經(jīng)營管理工作計(jì)劃

時間：2023-03-08 14:54:46

導(dǎo)語：在經(jīng)營管理工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

2009年，市經(jīng)委應(yīng)急管理工作在市應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為前導(dǎo)，按照《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《××省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、國家工信部《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)意見》和市應(yīng)急辦加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的要求，結(jié)合具體實(shí)際，制定應(yīng)急

管理工作方案，加強(qiáng)責(zé)任措施落實(shí)，扎實(shí)開展工作，努力提高應(yīng)對突發(fā)公共事件和災(zāi)害事故的應(yīng)急能力，較好地完成了全市工業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我委2009年應(yīng)急管理工作總結(jié)匯報如下。

一、2009年應(yīng)急管理工作

按照工作落實(shí)要求，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了六個方面的工作：

（一）完善應(yīng)急管理體系建設(shè)

為加強(qiáng)工業(yè)應(yīng)急管理體制建設(shè)，今年，根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動和分管工作的調(diào)整，我們及時充實(shí)完善了工業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并增設(shè)一名應(yīng)急工作聯(lián)絡(luò)員。在中國中小企業(yè)××網(wǎng)加入了“應(yīng)急平臺”窗口，上網(wǎng)公布了工業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急管理辦公室及聯(lián)系方式和日常管理工作職能，與縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)建立了通暢的網(wǎng)絡(luò)信息體系，明確了相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工和企業(yè)應(yīng)急物資保障具體任務(wù)等。同時要求各縣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、重點(diǎn)應(yīng)急物資保障企業(yè)按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，協(xié)助安監(jiān)部門做好重點(diǎn)危險源防泄漏的應(yīng)急演練工作。

（二）完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制體系

根據(jù)工業(yè)系統(tǒng)實(shí)際進(jìn)一步完善了相關(guān)預(yù)案，在印發(fā)了《××市工業(yè)系統(tǒng)突發(fā)公共事件物資保障綜合應(yīng)急預(yù)案》、《××市工業(yè)企業(yè)汛期安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案》、《××市重點(diǎn)工礦企業(yè)防空應(yīng)急預(yù)案》、《××市工業(yè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害應(yīng)急物資保障預(yù)案》、《××電網(wǎng)防止大面積停電應(yīng)急事件處理預(yù)案》基礎(chǔ)上，今年又新制訂了《××市工業(yè)系統(tǒng)應(yīng)對日食工作預(yù)案》、《××市工業(yè)系統(tǒng)防控工作應(yīng)急預(yù)案》，不斷健全覆蓋全市工業(yè)系統(tǒng)的工業(yè)應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)對預(yù)案的補(bǔ)充和完善，督促縣區(qū)做好區(qū)域應(yīng)急管理工作和重點(diǎn)企業(yè)預(yù)案編制工作，建立預(yù)案備案制度，實(shí)行日常管理與動態(tài)管理相結(jié)合，不斷提高預(yù)案完整性和可操作性。

（三）排查整治突發(fā)事件風(fēng)險（四）、完善應(yīng)急物資生產(chǎn)儲備體系

按照今年國家開展的建立應(yīng)急物資生產(chǎn)儲備機(jī)制的要求和市應(yīng)急辦的具體要求，為做好我市應(yīng)急物資生產(chǎn)、儲備工作，我們建立××市工業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急物資儲備名錄數(shù)據(jù)庫，對應(yīng)急物資保障企業(yè)的生產(chǎn)、儲備工作實(shí)行動態(tài)管理。對應(yīng)急物資需求量大、儲備難度高的應(yīng)急工業(yè)品，實(shí)行了定向分配、定量儲存，對應(yīng)急物資使用率高、儲存期短的工業(yè)品，實(shí)行足量庫存、定期輪換。經(jīng)過努力，7月份全市有53家工業(yè)企業(yè)的20多類（包括供力、供水、消防、防洪、排澇、抗震、防化學(xué)品泄漏以及食用品、建筑材料、運(yùn)輸設(shè)施等）應(yīng)急物資和救援裝備錄入我市應(yīng)急儲備物資數(shù)據(jù)庫。按照“工業(yè)應(yīng)急物資管理制度”，這些產(chǎn)品和設(shè)備由企業(yè)負(fù)責(zé)日常保管、維護(hù)、補(bǔ)充和更新，以確保各種應(yīng)急救援物資和裝備的完好性、實(shí)用性。

（五）、建立應(yīng)急值守和信息報告制度（六）、加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳，提高防范意識險措施，更多的企業(yè)學(xué)會了防災(zāi)減災(zāi)、自救互救和避險技能。

二、2012年應(yīng)急管理工作計(jì)劃

2012年應(yīng)急管理工作以加強(qiáng)目標(biāo)管理，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，健全應(yīng)急管理體制、機(jī)制為目標(biāo)，抓好應(yīng)急管理體系、救援隊(duì)伍、建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)防和處置突發(fā)事件、突發(fā)事故和災(zāi)情的能力。

（一）、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系貫徹落實(shí)國家和省政府關(guān)于突發(fā)公共事件總體預(yù)案和安全生產(chǎn)事故災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案要求，建立和形成覆蓋全市工業(yè)系統(tǒng)范圍內(nèi)的預(yù)案體系，加強(qiáng)相關(guān)預(yù)案銜接和管理。

（二）、加大安全生產(chǎn)應(yīng)急投入

進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和救援的必要經(jīng)費(fèi)，納入預(yù)算管理，集中人力、財力、物力，重點(diǎn)加強(qiáng)應(yīng)急救援體系和信息體系的建設(shè)，大力開展企業(yè)人員培訓(xùn)、救援演練和社會化宣傳。組織做好應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急救援技能的培訓(xùn)，開展應(yīng)急救援物資、裝備和技術(shù)等方面的普查，形成更加完善的應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫。

（三）、依靠科技進(jìn)步，提高應(yīng)急工作水平

建立應(yīng)急救援技術(shù)支持體系，積極推廣、采用先進(jìn)的救援技術(shù)、裝備和設(shè)施，提高救援隊(duì)伍整體水平和應(yīng)急救援工作能力。

（四）、搞好培訓(xùn)演練和應(yīng)急宣傳工作

針對不同類別的應(yīng)急管理和救援人員，分別分類組織開展應(yīng)急知識培訓(xùn)，使相關(guān)管理人員、救援人員、職工熟悉和掌握應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責(zé)、程序、任務(wù)和措施，提高應(yīng)急處置能力。廣泛開展社會化宣傳，宣傳預(yù)案的主要內(nèi)容、應(yīng)急處置程序，普及事故災(zāi)害預(yù)防、避險、報警、自救、互救知識。

（五）、堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理

落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，定期對系統(tǒng)范圍內(nèi)的企業(yè)和重大危險源進(jìn)行預(yù)防性檢查、隱患排查、技術(shù)咨詢和應(yīng)急準(zhǔn)備檢查，搞好事故防范水平。

（六）、進(jìn)一步做好事故救援工作

第2篇

姓名：　總部/大區(qū)：

中心/公司：　物流公司

部門：　倉管理部

崗位：　運(yùn)營經(jīng)理

職級：

總體要求：2019年工作總結(jié)，切忌簡單拼湊或者以流水賬的形式羅列全年工作，必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，聚焦全年工作核心指標(biāo)，針對工作中的問題、與計(jì)劃目標(biāo)偏差較大的工作進(jìn)行總結(jié)分析。2020年工作計(jì)劃，要基于工作總結(jié)中的不足和問題，圍繞2020年核心工作方向和思路進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，明確提升、改進(jìn)措施以及計(jì)劃目標(biāo)的保障方案。

正文：

第一部分：2019年度工作總結(jié)

一、年度重點(diǎn)工作、核心績效指標(biāo)的羅列

（一）重點(diǎn)工作：

1、門店倉基礎(chǔ)工作；

2、微倉系統(tǒng)切換上工作；

3、門店倉庫存梳理、作業(yè)流程梳理以及作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)；

4、門店倉人員梳理優(yōu)化；

5、每季度最美門店倉評比；

6、門店倉新開店，重裝店籌建工作；家樂福商超門店籌建工作；

7、門店耗材、設(shè)備盤點(diǎn)；

8、門店標(biāo)準(zhǔn)倉建設(shè)

（二）核心績效指標(biāo)

1、門店倉尋源發(fā)貨及時率；

2、門店倉調(diào)撥收貨及時率；

3、門店倉調(diào)撥發(fā)貨及時率；

4、盤點(diǎn)完成率；

5、庫存差異率。

（二）2019年核心績效

2019年1-10月績效指標(biāo)完成情況

指標(biāo)

發(fā)貨及時率（100%)

入庫及時率（100%)

調(diào)撥發(fā)貨及時（100%）

盤點(diǎn)完成率（100%）

庫存差異率（0.03%

月份

及時單數(shù)

總單數(shù)

及時率

及時單數(shù)

總單數(shù)

及時率

及時單數(shù)

總單數(shù)

及時率

計(jì)劃盤點(diǎn)

實(shí)際盤點(diǎn)

完成率

差異庫存

總庫存

差異率

一月

361

100%

4264

4265

99.98%

1417

100%

38487

0.00%

二月

335

100%

3001

3003

99.93%

1604

100%

32221

0.00%

三月

225

100%

3706

3712

99.84%

1475

100%

28631

0.00%

四月

131

100%

4026

100%

1250

100%

29380

0.00%

五月

137

100%

3878

100%

1830

100%

28764

0.00%

六月

264

265

99.62%

3380

3383

99.91%

1315

100%

27855

0.00%

七月

110

100%

4034

4035

99.98%

1331

100%

25089

0.00%

八月

172

100%

3573

100%

1016

100%

23780

0.00%

九月

141

100%

3419

100%

1011

100%

21845

0.00%

十月

143

100%

3272

3273

99.97%

1538

1535

100%

21645

0.00%

合計(jì)

2019

2020

99.95%

36553

36567

99.96%

13787

100%

351

100%

277697

0.00%

以上截取2019年1-10月大區(qū)門店倉核心績效指標(biāo)完成情況；

2019年1-10月片區(qū)管理作業(yè)情況匯總

指標(biāo)

發(fā)貨及時率（100%）

入庫及時率（100）

調(diào)撥發(fā)貨及時率（100%）

盤點(diǎn)完成率（100%）

庫存差異率（0.03%）

月份

片

及

總

率

單數(shù)

數(shù)

及時率

及時單數(shù)

總單數(shù)

及時率

計(jì)劃盤點(diǎn)

實(shí)際盤點(diǎn)

完成率

差異庫存

總庫存

差異率

一月

246

100%

1961

1992

99.95%

638

100%

465

100%

16029

0.00%

100%

1584

100%

548

100%

434

100%

16298

0.00%

100%

719

100%

232

100%

186

100%

6160

0.00%

二月

188

100%

1291

1292

99.92%

712

100%

420

100%

13386

0.00%

107

100%

1127

100%

669

100%

392

100%

13765

0.00%

100%

583

584

99.83%

223

100%

168

100%

5069

0.00%

三月

157

100%

1765

1771

99.66%

648

100%

465

100%

11887

0.00%

100%

1316

100%

611

100%

434

100%

12093

0.00%

100%

625

100%

216

100%

186

100%

4651

0.00%

四月

100%

1583

100%

482

100%

450

100%

11799

0.00%

100%

1748

100%

540

100%

450

100%

13061

0.00%

100%

695

100%

228

100%

180

100%

4520

0.00%

五月

100%

1575

100%

667

100%

465

100%

11958

0.00%

100%

1636

100%

733

100%

465

100%

12780

0.00%

100%

667

100%

430

100%

186

100%

4027

0.00%

六月

172

173

99.42%

1325

1328

99.77%

594

100%

450

100%

11706

0.00%

100%

1391

100%

539

100%

450

100%

12562

0.00%

100%

664

100%

182

100%

180

100%

3587

0.00%

七月

100%

2009

2010

99.95%

636

100%

558

100%

12246

0.00%

100%

2025

225

100%

695

100%

496

100%

12843

0.00%

八月

104

100%

1720

100%

540

100%

558

100%

11645

0.00%

100%

1853

100%

476

100%

496

100%

12135

0.00%

九月

100%

1672

100%

466

100%

570

100%

11069

0.00%

100%

1747

100%

545

100%

480

100%

10776

0.00%

100%

1557

1558

99.94%

618

100%

496

100%

9024

0.00%

100%

1654

100%

904

100%

589

100%

1261

0.00%

合計(jì)1-10月

1240

100%

16458

16471

99.92%

6001

100%

4929

100%

120749

0.00%

627

100%

16081

100%

6259

100%

4724

100%

128934

0.00%

147

100%

3953

3954

100%

1511

100%

1086

100%

28014

0.00%

總計(jì)

1867

1868

99.95%

32539

32552

99.96%

12260

100%

10739

100%

277697

0.00%

以上截取2019年1-10月大區(qū)門店倉片區(qū)管理核心績效指標(biāo)完成情況；

二、年度重點(diǎn)工作、核心績效指標(biāo)完成情況總結(jié)與存在問題分析

（一）重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況總結(jié)與存在問題分析

1、門店倉基礎(chǔ)工作方面，主要對門店倉基礎(chǔ)硬件設(shè)施、報警設(shè)備，消防施，安全作業(yè)規(guī)范、人員管理這幾方面來開展；定期對耗材、辦公設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，對辦公設(shè)備異常情況，及時跟進(jìn)處理，關(guān)心員工異動情況，多了解員工動向，特殊情況及時與相關(guān)部門溝通。

2、微倉切換工作：

（1）年初與片區(qū)主管，對微倉作業(yè)各場景，各模塊，進(jìn)行了PPT課件制作，并與3月，組織大區(qū)內(nèi)所有倉管員，集中回大區(qū)進(jìn)行微倉切換前培訓(xùn)；并進(jìn)行了考核，大區(qū)7281柳北店在18年11月升級集合店時，已切換成微倉系統(tǒng)，利用這一優(yōu)勢，對兩批參加培訓(xùn)的倉管員，都進(jìn)行了實(shí)操作業(yè)，讓每一個倉管員都能實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的操作；

（2）上線前，對大區(qū)整體未清未達(dá)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，以便在系統(tǒng)切換上線后，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)比對工作；對所有門店的倉位進(jìn)行設(shè)置并系統(tǒng)導(dǎo)入，逐個門店進(jìn)行庫區(qū)規(guī)劃調(diào)整；

（3）2019年6月初大區(qū)門店，整體已完成系統(tǒng)的切換工作，由于大規(guī)模的培訓(xùn)，耗費(fèi)人力、物力，時間成本、并且較果并不一定理想，結(jié)合大區(qū)所有門店倉的實(shí)際情況，視頻的培訓(xùn)；通過作業(yè)中產(chǎn)生的問題，做為案例，進(jìn)行分析，讓每位員，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因，容易出錯的環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，并由此發(fā)現(xiàn)，員在掌握作業(yè)規(guī)范方面還是存在不同程度的問題；

（4）微倉切換后，商品主數(shù)據(jù)一直存在問題，8月進(jìn)門店倉主數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，共收集2657個S數(shù)，上報總部；

（5）7月組織了電器入駐小店平臺B2C發(fā)貨、新門店間調(diào)撥作業(yè)的培訓(xùn)；

3、大區(qū)的半數(shù)門店，均為開業(yè)時間多年的老店，門店倉在庫的商品，在多次調(diào)整后，仍存

在較多老、舊、不合作供應(yīng)商下的長期滯銷商品，占用門店倉面積，減低了門店倉使用周轉(zhuǎn)率；結(jié)合總部、大區(qū)采銷的相關(guān)政策，資源，在2019年進(jìn)行以下門店倉的庫存商品梳理處理；

（1）針對黑電滯銷下市DVD等120多臺商品，進(jìn)行報損處理；

（2）對7281柳北店過期紙品進(jìn)行報損處理；

（3）對9164配件商品在2016-2017年間采銷已報損，但物流系統(tǒng)未同步的部分商品，進(jìn)行物流系統(tǒng)調(diào)賬；

（4）配合總部稽查部門，對前期沖銷不同步的蘋果手機(jī)，進(jìn)行調(diào)賬；在11月已完成；

4、目前大區(qū)有傳統(tǒng)門店36家，其中專職倉管員14個，兼職倉管員55人，兼職人員較多

并且人員流動性大，尤其調(diào)撥入庫操作突顯，一直處于時好時壞的狀態(tài)，針對這種情況，采取線下一對一培訓(xùn)，豆芽群定時通報未完成作業(yè)情況，要求操作入站后截圖反饋等方式，來進(jìn)行提升；

三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)與存在問題分析（注：部門副職此項(xiàng)可以省略）

1、針對現(xiàn)在兩名片區(qū)主管工作特點(diǎn)，個人能力特點(diǎn)，在作業(yè)數(shù)據(jù)管理方面，其中一名片區(qū)主管李艷，業(yè)務(wù)能力較弱，整體數(shù)據(jù)在2019年一直處于時好進(jìn)壞的狀態(tài)，整體大區(qū)數(shù)據(jù)因此無明顯提升；

2、對新升職片區(qū)主管寧慧，有針對的進(jìn)行培養(yǎng)，在歷史財務(wù)處理、異常業(yè)務(wù)處理，人員梳理，方面進(jìn)行帶教，提升年青管理干部的綜合業(yè)務(wù)能力；

3、結(jié)合微倉系統(tǒng)上線，因系統(tǒng)原因，啟用線下盤點(diǎn)，針對此情況大區(qū)內(nèi)部為控制資產(chǎn)風(fēng)險，做到賬實(shí)相符，保證不影響倉庫日常收發(fā)貨倉位準(zhǔn)確性以及暫存?zhèn)}位庫存清理率，梳理并驗(yàn)證出一套有效、快速的線下動碰盤點(diǎn)流程。8月16日正式下發(fā)各門店倉推行。動碰盤點(diǎn)工作推行以來，大大提高了門店倉暫存庫存清理率與倉位準(zhǔn)確性。

第二部分：2020年度工作計(jì)劃

一、2020年工作總體思路及目標(biāo)

1、標(biāo)準(zhǔn)倉建設(shè)推廣二次整改：依托門店重裝時，進(jìn)行貨架倉位、地堆倉位的調(diào)整，進(jìn)一步提升作業(yè)效率；

2、滯銷機(jī)庫存清理：清理老、舊、不合作供應(yīng)商的商品，釋放庫存面積，用于存放暢銷商品以及新業(yè)務(wù)拓展時使用；

3、門店倉作業(yè)安全規(guī)范培訓(xùn)：結(jié)合作業(yè)規(guī)范、集團(tuán)、物流總部案件發(fā)文，定期培訓(xùn)，加強(qiáng)門店倉安全規(guī)范，杜絕違規(guī)；

4、重點(diǎn)績效指標(biāo)：

（1）門店倉發(fā)貨及時率：目標(biāo)全年100%

（2）店倉調(diào)撥收貨及時率：目標(biāo)全年100%

（3）店倉調(diào)撥發(fā)貨及時率：目標(biāo)全年100%

（4）盤點(diǎn)完成率：目標(biāo)全年100%

（5）庫存差異率：目標(biāo)0.00%無差異。

二、圍繞各具體業(yè)務(wù)單元的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)梳理實(shí)現(xiàn)的策略、方法和具體的措施。

1、微倉系統(tǒng)已切換半年，期間優(yōu)化更新多次，2020年重點(diǎn)對微倉APP操作，開展作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范的梳理、培訓(xùn)，有針對性的對作業(yè)中容易出問題，以實(shí)際作業(yè)不規(guī)范產(chǎn)生的問題為例，進(jìn)行案例講解、要點(diǎn)分析，；

2、門店倉標(biāo)準(zhǔn)倉推廣工作，雖然在2019年已告一段落，但結(jié)合半年來日常作業(yè)中存在的問題，2020年逐店進(jìn)行二次整改，對物資配置、庫內(nèi)布局、倉位配置標(biāo)準(zhǔn)、貨架、地堆倉位進(jìn)行調(diào)整；

3、對與兼職倉管員較多，人員變動頻繁的情況，結(jié)合總部新規(guī)范、新流程的開展，并結(jié)合大區(qū)門店倉日常檢查中存在的問題，開展APP盤點(diǎn)操作規(guī)范、未清未達(dá)清理、調(diào)撥入庫規(guī)范、調(diào)撥發(fā)貨規(guī)范、在庫商品管理等，每月開展一次豆芽直播培訓(xùn)；

(1)結(jié)合專職、兼職倉管員人員構(gòu)成的的特點(diǎn)，分別就專職倉管多數(shù)為較年長在門店倉崗位上，雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但在應(yīng)對倉庫管理異常問題的處理應(yīng)對方面，存在有對應(yīng)的處理措施、方案，存在惰性，思維方式老舊，做出不同的培訓(xùn)方案；

（2）兼職倉管員多數(shù)年齡較小，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受力快，但更換頻繁，對倉庫管理經(jīng)驗(yàn)基本為無，需在倉庫管理方面，加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。

（3）合理調(diào)配專職、兼職倉管員，以老倉管員，日常對數(shù)據(jù)、倉位管管理、倉位準(zhǔn)確性、單據(jù)規(guī)范，進(jìn)行抽查，以此促進(jìn)各門店倉之間、專職、兼?zhèn)}管員相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，從而達(dá)到整體部門穩(wěn)定、有效的發(fā)展。

4、對目前微倉各模塊、各菜單操作使用規(guī)范，進(jìn)行梳理，形成文字，下發(fā)各門店倉管員學(xué)習(xí)；

5、隨著公司的發(fā)展，安全規(guī)范越來越重要，結(jié)合門店倉作業(yè)規(guī)范，集團(tuán)、物流總部，大區(qū)發(fā)文、案例，定期培訓(xùn)；對新兼職的倉管員，做陽光公約的宣講，并簽訂陽光公約；大區(qū)36家門店，散落各地，結(jié)合現(xiàn)狀，通過日常作業(yè)流水，分析異常，有針對性的加強(qiáng)檢查、抽查；及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生；

6、對目前片區(qū)主管的工作，進(jìn)行梳理，形成規(guī)范，做到按日、按周、按月工作有計(jì)劃，工作有總結(jié)、工作有結(jié)果；定期，按周、按月組織部門會議，總結(jié)近期工作，梳理重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并對現(xiàn)有片區(qū)主管進(jìn)行一對一培訓(xùn)；了解日常工作的難點(diǎn)，提升績效的技巧；

7、大區(qū)內(nèi)多數(shù)門店，均存在長期滯銷、不合作供應(yīng)商的庫在商品；重點(diǎn)進(jìn)行清理；釋放庫存面積：

（1）匯總2016-2017年度，已在R3中采銷提交過報損的明細(xì)，提交微倉報損流程；

（2）貨主為R26**下庫存梳理的持續(xù)梳理；

（3）廚衛(wèi)滯銷商品的梳理

（4）整體不合作供應(yīng)商、長期不動商品進(jìn)行梳理；

8、標(biāo)準(zhǔn)倉建設(shè)初步完成后，在2019年下半年增加專職門店倉管員對大區(qū)門店倉位準(zhǔn)確率互查，取得一定的效果，2020年持續(xù)進(jìn)行抽查，互查，形成專職門店對兼職門店日常抽查，并對抽查中產(chǎn)生的問題，進(jìn)行一對一講解，借此整體提升倉管員對倉位管理的意識。

9、耗材的管理管控：門店倉散落在各門店，日常作業(yè)需要用到的物資種類較多，在保證作業(yè)完成的前提下，對各門店倉耗材結(jié)合2019年的作業(yè)量，進(jìn)行耗材使用的倒是管控；

三、內(nèi)部管理工作（注：部門副職此項(xiàng)可以省略）

重點(diǎn)圍繞如何進(jìn)一步加強(qiáng)績效、計(jì)劃的管理；如何加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)任用；如何在日常工作中進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)科技的應(yīng)用能力，提升創(chuàng)新能力與意識；如何加強(qiáng)體系風(fēng)險和基礎(chǔ)管理等方面。

1、針對現(xiàn)在片區(qū)主管，在2019年度，整體工作表現(xiàn)，績效達(dá)成情況，對片區(qū)主管工作，進(jìn)行梳理，及專項(xiàng)工作提升計(jì)劃，一對一的對業(yè)務(wù)能力較弱的片區(qū)主管，進(jìn)行作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范、人員管理的培訓(xùn)；

2、對新開店、重裝門店籌建工作涉及門店倉部分的項(xiàng)目、內(nèi)容，進(jìn)行梳理，明確時間節(jié)點(diǎn)，明確相關(guān)籌建內(nèi)容；

3、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，從最基礎(chǔ)的作業(yè)流程到資產(chǎn)安全，對倉管員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，定期檢查，抽查；在公司重點(diǎn)活動前后，關(guān)注出入庫量變化，拉取異常入庫、出庫商品，杜絕違規(guī)的發(fā)生；

4、加強(qiáng)對片區(qū)主管寧慧的進(jìn)一步培養(yǎng)，尤其是業(yè)務(wù)方面，對老、舊庫存，不同步庫存，異常庫存的處理能力。

署名

日期2019.11.29

評估意見：

評定等級：（優(yōu)良中差）

第3篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化管理；瓶頸；應(yīng)對策略

隨著我國不斷深化改革高等教育，各大高校不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，大學(xué)生由于其心理發(fā)展尚未成熟，加之學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等的壓力都深深影響著他們的身心健康，所以這個群體也在不斷地受到各方面的影響、沖擊和困擾，導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)校園中的突發(fā)事件愈發(fā)之多。創(chuàng)新學(xué)生管理模式是對高校學(xué)生管理工作者的一個挑戰(zhàn)，當(dāng)網(wǎng)格化管理模式在城市管理中應(yīng)用廣泛時，如何將這種網(wǎng)格化管理體系應(yīng)用到學(xué)生管理當(dāng)中成為高校管理者的重點(diǎn)研究內(nèi)容。在高校校園中，學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系要緊緊圍繞“為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”的理念，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理的優(yōu)越性，以建成全校學(xué)生宿舍網(wǎng)格化，系領(lǐng)導(dǎo)主管，班主任輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，各班學(xué)生干部、各宿舍舍長自我管理的一整套從上到下的體系。

1 學(xué)生網(wǎng)格化自我管理模式的應(yīng)用

在學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系實(shí)施過程中分管宿舍的輔導(dǎo)員必須深入到所管轄的學(xué)生宿舍了解情況。進(jìn)入宿舍了解情況時必須做到認(rèn)真聽取學(xué)生意見，分析亟待解決的學(xué)生宿舍管理問題，并定期向系領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，向班主任通報網(wǎng)格內(nèi)各班學(xué)生情況以及發(fā)現(xiàn)的問題，限期整改。各宿舍舍長每晚向分管的班委匯報當(dāng)天所管轄宿舍的情況，班委匯總后向班長匯報，班長次日向輔導(dǎo)員或班主任匯報，實(shí)行班內(nèi)一天一報，班長隔天上報的有效工作機(jī)制。如遇特殊情況應(yīng)及時上報。

⑴學(xué)生網(wǎng)格化自我管理體系是在系學(xué)生主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由班長、班委和各宿舍舍長作為網(wǎng)格管理員進(jìn)行基層管理，各班黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子作為基層網(wǎng)格協(xié)管員協(xié)助網(wǎng)格管理員管理宿舍，各班班主任作為網(wǎng)格督導(dǎo)員督導(dǎo)整個網(wǎng)格化自我管理系統(tǒng)的一整套自上而下的體系，這套管理體系的組成如左圖所示：

⑵學(xué)生網(wǎng)格化自我管理體系的具體工作程序。按照網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題的難易、輕重、緩急程度，按以下列原則處理：

1）一般性問題：網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，處理完畢后到系部登記備案；2）需要協(xié)調(diào)處理的問題：網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，如無法處理交由班主任或系上處理，取得處理意見后及時反饋給上報問題的對象；3）突發(fā)性事件：班長立即上報班主任及輔導(dǎo)員緊急處理，班主任跟進(jìn)處理并及時報知系領(lǐng)導(dǎo)。

2 學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系應(yīng)用中遇到的瓶頸及應(yīng)對策略

⑴在學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系中，要求各管理員、協(xié)管員在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下召開例會探討管理過程中遇到的問題，但是例會往往會流于形式，學(xué)生當(dāng)中的潛在危險因素?zé)o法深入透徹的向上匯報。更有同學(xué)會偏徇私情，為自己關(guān)系較好的同學(xué)打掩護(hù)，瞞報已經(jīng)發(fā)生在學(xué)生當(dāng)中的事件，讓班主任輔導(dǎo)員無法及時收集到學(xué)生中的最新情況。這就要求各班班長開會前要將匯報內(nèi)容與宿舍管理工作結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)上月的宿舍管理工作情況，明確下月工作重點(diǎn)、突況處理措施，匯報要求簡明扼要，重點(diǎn)突出，情況準(zhǔn)確。班主任輔導(dǎo)員要對學(xué)生管理員們嚴(yán)格要求才能達(dá)到放心讓學(xué)生去自我管理的目的。

⑵由于學(xué)生的很多事情都是突發(fā)的、緊急的，兼之班主任輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁重，無法對某些突發(fā)狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄，導(dǎo)致日后有相同事情或者同一學(xué)生有其他相關(guān)事情發(fā)生時，無法找到前例遵循，當(dāng)需要對某一事件進(jìn)行反省時便暴露出工作中的瑕疵。所以，在管理過程中，班主任輔導(dǎo)員老師要形成統(tǒng)一的管理記錄，各班指定學(xué)生對于某些突發(fā)狀況進(jìn)行記錄，分管宿舍輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)管理記錄的檢查并對每學(xué)期管理記錄進(jìn)行存檔，以便查閱。

⑶由于校園各種基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致在網(wǎng)格化管理過程中出現(xiàn)信息收集不全面、突發(fā)狀況處理不夠迅速、網(wǎng)格分布不夠精細(xì)、領(lǐng)導(dǎo)無法及時獲得學(xué)生中出現(xiàn)的突況等問題。針對這些問題，學(xué)校要加大力度在校園內(nèi)建設(shè)與學(xué)生網(wǎng)格化自我管理體系相配套的網(wǎng)絡(luò)體系，讓學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的問題能夠及時上報到班主任輔導(dǎo)員處，做到大事化小小事化了，切實(shí)做到為學(xué)生服務(wù)，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓學(xué)生管理工作更加快捷。

[參考文獻(xiàn)]

[1]應(yīng)宏.網(wǎng)格系統(tǒng)的組成與體系結(jié)構(gòu)分析[J].西南師范大學(xué)學(xué)報：自然科學(xué)版，2004（4）.

[2]蔡紅云，田俊峰，等.基于校園網(wǎng)格系統(tǒng)的資源管理[J].微機(jī)發(fā)展，2005（4）.

[3]馬柯娜.論高校學(xué)生黨建工作中的網(wǎng)格化管理模式[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報.2011（04）.

[4]尹菊琴，劉丹，卓亨逵.網(wǎng)格化管理模式在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用研究[J].成功（教育），2012（05）.

第4篇

【關(guān)鍵詞】地勘單位優(yōu)化對策經(jīng)營管理

一、經(jīng)營管理的基本內(nèi)容及職能

顧名思義，企業(yè)的經(jīng)營管理是指在企業(yè)的一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動中，使得企業(yè)能夠按預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)合理進(jìn)行，企業(yè)管理人員能夠有效進(jìn)行管理工作的一項(xiàng)管理活動。企業(yè)的經(jīng)營管理工作不僅可以高效的達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，同時也能夠全面增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力，提升企業(yè)員工的工作積極性，更好更快的達(dá)到最終的經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理具體包括的內(nèi)容主要是企業(yè)管理者對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，以及企業(yè)的內(nèi)部和外部的管理形式的制定，企業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)和對應(yīng)管理人員的選拔和任命，以及市場部在進(jìn)行市場調(diào)研工作后為企業(yè)提供最新最精確的市場需求數(shù)據(jù)，從而制定出最終的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和策略。經(jīng)營管理主要有五大職能：

（一）戰(zhàn)略職能

企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的環(huán)境是多變的，經(jīng)營著需要根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，為了企業(yè)更好的發(fā)展，必須根據(jù)市場環(huán)境分析，制定戰(zhàn)略目標(biāo)、方針、實(shí)施規(guī)劃，不斷實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）決策職能

決策職能是經(jīng)營管理的中心內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營成果的好壞，取決于經(jīng)營者的決策。經(jīng)營決策能夠直接影響本企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營管理者必須保證決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，才能更好的配置資源，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）開發(fā)職能

企業(yè)的開發(fā)活動包括產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā)等。產(chǎn)品開發(fā)是一個企業(yè)經(jīng)營活動的核心，技術(shù)開發(fā)能夠提高生產(chǎn)效率降低成本。市場開發(fā)可以幫助企業(yè)得到更多的渠道和銷售途徑。

（四）財務(wù)職能

財務(wù)職能是資金的籌集、流動和使用以及增值的過程?；I集資金是起點(diǎn)，資金的流動是過程，增值是結(jié)果和目標(biāo)。

（五）公共關(guān)系職能

企業(yè)與競爭者、投資者的關(guān)系都稱為公共關(guān)系職能，在公共關(guān)系職能方面做好工作，就會加強(qiáng)各方面的交流與合作，就會使之協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、地勘單位的經(jīng)營管理工作

地勘企業(yè)要實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，必須要讓社會需求得到最大限度的滿足。地勘企業(yè)經(jīng)營管理模式為“地勘專業(yè)-市場機(jī)制-民主管理”。地勘企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)為地勘專業(yè)技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)向外不斷擴(kuò)展。地勘專業(yè)技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，只有確保市場機(jī)制的正常運(yùn)行，才能使作為地勘單位的主體滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。通過民主管理，可使市場經(jīng)營中一些復(fù)雜的特點(diǎn)簡單化，并取得監(jiān)督，聽取建議的成效。核算單位的合理劃分也屬于地勘單位經(jīng)營管理一部分，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營規(guī)則和市場內(nèi)部價格關(guān)系的建立，根據(jù)項(xiàng)目的內(nèi)容、特點(diǎn)、完工時間、難易程度等，做好各部門的協(xié)調(diào)工作，并在核算的過程中，可以通過制定預(yù)算或者學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，提高效率，降低成本。地勘單位可以進(jìn)行一個法人的設(shè)置，多個資質(zhì)的建立。通過經(jīng)營管理層對整個經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一且集中式的管理制度，以此避免出現(xiàn)分散利潤等情況，增強(qiáng)整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與能力。使地質(zhì)經(jīng)營層和生產(chǎn)作業(yè)層進(jìn)行有序的分離，可降低或避免經(jīng)營者自主組織施工情況的發(fā)生。為降低風(fēng)險，實(shí)行地質(zhì)經(jīng)營、項(xiàng)目管理一體化也是管理過程中必不可少的一部分內(nèi)容。因考核在地勘單位經(jīng)營管理中具有重要意義，所以應(yīng)該將考核為加強(qiáng)管理的重要方式之一。考核的依據(jù)應(yīng)該遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制，可以通過衡量依據(jù)進(jìn)行審批對員工的工作效率的確定，也是每個執(zhí)行單位對員工的工作業(yè)績評價的標(biāo)準(zhǔn)之一，比較并分析各個部門實(shí)際的工作情況，對各項(xiàng)的工作完成情況進(jìn)行考核，以及各管理層級和相關(guān)人員的成績評價，將會作為考核結(jié)果，為員工的獎勵和懲罰作為有力的保障。

三、優(yōu)化地勘單位經(jīng)營管理工作的對策

地勘單位經(jīng)營管理工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化和資源的有效配置。在日常的工作中，應(yīng)該采取科學(xué)有效的工作管理模式對經(jīng)濟(jì)管理活動進(jìn)行指導(dǎo)。在地勘單位的經(jīng)濟(jì)管理中，必須要明確地勘單位與其他單位之間的關(guān)系，在技術(shù)方面采用科學(xué)先進(jìn)的技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo)，保證地勘單位的持續(xù)更好的發(fā)展。

（一）提高管理意識

首先，我們要提高地勘單位員工的整體水平，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維。在提高整體員工的各方面素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大對管理人員的培訓(xùn)和提高，主要可以培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力以及決策能力，確保其在管理工作中，可以協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，組織管理部門內(nèi)部的工作。經(jīng)營管理人員自身的業(yè)務(wù)能力首先必須是得到認(rèn)可的，在保證業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，合理安排部門內(nèi)部的工作，保證工作順利進(jìn)行。其次，在經(jīng)濟(jì)管理工作中，要加大對施工人員安全意識的培養(yǎng)，提升施工人員的專業(yè)技術(shù)水平?？傊?，要從意識上對管理者的工作方式進(jìn)行提升。

（二）進(jìn)行科學(xué)的決策

管理者的決策是否科學(xué)，關(guān)系到該地勘單位日后的經(jīng)營活動能否順利開展和進(jìn)行。一個科學(xué)的決策能夠使得資源可以有效的配置，對于地勘單位的發(fā)展有著重要的意義。管理者的決策從做出到最后的實(shí)施都應(yīng)該明確中間的過程和責(zé)任，確保每個過程都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。經(jīng)營管理者決策水平應(yīng)具有科學(xué)、民主的特點(diǎn)，要與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相適應(yīng)，設(shè)置合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

（三）建立發(fā)展目標(biāo)

作為經(jīng)營管理者，應(yīng)該設(shè)立發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定地勘單位的工作計(jì)劃，在實(shí)際工作中按照計(jì)劃執(zhí)行，完成經(jīng)營目標(biāo)。地勘單位同時也可以按照實(shí)際情況向下級地勘單位下達(dá)指標(biāo)任務(wù)，合理制定經(jīng)營戰(zhàn)略，確定經(jīng)營目標(biāo)。目標(biāo)的確立應(yīng)該是動態(tài)的，而不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)市場需求、行業(yè)發(fā)展、內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整，使得地勘單位可以根據(jù)實(shí)際情況，完成目標(biāo)。

（四）健全信息管理體系

地勘單位經(jīng)營決策需要根據(jù)信息傳遞作為其主要依據(jù)。地勘單位需要整理搜集各個地勘項(xiàng)目的信息，按照項(xiàng)目完成時間、難易程度、項(xiàng)目類型進(jìn)行分類，根據(jù)分類后的地勘項(xiàng)目信息安排項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。除了地勘項(xiàng)目的信息，管理者應(yīng)該時刻關(guān)注整個行業(yè)的變化，市場的需求等外部信息，根據(jù)這些信息不斷調(diào)整地勘單位的決策和目標(biāo)，確保本地勘單位能夠適應(yīng)整個行業(yè)的發(fā)展，滿足市場需求，確保項(xiàng)目能夠及時高效的完成。在地勘企業(yè)的整個經(jīng)營活動中，作為管理者，應(yīng)該及時總結(jié)和反思，并定期制定工作計(jì)劃，調(diào)整目標(biāo)，隨著社會的不斷進(jìn)步，管理者必須堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)思維，不僅可以提高整個企業(yè)工作人員的專業(yè)知識，提高項(xiàng)目完工質(zhì)量，還可以提高工作效率，增加企業(yè)的效益。

參考文獻(xiàn)

[1]劉路.地質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)[M].北京：地質(zhì)出版社，2017.

第5篇

一、工作總結(jié)

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績；

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)；

⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展；

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求；

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在2011年注意改進(jìn)；

3、個人優(yōu)勢分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；

⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中；

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng)；

⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進(jìn)益；

4、個人劣勢分析

⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏；

⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

二、2011年工作計(jì)劃

1、總體工作計(jì)劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；

2、xxxx年具體工作計(jì)劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上， “開發(fā)新朋友，不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在xxxx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；?、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

第6篇

根據(jù)公司各部門、各產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)營和財務(wù)情況、定期編寫財務(wù)分析報告，為公司經(jīng)營管理決策提供財務(wù)分析以及合理化建議;根據(jù)公司各部門、各產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)營和財務(wù)情況，對標(biāo)財務(wù)預(yù)算目標(biāo)和行業(yè)平均水平，逐步建立以利潤考核為核心的績效考核體系;以下是和大家分享相關(guān)的財務(wù)發(fā)票工作職責(zé)內(nèi)容范本資料，歡迎你的參閱。

財務(wù)發(fā)票工作職責(zé)內(nèi)容一

1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算工作，包括但不限于憑證制單、審核、結(jié)轉(zhuǎn)損益以及出具報表等工作;

2、負(fù)責(zé)完成合并報表編制工作，包括佛山、番禺分公司以及將來設(shè)立的其他分公司;

3、負(fù)責(zé)日常單據(jù)審核工作，包括費(fèi)用報銷單、收款單據(jù)等;

4、完成日常財務(wù)分析工作，包括模塊數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)對比分析及圖表制作等;

5、按時按量完成國資系統(tǒng)、TA系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作;

6、完成公司資產(chǎn)盤點(diǎn)工作、報表收集管理、配合審計(jì)和解答其他部門財務(wù)相關(guān)問題等日常工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財務(wù)發(fā)票工作職責(zé)內(nèi)容二

1、組織分公司預(yù)算、決算相關(guān)工作;

2、分公司的往來、費(fèi)用、總賬、稅務(wù)等會計(jì)相關(guān)工作;

3、編制分公司各類財務(wù)報表、管理報表、財務(wù)分析文件;

4、制定、更新分公司財務(wù)管理制度、流程;

5、對分公司的收入、成本、費(fèi)用等進(jìn)行預(yù)測、控制、分析;

6、協(xié)調(diào)分公司與銀行、稅務(wù)、工商等部門的關(guān)系;

7、其他與分公司相關(guān)的財務(wù)管理工作。

財務(wù)發(fā)票工作職責(zé)內(nèi)容三

1、完成對經(jīng)理/員工的財務(wù)/軟件的培訓(xùn)工作。

2、完成對合作伙伴的軟件培訓(xùn)工作。

3、完成對客戶的軟件培訓(xùn)工作。

4、錄制相關(guān)財務(wù)/軟件培訓(xùn)視頻。

5、編輯撰寫相關(guān)財務(wù)/軟件知識文檔。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

財務(wù)發(fā)票工作職責(zé)內(nèi)容四

1.在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，建立以財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析、績效考核、資金管理為核心的公司財務(wù)管理體系;

2.根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，設(shè)定公司年度財務(wù)管理工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn)，完善公司財務(wù)管理制度;

3.組織各部門編制部門財務(wù)預(yù)算，并形成公司的年度財務(wù)預(yù)算，經(jīng)公司審核后組織在執(zhí)行階段，監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況;

4.根據(jù)公司各部門、各產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)營和財務(wù)情況、定期編寫財務(wù)分析報告，為公司經(jīng)營管理決策提供財務(wù)分析以及合理化建議;

5.根據(jù)公司各部門、各產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)營和財務(wù)情況，對標(biāo)財務(wù)預(yù)算目標(biāo)和行業(yè)平均水平，逐步建立以利潤考核為核心的績效考核體系;

6.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)做好資金管理工作，確定合理的籌資和投資計(jì)劃，建立有效的資金管理控制體系;

7.做好企業(yè)會計(jì)核算管理，制定企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)，監(jiān)督財務(wù)部門完成每月、季度、年度財務(wù)報告;

8.審核集團(tuán)企業(yè)稅務(wù)申報工作，做好企業(yè)稅務(wù)籌劃，為公司合理爭取稅收減免;

第7篇

關(guān)鍵詞：地勘單位經(jīng)營管理決策職能法律法規(guī) 考核

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）09-238-02

一、經(jīng)營管理的概況

經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi)為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營活動。經(jīng)營管理能夠?qū)挝粏T工起到激勵作用，能夠推動單位的快速發(fā)展。

經(jīng)營管理的內(nèi)容為單位經(jīng)營形式及管理體制的合理確定，并進(jìn)行管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，通過管理人員配置，進(jìn)行市場調(diào)研工作，為及時掌控市場經(jīng)濟(jì)信息提供依據(jù)，進(jìn)而達(dá)到科學(xué)預(yù)測與決策的目的。通過一系列管理活動，最終進(jìn)行單位經(jīng)營方針、目標(biāo)及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的確定，同時進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的編制與經(jīng)濟(jì)合同的制定。戰(zhàn)略、決策、開發(fā)、財務(wù)及公共關(guān)系職能為經(jīng)營管理的五大職能，其內(nèi)容如下：

1.戰(zhàn)略職能。作為單位經(jīng)營管理的第一要務(wù)，戰(zhàn)略職能發(fā)揮是否充分，對單位建設(shè)具有至關(guān)重要的作用。市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下，單位所處的經(jīng)營環(huán)境極為復(fù)雜，對經(jīng)營環(huán)境造成影響的因素較多，競爭也愈加激烈。為取得良好發(fā)展，單位必須重視戰(zhàn)略職能，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在單位經(jīng)營管理中經(jīng)營環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略重點(diǎn)選擇等都是戰(zhàn)略職能的內(nèi)容。

2.決策職能。決策是經(jīng)營管理的核心，單位經(jīng)營是否良好，決策職能起決定作用。只有確保決策的準(zhǔn)確性，才能充分發(fā)揮單位的優(yōu)勢，才能在風(fēng)險經(jīng)營管理中降低風(fēng)險，推動單位發(fā)展。

3.開發(fā)職能。人、財、物是開發(fā)的主要內(nèi)容，產(chǎn)品、市場及技術(shù)開發(fā)為經(jīng)營管理開發(fā)的主要內(nèi)容，除此之外，還應(yīng)做好能力開發(fā)工作。在市場競爭愈加激烈的今天，單位只有重視人才、挖掘人才，才能提升單位市場競爭力。

4.財務(wù)職能?；I措、運(yùn)用資金及增值的過程被稱為財務(wù)過程?；I措資金是財務(wù)職能的重點(diǎn)，只有在財務(wù)職能的前提下，才能發(fā)揮以上職能的作用。同時利用財務(wù)職能，才能進(jìn)行經(jīng)營管理效果評價。

5.公共關(guān)系職能。單位和投資者的關(guān)系、競爭者的關(guān)系等都屬于公共關(guān)系職能，做好公共關(guān)系職能工作，才能加大各方面的交流與合作，才能協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、地勘單位經(jīng)營管理的特點(diǎn)

各種自利人的集合為企業(yè)，在該組織中，要求各種人從事其最合適的工作，以此為單位作出貢獻(xiàn)，在取得相應(yīng)回報與利益的同時，實(shí)現(xiàn)其價值。地勘單位生存、發(fā)展過程中，必須對社會需求進(jìn)行最大限度滿足，才能實(shí)現(xiàn)其社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

1.“地勘專業(yè)―市場機(jī)制―民主管理”為地勘單位經(jīng)營管理模式。地勘專業(yè)技術(shù)是地勘單位發(fā)展的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)向外不斷延伸。作為地勘單位的主體，只有確保市場機(jī)制的正常運(yùn)行，才能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。但市場經(jīng)營工作中具有復(fù)雜的特點(diǎn)，通過民主管理，可達(dá)到監(jiān)督、聽取建議的作用。在地勘單位經(jīng)營管理中應(yīng)進(jìn)行核算單位的合理劃分，進(jìn)行市場內(nèi)部價格與運(yùn)營規(guī)則的建立，實(shí)現(xiàn)有償使用人、物、財，根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容，做好各部門協(xié)調(diào)工作，在核算過程中，還可以進(jìn)行內(nèi)部銀行的設(shè)置，這樣可起到成本降低的最佳效果。

2.單位進(jìn)行一個法人的設(shè)置，多個資質(zhì)的建立。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中式管理，通過經(jīng)營管理層對整體經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行整合，避免分散利潤等情況的出現(xiàn)，以此增強(qiáng)整個單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。合理分離地質(zhì)經(jīng)營層和生產(chǎn)作業(yè)層，避免經(jīng)營者自行組織施工。在管理過程中，實(shí)行地質(zhì)經(jīng)營、項(xiàng)目管理一體化，降低風(fēng)險。

3.作為加強(qiáng)管理的重要方式，考核在地勘單位經(jīng)營管理中具有重要意義。遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制進(jìn)行考核，考核可以將衡量依據(jù)提供給管理部門，通過審批對員工工作效率進(jìn)行確定，這也是各個執(zhí)行單位工作業(yè)績評價的標(biāo)準(zhǔn)，在比較分析各個部門實(shí)際工作情況的同時，對各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行考核，對各管理層次和責(zé)任人員工作成績進(jìn)行評價，并將考核結(jié)果作為對員工獎懲的可靠保障。

三、深化地勘單位經(jīng)營管理工作的措施

作為地勘單位戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與落實(shí)的重要組成部分，地勘單位經(jīng)營管理工作的實(shí)施目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。在地質(zhì)勘查行業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀進(jìn)行充分體現(xiàn)的同時，并選用科學(xué)有效的經(jīng)營管理方式對經(jīng)濟(jì)管理活動進(jìn)行正確指導(dǎo)。在地勘單位經(jīng)營管理中，必須明確地勘單位與各方之間的關(guān)系，采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)地勘單位經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，達(dá)到地勘單位可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

1.提升經(jīng)營管理意識。在地勘單位經(jīng)營管理中，為達(dá)到提升管理水平的目的，必須提高地勘單位員工的整體素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。地勘單位經(jīng)營管理過程中，應(yīng)對管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力與決策能力進(jìn)行培養(yǎng)，確保其具備目標(biāo)管理、施工組織及協(xié)調(diào)能力。隨后加大地質(zhì)勘查人員專業(yè)技術(shù)、安全施工教育力度，對施工人員專業(yè)技能進(jìn)行有效提升。在地質(zhì)勘測前期，合理配置人員，并進(jìn)行經(jīng)營管理責(zé)任制的制定。遵循有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對地質(zhì)勘查建設(shè)所有投資進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的劃分，并向各個部門進(jìn)行落實(shí)，緊密結(jié)合地質(zhì)勘查工作中的成本信息、考核信息等，以此增強(qiáng)各個建設(shè)部門、員工的責(zé)任感，在責(zé)權(quán)范圍內(nèi)，有效提升全員經(jīng)營管理意識。在評定施工人員績效過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)獎罰措施，將員工的積極性和主動性進(jìn)行最大限度地調(diào)動，提升工作效率。

2.確保決策的科學(xué)性?！敖?jīng)營管理的核心問題是經(jīng)營，經(jīng)營問題是決策，決策的核心問題是創(chuàng)新?！边@是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫伯特?西蒙的觀點(diǎn)。由此可見，創(chuàng)新決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)。在最優(yōu)化預(yù)定目標(biāo)活動實(shí)現(xiàn)過程中，決策具有關(guān)鍵性的作用，對地勘單位的生存與發(fā)展具有重要意義。領(lǐng)導(dǎo)決策水平提升，要求決策具有民主化、科學(xué)化及群體化，在決策創(chuàng)新中必須對其隨意性進(jìn)行克服。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向應(yīng)與國家產(chǎn)業(yè)政策相符合，合理設(shè)置產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，才能與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相適應(yīng)，才能對地勘單位經(jīng)營發(fā)展的范圍、進(jìn)度進(jìn)行充分展現(xiàn)。通過改進(jìn)科技，地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也越來越快，為行業(yè)發(fā)展提供了可靠的保障。

3.完善法律法規(guī)。作為政府管理地勘單位的必要手段，法律法規(guī)是國家市場準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)，通過法律法規(guī)體系的建立與完善，可增強(qiáng)地勘單位的競爭力。在地勘單位經(jīng)營管理中，我國頒布了一系列的法律法規(guī)、政策，如《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地質(zhì)工作的決定》等，不僅從政策、法律上對地勘單位職責(zé)進(jìn)行劃分，更對其發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。完善法律法規(guī)，決定著地勘單位經(jīng)濟(jì)效益能否實(shí)現(xiàn)。這種方式的應(yīng)用，對單位整體管理水平的提升極為有利，是地勘單位經(jīng)濟(jì)控制管理與資本積累的重要手段，為此地勘單位必須重視各階段管理工作，提升單位市場競爭力，為實(shí)現(xiàn)單位社會效益與經(jīng)濟(jì)效益提供可靠的保障。

4.發(fā)展目標(biāo)建立。按照資產(chǎn)、人員、市場開發(fā)與地礦項(xiàng)目實(shí)際狀況地勘院可將年度經(jīng)營指標(biāo)下達(dá)給分院。遵循各自產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分院可對經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分化、細(xì)化。通過經(jīng)營策略的合理制定，可完成年度經(jīng)營目標(biāo)。遵循各分院地勘項(xiàng)目、完成經(jīng)營目標(biāo)的具體情況，地勘院可進(jìn)行發(fā)展目標(biāo)的建立。地勘院應(yīng)對市場動態(tài)進(jìn)行充分研究，對該行業(yè)及有關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行了解，準(zhǔn)確預(yù)測市場走向，并按照預(yù)測結(jié)果進(jìn)行短、中、長期發(fā)展目標(biāo)的制定。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)營規(guī)劃的制定。

5.健全信息管理體系。單位經(jīng)營決策的重要依據(jù)為各種信息的傳遞。地勘單位不僅要收集各種地勘項(xiàng)目信息，還要對市場項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行充分考慮，特別是在地方地勘項(xiàng)目、礦山項(xiàng)目中，應(yīng)將勘察信息及時進(jìn)行傳遞，確保礦權(quán)流轉(zhuǎn)的合法性、有效性。經(jīng)營工作總結(jié)應(yīng)半年開展一次，在詳細(xì)總結(jié)的前提下，年末還要進(jìn)行下年度經(jīng)營工作計(jì)劃的制定，應(yīng)進(jìn)行資料上報。在機(jī)密信息存儲中，應(yīng)提升員工的責(zé)任心，避免泄密等情況的出現(xiàn)，降低危害，如出現(xiàn)該問題，應(yīng)加以嚴(yán)懲。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，在給地質(zhì)勘查行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時，也帶來了極大的挑戰(zhàn)。為此，必須對深化地勘單位經(jīng)營管理工作，對經(jīng)營管理法規(guī)體系加以完善，建立發(fā)展目標(biāo)、健全信息管理體系、確保決策的科學(xué)性及提升經(jīng)營管理意識，才能對地勘單位組織形態(tài)進(jìn)行調(diào)整，降低地勘單位的經(jīng)營成本，提升單位管理水平，從而為地質(zhì)勘查事業(yè)發(fā)展提供可靠的保障。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 陳君.淺談加強(qiáng)地勘單位企事改革過程中的財務(wù)管理工作[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2013（16）

[3] 王云霞，郭明和.地勘單位進(jìn)入施工市場后如何加強(qiáng)成本管理[J].中國地質(zhì)礦產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，2003（9）

[4] 張玉明.地勘單位改制后經(jīng)營管理模式研究――推行單項(xiàng)工程（投資項(xiàng)目）股份式管理模式[J].地質(zhì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理，2002（4）

[5] 何黎明.認(rèn)清形勢把握機(jī)遇進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作水平――在2003年度生產(chǎn)資料流通行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作會議上的講話[A].中國物流與采購聯(lián)合會會員通訊總第33期-52期，2003（2）

[6] 金恩惠.試談地勘單位在市場化進(jìn)程中如何加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作[A].地質(zhì)工作體制改革30年座談會文集[C]，2008

第8篇

一、2012年上半年工作總結(jié)

1.積極參加了省組織的農(nóng)經(jīng)工作培訓(xùn)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)了2012年農(nóng)經(jīng)工作主要事宜。傳達(dá)了有關(guān)政策精神；

2．對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的摞荒、流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行初步調(diào)查。到鄉(xiāng)調(diào)查走訪了一土地承包權(quán)證未發(fā)放戶，對其上訪戶進(jìn)行了調(diào)解。

3.做好了1-3月份土地流轉(zhuǎn)調(diào)查工作；特別是合作社的土地流轉(zhuǎn)情況調(diào)查；做好了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地合同監(jiān)督工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好土地合同歸檔管理工作。

4.做好了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)營管理信息化情況專項(xiàng)調(diào)查。并將情況上報到了市站。

5.做好了省市級示范合作社的財務(wù)監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步完善了合作社，特別是示范合作社的財務(wù)管理等制度，迎接了省農(nóng)經(jīng)處對雞冠山高田葡萄合作社的示范合作社的評檢工作。

6.做好了村級干部離任審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作，上報到了市。

二、下半年工作計(jì)劃

1.按照農(nóng)業(yè)部農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室《關(guān)于開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作專題調(diào)研活動的通知》和市減負(fù)辦要求，在我縣開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作情況調(diào)查，

2.有效開展了農(nóng)村集體財務(wù)管理工作，繼續(xù)完善村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作，繼續(xù)抓好村級會計(jì)、財務(wù)主管、報帳員和村民主理財小組人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高農(nóng)村財務(wù)管理人員素質(zhì)。

3.積極開展農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展建設(shè)和規(guī)范管理工作，在省農(nóng)業(yè)廳倡議下，在自愿的基礎(chǔ)上積極組織規(guī)范建設(shè)好帶動力強(qiáng)的先進(jìn)合作社參加聯(lián)合會。

第9篇

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：各部門經(jīng)理(財務(wù)部除外)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。

3、按照分工安排，負(fù)責(zé)分管具體業(yè)務(wù)部門，對各具體業(yè)務(wù)部門工作采用量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，掌握分管部門日常經(jīng)營管理具體情況。

4、根據(jù)總經(jīng)理提出制訂的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，提出合理化建議，對市場及經(jīng)營管理方針提出意見，供總經(jīng)理參考。

5、制定和完善酒店的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé)。

6、協(xié)助總經(jīng)理抓好企業(yè)文化和企業(yè)文明建設(shè)，督促有關(guān)部門開展員工業(yè)余文化活動，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

7、根據(jù)總經(jīng)理的安排，主持召開每周的業(yè)務(wù)工作例會，對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與檢查。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)管部門的營業(yè)費(fèi)開支和收入，確保并完成各項(xiàng)有關(guān)的預(yù)算指標(biāo)。

9、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

10、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)賓館各部門之間的關(guān)系。

11、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估。

12、實(shí)行全面的經(jīng)營管理，對外代表酒店，對內(nèi)任免下屬人員。

13、負(fù)責(zé)來信來訪的接待和處理工作，處理客人致總經(jīng)理的投訴函。

14、負(fù)責(zé)審定賓館各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，并指導(dǎo)執(zhí)行。

15、審閱各種有關(guān)報表、報告，及時掌握賓館的經(jīng)營情況，采取有效措施，積極組織促銷，使出租率和收入達(dá)到賓館計(jì)劃的要求。

16、嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，對所轄各分部進(jìn)行控制，督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

17、督導(dǎo)控制所轄部門成本，防止浪費(fèi)。

18、深入部門，聽取匯報檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

19、總經(jīng)理不在賓館期間，受總經(jīng)理委托負(fù)責(zé)賓館日常經(jīng)營管理工作。

20、負(fù)責(zé)賓館全面安全防火工作。

副總經(jīng)理工作流程

1、整理儀容儀表，打卡簽到，按時到崗。

2、查看前一天總值記錄,了解是否有異常事情發(fā)生并簽字。

3、(如星期一)9點(diǎn)召開周例會，聽取各部門經(jīng)理匯報上一周工作完成情況，及下一周工作安排，根據(jù)各部門情況做下一周具體工作安排，傳達(dá)總經(jīng)理意見和工作要求。

4、批閱各部門上報的文件及單子。

5、巡查各營業(yè)面的衛(wèi)生及有無員工違紀(jì)現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題及時找部門經(jīng)理溝通。

6、了解銷售部客戶拜訪情況，經(jīng)常與客戶溝通。

7、督促辦公室招聘，做好人員儲備。

8、及時了解餐飲、客房預(yù)定情況，督促餐飲部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理做好準(zhǔn)備工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

9、遇到重要客戶召開會議，要親自跟蹤會議，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10、經(jīng)常與廚師長溝通，創(chuàng)新菜，保證菜品出品質(zhì)量。

11、定期檢查餐飲、客房培訓(xùn)情況，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高員工的業(yè)務(wù)技能。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室主任崗位職責(zé)

直接上級：副總經(jīng)理

直接下級：行政文員、司機(jī)、工程、保安、質(zhì)檢

1、負(fù)責(zé)辦公室全面工作，帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)賓館全面質(zhì)檢工作及考勤工作。

3、協(xié)助總經(jīng)理(副總經(jīng)理)處理好日常辦公事務(wù)，搞好各部門綜合協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)賓館協(xié)議、文件的起草、發(fā)放及印章的管理。

5、負(fù)責(zé)起草、修改酒店有關(guān)規(guī)章制度，會同有關(guān)部門檢查落實(shí)。

6、負(fù)責(zé)人力資源的全面工作。

7、負(fù)責(zé)后勤部門的全面工作，制定維修及保養(yǎng)計(jì)劃。

8、負(fù)責(zé)賓館節(jié)能及其管理，維修費(fèi)的節(jié)約工作，注重能源消耗核算與分析，努力把能源消耗及其他有關(guān)費(fèi)用降到最低水平。

9、負(fù)責(zé)賓館安全保衛(wèi)工作，掌握酒店安全重點(diǎn)，熟知酒店消防、監(jiān)控設(shè)備實(shí)施狀況，加強(qiáng)預(yù)防工作。

10、負(fù)責(zé)賓館員工餐廳、員工公寓管理工作。

11、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)及安全生產(chǎn)制度。

12、負(fù)責(zé)賓館各部門維修、檢查設(shè)備及調(diào)度工作。

13、負(fù)責(zé)定期培訓(xùn)員工消防知識工作。

14、負(fù)責(zé)賓館車輛管理及調(diào)度工作。

15、負(fù)責(zé)制定下一年或下一季度各項(xiàng)行政后勤費(fèi)用預(yù)算情況。

16、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和公共區(qū)域的安全、防火工作。

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