時間：2023-10-08 10:25:23
導(dǎo)語：在商務(wù)英語方向的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：文秘崗位群；行業(yè)特定能力；崗位特定能力；崗位通用能力；課證融合
作者簡介：吳芳（1976-），女，湖南常德人，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外國語學(xué)院，講師。（廣東?深圳?518055）
基金項(xiàng)目：本文系深圳市教育學(xué)會“十一五”規(guī)劃教育科研項(xiàng)目“高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)研究”（項(xiàng)目編號：XH036）的階段性研究成果。
中圖分類號：G712?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）22-0152-02
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球一體化迅猛發(fā)展，對外貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷加大，我國高職商務(wù)英語專業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。然而，經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)在就業(yè)市場上，商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生并沒有太大的競爭優(yōu)勢。其原因是大多數(shù)高職院校都設(shè)有公共外語專業(yè)和英語專業(yè)，公共外語專業(yè)的學(xué)生在校期間除專業(yè)課程之外，還要學(xué)習(xí)英語課程，很多院校仍然把英語四級、AB級等作為學(xué)生的畢業(yè)資格之一，對英語的重視程度可見一斑。因此公共外語專業(yè)的學(xué)生既要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，也要具備一定的英語水平。相比之下，高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生英語水平雖稍勝一籌，但其專業(yè)性并不強(qiáng)，缺乏崗位所需的職業(yè)能力，“通才不通，無專無能”使得其在就業(yè)市場處于競爭力較弱的地位。因此，根據(jù)畢業(yè)生從業(yè)崗位群和崗位群所需的職業(yè)能力設(shè)置高職商務(wù)英語專業(yè)的不同方向，著重培養(yǎng)學(xué)生除英語外的職業(yè)能力，顯得尤為重要。
商務(wù)文秘是高職商務(wù)英語畢業(yè)生就業(yè)的重要崗位群之一。本文擬通過對高職商務(wù)英語專業(yè)文秘方向的現(xiàn)狀、畢業(yè)生文秘崗位群分布、畢業(yè)生在文秘崗位所存在的問題及文秘崗位的職業(yè)能力要求進(jìn)行實(shí)證調(diào)查分析，著重探討如何建構(gòu)基于職業(yè)能力的高職商務(wù)英語專業(yè)文秘方向課程體系。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)文秘方向?qū)嵶C調(diào)研
1.畢業(yè)生就業(yè)崗位群實(shí)證調(diào)研
為了解高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群分布情況，課題組于2010年1月至2011年1月向廣東省包括深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等在內(nèi)的8所院校的2008～2010屆商務(wù)英語畢業(yè)生發(fā)放問卷共800份，收回786份，有效卷778份。調(diào)查結(jié)果顯示，高職商務(wù)英語專業(yè)人才就業(yè)最常見的崗位群是文秘崗位群（文秘、商務(wù)助理、客戶服務(wù)等），占總?cè)藬?shù)的66%；國際商貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群（銷售代表、報(bào)關(guān)員、跟單員、物流操作專員、采購專員等），占23%；從事商務(wù)翻譯崗位群（商務(wù)口譯、商務(wù)筆譯）和其他崗位（如技術(shù)操作人員、培訓(xùn)人員、會計(jì)等）的畢業(yè)生人數(shù)并不多，僅占11%。調(diào)查說明設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)文秘方向或者開設(shè)“商務(wù)文秘”課程十分必要。
2.高職商務(wù)英語專業(yè)文秘方向職業(yè)能力實(shí)證調(diào)研
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)活動所必備的，并在該職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合。國內(nèi)外對于職業(yè)能力內(nèi)涵的界定不一。課題組研究了國內(nèi)外關(guān)于職業(yè)能力內(nèi)涵的主要觀點(diǎn)，提出高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力主要包括：行業(yè)特定能力、崗位特定能力和崗位通用能力，其中崗位通用能力又包括：方法能力、專業(yè)能力和社會能力。表1為文秘崗位的職業(yè)能力劃分及其范疇。
為進(jìn)一步考證對高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力內(nèi)涵界定的科學(xué)性，課題組于2008～2010年，陸續(xù)向深圳的88家單位發(fā)放了調(diào)查問卷。這些單位中很多與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院有著長期合作關(guān)系，另外一些則是商務(wù)英語專業(yè)歷屆畢業(yè)生的主要流向單位。共發(fā)放問卷88份，回收88份，有效卷85份。有關(guān)文秘崗位群的調(diào)研結(jié)果顯示：
第一，畢業(yè)生所從事的崗位以文秘崗位群和外貿(mào)崗位群居多，其中文秘崗位群所占的比例較大。這與畢業(yè)生在各崗位分布情況的調(diào)研結(jié)果基本吻合。
第二，專家表示從事文秘崗位群的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生基本能勝任該類崗位，但仍然有很多方面有待提高。在崗位特定能力方面，畢業(yè)生對文秘崗位群的各項(xiàng)工作和職責(zé)只是有個基本的了解，專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏動手能力；在文秘崗位通用能力方面，主要在以下方面存在不足：商務(wù)禮儀、辦公軟件及設(shè)備的熟練使用、中英文表達(dá)能力（尤其是中文表達(dá)能力不強(qiáng)）、跨專業(yè)學(xué)習(xí)的能力、服務(wù)工作的主觀能動性、抗壓能力和心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作等等；在行業(yè)特定能力方面，專家指出英語專業(yè)學(xué)生除了需要學(xué)習(xí)口語、詞匯等方面的能力外，還應(yīng)具備更廣的知識面，了解當(dāng)前時事、國際局勢、珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展趨勢等等。
第三，企業(yè)專家認(rèn)可了課題組對高職商務(wù)英語專業(yè)文秘方向職業(yè)能力的內(nèi)涵界定及分類，并對其進(jìn)行了細(xì)化。特別需要指出的是，專家對文秘崗位行業(yè)特定能力的補(bǔ)充。提出學(xué)生需要了解文秘行業(yè)的行規(guī)、了解個人在該行業(yè)中的可發(fā)展空間、了解其他行業(yè)的專業(yè)知識和具備較廣的知識面。
第四，專家表示，在對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘審核中，所獲證書也是重要的考察指標(biāo)之一。英語四六級能在一定程度上證明畢業(yè)生的英語水平，但僅限于對語言的考核。如果學(xué)生獲得與文秘崗位群相匹配的證書，將會擁有一定的優(yōu)勢競爭力。
（1.廣西大學(xué)，廣西 南寧 530004；2.玉林師范學(xué)院，廣西 玉林 537000）
【摘 要】本文運(yùn)用需求分析理論，通過對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，企業(yè)用人單位的調(diào)查問卷，訪談，分析總結(jié)國際電子商務(wù)時代商務(wù)英語人才所需素養(yǎng)和技能，擬定符合市場需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；商務(wù)英語；需求分析；培養(yǎng)策略
基金項(xiàng)目：廣西區(qū)級教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)高等師范院校英語非師范生人才培養(yǎng)模式研究”（2012JGB199）。
0 前言
國際電子商務(wù)已成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的第一增長點(diǎn)以及全球經(jīng)濟(jì)競爭的制高點(diǎn)，中國要在未來全球競爭中取得一席之地，發(fā)展電子商務(wù)勢在必行。而商務(wù)英語作為一門新型國際性貿(mào)易語言，它對電子商務(wù)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。培養(yǎng)商務(wù)英語人才服務(wù)于國際電子商務(wù)是各高校理應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。地方本科院校應(yīng)針對當(dāng)?shù)刭Q(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極探索適應(yīng)市場發(fā)展和新型貿(mào)易方式的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。
1 “以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以滿足市場需求為目標(biāo)”的高校人才培養(yǎng)
玉林師范學(xué)院外國語學(xué)院英語專業(yè)建立于1958年，2000年開始招收本科英語教育方向?qū)W生，2004年增設(shè)英語專業(yè)應(yīng)用英語方向。應(yīng)用英語專業(yè)方向的增設(shè)體現(xiàn)了與時俱進(jìn)的精神。玉林是廣西東南部地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心，處于中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶。中國（玉林）中小企業(yè)商機(jī)博覽會，簡稱玉博會，是服務(wù)中國-東盟博覽會的配套展會，是服務(wù)中小企業(yè)的一個商務(wù)交流平臺，每年與中國-東盟博覽會同期舉辦，展會活動以廣西玉林為主項(xiàng)，服務(wù)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)，不僅面向中國華南、西南以及泛珠三角市場，更志在開拓、鞏固越南乃至東盟各國市場。因此我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的定位是為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)走向國際化的服務(wù)人才，其次才是為其他地區(qū)從事外貿(mào)國際電子商務(wù)的英語人才。
2 問卷調(diào)查
企業(yè)問卷旨在了解電子商務(wù)企業(yè)對于商務(wù)英語人才需求標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定；發(fā)放區(qū)域包括廣西區(qū)內(nèi)南寧，柳州，桂林，梧州，玉林，東興等主要城市，以及區(qū)外深圳，上海，杭州，天津，大連等大城市。發(fā)放問卷50份，回收有效問卷30份。
學(xué)生問卷旨在獲得對現(xiàn)行培養(yǎng)方案意見反饋，通過數(shù)據(jù)分析，總結(jié)存在缺陷，進(jìn)而提出改進(jìn)建議；調(diào)查對象為玉林師范學(xué)院外國語學(xué)院英語（應(yīng)用英語方向）學(xué)生；發(fā)放問卷55份，回收有效問卷43份。
3 數(shù)據(jù)分析
3.1 企業(yè)對商務(wù)英語人才的技能要求
3.1.1 英語專業(yè)技能
專業(yè)技能中口語第一，寫作能力其次。95.24%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有英語在線交流能力要求，與處理英語公文的能力并列第一位，這充分體現(xiàn)了國際電子商務(wù)的特點(diǎn)；71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生能夠進(jìn)行專業(yè)口譯，這對于英語本科生的確是挑戰(zhàn)，但這種期望給我們培養(yǎng)方案指明了改進(jìn)的方向；另外，71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有收集，加工外文商業(yè)信息的能力，即培養(yǎng)學(xué)生的英文閱讀理解能力。
3.1.2 商務(wù)技能
商務(wù)技能方面，知曉規(guī)范的商務(wù)禮儀（95.24%）居首。這是國際商務(wù)談判，研討會等交流活動頻繁所要求的；90.48%的企業(yè)掌握商務(wù)基礎(chǔ)知識，這對于我們調(diào)整英語技能課與商務(wù)理論課的比重是很好的提示；而對于商務(wù)操作能力里面的銷售技能，外貿(mào)業(yè)務(wù)能力也占到了85.71%，比重雖不如前兩項(xiàng)，或許企業(yè)認(rèn)為這些技能能夠在工作中習(xí)得。
3.1.3 其他技能
95.24%的企業(yè)要求計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用能力，其次為網(wǎng)絡(luò)交易能力（85.71%）和單證處理能力（90.48%）。
3.2 企業(yè)對商務(wù)英語人才的滿意度
61.9%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生僅有書本知識，缺乏實(shí)際處理能力，只有不到20%的企業(yè)表示對畢業(yè)生的專業(yè)水平滿意，并有9.52%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生自主學(xué)習(xí)能力弱。
3.3 學(xué)生問卷反饋存在的問題
在滿意度方面，39.53%的學(xué)生認(rèn)為課程安排不合理；其次認(rèn)為教師專業(yè)水平不夠占6.98%。
40%的學(xué)生認(rèn)為最需要掌握專業(yè)技能是在線口語交流能力，其次為專業(yè)口譯(37%)。說明學(xué)生對于英語口語能力的訓(xùn)練是認(rèn)同的。
4 建議
4.1 確立商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位，優(yōu)化課程設(shè)置
商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置要做到英語與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，采用英語專業(yè)和英語商務(wù)方向課程結(jié)合的模式，在教授英語語言基礎(chǔ)知識的同時融入專業(yè)的商務(wù)知識。低年級階段著重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語語言功底，聽說讀寫全面發(fā)展，夯實(shí)學(xué)生英語語言基本功。從三年級開始，培養(yǎng)方案設(shè)置商務(wù)理論課程如劍橋商務(wù)英語、國際貿(mào)易、國際商法，電子商務(wù)、跨文化交際等，以及商務(wù)實(shí)踐課程如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、單證、商務(wù)禮儀等。簡而言之，即英語加商務(wù)人才培養(yǎng)模式，兩者并重，方充分適應(yīng)社會及用人單位需求。
4.2 創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，開展校企合作教學(xué)實(shí)踐
就校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)而言，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)構(gòu)建語言實(shí)驗(yàn)室、自主學(xué)習(xí)中心以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者語言溝通技能的提高。建立商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)實(shí)訓(xùn)機(jī)房，配備各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)所需的商務(wù)軟件、設(shè)備進(jìn)行單證制作實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)、商務(wù)函電寫作實(shí)訓(xùn)等專項(xiàng)技能訓(xùn)練提高商務(wù)交際能力。在校外實(shí)踐教學(xué)方面，應(yīng)抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極與政府、企業(yè)合作，建立商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地。利用每年的玉博會，陶瓷博覽會，藥博會，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以在展會實(shí)訓(xùn)基地開展翻譯、引導(dǎo)、辦證等外商服務(wù)活動，在真實(shí)的場景中實(shí)現(xiàn)語言技能的提高。還可開展市場調(diào)查、人才需求等各類調(diào)查，了解社會對商務(wù)英語專業(yè)的需求情況；加強(qiáng)與公司企業(yè)的合作。以企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，簽訂合作意向，安排學(xué)生見習(xí)和實(shí)習(xí)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)等；建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。隨著國際電子商務(wù)的發(fā)展，利用阿里巴巴等國際電子商務(wù)交易平臺，開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成為越來越多懷有創(chuàng)業(yè)夢想的學(xué)生的選擇。學(xué)院可設(shè)立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基金，為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供場所和必要設(shè)備，使學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)英語語言技能和商務(wù)技能的有效結(jié)合，促成訂單的完成，更好地實(shí)現(xiàn)他們的個人價值和社會價值。
4.3 加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師
目前，商務(wù)英語專業(yè)教師通常具有扎實(shí)的英語語言文化功底，但商務(wù)知識不足，不具備商務(wù)交際的能力，在授課過程中無法深入、透徹地講授商務(wù)知識。要解決這一教學(xué)矛盾，就必須加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能的商務(wù)英語專業(yè)教師?？蓮囊韵聨讉€方面著手：（1）走出去。教師深入企業(yè)一線工作，通過實(shí)踐，可以全面了解商務(wù)知識，發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動中可能出現(xiàn)的問題，找到相應(yīng)的解決對策。這些實(shí)踐知識可以生動形象地穿插于課堂教學(xué)中，以案例的方式闡釋理論的知識；（2）引進(jìn)來。高職院校應(yīng)引進(jìn)一批在外貿(mào)企業(yè)工作過、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)英語專業(yè)人才；（3）為教師提供跨專業(yè)再學(xué)習(xí)的機(jī)會。商務(wù)英語強(qiáng)調(diào)英語與商務(wù)的有效結(jié)合，在具備扎實(shí)語言能力的基礎(chǔ)上，商務(wù)英語專業(yè)教師還要不斷充電，接受系統(tǒng)的商務(wù)知識培訓(xùn)，全面、深入了解商務(wù)知識。
5 結(jié)論
在國際電子商務(wù)背景下，地方本科院校要抓住新的機(jī)遇，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語人才。要確立專業(yè)定位，優(yōu)化課程設(shè)置，確保教學(xué)中英語與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合；要創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)，學(xué)校與地方政府的合作，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；要加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師。
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論文摘要：隨著國際市場逐步復(fù)蘇和外貿(mào)政策效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，迫切需要大批的符合現(xiàn)代企業(yè)所需求的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才。嘉興廣播電視大學(xué)以市場需求為導(dǎo)向、以職業(yè)活動為核心、以工作邏輯為主線，開展開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程實(shí)踐。將開放教育商務(wù)英語專業(yè)技能訓(xùn)練與相關(guān)學(xué)科知識、職業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)需求相結(jié)合，最大限度地把教學(xué)內(nèi)容與工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景相聯(lián)系，進(jìn)行以能力培養(yǎng)為主線的項(xiàng)目課程開發(fā)與建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
一、引言
隨著國際市場逐步復(fù)蘇和外貿(mào)政策效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，嘉興市外貿(mào)企業(yè)搶抓機(jī)遇全力拓市場，全市對外貿(mào)易恢復(fù)性增長勢頭良好，根據(jù)市155家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的監(jiān)測，有近八成企業(yè)在手出口訂單增長，其中在手出口訂單同比增長的企業(yè)占48.7%，比去年同期提高了31.1個百分點(diǎn)。分行業(yè)看，40家機(jī)電類企業(yè)在手出口訂單同比增長的占57.5%，54家紡織服裝企業(yè)在手出口訂單同比增長的占46.3%。外貿(mào)出口隊(duì)伍不斷壯大，有出口實(shí)績的企業(yè)3276家，同比增加394家。但是，在激烈的市場競爭中，嘉興共遭遇了來自印度、土耳其、美國、歐盟等12個國家和地區(qū)發(fā)起的32起貿(mào)易經(jīng)濟(jì)調(diào)查。涉案金額4708.69萬美元。主要涉及玻璃纖維、緊固件、紡織、輕工等行業(yè)。在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際經(jīng)濟(jì)新的形勢下，迫切需要培養(yǎng)大批的符合現(xiàn)代企業(yè)所需求的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才。
因此，嘉興廣播電視大學(xué)開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程的構(gòu)建應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向、以職業(yè)活動為核心、以工作邏輯為主線，將開放教育商務(wù)英語專業(yè)技能訓(xùn)練與相關(guān)學(xué)科知識、職業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)需求相結(jié)合，最大限度地把教學(xué)內(nèi)容與工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景相聯(lián)系，進(jìn)行以能力培養(yǎng)為主線的項(xiàng)目課程開發(fā)與建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
二、“項(xiàng)目課程”教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變
在我國，對“項(xiàng)目課程”的認(rèn)識經(jīng)歷了一個發(fā)展過程。從20世紀(jì)90年代開始研究和局部實(shí)踐西方的能力本位課程，然而當(dāng)時只關(guān)注如何以工作任務(wù)為依據(jù)重新選擇課程內(nèi)容，沒有深刻認(rèn)識到依據(jù)工作任務(wù)重新設(shè)置課程，確定新課程結(jié)構(gòu)的重要性。這些課程只圍繞一個個工作任務(wù)組織課程內(nèi)容，單純的技能訓(xùn)練課程只讓學(xué)生獲得一項(xiàng)項(xiàng)孤立的技能，而無助于學(xué)生綜合能力和整體思維的培養(yǎng)。我們應(yīng)該認(rèn)識到職業(yè)能力即知識與工作任務(wù)的聯(lián)系，只有當(dāng)知識與工作任務(wù)相結(jié)合，個體能富有智慧地完成任務(wù)時，才能具備職業(yè)能力。因此，項(xiàng)目課程應(yīng)該以其鮮明的職業(yè)性、綜合性、人本性，融知識訓(xùn)練與能力訓(xùn)練于一體，代表當(dāng)前職業(yè)教育課程發(fā)展的基本方向。在嘉興廣播電視大學(xué)開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程的實(shí)施中，要防止市場的短視性、逐利性和盲目性對外語專業(yè)人才培養(yǎng)的負(fù)面影響。扎實(shí)推進(jìn)電大開放教育商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程改革的實(shí)施。為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)寬口徑、應(yīng)用型、復(fù)合型的經(jīng)貿(mào)英語人才。
三、“項(xiàng)目課程”教學(xué)模式的研究
項(xiàng)目課程是以項(xiàng)目為參照點(diǎn)組織內(nèi)容的課程模式，嘉興廣播電視大學(xué)以工作任務(wù)為中心選擇并組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式，目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性，整合理論與實(shí)踐，提高學(xué)生職業(yè)能力。
一是校企合作開展項(xiàng)目提高職業(yè)能力的教學(xué)模式。嘉興廣播電視大學(xué)多方面實(shí)施“資源共享，互惠互利”戰(zhàn)略，面向社會，面向市場，合作共建，共促發(fā)展。利用校外實(shí)習(xí)基地有計(jì)劃、有協(xié)議、有合作地組織開展項(xiàng)目訓(xùn)練。聘請行業(yè)企業(yè)專業(yè)人員做實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，并且在人員的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任感要滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。比如，嘉興廣播電視大學(xué)到外貿(mào)企業(yè)——學(xué)校的實(shí)踐基地進(jìn)行市場營銷、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、國際結(jié)算等單項(xiàng)訓(xùn)練，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的綜合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠?qū)⒏鱾€單項(xiàng)訓(xùn)練的內(nèi)容和技能聯(lián)系起來，相互融通，提高綜合技能。 這一系列商務(wù)實(shí)踐模擬活動，力求以真實(shí)的素材、先進(jìn)的手段與方法使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的目的。在實(shí)踐中學(xué)生們積極性高、不怕臟累、干勁十足，實(shí)訓(xùn)效果明顯。值得注意的是，我們的教師在對學(xué)生在崗實(shí)習(xí)的工作指導(dǎo)還不夠深入、細(xì)致，每個實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)檔案不完善等。我們應(yīng)該加以改進(jìn)，建立詳細(xì)地記錄學(xué)生實(shí)習(xí)的單位、工作情況，以及教師跟蹤指導(dǎo)的具體資料，轉(zhuǎn)變教師籠統(tǒng)分派指導(dǎo)任務(wù)的管理方式，實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)監(jiān)督。
二是模擬教學(xué)模式。嘉興廣播電視大學(xué)模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)訓(xùn)以高度仿真的企業(yè)環(huán)境為背景，采用把企業(yè)搬進(jìn)課堂的教學(xué)理念，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室可以步入另一個工作環(huán)境，同時采用情景教學(xué)、角色模擬、案例分析等方法，把課堂主動權(quán)交給學(xué)生，學(xué)生邊說邊做，使整個企業(yè)融為一體，通過學(xué)生的角色扮演，讓學(xué)生體會到外貿(mào)函電的傳遞過程，熟悉單證的種類，在逼真的環(huán)境的環(huán)境中提高應(yīng)用能力。
四、“項(xiàng)目課程”教學(xué)項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)
商務(wù)英語“項(xiàng)目課程”的設(shè)置要立足本土，面向全球，培養(yǎng)管理、服務(wù)第一線的實(shí)用人才。同時充分利用區(qū)域資源，努力開展項(xiàng)目合作，推動區(qū)域系統(tǒng)各部分的協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)校要加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，改革課程體系推行模塊式教學(xué)，根據(jù)崗位分析結(jié)果，把職業(yè)能力要素分解、轉(zhuǎn)化，組合成教學(xué)單元與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)造模塊化課程．加強(qiáng)基本技能和實(shí)踐能力訓(xùn)練。提高實(shí)訓(xùn)課程的針對性、靈活性、開放性和實(shí)效性。針對開放教育商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生多從事外貿(mào)的特點(diǎn)，在項(xiàng)目課程設(shè)置時要立足商務(wù)，向進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展，培養(yǎng)進(jìn)出口貿(mào)易單證員，報(bào)關(guān)員等，強(qiáng)化如單證英文識別，運(yùn)輸報(bào)驗(yàn)，托運(yùn)，投保等英文實(shí)踐操作，從而培育出“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”的適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)需求的高級商務(wù)人才。
在“項(xiàng)目課程”教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，必須圍繞著崗位技能訓(xùn)練展開。在項(xiàng)目設(shè)置上，根據(jù)開放式商務(wù)貿(mào)易技能訓(xùn)練的要求，其訓(xùn)練體系可分為三個階段：單項(xiàng)訓(xùn)練為第一階段，比如：進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)談判等單項(xiàng)訓(xùn)練；綜合訓(xùn)練為第二階段，比如：通過模擬外貿(mào)公司等形式開展綜合實(shí)訓(xùn)，將學(xué)員學(xué)習(xí)的各單項(xiàng)的技能聯(lián)系起來，進(jìn)行綜合運(yùn)用，融會貫通，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和水平，以適應(yīng)當(dāng)今外貿(mào)企業(yè)的用人要求。最后，基地訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)訓(xùn)練為第三階段。即讓學(xué)員深入企業(yè)，在實(shí)戰(zhàn)中檢查學(xué)生在校學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的效果。鍛煉應(yīng)用能力。當(dāng)然學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)崗位落實(shí)后，教師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作要細(xì)致，不能流于形式。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的工作性質(zhì)和內(nèi)容，有針對性地安排具有相應(yīng)專長的教師給予指導(dǎo)。指導(dǎo)教師必須全程參與，跟蹤輔導(dǎo)，隨時幫助學(xué)生解決工作中遇到的問題。使學(xué)生進(jìn)一步加深理解有關(guān)商務(wù)貿(mào)易方面的方針、政策和準(zhǔn)則，扎實(shí)提高綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識和專業(yè)業(yè)務(wù)技能。
總之，在“十二五”的開局年，嘉興廣播電視大學(xué)要充分發(fā)揮開放教育的綜合優(yōu)勢，形成多功能的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立多元化的職業(yè)教育培訓(xùn)體系、商務(wù)英語服務(wù)團(tuán)隊(duì)和校企合作商務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極實(shí)施商務(wù)英語專業(yè)項(xiàng)目課程研究與實(shí)踐活動，為實(shí)現(xiàn)電大轉(zhuǎn)型升級，科學(xué)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
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一、電于商務(wù)基本知識
電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)文換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動，具有高度的流動性和隱蔽性．
電子商務(wù)最早出現(xiàn)于二十世紀(jì)60年代，90年后期是電子商務(wù)發(fā)展的黃金階段，由于計(jì)算機(jī)的性能越來越好，價格越來越低，加上國際互聯(lián)網(wǎng)的興起和廣泛應(yīng)用，個人消費(fèi)者可以利用計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)與商家隨時直接交換需求信息，減少了許多中間環(huán)節(jié)，省時省力省錢又省心．中國電子商務(wù)始于1997年，據(jù)統(tǒng)計(jì)日前全國已有4萬家商業(yè)網(wǎng)站從事電子商務(wù)交易，大陸網(wǎng)上交易額達(dá)到4000萬美元，預(yù)計(jì)將達(dá)到38億美元．作為一個新生事物，電子商務(wù)的出現(xiàn)及興起，為社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富的同時，也給稅收的立法和管理提出了新的課題．
按照電子商務(wù)的性質(zhì)，可以將電子商務(wù)分為兩類：一類是以國際互聯(lián)網(wǎng)作為交易媒體的有形商品的交易(稱為間接電子商務(wù))，這類商務(wù)活動在本質(zhì)上和傳統(tǒng)商務(wù)沒有什幺區(qū)別，只不過交易的隱蔽性和快捷性增加日常稅牧征管的難度；而另一類是利用internet進(jìn)行無形商品銷售和提供服務(wù)的行為(稱為直接電子商務(wù))如購電子報(bào)刊，網(wǎng)上娛樂消費(fèi)，下載mp3音樂．圖片等，這些無形商品及服務(wù)形式是將其內(nèi)容數(shù)字化，直接在網(wǎng)上以數(shù)字信息形式傳送給顧客．這一類對以有形商品為征稅對象的現(xiàn)行稅收征管體制提出了較大的挑戰(zhàn)．
二、電子商務(wù)對現(xiàn)行地方稅制的影響
現(xiàn)行地方稅制是以屬地為原則建立在有形商品交易的基礎(chǔ)上，稅收的日管是以行政區(qū)域劃分管理權(quán)限，征收對象是有形的標(biāo)的物，征管方式是對固定場所、固定業(yè)戶依據(jù)帳薄或?qū)嵨镞M(jìn)行查帳或核定征收．而電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了現(xiàn)行稅制的存在基礎(chǔ)，使現(xiàn)行稅制的一些缺點(diǎn)充分曝露出來，導(dǎo)致國家稅收收入大量流失，一定程度上影響了整個稅收征管秩序．
(一)電子商務(wù)對現(xiàn)行稅制的影響
基于間接電子商務(wù)對現(xiàn)行稅制影響不大，在此主要討論直接電子商務(wù)對現(xiàn)行稅制的影響．根據(jù)直接電子商務(wù)的特點(diǎn)，主要對現(xiàn)行稅制的以下幾個方面有較大影響．
1、電子商務(wù)的出現(xiàn)使得納稅人的性質(zhì)難以界定?，F(xiàn)行稅制的納稅人是以工商行政管理機(jī)關(guān)注冊確定經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，再辦理稅務(wù)登記，據(jù)此分稅種征稅。而國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使任何人只要有一臺計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器和一根電話線，就可通過國際互聯(lián)網(wǎng)入口參與電子商務(wù)，提供銷售服務(wù)，逃避工商部門的監(jiān)督。不確定身份性質(zhì)，對其取得的所得是征收企業(yè)所得稅還是個人所得稅，更無法確定．
2、電子商務(wù)的發(fā)展對課稅對象的影響．直接電子商務(wù)是以數(shù)字化信息流作為存在形式在網(wǎng)上流通的，稅務(wù)機(jī)關(guān)很難在其流通過程中確定其性質(zhì)到底是銷售商品，特讓無形資產(chǎn)還是特許權(quán)，如購買電子書刊，消費(fèi)者只有在付費(fèi)后才能得到密碼和說明，利用此才能進(jìn)入目的網(wǎng)站進(jìn)行下載閱讀，對賣方收取的費(fèi)用是該征收增值稅還是營業(yè)稅，對其個人所得稅是以個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得還是以轉(zhuǎn)讓特許權(quán)使用費(fèi)所得征收個人所得稅，難以劃分清楚，出現(xiàn)征稅依據(jù)不充分等問題．
3、電子商務(wù)對納稅地點(diǎn)的影響．現(xiàn)行稅制強(qiáng)調(diào)的是在勞務(wù)發(fā)生地納稅，企業(yè)商貿(mào)活動在固定場所交易完成，而直接電子商務(wù)所依賴的是虛擬的社區(qū)，虛擬的地址，利用一間小屋一臺計(jì)算機(jī)，僅憑借一個網(wǎng)址、一個電子信箱通過服務(wù)器即可完成較大數(shù)額的商業(yè)交易，從根本上打破了現(xiàn)實(shí)地域的限制，使應(yīng)納稅地點(diǎn)模糊化．
4、電子商務(wù)時稅收管轄權(quán)的影響?，F(xiàn)行稅制依據(jù)住所和時間兩個標(biāo)準(zhǔn)把個人所得稅納稅人分為居民和非居民，居民承擔(dān)無限納稅義務(wù)，而非居民僅承擔(dān)來源于國內(nèi)所得部分的納稅義務(wù)．國際互聯(lián)網(wǎng)打破了地域的限制，紐約的商人根本無需踏入中國大地，僅通過internet就可與境內(nèi)消費(fèi)者完成整個商業(yè)交易，對其取得的所得是否應(yīng)征稅，是按居民還是按非居民征稅，現(xiàn)行稅制對其解釋都比較蒼白．我國的企業(yè)所得稅政策規(guī)定僅對設(shè)立在中國境內(nèi)的企業(yè)征收，而電于商務(wù)的出現(xiàn)促進(jìn)了國際貿(mào)易一體化，打破了以注冊地或總機(jī)構(gòu)所在地為標(biāo)準(zhǔn)的稅收征管體制，“虛擬企業(yè)”“網(wǎng)上商店、’存在的基礎(chǔ)僅是internet網(wǎng)絡(luò)和執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議即可，這種不存在于任何國家的“網(wǎng)上飛企業(yè)”，利用現(xiàn)行稅制對其征稅會無從下手，稅收管轄權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)也已無法適應(yīng)電子商務(wù)。
(二)電子商務(wù)對現(xiàn)行征管模式的影響
1、電予商務(wù)的隱蔽性對稅款征收帶來了挑戰(zhàn)。任何人只要擁有計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施，再申請一個帳號就可以進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)，也就可從事電子商務(wù)貿(mào)易活動，而這一切全都可以在稅務(wù)機(jī)關(guān)毫不知情的情況下進(jìn)行的，即使稅務(wù)機(jī)關(guān)控制了isp服務(wù)商，知道有誰上了internet，但上網(wǎng)同從事電子商務(wù)又沒有必然的聯(lián)系，茫茫網(wǎng)海，幾億網(wǎng)民，僅靠稅務(wù)機(jī)關(guān)有限人員根本不會查清誰是從事電子商務(wù)的，誰又是純粹在網(wǎng)上閑逛與稅款征收不粘邊的；同時，從事電子商務(wù)的納稅人擺脫了普通商務(wù)的繁雜過程，一切都在網(wǎng)上悄悄地進(jìn)行，非常隱蔽，非?？旖?，現(xiàn)行的征管體制對這種隱蔽的電子商務(wù)交易過程，無法準(zhǔn)確及時地計(jì)算應(yīng)征稅款，電子商務(wù)納稅人的隱蔽性和交易過程的隱蔽性會對現(xiàn)行征管模式產(chǎn)生較大的沖擊。
2、電子商務(wù)的流動性加大了征管難度。由于電子商務(wù)納稅人無地域性的特點(diǎn)，使電子商務(wù)公司可以方便轉(zhuǎn)移、搬遷、變更、注銷，流動性極大，稅務(wù)機(jī)關(guān)僅憑借現(xiàn)有的征管手段各很難控管。
3、電子商務(wù)的無紙化對征管稽查方式提出了挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的稅收征管和稽查是建立在有形的報(bào)表、憑證等納稅資料基礎(chǔ)上，通過對其合法性、有效性、真實(shí)性的審核，達(dá)到促進(jìn)征收管理的目的，而電子商務(wù)的各種報(bào)表憑證、涉稅資料都是以數(shù)字化電子憑證出現(xiàn)和傳遞的，而且可以人為地隨意修改、刪除且不留任何痕跡和線索，納稅人完全可以根據(jù)不同對象不同需求隨時很方便地制出各種有利于自己的涉稅資料．現(xiàn)行的稅收管理和稽查失去了追蹤管理的基礎(chǔ)。
4、電子商務(wù)使得國際間避稅問題加重。電子商務(wù)的流動性、無紙化使得各公司可以方便地利用國與國之間稅負(fù)的差距合理避稅，可以方便地根據(jù)需要把公司設(shè)在免稅國或低稅國的站點(diǎn)上或根據(jù)自己經(jīng)營需要設(shè)立關(guān)聯(lián)企業(yè)或下屬子公司，輕易達(dá)到避稅目的，而現(xiàn)行稅收征管模式對此卻無辦法。
三、加強(qiáng)電子商務(wù)稅收征管的措施
電子商務(wù)作為一個新生事物，正改變著我們的生活，盡管電子商務(wù)在我國仍處在起步階段，但它蘊(yùn)含著無限的商機(jī)和巨大的稅源，作為稅務(wù)機(jī)關(guān)一定要采取積極措施來應(yīng)付它帶來的一系列挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為當(dāng)前我們可以嘗試采取如下具體對策：
1、加強(qiáng)網(wǎng)上稅法宣傳，提高納稅人積極納稅的自覺性。
針對電子商務(wù)的特點(diǎn)在目前納稅人自覺納稅意識還不高的情況下，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)稅法宣傳，尤其是要進(jìn)行網(wǎng)上稅法宣傳。稅務(wù)機(jī)關(guān)首先要積極響應(yīng)“政府上網(wǎng)”號召，設(shè)立自己的網(wǎng)站，在自己的主頁上設(shè)立稅收新聞、稅收政策公告、稅收bbs欄、網(wǎng)上咨詢臺、網(wǎng)上有獎問答等內(nèi)容，拓寬網(wǎng)上稅法宣傳信息渠道，使稅法宣傳不留死角，切實(shí)促使納稅人積極自覺納稅。同時設(shè)立稅收違法案件舉報(bào)電子信箱，調(diào)動大多數(shù)網(wǎng)民協(xié)護(hù)稅積極性，全方位多渠道監(jiān)控電子商務(wù)，減少國家稅款的流失。
2、建立電子商務(wù)稅務(wù)登記制度，實(shí)施源泉控管。
稅務(wù)登記是稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握稅收來源，加強(qiáng)監(jiān)督和管理的基本要求和必要手段，也是促進(jìn)納稅人依法履行納稅義務(wù)的基本措施，在電子商務(wù)時代，更應(yīng)該將其強(qiáng)化而不能弱化．應(yīng)建立專門的電子商務(wù)登記制度，規(guī)定服務(wù)商在接到建立新網(wǎng)站申請時應(yīng)及時通知稅務(wù)機(jī)關(guān)，而涉及電子商務(wù)的納稅人應(yīng)在準(zhǔn)備建網(wǎng)站時將電子商務(wù)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)開展方式、結(jié)算形式、人員構(gòu)成、運(yùn)行環(huán)境程序及各種密碼鑰匙等涉稅資料上報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)備案備查，申請辦理稅務(wù)登記，取得一個專門的稅務(wù)登記號碼，isp服務(wù)商只有在接到稅務(wù)機(jī)關(guān)通知后根據(jù)納稅人持有的稅務(wù)登記號碼準(zhǔn)其上網(wǎng)建站，從事電子商務(wù)交易；納稅人在電子商務(wù)交易結(jié)束后要立即在網(wǎng)上進(jìn)行納稅申報(bào)，并及時繳納稅款。強(qiáng)化電子商務(wù)登記制度，使稅務(wù)機(jī)關(guān)隨時可以了解到稅源變化狀況，加強(qiáng)了稅收管理．
3、強(qiáng)化對貨幣支付系統(tǒng)的監(jiān)控．
電子商務(wù)的兩種交易形式直銷和中介銷售都離不開“銀行”這個貨幣支付環(huán)節(jié)，強(qiáng)化對銀行等支付系統(tǒng)的監(jiān)管，會有效避免電子商務(wù)的流動性和隱蔽性帶來的征管難度。
(1)實(shí)施銀行存款實(shí)名制。實(shí)行銀行存款實(shí)名制可以避免納稅人多頭開設(shè)帳戶，多方交易行為，實(shí)施稅務(wù)系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工程，互通信息。稅務(wù)人員可以隨時調(diào)閱有關(guān)納稅人存款帳戶的涉稅資料，提高工作時效，便于稅務(wù)機(jī)關(guān)的管理。
(2)實(shí)行銀行代扣代繳稅款制度。對涉及流轉(zhuǎn)稅類計(jì)算較簡單的電子商務(wù)稅款征收可以委托銀行在結(jié)算貨款時代扣代繳，實(shí)行源泉控管，減少稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作量。
4、強(qiáng)化發(fā)票管理制度，以票控稅
加強(qiáng)對發(fā)票這種最基本的商事憑證的使用和管理，能有效監(jiān)控納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，不論納稅人是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是從事電子商務(wù)只要開具發(fā)票發(fā)生應(yīng)稅行為就應(yīng)積極繳稅。而這對電子商務(wù)隱蔽性極強(qiáng)的交易形式有重要的制約作用。
5、加快提高稅務(wù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)利用水平和對復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
電子商務(wù)稅收征管，偷逃稅與檢查堵漏，避稅與反避稅歸根到底都是技術(shù)和人才的較量。近幾年國際互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展壯大，而稅務(wù)機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用還存在一定差距，因此應(yīng)加大科技投入，構(gòu)建全國性的先進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提高硬件的性能和軟件的智能度，設(shè)計(jì)具有跟蹤統(tǒng)計(jì)功能的征管軟件．實(shí)行網(wǎng)上征稅，無紙化辦公，適應(yīng)電子商務(wù)對稅收征管的需要。同時要加大對復(fù)合型人才的培養(yǎng)投入，要有計(jì)劃地培養(yǎng)既懂稅收業(yè)務(wù)又懂電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)知識，還對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律有所了解的復(fù)合型稅務(wù)人才，只有真正解決了人的問題、人才的問題，才能從根本上解決電子商務(wù)帶來的稅收問題．
6，改革和完善現(xiàn)行稅收政策法規(guī)．
(1)完善現(xiàn)行稅制。進(jìn)一步完善現(xiàn)行稅制，明確電子商務(wù)涉稅政策，對電子商務(wù)所涉及稅種的納稅人、征稅對象、納稅環(huán)節(jié)、納稅地點(diǎn)、納稅期限等稅制要素于以明確或重新規(guī)定，以使電子商務(wù)的稅收征管有法可依。
關(guān)鍵詞觀賞芳香植物；園林綠化；作用；應(yīng)用
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和生活水平的提高，對現(xiàn)代的園林建設(shè)也有新的要求，以植物造景的生態(tài)園林成為主要形式，但是綠化、美化和香化都是園林設(shè)計(jì)考慮的重要因素。隨著現(xiàn)代園林綠化設(shè)計(jì)對芳香植物的重視，也要求園林的藝術(shù)效果體現(xiàn)的完整性也越來越高。觀賞芳香型植物是園林綠化中使用最廣泛的一種植物，它不僅能夠美化城市，而且還能運(yùn)用到很多行業(yè)，應(yīng)用十分廣泛。
1觀賞芳草植物種類
觀賞芳香植物種類非常豐富，但是卻很少運(yùn)用到園林綠化工程中，同時極個別觀賞芳香植物也只能去野生環(huán)境中才能有所發(fā)現(xiàn)。像桂花和梔子花等這些常見的觀賞芳香植物，在園林綠化中也得到廣泛運(yùn)用。濃郁型香氣的桂花，能夠在一年之中都保持綠色，也是在園林綠化中用處較為廣泛的。同樣屬于濃郁型的丁香，卻因?yàn)樽藨B(tài)非常美，略顯高雅姿態(tài)，只能在園林綠地的明顯處吸引眼光。這些都是在園林綠化中使用比較普遍的觀賞芳香植物，發(fā)揮作用明顯又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的。
2對園林綠化中帶來的影響
2.1可供人觀賞
觀賞芳香植物給園林綠化帶來的最直接的影響，是維護(hù)園林綠化的整體形象美，供游客觀賞。觀賞芳香植物在園林綠化中的運(yùn)用，也豐富了園林的特色風(fēng)光。作為觀賞芳香植物的特點(diǎn)，花朵與眾不同或者顏色艷麗奪目。和普通的觀賞植物相比，這正是觀賞芳香植物的特點(diǎn)，也是在園林綠化中能占據(jù)一席之地的主要原因，雖然觀賞芳香植物種類繁多，但在園林綠化的應(yīng)用中，都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為園林風(fēng)光添姿加色。
2.2凈化空氣，減少污染
觀賞芳香植物不但可以有讓人賞心悅目的功能，還有凈化空氣和吸灰的功效。觀賞芳香植物發(fā)揮功效的途徑是通過散發(fā)出香氣來吸引蜜蜂、蝴蝶等昆蟲采集花粉，幫助觀賞芳香植物取出多余花粉，借以達(dá)到繁衍后代的目的。觀賞芳香植物釋放的香氣，在進(jìn)行驅(qū)趕蚊蠅的同時，還有凈化有毒性植物危害的功能，達(dá)到純天然殺菌的目的，給自身和周邊的植物營造清新干凈的生存環(huán)境。比如紫茉莉釋放出來的香氣就能夠有效殺死空氣中的結(jié)核菌，不但減少結(jié)核菌帶給植物的危害，也達(dá)到了凈化空氣的效果，給人和植物提供一個舒適的環(huán)境。觀賞芳香植物不但可以有效凈化空氣，還能夠吸附灰塵，減輕空氣中的污染物，達(dá)到減少污染的效果。像觀賞芳香植物中的刺槐就可以吸收氟化物，減輕氟化物的污染問題；松柏可以殺菌，減少病菌在空氣中的生存等。
2.3醫(yī)療衛(wèi)生，保護(hù)健康
觀賞芳香植物的特點(diǎn)，在明顯的觀賞價值之外，還有較高的醫(yī)療保健作用，醫(yī)療保健是它的另外一個優(yōu)勢，也是在園林綠化中廣泛應(yīng)用的另外一個原因。在醫(yī)療保健方面主要體現(xiàn)。觀賞芳香植物具有和名貴藥材一樣的保健功效，在醫(yī)學(xué)中就得到了廣泛應(yīng)用，它的藥效功能逐漸被熟知。像天竺葵具有消除疲勞的作用，被制作提神的醫(yī)藥成分；茉莉花具有減輕頭疼的功效，就制作緩解頭痛的藥物成分等。觀賞芳香植物散發(fā)的香氣在凈化空氣的時候，更能將空氣中的細(xì)菌有效的殺死，在這方面，達(dá)到改善環(huán)境和增強(qiáng)人體免疫力的雙重功效。像薰衣草，作為觀賞芳香植物，有凈化空氣的功效，但對人起到有效的鎮(zhèn)定作用，這又是它的醫(yī)療價值。另外鼠尾草可以滋補(bǔ)人們的大腦，對人的身體功效顯著，玫瑰花不僅能夠取悅?cè)?，而且制作出的玫瑰花茶也有美容養(yǎng)顏的功效。在當(dāng)今社會，芳香植物的運(yùn)用更加廣泛，在社會上流行的SPA，就是運(yùn)用在觀賞芳香植物中提取有用成分，用以加工藥物達(dá)到促進(jìn)人體的放松，達(dá)到美容養(yǎng)顏的效果。
3具體應(yīng)用在園林綠化
3.1應(yīng)用在游園的綠化
較強(qiáng)的整體性和綜合一體化作為游園和公園的共同特點(diǎn)，因此在游園中運(yùn)用到觀賞芳香植物時，就應(yīng)該首先考慮實(shí)際環(huán)境的影響，再進(jìn)行整體布局，達(dá)到游園起到整體的烘托效果，襯托出觀賞芳香植物的作用。觀賞芳香植物在游園中的應(yīng)用非常普遍，這也說明其覆蓋面廣，而且游園中還會運(yùn)用其他植物與觀賞芳香植物混合分布，發(fā)揮彼此的最優(yōu)效果，運(yùn)用數(shù)學(xué)比例的混合搭配，來營造出一種美感的搭配。具有直接觀賞性的觀賞芳香植物，作為游園的主要表現(xiàn)形式的具體體現(xiàn)。比如紅楓公園的建設(shè)就是利用了這個特點(diǎn)，紫紅色的紅楓枝葉，炫目的艷紅都成為紅楓具體形象的詮釋，把這些特點(diǎn)變成游園的特色之一，綠植映襯的作用，觀賞芳香植物的觀賞作用在這里發(fā)揮得淋漓盡致。
3.2應(yīng)用在景區(qū)的綠化
觀賞芳香植物具體應(yīng)用在景區(qū)的綠化中，不僅是因?yàn)橛^賞芳香植物的觀賞性，它的生態(tài)價值也得到發(fā)揮，而且碩果型的觀賞芳香植物在景區(qū)的應(yīng)用，還會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，這些果實(shí)不但可以作為景區(qū)特產(chǎn)銷售，給景區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)利益，而且果實(shí)還可以發(fā)揮它特有的藥物作用，達(dá)到醫(yī)學(xué)價值。在這方面，在景區(qū)的綠化應(yīng)用中觀賞芳香植物的有效性也會增加。無論景區(qū)具體運(yùn)用觀賞芳香植物的何種價值，都可以針對其特殊性，進(jìn)行再加工充分利用，發(fā)揮出其潛在的經(jīng)濟(jì)價值。比如比較有代表性的銀杏，全年生長青紫色的枝葉，在全年可以給景區(qū)提供宏觀的觀賞性，作為觀賞芳香植物的價值得到具體體現(xiàn)。除此之外，在景區(qū)中廣泛應(yīng)用的果實(shí)型觀賞芳香植物，有琵琶等。景區(qū)在運(yùn)用觀賞芳香植物時，會偏向于葉形偏大的植物，像香樟，因?yàn)橹θ~大的特性，在景區(qū)眾多的植物之中也是閃光點(diǎn)，其獨(dú)特的觀賞性能的發(fā)揮，更能吸引游客的目光。景區(qū)在綜合運(yùn)用多種不同類型的觀賞芳香植物時，就可以按照各自優(yōu)勢進(jìn)行綜合搭配，錯落有致的穿插和固定比例的搭配，構(gòu)建出獨(dú)特的植物群更是景區(qū)的點(diǎn)睛之筆。
3.3應(yīng)用在庭院的綠化
觀賞芳香植物在庭院中的應(yīng)用，也包括在私人小區(qū)中的應(yīng)用，同時也包括在公共庭院綠化中的運(yùn)用，但是在庭院中運(yùn)用的類型較多。比如作為觀賞價值非常高的石榴花，應(yīng)用廣泛，艷麗鮮紅的花朵，更能彰顯活力，給庭院帶來美麗的風(fēng)景，在秋天，果實(shí)掛滿石榴樹，果實(shí)有食用價值，也有經(jīng)濟(jì)價值，而果實(shí)累累的畫面也會營造一種獨(dú)特的美景。再比如桂花，一年的枝繁葉茂，濃郁的花朵，是最適宜作為庭院綠化的植物，作為典型的觀賞芳香植物，帶給人一種獨(dú)特的香氣彌漫的享受。除了這幾種代表性的植物，其他的觀賞芳香植物，應(yīng)用到庭院的綠化，給人們帶來視覺的享受，還有凈化空氣的功能，在改善人們的生活環(huán)境這方面發(fā)揮出很大的作用。庭院的綠化應(yīng)用觀賞芳香植物是很普遍的現(xiàn)象，本身的特性和庭院的結(jié)合，別具一致的庭院風(fēng)光，豐富人的享受。因此對園林綠化進(jìn)行設(shè)計(jì)時，注意應(yīng)用觀賞芳香植物，也能促進(jìn)人與自然的和諧相處，享受不一樣的風(fēng)景。
4觀賞芳香植物的前景
觀賞芳香植物的的全新開發(fā)，更好的實(shí)現(xiàn)其在園林綠化中的更多的應(yīng)用價值，同時對凈化空氣、改善環(huán)境等很多方面都有重大影響。隨著廣商芳香植物應(yīng)用形式的多樣化，其廣闊的發(fā)展前景和潛在價值更加凸顯出來。在盆栽觀賞方面，隨著人們工作和學(xué)習(xí)壓力的增大，盆栽植物的舒緩作用，也在慢慢顯現(xiàn)出來，觀賞芳香植物作為盆栽這種新形式的出現(xiàn)，在調(diào)節(jié)人們的心情和心理機(jī)能方面也有明顯作用，同時殺菌和凈化空氣的功效也得到發(fā)揮。盆栽觀賞芳香植物的市場前景，應(yīng)該定位大眾、生活和廉價，才能更快被市場接受，幫助人們實(shí)現(xiàn)芳香生活和回顧自然的夢想。在城鄉(xiāng)綠化方面，觀賞芳香植物種類十分豐富，觀賞和應(yīng)用形式也不同，但是這些觀賞性也應(yīng)運(yùn)用到城鄉(xiāng)綠化方面，為美化城市增加新的園林種類，將觀賞芳香植物的觀賞和美化價值更進(jìn)一步的發(fā)揮出來，也達(dá)到了美化城鄉(xiāng)的效果。
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，帶動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)發(fā)展起來，并逐漸發(fā)展成為貿(mào)易的重要形式。當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)時代，在電子商務(wù)時代，國際貿(mào)易的發(fā)展有良好的發(fā)展前景，在電子商務(wù)的影響下，國際貿(mào)易需要有清晰的營銷思路及發(fā)展策略，才可以取得良好的發(fā)展效益，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文則基于電子商務(wù)時代分析國際貿(mào)易營銷思路和發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)時代；國際貿(mào)易；營銷思路；發(fā)展方向
引言
在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下，電子商務(wù)成為一種新型的商務(wù)形式，作為一種新型的商務(wù)形式，電子商務(wù)將國際貿(mào)易的自由化有效的進(jìn)行了擴(kuò)展。當(dāng)前在計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用，電子商務(wù)成為全球貿(mào)易的一個新的創(chuàng)新形式，而國際貿(mào)易在電子商務(wù)的環(huán)境中，也進(jìn)行了很多的創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)了國際貿(mào)易開放性、低成本、高效率的進(jìn)行，在這些發(fā)展中，國際貿(mào)易還是存在一些不足，需要得到改進(jìn)。電子商務(wù)推動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也促進(jìn)了國際貿(mào)易信息化發(fā)展。
一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展的影響
隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的發(fā)展，電子商務(wù)成為當(dāng)前貿(mào)易活動的重要形式，從電子商務(wù)自身進(jìn)行分析，電子商務(wù)具有網(wǎng)絡(luò)互動式營銷、網(wǎng)絡(luò)定制營銷、客戶為主動方等特點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)活動中，電子商務(wù)充分的發(fā)揮其優(yōu)勢，促進(jìn)了對外貿(mào)易的發(fā)展[1]。
電子商務(wù)的盛行，對國際貿(mào)易活動產(chǎn)生了一定的影響，第一，電子商務(wù)促進(jìn)了對外貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。電子商務(wù)的發(fā)展，使得各類高科技產(chǎn)品的對外貿(mào)易飛速發(fā)展，而勞動密集型產(chǎn)品的國際貿(mào)易發(fā)展相對緩慢。第二，電子商務(wù)加快了國際貿(mào)易形式的轉(zhuǎn)變。在電子商務(wù)的影響下，交易不再是面對面的進(jìn)行，通過互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)貿(mào)易往來。第三，電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營成本的降低。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購，可以避免信息不通暢、降低中介費(fèi)用等，有效的將企業(yè)的運(yùn)營成本降低。第四，電子商務(wù)可以提高貿(mào)易的交易效率。進(jìn)行電子商務(wù)的雙方，采用的是電子化的標(biāo)準(zhǔn)合同、收據(jù)等，所以節(jié)約了大量的時間，還可以避免發(fā)生重復(fù)錄入的錯誤等，進(jìn)而提升了貿(mào)易效率。第五，提高貿(mào)易滿意度。國際貿(mào)易涉及到各個國家，但是世界上因?yàn)椴煌瑖宜幍牡乩砦恢貌煌?，所以存在時間差，也為國際貿(mào)易的談判造成了很多的不便，實(shí)施電子商務(wù)，可以進(jìn)行全天候的服務(wù)，客戶可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品以及服務(wù)等相關(guān)的信息，不僅可以提高貿(mào)易的成功率，還可以提高貿(mào)易滿意度。在電子商務(wù)時代，電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響除了這些內(nèi)容之外，還有很多，例如促進(jìn)國際貿(mào)易的增長、改變國際貿(mào)易的主體等等。
二、國際貿(mào)易的發(fā)展的影響因素
（1）稅收問題
國際貿(mào)易中最大的問題，就是國際稅收，在電子商務(wù)時代，國際貿(mào)易的常設(shè)機(jī)構(gòu)原則面臨著挑戰(zhàn)，很多國內(nèi)的消費(fèi)者、商家，通過互聯(lián)網(wǎng)購買外國商品，而國外的商家，并沒有出現(xiàn)，所以不能征收營業(yè)稅等。其次通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的國際貿(mào)易，所得稅的性質(zhì)很難界定，電子商務(wù)將傳統(tǒng)的有形的財(cái)產(chǎn)形式，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)形式，而政府機(jī)構(gòu)對于這些數(shù)字形式商品的數(shù)據(jù)、信息等提供，看作是服務(wù)所得，因此無法對貿(mào)易所得稅的性質(zhì)進(jìn)行界定。除此之外，電子商務(wù)的發(fā)展，影響著國際貿(mào)易稅收的征收，也為稅收管理帶來了研究的挑戰(zhàn)。
（2）支付問題
國際貿(mào)易的完整電子商務(wù)貿(mào)易流程包含了商品的查詢、商品的采購、商品的展示、商品的訂購、商品的出庫、商品運(yùn)輸、支付等，在國際貿(mào)易中，為了保證國際電子商務(wù)的順利進(jìn)行，需要建立電子交易支付方式以及相關(guān)的機(jī)制。雖然電子支付具有其他支付方式所不能比擬的優(yōu)勢，但是隨著電子商務(wù)以及電子技術(shù)的發(fā)展，電子支付中存在的弊端也逐漸的顯露出來，這些弊端有操作規(guī)范、交易風(fēng)險(xiǎn)、交易方式等等。
（3）信息化建設(shè)落后
雖然中國已經(jīng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有20余年了，但是與世界上發(fā)達(dá)國家的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相比，中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平相對較低，而且信息化建設(shè)較為落后，其他國家信息化建設(shè)水平高，中國的信息化建設(shè)落后，必然對國際貿(mào)易會產(chǎn)生一定的影響。信息化技術(shù)落后，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，影響著國際貿(mào)易的發(fā)展。
三、基于電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易營銷思路和發(fā)展方向探索
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)成為當(dāng)今貿(mào)易的主要組成形式，從當(dāng)前的國際貿(mào)易營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在電子商務(wù)時代，國際貿(mào)易營銷需要從貿(mào)易思路、營銷模式、營銷特點(diǎn)等方向制定國際貿(mào)易發(fā)展策略。當(dāng)前國際貿(mào)易環(huán)境復(fù)雜，為了增加中國國際貿(mào)易的優(yōu)勢，在電子商務(wù)時代下，需要將企業(yè)的國際營銷模式穩(wěn)固，并加強(qiáng)電子商務(wù)模式的國際貿(mào)易形式推廣。
中國國際貿(mào)易在電子商務(wù)的時代下，其營銷發(fā)展需要一定的策略，電子商務(wù)的發(fā)展，使得中國電子商務(wù)國際貿(mào)易的銷售額不斷的增加，占據(jù)了一定的市場份額，如下圖1，為了提高中國國際貿(mào)易優(yōu)勢，需要加強(qiáng)并穩(wěn)定電子產(chǎn)品國際貿(mào)易的優(yōu)勢，同時發(fā)展其他類型產(chǎn)品，將中國國際貿(mào)易產(chǎn)品的范圍擴(kuò)大，擴(kuò)大中國產(chǎn)品在國際市場的占有份額[2]。在電子商務(wù)的影響下，國際貿(mào)易需要將國際貿(mào)易的電子商務(wù)營銷策略穩(wěn)定，利用先進(jìn)的電子商務(wù)，將先進(jìn)的營銷模式和策略，應(yīng)用在國際貿(mào)易中，將傳統(tǒng)的國際貿(mào)易營銷模式更新，擴(kuò)大國際貿(mào)易的交流對象，并充分的利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。所以綜合進(jìn)行分析，中國國際貿(mào)易在電子商務(wù)時代的營銷思路就是擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有額，提高產(chǎn)品質(zhì)量和利用價值，完善電子商務(wù)相關(guān)的機(jī)制等。
為了提高中國在電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易需要從以下幾個方面進(jìn)行：第一，加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。想要對國際貿(mào)易發(fā)展電子商務(wù)，需要加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。中國相對于世界上的發(fā)達(dá)國家而言，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，所以影響著中國國際貿(mào)易的電子商務(wù)發(fā)展，為了提高中國電子商務(wù)發(fā)展，需要加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
第二，將國際貿(mào)易電子商務(wù)的相關(guān)制度完善。在當(dāng)前的國際貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展中，還存在很多的風(fēng)險(xiǎn)和不足，這些都影響著電子商務(wù)的發(fā)展，為了促進(jìn)國際貿(mào)易的電子商務(wù)發(fā)展，根據(jù)國際上的相關(guān)制度、法律、法規(guī)，將中國國際貿(mào)易電子商務(wù)的相關(guān)制度完善。
第三，加強(qiáng)國際貿(mào)易電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的發(fā)展，電子商務(wù)的地位越來越高，國際貿(mào)易也需要發(fā)展電子商務(wù)，為此對電子商務(wù)人才的需求越來越大，尤其是綜合型人才，為了適應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展形式，應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，并建立國際貿(mào)易電子商人才培養(yǎng)體系。
第四，積極參與國際合作。電子商務(wù)時代的到來，為中國國際貿(mào)易帶來了發(fā)展的機(jī)遇，也帶來了發(fā)展的挑戰(zhàn)，在這個互聯(lián)網(wǎng)、電子產(chǎn)品盛行的時代，國際貿(mào)易的發(fā)展，需要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，積極的參與到國際合作中，為國際貿(mào)易的發(fā)展提供機(jī)會。在參與國際貿(mào)易合作中，針對國際貿(mào)易中產(chǎn)生的新規(guī)則，及時地調(diào)整中國國際貿(mào)易形式和方法，為中國的國際貿(mào)易創(chuàng)造更多機(jī)會。
第五，將國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)能力提升。從當(dāng)前的貿(mào)易形式進(jìn)行分析，電子商務(wù)是必然的發(fā)展趨勢，需要國內(nèi)企業(yè)的積極響應(yīng)和參與，在企業(yè)的對外貿(mào)易中，發(fā)展電子商務(wù)需要企業(yè)具備良好的電子商務(wù)能力。企業(yè)提升自身的電子商務(wù)能力可以從提高決策能力、管理水平等方面入手，將企業(yè)自身的綜合實(shí)力提升。
第六，加強(qiáng)對電子商務(wù)的宣傳。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)成為一種全球性的貿(mào)易、交流等平臺，促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，也為國際貿(mào)易的電子商務(wù)化創(chuàng)造了條件[3]。因?yàn)殡娮由虅?wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用在中國還處于初級階段，很多企業(yè)對國際貿(mào)易的電子商務(wù)形式還不是很了解，所以需要加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳，讓更多的企業(yè)知道電子商務(wù)并沒有想象中的復(fù)雜，并要加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳，促進(jìn)國際貿(mào)易電子商務(wù)的規(guī)范化、安全化進(jìn)行。
電子商務(wù)給中國企業(yè)的對外貿(mào)易帶來了較大的影響，例如對浙江的影響。浙江是中國參與國際貿(mào)易的一個地方，從浙江的對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，浙江的農(nóng)民民營企業(yè)推動了浙江地區(qū)的對外貿(mào)易發(fā)展，而且浙江地區(qū)的機(jī)電產(chǎn)品、高新產(chǎn)品是對外出口的主要產(chǎn)品。隨著信息化的發(fā)展，浙江地區(qū)的對外貿(mào)易獲得了較大的發(fā)展動力，并且成為了中國電子商務(wù)國際貿(mào)易最早實(shí)施的地區(qū)，到2005年，浙江地區(qū)已經(jīng)有127家企業(yè)建立了網(wǎng)上交易平臺，網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到258億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)在浙江的國際貿(mào)易中出現(xiàn)了一些缺陷，例如沒有相關(guān)的電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)的信用制度不全、電子商務(wù)應(yīng)用層次低、缺乏電子商務(wù)人才等等。為了使用浙江地區(qū)的國際貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展，浙江地區(qū)加大了電子商務(wù)以及相關(guān)制度、法律的宣傳，并將與電子商務(wù)國際貿(mào)易相關(guān)的制度、法規(guī)等完善，有國際貿(mào)易的企業(yè)，電子商務(wù)能力得到提升。到2013年浙江地區(qū)有157家企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)交易平臺，網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到1.96萬億元。
從浙江國際貿(mào)易電子商務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，制定良好的措施和國際貿(mào)易營銷發(fā)展思路可以促進(jìn)企業(yè)國際貿(mào)易的發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。在電子商務(wù)時代下，國際貿(mào)易需要充分的認(rèn)識到電子商務(wù)帶來的優(yōu)勢和劣勢，要抓住發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)國際貿(mào)易電子商務(wù)化，完善電子商務(wù)相關(guān)制度、法律法規(guī)，為國際貿(mào)易的發(fā)展提供一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
四、結(jié)語
綜上所述，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)成為一種新的商業(yè)模式，在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)方便、快速，而且成本低，并對傳統(tǒng)的商務(wù)形式產(chǎn)生了較大的影響。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)、科學(xué)都在飛速的發(fā)展，電子商務(wù)在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的支持下發(fā)展起來，成為一種國際化的貿(mào)易方式，當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)時代。在電子商務(wù)時代下，國際貿(mào)易在運(yùn)行方式、營銷策略等方面均取得了顯著的成效，但是在其發(fā)展的過程中，也存在一定的問題，必須要不斷探索我國國際營銷新思路和發(fā)展方向，從而確保我國國際貿(mào)易的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：商務(wù) 目的式 教學(xué)
隨著時代的進(jìn)步和世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，對商務(wù)英語人才的需求越來越多。而與語言學(xué)等純語言的專業(yè)課程相比，商務(wù)英語以其特殊性和實(shí)用性引起了一些學(xué)生的興趣，這也為英語專業(yè)的學(xué)生開辟了一條新的就業(yè)方向。然而，我國現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校的商務(wù)英語課程仍然存在教學(xué)目的不夠明確、教學(xué)模式老舊等問題。這就需要學(xué)校根據(jù)自身學(xué)生的就業(yè)方向和特點(diǎn)，采用目的式的教學(xué)模式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更有方向感和側(cè)重點(diǎn)。
所謂商務(wù)英語教學(xué)，在《商務(wù)英語教學(xué)》一書中作者M(jìn)arkEllis和Christine Johnson做了很好的解釋。商務(wù)英語教學(xué)是一種特殊用途的英語教學(xué)，因此它首先是一種英語語言教學(xué)，但這種教學(xué)是對一種具體語言資料即商務(wù)英語語料的定義，在一種具體語境(商務(wù)場景)中對某種特殊交流(商務(wù)交流)的強(qiáng)調(diào)。商務(wù)英語是特殊內(nèi)容(與特定工作或行業(yè)相關(guān))和普通內(nèi)容(商業(yè)情況下，涉及到能更為有效地交流所應(yīng)具有的普遍能力)的一種結(jié)合。也就是說，商務(wù)英語可以分為專門商務(wù)用途英語(ESBP：English for Specific Business Purpose)和普通商務(wù)用途英語(EGBP：English for General Business Purpose)。前看主要為從事外貿(mào)、外企的專業(yè)工作人員和高校中商務(wù)英語專業(yè)高年級學(xué)生開設(shè)。他們具有一定的商務(wù)專業(yè)知識，可以用英語對他們進(jìn)行專業(yè)性強(qiáng)的相關(guān)課程，諸如：金融英語、外貿(mào)實(shí)務(wù)、經(jīng)貿(mào)英語等的講解。而后者則面向于在未來工作中可能會用到商務(wù)知識的學(xué)生，著重培養(yǎng)學(xué)生在一般商業(yè)環(huán)境中使用語言的能力，專業(yè)性不強(qiáng)。
通常，商務(wù)英語教學(xué)在內(nèi)容選擇上應(yīng)根據(jù)學(xué)生的英語水平和就業(yè)方向而定。首先，對于師范類等不以商務(wù)英語為主要就業(yè)方向的學(xué)生應(yīng)選取語言為主、滲透相關(guān)專業(yè)知識的內(nèi)容：而決定選擇商務(wù)英語為發(fā)展方向的高年級的學(xué)生及商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生可側(cè)重商務(wù)專業(yè)知識，語言的學(xué)習(xí)在商務(wù)知識的吸收中自然習(xí)得。其次，在眾多紛紜的商務(wù)英語內(nèi)容的選擇上應(yīng)考慮商務(wù)英語的特殊用途。也就是說在商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容選擇上應(yīng)先該遵循“以就業(yè)為導(dǎo)向”的方針。商務(wù)英語教師可以通過企業(yè)調(diào)查、市場調(diào)研等辦法，分析社會上有關(guān)行業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可能從事技術(shù)、文秘、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷售等部門的工作要求，選取緊跟時代的內(nèi)容。例如，專業(yè)翻譯人員通常需要具有參加非正式會議、談判、讀懂說明書、報(bào)告甚至?xí)懙燃寄?。對于秘書涉及打電話、寫信、備忘錄、發(fā)傳真及接待辦公室來訪人員等工作，這就要求他們會準(zhǔn)確使用語言，恰當(dāng)使用禮貌用語，懂得慣用法、套語的使用。再者，適應(yīng)市場要求的商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容還要能滿足學(xué)生的要求。因?yàn)橹挥袑W(xué)生感興趣的內(nèi)容才能讓教師開展更有效的教學(xué)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。教師應(yīng)從對學(xué)生信息的收集、對影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)生對教學(xué)的反應(yīng)及其學(xué)習(xí)潛力作出相應(yīng)的判斷和分析。對學(xué)習(xí)目的信息的收集包括純粹對語言文化感興趣、跟上課程進(jìn)度、考試考證、未來擇職業(yè)等方面；對學(xué)習(xí)條件信息的收集如是否要選擇實(shí)戰(zhàn)演戲等方式，通過三方面的信息收集來分析學(xué)生的需求，以確定教材內(nèi)容的選擇。
[論文摘要]通過高職商務(wù)英語專業(yè)教師的實(shí)踐探索,高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過網(wǎng)絡(luò)兼職、實(shí)地兼職、學(xué)習(xí)考證等方式有效實(shí)現(xiàn),從而解決了高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)的難題。
《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010-2020年)》(以下簡稱“《規(guī)劃》”)指出這十年期間職業(yè)教育人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)是以“雙師型”教師為重點(diǎn),要加大職業(yè)院校教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度,廣泛開展以提高教師“雙師”素質(zhì)為重點(diǎn)的培訓(xùn)任務(wù)。
《教育部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》(教高[2010]8號)中提到“提高專業(yè)教師雙師素質(zhì),與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)教師,3年建設(shè)期內(nèi),使具有雙師素質(zhì)專業(yè)教師比例達(dá)到90%”。由此可見,“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)艱巨且時間緊迫。
一、商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀
《規(guī)劃》中提到要依托相關(guān)高等院校和大中型企業(yè),共建“雙師型”教師培訓(xùn)基地。商務(wù)英語師資培訓(xùn)基地建設(shè)的目的是培訓(xùn)高職高專商務(wù)英語在職教師,提高師資的高職教育理論水平、專業(yè)教學(xué)水平、職業(yè)素質(zhì)能力,促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)和教研教改的開展。[1]
根據(jù)對全國高等職業(yè)教育網(wǎng)2012年全年的各高職院校師資培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃和全國高職高專教育師資培訓(xùn)基地2012年培訓(xùn)計(jì)劃的統(tǒng)計(jì),其中針對商務(wù)英語專業(yè)教師的培養(yǎng)培訓(xùn)屈指可數(shù)。2012年全國高等職業(yè)教育網(wǎng)上公布的培訓(xùn)計(jì)劃中,和英語或商務(wù)英語相關(guān)的計(jì)劃只有5項(xiàng)。
由高等院校建立的商務(wù)英語“雙師型”教師培訓(xùn)基地的模式大多為寒暑假召集教師到基地,專家講座與高校參觀或企業(yè)參觀相結(jié)合,然后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。這些培訓(xùn)項(xiàng)目中只有部分培訓(xùn)列出了考核內(nèi)容,大多不能進(jìn)行客觀考核。
針對武漢高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)師資建設(shè)的調(diào)查,我們了解到在國家與學(xué)校經(jīng)費(fèi)的支助下,大多高職高專商務(wù)英語專業(yè)教師參加了國內(nèi)“雙師型”教師培訓(xùn)基地的培訓(xùn),證書獲得率為100%。培訓(xùn)之后,和全國其他高職院校的商務(wù)英語教師一樣,教師們?nèi)圆桓曳Q自己為“雙師型教師”。調(diào)查結(jié)果表明,商務(wù)英語專業(yè)教師在參加完此類基地的培訓(xùn)活動之后,依然沒有變成“雙師型”。他們只是獲得了“雙師型”教師的認(rèn)證證書,但并不具備“雙師型”教師應(yīng)該具備的能力。
《規(guī)劃》中所提到的由企業(yè)所創(chuàng)辦的培訓(xùn)基地并未普及。因此,目前除了培訓(xùn)基地之外,國家或高職高專院校并沒有推出切實(shí)可行的途徑,真正使得商務(wù)英語教師具備“雙師型”教師的能力與素質(zhì)。
二、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)緩慢的原因分析
商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢。原因之一在于人們對高職英語專業(yè)存在理解誤區(qū)。商務(wù)英語專業(yè)有別于培養(yǎng)大眾型服務(wù)行業(yè)的高端技能型人才專業(yè),它主要是培養(yǎng)學(xué)生的語言能力,從而可以讓其從事與英語相關(guān)的涉外事務(wù)。因此,一直以來許多人認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)教師只要能用英語做到“能說會道”就可以了,沒有必要建設(shè)“雙師型”。
原因之二在于商務(wù)英語專業(yè)自身的特點(diǎn),商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)設(shè)置了不同的專業(yè)方向。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的方向主要為翻譯、外貿(mào)英語、旅游英語等。方向的差別勢必決定課程設(shè)置的差異和師資方向的差異,這樣就導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)不能在專業(yè)內(nèi)采用統(tǒng)一的模式,難于建設(shè)。
三、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)途徑探索
事實(shí)上,在高職的范疇內(nèi),商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)該以培養(yǎng)高端語言技能型人才為目標(biāo),自主擺脫傳統(tǒng)大學(xué)英語語言教學(xué)的束縛,突出培養(yǎng)學(xué)生涉外場景下的語言技能和對策。要實(shí)現(xiàn)這些,就要首先讓商務(wù)英語專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)“雙師型”。根據(jù)筆者所在高職院校武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的師資建設(shè)經(jīng)驗(yàn),“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)可從以下三個方面著手:
(一)分工明確,確定目標(biāo)
對于商務(wù)英語專業(yè)教師的“雙師型”培養(yǎng),不能采用一刀切的模式,應(yīng)該針對不同課程的專業(yè)教師采用不同的培養(yǎng)模式。讓專業(yè)教師有明確的課程方向,并在一定時間內(nèi)保持該方向課程的授課,是切實(shí)實(shí)現(xiàn)“雙師型”的前提條件。正如上文所述,各高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)往往設(shè)置了不同的方向,只有根據(jù)專業(yè)設(shè)置的方向讓專業(yè)教師做到方向明確,才能為其自身“雙師型”角色實(shí)現(xiàn)確定目標(biāo)。
授課方向明確穩(wěn)定,不僅能讓專業(yè)教師將該方向的課程挖深講透,將高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)貫徹落實(shí),還能讓他們理清“雙師型”教師角色實(shí)現(xiàn)需做的努力,無需擔(dān)心努力白費(fèi)。這樣,對其個人的專業(yè)知識深化也有促進(jìn),從而有效實(shí)現(xiàn)“雙師”素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。
(二)鼓勵專業(yè)教師實(shí)地兼職或網(wǎng)絡(luò)兼職
專業(yè)教師確定了專業(yè)課程授課方向后,就可以著手與企業(yè)聯(lián)系,有針對性地獲取企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?！督逃筷P(guān)于進(jìn)一步完善職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)制度的意見》(教職成[2011]16號)(以下簡稱“16號文”)中提到推進(jìn)職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)建設(shè)的主要措施之一為“完善教師定期到企業(yè)實(shí)踐制度,職業(yè)院校專業(yè)教師每兩年必須累計(jì)有兩個月到企業(yè)或生產(chǎn)一線實(shí)踐,”由此可見,商務(wù)英語專業(yè)教師參與企業(yè)活動是實(shí)現(xiàn)“雙師型”角色的重要且有效的途徑。
以翻譯方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以與本地的翻譯公司聯(lián)系,擔(dān)任其兼職翻譯,定期參加公司活動;也可通過網(wǎng)絡(luò)與國內(nèi)外的翻譯公司或網(wǎng)站聯(lián)系,兼職翻譯其分派的稿件。
以外貿(mào)英語方向?yàn)槔I(yè)教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與企業(yè)建立聯(lián)系,兼職參與其涉外事務(wù),如英文網(wǎng)站的維護(hù)、產(chǎn)品英文信息的、參與貿(mào)易環(huán)節(jié)等。
以旅游英語方向?yàn)槔I(yè)教師可以實(shí)地或通過網(wǎng)絡(luò)參與國內(nèi)外旅行社的與英語相關(guān)的旅游服務(wù)項(xiàng)目,如旅游線路的介紹、會議安排、景點(diǎn)接待等。
這樣在不影響實(shí)施教學(xué)任務(wù)的同時,專業(yè)教師可長期獲得企業(yè)工作經(jīng)歷,不斷豐富和更新教學(xué)內(nèi)容,并使得教學(xué)內(nèi)容符合崗位的實(shí)時要求。
負(fù)責(zé)同一方向的專業(yè)教師互相協(xié)作配合,以團(tuán)隊(duì)的方式參與企業(yè)的工作,更能有助于建立與企業(yè)的長效合作機(jī)制。
(三)鼓勵專業(yè)教師學(xué)習(xí)與考證相結(jié)合
在鼓勵商務(wù)專業(yè)教師完成教學(xué)任務(wù)和企業(yè)兼職工作的同時,應(yīng)鼓勵他們積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時也要鼓勵他們參加相關(guān)證書的考試,做到教學(xué)相長、考學(xué)相長。16號文指出,職業(yè)教育師范生畢業(yè)時,既要取得教師資格證書,也要取得相關(guān)的職業(yè)資格證書?！兑?guī)劃》提到要提高持有專業(yè)技術(shù)資格證書和職業(yè)資格證書教師比例?？梢?專業(yè)教師獲取專業(yè)技術(shù)資格證書是“雙師”認(rèn)定的條件之一。
據(jù)調(diào)查,80%的商務(wù)英語專業(yè)教師除了授課書本和相關(guān)參考書之外,鮮有閱讀書籍、系統(tǒng)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)的習(xí)慣。調(diào)查中,有57%的商務(wù)英語教師表示任教后,沒有閱讀過除課本以外的英語類書籍。然而,教外語絕不單純是外語知識的傳授,而要與文化知識、社會背景等緊密結(jié)合。
因此,鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教師不斷學(xué)習(xí)外語知識和專業(yè)方向知識很有必要。與證書相結(jié)合,能夠提高學(xué)習(xí)效率、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。如外貿(mào)英語方向的教師可以參加外貿(mào)跟單員、業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)師等證書的考試,翻譯方向的教師可以參加翻譯資格證書等考試,旅游英語方向的教師可以參加英語導(dǎo)游資格證等的考試。
按照這一模式,武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)教師根據(jù)各自的專業(yè)方向,均擔(dān)任了企業(yè)的兼職工作,他們不僅出色完成了教學(xué)任務(wù),還充分參與了企業(yè)涉外事務(wù),很好地實(shí)現(xiàn)了高職高專高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。據(jù)學(xué)院招生就業(yè)辦統(tǒng)計(jì),商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率達(dá)93%;用人單位對于該專業(yè)的畢業(yè)生也予以充分肯定,從2004年開始,長三角和珠三角的人力資源公司每年都會來校為企業(yè)招聘商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生。
四、結(jié)語
綜上所述,高職院校商務(wù)英語專業(yè)只有不斷完善師資隊(duì)伍建設(shè),把提高教師語言教學(xué)能力和商務(wù)知識應(yīng)用技能作為建設(shè)目標(biāo),綜合提高教師素質(zhì),將雙師型教師培養(yǎng)落到實(shí)處,才能為社會培養(yǎng)出符合其需要的合格高技能英語人才。
【參考文獻(xiàn)】
[1]羅淑英.淺談商務(wù)英語師資培訓(xùn)基地建設(shè)[Z]..
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；學(xué)科定位；實(shí)踐教學(xué)
一、前言
針對商務(wù)英語的探討，人們大多數(shù)從專門的用途進(jìn)行分析，其實(shí)，商務(wù)英語不僅僅涉及英語語言學(xué)科，還包括很多方面的英語知識。商務(wù)英語學(xué)科定位的過程中，很多教師無法把握好英語教學(xué)的定位標(biāo)注，導(dǎo)致教學(xué)過程中頻頻出現(xiàn)問題，所以必須要針對商務(wù)英語學(xué)科定位和實(shí)踐教學(xué)展開分析。
二、商務(wù)英語的概念界定
商務(wù)英語是在商務(wù)場合中，商務(wù)活動的參與人為達(dá)到各自的商業(yè)目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運(yùn)用語用策略，以書面或口頭形式所進(jìn)行的交際活動系統(tǒng)。張佐成和王彥對商務(wù)英語的這一界定指出了其兩個主要因素，即英語語言知識和運(yùn)用商務(wù)實(shí)務(wù)。從這個界定出發(fā)，可以進(jìn)一步明確商務(wù)英語的學(xué)科定位，為商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)和教研發(fā)展指出方向。
三、定位商務(wù)英語
1.學(xué)科定位。商務(wù)英語，顧名思義是指英語在商務(wù)交流中的應(yīng)用，它的主要作用是適應(yīng)商業(yè)活動的需要，滿足在各項(xiàng)商務(wù)活動中溝通與交流的英文。作為ESP的一個分支，商務(wù)英語是一項(xiàng)與某種特定的職業(yè)緊密聯(lián)系的英語，學(xué)習(xí)這項(xiàng)專業(yè)的學(xué)生要根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要方向去有計(jì)劃有目地的進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要的一點(diǎn)是，商務(wù)英語作為服務(wù)于商務(wù)活動的語言，就不能與商務(wù)脫離開，否則就會失去其意義價值所在。例如，一些處于商務(wù)領(lǐng)域的活動經(jīng)濟(jì)、政治、管理等，都要用英語來講授這些課程。商務(wù)英語作為全球化的必然產(chǎn)物，就要深刻的掌握住國際的商務(wù)理論，通過基本的聽、說、讀、寫、譯的能力，加上熟知國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各項(xiàng)法規(guī)等，打造堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語的運(yùn)用能力。
2.專業(yè)定位。商務(wù)英語受到很多學(xué)科的影響，適用的范圍較為廣泛，不僅僅應(yīng)用于商務(wù)活動的領(lǐng)域，也可以在生活中的方方面面都可以運(yùn)用。由于各大高校對商務(wù)英語的專業(yè)理論內(nèi)涵的認(rèn)識方向不同，所以在專業(yè)的定位上就會有所差異，例如在課程的設(shè)置上，有的高校注重把商務(wù)英語用于經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)上，他們認(rèn)為商務(wù)英語主要應(yīng)該突出商務(wù)，它屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的領(lǐng)域。有的高校則側(cè)重于對英語的學(xué)習(xí)，認(rèn)為商務(wù)英語是英語的分支，重視語言的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語只是英語的一個研究方向。根據(jù)教育部的定義，商務(wù)英語是語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)同等并列的二級學(xué)科。本科階段，商務(wù)英語的教學(xué)是將英語語言學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合起來，還涉及到文化、管理學(xué)以及法律法規(guī)等內(nèi)容。作為英語的一個重要分支，商務(wù)英語有較全面的學(xué)習(xí)商務(wù)知識的職能。適合于本科階段的對于商務(wù)英語的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)。
目前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語應(yīng)屬于應(yīng)用語言學(xué)的研究范圍。該觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)英語是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)理論為指導(dǎo)，涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，是英語的一種重要社會功能變體，亦是專門用途英語的一個重要分支。其內(nèi)容除語言文學(xué)外，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、財(cái)會、管理、法律和文化等諸多人文性較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域。
之所以稱其為交叉性學(xué)科，是因?yàn)樗环謩e涉及了上述各學(xué)科的部分內(nèi)容，而并不包括這些學(xué)科的全部內(nèi)容。換言之，它是上述學(xué)科部分內(nèi)容的綜合而不是全部內(nèi)容的總和，它是英語教育的一部分，它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生從事國際商務(wù)交際活動的能力。這種能力和文科教育所能提供的其他方面的素質(zhì)、能力復(fù)合在一起，共同造就在國際背景下能夠從事商務(wù)活動的英語人才。
四、商務(wù)英語融合式、層進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施
融合式、層進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)指的是融合教育學(xué)校建設(shè)、資源教室與資源中心、融合教育中教師的工作態(tài)度、知識、能力等展開的有層次、有計(jì)劃、有目標(biāo)的教學(xué)方法。
1、實(shí)踐教學(xué)的基本形式
1.1課內(nèi)實(shí)踐
課內(nèi)實(shí)踐是指內(nèi)嵌于某一課程中的實(shí)踐教學(xué)，主要是指非實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)踐元素。這類課程的實(shí)踐教學(xué)活動主要在課程中的某些環(huán)節(jié)與某些模塊中展開。這種課內(nèi)實(shí)踐可以有很多種形式。
1.1.1機(jī)械訓(xùn)練式實(shí)踐
這種教學(xué)實(shí)踐主要是在語言類課程的基礎(chǔ)階段，對聽、說、讀、寫技能所進(jìn)行的機(jī)械訓(xùn)練。例如，讓學(xué)生大聲朗讀課文或段落，或讓他們重復(fù)或背誦句子或篇章，借此培養(yǎng)他們語言的肌肉記憶。在此階段中學(xué)生主要通過發(fā)音器官或手的動作來形成大腦記憶或發(fā)音器官的肌肉記憶，形成良好的語言習(xí)慣和語言感覺。這種實(shí)踐教學(xué)主要是一種個體行為，較少涉及團(tuán)隊(duì)合作。
1.1.2初級拓展型實(shí)踐
這類實(shí)踐活動主要是在前期的理論學(xué)習(xí)或基本語言片段的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，通過一定的創(chuàng)造性思維，進(jìn)行英語語言的輸出性活動，如根據(jù)就某一主題進(jìn)行演講、根據(jù)所給素材進(jìn)行商務(wù)報(bào)告的寫作等。
1.1.3綜合項(xiàng)目型實(shí)踐
這種課內(nèi)實(shí)踐是一種更加全面和綜合的實(shí)踐，它試圖通過某一項(xiàng)目任務(wù)的完成過程來實(shí)現(xiàn)對語言和商務(wù)知識與技能的提升。如要求學(xué)生對某一品牌進(jìn)行一個市場調(diào)研，然后撰寫英文調(diào)研報(bào)告并做演示。綜合項(xiàng)目型實(shí)踐在空間上涵蓋了校園內(nèi)和校園外，在時間上橫跨課內(nèi)和課外。這種實(shí)踐教學(xué)的組織形式主要為實(shí)踐小組，其實(shí)踐的內(nèi)容更多地體現(xiàn)為商務(wù)與語言的融合。
1.1.4校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要通過模擬軟件或仿真環(huán)境進(jìn)行一些模擬性的實(shí)踐活動。這種實(shí)訓(xùn)既可以是某個單項(xiàng)技能的訓(xùn)練，也可能是綜合技能的訓(xùn)練，如同聲打字實(shí)訓(xùn)課程主要是訓(xùn)練學(xué)生的中英文錄入技能，而商務(wù)模擬課程則是對學(xué)生在前面學(xué)期中所學(xué)到的商務(wù)知識和商務(wù)技能的一個全面模擬訓(xùn)練，屬于綜合技能實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)課程中也會有少量的理論性教學(xué)，但其理論教學(xué)主要是服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)，所占比例較少。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是通過模擬環(huán)境讓學(xué)生進(jìn)行模擬操作來加強(qiáng)學(xué)生對未來工作場景的感性認(rèn)識，為他們以后進(jìn)入職場打下知識、技能、意識的基礎(chǔ)。
2、實(shí)踐教學(xué)中的英語語言和商務(wù)的融合
商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的核心競爭力來源于商務(wù)知識技能與英語語言的融合，在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)該有意識地加強(qiáng)語言和商務(wù)的融合，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)背景下利用英語進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)活動的能力。在實(shí)踐教學(xué)中英語語言和商務(wù)的融合方式要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的不同而采取不同的模式。在語言類課程的實(shí)踐教學(xué)中，語言和商務(wù)的融合應(yīng)該通過商務(wù)英語語料的添加來實(shí)現(xiàn)，學(xué)生通過商務(wù)類語料的訓(xùn)練，同樣可以提高英語語言能力，但同時其商務(wù)概念和商務(wù)知識也得到了認(rèn)知和學(xué)習(xí)。
五、結(jié)束語
綜上所述，商務(wù)英語學(xué)科定位的過程中，一定要將英語教學(xué)的水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果放在首位，積極采用層進(jìn)式和融合式的教學(xué)方法，并從學(xué)生的學(xué)習(xí)角度考慮，明確實(shí)踐教學(xué)的重要性，積極提升實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，確保商務(wù)英語教學(xué)更加富有水準(zhǔn)。