時間：2023-06-26 16:15:51
導(dǎo)語：在心理問題及應(yīng)對的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
銀屑病是一種常見的原因不明的有體征性紅斑、丘疹、鱗屑性的慢性皮膚病。發(fā)病原因與免疫功能異常、遺傳、環(huán)境等因素有關(guān)，精神因素可引起本病的發(fā)作與加重，在治療上具有反復(fù)性和難治性的特點。各種年齡都可發(fā)病，在兒童期和19歲以前發(fā)病的女性占多數(shù)，平均發(fā)病年齡男28歲，女24.6歲。兒童期的銀屑病是一類特殊的銀屑病，誘發(fā)因素多以上呼吸道感染為主，心理因素也能誘發(fā)此病，例如父母離異、家庭不和，在學(xué)校經(jīng)常受批評及留守兒童等，可造成內(nèi)心壓抑，心情不好，久而久之，身體免疫功能失調(diào)所致。兒童期又是處于生長發(fā)育迅速的特殊時期，身體的抵抗能力較弱，在治療兒童銀屑病時，正確的護(hù)理對于兒童疾病的恢復(fù)有非常大的幫助。醫(yī)護(hù)人員在給兒童治療護(hù)理的同時通過觀察、交談等方式發(fā)現(xiàn)其出現(xiàn)不同的心理問題，并對其進(jìn)行科學(xué)的護(hù)理，使其克服心理障礙，調(diào)整心態(tài)，樹立信心，保持良好的心理狀態(tài)，達(dá)到滿意的治療效果。
1 臨床資料
2008年1月—2010年5月本科收治兒童銀屑病患兒18例，年齡最大12歲，最小3歲，平均年齡7.1歲，其中女16例，男2例，平均住院天數(shù)為13天。根據(jù)年齡的大小不同分為嬰兒期、學(xué)齡前期、學(xué)齡期。年齡最大的12歲，最小的3歲，通過對不同年齡段的兒童出現(xiàn)不同的心理反應(yīng)進(jìn)行心理護(hù)理，以減輕疾病的痛苦，消除或減輕情緒上的焦慮，使患兒身心得到全面的照顧，保持良好的心理狀態(tài)，使之積極配合醫(yī)護(hù)人員處于最佳治療狀態(tài)。
2 常見心理問題
2.1 焦慮、恐懼 疾病給兒童身體上帶來的痛苦本身就是一種創(chuàng)傷，醫(yī)院陌生的環(huán)境、離開親人及接觸陌生人、身體形象的改變、中斷學(xué)習(xí)等都易使兒童產(chǎn)生恐懼和疑慮、自卑等心理[1]。 患兒對醫(yī)院環(huán)境不熟悉，生活習(xí)慣改變，使其感到?jīng)]有安全感。住院以后，每天看到穿著白大衣的醫(yī)護(hù)人員和痛苦而陌生的病友，見到醫(yī)護(hù)人員就感到緊張，表現(xiàn)出急躁不安、哭鬧不止。一些膽小的患兒更是害怕打針吃藥，膽怯、悲觀、郁郁寡歡，失去了以往的活力，采用面容直觀法來判定患兒的心理狀態(tài)，因為面部表情可反映心理情況，面部表情是情緒的客觀外顯行為[2]。
2.2 悲觀、抑郁 抑郁癥的典型表現(xiàn)為自身形象缺乏，如憂郁的心情、興趣的減低、不快樂、無價值感、內(nèi)疚、注意力減退或自殺念頭等。銀屑病可泛發(fā)全身各處，但以四肢伸側(cè)和骶尾部最為常見，特別是肘部、膝部，可對稱發(fā)生。頭皮損害也常見，可單獨發(fā)生，也可以和全身損害并存。頭部損害界限清楚，頭發(fā)呈束狀，但不脫發(fā)。本病患者中女童較多，既往的調(diào)查發(fā)現(xiàn)女童比男童多50%。女童天生愛美，所以此病中女童更容易出現(xiàn)悲觀、抑郁等心理現(xiàn)象。
2.3 依賴、自卑 依賴心理是所有人普遍存在的心理現(xiàn)象，兒童尤甚。此類患兒一些表現(xiàn)為少言寡語，依賴性強，喜歡依偎在父母身旁;還有些孩子表現(xiàn)為神經(jīng)脆弱，對疼痛尤其敏感，心靈最易受到傷害，是護(hù)士最需要關(guān)心、體貼的對象[3]。兒童的意志力、自覺性和自制力都較差，思維活動帶有明顯具體形象性，主要以直觀表象的形式來熟悉外部事物，兒童的行為和情緒易受當(dāng)時外界事物或環(huán)境的引誘而轉(zhuǎn)移[4]。
2.4 害怕、孤獨 學(xué)齡期的患者擔(dān)憂功課被落下。對膿皰型銀屑病患兒來說，他們住院時間較長，一般1個月，或者更長。離開同學(xué)和小伙伴時間長了，就會感到孤獨。還有些從農(nóng)村來的孩子，他們的父母經(jīng)濟(jì)較困難，使他們有急于出院的想法，而孩子擔(dān)心害怕沒治療好就出院，這一切的擔(dān)憂勢必使體弱的孩子心理負(fù)擔(dān)更重。這些擔(dān)憂會表現(xiàn)為抑郁、沉默、焦慮和痛苦，甚至有的患兒會失眠。這些不良現(xiàn)象都會影響孩子的治療進(jìn)程，影響療效。
3 心理問題的應(yīng)對措施
3.1 焦慮、恐懼患兒的應(yīng)對 表情是人的態(tài)度的第一反應(yīng)，微笑可給患兒帶來一種友好情感的感染，讓患兒引出愉快、輕松的感覺。對幼兒期的此類患兒，護(hù)士盡可能多的對他們輕拍、撫摸，哭鬧時順著頭發(fā)由頭頂摸到前額;病情允許的情況下，可摟抱、親吻以滿足皮膚饑餓，多與其交流。稍大點的兒童不愿合作情況下，取得家長的配合，同時鼓勵兒童，給他感興趣的玩具，看動畫片，轉(zhuǎn)移其注意力，不要強迫，使孩子在愉悅中接受治療，增強其自信心，促進(jìn)其盡快康復(fù)。
3.2 悲觀、抑郁患兒的應(yīng)對 一般男童大大咧咧的，他們在注重自身形象方面沒有女童這樣突出，可輕輕拍打肩背部、撫摸頭部，而對女童則要說更多贊美的話，還可以撫摸臉部、幫她梳頭等。10歲以上的兒童性意識已開始萌發(fā)，這些孩子懼怕身體的完整性及器官功能被破壞，故在進(jìn)行任何操作前應(yīng)做好解釋，以減少疑慮，應(yīng)適當(dāng)用床簾遮擋，不宜使操作部位暴露過多。
3.3 依賴、自卑患兒的應(yīng)對 盡量滿足兒童依戀的需求，鼓勵兒童親人或陪護(hù)人接納兒童在允許范圍內(nèi)的要求，如摟抱、依偎等。維護(hù)兒童的自尊心，絕不可去譏笑或諷刺兒童“嬌氣”。不能急于操作，先與其交談，表情要親切，語調(diào)要文雅，動作輕柔，對患兒多鼓勵，勿訓(xùn)斥，保護(hù)他的自尊心。護(hù)士對兒童要作過渡性教育，在做任何操作時，向兒童認(rèn)真地說明治療目的，使兒童在心理上有準(zhǔn)備，去做好自己應(yīng)做的協(xié)作性行為，而不至于使兒童感到突然而至，爭取取得合作。
3.4 害怕、孤獨患兒的應(yīng)對 對于醫(yī)護(hù)人員及患兒的父母來說，為了避免和減輕患兒的疑慮，必須善于觀察分析，掌握患兒的思想和要求，有的放矢地跟他們談心，以解決心理顧慮。鼓勵患兒與同伴、同學(xué)聯(lián)絡(luò)，允許他們來院探視，交流學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，與此同時，父母也可給患兒輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，補習(xí)功課，根據(jù)病情幫助患兒繼續(xù)學(xué)習(xí)，以解除患兒的后顧之憂。進(jìn)而患兒才有積極性以配合醫(yī)生治療，對整個治療有極其重要的作用。
4 小結(jié)
為患兒營造一個寬松、開心的生活氛圍是醫(yī)務(wù)工作者和家長的責(zé)任，銀屑病是屬于一種身心疾病，如果整日情緒緊張是會影響患兒病情的。對于患兒們來說要面對課業(yè)的壓力，甚至是同學(xué)和周圍人的側(cè)目和冷落，這些都會讓患兒傷心不已。要使患兒順利配合治療，對患兒實施心理誘導(dǎo)的同時，不能忽視家長這個對患兒心理反應(yīng)起關(guān)鍵作用的角色。所以說銀屑病除了身體上的治療，在心理上要多給孩子關(guān)愛，讓他感受到愉快、開心，有助于疾病的恢復(fù)。治好后日常生活中多注意一些會降低復(fù)發(fā)的幾率，在治療的同時日常生活中要注意調(diào)養(yǎng)，平時多吃新鮮水果和蔬菜，多喝水，有充足的睡眠，保持良好的精神狀態(tài)都是很重要的。
參考文獻(xiàn)
1 朱延力.兒科護(hù)理學(xué).北京：人民衛(wèi)生出版社，1998.
2 祝敏芬，蘭志建.影響學(xué)齡前兒童臨床依從性的因素分析及護(hù)理對策.護(hù)理與康復(fù)，2004，3：86-88.
1腦血管病人常見的心理問題
1.1恐懼腦血管病患者多是發(fā)病前無明顯癥狀,突然發(fā)病且病情進(jìn)展迅速,尤其是肢體和語言方面的功能障礙,會使得缺乏相關(guān)知識的患者對自己的病情不能正確的估計,對未來生活感到無比的恐懼和絕望。
1.2憤怒腦血管病患者往往一發(fā)病就伴有肢體功能障礙或語言交流障礙,嚴(yán)重者甚至是多種障礙同時伴有?；疾〕跗诓∪送ǔ２荒芙邮苌畈荒茏岳淼默F(xiàn)狀,當(dāng)需要別人提供幫助而周圍的人卻又不能正確地領(lǐng)悟他的需求與喜惡時,就容易引起患者的不滿情緒。時間一久,這種負(fù)面情緒會使病人的心理產(chǎn)生惡性扭曲,患者還經(jīng)常把這種不滿遷怒于周圍的人,消極地應(yīng)對治療。
1.3自尊心受挫據(jù)統(tǒng)計,近幾年腦血管病的發(fā)病有年輕化趨勢,相當(dāng)一部分的患者集中在40～50歲,甚至有1例患者年僅29歲。大部分腦血管病患者患病前在家庭和社會上分別擔(dān)當(dāng)著頂梁柱和領(lǐng)軍人物的重任。然而發(fā)病使其無法履行在家庭和社會中的職責(zé),感覺自己突然成了“無用”的人,甚至成了家庭和社會的累贅。這種強烈的心理反差對患者的打擊猶如晴天霹靂,為此,患者面對生活開始消沉、頹廢。此種心理障礙不僅會影響藥物治療效果,也不利于康復(fù)訓(xùn)練的實施。
1.4自信心喪失腦血管病的發(fā)病非常迅速,但是治療和康復(fù)的過程是一個循序漸進(jìn)的過程,它的治療、康復(fù)過程不像感冒發(fā)燒一樣治療一段時間就有立竿見影的效果,往往要經(jīng)年累月才會有一定的效果,意志薄弱者往往會因此心灰意冷,看不到生活的希望。
1.5依賴心理增強腦血管病患者在治療和康復(fù)過程中,由于最初他們一下子陷入癱瘓狀態(tài),很多生活上的事情都必須有家人或護(hù)理人員代勞。時間久了,他們?nèi)菀桩a(chǎn)生依賴心理,即使身體已經(jīng)有所恢復(fù),已經(jīng)可以獨立地完成一些基本的生活內(nèi)容的時候,他們也從不主動去做,而總是以自己干不了,要求身邊的人幫助完成,這會使處于恢復(fù)階段的患者的治療陷入被動,并將直接影響患者后期的康復(fù)效果及以后的生活質(zhì)量。
2護(hù)理措施
2.1營造溫馨和諧的治療康復(fù)環(huán)境為了使每一位患者都能夠盡可能快地適應(yīng)醫(yī)院的陌生環(huán)境,可以采用家庭式病房格局,并配有一定數(shù)額的保潔員,保證病房和周圍病區(qū)的整潔舒適;房間配備綠色植物,讓病人在病痛的折磨中感受到生命的力量,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。溫馨的治療環(huán)境還可以穩(wěn)定病人的情緒,促進(jìn)心理康復(fù)。另外我們在走廊等地方安置扶手并定期檢修以方便患者安全使用,讓患者安心地在醫(yī)院接受治療康復(fù)。
2.2合理的人員配置,科學(xué)的服務(wù)流程配備醫(yī)術(shù)精湛的?？漆t(yī)生、專業(yè)的康復(fù)師和業(yè)務(wù)熟練的護(hù)理人員。醫(yī)術(shù)精湛、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)生準(zhǔn)確把握溶栓及抗溶的指征和時機,為患者的后期康復(fù)爭得機會;專業(yè)的康復(fù)師為患者制定科學(xué)的康復(fù)計劃,提供專業(yè)的康復(fù)功能鍛煉;技術(shù)嫻熟富有愛心和同情心的護(hù)理人員要盡量減輕患者治療過程中的痛苦;另外科學(xué)的服務(wù)流程可以增強患者對我們醫(yī)務(wù)人員的信賴,增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.3建立良好的護(hù)患關(guān)系在進(jìn)行溝通時有禮貌地稱呼患者,使患者有相互平等、被重視、被尊重的感覺;告訴患者自己的姓名及職責(zé)范圍,使其產(chǎn)生信任感,說話時要溫和誠懇;注意善于傾聽誘導(dǎo)患者交談,在傾聽過程中,護(hù)理人員應(yīng)充分體現(xiàn)對患者的關(guān)心,理解疾病給其造成的痛苦和煩惱,不要隨意打斷;對患者提出的問題要作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),回答速度要慢,說話不怕麻煩,從而加強患者對醫(yī)護(hù)人員的信任,并建立良好的護(hù)患關(guān)系。
2.4提供一對一的心理疏導(dǎo)定期對患者進(jìn)行心理評估,并針對患者不同的病程階段、不同的心理特征,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時給予一對一的心理疏導(dǎo),避免患者在康復(fù)治療中受到負(fù)面心理因素的干擾,使我們的醫(yī)護(hù)措施更有效地發(fā)揮作用。
2.5調(diào)動患者和家屬的積極性,共同參與康復(fù)治療腦血管病的治療和康復(fù)過程是漫長的,特別是后期的康復(fù)過程,需要病人、家屬和醫(yī)護(hù)人員共同參與和協(xié)作。首先我們要向病人及家屬說明后期康復(fù)和前期治療同樣重要,后期的康復(fù)鍛煉直接影響著預(yù)后結(jié)果,并教會他們正確的鍛煉方法,鼓勵病人加強功能鍛煉,積極參加社會活動。腦血管病人由于肢體功能障礙和心理功能障礙,其社會適應(yīng)能力也存在一定程度的障礙。因此,對腦血管病人進(jìn)行心理康復(fù)治療時,還應(yīng)幫助病人恢復(fù)社會適應(yīng)能力,鼓勵他們下床活動進(jìn)行鍛煉,生活盡量自理。對病人在康復(fù)過程中的每一點進(jìn)步都要給予鼓勵。同時還應(yīng)鼓勵他們參加力所能及的學(xué)習(xí)活動、家務(wù)勞動、文娛活動和社會活動,增加其對生活的樂趣,分散他們的不良情緒,為重返工作崗位、重返社會做好準(zhǔn)備。
2.6囑咐患者定期來院復(fù)查,并做好隨訪工作腦血管病的復(fù)發(fā)率較高,病人出院時要囑咐他及家人定期來院復(fù)查,以防嚴(yán)重后果的發(fā)生。另外建立病人檔案,定期隨訪,了解病人恢復(fù)狀況,并做好記錄以供以后參考學(xué)習(xí)。
【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院；新生；學(xué)習(xí)心理；應(yīng)對策略
隨著社會的快速發(fā)展，高等教育已由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變。獨立學(xué)院作為一個新興事物，得到了快速的發(fā)展與壯大。但由于獨立學(xué)院辦學(xué)歷史較短，在招生規(guī)模不斷擴大、教學(xué)硬件軟件有所欠缺的背景下，如何保證獨立學(xué)院學(xué)生質(zhì)量是一個重要而又緊迫的問題。及時把握和分析獨立學(xué)院新生的學(xué)習(xí)心理動態(tài)，并針對這些問題作以積極探討，對改善獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)狀況，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛力，提高獨立學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量和人才競爭力，實現(xiàn)獨立學(xué)院又好又快發(fā)展將起著到積極的作用。
一、獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)心理問題的界定
獨立學(xué)院新生和普通本科新生相比，既有許多共性，也有許多特殊性。所以對獨立學(xué)院新生的學(xué)習(xí)心理問題的界定就要側(cè)重討論導(dǎo)致這種特殊性的原因所在。筆者認(rèn)為，獨立學(xué)院新生的學(xué)習(xí)心理問題是指由于特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)任務(wù)及身心發(fā)展特點等各種主客觀因素的制約而影響?yīng)毩W(xué)院新生學(xué)習(xí)潛力的充分發(fā)揮，造成其學(xué)習(xí)效能低下，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高等各種學(xué)習(xí)心理困擾現(xiàn)象。筆者通過抽樣問卷調(diào)查和部分學(xué)生交流也深有體會：獨立學(xué)院新生的學(xué)習(xí)心理困擾并非是由學(xué)生智力原因?qū)е碌模嵌喾N因素相互作用的結(jié)果。作為獨立學(xué)院的教育工作者，不能簡單以成績論英雄，也不能以此作為判別獨立學(xué)院學(xué)生是否存在心理問題的標(biāo)準(zhǔn)。雖說“各種學(xué)習(xí)困難最終都會歸結(jié)到學(xué)習(xí)成績而引起的心理問題，心理問題反過來又影響學(xué)習(xí)效能的發(fā)揮”，但二者之間絕非簡單的線性關(guān)系。所以，分析獨立學(xué)院新生存在的學(xué)習(xí)心理問題，探究其形成的主客觀原因，并據(jù)此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機、培養(yǎng)自信心，幫助學(xué)生樹立科學(xué)學(xué)習(xí)理念，掌握學(xué)習(xí)策略，保持健康學(xué)習(xí)心理將起到很好的指導(dǎo)作用。
二、獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀的調(diào)查與分析
筆者于2010年5月在江蘇科技大學(xué)南徐學(xué)院09級部分專業(yè)進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。由于條件制約，本次調(diào)查發(fā)放問卷290份，回收有效問卷281份，回收率為96.8%。此次問卷調(diào)查共涉及到了09船舶與海洋工程、輪機工程和工程管理三個專業(yè)，這三個專業(yè)從就業(yè)前景、專業(yè)規(guī)模、生源質(zhì)量、家庭狀況、學(xué)習(xí)成績和狀態(tài)等都呈現(xiàn)出一定層差，具有一定的參照性和可比性。這三個專業(yè)分別有180、66、44人。其中男生261人，女生29人。江蘇省內(nèi)學(xué)生272人，省外18人。
通過本次調(diào)查歸納出獨立學(xué)院新生的學(xué)習(xí)心理有以下幾個特點：
1.學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失。學(xué)習(xí)動機是激發(fā)個體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，維持已引起的學(xué)習(xí)興趣，使行為朝向一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種內(nèi)在的過程或內(nèi)部心理狀態(tài)，可以與學(xué)習(xí)活動相互激發(fā)、相互加強。學(xué)習(xí)動機是推動學(xué)生進(jìn)行高效學(xué)習(xí)，是激發(fā)、維持并將學(xué)習(xí)導(dǎo)向某種預(yù)期目標(biāo)的動力。造成獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)動力不足的深層原因是他們學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失。未入學(xué)之前，高考就是惟一的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動力；入學(xué)后，在原目標(biāo)實現(xiàn)而新目標(biāo)尚未確立時，就出現(xiàn)了目標(biāo)真空階段，造成了大學(xué)前后的動機落差，這種落差導(dǎo)致部分學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的迷茫、懈怠、學(xué)習(xí)主動性下降等學(xué)習(xí)心理問題。在此次問卷調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有65%學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)主動性不高，有27%的學(xué)生認(rèn)為缺乏學(xué)習(xí)熱情，有43%的學(xué)生想把學(xué)習(xí)搞好而缺少相應(yīng)的努力。對于“為什么上大學(xué)”的問題，有65%的學(xué)生是迫于就業(yè)壓力，有18%是為了父母的期望，僅有8%的人是為更好實現(xiàn)自我價值和遠(yuǎn)大理想，部分人表示迷茫。另外，有相當(dāng)一部分獨立學(xué)院學(xué)生由于家庭條件優(yōu)越，社會關(guān)系多，家長明確表示孩子只要能夠順利畢業(yè)，便能為其安排一個好工作。這就直接導(dǎo)致這些學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失，喪失了學(xué)習(xí)動力。在問到“在大學(xué)中你會怎樣在學(xué)習(xí)、參加各種社會實踐活動、娛樂及感情方面分配時間”的問題，只有29%的學(xué)生表示會把主要時間和精力放在學(xué)習(xí)上，有46%的學(xué)生表示會著重提高組織管理能力和社交能力，有26%的同學(xué)認(rèn)為上大學(xué)就要適當(dāng)放松，戀愛是大學(xué)生活中必可缺少的。從以上調(diào)查得知，很多獨立學(xué)院新生在入學(xué)后對大學(xué)生活和人生缺乏根本的認(rèn)識和規(guī)劃，對人生價值和意義認(rèn)識不深刻，缺乏明確的奮斗目標(biāo)，從而放松要求，進(jìn)入“動力真空帶”。
2.學(xué)習(xí)方式不適，學(xué)習(xí)主動性差。新生在入學(xué)后，都要經(jīng)過一段由學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、模式及管理等變化導(dǎo)致的不適應(yīng)期。這些不適應(yīng)在獨立學(xué)院新生身上表現(xiàn)更為明顯。本次調(diào)查中所涉及的幾個工科專業(yè)中，很多學(xué)生表示學(xué)習(xí)存在不同程度的困難。這些困難一部分是來自課程本身，再就是對大學(xué)學(xué)習(xí)方式的不適應(yīng)。大學(xué)課程多，內(nèi)容深，速度快，跨度大，抽象性強，教師授課是提綱挈領(lǐng)式的，許多內(nèi)容則要求學(xué)生通過自學(xué)掌握，這就要求學(xué)生的學(xué)習(xí)意識和方法要從被動轉(zhuǎn)為主動，對學(xué)習(xí)自主性、獨立性和自覺性提出了更高的要求。獨立學(xué)院本三學(xué)生學(xué)生與一本、二本學(xué)生最大的差別也正在于此。大部分學(xué)生非常依賴?yán)蠋?，缺乏主動自學(xué)的意愿，獨立思考和解決問題的能力也不強。多數(shù)學(xué)生表示他們對待學(xué)習(xí)是熱情有余而主動不足，又缺乏持之以恒的意志力，久而久之便產(chǎn)生學(xué)習(xí)信心的喪失和悲觀、厭學(xué)等情緒。
3.學(xué)習(xí)信心欠缺，學(xué)習(xí)態(tài)度不穩(wěn)。在此次調(diào)查中，針對“對學(xué)好大學(xué)課程有無信心和把握”的問題，只有14%的學(xué)生堅信自己的學(xué)習(xí)能力，有56%的學(xué)生表示信心不足，特別是對于專業(yè)課學(xué)習(xí)感到很有壓力，13%的學(xué)生只對自己感興趣的科目有信心，8%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)困難很大或?qū)Ρ緦I(yè)根本沒有興趣，導(dǎo)致沒有信心繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。調(diào)查還表明，獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)態(tài)度處在一個不太穩(wěn)定的狀態(tài)，易于受到外界因素的影響，如自豪感與自卑感并存，有人為自己感到自豪，有人為考上本三而自卑；有人躊躇滿志，也有人意志薄弱、難以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏而日漸消極，產(chǎn)生焦慮和自卑感；再者就是輕松感與被動感并存。有人就會產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)后的輕松感，也有人對大學(xué)里教師傳授與學(xué)生主動自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法還不能適應(yīng)，思想上放松了要求，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)上的被動，學(xué)習(xí)成績滑坡，從而產(chǎn)生消極悲觀情緒和被動感。
4.學(xué)習(xí)預(yù)期很高，學(xué)習(xí)意志薄弱。大學(xué)新生大都是帶著喜悅和自信步人大學(xué)的。面對新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，幾乎所有新生都有一種尋求自己位置和被別人認(rèn)可的迫切需要。表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上就是要出類拔萃，力爭上游，對未來有較高預(yù)期。但在具體實踐中，部分同學(xué)出現(xiàn)畏難情緒。學(xué)習(xí)順利時，興趣高，信心足；反之就消沉自卑。再加上自控能力較差和大學(xué)學(xué)習(xí)競爭呈現(xiàn)“隱性”特點，學(xué)生在對自我有很高預(yù)期的同時，又缺乏相應(yīng)的努力和推動這一愿望變成現(xiàn)實的學(xué)習(xí)動力，“想法好行動少”是新生普遍問題，這一特征在獨立學(xué)院新生中表現(xiàn)得尤為明顯。
三、獨立學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)心理問題的形成原因
1.社會原因。隨著社會改革的深入推進(jìn)，高校的招生和就業(yè)制度也隨之變化。面對挑戰(zhàn)機遇并存的社會現(xiàn)實，獨立學(xué)院的生存、競爭和發(fā)展要最大化地適應(yīng)、保持與社會變革的同步節(jié)奏。對此，獨立學(xué)院學(xué)生更是產(chǎn)生對未來的緊迫感和危機感，這在客觀上激發(fā)了學(xué)生強烈的求知欲望。但現(xiàn)實中，許多用人單位對獨立學(xué)院學(xué)生存在一定歧視和偏見，使得獨立學(xué)院學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，打擊了他們的自信自尊，挫傷了他們拼搏進(jìn)取的積極性。特別是在他們的心理處在不成熟向成熟的過渡期，極易受到社會消極負(fù)面效應(yīng)的影響，當(dāng)這種不良心理占據(jù)主導(dǎo)地位時，會在很大程度上影響動搖甚至顛覆在校學(xué)生的學(xué)習(xí)意志、動力、態(tài)度和價值觀。我們在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有17%的學(xué)生表示“學(xué)習(xí)再努力，畢業(yè)后也找不到好工作”。這樣的價值觀、人生觀表現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面勢必導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性降低，甚至厭學(xué)等學(xué)習(xí)心理問題的出現(xiàn)。
2.學(xué)校原因。獨立學(xué)院作為高等教育改革過程中的新生事物，各方面的辦學(xué)條件還不成熟，校園環(huán)境、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教師素質(zhì)、管理體制、校園文化等和公辦高校存在很大差距，這些差距會在無形中都會增加學(xué)生學(xué)習(xí)生活的負(fù)面情緒。其次，大多數(shù)獨立學(xué)院由于辦學(xué)時間短，還未形成自己的教育教學(xué)特色，在學(xué)科建設(shè)、課程改革及教育管理各方面都存在很大的提升空間。其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)教材脫離學(xué)生實際的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)種種不適應(yīng)，從而在客觀上抑制了他們的求知欲。再者，大多數(shù)獨立學(xué)院沒有自己的師資力量，更少有教師會考慮學(xué)生的特點因材施教，對新生學(xué)習(xí)方式和方法提供有針對性的、及時的指導(dǎo)和幫助。更有一些老師本身就對本三學(xué)生心存偏見，從感情上也和學(xué)生有所疏遠(yuǎn)，更不會去過多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理。最后，獨立學(xué)院校園文化建設(shè)存在誤區(qū)，多是以課外活動代替校園文化建設(shè)，而缺乏人文精神和科學(xué)精神的繼承、弘揚、發(fā)展和積淀，未能完全把追求知識、崇尚科學(xué)作為其根本宗旨，導(dǎo)致學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚。調(diào)查結(jié)果也顯示有69%的學(xué)生認(rèn)為自己就讀學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚。
3.家庭原因。此次調(diào)查顯示，多數(shù)獨立學(xué)院學(xué)生的家庭狀況較好，78%學(xué)生來自城鎮(zhèn)，21%的學(xué)生來自于干部家庭，21%來自私營企業(yè)主或個體戶，生活環(huán)境大都優(yōu)越。有25%同學(xué)表示自己不存在就業(yè)壓力，家長已經(jīng)安排好畢業(yè)出路。這在無形中影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和態(tài)度，同時也會給其他想努力拼搏改變命運的學(xué)生帶來負(fù)面影響。還有部分學(xué)生家長根本不考慮學(xué)生的意愿，做出的選擇未必適合學(xué)生個人的發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)生在入學(xué)后出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙和困難甚至厭學(xué)。
4.自身原因。江蘇科技大學(xué)南徐學(xué)院新生大多數(shù)都是90后，優(yōu)越的生活環(huán)境也催生了心理劣勢的出現(xiàn)。剛愎自用、盲目自大、缺乏韌性、獨立性適應(yīng)性差、學(xué)習(xí)自卑感強烈等等。一些學(xué)生對新環(huán)境不能很好調(diào)整和面對，再加上對待學(xué)習(xí)缺乏主動、自覺和堅持，致使這些學(xué)生學(xué)習(xí)效果很差。一旦在考試中遭受挫折或失敗便精神不振，不能重樹信心，而是選擇“得過且過”，最終導(dǎo)致延長學(xué)制、中途退學(xué)或不能正常畢業(yè)等情況出現(xiàn)。
四、獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)心理問題的應(yīng)對策略
1.加強理想信念的引導(dǎo)教育。獨立學(xué)院新生的學(xué)習(xí)心理困擾與人生目標(biāo)和理想信念缺失有很大關(guān)系，所以獨立學(xué)院要利用新生入學(xué)的有利時機，通過多種渠道和途徑開展新生勵志教育，引領(lǐng)新生盡快樹立清晰的人生目標(biāo)，確定人生定位，找到適合的發(fā)展的平臺，增強社會責(zé)任感，為實現(xiàn)理想和自我價值而奮發(fā)進(jìn)取。
2.樹立正確科學(xué)的自我意識。首先引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，消除學(xué)習(xí)上的自卑心理。獨立學(xué)院學(xué)生由于高考的失利而懷疑自己的能力，自卑感較強。自卑心理并不可怕，關(guān)鍵是如何讓學(xué)生擺正位置，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，消除自卑。要讓學(xué)生明白起點的暫時失利并不代表終點的必然失敗，只要努力拼搏，未來在自己手中；要針對性地對學(xué)生加強心理教育，提高心理自我調(diào)控能力、耐挫力和承受力，多從情感上鼓勵他們重拾自信，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，發(fā)掘自己的潛力。
3.踐行“以人為本”的教育理念。學(xué)校要時時處處以學(xué)生為出發(fā)點和歸宿點，真正圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的宗旨，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，理解尊重學(xué)生，因材施教，提高教育教學(xué)效能。獨立學(xué)院要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和興趣，為學(xué)生發(fā)展提供相對廣闊的空間，讓學(xué)生真正感受到 “學(xué)有所值、學(xué)有所需、學(xué)有所好”；并充分研究獨立學(xué)院新生個性、特點，適時地改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法及時調(diào)整教育和培養(yǎng)計劃；
幫助新生樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)理念，有步驟地指導(dǎo)新生學(xué)會自主學(xué)習(xí)和自主管理，教會學(xué)生制定切實可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，有效利用時間，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)策略等等。
4.營造健康和諧的育人氛圍。良好的外部育人氛圍對學(xué)生的成長起著非常關(guān)鍵的作用。從社會層面看，社會應(yīng)該為獨立學(xué)院學(xué)生給予更多的理解、寬容和公正，提供更多更大的平臺和機會，要把社會輿論導(dǎo)向和主流價值觀引向更適于所有學(xué)生發(fā)展的方向，崇尚知識和人才價值，為更好激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機提供正面影響和動力。從學(xué)校層面看，要深入學(xué)生的內(nèi)心世界，積極開展心理健康教育活動，通過形式多樣的方式方法進(jìn)行心理健康知識的宣傳和普及，加強心理健康知識的傳授力度，并盡可能的針對特別案例進(jìn)行個別咨詢和幫助，真正解決獨立學(xué)院新生思想上和學(xué)習(xí)中的困惑和難題。從家庭層面看，家長也要更新教育理念，有意識培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、獨立意識和應(yīng)變能力，幫助學(xué)生樹立合理的遠(yuǎn)景近景規(guī)劃，更好地激發(fā)學(xué)習(xí)動機，多從學(xué)生的角度考慮并配合學(xué)校教育，及時掌握學(xué)生的思想狀況和學(xué)習(xí)動態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
總之，獨立學(xué)院新生學(xué)習(xí)心理問題的應(yīng)對，不是一蹴而就的短期行為，而是一項長久的綜合性工作，需要學(xué)校、家庭和社會在這個問題上要協(xié)調(diào)配合，共同努力促進(jìn)獨立學(xué)院新生全面健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]何少穎.大學(xué)生心理健康教育與訓(xùn)練[M].廈門:廈門大學(xué)出版社,2003.
[2]潘玉騰.大學(xué)生心理健康教育研究[M].北京:人民出版社,2001.
[3]張振松.大學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題及應(yīng)對[J].經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,2006(12).
[4]鄭彩蓮.獨立學(xué)院新生教育模式的探索與實踐[J].社會科學(xué)戰(zhàn)線,2007(3).
[5]周逸萍,張毅.獨立學(xué)院新生心理健康狀況及健康教育對策[J].揚州大學(xué)學(xué)報(高教研究版),2006(3).
作者簡介：
【關(guān)鍵詞】民辦高校；大一新生；心理問題
我國民辦高等教育蓬勃發(fā)展，但關(guān)于民辦高校大學(xué)生心理健康狀況的研究卻明顯不足，缺乏全面性、系統(tǒng)性和深入性的研究，這對民辦高校合格人才的培養(yǎng)和可持續(xù)性發(fā)展是極為不利的。
一、民辦高校大一新生的心理健康研究現(xiàn)狀
心理健康是指這樣一種狀態(tài)，即人對內(nèi)部環(huán)境具有安定感，對外部環(huán)境能以社會上的任何形式去適應(yīng)。在當(dāng)前研究中，以普通高校大學(xué)生群體為研究對象的占了大部分，而有關(guān)民辦高校大學(xué)生心理健康問題的研究則顯得捉襟見肘。民辦高等教育是我國社會主義高等教育事業(yè)的一個重要組成部分，民辦高校大學(xué)生是一個特殊的群體，與普通高校的學(xué)生相比較，既有大學(xué)生的共性，又有其自身的特點，學(xué)生的心理也顯示出了不同于普通高校的大學(xué)生的所特有的心理問題，如何結(jié)合其特點搞好心理健康教育工作，建立適合民辦高校大學(xué)生特點的心理健康教育模式，促進(jìn)民辦高校的大學(xué)生健康成長與全面發(fā)展已迫在眉睫。
二、民辦高校大一新生心理健康存在的問題
鑒于高等教育由“高級精英式教育”向“全民大眾化教育”的轉(zhuǎn)化，民辦高校與公辦高校在辦學(xué)模式、辦學(xué)理念和管理方法上存在著一定的差異，再加之民辦高校尚處在探索發(fā)展階段，以及民辦高校之間發(fā)展的不平衡，加強民辦高校大學(xué)生的心理教育就顯得十分必要和迫切?，F(xiàn)代生活競爭激烈、情感沖突，人際關(guān)系復(fù)雜以及無處不在的挑戰(zhàn)等問題層出不窮，各種各樣的生活事件時刻攪擾著人們的心靈。民辦高校大學(xué)生非健康心理近年來也十分突出。民辦高校大學(xué)生非健康心理不利于其健康成長、順利成才，不利于健全人格的形成、全面和諧發(fā)展，因此很有必要對其進(jìn)行調(diào)控，使之趨向正常態(tài)勢，以最大限度地適合民辦高校大學(xué)生全面和諧發(fā)展之需要。
本文作者通過對某民辦高校大一新生的心理健康篩查發(fā)現(xiàn)，需要咨詢的心理亞健康的比例高達(dá)3.3%。其心理問題嚴(yán)重程度可見一斑。民辦高校大一新生主要由于剛剛經(jīng)歷了高考失利的挫折、失敗或他人及社會的貶抑性評價，而往往會遁入自我懷疑的誤區(qū)，無法做到正確地認(rèn)識自己，總是以消極的、悲觀的態(tài)度看待周邊事物，產(chǎn)生一種輕視、懷疑自己的心理狀態(tài)。這種沮喪的狀態(tài)會使人退縮，不再盡力去嘗試能夠做到的事情，更不敢去發(fā)掘自己的潛能。
正如哲學(xué)家斯賓諾莎所說：“由于痛苦而把自己看得太低就是自卑。自卑是自己認(rèn)為自己卑微，毫無價值，并不是別人的評價；自信也是自己對自己的肯定，不需要別人肯定?！弊员芭c自信的性質(zhì)是一樣的，只是方向不同—一個是消極的一個是積極的，而兩種不同的心理狀態(tài)，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活乃至整個人生的健康成長都有著完全相反的重大影響。因此，如何克服民辦高校大一新生的自卑心理，樹立他們的自信心，使他們健康成長，具有重要的理論價值和實際意義。
三、民辦高校大一新生心理問題的的應(yīng)對
民辦高校大學(xué)生非健康心理的調(diào)適是指通過內(nèi)外兩方面的努力，調(diào)節(jié)控制矯正大學(xué)生非健康的心理問題，從而有利于其和諧發(fā)展，順利成才。
作為大學(xué)的教育的服務(wù)組織，怎樣做才能使這些天之驕子們心理健康素質(zhì)得以提高呢？綜合已有學(xué)校的心理健康咨詢服務(wù)，應(yīng)從以下幾個方面開展民辦高校大一新生心理健康教育活動：
一、建立大一新生心理健康檔案。大一新生一入校即對學(xué)生進(jìn)行人格健康調(diào)查，學(xué)校心理健康教育工作者應(yīng)本著科學(xué)的態(tài)度，通過科學(xué)的測量手段，對學(xué)生進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)有問題學(xué)生，及時提供指導(dǎo)和幫助，尤其是對有抑郁癥和精神分裂癥傾向、自殺傾向以及有精神病家庭史的大學(xué)生予以重點關(guān)注。
二、開展心理健康教育活動。首先是培養(yǎng)學(xué)生合理認(rèn)知，使學(xué)生認(rèn)知避免絕對化，形成合理的自我認(rèn)知，保持適中的期望值。其次是加強挫折教育，通過各種途徑提高大學(xué)生的心理承受能力，健全心理防御機制。還要鼓勵學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，打破學(xué)生自我封閉、心理抑郁的心境。心理健康應(yīng)因時因地隨著學(xué)生心理健康活動水平而發(fā)生變化，做到真正為學(xué)生心理健康服務(wù)。
三、做好學(xué)生個性培養(yǎng)的思想品德教育工作。教育工作者要以科學(xué)為依據(jù)，根據(jù)學(xué)生的心理特點和心理活動規(guī)律，有的放矢，對學(xué)生的個性心理及品德進(jìn)行教育，使優(yōu)良質(zhì)量得到發(fā)揚光大，不良行為得到矯正。
四、設(shè)立心理咨詢中心。在學(xué)校設(shè)立心理咨詢服務(wù)中心，對大學(xué)生在自身發(fā)展中遇到的問題給予引導(dǎo)和安慰，使他們的心理朝著健康的方向轉(zhuǎn)化；幫助他們提高處理自身和人際關(guān)系的能力，樹立對人、對己、對事物的正確態(tài)度，使困惑的咨詢者及早獲得宣泄、疏導(dǎo)和解脫；對重度心理障礙者，特別是自殺危險性較高的人，教師和學(xué)生應(yīng)給予各方面的關(guān)懷和幫助，解決實際困難，進(jìn)行情感上的溝通，在情感爆發(fā)時應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)護(hù)并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時及時送醫(yī)院進(jìn)行治療。
五、重點加強學(xué)生的生命觀教育。讓學(xué)生知曉有關(guān)生命的本質(zhì)、意義，對生命進(jìn)行正確的道德價值引導(dǎo)，人生是需要默默奉獻(xiàn)的，生活在這個時代這個社會的大多數(shù)人的人生都是處于默默的耕耘與付出和平凡的工作生活之中的，這樣的人生依然是有意義、有價值的，值得肯定的。這就需要社會、學(xué)校、家庭在道德引導(dǎo)與道德關(guān)注方面應(yīng)更注重人生價值的弘揚，個性化的、人性化的引導(dǎo)，真正的心靈的溝通。
六、優(yōu)化校園文化環(huán)境，健康、和諧、豐富的校園文化。這樣做有利于增強人與人之間的感情，有利于化解個別同學(xué)的孤僻、抑郁等不良的心理傾向，同時應(yīng)將校園文化延伸到各學(xué)部的班級、寢室中去；其次，實現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育、社會教育二結(jié)合，形成一個優(yōu)化的育人環(huán)境。班級開展形式多樣、豐富多彩、健康的文化娛樂活動，培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，同時圍繞幸福感、戀愛觀、榮辱觀、道德觀人生觀、價值觀等問題開展各種教育活動，促進(jìn)學(xué)生形成正確的世界觀，增強免疫力。為大學(xué)生的心理健康良好發(fā)展創(chuàng)造合適的環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
[1] 張翔.民辦高校大學(xué)生與普通高校大學(xué)生心理健康狀況的比較研究[J].健康心理學(xué)雜志，2003，（4）
[2]明顯忠.民辦高校大學(xué)生非健康心理及其調(diào)適[J].教書育人，2005，（3）：24-26
[3]金岳祥.開展大學(xué)生心理健康教育探索國有民辦二級學(xué)院學(xué)生管理新模式[J].杭州教育學(xué)院學(xué)報.2002，5
【關(guān)鍵詞】 門診；腫瘤患者；心理護(hù)理
作者單位：130012吉林省腫瘤醫(yī)院頭頸外科
門診是醫(yī)院面向大眾的窗口，門診也是患者首次與醫(yī)護(hù)人員接觸的地方，醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)高低直接影響著醫(yī)院的公眾形象。尤其是就診的患者，心理壓力極大，特別不想承認(rèn)自己是腫瘤疾病的患者。作為門診的護(hù)理人員有必要了解患者的心理活動，主動積極的為患者排憂解難，尋找實施心理護(hù)理方法，使患者能有接受治療的最佳心態(tài)，才能更好的配合治療方案。本文對來我科門診就診患者常見的心理問題及應(yīng)對措施進(jìn)行探討，現(xiàn)報告如下。
1 通過心理分析，將來我科門診就醫(yī)患者的心理歸納為
1.1 孤獨緊張心理，由于患者初到一個陌生的環(huán)境，且對病情又不了解，如果接診醫(yī)生和護(hù)士的態(tài)度生硬，就極易導(dǎo)致患者產(chǎn)生孤獨緊張心理。
1.2 抵觸懷疑心理， 在未明確診斷前，患者對家屬帶其來腫瘤醫(yī)院就診這一舉動持以懷疑態(tài)度，認(rèn)為我得的不是癌癥為什么來腫瘤醫(yī)院就診，即使被家屬說通，但進(jìn)診室后也不配合醫(yī)生診療，抵觸情緒大。
1.3 焦慮抑郁心理，由于患者的社會背景，文化素質(zhì)和個人經(jīng)歷等不同。對疾病知識不了解，或在網(wǎng)上查閱一些資料，與自身癥狀一一對比，認(rèn)為自己得了癌癥，所以來診室就診時，出現(xiàn)焦慮抑郁心理，害怕醫(yī)生證實。
1.4 悲觀恐懼心理，如一經(jīng)醫(yī)生明確診斷，證實是惡性腫瘤. 由于患者對惡性腫瘤的認(rèn)識不足，極易產(chǎn)生悲觀恐懼心理。害怕失去生活能力，成為家人包袱，害怕手術(shù)留下后遺癥，放化療后的副作用。擔(dān)心未成年子女的未來，擔(dān)心醫(yī)療費用過高，致使原本不富裕的家庭陷入更難的困境。更擔(dān)心自己得了不治之癥，在反復(fù)的治療過程中，家人會討厭自己，甚至?xí)仐壸约骸?/p>
1.5 急切求好心理1］，很多患者缺乏疾病的轉(zhuǎn)歸知識和醫(yī)學(xué)知識，馬不停蹄的求診用藥，恨不得立竿見影，馬上收到療效成果。尤其是經(jīng)濟(jì)條件差的患者，不想在醫(yī)院停留太久，只求盡快找上一個好的醫(yī)生了解詳細(xì)病情，把病治好，節(jié)約支出。此外患者對醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度比較敏感，醫(yī)生和護(hù)士的言行舉止，精神面貌，待人接物的態(tài)度對家屬及患者可能產(chǎn)生直接或間接的心理影響。
2 應(yīng)對措施
2.1 建立和諧的護(hù)患關(guān)系，門診護(hù)士是患者在新的環(huán)境中首次接觸的人員，所以應(yīng)主動熱情，以溫和愉快的語言，真誠親切的問候及高度負(fù)責(zé)的態(tài)度與患者交談。待患者如親人使患者及家屬感覺到家一樣。幫助患者盡快適應(yīng)醫(yī)院嚴(yán)肅緊張環(huán)境，逐漸減輕其緊張孤獨感。
2.2 掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識，患者初來就診時由于缺乏醫(yī)學(xué)知識，認(rèn)為得腫瘤疾病就是得了不治之癥，來就診時不配合。這就要求護(hù)士運用所掌握的醫(yī)學(xué)知識，向患者講解有關(guān)于疾病的簡單知識，使患者明白腫瘤不等于癌癥，不應(yīng)選擇逃避，應(yīng)該積極面對。
2.3 運用細(xì)心的判斷能力，有研究2］報道患者有廣泛的信息要求，希望更多了解自身疾病的進(jìn)程和治愈的可能性，治療方案及不良反應(yīng)等信息。所以護(hù)士應(yīng)依據(jù)其文化素質(zhì)和社會背景用恰當(dāng)?shù)恼Z言與患者交談，判斷出患者的需求，根據(jù)不同的心理需求去盡量滿足患者的需要。比如要策略性的對患者講解疾病的相關(guān)知識，讓患者了解不是所有的癌癥都是不治之癥，隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，經(jīng)試驗證明有很多癌癥是可以治愈的。并且介紹一些成功的病歷，給予一定的保證和支持。讓患者能夠改變老的觀念，積極配合。從而減輕患者的悲觀恐懼心理，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。對經(jīng)濟(jì)差的患者護(hù)士首先表示出同情和關(guān)心。及時向醫(yī)生反映并主動介紹各項治療費用，尤其是遇到特困患者，符合條件者盡量減少不必要檢查。使用價位較低的藥品，使患者及家屬感到醫(yī)院是以治病為主，一切都為患者著想。
2.4 向患者介紹今天出診的是一個經(jīng)驗豐富，技術(shù)精湛的醫(yī)生，使患者放心在這就醫(yī)。在整個診療過程中要對患者及家屬尊重，并正確引導(dǎo)患者，服務(wù)患者，這樣才能得到相互信任與合作
3 討論
焦慮，抑郁，恐懼等負(fù)面情緒是門診就醫(yī)患者的正常心理，但是如果不能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對則會造成許多不良后果。護(hù)理人員若能及時發(fā)現(xiàn)患者的情緒變化，通過一些心理護(hù)理措施幫助患者調(diào)整心態(tài)，消除心理顧慮，擁有正視疾病的積極態(tài)度。使機體保持良好的應(yīng)急狀態(tài)，從而增強戰(zhàn)勝疾病意志力。所以護(hù)理人員只有掌握門診患者常見的心理問題及應(yīng)對措施，才能提高生理心理社會全方位的腫瘤專科門診的服務(wù)質(zhì)量。
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：單親家庭子女心理問題 發(fā)現(xiàn) 對策
中國人的離婚率隨著經(jīng)濟(jì)和社會多元化發(fā)展，正在逐年升高，越來越多的青少年生活在單親家庭之中。據(jù)統(tǒng)計，我國單親家庭子女人數(shù)已達(dá)百萬之多，他們更容易出現(xiàn)一些心理問題，這也使得教育變得更敏感和棘手，解決這類問題迫在眉睫。
一、單親家庭子女容易出現(xiàn)的心理問題
1.獨立生活能力差，不能自立
在喪偶或離異之后，單親父母們往往心懷愧疚，這使他們忽視了嚴(yán)格要求孩子做人做事的原則，寧愿自己受苦受累，也不讓孩子受一點委屈。家長把孩子當(dāng)作生活的惟一希望，惟恐孩子過不好，對生活大包大攬，使孩子養(yǎng)成衣來伸手、飯來張口的壞習(xí)慣，結(jié)果受這樣過度保護(hù)的孩子即使已是貌似成熟，仍然是事事不能獨立，缺乏獨立意識，缺乏解決生活基本問題的能力。
2.情緒不穩(wěn)定，容易感到憤怒、恐懼、悲傷
父母離異、家庭變故，有可能影響到孩子的行為方式和應(yīng)對方式。父母離異前的吵鬧、打架，已經(jīng)破壞了家庭原本和諧溫馨的氣氛，而家庭的破碎，更使孩子必須忍受失去父愛或母愛的痛苦，失去原本的安全感和幸福感，這突如其來的打擊，勢必使得這些孩子在失落中惶恐不安，感到恐懼、悲傷，甚至?xí)ψ约荷硖庍@種境地憤怒不已。他們害怕被別人譏笑和排斥，害怕失敗，對孤獨和不明朗未來的恐懼漸增。如果不能及時得到必要的心理疏導(dǎo)，會給他們的心理發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響。
3.人際關(guān)系失調(diào)，自我封閉，主觀偏見
單親家庭子女由于在家庭里得不到父母離異之前的那種完整、溫馨的親情，在學(xué)校里又容易受到同學(xué)們有意無意的歧視，社會的傳統(tǒng)偏見和輿論往往使得他們抬不起頭。很容易出現(xiàn)自我心理封閉、自卑、憂郁、冷漠，甚至厭惡與他人接觸。同時，自卑感又往往與強烈的自尊心相伴，極具反抗性，一旦有人對自己有不利言行，會馬上反抗。對自己不喜歡的人提出的建議，即使明知是正確的也不會執(zhí)行，表現(xiàn)出較強的嫉妒、猜疑、主觀偏見等心理。由于存在上述心理困擾，容易出現(xiàn)人際交往障礙，難以與同學(xué)、老師形成和諧、融洽的關(guān)系。
4.性格和性別異化
父母離異的家庭，既剝奪了子女學(xué)習(xí)的楷模對象，又使個體與家庭成員之間、家庭環(huán)境之間失去了平衡。單親家庭的子女無法從父母身上潛移默化地學(xué)會與異性的相處之道。他們?nèi)绻c父親生活會對女性存有恨意，與母親生活則對男性存有恨意。當(dāng)男孩由母親來撫養(yǎng)時，男孩可能會有女性性格；同樣的，當(dāng)女孩由父親來撫育時，女兒可能會比較男性化。另一方面，離異家庭的子女只有父母單方面的模仿對象，因此對于自我概念比較模糊，對他們完整人格的形成將產(chǎn)生不良影響。
二、學(xué)校教育中對單親家庭子女教育的幾個對策
1.加強家校聯(lián)系，用愛心撫慰學(xué)生的心靈創(chuàng)傷
從學(xué)生入學(xué)第一個學(xué)期起就建立單親家庭學(xué)生的檔案，了解各班單親學(xué)生人數(shù)，并通過談心、家訪等多種渠道掌握其家庭狀況。進(jìn)而采用“一幫一結(jié)對子”的方式來給以具體幫助。例如：班主任、任課教師、生活輔導(dǎo)員以及心理咨詢師等可以組成一個輔助團(tuán)體，各自與這些學(xué)生結(jié)成對子，主動找他們談心，從生活、學(xué)習(xí)等各個方面給他們以幫助，尤其要在精神上多加鼓勵，幫助他們走出自卑和孤獨的心理，用愛心撫慰學(xué)生的心靈創(chuàng)傷。教師要經(jīng)常對幫扶對象的心理、行為等方面進(jìn)行跟蹤了解、詳細(xì)記錄，并做好保密工作，還要注意定期與家長聯(lián)系，掌握單親家庭學(xué)生在家庭生活中的動態(tài)和情況，以便進(jìn)行教育方式的調(diào)整。
2.創(chuàng)設(shè)氛圍，用友情彌補親情
單親家庭子女就猶如經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨的洗禮，暫時營養(yǎng)不良的花朵，心理非常脆弱。只有用愛心去澆灌，才能讓這些花朵重新茁壯成長，綻放美麗。作為教師，一方面應(yīng)鼓勵學(xué)生們相互照顧支持，不要諷刺、取笑單親家庭學(xué)生；另一方面，可以動員熱情、有同情心的學(xué)生主動與單親家庭學(xué)生交往，用友情彌補親情。教師要努力營造一個充滿真情友愛的班集體氛圍，使單親家庭學(xué)生感受到生活的陽光，淡化親情缺失造成的負(fù)面影響，感到自己并沒有被大家淡忘和拋棄。
3.搭建平臺，讓學(xué)生在活動中超越自我，找到成就感
教師應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，定期地組織一些活動和比賽，例如：演講、歌詠，書法、作文、街舞、球類比賽等，鼓勵單親家庭學(xué)生積極參加。借助這些活動，為他們提供展示自身價值、樹立自尊形象的舞臺，讓學(xué)生在活動中超越自我，找到成就感。對有一定特長和組織能力的學(xué)生，教師還可有意識地把活動中最重要的任務(wù)交給他們，培養(yǎng)他們的自信心和責(zé)任感。
大學(xué)新生心理適應(yīng)常見問題及析因
1.生活適應(yīng)不良
大學(xué)新生從高中進(jìn)入大學(xué)后，首先面臨的就是外部自然環(huán)境、地理環(huán)境的變化容易使他們在氣候、語言、飲食等方面出現(xiàn)適應(yīng)不良。
居住的宿舍環(huán)境也是新生需要適應(yīng)的方面之一。盡管各高校都在盡力改善學(xué)生的住宿條件，但目前總體上依然難以和學(xué)生的家庭居住環(huán)境相媲美，居住小環(huán)境的落差也常使許多大學(xué)新生感到苦惱。
另外，習(xí)慣于家長和教師“全方位照顧”的學(xué)生由于缺乏必要的自理能力，也多出現(xiàn)適應(yīng)問題。
2.學(xué)習(xí)適應(yīng)不良
（1）學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、方法的變化導(dǎo)致適應(yīng)不良
進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)指向由高考變成素質(zhì)和能力的提高、自我發(fā)展與成才，具體目標(biāo)開始出現(xiàn)多元化、個性化，不同的發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生了不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而產(chǎn)生了不同的學(xué)習(xí)側(cè)重點。如果不能及時明確自我的學(xué)習(xí)目的，常易導(dǎo)致盲目、從眾、碌碌無為，降低自我價值感。
大學(xué)階段，課程門數(shù)驟增，且圍繞專業(yè)方向課程之間具有內(nèi)在聯(lián)系。學(xué)習(xí)內(nèi)容的增加、時間和精力的有限要求學(xué)生們具備更高的自我選擇能力。如果不區(qū)分主次，極有可能使精力分散，門門課程都難如人意。
大學(xué)階段的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法要求學(xué)生變被動接受式的學(xué)習(xí)方法為主動、自學(xué)式。大學(xué)課堂教學(xué)容量大，進(jìn)度快，課后教師的監(jiān)督作用明顯減弱，學(xué)生自我管理空間加大。學(xué)生需要自主安排學(xué)習(xí)活動，以自學(xué)、理解為主。部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)一段時間后，因為學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng)而跟不上教學(xué)進(jìn)度。久而久之，開始產(chǎn)生焦慮情緒，甚至開始懷疑自己的能力。
（2）學(xué)習(xí)壓力的變化導(dǎo)致適應(yīng)不良
主要表現(xiàn)在兩個方面：其一，部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后壓力驟減，認(rèn)為考上大學(xué)就可以過上輕松愜意的生活，但實際并不如他們想象的那么輕松，當(dāng)他們學(xué)習(xí)落后時常常會出現(xiàn)焦慮、抑郁及自我否定情緒；另一方面，部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后喪失了中學(xué)時的學(xué)業(yè)優(yōu)越感，備感壓力劇增，而且上進(jìn)心越強的學(xué)生心理壓力越大。
（3）對學(xué)校和專業(yè)不滿意
在進(jìn)入大學(xué)之前，每個學(xué)生都會對大學(xué)生活充滿各種各樣的美好想象，但想象和事實往往存在一定的差距，當(dāng)這種差距太大，就會給學(xué)生造成心理上的挫敗感，覺得大學(xué)也不過如此，失去學(xué)習(xí)的興趣和熱情。
另外，高考后總會有一些學(xué)生因各種原因而進(jìn)入一所自己不太中意的學(xué)校、不太滿意的專業(yè)，加上對學(xué)校、專業(yè)的不了解，這使得他們在入學(xué)后存在一種“不得志”的心理，在學(xué)習(xí)中難以打起精神。
3.人際關(guān)系適應(yīng)不良
高中階段的人際關(guān)系相對簡單，但進(jìn)入大學(xué)后，人際交往的類型和方式都發(fā)生了很大的變化，最明顯的特點就是師生關(guān)系明顯淡化，同學(xué)之間互動頻繁[1]，更開闊的人際空間常使得一些學(xué)生出現(xiàn)人際關(guān)系適應(yīng)不良。
首先是師生交往的明顯淡化。高中階段，教師與學(xué)生接觸密切，學(xué)生習(xí)慣于對依賴和順從教師。而在大學(xué)里，教師主要扮演督導(dǎo)的角色，學(xué)生主要依靠自我管理，這讓一些缺乏主動性和獨立性的學(xué)生不知所措。還有另一類學(xué)生，進(jìn)入大學(xué)后自我管理過于寬松，拒絕教師的建議與指導(dǎo)，學(xué)習(xí)時間的安排過于隨意化，憑興趣或一時的感覺決定學(xué)習(xí)與否和學(xué)習(xí)內(nèi)容，忽視知識整體性，使得知識結(jié)構(gòu)不合理，基礎(chǔ)不牢固，學(xué)業(yè)發(fā)展難以達(dá)到既定目標(biāo)。
其次是同學(xué)關(guān)系互動頻繁。由于住宿制，大學(xué)生的主要生活場所由家庭轉(zhuǎn)移到了集體宿舍，同學(xué)之間朝夕相對，因此建立良好的同學(xué)關(guān)系就顯得異常重要。有許多大學(xué)新生因與其他同學(xué)處理不好關(guān)系而倍感痛苦。導(dǎo)致同學(xué)之間人際關(guān)系適應(yīng)不良的主要原因有五個：
一是大學(xué)新生來自五湖四海，由于原來各自的生活習(xí)慣、性格、興趣等方面存在差異，當(dāng)突然被限定在一個共同的空間內(nèi)生活時難免發(fā)生摩擦沖突。
二是初到陌生的環(huán)境，人的自我保護(hù)意識增強，使得同學(xué)之間的交往更加謹(jǐn)慎。加上遠(yuǎn)離父母本來就有一種孤獨感，一旦出現(xiàn)人際沖突，這種孤獨感就會進(jìn)一步加劇，產(chǎn)生抑郁和焦慮。
三是一方面學(xué)生的價值觀存在差異，有的人看重能力，有的人看重品行……另一方面大學(xué)生自我意識相對較強，在遇到實際問題時都想證明自己的觀點，堅持自己的立場，所以當(dāng)觀點立場出現(xiàn)差異時也容易導(dǎo)致人際關(guān)系不良。
四是能夠上大學(xué)的都是天之驕子，這樣的人聚在一起，誰都不服別人或者害怕落后于別人，過分強烈的競爭意識也難于建立良好的人際關(guān)系。
五是個性問題。一些性格內(nèi)向的學(xué)生，缺乏與人溝通思想感情的基本技巧，他們經(jīng)常處于一種想與人交往而又害怕與人交往的矛盾之中，產(chǎn)生孤獨、抑郁或自卑的情緒體驗。還有一部分學(xué)生，在與人交往時過分求全，處處忍讓，一味遷就別人，內(nèi)心十分壓抑。再有一類學(xué)生過分以自我為中心，行為舉止不考慮別人的利益，在群體中極易遭到排斥和孤立。
高校心理健康機構(gòu)對新生適應(yīng)不良的應(yīng)對策略
1.提高高校心理健康教育隊伍的專業(yè)化水平
大學(xué)生心理健康教育與心理咨詢的專業(yè)性強，涉及專門的理論和技術(shù)，因此建立一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊伍非常重要。可以通過三種途徑來實現(xiàn)：一是引進(jìn)專業(yè)人才；二是加強對現(xiàn)有從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)；三是對在一線從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們從事心理健康教育工作和甄別問題學(xué)生的能力，充分發(fā)揮他們作為兼職人員的作用[2]。
2.搭建全方位心理健康教育平臺
一是新生入學(xué)以后，及時進(jìn)行心理健康普查，建立心理檔案，做到對心理問題的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，以及對心理危機的早期覺察和干預(yù)[3]。
二是在新生入學(xué)后開展有針對性的心理健康專題講座，如學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際關(guān)系輔導(dǎo)等，讓學(xué)生對即將面臨的變化做好心理準(zhǔn)備，并提供有效的心理適應(yīng)方法，提高大學(xué)新生的自我調(diào)適能力。
三是開設(shè)心理健康教育課，系統(tǒng)講解人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律，在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生分析自身的心理狀況，找出自身的優(yōu)勢和不足，通過積極有效的心理訓(xùn)練，增強學(xué)生心理調(diào)適能力和社會適應(yīng)能力，預(yù)防和緩解心理問題。
四是開設(shè)心理工作坊、團(tuán)體心理輔導(dǎo)，對存在共性問題的學(xué)生集中進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
五是通過廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及心理健康社團(tuán)，大力普及心理健康知識。
六是強化心理咨詢功能，提高心理咨詢質(zhì)量，開通面談、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種心理咨詢渠道，及時幫助學(xué)生解決遇到的心理問題，有效應(yīng)對突發(fā)的心理危機事件[4]。
七是通過高年級學(xué)生帶動低年級學(xué)生，在院系、班級中培養(yǎng)心理聯(lián)絡(luò)員，組建心理健康社團(tuán)，多與大一新生溝通、交流，在經(jīng)驗上給予他們幫助和關(guān)懷，充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的力量。
參考文獻(xiàn)：
[1]張瑾，張劍.大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)問題及社會工作的介入探析[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報，2005，113（1）.
[2]張愛蓮.大學(xué)新生的心理困擾及其排解[J].重慶大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2006，8（2）.
關(guān)鍵詞大學(xué)新生心理適應(yīng)教育對策
中圖分類號：G444文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
The Psychological Adapbility Analyse of the Freshmen
and the Educational Strategy
ZHANG Li
(Dormitorty Administration, Chongqing Education College, Chongqing 400067)
AbstractRencently, the psychological adapbility of college students is increasingly prominent, especially about the freshmen. This paper analyses the conception of the psychological adapbility, the adaptive problem is often oppeared, the influencing factors, and finally explores the educational strategy.
Key wordsfreshmen; psychological adapbility; educational strategy
近年來，大學(xué)生心理適應(yīng)問題日益突出，尤其反映在剛步入大學(xué)校門的新生身上。由于生活環(huán)境、人際環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式以及角色地位的變化，一些大學(xué)新生無法在短時期內(nèi)調(diào)整自己的心態(tài)，在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)了一些問題。
1 什么是心理適應(yīng)
關(guān)于適應(yīng)的概念，可以從廣義的和狹義的兩個方面來解釋。廣義的適應(yīng)是指當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時，主體通過自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)做出有效反應(yīng)，使自己的潛能得以充分發(fā)揮，使內(nèi)外環(huán)境重新恢復(fù)平衡的心理過程，包含生理適應(yīng)、心理適應(yīng)和對社會生活環(huán)境的適應(yīng)。心理適應(yīng)則是指人在遭受挫折后借助心理防御機制來使自己減輕壓力、恢復(fù)平衡的自我調(diào)節(jié)過程，這也是一種狹義的適應(yīng)概念。心理適應(yīng)是主體對環(huán)境變化所做出的一種反應(yīng)，是一個重建平衡的動態(tài)變化過程，其內(nèi)部機制是同化與順應(yīng)的平衡，其根本目的是達(dá)到或恢復(fù)主客體之間的平衡狀態(tài)。①
對于大學(xué)生來說，從高中步入大學(xué)，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，無論是學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境、人際環(huán)境還是心理環(huán)境都發(fā)生了很大的變化。相應(yīng)地，適應(yīng)問題成為大學(xué)新生面臨的一項重要課題。
2 大學(xué)新生常見的適應(yīng)問題
大量的調(diào)查和實踐表明，不管哪類高校，總有相當(dāng)部分的學(xué)生在學(xué)習(xí)、戀愛、自我管理、人際關(guān)系等方面都存在著較多問題。事實上，適應(yīng)不良正困擾著相當(dāng)一部分大學(xué)生 ,使他們出現(xiàn)程度不同的心理障礙。研究表明，大學(xué)里由于適應(yīng)不良導(dǎo)致了30%―40%的新生存在心理障礙。②
2.1 生活適應(yīng)問題
剛進(jìn)入大學(xué)的新生，大多數(shù)都是第一次遠(yuǎn)離熟悉的家人、家鄉(xiāng)來到了一個陌生的環(huán)境。尤其是到了大學(xué)的集體宿舍與大學(xué)的群居生活會表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)牟贿m應(yīng)。由于原有生活秩序被打破，需養(yǎng)成新的生活習(xí)慣，在改變自己新的生活習(xí)慣的過程中常常也會表現(xiàn)出心理的不適應(yīng)。
2.2 學(xué)業(yè)適應(yīng)問題
大學(xué)里，由于課程設(shè)置、教學(xué)方法等都與中學(xué)有很大差別，因此大學(xué)新生常常在學(xué)習(xí)上也會出現(xiàn)各種不適應(yīng)，如不知如何提高學(xué)習(xí)效率、感覺上課沒有較大收獲、上課注意力不能集中、沒有好的學(xué)習(xí)方法、認(rèn)為所學(xué)專業(yè)不符合自己的興趣、擔(dān)心考試失敗、抱怨老師教學(xué)水平不高等等。③另外，大學(xué)的自主學(xué)習(xí)氣氛與高中教育氛圍也有很大的差異，有些學(xué)生一時不習(xí)慣在無人督促和監(jiān)管的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)生活，由此產(chǎn)生茫然若失、目標(biāo)感缺失等種種問題。④
2.3 心理適應(yīng)問題
心理上的不適應(yīng)是大學(xué)新生在剛進(jìn)入大學(xué)后遇到的最大的困惑。大學(xué)新生常出現(xiàn)的心理適應(yīng)問題，首先感覺到與同學(xué)之間巨大的心理落差。對于剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生來說，能造成巨大的心理落差的往往是那些在高中時就很優(yōu)秀，希望自己在大學(xué)里也一樣是出類拔萃的學(xué)生，能得到老師和同學(xué)的欣賞。然而現(xiàn)實卻是，在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)里，并非人人都有機會有能力出類拔萃。因此，伴隨著完美追求而來的是對失敗的恐懼和焦慮。失敗恐懼和焦慮癥使那些學(xué)生不能以一顆平常心去對待生活、適應(yīng)變化。
其次是人際交往問題，大學(xué)新生從中學(xué)熟悉的人際關(guān)系中進(jìn)入大學(xué)陌生的環(huán)境，其人際關(guān)系又是一個新的開始，能否建立良好的人際關(guān)系，對新生的心理有很大影響。大學(xué)生渴望理解、渴望與同齡人交往、渴望建立真誠的友誼，然而大學(xué)生又同時有著自我封閉的傾向，特別表現(xiàn)為人際交往中的矛盾和沖突，這使許多大學(xué)生忍受著內(nèi)心的煎熬。
此外，大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上依賴父母，部分學(xué)生還會由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，物質(zhì)生活的不滿足從而產(chǎn)生的自卑感。另外，大學(xué)新生還常常會出現(xiàn)如戀愛問題、過分擔(dān)心和在意別人對自己的看法、對自己的前途表示擔(dān)憂、自信心不足、做事提不起精神來等等心理問題。
3 大學(xué)新生心理適應(yīng)問題的影響因素
大學(xué)新生在進(jìn)入大學(xué)后，最顯著的改變就是獨立意識迅速發(fā)展。一方面要求大學(xué)生能在生活、學(xué)習(xí)上獨立，另一方面大學(xué)新生還處在剛脫離父母獨立生活的階段，心理上還存在一定的依賴性。大學(xué)生的人格特這在引起心理適應(yīng)問題上有著重要的作用，有研究⑤用卡特爾16PF人格測驗量表測驗結(jié)果表明，良好的人格特征如寬容、堅強 穩(wěn)重、自信、開朗、無私等可以促進(jìn)人們適應(yīng)杜會環(huán)境，在一定的社會關(guān)系中建立和諧的人際關(guān)系，面對沖突、挫折、能夠運用合理的情緒反映方式，適應(yīng)現(xiàn)實，保持心理平衡。此外，如自我效能感、特質(zhì)焦慮傾向等個性心理特質(zhì)也影響著大學(xué)新生的心理適應(yīng)水平。⑥
另外，社會價值觀偏差，過分注重文憑、學(xué)歷；學(xué)校心理教育的缺失；校園文化、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系；家庭及父母的培養(yǎng)方式、情感教育以及期望；應(yīng)試教育帶來的弊端；大眾傳媒的發(fā)達(dá)與普及，各種正面與負(fù)面信息隨時沖擊著大學(xué)新生等，都影響著大學(xué)新生的對新環(huán)境的適應(yīng)問題。
4 大學(xué)新生心理適應(yīng)問題的應(yīng)對措施
大學(xué)生處于青年時期，社會經(jīng)驗與社會閱歷較缺乏，心理成熟程度還不高，面臨大學(xué)這個人才集中、競爭頻繁的環(huán)境，更容易出現(xiàn)心理適應(yīng)不良甚至心理疾病。因此，只有從家庭、學(xué)校、社會進(jìn)行多層次、全方位、多角度的教育，才能取得良好的效果。
4.1 營造良好的環(huán)境氛圍，加強心理健康教育
學(xué)校應(yīng)為學(xué)生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)設(shè)一種積極進(jìn)取的氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，建立良好的班風(fēng)、校風(fēng)。因此，學(xué)校應(yīng)開展有利于學(xué)生心理健康的娛樂活動，根據(jù)學(xué)生的興趣、性格等特點，有針對性地開展豐富多彩的課余活動，使學(xué)生在學(xué)校能體驗到自己的能力得到了發(fā)揮，增強學(xué)生的自我價值感、克服自卑，形成健康的、積極向上的心理。其次，進(jìn)行以人為本的管理，創(chuàng)建一個和諧、輕松、人人互相關(guān)心，老師愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生尊重老師的健康環(huán)境，也有利于適當(dāng)緩解緊張情緒，協(xié)調(diào)其心理適應(yīng)能力。
其次，對新生的適應(yīng)問題，學(xué)校層面要加強心理健康教育。建立新生心理健康檔案，能增強心理健康教育的主動性和預(yù)見性，提前防止學(xué)生由于心理問題而出現(xiàn)極端的行為。在大學(xué)新生入學(xué)后，通過問卷、調(diào)查走訪等搜集學(xué)生的人格特征、心理測試結(jié)果、日常的一些與心理健康相關(guān)的言行的觀察記錄、曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題及經(jīng)歷的重大事件等。舉辦心理健康知識講座，散發(fā)相關(guān)資料，開設(shè)心理咨詢室，為出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生提供心理幫助和心理支持；對于在學(xué)生中具有普遍性的問題，如焦慮、人際關(guān)系等問題則可以通過定期開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)來解決。
此外，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，也能增強心理適應(yīng)能力。提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有助于增強面對各種壓力和困難以及對新環(huán)境的心理適應(yīng)能力，針對學(xué)生可能會出現(xiàn)的消極心理反應(yīng)，制定出相應(yīng)的對策，為學(xué)生提供必要的心理防護(hù)知識等，是當(dāng)前學(xué)校和社會工作面臨的重要課題。
4.2 掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生獨立自主能力
大學(xué)相對中學(xué)而言, 具有非常寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。并且大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上都是學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師教授為輔的學(xué)習(xí)方式。因此如果新生自我控制能力較差，就很容易在大學(xué)中迷失了方向，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等等上面會有所不知所措。因此，大學(xué)新生在進(jìn)校后，首先要確立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、抱有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。而學(xué)校教育則要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自覺性與主動性，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理地安排課余時間，引導(dǎo)學(xué)生作出明確的學(xué)習(xí)規(guī)劃,引導(dǎo)學(xué)生積極利用學(xué)校的學(xué)習(xí)資源和鼓勵學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)理論。
4.3 開展豐富多彩的課余生活活動，建立和諧的人際關(guān)系
課外生活是大學(xué)生大學(xué)生活的重要組成部分，組織好大學(xué)生的課外活動對于增強大學(xué)生的適應(yīng)能力、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)等具有重要作用。豐富多彩的課余文化生活，能提供人與人溝通交流的機會，能增強大學(xué)新生的人際交往能力，對于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)外地求學(xué)的學(xué)子來說，課余生活活動中能增強學(xué)生的集體歸屬感，減少學(xué)生由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人帶來的孤獨感、寂寞感。此外，在課余活動和社會實踐中，還能培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力，增強學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力，有助于降低對社會的恐懼感，培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)受挫折的能力和面對困難迎難而上的勇氣。
此外，建立和諧的人際關(guān)系也是增強大學(xué)新生心理適應(yīng)能力的重要途徑。大學(xué)新生在新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境中要擺脫孤獨寂寞感，應(yīng)該在人際交往中樹立自信心，學(xué)習(xí)人際交往的技能技巧，主動、熱情地與同學(xué)、老師交往，增進(jìn)彼此的了解，走出自我的小圈子加入集體活動，擴大自己的交往范圍，在與同學(xué)交往中彼此尊重，以誠相待、相互關(guān)心。
注釋
①賈曉波.心理適應(yīng)的本質(zhì)與機制.天津師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2001(1):19-21.
②王敏,曲愛群.大學(xué)新生適應(yīng)障礙及教育對策. 萊陽農(nóng)學(xué)院學(xué)報(社科版),2000(2):78.
③劉國帥,盧春莉.大學(xué)生心理不適的矛盾沖突及應(yīng)對措施.科學(xué)之友,2007(2):95.
④邱君,彭躍紅,宋麗虹.大學(xué)生心理適應(yīng)能力的研究現(xiàn)狀.高教高職研究,2009(3):216.
隨著獨生子女群體數(shù)量的增多，使得家庭問題復(fù)雜化，現(xiàn)代觀念更新速度加快。但學(xué)生正處于心智不成熟時期，在處理學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)和人際關(guān)系等方面都有成人難以理解的困惑與苦惱。他們的許多心理沖突，或被自我掩蓋，或被成人忽視，以至于誘發(fā)各種心理障礙乃至心理疾病。
一、學(xué)生存在的主要心理問題
1.學(xué)習(xí)問題
激烈的學(xué)習(xí)競爭，造成學(xué)生容易心理緊張，總擔(dān)心考試會失敗，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，情緒低落，這種現(xiàn)象在高中更為突出。在與學(xué)生的交談中，筆者聽到不少學(xué)生傾訴：“來自四面八方的壓力，自己既難以接受，又不能擺脫。”“一旦成績不好，不能考取大學(xué)，哪有臉見人?！弊哉J(rèn)為我學(xué)習(xí)很努力，但是考試排名總是停滯不前，這樣下去哪還有學(xué)習(xí)的動力啊？由此，學(xué)生的挫折感“油然而生”，表現(xiàn)為焦慮、失意、注意力不集中、對教師和同學(xué)的言行比較敏感、失眠、神經(jīng)衰弱等癥狀。
2.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)
大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女，自我中心意識較強，人際交往能力較弱，不善于處理與同學(xué)、教師、父母之間的關(guān)系，人際關(guān)系極不協(xié)調(diào)。在咨詢中，有的學(xué)生向教師傾訴：“我不知道應(yīng)該怎樣與他人建立良好的朋友關(guān)系?！薄安恢涝鯓雍蛣e人聊天?！薄拔铱偸遣荒芗尤胪瑢W(xué)們的談話中。”“我感到非常孤獨、寂寞。”由此可以看出，這部分學(xué)生感到焦慮不安，甚至產(chǎn)生了恐懼感。
3.承受挫折能力差
由于家長、教師對學(xué)生的期望過高，消極評價多于積極評價，使得學(xué)生對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，常常因為一次考試失敗或小小的挫折而產(chǎn)生挫敗感，失去自信心。
4.早戀的困擾
如今，家庭生活條件好了，中小學(xué)生自身的生理發(fā)育日趨成熟，對異性的渴望不斷增強，導(dǎo)致早戀問題。在日常咨詢中，筆者常聽到學(xué)生說：“我總想看到他。”“我總想和她在一起。”“我和他說話時，心情總是很興奮?！边€有的學(xué)生說：“我喜歡上了某某老師?！痹鐟賳栴}困擾著學(xué)生，加劇了他們的心理問題，使他們感到“煩躁不安，吃不下，睡不香”，成績逐漸下降。
二、學(xué)生心理問題的成因
1.家庭因素
家長的經(jīng)濟(jì)地位、政治態(tài)度、思想傾向、文化教養(yǎng)、人際關(guān)系乃至家庭氛圍，都對孩子起著潛移默化的影響。然而，有些家長比較注重生活及學(xué)習(xí)方面，缺少與孩子心理和感情等方面的交流。
2.社會因素
現(xiàn)在，由于社會公德意識低下，影視作品及網(wǎng)絡(luò)資訊良莠不齊，人們對許多有違道德的行為已經(jīng)習(xí)以為常。這些都會誤導(dǎo)青少年，使他們對行為正確性的認(rèn)識模糊，引起說謊、欺騙、偷竊、破壞、對抗等行為的發(fā)生。
3.學(xué)生心理因素
中小學(xué)生正處于半獨立半依賴、半成熟半幼稚的成長時期，認(rèn)知還不是很成熟，對新生事物特別敏感，好奇心強，喜歡追求與眾不同，受新潮思想的影響較大，在處理學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)和人際關(guān)系等方面存在特殊的心理矛盾。
4.教育因素
中小學(xué)是人生發(fā)展的奠基時期，學(xué)生在學(xué)校接受什么樣的教育，將影響他們一輩子。我國中小學(xué)教育過分強調(diào)成才教育，給學(xué)生造成了很大的心理壓力，直接影響到他們的心理健康。
三、學(xué)生心理健康教育的應(yīng)對對策
重視和加強青少年心理健康教育，是當(dāng)今教育的當(dāng)務(wù)之急。依據(jù)當(dāng)前青少年心理健康狀況，筆者認(rèn)為，加強心理健康教育，教師必須從以下幾個方面入手：
1.構(gòu)建全面滲透、積極推進(jìn)的心理健康教育模式
首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師必須高度重視學(xué)生的心理健康教育，把心理健康教育納入學(xué)校教育工作系統(tǒng)中。如：第一，開設(shè)心理健康教育課程。學(xué)校應(yīng)根據(jù)不同年齡、不同年級學(xué)生的特點，開設(shè)心理衛(wèi)生課，向?qū)W生普及心理健康常識，使學(xué)生能夠了解和分析自己的心理狀況，提高抵御心理問題的能力；第二，開展咨詢活動，它包括個體咨詢和團(tuán)體咨詢。提倡心理咨詢的意義，改變學(xué)生對心理咨詢的不正確認(rèn)識，教師可以鼓勵需要咨詢的學(xué)生進(jìn)行個別咨詢，而對于出現(xiàn)同類心理疑問的學(xué)生，教師可以引導(dǎo)他們進(jìn)行團(tuán)體咨詢，自由議論存在的共性問題，利用團(tuán)體的影響力，相互啟發(fā)、相互引導(dǎo)、相互幫助，形成團(tuán)體共識，使學(xué)生對自己的問題有所領(lǐng)悟和理解，進(jìn)而改進(jìn)自己的態(tài)度和行為。
其次，設(shè)置心理信箱，開設(shè)熱線電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢，從多渠道開展心理咨詢。如： ①開展多元化的集體活動。開展生動活潑的活動，如體育比賽、知識競賽、登山、演講，郊游、文藝晚會等，可以促進(jìn)人際交往，建立團(tuán)體合作、友愛互助的人際關(guān)系，促使學(xué)生身心的和諧發(fā)展；②在各科教學(xué)中滲透心理健康教育。學(xué)校素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，教師應(yīng)有意識地把情和知統(tǒng)一于教學(xué)中，通過不同的教學(xué)途徑，變換教學(xué)方式，把心理健康教育滲透到各科教學(xué)中，在傳授知識、訓(xùn)練技能的同時，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生的非智力因素得到相應(yīng)發(fā)展。
2.加強校園心理文化建設(shè)
在實施心理教育的過程中，教師可以利用學(xué)校的隱性課程――校園文化，把無聲的教育與有聲的教育結(jié)合起來。加強校園心理文化建設(shè)的措施包括設(shè)立心理教育專題板報、成立心理教育?？㈤_設(shè)心理圖書閱覽室、開展“心理專題”手抄報等。它們不僅能營造濃厚的心理教育氛圍，起到滲透、暗示的作用，還能有效培養(yǎng)學(xué)生的心理教育意識，使學(xué)生受到潛移默化的心理教育。
3.心理教育與班主任管理工作相結(jié)合
班主任工作是德育工作的重要組成部分，是對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的主力軍，學(xué)生形成健康的人格、優(yōu)良的心理品質(zhì)，都與班主任有著密切的關(guān)系。從現(xiàn)有的教學(xué)體制來看，班主任既是教育者，又是管理者，只有加強班主任心理健康教育方面的培訓(xùn)，才能使他們更好地培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。
4.加強家校聯(lián)系，引導(dǎo)家長關(guān)注孩子身心的全面發(fā)展
學(xué)校要經(jīng)常和家長聯(lián)系，保持家校教育的一致性。對孩子出現(xiàn)的心理問題， 家校雙方要及時分析、及時引導(dǎo)、及時解決。家庭是學(xué)生的第一所學(xué)校，父母的教育觀念、教養(yǎng)方式、家庭的教育環(huán)境都直接影響著孩子的心理健康和健全人格的形成。因此，家長必須轉(zhuǎn)變只重智育的思想觀念， 以身作則，率先示范，尊重孩子、理解孩子，重視對孩子精神生活的引導(dǎo)，多與孩子交流思想，讓孩子在互相關(guān)愛、互相尊重的環(huán)境中成長。