時(shí)間：2023-03-13 11:06:09
導(dǎo)語：在商務(wù)英語專業(yè)課程的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
近年來，許多專家學(xué)者圍繞商務(wù)英語學(xué)科定位、人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)和教學(xué)模式等議題進(jìn)行了深刻討論（陳準(zhǔn)民，2006；朱文忠，2010；嚴(yán)明，2012）。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求》（試行）和《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求(以下簡稱《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》，“商務(wù)英語專業(yè)突出商務(wù)語言運(yùn)用、商務(wù)知識與實(shí)踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色”（2014），并且強(qiáng)調(diào)復(fù)合型和應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式。為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們在注重學(xué)生基本語言能力培養(yǎng)基礎(chǔ)上，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)實(shí)踐課程作為學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的主要途徑和模式載體，在人才培養(yǎng)過程中起到重要作用。
二、專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式
目前，商務(wù)英語專業(yè)課程體系中大多數(shù)課程還是采用以知識講授為主的課堂教學(xué)模式。該傳統(tǒng)教學(xué)模式注重專業(yè)知識的傳授，卻忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。根據(jù)《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》對于學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求，我們應(yīng)加大實(shí)踐課程設(shè)置，并設(shè)計(jì)出符合教育規(guī)律和專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的實(shí)踐課程教學(xué)模式。黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)自成立以來，一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，其專業(yè)實(shí)踐類課程約占專業(yè)必修課程的25%。在總結(jié)多年專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，該專業(yè)實(shí)踐類課程多采用項(xiàng)目管理下的任務(wù)型教學(xué)模式，提倡問題導(dǎo)向型教學(xué)方法。在該教學(xué)模式框架中，每門課程均視為一個(gè)具體的項(xiàng)目，課程教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)有機(jī)的統(tǒng)一。每個(gè)課程項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，由若干個(gè)項(xiàng)目任務(wù)組成，而具體的項(xiàng)目任務(wù)再可被分解為若干需要解決的問題。通過解決具體問題完成相應(yīng)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)。在此過程中，傳統(tǒng)意義上的教學(xué)目標(biāo)實(shí)際上被轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)，并使其符合SMART原則，即明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。關(guān)于問題導(dǎo)向型教學(xué)方法的運(yùn)用，我們建議教師在明確項(xiàng)目目標(biāo)，即課程目標(biāo)的前提下，可以按照以下步驟完成項(xiàng)目任務(wù)：（1）提供學(xué)生一個(gè)問題；（2）學(xué)生根據(jù)問題導(dǎo)向性學(xué)習(xí)指導(dǎo)以小組的方式討論問題。他們了解任務(wù)的既有事實(shí)，明確任務(wù)難題是什么。并基于先前的知識進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，從而確定攻克任務(wù)難題需要學(xué)習(xí)什么，他們有哪些了解的知識和不掌握的技能，最后針對攻克難題列出行動(dòng)計(jì)劃；（3）學(xué)生根據(jù)外部的指導(dǎo)對自己的學(xué)習(xí)議題進(jìn)行獨(dú)立研究，比如從圖書館和網(wǎng)絡(luò)獲取資料，從專業(yè)人士獲取建議與指導(dǎo)，通過調(diào)研取得數(shù)據(jù)等；（4）學(xué)生通過分享信息并依據(jù)教師提供的問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)指導(dǎo)，一起學(xué)習(xí)和工作來解決任務(wù)；（5）學(xué)生從攻克疑難問題中回顧所學(xué)到的知識，并進(jìn)行自我評估，教師總結(jié)問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)的進(jìn)程并對學(xué)生實(shí)踐過程進(jìn)行評估和反饋。
三、學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式
從項(xiàng)目管理下的任務(wù)型專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式中，我們不難看出：學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的角色發(fā)生了重大改變，由“從屬型”變?yōu)椤爸黧w型”，由“被動(dòng)型”變?yōu)椤爸鲃?dòng)型”。這既是我們專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的初衷，也是專業(yè)實(shí)踐課程所承擔(dān)的任務(wù)。所以，我們特別強(qiáng)調(diào)專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。從現(xiàn)代學(xué)習(xí)心理學(xué)角度來說，無論是任務(wù)型教學(xué)，還是問題導(dǎo)向型教學(xué)，本質(zhì)上都是學(xué)生通過主動(dòng)探究解決問題的過程（龐維國，2003）。而學(xué)生主動(dòng)探究解決問題的過程實(shí)際上也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程。作為自主學(xué)習(xí)現(xiàn)象學(xué)派代表人物之一，麥考姆斯（2001）認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)能力是自我系統(tǒng)發(fā)展的結(jié)果。自我系統(tǒng)不僅對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)起關(guān)鍵作用，而且對生成假設(shè)、解釋、預(yù)測以及信息的加工和組織也具有重要的影響。學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程就是兩個(gè)相對獨(dú)立的認(rèn)知過程：對信息進(jìn)行加工、編碼、提取的一般認(rèn)知過程和對認(rèn)知過程進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控和評價(jià)的元認(rèn)知過程。該學(xué)習(xí)過程可以大致分為四個(gè)階段：（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置階段：學(xué)生基于對于學(xué)習(xí)任務(wù)分析、自身能力的判斷和學(xué)習(xí)結(jié)果預(yù)期，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；（2）學(xué)習(xí)計(jì)劃和策略確定階段：針對已設(shè)置的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并確定有效的學(xué)習(xí)策略；（3）學(xué)習(xí)執(zhí)行階段：在學(xué)習(xí)目標(biāo)指導(dǎo)下，根據(jù)已有學(xué)習(xí)計(jì)劃和策略，完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)；（4）評估反饋階段：監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，評估學(xué)習(xí)效果和目標(biāo)之間的差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)與同學(xué)和老師溝通，反饋相關(guān)信息，提高解決問題的能力。不難看出，學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程也是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目工程，不同學(xué)習(xí)階段也可分解為不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。各個(gè)學(xué)習(xí)階段彼此影響，相互作用，從而促進(jìn)學(xué)生自主能力的發(fā)展。但是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程難免會(huì)遇到各種各樣的問題，這就需要關(guān)注教師在整個(gè)教學(xué)過程中的作用和課程內(nèi)容本身的設(shè)計(jì)。
四、專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
在整個(gè)專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，我們要構(gòu)建“理論概念—研究工具—實(shí)踐方法”三位一體的教學(xué)內(nèi)容體系，提供科學(xué)有效的自主學(xué)習(xí)方法和專業(yè)的商務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)。具體來說，就是要回答三個(gè)問題：學(xué)什么、怎么學(xué)、如何用？第一，學(xué)什么。根據(jù)《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》要求，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)掌握語言基礎(chǔ)知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識以及跨學(xué)科知識。通過低年級語言基礎(chǔ)類課程和專業(yè)必修類課程學(xué)習(xí)，如商學(xué)導(dǎo)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商法、跨文化交際等，學(xué)生能夠夯實(shí)語言基礎(chǔ)，了解相關(guān)專業(yè)知識。而針對高年級開設(shè)的專業(yè)實(shí)踐類課程，我們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)性了解商務(wù)英語話語特點(diǎn)，商務(wù)體裁特征和商務(wù)研究方法。此類學(xué)習(xí)內(nèi)容是以之前學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)，注重不同學(xué)科知識的共通與共融，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語語言特征和使用規(guī)律。第二，怎么學(xué)。上文我們提到，要重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性作用。但是，在實(shí)際教學(xué)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生確實(shí)存在不會(huì)學(xué)習(xí)，不知道學(xué)什么的情況。這就要求我們在設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)該考慮如何讓學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)。為解決此類問題，我們可以提供有針對性的學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)，例如如何確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、如何安排學(xué)習(xí)時(shí)間，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)監(jiān)控等等。其次，可以鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)和實(shí)施學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的錯(cuò)誤和自身弱點(diǎn)，找出解決方法。另外我們可以組織學(xué)生交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，共享有效的學(xué)習(xí)技巧。第三，如何用。專業(yè)實(shí)踐課程的核心是應(yīng)用，即將所學(xué)的知識、理論和方法應(yīng)用到商務(wù)實(shí)踐中，通過實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果并驗(yàn)證相關(guān)理論。所以在專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，應(yīng)將大部分時(shí)間和精力放在實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)施上。結(jié)合項(xiàng)目管理下的任務(wù)型教學(xué)模式，模擬真實(shí)的商務(wù)情景和任務(wù)，讓學(xué)生體驗(yàn)商務(wù)環(huán)境，分析和解決相關(guān)問題。針對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋，給出專業(yè)化的建議。另外，我們也應(yīng)重視評價(jià)在專業(yè)實(shí)踐課程中的重要作用。通過過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的方式，設(shè)計(jì)每門課程的考核標(biāo)準(zhǔn)，突出階段性任務(wù)考核和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度考核。其次通過學(xué)生自評互評和教師評價(jià)，總結(jié)課程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，全面評價(jià)課程學(xué)習(xí)效果。最后，評價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)效果，還要有助于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和教師教學(xué)能力的提高。
(一)專業(yè)基礎(chǔ)課定位不清
綜合英語是打好學(xué)生英語基礎(chǔ)的核心課程之一，其目標(biāo)是夯實(shí)聽說讀寫綜合技能，為學(xué)生日后進(jìn)行商務(wù)操作提供外語工具，也是體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)英語本質(zhì)的課程。目前，各高校所用教材對于現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說難度偏大，且與商務(wù)結(jié)合不夠緊密。應(yīng)選用與商務(wù)結(jié)合緊密，適合高職學(xué)生程度的教材，這樣既保證了學(xué)生的英語基礎(chǔ)不被忽視，又能使學(xué)生較早地接觸商務(wù)知識，便于與其他后開的專業(yè)核心課程融會(huì)貫通。
(二)部分課程開設(shè)順序不盡合理
國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)是專業(yè)核心課程之一，也是學(xué)生掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)及基本理論，體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)特色的課程。缺少必要的基礎(chǔ)理論知識，就談不上營銷、談判、函電、單證、貨代等國際貿(mào)易相關(guān)知識的理解和掌握。理論與實(shí)務(wù)分別在第2學(xué)期和第3學(xué)期開設(shè)，不利于學(xué)生對商務(wù)知識綜合全面的理解和掌握。高職學(xué)生主要從事實(shí)務(wù)而非研究理論，但必要的理論知識有利于其對實(shí)務(wù)知識的理解。所以，應(yīng)以一門課的形式開設(shè)在第2學(xué)期，且著重講實(shí)務(wù)。
(三)教學(xué)形式稍顯單一固定
聽不懂、說不出是中國外語學(xué)習(xí)者的較為普遍的現(xiàn)象，所以聽力和口語課程是英語專業(yè)的重中之重，上得好則有助于提高英語學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。聽力課程應(yīng)結(jié)合商務(wù)知識，以工作過程為導(dǎo)向，給學(xué)生模擬實(shí)際商務(wù)工作過程中可能會(huì)發(fā)生的場景，以及在此場景中可能會(huì)發(fā)生的對話交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱點(diǎn)與不足，并給予指導(dǎo)。聽力是語言學(xué)習(xí)中的輸入，而口語是輸出，有足夠的輸入方可有輸出，二者相輔相成?？谡Z練習(xí)應(yīng)結(jié)合看圖會(huì)話、角色扮演、電影配音等項(xiàng)目，提高學(xué)生的組織協(xié)調(diào)合作能力，模擬各種商務(wù)工作場景，把工作過程系統(tǒng)化，每次口語操練都是一次模擬工作過程?？谡Z課程也可以走出教室，在操場、語言實(shí)驗(yàn)室，甚至實(shí)地工作場所進(jìn)行。
(四)可選證書偏少
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，畢業(yè)生主要從事外貿(mào)，可在涉外企事業(yè)單位從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、涉外文秘、外事服務(wù)、涉外商務(wù)談判、進(jìn)出口單證處理及其他涉外工作。按照《意見》和《綱要》的基本精神，應(yīng)合理開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課程，鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考自己感興趣的職業(yè)資格證書，提供多種選擇。
二、商務(wù)英語課程與教學(xué)改革方向
(一)育人為本，德育為先
培養(yǎng)什么樣的人才，怎樣培養(yǎng)人才等問題是擺在我們教育工作者面前亟待認(rèn)真研究和解答的課題。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才首先應(yīng)具備健康的體魄、良好的心理素質(zhì)，有思想、有追求、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮细翊髮W(xué)生，本質(zhì)上就是身心健康。然后才談得上專業(yè)技能培養(yǎng)，或者說習(xí)得專業(yè)技能之后才能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。傳道授業(yè)是統(tǒng)一不可分割的整體，但德育應(yīng)主導(dǎo)人才培養(yǎng)的全過程。
(二)以工作過程為導(dǎo)向
高職教學(xué)應(yīng)著力避免理論與實(shí)踐相脫離，應(yīng)做到將英語技能訓(xùn)練與商務(wù)知識緊密結(jié)合，模擬實(shí)際工作過程，設(shè)計(jì)具體可行的項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生得以在“做中學(xué)”，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，提高動(dòng)手能力，使其具備一定的實(shí)際工作能力。這樣商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才就業(yè)后能快速熟悉工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(三)校企合作
商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，在制定人才培養(yǎng)方案的過程中要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，多渠道全方位地開展校企合作。
1．引進(jìn)來。
《意見》中強(qiáng)調(diào)要聘任(聘用)一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，一批企業(yè)專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職教師，使專業(yè)建設(shè)緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)符合職業(yè)崗位要求。兼職教師引進(jìn)無形中給學(xué)生樹立了職業(yè)標(biāo)桿，使人才培養(yǎng)有的放矢，更好地實(shí)現(xiàn)與實(shí)踐接軌，做到專業(yè)與行業(yè)對接。
2．走出去。
商務(wù)英語專業(yè)課教師要深入企業(yè)和外貿(mào)公司，在工作一線接受新思想、新技術(shù)，在實(shí)際工作中體會(huì)難點(diǎn)和不易把握之處，并將其帶回課堂。另一方面，學(xué)生也要定期或不定期地去企業(yè)或外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，用所學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉自身實(shí)際動(dòng)手能力。
3．廠進(jìn)校。
切實(shí)強(qiáng)化校企合作，邀請有實(shí)力、社會(huì)聲譽(yù)好的企業(yè)或外貿(mào)公司進(jìn)駐校園，以實(shí)訓(xùn)室或工作間等形式，共同出資共同管理共同經(jīng)營，為學(xué)生營造功能齊備的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所。
4．校進(jìn)廠。
商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)將部分課程或課程的一部分開在校企合作的公司或外貿(mào)公司，結(jié)合工作實(shí)際教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)尋找機(jī)會(huì)，敢于創(chuàng)新，在學(xué)院和系部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下去沿海城市創(chuàng)辦實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地集散點(diǎn)，為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)捕捉即時(shí)信息。(四)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合“產(chǎn)”指產(chǎn)業(yè)，“學(xué)”指學(xué)校，“研”指研究機(jī)構(gòu)，即產(chǎn)業(yè)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的系統(tǒng)，并在運(yùn)行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢。在此過程中要充分找到三個(gè)方面的最大公約數(shù)，哪一方也不應(yīng)偏頗，亦不可過于強(qiáng)調(diào)某一方面，應(yīng)是互惠互利，共同做好這一事業(yè)。
三、結(jié)語
皮亞杰和維果斯基是20世紀(jì)最早研究建構(gòu)主義（constructivism）學(xué)習(xí)方式的兩位心理學(xué)家。“圖式”、“同化”、“順化”、“平衡”是該理論的幾個(gè)重要概念。皮亞杰關(guān)于建構(gòu)主義的基本觀點(diǎn)是，學(xué)習(xí)是一種雙向交互作用的成果，一個(gè)人的原有知識與新接收到的信息之間出現(xiàn)的非“平衡”情況是學(xué)習(xí)發(fā)生的前提，當(dāng)新的信息與個(gè)人原有知識之間的交互作用以“同化”或“順應(yīng)”的過程方式進(jìn)行時(shí)，學(xué)習(xí)便發(fā)生了，而作為學(xué)習(xí)的結(jié)果或是原有的認(rèn)知“圖式”（schema）得到充實(shí)或是認(rèn)知圖式被構(gòu)建了新的內(nèi)容。“同化”和“順應(yīng)”是皮亞杰圖式理論的兩個(gè)重要概念。“同化”就是把外界的信息納入已有的圖式，使圖式不斷擴(kuò)大。“順應(yīng)”則是當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，原有的圖式不能再同化新信息，而必須通過調(diào)整改造才能建立新的圖式。維果斯基提出了“文化一歷史發(fā)展”理論和“最近發(fā)展區(qū)”概念，在他看來，個(gè)體的學(xué)習(xí)是在一定的歷史、社會(huì)文化背景下進(jìn)行的，社會(huì)可以為個(gè)體的學(xué)習(xí)發(fā)展起到重要的支持和促進(jìn)作用。在個(gè)體自我的可能發(fā)展水平和與人協(xié)作并受到他人指導(dǎo)的可能發(fā)展水平之間存在著某種差距，這種差異定義為“最近發(fā)展區(qū)”。皮亞杰的個(gè)人建構(gòu)理論和維果斯基的“文化——歷史發(fā)展”和“最近發(fā)展區(qū)”理論是建構(gòu)主義的主要理論基礎(chǔ)。
基于建構(gòu)主義理論教學(xué)觀，其核心內(nèi)涵是：強(qiáng)調(diào)“學(xué)”，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的主動(dòng)探索和主動(dòng)建構(gòu)。這也與傳統(tǒng)的以教師為中心，強(qiáng)調(diào)“教”，有本質(zhì)的區(qū)別。建構(gòu)主義理論也是任務(wù)型教學(xué)、辯論教學(xué)的重要理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)人的學(xué)習(xí)與發(fā)展發(fā)生在與其他人的交往和互動(dòng)之中。教學(xué)應(yīng)該置于有意義的情景中，而最理想的情景是所學(xué)的知識可以在其中得到運(yùn)用。建構(gòu)主義理論支持下的任務(wù)型語言教學(xué)主張學(xué)習(xí)過程應(yīng)充滿真實(shí)的個(gè)人意義，要求外語教師學(xué)會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展、學(xué)習(xí)能力的發(fā)展、積極的情感因素和健康人格的發(fā)展。
二、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及成因
社會(huì)對商務(wù)英語的需求，使得在目前高校英語專業(yè)中，商務(wù)英語論文成為熱門的專業(yè)方向。這一方面反映出社會(huì)對復(fù)合型外語人才的不斷需求，另外也說明在對外開放的浪潮下，造成一些對商務(wù)英語急功近利的吹捧，人們不免會(huì)對商務(wù)英語盲目崇拜，這必然隱含了諸多不合理因素。例如，認(rèn)為商務(wù)英語類課程最大的特點(diǎn)是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，但這只是商務(wù)英語課程要求的一個(gè)方面。商務(wù)知識是一個(gè)很寬泛的概念，它既包括專業(yè)性的，也包含普世性的知識，但有時(shí)候人們往往忽視了對商務(wù)能力的培養(yǎng)。這一特點(diǎn)決定了教師在教學(xué)中既要注重對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能。因而商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)還應(yīng)包括兩個(gè)方面，即培養(yǎng)學(xué)生的語言能力及專業(yè)技能。值得關(guān)注的是，關(guān)于商務(wù)能力的培養(yǎng)，很難量化，參照標(biāo)準(zhǔn)也很難。另外從事商務(wù)英語的教師由于商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，或者本身的商務(wù)能力不足，這就增加了培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)能力的難度。根據(jù)Anderson和Krathwohl等人在《布魯姆教育目標(biāo)分類學(xué)（2001版）》，以認(rèn)知過程維度的研究為基礎(chǔ)上綜合分析了商務(wù)英語專業(yè)的主要課程的教學(xué)目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)大多課程還是以傳授知識作為教學(xué)目標(biāo)的主要內(nèi)容（注重知識的記憶、理解、應(yīng)用）而很少涉及分析、評價(jià)、創(chuàng)造等思維能力培養(yǎng)的領(lǐng)域，并且還是以量化的知識輸入作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)今大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)英語教學(xué)介于一般語言學(xué)科與商務(wù)管理學(xué)科之間，其強(qiáng)調(diào)扎實(shí)的語言基本功、寬廣的知識面，充足實(shí)用的商務(wù)知識和較高的實(shí)踐能力。需要認(rèn)清的是，既然商務(wù)英語是環(huán)境的產(chǎn)物，那么它會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化。任何的商務(wù)都是在具體的實(shí)物或者服務(wù)中體現(xiàn)的，脫離了真實(shí)情景講商務(wù)英語是沒有意義的。然而在千差萬別的情景中，在商務(wù)英語教學(xué)的過程中需要尋求其共性和差異性，這必然是在系統(tǒng)里才能更好的把握。因此商務(wù)英語只是一個(gè)大系統(tǒng)下的小系統(tǒng)，它的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置并非與通用英語完全不同，而是存在著一種融合滲透的關(guān)系。
師資的匱乏確實(shí)成為影響教學(xué)效果的重要因素，但很少有人思考師資匱乏背后的原因。如今在重商主義的社會(huì)背景下，在需求大于供給的情況下，采用速成的方式培養(yǎng)我們的老師和學(xué)生都是不可取的。商務(wù)英語的教學(xué)是一個(gè)同化的過程，需要時(shí)間的磨礪，如果用太浮躁的心情去面對教學(xué)是事倍功半的。
我們的結(jié)論是，除開它的誘因和表象，緊張既可以產(chǎn)生愉快也可以是不安，但這既是有利的，也可以是不利因素。這是一個(gè)值得注意的問題，因?yàn)?，把?xiàng)目教學(xué)法看作一個(gè)整體，就應(yīng)該從整體的角度看待，需要盡量地從各種不同層面，不同角度，不同途徑將問題提出來。對于尤其是引入新的教學(xué)方法的時(shí)候，需要適度考慮師生面臨不適應(yīng)的情況。
三、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置改革的策略與建議
我們可以看到商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀不容樂觀，很多方面達(dá)不到商務(wù)英語課堂教學(xué)的目標(biāo)和要求，商務(wù)英語課堂教學(xué)還存在很多問題。要解決這些問題，改善商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀，可以通過調(diào)整師資隊(duì)伍，提高商務(wù)英語教師整體素質(zhì)，通過改善商務(wù)英語教材或者通過改善學(xué)校的硬件教學(xué)設(shè)施等等。筆者認(rèn)為主要還是要通過改進(jìn)商務(wù)英語課堂教學(xué)模式來達(dá)到商務(wù)英語教學(xué)目的。
（一）傳統(tǒng)的普通英語教學(xué)模式下的商務(wù)英語課堂教學(xué)模式與交際法相結(jié)合
中國傳統(tǒng)的教育模式體系中，教師一直處于知識的傳授者的主體地位，而學(xué)生是被動(dòng)的接受老師教授的知識。這必然造成學(xué)生對老師的權(quán)威信服與學(xué)習(xí)上的過分依賴。老師“喂什么”、“喂多少”，學(xué)生都照單全收。這并不是說傳統(tǒng)教育模式一無是處，從某種意義上來說，它的確適合學(xué)生積習(xí)已久的學(xué)習(xí)風(fēng)格。教師要對基本的商務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行講解，如貿(mào)易術(shù)語、商務(wù)專業(yè)詞匯等進(jìn)行介紹、分析。只是教師的教學(xué)方法不止于此，還要在這個(gè)層面上有所突破。當(dāng)學(xué)生已經(jīng)具備了一定的商務(wù)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際交際法，更多的是要注重學(xué)生商務(wù)英語交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在將來的工作崗位中能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)英語知識。
（二）商務(wù)案例教學(xué)模式與學(xué)生體驗(yàn)性學(xué)習(xí)相結(jié)合
商務(wù)案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了基本商務(wù)知識和商務(wù)技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)商務(wù)英語課堂教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，老師從旁協(xié)助及指導(dǎo)下，將學(xué)生帶入典型的商務(wù)案例，進(jìn)行現(xiàn)場案例分析。通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其分析、解決某一具體商務(wù)問題的能力。
體驗(yàn)學(xué)習(xí)必須以實(shí)踐為根本。通過學(xué)生實(shí)際操作，親身體驗(yàn)等活動(dòng)方式，獲取感性經(jīng)驗(yàn)。這就要求教師結(jié)合案例教學(xué)，讓學(xué)生進(jìn)行案例模擬操作，如商務(wù)談判、貿(mào)易制單、商務(wù)會(huì)議、國際會(huì)展等等。商務(wù)英語專業(yè)的終極教學(xué)目標(biāo)就是要讓學(xué)生能在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用商務(wù)交際能力及英語應(yīng)用能力。
（三）學(xué)習(xí)效果評價(jià)與人才培養(yǎng)相結(jié)合
學(xué)習(xí)效果評價(jià)是檢查商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的重要手段，同時(shí)也反映了商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。依據(jù)商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，我們可采用軟硬兩套指標(biāo)來衡量商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，硬指標(biāo)主要是商務(wù)英語專業(yè)人才必須具備的基本技能和素養(yǎng)，軟指標(biāo)是在硬指標(biāo)的基礎(chǔ)上學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展和提升。硬指標(biāo)主要包括英語語言知識和技能、商務(wù)專業(yè)知識和技能等基本素養(yǎng)，其中，英語語言知識和技能應(yīng)占硬指標(biāo)的60%～70%，商務(wù)專業(yè)知識和技能一般占30%～40%；而軟指標(biāo)則主要包括人文素養(yǎng)、跨文化交際能力、國際視野、創(chuàng)新能力、研究能力等方面的素養(yǎng)。目前，對每一門課程的平時(shí)和期末測試仍是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況、評價(jià)學(xué)習(xí)效果的主要手段，因此，測試必須具有較強(qiáng)的科學(xué)性，尤其是測試形式、測試范圍、題型分布、難易程度等，應(yīng)能較為客觀地反映該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的相關(guān)評價(jià)指標(biāo)。其實(shí)，實(shí)務(wù)中也有不少值得借鑒的測試方式，比如，英語專業(yè)四、八級測試可以檢查英語語言的綜合運(yùn)用能力，而一些商務(wù)類的資格證書考試如BEC、外銷員、國際商務(wù)師等測試也可以檢查商務(wù)專業(yè)知識的熟練程度。此外，期末測試還應(yīng)與課程論文、小組作業(yè)、課堂練習(xí)、課外實(shí)踐、小測驗(yàn)等平時(shí)的各項(xiàng)測試結(jié)合起來，從軟硬兩套指標(biāo)來綜合測評各門課程的學(xué)習(xí)效果，科學(xué)、合理地反映人才培養(yǎng)質(zhì)量。
四、結(jié)語
我國商務(wù)英語學(xué)科體系和教學(xué)模式日趨完備，但對商務(wù)英語理論與教學(xué)模式的研究成果相對缺乏。因此，及時(shí)開展本研究就顯得尤為重要。在國內(nèi)相關(guān)學(xué)科發(fā)展迅速但研究成果滯后的大背景下，進(jìn)一步深入研究和探討本課題，及時(shí)總結(jié)和反思相關(guān)理論與實(shí)踐，對推動(dòng)全國商務(wù)英語教學(xué)模式改革與發(fā)展具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
[1]朱文忠.商務(wù)英語教學(xué)模式理論脈絡(luò)、特色與實(shí)效分析[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，7.
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)教育 高職商務(wù)英語專業(yè) 課程設(shè)置 必要性 可行性 實(shí)踐
一、以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的必要性
商務(wù)英語屬于20世紀(jì)50年代興起的專門用途英語的范疇。近年來，我國高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的速度非常快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在近1100所高職院校中，450多所開辦有商務(wù)英語專業(yè)。高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè)和改革，在學(xué)科定位、理論基礎(chǔ)、邏輯起點(diǎn)、人才培養(yǎng)模式等方面的研究取得了一定的成果，但仍然存在著一些無法突破的問題和矛盾，致使商務(wù)英語專業(yè)教育陷入比較尷尬的境地。
（一）商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置趨同，導(dǎo)致畢業(yè)生同質(zhì)化競爭激烈
高職高專教育培養(yǎng)的是“在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線工作的高級技術(shù)應(yīng)用型人才”。國家教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教育課程指導(dǎo)委員會(huì)2006年的《高職高專英語類專業(yè)設(shè)置規(guī)范》提出，高職高專英語類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格是“具有扎實(shí)的語言交流的基本功、一定的相關(guān)專業(yè)方向知識，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、必要的人文知識和素養(yǎng)、較強(qiáng)的能力和較高的素質(zhì)。同時(shí)注重培養(yǎng)獲取知識的能力、獨(dú)立思考的能力，創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)”。我國國內(nèi)各高職院校均在此理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地或本校實(shí)際，設(shè)定了各具特色的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)?？偨Y(jié)起來，我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具有較寬厚的英語基礎(chǔ)和人文知識基礎(chǔ)，具備扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯實(shí)用能力和應(yīng)用能力，掌握寬泛的商貿(mào)專業(yè)知識的應(yīng)用性英語人才。
在此培養(yǎng)目標(biāo)下所設(shè)置的課程，盡管各院校有各自不同的理念和方式，如以職業(yè)為導(dǎo)向的課程設(shè)置、基于工作過程的課程設(shè)置、基于工學(xué)結(jié)合的課程設(shè)置等，但總結(jié)起來，課程設(shè)置具有相似性，開設(shè)的主要課程大同小異，大多數(shù)院校都以英語語言為重心，即采用“英語語言+商務(wù)知識”的模式。這些模式在各校的人才培養(yǎng)中都取得不錯(cuò)的成效，但隨著商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)的增加，這種趨同的課程設(shè)置導(dǎo)致畢業(yè)生同質(zhì)化競爭激烈，就業(yè)壓力越來越大。
（二）社會(huì)對高素質(zhì)商務(wù)英語人才的需求和商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率不高的矛盾突出
據(jù)預(yù)測，未來5年我國外貿(mào)人才缺口至少在100萬以上，對商務(wù)人才的需求將以每年36萬人的數(shù)字增加。筆者所在的廣西英華國際職業(yè)學(xué)院位居廣西北部灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、廣西欽州保稅港區(qū)、國家級欽州港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)之中，地理位置處于廣西改革開放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最前沿?！稄V西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008―2015年人才發(fā)展規(guī)劃》指出，到2015年，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流人才總量達(dá)到95800人，“其人才的需求方向?yàn)椋簢H貿(mào)易、國際法、外語等專業(yè)的外向型人才；港口規(guī)劃建設(shè)與管理、倉儲管理、貨物運(yùn)輸與、物流配送等專業(yè)的技術(shù)人才；熟悉進(jìn)出口加工貿(mào)易、報(bào)關(guān)通關(guān)的專業(yè)人才；展示、展覽、交易以及相關(guān)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和物流服務(wù)等專業(yè)人才”。此外，隨著國際小額貿(mào)易業(yè)務(wù)的增長，企業(yè)對既懂英語又懂國際商務(wù)的復(fù)合型人才需求極為迫切。而與需求相矛盾的是，麥可思根據(jù)全國調(diào)查數(shù)據(jù)，計(jì)算出2012年大學(xué)生“紅黃綠牌”專業(yè)名單，高職高專專業(yè)中商務(wù)英語被列入黃牌專業(yè)名單。這說明，高職商務(wù)英語專業(yè)已成為失業(yè)量較大、就業(yè)率較低、月收入較低且就業(yè)滿意度較低的專業(yè)。這種矛盾的存在也說明了高職院校的商務(wù)英語課程設(shè)置中存在很多的困境與問題，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場需求嚴(yán)重脫節(jié)。
二、以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的可行性
（一）國內(nèi)外不斷深入對創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的研究，使將創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語專業(yè)教育成為可能
創(chuàng)業(yè)教育（Entrepreneurship Education），以培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，并最終使學(xué)習(xí)者具有一定創(chuàng)業(yè)能力為教育目標(biāo)。目前，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育之間的融合趨勢愈發(fā)明顯，國內(nèi)外學(xué)者們不斷將創(chuàng)業(yè)教育有效地融入專業(yè)教育過程之中，在培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)知識的同時(shí)融入創(chuàng)業(yè)的理念、知識與技能，使大學(xué)生成為既懂專業(yè)知識又有一定創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型創(chuàng)新人才。歐美國家在這方面的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
早期的創(chuàng)業(yè)教育源自美國。美國的創(chuàng)業(yè)教育已納入國民教育體系之中，逐步形成一個(gè)完整的教學(xué)研究體系和創(chuàng)業(yè)教育研究體系。目前，美國高校創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育整合主要有三種模式，即磁石模式、輻射模式和混合模式。到2010年，美國開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的高校已達(dá)1700多所。英國高校創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，以小組互動(dòng)的教學(xué)方式，更多地開展聯(lián)系真實(shí)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，讓學(xué)生獲得“近似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。澳大利亞的學(xué)校則開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，如工程設(shè)計(jì)與管理、風(fēng)險(xiǎn)基金介紹、公共關(guān)系等。
我國的創(chuàng)業(yè)教育從2002年的試點(diǎn)探索到如今已經(jīng)有十多年的歷程。2010年，教育部頒發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，對創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐和理論開展研究與指導(dǎo)。2012年，教育部頒發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求（試行）》，明確規(guī)定在普通高等學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育。至此，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為我國教育界的共識。目前，我國高校創(chuàng)業(yè)教育關(guān)注的重點(diǎn)是“如何讓中國創(chuàng)業(yè)教育走向?qū)I(yè)化”。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育在我國高職院校也取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)。總體來說，創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育將成為高職院校教育教學(xué)改革的方向之一。
（二）內(nèi)容依托式教學(xué)理論，為將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務(wù)英語專業(yè)教育的可行性提供理論保障
內(nèi)容依托式教學(xué)（Content-based Instruction，簡稱CBI），源自20世紀(jì)60年代的加拿大。它把重點(diǎn)從單純的語言技能學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到通過真實(shí)的學(xué)科知識學(xué)習(xí)來更好地學(xué)習(xí)語言，做到了內(nèi)容和語言的有效結(jié)合。CBI教學(xué)理念的四個(gè)要素是以學(xué)科知識為核心、使用真實(shí)的語言材料、學(xué)習(xí)新信息和符合不同群體學(xué)生的需要。以這種方法組織的課堂教學(xué)使學(xué)生在運(yùn)用目的語學(xué)習(xí)和吸收新知識的同時(shí)，將多種語言技能自然地融合在一起。依據(jù)這一理論，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中將學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的創(chuàng)業(yè)知識與語言技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，全面滲透到各門課程中，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識以及提高創(chuàng)業(yè)能力作為培養(yǎng)目標(biāo)。
（三）高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)的特點(diǎn)，使其具有開展創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢
高職高專商務(wù)英語專業(yè)課程既有商務(wù)英語課程的特點(diǎn)，又有職業(yè)教育課程的特點(diǎn)。高職高專商務(wù)英語專業(yè)首先是英語專業(yè)，其課程有語言學(xué)的特征。其次，商務(wù)英語（Business English）是“ESP（English for Special Purpose）的一個(gè)分支， 是一門以語言學(xué)為主導(dǎo)、吸收了一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域的學(xué)科研究方法的綜合性學(xué)科”。因此，其課程目的明確，用于特定的商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)容涉及商務(wù)領(lǐng)域的專門內(nèi)容。其三，高職高專商務(wù)英語專業(yè)具有職業(yè)教育課程的突出特點(diǎn)：一是定向性，即定位于特定的職業(yè)或職業(yè)群；二是適應(yīng)性，即適應(yīng)特定的職業(yè)需求；三是實(shí)踐性，即以實(shí)踐知識為主，突出“做中學(xué)、學(xué)中做”理念；四是雙重性，即既要接受學(xué)校專業(yè)內(nèi)的考核，又要接受勞動(dòng)世界的能力檢驗(yàn)，體現(xiàn)職業(yè)資格證書獲取要求（姜太源，2007：轉(zhuǎn)引自劉亞珍，2014）。高職商務(wù)英語專業(yè)教育的職業(yè)特點(diǎn)決定了其課程設(shè)置要密切聯(lián)系地方經(jīng)濟(jì)、培養(yǎng)目標(biāo)與崗位設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容要注重實(shí)用性，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，使大學(xué)生成為開拓創(chuàng)業(yè)型人才。此外，在國際貿(mào)易日趨小額化和跨境電子商務(wù)平臺配套服務(wù)日趨成熟的今天，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可以憑借自身具有的專業(yè)的英語語言應(yīng)用能力和相應(yīng)的國際商務(wù)知識和操作技能，進(jìn)行小規(guī)模自主創(chuàng)業(yè)。
三、以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置實(shí)踐
以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，就是在商務(wù)英語專業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識和技能、創(chuàng)業(yè)意識等方面的教育。以下將以我校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置改革為例，從人才培養(yǎng)、課程結(jié)構(gòu)、具體課程教學(xué)改革等方面，研究如何將創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)與不同課程的教學(xué)目標(biāo)融合為一體，并在教學(xué)改革和實(shí)際應(yīng)用中見到實(shí)效。
（一）修訂人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，融入創(chuàng)業(yè)教育元素
第一，我們從商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生核心能力出發(fā)，對本校商務(wù)英語專業(yè)原來的課程設(shè)置進(jìn)行分析，修訂了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，確定本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具備商務(wù)英語溝通技能、外貿(mào)技能及外貿(mào)電商技能的創(chuàng)業(yè)型實(shí)用性人才，把創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)與技能型人才培養(yǎng)放在同等重要的位置，雙管齊下，為學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二，在課程設(shè)置上，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適合區(qū)域現(xiàn)狀、以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系。考慮到打好語言基本功的重要性，除了英語語言技能課如精讀、聽力、口語、翻譯、寫作等外，我們在該專業(yè)的一年級開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、演講與口才、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際投資與合作、國際商務(wù)管理學(xué)、東盟十國概況等課程，以夯實(shí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)；二年級開設(shè)商務(wù)函電、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國際貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)等課程，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能和專業(yè)技能；三年級開設(shè)國際商法、商務(wù)談判等課程，并組織學(xué)生集中參加SYB創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識，進(jìn)一步提升他們的創(chuàng)業(yè)意識及利用專業(yè)知識進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的能力。
（二）通過教學(xué)改革，將學(xué)生關(guān)鍵能力、創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)融入一些課程的教學(xué)之中
第一，《商務(wù)函電》課程教學(xué)改革，并融入創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，堅(jiān)持“教、學(xué)、做合一”的原則，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與行業(yè)的零距離接觸。首先，在課程開始時(shí)，教師要求學(xué)生以本地常見的特產(chǎn)或產(chǎn)品為媒介，在外貿(mào)網(wǎng)站阿里巴巴速賣通或敦煌網(wǎng)上注冊賬號；其二，在教師講解商務(wù)函電的各個(gè)模塊時(shí)，讓學(xué)生在自己的網(wǎng)店中實(shí)踐，如在“建立業(yè)務(wù)關(guān)系”這一環(huán)節(jié)，教師讓學(xué)生自己在網(wǎng)上尋找客戶，并給對方發(fā)去信函，希望與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系；其三，教師對學(xué)生的網(wǎng)店進(jìn)行半年至一年的跟蹤。
第二，《國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革，我們申請建立了國際貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)室。通過使用國際貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)軟件，我們在課堂上加強(qiáng)對學(xué)生的單證操作訓(xùn)練。同時(shí)，教師利用個(gè)人資源，與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，把一些企業(yè)的單證工作搬到課堂，2013級學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程期間，協(xié)助浦北海龍工藝公司完成了多個(gè)客戶的信用證單證。通過教學(xué)改革，教師改變了過去以知識掌握為主線的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路，在設(shè)計(jì)中以能力形成為主線，將知識、方法、能力和情感熔于一爐，使課堂的各個(gè)要素得到有機(jī)重組，形成一種可以加強(qiáng)能力培養(yǎng)、操作性較強(qiáng)的新的教學(xué)模式。
四、反思與結(jié)語
在國家提倡“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的社會(huì)背景下，在專業(yè)教育中樹立學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和品質(zhì)已是大勢所趨，也是高職院校進(jìn)行專業(yè)教學(xué)改革的重要途徑之一。以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，是將創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語專業(yè)教育的一種改革嘗試，取得了一定的成效。但它對師資水平、實(shí)踐條件提出了更高的要求，我們在教學(xué)改革實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)，師資和實(shí)踐條件是影響教學(xué)改革的重要原因之一。面對新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務(wù)英語專業(yè)教育中，還會(huì)面臨諸多難題，需要我們繼續(xù)探索。
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；商務(wù)口譯；課程設(shè)置
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）25-0106-02
一、綜述
自從中國加入世貿(mào)組織以來，越來越多的國際和中國的公司進(jìn)行商業(yè)合作，因此他們需要進(jìn)行順暢的溝通從而能清楚了解彼此的意圖和想法。所以在商務(wù)談判中需要大量的口譯員，充當(dāng)雙方溝通的橋梁。在畢業(yè)生練習(xí)和實(shí)踐過程中，面對面的交流中溝通的效果對談判的影響很大。因此，在培訓(xùn)、教學(xué)過程中讓學(xué)生們對自己在口譯活動(dòng)中的角色和作用有一個(gè)清晰的認(rèn)識，將有助于其在口譯中維護(hù)客戶的利益，提高客戶的信任度，也有助于提高口譯服務(wù)質(zhì)量。在課程設(shè)置中，如何更合理設(shè)定目標(biāo)、設(shè)置課程及教學(xué)計(jì)劃，如何使目標(biāo)、課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃更能貼近實(shí)際，培養(yǎng)出更好適應(yīng)社會(huì)需求的人才，是商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置需要認(rèn)真考慮的問題。本文擬結(jié)合商務(wù)英語學(xué)院的《商務(wù)口譯》課程的設(shè)置目標(biāo)、計(jì)劃及具體教學(xué)過程探討《商務(wù)口譯》課程在商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置中的作用。
關(guān)鍵詞： CNBECT 高職院校 商務(wù)英語專業(yè) 課程設(shè)置 啟示
引言
2006年11月，教育部頒發(fā)的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出，高職教育應(yīng)“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力”，“作為衡量學(xué)生的就業(yè)能力的‘雙證書’制度應(yīng)大力推行”。在當(dāng)前學(xué)歷教育和職業(yè)資格教育并重的發(fā)展趨勢下，職業(yè)資格證書成為高職學(xué)生就業(yè)的準(zhǔn)入證。而“全國國際商務(wù)英語培訓(xùn)認(rèn)證考試”的誕生為商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革提供了積極的指導(dǎo)意義，因而有必要從考試的要求探討商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置的改革。
一、傳統(tǒng)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置存在的問題
（一）高職教育與普通教育混淆概念。
很多高職院校開設(shè)《聽力》、《口語》、《英語語法》、《英語閱讀》、《高級英語》、《英美概況》、《英美文學(xué)》、《英美報(bào)刊選讀》等課程，并增開幾門專業(yè)課程，如《外貿(mào)函電》、《商務(wù)單證》、《外貿(mào)會(huì)話》，以顯示其專業(yè)特色，但其設(shè)置仍為“普通教育”課程設(shè)置，實(shí)為換湯不換藥。而且有些教材仍為本科教材，且授課地點(diǎn)大都在教室或語音室，講授以教師為中心，專業(yè)知識與生產(chǎn)應(yīng)用、實(shí)踐技能與專業(yè)崗位的聯(lián)系不夠緊密。
（二）課程設(shè)置方式不當(dāng)。
很多高職院校的課程設(shè)置沒有到外貿(mào)公司、涉外企業(yè)等進(jìn)行深入調(diào)查，也未真正對從業(yè)崗位及其需要的知識能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，而是利用網(wǎng)絡(luò)查詢、電話咨詢等方式，模仿本科學(xué)校及兄弟院校的課程設(shè)置完成課程設(shè)置，未能對本專業(yè)進(jìn)行深層次的思考和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C。
（三）課程體系不夠完善。
傳統(tǒng)的老三段課程設(shè)置模式由于過分強(qiáng)調(diào)分階段教學(xué)，使得各個(gè)階段相對獨(dú)立，缺乏連貫性和溝通性，且專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中的一些知識相對重復(fù)；在課程體系的時(shí)間安排方面基本上按照先基礎(chǔ)英語，后專業(yè)英語，先漢語，后英語的過程。這種弊端在CNBECT被推行之后就顯現(xiàn)出來：傳統(tǒng)課程設(shè)置的教學(xué)無法與CNBECT同步，學(xué)生若想獲得資格“證書”，就必須花時(shí)間和金錢參加考前培訓(xùn)，學(xué)校也需要重新組織考試，且通過率不高。
三、CNBECT對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的啟示
高職院校要想徹底實(shí)施“雙證書”制度，就必須打破傳統(tǒng)的課程設(shè)置模式，將“證書”考試的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和考試大綱直接納入學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置中。
（一）改革英語語言模塊和商務(wù)模塊課程，使其具備強(qiáng)烈的專業(yè)特色。
《全國國際商務(wù)英語培訓(xùn)認(rèn)證考試》表明，考試有其強(qiáng)烈的專業(yè)針對性，主要是英語語言方面和商務(wù)方面的知識融合在一起。高職院校學(xué)生由于在校時(shí)間短，上課時(shí)間有限，可以考慮刪去英語語言模塊中的某些課程，如《語音學(xué)》、《詞匯學(xué)》、《英美文學(xué)》等，而把其內(nèi)容納入《綜合英語》的教學(xué)中（分4學(xué)期授課，但須縮短課時(shí)），使英語語言模塊包括《商務(wù)英語聽力/口語/寫作/翻譯/口譯/視聽說/閱讀》、《商務(wù)英語》、《綜合英語》、《外貿(mào)函電》、《國際商務(wù)單證》等課程，使該體系既包含基礎(chǔ)英語知識，又具備專業(yè)特色。商務(wù)模塊應(yīng)包括《國際貿(mào)易實(shí)物》、《電子商務(wù)》、《國際商法》等課程，并加強(qiáng)課程之間的聯(lián)系，針對CNBECT所涉及聽、說、讀、寫、譯的內(nèi)容，合理設(shè)置對應(yīng)課程，使英語課程之間及其商務(wù)課程之間聯(lián)系緊密，銜接性強(qiáng)。
（二）重新考慮課程的時(shí)間安排。
基于學(xué)生水平的考慮，傳統(tǒng)的課程設(shè)置一般是按從基礎(chǔ)課到專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置，首先開設(shè)基礎(chǔ)課程，然后開設(shè)專業(yè)課。而自CNBECT推行之后，可以重新考慮課程設(shè)置的時(shí)間安排，盡量在考試之前完成相關(guān)主干課程的設(shè)置。第一學(xué)期開設(shè)漢語的商務(wù)專業(yè)課程如《國際貿(mào)易實(shí)物》等，為專業(yè)英語如《外貿(mào)函電》、《商務(wù)寫作》等做鋪墊，第二學(xué)期開設(shè)《外貿(mào)函電》，使學(xué)生在大一準(zhǔn)備CNBECT的時(shí)候具有理論基礎(chǔ)，第四學(xué)期開設(shè)《商務(wù)英語翻譯》等課程，第五學(xué)期開設(shè)《商務(wù)英語寫作》，這樣如果學(xué)生第四學(xué)期沒有獲得證書，可在第五學(xué)期繼續(xù)考試?？傊?，課程設(shè)置要盡量把與CNBECT相關(guān)的主干專業(yè)課程靠前排，使學(xué)生在考試時(shí)對考試內(nèi)容做到胸有成足，以獲得就業(yè)資格證書，為學(xué)生就業(yè)做準(zhǔn)備。
（三）大膽改革課程內(nèi)容，把考證內(nèi)容融入課程教學(xué)計(jì)劃。
由于CNBECT涉及聽、說、讀、寫、譯的內(nèi)容，因此將對應(yīng)課程針對考證內(nèi)容，改變授課內(nèi)容，納入課堂教學(xué)之中，可使學(xué)生免于課外培訓(xùn)，使學(xué)生既省時(shí)又省力。教師應(yīng)避免用純漢語教學(xué)，至少使用英漢雙語教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)知識的同時(shí)，加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化基本素質(zhì)。課程內(nèi)容要不囿于某本教材的內(nèi)容，例如鑒于CNBECT中涉及的日常問候、接聽電話、約會(huì)安排、產(chǎn)品描述、價(jià)格談判等商務(wù)活動(dòng)，在授課《商務(wù)英語聽力》時(shí)，可就上述內(nèi)容進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)，并查找聽力資料，設(shè)計(jì)練習(xí)項(xiàng)目。例如接聽電話是外貿(mào)接待業(yè)務(wù)中非常重要的一環(huán)，由于從業(yè)人員總是與英語的各種方言打交道，如印度英語、澳大利亞英語，這些英語方言很難聽懂，教師在授課時(shí)可以收集不同的電話素材來訓(xùn)練學(xué)生，且把考證內(nèi)容納入期末考試中，以改變以往考試與考證分離的狀況。
（四）加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。
CNBECT對學(xué)生的交際能力是一個(gè)考試重點(diǎn)，因此應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，在教學(xué)中實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化模式。目前高職院實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化模式的實(shí)施還存在困難。如很多教師是非雙師型教師，雖然懂英語，但缺乏國際商務(wù)專業(yè)知識，或雖然有商務(wù)理論知識，熟悉外貿(mào)流程，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而到各外貿(mào)公司聘請行家并不完全可行，因而此環(huán)節(jié)還需通過教師深入企業(yè)、請企業(yè)對老師進(jìn)行培訓(xùn)、教師利用寒暑假到外企兼職、教師考取考官資格證書等方式提升自己。在實(shí)際教學(xué)中，教師須創(chuàng)建以觀摩為主，實(shí)地實(shí)踐為輔的模式。觀摩分為校內(nèi)和實(shí)地形式，校內(nèi)觀摩主要是通過商務(wù)多媒體軟件，觀摩商務(wù)環(huán)境下的貿(mào)易全過程，實(shí)地觀摩是到實(shí)習(xí)基地從事商務(wù)活動(dòng)操作要領(lǐng)和技能。通過校內(nèi)實(shí)驗(yàn)中心、校外實(shí)習(xí)基地和教室三個(gè)實(shí)踐平臺，實(shí)現(xiàn)商務(wù)談判、外貿(mào)函電、國際單證和票據(jù)的填制、商務(wù)翻譯等課程的實(shí)踐。任何與專業(yè)相關(guān)的課堂，都要體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“教、學(xué)、做”一體化，同時(shí)CNBECT的模擬和實(shí)踐還要包括對口語考試部分流程及考試形式的實(shí)踐，以使學(xué)生在考試的時(shí)候做到胸有成竹。
結(jié)語
高職院校要想真正實(shí)施好“雙證書”制，將“職業(yè)資格證書”考試的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和考試大綱直接引入學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置中，使職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在課程設(shè)置和教學(xué)實(shí)踐中有所體現(xiàn)，在人才培養(yǎng)過程中，就必須提前進(jìn)行就業(yè)市場的檢驗(yàn)，以為就業(yè)做準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)：
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1.1應(yīng)用型本科院校的定位我國應(yīng)用型本科院校大多由高職高專院校發(fā)展而來，在過去主要是以職業(yè)技能為主要培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)用型的人才培養(yǎng)模式來貫穿整個(gè)高職高專的教育方針。如今，這種理念和模式已經(jīng)不適用于應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)方案。因此，我們既要學(xué)習(xí)借鑒研究型本科院校人才培養(yǎng)模式的長處，又要探索與市場需求相結(jié)合的模式，把兩者結(jié)合在一起才能形成應(yīng)用型本科專業(yè)人才自身的培養(yǎng)模式。而這其中的重中之重就是建設(shè)應(yīng)用型本科專業(yè)課程。
1.2應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)的定位事實(shí)上，英語專業(yè)（商務(wù)方向）是近幾年才被國家歸入到英語本科專業(yè)中來，原來全國英語專業(yè)此方向定位一直為高職大專方向。商務(wù)英語專業(yè)口語課程原來在高職英語專業(yè)中的定位應(yīng)是服務(wù)于高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，其專業(yè)口語課程設(shè)置主要堅(jiān)持理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，以技能培養(yǎng)為主線，著力培養(yǎng)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的英語語音和基本口語表達(dá)能力。而作為研究性本科院校，其英語專業(yè)口語課程設(shè)置主要根據(jù)2000年的《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》里規(guī)定，從基礎(chǔ)英語口語、高級英語口語到高級口譯課程整體英語專業(yè)口語體系的設(shè)立，口語內(nèi)容的拔高也涉及到如英語語言學(xué)、英語語言史、英美文學(xué)、英美概況等文學(xué)研究領(lǐng)域的課程。那么作為當(dāng)下的應(yīng)用型本科院校，英語專業(yè)口語課程的設(shè)置應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)，以滿足地方發(fā)展需求，其英語學(xué)習(xí)不必探尋英語語言的源頭與發(fā)展，而要能將其作為一門工具來使用。
2現(xiàn)階段應(yīng)用型本科商務(wù)英語口語的教學(xué)現(xiàn)狀
2.1對商務(wù)英語口語課程不夠重視對于應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，專業(yè)口語課程是商務(wù)英語口語，而不是大學(xué)英語系列里面涉及到的基礎(chǔ)大學(xué)英語口語。在“大學(xué)英語四六級考試”和“全國專業(yè)英語四八級考試”的指揮棒的影響下，口語課程不是必考項(xiàng)目，所以絕大多數(shù)商英學(xué)生往往把大量時(shí)間都花在“全國專業(yè)英語四八級考試”的考核內(nèi)容上，較少關(guān)注商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)。雖然劍橋商務(wù)英語證書（BEC）里面會(huì)有部分口語考核，但由于它是選考項(xiàng)目，大部分學(xué)生還是把主要精力放在通過專四、專八考試上面。2.2教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的滯后性商務(wù)英語口語能力的考核一般只出現(xiàn)在專門的口語課上，比如低年級的基礎(chǔ)英語口語，高年級的商務(wù)英語口語課程，而其他各個(gè)專業(yè)主干課由于各種原因而不設(shè)立口語部分考試。所以商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在課堂上練習(xí)口語的部分往往只出現(xiàn)在口語課上，而由于實(shí)際設(shè)置的口語課程的課時(shí)又非常少，造成了商英專業(yè)的學(xué)生極少練習(xí)口語。在加上通過專四、專八考試的壓力極大，更多的專業(yè)學(xué)生把精力放在了“寫”上而非“說”上。
2.3專業(yè)師資力量缺乏和課程設(shè)置不合理商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的口語課程大致分為低年級的基礎(chǔ)口語課程和中高年的商務(wù)英語口語。商務(wù)英語口語課程一般開設(shè)在第三或第四學(xué)期。每學(xué)期基本課時(shí)不多，一周只有兩節(jié)。而且商務(wù)英語專業(yè)的視聽說課和口語課是分開的，且往往受限于課時(shí)，開設(shè)了商務(wù)英語口語就沒有商務(wù)英語視聽說課，事實(shí)上，視聽說課程能更加形象地輸出所看所聽的內(nèi)容，這樣的課程設(shè)置并不合理。還有師資力量的缺乏。對于口語課程而言，許多學(xué)校低年級的做法是聘請外教來上口語課。但是，大部分外教在上口語課時(shí)往往喜歡偏離教材，單元與單元之間沒有連貫性，隨意性大。而高年級的做法則是如果沒有商務(wù)英語專業(yè)出身的中國籍英語教師，就讓非商英專業(yè)的口語老師講授口語課。而有些老師的商務(wù)英語口語能力有限，可能不能全面高效地講授商務(wù)英語口語。所以，缺乏師資力量，學(xué)生的商務(wù)英語口語能力的提高空間也會(huì)非常有限。
3應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)口語課程改革內(nèi)容
3.1班級規(guī)模班級人數(shù)的多少對專業(yè)口語的教學(xué)效果起著決定性作用。由于商務(wù)英語專業(yè)招生人數(shù)一直居高不下，比如我院商務(wù)英語專業(yè)，平均每班人數(shù)約為40人，而這樣的班級規(guī)模在很大程度上制約了商務(wù)英語口語課程教學(xué)成效的提升。平均每個(gè)同學(xué)每節(jié)課最多只能練習(xí)2分鐘。所以在評估實(shí)際教學(xué)效果后，班級規(guī)模控制在20人左右會(huì)獲得較理想的教學(xué)成效。
3.2教材的選定商務(wù)英語口語教材應(yīng)根據(jù)專業(yè)口語課程的定位來確定。從低年級階段的日?？谡Z過渡到高年級階段的專業(yè)英語口語系列。首先是基礎(chǔ)語言能力培養(yǎng)不能斷線，教材涉及到如英語基礎(chǔ)口語、口語語音等。這些基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)比例要大，開設(shè)時(shí)間要長，要有連續(xù)性，保證學(xué)生英語語言運(yùn)用能力的提高。另外就是高年級的商務(wù)英語從業(yè)口語技能的培養(yǎng)，教材如商務(wù)英語口語初級教程（劍橋商務(wù)英語系列）、商務(wù)英語口語高級教程（商貿(mào)院系系列）。其次開設(shè)商務(wù)英語視聽說課，商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課程（教材可以分為課堂口語實(shí)訓(xùn)系列、校內(nèi)口語實(shí)訓(xùn)基地系列和頂崗實(shí)習(xí)校外口語實(shí)習(xí)基地系列）等。還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來調(diào)整商務(wù)英語專業(yè)口語教材，從學(xué)生掌握的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)造出新穎實(shí)際的口語訓(xùn)練內(nèi)容，最后達(dá)到完成商務(wù)英語口語教材改革及完善的目的。
3.3分級教學(xué)進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)口語的分級教學(xué)，應(yīng)該有科學(xué)合理的分層依據(jù)。在正式進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之前，我們可以增加一個(gè)聽說環(huán)節(jié)的口語測試，比如簡單的人機(jī)對話或是簡單的外國原聲電影片段對白。根據(jù)測試中學(xué)生的表現(xiàn)在專業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分層，可以根據(jù)學(xué)生測試的結(jié)果分為三個(gè)層次：聽不懂、聽得懂且簡單回答、聽得懂且詳細(xì)英語回答。這樣分層的結(jié)果跟普通院校實(shí)施的按人數(shù)平分的結(jié)果大相徑庭。然后進(jìn)行分組，根據(jù)分層的結(jié)果把這三種層次的學(xué)生平均分配到小組中，有利于小組內(nèi)部口語練習(xí)有漸進(jìn)提升的空間，同樣，組與組之間也存在整體競爭提升的空間。
3.4理論與實(shí)踐教學(xué)商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是面向一線的應(yīng)用型人才，所以在商務(wù)英語口語課程實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)上面提到的教材，我們的實(shí)踐教學(xué)可以分別在課堂口語實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)口語實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)校外口語實(shí)習(xí)基地分別實(shí)施。在口語課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合、聽說相結(jié)合，最重要的是要豐富課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段與方法，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的和語言交際的實(shí)用性?？谡Z教學(xué)是教材中最具有語言活力的部分，所以在實(shí)訓(xùn)過程中要兼顧趣味性和情景性。我們可以在課堂上多組織小組之間的表演比賽，這樣可以初步讓學(xué)生在課堂上充分展示自己對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的記憶和理解，在比賽之中不知不覺提高專業(yè)語言技能。在校內(nèi)口語實(shí)訓(xùn)基地，以“劍橋商務(wù)英語口語教程”為例，口語實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有公司介紹、崗位描述、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、預(yù)約會(huì)面、接待客戶禮儀、機(jī)場英語、酒店英語、商務(wù)考察等一系列相關(guān)商務(wù)口語內(nèi)容?？梢栽谛?nèi)實(shí)訓(xùn)基地里面把全班分為3~4個(gè)模擬公司，開展公司與公司之間的各個(gè)部門的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)任務(wù)，所有的單元主題都可以在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中得以貫穿始終。這樣既培養(yǎng)了商英口語能力，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。對于頂崗實(shí)習(xí)校外口語實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐教學(xué)，校企合作、訂單培養(yǎng)等社會(huì)資源為學(xué)校資源。根據(jù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際需要，學(xué)校會(huì)定期組織學(xué)生到一些企業(yè)（比如外貿(mào)、跟單公司）觀摩參觀，而實(shí)習(xí)期間，這樣的活動(dòng)大概會(huì)安排學(xué)生大三下學(xué)期或是大四上學(xué)期。學(xué)生到實(shí)際基地能得到切實(shí)的鍛煉，企業(yè)也會(huì)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
3.5考核評估方式改革傳統(tǒng)的一學(xué)期一次考試的模式，將形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)結(jié)合起來，這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。在商務(wù)英語口語課程里分為不同的單元，比如有商務(wù)展示、商務(wù)研討、商務(wù)談判等。考試結(jié)果可以是由課堂實(shí)訓(xùn)成績、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績、期末口語考試成績有機(jī)構(gòu)成。這樣用考試來促進(jìn)學(xué)生們對口語課程的重視，加大了他們練習(xí)口語的自覺性和主動(dòng)性。
3.6加強(qiáng)專業(yè)師資力量對于非商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的教師，應(yīng)該認(rèn)識到自身的不足，加強(qiáng)商務(wù)英語口語教程方向的專業(yè)領(lǐng)域知識，比如“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“國際市場營銷”、“單證操作”等一系列實(shí)務(wù)操作課程，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也可以自己下企業(yè)鍛煉或是到外貿(mào)公司進(jìn)修，提高商務(wù)英語口語實(shí)際能力，從而提升實(shí)踐教學(xué)能力。
4總結(jié)
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；課程設(shè)置；教學(xué)改革
中圖分類號：H319文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671―1580（2015）11―0056―02
高等職業(yè)院校具有高等院校和職業(yè)院校的雙重屬性，這就要求高職院校定位準(zhǔn)確，培養(yǎng)既有較高理論素養(yǎng)更有實(shí)踐動(dòng)手能力的高端技能型專門人才?！督逃筷P(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號，以下簡稱《意見》）指出，為深入貫徹落實(shí)總在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會(huì)上的重要講話精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱《綱要》），推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新，深化校企合作、工學(xué)結(jié)合，進(jìn)一步促進(jìn)高等職業(yè)學(xué)校辦出特色，全面提高高等職業(yè)教育質(zhì)量，提升其服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。隨著全球化的進(jìn)一步推進(jìn)，跨文化交流的日益頻繁，英語作為國際交流的媒介，其重要性也更加凸顯。英語熱的居高不下，使得各高職院校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展，高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的不足亟待調(diào)整改革。
一、商務(wù)英語課程設(shè)置與教學(xué)現(xiàn)狀
（一）專業(yè)基礎(chǔ)課定位不清
綜合英語是打好學(xué)生英語基礎(chǔ)的核心課程之一，其目標(biāo)是夯實(shí)聽說讀寫綜合技能，為學(xué)生日后進(jìn)行商務(wù)操作提供外語工具，也是體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)英語本質(zhì)的課程。目前，各高校所用教材對于現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說難度偏大，且與商務(wù)結(jié)合不夠緊密。應(yīng)選用與商務(wù)結(jié)合緊密，適合高職學(xué)生程度的教材，這樣既保證了學(xué)生的英語基礎(chǔ)不被忽視，又能使學(xué)生較早地接觸商務(wù)知識，便于與其他后開的專業(yè)核心課程融會(huì)貫通。
（二）部分課程開設(shè)順序不盡合理
國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)是專業(yè)核心課程之一，也是學(xué)生掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)及基本理論，體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)特色的課程。缺少必要的基礎(chǔ)理論知識，就談不上營銷、談判、函電、單證、貨代等國際貿(mào)易相關(guān)知識的理解和掌握。理論與實(shí)務(wù)分別在第2學(xué)期和第3學(xué)期開設(shè)，不利于學(xué)生對商務(wù)知識綜合全面的理解和掌握。高職學(xué)生主要從事實(shí)務(wù)而非研究理論，但必要的理論知識有利于其對實(shí)務(wù)知識的理解。所以，應(yīng)以一門課的形式開設(shè)在第2學(xué)期，且著重講實(shí)務(wù)。
（三）教學(xué)形式稍顯單一固定
聽不懂、說不出是中國外語學(xué)習(xí)者的較為普遍的現(xiàn)象，所以聽力和口語課程是英語專業(yè)的重中之重，上得好則有助于提高英語學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。聽力課程應(yīng)結(jié)合商務(wù)知識，以工作過程為導(dǎo)向，給學(xué)生模擬實(shí)際商務(wù)工作過程中可能會(huì)發(fā)生的場景，以及在此場景中可能會(huì)發(fā)生的對話交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱點(diǎn)與不足，并給予指導(dǎo)。聽力是語言學(xué)習(xí)中的輸入，而口語是輸出，有足夠的輸入方可有輸出，二者相輔相成。口語練習(xí)應(yīng)結(jié)合看圖會(huì)話、角色扮演、電影配音等項(xiàng)目，提高學(xué)生的組織協(xié)調(diào)合作能力，模擬各種商務(wù)工作場景，把工作過程系統(tǒng)化，每次口語操練都是一次模擬工作過程。口語課程也可以走出教室，在操場、語言實(shí)驗(yàn)室，甚至實(shí)地工作場所進(jìn)行。
（四）可選證書偏少
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，畢業(yè)生主要從事外貿(mào)，可在涉外企事業(yè)單位從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、涉外文秘、外事服務(wù)、涉外商務(wù)談判、進(jìn)出口單證處理及其他涉外工作。按照《意見》和《綱要》的基本精神，應(yīng)合理開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課程，鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考自己感興趣的職業(yè)資格證書，提供多種選擇。
二、商務(wù)英語課程與教學(xué)改革方向
（一）育人為本，德育為先
培養(yǎng)什么樣的人才，怎樣培養(yǎng)人才等問題是擺在我們教育工作者面前亟待認(rèn)真研究和解答的課題。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才首先應(yīng)具備健康的體魄、良好的心理素質(zhì)，有思想、有追求、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮细翊髮W(xué)生，本質(zhì)上就是身心健康。然后才談得上專業(yè)技能培養(yǎng)，或者說習(xí)得專業(yè)技能之后才能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。傳道授業(yè)是統(tǒng)一不可分割的整體，但德育應(yīng)主導(dǎo)人才培養(yǎng)的全過程。
（二）以工作過程為導(dǎo)向
高職教學(xué)應(yīng)著力避免理論與實(shí)踐相脫離，應(yīng)做到將英語技能訓(xùn)練與商務(wù)知識緊密結(jié)合，模擬實(shí)際工作過程，設(shè)計(jì)具體可行的項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生得以在“做中學(xué)”，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，提高動(dòng)手能力，使其具備一定的實(shí)際工作能力。這樣商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才就業(yè)后能快速熟悉工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
（三）校企合作
商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，在制定人才培養(yǎng)方案的過程中要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，多渠道全方位地開展校企合作。
1.引進(jìn)來?！兑庖姟分袕?qiáng)調(diào)要聘任（聘用）一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，一批企業(yè)專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職教師，使專業(yè)建設(shè)緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)符合職業(yè)崗位要求。兼職教師引進(jìn)無形中給學(xué)生樹立了職業(yè)標(biāo)桿，使人才培養(yǎng)有的放矢，更好地實(shí)現(xiàn)與實(shí)踐接軌，做到專業(yè)與行業(yè)對接。
2.走出去。商務(wù)英語專業(yè)課教師要深入企業(yè)和外貿(mào)公司，在工作一線接受新思想、新技術(shù)，在實(shí)際工作中體會(huì)難點(diǎn)和不易把握之處，并將其帶回課堂。另一方面，學(xué)生也要定期或不定期地去企業(yè)或外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，用所學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉自身實(shí)際動(dòng)手能力。
3.廠進(jìn)校。切實(shí)強(qiáng)化校企合作，邀請有實(shí)力、社會(huì)聲譽(yù)好的企業(yè)或外貿(mào)公司進(jìn)駐校園，以實(shí)訓(xùn)室或工作間等形式，共同出資共同管理共同經(jīng)營，為學(xué)生營造功能齊備的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所。
4.校進(jìn)廠。商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)將部分課程或課程的一部分開在校企合作的公司或外貿(mào)公司，結(jié)合工作實(shí)際教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)尋找機(jī)會(huì)，敢于創(chuàng)新，在學(xué)院和系部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下去沿海城市創(chuàng)辦實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地集散點(diǎn)，為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)捕捉即時(shí)信息。
（四）產(chǎn)學(xué)研結(jié)合
“產(chǎn)”指產(chǎn)業(yè)，“學(xué)”指學(xué)校，“研”指研究機(jī)構(gòu)，即產(chǎn)業(yè)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的系統(tǒng)，并在運(yùn)行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢。在此過程中要充分找到三個(gè)方面的最大公約數(shù)，哪一方也不應(yīng)偏頗，亦不可過于強(qiáng)調(diào)某一方面，應(yīng)是互惠互利，共同做好這一事業(yè)。
三、結(jié)語
高等職業(yè)教育是高等教育的一部分，同時(shí)具有職業(yè)教育的屬性，應(yīng)著力避免傳統(tǒng)?？票究茐嚎s式的教育模式，突出職業(yè)教育注重實(shí)踐、注重實(shí)際工作能力這一特色。高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前有利形勢，抓英語綜合技能這一基礎(chǔ)，強(qiáng)化商務(wù)特色，按照《意見》與《綱要》的要求，轉(zhuǎn)變管理和教學(xué)思想，改革課程設(shè)置與教學(xué)方法，以工作過程為導(dǎo)向，深化校企合作，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)方向，培養(yǎng)出英語流利，有較高理論素養(yǎng)，實(shí)際工作能力優(yōu)秀，德、智、體全面發(fā)展的高端技能型專門人才。
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關(guān)鍵詞：專業(yè)實(shí)踐課程；教學(xué)模式；評價(jià)
一、引言
近年來，許多專家學(xué)者圍繞商務(wù)英語學(xué)科定位、人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)和教學(xué)模式等議題進(jìn)行了深刻討論（陳準(zhǔn)民，2006；朱文忠，2010；嚴(yán)明，2012）。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求》（試行）和《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求（以下簡稱《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》，“商務(wù)英語專業(yè)突出商務(wù)語言運(yùn)用、商務(wù)知識與實(shí)踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色”（2014），并且強(qiáng)調(diào)復(fù)合型和應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式。為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們在注重學(xué)生基本語言能力培養(yǎng)基礎(chǔ)上，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)實(shí)踐課程作為學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的主要途徑和模式載體，在人才培養(yǎng)過程中起到重要作用。
二、 專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式
目前，商務(wù)英語專業(yè)課程體系中大多數(shù)課程還是采用以知識講授為主的課堂教學(xué)模式。該傳統(tǒng)教學(xué)模式注重專業(yè)知識的傳授，卻忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。根據(jù)《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》對于學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求，我們應(yīng)加大實(shí)踐課程設(shè)置，并設(shè)計(jì)出符合教育規(guī)律和專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的實(shí)踐課程教學(xué)模式。
黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)自成立以來，一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，其專業(yè)實(shí)踐類課程約占專業(yè)必修課程的25%。在總結(jié)多年專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，該專業(yè)實(shí)踐類課程多采用項(xiàng)目管理下的任務(wù)型教學(xué)模式，提倡問題導(dǎo)向型教學(xué)方法。在該教學(xué)模式框架中，每門課程均視為一個(gè)具體的項(xiàng)目，課程教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)有機(jī)的統(tǒng)一。每個(gè)課程項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，由若干個(gè)項(xiàng)目任務(wù)組成，而具體的項(xiàng)目任務(wù)再可被分解為若干需要解決的問題。通過解決具體問題完成相應(yīng)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)。在此過程中，傳統(tǒng)意義上的教學(xué)目標(biāo)實(shí)際上被轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)，并使其符合SMART原則，即明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。
關(guān)于問題導(dǎo)向型教學(xué)方法的運(yùn)用，我們建議教師在明確項(xiàng)目目標(biāo)，即課程目標(biāo)的前提下，可以按照以下步驟完成項(xiàng)目任務(wù)：（1）提供學(xué)生一個(gè)問題；（2）學(xué)生根據(jù)問題導(dǎo)向性學(xué)習(xí)指導(dǎo)以小組的方式討論問題。他們了解任務(wù)的既有事實(shí)，明確任務(wù)難題是什么。并基于先前的知識進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，從而確定攻克任務(wù)難題需要學(xué)習(xí)什么，他們有哪些了解的知識和不掌握的技能，最后針對攻克難題列出行動(dòng)計(jì)劃；（3）學(xué)生根據(jù)外部的指導(dǎo)對自己的學(xué)習(xí)議題進(jìn)行獨(dú)立研究，比如從圖書館和網(wǎng)絡(luò)獲取資料，從專業(yè)人士獲取建議與指導(dǎo)，通過調(diào)研取得數(shù)據(jù)等；（4）學(xué)生通過分享信息并依據(jù)教師提供的問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)指導(dǎo)，一起學(xué)習(xí)和工作來解決任務(wù)；（5）學(xué)生從攻克疑難問題中回顧所學(xué)到的知識，并進(jìn)行自我評估，教師總結(jié)問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)的進(jìn)程并對學(xué)生實(shí)踐過程進(jìn)行評估和反饋。
三、 學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式
從項(xiàng)目管理下的任務(wù)型專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式中，我們不難看出：學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的角色發(fā)生了重大改變，由“從屬型”變?yōu)椤爸黧w型”，由“被動(dòng)型”變?yōu)椤爸鲃?dòng)型”。這既是我們專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的初衷，也是專業(yè)實(shí)踐課程所承擔(dān)的任務(wù)。所以，我們特別強(qiáng)調(diào)專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
從現(xiàn)代學(xué)習(xí)心理學(xué)角度來說，無論是任務(wù)型教學(xué)，還是問題導(dǎo)向型教學(xué)，本質(zhì)上都是學(xué)生通過主動(dòng)探究解決問題的過程（龐維國，2003）。而學(xué)生主動(dòng)探究解決問題的過程實(shí)際上也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程。
作為自主學(xué)習(xí)現(xiàn)象學(xué)派代表人物之一，麥考姆斯（2001）認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)能力是自我系統(tǒng)發(fā)展的結(jié)果。自我系統(tǒng)不僅對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)起關(guān)鍵作用，而且對生成假設(shè)、解釋、預(yù)測以及信息的加工和組織也具有重要的影響。學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程就是兩個(gè)相對獨(dú)立的認(rèn)知過程：對信息進(jìn)行加工、編碼、提取的一般認(rèn)知過程和對認(rèn)知過程進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控和評價(jià)的元認(rèn)知過程。該學(xué)習(xí)過程可以大致分為四個(gè)階段：（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置階段：學(xué)生基于對于學(xué)習(xí)任務(wù)分析、自身能力的判斷和學(xué)習(xí)結(jié)果預(yù)期，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；（2）學(xué)習(xí)計(jì)劃和策略確定階段：針對已設(shè)置的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并確定有效的學(xué)習(xí)策略；（3）學(xué)習(xí)執(zhí)行階段：在學(xué)習(xí)目標(biāo)指導(dǎo)下，根據(jù)已有學(xué)習(xí)計(jì)劃和策略，完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)；（4）評估反饋階段：監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，評估學(xué)習(xí)效果和目標(biāo)之間的差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)與同學(xué)和老師溝通，反饋相關(guān)信息，提高解決問題的能力。
不難看出，學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程也是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目工程，不同學(xué)習(xí)階段也可分解為不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。各個(gè)學(xué)習(xí)階段彼此影響，相互作用，從而促進(jìn)學(xué)生自主能力的發(fā)展。但是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程難免會(huì)遇到各種各樣的問題，這就需要關(guān)注教師在整個(gè)教學(xué)過程中的作用和課程內(nèi)容本身的設(shè)計(jì)。
四、 專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
在整個(gè)專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，我們要構(gòu)建“理論概念―研究工具―實(shí)踐方法”三位一體的教學(xué)內(nèi)容體系，提供科學(xué)有效的自主學(xué)習(xí)方法和專業(yè)的商務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)。具體來說，就是要回答三個(gè)問題：學(xué)什么、怎么學(xué)、如何用？
第一，學(xué)什么。根據(jù)《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》要求，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)掌握語言基礎(chǔ)知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識以及跨學(xué)科知識。通過低年級語言基礎(chǔ)類課程和專業(yè)必修類課程學(xué)習(xí)，如商學(xué)導(dǎo)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商法、跨文化交際等，學(xué)生能夠夯實(shí)語言基礎(chǔ)，了解相關(guān)專業(yè)知識。而針對高年級開設(shè)的專業(yè)實(shí)踐類課程，我們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)性了解商務(wù)英語話語特點(diǎn)，商務(wù)體裁特征和商務(wù)研究方法。此類學(xué)習(xí)內(nèi)容是以之前學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)，注重不同學(xué)科知識的共通與共融，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語語言特征和使用規(guī)律。第二，怎么學(xué)。上文我們提到，要重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性作用。但是，在實(shí)際教學(xué)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生確實(shí)存在不會(huì)學(xué)習(xí)，不知道學(xué)什么的情況。這就要求我們在設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)該考慮如何讓學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)。為解決此類問題，我們可以提供有針對性的學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)，例如如何確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、如何安排學(xué)習(xí)時(shí)間，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)監(jiān)控等等。其次，可以鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)和實(shí)施學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的錯(cuò)誤和自身弱點(diǎn)，找出解決方法。另外我們可以組織學(xué)生交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，共享有效的學(xué)習(xí)技巧。第三，如何用。專業(yè)實(shí)踐課程的核心是應(yīng)用，即將所學(xué)的知識、理論和方法應(yīng)用到商務(wù)實(shí)踐中，通過實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果并驗(yàn)證相關(guān)理論。所以在專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，應(yīng)將大部分時(shí)間和精力放在實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)施上。結(jié)合項(xiàng)目管理下的任務(wù)型教學(xué)模式，模擬真實(shí)的商務(wù)情景和任務(wù)，讓學(xué)生體驗(yàn)商務(wù)環(huán)境，分析和解決相關(guān)問題。針對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋，給出專業(yè)化的建議。
另外，我們也應(yīng)重視評價(jià)在專業(yè)實(shí)踐課程中的重要作用。通過過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的方式，設(shè)計(jì)每門課程的考核標(biāo)準(zhǔn)，突出階段性任務(wù)考核和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度考核。其次通過學(xué)生自評互評和教師評價(jià)，總結(jié)課程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，全面評價(jià)課程學(xué)習(xí)效果。最后，評價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)效果，還要有助于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和教師教學(xué)能力的提高。
綜上所述，在商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)中，我們要實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)模式、學(xué)生學(xué)習(xí)模式和課程內(nèi)容的高度統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變，使教師成為組織者、引導(dǎo)者和評估師，并在專業(yè)實(shí)踐課程教材建設(shè)，商務(wù)實(shí)踐平臺建設(shè)等方面進(jìn)行積極探索和實(shí)踐。
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