時(shí)間：2023-08-21 17:14:30
導(dǎo)語(yǔ)：在農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷策略的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，尤其是以電子商務(wù)為代表的新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，更是在世界范圍內(nèi)占據(jù)了舉足輕重的地位。這些新興的電子商務(wù)企業(yè)在與傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，通過(guò)利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，極大的降低了成本，并依托于先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，極大的提升了自身的知名度，這對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重要的研究?jī)r(jià)值和意義。針對(duì)這樣的情況，本文則是主要是研究當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的具體情況，并依托于當(dāng)今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景，以國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷策略為例，運(yùn)用SWOT法深人分析，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷模式的進(jìn)一步完善發(fā)展。
二、我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一）我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展宏觀狀況根據(jù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集整理，可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度有所放緩，但是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平仍處于一個(gè)較為穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)，在這樣的背景下，電子商務(wù)的發(fā)展就有了足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為支撐。如下圖所示，截至2015年12月，全國(guó)開(kāi)展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%，相比過(guò)去四年有所提升。受中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長(zhǎng)迅速。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)所占據(jù)經(jīng)濟(jì)的份額還會(huì)持續(xù)獲得增長(zhǎng)，這也給國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。
(二）我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷微觀狀況
1、電子商務(wù)是現(xiàn)代化信息技術(shù)髙度發(fā)展的產(chǎn)物，這就需要在電子商務(wù)運(yùn)行的過(guò)程之中運(yùn)用大量的現(xiàn)代管理技術(shù)以及髙新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)。但是，截至目前為止，也許是由于資金的限制，我國(guó)的很多電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建時(shí)，并沒(méi)有對(duì)自己的“流量”來(lái)建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，時(shí)有“網(wǎng)站爆炸”問(wèn)題的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的正常發(fā)展。
2、目前，我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程之中，對(duì)于自身企業(yè)文化的建立與宣傳投入了大量的人力物力資源，并試圖在互聯(lián)網(wǎng)上形成屬于自身的話語(yǔ)權(quán)。但是，在當(dāng)今知識(shí)爆炸的年代，一些有噱頭、有內(nèi)涵的企業(yè)文化往往被一些優(yōu)秀的企業(yè)完全壟斷，而且互聯(lián)網(wǎng)的高度信息化決定了電子商務(wù)是一個(gè)“大魚吃小魚”的過(guò)程，如果只是一味的模仿，很容易導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的倒閉。
三、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的SWOT分析
(一）移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析
從2013到至今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再次獲得了巨大規(guī)模的髙速增長(zhǎng)，在過(guò)去幾年發(fā)展的基礎(chǔ)上，完成了ICT產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)架構(gòu)的顛覆，LTE成為歷史上最快的移動(dòng)通信技術(shù)，形成開(kāi)放與開(kāi)源成為主流技術(shù)的主導(dǎo)發(fā)展模式。與此同時(shí)，涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的相應(yīng)技術(shù)逐步成熟，重點(diǎn)包括：云技術(shù)，管道技術(shù)，終端技術(shù)三個(gè)方面。它們?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的爆炸性發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)支撐。
(二）移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的劣勢(shì)分析
1、由于電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量的快速增長(zhǎng)，面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，許多電子商務(wù)企業(yè)祭出了“打折”的大招，通過(guò)融資等手段，大量的給予消費(fèi)者“補(bǔ)貼”。在這樣的背景下，很有可能導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)最后只能落個(gè)“花錢圖個(gè)熱鬧”的結(jié)局，還會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本大幅度上升，成為了制約電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。
2、移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸的限制，導(dǎo)致廣告位有限；優(yōu)質(zhì)門戶的價(jià)格通常較高。
3、我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)受限于自身規(guī)模和資金，對(duì)于交通物流企業(yè)的依賴程度大。與此同時(shí)，由于我國(guó)的第三方物流渠道發(fā)展還不夠完善。因此，電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)配送貨物不及時(shí)的問(wèn)題，這也成為制約電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的劣勢(shì)。
(三）移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)分析
1、在電子商務(wù)企業(yè)中，35.5%通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營(yíng)銷推廣，其中有21.9%的企業(yè)使用過(guò)付費(fèi)推廣。隨著用戶行為全面向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，移動(dòng)營(yíng)銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道，也會(huì)為電子商務(wù)企業(yè)提供一系列的便利幫助。
2、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)政府職能部門對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的扶持力度也進(jìn)一步加大，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)等企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。這些都表明，電子商務(wù)企業(yè)擁有著擴(kuò)大發(fā)展的機(jī)遇與潛力。
(四）移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的威脅分析
1、隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，不斷有外國(guó)的大企業(yè)加入我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)，例如亞馬遜等大型電子商務(wù)企業(yè)，都將自己的目光投向了中國(guó)市場(chǎng)，這些行業(yè)巨頭嚴(yán)重壓迫了我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的生存空間。與此同時(shí)，Uber等專注于某一項(xiàng)電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)也在不斷擴(kuò)張自己在中國(guó)的營(yíng)業(yè)范圍，使得我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加嚴(yán)峻。
2、我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展不均衡性，如運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)差異，南北地區(qū)之間的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效果差異，城市與農(nóng)村的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效果差異，導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)想通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)受到較多方面限制。
四、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略
(一）為電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建合理的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)
為電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建合理的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)，指的是電子商務(wù)企業(yè)按照一定的商品類型進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的分類，充分的利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，并按照消費(fèi)者需求量的不同制定商品營(yíng)銷策略。一方面，電子商務(wù)企業(yè)由于設(shè)計(jì)管理比較便捷，可以通過(guò)專門設(shè)置工作人員進(jìn)行對(duì)網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，規(guī)劃出方便消費(fèi)者的選取的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)。另一方面，電子商務(wù)企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，需要重點(diǎn)考慮產(chǎn)品如何能夠給消費(fèi)者帶來(lái)良好 的體驗(yàn)，通過(guò)為消費(fèi)者提供良好的體驗(yàn)來(lái)完善產(chǎn)品質(zhì)量，使其更加受到市場(chǎng)歡迎。
(二）基于營(yíng)銷內(nèi)容定制化開(kāi)展的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷內(nèi)容的定制化是用戶在營(yíng)銷過(guò)程中接受的前提，營(yíng)銷對(duì)象不對(duì)，再好的營(yíng)銷方式都無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者的心就像現(xiàn)代廣告業(yè)創(chuàng)始人約翰?沃納梅克說(shuō)過(guò)的那句著名的話一樣，“我知道我的廣告費(fèi)有一半浪費(fèi)了，但問(wèn)題是我不知道白花的是哪一半。”可見(jiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)去對(duì)于廣告主而言是可望而不可即的一件事，幸運(yùn)的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助于“數(shù)據(jù)挖掘”，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容的定制化巳不再是空中樓閣?？梢哉f(shuō)，智能移動(dòng)終端與生俱來(lái)的“精確到人”的特質(zhì)，讓商品、服務(wù)、信息等營(yíng)銷內(nèi)容“單體化集聚”從可能成為了現(xiàn)實(shí)。廣告適用對(duì)對(duì)象，能夠更精準(zhǔn)地出現(xiàn)在需要看到者的手機(jī)上。
(三）基于信息分享的社交媒體營(yíng)銷策略
社交媒體營(yíng)銷是指通過(guò)新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)，將人們的關(guān)系由線下延伸至線上，并借助關(guān)系讓用戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同和認(rèn)購(gòu)，因此在參與感和用戶黏度方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前常見(jiàn)的類型有微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)社K營(yíng)銷。由于其信息交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、參與范圍廣，一旦在營(yíng)銷工作中成功運(yùn)用，往往會(huì)為企業(yè)取得驚人的營(yíng)銷效果。例如電子商務(wù)企業(yè)建立微信公眾平臺(tái)，通過(guò)促銷讓客戶添加成為好友，之后可以向“粉絲”推送包括產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息，通過(guò)用戶群、朋友圈推廣等進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷。
(四）電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng)，打響自身的知名度
所謂促銷策略，指的就是電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“折扣”活動(dòng)，打響自身的知名度。該方法有利于借助于先進(jìn)的傳播手段，向特定的消費(fèi)者群體傳達(dá)商品信息，進(jìn)而有效擴(kuò)張電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍。目前，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上擁有著許多選擇的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)企業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也空前激烈，這就需要電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身商品的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的促銷手段，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展。
截至目前為止，我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行促銷策略制定的時(shí)候，難以制定出切實(shí)有效的促銷策略4丨針對(duì)這樣的情況，就需要電子商務(wù)企業(yè)充分結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為核心，了解消費(fèi)者的切實(shí)需求，制定出符合電子商務(wù)企業(yè)定位的促銷策略方案。
五、結(jié)語(yǔ)
目前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的髙速發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。根據(jù)對(duì)我國(guó)相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)的分析與研究，不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)企業(yè)所從事的行業(yè)是離不開(kāi)數(shù)目眾多的消費(fèi)者的，只有掌握足夠的消費(fèi)者群體，才能夠保證電子商務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展。針對(duì)這樣的情況，電子商務(wù)企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中存活下來(lái)，就需要利用好先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，制定符合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。
>> 大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展策略探析 專業(yè)市場(chǎng)、電子商務(wù)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展研究 互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)村電子商務(wù)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展路徑研究 電子商務(wù)環(huán)境下快遞業(yè)的發(fā)展研究 大數(shù)據(jù)背景下我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略研究 大數(shù)據(jù)背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)及對(duì)策研究 “大數(shù)據(jù)”背景下青島市發(fā)展跨境電子商務(wù)的對(duì)策研究 電子商務(wù)背景下快遞物流業(yè)問(wèn)題研究 電子商務(wù)環(huán)境下快遞業(yè)的發(fā)展 電子商務(wù)視角下的快遞業(yè)的發(fā)展研究 大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革研究 大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究 探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)的發(fā)展 淺析大數(shù)據(jù)下的電子商務(wù)發(fā)展 物流快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展研究分析 電子商務(wù)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的框架研究 傳統(tǒng)制造業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)理研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的電子商務(wù)研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)稅收征管研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的電子商務(wù)發(fā)展策略研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交換式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。對(duì)照傳統(tǒng)營(yíng)銷，無(wú)論是從降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本看，還是從提供了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)看，抑或是滿足了更多的消費(fèi)者個(gè)人偏好看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都比前者具有更多的優(yōu)勢(shì)。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得以在全球范圍內(nèi)迅速開(kāi)展起來(lái)。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)，截止到2005年6月30日，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物大軍已達(dá)4640萬(wàn)，占全體網(wǎng)民的22.1%，其中半數(shù)為網(wǎng)上購(gòu)物?？?。隨著網(wǎng)民購(gòu)買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸的從單一化的產(chǎn)品模式（書籍、影像制品和數(shù)碼產(chǎn)品等）向多元化的產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，由于C2C市場(chǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上支付的比率迅速的增長(zhǎng)至48.4%。不僅是大型企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷紅紅火火，一些中小企業(yè)也開(kāi)展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問(wèn)題制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差
企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的影響，雖然在形式上接受了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型營(yíng)銷方式，但在本質(zhì)上仍然沒(méi)有接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其經(jīng)營(yíng)管理的理念更是沒(méi)有更新。導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流于形式。具體表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)期沒(méi)有更新，沒(méi)有聯(lián)系信息，只是作為擺設(shè)，沒(méi)能真正起到企業(yè)和外界之間的橋梁作用。
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差。對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念也根深蒂固，作為信息劣勢(shì)的一方，消費(fèi)者因?yàn)椴荒軐?shí)地看察商品，總是認(rèn)為有欺騙而不放心，加上時(shí)有類似的新聞在電視上出現(xiàn)，造成消費(fèi)者不愿意進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這種認(rèn)識(shí)也給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷造成影響。
（二）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問(wèn)題
擁有一個(gè)廣泛而高速通暢的網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要條件。但是在我國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)幾乎是網(wǎng)絡(luò)的盲點(diǎn)，而一些縣城或鎮(zhèn)上，雖然有網(wǎng)絡(luò)，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)還是在我國(guó)的城市里。從全國(guó)范圍看，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。另外，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)普及率只有16%，低于全球網(wǎng)絡(luò)普及率的19.1%。這些問(wèn)題的危害在于：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既不能普及到全國(guó)地區(qū)，也不能普及到全國(guó)人民大眾，無(wú)形中損失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
（三）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平普遍不高
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展還剛剛起步，總體水平比較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略缺乏普遍和深入的研究，對(duì)于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡(jiǎn)單的方法和策略，而對(duì)于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)卻望而卻步，沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)之法，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道的管理策略而言。由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時(shí)之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當(dāng)大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展不可避免的會(huì)觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時(shí)往往容易退卻，更不用說(shuō)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略進(jìn)行創(chuàng)新。
（四）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題沒(méi)有根本解決
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)開(kāi)展的比較晚，這種營(yíng)銷方式在我國(guó)還沒(méi)有深入人心，許多人對(duì)這種新型營(yíng)銷方式還心存顧忌。在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)快的今天，由于相關(guān)部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術(shù)力量卻沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)相對(duì)落后，致使我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購(gòu)物上當(dāng)受騙受損的事件屢見(jiàn)不鮮，大大削弱了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心，嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題的對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新經(jīng)濟(jì)形式下的產(chǎn)物，對(duì)我們而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛速的發(fā)展過(guò)程中，它極大的改變了人們的消費(fèi)觀念和生活方式。當(dāng)然，在這樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)存在許多問(wèn)題。為此，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該在以下幾個(gè)方面進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和調(diào)整：
（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí)
對(duì)于企業(yè)的全體員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，一定要樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新觀念，改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理思想，以適應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)形式下的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一些中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給他們帶來(lái)了低成本優(yōu)勢(shì)，也帶來(lái)了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶給他們和大企業(yè)同等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，在沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)制約其自身的情形下，參與到全國(guó)甚至是全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
對(duì)于消費(fèi)者而言，也要改變自己的消費(fèi)觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)帶給自己更大的方便和快捷。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展會(huì)有更大的空間，也將會(huì)成為未來(lái)營(yíng)銷的主流，消費(fèi)者也應(yīng)該適應(yīng)潮流接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新觀念。（二）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷普及，對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的要求也越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)范圍的逐步擴(kuò)大，從城市逐漸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)擴(kuò)展，這無(wú)疑是對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供了更高的要求。要想在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，必須把網(wǎng)絡(luò)的范圍鋪向更廣闊的農(nóng)村。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，2007年農(nóng)村網(wǎng)民成了新增網(wǎng)民的重要組成部分，其規(guī)模年增長(zhǎng)率超過(guò)100%，達(dá)到127.7%，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了5262萬(wàn)人。7300萬(wàn)新增網(wǎng)民的4成，即有2917萬(wàn)來(lái)自農(nóng)村。這個(gè)數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了廣大農(nóng)村日益成為網(wǎng)絡(luò)普及的新亮點(diǎn)，只有加大對(duì)這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，未來(lái)電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能有更廣闊的市場(chǎng)空間。
（三）大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合中，不僅是傳統(tǒng)的“4P”的內(nèi)涵發(fā)生了變化，而且應(yīng)該向“4C”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來(lái)的問(wèn)題。不僅如此，企業(yè)對(duì)自己網(wǎng)站的推廣上也要有相應(yīng)的策略，要有相應(yīng)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，相應(yīng)的推廣策略以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的分析，這樣才能獲得成功。
值得一提的是網(wǎng)絡(luò)廣告，它在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中的地位也是非常重要的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)與，都要有相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式也要有所依據(jù)。
（四）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善
建立完善的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系，是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的保證。如今在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè)已經(jīng)可以申請(qǐng)誠(chéng)信等級(jí)。在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè)，只要登錄相關(guān)網(wǎng)站，下載全國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)表，即可申請(qǐng)從低到高不同誠(chéng)信等級(jí)。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)將從企業(yè)基本信息、綜合素質(zhì)、履約及資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、用戶滿意度等多個(gè)角度展開(kāi)調(diào)查、核實(shí)和評(píng)估，決定是否將其納入到基本誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)，并頒發(fā)相應(yīng)的誠(chéng)信等級(jí)。這樣一來(lái)，消費(fèi)者就可以非常清楚的知道哪些企業(yè)是值得信賴的。將那些缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除和淘汰。
但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是應(yīng)該在法律層面上給予支持和保護(hù)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展處于起步階段，涉及的領(lǐng)域在法律上沒(méi)有明確的約束，只有在相關(guān)法律上有大概的涉及，這就會(huì)給不法企業(yè)有可乘之機(jī)。因此我們要在這方面多多努力，加快電子商務(wù)立法的制定與不斷完善，特別是在電子商務(wù)交易方面的規(guī)范。還有就是加快網(wǎng)絡(luò)廣告法的制定，傳統(tǒng)的廣告法已過(guò)于陳舊狹隘落伍，完全不能適應(yīng)它的發(fā)展，對(duì)電子合同法這方面也要進(jìn)行必要的修善。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的一種全新的營(yíng)銷理念，它在未來(lái)經(jīng)濟(jì)中會(huì)有巨大的發(fā)展空間。在發(fā)展中肯定會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，在發(fā)展中解決問(wèn)題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】溫州農(nóng)村 移動(dòng)電子商務(wù) 應(yīng)用模式
一、移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用模式分析
（一）基于位置服務(wù)的O2O應(yīng)用模式
隨著移動(dòng)終端的普及，基于位置服務(wù)的O2O應(yīng)用模式可以把線下商機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，人們可以通過(guò)移動(dòng)終端搜索、篩選、體驗(yàn)和享受服務(wù)，商家可以通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及時(shí)分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)、掌握用戶滿意度，更好地調(diào)整營(yíng)銷策略。
（二）APP商業(yè)應(yīng)用
目前，用手機(jī)和ipad上網(wǎng)的人越來(lái)越多，人們的上網(wǎng)習(xí)慣也逐漸從PC機(jī)轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端。從應(yīng)用現(xiàn)狀分析，大多數(shù)電商平臺(tái)在傳統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了APP客戶端。APP的商業(yè)應(yīng)用已經(jīng)成為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
（三）微信營(yíng)銷應(yīng)用模式
電子商務(wù)進(jìn)駐微信，是一個(gè)嶄新的營(yíng)銷模式。商家可以通過(guò)漂流瓶、搖一搖、位置簽名、二維碼、開(kāi)放平臺(tái)、公眾平臺(tái)、語(yǔ)音信息、圖文信息等方式宣傳和推廣自己的產(chǎn)品，使?fàn)I銷更加精準(zhǔn)，并且可以與用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。微信營(yíng)銷應(yīng)用也促使了微商新群體的產(chǎn)生，這種模式將有可能成為最重要的移動(dòng)電子商務(wù)模式。
（四）移動(dòng)支付應(yīng)用
移動(dòng)支付將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機(jī)構(gòu)相融合，為用戶提供貨幣支付、繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù)，讓用戶進(jìn)行移動(dòng)消費(fèi)更加的便捷。移動(dòng)支付主要以手機(jī)為載體，相較于PC端，手機(jī)具有一定的私密性，安全性更高，再加之它的移動(dòng)性和及時(shí)性，移動(dòng)支付應(yīng)用已成為目前移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展不可或缺的一部分。
二、溫州農(nóng)村電子商務(wù)的典型模式分析
（一）淘寶村產(chǎn)業(yè)集聚模式
主要依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行淘寶村鎮(zhèn)建設(shè)。以永嘉和甌海最為典型，已建設(shè)淘寶村9個(gè)。以永嘉橋下鎮(zhèn)西岙村為例，依托橋下的教玩具產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全村經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店600多家。
（二）資源整合模式
把松散的農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品提供商集合在一起，為農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行平臺(tái)銷售，例如溫州綠色食尚網(wǎng)、泰順農(nóng)特產(chǎn)網(wǎng)等。另一種資源整合模式就是將地方特產(chǎn)依托知名第三方平臺(tái)進(jìn)行銷售，例如淘寶生態(tài)農(nóng)業(yè)溫州館、1號(hào)店特產(chǎn)中國(guó)永嘉館等。
（三）品牌化發(fā)展模式
以農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)作為特色，自建網(wǎng)站（例如華忠水產(chǎn)網(wǎng)）或在知名平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方旗艦店（例如藤橋禽業(yè)）進(jìn)行銷售。
三、溫州農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用模式探討
在分析溫州農(nóng)村電子商務(wù)典型模式的基礎(chǔ)上，如何將移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)融入其中呢？這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。在淘寶村類似的產(chǎn)業(yè)集聚模式中，主要是進(jìn)行淘寶網(wǎng)店的建設(shè)。在PC端網(wǎng)店建設(shè)的同時(shí)，需要做好手機(jī)店鋪的建設(shè)，并借助支付寶等移動(dòng)支付手段，建立更加便利的購(gòu)物環(huán)境；在資源整合和品牌化發(fā)展模式中，可以在傳統(tǒng)電子商務(wù)銷售的基礎(chǔ)上，引入APP客戶端銷售、微信營(yíng)銷和微分銷等模式，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電商與移動(dòng)電商的全面融合。農(nóng)村電子商務(wù)雖然發(fā)展迅速，市場(chǎng)潛力巨大，但在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也日益顯現(xiàn)，尤其是電子商務(wù)注入移動(dòng)因子后存在環(huán)境和技術(shù)等因素的制約。因此，在以上模式基礎(chǔ)上，需要構(gòu)建以政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、電信運(yùn)營(yíng)商和軟件提供商輔助、農(nóng)民參與的四位一體的應(yīng)用模式。下面綜合農(nóng)產(chǎn)品交易和農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)，對(duì)溫州農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用模式進(jìn)行探討。
（一）政府部門支持和引導(dǎo)
加強(qiáng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策力度，進(jìn)一步做好發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；根據(jù)農(nóng)村電子商務(wù)“更”移動(dòng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持。考慮到農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，政府需要做好引導(dǎo)，從田間到餐桌需要制訂根據(jù)地方土特產(chǎn)行業(yè)生產(chǎn)和加工標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置源頭追溯機(jī)制，引導(dǎo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)引入第三方鑒定機(jī)構(gòu)建設(shè)移動(dòng)追溯平臺(tái)，在初期需要政府進(jìn)行資金的扶植。
（二）企業(yè)主導(dǎo)
政府要鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。像淘寶、京東等大型的電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)發(fā)農(nóng)村電子商務(wù)的潛力，同時(shí)溫州地區(qū)的本地電商企業(yè)例如溫州綠色食尚網(wǎng)、溫都貓等電商網(wǎng)站也要根據(jù)本地特點(diǎn)，積極主導(dǎo)農(nóng)村電商市場(chǎng)，創(chuàng)新農(nóng)村電子商務(wù)模式；同時(shí)傳統(tǒng)農(nóng)類企業(yè)需要“觸電”，并且向移動(dòng)化發(fā)展深入。
（三）電信運(yùn)營(yíng)商和軟件提供商輔助
要發(fā)展農(nóng)村的移動(dòng)電子商務(wù)，需要電信、移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)商加快建設(shè)農(nóng)村地區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，提升移動(dòng)終端上網(wǎng)速度。移動(dòng)電子商務(wù)深入發(fā)展，需要加強(qiáng)移動(dòng)軟件的開(kāi)發(fā)與服務(wù)，離不開(kāi)軟件提供商的輔助服務(wù)。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)化的一種有效的工具，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速崛起以及規(guī)模的迅速擴(kuò)大，都對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式的創(chuàng)新帶來(lái)了契機(jī)。我國(guó)的企業(yè)，特別是中小企業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)一步增加了了解并學(xué)會(huì)了接受，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了越來(lái)越多的依賴性以及認(rèn)同。
二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
目前我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)管理做的并不是很好。目前大多數(shù)的企業(yè)，在利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，并沒(méi)有事先對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，僅僅停留在對(duì)公司的基本信息的宣傳介紹，以及企業(yè)的產(chǎn)品情況，僅僅停留在初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，沒(méi)有采用更先進(jìn)的更深層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式增加對(duì)企業(yè)的展示，以及形象塑造。
三、障礙分析
1.信用與安全問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所面對(duì)的核心的障礙就是誠(chéng)信上，在這個(gè)是最需要解決的難題。目前中小企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力不足。以至于一連串的問(wèn)題導(dǎo)致信用低，風(fēng)險(xiǎn)投資融資機(jī)構(gòu)也會(huì)拒絕投資。2.企業(yè)管理問(wèn)題我國(guó)大部分商務(wù)企業(yè)的管理水平低，中小企業(yè)的信息化的水平參差不齊，企業(yè)的實(shí)力差距大。相當(dāng)多的中小企業(yè)，管理基礎(chǔ)太低。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的缺乏我國(guó)中小企業(yè)在財(cái)力物力以及人力方面都稍有欠缺，加上中小企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)辦法制度上的制定不合理，無(wú)法吸引到高級(jí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。4.中小企業(yè)在IT方面的投入比例較低中小企業(yè)由于資金規(guī)模的不足等先天因素，企業(yè)的硬件包括軟件設(shè)備，都比不過(guò)大企業(yè)，所以我國(guó)的中小企業(yè)在投資結(jié)構(gòu)方面的認(rèn)知錯(cuò)誤是阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)因素。
四、中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略研究
隨著目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展以及網(wǎng)民數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的形式多種多樣，也經(jīng)過(guò)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略的借鑒和學(xué)習(xí)，我國(guó)中小企業(yè)普遍采用7種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。1.電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷基于電子商務(wù)平臺(tái)為載體，利用電子商務(wù)平臺(tái)能夠?qū)①I方以及賣方聚集在一起產(chǎn)生的巨大的流量，而使得企業(yè)達(dá)到一個(gè)營(yíng)銷效果。2.搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎的目前在互聯(lián)網(wǎng)上的主要作用就是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并且通過(guò)搜索引擎檢索到企業(yè)的信息，進(jìn)一步了解企業(yè)的情況。大多數(shù)的網(wǎng)民在搜索信息時(shí)都會(huì)使用搜索引擎。企業(yè)通過(guò)搜索引擎進(jìn)行客戶鎖定，進(jìn)行對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告策略網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷方式主要是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，多種形式的廣告營(yíng)銷。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，達(dá)到推銷產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)品牌形象，維護(hù)口碑等目的。4.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷模式包括論壇以及貼吧，包括有聊天室的網(wǎng)站，可以聚集一些有相同興趣愛(ài)好的訪問(wèn)者提供一個(gè)交流平臺(tái)。5.E-mail的營(yíng)銷電子郵箱的營(yíng)銷是企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)電子郵箱為工具，將文字或者圖片或者網(wǎng)站鏈接，或者是多媒體信息等形式發(fā)送到消費(fèi)者的郵箱里，以此達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品等效果。
五、總結(jié)
要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里立穩(wěn)立足，中小企業(yè)需要乘上互聯(lián)網(wǎng)這艘快船，充分利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)的資源，根據(jù)自身的發(fā)展情況以及產(chǎn)品特性，結(jié)合企業(yè)自有的資源，不斷地探索出屬于企業(yè)自己的一條最適合的發(fā)展運(yùn)營(yíng)道路。
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中華聯(lián)合于2012年開(kāi)始在車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道策略中增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種模式。中華聯(lián)合認(rèn)為,電子商務(wù)平臺(tái)不是企業(yè)從傳統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)的一次簡(jiǎn)單移植,而是為客戶提品、渠道和服務(wù)上的更多選擇。顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解保險(xiǎn)信息,可以快速實(shí)現(xiàn)投保、核保、報(bào)價(jià)、理賠、給付。當(dāng)然,顧客可以先在保險(xiǎn)公司網(wǎng)站選定保險(xiǎn)業(yè)務(wù),然后由業(yè)務(wù)員上門簽訂正式合同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就在于:擴(kuò)大公司知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力;簡(jiǎn)化保險(xiǎn)商品交易手續(xù),提高效率,降低成本;方便快捷,不受時(shí)空限制;為客戶創(chuàng)造和提供更高質(zhì)量的服務(wù)。當(dāng)然,真正意義上的網(wǎng)上保險(xiǎn)意味著實(shí)現(xiàn)電子交易,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)投保、核保、理賠、給付。雖然各保險(xiǎn)公司都推出了自己的網(wǎng)站,主要內(nèi)容卻大都局限于介紹產(chǎn)品、介紹公司的背景,并與客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流,宣傳自己,用于擴(kuò)大影響。近幾年來(lái),各家保險(xiǎn)公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營(yíng)銷仍然持觀望態(tài)度。原因有很多,這里列舉出三種:一是怕車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)度沖擊渠道,引起人不滿而抵制公司產(chǎn)品;二是許多保險(xiǎn)公司擔(dān)心全程的車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子化建設(shè)投入太大,短時(shí)間難以收回成本;三是車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)難度太高,網(wǎng)上支付等流程管理風(fēng)險(xiǎn)太大。根據(jù)上文所述,目前國(guó)內(nèi)電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都有很大的缺陷。隨著車險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷擴(kuò)大,顧客對(duì)于這兩種營(yíng)銷模式仍然持觀望態(tài)度,所以為了創(chuàng)新中華聯(lián)合的營(yíng)銷策略,借鑒別的保險(xiǎn)公司優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷模式刻不容緩。中華聯(lián)合濟(jì)南分公司根據(jù)總公司提倡的服務(wù)“三農(nóng)”,支持“社會(huì)主義新農(nóng)村”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,整合電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),借鑒平安保險(xiǎn)公司的電網(wǎng)一體化模式,打算在新農(nóng)村開(kāi)啟電網(wǎng)一體化時(shí)代。
二、中華聯(lián)合濟(jì)南分公司在實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)一體化過(guò)程中的創(chuàng)新思路
截至2006年,我國(guó)已基本形成以網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展框架,形成B2B,B2C,B2E等服務(wù)模式,網(wǎng)站營(yíng)銷和電話營(yíng)銷相結(jié)合的服務(wù)平臺(tái)。因此中華聯(lián)合提出電網(wǎng)一體化的營(yíng)銷策略,主要是借鑒平安保險(xiǎn)的營(yíng)銷模式,進(jìn)而跟上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代的步伐。主要應(yīng)用模式如圖2:在圖2中,體現(xiàn)出在B2C模式中,網(wǎng)站和電話中心根據(jù)各自特點(diǎn),在滿足客戶差異化的需求,并實(shí)現(xiàn)差異化銷售和交叉銷售的過(guò)程中起重要的互補(bǔ)作用,在目前平安保險(xiǎn)公司自營(yíng)的模式中,兩者已經(jīng)形成有機(jī)整體,共同實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)直銷平臺(tái)。因此,中華聯(lián)合將借鑒平安保險(xiǎn)公司的電網(wǎng)一體化的模式,將服務(wù)對(duì)象鎖定在企業(yè)顧客和個(gè)人顧客兩個(gè)部分,針對(duì)企業(yè)顧客,中華聯(lián)合將采用的是B2B的服務(wù)模式,通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行車輛保險(xiǎn)交易;針對(duì)個(gè)人顧客,中華聯(lián)合將采用的是B2C的服務(wù)模式,通過(guò)網(wǎng)站和電話進(jìn)行車輛保險(xiǎn)交易。而針對(duì)內(nèi)部員工、營(yíng)銷員,公司內(nèi)部將會(huì)對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn),使他們學(xué)會(huì)網(wǎng)站使用,在接收到顧客在網(wǎng)站上下單后,與顧客約定好時(shí)間,上門與顧客簽訂正式合同。中華聯(lián)合濟(jì)南分公司為了能更好地實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)一體化模式,還將進(jìn)一步創(chuàng)新原有的電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式:
1、實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)手機(jī)客戶端
隨著社會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化和3G時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋到全國(guó)各個(gè)角落,手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)慢慢地進(jìn)入了人們的生活,而手機(jī)客戶端將會(huì)為企業(yè)開(kāi)辟全新的營(yíng)銷推廣手段。手機(jī)客戶端通過(guò)軟件技術(shù)將公司把產(chǎn)品和服務(wù)介紹安裝于客戶的手機(jī)上,相當(dāng)于把公司的名片、宣傳冊(cè)和產(chǎn)品等一次派發(fā)給用戶,而且用戶還會(huì)主動(dòng)的保留他們。中華聯(lián)合將與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)手機(jī)客戶端,使得客戶更深入了解我們的車險(xiǎn)產(chǎn)品。
2、簡(jiǎn)化網(wǎng)上操作程序
在實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)手機(jī)客戶端之前,中華聯(lián)合應(yīng)先簡(jiǎn)化網(wǎng)上操作程序。上文提到的全流程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程繁瑣,特別在手機(jī)上不易操作。在這方面中華聯(lián)合將會(huì)借鑒微信二維碼模式,只要顧客有3G手機(jī),在每個(gè)投保的單子上會(huì)有相應(yīng)的二維碼,顧客可以通過(guò)手機(jī)客戶端掃描相應(yīng)的二維碼,就會(huì)出現(xiàn)大容量的企業(yè)資訊,不用再經(jīng)過(guò)登陸等一系列流程。當(dāng)然為了用戶信息安全起見(jiàn),中華聯(lián)合將會(huì)附帶一個(gè)類似“U頓”的容量器,只要插入電腦,電腦就會(huì)自動(dòng)安裝,通過(guò)手機(jī)號(hào)碼與用戶手機(jī)相連接,這樣手機(jī)與電腦里的資訊就能不斷更新,及時(shí)備份,在簡(jiǎn)化網(wǎng)上操作的基礎(chǔ)上也加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置。
3、大量投放廣告,引導(dǎo)顧客多使用網(wǎng)絡(luò)投保
由于電話營(yíng)銷方式給顧客帶來(lái)一定的困擾,成為騷擾電話之一,而且電話理賠服務(wù)繁瑣,所以中華聯(lián)合要大量投放廣告,引導(dǎo)客戶多使用網(wǎng)絡(luò)投保(包括網(wǎng)上投保和手機(jī)客戶端投保)。前面兩點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始電網(wǎng)一體化的基礎(chǔ)進(jìn)程,若要服務(wù)“三農(nóng)”,支持“社會(huì)主義新農(nóng)村”,就得在新農(nóng)村大量投放廣告,使更多人了解我們車險(xiǎn)投保新模式,了解這種新模式的流程,加強(qiáng)準(zhǔn)用戶對(duì)這種新模式的信任,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式使城鄉(xiāng)在獲得車險(xiǎn)市場(chǎng)信息上形成一體化趨勢(shì)。
一、2020年度目標(biāo)任務(wù)
按照區(qū)脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組工作決策部署，緊緊圍繞全區(qū)38個(gè)已退出貧困村、已脫貧建檔立卡貧困戶3596戶、貧困人口11070人的鞏固提升目標(biāo)任務(wù),以消費(fèi)扶貧、電商扶貧為抓手，以市場(chǎng)拓展三大活動(dòng)為平臺(tái)，全力推進(jìn)商務(wù)精準(zhǔn)扶貧，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。2020年繼續(xù)積極開(kāi)展和參加相關(guān)消費(fèi)扶貧活動(dòng)；組織貧困村企業(yè)參加市場(chǎng)拓展“三大活動(dòng)”及展會(huì)，組織企業(yè)參加貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動(dòng)，擴(kuò)大貧困村農(nóng)特產(chǎn)品銷售。
二、工作開(kāi)展情況
（一）以市場(chǎng)拓展活動(dòng)為抓手，推動(dòng)消費(fèi)提檔升級(jí)
持續(xù)推進(jìn)“扶貧”公益品牌建設(shè)，鼓勵(lì)支持我區(qū)貧困村依托本地特色資源稟賦主動(dòng)對(duì)接省內(nèi)省外市場(chǎng)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供銷關(guān)系；動(dòng)員區(qū)內(nèi)企業(yè)積極參與消費(fèi)扶貧。鼓勵(lì)企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等優(yōu)先購(gòu)買“扶貧”產(chǎn)品。做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，鼓勵(lì)“扶貧”產(chǎn)品企業(yè)與園區(qū)、酒店、旅游景區(qū)等合作共同設(shè)置“扶貧”產(chǎn)品展示區(qū)域。脫貧攻堅(jiān)工作以來(lái)，我局以“惠民購(gòu)物全川行”、“川貨全國(guó)行”活動(dòng)為抓手，幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，推動(dòng)區(qū)產(chǎn)品走出去。2020年全年組織貧困地區(qū)5戶次以上企業(yè)參加活動(dòng)和展會(huì)，1月至3月集中開(kāi)展2020川貨新春大拜年活動(dòng)，脫貧攻堅(jiān)工作以來(lái)共計(jì)100余家商家參與此類活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)達(dá)1500萬(wàn)元，其中貧困戶參展20余次，涉及金額200萬(wàn)元。組織了15余家（次）茶企參加川貨全國(guó)行站展銷活動(dòng)；組織10余家企業(yè)報(bào)名參加中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)；同時(shí)積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“川貨電商節(jié)暨電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)和省貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品展銷活動(dòng)”。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，提供電商發(fā)展智力支撐
采取電商協(xié)會(huì)、電商企業(yè)與電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方合作方式，廣泛開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)際操作培訓(xùn)；培育一批電商專業(yè)人才、農(nóng)村帶頭人，幫助農(nóng)民掌握和使用網(wǎng)上交易技能，提高農(nóng)民的信息意識(shí)、應(yīng)用能力。2020年依托區(qū)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)舉辦電商培訓(xùn)人員25人次。脫貧攻堅(jiān)工作以來(lái)共計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)5場(chǎng)次，培訓(xùn)人員500余人次，其中培訓(xùn)貧困村人200余人次。
（三）推進(jìn)貧困地區(qū)企業(yè)和產(chǎn)品拓展市場(chǎng)
1.推進(jìn)電商進(jìn)農(nóng)村，“農(nóng)產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)”融合發(fā)展。深入開(kāi)展省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，電子商務(wù)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，過(guò)去主要以“工業(yè)品下鄉(xiāng)”為主，變?yōu)橐浴肮I(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”并行的雙向流通。藏茶、紅心獼猴桃等農(nóng)產(chǎn)品依靠電商加速上行成為發(fā)展的主動(dòng)力。
2.建設(shè)本土平臺(tái)，龍頭電商不斷涌現(xiàn)。截至目前，區(qū)網(wǎng)商總數(shù)共計(jì)2000余家，從事經(jīng)貿(mào)的網(wǎng)商數(shù)量進(jìn)一步增加，發(fā)展向好。“京東?館”等本土平臺(tái)規(guī)模日益壯大，“易田”、“數(shù)字云倉(cāng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展限公司”等知名電商企業(yè)落戶，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3.建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園，加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。引進(jìn)果嶺云倉(cāng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司在區(qū)建設(shè)生態(tài)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)集聚區(qū)提檔升級(jí)，為區(qū)各企業(yè)提供公共服務(wù)、電商專業(yè)服務(wù)、咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)值。
（四）其他工作開(kāi)展情況
1.積極協(xié)調(diào)疫情工作
今年疫情發(fā)生，舉國(guó)上下，同心協(xié)力，區(qū)經(jīng)商局作為抗疫的一員，承擔(dān)著酒店、旅館、商場(chǎng)超市、企業(yè)以及幫扶大院等疫情控制工作，任務(wù)繁重。為配合好全區(qū)疫情管控工作，區(qū)經(jīng)商局全局上下勠力同心，深入小區(qū)張貼和發(fā)放疫情防控告知書，并入戶宣傳防疫政策，督促并協(xié)助各小區(qū)做好進(jìn)出人員“問(wèn)檢登”。同時(shí)多方籌措為“聯(lián)包幫”社區(qū)和大院采購(gòu)了目前市場(chǎng)上緊缺的消毒藥水和電動(dòng)噴霧器等消殺用品，由副局長(zhǎng)楊汭嘉帶隊(duì)送到社區(qū)和大院居民手中，并指導(dǎo)群眾正確使用，贏得了大院居民好評(píng)。
除了幫扶大院和社區(qū)，我們還深入誠(chéng)信超市、吉選超市、鳳凰超市、好立方購(gòu)物廣場(chǎng)等各大商場(chǎng)超市、酒店開(kāi)展疫情防控工作。在商場(chǎng)超市，我們排查了生活必需品米面糧油、蔬菜水果等物資供應(yīng)情況以及疫情防控工作開(kāi)展情況。在酒店旅館，我們?cè)敿?xì)了解了旅客入住、工作人員佩戴口罩、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所定時(shí)消毒、醒目位置張貼疫情防控宣傳材料等防控措施開(kāi)展情況。
2.風(fēng)雨同舟，攜手度過(guò)洪災(zāi)
8月18日，草壩鎮(zhèn)發(fā)生100年不遇洪水，洪災(zāi)發(fā)生后，區(qū)經(jīng)商局快速響應(yīng)，全局動(dòng)員，第一時(shí)間緊急向受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)運(yùn)送應(yīng)急救援物資，并盡可能抽派人手進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)。
三、目前存在問(wèn)題
1.支撐電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系不健全。一是基礎(chǔ)設(shè)施還有薄弱的地方，部分農(nóng)村對(duì)信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解不多，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少，阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。二是物流配送等受交通條件、網(wǎng)點(diǎn)布局等因素制約，觸角延伸不夠，偏遠(yuǎn)山區(qū)無(wú)法實(shí)現(xiàn)直達(dá)；冷鏈物流發(fā)展欠缺，保鮮技術(shù)、儲(chǔ)存能力、配送力量等存在差距，且成本較高。
2.傳統(tǒng)企業(yè)、專合組織對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足。一是傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)缺乏足夠的信心，創(chuàng)新動(dòng)能不足；二是農(nóng)村專業(yè)合作社對(duì)電子商務(wù)認(rèn)知不夠，目前我區(qū)有農(nóng)民專業(yè)合作社453家，不足10%涉足電子商務(wù)，大部分專業(yè)合作社注重抓生產(chǎn)，對(duì)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略、品牌創(chuàng)建等缺乏足夠的意識(shí)，發(fā)展電商的思想還不夠解放，發(fā)展理念亟待進(jìn)一步提高。
3.農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平較低，品牌效應(yīng)不夠。缺乏農(nóng)產(chǎn)品龍頭骨干電商企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量、包裝等標(biāo)準(zhǔn)化程度低，交易規(guī)則、溯源體系、理賠機(jī)制不健全，產(chǎn)品交易缺乏可量化的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4.專業(yè)人才不能滿足需要。一是區(qū)內(nèi)多數(shù)電商企業(yè)存在專業(yè)技術(shù)人才不足，招聘引進(jìn)的電商企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)人才受地域條件、環(huán)境條件、待遇條件等制約留不住人才；二是農(nóng)村網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息采集和、市場(chǎng)行情分析和反饋等方面缺乏電子商務(wù)專業(yè)人員，影響了農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的快速發(fā)展。
四、下一步工作計(jì)劃
1.強(qiáng)化政策引領(lǐng)，全面提升應(yīng)用水平。大力宣傳國(guó)家、省、市對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策，貫徹落實(shí)《市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《市“十三五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)。深入實(shí)施“全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)、電商示范、電商扶貧”工程。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)不斷開(kāi)展商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)逆向整合各類生產(chǎn)要素資源，按照消費(fèi)需求打造個(gè)性化產(chǎn)品。拓展電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷；發(fā)展；趨勢(shì)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與發(fā)展歷程
營(yíng)銷學(xué)是產(chǎn)生于美國(guó)的一門新興學(xué)科，最初只是廣告學(xué)范疇里的一個(gè)“推銷術(shù)”，真正的營(yíng)銷學(xué)始于第二次世界大戰(zhàn)之后，那時(shí)，經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)亂的世界開(kāi)始大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，買方市場(chǎng)與賣方市場(chǎng)初步形成，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)初具雛形，因此，為了適應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)的需要，現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企在市場(chǎng)上的營(yíng)銷軌跡和活動(dòng)規(guī)律，簡(jiǎn)言之，就是研究賣方市場(chǎng)如何將自己的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移到買方市場(chǎng)。它要站在賣方市場(chǎng)的角度去考慮產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、定價(jià)的合理性、使用的舒適度等等，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，為企業(yè)賺取經(jīng)濟(jì)效益。
二、中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀
1.受眾對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)處在初級(jí)階段。相較于20年前對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的陌生，今天的消費(fèi)者對(duì)“顧客就是上帝”、“以消費(fèi)者為中心”顯然不再陌生，但是相對(duì)于快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，受眾對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解還處在初級(jí)階段，常年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在其中也起到了不小的阻礙作用。
2.經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷理念滯后。中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于營(yíng)銷概念的接收起步較晚，為了應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，不得不進(jìn)行惡補(bǔ)，這就造成企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，營(yíng)銷理念的實(shí)踐率不高。實(shí)際的后果就是企業(yè)的庫(kù)存高，商品的流動(dòng)率慢，產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品售后運(yùn)作慢等情況比比皆是。面對(duì)愈發(fā)理性的消費(fèi)者，中國(guó)的企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)和把控市場(chǎng)方面的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì)的發(fā)展需要。這是因?yàn)槲覈?guó)從改革開(kāi)放到和跨國(guó)企業(yè)的正面交鋒中間只有短短三十年的時(shí)間，時(shí)間永遠(yuǎn)是培養(yǎng)成熟的一個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志，三十年對(duì)于培養(yǎng)一個(gè)成熟的企業(yè)都是一件非常困難的事情，何況還要面對(duì)各種深層次的矛盾，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在思想觀念上沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，自然無(wú)從談起將營(yíng)銷工作提升到戰(zhàn)略的高度。
3.企業(yè)的品牌意識(shí)淡薄。品牌是一個(gè)內(nèi)涵非常廣泛的名詞，它決定了產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，這樣的形象包含了產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的服務(wù)、消費(fèi)者的滿意程度等等，它是企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的集中體現(xiàn)，其樹(shù)立絕非一朝一夕之功，需要縝密的戰(zhàn)略思想和周密的計(jì)劃，要摒棄急功近利的行為，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到廣告作為一種輔助手段，只有和企業(yè)的實(shí)際行為相連接才能產(chǎn)生正面的強(qiáng)化形象的作用。目前，大部分的企業(yè)走入一個(gè)誤區(qū)：是將品牌建立停留在大量投放廣告的階段上，擅長(zhǎng)輿論造勢(shì)，卻忽視了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整，用短期利益換取企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，先進(jìn)的技術(shù)和新穎的設(shè)計(jì)、堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量、誠(chéng)信的聲譽(yù)、完善和便捷的服務(wù)才是企業(yè)在品牌建立過(guò)程中應(yīng)該思考的問(wèn)題。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低。中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作人員素質(zhì)普遍較低，這與他們的流動(dòng)性大有關(guān)系，造成流動(dòng)性過(guò)大的原因是因?yàn)樗麄兊纳鐣?huì)地位不高，收入與付出難成正比，工作壓力大；如果企業(yè)對(duì)他們的管理與培訓(xùn)不到位，它們對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)只是停留在營(yíng)銷=推銷，也就很難再有發(fā)展的動(dòng)力，一旦遇到更好的職位就流失了。
5.中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷前景廣闊。綜上種種雖然是我們無(wú)法在短期內(nèi)改變的現(xiàn)狀，但也應(yīng)該看到，我們國(guó)家人口基數(shù)大，擁有著世界上最大的市場(chǎng)，70%的農(nóng)村等待開(kāi)發(fā)，這意味著巨大的消費(fèi)潛力和龐大的市場(chǎng)份額，對(duì)于剛剛在中國(guó)起步的營(yíng)銷學(xué)，只要企業(yè)找到適合的市場(chǎng)定位，是具備廣闊的發(fā)展前景的。
三、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展前景
1.定位目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分營(yíng)銷策略。隨著日臻完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者的購(gòu)買心理越來(lái)越成熟，購(gòu)買行為越來(lái)越理性，他們會(huì)從同類商品的對(duì)比中選出最適合自己的商品，再有，不同的年齡段、不同的生活區(qū)域、不同的價(jià)值需求都決定了消費(fèi)者在選擇上的差異性。因此，對(duì)市場(chǎng)中的目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)分是一件非常必要的事情，它是企業(yè)走進(jìn)消費(fèi)者最為便捷的途徑。這樣的營(yíng)銷策略一定要是圍繞著營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的，把市場(chǎng)細(xì)分為各個(gè)年齡段、各個(gè)行業(yè)特征、各個(gè)性格種群，就會(huì)清晰地勾勒出自己商品所在市場(chǎng)的范圍，在此基礎(chǔ)上的細(xì)化可以最大限度的滿足顧客，這才是營(yíng)銷致勝的王道。
2.建立品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，是企業(yè)文化和靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，品牌的建立是必不可少的。強(qiáng)勢(shì)品牌的建立是保證戰(zhàn)略領(lǐng)先的關(guān)鍵。首先，品牌的建立是企業(yè)外在形象樹(shù)立和擴(kuò)張的重要途徑，為消費(fèi)者的選擇提供了一個(gè)優(yōu)先感知，其次，顧客通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的選擇，又加深了標(biāo)識(shí)印象，從而增強(qiáng)了購(gòu)買首選的幾率，在這樣的過(guò)程中，消費(fèi)者更愿意在決策時(shí)節(jié)省時(shí)間與精力，自然而然就提升了對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
3.打造電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，網(wǎng)民數(shù)量、支付方式、配送網(wǎng)絡(luò)等等都是一張白紙，但是短短幾年，電子商務(wù)平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，網(wǎng)民的激增、通訊技術(shù)的一日千里、物流公司的星羅密布是電子商務(wù)剛剛興起時(shí)難以預(yù)見(jiàn)的。當(dāng)下，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展是每一個(gè)企業(yè)執(zhí)行者不能回避的問(wèn)題，實(shí)體經(jīng)濟(jì)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，是企業(yè)在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠得以生存和發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品的銷售，對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、加工、制造、服務(wù)都帶來(lái)了根本性的變革，集商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)交易為一體的集成化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，包括了咨詢洽談、廣告宣傳、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、交易管理、電子賬戶、客戶關(guān)系管理等，一體化的電商營(yíng)銷模式降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)空間，提高了企業(yè)效益。
四、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代營(yíng)銷理念是一套成熟的思想體系，面對(duì)日益增長(zhǎng)的社會(huì)財(cái)富和巨大的消費(fèi)潛力，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷尚處于起步階段。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙彥云.《中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里》[M].讀者,2002(24).
電子商務(wù)背景下我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通的現(xiàn)狀
（一）農(nóng)產(chǎn)品流通信息的共享率低且傳遞不暢近年來(lái)，雖然農(nóng)業(yè)部積極推進(jìn)農(nóng)村信息化體系的建設(shè)，全國(guó)的大中型商業(yè)企業(yè)基本上完成了聯(lián)網(wǎng)或者搭建了企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)，但是經(jīng)過(guò)調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，重復(fù)建設(shè)、信息分散、信息滯后、信息更新不及時(shí)、信息內(nèi)容質(zhì)量低下、信息查詢及獲取不便等問(wèn)題依舊存在。這就會(huì)造成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的供求信息不能及時(shí)有效地，批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能起不到應(yīng)有的作用，進(jìn)而致使我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品流通只是被動(dòng)接受市場(chǎng)自發(fā)性的調(diào)節(jié)。
（二）給予農(nóng)民的信息服務(wù)力度不夠目前，雖然涉農(nóng)機(jī)構(gòu)都搭建了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但現(xiàn)實(shí)中存在的主要問(wèn)題是這些信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在鄉(xiāng)、村一級(jí)出現(xiàn)了斷層，加之農(nóng)村的信息化團(tuán)隊(duì)尚未切實(shí)建立健全，還不能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的交易信息進(jìn)行有效的收集、統(tǒng)計(jì)、綜合分析和及時(shí)等工作，造成所農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息嚴(yán)重滯后且質(zhì)量較低，不能切實(shí)有效地起到市場(chǎng)信息應(yīng)有的指導(dǎo)和服務(wù)功能，造成廣大農(nóng)民獲得信息的難度和成本升高而實(shí)際效果卻下降。同時(shí)，由于大部分農(nóng)民自身文化素質(zhì)不高、掌握信息較少、缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)等多方面因素的制約，經(jīng)常難以很好地把握市場(chǎng)行情，對(duì)信息的綜合分析和篩選能力不足。因此，無(wú)論是所做的決策還是農(nóng)產(chǎn)品的流通都有很大的盲從性，盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象還是時(shí)常發(fā)生。
（三）市場(chǎng)主體發(fā)育程度不足且農(nóng)產(chǎn)品流通渠道有限原本應(yīng)該作為市場(chǎng)主體的農(nóng)民，在現(xiàn)實(shí)中卻難以切實(shí)承擔(dān)起市場(chǎng)主體的角色。我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)是以家庭為單位小規(guī)模生產(chǎn)，統(tǒng)一組織程度低，而分散、細(xì)小的生產(chǎn)模式也限制了農(nóng)產(chǎn)品的交易方式。另外，農(nóng)民的觀念素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)濟(jì)實(shí)力也都遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)所需“成熟市場(chǎng)主體”的要求，因此，農(nóng)民_般很難與產(chǎn)品銷售區(qū)域構(gòu)建相對(duì)穩(wěn)定的銷售渠道，進(jìn)而獲得相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額；另外，農(nóng)民在準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)信息、有效利用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并得到相應(yīng)指導(dǎo)等方面也都存在一系列的難題，這導(dǎo)致了市場(chǎng)信息和技術(shù)指導(dǎo)信息阻斷現(xiàn)象的產(chǎn)生。不成熟的市場(chǎng)主體以及有限的產(chǎn)品銷售渠道很難承擔(dān)和消化無(wú)限的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供給，這就使農(nóng)產(chǎn)品的銷售陷進(jìn)“因規(guī)模小而銷售難，因銷售難而無(wú)法增加規(guī)模”的惡性循環(huán)中。
電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品流通的主要模式分析
（一）電子廣告模式電子廣告模式是電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品流通的初級(jí)模式，是一種為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，強(qiáng)化其廣告效應(yīng)，為農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物交易提供服務(wù)而不進(jìn)行實(shí)際交易的模式。該模式具有覆蓋面廣、廣告時(shí)效性長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)方式靈活、互動(dòng)性強(qiáng)、制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)。但這種模式需要有足夠的資金投入進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)和曰常管理、維護(hù)，因此，對(duì)參與者有很大的限制，只有具備一定規(guī)模和實(shí)力的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)才能參與，并不適合我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)參與者的主體普通農(nóng)戶，另外，這種模式受到百度、谷歌等大量搜索引擎的擠壓，自身的生存空間已經(jīng)很小，發(fā)展前景很不樂(lè)觀。
（二）網(wǎng)絡(luò)直銷模式優(yōu)點(diǎn)是能給買賣的雙方都帶來(lái)較好的收益。賣方的收益主要體現(xiàn)在推銷和廣告投入的費(fèi)用下降，在維護(hù)好傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上有效打通網(wǎng)上銷售渠道，以較低的成本打開(kāi)新的市場(chǎng)。買方的收益主要表現(xiàn)在可以獲得詳細(xì)的商品信息、實(shí)惠的價(jià)格、便捷的購(gòu)物、多樣的選擇等方面。這種模式下也有一些不利因素：一是該模式一般為賣方驅(qū)動(dòng)，對(duì)買方來(lái)講，交易的安全性、便捷性以及購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)品的可選擇性等都是由賣方來(lái)控制，這就使得該模式下不能有效代表交易雙方的利益；二是宏觀的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的偏好情況等都會(huì)在很大程度上影響這一流通模式的發(fā)展。因此，綜上而言，這種模式具有一定的局限性。這種模式的投入成本較高，對(duì)于廣大的普通農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，一般很難負(fù)擔(dān)的起，另外這一模式要達(dá)到一定的規(guī)模進(jìn)而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)后才能更好地體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)，而目前我國(guó)分散性大、規(guī)模較小的普通農(nóng)戶根本不具備這一條件，只能依靠有規(guī)模、有實(shí)力的大企業(yè)才能很好地推動(dòng)這一模式的發(fā)展。再者，倉(cāng)儲(chǔ)物流、網(wǎng)絡(luò)支付等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和困難等，也是普通農(nóng)戶無(wú)法解決的。因此，這種模式目前并不適合我國(guó)的基本國(guó)情，不具備廣泛的適用性，不適合廣大農(nóng)戶參與。
（三）網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)模式這種模式是指以專業(yè)化媒介的身份為平臺(tái)用戶提供全面的、高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、價(jià)格、政策和客戶等方面的信息。優(yōu)點(diǎn)是有效降低了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)捜集相關(guān)信息的成本，且因參與用戶眾多，客觀上分擔(dān)、減少了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。這種模式在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通中得到了一些市場(chǎng)參與者認(rèn)可和使用。這種模式只是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易提供信息服務(wù)，并不進(jìn)行具體的農(nóng)產(chǎn)品銷售，實(shí)際的交易都是在線下開(kāi)展的。但這種模式也有不足，它僅僅實(shí)現(xiàn)了信息流的高效傳遞和暢通，而缺失了與之配套的物流和資金流，未將信息流、物流、資金流有效統(tǒng)一起來(lái)形成“三流合一”，這使普通農(nóng)戶在使用該平臺(tái)時(shí)必須通過(guò)其他途徑尋找物流和資金流，這在很大程度上降低了該模式的便捷性，發(fā)展前景不好。
（四）電子交易市場(chǎng)模式農(nóng)產(chǎn)品的電子交易市場(chǎng)模式是指由農(nóng)產(chǎn)品中介機(jī)構(gòu)搭建電子交易市場(chǎng)平臺(tái)，只負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理和曰常維護(hù)，并為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)戶提供各種電子交易或增值服務(wù)，而自身卻不參與網(wǎng)上交易的模式。這種模式涉及到農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，交易主體可以是農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)商、生產(chǎn)加工企業(yè)，也可以是農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)、零售企業(yè)，同時(shí)也可以是農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者。農(nóng)產(chǎn)品的電子交易市場(chǎng)模式中一個(gè)完整的交易流程包括：商流一物流一資金流一物流。該模式是整個(gè)價(jià)值鏈優(yōu)化的內(nèi)在要求，主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)化的分工來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。該模式的特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的行業(yè)性，主要體現(xiàn)在作為行業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)聚集平臺(tái)，價(jià)值鏈條上的各方都可以在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易，這不僅能有效拓寬流通渠道，對(duì)于價(jià)值鏈條上的所有相關(guān)企業(yè)而言，也為具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的供貨方（或消費(fèi)者）提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。另外，由于該模式既可是賣方驅(qū)動(dòng)型，也可以是買方拉動(dòng)型，因此，其服務(wù)客戶類型的基本不受限制，相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可充分利用該模式節(jié)省捜索和交易的成本，同時(shí)在平臺(tái)上可接觸更多的供應(yīng)商和采購(gòu)商；而農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商也能有效降低交易費(fèi)用，得到更多的客戶群，從而拓寬銷售渠道。這種模式市場(chǎng)規(guī)模很大，發(fā)展前景廣闊，但進(jìn)入的門檻卻很低，普通的參與者既不用具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也不需要過(guò)多的投入，操作流程和管理維護(hù)簡(jiǎn)潔易懂。綜上而言，這種模式符合我國(guó)國(guó)情，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，有利于推動(dòng)中小農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶的積極參與。
電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品流通模式建立和發(fā)展的對(duì)策
（一）政府充分發(fā)揮其積極導(dǎo)向作用將電子商務(wù)環(huán)境充分應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品的流通過(guò)程，需要依托一定的信息基礎(chǔ)配套設(shè)施，同時(shí)它也需要諸如信息網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和較為完善的法律法規(guī)等多種繁雜的社會(huì)資源的支持。要做到這些，僅依靠農(nóng)戶和企業(yè)的力量明顯是不足的，必須要最大限度地發(fā)揮政府整體規(guī)劃和引導(dǎo)全局的作用，尤為重要的是要制定并施行利于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通平臺(tái)搭建和發(fā)展的優(yōu)惠政策，盡量減少甚至消除農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中的障礙、明確農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展策略和必要的政策支持、提供良好的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通環(huán)境。要想讓農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通平臺(tái)具有一定的品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化特色，只能在政府部門的支持、推動(dòng)下，大力推進(jìn)相應(yīng)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的搭建工作進(jìn)程，進(jìn)而制定更加科學(xué)、規(guī)范的電子商務(wù)品牌發(fā)展和產(chǎn)品營(yíng)銷策略，使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通平臺(tái)真正做到有法可依。
（二）在電子商務(wù)背景下構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)“小規(guī)模、大群體”是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的普遍特征，具體體現(xiàn)為參與主體的種類繁多、分散性強(qiáng)、層級(jí)不高、組織化程度較低等。因此，應(yīng)積極構(gòu)建以供銷合作社為依托的電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)農(nóng)村合作組織將原本比較分散的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者有機(jī)連接起來(lái)。這些農(nóng)業(yè)合作組織一般都比較了解農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)戶的需求，當(dāng)前應(yīng)以此為依托，逐漸將其轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)村最大的農(nóng)產(chǎn)品流通組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮積極作用，同時(shí)利用農(nóng)村供銷合作社的平臺(tái)收集和推送各種農(nóng)產(chǎn)品實(shí)時(shí)供求信息，并綜合運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，形成一個(gè)由上而下并全面覆蓋農(nóng)村的完善的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通平臺(tái)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等參與者實(shí)現(xiàn)廣泛的信息交流，最終推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品交易流通模式的根本變革。
（三）加大電子商務(wù)人才的培訓(xùn)力度農(nóng)戶的積極參與是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通平臺(tái)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本前提，但普遍存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是其受教育程度一般較低，難以很好地運(yùn)用電子商務(wù)流通平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。因此，我國(guó)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃方案，積極培養(yǎng)具備較高的文化水平、掌握必須的理論技術(shù)知識(shí)、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的新型農(nóng)民。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)的新型農(nóng)民應(yīng)能夠深入了解并掌握一定的電子商務(wù)理論和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，熟悉計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的操作使用，可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取所需要的各類信息資源，并能在相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通平臺(tái)上進(jìn)行相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品交易。政府部門應(yīng)積極為農(nóng)民提供便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，制定并施行相關(guān)的優(yōu)惠政策，并大力引導(dǎo)大學(xué)生下鄉(xiāng)，有效開(kāi)展電子商務(wù)的示范和推廣活動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展工作。