時間：2024-01-11 15:53:04
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新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈分析框架
不同類型企業(yè)創(chuàng)新績效評價
中國工業(yè)創(chuàng)新體系及運行模式初探
中國區(qū)域綠色制造評價體系研究
對外直接投資對我國的就業(yè)效應分析
國內(nèi)外網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)比較研究
制造業(yè)環(huán)境成本內(nèi)部化路徑研究
軍工企業(yè)融資模式研究
兼談智慧城市建設的績效評價
工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略研究
制造業(yè)創(chuàng)新的集成化解決方案
制造業(yè)參與全球價值鏈情況的再考察
工業(yè)化進程中能源資源需求變化趨勢
外商直接投資發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的就業(yè)效應研究
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基于市場需求的企業(yè)創(chuàng)新活動分析
組織文化對ERP吸收績效的影響研究
跨國公司研發(fā)集聚與區(qū)域創(chuàng)新耦合分析
資源枯竭城市轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)選擇研究
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首都新定位下軌道交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究
中國與主要發(fā)達國家智能制造比較研究
基于省域尺度的西部人力資源水平研究
食品工業(yè)競爭力提升對策研究
區(qū)域電子信息制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級路徑研究
中西部地區(qū)信息貧困現(xiàn)狀與對策
提高PMI預判工業(yè)走勢效果的探索與思考
基于三階段DEA模型的我國工業(yè)效率研究
戰(zhàn)略型企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
化工企業(yè)安全管理能力評價體系研究
區(qū)域發(fā)展格局的演變歷程與優(yōu)化建議
工業(yè)空間布局的歷史嬗變與行業(yè)探析
服務經(jīng)濟:概念內(nèi)涵、本質(zhì)特征和影響因素
規(guī)模經(jīng)濟對提升中國經(jīng)濟競爭力的作用初探
新形勢下廈門經(jīng)濟特區(qū)對接臺灣重點產(chǎn)業(yè)的策略
不同行業(yè)私營企業(yè)的內(nèi)外部治理比較研究
超額收益視角下的無形資產(chǎn)與企業(yè)價值相關性
供應鏈金融、中小企業(yè)融資約束與金融生態(tài)
美國城鎮(zhèn)化及其地方政府融資模式對我國的啟示
公司內(nèi)部治理機制與企業(yè)競爭力的相關性
信息可獲得性測算及其對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的啟示
房地產(chǎn)中介行業(yè)的空間格局及其影響因素
電子信息產(chǎn)業(yè)對外技術依存度測度及實證研究
新興市場背景下研發(fā)強度對企業(yè)績效的影響模式
關鍵詞:企業(yè)管理；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；重構
1數(shù)字化轉(zhuǎn)型形勢下的企業(yè)管理
當前,世界經(jīng)濟正在進入以新一代信息技術為主導的發(fā)展時期,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。信息技術與制造業(yè)的深度融合,引發(fā)了影響深遠的產(chǎn)業(yè)變革,形成了新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟增長點,推動了國內(nèi)外制造企業(yè)在商業(yè)模式、管理運營組織方式、研發(fā)手段和生產(chǎn)制造等方面的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)管理面臨著全面的數(shù)字化重構[1]。
2產(chǎn)品實現(xiàn)過程的數(shù)字化重構
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,首先面臨的是產(chǎn)品設計研發(fā)和制造的數(shù)字化,要圍繞核心產(chǎn)品,以數(shù)據(jù)驅(qū)動及流程牽引,構建產(chǎn)品實現(xiàn)過程端到端數(shù)字化能力。在產(chǎn)品實現(xiàn)過程的數(shù)字化重構中,首先要以用戶體驗驅(qū)動的場景思維,開展產(chǎn)品規(guī)劃并將其數(shù)字化;其次要構建數(shù)字化的產(chǎn)品管理流程,建立多維度的產(chǎn)品成熟度評估指標體系,指導產(chǎn)品規(guī)劃和年度計劃;第三要采用MBSE(基于模型的系統(tǒng)工程)設計方法,構建精益研發(fā)體系;最后在生產(chǎn)制造過程中,以PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)和MES(制造執(zhí)行管理)的一體化打通產(chǎn)品實現(xiàn)過程數(shù)字化的最后一公里。在復雜系統(tǒng)產(chǎn)品的數(shù)字化研發(fā)中,采用MBSE設計方法和與之相適應的數(shù)字化協(xié)同研發(fā)平臺是其中的關鍵?；谀Ｐ偷南到y(tǒng)工程設計方法,用數(shù)字化建模代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文檔化設計,以產(chǎn)品的數(shù)字化模型銜接系統(tǒng)設計中涉及的機械、電子、軟件各專業(yè),覆蓋需求分析、方案設計、詳細設計各階段,串聯(lián)集成聯(lián)試、試驗、驗證各環(huán)節(jié)。數(shù)字化研發(fā)平臺整合專業(yè)設計工具,落地各類設計規(guī)范、技術規(guī)范,管理標準組件庫和模型庫及參數(shù)庫,支撐各專業(yè)人員在統(tǒng)一平臺上協(xié)同工作,完成產(chǎn)品的數(shù)字化模型并不斷迭代優(yōu)化,最終形成復雜系統(tǒng)的數(shù)字孿生,從而全面實現(xiàn)產(chǎn)品設計研發(fā)數(shù)字化。如圖1所示。
3運營管理過程的數(shù)字化重構
企業(yè)運營管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動,目標是通過優(yōu)化配置企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,獲得最大的投入產(chǎn)出效率,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地。企業(yè)運營管理過程,圍繞企業(yè)經(jīng)營目標,涉及項目、合同、計劃為主線的核心業(yè)務管理,以及人、財、物等關鍵資源管理。企業(yè)運營管理過程的數(shù)字化,包括戰(zhàn)略管理的數(shù)字化、關鍵資源管理的數(shù)字化以及核心業(yè)務管理的數(shù)字化三方面。戰(zhàn)略管理數(shù)字化,是指通過數(shù)字化手段實現(xiàn)戰(zhàn)略管理、目標管理和績效管理的閉環(huán),通過數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃模型、指標化的目標體系和量化的績效考核手段,有效保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地[2]。關鍵資源管理數(shù)字化,是在人、財、物等關鍵資源信息化管理的基礎上,通過數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)治理形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),采用各類分析模型實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能應用,挖掘數(shù)據(jù)價值。核心業(yè)務管理數(shù)字化,是圍繞合同執(zhí)行、項目執(zhí)行、計劃執(zhí)行全過程,打通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各業(yè)務線條,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)全要素的數(shù)字化管理。企業(yè)運營管理過程的數(shù)字化重構,并不僅僅是實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理信息化。企業(yè)信息化是以業(yè)務流程優(yōu)化為基礎,利用信息技術管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息,實現(xiàn)信息的共享和有效利用。在這一過程中,流程是核心,軟件系統(tǒng)是工具,而數(shù)據(jù)是軟件系統(tǒng)運行過程中的副產(chǎn)品。企業(yè)管理的數(shù)字化重構則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物,是通過數(shù)字技術的深入運用,構建一個全感知、全聯(lián)接、全場景、智能化的數(shù)字世界,進而對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務模式、商業(yè)模式進行創(chuàng)新和重塑。企業(yè)運營管理過程的數(shù)字化重構,就是要實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務化。業(yè)務數(shù)據(jù)化是指建設專業(yè)信息化系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務管理的數(shù)據(jù)化,通過管理要素內(nèi)在的指標化(亦可稱為模型化),達到業(yè)務數(shù)據(jù)可利用、可分析、可改進,實現(xiàn)更為精細的運營。數(shù)據(jù)業(yè)務化是指建立數(shù)據(jù)中臺,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累,支持數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)服務,結合企業(yè)業(yè)務發(fā)展,設計數(shù)據(jù)服務應用。企業(yè)運營管理過程的數(shù)字化重構,在理念上以全面數(shù)字化為核心,在應用場景設計上以基于數(shù)據(jù)的智能應用為目標,在系統(tǒng)構建上以建設統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座為重點。因此,企業(yè)運營數(shù)字化管理平臺或系統(tǒng),具有一體化、集約化和智能化的特征,采用業(yè)務、數(shù)據(jù)雙中臺的技術架構,具備柔性調(diào)整、橫向擴展的能力,實現(xiàn)運營管理過程的一體貫通,管控要素的集約體現(xiàn),以及基于數(shù)據(jù)的智能分析。
4供應鏈的數(shù)字化重構
產(chǎn)品實現(xiàn)過程和運營管理過程的數(shù)字化重構主要從內(nèi)部視角進行數(shù)字化企業(yè)的塑造,但競爭的壓力要求企業(yè)數(shù)字化的視角放大到整個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。供應鏈的數(shù)字化重構,從宏觀層面看,與產(chǎn)業(yè)布局密切相關,關系到法律規(guī)則和技術標準的互認,以及基礎設施的互聯(lián)互通。從微觀層面看,企業(yè)要通過數(shù)字化技術應用,降低全鏈的成本,提供高效的協(xié)同機制,合作提供最具競爭力的產(chǎn)品和服務。供應鏈數(shù)字化重構首先在底層信息基礎設施構建方面,要采用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)智能便捷的數(shù)據(jù)采集、機器人物流以及人機互動和數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)供應鏈在物端的數(shù)字化;其次,構建數(shù)字化的供應鏈管理平臺實現(xiàn)采購供應過程、內(nèi)部外部協(xié)同作業(yè)的數(shù)字化,通過數(shù)字化平臺能快速確定物料定位,明確采購內(nèi)容與數(shù)量,確認外協(xié)訂單和技術要求,通過云端平臺的方式,實現(xiàn)多工廠、多工序、集團云、共享云等多個層次與級別的聯(lián)系與連通,從更高的層次和更寬的視角來進行供應鏈協(xié)同作業(yè)、業(yè)務處理以及監(jiān)測與運行。最后,能夠基于大數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)采購預測和計劃的數(shù)字化、供應商管理和評估的數(shù)字化,以及供應鏈風險控制和輔助決策的數(shù)字化。
5企業(yè)管理的數(shù)字化分析
通過對企業(yè)管理核心過程的數(shù)字化重構,企業(yè)管理各項管理要素實現(xiàn)了全面的數(shù)字化,以數(shù)據(jù)為核心的分析應用成為最迫切的需求。但以往的信息系統(tǒng)建設以實現(xiàn)業(yè)務流程處理信息化為出發(fā)點,缺乏整體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃,缺乏統(tǒng)一平臺支撐數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)應用較為分散,數(shù)字化的成果不能很好的利用。企業(yè)管理的數(shù)字化重構需要構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎設施,覆蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、共享服務等數(shù)據(jù)全生命周期管理和應用業(yè)務活動。企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)基礎平臺總體架構如圖2所示。通過構建統(tǒng)一數(shù)據(jù)基礎平臺,面向企業(yè)管理各方面的數(shù)據(jù)分析和智能應用得以實現(xiàn)。包括戰(zhàn)略全景分析和企業(yè)價值鏈分析等。通過各類數(shù)字化工具,利用管理信息系統(tǒng)作為驅(qū)動,就能夠?qū)ζ髽I(yè)的內(nèi)外部的價值進行大數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)κ袌鲂枨笠约盃I銷風險的數(shù)據(jù)進行科學的預測,及時做出相應的調(diào)整,對企業(yè)的資源進行合理的分配?；趦r值鏈數(shù)字化分析,設計端對端的完整工作流程,使企業(yè)管理更加智慧化[3]。
【摘要】科技型虛擬企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的新型企業(yè)形式，在最大化地利用外部資源、迅速響應市場機遇進而形成核心競爭力的同時，因其臨時性、動態(tài)性等不規(guī)則稟賦，其管理模式有別于傳統(tǒng)企業(yè)。本文基于自組織理論視角，在厘清科技型虛擬企業(yè)內(nèi)涵的基礎上，對其管理模式、運營管理模式進行了統(tǒng)合梳理和分析，認為開放式的價值鏈管理是科技型虛擬企業(yè)統(tǒng)合分立資源、實現(xiàn)價值最大化的有效管理模式。
關鍵詞 科技型虛擬企業(yè)；自組織；價值鏈
【基金項目】本文受陜西省軟科學重點項目“促進陜西省科技型企業(yè)上市研究”（2011KRZ07） 資助以及陜西省重點學科國民經(jīng)濟學資助。
【作者簡介】徐京平，西北大學經(jīng)濟管理學院博士研究生，研究方向：公司治理、投融資管理；張榮剛，西北政法大學商學院教授，博士生導師，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公司投融資管理。
隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的創(chuàng)新式發(fā)展，面對超出企業(yè)自身資源稟賦的市場機遇，如何實現(xiàn)對市場的快速反應，為目標消費群體提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務，成為企業(yè)在動態(tài)、快速和多變的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢的重要方面。虛擬企業(yè)正是基于傳統(tǒng)企業(yè)組織大規(guī)模、大批量、單線程的生產(chǎn)方式難以適應現(xiàn)代市場環(huán)境的困境而產(chǎn)生的。尤其是科技型虛擬企業(yè)具有輕資產(chǎn)、重技術的屬性，其自身核心能力比較單一，集約化程度較高，以價值鏈模式組成動態(tài)聯(lián)盟，可以突破自有資源限制，降低技術研發(fā)成本，同時可以推動科技型企業(yè)跨越科斯邊界，實現(xiàn)階段式、節(jié)點型規(guī)模擴張。虛擬企業(yè)尤其是科技型虛擬企業(yè)的組織、運營乃至管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)有本質(zhì)區(qū)別，為實現(xiàn)其資源的有效統(tǒng)合，實現(xiàn)共有價值的再造、增值，研究其差異性的運管模式具有重要的現(xiàn)實意義。
一、科技型虛擬企業(yè)的內(nèi)涵
虛擬企業(yè)的組織模式不同于傳統(tǒng)企業(yè)組織，其組建過程、運營管理模式、生命周期和組織結構都有其特殊性。而科技型虛擬企業(yè)是虛擬企業(yè)的特殊類型，是一種新型的高技術企業(yè)組織模式，其概念尚沒有統(tǒng)一的定論。筆者認為，科技型虛擬企業(yè)是兩個以上的科技型企業(yè)，基于自身的核心能力，以合作共贏為理念，為了快速響應市場機遇而組建的最大化利用各方資源的臨時性法人組織。
科技型虛擬企業(yè)用信息流連接整條生產(chǎn)價值鏈建立動態(tài)聯(lián)盟，參加合作的企業(yè)通過各自核心能力的組合突破了自有資源的限制，整個虛擬企業(yè)組織以網(wǎng)絡為依托，充分發(fā)揮了協(xié)同工作和優(yōu)勢互補的作用，同時采用扁平化、網(wǎng)絡化的組織結構和管理模式，避免了傳統(tǒng)“金字塔”組織信息傳遞的延遲、失真和扭曲。相較于普通的虛擬企業(yè)，科技型虛擬企業(yè)多為技術含量高的科技企業(yè)，其核心能力更多的是技術研發(fā)和創(chuàng)新，故知識管理和價值管理是其組織管理的重點?？萍夹吞摂M企業(yè)的成員可以是科技型企業(yè)，也可以引入金融機構，形成科技與金融的互促共贏?；诳萍佳邪l(fā)的屬性，科技型虛擬企業(yè)的技術創(chuàng)新和資金管理風險較高，各成員間的組織文化以及利益分配沖突的不確定性較大。不同于傳統(tǒng)的剛性組織結構以及一般實體企業(yè)的虛擬組織，科技型虛擬企業(yè)在組織結構上具有扁平化、界限模糊、自組織、自學習等特征。
二、基于自組織理論的科技型虛擬企業(yè)的演化過程
（一） 科技型虛擬企業(yè)的自組織演化動力
1.合作與競爭驅(qū)動。合作與競爭是科技型虛擬企業(yè)自組織演化的動力來源，其作用程度決定著系統(tǒng)的有序性和穩(wěn)定性。合作驅(qū)動主要源于單一的科技型企業(yè)技術的集約化和專業(yè)化程度較高，無法快速響應系統(tǒng)化、差異化的新型市場機遇；而通過共同的價值鏈，各成員企業(yè)之間可以在技術、營銷等資源層面形成互補，在價值創(chuàng)造層面形成新的核心能力以及價值增值能力。競爭源于各成員核心能力差異所引致的利益分配和風險分擔的不對稱，在虛擬企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)隨機的漲落現(xiàn)象，從而推動系統(tǒng)自組織演化進程。
2.負熵增加驅(qū)動?；诳萍夹吞摂M企業(yè)的系統(tǒng)復雜性，內(nèi)部各成員間是非線性競合關系。由于非線性結構對平衡態(tài)的遠離，其熵變是動態(tài)隨機的，可能為正，也可能為負或是不變。由于內(nèi)部開放和自我創(chuàng)新所帶來的沖擊，系統(tǒng)必然出現(xiàn)隨機漲落現(xiàn)象，而要抵消系統(tǒng)的熵增，維持虛擬企業(yè)的耗散結構，就必然要求系統(tǒng)從外部吸收足夠的外部沖擊形成負熵?？萍夹吞摂M企業(yè)的自組織演化本質(zhì)上是負熵的吸收、轉(zhuǎn)化和利用過程，通過負熵的增加推動科技型虛擬企業(yè)由低級有序向高級有序演化。
3.隨機漲落驅(qū)動?？萍夹吞摂M企業(yè)在演化過程中，市場需求、價格、原材料以及其他競爭者的供給等因素不斷發(fā)生變化，形成科技型虛擬企業(yè)在自組織過程中的隨機漲落，這種系統(tǒng)性、動態(tài)化的漲落可以通過要素間的非線性耦合機制加以放大，形成正向或者負向的擴展性漲落，從而通過競爭與協(xié)同作用推動系統(tǒng)的有序演化。
4.非線性作用驅(qū)動。在科技型虛擬企業(yè)之中，各成員之間的非線性相互作用是系統(tǒng)自組織的內(nèi)在誘因和動力學條件。由于科技型虛擬企業(yè)各成員之間具有不同的資源稟賦和核心能力，其系統(tǒng)內(nèi)部和外部的非線性作用導致各成員間的競爭和協(xié)同，共同構成整體行為并反作用于合作伙伴的個體行為，基于共同價值追求對個體行為偏離的自我調(diào)整作用于整個系統(tǒng)，進而產(chǎn)生良好的協(xié)同效應，達到合作共贏的結果。
（二） 科技型虛擬企業(yè)自組織演化過程
1.初創(chuàng)期?？萍夹吞摂M企業(yè)的發(fā)起者，基于自身核心能力以及市場機遇的把握，在多元評估的基礎上，多方尋求合作者，此時系統(tǒng)處于單頭無序狀態(tài)。隨著企業(yè)基于共同價值追求和能力評估進行雙向選擇，進而形成一系列的運行規(guī)范和約束條件，此時系統(tǒng)完成了從無序向有序的轉(zhuǎn)變。
2.成長成熟期?？萍夹吞摂M企業(yè)組建完成后，進入運營階段的成長成熟期。該階段主要是根據(jù)相關契約，以滿足市場需求和價值創(chuàng)造為目標進行資源整合，在結構上進行協(xié)調(diào)或者重組，并對過程、環(huán)節(jié)進行及時反饋以保證臨時性的科技型虛擬企業(yè)正常運行。該階段以價值鏈為導向，相應的約束顆粒度較密集，成員企業(yè)之間的自由度較小，企業(yè)由組建之初的低級有序逐步向高級有序演化。并且隨著合作的深入，各種資源的契合度和耦合性越來越好，自由度越來越低，有序的高級化程度則越來越高。
3.衰退消亡期?？萍夹吞摂M企業(yè)的衰退消亡主要有兩個層面的原因，一是基于合作的目標任務已經(jīng)完成；二是由于資源抵觸等原因，合作無法繼續(xù)進行，從而導致虛擬企業(yè)終止。終止階段主要包括終止識別、利益分配、風險分散以及契約接觸等環(huán)節(jié)。在該階段，企業(yè)的自由度越來越大，基于自身資源稟賦的個性訴求越來越凸顯，直至目標任務完成，虛擬企業(yè)可能直接恢復為獨立個體，或者基于規(guī)?；?、專業(yè)化考慮重組為資源交叉共享的新個體。
三、科技型虛擬企業(yè)的組建管理模式
（一） 科技型虛擬企業(yè)自組織組建過程科技型虛擬企業(yè)的組建是由他組織向自組織的轉(zhuǎn)換過程。一方面，發(fā)起者根據(jù)市場機遇進行目標確立、伙伴選擇等程序，屬于第三方的他組織；而另一方面，在虛擬企業(yè)組建之后，各成員基于共同目標統(tǒng)合相關資源會自發(fā)地促使系統(tǒng)向有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變，屬于自組織過程。
1.制定戰(zhàn)略目標?？萍夹吞摂M企業(yè)組建的首要任務是統(tǒng)合資源集中集體智慧，在分析自身能力的基礎上，以抓住市場機遇、滿足市場需求為前提，確定合作伙伴的核心能力和集成后虛擬企業(yè)的核心能力，并根據(jù)共有稟賦制定臨時性戰(zhàn)略，同時將戰(zhàn)略目標進一步細化，分解到每一個成員和流程環(huán)節(jié)中去。
2.選擇合作伙伴。科技型企業(yè)的核心能力是基于技術研發(fā)和創(chuàng)新而來的，因此只在某一領域具有較高的技術領先優(yōu)勢，而市場需求的滿足是系統(tǒng)性的，必須整合各種資源形成合力才能實現(xiàn)價值創(chuàng)造，通過合作伙伴的統(tǒng)合借助外力才能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而形成新的核心能力。
3.確定合作協(xié)議。在科技型虛擬企業(yè)的新型模式下，成員企業(yè)作為獨立個體具有較高的自由度，而要將其整合，實現(xiàn)有序運行，則必須依靠契約。通過契約的控制和信號傳導，使各成員在利益共享、風險共擔的機制下，完成基于市場機遇的目標任務。同時契約也對自組織的規(guī)范運行加以引導，實現(xiàn)由他組織向自組織的有序過渡。
（二） 科技型虛擬企業(yè)核心能力的集成
科技型虛擬企業(yè)的核心能力是外部促動和內(nèi)生激勵雙向并發(fā)的。就外部而言，其核心能力是在市場環(huán)境和市場需求的外部推動下通過知識集成、技術集成、組織集成而形成的具有“1+1>2”效果的核心能力。而就內(nèi)部而言，科技型虛擬企業(yè)將不同的知識鏈、資金鏈相互耦合滲透到供應鏈的各環(huán)節(jié)中，以價值創(chuàng)造為目標構建多重鏈條網(wǎng)絡，最終集成為虛擬企業(yè)的核心能力。其各層面間存在著復雜的、非線性的協(xié)同關聯(lián)，而這種關聯(lián)機制構成了科技型虛擬企業(yè)核心能力的體系結構和功能，主要體現(xiàn)為基于多重鏈的戰(zhàn)略集成、技術集成、知識集成和組織集成，其中戰(zhàn)略集成是引導，技術集成是基礎，知識集成是保證，而組織集成是關鍵（圖1）。
四、科技型虛擬企業(yè)的運營管理模式
（一） 科技型虛擬企業(yè)的伙伴關系管理
有效的科技型虛擬企業(yè)伙伴關系管理模式是保證系統(tǒng)運作成功的關鍵，對合作伙伴的行為予以有效的協(xié)調(diào)、約束與激勵，是整個系統(tǒng)自組織運行的邏輯前提?？萍夹吞摂M企業(yè)是基于共同價值追求而組成的臨時性聯(lián)盟，其合作伙伴之間具有動態(tài)性、復雜性、集成性、互補性、共贏性等特征。而如何使成員之間能夠有效協(xié)同，形成共享信息、共享知識、共同獲利、共擔風險的協(xié)同機制，是科技型虛擬企業(yè)伙伴關系管理的重要內(nèi)容。
1.合作信任機制?？萍夹吞摂M企業(yè)成員之間都有各自的技術體系和技術成果，為實現(xiàn)獨有技術的有限共享，同時又保持技術的專有性，防止合作伙伴之間搭便車、道德風險以及機會主義行為，應該在契約框架下建立合作信任機制，以契約來規(guī)范合作者間的行為，協(xié)調(diào)成員間的利益沖突，并盡量降低機會主義行為發(fā)生的概率。
2.信譽機制。信譽機制是科技型虛擬企業(yè)成員間維持合作信任關系，實現(xiàn)共同價值創(chuàng)造的有效路徑。對于企業(yè)而言，信譽具有長期的可變現(xiàn)能力，并且對企業(yè)的發(fā)展具有正向激勵和負向阻滯作用。企業(yè)信譽的傳遞具有非線性、波段性以及增幅性，長期穩(wěn)定的正向信譽作為信號在市場中傳播，使企業(yè)在把握市場機遇、尋求商業(yè)合作以及涉及支付中的信用變現(xiàn)等層面具有比較成本優(yōu)勢。而負向的信譽則明顯會造成企業(yè)搜求成本、談判成本以及合作成本的增加。尤其對輕實體資產(chǎn)重無形資產(chǎn)的科技型虛擬企業(yè)而言，信譽更是企業(yè)價值的重要組成部分和表現(xiàn)形式。
3.激勵約束機制?？萍夹吞摂M企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)，既需要硬性約束來予以規(guī)范，同時還需要正向激勵機制來提升積極性和創(chuàng)造性。激勵約束的相容和有效統(tǒng)合，才能使科技型虛擬企業(yè)成員間產(chǎn)生1+1>2的效果，因此引入有效的激勵約束機制，使合作伙伴通過資源整合達到各方價值的最大化尤為必要。在有效的激勵約束下，圍繞共同目標積極努力地工作是多方共贏的有效機制。
4.利益與風險配給機制?？萍夹吞摂M企業(yè)的成員由于其核心能力、資源稟賦、工作職能以及投入資源不同，所得利益與所擔風險的配給也不同。就利益配給而言，科技型虛擬企業(yè)把在一定時期內(nèi)完成的收益，依據(jù)一定的規(guī)則在各合作伙伴間進行分配，其不僅包括利潤的分配，還包括在臨時聯(lián)盟中所產(chǎn)生的諸如專利權、技術訣竅、商標、營銷渠道以及顧客忠誠度等無形資產(chǎn)的分配。因此科技型虛擬企業(yè)在進行利益分配時，應遵循多贏規(guī)則以及促進伙伴收益公平分配的激勵機制、利益分配和風險投資與總投資匹配的原則。
科技型虛擬企業(yè)風險分擔主要包括可預見風險和不可預見風險?？深A見風險是指在組建過程中可以預測的風險，通過契約來固化其分擔機制；而不可預測的風險指的是由于突變因素導致的不可控風險，對于此種風險其配給機制主要有以下幾個層面：首先，按承擔能力配給風險?？萍夹吞摂M企業(yè)在組建運營時，各方投入資源的屬性和規(guī)模是不同的，故其核心能力乃至基于此所形成的話語權和利益分配權重都有所不同。因此，為了保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性，應按照其投入資源的屬性和權重所形成的承擔能力來配置風險，其風險承擔量越大，其收益也會越大。其次，按風險控制能力分擔風險。在科技型虛擬企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)，不同的合作伙伴對風險的控制能力是不同的，應讓風險控制能力大的伙伴承擔一定的風險，這樣有利于在合作中控制風險，減少風險損失。再次，風險與責任掛鉤。根據(jù)合作伙伴在合作中承擔的責任大小，來確定承擔的風險的大小，這樣有利于其積極主動地控制、規(guī)避風險，使高技術虛擬企業(yè)面臨的整體風險減少。相應地，利益分配應充分考慮風險發(fā)生的可能性和風險損失，采取一定的方式予以補償。
（二） 科技型虛擬企業(yè)的協(xié)同管理機制
1.知識鏈協(xié)同機制?？萍夹吞摂M企業(yè)由于其產(chǎn)業(yè)屬性的非物質(zhì)化，致使其固定資產(chǎn)占比極低，而技術專利等無形資產(chǎn)在核心能力中權重極大。知識鏈作為這種無形資產(chǎn)的外在表現(xiàn)形式，其協(xié)同機制關乎整個虛擬企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)造和提升。在知識形成階段的協(xié)同主要是企業(yè)基于自身資源與市場需求的比對，發(fā)現(xiàn)知識缺口，并有針對性地尋找合作伙伴彌合知識缺口，打造無缺知識鏈并使之與各方協(xié)同發(fā)展。
在知識整合階段，其知識鏈的協(xié)同是在保護知識產(chǎn)權的基礎上，明晰界定原有知識和新知識的邊界，在知識共享的基礎上，做好知識轉(zhuǎn)移和重組過程中的再生和整合。而在知識創(chuàng)新階段，則是注重原有知識的承繼和轉(zhuǎn)化，既要區(qū)分原有知識的歸屬，更要明確創(chuàng)新知識的權益分配（圖2）。
2.資金鏈協(xié)同機制。高技術虛擬企業(yè)資金鏈的協(xié)同過程，就是對資金籌集、資金使用的全過程進行協(xié)調(diào)控制。首先是資金籌集的協(xié)同。主要完成資金的來源與資金投入的方式、數(shù)量的協(xié)同及合作伙伴的投資者與非合作伙伴投資者的協(xié)同等，這些都必須根據(jù)每次合作的目標，采取不同的協(xié)同模式。其次是資金運用的協(xié)同。按照契約的有關規(guī)定，協(xié)調(diào)好相互間的關系，當出現(xiàn)沖突時，積極采取溝通、協(xié)商等方式，協(xié)調(diào)各方面的關系，保證資金運作的有序進行。再次是資金分配的協(xié)同。通常是根據(jù)契約的有關規(guī)定，按“誰使用誰償還”的原則，償還所有貸款，同時還要協(xié)調(diào)償還貸款與利益分配之間的關系及利益分配比例關系等。
科技型虛擬企業(yè)的資金鏈協(xié)同，其實就是針對投融資過程的協(xié)調(diào)統(tǒng)合，其必要條件是核心能力為正，系統(tǒng)的負熵增加，進而形成資金鏈整體的正向合力。在資金鏈的協(xié)同過程中，主要有以下三個層面：一是融資協(xié)同，即對資金來源、渠道、規(guī)模、性質(zhì)等因素的協(xié)同，以及內(nèi)部合作者資金協(xié)同和外部投資者的資金協(xié)同；二是投資協(xié)同，以資金效率最大化和風險最小化為原則，對資金投放的標的、渠道、環(huán)節(jié)、預期收益率等因素進行協(xié)同，并在合作中就資金投放和收益的權屬形成一致性的統(tǒng)合；三是資金收益分配的協(xié)同，按照誰使用誰償還的原則，償還所有貸款，同時協(xié)調(diào)償還貸款與利益分配之間的關系及利益分配比例關系等。
五、科技型虛擬企業(yè)的價值鏈管理模式
科技型虛擬企業(yè)利用開放式平臺引入外界互補者對現(xiàn)有技術和資源進行補充統(tǒng)合進而促進技術集成創(chuàng)新，這是開放式平臺的既有優(yōu)勢，同時也是其隱性不足之處。對于基于開放式平臺構建的虛擬企業(yè)，盡管合作伙伴或者臨時聯(lián)盟成員之間有共同的價值訴求，但是不同的組織架構、研發(fā)模式乃至資源稟賦的差異，都對科技型虛擬企業(yè)成員間的有效耦合提出了挑戰(zhàn)。本文從科技型虛擬企業(yè)的核心屬性——共同價值出發(fā)，構建了基于開放式平臺的價值鏈管理模型（圖3）。
核心企業(yè)基于自身資源與市場機遇契合的分析，通過開放式平臺將有互補效應的專業(yè)化單位和單元化企業(yè)進行統(tǒng)合，并以各方授權、參股或者控股的模式構建具有新型核心能力的科技型虛擬企業(yè)。新設的臨時組織——科技型虛擬企業(yè)具有共同的價值訴求。而基于價值鏈的管理模型可以有效，降低由于各成員企業(yè)資源稟賦差異化帶來的合作過程中的摩擦成本，并盡可能地使各自的資源屬性向價值鏈靠攏，從而達到統(tǒng)合資源和價值創(chuàng)造的目的。
基于價值鏈的投入環(huán)節(jié)，可以通過開放平臺尋找知識供應商、創(chuàng)投等第三方參與者甚至競爭對手，既可以引入多方參與者降低風險，同時又發(fā)揮專業(yè)化分工的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源的有效配置。其過程環(huán)節(jié)與波特的價值鏈類似，主要包括科技型虛擬企業(yè)組建后的研發(fā)、運營和市場營銷等。其中的技術研發(fā)和市場營銷在形式上是無邊界的，同時其運營管理也不同于傳統(tǒng)企業(yè)的流程固化式管理，而是以契約為規(guī)范，以價值為統(tǒng)合的相對松散式管理；而價值鏈中的產(chǎn)出不同于傳統(tǒng)企業(yè)的實體商品產(chǎn)出，其科技型企業(yè)屬性決定了虛擬企業(yè)是統(tǒng)合各方資源進行技術研發(fā)和服務創(chuàng)新，最終產(chǎn)出是以迭代思維快速響應市場機遇、契合顧客體驗、滿足市場需求的創(chuàng)新類技術或者服務產(chǎn)品。
基于價值鏈的科技型虛擬企業(yè)管理模式，將分散互補的資源以共同的價值訴求和環(huán)節(jié)鏈條加以統(tǒng)合形成差異化的競爭優(yōu)勢。這種價值鏈模式有利于從單項價值活動中獲取差別化優(yōu)勢，有別于傳統(tǒng)企業(yè)將戰(zhàn)略重心放在生產(chǎn)和銷售等基本活動上，價值鏈模式更容易在技術創(chuàng)新和其他輔助環(huán)節(jié)如附加值提升、顧客合作管理上培育核心能力獲取優(yōu)勢，例如通過開放式平臺尋找優(yōu)質(zhì)的合作者、獲取知識供應商的專利使用權以及利用各自的顧客群進行高效營銷宣傳等。
價值鏈模式還有利于從價值鏈總體流程獲取差別化優(yōu)勢。由于科技型企業(yè)尤其是中小科技型企業(yè)的資源同質(zhì)性不斷延伸，虛擬企業(yè)的價值鏈以市場機遇和顧客滿意為基準，統(tǒng)合孤立化資源尋求差異化優(yōu)勢，以共同價值創(chuàng)造為目標對價值鏈進行分解和整合，搜尋具有比較優(yōu)勢的鏈條，將所有成員的比較優(yōu)勢環(huán)節(jié)統(tǒng)合為新型價值鏈，這種價值鏈是整體流程化的價值塑造，具有自組織性和動態(tài)更新性，有利于科技型虛擬企業(yè)長期差異化競爭優(yōu)勢的保持。
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