時間：2023-08-03 16:45:26
導語：在財務共享的特征的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
近年來，“共享”這個詞非常的火，從知識共享到共享單車、共享汽車、共享充電寶、共享雨傘……共享已經(jīng)成為這個時代的特征。作為五大發(fā)展理念之一引領(lǐng)國家發(fā)展，共享經(jīng)濟也成為新熱點。近來，在財務管理領(lǐng)域，“財務共享”也成為最火的話題。因為，許多企業(yè)把財務共享作為財務轉(zhuǎn)型的重要方式，把財務共享作為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點?？梢灶A見，在未來一兩年，財務共享將呈現(xiàn)爆炸式增長。
對此，浪潮對財務共享發(fā)展已有預判：2017年是財務共享年。
浪潮是云計算管理和行業(yè)ERP供應商，是集團財務和集團管控領(lǐng)導者，為中國航天科技等大型企業(yè)提供服務。作為最早的財務軟件廠商，浪潮見證中國財務信息化歷程：在PC時代，以單機版的會計電算化為主；到了互聯(lián)網(wǎng)時代，則以集團財務為重點，支撐規(guī)?；?jīng)營和集團管控；進入云計算、大數(shù)據(jù)時代，財務的管理模式和工作重點發(fā)生了很大變化，以管控服務型的財務共享和管理會計為代表，通過流程的變革、職能的轉(zhuǎn)型、專業(yè)化的分工，財務管理進入了共享服務的新時代。
財務共享成為浪潮近年來布局的重點。在2000年的時候，浪潮第一次提出集團財務、集中式財務管理。2013年，浪潮正式浪潮財務云，推動企業(yè)財務管理步入云端。2015年，浪潮在業(yè)界首次提出“管控服務型財務共享”理念，以“柔性共享、精細管控”為核心，幫助企業(yè)通過建立財務共享中心。今年，浪潮為幫助集團企業(yè)順利完成財務管理的華麗轉(zhuǎn)身，又提出“新財務 大共享”的理念。
4月26日至27日，浪潮先后在上海和北京舉辦主題為“新財務 大共享”的集團企業(yè)財務共享高峰論壇，全面展示大共享時代，針對集團企業(yè)創(chuàng)新財務管理這一命題，浪潮給出的實現(xiàn)路徑、產(chǎn)品支撐和最佳應用實踐等。
浪潮集團執(zhí)行總裁王興山表示：“新財務的‘新’，主要表現(xiàn)在財務職能上，和以往相比經(jīng)歷了幾個轉(zhuǎn)變，從注重結(jié)果到注重過程，從管控到管控與服務并重，從格式報告到智能決策，從業(yè)務監(jiān)督到戰(zhàn)略指引，從業(yè)務記錄到價值創(chuàng)造。集團企業(yè)為應對市場、技術(shù)、風險內(nèi)控等帶來的挑戰(zhàn)，共享服務是必然趨勢，未來業(yè)務財務一體化下的共享中心將是大共享趨勢?！?/p>
王興山斷言，財務共享理念會逐步成為大中型集團企業(yè)的標配。
財務共享的五級成熟度模型
綜觀中國集團企業(yè)財務共享多年的應用實踐，浪潮認為，財務共享在企業(yè)的應用模式可劃分為五個階段，分別是：核算共享、報賬共享、標準財務共享、業(yè)財一體財務共享，以及大共享。其中，核算共享和報賬共享是共享的初級階段，只是解決了財務人員成本大量投入的問題；從平臺化財務共享模式以后，企業(yè)成立獨立的財務共享中心，組織、人員等發(fā)生根本性變革；在業(yè)財一體化財務共享模式下，財務管理實現(xiàn)了管控前移，降低了財務風險，可以支撐企業(yè)精細化管理和內(nèi)控落地；而大共享則是將企業(yè)內(nèi)部的財務、采購、人力資源等集中進行共享。大共享是財務共享中心的未來模式，業(yè)務財務一體化下的共享中心不僅涵蓋財務業(yè)務，而且人力資源、集中采購、市場管理、信息技術(shù)等都將納入共享中心的管理范疇。
管控與服務并重是財務共享建設(shè)的首要目的，而財務共享作為共享服務的先行者，也將統(tǒng)領(lǐng)未來大共享的發(fā)展。在浪潮看來，集團企業(yè)要結(jié)合當前管理現(xiàn)狀、業(yè)務需求，選擇適合的財務共享模式，并明確未來優(yōu)化方向。
財務共享必須是服務管控型的財務云。眾多企業(yè)把財務共享作為財務轉(zhuǎn)型重要抓手，把財務共享作為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動在企業(yè)當中落地和切入的點，這非常像在二三十年前的時候，企業(yè)信息化從財務開始一樣。 所以，現(xiàn)在談大共享，需從財務共享出發(fā)。
“中國企業(yè)的信息化是從財務電算化開始的，財務管理是企業(yè)管理的生命線，幾乎所有企I管理水平和競爭能力的體現(xiàn)都是以財務為核心。”王興山表示，集團企業(yè)管理要有大共享思維，在企業(yè)信息化建設(shè)方面，要以共享理念為統(tǒng)領(lǐng)。財務共享先行，人力共享、采購共享、法務共享、IT共享、研發(fā)共享等，都是今后共享服務中心建設(shè)的重要內(nèi)容。而且，以財務大數(shù)據(jù)為核心的大財務、大共享、業(yè)財融合是未來的趨勢。集團企業(yè)要結(jié)合自身的管理現(xiàn)狀、業(yè)務需求，從財務共享開始，選擇適合自己的財務共享模式，并明確未來的路線圖。
推動共享中心向財務大數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變
近年來，云、物、移、大、智等新技術(shù)蓬勃發(fā)展，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)是財務共享的基礎(chǔ)支撐，大數(shù)據(jù)、電子發(fā)票、會計電子檔案，以及人工智能的應用，讓財務工作進一步數(shù)字化，會計處理自動化，業(yè)財稅一體化成為趨勢。
在這樣的變革中，財務領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心就是“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”，其最重要的特征就是財務與大數(shù)據(jù)的融合，財務共享中心拉動業(yè)財一體化，并向大數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變，這也是企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的重要環(huán)節(jié)。財務共享中心應把財務大數(shù)據(jù)作為建設(shè)目標。
“財務共享中心的建設(shè)要把財務大數(shù)據(jù)作為重要目標?！蓖跖d山表示，財務與大數(shù)據(jù)的融合是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代財務管理最重要的特征。財務共享作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)，是“互聯(lián)網(wǎng)+財務”的切入點。
財務共享中心實現(xiàn)四個價值
通過建設(shè)財務共享中心，浪潮為企業(yè)帶來了四個方面的價值：一是推動財務管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型和財務職能轉(zhuǎn)變，從會計核算到財務管理，從手工記賬到電子檔案，是“互聯(lián)網(wǎng)+財務”的切入點；二是推動業(yè)財稅一體化，加速財務向業(yè)務滲透，合同、物資、項目、資金等業(yè)務系統(tǒng)與財務共享服務中心對接；三是支持組織柔性化變革，共享服務提供了橫向的矩陣管理模式，完善了單一樹狀結(jié)構(gòu)的集團管控模式，能夠在剛性管控的基礎(chǔ)上提供柔性化服務，基于大數(shù)據(jù)提供多維度內(nèi)部報告（按法人、項目、區(qū)域、事業(yè)部），更加適應管理會計需求；四是強化集團管控，基于財務大數(shù)據(jù)推動集團管控模式向精準、可視、智能分析轉(zhuǎn)變。
實現(xiàn)財務共享的意義是什么？浪潮通過共享中心可以解決財務效率低、財務運營成本高等問題，更重要的是在當前市場環(huán)境體系之下如何提升能力和效益，實現(xiàn)管理提升。具體來看，第一，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，對共享的定位是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略進行提升，提升管控能力；第二，是要把財務共享進行標準化，高度重復性的、非核心的業(yè)務刪除，從而節(jié)省大量資源去做管理轉(zhuǎn)型。
集團企業(yè)管理進入大共享時代，主要從三個層面來看：
第一個層面，大共享一定基于IT平臺，結(jié)合現(xiàn)在的市場形式、企業(yè)實際的情況，對架構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化，實現(xiàn)共享整合。
第二個層面，整個管理延伸至所有業(yè)務，盡可能向前端延伸，從財務視角把風險控制融入到財務當中，實現(xiàn)價值鏈的整合。
第三個層面，財務人員很多時候是生產(chǎn)數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)，真正利用數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的能力是大大被低估的，而真正駕馭數(shù)據(jù)的能力就是共享的能力。
目前，浪潮財務共享方案在建筑業(yè)、制造業(yè)等多個行業(yè)取得了良好的應用實踐，并成功應用于中國鐵塔、中海石油氣電集團、魯商集團等大型集團企業(yè)，獲得客戶和業(yè)界的一致認可。
據(jù)了解，中國鐵塔現(xiàn)已在北京建立了覆蓋31個省市的分公司、400多個地市分公司、300多個中國鐵塔的集團統(tǒng)一的財務共享中心。金螳螂建筑裝飾股份有限公司與浪潮合作的財務共享中心高效運營，有利支撐了公司業(yè)務規(guī)模的快速擴張，同時共享中心從單純的績效分析一直延伸到對前端作業(yè)質(zhì)量的管理，以及對員工信用的監(jiān)督，滿足了過程監(jiān)督和風險內(nèi)控的要求。中鐵十一局也攜手浪潮建設(shè)財務共享中心，強調(diào)財務共享不僅提供服務，同時要解決原來對分支機構(gòu)、項目部等的財務監(jiān)管難題。
關(guān)鍵詞：企業(yè)集團；財務管理；信息集成；軟件資源
中圖分類號：F23 文獻標識碼：A
收錄日期：2014年4月15日
一、企業(yè)集團財務管理的特征與挑戰(zhàn)
財務管理是企業(yè)集團管理的重要組成部分，企業(yè)集團創(chuàng)立、發(fā)展、壯大的過程中，要求財務管理必須適應集團的發(fā)展需要。因此，隨著企業(yè)集團發(fā)展壯大，在全國多個地區(qū)和城市，乃至不同國家建立多個分、子公司。企業(yè)集團財務管理與單一企業(yè)的財務管理有了很大不同，呈現(xiàn)出新的特征，并隨之帶來了新的挑戰(zhàn)。
（一）財務管理戰(zhàn)略性。企業(yè)集團在實行分工、分權(quán)的過程中形成了一系列專業(yè)管理，企業(yè)集團財務管理是把集團的一切物質(zhì)條件、經(jīng)營過程和經(jīng)營結(jié)果合理地加以規(guī)劃和控制，以實現(xiàn)集團價值最大化目標。因而，企業(yè)集團財務管理不同于單一企業(yè)的財務管理，它是對集團的主要經(jīng)營目標、經(jīng)營方向、重大經(jīng)營方針和實施步驟所做的長遠、系統(tǒng)規(guī)劃。財務管理具有戰(zhàn)略性特征。
集團財務管理的戰(zhàn)略性就要求集團建立統(tǒng)一的財務制度和政策，統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制，合理配置集團資源，并正確評價集團成員的經(jīng)營績效，提高集團整體經(jīng)營績效和核心競爭力，這對于集團的重大戰(zhàn)略性部署來說顯得尤為明顯。
（二）財務主體多元性。企業(yè)集團不同于單個大企業(yè)和一般經(jīng)濟聯(lián)合體，它是以母、子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)聯(lián)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，由眾多企事業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體。企業(yè)集團具有復雜的組織結(jié)構(gòu)，它是若干具有相對獨立經(jīng)濟利益的內(nèi)部單位構(gòu)成的總體，從而表明企業(yè)集團財務主體構(gòu)成上具有多元化特征。
企業(yè)集團的各個分、子公司的財務組織，負責組織各自財務核算工作，為了方便各自業(yè)務活動也會建立一套財務信息系統(tǒng)，并對外提供財務報告。各個分、子公司將其財務報表層層上報、匯總、合并，企業(yè)集團總部財務以此方式總括集團財務狀況和經(jīng)營成果。然而，建立在信息孤島上的集團財務管理模式雖然體現(xiàn)了多元化特征，但是這種傳統(tǒng)的財務管理思路是否能滿足企業(yè)集團戰(zhàn)略管理的要求，如何貫徹集團統(tǒng)一的財務制度和政策、是否能夠保證整個集團財務信息的及時性、真實性、正確性，這些都對企業(yè)集團提出了新的挑戰(zhàn)。
（三）財務監(jiān)控多層次性。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，集團的母公司與子公司的關(guān)系是資產(chǎn)紐帶關(guān)系，母公司作為投資者，對子公司享有股東權(quán)益，如選擇經(jīng)營者、決定重大決策、獲取資產(chǎn)收益的權(quán)利等。從資財關(guān)系上分析，母公司對子公司管理的主要內(nèi)容是資金、財務活動的監(jiān)控。但子公司也是獨立法人，具有自主經(jīng)營、自負盈虧的法律主體地位，財務活動既要服務于本企業(yè)管理活動，接受本企業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督，又要接受母公司的財務調(diào)控，企業(yè)集團的財務監(jiān)控具有多層次性。
如何安排好財務控制權(quán)的“集權(quán)”與“分權(quán)”，如何有效地利用信息實現(xiàn)對分、子公司的有效控制，實現(xiàn)母子公司財務戰(zhàn)略目標的協(xié)同性和一致性，這也提出了新的挑戰(zhàn)。
二、影響企業(yè)集團財務戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵動因
通過上述分析，這種以各個法人實體為中心的分散財務管理就形成了一個個信息孤島。集團財務管理就是建立在這樣一個個信息孤島上，從集團總部與成員單位之間財務信息下達、收集、組織、挑選、合成、分配、分布等活動也建立在企業(yè)集團成員之間的一個個信息孤島上，信息質(zhì)量無法保證，企業(yè)集團財務必然出現(xiàn)許多問題。
（一）如何有效貫徹統(tǒng)一的財務制度和政策。企業(yè)集團財務管理的戰(zhàn)略性，要求應該在集團層面制定統(tǒng)一的財務戰(zhàn)略，即與集團戰(zhàn)略相一致的財務制度、財務流程、控制機制和評價體系。分、子公司在集團整體財務戰(zhàn)略的框架下，層層體現(xiàn)“集權(quán)”和“分權(quán)”的相互融合，最大限度地發(fā)揮企業(yè)集團的邊際效益優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈組合優(yōu)勢、復制擴張優(yōu)勢。但是，當集團和成員單位之間沒有有效的信息共享平臺和系統(tǒng)的控制條件下，集團總部以紅頭文件形式將財務制度和政策下發(fā)給集團成員單位時，難以保證其在分、子公司中的有效貫徹執(zhí)行。此時，集團成為了統(tǒng)一財務制度和政策的倡導者，而無法保證統(tǒng)一的財務制度和政策在成員中貫徹執(zhí)行。
（二）如何保證財務信息的及時、真實、準確、有效性。企業(yè)集團的財務信息是由集團一個個成員單位匯聚而成，因此每一個成員單位財務信息的真實、準確、有效與否直接影響到集團財務信息的質(zhì)量。然而，企業(yè)集團財務監(jiān)控的多層次性，使得各個分、子公司跨越不同城市的地理分布形成了一個個信息孤島，集團不可能及時了解每個成員單位財務信息的產(chǎn)生和處理過程。在信息不透明的環(huán)境下，集團成員就有可能從各自的利益角度出發(fā)，不真實，報喜不報憂，假數(shù)據(jù)真做賬，真數(shù)據(jù)假做賬；同時，如果社會審計走過場的話，使得集團匯總起來的信息必然失真。
（三）如何有效對分、子公司進行財務監(jiān)控。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，母公司作為投資者，對子公司的監(jiān)控主要是通過資金和財務活動的監(jiān)控，而企業(yè)集團的財務監(jiān)控具有多層次性。從理論上講，集團對分、子公司的信息有知情權(quán)，但當集團和成員單位之間沒有有效的信息共享平臺和系統(tǒng)的控制條件下，通過動態(tài)獲取分、子公司的財務監(jiān)控非常弱化，資金的流向和流速無法掌控，財務監(jiān)控只能是事后監(jiān)控，動態(tài)監(jiān)控也只能停留在理論上和概念上。由于信息不透明、不及時等原因，集團財務管理者獲取信息的渠道不通暢，監(jiān)控的基礎(chǔ)不具備，固然無法及時了解整個企業(yè)集團的經(jīng)營成果和財務狀況，并實施有效的控制。
（四）如何正確評價和績效激勵各成員單位和個人為集團創(chuàng)造價值。每年企業(yè)集團需要向股東、經(jīng)營者、投資者展現(xiàn)不同的成員單位、行業(yè)板塊、責任中心等的經(jīng)營績效、經(jīng)營風險、財務狀況、獲利能力等，并需要通過多視角評價體系評價其績效。但是在集團和成員單位信息孤島環(huán)境中，面對企業(yè)集團龐大的組織結(jié)構(gòu)和復雜的層級關(guān)系，面對自下而上層層收集匯總信息的狀況，無法組合、分配、分布滿足多視角分析的財務與非財務信息，使得集團很難從多視角客觀評價績效，從而影響了集團成員單位和個人為集團創(chuàng)造價值的動力，集團也無法合理配置資源，最終影響了競爭力的提升。
通過以上四個問題的分析，這種以各個法人實體為中心的分散財務管理就形成了一個個信息孤島。集團的財務管理就是建立在這樣一個個信息孤島上，也清晰地認識到導致企業(yè)集團財務戰(zhàn)略執(zhí)行弱化的一個關(guān)鍵因素是信息孤島治理的缺失。因此，建立集團財務管理過程信息下達、收集、組織、挑選、合成、分配、等的信息集成環(huán)境至關(guān)重要。
三、IT環(huán)境下運用軟件資源優(yōu)化信息集成規(guī)劃策略
結(jié)合軟件公司提供的軟件模塊進行企業(yè)集團財務戰(zhàn)略重要內(nèi)容的軟件資源規(guī)劃，使得IT環(huán)境能夠真正支持企業(yè)集團有效運作，最大限度地解決集團財務戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵問題，并保證母子公司財務戰(zhàn)略目標的協(xié)同性、一致性；有效貫徹統(tǒng)一的財務制度和政策，保證整個集團財務信息的及時、真實、準確、有效，集團總部可以集中于咫尺之內(nèi)，監(jiān)控于天涯之外并且可以根據(jù)成員單位、業(yè)務板塊、產(chǎn)品線、經(jīng)營區(qū)域等多視角進行績效評價，激勵各成員單位和個人為集團創(chuàng)造價值，進行正確績效考核。
（一）創(chuàng)建實時集中的信息共享IT平臺。集團總部將財務管理制度和政策層層“下達”，集團成員單位將財務信息層層上傳、匯總等活動的協(xié)同性、及時性、有效性無法得到保證，導致整個集團運作效率低下，運行成本增加，以及制約集團對分、子公司的財務控制力和執(zhí)行力。因此，利用信息技術(shù)建立集團總部與分、子公司的集成信息環(huán)境就成為了首要問題。
建議選擇B/S結(jié)構(gòu)技術(shù)構(gòu)建集團總部與成員單位之間的實時信息集成共享IT平臺，將整個集團分為總部和下屬成員單位兩個成員，傳統(tǒng)的多層信息管理的組織關(guān)系不存在了，集團總部與下屬成員單位的信息通過網(wǎng)絡實現(xiàn)信息共享，集團企業(yè)的多層次性大幅縮短，使得信息傳遞的及時性、信息使用的有效性得以保證，為財務戰(zhàn)略共享和共識奠定了基礎(chǔ)。
B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server結(jié)構(gòu)）即瀏覽器和服務器結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過瀏覽器來實現(xiàn)，極少部分事務邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務邏輯在服務器端實現(xiàn)，形成所謂三層結(jié)構(gòu)。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。以目前的技術(shù)看，局域網(wǎng)建立B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡應用，并通過Internet/Intranet模式下數(shù)據(jù)庫應用，相對易于把握、成本也是較低的。它是一次性到位的開發(fā)，能實現(xiàn)不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫；它能有效地保護數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限，服務器數(shù)據(jù)庫也很安全。特別是在JAVA這樣的跨平臺語言出現(xiàn)之后，B/S架構(gòu)管理軟件更是方便、速度快、效果優(yōu)。
（二）財務制度與軟件資源有機融合。集團的財務管理更具有戰(zhàn)略性，需要集團財務管理團隊對全集團進行深入調(diào)研、歸納、總結(jié)、提煉，形成集團統(tǒng)一的財務制度（如統(tǒng)一的會計科目、統(tǒng)一客商管理體系、財務流程、控制機制等）。在此基礎(chǔ)上，為了使統(tǒng)一的財務制度在全集團共識、共享和有效貫徹執(zhí)行，要對IT平臺進行軟件資源規(guī)劃。
通過配置戰(zhàn)略定義組件將集團統(tǒng)一的制度固化在共享數(shù)據(jù)庫中；對下屬分、子公司配置財務權(quán)限，即對不同層級的分、子公司配置科目的修改權(quán)、籌資活動權(quán)、投資活動權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、內(nèi)部交易客戶的分配權(quán)等，其目的是明確不同利益相關(guān)者在共享財務戰(zhàn)略時的權(quán)利和義務，并將結(jié)果保存在共享數(shù)據(jù)庫中，支持利益相關(guān)者達成戰(zhàn)略共識和共享；其次下屬分、子公司分屬于不同的行業(yè)、不同公司性質(zhì)，財務戰(zhàn)略各有不同，會計科目體系也各有不同，通過配置戰(zhàn)略映射組件把集團的統(tǒng)一制度和政策按照成員單位財務戰(zhàn)略的差異性進行分解和映射。如集團的會計科目體系能夠涵蓋集團所有經(jīng)營業(yè)務，但就具體的分、子公司而言，其會計科目體系只要涵蓋本公司的經(jīng)濟業(yè)務即可。分、子公司會計科目僅僅是集團會計科目的子集，需要通過映射組件將子集科目體系映射到具體的分、子公司。這樣的體現(xiàn)利益相關(guān)群體戰(zhàn)略協(xié)同和一致的同時，確保集團財務戰(zhàn)略在各個層級利益相關(guān)者有效貫徹，保證了集團成員的財務能夠在統(tǒng)一的規(guī)則下運作，達成信息的一致性、可比性、有效性。
企業(yè)集團通過優(yōu)化后的信息集成環(huán)境，集團總部變?yōu)樨攧諔?zhàn)略的設(shè)計者和控制者，下屬公司也成為真正意義上的財務戰(zhàn)略的執(zhí)行者和使用者。此外，通過層層細化的權(quán)限管理，每個崗位人員只能夠在系統(tǒng)中操作自己權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容，確保經(jīng)營業(yè)務規(guī)范、統(tǒng)一。通過應用戰(zhàn)略映射組件等軟件資源，實現(xiàn)集團企業(yè)財務制度和政策的快速復制功能，從而保證集團擴張和發(fā)展壯大過程中的財務制度的貫徹執(zhí)行。
（三）財務控制體系與軟件資源有機融合。在新環(huán)境下需要集團企業(yè)制定統(tǒng)一的財務監(jiān)控體系，如資金賬戶監(jiān)控、資產(chǎn)賬戶監(jiān)控、資產(chǎn)賬戶監(jiān)控、重大異常事項的預警監(jiān)控等，并對IT平臺進行軟件資源規(guī)劃，配合信息收集與監(jiān)控組件，來實現(xiàn)集團對分、子公司的實時監(jiān)控。在信息收集與監(jiān)控組件的支持下，不同層次的分、子公司按照共享數(shù)據(jù)庫中規(guī)定的財務流程，客觀、正確地獲取經(jīng)濟業(yè)務信息，并通過網(wǎng)絡跨越時空直接將信息傳遞到共享數(shù)據(jù)庫中，無論分、子公司在何處，財務戰(zhàn)略執(zhí)行信息都直接傳遞到總部的共享數(shù)據(jù)庫中，廢除財務報表的層次匯總、上報，大大提高財務信息的準確性、正確性。集團總部可以坐在辦公室通過網(wǎng)絡實時監(jiān)控下屬公司資金的流量和流速，動態(tài)掌握其經(jīng)濟業(yè)務活動，確保財務能夠真實地反映業(yè)務活動；審計工作可以實時通過網(wǎng)絡“一查到底”，不給違規(guī)操作以喘息機會，大大降低虛假財務的可能性。
統(tǒng)一的財務監(jiān)控體系讓集團的財務戰(zhàn)略得以貫徹落實，通過信息系統(tǒng)集團總部可以隨時收集到下屬成員單位的信息，確保協(xié)同運作。
（四）績效評價體系與軟件資源有機融合。為了有效地評價戰(zhàn)略執(zhí)行情況，需要制定集團財務戰(zhàn)略評價規(guī)則，與此同時對支持評價的軟件資源進行規(guī)劃。一方面運用分析與評價組件支持集團的財務戰(zhàn)略評價規(guī)則，并保存在集團信息集成共享IT平臺；另一方面利用分析與評價組件自動從數(shù)據(jù)庫中獲取成員單位的數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)一的評價規(guī)則生成評價結(jié)果。無論集團管理層從產(chǎn)品維度、區(qū)域維度，還是經(jīng)營板塊維度等要求的評價報告，都可以通過這種評價規(guī)則與軟件資源有機融合的策略，最大限度地實時提供評價報告，為激勵利益相關(guān)者創(chuàng)造價值以及集團的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
主要參考文獻：
[1]張瑞君.財務管理信息化.中信出版社，2008.1.
摘要： 財務共享服務是依托信息技術(shù)以財務業(yè)務流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務的分布式管理模式。作為一種新型的管理模式，共享服務在財務領(lǐng)域需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會計核算方法、財務制度等來實現(xiàn)。借鑒財務共享服務中心建設(shè)的實踐經(jīng)驗，財務共享中心的成功建設(shè)，必須圍繞以下關(guān)鍵因素進行充分考慮，具體包括：地點選擇、流程設(shè)計、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個方面。
關(guān)鍵詞： 油田企業(yè)；財務共享；會計核算；ERP系統(tǒng)；流程設(shè)計
隨著企業(yè)對職能成本優(yōu)勢到財務資源整合要求的提高，財務共享服務作為財務環(huán)節(jié)的執(zhí)行層，通過制定統(tǒng)一的制度、流程和標準，已成為推動財務管理變革與轉(zhuǎn)型的重要動力，同時也為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的目標做出貢獻。本文重點介紹了財務共享服務的產(chǎn)生原因和宏觀環(huán)境特征、建立財務共享服務的條件以及如何購建一個成功的財務共享服務中心。財務共享服務中心作為變革中的財務管理模式，將財務人員從重復性勞動中解放出來，實現(xiàn)公司內(nèi)部各財務流程的精簡化，給企業(yè)帶來了前所未有的改變。
財務共享服務是依托信息技術(shù)以財務業(yè)務流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務的分布式管理模式。談到財務共享服務中心的發(fā)展規(guī)劃，首先我們會在企業(yè)內(nèi)部建立一個集中處理中心，基于報銷審核、會計核算、報表出具、信息數(shù)據(jù)維護等基礎(chǔ)職能。在此完善后，可以作為內(nèi)部運營主體，向跨地區(qū)各內(nèi)部部門和組織提供服務，收取一定費用。業(yè)務完全成熟后則成為公司對外盈利部門，為企業(yè)創(chuàng)造價值。作為一種新型的管理模式，共享服務在財務領(lǐng)域，它需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會計核算方法、財務制度等來實現(xiàn)。借鑒財務共享服務中心建設(shè)的實踐經(jīng)驗，財務共享中心的成功建設(shè)，必須圍繞以下關(guān)鍵因素進行充分考慮，具體包括：地點選擇、流程設(shè)計、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個方面。
1 地點選擇
財務共享服務中心的辦公選址問題正確與否，將直接影響到共享服務質(zhì)量和效率，且制約業(yè)務執(zhí)行情況。決定將共享服務中心的辦公地點設(shè)立在哪個城市，是相當復雜的一環(huán)，需要綜合考慮以下四個因素，對所有候選城市進行評估。（1）成本：人員成本、通信成本、辦公場所等固定成本；（2）環(huán)境：政府環(huán)境、發(fā)展能力、城市競爭能力；（3）人力資源：人員技能、人員知識水平、人員流動性、教育和培訓有效性；（4）基礎(chǔ)設(shè)施：IT、通信設(shè)備可靠性、國際便利度、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量。企業(yè)共享服務中心選址在大城市或者其周邊地區(qū)，呈現(xiàn)出與本地優(yōu)勢行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的特點。公司在選址會首先考慮人力成本問題，將共享服務中心建立在人力成本較低地區(qū)，但同時也應考慮到人員基礎(chǔ)素質(zhì)以及該地區(qū)對公司整體業(yè)務的支持度。所以在共享服務中心初建時，公司也會選擇與總部在同一地點或較近地區(qū)，總部人員可以隨時協(xié)助和規(guī)范共享服務中心的建設(shè)，業(yè)務部門也較容易接受和溝通。
2 流程設(shè)計
流程管理需要支持流程戰(zhàn)略的實現(xiàn)，財務共享服務流程也不例外。通過對現(xiàn)有流程的充分理解，找到達成戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵瓶頸，有針對性的開展流程設(shè)計工作。流程設(shè)計是流程管理的核心內(nèi)容，共享服務中心采用的是全新的管理理念和方法，必將引發(fā)流程傳統(tǒng)流程的變革?？匆幌仑攧展蚕矸樟鞒虝婕澳男┠K？財務核算各項內(nèi)容是緊密聯(lián)系的，一般包括：總賬管理、應收管理、應付管理、資產(chǎn)管理、成本管理和資金管理?？傎~管理：包括總賬類型記賬、憑證過賬、余額暫估、外幣匯兌、出具財務單體報表。應收管理：訂單及收入確認、發(fā)票開具、應收賬齡分析、客戶對賬、壞賬計提。應付管理：費用報銷、生產(chǎn)性資金付款、員工借還款管理、供應商對賬。資產(chǎn)管理：資產(chǎn)購置、轉(zhuǎn)移和報廢管理、月度折舊攤銷、減值測試、盤點組織。成本管理：成本核算、非合同預提、人力成本、費用分攤、移動平均價維護。資金管理：收款核算、付款核算、資金調(diào)撥、貸款利息、銀行賬戶管理。
3 組織的調(diào)整
建立共享服務中心，必須進行財務組織結(jié)構(gòu)的深度變革。對原來財務機構(gòu)和人員的調(diào)整需要綜合考慮以下因素：對財務共享服務中心涵蓋的職能范圍進行內(nèi)部組織設(shè)計，包括架構(gòu)、關(guān)鍵崗位、職責、績效考核等財務共享服務中心本身的架構(gòu)設(shè)計通常以職能作為主線，以流程、產(chǎn)品和地域作為補充考慮現(xiàn)有財務組織的調(diào)整和銜接考慮人員角色和職能的轉(zhuǎn)變考慮培訓計劃。財務組織結(jié)構(gòu)的變革，使本地財務人員可能僅會被保留下一小部分，譬如負責報銷單據(jù)審核的人員，將大部分遷移至共享服務中心所在地。采用總部專業(yè)人員派駐財務共享服務中心指導業(yè)務模式，直接在當?shù)亟M建共享團隊，同時按財務業(yè)務類型將同質(zhì)業(yè)務歸并。該公司將重復性較強的日常費用報銷作為共享先鋒開始財務共享服務中心建立。在報銷業(yè)務實現(xiàn)向共享服務中心轉(zhuǎn)移后，總部和各子公司財務報銷審核人員顯著減少，而由共享服務中心人員替代，從而改變公司財務核算團隊的人員組織分布。
4 政策法規(guī)的遵循
共享服務中心必須對業(yè)務所覆蓋地域的法律法規(guī)進行認真研究，并定期收集地方政策法規(guī)以更新信息庫，這個因素也是在地點選擇時應該注意考慮的。包括財稅法規(guī)的要求，資金、外匯等其它法規(guī)的要求，各地的差異性條款，如何應對相關(guān)審查等。
5 信息技術(shù)的支持
企業(yè)的財務信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務共享服務的基礎(chǔ)和保障，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)是保證共享服務平臺順利搭建的關(guān)鍵因素，同時還需完成共享服務平臺中各財務系統(tǒng)的對接。如財務共享的費用報銷系統(tǒng)與影像掃描系統(tǒng)、資金管理平臺系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、移動終端應用等相對接，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務集成和數(shù)據(jù)共享。
6 財務共享服務中心的績效管理
財務共享服務中心在建立后其日常運營需要有效的績效管理來實現(xiàn)。我們可以從成本維度、客戶維度、流程優(yōu)化維度和工作質(zhì)量維度來進行評價。（1）成本維度。每一個財務共享服務中心建立都有節(jié)約成本的初衷，那么成本指俗勻懷晌考核中重要維度之一。比如初期投入的系統(tǒng)建設(shè)費用、新雇員費用、總部派駐差旅費用及各項培訓費用，它們構(gòu)成財務共享服務中心總成本。同進還應考慮建成后每筆交易成本，現(xiàn)金預測情況、費用預算使用情況等。（2）客戶維度。此維度體現(xiàn)了共享服務中心人員與客戶的關(guān)系，以及客戶對共享業(yè)務的認可程度?？梢酝ㄟ^客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴率等指標完成評價。一個從事積極客戶體驗的財務共享服務中心往往可以實現(xiàn)客戶所需，主動做出為改善客戶關(guān)系做出努力。（3）流程優(yōu)化維度。共享服務中心的流程優(yōu)化并不是一蹴而就的事情。（4）工作質(zhì)量維度。此維度是共享服務中心中評價最具體的部分?？蓮臉I(yè)務數(shù)量、差錯率、改進計劃實施等進行評價。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡財務 必然性 特征 功能 階段
網(wǎng)絡財務是在當代網(wǎng)絡技術(shù)推動下，企業(yè)財務管理從思想觀念到經(jīng)營方式、動作手段等方面的重大發(fā)展。它從技術(shù)應用上代表了21世紀財務管理的方式，標志著一個新的財務管理時代即將到來。本文試就網(wǎng)絡財務產(chǎn)生的必然性、特征、功能及其實現(xiàn)的階段作一探討。
一、網(wǎng)絡財務產(chǎn)生的必然性
1、迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡是網(wǎng)絡財務實現(xiàn)的一個平臺。
隨著計算機技術(shù)和信息處理技術(shù)的迅速發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)已將世界變成一個地球村，實現(xiàn)了電腦互聯(lián)，信息共享。信息技術(shù)的每一次進步都會帶動財務及企業(yè)管理技術(shù)手段的發(fā)展。計算機技術(shù)和企業(yè)的財務管理有機地結(jié)合形成了會計電算化，實現(xiàn)了會計核算和財務管理的現(xiàn)代化?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，給會計電算化帶來一個技術(shù)革新的機遇，是財務管理繼pc機、windows平臺之后的又一次技術(shù)變革，為網(wǎng)絡財務提供了強大的發(fā)展空間，正是網(wǎng)絡時代呼喚網(wǎng)絡財務。
2、日益發(fā)展的網(wǎng)絡經(jīng)濟
網(wǎng)絡經(jīng)濟是從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的服務經(jīng)濟，是端到端的、開放的、網(wǎng)絡化的直接經(jīng)濟模式，將會導致市場與行業(yè)的重構(gòu)。網(wǎng)絡經(jīng)濟中將會有更多的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以及虛擬企業(yè)出現(xiàn)，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，電子商務將成為企業(yè)的基本運作模式。
3、企業(yè)經(jīng)濟走向電子商務
隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，人們已習慣于用e-mail進行書信交流，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理方式，都將發(fā)生相應的變化。在網(wǎng)絡時代，人們的生活將更多地依賴日益發(fā)達的各種計算機網(wǎng)絡，企業(yè)的營銷方式將是電子商務e-business，商業(yè)方式也將是e-commerce，企業(yè)經(jīng)濟更趨向于電子化、網(wǎng)絡化，財務管理向網(wǎng)絡化發(fā)展是形勢使然。
二、網(wǎng)絡財務的特征
我們可以將網(wǎng)絡財務分為網(wǎng)絡財務軟件和網(wǎng)上理財服務。網(wǎng)絡財務軟件具有如下一般特征：一是基于網(wǎng)絡財務管理模式；二是基于網(wǎng)絡計算的技術(shù)架構(gòu)；三是軟件產(chǎn)品與服務網(wǎng)站實現(xiàn)無縫連接；四是用戶化的知識管理與知識共享。網(wǎng)上理財服務包括提供網(wǎng)絡財務應用服務、專業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營和財務數(shù)據(jù)安全保密機制等。
具體來說，網(wǎng)絡財務相對于傳統(tǒng)的桌面財務，有如下顯著的特征：
1、網(wǎng)絡財務信息共享。由于網(wǎng)絡財務是基于發(fā)達的網(wǎng)絡系統(tǒng)，其各個子系統(tǒng)之間既相對獨立，又能協(xié)同處理財務事項，共享信息資源，實現(xiàn)了網(wǎng)絡分布式并發(fā)處理企業(yè)的各項財務事項，由其形成的企業(yè)集團財務信息可以共享，不論在何時何地都可輕松地點擊鼠標而獲得或利用所需的財務信息。
2、在線處理。在網(wǎng)絡財務方式下，財會人員可在一個開放的財務網(wǎng)絡上處理各項財務事項，幾乎所有的財務處理工作都將發(fā)生根本的變化，將根本上改變過去財會人員獨立和封閉的工作單元?？蛇M行網(wǎng)上財務審批、在線更新財務制度、在線服務支持、在線會計教育、在線資金調(diào)度、在線維護軟件、在線咨詢、在線版本更新等。
3、集中式管理。集團公司為整合集團公司內(nèi)部各個子公司的財務資源，加強對下屬機構(gòu)的財務監(jiān)控，利用先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)，通過網(wǎng)絡財務軟件，使得集中式管理成為可能。通過基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集中式管理，可克服過去對下屬子公司控制不力的局面，還可以降低運營成本和提高管理效率。
4、財務管理與業(yè)務處理的協(xié)同。財務與業(yè)務的協(xié)同有兩個方面：一是財務和內(nèi)部業(yè)務的協(xié)同。企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程很多，如以購銷鏈為主的物流，以生產(chǎn)管理為主的生產(chǎn)流，以人力資源管理為主的人流。在這些業(yè)務流程中，產(chǎn)生的信息需要和資金流管理相連，一旦產(chǎn)生財務信息，要并行送入財務系統(tǒng)進行加工、存貯和處理，財務系統(tǒng)同樣應及時將產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)送給業(yè)務系統(tǒng)，從而保證財務與業(yè)務步調(diào)一致，協(xié)同前進。二是財務和外部業(yè)務的協(xié)同，外部業(yè)務包括客戶的銷售催帳業(yè)務、供應商的詢價采購業(yè)務、銀行的結(jié)算業(yè)務、股市的行情業(yè)務等，在企業(yè)經(jīng)營的供應鏈上，每一個業(yè)務活動的產(chǎn)生如果伴隨著財務信息就必須及時處理，并將處理結(jié)果反饋給外部業(yè)務流程，實現(xiàn)與外部業(yè)務的協(xié)同。
5、動態(tài)核算。網(wǎng)絡財務可使得會計核算從事后的靜態(tài)處理發(fā)展到事中的動態(tài)處理，財務管理從靜態(tài)管理走向動態(tài)動態(tài)，財務監(jiān)控從間歇性的監(jiān)控至實現(xiàn)持續(xù)性的監(jiān)控。能即時處理業(yè)務，即時提供的動態(tài)財務報表和財務報告，已突破了傳統(tǒng)會計分期理論的制約，使得財務數(shù)據(jù)更具有決策意義，財務信息在企業(yè)的管理過程中將發(fā)揮更加積極的作用。
6、遠程處理。在網(wǎng)絡時代，財務管理能力能夠延伸到全球的任何一個結(jié)點，企業(yè)間、企業(yè)同客戶間的物理距離都將變成鼠標距離。集團總部與下屬的子公司之間可以實現(xiàn)遠程處理業(yè)務、遠程報帳、遠程報表、遠程查帳、遠程審計、遠程倉庫數(shù)據(jù)查詢、遠程銷售記錄查詢等業(yè)務。
7、網(wǎng)絡化財會工作方式。電子商務的運用，一改傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票而出現(xiàn)電子單據(jù)；電子貨幣的出現(xiàn)，使網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算成為可能，由此提高結(jié)算效率，加快資金周轉(zhuǎn)；數(shù)據(jù)的報送方式，也從過去的紙質(zhì)數(shù)據(jù)，到磁盤數(shù)據(jù)，再到網(wǎng)絡的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，將顯著增強信息的時效性，還可充分利用網(wǎng)絡的功能，實現(xiàn)移動辦公、移動采購、移動銷售。
8、網(wǎng)絡財務管理。以往手工方式下的各項財務管理工作都可以在網(wǎng)絡財務中進行，網(wǎng)絡財務能給企業(yè)管理、預測和決策等活動帶來高質(zhì)量的財務信息。
三、網(wǎng)絡財務的主要功能
網(wǎng)絡財務的功能是多樣化的，主要有以下三個方面：
1、在管理功能上，網(wǎng)絡財務采用在線管理和集中式管理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的整體管理，網(wǎng)絡消除了物理距離和時差概念，高效快速地收集數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行及時處理和分析，同時能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務協(xié)同、動態(tài)管理、及時控制、在線辦公、移動辦公、在線管理等等模式。使企業(yè)實現(xiàn)決策科學化、業(yè)務智能化，并能充分利用資源和集團內(nèi)部真正的信息共享，提高投資回報，保障整個企業(yè)在有序狀態(tài)下高速發(fā)展。
2、在財務功能上，網(wǎng)絡財務是一個基于互聯(lián)網(wǎng)上的財務管理軟件，因此它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)桌面系統(tǒng)中的所有會計核算和財務管理功能，而且能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程處理、數(shù)據(jù)的及時傳遞、遠程報帳、遠程報表、遠程查帳、遠程審核以及遠程財務監(jiān)控等。
3、在集成功能上，網(wǎng)絡財務軟件在實現(xiàn)網(wǎng)絡管理以及財務功能的同時，集成了許多相關(guān)功能，諸如網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上催帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上報送、網(wǎng)上服務、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上理財、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上證券投資、網(wǎng)上外匯買賣、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上法規(guī)以及網(wǎng)上財務信息查詢等等。
五、網(wǎng)絡財務實現(xiàn)的四個階段
網(wǎng)絡財務體系是一個社會的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)、政府有關(guān)部門和社會網(wǎng)絡的支持，是分階段實現(xiàn)的。具體來說，從企業(yè)財務到網(wǎng)絡財務應經(jīng)過下面四個階段：
第一個階段，首先必須實現(xiàn)會計電算化或者叫實現(xiàn)企業(yè)的信息化。要求企業(yè)會計拋棄手工操作，用計算機來管理財務，實現(xiàn)企業(yè)會計電算化，也就是企業(yè)財務管理信息化。
第二個階段，企業(yè)財務與業(yè)務實現(xiàn)一體化。這里面包括財務和業(yè)務的協(xié)同，企業(yè)各個部門的業(yè)務協(xié)同，以及一個集團型企業(yè)各子公司和集團公司的業(yè)務協(xié)同，這是過渡到電子商務時代的重要基礎(chǔ)。
第三個階段，利用電子商務實現(xiàn)網(wǎng)上交易。在這個階段，企業(yè)的交易方式將主要是上網(wǎng)交易，同時還包括網(wǎng)上結(jié)算，網(wǎng)上銀行，電子貨幣，移動辦公等業(yè)務，具有網(wǎng)上業(yè)務的一些功能。
第四個階段，實現(xiàn)完全意義上的網(wǎng)絡財務。此時的網(wǎng)絡財務是基于網(wǎng)絡計算技術(shù)，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理，企業(yè)進入一個全新的財務管理時代。
參考資料：
1中國財經(jīng)報——財會世界專刊。1999年9-12月
財務會計信息化的主要特征是財務會計信息的高度共事和深度利用，是核算型的財務會計電算化系統(tǒng)ElectronicDataProcessingSystem向基于網(wǎng)絡應用的決策管理型財務會計信息化管理系統(tǒng)ComputerizedAccountingInformationSystem發(fā)展。同樣，筆者認為，社會保險基金（以下簡稱“基金”）財務會計的信息化就是基金財務會計電算化系統(tǒng)的發(fā)展方向，是社會保險管理部門和經(jīng)辦機構(gòu)管好、用好基金的必由之路。
一、基金的會計核算特征
基金會計核算的最主要特征就是會計核算主體是基金本身，而不是社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。
基金會計核算的這一特征是由基金的性質(zhì)所決定的。其所說明的內(nèi)容是：1.基金既不屬于政府，也不用于社會保險經(jīng)辦機構(gòu)，而是用于全體參保人員；2.基金財務會計工作首先是要對所有參保人負責；3.基金財務會計信息必須具備開放性；4.基金會計核算的對象是海量的數(shù)據(jù)；5.基金的安全管理及保障支付能力必然是政府和社會各界關(guān)注的焦點。相應地，其對基金財務會計信息管理子系統(tǒng)（以下簡稱“財務會計于系統(tǒng)”）建設(shè)的要求是：1.必須滿足管好。用好基金，確?；鸢踩男枰?。2.必須滿足明細核算到個人帳戶（養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險）的收入、支出、結(jié)余的需要；3.必須滿足參保人員繳費情況、待遇享受情況的歷史查詢需要；4.必須滿足安全、快捷、甚至實時地處理海量數(shù)據(jù)的需要；5.必須滿足為政府部門制定社會保險政策提供預測、決策支持的對要；6.必須滿足接受社會各方監(jiān)督的需要。
顯然，要做到這些，財務會計子系統(tǒng)必須與社會保險業(yè)務信息管理系統(tǒng)（以下簡稱“業(yè)務子系統(tǒng)”）實現(xiàn)無縫連結(jié)、數(shù)據(jù)共享、互相支持和監(jiān)督，并能提供決策支持。也就是說，基金財務會計必須實施信息化管理，是由基金會計核算特點決定的。
二、社會保險財務會計電算化系統(tǒng)的現(xiàn)狀
社會保險業(yè)務從單位、個人參保登記到享受待遇，是一個相互聯(lián)系、相互制約的有機整體?；鹭攧諘嫃膬r值方面核算反映基金收、支的財務狀況，反映社會保險事業(yè)的管理工作成果，從而形成了社會保險業(yè)務部門和財會部門之間互相支持?；ハ啾O(jiān)督的工作關(guān)系，并決定了財務會計子系統(tǒng)和業(yè)務子系統(tǒng)兩者密不可分。只有建立一套與業(yè)分子系統(tǒng)互聯(lián)直通、資源共享、互相有效支持和監(jiān)督、電子化數(shù)據(jù)處理，并提供預測、決策管理支持的快速、高效的基金財務會計信息化管理干系統(tǒng)，才能滿足基金財務會計信息化的需要。
但是，基金通用會計電算化系統(tǒng)從一開始就是與社會保險業(yè)分子系統(tǒng)互相隔絕，不相往來。這與基金財務會計核算特點扼要相比，存在著明顯的缺陷。
首先，對于社會保險財務會計來說，電算化系統(tǒng)的應用，只是部分地減少了會計人員記帳、自制報表的工作量而已。而對于大量的社會保險會計核算數(shù)據(jù)資料仍依賴人工逐筆輸入，特別是成千上萬張社會保險費征收、撥付單據(jù)的到帳處理仍需手工進行逐筆確認計算，并要在業(yè)務部門和財會部門之間進行傳遞，既重復勞動，又容易增加出錯的機會，造成收、付信息的不真實。
其次，通用會計電算化系統(tǒng)，根本無法滿足基金會計核算海量數(shù)據(jù)的需要。例如，《社會保險舍計制度》規(guī)定，養(yǎng)老保險個人帳戶和醫(yī)療保險個人帳戶，應按社會保險對象個人設(shè)置明細帳，核算每一個社會保險對象的個人帳戶收入、支出和結(jié)余憎況。經(jīng)辦機構(gòu)財務部門的總帳上不單獨反映的，應以建立個人帳戶臺帳的方式，單獨反映個人帳戶的繳納及積累情況。對于這些以十萬、百萬計算的會計核算數(shù)據(jù)，比如，參保單位的繳費數(shù)據(jù)，個人帳戶的收入、使用、結(jié)存情況，離退休個人應付臺帳等大跨度的歷史查詢，傳統(tǒng)的通用財務會計電算化系統(tǒng)根本沒有能力處理，也無法向有需要的社會保險對象提供開放性的信息查詢需要。
再次，通用會計電算化系統(tǒng)，無法實現(xiàn)財務會計與業(yè)務部門的相互監(jiān)督。由于財務會計電算化系統(tǒng)與社會保險業(yè)務干系統(tǒng)兩者互不相通，財會部門無法監(jiān)督業(yè)務核定的每一個單位、個人的收、付數(shù)據(jù)與會計收、付數(shù)據(jù)是否一致，而業(yè)務部門又無法監(jiān)督財會部門是否按業(yè)務收、付數(shù)據(jù)進行收、付款處理。財會部門與業(yè)務部門之間相互脫節(jié)、無法監(jiān)督，不能滿足基金的規(guī)范管理需要。
最后，傳統(tǒng)的通用財務會計電算化系統(tǒng)是財會部門級的系統(tǒng)，與業(yè)務信息管理系統(tǒng)沒有數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)口，信息僅限于財會部門使用，電算化系統(tǒng)成了事實上的信息孤島。財會電算化系統(tǒng)進行預測、分析時，無法取得業(yè)務數(shù)據(jù)的直接支持，直接削弱了財會電算化系統(tǒng)參與決策管理的能力。
可見，傳統(tǒng)的通用財務會計電算化軟件無法滿足基金財務會計信息化的需要。
三、基金財務會計信息化的主要內(nèi)容
正如前面所述，基金會計核算的特點決定了基金財務會計必須實施信息化管理，社會保險財務會計信息化就是社會保險財務會對電算化系統(tǒng)的發(fā)展方向。在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，社會保險財務會計電算化系統(tǒng)，一方面要向業(yè)務干系統(tǒng)的互聯(lián)互通橫向擴展，另一方面也要向財務會計子系統(tǒng)的決策管理縱向延伸，其最終目標是要實現(xiàn)基金財務會計的信息化。
（一）與業(yè)務干系統(tǒng)無縫連結(jié)，數(shù)據(jù)完全共享和高度統(tǒng)一
在網(wǎng)絡運行環(huán)境下，基金財務會計子系統(tǒng)不再是一個封閉的信息孤島，而是與社會保險業(yè)分子系統(tǒng)有著“血緣關(guān)系”的社會保險信息管理系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。
社會保險業(yè)分子系統(tǒng)負責按照嚴格的數(shù)據(jù)生產(chǎn)流程產(chǎn)生基金應收、應付數(shù)據(jù)源，并存放在中心數(shù)據(jù)庫?；鹭攧諘嬘谙到y(tǒng)則從中心數(shù)據(jù)庫中完整地將業(yè)務子系統(tǒng)產(chǎn)生的應收、應付數(shù)據(jù)（表現(xiàn)為各種應收、應付臺帳等），以電子數(shù)據(jù)的形式提供給外部關(guān)聯(lián)單位，如銀行、地稅機關(guān)等進行收、付款處理，并負責將外部關(guān)聯(lián)單位對數(shù)據(jù)的處理結(jié)果，如成功或失敗原因等信息反饋給業(yè)分子系統(tǒng)。這個信息的反饋是通過基金財務會計子系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的到帳確認處理來完成的。
從業(yè)務子系統(tǒng)到基金財務會計子系統(tǒng)的整個數(shù)據(jù)處理流程中，基金財務會計子系統(tǒng)在進行到帳確認時，只是將數(shù)據(jù)的到帳標識、到帳時間等更新到中心數(shù)據(jù)庫的應收、應付臺帳數(shù)據(jù)表中的相關(guān)字段，并從中心數(shù)據(jù)庫的應收、應付臺帳中直接讀取相關(guān)數(shù)據(jù)，生成會計記帳憑證，進行會計核算。
從業(yè)務產(chǎn)生應收、應付數(shù)據(jù)的金額，到產(chǎn)生會計的核算金額，自始至終都沒有人工的介入點，會計的核算金額與業(yè)務最初的數(shù)據(jù)源金額保持絕對一致?；鹭攧諘嬜酉到y(tǒng)和業(yè)務子系統(tǒng)通過共享一個中心數(shù)據(jù)庫中的各種數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)兩者的無縫連結(jié)和數(shù)據(jù)的完全共享及高度統(tǒng)一。
（二）與外部關(guān)聯(lián)單位的數(shù)據(jù)信息實行電子化處理
基金財務管理的全過程涉及財政部門、勞動保障部門及其經(jīng)辦機構(gòu)、稅務機關(guān)、銀行、郵政、醫(yī)院等眾多部門。不但數(shù)據(jù)處理的環(huán)節(jié)眾多，而且數(shù)據(jù)量龐大。其中，醫(yī)療保險的個人帳戶卡注資數(shù)據(jù)、養(yǎng)老保險的離退休金社會化發(fā)放數(shù)據(jù)往往是以數(shù)十萬、上百萬計算的。要做到成千上萬條數(shù)據(jù)處理得既快捷，又安全準確，靠人工傳遞、處理是絕對做不到的。在社會保險事業(yè)蓬勃發(fā)展，需處理的征收、撥付數(shù)據(jù)不斷增加的情況下，實行電子化數(shù)據(jù)處理才是財務會計人員安全、有效、準確地處理數(shù)據(jù)和進行會計核算的惟一出路。
要實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的電子化處理，就要將財會部門需要對外處理的數(shù)據(jù)進行合理、細致的分類，然后按分類數(shù)據(jù)的處理方法提出相應的電子化處理數(shù)據(jù)程序開發(fā)要求，并與數(shù)據(jù)對應的外部關(guān)聯(lián)單位約定統(tǒng)一的電子數(shù)據(jù)處理及結(jié)果反饋格式等，從而實現(xiàn)磁盤文件或網(wǎng)絡電子數(shù)據(jù)交換。在成熟份電子化數(shù)據(jù)處理條件下，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)與銀行、地稅機關(guān)、郵局等外部單位交接的數(shù)據(jù)資料可以簡化為一張軟磁盤，一張匯總表、一張支票或進帳單。
另外，基金財務會計子系統(tǒng)可以與外部關(guān)聯(lián)單位進行網(wǎng)上的實時數(shù)據(jù)信息交換和核算。實時交換應收、應付數(shù)據(jù)信息和核算征收、撥付到帳數(shù)據(jù)，不僅是為了提高社會保險設(shè)的征繳效率，縮短社會保險狀的征收到帳周期、確保各項社會保險待遇足額和按時支付的必要技術(shù)手段，而且是社會保險制度內(nèi)在的要求。社會保險制度規(guī)定社會保險權(quán)利和義務相對應，先繳費，后享受待遇。這也是社會保險制度得以存續(xù)的基礎(chǔ)。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)在辦理參保人持舊時，必須先確認參保單位、個人已經(jīng)繳交了社會保險員，才可能準確計算其所享受的各項待遇。比如?；踞t(yī)療保險的個人帳戶注資額，基本養(yǎng)老保險的退休金額，失業(yè)救濟金額等等計算都與其實際的繳費年限、徽記額多少直接掛鉤。必須實時進行核算。記錄參保單位、個人已繳納的社會保險費，特別是計算待遇當月繳費的實時到帳，才能準確計算其享受的待遇，最終解決社會保險待遇的實帳計算和支付問題。否則，在未見其繳費的情況下，就按參保年限來足額計發(fā)參保人的待遇，必然會造成基金不同程度的損失。
（三）與社會保險業(yè)務子系統(tǒng)互相支持和監(jiān)督，形成一套有效的系統(tǒng)內(nèi)部控制制度
毋庸置疑，基金無論是對參保人，還是對國家、對社會，都有著非同尋常的作用。完善內(nèi)部管理，加強內(nèi)部監(jiān)督，是基金財務管理的重點工作之一，也是基金管理監(jiān)督機制的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為基金收支管理的主體，必須加強財務規(guī)章制度建設(shè)，健全內(nèi)部財務監(jiān)督，形成財務和業(yè)務相分離的自我約束機制。但是，在社會保險收、付數(shù)據(jù)量十分復雜、龐大，以及數(shù)據(jù)實施信息化管理的條件下，要建立一套有效的基金財務會計子系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度并非易事。
基金財務會計子系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度實施的重點和難點在于、面對基金收支發(fā)生的海量數(shù)據(jù)，如何實現(xiàn)基金財務會計的實收實付金額、到帳標識、到帳時間與業(yè)務部門經(jīng)辦的應收應付臺帳的金額、到帳標識、到帳時間保持一致，、防止重復、甚至虛假收入和支付的情況發(fā)生。顯然，靠手工操作來實現(xiàn)有效的監(jiān)督和管理有很大的困難，必須借助電子化監(jiān)督。況且，社會保險收支業(yè)務，并不像一個生產(chǎn)企業(yè)般有看得見的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品實物、產(chǎn)品數(shù)量等。業(yè)務部門又是憑財務部門對參保單位、個人的繳費記錄來辦理其社會保險待遇。只有基金財務會計子系統(tǒng)和社會保險業(yè)務子系統(tǒng)實現(xiàn)相互間的有效監(jiān)督，才能有效堵塞社會保險事業(yè)管理中的漏洞。為此，基金財務會計子系統(tǒng)必須精心設(shè)計數(shù)據(jù)處理的應用程序；嚴格業(yè)務和財務會計的數(shù)據(jù)處理操作流程，使之環(huán)環(huán)相扣?；ハ啾O(jiān)督。
具體來說：l、財務會計部門所要征收或撥付款項的應收、應付數(shù)據(jù)必須取自社會保險業(yè)分子系統(tǒng)形成的應收、應付臺帳資料。2、財務會計部門對實征的數(shù)據(jù)和實付的數(shù)據(jù)通過基金財務會計子系統(tǒng)進行到帳確認和會計核算處理時，在共享數(shù)據(jù)庫中直接取其對應的數(shù)據(jù)生成常設(shè)會計記帳憑證。也就是說，會計核算的收、支數(shù)據(jù)首先是業(yè)務辦理產(chǎn)生的，其次是會計核算的每筆收支業(yè)務只能在共享數(shù)據(jù)庫中取數(shù)
一次性生成會計憑證3、若有重復收、付處理，系統(tǒng)則自動會報警。3、基金財務會計子系統(tǒng)在自動生成常設(shè)會計記帳憑證的時候，將會計的到帳時間、記帳憑證號、財會操作人等信息反饋到共享數(shù)據(jù)庫中，并能在共享數(shù)據(jù)庫中查詢到上述信息。4、業(yè)務部門通過統(tǒng)計報表的基金實收、實付金額與財務會計的基金實收、
實付金額進行核對和監(jiān)督。其中，通過常設(shè)會計記帳憑證金額與業(yè)務數(shù)據(jù)應收。應付金額的唯一性的對應確認，是堵塞基金收支業(yè)務漏洞，實現(xiàn)嚴格的系統(tǒng)內(nèi)部控制的最直接和最有效的手段。一方面，基金財務會計子系統(tǒng)在進行應收、應付數(shù)據(jù)到帳確認處理時，直接由成功收付款的業(yè)務應收、應付臺帳數(shù)據(jù)自動生成常設(shè)會計記帳憑證。另一方面，由紙質(zhì)會計原始憑證創(chuàng)新出電子化會計原始憑證的概念。即，凡是涉及基金正常收付（指有業(yè)務應收、應付臺帳）的會計記帳憑證，都必須附有一張電子原始憑證，列示該張會計記帳憑證的明細組成資料。這些資料是電腦直接在共享數(shù)據(jù)庫取數(shù)生成，沒有人工介入點。因此，如果會計主管審核某張會計記帳憑證金額的真實性，只要點擊出該張會計記帳憑證的電子原始憑證查看便可辨別出來。再一方面，會計記帳的信息也會同時反饋到共享數(shù)據(jù)庫中，業(yè)務部門可以看到會計部門在何時做實收實付處理和進行會計核算，或者收付不成功的原因，并對會計部門的處理結(jié)果進行監(jiān)督。
可以這樣說，基金財務會計子系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度是基金管理成敗的關(guān)鍵；不建立基金財務會計子系統(tǒng)有效的內(nèi)部控制制度，管好用好基金就只能是一句空話。
（四）基于網(wǎng)絡應用
網(wǎng)絡平臺是基金財務會計實現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)?；鹭攧諘嬜酉到y(tǒng)是基于社會保險機構(gòu)局域網(wǎng)LAN或內(nèi)部網(wǎng)Intranet的應用，并可向Internet延伸。
首先，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)總部本身要建有一套網(wǎng)絡系統(tǒng)，包括中心數(shù)據(jù)庫服務器Data－baseServer、應用程序處理服務器TransactionServer、WebServer等。數(shù)據(jù)和應用程序集中存放在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)總部各專用服務器中。
其次，下屬分支機構(gòu)通過寬帶網(wǎng)、光纖網(wǎng)，或者是幀中繼、撥號上網(wǎng)等方式與上級機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。下屬分支機構(gòu)財會人員可以通過基金財務會計子系統(tǒng)進行遠程數(shù)據(jù)傳輸、查詢打印、到帳確認、填制記帳憑證、記帳、結(jié)帳等并發(fā)操作。
再次，基金財務會計子系統(tǒng)還可以為WebServer提供開放性信息，通過Intranet接入Internet，向外界可開放性的信息。例如，參保人員的個人帳戶應收、實收、余額資料，參保單位的應繳、已繳、欠繳資料，單位和個人的應付待遇和實付待遇資料等。參保單位、人員可以通過Internet進行參保情況的網(wǎng)上查詢、打印、對帳和辦理有關(guān)業(yè)務等。
最后，基金財務會計子系統(tǒng)還可以與外部關(guān)聯(lián)單位網(wǎng)Extranet連接，如銀行電腦系統(tǒng)、地方稅務部門電腦系統(tǒng)（如果實行稅務機關(guān)征收社保費）等進行數(shù)據(jù)信息的加工、交換和查詢。
（五）支持決策管理
基金財務會計信息化的最主要特征是數(shù)據(jù)的高度共享和信息的深層利用?；鹭攧諘嬜酉到y(tǒng)利用財務和業(yè)務各種歷史數(shù)據(jù)信息，進行基金的收入、支出走勢分析。找出基金收支的盈虧臨界點，為決策管理提供支持。
首先，要建立財務預測模型和財務預測功能模塊。在定量預測分析法的基礎(chǔ)上，按照財務預測的目的和項目，根據(jù)可利用數(shù)據(jù)信息與預測目的之間的數(shù)理和邏輯關(guān)系，建立財務預測模型，并據(jù)以組合成財務預測功能模塊，通過人機對話的交互方式實現(xiàn)預測功能，而且可以進行反向預測。
財務預測功能模塊有效運行的前提是比較全面地占有歷史數(shù)據(jù)，要求社會保險信息管理系統(tǒng)有足夠時間段的歷史數(shù)據(jù)。在與社會保險業(yè)務子系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息共享的情況下，基金財務會計子系統(tǒng)很容易從中心共享數(shù)據(jù)庫中準確地取得各時期社會保險參保人數(shù)、參保人員年齡分布、平均繳費工資、平均繳費比例、征繳率，待遇享受人數(shù)、享受待遇人員年齡分布、平均待遇水平、待遇標準等指標數(shù)據(jù)。同時，人工可以輸入必要的宏觀政策變量指標和調(diào)整、剔除一些不可比因素等。預測的結(jié)果包括輸出預算報表、基金收支的未來走勢、某個時間的基金收支平衡點、達到某個基金收支規(guī)模需要的社會保險繳費和待遇支付的政策措施等等。通過建立測算模型進行財務預測的好處是比較科學，避免人工預測的主觀隨意性，精確度較高。
其次，要建立社會保險財務分析功能模塊。就是將財務分析的專門方法，如比較分析法、因素分析法、趨勢分析法等程序化，系統(tǒng)地對社會保險財務結(jié)果進行分析和評價。利用財務分析功能模塊，可以準確對基金財務狀況進行科學的分析，反映財務管理、預算執(zhí)行中的成績、問題、差距，從而分析原因，掌握規(guī)律，為管理層提供決策依據(jù)。
完整的財務分析功能模塊必須包括財務報表、財務狀況說明書、財務指標體系、財務分析報告等內(nèi)容。財務分析功能模塊可以輸出社會保險各種報表，計算基金各種財務指標，提供各種一目了然的圖形分析圖等。通過財務分析模塊，建立一套完整的基金財務歷史指標數(shù)據(jù)庫，隨時為決策管理提供支持。
基金財務會計子系統(tǒng)提供決策支持的關(guān)鍵，就是利用財務和業(yè)務各種歷史數(shù)據(jù)信息，建立合理的測算模型，對基金短、中、長期的收入、支出走勢進行分析，找出基金收支的盈虧臨界點，為社會保險管理部門制定社會保險政策提供科學依據(jù)，從而減少人為主觀意志的決策行為。
四、基金財務會計信息化的實現(xiàn)方案
基金財務會計子系統(tǒng)信息化的實現(xiàn)形式主要有兩種。一種是社會保險經(jīng)辦機構(gòu)技術(shù)人員根據(jù)社會保險財務會計信息化的需要自主開發(fā)；一種是與專業(yè)財務會計軟件公司合作，進行二次開發(fā)。
第一種實現(xiàn)方案，功能設(shè)置、操作界面等完全按財會人員的要求量身訂做，應該說能夠按照財務會計信息化的需要進行開發(fā)。問題在于，一是多數(shù)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)沒有足夠的技術(shù)力量進行自主開發(fā)；二是就算有技術(shù)力量進行開發(fā)也會因為經(jīng)驗等方面的原因，造成程序?qū)嶋H運行不穩(wěn)定，要經(jīng)常進行小修小補，操作用戶使用并不滿意。三是在通用會計核算功能和操作界面的友善性上，更難以達到通用財務會計軟件的性能指標。
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；共享服務中心；財務
中圖分類號：F830 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.09.40 文章編號：1672-3309（2013）09-85-03
隨著金融體制改革的深化和監(jiān)管要求的不斷提高，國內(nèi)商業(yè)銀行對加強內(nèi)部流程控制、提高財務管理精細化水平有了更高的要求，在這種背景下，借鑒國外先進管理經(jīng)驗，全面推行財務集中改革成為各級商業(yè)銀行共同的選擇，而財務共享服務中心管理模式也相應在商業(yè)銀行中得以迅速開展開來。
一、財務共享服務中心介紹
財務共享服務中心指將各分支機構(gòu)中分散存在的財務核算和資金收付活動從分支機構(gòu)中抽出，轉(zhuǎn)移到企業(yè)級的財務共享服務中心中來，由共享服務中心來處理，提高核算和支出流程的規(guī)范化和標準化水平，同時，隨著共享服務中心內(nèi)部流程和外部條件的不斷優(yōu)化，進一步提高服務效率。與此同時，各分支機構(gòu)的核心業(yè)務仍然由各機構(gòu)來完成，并有更多的精力專注于核心業(yè)務的發(fā)展。
財務共享服務中心是一種先進的財務管理的運營模式，許多跨國公司，包括跨國銀行，都已經(jīng)實現(xiàn)了或正在逐步實現(xiàn)財務服務的共享。美國銀行在美國本土建立了一個財務共享服務中心統(tǒng)一負責財務核算和對內(nèi)對外支付。美國銀行認為實施共享服務中心后，美國銀行達到了對支出標準和授權(quán)政策的集中控制、降低集中采購的成本、提高成本核算的標準化水平、確保成本信息披露的準確性等目的。與美國銀行類似，花旗銀行也設(shè)立了國家級的財務共享服務中心以加強財務管理。而IBM公司也在北京設(shè)立了財務共享服務中心負責IBM中國區(qū)的費用報銷，同時在上海設(shè)立了另一個財務共享服務中心負責亞太區(qū)應付供應商的處理。
二、商業(yè)銀行建設(shè)財務共享服務中心的含義
上文已經(jīng)提到，財務共享服務中心就是將各分支機構(gòu)中分散存在的財務核算和資金收付活動進行集中處理，但是對于商業(yè)銀行，這一定義需要做一定的修訂，這是由商業(yè)銀行的特殊性決定的。商業(yè)銀行以吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務，這都以資金收付和會計核算為基礎(chǔ)，換言之，商業(yè)銀行的所有營業(yè)機構(gòu)都必需在本機構(gòu)進行會計核算和資金收付，不可能全部集中到一個財務共享服務中心。因此，商業(yè)銀行實施財務共享服務中心的業(yè)務范圍是指商業(yè)銀行核心業(yè)務外的經(jīng)費、資產(chǎn)業(yè)務，而商業(yè)銀行實施財務共享服務中心就是要在一定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)與經(jīng)費、資產(chǎn)有關(guān)的資金支付和財務核算的集中（下同）。
集中支付的含義是在一個共享服務的區(qū)域內(nèi)部，盡量減少財務賬戶的數(shù)量，最理想目標是使用一個賬戶實現(xiàn)支付；在短期內(nèi)外部支付環(huán)境不夠好的情況下，也應該盡量減少一定區(qū)域內(nèi)的銀行賬戶數(shù)量，并控制財務賬戶的資金沉淀量。
集中核算的含義是實施財務共享服務中心后，各機構(gòu)的財務核算將由共享服務中心的財務核算人員統(tǒng)一進行核算，各分支機構(gòu)提供憑證整理和傳輸、部分核算相關(guān)信息錄入等工作，但不承擔財務核算工作。
三、商業(yè)銀行實施財務共享服務中心的意義
根據(jù)國際上先進企業(yè)的經(jīng)驗，建設(shè)財務共享服務中心是提高財務信息質(zhì)量，加強財務管控，提高內(nèi)部財務服務效率的有效途徑。建設(shè)財務共享服務中心的好處主要體現(xiàn)在三個方面：
1.提高財務信息披露的真實、準確、及時、完整性，滿足資本市場和內(nèi)部管理的要求。提高財務信息的真實性和完整性。由財務共享服務中心統(tǒng)一進行財務的支付和核算，同時由財務共享服務中心進行財務的合規(guī)性審核，分支機構(gòu)不再進行財務資金的支付和核算。此舉將能有效地抑制并解決財務核算中存在的其他一些不規(guī)范的現(xiàn)象。
提高財務信息的準確性。實施財務共享服務中心后，財務核算將由財務共享服務中心的財務核算人員統(tǒng)一進行核算，而不是各分支機構(gòu)的人員進行財務核算。在同一地點（財務共享服務中心）可以由相對較少的財務核算人員進行財務核算，而且在同一地點更容易加強對核算人員的管理和培訓，能有效避免業(yè)務水平參差不齊、對費用支出理解的不同和對支出性質(zhì)的準確性把握不準確等問題。這對于提高費用分解信息的質(zhì)量是非常重要的。
提高財務信息的及時性。財務共享服務中心將重復性強的財務核算工作集中實行流水作業(yè)后，提高了信息處理的專業(yè)化水平，保證合法有效的會計憑證得到及時處理，使財務信息反映得更加及時。
2.有利于加強對分支機構(gòu)的財務控管。首先，共享模式下財務使用主體（各分支機構(gòu)）和核算支付主體（財務共享服務中心）相分離，將有利于上級機構(gòu)加強對各分支機構(gòu)財務支出的控管。財務共享服務中心的相對獨立令其利益與各級分支機構(gòu)分離，能保證財務會計人員的獨立性和公正操守，更加忠實于上級機構(gòu)，促進會計活動的標準和規(guī)范化。使共享服務中心對于支出標準和支出授權(quán)的執(zhí)行非常嚴格，極大地增強向分支機構(gòu)推行各類財務管理政策的執(zhí)行力。其次，實施財務共享服務中心后，通常情況下各分支機構(gòu)將不再保留本身的財務賬戶，財務資金的支付全部通過財務共享服務中心的資金賬戶，此舉可以加強銀行賬戶的管理，并能有效解決分支機構(gòu)財務資金的沉淀，提高財務資金的利用效率。同時，各分支機構(gòu)將不再保留財務資金，這將消除目前各分支機構(gòu)潛在的資金風險。
3.提高財務服務的效率和水平。共享模式帶來明顯的變化還體現(xiàn)在角色的轉(zhuǎn)變上，在財務共享服務中心中的會計核算人員從原來的財務管理部門分離出來，專職從事憑證審核、賬務核算和檔案保管等工作，擺脫從前承擔的部分管理者角色，變?yōu)橐粋€純粹的服務提供者角色。在這樣的轉(zhuǎn)變完成以后，可以通過加強員工培訓、整合改造審批核算流程、開通服務熱線等相關(guān)措施，把服務作為工作的重點，一切聚焦在服務上，提升內(nèi)部分支機構(gòu)和員工對財務服務的滿意度。
同時，財務共享服務中心的運作是一套專業(yè)化、標準化的流程，它根據(jù)最佳實踐規(guī)范流程，不斷提高其效率。相比傳統(tǒng)會計核算模式，財務共享服務中心將復雜的工作變得更標準、分工更細，在面對個別分支機構(gòu)和員工的時候，他們會產(chǎn)生這樣一個預期：只要是合法有效經(jīng)過審批同意的會計憑證，肯定能在規(guī)定的時間標準內(nèi)通過財務共享服務中心的處理并獲得支付。這樣就避免內(nèi)部客戶無預期地等待支付，使財務部門支持服務的響應效率有明顯地提高。
四、商業(yè)銀行實施財務共享服務中心面對的相關(guān)問題
從實際情況來看，我國商業(yè)銀行實施財務共享服務中心也存在一定的困難，個人認為以下問題值得關(guān)注。
1.要加強制度建設(shè)。財務共享服務中心的順利運作依賴于一系列的操作制度、財務制度以及管理制度。制度的完善性和可操作性直接影響財務共享中心的運營效率和效果。我國商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行機構(gòu)數(shù)量眾多，財務制度體系是總行統(tǒng)一財務管理辦法，各級機構(gòu)在總行財務管理辦法框架下制定實施細則。實施財務共享服務中心后，若制度框架不做相應調(diào)整，就會出現(xiàn)“一個核算中心，多套財務規(guī)定”的局面，實施財務共享所希望達到的提高財務信息質(zhì)量、強化財務管理水平的目的難以達到。同時因為規(guī)定不統(tǒng)一，給核算人員增加大量工作量，增加出錯可能性，甚至反而會出現(xiàn)核算質(zhì)量下降的情況，與實施初衷背道而馳。因此實施財務共享服務中心務必要加強制度建設(shè)，要自上而下制定統(tǒng)一制度流程，大到財務事項的審批、授權(quán)，小到各項支出的標準、報銷單的格式等均要統(tǒng)一規(guī)范，且需符合基層機構(gòu)的實際情況，這是財務共享服務中心成功運行的基礎(chǔ)。
2.要重視IT系統(tǒng)功能實現(xiàn)。系統(tǒng)化是財務共享服務的一大特征，沒有良好的IT系統(tǒng)支持，財務共享服務難以取得良好的實施效果。我國商業(yè)銀行現(xiàn)代化程度較高，會計運營核心系統(tǒng)、財務信息系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等基本都建設(shè)完畢，實施財務共享服務中心，需要做好各相關(guān)系統(tǒng)的整合。特別是對于部分全國性的商業(yè)銀行，要建設(shè)統(tǒng)一的財務共享服務中心，單據(jù)傳遞與事項審批是影響財務共享服務中心效率的主要因素。如果能夠建設(shè)運行良好的IT系統(tǒng)，通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)事項審批電子化，利用憑證影像系統(tǒng)實現(xiàn)原始單據(jù)掃描傳遞，可以很好的解決這兩項問題，對于共享中心順利運行具有極其重要的意義。
3.對實施財務共享服務中心的認識要準確。歐美跨國集團公司實施財務共享服務中心的很重要因素之一是節(jié)約成本，但我國商業(yè)銀行要充分認識到實施財務共享服務中心后，在短期內(nèi)成本可能會增加，原因一是人工成本可能提升。歐美集團公司財務共享服務中心往往設(shè)置在人工成本較低的地區(qū)，但在我國財務共享服務中心選址往往在總部駐地或較大城市等人工成本較高區(qū)域，比如建設(shè)銀行各省分行財務共享服務中心均設(shè)在省會城市、中興集團財務共享服務中心設(shè)在西安、麥當勞中國公司財務共享服務中心設(shè)在廣州。二是在共享服務中心建設(shè)過程中，不可避免會增加一系列的管理成本、運營成本，比如審批環(huán)節(jié)的增加、憑證運送及系統(tǒng)開發(fā)的成本等。因此我國商業(yè)銀行實施財務共享服務中心不能將降低成本作為最重要目標，要將著眼點放在實施統(tǒng)一戰(zhàn)略、完善財務體系、防范財務風險等更高的角度上，將降低成本作為次一級目標，待相應流程理順后逐步實現(xiàn)。
4.集中過程可逐步實現(xiàn)。結(jié)合國外大型企業(yè)建設(shè)財務共享服務中心的經(jīng)驗，我國商業(yè)銀行實施財務共享中心步驟益緩不宜急，可根據(jù)實際情況由下到上逐漸實現(xiàn)集中，這種方式的可行性已經(jīng)在國際上得到了證明。美國銀行建設(shè)財務共享服務中心就是采取先以州為單位集中，逐步發(fā)展到按照國家集中，最終達到目前美國本土一個財務共享服務中心，其他地區(qū)每個大洲一個財務共享服務中心的狀態(tài)。國內(nèi)建設(shè)銀行建設(shè)財務共享服務中心也是采取類似的措施，自2007年實現(xiàn)以二級分行為單位成立財務共享服務中心后，已于2012年著手實現(xiàn)在省分行建設(shè)一個財務共享服務中心。采取這種方式可以最大限度上降低流程再造形成的沖擊，實現(xiàn)核算模式的平穩(wěn)過渡，對于更需要穩(wěn)健經(jīng)營的商業(yè)銀行而言是較為理想的選擇。
參考文獻：
一、整合理論：學習型組織相關(guān)理論與財務戰(zhàn)略理論交互研究
（一）學習型組織相關(guān)理論 學習型組織理論是一種關(guān)于組織模式的理論，與其相適應的組織具有組織結(jié)構(gòu)的扁平化、組織信息的開放化、員工關(guān)系的伙伴化等一系列的特征，歸根到底，學習型組織理論要求組織是一個不斷追求創(chuàng)新和不斷追求進步的組織，組織的員工具有開放的思維，在組織內(nèi)部進行知識的共享最終形成員工共同的進步和思維方式的革新。從學習型組織理論提出以來，人們對于其研究就主要集中在兩個方面，一個方面是集中于學習型組織中員工的學習，對于此派德勒、加爾文等人都提出了自身的意見，其共同點在與他們認為構(gòu)建學習型組織的關(guān)鍵在于培育一種適合員工學習的環(huán)境，促使其思維的開放。而另一方面則是集中在學習型組織中組織的因素，對此羅賓斯、沃特金斯等人都認為構(gòu)建學習型組織的關(guān)鍵在與要打破組織的溝通壁壘。
（二）財務戰(zhàn)略相關(guān)理論 企業(yè)的財務戰(zhàn)略作為支撐企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分，必須在企業(yè)資金流動這一方面，體現(xiàn)出戰(zhàn)略性的特點。目前，對于財務戰(zhàn)略還沒有統(tǒng)一的認識，但是必須認識到財務戰(zhàn)略不是一個短期的戰(zhàn)略，而是在很長一段之間之內(nèi)，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的變化，綜合評價之后制定的；財務戰(zhàn)略是一個包含了資金的投資、融資以及最后的分配全過程的一個資金管理方案；同時最為重要的一點是，企業(yè)的財務戰(zhàn)略不是一成不變的，而是一個企業(yè)外部環(huán)境的變化而不斷變化的動態(tài)過程。
（三）基于整合理論的學習型組織理論與財務戰(zhàn)略理論相互作用 整合理論即系統(tǒng)整合，本身是一個哲學概念，目前被管理學的普遍應用，在學習型組織理論和財務戰(zhàn)略理論中，都有很多的構(gòu)成因素，這些因素之間存在緊密的聯(lián)系，這些因素能夠得到整合，最終發(fā)揮出對于整個組織而言最大的效益，就需要我們用整體的思維來研究如何在學習型組織的情況之下構(gòu)建財務戰(zhàn)略。
二、學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略生成機理
（一）學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略的內(nèi)涵與特征 在對文獻進行分析的基礎(chǔ)上，筆者認為學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略是指在企業(yè)整體戰(zhàn)略統(tǒng)籌下，以財務戰(zhàn)略愿景為驅(qū)動力，充分發(fā)揮財務戰(zhàn)略主體的創(chuàng)造性思維能力，靈活應對理財環(huán)境變化，不斷促使財務知識、資源和能力的整合及其與環(huán)境的協(xié)同，從而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性思維方式、決策及控制活動。對于學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略的特征主要有：系統(tǒng)性，財務戰(zhàn)略本身是一個開放的系統(tǒng)，要不斷與外部進行信息的處理和交換，系統(tǒng)本身也是相互獨立的。依存性，學習型組織財務戰(zhàn)略依存性表現(xiàn)為對企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的依存，穩(wěn)定時期，需要其按照原有方案循序漸進，但是當企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)機遇或者其他波動時，其戰(zhàn)略也需要不斷進行調(diào)整。導向性，學習型組織的財務戰(zhàn)略的導向性主要體現(xiàn)在其對于組織成員在價值觀中的導向作用，其和對員工的長期激勵是緊密結(jié)合在一起的。全面性，其全面性主要是其戰(zhàn)略制定的過程不再僅僅局限于財務部門，而是一個需要各個部門通過緊密合作，共同制定的。
（二）學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略內(nèi)部影響因素分析 研究學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略，就發(fā)現(xiàn)其具有系統(tǒng)性的特征，也就是組織內(nèi)部的因素必然會對學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略的構(gòu)建產(chǎn)生影響。其因素包括：財務戰(zhàn)略愿景，愿景表現(xiàn)為組織員工共同意愿的表達，最終為形成組織成員的文化和行為的驅(qū)動力，而財務愿景則是指企業(yè)成員在財務方面的共同愿景。心智模式，心智模式指的是那些會直接影響人的行動的根植與內(nèi)部的假設(shè)、成見。主要表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)化的知識和信念。在財務戰(zhàn)略的形成過程中，心智模式主要是指固定的思維習慣模式和認知結(jié)構(gòu)，一種固定的財務思維。財務戰(zhàn)略資源，財務戰(zhàn)略資源主要是指會對企業(yè)的戰(zhàn)略形成影響的各種硬性和軟性資源。財務知識，學習型組織最為重要的特征就是知識，那么組織成員特為是組織中財務員工所掌握的知識以及知識共享的程度會直接影響到組織的財務戰(zhàn)略構(gòu)建。
（三）學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略外部理財環(huán)境分析 不僅組織內(nèi)部的因素會對學習型企業(yè)的財務戰(zhàn)略帶來影響，組織外部的環(huán)境也會對其帶來影響。外部政治法律環(huán)境，主要是指制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)以及運行狀態(tài)。經(jīng)濟環(huán)境，相對于外部政治法律環(huán)境，經(jīng)濟環(huán)境對財務戰(zhàn)略的影響更具有針對性，主要是指影響企業(yè)財務戰(zhàn)略活動的客觀經(jīng)濟條件和經(jīng)濟因素的多維動態(tài)系統(tǒng)。金融環(huán)境，企業(yè)的財務戰(zhàn)略必須適應金融環(huán)境的變化和要求，促使資金的有效和合理流動。技術(shù)因素，包括財務信息產(chǎn)生及披露因素、內(nèi)部控制因素、資本市場交易技術(shù)，這些都會對財務戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。
（四）學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略生成機理模式――動態(tài)一體化 學習型組織的財務戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)，但不是各個要素的隨機組合，而是各個因素相互適應的動態(tài)統(tǒng)一體。在這個動態(tài)統(tǒng)一的過程，外部的理財環(huán)境是基礎(chǔ)條件，也是不斷發(fā)展和變化的動因所在。財務戰(zhàn)略愿景則是形成的驅(qū)動力，而知識、資源和能力則是戰(zhàn)略生成的三個基本要素。同時，這些因素的相互統(tǒng)一，以及動態(tài)變化和匹配過程，最終促使學習型財務戰(zhàn)略的不斷完善和發(fā)展。
三、學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略管理基本內(nèi)容
（一）完善財務知識共享機制 知識不同于一般的商品，其價值不會因為享用人數(shù)的增多而減少，相反會因為思維的碰撞而產(chǎn)生價值的增加。企業(yè)可以通過建立自己的局域網(wǎng)絡，建立高效的知識數(shù)據(jù)庫，做到財務知識的共享。企業(yè)可以隨時監(jiān)控財務戰(zhàn)略的落地情況，也有利于形成科學的財務戰(zhàn)略決策。同時在進行知識共享體制建設(shè)時，不能只關(guān)注硬件，也要關(guān)注戰(zhàn)略主體的培訓，提高其能力。
（二）提升學習力機制 學習力的提升也是學習型組織的優(yōu)勢，其有利于對信息的及時認知，同時對信息做出及時的反應。要提升組織的學習力，必須加強個體的學習，要使企業(yè)的員工認識到財務知識的重要性，同時應該加強團隊學習，個體的學習是團隊學習的基礎(chǔ)，團隊的學習才有利于發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。
（三）預算管理機制 企業(yè)的財務戰(zhàn)略關(guān)注資金流動的每一個過程，預算管理就是其中非常重要的過程，必須建立一個以戰(zhàn)略為導向的預算編制機制，同時成立專門的機構(gòu)進行戰(zhàn)略預算管理。并在之后的資金運行過程中進行不間斷的評價。
（四）相機治理機制 相機治理機制是相對于企業(yè)的財務狀況出現(xiàn)危機時而設(shè)立的，目的是為了保障利益相關(guān)者的權(quán)益，出資者、經(jīng)營者、員工以及債券都可以依據(jù)自身的權(quán)限對企業(yè)的財務狀況進行相機治理。
四、學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略管理模式分析
（一）學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略管理模式和傳統(tǒng)模式的區(qū)別 企業(yè)的傳統(tǒng)模式是以資源和能力為本的，其資源是指企業(yè)中所具有對客戶來說具有吸引力，而競爭對手所不具有的資源，其給企業(yè)帶來了注重核心能力培養(yǎng)的管理意識之余，也存在一些問題，技術(shù)的交流和擴散使得內(nèi)部資源很容易在短時間之內(nèi)得到模仿；顧客的需求多樣化和差異化，單純的資源優(yōu)勢可能不能滿足其需求；企業(yè)內(nèi)部的資源在流向市場時，可能會帶來巨大的市場外部性，從而對企業(yè)和整個經(jīng)濟環(huán)境都帶來不利的影響。而學習型企業(yè)的財務戰(zhàn)略是建立在可持續(xù)發(fā)展的總體思維導向之上的。企業(yè)要想擺脫生命周期規(guī)律的束縛，實現(xiàn)長久的發(fā)展，就必須對企業(yè)的知識、資源和能力進行有效的適合于企業(yè)本身的整合，形成財務戰(zhàn)略，并保證財務戰(zhàn)略的有效實施。
（二）學習型企業(yè)財務管理模式分析 學習型企業(yè)財務管理模式是全面學習的模式，在當前的時代，無論是宏觀環(huán)境還是微觀環(huán)境，都在不斷發(fā)生著變化，而管理模式則必須適應這種不斷變化的環(huán)境，全面學習的財務戰(zhàn)略管理模式是指以知識和能力為基礎(chǔ)，通過全面的戰(zhàn)略學習，持續(xù)地培育能夠形成企業(yè)核心競爭力的財務戰(zhàn)略。全面學習作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)的財務戰(zhàn)略管理模式，具有以下特點：財務戰(zhàn)略是發(fā)散式的、立體的，以知識和能力為基礎(chǔ)這就要求，組織的員工必須學會從多個方面考慮問題，要對包括財務知識能、財務知識力、財務戰(zhàn)略知識、財務戰(zhàn)略能力等各個方面進行整合。財務戰(zhàn)略是一個動態(tài)的，不斷完善的過程，戰(zhàn)略學習一直貫穿在整個財務戰(zhàn)略管理的過程中，通過戰(zhàn)略學習，判定戰(zhàn)略的可行性和戰(zhàn)略實施的有效性。要關(guān)注財務戰(zhàn)略的實施和落地，如果財務戰(zhàn)略一直停留在構(gòu)思階段，是沒有實際意義的，要關(guān)注其實施的過程，同時落地的過程之中，一旦環(huán)境發(fā)生變化，需要對其進行不間斷的調(diào)整。要培育員工的財務戰(zhàn)略主體思維，學習型組織的財務戰(zhàn)略不再單單是由領(lǐng)導的思維決定的上至公司的總經(jīng)理下到公司的員工都會對戰(zhàn)略形成帶來影響，要善于發(fā)展其知識能力以及心智模式。應該對公司財務建立以財權(quán)為主的配置方式，學習型組織的財務戰(zhàn)略應該基于企業(yè)利益相關(guān)者的邏輯，通過財權(quán)的合理配置才調(diào)控企業(yè)財務戰(zhàn)略管理行為，實現(xiàn)企業(yè)利益相關(guān)者權(quán)力獲得的最大化。
（二）戰(zhàn)略學習在學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略管理模式的效用分析
學習型企業(yè)的財務戰(zhàn)略是一個經(jīng)過精心設(shè)計的過程，但是在現(xiàn)實的落地過程中，可能會由于多種因素的影響，而帶來一些變化，這就需要戰(zhàn)略學習.戰(zhàn)略學習不同于只能存在于理論中的完美的戰(zhàn)略設(shè)計，也區(qū)別于最終的戰(zhàn)略實現(xiàn)過程。戰(zhàn)略學習的參與需要公司全體員工，需要員工站在組織層次上考慮問題。當員工對企業(yè)的戰(zhàn)略有了一定的認知之后，就會進而影響組織未來的戰(zhàn)略制定和選擇，并同時影響組織的基本戰(zhàn)略觀。組織學習的本質(zhì)目的依然是為了改善組織績效，這一過程需要員工通過多種有效途徑獲得知識，并在公司層面上使知識得以共享。戰(zhàn)略學習正是通過員工的戰(zhàn)略學習最終實現(xiàn)財務戰(zhàn)略的突破。學習型組織強調(diào)學習，戰(zhàn)略學習與財務戰(zhàn)略核心競爭力的形成就形成了一種相互遞進的關(guān)系。
戰(zhàn)略學習的過程也是財務戰(zhàn)略心智模式得以完善的過程，也就表明其必然是一個動態(tài)和需要不斷調(diào)整的過程。戰(zhàn)略學習必須建立在對當前的知識存量加以創(chuàng)新和改進的過程之中，也包含在戰(zhàn)略管理的每一個環(huán)節(jié)和過程之中。在最初的分析環(huán)節(jié)，心智模式、知識的結(jié)構(gòu)和能力是最需要進行學習的內(nèi)容，因為這回最終影響公司的財務戰(zhàn)略；在選擇的過程中，最為重要的是內(nèi)外部的學習，對于外部的競爭環(huán)境和企業(yè)目前所處發(fā)展階段的認知，從而實現(xiàn)最佳的匹配，建構(gòu)最佳財務戰(zhàn)略。在最為重要的實施環(huán)節(jié)，員工則必須學習對于環(huán)境的監(jiān)控和實時把握，從而做到財務戰(zhàn)略的最佳調(diào)整。在最后的評估過程中，學習型組織的員工需要學習利用不斷反饋而來的信息將目前的組織財務戰(zhàn)略做好監(jiān)控?？偠灾?，戰(zhàn)略學習是一個伴隨戰(zhàn)略管理的全過程的學習過程。
當前，知識和能力是應對外在復雜環(huán)境，保持組織競爭優(yōu)勢的源泉，而企業(yè)要想獲得知識和能力就必須構(gòu)建學習型組織，同時，對于財務的管理，不能僅僅將其作為一個暫時的選擇性問題，而需要構(gòu)建起財務戰(zhàn)略，從長期對其進行規(guī)劃和落實，從而服務于企業(yè)總體的經(jīng)營戰(zhàn)略。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：財務共享模式 信息系統(tǒng) 風險管控
財務共享模式起源于上世紀80年代的少數(shù)幾個發(fā)達國家，后來被廣泛地應用于跨國公司的經(jīng)營與管理中。伴隨著信息化和大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展，財務共享模式作為一種全新的形態(tài)在企業(yè)集團中發(fā)揮著重要的作用。目前，國內(nèi)實行財務共享模式的企業(yè)集團，包括在跨國公司、合資企業(yè)、國內(nèi)經(jīng)營的企業(yè)集團等，財務共享中心的建立在我國還處在起步階段，完全照搬國外的模式不可避免會帶來很多困惑，如何結(jié)合我國國情及企業(yè)集團發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建信息系統(tǒng)建設(shè)的創(chuàng)新思路與方法，是企業(yè)集團組織優(yōu)化轉(zhuǎn)型的全新課題，也是整合企業(yè)集團內(nèi)部辦公系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工程項目系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)各信息系統(tǒng)無縫銜接的重要途徑之一。
一、財務共享模式下信息系統(tǒng)特點與優(yōu)勢
與財務集中核算的差別之處在于，財務共享服務中心將部分經(jīng)營職能付諸于在一個新的半自主業(yè)務單元，具有協(xié)議、定價等多項功能，是相對獨立的內(nèi)部組織，其目的在于通過高效的運作模式來解決大型企業(yè)集團的重復投入與低效率問題，尤其是在財務職能建設(shè)中可以實現(xiàn)會計賬務集中處理，從而降低運營成本，提高企業(yè)的規(guī)模效應。財務共享模式下信息系統(tǒng)的特征與優(yōu)勢：
第一，專業(yè)化的分工。傳統(tǒng)會計組織一般以任務為核心設(shè)立職位和部門，依據(jù)功能導向來分工，容易因過于細化而難于協(xié)調(diào)，結(jié)果造成組織運行效率低下。這種模式客觀上使會計職能范圍過于狹隘，忽視企業(yè)整體戰(zhàn)略布局。以流程作為中心的財務共享服務模式，根據(jù)業(yè)務類型設(shè)立核算崗位，通過專人開展單一的核算業(yè)務，大幅度提高了人員的熟練程度和工作效率。
第二，形成規(guī)模經(jīng)濟。一方面，財務共享中心可以將子公司的會計核算工作進行集中、規(guī)?；幚?，客觀上減少了基層會計人員數(shù)量，降低了運營成本；另一方面，企業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)過網(wǎng)絡收集、傳輸及處理以后，各地區(qū)、部門的數(shù)據(jù)進一步整合，提高了數(shù)據(jù)處理效率。
第三，業(yè)務流程再造。財務共享服務中心堅持以流程為導向，構(gòu)建一整套能深入企業(yè)各業(yè)務單元的財務控制體系，囊括企業(yè)采購、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)和風險控制在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)，動態(tài)、及時地收集信息并加以調(diào)節(jié)和控制。
最后，扁平化組織結(jié)構(gòu)。作為企業(yè)集團組織對市場、技術(shù)狀況反應的靈活性和敏捷程度關(guān)系著企業(yè)在復雜、多變環(huán)境中的競爭實力。財務共享中心通過信息、服務和資源共享，減少了管理科層組織弊病，加速了信息傳遞速度，提高了信息處理效率。
二、財務共享模式下的企業(yè)集團信息系統(tǒng)構(gòu)建
財務共享模式下的共享服務依靠現(xiàn)代IT信息技術(shù)，構(gòu)建和整合企業(yè)信息化平臺，避免傳統(tǒng)分散處理模式下的資源閑置問題。這一模式得以順利實施的先決條件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于信息化平臺，其主要包含財務系統(tǒng)、影像系統(tǒng)和銀企互聯(lián)系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
（一）企業(yè)集團內(nèi)部財務系統(tǒng)
共享模式下的財務系統(tǒng)分為會計基礎(chǔ)核算系統(tǒng)和財務輔助系統(tǒng)。一般企業(yè)集團都建立了應收和應付模塊、總賬模塊、報表模塊等，實施財務共享服務還需要對原有系統(tǒng)IT進行改造，以支持影像調(diào)閱、銀企直聯(lián)等對接。而財務輔助系統(tǒng)是共享模式下日常業(yè)務管理最重要的環(huán)節(jié)之一，其主要功能是預算管理、日常管理、網(wǎng)上報賬等。對于已經(jīng)建立財務共享服務的企業(yè)來講，財務系統(tǒng)上述兩大模塊的功能基本已實現(xiàn)，目前主要攻克的任務在于如何跟日常業(yè)務進行聯(lián)接，不斷地對共享服務平臺運行中的影像掃描系統(tǒng)與銀企直聯(lián)系統(tǒng)進行深入地調(diào)整和優(yōu)化。
（二）企業(yè)集團影像系統(tǒng)
企業(yè)集團實施財務共享中心以后，通過信息化流程解決業(yè)務審批和核算環(huán)節(jié)中的原始憑證流轉(zhuǎn)、查閱和集中審核等，這一功能的實現(xiàn)必須借助于影像系統(tǒng)。影像系統(tǒng)的基本功能包括：影像的收集、傳輸、審核、查閱、業(yè)務表單跟蹤及影像檔案的管理等。應用影像系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)集團的無紙化會計作業(yè)、審批和傳遞，對財務共享中心模式的順利運轉(zhuǎn)起到高效支撐作用。以銷售費用報銷為例，傳統(tǒng)模式下，銷售人員將單據(jù)提交給自己所在子公司的會計，由負責費用的會計人員對單據(jù)進行審核，根據(jù)公司財務制度進行報銷。而財務共享服務中心的運行，摒棄了按照子公司進行分工模式，采取依據(jù)費用類型進行分工，根據(jù)企業(yè)具體情況分配專門會計人員處理招待費用、差旅費用、辦公費用等。詳細流程如圖1所示：首先，報賬人登錄財務系統(tǒng)后，依據(jù)報銷活動內(nèi)容在特定的報銷模板上填寫發(fā)生時間、具體事項、報銷金額等。上述內(nèi)容將依據(jù)事先設(shè)定的審批權(quán)限傳遞給相對應的業(yè)務主管進行電子審批，報銷事項受到企業(yè)集團的預算控制。其次，報賬人將業(yè)務事項的原始票據(jù)粘貼在報銷單上，并投入到指定的財務單據(jù)箱中。再次，票據(jù)員每日取出票據(jù)箱中的單據(jù)，通過掃描儀掃描整個報銷單，掃碼器掃描每張報銷單的條形碼，檢查報賬人填寫的報銷內(nèi)容是否與報銷單的影像信息相一致，審查通過后，將影像信息傳遞到財務共享中心。最后，共享服務中心的業(yè)務員對單據(jù)進行審核，確認無誤后，告知銀行處理報銷支付業(yè)務，整個費用報銷流程結(jié)束。由此可以看出，這種模式相關(guān)人員可以了解當天的任務量，并逐單進行審批。區(qū)別于傳統(tǒng)的審批模式，共享中心充分利用影像系統(tǒng)里的資料，與表單逐一對比，確認業(yè)務真實性后，再進行集中化處理，降低了費用的管控風險。
（三）企業(yè)集團“銀企直連”系統(tǒng)
企業(yè)在傳統(tǒng)模式下大部分資金的調(diào)撥、轉(zhuǎn)入等業(yè)務，必須配備專門人員去銀行柜臺現(xiàn)場辦理。而實施財務共享中心后，由于搭建了網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)模塊，企業(yè)通過 “銀企直連”服務，即相關(guān)金融機構(gòu)向企業(yè)提供特定的業(yè)務操作接口，能夠滿足財務核算與網(wǎng)上報賬無縫集成，這使得企業(yè)集團內(nèi)部財務系統(tǒng)通過設(shè)定的接口，對本企業(yè)的銀行賬戶能夠直接掌控。“銀企直連”系統(tǒng)的主要運作流程包括：操作人員將審核后的數(shù)據(jù)錄存入企業(yè)財務系統(tǒng)中，并向端口銀行（1個或多個）發(fā)送申請報文；銀企適配器接到報文后，經(jīng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式匹配、加密保護等程序，發(fā)送到外聯(lián)平臺，然后傳輸給銀行客戶端；銀行客戶端接受任務，對此項請求進行處理后，再由外聯(lián)平臺將處理結(jié)果反饋給銀企適配器，經(jīng)數(shù)據(jù)格式調(diào)整，將執(zhí)行結(jié)果返回給企業(yè)內(nèi)部的財務系統(tǒng)（參見圖2）。
三、財務共享模式下信息系統(tǒng)的保障措施
企業(yè)集團在“一體化”財務共享中心模式建設(shè)的思路指引下，在信息系統(tǒng)的實踐探索中，還需要注意以下幾方面：
其一，企業(yè)財務共享中心的信息化平臺不能替代自身業(yè)務管理系統(tǒng)，提高業(yè)務處理效率，還需要強化風險意識，建立制衡機制。財務共享模式通過集中整合重復性、同質(zhì)性的業(yè)務，發(fā)揮了標準化、規(guī)模效應化和專業(yè)分工的功能，極大地提高了公司業(yè)務處理效率。與此同時，企業(yè)集團必須在決策制定、履行、監(jiān)管等方面，構(gòu)建合理的職責分工和制衡機制，注意業(yè)務流程的緊密銜接，不斷增強內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)，樹立風控管理文化意識，確保風控工作有效開展。
其二，順利開展財務共享中心的崗位交接工作，注重與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的整合。財務共享中心建立之前，必須要對本單位的組織機構(gòu)和崗位設(shè)置進行全面梳理。對于那些已經(jīng)建立完成ERP系統(tǒng)的企業(yè)，可以利用ERP系統(tǒng)收集的經(jīng)營數(shù)據(jù)支持共享服務，還可以利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，進行分散使用、集中管理，實現(xiàn)資源共享。對于那些沒有信息化平臺的企業(yè)，首先就要考慮集團各級層面的管理目標、業(yè)務需求，創(chuàng)建適應企業(yè)集團財務系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互與流程關(guān)聯(lián)程度，逐步解決信息化平臺建立問題。
其三，確立與企業(yè)財務共享服務模式相配套的KPI體系。企業(yè)搭建的財務共享模式如果與績效管理信息平臺之間存在著某些方面不匹配情況，那么很可能導致各業(yè)務單元和共享系統(tǒng)之間相互脫節(jié)，這不但影響到績效管理系統(tǒng)，甚至無法確保財務共享中心與企業(yè)集團戰(zhàn)略的有效貫徹和落實。企業(yè)KPI績效管理可以通過日報、月報等及時動態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對比獲得績效評價的數(shù)據(jù)支持。一般而言，企業(yè)財務共享服務模式下的KPI具體流程分為五步：即根據(jù)崗位劃分關(guān)鍵工作權(quán)責、設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務權(quán)重、擬定考核標準、與被考核者就考核流程標準達成一致、考核雙方就相關(guān)事項簽字確認。KPI績效管理必須堅持“以人為本”原則，實現(xiàn)管理者和員工在各個環(huán)節(jié)中相互協(xié)作與配合。
總之，財務共享模式下信息系統(tǒng)能形成規(guī)模效應，通過專業(yè)化分工、業(yè)務流程再造和扁平化組織結(jié)構(gòu)，利用現(xiàn)代IT信息技術(shù)，加速了信息傳遞和處理速度，整合了企業(yè)集團各項資源。在企業(yè)集團“一體化”思想的指引下，注重業(yè)務管理系統(tǒng)建設(shè)，理順各崗位交接工作，建立與企業(yè)財務共享服務模式相配套的KPI體系，才能實現(xiàn)財務共享中心與企業(yè)集團戰(zhàn)略的有效貫徹和落實。
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在很長一段時間，擁有國內(nèi)鐵礦石資源最多的鞍鋼鐵礦業(yè)卻戴著兩頂“最低”的帽子――國內(nèi)鐵礦石資源開發(fā)利用率最低、國內(nèi)鐵礦石產(chǎn)量增長率最低。由于戰(zhàn)略缺失與定位不準，鞍礦鐵礦山建設(shè)滯后、技術(shù)落后、管理粗放、成本居高不下。鞍鋼擁有鐵礦石資源量占全國的19.1%，而產(chǎn)量卻只有4%，部分鐵礦山處于過度開采階段。
截至2007年末，露天開采鐵礦山結(jié)存礦量僅為67973萬噸，只能服務12年左右，其中部分礦山的服務年限僅為5年左右，面臨“無礦可采”的尷尬局面。為此，鞍礦希望通過信息化手段構(gòu)筑鞍鋼資源優(yōu)勢，以提升其市場競爭力。
信息化建設(shè)穩(wěn)步推進
2008年，鞍礦開始進行大規(guī)模的信息化建設(shè)。在建設(shè)之初，鞍礦將信息化工作分為五級規(guī)劃：一級是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的自動化采集；二級是企業(yè)自動化；三級是企業(yè)生產(chǎn)敏捷制造系統(tǒng)；四級是企業(yè)ERP系統(tǒng)；五級是包括智能決策系統(tǒng)在內(nèi)的深度數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。
圍繞這五級規(guī)劃，鞍礦持續(xù)深入推進了自身的信息化建設(shè)工作。經(jīng)過多年努力，鞍礦已經(jīng)建成了460平方米的標準化機房、萬兆主干環(huán)網(wǎng)、GPS車輛調(diào)度系統(tǒng)、牙輪鉆精確定位系統(tǒng)、GIS三維綜合地質(zhì)信息系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、決策分析系統(tǒng)等配套建設(shè)。
另外，公司范圍內(nèi)的46家單位也已經(jīng)實現(xiàn)了統(tǒng)一管理，并同步上線了FI、CO、PP、PM、QM、SD、PS、MM等模塊。上線運行第一個月實現(xiàn)了新舊系統(tǒng)“異常數(shù)據(jù)為零”，三個月即實現(xiàn)了“甩賬”。
同時，在系統(tǒng)建設(shè)的實踐基礎(chǔ)上，鞍鋼礦業(yè)還開展了信息化的理論研究工作，形成了AMS（鞍礦管理系統(tǒng)）。AMS是以保證企業(yè)戰(zhàn)略的落實為目標，蘊含企業(yè)文化、管理流程、應用系統(tǒng)、信息技術(shù)的綜合礦業(yè)信息化應用的解決方案。
接下來，鞍礦還建設(shè)了以信息化平臺為支撐的精細化管理模式。創(chuàng)造性實施了基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理。2008年以來，鞍礦鐵精礦成本由637元/噸降至500元/噸左右，具備了與世界一流礦山企業(yè)競爭的成本優(yōu)勢。此外，由鞍礦自主建設(shè)的，命名為“自覺云”的云計算應用系統(tǒng)也研制成功，已經(jīng)正式投入運行。
該系統(tǒng)在國際礦山行業(yè)首次應用了XEN（開放源代碼虛擬機監(jiān)視器）技術(shù)，實現(xiàn)了云主機、云存儲、云服務、云終端應用。該系統(tǒng)成功運行以來，服務器資源利用率由10%提高到80%，每年直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益達2.6億元。
創(chuàng)新管理 整合優(yōu)勢資源
鞍礦把創(chuàng)新財務管理，增強企業(yè)價值創(chuàng)造能力，作為提升企業(yè)管理的核心來抓，對財務組織架構(gòu)進行全新整合，推行財務共享管理，構(gòu)建以決策支持、會計核算、經(jīng)營支持為職能的戰(zhàn)略財務、共享財務、業(yè)務財務體系單元，促進財務管理職能向核心業(yè)務轉(zhuǎn)型。
公司建立企業(yè)資源信息主數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建大型萬兆企業(yè)網(wǎng)絡，實現(xiàn)局域網(wǎng)全覆蓋，為財務共享平臺建設(shè)奠定了硬件基礎(chǔ)。同時，包括合同管理、質(zhì)計量管理、財務預算、維修計劃等管理集成子系統(tǒng)，為財務共享管理平臺建設(shè)提供了信息技術(shù)應用基礎(chǔ)和平臺資源。在會計組織、核算方式和制度管理等多方面，具備了由集中的組織形式轉(zhuǎn)型為財務共享模式的實踐基礎(chǔ)。
目前，該公司財務管理已形成戰(zhàn)略決策、共享服務與業(yè)務支持三級管理職能體系架構(gòu)，建立了職能清晰、標準規(guī)范、數(shù)據(jù)共享、風險管控的管理模式，實現(xiàn)了財務工作向戰(zhàn)略決策分析、資本運營和強化集團財務管控能力等核心業(yè)務轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮出決策支撐、資源保障、價值創(chuàng)造、風險防范等作用。
智慧建設(shè)點石成金
在信息化建設(shè)穩(wěn)步推進的基礎(chǔ)上，鞍礦還創(chuàng)造性地提出了打造“智慧礦山”的建設(shè)理念。
在鞍礦總經(jīng)理邵安林的帶領(lǐng)下，鞍礦于2013年以打造“智慧礦山”為方向，努力使鞍礦的信息化建設(shè)實現(xiàn)“數(shù)字礦山”向“智慧礦山”的轉(zhuǎn)變，并形成完整的信息平臺。
所謂“智慧礦山”是建立在數(shù)字化、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同管理基礎(chǔ)上的，具有智慧創(chuàng)新、智慧制造、智慧管理特征的先進礦山企業(yè)。其物理基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，具有更透徹的感知、更全面的互聯(lián)互通、更深入的智能化的特征。智慧礦山將使礦山企業(yè)的變革創(chuàng)新能力、協(xié)同制造能力、低碳生產(chǎn)能力、企業(yè)管控能力、科學發(fā)展能力、文化素養(yǎng)水平等各個方面得到極大的提高。
在鞍礦“智慧礦山”建設(shè)的具體實踐上，經(jīng)過了幾個步驟的實施。在企業(yè)管理層面，實現(xiàn)“智慧人本管理”，主要以流程管理系統(tǒng)為核心，突出管理者的管理作用，以職能化管理向流程化管理為目標，通過對企業(yè)經(jīng)營管理團隊企業(yè)文化和經(jīng)營理念的積累，業(yè)務流程的優(yōu)化和個人績效的評價，實現(xiàn)管理機制體制的創(chuàng)新、管理理念的優(yōu)化和管理流程的固化。
在企業(yè)經(jīng)營層面，實現(xiàn)“智慧決策支持”，主要以決策支持系統(tǒng)為核心，以大量采集數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，形成數(shù)據(jù)分析和決策支持模型，利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，聚合企業(yè)管理智慧，保證企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
在業(yè)務管理層面，實現(xiàn)“智慧業(yè)務協(xié)同”，主要以SAP系統(tǒng)為核心，依靠流程管理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)業(yè)務流、資金流、數(shù)據(jù)流三流合一，信息共享、高效協(xié)同。
在生產(chǎn)執(zhí)行層面，實現(xiàn)“智慧生產(chǎn)執(zhí)行”。以MES系統(tǒng)為核心，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GIS技術(shù)實現(xiàn)物流與信息流聯(lián)動，精益化生產(chǎn)、準時化組織，突出智能化指揮、自動化調(diào)度的作用，從而降低消耗，穩(wěn)質(zhì)高產(chǎn)。
在設(shè)備運行層面，實現(xiàn)“智慧設(shè)備管控”。以設(shè)備在線監(jiān)控為核心，運用設(shè)備感知技術(shù)，依據(jù)數(shù)學模型分析，掌握設(shè)備實時狀態(tài)，降低事故率，提高設(shè)備利用效率。
通過五個層面的建設(shè)，鞍礦建成了具有國際先進水平的礦山信息化管理平臺，通過三項國際認證，接軌國際標準。在國內(nèi)外鐵礦中首創(chuàng)“云計算”技術(shù)，打造“智慧決策支持”、“智慧生產(chǎn)執(zhí)行”、“智慧業(yè)務協(xié)同”、“智慧設(shè)備管控”四大平臺，實現(xiàn)跨千里的動態(tài)分析和實時控制，成為全國“智慧礦山研究中心”和“全國智慧工廠建設(shè)”單位。
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