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導(dǎo)語：在市場營銷培訓(xùn)方案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】營銷人才能力培養(yǎng)
一、引言
市場經(jīng)濟，營銷為先。營銷人才是市場營銷活動的主導(dǎo)，一個優(yōu)秀的營銷人才，需要具備優(yōu)良的思想品質(zhì)、淵博的知識，需要不斷熟悉業(yè)務(wù)、精通業(yè)務(wù)等。
二、營銷人才應(yīng)具備的能力
1、自信力。營銷人才的自信力是指營銷人才對營銷事業(yè)和自己的營銷能力抱有決心和信心，對營銷事業(yè)具有勇往直前的毅力和百折不曉的精神。具體來說，營銷人才的自信力體現(xiàn)在對自己所從事的營銷工作抱有堅定的信念。堅信營銷工作是一項理想的、充滿希望的、對社會有價值有貢獻的偉大工程，其發(fā)展發(fā)展前景是無限美好的；對自己的業(yè)務(wù)能力和營銷技巧抱有信心，堅信憑著自己的素質(zhì)和能力，完全有把握、有能力勝任營銷工作，有決心和信心創(chuàng)出佳績。
2、意志力。營銷人才的意志力就是指營銷人才能夠在任何環(huán)境和條件下有目的的控制、支配調(diào)節(jié)自己行為的能力。營銷人才有了堅定的意志力，就不會在其營銷工作遇到困難、遭到挫折時產(chǎn)生松懈和動搖的思想，而是始終保持著積極的心理活動指向。營銷工作的性質(zhì)決定了營銷工作是一項客戶拒絕多，接受少，挫折多于成功的工作。一般來說，營銷工作不是一次兩次，也不是三次四次就能創(chuàng)出成績來，是要經(jīng)過多次與客戶的磨合才有收獲的。有關(guān)資料記載，日本人原一平在四年時間內(nèi)71次拜仿同一客戶，終于達成一筆大交易?？梢姞I銷工作除了“動口”，還要多跑，勤跑出成績，為了達到目的，應(yīng)堅持不懈地克服種種困難。
3、觀察力。營銷人才的觀察能力是指營銷人才以自己冷靜、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿媮矶床焓袌龅哪芰?。市場動態(tài)瞬息萬變，這就要求營銷人才應(yīng)從各種復(fù)雜的市場現(xiàn)象中看出市場本質(zhì)，從一般的市場營銷資料中發(fā)現(xiàn)、挖掘新的市場目標(biāo)，并及時發(fā)現(xiàn)、警惕一切對自己不利的因素。只有這樣才能做到既能把握時機，又能避免風(fēng)險。
4、注意力。營銷人才應(yīng)保持高度集中的注意力。如果營銷人才有很好的注意力，認(rèn)真聽、認(rèn)真講，那么客戶就會認(rèn)為這位營銷人才工作認(rèn)真、細(xì)致、可信；營銷人才具有較好的注意力，并能夠在營銷工作中及時的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以避免損失，則會受到客戶的歡迎。此外，營銷人才還可以通過注意力去發(fā)現(xiàn)新的客源、新的市場需求。因此，注意力也是財富。
5、推理決斷力。營銷人才應(yīng)該具備一定的邏輯推理能力。推理就是營銷人才根據(jù)某一市場情況進行分析、判斷、推論、預(yù)測未來市場趨勢。營銷人才只有具備一定的邏輯推理能力，才能在現(xiàn)代市場營銷活動中，探索出市場活動規(guī)律，正確的把握好市場活動的未來，使自己站穩(wěn)腳跟。
決斷能力是指營銷人才對市場環(huán)境、市場因素等進行綜合分析后迅速做出判斷及其決策的行為能力。判斷來自于營銷人才對市場狀況的認(rèn)識和了解。正確的判斷取決于營銷人才對市場的深入調(diào)查和研究。決策是對未來的營銷活動確定目標(biāo)，營銷決策就是在營銷行動過程中，為了達到營銷目標(biāo)或解決新的問題，在市場調(diào)查、市場預(yù)測的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場環(huán)境和營銷人才的自身因素，制定出多種可行的營銷方案，并從中選擇一個最佳方案付于實施。需要注意的是，營銷決策必須是在市場調(diào)查，市場預(yù)測的基礎(chǔ)上進行的，如果不了解市場現(xiàn)狀、缺乏市場信息，絕不能盲目決策。作為一個營銷人才，不僅僅是營銷商品和勞務(wù)的簡單執(zhí)行者，而且還是一個營銷業(yè)務(wù)決策人。因此，營銷人才必須具有自我決策的能力。一個合格的營銷人才，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的決斷水平、決斷能力。
6、拓展和創(chuàng)新能力。適者，不僅要生存，更要開拓。沒有開拓，便沒有發(fā)展，沒有發(fā)展就難以生存。因此，作為一個合格的營銷人才，應(yīng)具有不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)的能力。對商品和勞務(wù)的營銷，必須立足于開拓新的市場領(lǐng)域擴大市場占有率，才能充滿生機、持續(xù)發(fā)展，否則營銷業(yè)務(wù)萎縮。
此外，營銷工程是一項創(chuàng)造性的勞動，是腦力勞動與體力勞動的結(jié)合，并帶有綜合性、復(fù)雜性及其營銷形式的多樣性。因此，合格的營銷人才不僅要具有拓展市場的能力，還要注意在營銷形式、營銷方式、營銷手段等方面不斷推陳出新，兼?zhèn)鋭?chuàng)新能力。創(chuàng)新一般有兩種，一種是全新的創(chuàng)造，這種創(chuàng)新難度較大，只有少數(shù)聰明絕頂?shù)娜瞬拍茏龅?；另一種是局部改革創(chuàng)新，這是許多人都可以做到的，只要克服各種妨礙創(chuàng)新的困難和阻力，采用科學(xué)的方法，就能做到有所創(chuàng)新。
7、語言表述能力及其說服能力。語言表述能力是指用口頭或文字介紹表述事理的才能。包括口頭表述能力和文字表述能力。營銷人才在向客戶推介商品和勞務(wù)時，必然要介紹、宣傳本公司的宗旨、商品和勞務(wù)，其目的是希望說服客戶、并能與客戶達成商品或勞務(wù)交易。因此，營銷人才除具備良好的語言表述能力，還應(yīng)有良好的說服力，把良好的說服力寄予優(yōu)美幽默的語言表述之中通過優(yōu)美的語言表述來確立自己的形象。同時，還要注意把“以客戶為中心”的營銷理念貫穿于語言表述中，把營銷與客戶的利益有機結(jié)合起來，以達到加強說服力的作用，最終取得滿意的營銷效果。
8、克制能力及應(yīng)變能力?？酥剖侵笭I銷人才在營銷過程的各種不利的環(huán)境中能控制自己的情緒、約束自己言語行為，永遠(yuǎn)保持著平靜的心緒，避免產(chǎn)生沖動而與客戶發(fā)生矛盾。這就要求營銷人才應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)涵養(yǎng)，具有沉著、堅毅的克制能力。因此，營銷人才應(yīng)學(xué)會一個“忍”字，認(rèn)真領(lǐng)略“忍”字的真實含義和作用，“百忍成金”的哲學(xué)觀念對指導(dǎo)營銷人才的營銷工作是再合適不過了。
營銷人才不僅要具有沉著、堅毅的克制能力，還要兼?zhèn)潆S機應(yīng)變能力。營銷人才的應(yīng)變能力是指營銷人才在營銷業(yè)務(wù)過程中遇到突發(fā)性情況或遇到對自己不利的境況時，處驚不亂，既能做到始終保持著鎮(zhèn)定、冷靜，又能做到靈活、果敢的處理問題，扭轉(zhuǎn)局面，變不利為有利。因此，營銷人才應(yīng)在營銷業(yè)務(wù)的過程中不斷的增強和提高自己的克制能力和應(yīng)變能力。
9、體能魅力。營銷人才的體能魅力是指營銷人才本身所具有的潛能，包括營銷人才身材體態(tài)、儀表、神情、衣著、舉止、談吐等。營銷人才自身的潛能魅力是一筆重要的資源，在營銷中應(yīng)重視開發(fā)和利用，并在開發(fā)和利用過程中不斷提高。
10、社會交際能力。營銷人才的社會交際能力是指營銷人才為了達到營銷商品和勞務(wù)的目的，而運用各種方式向客戶傳遞信息、交換信息、交流思想、廣交朋友而進行人際交往的能力。根據(jù)營銷工作的性質(zhì)和特點，營銷人才應(yīng)具有廣泛的社交能力，包括公關(guān)能力；應(yīng)善于排除一切人為的交際屏障，不斷拓寬社交范圍，多渠道的廣泛的結(jié)識、結(jié)交更多的社會各階層友人、客戶；應(yīng)積極建立和拓展社交網(wǎng)絡(luò)，并充分利用社交網(wǎng)絡(luò)來擴大營銷業(yè)務(wù)范圍和營銷成果。因此，營銷人才應(yīng)注意培養(yǎng)和提高個人的社會交際能力。
三、營銷人才能力的培養(yǎng)
營銷人才的能力是一個多因素組成的綜合性動態(tài)概念，培養(yǎng)和不斷提高營銷人才能力不但對營銷人才個人，還對公司、對社會都有積極的意義。因此，必須致力于不斷地提高營銷人才的綜合能力。
1、職業(yè)培訓(xùn)是提高營銷人才能力的有效措施。通過專門的營銷技術(shù)培訓(xùn)可以高效地造就一批高素質(zhì)的營銷人才。世界上不少經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)都先后成立了旨在提高營銷人才素質(zhì)和能力的各種培訓(xùn)中心，我國不少高等院校還專門開設(shè)了營銷專業(yè)，對營銷人才講授營銷原理、營銷知識、營銷技術(shù)、營銷技巧，以提高營銷人才的營銷技能。我國不少地方包括香港、臺灣也都設(shè)有各類營銷培訓(xùn)中心，訓(xùn)練出大批成功的營銷人才，如廣州有位下崗女工叫陸樂懷，1996年6月參加了為期七天的保險營銷入門培訓(xùn)后，正式入職營銷行業(yè)，1996年下半年她完成了10萬元保險額，1997年達到30萬元，并被評為廣州市三八紅旗手?？梢?，專門的營銷培訓(xùn)，是增強營銷技能、提高營銷人才能力的一條有效途徑。
2、進行多層次培訓(xùn)完善營銷人才的知識結(jié)構(gòu)。不僅要對學(xué)歷較低者進行培訓(xùn)，還要對已獲得較高學(xué)歷者進行專門的營銷技術(shù)培訓(xùn)；不僅要對剛?cè)腴T者進行培訓(xùn)，對久經(jīng)商場的老將也要再培訓(xùn)。對有志于營銷事業(yè)而又剛?cè)肼毜臓I銷人才來說，通過培訓(xùn)，可使其了解所營銷商品和勞務(wù)與企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展前景，掌握市場知識、業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識，把握營銷原理、營銷技術(shù)、營銷技巧，學(xué)會營銷ABC。而對于入職較早，有一定營銷經(jīng)歷的營銷人才來說也有不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識、不斷提高營銷技術(shù)的要求。通過培訓(xùn)，不僅能提高營銷人才業(yè)務(wù)能力，還能調(diào)整和完善營銷人才個人的知識結(jié)構(gòu)，提高其思想水平。因此，必須對營銷人才隊伍實施全員化的、多層次的培訓(xùn)，從整體上提高營銷銷員隊伍的綜合素質(zhì)和能力。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)要有實用性、針對性。要針對不同規(guī)格、不同層次的營銷人才情況，根據(jù)營銷實踐的不同需要明確制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，確定合理的、實用的、具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，編寫和選定合適的教材，做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合。不同的培訓(xùn)對象可采用不同的培訓(xùn)形式，可以是營銷知識講座，也可以采用舉辦新產(chǎn)品知識及營銷介紹會的形式或請營銷明星作營銷經(jīng)驗報告等。每一期培訓(xùn)結(jié)束，應(yīng)作結(jié)業(yè)考試，成績合格者發(fā)給合格證書。
4、營銷人才應(yīng)刻苦自學(xué)，自我提高。提高營銷人才的能力固然重要，但個人的主觀努力也是提高營銷人才能力不可缺少的條件。營銷人才必須通過自己不斷的刻苦自學(xué)和市場實踐活動來提高自身素質(zhì)和個人的綜合能力。應(yīng)干一行愛一行，精心鉆研業(yè)務(wù)，持之以恒；應(yīng)在市場活動的實踐中認(rèn)真探索，正確認(rèn)識和掌握營銷規(guī)律和特點，增長才干；應(yīng)勇于接受鍛煉和考驗，磨煉自己的意志，提高自己的素養(yǎng)；應(yīng)嚴(yán)格要求自己，自強不息，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的營銷人才。
5、在實踐中鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力。一是要有明確的市場目標(biāo)和營銷任務(wù)。有了市場目標(biāo)和營銷任務(wù)，才能集中注意力，以加強觀察力度和挖掘市場、觀察市場的深度，這樣才有利于提高觀察能力和注意力。二是運用系統(tǒng)觀點洞察市場。既要看到市場的外表，還要看到市場的本質(zhì)；既要看到市場的總貌，還要看到市場的結(jié)構(gòu)、層次，要注意分開主要的和次要的東西，要善于抓住主要的市場特征，有順序、有步驟地作好觀察記錄、加以比較分析，從中找出主流的質(zhì)的因素，在實踐中學(xué)習(xí)、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力。
【參考文獻】
[1]李峰、李艷紅：應(yīng)用型市場營銷人才的定位和能力培養(yǎng)[J]．唐山學(xué)院學(xué)報，2008（4）．
一、市場營銷的發(fā)展歷程
“市場營銷”這一理念是通過不斷的發(fā)展和演變而逐漸區(qū)域完善的一套商業(yè)推廣系統(tǒng)。作用于企業(yè)的產(chǎn)品銷售，通過有效的市場營銷能夠達到提升產(chǎn)品知名度、曝光率等效果，進一步加強了企業(yè)的產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的增長。市場營銷源自美國，最初是美國廣告學(xué)中的一個“推銷術(shù)”。市場營銷真正作用于實際的是在第二次世界大戰(zhàn)之后[1]。當(dāng)時經(jīng)濟受到了戰(zhàn)爭的嚴(yán)重摧殘，世界各地都需要大力發(fā)展經(jīng)濟。在此背景下，買房和賣方市場逐漸形成和完善，具備了一定的市場競爭力。而賣方想要獲取更多的買方光顧，就要想辦法讓買方知道自己的產(chǎn)品和服務(wù)，并且對自身的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣，進而提高自身的市場占有率，為企業(yè)的的經(jīng)濟效益增長奠定基礎(chǔ)。一直到今天，市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必備法寶，更是企業(yè)生存的必要技能。在社會和經(jīng)濟不斷發(fā)展的大背景下，市場營銷也在發(fā)生著快速的轉(zhuǎn)變。
二、當(dāng)前我國企業(yè)市場營營銷的現(xiàn)狀
盡管我國當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢較好，但是，總的來說，我國對于市場營銷的理解還有很大的不足，在一定程度上限制了我國市場營銷的發(fā)展。
1.對市場營銷的認(rèn)識不深刻
目前，人們對市場營銷的認(rèn)知還僅僅停留在初級階段。不過人們對于營銷的本身理解卻又較為深刻的意識，比如“顧客就是上帝”、“以消費者為中心”等最為基礎(chǔ)的市場營銷概念已經(jīng)爛熟于胸，但是真正理解市場營銷對經(jīng)濟的發(fā)展，以及在經(jīng)濟快速發(fā)展過程中市場營銷的作用仍舊認(rèn)識不足。
2.企業(yè)的消費理念滯后
在我國的大部分企業(yè)中，企業(yè)管理者的消費者理念滯后是不爭的事實，這由多個方面的原因造成的[2]。其中最大的原因是當(dāng)前很多企業(yè)的老企業(yè)家都是上個世紀(jì)的人，他們的思想和消費觀念還停留在上個世紀(jì)。這對于當(dāng)前市場信息瞬息萬變的社會來說，滯后的消費這理念和消費思維對企業(yè)來說是知名的，也是導(dǎo)致企業(yè)的市場營銷不敢開拓創(chuàng)新的主要原因。滯后的消費者理念就會導(dǎo)致企業(yè)的商品流通率較低，缺乏核心產(chǎn)品競爭力，從而造成了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展滯后，甚至最終使企業(yè)淘汰。
3.市場營銷人員素質(zhì)較低
由于人們對市場營銷的理解和認(rèn)識不足，認(rèn)為市場營銷大多都是推銷的作用。因此，對市場營銷的從業(yè)人員的要求也就不高。同時，市場營銷蟲也人員的流動性較強，社會地位較低、福利待遇不高等原因也會讓相關(guān)從業(yè)人員在工作的時候不盡心盡力，加之企業(yè)的不重視，在培訓(xùn)管理上不到位，使得他們沒有工作的動力。
三、中國市場營銷發(fā)展趨勢探究
1.營銷策略細(xì)致化
營銷策略細(xì)致化就是使得企業(yè)的營銷方案針對性更強。隨著日趨完善的市場經(jīng)濟的發(fā)展以及笑著消費心理的日趨成熟。制定細(xì)致化的營銷策略是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要措施。比如對于產(chǎn)品的消費心理、年齡、生活區(qū)域、價值追求等方面都要有一個細(xì)致的了解，并根據(jù)掌握的信息制定細(xì)致化的營銷策略。這就要求在將來的市場營銷工作中，企業(yè)要對目標(biāo)群體進行深入地分析，圍繞目標(biāo)群體的生活范圍、性格特征等進行研究，從而制定相應(yīng)的市場營銷策略[3]。
2.電子商務(wù)化
電子商務(wù)化是信息時代市場營銷發(fā)展趨勢的重要方向，也是必然方向?？v觀當(dāng)前的阿里巴巴、京東等電子商務(wù)企業(yè)，通過電子商務(wù)營銷模式取得了較好的成績。所以，企業(yè)市場營銷的電子商務(wù)化是當(dāng)前企業(yè)營銷管理者不能回避，而是應(yīng)該積極追求和面對的市場營銷方式。市場營銷方式具有曝光率高，信息流通率強，反饋性強等特點，更有利于新時期企業(yè)產(chǎn)品的曝光。而且基于大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費者的各個方面進行研究，從而制定更為符合產(chǎn)品定位和銷售的市場營銷策略。
3.市場營銷專業(yè)化、專一化
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)需要實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須要大力建設(shè)市場營銷部門。這就會促使市場營銷變得更加專業(yè)化和專一化。凸顯出市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。比如對高學(xué)歷市場人員的引進，成立專業(yè)的營銷部門，并且配備專業(yè)的工作設(shè)備，完善的市場營銷培訓(xùn)機制，較高的市場營銷人員福利待遇等等，都是中國市場營銷將來發(fā)展的必然趨勢[4]。
四、結(jié)語
總的來說，市場營銷是企業(yè)發(fā)展的重要途徑，在市場經(jīng)濟背景下，市場營銷的作用更是不言而喻。因此，相關(guān)人員應(yīng)該加強對市場營銷的認(rèn)識，把握市場營銷的發(fā)揮方向，保障企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
[1]齊永欽，王續(xù)琨.市場營銷學(xué)在中國：發(fā)展歷程、學(xué)科結(jié)構(gòu)和衍生趨勢[J].東岳論叢，2016，10：170-175.
[2]王步芳.在線就是市場，互動就是商機——盤點2010年中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢[J].企業(yè)管理，2011，01：100-102.
[3]李純，楊超，呂雪，黃傳峰.基于網(wǎng)絡(luò)紅包的企業(yè)營銷新模式的調(diào)查研究[J].電子商務(wù)，2016，05：46-47+93.
[4]段松荻.國際營銷發(fā)展的新趨勢研究[J].商，2015，08：113.
（作者單位：成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院）
其后，分別到昌崗永樂、棠下好又多、芳村好又多等門店工作，并在廣州市場部接受營銷培訓(xùn)，開始了解家電行業(yè)的廣告策略和競爭策略。
那時候每天上班11個小時左右。在外坐車、吃飯和喝水，大概要25塊左右，所剩無幾，也好在我是希望進去看企業(yè)運作，而不是賺錢。實習(xí)的前兩個月，從時間成本上來講，得不償失。聽說，寧做痛苦的人，也不做幸福的豬。
到了20xx年6月底，創(chuàng)維應(yīng)用電子AV部部長抵達廣州，剛好召開了全體臨促大會，會上，我向AV部提出了若干問題，也總結(jié)了一些改善意見，從而了解到，創(chuàng)維應(yīng)用電子的主要方向不是在小家電，而是消費型、娛樂型和袖珍型的電子產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈也要拓展，變更營銷模式，同時，很多企業(yè)都開始摸索“旗艦店”的營銷形式。
20xx年7月22日，在廣州天利好又多上班，接到市場推廣部副部長電話，當(dāng)天下午坐火車過去深圳，參加創(chuàng)維應(yīng)用電子總部的培訓(xùn)。23到24日，在深圳龍溪花園和荔香花園參加AV產(chǎn)品的小區(qū)直銷活動，搭帳篷、搬貨、講解、開單、成交，晚上兩點鐘入睡，早上七點鐘起床。經(jīng)風(fēng)歷雨，體力開始大消耗。7月25日，有幸參加了創(chuàng)維應(yīng)用電子全國大區(qū)經(jīng)理會議，旁聽。會議由總裁主講，整整3個半小時。在這樣一位企業(yè)總裁身上，看到了企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理和財務(wù)管理等學(xué)科知識的高度綜合，由于具有市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗，加上強勢的人格魄力，對人有很強的穿透作用。
我自進入證券公后，在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下，我從一個業(yè)務(wù)新兵，逐步成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，從中我學(xué)到了很多知識，找到了工作的目標(biāo)。
對于區(qū)域經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出公司與客戶之間友好之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)是區(qū)域經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。同時，區(qū)域經(jīng)理也是公司的重要骨干，相應(yīng)的肩上的擔(dān)子、身負(fù)的責(zé)任也變得格外沉重，所以，區(qū)域經(jīng)理必須負(fù)責(zé)好建立及管理證券開發(fā)團隊以求最大限度的開發(fā)客戶的工作。完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)基礎(chǔ)上，做好團隊績效考核以及新入職客戶經(jīng)理的培養(yǎng)工作。
假如我這次有幸競聘區(qū)域經(jīng)理成功，我將決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望，竭盡全力挑好這副擔(dān)子，按時、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù)，極力解決問題，爭做一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理。
針對現(xiàn)在開戶難的問題，我認(rèn)為最主要的是：打通人脈、擴大聲譽。一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額，擴大聲譽，最大限度的爭取合作伙伴的大力支持是我們展開營銷的第一步。所以，我決心在這方面狠下了工夫，在目前的基礎(chǔ)上和合作伙伴銀行等也要堅持進一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更要在尋求增量資金，擴大市場份額上的合作。進一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。另外，加大宣傳力度，繼續(xù)在各大公司或者社區(qū)附近，大型超市、大型商場里擺攤位，只要看到有客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入，就要再接再厲，持續(xù)深入！
對于建設(shè)團隊的構(gòu)想以及如何開展證券營銷方案：
關(guān)鍵詞：市場營銷；創(chuàng)業(yè)；實踐教學(xué)體系
中圖分類號：G642 文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673－291X（2011）17－0255－02
一、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的必要性
1998年召開的世界高等教育大會的《世界高等教育會議宣言》指出：“高等教育應(yīng)主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)精神，畢業(yè)生將不再僅僅是求職者，而首先將成為工作崗位的創(chuàng)造者?！眹H職業(yè)教育大會曾明確提出，就世界范圍而言，21世紀(jì)有50%的大學(xué)生要走自主創(chuàng)業(yè)之路。而在中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例與此有很大的差距并遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達國家。中國社科院2008年12月16日的《社會藍皮書》的數(shù)據(jù)顯示，2007屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.2%，而在發(fā)達國家，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例一般占到20%―30%，并且我國大學(xué)的創(chuàng)業(yè)成功率也比較低，我國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率僅為2%―3%。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者、成功者少，失敗者眾，主要原因有：
1.缺乏創(chuàng)業(yè)意識。我國雖然作為聯(lián)合國教科文組織“創(chuàng)業(yè)教育”課題的成員國，早在1991年就開展了基礎(chǔ)教育階段實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的項目活動，但我國高校的創(chuàng)業(yè)教育仍然處于初級階段。正由于此，不少大學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)缺乏熱情甚至毫無創(chuàng)業(yè)意識，對就業(yè)問題表現(xiàn)出“等、靠、要”的依賴情緒。
2.創(chuàng)業(yè)教育滯后，造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力不足，缺乏創(chuàng)業(yè)方面知識和經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)教育主講師資屬于“學(xué)院派”師資，這些師資大多缺乏創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，甚至沒有在企業(yè)就業(yè)的經(jīng)歷，為了加強創(chuàng)業(yè)教育的實踐性，雖然大多數(shù)高校都聘請了一批企業(yè)家（或創(chuàng)業(yè)人士）到校擔(dān)任客講教師、實踐證明這種安排也受到了學(xué)生的普遍歡迎，但這種模式卻缺乏組織協(xié)調(diào)、制度保障和資金支持，加之一部分創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家缺乏教學(xué)經(jīng)驗，因而教學(xué)效果有待提高。
3.創(chuàng)業(yè)資金匱乏。
4.缺乏創(chuàng)業(yè)環(huán)境，政策輿論支持不夠。如果大學(xué)生在學(xué)校里能夠完成創(chuàng)業(yè)前的一些準(zhǔn)備，如創(chuàng)業(yè)知識，技能的培訓(xùn)，風(fēng)險資金的募集等，那創(chuàng)業(yè)成功的可能性就自然增大，由此我們就引入了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的概念。創(chuàng)業(yè)教育是一項系統(tǒng)工程，是一種融教育思想和教育實踐為一體的活動，包含著對學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力等多種因素的開發(fā)，創(chuàng)業(yè)教育課程體系的實施是創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新教育的途徑和手段，同時也是創(chuàng)業(yè)教育的形式、平臺和依托。
二、構(gòu)建創(chuàng)業(yè)型實踐教學(xué)體系
創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件，要實施創(chuàng)業(yè)型就業(yè)教育必須在課程和課堂的實踐體系上進一步深化，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型就業(yè)能力培育上設(shè)計更加合理的體系和培訓(xùn)方案。創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)體系是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。完善的實踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系對提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐能力關(guān)系極大，直接決定著學(xué)生走向社會后的競爭能力。
打造市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)體系三大模塊
依據(jù)布魯姆的教育目標(biāo)分類學(xué)理論，我們將創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)分為認(rèn)知目標(biāo)、情感目標(biāo)和操作技能目標(biāo)三個層級。從這種創(chuàng)業(yè)教育理念出發(fā)，我們可以構(gòu)建針對高職市場營銷專業(yè)的教育實踐體系的基本框架。如圖1所示。
（一）創(chuàng)業(yè)認(rèn)知體系
1.參觀企業(yè)。感性了解各種類型企業(yè)的一般運作過程及其營銷環(huán)節(jié)的運作形式。
2.聘請校外企業(yè)家和營銷實戰(zhàn)工作者進入課堂，為學(xué)生講授當(dāng)前營銷活動中的熱點問題，進行生動、直觀的實際營銷經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的介紹。邀請企業(yè)家、業(yè)績突出的畢業(yè)生與學(xué)生進行在線溝通交流，對學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)品格等方面的教育。
3.組建營銷實訓(xùn)室。利用教學(xué)軟件讓學(xué)生通過營銷決策軟件系統(tǒng)進行模擬決策，通過組建虛擬的模擬公司來組織學(xué)生熟悉和了解實體公司的各項工作流程，并以角色扮演和情景模擬的方式從不同角度全面了解和執(zhí)行營銷決策。通過這樣的營銷實驗室，讓學(xué)生有機會在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制定到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用，增強學(xué)生對所學(xué)市場營銷知識的認(rèn)識、理解，培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力。
（二）創(chuàng)業(yè)素質(zhì)情感培養(yǎng)體系――素質(zhì)拓展訓(xùn)練
創(chuàng)業(yè)對人才的素質(zhì)提出了豐富的內(nèi)涵，對創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)的要求很高，不僅要具備創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，還須具備良好的心理素質(zhì)、優(yōu)秀的道德品質(zhì)、牢固的法制觀念和豐富的法律知識等等，創(chuàng)業(yè)教育要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。強化教育中創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，創(chuàng)業(yè)課程不僅要培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維、經(jīng)濟頭腦；還要有管理才能、組織協(xié)調(diào)能力，需要有勇于開拓，富有進取心，面對失敗和挫折能不屈不撓的品質(zhì)。
我院市場營銷專業(yè)在一年級第二學(xué)期安排了為期一周的營銷能力拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練是一種適用于現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織的全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練手段，它利用戶外自然環(huán)境，通過精心設(shè)計的活動項目，使學(xué)生在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)過程中達到磨練意志、挖掘潛能、增強自信心、改善自身形象；克服心理惰性、磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞，關(guān)注和愛護大自然。通過營銷能力拓展訓(xùn)練，提高了營銷專業(yè)學(xué)生的意志和智慧，挖掘了潛能，培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神?！巴卣褂?xùn)練”課程，讓營銷專業(yè)學(xué)生真正和挑戰(zhàn)自我，團隊協(xié)作來了個親密接觸。每次訓(xùn)練都給學(xué)生以巨大的啟迪和深刻的印象。正如學(xué)生自己說的：“僅僅五天的拓展訓(xùn)練，卻有太多美妙的景象深深烙印心底；太多動聽的聲音回旋在耳邊，太多鼓勵的眼神難以忘卻；每個項目開始的時候，隊友給你充電，搭在你背上的不僅僅是溫暖的掌心，通過掌心，傳輸給你的是信心、力量、勇氣和期望。站在風(fēng)中搖晃的天梯上，指導(dǎo)你前行的聲音，一聲聲加油鼓勵的聲音，猶如你黑暗中前行的路燈；當(dāng)人站在艱難處，進退兩難的時候，更容易被感動，更容易銘記住此刻的情景。這次拓展訓(xùn)練讓我們由“行”而“知”，現(xiàn)在更重要的是要學(xué)以“知”導(dǎo)“行”、以“行”驗“知”，真正做到“知行合一”。
（三）創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練體系
1.開展第二課堂，拓展創(chuàng)業(yè)教育。通過第二課堂的開展，發(fā)揮其教育主渠道以外的輔助功能，營造富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的校園文化。第二課堂的形式多種多樣，可以是申請大學(xué)生創(chuàng)新實踐課題，參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽組建學(xué)生社團，成立學(xué)生營銷俱樂部等。如我院市場營銷專業(yè)2006屆學(xué)生的《營銷訓(xùn)練與創(chuàng)業(yè)實踐》和2007屆學(xué)生申請的《學(xué)校二手市場之運作》都獲省級立項；舉辦了商業(yè)講座、校園策劃、產(chǎn)品促銷、營銷策劃、營銷培訓(xùn)等活動。在項目實施過程中課題組成員的各項營銷技能得到了提升，加強了對市場情況的調(diào)查和分析的能力，能對某種產(chǎn)品提出建設(shè)性策劃方案，對產(chǎn)品促銷活動方面提出建設(shè)性計劃建議，在產(chǎn)品分銷渠道方面提出創(chuàng)新建議。第二課堂教學(xué)把對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力與實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)延伸到課堂之外，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育拓展了新的陣地。
2.以大學(xué)生超市為平臺，構(gòu)建由校園走向企業(yè)，由理論關(guān)注實踐，由課堂過渡到崗位再回到課堂的教學(xué)模式。在我院的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園由學(xué)生承包超市，他們在老師的指導(dǎo)下結(jié)合相關(guān)課程組織經(jīng)營，承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險，自負(fù)盈虧。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)一段時間后，就到與這段教學(xué)內(nèi)容相對應(yīng)的大學(xué)生超市的崗位中去頂崗實習(xí)，將前段理論知識轉(zhuǎn)化成崗位技能，然后根據(jù)實際工作遇到的問題回課堂學(xué)習(xí)一段時間后，再回到相對應(yīng)的崗位實踐，實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)基于崗位工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)任務(wù)基于崗位工作任務(wù)，學(xué)習(xí)過程基于崗位工作過程。
3.依托行業(yè)，推行工學(xué)結(jié)合。社會實踐環(huán)節(jié)是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要環(huán)節(jié)。建立社會實踐環(huán)節(jié)，與企業(yè)保持廣泛聯(lián)系，建立多個實踐教學(xué)基地。讓學(xué)生到實習(xí)基地或企業(yè)、市場進行專業(yè)實習(xí)，檢驗所學(xué)的理論知識并學(xué)習(xí)崗位技能，學(xué)會適應(yīng)社會。實踐教學(xué)內(nèi)容包括專題調(diào)研、課程實踐、畢業(yè)實習(xí)、綜合實訓(xùn)等。通過這些有組織的實習(xí)，增加學(xué)生對營銷工作的感性認(rèn)識，提高實際動手能力。
我系市場營銷專業(yè)學(xué)生在二年級的第一學(xué)期實行彈性學(xué)習(xí)制。上半周在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識，下半周在商場超市、電器商城頂崗實習(xí)。用工學(xué)結(jié)合的見習(xí)或?qū)嵙?xí)機會，深入相關(guān)企業(yè)，真正與企業(yè)實現(xiàn)零距離面對面的對接，消除學(xué)生對企業(yè)的距離感和對創(chuàng)業(yè)的恐懼感，從感性到理性的認(rèn)識，提高創(chuàng)業(yè)能力。
4.建立創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)。（1）階段性創(chuàng)業(yè)實踐。每學(xué)年舉辦一次校園模擬市場的營銷活動，學(xué)生按自愿原則組成模擬公司，通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，開展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，從組建創(chuàng)業(yè)團隊、籌集資金、工商注冊、市場調(diào)查、廣告策劃、店面設(shè)計、采購貨物、市場經(jīng)營財務(wù)管理、照章納稅等企業(yè)經(jīng)營流程的運作的讓學(xué)生增強實際操作能力，學(xué)會尋找和把握機會。在校園模擬市場的實踐活動中，每次運營部需要提前完成校園模擬市場的規(guī)劃工作，包括商鋪搭建、招標(biāo)、管理、主題活動的設(shè)計、資金的預(yù)算及使用、與學(xué)院各部門的協(xié)調(diào)工作，從而掌握了商貿(mào)城的運營流程。校園模擬市場作為一個商業(yè)實踐平臺，不僅可以鍛練一部分同學(xué)的商業(yè)街、商城等項目的經(jīng)營管理能力，還能訓(xùn)練一部分學(xué)生實體產(chǎn)品的營銷能力。（2）長期的創(chuàng)業(yè)實踐。建立以教師為主導(dǎo)和指導(dǎo)的營銷團隊。為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動提供實際的訓(xùn)練和演習(xí)場所，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動向長期化、社會化、實戰(zhàn)化方向發(fā)展。建立實體營銷公司（、代銷、辦事處等），在此基礎(chǔ)上圍繞營銷崗位群，剖析崗位能力，結(jié)合相關(guān)課程，以老帶新實施滾動教學(xué)，充分挖掘教學(xué)資源，使學(xué)生真正進入真實的職場環(huán)境。
總之，提高營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)效果，必須遵循人才培養(yǎng)規(guī)律和市場營銷專業(yè)教育規(guī)律，按照分散與集中相結(jié)合，單一技能訓(xùn)練與綜合技能培養(yǎng)相兼顧的原則，既有教學(xué)中實踐又有階段性集中實踐，既有單一技能培養(yǎng)又有模塊技能培養(yǎng)和綜合技能實踐。按照認(rèn)知實踐教學(xué)體系、情感實踐教學(xué)體系、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)體系，循序漸進，全方位地思考、設(shè)計，形成一整套既有操作性又有靈活性的實踐教學(xué)體系，對學(xué)生從就業(yè)能力到創(chuàng)業(yè)能力、從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)實踐方面進行系統(tǒng)性的培養(yǎng)。
參考文獻：
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The entrepreneurship education practice and teaching system construction of the marketing major in the vocation school-Taking the marketing major of the Jiangsu finance vocationl technical college as an example
SON Li-hua
(Jiangsu finance vocationl technical college,223001)
Abstract: Venture can promote the employment and the Chinese colleges of education lag in entrepreneurial obvious social and economic development of common people.In Jiangsu financial vocational technical college in marketing for example, as cognition systems, emotional and entrepreneurial capacity training system of the three major system to support the establishment of business practice teaching system and strengthening of the venture, business will and entrepreneurial ability.
關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；營銷人才；市場營銷；實踐型教學(xué)
一、 高等職業(yè)教育對教學(xué)質(zhì)量的要求
國家教育部于2006年1月16日頒布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，意見中就全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提出具體意見：深刻認(rèn)識高等職業(yè)教育全面提高教學(xué)質(zhì)量的重要性和緊迫性；加強素質(zhì)教育，強化職業(yè)教育，明確培養(yǎng)目標(biāo)；服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)；加大課程建設(shè)與改革的力度，增強學(xué)生的職業(yè)能力；大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)；校企合作，加強實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)；加強教學(xué)評估，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系；切實加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。該意見為高等職業(yè)教育的發(fā)展做出了明確、具體的要求，使高等職業(yè)教育的教學(xué)工作目標(biāo)更加明確，思路更加清晰，任務(wù)更加艱巨。
二、 高職高?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程特點及目前社會對市場營銷人才的要求分析
1. 《市場營銷學(xué)》是一門實用性、應(yīng)用性學(xué)科
市場營銷是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，并伴隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。市場營銷是市場競爭的產(chǎn)物，企業(yè)面對激烈的市場競爭需要通過整體的營銷規(guī)劃與執(zhí)行來提高企業(yè)在市場中的競爭力，并且競爭越激烈市場營銷越重要；市場營銷更是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗的總結(jié)?？傊?，《市場營銷學(xué)》是一門實用性、應(yīng)用性非常強的學(xué)科，它是指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的必修課程。
2. 市場營銷能力是市場經(jīng)濟社會中就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本能力，《市場營銷學(xué)》是經(jīng)貿(mào)類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程
高職高專很多專業(yè)的學(xué)生未來走向市場、進入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場調(diào)研能力、市場分析能力、營銷決策能力、銷售技能等均可以在市場營銷的課程中得以培養(yǎng)，《市場營銷學(xué)》是經(jīng)貿(mào)類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程。
3. 社會對市場營銷人才的要求
目前在社會各行各業(yè)中，企業(yè)面臨一個較為普遍的問題：企業(yè)要發(fā)展?fàn)I銷是當(dāng)務(wù)之急。市場機會在哪里？開發(fā)什么產(chǎn)品銷路更好？產(chǎn)品開發(fā)了如何制定切實可行的營銷策略？如何銷售？一系列的問題得不到解決。這時，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動要求高薪聘請市場營銷專家做理論講解和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。筆者也曾多次承擔(dān)企業(yè)的營銷培訓(xùn)任務(wù)，確確實實發(fā)現(xiàn)了許多問題，感受到了市場營銷在企業(yè)中的需求。目前最受歡迎的十大熱門管理類培訓(xùn)課程中，“市場營銷”排在前列也就不難理解。
三、 目前《市場營銷學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀及問題分析
四、 探討高職高?！妒袌鰻I銷學(xué)》實踐型教學(xué)模式
所謂“實踐型教學(xué)”，筆者定義為：針對實踐性較強的學(xué)科，為突出學(xué)生的實踐動手能力,在實踐環(huán)節(jié)采用職業(yè)能力訓(xùn)練的教學(xué)方法,達到提高學(xué)生對本學(xué)科知識的掌握和應(yīng)用能力目的的教學(xué)類型。高職高?！妒袌鰻I銷學(xué)》的實踐型教學(xué)模式，涵蓋的內(nèi)容與過程包括以下環(huán)節(jié)：
1. 確立培養(yǎng)目標(biāo)
確立高職高?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)，是課程建設(shè)和改革的關(guān)鍵。在實踐型教學(xué)中，直接的培養(yǎng)目標(biāo)是提高學(xué)生的就業(yè)能力，間接的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性、教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念、提高學(xué)習(xí)能力、學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生實踐應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，具體包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
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論文出處(作者): 2. 構(gòu)建實踐型教學(xué)基本體系
有了明確的目標(biāo)，還應(yīng)構(gòu)建具體的教學(xué)體系?！妒袌鰻I銷學(xué)》實踐型教學(xué)基本體系包括：
（1）教學(xué)目標(biāo)。目標(biāo)是我們行動的方向，教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的方向也是教學(xué)的核心。高職高?！妒袌鰻I銷學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)是：要求學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基本概念、原理和方法，并指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識和方法應(yīng)用于企業(yè)的營銷實踐活動中，使學(xué)生掌握企業(yè)營銷崗位所需要的專業(yè)技能，并通過教學(xué)活動，提高學(xué)生日后走向工作崗位所需的綜合職業(yè)素質(zhì)。可見，我們的目標(biāo)是“能力”，這有別于普通高校的“知識”目標(biāo)。
（2）教學(xué)內(nèi)容。高職高?！妒袌鰻I銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容的安排，緊緊圍繞“能力”目標(biāo)，在內(nèi)容上分為專業(yè)理論知識、綜合職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能三部分，其中專業(yè)理論知識是專業(yè)技能的基礎(chǔ)。理論的學(xué)習(xí)是為了讓我們少走彎路，沒有理論指導(dǎo)的技能是很難達到預(yù)期效果的，即便達到較多地也是憑運氣。在教學(xué)中對理論知識強調(diào)“夠用原則”。綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是教育之本，是學(xué)生日后融入社會獲得可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)，對教師來講就是既要教好書又要育好人。專業(yè)技能是勝任本專業(yè)工作必須具備的專業(yè)能力，是實踐型教學(xué)的重點和難點。
（3）教學(xué)過程。教學(xué)過程是從教學(xué)計劃開始到教學(xué)結(jié)束的全過程，在實踐型教學(xué)中，具體涉及教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織和教學(xué)考核三部分。教學(xué)設(shè)計屬于教學(xué)計劃部分，是教師實施教學(xué)之前的一系列安排，包括教學(xué)大綱、教材、作業(yè)等。教學(xué)組織是教學(xué)過程的執(zhí)行過程，強調(diào)“注重實踐”“學(xué)生參與”“互動教學(xué)”“崗位設(shè)置”等環(huán)節(jié)。教學(xué)考核是對教學(xué)計劃與教學(xué)實際的分析、總結(jié)，更是對教與學(xué)效果的檢驗。
（4）教學(xué)條件。教學(xué)條件是保障教學(xué)的重要條件，包括教師、教材、教學(xué)環(huán)境等。教師的實踐操作能力，學(xué)校、社會提供的教學(xué)實訓(xùn)場地，直接影響實踐教學(xué)的效果。在長期的實踐教學(xué)中，我們感到實訓(xùn)基地是高職課程教學(xué)改革的“瓶頸”。課程實訓(xùn)使我們深感校外實訓(xùn)基地落實有很大難度，在校內(nèi)建立“實訓(xùn)室”也有很大的局限性。鑒于這些，我們可以參考上海商學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)系王妙老師的寶貴經(jīng)驗，在當(dāng)?shù)爻浞掷檬袌龊蛯W(xué)校資源開辟高職課程實訓(xùn)的新路——“校外實地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合”的職業(yè)能力訓(xùn)練方式。
（5）教學(xué)效果。教學(xué)過程不僅要安排計劃、執(zhí)行計劃，更要強調(diào)教學(xué)效果。以此來衡量教學(xué)，指導(dǎo)新的教學(xué)計劃的編制，安排新的教學(xué)過程。實踐型教學(xué)的效果如何，能否達到預(yù)期的效果，要求我們通過教學(xué)效果的評價促進教學(xué)的提高。這與傳統(tǒng)的教學(xué)方式用一紙試卷來衡量是不同的。實踐型教學(xué)最終的衡量者，是社會用人單位，衡量方式是進入崗位。但在學(xué)校的教學(xué)中，階段的效果跟蹤評價更能促進教師的教與學(xué)生的學(xué)，所以建立合理、科學(xué)的過程和結(jié)果相結(jié)合的評價方式，是實踐型教學(xué)解決教學(xué)效果評價問題的當(dāng)務(wù)之急。在這方面，上海商學(xué)院王妙老師給我們提供了值得借鑒的藍本——《市場營銷學(xué)》評估考核手冊。
3. 教學(xué)過程實施
教學(xué)過程的實施應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為方向，以教學(xué)體系為路徑，教學(xué)效果為督導(dǎo)。教學(xué)過程中我們要隨時發(fā)現(xiàn)問題，有效控制過程，保證教學(xué)效果。
五、 實踐型教學(xué)模式的特殊要求
實踐型教學(xué)模式是一種針對高等職業(yè)教育發(fā)展和需要，適應(yīng)社會對高職高專學(xué)生要求的創(chuàng)新型教學(xué)模式。該模式的實施，對教學(xué)主體和客體也提出了較高的要求，主要表現(xiàn)為：
1. 要求教師有較豐富的實踐經(jīng)驗和組織管理能力
這種教學(xué)模式，要求教師和學(xué)生通過各種渠道走向市場、走向企業(yè)，去收集有關(guān)現(xiàn)實市場和企業(yè)的資料，甚至參與到實際的市場營銷工作中去。當(dāng)然，教師應(yīng)首先具有這種能力。同時，要求教師根據(jù)這些實地資料，精心設(shè)計、策劃技能訓(xùn)練項目和素質(zhì)培養(yǎng)方案，并在課堂上有效組織、指導(dǎo)各項訓(xùn)練活動。這些，對教師的實踐經(jīng)驗和組織管理能力都提出了較高的要求。
2. 要求學(xué)生積極參與，通過動手操練完成各項訓(xùn)練項目，提高專業(yè)技能
在這種教學(xué)模式中，教師更大程度上扮演的是導(dǎo)演的角色。教學(xué)活動能否正常開展，預(yù)期的教學(xué)效果是否達到，學(xué)生的應(yīng)用能力是否得以提高，很大程度上取決于學(xué)生是否積極參與，通過動手操練完成各項訓(xùn)練項目。
參考文獻： [2]蘭苓.市場營銷學(xué).北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,2003.
關(guān)鍵詞：吉林移動；電信行業(yè)；對策分析
吉林移動公司位于吉林省長春市，成立于1999年，管轄吉林省境內(nèi)所有移動網(wǎng)店，包括9個市（州）分公司，5個直屬單位和40個縣（市）分公司。主要經(jīng)營移動語音、數(shù)據(jù)、寬帶、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口經(jīng)營權(quán)。近年來，吉林移動公司積極把握“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的良好機遇，深入推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加快推進創(chuàng)業(yè)布局、創(chuàng)新發(fā)展，不斷擴大4G領(lǐng)先優(yōu)勢，保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，但在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中仍存在一些不容忽視的問題，這在很大程度上制約了吉林移動公司的快速發(fā)展。
一、吉林移動公司經(jīng)營管理中存在的問題及分析
1.經(jīng)營理念和管理制度落后
吉林移動公司憑借其壟斷地位在市場競爭中缺乏動力，不思進取的市場服務(wù)態(tài)度，成為了吉林移動公司在市場份額和品牌知名度方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他運營商的最大阻力。經(jīng)營理念對公司的經(jīng)營管理起著決定作用，只有正確的理念才能保持公司可持續(xù)發(fā)展的勁頭。判斷經(jīng)營理念是不是正確，只能在市場競爭中通過多次試錯，不斷在市場中檢驗自己的經(jīng)營策略，才能在最短的時間內(nèi)尋找到最佳運營方式。此外，吉林移動公司的激勵晉升制度不合理，職位、工作內(nèi)容和薪資機制嚴(yán)重倒掛，奔波在一線的銷售，營銷以及技術(shù)工作人員，加班是家常便飯，但是薪資獎金卻不能完善匹配，這就造成了部分職工漸漸產(chǎn)生了懈怠心理，從而影響了用戶體驗，導(dǎo)致吉林移動公司用戶數(shù)量連年下降，人員的流失情況日益惡化，進一步削弱了公司的運營能力，影響了公司的整體經(jīng)營績效。
2.營銷宣傳力度不足
吉林移動公司采取的媒介宣傳手段，還停留在傳統(tǒng)的宣傳單散發(fā)，小區(qū)廣告張貼等原始宣傳方式上。與較為普遍采用的路演車、大型特賣會，大規(guī)模地推銷等這類利用廣泛社會資源的廣告方式相比，吉林移動公司顯得更為被動和弱勢。造成這種情況的根本原因在于吉林移動公司在成立之初采取了靜默式的運營方式，在與其他運營商的競爭中發(fā)力明顯缺乏活力和主動性。在通信類各類產(chǎn)品的裝機份額，產(chǎn)品試用份額，電視媒體形象傳播，品牌影響力等方面，吉林移動公司完全失去了國有企業(yè)應(yīng)有的面貌和風(fēng)采。用戶的投訴又得不到妥善解決，使得吉林移動公司本來就雪上加霜的企業(yè)形象進一步受到損害，一線營業(yè)廳網(wǎng)點的稀少，廣告力度薄弱，進一步影響了公司的對外形象，這些問題的解決都需要加大廣告宣傳的力度。
3. 員工綜合素質(zhì)較低
由于吉林移動公司人員結(jié)構(gòu)安排不合理、公司人員的整體素質(zhì)低等一系列問題越來越突出，很多員工在知識、技能水平方面比較低下，這樣對企業(yè)的健康的發(fā)展產(chǎn)生了很多不利的影響。由于吉林移動公司成立較晚，對電信行業(yè)的運轉(zhuǎn)相比較其他運營企業(yè)來看，顯得經(jīng)驗不足，且管理的方法流程比較單一，尤其是對基礎(chǔ)的管理還很薄弱，缺乏規(guī)范性，如用戶臺賬管理，機房用戶資料核對等。技術(shù)、營銷、維護、渠道等方面的不足也阻礙了市場的快速拓展，全業(yè)務(wù)形勢下的人員綜合技能和專業(yè)技能不足，尤其缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識、綜合解決方案知識。客戶經(jīng)理素質(zhì)和營銷水平有待培訓(xùn)提高。受主客觀因素影響，分公司在營銷人員的配備、后臺裝維的支撐、設(shè)備物資的支持、營銷人員的培訓(xùn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)對接等方面存在諸多問題。員工經(jīng)營理念不強，市場營銷能力和意識差，缺乏專業(yè)營銷培訓(xùn)。
二、吉林移動公司經(jīng)營管理對策
1.建立先進經(jīng)營理念和現(xiàn)代企業(yè)管理制度
吉林移動公司應(yīng)堅持重視市場的導(dǎo)向作用，時刻將客戶擺在中心位置，靠服務(wù)為公司贏得效益，加強公司在業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新、在體制方面的創(chuàng)新、在管理方面的創(chuàng)新、在技術(shù)方面的創(chuàng)新以及在服務(wù)方面的創(chuàng)新。本著“獨一無二的品質(zhì)，卓越超群的服務(wù)”的經(jīng)營理念，建立前后臺緊緊連在一起的經(jīng)營服務(wù)鏈條，從而用誠信獲得用戶，用服務(wù)將市場做大；將實施流程進行再造，運用科學(xué)方法調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)以及資源的配置結(jié)構(gòu)，從而塑造一種有清晰職責(zé)、流暢流程、井然有序的運作、高效的新型的管理運營模式。
2. 加大營銷宣傳力度
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各行各業(yè)的市場競爭日益激烈，電信行業(yè)也不例外，公司必須采取科學(xué)有效的措施應(yīng)對目前的市場需求。為了提高廣大消費者對吉林移動公司產(chǎn)品的認(rèn)知度，必須通過各種媒體和渠道加大宣傳力度。只有充分了解消費者的真正需求，公司才能有針對性地制定相應(yīng)政策，不斷謀求進步。公司還要與社會新聞媒體處理好關(guān)系，因為產(chǎn)品的宣傳命運掌握在宣傳媒體手中。只有多與新聞媒體聯(lián)系，相互了解，誠信交往，才能夠及時利用熱點，從而更廣泛地宣傳公司的產(chǎn)品，實現(xiàn)雙贏。
3.完善員工引進及培訓(xùn)機制
一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有一支優(yōu)秀的團隊。因此，吉林移動公司要重視員工綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，不能忽視每一個員工的潛力。當(dāng)今中國的電信市場競爭激烈，要想在市場上脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人才是關(guān)鍵因素，它決定著這個企業(yè)的運營和未來的發(fā)展。因此，公司必須采取科學(xué)合理的人才引進及培訓(xùn)機制，全面提高員工的素質(zhì)以及專業(yè)能力，定期培訓(xùn)，將每一位員工的能力發(fā)揮到最大，這個企業(yè)才能夠呈現(xiàn)出最好的狀態(tài)。員工的培訓(xùn)是一項長期過程，必須持之以恒，才能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工，為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
參考文獻：
[1]林琳.試論移動公司客服信息化管理[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2014（17）
【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理；營銷專業(yè)線；石油銷售企業(yè)
精細(xì)化管理對現(xiàn)代管理的必然要求，它是在常規(guī)管理基礎(chǔ)上引向深入的基本思想和管理模式，其目的在于最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本，獲得最大效益。石油銷售公司為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、夯實工作，大力實施基礎(chǔ)管理建設(shè)工程。圍繞企業(yè)銷售目標(biāo)提出油品營銷專業(yè)線的精細(xì)化管理，突出信息化管理、資源配置管理和客戶管理，提升營銷效率和公司經(jīng)營創(chuàng)效能力。
一、成品油銷售的專業(yè)化、精細(xì)化趨勢
專業(yè)化營銷指在提升營銷人員專業(yè)知識和專業(yè)理論水平后，通過知識營銷、智慧營銷、方案營銷等，實現(xiàn)企業(yè)價值觀念、服務(wù)意識、文化理念，讓客戶認(rèn)識、接受、滿意企業(yè)的業(yè)務(wù)。
精細(xì)化營銷管理更側(cè)重與一種理念和文化[1]。精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明提出的“精細(xì)管理工程”[2]主要強調(diào)“零缺陷”“執(zhí)行力”“全方面”。其在營銷學(xué)上的運用內(nèi)涵主要包括是：產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量零缺陷、暢通市場渠道、建立與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系管道等。
二、建設(shè)油品營銷專業(yè)線
我國石油銷售公司由于油氣行業(yè)煉化、生產(chǎn)、運輸?shù)膶I(yè)性特點，其銷售過程也繼承其專業(yè)化、技術(shù)化特征。營銷專業(yè)線，是屬于技術(shù)門檻相對較高的專業(yè)產(chǎn)品營銷，并涵蓋產(chǎn)品銷售后提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
油品營銷專業(yè)線與其他營銷不同，其具備以下特點：
銷售貨源供應(yīng)的連續(xù)性與及時性，物流供應(yīng)與配送能力必須相契合以避免用油企業(yè)生產(chǎn)前后脫節(jié)；產(chǎn)品質(zhì)量保障、與客戶溝通、為客戶服務(wù)；顧客的信息反饋以糾正專業(yè)化營銷的缺陷，做到持續(xù)性改進[3]。同時營銷專業(yè)線必須同步支持經(jīng)營專業(yè)線，兩者緊扣企業(yè)的核心競爭能力，使業(yè)務(wù)領(lǐng)域得到企業(yè)核心競爭能力的有力支持，在市場上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營和競爭實力。
三、 營銷專業(yè)線精細(xì)化管理實施對策
（一）信息化管理
（1）成品油情報管理系統(tǒng)
成品油情報管理系統(tǒng)建設(shè)利于市場動態(tài)監(jiān)測與分析。通過建立完善的市場信息收集、分析處理、預(yù)警機制來重點跟蹤用油行業(yè)變化、抓住競爭對手在資源流向、庫存、價格、營銷策略的動態(tài)信息。該系統(tǒng)的建立有利于支撐服務(wù)于石油銷售公司的主營業(yè)務(wù)，提高公司核心競爭力。
（2）銷售信息異動管理系統(tǒng)
分析工作主要通過在日報工作上的釋放與改進、降低報送工作強度之后分配給原始統(tǒng)計人員完成，使統(tǒng)計人員的工作重心從向日常分析轉(zhuǎn)移。整合市場信息和銷售監(jiān)測數(shù)據(jù)，建立主動的價格調(diào)整啟動機制。
（3）市場信息通報系統(tǒng)
從信息上報的及時性、準(zhǔn)確性、全面性等方面加強市場動態(tài)信息上報量化考核，提高信息質(zhì)量準(zhǔn)確性。定期分析市場、及時通報預(yù)警信息，形成市場信息周報并報送公司領(lǐng)導(dǎo)并知會公司相關(guān)單位和部門，提高信息利用率。
（4）信息反饋系統(tǒng)
完善外采油品監(jiān)控和反饋機制。加大對外采油品使用情況的監(jiān)控，關(guān)注油品出庫情況及客戶反映問題，及時與采供應(yīng)商溝通。
（二）資源配置管理
建立“市場導(dǎo)向、研銷結(jié)合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高效實用”的市場和資源運行體系。構(gòu)建以效益為中心的資源配置模式和外采機制，提高市場快速反應(yīng)能力和資源運作能力以此建立穩(wěn)定、高效的資源供應(yīng)渠道。
（1）增強資源擺布的科學(xué)性。嚴(yán)格需求計劃的申請、調(diào)整、考核機制，建立按需定進的資源配置模式，提高一次資源的使用效率，減少二次轉(zhuǎn)運量；
（2）做好困難地區(qū)的資源籌備，適當(dāng)加強資源籌措能力，形成相對穩(wěn)定、固化的資源模式，將購進資源變化對銷售影響的程度降到最低。
（3）樹立庫存控制意識，強化計劃約束，綜合考慮使用效率和銷售效益。
（三）客戶管理
形成以客戶服務(wù)中心為窗口的營銷新模式，實現(xiàn)銷售企業(yè)終端銷售和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升。
（1）強化“客戶中心
化”控制類考核作用，緊抓級別客戶銷量和提升新開發(fā)終端客戶銷量全面提高批發(fā)銷售質(zhì)量，形成“保證穩(wěn)定客戶銷量不下滑，保證新開發(fā)終端客戶形成穩(wěn)定銷量”的保證性體系。
（2）落實客戶滿意度調(diào)查，提升客戶歸屬感。通過滿意度問卷的發(fā)放對用戶意見進行匯總分析，針對不滿意的方面，如客戶經(jīng)理服務(wù)態(tài)度、提油時間等進行原因分析并上報營銷處，提出整改意見并督導(dǎo)改進，切實提高客戶滿意度及客戶歸屬感，構(gòu)建“以客戶為中心”的銷售體制。
（3）成立客戶研究小組，加強中長期客戶市場的研判。建立市場和營銷策略研究機制，成立專業(yè)的客戶研究小組，制定客戶開發(fā)和維系的工作方案。加強中長期客戶市場走勢分析和預(yù)測，根據(jù)市場信息，及時調(diào)整公司的營銷策略、銷售計劃和價格政策等，針對細(xì)分市場形成科學(xué)合理的營銷策略。
（4）加強營銷培訓(xùn)和調(diào)研，提高服務(wù)顧客的整體素質(zhì)。在完善業(yè)務(wù)規(guī)章制度、政策辦法的基礎(chǔ)上，組織專業(yè)技能的培訓(xùn)，重點是業(yè)務(wù)人員服務(wù)基層工作，加強業(yè)務(wù)人員服務(wù)顧客的意識，暢通顧客溝通渠道，增強對服務(wù)顧客理解。
面對油價跌宕下行、市場需求不振、國內(nèi)成品油批發(fā)市場臨近放開、成品油市場資源多元化、競爭激烈化、主體多樣化等諸多困難和壓力，石油銷售公司如何穩(wěn)定銷售、積極應(yīng)對嚴(yán)峻復(fù)雜的市場形勢一直是公司關(guān)注的焦點。石油企業(yè)通過營銷專業(yè)線的精細(xì)化管理成功實現(xiàn)了市場營銷工作成效的推進、促銷售組合的配合策略、購銷節(jié)奏的調(diào)控、終端服務(wù)質(zhì)量的提升、內(nèi)部管理的完善。營銷專業(yè)線的建設(shè)和精細(xì)化管理的推進，是突出效率、建立品牌的關(guān)鍵。
參考文獻：
[1] 宋文強. 現(xiàn)場精細(xì)化管理[m]. 新華出版社，2010（9）.
其后，分別到昌崗永樂、棠下好又多、芳村好又多等門店工作，并在廣州市場部接受營銷培訓(xùn)，開始了解家電行業(yè)的廣告策略和競爭策略。
實習(xí)的前兩個月，從時間成本上來講，得不償失。
聽說，寧做痛苦的人，也不做幸福的豬。
到了xx年6月底，創(chuàng)維應(yīng)用電子av部部長抵達廣州，剛好召開了全體臨促大會，會上，我向av部提出了若干問題，也總結(jié)了一些改善意見，從而了解到，創(chuàng)維應(yīng)用電子的主要方向不是在小家電，而是消費型、娛樂型和袖珍型的電子產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈也要拓展，變更營銷模式，同時，很多企業(yè)都開始摸索“旗艦店”的營銷形式。
xx年7月22日，在廣州天利好又多上班，接到市場推廣部副部長電話，當(dāng)天下午坐火車過去深圳，參加創(chuàng)維應(yīng)用電子總部的培訓(xùn)。
23到24日，在深圳龍溪花園和荔香花園參加av產(chǎn)品的小區(qū)直銷活動，搭帳篷、搬貨、講解、開單、成交……那時半是風(fēng)雨半是晴，晚上兩點鐘入睡，早上七點鐘起床。經(jīng)風(fēng)歷雨，體力開始大消耗。
7月25日，有幸參加了創(chuàng)維應(yīng)用電子全國大區(qū)經(jīng)理會議，旁聽。會議由總裁主講，整整3個半小時。擊節(jié)贊嘆。在這樣一位企業(yè)總裁身上，看到了企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理和財務(wù)管理等學(xué)科知識的高度綜合，由于具有市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗，加上強勢的人格魄力，對人有很強的穿透作用。
終于知道山外有山，人外有人，直覺上，覺得應(yīng)用電子的總裁遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開了我們十幾年的距離，相距幾個層次。于是大興奮。那一場三個半小時的會議，使我的思維突破相當(dāng)于自身努力的一個學(xué)期。從而，也建立了新的坐標(biāo)系和努力方向。學(xué)，然后知不足。
7月底，在借鑒了深圳模式之后，我回到廣州，成為廣州小區(qū)模式的負(fù)責(zé)人之一，晉升為項目主管，在原來av產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)電飯煲、電磁爐、電水壺等新產(chǎn)品的終端推廣。烈日炎炎，我的足跡遍布了華景新城一帶的小區(qū)，經(jīng)過與多方物業(yè)的艱苦談判，終于確定7月28日在華景新城北區(qū)會所前開展小區(qū)便民大活動。
緊張的方案策劃、圖文設(shè)計、物料跟進和產(chǎn)品盤點，生活節(jié)奏提速。星期五、六、日的銷量分別是2臺、7臺、15臺，廣州小區(qū)推廣拉開序幕。
這樣，在華景新城持續(xù)了三個周末，開始尋找新的推廣點，駿景家園、賽寶物業(yè)……等，都曾揮灑過我們的汗水，夕陽拉長我們的影子，夜向深處走。
秋季的南方老是下雨，太陽雨、臺風(fēng)經(jīng)常襲來，時時把我們的帳篷壓跨，卻只能奮力保護產(chǎn)品不受損傷。有一次，大雨傾盆，水流如注，暴風(fēng)壓毀了帳篷，各種產(chǎn)品全濕了，一群人在雨中把貨物一箱一箱地?fù)屵M會所里面，上下淋漓。
天空陰郁，而且還瑟瑟的冷。地上的積水大概有一尺多深，我打的去萬佳班尼路，買了t恤換上，和總部的師兄繼續(xù)作戰(zhàn)。那晚在華景新城會所門口，擺出長長的一列產(chǎn)品，重新披甲上陣……每次出貨和收貨，一幫兄弟都擠在貨車后面，其狀像賣豬仔，有人大聲唱歌。
那些日子記載了整個xx年間戰(zhàn)天斗地的過程，像一場電影一樣，回閃，定格，家電戰(zhàn)場，人物特寫，寫在眼睛里的對白。
印象最深的是，有一對六七十歲的夫婦，互相攙扶著，過他們的生活，簡單喜樂。他們在華景新城買了創(chuàng)維hvd-9810、電飯煲還有電磁爐，我上他們家里去給他們調(diào)試hvd和電視之間的接線，他們拿了幾張以前解讀不出來的dvd/cd碟片，結(jié)果用我們的高清碟機順利播放出來了，一張是他們在加拿大留學(xué)的孫女所寄回來的jpg照片，寫著她在異國的身影；另一張是他們孫女1歲時候的錄音，當(dāng)聽到那童稚的聲音時，兩個老人在微笑中哭了出來。可以看出這是一個富有的家庭，也是一個子女在遠(yuǎn)方工作的家庭，這對年老的夫婦，生活在寂寞和回憶之中，富足卻又孤寂?？梢韵胂?，這個曾經(jīng)是孩提的孫女傾注過他們的多少心血，如今小孫女長大，卻注定了要飛翔，要留學(xué)。
這種幸福而又無奈的淚水，震撼心靈，令我當(dāng)時幾乎落淚。
xx年8月，我買了回家的火車票，那天我還在華景新城上班，結(jié)果市場推廣部的馬總跑來給我做思想工作，希望我能留下來。我說我要考研。馬哥說，支持你考研，但是要選擇一個合適的時點，況且，考研也是為了以后更好的工作，當(dāng)機會在你面前出現(xiàn)的時候，就要好好地把握它。
后來，我還是回家了，而且回去了挺長的一個周期?；氐綇V州，差不多是開學(xué)了。