時(shí)間：2023-03-21 17:03:25
導(dǎo)語(yǔ)：在社會(huì)學(xué)社會(huì)工作論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文關(guān)鍵詞：社會(huì)學(xué)；理工院校；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)上，如何使專業(yè)與就業(yè)形成良性互動(dòng)、如何使理工院校中的文科專業(yè)有出路、使畢業(yè)生有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這些是需要思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。通過(guò)15年的教學(xué)探索，筆者認(rèn)為，理科院校的文科專業(yè)只有辦出特色才有助于專業(yè)的生存發(fā)展和畢業(yè)生的較好就業(yè)。為此，本文以成都理工大學(xué)社會(huì)學(xué)本科專業(yè)為例，對(duì)特色專業(yè)與就業(yè)的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證和理論分析，以此為文科專業(yè)建設(shè)和就業(yè)提供借鑒。
一、社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況
目前我國(guó)有社會(huì)學(xué)本科專業(yè)共77個(gè)，分布于重點(diǎn)大學(xué)和一般本科院校之中。成都理工大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┥鐣?huì)學(xué)本科專業(yè)開(kāi)設(shè)于1995年，屬一般本科院校中的文科專業(yè)，有畢業(yè)生800余人，在校生267人，就業(yè)率穩(wěn)定在90%以上。從畢業(yè)生的就業(yè)追蹤信息中獲取就業(yè)和專業(yè)辦學(xué)情況是一條有效的途徑。為此于2010年5月至8月從1999至2010年畢業(yè)的學(xué)生中選取80人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，回收有效問(wèn)卷80份。男生占42.5%（34人），女生占57.5%（46人）；最大年齡32歲，最小年齡23歲。
就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一種獲取就業(yè)機(jī)會(huì)并適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的綜合能力，包括基本求職能力、職業(yè)適應(yīng)能力兩個(gè)部分。基本求職能力是發(fā)現(xiàn)和利用就業(yè)信息并獲得相應(yīng)職位的基本知識(shí)和技能，測(cè)量指標(biāo)有三個(gè)：對(duì)就業(yè)形勢(shì)的評(píng)價(jià)；第一份工作單位的時(shí)間、業(yè)務(wù)、職務(wù)；找到工作的途徑。職業(yè)適應(yīng)能力是工作過(guò)程中取得成績(jī)和尋求更好工作機(jī)會(huì)的能力，測(cè)量指標(biāo)有三個(gè)：現(xiàn)在工作狀況；工作變動(dòng)情況；工作滿意度。根據(jù)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)量指標(biāo)，社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況調(diào)查結(jié)果如下。
1.基本求職能力
（1）就業(yè)形勢(shì)的好壞是客觀存在，但對(duì)就業(yè)形勢(shì)的評(píng)價(jià)能夠反映畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)與獲取能力，認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)好的比例越高，越證明自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。認(rèn)為自己畢業(yè)那年就業(yè)形勢(shì)“非常好（1.3%）和比較好（26.3%）”合計(jì)為27.6%，“說(shuō)不清”占30.0%，“不太好（38.6%）和非常差（3.8%）”合計(jì)為42.4%，這表明多于1/4的畢業(yè)生對(duì)當(dāng)年就業(yè)形勢(shì)作出好的評(píng)價(jià)，這部分畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。但有超過(guò)四成的畢業(yè)生在就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)方面的能力較低。
（2）畢業(yè)生第一份工作單位情況反映求職的起點(diǎn)，以每年7月底為分界線，之前的為畢業(yè)當(dāng)年，之后的為延遲就業(yè)，畢業(yè)當(dāng)年找到工作的學(xué)生比滯后找到工作的學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。從調(diào)查可見(jiàn)，近年來(lái)我校社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生當(dāng)年就業(yè)的比例為90%，滯后就業(yè)比例為10%，高于全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的一次就業(yè)率——2001年6月本科生一次就業(yè)率超過(guò)80%，2002年為80%，2003年為75%，2004年為73%，2005年72.6%，近幾年為70.6%左右。[1]從第一個(gè)就業(yè)單位來(lái)看，在政府部門工作的占26.6%，在企業(yè)工作的占62.5%，在學(xué)校工作的占9.4%，自主創(chuàng)業(yè)1人，占1.5%。從具體業(yè)務(wù)來(lái)看，從事管理類業(yè)務(wù)的占41.3%，從事執(zhí)行類業(yè)務(wù)的占58.7%。從職務(wù)來(lái)看，擔(dān)任初級(jí)職務(wù)的占95.2%，擔(dān)任中級(jí)職務(wù)的占4.8%。
（3）畢業(yè)生就業(yè)渠道越是通過(guò)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。調(diào)查表明，社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生通過(guò)人才市場(chǎng)就業(yè)的占65.6%，通過(guò)家庭、親戚朋友就業(yè)的占34.4%。近2/3畢業(yè)生通過(guò)市場(chǎng)就業(yè)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。
2．職業(yè)適應(yīng)能力
（1）經(jīng)過(guò)若干年職業(yè)生涯的磨礪，截至2010年7月，畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)生了一定變化。在政府部門工作的占32.8%，在企業(yè)工作的占53.1%，在學(xué)校工作的占10.9%，自主創(chuàng)業(yè)的占3.2%?？梢?jiàn)，在政府部門任職的比例上升了6.2個(gè)百分點(diǎn)，在企業(yè)任職的比例下降了9.4個(gè)百分點(diǎn)?，F(xiàn)在從事管理類業(yè)務(wù)的占57.8%，上升了16.5個(gè)百分點(diǎn)，從事執(zhí)行類業(yè)務(wù)的占42.2%，下降了16.5個(gè)百分點(diǎn)。從職務(wù)來(lái)看，現(xiàn)在擔(dān)任中級(jí)職務(wù)的占25%，上升了20.2個(gè)百分點(diǎn)，擔(dān)任初級(jí)職務(wù)的占75%，下降了20.2個(gè)百分點(diǎn)。
（2）從工作變動(dòng)次數(shù)來(lái)看，60.9%的畢業(yè)生工作變動(dòng)1次以上，39.1%的畢業(yè)生至今沒(méi)有變動(dòng)工作。就變動(dòng)工作的原因來(lái)看，尋求更好工作機(jī)會(huì)的占30%，通過(guò)變動(dòng)工作積累經(jīng)驗(yàn)的占25%，其他原因的占45%。沒(méi)有變動(dòng)工作的原因是工作穩(wěn)定，有預(yù)期的升遷機(jī)會(huì)。凡是工作穩(wěn)定和尋求更好發(fā)展機(jī)會(huì)的變動(dòng)都被視為就業(yè)適應(yīng)力強(qiáng)的表現(xiàn)，可見(jiàn)畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)力較強(qiáng)。
（3）工作滿意度是衡量職業(yè)適應(yīng)力的重要標(biāo)志，從現(xiàn)在工作滿意度來(lái)看，“非常滿意和比較滿意”的比例合計(jì)為57.7%，“一般”的占34.3%，“不太滿意”的占8.0%。這表明畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)能力較強(qiáng)。
可見(jiàn)，我校社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的總體就業(yè)能力較強(qiáng)，尤其是市場(chǎng)就業(yè)能力和職業(yè)適應(yīng)能力較為顯著，能夠憑借專業(yè)素質(zhì)在人才市場(chǎng)上獲得就業(yè)就會(huì)，并在職業(yè)實(shí)踐中獲得向上流動(dòng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)職務(wù)上升，由執(zhí)行職位提升為管理職位，畢業(yè)生普遍對(duì)現(xiàn)在的工作具有較高的滿意度。在最近幾年的就業(yè)市場(chǎng)上，我校社會(huì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升，一是就業(yè)素質(zhì)進(jìn)一步優(yōu)化，就業(yè)更有信心；二是就業(yè)方向更明確，能夠根據(jù)職位提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)和技能簡(jiǎn)歷，使學(xué)習(xí)和就業(yè)職位的相關(guān)性更高，就業(yè)成功率提高。三是一半以上的畢業(yè)生贊同我校社會(huì)學(xué)專業(yè)可以在公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查和社會(huì)工作方面辦出特色。
二、特色專業(yè)與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
特色專業(yè)是在人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)質(zhì)量等方面具備獨(dú)特風(fēng)格和個(gè)性特征的專業(yè)，其培養(yǎng)的學(xué)生在某些素質(zhì)方面優(yōu)于其他學(xué)校該專業(yè)學(xué)生，得到社會(huì)認(rèn)可，具有較高聲譽(yù)。特色專業(yè)的“特色”有三種表現(xiàn)形式：“人無(wú)我有”；“人有我優(yōu)”；“人優(yōu)我新”。我校社會(huì)學(xué)2009年被評(píng)為校級(jí)特色專業(yè)，其特色歸結(jié)為：（1）專業(yè)屬性與職業(yè)屬性有機(jī)結(jié)合，克服了社會(huì)學(xué)專業(yè)職業(yè)屬性模糊的缺陷；（2）就業(yè)指向明確，應(yīng)用性特征顯著，緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，構(gòu)建涵蓋社會(huì)學(xué)專業(yè)主干課程，以公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)工作為特色的學(xué)科專業(yè)教學(xué)體系；（3）學(xué)生具有較強(qiáng)的職業(yè)變通和社會(huì)適應(yīng)能力。特色專業(yè)建設(shè)對(duì)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高起到了促進(jìn)作用。
1.彰顯就業(yè)方向
高等教育大眾時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，高等教育擴(kuò)招導(dǎo)致專業(yè)趨同現(xiàn)象突出，專業(yè)特色成為學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要件，也成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。特色專業(yè)劃分了人才市場(chǎng)的層次和功能分區(qū)，使得用人單位能夠根據(jù)特色專業(yè)的優(yōu)勢(shì)選擇到最佳的畢業(yè)生，為用人單位提供了選擇畢業(yè)生的直觀標(biāo)準(zhǔn)。在明晰社會(huì)學(xué)專業(yè)一般屬性的同時(shí)，增強(qiáng)了專業(yè)的就業(yè)指向，既使學(xué)生明確了專業(yè)的就業(yè)方向，也使用人單位對(duì)社會(huì)學(xué)專業(yè)有明晰的認(rèn)識(shí)。
2.造就畢業(yè)生獨(dú)特的就業(yè)素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)
特色專業(yè)獨(dú)特的定位、培養(yǎng)方案和教學(xué)方式方法使得自己與其他同類專業(yè)有差異，形成鮮明的人才培養(yǎng)特色，重視學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造性。同時(shí)使大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)更加了解，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，能夠?qū)W到實(shí)在的知識(shí)，培養(yǎng)過(guò)硬的技能，知曉專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為就業(yè)方向打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.形成品牌效應(yīng)
在專業(yè)趨同背景下，特色專業(yè)凸顯高校之間的差異，特色專業(yè)就是學(xué)校的品牌，對(duì)提升學(xué)校知名度和美譽(yù)度具有促進(jìn)作用，也會(huì)吸引更多的用人單位到這類學(xué)校挑選畢業(yè)生。
三、社會(huì)學(xué)特色專業(yè)形成的路徑
1.特色專業(yè)形成的內(nèi)外環(huán)境分析
（1）就業(yè)市場(chǎng)行情分析。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才需求的專業(yè)方向、數(shù)量和質(zhì)量影響特色專業(yè)的選擇方向。人才需求狀況取決于國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。我國(guó)目前奉行科學(xué)發(fā)展模式，走新型工業(yè)化道路，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，社會(huì)學(xué)專業(yè)以其特有的調(diào)查研究技術(shù)、多元化的理論視角、較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)能力積極介入新型發(fā)展模式之中，就業(yè)需求和前景廣闊。教育部社會(huì)學(xué)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主任、中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)鄭杭生教授2004年組織全國(guó)社會(huì)學(xué)系開(kāi)展了關(guān)于社會(huì)學(xué)專業(yè)現(xiàn)狀與前景的調(diào)查，結(jié)論是：未來(lái)社會(huì)發(fā)展對(duì)社會(huì)學(xué)人才培養(yǎng)的需求量將大大提高，人才分布的行業(yè)領(lǐng)域?qū)⒏鼮閺V泛，人才質(zhì)量層次也將大大提升。社會(huì)學(xué)專業(yè)人才的具體分布領(lǐng)域是：各級(jí)各類研究機(jī)構(gòu)和學(xué)校的社會(huì)學(xué)研究與教學(xué)人才；各級(jí)政府所需要的社會(huì)學(xué)人才；社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展所需要的社會(huì)學(xué)人才；勞動(dòng)管理、婦女工作、青少年工作、工會(huì)工作、老年工作以及犯罪矯治等具體社會(huì)工作所需要的社會(huì)學(xué)人才；企業(yè)或公司等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門所需要的社會(huì)學(xué)人才。
（2）相關(guān)高校專業(yè)情況分析。要了解其他高校相同專業(yè)的情況，才能知己知彼，準(zhǔn)確定位，實(shí)行差異化建設(shè)。目前四川省有社會(huì)學(xué)類專業(yè)（社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作）12個(gè)，其中本科專業(yè)11個(gè)，專科專業(yè)1個(gè)。有社會(huì)學(xué)碩士點(diǎn)的高校1所（四川大學(xué)），有社會(huì)工作專業(yè)碩士點(diǎn)的高校2所（四川大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)），省級(jí)社會(huì)工作特色專業(yè)3個(gè)，我校社會(huì)學(xué)專業(yè)是四川省第一個(gè)社會(huì)學(xué)本科專業(yè)，是中國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)會(huì)理事單位，在全國(guó)具有一定專業(yè)知名度，綜合實(shí)力在四川省內(nèi)高校位列第五，處于中上等水平。
（3）學(xué)校區(qū)位和學(xué)科優(yōu)勢(shì)情況分析。學(xué)校區(qū)位是影響專業(yè)建設(shè)的地理和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展因素的總稱，對(duì)特色專業(yè)建設(shè)具有導(dǎo)向功能。每個(gè)高校社會(huì)學(xué)專業(yè)都要在一般屬性基礎(chǔ)上思考和構(gòu)建自己的獨(dú)特性。如中國(guó)政法大學(xué)社會(huì)學(xué)專業(yè)注重法律社會(huì)學(xué)的特色建設(shè)。清華大學(xué)社會(huì)學(xué)專業(yè)著重發(fā)展城市社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)、轉(zhuǎn)型社會(huì)學(xué)3個(gè)方向。沈陽(yáng)師范大學(xué)設(shè)立社會(huì)學(xué)學(xué)院，在社會(huì)政策咨詢和社會(huì)服務(wù)方面在遼寧已開(kāi)始發(fā)揮不可替代的作用。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)社會(huì)學(xué)專業(yè)確立了以農(nóng)村社會(huì)學(xué)、城市社會(huì)學(xué)、社會(huì)保障、環(huán)境社會(huì)學(xué)和信息社會(huì)學(xué)為重點(diǎn)的研究方向。優(yōu)勢(shì)學(xué)科和專業(yè)是影響學(xué)校知名度和美譽(yù)度的重要因素，對(duì)特色專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生暈輪效應(yīng)。結(jié)合我校資源環(huán)境、能源、地質(zhì)災(zāi)害防治等優(yōu)勢(shì)學(xué)科和地處西部的區(qū)位特征，確立了環(huán)境社會(huì)學(xué)、城鄉(xiāng)社會(huì)學(xué)和科技社會(huì)學(xué)的教學(xué)科研方向，立足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在社區(qū)調(diào)查、企業(yè)行政、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面培養(yǎng)學(xué)生實(shí)務(wù)能力。
（4）畢業(yè)生和用人單位的意見(jiàn)分析。從畢業(yè)生的追蹤調(diào)查中獲取專業(yè)建設(shè)信息，從中知道專業(yè)人才的職業(yè)適應(yīng)狀況。通過(guò)對(duì)用人單位的訪問(wèn)，從中了解畢業(yè)生職業(yè)勝任狀況，為專業(yè)建設(shè)方案制定提供了依據(jù)。
2.特色專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施
（1）優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案和課程結(jié)構(gòu)。在內(nèi)外環(huán)境調(diào)查分析基礎(chǔ)上確定特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和方案。1）我校確定社會(huì)學(xué)專業(yè)建設(shè)的思路是：以提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中心，增加專業(yè)屬性和職業(yè)屬性，培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)專門人才。2）在190個(gè)學(xué)分中，必修課學(xué)分144.5，占76.0%，選修課學(xué)分45.5，占24.0%。理論學(xué)分139.5，占73.4%，實(shí)踐學(xué)分50.5，占26.6%。3）優(yōu)化課程設(shè)置，取消4門存在重復(fù)內(nèi)容的課程：“管理社會(huì)學(xué)”、“文化社會(huì)學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“法律社會(huì)學(xué)”。增設(shè)2門實(shí)務(wù)性和職業(yè)屬性強(qiáng)的課程：“團(tuán)體社會(huì)工作”、“個(gè)案社會(huì)工作”。壓縮理論課時(shí)，增加應(yīng)用型課程課時(shí)：“中國(guó)社會(huì)思想史”學(xué)時(shí)由72減為56，“心理學(xué)”學(xué)時(shí)由56減為48?！吧鐣?huì)統(tǒng)計(jì)軟件與應(yīng)用”學(xué)時(shí)由32增加為40。4）在課程體系方面形成了有機(jī)聯(lián)系，凸顯了社會(huì)學(xué)專業(yè)屬性與職業(yè)屬性的結(jié)合。設(shè)置了教育部社會(huì)學(xué)本科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)定的11門課程，奠定了社會(huì)學(xué)專業(yè)學(xué)科知識(shí)體系和研究方法的基礎(chǔ)。在特色方向上初步形成公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查、社區(qū)服務(wù)的理論與實(shí)踐體系。公共關(guān)系模塊由“公共關(guān)系學(xué)”、“公關(guān)策劃”、“公關(guān)心理學(xué)”、“廣告學(xué)”、“組織行為學(xué)”等組成；社會(huì)調(diào)查模塊由“高等數(shù)學(xué)”、“社會(huì)調(diào)查與研究方法”、“社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件與應(yīng)用”等組成；社區(qū)服務(wù)模塊由“社會(huì)工作概論”、“團(tuán)體社會(huì)工作”、“個(gè)案社會(huì)工作”、“社區(qū)概論”、“公共政策分析”、“社會(huì)保障”、“農(nóng)村社會(huì)學(xué)”、“城市社會(huì)學(xué)”、“家庭社會(huì)學(xué)”等組成。
（2）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地和第二課堂建設(shè)。建有社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析實(shí)驗(yàn)室，在專業(yè)主干和方向課程中設(shè)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力。建有實(shí)習(xí)基地，使得學(xué)生在公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等方面的知識(shí)和技能得到檢驗(yàn)和運(yùn)用。設(shè)立認(rèn)知實(shí)習(xí)、科學(xué)研究、學(xué)年論文、教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等前后相繼的實(shí)踐環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了大學(xué)生的動(dòng)手操作和學(xué)以致用的能力。另外，社會(huì)學(xué)專業(yè)所在的文法學(xué)院還有相應(yīng)的學(xué)生第二課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)，如演講比賽、暑期實(shí)踐、志愿者服務(wù)、文化藝術(shù)節(jié)、魅力文法晚會(huì)、大學(xué)生記者站、勤工儉學(xué)、國(guó)旗班、心理驛站、農(nóng)民工子女結(jié)對(duì)服務(wù)、黨員服務(wù)隊(duì)等，這些活動(dòng)對(duì)大學(xué)生接觸社會(huì)、感知人情世故、培養(yǎng)人際溝通能力和服務(wù)社會(huì)能力起到了重要作用，與第一課堂形成良性互動(dòng)關(guān)系和互補(bǔ)結(jié)構(gòu)，有助于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，為就業(yè)能力的提升奠定基礎(chǔ)。
（3）促進(jìn)教學(xué)與科研互動(dòng)。本科教學(xué)質(zhì)量是生命線，通過(guò)科研促進(jìn)教學(xué)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的一般規(guī)律。為此，充分發(fā)揚(yáng)社會(huì)學(xué)專業(yè)教師科研優(yōu)勢(shì)，有意識(shí)地通過(guò)吸收學(xué)生參與科研、指導(dǎo)學(xué)生科研立項(xiàng)等方式提升教學(xué)效果和學(xué)生研究能力。學(xué)生課外科技立項(xiàng)數(shù)量和質(zhì)量近幾年大幅度上升，并獲得四川省和學(xué)校大學(xué)生科技成果多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生在就業(yè)和工作中顯著感受到科學(xué)研究和調(diào)查研究訓(xùn)練帶來(lái)的好處。社會(huì)學(xué)專業(yè)教師在農(nóng)村社會(huì)學(xué)、宗教社會(huì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域開(kāi)展研究。申報(bào)各種科研課題，提高學(xué)術(shù)水平。鼓勵(lì)教師把研究成果融入教學(xué)內(nèi)容，編寫特色教案、特色教材，通過(guò)校教學(xué)骨干和科研骨干培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步提高教學(xué)和科研水平。注重科技哲學(xué)與本科相關(guān)課程的貫通，達(dá)到相互支持相互促進(jìn)的目的。
（4）開(kāi)展社會(huì)服務(wù)以增強(qiáng)專業(yè)的應(yīng)用性。建立社會(huì)學(xué)專業(yè)滲入社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域的通道，在公共關(guān)系、社區(qū)服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、新聞廣告等領(lǐng)域提供專業(yè)服務(wù)，鍛煉學(xué)生能力。社會(huì)學(xué)專業(yè)教師承接“成都市工會(huì)縣級(jí)工會(huì)工作社會(huì)化評(píng)估”項(xiàng)目，承接大足、安岳、樂(lè)至3縣聯(lián)合工作組辦公室橫向委托“關(guān)于修建成渝城際鐵路的對(duì)策建議”，與四川省婦聯(lián)合作開(kāi)展留守婦女調(diào)查工作，參與成華區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)調(diào)查工作，學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深刻，學(xué)以致用的能力得到鍛煉。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療救助 人文關(guān)懷 社會(huì)工作實(shí)務(wù) 倫理困境 臨終關(guān)懷
中圖分類號(hào)：R197.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）40-0352-02
2013年12月，在“中國(guó)醫(yī)院社會(huì)工作及志愿者服務(wù)工作研討會(huì)”上，國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)醫(yī)政管理局副局長(zhǎng)周軍指出疾病治愈需要醫(yī)療和人文關(guān)懷，而醫(yī)務(wù)社工恰巧在政府指導(dǎo)、政策支持、行業(yè)推動(dòng)、社會(huì)多方參與之下，成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要補(bǔ)充，能夠以人性化救助對(duì)社會(huì)民眾健康做出巨大的貢獻(xiàn)，但是在實(shí)務(wù)領(lǐng)域，醫(yī)務(wù)社工面臨著多樣的倫理困境，以往的研究往往討論保密忠誠(chéng)的困境，而較少關(guān)注醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者內(nèi)心處理的困境，本文試圖從社會(huì)工作倫理視角對(duì)醫(yī)療救助困境加以探討，分析其問(wèn)題，并提出相應(yīng)對(duì)策。
一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，指在公共醫(yī)療衛(wèi)生社會(huì)保障機(jī)構(gòu)中在社工價(jià)值觀的指導(dǎo)下，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論、方法和技巧，協(xié)助患者及其家屬解決因疾病而產(chǎn)生的社會(huì)和心理問(wèn)題，增進(jìn)人們對(duì)疾病的預(yù)防和保護(hù)意識(shí)，緩解因醫(yī)療而給患者、家屬和社會(huì)造成的壓力。簡(jiǎn)言之，醫(yī)療社會(huì)工作的主要功能是協(xié)助患者填補(bǔ)醫(yī)療缺口，消除因疾病引起的各種社會(huì)問(wèn)題，增強(qiáng)其適應(yīng)社會(huì)生活的能力，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。與其它介入疾病相關(guān)問(wèn)題的方法，如醫(yī)學(xué)診斷康復(fù)等不同之處在于，它有著獨(dú)特的價(jià)值觀、系統(tǒng)的、理論基礎(chǔ)、專業(yè)的工作方法。
醫(yī)療、衛(wèi)生、保健事業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，治療疾病、恢復(fù)健康、心理輔導(dǎo)不僅包括一系列專業(yè)性的醫(yī)生診療活動(dòng)，還包括一系列與診療活動(dòng)配套的社會(huì)工作過(guò)程。隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)分層和貧富差距的擴(kuò)大，社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)炸，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作逐漸登上了歷史舞臺(tái)，在醫(yī)療救助領(lǐng)域扮演了重要的角色。
1、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的歷史
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作最早出現(xiàn)在英國(guó)，19世紀(jì)末20世紀(jì)初，歐美各國(guó)正式建立醫(yī)療社會(huì)工作制度。美國(guó)早在1894年紐約ThePostGraduate醫(yī)院就首先聘用社工在小兒科服務(wù)。1905年，卡波特（Cabot）醫(yī)生超前、敏銳地意識(shí)到整體醫(yī)療理念和社會(huì)、心理因素對(duì)健康的影響，認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者在解決社會(huì)問(wèn)題中的卓越貢獻(xiàn)，認(rèn)為社工是臨床醫(yī)生的“專業(yè)伙伴”，他在馬薩諸塞州總醫(yī)院聘請(qǐng)首位社工，標(biāo)志著美國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作制度正式誕生。如今在美國(guó)，幾乎所有醫(yī)院設(shè)有社工部，醫(yī)務(wù)社工根據(jù)醫(yī)院規(guī)模按比例配置，和醫(yī)生護(hù)士一樣是醫(yī)院的正式雇員。
中國(guó)自1921年美籍醫(yī)療社會(huì)工作者I.浦愛(ài)德女士在北平的協(xié)和醫(yī)院首創(chuàng)社會(huì)工作部后，全國(guó)各大醫(yī)院先后成立此類組織。中華人民共和國(guó)建立后，特別是80年代以來(lái)，中國(guó)在各醫(yī)學(xué)院校的公共衛(wèi)生系里，增設(shè)社會(huì)醫(yī)療研究所（室），或在各類醫(yī)院、社區(qū)中開(kāi)展醫(yī)療社會(huì)工作。在臺(tái)灣，平均每100張病床就有1名醫(yī)療社工師。1964年香港地區(qū)正式成立醫(yī)務(wù)社工會(huì)，開(kāi)展一些醫(yī)務(wù)社工活動(dòng)的理論研究和實(shí)踐探索。1983年在一些公立的綜合性醫(yī)院、?？漆t(yī)院、醫(yī)學(xué)康復(fù)機(jī)構(gòu)中建立社工部。醫(yī)務(wù)社工對(duì)病人的精神心理、社會(huì)生活、身體健康等方面作出全面評(píng)估，建立個(gè)案，解決病人的問(wèn)題。注冊(cè)醫(yī)務(wù)社工由社會(huì)福利署康復(fù)及醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)科管理，為香港的病員及家屬服務(wù)。與美國(guó)、臺(tái)灣不同的是，香港的醫(yī)務(wù)社工并不隸屬于醫(yī)院，而是站在“第三者”的角度上為病人服務(wù)。世界各對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者都要進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定，法律上承認(rèn)這個(gè)職業(yè)方向，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)社工的專業(yè)化和職業(yè)化。
2、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的價(jià)值觀
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作作為一個(gè)技術(shù)性比較強(qiáng)的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，理所當(dāng)然地遵循著社會(huì)工作地一般價(jià)值理念和專業(yè)原則“人道主義，助人自助”，而醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者專注于健康醫(yī)療領(lǐng)域，有著自己獨(dú)特的價(jià)值理念支撐。
（1）以人文主義精神為根本進(jìn)行社會(huì)工作服務(wù)，在服務(wù)中體現(xiàn)醫(yī)學(xué)人文精神，幫助建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（2）以患者為中心的服務(wù)理念，幫助解決患者同疾病相關(guān)的心理和社會(huì)性問(wèn)題，提供社會(huì)支持系統(tǒng)，通過(guò)人際互動(dòng)提高生活質(zhì)量。
（3）具有全局觀念，將患者置于家庭，社區(qū)，社會(huì)層面去考慮。
（4）不斷澄清個(gè)人的價(jià)值觀，不斷深化自我了解，在服務(wù)實(shí)踐中更加認(rèn)同自己的工作價(jià)值。
3、務(wù)社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，建立在系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)上，以理論知識(shí)指導(dǎo)專業(yè)化活動(dòng)。
（1） 疾病的社會(huì)學(xué)觀
疾病是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)過(guò)程，帕森斯認(rèn)為疾病是社會(huì)偏差，倡導(dǎo)全面健康觀點(diǎn)。
（2）危機(jī)調(diào)適理論
當(dāng)人遇到突發(fā)事件或者問(wèn)題未能立即得到解決時(shí)，便陷入了危機(jī)狀態(tài)，急需進(jìn)行調(diào)適，以恢復(fù)正常社會(huì)生活的能力，使得疾病不威脅社會(huì)的良性運(yùn)行。
二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理困境
實(shí)踐都在潛移默化地受著價(jià)值觀地影響，而一旦所處理的事情與價(jià)值觀沖突，就會(huì)直接引發(fā)倫理困境，“所謂倫理困境是指當(dāng)專業(yè)核心價(jià)值中對(duì)專業(yè)人員要求的責(zé)任與義務(wù)發(fā)生沖突的情形；而社會(huì)工作者必須決定何種價(jià)值要優(yōu)先考量”。而倫理困境分為以下幾種：
（1）由忠誠(chéng)的沖突引發(fā)的倫理困境
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者有著雙重身份，一方面需要站在醫(yī)院的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，另一方面又要為患者的權(quán)益著想，當(dāng)兩者利益發(fā)生沖突時(shí)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者就需要在具體工作實(shí)踐中經(jīng)過(guò)周密考慮后做出抉擇，忠誠(chéng)于哪一方？
（2） 由“患者知情權(quán)”導(dǎo)致的倫理困境
（2）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的服務(wù)和各方面的醫(yī)療服務(wù)信息，同時(shí)也要尊重患者對(duì)醫(yī)療過(guò)程的參與，維護(hù)患者對(duì)病情的知情權(quán)，而有時(shí)醫(yī)方不會(huì)向患者提供完整的診斷報(bào)告，或者是為了保持患者治療的信心，不得不隱瞞一部分實(shí)情。
（3）由“患者自主決定”引發(fā)的倫理困境
“患者自主決定”是一個(gè)基本倫理原則，來(lái)源于生來(lái)的尊嚴(yán)，我們?cè)谔幚磲t(yī)務(wù)社會(huì)工作的過(guò)程中，需要鼓勵(lì)他們決定自己的行為和生活方式。
（4）由先進(jìn)技術(shù)引發(fā)的倫理困境
克隆、人工授精、試管嬰兒、代孕等先進(jìn)技術(shù)給人類現(xiàn)有的社會(huì)規(guī)范、法律制度、倫理道德和親屬關(guān)系帶來(lái)巨大的沖擊。
三、個(gè)案研究
本部分將以本人介入的一次救助個(gè)案為例，分析醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的倫理困境。
1、調(diào)查立案
當(dāng)事人小杰，男，1歲2個(gè)月，外來(lái)務(wù)工子女，患先天性心臟病，腦癱。父母均為農(nóng)民工，薪酬待遇較低，并另有一女，小學(xué)三年級(jí)，小杰出生后，20天左右因發(fā)燒住院發(fā)現(xiàn)心律不齊，隨后在4個(gè)月大被診斷為先天性心臟病，治療花掉父母全部的積蓄，8個(gè)月左右因發(fā)燒引起腦部感染，被確診為腦癱，由于經(jīng)濟(jì)原因，基本治療后回家休養(yǎng)，出現(xiàn)發(fā)育停滯現(xiàn)象，5月接近尾聲時(shí)，小杰嚴(yán)重抽搐，高燒不退，無(wú)法治療，遂通過(guò)社工聯(lián)系到了我們。
2、社會(huì)診斷與治療
安排小杰入住廣州市兒童醫(yī)院，在入院初步檢查后，被告知孩子患有罕見(jiàn)代謝疾病，治療意義不大，且確診該病需4萬(wàn)左右，后期維持生命費(fèi)用是一個(gè)無(wú)底洞，對(duì)于父母來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一輩子的負(fù)擔(dān)。住院期間，我一直陪伴他們，約見(jiàn)主治醫(yī)生，協(xié)助照顧患兒，并求助相關(guān)公益組織，以及知名教授，得出相關(guān)診斷評(píng)定。
在相關(guān)醫(yī)療評(píng)定及建議下，我與父母進(jìn)行了多次交談，談?wù)撛掝}涉及到治療費(fèi)用、資助款項(xiàng)、診斷方式（腰穿lumbar puncture等對(duì)患兒創(chuàng)擊比較大的技術(shù)手段）、治療周期、親屬遺傳、家庭生活等方面，幫助家長(zhǎng)（文化水平不高）分析解釋醫(yī)療報(bào)告，檢查醫(yī)療清單，做出客觀的利弊分析。
最終此項(xiàng)個(gè)案由醫(yī)療救助轉(zhuǎn)換為臨終關(guān)懷和家庭社會(huì)工作。因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)的限制，不得不放棄治療，因此，服務(wù)核心轉(zhuǎn)移到心理支援方面，服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到所有家庭成員，姐姐的成長(zhǎng)、父母的勞動(dòng)、家庭的生活等都成為我們關(guān)注的問(wèn)題點(diǎn)。
3、結(jié)案
于6月2日辦理出院，父母能夠正視孩子的生死問(wèn)題，回家后，與我保持常規(guī)聯(lián)系，匯報(bào)孩子情況，我根據(jù)短信做出反饋，讓患兒在生命的最后階段享受到一定的關(guān)懷，同時(shí)注意父母情緒的安撫，幫忙解決患兒離開(kāi)后，父母回歸社會(huì)的問(wèn)題（由于患兒長(zhǎng)期需要照顧，母親在家照顧無(wú)工作，父親也無(wú)法正常工作，家庭月收入只有1500元，除生活所需外還需要供姐姐讀書），聯(lián)系一些維護(hù)勞工權(quán)益的機(jī)構(gòu)，以期解決父母再就業(yè)問(wèn)題。
4、倫理反思
首先，此個(gè)案屬于一個(gè)過(guò)渡性個(gè)案，在服務(wù)過(guò)程中，時(shí)間和廣度發(fā)生變化，由單純的醫(yī)療救助個(gè)案變成了涉及臨終關(guān)懷和家庭救助社會(huì)工作的混合個(gè)案。因此，也面臨混合性的倫理困境，作為一個(gè)救助者，本著人道主義的理念，卻不得不因?yàn)獒t(yī)療限制，而放棄救助，感覺(jué)到希望和失望并存的一種無(wú)力感；是否要陳述自己的價(jià)值判斷，是否有影響患者及其監(jiān)護(hù)人自主決定的嫌疑；是否需要轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)個(gè)案的發(fā)展，提供除醫(yī)療救助以外的其他服務(wù)。
四、總結(jié)與反思
醫(yī)務(wù)社工在醫(yī)療救助中扮演著重要的角色，有著倡導(dǎo)、教育和服務(wù)提供的作用，而醫(yī)療救助也是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)體系的重要領(lǐng)域，首先要營(yíng)造醫(yī)療機(jī)會(huì)平等的氛圍，其次要將“患者”這一弱勢(shì)群體去標(biāo)簽化，最終提供多方面的服務(wù)，進(jìn)一步完善社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)患者及其家屬的社會(huì)功能恢復(fù)。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作通過(guò)陪伴和服務(wù)，使得案主獲得內(nèi)在心理的調(diào)適和滿足，滿足個(gè)人的需求，促進(jìn)病人康復(fù)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，發(fā)揮社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧。作為一個(gè)醫(yī)務(wù)社工，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，在病魔和醫(yī)療不公正面前保持清醒的頭腦，向患者、家屬以及社會(huì)傳遞正能量，在面臨倫理困境時(shí)，能夠根據(jù)價(jià)值序列做出最佳選擇，這一序列為：（1）保護(hù)生命（個(gè)人和社會(huì)的基本生存需要）；（2）維護(hù)獨(dú)立性、自主性和自由；（3）營(yíng)造平等的機(jī)會(huì)；（4）提高生活質(zhì)量；（5）保護(hù)每一個(gè)社會(huì)成員的隱私權(quán)；（6）講真話，并開(kāi)放所有的信息渠道；（7）根據(jù)自愿接受的原則行動(dòng)。
總而言之，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)工作領(lǐng)域，而醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在實(shí)踐中不同程度上會(huì)遇到倫理困境，并需要根據(jù)個(gè)人知識(shí)和能力、實(shí)踐環(huán)境、患者情況做出倫理抉擇，這要求醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者要在正確價(jià)值觀和倫理原則的指導(dǎo)下，根據(jù)受助對(duì)象和服務(wù)效率與效益做出綜合評(píng)估，結(jié)合多方案例，與專家商討，做出科學(xué)合理決策。
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一、當(dāng)前國(guó)外華僑、華人研究的幾個(gè)亮點(diǎn)
1.從生理、心理角度關(guān)懷老年華人的健康狀況。美國(guó)西弗吉尼亞大學(xué)老齡化研究中心暨社區(qū)醫(yī)學(xué)系的學(xué)者以波士頓的177名華裔老人及上海428名條件相當(dāng)?shù)闹袊?guó)老人作為研究對(duì)象，開(kāi)展了一系列研究項(xiàng)目。研究人員對(duì)比分析了上述兩組老人的健康問(wèn)題與沮喪癥候的關(guān)聯(lián)程度，進(jìn)而得出盡管移居國(guó)外后需要面對(duì)種種挑戰(zhàn)，但與不曾移民的同齡人相比，美國(guó)老年華人的心理更為健康，而在兩組老人身上，各種慢性病均與沮喪癥候的累積有關(guān)等結(jié)論。研究還表明，文化因素更有可能影響中國(guó)老人對(duì)健康服務(wù)的利用(如看牙醫(yī))，而同化程度(degree of accuhuration)會(huì)對(duì)美國(guó)老年華人利用同類服務(wù)產(chǎn)生作用；加拿大卡爾加里大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院D.w.L_Lai的Impact 0fCulture 0n Depressive Symptoms of Elderly Chinese Immigrants和Effects of Service Barriers on HealthStatus of Older Chinese Immigrants in Canada等文，則分別探討了文化因素、醫(yī)療服務(wù)障礙因素等對(duì)加拿大老年華人健康的影響。
2.關(guān)注華人青少年移民適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的過(guò)程。美國(guó)舊金山大學(xué)教育學(xué)院的c.J.Yeh在Development of a Mentoring Program for Chinese Immigrant Adolescents’Cultural Adjustment一文中，以新近從中國(guó)大陸地區(qū)移民到美國(guó)的32名高中生為研究對(duì)象，引入一種名為“同齡人顧問(wèn)計(jì)劃”(Peermentoring program)的研究模式，在為期一年的跟蹤研究中，觀察這32名高中生與由美國(guó)當(dāng)?shù)厮咧械膶W(xué)生充任的“同齡人顧問(wèn)”(Peer mentor)之間的互動(dòng)情況，建議學(xué)校輔導(dǎo)員、社會(huì)工作者和其他心理健康專家對(duì)移民青少年提供輔導(dǎo)。而在Chinese Immigrant High School Students’Cultural Interactions，Acculturation，F(xiàn)amily Obligations，Language Use，and Social Support一文中，C.J.Yeh等學(xué)者則認(rèn)為，不斷提高學(xué)生的英語(yǔ)流利程度，對(duì)于緩解他們適應(yīng)全新環(huán)境時(shí)的焦慮情緒至關(guān)重要。此外，學(xué)校還應(yīng)為移民學(xué)生提供各種論壇，讓他們參與各種社交場(chǎng)合，以便他們與操英語(yǔ)的同學(xué)展開(kāi)充分的交流。美國(guó)密歇根州立大學(xué)家庭與兒童生態(tài)學(xué)系的D.B.Qin在Doing Well％Feeling Well：Understanding Family Dynamics and the Psychological Adjustment of Chinese ImmigrantAdolescents一文中，以兩組中國(guó)移民家庭為對(duì)比樣本，分析“盡管亞裔美國(guó)學(xué)生的成績(jī)普遍較高，但他們通常在心理與社交適應(yīng)方面表現(xiàn)不佳”的原因，涉及家庭教育方法、父母期望、親子關(guān)系等方面。
3.透過(guò)各種社會(huì)現(xiàn)象思考華人的相關(guān)問(wèn)題。美國(guó)哈佛大學(xué)國(guó)際與地區(qū)問(wèn)題研究院主任亨廷頓(samuel P.Huntington)的The Hispanic Challenge一文，聚焦美國(guó)社會(huì)族群的融合狀況，重點(diǎn)討論美國(guó)墨西哥裔及其他拉美裔族群融入美國(guó)社會(huì)的相關(guān)問(wèn)題，其中部分內(nèi)容涉及到華裔，如提到在非美國(guó)出生的外來(lái)族群中，墨西哥裔為數(shù)最多，約占27.6％，華裔和菲律賓裔分列第二、第三位，分別約占4.9％和4.3％，還建議所有美國(guó)人都應(yīng)該掌握包括中文在內(nèi)的至少一門重要外語(yǔ)，以利于了解一種外來(lái)文化，并方便與該文化的族群人士交流；2001年，美籍華人導(dǎo)演李安執(zhí)導(dǎo)的影片“臥虎藏龍”(Crouching Tiger，Hidden Dragon)獲第73屆美國(guó)奧斯卡4項(xiàng)大獎(jiǎng)后，各國(guó)學(xué)者紛紛撰文探討該現(xiàn)象。新加坡國(guó)立大學(xué)的K.Chan在The Global Return 0廠the Wu Xia Pian(Chinese Sword―Fighting Movie)：Ang Lee’s“Crouching Tiger，Hidden Dragon"一文中，討論了該片所建構(gòu)的中國(guó)意象(Image 0f China)及男女平等的可能性，認(rèn)為導(dǎo)演李安在影片中對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化及家長(zhǎng)權(quán)威進(jìn)行了沖突性解讀。美國(guó)麻省理工學(xué)院c.Klein的Crouching Tiger，Hidden Dragon：A DiozporicReading一文，則從海外散居者(Diaspora)的視角，分析了導(dǎo)演李安呈現(xiàn)的電影語(yǔ)言和美學(xué)模式，探討了他與中國(guó)故鄉(xiāng)、與其他散居海外的中國(guó)人之間的各種聯(lián)系。此外，Xiaochun Jin和MunyiShea等學(xué)者則分別透過(guò)治安、就業(yè)等社會(huì)現(xiàn)象，思考了華人的相關(guān)問(wèn)題。
4.重視應(yīng)用地理學(xué)、考古學(xué)、民俗學(xué)、文學(xué)等學(xué)科的研究方法。在地理學(xué)方法的應(yīng)用上，加拿大瑞爾森大學(xué)Lu Wang的Global Connectivity，Local Consumption，and Chinese Immigrant Experience一文，通過(guò)對(duì)多倫多華人移民消費(fèi)偏好的分析，揭示了族群特征及族群文化對(duì)移民消費(fèi)行為產(chǎn)生的影響。英國(guó)哥倫比亞大學(xué)地理系的s.Y.Teo在Vancouver’s Newest Chinese Diaspora：Settlers or‘Immigrant Prisoners’?一文中，從海外散居者和跨國(guó)主義(Transnationalism)兩個(gè)概念人手，對(duì)新近從中國(guó)移民到溫哥華的技術(shù)型移民(skilled immigrants)展開(kāi)研究，分析其在異國(guó)他鄉(xiāng)語(yǔ)言、就業(yè)、婚姻等方面面臨的諸多問(wèn)題，隨后提出了“他們是移居者?還是為再次移民而暫居溫哥華的‘移民囚徒’(immigrant prisoners)”的問(wèn)題。在考古學(xué)方法的應(yīng)用上，美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)環(huán)境生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室的A.H.Harris在Additions to the Archaeological Fauna of the Former Chinatown Section Df ELPaso，Texas一文中，考察了美國(guó)得克薩斯州艾爾帕索(E1 Paso)一處19世紀(jì)末唐人街遺址的出土物件，并就當(dāng)時(shí)的社會(huì)發(fā)展水平、華人葬禮習(xí)俗等問(wèn)題提出了看法。美國(guó)斯坦福大學(xué)文化與社會(huì)人類學(xué)系B.L.Voss的The Archaeology 0廠Overseas Chinese Communities一文，通過(guò)對(duì)加利福尼亞州圣
何塞(San Jos6)馬克大街(Market Street)唐人街的考察，對(duì)同化模型的理論和方法論提出質(zhì)疑，認(rèn)為歷史的證據(jù)表明，該華人社區(qū)的居民并非總是生活在東方與西方、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的格格不入中。此外，F(xiàn).Lau和D.L.Li等人還分別將民俗學(xué)、文學(xué)等學(xué)科方法應(yīng)用于對(duì)華僑、華人的研究中。
二、國(guó)外華僑、華人研究的主要發(fā)展方向
1.對(duì)弱勢(shì)群體給予持續(xù)關(guān)注。上文列舉的論文中，關(guān)注華族老年人、青少年等弱勢(shì)群體在相關(guān)國(guó)家生存、發(fā)展問(wèn)題的占一定數(shù)量，主要從醫(yī)療衛(wèi)生、心理健康、學(xué)校教育、家庭培養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任等方面人手，探討幫助華族老年人維系身體健康、提高生活質(zhì)量，以及輔導(dǎo)華族青少年適應(yīng)移民后新的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境等問(wèn)題，通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的考察，分析其原因及各種后果，并從社會(huì)學(xué)與醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)等各學(xué)科的角度探討對(duì)策，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和較顯著的社會(huì)價(jià)值。今后，此類研究中所折射的人文關(guān)懷精神，將有可能得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.華族研究的觸角更為細(xì)致、靈敏。當(dāng)前，國(guó)外華僑、華人研究的觸角幾乎深入到相關(guān)社會(huì)生活的方方面面，從個(gè)體健康到族群適應(yīng)性，從經(jīng)濟(jì)到政治、文化等，與此同時(shí)，學(xué)者們還將具有國(guó)際問(wèn)題研究色彩的華僑、華人研究，置于國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定、族群和諧等框架內(nèi)加以討論。此外，從上文列舉論文作者的姓氏看，部分作者本身即為華族的可能性很大，如B.Wu、D.w.L.Lai、C.J.Yeh、K.Chan和Xiaochun Jin等，他們大多供職于所在國(guó)家的高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)，具備一定的話語(yǔ)權(quán)和社會(huì)影響力，而由于其華裔背景，他們也較多地以與自身族群相關(guān)的問(wèn)題作為研究旨趣，進(jìn)而與其他族群學(xué)者一道，共同推進(jìn)所在國(guó)家華僑、華人研究在廣度上與深度上的不斷拓展。
3.“學(xué)科”痕跡淡化、“領(lǐng)域”意味增強(qiáng)。時(shí)至今日，國(guó)外華僑、華人研究中多學(xué)科方法的應(yīng)用已屢見(jiàn)不鮮，以歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科方法為基調(diào)，討論華人社會(huì)變遷、家譜個(gè)案、僑鄉(xiāng)紐帶以及華人與中國(guó)的關(guān)系等主題的論文相對(duì)為主流，如J.C.Dorsey的Identity，Rebellion，and sociafJustice among Chinese Contract Workers in Nineteenth―Century Cuba、)M.Williams的Honk Kong andthe Pearl River Delta Qiaoxiang、Wei―Wei Zhang的Overseas Chinese and the Concept 0f“GreaterChina"以及Sheau―yueh J.Chao的Tracing Their Roots：Genealogical Sources，or Chinese Immigrantst0 the United States等。此外，如前所述，國(guó)外華僑、華人的研究學(xué)者還廣泛應(yīng)用了地理學(xué)、考古學(xué)、民俗學(xué)、文學(xué)等學(xué)科方法。可見(jiàn)，今后國(guó)外華僑、華人研究的“學(xué)科”痕跡可能會(huì)趨于淡化，而逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)兼容并蓄的研究領(lǐng)域。
三、國(guó)外華僑、華人研究可供借鑒之處
1.秉承人文精神。當(dāng)前國(guó)內(nèi)華僑、華人研究成果很大一部分集中在經(jīng)濟(jì)議題或相近的方向上，如有學(xué)者曾指出：“在國(guó)家‘以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心’的導(dǎo)向下，關(guān)于華商和華人經(jīng)濟(jì)狀況的研究最為泛濫。1997年?yáng)|南亞金融風(fēng)暴后，幾年內(nèi)關(guān)于‘華商與東南亞金融風(fēng)暴’的論文及相關(guān)著作竟達(dá)數(shù)百種，造成研究資源的極大浪費(fèi)?！苯?jīng)濟(jì)要素是人類社會(huì)生活中的重要組成部分，然而僅從經(jīng)濟(jì)視角出發(fā)，不可能圓滿解釋人類社會(huì)生活的一切問(wèn)題，就華僑、華人的研究而言亦然。前文提到，近年來(lái)國(guó)外華僑、華人研究領(lǐng)域的論文已越來(lái)越多地將關(guān)注重點(diǎn)置于老年人、青少年等弱勢(shì)群體的身上，致力于探討對(duì)其提供幫助、輔導(dǎo)等的途徑與方法，進(jìn)而達(dá)成社會(huì)穩(wěn)定與族群和諧，其中體現(xiàn)的人性關(guān)懷的價(jià)值認(rèn)同值得國(guó)內(nèi)學(xué)界參考。
2.重視微觀發(fā)掘。上文引述的論文在文獻(xiàn)發(fā)掘、數(shù)據(jù)整理、案例分析等方面無(wú)不做足文章，論文作者及其團(tuán)隊(duì)通過(guò)經(jīng)年累月的不懈積累，較為細(xì)致、全面地掌握了豐富的第一手材料，從根本上保證了研究成果較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和科研價(jià)值，推動(dòng)了國(guó)外華僑、華人研究領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新、發(fā)展，而由于各種原因，國(guó)內(nèi)學(xué)界多少存在由急功近利心態(tài)導(dǎo)致的第一手材料掌握不足、成果低水平重復(fù)等問(wèn)題，相信若能在科研過(guò)程中，注意借鑒國(guó)外同行的細(xì)致認(rèn)真，重視第一手材料的微觀發(fā)掘，國(guó)內(nèi)華僑、華人研究的整體水平將有可能進(jìn)一步提高。
【摘 要】順應(yīng)社會(huì)的新變化，科學(xué)制訂人才培養(yǎng)方案已成為提高大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要路徑。在較好地把握人才需求狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)院校社會(huì)學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以湖北民族學(xué)院為例，合理修訂了社會(huì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，指出課程群的合理構(gòu)建及其建設(shè)是制訂人才培養(yǎng)方案的關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】培養(yǎng)方案 需求狀況 社會(huì)學(xué)專業(yè) 課程群 課程結(jié)構(gòu)
【中圖分類號(hào)】C961 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）20-0014-02
為貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要（2010～2020年）》與《湖北省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要（2010～2020）年》等文件精神，落實(shí)《湖北民族學(xué)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，按照湖北民族學(xué)院的總體部署，根據(jù)教務(wù)處和法學(xué)院的工作安排，全面推進(jìn)社會(huì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新，從2011年7月下旬開(kāi)始對(duì)社會(huì)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的修訂開(kāi)展了一系列調(diào)研工作，為社會(huì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂提供基本依據(jù)，以構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式及體系。
一 社會(huì)學(xué)本科專業(yè)人才需求狀況
1.發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)社會(huì)發(fā)展和專業(yè)拓展的現(xiàn)實(shí)條件和需要，2004年9月，湖北民族學(xué)院迎來(lái)了第一屆社會(huì)學(xué)專業(yè)新生。如今經(jīng)過(guò)9年的積累與發(fā)展，社會(huì)學(xué)專業(yè)的設(shè)置符合時(shí)展的總體趨勢(shì)，能適應(yīng)信息社會(huì)對(duì)社會(huì)學(xué)專業(yè)人才的巨大需求，已發(fā)展成為一個(gè)基礎(chǔ)條件較好、教學(xué)水平較高、辦學(xué)實(shí)力較強(qiáng)、教學(xué)管理規(guī)范、專業(yè)特色鮮明、發(fā)展前景良好的本科專業(yè)。社會(huì)學(xué)專業(yè)在以后的發(fā)展中，要在積極探索專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)反思工作中的不足，以謀求社會(huì)學(xué)專業(yè)的較快發(fā)展。
2.近三年畢業(yè)生就業(yè)情況
第一，就業(yè)狀況。從整體上說(shuō)，社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生近三年的就業(yè)狀況比較好，其主要就業(yè)渠道有公務(wù)員、考研、村官、支教、企業(yè)等，平均就業(yè)率都在85%以上。如2012屆社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生考取研究生6人，有30人找到工作，就業(yè)率達(dá)82%。
第二，學(xué)生對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的看法。調(diào)研結(jié)果顯示：在大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，學(xué)生對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)感到不太樂(lè)觀，這是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為解決就業(yè)問(wèn)題的有效方法”時(shí)，有46.60%的大學(xué)生認(rèn)為“調(diào)整個(gè)人心態(tài)，降低擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”；有44.60%的大學(xué)生要求“政府相關(guān)政策的支持”；還有30.40%的大學(xué)生希望“學(xué)校與社會(huì)提供更好的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)”，35.80%的大學(xué)生希望“在大學(xué)期間重視自身能力的全面培養(yǎng)”。
3.人才需求分析
時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要是社會(huì)學(xué)發(fā)展的永久生命力，中國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化及小康社會(huì)建設(shè)實(shí)踐是中國(guó)社會(huì)學(xué)發(fā)展的根基。據(jù)有關(guān)資料預(yù)測(cè)，社會(huì)學(xué)專業(yè)人才在21世紀(jì)的中國(guó)將成為深受歡迎的人才，未來(lái)的社會(huì)發(fā)展需要大量的有社會(huì)學(xué)知識(shí)和技能的專門人才，社會(huì)學(xué)專業(yè)人才潛在的巨大需求為社會(huì)學(xué)人才的培養(yǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇。
第一，社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的需求情況。社會(huì)學(xué)在中國(guó)是個(gè)新興專業(yè)、緊缺專業(yè)，就學(xué)科性質(zhì)而言，其專業(yè)性似乎不
是特別強(qiáng)，沒(méi)有特別對(duì)口的職業(yè)渠道，因而，其社會(huì)的認(rèn)知度也還有待提高。但是，調(diào)研表明，由于社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)學(xué)學(xué)科的綜合性等特征，知識(shí)涉及面比較廣，就業(yè)的路子還是比較寬的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要有國(guó)家公務(wù)員、編輯、教師、企業(yè)主管、秘書、銷售人員、市場(chǎng)調(diào)研、政策評(píng)估與咨詢、人力資源助理、市場(chǎng)信息員、村官等。
第二，社會(huì)對(duì)該專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)、能力要求。秉承現(xiàn)代教育理念，以“德育為先、能力導(dǎo)向、提升素質(zhì)”為原則，社會(huì)學(xué)專業(yè)主要培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的掌握社會(huì)學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能的專門人才。本科生課程設(shè)置和教學(xué)方法主要培養(yǎng)學(xué)生具有應(yīng)用社會(huì)學(xué)理論、社會(huì)學(xué)的調(diào)查方法和社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)綜合分析社會(huì)問(wèn)題的能力，培養(yǎng)全面掌握社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)理論與調(diào)查研究基本知識(shí)，具備一定的科學(xué)認(rèn)識(shí)、研究社會(huì)問(wèn)題的基本能力和創(chuàng)新意識(shí)，能在黨政機(jī)關(guān)、科研、教育、文化等事業(yè)單位、企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體勝任調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析、政策研究與決策咨詢、社會(huì)管理與規(guī)劃、社會(huì)工作與服務(wù)等工作的高素質(zhì)復(fù)合應(yīng)用型人才。
二 調(diào)研與借鑒情況
1.基本情況概述
本次專業(yè)調(diào)研采取網(wǎng)上收集材料及走訪相關(guān)院校社會(huì)學(xué)專業(yè)的主要就業(yè)單位等方式。從收集到的高校培養(yǎng)方案及調(diào)研資料分析來(lái)看，似乎也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)令人耳目一新的內(nèi)容：或許在教學(xué)理念和課程內(nèi)容上有所不同，在教學(xué)手段和方法上有不同，在專業(yè)知識(shí)面上有差別；也可能在學(xué)習(xí)氛圍等方面有所差異，在學(xué)校提供的信息方面有差別，在學(xué)校整體環(huán)境的熏陶等方面有所不同。具體走訪的學(xué)校有南京大學(xué)、中山大學(xué)、南京師范大學(xué)、武漢大學(xué)等；電話咨詢了浙江大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、廣西民族大學(xué)等學(xué)校的培養(yǎng)方案和評(píng)論意見(jiàn)，網(wǎng)上收集了10余所學(xué)校的培養(yǎng)方案。同時(shí)，利用教師讀博和開(kāi)會(huì)交流的機(jī)會(huì)，收集到武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、青島大學(xué)、貴州大學(xué)等高校社會(huì)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)方案和專業(yè)教師的意見(jiàn)。調(diào)研學(xué)校時(shí)，有意識(shí)地考慮學(xué)校的多樣性和代表性，即東中西部高校及綜合性大學(xué)的社會(huì)學(xué)專業(yè)。
2.其他學(xué)校的培養(yǎng)方案分析
國(guó)外高校社會(huì)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)方案與國(guó)內(nèi)有很大的差異，不便比較，但是方案中體現(xiàn)的思路還是有一些啟發(fā)意義，一些相關(guān)的論文分析對(duì)做好修訂工作也大有幫助。下面主要以國(guó)內(nèi)高校社會(huì)學(xué)專業(yè)為例來(lái)加以分析討論。
第一，專業(yè)的學(xué)分?jǐn)?shù)不完全一致（單位：分）。學(xué)分?jǐn)?shù)較多的約180，如華中農(nóng)業(yè)大學(xué)的173；學(xué)分中等的約155，如華東師范大學(xué)的160、中山大學(xué)的155，150的有北京大學(xué)、中央民族大學(xué)、南京大學(xué)等；有的學(xué)校甚至都不到150，如武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)的學(xué)分只有140。多數(shù)高校的學(xué)分在150左右。
第二，課程設(shè)置的組合方式形式多樣，但實(shí)質(zhì)基本相近。即使課程名稱有所不同，但一般都可以劃分為公共（含通識(shí)）基礎(chǔ)課、專業(yè)課（含選修課）、特色課及實(shí)踐環(huán)節(jié)。
三 社會(huì)學(xué)本科人才培養(yǎng)方案的制訂
1.總體思路
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密結(jié)合民族地區(qū)與區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，秉承“育人為本、德育為先、能力為重與全面發(fā)展”的教育理念，堅(jiān)持“適度擴(kuò)大規(guī)模、著力提升內(nèi)涵”的原則，按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、拓寬口徑、強(qiáng)化實(shí)踐、注重創(chuàng)新、突出應(yīng)用、分類培養(yǎng)”的基本思路，著力制訂理念先進(jìn)、特色鮮明的多層次應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方案。
2.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及依據(jù)
第一，培養(yǎng)目標(biāo)。社會(huì)學(xué)本科專業(yè)要“立足湖北，著眼民族地區(qū)，輻射全國(guó)”來(lái)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)需要，掌握社會(huì)學(xué)的基本理論及知識(shí)，具備較扎實(shí)的社會(huì)學(xué)理論知識(shí)與較熟練的社會(huì)調(diào)查等技能，能在民政、勞動(dòng)、社會(huì)保障和衛(wèi)生管理部門以及工會(huì)、青年、婦女等社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)從事社會(huì)調(diào)查研究、社會(huì)保障、政策研究、行政管理、社區(qū)發(fā)展規(guī)劃與管理、社會(huì)服務(wù)、評(píng)估與操作等工作；又可在企業(yè)或媒體行業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)查與分析、社會(huì)調(diào)查、公共關(guān)系等工作；又可通過(guò)攻讀社會(huì)學(xué)及其相關(guān)專業(yè)碩士研究生或到教育部門從事科研、管理與教學(xué)工作的創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才。 第二，基本依據(jù)。（1）社會(huì)學(xué)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本要求。根據(jù)社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以學(xué)校的《指導(dǎo)意見(jiàn)》為基礎(chǔ)，其實(shí)現(xiàn)路徑表現(xiàn)為設(shè)置“通識(shí)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課與個(gè)性模塊課”。（2）社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)。以國(guó)家對(duì)合格大學(xué)生的基本要求為基礎(chǔ)，通過(guò)專業(yè)訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。（3）大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求。通過(guò)培育，使社會(huì)學(xué)專業(yè)學(xué)生具備良好的道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)與身體素質(zhì)等，促使其在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
3.課程結(jié)構(gòu)
第一，課程設(shè)置模塊化。課程設(shè)置以課程群為邏輯主線，按課程模塊的方式進(jìn)行構(gòu)建，其基本思路是：通識(shí)通修課程模塊、學(xué)科基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)核心課程模塊與個(gè)性課程模塊四大類來(lái)設(shè)計(jì)。
第二，課程的基本結(jié)構(gòu)。（1）通識(shí)必修課以學(xué)校的基本安排為準(zhǔn)，其課程模塊主要由道德修養(yǎng)課程、英語(yǔ)課程、計(jì)算機(jī)課程與體育課程等構(gòu)成。（2）學(xué)科基礎(chǔ)課以專業(yè)能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，主要由社會(huì)學(xué)概論、邏輯學(xué)、社會(huì)調(diào)查研究方法與社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程構(gòu)成。（3）專業(yè)核心課主要在于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力與素質(zhì)，主要由國(guó)外社會(huì)學(xué)理論、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐與社會(huì)心理學(xué)等課程構(gòu)成。（4）個(gè)性模塊課程主要由方向課與能力提高課程構(gòu)成。
關(guān)鍵詞：公共管理學(xué);案例教學(xué);應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)
近年來(lái)，案例教學(xué)法成為公共管理類課程教學(xué)中較受歡迎的教學(xué)方法。黃淮學(xué)院公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以案例教學(xué)法為突破口進(jìn)行，建立一套更有利于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的教學(xué)體系，提升課堂教學(xué)效果。
一、案例教學(xué)法及其應(yīng)用的必要性
(一)案例教學(xué)法的特點(diǎn)
案例教學(xué)法的應(yīng)用是從美國(guó)大學(xué)法學(xué)和商學(xué)課堂中發(fā)展而來(lái)，強(qiáng)調(diào)將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行典型化和文本化處理，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思辨、表達(dá)、爭(zhēng)論等實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)。案例教學(xué)法是傳統(tǒng)教學(xué)方法的繼承和發(fā)展。傳統(tǒng)教學(xué)方法善于高效率、系統(tǒng)性地傳授理論知識(shí)，將案例以例證引證、閱讀材料、課后思考題等形式穿插在講授之中，為理論學(xué)習(xí)服務(wù)。案例教學(xué)法雖然強(qiáng)調(diào)以案例為中心，但必須以專業(yè)知識(shí)功底作為基礎(chǔ)，脫離理論傳授則無(wú)法達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的最終目的。因此，案例教學(xué)法對(duì)案例的應(yīng)用應(yīng)是多層次的，既有對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的支撐和拓展，又突出對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的綜合鍛煉。案例教學(xué)法將課堂變?yōu)槲枧_(tái)和平臺(tái)。90后大學(xué)生思維活躍敏捷、樂(lè)于接受新事物、敢于自我表達(dá)，因此熱烈、活潑、自在的課堂氛圍更有利于學(xué)生發(fā)展。應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人為單位進(jìn)入案例情景，將思想的碰撞、觀點(diǎn)的交匯、視角的互補(bǔ)作為學(xué)習(xí)的主要途徑。學(xué)生成為課堂的主角后，教師的功夫在主要在課前，對(duì)案例選擇、情景設(shè)計(jì)、參與形式、知識(shí)概要等進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)，而課堂上更多進(jìn)行觀察、引導(dǎo)和激發(fā)。
(二)公共管理學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的必要性
1．公共管理學(xué)學(xué)科特點(diǎn)的需要
強(qiáng)烈的實(shí)踐導(dǎo)向是公共管理學(xué)的固有特征，應(yīng)用案例教學(xué)法更利于學(xué)生構(gòu)建學(xué)科知識(shí)框架。公共管理學(xué)的知識(shí)體系是在20世紀(jì)70年代興起的新公共管理改革基礎(chǔ)上建立的，交叉融合了行政學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多學(xué)科體系。融合交叉的知識(shí)體系中必然容納大量經(jīng)驗(yàn)性材料和經(jīng)典案例，而這些材料和案例中往往包含復(fù)雜多樣的子問(wèn)題，可以啟發(fā)學(xué)生以多學(xué)科視角觀察社會(huì)、分析問(wèn)題、解決困難。因此，在公共管理學(xué)課堂教學(xué)中有必要應(yīng)用案例教學(xué)法，以案例分析引導(dǎo)學(xué)生更深入地理解公共管理學(xué)知識(shí)框架，培養(yǎng)學(xué)生的宏大學(xué)科視野。
2．應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的要求
培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)的了解，因此有必要應(yīng)用案例教學(xué)法搭建起學(xué)生與公共部門間交流學(xué)習(xí)的橋梁。為建設(shè)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)，黃淮學(xué)院設(shè)定了“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的人才培養(yǎng)定位，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展輸送高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。行政機(jī)關(guān)、公共事業(yè)單位、社會(huì)組織、公共企業(yè)及工作人員是公共管理學(xué)的主要研究對(duì)象，也是公共管理類專業(yè)本科生社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)的主要方向。因此，通過(guò)不斷收集、整理和再現(xiàn)相關(guān)機(jī)關(guān)單位的工作實(shí)踐，能夠讓學(xué)生最快地接觸行業(yè)職業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，為學(xué)生自我發(fā)展和能力培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、公共管理學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的實(shí)踐探索
黃淮學(xué)院公共管理類專業(yè)設(shè)定了“讀、寫、說(shuō)、辯、研”等五項(xiàng)本科人才能力培養(yǎng)目標(biāo)，案例教學(xué)法的應(yīng)用必須圍繞這五項(xiàng)目標(biāo)，在公共管理學(xué)課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)、資源、形式方面進(jìn)行探積極索。
(一)案例教學(xué)法對(duì)公共管理學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)
應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不僅圍繞理論知識(shí)模塊，更重要的是與大學(xué)生科研立項(xiàng)、挑戰(zhàn)杯、社團(tuán)志愿活動(dòng)、暑期社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)緊密結(jié)合。例如在“公共物品”知識(shí)模塊中設(shè)計(jì)“農(nóng)村留守兒童課外教育”專題，通過(guò)課前準(zhǔn)備任務(wù)，引導(dǎo)參加暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐的同學(xué)分享經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)。教師則通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”、“逆向思維”等方式引導(dǎo)學(xué)生對(duì)農(nóng)村留守兒童課外教育的公共物品性質(zhì)、供需狀態(tài)、供給形式等進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論，最終通過(guò)社團(tuán)志愿活動(dòng)策劃、小論文等將討論轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容可以由強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰﹀憻挘瑢?shí)現(xiàn)課下學(xué)習(xí)———課堂模擬的翻轉(zhuǎn)。公共管理學(xué)包含的技術(shù)、方法、策略等知識(shí)模塊內(nèi)容適用案例教學(xué)法，通過(guò)課下學(xué)習(xí)理論———課上學(xué)習(xí)技巧的形式升華學(xué)習(xí)效果。例如，在“公共管理方法與技術(shù)”模塊中，關(guān)鍵概念、核心原則、基本策略主要以課前預(yù)習(xí)的形式完成。課上以創(chuàng)設(shè)“小區(qū)垃圾成禍害”、“青島大蝦宰客沒(méi)商量”等情景任務(wù)為主線，組織學(xué)生以小組扮演特定的角色，依據(jù)角色立場(chǎng)進(jìn)行跨小組互動(dòng)，合作探討問(wèn)題解決的關(guān)鍵技巧。
(二)案例教學(xué)法對(duì)公共管理學(xué)課堂教學(xué)資源的拓展
應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂可以引入校外專家和校外項(xiàng)目，不斷拓展教學(xué)資源。公共管理學(xué)涉及行政機(jī)關(guān)管理、事業(yè)單位管理、非政府組織管理等多方面，因此應(yīng)用案例教學(xué)法可以參觀走訪、項(xiàng)目合作、行業(yè)專家講座等形式開(kāi)展。自2015年始，黃淮學(xué)院公共管理類專業(yè)先后與市民政局、街道辦事處、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)等多家單位建立了教學(xué)合作關(guān)系，為案例教學(xué)提供了良好條件。在“公共管理主體”知識(shí)模塊教學(xué)中，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在2015年秋季學(xué)期邀請(qǐng)市民政局工作人員來(lái)到校內(nèi)開(kāi)展專家講座，以民政工作實(shí)踐案例為視角講解行政機(jī)關(guān)在公共管理中發(fā)揮的主要作用。2016年，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃將組織學(xué)生參與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位的公共服務(wù)項(xiàng)目，將項(xiàng)目策劃、宣傳、組織等項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回到課堂進(jìn)行總結(jié)提煉，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)課堂和校外課堂之間的緊密聯(lián)系。
(三)案例教學(xué)法對(duì)公共管理學(xué)課堂教學(xué)形式的豐富
應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)形式的豐富多樣。一方面，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃利用開(kāi)發(fā)微課視頻的形式補(bǔ)充課堂教學(xué)。一個(gè)5－10分鐘的微課視頻圍繞一個(gè)知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)，結(jié)合案例將關(guān)鍵概念、難點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)話題深入講解，作為課堂教學(xué)的拓展延伸。另一方面，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在增加學(xué)生的多媒體展示環(huán)節(jié)。定期開(kāi)展課堂演講、讀書分享、社會(huì)調(diào)查成果展示等活動(dòng)，組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)分享、互評(píng)學(xué)習(xí)成果，提升課堂教學(xué)效果。
三、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)優(yōu)化案例教學(xué)法
(一)對(duì)課程教學(xué)階段進(jìn)行重新設(shè)計(jì)
為了促進(jìn)案例教學(xué)方法達(dá)到理想效果，教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)必須結(jié)合教學(xué)階段再設(shè)計(jì)。黃淮學(xué)院公共管理學(xué)教學(xué)設(shè)置有理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié)，將兩個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合才能充分發(fā)揮案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)。首先，教學(xué)進(jìn)度設(shè)計(jì)應(yīng)該“松緊結(jié)合”，講授理論知識(shí)模塊后及時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的實(shí)踐案例教學(xué)項(xiàng)目，一個(gè)單元模塊的理論教學(xué)時(shí)間和實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間要相對(duì)平衡，提升知識(shí)轉(zhuǎn)化效率。其次，一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐案例教學(xué)要完整包含準(zhǔn)備(計(jì)劃)、實(shí)施(組織)、反饋(總結(jié)提升)三個(gè)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生有準(zhǔn)備、有目標(biāo)、有秩序地參與案例教學(xué)活動(dòng)。最后，完成一個(gè)完整的單元模塊教學(xué)后隨即布置作業(yè)，教師公開(kāi)點(diǎn)評(píng)或組織學(xué)生互評(píng)作業(yè)，鞏固教學(xué)效果，最終達(dá)到優(yōu)化案例教學(xué)效果的目的。
(二)關(guān)注課后學(xué)習(xí)效果
與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，案例教學(xué)方法最大的特點(diǎn)就是對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后反饋的質(zhì)量有很高要求，因而教師要主動(dòng)設(shè)計(jì)、參與、評(píng)價(jià)課后學(xué)習(xí)活動(dòng)。首先，教師要根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)、專業(yè)方向、學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)課后學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式和進(jìn)度。其次，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇、課后輔導(dǎo)等方式主動(dòng)參與學(xué)生的課后學(xué)習(xí)過(guò)程，起到領(lǐng)導(dǎo)示范作用，幫助學(xué)生深入探究學(xué)術(shù)或?qū)嵺`問(wèn)題。最后，平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定可以針對(duì)行為或過(guò)程，例如提問(wèn)+作業(yè)、課前演講+閱讀筆記、個(gè)人情景模擬+課后總結(jié)，激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行課前準(zhǔn)備和課后反思。
作者:王萌 單位:黃淮學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)購(gòu)行為與心理；“雙十一”
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)也得到了“突破式”的進(jìn)步，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為國(guó)民消費(fèi)方式的最主要內(nèi)容之一。對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)具有商品種類豐富，價(jià)格便宜，方便快捷等優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)日興起，其在社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的“需求神話”與網(wǎng)絡(luò)電商所營(yíng)造的節(jié)日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)，并最終使“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節(jié)日儀式（呂欣，2014）?！半p十一”所蘊(yùn)含的豐富隱喻生動(dòng)折射出了我們當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)狀，同時(shí)也反映出了伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的當(dāng)代年輕人的內(nèi)心渴求，“雙十一”也成為中國(guó)當(dāng)下鮮活的“時(shí)代標(biāo)本”。
二、文獻(xiàn)綜述
大學(xué)生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂(lè)意接受新鮮事物、心態(tài)開(kāi)放等特點(diǎn)，并且其擁有能夠自由支配的生活費(fèi)用與大量的課余時(shí)間，這些都使網(wǎng)購(gòu)這種兼具實(shí)用型和時(shí)尚型的購(gòu)物方式迅速風(fēng)靡于各大校園并被其普遍接受。
1.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
當(dāng)前關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的研究大致分為兩種觀點(diǎn)：一種是健康消費(fèi)觀，即認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)是合理的；而另一種則持相反論點(diǎn)，認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)是不合理的消費(fèi)觀。對(duì)于前者認(rèn)為大學(xué)生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡階段的群體，他們的消費(fèi)心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面，卻又與其具有不同的特點(diǎn)。但從整體上來(lái)看，多數(shù)學(xué)生能夠秉承勤儉節(jié)約的思想意識(shí)和生活習(xí)慣，根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理適度地消費(fèi)。這是由于大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始遠(yuǎn)離父母獨(dú)立生活，其在消費(fèi)時(shí)已經(jīng)具有較強(qiáng)的自我意識(shí)，對(duì)于消費(fèi)商品的選擇上，其能夠按照自己的意愿進(jìn)行，使需求得到較為充分的發(fā)揮（劉志偉，2002）。對(duì)于后者，也有不少學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)并不合理，甚至存在盲目追求、奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象。他們認(rèn)為大學(xué)生當(dāng)前消費(fèi)的盲目性、攀比性和從眾性，使得大學(xué)生消費(fèi)偏離了正常軌道（宋佳霖，2011）。例如，超前消費(fèi)的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學(xué)生進(jìn)行不合理的消費(fèi)。除此之外，很多大學(xué)生經(jīng)常壓縮個(gè)人日常開(kāi)支，將省下的錢用于人際交往、娛樂(lè)等非必要的消費(fèi)，導(dǎo)致自己的日常生活面臨捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象。
2.大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀的研究
當(dāng)代消費(fèi)文化不僅僅是對(duì)商品使用價(jià)值的消費(fèi)，也是對(duì)商品本身的一種消費(fèi)，其表現(xiàn)為一種符號(hào)消費(fèi)。也就是說(shuō)人們除了追求基本的物質(zhì)需求滿足，還將商品作為一種顯示自身身份，地位，價(jià)值的符號(hào)來(lái)消費(fèi)（陳黎，2015）。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱潮的升溫，2009年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的誕生更是促成了全民參與網(wǎng)購(gòu)的熱潮。雖說(shuō)“雙十一”作為非傳統(tǒng)的購(gòu)物節(jié)日而存在，但卻在無(wú)形之中形成了一種特有的消費(fèi)文化。這種消費(fèi)既是一種文化，也是一種符號(hào)，引領(lǐng)著消費(fèi)熱潮。
“雙十一”狂歡購(gòu)物節(jié)通過(guò)依托在大學(xué)生中流行的“雙十一光棍節(jié)”，將普通的網(wǎng)購(gòu)賦予了新的含義，引起了眾多大學(xué)生的關(guān)注和共鳴。大學(xué)生是極易接觸并熱愛(ài)接受新鮮事物的群體，雙十一網(wǎng)購(gòu)正好迎合了他們的這種特點(diǎn)，使他們?cè)陔p十一網(wǎng)購(gòu)這一新鮮的活動(dòng)中能獲得一種新的身份體驗(yàn)。而這種體驗(yàn)不僅滿足了他們自身對(duì)商品的需求，同時(shí)也產(chǎn)生了一種新的主體際性的符號(hào)交流。
3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理狀態(tài)主要有三種。首先，他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜，購(gòu)買方式便捷。對(duì)擁有固定生活費(fèi)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，同樣的商品網(wǎng)購(gòu)對(duì)其更有吸引力，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品較實(shí)體店便宜，并且能夠貨比三家，給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外，網(wǎng)購(gòu)方式便捷，大學(xué)生擁有較多的課余時(shí)間可以在網(wǎng)絡(luò)上逐一挑選，省去外出煩惱。其次，當(dāng)代大學(xué)生都擁有追求個(gè)性的心理，希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下，他們從網(wǎng)購(gòu)中追求時(shí)髦與個(gè)性，以此來(lái)凸顯自己的不同。最后，從眾性與宣泄性消費(fèi)。從眾性消費(fèi)是一種追隨群體的消費(fèi)行為，這種隨群消費(fèi)在大學(xué)里更是隨處可見(jiàn)。而我們所說(shuō)的宣泄性消費(fèi)包括正面和負(fù)面進(jìn)行宣泄其內(nèi)心情感的消費(fèi)。大學(xué)生群體雖然已經(jīng)到了民事責(zé)任年齡，但他們的心理還尚不夠成熟，且容易被外界環(huán)境所影響，情緒起伏波動(dòng)比較大（宋佳霖，2011）。網(wǎng)購(gòu)作為他們宣泄的途徑，適當(dāng)發(fā)泄有利于其心理健康，但過(guò)高消費(fèi)卻也能造成極大浪費(fèi)與不利。
三、相關(guān)核心概念
1.消費(fèi)觀
消費(fèi)觀是人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問(wèn)題的態(tài)度和總體看法，是價(jià)值觀的組成之一，是人們用來(lái)價(jià)值判斷與衡量消費(fèi)及有關(guān)事物的尺子（羅子明，2002）。在這種判斷標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)之下，人們通常會(huì)選擇躲避開(kāi)不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費(fèi)行為，而選擇去追求積極的、價(jià)值判斷美好的商品和消費(fèi)行為。
2.消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用、消耗某種商品和服務(wù)時(shí)大腦思維活動(dòng)的態(tài)勢(shì)，即心理態(tài)勢(shì)，是一種內(nèi)心活動(dòng)。這種心理態(tài)勢(shì)的形成受到消費(fèi)者的個(gè)性、氣質(zhì)、知覺(jué)、想象、感覺(jué)、情緒、記憶、興趣、聯(lián)想、情感、意志等因素的影響，也受到一定的社會(huì)環(huán)境的影響（顧文鈞，2002）。人們通常在消費(fèi)時(shí)，心理也會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知、情感、意志這一普通心理學(xué)的基本過(guò)程。
3.消費(fèi)行為
消費(fèi)行為是指消費(fèi)者為了獲得勞務(wù)與消費(fèi)資料而從事的選擇、購(gòu)買與使用的活動(dòng)，也稱為消費(fèi)者行為。一般一個(gè)完整的消費(fèi)行為要經(jīng)歷幾個(gè)階段：?jiǎn)栴}認(rèn)知、信息收集與評(píng)估、購(gòu)買決策及購(gòu)買后評(píng)價(jià)。從橫截面所涵蓋的內(nèi)容看，消費(fèi)行為由許多外顯行為和內(nèi)隱行為構(gòu)成，而且更偏重于后者。內(nèi)隱行為主要有兩個(gè)方面，即消費(fèi)者的決策過(guò)程及影響決策過(guò)程的個(gè)人特征內(nèi)部要素（霍金斯、科尼，1987）。但眾多學(xué)者強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)行為是由影響消費(fèi)者的內(nèi)在因素與外部環(huán)境條件共同決定的。
4.理性消費(fèi)
理性消費(fèi)是消M者根據(jù)自己的工資收入、愛(ài)好及其它約束條件選擇自己所能購(gòu)買的商品，追求個(gè)人效用最大化（孟超，2015）。理性消費(fèi)最根本的特征是滿足人的需要，但杜絕奢侈浪費(fèi)等不良消費(fèi)習(xí)慣。秉持以人為本、保護(hù)環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行的消費(fèi)行為，倡導(dǎo)人與社會(huì)、自然和諧發(fā)展。而在物欲橫流的當(dāng)代社會(huì)，沒(méi)有完全具備“慧眼”的大學(xué)生群體，面對(duì)社會(huì)的誘惑，并不能理性思考，所以常會(huì)出現(xiàn)盲目與不合理的消費(fèi)行為。
四、研究方法
本文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合、定量分析與定性分析相結(jié)合的方法，通過(guò)文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查等方法獲取大學(xué)生“雙十一”前后消費(fèi)行為與心理的相關(guān)信息。
1、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究是一種根據(jù)研究目的或課題需要，通過(guò)收集和分析現(xiàn)存的，以文字、符號(hào)、數(shù)字或畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，以用來(lái)探討和分析各種社會(huì)行為、社會(huì)關(guān)系及其他社會(huì)現(xiàn)象的研究方式（風(fēng)笑天，2012）。通過(guò)文獻(xiàn)研究能夠全面、正確地了解所要研究的問(wèn)題，并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找解決問(wèn)題的辦法。本文主要通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心期刊的搜索，整理大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理現(xiàn)狀、影響因素等相關(guān)資料，確定基本的研究目的與方向。
2、問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷調(diào)查法是指以書面提出問(wèn)題的形式來(lái)搜集資料的一種研究方法。本文通過(guò)問(wèn)卷編制、施測(cè)及數(shù)據(jù)分析等方式，共抽取483個(gè)大學(xué)生樣本，獲取了影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的因素及其對(duì)自我網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與心理的認(rèn)知水平等方面的信息。
3、訪談法。訪談法是指通過(guò)研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來(lái)收集資料的研究方法。本文分別通過(guò)對(duì)兩名大學(xué)生及兩名電商進(jìn)行訪談，了解分析“雙十一”等消費(fèi)節(jié)日對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的影響。
五、調(diào)研總體情況與樣本分析
1.調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生，其中，主要以江蘇和北京的高校為主。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，共回收有效問(wèn)卷483份。
2.數(shù)據(jù)基本分析（SPSS）
本次調(diào)查的樣本中，男性共有174人，占總樣本的36.0%，女性人數(shù)共309人，占總樣本的64.0%，年齡分布為18-26（21.75±1.747）。此次被調(diào)查的對(duì)象所處高校985或211比例為32.9%，與全國(guó)985、211工程占全國(guó)高校三分之一的比率大致接近。所以，樣本高校分布較好，具有代表性。而在年級(jí)分布中，樣本大都分布于大三、大四區(qū)間，其專業(yè)分布中，以文史、藝術(shù)類為主，比例最少的為醫(yī)學(xué)類。在日常消費(fèi)模式調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，接近半數(shù)的大學(xué)生在消費(fèi)中會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格狀況決定。而剩下的多為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式，選擇以實(shí)體店消費(fèi)為主的大學(xué)生占極少數(shù)，此現(xiàn)象也反映出如今實(shí)體消費(fèi)的低沉狀況。被調(diào)查大學(xué)生的每月生活費(fèi)成正態(tài)曲線分布，多半集中在1500元左右，更有大半學(xué)生月生活費(fèi)超過(guò)1500元。這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平已顯著提高，且具備較高質(zhì)量的消費(fèi)能力。而在主要消費(fèi)項(xiàng)目上，飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費(fèi)項(xiàng)目前三位。此外，旅游出行、話費(fèi)網(wǎng)游、教育支出也相差無(wú)幾，分列后幾位。說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)生群體，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不再似往常單一，也更加注重生活的質(zhì)量與品質(zhì)。
3.相關(guān)性檢驗(yàn)分析
（1）高校與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
上表為高校（985或211與非985及211）與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果，其中每月生活費(fèi)的Pearson卡方值為10.255，自由度為4，顯著性概率值P=0.036
高校（985或211與非985及211）與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果
（2）性別與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
下表為性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果，其中每月用于網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用的Pearson卡方值為13.118，自由度為3，顯著性概率值P=0.004
六、結(jié)果與討論
1.影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的因素
大學(xué)生消費(fèi)群體與社會(huì)其他消費(fèi)群體不同，一方面，他們消費(fèi)需求旺盛，但另一方面他們經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，消費(fèi)行為受到很多方面的限制，面臨許多矛盾。經(jīng)過(guò)分析，筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自身的需求、生活環(huán)境以及性別的差異是影響其消費(fèi)的主要因素。
（1）自身需求
根據(jù)馬斯洛需求層次理論，當(dāng)人們滿足了低層次的需求后，會(huì)追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升，基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生們的生活水平已不同于從前，他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質(zhì)，即使自身還未能實(shí)現(xiàn)收入的自我增加或者在生活費(fèi)用尚不能完全自我掌控的情況下，他們?nèi)匀粫?huì)選擇在最大程度的自我支配中達(dá)到自我需求與滿足。因此，自身需求是大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)的最重要因素，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的便利在滿足他們需求的同時(shí)，也為他們帶來(lái)了可控范圍內(nèi)自我支配效用最大化的滿足感。
表5.4性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)Y果
（2）生活環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平顯著提高，消費(fèi)能力也不斷提升，加之貨幣的不斷膨脹，物價(jià)飛漲，以及商家的促銷誘導(dǎo)等，很容易營(yíng)造一種高消費(fèi)的社會(huì)風(fēng)氣。而心智不夠成熟的大學(xué)生極易受到社會(huì)的影響，形成大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)大學(xué)生往往對(duì)自己期望過(guò)高，覺(jué)得自己“腹有詩(shī)書”、高人一等，在大手大腳的同時(shí)又希望滿足自己的虛榮心且追求標(biāo)新立異的消費(fèi)方式，攀比、從眾心理也都隨之而來(lái)。電商利用大學(xué)生們不買就虧了的心理，借助“雙十一”努力降低價(jià)格減少庫(kù)存，大學(xué)生們則在商家的大力促銷、社會(huì)的鼓吹以及周圍人的帶動(dòng)下進(jìn)行從眾消費(fèi)，消費(fèi)觀也隨之產(chǎn)生偏差，理性消費(fèi)行為在周圍環(huán)境的影響下表現(xiàn)甚少。
（3）性別差異
生物學(xué)將人類劃分為男性和女性，而這不僅僅影響男女性的進(jìn)化歷程，也使其在心理和行為上產(chǎn)生極大的不同。已有學(xué)者通過(guò)研究歸納男性與女性在網(wǎng)購(gòu)行為的差異，首先男性較為極端，要么是忠實(shí)的網(wǎng)購(gòu)支持者，要么絕不進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)，女性的作為則更為溫和；其次，男性更喜歡看評(píng)論，比較，選擇性價(jià)比高的商品，而女性更注重網(wǎng)購(gòu)互動(dòng)帶來(lái)的虛擬體驗(yàn)；最后，男性更加柱狀網(wǎng)購(gòu)過(guò)程，女性則更容易享受網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的快樂(lè)（蔣歡，2010）。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，女性網(wǎng)購(gòu)次數(shù)及“雙十一”活動(dòng)的參與度要遠(yuǎn)高于男性，從女性特質(zhì)就可以理解這一結(jié)果的產(chǎn)生。女性較男性來(lái)說(shuō)更容易受到外在環(huán)境，如促銷活動(dòng)、打折活動(dòng)等的影響；其次，女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購(gòu)物性價(jià)比為首選的經(jīng)驗(yàn)；最后，女性是感性的動(dòng)物，消費(fèi)易沖動(dòng)，且極易后悔。男性消費(fèi)較理智、自信，很少購(gòu)買讓自己后悔的物品。
2.引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)的對(duì)策與建議
基于對(duì)“雙十一”大學(xué)生消費(fèi)行為與心理的分析，通過(guò)大學(xué)生對(duì)自我消費(fèi)心理與行為的認(rèn)知，為引導(dǎo)其樹(shù)立理性消費(fèi)觀及正確的消費(fèi)行為，我們可以從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面開(kāi)展。
（1）宏觀層面
首先，和諧的社會(huì)需要有健康的消費(fèi)環(huán)境，而良好的消費(fèi)環(huán)境將直接影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念。所以在社會(huì)中樹(shù)立理性和諧的消費(fèi)觀以及合理的消費(fèi)環(huán)境對(duì)大學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都具有極其重要的作用。曾經(jīng)勤儉節(jié)約的中華民族的優(yōu)良美德，即使放在如今高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中也應(yīng)該值得提倡與宣揚(yáng)。另外，政府也應(yīng)以身作則，進(jìn)行廉政文化建設(shè)，減少不必要的浪費(fèi)，嚴(yán)懲的現(xiàn)象，并及時(shí)糾正社會(huì)上的不良消費(fèi)習(xí)慣與行為，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立綠色消費(fèi)、理性消費(fèi)的觀念，并為大學(xué)生的理性消費(fèi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
（2）中觀層面
一方面，大學(xué)是個(gè)“小社會(huì)”，也是大學(xué)生大學(xué)時(shí)光中所處時(shí)間最多的地方，合理健康的大學(xué)風(fēng)氣對(duì)其影響頗大。不論作為重點(diǎn)高校還是普通高校，良好的校園文化能夠促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生等各方面的進(jìn)步。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)豐富校園文化，促進(jìn)學(xué)生形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，減少奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立綠色消費(fèi)的觀念。另一方面，父母是孩子的第一任老師，也是孩子生活費(fèi)用的最基本來(lái)源方，對(duì)于孩子的不合理要求等應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)待孩子的生活費(fèi)支配問(wèn)題，既要給其一些自主支配權(quán)，也需要給予及時(shí)的提醒和建議，減少不理智的消費(fèi)。除此之外，父母的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)于金錢的判斷具有成熟性，合適的時(shí)機(jī)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹(shù)立正確的金錢觀，同時(shí)關(guān)注孩子的心理健康，防止其攀比、從眾心理的產(chǎn)生。
（3）微觀層面
作為大學(xué)生，首先應(yīng)當(dāng)具有良好的自我認(rèn)知，做大學(xué)生之應(yīng)該做，想大學(xué)生之應(yīng)該想，增強(qiáng)自我控制能力，避免盲從跟風(fēng)，減少不理智行為與心理的出現(xiàn)；其次，要培養(yǎng)自己正確綠色的消費(fèi)習(xí)慣，量入為出，學(xué)會(huì)理財(cái)。每個(gè)人的生活環(huán)境與家庭條件不同，對(duì)于消費(fèi)的能力和水平也各有千秋，要杜絕隨大流的習(xí)慣，對(duì)自己的消費(fèi)水準(zhǔn)有合理的心理預(yù)期，防止一時(shí)爽快而導(dǎo)致日后捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象產(chǎn)生；最后，大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體，在本質(zhì)上與社會(huì)各類消費(fèi)人群具有區(qū)別，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀顯得尤為重要。提高自身覺(jué)悟，適時(shí)反思自己不合理的消費(fèi)行為，這些都對(duì)自我合理消費(fèi)觀的推進(jìn)具有重要作用。
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