時間：2023-10-08 10:25:19
導語：在文化傳播公司策劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
三年以上工作經(jīng)驗|女|30歲（1987年3月8日）
居住地：上海
電 話：158******（手機）
E-mail：
最近工作[8個月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播
職 位：媒介主管
最高學歷
學 歷：本科
?！I(yè)：傳播學
學 校：復旦大學
自我評價
工作業(yè)績突出，業(yè)務能力強，善于溝通、鼓舞團隊工作，專業(yè)功底比較扎實，熟悉營銷策劃工作流程，在工作中熱情積極，有創(chuàng)新精神。英語口語熟練，熟知廣告，媒介方面的知識．在學校期間，年年獲得獎學金．為人真誠，熱情，具有良好的團隊精神，做事有效率。有快消行業(yè)的市場部品牌組從業(yè)經(jīng)歷，明確了未來的職業(yè)方向以品牌建設、傳播為主；擅長文字寫作等；
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播
目標地點：上海
期望月薪：面議/月
目標職能：媒介主管
工作經(jīng)驗
2014/8 — 2015/4：XX有限公司[8個月]
所屬行業(yè)： 影視/媒體/藝術/文化傳播
新媒事業(yè)部 媒介主管
1.研究分析電視節(jié)目收視情況、頻道競爭狀況、市場推廣策略、本土化方案等；
2.負責向頻道客戶和廣告客戶進行模式提案，配合模式中心總監(jiān)跟進提案項目；
3.參與頻道客戶組織的節(jié)目模式研發(fā)工作，提供節(jié)目創(chuàng)意和受眾研究分析；
4.與境外資訊類、數(shù)據(jù)庫媒體合作，創(chuàng)建本土品牌的國際媒體資訊和研究頻道。
2011/10 — 2014/6：XX有限公司[2年8個月]
所屬行業(yè)： 公關/市場推廣/會展
市場部 市場/營銷/拓展總監(jiān)
1.市場計劃的制定、實施和推廣；
2.企業(yè)形象識別設計和推廣；
3.公司新聞策劃，產(chǎn)品賣點炒作，廣告宣傳；
4.新品上市的公關活動策劃；
5.大型展覽會和促銷活策劃和籌辦等。
教育經(jīng)歷
2006/9— 2011/6 復旦大學傳播學 本科
證書
2007/12 大學英語四級
教育行業(yè)“”金牌團長
浙橋教育校長
中國家庭教育高級指導師
中國習慣養(yǎng)成教育指導師
鄧炎濤
龍騰跆拳道教育創(chuàng)始人
教育行業(yè)“”金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限責任公司講師團金牌講師
江花
江花文化藝術創(chuàng)始人
名芳舞蹈藝術校長
習慣養(yǎng)成金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌團長
付曉
大象教育董事長
中國幼少兒科普課程資深運營總監(jiān)
大湘西“科技夢工廠”項目市場運營總監(jiān)
教育行業(yè)“”講師團金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌講師
歐陽俊
江西“星翼”舞林大會藝術學校創(chuàng)始人
教育行業(yè)“”講師團金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
黃雁宇
福建巨優(yōu)教育董事長
中國家庭教育高級指導師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌講師
石瀟涵
浙江浦江原創(chuàng)力量教育 創(chuàng)始人
浙江浦江奇趣作文學校 校長
網(wǎng)絡作家 國家級家庭教育指導師
教育行業(yè)“”講師團金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌講師
潘莉
培未優(yōu)能教育創(chuàng)始人
教育行業(yè)“”項目運營總監(jiān)
汨羅新起點教育董事長
博納精英小新星國際教育董事長
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團王牌團長
曾跟隨創(chuàng)始人李寧團長，參加十多場百團戰(zhàn)役，是自百團創(chuàng)始至今參加戰(zhàn)役次數(shù)第一人，親自指揮多場，取得輝煌戰(zhàn)果。
羅夢先
“巔峰體系”、“恒悅體系”創(chuàng)始人
銘致方舟品牌創(chuàng)立者，高級培訓師、咨詢師、企業(yè)策劃人。企業(yè)教練、TTT講師、行動學習促動師。 注冊高級營銷師、紅十字會注冊講師，湖南公益培訓發(fā)起人。方舟企業(yè)管理咨詢首席講師。智慧產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會發(fā)起人?！靶腋Ｈ松狈e極心理學國內(nèi)研究和傳播最早的專家之一。
多家大型企業(yè)管理顧問，特約培訓師，服務過的企業(yè)有：小新星集團、昂立國際教育、中國電信、萬科集團、PICC、吉祥人壽、老百姓大藥房、清華同方、旺德府集團、新瀚城連鎖、隆平高科、吉祥人壽等上百家企業(yè)。
盧送喜
啟點教育董事長
新邵小新星教育董事長
教育行業(yè)“”講師團
金牌講師
教育行業(yè)“”首批
金牌團長
瘋狂魔術文化傳播有限公司
講師團金牌講師
羅文琴
雅藝舞蹈學校創(chuàng)始人
舞林大會新余校區(qū)校長
教育行業(yè)“”
金牌團長
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能
特訓營講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司
講師團金牌講師
李婷
教育行業(yè)“”
金牌團長
國家級優(yōu)秀藝術教師
從事藝術教學、辦學14年
湖南耒陽閃亮之星藝術學校
董事長
湖南長沙思齊教育集團
合伙人
2016年思齊教育集團1357單的成績成為的紀錄保持者
劉梅玲
恒輝教育董事長
湘潭小新星英語學校校長
教育行業(yè) 團長
施羽
麥佳教育創(chuàng)始人
國家三級心理咨詢師
中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員
教育行業(yè)“”講師團金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌講師
彭登
飛翔職業(yè)學校創(chuàng)始人
懷集新起點教育董事長
懷集小新星國際教育董事長
教育行業(yè)“”
首批王牌團長
瘋狂魔術文化傳播有限公司
講師團金牌講師
鉆研巔峰訓練領導力訓練
超級成功學、TTT特訓營等
課程十余年
楊楊
安徽太和小新星國際教育校長。
本校于2014年至2016年有了質(zhì)的改變，人數(shù)由原來的90人增至400人，校區(qū)由原來的1個增加到2個。而這樣的改變都歸于2014年11月與山東聊城百團的相識。
百團不僅給我?guī)淼氖菍W校學生數(shù)的改變，更多的是能夠承受這份事業(yè)的擔當，百團教會我只要內(nèi)心強大，勇于承擔，沒有解決不了的問題。
百團更讓我結識了許多兄弟姐妹，大家相識，相知，相伴，攜手共同前進。所以無論走到哪，都不會忘記百團精神，百團中的兄弟姐妹。
覃小平
辣妹子舞蹈學校董事長
湖南體育舞蹈協(xié)會理事
2007年香港全球華人舞蹈大賽拉丁組冠軍
教育行業(yè)“”首批王牌團長
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌講師
曾跟隨創(chuàng)始人李寧團長參加多次百團戰(zhàn)役從戰(zhàn)士到連長再到觀察員直至親自指揮武漢、河南等多次取得輝煌成績
吳明亮
愛尚寫字教育品牌創(chuàng)始人
江華小桔燈作文培訓學校
董事長
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能
特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司
講師團金牌講師
楊勇光
永靈拉丁舞藝術教育董事長
全國青少年國際標準舞公開賽及湖南省大學生國際標準舞錦標賽――總評審長
曾成功組織策劃各種演出和比賽近三十場
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌講師
易陽洋
長沙愛諾教育創(chuàng)始人
愛諾舞蹈藝術學校董事長
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
瘋狂魔術文化傳播有限公司講師團金牌團長
張丹丹
教育行業(yè)“”講師團金牌講師
巔峰素質(zhì)與超級團隊潛能特訓營高級講師
品牌策劃個人簡歷
個人基本信息
姓名：
出生年月：1987-04
性別：男
民族：漢族
籍貫：福建
現(xiàn)所在地：福建
身高：189
體重：77
婚姻狀況：已婚
政治面貌：團員
意向崗位：品牌策劃
教育經(jīng)歷
廈門大學 本科 新聞傳播/廣告 XX-07
自我介紹
一個熱衷打破常規(guī)的品牌策劃人。一個喜愛劍走偏鋒的廣告設計師。集營銷策劃，品牌規(guī)劃、策略文案、創(chuàng)意視覺于一身的綜合型人才
個人核心優(yōu)勢：
1、個性沉穩(wěn)，擅溝通，邏輯嚴密，創(chuàng)意思維活躍，判斷力佳
2、對企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品文化、管理文化、服務文化等均有較為深度的認知
職業(yè)技能與素養(yǎng)：
1、本人精通ps,cd,i等常用平面設計軟件，有豐富的營銷企劃理論和創(chuàng)意設計實戰(zhàn)經(jīng)驗！
2、熟悉營銷管理，對于企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷企劃、產(chǎn)品開發(fā)等領域都有深刻的了解。
3、非凡的視覺美學修養(yǎng)，良好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和傳播執(zhí)行能力
期待與貴公司共同成長，為一個品牌的壯大與輝煌，貢獻自己智慧的光芒
工作經(jīng)歷
所在單位：泉州**商貿(mào)
職位名稱：品牌經(jīng)理總監(jiān)│企劃經(jīng)理總監(jiān)
單位行業(yè)：媒體/出版/文化傳播
工作內(nèi)容
1、參與制定營銷體系整體發(fā)展規(guī)劃，負責統(tǒng)籌規(guī)劃品牌有效運作，建立高效的品牌管理體系。
2、負責公司品牌的建設與推廣，組織制定品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略。
3、負責部門的組織管理工作，人才梯隊培養(yǎng)。
4、指導公司的品牌經(jīng)營管理及品牌相關活動和推廣的執(zhí)行方案。
所在單位：**股份有限公司泉州臺商投資區(qū)分公司
職位名稱：媒介專員
單位行業(yè) 娛樂/運動/休閑
時間 XX/8至 XX/8
工作內(nèi)容
參與**年會、體博會、經(jīng)銷商會議等大型品牌傳播活動策劃案的撰寫
**內(nèi)刊雜志軟文撰寫及審核編輯
撰寫各類新聞稿件及公關傳播稿件
協(xié)助各終端門店撰寫開業(yè)活動方案及品牌推廣方案
媒介傳播策劃執(zhí)行跟蹤及媒體傳播效果評估
個人聯(lián)系方式
【關鍵詞】鋼鐵企業(yè)；門戶網(wǎng)站；文化傳播
一、大型鋼鐵企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)領導創(chuàng)新和倡導的、為全體職工認同并付之實踐的、在企業(yè)發(fā)展過程中形成的價值觀。它集中反映了企業(yè)對自身價值、使命、未來發(fā)展目標、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理思想、行為規(guī)范、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、產(chǎn)品聲譽等形成了一系列戰(zhàn)略共識。它是大型鋼鐵企業(yè)建設優(yōu)強企業(yè)的重要標志，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。鋼鐵企業(yè)文化往往包括：企業(yè)行為理念、管理理念、道德修養(yǎng)理念、客戶滿意理念企業(yè)發(fā)展理念、創(chuàng)新理念、競爭理念、用人理念、質(zhì)量理念、安全理念、資源理念、科技理念、學習理念、對上對下對用戶管理等方面的內(nèi)容，每一個理念包括了了一種深刻的內(nèi)涵。它是企業(yè)及員工在企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營管理體制活動中以及在工作、生活方面所必具的價值觀和必須確立的基本思想和信念。
二、大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)站的設計
大型鋼鐵企業(yè)把握好自己的企業(yè)文化，運用公司的視覺形象系統(tǒng)，將企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)中視覺形象(VI)的LOGO、標準色、標準字等充分的運用在企業(yè)網(wǎng)站設計中，可以強化公司在訪問者的視覺印象(可以考慮動畫的方式來設計企業(yè)的LOGO，主頁的格調(diào)也要考慮它體現(xiàn)的含義)，讓訪問者產(chǎn)生記憶，從而留下對公司的認知感和親切感。在網(wǎng)站的顏色處理上要以企業(yè)設計的企業(yè)色為基調(diào)，加深人們對企業(yè)的認知度。顏色不要過多，否則影響人們的視線，造成眼花繚亂的感覺。在字體上更要與企業(yè)的標準字吻合，這個不能太考慮創(chuàng)意。網(wǎng)頁設計、制作上充分利用Flash動態(tài)效果，渲染頁面的設計表現(xiàn)力、有動感，展示企業(yè)的創(chuàng)造力與活力。
三、大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)站文化傳播的特點
1．廣泛性。企業(yè)門戶網(wǎng)站文化傳播是開放的超越民族和國家界限的，在網(wǎng)絡高度普及的今天，網(wǎng)絡受眾已經(jīng)可以隨時隨地通過多種方式訪問互聯(lián)網(wǎng)，隨著上網(wǎng)的文化參與和信息獲取成本的降低，使人人都能更加方便地對大型鋼鐵企業(yè)文化有更加深入和直觀的了解。
2．時效性?；ヂ?lián)網(wǎng)的傳播不受時間、地點和空間的限制，只要能上網(wǎng)，就可以在網(wǎng)上盡情地瀏覽、下載、甚至發(fā)表個人觀點，人們傳播和交流信息的方式徹底打破了時間上和空間上的限制?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及大大加快了信息的傳輸速度，使企業(yè)信息的公開、變得更加快捷和有效。通過大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)站隨時可以了解大型鋼鐵企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過和現(xiàn)在正在發(fā)生的事情。因此大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)站文化傳播是沒有時間限制的。
3．多樣性。計算機技術的不斷發(fā)展使網(wǎng)絡幾乎具備了人類歷史上幾乎一切傳播方式的功能。大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)站的文化傳播不僅能夠實現(xiàn)用文字、音頻、視頻等多種形式傳輸信息，而且還形成了具有網(wǎng)絡特色的一套符號系統(tǒng)，這套符號系統(tǒng)為某固定群體的網(wǎng)民所接受和掌握，形成了大型鋼鐵企業(yè)獨有的鋼鐵網(wǎng)絡文化。
4．開放性。由于大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)站是向任何感興趣的人開放，因此任何人都可以根據(jù)自己的意愿，去獲取自己想得到的任何信息，任意地與通過門戶網(wǎng)站與大型鋼鐵企業(yè)進行聯(lián)絡、交流，自由地訪問各種信息資源。（并且可以向企業(yè)的表明自己對于企業(yè)產(chǎn)品、業(yè)務等方面的需求。）
四、大型鋼鐵企業(yè)門戶網(wǎng)文化傳播方式
在大型企業(yè)企業(yè)內(nèi)部還可以借助網(wǎng)站激勵自己的員工，把門戶網(wǎng)站作為企業(yè)文化宣傳的園地。企業(yè)文化是企業(yè)的大腦和潛意識，是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。沒有一定的企業(yè)文化做支撐，一個鋼鐵企業(yè)將很難長大，大家都朝眼前利益看，一旦遇到困難便會一盤散沙：沒有形成一種積極的企業(yè)文化，大型鋼鐵企業(yè)對內(nèi)將缺乏凝聚力，對外將不能從根本上形成、提升企業(yè)形象，因此很難有長久的生命力和核心競爭力。但大型鋼鐵企業(yè)化的傳播需要較好的方式，而在其門戶網(wǎng)站上進行文化傳播則非常奏效。
參考文獻
[1]袁璐．《企業(yè)的網(wǎng)站策劃》．武漢科技學院學報．2005（11）
[2]高敬惠，王俊閣．《商業(yè)企業(yè)網(wǎng)站頁面設計趨勢探討》．經(jīng)濟論壇．2004（15）
[3]陳益材，譚英明．《企業(yè)網(wǎng)站完美設計與制作》．人民郵電出版社
兩年以上工作經(jīng)驗 |男| 25歲（1986年1月11日）
居住地：上海
電 話：139********（手機）
E-mail：
最近工作 [1年8個月]
公 司：XX影視文化有限公司
行 業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播
職 位：設計總監(jiān)
最高學歷
學 歷：本科
?！I(yè)：廣告學
學 校：上海師范大學
自我評價
在廣告行業(yè)工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗，不管是在市場推廣、活動策劃還是平面設計方面，都能為客戶提供可行的意見。善于溝通，懂得從客戶角度出發(fā)思考問題，能在以公司利益為前提的條件下，有效地與其他部門交流合作，更好地滿足客戶。工作踏實認真，有責任心，能夠承受巨大的工作壓力，希望通過自己的努力，更進一步。
求職意向
到崗時間： 一周之內(nèi)
工作性質(zhì)： 全職
希望行業(yè)： 影視/媒體/藝術/文化傳播
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 設計總監(jiān)
工作經(jīng)驗
2011/4—至今：XX影視文化有限公司 [ 1年8個月]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播
創(chuàng)意設計部 設計總監(jiān)
1、負責全案***的廣告設計；
2、負責協(xié)同設計人員的設計構思與執(zhí)行,確定設計方案的基本格調(diào)和表現(xiàn)形式；
3、負責噴繪的畫面設計即海報創(chuàng)意設計；
4、負責公司VI設計和維護；
5、負責對部門人員提供設計方面的指導意見。
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2009/3—2011/3：XX印刷廠[ 2年]
所屬行業(yè)：印刷/包裝/造紙
設計部 平面設計師
1、負責客戶廣告的創(chuàng)意設計、排版、完稿、制作；
2、全程負責****的廣告設計稿件；
3、負責*****產(chǎn)品的包裝設計，幫助其提高了***的銷售額；
4、負責各類期刊、宣傳品的設計及文案；
5、負責管理設計團隊的日常工作。
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2008/7--2009 /2：XX電子商務有限公司[ 8個月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
客戶部 AE
1、負責將客戶需求形成工作單，下達給項目團隊；
2、負責制定項目執(zhí)行時間表，協(xié)調(diào)客戶提交素材時間以及設計團隊的工作進度；
3、負責將廣告效果、用戶建議等反饋給客戶；
4、負責協(xié)助客戶解決推廣問題、項目規(guī)劃和行銷傳播領域的問題
5、負責與客戶進行每日工作進程的核對。
教育經(jīng)歷
2004/9 --2008 /7 上海師范大學 廣告學 本科
證 書
2006/12 大學英語六級
2005/12 大學英語四級
1、您給我角色，我給您深度創(chuàng)意。
2、人在做，天在看；動起來，更精彩。
3、傳播心牽手，創(chuàng)新贏未來。
4、創(chuàng)想未來，你我同在。
5、創(chuàng)造精彩，傳播快樂。
6、以文匯友，以創(chuàng)遠播。
7、經(jīng)韜創(chuàng)意，策人生之浪！
8、文明點亮心燈，創(chuàng)意照亮人生。
9、金濤（滔）拍岸，策起千層浪。
10、商戰(zhàn)隆中對，滔策定八閩。
11、創(chuàng)意滔滔不絕，策劃由我掌控。
12、激發(fā)思維，優(yōu)質(zhì)服務。
13、積極創(chuàng)新，改變明天。
14、文滔武略，策控千里之外。
15、創(chuàng)新是魂，人才是本。
16、多一份創(chuàng)意，締造我們的夢想！
17、滿意為本，創(chuàng)意有我。
18、滔滔創(chuàng)想，策之周詳。
19、點滴之享，智闖天下。
20、滔策奇軍，文控八閩。
21、創(chuàng)享動起來，生活更精彩。
22、無限創(chuàng)享，品質(zhì)服務。
23、思如滔創(chuàng)意無限，策未來項目精彩。
24、滔策文控，有你就有我。
25、非一般的文化，滔策文控。
26、傳播中華文化精髓。
27、策全球文化傳播之創(chuàng)意。
28、文化決定格調(diào)，品質(zhì)鑄造人生。
29、合作共贏，勇闖天下。
30、創(chuàng)新人在做，成就天在看。
31、滔策引領文化最強音。
32、設計創(chuàng)造價值，創(chuàng)意推動市場！
33、滔滔江水閱千秋，策馬奔騰揚文明。
34、策劃不能，傳播可能。
35、泉州滔策文控，創(chuàng)意策劃為重。
36、創(chuàng)意和策劃如滔滔江水，綿綿不絕。
37、天行鍵，君子當自強不息。
38、上進文化，策劃新生。
39、創(chuàng)意有我，滿意由您。
40、中國韜略思想之精華。
41、創(chuàng)意讓夢想起飛。
42、經(jīng)韜文化，呈現(xiàn)不一樣的精彩！
43、以市場為生存之源，以管理為發(fā)展之本。
44、商海浪淘沙，策劃顯真金。
45、精彩由我為您打造。
46、經(jīng)韜策劃，妙思生花！
47、經(jīng)韜緯略，策劃未來。
48、滔天下文浪，策宇宙風云。
49、精誠凝聚力量，創(chuàng)新成就夢想。
50、創(chuàng)造是永恒的力量，傳播隨理想起航。
51、卓越人生，共同打造。
52、助他人成功，圓自己夢想。
53、方法是船，成功就在彼岸！
54、錦繡前程，神來之筆。
55、滔策做您一生的思想導師。
56、奇思滔滔，策劃完全，滔策掌控未來之機！
57、激奮、創(chuàng)想、品質(zhì)、無限。
58、集思想的火花，迸發(fā)耀世的電光。
59、超越自我，展望未來。
60、細心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
61、滔滔不絕，策略不斷，給你不一樣的傳播理念。
62、有滔策，你還是文盲嗎？
關鍵詞：廣告策劃；產(chǎn)學研結合；人才培養(yǎng)
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）46-0244-03
隨著信息時代的來臨，廣告策劃教學中教師的角色、學生的角色已發(fā)生質(zhì)的變化。廣告策劃作為一門以應用為主的課程，傳統(tǒng)的“一言堂”和“純理論”的教學模式下培養(yǎng)出的學生畢業(yè)后無法滿足企業(yè)和社會的需求。一個廣告學習者，只有進入企業(yè)或廣告公司通過實踐才能檢驗出自己的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力是否合格，才能找到自己的準確定位和發(fā)展方向。一名從事廣告教育的老師需要直面這樣的現(xiàn)狀，通過教學、科研、生產(chǎn)結合的方式，讓學生進行各方面的能力培養(yǎng)和訓練，帶著解決實際需求的理念進行教學。
一、產(chǎn)學研合作教育的內(nèi)涵與現(xiàn)實意義
（一）產(chǎn)學研合作教育的內(nèi)涵
1906年，美國的赫爾曼?施奈德教授首次在俄亥俄州辛辛那提大學提出產(chǎn)學研合作教育問題，很快為世界許多國家所采用[1]。產(chǎn)學研合作教育的名稱是從合作教育演化而來的。合作教育是一個外來詞，即Cooperative Education的中文譯名。產(chǎn)學研合作教育的基本內(nèi)涵可以概括為，它是一種以培養(yǎng)學生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭能力為重點，利用學校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，采取課堂教學與學生參加實際工作有機結合，來培養(yǎng)適合不同用人單位需要的應用型人才的教育模式。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國對產(chǎn)學研合作教育的重視程度日益增加。十七屆六中全會《關于深化文化體制改革 推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》中指出，要鼓勵和支持文化科技企業(yè)同科研院所、高等院校聯(lián)合建立研究開發(fā)機構，搭建產(chǎn)學研戰(zhàn)略聯(lián)盟。這一政策的提出，為高等院校實施產(chǎn)學研合作教育模式提供了宏觀的導向，加之高等教育過去那種以課堂為主導的教育模式已不能完全適應當今社會的發(fā)展，如今，4年的高校教育很難完成學生真正應該在大學接受教育的任務?？梢哉f，產(chǎn)學研合作教育模式的誕生，很大程度上彌補了傳統(tǒng)學校教育模式的不足。其要達到的目標是提高學生全面素質(zhì)，適應市場經(jīng)濟發(fā)展對人才的需要。產(chǎn)學研合作教育是產(chǎn)學研結合的一種最重要的模式，也是最為成熟完善的高級發(fā)展模式。
（二）產(chǎn)學研合作教育的現(xiàn)實意義
產(chǎn)學研合作教育是指以高校為技術依托，以企業(yè)為主體，以市場為導向，社會企業(yè)、高?？蒲泄餐瑓⑴c到教學生活中去的一種教育模式[2]。產(chǎn)學研合作教育就是學習和工作相結合的教育，它是培養(yǎng)技術型、應用型人才的重要途徑。在學校期間，教學能夠和生產(chǎn)結合，直接參加社會實踐，對學生的人格成長和掌握技能都很重要。目前，我國高校產(chǎn)學研結合實踐的主要分為產(chǎn)學研合作的技術轉讓、共建研究機構、基于項目的短期合作、共建經(jīng)營實體幾種模式[3]。不少本科院校已經(jīng)取得成功，并不斷有新的模式創(chuàng)新。如長沙學院中文與新聞傳播系2010年開始與長沙廣播電視集團聯(lián)手推動合作教育。學校請來長沙電視臺共同參與學生的教育，中文與新聞傳播系的漢語言文學、播音、編導、新聞四個專業(yè)的學生大一時就可以根據(jù)雙向選擇進入長沙電視臺旗下的天擇傳媒、政法頻道、新聞頻道、女性頻道等媒體實習，表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生可列入“金種子”培養(yǎng)計劃，在校期間就能與長沙電視臺簽訂就業(yè)協(xié)議。長沙電視臺的高層人員也不定期來學校進行講座，不僅向師生傳達最新前沿的信息，也吸收學習高校的最新科研成果。這樣學生在學習專業(yè)理論的基礎上又學會了動手，不僅提升了專業(yè)素養(yǎng)，又將企業(yè)文化融入到專業(yè)學習中，縮短學生由“學校人”到“社會人”的進程。產(chǎn)學研結合不僅受到企業(yè)的歡迎，也受到學校和學生的歡迎。一方面，學生在企業(yè)得到了鍛煉，掌握了技能，而且學生們的創(chuàng)造精神往往能給企業(yè)帶來活力，學校為企業(yè)為社會輸送了人才，另一方面，企業(yè)的技術問題也得到了學校的支持解決?？梢哉f產(chǎn)學研結合實際上是學校、企業(yè)和學生的共贏。
二、當前廣告策劃人才培養(yǎng)中存在的問題
（一）高校半封閉式的課堂教學脫離社會實踐
目前高校中廣告策劃課程大多采取傳統(tǒng)課堂教學方式，以教師和書本為中心，以考試為目的，課堂教學缺乏互動、引導和情景操作設計，直接導致學生的學習被動和缺乏專業(yè)興趣。此外，傳統(tǒng)教學模式忽略了實踐教學的重要性，學生的實踐不能與課堂教學同步進行，大多推遲到實習階段。但受到實習時間、廣告公司業(yè)務效果和工作效率等因素的制約，學生能直接參與項目廣告策劃過程的機會也不多。而廣告策劃是講究創(chuàng)新性和實踐性的行業(yè)，光靠課堂上的紙上談兵無法培養(yǎng)學生解決實際問題的能力，學生也接觸不到一線的最新動態(tài)和經(jīng)驗，更談不上“學以致用”。因此，高校的廣告策劃課程不僅肩負著廣告策劃理論研究的使命外，還肩負著把理論轉化為能力的使命，讓學生接觸市場，進行實踐，從現(xiàn)實的層面理解關高，真正將書面知識轉換為現(xiàn)實生產(chǎn)力。
（二）廣告行業(yè)缺“才”不缺“人”
就近幾年本土的人才需求趨勢看，廣告策劃人才一直處于高需求狀態(tài)，但從廣告行業(yè)反饋的信息來看，相關專業(yè)的畢業(yè)生卻不能很好地滿足行業(yè)需求，甚至出現(xiàn)表面上的人才過剩現(xiàn)象。高校人才培養(yǎng)和教學模式也陷入了尷尬。一般意義上的廣告策劃人才并不是僅僅指能夠進行策劃的人才，而是指具有策劃領域所需的藝術、技術、經(jīng)營、管理等綜合素質(zhì)的復合型人才。以傳統(tǒng)的教育理念和人才培養(yǎng)模式顯然難以培養(yǎng)出這樣高素質(zhì)的人才。如何培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的廣告策劃人才已成為高校相關專業(yè)課程教育改革亟需解決的問題。此外，廣告公司水平良莠不齊。近些年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，廣告行業(yè)發(fā)展迅猛，但真正具有市場競爭力的專業(yè)運作能力的廣告公司并不多。有的廣告公司策劃能力不強，為了迎合客戶，追求經(jīng)濟效益，很多廣告策劃活動照抄照搬，沒有好作品產(chǎn)生，不利于整個行業(yè)發(fā)展。另一方面，廣告策劃從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平不高，有的不重視實際的市場調(diào)查，單憑以往經(jīng)驗、客戶資料和文字資料閉門造車。有的即使進行了市場調(diào)查，也僅限于應付客戶，敷衍了事，東搬西抄。這樣制定出的策劃執(zhí)行方案往往欠缺科學依據(jù)和競爭力，會對客戶的利益產(chǎn)生較大影響。
廣告公司要想具備較強的競爭力和較高的素質(zhì)而立足于市場，廣告界要想積極健康地發(fā)展，亟需專業(yè)的廣告理念和廣告人才。這給高校廣告策劃教學提供了一個輸送符合需求的廣告人才的機會，高校的廣告策劃教學應適應社會需要進行改革和設計。
三、高校廣告策劃教學實施產(chǎn)學研結合模式的建議
廣告策劃教學必須從市場需求出發(fā)，實現(xiàn)高等教育對人才培養(yǎng)的目標。產(chǎn)學研合作教育可以將課堂上的學習與工作中的學習結合起來，學生將理論知識應用于現(xiàn)實的實踐中，然后將在工作中遇到的挑戰(zhàn)和見識帶回學校，促進學校的教與學。
（一）理論與實踐相結合
廣告策劃實踐性很強，要突破理論與實踐相結合這個薄弱環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^讓學生平時參加各種比賽鍛煉專業(yè)技能，同時給師生提供社會社會實踐的機會，加深學生對廣告理論知識的理解。筆者所講授的廣告策劃課程就進行了這樣的嘗試，由學生自由組合，成立幾個廣告策劃工作室，與湖南互升文化傳播公司進行互利合作。由廣告公司提供案例，策劃工作室負責項目的設計制作，策劃方案由老師全程指導，廣告公司專業(yè)人士進行點評。這樣既保證教師知識與技能的不斷更新與提高，也可讓學生更積極主動地地參與進來，利于他們開展自主學習與專業(yè)實踐，提前接觸與熟悉廣告設計方案的制作流程和設計公司的經(jīng)營方式，便于今后走上工作崗位。
（二）學校與企業(yè)雙向互動
實現(xiàn)高校與企業(yè)的雙向互動，實際上就是讓教育真正面向社會，讓廣告公司、電視臺、媒體、文化傳播公司這些企事業(yè)單位參與辦學。例如廣告策劃人才的培養(yǎng)過程可以在學校和廣告公司兩種環(huán)境下同時進行。學生一邊在校內(nèi)學習理論知識，一邊在廣告公司進行實習，課程結束時，學生既能獲得扎實的理論知識，又能獲得充足的實踐經(jīng)驗，真正做到學以致用。在此過程中，企業(yè)也能發(fā)掘出優(yōu)秀的學生，進行人才儲備。通過這種互贏方式，打破高校教學和企業(yè)需求的障礙，解決學生課堂學習與社會實踐脫離的問題。以筆者講授的廣告策劃課程為例，2007級新聞專業(yè)學生蔣素平、陳蓉在學習廣告策劃課程的同時，進入湖南互升文化傳播公司實習，參與長沙電視女性頻道《活色生香每一天》等電視欄目的廣告策劃工作，在學校老師和互升文化傳播公司專業(yè)人員的共同指導下，于2009年成功申報了“長沙學院大學生研究性學習和創(chuàng)新性實驗計劃校級項目”，研究課題為“電視娛樂節(jié)目置入式廣告的策劃及可行性研究”，兩位同學邊干邊學邊研究，理論與實踐相結合，于2010年順利結題，畢業(yè)后兩人分別進入深圳和長沙的廣告公司工作。由于在校期間積累了充足的工作實踐經(jīng)驗，深受用人單位好評。通過這樣的雙向互動，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和市場適應能力，將課程學習與工作實踐聯(lián)系起來，讓學生邊學邊做，企業(yè)和廣告專業(yè)人士參與教學全過程，通過改革提高學生的創(chuàng)造能力，縮短廣告策劃課堂教學與市場之間的距離，完善知識結構，讓學生更多地了解和接觸市場，對廣告有一個全方位的認識和體驗，有利于培養(yǎng)出適應當代社會需求的有創(chuàng)新能力的應用型人才。
（三）師資來源多樣化
在師資結構方面，師資來源多樣化是一種可取的方式。除高校的專職教師之外，也可面向社會，將優(yōu)秀的廣告公司經(jīng)營者、策劃人、創(chuàng)意人聘為兼職教師，這些廣告專業(yè)人士具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、較強的專業(yè)知識和較高的指導能力，可以讓學生及時了解到廣告一線最新的信息和動態(tài)。同時也可聘請廣告界的學術專家定期來講座。這樣的師資結構更利于資源的優(yōu)化、知識的連續(xù)更新，同時也利于學生學習積極性的調(diào)動。
（四）提高高校自身的科研能力
提高高校自身的科研能力，為產(chǎn)學研合作教育提供有力的技術支持。高校自身的科研能力是帶動產(chǎn)學研合作辦學水平的重要因素。要采取必要的激勵手段，鼓勵教師結合教學和生產(chǎn)實際開展科研活動，培養(yǎng)教師和學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)造能力。鼓勵教師利用業(yè)余時間進入企業(yè)學習和工作，進行研究的同時，更新和充實自己的知識庫，將最新的前沿理念和信息帶進課堂。
總之，推進產(chǎn)學研合作，不僅是高等院校服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要，也是推動高等院校自身事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。產(chǎn)學研合作教育能充分利用學校與企業(yè)、科研單位在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢，把課堂傳授知識與獲得實踐經(jīng)驗與能力為主的生產(chǎn)、科研相結合。如果產(chǎn)學研合作開展得當，參與各方都能從中獲得巨大收益。學生加強了動手操作能力，獲得了工作經(jīng)驗，為將來的就業(yè)打下基礎。企業(yè)發(fā)掘了優(yōu)秀的廣告人才，可以增強公司的創(chuàng)新力和生命力，節(jié)省培訓新人的時間和金錢。高?？梢愿鶕?jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和用人單位需求，合理設置專業(yè)，確立人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃，建立科學的培養(yǎng)模式，輸送優(yōu)秀人才，推動廣告行業(yè)積極向前發(fā)展。由此可見，產(chǎn)學研結合進行廣告策劃教學符合當前經(jīng)濟、技術和教育的發(fā)展規(guī)律，能從根本上解決了學校教育與社會需求的差距，增強學生的專業(yè)能力和社會競爭力。
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【關鍵詞】企業(yè)文化 市場營銷 傳播 理念 關系
21世紀，隨著科學技術的迅速發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，使得各企業(yè)正朝著商業(yè)競爭國際化、企業(yè)生存數(shù)字化的方向發(fā)展，市場競爭也顯得愈加激烈。要想在時代潮流中穩(wěn)步前進，先進的營銷理念將起到至關重要的作用，并且社會文化正不斷滲透到企業(yè)各個領域，使得消費者更傾向于充滿人性化、具有文化形態(tài)的產(chǎn)品，因此利用企業(yè)文化傳播進行市場營銷一定能給企業(yè)帶來勃勃生機[1]。
1.企業(yè)文化的理念
企業(yè)文化是社會文化體系中的一個重要組成部分，是一種以現(xiàn)代科學管理為基礎的新型管理思想和管理理論。企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的所有物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的綜合，企業(yè)文化理念則是企業(yè)所形成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合[2]。企業(yè)文化的傳播，是對企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進行一個全方位的推廣和擴散，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，以文化的感召力影響社會。為企業(yè)創(chuàng)造文化品牌，提升產(chǎn)品附加值，增強客戶或消費者對企業(yè)和品牌的忠誠度和依賴感[3]。
2.企業(yè)文化傳播的主體
企業(yè)文化傳播的主體包括企業(yè)領導者和企業(yè)員工。領導者又稱企業(yè)家，是企業(yè)文化的設計者、詮釋者、倡導者和宣傳者，在企業(yè)文化的建設中發(fā)揮著不可替代的表率作用。企業(yè)領導者肩負著塑造、維護和向全體員工灌輸企業(yè)的共同價值觀，決定著企業(yè)文化的傳播效果。企業(yè)員工在企業(yè)文化傳播中起著舉足輕重的作用，如星巴克公司里每個員工都是品牌的形象代言人。企業(yè)文化對外傳播的對象是顧客，是與企業(yè)員工直接或間接接觸者。為此，企業(yè)文化的傳播應該重視企業(yè)員工的力量，共同宣傳企業(yè)文化，塑造企業(yè)良好的形象[4]。恰當?shù)膫鬟f企業(yè)的品牌和品味可加深顧客的認知，傳達企業(yè)理念、企業(yè)精神，讓顧客認同，產(chǎn)生購買的欲望，從而促進產(chǎn)品的銷售[5]。
從現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看，企業(yè)形象力在市場競爭中的地位和作用顯得越來越突出，良好的企業(yè)形象具有創(chuàng)造消費信心的能力，使廣大消費群體對企業(yè)的產(chǎn)品和服務質(zhì)量產(chǎn)生依賴和信任。
3.企業(yè)文化傳播的形式
企業(yè)文化傳播包括內(nèi)部傳播和外部傳播。內(nèi)部傳播首先要建立企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺，企業(yè)內(nèi)部刊物及其網(wǎng)站是企業(yè)員工獲得企業(yè)文化的重要媒介，要充分利用內(nèi)部刊物及網(wǎng)站，大力宣傳企業(yè)文化理念，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍；其次要搭建文化傳播載體，經(jīng)常性地組織廣大員工開展形式多樣的文化娛樂活動和拓展訓練活動，讓企業(yè)員工在活動中潛移默化地接受和認同企業(yè)文化，培養(yǎng)企業(yè)員工的團隊精神，增強凝聚力和向心力[6]。企業(yè)文化對外傳播具有樹立企業(yè)形象、提高品牌忠誠度和競爭力的功能，同時也兼有推動社會精神文明建設、促進社會文化進步的作用。對外傳播的途徑有企業(yè)文化的主動輸出式傳播、企業(yè)文化的示范傳播和企業(yè)文化的交流合作，目的在于給社會公眾留下美好印象，塑造良好的企業(yè)形象，從而有利于企業(yè)的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的整體價值理念和價值觀，是企業(yè)制訂市場營銷經(jīng)營管理模式的基礎，影響著企業(yè)的營銷活動，引導著企業(yè)的經(jīng)營行為[7]。茅臺集團的“國酒茅臺喝出健康來”、海爾集團的“海爾真誠到永遠”、IBM公司的“IBM就是服務”等不僅是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指示燈，同時也是對社會大眾的承諾。決定21世紀人類消費的是文化，21世紀將是文化營銷的時代。企業(yè)文化的傳播為企業(yè)市場營銷和市場競爭創(chuàng)造了先決條件。
4.企業(yè)文化傳播與市場營銷的關系
企業(yè)文化和市場營銷需要相互聯(lián)系、相互促進，才能謀求共同發(fā)展。企業(yè)文化與市場營銷是內(nèi)有文化、外有市場，兩者統(tǒng)一于企業(yè)的生存與發(fā)展之中。企業(yè)文化是內(nèi)在的，是企業(yè)的靈魂，指導市場營銷活動，并為企業(yè)營銷活動提供精神動力和智力支持，而市場營銷活動的開展不斷培育、豐富和發(fā)展企業(yè)文化[8]?！獋€好的企業(yè)營銷離不開良好企業(yè)文化在視覺形象、產(chǎn)品質(zhì)量和服務文化上的支持；同樣好的營銷策略也會促進企業(yè)文化的質(zhì)量和層次在企業(yè)價值觀念、精神風貌、視覺形象、質(zhì)量文化、服務文化、企業(yè)信譽等方面的提高[9]。總之，企業(yè)文化鞏固市場營銷，而市場營銷提高企業(yè)文化，兩者相輔相成，不可或缺。
4.1企業(yè)文化傳播為市場營銷引導方向
企業(yè)文化傳播需要將企業(yè)文化建設融入到自身管理、產(chǎn)品營銷的策劃之中，并通過多媒介全方位統(tǒng)一傳播可使企業(yè)的名聲、名氣得到充分的擴大，加強企業(yè)與社會公眾之間相互理解、支持和信任，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更廣闊的消費市場?，F(xiàn)代市場營銷不僅是一種經(jīng)濟行為，也是一種文化行為。只有文化含量高的營銷，才能在滿足客戶物質(zhì)需求的基礎上，不斷滿足其精神需求，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務得到客戶滿意，從而長久占領市場，為企業(yè)帶來持續(xù)長遠的經(jīng)濟效益。因此，企業(yè)只有把市場營銷建立在企業(yè)文化基礎之上，才能夯實基礎，提高營銷水平[10]。
4.2企業(yè)文化傳播以顧客需求為中心
當今的市場，是一個具有消費者多樣性與個性化的市場，以顧客為導向進行企業(yè)的市場文化建設有利于企業(yè)適應這一轉變，建立起更為豐富的企業(yè)文化體系。企業(yè)的經(jīng)營宗旨是“以顧客為中心，全心全意為顧客服務”。顧客是營銷組織的直接服務者，顧客作為企業(yè)的重要資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅定的“始終為顧客服務，促進企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營理念。這不僅能夠充分滿足顧客的需求，實現(xiàn)顧客利益的價值最大化，而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠，形成顧客歸屬，同時贏得顧客和市場[11]。
4.3企業(yè)文化傳播的關鍵在于企業(yè)領導更新營銷觀念
具有深層次文化內(nèi)涵屬性的產(chǎn)品營銷是現(xiàn)代營銷觀念的創(chuàng)新。文化走進營銷，營銷融入文化。文化營銷是指把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識， 在一定程度上反映了消費者對物質(zhì)和精神追求的各種文化要素[12]。
成功的領導者必須樹立高瞻遠矚的戰(zhàn)略觀念，對企業(yè)的文化、宗旨、經(jīng)營策略、企業(yè)精神等都要有一個整體的規(guī)劃，并在此基礎上，善于和敢于參與市場競爭，以企業(yè)的產(chǎn)品為引導、發(fā)掘市場的需求，能夠駕馭市場的領導者才是真正的領導者[13]。這樣才能讓企業(yè)文化適應于當今市場經(jīng)濟數(shù)字化和信息化的需要，才能使企業(yè)立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4.4增強企業(yè)的核心競爭力在于加強企業(yè)文化傳播
隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化、競爭國際化的發(fā)展，市場競爭已發(fā)展成從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉變。企業(yè)核心競爭力通過企業(yè)體制與市場機制的整合和產(chǎn)品功能與用戶需求的整合來實現(xiàn)，而這兩種整合依靠的都是企業(yè)文化的傳播。21世紀的經(jīng)濟賽局，將在很大程度上取決于文化力量的較量，新的競爭環(huán)境告訴我們，市場競爭單靠物質(zhì)力量較量的時代已經(jīng)過去，必須依靠企業(yè)文化的整合力量[14]。企業(yè)文化的傳播是市場競爭的主體，掌握文化競爭的主動權，也就掌握企業(yè)的生命之根，制勝之魂，以確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位，給企業(yè)以準確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風險[15]。
總之，企業(yè)文化傳播與市場營銷己成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分。隨著經(jīng)濟全球化、市場開放化的日益形成，企業(yè)面對日趨激烈和變化多端的市場競爭環(huán)境，為了獲得長久的競爭優(yōu)勢，許多大企業(yè)由過去的以生產(chǎn)經(jīng)營管理為中心，逐步向以知識管理為中心轉變，而知識管理必須通過企業(yè)文化傳播和引導加以實現(xiàn)[16]。加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)文化的質(zhì)量和層次會更有效發(fā)揮企業(yè)文化的營銷功能，企業(yè)文化傳播必將在21世紀的經(jīng)濟和企業(yè)的競爭中發(fā)揮主導的作用。
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﹡作者簡介：
1研究的背景、內(nèi)涵及意義
中國是禮儀之邦，使用賀卡的歷史非常悠久。據(jù)考證，賀卡起源于中國古代西漢，初期叫“名帖”，之后西漢稱之“謁”，東漢后叫“名刺”。賀卡最初是由書寫者本人交給對方，隨著時代的進步，宋代出現(xiàn)了賀卡的商業(yè)性寄遞。西方最流行的圣誕賀卡產(chǎn)生較晚，第一批圣誕卡于1843年出自英國畫家約翰•C•霍斯利之手。近代意義上的賀卡發(fā)端于圣誕卡的印制，隨后不斷發(fā)展，出現(xiàn)了各種節(jié)日賀卡。現(xiàn)代以來，隨著全球郵政事業(yè)不斷發(fā)展，郵政寄遞網(wǎng)絡不斷延伸，賀卡的使用量不斷增長，特別是中國郵政近幾年來通過產(chǎn)品的創(chuàng)新和營銷理念、營銷體系建設的升級，從不斷滿足人們對賀卡的個性化需求出發(fā)，積極拓展賀卡功能，使賀卡的數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。從市場占用率分析，郵政賀卡在賀卡消費中始終占據(jù)主要市場份額，而且成為億萬民眾在春節(jié)、元旦等重要節(jié)日期間不可或缺的文化禮品?，F(xiàn)代通信日益發(fā)達，雖受到短信、E－mail、電子賀卡的沖擊，郵政賀卡并沒有在市場競爭中銷聲匿跡，而是在不斷發(fā)展壯大。任何事物的發(fā)展都必須遵循一定的規(guī)律，郵政企業(yè)應清醒地認識到賀卡不僅是一項郵政業(yè)務，也是一種重要的文化現(xiàn)象和文化消費行為，包含著深刻的社會歷史文化內(nèi)涵。不斷深化、提升賀卡的文化內(nèi)涵，按照文化傳播的規(guī)律打造被社會廣泛認可且具有郵政特色的賀卡文化，影響滲透大眾的消費心理，最終引導賀卡的消費，對促進郵政賀卡作為郵政長效業(yè)務市場份額的增長具有非常重要的意義。而郵政賀卡文化的傳播是一項系統(tǒng)工程，作為郵政企業(yè)如何以戰(zhàn)略眼光，通過宏觀、微觀層面整合企業(yè)內(nèi)外各類資源，運用多種手段對郵政賀卡品牌進行整體塑造，實現(xiàn)承載內(nèi)涵與表現(xiàn)形式的創(chuàng)新，促進賀卡文化價值的提升和社會認知、認可程度的不斷提高，使賀卡的生產(chǎn)、消費形成良性互動并產(chǎn)生雪球效應，是本文研究的重點。
2國內(nèi)賀卡文化研究現(xiàn)狀
國內(nèi)已有專家學者對賀卡文化進行研究，如我國著名文物研究及收藏專家、央視《百家講壇》主講人馬未都曾撰文大談賀卡歷史，從文物歷史及收藏研究的角度對中國賀卡進行了“還原”。他認為賀卡承載了中國傳統(tǒng)文化中非常重視的“禮”，是表達禮節(jié)的一種重要方式和手段。其他研究者從賀卡的市場營銷、郵政賀卡設計與制作、郵政賀卡與國外郵政賀卡的比較等方面進行了一些有益探索，但郵政賀卡文化傳播方面的研究著述并不多見。正因如此，站在戰(zhàn)略高度、從文化傳播角度進行深入分析并著力打造一種社會認可，百姓認同，與社會政治、文化、經(jīng)濟建設協(xié)調(diào)一致，有郵政特色的賀卡文化，是一件非常有意義、有價值的事情。
3制約郵政賀卡業(yè)務發(fā)展的主要因素
3．1文化媒體的多樣性及文化需求的多元化根據(jù)文化傳播理念，文化傳播的過程也是社會運動過程，例如移民、戰(zhàn)爭、入侵和占領等是文化傳播的重要途徑。此外，通商、旅游以及其他人員的流動，也是傳播文化的重要媒介。當代由于交通通訊技術手段發(fā)達，文化傳播的媒介增多，不再單純依賴于人的遷移和流動，現(xiàn)代人足不出戶，通過網(wǎng)絡、電視、廣播、電訊等手段同樣也可以進行文化消費，接受文化傳播。文化媒體的多樣性及文化需求的多元化對郵政賀卡開發(fā)及購買消費具有一定的影響。國家統(tǒng)計局的一項調(diào)查顯示，近年來休閑娛樂類消費增長速度遠遠快于陶冶情操類消費，七成以上居民認為社會文化娛樂消費風氣對其選擇文娛消費項目有不同程度的影響，由此可見居民文化消費需求的多樣性特點增強。通過分析，文化媒體的多樣性及文化需求的多元化對郵政賀卡開發(fā)及購買消費的影響主要有以下幾個方面。一是受消費者嗜好、社會風尚等因素影響較大。有的消費者在生活成長過程中沒有形成郵寄賀卡的習慣，特別是中國社會發(fā)展變遷非常迅速，部分優(yōu)秀文化傳統(tǒng)觀念日漸淡薄，傳統(tǒng)“禮儀”文化對人的約束力在一定程度上減弱，“快餐式”文化消費的理念對年輕人影響較大。同時，賀卡消費具有一定的“雙向”及“群體”消費的特征，容易受到朋友、家人、社交圈子內(nèi)消費風尚的影響。二是在表情達意方面，賀卡并非單一的表現(xiàn)形式，特別是單純祝賀類、拜年類賀卡消費。三是郵政賀卡在賀卡消費領域具有非壟斷性。除郵政賀卡外，社會上專業(yè)公司制作的不帶郵資的賀卡也占據(jù)了部分市場。
3．2文化消費產(chǎn)品的購買力及需求不匹配一是文化消費購買能力和需求不匹配的現(xiàn)象較為突出。賀卡作為一種文化消費產(chǎn)品，消費時不像公園、博物館、部分文藝演出一樣可以免費，而是需要消費者“買單”。賀卡消費占個人收入及消費總量的比例較小，從城市市場分析，有不少于20％的人群沒有選擇郵政賀卡作為精神文化產(chǎn)品。而在中國廣大農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人們的賀卡消費意識普遍較差，保守估計50％的人群不曾購買使用過賀卡。改革開放幾十年間，中國經(jīng)濟連續(xù)翻幾番，但賀卡消費市場并沒有如此快速增長。部分人群絕對有購買實力，只是沒有把消費能力轉化成現(xiàn)實的購買力，導致文化消費購買能力和需求不匹配的現(xiàn)象較為突出。二是部分消費群體受購買能力的影響較大。部分未成年人由于自身沒有收入來源，制約了賀卡消費。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受價格因素影響，每年圣誕、元旦期間很多學生特別是三年級以上小學、初生學生常常會購買一些不帶郵資的賀卡送給老師和同學，每個學生的使用量都在幾十張甚至上百張，但賀卡采購渠道并不來自于郵政，這部分消費群體的購買能力不足制約了賀卡消費。三是賀卡消費在一定程度上受到相關公共政策的影響。從賀卡消費的資金來源分析，有公費消費，也有私人消費。政府部門、機關單位購買賀卡的資金相對較充裕，但也存在相應的公共政策風險。如某些級別的政府機關為建設節(jié)約型機關禁止公費購買賀卡，對賀卡制作單位造成不容小視的影響。同時也應看到，機關單位中賀卡公費消費有時與私人消費之間相互混淆，且賀卡消費存在的一定彈性，公費購買的賀卡部分也會用于私人之間的通信聯(lián)絡。如果公費消費受到影響，私人消費往往不能彌補空缺。
3．3其他文化傳播手段對賀卡消費的影響一是現(xiàn)代通信手段對賀卡節(jié)日消費的影響較大。據(jù)不完全統(tǒng)計，每年春節(jié)國人利用短信形式拜年，短信發(fā)送數(shù)量達到77億條。試想，如果將短信發(fā)送數(shù)量換成賀卡數(shù)量，將是多么令人振奮的一組數(shù)據(jù)。另外，目前利用電子賀卡或以電話、QQ聊天等形式互相祝福取代賀卡寄遞的數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計清楚，但可以想象其數(shù)量肯定是驚人的。二是中國電信等企業(yè)推出的話費充值賀卡對部分郵政賀卡品種的影響不容小視。中國電信等企業(yè)看到年底郵政賀卡的火爆，推出了一種既能書寫又含話費充值的賀卡，參與到賀卡市場的角逐當中。從目前看似乎尚未形成對郵政賀卡的沖擊，同時中國電信的話費充值賀卡需要郵政渠道郵寄，但其定價機制將對部分賀卡品種（5．5元／枚的賀卡）造成一定程度的影響。
4從宏觀、微觀層面強化郵政賀卡文化傳播的對策
4．1強化賀卡的宣傳功能，拓展郵政賀卡“社會內(nèi)涵”一是要與和諧文化建設及社會主義核心價值觀緊密結合?？倳浽邳h的十七大報告中提出“建設和諧文化，培育文明風尚。和諧文化是全體人民團結進步的重要精神支撐?！币虼?，要有意識地使郵政賀卡與社會主義和諧文化建設、培育文明風尚相結合，與弘揚社會主義核心價值觀相結合，拓展郵政賀卡的“社會內(nèi)涵”。二是抓住社會熱點，擴大社會影響力。從郵政賀卡的發(fā)展看，許多地方開發(fā)了諸如愛心捐贈、抗震救災、誠信納稅、道德模范評選、關愛殘疾人、關愛失學女童、慰問退伍軍人、關注消防安全等各種形式的公益型賀卡。按照文化傳播的規(guī)律，公益型文化更易引起社會大眾的關注，吸引大眾眼球，因此要利用各種契機，抓住社會熱點問題進行推廣復制，擴大郵政企業(yè)的社會影響力，從而強化郵政賀卡文化的公益內(nèi)涵。三是積極為社會新農(nóng)村建設服務。就全面建設小康社會問題，黨的十七大提出要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進社會主義新農(nóng)村建設。中國有半數(shù)以上人口在農(nóng)村和廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強農(nóng)村文化建設是一項重要內(nèi)容。郵政賀卡通過與農(nóng)村的政治、經(jīng)濟、文化、社會建設相結合，將形成一個無比巨大的待開發(fā)市場。要將郵政賀卡進軍廣大農(nóng)村市場作為努力方向，研究農(nóng)村的特點和規(guī)律，在積極為新農(nóng)村建設服務的過程中獲得賀卡業(yè)務的長足發(fā)展。
4．2強化賀卡服務經(jīng)濟建設功能，拓展郵政賀卡“商務內(nèi)涵”一要充分發(fā)揮郵政賀卡的廣告宣傳功能。從郵政賀卡最初名稱“企業(yè)金卡”的定位來分析，郵政賀卡的職能之一就是為企業(yè)產(chǎn)品營銷服務，并辟有廣告宣傳專用位置。因此，要充分利用郵政企業(yè)得天獨厚的資源，依托中國郵政全程全網(wǎng)的優(yōu)勢，充分發(fā)揮賀卡的廣告宣傳功能，在市場競爭中取得勝利。二要加強數(shù)據(jù)庫資源的建設與利用。要充分發(fā)掘整理數(shù)據(jù)庫資源，加強專業(yè)分析研究，深化全程全網(wǎng)協(xié)作，把潛在優(yōu)勢轉變成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。目前，中國郵政集團公司擁有全球240個國家和地區(qū)約1．2億條企業(yè)名址數(shù)據(jù)，全國1．3億條基礎地址數(shù)據(jù)，全國200多個行業(yè)1000多萬條企事業(yè)單位名址數(shù)據(jù)以及全國1億多條個人名址等數(shù)據(jù)?？梢哉f，任何一家社會賀卡制作公司、廣告商都沒有中國郵政這一優(yōu)勢，這就是郵政賀卡強大核心競爭力的具體體現(xiàn)。龐大的網(wǎng)絡資源為郵政賀卡的發(fā)行與應用奠定了堅實的基礎，這也是企業(yè)定制郵政賀卡的重要因素之一。三要大力加強服務中小企業(yè)工作。應當看到，許多郵政企業(yè)對企業(yè)賀卡開發(fā)力度不夠，特別是對處于市場成長期的中小企業(yè)的開發(fā)力度更顯不足。目前中國的中小企業(yè)已逾1億戶，占中國企業(yè)總數(shù)的99％，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務產(chǎn)值約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的60％，上繳稅收接近國家稅收總額的50％，集中了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中小企業(yè)已成為推動中國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。曾有媒體報道，目前借助郵政定制型賀卡進行品牌營銷的企業(yè)已超過8萬家，年使用量超過3．9億枚，已成為郵政賀卡的“消費大戶”，但這一比例與上億家中小企業(yè)相比，顯然是微不足道。
4．3強化賀卡文化功能，拓展郵政賀卡“文化內(nèi)涵”
4．3．1積極為傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化服務銷售賀卡的過程就是把文化帶給消費者的過程，文化是人類的靈魂，是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，特別是隨著全球化時代的到來，具有鮮明民族特色和時代特征的文化越來越受到推崇。因此在賀卡的主題構思、制作、發(fā)行與銷售過程中，都必須牢記賀卡的這一重要功能。重視中華民族的文化信仰與寄托，對富含民族理想、信念、氣質(zhì)、民俗元素的東西加以關注，使之成為弘揚中華民族精神文化的重要載體。
4．3．2積極為民族及地方特色文化服務我國是一個多民族國家，歷史積淀濃厚，不同省份、不同地市都具有獨特的地域文化，為郵政賀卡的開發(fā)提供了豐富的文化底蘊和創(chuàng)造源泉。
4．3．3為不同的文化需求人群服務不同的職業(yè)、年齡、文化理念等因素導致人們對賀卡的使用習慣、目的、喜好不同，因此，必須在強化賀卡文化功能的同時，深入了解和研究不同人群的文化需求，把握規(guī)律，擴大影響。
4．3．4加強青少年使用賀卡意識的培養(yǎng)，占領未來市場在日本，賀卡年郵寄量超過4億枚。在美國，上至國家總統(tǒng)下至平民百姓都喜愛通過互寄賀卡來聯(lián)系感情，布什總統(tǒng)也憑借年寄圣誕卡200萬枚創(chuàng)下世界紀錄。從歷史上分析，這兩個國家的平均受教育程度和文化水平遠遠高于同時代的國人，賀卡普及程度也是國家文明程度的折射。要達到發(fā)達國家賀卡的普及率，必須高度重視青少年使用賀卡意識的培養(yǎng)。要通過各種喜聞樂見的形式，與加強和改進思想政治工作相結合，與為青少年健康成長創(chuàng)造良好社會環(huán)境相結合，與向年輕人進行傳統(tǒng)文化教育相結合，以校園為陣地，以社會為載體，強化下一代使用郵政賀卡的意識，為未來發(fā)展做好積極準備。
4．3．5加強應對其它文化傳播方式影響的能力，變挑戰(zhàn)為機遇據(jù)媒體調(diào)查，在2000名受訪者中，“發(fā)送紙質(zhì)賀卡”者占64％，“網(wǎng)絡上發(fā)送電子賀卡”者占32％；在被問到“收到哪種賀卡會感到高興”時，回答賀年片的占75％，回答電子賀卡的只占3％．因此，盡管電子賀卡對傳統(tǒng)郵政賀卡會有一定沖擊，但是手寫賀卡的文化韻味、情感寄托功能是電子賀卡不能完全取代的。特別是通過與電子通信技術相結合，可以變挑戰(zhàn)為機遇，如通過網(wǎng)站整合電子技術與郵政實物投遞網(wǎng)，可以實現(xiàn)網(wǎng)上DIY設計制作賀卡，或通過郵政賀卡網(wǎng)點選擇人們心儀的賀卡品種，由郵政部門幫助印制，并實現(xiàn)點對點投遞，不失為一種新的賀卡發(fā)展模式。對中國電信發(fā)展話費充值賀卡問題，中國郵政應加強對合作可行性及合作前景的研究，借助雙方優(yōu)勢，實現(xiàn)合作共贏，做大市場容量。
5結語
5．1成立專門機構對郵政賀卡及其文化傳播規(guī)律進行深入研究郵政賀卡是郵政函件的重要業(yè)務品種，也是群眾喜聞樂見的文化消費產(chǎn)品，具有廣泛的市場需求和多樣化的產(chǎn)品形式。郵政企業(yè)要成立專門的研究機構，對郵政賀卡進行深入研究，包括產(chǎn)品形式創(chuàng)新、客戶市場細分、消費心理研究、賀卡文化導入與煉化、賀卡與電子商務結合等各個層面，并嘗試一些新的商業(yè)運作模式做長賀卡產(chǎn)業(yè)鏈，從而加深對賀卡開發(fā)與消費規(guī)律的認識，促進賀卡業(yè)務的長足發(fā)展。
5．2建立系統(tǒng)的郵政賀卡文化傳播體系，促使賀卡生產(chǎn)與消費形成完整鏈條借鑒一些社會公司的經(jīng)驗，建立一整套系統(tǒng)的郵政賀卡文化傳播體系，設立專門的郵政賀卡文化傳播策劃部門，負責郵政賀卡的產(chǎn)品包裝、CI標識、形象推廣、廣告宣傳、活動推廣等，建立集團公司、省公司、地市、縣郵政局四級傳播體系，設立郵政賀卡文化傳播基地，實現(xiàn)從單純的上門營銷到以文化輻射傳播的轉變，形成上下協(xié)調(diào)一致的工作格局，使賀卡文化傳播渠道暢通，舉措落實，整體推進。