導語：在保險公司學習材料的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

大家好！

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度，現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務部進來的工作情況。

我與XX年年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理，兩年來，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下，再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務．再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績．下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：

一、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系．

幾年來，教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理，組訓隊伍得培訓．至今不能忘記得是XX年年8月，我省第1期以自己得力量教學，為期14天有116人參加得組訓班．由與準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容

二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷增加管理水平和崗位技能．

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習．一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動，同時主動學習江總書記得幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設得學習材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識．對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導向作用．

三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效．

我想作為業(yè)務部門得主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、搞好總結(jié)．業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵．兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結(jié)束后，即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中得承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望．當去基層公司看望業(yè)務員時，他門講到＂我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話．＂再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他．由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力．

2、科學計劃．兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成．

3、作好推動．業(yè)務計劃能否落實，關(guān)鍵再推動．兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動，都達到了很不錯得業(yè)務推動效果．2009年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得。

四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍．

隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一．張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務．兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思．2009年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況．當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作：

1、親情管理．兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務員直接見面和交流．任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象．這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用．

2、全面明白情況．到任得第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談．數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等．

3、對癥下藥．根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開人管理工作會議，通報情況、研究對策．各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照＂基本法＂辦事，使營銷團隊得管理走上制度化．2009年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得＂基本法＂，到2009年底全拾基本法＂達到了相對得統(tǒng)一，為實施新得＂基本法＂打下了堅實得基矗同時就業(yè)務員得相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，再業(yè)務員當中引起了強烈反響．這期間還借助推行＂兩個規(guī)范＂，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決．共2頁,當前第1頁1

4、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；一方面又對與不良行為堅決進行處理．特別再2009年下半年競爭最為激烈得時候，對一些人搖擺不定、離心離德，即時提出了＂講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收＂得應對策略，起到一定得穩(wěn)定作用．后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出＂能夠接收＂，對極個別人堅持拒收．這樣有張有馳、區(qū)別對待得策略，再最激烈得人才競爭時段起到了重要作用．

相信在之后的工作中，我們還是會繼續(xù)努力的，不過公司業(yè)務的擴大需要長時間不斷的努力，因為我國保險公司的工作競爭十分的額激烈，需要我們不斷的進步。這樣才能在同行業(yè)的競爭中占得先機，不過這是十分困難的，需要我們?nèi)w工作人員的集體努力！

第2篇

概率論與數(shù)理統(tǒng)計是一門研究隨機現(xiàn)象及其統(tǒng)計規(guī)律的數(shù)學學科，它是高等院校各專業(yè)開設的重要的基礎數(shù)學課程之一。該課程的最大特點是其應用特色，其理論與方法已被廣泛應用于自然科學、社會科學、工程技術(shù)、軍事科學、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等各個學科和領域。因此，如何運用該課程的理論知識解決實際問題具有非常重要的研究意義。每年一次的全國大學生數(shù)學建模競賽是目前各高校的規(guī)模較大的課外科技活動之一。數(shù)學建模是一門運用數(shù)學工具和計算機技術(shù)，通過建立數(shù)學模型來解決現(xiàn)實中各種實際問題的新學科。它通過調(diào)查，收集數(shù)據(jù)、資料，觀察和研究其固有的內(nèi)在規(guī)律，提出假設，經(jīng)過抽象簡化，建立反映實際問題的數(shù)學模型，即將現(xiàn)實問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學問題?？v觀歷年數(shù)學建模競賽試題，像高等教育的學費問題、北京奧運會人流分布、dna序列分類問題、dvd在線租賃問題及醫(yī)院病床的合理本文由收集整理安排等問題都不同程度地涉及到了概率論與數(shù)理統(tǒng)計的相關(guān)知識。筆者多年來一直為理工科的本科生講授概率論與數(shù)理統(tǒng)計課程，并每年輔導和指導全國大學生數(shù)學建模競賽，所以與同事們一直都在探索如何深化概率論與數(shù)理統(tǒng)計這門課程的教學改革，使其與數(shù)學建模思想能有機結(jié)合。本文將從以下幾方面進行探討研究。

一、概率統(tǒng)計教學中融入數(shù)學建模思想的重要性

傳統(tǒng)的概率論與數(shù)理統(tǒng)計課程的教學，可以簡單地歸納為：數(shù)學知識+例子說明+解題+考試。這種模式雖然使學生在一定程度上掌握了基礎知識，提高了計算能力，也學會了運用所學知識解決課后作業(yè)和應付考試。但也不難看出，這種教學方式與實際嚴重脫節(jié)，學生學會了書本知識，但卻不知在所學專業(yè)中該如何運用，這不僅與素質(zhì)教育的宗旨相違背，也極大地削弱了學生學習這門課程的能動性，從而也影響了教學效果。數(shù)學建模的指導思想恰恰在于培養(yǎng)學生運用所學理論知識來解決現(xiàn)實實際問題。這不僅僅是這門課程對學生的教育問題，更是順應當前素質(zhì)教育和教學改革的需要問題。

二、在課堂教學中融入數(shù)學建模思想

對于講授概率論與數(shù)理統(tǒng)計這門課程的教師來說，有著非常重要的任務，那就是如何教好這門課程，即如何使學生通過對這門課程的學習而增強其對概率統(tǒng)計方法的理解與實際應用能力。

1.教學內(nèi)容上數(shù)學建模思想的滲透。眾所周知，教師對教學內(nèi)容的把握起著不容忽視的作用。有效的教學是依賴于教師對該課程的內(nèi)容有著全面的和深刻的理解。概率統(tǒng)計中的一些概念、性質(zhì)、模型的應用確實有些難度，在日常教學中可以通過精選例題、切近現(xiàn)實生活，使學生逐漸深化對相關(guān)知識的理解，即講課的內(nèi)容生活化、趣味化，生活中的概率統(tǒng)計問題模型化。在概率統(tǒng)計里這些趣味性的例子比比皆是！比如摸球、投擲骰子等常見的游戲，“父母的身高對子女的影響”、“男女生人數(shù)的均衡對一個班級學習效果的影響”等發(fā)生在身邊的事。在概率統(tǒng)計這門課程中數(shù)學模型的影子也隨處可見！比如像降雨概率、人體舒適度指數(shù)、超市銀臺處的等待服務時間等這樣的隨機現(xiàn)象問題都需要將實際問題數(shù)量化，然后對研究對象做出判斷，從而解決問題。教學內(nèi)容中也可插入一些反映社會經(jīng)濟生活的背景與熱點問題，使課堂教育跟上時代步伐。如有獎促銷問題、保險賠償金確定問題、交通事故問題等，這樣的內(nèi)容都旨在培養(yǎng)學生利用數(shù)學工具分析解決實際問題的意識和能力，也就是培養(yǎng)學生的建模能力。

2.教學方法中融入數(shù)學建模思想。在教學中，教師的責任更大地體現(xiàn)在對學生的引導能力，通過引導使學生運用自己的能力來解決相關(guān)的問題。這樣使學生不但能夠?qū)W到嚴謹?shù)睦碚撝R，同時也提高了學生分析問題和解決問題的能力。在教學中，我們主要采用精講與導學相結(jié)合的方法，同時在課堂教學的各個環(huán)節(jié)中也可恰當運用討論式、啟發(fā)式、歸納類比式等教學方法。在運用各種教學方法中都要充分關(guān)注學生的參與性，在與學生的互動中挖掘出課本內(nèi)容中的數(shù)學建模思想，使其“顯化”出來。比如在講解隨機事件和古典概型中，可以講解摸球問題、生日巧合及配對問題、確診率及血清化驗問題等，這樣既活躍了課堂氛圍，又培養(yǎng)了學生愛思考的習慣。必須提及的是“案例教學法”，它是概率統(tǒng)計課程融入數(shù)學建模思想的有效而常用的教學方法之一。在教學中可以直接給出案例，然后從求解具體問題中找出相應的理論和方法。此方法縮短了數(shù)學理論與實際應用的距離，不僅可以提高學生學習的積極性，同時也使學生明白概率統(tǒng)計是建立在現(xiàn)實生活基礎上的一門課程。比如在隨機變量的數(shù)字特征中，可以給出“報童的收益問題”案例；在參數(shù)估計中，可以給出“湖中魚的數(shù)量估計”案例；在大數(shù)定律和中心極限定理中，可以給出“保險公司的收益問題”案例；等等。由于受到課時限制，可能不能充分有效地對案例進行完整講解，通常將“案例分析法”和“現(xiàn)代教育技術(shù)法”相結(jié)合進行教學，利用多媒體教學手段可以將案例中出現(xiàn)的大量統(tǒng)計計算均由統(tǒng)計軟件（如spss，sas，r等）來實現(xiàn)。這樣既易于被學生接受，也有助于學生掌握統(tǒng)計方法和實際操作能力。

三、發(fā)揮課后作業(yè)作為課堂教學的補充與延伸作用

作為數(shù)學課程，課后作業(yè)是十分重要的組成部分，是進一步理解、消化和鞏固課堂教學內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)。

1.課后試驗。在概率統(tǒng)計這門課程中有很多隨機試驗，并且很多統(tǒng)計規(guī)律也都是在隨機試驗中獲得的。比如通過投擲均勻的硬幣和均勻的六面體骰子，可以很好地理解頻率與概率之間的關(guān)系；雙色球的有（無）放回抽樣，有助于理解隨機事件的相互獨立性；統(tǒng)計某書上的錯別字，并判斷是否服從泊松分布等。通過讓學生們親自做實驗，不僅使他們能夠探索隨機現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律性，還能幫助他們更深刻的理解、鞏固和深化理論。

2.課后作業(yè)。除常規(guī)概率統(tǒng)計練習題目外，可以增加一些有趣的、與日常生活中密切相關(guān)的概率統(tǒng)計題目。比如在給出了摸彩票規(guī)則和中獎規(guī)則后，解決下面三個問題：（1）中獎概率與摸彩票的次序有關(guān)系嗎？（2）假設發(fā)行了100萬張彩票，中一、二等獎的概率是多少？（3）若你打算摸彩票，在什么條件下中獎概率會大一些？

3.課外實踐。針對概率統(tǒng)計實用性強的特點，有目的地組織學生參加社會實踐活動，深入實際，調(diào)查研究，收集數(shù)學建模的素材。只有將某種思想方法應用到實踐中去，實際解決幾個問題，才能達到理解、深化、鞏固和提高的效果。教師可以從現(xiàn)實中尋找素材，選擇具有豐富現(xiàn)實背景的學習材料，可以讓學生自由組隊，深入實際，運用統(tǒng)計方法調(diào)查、觀察和收集一些數(shù)據(jù)，在教師指導下運用所學知識和計算機技術(shù)，分析解決一些實際問題，寫出書面報告。比如利用閑暇時間觀察校門口某路公交車各時段乘車人數(shù)，根據(jù)觀察數(shù)據(jù)，為該線路設計一個便于操作的公交車調(diào)度方案：包括發(fā)車時刻表；共需多少輛車；以怎樣的程度能夠照顧乘客和公交公司雙方的利益。

四、改變傳統(tǒng)單一的考核方式