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導(dǎo)語:在保險學專業(yè)論文的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

【關(guān)鍵詞】能力型人才培養(yǎng)模式醫(yī)療保險專業(yè)課程設(shè)置
【中圖分類號】G642.0【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089(2018)06-0011-02
成都中醫(yī)藥大學醫(yī)療保險本科專業(yè)開設(shè)于2001年,至今已有15年辦學歷史,累計培養(yǎng)專業(yè)人才800余人,畢業(yè)生主要進入商業(yè)保險公司、政府醫(yī)保部門、醫(yī)院醫(yī)??剖摇⑨t(yī)藥企業(yè)及其他相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)。我校醫(yī)療保險專業(yè)在西部地區(qū)創(chuàng)建較早,創(chuàng)建初期借鑒東部地區(qū)部分高校的辦學思路,重點考慮依托醫(yī)學院校優(yōu)勢學科,即借助醫(yī)學院校的醫(yī)藥類學科優(yōu)勢,突出醫(yī)學院校開辦醫(yī)療保險專業(yè)的特色。2017年,適逢教育部專業(yè)評估工作,本文基于兩屆畢業(yè)生的問卷調(diào)查,對專業(yè)課程設(shè)置及專業(yè)發(fā)展方向展開討論,希望對課程設(shè)置調(diào)整提供參考,進一步明確辦學方向,特顯辦學優(yōu)勢,提高培養(yǎng)質(zhì)量,滿足行業(yè)和社會發(fā)展對人才的需求。
一、研究思路及方法
見表1,調(diào)查對象包括2012級、2013級醫(yī)療保險專業(yè)畢業(yè)生。問卷內(nèi)容包括實習單位、就業(yè)單位,采取打分法對24門課程及三個實踐環(huán)節(jié)打分,分值1~4分,1分表示不重要,4分表示很重要。同時,鼓勵學生提出自己對課程設(shè)置的建議。共有84人完成調(diào)查問卷,其中2012級超過60%,2013級超過80%,收集到37條建議,可以反映班級整體狀況。
二、數(shù)據(jù)描述
1.實習及就業(yè)單位分布狀況
醫(yī)療保險專業(yè)包括兩個實習環(huán)節(jié),第一次是臨床見習,見習單位學院統(tǒng)一安排,見習單位為醫(yī)院臨床科室,第二次是畢業(yè)實習,實習單位由學生自主聯(lián)絡(luò),鼓勵實習單位與就業(yè)單位一致。表2顯示,2012級實習就業(yè)單位一致性明顯高于2013級,一致性比例達到80%,保險行業(yè)就業(yè)實習比例為遠高于2013級,76.00%,2013級在衛(wèi)生行業(yè)實習就業(yè)比例明顯高于2012級,衛(wèi)生行業(yè)實習比例50.00%,就業(yè)比例27.78%,醫(yī)院仍然存在編制緊張的問題。
2.課程分值分布狀況
重要性自評打分調(diào)查涉及理論課程與實踐課程兩部分,理論課程和實踐課程各自包括三個模塊。理論課程模塊包括醫(yī)學類課程、保險類課程和管理類課程三個模塊。醫(yī)學類課程包括醫(yī)學類課程和疾病分類學,醫(yī)學類課程采取集合處理。保險類課程包括保險學原理、人壽與健康保險、社會保險、社會醫(yī)療保險學等。管理類課程包括管理學基礎(chǔ)、衛(wèi)生管理學、醫(yī)院管理學、財務(wù)會計學等課程。實踐課程模塊包括臨床見習、畢業(yè)實習和畢業(yè)論文三個部分。
(1)三個知識板塊總體情況
醫(yī)療保險專業(yè)知識板塊包括醫(yī)學類、管理類、保險類和實踐類課程。四類課程構(gòu)成醫(yī)保專業(yè)的理論知識模塊和實踐知識模塊。表3顯示,對于醫(yī)學課程和實踐類課程打分高,尤其是醫(yī)學類課程,兩個年級都認為非常重要,管理類打分在四類課程中最低。2013級學生打分普遍高于2012級學生,可能與學風有關(guān)系。
(2)醫(yī)學類課程得分高
醫(yī)療保險專業(yè)醫(yī)學類課程包括基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床醫(yī)學。基礎(chǔ)醫(yī)學包括解剖學、組織學與胚胎學、病理學、藥理學等,臨床醫(yī)學包括內(nèi)科學、外科學、婦科學和兒科學,以及疾病分類學。醫(yī)學類課程得分高于其它課程板塊,醫(yī)學類課程打分都高于1分。疾病分類學打分較高,2013級高于2012級。
(3)管理類課程得分偏低
醫(yī)療保險專業(yè)管理類知識板塊包括管理學基礎(chǔ)、衛(wèi)生管理學、衛(wèi)生經(jīng)濟學、醫(yī)院管理學、財務(wù)會計學等課程。表5顯示管理類課程得分都低于3分,低于醫(yī)學類課程,2012級整體平均得分在2.24分,2013級得分2.82分。管理學打分都高于1分,2013級打1分的比例在各門課程中都明顯少于2012級。2012級對此類課程打1分的比例較高。
(4)專業(yè)類課程得分較高
醫(yī)療保險專業(yè)保險類課程包括保險學原理、保險法、人壽與健康保險等課程,保險類課程屬于專業(yè)課程。表6顯示保險類課程得分2013級都在3.40分以上,2012級得分在2.80-3.08之間,得分高于管理類課程,低于醫(yī)學類課程。2012級對此類課程打1分的比例低于其對管理類課程的評價,仍然高于2013級打1分的同學的比例。
(5)實踐類課程分值分布
醫(yī)療保險專業(yè)實踐教學主要包括臨床見習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文。表7顯示,除了畢業(yè)論文之外,臨床見習和畢業(yè)實習打分高,高于對理論課程的評價。2012級與2013級差別不大,甚至2012級臨床見習打分高于2013級,與針對理論課程的打分完全不同。值得關(guān)注的是畢業(yè)論文,打分不高,尤其是2012級平均2分,其中有10人打1分,說明學生對畢業(yè)論文的重要性評價較低。
三、數(shù)據(jù)分析及思考
1.基礎(chǔ)醫(yī)學課程的重要性不言而喻
根據(jù)醫(yī)保專業(yè)的培養(yǎng)目標以及培養(yǎng)時限,該專業(yè)對醫(yī)學基礎(chǔ)知識主要以了解為主,醫(yī)保專業(yè)設(shè)置的醫(yī)學類課程普遍存在課時少、種類不全的特點。醫(yī)學類課程學習難度大,課時少導(dǎo)致教學進度快而體系不完整,學生學習難度大,畏難情緒嚴重。畢業(yè)生在經(jīng)過畢業(yè)實習或工作之后,回顧性調(diào)查時給予醫(yī)學類課程很高的重要性分值,說明學生從工作中切實感受到醫(yī)學知識的重要性。
2.畢業(yè)論文的重要性評價得分偏低
畢業(yè)論文是醫(yī)保專業(yè)實踐類課程的核心部分。近年來,畢業(yè)生論文質(zhì)量每況越下,數(shù)據(jù)性文章寫作中不乏數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象,且無有效辦法完全杜絕此類學術(shù)不端問題。畢業(yè)論文是在畢業(yè)實習工作期間開展的工作,學生由校園生活過渡到工作環(huán)節(jié),普遍存在工作壓力大,精力有限,加之在校期間缺乏寫作和科研鍛煉,科研能力不足,論文完成時間緊張,無法有效開展社會調(diào)查,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高,學生對畢業(yè)論文寫作積極性不高。
3.管理類課程的重要性評分普遍不高
實踐類課程、管理類課程和醫(yī)學類課程,管理類課程重要性評價得分最低。在培養(yǎng)目標設(shè)置中,醫(yī)學類、管理類和保險類同等重要,醫(yī)學類和管理類是保險類的兩翼,這兩類知識是中醫(yī)藥類大學醫(yī)療保險專業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,也體現(xiàn)學科發(fā)展的特色。所以,我們需要逐步提高學生的認識,相對于醫(yī)學類和保險類知識直接體現(xiàn)在技能方面,管理類知識在工作實踐中作用的體現(xiàn)比較慢。
四、培養(yǎng)能力型醫(yī)保人才的對策建議
1.醫(yī)學類課程需要增強科學性和系統(tǒng)性
在課程建議中,2012級學生有2人提及“增強醫(yī)學知識”,該學生在保險公司理賠崗工作。2013級有8人提出建議,要求增強醫(yī)學知識的深度和廣度,醫(yī)學授課老師應(yīng)該提高要求。在當前學時空間內(nèi),應(yīng)該加強醫(yī)學課程設(shè)置的科學性和系統(tǒng)性,適當延長醫(yī)學課程的學時,專業(yè)所在學院應(yīng)該加強與醫(yī)學課程老師(醫(yī)學院)的溝通,就醫(yī)保專業(yè)對于醫(yī)學知識的要求程度達成一致意見,雙方共同明確醫(yī)學課程的學習要求。
2.管理類課程需要調(diào)整學時和課程門類
學生建議中,對于管理類課程的建議較少,只有一位同學提及“減少管理類課程門類”。學生對管理類課程普遍評價不高,這值得思考,是否應(yīng)該削減相關(guān)課程,或者降低學時數(shù),或者調(diào)整為選修課,需要穩(wěn)妥處理。預(yù)判保險行業(yè)發(fā)展趨勢,保險營銷將成為行業(yè)發(fā)展的基石,因此需要增加營銷、商務(wù)談判、消費心理學等課程。
3.畢業(yè)論文環(huán)節(jié)需要重新設(shè)計或取消
在三類課程體系中,學生對實踐類課程重要性評價最高,實踐課程的重要性不言而喻,但畢業(yè)論文評分低值得關(guān)注。首先,畢業(yè)論文的學分只有2分,這與學生的工作量相比完全不相稱,通過調(diào)查、撰寫、修改、答辯等過程,工作量非常大,因此考慮提高學分。其次,畢業(yè)論文由單個人完成,在問卷設(shè)計、調(diào)查和撰寫等過程中非常困難,學生針對調(diào)查的畏難情緒,建議開展團隊工作方式,以小組的形式來開展論文寫作。最后,可以由學生選擇寫作畢業(yè)論文或畢業(yè)考試,提高畢業(yè)論文過程檢查,提高畢業(yè)論文的學分。
4.加強醫(yī)學類課程和保險類課程的銜接
目前,醫(yī)學課程和保險課程脫節(jié)嚴重,保險行業(yè)對醫(yī)學知識的需求不明確,保險醫(yī)學課程開發(fā)不夠,掌握保險知識又懂得醫(yī)學知識的教師人才缺乏,教材和師資匱乏,使得學生技能難以提高。高校需要與保險企業(yè)加強合作,校企合作搭建平臺,著力培養(yǎng)雙師型人才,或者開展技能培訓,企業(yè)內(nèi)的核保核賠等專業(yè)技能培訓前移到高校課堂,實現(xiàn)研究型人才與技能型人才相結(jié)合的培養(yǎng)模式。
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[關(guān)鍵詞]保險學;社會實踐;教學模式改革
[中圖分類號]F832 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)13-0093-02
1 引 言
近些年來,隨著人民生活水平的提高,個人財富的積累,保險意識的逐漸增強,國內(nèi)的保險需求不斷增加。隨之而來的是中國保險業(yè)的迅猛擴張,以及相對應(yīng)的保險市場對于專業(yè)人才的巨大需求。各大保險公司積極備戰(zhàn)人才儲備,而高校正是為社會提供高素質(zhì)保險人才的首選場所。但高校能否為日新月異發(fā)展變化的保險業(yè)培養(yǎng)合格的保險人才,關(guān)鍵在于高校教學模式和教學內(nèi)容必須不斷進行創(chuàng)新和改革,爭取做到在理論的指導(dǎo)下,與實踐接軌和結(jié)合。
保險學是研究保險基本理論和基礎(chǔ)知識的課程,是一門與數(shù)學和法律以及其他自然科學、技術(shù)科學、計算機科學有著密切關(guān)系的課程,不僅理論性強,而且實踐性和應(yīng)用性也十分突出。但目前,在保險學的教學過程中,理論與實踐仍然存在一定程度上的脫離,多數(shù)畢業(yè)生在運用理論知識解決實際問題方面存在不足。原因在于保險學課程原理性的內(nèi)容較多,具有難以理解的特點,理論學習的枯燥降低了學生的學習樂趣,教學效率低下。
新時期保險業(yè)的發(fā)展對保險專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,即具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的實踐能力的應(yīng)用型人才。對此,我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念,結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點,對傳統(tǒng)的教學方法進行改革,以激發(fā)學生學習的興趣,培養(yǎng)其實際操作的能力。
2 處理好保險學與各學科之間的交叉融合
保險學是一門較獨立的學科,但是仍然與其他學科有著一定的聯(lián)系。如風險管理的基礎(chǔ)知識也是保險學后續(xù)內(nèi)容展開的前提和鋪墊;數(shù)理統(tǒng)計的方法和技術(shù)始終貫穿于保險產(chǎn)品的設(shè)計;市場營銷的基本方法也同樣適用于保險營銷;財務(wù)管理和會計知識在保險的經(jīng)營管理過程中必須應(yīng)用;還有各種相關(guān)的法律法規(guī)在保險合同和保險監(jiān)管等內(nèi)容中有所體現(xiàn)。所以,如果各門課程講授內(nèi)容體系缺乏協(xié)調(diào),各門課程彼此孤立、互不聯(lián)系,就容易造成重復(fù)講授或漏講的現(xiàn)象。因此,要注重相關(guān)課程之間的交叉和融合,做好各門課程的時間和內(nèi)容的設(shè)置,處理好保險學與相關(guān)課程之間的內(nèi)容銜接和互補。
3 結(jié)合理論發(fā)展和實踐創(chuàng)新,不斷更新教學內(nèi)容
隨著理論研究的深入和實踐創(chuàng)新的發(fā)展,保險學的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本方法是不斷變化和更新的。對保險學課程而言,一方面要把本學科最新發(fā)展動態(tài)和理論前沿介紹給學生,這些理論既要是最新的,也應(yīng)是聯(lián)系實際最緊密的;另一方面基礎(chǔ)知識和基本方法的更新來源于保險領(lǐng)域?qū)嵺`的創(chuàng)新。當今世界和改革開放中的中國,各種理論蓬勃發(fā)展,各種實踐創(chuàng)新空前繁榮,這必將推進保險學學科的發(fā)展,也為保險學課程提供了大量的案例和素材。在教學過程中,要根據(jù)當前國內(nèi)外保險領(lǐng)域發(fā)生變化的熱點、難點問題及時地介紹給學生,把教學內(nèi)容與現(xiàn)實緊密聯(lián)系起來。 4 改進教學方法,培養(yǎng)學生獨立思考和分析、解決問題的能力
根據(jù)教學內(nèi)容的需要,合理設(shè)計講授方法和提出問題,加強師生互動,引導(dǎo)學生閱讀、思考和提問,把注入式教學轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學。通過課堂教學既要讓學生獲取知識,又要讓學生通過動腦掌握獲取知識的方法,調(diào)動學生學習的積極性。從培養(yǎng)學生學習興趣入手,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,盡量調(diào)動學生的學習興趣,使學生的主體作用得到真正的發(fā)揮,實現(xiàn)最優(yōu)的教學效果。要求學生自己收集有關(guān)資料,在吸收他人成果的基礎(chǔ)上通過歸納整理,提出自己的觀點,使學生在動手動腦的研究探索活動中逐步培養(yǎng)和提高他們的能力。
5 應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)來提高教學效果及教學效率
要利用現(xiàn)代電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行教學,利用多媒體手段增加教學信息量,進行形象教學和實物教學,提高教學效果和教學效率。利用先進的網(wǎng)絡(luò)教學手段,提高學生自學能力和學習興趣。例如,通過將教案、習題、案例教學資料制作成網(wǎng)頁,供學生在網(wǎng)絡(luò)上自主學習使用;利用網(wǎng)站的BBS或聊天室,給學生在線答疑;鼓勵學生直接登錄保險公司網(wǎng)站或其他相關(guān)網(wǎng)站,查閱與教學內(nèi)容相關(guān)的信息。
6 改革考核方式,提高學生的綜合素質(zhì)
傳統(tǒng)的保險學課程的考核主要通過閉卷考試的方式來體現(xiàn)學生的學習效果。一方面,學生的主體作用不能得到發(fā)揮,只能體現(xiàn)學生的記憶能力,而不能體現(xiàn)學生的創(chuàng)造能力;另一方面,學生只重視課堂記筆記,而忽略個人的思考。這兩方面反過來又會影響到教學方法的改革。由此,考核方式的轉(zhuǎn)變會改變學生的學習方式,也會促進教學方法改革的順利實現(xiàn)。應(yīng)考慮除采用傳統(tǒng)的閉卷考試和開卷考試外,還可采取口試、論文、小組討論和發(fā)言等形式綜合考核學生成績。
7 注重保險學課程的教材建設(shè)
改革開放以來,保險事業(yè)發(fā)展日新月異,保險學課程教學也與其他課程一樣,面臨教材跟不上改革形勢的問題。因此,在課程教學中,要及時更新教材,以保證教材的適用性和新穎性??梢酝ㄟ^組織任課教師編寫教材,把保險領(lǐng)域的最新研究成果和最新動態(tài)以及教學體會反映到教材中去。從目前保險學教材編寫來看,一些比較權(quán)威的教材、論著在內(nèi)容上比較陳舊,新出版的教材很多都存在著急功近利、不得要領(lǐng)或者定位不清的現(xiàn)象。從我國保險理論研究與實踐工作發(fā)展現(xiàn)狀來看,國內(nèi)對保險學的研究,基本上還處于剛起步的階段。因此,通過自編教材和補充教材可以彌補統(tǒng)編教材編寫速度慢跟不上保險形勢的不足,把我國保險改革和發(fā)展的新變化及時增補進教材中。
8 加強科研與教學的結(jié)合,以科研促進教學
科研成果有利于促進教學效果的提高,科研也不應(yīng)脫離保險教學而獨立,它應(yīng)該為保險教學服務(wù)。保險學教師應(yīng)從保險教學亟待解決的問題中尋找課題,有針對性地開展研究,并注意把保險學研究成果及時反映到教學中去。通過科研,可以開闊教師的專業(yè)視野,加強對保險問題研究的深度,能夠極大程度地豐富教師的專業(yè)知識,這樣教師所講的課就會更生動、更有深度,才能贏得學生的歡迎。管理部門要在制度或激勵方面,增強教師進行科研的興趣和動力。教師圍繞教學搞科研,通過科研促進教學,通過教改提高教學質(zhì)量,進而推動保險教學改革。
9 增加校外課堂,社會實踐環(huán)節(jié)必不可少
真正的社會實踐能夠拓展學生學習的場所,不再拘泥于校內(nèi),而是在校外更廣闊的天地里主動地參與社會實踐。在教師的指導(dǎo)下,學生通過一定的社會實踐活動,鍛煉和積累實際運用知識、技能、技巧的能力。這種實踐活動的本質(zhì)是在真實環(huán)境的學習中把“實踐”和“理論”結(jié)合起來,是一個引導(dǎo)學生應(yīng)用理論知識在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程,其目的是在這一過程中拓展學生的“應(yīng)變”能力。社會實踐過程中最重要的是需要從實踐中學習,學生要在實踐中獲得提高。學生們通過積極主動地探討實踐中成功和失誤的原因,既鞏固了理論知識,又獲取了實踐的技能。學生在實踐中的感受是真實的,所以理論和概念的教學就不再抽象和晦澀。理論與實踐互動發(fā)展,形成有機的配合。
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型人才培養(yǎng);保險學;實踐教學
改革開放后,保險業(yè)以井噴式的速度飛速發(fā)展,但保險公司“求賢難”及高校畢業(yè)生就業(yè)難成為保險學專業(yè)教學的重大難題。其主要原因之一是保險專業(yè)人才實踐能力不強,難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。高校應(yīng)用型保險專業(yè)人才培養(yǎng)離不開專業(yè)實踐教學,那么,高校教師如何開展實踐教學,是本文探討的重要問題。
一、案例教學法應(yīng)用概述
案例教學法的優(yōu)點在于以討論和分析的形式幫助學生深化理論知識,使學生由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習、積極思考。其缺點是容易導(dǎo)致課堂教學組織形式不嚴謹,課堂氣氛或過分活躍,或過于沉悶。鑒于此,該教學方式在保險學課程教學中具體實施時應(yīng)注意以下問題。第一,建立和完善保險專業(yè)案例庫。案例選擇應(yīng)具有針對性、代表性和時效性。任課教師可通過教學團隊協(xié)作的方式,篩選出國內(nèi)外具有代表性的保險案例,同時對歷年的典型案例進行加工與改造,將其有效應(yīng)用于課堂教學中。第二,合理使用案例教學設(shè)施與教具。案例教學的開展還需完備的教學設(shè)備作為輔助,可充分發(fā)揮多媒體的教學優(yōu)勢,通過視頻、超鏈接網(wǎng)頁等方式增加信息量。同時,任課教師也可向?qū)W生展示實務(wù)教具,如保險單、批單等,這些直觀的實務(wù)教具可變抽象為具體,加深學生的印象,使教學事半功倍。第三,科學地組織教學。任課教師應(yīng)在課前充分把握與教學內(nèi)容及案例相關(guān)的理論知識點。課堂上引導(dǎo)學生參與討論,并通過小組劃分、角色模仿等方式調(diào)動學生的積極性,及時點評學生的課堂表現(xiàn),解答學生的問題。討論完畢后,任課教師應(yīng)及時總結(jié)討論重難點和疑點。
二、模擬實踐教學方式
應(yīng)用模擬實踐教學方式進行授課,學生除了掌握基本的理論之外,還需熟悉客戶投保,保險公司初審、復(fù)核、制單到客戶拿到保單的整個業(yè)務(wù)流程,將理論知識運用于保險實務(wù)中。進行模擬實踐教學的關(guān)鍵是將模擬前的準備、模擬中的實施與模擬后的評價三個環(huán)節(jié)有效結(jié)合。
(一)模擬前的準備
在課題模擬實踐教學的準備階段,任課教師主要有三大任務(wù):確定模擬目標、選定模擬內(nèi)容和分配模擬角色。首先,確定模擬目標,通常一次模擬課重在突出一個目的,以免影響模擬效果。其次,任課教師需要選定本次課的模擬內(nèi)容,抓住重點,便于學生理解與把握基本內(nèi)容。最后,任課教師可根據(jù)模擬內(nèi)容及班級人數(shù)分配角色。
(二)模擬中的實施
模擬中的實施階段,是決定課堂模擬實踐成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。任課教師在模擬實踐課中發(fā)揮主導(dǎo)作用,主要負責介紹模擬背景、說明模擬目標、提出模擬要求、發(fā)動學生積極參與、指導(dǎo)學生解決問題。而學生在模擬實踐中處于主體地位,根據(jù)任課教師所提的模擬要求,自主模擬,充分表現(xiàn)。
(三)模擬后的評價
模擬實踐結(jié)束后,任課教師應(yīng)及時總結(jié)和評價本次課堂模擬實踐。評價內(nèi)容主要包括模擬形式的選定、模擬內(nèi)容的再現(xiàn)、模擬角色的個體表現(xiàn)及團體合作等。主要進行正面評價,多鼓勵,使學生敢于模擬、善于模擬。
三、PBL教學方式
PBL教學方式通常由教師引入某一現(xiàn)實問題,學生運用已有知識,分組討論,解決問題。具體應(yīng)用時需注意以下三個方面。首先,明確PBL法的教學目標。實施PBL教學法,事實上就是在教學過程中,以現(xiàn)實生活中的保險事件為出發(fā)點,使學生運用已有的保險專業(yè)知識分析并解決存在爭議的保險問題。因此,一個好的問題會成為課程的亮點。問題的提出既要符合實踐課程的培養(yǎng)目標,又要帶有一定的趣味性,使學生有興趣參與問題討論。其次,合理劃分學習小組。PBL教學法以學習小組為單位,注重培養(yǎng)學生的團隊合作能力。各分組成員以任課教師提出的問題為出發(fā)點,通過各種途徑查閱相關(guān)資料,進行資料分類、匯總、分析、討論,并總結(jié)出自己的觀點。最后,優(yōu)化考核評價體系。在PBL教學過程中,各小組可通過口頭、論文、PPT等形式將該小組的討論結(jié)果呈現(xiàn)出來。同時,為了讓其他小組成員積極參與其中,可以在各組呈現(xiàn)之后進行小組互評,最后由教師進行總評。
四、結(jié)語
保險學是一門應(yīng)用性和實踐性很強的課程?;趹?yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,教師必須對保險學課堂教學進行改革,“案例教學+模擬實踐+PBL”教學方式的有效組合是值得探索的一條途徑,有利于培養(yǎng)學生的分析與解決保險業(yè)實踐問題的能力。
參考文獻:
[1]張寶玲《.保險學》模擬實踐人才培養(yǎng)的教學設(shè)計和應(yīng)用[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2014(31):185-186.
[2]秦玲玲,劉永剛.PBL教學法在保險教學中的應(yīng)用[J].哈爾濱金融學院學報,2012(1):100-101.
1我國醫(yī)療保險專業(yè)課程設(shè)置存在的問題
1.1通識教育課程對學生能力培養(yǎng)力度不夠
通識教育(GenerglEducation)是高等教育階段的一種素質(zhì)教育,著重培養(yǎng)大學生的基本素質(zhì)和能力。目前,我國的通識教育課程主要包括思想政治、馬列主義類課程和外語、計算機、數(shù)學等方面的課程,以醫(yī)療保險開辦較早的鄖陽醫(yī)學院為例,其思想政治、馬列主義類課程為348學時,大學英語為270學時,數(shù)學類為144學時,計算機為108學時,按照其大學四年的必修課總學時2805來算,其中思想政治、馬列主義類課程占比為12.41%,同樣,筆者所在的廣東醫(yī)學院,思想政治、馬列主義類課程也為348學時,占所有必修課程3055學時的ii.39%,如此高比例的思想政治、馬列主義類課程,在很大程度上擠占了其他課程的學習時間,像一些具有更高實用價值的課程,如口才學、營銷學等都無法開設(shè),這在很大程度上不利于學生綜合能力的培養(yǎng),要改變這種現(xiàn)狀,恐怕還需要各級教育部門改變觀念,大力支持和配合課程改革才行。
1.2基礎(chǔ)課程中醫(yī)學課程少,學生醫(yī)學技能不過關(guān)
醫(yī)療保險是醫(yī)學、管理學、經(jīng)濟學、保險學、法學等眾多學科融合在一起的一門學科,該專業(yè)的培養(yǎng)目標是要求學生掌握基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學、管理學、經(jīng)濟學、保險學等相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)知識,了解國內(nèi)外社會醫(yī)療保險和商業(yè)醫(yī)療保險的理論及現(xiàn)狀,初步具備醫(yī)療保險的管理和經(jīng)營能力。由此可見,基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學以及其他一些相關(guān)學科基礎(chǔ)課程的知識是醫(yī)療保險專業(yè)學生必須掌握的,由于受四年制學制的制約,學校要合理配置這么多學科基礎(chǔ)課程,同時還要設(shè)置專業(yè)課程絕非易事;另外,考慮到學生的接受能力,要讓學生在短短四年內(nèi)的時間里既學好醫(yī)學,又學好保險學、經(jīng)濟學、管理學等課程的知識也是比較困難的。為了降低難度,大多數(shù)院校只開設(shè)基礎(chǔ)醫(yī)學課程,不開設(shè)臨床醫(yī)學課程,這就導(dǎo)致學生無法系統(tǒng)學習醫(yī)學知識,醫(yī)學技能不過關(guān)。據(jù)筆者所在院校的畢業(yè)生反映,他們在找工作面試過程中,用人單位最不滿意的地方就是學生所學醫(yī)學課程太少,不能達到用人要求。
l.3專業(yè)方向歸屬不明確專業(yè)課程設(shè)置各不相同
根據(jù)《普通高等學校本科專業(yè)目錄》(1998年頒布),醫(yī)療保險只是一個專業(yè)方向,這個專業(yè)方向究竟放在哪個專業(yè)下,完全由各校自主決定,就目前的情況看,絕大多數(shù)學校把它放在勞動與社會保障專業(yè)目錄下(如東南大學、昆明醫(yī)學院、廣東醫(yī)學院等),也有些學校把它放在公共事業(yè)管理專業(yè)目錄下(如江蘇大學、安徽醫(yī)科大學、NIgH醫(yī)學院等),還有的學校把它放在預(yù)防醫(yī)學專業(yè)目錄下(如廣東藥學院等),除此之外,還有放在衛(wèi)生事業(yè)管理、保險學等專業(yè)目錄下的,由于專業(yè)方向歸屬不明確,導(dǎo)致各校的專業(yè)課程設(shè)置各不相同,基本上都是根據(jù)現(xiàn)有的師資力量、教學資源和所歸屬的專業(yè)來進行,其差異性相對通識教育課程來說更為明顯。
1.4注重理論教學,實踐和實習環(huán)節(jié)不夠
據(jù)王霆、楊玉梅等人對應(yīng)屆高校畢業(yè)生和企業(yè)、高校教師三類問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示:“高校畢業(yè)生的就業(yè)能力與用人單位的實際需要相比有很大差距”是大學生就業(yè)難的最重要的長期原。學生就業(yè)能力差,究其根本原因是高校重理論輕實踐的結(jié)果,高校往往重視理論教學、忽視實踐和實習,這是我國高校的通病,也是制約我國高校畢業(yè)生就業(yè)的瓶頸所在。據(jù)麥可思近幾年公布的大學生就業(yè)報告,結(jié)果都顯示專業(yè)教學中最需要改進的地方是實習和實踐環(huán)節(jié)不夠,加強實習和實踐環(huán)節(jié)已刻不容緩。就目前我國醫(yī)療保險專業(yè)的實習情況來看,除了安徽醫(yī)科大學安排了為期半年和昆明醫(yī)學院安排了為期9周的臨床實習之外,其他學?;旧现皇前才湃ケkU公司或社會保障局實習,就算是去醫(yī)院實習時間也非常短,如筆者所在的廣東醫(yī)學院,安排了為期1個月的醫(yī)院實習時間,但往往不能很好地執(zhí)行到位。
2醫(yī)療保險專業(yè)課程設(shè)置的建議
2.1合理設(shè)置通識教育課程,注重學生個人能力的培養(yǎng)
據(jù)《高校畢業(yè)生就業(yè)狀況及就業(yè)能力調(diào)查研究》的結(jié)果顯示,在對就業(yè)及就業(yè)質(zhì)量有幫助的因素中,“個人能力”被賦予了最高的評價,占46.60%;其次是“社會關(guān)系”,占32.02%;再次是“所學專業(yè)”,占12.O3%【4j。由此可見,承載著“個人能力”的通識教育課程的設(shè)置非常重要,它關(guān)系到一個學生的最基本的素質(zhì)培養(yǎng)和能力鍛煉。通識教育課程必須具有應(yīng)用廣泛性和可持續(xù)發(fā)展性。高校除了開設(shè)目前已有的通識教育課程之外,筆者建議再開設(shè)一些如醫(yī)學倫理學、演講與口才、營銷學、社會調(diào)查與統(tǒng)計方法、科研設(shè)計與論文寫作等方面的課程,增強學生的基本素質(zhì)和能力。為了不增加學生的學習負擔,可適當壓縮通識教育類課程的學習時間。
2.2合理配置學科基礎(chǔ)課程,提高醫(yī)學課程比例
醫(yī)療保險是醫(yī)學、管理學、經(jīng)濟學、法學等眾多學科融合在一起的一門學科,在學科基礎(chǔ)課程的設(shè)計上,要重點突出、主次分明??紤]到醫(yī)學知識在工作中的重要性和自學的高難度性,應(yīng)加強醫(yī)學課程教育,提高醫(yī)學課程比例,適當精簡其他課程。在醫(yī)學基礎(chǔ)課程上,建議開設(shè)基礎(chǔ)醫(yī)學(生理、生化、病理、藥理、診斷學等)、臨床醫(yī)學(內(nèi)、外、婦、兒科)等課程,同時增加藥學概論、預(yù)防醫(yī)學概論、流行病學、社會醫(yī)學等課程。經(jīng)濟學(金融保險)和管理學基礎(chǔ)課程可以開設(shè)管理學基礎(chǔ)、西方經(jīng)濟學、風險管理學、保險學原理、會計學基礎(chǔ)、衛(wèi)生經(jīng)濟學、市場營銷學等課程,另外,再適當補充概率論與數(shù)理統(tǒng)計、組織行為學及民法學等課程。
2.3圍繞專業(yè)或?qū)I(yè)方向設(shè)置專業(yè)課程
在專業(yè)課程設(shè)置上,一定要緊緊圍繞醫(yī)療保險這個專業(yè)方向,突出醫(yī)療保險的醫(yī)學背景和醫(yī)學特色,要有別于其他專業(yè)方向的課程設(shè)置。在此,筆者建議開設(shè)人身保險(人壽與健康保險)、保險精算學、保險經(jīng)營管理學、保險營銷與實務(wù)、保險核保理賠醫(yī)學、疾病分類學、病案學、社會保障概論、社會醫(yī)療保險學、社會保障基金管理等課程。除了這些必修課程外,還可以開設(shè)一些專業(yè)方向性的選修課程,將那些能在專業(yè)上繼續(xù)加深的課程或前沿課程納入,讓學生拓寬知識面、及時了解學科發(fā)展動向。例如可以開設(shè)金融理論與實務(wù)、保險會計學、保險統(tǒng)計學、保險公司財務(wù)管理、保險核保與理賠、勞動經(jīng)濟學、醫(yī)院管理學、公共關(guān)系學等課程。考慮到醫(yī)療保險專業(yè)一般是在醫(yī)學院校開設(shè),這些院校金融保險類師資力量較為薄弱,能夠提供的專業(yè)選修課程有限,針對這種情況,與財經(jīng)院校相鄰較近的醫(yī)學院??梢圆扇 靶P:献鳌钡姆绞剑竽憞L試跨校選修【5】,使得不同學校之間的教學資源能夠互補、共享。
2.4調(diào)整理論和實踐課程的比例,加強實踐和實習環(huán)節(jié)
醫(yī)療保險專業(yè)是一門應(yīng)用性非常強的學科,用人單位對學生的實踐操作能力要求高,學校必須加強學生實踐能力的鍛煉,具體可從以下兩個方面入手。
2.4.1加大實踐課程和見習課程的比重
首先,在醫(yī)學和臨床課程設(shè)置上,要加大實驗課和臨床見習課的比重,在這一點上,醫(yī)學院校具有別的學校無法比擬的優(yōu)勢,實驗室條件成熟,并且有長期合作的臨床見習單位。其次,在保險學、人身保險、法學等理論課上,要增加案例分析課,讓學生參與討論,加深對基本原理的理解,鍛煉學生運用所學知識處理實際問題的能力。再次,高校要加強和保險公司的合作,定期請保險公司專家到學校來舉辦講座,給學生講解保險領(lǐng)域的前沿知識,還可以建立一批實習和見習基地,供學生實踐鍛煉所用。
【關(guān)鍵詞】教育;課程;教改;創(chuàng)新
《保險原理》原理性的內(nèi)容較多,具有難以理解的特點,學生通過《保險原理》的學習,往往是理論脫離實際的,這樣的理論學習不僅枯燥,而且是低效的。應(yīng)對社會對保險人才的要求、應(yīng)用型人才的特點、本科層次人才培養(yǎng)特點等方面,《保險原理》教學模式改革具有十分的必要性,有必要探索設(shè)計“案例教學法”和“社會實踐法”在《保險原理》教學中的作用,并制定相應(yīng)的教學計劃(如教學計劃的設(shè)置、社會實踐安排、成績評定等)。即便學生首次接觸保險知識,缺乏有效的學習方法和途徑,也能夠把這門內(nèi)容涉及面廣、理論與實踐結(jié)合緊密的課程有效地傳授給他們,并使他們在初步掌握保險基本理論的基礎(chǔ)上,具備一定的解決實際問題的能力與素質(zhì)。
一、《保險原理》課程的實踐教學的背景
1.順應(yīng)教學改革的要求
2006年教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》的16號文件出臺,明確把高職教育定義為高等教育的一種類型,并強調(diào)通過工學結(jié)合、校企合作的方式,著力培養(yǎng)有職業(yè)道德、有生存能力、有適應(yīng)能力與可持續(xù)發(fā)展能力的高技能應(yīng)用型人才。這就要求我們重構(gòu)專業(yè)課程體系,適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革的要求。
2.順應(yīng)企業(yè)的需求
保險公司急需一線的既掌握相關(guān)金融保險專業(yè)知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型經(jīng)營、管理和服務(wù)人才。
3.教學資源有保證
大部分高職院校都建立完善的保險實訓室,配備了教學軟件,建立了校外學生學習基地,這對有效開展《保險原理》課程的實踐教學改革的成功有了較好的條件。
二、《保險學原理》課程開展實踐教學的意義
1.促進學生實習的開展
由于金融機構(gòu)因業(yè)務(wù)性質(zhì)不輕易接受學生實習,一些學生常因?qū)嵙晢挝徊荒苈鋵嵍巩厴I(yè)實習流于形式。通過我們建立的校企聯(lián)合活動,能使學生對保險公司的職能部門、業(yè)務(wù)內(nèi)容、保險市場等有更多的了解,一方面能使學生的實踐能力、人際協(xié)調(diào)與合作能力得到進一步的提高,為學生就業(yè)奠定基礎(chǔ),另一方面,學生通過座談、展業(yè)等活動能與保險公司相關(guān)人員建立良好的人際關(guān)系,并了解保險公司的招聘信息,從而使學生在就業(yè)競爭中占得先機。
2.提高學生專業(yè)興趣,提高課程教學質(zhì)量
筆者在多年的該課程教學中進行了一些實踐性的探索:課堂教學中,側(cè)重于介紹保險基礎(chǔ)理論與基礎(chǔ)知識,做到有理論、有法規(guī)、有案例,尤其以案例教學為主;對部分章節(jié)(如保險營銷、保險市場)的內(nèi)容先簡單介紹,再組織學生到保險公司參觀、座談及參與保險公司的展業(yè)活動,學生在時間允許的情況下,有針對性地設(shè)計簡單的問卷,讓學生去保險公司或公共場所進行問卷調(diào)查,獲取最原始和最感性的材料。我們建立保險公司營業(yè)部與保險班級的校企合作,針對學生的疑惑從中可發(fā)現(xiàn)學生理論知識掌握的情況和欠缺,及時引導(dǎo)學生有針對性地學習有關(guān)理論知識,把從實踐中挖掘的問題帶回課堂參與討論,也有利于我們在今后的教學中完善教學內(nèi)容和教學方法,進一步提高該課程的教學質(zhì)量。
3.促進學生畢業(yè)論文質(zhì)量的提高
通過本活動,學生不僅可完成“保險學”課程的學習任務(wù),而且在這個“第二課堂”上還可憑借他們對現(xiàn)實問題的興趣和一定的敏感性,去捕捉那些生動而具有典型性的現(xiàn)實材料,通過深入的思考和研究,再去有意識地搜集整理資料,在實踐中發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)實意義而又適合自己研究的新課題,“真題真做”,使畢業(yè)論文的選題更具實用性,論文價值更高。
三、《保險原理》課程教學現(xiàn)狀
當前開展《保險原理》課程的高職院校為數(shù)不少,但教學建設(shè)缺乏創(chuàng)新、流于形式,具體表現(xiàn):一是教學方法落后,教學手段單一。教學活動以教師為中心,課堂講授過多,教師講解以教材為中心,教師的講解代替學生的思維,教師的認知結(jié)果代替學生的認識過程,學生自己支配的時間過少,學生的主體意識不夠。二是重概念及理論體系,輕實踐?!侗kU原理》是一門理論性和實踐性很強的課程,但以往的教學往往強調(diào)概念、理論、理論體系和知識的連貫性,理論與實踐相脫節(jié),致使學生遇到實際問題時,分析問題、解決問題的能力較差。三是考試題型呆板、機械。傳統(tǒng)的考試重書本知識、輕能力,重記憶、輕創(chuàng)新,重筆試、輕語言表達。沒有體現(xiàn)實踐性課程的特點,不利于學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
四、實踐教學方法的內(nèi)容
課程教學資源開發(fā)。一是教材開發(fā)。開發(fā)“理實一體化”《保險原理》教材,突出實踐教學內(nèi)容,并圍繞保險從業(yè)資格考試的組織相關(guān)內(nèi)容。二是案例庫開發(fā)。所選案例接近學生將來從事的工作實際,選取保險從業(yè)人員的操作案例及優(yōu)秀經(jīng)驗案例。三是多媒體課件開發(fā)。集合豐富的文字、圖像、聲音、動畫等資源,做到交互性強,使枯燥的專業(yè)課程變得生動,有趣,提高學生學習的主動性和積極性。四是課程考核方式改革。以形成性考核為主。形成性考核占總成績的60%,期末筆試占總成績的40%(課堂綜合表現(xiàn)占5%,業(yè)務(wù)訓練完成情況占45%,保險從業(yè)資格考試成績占50%)。五是校外教學基地的建立。與保險公司建立緊密型合作關(guān)系,爭取將課程教學的三分之一的課程在保險公司辦公場所進行,開展真實環(huán)境下的實踐教學。
教學方法的創(chuàng)新。一是采取項目教學法。把保險企業(yè)經(jīng)營活動直接與教學中的理論知識和實踐技能結(jié)合在一起,將課程內(nèi)容分解成若干個項目。每個項目教學前,教師將學生4~6人分成一組,將項目指導(dǎo)書和任務(wù)書交給小組成員,提出學習目標,明確學習內(nèi)容,學生在教師指導(dǎo)下制定項目工作計劃,確定工作步驟和程序,實施工作。二是案例教學法。避免把學生當做旁觀者,教師單方面參與。精心設(shè)計案例分析、討論的具體環(huán)節(jié),引導(dǎo)學生積極思考、討論,讓學生成為參與者。三是模擬教學法。使學生有身臨其境的感覺。保險展業(yè)、核保、理賠、咨詢等實務(wù)操作均可在模擬保險公司中進行。通過讓學生扮演投保人、被保險人、受益人等角色,可讓學生更好的掌握保險基本原理的運用,體會保險業(yè)務(wù)的操作流程及要點。四是企業(yè)學習法。校外企業(yè)學習采用企業(yè)導(dǎo)師傳幫帶為主,教師輔導(dǎo)為輔的形式。教師聯(lián)系校外學習基地,保險公司委派有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家進行全程輔導(dǎo)。
五、實踐教學方法的步驟
明確思路。以提高學生就業(yè)能力為導(dǎo)向,對保險合同、保險原則、保險經(jīng)營、保險管理四大專門化方向所涵蓋的崗位進行任務(wù)與職業(yè)能力分析,以實際工作任務(wù)為引領(lǐng),以保險經(jīng)營業(yè)務(wù)流程中涉及的內(nèi)容為主線,以保險行業(yè)從業(yè)資格考核要求為依據(jù),采用業(yè)務(wù)流程式與并列式相結(jié)合的結(jié)構(gòu)來確定項目。所遵循的原則是以該課程的教學任務(wù)和應(yīng)達到的技能為目標,使課程知識模塊化,突破課程的重點和難點,使學生對問題深入理解,從而提高學生分析問題和解決問題的能力。
確定計劃。對項目教學所需的時間及項目教學所涉及的活動預(yù)先進行規(guī)劃,如人員的具體分工,從什么地方獲取資料,獲取哪些資料等預(yù)先設(shè)計。在這個階段中,學生要圍繞所要研究的項目,組成學習小組并進行分工(小組分工考慮合作性、互補性)后開始大膽假設(shè),積極討論,查閱書籍,收集資料,探討研究方法,交出一個完整設(shè)計方案,為下一個階段的研究作好各方面準備。
項目實施。這是整個教學過程的主要工作。學生大部分技能學習在此過程中完成。在此過程中,教師的角色是“教練”是“團隊經(jīng)理”,學生是員工。教師引導(dǎo)學生一步步思索探究,自己實踐,在實踐中理解、掌握并運用知識完成技能訓練。該過程強調(diào)學生的主體作用,鼓勵學生互相多提問多討論,倡導(dǎo)學生集體的自我教育、學生相互的教育和學生個體的自我教育。鼓勵學生對自已的學習承擔更多的責任,鼓勵和促進學生在過去的經(jīng)驗基礎(chǔ)上構(gòu)建知識,以積極的學習行為獲得更好的學習效果。
匯總與展示。這一環(huán)節(jié)不僅是項目的組成部分,也是學生獲得心理上的成功功感和滿足感的一個過程。同時通過展示和交流,學生可以進一步熟悉有關(guān)的知識、技能反思自已的項目進程和有關(guān)的處理方法。
效果評估。首先由學生對自己的工作結(jié)果進行自我評估,再由教師進行檢查評分。師生共同討論、評判項目工作中出現(xiàn)的問題以及學生解決問題的方法和學習行動的特征。通過對比師生評價結(jié)果,分析造成結(jié)果差異的原因,幫助學生提高思維能力和理性認識。
六、結(jié)語
《保險理論》課程實踐教學,適應(yīng)保險業(yè)發(fā)展的趨勢和高職教育的特點,以學生為中心,通過教學內(nèi)容、教學方法的改革,提高了教學質(zhì)量,也使學生具備更扎實的保險理論基礎(chǔ)和職業(yè)實踐能力,突出了高職的培養(yǎng)目標和特色。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:就業(yè)數(shù)據(jù);培養(yǎng)方案;金融學專業(yè)
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)12-0087-02
培養(yǎng)方案是一個專業(yè)發(fā)展的根基,要培養(yǎng)什么樣的學生,學生應(yīng)該掌握什么樣的知識和具備什么樣的能力,采用什么樣的培養(yǎng)方式等都需要在培養(yǎng)方案中一一界定。目前地方一般院校金融學專業(yè)的培養(yǎng)方案基本上都是參照《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》和重點院校的培養(yǎng)方案制訂的,沒有考慮地方院校和重點院校相比在生源質(zhì)量、教學水平、基礎(chǔ)設(shè)施及就業(yè)方向上的不同,導(dǎo)致制訂的培養(yǎng)方案不能很好的執(zhí)行,不能達到預(yù)定的培養(yǎng)目標和規(guī)格。所以地方院校必須在重新審視本專業(yè)定位的基礎(chǔ)上對培養(yǎng)方案做出調(diào)整。一個專業(yè)乃至一個學校是否有存在的必要,要看其培養(yǎng)的學生是否能適應(yīng)社會的需求。所以本文以學生的出口即就業(yè)為依據(jù),對地方一般院校金融學專業(yè)培養(yǎng)方案的調(diào)整進行研究。首先,設(shè)計調(diào)查問卷對大連大學金融學專業(yè)2015界畢業(yè)生的就業(yè)情況進行調(diào)查;其次,對調(diào)查問卷進行統(tǒng)計分析,得出分析結(jié)論;最后根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)論,提出對地方一般院校金融學專業(yè)培養(yǎng)方案進行調(diào)整的對策。
一、問卷設(shè)計與測試
1.問卷設(shè)計。目前有很多教育工作者,尤其是高等院校的學生工作者針對畢業(yè)生就業(yè)方面做了很多調(diào)查,但是這些調(diào)查都是對學生的就業(yè)意向和就業(yè)渠道等進行調(diào)查,無法為專業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)方案改革提供建議。因此,為了給培養(yǎng)方案調(diào)整提供依據(jù),本文以就業(yè)為主題從五個方面設(shè)計了調(diào)查問卷,包括:基本就業(yè)信息、通識教育、理論知識教育、實踐與應(yīng)用能力培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。①基本就業(yè)信息。對基本就業(yè)信息的調(diào)查主要想弄清楚一個問題,即大連大學金融學專業(yè)的就業(yè)情況是好還是不好。本文從兩個方面來設(shè)置問題:首先是客觀指標,包括就業(yè)單位的屬性、就業(yè)單位類型和初次就業(yè)時的起薪;其次是主觀指標,即實際就業(yè)和期望就業(yè)的差距。②通識教育。本部分調(diào)查主要是想理清基礎(chǔ)通識教育(包括專業(yè)通識教育)在學生就業(yè)中的作用,以便對培養(yǎng)方案中通識教育進行改革。主要包括:人文社會科學知識對就業(yè)的影響、數(shù)學與自然科學知識對就業(yè)的影響、專業(yè)基礎(chǔ)知識對就業(yè)的影響。③理論知識教育。本部分調(diào)查主要是希望理清金融學專業(yè)知識培養(yǎng)對學生就業(yè)的影響。主要包括:課程的重要性排序。④團隊合作、實踐與應(yīng)用能力培養(yǎng)。一般來講,企業(yè)都比較重視團隊合作、實踐與應(yīng)用能力,本調(diào)查的目的是理清目前培養(yǎng)方案中哪些課程對團隊合作、實踐與應(yīng)用能力形成了有效支撐。⑤創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力亦是企業(yè)比較看重的能力,本調(diào)查的目的是理清目前培養(yǎng)方案中哪些課程對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成了有效支撐。
2.問卷的測試。大連大學金融學專業(yè)2015屆畢業(yè)生共有35人,在進行畢業(yè)論文答辯前,35人均返校參與答辯準備。此時大多數(shù)同學都已經(jīng)找到了工作單位,因此,針對這屆畢業(yè)生發(fā)放了問卷。問卷發(fā)放35份,收回35份,回收率100%。
二、調(diào)查問卷的結(jié)論所揭示的培養(yǎng)方案中存在的問題
1.雖然就業(yè)率較高但是就業(yè)層次偏低。①客觀指標所揭示的問題??陀^指標主要包括三個方面的內(nèi)容,即:就業(yè)單位的屬性、就業(yè)單位類型和初次就業(yè)時的起薪。從調(diào)查結(jié)果可以看出,畢業(yè)生的就業(yè)單位主要是私營企業(yè),其次為國有和集體企業(yè)。私營企業(yè)中以金融企業(yè)為主,還包括其他類型的企業(yè),例如外貿(mào)類企業(yè)。國有企業(yè)以銀行為主,但是主要就業(yè)單位集中在各類銀行的縣級支行,甚至鎮(zhèn)級支行。銀行是就業(yè)的最主要去向,其次為證券公司、保險公司和其他金融機構(gòu)。從起薪的情況來看主要集中于2000~3000元,有相當一部分畢業(yè)生的起薪為1000~2000元,1000元以下主要是未就業(yè)學生??傊?,從客觀指標來看,大連大學金融學專業(yè)學生的就業(yè)層次不高,畢業(yè)生就業(yè)的第一選擇是銀行,只有在銀行無法找到合適的工作時才考慮其他金融企業(yè)。起薪普遍較低。②主觀指標所揭示的問題。主觀指標主要考察了畢業(yè)生實際就業(yè)情況和預(yù)期就業(yè)情況的差距。從調(diào)查結(jié)果中可以看出,大連大學金融學專業(yè)大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)情況低于就業(yè)預(yù)期。說明兩個方面的問題:一是,本專業(yè)的就業(yè)水平較低;二是,畢業(yè)生對自身的就業(yè)期望較高。
2.通識教育課程內(nèi)容空泛和時代的融合度不夠。①人文社會科學知識對就業(yè)的影響。從調(diào)查結(jié)果可以看到,畢業(yè)生并不認為人文社科知識對就業(yè)產(chǎn)生了非常重要的影響。通過進一步的訪談,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這一結(jié)論的主要原因是畢業(yè)生認為目前學校的人文社科類課程及授課內(nèi)容設(shè)置并不符合社會的需要,不能達到提高學生就業(yè)能力的目的。②數(shù)學與自然科學知識對就業(yè)的影響。通過調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生并不認為數(shù)學與自然科學知識對就業(yè)有很重要的影響。經(jīng)與學生詳細了解后發(fā)現(xiàn):一是,學生沒有意識到這類知識對金融學學習的重要性;二是,這類課程的設(shè)計和專業(yè)課程脫節(jié),其實用性并沒有在專業(yè)課程的學習中體現(xiàn);三是,金融企業(yè)更注重畢業(yè)生的實踐操作能力。③專業(yè)基礎(chǔ)知識對就業(yè)的影響。通過調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識在就業(yè)中所起的作用都比較認可。鑒于此,應(yīng)該在今后培養(yǎng)方案的制訂中,特別重視專業(yè)課程的選擇和優(yōu)化。
3.專業(yè)理論教育眾口難調(diào)。專業(yè)理論課開設(shè)了《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》、《金融工程學》、《投資學》、《計量經(jīng)濟學》、《保險學》等十二門課程,讓每位畢業(yè)生選出這些課程中對就業(yè)最有價值的3門課程。從結(jié)果可以看出,《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》、《投資學》、《保險學》以及《證券投資基金》是排在前面的課程。這說明不同就業(yè)志向的畢業(yè)生看重不同的課程。這雖然給我們制訂培養(yǎng)方案帶來了困難,但也提醒我們要注意課程的多樣性,并突出重點。
4.實踐教育培養(yǎng)方式粗放,精細度不夠。實踐課程包括實驗和實習兩個部分,涵蓋了從金融交易模擬到畢業(yè)論文的十門課程。同樣本次調(diào)查讓每位畢業(yè)生從中選出最具就業(yè)價值的3門課程。從調(diào)查結(jié)果可以看出,最具就業(yè)價值的實踐課程是畢業(yè)實習、經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析、金融交易模擬和認識實習。經(jīng)過和畢業(yè)生的深入訪談發(fā)現(xiàn),實踐的形式不重要,重要的是實習內(nèi)容充實、安排合理,能夠讓學生真正的增加實踐知識,掌握操作技能。
5.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育手段單一、效果不明顯。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目前有三門課程,分別是創(chuàng)新教育、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)畢業(yè)生調(diào)查結(jié)論,這些課程并不能對就業(yè)產(chǎn)生良好的支持,從調(diào)查結(jié)果可以看出授課內(nèi)容脫離實際、教師素質(zhì)和上課形式是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的最大問題。
三、地方一般院校金融學專業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整的建議
1.培養(yǎng)目標定位應(yīng)更加切合實際。培養(yǎng)目標決定了培養(yǎng)規(guī)格,也決定了學生的就業(yè)取向和自我認知。從調(diào)查結(jié)果可以看出,金融學專業(yè)的就業(yè)更趨向于基層金融單位,應(yīng)該將培養(yǎng)目標定位于“培養(yǎng)面向基層銀行、保險、證券公司的應(yīng)用型人才”。
2.優(yōu)化通識課內(nèi)容緊跟時代。從調(diào)查結(jié)論可以看出人文社科知識、數(shù)學與自然科學知識在就業(yè)中起的作用不大,原因在于這些課程內(nèi)容陳舊,無法和學生專業(yè)知識融合。因此,新培養(yǎng)方案應(yīng)該充分對通識課的課程安排和教學內(nèi)容進行調(diào)整,注重和學生的專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。
3.專業(yè)課程應(yīng)模塊化。從調(diào)查結(jié)論可以發(fā)現(xiàn),不同就業(yè)取向的畢業(yè)生看重不同的專業(yè)課,所以專業(yè)課應(yīng)該盡量模塊化,例如:將銀行類課程、投資類課程以及保險類課程分別設(shè)為不同的模塊,供不同就業(yè)取向的畢業(yè)生選擇。
4.實踐類課程應(yīng)避免流于形式,要和金融行業(yè)緊密結(jié)合。目前的實踐類課程有一些流于形式,學生不能從中獲得就業(yè)需要的實踐技能。在未來培養(yǎng)方案的調(diào)整中有三點需要加強:一是,充分利用金融實驗室,目前的金融實驗室可以進行包括股票、銀行及保險的模擬操作,應(yīng)充分利用;二是,建立更多的實習基地,為學生提供更多的到金融企業(yè)頂崗實習的機會;三是,聘請金融界人士作為專業(yè)的校外導(dǎo)師和本專業(yè)教師共同授課。
5.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要更注重效果。目前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育無論是教師素質(zhì)還是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境都無法滿足學生的實際創(chuàng)業(yè)需求,因此,未來對培養(yǎng)方案的調(diào)整應(yīng)著重于兩點:第一,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師的素質(zhì),鼓勵教師到企業(yè)掛職,增加行業(yè)經(jīng)驗,或者引進有行業(yè)經(jīng)歷的教師;第二,從授課形式上來講,應(yīng)該將課程內(nèi)容和學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣結(jié)合,鼓勵學生多參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽,充分利用各級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。
總之,通過這次對大連大學金融學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了目前培養(yǎng)方案的不足之處,為未來對培養(yǎng)方案的調(diào)整提供了依據(jù),同時對地方一般院校金融學專業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整也有一定的借鑒意義。
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專業(yè)型大學生社團的運作模式與機制
(一)運作模式金融學院專業(yè)型大學生社團由校團委和金融學院聯(lián)合管理,目前正逐步過渡到以金融學院統(tǒng)一管理為主,已初步形成了掛靠學校平臺領(lǐng)導(dǎo)、學院管理、系部支持、專業(yè)教師指導(dǎo)、廣大學生主導(dǎo)和輔導(dǎo)員協(xié)助的基本運作模式。專業(yè)型大學生社團充分利用金融學院雄厚的師資,聘請了學院領(lǐng)導(dǎo)和多位專業(yè)教師擔任社團導(dǎo)師和顧問。導(dǎo)師團的工作以幫助學生進行金融、保險、投資專業(yè)的學術(shù)研究和實踐為主,努力幫助學員全面而深入地理解金融理論和實踐的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展,從而掌握金融學科研究的科學方法。學生是學生社團建設(shè)的主導(dǎo)力量。專業(yè)社團均設(shè)有學生管理部門,側(cè)重于日?;顒拥慕M織與開展、會員制度的建設(shè)等事務(wù)。其構(gòu)成由主席團和各具體事務(wù)部門組成。輔導(dǎo)員老師則從旁協(xié)助,在學生研究團體的組織、教師與學生的有效溝通、場地資金的籌措、社會實踐項目的開拓等方面提供支持和幫助。(二)運作機制1、導(dǎo)師制。導(dǎo)師制是專業(yè)型大學生社團良好運作的重要保證。金融學院師資力量雄厚,擁有教授11人、副教授19人、博士20人、江蘇省教學名師1人、江蘇省“333工程”培養(yǎng)人選2人、江蘇省高?!扒嗨{工程”學術(shù)帶頭人培養(yǎng)人選3人、江蘇省高?!扒嗨{工程”優(yōu)秀青年骨干教師8人。金融學科梯隊是江蘇省金融學科唯一的“青藍工程”優(yōu)秀學科梯隊,區(qū)域金融創(chuàng)新研究團隊是江蘇省“青藍工程”優(yōu)秀科技創(chuàng)新團隊。專業(yè)社團依托這一優(yōu)勢資源,聘請了多位專業(yè)老師任社團導(dǎo)師及顧問。他們在活動策劃、活動建議、活動評估等多方面給予指導(dǎo)。2、主題活動。專業(yè)社團圍繞專業(yè)學習實踐和業(yè)界動態(tài),每年舉行一系列主題活動,在活動中學生的專業(yè)素養(yǎng)和學習能力得到提升和積淀。其中有些活動已形成了品牌和特色,如證券投資俱樂部的“模擬股市大賽”、保險學社的“保險營銷大賽”等。3、社會實踐。金融理論來源于實踐,具有很強的應(yīng)用性,因此,專業(yè)社團在活動組織上非常注重將各項活動同社會改革與發(fā)展的熱點緊密聯(lián)系。專業(yè)型的社會實踐就是將理論知識與實踐應(yīng)用結(jié)合的良好契機。歷年來,社團組織了一系列社會實踐活動,如證券投資俱樂部為學生提供到證券公司實習的機會,保險學社組織學生到各大保險公司參觀交流并開展暑期實習。社會實踐對學生深層次地了解社會、增加社會經(jīng)驗很有幫助。4、成果展示與評價。專業(yè)社團努力以各種形式傳播學術(shù)知識,擴大社團影響。如頻繁邀請校內(nèi)外知名學者、成功的業(yè)界精英來校做報告,弘揚校園學術(shù)氛圍。目前,證券投資俱樂部擁有刊物《證券觀察》,保險學社辦有《金陵保險》,刊登學生自己的科研成果及論文,將重大的金融熱點新聞帶進校園,搭建了學生交流思想的平臺。
專業(yè)型大學生社團建設(shè)中存在的問題
作為新興的團學活動形式,雖然金融學院專業(yè)型大學生社團建設(shè)取得了較大的成績,但也存在著一定的問題,這些問題在發(fā)展過程中逐漸顯現(xiàn),如果不加重視將會阻礙社團的健康有序發(fā)展,因此應(yīng)當加以關(guān)注。(一)社團管理制度有待完善作為學生因興趣而自愿組織起來的學生群眾團體,在組織上具有一定的自發(fā)性,參與學生在思想素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)等方面存在一定差異。從以往來看,大多數(shù)社團發(fā)展疲軟的原因就在于沒有處理好社團自身建設(shè)和組織管理的關(guān)系,重活動而輕管理,因此,科學管理制度的有效、長期實施成為社團建設(shè)的基礎(chǔ)性問題。一方面,我們應(yīng)注重學生在社團發(fā)展全局上的主導(dǎo)作用,另一方面,也要強調(diào)社團管理組織體系的合理構(gòu)成,增強社團管理層的責任感和凝聚力,不斷完善社團管理辦法,用機制規(guī)范社團的正常運作。(二)專業(yè)指導(dǎo)的切入不夠?qū)I(yè)教師對于社團活動及過程的參與對于專業(yè)型大學生社團的建設(shè)具有相當重要的作用,也是專業(yè)型大學生社團建設(shè)區(qū)別于其它類型社團建設(shè)的特點之一。專業(yè)指導(dǎo)不僅要在活動策劃、課題選擇、研究方法等方面為學生提供幫助,更要貫穿于對學生專業(yè)研究的各個階段進行監(jiān)控和評估。就目前的現(xiàn)狀而言,專業(yè)指導(dǎo)教師和社會資深人士對于專業(yè)社團的關(guān)注程度和指導(dǎo)力度還不能滿足社團發(fā)展的需要。(三)經(jīng)費投入不足經(jīng)費投入不足是很多學生活動面臨的共同問題。尤其是在市場化環(huán)境下,專業(yè)型社團開展活動所需成本很大,如參觀實踐費用、專業(yè)人士講座費用、雜志編印費用、影音資料存儲費用等等,單靠學生社團會員籌資和學院的撥款已不能滿足越來越豐富的社團活動的需要。(四)會員結(jié)構(gòu)不合理會員是社團的主體,當前金融學院專業(yè)型大學生社團以大一、大二學生為主,大三學生極少,大四學生基本上沒有。而大一、大二學生對專業(yè)知識的掌握遠遠不夠,理應(yīng)成為社團主導(dǎo)的大三、大四學生因種種原因缺乏參與專業(yè)社團活動的熱情與動力,這種會員結(jié)構(gòu)對專業(yè)社團的發(fā)展是很不利的。
[關(guān)鍵詞]地方高校特色化 人才培養(yǎng)模式 課程體系
一、地方高校特色化的人才培養(yǎng)模式
近年來,隨著“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)化,各種類型的地方高校日益增加,現(xiàn)已占全國普通高??倲?shù)的95.3%,成為我國高等教育的主體部分。它對于我國高等教育向大眾化教育方向發(fā)展以及地方經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的意義。在不斷發(fā)展的高校群體中,近年來新成立的地方高校作為我國高等教育事業(yè)的有機組成部分,在實現(xiàn)高等教育大眾化和促進地方經(jīng)濟發(fā)展中正在發(fā)揮日益重要的作用。
遼東學院是經(jīng)教育部批準的于2003年4月通過合并升本跨入本科院校行列的省屬本科院校。遼東學院從成立伊始,就堅持為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和振興遼寧老工業(yè)基地服務(wù)的原則,優(yōu)先發(fā)展與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng),特別是與遼寧省“五點一線”沿海經(jīng)濟帶開發(fā)建設(shè)新戰(zhàn)略相適應(yīng)的學科專業(yè)。對振興遼寧老工業(yè)基地的急需專業(yè)要適度超前發(fā)展,促進學校教育與經(jīng)濟、社會發(fā)展和科技進步更加緊密地結(jié)合。把學校定位在將學校建設(shè)成學科專業(yè)適應(yīng)國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展需要、有自己特色和優(yōu)勢的教學型地方綜合性本科院校。把人才培養(yǎng)目標確定為:充分考慮國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展對人才的需求,面向生產(chǎn)和管理第一線,滿足用人單位對人才素質(zhì)的要求,培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、適應(yīng)性強、具有創(chuàng)新精神和較強實踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
在學校的辦校原則、基本定位和人才培養(yǎng)目標的指導(dǎo)下,2005年設(shè)立的金融學本科把人才培養(yǎng)目標確定為:新興的金融學專業(yè)以市場經(jīng)濟中的金融機構(gòu),特別是一般工商企業(yè)等微觀主體的投融資決策和財務(wù)運作為核心,培養(yǎng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的,具有優(yōu)秀的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),通曉經(jīng)濟和金融運行規(guī)律,具備經(jīng)濟、管理、法律、金融、理財?shù)幕局R和能力,具有現(xiàn)代金融營銷意識和具備投融資決策及公司理財能力的金融與財務(wù)復(fù)合型、應(yīng)用性人才。因此在五年的具體辦學歷程中充分體現(xiàn)了金融學專業(yè)的專業(yè)特色,即立足于培養(yǎng)金融與財務(wù)復(fù)合型人才,使學生不僅能適應(yīng)銀行等金融機構(gòu)的專業(yè)工作崗位,而且能適應(yīng)一般工商企業(yè)的金融與財務(wù)工作崗位的需要,畢業(yè)生將有更寬的就業(yè)面和更強的競爭力。依據(jù)現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下對投融資及公司理財人才需求的特點,以“加強基礎(chǔ)、注重實踐、提高能力”為原則,在課程設(shè)置上,突破傳統(tǒng)金融學專業(yè)課程設(shè)置模式,注重學生對金融學、財務(wù)學等專業(yè)理論的學習及知識的融會貫通,合理設(shè)計課程體系,將所有課程整合為六大模塊。利用計算機網(wǎng)絡(luò)、模擬軟件以及實訓基地開展“情境式教學”,建立校企合作辦學機制,實現(xiàn)多途徑、開放式教學,做到教學與應(yīng)用相統(tǒng)一。
二、構(gòu)建符合地方高校特色人才培養(yǎng)模式的課程體系
1.在課程體系的設(shè)置上應(yīng)注意突出人才培養(yǎng)特色。在課程體系的設(shè)置過程中,應(yīng)注意考慮到新建本科院校突出特色、強調(diào)應(yīng)用人才培養(yǎng)目標的要求,合理設(shè)置課程體系。區(qū)別于普通研究型本科專業(yè),新建本科院校的金融學專業(yè)應(yīng)做到理論課程突出基礎(chǔ)性和應(yīng)用性,同時在扎實的理論支撐下,重點強化學生的專業(yè)技能培養(yǎng),通過優(yōu)化課程體系,注重循序漸進,分層次安排課程教學體系,拉開課程的難度級差,以幫助學生由淺入深、循序漸進地掌握金融學的研究內(nèi)容,從而能夠很好地實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。
以遼東學院金融學本科為例,將所有課程整合為六大模塊,在專業(yè)能力培養(yǎng)方面,以金融學、金融市場學等課程為主體構(gòu)成專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊;以國際金融學、證券投資學、保險學等課程為主體構(gòu)成金融業(yè)務(wù)模塊;以公司理財、公司資本運營等課程為主體構(gòu)成理財業(yè)務(wù)模塊。這樣,一方面使得體系的安排系統(tǒng)而又有層次,另一方面又突破了傳統(tǒng)的金融學專業(yè)課程設(shè)置模式,把金融市場與公司財務(wù)有機地結(jié)合起來,注重學生對金融學、財務(wù)學等專業(yè)理論的學習及知識的融會貫通。
2.在課程體系的設(shè)置上要注意突出微觀金融學。我國高校在金融學課程體系的設(shè)置上應(yīng)不斷改革和探索,順應(yīng)金融理論發(fā)展的微觀化趨勢,通過逐步增加微觀金融學領(lǐng)域的課程,并最終形成以微觀金融為主體的課程體系。
對于新建本科院校的金融學專業(yè),強調(diào)微觀金融學的發(fā)展尤為重要,因為微觀金融學比較強調(diào)實用性課程,這與應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標一致。這就需要我們對現(xiàn)有金融學課程和結(jié)構(gòu)進行不斷的整合,適度減少理論性比較強的專業(yè)必修課的門數(shù),同時進一步增加專業(yè)選修課的門數(shù),這種選修課的設(shè)置主要是根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展客觀實際的需要和本校在金融學和科研等方面的特長而開設(shè)的。這些課程或緊密聯(lián)系實際,或緊扣金融前言理論的進展,或國際化色彩濃厚,課程內(nèi)容新穎,更新速度快,充分體現(xiàn)了靈活多樣、豐富多彩的特點。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)工程保險模式,缺陷
一、傳統(tǒng)的工程保險模式傳統(tǒng)的工程保險模式是工程保險投保人(承包商、業(yè)主或其他相關(guān)建設(shè)主體)根據(jù)項目風險的實際,向保險公司提交保險申請書;保險公司接受投保人申請,進行風險調(diào)查與評估,制定保險單和保險費率,簽訂保險合同和收取保險費等工作的全過程。在工程保險過程,保險公司對實體工程的追蹤主要體現(xiàn)在工程保險的理賠過程中。
二、傳統(tǒng)的工程保險程序(1)投保階段
工程保險投保是指投保人(承包商、業(yè)主或其它相關(guān)建設(shè)主體)根據(jù)項目風險的實際,在作出保險安排計劃,確定標的、選擇條款和確定保險人的賠償條件后,向保險人提交保險申請書及相關(guān)資料,保險人按照一定程序作出承保決定后,投保人與保險人簽訂保險合同的整個活動過程。
投保人的工作流程[1]:
①根據(jù)工程項目風險情況,明確投保原則;
② 制定投保計劃。包括保險類型、確定投保的主要內(nèi)容(投保人與投保標的、保險期、保險額與保費、保單類型及對保險條款選擇等)、優(yōu)化投保方式等內(nèi)容;
③選擇投保方式即確定有誰來投保,采取什么方式投保。實施投保行動,包括選擇保險公司,④ 索取保險申請并填寫、配合保險人到工地勘察、閱讀保險建議書,修訂保險計劃;
⑤簽訂保險合同,直至合同正式生效為止。
(2)承保階段
工程保險承保是保險公司在接受投保人的申清后,進行風險調(diào)查與評估,制定保險單和保險費率,簽訂保險合同和收取保險費等工作的全過程??萍颊撐?。它是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到保險合同的簽訂和以后的執(zhí)行,其工作流程如下[2]:
①承保風險:即識別和準確分析投保人的風險是否為可以承保的風險。對于風險較大的保險標的,除了進行現(xiàn)場檢驗外,還要借助評估專家,技術(shù)專家,采用科學手段事先進行預(yù)測,并合理應(yīng)用各種承保方法,如限額承保、加成承保、拒?;虼_定免陪額等,嚴把承保關(guān),使得承保風險降到最低限度。
②保險核保:核保是指保險公司對保險風險進行核定、分類和選擇,以此決定對投保業(yè)務(wù)是否接受以及附加何種條件承保,并且在風險評估的基礎(chǔ)上確定相應(yīng)費率的過程。
(3)理賠階段
理賠程序分九個步驟:報案受理、現(xiàn)場查勘、損失核定、賠案處理、賠款理算、賠案審批、賠案管理。理賠程序如圖1所示,關(guān)鍵的步驟為賠償責任的認定、現(xiàn)場查勘取得詳盡的損失資料與數(shù)據(jù)、有關(guān)損失額的確定以及賠付后的責任追償[3]。
報案處理:了解報案詳細情況;查對單底,確定保費到賬;責任初審;超權(quán)限上報。
現(xiàn)場查看:核對承保資料;組織施救受損標的;調(diào)查出險原因;拍攝現(xiàn)場照片;清點受損財產(chǎn);查閱財務(wù)賬目;收集賠案材料;預(yù)估損失并申請立案;繕制現(xiàn)場查勘報告。
損失核定:確定受損金額的依據(jù);確定殘值的依據(jù)。
賠案處理:審核保險責任;審核施救費用;審核是否屬保險標的;通融處理上報。
賠款理算:繕制賠款計算書;繕制《賠案處理報告》。
賠案復(fù)核:對賠案單證及有關(guān)項目內(nèi)容進行復(fù)核。
賠案審批:全面審核賠案材料,作出是否同意賠付的結(jié)論;小型機核賠操作。
賠案管理:檢查案卷材料是否齊全完整;賠案案卷的裝訂及保管;賠案借閱登記。
追償:建立追償檔案;搜集追償證據(jù);與律師協(xié)商追償辦法。
三、傳統(tǒng)的工程保險模式影響我國保險業(yè)的發(fā)展我國2000年工程保險保額僅為同期全社會固定資產(chǎn)投資額的10%,與發(fā)達國家工程項目投保率達90%以上的比例相差甚遠。我國2001年建安工程及責任保險的總保額為4292億元,僅占財產(chǎn)保險保額的2.22 %,這與國外相差甚遠。
2002年,全球工程保險市場規(guī)模達到56.48億美元。同比2002年我國固定資產(chǎn)投資達到43499億元,建安工程投資達到26578億元,而保險公司建筑安裝工程險的保費收入僅為8億元,占建安工程總量的0.03%。在保費收入較低的情況下,我國工程保險還存在賠付比例高的特點:2003年全國保險金額和責任限額已超過7445.2億元,保費收入14.5億元,賠付支出6.05億元,未決賠款8.01億元。如果建設(shè)項目的投保率達50%,工程項目的保險金額將達到13000億以上,以工程保險0.4%的費率測算,其市場就超過52億元[4]。
四、傳統(tǒng)工程保險模式的缺陷分析傳統(tǒng)的工程保險模式存在的缺陷,可以從兩個方面進行分析,第一個是靜態(tài)的風險管理思想其次就是其靜態(tài)思想導(dǎo)致工程保險模式程序上的間斷。
(1)靜態(tài)的風險管理思想
傳統(tǒng)風險管理思想:將項目的發(fā)展人為地劃分為“現(xiàn)在”和“將來”兩個獨立的狀態(tài),在“現(xiàn)在”進行風險分析(即承保),“將來”對其進行理賠。
在以往的工程風險管理中,通常將前三個工作單元稱之為風險分析階段,后三個單元稱為風險管理階段。這種階段劃分顯然是很有必要的,可以明確體系當中各個單元和階段的任務(wù)和目標。問題在于如何將這兩個階段和項目本身的實施過程結(jié)合起來(如圖2、3所示),即風險分析主要是在項目的初期作為可行性研究或決策依據(jù),而進入項目具體實施以后,風險分析就相應(yīng)結(jié)束,進入風險管理階段。這種做法是一種典型的靜態(tài)風險管理思想和觀念,這種思想和觀念嚴重忽略了工程項目風險的特點。雖然有一些學者認識到了項目過程決策對風險的影響,如文獻[5]1990年提出風險管理應(yīng)該考慮項目的過程性特點,但是并未進行深入的研究和探討。
由于工程項目不同于保險業(yè)的特點就包括工成項目具有很強的過程性,在其發(fā)展過程中還要很多因素引起風險的變化。靜態(tài)的風險管理思想顯然不能反映這種過程性,管理的結(jié)果會遠遠達不到預(yù)期的目標[6]。
(2)工程保險程序上的間斷
由于傳統(tǒng)的風險管理思想的局限性,就導(dǎo)致傳統(tǒng)工程保險模式的風險管理存在天生的缺陷。雖然保險公司已經(jīng)考慮到了項目本身的過程性、動態(tài)性等特點,尤其是在工程投保后,保險公司的審核投保人的風險,同意接受并與之簽訂保險合同的這一過程,即承保階段體現(xiàn)風險分析循環(huán)的思想。即傳統(tǒng)的保險模式下的風險管理在項目初期的可行性研究階段進行了循環(huán)作業(yè),但是,在項目進入實施后卻中斷了該循環(huán),只剩下風險管理一項作業(yè)與項目實施相伴隨。
正式由于國內(nèi)的工程保險主要側(cè)重在工程“承保”和“理賠”這個階段??萍颊撐?。結(jié)合建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理之一(三階段控制原理)。即通常所說的事前控制、事中控制和事后控制。保險公司作為市場條件下承擔風險的第三方,在 “承保”時,按照風險管理流程,識別風險,評估風險,借助評估專家,采取科學的手段事前進行預(yù)測,獲取和評價承保信息、審核驗險;制定承保方針、作出承保決策、繕制單證等措施中可以理解成為風險控制的事前階段;當事故或者損失已經(jīng)發(fā)生了,“理賠”階段查找造成損失的真正原因,明確標的的損失是否屬于保險責任,確定保險標的損失程度和損失金額;明確被保險人應(yīng)得的賠償金額,這一階段的工作可以被理解成風險事后控制階段。保險公司很明顯的缺少事中跟蹤控制階段,傳統(tǒng)的保險模式下風險管理過程是不連貫的,更談不上循環(huán)控制。
這種模式就導(dǎo)致工程出險后,保險公司要對出險的情況從頭至尾徹查一遍,尤其事中的風險管理空白,才導(dǎo)致理賠過程中還要對事故發(fā)生的原因進行調(diào)查。這與真正意義的風險管理工作流程是相反的,風險管理工作的流程是先明確存在哪些風險,并明確保險公司的風險責任,有保險公司進一步評估風險發(fā)生的概率以及風險發(fā)生造成的損失,最后明確如何規(guī)避和處理風險。但是在傳統(tǒng)的工程保險模式下,工程保險的理賠階段恰恰是沒有控制或者是規(guī)避風險。由于工程風險造成的損失具有關(guān)聯(lián)性,那么風險發(fā)生后,不可排除風險的動態(tài)變化,有風險導(dǎo)致的次生風險、道德風險等等問題相應(yīng)而生。一方面,工程項目不能正常施工,得不到理賠賠償款延誤了工程的進度,工程不能按時完工,就導(dǎo)致工程承包商和業(yè)主的施工合同違約。科技論文。另一方面,不利于工程保險業(yè)的開展即雙方下次保險業(yè)務(wù)的簽訂。
五、總結(jié)總上所述,我國的工程保險模式亟待發(fā)展,發(fā)展專業(yè)人才,提高保險公司的實施能力,增強承包商、建設(shè)方的投保意識,改善服務(wù)質(zhì)量等是工程保險前進的方向。
參考文獻:
[1] 我國工程保險、擔保推行現(xiàn)狀[EB/OL].ddove.com/artview.aspx?guid=67e68691-aa8a-47c7-88ac-f838324fd3b8
[2] 陳津生.建設(shè)工程保險實務(wù)與風險管理[M]. 北京:中國建材工業(yè)出版社,2008:108-135
[3] 黃守坤,孫秀清. 保險學[M].機械工業(yè)出版社. 2009:181
[4] 謝亞偉.工程項目風險管理與保險[M]. 北京:清華大學出版社,2009
[5] IDI保險及其條款介紹.建設(shè)部廈門“工程質(zhì)量保險研討會”資料[Z],2003
[6] 《關(guān)于推進建設(shè)工程質(zhì)量保險工作的意見》建質(zhì)[2005]133號