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[關(guān)鍵詞] 資本結(jié)構(gòu) 治理結(jié)構(gòu) 人力資本 中間治理結(jié)構(gòu)
一、文獻(xiàn)回顧
關(guān)于資本結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)與人力資本關(guān)系的研究成果主要包括：資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)是互動(dòng)的關(guān)系，即資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)是相互影響的；人力資本分別通過對(duì)資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的影響而對(duì)二者關(guān)系產(chǎn)生影響力等。
財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)是公司治理結(jié)構(gòu)的核心（楊淑娥等，2002），本文在分析中側(cè)重于財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)，但也不僅限于財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)。
1.關(guān)于治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)影響的研究
資本結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)具有一定的獨(dú)立性，但更多的是相互影響的互動(dòng)關(guān)系。關(guān)于二者聯(lián)系的研究存在兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)就是治理結(jié)構(gòu)。Williamson(1988)認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)中，債務(wù)和股權(quán)不應(yīng)僅僅被看作是不同的融資工具，而且還應(yīng)該被看作是不同的治理結(jié)構(gòu)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)存在緊密的聯(lián)系。Jensen和Meckling（1976）分別從激勵(lì)理論、信息傳遞理論和控制權(quán)理論研究了融資結(jié)構(gòu)優(yōu)化及其決定因素，闡述了企業(yè)資本結(jié)構(gòu)和公司治理之間的關(guān)系。
治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響。目前對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響資本結(jié)構(gòu)的研究相對(duì)較少，主要在以下幾方面進(jìn)行分析：(1)籠統(tǒng)的介紹這種影響關(guān)系。(2)外部治理結(jié)構(gòu)（如資本市場和產(chǎn)品市場）對(duì)資本結(jié)構(gòu)影響。如李杰（2004）分析了不完全資本市場與企業(yè)資本結(jié)構(gòu)選擇問題。(3)也有學(xué)者分別從內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)影響進(jìn)行了分析。
2.人力資本對(duì)二者關(guān)系的影響
在目前的研究中，幾乎沒有對(duì)人力資本與資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究，而更多的學(xué)者關(guān)注的是人力資本對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響的研究。一方面，從人力資本對(duì)治理結(jié)構(gòu)的影響角度進(jìn)行研究；另一方面，從人力資本與公司治理的相互影響關(guān)系角度進(jìn)行研究，如羅能生等（2004）。
通過上述文獻(xiàn)梳理，不難發(fā)現(xiàn)：（1)在治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)影響的研究中大多將注意力放在公司的市場機(jī)制和內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響上，很少有對(duì)國有企業(yè)集團(tuán)外部治理結(jié)構(gòu)中的行政機(jī)制、社會(huì)機(jī)制和中間治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)影響的分析；(2）目前的研究主要是將重點(diǎn)放在人力資本對(duì)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的影響上，幾乎沒有人力資本、資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)關(guān)系影響的研究。從國有企業(yè)集團(tuán)角度研究這一問題的更是甚少。
本文所做的工作是以國有企業(yè)集團(tuán)作為研究對(duì)象，重點(diǎn)研究:(1)國有企業(yè)集團(tuán)外部治理結(jié)構(gòu)中的行政機(jī)制與社會(huì)機(jī)制和中間治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響;(2)企業(yè)集團(tuán)人力資本對(duì)資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)關(guān)系的影響。
二、國有企業(yè)集團(tuán)中間、外部治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響分析
國有企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、中間治理結(jié)構(gòu)和外部治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)均有著一定程度的影響，目前對(duì)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的研究相對(duì)較多，因此本文只分析國有企業(yè)集團(tuán)中間、外部治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響。
1.中間治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響
企業(yè)集團(tuán)中間治理結(jié)構(gòu)是指集團(tuán)總部或成員企業(yè)的其他利益相關(guān)者對(duì)集團(tuán)各成員企業(yè)的經(jīng)營管理和績效進(jìn)行監(jiān)督和控制的一套制度安排。
企業(yè)集團(tuán)作為企業(yè)聯(lián)合體，每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營效益最大化目標(biāo)，但是由于企業(yè)集團(tuán)是為了整體利益最大化組建而成，所以各成員必須加強(qiáng)合作，企業(yè)集團(tuán)的中間治理結(jié)構(gòu)即起到了這個(gè)作用。企業(yè)集團(tuán)中間治理結(jié)構(gòu)的完善，可以充分發(fā)揮其規(guī)模效應(yīng)，使集團(tuán)作為一個(gè)整體對(duì)外融資，加強(qiáng)了融資能力，而且在向銀行借款時(shí)，企業(yè)集團(tuán)采用集中借貸方式尋求資金通常會(huì)取得優(yōu)惠的條件，從而降低融資成本。 因此，企業(yè)集團(tuán)的中間治理結(jié)構(gòu)通過“中間治理結(jié)構(gòu)完善集團(tuán)的整體優(yōu)勢發(fā)揮融資能力提高資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的形式影響集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu)。
另一方面，企業(yè)集團(tuán)母子公司中間治理完善，有利于企業(yè)集團(tuán)成員之間及母子公司之間的聯(lián)系，在以資本為紐帶的企業(yè)集團(tuán)中，集團(tuán)整體的資本結(jié)構(gòu)與集團(tuán)成員的資本結(jié)構(gòu)形成互動(dòng)關(guān)系，因此，在保證企業(yè)集團(tuán)整體資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的同時(shí)，也要考慮到成員企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)的中間治理結(jié)構(gòu)的不斷完善，使資金在集團(tuán)內(nèi)部流轉(zhuǎn)通暢。企業(yè)集團(tuán)由于所屬企業(yè)眾多，在資金使用與周轉(zhuǎn)上往往存在著一定的時(shí)間差，當(dāng)一些成員企業(yè)資金緊張時(shí)，另一些成員企業(yè)的資金可能十分充裕，在一個(gè)中間治理結(jié)構(gòu)完善的集團(tuán)中，集團(tuán)內(nèi)部把暫時(shí)閑置不用的資金可以調(diào)劑給需要的企業(yè)，從而完善成員企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。
2.外部治理結(jié)構(gòu)對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響
國有企業(yè)集團(tuán)存在三重外部治理機(jī)制，市場機(jī)制、行政機(jī)制和社會(huì)機(jī)制，由于目前對(duì)市場機(jī)制的研究相對(duì)較多，故本文只分析后兩種外部治理機(jī)制對(duì)集團(tuán)資本結(jié)構(gòu)的影響。
企業(yè)集團(tuán)外部治理的行政機(jī)制是政府的經(jīng)濟(jì)管制機(jī)制，它是集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的重要外部治理機(jī)制，因?yàn)樾姓C(jī)制是一種強(qiáng)制性的機(jī)制（尚衍國，2005），特別是對(duì)于國有企業(yè)集團(tuán)來說，這種機(jī)制的約束力更強(qiáng)。國有企業(yè)集團(tuán)的行政機(jī)制對(duì)于集團(tuán)的各項(xiàng)決策都有著重要的影響，資本結(jié)構(gòu)決策同樣如此。政府主要通過相關(guān)法律、政策的制定影響資本結(jié)構(gòu)。比如,目前我國開始對(duì)銀行實(shí)行商業(yè)化改革的政策，這在一定程度上保證了債權(quán)人的利益，消除了其對(duì)集團(tuán)的借貸情緒，為逐步形成債務(wù)的硬約束提供了前提條件，同時(shí)這一舉措可迫使集團(tuán)CEO合理進(jìn)行融資，考慮融資成本，而不是將債務(wù)融資作為銀行無償提供的資金，這在一定程度上有利于債務(wù)的合理利用，對(duì)于資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也起到了一定的作用。
企業(yè)集團(tuán)的社會(huì)機(jī)制是指集團(tuán)以外的社會(huì)組織利用信號(hào)傳遞等功能影響集團(tuán)的經(jīng)營行為的機(jī)制，包括社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，如證券公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的誠信機(jī)制，以及社會(huì)意識(shí)形態(tài)、文化價(jià)值觀、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范等（尚衍國，2005）。企業(yè)集團(tuán)的這種社會(huì)機(jī)制充分發(fā)揮著其信號(hào)傳遞的功能，向外界投資者、債權(quán)人和其他利益相關(guān)者傳遞著集團(tuán)經(jīng)營運(yùn)作情況的信號(hào)。以審計(jì)報(bào)告為例，審計(jì)意見旨在對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的合法性、公允性提供合理保證。如果沒有這一層信息的披露，會(huì)計(jì)信息的可信度和使用價(jià)值將變得極為有限，因此，審計(jì)意見作為對(duì)外公布的信息之一，可以看作注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公司的“會(huì)計(jì)信息”產(chǎn)品出具的“質(zhì)量鑒定”。 標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的簽發(fā)意味著會(huì)計(jì)信息產(chǎn)品的質(zhì)量合格，提高了會(huì)計(jì)信息的可信度，那么其在融資中就能吸引投資者的目光，有利于集團(tuán)融資，從而調(diào)整集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu)。
三、人力資本對(duì)國有企業(yè)集團(tuán)資本結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)關(guān)系的影響
企業(yè)集團(tuán)的人力資本包括集團(tuán)內(nèi)部管理人才、技術(shù)人才，以及其他員工等這些影響企業(yè)現(xiàn)在或未來收益的有價(jià)值的知識(shí)、技能和能力，同時(shí)集團(tuán)內(nèi)部的董事會(huì)的董事等的知識(shí)和能力對(duì)集團(tuán)的發(fā)展也具有非常重要的價(jià)值（席酉民，2005），他們也屬于企業(yè)集團(tuán)的人力資本。人力資本的影響貫穿于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)全過程，擁有參與分享集團(tuán)剩余的權(quán)利。因此其對(duì)企業(yè)集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系有著重要的影響。
第一，人力資本影響著企業(yè)集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu)。人力資本對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響，主要表現(xiàn)為企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，即企業(yè)內(nèi)部股權(quán)和外部股權(quán)的結(jié)構(gòu)變化上（張志宏，2003），以及企業(yè)集團(tuán)無形資產(chǎn)所占比例的急劇攀升。
第二，人力資本影響著企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)。從集團(tuán)治理的角度看，人力資本影響并決定著集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的變化和未來的形式；決定對(duì)現(xiàn)有企業(yè)集團(tuán)關(guān)鍵的利益分配格局，企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)本質(zhì)在于制衡集團(tuán)中各利益主體的利益關(guān)系，以保證集團(tuán)經(jīng)營決策和執(zhí)行的高效進(jìn)行。
由于人力資本對(duì)資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)均有著重要影響，而資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)二者也是互動(dòng)的關(guān)系，并且資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)有著共同的目標(biāo)――企業(yè)集團(tuán)價(jià)值最大化，因此我們可以得出人力資本影響著企業(yè)集團(tuán)資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系，而這種影響最終反映在企業(yè)集團(tuán)價(jià)值上（即如圖所示）。
四、結(jié)語
國有企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)通過內(nèi)部治理、中間治理和外部治理影響著集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu)；人力資本對(duì)企業(yè)集團(tuán)的資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系也有著重要的作用。因此，我們?cè)趦?yōu)化資本結(jié)構(gòu)的同時(shí)也要合理安排企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)資本結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的雙重優(yōu)化，同時(shí)充分重視人力資本的作用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)價(jià)值的最大化。
參考文獻(xiàn)：
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從上面可以看出，電力施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程。在實(shí)際操作當(dāng)中，存在著相當(dāng)大的問題。
1.1工程項(xiàng)目部花費(fèi)超支
工程項(xiàng)目部本身的成本占整個(gè)工程合同成本的六分之一左右，對(duì)這一部分成本的節(jié)約和合理運(yùn)用能有效地為電力施工企業(yè)降低成本。但是，現(xiàn)在的工程項(xiàng)目部的經(jīng)費(fèi)支出主要有以下兩個(gè)問題，首先是在工程項(xiàng)目部所有的成本當(dāng)中，臨時(shí)設(shè)施使用所消耗的財(cái)政支出占五分之二，是工程項(xiàng)目部財(cái)政支出的主要消費(fèi)用途，但是，許多工程項(xiàng)目在建設(shè)過程當(dāng)中，這些臨時(shí)設(shè)施建設(shè)較為浪費(fèi)，甚至還存在超支情況。另外，許多企業(yè)的工程項(xiàng)目部在業(yè)務(wù)招待方面超支嚴(yán)重，雖然大部分電力施工企業(yè)允許有業(yè)務(wù)招待的情況，而其一般支出費(fèi)用都有預(yù)算指標(biāo)，但是絕大多數(shù)的指標(biāo)都不能滿足業(yè)務(wù)招待消費(fèi)需求，甚至有些項(xiàng)目部利用招待費(fèi)用來進(jìn)行不正當(dāng)?shù)慕灰祝o公司造成極大的損失。
1.2專業(yè)技工及工地違規(guī)夸大其工作量
從成本核算方法上可以看出，核算明細(xì)內(nèi)容包括專業(yè)技工的工作量以及工地的工作量，這些項(xiàng)目在進(jìn)行成本核算時(shí)，只是由工地的負(fù)責(zé)人報(bào)知工作總量，而這個(gè)工作總量是由工地內(nèi)部進(jìn)行獨(dú)立核算的。就是說具體工地有多少的工作量，小一點(diǎn)的差別在成本核算時(shí)是看不出來的，所以在每一次進(jìn)行核算的時(shí)候，工地方面都會(huì)略微夸大自己這一階段的工作量，來提高自己所獲得的報(bào)酬，這種做法日積月累下來，就會(huì)給企業(yè)無故地增加很大一筆開銷，造成嚴(yán)重?fù)p失。
1.3外包工程款項(xiàng)結(jié)算滯后
許多的電力施工工程項(xiàng)目的一些技術(shù)性不是特別強(qiáng)的工程工作電力公司都會(huì)外包給其他的施工單位，而這些外包項(xiàng)目在整個(gè)工廠當(dāng)中所占的比例也是越來越大了。但是，在實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中，由于欠缺溝通和制度問題，許多外包工程款項(xiàng)滯后問題嚴(yán)重，造成的直接后果就是外包工程隊(duì)伍提不到款，對(duì)農(nóng)民工的工資也形成拖欠。這是一個(gè)社會(huì)問題，電力施工企業(yè)要想解決這些已經(jīng)發(fā)生的問題，就必須拿出更多的精力和款項(xiàng)，由此使得工程成本增加。
1.4材料采購環(huán)節(jié)存在不正當(dāng)交易
材料采購款項(xiàng)在整個(gè)項(xiàng)目成本上大約占五分之二，但是在項(xiàng)目當(dāng)中的材料采購環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)一些不好的狀況。比如對(duì)于材料的倉庫管理不嚴(yán)格，采購的材料倉庫驗(yàn)收滯后而不能入庫，入庫后不及時(shí)登記，出庫時(shí)不進(jìn)行及時(shí)記錄，這都是在倉庫管理當(dāng)中出現(xiàn)的問題，在這一些環(huán)節(jié)上容易造成對(duì)成本核算的偏差，可能導(dǎo)致一些損失，但是更大的損失在于在材料采購的時(shí)候，不對(duì)材料的市場價(jià)格進(jìn)行比對(duì)，而是繼續(xù)與以往關(guān)系比較好的供應(yīng)商合作，所謂的招標(biāo)已經(jīng)形同虛設(shè)，而且由于和經(jīng)銷商的關(guān)系，許多時(shí)候?qū)τ诓牧喜贿M(jìn)行驗(yàn)收和數(shù)量統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致有可能付出高的價(jià)錢而買來了更少、更差的材料，這對(duì)于電力施工企業(yè)的損失是無法彌補(bǔ)的。
2加強(qiáng)電力施工企業(yè)工程項(xiàng)目成本管理的方法
2.1轉(zhuǎn)變思想，建立經(jīng)濟(jì)意識(shí)
電力工程項(xiàng)目一般都是大工程，一般情況下，這些工程的利潤都很穩(wěn)定，在日常的管理中，施工企業(yè)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)預(yù)算的超支就引起重視，總是有穩(wěn)賺不賠的想法。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力施工企業(yè)之間的競爭不斷加劇，這種想法已經(jīng)不再適合，只有珍惜一點(diǎn)一滴的利潤，企業(yè)才能有發(fā)展。
2.2制定制度，使成本責(zé)任到人
在樹立了經(jīng)濟(jì)意識(shí)之后，就要設(shè)立一系列規(guī)章制度，追究每一筆款項(xiàng)的去處，嚴(yán)查不良資金使用，發(fā)現(xiàn)使用不當(dāng)?shù)囊M(jìn)行警告，發(fā)現(xiàn)擅自挪用和借用的，要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，另外，對(duì)于成本控制良好的模范代表，要進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，使每一個(gè)人都意識(shí)到控制成本的重要性。
2.3建立經(jīng)濟(jì)的工作方案，避免不必要的資金投入
在滿足工程需要的前提下，對(duì)于施工方案的設(shè)計(jì)要盡量考慮經(jīng)濟(jì)性，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮它到底有沒有必要，到底需要下多大功夫，例如，施工過程當(dāng)中的工程臨時(shí)設(shè)施到底需要多少，有多少是沒有必要的？在考慮周全之后建立書面的工作方案。當(dāng)然，對(duì)于方案當(dāng)中沒有考慮周全的地方，允許對(duì)其提出意見，在單位經(jīng)過意見審核之后，如有可行性，則對(duì)工作方案進(jìn)行修改。
2.4加強(qiáng)對(duì)外包工程的管理
對(duì)于外包的工程部分，要有專人與工程施工隊(duì)伍接洽，保證溝通的實(shí)時(shí)性，對(duì)于制度上存在的不合理地方，在經(jīng)過與施工隊(duì)溝通之后及時(shí)匯報(bào)給企業(yè)，由企業(yè)來做相應(yīng)的改動(dòng)，對(duì)于賬務(wù)問題，一定要及時(shí)、準(zhǔn)確地落實(shí)，不能有絲毫差錯(cuò)。
2.5嚴(yán)格控制材料采購及管理
對(duì)于施工材料的采購，要遵循經(jīng)濟(jì)原則，采用嚴(yán)格的招標(biāo)制度，確保價(jià)格合理、質(zhì)量過硬。對(duì)于采購進(jìn)來的材料，要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的倉庫管理，確保其在施工過程中不存在數(shù)量差錯(cuò)。
3結(jié)束語
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)區(qū)別
管理會(huì)計(jì)作為一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)分支形成后，會(huì)計(jì)便由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩部分所組成。從會(huì)計(jì)報(bào)表的報(bào)送對(duì)象來看，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)定期向投資者和債權(quán)人提供會(huì)計(jì)報(bào)表，管理會(huì)計(jì)則定期或不定期地向企業(yè)管理當(dāng)局和有關(guān)管理人員提供會(huì)計(jì)報(bào)表。鑒于此，西方會(huì)計(jì)學(xué)家一般把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稱為外部會(huì)計(jì)或?qū)ν鈭?bào)告會(huì)計(jì)，把管理會(huì)計(jì)稱為內(nèi)部會(huì)計(jì)或?qū)?nèi)報(bào)告會(huì)計(jì)。這一觀點(diǎn)，基本上為我國會(huì)計(jì)學(xué)者所接受。
筆者認(rèn)為，依據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送對(duì)象的不同，把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稱為對(duì)外報(bào)告會(huì)計(jì)，把管理會(huì)計(jì)稱為對(duì)內(nèi)報(bào)告會(huì)計(jì)，這只是對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行分類的一種方式，只能說明兩者一個(gè)方面的差異，并未揭示它們的本質(zhì)差別。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別，只能從會(huì)計(jì)對(duì)象與會(huì)計(jì)目的上去尋找。
關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的對(duì)象，我國會(huì)計(jì)學(xué)界把它界定為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金運(yùn)動(dòng)。關(guān)于管理會(huì)計(jì)的對(duì)象，許多人對(duì)其進(jìn)行過探討，如“現(xiàn)金流動(dòng)說”、“價(jià)值差量說”、“資金流量說”，等等。盡管眾說紛紜，但也都沒離開資金范疇。簡言之，就總體而言，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)象與管理會(huì)計(jì)對(duì)象都是企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)。那么，兩者的區(qū)別又何在呢？筆者認(rèn)為兩者之間的區(qū)別是總體內(nèi)部的差異。
資金運(yùn)動(dòng)具有兩重性。一是價(jià)值增殖性。在商品中，企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者，其投入在再生產(chǎn)過程中的資金，必須在運(yùn)動(dòng)中不斷地增殖，這是資金的一般屬性。從這一屬性出發(fā)，可以說資金的運(yùn)動(dòng)過程也就是資金的增殖過程。沒有資金的增殖，企業(yè)就失去了生存與的基礎(chǔ)，投資者也就失去了投資的目的。另一方面，資金的運(yùn)動(dòng)總是在一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中進(jìn)行的。資金及其運(yùn)動(dòng)，必然體現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，如產(chǎn)權(quán)關(guān)系、債權(quán)關(guān)系、分配關(guān)系等。資金運(yùn)動(dòng)只能在特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中進(jìn)行，并在運(yùn)動(dòng)中再現(xiàn)這些關(guān)系，否則，資金運(yùn)動(dòng)就失卻了存在的條件，這是資金及其運(yùn)動(dòng)的特殊規(guī)定性。從這一屬性出發(fā)，可以說資金的運(yùn)動(dòng)過程也是特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的運(yùn)動(dòng)過程。
資金及其運(yùn)動(dòng)客觀地存在著價(jià)值增殖和特定經(jīng)濟(jì)關(guān)系運(yùn)動(dòng)這兩重屬性。從本質(zhì)上說，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是以后者作為其存在的基礎(chǔ)，亦即作為其核算與監(jiān)督的內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督的基本目的正在于正確處理經(jīng)濟(jì)關(guān)系，維護(hù)人們的經(jīng)濟(jì)利益，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全和保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的正常進(jìn)行。與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同，管理會(huì)計(jì)則是以前者、即以價(jià)值增殖過程作為其存在基礎(chǔ)的。價(jià)值增殖是資金的屬性，但價(jià)值的增殖并不是自發(fā)地進(jìn)行的，而是一種在人的參與下的有意識(shí)、有目的的活動(dòng)。人們只有對(duì)價(jià)值增值過程進(jìn)行的運(yùn)籌、規(guī)劃與控制，才能實(shí)現(xiàn)增殖并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)關(guān)系的本質(zhì)是利益關(guān)系，價(jià)值增殖則是經(jīng)濟(jì)效益問題。于是，我們可以得出如下結(jié)論：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是以資金運(yùn)動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)關(guān)系為對(duì)象，以維護(hù)相關(guān)人的經(jīng)濟(jì)利益為目的的；管理會(huì)計(jì)則是以價(jià)值增殖運(yùn)動(dòng)為對(duì)象，以追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的。這就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)區(qū)別。這里應(yīng)提及的是，事物之間的差異只是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別，也只是就它們的對(duì)象與目的的主要方面而言。在實(shí)際工作中，二者是不可能截然分開的。它們作為會(huì)計(jì)工作的兩個(gè)方面，既各自獨(dú)立，又相互聯(lián)系，是一種“分工不分家”的關(guān)系。
在對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)加以區(qū)分的同時(shí)，必然要涉及到對(duì)成本會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)。成本作為資金運(yùn)動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，作為資金投入的一項(xiàng)內(nèi)容，它既與資金運(yùn)動(dòng)中的利益關(guān)系相聯(lián)系，又與資金運(yùn)動(dòng)中的效益成果相聯(lián)系。就成本的前一性質(zhì)而言，它應(yīng)屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容。實(shí)際成本的高低、真?zhèn)?，直接?duì)實(shí)際利潤發(fā)生，對(duì)各相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生影響。因而在有關(guān)法規(guī)中，對(duì)成本的列支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償方式等都有明確的規(guī)定。就成本的后一性質(zhì)而言，它又屬于管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容。在管理會(huì)計(jì)學(xué)中人們研究成本習(xí)性，量、本、利關(guān)系，成本控制等，以求用盡可能少的成本消耗獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。在國外會(huì)計(jì)學(xué)中，產(chǎn)品實(shí)際成本的核算與成本控制實(shí)際上是分屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的，這一做法也為上述觀點(diǎn)的成立提供了旁證。在我國出現(xiàn)的把有關(guān)成本核算與管理的內(nèi)容獨(dú)立出來，成立成本會(huì)計(jì)學(xué)的做法，主要是基于成本在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性和會(huì)計(jì)教學(xué)的系統(tǒng)性而作出的一種選擇。既然如此，成本會(huì)計(jì)就應(yīng)該既具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的某些特點(diǎn)，又具有管理會(huì)計(jì)的某些特點(diǎn)。而在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，實(shí)際成本的核算是不可能脫離財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系的。
二、財(cái)務(wù)區(qū)別于管理會(huì)計(jì)的主要特點(diǎn)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)具有不同的特點(diǎn)。那么，決定它們各自特點(diǎn)的因素是什么呢？筆者認(rèn)為，只能是會(huì)計(jì)對(duì)象的性質(zhì)與會(huì)計(jì)目的。下面便以此為依據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同于管理會(huì)計(jì)的主要特點(diǎn)試析如下：
第一，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必須以國家或行業(yè)組織制定的會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度及有關(guān)規(guī)定作為其工作的準(zhǔn)繩與規(guī)范。這一不同于管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)，是由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的特定對(duì)象和目的所決定的。既然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是要對(duì)資金運(yùn)動(dòng)中的關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量與反映，那么，便只有按一定的規(guī)范進(jìn)行，才能保證各利益相關(guān)主體的權(quán)益不受侵害，才能為各利益相關(guān)者所認(rèn)可。
第二，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)行嚴(yán)格的憑證制度。因?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理的每筆業(yè)務(wù)都與人們的實(shí)際利益息息相關(guān)，只有實(shí)行嚴(yán)格的憑證制度，才有可能保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的真實(shí)性、可靠性，防止各種侵犯財(cái)產(chǎn)的行為發(fā)生，以保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全和完整。
第三，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)行定型的會(huì)計(jì)模式。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作直接涉及到相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)利益，所以人們十分重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量，并要對(duì)其工作質(zhì)量，即會(huì)計(jì)資料的可靠性、真實(shí)性、客觀性進(jìn)行檢驗(yàn)。為了保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有章可循和便于對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行檢查與監(jiān)督，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需要定型的會(huì)計(jì)模式。
第四，會(huì)計(jì)相對(duì)固定，缺乏靈活性。會(huì)計(jì)方法的變化，必然會(huì)引起會(huì)計(jì)核算結(jié)果的變化。為了避免由于輕易變動(dòng)會(huì)計(jì)方法而某些相關(guān)者的利益，或以變動(dòng)會(huì)計(jì)方法為手段去謀求某些相關(guān)者的利益而侵害其他相關(guān)者的利益，各國的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則均規(guī)定，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)選用某種會(huì)計(jì)方法后，一般不得輕易變動(dòng)。如確有改動(dòng)的必要而變動(dòng)會(huì)計(jì)方法時(shí)，一般需要在會(huì)計(jì)報(bào)表中作出說明。
三、正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)本質(zhì)區(qū)別的意義
從本質(zhì)上揭示財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別，無論是對(duì)會(huì)計(jì)，還是對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐，都有重要的意義。
第一，有利于正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)的目的。通過前面對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)本質(zhì)區(qū)別的，筆者認(rèn)為會(huì)計(jì)的目的并不是單一的，而是雙重的。會(huì)計(jì)的雙重目的，簡要地說就是“利益”目的和“效益”目的。勿庸置疑，會(huì)計(jì)對(duì)象的二重性必然規(guī)定著會(huì)計(jì)目的二重性。以來我國所進(jìn)行的一系列會(huì)計(jì)改革的探索與實(shí)踐也雄辯地說明了這一點(diǎn)。如果說在我國設(shè)立管理型會(huì)計(jì)與開展管理型會(huì)計(jì)活動(dòng)，充分地體現(xiàn)了講求經(jīng)濟(jì)效益這一會(huì)計(jì)目的的話，那么，全面實(shí)施會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與新會(huì)計(jì)制度，以便使會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算方法適應(yīng)變化了的經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，則充分體現(xiàn)了維護(hù)一定經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系這另一會(huì)計(jì)目的。
【關(guān)鍵詞】人本管理；安全發(fā)展；提升素質(zhì)；本質(zhì)安全人
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動(dòng)力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人的素質(zhì)是占主導(dǎo)地位的，人的行為貫穿安全生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，人在安全管理中起著決定性的作用。近年來，大平礦緊緊抓住實(shí)現(xiàn)人本管理這一關(guān)鍵，始終堅(jiān)持把提升員工素質(zhì)擺在謀求企業(yè)發(fā)展的首要位置，不斷出臺(tái)以人為本管理新舉措，著力培育想安全、會(huì)安全、能安全的本質(zhì)安全人，收到了以本質(zhì)安全人保障班組安全、以班組安全促進(jìn)區(qū)隊(duì)安全、以區(qū)隊(duì)安全推動(dòng)礦井安全發(fā)展，以礦井安全發(fā)展提升礦井經(jīng)濟(jì)效益的良好局面，為實(shí)現(xiàn)建成“五優(yōu)”礦井的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、以企業(yè)安全理念引導(dǎo)人
安全理念是安全生產(chǎn)的先導(dǎo)，是保證礦井長治久安的最持久因素。沒有樹立正確的安全理念，沒有對(duì)安全理念的深層次認(rèn)識(shí)，培育企業(yè)安全文化，提升員工素質(zhì)就是一句空話。近些年來，大平礦堅(jiān)持用正確的安全文化理念引導(dǎo)人，精心設(shè)計(jì)樂于參與、易于接受的活動(dòng)載體，廣泛吸引員工參與其中，造就了一支思想統(tǒng)一化、行動(dòng)軍事化、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍。
開展安全誠信體系建設(shè)。堅(jiān)持月評(píng)安全誠信員工，根據(jù)安全情況、三違情況、隱患整改、工程質(zhì)量、安全活動(dòng)等方面，將員工分為誠信、可信、失信三個(gè)等級(jí)，月評(píng)100名優(yōu)秀安全誠信員工和50名安全失信員工，引導(dǎo)廣大員工樹立“安全誠信為榮、安全失信為恥”的價(jià)值觀。選準(zhǔn)“三種人”，因人施教。每月把基層區(qū)隊(duì)的上班不足100天新工人、“三違”人員、安全失信員工確定為安全不放心的三種人，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)教育，定期組織學(xué)習(xí)事故案例，使“一舉一動(dòng)，規(guī)章至尊”的安全行為觀入腦入心。強(qiáng)力推行了“兩述一化”工作法。先后完善了公司57個(gè)工種的手指口述、崗位描述，開展全員軍事化訓(xùn)練，旨在讓員工熟悉掌握操作要領(lǐng)，踐行“精心、精工、精品”安全質(zhì)量觀，鍛造軍人的良好作風(fēng)，形成“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”的工作習(xí)慣。推行班組安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。將員工劃分若干個(gè)小組，由各個(gè)小組自主開展學(xué)業(yè)務(wù)、查隱患、反三違等安全活動(dòng)。通過開展班組安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，引導(dǎo)員工踐行“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”的安全道德觀，樹立自保、互保、聯(lián)保的意識(shí)。
二、以安全宣傳教育感化人
安全宣傳教育工作是一門藝術(shù)。藝術(shù)就要掌握方式和方法，就要如春風(fēng)化雨，給人以如啖如詒的精神享受。大平礦安全宣傳教育圍繞安全管理，思想認(rèn)識(shí)，行為管理，影響帶動(dòng)，人物激勵(lì)等各個(gè)方面入手，做到豐富多彩，方法創(chuàng)新。一是將安全宣傳教育融于心。圍繞不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，開展豐富多彩安全宣傳教育活動(dòng)，使教育活動(dòng)深入持久、常態(tài)化，做到警鐘長鳴。重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行案例教育，明白事故的誘發(fā)原因，知道哪些應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做，以及采取什么樣的對(duì)策，增強(qiáng)員工處理和應(yīng)對(duì)各種安全隱患的能力，讓員工想安全、會(huì)安全、能安全。二是將安全宣傳教育融于眼。在員工宿舍、入井長廊、副井底候罐室、軌道上山以及工作面巷道等地點(diǎn)醒目位置設(shè)有安全宣傳標(biāo)語、警言警句、安全常識(shí)以及安全標(biāo)識(shí)等。同時(shí)，還利用LED播放安全宣傳教育片，舉辦安全文藝演出、事故案例展覽、安全漫畫展、安全板報(bào)展，時(shí)時(shí)處處提醒員工，營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。三是將安全宣傳教育融于口。堅(jiān)持班前安全宣誓制度，組織開展“員工上講臺(tái)、主人話安全”、班組長講安全、區(qū)隊(duì)長安全承諾，舉辦安全演講比賽等，使安全人人講、時(shí)時(shí)講、處處講，安全意識(shí)強(qiáng)化做到常規(guī)化。
三、以安全知識(shí)培訓(xùn)造就人
礦井安全系于人，人的安全系于自身的安全素質(zhì)。大平礦石是高突礦井，對(duì)員工隊(duì)伍要求高，為提高隊(duì)伍的對(duì)礦井的適應(yīng)性，大平礦牢固樹立抓好安全培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)就是在治理不安全隱患的理念，堅(jiān)持“素質(zhì)在培養(yǎng)，技能在訓(xùn)練”的培訓(xùn)觀，在提升培訓(xùn)針對(duì)性上下功夫，在增強(qiáng)實(shí)效性上做文章，有力提升了全員素質(zhì)，在較短時(shí)間內(nèi)打造一支適應(yīng)礦井的干部員工隊(duì)伍。堅(jiān)持根據(jù)各自不同工種、不同特點(diǎn)、不同內(nèi)容，著重抓好“薄弱點(diǎn)”、“特殊點(diǎn)”和“困難點(diǎn)”，形成多層次、多渠道安全培訓(xùn)工作格局，培訓(xùn)出采、掘、機(jī)、運(yùn)、通五大系統(tǒng)現(xiàn)場的高水平組織者、管理者和操作者；堅(jiān)持增強(qiáng)培訓(xùn)工作的靈活性，做到“三個(gè)結(jié)合”（全員一般培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，業(yè)余培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)與新技術(shù)普及教育相結(jié)合）和“四個(gè)不同”（不同時(shí)期有不同重點(diǎn)，不同工種有不同內(nèi)容，不同對(duì)象有不同方法，不同層次有不同要求）。同時(shí)，深入開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，使員工學(xué)習(xí)理論在現(xiàn)場得以應(yīng)用，大大提升了員工的實(shí)際操作水平。堅(jiān)持培訓(xùn)工作重心下移，明確基層區(qū)隊(duì)培訓(xùn)工作的第一責(zé)任，為基層區(qū)隊(duì)購買國家安全監(jiān)督管理總局培訓(xùn)中心與西安利德軟件有限公司合作發(fā)展的《煤炭主干專業(yè)多媒體教學(xué)系統(tǒng)》軟件，安裝在區(qū)隊(duì)電腦上，利用會(huì)議室投影系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，形象逼真，重點(diǎn)突出，易于理解，便于掌握。堅(jiān)持為員工搭建“學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、增技能”的平臺(tái)，投資20多萬元購買50多臺(tái)計(jì)算機(jī)，建立煤礦各工種題庫，實(shí)行每月一次上機(jī)考試制度，考試結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤，與風(fēng)險(xiǎn)抵押金掛鉤，促使員工由“被動(dòng)學(xué)”向“主動(dòng)學(xué)”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓現(xiàn)場，把課堂辦到井下，做好井下一線作業(yè)人員現(xiàn)場培訓(xùn)，每月對(duì)特殊工種和關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)場考核一次，提高作業(yè)人員安全意識(shí)和現(xiàn)場操作技能。堅(jiān)持每周五舉辦科室管理人員、區(qū)隊(duì)管理人員、大中專畢業(yè)生素質(zhì)教育課，提升管理人員的素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供人才支持。
四、以管理機(jī)制創(chuàng)新激勵(lì)人
大平礦始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新推出了等一系列安全管理新機(jī)制，使安全管理逐步實(shí)現(xiàn)了從“他律”到“自律”、“互律”和從“外控”到“自控”、“互控”的良性轉(zhuǎn)變，收到了人人講安全、事事為安全、時(shí)時(shí)想安全、處處要安全的效果。
關(guān)鍵詞：中職院校；人本主義；學(xué)生管理
高中階段的教育是學(xué)生個(gè)體成長和未來發(fā)展的分水嶺，與中學(xué)畢業(yè)后順理成章考取理想高中的學(xué)子們相比，中職學(xué)生是被高中以及再教育拒之門外的群體。他們被貼上“后進(jìn)生”的標(biāo)簽，進(jìn)入中職院校后整體狀況不容樂觀。
一、中職院校學(xué)生面臨困境
中職院校學(xué)生逆反心理嚴(yán)重，學(xué)生角色定位偏差，校園環(huán)境過早地社會(huì)化，學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍差，教學(xué)秩序混亂，學(xué)生整體素質(zhì)偏低。浪費(fèi)了教育投資資源、師生的時(shí)間和精力。
二、現(xiàn)狀形成原因分析
1.個(gè)體發(fā)展的階段遺留問題
（1）成長背景不同，“三觀”的引導(dǎo)不夠。中職院校學(xué)生成長背景迥異，來自不同的社會(huì)圈層，受不同的家庭經(jīng)濟(jì)、社會(huì)背景和家庭教育、初中學(xué)校教育影響，個(gè)體人生觀、世界觀、價(jià)值觀尚未塑造定性，對(duì)于成長理想、信念教育和向何處去處于迷茫和從眾狀態(tài)，性格上會(huì)出現(xiàn)偏見扭曲等心理，這個(gè)階段需要家庭學(xué)校給予正確健康的人生規(guī)劃方向性的引導(dǎo)和信念意識(shí)的培養(yǎng)。如攀比心理、依附心理、不平衡心理、拜金心理，破罐子破摔心理等。功利欲望強(qiáng)烈、過分自我等。
（2）知識(shí)積累不夠，缺乏繼續(xù)前行的動(dòng)力。在知識(shí)論英雄的學(xué)生時(shí)代，知識(shí)積累的長期欠缺，弱化了他們成長中的自信心，與其他相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生存在許多實(shí)際的和隱形的差距。在教育的道路上缺乏繼續(xù)前行的動(dòng)力。
2.教師教育引導(dǎo)缺陷。中職院校部分教師思維定勢，立足崗位卻不盡職盡責(zé)，對(duì)于學(xué)生群體一概貼上后進(jìn)生標(biāo)簽，沒有認(rèn)真深入了解學(xué)生的心理發(fā)展程度、具體個(gè)性，優(yōu)勢劣勢和發(fā)展?jié)摿?，而是從表面現(xiàn)象明顯分出優(yōu)異等級(jí)，認(rèn)為“朽木不可雕者”聽之任之，單純對(duì)聽話成績好的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，傷害了學(xué)生自尊心，降低主體的存在感，誘發(fā)學(xué)生心理不平衡，加重逆反心理，形成兩級(jí)分化局面，甚至差者心理扭曲以負(fù)面影響正能量環(huán)境。
另一面，簡化了教育的本意，狹隘地認(rèn)為只是單純的管理，而非從長遠(yuǎn)的人的發(fā)展角度出發(fā)。
3.社會(huì)環(huán)境監(jiān)管不力，不良影響因素潛滋暗長。
（1）網(wǎng)絡(luò)影響：無處不在的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站、網(wǎng)頁、微博、微信、人人網(wǎng)等時(shí)刻影響著青少年，他們不是通過網(wǎng)絡(luò)途徑拓展視野查詢資料發(fā)揮其實(shí)用性和功能性，而是沉溺于網(wǎng)絡(luò)的娛樂性和隱蔽性強(qiáng)的信息迷失自我，控制力不強(qiáng)，意志薄弱，和對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容辨識(shí)度不夠?qū)е滤麄儍r(jià)值觀的多元化，道德意識(shí)滑坡，社會(huì)責(zé)任感缺失，網(wǎng)絡(luò)交流的隱藏性、無約束性引發(fā)青少年違反常規(guī)沖動(dòng)行事甚至步入犯罪深淵。
（2）贏利場所：如賭場、狂歡店等不適合青少年加入的環(huán)境，由于中職生群聚盲從的習(xí)慣，追求刺激的心理，他們往往會(huì)無視學(xué)校的制度，擅自外出，抽煙喝酒意氣用事，甚至采取過激或違法行為。
三、人本主義的基本內(nèi)涵
唯物辯證觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展，促發(fā)展，把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足多方面需要和促進(jìn)人的全面發(fā)展。尊重和保障人權(quán)，不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，創(chuàng)造人們平等發(fā)展，充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。
充分肯定人的尊嚴(yán)和價(jià)值，積極倡導(dǎo)人的潛能實(shí)現(xiàn)。在管理活動(dòng)中把人作為管理的核心，在滿足人需求、理解人心理、尊重人態(tài)度、關(guān)注人命運(yùn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性來實(shí)現(xiàn)管理目的。落實(shí)到學(xué)生管理上，就是以學(xué)生根本利益為中心，實(shí)施人性化的管理，以達(dá)到“教”與“學(xué)”雙蠃，教學(xué)相長的目的，促進(jìn)學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
基于此，既把學(xué)生視為教育對(duì)象，又當(dāng)作服務(wù)主體，重視人性化管理，以學(xué)生的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分尊重學(xué)生人格和自由成長健康成長規(guī)律，除了管學(xué)習(xí)、管紀(jì)律外，更要對(duì)學(xué)生給予人文關(guān)懷，疏導(dǎo)學(xué)生的身心健康、滿足學(xué)習(xí)生活需求，鼓勵(lì)其發(fā)展前途命運(yùn)等問題。
四、人本主義指導(dǎo)思想融入學(xué)生管理的對(duì)策
1.教育管理新思想。解放思想，轉(zhuǎn)變意識(shí)，將以人為本理念根植于中職學(xué)生管理教育實(shí)踐過程中。教師是人類靈魂的工程師。教師職責(zé)絕不僅僅局限于簡單的知識(shí)傳遞，而應(yīng)該從社會(huì)責(zé)任感角度出發(fā)，著眼于學(xué)生未來人生長遠(yuǎn)發(fā)展命運(yùn)，切實(shí)改觀中職學(xué)生的萎靡不振的態(tài)度、不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、扭曲的心理狀態(tài)等問題。以學(xué)生為中心、以育人為己任、以全面推進(jìn)素質(zhì)為主線，教書育人、管理束人、服務(wù)暖人、環(huán)境養(yǎng)人，全方位創(chuàng)新引導(dǎo)，一視同仁促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
嚴(yán)格制定和實(shí)施管理制度的前提是分門別類對(duì)學(xué)生的檔案背景個(gè)性等加以理解，充分溝通學(xué)生各自的需求，如物質(zhì)缺乏、精神空虛、心理問題等問題，創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系，便于開展人性化的管理互動(dòng)。
課堂學(xué)習(xí)以輕松多元?jiǎng)?chuàng)新互動(dòng)方式講學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量和效率，長期制訂方案勉勵(lì)學(xué)生讀書、認(rèn)知，社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于存在思想問題的部分學(xué)生先情理引導(dǎo)借力多方進(jìn)行勸說直至其回心轉(zhuǎn)意，糾正方向，凝聚人心。對(duì)于物質(zhì)匱乏的部分學(xué)生，發(fā)動(dòng)力量捐助，并激發(fā)大家自強(qiáng)自立。堅(jiān)持平等、尊重、合作、發(fā)展思想，平等發(fā)言和發(fā)展機(jī)會(huì)，深入研究其心理、情緒、態(tài)度、意志、觀念等，更深入地交流溝通，人性化管理。
2.引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。參考國內(nèi)外知名的職業(yè)生涯規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生從盲目迷茫中走出，對(duì)自己的主客觀條件進(jìn)行測定分析總結(jié)，把握他們的興趣愛好能力特長經(jīng)歷及不足，綜合時(shí)代職業(yè)分工分析權(quán)衡后，確定其職業(yè)奮斗目標(biāo)，避免以后走彎路，規(guī)范塑造其價(jià)值取向。
3.建立學(xué)生參與管理的機(jī)制，營造公平競爭環(huán)境，民主參與集體事物管理機(jī)制，激發(fā)個(gè)人潛力，人盡其才，同時(shí)鼓勵(lì)為大多數(shù)人創(chuàng)造價(jià)值的思維方式，培養(yǎng)鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力。加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)，樹立模范代表。
4.拓展心理健康教育。學(xué)習(xí)國內(nèi)外經(jīng)典案例，研究學(xué)生心理，拓展心理健康教育，通過文學(xué)藝術(shù)美術(shù)音樂等陶冶情操。
5.構(gòu)建和諧校園。以仁義禮智信等傳統(tǒng)教育內(nèi)容和現(xiàn)代博愛自由平等信任等思想灌輸學(xué)生，常規(guī)組織活動(dòng)寓教于樂，樹立真善美風(fēng)氣，純凈校風(fēng)，構(gòu)建和諧校園。
五、結(jié)語
人本主義理念的教育理念模式，需要教育主體的人文關(guān)懷占主導(dǎo)，先進(jìn)有思想有魄力的學(xué)生隊(duì)伍為樞紐，搭建良性互動(dòng)平臺(tái)，建立機(jī)制和活動(dòng)載體，改變個(gè)體影響風(fēng)氣良華和諧的土壤。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略成本；價(jià)值鏈；格蘭仕；成本領(lǐng)先
在全球競爭亦日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，企業(yè)要獲得生存和發(fā)展并保持持久的競爭優(yōu)勢，只有以戰(zhàn)略的眼光降低成本才能提高效益。傳統(tǒng)的成本分析框架不能全面分析企業(yè)的成本行為，越來越不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代競爭的要求，將價(jià)值鏈的思想和戰(zhàn)略成本管理相結(jié)合，從戰(zhàn)略高度探求成本動(dòng)因，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及成本的持續(xù)降低。
一、戰(zhàn)略成本管理與價(jià)值鏈理論
（一）戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理可以概括為：以戰(zhàn)略的思想對(duì)企業(yè)競爭地位、競爭優(yōu)勢進(jìn)行的成本管理，其核心是使企業(yè)在降低成本的同時(shí)獲得持續(xù)穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略成本管理首先要確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位，然后制定與該戰(zhàn)略定位相一致的戰(zhàn)略成本規(guī)劃，運(yùn)用價(jià)值鏈分析或成本動(dòng)因分析法探求成本動(dòng)因，對(duì)戰(zhàn)略成本實(shí)施控制與管理，最后對(duì)戰(zhàn)略成本業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)，并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。以下為戰(zhàn)略成本管理模式圖：
戰(zhàn)略定位是要根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境制定取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，包括企業(yè)競爭者的情況以及企業(yè)的自身?xiàng)l件。企業(yè)要通過調(diào)查分析，審視其內(nèi)外部的環(huán)境，戰(zhàn)略定位的方法主要是SWOT分析法。SWOT分析法的S代表strength（優(yōu)勢）、W代表weakness（弱勢）、O代表opportunity（機(jī)會(huì)）、T代表threat（威脅）。在戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上，運(yùn)用價(jià)值鏈及成本動(dòng)因分析法對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行分析，是戰(zhàn)略成本管理的核心，目的是實(shí)施高效的成本管理。
（二）價(jià)值鏈理論
哈佛商學(xué)院邁克爾?波特教授于1985年提出的價(jià)值鏈理論指出：企業(yè)與企業(yè)的競爭是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭，整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定了企業(yè)的競爭力，而價(jià)值鏈的競爭力綜合體現(xiàn)在低成本上。價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)公司從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、推銷、交貨到維護(hù)其產(chǎn)品的過程。每種產(chǎn)品從其最初的原料投入至最后到達(dá)消費(fèi)者手中，要經(jīng)過無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié)，就是作業(yè)鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，同時(shí)又是價(jià)值形成和增值過程，從而形成競爭戰(zhàn)略競爭上的價(jià)值鏈。戰(zhàn)略價(jià)值鏈分析主要解析和評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)、外部的相關(guān)活動(dòng)，幫助企業(yè)降低成本，增強(qiáng)成本競爭力，是整個(gè)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析的基礎(chǔ)，其包括企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析、行業(yè)價(jià)值鏈分析及競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析。
企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈由企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場策劃、分配和售后服務(wù)等構(gòu)成。其分析的基本方法是，首先確定價(jià)值鏈中的單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)及單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的成本和收益；其次尋找影響每個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因并進(jìn)行協(xié)調(diào)性評(píng)估；最后改善價(jià)值鏈。通過企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析，可以區(qū)別增值作業(yè)和不增值作業(yè)，通過消除或減少非增值作業(yè)活動(dòng)，達(dá)到降低成本、提高企業(yè)的競爭力的目的。
除了關(guān)注自身價(jià)值鏈，企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢，還要置身于行業(yè)價(jià)值鏈中進(jìn)行分析。行業(yè)價(jià)值鏈分析指對(duì)整個(gè)行業(yè)從源頭到結(jié)點(diǎn)，即最初原材料投入到把最終產(chǎn)品送到顧客手中所經(jīng)過的無數(shù)有價(jià)值的活動(dòng)進(jìn)行分析，從而改善企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商、買方及購銷渠道價(jià)值鏈之間的聯(lián)系，使得行業(yè)價(jià)值鏈上所有企業(yè)共同降低成本，提高行業(yè)整體優(yōu)勢。
對(duì)于行業(yè)中存在的競爭者需要進(jìn)行價(jià)值鏈分析，主要通過分析調(diào)查、模擬測算等方法獲取競爭對(duì)手的信息，以更明確企業(yè)的競爭形勢，去粗取精，才能保證企業(yè)長期處于優(yōu)勝地位。
二、案例分析――格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
廣東格蘭仕企業(yè)集團(tuán)是一家定位于“百年企業(yè)、世界品牌”的家電企業(yè)，研發(fā)和生產(chǎn)微波爐、空調(diào)、冰箱、電磁爐等產(chǎn)品。其前身是一家生產(chǎn)羽絨制品的廠家，1993年開始投產(chǎn)微波爐，短短幾年間成為世界微波爐行業(yè)的龍頭企業(yè)。1995～2000年，格蘭仕的價(jià)格戰(zhàn)為自己贏得了約70%的市場份額。21世紀(jì)以來，格蘭仕在微波爐產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步升級(jí)，空調(diào)和小家電領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。截至2009年，格蘭仕已連續(xù)15年蟬聯(lián)了中國微波爐市場銷量及市場占有率第一的雙項(xiàng)桂冠。目前格蘭仕在中國總部擁有13家子公司，在全國各地共設(shè)立了60多家銷售分公司和營銷中心，在香港、韓國首爾、北美等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
縱觀格蘭仕的發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)，其發(fā)展壯大的主要?jiǎng)恿υ从诔杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略。格蘭仕集團(tuán)自成立以來，便采取有效的戰(zhàn)略成本管理方法，積極推行基于價(jià)值鏈視角的成本規(guī)劃與分析，取得了輝煌的成績。
（一）格蘭仕的戰(zhàn)略定位
格蘭仕成本優(yōu)勢領(lǐng)先戰(zhàn)略的確定依賴于對(duì)競爭對(duì)手的評(píng)估，并且確定了將企業(yè)產(chǎn)品由中低端轉(zhuǎn)向高端的戰(zhàn)略變化，這得益于公司對(duì)總體形勢的準(zhǔn)確把握。制定成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是SWOT分析，其通過調(diào)查分析得到企業(yè)的優(yōu)劣勢及機(jī)遇與威脅，并以此開展成本計(jì)劃和控制。圖2為格蘭仕的SWOT分析圖：
通過SWOT分析，公司制定了發(fā)展戰(zhàn)略：繼續(xù)將自身定位于全球大工業(yè)化產(chǎn)業(yè)鏈中的“制造者”，發(fā)揮生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的比較優(yōu)勢：一方面，在規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化水平和勞動(dòng)力成本等優(yōu)勢基礎(chǔ)上，做大、做強(qiáng)、做深、做透產(chǎn)品環(huán)節(jié)，產(chǎn)出絕對(duì)的競爭優(yōu)勢，從而確保產(chǎn)品總成本領(lǐng)先；另一方面，主動(dòng)創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)和產(chǎn)品核心部件的制造能力，提升企業(yè)的核心競爭力。
（二）格蘭仕戰(zhàn)略成本規(guī)劃
格蘭仕的成本控制理念是：固定成本最小化、變動(dòng)成本固定化；在公司內(nèi)推行“成本管理”：采購成本、技術(shù)成本、質(zhì)量成本、消耗成本、能源成本、管理成本、資金成本和工資成本。在實(shí)現(xiàn)成本降低的同時(shí)開始大幅度降價(jià)，占取市場銷售額，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和利潤隨之而來，格蘭仕企業(yè)走上了良性發(fā)展的軌道。
（三）格蘭仕價(jià)值鏈分析
內(nèi)部價(jià)值鏈分析。格蘭仕在內(nèi)部成本控制上，每年針對(duì)競爭形勢和自身發(fā)展的需要提出總的成本控制目標(biāo)，并把它層層分解到各個(gè)生產(chǎn)線和各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。格蘭仕盡量減少企業(yè)內(nèi)部不增值作業(yè)，不斷加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)消耗、能源等成本的控制，例如人工成本，減少無效勞動(dòng)，提高工作效率。其生產(chǎn)部門之間定期實(shí)行技術(shù)交流，采購部門與生產(chǎn)部門、管理部門之間也進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，不斷提升自身的內(nèi)部作業(yè)，降低無效成本。
行業(yè)價(jià)值鏈分析。格蘭仕在全球的戰(zhàn)略聯(lián)盟共有200家，包括供應(yīng)商、分銷商、客戶、其他利益相關(guān)者。其中與上海寶山鋼鐵公司供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟超過了10年，在此過程中，寶鋼為了配合格蘭仕新產(chǎn)品的需求，不斷開發(fā)新材料，且在改進(jìn)包裝、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)質(zhì)量方面雙方聯(lián)手不斷改進(jìn)，使得格蘭仕公司大大降低了庫存水平、資金占用成本、采購成本和倉儲(chǔ)成本。在銷售方面，格蘭仕選擇區(qū)域制，即在每個(gè)省發(fā)展數(shù)個(gè)信譽(yù)良好的區(qū)域總，再由他們將貨發(fā)往銷售終端，并建立強(qiáng)大的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使顧客在咨詢、購買、維修時(shí)都非常方便。由于公司在處理與供應(yīng)商的關(guān)系時(shí)，提出商家經(jīng)營“零庫存”、“零風(fēng)險(xiǎn)”，廠商之間的分工和良好合作大大節(jié)約了公司的銷售成本，加快了資金周轉(zhuǎn)，使得公司的低成本戰(zhàn)略得以順利開展。
三、格蘭仕戰(zhàn)略成本管理完善建議
在戰(zhàn)略成本實(shí)施與控制過程中，格蘭仕將成本控制的重點(diǎn)放在與供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟及自身的技術(shù)研發(fā)上，力求通過物美價(jià)廉的原料購買和相對(duì)低成本的新技術(shù)來降低總成本，但格蘭仕的價(jià)值鏈分析與成本動(dòng)因分析尚未貫穿于戰(zhàn)略成本規(guī)劃與成本實(shí)施、控制的全過程，很多問題值得進(jìn)一步思考。
（一）優(yōu)化價(jià)值鏈，增強(qiáng)核心競爭力
企業(yè)的價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理中重要的分析工具，它貫穿于企業(yè)內(nèi)部外部作業(yè)中。企業(yè)要將戰(zhàn)略成本管理與價(jià)值鏈管理結(jié)合起來，利用價(jià)值鏈分析提供的成本信息尋找不增值作業(yè)和單元價(jià)值鏈之間銜接不暢的環(huán)節(jié)，剔除不增值的業(yè)務(wù)流程，提高價(jià)值鏈上作業(yè)的價(jià)值增值程度，獲取高效收益。同時(shí)力求將價(jià)值鏈分析貫穿于戰(zhàn)略成本規(guī)劃與成本控制的全過程。格蘭仕把產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤控制在最低，以低成本方式在短期內(nèi)獲得了市場占有率，但差異化的產(chǎn)品和服務(wù)、無可挑剔的質(zhì)量等才是企業(yè)真正需要追求的實(shí)質(zhì)。
（二）加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)
格蘭仕公司每年都會(huì)針對(duì)競爭形勢和自身發(fā)展的需要確定總的利潤目標(biāo)，進(jìn)而提出總成本下降的目標(biāo)，并把它分解到作業(yè)鏈的每條線、每個(gè)環(huán)節(jié)中去。但格蘭仕公司因?yàn)閼?zhàn)略成本管理涉及面廣，所需的信息量大，其成本信息系統(tǒng)反應(yīng)不夠及時(shí)。加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)要求企業(yè)及時(shí)對(duì)成本項(xiàng)目和成本要素進(jìn)行整理，以便與企業(yè)各價(jià)值鏈活動(dòng)相匹配，提供戰(zhàn)略成本管理所需的成本信息。
（三）拓寬銷售渠道
格蘭仕從成立就定位在成為全球家電制造中心，專注于低成本制造，卻忽視了品牌和銷售渠道的建設(shè)，區(qū)域制雖然能夠節(jié)約成本，但沒有建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，自身的銷售人員很少。格蘭仕沒有給自己建立有效的品牌形象和銷售渠道，僅靠價(jià)格優(yōu)勢很容易被競爭者破解，所以格蘭仕應(yīng)該在區(qū)域制的基礎(chǔ)上，建立起有效的銷售網(wǎng)絡(luò)，從長遠(yuǎn)的角度為自身打造品牌形象。
四、總結(jié)
本文從價(jià)值鏈的角度對(duì)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行分析，針對(duì)價(jià)值鏈上每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制探討，拓寬了成本管理的范圍。文章基于價(jià)值鏈視角，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)以內(nèi)部價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)，進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析和競爭對(duì)手的價(jià)值鏈分析，尋找企業(yè)成本優(yōu)勢，在激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；成本控制
一、醫(yī)院成本控制管理存在的問題
（1）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本控制管理重視程度不夠。長期以來，醫(yī)院受到經(jīng)濟(jì)體制的影響，重醫(yī)療質(zhì)量管理，輕成本控制管理，對(duì)成本控制管理的重要性還處于一個(gè)模糊認(rèn)識(shí)的階段。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本控制管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠，目前，大多數(shù)醫(yī)院沒有建立專門的成本控制核算、分析、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)，甚至沒有專職的成本控制管理人員來對(duì)成本資料進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分配、核算，成本控制管理只能根據(jù)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)資料，做簡單的成本分配，無法制定有效的成本控制考核制度。（2）醫(yī)院建立的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不完善。由于認(rèn)知的原因，醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃出現(xiàn)缺陷，對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)管理平臺(tái)的建設(shè)，沒有做細(xì)致的調(diào)研、考察、借鑒，His系統(tǒng)開發(fā)公司不熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展流程，更不了解醫(yī)療市場的競爭環(huán)境，以及醫(yī)院成本的管理、控制要求。（3）醫(yī)院成本控制制度不健全。沒有對(duì)招標(biāo)、采購，工程建設(shè)，籌資、投資等環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制，也沒有對(duì)行政、后勤管理成本進(jìn)行管控。
二、醫(yī)院進(jìn)行成本控制管理的難點(diǎn)
（1）醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目繁多，對(duì)計(jì)算機(jī)管理軟件的功能要求高。醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)流程復(fù)雜，各種衛(wèi)生材料名目繁多，藥品種類幾千種，手術(shù)名稱上千種，因而醫(yī)院的成本控制管理復(fù)雜，沒有功能完善的his計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，就不能準(zhǔn)確、及時(shí)地完成資料的收集、整理以及成本控制核算、分析、考評(píng)工作。（2）醫(yī)院不能自主制定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格。目前，醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，是關(guān)系國計(jì)民生的大事，必須在政府的監(jiān)督、指導(dǎo)下進(jìn)行。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格由各地方政府統(tǒng)一制定，醫(yī)院不能根據(jù)市場情況來確定價(jià)格，有些項(xiàng)目入不敷出，沒有成本補(bǔ)償來源，為了達(dá)到政府對(duì)醫(yī)院的考核目標(biāo)，又不能放棄虧損醫(yī)療項(xiàng)目的開展，因此難以實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。（3）不能很好地控制人力成本。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求很高的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷及綜合能力要求高，高素質(zhì)人才會(huì)要求高的薪金待遇，這樣必會(huì)增加醫(yī)療成本。醫(yī)院要提高競爭力，不能光靠熱情的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)雅舒適的醫(yī)療環(huán)境；更要依靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，和掌握高端醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)質(zhì)人才，才能提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，吸引更多的病人前來就醫(yī)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)也增加了醫(yī)院的醫(yī)療成本。（4）單病種成本控制的因素復(fù)雜。單病種的成本控制因素復(fù)雜，它會(huì)因?yàn)閷?shí)施治療的人員的薪資待遇不同，成本就不同，也會(huì)因?yàn)椴∪说纳眢w健康狀況、年齡階段、男女性別不同，成本就可能不同。不同類型的病人，醫(yī)生會(huì)根據(jù)病人的具體情況，制定不同的治療方案，給與不同的檢查方式，不同的治療藥物，治療的成本就會(huì)不同。
三、醫(yī)院有效進(jìn)行成本控制管理的措施
（1）提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本控制管理的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)不僅要對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理，也要有醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的概念，提高自身對(duì)開展成本控制的重要性認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要?jiǎng)訂T全院職工積極參與到成本控制的工作中來，開展群眾性的增產(chǎn)節(jié)約活動(dòng)，使降成本、增效益深入人心。（2）完善醫(yī)院的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。完善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)，建立及完善以財(cái)務(wù)成本管理系統(tǒng)為核心，包括預(yù)算管理、績效考核、資金管理、物資管理、決策分析等系統(tǒng)。在完善醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)注意與系統(tǒng)開發(fā)商溝通，共同設(shè)計(jì)his系統(tǒng)的病人就醫(yī)流程，做到就醫(yī)流程簡單化，最大化地利用計(jì)算機(jī)資源，節(jié)約病人在就醫(yī)過程中對(duì)資源的消耗。（3）完善醫(yī)院成本控制管理制度，在各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施成本控制。建立醫(yī)院成本控制管理組織機(jī)構(gòu)，制定完善的成本控制制度，對(duì)成本控制進(jìn)行核算、分析、考評(píng)。（4）建立成本控制費(fèi)用預(yù)算管理制度。建立成本控制費(fèi)用預(yù)算管理制度，定期對(duì)成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題，并提出改進(jìn)措施及建議，對(duì)明顯失控的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)分析，屬于必要支出的，可定期進(jìn)行預(yù)算修正，屬于非正常的浪費(fèi)則應(yīng)找出問題的關(guān)鍵，及時(shí)堵塞漏洞。（5）優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，最大化地利用人力資源。合理控制人力成本，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，發(fā)揮人力資源的最大效能，醫(yī)院應(yīng)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，既要為開展新技術(shù)新項(xiàng)目招聘高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，又要根據(jù)本院實(shí)際情況，合理設(shè)置科室和工作崗位，做到以崗定責(zé)、以崗定員，最大限度地發(fā)揮人的潛能，避免因人員配置不當(dāng)造成人力資源耗費(fèi)。（6）加強(qiáng)成本控制管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。加強(qiáng)成本控制管理人員的培訓(xùn)工作，提高成本控制管理人員的工作能力。醫(yī)院成本控制管理工作比較復(fù)雜，在實(shí)施過程中，需不斷改進(jìn)和完善。根據(jù)醫(yī)院成本控制管理人員的整體素質(zhì)情況，適當(dāng)引進(jìn)高素質(zhì)人才和加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，使成本控制制度得到有效執(zhí)行。
參 考 文 獻(xiàn)
1公路工程施工成本管理的現(xiàn)狀
1.1公路工程施工成本管理的客觀因素
1.1.1物價(jià)上漲。隨著國家對(duì)原材料的市場放開以后，流通的渠道以及流通環(huán)節(jié)越來越多，各個(gè)環(huán)節(jié)為了自己的利益層層加價(jià)，形成了連鎖漲價(jià)。由于公路工程的工程標(biāo)價(jià)根本無法滿足材料價(jià)格不斷上漲的趨勢，施工企業(yè)又找不到有效的補(bǔ)償?shù)姆椒?，這就導(dǎo)致了公路工程施工成本的增加。
1.1.2投標(biāo)壓價(jià)。近年來，基礎(chǔ)的投資規(guī)模有不斷擴(kuò)大的趨勢，但是國家壓低基礎(chǔ)建設(shè)投資規(guī)模導(dǎo)致了一些建筑行業(yè)轉(zhuǎn)向其它的行業(yè)，這就導(dǎo)致了公路工程施工任務(wù)的不飽滿。而在競爭日趨激烈的市場下，施工企業(yè)為了自身的生存，為了中標(biāo)，不得不壓低工程的標(biāo)價(jià)確保自己能夠中標(biāo)。
1.2公路工程施工成本管理的主觀因素
1.2.1施工成本管理的手段落后。要想真正的實(shí)施好公路項(xiàng)目的成本管理，就必須對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。由于我國計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展較為落后，且計(jì)算機(jī)在施工成本管理上的應(yīng)用也不夠全民，這就導(dǎo)致了對(duì)數(shù)據(jù)的分析及預(yù)測缺乏有效的科學(xué)依據(jù)，分析不夠準(zhǔn)確。
1.2.2施工成本管理的意識(shí)比較弱。在一個(gè)施工企業(yè)中，往往企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)施工的成本管理不夠重視，所做出的經(jīng)營決策也不夠理性，對(duì)成本費(fèi)用方面的因素考慮的不夠全面，企業(yè)的生產(chǎn)員工對(duì)生產(chǎn)的成本就更加不重視了，導(dǎo)致了施工中存在較為嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。
1.2.3施工成本管理的體制不夠完善。施工成本的管理也屬于經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，因此應(yīng)具有相應(yīng)的管理體制與之匹配。如果施工成本管理的體制不夠完善，即使制定了再多的規(guī)章制度也是沒用的。責(zé)任的分工不夠明確就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)問題時(shí)，部門間相互推卸責(zé)任；沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，就無法調(diào)動(dòng)起全員對(duì)成本控制及管理的積極性。一個(gè)公路工程項(xiàng)目，從上倒下必須全員遵照?qǐng)?zhí)行施工成本管理的規(guī)章制度，才能真正做好施工的成本管理工作。
2公路工程施工成本管理的控制措施
2.1公路工程施工成本的目標(biāo)預(yù)測施工項(xiàng)目的成本控制的最終目的是通過控制、監(jiān)督等環(huán)節(jié)將生產(chǎn)過程的費(fèi)用總和控制在目標(biāo)范圍內(nèi)。通過對(duì)施工項(xiàng)目成本總目標(biāo)的預(yù)測并制定為實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的舉措預(yù)計(jì)規(guī)劃的過程就是施工項(xiàng)目成本的事前控制。成本的目標(biāo)預(yù)測更有利于找到施工過程成本管理的薄弱環(huán)節(jié)并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管理中的存在問題，從而有效的采取措施決絕問題。施工成本的目標(biāo)預(yù)測工作應(yīng)從以下三方面進(jìn)行：
2.1.1施工成本的投資估算建設(shè)公路工程項(xiàng)目效益分析確定的成本是以投資估算為主要依據(jù)的，并且投資估算也是確定成本目標(biāo)的主要手段。投資估算的方法主要有兩種：可以根據(jù)我國交通部門所制定的相關(guān)文件進(jìn)行估算，也可以根據(jù)項(xiàng)目的歸屬地對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行估算，再由市場的估算對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理的估算。
2.1.2根據(jù)施工的承包價(jià)格確定承包成本。不可預(yù)見的費(fèi)用的產(chǎn)生在計(jì)算承包成本時(shí)是要充分考慮的，降低成本的可行性的分析工作也是十分必要的。當(dāng)合同的成本高于計(jì)算出的承包成本時(shí)，就必須要對(duì)工程的索賠進(jìn)行可行性的分析。
2.1.3確定要降低的合同成本的目標(biāo)。確定降低合同成本的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)參考企業(yè)的利潤目標(biāo)。在確定要降低的合同成本的目標(biāo)后，繼而確定施工項(xiàng)目部的成本控制目標(biāo)。
2.2施工中，采用領(lǐng)先的施工技術(shù)方案及施工方法在施工的過程中，一定要確定最佳的施工技術(shù)方案。最佳方案應(yīng)通過采取各種技術(shù)措施并對(duì)其進(jìn)行有效合理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析來確定。施工材料的選擇，應(yīng)注意各種材料的選擇及比對(duì)，降低材料的消耗費(fèi)用可以通過使用添加劑、采用新技術(shù)、改變配合比來實(shí)現(xiàn)。施工機(jī)械設(shè)備的備用方案以及配置也應(yīng)通過對(duì)比，擇優(yōu)選擇最佳的方案。管理原材料的工作上，應(yīng)盡可能的降低原材料的運(yùn)輸成本以及庫存成本，從而有效的使整個(gè)工程的成本得到降低。
2.3加強(qiáng)對(duì)施工合同的管理力度，有效降低工程成本。在施工的過程中，施工企業(yè)與業(yè)主會(huì)簽訂相應(yīng)的施工合同，施工的企業(yè)也會(huì)與機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、材料的供應(yīng)商、勞務(wù)人員等簽訂相應(yīng)的合同。施工中應(yīng)對(duì)這些合同嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行合同的條約，減小風(fēng)險(xiǎn)，有效的降低成本。
2.3.1施工企業(yè)與供應(yīng)商以及勞務(wù)人員簽訂相應(yīng)的合同時(shí)，應(yīng)注意并明確各自的責(zé)任以及義務(wù)，根據(jù)業(yè)主都施工企業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)方面的要求，將成本的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，同時(shí)擇優(yōu)選擇最好的合作伙伴。
2.3.2施工企業(yè)與業(yè)主簽訂合同時(shí)，應(yīng)考慮影響工程的各種要素，提高對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)性的分析能力，選擇最佳的合同結(jié)構(gòu)，從而使簽訂適合工程規(guī)模、特點(diǎn)所要求的施工合同。
2.4完善施工成本的管理制度及崗位責(zé)任制度
2.4.1不斷完善施工成本的管理制度，可以有效的管理好材料采購價(jià)格、進(jìn)貨勞動(dòng)力價(jià)格等價(jià)格的擬定工作，為了避免機(jī)械利用率低、窩工的現(xiàn)象的發(fā)生，降低材料的損失及浪費(fèi)，還應(yīng)完善計(jì)量管理的制度。通過完善施工成本的管理制度可以有效的減少不必要費(fèi)用的浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.4.2還應(yīng)完善并推行崗位責(zé)任制度。施工的成本控制工作本就是全員參與的工作，推行崗位責(zé)任制度并建立完善的成本管理組織及成員，可以明確施工的參與人員各自的崗位職責(zé)。施工進(jìn)行中，工程項(xiàng)目所有的參與人員應(yīng)不斷的進(jìn)行自檢工作，確保自己的工作與自己的崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)。
2.5工程項(xiàng)目施工成本管理控制的總結(jié)及評(píng)價(jià)項(xiàng)目竣工后，應(yīng)由相關(guān)財(cái)務(wù)人員計(jì)算出實(shí)際發(fā)生的施工費(fèi)用，并與最初預(yù)測的成本目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)材料、機(jī)械、人工等費(fèi)用的發(fā)生是否超標(biāo)，從而更好的評(píng)價(jià)項(xiàng)目施工成本的控制情況。從評(píng)價(jià)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以對(duì)以后工程項(xiàng)目的成本控制工作起到指引的作用，從而更好的完善工程施工成本的管理制度。
關(guān)鍵詞：績效管理；施工企業(yè)；施工成本
中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
從績效管理模式運(yùn)作的成本來看，績效管理的價(jià)位在于其經(jīng)濟(jì)收益高于投入的成本。一般而言，績效管理成本包括管理運(yùn)作成本、組織成本以及信息的收集與管理成本。其中，企業(yè)規(guī)模的大小直接影響績效管理成本。例如信息收集成本，量化管理棋式的成本要高于定性的，但定性管理模式又會(huì)因信息傳遞過程中的失真較大而增加成本。即企業(yè)規(guī)模越大，績效管理信息傳遞的失真會(huì)越大，甚至?xí)^量化的成本。地方建筑施工企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、理層次少、信息傳遞失真小，可以采用目標(biāo)管理的方式，當(dāng)然借鑒與采用kpl和平衡積分卡等模式也是相當(dāng)有效的。有必要讓管理者了解到績效管理中存在的主要問題，趨利避害，避免主要問題的發(fā)生，從而提升施工企業(yè)人力資源績效管理的水平，提升施工企業(yè)的管理水平與競爭力。
一、施工企業(yè)績效管理存在的問題
將績效管理等同于績效評(píng)估
在許多施工企業(yè)中，管理者與員工錯(cuò)誤地把績效評(píng)估等同于績效管理。這也是在實(shí)際工作中最常見的一個(gè)問題，同時(shí)也是很重要的問題?？冃гu(píng)估也稱為員工評(píng)定、員工評(píng)估、績效問題和績效考核?？冃гu(píng)估是評(píng)價(jià)員工工作完成情況以及將這些信息反饋給員工的過程。而施工企業(yè)的績效管理是指各級(jí)管理者為了達(dá)到組織目標(biāo)對(duì)各級(jí)部門和員工進(jìn)行績效管理計(jì)劃的制定、績效管理輔導(dǎo)培訓(xùn)的實(shí)施、工作績效考核與評(píng)價(jià)、績效管理情況的反饋以及績效管理目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，施工企業(yè)績效管理的目標(biāo)就是持續(xù)提升施工企業(yè)組織和個(gè)人的績效。而很多施工企業(yè)的管理者和員工都存在著將企業(yè)的績效管理等同于績效評(píng)估的誤區(qū)，內(nèi)容就是對(duì)職位及薪資的調(diào)整。
（二）職責(zé)定位于人力資源部門
績效管理是人力資源管理中的一個(gè)中樞環(huán)節(jié)，因此，在我國施工企業(yè)內(nèi)有很多人都認(rèn)識(shí)到了它的重要性。企業(yè)的績效管理工作需要得到整個(gè)企業(yè)所有工作人員的支持，尤為重要的就是得到企業(yè)中高層管理者的大力支持。舉個(gè)簡單的例子，施工企業(yè)的高層對(duì)績效管理工作的推廣實(shí)施就負(fù)有一定的責(zé)任，假設(shè)如果沒有得到高層的支持，那么人力資源管理部門在實(shí)施績效管理工作的時(shí)候就會(huì)步履維艱，甚至是事倍功半、毫無效果。人力資源部門在推進(jìn)績效管理的過程中會(huì)遇到很大的阻力，會(huì)承受很大的壓力。一方面，施工企業(yè)的各級(jí)管理者認(rèn)為績效管理的開展占用了他們寶貴的時(shí)間，影響到了他們的正常工作的順利進(jìn)行；另一方面，員工也會(huì)害怕在管理者面前暴露自己的弱點(diǎn)或是不足會(huì)受到批評(píng)處罰等，這些因素都會(huì)導(dǎo)致各級(jí)管理者以及員工對(duì)企業(yè)績效管理工作的抵制。
（三）、績效管理實(shí)施中缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性有的管理者
只注重績效管理工作的結(jié)果而不重過程，進(jìn)而由這些結(jié)果來得到他們所期望的職位調(diào)整以及員工薪資的依據(jù)，但是，這些只體現(xiàn)了績效管理工作的成果，而忽視了其過程價(jià)值，缺乏全局觀和系統(tǒng)性。有的管理者只是在初期將工作計(jì)劃以及任務(wù)分配給員工，之后就僅僅在季度末或年未來對(duì)員工進(jìn)行績效考核，至于其所分配的任務(wù)能不能完成、任務(wù)完成的情況如何以及員工的能力能不能得到提升等問題，與他們無關(guān)。
績效考核不透明
很多企業(yè)的管理決策層雖然認(rèn)識(shí)到了績效考核的異常敏感性，一方面如果完全按照績效考核結(jié)果進(jìn)行劃分，處在末位的就強(qiáng)制淘汰甚至解聘，那樣不僅會(huì)帶來很多的麻煩而且處于末位的人員并不一定是能力不足，有可能有其他的原因。而另一方面如果把績效考核的結(jié)果直接公示出來，那么就極有可能導(dǎo)致各級(jí)管理者與員工之間的矛盾與沖突，這對(duì)于管理工作的開展極為不利。而管理者的這種想法往往使績效考核成為了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商的結(jié)果，這就必然導(dǎo)致施工企業(yè)的績效管理工作不能真正的進(jìn)行下去，其科學(xué)性也就無從談起，使得績效管理體制成為表面文章。
二、施工企業(yè)績效管理改進(jìn)措施
（一）提升績效管理理念
企業(yè)績效管理的真正意義其實(shí)是它的“平臺(tái)作用”，也就是利用這個(gè)工具，通過搭建一個(gè)包含管理層在內(nèi)的員工交通平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以提升施工企業(yè)的整體績效，同時(shí)推動(dòng)整個(gè)組織的繁榮與發(fā)展，全體員工為施工企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。通過這個(gè)平臺(tái)還能夠開發(fā)和提升員工的潛在優(yōu)點(diǎn)與長處，進(jìn)而推動(dòng)其績效水平的提升，促進(jìn)其個(gè)人能力的發(fā)展，將施工企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。而高層管理者的支持作用同樣也要自始至終貫穿于整個(gè)績效管理過程，從一開始的決策到最后的完全實(shí)施都不能放手。在這里還需要引起重視的一點(diǎn)就是持續(xù)性溝通在施工企業(yè)績效管理中的重要性，因?yàn)樵诳茖W(xué)的績效管理理念下，員工的績效計(jì)劃是由管理層與員工本人共同制定的，這就要求各級(jí)管理者與員工務(wù)必要保證雙向溝通的通暢性，而在施工企業(yè)中上下級(jí)特別是管理者與普通員工之間往往缺乏溝通。要解決這個(gè)問題，首先，各級(jí)管理人員要向員工提供一定的資源以及幫助和建議，與此同時(shí)，員工還需要獲得在工作中所遇到困難的解決方法以及自己現(xiàn)階段工作情況等相關(guān)的信息資料。其次，隨著施工企業(yè)組織外部環(huán)境與內(nèi)部狀況的變化，需要隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)及其相關(guān)的計(jì)劃。各級(jí)管理者與員工要真正認(rèn)識(shí)績效管理的理念，共同努力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（二）采用科學(xué)的測評(píng)方法
隨著世界工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展，對(duì)于施工企業(yè)的能力以及技術(shù)的要求不斷提高，僅僅靠使用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)來進(jìn)行績效管理活動(dòng)已經(jīng)明顯落后了。這就需要施工企業(yè)采用更科學(xué)合理的測評(píng)方法。例如美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的卡普蘭教授所首創(chuàng)的“平衡計(jì)分卡”方法。該方法的思想就是在為員工制定績效管理計(jì)劃和評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不能僅從財(cái)務(wù)角度來看問題，而應(yīng)聚焦于怎樣使組織獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的目標(biāo)上來。應(yīng)該在施工企業(yè)要從組織業(yè)務(wù)流程角度、顧客角度、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的角度來綜合建立績效管理指標(biāo)體系，將施工企業(yè)的短期績效和長期績效協(xié)調(diào)在一起。此外，施工企業(yè)的人力資源管理部門還應(yīng)定期跟蹤與修正施工企業(yè)績效考核的準(zhǔn)則及其標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)考評(píng)人員的培訓(xùn)、監(jiān)督與控制，在績效考核的體系當(dāng)中盡可能選用一些相對(duì)客觀或者可以量化的指標(biāo)。
（三）建立科學(xué)的績效管理信息系統(tǒng)
對(duì)于實(shí)施時(shí)缺乏系統(tǒng)性、考核不透明等問題，要建立科學(xué)的績效管理信息系統(tǒng)，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)。首先，績效管理信息系統(tǒng)所提供的科學(xué)信息能夠作為員工招聘以及選拔、晉升工作等的“標(biāo)尺”。在員工的招聘工作中，絕大多數(shù)的人才測試與評(píng)價(jià)技術(shù)側(cè)重考察的一些潛在能力傾向或者性格與行為風(fēng)格特征都是從具有優(yōu)秀績效的現(xiàn)有員工中提煉出來的。績效管理信息系統(tǒng)還能夠?yàn)閱T工的“新老交替”以及職業(yè)生涯的管理提供堅(jiān)實(shí)的保障。通過績效管理信息系統(tǒng)所提供的科學(xué)信息，員工就能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況找到自己具備優(yōu)勢潛力的方面以及需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的方面，從而不斷改進(jìn)工作，提高績效表現(xiàn)。也就降低了施工成本。
（四）進(jìn)行施工成本控制績效反饋
使績效評(píng)價(jià)結(jié)果能夠充分發(fā)揮作用，最關(guān)鍵的一環(huán)還是進(jìn)行施工成本控制績效反饋?？己苏吲c被考核者之間可以通過面談的方式，幫助項(xiàng)目經(jīng)理部在下一個(gè)績效考核周期完善成本控制工作，進(jìn)一步改善績效。員工也會(huì)通過績效反饋，查找差距，明確自己努力的方向，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能以提高自己勝任工作的能力。有效的反饋不僅使管理者了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展，更能通過溝通及時(shí)肯定員工的成績，提高員工的滿足感，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，使個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合，改善公司整體績效，增強(qiáng)施工企業(yè)凝聚力和整體競爭能力。
結(jié)束語
在企業(yè)成本控制方面，向科學(xué)管理要效益，抓好質(zhì)量、安全同時(shí)，以降低施工企業(yè)成本為目的，加強(qiáng)績效管理，使個(gè)人利益與企業(yè)利益直接掛鉤，營造員工與企業(yè)共同成長的組織氛圍。
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