時(shí)間：2023-03-16 15:41:17
導(dǎo)語：在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
管理系統(tǒng)的主要作用是對網(wǎng)站進(jìn)行有效的管理,對網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行疏導(dǎo)和防范。高校在建立互聯(lián)網(wǎng)上德育系統(tǒng)的過程中,必須通過建立健全各種規(guī)章制度,規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)上言行,把網(wǎng)絡(luò)所提倡的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)融于各項(xiàng)管理之中,使其內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)地統(tǒng)一起來。
首先,建立健全規(guī)章制度來約束大學(xué)生的網(wǎng)上言行。必須明確包括大學(xué)生在內(nèi)的公民在社會(huì)生活中需要遵守的所有法規(guī)和道德文明禮儀,諸如《憲法》、《民法》、《刑法》等在網(wǎng)絡(luò)上同樣適用,國家保密局的《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》等法規(guī)必須執(zhí)行,任何觸犯法律法規(guī)的行為都要依法處理。近年各高校紛紛制定《校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例》,修訂《大學(xué)生違紀(jì)處分條例》。這些辦法和條例對學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間、地域等內(nèi)容進(jìn)行了限制和規(guī)范,并制定了相關(guān)的處罰條例,如:規(guī)定聯(lián)接學(xué)生寢室的網(wǎng)絡(luò)暫限國內(nèi)運(yùn)行,學(xué)生不得因上網(wǎng)耽誤上課、自修和影響同學(xué)的休息等。對于違反網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例規(guī)定的給予相應(yīng)的處罰,包括暫停上網(wǎng)資格、賠償損失、取消學(xué)生評優(yōu)評獎(jiǎng),給予必要的紀(jì)律處分等。此外,在輔導(dǎo)員、班主任的指導(dǎo)下對各院系、班級(jí)寢室制定上網(wǎng)的“鄉(xiāng)規(guī)民約”,自律與他律相結(jié)合,規(guī)范大學(xué)生的上網(wǎng)行為。
其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持,筑牢“防火墻”,堵住“入侵者”。一些大學(xué)的校園網(wǎng)剛啟用時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)系統(tǒng)比較薄弱,漏洞較多,很快被“黑客”惡意攻破,竊取了相關(guān)數(shù)據(jù)信息。同時(shí),在對匿名用戶缺乏有效控制的情況下,一些不宜宣傳或不健康的內(nèi)容也通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了校園網(wǎng)?；谏鲜鰡栴},學(xué)校實(shí)施了二期工程,建成了以“防火墻”網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)為技術(shù)支持的校園網(wǎng),有效地抑制了同類問題的發(fā)生?，F(xiàn)在,可以通過系統(tǒng)內(nèi)部的規(guī)則設(shè)置對境外有害網(wǎng)站和有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站進(jìn)行封堵,禁止訪問,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也使網(wǎng)絡(luò)抵御校內(nèi)外“黑客”攻擊的能力大大增強(qiáng),安全性明顯提高。
再次,加強(qiáng)對電子公告牌和“論壇”的監(jiān)管。BBS即電子公告牌,是國際互聯(lián)網(wǎng)上最知名的信息服務(wù)點(diǎn),所涉及的內(nèi)容包羅萬象。目前,許多高校都建立了BBS網(wǎng)站。該站容易出現(xiàn)的問題主要有:討論區(qū)的文章出現(xiàn)涉及政治的過激言論;在討論中由于知識(shí)的貧乏和觀點(diǎn)的謬誤而誤導(dǎo)他人;在不同觀點(diǎn)的爭論中出現(xiàn)人身攻擊的現(xiàn)象;個(gè)別不負(fù)責(zé)任的人在網(wǎng)上貼出某些內(nèi)容不健康的文章。因此,應(yīng)該采取如下管理辦法:
明確職責(zé)并建立責(zé)任制。對于BBS的管理,要明確主管和協(xié)管部門。管理者不僅要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,還要有德育工作者和安全保衛(wèi)人員。凡申請?jiān)趯W(xué)生寢室上網(wǎng)或申辦“論壇”者,須填寫入網(wǎng)申請書,并簽署有院(系)學(xué)生工作組或有關(guān)主管部門審核的入網(wǎng)責(zé)任書。BBS站實(shí)行版主負(fù)責(zé)制,明確各版主的具體權(quán)利和義務(wù),促使其認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)維護(hù)好本版的內(nèi)容,及時(shí)刪除一些錯(cuò)誤的信息。
制定張貼規(guī)則,供張貼者自律。張貼規(guī)則的內(nèi)容可概括為以下幾方面:(1)警告:張貼者對張貼信息的行為和張貼的內(nèi)容負(fù)全部法律責(zé)任,不得違反國家法規(guī)和校規(guī)。(2)不得傷害他人;不準(zhǔn)張貼、轉(zhuǎn)貼和傳播任何具有污蔑、誹謗、詆毀、、辱罵性質(zhì)的信息;不得騷擾、威脅他人;不得使用冒犯少數(shù)民族和的語言。(3)保護(hù)國家秘密:不得、談?wù)摵蛡鞑颐孛苄畔ⅰ?4)不準(zhǔn)討論和鼓吹各種違法犯罪活動(dòng)。(5)保護(hù)個(gè)人隱私:不準(zhǔn)張貼他人的姓名、住址、電話、照片等;不準(zhǔn)在網(wǎng)上向年齡在18歲以下者套取姓名、住址、電話和學(xué)校名稱等信息。(6)不得拋撒信息垃圾:不準(zhǔn)連續(xù)張貼同一內(nèi)容,不允許在不同的議題下張貼同樣的內(nèi)容。(7)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán):不準(zhǔn)張貼受版權(quán)保護(hù)的圖片、商標(biāo)和文章。(8)不輕信網(wǎng)絡(luò)謠言。(9)不準(zhǔn)用于商業(yè)目的:不準(zhǔn)在BBS或“論壇”中張貼廣告、推銷產(chǎn)品、開展有償服務(wù)。(10)不要無節(jié)制地迷戀于虛擬的電腦世界。
適時(shí)對網(wǎng)上信息進(jìn)行調(diào)控。開設(shè)BBS和“論壇”的高校網(wǎng)站必須聲明,網(wǎng)站管理者具有刪除、轉(zhuǎn)移、編輯所有違規(guī)信息,對不良信息傳播者給予警告、勒令改正、取消聯(lián)網(wǎng)資格若干天,以及取消違規(guī)者張貼信息和訪問網(wǎng)站等處罰的權(quán)利。網(wǎng)民可以通過電子郵件或其他形式向提供服務(wù)的網(wǎng)站舉報(bào)他人的違規(guī)行為。網(wǎng)站接到舉報(bào)后,有責(zé)任回復(fù)舉報(bào)者,對舉報(bào)內(nèi)容做出處理,并對被舉報(bào)者提出警告或采取技術(shù)措施限制違規(guī)者繼續(xù)張貼信息。(張鴻:《雙刃劍:網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生》,載《福州大學(xué)學(xué)報(bào)》2002年第2期)
組織信息員對網(wǎng)上消極信息予以平衡,組建網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍。他們由德育工作者和部分學(xué)生骨干組成,受有關(guān)職能部門或所在單位指導(dǎo),其主要職責(zé)是:定期整理BBS上的討論熱點(diǎn)及主要觀點(diǎn),捕捉和反饋重要信息,掌握網(wǎng)上動(dòng)態(tài),以適當(dāng)方式制作和積極信息,反駁或平衡消極信息。
二、加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)德育教師隊(duì)伍建設(shè)
在網(wǎng)絡(luò)文化背景下,針對教育對象、教育方法、教育環(huán)境、教育內(nèi)容及過程的新變化,盡快培養(yǎng)出一支政治素質(zhì)過硬、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的“專家型”高校網(wǎng)絡(luò)德育人才隊(duì)伍,應(yīng)成為當(dāng)前高校德育工作的重中之重。
第一,把握網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展方向,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能學(xué)習(xí)。
當(dāng)前,大學(xué)德育工作者要把握網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展方向,就必須主動(dòng)學(xué)習(xí)和著重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能:
1.交流與溝通技能。大學(xué)德育工作者要掌握聊天室、BBS、QICQ、網(wǎng)上論壇、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流手段,以便及時(shí)收集、分析、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息,發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,快捷、多方位地摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏。
2.瀏覽與查詢技能。大學(xué)德育工作者要了解網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的使用,要懂得如何在信息海洋中盡快找到自己需要的東西,并采取一定的信息保存方法將需要的信息存儲(chǔ)起來,提高網(wǎng)絡(luò)使用率。
3.信息與網(wǎng)絡(luò)參與技能。大學(xué)德育工作者要努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)理論與操作實(shí)踐,掌握各種軟件的應(yīng)用技能,懂得網(wǎng)絡(luò)的基本原理,掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用規(guī)范,學(xué)會(huì)網(wǎng)上查詢方法,信息下載和網(wǎng)上通訊、交流的技巧,學(xué)會(huì)多媒體、網(wǎng)頁的制作技巧、網(wǎng)上監(jiān)控的方法與阻擋有害信息的技巧等,總之一切有利于開展網(wǎng)絡(luò)德育工作的技術(shù)技巧都應(yīng)熟練掌握和運(yùn)用。
高校要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)德育人才隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),通過技術(shù)講座和培訓(xùn),介紹網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動(dòng)向,應(yīng)用軟件的新版本,使德育工作者具備較強(qiáng)的信息獲取能力、信息處理能力和信息傳遞能力。只有德育工作者掌握了足夠的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能,才可能借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,采用聲、文、圖、像的綜合表現(xiàn)形式來表達(dá)教育內(nèi)容,增加教育信息容量,增強(qiáng)教育的感染力和吸引力,從而提高大學(xué)德育的時(shí)效性。
第二,優(yōu)化德育隊(duì)伍結(jié)構(gòu),樹立德育專家意識(shí)。
大學(xué)德育工作者只有成長為一名專家,才有可能勝任日益繁重、復(fù)雜、艱巨、高標(biāo)準(zhǔn)的德育理論研究和日常實(shí)踐活動(dòng),才能保證德育工作的先進(jìn)性和成效性。目前大學(xué)德育隊(duì)伍經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),大部分已能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常的德育工作,但開發(fā)德育軟件、開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢、建立德育網(wǎng)站等更深層的德育工作還有一定困難。大學(xué)德育工作者還必須下苦功夫不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐、研究提高,熟練地掌握計(jì)算機(jī),了解現(xiàn)代信息技術(shù)手段及其對學(xué)生思想的影響,并盡可能以適當(dāng)方式參與校園信息的制作與控制,指導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上查找有益信息,使自己成為大學(xué)德育所涉及的一個(gè)方面或幾個(gè)方面的專家,充分發(fā)揮德育工作者的骨干帶頭作用、團(tuán)結(jié)凝聚作用和咨詢指導(dǎo)作用。因此,優(yōu)化德育隊(duì)伍結(jié)構(gòu),樹立專家意識(shí),充實(shí)一批既精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又有較好政治素質(zhì)的專業(yè)人才到大學(xué)德育隊(duì)伍中來就顯得迫在眉睫。
思想政治教育要立足以學(xué)生實(shí)際，面向?qū)W生需求，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把學(xué)生從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)吸引到校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來，用新媒林的傳播媒介來推進(jìn)“中國夢”、推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，積極開展“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”積極鍛煉身體，在校園內(nèi)形成健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。
二、高校加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的對策
（一）進(jìn)一步推動(dòng)思想引領(lǐng)，重點(diǎn)突出主題教育活動(dòng)
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神等內(nèi)容為重點(diǎn)，加強(qiáng)思想教育工作。加強(qiáng)理想信念教育，廣泛開展“中國夢”、“依法治國與青年使命”、“我為社會(huì)主義核心價(jià)值觀代言”等系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以科學(xué)的理論武裝青年頭腦。廣泛開展“為青春點(diǎn)贊”系列活動(dòng)，通過群眾性創(chuàng)先爭優(yōu)，選樹一批優(yōu)秀個(gè)人及青年組織，用正面典型激勵(lì)大學(xué)生。在校園內(nèi)集中力量，整合資源，形成整體聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)工作格局，提高教育活動(dòng)的影響力，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育內(nèi)涵。
（二）以深化大學(xué)生志愿服務(wù)為載體，提高學(xué)生組織服務(wù)社會(huì)的能力
以深化“保護(hù)母親河”、大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期志愿服務(wù)、公益性等傳統(tǒng)品牌項(xiàng)目，積極宣傳及推廣優(yōu)秀志愿者、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)項(xiàng)目，引領(lǐng)良好社會(huì)風(fēng)尚，弘揚(yáng)文明志愿的正能量。同時(shí)加強(qiáng)青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明志愿隊(duì)伍、深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明志愿行動(dòng)，深化志愿服務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上積極發(fā)出“青年好聲音”，構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間努力發(fā)揮生力軍作用，進(jìn)一步完善志愿服務(wù)登記、培訓(xùn)和激勵(lì)等日常管理制度，及志愿服務(wù)骨干培訓(xùn)，夯實(shí)志愿服務(wù)工作基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓寬大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域。
（三）大力加強(qiáng)社團(tuán)組織建設(shè)，提升學(xué)生組織的活力
以加強(qiáng)社團(tuán)組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為核心，制定“五型社團(tuán)組織”星級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、規(guī)范型、活力型社團(tuán)組織創(chuàng)建達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)，大力創(chuàng)建優(yōu)秀社團(tuán)，并將此作為各項(xiàng)評先評優(yōu)的基礎(chǔ)考量指標(biāo)，推動(dòng)各個(gè)社團(tuán)組織全面推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。大力推廣校園文化活動(dòng)社團(tuán)申辦領(lǐng)辦制度，加強(qiáng)對社團(tuán)組織的保障支持力度，進(jìn)一步挖掘思想政治教育的活力。
（四）打造大學(xué)生思想教育綜合信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生的吸引力
為了了解大學(xué)生心理健康教育教學(xué)情況和大學(xué)生心理健康教育課程建設(shè)的基本情況，筆者選取衡陽師范學(xué)院、湖南工學(xué)院和南華大學(xué)等學(xué)校的大學(xué)生為被試，發(fā)放問卷650份，收回問卷617份，回收率94．92％，有效問卷563分，有效率86．61％。
1．問卷調(diào)查內(nèi)容：
（1）大學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況。調(diào)查顯示，86．4％的學(xué)生坦言除上課和日常生活時(shí)間外，自己每天的時(shí)間全部用于學(xué)習(xí)；14％的學(xué)生除上課時(shí)間外每天給自己安排學(xué)習(xí)的時(shí)間不多于1小時(shí)。
（2）學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)興趣情況。被調(diào)查的學(xué)生0．5％的沒有興趣；4．0％的學(xué)生有一點(diǎn)興趣；50．2％的學(xué)生有較大的興趣；45．3％的學(xué)生有很大的興趣。
（3）學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息對自己的學(xué)習(xí)有幫助的情況。76．0％的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息對自己的學(xué)習(xí)有比較大的幫助；18．7％的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息對自己的學(xué)習(xí)有很大的幫助；3．6％的學(xué)生認(rèn)為沒有幫助；還有1．8％的學(xué)生認(rèn)為有反作用。
（4）大學(xué)生最希望提供心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程資源情況。選名師講座的學(xué)生占33．1％；選名師課程視頻的學(xué)生占20．0％；選案例分析的學(xué)生占20．1％；選電子文檔與音屏文檔的占14．0％；選交流群的學(xué)生占12．8％。
2．問卷調(diào)查分析：
（1）模型基本分析。從表1中，模型擬合信息，包括僅截距項(xiàng)的情況和最終的模型情況，其中P值為0．006，所以模型比較顯著，整體性較好。表2中反映了三個(gè)偽回歸系數(shù)的值，這些值較為一般。但是引入自變量后，似然比檢驗(yàn)結(jié)果顯示變量具有較好的顯著性水平，查找教學(xué)資源的途徑在5％的水平上對大學(xué)生心理健康教育具有顯著影響。其他如年級(jí)、性別以及網(wǎng)絡(luò)對學(xué)習(xí)的幫助效應(yīng)也在10％的顯著性水平上對大學(xué)生心理健康教育具有顯著性影響。
（2）模型參數(shù)分析。因此，對于一個(gè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對自己的學(xué)習(xí)有很大幫助，并且查找教學(xué)資源的主要用途是供自學(xué)學(xué)習(xí)使用的大學(xué)一年級(jí)的女生而言，大都會(huì)選擇聽音樂、看電影、旅游、睡覺等方式來解決心理問題；利用網(wǎng)絡(luò)方式解決的概率僅為7％，反映了大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的必要性；而傳統(tǒng)的排解心理困擾的方法，如求助同學(xué)、老師、父母、朋友等的使用概率也不高，僅為31％；但要引起注意的是，仍然有1％的概率會(huì)放棄。因此，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)解決心理問題的效果日趨顯著。
二、大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)對策
1．建立師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)心理健康教育交往。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，新型的師生關(guān)系要求教育理念必須注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。因此，心理健康課程必須借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)心理健康教育過程中師生之間的良性互動(dòng)。
第一，心理健康教育課程必須利用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)心理健康教育課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)。部分高校在此方面已經(jīng)做了積極的探索。如：打開廣西大學(xué)大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)的主頁（http：／／mcxsy．gxu．edu／cn）后，可以看到里面設(shè)置了課程特色、課程建設(shè)、教學(xué)錄像、網(wǎng)絡(luò)課堂、心理咨詢、學(xué)術(shù)交流等一系列大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容。廣西大學(xué)通過大學(xué)生心理健康教育科精品課程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)互動(dòng)，有效拓展了大學(xué)生心理健康網(wǎng)絡(luò)教育工作的新途徑。
第二，通過網(wǎng)絡(luò)QQ、微信、微博的即時(shí)聊天和E－mail（電子信箱）發(fā)送電子郵件，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的師生互動(dòng)。這樣，學(xué)生心理問題和所需知識(shí)通過網(wǎng)絡(luò)可以非常及時(shí)、便捷地得到解決。
2．把握學(xué)生需求，增強(qiáng)心理健康教育針對性。根據(jù)大學(xué)生最希望提供心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課程資源調(diào)查的數(shù)據(jù)，我們需要建立的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源主要有如下幾種：
（1）建電子文檔，以網(wǎng)絡(luò)文字、符號(hào)和圖像為主的HTML形式的學(xué)習(xí)資源。從大學(xué)生心理健康教育學(xué)科特點(diǎn)來看，有關(guān)定義、概念，心理測驗(yàn)量表等輔導(dǎo)型的學(xué)習(xí)資源和有關(guān)課外心理健康知識(shí)等資料型的學(xué)習(xí)資源都可以使用Web形式來編寫。
（2）建立名師課程視頻、音頻教學(xué)資源。可在資源庫中加入大量的名師網(wǎng)絡(luò)直播課堂、名師講座網(wǎng)絡(luò)視頻、音頻點(diǎn)播等內(nèi)容。學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)獲取與課堂教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的資源和信息。
（3）建立案例庫，大學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好去瀏覽和閱讀，開闊視野，拓展知識(shí)面，進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過對相關(guān)案例的學(xué)習(xí)，從而調(diào)解和化解自己的心理問題。這在時(shí)空上滿足學(xué)生的個(gè)性差異和不同需求，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
（4）建立交流群，以QQ、微信、微博、線上老師咨詢和BBS論壇方式為平臺(tái)的信息交流資源。對不同專業(yè)、不同愛好的學(xué)生還可以在線答疑和課程指導(dǎo)性的信息，對全體學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行指導(dǎo)控制，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。
（5）建立電子圖書、心理電影沙龍、動(dòng)漫、心理游戲等各類大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)文化精品，并且力所能及地創(chuàng)作、推廣符合各個(gè)年級(jí)、各個(gè)專業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)各年級(jí)、各專業(yè)學(xué)生群體的需求，在大學(xué)生文化產(chǎn)品供應(yīng)中發(fā)揮積極作用。
3．發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化優(yōu)勢，為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)提供良好的文化氛圍。良好的校園網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生心理健康教育可以產(chǎn)生積極影響。探索和用好校園網(wǎng)絡(luò)載體，是加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的重要舉措。校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的具體內(nèi)容包括：根據(jù)大學(xué)生的心理需求，在高校心理健康教育網(wǎng)站上建立BBS信息、利用E－mail交流信息、整合信息；創(chuàng)辦電子刊物，傳播大學(xué)生心理健康教育知識(shí)和心理疏導(dǎo)技巧，例如我院創(chuàng)辦的《心露》（電子刊）心理雜志和舉行各種網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)競賽活動(dòng)，將圖文聲并茂、豐富多彩、生動(dòng)活潑的形式深得學(xué)生的喜歡。校園網(wǎng)絡(luò)文化以達(dá)到明辨是非、提高覺悟、陶冶情操、構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理健康教育體系為目的，要注重把藝術(shù)、時(shí)尚、情感元素與正確、健康、積極向上的內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來，吸引和引導(dǎo)大學(xué)生的注意力。
4．精心建設(shè)網(wǎng)站，開辟高校心理健康教育新天地。建立大學(xué)生心理健康教育課程網(wǎng)絡(luò)資源庫是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工程，必須要做到：
第一，要精心制作網(wǎng)站。制作網(wǎng)站包含很多的內(nèi)容，整體內(nèi)容的把握、具體頁面的設(shè)計(jì)與制作、圖片的篩選、多媒體課件的開發(fā)、動(dòng)畫以及視頻錄像的創(chuàng)建等等。但要堅(jiān)持進(jìn)入該網(wǎng)站操作量較少、方便、快捷的原則，要使新的教學(xué)課件、新的電子書籍等大學(xué)生心理健康教育學(xué)習(xí)資源一點(diǎn)就可以查到。
第二，要及時(shí)更新學(xué)習(xí)資源。對于不適合再使用的資源要及時(shí)刪除與更新，以便提高網(wǎng)站的使用效率。
第三，服務(wù)器要定期備份，做好數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)和完善工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有更新快、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，整個(gè)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)也需要大量的投入，不僅僅是財(cái)務(wù)方面，還有人員的配備和數(shù)據(jù)庫的持續(xù)穩(wěn)定與更新，做好這些相關(guān)工作，訪問者才可以實(shí)時(shí)迅速地獲得自己所需要的資料。
(一)學(xué)生信息管理系統(tǒng)的建設(shè)
為了更加方便快捷地管理學(xué)生，高校應(yīng)搭建學(xué)生信息管理平臺(tái)，大學(xué)生可以通過這個(gè)平臺(tái)自主獲取信息，教育管理者可以通過管理系統(tǒng)查詢、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)及分析學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況。大學(xué)生因?yàn)槿鄙俑改讣皶r(shí)的管教和督促而存在懶惰的現(xiàn)象，所以，教師可以根據(jù)學(xué)生信息管理系統(tǒng)進(jìn)行考勤，詳細(xì)記錄上課遲到、缺課、違紀(jì)的學(xué)生信息并錄入考勤系統(tǒng)，也可以記錄下遵守紀(jì)律、表現(xiàn)突出的學(xué)生信息，既便于院系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解學(xué)生情況，也便于開展學(xué)生評估工作。
(二)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的建設(shè)
為了在大學(xué)生和院系領(lǐng)導(dǎo)之間建立有效的溝通，管理者可以搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)?！傲粞园濉钡姆绞娇梢宰寣W(xué)生發(fā)表對于學(xué)校規(guī)章制度的意見、上報(bào)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的缺失情況、反映學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題;“個(gè)人主頁”的方式可以在學(xué)生與輔導(dǎo)員之間建立交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，大學(xué)生可以分享書籍信息、優(yōu)秀視頻及精品課例等等;“班級(jí)論壇”的方式有助于班級(jí)內(nèi)學(xué)生的溝通交流，進(jìn)而影響人生觀和價(jià)值觀，因?yàn)閷W(xué)生間的知識(shí)水平差距不大、興趣愛好也幾乎相同，彼此間擁有很多的共同語言，經(jīng)過班干部的帶動(dòng)一定會(huì)傳遞出正能量。
(三)學(xué)生管理信息平臺(tái)的建設(shè)
為了方便教育管理者各項(xiàng)學(xué)生管理信息，高校需要專門建立一個(gè)管理信息平臺(tái)，及時(shí)更新教育管理者的工作推進(jìn)情況。此外，學(xué)校的重要信息和會(huì)議通知需要輔以短信。大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)與日常教育管理信息也需要日常管理平臺(tái)，包括每周的寢室衛(wèi)生情況、寢室違規(guī)違紀(jì)情況、公物損壞情況、月末綜合評比情況，院校領(lǐng)導(dǎo)可以通過數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作，并研究下月的工作重點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)傳播視角下的管理創(chuàng)新
(一)把握學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思維，實(shí)施針對性管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生的思想和行為能力受到了很大的影響，他們的網(wǎng)絡(luò)思維得到充分的激發(fā)，大體表現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，思維方式多樣化，大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)和思維方式通過網(wǎng)絡(luò)傳播獲得異常的發(fā)散，這也是網(wǎng)絡(luò)獲取信息的一大特點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生搜索某一條網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一系列與之相近或有關(guān)的信息，大量信息的涌入使得學(xué)生在拓展知識(shí)范圍的同時(shí)間接改變了發(fā)散式的網(wǎng)絡(luò)思維;但是，這種發(fā)散式網(wǎng)絡(luò)思維要求大學(xué)生必須具有強(qiáng)大的辨別能力，不能讓網(wǎng)絡(luò)上虛假與不良的信息影響他們的價(jià)值觀。第二，思想平面化趨勢。網(wǎng)絡(luò)中的各類知識(shí)都以網(wǎng)址鏈接的形式存在，學(xué)生掌握的各種知識(shí)也都是基于網(wǎng)址的印象，較之傳統(tǒng)的知識(shí)記憶需要常年的日積月累，網(wǎng)絡(luò)傳播使得知識(shí)結(jié)構(gòu)的記憶方式發(fā)生了變化，便于大學(xué)生全方位地獲取知識(shí)和看待問題;另外，網(wǎng)址的呈現(xiàn)方式既簡潔又實(shí)用，極大地方便了學(xué)生記憶。第三，思想被動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)信息量十分龐大，大學(xué)生可以獨(dú)立自主地選擇信息，接受新鮮事物、提出全新見解，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中暢所欲言;但是，大學(xué)生的人生觀和思想上還未完全成熟，判斷是非的能力相對薄弱，思想容易受到網(wǎng)絡(luò)信息的牽制，所以，教育管理者要充分掌握學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思維，進(jìn)行有針對性的高效管理。
(二)借助網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境，引進(jìn)情景化管理
現(xiàn)如今，加強(qiáng)大學(xué)生的生活體驗(yàn)意識(shí)極其重要，這就要求教育者借助網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境引入情景化管理。所謂情景化管理，就是讓大學(xué)生在一個(gè)無拘無束的環(huán)境中各抒己見、自由溝通。創(chuàng)建一個(gè)既有利于師生又利于管理者進(jìn)行交流的情景化管理需要從以下幾個(gè)方面入手:第一，為了讓大學(xué)生獲得全面的發(fā)展，教育管理者一定要以大學(xué)生為中心，使大學(xué)生無論在學(xué)習(xí)中還是生活中都占據(jù)主導(dǎo)的地位，使他們擁有獨(dú)立自主的選擇權(quán)，教育管理者則在教育和教學(xué)中發(fā)揮輔助和引導(dǎo)作用，引領(lǐng)學(xué)生健康成長，推進(jìn)情景化管理，分享優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教育資源。第二，選擇恰當(dāng)和優(yōu)秀的信息資源陪伴學(xué)生成長。培養(yǎng)大學(xué)生的自我創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)是大學(xué)教育的重要部分，教育管理者既需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)共享的活動(dòng)情景來培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還需要充分掌握各種信息資源，換句話說，教育管理者要把傳統(tǒng)的直接干預(yù)轉(zhuǎn)變成利用信息資源的間接干預(yù)。第三，為大學(xué)生的勤工助學(xué)提供服務(wù)，為大學(xué)生排憂解難。教育者借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交換模式就可以了解到學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中遇到的困難，并給予相應(yīng)的幫助和引導(dǎo)，通過教育者敏銳的觀察，學(xué)生的困難也一定會(huì)得到解決。
(三)注重網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)，優(yōu)化教育資源管理
現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)虛擬世界都會(huì)影響到大學(xué)生的成長，只有兩者相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)才能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的健康成長，這就要求現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)校、家庭、社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的社區(qū)團(tuán)隊(duì)共同努力，優(yōu)化教育資源管理，在肯定網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌兼顧、相互促進(jìn)，共同輔助大學(xué)生的成長。
三、結(jié)語
很多大學(xué)生自己遇到事情缺乏主見，或者對一些事情不很了解的時(shí)候，他們可能通過百度、貼吧發(fā)一些問題，以征求大家的意見與看法，譬如即將實(shí)習(xí)的大學(xué)生對一些實(shí)習(xí)單位不了解，他就會(huì)在網(wǎng)上發(fā)一些提問，以征求大家的解答。大學(xué)生做事熱情高，思想活躍，但由于每天都基本上呆在學(xué)校，社會(huì)閱歷不夠成熟，遇到事情，缺乏理性的分析及鑒別，容易被一些言論與行為所迷惑，通過網(wǎng)絡(luò)宣泄自己一些不滿的情緒，甚至有些人還比較極端，一些過激的言論，這種人很容易被一些不法分子所利用。隨著2011年初騰訊公司推出微信，到現(xiàn)在海內(nèi)外月活躍用戶總數(shù)已近4億，特別是站在網(wǎng)絡(luò)信息的最前沿，大學(xué)生現(xiàn)在一遇到事情，就喜歡拍拍照，立即通過微信自己的言論，以曬曬自己的喜怒哀樂，以便引起別人的共鳴。
二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情大學(xué)生思想政治教育帶來新的挑戰(zhàn)
（一）思想政治教育的傳統(tǒng)方法受到挑戰(zhàn)
大部分高校采取傳統(tǒng)思想政治教育的方法，思想政治課教師、輔導(dǎo)員及班主任一般以灌輸式的方式開展思想政治教育方式，而網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，大學(xué)生的思想進(jìn)一步開放與自由，傳統(tǒng)的思想政治教育方法已經(jīng)不能滿足他們的需要，他們更需要形式新穎與互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)相結(jié)合的思想教育方法。
（二）思想政治教育中教師占主導(dǎo)的地位受到挑戰(zhàn)
目前，大部分高校在思想政治教育中占主導(dǎo)地位的是教師，造成師生的互動(dòng)與交流不夠深入，而網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，學(xué)生的信息來源渠道更加廣泛，對信息的選擇也更加的自由，教師在思想政治教育中的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)，學(xué)生的積極主動(dòng)的參與程度顯著提高，這就要求高校的思想政治教育不斷的改變教師的主導(dǎo)地位。，形成與學(xué)生積極互動(dòng)的雙向主導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情視閾下的大學(xué)生思想政治教育對策與方法
（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè),做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管工作
建立一支既具有較高的思想政治教育理論水平，又能掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，還熟悉大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的隊(duì)伍，對高校做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管工作至關(guān)重要，首先要完善學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，真正起到對學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督、管理作用；其次要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的素質(zhì)提升。大學(xué)生與輔導(dǎo)員接觸最多，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生互動(dòng)的能力，對學(xué)校思想政治教育有很大的推動(dòng)力，對學(xué)院整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理工作作用十分巨大；再次，強(qiáng)化大學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè)。大學(xué)生骨干最重要的一個(gè)身份就是學(xué)生，他們比學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師更能熟悉廣大青年學(xué)生的各種需求。培養(yǎng)一支政治覺悟高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)好的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管隊(duì)伍，在老師的指導(dǎo)下，一些正面與積極的，有助于學(xué)生成長的信息，引導(dǎo)學(xué)生的網(wǎng)上輿論，做到學(xué)生自我教育、自我服務(wù)。
（二）拓寬思想政治教育網(wǎng)絡(luò)途徑
目前，大部分高校都有校園網(wǎng)，也設(shè)置了一些校園論壇，這些論壇也為廣大的師生提供了一個(gè)很好的交空間域場所，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，單純的校園論壇已經(jīng)不能滿足廣大學(xué)生的需求，學(xué)校于系部可以開設(shè)官方博客、微信一些學(xué)生關(guān)心的話題，如：思想提升、學(xué)業(yè)發(fā)展、生活適應(yīng)、人際交往、閑暇生活、實(shí)習(xí)就業(yè)、心理健康等相關(guān)輔導(dǎo)信息，引導(dǎo)廣大學(xué)生健康成長，班級(jí)也可以建立QQ群，加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部的交流，促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的不斷成長。
（三）強(qiáng)化互動(dòng)平臺(tái)，注重解決學(xué)生困難
以上研究成果涉及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系及創(chuàng)業(yè)教育等問題，主要集中在理論探討及案例分析層面，鮮有涉及具體操作及實(shí)證性調(diào)查研究，對目前最具創(chuàng)業(yè)價(jià)值的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域也未有談及。
二、我國大學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)行為相比，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)首先體現(xiàn)在年齡上，年輕化是重要特征。從世界各國大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能夠發(fā)現(xiàn)，在功能層面上，互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)層級(jí)都存在許多的創(chuàng)業(yè)空間與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。無論在哪一個(gè)層級(jí)上，都有不同國家大學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)的身影與痕跡，他們中的許多人，開拓性地創(chuàng)造了今天的互聯(lián)網(wǎng)世界。2013年中國整體手機(jī)市場出貨量將達(dá)3.8億部，同比增長5%；其中智能手機(jī)出貨量將達(dá)到3億部，同比增長44%。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，剛進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的大學(xué)生將是一個(gè)很好機(jī)會(huì)，自主創(chuàng)業(yè)已成為時(shí)下大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)選擇，越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)。他們通過大學(xué)時(shí)代積累的人際關(guān)系以及掌握的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，可以通過小額成本，開設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售。自1999年四川大學(xué)學(xué)生王汝聰創(chuàng)辦了成都亞虎網(wǎng)絡(luò)公司，成為中國內(nèi)地第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生以來，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的普及和社會(huì)的發(fā)展，10年來選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生越來越多，大學(xué)生借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已成為一種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)象。大學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的整體特點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)主體泛化，從精英向普通學(xué)生延伸，創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)多元化趨勢，移動(dòng)電子商務(wù)開店日益盛行，LBS等新興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)備受推崇，被動(dòng)型和生存型創(chuàng)業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)型和機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)環(huán)境逐漸寬松，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育從無到有，創(chuàng)業(yè)的區(qū)域分布尚不均衡。
三、大學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式研究
目前大學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有以下幾個(gè)方向：
（1）手機(jī)APP開發(fā)等高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)
身處高新科技前沿陣地的大學(xué)生，有著“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢，“校園外賣”、“超級(jí)課程表”等大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功，就得益于創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)優(yōu)勢。優(yōu)勢：依靠技術(shù)及大學(xué)生群體。大學(xué)生團(tuán)體如果有一些好點(diǎn)子，可以嘗試做一兩款產(chǎn)品投石問路，與一些企業(yè)合作，利用已經(jīng)成熟的渠道、平臺(tái)和資源去推廣產(chǎn)品，可以看作是一種探索，也是一種更快熟悉行業(yè)、獲取資源和競爭力的捷徑。
（2）智力服務(wù)領(lǐng)域
目前主要有利用移動(dòng)社交提供咨詢服務(wù)等，他們利用自身的智力和專業(yè)優(yōu)勢，提供了另外一條創(chuàng)業(yè)通道。
（3）移動(dòng)電子商務(wù)
其最大優(yōu)勢是移動(dòng)性，可以隨時(shí)隨地開展工作，只要擁有一臺(tái)筆記本，一部智能手機(jī)，或者一臺(tái)pad，可以通過它們以最快最有效的速度獲得你所需要的商業(yè)信息。尤其作為當(dāng)代大學(xué)生來說，幾乎所有的同學(xué)都智能手機(jī)，這就為移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展提供了可能性。同時(shí)，手機(jī)app客戶端各種功能齊全，比如滴滴打車，手機(jī)淘寶，校園外賣等等，根據(jù)不同的用戶定制了不同的服務(wù)，快速有效的達(dá)到事半功倍的效果。尤其是微信的興起帶動(dòng)了電子微商的發(fā)展。這種潛伏于微信的電商，免去繁瑣的交易流程，直接與賣家一對一交流，買賣意向達(dá)成后立即送貨上門，同城內(nèi)更是幾小時(shí)便可到達(dá)。其實(shí)，不管是微商、淘寶商或是實(shí)體店商，在消費(fèi)者眼中，只是渠道不同而已，他們更看重的是服務(wù)態(tài)度和誠信的問題。微信網(wǎng)友“騎豬FLY原子”說：“其實(shí)關(guān)于主動(dòng)要求朋友轉(zhuǎn)發(fā)自己產(chǎn)品廣告，不如踏踏實(shí)實(shí)做，做得好了自然有人會(huì)誠心推薦。”他還建議，如果要擴(kuò)大知名度和便于查找，微商們可以建立“公眾號(hào)”，平時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮物、弄點(diǎn)小抽獎(jiǎng)活動(dòng)也是能吸引更多人的?！安还苁菍?shí)體買賣還是網(wǎng)絡(luò)買賣，服務(wù)態(tài)度絕對是最重要的?！边@對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)來說無疑又提供了一條創(chuàng)業(yè)途徑。
（4）其他各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式
優(yōu)勢：無線世界，無限遐想。
四、結(jié)語
在電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行，包括G3、WiFi在內(nèi)的無線網(wǎng)絡(luò)以及智能網(wǎng)絡(luò)終端日趨普及的情況下，移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境日漸成熟。本文給出了一種移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下的高校大學(xué)生二手物品交易平臺(tái)體系架構(gòu)模型。該模型主要包括以下不同的層次以及不同層次、不同板塊所包括的服務(wù)功能。第一級(jí)層次包括搜索引擎欄、一級(jí)目錄欄和公告欄等功能模塊。第二級(jí)層次主要包括一級(jí)目錄中的各種相關(guān)的二手物品分類，以及物品出售信息等，包括體育用品、圖書類、生活用品和電子配件等。對于公告欄主要包括二手物品的相關(guān)信息以及交易者對二手物品的交易評價(jià)等。搜索欄，是針對“以物易物”用戶，或物品求購用戶，通過站內(nèi)搜索引擎，搜索所需的物品信息。搜索引擎提供了包括物品名稱、品牌、報(bào)價(jià)等在內(nèi)的多種組合信息的查詢，同時(shí)支持模糊信息查詢。對于以物易物的信息管理是以物品交換為目的的交易模式，用戶在上傳了自己的物品信息后，可以同時(shí)提交期望換取的物品名稱，系統(tǒng)可以根據(jù)商品信息進(jìn)行匹配，提供期望交換的物品的有關(guān)信息。對于需求方的評價(jià)欄設(shè)置了二手交易論壇，是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶進(jìn)行離線交流的場所，除了根據(jù)大學(xué)生交易物品進(jìn)行分類為書籍、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、文體用品、交通工具、音像制品等不同版面外，還可以增加包括面向新用戶的平臺(tái)，該平臺(tái)主要功能使用幫助、交易投訴等版面，每個(gè)版面圍繞相應(yīng)主題展開交流。該網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還包括數(shù)據(jù)層以及網(wǎng)絡(luò)層等。數(shù)據(jù)層包括操作型數(shù)據(jù)環(huán)境和分析型數(shù)據(jù)環(huán)境，操作型數(shù)據(jù)環(huán)境主要包括應(yīng)用層中各功能模塊對應(yīng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，為應(yīng)用層中各應(yīng)用模塊提供數(shù)據(jù)支持。分析型數(shù)據(jù)環(huán)境，主要圍繞“物品”主題，構(gòu)建數(shù)據(jù)集市，通過OLAP等工具圍繞物品交易行為進(jìn)行分析，為用戶提供“參考報(bào)價(jià)”等決策信息服務(wù)。在平臺(tái)運(yùn)行初期，數(shù)據(jù)層主要以操作型數(shù)據(jù)環(huán)境為主;隨著平臺(tái)用戶規(guī)模的增加，再逐漸擴(kuò)充分析型數(shù)據(jù)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)層主要包括光纖、雙絞線等有線網(wǎng)絡(luò)、以及G3、WiFi、藍(lán)牙等無線網(wǎng)絡(luò)。二手交易平臺(tái)采用基于WEB方式，用戶可以通過有線或無線方式進(jìn)行訪問。
二、信息平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營分析
該平臺(tái)所需的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)，語言開發(fā)環(huán)境業(yè)已成熟，信息平臺(tái)的主要功能與業(yè)務(wù)流程并不復(fù)雜，可以在教師指導(dǎo)下，由計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生合作完成編程與網(wǎng)站架設(shè)等工作。本文中提到的高校大學(xué)生二手物品交易平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫選用網(wǎng)站采用ASP．NET2．0技術(shù)的MicrosoftvisualC#．NET2005作為開發(fā)工具，MicrosoftSOLsever2000作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。平臺(tái)開發(fā)的相關(guān)技術(shù)已經(jīng)很成熟，具備技術(shù)上的可行性;同時(shí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室可以提供包括WEB服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等服務(wù)器環(huán)境支持。在管理層面，該平臺(tái)由計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教師，學(xué)生進(jìn)行技術(shù)維護(hù);平臺(tái)日程管理可以由大學(xué)生社團(tuán)組織負(fù)責(zé)。本文給出的高校大學(xué)生二手物品交易平臺(tái)具備技術(shù)上的、經(jīng)濟(jì)上與管理上的可行性。該平臺(tái)運(yùn)行初期，考慮到服務(wù)器的負(fù)載能力，主要面向所在高校的大學(xué)生用戶，隨著平臺(tái)用戶的增加，影響力的增大，逐步吸引校內(nèi)商家投放網(wǎng)絡(luò)廣告，靠廣告收益購置新的服務(wù)器，提高服務(wù)器的服務(wù)性能，逐漸具備面向周邊高校大學(xué)生進(jìn)行服務(wù)的能力。隨著網(wǎng)站運(yùn)行的規(guī)模，遠(yuǎn)期有望為整個(gè)大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生用戶提供服務(wù)，甚至與有關(guān)公司合作，具備更加專業(yè)的服務(wù)能力。
三、結(jié)語
一、網(wǎng)絡(luò)文化的蘊(yùn)含與當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育
網(wǎng)絡(luò)文化在現(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)很“熱”的概念，對它沒有確切的定義，但不可否認(rèn)的是它已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)生活中的一種重要文化現(xiàn)象[2]117。網(wǎng)絡(luò)文化是信息社會(huì)的產(chǎn)物，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展而發(fā)展的文化現(xiàn)象，主要包括網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)文化，例如網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等；網(wǎng)絡(luò)制度文化，例如上網(wǎng)規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)流程等；網(wǎng)絡(luò)精神文化，例如網(wǎng)絡(luò)對人們思想觀念的改變等。毋庸置疑網(wǎng)絡(luò)精神文化的影響較為廣泛，而大學(xué)生正是這一文化的有力推廣者。作為新興技術(shù)的普遍消費(fèi)者，他們的思想政治頗受網(wǎng)絡(luò)文化的影響。網(wǎng)絡(luò)文化為大學(xué)生的思想政治教育提供了廣袤的空間，新穎的材料，先進(jìn)的思想。所以對于高等學(xué)校來說，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。而思想教育只有緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，時(shí)刻掌握大學(xué)生思想的發(fā)展變化才能永葆自己的生命力。眾所周知，20世紀(jì)以來互聯(lián)網(wǎng)的普遍使用，信息高速公路的形成都證明了網(wǎng)絡(luò)在逐步地影響著人類的社會(huì)生活。
二、網(wǎng)絡(luò)文化特征對大學(xué)生思想政治教育的意義
自網(wǎng)絡(luò)文化形成以來，中外不少專家學(xué)者對這一文化現(xiàn)象進(jìn)行研究，并對其特征進(jìn)行了探討。首先，網(wǎng)絡(luò)文化具有虛擬性和自由性。網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)空和環(huán)境都具有虛擬性，人們甚至可以脫離現(xiàn)實(shí)的環(huán)境條件去體驗(yàn)?zāi)撤N經(jīng)驗(yàn)，例如網(wǎng)絡(luò)上各種社區(qū)的出現(xiàn)。而且，對于網(wǎng)民來說，在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用方面上具有相當(dāng)大的自由權(quán)，他們能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)交往上可以采用匿名等，最大程度上保證了網(wǎng)民的自由權(quán)。其次，網(wǎng)絡(luò)文化具有象征性和交互性。從歷史上可以發(fā)現(xiàn)，一定時(shí)代的有代表性的社會(huì)生產(chǎn)力，往往成為該時(shí)代文化的標(biāo)志或象征，比如石器時(shí)代以石斧等石頭制成的工具為標(biāo)志[3]122。因此，信息時(shí)代的標(biāo)志可以說是網(wǎng)絡(luò)。作為時(shí)代的產(chǎn)物，它傳播的重要形式就是網(wǎng)絡(luò)信息的溝通和互動(dòng)，網(wǎng)民可以自由的選擇圖、文、音等形式與外界進(jìn)行溝通和交流。最后，網(wǎng)絡(luò)文化還具有平等性和透明性。在網(wǎng)絡(luò)世界里，沒有窮富的界限，沒有學(xué)歷的審查，沒有等級(jí)的懸殊等等，每個(gè)人都可以發(fā)表自己的意見，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)可以用最快的速度把信息向全球傳播。
網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)大平臺(tái)，它所提供的信息良莠復(fù)雜，真?zhèn)坞y辨，高校正是各種有害思想滲透的主要對象，校園網(wǎng)絡(luò)成為重要之地，這就意味著大學(xué)生思想政治教育依舊要堅(jiān)持的指導(dǎo)地位，在思想交流頻繁突出的背景下，在增強(qiáng)大學(xué)生的憂患意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生積極健康的成長。
三、網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想政治教育的重要作用。
（一）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是思想政治教育發(fā)展研究的重要載體，是現(xiàn)代思想政治教育的應(yīng)用領(lǐng)域，對當(dāng)今大學(xué)生世界觀，人生觀，價(jià)值觀的形成起著引導(dǎo)作用。
網(wǎng)絡(luò)文化自產(chǎn)生以來，以其獨(dú)特的方式影響著大學(xué)生的思想意識(shí)，價(jià)值觀念甚至是道德品質(zhì)的發(fā)展方向，它不僅大大地拓展了大學(xué)生的視野，使他們通過網(wǎng)絡(luò)來了解不同國家的文化形態(tài)，不同地區(qū)的民俗風(fēng)情，不同時(shí)代的聯(lián)系和發(fā)展，而且可以幫助大學(xué)生從這些信息里吸取精華，找出規(guī)律，進(jìn)而形成自己的新觀念，新思想。但是從另一方面講，大量的未經(jīng)過濾的信息充斥著網(wǎng)絡(luò)，其中夾雜的一些個(gè)人言論或者是不好的信息同樣也會(huì)帶給大學(xué)生消極的影響。因此我們要積極把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特點(diǎn)，確立開放式的教育觀念，充分的把握住網(wǎng)絡(luò)所帶來的機(jī)遇，引導(dǎo)大學(xué)生正確的思想觀念的形成。
（二）網(wǎng)絡(luò)文化在一定程度上反映了大學(xué)生思想狀況的變化，有利于思想政治教育工作的加強(qiáng)和改進(jìn)。
近年來，大學(xué)生的思想觀念變化很明顯，他們早已不再以“死讀圣賢書”為宗旨，而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晫W(xué)以致用，積極創(chuàng)新的觀念。因此有學(xué)者總結(jié)道：大學(xué)生思想變化的根本性原因在于大學(xué)生成長環(huán)境的變化以及育人環(huán)境的發(fā)展[4]157。這種新的育人環(huán)境便是一個(gè)校園現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間密切聯(lián)系的環(huán)境，是一種新型的人際交往和文化溝通的環(huán)境。面對一個(gè)全新的境況，大學(xué)生在接受信息的方式，個(gè)性，心理和行為等方面都出現(xiàn)了新情況和新規(guī)律，所以說網(wǎng)絡(luò)文化為大學(xué)生思想政治教育提供了目標(biāo)和方向，以便教育者及時(shí)調(diào)整方案，緊跟時(shí)代步伐。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型；人格特征
分類號(hào) B849
1 問題提出
隨著改革開放的進(jìn)一步深化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速發(fā)展，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷等新興產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)步，從而創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)遇。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也對企業(yè)乃至國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際競爭力產(chǎn)生了重要的影響。
從1998到2005年，中國大學(xué)生總數(shù)從108萬激增到2000多萬（董增云， 2010）。大學(xué)生在同齡人中是文化知識(shí)水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體，具有表率和示范的作用。他們既有年輕人的消費(fèi)觀，又存在一些不同于同齡人的特點(diǎn)。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀，不僅有益于大學(xué)生的健康成長，也將會(huì)對社會(huì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用（萬曉霞， 鄭雪， 2008； 卓蘭芳， 汪秀英， 2008）。
1.1 概念定義
人格一詞的原意是指戲劇中演員戴的面具。心理學(xué)沿用面具的含義，轉(zhuǎn)意為人格。人格包含了兩層意思：一是指人們所表現(xiàn)出來的讓外界所能看到的人格品質(zhì)，二是指人們由于種種原因不愿展現(xiàn)給別人的人格成分，這也叫做人格的內(nèi)在特征（于馨， 2008）。從目前的研究上來看，主要的人格理論流派有：卡特爾的特質(zhì)因素論、艾森克人格類型論以及MBTI人格理論。此次研究主要是以大五人格理論為基礎(chǔ)。
“大五結(jié)構(gòu)”這個(gè)名稱最早是由詞匯學(xué)研究者Goldberg提出，用來概括詞匯學(xué)研究中反復(fù)出現(xiàn)的五個(gè)基本維度：外向性、隨和性、盡責(zé)性、情緒穩(wěn)定性和智慧或文化。現(xiàn)代大五人格理論將人格分為外傾性、神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性、開放性、隨和性、盡責(zé)性這幾個(gè)維度。外傾性包括喜歡交流溝通對不好交際、愛娛樂對嚴(yán)肅、感情開放對含蓄；情緒穩(wěn)定性包括煩惱對安靜、危機(jī)感對安全感、自憐對滿足；開放性包括富于幻想對務(wù)實(shí)、尋求刺激對遵守紀(jì)律、自由對順從；和善性包括熱情對冷漠、信任對懷疑、樂于助人對不配合；自律性包括：有條理對混亂、細(xì)心謹(jǐn)慎對粗心大意、自制力強(qiáng)對意志薄弱。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為理論涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種領(lǐng)域，它是一門跨領(lǐng)域的綜合學(xué)科。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為是人們從事評定、獲得、使用和處理產(chǎn)品和服務(wù)的過程和身體活動(dòng)。從社會(huì)學(xué)的角度來說，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為是關(guān)于個(gè)人、群體與組織如何選擇、購買、使用及處置產(chǎn)品、服務(wù)、構(gòu)想與經(jīng)驗(yàn)以滿足他們的需要和愿望的一種消費(fèi)行為 （陳林芬， 王重鳴， 2005）。從心理學(xué)的角度來說，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為是人們在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中搜集、購買、使用、評判和處理希望滿足其需要的服務(wù)、產(chǎn)品、資源和思想時(shí)所體顯出來的行為（李保娜， 2008）。綜合以上定義，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為是指人們在網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的空間中去尋求、買賣、利用、評價(jià)和擁有希望滿足其需要的產(chǎn)品、服務(wù)、信息時(shí)所表現(xiàn)出來的一種消費(fèi)行為。
張紅明和李慶梅（2007）基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的目的將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為劃分為四種類別。類別一：信息搜集型。該類大學(xué)生主要利用網(wǎng)絡(luò)去搜集和整理一些學(xué)習(xí)信息，網(wǎng)絡(luò)對于該類別大學(xué)生而言就是一種學(xué)習(xí)工具，是深造專業(yè)技能和獲取職業(yè)信息的重要來源，也是提升自我學(xué)習(xí)能力的主要工具。對其他網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)沒有特別需求。類別二：游戲娛樂型。該類別大學(xué)生比較喜歡在網(wǎng)上休閑娛樂，網(wǎng)絡(luò)成為了他們放松自我、緩解壓力的工具。此外，他們還通過QQ空間、校內(nèi)、微博等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來表達(dá)和展示自我。類別三：網(wǎng)絡(luò)交易型。該類別大學(xué)生喜歡追求時(shí)尚，個(gè)性張揚(yáng)，網(wǎng)上購物是他們表現(xiàn)自我個(gè)性的一種途徑。對于他們來說，網(wǎng)絡(luò)上的各種商品琳瑯滿目，而且價(jià)格實(shí)惠，運(yùn)送便捷，是他們理想的購物平臺(tái)。類別四：溝通交流型。該類別大學(xué)生表明他們使用電腦主要是為了與人溝通交流。MSN、 QQ、電子郵箱、論壇等方便快捷的交流工具使該類大學(xué)生充分享受到與人交流溝通的樂趣。
1.2 研究意義
互聯(lián)網(wǎng)幫助大學(xué)生平等自主地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流，是一個(gè)自由地表達(dá)觀點(diǎn)、張揚(yáng)個(gè)性的平臺(tái)。它不僅豐富了大學(xué)生的交往途徑，也影響了大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。從相關(guān)研究來看，關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為問題的研究大多圍繞社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、思想政治教育等方面。從純粹的心理學(xué)角度來研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的還比較少。因此，有必要從心理學(xué)角度研究大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為，以此來建構(gòu)心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的理論體系（朱海龍， 2009）。
大學(xué)生正處于心理轉(zhuǎn)型和塑造期，正確的消費(fèi)觀念能夠促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長，而不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)往往會(huì)造成不良影響（劉慶武，肖水源，曹暉，徐慧蘭，周亮，羅丹，2009）。所以有必要對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為進(jìn)行分析研究，這樣才能對大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行正確引導(dǎo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已成為了當(dāng)今大學(xué)生生活的一大部分，他們在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)、娛樂等多種形式的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這必然會(huì)對他們的心理產(chǎn)生很大影響，因此，對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為進(jìn)行研究有助于了解大學(xué)生的消費(fèi)取向，幫助他們形成正確的價(jià)值觀（， 劉俊， 董冰， 2003）。
《心理技術(shù)與應(yīng)用》 2015年第12期 （總第28期）渠立松 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型與人格特質(zhì)的關(guān)系2 研究方法
2.1 研究目的
綜合前面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的定義，我們認(rèn)為上網(wǎng)即是一種網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。結(jié)合前人研究發(fā)現(xiàn)，以往關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的研究常將網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為簡單歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)購物來進(jìn)行研究探討，并沒有系統(tǒng)和完整地將所有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型整合到一起進(jìn)行研究。此外，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與人格特質(zhì)的相關(guān)性的研究也非常少。本文在已有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究成果的基礎(chǔ)上，遵循理論與實(shí)證相結(jié)合的原則，試圖對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與人格特征的關(guān)系做初步的探索和分析。
2.2 研究對象
采用分層抽樣在山西大學(xué)發(fā)出問卷500份，回收有效問卷440份，有效回收率88%。其中男、女分別為147 （33.4%）、293 （66.6%）名，文科249（56.6%）名、理科191（43.4%）名，一至四年級(jí)被試數(shù)量分別為90（20.5%） ， 152（34.5%）， 102（23.2%）， 96（21.8%）名，城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村的被試數(shù)量分別為124 （28.2%）、104 （23.6%）、212（48.2%）名。
2.3 研究工具
采用朱曉春（2011）參照前人編制的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為問卷并發(fā)放開放式問卷，編制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為問卷，共22個(gè)題目，4個(gè)維度分別為：網(wǎng)絡(luò)休閑、信息收集、網(wǎng)絡(luò)交易和溝通表達(dá)，在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.84。
大五人格量表，由美國心理學(xué)家Costa和McCrae在1987年編制成，中文版由中科院心理學(xué)家張建新教授修訂。量表共60個(gè)題目，5個(gè)維度分別為：外向性、宜人性、盡責(zé)性、情緒穩(wěn)定性、開放性。內(nèi)部一致性系數(shù)在0.764～ 0.814之間，平均0.793（王孟成， 戴曉陽， 姚樹橋， 2010）。
2.4 數(shù)據(jù)的收集和處理
以班級(jí)為單位進(jìn)行施測。在被試填寫問卷之前，主試先宣讀指導(dǎo)語，簡要介紹施測的內(nèi)容和目的，然后提出施測要求，說明答題方式，解答被試提出的問題。確信被試已明白后，要求其開始填寫問卷。所有問卷的答題時(shí)間沒有嚴(yán)格限定，只要憑第一印象盡快回答就可以。本研究采用SPSS17.0對所得結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析。
3 研究的結(jié)果
3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的人口學(xué)變量
對不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的得分進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)男生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為得分（M=65.79）顯著高于女生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為得分（M=64.13），t=1.225，p< 0.05，其中男生在網(wǎng)上交易、交流溝通分量表上的得分高于女生，并存在顯著性差異（見表1）。
表1 不同性別大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為比較
對不同年級(jí)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的得分進(jìn)行方差分析。結(jié)果顯示，四個(gè)年級(jí)之間的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為存在顯著性差異。但在網(wǎng)絡(luò)交易的維度上，大一學(xué)生得分明顯低于大四學(xué)生，不同年級(jí)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交易維度上存在顯著差異（p< 0.05）。詳見表2。表2 不同年級(jí)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為比較
對不同生源地的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的得分進(jìn)行方差分析。結(jié)果表明，不同生源地的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為之間有顯著性差異，生源地為城市或城鎮(zhèn)的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為得分顯著高于生源地在農(nóng)村的大學(xué)生（p< 0.01）。在各維度上比較發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)交易維度上城市大學(xué)生的得分（M=10.21）和城鎮(zhèn)大學(xué)生的得分（M=10.46）顯著高于農(nóng)村大學(xué)生（M=8.73），而在其他三個(gè)維度上不存在顯著性差異（見表3）。表3 不同生源地的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為比較
3.2 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型與人格特質(zhì)的相關(guān)分析
為了檢驗(yàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與人格特質(zhì)的相關(guān)關(guān)系，對數(shù)據(jù)進(jìn)行了皮爾遜相關(guān)分析，結(jié)果見表4。從表4中的相關(guān)系數(shù)可以看出，人格特質(zhì)與大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型之間是具有顯著的相關(guān)關(guān)系的。具體表現(xiàn)為：和善性與溝通交流呈負(fù)相關(guān)，與網(wǎng)絡(luò)交易、游戲娛樂呈顯著負(fù)相關(guān)；自律性與游戲娛樂呈顯著負(fù)相關(guān)；內(nèi)外向與信息搜集和溝通交流呈顯著負(fù)相關(guān)；情緒性與游戲娛樂和溝通交流呈顯著負(fù)相關(guān)；開放性與信息搜集、游戲娛樂呈顯著正相關(guān)。表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與人格特質(zhì)的相關(guān)分析
注：
4 分析與討論
4.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為在性別上的差異
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為就性別而言，在量表總得分上存在顯著的性別差異，在網(wǎng)絡(luò)交易、溝通交流維度上也存在顯著的性別差異。說明男女大學(xué)生有不同程度的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為，具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易、溝通交流維度上。在溝通交流方面，可能是因?yàn)槟猩容^主動(dòng)，更樂于去和別人去進(jìn)行溝通，尤其是在戀愛方面，男生會(huì)更加主動(dòng)地去進(jìn)行交流，因此表現(xiàn)在溝通表達(dá)上的行為會(huì)比女生多。在網(wǎng)絡(luò)交易上，男生的網(wǎng)絡(luò)交易行為明顯比女生的高，這可能是因?yàn)槟猩袚?dān)著更多的社會(huì)責(zé)任，這使得男生會(huì)更多地關(guān)注與金融、財(cái)富有關(guān)的信息，并且很多男生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而很多網(wǎng)絡(luò)游戲是要投入大量的時(shí)間和金錢的，這也可能導(dǎo)致男生在網(wǎng)上交易的行為高于女生。
4.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為在年級(jí)上的差異
經(jīng)過數(shù)據(jù)分析表明，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為在年級(jí)上存在顯著差異，尤其是在信息搜集、網(wǎng)絡(luò)交易上存在顯著的年級(jí)差異。在信息搜集方面，大四學(xué)生信息搜集的平均分最高，導(dǎo)致這種情況的原因很可能是因?yàn)榇笏膶W(xué)生面臨著就業(yè)和考研的壓力，他們開始借助網(wǎng)絡(luò)的資源，搜尋與自己專業(yè)或特長相關(guān)的工作信息，謀求自己的發(fā)展方向和未來的人生道路，他們想從網(wǎng)絡(luò)上獲得更多有用的信息來幫助自己做出選擇，因而在信息搜集的維度上，大四學(xué)生比其它年級(jí)學(xué)生得分要高。在網(wǎng)絡(luò)交易方面，大四學(xué)生和大二學(xué)生的平均分最高，這可能與大四學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)有關(guān)。一般而言，到了大四年級(jí)的時(shí)候，由于課程較少，很多學(xué)生除了完成畢業(yè)論文之外自己可支配的時(shí)間會(huì)較其它年級(jí)多些，他們中有很多在閑暇時(shí)間里會(huì)選擇玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上購物等等，這就導(dǎo)致了大四學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交易維度得分比其它年級(jí)的學(xué)生更高。對于大二年級(jí)來說，在大一逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活后，此時(shí)的他們有了足夠的時(shí)間、金錢和精力與網(wǎng)絡(luò)打交道（羅蓉，劉鐵川，龍，蔣寅泉，徐偉強(qiáng)，魏麗威，2014）。
4.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為在生源地上的差異分析
通過數(shù)據(jù)分析可以看出，來自城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生們在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為上存在著顯著差異。城市生源的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為得分顯著高于城鎮(zhèn)生源和農(nóng)村生源大學(xué)生。具體到各維度上，我們可以發(fā)現(xiàn)，只有在網(wǎng)絡(luò)交易維度上，不同生源地學(xué)生之間存在顯著差異，城市和城鎮(zhèn)生源地的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交易上的得分比農(nóng)村生源地的學(xué)生要高很多。究其原因，可能是城市生源或城鎮(zhèn)生源的大學(xué)生大多都是獨(dú)生子女或者家庭經(jīng)濟(jì)條件比較好，他們成長于城市中，各種新鮮的事物接觸較多，也較早地使用了網(wǎng)絡(luò)，因而他們更多地使用網(wǎng)絡(luò)交易這種途徑來購買一些時(shí)尚潮流的商品。因此，我們發(fā)現(xiàn)，生源地為城市或城鎮(zhèn)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的行為要比生源地為農(nóng)村的大學(xué)生高（張曉麗， 2008）。
4.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與人格特質(zhì)的相關(guān)分析
根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以看出，大學(xué)生人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型之間是存在著顯著相關(guān)的。和善性與溝通交流呈負(fù)相關(guān)，與網(wǎng)絡(luò)交易、游戲娛樂呈顯著負(fù)相關(guān)。研究發(fā)現(xiàn)，和善性維度得分高的人往往具有熱情、信任、樂于助人、利他、直率、謙虛、移情等品質(zhì)。具有這些人格特征的人受歡迎程度都較高，他們?nèi)菀着c別人進(jìn)行溝通和交流，身邊朋友較多，不會(huì)輕易地和別人發(fā)生沖突，總體來說，他們的人際交往能力較強(qiáng)。正是由于在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中他們能夠很好的與別人進(jìn)行溝通，在空閑時(shí)間他們會(huì)選擇和朋友在一起消遣，不需要再在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中與別人進(jìn)行聯(lián)系，因而他們利用網(wǎng)絡(luò)與外界溝通的情況較少。這也就導(dǎo)致了和善性人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型中的溝通交流、網(wǎng)絡(luò)交易和游戲娛樂呈負(fù)相關(guān)。
自律性與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)類型中的游戲娛樂呈顯著負(fù)相關(guān)。自律性的人所具有的特點(diǎn)是：有條理，細(xì)心謹(jǐn)慎，自制力強(qiáng)。而相關(guān)文獻(xiàn)表明，有不少青少年之所以網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，大多數(shù)是因?yàn)槠渥晕铱酥屏μ睢＞W(wǎng)絡(luò)上形形的娛樂節(jié)目，刺激火爆的網(wǎng)絡(luò)游戲，豐富多彩的電影電視劇，使得越來越多自控力較差的青少年陷入其中不能自拔。所以，自律性高的人，能夠時(shí)時(shí)提醒和克制自己，能夠理智地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍。只有很好地控制自己，掌握好使用網(wǎng)絡(luò)的尺度，才能更好地學(xué)習(xí)和工作。
內(nèi)外向與信息搜集和網(wǎng)絡(luò)溝通表達(dá)呈顯著負(fù)相關(guān)。外傾型的人比較外向、開朗和沖動(dòng)，他們比較喜歡參加學(xué)校里的集體活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)。他們擁有廣泛的社會(huì)愛心，喜歡與人結(jié)交，不喜歡獨(dú)處。對外向型的人來說，他們在現(xiàn)實(shí)生活中有很多朋友可以去傾訴，在他們看來，與朋友交流更能滿足自己的需要，所以他們不需要在網(wǎng)上進(jìn)行溝通表達(dá)。而內(nèi)向型的人比較喜歡安靜，他們比較保守，不太愿意與人交往，可能只會(huì)擁有幾個(gè)好朋友，交際圈子比較狹窄。他們在外人面前表現(xiàn)得很拘束、非常矜持，還會(huì)感到有些緊張不安。但研究發(fā)現(xiàn)，有些內(nèi)向的人，在自己的朋友面前或熟悉的人面前則可以表現(xiàn)得偏向外向，緊張感、拘束感會(huì)消失，他們也可以變得開朗和健談。這意味著沒有絕對的內(nèi)向人和外向人，其實(shí)內(nèi)向的人也是渴望與人交流的，只是在面對自己不熟悉的人時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)緊張和不安。然而在互聯(lián)網(wǎng)上，由于大家都是通過呢稱來彼此認(rèn)識(shí)的，大家可以把呢稱當(dāng)作自己的人格面具來和別人進(jìn)行交流，內(nèi)向的人就會(huì)很愿意在網(wǎng)上與別人交流聊天，敞開自己的心扉。另外，內(nèi)向型的人內(nèi)心體驗(yàn)極為深刻、情緒興奮性弱、愛獨(dú)處，他們更容易在網(wǎng)上進(jìn)行資料搜集的消費(fèi)行為（任亮寶， 張國英， 2010）。
情緒性與游戲娛樂和溝通交流呈顯著負(fù)相關(guān)。情緒性的人容易焦慮、害羞和緊張，自尊心較低，危機(jī)感較強(qiáng)，在現(xiàn)實(shí)生活中不太愿意與人進(jìn)行溝通交流，比較喜歡一個(gè)人獨(dú)處。在對他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為進(jìn)行研究時(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然網(wǎng)上的匿名性給了他們很大的交流空間，但由于情緒性的人往往對人有敵意且自我意識(shí)較強(qiáng)，所以他們并沒有改變現(xiàn)實(shí)中形成的交往模式，即使他們在網(wǎng)絡(luò)上與人聊天，也是選擇那些很熟的朋友，甚至就是一兩個(gè)人，而不會(huì)與陌生人交流。另外，由于他們易沖動(dòng)、脆弱的性格特點(diǎn)，使得他們在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候由于害怕失敗，引起他們情緒上的波動(dòng)，這導(dǎo)致了他們對于網(wǎng)絡(luò)上的游戲娛樂方式也不熱衷。
開放性與信息搜集和游戲娛樂呈顯著正相關(guān)。開放性的人其特點(diǎn)為：富于幻想，尋求刺激，渴望自由。具有想象、審美、情感豐富、追求新鮮、創(chuàng)造、智慧等特征。他們不喜歡墨守成規(guī)，喜歡創(chuàng)新和變化，而網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)大眾的信息平臺(tái)，各種各樣的信息都在其中匯總，開放性格的人會(huì)更加喜歡利用網(wǎng)絡(luò)搜集自己感興趣的新聞。網(wǎng)絡(luò)游戲富于刺激性、可操作性和可玩性，而這也符合開放性人格的人喜歡幻想、尋求刺激的特征。因此，具有開放性人格特點(diǎn)的大學(xué)生們更加喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲。
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