時間：2023-10-09 16:14:50
導語：在社交媒體的利與弊的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
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全球在家上學趨勢
不少歐美先進國家，在家自學的數量逐年增長。以美國為例，自20世紀80年代開放在家自學后，參與的人數不但每年以11%的速度增長，目前更已超過110萬人……在家自學權威學者、美國馬里蘭大學博士羅倫斯（Lawrence Rudner）在1999年全美50個州調查了兩萬多位自學學生，發(fā)現自學學生的平均成績比一般公立高中和私立高中學生的都高……
加拿大自20世紀60年代開放在家自學后，風氣漸盛。首批參與在家自學計劃的家長，多數認為學校制式教育太過權威，競爭激烈，不適合兒童成長，于是紛紛成立一些“自由學?！?。這些“自由學?！币?guī)模都很小，以兒童為中心。至20世紀70年代，許多這類的“自由學?！毖莼伤^的“另類學?！?，并被當地教育局接管……
英國政府對在家自學的相關規(guī)范相對寬松……英國的基本教育從5歲一直到16歲，家長可以合法選擇在家教育小孩。家長本身并不需要是合格的老師，在家自學除了由家長自己授課，也可以聘請老師到家中教課，教學內容與時間自己確定。
中國大陸的升學考試一直備受矚目，學生承受的升學壓力是外人無法想象的。根據有關調查，針對1.8萬名有興趣讓孩子在家上學的家長的采訪，其中約2000人已開始在家教學……
在家學習的個案
近年來，媒體報道了不少臺灣地區(qū)在家自學的成功案例……有雜志曾在2011年針對在家自學的家庭進行專題報道，介紹徐家兄弟與父親在家自學的情況；人稱“自學教父”的陳怡光，對從小在家自學的一雙兒女有這樣的期許：不管社會變遷動蕩成什么模樣，他們都能靠多元技能與彈性的態(tài)度面對挑戰(zhàn)。他認為這才是未來社會所需要具備的競爭力。陳家的大女兒認為在家自學的彈性給了她多元發(fā)展的時間條件。自幼兒園小班之后不曾上過一天學的她精通中文、英文、波蘭文，此外，她熱愛滑雪與攝影，曾經代表臺灣地區(qū)至泰國參加花式滑冰比賽并榮獲佳績。弟弟喜歡芭蕾，熱愛烹飪，時常窩在廚房跟媽媽切磋廚藝，與姐姐的愛好有很大的不同。
觀察兩個孩子學習風格的差異，陳家悟到：光是同一家的孩子個性都不一樣，一個班二三十個小孩的學習風格，差別一定更大，用同一套方法教學，學習效果絕對不好。
徐家兄弟自小學四年級開始在家自學，至今已是高中生的年紀，而他們的老師是曾在信息公司上班的父親。徐家選擇讓孩子在家自學的契機，是因為大兒子曾在學校中，與同學發(fā)生爭執(zhí)并口出穢言。這個事件讓徐父看見傳統(tǒng)學校當中的問題，老師沒有辦法顧到每個學生，而在老師看不到的角落，他的孩子可能因此學到許多惡習，影響其日后的價值觀和人格發(fā)展。為了讓孩子在好的環(huán)境中成長，徐父選擇犧牲自己的事業(yè)，父兼師職，陪伴兩個兒子在家學習。
另一位目前就讀大學哲學系的許同學，是臺灣地區(qū)首屆高中自學生。她從小學開始就沒有在學校讀過完整的一個學期，如今她進入大學，展現出異于一般學生的適應力。徐同學認為自學生的學習方式，反而更接近大學模式。她從小就學會安排課表，自己掌握讀書進度、分配時間，多方嘗試不同的領域，甚至每天堅持運動3個小時，都讓一般的學生望塵莫及。
上了大學后，徐同學發(fā)現臺灣地區(qū)的學生習慣于服從學校的時間管理，到了大學后反而不知道怎么規(guī)劃時間。對許同學來說，大學學習和同儕相處，自學生都能夠自己克服，但升學制度對自學生的不友善，卻無法憑一己之力解決。精通英、德、法、日、西班牙語及閩南語、客家語，甚至是手語的她，甄選了3所大學外語系卻全部落空，她深感不同體系的學生，卻用一種考試鑒定，非常不科學。
在家學習的利與弊
首先，相較于傳統(tǒng)學校，在家自學者擁有較大的“教育自由”，可以依照孩子的個人興趣、健康狀況、心智年齡成熟度、學習能力等，自行決定學習內容、上課時間、教學方式。對于兒女較喜歡的科目，家長可以提供比學校老師更長時間的教學，授課內容也可以更加深入與廣泛。
相較于學校的集體管理方式，在家自學的成效是不是更好？由上述在家自學的發(fā)展現況，及臺灣地區(qū)幾個自學家庭的經驗談，可看出在家自學對兒童及家長帶來的幫助，但也必須厘清當中可能存有的風險。
在家自學并非讓父母寵溺孩子逃避課業(yè)的方式，它是一種教育權的主張，相較于學?！肮S生產線”式的教育模式，自學家庭則是針對孩子而量身訂做的“客制化”教育。再者，相關法規(guī)的制定及政策的實施對在家自學的發(fā)展也有影響。例如英國對于自學的規(guī)定寬松，曾發(fā)生一名倫敦16歲少年，因身體殘疾而選擇在家自學，卻因長期待在空間狹小的自家地板上，嚴重與社會脫節(jié)，也未獲得適當教育。這個案件于2015年登上了社會新聞，同時使得在家自學的問題受到社會的矚目，并引發(fā)熱烈討論。
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除了上述自學生可能面臨的困境之外，“社交障礙”似乎是社會對于在家自學者的刻板印象之一。孩子脫離學校系統(tǒng)，無法與同齡人一起體驗校園生活，外界多少會質疑：這樣是否會讓自學生在日后產生社交障礙。然而面對這樣的疑慮，自學家庭反而有不同的見解：學校才是“無菌室”，把同一個年齡甚至智力發(fā)展差不多的人關在教室一起學習，反而對孩子適應未來社會的多元性和彈性有害。
在家自學的利與弊長期備受討論。許多家長向往自學，卻擔憂萬一“失敗”會毀了孩子的將來；也有部分家長對自學的教育理念相當傾心，另一方面卻也擔心自學會讓孩子變得太封閉，以為自學就是整天關在家里“自己學”。然而，不論遇到何種挑戰(zhàn)與困境，在家自學確實是一種教育的選擇，它提供了一個不同于傳統(tǒng)的管道，讓家長有機會用自己的方式教育下一代。
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光棍節(jié)大學班級聚會計劃玩什么
一、活動背景：
十一月十一日，是年輕人的一個另類節(jié)日，因為這一天的日期里面有連續(xù)四個 “ 一 ” 的緣故，這個日子便被定為 “ 光棍節(jié) ” 。
“ 光棍節(jié) ” ，既非 “ 土節(jié) ” 又非 “ 洋節(jié) ” ，乃于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨著一批批學子告別校園，近兩年 “ 光棍節(jié) ” 的氣氛，也漸漸向社會彌散?！秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲，在 “ 光棍節(jié) ” ，借這首歌唱出 “ 找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身 ” ，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。 “ 光棍節(jié) ” 的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜里獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
二、活動目的：
在這個特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學生戀愛的利與弊，談戀愛在大學里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修 ? 又該如何處理好男女生之間的關系 ? 在活動結束后，希望大家都能有一番收獲，對于交友問題也有個更深的認識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。
三、活動時間：
11 月 11 日晚 7 ： 00——9 ： 00 。
四、活動開展：
一，主持人開場，對所到嘉賓至 歡迎詞 。同時點明此次活動的目的，講解 “ 光棍節(jié) ” 的由來。
二，集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
三，班委開場講話，討論會正式開始。
四，同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
五，小游戲，小節(jié)目表演。
六，指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
七，總結，晚會圓滿結束。
五、準備工作：
一，教室申請及布置。 ( 生活委員負責 )
二，嘉賓邀請。 ( 學習委員負責 )
三，活動主持 ( 體育委員負責 )
四，活動現場氣氛調動 ( 組織委員負責 )
五，活動中節(jié)目表演 ( 文藝委員負責 )
六，活動前、中、后期宣傳 ( 宣傳委員負責 )
七，總策劃，細節(jié)商議 ( 團支書負責 )
八，活動整體把握 ( 班長負責 )
光棍節(jié)有什么意義
"光棍節(jié)"，既非"土節(jié)"又非"洋節(jié)"，乃于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨著一批批學子告別校園，近兩年 "光棍節(jié)"的氣氛，竟然漸漸向社會彌散，如今，也已經成為南京年輕人的一個特別日子。南京長江花園附近的茶餐廳浦菲站，十一日全天的包房早早被預訂出去了，據說是七、八位年輕人要在這個特別的日子進行一次"相親式聚會"。
據說，《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在"光棍節(jié)"，借這首歌唱出"找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身"，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。"光棍節(jié)"的熱鬧聚會是都市年輕人渴望愛情的一種熾烈表達。
因為"單身"而誕生了一個特別紀念日，不過也有一些年輕人愛在這個特別的日子里結婚。南京的媒體從業(yè)人員小虞在十一月十一日結婚。他說選擇這一天，首先取意于一心一意、一生一世的喻意;其次，從單身到結婚，算是走過了起步階段。而在喜帖發(fā)出后，小虞身邊的朋友紛紛打來電話提醒說這天是"光棍節(jié)" 呀，他聽后不僅不改期，反而覺得更有意思，因為他是在這個特別的日子結束單身，便更有紀念意義了。
光棍節(jié)產生之初，多少帶有些調侃的意味，而那時候光棍也只是指單身男性。但隨著社會的發(fā)展，光棍的隊伍逐漸壯大。年輕人忙于工作，讓他們無暇交友，但以前的朋友陸續(xù)結婚生子，突然的離群感讓他們急于尋求群體的歸屬感，于是單身聚會成了新的社交圈子，在同類人群中，他們的情感得以抒發(fā)。這個人群收入水平高、消費力強，對生活品質有要求。光棍群體的擴大必定吸引了商家的注意力。于是，在商家的助推之下，單身經濟就驟然興起，光棍節(jié)的各種促銷活動、廣告宣傳也將這個小眾活動，形成了社會化的節(jié)日。
關鍵詞：微商；發(fā)展道路；問題
本文受安徽財經大學“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目”資助（立項編號：201510378365）；指導教師：呂杰
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
收錄日期：2016年3月23日
一、微商背景簡介
在日前淘寶弊端日益凸顯的情況下，微盟CEO孫濤勇提出一種移動社交電商模式，通過會員積分、優(yōu)惠等手段吸引用戶群體，因而淘寶平臺用戶也正漸漸轉向微信平臺進行營銷。所謂微商，是指企業(yè)或個人基于微信生態(tài)集移動與社會化媒體經營推銷于一體、實現商品社交分享的一種新型電商模式，其主要分為B2C微商和C2C微商兩種。前者是由廠商等貨物供應者獨自建立微信公眾號，構建一個直接面向消費者，自行對商品進行管理、發(fā)送以及客服的移動商城。而后者則是個人利用自己的社交關系在朋友圈開店，通過向朋友推銷和朋友協(xié)助宣傳以贏取利潤。
為了適應互聯(lián)網的高速發(fā)展，人們的工作和生活方式都發(fā)生了跨越式的變化。而微商恰是建立在移動互聯(lián)網平臺上，改變了以往的經營、管理模式，具有廣泛性、及時性、高效率、低投入等特點。同時，一方面由于微信屬于一種社交平臺，使得微商的用戶群比傳統(tǒng)電商更加廣泛、精準；另一方面微商相對傳統(tǒng)電商而言，擁有自己的大數據庫，排除了一些中間障礙，能夠及時并精準了解客戶信息與需求，實現個性推銷，也便于企業(yè)或個人經營管理。因此，相比其他經營模式而言，微商入門的門檻是相當低的。
二、微商發(fā)展現狀
在經歷了一個時間段的發(fā)展后，微商現在的發(fā)展已經進入了一個新階段。其中國內移動電商平臺“口袋購物”CEO王珂近年投入2億元作為引領微商的資金，并且近年來，越來越多的企業(yè)開始建立自己的公眾號，從而實現B2C模式進行產品銷售。隨著微商的經營模式等方面不斷進步與完善，微信等軟件也在不斷升級，出現了微店等可進行直接購物的微商模式，在推動人們綁定銀行卡的同時，也在為自我謀取更大的金錢流動，實現多方的共贏局面。
如今，在我國很多城市都可以通過掃商家二維碼取得一定的商家信息及一定的優(yōu)惠活動信息，越來越多的商家開通微信支付等功能，顧客無形中被微商侵入了生活中。顧客們被動的每天接受各類商家的推廣信息，也會漸漸使用微信去購買商品進行消費，微商已經成為了當今時代人們不可缺少的消費購物手段?？蛻魪奈⑸讨械玫搅吮憷c一定的優(yōu)惠，而商家在其中獲取一定的利潤的同時也在不斷地拉攏自己的客戶群，集中進行宣傳推廣，以此可以取得更大的效果。但由于越來越多的人開始做起微商，出現了過于頻繁的刷屏現象，朋友圈已經有種淪為商圈的感覺，使得很多人不得不無奈的選擇屏蔽甚至刪除好友。微商的發(fā)展仍然沒有進入一個完全穩(wěn)定的經營狀態(tài)，值得我們進行探索它的利與弊，尋出一條發(fā)展道路。
三、微商目前所面臨的問題
隨著微商的普及，越來越多的人通過微商的渠道來謀取利益，如此這般，便使得朋友圈像超市、大賣場一樣，什么都有，也什么都賣。然而也正是因為微商的普及，使得微商面臨著越來越多的問題。
（一）微商品牌商運營時的難題。微商市場雖然具有低成本、回款快等特點，但由于門檻低、要求不高、個體行為等原因，吸引了各種各樣的人來經營微商，給品牌商帶來運營管理上的難題。我們經常看到商家為了利潤混入假貨等行為，這不僅會影響其他商家的銷售，同時也會使消費者的利益受到侵害，如果長時間如此運營，不僅使微商對品牌不信任，更會使得消費者失去對微商產品的信任，因而導致品牌急速死亡等現象。
（二）頻繁的刷屏引人反感。隨著朋友圈的普及，越來越多的人通過朋友圈來進行銷售行為，而朋友圈對于我們來說只是社交的私人圈子，大多數人刷朋友圈只是為了讓別人了解自己最新的動態(tài)進而拉近彼此之間的距離。有時候也是為了更多的了解新的信息和事物，如果在朋友圈偶爾看到一些產品，大家會覺得很新鮮，進而也會有消費的沖動，但是很多人為了提高產品的訂單量卻不斷曬出產品信息，由于這些簡單粗暴的刷屏，使得朋友圈被這些無用的信息占據，不但會引起朋友們的反感，同時也會使他們的宣傳效果大打折扣，很多人屏蔽甚至刪除其朋友圈關系，因此關于微商宣傳的方式和手段有待改善和思考。
（三）大量非法暴利的三無產品混入。許多不法商家利用微商渠道的隱秘性，在沒有資本和生產實力的情況下，生產并銷售產品，又利用微商效果好和價格低的特點，不斷從消費者手中牟取暴利，然后利滾利，最后得到更多的收益；同時，因為從事微商的成本低而且利潤高，因而吸引了越來越多的人從事微商，然而這些從業(yè)者往往缺乏法律意識，他們?yōu)榱酥\取更多的利潤，往往引入許多三無產品。而這些三無產品往往通過非法渠道進入市場，因為其成本不高，在市場中往往極占優(yōu)勢，這些產品迅速在市場中站穩(wěn)腳跟，然而消費者出事之后卻也往往找不到廠商。例如“泰國童顏神器”，在媒體曝光其“扒皮膏”鉛汞超標1萬倍后，消費者卻找不到廠商反饋。
四、應對方法
（一）定法規(guī)、重監(jiān)管。朋友圈之所以在逐漸演變成商業(yè)圈，是因為營銷商將大量的精力投向宣傳方面，而輕視了產品的質量方面。所以，要化解的首要之道應是制定相關行業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范微商的發(fā)展。2015年1月初，針對微商問題，微信第三方服務商微盟提出了“三戒五律”，即：1、戒違規(guī)：禁止違反國家相關法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范，禁止以任何方式侵犯消費者的合法權益；2、戒偽劣：禁止商家進行虛假宣傳、價格欺詐，確保商家所賣商品和服務信息的真實性，不誤導、不欺騙顧客，保證交易的公平性；3、戒傳銷：嚴禁借分銷的名義進行傳銷等一切違法行為；4、不亂市：不提倡以次充好，過度貼牌等現象，應用附加值服務來提升盈利空間；5、不囤貨：不以囤貨為目的進行分銷，除個別商品有必要情況，也應充分保障分銷商利益；6、不暴利：不靠非標品賺取暴利，保障消費者公平交易的權利；7、不刷屏：不用社交媒體過度宣傳，提倡以高質量的內容贏得關注；8、不殺熟：不以朋友為主要對象進行賣貨。
“三戒五律”的提出固然可喜，說明微商迅速發(fā)展所帶來的弊端已經引起相關部門的關注。然而，僅僅是這種程度的“三戒五律”仍然不能更好地改善微商存在的不良現象，相關部門應當與政府緊密配合，制定相應的法律法規(guī)，使微商能夠得到更好的發(fā)展。
（二）減分銷、走低價。電商最初興起的緣由在于不需要店面等的消費及便利，優(yōu)惠顧客和運營商，然而目前微商的運營主要靠一層一層的商在朋友圈中的大肆宣傳，趨于利益考慮，一層一層的商勢必會累加產品的銷售價格，使電商并不能發(fā)揮它真正的價值所在?？梢詼p少從廠家到顧客間的分銷商數量，以此降低價格，從而得到最大利益。
（三）完善購物體系
1、推廣微店，弱化朋友圈。雖然在微商大量發(fā)展的情況下，已建有微店等相應的程序流程，但是人們依舊習慣性地從朋友圈中了解產品，購買產品，而不是到微店中去瀏覽商品。面對這種情形，相關部門應當將大眾的目光從朋友圈中移開，更加關注于微店。同時，也應當加強微店的相關周邊建設，使微店更好地服務于顧客，使朋友圈得到一片凈土。
2、公開數據，杜絕三無。三無產品能夠賺取暴利，問題還在于人們缺乏對產品的了解度，以及一味的相信外國產品。應當提倡微商公開產品的一切可靠數據，使產品出處及質量有據可依，以此來杜絕三無產品及微商從中牟取暴利現象的出現。
3、完善支付平臺。如今微信支付已逐漸進入人們視線，無論是被迫還是主動，總之微信支付已經有了很大的發(fā)展，然而對于微信產品不與同行業(yè)支付產品相合作的現象，同樣也限制了微商的發(fā)展。完善支付平臺，與多方支付平臺進行合作，以達到互利共贏的目的。
五、總結
隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，微商也逐漸朝人們的工作和生活深處走去，在當前社會微商已成為消費者購物不可或缺的平臺之一。同時，許多商家禁不住低投入、低門檻的誘惑紛紛擠入微商的行列，有的商家為了加大宣傳力度刷爆了朋友圈反而引起了朋友圈部分人群的反感。因此，面對朋友圈變商圈的諸多問題，本文也提出了幾點應對建議，相信在加強法規(guī)管制、完善經營模式的條件下，微商將取得更好的發(fā)展前景。
主要參考文獻：
[1]駱迷俏.微商營銷的興起與發(fā)展研究[J].農村經濟與科技，2015.26.5.
[2]翁矗哲.基于微商的發(fā)展現狀管窺微商未來的發(fā)展[J].商場現代化，2015.3.
關鍵詞：傳播者；受眾；傳播意識；傳播權利；傳播觀念；自媒體
一、傳播者權利意識的形成及其分解
傳播者產生傳播意識與權力的動因從人類最根本的心理層面看，是由于人生活在客觀的物質世界當中，必然會和外部世界發(fā)生聯(lián)系。首先，在自我傳播階段，他們具有“認知欲望”而且他們本身具有這種認知能力（依據哲學原理中的可知論：萬事萬物都是可以被認知的），然后內心衍生出“傳播欲望”，如果離開“傳播欲望”這個主觀內驅力，那么“人”認識事物的最終價值就得不到實現，就顯得沒有傳播意義可言；如果人認識事物的價值長期得不到實現，就會把人認識事物的能力弱化（人認識事物的積極性就會被挫傷）并扼殺人的傳播欲望導致人的話語意識的淡薄與沒落，如同行尸走肉。所以，傳播意識形成以傳播歸宿及其反饋為基礎和動力。
經過后天社會形成的影響，人由以往的個體性發(fā)展到群體性，加強了人與人之間的聯(lián)系并由這種聯(lián)系強化了“傳播”的必要性，導致今天整個社會多元化的傳播格局。人與人已經離不開各自之間的聯(lián)系，傳播顯然很有必要，而且人的（尤其在之前，傳播者還是一種職業(yè)化固定角色時）話語表達意識日趨強烈。在這個趨勢下，如果沒有傳播，社會乃至整個人類歷史的發(fā)展就會止步不前；甚至，人類就不能生存。傳播意識指導傳播行為的發(fā)生，在意識上沒有覺醒，那么在行為上必然就不會表現出來并作用于人與人、人與社會的發(fā)展上。
傳播者有了傳播意識，并且想把他們所認識到的事物的相關信息“表達”出去（主觀能動性），形成自己的觀念并作用于別人的意識里，這種傳播意愿在長期以往的人際傳播中就漸漸顯現出傳播者的“權利意識”。發(fā)展到后來，就有一個統(tǒng)一的傳播機構，里面的傳播者通過其機構對被傳播者（受眾）進行思想意識宣傳和潛移默化的影響。而這種權利意識在一定程度上會導致傳播者對傳播權利的長期壟斷（每個人本應都有傳播權利，只不過在之前傳播機構依托特有的傳播工具對大眾傳播權利進行壟斷，致使大眾傳播意識淺薄），那么他的傳播地位就被固定了下來。
在現代社會，電子傳播媒介由之前的初始階段（電臺、電話機等）發(fā)展到現在的高級階段（電視、網絡、手機等），逐步對以往的傳播壟斷局面產生劇烈的沖擊和重大影響，打破和分散傳播者及其傳播機構在傳播上的“特權”，這種權利被現代電子傳播媒介進一步分解到大眾個體上，人人獲得了傳播權利。傳播者權利分散的趨勢是科技革新和社會歷史發(fā)展的必然，社會大眾是其（科技革新和社會歷史）主體，任何東西的發(fā)明和事物的發(fā)展都是圍繞這一主體進行的。尤其是進入“自媒體”時代以來，手機中的微信、微博等媒體和社交軟件的開發(fā)運用更是加劇了這一趨勢。傳播者及其機構的傳播特權不斷被“民眾化”和“個人化”。在很大程度上，解放了公眾的思想，拓寬了他（她）們的“言路”。整個傳播意識逐漸由“他者”變?yōu)榱恕白晕摇?，大眾當上了傳播者，每個人都從自主獲得的信息中形成自己的判斷，享有媒介權利。媒體從這個意義上而言，真正屬于大眾了，并進而推動了社會媒體的發(fā)展（媒介發(fā)展的動力不再單單依托自身對于大眾的作用產生的反饋，而是把自身投入到大眾中以獲取最大化的發(fā)展）。
二、傳播過程中的傳播者權利的分化與角色的置換
基于整個傳播過程并依據守門人理論，在以前的傳播過程中的“工序”顯然比現在要復雜得多（以往的信息在傳播過程中要“過濾”多次，最終才到達受眾那里，而這時的受眾是被動的）。而現在，網絡和手機等自媒體勢力在民眾當中不斷壯大，“傳播過程”中的那些限制和過濾似乎被淡化了甚至對于民眾表達自己的呼聲不再起作用了?？梢哉f，守門人理論在自媒體愈來愈發(fā)達的時代背景下顯得有點“脫節(jié)”，它已經不再適用于當代傳播媒介與傳播手段多元化這個勢頭。所以，之前傳播者的權利也在這個當代傳播體系中被分化，在傳播途徑中被各種自媒體大量的分流出去，而且傳播路徑越來越短。在民眾擁有傳播權利時，其身份地位也必將發(fā)生變化。由之前被動的接受轉化為主動提取，進而成為“新的傳播者”；而之前的傳播者，由于受到這種沖力，其身份地位也發(fā)生相應的調整，轉為“受眾”（這里的受眾是相對的概念，現在的媒介似乎一切都是以受眾為本的服務意識為主導。
這種傳受關系的位移直接導致傳播領域一系列變化，如：民眾由之前對職業(yè)傳播者的聽從與崇拜轉為自主與批評，促使媒體對自身加以規(guī)范和調整，更好服務于民眾，民眾自主傳播意識大大崛起；還有在某條信息無論是從“正傳播”看，還是從“反傳播”看，傳受雙方始終處于一種動態(tài)的轉化過程之中，彼此依存與制約（尤其在進行社會輿論監(jiān)測時更為明顯，媒體和民眾相互監(jiān)督，這為平衡和凈化社會輿論環(huán)境起著至關重要的作用）。由此，導致了 “傳播雙主體化”的傳播模式并且這個趨勢日益得到體現和強化。傳受關系作為建構傳播系統(tǒng)的基礎，它的變化也必將引起現代傳播體系的“連鎖反應”。傳播者的性質最先發(fā)生變化，因為他是傳播系統(tǒng)的始端（傳播發(fā)展的基點），由此再延伸到傳播過程再到受眾，這一系列的環(huán)節(jié)都是彼此聯(lián)系和相互作用的。
當代電子傳播媒介的發(fā)展所導致傳播者權利的分化與角色置換這一獨特現象，是值得當代傳媒領域引起重視的。因為這是傳媒領域的一種時代變革，無論是處于這一領域其中的任何一個因素，都有可能受到這種現象的影響甚至是改變其中的某一個因素。
三、受眾傳播意識的覺醒與傳播觀念的強化
前面提到過，由于當代電子傳播媒介的迅猛發(fā)展（其中以自媒體為典型代表）將主流媒體固有的地位予以有力的撼動之后，受眾傳播發(fā)生重大變化。受眾傳播意識不僅越來越受到重視，而且他們自身的發(fā)展以及影響大大超前。光是受眾引起重視就在一定程度上激活了媒介運行環(huán)境和媒介市場（由于我國從以前的計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變，人民物質生活水平極大地提高），使以往的媒介運行環(huán)境和處于初級開發(fā)階段的媒介市場這兩者自身與它們的資源進行了合理配置與深度開掘并充分地發(fā)揮著它們的作用，傳媒領域出現了前所未有的繁榮景象。
步入改革開放以來，在“實事求是，解放思想”的號召下，人們思想意識得以進一步解放，受眾整體素質（知識結構）不斷提高，科技領域技術不斷更新以及民眾擁有媒介的程度大幅度加深等等因素，“徹底影響”了先前時期受眾的思想觀念（由之前較為落后與被動轉變?yōu)橄冗M與自主，傳播意識開始覺醒；受眾越來越意識到自己在媒介領域應有的權利與地位，存在感隨之迸發(fā)）。再者，科學技術使傳播工具不斷升級，為受眾這種思想意識觀念提供了施展平臺，民眾開始敢于在傳播領域發(fā)言也慢慢善于發(fā)言了，形成了自己獨立的媒介意識和判斷能力。如今，受眾一改以往的被動和落后的消沉狀態(tài)，取而代之的是一副新面孔（積極、自主并越來越活躍）。比如，現在的網民，著實是一個強大的群體，媒介警覺意識越來越凸顯，不僅為媒體機構提供源源不斷的社會線索，促使社會中的一些弊病得以“改正”，而且在 對于媒介機構這個本身具有“典范”作用的社會形象進行反向監(jiān)督（不迷信權威的進一步表現），這就成為當代受眾傳播意識與傳播觀念發(fā)生變化的又一力證。
我們現在生活越來越離不開自媒體，諸如手機這一個新興媒體的功能實在強大，在以往通信通話的功能基礎上，進一步衍生出許多“附加功能”（微信、微博等社交媒體軟件），正是由于這些“附加功能”為受眾提供多條言論渠道才使得受眾的強大有了載體并依托于它們；手機等自媒體在現今像是受眾思想觀念的另一物化（自媒體時代，人人都是自己的“英雄”）。民眾傳播觀念隨著媒介形態(tài)的不斷變革而逐步深化與多元，可以說是由于媒介形態(tài)多樣化這一因素激發(fā)和誘導了民眾傳播觀念的開化與提高并且在日后社會不斷發(fā)展中，媒介形態(tài)的更新與影響力也同樣的不斷得到強化。
小結：
上述三個方面對于新媒體環(huán)境下職業(yè)傳播者權力變化的闡述較為簡略。時代不斷發(fā)展、不斷進步，媒介領域傳受要素的變化對于傳播者和受眾這兩大主體的影響是非常深刻而強烈的。媒介融入民眾的生活中，成為了他們的一種生活方式，進而形成媒介文化。但不能忽視的是：如今，在大的媒介環(huán)境與媒介市場多元化的時代背景下，這種變化對于先前傳播者的沖擊甚至對于人類社會及其歷史發(fā)展走向的影響程度和它們所帶來的利與弊該如何權衡的諸多問題，是值得從業(yè)者和學界進一步研究或者探討的。
參考文獻：
[1]《傳播學》邵培仁 高等教育出版社 2007年6月第二版
關鍵詞：微信；微信營銷；精準營銷
2011年1月21日，騰訊公司推出了一款名為“微信”的智能手機應用軟件，該軟件具備可以發(fā)送短信、可以對講、可以搖出朋友、可以掃出二維碼信息、可以看新聞、可以買東西等功能。目前，微信用戶已經突破6億，強大的社會關系鏈和功能吸引了大批的企業(yè)入駐微信，依托于騰訊強大的客戶群，微信的確為企業(yè)提供了一個絕佳的營銷平臺。
微信營銷是時代和科技發(fā)展的產物，微信用戶規(guī)模的不斷擴大使得微信營銷越來越受到企業(yè)的青睞，微信營銷是網絡經濟時代中企業(yè)對營銷模式的創(chuàng)新，微信營銷作為一種新興的網絡營銷方式，有著傳統(tǒng)營銷不能比擬的優(yōu)勢，但作為新媒體營銷，微信營銷同時也存在一定的弊端。
一、微信營銷的積極作用
1.查找快，更精確
目前，越來越多的商家開始利用微信平臺來推廣企業(yè)的品牌，并且已經獲得較好的利潤，而這些好處都要歸功于微信能夠實現“精準”地查找目標和快速讀取信息。
第一，企業(yè)微信平臺從來不騷擾用戶，而是在為他們提供服務。
很多人討厭傳統(tǒng)廣告的原因，是因為它們在沒有得到觀眾允許的情況下，將信息一股腦地塞給他們，其中很多信息是客戶不需要的，這樣便會引起用戶的反感。而微信在這方面做得很好，因為企業(yè)公眾賬號是不會主動去添加個人用戶，用戶如果想要添加公眾賬號，必須采用手動方式，并且假如用戶覺得這個平臺的東西自己不需要，可以自行刪除，便不再接收相關信息。
第二，企業(yè)可以借助微信對客戶實行關心，進行推廣營銷，實現擴寬品牌的傳播渠道的目的。
公眾賬號的盛行，不僅能滿足企業(yè)信息的需求，也能讓微信用戶實現“掌中”信息庫的愿景。企業(yè)想要利用微信公眾平臺進行營銷，必須推廣公眾賬號，企業(yè)需要用很多的精力和成本對客戶背景進行分析。在初期，企業(yè)的微信賬號主要用來增加用戶黏性，而不是急著把產品賣出去，當取得顧客信任之后，買賣便成為順其自然的事。
2.麻煩少，方式多
微信營銷能夠準確地定位你所需要的東西，從而避免出現資源浪費的情況，當企業(yè)“麻煩少了”“方式多了”，才會有更多精力搞好營銷活動。
第一，在恰當的時間信息。
例如，中午12點左右和晚上6點到8點間，是用戶最有可能去閱讀信息的時候，選擇一個時間段，發(fā)一條信息，避免頻繁發(fā)送信息讓用戶反感。
第二，內容必須精確。
公眾賬號上的信息，應該是客戶所需要的，可以涵蓋生活服務、娛樂風尚等在內的各種信息，但是要注意，語言應盡可能簡練，并且能夠充分表達想法。純粹的廣告或沒有營養(yǎng)的內容只會令用戶反感，用戶極可能刪掉這個公眾賬號。在滿足用戶需求的基礎上，商家盡量用更新穎的形式將內容表達出來。
第三，加強公眾平臺與用戶的互動非常重要。
不要把微信公眾平臺看成是非常嚴肅的媒介，這樣不能令用戶產生興趣，一般大家都喜歡在比較輕松的氛圍中享受一切。
3.成本低，效率高
因為商家很看重效率和利益，而微信營銷很穩(wěn)定，能夠讓企業(yè)在較低成本的運營狀態(tài)下實現高效率，所以越來越多的企業(yè)選擇這種方式。
第一，具備精益求精的內容。
用微信進行營銷，最看重的是內容和題材，如果內容不夠精彩，怎么能吸引住用戶的眼球呢？設計一段引人注目的文字，或者是一段創(chuàng)意無限的視頻，這些都可以在低成本的情況下完成，這樣能拉近人與人之間的距離，能讓用戶在輕松的氣氛下來享受商家提供的服務。
第二，真誠地與粉絲交流。
如今，在營銷活動中，客戶不僅是要購買產品，還要能獲得精神上的慰藉。在實體店日常銷售活動中，每一個店員一般只能與一名客戶交流。而在微信平臺能克服這個缺點，商家能同時為很多用戶服務，同時也能將最新消息推送給更多用戶。
第三，具備個性。
越是新穎且有趣的營銷方式，越能夠吸引用戶的注意力，只有做到與眾不同，用戶才能被吸引過來。微信平臺能夠利用身邊的資源，從不同的角度考慮，將個性顯現出來。
第四，注重互動。
如果互聯(lián)網產品缺少互動，整體就會像一潭死水，所以要經常組織線上和線下活動，微信營銷不像是實體店，微信可以方便地在線上消息，用較低的成本，完成線上活動，并且會引起更廣泛的效應，正是因為客戶參加活動形式非常簡單，所以，他們更愿意參與。
二、微信營銷的弊端
1.用戶的隱私安全受到威脅。微信是基于位置信息的一個社交平臺，用戶在社交的過程中很可能稍不注意就會泄露用戶自身的位置信息及其他方面的信息，這會使得用戶的隱私安全受到威脅，而這種安全隱患使得一些用戶對微信持觀望態(tài)度。此外，微信注冊用戶不需要實名認證，由于缺乏實名制的管理，用戶很難分辨對方的身份，這就使得一些想利用微信“釣魚”的不法分子有可乘之機，那么用戶稍不注意就會造成財產或人身的損失。另外，二維碼是移動互聯(lián)網的入口，二維碼技術最初的開發(fā)是為了方便微信用戶的使用，用戶可以通過掃描二維碼來得知一些商家信息等，如今這項技術卻成為手機病毒、釣魚網站傳播的一種新渠道。二維碼需要有規(guī)范的管理措施，要有一個能代表用戶身份和消費憑證的二維碼，防止不法分子輕松地進行網絡詐騙，并防止他們進入相關的消費場所。
2.受地域限制，不能很好地傳播。微信聯(lián)系了LBS功能，LBS是一款微信精準定位的營銷軟件，在微信的“查看附近的人”的插件中，用戶可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用戶。該體系除了顯現鄰近用戶的名字等基本信息外，還會顯現用戶簽名檔的內容。商家也可以運用這個免費的廣告位為自己做宣揚，乃至打廣告。然而商家微信的傳播主要借助于微信的定位系統(tǒng)，而這就限制了微信營銷的地域性，使得商家的微信營銷不全面、精準，所以，為了能夠更好地服務用戶，軟件開發(fā)商可以開發(fā)出相對應的企業(yè)版本和商家版本，以便更好、更準確、更廣泛地進行營銷。
3.營銷平臺不夠完善。微信最初的出現是作為社交工具，微信公眾平臺是在2012年8月正式上線的，微信作為一個全新的平臺，可以根據自身的特點進而創(chuàng)造出一種全新的模式，現在的用戶越來越注重用戶體驗，在微信上可以提供更好的用戶體驗，二維碼掃描關注便是企業(yè)對外營銷的最直接方式，在二維碼技術剛出來的不久，大多數用戶起初會感覺到很新穎，用戶可能會因為好奇而選擇掃一掃，但是隨著時間的變遷和微信二維碼推廣的泛濫，這種缺乏用戶體驗的生活方式漸漸地被用戶所忽略，這便成為一種被動的營銷手段。如果用戶最初沒有掃描二維碼，那么企業(yè)的營銷活動做得再好也是徒勞。企業(yè)促使用戶關注的必要條件是給用戶一個理由或者有足夠的原因誘導客戶做出選擇，這樣才能使得營銷效果變好，完善微信平臺是首當其沖，誘導因素是作為渠道的引入，而平臺本身的用戶體驗完善才是最實際的問題，更多體驗式的用戶服務才是維系客戶關系的最有效切入點。
4.粉絲互動感知度低，推送信息閱讀率低。微信本身就是一個溝通互動的介質，在近些年的發(fā)展中一些企業(yè)把它作為獲取利益和業(yè)務渠道的直接介質，做微信平臺和從事微博營銷一樣，需要你擁有龐大的活粉絲，一方面可以積累更多的潛在用戶，積累用戶關注的過程需要花費比建設微信平臺時更多的精力，粉絲的多少直接影響著潛在客戶的數量， 另一方面你的信息傳播面會更廣。 微信點對點的傳播明顯是它的優(yōu)勢，但是相對于微博而言，缺少了微博的粉絲之間可以相互溝通、交流的特點，微信溝通路線的單一性決定了粉絲的回應只有企業(yè)的賬號才能看到，而不能與更多的網友或朋友去分享信息，所以微信粉絲的活躍度明顯低于微博。另外，微信平臺推送信息的打開率低，因為在通常情況下，品牌發(fā)送信息，用戶只是單方面的接受信息。有很多的微信公眾平臺持續(xù)地推送各式各樣的信息到用戶的手機上，好像是打開了電子郵箱，被各式各樣的廣告、垃圾郵件塞滿，這中間即使有些有價值的信息，讀者也無心閱讀，這就導致了推送消息的打開率低。
5.企業(yè)不重視微信營銷，微信團隊不具備探索能力。微信營銷雖然是一種新事物，但現如今已經是一個相對來說比較成熟的渠道，但是對于很多企業(yè)而言找不到下手的突破點，還處于觀望態(tài)度，有些企業(yè)只是抱著試試看的態(tài)度。這些企業(yè)并不是說不重視這個新興的營銷手段，而是更愿意在這種新興的營銷手段得到驗證了以后再決定是否使用這種手段。微信營銷是一種點對點的最直接的信息傳遞，以能達到用戶的需求為橋梁，以誘導客戶選購為客觀目的。企業(yè)推廣微信營銷時，通常使用的是傳統(tǒng)的推銷手段，而用戶對這種傳統(tǒng)推銷手段早已厭煩，用戶便會很容易產生一種抵制心理，這種帶著傳統(tǒng)成分的營銷手段是制約微信營銷長久健康發(fā)展的因素之一，如果想要更加高效地在微信中來進行企業(yè)產品的推廣，那就還需要企業(yè)自身進行更多的探索。
參考文獻：
[1]王立影.淺談微信營銷優(yōu)勢及發(fā)展前景[J].理論，2013（9）
關鍵詞：微信；品牌營銷；利弊
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
收錄日期：2016年3月30日
一、引言
手機微信自從騰訊開發(fā)推廣以來已經成為目前國內最為廣泛使用的社交網絡平臺，其高效、便利、用戶自主性強的特點深受用戶們喜愛。鑒于如此龐大活躍的用戶群體中也蘊含了無數且各個企業(yè)想要爭取的市場，通過微信進行點對點營銷的模式便應運而生。企業(yè)品牌是一個企業(yè)的名聲和支柱，品牌需要營銷，需要積攢良好的消費用戶，需要通過有效的宣傳贏得認可，占領市場，帶動消費，從而壯大企業(yè)。微信品牌營銷無不是一個良好的網絡平臺以及契機。它到達率高、針對性強、便利使用、成本低廉，如果企業(yè)品牌可以有效地通過微信對本品牌進行宣傳便可以達到傳統(tǒng)媒體無法企及的效果。但是同時，任何事物都是雙刃劍，微信的“朋友圈”也是一個傳播速度非凡的網絡平臺，一旦品牌宣傳浮夸聒噪，言而無信，其不良名聲也可能一夜間家喻戶曉從而聲名狼藉。同時，微信也具有強大的用戶主動性，一旦企業(yè)品牌失信，微信用戶也會自主選擇取消關注。溝通壁壘瞬間產生且難以再建。因此，清醒地認識微信營銷、品牌營銷，認識微信品牌營銷的利與弊，探討正確使用微信營銷的平臺進行品牌宣傳之方法可謂當務之急。
二、微信營銷
微信營銷，顧名思義，是通過手機微信這一網絡平臺而展開的產品營銷方式。它是網絡經濟時代企業(yè)或個人營銷模式的一種，是伴隨著微信的普遍使用而興起的一種新興的網絡營銷方式。微信打破了傳統(tǒng)媒體所固有的距離上的限制，用戶只要注冊微信賬號，都可以與周圍同樣注冊的用戶形成一種沒有任何空間和時間間隔的同步聯(lián)系，可以隨時訂閱自己所需的信息。因此，商家可以通過提供用戶需要的信息，推廣自己的品牌產品，從而實現點對點的高效營銷。
微信營銷離不開微信公眾的平臺支持。微信作為時下最為火熱的社交信息平臺，也正在逐步演變成為一個大型商業(yè)交易平臺，其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化也逐漸開始顯現。據工業(yè)和信息化部統(tǒng)計數據顯示，中國微信用戶就已經超過了上億人次，電商規(guī)模更是達到了上萬億元。消費者只要通過微信公眾平臺添加所想要購買產品的公共賬號，就可以實現對此產品的跟蹤了解、同類產品的比較、挑選，從而下單支付購買，所有過程在微信這個平臺上便可以簡單高效地完成。
由此可見，微信營銷已經借由微信的廣泛應用而成為各個企業(yè)品牌推廣拓展其產品的不可或缺的渠道，企業(yè)通過微信這一渠道，可將其產品概念很好地延伸到每一個微信使用者當中，從而使其產品營銷的力量大大加強。
三、品牌營銷
所謂品牌營銷，就是指通過市場營銷的手段使消費者對企業(yè)品牌形成認知認可的過程，是企業(yè)持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢，確保競爭地位，構建高品位產品的不可或缺的營銷理念。然而，創(chuàng)建最高級的營銷不是建立龐雜復雜的營銷網絡，而是巧妙地利用品牌符號，運用適宜的營銷手段，把無形的營銷網絡鋪建到廣泛的社會公眾心中，把產品信息自然地輸送到消費者心里，從而消費者可以自主的記住并加以認可，并且持續(xù)選擇這個品牌。雖然潤物細無聲，但是恒久難忘懷，可謂品牌營銷。
質量第一、誠信至上、定位準確、個性鮮明、傳播巧妙、樹立品牌是品牌營銷的六大要素。其中傳播巧妙便蘊含了傳播媒介這一概念，優(yōu)良的傳播媒介可以使品牌發(fā)聲，播送到特定的目標群體中去，微信營銷這種半私密點對點的公共平臺便形成了一個很好的傳播介質。
四、微信品牌營銷的特點
（一）推送的時效性。比微信營銷先一步熱起來的營銷方式還有微博營銷、人人營銷，但微信營銷具有更強的實時性。因為微信還具有微博和人人所沒有的一對一、多對多的聊天功能，營銷企業(yè)可以具有針對性的給每一位用戶推送信息，而用戶也可在第一時間接收到手機提醒閱讀信息，從而大大提高了信息傳播的時效性。
（二）一對一、點對點營銷。這就相當于手機短信，營銷企業(yè)可以實時的有針對性的單獨發(fā)送信息，微信用戶也可以專注的只看此條消息，提高了受眾的注意力。同時，如果用戶對此產品或者品牌有關注，便可以直接溝通，或者關注產品公眾號，在線了解更多信息。
（三）百分百達到率?；邳c對點傳播的特點，微信營銷同時也具有百分百達到率的特點，即確保每一位目標用戶都能收到看到信息，使信息的傳達效率達到了百分之百的最佳效果，這是其他營銷渠道所不能比肩的。
（四）形式的多種多樣。簽名欄、漂流瓶、公共平臺、官方賬號，具有豐富多樣的功能的微信為企業(yè)提供了多種多樣的營銷渠道，企業(yè)可以根據自己持有品牌的特點以及現有的市場狀況自主選擇適合自己的最佳營銷方式。
（五）強大的用戶主導。微信的營銷是基于用戶許可的。用戶需要自主選擇掃描二維碼或者輸入賬號才可以添加品牌的官方微信，否則就不能收到此品牌的推廣信息。所以微信用戶擁有強大的自，通常意義上自主選擇添加的用戶質量也會較高，同時忠誠度也較高。因此，品牌的營銷信息不可以整日狂轟濫炸如垃圾郵件一般，要注意推送時間以及軟文的質量。否則，會被取消關注。
（六）低廉的成本。微信對于個人用戶注冊或者騰訊官方認證的注冊都是免費的，所以對于自營微信的個人業(yè)主來說其成本幾乎為零。而對于企業(yè)品牌來說，他只需負責支持維護人員的工資即可。
五、微信品牌營銷的優(yōu)點
（一）到達率高。微信營銷的高到達率這一優(yōu)點就是源于微信百分之百到達率的這一特點。眾所周知，營銷效果的好壞很大程度上取決于信息的到達率。與手機短信群發(fā)和郵件群發(fā)不同，前兩種方式可以輕易地被手機或者郵件系統(tǒng)認定為垃圾信息而阻擋在外，而微信公眾賬號群發(fā)出來的每一條信息都可以完整無誤的發(fā)送到終端手機，百分之百到達用戶手中。與微博雜亂無章更新迅速所有信息充斥在一個平臺相比，微信公共賬號擁有更高效的到達率，因為微信的產品團隊對公共賬號每天能的信息條數也做出了限制：一天一條。雖然信息條數有限，但是高品質、有深度、有價值的品牌宣傳軟文便會應運而生。
（二）曝光率高。曝光率是衡量信息效果的另外一個重要指標，同時信息曝光率和到達率也是完全兩個不同的概念，曝光率是指信息被用戶解讀知曉的比率，而達到率是指信息到達用戶的比率。信息到達不見得被知曉，例如微博，每日信息雖然可以到達用戶那里，但是由于繁雜的信息不斷更新，用戶很容易忽略甚至看不到相關信息就被刷屏了。然而，本身具有移動通信工具來信提醒功能的優(yōu)勢，可以通過鈴聲、消息中心通知等方式準時地傳達信息，隨時提醒用戶查收，達到了百分之百的曝光率。
（三）接受率高。接受率是一個信息是否真正傳播有效的指標。如前文所提，微信用戶已達億人，由于借助手機為載體，其使用頻率以及便利程度已遠遠超過手機短息和電子郵件，成為一個潛在的巨大的營銷傳播平臺。某些微信賬號動輒就有上萬甚至數萬粉絲，信息傳播范圍之廣，速度之快確實不可小覷。同時，由于用戶主動性這一特點，用戶都是自主添加“朋友”或者公共賬號，所以垃圾信息的狀況幾乎不存在，用戶訂閱的即是其所接受的。
（四）精準度高。營銷的基礎是擁有一定數量的潛在用戶，微信網絡平臺借由其獨特的自主性和隱私半封閉性反而吸引聚集了巨大的使用用戶，“朋友圈”就是一個推廣和操作的有力平臺。品牌營銷之前需要前期對目標客戶跟蹤了解掌握一定的基本信息，從而進行有效推廣。需要注意的是，微信頻繁使用者大多數為年輕人、企業(yè)白領以及高端商業(yè)人士，他們創(chuàng)新意識強，擁有一定消費能力，是品牌推廣的重點對象。而且，那些粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號，也是炙手可熱的推廣渠道和營銷資源。例如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲，這些精準用戶粉絲相當于一個盛大的在線糖酒會，每一個粉絲都是潛在客戶。
（五）便利性高。微信是一種為手機開發(fā)利用的app軟件，與筆記本電腦相比，其攜帶方便，獲取信息隨時隨地，這是電腦所不能及的，因此品牌營銷在微信上開展也會顯得便利且高效了許多。與此同時，微信還具有支付功能，與銀行卡捆綁對接，提供了便利的支付平臺，這便使交易買賣變成了可能，從而變成成熟的營銷沃土。
六、微信品牌營銷的缺點
（一）忽略精準營銷，信息被用戶忽略。隨著微信的使用人數越來越多，微信的使用用戶也會不斷隨之擴大其“朋友圈”以及公眾賬號的數量，如果品牌營銷企業(yè)沒有很精準很認真的研究目標用戶的需求以及特點，其每日推廣的信息便很有可能淹沒在眾多信息之中，哪怕是朋友圈的推送，也會被快速刷屏。與此同時，如果企業(yè)品牌宣傳的信息粗糙、俗套，便更容易讓客戶取消關注，喪失了品牌微信營銷的機會，需要注意的是，這種喪失往往是不可逆的。
（二）互動性低，溝通不暢。微信公共賬號的一個缺點就是無法進行有效地一對一溝通，當賬號推送品牌咨詢時用戶只能通過回復留言的方式來等待答案，這種滯后性可能帶來用戶失去耐心或者不留言只查看的單項溝通方式。這與微信本身交互的功能有所違背，單項溝通無法收到及時反饋，可能就使得溝通地位略顯得不平等。所以企業(yè)要加強后臺建設，多提供反饋溝通渠道，打造親民的、人性化的品牌推廣營銷模式。
（三）體系不夠健全，用戶體驗低。任何一筆交易的達成都與用戶體驗不可分割。建立在微信營銷基礎上的品牌營銷往往是一種虛擬狀態(tài)的交易，因此用戶體驗感便顯得格外重要。而且，現在的用戶對體驗的要求也變得越來越高。因此，品牌在推廣宣傳營銷時要時時從用戶角度出發(fā)，提供多種模式，如軟文、美圖、視頻、投票、留言板等各個維度體諒用戶的感受。
（四）品牌推廣營銷需求沒有實現。消費者與品牌商的共贏才是一場成功的營銷，而微信品牌營銷的方式作為一種新興的、年輕的營銷方式，還遠遠不夠。微信系統(tǒng)內不允許公共賬號之間相互關注，所以每個公共賬號都是獨立的個體，因此信息推廣起來也不會像微博那樣廣泛。同時，普通用戶對于信息的操作也只能是自己朋友圈里的朋友以及關注的公共賬號的信息，看到的評論也只是同圈的人。因此，品牌信息無法迅速推廣。另外，由于微信本身的隱私半封閉特點，通常的微信品牌營銷只能通過廣告宣傳單頁、博客、微博等放出二維碼，讓用戶掃描關注自己，并無其他快速的途徑。因此，企業(yè)的品牌宣傳效果也會因此降低。
（五）企業(yè)不重視微信品牌營銷，營銷有效性有待探索。國內眾多企業(yè)對微信品牌營銷這個新興事物還處于觀望的狀態(tài)，由于史無前例所以很多企業(yè)也捉襟見無從下手。但是這并不是說企業(yè)不愿意或者不認同這一營銷方式，而是出于對自我品牌的保護意識和風險意思而不愿早早開始，總在等待時機成熟之后再進行。因此，微信品牌營銷之路任重道遠，亟須企業(yè)自身調整狀態(tài)嘗試更多的探索。
七、建議
（一）與用戶建立良好的互動。微信營銷最大的特點就是去中心化，每一位用戶都可能成為傳播的主體，每一位用戶都可以自主選擇關注、傳播或者取消。因此，如何有效地跟用戶實現互動溝通，是微信品牌營銷的企業(yè)需要花心思動腦筋去解決的問題，只有做到問答及時，有呼有應，用戶才會持續(xù)關注、貼近。做好微信品牌營銷一定要重視與用戶的互動溝通，及時準確地掌握用戶的需求，了解用戶的興趣愛好，消費偏好，投其所好，真正發(fā)揮微信營銷的巨大作用，達到理想的效果。
以前我們可能會覺得平面設計和網頁設計以及UI設計有很大的區(qū)別，會平面設計的人可能未必能做好網頁設計，但這樣的觀念是時候革新了。實際上好的平面設計師會將自己的平面設計功底融合到網頁設計當中，如果我們在學網頁設計的時候只是參照網站設計，那我們永遠無法突破。
不論是用平面設計作為背景也好，或者是用平面設計的元素作為網頁控件或者裝飾也好，實際上好的平面設計會大大提高網站的視覺沖擊力。所以未來的UI設計師也必須是一個不錯的平面設計師了，或者統(tǒng)稱為視覺設計師，加油！
GROBA
WIT
二、全屏首頁(首頁大圖、視頻背景、特效背景、交互式首頁)
全屏首頁是一種歡迎頁面或者著陸頁的形式，當前網站五花八門，能在第一時間內傳達網站或企業(yè)的精神并吸引用戶繼續(xù)瀏覽的重任逐漸落在了這個全屏首頁的肩上。不論是圖片背景還是視頻背景，視覺沖擊力和痛點抓取力度成為了首頁的重任，這也是篩選潛在客戶的一個方式。首屏的文案也尤為重要。
首頁大圖背景
首頁大圖的形式相信大家都不陌生了，通常都是高質量的攝影圖片，或者在純色背景上的產品圖片等等。優(yōu)勢不言而喻，那就是具有很棒的視覺傳達效果和沖擊力。而且隨著網速的不斷提升，幾秒內加載一個百K的高清背景對用戶來說不是什么問題。我們曾推薦過許多高清圖庫站，稍加搜索便可找到。
首頁視頻背景
使用視頻作為首頁的背景在視覺上更加具有沖擊力，好的視頻宣傳片更是為網站如虎添翼。但是缺點亦較為明顯，目前國內網速相對仍然較慢，(即便是30M的光纖，在很多地方其實都是共享網速，高峰期看個在線視頻都會卡)，而視頻背景通常都是網頁打開即直接播放的，在網速達不到一定標準的情況下，視頻會卡頓播放，體驗很差。而且為了讓視頻播放流暢，實際上很多網站的視頻都是壓縮成成分辨率比較低的視頻，清晰度和圖片相差較大。希望以后能出現視頻緩沖或者預加載技術等方式來提升整個瀏覽效果，關鍵還是網速。
JONAS ERIKSSON
該網站視頻背景就相當具有震撼力，快速將自己的作品展示給觀眾，讓觀眾充滿好奇。
HTML5特效背景
我們以粒子特效背景為例。相對于視頻背景而言，使用新的網絡語言制作的背景在加載速度、成像質量等方面都優(yōu)于視頻背景，而且特效背景也具有很棒的視覺體驗。
FiberSensing
交互式首頁
交互式首頁指的是在網頁上做一些可以用鼠標或者鍵盤控制的元素來與用戶發(fā)生互動，這樣用戶在首頁停留的時間會更久，同時卻很享受這個過程，提高用戶體驗的同時提升網站的趣味性和企業(yè)形象。交互式頁面設計經常會運用到諸多HTML5或者CSS3技術，比如前面提到的粒子特效。
Suanier
三、全屏富式導航
傳統(tǒng)網頁設計中，導航菜單一般會放置在頁面頂部或者側面，但越來越多的電腦端網站卻將菜單全部隱藏在漢堡圖標中。
這種設計起初只是導航，稱之為“全屏導航”；而到后期，隨著設計的革新和創(chuàng)意的加入，這個頁面的內容也越來越豐富，頁面加入了社交媒體的鏈接，加入了聯(lián)系方式，甚至有的還加入了留言板等等，我們稱之為“全屏富式導航”。
這種形式的導航在用戶體驗上其實還是有些風險的，因為多了一次點擊，而且會導致很多用戶忽略細節(jié)性內容，難以達到最優(yōu)設計，而這種菜單通常也需要建立在用戶對漢堡菜單的標志具有相當的熟悉程度基礎之上。目前，我們建議使用這種菜單的網站會有一個引導性的提示來告知用戶更多信息的入口，或者除了菜單一個入口外增加其他入口。用戶體驗的一個準則是將用戶需要的信息主動呈遞給用戶或是能讓用戶在三次點擊內找到自己需要的信息，所以這種隱藏在一個圖標里的菜單目前還是略有風險。不過這種風險會隨著普及程度降低。
四、三維視覺效果的崛起
這一點將對網頁設計師提出了更高的要求，網頁設計中會融入產品的三維動態(tài)展示，這可能會要求網頁設計中包含UI與交互設計、工業(yè)設計與渲染、視頻剪輯、精通HTML5的前端等等。也正是因為這種設計門檻較高，所以增長速度較慢；但隨著產品專題站的爆炸式增長，在產品介紹里使用三維已成為越來越多的網頁設計師的選擇。
實現三維預覽效果的方式很多，有的是通過WebGL技術，有的是通過鼠標控制視頻播放的技術，也有許多三維動態(tài)展示其實是多張不同角度的圖片拼接而成，一幀一幀進行播放。
BLIZEYEWEAR
MAC PRO
五、動效將更加普及和廣泛
期初，網站動效會集中在頁面內部的元素，而隨著網頁技術和創(chuàng)意的不斷發(fā)展，動效在網頁中變得無處不在。單頁面網站中瀏覽模塊之間的切換不再局限于單純的推動切換或漸變切換；而多網頁的網站網頁之間的切換也變得更加柔和，通過不同頁面關閉和打開之間動畫效果的銜接，你會以為你從頭到尾都在一個網頁上。
頁面內部元素的動效，大至banner小至一個button，鼠標懸浮或者焦點的改變，這些元素都融入了太多豐富的動效。甚至于GIF動圖也在網頁中逐漸崛起以補充一些代碼難以實現的動效。
前面提到的網站中多數都有精致的動效哦。
DIVI(wordpress)
該網站就是通過GIF實現的一些頁面中展示性的動效。
JOHO’s
其實我們提過的很多特效都在該網站得到了體現，運用了大量的網頁新技術，比如WebGL技術、SVG動畫……尤其在頁面切換時的動效。
六、單頁網站走勢繼續(xù)上升
同樣，隨著網速以及網絡技術的上升，單頁式網站依舊呈現上升趨勢，這種網站最顯著的優(yōu)勢是信息不容易遺漏，如果訪問一個站點通過點擊又點出了許多子站或者網頁，而這些網頁和主頁之間的邏輯比較混亂或者不能一目了然，那這個網站的瀏覽體驗一定是很差的。而單頁網站解決了這個問題，你看到的或者跳轉的頁面，其實還都是在這一個頁面上。而AJAX異步加載等技術也解決了龐大單頁網站的加載速度問題。
AQUATILIS
點擊頁面中的按鈕，新的內容將會將原來的頁面向左推動，關閉后恢復原來的位置，就好比左側的頁面是一個軸，而你則挨個瀏覽軸上的內容，用戶體驗很贊。
七、網頁音效
越來越多的網頁設計會在頁面中加入一些音效，可以是網頁背景音效，也可以是頁面滾動音效，也可以是焦點改變時元素的音效。而這些音效共同的特點是都很精致輕微，輕輕點綴，就像轉動保險柜旋鈕發(fā)出的聲音一樣，清脆悅耳。這樣不會給瀏覽者增加無謂的困擾。而越來越多的瀏覽器為了防止用戶被困擾，增加了關閉當前頁面音效的功能。
MY/STATIC/SELF
不過這個網站的音效并不柔和悅耳，是一種酷酷的恐怖的科技感
八、移動優(yōu)先的響應式設計繼續(xù)盛行
響應式設計已經是老生常談了，相信大家都清楚什么是響應式設計。之前很多人也分析過響應式設計的利與弊，我也不再贅述。
很多國內的網站在建站之初不會選擇響應式設計，原因也是比較符合我國國情的，流量少、網速慢、4G普及程度不夠等諸多原因，導致我們在手機端瀏覽一個響應式的企業(yè)網站的時候會耗用較長時間的加載，而根據5秒原則，用戶5秒內打不開一個網站，就會選擇關閉。目前國內BAT的網站基本還是移動和電腦分開設計，而國內很多建站公司的響應式企業(yè)建站，也含有一部分噱頭在內。
不過，響應式設計在國際和國內卻依舊穩(wěn)步上升，隨著智能手機技術的不斷革新，移動端的上網用戶已經逐漸追擊電腦上網用戶，而中國移動網名的數量在世界上是領先的。移動端網站的設計越來越被重視，而響應式設計正是一個不錯的解決方案。
九、中文網站中矢量字體的使用逐漸上升
我們經常在國外的網站上看到網站內使用一套字體作為自己的網站字體，即使用戶本地沒有這個字體，網站也會很輕易加載到字體并在瀏覽器中運用。而縱觀中文網站，90%以上的網站內字體不是宋體就是微軟雅黑，想用幾個不一樣的字就得做成png圖片，原因很簡單，中文字庫太大。一套Helvetica標準字體大小是81.68KB，而一套微軟雅黑常規(guī)體大小是20.5MB，你難道要用戶打開網頁時加載20.5MB的數據嗎？
但是隨著中文在線字庫的崛起以及在線制作矢量圖標字體工具的發(fā)展，包括字蛛計劃，我們可以使用矢量素材作為我們的字體了，而不僅限于矢量圖標。
解鈴還需系鈴人。服裝業(yè)庫存難題，還需在電子商務發(fā)展過程中求解。
一波瘋狂的打折把中國服裝時尚巨頭―――美特斯邦威（下稱美邦）推向了庫存危機輿論的漩渦。外界盛傳，美邦身陷庫存危機，資金壓力劇增。美邦矢口否認，稱甩賣僅僅是促銷形式，與庫存無關。
這種辯解是蒼白無力的。美邦提供的公司研究報告顯示，2011年其庫存壓力相對改善，四季度時為25.6億元（2011年三季度時曾達到29.8億元的庫存規(guī)模）。申銀萬國證券的報告顯示，美邦2011年底存貨雖已降至25.6億元，但其中超過15億元的貨物為過季商品，這已經超過美邦當年的營業(yè)利潤。
管好庫存就是掙錢。對于服裝行業(yè)來說，存貨是最不值錢的，因此，將庫存量降到一個合理值一直是服裝行業(yè)孜孜以求的。理想的狀態(tài)庫存管理是這樣的：在保證企業(yè)經營的基礎上，使庫存保持在合理的水平上，掌握庫存的動態(tài)變化情況，適時適量進貨補貨，合理布置庫存占用空間，減少庫存管理費用，控制庫存資金占用，提高庫存周轉率。當然，除了服裝企業(yè)之外，庫存管理對零售企業(yè)也非常重要。
待解的難題
在服裝行業(yè)，像美邦這樣發(fā)生庫存問題的企業(yè)是普遍的，只是程度不同而已。據不愿透露姓名的業(yè)內人士稱：“2012年服裝行業(yè)的庫存非常大，不是巨大，而是龐大。很多企業(yè)的庫存量超過了風險控制線?！?/p>
對于美邦的情況，從事服裝行業(yè)商品全過程管理工作多年的童繼銘向記者表示，主要原因有四個：首先，2011年中全球范圍經濟環(huán)境不好，直接影響到個人消費信心，對銷售有一定影響。其次，2011年出現暖冬，作為季節(jié)性產品的服裝，其銷量自然受到不可抗拒的下滑影響。第三，美邦是OEM企業(yè)，沒有主控生產能力，需要進行供應鏈節(jié)點的協(xié)同才能進行供應鏈優(yōu)化整合，從而具備應對市場風險的快速調整能力，在現階段美邦對于供應鏈優(yōu)化整合還有很多工作要做。這也反映出眾多企業(yè)需要整合供應鏈的必要性。第四，美邦營銷創(chuàng)新不夠，現在不是靠代言人和廣告轟炸的年代了，在物質生活越來越豐富的情況下，企業(yè)必須要有一定的營銷創(chuàng)新能力。
傳統(tǒng)服裝行業(yè)遭遇庫存危機，網絡可否為其提供有效銷售渠道？
《2011年度中國服裝行業(yè)電子商務應用報告》顯示，2011年第二季度中國網上零售市場交易規(guī)模達到1924億元；其中服裝類商品銷量達到445億元，環(huán)比增長8%，同比增長68.9%；服裝作為最受用戶青睞的網購產品越來越受關注。目前幾乎所有稍有名氣的品牌服裝企業(yè)都已“觸網”，以自建或店中店的形式進行網上營銷。
那么進入電子商務領域的服裝企業(yè)，生存境況又如何呢？
答案并不樂觀。線上、線下銷售的沖突，高難度的庫存管理，難尋高效的營銷策略等都困擾著服裝電商。
線上、線下銷售“打架”
目前有這樣一種現象：人們在商場試好衣服時記下貨號，然后到網上搜索同款產品并購買?！吧虉鰱|西幾乎比網上貴一倍，在商場看好到網上買，特別劃算。雖然并不是每一款服裝在網上都能找到，但有時能看到款式差不多的，那也比在商場買強?！庇浾叩囊粋€朋友說起她常用的這種方式。雖然商場銷售人員對此非常不滿，但很無奈。
服裝企業(yè)開網店，首當其沖的是實體店的銷量，這也是很多企業(yè)進軍電子商務之前最擔心或者開始電子商務之后受到困擾的地方。因此，多數企業(yè)并不把網絡當作一種重要的銷售平臺，只把其當作銷售打折和過季產品的平臺，其實這種方式是白白浪費了平臺和機會。因為，這種為了不影響自己實體店商品的銷量而不把自己的主推服裝放到網絡上銷售的做法，相當于為其他在網上銷售同種風格服裝的廠家提供了更多的銷售機會，削弱了自己的網絡銷售競爭力。
其實實體店和網絡平臺可以兩條腿走路，業(yè)內比較典型的兩個案例是Gap和優(yōu)衣庫?！拔以谏虉鲑I衣服的時候一般會到網站上對比一下價格，但在Gap或者優(yōu)衣庫買衣服則不會，因為Gap線上、線下產品不太一樣，沒有對比的必要。而優(yōu)衣庫線上、線下價格基本是保持一致的?！睍r尚女孩李麗在接受記者采訪時說。
Gap是一家美國老牌的服裝廠商，其品牌有足夠的知名度，并且取得了消費者的信任。Gap在實體店和網站銷售方面協(xié)調得非常好，并且實體店對網站的銷售起到了積極的推動作用。Gap網店和實體店的商品是不重合的，而且經常在實體店里為網站打廣告，而一項很貼心的服務是，客戶在網站上購買的商品不合適時可以在實體店退換或者修改等，這加大了消費者對網絡平臺的好感。
如同李麗所言，優(yōu)衣庫在網站和實體店的價格基本一致，雖然網站沒有價格優(yōu)勢，但是銷售做得也非常出色。因為優(yōu)衣庫采取了將線上、線下聯(lián)動營銷的方法。首先，目前優(yōu)衣庫網店與實體店所能覆蓋的消費群體并不完全相同，因此優(yōu)衣庫會通過分時段、分渠道（即線上或線下）的商品來促進線上銷售。另外，網店的備貨也比實體店充足，比如實體店斷碼的商品，可能在網店還能找到。另外，網店還提供過季產品的促銷，這可以滿足部分客戶的需求，而且可以有效清理庫存。
Gap、優(yōu)衣庫這種以直營為主的企業(yè)對線下渠道有很強的控制力，對于沒有直接或者全面控制線下渠道的傳統(tǒng)品牌商來說，借鑒Gap和優(yōu)衣庫的成功經驗可能無法奏效。那么有分銷渠道的服裝企業(yè)如何發(fā)揮網絡平臺的作用呢？大多數業(yè)內人士認為，應該將線上、線下的產品區(qū)分開。廈門快樂飛馳貿易有限公司電商經理鄒春姍在接受《中國計算機報》記者采訪時表示：“一是區(qū)分產品線，線上、線下的產品不沖突，比如可以推出專供網店的商品；二是區(qū)分時間段，同一款產品不在同一時間段出現在線上和線下，這樣企業(yè)就能全面控制渠道；另外，線上可以作為打折、換季或尾貨的銷售渠道?！?/p>
各地分倉的利與弊
服裝是季節(jié)性產品，并具有時尚性、季節(jié)性、地域性及功能性，因此，其對庫存管理的要求也具有一定的特殊性，在某些方面對庫存管理的要求更高。
與傳統(tǒng)行業(yè)的庫存管理不同，電子商務交易是跨越時空的，對速度的要求更高，因此庫存管理較為復雜。
庫存管理中最難的當數庫存量的預測了?！胺b企業(yè)通常是根據經驗，比如根據以往三年的銷售情況，在假定條件不變的情況下確定應該生產的數量，然后把變化條件考慮進去，從而確定庫存量。對于自己沒有生產工廠的企業(yè)，可向生產廠家階段性地多次下單，在首批下單時，數量可以稍多些，季節(jié)性短的或者工藝性強的服裝可以多下些訂單，以免下次再下單時生產廠家無時間響應；對于有生產工廠的企業(yè)來說，也是類似的方法，只是下訂單改為生產?！蓖^銘向記者介紹庫存量的預測方法。
敦?。ㄖ袊┯邢薰酒放瓶偙O(jiān)鄧韜在接受《中國計算機報》記者采訪時表示：“消費的個性需求，使得多款少量的特點越來越突出，貨品更新周期更短，服裝公司及店鋪管理的SKU（庫存量單位）量隨之提升。像美邦依靠貨品量大，追求更高的銷售額、新店及新產品的投放，也增加了庫存風險?！彼€表示，信息技術將會促進庫存的良好管理?！半娚?、折扣這些渠道將扮演更重要角色，把多渠道的庫存管理統(tǒng)一到一個平臺，實現資源共享、良性流通，需要更完善的信息技術。”
線上品牌講究快速發(fā)貨，所以對貨架、存儲方式、流水線等倉儲合理性的要求很高?！芭c傳統(tǒng)庫存管理不同，電子商務庫存管理較為復雜。首先庫存量大，除各個倉庫中實實在在的庫存量外，還需要考慮已下單未出量、可售庫存量、凍結庫存量等，邏輯復雜，管理困難?！毖诱棺稍冑Y深顧問梁云接受記者采訪時表示。
除此之外，服裝電商分部在各地的倉庫對庫存管理的要求更高，倉庫因地域不同，其存儲的服裝的種類、款式等有所不同。如何根據倉庫特點進行商品品類配置、多倉庫之間如何進行有效調撥等都是需要解決的問題。
對于庫存量大、管理復雜的問題的解決辦法，梁云表示了自己的見解：“可以通過信息系統(tǒng)，有效將電子訂單與庫存關聯(lián)起來?！北热缦到y(tǒng)可以在訂單生成和評審時，將庫存的實時可用量和基于各種因素計算得到的未來某時間點的預測可用量考慮進去，根據庫存實時變動，設置異常警戒線，反饋到訂單執(zhí)行系統(tǒng)中；系統(tǒng)可以告知哪些是呆滯品，可以考慮價格上允許比較大的折扣；當庫存發(fā)生異常變動時，比如應該到貨的要拖期了，系統(tǒng)會找出哪些訂單會受影響，評估影響的范圍。
在快魚吃慢魚的時代，庫存管理對倉庫工作人員的工作速度和取貨的準確性提出了更高的要求，此時，可以借助IT 技術完成人工所無法完成的工作。比如在庫存管理方面，引入倉位和批次的庫存管理概念?！吧唐返某鋈霂煲约霸趥}庫內部的移動可通過手持終端進行管理，在商品入庫時掃描商品的條碼，系統(tǒng)自動建議存放區(qū)域，倉管員只需確認入庫，商品與倉庫倉位即對應起來，當遇到有訂單發(fā)貨的需求時，掃描訂單，手持終端將獲取揀貨建議地點，這樣能快速定位，準確無誤?！绷涸普f。
對于損壞商品或客戶退回商品的處理，梁云介紹說：“應設置專門的損壞倉和退貨倉對其進行管理。能返回給供應商的則及時處理，不能退貨的應通過財務審批，以盤點的方式處理掉?！?/p>
“單品致勝”挑戰(zhàn)庫存反應力
電子商務的另一特點是單品致勝，消費者在做購買決定時很容易受到別人的評論的影響，有些商品的銷量可達幾萬件，有些商品則無人問津，這是實體店鮮有的現象，這無疑增加了電商的庫存量。服裝電商企業(yè)亦谷電子商務有限公司總司理徐建洪在接受《中國計算機報》記者采訪時表示：“現在電商的庫存率都比線下的庫存率高，主要是由于網上銷售還處在爆款階段，20%的款做了80%的銷售，同時現在電商一味追求當日沖高，沉浸于單日銷售輝煌中（比如“雙十一”），而為了這個輝煌的戰(zhàn)績，沉淀太多產品，從而導致產品傾銷率并不高?！?/p>
高庫存量意味著高成本?！皫齑媸欠b電商企業(yè)最大的成本，因為只有服裝的量足夠大才可以在網上做宣傳促銷等活動。正常的小型電商企業(yè)起碼要有幾萬件商品?！编u春姍給記者算了一筆賬：以每件商品成本70元計算，7.5萬件商品就是500多萬元的庫存成本。因此，如何有效控制庫存量成為服裝電商必須重視的問題。
徐建洪認為，目前電子商務要有效控制庫存的一個非常重要的方法是改變傳統(tǒng)的生產模式：“電子商務需要改變原先的傳統(tǒng)生產模式，從原先提前生產轉變到以銷定產模式，將庫存減少到一個合理值。”鄒春姍也向記者提到這種方式：“以新品預告的方式宣傳商品，根據訂單量酌情生產?！?/p>
知易行難，而且在具體的操作上也存在著千頭萬緒的問題，因此，現在的很多服裝企業(yè)并沒有很有效地管理庫存。徐建洪向記者介紹：“目前企業(yè)沒有特別有效的辦法，現在通常用得比較好的方式是用小批量進行試銷，然后根據銷售情況加單生產。這需要建立有穩(wěn)固和快速反應的供應鏈?！?徐建洪同時表示，“大家都是看好未來，為銷售、為業(yè)績、為圈客戶，不斷投入資金，目前還沒到全面解決庫存問題的階段 。目前電商的銷售數據很漂亮，增長率年年攀升，但真正賺錢的、能夠盤活資金的不多，大部分企業(yè)把錢留在庫存上了?！?/p>
難尋有效營銷模式
如徐建洪所言，電商盤活資金的不多。國內電子商務企業(yè)目前面臨的最大問題就是贏利問題。電商不贏利已不是秘密，有些電商甚至陷入不賣東西沒有銷量，賣東西就陪錢，賣的越多，賠的越多的怪圈。大量的廣告投入是其高成本運營的原因之一，對于大型電商來說，目前還是跑馬圈地的階段。但對于中小型企業(yè)，如何低成本、快速找到客戶是非常重要的。
互聯(lián)網網絡營銷與傳統(tǒng)行業(yè)營銷的最大不同之處在于于它能夠實時跟蹤用戶行為，并能預測和挖掘其需求，這一特點讓人們看到精準營銷的價值。從長遠來看，精準營銷也許是電商營銷的一大趨勢，但目前還不能成為主流。某知名服裝電商企業(yè)高層在接受記者采訪時表示：“現在提精準營銷尚早，目前很多電商還處于搶地盤的階段。搜索引擎在目前的推廣中所占的比重比較大，精準營銷只是一種補充，但是各大電商企業(yè)都在做?！?/p>
對于大電商來說，目前還是搶地盤的階段，但是小企業(yè)玩不起這個“燒錢”的游戲?！澳壳爸行》b電商的推廣方式主要以SEO（搜索引擎優(yōu)化）、軟文推廣、電話營銷、短信營銷、會員營銷等方式為主。而對于淘品牌，則需要在淘寶網首頁、天貓首頁做硬性廣告，這樣還可以得到淘寶網的很多優(yōu)惠，比如可以通過直通車進行銷售等等?！编u春姍說，“SEO效果最好，但是需要每天維護?！?/p>
技術的發(fā)展和應用讓越來越多的企業(yè)將新媒體營銷作為一種新的營銷模式，比如移動營銷、微博營銷等。但是目前這些方式也還只是一個補充，其所帶來的效果非常有限?！澳壳半娚虃鹘y(tǒng)精準營銷是以SEM（搜索引擎營銷）+目錄導航+CPS為主， EDM、社交營銷、移動營銷等是另外的一小部分。” 北京博雅立方科技有限公司高級經理黃勝在接受《中國計算機報》記者采訪時說，“SEM是比較經濟的推廣方式，而且效果來得快，通過SEM給用戶帶來的投資回報率是很高的，除了新上線的網站之外，服裝電商在SEM方面的效果都不錯的，比如凡客誠品的ROI已經非常高了?！?/p>
對于開發(fā)新用戶來說，SEM、SEO成本相對低，而在維護老用戶方面，EDM、短信、移動營銷等精準營銷顯然有很大的作用?！霸诰W站上首屏投入BANNER廣告每天需要幾萬乃至幾十萬元的廣告費用，這個價格是相當高的，EDM每封僅需要1分錢，發(fā)送給100萬用戶才1萬塊錢，而且收郵件的客戶都是經過選擇的、購買意向相對大的用戶?！北本┟}展軟件技術有限公司產品總監(jiān)&市場總監(jiān)劉斌向記者介紹硬性廣告和EDM的價格和效果對比。但是，由于目前的市場環(huán)境比較混亂，垃圾郵件和垃圾短信讓人很反感這種營銷方式，經常直接將其郵件地址或者電話號碼列入黑名單。對于這種現象，劉斌也解釋了其一大原因：“競爭激烈導致企業(yè)采用不正當的手段進行營銷，比如購買用戶信息數據，向這些用戶發(fā)送EDM、郵件等?！?/p>
而對于EDM的效果，也有用戶不買賬?！敖涍^我們評估，EDM其實很難監(jiān)控，第三方提供的很多數據，比如到達率、打開率并不準確，現在我們也做得少了?！编図w向記者介紹，“我們現在線上的重點在SEM和微博等社會化營銷上?！?/p>
但是劉斌對EDM充滿信心：“在2011年前，EDM半死不活，電子商務可以讓EDM火起來?！?/p>
短信營銷也是同樣的功能，只是沒有EDM精準，它是根據電商提供的用戶行為，在有新品、促銷或者舉行其他辦活動時向用戶發(fā)送短信、彩信。這種方式價格也很低廉?！懊織l短信大概六七分錢，給用戶帶來的ROI約是1∶2 ，1∶3或者1∶5?！卑俜滞?lián)華北區(qū)總監(jiān)王欣向記者介紹短信營銷的效果。同EDM一樣，短信營銷也面臨騷擾用戶的問題。
到底什么樣的營銷模式適合服裝電商企業(yè)？不同時期有不同的方式，即使同一時期，也未必適合所有企業(yè)，因為不確定因素太多?？梢哉f，電商營銷一無成熟模式可套，二無現成本本可搬。適合自己的，就是最有效的；企業(yè)自創(chuàng)的，就是最可行的。但是，一條法則是不變的，那就是：電子商務，重心在商務，電子 只是手段；電商營銷，關鍵在營銷，電商只是媒介。
記者手記
明知山有虎 偏向虎山行
傳統(tǒng)行業(yè)競爭壓力大，應該將電子商務平臺作為一種有效的銷售渠道。電子商務應該是每個品牌企業(yè)的標配，傳統(tǒng)企業(yè)應該站在戰(zhàn)略的高度，用宏觀的全局的眼光去看待電子商務。
目前，業(yè)內對電商企業(yè)贏利的共識是：采用有效的市場推廣方式吸引更多的消費者；建立有效的物流倉儲，快速響應客戶需求。當然，這也是目前困擾電商企業(yè)最大的兩個問題。
其實，根源是因為電子商務目前處于發(fā)展初期，市場混亂，惡性競爭激烈，但這又是電商發(fā)展的一個必然過程。既然無法避免，那就讓時間慢慢凈化這個市場，最終會有一批優(yōu)質企業(yè)沉淀下來，到時形成一定的市場格局，進入良性發(fā)展階段。
現在談有效的市場推廣方式還為之尚早，因為目前企業(yè)處于惡性競爭的階段：大型電商都在通過大量廣告爭地盤，價格戰(zhàn)成為其競爭的一大手段，這對于資金本就不充裕的小型電商來說，又失去了價格優(yōu)勢，而小型電商本來在宣傳上投入就少，在知名度方面馬太效應越來越明顯。即便是有知名度的企業(yè)，也抵擋不住大型電商的價格轟炸，Masa Maso（瑪薩瑪索）的網店就是一個明顯的例子。
記者認為，現階段傳統(tǒng)行業(yè)應該借助已有品牌推動網絡營銷，在實體店為網絡平臺做宣傳，從一批老用戶下手，以口碑營銷逐漸擴大用戶群，不用急于靠網站帶來巨額利潤，長期培養(yǎng)客戶，有實力的企業(yè)是經得住時間的考驗的。