時(shí)間：2023-11-23 11:04:51
導(dǎo)語(yǔ)：在跨境電商商務(wù)運(yùn)營(yíng)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
商務(wù)部部長(zhǎng)助理張?bào)K于2016年1月8日表示，有記者提到的跨境電商規(guī)模達(dá)到了數(shù)萬(wàn)億人民幣，占了外貿(mào)的20%，這顯然是夸大了，是不準(zhǔn)確的。應(yīng)當(dāng)說(shuō)跨境電子商務(wù)的增速是很快的，但是它的規(guī)模還是很有限的，在整個(gè)外貿(mào)當(dāng)中比重很小。
國(guó)務(wù)院新聞辦公室今日舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，請(qǐng)商務(wù)部部長(zhǎng)助理張?bào)K介紹新設(shè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的有關(guān)情況，并答記者問(wèn)。
張?bào)K表示，杭州跨境電子商務(wù)綜試區(qū)雖然只有6個(gè)多月時(shí)間，但是，它作出了很可貴的探索，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的。探索的“六大體系兩大平臺(tái)”非常好，但是還有待進(jìn)一步試點(diǎn)。因?yàn)橛械氖窃谙冗M(jìn)行的，有的是剛剛開始的。
杭州市初步建成以“六大體系兩大平臺(tái)”為核心的一套適合跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策體系和管理制度，已經(jīng)開始顯現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)講，這“六大體系”是指信息共享體系、金融服務(wù)體系、智能物流企業(yè)、電子商務(wù)信用體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
一是信息共享體系。它將實(shí)現(xiàn)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門信息的互聯(lián)互通，這是很大的進(jìn)步，解決了企業(yè)無(wú)法通過(guò)一次申報(bào)實(shí)現(xiàn)各部門的信息共享問(wèn)題。部門和企業(yè)都能夠共享信息，同時(shí)還解決企業(yè)過(guò)去多次申報(bào)的情況。
二是金融服務(wù)體系。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)第三方支付機(jī)構(gòu)、第三方電商平臺(tái)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)之間規(guī)范的開展合作，為具有真實(shí)交易背景的跨境電子商務(wù)交易提供在線的支付結(jié)算、在線融資、在線保險(xiǎn)等一站式的金融服務(wù)，緩解了中小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題。
三是智能物流體系。通過(guò)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和現(xiàn)有的物流公共的信息平臺(tái)，構(gòu)建物流智能信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈全過(guò)程的可驗(yàn)可測(cè)可控，解決了跨境電商物流成本高、效率低的問(wèn)題。
四是電子商務(wù)信用體系，指建立跨境電商信用數(shù)據(jù)庫(kù)和信用評(píng)級(jí)、信用監(jiān)管、信用負(fù)面清單系統(tǒng)，記錄和積累跨境電商企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)、物流企業(yè)以及其他的綜合服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電商信用的分類監(jiān)管、部門共享和有序公開，著力解決跨境電商商品的假冒偽劣和商家不誠(chéng)信的問(wèn)題。
五是統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系。建立跨境電子商務(wù)大數(shù)據(jù)中心和跨境電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系，完善跨境電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)方法，為政府監(jiān)管和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供決策咨詢服務(wù)，著力解決跨境電商無(wú)法獲取準(zhǔn)確可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的問(wèn)題。六是風(fēng)險(xiǎn)防控體系。主要是指建立風(fēng)險(xiǎn)信息的采集、評(píng)估分析、預(yù)警處置機(jī)制，有效防控綜合試驗(yàn)區(qū)非真實(shí)貿(mào)易洗錢的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、支付交易、網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，以及產(chǎn)品安全，主體信用的交易風(fēng)險(xiǎn)，以有利于確保國(guó)家安全、網(wǎng)絡(luò)安全、交易安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全。
張?bào)K還表示，“兩大平臺(tái)”是指“單一窗口”平臺(tái)和線下的綜合園區(qū)平臺(tái)。其中線上的單一平臺(tái)堅(jiān)持了一點(diǎn)接入的原則，與海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外匯管理、商務(wù)、工商、郵政等政府部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)互通，在實(shí)現(xiàn)政府管理部門之間信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助的同時(shí)，為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供物流、金融等全套供應(yīng)鏈方面的服務(wù)。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；發(fā)展特點(diǎn)；政策環(huán)境；貿(mào)易新需求
跨境電子商務(wù)，指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流企業(yè)送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)在全球范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，深刻影響著中國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的布局。自2008年金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模增長(zhǎng)緩慢，但是跨境電子商務(wù)卻蓬勃發(fā)展，占進(jìn)口貿(mào)易的比例日益增加。我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（跨境電商零售B2C和跨境電商B2B兩部分）的不斷擴(kuò)大，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和資源的優(yōu)化配置，作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新方式，政府積極支持跨境電商的發(fā)展。通過(guò)對(duì)我國(guó)跨境電商的發(fā)展特點(diǎn)、政策環(huán)境進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)跨境電商發(fā)展尤其是中小外貿(mào)企業(yè)急需外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)的支持，而且諸多WTO貿(mào)易規(guī)則對(duì)跨境電子商務(wù)已不再適用，需要制定更高標(biāo)準(zhǔn)和更自由的新貿(mào)易規(guī)則來(lái)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)
1.我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模逐年遞增
根據(jù)阿里研究院與埃森哲的《全球跨境B2C電商市場(chǎng)展望》報(bào)告，2014年全球跨境B2C電商市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2300億美元，并將于2020年達(dá)到近1萬(wàn)億美元，同整體B2C電商、消費(fèi)品進(jìn)口額和消費(fèi)品零售額相比，全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率高達(dá)27%。全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模在整體B2C電商中的比重也將由2014年的14%增長(zhǎng)為2020年的29%。屆時(shí)，跨境B2C電商消費(fèi)者總數(shù)也由2014年的3.09億人增加到2020年的超過(guò)9億人，年均增幅超過(guò)21%。到2020年，接近半數(shù)的網(wǎng)上消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境網(wǎng)上消費(fèi)。在全球跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下，我國(guó)跨境電子商務(wù)的規(guī)模也呈逐年上升趨勢(shì)。2015年上半年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)42.8%，占我國(guó)進(jìn)出口總值的17.3%。從歷年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模和增長(zhǎng)率來(lái)看，2011年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模僅為1.8萬(wàn)億元，2013年交易規(guī)模達(dá)到了3.1萬(wàn)億元，較2012年增長(zhǎng)約50%。2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模達(dá)到4.2萬(wàn)億元，是2011年規(guī)模的2.5倍。預(yù)計(jì)2015年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到5.5萬(wàn)億元，2016年將達(dá)到6.8萬(wàn)億元，2011年至2016年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)約32%的年均增長(zhǎng)率。
2.我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易模式
B2B起主導(dǎo)作用根據(jù)ForresterResearch的數(shù)據(jù)顯示，全球B2B電子商務(wù)交易總額是B2C電子商務(wù)交易總額的兩倍以上。在我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易中，B2B模式的地位與在全球電商中的地位相似，起到了絕對(duì)支柱的作用。2015年上半年，中國(guó)跨境電商的交易模式中，跨境電商B2B交易占比達(dá)到91.9%，跨境電商B2C交易占比8.1%。2010-2015年上半年，跨境電商B2B交易所占比例雖然逐年緩慢降低，由2010年的97.9%下降到2015年的91.7%，但中國(guó)跨境B2B平臺(tái)的交易規(guī)模一直占整個(gè)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模的90%以上，仍處于整個(gè)跨境電商市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展形式來(lái)看，隨著跨境貿(mào)易主體越來(lái)越小，跨境交易訂單逐漸趨向于碎片化和小額化，未來(lái)我國(guó)跨境B2C交易占比也會(huì)逐步提升。
3.我國(guó)跨境電子商務(wù)以出口為主
據(jù)《跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析報(bào)告顯示》，美國(guó)有3.15億居民，2.55億網(wǎng)民，1.84億在線買家，全球約37%的跨境在線買家集中在北美。美國(guó)和加拿大在線總銷售額達(dá)到3895億美元，占全球的33.1%。在網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域，無(wú)論從進(jìn)口角度還是出口角度來(lái)說(shuō)，美國(guó)是世界上最大的市場(chǎng)。從我國(guó)跨境電子商務(wù)的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)的跨境電子商務(wù)以出口為主。在2010年我國(guó)跨境電商總交易額中，其中有93.5%為出口，進(jìn)口僅有6.5%。到2014年出口占跨境電子商務(wù)總交易額的比例略有下降為86.7%，進(jìn)口增長(zhǎng)為13.3%。從數(shù)據(jù)中可以看出，雖然進(jìn)口所占比例均比上一年有所增加，但是出口占比仍以絕對(duì)大的數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)口占比。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)海外商品的需求擴(kuò)大，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商進(jìn)口的份額將不斷提升。
4.我國(guó)跨境電子商務(wù)的產(chǎn)品種類集中
在美國(guó)，電子商務(wù)涵蓋商品類別眾多。目前，服裝、電子產(chǎn)品以及家庭用品的增長(zhǎng)率較大。在印度，旅行開支占在線支付的大部分，其次是書籍銷售。日本和韓國(guó)的電商成熟度很高，日本旅行支付收入達(dá)到16億美元，化妝品、衣服、小商品的零售額較10年前增長(zhǎng)了125%。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并計(jì)算得出，我國(guó)跨境電子商務(wù)的主要商品占比分別為：電子產(chǎn)品23%、日化產(chǎn)品21%、服裝鞋帽17%、機(jī)械零件12%、建筑材料10%及家居產(chǎn)品6%等。而以B2B為主的跨境電商商品排名前五的產(chǎn)品依次為電子產(chǎn)品、機(jī)械零件、服裝鞋帽、日化產(chǎn)品、建筑材料，以B2C為主的跨境通和海淘也主要銷售化妝品、服飾、電子產(chǎn)品、嬰幼兒用品等。由此可見，無(wú)論是從跨境電商的總體來(lái)看，還是分別從B2B和B2C來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)的商品種類都比較集中。
5.我國(guó)跨境電子商務(wù)的出口流向目的國(guó)分布集中
PayPa《l全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》和尼爾森2013年報(bào)告同時(shí)顯示，“中國(guó)制造”最主力的消費(fèi)人群是美國(guó)市場(chǎng)的跨境消費(fèi)者，2013年約有3410萬(wàn)美國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中國(guó)的商品，價(jià)值將達(dá)到497億元；英國(guó)和澳大利亞則分別以消費(fèi)74億元和52億元位列第二和第三；德國(guó)和巴西則分別消費(fèi)38億元和18億元。據(jù)當(dāng)前數(shù)據(jù)估計(jì)，在這五大跨境電商目標(biāo)市場(chǎng)中，預(yù)計(jì)到2018年美國(guó)消費(fèi)者跨境消費(fèi)中國(guó)商品的年需求總額將增加到981億元，仍居第一消費(fèi)國(guó)；巴西將成為對(duì)中國(guó)在線出口商品需求增長(zhǎng)最快的國(guó)家，預(yù)計(jì)到2018年巴西消費(fèi)者從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的商品價(jià)值將達(dá)到114億元，與2013年相比增長(zhǎng)將近7倍。
二、我國(guó)跨境電子商務(wù)的政策環(huán)境
為支持電子商務(wù)發(fā)展，我國(guó)政府先后出臺(tái)了多項(xiàng)支持政策。2004年8月國(guó)務(wù)院《電子簽名法》，主要針對(duì)經(jīng)營(yíng)者使用可靠的電子簽名與提供電子認(rèn)證的服務(wù)領(lǐng)域，這是我國(guó)第一部關(guān)于電子商務(wù)的法律。2004年至2012年，是我國(guó)電子商務(wù)的起步與發(fā)展期，政府為引導(dǎo)和規(guī)范電子商務(wù)的健康發(fā)展針對(duì)改善網(wǎng)上交易環(huán)境、規(guī)范交易行為、防范交易風(fēng)險(xiǎn)等方面提出了指導(dǎo)性意見。在日漸規(guī)范的政策環(huán)境下，2008年到2012年中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展迅猛，電子商務(wù)交易額從2008年的3.2萬(wàn)億元增加到2012年的7.9萬(wàn)億元。自2013年至今，國(guó)務(wù)院和各地方政府為進(jìn)一步推動(dòng)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展，陸續(xù)了一系列與跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策措施和意見，涉及到零售商品退貨、網(wǎng)絡(luò)集中促銷、客戶資金安全與交易保密以及海關(guān)監(jiān)管方式與代碼等關(guān)于跨境電子商務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)，并明確提出要積極推動(dòng)農(nóng)村跨境電子商務(wù)的發(fā)展。在國(guó)家政策的支持下，2015年上半年跨境電商占進(jìn)出口總規(guī)模的比例將近18%，與上年同期相比增長(zhǎng)了近3個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)2015年全年跨境電商交易總規(guī)模能達(dá)到5.2萬(wàn)億人民幣。
三、跨境電子商務(wù)產(chǎn)生的新貿(mào)易需求
1.跨境電子商務(wù)催生出外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)
隨著跨境電子商務(wù)訂單交易向碎片化、小額化發(fā)展，B2C模式在跨境電商中的占比越來(lái)越大，涌進(jìn)跨境電商藍(lán)海的中小民營(yíng)企業(yè)也越來(lái)越多。但是由于缺少通關(guān)、融資、退稅等各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)人才，訂單散且小，致使企業(yè)客戶流失、成本居高不下，此時(shí)跨境電子商務(wù)便產(chǎn)生對(duì)外貿(mào)綜合服務(wù)的需求。外貿(mào)綜合服務(wù)行業(yè)是指以整合各類環(huán)節(jié)服務(wù)為基礎(chǔ)，然后統(tǒng)一投放給中小外貿(mào)企業(yè)，主要的服務(wù)包括融資、通關(guān)、退稅以及物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)必須環(huán)節(jié)。通過(guò)電商互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，有效將訂單業(yè)務(wù)化零為整，實(shí)現(xiàn)批量化處理并降低成本，使中小外貿(mào)企業(yè)在通關(guān)、退稅等方面享受大企業(yè)的待遇，極大促進(jìn)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
2.跨境電子商務(wù)的發(fā)展需要高標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易新規(guī)則
在世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中，發(fā)達(dá)國(guó)家意在WTO規(guī)則的基礎(chǔ)上，建立涵蓋貿(mào)易各方面、更高標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易新規(guī)則，主要集中在競(jìng)爭(zhēng)中立、投資和貿(mào)易便利化、市場(chǎng)準(zhǔn)入、非歧視原則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面?？缇畴娮由虅?wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新方式，貿(mào)易新規(guī)則要求一國(guó)允許外國(guó)電商進(jìn)駐該國(guó)，國(guó)有企業(yè)不能享有比其他企業(yè)更高的特權(quán)，跨境購(gòu)物的商品種類范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，在一定年限內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有商品零關(guān)稅，包括某些敏感商品。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部分，加入了加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、延長(zhǎng)著作權(quán)的保護(hù)時(shí)間、規(guī)范臨時(shí)性的侵權(quán)行為等條款，在互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行上涵蓋了數(shù)據(jù)的跨境流動(dòng)，這些都對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易規(guī)則提出挑戰(zhàn)。
四、建議
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；浙江；電子商務(wù)
當(dāng)前，電子商務(wù)正在全國(guó)范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，隨著國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》等一系列的政策落地，“農(nóng)村電商、跨境電商、行業(yè)電商”等多種電商模式迎來(lái)了重要發(fā)展機(jī)遇。浙江的電子商務(wù)起步早、發(fā)展快、創(chuàng)新性強(qiáng)，在全國(guó)電商市場(chǎng)里名列前茅，已經(jīng)成為浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的增長(zhǎng)極，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。
1浙江電子商務(wù)發(fā)展概況
1.1電商服務(wù)發(fā)達(dá)
2015年浙江省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額7610.62億元，同比增長(zhǎng)49.9%，總量居全國(guó)第二位，超額完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)零售額與社會(huì)消費(fèi)品零售總額比值達(dá)38%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)約15%的水平。各類電子商務(wù)市場(chǎng)主體蓬勃發(fā)展，擁有各類活躍網(wǎng)店100多萬(wàn)家，天貓網(wǎng)店近2.5萬(wàn)家，跨境電商經(jīng)營(yíng)主體近4萬(wàn)個(gè)，電商服務(wù)企業(yè)3000家左右，其中規(guī)模以上電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)約1000家；建有電商產(chǎn)業(yè)基地204個(gè)；電子商務(wù)帶動(dòng)直接就業(yè)超過(guò)200萬(wàn)人。
1.2線上線下高度融合
浙江是制造業(yè)大省，也是電子商務(wù)大省。成熟的市場(chǎng)環(huán)境，促成線上線下的高度融合。以金華為例，線下有“義烏小商品市場(chǎng)”、“永康五金市場(chǎng)”等國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際一流的行業(yè)市場(chǎng)，依托這些實(shí)體市場(chǎng)的突出優(yōu)勢(shì)，著力打造“義烏購(gòu)”、“尚五金”等線上平臺(tái)，構(gòu)建線上線下高度融合的市場(chǎng)環(huán)境。
2數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)初探
2.1數(shù)據(jù)挖掘簡(jiǎn)介
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)起源于20世紀(jì)80年代，它是從數(shù)據(jù)庫(kù)海量數(shù)據(jù)中提取使用者所感興趣的知識(shí)、數(shù)據(jù)和規(guī)律，進(jìn)行深入的分析，提取隱含在其中的、潛在有用的信息，為使用者提供決策支持。從電子商務(wù)的角度來(lái)看，它的主要作用是從電子商務(wù)活動(dòng)中抽取大量數(shù)據(jù)，進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、分析和模式化處理，從中獲得能幫助電子商務(wù)企業(yè)決策的關(guān)鍵信息，即從電子商務(wù)大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中尋找隱含的商機(jī)或者新的商業(yè)模式。
2.2數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用
在電商商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，電商企業(yè)積累了大量的銷售記錄、瀏覽記錄、消費(fèi)和服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，相關(guān)數(shù)據(jù)不斷的膨脹擴(kuò)大，在堆積如山的數(shù)據(jù)中包含著許多待提取的有用知識(shí)，這些有用知識(shí)進(jìn)行挖掘是非常有意義的。數(shù)據(jù)挖掘有助于電商企業(yè)識(shí)別客戶購(gòu)買行為，發(fā)現(xiàn)客戶的購(gòu)買模式及趨勢(shì)，便于電商企業(yè)改進(jìn)銷售模式、提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的用戶體驗(yàn)。并且，可以根據(jù)海量數(shù)據(jù)分析，提高貨品銷售比率，優(yōu)化物流和分銷策略，進(jìn)一步降低成本。1）分析客戶的購(gòu)買行為和習(xí)慣。例如“男性客戶購(gòu)買尿不濕的同時(shí)會(huì)購(gòu)買啤酒”，“該女性客戶對(duì)化妝品和護(hù)膚品的品牌偏好”，“某客戶偏好折扣商品”，這些信息雖然看起來(lái)微不足道，卻非常有用，電商企業(yè)可以根據(jù)客戶購(gòu)買行為和習(xí)慣向客戶推送他們偏好的信息。2）分析電商企業(yè)的商品構(gòu)成。將各類商品按盈利水平和銷售情況進(jìn)行分類，挖掘同類商品的共同特征，提取有用信息。幫助企業(yè)決策市場(chǎng)定位、商品定價(jià)等問(wèn)題。3）數(shù)據(jù)挖掘還可以幫助企業(yè)進(jìn)行銷售商品預(yù)測(cè)、商品價(jià)格分析等，在浙江線上線下高度融合的市場(chǎng)環(huán)境下，電商企業(yè)可以挖掘商品價(jià)格、銷售和物流信息的關(guān)聯(lián)，合理安排線上線下商品銷售模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低銷售成本。
3結(jié)束語(yǔ)
浙江電子商務(wù)的快速發(fā)展，各類電商企業(yè)在這片土地上生根發(fā)芽，數(shù)量不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。有效的利用數(shù)據(jù)挖掘工具，挖掘隱含在海量數(shù)據(jù)中的有用信息，能夠使企業(yè)做出正常的市場(chǎng)決策，保持有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得消費(fèi)者的青睞。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)挖掘的不斷深入，電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘的研究和應(yīng)用必將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
作者:陳麗燕 何士產(chǎn) 洪改艷 單位:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)浙江學(xué)院
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應(yīng)鏈金融已經(jīng)有很長(zhǎng)的發(fā)展歷史，其中票據(jù)貼現(xiàn)、保理等金融產(chǎn)品即為供應(yīng)鏈金融的代表。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下，供應(yīng)鏈金融也逐漸開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)方法來(lái)提高自身的交易效率，并成為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的重要領(lǐng)域。
供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)存量可觀
“供給側(cè)改革”無(wú)疑是今年全國(guó)兩會(huì)的熱詞。供給側(cè)改革，金融端是關(guān)鍵，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融。總理對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融乃至整個(gè)金融行業(yè)的要求，是降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融資門檻，亦或刺激用戶消費(fèi)潛力，以拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而新型供應(yīng)鏈金融服務(wù)無(wú)疑是最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融供給側(cè)改革的創(chuàng)新之一。
供應(yīng)鏈金融是近年興起的新產(chǎn)業(yè)。大量的小微企業(yè)以及小企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。它們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏穩(wěn)定的資金來(lái)源，即便國(guó)家出臺(tái)了諸多扶持政策，但是由于體量輕、可質(zhì)押資產(chǎn)少，所以難以獲得銀行貸款。因此，迫切需要新的金融業(yè)態(tài)來(lái)支持這些小微企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)鏈金融就應(yīng)運(yùn)而生。
“我國(guó)中小微企業(yè)有4000多萬(wàn)家，中小微企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)超過(guò)了65%，稅收貢獻(xiàn)占到了50%以上，出口超過(guò)了68%，吸收了75%以上的就業(yè)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)舉足輕重的地位。但中小企業(yè)在銀行貸款比例中占比較低，且貸款成功率極低。其中，中小企業(yè)普遍運(yùn)營(yíng)時(shí)間較短、財(cái)務(wù)賬目不清晰、信用記錄空白是導(dǎo)致融資難的關(guān)鍵因素?！鄙虾ＷC券分析師虞婕雯向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，供應(yīng)鏈金融為解決中小企業(yè)信用記錄獨(dú)辟蹊徑，互聯(lián)網(wǎng)將解決線下成本相對(duì)過(guò)高的問(wèn)題。
那么什么是供應(yīng)鏈金融？供應(yīng)鏈金融模式，是指供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)利用其在供應(yīng)鏈上的信息優(yōu)勢(shì)和樞紐地位，整合上游供應(yīng)商與下游客戶資源，從而為相關(guān)參與方提供融資解決方案的金融模式。供應(yīng)鏈金融還包括為上下游企業(yè)的融資提供擔(dān)保，或者提供其他方式的支持，或者通過(guò)應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等方式，為供應(yīng)鏈上的企業(yè)盤活資金，解決賬期問(wèn)題。
對(duì)此，大豐收金融總經(jīng)理謝海青向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，對(duì)供應(yīng)鏈金融的發(fā)展前景非?？春谩?/p>
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院此前的《2016-2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，我國(guó)供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)規(guī)模目前已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2020年可達(dá)近20萬(wàn)億元，市場(chǎng)空間存量可觀，且處于非常高速的增長(zhǎng)過(guò)程中。
供應(yīng)鏈金融主要模式是以核心企業(yè)的上下游企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，根據(jù)不同的核心企業(yè)不同的行業(yè)，為其設(shè)計(jì)的金融產(chǎn)品也會(huì)不同。“現(xiàn)在有很多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都會(huì)為自己熟悉并能掌控的不同的細(xì)分行業(yè)企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，這不但能為金融平臺(tái)帶來(lái)大量的風(fēng)險(xiǎn)可控的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，也能為核心企業(yè)及其上下游供應(yīng)鏈企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金的保證，滿足不同的小微企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不同的融資需求，提供更加靈活和個(gè)性化的供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品，并且供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的控制流程能大大提高核心企業(yè)對(duì)其上下游企業(yè)的掌控度，降低企業(yè)在迅速發(fā)展過(guò)程中由于上下游鏈條的不可控性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！敝x海青表示，這也符合我國(guó)近年要發(fā)展扶持小微企業(yè)的政策。
由此可見，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)和產(chǎn)品是多元的，一改銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)單一企業(yè)主體的授信模式，轉(zhuǎn)而圍繞某一家核心企業(yè)，整合了原材料采購(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者等供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)，集供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商于一體，從而為供應(yīng)鏈上的多家企業(yè)提供融資服務(wù)。這無(wú)疑擴(kuò)大了融資對(duì)象的范圍。
工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈金融獲力挺
供給側(cè)改革，商業(yè)銀行是一大關(guān)鍵。供給側(cè)改革對(duì)商業(yè)銀行而言，是改變過(guò)往基于需求側(cè)的粗放式經(jīng)營(yíng)方式，提高商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化金融資源配置，最終完成銀行的變革發(fā)展轉(zhuǎn)型。
對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，未來(lái)如何找尋適合自己的發(fā)展成長(zhǎng)途徑，更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合，亟須加快探索。自平安銀行在2006年推出“供應(yīng)鏈金融”品牌后，目前國(guó)內(nèi)主要的大型銀行和股份制銀行都已經(jīng)完成了旗下供應(yīng)鏈金融的互聯(lián)網(wǎng)化改造。例如，工商銀行的易融通，農(nóng)業(yè)銀行的e商管家，中國(guó)銀行的融信達(dá)、融易達(dá)、銷易達(dá)、融貨達(dá)、融通達(dá)等系列供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品，建設(shè)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行“e貸款”系列產(chǎn)品以及交通銀行的蘊(yùn)通供應(yīng)鏈，招行的U-BANK電子供應(yīng)鏈金融平臺(tái)和光大銀行的陽(yáng)光貿(mào)易融資等，這些創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品都已經(jīng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了升級(jí)。
但目前供應(yīng)鏈金融更多的還是“中小銀行的游戲”。四大國(guó)有銀行依然沿襲著行政區(qū)的管理，因此一旦涉及異地授信，各家分行之間難以協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈金融則多服務(wù)于貿(mào)易行業(yè)，上下游企業(yè)涉及全國(guó)各地，四大行由于業(yè)務(wù)管理流程長(zhǎng)、效率偏低，始終做得一般。
整體而言，雖然各家銀行擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同，但熱度還是集中在產(chǎn)業(yè)鏈成熟、核心企業(yè)明顯的幾個(gè)行業(yè)，如汽車、鋼鐵、快消等。
與此同時(shí)，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)也正在成為這輪供應(yīng)鏈金融的踏浪兒。供應(yīng)鏈金融的電商大佬、供應(yīng)鏈管理企業(yè)等，都在加大這一領(lǐng)域的開發(fā)力度。
2016年2月14日，中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)聯(lián)合保監(jiān)會(huì)了《關(guān)于金融支持工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)增效益的若干意見》。該文件除了支持工業(yè)企業(yè)以傳統(tǒng)方式拓寬融資、優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)、提高融資效益外，還對(duì)供應(yīng)鏈金融進(jìn)行了專門表述，提到了兩點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容：一是大力發(fā)展應(yīng)收賬款融資，推動(dòng)更多供應(yīng)鏈加入應(yīng)收賬款質(zhì)押融資服務(wù)平臺(tái)；二是探索推進(jìn)產(chǎn)融對(duì)接融合，探索開展企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)試點(diǎn)。
這一規(guī)定，為大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司轉(zhuǎn)型為以供應(yīng)鏈為核心的金控集團(tuán)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
對(duì)此，上海錦天城律師事務(wù)所高級(jí)合伙人吳衛(wèi)明向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，本次八部委的表態(tài)，體現(xiàn)了政府對(duì)于供應(yīng)鏈金融的支持態(tài)度，“質(zhì)押、債務(wù)人確認(rèn)應(yīng)收賬款等問(wèn)題，恰恰是長(zhǎng)期以來(lái)困擾供應(yīng)鏈金融的難點(diǎn)”。
吳衛(wèi)明認(rèn)為，現(xiàn)代金融的重要發(fā)展趨勢(shì)之一是產(chǎn)融結(jié)合。在國(guó)家強(qiáng)調(diào)供給側(cè)改革的背景下，工業(yè)企業(yè)利用金融工具扶持其主業(yè)，增加社會(huì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的供給，是金融支持實(shí)業(yè)的應(yīng)有之義?！敖鹑谧陨淼膭?chuàng)新，也能夠創(chuàng)造新供給，從而增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體活力。供應(yīng)鏈金融是實(shí)業(yè)與金融的結(jié)合?！?/p>
在他看來(lái)，供應(yīng)鏈上占據(jù)優(yōu)勢(shì)的大型工業(yè)企業(yè)，將成為本輪互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新后半階段的重要參與力量?！半S著大型工業(yè)企業(yè)逐漸進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)市場(chǎng)，供應(yīng)鏈金融也將迎來(lái)快速發(fā)展。”
事實(shí)上，傳統(tǒng)領(lǐng)域的眾多產(chǎn)業(yè)巨頭正紛紛搶灘供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)。據(jù)《經(jīng)濟(jì)》記者觀察，五糧液、海爾、格力、TCL、美的、聯(lián)想、新希望等行業(yè)大佬均開始搶灘互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)，從而催生出新的供應(yīng)鏈金融模式。
“現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的日子不好過(guò)，產(chǎn)業(yè)巨頭開始把目光盯上了供應(yīng)鏈金融，通過(guò)導(dǎo)入供應(yīng)鏈金融來(lái)改善上下游緊繃的資金鏈關(guān)系，現(xiàn)代商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，”吳衛(wèi)明表示，只有整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條上的企業(yè)資金流順暢后整條供應(yīng)鏈才會(huì)具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)鏈金融除了正從銀行業(yè)向傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透外，也實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的路徑延伸。
跨境電商正風(fēng)起云涌，而一批專注于跨境電商供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的公司也異軍突起。除了大量資本和企業(yè)投入到跨境電商領(lǐng)域外，國(guó)家也出臺(tái)了一系列政策，并推出了跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)進(jìn)行支持。“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的推進(jìn)，更成為跨境電商的新機(jī)遇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)外貿(mào)”，催生了跨境電商的崛起，掀起了全球貿(mào)易資源的再分配。而供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的導(dǎo)入將為廣大跨境電商商家解決資金短缺難題。
二級(jí)市場(chǎng)有不俗表現(xiàn)
在過(guò)去一個(gè)月中，供應(yīng)鏈金融產(chǎn)業(yè)股的表現(xiàn)不俗，涉足供應(yīng)鏈的個(gè)股頻頻沖擊漲停板。如此的賺錢效應(yīng)也就驅(qū)動(dòng)著越來(lái)越多的熱錢將供應(yīng)鏈金融板塊拉入到股票池中。供應(yīng)鏈金融板塊的未來(lái)走勢(shì)值得期待。
《經(jīng)濟(jì)》記者了解到，目前在金融行業(yè)，租賃、小貸、保理、典當(dāng)、擔(dān)保、P2P等細(xì)分行業(yè)共同構(gòu)建了供應(yīng)鏈金融大平臺(tái)，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的融資渠道提供了多樣性的選擇，促進(jìn)了供應(yīng)鏈生態(tài)圈的形成。供應(yīng)鏈金融平臺(tái)將供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流進(jìn)行了有機(jī)整合。
“不少上市公司計(jì)劃通過(guò)非公開發(fā)行、資產(chǎn)并購(gòu)、資產(chǎn)剝離等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)軍供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域。”興業(yè)證券研究員吳畏向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，供應(yīng)鏈金融作為產(chǎn)融結(jié)合的大藍(lán)海，未來(lái)發(fā)展空間巨大，一些轉(zhuǎn)型力度大、切入點(diǎn)準(zhǔn)確合理的公司在二級(jí)市場(chǎng)的表現(xiàn)都還不錯(cuò)。
據(jù)介紹，在當(dāng)前A股市場(chǎng)的供應(yīng)鏈金融模式主要有兩種，一是行業(yè)資訊門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型做供應(yīng)鏈金融，二是大型物流公司轉(zhuǎn)身從事電商進(jìn)而延伸至供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。
供應(yīng)鏈金融產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)流露出的旺盛生命力，有望成為A股市場(chǎng)未來(lái)高成長(zhǎng)股的搖籃。2016年開年以來(lái)，與房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的供應(yīng)鏈金融相關(guān)上市公司的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)勢(shì)頭更為迅猛，一方面是因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，另一方面也應(yīng)該注意到，供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)量在迅速增強(qiáng)。
而在二級(jí)市場(chǎng)，隨著中國(guó)已成為全球GDP排名第二的大國(guó)，宏觀經(jīng)濟(jì)年GDP體量超10萬(wàn)億美元，供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)空間巨大。