,構(gòu)建了合理的高效的房地產(chǎn)成本管理與控制的方法。同時(shí)文章也就數(shù)字網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的作用,進(jìn)行了詳細(xì)的探討和分析。
【參考文獻(xiàn)】
信息化網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展的今天,人物檔案(又稱(chēng)為個(gè)人檔案、私人檔案、名人檔案等)的研究已絕不再是唯檔案界獨(dú)霸。隨著社會(huì)檔案意識(shí)的提高,人物檔案因其獨(dú)具的雙重性與多重價(jià)值而受到越來(lái)越多的研究領(lǐng)域的關(guān)注。檔案界關(guān)注的是對(duì)人物檔案的搜集途徑、范圍、價(jià)值及其開(kāi)發(fā)利用方式的研究。計(jì)算機(jī)領(lǐng)域側(cè)重的是對(duì)人物信息的語(yǔ)義分析、信息獲取手段的技術(shù)考查。信息管理與服務(wù)領(lǐng)域多是強(qiáng)調(diào)對(duì)人物信息的有效整合,以實(shí)現(xiàn)對(duì)其潛在的商業(yè)價(jià)值的挖掘。就人物檔案的研究與實(shí)踐發(fā)展而言,歐美國(guó)家從十九世紀(jì)二三十年代起就已經(jīng)將具有重要?dú)v史價(jià)值以及與公共利益有關(guān)的人物檔案作為國(guó)家檔案的重要組成部分,并通過(guò)法律或行政手段加以規(guī)定,而中國(guó)直到二十世紀(jì)八十年代中期才開(kāi)始對(duì)人物檔案有所關(guān)注;進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,Internet環(huán)境下的人物信息的獲取與整合,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了高校人物檔案建設(shè)的步伐。因此,對(duì)當(dāng)前數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人物信息管理模式與運(yùn)行方式的考察對(duì)于高校人物檔案的建設(shè)必將具有重要的借鑒意義。
一、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的人物檔案
從本質(zhì)上講,人物檔案是通過(guò)對(duì)人物信息的采集、聚合、組織和保存而形成的信息集合,因其信息的特殊性而具有多重價(jià)值。人物檔案有別于人事檔案,傳統(tǒng)的人事檔案關(guān)注的是對(duì)“自然人”信息的管理,而不關(guān)注人正在做什么。而現(xiàn)代意義上的人物信息管理則是對(duì)個(gè)體個(gè)性化信息的動(dòng)態(tài)管理,因而已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的“人物檔案”的范疇,從而具有更為廣泛的社會(huì)意義與利用價(jià)值。新技術(shù)條件下,人們對(duì)人物信息的獲取已經(jīng)突破了對(duì)“人事檔案部門(mén)”的依賴(lài)而變得更為便捷。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和各種人物信息數(shù)據(jù)庫(kù)的存在,使得人物信息的查找更為高效,而且隨著現(xiàn)代社會(huì)信息化程度的日益增強(qiáng),人物信息將更“易得”。面對(duì)Internet世界中的各種人物信息數(shù)據(jù)庫(kù),高校人物檔案信息的采集、組織、保存與利用模式已成為一個(gè)亟待研究的課題。
二、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下組織管理人物信息的現(xiàn)狀
通常情況下,大眾在查找人物信息時(shí),使用最多的是搜索引擎與社區(qū)空間,如百度、Google、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、雅虎知識(shí)堂等等。但是以此獲取的個(gè)人信息往往是極其分散的、局部的,不足以形成對(duì)個(gè)人全部信息的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。以下將選取有代表性的人物信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為例,對(duì)其服務(wù)功能、技術(shù)方法、組織架構(gòu)、運(yùn)行方式與核心理念進(jìn)行歸納分析(1)Facebook(中文名稱(chēng):臉譜網(wǎng))Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)路服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站名字來(lái)自傳統(tǒng)的紙質(zhì)“花名冊(cè)”,于2004年2月4日上線,總部在舊金山的加利福尼亞大街,目前有350名雇員。Facebook的創(chuàng)始人是哈佛大學(xué)的學(xué)生馬克•扎克伯格。最初,網(wǎng)站的注冊(cè)僅限于哈佛學(xué)院的學(xué)生。在之后的兩個(gè)月內(nèi),注冊(cè)擴(kuò)展到波士頓地區(qū)的其他高校,第二年,很多其他學(xué)校也被加入進(jìn)來(lái)。最終,在全球范圍內(nèi)有一個(gè)大學(xué)后綴電子郵箱的人,如.edu,.ac,.uk等都可以注冊(cè)。之后,在Facebook中也可以建立起高中和公司的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。而從2006年9月11日起,任何用戶輸入有效電子郵件地址和自己的年齡段,即可加入。用戶可以選擇加入一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò),比如中學(xué)的、公司的、或地區(qū)的。據(jù)2007年7月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),F(xiàn)acebook在所有以服務(wù)于大學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)站中,擁有最多的用戶。該網(wǎng)站在全美網(wǎng)站中排名第7名。截至2010年4月,據(jù)ComScore的數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook覆蓋了53%的美國(guó)人口。Facebook非常國(guó)際化,有70%的用戶來(lái)自美國(guó)以外的地區(qū),并且它的網(wǎng)站提供超過(guò)70種不同的語(yǔ)言。同時(shí)Facebook是美國(guó)排名第一的照片分享站點(diǎn),每天上載八百五十萬(wàn)張照片。隨著用戶數(shù)量增加,網(wǎng)站目標(biāo)已經(jīng)指向互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域。Facebook作為典型的SNS網(wǎng)站發(fā)展案例,基于以下兩個(gè)條件:Web2.0時(shí)代所塑造的全新信息生態(tài)環(huán)境;六度分隔理論(你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)6個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)6個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。后來(lái)有人根據(jù)這種理論,創(chuàng)立了面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),通過(guò)熟人的熟人來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展)和主我與客我理論(自我可以分解為相互聯(lián)系和相互作用的兩個(gè)方面,人們渴望認(rèn)識(shí)客我,渴望得到他人的肯定)。(2)Myspace(中文名稱(chēng):聚友網(wǎng))Myspace是以SNS為基礎(chǔ)的娛樂(lè)平臺(tái),是全球最大的在線交友平臺(tái)。MySpace的中國(guó)本地化網(wǎng)站,提供免費(fèi)的微型博客、個(gè)人主頁(yè)、個(gè)人空間、電子相冊(cè)、博客空間、音樂(lè)和視頻上傳空間等服務(wù)。德沃爾夫(ChrisDewolfe)和安德森(TomAnderson)于2004年創(chuàng)立。2005年被新聞集團(tuán)收購(gòu)。由于管理等原因,勢(shì)力已不抵Facebook。(3)人人通人人通是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人際資源在線管理專(zhuān)家,是今朝科技旗下開(kāi)發(fā)的信息資源產(chǎn)品,所收錄的人物信息均來(lái)自媒介公開(kāi)信息,宗旨在于滿足用戶學(xué)習(xí)交流研究等目的,對(duì)所有收集的人物信息均有多層面、多維度的技術(shù)和檢索加工。它智能聚合了政界、學(xué)界、商界、軍界、文體界及其他綜合等領(lǐng)域近20萬(wàn)人的重要人物的百科資料、新聞、最新動(dòng)態(tài)、主頁(yè)、博客、人際關(guān)聯(lián)等多類(lèi)信息,并將人物信息進(jìn)行了100余種的標(biāo)引分類(lèi),為用戶提供了多維的、精準(zhǔn)的、時(shí)時(shí)的高端人物信息服務(wù)。用戶可以在人人通上搜索、查閱目標(biāo)人物的完整簡(jiǎn)介,包括照片、成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、職業(yè)信息、人際關(guān)系、最新思想、最新活動(dòng)等全面信息等;也可通過(guò)人脈計(jì)算和人群搜索發(fā)掘與自己相關(guān)的潛在人際資源;用戶還可創(chuàng)建自己的人際資源管理賬號(hào),通過(guò)人人通發(fā)掘、監(jiān)測(cè)、累計(jì)和管理自己的人際資源。(4)OneSource的企業(yè)高管數(shù)據(jù)庫(kù)OneSource是一個(gè)資訊整合器,全球商業(yè)信息服務(wù)領(lǐng)域公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者,成立于1987年,第一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)提供首屈一指的商務(wù)智能服務(wù)(BusinessBrowser),所提供的企業(yè)高管數(shù)據(jù)庫(kù)包含個(gè)人簡(jiǎn)歷、薪金和所有相關(guān)新聞,并為企業(yè)自動(dòng)列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(5)MicrosoftAcademicSearch微軟學(xué)術(shù)搜索MAS作為學(xué)術(shù)搜索引擎相對(duì)于其他學(xué)術(shù)引擎(GoogleScholar,Arnetminer)更具有自身特色,搜索框輸入時(shí)支持邏輯連接(與、或),這點(diǎn)已經(jīng)能夠滿足一些特殊需求;每個(gè)author的Co-authorgraph也做得很有特色,而且能切換到co-author的graph,界面也很友好。(6)高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)(IR)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)(IR,InstitutionalRepository)是基于開(kāi)放存取(OA,OpenAccess)的理念,學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)將本機(jī)構(gòu)成員所產(chǎn)生的各種數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行收集、整理、組織、標(biāo)識(shí)、索引,以開(kāi)放性和互操作性為原則,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)資源的共享。國(guó)內(nèi)較有代表性的機(jī)構(gòu)知識(shí)有:中科院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)(/)和浙江大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)可以分成兩類(lèi):前四個(gè)劃為一類(lèi),匯集的是全面的個(gè)人信息,主要目標(biāo)是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利用網(wǎng)絡(luò)資源快捷、高效的建立、積累并管理好自己的人際資源;后兩個(gè)劃為一類(lèi),主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)特定人群的學(xué)術(shù)信息與資源的共享。兩類(lèi)個(gè)人信息管理模式的對(duì)比指標(biāo)如下:(表略)
Abstract: The network intellectual property rights is the extension oftraditional intellectual property rights in network media .China should take all measures to protect the network of intellectual property rights, making it develop in a more open and harmonious environment .
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán);存在問(wèn)題;侵權(quán);措施
Key words: network intellectual property rights; problems; infringement; measures
中圖分類(lèi)號(hào):C91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)36-0081-01
1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是由數(shù)字網(wǎng)絡(luò)發(fā)展引起的或與其相關(guān)的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)。20世紀(jì)90年代中后期,我國(guó)使用網(wǎng)絡(luò)的人以每年10倍的速度發(fā)展。因國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用給知識(shí)產(chǎn)權(quán)帶來(lái)了一個(gè)大課題。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正日益深入到人們的日常生活中,然而網(wǎng)絡(luò)提供的更多便捷、更龐大的資源共享體系,給知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)帶來(lái)了更大的困難,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的犯罪日益增多,嚴(yán)重侵害了知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法利益,影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的正常秩序。而立法的空白、懲治的不力是導(dǎo)致侵犯網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪案件屢屢發(fā)生的重要因素。
2網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵權(quán)的原因
2.1 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡化人們?cè)趥鹘y(tǒng)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的道德觀念存在很大差異。傳統(tǒng)的社會(huì),依靠法律法規(guī),社會(huì)道德以及社會(huì)輿論等的監(jiān)督,以及周?chē)藗兊奶嵝鸦蛘咦⒁曄?,傳統(tǒng)的法律和道德都會(huì)相對(duì)很好的被維護(hù)。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)相對(duì)非常自由的空間,既沒(méi)有中心,也沒(méi)有明確的國(guó)界和地區(qū)的界限,人們受到的時(shí)間空間的束縛大大縮小。
2.2 法律不健全現(xiàn)行的《著作權(quán)法》對(duì)作品的保護(hù)僅局限于支付報(bào)酬,是不完整的,其中已發(fā)表的作品可以作為文摘、資料刊登的規(guī)定,也是不完善的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)論文在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以數(shù)字化形式存儲(chǔ)、傳播時(shí),各類(lèi)作品之間的界限變得模糊,傳播形式發(fā)生很大變化,速度更加迅捷,而且作品一旦在網(wǎng)上被公開(kāi),就會(huì)產(chǎn)生傳播,下載,復(fù)制等一系列的行為。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法即沒(méi)有起到指導(dǎo)人類(lèi)行動(dòng)規(guī)則的作用,也沒(méi)有起到強(qiáng)制作用,法律的權(quán)威在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)者眼中蕩然無(wú)存。
3保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的措施
3.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意識(shí)在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)人享有比以往任何時(shí)候更充分、更廣泛的信息自由權(quán)利,它的合理利用,將有力地促進(jìn)人的自由自覺(jué)地全面發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步?;ヂ?lián)網(wǎng)本身就是通過(guò)互通有無(wú)、互相幫助建立起來(lái)的。作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的一員,在深被網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的福澤的同時(shí),也應(yīng)有維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序和安全、為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)上,有些信息的獲得需要交納一定的費(fèi)用以回報(bào)提供服務(wù)者的勞動(dòng),信息是生產(chǎn)人高投入的結(jié)果,我們應(yīng)該尊重信息生產(chǎn)人的勞動(dòng),試圖“不勞而獲”,或者“少勞多得”則是不道德的行為。
3.2 加大執(zhí)法力度,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)按照我國(guó)《著作權(quán)法》第32條第2款的規(guī)定:“作品刊登后,除著作權(quán)人聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的外,其他報(bào)刊可以轉(zhuǎn)載或者作為文摘、資料刊登,但應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向著作權(quán)人支付報(bào)酬?!边@種“法定許可”制度,是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有限保護(hù),是在法制還不夠健全的情況下的一種權(quán)宜之際。盡管如此,這樣的權(quán)宜之際,實(shí)際執(zhí)行效果卻不十分理想。對(duì)此,有必要采取措施使法律的規(guī)定落到實(shí)處,以維護(hù)論文作者應(yīng)有的合法權(quán)益。
①加強(qiáng)法律意識(shí)的宣傳。當(dāng)前,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法制宣傳比較弱,全社會(huì)的法制意識(shí)還沒(méi)有完全樹(shù)立起來(lái)。大家在充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的實(shí)惠、盡享人類(lèi)文明成果的同時(shí),缺乏一種良好的輿論氛圍和法制意識(shí)。因此,有關(guān)部門(mén),特別是法制宣傳部門(mén),要通過(guò)報(bào)刊、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,宣傳《著作權(quán)法》等法律法規(guī),提高網(wǎng)民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),促使他們自覺(jué)按法律的規(guī)定辦事。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶在使用BT下載的時(shí)候,沒(méi)有意識(shí)到自己在做侵權(quán)行為。加強(qiáng)普法教育可以使公民具有一定的法律知識(shí),知道什么是合法的,什么是違法的。②加大執(zhí)法力度?!巴椒ú蛔阋宰孕小!狈煞ㄒ?guī)的貫徹實(shí)施,除了通過(guò)法制宣傳教育、提高人的自覺(jué)性來(lái)保證法律法規(guī)的實(shí)施外,還要通過(guò)有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),懲治違法行為,從而把法律的規(guī)定落到實(shí)處。這樣,就可以把自覺(jué)執(zhí)行與督促執(zhí)行相結(jié)合,以收到事半功倍的實(shí)效。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門(mén),要采取隨機(jī)抽查、突擊檢查與經(jīng)常性檢查等多種措施,加大行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的力度,并定期公布違法的典型案例,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)論文作者的合法權(quán)益。③加大監(jiān)督力度,促進(jìn)法律法規(guī)的有效實(shí)施。鑒于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),尤其是網(wǎng)絡(luò)論文的保護(hù),主要是社會(huì)效益,沒(méi)有或基本沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)效益,相對(duì)于其他方面的執(zhí)法,沒(méi)有利益的驅(qū)動(dòng),執(zhí)法部門(mén)的積極性普遍不太高的實(shí)際情況,人大及其常委會(huì)作為國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),要發(fā)揮職能作用,定期聽(tīng)取和審議政府有關(guān)部門(mén)的工作報(bào)告,適時(shí)組織人大代表開(kāi)展視察調(diào)研活動(dòng),加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)督工作,督促政府有關(guān)部門(mén)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),并把保護(hù)措施落到實(shí)處。④技術(shù)保護(hù)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,權(quán)利人僅僅享有控制作品在網(wǎng)上傳輸?shù)臋?quán)利還不夠,還必須借助于一定的技術(shù)措施實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)利。為了保障信息系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),可采用加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)、控制復(fù)制技術(shù)等。⑤立法完善。網(wǎng)絡(luò)立法的形式應(yīng)當(dāng)是建立一部類(lèi)似于《著作權(quán)法》、《商標(biāo)法》或者《專(zhuān)利法》這樣的法律,全面規(guī)定網(wǎng)絡(luò)的法律問(wèn)題。另外,在一些基本法中補(bǔ)充有關(guān)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的規(guī)定。要建立配套的行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章,對(duì)網(wǎng)絡(luò)法還要做出實(shí)施細(xì)則,成為一個(gè)由網(wǎng)絡(luò)法為核心的,由基本法的相關(guān)內(nèi)容為配套的,由行政法規(guī)和行政規(guī)章作補(bǔ)充的,由最高司法機(jī)關(guān)的司法解釋作為法律實(shí)施說(shuō)明的,這樣完整的法律體系。此外,在理論研究中,網(wǎng)絡(luò)法律研究可以成為一個(gè)綜合的學(xué)科,將網(wǎng)絡(luò)法律問(wèn)題都概括進(jìn)去。之后,在每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)法律的分支中,都可以建立分支學(xué)科,各自有自己的體系,有自己的理論。
4總結(jié)
隨著科學(xué)技術(shù)、人類(lèi)文明發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系更加的千絲萬(wàn)縷、密不可分。網(wǎng)絡(luò)是人類(lèi)共同擁有的工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、生活的重要工具。
合理利用網(wǎng)絡(luò),努力并且切實(shí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不僅僅要落實(shí)在權(quán)威的法律條文中。更需要全民共同的身體力行。知識(shí)產(chǎn)權(quán)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,也將是社會(huì)科學(xué)文明發(fā)展帶給人們的智慧、道德、知識(shí)、文明的考驗(yàn)。隨著社會(huì)不斷發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),相信知識(shí)產(chǎn)權(quán)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,能夠避棄沖突和矛盾,將會(huì)更加開(kāi)放、更加和諧。
參考文獻(xiàn):
[1]姜曉燕.日本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2007.
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化時(shí)代 版權(quán)制度 問(wèn)題 挑戰(zhàn)
中國(guó)版權(quán)制度的現(xiàn)狀分析
在中國(guó),知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的現(xiàn)狀無(wú)論是與國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展大趨勢(shì)以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求相比,還是與知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)相比,都還存在著許多差距。這些差距主要表現(xiàn)為:
在執(zhí)法管理和民眾意識(shí)方面存在著不足。版權(quán)保護(hù)的執(zhí)行能力不足。目前我國(guó)的版權(quán)保護(hù)制度已經(jīng)基本建立健全,但是承擔(dān)版權(quán)保護(hù)法律實(shí)行的機(jī)構(gòu)設(shè)立卻并沒(méi)有跟上,中國(guó)的版權(quán)保護(hù)水平在一定程度上還停留在初級(jí)階段,有待進(jìn)一步完善提高。
行政管理體系不完善。中國(guó)版權(quán)行政管理機(jī)構(gòu)的建立格局始建于20世紀(jì)80年代初期。雖然,目前我國(guó)的版權(quán)制度已經(jīng)比較全面的建立起來(lái)。但是在各級(jí)政府管理部門(mén)中對(duì)于執(zhí)行版權(quán)保護(hù)和進(jìn)行版權(quán)制度建設(shè)的部門(mén)卻不是很明晰,各部門(mén)之間存在著互相牽制和權(quán)責(zé)不明確的問(wèn)題,尤其是在基層的版權(quán)保護(hù)部門(mén)有著各種牽制,從人員到責(zé)任的認(rèn)定都有不同程度的問(wèn)題存在。
廣大群眾缺乏版權(quán)保護(hù)的意識(shí)。我國(guó)直到1991年才真正建立了自己的版權(quán)制度。由于現(xiàn)代版權(quán)保護(hù)制度實(shí)行的時(shí)間短,版權(quán)體系不完善,因此版權(quán)保護(hù)基本上還是處在一個(gè)初級(jí)階段,人們的版權(quán)法律意識(shí)還不高,對(duì)盜版侵權(quán)行為對(duì)社會(huì)的危害認(rèn)識(shí)還不足,基層部門(mén)的版權(quán)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)水平還存在著比較嚴(yán)重的參差不齊的現(xiàn)象。
服務(wù)體系不健全,社會(huì)非政府組織的第三部門(mén)發(fā)展不健全。在我國(guó),由于版權(quán)制度建立的較晚,因而在版權(quán)公共服務(wù)方面的運(yùn)行和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都有待進(jìn)一步的發(fā)展和完善。當(dāng)前,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境快速發(fā)展,大力推進(jìn)公共管理與服務(wù)體系的確立與健康運(yùn)行以促進(jìn)版權(quán)市場(chǎng)交易和版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求迫在眉睫。我國(guó)版權(quán)要素市場(chǎng)和版權(quán)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)育并不健全,中介組織的自主性和獨(dú)立性并不強(qiáng);另外一方面,做為重要的社會(huì)服務(wù)性組織的第三部門(mén)發(fā)育不健全。第三部門(mén)作為聯(lián)系政府和版權(quán)企業(yè)的中間機(jī)構(gòu),具有政府不能代替的作用。
版權(quán)保護(hù)制度本身存在問(wèn)題。中國(guó)版權(quán)管理體系中對(duì)于版權(quán)產(chǎn)品的合理使用的相關(guān)規(guī)定有待進(jìn)一步完善。規(guī)則主義是中國(guó)關(guān)于著作權(quán)合理使用的立法模式,其主要體現(xiàn)在著作權(quán)法第二是二條中,該條詳細(xì)列舉合理使用行為的12種構(gòu)成。由于封閉式的立法模式及其法律條文本身在表述方面固有的缺陷,使得這項(xiàng)法律已經(jīng)不能滿足實(shí)踐的需要,而司法也不得不突破原有的立法范疇,走在立法的前面,使立法與實(shí)踐之間的矛盾顯得日益突出。①
中國(guó)的著作權(quán)集體管理制度亟待完善。中國(guó)的著作權(quán)集體管理工作開(kāi)展較晚而且發(fā)展緩慢。在1991年的《著作權(quán)法》沒(méi)有關(guān)于集體管理的規(guī)定。而有關(guān)著作權(quán)集體管理體制的法案直到2002年初國(guó)家版權(quán)局才啟動(dòng)。直到2004年才將起草的《著作權(quán)集體管理?xiàng)l例(草案)》提交審議,經(jīng)國(guó)務(wù)院法制辦多次修改、反復(fù)研究論證協(xié)調(diào),于2004年12月審議通過(guò),2004年12月22日頒布,2005年3月1日開(kāi)始實(shí)施。至此我國(guó)的著作權(quán)集體管理才剛剛做到“有法可依”,這僅僅是法制管理的第一步,而可以視為基礎(chǔ)之基礎(chǔ)工作。我國(guó)著作權(quán)集體管理制度發(fā)展滯后由此可見(jiàn)一斑。
數(shù)字技術(shù)給版權(quán)制度帶來(lái)的挑戰(zhàn)
數(shù)字技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)版權(quán)制度的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化技術(shù)的影響之下,傳統(tǒng)版權(quán)已從“印刷版權(quán)”(對(duì)紙版作品的產(chǎn)權(quán)所有權(quán))轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)字版權(quán)”(數(shù)字化作品的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)),這種轉(zhuǎn)變對(duì)傳統(tǒng)的版權(quán)保護(hù)制度構(gòu)成了前所未有的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化的今天,與傳統(tǒng)的版權(quán)保護(hù)制度相比,數(shù)字化作品版權(quán)保護(hù)制度具有下面的特點(diǎn):
第一,作品類(lèi)型是高度豐富與多元化的。隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的發(fā)展,作品的種類(lèi)高度集中且相互混雜。面對(duì)新型媒體形式以及媒體技術(shù)的出現(xiàn),傳統(tǒng)的作品種類(lèi)的劃分標(biāo)準(zhǔn)將被慢慢淡化,從而形成新的定義方式。
第二,版權(quán)的歸屬是復(fù)雜化的。在數(shù)字技術(shù)平臺(tái)上,利用計(jì)算機(jī)或多媒體手段創(chuàng)作的作品,在很大程度上都是對(duì)前人己有作品的變形或改編,在這樣的情況下,版權(quán)歸屬界定問(wèn)題就產(chǎn)發(fā)生困難,因?yàn)楫?dāng)一部作品創(chuàng)作完成之后,就很難分清其中的哪一部分的創(chuàng)作者到底是誰(shuí)了。另外,由于數(shù)字條件下,信息流通的便捷,一件作品被不斷的匿名轉(zhuǎn)載,其原創(chuàng)的界定也會(huì)產(chǎn)生困難。
第三,版權(quán)的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是模糊化的。通常來(lái)說(shuō),一部著作是否能夠受到版權(quán)保護(hù),應(yīng)同時(shí)具備兩個(gè)基本條件:具有獨(dú)創(chuàng)性和能以某種有形的形式進(jìn)行復(fù)制。無(wú)論是以傳統(tǒng)形式出現(xiàn)的印刷作品亦或是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的條件下出現(xiàn)的數(shù)字作品,他們都可以以某種有形的形式進(jìn)行復(fù)制,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。傳統(tǒng)作品如果缺乏“獨(dú)創(chuàng)性”則肯定不能受到產(chǎn)權(quán)保護(hù),但是數(shù)字作品在這方面的情況就顯得比較復(fù)雜化。以數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品為例,不同的類(lèi)型獨(dú)創(chuàng)性成分大小不一,甚至有的根本談不上“獨(dú)創(chuàng)性”,但是其實(shí)用價(jià)值卻沒(méi)有因此而降低,比如圖書(shū)檢索、電話檢索等等,這樣的“作品”是否應(yīng)該受到版權(quán)的保護(hù)呢?如果不受保護(hù),那么,怎么保障這類(lèi)產(chǎn)品的權(quán)益呢?
數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展深刻地影響了知識(shí)文化的傳播和攝取方式。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),信息傳播已經(jīng)從原有的歷時(shí)性傳播變成了全球范圍內(nèi)的即時(shí)性傳播。人們對(duì)于知識(shí)的攝取由原有的主要依靠從相關(guān)書(shū)籍的深入學(xué)習(xí)來(lái)攝取知識(shí)的方式變成了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)進(jìn)行粗略大概的了解性攝取。這就在一定程度上改變了人們的思維方式。在數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)版權(quán)的權(quán)利侵害具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
首先,侵權(quán)對(duì)象具有無(wú)形性的特點(diǎn)。所謂“無(wú)形”是指相對(duì)于有物理載體的東西,數(shù)字化技術(shù)所具有特征,如在法律不允許的范圍內(nèi)復(fù)制和使用電腦軟件,侵權(quán)者所要完成的只是數(shù)據(jù)流的復(fù)制,其技術(shù)難度相當(dāng)?shù)?幾乎不需要什么復(fù)制成本,而其侵權(quán)生產(chǎn)的產(chǎn)品卻沒(méi)有顯示出物理形態(tài)的數(shù)據(jù)流,如果侵權(quán)人不復(fù)制大量光盤(pán)等物質(zhì)載體的話,就很難對(duì)其進(jìn)行侵權(quán)行為的取證。其次,侵權(quán)主體具有集體性的特點(diǎn)。雖然一般的侵犯財(cái)產(chǎn)行為也有以團(tuán)伙犯罪形式出現(xiàn)的,但涉及面僅是在有限的范圍內(nèi),在法律取證和懲戒方面并不存在類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)犯罪的取證和懲罰方面的困難,但數(shù)字時(shí)代的版權(quán)侵犯行為就有所不同,它不能稱(chēng)之為團(tuán)伙犯罪,而是在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)匿名性條件下的集體性無(wú)約定行為。第三,侵權(quán)的目的具有非營(yíng)利性的特點(diǎn)。楊春洗、楊敦先(1998)認(rèn)為,對(duì)于在傳統(tǒng)意義上認(rèn)定版權(quán)侵權(quán)行為一般應(yīng)具有兩個(gè)基本條件:侵權(quán)者主觀上的故意和以營(yíng)利為目的,這兩種條件應(yīng)同時(shí)具備,缺乏任何一種都構(gòu)不成版權(quán)的侵權(quán)行為。
第四,侵權(quán)證據(jù)具有隱匿性的特點(diǎn)。電子證據(jù)是一種電磁記錄物,它是指在計(jì)算機(jī)或在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中所產(chǎn)生的以其記錄的內(nèi)容來(lái)證明案件事實(shí)的一種手段,它不具備物理載體的特征,而是很隱匿的附著在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,這就使得電子證據(jù)的提取產(chǎn)生了技術(shù)性的困難,而且即使在侵權(quán)方面取得了一定的證據(jù),其真實(shí)性和安全性也會(huì)降低,甚至就是偽證或假證。
第五,在司法管轄上具有不確定性的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的司法管轄是建立在地域、當(dāng)事人的意志或國(guó)籍基礎(chǔ)之上的。但是,這些因素一旦被運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)空間上去,與其管轄區(qū)域內(nèi)的物理空間的聯(lián)系就會(huì)立即消失。由于在數(shù)字技術(shù)情況下,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)空間中,其真正的版權(quán)侵犯者的實(shí)際歸屬是很難查清的,這就造成了司法上操作的困難。
數(shù)字時(shí)代對(duì)版權(quán)授權(quán)提出了新要求。首先,要建立有效的版權(quán)保護(hù)媒介制度,也就是大力發(fā)展民間版權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)和由政府主導(dǎo)的版權(quán)保護(hù)中間機(jī)構(gòu),其目的在于有效降低版權(quán)作者的交易成本,有效溝通產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和生產(chǎn)者,通過(guò)版權(quán)中介組織有效降低交易雙方的尋找成本。
其次,制定合理的版權(quán)侵權(quán)賠償標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)字技術(shù)的廣泛使用的今天尤為需要。當(dāng)信息從傳統(tǒng)基于紙張的傳播渠道轉(zhuǎn)向基于數(shù)字技術(shù)的傳播渠道后,信息的傳播量和傳播范圍就被迅速放大,出現(xiàn)版權(quán)侵權(quán)的機(jī)率也迅速增加。對(duì)從數(shù)字信息傳播的商業(yè)機(jī)構(gòu)的角度來(lái)說(shuō),不為用戶提供海量信資源是不可想象的,但在經(jīng)營(yíng)海量信息的過(guò)程中,查實(shí)每一條信息的著作權(quán)人并直接與其洽談獲得授權(quán)也是不具有可操作性的,必然會(huì)因?yàn)榉N種原因(如某人聲稱(chēng)是其原創(chuàng)作品,但實(shí)際為剽竊他人作品,ICP使用該作品即構(gòu)成侵權(quán))而造成侵權(quán)。綜上所述,數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)于版權(quán)產(chǎn)品的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)具有產(chǎn)業(yè)革命的意義,其所創(chuàng)造的生產(chǎn)條件和對(duì)于生產(chǎn)的提高是前所未有的,然而其對(duì)于盜版侵權(quán)行為技術(shù)的提高也是相同的,在數(shù)字時(shí)代我們的版權(quán)制度必須作出及時(shí)地調(diào)整以適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)的需求,不然將大大影響中國(guó)版權(quán)產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。②(作者分別為湖南人文科技學(xué)院副研究員,教授;本文系湖南省科技廳軟科學(xué)立項(xiàng)課題“數(shù)字時(shí)代版權(quán)制度創(chuàng)新的路徑思考”研究成果,課題編號(hào):2009ZK3030)
注釋