時間：2023-04-01 10:05:53
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醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)（HIS）主要是指把醫(yī)院各種文獻、各種數(shù)據(jù)資源，以及各種媒介信息等統(tǒng)一集合起來，在計算機網(wǎng)絡中實現(xiàn)信息化管理的系統(tǒng)。它具有信息存儲數(shù)字化、信息數(shù)量大、以及表現(xiàn)形式多樣化的特點。首先，利用該系統(tǒng)醫(yī)院將以往的信息資源從紙質文字變成了磁性介質中的電磁信號或者光介質中的光學信息，讓醫(yī)院信息的儲存、傳遞以及查詢變得更加便捷。并且數(shù)字化打通了醫(yī)院業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了全程監(jiān)控，比如：對來院看病就診的每個患者都可以實施數(shù)字化的提醒及服務；對整個診斷治療的過程可以進行數(shù)字化處理；對醫(yī)院所有資產(chǎn)、人力資源已經(jīng)相關科研成果等各方面事務進行數(shù)字化管理，有利于遠距離傳遞信息。其次，醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)將圖像圖形信息、音視頻信息等引入了計算機系統(tǒng)，然后把圖像、文字聲音集合在一起，形成了能夠傳遞記錄的信息，提高醫(yī)院計算機系統(tǒng)的工作效率。
二、醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)設計
2.1網(wǎng)絡構成及配置要求
醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)主要由醫(yī)療、科研、預防、保健、康復、急救等各個環(huán)節(jié)組成，采用的是網(wǎng)絡拓撲結構。具體配置要求系統(tǒng)具有一定的簡易操作性，較易掌握、配置以及管理，通過對目前網(wǎng)絡的升級即可實現(xiàn)，且能夠保護部分投資。其次，區(qū)別對待數(shù)據(jù)流的優(yōu)先級，和以往的IP網(wǎng)絡中提供的BestEffort很相近。網(wǎng)絡服務器選用的是雙機備份的容錯技術以及不間斷電源UPS，在網(wǎng)管工作地點采用的是中等檔次的計算機。網(wǎng)絡協(xié)議按照TGP/IP協(xié)議標準，整個網(wǎng)絡系統(tǒng)依據(jù)每個局域網(wǎng)的相關要求保證網(wǎng)絡系統(tǒng)在使用過程中，達到開放性、平穩(wěn)性、高效性與可擴充性的有機統(tǒng)一。
2.2就醫(yī)流程
在醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)中主要包括門、急診管理系統(tǒng)、患者住院管理系統(tǒng)、護理管理系統(tǒng)、病歷管理系統(tǒng)、藥房管理系統(tǒng)、醫(yī)療保險管理系統(tǒng)以及醫(yī)學影像等多個管理子系統(tǒng)，可以為醫(yī)院相關醫(yī)生和領導的決策分析提供各種業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)?；颊甙凑崭鞣N管理系統(tǒng)的具體流程進行就醫(yī)。
2.3模塊劃分
首先，門診管理系統(tǒng)中主要包括門診收費、掛號管理以及門診藥房管理等各個模塊，在這個系統(tǒng)中對于門診的患者首先要進行分科掛號、收取各種不同類別的檢查、化驗、治療以及藥品費用。以便于建立患者醫(yī)療信息檔案，隨時查詢患者的各種診斷治療信息。比如：患者檢查治療的各個項目，醫(yī)生開具處方的用藥明細以及收費情況。同時，還能夠為患者提供門診、急診的退號、發(fā)票等作用，及時快速地按照不同時間段匯總門診各個科室的工作報表。其次，住院管理系統(tǒng)系統(tǒng)主要是對進出入醫(yī)院的患者正常治療情況進行記錄、查詢，為醫(yī)護人員提供患者的基本資料，比如：辦理入院、出院手續(xù)、收取住院押金、相關檢查項目的劃價、計算賬目、收費或者退費等?？梢员ＷC統(tǒng)計出的患者各項費用明細，各個科室費用的正確性。而護理管理系統(tǒng)模塊讓患者能夠在自己所在的病區(qū)隨時查看個人全部費用明細，減少了累計記賬為患者帶來的欠費、漏繳費用的現(xiàn)象，能夠統(tǒng)計出各個科室結算費用的報表等。最后，藥房管理模塊主要針對藥品從購入到各個科室之間發(fā)生的全部事件進行記錄，處理藥房的日常事務。具體內容包括藥品采購的申請、藥品入庫或者出庫、藥品調價以及藥品進銷存賬的管理、維護藥品目錄，進一步對藥品進行分類管理等等。把藥庫和各個藥房相互聯(lián)系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)墓δ埽軌蚣皶r反映出藥房的進入銷售以及庫存情況。同時利用計算機管理系統(tǒng)能夠快速生成各種明細或者匯總的表格，方便月結，避免了認為操作過程中很難掌控新價格，從而導致不必要損失的情況，大大提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
2.4數(shù)據(jù)庫文件
在醫(yī)院運用計算機管理系統(tǒng)進行管理的過程中，該系統(tǒng)會整合醫(yī)院各個管理環(huán)節(jié)，然后生成后續(xù)的管理系統(tǒng)模塊。這種作用能夠讓醫(yī)院的整個信息化管理系統(tǒng)形成一個完整的管理體系。在信息化管理系統(tǒng)的擴展過程中做好了充分的準備工作，也為和其它系統(tǒng)保持聯(lián)系做好了準備工作，系統(tǒng)能夠為不同借接口的局部使用提供有益的幫助。其次，它能最大限度地利用計算機網(wǎng)絡內部儲存的關系型數(shù)據(jù)庫，并且對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行共享，進而提高工作效率，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的作用。龐大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)徹底改變了傳統(tǒng)手工或者是單機的管理，杜絕了信息收集混亂情況的出現(xiàn)。
三、醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)的運用
3.1病房收費管理
醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)可以提高醫(yī)護人員的綜合素質，培養(yǎng)醫(yī)護人員科學化、標準化的工作習慣，提高醫(yī)護人員的工作效率?；颊叩娜吭\治信息都會在計算機網(wǎng)絡中心進行雙機備份，保證了數(shù)據(jù)的安全性。同時針對所有住院患者的信息都可以利用計算機處理，賬目非常清晰、減少了計算環(huán)節(jié)，規(guī)范了財務核算流程，且可以實行HIS管理、每天清單。
3.2病區(qū)管理
利用該系統(tǒng)切實把“以患者為中心”的以人為本的服務理念落到實處，實行HIS管理轉抄醫(yī)囑工作，節(jié)約了實踐，提高了為患者服務的質量。應用HIS能夠將醫(yī)生、護理人員以及收款位置、藥房緊密聯(lián)系在一起，讓操作變得更加簡單，穩(wěn)定性也非常強，保證醫(yī)療信息資料的完整性、促使病區(qū)管理工作向著現(xiàn)代化信息管理方面發(fā)展，既為患者提供了方便，同時也大大減少了醫(yī)患矛盾，改善了服務質量，提升了患者滿意度。
3.3藥品管理
醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)對醫(yī)院藥品從計劃采購、入庫調價、領取藥品、藥品到期等一系列環(huán)節(jié)適時監(jiān)控。藥房的工作人員先把藥品信息（藥品名稱、規(guī)格以及價格等各種信息）輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中，再經(jīng)過發(fā)藥處理、藥品輸送等環(huán)節(jié)送到門診藥房與住院藥房中去，收款人員能夠根據(jù)電腦提示的信息保證患者藥品費用的準確性。
1.1云計算檔案管理更具有操作性
在傳統(tǒng)檔案管理工作中存在很多的硬件問題，其中管理設備上存在的問題加大了檔案管理的難度，增加了工作量，另外檔案管理人員的不重視更加導致檔案管理受到嚴重影響。又因檔案管理上缺乏一定的規(guī)章制度，難以更好的開展檔案管理工作。而在運用云計算管理后，工作量明顯地減少，服務質量不斷攀升，同時也便于檔案管理人員的操作和管理，在人員分配管理中充分顯示了檔案管理高效率。
1.2云計算檔案管理服務的主要任務
檔案資源建設是檔案服務創(chuàng)新中的基礎，把檔案收好、管好、用好。企業(yè)的檔案管理既有非保密性的也有保密性的，對于不同的檔案可以通過不同的級別進行管理和創(chuàng)新。比如關于非保密性的檔案，我們可以通過市場的形式來運作，以達到方便群眾的目的；而對于保密性檔案，我們則需要按照管理級別和權限實現(xiàn)網(wǎng)絡管理，或以銀行系統(tǒng)的內部網(wǎng)管理模式存在，或以嚴格的加密形式存在，以防止機密檔案泄密。
2.基于云計算檔案管理服務的創(chuàng)新
2.1云計算檔案管理的制度化
在對檔案管理制度的建立過程中，檔案管理的主要原則是進行制度化，隨著檔案室內部網(wǎng)絡的建設，便可以充分的利用網(wǎng)絡技術提高檔案管理的服務性，及時上傳檔案數(shù)據(jù)，讓檔案信息能夠第一時間查閱到，為用戶提高更優(yōu)的服務。檔案管理中另一個重要方面是對檔案進行評估，健全檔案管理各個方面的內容，不斷的豐富檔案管理中的內容。不僅如此，我們還要組建專業(yè)的檔案管理人員，在管理人員中組織進行嚴格的檔案管理工作的培訓，包括整個流程各個方面的培訓，充分認識檔案管理工作的重要性。而作為檔案管理者，一定要加快檔案數(shù)據(jù)庫的建設，以便有效的實現(xiàn)檔案的管理和利用。
2.2實現(xiàn)資源共享
在構建云計算檔案管理服務后，管理者可以將檔案信息儲存到云計算中，通過自身優(yōu)勢實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。在對檔案管理開展的過程中，要創(chuàng)新管理觀。在實現(xiàn)資源共享的檔案管理服務過程中，要根據(jù)人們生活中的需要進行調節(jié)，對部分的資源不足的現(xiàn)象進行補充，更大程度地讓所擁有的資源進行共享，為企業(yè)提供所需要的資源，同時享受到更加全面的服務，實現(xiàn)信息利用的最大化。
2.3確保信息儲存的安全性
檔案信息安全是信息時代重要的課題，這也是現(xiàn)代信息技術重點研究的目標。檔案管理運用云計算管理方式，可以更好的將檔案管理服務中的各個平臺整合起來，讓他們共同的發(fā)揮作用，更好的為企業(yè)提供業(yè)務訪問和數(shù)據(jù)傳輸功能。它將用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫?，保證數(shù)據(jù)的安全可以在多個服務器中打開的方式進行儲存，可以隨時獲取想要的數(shù)據(jù)，保證檔案管理服務同時更加確保了數(shù)據(jù)的安全性。
2.4制定靈活的服務模式
基于云計算機的檔案管理服務平臺可以根據(jù)需要制定相應的應用，滿足不同的需求，同時在制定相應的服務的時候，若感覺不滿意可以隨時進行退訂。同時檔案管理是一種管理和知識意識的工作，隨著社會的發(fā)展，檔案管理工作人員應該不斷的加強檔案管理意識，主要就是建立檔案管理人員要通過學習不斷地實踐鞏固，并樹立正確的人生觀和價值觀。還應要求檔案管理人員認真學習有關法律，了解檔案的真實面貌。同時要熟練的掌握檔案管理工作的技術，不斷優(yōu)化自身的專業(yè)性，并在此時適當提高檔案管理人員待遇，激發(fā)他們工作積極性。
2.5高層次智能的服務
在信息技術不斷發(fā)展的今天，人們的需求也逐漸多樣化，想要得到用戶的支持，就必須滿足企業(yè)的各項需求，而云計算的檔案管理平臺具有這樣的特色，使得用戶操作起來更加容易，并且能夠迅速快捷地搜索到需求的信息資源，也因此在一定程度上增加了使用網(wǎng)絡搜索信息的用戶。除此之外，基于云計算的管理服務還能共享重要信息，將有效的信息展現(xiàn)在用戶的眼前，讓用戶享受到高層次的服務。值得注意的是，還需構建智能跟蹤平臺來加強這些服務內容，根據(jù)用戶的喜好和習慣將所需要的信息推送給用戶，充分的體現(xiàn)出服務的人性化，通過高層次智能的服務體現(xiàn)云計算的檔案管理的優(yōu)勢，增加用戶對云計算的檔案管理的創(chuàng)新理念。
2.6針對性的服務
當今已處于計算機信息化社會，檔案管理是社會信息的財富，對于檔案室也就不再是單純的收藏機構，更確切地說應該是檔案信息的聚集的地方，通過信息的交流來促進社會的進一步發(fā)展。云計算的檔案管理平臺可以根據(jù)企業(yè)需要設置具有針對性的服務，通過對用戶的需求和個性設置所需要的服務，加強讀者自身的質量，以這樣的形式更加的體現(xiàn)檔案管理的服務功能，而且多樣化的服務使得云計算的檔案管理的服務功能得到更高的提升。
3.結束語
計算機技術可跨越時空實現(xiàn)安全管理，這一優(yōu)勢得到了較多安全責任人以及有關領導的認可，他們積極采用計算機技術在解決安全問題的過程中做出引導以及管控，借助計算機技術完成遠程管理，進而可確保客體的真正安全可靠性。就企業(yè)管理層面來講，計算機技術在實施遠程安全管理工作中發(fā)揮了十分明顯的作用。通過一項調查我們明確，計算機技術在進行遠程安全管理控制中采用的方式十分多元化。例如，可利用郵件或是視頻對話以及即時通訊軟件等引導工作人員怎樣應對安全事故問題，提醒他們應注重的安全事項問題，利用計算機監(jiān)督管控手段確保工作人員實踐生產(chǎn)的安全性，針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)涉及的安全問題做及時有效的引導。再者，依據(jù)調查分析，當前企業(yè)領導以及安全責任人針對計算機進行遠程安全管理的意識也實現(xiàn)了明顯的發(fā)展。然而，計算機在實施遠程管理的工作中功能卻沒有全面的挖掘出來，其成為計算機技術應用過程中的缺憾問題。事實上，計算機在遠程安全控制過程中的價值極為明顯，例如某企業(yè)同業(yè)務合作伙伴簽訂了百萬合同，并需要將款項轉賬到對方戶頭。然而基于財務工作人員的疏忽，在打款的過程之中，將賬號錄錯了一位，導致了轉賬錯誤。財務人員在接收到轉款提醒信息后，發(fā)覺存在錯誤，該負責人便可快速的通過計算機登錄到網(wǎng)上銀行之中，查詢賬務并同銀行進行聯(lián)系，將百萬資產(chǎn)在第一時間追回。倘若無法成功應用計算機技術手段，則會導致更為嚴重的安全事故。因而，計算機技術在實施安全管理的工作中發(fā)揮了極大的效用價值。
2應用計算機技術完成多重安全管理
實施多重安全管理工作內容極為豐富，采取計算機系統(tǒng)則可順利的完成這一目標。例如，在較多學校內部的各類重要管控均可設置監(jiān)控系統(tǒng)，不僅可確保學校財務不會受到損害，還可保護學生人身安全。企業(yè)之中，在安全生產(chǎn)、員工安全管理以及信息化工作上也離不開計算機系統(tǒng)。當前，較多的企業(yè)均基于自身現(xiàn)實狀況與核心需要引進了豐富的計算機軟件或是OA辦公軟件，針對安全管理的工作步驟實施具體登記，并對其發(fā)展做出合理的預測，進而為制定安全工作對策提供了科學的參考依據(jù)。另外，醫(yī)療行業(yè)安全管理工作中計算機技術也發(fā)揮了極為重要的作用。針對醫(yī)生來講，則可利用院內計算機網(wǎng)絡平臺針對病人特別是微重病人，進行24小時全程動態(tài)跟蹤監(jiān)督，并制定合理的控制措施預防引發(fā)危險狀況。事實上，通過計算機技術可完成多重化的安全管控，進而為各行業(yè)安全管理提供更為良好完善的借鑒資源，針對安全管理工作的規(guī)劃、各項決策的編制以及安全管理措施的執(zhí)行提供了極為重要的技術支撐。
3應用計算機技術為管理安全問題
提供線索以及證據(jù)計算機技術具備存儲海量信息的重要功能，同時可同攝像頭等備件聯(lián)合應用用于監(jiān)控記錄。還可為大眾提供多重實施安全工作的重要證據(jù)以及線索。例如，某學校在安全管理工作中發(fā)生了一個代表性的案例，即教師辦公室遭竊，損失了兩萬多的物資財產(chǎn)。隨后警方介入開始調查，警員訪問了較多教師以及學生，通過現(xiàn)場排查并沒能發(fā)現(xiàn)有價值的線索，而后在監(jiān)控系統(tǒng)的幫助之下發(fā)現(xiàn)了犯罪嫌疑人，依據(jù)視頻監(jiān)控展開嫌疑人調查，并在其再次作案的過程中，將嫌疑人成功抓獲。從中不難看出，倘若沒有監(jiān)控系統(tǒng)提供重要線索，那么擁有員工、師生近萬人的學校較難第一時間發(fā)現(xiàn)嫌疑人，想要破案子更是難上加難。再者他類部門與機構均裝設了電子眼，可為學校安全管理提供更加重要的保障。再者，一些企業(yè)單位對生產(chǎn)部門機械設備應用報警系統(tǒng)做了一定修改，將機械報警裝置同運轉系統(tǒng)以及監(jiān)控系統(tǒng)全面結合在一起，倘若機械設施存在不良運行問題，則機械報警系統(tǒng)便會自動化的報警，并開啟計算機監(jiān)控體系，進而在瞬間過程中可將電源系統(tǒng)切斷，計算機則發(fā)出遠程指令將機械關閉，進而可全面預防危機的進一步擴大。再者，計算機系統(tǒng)還會對流水線存在的故障問題做細化研究分析，提示一些隱患問題，進而為維修工作人員提供重要有價值的參考依據(jù)。實際上，當前計算機技術在應對安全問題上發(fā)揮了極為重要的作用，可對信息數(shù)據(jù)流向做精準記錄，并對安全管理提供更為完備的技術支撐。
4結語
1.建章立制，加強管理學院大力擴建信息工程分院計算機實驗實訓室，并因地制宜，制定了相關的規(guī)章制度，如《實驗實訓指導教師崗位職責》、《實驗實訓室管理員崗位職責》、《實驗實訓室安全管理規(guī)則》、《實驗實訓室學生守則》等。學院要求管理員負責實驗實訓室的安全，對機器設備、網(wǎng)絡等出現(xiàn)的故障進行維修并做好日常維護，及時對軟件進行調整、安裝、升級、更新等。管理員要保存好計算機及相關設備的驅動程序、保修卡、隨機文件等資料。管理員要配合指導教師上好每一節(jié)實訓課，督促學生遵守時間，多操作，多實踐，教育學生保持實訓室干凈整潔。學院要求每位指導教師在上第一節(jié)課的時候，宣讀實驗實訓室管理制度，要求學生上課時固定機器、對號入座，嚴格按照計算機正確使用方法操作機器。對上課過程中未經(jīng)指導教師同意，隨意更改計算機配置，自行刪除系統(tǒng)文件，破壞計算機應用軟件，安裝游戲程序等行為，進行嚴厲的批評教育；對于故意損壞計算機零部件的學生，從嚴處罰。這些制度對指導教師、管理員和學生都起到了監(jiān)督作用。
2.機器設備的管理學院的公共實驗實訓室和專業(yè)實驗實訓室的計算機，從當初的組裝機到后來的品牌機，不管是聯(lián)想計算機、北大方正計算機、清華同方計算機、戴爾計算機，還是惠普計算機。由于計算機使用頻率高（每天8節(jié)課基本都有實訓，另外還有課外開放，在晚自習或周末時進行）、學生流動性大、少數(shù)學生胡亂刪改系統(tǒng)設置、學生移動存儲器上帶來的病毒橫行等因素，導致機器維護工作量急劇上升，所以軟件、硬件的日常維護工作量很大。而學校的組裝機主要依靠還原精靈保護或冰點保護硬盤操作系統(tǒng)軟件和應用軟件。品牌機則依靠三茗卡、增霸卡或聯(lián)想硬盤保護卡來保護機器的正常運行。不管是軟硬件的維護，還是機器故障的維修，不同的實驗實訓室的管理方法稍有不同，對不同品牌、不同機型的計算機的日常維護、維修方法也不盡相同。計算機實驗實訓室管理包括硬件配置，軟件維護，網(wǎng)絡暢通，故障維修。下面以專業(yè)實驗實訓室為例來說明計算機維護方法。投影儀的使用。
3.投影儀是多媒體教學中使用周期長、維護費用高、應用率廣的一種設備，學院的實驗實訓室里主要安裝的是愛普生系列投影儀。投影儀的維護需注意以下幾點。投影儀要盡量減少開機次數(shù)，如果需要多次使用可以使用其待機功能，這樣可以保證燈泡的正常使用壽命。投影儀在使用完成后不要馬上斷電，在保證其自動停機、投影幕布完全上去后，才可關閉電源。當投影儀內部溫度過高時，會啟動過熱保護，鎖死投影儀電源，讓燈泡停止工作、自動關機。對投影儀要進行定期清塵處理。管理人員將投影儀進風口處的濾塵網(wǎng)取下后，用吹風機吹干凈，或是用軟毛刷輕輕地刷干凈，或是用清水清洗干凈，等晾干后，再安裝回原處。對于投影儀鏡頭的除塵，光路的除塵，應找專業(yè)的工程師來處理。防熱防潮。主要是為了防止燈泡老化，干燥的環(huán)境可以延長燈泡的壽命。其他突發(fā)事件的解決。實驗實訓室在開放期間會出現(xiàn)一些突發(fā)事件/故障，這些故障對實驗實訓管理人員是考驗。
4.對計算機實驗實訓室環(huán)境的科學管理實驗實訓室環(huán)境是指實驗實訓室中的溫度、濕度分配、潔凈度、室內空氣流動度。適宜的環(huán)境既可延長計算機的使用壽命又可保護人的身體健康。最簡單的做法是安裝空調、換氣扇、遮光性能良好的窗簾，定期通風、換氣，這樣既可散熱又可通風，延緩顯示器老化。每天定時打掃實訓室，保持清潔、整齊的環(huán)境，給學生營造一個安靜、整潔、舒適的學習環(huán)境。
5.計算機實驗實訓室安全管理措施指導教師和管理員首先要有“安全第一”的觀念，要有意識的對學生進行安全教育和勞動保護。當發(fā)現(xiàn)有不安全因素時要立即采取有效的防御措施，學生安全要做到人員的有序化。當發(fā)生突然斷電、地震、或其他意外事故時，實驗實訓室管理員應該引導學生有序的出入，以防踩踏事件的發(fā)生，上機結束時，要求學生關好自己的機器，把自己坐的凳子放回電腦桌下，坐在窗邊的學生幫管理員關好窗戶，拉好窗簾。安全用電，防止漏電、觸電。下班時，管理員要先切斷計算機的電源，再關風扇、換氣扇、空調、等設備的電源，最后把燈關好，把門窗鎖好，還要注意防火防盜。
二、結束語
為了制定出科學有效的防護措施，我們首先介紹一下計算機通信存在哪些安全問題，只有充分的了解問題，才能更好的解決這些問題，保護大眾的信息不會遭到竊取，保護人們的隱私不會遭到泄露。
1、計算機通信的硬件存在安全隱患
計算機的結構比較復雜，其中硬件是構成計算機的重要組成部分，也對計算機的性能有著重要的影響。計算機通信應用的正常使用需要借助很多硬件工具，比如顯示器、電線電纜、網(wǎng)線電源等等。有的通信內容還需要借助計算的光驅、USB接口，并且需要利用計算讀盤才能實現(xiàn)。而且計算的發(fā)展越來越快，通信涉及的設備越來越多，也越來越復雜，這為計算的安全問題帶來了很大的隱患。計算機在企業(yè)中應用的非常廣泛，也記錄了很多企業(yè)的機密文件，但是很多企業(yè)的安全意識不強，計算機經(jīng)常暴露在人流較大的環(huán)境中，所以計算機的硬件設施很容易遭到破壞，甚至人為干擾。如果計算機的硬件設施受到侵擾或者遭到破壞，很容易造成企業(yè)的機密泄露，或者企業(yè)的文件遭到破壞，甚至會造成計算機短路或者信息丟失等問題。由此可見，想要解決計算機通信的安全問題，首先需要解決的就是計算機硬件的安全保護問題，要對計算機硬件進行妥善的保管與管理，避免其遭到破壞。
2、外部網(wǎng)絡干擾攻擊的安全問題
計算機通信技術，主要是利用其對信息的保存與傳遞，為人們的生活帶來便利。但是在信息傳遞的過程中，很容易受到干擾或竊取，很多不法分子會利用外部網(wǎng)絡對這些信息進行侵擾。所以必須在信息的傳遞過程中，有效的對其進行保護，防范不法分子的侵犯行為。計算的通信技術的應用，首先必須連接網(wǎng)絡，只有聯(lián)網(wǎng)后才能將信息傳輸，而現(xiàn)在很多網(wǎng)絡都是對開開放的，網(wǎng)絡環(huán)境沒有一定的防護措施，而且很多網(wǎng)絡技術不斷的更新，可以輕易在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中竊取信息。所以外部網(wǎng)絡的攻擊是導致通信出現(xiàn)問題的重要因素，近幾年，通過調查發(fā)現(xiàn)，有很多網(wǎng)絡黑客利用外部網(wǎng)絡盜取其他用戶的信息，竊取其重要的通信密碼，給人們的信息安全造成了很大的威脅。
3、計算機使用者的操作以及通信管理出現(xiàn)安全隱患
計算機通信的安全與人們日常使用的操作的規(guī)范性也有著密切的關系，計算機在運行通信工作時，使用者的操作行為與習慣也決定了通信的安全性。很多計算機初學者，由于對計算的功能還不夠了解，經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤，這也對計算機通信的安全埋下了隱患。計算機通信服務的想要正常使用，使用者必須進行正確規(guī)范的操作，要按照一定的順序進行操作，很多企業(yè)的網(wǎng)絡通信沒有專業(yè)人員負責，通信的管理工作不善導致的安全問題很多。
二、計算機通信的安全防護措施
1、加強通信設備和硬件的管理與保護
前面已經(jīng)提到，計算機通信的順利開展必然有賴于正常設備、硬件的良好運行。舉例來說，無論是計算機的主機出現(xiàn)故障，亦或是通信電纜斷裂導致線路不暢，那么整個計算機通信就無法正常開展，這是“牽一發(fā)而動全身”的事情。所以，加強對計算機設施、通信設備及其相關硬件的管理、維護和養(yǎng)護，應該是防護計算機通信安全問題出現(xiàn)的必由之路。具體來說，要對所有的硬件設備和設施進行有效的記錄，及時、定期的進行檢查和檢測，對于存在安全。
2、采取多種措施防范網(wǎng)絡攻擊
計算機網(wǎng)絡通信的過程必然要和開放性極強的網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)生聯(lián)系，在此過程中產(chǎn)生的安全問題尤其以網(wǎng)絡攻擊為典型代表。網(wǎng)絡攻擊往往使得計算機通信數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰，會造成極大的損害。因此，必須針對各種各樣的網(wǎng)絡攻擊采取相應的防護措施。例如，使用防火墻技術、殺毒技術、入侵檢測技術等，對通信的全過程進行有效的監(jiān)控和監(jiān)測，對出現(xiàn)的安全隱患及時進行處理。例如，計算機設備和通信硬件設施要及時的安裝殺毒軟件，并定期開展檢測和殺毒，對出現(xiàn)的木馬、病毒要立刻進行處理。
3、加密機制
加密是提供數(shù)據(jù)保街的最常用的方法。按密鑰類型劃分，加密算法可分為對稱密鑰和非對稱密鑰加密算法兩種。按密碼體制分，可分為序列密碼和分組密碼算法兩種。用加密的方法與其他技術相結合，可以提供數(shù)據(jù)的保密性和完整性。使用加密機制后，還要有與之配合的密鑰的分發(fā)和管理機制。
4、身份鑒別機制
身份鑒別機制是指收發(fā)雙方以交換信息的方式來確認實體身份的機制。交換信息可以是單向的，也可以通過收發(fā)雙方的多次交互完成。通常用于身份鑒別的技術有口令技術和密碼技術?？诹罴夹g一般由發(fā)送方提供，接收方進行檢測，以判斷用戶的合法性。密碼技術則是將交換的數(shù)據(jù)加密，只有合法用戶才能解密，得出有意義的明文。
三、結語
智慧家庭能源管理系統(tǒng)可按照“端”、“管”、“云”來架構進行部署，數(shù)據(jù)（控制）中心部署在云上，家庭“端”主要由家庭網(wǎng)關，智能插座，家電等組成，數(shù)據(jù)云端通過互聯(lián)網(wǎng)與家庭端進行相聯(lián)。智慧家庭能源管理系統(tǒng)總體架構圖如圖1。家庭網(wǎng)關只對家庭內部的信息進行采集和管理，地理信息（省、市、縣、區(qū)、居住地、電力公司等信息）等進行集中儲存和管理。數(shù)據(jù)中心建立用戶地理信息的專用數(shù)據(jù)庫，分區(qū)域、分城市、分省份對家庭用電信息進行統(tǒng)計分析，在積累了大量的用戶歷史用電數(shù)據(jù)后，數(shù)據(jù)（控制）中心通過在內部建立用電管理信息的數(shù)學模型，對海量用電信息的分類、分時、分地的梳理分析，建立用電管理和調度的輔助決策系統(tǒng)，為地方政府、電力公司、相關企業(yè)提供有價值的電力及能源管理信息。為充分的提高數(shù)據(jù)的交換性，數(shù)據(jù)控制中設置有數(shù)據(jù)交換接口，用于在云平臺（數(shù)據(jù)控制中心）上運行的數(shù)據(jù)同電力公司服務器實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。
2智慧家庭能源管理系統(tǒng)主要功能分析
2.1家庭總用電計量本項目中家庭網(wǎng)關具有智能電表的功能，可滿足供電部門對家庭用戶用電計量進行分析。家庭網(wǎng)關可直接向數(shù)據(jù)中心發(fā)送用電數(shù)據(jù)，同時數(shù)據(jù)中心可直接為電網(wǎng)公司提供數(shù)據(jù)接口便于調用家庭用電數(shù)據(jù)。
2.2家庭單電器用電計量通過智能化的電能用戶管理系統(tǒng)，使居民家庭能夠實時、全面了解自身用電的詳細信息，有效利用和控制普通家庭中家用電器的使用時間和使用頻率，最大限度利用電網(wǎng)公司的富余電力和城市分布式太陽能光伏系統(tǒng)的有效發(fā)電電能，最大限度有序控制居民小區(qū)及家庭在電網(wǎng)公司用電高峰時的電能使用，適量降低城市電網(wǎng)在用電高峰時的負荷壓力，通過技術手段、信息共享和智能控制達到全社會共同參與節(jié)能減排的目的。
2.3家庭負荷控制對家庭內的用電設備進行分類管理，當夏季用電高峰出現(xiàn)電力缺口時，一是可以限定家庭用電總量的方式來保證家庭基本用電，用電高峰時可自動切斷非必要使用電器的供電，另一種是通過限定家庭非必要使用電器來保證家庭基本用電，在限電模式下可以有效地解決拉閘限電所帶來的弊端，真正意義上實現(xiàn)家庭需求的用電設備控制。
2.4家庭電器遠程控制隨著物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，居民對家用電器的遠程操控的需求會相應增長。用戶可以利用智能終端設備，通過數(shù)據(jù)中心或家庭網(wǎng)關對用戶遠程控制指令信息對某個電器下達啟用、關閉的命令，并實時查看某個電器工作狀態(tài)的信息。
2.5峰谷電管理、階梯電管理建立用戶端調峰的新概念和輔助技術手段，在城市電網(wǎng)用電高峰時，用智能插座階段性地控制部分高耗電的家用電器工作，在電網(wǎng)用電低谷的區(qū)間和小區(qū)太陽能發(fā)電的高峰期通過智能插座啟動預設好的部分家用電器工作，在用電高峰來臨前完成部分家用電器的非即時用電任務，實現(xiàn)在用戶端輔助電網(wǎng)削峰填谷的功能。目前的家庭都是被動的接受峰谷電的使用，用戶沒有選擇權，使用時也沒有反饋功能。數(shù)據(jù)中心要設有峰谷電管理模塊，當接到峰電負荷控制的信息時，根據(jù)事先設置的家用電器用電優(yōu)先順序，通知相關地區(qū)的家庭網(wǎng)關將一部分智能插座關閉繼電器，暫時停止一部分電器工作。當數(shù)據(jù)中心接到谷電信息時，根據(jù)事先預約的家用電器用電用電請求，通知相關地區(qū)的家庭網(wǎng)關將一部分智能插座打開繼電器，啟動一部分電器工作。
2.6家庭用電分析利用數(shù)據(jù)中心所收集到的用戶家庭歷史用電信息，利用數(shù)據(jù)挖掘和強大的云平臺計算能力，數(shù)據(jù)中心可以可以提供：分析每戶各類家用電器耗電量占比；分析每戶各類家用電器用電時間的比例；分析每戶峰電和谷電的用電占比；分析每戶網(wǎng)電和區(qū)電的用電占比；不同家庭的用電模式分析；不同電器用電量占比分析；不同品牌同一種電器耗電分析。
3數(shù)據(jù)中心
智慧家庭數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)是一個運行在云平臺上的一個獨立的系統(tǒng)，是基于物聯(lián)網(wǎng)的目標考慮的。按照千萬級用戶接入的目標進行的設計，為智慧家庭用戶提供自主管理服務。數(shù)據(jù)中心的軟件的系統(tǒng)布局分為前臺管理系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)兩大部分。前臺管理系統(tǒng)主要面向居民家庭服務，以便捷操作為導向設計，后臺管理主要為單位客戶和運營中心操作人員服務，以數(shù)據(jù)安全及系統(tǒng)安全為導向。在日常運營系統(tǒng)中，按照數(shù)據(jù)挖掘分析進行日間運營、日終處理、月終處理、年終處理等實現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)分析功能。數(shù)據(jù)中心同時為用戶提供了采用各種主流的終端設備訪問數(shù)據(jù)中心或家庭網(wǎng)關的途徑。用戶通過短信、手機客戶端系統(tǒng)、智慧家庭門戶網(wǎng)站，了解到諸如月度末的用電清單，階梯用電限額信息，峰谷電信息或者是供電公司實時限電、停電等信息，這些信息采用主動推送或自助選擇服務的方式，由數(shù)據(jù)中心發(fā)給用戶。隨著智能手機功能不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)中心還將逐步的拓展彩信、飛信等模式供越來越多的用戶使用。
4家庭網(wǎng)關
家庭網(wǎng)關處于智慧家庭智能用電設備和位于小區(qū)內的區(qū)網(wǎng)控制中心之間。他一方面接收區(qū)網(wǎng)控制中心的調度控制命令，一方面安裝預設程序負責智慧家庭的管理工作，通過對家庭用電情況的監(jiān)測、分析和控制服務，實現(xiàn)有序用電管理和能效服務智能化的重要途徑，達到家庭智能用電、進行家庭能源管理、實現(xiàn)智慧家庭的目的。家庭網(wǎng)關的主要功能是：實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，包括智能插座數(shù)據(jù)采集；家庭環(huán)境溫度、光照度、燃氣濃度、煙霧濃度的數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)管理和存儲，包括家庭網(wǎng)關所采集到的各種信息的保存和處理，用電分析等。用電設備控制，包括近程控制、遠程控制、家庭用電模式控制、峰谷電控制和定時控制等。數(shù)據(jù)通信，包括上行到樓宇集中器、小區(qū)區(qū)網(wǎng)的上報數(shù)據(jù)和接受其的指令；下行到智能插座的數(shù)據(jù)采集指令和控制指令等。數(shù)據(jù)接收和轉發(fā)，包括通過Zigbee、Wifi等方式轉發(fā)用戶和其他職能設備發(fā)出的數(shù)據(jù)。家庭網(wǎng)關邏輯架構圖如圖2．
5智能插座
關鍵詞：熱電冷聯(lián)產(chǎn)負荷模擬計算寫字樓負荷預測模型
1.前言
在熱電冷聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)的方案設計中，熱電冷負荷的模擬計算是熱電冷聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化設計的基礎，負荷計算結果的準確性對聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化設計的成敗起著至為關鍵的作用。然而，在建筑的規(guī)劃階段，一般只能確定該建筑最基本的信息：如使用功能和相應面積等，它反映的只是該建筑類型的共性。如何從這些基本信息來模擬不同建筑類型的熱電冷負荷呢？
目前，在熱電冷聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)方案設計中，熱電冷負荷計算常采用建筑物的設計負荷來進行，即根據(jù)每平方米的設計熱負荷、冷負荷與電負荷來計算建筑物的總熱電冷負荷。樓宇熱電冷聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)機組的選取，常采取以電基本負荷定機組容量、電力并網(wǎng)不上網(wǎng)的設計原則，經(jīng)濟性的評價也采取規(guī)定運行小時數(shù)的方法來進行。這種傳統(tǒng)的設計方法可以初步確定機組的容量，但由于設計負荷不能反映出不同建筑類型負荷的逐時變化特點，不能反映熱電冷負荷間的相互作用與聯(lián)系，方案也就難以在分時電價模式下進行模擬，也就不能給出各個不同時段機組具體的運行策略，不能對系統(tǒng)進行全年逐時的技術經(jīng)濟模擬分析[1-2]，因而，基于傳統(tǒng)設計負荷方法的聯(lián)產(chǎn)方案，也就難以做到真正的優(yōu)化設計。
本文在對不同建筑類型負荷的基本構成及變化特點進行分析的基礎上，提出利用“負荷因子”來反映不同建筑類型負荷的逐時變化特點，進而得出了負荷模擬計算的基本原理；并以寫字樓為例，提出了寫字樓的負荷預測模型，
2.負荷模擬計算原理
在建筑的規(guī)劃階段，一般只能確定該建筑最基本的信息，如建筑的使用功能和相應面積等，每種建筑類型負荷的基本構成及變化特點是不一樣的。負荷的構成及大小由建筑的使用功能、建筑級別等決定，它反映了設計負荷的概念；而負荷的逐時變化特點主要由建筑的使用功能、作息模式等因素決定，它主要反映了不同建筑類型之間差別。因而，對同種類型建筑來說，負荷的逐時變化特點可以利用一個反映該建筑類型屬性的無因次因子來表述，在這里，我們把這無因次因子稱為“負荷因子”，它反映的是負荷的逐時變化信息，是一個介于0～1之間逐時變化的無綱量數(shù)。各不同建筑類型的“負荷因子”，是在對該建筑類型的負荷變化機理進行分析的基礎上，模擬計算而獲得的。在不知道建筑更深入信息的情況下，其可根據(jù)該建筑類型的典型設置條件來相應求取。
2.1冷熱負荷的計算
建筑的冷熱負荷主要包括：圍護結構傳熱負荷、新風負荷、人員設備負荷等，這三種負荷基本上各占總負荷的三分之一左右。圍護結構傳熱負荷主要與建筑的圍護結構及地理位置有關，而對于同地同種類型同檔次的建筑而言，圍護結構一般相差不大。新風負荷主要與人員的作息時間及密度等相關，人員設備負荷的大小主要與建筑類型及作息時間有關。當建筑類型確定時，人員設備及新風負荷的相對逐時變化信息就可基本確定了。因而，冷熱負荷逐時的變化信息主要與建筑類型有關，即“負荷因子”主要由建筑類型來決定。
另外，由于同種類型建筑的級別和服務對象的差別，其冷熱負荷相對大小也會相差較大，因而，可將每種類型建筑的冷熱負荷分高、中、低三個等級來處理。這樣就可通過設計負荷或在調研分析的基礎上，確定不同等級負荷的相對大小，結合“負荷因子”的概念，就可最終確定規(guī)劃階段不同建筑類型的逐時冷熱負荷，其建模計算流程如圖1
2.2電負荷的模擬計算
電力負荷主要由不同建筑功能房間內各種用電設備所造成。電力負荷的大小及逐時變化
特征與建筑物內各種用電設備的安裝功率、設備的耗電使用性能及作息時間直接相關。
根據(jù)常見的用電設備，電力負荷主要由如下幾種類型構成：
（1）照明：包括各種功能房間照明（如辦公室、客房、商店等）、樓梯過道照明、立面照明、安全和疏散誘導照明等；其安裝功率主要取決于建筑類型和房間功能，不同的建筑類型和房間功能有不同的照明安裝功率指標；而各設備耗電使用性能主要與使用的照明設備性能相關，作息時間由功能房間所決定；
（2）空調：包括冷凍泵、冷卻泵、冷卻塔、采暖泵、風機盤管、空調箱、新風機組等；不同空調形式的電耗特點也不相同；
（3）動力運輸：主要指電梯，如客梯、貨梯、消防電梯、觀景電梯、自動扶梯等。電梯功耗受到樓層高度、上下電梯人數(shù)、運行時間等因素的影響。
（4）常用電器：主要指各功能房間內所使用的電器設備；如辦公室內的電腦、打印機等，電器設備種類及其安裝功率可由房間功能決定，對應不同的功能房間，各設備種類及相應的安裝功率不同。
（5）其它：包括各種生活水泵、消防、排煙、安全監(jiān)控、損耗等；
通過上述對各用電構成的分析，可以發(fā)現(xiàn)：建筑類型或房間功能決定影響著其用電設備的種類、相應設備的安裝功率及作息時間等，因而，也可利用“負荷因子”的概念，反映不同建筑類型電負荷的逐時變化特點，電負荷的相對大小可由建筑負荷的構成、各用電設備類型的典型耗電性能等來確定。電力負荷預測模型的計算流程如圖2。
逐時電負荷的計算公式如下：
（1）
其中，為逐時總電負荷，n代表各建筑類型中各功能房間類型，j為各功能類型房間內所分擔的設備類型，如照明、空調、電梯、電腦等，為各功能區(qū)面積比，，為各設備投入使用系數(shù)，它主要反映各時刻設備投入的相對量，為各設備的實際功耗性能。為與的乘積，它反映的是各設備逐時耗電系數(shù)，為“負荷因子”，為負荷設計指標。
圖1冷熱負荷計算模型流程圖
圖2電力負荷計算模型流程圖
3.寫字樓熱電冷負荷計算模型
根據(jù)以上計算原理，在對北京典型中高層（7層～20層）寫字樓進行大量的實地調研分析的基礎上，可得出應用于寫字樓熱電冷負荷預測的計算模型，下節(jié)為某典型寫字樓熱電冷負荷計算模型的設置條件。
3.1典型設置條件
3.1.1各功能區(qū)面積比
對于典型的寫字樓而言，功能房間除了辦公間外，還應有一些保證辦公正常運轉的輔助房間，如冷站、機房、職工餐廳、衛(wèi)生間、樓道及大廳等，另外，由于停車場有地上地下之分，故將其單獨列出，其不作為寫字樓的輔助功能區(qū)。各功能區(qū)的對應面積比如表1
表1寫字樓各功能區(qū)對應面積比建筑分區(qū)
辦公區(qū)
公共區(qū)
輔助功能區(qū)
總計
房間功能
辦公間
過道＋電/樓梯間
衛(wèi)生間
冷站＋地下室
大廳＋門廳
職工餐廳
空調機房
面積比
73%
8%
2%
5%
5%
5%
2%
100%
另外，對人員密度而言，辦公區(qū)可取為0.1人/m2，輔助功能區(qū)可取為0.03人/m2
3.1.2各時段人數(shù)相對百分比
由于寫字樓具有較強的作息規(guī)律，根據(jù)調研結果，典型寫字樓的作息時間可設置如表2
表2各時段人數(shù)相對百分比
各時段人數(shù)相對百分比
時間段
22:00-6:00
7:00
8:00-17:00
18:00-19:00
20:00-21:00
工作日
0%
10%
100%
30%
10%
節(jié)假日
0%
0%
25%
10%
0%
3.1.3各用電設備額定功率指標
(1)照明根據(jù)建筑照明標準及實地調查結果，寫字樓各功能區(qū)照明安裝功率指標見表2；
(2)辦公設備辦公間電腦安裝功率取為25W/m2，打印機、復印機等可取為5W/m2；
(3)電梯對于建筑層數(shù)在7～20間的寫字樓，根據(jù)調研結果，其單位面積電梯安裝功率基本滿足y=12.1-0.27×n其中n為樓層數(shù)，y為電梯安裝功率(W/m2)，現(xiàn)取中間值8*W/m2；
(4)空調根據(jù)理論計算及調查結果，可得出各種空調設備的輸送系數(shù)范圍，其中冷站部分各設備的輸送系數(shù)見表4；
(5)其它設備其他用電主要包括各種生活水泵用電、安全監(jiān)控、地下車場照明及送排氣用電等；由于生活水泵主要是滿足人員的用水要求，根據(jù)這類生活水泵的性能特點及人均日用水的標準，可以確定各種生活水泵消耗每單位電功供水所能滿足的人數(shù)。安全監(jiān)控、地下車場照明及送排氣用電等可根據(jù)調研結果概算。
表3寫字樓各功能區(qū)照明安裝功率指標房間功能
辦公間
冷站＋地下室
大廳＋門廳
內部餐廳
過道＋電/樓梯間
衛(wèi)生間
一般照明
非常照明
單位面積功率(W/m2)
20
10
15
20
10
5
15
表4冷站部分各設備的輸送系數(shù)冷站部分各設備
冷卻水泵
二次泵系統(tǒng)
一次泵系統(tǒng)
冷卻塔
冷凍水一次泵
冷凍水二次泵
冷凍水泵
輸送系數(shù)范圍
35~45
35~45
32~42
30~45
150~200
缺省輸送系數(shù)
38
38
34
32
160
3.2冷熱負荷計算模型
根據(jù)上述設置參數(shù)，利用DeST對典型的寫字樓進行冷熱負荷計算，得到寫字樓全年的冷熱負荷逐時變化無因次因子，即負荷因子，如圖3、圖4。根據(jù)負荷因子及寫字樓的典型設計負荷，就可以計算寫字樓的冷熱負荷。
圖3(中高檔)寫字樓冷負荷“負荷因子”
圖4(中高檔)寫字樓熱負荷“負荷因子”
3.3電負荷計算模型
3.3.1耗電系數(shù)
耗電系數(shù)是用電設備逐時電耗與其額定功率的比值，它集中反映了各用電設備的實際耗電性能、同時使用系數(shù)等因素。正由于寫字樓作息的規(guī)律性，導致了多種用電設備的耗電系數(shù)一般也只呈現(xiàn)工作日與節(jié)假日的差別，因而在下列部分用電設備的耗電系數(shù)圖中，也只列出工作日、節(jié)假日的逐時耗電系數(shù)，其中前24小時為工作日，后24小時為節(jié)假日。
由于冷凍泵、冷卻泵、冷卻塔、采暖泵、風機盤管等空調相關設備的電耗與冷熱負荷有關，因而這部分用電設備的耗電系數(shù)不能簡單的采用上述工作日、節(jié)假日的區(qū)別來進行描述，其需根據(jù)冷熱負荷及設備的性能來進行計算。當給定典型寫字樓的冷熱負荷時，就可得出空調相關設備全年逐時的耗電系數(shù)。
圖5辦公間照明設備耗電系數(shù)
圖6辦公間辦公設備耗電系數(shù)
圖7辦公間風機盤管耗電系數(shù)
圖8公共區(qū)電梯耗電系數(shù)
3.3.2電負荷計算模型
在求得各用電設備的額定選型功率和耗電系數(shù)后，就可以根據(jù)公式（1）得出寫字樓建筑電負荷的逐時電力負荷。圖9～圖12即為不同空調系統(tǒng)中高檔寫字樓的電負荷的“負荷因子”及該設置條件下寫字樓的單位面積電負荷。
圖9電“負荷因子”(風機盤管＋新風)
圖10電負荷“負荷因子”(全空氣系統(tǒng))
圖11寫字樓單位面積電負荷(風機盤管＋新風)
圖12寫字樓單位面積電負荷(全空氣系統(tǒng))
4.應用實例
為對負荷模型的準確性進行檢驗，利用北京某一具有代表性的中高檔寫字樓實際調研數(shù)據(jù)與負荷預測值進行比較。由于該寫字樓冷熱負荷尚無實測數(shù)據(jù)，在此只對電負荷模型進行校驗。在應用負荷模型時，考慮了該樓的一些實際情況，對電負荷模型進行了充實修正。如圖13~16所示，在全年逐時模擬的大多數(shù)時段內，逐時電力負荷預測值的大小及變化趨勢與實際值幾乎一致，該預測結果已可滿足設計要求。另外，從電力負荷延時曲線的比較中，還可以看出：對于腰谷段電力負荷，負荷構成較為穩(wěn)定，模型預測值與實際測量值非常吻合，而對于尖峰段電力負荷，由于制冷耗電不定因素的增多，預測難度加大，因而，尚有必要對冷熱負荷到電力負荷的轉變關系進行更深入的研究。
圖13北京某寫字樓2002年實際耗電曲線
圖14北京某寫字樓2002年計算耗電曲線
圖1512月20日-12月21日實測值與模擬值比較
圖162002年實測與預測電負荷延時曲線比較
5.小結
本章主要分析討論了熱電冷聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)中負荷的預測模型研究，提出了利用“負荷因子”來反映不同建筑類型的逐時負荷變化特征，進而提出了針對不同建筑類型的特征分別構建熱電冷負荷計算模型的建模思路。并以寫字樓為例，建立了熱電冷負荷預測模型，并對其電力負荷模型進行了初步的驗證，實測值與預測值吻合較好，其可用于寫字樓聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)中負荷的模擬預測，為熱電冷聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化設計奠定了基礎。
參考文獻
1各部門管理服務觀念不一致
結合本市實際情況，雖然大多數(shù)離退休人員所屬機構或組織均對其管理和服務工作較為重視，但是也存在著部分領導對該項管理服務工作重視度不夠的情況，應當更多的依靠社會力量來為其提供管理服務，單位可不承擔服務管理義務。
2離退休人員所享有的社會資源不均衡
離退休人員個人情況均存在一定差異，居住地和原單位之間距離過遠便限制了人員參與單位活動和組織學習，而醫(yī)院離退休人員因為子女長期不再身旁，突發(fā)疾患或遇到困難都難以得到及時解決。
3計算機信息系統(tǒng)不完善
相對于經(jīng)濟發(fā)達地域，本縣計算機信息系統(tǒng)起步較晚，截止目前為止僅建立市縣網(wǎng)絡體系。且未能與公安系統(tǒng)、財政機關及各銀行網(wǎng)點建立相應聯(lián)系，形成聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，也未能延伸至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村等網(wǎng)點單位，這無疑為事業(yè)單位離退休人員的信息管理增加了工作難度。
二、關于事業(yè)單位離退休人員管理與服務工作的幾點思考
總體而言，離退休人員管理服務工作是一項長期工作，把握該項工作的特殊性，積極探討創(chuàng)新管理模式，明確管理主體及其在事業(yè)單位中的地位、健全管理機制、規(guī)范管理服務內容以實現(xiàn)事業(yè)單位離退休人員管理與服務工作合理化和規(guī)范化是當前首要解決的問題。
1明確管理主體及其在事業(yè)單位中的地位
①克服社會偏見的影響，樹立正確的管理服務觀念，加強政治學習，提高個人職業(yè)素養(yǎng)，全面做好事業(yè)單位離退休人員管理與服務工作；②強化服務意識，認識到當前我國事業(yè)單位離退休人員不斷增長的現(xiàn)狀，樹立大局意識，提升自身工作的使命感和責任感，以全方位開展事業(yè)單位離退休人員管理與服務工作。
2健全離退休人員管理服務工作領導責任制事業(yè)單位離退休人員管理服務的工作質量直接關系到廣大離退休人員晚年生活質量的保障和社會穩(wěn)定，針對部分部門領導對其不夠重視的現(xiàn)狀，應當進一步明確和事業(yè)單位領導職責，建立獎懲制度，強化各部門職能。
3創(chuàng)新管理模式實現(xiàn)針對管理
①以黨支部為依托，在社區(qū)可設立離退休干部黨委以加強對離退休人員的工作指導，強化理論學習，提升離退休人員的政治悟性和自我服務能力；②以養(yǎng)老機構和離退休人員原單位為依托，針對兒女長期不在身邊照顧的老人，強化日常服務工作。充分利用相關部門及原單位的資源幫扶離退休人員解決日常生活困難。③以社區(qū)為依托，在社區(qū)內部開展管理服務工作。例：可建立“一對三”的管理服務模式，建立聯(lián)系卡，定期上門了解離退休人員需求并予以解決。
4健全個人社會保險數(shù)據(jù)庫建設
由上文可知，充分利用計算機信息網(wǎng)絡技術可以促進離退休人員的管理服務信息化。針對本縣信息網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認為應當通過加快健全個人社會保險數(shù)據(jù)庫建設，于全縣及全省范圍內建立涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、事業(yè)及工傷等險種的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，于本縣內部全面構建依托于計算機信息技術的縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村（社區(qū)）的三級信息管理機構。夯實計算機信息系統(tǒng)發(fā)展平臺，著手開發(fā)具有技術應用成熟且便于操作的服務平臺信息應用系統(tǒng)，以切實包扎好呢個離退休人員可以享受到計算機信息網(wǎng)絡化發(fā)展之便利。
三、結束語
相對來說，計算機技術在我國的各行業(yè)的應用比起國外，起步還是相當晚的，發(fā)展也十分緩慢，在應用領域所產(chǎn)生的成就也是普遍低下。同樣的，計算機技術在建筑工程行業(yè)的應用也是比較晚的。然后在應用過程中受各種因素影響（如圖1)，使得其在施工管理方面的應用還不夠明顯。導致這種現(xiàn)狀是受多方面因素影響的：1)企業(yè)施工管理環(huán)境的不穩(wěn)定性。施工管理內在和外在環(huán)境的多變性，對于施工管理進程控制的軟件在市場上并不多見，并且不夠實用。而對于計算機技術的編制軟件，卻在市場上很常見。所以，影響并限制了施工企業(yè)通過對計算機技術的應用來實現(xiàn)項目控制的目標和結果。2)企業(yè)施工管理水平低下，限制了計算機應用的范圍。受企業(yè)自身水平的限制，計算機技術應用難以實施。①施工過程中，仍然存在傳統(tǒng)的作業(yè)方式，這使得計算機技術不能得到很好的應用。因為傳統(tǒng)的施工在管理上并不是完整的，憑借個人經(jīng)驗來進行管理。而且計算機技術并沒有被企業(yè)完全接受，很多工人并不懂得計算機技術。他們往往只接受那種憑借傳統(tǒng)的依靠經(jīng)驗來管理的手工管理。②傳統(tǒng)的施工管理方式比較隨意，施工管理沒有實現(xiàn)信息化，網(wǎng)絡化和系統(tǒng)化。過程進度數(shù)據(jù)也不夠完整，進度數(shù)據(jù)沒有專業(yè)人員來管理，收集、整體分析等能力比較差。③施工人員沒有統(tǒng)一接受培訓，缺乏高素質的管理人員。3)企業(yè)自身應用計算機的水平低、空間范圍小。在施工管理中，施工者依靠傳統(tǒng)的經(jīng)驗來對施工進度進行管理，這種管理方式，與現(xiàn)代信息化管理體制差距太遠。并且施工人員應用計算機技術的能力水平也不足，從而限制了計算機技術的應用范圍。并且工程開發(fā)類的計算機軟件開發(fā)的也比較少，軟件利用率也比較低。
2施工管理過程中現(xiàn)代計算機技術的應用方法探討
施工過程是安排布置，需要按照一定的程序來進行，是一項系統(tǒng)的工程。計算機技術的應用，可以幫助企業(yè)解決各種復雜的管理進程問題。可以提供完成信息的采集、存儲、修改以及查詢，還能夠對施工作業(yè)過程進行實時、有效的監(jiān)控和反饋，對施工過程進行科學的管理。1)對施工進度的管理。施工過程按照施工進度來完成，傳統(tǒng)的施工管理依靠施工者的經(jīng)驗來進行管理，施工進度存在變動和不可控性，管理難度大。計算機技術的引進，將施工過程中各個階段的人員、設備、材料以及相關物資列入電腦系統(tǒng)，進行統(tǒng)一管理。而且信息方便查詢，這樣不足的人員或者材料可以通過及時查詢，及時補給所需。施工工期是在進度控制下嚴格實行，保證了施工過程的穩(wěn)定性。2)對施工中設計的各種合同進行歸檔管理。合同在建筑施工中相對較多，所以難以管理。通過采用計算機相關應用軟件來進行統(tǒng)一歸檔管理，其能有效的擬訂合同并且進行合同文件的管理。需要說明的是，企業(yè)合同構成一般由合同文件、合同說明文件、合同注意要點、合同查詢等各個因素組成，通用的管理軟件是不能夠完成這些管理的，所以企業(yè)應該自行開發(fā)，并選擇適合自身管理和發(fā)展的管理軟件來實行企業(yè)合同的管理。3)計算機技術的應用可以對施工管理過程中施工成本以及造價進行管理。企業(yè)進行工程施工的目的都是為了追求項目利益最大化，但是必須建立在質量和安全的前提下。應用計算機來控制成本有兩種管理方法，一種是在施工管理中實施計劃管理，另一種是進行倉庫管理。通過計劃管理，按照成本預算來選擇每個工程的采購計劃，建立采購計劃表。將計劃表與庫存產(chǎn)品進行對比，從而計劃出需要采購材料的數(shù)量和種類，提前做好財務預算和材料補給，從而縮短了采購周期，減少材料的浪費。應用計算機軟件，可以很好地降低預算人員的工作量，對工程造價進行系統(tǒng)性合理化計算，從而降低造價成本。4)計算機技術的應用可以對企業(yè)施工檔案資料、工程資料進行歸檔管理。在信息飛速發(fā)展的今天，建筑項目要想做到成本節(jié)約，效率提高，就必須要應用計算機信息技術?，F(xiàn)代建筑工程規(guī)模往往比較大，一個項目可能有很多的單位來共同參與完成，工程文件就比較多，信息量大。依靠傳統(tǒng)的管理方式，會造成極大的浪費，并且還容易出現(xiàn)文件丟失，無法查找。給施工工程帶來不便。通過應用計算機軟件來實現(xiàn)對檔案、工程資料等的統(tǒng)一管理，從而方便工程人員及時查詢，更新和修改，提高施工管理過程的效率，并且資料可以保存，需要的時候也可以快速查找。5)計算機技術的應用可以對施工過程中的安全性進行監(jiān)控管理。建筑工程功能多樣化，環(huán)境多變，人員集中，單靠人力來進行監(jiān)督管理和安全檢查是遠遠不夠的。進行安全施工，來保證施工人員的安全，同時，也是企業(yè)信譽以及能力的表現(xiàn)，有助于企業(yè)的市場開拓。通過引進計算機技術，來實施遠距離監(jiān)控，可以及時有效的了解施工狀態(tài)，監(jiān)督施工人員作業(yè)，發(fā)現(xiàn)過程中存在易引起安全施工的因素，并及時處理，以提高了施工過程的安全管理。
3結束語