時(shí)間:2023-03-29 09:18:48
導(dǎo)語:在市場(chǎng)開發(fā)與營銷論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

1.1專業(yè)基礎(chǔ)技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)
專業(yè)基礎(chǔ)技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)包括市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程實(shí)習(xí)、商務(wù)談判模擬、電子商務(wù)模擬、網(wǎng)絡(luò)營銷操作、營銷沙盤演練。該環(huán)節(jié)要求學(xué)生通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)結(jié)合具體的模擬演練、實(shí)際操作,提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
1.2專業(yè)操作實(shí)踐技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)
專業(yè)操作技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)包括金工實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)。該環(huán)節(jié)要求教師重在培養(yǎng)學(xué)生語言文字表達(dá)、社會(huì)交往和人際溝通能力,具備營銷管理的專業(yè)知識(shí)和專門技能,能從事工商企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)營銷管理以及營銷咨詢策劃。
1.3專業(yè)科研總結(jié)類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)
畢業(yè)論文是專業(yè)科研總結(jié)類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)最重要的實(shí)踐形式。該環(huán)節(jié)要求教師指導(dǎo)學(xué)生在掌握管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)、理論和技能的基礎(chǔ)上,掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,了解本學(xué)科的前沿理論和發(fā)展動(dòng)態(tài)。成為具備市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)營銷管理以及營銷咨詢策劃能力的高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才的中樞力量。
2.市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新成果
2.1基本素質(zhì)要求類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)創(chuàng)新安陽工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷教研室在配合校、院統(tǒng)一培訓(xùn)基礎(chǔ)上,獨(dú)立進(jìn)行新生教育。市場(chǎng)營銷教研室配合學(xué)院輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)新生生活、紀(jì)律,分配專業(yè)教師以班主任負(fù)責(zé)制形式專門針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況進(jìn)行輔導(dǎo),幫助新生提高應(yīng)對(duì)能力,克服目前遇到的問題,形成正常的生活和學(xué)習(xí)秩序,通過朋輩互動(dòng)、軍事訓(xùn)練、公益活動(dòng)等形式,多渠道解決問題。
檔案刊物大都是專業(yè)刊物。在新的歷史時(shí)期不能把眼光僅局限在所謂的“檔案圈內(nèi)”,要積極轉(zhuǎn)變觀念,面向基層、面向大眾,使社會(huì)公眾通過檔案刊物這個(gè)窗口更多的了解檔案和檔案工作。既要滿足檔案專業(yè)人員的需求,也要考慮普通公眾的閱讀需要,鼓勵(lì)社會(huì)各界踴躍投稿,刊發(fā)不同層次的優(yōu)秀作品,為檔案專業(yè)刊物注入新的生命力,把檔案專業(yè)報(bào)刊辦成集專業(yè)化和大眾化為一體的綜合性文化刊物,吸引更多的社會(huì)讀者,不斷增強(qiáng)檔案工作對(duì)社會(huì)的影響力。
2.2加強(qiáng)檔案人才隊(duì)伍建設(shè)。廣大檔案工作者是檔案宣傳工作的組織者和參與者,是做好檔案宣傳工作的成功之本,建立一支政治素質(zhì)過硬,理論水平高,有熟練的業(yè)務(wù)技能和文化素質(zhì),有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力的檔案管理隊(duì)伍,是做好檔案宣傳工作的關(guān)鍵。各級(jí)檔案管理部門和檔案管理機(jī)構(gòu)要結(jié)合檔案宣傳工作的實(shí)際,通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方式調(diào)整檔案工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),建立一支綜合型的檔案宣傳人才隊(duì)伍,要設(shè)置專門的檔案宣傳機(jī)構(gòu),配備專門的工作人員,撥付專門的工作經(jīng)費(fèi),做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi),把檔案宣傳工作納入本部門的重要議事日程,實(shí)施量化工作管理,建立目標(biāo)考核責(zé)任制,確保檔案宣傳工作穩(wěn)步推進(jìn)??傊?,加強(qiáng)檔案宣傳工作是檔案事業(yè)發(fā)展的要求,檔案宣傳工作要立足檔案、面向社會(huì)、拓寬思路、注重效果,不斷提高全社會(huì)對(duì)檔案事業(yè)的認(rèn)知度,充分開發(fā)和利用檔案信息資源,為檔案事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮正確的輿論作用。
2.3專業(yè)基礎(chǔ)技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)創(chuàng)新安陽工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷新設(shè)電子商務(wù)專業(yè),開設(shè)電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、供應(yīng)鏈與物流管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場(chǎng)營銷等課程。該專業(yè)設(shè)立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,配備百臺(tái)高端電腦,內(nèi)網(wǎng)鏈接,電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件,以及專業(yè)的軟件開發(fā)與維護(hù)人員。凡電子商務(wù)教師全部接受專業(yè)化電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)電子商務(wù)、物流管理進(jìn)行實(shí)際操作,提高學(xué)生市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)營銷管理以及營銷咨詢策劃能力。市場(chǎng)營銷教研室教師帶領(lǐng)學(xué)生模擬電子商務(wù)角色并參與其中,在實(shí)踐中理解B2C,C2C模式、掌握電子商務(wù)專業(yè)基本理論。
2.4專業(yè)操作實(shí)踐技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)創(chuàng)新在專業(yè)操作實(shí)踐技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,安陽工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷教研室采取工廠與教研室長期合作的方式,進(jìn)行專業(yè)操作實(shí)踐技能類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)創(chuàng)新。娃哈哈集團(tuán)在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)“娃哈哈教育實(shí)踐基地公益大行動(dòng)”,安陽工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院成為該集團(tuán)在安陽市的第二家教育實(shí)踐基地,市場(chǎng)營銷教研室成為其主要合作部門。市場(chǎng)營銷專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生組成營銷小分隊(duì),與娃哈哈集團(tuán)通力合作,開展了豐富多彩的教育實(shí)踐活動(dòng)。通過營銷策劃、新品推介等不同形式的實(shí)踐鍛煉,加強(qiáng)學(xué)生計(jì)劃能力、溝通組織能力和現(xiàn)場(chǎng)銷售能力。
2.5專業(yè)科研類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)創(chuàng)新針對(duì)專業(yè)科研類教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),安陽工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷教研室邀請(qǐng)鑫盛機(jī)床股份有限公司、安陽凱瑞數(shù)碼有限責(zé)任公司等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干廣泛參與,以提高學(xué)校教學(xué)與實(shí)際需求之間的聯(lián)系度和吻合度。在實(shí)習(xí)論文、畢業(yè)論文撰寫過程中,市場(chǎng)營銷教師普遍采取要求學(xué)生自主選題,教師輔助輔導(dǎo)原則對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),旨在最大限度尊重學(xué)生自主意識(shí)和科研興趣。
3.市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新品質(zhì)需求
3.1教師的實(shí)踐教育創(chuàng)新意識(shí)和能力的提高
市場(chǎng)營銷專業(yè)要求任課教師是多方面的。只有專業(yè)教師不斷提高創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的能力才能從自己的創(chuàng)新中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新能力形成的規(guī)律,為創(chuàng)新教育提供最直接、最深刻的體驗(yàn),并在教育、教學(xué)過程中自覺地將已有思想,已有知識(shí)的傳授和創(chuàng)造性思維相結(jié)合,給學(xué)生思考、討論、創(chuàng)新的空間,讓學(xué)生敢想、敢說、敢做,充分發(fā)展自己的智力和潛力。
3.2教師要具備獨(dú)立獲取、處理新信息的能力
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、快速更新以及電子商務(wù)的發(fā)展要求市場(chǎng)營銷專業(yè)的教師既要獲取大量的信息并快捷而科學(xué)地處理這些信息,還要將這種獲取、選擇、處理信息的能力教給學(xué)生。市場(chǎng)營銷專業(yè)教師不能停留在認(rèn)識(shí)教材、講解教材的地步,更不能人云亦云,照本宣科。專業(yè)化的市場(chǎng)營銷實(shí)踐教育創(chuàng)新要求教師必須能夠分析教材,大膽地挖掘教材的內(nèi)涵,突破現(xiàn)行教材的框框,引導(dǎo)學(xué)生一同揭示教材中不科學(xué)不完善的地方,進(jìn)而得出更科學(xué)的結(jié)論。
3.3教師實(shí)踐教育科研與教育科研結(jié)合
將市場(chǎng)營銷專業(yè)理論結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際確立課題進(jìn)行教研,是教師創(chuàng)新能力自我培養(yǎng)的有效方法。課題的確立、科學(xué)的研究、結(jié)果的歸納實(shí)施這個(gè)過程,始終處在積極的思索之中,尋求一種全新的改變現(xiàn)狀的途徑,本身就是一個(gè)創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新型教師的真正構(gòu)建是在教師自身的活生生的教學(xué)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,脫離了現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)的鍛煉,創(chuàng)新型教師的培養(yǎng)只能是空中樓閣。
3.4建立健全有效的教師實(shí)踐教育創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
學(xué)校管理既要在制度上激發(fā)和強(qiáng)化教師的教學(xué)動(dòng)力,為教師實(shí)踐教育創(chuàng)新提供有利的條件和保障,建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制。又要建立科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)制度和方法。實(shí)踐教育創(chuàng)新的評(píng)價(jià),主要看教師是否有創(chuàng)新教學(xué)觀、學(xué)生主體觀、師生平等觀,是否最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,看學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力是否有所發(fā)展和提高。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的需求也逐年提升,但當(dāng)前我國的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景不容樂觀,因此多元化及特色化旅游產(chǎn)品的發(fā)展勢(shì)在必行。拓展旅游作為一種新興的專項(xiàng)旅游,有別于我們常規(guī)的旅游,其形式主以旅游作為依托,通過團(tuán)隊(duì)的形式,將拓展訓(xùn)練與旅游業(yè)的有機(jī)結(jié)合起來,讓游客在享受自然人文風(fēng)光的同時(shí),通過參與富有刺激性、趣味性的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,使游客的身心得到放松鍛煉。它不僅能滿足旅游者最原始的休閑放松需求,而且可以使旅游者的身心得到體驗(yàn)與成長;既可以避免旅游的單調(diào)疲勞與拓展培訓(xùn)的枯燥乏味,又能滿足旅游者的多項(xiàng)需求;既能挖掘游客潛能,又能提高身心素質(zhì)[1]。因此作為目前流行新興的旅游類型,它具有效益好、收益高的特點(diǎn),有著良好的發(fā)展前景,未來的發(fā)展有著巨大的市場(chǎng)潛力。廣東省拓展旅游資源非常豐富,廣州、深圳、珠海、惠州、中山、東莞等城市擁有一定數(shù)量的拓展訓(xùn)練基地,其中珠三角區(qū)域占據(jù)的市場(chǎng)份額較大;另外,廣東居民的消費(fèi)能力較高、休閑觀念較強(qiáng)、且傳媒發(fā)達(dá),為廣東拓展旅游市場(chǎng)的開發(fā)創(chuàng)造了十分有利的條件。但由于拓展旅游產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展尚未成熟,目前還存在很多亟待解決的問題,主要包括政府監(jiān)管不完善、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、旅游產(chǎn)品單調(diào)、兼通旅游和拓展訓(xùn)練的復(fù)合型導(dǎo)游人才匱乏、消費(fèi)市場(chǎng)不成熟等,要促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,不僅需要廣大科研工作者的努力,更需要旅游從業(yè)者在實(shí)踐中不斷探索。因此,通過對(duì)廣東省拓展旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析,針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)狀況客源市場(chǎng)、消費(fèi)群體、自然資源、安全保障、產(chǎn)品策略等方面提出科學(xué)合理的發(fā)展對(duì)策,以促進(jìn)廣東省乃至全國拓展旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,具有十分重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
2廣東省拓展旅游市場(chǎng)開發(fā)的有利條件
2.1區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢(shì)。廣東的地理位置優(yōu)越是中國重要的旅游過境地,其瀕臨南海、毗鄰港澳、交通便捷、口岸眾多、是全國最大的僑鄉(xiāng),全球近4000萬華僑和華裔中,廣東籍的華僑同胞占60%,因此廣東不但具有豐富的旅游資源和良好的旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而且具有良好的粵港澳合作基礎(chǔ)。目前廣東省的拓展訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,部分旅游景點(diǎn)已逐漸與拓展活動(dòng)融合,如:設(shè)置在深圳小梅沙景點(diǎn)的“深圳和諧團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練基地”,設(shè)置在鶴洲東農(nóng)墾區(qū)的農(nóng)莊內(nèi)的“開拓者珠海拓展訓(xùn)練基地”等;這些旅游景點(diǎn)與拓展訓(xùn)練相結(jié)合,形成旅游拓展產(chǎn)業(yè)一體化,成為景點(diǎn)與拓展相結(jié)合成功開展的典范;隨著拓展訓(xùn)練的價(jià)值逐漸被社會(huì)接受和認(rèn)可,廣東具有優(yōu)越的地理區(qū)位未來的拓展旅游市場(chǎng)的發(fā)展必會(huì)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2.2豐富的自然旅游資源。拓展旅游的組織開展,主要利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境景觀或人工有針對(duì)性創(chuàng)設(shè)的特殊場(chǎng)地,然后通過針對(duì)環(huán)境場(chǎng)景,精心設(shè)計(jì)出模擬生活與工作場(chǎng)景的活動(dòng),參與團(tuán)隊(duì)在自然開放的氛圍中享受自然風(fēng)光的同時(shí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問題,達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)、鍛煉身心”的目的,與傳統(tǒng)旅游形式相比,拓展旅游不僅僅局限于游山玩水,更注重游客的主動(dòng)性及參與性[1]。廣東旅游資源品種豐富,具有門類齊全、組合良好、分布合理的整體優(yōu)勢(shì),地理位置地處南亞熱帶、地貌類型多樣,多樣化的地理環(huán)境賦予了廣東開發(fā)各類旅游產(chǎn)品的豐富的自然資源素材。以粵北地區(qū)的世界自然遺產(chǎn)丹霞山為例,其具有廣闊的地域面積,除核心的丹霞地貌資源外,還擁有森林、古村落、河流、寺廟、農(nóng)田等多種自然、人文資源,這些特色的旅游資源大部分都能和拓展旅游開發(fā)很好的結(jié)合,開發(fā)出具有地域特色的拓展旅游產(chǎn)品,這些優(yōu)質(zhì)資源為廣東的拓展旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供了重要有利的條件[2]。2.3經(jīng)濟(jì)消費(fèi)觀念優(yōu)勢(shì)。廣東作為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力一直在全國各省市中保持比較領(lǐng)先的地位,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展提高,旅游市場(chǎng)需求量的不斷增加,廣東居民旅游消費(fèi)觀念及旅游消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),將為廣東拓展旅游業(yè)的發(fā)展確立未來優(yōu)勢(shì)。來自廣東省旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示,2016國慶黃金周,10月1日-7日,全省共接待游客4060.8萬人次,同比增長16.3%,其中過夜游客1092.2萬人次,同比增長8.2%;一日游游客2968.6萬人次,同比增長19.6%。全省實(shí)現(xiàn)旅游總收入315.66億元,同比增長15.6%,接待人次及旅游總收入均處全國前列[3]。隨著廣東旅游市場(chǎng)的日趨成熟,旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入,全省各地在大力打造休閑度假品牌,各市縣推出如城市旅游、主題公園、濱海旅游、健康養(yǎng)生旅游、溫泉旅游、紅色旅游等眾多休閑度假品種;由于廣東的特色旅游資源大部分都能和拓展旅游開發(fā)很好的結(jié)合,因此可以結(jié)合推進(jìn)旅游創(chuàng)建工作的契機(jī),結(jié)合地方旅游資源特色開發(fā)拓展旅游市場(chǎng)、把拓展旅游打造成地方特色旅游產(chǎn)品,從而完善豐富地方旅游品種。
3廣東省拓展旅游市場(chǎng)開發(fā)狀況及存在的問題
3.1市場(chǎng)開發(fā)狀況。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,市場(chǎng)需求的不斷增加,廣東省拓展訓(xùn)練市場(chǎng)得到了迅速的發(fā)展,各種拓展訓(xùn)練場(chǎng)地的規(guī)模和的數(shù)量不斷擴(kuò)大,從實(shí)地調(diào)研看,目前廣東省各類拓展訓(xùn)練場(chǎng)地約有一百多個(gè),主要分布集中在廣州、東莞、深圳和珠海等地,一般都投資在風(fēng)景優(yōu)美的旅游景區(qū),大部分為拓展訓(xùn)練公司投資、少數(shù)由旅游公司或旅游產(chǎn)權(quán)集團(tuán)投資、也有個(gè)人投資建設(shè)的農(nóng)莊、山莊拓展訓(xùn)練基地(如韶關(guān)曲江區(qū)的紅潤生態(tài)園)、也有少數(shù)學(xué)校建有拓展基地(如韶關(guān)學(xué)院拓展訓(xùn)練基地)。目前廣東省的拓展訓(xùn)練主要為體育拓展訓(xùn)練、戶外運(yùn)動(dòng)拓展訓(xùn)練、管理咨詢拓展為主。目前拓展公司開展服務(wù)的主要客戶對(duì)象主要是企業(yè)類拓展培訓(xùn),其次是事業(yè)單位和公務(wù)員培訓(xùn),最后才是其他群體[4]。筆者通過對(duì)部分經(jīng)營戶外拓展經(jīng)營機(jī)構(gòu),基地進(jìn)行實(shí)地考察走訪發(fā)現(xiàn),目前大部分公司主要經(jīng)營拓展培訓(xùn),只是順便兼做拓展旅游,很少在拓展旅游產(chǎn)品開發(fā)方面下工夫,廣東省的拓展旅游剛剛初步完成市場(chǎng)啟蒙和培育階段,尚處于市場(chǎng)啟動(dòng)階段和市場(chǎng)發(fā)展的前期階段,經(jīng)過拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)最近幾年來的推動(dòng),市場(chǎng)已經(jīng)培養(yǎng)出一大批認(rèn)同拓展旅游價(jià)值的企業(yè)客戶,有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景。3.2市場(chǎng)開發(fā)存在的問題。3.2.1政府監(jiān)管不完善。拓展旅游作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),目前我國還沒出臺(tái)針對(duì)拓展旅游的法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)指導(dǎo)原則、實(shí)施細(xì)則。研究調(diào)查表明,目前廣東的拓展旅游旅游市場(chǎng)處于自發(fā)狀態(tài),缺乏拓展行業(yè)認(rèn)可的社團(tuán)協(xié)會(huì)及主管部門規(guī)范管理,拓展旅游市場(chǎng)存在部分基地項(xiàng)目陳舊、設(shè)施老化等現(xiàn)象,因?yàn)橄啾葌鹘y(tǒng)的旅游形式,拓展旅游是風(fēng)險(xiǎn)性較高的旅游產(chǎn)品,拓展旅游對(duì)設(shè)施的要求和旅游過程的要求會(huì)更加高,安全問題尤其重要;如果相關(guān)政府部門缺乏有效監(jiān)管,政府引導(dǎo),市場(chǎng)會(huì)在發(fā)展中迷失導(dǎo)致失范效應(yīng),影響未來拓展旅游市場(chǎng)健康有序的發(fā)展[5]。3.2.2行業(yè)發(fā)展不規(guī)范。拓展旅游作為新興的旅游產(chǎn)業(yè),廣東的拓展旅游行業(yè)發(fā)展目前并不規(guī)范,主要表現(xiàn)在沒有建立體系化的企業(yè)管理制度,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)的運(yùn)營推廣存在經(jīng)營成本過高、經(jīng)營管理混亂、效率低下和旅游資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。其次是沒有形成獨(dú)特的拓展旅游文化,行業(yè)自身研發(fā)能力不足,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)發(fā)展的生命力主要靠研發(fā)能力與知識(shí)產(chǎn)品,缺乏研發(fā)能力會(huì)導(dǎo)致拓展旅游產(chǎn)業(yè)不能形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)效應(yīng),難以滿足未來市場(chǎng)發(fā)展的發(fā)展需求。3.2.3旅游產(chǎn)品單調(diào)、專業(yè)人才匱乏。目前廣東的拓展旅游處于開發(fā)初期狀態(tài),旅游產(chǎn)品開發(fā)程度欠佳,省內(nèi)知名度較高的拓展訓(xùn)練基地僅幾家,缺少知名品牌,還未形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。目前我省的旅游市場(chǎng),拓展旅游從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低,拓展旅游行業(yè)是一個(gè)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高的行業(yè),專業(yè)復(fù)合型人才的缺乏,目前市場(chǎng)發(fā)展的滿意度不是很高,這在很大程度上制約著拓展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4廣東省拓展旅游市場(chǎng)開發(fā)策略
4.1注重市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)營銷。產(chǎn)品銷售營銷的核心根本是包裝樹立良好品牌產(chǎn)品形象,開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品、廣東省拓展旅游市場(chǎng)未來要良好發(fā)展,首先要提供高質(zhì)量的旅游設(shè)施和服務(wù),在開發(fā)策略上,要根據(jù)市場(chǎng)營銷理論,采取正確的產(chǎn)品策略樹立良好的拓展旅游品牌形象,打造特色拓展旅游品牌;其次采用合適的促銷策略,選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷渠道和靈活的價(jià)格策略,將廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣和人員促銷相結(jié)合來擴(kuò)大客源市場(chǎng);再次要拓寬旅游品種,善于利用地方的旅游資源,結(jié)合地方旅游資源特色,把拓展旅游產(chǎn)品與當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品整合來加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新,從而開發(fā)出高質(zhì)量的拓展旅游產(chǎn)品[5]。4.2注重市場(chǎng)安全保障體系的構(gòu)建。安全是所有活動(dòng)的前提,雖然拓展旅游是一個(gè)安全系數(shù)較高的旅游產(chǎn)品,但是有關(guān)拓展旅游方面的安全事故隱患,媒體常有報(bào)道,因此提高拓展培訓(xùn)門檻,在保障措施上,注重市場(chǎng)保障體系的構(gòu)建,建立起行業(yè)規(guī)章制度體系,把安全保障作為培訓(xùn)的第一重要責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)戶外拓展基地設(shè)施的完善和維護(hù),注重拓展器材設(shè)施的品質(zhì)和防護(hù),及時(shí)消除杜絕不安全隱患,統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來減少安全方面的隱患,提高安全性價(jià)比指數(shù),構(gòu)建體系化的行業(yè)管理制度來促進(jìn)拓展旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展。4.3注重專業(yè)拓展人才培養(yǎng)。目前廣東省拓展市場(chǎng),拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)遍布各市縣,實(shí)踐層面的拓展訓(xùn)練開展如火如荼,但由于拓展訓(xùn)練與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合才剛剛起步,在實(shí)踐層面處于初級(jí)發(fā)展階段,理論方面的研究也極為薄弱欠缺,主要集中在拓展訓(xùn)練的概念、主要特征、課程建設(shè)、安全管理等基礎(chǔ)理論研究,拓展人才培養(yǎng)方面的研究極為欠缺,缺乏高素質(zhì)的拓展專業(yè)人才。針對(duì)目前拓展旅游市場(chǎng)從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低現(xiàn)象,廣東拓展旅游市場(chǎng)人才培養(yǎng)可和高校合作,在高校引進(jìn)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目、通過在高校開展拓展訓(xùn)練來提高相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)廣東拓展旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
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論文關(guān)鍵詞:市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)營銷創(chuàng)造需求引導(dǎo)消費(fèi)
論文摘要:現(xiàn)代企業(yè)為了謀求自身的不斷發(fā)展,不僅應(yīng)誼滿足市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求,還應(yīng)樹立創(chuàng)新意識(shí),不斷挖掘消費(fèi)者的潛在需求,以新產(chǎn)品、新觀念來創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi).不斷擴(kuò)大內(nèi)需,開發(fā)新市場(chǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。
目前,我國大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念已發(fā)生了根本性的變化,基本上實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)向需求導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,這無疑是很大的進(jìn)步,也使一些企業(yè)在滿足和適應(yīng)消費(fèi)者需求的營銷觀念指導(dǎo)下,取得經(jīng)營的成功,獲得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。然而,世紀(jì)之交,全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加強(qiáng),企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也更加復(fù)雜多變企業(yè)若仍然是被動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)的消費(fèi)需求而不是主動(dòng)的創(chuàng)造需求,將難以求得長期穩(wěn)定的發(fā)展,會(huì)喪失占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī),最終可能被市場(chǎng)所淘汰.因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該悉心研究消費(fèi)者的潛在需求,挖掘潛在市場(chǎng),以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi),不斷開發(fā)新市場(chǎng),才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
一、創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi),現(xiàn)代市場(chǎng)營銷中的新觀念
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念有三個(gè)明顯的特征:顧客導(dǎo)向,整體營銷,通過滿足需求來獲利。但它過分強(qiáng)調(diào)適應(yīng)顧客需求,沒有把創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi)明確提出,忽視了企業(yè)的自主創(chuàng)新,忽視了生產(chǎn)引導(dǎo)消費(fèi),這在當(dāng)今的市場(chǎng)狀態(tài)下就稍顯不足不能更好的適應(yīng)今天的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)變化。
創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,就是以科學(xué)技術(shù)為契機(jī)去挖掘消費(fèi)者的潛意識(shí)或消費(fèi)者根本無法意識(shí)到的消費(fèi)需求,開發(fā)出符合這種消費(fèi)需求的產(chǎn)品來豐富消費(fèi)、提高消費(fèi),形成新的產(chǎn)品市場(chǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是向消費(fèi)者提供有關(guān)商品、服務(wù)和企業(yè)經(jīng)營的信息,引導(dǎo)消費(fèi)者的購買方向.二是向消費(fèi)者灌輸、宣傳,滲透有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)本身的觀念,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)及對(duì)自己需求的認(rèn)識(shí),刺激和創(chuàng)造消費(fèi)者的需求。創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi),雖然也是由企業(yè)推出產(chǎn)品,但與傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念有根本的區(qū)別,其實(shí)質(zhì)完全不同,它是以消費(fèi)者為中心營銷觀念的進(jìn)一步深化.從本質(zhì)上講,它是積極主動(dòng)適應(yīng)和滿足需求,主動(dòng)地引導(dǎo)消費(fèi)需求向更高層次和更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展,在市場(chǎng)上為消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會(huì),它是一種深層次的滿足消費(fèi)需求。因此,在目前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)樹立創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)的市場(chǎng)營銷觀念很有必要,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然趨勢(shì)。這是因?yàn)椋?/p>
(一)創(chuàng)造需求實(shí)質(zhì)上就是挖掘和滿足潛在需求
消費(fèi)需求有兩類,即現(xiàn)實(shí)的需求和潛在的需求。而潛在的需求中包括兩種情況:一種是消費(fèi)者已意識(shí)到自己有這種需要,但是由于種種原因,如產(chǎn)品尚未生產(chǎn)出來、產(chǎn)品素質(zhì)不對(duì)路,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不配套或是缺乏購買力等使需求還不能實(shí)現(xiàn);另一種是消費(fèi)者客觀上還未認(rèn)識(shí)到的需求。以傳統(tǒng)的營銷觀念來滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求對(duì)企業(yè)來講比較容易獲得經(jīng)濟(jì)利益,但也充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng).如果企業(yè)通過洞察和挖掘消費(fèi)者的潛在需求,采取不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)開發(fā)策略把那些潛在的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的需求就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)廣闊的市場(chǎng).
(二)消費(fèi)需求的多元化、多變性及無主流化
當(dāng)前,由亍我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理的變化.使市場(chǎng)上的商品需求經(jīng)常變化,消費(fèi)者的選擇性愈來愈強(qiáng),且消費(fèi)者群越來越小,消費(fèi)者的消費(fèi)需求及賭買行為表現(xiàn)出多元性,多變性及無主流性的發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)上很難被某種產(chǎn)品所壟斷,也不可能有什么產(chǎn)品能成為長期消費(fèi)的主旋律。在這種態(tài)勢(shì)下,如果企業(yè)仍被動(dòng)地,機(jī)械地采取適應(yīng)需求為自己的營銷思想,那么企業(yè)就會(huì)陷人疲于奔命的狀態(tài),這是由于企業(yè)的生產(chǎn)行為可以說永遠(yuǎn)趕不上消費(fèi)者的心理變化。企業(yè)必須主動(dòng)出擊,統(tǒng)一各類不同心理偏好消費(fèi)者的需求,引導(dǎo)消費(fèi)者跟著自己走,帶動(dòng)和引導(dǎo)消費(fèi)流行。
(三)科技水平的發(fā)展,使產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期縮短
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展及消費(fèi)需求的不斷變化,現(xiàn)代市場(chǎng)上產(chǎn)品的壽命周期越來越短,4O年前產(chǎn)品的平均壽命周期是8年,2O年前為5年,1O年前為3年,與日常生活密切相關(guān)的消費(fèi)品則更短?,F(xiàn)在有的產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期只有幾個(gè)月的時(shí)間,幾乎是瞬間即逝.無情的市場(chǎng),主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者手中,任何企業(yè)企圖以老面孔的產(chǎn)品主宰市場(chǎng)是不可能的.因此,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代,擴(kuò)大消費(fèi)需求。我們說適應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求是一種境界,而創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)則是一種更高的境界.在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)的觀念對(duì)于一些企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展來講是必要可行的。
二、創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi),企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝之道
創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)從具體操作的角度說,就是企業(yè)要主動(dòng)地考察、研究消費(fèi)者潛在需求并加以開發(fā),力爭(zhēng)在消費(fèi)者提出具體要求和競(jìng)爭(zhēng)者拿出合適的產(chǎn)品之前,率先把適銷對(duì)路的產(chǎn)品研制出來,并投入蘭產(chǎn)推向市場(chǎng),讓消費(fèi)者逐漸了解它、接受它以至喜歡它,從而把過去不存在的市場(chǎng)需求創(chuàng)造出來。這必然要投人大量的入、財(cái),物,而且消費(fèi)者還不一定接受,因此有一定的風(fēng)險(xiǎn),但是一旦成功其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和豐厚的市場(chǎng)回報(bào)又是巨大的.
(一)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi),企業(yè)可以開拓新市場(chǎng),培養(yǎng)新的增長點(diǎn)
企業(yè)開拓市場(chǎng),貴在創(chuàng)新.目前,我國市場(chǎng)需求的細(xì)分正向縱深發(fā)展,縫隙市場(chǎng)變得越來越有利可圖,企業(yè)應(yīng)利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).把握機(jī)會(huì),為企業(yè)開拓新的市場(chǎng).
日本的索尼公司在創(chuàng)造需求,開拓市場(chǎng)方面也堪稱世界一流.按照索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫的說法.索尼公司的經(jīng)營政策就是:以新產(chǎn)品去引導(dǎo)消費(fèi),而不是先調(diào)查消費(fèi)者喜歡什么商品,然后在投其所好.所謂創(chuàng)造需求,從根本上說還是要體現(xiàn)消費(fèi)者的需要,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不可能超越法律讓消費(fèi)者去接受他們根本不需要的產(chǎn)品,但這不是消費(fèi)者提出具體需求在前,企業(yè)提品和服務(wù)在后的生產(chǎn)廈不是適應(yīng)早已盡人皆知的現(xiàn)實(shí)需求。相反,而是積極主動(dòng)地研究、設(shè)想和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)際存在的然而卻沒有自我意識(shí)到或處于模糊意識(shí)狀態(tài)的需求從而創(chuàng)造出合適的產(chǎn)品.
(二)創(chuàng)造需求引導(dǎo)消費(fèi),使企業(yè)產(chǎn)品差別化,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力
產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新可以使企業(yè)產(chǎn)品與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品形成鮮明對(duì)比而獨(dú)領(lǐng).由于從創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)觀念出發(fā)而開發(fā)的產(chǎn)品,一般均是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一開始都無法仿效的,有的甚至是專利,技術(shù)含量較高.因而使得企業(yè)有效地避開同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手激烈的競(jìng)爭(zhēng),即使是替代品也無法插足.而且還可以消除價(jià)格的可比性,減少了買方的議價(jià)能力,提高了企業(yè)的知名度.這些均為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該領(lǐng)域形成障礙,增強(qiáng)了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力.
創(chuàng)造需求可以利用改變營銷刺激的角度,內(nèi)容,方式去能動(dòng)地開發(fā)潛在的需求,需求的可塑性和可誘導(dǎo)性的存在,構(gòu)成巨大而富有挖掘性的市場(chǎng)潛量,我們可以使之變成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)需求,為消費(fèi)者提供更多選擇消費(fèi)的機(jī)會(huì).在當(dāng)今的市場(chǎng)中,企業(yè)所營銷的產(chǎn)品類別可能完全相同.但由于一些產(chǎn)品獨(dú)特的市場(chǎng)定位給顧客以截然不同的新鮮感受,在消費(fèi)者看來它就是一種全新產(chǎn)品.這樣,企業(yè)就容易走出狹隘的傳統(tǒng)觀念,開拓視野,以較少的投入避開同行在商品質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng).尤其是如果依附在商品上的某種特征與某一群體的追求不謀而合時(shí),往往能創(chuàng)造出一種全新的消費(fèi)觀念,取得轟動(dòng)性的銷售效果。
三、創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi).要注重科技投入和營銷創(chuàng)新
(一)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi),企業(yè)要加大科技的投入,要抓住科技的最新發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)如果忽視了科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)新動(dòng)向,貽誤了產(chǎn)品開發(fā)的良機(jī).很快就會(huì)成為時(shí)代的落伍者,走向衰退的道路.只有創(chuàng)造出新產(chǎn)品并不斷強(qiáng)化研究開發(fā)能力,滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求.刺激消費(fèi)者的潛在需求,才是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的源泉。
創(chuàng)造需求還要抓住科技的最新發(fā)展.今天,世界科技發(fā)展迅速,不斷有很多新的產(chǎn)業(yè),部門產(chǎn)生,這些產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展.從歷史上看.世界發(fā)達(dá)國家都是利用了當(dāng)時(shí)的科技發(fā)展提供的機(jī)遇.美國實(shí)際上是利用l9世紀(jì)電磁學(xué)理論,建立了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),電報(bào)、電話、電燈、留聲機(jī)等的產(chǎn)生都充分利用了當(dāng)時(shí)電磁學(xué)發(fā)展所提供的機(jī)遇,創(chuàng)造出一個(gè)全新的消費(fèi).在我國1994研制開發(fā)出第一臺(tái)vcD播放機(jī)以來,從一般人不知何物到目前的市場(chǎng)需求量達(dá)1500萬臺(tái),是生產(chǎn)企業(yè)的不斷創(chuàng)造需求,開拓市場(chǎng)才有今天超常速度的發(fā)展,從而帶動(dòng)了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)在.世界正快步進(jìn)人信息時(shí)代,科技的迅速發(fā)展又一次提供了由落后趕上先進(jìn)的機(jī)遇.在新的機(jī)遇面前,只有加大的投入,依靠科技進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,就一定會(huì)快速發(fā)展.
(二)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi),要重視營銷策略的創(chuàng)新與配套
[關(guān)鍵詞]高校;體育賽事;開發(fā)
[中圖分類號(hào)]G640
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1671-5918(2015)05-0019-02
doi: 10. 3969/j. issn.1671-5918.2015.05-010 [本刊網(wǎng)址]http://
高校體育產(chǎn)業(yè)是我國體育產(chǎn)業(yè)重要的組成部分,如何開發(fā)高校體育賽事市場(chǎng),是高校體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展面臨的突出問題,因此,對(duì)高校體育賽事市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)行深入研究具有重要意義。
一、我國高校體育賽事開發(fā)現(xiàn)狀分析
隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,我國高校體育產(chǎn)業(yè)在社會(huì)化、市場(chǎng)化方面取得了可喜的成績,增強(qiáng)了高校體育的活力,豐富了其社會(huì)功能。但由于高等教育在體制和機(jī)制方面還不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求,加上管理制度、經(jīng)營人才、場(chǎng)館建設(shè)和思想意識(shí)等原因,使得高校體育賽事市場(chǎng)開發(fā)困難重重?,F(xiàn)階段存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)高校體育賽事與市場(chǎng)相結(jié)合的觀念滯后
隨著我國高等教育改革逐步深入,新的教育體制和機(jī)制正在形成和完善之中。但有些高校管理者只考慮自己學(xué)校完成競(jìng)賽成績指標(biāo),關(guān)心自己參賽運(yùn)動(dòng)隊(duì)的競(jìng)賽成績,與市場(chǎng)結(jié)合、與商家配合的認(rèn)識(shí)不足、觀念滯后,在配合賽事作相關(guān)服務(wù)方面主動(dòng)性不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡薄,不利于體育賽事市場(chǎng)開發(fā)。
(二)高校體育賽事組織結(jié)構(gòu)薄弱
目前,我國高校體育賽事組織結(jié)構(gòu)模式主要是:政府發(fā)起(主要是教育部和大學(xué)生體育協(xié)會(huì)),以政府支持為主,學(xué)校參與為輔的組織模式,這種以直線一職能式的組織結(jié)構(gòu),雖然符合我國國情和大學(xué)生體育水平的現(xiàn)狀,但高校的主體地位并不明顯,沒有按照作為高校競(jìng)技體育管理主體來建立自身的組織機(jī)構(gòu),更多的是擔(dān)任承辦組織或是協(xié)辦組織的角色。這種組織結(jié)構(gòu)薄弱,不利于有效地利用高校體育無形資產(chǎn),不利于開發(fā)體育賽事。
(三)體育賽事數(shù)量少、市場(chǎng)化運(yùn)作水平低
目前,中國大學(xué)生體育協(xié)會(huì)計(jì)有田徑、籃球、排球、足球、乒乓球、網(wǎng)球、游泳、羽毛球、冰雪等24個(gè)單項(xiàng)協(xié)會(huì),每個(gè)協(xié)會(huì)每年都會(huì)舉辦單項(xiàng)比賽,但是,由于這些單項(xiàng)比賽的參加者一般是會(huì)員學(xué)校,而這些協(xié)會(huì)的會(huì)員一般都不多,導(dǎo)致參賽隊(duì)伍少,體育賽事數(shù)量就少。在我國高校體育賽事的運(yùn)行主要是以友情贊助型和混合型運(yùn)作模式為主,加上我國大學(xué)生體協(xié)受教育和體育部門雙重領(lǐng)導(dǎo),其日常工作必須會(huì)受到干涉,同時(shí),在商業(yè)合作開發(fā)過程中,缺乏與社會(huì)和企業(yè)廣泛交流和良性合作,所以,我國高校體育賽事市場(chǎng)化運(yùn)作水平低。
(四)人才缺乏,競(jìng)技水平低
人才培養(yǎng),質(zhì)量是生命,特色是關(guān)鍵。目前,我國體育人才培養(yǎng)存在以下三個(gè)問題:一是課程設(shè)置單一,強(qiáng)調(diào)專業(yè)教育的縱向深入,必修課偏多;二是選修課不足,限選課多,任選課少;三是忽視了人文社會(huì)科學(xué)課程。專業(yè)課程結(jié)構(gòu)滯后于時(shí)代的發(fā)展,靈活性、適應(yīng)性較差。這必須導(dǎo)致我國高校人才缺乏,體育賽事的競(jìng)技水平低。
(五)收入來源與分配結(jié)構(gòu)不合理
目前,我國高校體育賽事的主要收入項(xiàng)目包括會(huì)費(fèi)捐贈(zèng)、政府撥款、學(xué)校撥款、門票收入以及其他合法收入等,但媒體市場(chǎng)、比賽收入來源卻非常缺乏,另一方面,高校體育賽事的主體是各高校運(yùn)動(dòng)隊(duì),它們本應(yīng)在管理、利益分配中占主導(dǎo)地位,但由于作為絕大部分賽事組織者的大學(xué)生體育協(xié)會(huì),在利益分配、利潤流向等方面擁有主導(dǎo)權(quán),因此,高校運(yùn)動(dòng)隊(duì)在權(quán)益博弈中幾乎處于完全被漠視的地位,除能象征得到一些贊助的體育用品外,基本上只能付出,得不到任何回報(bào),造血功能嚴(yán)重不足,其結(jié)果,一方面各高校運(yùn)動(dòng)隊(duì)投入不斷加大,處境艱難,只能維持一種低水平競(jìng)爭(zhēng);另一方面,管理方賺得金銀滿盆,春風(fēng)得意,這嚴(yán)重影響了高校體育賽事的良性發(fā)展。
二、高校體育賽事市場(chǎng)開發(fā)策略
(一)改革和完善賽事運(yùn)行模式
體育賽事的組織和管理是一件非常繁雜的事務(wù),其中涉及到體育、經(jīng)濟(jì)、法律、廣告、傳播等多門學(xué)科,這需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)來從事這方面的工作。首先,高校體育賽事應(yīng)該交給專業(yè)的體育營銷或者推廣公司來運(yùn)作,要將各種資源包括人才、市場(chǎng)、資金等有機(jī)地整合到一起,走商業(yè)化運(yùn)作與學(xué)校支持相結(jié)合的道路。其次,我國高校體育賽事要爭(zhēng)取以獨(dú)立方式運(yùn)作,避免教育和體育部門的行政干預(yù)。全國大學(xué)生體育協(xié)會(huì)及下屬協(xié)會(huì)、各參賽高校等應(yīng)該由組織方變?yōu)楣芾矸?,以學(xué)校社團(tuán)俱樂部的形式推動(dòng)賽事運(yùn)作的市場(chǎng)化,同時(shí),要加強(qiáng)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的機(jī)制的建立,嚴(yán)密簽訂合作協(xié)議,減少責(zé)任糾紛的發(fā)生;統(tǒng)一體育商業(yè)合作標(biāo)準(zhǔn),更新經(jīng)營理念,謀求平等合作。再次,發(fā)展我國體育產(chǎn)業(yè)要根據(jù)我國國情建立形式多樣、靈活多變的競(jìng)賽體制,借力資本市場(chǎng)的平臺(tái),借鑒國外俱樂部的經(jīng)營管理思路,形成體育俱樂部的運(yùn)營模式:職業(yè)體育聯(lián)盟、運(yùn)動(dòng)員、觀眾、體育經(jīng)紀(jì)人、贊助商、各類媒體以及企業(yè)等。
(二)提高現(xiàn)有體育賽事的質(zhì)量,打造品牌賽事
高校體育賽事的競(jìng)技水平是創(chuàng)立品牌賽事的基礎(chǔ)。高校體育賽事的競(jìng)技體育水平提高了,就會(huì)有高水平的聯(lián)賽、巡回賽、表演賽;有了這些賽事,可吸引大批觀眾到現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽,有觀眾就會(huì)有門票收入,高水平的賽事還會(huì)吸引電視、媒體、企業(yè)的關(guān)注,就會(huì)有轉(zhuǎn)播、廣告的收入,會(huì)得到企業(yè)的贊助。有了經(jīng)濟(jì)做后盾,又可擴(kuò)大比賽的規(guī)模,提高比賽的影響力,使高校體育賽事產(chǎn)生自身造血機(jī)能,走上一個(gè)良性發(fā)展的軌道。其次,要打造高校品牌賽事還要進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,高校賽事的開展要以學(xué)生為中心的原則,在項(xiàng)目的選擇上,主要是符合青年學(xué)生身心發(fā)展所需要的、社會(huì)基礎(chǔ)條件好、方便活動(dòng)開展的項(xiàng)目,做到有的放矢。我國大學(xué)生體育賽事起步晚、水平低,無法與社會(huì)上職業(yè)比賽相抗衡,因此,賽事市場(chǎng)開發(fā)要從形象設(shè)計(jì)到精神體現(xiàn)、從賽前宣傳到比賽安排、從校園的預(yù)熱活動(dòng)到比賽當(dāng)天的宣泄活動(dòng),全方位地、立體地展示大學(xué)生賽事的整體形象,要突顯負(fù)載于大學(xué)生運(yùn)動(dòng)之上的精神和文化追求,向社會(huì)傳達(dá)積極向上的價(jià)值觀,并在比賽期間開展豐富多彩的體育文化活動(dòng),提供贊助商與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者滿意,贊助商滿意,達(dá)到雙贏的目的。
(三)積極穩(wěn)妥的開發(fā)體育賽事資源
大學(xué)生體育協(xié)會(huì)及各高校作為高校體育賽事管理和經(jīng)營者,要建立市場(chǎng)意識(shí),與社會(huì)建立密切的聯(lián)系,了解社會(huì)對(duì)體育消費(fèi)的需求,多渠道、多形式地發(fā)揮高校體育賽事資源的作用。在高校體育賽事市場(chǎng)開發(fā)上,要結(jié)合高校特點(diǎn)和實(shí)際情況,開展有著廣泛群眾基礎(chǔ),受廣大學(xué)生歡迎和喜愛的學(xué)校體育賽事項(xiàng)目。在時(shí)間上,既要做到有一定的延續(xù)性,以利于企業(yè)宣傳,又不影響學(xué)校的正常教育秩序;在賽事體系上,要力爭(zhēng)形成不同層次、不同水平、不同風(fēng)格的賽事體系,加大各高校之間的賽事聯(lián)系,以賽事促溝通,以賽事促建設(shè)。突破過去的各個(gè)高校、各個(gè)院系單獨(dú)辦賽的方式,走出小打小鬧自娛自樂的尷尬境地;要根據(jù)項(xiàng)目的季節(jié)性特點(diǎn),合理設(shè)置比賽時(shí)間;根據(jù)學(xué)校的特色和傳統(tǒng),設(shè)立個(gè)性化項(xiàng)目,同時(shí),根據(jù)男女平等的原則,兼顧男女項(xiàng)目平衡參與。其次,要大力進(jìn)行高校體育賽事附加產(chǎn)品的開發(fā),體育賽事附加產(chǎn)品的營銷不僅是體育賽事收入的重要來源,也是體育賽事品牌建設(shè)的重要手段。比如,1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)僅標(biāo)志產(chǎn)品和紀(jì)念幣吉祥物兩項(xiàng)就出售了2.14億美元,雅典奧運(yùn)會(huì)紀(jì)念品的零售額也高達(dá)7.28億歐元,相比之下,我國絕大部分高校體育賽事賽事附加產(chǎn)品的開發(fā)嚴(yán)重滯后了,即便是CU-BA也只是開發(fā)了像帽子、文化衫、吉祥物等紀(jì)念品,不僅產(chǎn)品的種類單一,而且銷售渠道也不多。因此,我國高校體育賽事在附加產(chǎn)品的開發(fā)上,應(yīng)該從學(xué)生和賽事特色出發(fā),開發(fā)些適合年輕人使用的像鞋子、服裝、腕帶、護(hù)臂、頭帶、各式水壺、球隊(duì)標(biāo)示手表、毛巾、紀(jì)念和收藏品、吉祥物以及玩偶等。
(四)加強(qiáng)與企業(yè)合作
高校體育賽事不應(yīng)由教育行政部門及學(xué)校來承擔(dān)費(fèi)用,更不能依靠參賽者的參賽費(fèi)來維持,高校體育賽事最大的自身優(yōu)勢(shì),就是擁有數(shù)量龐大而又充滿活力的消費(fèi)群體。為此,高校體育賽事要積極進(jìn)行賽事營銷以吸引贊助商,通過加強(qiáng)與企業(yè)的合作,既可以給高校體育賽事注入發(fā)展資金,用于對(duì)賽事的包裝、策劃和推廣,彌補(bǔ)高校體育資金的不足,又可以促進(jìn)高校校園體育文化建設(shè)。高校體育賽事還要通過商業(yè)化運(yùn)作來提高自身的造血功能,最快地?cái)[脫落后的思維范式,以賽養(yǎng)賽,以賽促賽,這樣高校體育賽事才能走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。同時(shí),高校體育賽事要為企業(yè)產(chǎn)品營銷提供各種便利,尤其是在賽事項(xiàng)目設(shè)置和時(shí)間安排上,要給企業(yè)提供便利,以充分發(fā)揮廣告效果。
(五)加強(qiáng)賽事文化建設(shè)
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;制藥工程專業(yè);藥品營銷課程;教學(xué)改革
根據(jù)《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》,獨(dú)立學(xué)院,是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作,利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。獨(dú)立學(xué)院在初創(chuàng)時(shí)期,其辦學(xué)條件是由母體高校提供的。這樣做對(duì)于充分利用普通高校的教師資源是很有益處的,教師和各二級(jí)學(xué)院也可以從中獲取利益,因此各地方高校熱衷于興辦獨(dú)立學(xué)院和增設(shè)專業(yè)來創(chuàng)收的做法就不難理解了。但是,由于獨(dú)立學(xué)院的生源和二級(jí)學(xué)院相比質(zhì)量較低,畢業(yè)要求也相應(yīng)較低,而獨(dú)立學(xué)院多為自主管理,為了提高學(xué)生的就業(yè)率,降低學(xué)生課程的不及格率,便會(huì)或明或暗地要求任課老師放松要求。這樣,任課老師便會(huì)迫于體制和經(jīng)濟(jì)上的壓力而放棄應(yīng)有的責(zé)任,同時(shí)也會(huì)缺乏對(duì)獨(dú)立學(xué)院的認(rèn)同感、歸屬感和共同的價(jià)值觀念,不去關(guān)心獨(dú)立學(xué)院的建設(shè)。這樣長期發(fā)展下去,獨(dú)立學(xué)院將失去與母體高校在招生、就業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)能力。為此,不少獨(dú)立學(xué)院開始轉(zhuǎn)變辦學(xué)方向,面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)特色。
我??莆膶W(xué)院制藥工程專業(yè)最早于2005年開始招生,依托于化學(xué)化工學(xué)院的教學(xué)資源,采用相同的教學(xué)內(nèi)容和教材。在學(xué)習(xí)過程中,反映出教與學(xué)之間存在脫節(jié)和應(yīng)用能力差的問題,因此科文學(xué)院于2007年開始進(jìn)行教學(xué)改革,大力推進(jìn)與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)大綱的修訂工作,并落實(shí)到每門課程當(dāng)中。藥品市場(chǎng)營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科,旨在使學(xué)生了解和掌握藥品市場(chǎng)營銷的基本原理、基本方法和基本技能,具備藥品市場(chǎng)適應(yīng)能力和市場(chǎng)營銷的實(shí)踐能力,為勝任藥品營銷崗位工作奠定基礎(chǔ)[1]。對(duì)于這門課程的改革,筆者做了一定的探索。
1.教學(xué)內(nèi)容改革
獨(dú)立學(xué)院屬于三本,對(duì)于理論知識(shí)的要求不應(yīng)太高,應(yīng)偏重于實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。教學(xué)內(nèi)容包括:信息收集,市場(chǎng)調(diào)研方案,市場(chǎng)推廣方案,市場(chǎng)開發(fā),營銷渠道開發(fā)與維護(hù),藥品促銷方案,等等。由于在藥品營銷過程中經(jīng)常需要用到藥理學(xué)的知識(shí),因此在教學(xué)過程中添加部分和臨床藥理學(xué)有關(guān)的內(nèi)容,對(duì)于以后學(xué)生走上藥品臨床專員的崗位大有益處。同時(shí),藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)對(duì)于藥品營銷也是非常重要的,而大多數(shù)院校沒有開設(shè)這門課程。因此,結(jié)合具體藥物進(jìn)行講解也是改革的內(nèi)容之一,并指導(dǎo)學(xué)生以此方向做畢業(yè)論文,取得了較好的效果,用人單位對(duì)這些有研究經(jīng)歷的學(xué)生非常感興趣。
2.教學(xué)方法改革
獨(dú)立學(xué)院制藥工程專業(yè)的學(xué)生與化學(xué)化工學(xué)院的學(xué)生相比較而言,理論學(xué)習(xí)能力差一些,但是思維活躍,眼界開闊,對(duì)社會(huì)性問題了解較多,也更成熟。在藥品營銷課程的學(xué)習(xí)過程中,單純的理論講解會(huì)使獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生感到枯燥無味,因此我們采用了案例教學(xué)法和情景教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)手段,提高學(xué)生對(duì)這門課程的興趣和直觀認(rèn)識(shí)。案例的選擇包括經(jīng)典營銷案例和最新發(fā)生的營銷事件,例如腦白金的營銷策略,白加黑的廣告效應(yīng),江中健胃消食片的市場(chǎng)定位,等等。在介紹案例后,首先由學(xué)生進(jìn)行分析和講解,再由其他同學(xué)來提出不同意見,最后教師結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容給予詳細(xì)的剖析,不能簡(jiǎn)單地評(píng)判學(xué)生對(duì)或錯(cuò),要鼓勵(lì)他們的逆向思維和發(fā)散性思維能力。在這一任務(wù)完成的過程中,學(xué)生積極地參與了學(xué)習(xí)、自覺地進(jìn)行了知識(shí)的建構(gòu)[2]。另外,每講完一個(gè)單元內(nèi)容,教師都要準(zhǔn)備一個(gè)題目,要求學(xué)生分組完成該題目,模擬實(shí)際工作中的要素,包括內(nèi)容要素和過程要素。其設(shè)計(jì)不僅要從實(shí)際工作問題或情景出發(fā),而且要讓學(xué)生按照實(shí)際工作的操作過程來解決問題,只有這樣才能消除教學(xué)環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異,使學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能直接應(yīng)用于實(shí)際環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與崗位的零距離對(duì)接[3]。大多數(shù)學(xué)生對(duì)這種教學(xué)方式非常感興趣,并且自主采取了多種方法來完成題目,包括幻燈、自制短片、小品等形式,課堂氣氛活躍,學(xué)習(xí)效果良好。教師要對(duì)每一組的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),由學(xué)生自己投票選擇最優(yōu)。
3.實(shí)踐教學(xué)改革
在課堂上的學(xué)習(xí)多少都有些紙上談兵的味道,因此在藥品營銷課程的實(shí)踐教學(xué)中我們采取了“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于實(shí)際營銷過程的真實(shí)感受。我們與本地多家大型醫(yī)藥公司、醫(yī)院、藥房都有密切聯(lián)系,將其作為我們的實(shí)踐基地,在學(xué)院的支持下,多次到各單位的工作場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)觀摩和學(xué)習(xí)。同時(shí)聘請(qǐng)其高層管理人員作為我們的指導(dǎo)老師,不定期舉行營銷講座和交流會(huì),每次學(xué)生都踴躍參加并提出自己的問題,多次交流后學(xué)生的問題深度和廣度都明顯增加。此外,我們還邀請(qǐng)了西門子電器、飛利浦照明、通用醫(yī)療器械等跨國公司的經(jīng)理講解外企的營銷策略,使得有意向去外資藥企工作的同學(xué)對(duì)于中外藥企營銷的差別有了更清晰的認(rèn)識(shí);我們還邀請(qǐng)了藥監(jiān)局市場(chǎng)處的專家講解營銷過程中需要注意的問題,提高了學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制觀念。
4.考核方式改革
過去藥品營銷課程的考核就是以論文形式了解學(xué)生對(duì)于所學(xué)內(nèi)容的了解程度,但是效果非常差,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有自己的理解內(nèi)容?,F(xiàn)在將考核分為平時(shí)成績和期末成績,平時(shí)成績就是每單元結(jié)束后的案例分析和情景演示成績,占總成績的60%,期末時(shí)教師給每組布置不同的題目,其中的設(shè)計(jì)方案,做預(yù)算,做調(diào)研,整理資料,角色扮演等工作都由學(xué)生自主完成,每個(gè)同學(xué)具體做的部分詳細(xì)標(biāo)注出來,由教師最終給出分?jǐn)?shù),占總成績的40%。這樣的考核方式使得每個(gè)學(xué)生都要憑借自身的能力去完成,在不用擔(dān)心不及格的前提下,能很清楚地區(qū)分出學(xué)生能力的高低。
改革實(shí)踐證明,我校獨(dú)立學(xué)院制藥工程專業(yè)的學(xué)生對(duì)藥品營銷課程的興趣大幅提高,畢業(yè)后從事藥品銷售工作的學(xué)生比例增加,用人單位對(duì)畢業(yè)生的好評(píng)也增加了。今后如何將改革規(guī)范化、系統(tǒng)化還需要進(jìn)一步研究。
參考文獻(xiàn):
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一、當(dāng)前農(nóng)民旅游市場(chǎng)的問題
市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足。要搞活市場(chǎng)、做大市場(chǎng),商品的多樣性與買方市場(chǎng)的廣泛性是不容忽視的,旅游市場(chǎng)同樣如此。就目前狀況而言,無論是旅游服務(wù)市場(chǎng)本身,還是由此所帶動(dòng)的商品市場(chǎng),其買方主要是城鎮(zhèn)居民,農(nóng)民只是充當(dāng)邊緣角色,針對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的服務(wù)極少,嚴(yán)重的阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展。
產(chǎn)品單一,品種缺乏。目前,旅游企業(yè)大都盯住收益高的入境游、出境游等高端旅游產(chǎn)品,大力宣傳度假游、森林游、生態(tài)游、科考游、商務(wù)游、修學(xué)游等新興旅游產(chǎn)品,很少顧及低端旅游產(chǎn)品。農(nóng)民旅游產(chǎn)品有效供應(yīng)嚴(yán)重不足,配套服務(wù)匱乏,極大地制約了農(nóng)民旅游。
價(jià)格定位矛盾。由于歷史的原因,我國農(nóng)民長期處于相對(duì)弱勢(shì)地位,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。據(jù)中國旅游年鑒資料,200―300元的人均旅游消費(fèi)將構(gòu)成近年農(nóng)民旅游消費(fèi)的主流,如此消費(fèi)水平僅為城市居民人均旅游消費(fèi)的35% 。雖然有些農(nóng)民富裕了,但農(nóng)民旅游一般還是能省的錢盡量省,這樣就對(duì)旅游企業(yè)來講利潤率偏低,這就形成了市場(chǎng)潛力大和企業(yè)利潤率低的矛盾。同時(shí),各地區(qū)逐漸意識(shí)到農(nóng)民旅游市場(chǎng)這塊“大蛋糕”并紛紛加入到開發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的行列,地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。此外,旅游景區(qū)景點(diǎn)競(jìng)相漲價(jià)特別是知名度高、景色優(yōu)美或歷史文化價(jià)值高的景區(qū)(點(diǎn))、油價(jià)上漲導(dǎo)致的交通成本上升,價(jià)格偏高。
宣傳途徑單薄。目前,農(nóng)民旅游在出游方式、地點(diǎn)的選擇上存在一定的盲目性,大部分是通過親友介紹或自行出游,特別是隨著農(nóng)村居民文化水平的提高,這一不足顯得更為突出。
促銷力度薄弱。目前農(nóng)村嚴(yán)重缺乏專門的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),即使有的農(nóng)民朋友有出外旅游的想法,想要咨詢了解詳細(xì)情況,也沒法得到及時(shí)的答復(fù)和解決,而同時(shí)旅行社企業(yè)又通常將促銷的重點(diǎn)放在城區(qū),忽視了向農(nóng)村市場(chǎng)的延伸,形成了促銷的“三無地帶”。
二、開發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的營銷策略
市場(chǎng)策略。旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)細(xì)分,確定好目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客。農(nóng)民旅游市場(chǎng)可細(xì)分為農(nóng)村青年、先富的個(gè)體戶、專業(yè)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職員和農(nóng)村老年人、農(nóng)村婦女等市場(chǎng)。旅游企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)沿海、沿江農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)先行開發(fā),并作好市場(chǎng)滲透計(jì)劃,再影響其他群體;還應(yīng)對(duì)主要客源及其旅游目的、消費(fèi)行為特征、消費(fèi)偏好及客源流向等進(jìn)行深入了解,系統(tǒng)地搜集與農(nóng)民旅游需求相關(guān)的信息,制定出切實(shí)可行的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
產(chǎn)品策略。設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的旅游商品。在設(shè)計(jì)旅游商品時(shí)要選好項(xiàng)目定位.開發(fā)以下適銷對(duì)路的旅游商品:①都市風(fēng)光游。農(nóng)村居民喜好熱鬧.因此在選擇旅游目的地時(shí)多選擇省內(nèi)著名景點(diǎn)、著名大城市等.旅游經(jīng)營者在旅游開發(fā)中可以設(shè)計(jì)像都市風(fēng)光游、市內(nèi)一日游、集市購物游等旅游項(xiàng)目。②農(nóng)村學(xué)生求知游。學(xué)生市場(chǎng)在農(nóng)村具有很大的市場(chǎng)開發(fā)空間.可利用寒暑假組織農(nóng)村學(xué)生到著名中學(xué)、著名高校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生可獎(jiǎng)勵(lì)他們到著名學(xué)府進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)。③其他歡樂蜜月游、中小城鎮(zhèn)建設(shè)模式考察游等都可以考慮。④農(nóng)業(yè)科技旅游。農(nóng)業(yè)科技旅游包括生態(tài)農(nóng)業(yè)游、科普游等生態(tài)農(nóng)業(yè)游是指農(nóng)民到其他比較富裕的農(nóng)村旅游。同時(shí)學(xué)習(xí)如何選種、耕種、施肥怎樣可以更環(huán)保、更高效、更科學(xué)。而科普游則推出科技農(nóng)業(yè)園 農(nóng)業(yè)博物館等項(xiàng)目,把旅游與學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能、科技知識(shí)結(jié)合起來,吸引農(nóng)民的注意力,從而激發(fā)他們到這些地方旅游的欲望。如農(nóng)民旅游節(jié).是把農(nóng)村商貿(mào)洽談、娛樂、趣味體育競(jìng)賽融于一體,既放松了心情又交流了農(nóng)耕經(jīng)驗(yàn)、購置了化肥甚至預(yù)定農(nóng)耕機(jī)械等。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。⑤農(nóng)民淡季旅游。由于農(nóng)作物生長的自然規(guī)律,農(nóng)民的大部分閑暇時(shí)間集中在冬季而冬季又恰是旅游淡季,旅行社人員閑置,飯店的客房出租率比較低.旅游景點(diǎn)比較冷清。此時(shí)農(nóng)民正處于冬閑時(shí)節(jié),因此農(nóng)民可以在這段時(shí)間出去旅游,旅行社可以利用這一機(jī)會(huì).適時(shí)出售旅游組合產(chǎn)品并適當(dāng)降價(jià)銷售來吸引農(nóng)民。
固有的觀念在短時(shí)間內(nèi)是難以改變的,所以旅行社企業(yè)還是應(yīng)該開發(fā)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉農(nóng)村旅游產(chǎn)品,來最大限度的吸引農(nóng)民旅游。農(nóng)民旅游還是選擇大眾化接待設(shè)施,降低旅游產(chǎn)品成本,必要時(shí)可為農(nóng)民提供優(yōu)惠措施,如季節(jié)折扣、適當(dāng)降低門票價(jià)格等,從心理上使農(nóng)民愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品,使其出游愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。旅游淡季時(shí),可降低對(duì)團(tuán)隊(duì)人數(shù)要求,以吸引收入水平較低又有閑暇時(shí)間的農(nóng)民旅游。
論文摘要:面時(shí)加入WTO中國醫(yī)藥企業(yè)搶占農(nóng)村市場(chǎng)至關(guān)重要。討論農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)調(diào)研、梢售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告?zhèn)鞑ニ膫€(gè)核心問題很有必要。同時(shí)采用紅桃K公司成功開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的案例時(shí)本文觀點(diǎn)進(jìn)行了論證。
一、引育
中國是農(nóng)業(yè)大國,12億人口中農(nóng)村人口約為8.5億。隨著改革開放的進(jìn)行和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)日益興盛。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年全國農(nóng)村藥品消費(fèi)總額為82.39億元,人均9.49元,至2000年增長到12.55元,預(yù)計(jì)到2005年將達(dá)到25.24元。2005年全國農(nóng)村人口按照8.66億計(jì)算,即全國農(nóng)村市場(chǎng)藥品銷售總額將達(dá)到218.57億元。農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的巨大購買潛力對(duì)醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)成了巨大的誘惑力。毫無疑向,21世紀(jì),在中國。最成功的企業(yè)將是那些成功占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè)。由此,如何抓住先機(jī),提前一步進(jìn)人農(nóng)村市場(chǎng)成為眾多醫(yī)藥企業(yè)要考慮的戰(zhàn)略問題。然而,由于地域廣闊,人口分散,啟動(dòng)難度大,投人時(shí)間長,企業(yè)收益小等因素使醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)舉步維艱。這將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)只有在充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)的情況下做好克服困難的準(zhǔn)備,才能搶占先機(jī),占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),使企業(yè)獲得長足發(fā)展。那么,在進(jìn)人農(nóng)村市場(chǎng)時(shí)要注意些什么呢?為此我們要分析農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的特點(diǎn)。
二、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)分析
(一)農(nóng)村藥品消費(fèi)呈逐級(jí)遞減式階梯結(jié)構(gòu)
在用藥總量、藥品數(shù)量、用藥品種、用藥檔次、單位品種價(jià)格、新品種普及率等幾個(gè)方面,農(nóng)村疾藥市場(chǎng)都按照逐級(jí)遞減的方式發(fā)展,即省會(huì)城市>城鄉(xiāng)結(jié)合部>地級(jí)市縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)>村屯。同時(shí),農(nóng)村患者總體用藥水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市。
(二)農(nóng)村藥品需求總量呈增長態(tài)勢(shì)
隨著農(nóng)民總體收人水平的大幅提高,自我保健意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療保健支出也在逐年快速增加。
(三)農(nóng)村藥品需求結(jié)構(gòu)與城市不同
農(nóng)村多發(fā)病為呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病和一些因?yàn)樾l(wèi)生條件引起的疾病,如傳染病(肝炎等)。這與城市人群易患的心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等“富貴病”明顯不同,這種狀況不會(huì)很快改變。
(四)零售藥品為主要消費(fèi)藥品
農(nóng)村藥品消費(fèi)基本沒有公費(fèi)醫(yī)療。雖然個(gè)體診所、個(gè)人承包醫(yī)院為藥品主要銷售渠道之一,但藥品零售遠(yuǎn)大于醫(yī)院消費(fèi),且多為自費(fèi)購藥,因此農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)基本屬于OTC市場(chǎng).
(五)管理無序
相對(duì)于城市市場(chǎng)來說,農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)管理存在混亂無序的問題,作為農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的主體,縣鎮(zhèn)零售藥店、村醫(yī)務(wù)室進(jìn)藥時(shí)受到的約束較少,進(jìn)藥渠道混亂,至使很多地方假藥劣藥泛謐。
針對(duì)以上農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn),決定了醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),必須按照現(xiàn)階段我國農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)際情況,以及現(xiàn)階段農(nóng)村消費(fèi)者的藥品消費(fèi)心理與習(xí)慣,以“4C”的觀念進(jìn)行營銷活動(dòng),真正做到患者導(dǎo)向;在戰(zhàn)略上,企業(yè)要端正認(rèn)識(shí),要把農(nóng)村市場(chǎng)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的重要空間和新的增長點(diǎn)來對(duì)待,并投入必要的資源,做出戰(zhàn)略規(guī)劃;必須克服可有可無,三心二意或生搬套、急功近利的思想。因此,詳細(xì)分析開辟農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的幾個(gè)核心問題很有必要。
三、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)開發(fā)核心問題分析
(一)市場(chǎng)調(diào)研分析
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)開辟農(nóng)村市場(chǎng)的首要環(huán)節(jié)。農(nóng)村市場(chǎng)與城市市場(chǎng)差異巨大,用開拓城市的辦法去開拓農(nóng)村,自然是行不通的。農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)藥品銷售結(jié)構(gòu)與城市有很大區(qū)別,不同區(qū)域的農(nóng)村市場(chǎng)之間也存在著諸多不同,因此需要企業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上選擇適合農(nóng)村患者消費(fèi)心理.消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)研主要要分析清楚以下幾個(gè)問題:1.農(nóng)村的藥品消費(fèi)缺口。即存在哪些未被滿足的需求,哪些藥品是農(nóng)村市場(chǎng)最急需的。2.農(nóng)村的消費(fèi)水平。要確定某種藥品的價(jià)格定為多少才能被農(nóng)民接受,哪些藥品是適應(yīng)農(nóng)民收入水平的。差異性是農(nóng)村市場(chǎng)最突出的特點(diǎn)之一。富裕地區(qū)、發(fā)展地區(qū)、貧困地區(qū)對(duì)藥品價(jià)格的需求方面表現(xiàn)出較大的差異。改革開放以來,農(nóng)村居民之間的收入差異已經(jīng)加大,富裕農(nóng)民與處于溫飽階段的農(nóng)民不可同日而語。3.農(nóng)村的消費(fèi)心理。要弄清農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣、心理偏好。據(jù)調(diào)查,農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民購藥時(shí)首先考慮的因素是價(jià)格,其次才是療效。那些物美價(jià)廉而療效好的藥品就成為首選。農(nóng)村患者對(duì)藥品療效的認(rèn)識(shí)也與城市居民有所不同,他們認(rèn)為,癥狀減輕或者消失即為有效,就是好藥,很少關(guān)心一種藥品是西藥還是中藥或者毒副作用的大小。再有,他們認(rèn)為西藥吃藥2-3天必須見效,中藥5-7天必須使癥狀減輕,否則就會(huì)被認(rèn)為無效或效果不好而轉(zhuǎn)換品牌??傊挥薪?jīng)過全面的調(diào)研,企業(yè)才能推出農(nóng)村消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,才能有效確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品定位,從而制定可行的推廣和行銷策略.
(二)銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建分析
對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來說,銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)十分重要,擁有運(yùn)行良好的銷售網(wǎng)絡(luò),是成功的一半。然而,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,農(nóng)村市場(chǎng)更是因?yàn)槠涞赜蚍稚?、購買力分散使許多企業(yè)半途而費(fèi)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有四個(gè)重點(diǎn):1.員工隊(duì)伍的建設(shè)。農(nóng)村市場(chǎng)一般以縣城為中心,再分片設(shè)立分支營銷機(jī)構(gòu)。根據(jù)具體縣市的規(guī)模及分支機(jī)構(gòu)的多少,確定縣級(jí)營銷中心的負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的工作人員數(shù)量。員工應(yīng)以本地人為主,以減少費(fèi)用。招聘員工時(shí),不能片面追求學(xué)歷(也不能太低,以高中文化為宜),以保證營銷隊(duì)伍的穩(wěn)定性。2.培訓(xùn)。員工招聘結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。員工來自不同地區(qū),差異較大,要按照企業(yè)的要求對(duì)其進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),使其盡快熟悉工作流程、工作方法,達(dá)到崗位職責(zé)所要求的營銷專業(yè)水平。企業(yè)文化教育也是新員工不可或缺的必修課,員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才會(huì)與企業(yè)一起努力拚搏。3.給織自己的批發(fā)網(wǎng)與直銷網(wǎng)。首先要組織經(jīng)銷商,聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷終端,把產(chǎn)品充分滲透到各藥店、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室。經(jīng)銷商和經(jīng)銷終端是貨、款流通的渠道,貨的合理順流可以調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和經(jīng)銷終端的積極性,款的按時(shí)回流是貨物順流的保證。使遍布全國農(nóng)村的經(jīng)銷商和經(jīng)銷終端做到貨的合理順流和款的按時(shí)回流是深入縣、鄉(xiāng)、村的農(nóng)村的營銷隊(duì)伍的重要工作。還有一種渠道是由企業(yè)員工直接將產(chǎn)品送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥店、村衛(wèi)生室直至患者。目前,由于醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的大量虧損及破產(chǎn),農(nóng)村市場(chǎng)的直銷網(wǎng)絡(luò)作用日漸突出.但同時(shí)應(yīng)該看到,企業(yè)經(jīng)常會(huì)由于員工的跳槽而失去掌握在部分員工個(gè)人手中的網(wǎng)絡(luò)資源。因此,加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的管理,建立監(jiān)督檢查系統(tǒng)就顯得尤為重要。
(三)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題分析
醫(yī)藥企業(yè)要結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn),合理配置企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)適合農(nóng)民使用的藥品。如上所述,農(nóng)民對(duì)藥品療效的認(rèn)識(shí)與城市不同,影響其健康的疾病也與城市有所不同,因此,了解農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)心理,合理配置企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)、銷售適合他們使用的藥品不僅體現(xiàn)在藥品的品種選擇上,還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.價(jià)格。據(jù)調(diào)查,農(nóng)民對(duì)于不可能根治、只能控制癥狀的慢性病需長期用藥時(shí),價(jià)格就成為他們購藥時(shí)唯一考慮的因素;對(duì)急性病,一次性購藥花錢多少是其考慮的重大因素之一。一般若藥品零售價(jià)超過10元,購買時(shí)他們會(huì)較為謹(jǐn)慎。因此,只有合理的藥品價(jià)格,才能被老百姓接受。2.質(zhì)量。中國農(nóng)民是很會(huì)算賬的,不太注重形式,講求東西實(shí)在,在數(shù)量與質(zhì)量之間,往往數(shù)量更能打動(dòng)人。但這并不意味著企業(yè)就可以放棄藥品質(zhì)量。假藥、劣藥給農(nóng)民的健康帶來了極大的危害,隨著國家對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)GMP認(rèn)證制度的推行,那些質(zhì)量不過關(guān)的藥品將會(huì)越來越難銷。3.包裝。農(nóng)民買藥的頻次高,每次量很小,很多常用藥必須拆零銷售。因此,在農(nóng)村銷售的藥品每獨(dú)立包裝不能太大。農(nóng)民的審美情趣與城里人也不盡相同,如在色彩上他們喜歡鮮艷的顏色,在名稱上求吉祥等,這些都需要企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝時(shí)認(rèn)真考慮。面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)情況,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品定位和開發(fā),是企業(yè)成功開拓農(nóng)村市場(chǎng)最關(guān)鍵的一面.
(四)廣告?zhèn)鞑栴}分析
由于普及醫(yī)藥知識(shí)的報(bào)刊雜志及電視在農(nóng)村的訂閱率、普及率較低,農(nóng)村中具有醫(yī)療與藥品知識(shí)的人數(shù)少且素質(zhì)低,加上價(jià)格貴,很多藥品不能下鄉(xiāng),使得農(nóng)民醫(yī)藥知識(shí)異常缺乏,農(nóng)民渴求醫(yī)藥知識(shí)及保健知識(shí)的普及。因此,要想開拓農(nóng)村市場(chǎng),就一定得把消費(fèi)者教育與藥品銷售并重,這樣,產(chǎn)品才能逐漸進(jìn)人農(nóng)村市場(chǎng)。利用各種煤體對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行藥品知識(shí)普及,使他們能了解、會(huì)使用各種常用藥品將對(duì)企業(yè)銷售十分有利.農(nóng)村患者藥品信息來源主要有三:首先,最重要的途徑是通過各種廣告煤體獲得藥品信息,其順序?yàn)殡娨?中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)、本地電視臺(tái))、報(bào)紙(當(dāng)?shù)貓?bào)紙及企業(yè)自印的各種報(bào)紙宣傳品)、各類店頭POP廣告與宣傳物。其次是鄉(xiāng)村醫(yī) 生(醫(yī)院、個(gè)體診所、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室)、零售店員介紹。再次,人際口頭傳播,即病友、親朋之間的互相傳播,這一比例遠(yuǎn)比城市高。針對(duì)這些特點(diǎn),要求企業(yè)在進(jìn)行廣告?zhèn)鞑r(shí)要選擇合適的媒體和農(nóng)民喜聞樂見的方式。比如,條幅廣告不便于在農(nóng)村的公共環(huán)境下保存;宣傳小報(bào)由于農(nóng)村地域廣闊而使人工成本過于高昂;路牌廣告制作成本太高而無法普及……而墻體廣告由于形式簡(jiǎn)單、成本低廉、針對(duì)性強(qiáng)、便于操控、保持時(shí)間長、傳播范圍廣而成為農(nóng)村市場(chǎng)宜傳手段的較佳選擇,它既可單獨(dú)操作,也可與其他煤體相結(jié)合,對(duì)提高藥品品牌知名度,形成品牌偏好很有好處。需要指出的是,與城市消費(fèi)者相比,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)那些療效好、價(jià)格低的藥品的品牌忠誠度極高。因此,樹立良好品牌形象,加強(qiáng)品牌管理對(duì)企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)上獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),獲取高額利潤十分重要.
四、實(shí)證分析:紅桃K集團(tuán)股份有限公司農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)策略
(一)調(diào)研分析
紅桃K公司在推出生血?jiǎng)┣?,進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果表明,生血?jiǎng)┦寝r(nóng)村消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。其一,農(nóng)村貧血群體大。我國婦女貧血比例達(dá)47%,其中孕婦高達(dá)55%以上,青少年嬰幼兒貧血比例高達(dá)64%。在各群體中,農(nóng)村居民由于經(jīng)濟(jì)條件較差,膳食結(jié)構(gòu)不盡合理等原因而使其貧血率明顯高于城市貧血率,客觀上決定了生血?jiǎng)┰谵r(nóng)村有著潛在的大市場(chǎng)。其二,傳統(tǒng)的習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)的心理,農(nóng)村消費(fèi)極為看重血。市場(chǎng)調(diào)研中詢問消費(fèi)者怎樣看待血的作用時(shí),許多農(nóng)村消費(fèi)者都用‘最”字級(jí)的評(píng)價(jià),認(rèn)為“血是人體中最寶貴的東西”“人體中最不能缺的是血’,形容其為“人體之本”。其三,可見的失血或多種原因?qū)е碌呢氀?,直接刺激著農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)血的需求。通過問卷調(diào)查和深度訪談表明,有九成以上的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為生病動(dòng)手術(shù)或者人體受外傷流血較多后,需要補(bǔ)血;還有較高比例的消費(fèi)者認(rèn)為婦女經(jīng)期流血后,需要服用補(bǔ)血的保健品。這些調(diào)研說明,紅挑K生血?jiǎng)┻@種產(chǎn)品是適合于投放農(nóng)村市場(chǎng)的。
(二〕產(chǎn)品價(jià)格策略
市場(chǎng)上補(bǔ)血類產(chǎn)品價(jià)格多為50-100元盒。紅桃K公司經(jīng)過反復(fù)論證認(rèn)為,30元左右一盒,是可以得到消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格。產(chǎn)品上市后調(diào)研顯示,較高比例的消費(fèi)者認(rèn)可和接收這一價(jià)格。調(diào)研還顯示,經(jīng)濟(jì)條件好的消費(fèi)者,較多將紅桃K生血?jiǎng)┳鳛楸=∑焚徺I,用于日常保健;經(jīng)濟(jì)條件一般的消費(fèi)者部分人作為保健品購買,部分人作為藥品購買;經(jīng)濟(jì)條件差的消費(fèi)者較多是作為藥品購買,用于治療貧血或失血后補(bǔ)身體。紅桃K在農(nóng)村各種經(jīng)濟(jì)條件,尤其是經(jīng)濟(jì)條件較差的人群中找到大批忠誠消費(fèi)者,說明其定價(jià)是合理的。
(三)營銷網(wǎng)絡(luò)的營建
紅桃K認(rèn)真地研究與建立營銷渠道有關(guān)的農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn),如農(nóng)村地域遼闊,人口眾多,居住相對(duì)分散;農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)銷商多,經(jīng)銷終端多,但規(guī)模相對(duì)較小;農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者較容易相信信息,但對(duì)大煤體的接受程度低等等。根據(jù)這些特點(diǎn),紅桃K組建了深人到縣、鄉(xiāng)、村的營銷隊(duì)伍,縣有辦事處,鄉(xiāng)有工作站,村有宣銷員,這些隊(duì)伍編織了一張巨大而嚴(yán)密的銷售網(wǎng)。他們深入滲透,積極向農(nóng)村消費(fèi)者宜傳產(chǎn)品功效,介紹產(chǎn)品形象,不斷刺激著消費(fèi)者的需求。同時(shí)他們積極組織經(jīng)銷商,聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷終端,以保證貨、款流通的順楊。
(四)廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>
熟悉農(nóng)村消費(fèi)者,廣告?zhèn)鞑ブ斜M貼近農(nóng)村消費(fèi)者是紅挑k公司廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘母境霭l(fā)點(diǎn)。紅挑k公司運(yùn)用了大t適合農(nóng)村消費(fèi)者的宜傳方法,比如最初的開拓農(nóng)村市場(chǎng)的號(hào)角式廣告語:‘呼兒梅吃,中國出7紅桃K’,這句話簡(jiǎn)單易記,而“呼兒梅吃.則運(yùn)用了陜北農(nóng)村的音調(diào),農(nóng)村消費(fèi)者很容易接受.再比如,在制作‘王婆.專題片時(shí),刻意突出了農(nóng)村特色。在農(nóng)村消費(fèi)者中“王婆.的聲名家喻戶曉,借用“王婆.形象,可以達(dá)到很快提高產(chǎn)品知名度的效果,而廣告畫面夸張、詼諧,也為農(nóng)村消費(fèi)者所喜聞樂見。紅桃K;司還在農(nóng)村制作了大的靖體廣告,將廣告語以標(biāo)語的形式屆臼在農(nóng)戶堵上,使他們時(shí)時(shí)處處可見,持久、反復(fù)地將產(chǎn)品的功效信息傳遞給農(nóng)村消費(fèi)者。
紅桃K集團(tuán)股份有限公司總結(jié)了其它企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn),提出了堅(jiān)定不移地走向縣鄉(xiāng)村.的口號(hào),幾萬營銷大軍9年里累計(jì)銷售額超過6例乙元,成為健康產(chǎn)業(yè)的一預(yù)明星.2002年,紅桃K集團(tuán)股份有限公司在中國醫(yī)藥企業(yè)60強(qiáng)排名中列第48位,在補(bǔ)血市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為33.96%.
制作簡(jiǎn)歷表格,是求職者進(jìn)入職場(chǎng)的第一課。那你知道該怎么制作自己的簡(jiǎn)歷表格嗎?下面是由小編分享的跳槽求職簡(jiǎn)歷表格模板,希望對(duì)你有用。
跳槽求職簡(jiǎn)歷表格模板(一)個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名:xuexila國籍:中國
個(gè)人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:湖北身材:172 cm 60 kg婚姻狀況:未婚年齡:27 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營銷類:部門經(jīng)理 市場(chǎng)銷售/營銷類 大區(qū)經(jīng)理/辦事處經(jīng)理 市場(chǎng)銷售/營銷類 銷售工程師工作年限:5職稱:中級(jí)求職類型:全職可到職-一個(gè)星期月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣東朗能電器有限公司起止年月:XX-01 ~ XX-05公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備擔(dān)任職務(wù):辦事處經(jīng)理工作描述: 任職于朗能集團(tuán)貝萊爾電氣廣西辦事處,致力于LONON、BNN品牌的廣西區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作。
工作職責(zé):1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定并落實(shí)全年銷售計(jì)劃 2.銷售網(wǎng)絡(luò)的有效布局 3.企業(yè)(產(chǎn)品)形象的提升 4.商的進(jìn)一步細(xì)分并指導(dǎo)其強(qiáng)化分銷能力 5.業(yè)務(wù)人員的商務(wù)指導(dǎo)/培訓(xùn)離職原因:公司名稱:沈陽時(shí)尚實(shí)業(yè)公司南方公司起止年月:XX-02 ~ XX-01公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力擔(dān)任職務(wù):銷售工程師-辦事處經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理工作描述: 沈陽時(shí)尚南方公司主要是從事電力儀器儀表銷售的分公司,工作至今多次參與云南.貴州.海南.廣西省電網(wǎng)計(jì)量設(shè)備改造完善工程的招投標(biāo)項(xiàng)目。
任職期間,完成云南電網(wǎng)XX年完善西部電網(wǎng)工程以及XX年用電側(cè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,中標(biāo)累計(jì)金額達(dá)到1000萬;
XX年-XX年帶領(lǐng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)參與開發(fā)貴州電網(wǎng)以及下屬遵義.凱里.安順.畢節(jié)等地區(qū),后期針對(duì)海南電網(wǎng)計(jì)量裝置改善工程項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)、簽訂合同;
XX年接收廣西市場(chǎng)業(yè)務(wù)至XX年,逐步對(duì)上述市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,從新布局,注重培養(yǎng)、提高區(qū)域團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力,陸續(xù)完成各省網(wǎng)公司的招投標(biāo)項(xiàng)目,并進(jìn)一步細(xì)化深入各地/縣級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L45%以上.離職原因:公司名稱:廣東魚珠林產(chǎn)集團(tuán)得威廉化工有限公司起止年月:XX-05 ~ XX-12公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):化學(xué)化工,生物制品擔(dān)任職務(wù):營銷代表-區(qū)域主管工作描述: 主要從事粘合劑產(chǎn)品《萬能膠、白乳膠》在云南、貴州兩省的市場(chǎng)開發(fā),渠道維護(hù)工作,前期的客戶開發(fā)使本公司產(chǎn)品銷量在兩省各區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)得到迅速增長,于入職第2個(gè)月得到公司認(rèn)可,獨(dú)立操作云貴區(qū)域市場(chǎng)。離職原因: 教育背景畢業(yè)院校:湖北商業(yè)高等??茖W(xué)校最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-XX-06-01所學(xué)專業(yè)一:市場(chǎng)營銷所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)XX-02XX-02商專市場(chǎng)營銷中級(jí)營銷員XX-05XX-12廣州永輝駕校汽車駕駛C證 語言能力外語:英語 一般國語水平:良好粵語水平:一般 工作能力及其他專長 1.本人具備5年以上的國內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷觀念及市推廣/組織/管理和執(zhí)行能力。
2.有著敏銳的營銷頭腦,為人誠懇務(wù)實(shí),善于溝通,能獨(dú)立運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)/維護(hù)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
3.注重團(tuán)隊(duì)配合,具有三年的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
4.有極強(qiáng)的工作責(zé)任心以及良好的職業(yè)道德。
詳細(xì)個(gè)人自傳 1.個(gè)性沉穩(wěn),勤學(xué)上進(jìn),走南闖北,上下求索;唯求能有一個(gè)可以為之奮斗一生的事業(yè)。
2.希望在銷售行業(yè)縱深發(fā)展,達(dá)成公司和個(gè)人之雙贏,成為一名出色的營銷人!
3.保險(xiǎn)類免談,謝謝!(
注:已離職) 跳槽求職簡(jiǎn)歷表格模板(二) 個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名:xuexila國籍:中國個(gè)人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:湖南身材:160 cm 46 kg婚姻狀況:未婚年齡:27 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)跟單 英語翻譯 工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時(shí)月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州個(gè)人工作經(jīng)歷:xx/1----xx/2 ashp international trade corporation 外貿(mào)跟單 xx/4----xx/1 glx trading company 船務(wù) 廣州
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tel:13688858517 教育背景畢業(yè)院校:中南大學(xué)鐵道學(xué)院最高學(xué)歷:本科畢業(yè)-xx-07-01所學(xué)專業(yè)一:經(jīng)貿(mào)英語所學(xué)專業(yè)二:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:xx/9-----xx/7 中南大學(xué)鐵道學(xué)院 經(jīng)貿(mào)英語 本科畢業(yè)證
所學(xué)課程:商務(wù)英語、英語口語、標(biāo)準(zhǔn)日本語、國際貿(mào)易、英語翻譯、英語國家概況、外貿(mào)函電、電子商務(wù)英語寫作等。
xx/3-----xx/7 僑光會(huì)計(jì)培訓(xùn) 會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證 語言能力外語:英語 精通國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好 工作能力及其他專長主要工作能力:
1.接待外商,翻譯,提供商務(wù)服務(wù)。
2.帶外國客戶到工廠參觀、下單;
負(fù)責(zé)翻譯、報(bào)價(jià);制作形式發(fā)票,簽訂合同,跟進(jìn)生產(chǎn)。
3.聯(lián)系船務(wù)/貨運(yùn)公司,租船訂倉;
到工廠驗(yàn)貨,裝柜,提供報(bào)關(guān)資料,準(zhǔn)備提單,產(chǎn)地證,制作發(fā)票,裝箱單,辦理保險(xiǎn)/商檢,寄單等。熟悉整個(gè)外貿(mào)流程,船務(wù)操作和貨運(yùn)事宜;有效及時(shí)地對(duì)訂單全程跟進(jìn);能夠獨(dú)立地跟蹤客戶。
4.開發(fā)客戶,維護(hù)客戶資源,通過多渠道提高產(chǎn)品品牌知名度。
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相關(guān)技能:
熟練office(word,excel,powerpoint等)辦公軟件,精通英語,日語日常會(huì)話,熟悉會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。
---------------------------------- 詳細(xì)個(gè)人自傳 在校期間多次獲得三好學(xué)生獎(jiǎng)?wù)?,自學(xué)能力強(qiáng),能較快適應(yīng)新的環(huán)境.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),容易接受新事物.樂于接受各種挑戰(zhàn)。
自我評(píng)價(jià):
本人真誠、內(nèi)斂、專注,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
具有很強(qiáng)的英語口語表達(dá)能力和公文閱讀,書寫能力。
工作熱情高,能承受工作壓力,領(lǐng)悟性、執(zhí)行能力強(qiáng)。
獨(dú)立的工作能力和高度的責(zé)任感,優(yōu)秀的思維、溝通和學(xué)習(xí)能力?!√矍舐毢?jiǎn)歷表格模板(三)基本信息姓名: xxx 先生身份證: 610104197612313***照片民族: 漢目前所在地: 成都年齡: 30 歲戶口所在地: 成都
婚姻狀況: 未婚 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型: 全職應(yīng)聘職位:化學(xué)工程類、理科類、生物工程類
工作年限: 3職稱: 中級(jí)求職類型: 全職 可到職日期:一個(gè)星期 月薪要求: 面議希望工作地區(qū): 北京市上海市成都 個(gè)人工作經(jīng)歷:1996-XX,西北大學(xué)化學(xué)學(xué)院
1997-1999擔(dān)任過院報(bào)編輯,校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)小組干事。
1998.10-1999.5從槐米和蕎麥皮中提取蘆丁工藝研究
1999.2~XX.6從蕎麥皮中提取纖維素,對(duì)纖維素與馬來酸等接支反應(yīng),合成纖維素的衍生物
1999.9~1999.10河南洛陽中原油田分析測(cè)試中心實(shí)習(xí)
XX.9-XX.12四川自貢(中昊)晨光化工研究院
XX.9~XX.12四川自貢(中昊)晨光化工研究院環(huán)氧樹脂車間實(shí)習(xí)工作
XX.1~XX.7四川自貢(中昊)晨光化工研究院環(huán)氧樹脂車間實(shí)驗(yàn)室擔(dān)任技術(shù)員,負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)中間體的檢測(cè),車間生產(chǎn)問題解決和部分應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)(環(huán)氧樹脂稀釋劑,環(huán)氧樹脂灌封料和環(huán)氧樹脂模具)
XX.8~XX.12四川自貢(中昊)晨光化工研究院工程中心環(huán)氧樹脂研究組,參與開發(fā)一種電子級(jí)酚醛環(huán)氧樹脂和新建車間的設(shè)計(jì),申報(bào)材料的整理,前期實(shí)驗(yàn)的總結(jié)等工作,并成功進(jìn)行了中試。
XX.1~XX.8西安新興絕緣材料廠擔(dān)任技術(shù)研發(fā)和廠長助理工作,主要負(fù)責(zé)車間生產(chǎn),新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品報(bào)批等工作。?!〗逃尘爱厴I(yè)院校: sichaun daxue最高學(xué)歷: 碩士畢業(yè)日期: XX-7所學(xué)專業(yè)一: 生物學(xué)類 所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:本科 XX 年畢業(yè)于 西北大學(xué)化學(xué)系有機(jī)合成 專業(yè)
主要從事植物有效成分的分離和其衍生物的合成研究
碩士 XX 年畢業(yè)于 四川大學(xué) 生命科學(xué)學(xué)院
生物化學(xué)與分子生物學(xué) 專業(yè) 主要從事植物蛋白的功能研究 語言能力外語: 英語外語水平: 熟練國語水平: 精通 粵語水平: 一般 工作能力及其他專長本人具有較強(qiáng)和廣泛的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和合作精神,具有化工和生物制劑等工作經(jīng)歷。參與完成多項(xiàng)國家和省市研究項(xiàng)目,并完成多篇科技論文,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)老師的好評(píng)。
在化學(xué)方面,天然產(chǎn)物有效成分的提取,有機(jī)合成和高分子材料合成與應(yīng)用比較熟悉。
在生物學(xué)方面,生物化學(xué)的基本操作技能(蛋白提取、分離、檢測(cè)(如:Western檢測(cè),熒光分析檢測(cè),蛋白基本性質(zhì)的檢測(cè)等);植物體功能蛋白的分離和提取,多克隆抗體的制備),基本分子實(shí)驗(yàn)技能(PCR,DNA/RNA的提取和大腸桿菌表達(dá)等)。對(duì)生物藥學(xué)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和要求較為熟悉。
在儀器的使用方面,能夠使用多種儀器( 紫外光譜UV, 紅外光譜IR,原二色譜 CD, 熒光光譜FL,快速液相色譜FPLC, PAM2100葉綠素?zé)晒?,高效液相色譜HPLC等),并對(duì)主要分析儀器(核磁NMR,紫外光譜UV, 紅外光譜IR,原二色譜 CD, 熒光光譜FL等)的結(jié)果能夠準(zhǔn)確分析。
在工作中,本人能夠盡職盡責(zé),吃苦耐勞,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)集體精神。
在生活上,本人熱愛運(yùn)動(dòng),喜歡羽毛球,籃球運(yùn)動(dòng)。寫作能力好,喜歡讀書,上網(wǎng)等休閑類活動(dòng)?!¢喿x延伸:簡(jiǎn)歷寫作的七忌不要像寫論文那樣準(zhǔn)備厚厚的一本。企業(yè)看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)光個(gè)別不會(huì)超過5分鐘,沒有哪個(gè)企業(yè)引導(dǎo)會(huì)有耐煩讀你的;專著"gps監(jiān)控系統(tǒng),要擅長捉住要點(diǎn),建議長度不要超過2頁a4紙。
不要把那些跟職位和工作無關(guān)的興致喜好都一股腦地寫進(jìn)去,比方游覽、看小說、唱歌、鋼琴九級(jí)等等,這些興趣愛好通常不會(huì)給你加分。
不要把在學(xué)校的各科成就單都附上,你是去企業(yè)應(yīng)聘,不是申請(qǐng)出國留學(xué)。當(dāng)然,假如你的學(xué)習(xí)成績特殊優(yōu)秀,那你就寫上曾經(jīng)持續(xù)幾年拿過一等獎(jiǎng)學(xué)金或者成績?nèi)昙?jí)第多少名等,這就足夠了。
簡(jiǎn)歷不要設(shè)計(jì)得過于富麗,這會(huì)讓用人單位感到你太會(huì)包裝本人,把功夫都用在了表面上,甚至以為你的簡(jiǎn)歷是請(qǐng)專門的美術(shù)職員;裝飾"出來的。
與應(yīng)聘職位無關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)不要寫。根據(jù)用人單位的性質(zhì)、對(duì)職位的要求,供給出足以向用人單位證明自己才能的背景材料就可以了。
簡(jiǎn)歷中不要八面玲瓏地展現(xiàn)你的所有方面才干,這樣用人單位會(huì)抓不住重點(diǎn)。
倡議不要在簡(jiǎn)歷中寫明最低薪水請(qǐng)求及職位要求,否則你可能失去面談的機(jī)遇,不要自己給自己設(shè)定過高的門檻。
簡(jiǎn)歷應(yīng)當(dāng)稀釋學(xué)習(xí)跟工作生涯的精髓局部,要寫得簡(jiǎn)練精練,切忌快人快語。簡(jiǎn)歷后面,能夠附上個(gè)人獲獎(jiǎng)證實(shí)海泡石電纜管,如三好學(xué)生、優(yōu)良學(xué)生干部證書的復(fù)印件,外語四、六級(jí)證書的復(fù)印件以及駕駛執(zhí)照的復(fù)印件,這些復(fù)印件可能給用人單位留下深入的印象。
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郝星光,男,1974年4月生,大學(xué)文化。在啤酒行業(yè)工作了十多年,2006年榮獲金鼎獎(jiǎng),發(fā)表營銷類論文數(shù)百篇。2007年創(chuàng)建上海迅宜眾合商貿(mào)有限公司。 現(xiàn)為金星啤酒集團(tuán)營銷副總。
做銷售的,一直以壓力大而聞名于世,而且職位爬得越高,壓力就越大。如果是在老板眼皮底下,則還會(huì)盡嘗人間冷暖、世態(tài)炎涼:
任務(wù)指標(biāo)完成得好,大會(huì)小會(huì)都能受到表揚(yáng),看到的也都是同仁們艷羨的目光;業(yè)績一旦完不成,甚至只是市場(chǎng)呈現(xiàn)頹勢(shì),那就得有心理準(zhǔn)備了——夜里零點(diǎn)以后還可能接到電話,不是催促就是訓(xùn)斥,你還能睡得著嗎?
事業(yè)和工作小有成就以后,不由得開始想:如果自己當(dāng)老板,豈不自在?叛逆之心頓起!
機(jī)緣:天時(shí)、地利、人和“戰(zhàn)略布局”。市場(chǎng)有進(jìn)有退,進(jìn)的當(dāng)然很高興,退的就欲哭無淚。
很快身邊就圍上幾位對(duì)集團(tuán)不滿的手下,大家談到前景很是渺茫,一個(gè)共同的議題就是創(chuàng)業(yè)。大家興奮起來:“只要合成一條心,憑我們這幾個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和人脈,還不能在商場(chǎng)殺開一條血路?”
地利
談到做什么產(chǎn)品、在哪里做,我首先想到了一個(gè)朋友:T啤酒集團(tuán)的王總。和他有過幾面之緣,交談甚為融洽,現(xiàn)在為T集團(tuán)的上海分公司總經(jīng)理。與之聯(lián)系后得知,T啤酒正在全力開發(fā)上海市場(chǎng)。
我吞吞吐吐地說出創(chuàng)業(yè)的想法,王總大加贊賞,在談到具體如何開發(fā)市場(chǎng)時(shí)十分認(rèn)同,當(dāng)即就決定讓我在這里成立一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),而T品牌則提供一個(gè)空白市場(chǎng)給我們,并全力配合我們打開市場(chǎng)。
從內(nèi)地到上海,擺脫了背叛老東家的嫌疑,白手起家,省去了很多牽掛。
就這么定了!
天時(shí)
當(dāng)時(shí)是6月份,正是啤酒的旺季,雖說沒有太多的籌備時(shí)間,但市場(chǎng)需求旺盛,只要能搶得一些份額,那就是很大的銷量。
天時(shí)、地利、人和,一種激情在內(nèi)心中燃燒,說干就干。
我抽出兩天時(shí)間考察市場(chǎng),經(jīng)過慎重選擇,最終決定以謝橋鎮(zhèn)為突破口。這個(gè)市場(chǎng)雖然沒有做起來,可是在周邊市場(chǎng)的影響下,消費(fèi)者對(duì)T品牌有一定的認(rèn)知度,并且在周邊的滲透下,市場(chǎng)還有一定的認(rèn)知率。
取出幾十萬元的積蓄、辭職、在謝橋租賃倉庫、購買車輛、人員到位、成立公司,一氣呵成,只用了一個(gè)多月就基本全部到位。 開拓:想得過于簡(jiǎn)單
產(chǎn)品分析
T品牌主要是由高檔超爽、中檔超醇和低檔大眾三類產(chǎn)品組成,各種優(yōu)惠政策和措施算下來,大致與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平,政策相似,產(chǎn)品同質(zhì)化。
渠道利潤如何呢?高檔可以達(dá)到4元/箱,中檔3元/箱,低檔2元/箱。這個(gè)利潤率不包括贈(zèng)酒,假如所有的算上,利潤率還要低。
在品牌和價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是太明顯的情況下,T品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)就是:拼渠道!拼網(wǎng)絡(luò)!拼服務(wù)
市場(chǎng)開發(fā):瀕臨山窮水盡
首先是鋪貨,打算持續(xù)一個(gè)月,讓消費(fèi)者認(rèn)知T品牌;在覆蓋率提高后,T品牌的市場(chǎng)部再跟上,在市場(chǎng)上開展持續(xù)的拉動(dòng)促銷。
商貿(mào)公司的營銷團(tuán)隊(duì)以帶來的6個(gè)人員為骨干,再加上司機(jī)和裝卸工,組成了10人的團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)就是鋪貨、鋪貨、再鋪貨。
到了鋪貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題沒有那么簡(jiǎn)單。謝橋市場(chǎng)的市場(chǎng)容量很可觀,啤酒總體銷量有4000多噸。既然有利可圖,各個(gè)品牌都蜂擁而上,粗略數(shù)了一下,足有10多個(gè)。這也養(yǎng)活了大批傳統(tǒng)渠道,較大的酒水批發(fā)商有20多家,連同二批算上就更多了。
一條街道看去,送貨的車輛你來我往甚是熱鬧。各個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),批發(fā)部之間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于我們既沒有網(wǎng)絡(luò)也沒有資金實(shí)力的小公司來說,這就是一個(gè)泥潭。
一方面要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗,另一方面也要把原本經(jīng)營T品牌的經(jīng)銷商擠出去,而終端卻對(duì)我們有一個(gè)熟悉和認(rèn)可的過程。
頭一天的業(yè)績?yōu)榱悖吹酱蠹移v的面容,我也沒有說太多,只是鼓勵(lì)了大家?guī)拙洹?/p>
一個(gè)月過去了,想盡了辦法,每天的銷售業(yè)績只能維持在50~80箱,粗略地算了一下每天的費(fèi)用:房租100元,油費(fèi)100元,各種雜費(fèi)50元,人員工資即使只算底薪還需要400元/天,還有稅收等開支,每天應(yīng)該銷售300箱以上才能基本持平。
實(shí)際銷售相差太遠(yuǎn)。
月底該發(fā)工資了,看到大家疲憊不堪的身影和被烈日曬黑的臉龐,我的內(nèi)心十分愧疚:他們有些人原來收入5000元,離鄉(xiāng)背井地跟著我闖天下??墒菆?bào)表上的赤字,發(fā)放獎(jiǎng)金確實(shí)心有佘而力不足。我只有難過地告訴大家,由于資金困難,當(dāng)月人員全部只發(fā)放生活費(fèi)1200元,即使這樣當(dāng)月還虧損2萬余元。
第二個(gè)月的起色也不大,銷量勉強(qiáng)沖上了100多箱/天,時(shí)間已經(jīng)過了10月份,啤酒的銷售已經(jīng)慢慢走向淡季,銷量不但難以提高,而且有下滑的趨勢(shì)。這個(gè)月也虧損了近2萬元。
糟糕的是,由于一直難以贏利,賬面上的現(xiàn)金已經(jīng)很少了,周轉(zhuǎn)開始不靈。沒有辦法,又從朋友處借貸10多萬元應(yīng)急。
禍不單行,由于鋪貨進(jìn)度緩慢,T品牌原來答應(yīng)的市場(chǎng)支持也遲遲不到,還放出風(fēng)聲,再開發(fā)不力就要更換經(jīng)銷商。
員工的悲觀情緒開始蔓延,有三個(gè)員工說家里有事情,請(qǐng)假回去后就再?zèng)]有音信。另外幾個(gè)人員也陸續(xù)請(qǐng)假,被我竭力挽留。
公司面臨著團(tuán)隊(duì)崩潰、資金難以周轉(zhuǎn)的困境。
調(diào)整:比經(jīng)銷商更“經(jīng)銷商”
看到這個(gè)局面,我獨(dú)自一個(gè)人坐在倉庫中沉思。首先想到了家庭,由于我的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),不但將積攢下的全部家當(dāng)用到生意上,而且還欠下大筆債務(wù),家庭以后怎么維持啊!我的脊背開始發(fā)冷,難道要在這里翻船了?
從各個(gè)方面來分析,我的優(yōu)勢(shì)明顯,傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷商素質(zhì)低,難以提升,唯利是圖,目光短淺,可現(xiàn)在卻被他們打敗了。
沒有退路!痛定思痛,我認(rèn)為最重要的失敗因素在自身:過去是企業(yè)經(jīng)理,現(xiàn)在是經(jīng)銷商,不同位置,我卻沒有相應(yīng)地轉(zhuǎn)變角色。
企業(yè)經(jīng)理與經(jīng)銷商之間的差別是很大的:
1.成本核算。
經(jīng)理:可以把市場(chǎng)開發(fā)看成是戰(zhàn)略性的,前期做品牌,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打垮和樹立品牌是目的,一個(gè)市場(chǎng)虧損幾年是很常見的。經(jīng)理人開發(fā)市場(chǎng)的投入非常大方,說白了,就是不是自己的錢花得不心痛,有集團(tuán)的雄厚資金作為支持。
經(jīng)銷商:沒有利潤的支持是生存不下來的,因而會(huì)精打細(xì)算每一筆費(fèi)用,該節(jié)省的節(jié)省,不賺錢的生意堅(jiān)決不干。
檢討:一開始我的思路就錯(cuò)了,用廠家打市場(chǎng)的思路來開發(fā)市場(chǎng),把市場(chǎng)開發(fā)當(dāng)成目的。平日大手大腳慣了,市場(chǎng)投入和配備人員都是依靠自己的想法,而非市場(chǎng)的需求。攤子鋪得太大,產(chǎn)生的利潤根本不夠維持正 常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)策:要節(jié)約一切不必要的開支,縮編人員,退掉辦公室,自己和員工住倉庫,車輛先維持一輛,伙食標(biāo)準(zhǔn)降低,把費(fèi)用開支降到400元/天以下。
2.人員管理。
經(jīng)理:更多地依靠規(guī)章制度給員工以考核,用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰刺激大家的積極性,同時(shí)廠家的多個(gè)營銷管理層次,讓員工有一個(gè)晉升和發(fā)展的空間。大企業(yè)的安全感也讓員工的流動(dòng)性較小。
經(jīng)銷商:流動(dòng)性很大,在低薪酬下如何留住所需要的人才?更多的是情感的交流。經(jīng)銷商是親戚在一起干,雖說在發(fā)展的后期有可能因這種裙帶關(guān)系影響到發(fā)展,可是在初期很重要。
檢討:一味地用指標(biāo)和考核來壓?jiǎn)T工,很難維持一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。而且原來做過經(jīng)理和主管的人員,期望值太高,難以滿足。我現(xiàn)在需要的是收入期望值在1500~2000元的營銷人員,合適就好。
對(duì)策:這個(gè)生意要全家一起上,發(fā)動(dòng)親戚來到上海,最起碼要保持一定的穩(wěn)定性。以后要注重情感上的交流,讓員工錢拿得少,可是干得舒心。
3.自身定位。
經(jīng)理:做好本職的管理工作就行了,讓每個(gè)人各司其職,集團(tuán)的工作流程本身就很流暢了,經(jīng)理人只要按部就班就可以了。
經(jīng)銷商:幾乎是全能的——少了業(yè)務(wù)員,老板就是業(yè)務(wù)員;司機(jī)走了,就自己開車,有一些身家上百萬的老板還自己裝卸貨,吃苦耐勞的本色永不改變。
檢討:一直以為,老板就是別人在干他在看,所以我還給自己準(zhǔn)備了一間辦公室。
對(duì)策:以后我會(huì)領(lǐng)著干,開發(fā)終端、送貨,把網(wǎng)絡(luò)控制在自己的手中,即使業(yè)務(wù)員跑了、司機(jī)跑了,只要我在,整個(gè)公司還同樣運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.自主能力。
經(jīng)理:在企業(yè)中“等、靠、要”的思想很嚴(yán)重,習(xí)慣于向集團(tuán)爭(zhēng)取資源、要求支持。營銷兩條戰(zhàn)線,一條在市場(chǎng),一條在內(nèi)部,爭(zhēng)取資源放在很重要的位置。而市場(chǎng)做沒做起來,也和資源投入掛鉤。
經(jīng)銷商:這里沒有了上級(jí),有苦自己吃,有福自己享,一切都要靠自己,廠家支持當(dāng)然好,廠家不支持也要活下來。
檢討:在干這個(gè)生意的時(shí)候,選擇T品牌,選擇謝橋鎮(zhèn),都和T集團(tuán)的王總有關(guān)系,自己沒有深入地調(diào)查和分析。一旦我去經(jīng)銷T品牌,我和王總之間的關(guān)系就從朋友轉(zhuǎn)為生意上的合作伙伴。廠家對(duì)待經(jīng)銷商只會(huì)錦上添花,絕不會(huì)雪中送炭,所以當(dāng)我落水時(shí),沒有人會(huì)拉一把。
對(duì)策:關(guān)鍵還是要自己做大做強(qiáng),依靠誰都沒有用的。從現(xiàn)在開始,我是為自己干這個(gè)生意,讓自己生存和發(fā)展起來。
5.產(chǎn)品選擇。
經(jīng)理:無論是4P還是4C,都是在廠家的框架下進(jìn)行的組合,產(chǎn)品也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需要、廠家的安排來推廣,經(jīng)理人對(duì)產(chǎn)品選擇具有局限性,也不會(huì)考慮那么遠(yuǎn)。
經(jīng)銷商:一個(gè)面向終端的經(jīng)銷商很難依靠單個(gè)產(chǎn)品生存下來,而是根據(jù)終端的需求和自己的情況組織產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
檢討:原來做一個(gè)品牌習(xí)慣了,但是現(xiàn)在是做經(jīng)銷商,要滿足終端的需求,只有一個(gè)產(chǎn)品,不但難以穩(wěn)定終端。建立起忠誠度,利潤和銷量也上不來。
對(duì)策:從現(xiàn)在開始,什么賺錢賣什么,讓自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理。啤酒就要到淡季了,白酒和黃酒卻正是旺季,引入合適的白酒和黃酒迫在眉睫。
還有很多問題,如當(dāng)時(shí)切入的時(shí)間比較晚等等。我要向?qū)κ謱W(xué)習(xí),忘掉以前的輝煌,要比經(jīng)銷商更像經(jīng)銷商。
后記:柳暗花明又一村