時(shí)間：2022-08-22 21:17:35
導(dǎo)語(yǔ)：在項(xiàng)目宣傳工作計(jì)劃的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)部分，關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo)，表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。小編為大家準(zhǔn)備了宣傳部新人工作計(jì)劃范文合集，僅供大家借鑒！
宣傳部新人工作計(jì)劃范文一
一、工作目標(biāo)：
1.加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用，積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我系學(xué)生會(huì)的宣傳工作再添亮點(diǎn)；
2.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我系宣傳工作注入更多新鮮血液；
3.充分利用好展板和海報(bào)，做好系內(nèi)活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作；
4.改革宣傳部?jī)?nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；
5.美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)宣傳部門(mén)的宣傳力度。并把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)交流：
1.進(jìn)一步完善部門(mén)內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門(mén)內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，為保證此項(xiàng)工作開(kāi)展，每次所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度。
4.鼓勵(lì)部門(mén)成員與其他部門(mén)成員交往，及時(shí)了解其他部門(mén)信息，把工作狀態(tài)由原來(lái)的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門(mén)工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
三、工作重點(diǎn)：
海報(bào)的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的`重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會(huì)發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用。我們可在原有工作習(xí)慣上銳意創(chuàng)新，時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。
因此，宣傳部將開(kāi)拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
我部將積極的配合其它部的工作，團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)本學(xué)期即將到來(lái)的挑戰(zhàn).在今后的工作中，要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果，在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步，爭(zhēng)做優(yōu)秀，為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門(mén)做出我們自己應(yīng)有的努力。我相信，只要校學(xué)生會(huì)宣傳部能夠上下同心，共同努力，在各部門(mén)的協(xié)助下，在老師的指導(dǎo)和幫助下，宣傳部會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好。
大學(xué)生活的幾年里，是我們?nèi)松蠲篮玫臅r(shí)刻，這一段時(shí)光你一定不要錯(cuò)過(guò)，因?yàn)檫@一段時(shí)光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛(ài)的同學(xué)，幽默的教師，繁華的城市和曠達(dá)的校園，真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計(jì)劃，我們一定會(huì)在過(guò)去一年的基礎(chǔ)上，為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我相信我們宣傳部能夠做到，而且還能做的很好，請(qǐng)大家相信我們！
新一年的工作，新一年的我們，加油吧！
宣傳部新人工作計(jì)劃范文二
一、自我認(rèn)識(shí)
新的學(xué)期又開(kāi)始了，回望過(guò)去的一年里，我們有苦也有樂(lè)，一路走來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)從中學(xué)習(xí)到了很多，了解并做到了如何去團(tuán)結(jié)協(xié)作。在未來(lái)的新一學(xué)年里，作為學(xué)社聯(lián)宣傳部副部長(zhǎng)，我會(huì)更加全心全意的為社聯(lián)工作，為社團(tuán)服務(wù)。
二、宣傳部部門(mén)職能
第一條負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部活動(dòng)及校園活動(dòng)的宣傳工作，以海報(bào)、宣傳板、橫幅、地標(biāo)、墻標(biāo)、噴繪、寫(xiě)真等形式進(jìn)行有效宣傳。
第二條對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)下屬各社團(tuán)的活動(dòng)，要參與、支持其宣傳，并協(xié)助其做好宣傳工作。
第三條按值班表進(jìn)行值班，有事及時(shí)配合宣傳。
第四條舉辦有部門(mén)特色的活動(dòng)，如海報(bào)設(shè)計(jì)大賽等。
三、新干事培訓(xùn)方案及家文化建設(shè)
1、對(duì)宣傳部新干事進(jìn)行中心基本制度及規(guī)范、簡(jiǎn)單電腦操作以及Photoshop、POP、會(huì)聲會(huì)影以及繪畫(huà)、書(shū)法技能培訓(xùn)，使他們不僅適應(yīng)與熟悉宣傳部的工作，更重要的是在他們走進(jìn)社會(huì)后，能夠運(yùn)用到在中心宣傳部學(xué)到的知識(shí)技能。
2、培養(yǎng)新干事的責(zé)任心以及與其他部門(mén)間的交流能力，要求各干事積極參與其他部門(mén)的例會(huì)，積極融入到中心這一個(gè)大家庭中，而不是僅僅的局限在宣傳部這一個(gè)很小的范圍中。
3、重視新干事的學(xué)習(xí)以及生活情況，以自己學(xué)姐的角色，進(jìn)行必要的指導(dǎo)。因?yàn)榇髮W(xué)生活都應(yīng)該建立在自己是學(xué)生的角色之上；
4、培養(yǎng)干事的策劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的中心干部后備人才。
5、根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)，確定他們的工作范圍和職責(zé)，例如設(shè)計(jì)海報(bào)或是繪畫(huà)海報(bào)。
6、營(yíng)造中心宣傳部一家人的氛圍，定期組織出游或聚餐，為每一個(gè)壽星過(guò)好生日Party，并組織留影紀(jì)念。
7、加強(qiáng)宣傳部成員對(duì)工作的思考、總結(jié)，不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在思考中進(jìn)行不斷完善、改進(jìn)，使得后面更好地開(kāi)展工作，中心的工作在穩(wěn)定中前進(jìn)。
四、加強(qiáng)自身認(rèn)識(shí)
在接下來(lái)的一年里，我會(huì)熟悉掌握自己的職責(zé)并且提升自己各方面的能力。積極配合、協(xié)助部長(zhǎng)完成宣傳部的工作。并且加強(qiáng)自己的管理能力、處事能力及創(chuàng)新思維。讓宣傳部越辦越好，學(xué)社聯(lián)發(fā)展越來(lái)越好。
宣傳部新人工作計(jì)劃范文三
新學(xué)年伊始之際，學(xué)生會(huì)的招新將一批新鮮的血液注入進(jìn)來(lái)。嶄新的宣傳部正滿懷著無(wú)比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生工作中。在上學(xué)期，我學(xué)院宣傳部全體干部、干事相互協(xié)作，積極配合，最終使我部門(mén)各項(xiàng)工作及活動(dòng)順利開(kāi)展并取得相應(yīng)效果，完成了計(jì)劃任務(wù)。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)的實(shí)干精神，為更好地開(kāi)展XX年下半年學(xué)生會(huì)宣傳部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，特?cái)M定如下工作計(jì)劃：
一、工作定位
宣傳部是學(xué)生會(huì)的喉舌，也是學(xué)生會(huì)的一個(gè)門(mén)面，它負(fù)責(zé)全院各種活動(dòng)的宣傳，通過(guò)各種宣傳渠道，傳遞院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作信息，并根據(jù)形式需要，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其主要工作就是及時(shí)有效地把院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的信息傳達(dá)出去，讓廣大同學(xué)盡快知曉，并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報(bào)、櫥窗，反映全院師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況；同時(shí)作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén)，它還負(fù)有組織各項(xiàng)校園文化活動(dòng)，增進(jìn)校園文化交流，豐富校園文化生活的職責(zé)。并且要求協(xié)助其他部處作好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，充當(dāng)鼓號(hào)手和開(kāi)路先鋒的角色。
二、新學(xué)期主要工作安排
主要工作
配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作；宣傳部招新，為我部發(fā)展儲(chǔ)備新的人才，注入新的活力。
上學(xué)期評(píng)優(yōu)證書(shū)撰寫(xiě)發(fā)放；“新星杯”現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽；部?jī)?nèi)新成員培訓(xùn)；協(xié)助學(xué)習(xí)部新生演講比賽和藝術(shù)團(tuán)招新等活動(dòng)的宣傳；
在全校范圍內(nèi)開(kāi)展“保護(hù)草坪，美化環(huán)境”公益環(huán)保宣傳活動(dòng)，在全校掀起了一股人人保護(hù)草坪，熱愛(ài)校園的文明之風(fēng)；積極配合校文化藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的`開(kāi)展；
繼續(xù)配合校文化藝術(shù)節(jié)相關(guān)活動(dòng)；開(kāi)展“廢品也瘋狂，工藝品diy制作比賽”和“圣誕化妝舞會(huì)”（待定），本學(xué)期工作總結(jié)。
日常工作
1、部長(zhǎng)例會(huì)每周與各部碰頭，了解他們的工作計(jì)劃和動(dòng)態(tài)。部?jī)?nèi)每周舉行一次例會(huì)，安排下周工作和總結(jié)工作情況；
2、積極主動(dòng)開(kāi)展校園文化活動(dòng)，豐富校園文化內(nèi)涵，并配合各部處活動(dòng)，積極進(jìn)行宣傳；
3、每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況，同時(shí)詳細(xì)記載材料使用情況；
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力；
5、安排專人記賬，對(duì)每次買(mǎi)材料都要認(rèn)真詳細(xì)準(zhǔn)確的記載，并做好預(yù)算；
6、每次大型活動(dòng)后，或者至少每個(gè)月都必須將院里參加活動(dòng)的情況加以總結(jié)，以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼；
7、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
第一，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，廣開(kāi)思路，通過(guò)多種渠道將管理學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生面前。我們擬打算在這學(xué)期除了開(kāi)展一些常規(guī)的活動(dòng)（如現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽，公益海報(bào)設(shè)計(jì)大賽等）外，還決定探索新的思路，開(kāi)展“保護(hù)草坪”公益環(huán)保宣傳活動(dòng)，“廢品也瘋狂，工藝品diy制作比賽”和“圣誕化妝舞會(huì)”（此項(xiàng)待定），為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn)。
第二，加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn)，以老帶新，注意新老交替的適應(yīng)過(guò)程，努力使各部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。
第三，努力做好校文化藝術(shù)節(jié)的宣傳工作。重點(diǎn)落實(shí)校文化藝術(shù)節(jié)項(xiàng)目——“和諧安大”書(shū)畫(huà)大賽、校園環(huán)保主題藝術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)選、校園導(dǎo)向標(biāo)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽，為我院在文化藝術(shù)節(jié)上再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的。我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù)，做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè)，把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。
配合其他部處所開(kāi)展的宣傳工作由各部所組織的活動(dòng)而定，所以在這里不便做具體設(shè)想。
三、創(chuàng)新宣傳
1、創(chuàng)新宣傳手段
校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開(kāi)拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容
往常，宣傳部一直是站在幕后，輔助其他部門(mén)做好每次的宣傳工作。如今，宣傳部希望能打破我們一貫的沉默，自主地策劃開(kāi)展一些活動(dòng)，一改往日配角的立場(chǎng)。
四、后期宣傳
辦公室文員工作計(jì)劃(一)
冬去春來(lái)，又是一年輪回，在這個(gè)新年伊始，我將過(guò)去一年經(jīng)歷過(guò)的所有事情當(dāng)做是我人生中難得的磨練，是對(duì)新的一年的鞭策，讓我砥礪前行。因此在新的一年，我就有了新的計(jì)劃，新的目標(biāo)。
一、日常工作
辦公室文員的工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)需要很多的時(shí)間去進(jìn)行磨合，因?yàn)椴幌袷瞧渌墓ぷ鞅容^的系統(tǒng)和有條理，這是一個(gè)事情較為雜亂的崗位。所以在新的開(kāi)始，我將以常規(guī)的工作作為一個(gè)起點(diǎn)，合理的運(yùn)用好時(shí)間，從容的完成每天的任務(wù)。
整理好每天的文件，做好登記，將要復(fù)印的資料進(jìn)行歸納;每月統(tǒng)計(jì)辦公用品有無(wú)損壞，及時(shí)地進(jìn)行更換;協(xié)助同事將公司部門(mén)的報(bào)表明細(xì)做好表格，登記每月員工的考勤;保證辦公環(huán)境的整潔，及時(shí)的接聽(tīng)電話;完成上級(jí)交代的任務(wù)。
二、宣傳工作
為了使員工對(duì)公司更加的有向心力，將公司內(nèi)宣傳的渠道梳理一遍，替換為更加豐富、易懂、貼近員工生活，讓公司的管理更加地順利。
在當(dāng)下的環(huán)境，與公司的實(shí)際相結(jié)合，做好向外界的宣傳工作，和公司的其他部門(mén)相互配合，一起讓公司的形象變得更好，更深入人心。
三、其他工作
1、在安全方面，定時(shí)的對(duì)公司進(jìn)行安全隱患檢查，確保公司的辦公秩序。
2、對(duì)公司的檔案統(tǒng)一的管理，有變更就要及時(shí)地替換，使檔案跟上公司的發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)工作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我要不斷加深對(duì)文員職位的認(rèn)識(shí)，全心全力為公司服務(wù)，認(rèn)真高效的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
在很多方面向前輩學(xué)習(xí)，很多工作能夠提前預(yù)料到，做好準(zhǔn)備工作，而不是在臨到頭著急忙慌的去做，耽誤時(shí)間，浪費(fèi)精力。
辦公室文員這個(gè)職位給我?guī)?lái)了挑戰(zhàn)，讓我的工作效率得到了提高，將工作上的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化的規(guī)劃，因此在新年中我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中，做好自己的本職工作，讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的順暢。
辦公室文員工作計(jì)劃(二)
首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。下面是本人20xx年工作計(jì)劃：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
以上就是本人的工作計(jì)劃，希望在新的一年能夠圓滿的完成工作任務(wù)!
辦公室文員工作計(jì)劃(三)
初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。因此我做出20xx年工作計(jì)劃來(lái)要求自己：
1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
4、加強(qiáng)創(chuàng)新精神。積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，加強(qiáng)主動(dòng)性。認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，工作上升到一定高度。
5、工作扎實(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)。作為青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西。
服從工作并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
辦公室文員工作計(jì)劃(四)
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門(mén)、服務(wù)型部門(mén)。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開(kāi)展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
辦公室文員工作計(jì)劃(五)
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人20xx年具體的工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、辦公室文員工作計(jì)劃及打算辦公室文員工作計(jì)劃及打算。領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員。
4、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
二、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
三、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
一、工作目的
緊緊圍繞全區(qū)污染源普查工作的總體部署，大力宣傳污染源普查的重要意義和相關(guān)政策，努力消除普查對(duì)象的顧慮，通過(guò)開(kāi)展污染源普查宣傳活動(dòng)，取得廣大市民、社會(huì)各界，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)污染源普查工作的理解、支持和配合，努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾參與、社會(huì)關(guān)心的良好氛圍，為污染源普查工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容和形式
要深入廣泛地宣傳污染源普查工作的意義、重點(diǎn)和要求，介紹與污染源普查有關(guān)的方法、知識(shí)以及如何申報(bào)普查項(xiàng)目、履行公民的義務(wù)等。要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式，通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、街頭宣傳、電子屏、張貼宣傳畫(huà)等多種媒介，大力開(kāi)展污染源普查宣傳工作。
三、工作安排
（一）準(zhǔn)備階段
1、擬定宣傳工作計(jì)劃。
2、召開(kāi)全區(qū)污染源普查宣傳工作會(huì)議、部署有關(guān)工作。
（二）實(shí)施階段
1、組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、市污染源普查工作的會(huì)議精神和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
2、以各街辦（鎮(zhèn)）為中心，組織轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，動(dòng)員廣大市民積極配合污染源普查工作。
3、向全社會(huì)各界發(fā)放“第一次迎澤區(qū)污染源普查知識(shí)答卷”。
4、在全區(qū)各主要街道和社區(qū)張貼宣傳畫(huà)、懸掛標(biāo)語(yǔ)，組織宣傳咨詢，使人民群眾進(jìn)一步了解污染源普查工作的重要性及登記方法。
（三）考核階段
1、制作宣傳匯報(bào)片。
2、上報(bào)宣傳工作總結(jié)。
四、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全區(qū)各部門(mén)、各單位要高度重視第一次污染源普查宣傳工作，把開(kāi)展宣傳工作作為落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普查宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造做好污染源普查工作就是為了保障人民群眾環(huán)境安全的良好社會(huì)輿論氛圍。
一、精益求精，做好政工綜合工作
一是認(rèn)真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。原創(chuàng)：今年年初，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，通過(guò)民主評(píng)議、黨組審核等方式，組織了2004年度的年終考核和總結(jié)評(píng)比工作，評(píng)出了52名稱職人員和10名優(yōu)秀人員，其中4人被授予三等功，10人被授予嘉獎(jiǎng)。3月份組織了總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)2004年度的10個(gè)先進(jìn)集體和46名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，認(rèn)真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點(diǎn)，充分準(zhǔn)備迎檢材料，通過(guò)努力，我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績(jī)。
二是落實(shí)政策，及時(shí)辦理工資、增資晉級(jí)手續(xù)。今年3月份，為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù)，為10名干警辦理了級(jí)別晉級(jí)手續(xù)，為17名干警辦理了職務(wù)補(bǔ)貼變動(dòng)手續(xù)，為2名調(diào)動(dòng)人員辦理了工資手續(xù)，為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份，因?yàn)閰^(qū)財(cái)政局工資數(shù)據(jù)丟失，兩次補(bǔ)填工資數(shù)據(jù)，信息量很大，耗廢了大量人力物力。
三是檢察官等級(jí)變動(dòng)工作。今年以來(lái)，我們本著對(duì)干警負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真核實(shí)了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級(jí)、任職時(shí)間和工作年限，經(jīng)過(guò)核實(shí)，今年共有6名干警需要等級(jí)變動(dòng)，共填制各類審批表、備案名冊(cè)等材料50余份，并及時(shí)上報(bào)市院。今年3月份，為3名干警辦理了檢委會(huì)委員的相關(guān)任職手續(xù)。
四是各類報(bào)表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動(dòng)表、干警素質(zhì)月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表、干警基本情況報(bào)表、教育培訓(xùn)報(bào)表、信息宣傳報(bào)表等各類表格。上級(jí)院對(duì)這些表格的要求比以往更加嚴(yán)格，內(nèi)容繁雜，有些項(xiàng)目得重新統(tǒng)計(jì)，為確保報(bào)表更加規(guī)范、真實(shí)、及時(shí)，我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。前一段時(shí)間填寫(xiě)基本工資和公基金報(bào)表，因?yàn)閳?bào)表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥，工作量很大，玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，最后終于按時(shí)完成了報(bào)表工作。
五是規(guī)范管理，創(chuàng)新工作機(jī)制。今年年初，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們對(duì)以往的制度規(guī)范進(jìn)行了全面梳理，立足實(shí)際，查缺補(bǔ)漏，共修訂完善了包括《黨組會(huì)議制度》、《院務(wù)會(huì)議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)定》等在內(nèi)的十余項(xiàng)規(guī)章制度，并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法，建立起以科室局工作實(shí)績(jī)考核為主的考核體系。這種實(shí)績(jī)考核，能真正起到激勵(lì)斗志，引導(dǎo)創(chuàng)新的作用，也從不同側(cè)面促進(jìn)了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍管理等機(jī)制的健全和完善。
六是做好各類綜合文書(shū)工作。今年以來(lái)，共撰寫(xiě)各類工作計(jì)劃、實(shí)施方案13篇，撰寫(xiě)各類總結(jié)、匯報(bào)材料22篇，撰寫(xiě)各類事跡材料、經(jīng)驗(yàn)材料14篇，各類請(qǐng)示匯報(bào)文件9篇。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們力求做到超前安排，全面反映工作。綜合文秘工作的順利開(kāi)展為我們?cè)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)的全面推進(jìn)打下了基礎(chǔ)。
七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。黨建工作方面，制定了黨建工作計(jì)劃，對(duì)下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)詳細(xì)安排。今年“七一”前后，組織全院黨員干警到徂徠上開(kāi)展了重溫入黨誓詞的專項(xiàng)教育活動(dòng)。特別是老干部支部的工作，現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計(jì)劃生育工作。需要對(duì)每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶籍等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前已對(duì)250多名落戶人員進(jìn)行了登記，絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們?cè)旱狞h建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作，均受到了區(qū)有關(guān)部門(mén)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、立足實(shí)際，抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作
教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個(gè)重點(diǎn)，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，參照市院考核辦法的要求，突出抓了這兩項(xiàng)工作。原創(chuàng)：一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，立足實(shí)際，超前安排。二是重點(diǎn)明確，形式多樣。對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)及各類學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細(xì)規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計(jì)劃進(jìn)行，已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個(gè)科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，狠抓落實(shí)。按照計(jì)劃要求，各項(xiàng)培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)已分解到各個(gè)月份、各個(gè)科室局，下一步的工作就是把這項(xiàng)工作納入年度實(shí)績(jī)考核，并加強(qiáng)平時(shí)的督促落實(shí)工作。
三、抓好信息宣傳，提升外部形象
春節(jié)前由尹檢帶隊(duì)到臨淄和安丘兩個(gè)先進(jìn)檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個(gè)院都是全國(guó)先進(jìn)檢察院，考察后給我們的體會(huì)就是這兩個(gè)院除了重視基礎(chǔ)工作以外，一個(gè)顯著的共同點(diǎn)就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓，宣傳工作力量強(qiáng)，成績(jī)好。這兩個(gè)院每年都有大量宣傳文章在《人民日?qǐng)?bào)》、《檢察日?qǐng)?bào)》、《人民檢察》和《山東檢察》等報(bào)刊發(fā)表。回來(lái)后我們對(duì)自己的差距進(jìn)行了反思，認(rèn)為，搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ)，這是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是，只有抓好對(duì)外宣傳工作，才能真正提升院里的整體形象。因此，自今年3月份政治處接手宣傳工作以來(lái)，我們采取了多種舉措：一是制定了宣傳工作計(jì)劃，明確宣傳工作重點(diǎn)，把宣傳任務(wù)分解到各科室局；二是加強(qiáng)了與報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)的溝通，及時(shí)把院里的重大情況反映出去；三是與各科室局加強(qiáng)了溝通交流，廣泛挖掘宣傳素材；四是新開(kāi)辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來(lái)我們?cè)褐挥小肚闆r反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料，業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)，一些隊(duì)伍建設(shè)方面的材料、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料和典型人物事跡材料，以及個(gè)人心得體會(huì)等方面的材料，刊發(fā)不對(duì)路。在這種情況下，出了《政治工作》?？?，不定期印發(fā)，目的就是拓寬宣傳渠道，使宣傳材料的報(bào)送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評(píng)。《政治工作》報(bào)送單位是市院人事處、宣教處、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺(tái)、電視臺(tái)，今年各科室局的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)人物事跡，可以從這個(gè)渠道發(fā)出去。
四、突出人性化管理，抓好檢察文化建設(shè)
人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點(diǎn)，同時(shí)也是能為基層院建設(shè)造勢(shì)的搶眼點(diǎn)。圍繞這一工作，我們目前著重抓好了兩點(diǎn)：一是為干警提供生活關(guān)愛(ài)，把黨組對(duì)干警的關(guān)心支持傳達(dá)到位。實(shí)現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕，家庭遇到事、遇到困難時(shí)在第一時(shí)間進(jìn)行慰問(wèn)家訪等。二是活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動(dòng)，干警反映比較滿意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會(huì)演活動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤(pán)報(bào)送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排，這類活動(dòng)今后還要繼續(xù)加強(qiáng)，逐步全面展開(kāi)，促進(jìn)相互交流，活躍干警文化生活。
五、按照上級(jí)部署，扎實(shí)開(kāi)展各類活動(dòng)
今年的活動(dòng)比較多，上半年主要開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、先進(jìn)性教育回頭看活動(dòng)、文明檢察機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動(dòng)和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動(dòng)等。這些活動(dòng)的特點(diǎn)是時(shí)間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多，政治處本著既要按照上級(jí)部署把各類活動(dòng)開(kāi)展到位，又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過(guò)多的負(fù)擔(dān)的原則，扎扎實(shí)開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。特別是當(dāng)前開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我們結(jié)合我院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，按照我院實(shí)施方案的具體安排，先后進(jìn)行了動(dòng)員部署、查擺問(wèn)題、征求意見(jiàn)、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問(wèn)題階段，針對(duì)我院實(shí)際，專門(mén)制定了查擺問(wèn)題臺(tái)帳。在征求意見(jiàn)階段，共發(fā)放征求意見(jiàn)函1300余份，廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議。
六、存在的問(wèn)題下一步的打算
認(rèn)真回顧上半年的工作，還存在一些問(wèn)題困難：一是年初的一些方案、計(jì)劃沒(méi)有得到完全落實(shí)。這里面有上半年時(shí)間緊的因素，也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張，這一點(diǎn)主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細(xì)致的政工綜合工作要做，各種活動(dòng)也要搞，應(yīng)急性的材料也比較多，人手少，抽不開(kāi)身，這些嚴(yán)重影響了檢察宣傳工作的正常開(kāi)展。
繼接到市建設(shè)局關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)通知之后 ，我公司迅速召開(kāi)會(huì)議、認(rèn)真部署、快速行動(dòng)，自糾自查、形成聲勢(shì)，扎實(shí)開(kāi)展一場(chǎng)掃黑除惡的正義行動(dòng)。
一、 高度重視、認(rèn)真安排。按照市局對(duì)各招標(biāo)公司的要求，我公司組織召開(kāi)專題研究會(huì)議，對(duì)公司各部門(mén)、各項(xiàng)目部的掃黑除惡工作進(jìn)行在部署、在落實(shí)。公司全體員工在本人工作區(qū)域內(nèi)詳盡的貫徹落實(shí) ，及時(shí)做好排查及上報(bào)工作。
二、 加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。充分利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、微信群等深入廣泛宣傳，全力做好“掃黑除惡”宣傳工作，營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
三、 下一步工作計(jì)劃。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成果、再接再勵(lì)，配合做好各項(xiàng)排查工作。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及線索，“快速移送，快速反饋”,確保不發(fā)生拖延、推諉、敷衍等行為，全力為鏟除黑惡勢(shì)力盡一份公民的義務(wù)。
一、提高法制宣傳重要性認(rèn)識(shí)。不斷提高對(duì)統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作重視程度，按照本縣統(tǒng)計(jì)“七五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和基本要求，制定年度統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作計(jì)劃和工作方案，明確年度工作重點(diǎn)和責(zé)任要求，做到布置及時(shí)、加強(qiáng)指導(dǎo)、措施有力、督促到位，確保統(tǒng)計(jì)法制宣傳落到實(shí)處。
二、健全統(tǒng)計(jì)“七五”普法制度。要認(rèn)真總結(jié)統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，并上升為工作制度，以制度推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作的順利開(kāi)展；加大對(duì)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作的監(jiān)管力度，年內(nèi)重點(diǎn)做好“七五”普法工作臺(tái)帳的記載和“法制宣傳庫(kù)”的建立，完善相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲制度。
三、突出重點(diǎn)提供宣傳服務(wù)。結(jié)合企業(yè)一套表改革等重點(diǎn)活動(dòng)，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、刊物等各類宣傳媒體開(kāi)展載體多樣、形式活潑的普法宣傳，提高社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)方法制度和生產(chǎn)流程的認(rèn)知，營(yíng)造良好的外部氛圍。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層面法制宣傳。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)干部的統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度，主要采取法制講座、培訓(xùn)、研討、自學(xué)相結(jié)合的方式，提高領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí)還要積極爭(zhēng)取司法、宣傳、黨校等部門(mén)的重視和支持，繼續(xù)將《統(tǒng)計(jì)法》及其實(shí)施條例、《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》以及《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》納入黨校對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部普法培訓(xùn)內(nèi)容。
五、結(jié)合實(shí)際拓展普法渠道。對(duì)各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)人員要采取舉辦統(tǒng)計(jì)法制講座、培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)普法等多種形式組織法制教育。堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)法制宣傳與統(tǒng)計(jì)人員初任培訓(xùn)、從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)相結(jié)合，把統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)列為統(tǒng)計(jì)人員崗位培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
六、創(chuàng)新法制宣傳工作形式。結(jié)合年內(nèi)即將開(kāi)展的專項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和監(jiān)審工作，組織好執(zhí)法檢查宣傳周活動(dòng)。同時(shí)加大對(duì)典型統(tǒng)計(jì)違法案件的曝光力度，做到曝光一起，教育一片，使統(tǒng)計(jì)處罰起到威懾作用。
七、開(kāi)展法制宣傳骨干培訓(xùn)。今年要結(jié)合實(shí)際做好統(tǒng)計(jì)法制宣傳骨干的配備和培訓(xùn)工作，確保本單位至少有一名統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育骨干，并采取培訓(xùn)班、法制講座、研討班等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。
行政人事年度工作計(jì)劃表
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
行政人事年度工作計(jì)劃表
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為?暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)?行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
行政人事年度工作計(jì)劃表
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作;
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
為了進(jìn)一步全面做好就業(yè)工作，促進(jìn)社會(huì)和諧，確保國(guó)家人社部確定金華市創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)型城市”試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。根據(jù)《浙江省人民政府關(guān)于做好就業(yè)工作促進(jìn)社會(huì)和諧的實(shí)施意見(jiàn)》（浙政發(fā)〔〕59號(hào)）、《金華市人民政府關(guān)于做好就業(yè)工作促進(jìn)社會(huì)和諧的實(shí)施意見(jiàn)》（金政發(fā)〔〕75號(hào)）、婺城區(qū)政發(fā)〔〕21號(hào)文件精神，切實(shí)推動(dòng)“創(chuàng)業(yè)型社區(qū)”工作的落實(shí)，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新格局，經(jīng)鎮(zhèn)政府研究，特制定以下實(shí)施方案，請(qǐng)各村、社區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表重要思想”為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)重要決策的主要抓手，以達(dá)到“創(chuàng)業(yè)富民，創(chuàng)新強(qiáng)鎮(zhèn)”為根本目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
（一）輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳
金華市被定為首批國(guó)家級(jí)“創(chuàng)業(yè)型城市”的試點(diǎn)單位，是人社部等12個(gè)部委報(bào)經(jīng)國(guó)務(wù)院同意出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確在新時(shí)期就業(yè)工作中推動(dòng)工作基礎(chǔ)較好、條件相對(duì)成熟的城市率先開(kāi)展以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建。
1.要借助國(guó)務(wù)院、人社部對(duì)金華創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市的契機(jī)，認(rèn)真做好宣傳工作。
2.要積極利用黑板報(bào)、墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)信息、新聞媒體等媒介充分宣傳中央、省、市、有關(guān)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的優(yōu)惠政策，營(yíng)造人人參與創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型社區(qū)（村）建設(shè)的氛圍。
3.全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作。深入開(kāi)展就業(yè)援助進(jìn)家入戶活動(dòng)，廣泛宣傳市新一輪就業(yè)政策宣傳工作，認(rèn)真做好創(chuàng)建工作，為每進(jìn)一步推動(dòng)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。宣傳發(fā)動(dòng)有創(chuàng)業(yè)意向的人員投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新事業(yè)，大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，積極落實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，加大政策扶持力度，打造良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)型村、社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
（二）制定目標(biāo)，抓落實(shí)
制定創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型社區(qū)（村）工作方案，成立村、社區(qū)創(chuàng)建組織。明確創(chuàng)建職責(zé)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，擬定落實(shí)創(chuàng)建方案。廣泛開(kāi)展創(chuàng)建動(dòng)員工作，形成良好創(chuàng)建氛圍。
三、創(chuàng)建措施
（一）建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系
成立白龍橋鎮(zhèn)創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)型社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)吳見(jiàn)孫任組長(zhǎng)，徐愛(ài)娟、孫佳海、程增發(fā)、葉偉斌、鄭象吉、錢(qián)福華、申松青、朱旭全為副組長(zhǎng)，包春女、楊菁、鄭傳鋒、倪小妹、陳玉英、郭宛華為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)人汪道勇，辦公室成員徐艷春、童小紅、闕梅生。各申報(bào)行政村（社區(qū)）書(shū)記、主任、共建單位、聯(lián)點(diǎn)干部、就業(yè)援助員為鎮(zhèn)就業(yè)聯(lián)席會(huì)成員。
（二）創(chuàng)建創(chuàng)建平臺(tái)
以浙江省在金華市婺城區(qū)城西街道七里殿社區(qū)的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)為參考，幫助下崗工人、退伍軍人、困難高校畢業(yè)生和低保家庭勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)、小額貸款、自主創(chuàng)業(yè)扶持，幫助來(lái)料加工人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，采取送政策上門(mén)、一對(duì)一指導(dǎo)等多種形式把政策落實(shí)到位，使符合享受條件的創(chuàng)業(yè)者100%享受到創(chuàng)業(yè)扶持政策。根據(jù)白龍橋鎮(zhèn)各村、社區(qū)實(shí)際情況，對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，比如，種養(yǎng)殖戶比較多的村采取幫扶政策，打出自己的品牌。對(duì)失地農(nóng)民等有勞動(dòng)能力有就業(yè)、有創(chuàng)業(yè)意向的困難人員，采取幫扶政策，介紹工作，與企業(yè)單位進(jìn)行社區(qū)共建，幫助解決就業(yè)問(wèn)題。有創(chuàng)業(yè)意向的人員可以由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)，由創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系提供創(chuàng)業(yè)資金等方面的幫扶，實(shí)行邊創(chuàng)邊改，打造自己的創(chuàng)業(yè)模式。每個(gè)申報(bào)的村（社區(qū)）要建立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室并專人負(fù)責(zé)。全區(qū)計(jì)劃通過(guò)2年整合1000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)基金，培育25個(gè)社區(qū)、30個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、10個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌、10個(gè)創(chuàng)業(yè)先鋒、20個(gè)創(chuàng)業(yè)陣地。
（三）具體實(shí)施和驗(yàn)審
1.12月1日—1月31日，申報(bào)的村、社區(qū)要制定創(chuàng)建方案，根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，由鎮(zhèn)組織所屬村、社區(qū)進(jìn)行自查，然后向婺城區(qū)勞動(dòng)局推薦，并進(jìn)行審核。
2.12月16日—12月31日，由區(qū)人勞社保局對(duì)各申報(bào)的村、社區(qū)進(jìn)行審核，對(duì)符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的村、社區(qū)予以公示并上報(bào)市勞動(dòng)保障局。
3.1月1日—1月31日，由市勞動(dòng)保障局對(duì)區(qū)人勞社保局上報(bào)的符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的村、社 區(qū)進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收。
（四）構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門(mén)走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較；根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來(lái)，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門(mén)的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。
4.3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題，利用宣傳欄以專題的形式給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
5.1以《2007年度培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開(kāi)發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)；拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法；明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程；將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
6.3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----2000這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。