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國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2023-03-03 15:55:38

導(dǎo)語(yǔ):在國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)總結(jié)

第1篇

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目化教學(xué);國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn);Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

1項(xiàng)目化教學(xué)的涵義

項(xiàng)目化教學(xué)就是以一個(gè)“任務(wù)”為驅(qū)動(dòng)通過(guò)完整的項(xiàng)目工作來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和培訓(xùn)的活動(dòng)。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中以明確的目標(biāo)為導(dǎo)向,學(xué)生圍繞目標(biāo)來(lái)開(kāi)展自主學(xué)習(xí),教師在其中扮演監(jiān)督員、輔導(dǎo)員和總結(jié)人員的角色協(xié)助學(xué)生圓滿完成任務(wù),并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的充分掌握。在這一教學(xué)模式下,學(xué)生的自主性、探索性和建設(shè)性將充分的得到發(fā)揮,而教師將從傳統(tǒng)的講授教學(xué)活動(dòng)中脫離,真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)模式。1)教師活動(dòng)采用項(xiàng)目化教學(xué),教師需要在前期做好充分的準(zhǔn)備,不僅對(duì)整個(gè)教學(xué)方法有深刻的認(rèn)識(shí),更要對(duì)所操作項(xiàng)目有全盤(pán)的掌握。期初,向?qū)W生說(shuō)明項(xiàng)目的目標(biāo)、具體完成任務(wù)的要求、預(yù)期的困難等,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段;中期,則主要圍繞學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題做好輔助和指導(dǎo)工作;后期,對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)行效果測(cè)評(píng)和總結(jié)分析,便于幫助學(xué)生從項(xiàng)目中獲取知識(shí),并充分了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中教師最為關(guān)鍵的就是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,教師不再是一部可供學(xué)生隨時(shí)查閱的百科全書(shū)或者滔滔不絕的傳道者,而要退居次要位置,成為為學(xué)生的向?qū)Ш皖檰?wèn)。2)學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目化教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)和探索貫穿始終,包括信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施和最終的評(píng)價(jià)等都由學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)。學(xué)生可以獨(dú)立的完成一項(xiàng)任務(wù),也可以在團(tuán)隊(duì)合作中扮演某個(gè)角色承擔(dān)某一部分的工作,但無(wú)論是哪種模式,都要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行了解,并為各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題尋找解決的方法。在這樣一路摸索一路總結(jié)的過(guò)程中最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化教學(xué)的終極目標(biāo)——對(duì)項(xiàng)目背后隱藏的知識(shí)進(jìn)行挖掘和消化。項(xiàng)目化教學(xué)起初理論的提出是在構(gòu)建主義的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái),并且多用于工科的教學(xué)改革和探索,但其后很多應(yīng)用型學(xué)科在實(shí)踐教學(xué)的活動(dòng)中也逐漸意識(shí)到項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)的革新,因此也在近年加以嘗試和應(yīng)用。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)本身就是一門(mén)需要學(xué)生具備較強(qiáng)的操作能力和應(yīng)用能力的學(xué)科,因而項(xiàng)目化教學(xué)引入到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)實(shí)踐中也就勢(shì)在必行。

2國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中現(xiàn)存的問(wèn)題

1)校外實(shí)訓(xùn)條件受限國(guó)際貿(mào)易的學(xué)習(xí)需要與企業(yè)及相關(guān)部門(mén)的工作對(duì)接才有實(shí)際的意義,無(wú)論是貿(mào)易磋商、合同簽訂,還是報(bào)關(guān)報(bào)檢、外匯核銷(xiāo),單純地依靠教師講授決不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。然而,云南省相較于長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū),貿(mào)易發(fā)展的速度和規(guī)模都處于滯后的狀態(tài),尤其是我校處于滇中地區(qū),不具備口岸帶來(lái)的地緣優(yōu)勢(shì)。玉溪市內(nèi)專(zhuān)門(mén)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù),在為數(shù)不多的外貿(mào)企業(yè)中,其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都成為了制約企業(yè)發(fā)展的硬傷。此外,相關(guān)的海關(guān)、銀行、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)等配套服務(wù)自然也大大受限。因此,受外貿(mào)企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的影響學(xué)生想要進(jìn)入企業(yè)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)也就變得較為困難,尋找能替代或者彌補(bǔ)校外實(shí)訓(xùn)的方法也就迫在眉睫。2)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件種類(lèi)繁多,實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法與軟件設(shè)計(jì)不匹配近年來(lái),受制于校外實(shí)訓(xùn)的條件,很多高校紛紛青睞于校內(nèi)模擬的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和軟件。目前,國(guó)內(nèi)包括Simtrade、TDT、億學(xué)等在線或離線應(yīng)用總計(jì)多達(dá)100多種,種類(lèi)繁多,而且偏重不一,這為學(xué)校在選擇合適的軟件時(shí)增加了一定的難度。此外,即使是采購(gòu)了合適的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件,很多學(xué)校由于沒(méi)有相應(yīng)的師資,不重視教學(xué)方法的更新,使得軟件的作用大大折損。由此,探索一套科學(xué)合理并與軟件相匹配的教學(xué)方法就成了現(xiàn)階段解決國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難、就業(yè)難的一條路徑。

3項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義

1)對(duì)教師的意義項(xiàng)目化教學(xué)的引入必然為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)帶來(lái)全新的格局,教師需從根本上重新定位和認(rèn)識(shí)本門(mén)課程的特點(diǎn)。國(guó)際貿(mào)易不再是拆分為函電寫(xiě)作、合同簽訂、海運(yùn)保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢等部分來(lái)開(kāi)展教學(xué),而是將這一系列活動(dòng)雜糅起來(lái),綜合應(yīng)用的一個(gè)完整項(xiàng)目。一方面,教師要適應(yīng)課程組織形式的轉(zhuǎn)變,從原來(lái)逐個(gè)章節(jié)的講解到現(xiàn)在綜合問(wèn)題的全盤(pán)規(guī)劃;另一方面,教師要適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變,從單純的知識(shí)傳遞者向?qū)W生的指導(dǎo)者、促進(jìn)者、組織者過(guò)度。而這一系列的轉(zhuǎn)變必然為教師在教學(xué)方法的創(chuàng)新、課程體系的綜合把握上起到了推動(dòng)的作用。2)對(duì)學(xué)生的意義于學(xué)生而言,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)本身就是一門(mén)實(shí)操性很強(qiáng)的課程,傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)型課堂很容易使學(xué)生散失學(xué)習(xí)的興趣,進(jìn)而大大削弱學(xué)習(xí)的效果。而項(xiàng)目化教學(xué)將學(xué)生放到一個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中,使得學(xué)生必須要積極主動(dòng)的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,自己設(shè)定目標(biāo)、規(guī)劃項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。學(xué)生在國(guó)際貿(mào)易模擬的平臺(tái)里就如置身于真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易操作環(huán)境中。當(dāng)他們面臨融資問(wèn)題時(shí),他們會(huì)想到從銀行貸款或者通過(guò)前T/T進(jìn)行款項(xiàng)預(yù)支;當(dāng)他們經(jīng)歷海難或意外事故時(shí),他們會(huì)更深切地體會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種選擇的重要性;當(dāng)他們整筆交易完成盈虧狀況卻顯示為虧損時(shí),他們會(huì)更重視下一筆交易利潤(rùn)核算的準(zhǔn)確性……這些問(wèn)題由學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并設(shè)法解決讓他們對(duì)相應(yīng)知識(shí)掌握的更透徹,學(xué)習(xí)的效果往往比老師直接提供答案更為有效。此外,在項(xiàng)目合作中他們也能親身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,利益博弈等帶來(lái)的樂(lè)趣。3)對(duì)學(xué)校的意義對(duì)學(xué)校,項(xiàng)目化教學(xué)為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)提供全新的課程理念,提升學(xué)校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施,探索國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程組織形式、活動(dòng)內(nèi)容、管理特點(diǎn)、考核內(nèi)容、支撐條件等的革新,逐步完善和整合國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程的課程體系。

4Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺(tái)下項(xiàng)目化教學(xué)的主體框架

Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)練習(xí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)對(duì)整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例的歸納總結(jié),在互聯(lián)網(wǎng)上建立仿真的國(guó)際貿(mào)易虛擬環(huán)境,為學(xué)生提供親身體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)和樂(lè)趣的機(jī)會(huì)。參與Simtrade的貿(mào)易模擬的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,承擔(dān)包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商以及銀行的日常工作,從而共同組成虛擬的貿(mào)易環(huán)境。他們互相競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又彼此協(xié)作,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府的互動(dòng)關(guān)系,真正了解到國(guó)際貿(mào)易的信息流、物流、資金流的運(yùn)作方式,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在項(xiàng)目化教學(xué)的基本構(gòu)成條件中要求,項(xiàng)目要有清晰的任務(wù)說(shuō)明,明確的成果展示,能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并與企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程或商業(yè)活動(dòng)直接相關(guān)。Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的設(shè)計(jì)高度的契合了項(xiàng)目化教學(xué)開(kāi)展的必要條件,因而具有開(kāi)展教學(xué)的可行性。1)確定任務(wù)在確立任務(wù)階段,教師首先需向?qū)W生說(shuō)明SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念以及完成方法,幫助學(xué)生宏觀上對(duì)即將面臨的任務(wù)和需要使用的軟件有所了解。其次,教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行角色分配,并說(shuō)明各角色的義務(wù)和責(zé)任,使學(xué)生對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。最后,教師與學(xué)生一起討論確定任務(wù)目標(biāo),包括掌握進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。2)制訂計(jì)劃在這一階段,教師就應(yīng)該退居次要位置,把項(xiàng)目完成的最低要求、時(shí)間安排說(shuō)明之后,放手交由學(xué)生來(lái)自主制訂計(jì)劃。在實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生被要求5周內(nèi)完成至少4筆由不同支付方式、運(yùn)輸方式和貿(mào)易術(shù)語(yǔ)組成的交易。此時(shí),學(xué)生要妥善考慮團(tuán)隊(duì)合作或者單獨(dú)完成的利弊,磋商階段應(yīng)采取先發(fā)制人還是保持先行觀望、認(rèn)清市場(chǎng)的態(tài)度,以及定價(jià)策略要走薄利多銷(xiāo)還是高報(bào)價(jià)高利潤(rùn)的路線……這一系列問(wèn)題都應(yīng)交由學(xué)生來(lái)獨(dú)立完成,并最好能以書(shū)面計(jì)劃的形式提交,便于學(xué)生在其后的操作中有藍(lán)本可依。3)實(shí)施操作進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段,學(xué)生按照計(jì)劃逐步完成公司注冊(cè)、函電寫(xiě)作、合同簽訂、合同履行以及善后的各個(gè)環(huán)節(jié)任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,教師要組織學(xué)生進(jìn)行階段性檢查和小結(jié),發(fā)現(xiàn)各角色在各環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題和解決方法。4)檢查評(píng)估在Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的成績(jī)考核中,每個(gè)學(xué)生都要從單據(jù)填寫(xiě)熟練程度、業(yè)務(wù)流程熟練程度以及預(yù)算能力三個(gè)維度,包括基本資料、財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力以及單據(jù)制作七個(gè)層面來(lái)進(jìn)行評(píng)定。此外,受制于Simtrade軟件本身存在的一些漏洞以及在貿(mào)易糾紛中教師仲裁的結(jié)果差異,教師還應(yīng)根據(jù)日常指導(dǎo)中對(duì)學(xué)生的觀察來(lái)進(jìn)行非系統(tǒng)的分?jǐn)?shù)調(diào)整。通過(guò)人工和系統(tǒng)的綜合評(píng)定給予學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī),并協(xié)助學(xué)生針對(duì)實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行總結(jié)分析。在這一階段,實(shí)驗(yàn)報(bào)告就成為了幫助學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)、幫助教師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一個(gè)行之有效的方法。5)結(jié)果應(yīng)用最后,教師應(yīng)把各個(gè)授課班級(jí)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果存檔并進(jìn)行橫向縱向比較,根據(jù)不同班級(jí)的特點(diǎn)進(jìn)行分析,更好的提升項(xiàng)目化教學(xué)的效果。

5項(xiàng)目化教學(xué)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用提升

1)加強(qiáng)綜合應(yīng)用國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)是學(xué)生步入工作崗位前的準(zhǔn)備課程,更是對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)前期課程的綜合應(yīng)用和檢驗(yàn)課程。Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)融合了國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)以及電子商務(wù)等三個(gè)部分的內(nèi)容,要求學(xué)生能夠?qū)⒋笠恢链笕鶎W(xué)融會(huì)貫通。在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生對(duì)前期所學(xué)內(nèi)容的遺忘是影響和限制實(shí)訓(xùn)操作效率的最大因素,此時(shí),教師幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的梳理、回顧顯得至關(guān)重要。此外,學(xué)生過(guò)往章節(jié)拆分的學(xué)習(xí)使得他們對(duì)于整個(gè)流程感到陌生以及對(duì)各相關(guān)部門(mén)職能的關(guān)聯(lián)性缺乏認(rèn)識(shí),因此,妥善的應(yīng)用Simtrade的幫助系統(tǒng)來(lái)幫助學(xué)生搭建整體框架、梳理整個(gè)業(yè)務(wù)流程也是提升國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)的一條有效途徑。2)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法要求項(xiàng)目設(shè)定本身必須有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,Sim⁃trade軟件的設(shè)計(jì)也正是實(shí)際外貿(mào)操作的仿真。學(xué)生要完成項(xiàng)目,就必須依托所學(xué)的知識(shí)和原理開(kāi)始入手,分析項(xiàng)目和實(shí)施項(xiàng)目。而在學(xué)生操作的過(guò)程中,遇到的諸多問(wèn)題又不斷的拷問(wèn)學(xué)生之前所學(xué)是否真的符合現(xiàn)實(shí)操作的需要。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生不僅有效地把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),更發(fā)現(xiàn)脫離書(shū)本之外國(guó)際貿(mào)易有許多更深邃更有意思的活動(dòng)。3)關(guān)注教學(xué)過(guò)程以“項(xiàng)目為主線,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”是項(xiàng)目化教學(xué)的核心,因此,不同于以往的教學(xué)方法,教師應(yīng)把更多的焦點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生平時(shí)的觀察。學(xué)生填單的熟練程度是否隨業(yè)務(wù)筆數(shù)的增多而變好,利潤(rùn)核算的準(zhǔn)確性是否得到提升,財(cái)務(wù)和庫(kù)存的有效平衡能否掌握其中的竅門(mén)等等,這些都是項(xiàng)目化教學(xué)在國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用中應(yīng)該給予關(guān)注的地方。4)提升學(xué)生的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和協(xié)作精神學(xué)生通過(guò)使用Simtrade平臺(tái)應(yīng)該逐步擺脫知識(shí)只能向老師索取的觀念。他們?cè)讵?dú)立的完成多筆業(yè)務(wù)中會(huì)發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)提示成為了他們的導(dǎo)師、周?chē)薪?jīng)驗(yàn)的同學(xué)成為了他們的導(dǎo)師,甚至是他們犯錯(cuò)誤之后遭受的損失成為了他們的導(dǎo)師。學(xué)生自主的尋找貿(mào)易合作伙伴、自己制定談判策略、自發(fā)的尋找融資渠道……在這些活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)生的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)性得到了充分的發(fā)揮。5)優(yōu)化教學(xué)效果的可測(cè)評(píng)性通過(guò)軟件與教師的雙重評(píng)分可以大大加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)公正客觀性。國(guó)際貿(mào)易的實(shí)戰(zhàn)能力并非簡(jiǎn)單的一張?jiān)嚲砗鸵环輬?bào)告就能說(shuō)明,而更多的是體現(xiàn)在日常學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升。因此,結(jié)合教學(xué)軟件與教師日常觀察的教學(xué)測(cè)評(píng)能更有效的衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果。

作者:夏晨兆 單位:玉溪師范學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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第2篇

關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè);實(shí)習(xí)基地;POCIB;網(wǎng)絡(luò)化

doi:10.16083/ki.1671-1580.2016.01.022

中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-1580(2016)01-0091-04

實(shí)施素質(zhì)教育,加大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)力度是國(guó)家教育發(fā)展的指導(dǎo)方針?;趪?guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)習(xí)毋庸置疑地成為學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中不可或缺的組成部分。國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)有必要合理組織和安排專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中最大程度地提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

一、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及面臨的困境

國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)了課內(nèi)實(shí)習(xí)之外,可大致分為過(guò)程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩部分。過(guò)程實(shí)習(xí)通常以專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)的形式開(kāi)展,畢業(yè)實(shí)習(xí)的常見(jiàn)形式是集中參觀見(jiàn)習(xí)和分散頂崗實(shí)習(xí)。每種實(shí)習(xí)方式都有自身的優(yōu)勢(shì),但在提高人才培養(yǎng)成效方面也都遭遇了一些阻力。

(一)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)

專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)開(kāi)展過(guò)程實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)形式,它旨在通過(guò)實(shí)際操作使用相關(guān)模擬實(shí)習(xí)軟件,對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)加以鞏固和運(yùn)用,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程,使學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐技能保持同步。目前大部分院校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)都已開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)課程,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和使用一些國(guó)際貿(mào)易模擬軟件來(lái)搭建校內(nèi)仿真模擬平臺(tái),如IMT出口模擬操作系統(tǒng)(Teach Me Trade)和世格Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)等。

以南京審計(jì)大學(xué)為例,每位國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在四年本科學(xué)習(xí)過(guò)程中先后要接受三次專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)訓(xùn)練,這三次實(shí)訓(xùn)課程通常在大三上學(xué)期、大三下學(xué)期以及大四上學(xué)期開(kāi)設(shè),通過(guò)模擬軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貨代實(shí)訓(xùn)及國(guó)際貿(mào)易流程實(shí)訓(xùn)的操作。學(xué)生在專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)中能夠掌握成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)和還盤(pán)等基本技巧,熟悉整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程,提高英文函電寫(xiě)作能力及制單能力等。但在實(shí)際操作過(guò)程中,由于此類(lèi)軟件的系統(tǒng)設(shè)置較為單一,是對(duì)外貿(mào)流程的靜態(tài)呈現(xiàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法全面反映外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與多樣性,所以,部分學(xué)生缺乏獨(dú)立思考,機(jī)械地依照模板生搬硬套,雖勉強(qiáng)完成了模擬實(shí)習(xí),卻在個(gè)人實(shí)踐能力方面收效甚微。

(二)集中參觀見(jiàn)習(xí)

集中參觀見(jiàn)習(xí)是組織學(xué)生到工廠企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地進(jìn)行參觀訪問(wèn),聽(tīng)取企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)線的介紹,熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。這種實(shí)地參觀的模式可以使學(xué)生對(duì)企業(yè)工作流程有更加直觀的認(rèn)識(shí),有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升其對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的探索與探求。

但這種方式也存在著一些不足,一是參觀實(shí)習(xí)的方式較為單調(diào),學(xué)生基本都是在企業(yè)相關(guān)人員的引導(dǎo)下,以旁觀者身份對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行觀察,無(wú)法介入其中親歷感受,進(jìn)行實(shí)際操作,這對(duì)學(xué)生外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的積累并無(wú)太大作用。二是學(xué)生基本都是在聽(tīng)企業(yè)人員介紹,大量工作方面的新信息不斷出現(xiàn),學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)將接受的信息進(jìn)行歸納整合,提出個(gè)人疑惑和問(wèn)題,對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)僅停留于表層。三是企業(yè)參觀時(shí)間較緊,無(wú)法滿足學(xué)生全方位了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的要求;同時(shí),企業(yè)也出于安全生產(chǎn)、商業(yè)機(jī)密等方面的考慮,不會(huì)向?qū)W生展示其全面的工作內(nèi)容。

(三)分散頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要形式,學(xué)生可以自主尋找外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),但由于外貿(mào)工作有著很大的連續(xù)性、迫切性及保密性,對(duì)從業(yè)人員的實(shí)踐動(dòng)手能力要求較高,所以,大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不愿意接收實(shí)踐經(jīng)歷為零的實(shí)習(xí)生。于是,部分學(xué)生退而求其次,選擇了與國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)不相干的單位進(jìn)行實(shí)習(xí),也有部分學(xué)生干脆放棄實(shí)習(xí),出現(xiàn)了一些蓋假章的不良現(xiàn)象。

近年來(lái),為解決學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)公司實(shí)習(xí)難的問(wèn)題,很多院校通過(guò)校企合作建立了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地。校企合作是我國(guó)高校教育與企業(yè)需求相結(jié)合的創(chuàng)新型合作模式。理論上,它應(yīng)該是最好的實(shí)習(xí)方式。一方面,學(xué)??梢詫?shí)時(shí)充分地了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求,并將其融人到培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中,進(jìn)而細(xì)化至每個(gè)具體的教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)符合企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)人才;另一方面,企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)平臺(tái),使其得到真正的鍛煉,并在其實(shí)習(xí)過(guò)程中給予指導(dǎo)和幫助。同時(shí)企業(yè)可以將學(xué)生實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的問(wèn)題(如某類(lèi)知識(shí)或能力的欠缺)反饋給學(xué)校,以促使學(xué)校在日后的人才培養(yǎng)過(guò)程中有的放矢地加以改進(jìn)。 但目前校企合作在實(shí)際運(yùn)行中也遇到了一些問(wèn)題。以南京審計(jì)大學(xué)為例,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系已與十余家企業(yè)聯(lián)合建立了實(shí)習(xí)基地,實(shí)習(xí)基地企業(yè)每年都會(huì)接納一批學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。但由于學(xué)生實(shí)踐能力弱,無(wú)法迅速勝任崗位,企業(yè)每次都需投入一定的時(shí)間和資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。而實(shí)習(xí)的時(shí)間一般僅有2~3個(gè)月,學(xué)生剛通過(guò)上崗培訓(xùn)獲得了基本的實(shí)踐能力就已實(shí)習(xí)結(jié)束,很難在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮較大作用,企業(yè)的投入產(chǎn)出效益低,久而久之,實(shí)習(xí)基地企業(yè)便失去了熱情。因此,雖然出于社會(huì)責(zé)任心或私人感情因素接受了實(shí)習(xí)學(xué)生,卻只給他們安排一些與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的打雜或跑腿之類(lèi)的工作,學(xué)生無(wú)法直接參與到外貿(mào)工作中,使得頂崗實(shí)習(xí)淪為參觀見(jiàn)習(xí)。

二、POCIB從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)與傳統(tǒng)實(shí)習(xí)模式的比較研究

POCIB (Practice for Operational Competence inInternational Business)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)是由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)聯(lián)合國(guó)際貿(mào)易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。重點(diǎn)針對(duì)國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高校學(xué)生以及國(guó)際貿(mào)易行業(yè)新進(jìn)人員,以提高學(xué)習(xí)者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能為目標(biāo),以仿真的在線國(guó)際貿(mào)易游戲?yàn)楹诵姆绞?,為我?guó)經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)引入創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)和科學(xué)的教學(xué)方法和培訓(xùn)手段。與傳統(tǒng)實(shí)習(xí)模式相比,POCIB從業(yè)實(shí)習(xí)模式具有以下特點(diǎn):

(一)形式更加新穎

POCIB的形式更加新穎,且高仿真地營(yíng)造了一個(gè)極接近實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景。在POCIB中,每位學(xué)員都將經(jīng)營(yíng)一家獨(dú)立的外貿(mào)進(jìn)出口公司,這些公司分布在全球不同的國(guó)家,學(xué)員的任務(wù)是通過(guò)相互間的進(jìn)出口貿(mào)易,給自己的公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

首先,這是一種代人感極強(qiáng)的游戲式體驗(yàn)。PO-CIB最大的亮點(diǎn)便是模擬出了一個(gè)與真人交鋒的商業(yè)市場(chǎng),成百上千的來(lái)自不同地區(qū)不同學(xué)校或企業(yè)的學(xué)員同時(shí)參與,從前的紙上談兵即將變成運(yùn)籌帷幄,這使得參賽學(xué)生在賽前就已對(duì)初進(jìn)商海浮沉躍躍欲試。其次,由于POCIB是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,所以,學(xué)員們?cè)诒荣愡^(guò)程中所接觸的匯率、進(jìn)出口稅率、退稅率、產(chǎn)品成本等業(yè)務(wù)信息都來(lái)自官方機(jī)構(gòu)并實(shí)時(shí)更新,采用現(xiàn)實(shí)國(guó)際貿(mào)易公司的預(yù)算系統(tǒng),內(nèi)置商務(wù)邏輯可以處理48種不同的流程組合,在業(yè)務(wù)流程中模擬體現(xiàn)各環(huán)節(jié)時(shí)效因素,這為比賽營(yíng)造了更為逼真的環(huán)境。另外,在POCIB中,學(xué)員們需要在規(guī)定的24天內(nèi)完成24筆業(yè)務(wù)(第一屆的賽制是30天內(nèi)完成30筆業(yè)務(wù),自第二屆開(kāi)始縮短賽程),時(shí)間緊迫,工作量大,這也真實(shí)地反映出外貿(mào)行業(yè)高強(qiáng)度的特點(diǎn)。

(二)內(nèi)容更加豐富全面

在實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)中,學(xué)生通常只能實(shí)際接觸到外貿(mào)運(yùn)作流程中的一兩個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)參觀見(jiàn)習(xí)雖能夠了解多個(gè)環(huán)節(jié)或全部流程,卻僅限于認(rèn)知,無(wú)實(shí)際操作機(jī)會(huì)。

而POCIB則涵蓋了外貿(mào)的全部流程,從注冊(cè)公司開(kāi)始,到自主選擇產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng),接著通過(guò)企業(yè)黃頁(yè)、廣告和信息等方式尋找貿(mào)易伙伴,再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等,學(xué)員們將全面體驗(yàn)外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作流程,運(yùn)用各項(xiàng)外貿(mào)知識(shí)進(jìn)行仿真的進(jìn)出口貿(mào)易,提高自己的實(shí)際操作能力。

POCIB囊括了銀行、海關(guān)、外管局、商檢、稅務(wù)、貨運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司等14個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu),學(xué)員需要與每個(gè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系辦理相關(guān)業(yè)務(wù),這些過(guò)程中的貿(mào)易成交方式、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式和路線以及險(xiǎn)種等都由學(xué)員自主選擇,期間可能還會(huì)遭遇破產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中遇險(xiǎn)等突發(fā)狀況,對(duì)學(xué)員的應(yīng)變能力和風(fēng)險(xiǎn)防御能力也是一種考驗(yàn)。南京審計(jì)大學(xué)的參賽學(xué)生張某表示,他曾在交易中遇到對(duì)方違約的狀況,氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對(duì)方溝通,雖最終未能挽回?fù)p失,但這次經(jīng)歷讓他吸取了教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到選擇貿(mào)易伙伴之前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)考量的必要性。

(三)師生互動(dòng)效果更顯著

傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)甚少有教師介入,實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的情況和遇到的問(wèn)題不能及時(shí)反饋到教師那里,而且學(xué)生的實(shí)習(xí)通常安排在大學(xué)后段時(shí)期,實(shí)習(xí)結(jié)束后教師沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)并指導(dǎo)其改進(jìn)。而且實(shí)習(xí)單位與教師通常無(wú)直接的溝通渠道,實(shí)習(xí)單位無(wú)法將實(shí)習(xí)生普遍存在的問(wèn)題和知識(shí)能力薄弱環(huán)節(jié)反映給校方,長(zhǎng)此以往就會(huì)導(dǎo)致學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)與社會(huì)需求脫節(jié)。

POCIB比賽要求學(xué)員組隊(duì)參賽,每個(gè)團(tuán)隊(duì)由1~2名教師和20名學(xué)員共同組成,教師在比賽過(guò)程中的作用不容忽視。一方面,教師在過(guò)程中的陪伴和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)能夠有效幫助學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的鞏固,同時(shí)能夠提高學(xué)生的比賽熱情和成績(jī)。學(xué)生初次接觸信息量如此巨大的比賽時(shí),會(huì)因缺乏外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生畏難情緒,亟需指導(dǎo)教師的耐心引導(dǎo)。比賽過(guò)程中也會(huì)遇到各種問(wèn)題或遭遇突發(fā)狀況引起情緒波動(dòng),指導(dǎo)教師要及時(shí)給予幫助并對(duì)其進(jìn)行心理調(diào)適。另一方面,教師在指導(dǎo)學(xué)生比賽的同時(shí),也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)或能力方面的優(yōu)勢(shì)和不足,賽后進(jìn)行總結(jié)和反思,并在日后的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中加以重視,做好改進(jìn)措施。

(四)評(píng)價(jià)機(jī)制更加合理

在POCIB比賽中,學(xué)員的初始分為零,系統(tǒng)每天都會(huì)根據(jù)學(xué)員在貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)的操作表現(xiàn)給予相應(yīng)加分,這樣學(xué)員就能夠看到自己每天的進(jìn)步。南京審計(jì)大學(xué)的參賽學(xué)生表示,每天凌晨守在電腦前等待系統(tǒng)更新分?jǐn)?shù)和排名是最緊張和興奮的時(shí)刻,看到排名下降便更能激發(fā)斗志,總結(jié)原因,做好奮起直追的準(zhǔn)備。相較于傳統(tǒng)實(shí)習(xí)由實(shí)習(xí)單位于實(shí)習(xí)結(jié)束后給予書(shū)面意見(jiàn)的評(píng)價(jià)形式,POCIB的過(guò)程跟蹤式評(píng)分機(jī)制更有利于提高學(xué)生的興趣,實(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生。

此外,賽程結(jié)束后系統(tǒng)在給出總成績(jī)的同時(shí)還會(huì)為每位學(xué)員提供一份實(shí)訓(xùn)總結(jié)和成績(jī)分析圖,具體從學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、單證能力三個(gè)方面解析其得分情況,更加有利于學(xué)員了解自身的不足和優(yōu)勢(shì)。

(五)成效更易被認(rèn)同

POCIB大賽結(jié)束后,成績(jī)達(dá)標(biāo)者將有資格獲得中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)頒發(fā)的“POCIB國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)合格證書(shū)”,證書(shū)中還會(huì)分別列出學(xué)員的跟單能力、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力以及綜合能力等四方面的成績(jī)。由于該比賽考核嚴(yán)格,頒證部門(mén)規(guī)格較高,所以,此項(xiàng)證書(shū)的含金量也比較高,得到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可。

相比于在五花八門(mén)的企業(yè)走過(guò)場(chǎng)式的實(shí)習(xí),參加POCIB比賽的經(jīng)歷也賦予面臨就業(yè)壓力的學(xué)生更多的自信。南京審計(jì)大學(xué)學(xué)生李某賽后參加用人單位面試,被問(wèn)及是否有外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)歷時(shí),很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)、個(gè)人三等獎(jiǎng)的經(jīng)歷,得到了用人單位的肯定。

三、基于POCIB的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新實(shí)踐

(一)POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推出

POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是2013年世格軟件公司聯(lián)合南京審計(jì)大學(xué)及外貿(mào)企業(yè)共同研發(fā)的POCIB系統(tǒng)的開(kāi)放模塊,是POCIB比賽的延伸,其內(nèi)容與POCIB比賽大致相同,但無(wú)時(shí)間約束,即學(xué)員可通過(guò)賬號(hào)在任意時(shí)段登錄系統(tǒng)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作練習(xí)。教師可將其作為專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的輔助工具,也可作為專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)的課程軟件。目前該平臺(tái)正在南京審計(jì)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生中試運(yùn)行,并根據(jù)試運(yùn)行隋況不斷改進(jìn)和完善。

(二)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)

首先,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化可以有效解決外貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。利用POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),打破了學(xué)生去外貿(mào)企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí)的傳統(tǒng)觀念,通過(guò)開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)業(yè)務(wù)平臺(tái),使學(xué)生和教師在校內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和頂崗實(shí)習(xí),從根本上解決了外貿(mào)實(shí)習(xí)長(zhǎng)期存在的外貿(mào)企業(yè)崗位少、外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。

其次,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化建立了一種新型的校企共贏的工學(xué)結(jié)合方式。傳統(tǒng)的校企合作實(shí)習(xí)模式因利益所得不清晰而使企業(yè)缺乏積極性,進(jìn)而導(dǎo)致雙方合作的形式化,學(xué)生的實(shí)習(xí)流于表面,成效甚微。POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)旨在將實(shí)訓(xùn)拓展到實(shí)體外貿(mào)企業(yè),將傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化,學(xué)生通過(guò)整合外貿(mào)資源,為現(xiàn)實(shí)企業(yè)做市場(chǎng)宣傳和推廣,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、外貿(mào)企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的三方共贏,形成校企長(zhǎng)效合作的保障。

第3篇

元認(rèn)知是由美國(guó)心理學(xué)家FLAVELL于20世紀(jì)70年代首次提出的,他認(rèn)為“元認(rèn)知是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知,即認(rèn)知主體對(duì)有關(guān)自身任何認(rèn)知活動(dòng)的認(rèn)識(shí)或調(diào)節(jié),是認(rèn)知主體關(guān)注并調(diào)控認(rèn)知活動(dòng)的知識(shí)與能力,包括元認(rèn)知知識(shí)和元認(rèn)知體驗(yàn)”,他提出的理論框架被廣泛應(yīng)用于發(fā)展心理學(xué)和二語(yǔ)習(xí)得研究中。元認(rèn)知知識(shí)是指認(rèn)知主體所存儲(chǔ)的既和自身有關(guān)又和各種任務(wù)、目標(biāo)、活動(dòng)及經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的知識(shí)片段。他將元認(rèn)知知識(shí)分為三類(lèi):(1)主體知識(shí),即認(rèn)知主體關(guān)于自己及他人作為認(rèn)知加工者在認(rèn)知方面的某些特征的知識(shí);(2)任務(wù)知識(shí),即關(guān)于認(rèn)知任務(wù)已提供信息的性質(zhì)、任務(wù)要求及目的的知識(shí);(3)策略知識(shí),即關(guān)于策略(認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略)及其有效運(yùn)用的知識(shí)。元認(rèn)知體驗(yàn)指的是伴隨并從屬于智力活動(dòng)的、有意識(shí)的認(rèn)知體驗(yàn)或情感體驗(yàn)。

在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中,元認(rèn)知知識(shí)中的主體知識(shí)指的是認(rèn)知主體對(duì)作為參與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)活動(dòng)的主體自己和他人的知識(shí),包括貿(mào)易動(dòng)機(jī)、貿(mào)易實(shí)務(wù)的相關(guān)概念、對(duì)自我貿(mào)易能力的了解和自信程度,以及對(duì)實(shí)務(wù)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)等。

任務(wù)知識(shí)指的是認(rèn)知主體對(duì)于執(zhí)行貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)所需要的信息資料,以及對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)所需努力程度的知識(shí),包括對(duì)貿(mào)易目的的考慮、貿(mào)易內(nèi)容的了解和認(rèn)知主體的貿(mào)易人員意識(shí)等。

策略知識(shí)指的是貿(mào)易主體對(duì)于達(dá)到貿(mào)易目標(biāo)或執(zhí)行貿(mào)易任務(wù)過(guò)程中所用策略有效性的知識(shí),包括有計(jì)劃組織貿(mào)易內(nèi)容、資源利用的策略等。元認(rèn)知體驗(yàn)是指任何伴隨著認(rèn)知活動(dòng)的認(rèn)知體驗(yàn)或情感體驗(yàn),包括“知”的體驗(yàn)和“不知”的體驗(yàn)。比如“認(rèn)知到自己的不知或無(wú)知”。元認(rèn)知體驗(yàn)在內(nèi)容上可以復(fù)雜也可以簡(jiǎn)單,在時(shí)間上可長(zhǎng)可短,在產(chǎn)生時(shí)間上可以在認(rèn)知活動(dòng)之前,也可在之后。貿(mào)易實(shí)務(wù)中的元認(rèn)知監(jiān)控是個(gè)人在進(jìn)行貿(mào)易時(shí),將貿(mào)易過(guò)程作為意識(shí)對(duì)象,不斷地對(duì)其進(jìn)行積極、自覺(jué)的監(jiān)視、控制和調(diào)節(jié),包括:(1)貿(mào)易前的準(zhǔn)備活動(dòng);(2)貿(mào)易過(guò)程中的實(shí)際控制;(3)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)束后的結(jié)果檢查和評(píng)估。元認(rèn)知知識(shí)、元認(rèn)知體驗(yàn)和元認(rèn)知監(jiān)控三個(gè)因素在實(shí)際認(rèn)知活動(dòng)中是互相聯(lián)系、互相作用和互相影響的。元認(rèn)知知識(shí)的掌握有助于有效的監(jiān)控,也能激起相應(yīng)的元認(rèn)知體驗(yàn);元認(rèn)知體驗(yàn)有助于元認(rèn)知知識(shí)的獲得,也有利于有效的監(jiān)控;元認(rèn)知監(jiān)控水平制約著元認(rèn)知知識(shí)的掌握水平,制約著元認(rèn)知體驗(yàn)的產(chǎn)生與調(diào)節(jié)。

二 元認(rèn)知理論在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用

1.引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的元認(rèn)知知識(shí)

出色的外貿(mào)工作者必須具備扎實(shí)的實(shí)務(wù)功底,具備扎實(shí)的元認(rèn)知知識(shí)基礎(chǔ)。因此啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的元認(rèn)知知識(shí),在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中就顯得至關(guān)重要,首先要引導(dǎo)學(xué)生掌握主體知識(shí),教師可以提供一系列供學(xué)生自我提問(wèn)的問(wèn)題,促使學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)和自己的貿(mào)易能力的理解和認(rèn)知。

2.豐富學(xué)生的元認(rèn)知體驗(yàn)

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)活動(dòng)有自己的特殊性,涉及復(fù)雜的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的很多內(nèi)容,對(duì)外貿(mào)人員的商務(wù)知識(shí)、跨文化交際的技巧和知識(shí)積累都要求很高。貿(mào)易中的元認(rèn)知體驗(yàn)是伴隨著外貿(mào)活動(dòng)的認(rèn)知體驗(yàn)或情感體驗(yàn),對(duì)自我認(rèn)知的體驗(yàn)可以通過(guò)自我設(shè)問(wèn)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)并調(diào)整,如“我對(duì)貿(mào)易的條件知道得是否清楚?我的思路是否清晰?我用什么方法來(lái)表達(dá)……”設(shè)問(wèn)若自己不能回答,可通過(guò)外部評(píng)價(jià)的方式來(lái)尋求結(jié)果。如請(qǐng)他人提出意見(jiàn)或請(qǐng)教師講評(píng),不管用哪種方式,目的都是讓學(xué)生體驗(yàn)到自身在外貿(mào)活動(dòng)過(guò)程中的能力優(yōu)劣,從而改進(jìn)貿(mào)易的方法和策略。情感的體驗(yàn)可以通過(guò)激發(fā)學(xué)生參與貿(mào)易的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒來(lái)進(jìn)行,一旦學(xué)生發(fā)覺(jué)自己能成為貿(mào)易的主體,這種情感的體驗(yàn)將大大提高學(xué)生實(shí)際參與外貿(mào)活動(dòng)的成效。

第4篇

關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易;人才培養(yǎng);英語(yǔ);教學(xué)模式;應(yīng)用型人才

一、前言

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)加入了WTO,并且每年的對(duì)外貿(mào)易額在逐步增加,目前已經(jīng)成為第二大出口國(guó)。在這樣的一個(gè)形勢(shì)之下,國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng)成為市場(chǎng)和企業(yè)很關(guān)注的話題。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易有利于企業(yè)加強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平。因此,擁有專(zhuān)業(yè)的、雄厚的人才基礎(chǔ)是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下必不可少的條件。

二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力

專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)能力是國(guó)際貿(mào)易人才必須具備的能力。在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)論是貿(mào)易談判還是函電往來(lái),都是需要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流的。專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)能力就是溝通的重要橋梁,貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)再豐富,如果缺少熟練的外語(yǔ)能力,面對(duì)國(guó)際貿(mào)易往來(lái)的復(fù)雜工作,也很難完成和落實(shí)。因此,在貿(mào)易人才的培養(yǎng)上,一定要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的訓(xùn)練。我們可以組織人才進(jìn)行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn),請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的外教對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)能力培養(yǎng);還可以建立英語(yǔ)口語(yǔ)角,選定一個(gè)時(shí)間,每周都固定讓學(xué)生在一起用英語(yǔ)進(jìn)行交流,提高他們的口語(yǔ)能力;我們還可以將優(yōu)秀的人才放到外國(guó)進(jìn)行國(guó)際交流,提高他們的英語(yǔ)水平的同時(shí),還可以擴(kuò)寬他們的視野,提高他們的專(zhuān)業(yè)水平。在現(xiàn)在的企業(yè)中,對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人才的初步水平判斷,都是在英語(yǔ)上,有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)水平更有利于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的人才就業(yè)。

三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師是一個(gè)重要的引導(dǎo)者,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng)是必不可少的條件。目前,我們很多國(guó)際貿(mào)易的教師還是比較年輕的,雖然學(xué)歷很高,但在經(jīng)驗(yàn)上可能會(huì)有不足之處。針對(duì)這樣的情況,我們應(yīng)該讓國(guó)際貿(mào)易的教師走出去,讓他們定期去外貿(mào)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),加強(qiáng)實(shí)踐,在實(shí)踐中掌握第一手資料,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),這樣才能在教學(xué)中使理論與實(shí)踐完美的結(jié)合,避免過(guò)分重視理論而忽視實(shí)踐,構(gòu)建理論與實(shí)踐融合的橋梁,縮短教學(xué)時(shí)間,用最快、最短的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),提高教學(xué)效率。另外,我們還要將更多的有經(jīng)驗(yàn)、有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才吸納進(jìn)來(lái),成為優(yōu)秀的教師,我們還可以請(qǐng)一些優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行講座,他們?cè)趪?guó)際貿(mào)易的領(lǐng)域打拼了很多年,擁有很多豐富的經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于加強(qiáng)師資力量的建設(shè)都具有很大的作用,對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng)也有很大的意義。

四、更新教學(xué)法

(一)案例教學(xué)

案例教學(xué)法是通過(guò)案例分析的方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)的培養(yǎng)。這種案例教學(xué)法是1870年哈弗法學(xué)院開(kāi)始興起的一種教學(xué)方式,它是搭建教學(xué)理論和實(shí)踐的橋梁,在理論知識(shí)的教學(xué)中,通過(guò)案例分析的方式,加強(qiáng)學(xué)生的理解能力和分析具體事件的能力。這種教學(xué)方式可以改變課堂上的整體局面,不再是教師一個(gè)人主宰課堂,學(xué)生被動(dòng)的聽(tīng),而是可以使學(xué)生在分析案例的同時(shí),不斷地參與到課堂教學(xué)中來(lái),提高學(xué)生的積極性,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)案例的認(rèn)識(shí),這對(duì)以后的實(shí)踐有很大的幫助。

(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)法是通過(guò)實(shí)踐對(duì)國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的教學(xué)方法。我們首先要進(jìn)行基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué),基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力。扎實(shí)的理論基礎(chǔ)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng)是必不可少的,但是傳統(tǒng)的教學(xué)方法并不能加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,針對(duì)國(guó)際金融、外貿(mào)英語(yǔ)制單等理論性很強(qiáng)的課程,我們要根據(jù)課程的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)。例如,我們可以針對(duì)國(guó)際金融課開(kāi)設(shè)外匯交易模擬實(shí)訓(xùn),通過(guò)一些操作軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練,這樣不僅可以提升學(xué)生的興趣,還能加強(qiáng)實(shí)踐能力。針對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)制單課程可以設(shè)置單證實(shí)訓(xùn)。我們還可以進(jìn)行國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)以及國(guó)際海運(yùn)實(shí)訓(xùn)等等,這些都是基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)的課程。

另外,我們還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)課,它是著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)的實(shí)踐課。在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完理論知識(shí)以后,要進(jìn)行實(shí)踐積累,將理論和實(shí)踐融會(huì)貫通,利用國(guó)際結(jié)算、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)電函等綜合實(shí)訓(xùn)課程提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中掌握具體細(xì)節(jié)和規(guī)范,通過(guò)一些虛擬的軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課,全面、系統(tǒng)、規(guī)范的掌握貿(mào)易程序規(guī)范,對(duì)中間環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)提高認(rèn)知度。

(三)多媒體教學(xué)

隨著科技的不斷發(fā)展,多媒體的運(yùn)用越來(lái)越廣泛。多媒體教學(xué)有利于國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng),我們可以通過(guò)幻燈片、視頻、音頻等形式,展示更多的學(xué)習(xí)資料,使學(xué)生更加直觀地對(duì)國(guó)際貿(mào)易的理論知識(shí)有一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)。教師可以通過(guò)多媒體展示國(guó)際貿(mào)易的案例,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的融合。我們還可以通過(guò)一些國(guó)際貿(mào)易模擬軟件,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用。

(四)例舉聯(lián)想法

聯(lián)想教學(xué)法是一項(xiàng)比較先進(jìn)的教學(xué)方法,是通過(guò)某一個(gè)特定的原理或者概念進(jìn)行拓展聯(lián)想的方法。教師將一段概念陳述出來(lái),并且例舉與之密切相關(guān)的事例,進(jìn)行分析和講解,使學(xué)生能更好地對(duì)這個(gè)原理進(jìn)行理解和運(yùn)用。隨后,教師在讓學(xué)生運(yùn)用這一原理例舉生活中的例子,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)這個(gè)原理的理解。這種教學(xué)方式能更有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論教學(xué),不僅僅停留于傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式,而是將實(shí)際生活中的例子引入理論課堂,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)概念和原理的理解。

五、加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)

國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)的重點(diǎn)是能在不斷變化的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際工作。因此,應(yīng)用型的國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng)是重點(diǎn)。國(guó)際貿(mào)易人才需要在工作中不斷分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的變化要有預(yù)見(jiàn)性,這就需要具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平的同時(shí),還具備強(qiáng)大的實(shí)踐能力。我們可以通過(guò)企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)的模式,進(jìn)行應(yīng)用型的人才的提拔,使學(xué)生走入社會(huì),走進(jìn)企業(yè),在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。學(xué)校和企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的責(zé)任,學(xué)校依靠企業(yè)不斷發(fā)展人才,企業(yè)也依靠學(xué)校提供人才,這樣的模式可以保證人才培養(yǎng)的同時(shí),又可以提高學(xué)生的就業(yè)率,是很好的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的方案。

六、總結(jié)

國(guó)際貿(mào)易人才的培養(yǎng)是現(xiàn)在國(guó)家和企業(yè)很重視的問(wèn)題。在日益復(fù)雜的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境下,要提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,就需要加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易人才的培養(yǎng),學(xué)校不斷加強(qiáng)師資力量建設(shè)、改進(jìn)教學(xué)法,企業(yè)需要和學(xué)校聯(lián)合,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,這樣才能培養(yǎng)出理論和實(shí)際相結(jié)合,并能對(duì)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有預(yù)見(jiàn)性的高素質(zhì)人才。我國(guó)未來(lái)依舊會(huì)不斷加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),不斷提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易額的穩(wěn)步提升,加強(qiáng)出口。

參考文獻(xiàn):

[1] 原玲玲.國(guó)際貿(mào)易模擬課程教學(xué)方法研究[J].實(shí)驗(yàn)教學(xué),2010(9).

第5篇

【關(guān)鍵詞】國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);教學(xué)改革

根據(jù)當(dāng)前高職發(fā)展的新趨勢(shì)及“大眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的新業(yè)態(tài),筆者提出由“基于SPOC理念的課程教學(xué)模式+理實(shí)一體的教學(xué)內(nèi)容+孵化基地的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”組成的三位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式,該教學(xué)模式以實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)為載體、融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容,將課堂創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、跟蹤企業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和孵化基地的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“課堂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)第二課堂和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”三課堂聯(lián)動(dòng),將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力融入現(xiàn)行的課堂教學(xué)實(shí)踐中。

1.基于SPOC理念的課程教學(xué)

SPOC(SmallPrivateOnlineCourse)小規(guī)模限制性在線課程這個(gè)概念是由加州大學(xué)伯克利分校的阿曼德•福克斯教授最早提出和使用的,主要是針對(duì)在校學(xué)進(jìn)行設(shè)置,一種結(jié)合了課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式,主要是在大學(xué)課堂,采用MOOC的講座視頻(或同時(shí)采用其在線評(píng)價(jià)等功能),實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。其基本流程是,教師把這些視頻材料當(dāng)作家庭作業(yè)布置給學(xué)生,然后在實(shí)體課堂教學(xué)中回答學(xué)生的問(wèn)題,了解學(xué)生已經(jīng)吸收了哪些知識(shí),哪些還沒(méi)有被吸收,在課上與學(xué)生一起處理作業(yè)或其他任務(wù)。總體上,教師可以根據(jù)自己的偏好和學(xué)生的需求,自由設(shè)置和調(diào)控課程的進(jìn)度、節(jié)奏和評(píng)分系統(tǒng)。

2.“理實(shí)一體的教學(xué)內(nèi)容”

“理實(shí)一體的教學(xué)內(nèi)容”即在國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程課堂教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持以真實(shí)的進(jìn)出口案例為背景講授國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識(shí),強(qiáng)調(diào)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論教學(xué)實(shí)務(wù)化,實(shí)訓(xùn)課程職場(chǎng)化,使國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)與真實(shí)的外貿(mào)實(shí)踐相結(jié)合。

①以職業(yè)證書(shū)為引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)“課證融合”從崗位需求出發(fā),以職業(yè)證書(shū)引領(lǐng),通過(guò)課程學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)“課證融合”。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書(shū)、崗位對(duì)知識(shí)和技能的要求,體現(xiàn)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論為外貿(mào)實(shí)踐操作服務(wù)”理念,培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化、遷移和繼續(xù)學(xué)習(xí)的基本能力。為此,需將《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程目標(biāo)與外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融合,教學(xué)內(nèi)榮服務(wù)于專(zhuān)業(yè)能力,探求“課證融合”,以培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力為主線的,基于工作過(guò)程、崗位職業(yè)能力的系統(tǒng)化課程體系。為達(dá)到“課證融合目標(biāo)”,需要對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和考證內(nèi)容進(jìn)行分析研究,將考證中“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的知識(shí)和技能融入到專(zhuān)業(yè)課程的課堂教學(xué)內(nèi)容中來(lái),做到二者的有機(jī)融合;打破追求知識(shí)體系完整、忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)編寫(xiě)模式,采用以外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)為線索、切合外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)際工作活動(dòng)為宗旨、培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職業(yè)能力為目標(biāo)的創(chuàng)新課程內(nèi)容編寫(xiě)模式。為了使學(xué)生能更直觀和高效地順著外貿(mào)業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操掌握相關(guān)知識(shí)、完成各項(xiàng)工作任務(wù),需設(shè)計(jì)分別貫穿出口和進(jìn)口業(yè)務(wù)全過(guò)程的典型案例。使學(xué)生在完成工作任務(wù)中培養(yǎng)職業(yè)能力、養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職業(yè)能力要求,實(shí)現(xiàn)“教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)踐零距離”、“培訓(xùn)考試與上崗零過(guò)渡”的目標(biāo)。

②以能力培養(yǎng)為關(guān)鍵,改革國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)條件,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)可以主要通過(guò)以下形式進(jìn)行。a.外貿(mào)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。在教學(xué)計(jì)劃中為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程分配4-6個(gè)學(xué)時(shí),安排學(xué)生到外貿(mào)實(shí)體企業(yè)參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生對(duì)課程對(duì)應(yīng)崗位有一個(gè)初步的認(rèn)知。b.課程教學(xué)結(jié)合仿真實(shí)訓(xùn):國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)放置在有配備有仿真軟件或多媒體電腦的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,以POCIB(PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness)為例,該實(shí)訓(xùn)課程依據(jù)《2010國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》以及國(guó)際貨物運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等國(guó)際通行的慣例與規(guī)則,仿真了一個(gè)真實(shí)的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境。學(xué)生參加該課程實(shí)訓(xùn)后都將成為其中的一個(gè)獨(dú)立核算的進(jìn)出口企業(yè),通過(guò)接近真實(shí)的業(yè)務(wù)操作不斷獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧,熟悉和體會(huì)客戶、工廠、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,真正了解國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。通過(guò)不斷進(jìn)行的仿真交易,讓學(xué)生獲得業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)其中的成功和失敗、重復(fù)和變化來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的總結(jié)和記憶,從而達(dá)到全面提高國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能的最終目標(biāo)。

3.孵化基地的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

企業(yè)孵化基地是一種新型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。通過(guò)提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,通訊、網(wǎng)絡(luò)與辦公等方面的共享設(shè)施,系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢(xún),政策、融資、法律和市場(chǎng)推廣等方面的支持,降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)成本,提高企業(yè)的成活率和成功率。企業(yè)孵化器為創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件,幫助創(chuàng)業(yè)者把發(fā)明和成果盡快形成商品進(jìn)入市場(chǎng),提供綜合服務(wù),幫助新興的小企業(yè)迅速長(zhǎng)大形成規(guī)模,為社會(huì)培養(yǎng)成功的企業(yè)和企業(yè)家。作為商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),和專(zhuān)業(yè)相關(guān)、最為便利和成本最低的創(chuàng)業(yè)方式就是跨境電商。為便利學(xué)生創(chuàng)業(yè),學(xué)院創(chuàng)辦孵化基地,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供場(chǎng)地;利用學(xué)院畢業(yè)生資源,為學(xué)生提供貨源;利用教師、畢業(yè)生資源,為學(xué)生提供智力支持。在孵化基地,以高職商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ),跨境電商為平臺(tái),鼓勵(lì)并幫助學(xué)生利用國(guó)內(nèi)的阿里巴巴的速賣(mài)通、國(guó)際站、敦煌網(wǎng),國(guó)外主流的亞馬遜和e-bay等電商平臺(tái),開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)踐,從而使學(xué)生在跨境電商實(shí)踐操作中獲取創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),對(duì)外承接外貿(mào)翻譯、外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù),幫助學(xué)生在業(yè)務(wù)開(kāi)張過(guò)程中提高外貿(mào)實(shí)踐能力。

4.多維度的考核評(píng)價(jià)方式

以往的考核方式缺點(diǎn)在于以往課程考核機(jī)制普遍采用終結(jié)性考核機(jī)制,終結(jié)性考核機(jī)制的弊端在于使學(xué)生對(duì)待平時(shí)學(xué)習(xí)馬虎懈怠,臨到考試前復(fù)習(xí)突擊、加班加點(diǎn),以此希望取得好成績(jī),考完試后立馬就忘,這種考核機(jī)制考核不出學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的接受能力和綜合能力,助長(zhǎng)學(xué)生的不良學(xué)風(fēng),其完全不適合高職教育特點(diǎn)下的課程考核。實(shí)施全面、多維度的考核評(píng)價(jià),將形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合,將云課堂智能考核、仿真實(shí)訓(xùn)自動(dòng)考核、實(shí)踐創(chuàng)業(yè)考核相結(jié)合,在考察學(xué)生國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識(shí)掌握的同時(shí),側(cè)重考察學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。

參考文獻(xiàn):

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[2]李昱蓉、李輝.高職《國(guó)際貿(mào)易操作實(shí)務(wù)》“雙證融通”課程模式研究[J].課程教育研究,2013.01:12-13.

第6篇

【關(guān)鍵詞】課程體系 專(zhuān)業(yè)認(rèn)知 課程實(shí)訓(xùn) 校外實(shí)踐 畢業(yè)設(shè)計(jì)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006-9682(2011)08-0033-02

國(guó)際旅游島戰(zhàn)略使得海南一躍成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的熱點(diǎn)地區(qū)。隨著國(guó)際旅游島建設(shè)的實(shí)施與推進(jìn),海南與東盟國(guó)家,日本、韓國(guó)、俄羅斯、哈薩克斯坦等國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作將深入開(kāi)展,與歐美等西方國(guó)家的文化與科技交流將廣泛開(kāi)展。在未來(lái)十年之內(nèi),海南有望建成我國(guó)最大的自由貿(mào)易區(qū)。這些都將預(yù)示著海南對(duì)于國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才的需求將大量增加。

但是海南的國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才在業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上符合國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商務(wù)需求的人才很少,國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才成了海南外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。隨著海南經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,海南各種涉外單位的國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作業(yè)務(wù)也從簡(jiǎn)單的對(duì)外貨物貿(mào)易,發(fā)展到對(duì)外服務(wù)、技術(shù)、信息和資本的多層次及多領(lǐng)域的復(fù)雜經(jīng)貿(mào)關(guān)系。海南對(duì)國(guó)際人才的需求也將從單一的國(guó)際貿(mào)易人才轉(zhuǎn)向?yàn)榫哂袊?guó)際戰(zhàn)略眼光的具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際投資、跨國(guó)公司管理、國(guó)際商法的復(fù)合型的國(guó)際商務(wù)管理人才。此類(lèi)外貿(mào)高端人才兼具國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和企業(yè)管理能力、電子商務(wù)知識(shí)的交叉型人才,是既要熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則與政策、有良好的外貿(mào)操作技能,還要懂得世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、國(guó)際分工與合作的經(jīng)濟(jì)條件和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理的理論與實(shí)踐的海南國(guó)際復(fù)合實(shí)用型人才。

為了培養(yǎng)有特色的海南國(guó)際復(fù)合實(shí)用型人才,我院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)在理論課程與實(shí)踐課程、教學(xué)手段與教學(xué)方法上做了些創(chuàng)新與突破。

一、課程體系圍繞復(fù)合實(shí)用型人才培養(yǎng)做文章

我校對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)進(jìn)行了定位,即把學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型、有效實(shí)用型。因此,在課程的體系上,注重厚基礎(chǔ)。使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí),具備微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),掌握基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想和方法。在課程結(jié)構(gòu)上注重實(shí)用與有效。因此,追求課程設(shè)置的寬基礎(chǔ)和實(shí)用性。加大技能實(shí)務(wù)性課程的比重,加大該類(lèi)課程中實(shí)訓(xùn)的比重,要求技能實(shí)務(wù)性課程的實(shí)訓(xùn)課時(shí)占該課程量的三分之一。我們的課程結(jié)構(gòu)改革的基本思路為:以《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程為中心,將《外貿(mào)函電與單證》、《國(guó)際商務(wù)談判》、《國(guó)際商法》、《國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)》、《國(guó)際結(jié)算》、《報(bào)關(guān)理論與實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貨代學(xué)》等課程內(nèi)容進(jìn)行整合重構(gòu)。刪去課程重復(fù)的部分,根據(jù)需要,將這些課程過(guò)重的理論部分重新編寫(xiě),以適應(yīng)課程精而實(shí)用的要求。

這種課程體系的調(diào)整,一方面從知識(shí)和技能培養(yǎng)體系上大大加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)類(lèi)理論課程的延展,提高學(xué)生實(shí)用技能培養(yǎng),改善過(guò)去偏重理論的培養(yǎng)體系;另一方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)海南國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才需求趨向務(wù)實(shí)化、多樣化的實(shí)際情況,順應(yīng)管理、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)一級(jí)學(xué)科日益交叉的現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì),增設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際金融、國(guó)際投資、跨國(guó)公司管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等課程,力爭(zhēng)使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)具備更高的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用技能,為其日后的工作發(fā)展提供更廣闊的空間。

二、圍繞復(fù)合型人才培養(yǎng)突出實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

為了實(shí)現(xiàn)我院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的定位,我們始終將實(shí)踐教學(xué)穿插于理論教學(xué)之中。在四年的本科教育中,我們不僅利用了案例教學(xué)、討論式教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)式教學(xué),且還專(zhuān)門(mén)抽出四段整體時(shí)間,安排了專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)。

1.專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)

實(shí)訓(xùn)安排在第一學(xué)年結(jié)束后的一個(gè)月時(shí)間里。其內(nèi)容為:國(guó)際貿(mào)易程序認(rèn)知,通過(guò)實(shí)訓(xùn),了解國(guó)際貿(mào)易程序的主要環(huán)節(jié)和步驟。為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)選修課打下良好的基礎(chǔ)。在專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室里,讓學(xué)生根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的整個(gè)流程扮演不同角色。如:注冊(cè)公司、供求信息和網(wǎng)絡(luò)廣告、尋找客戶、交易磋商、簽訂合同、履行合同等進(jìn)出口業(yè)務(wù)中所涉及的流程,讓學(xué)生分別以出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行等不同身份參與進(jìn)出易模擬實(shí)驗(yàn)。學(xué)生能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境中初步接觸到進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),更快地了解到國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)是要干什么,會(huì)遇到什么問(wèn)題,要學(xué)什么。實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置是以模擬進(jìn)出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),在實(shí)驗(yàn)室利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),參照國(guó)際貿(mào)易中的各種做法,對(duì)整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬和演練。通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn),使學(xué)生了解國(guó)際貨物貿(mào)易交易的一般程序、做法,了解國(guó)際貿(mào)易交易磋商、合同訂立和合同履行的基本知識(shí)和技能,了解通行的與國(guó)際貨物貿(mào)易有關(guān)的規(guī)則與慣例;了解進(jìn)出口貿(mào)易的基本原理、基本知識(shí)、基本技能與方法。

2.專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)

實(shí)訓(xùn)安排在第二學(xué)年結(jié)束后的一個(gè)月時(shí)間里進(jìn)行。這時(shí),國(guó)貿(mào)的學(xué)生已學(xué)了不少的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,也學(xué)了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)函電》、《國(guó)際結(jié)算》等專(zhuān)業(yè)課,馬上要學(xué)習(xí)《報(bào)關(guān)理論與實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貨代學(xué)》等后續(xù)延伸的專(zhuān)業(yè)課。此時(shí)的專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)能對(duì)學(xué)生理論課的學(xué)習(xí)起到良好的承上啟下的作用,同時(shí)著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作的動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生具體分析和解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)重在外貿(mào)單證繕制。一方面,國(guó)際貿(mào)易單證是進(jìn)出易必不可少的憑證,歷來(lái)受到企業(yè)的重視。另一方面,國(guó)際貿(mào)易單證必須符合商業(yè)習(xí)慣和實(shí)際需要?!皣?guó)際貿(mào)易單證”綜合實(shí)訓(xùn)是專(zhuān)業(yè)必修技能訓(xùn)練課程的重要組成部分。

專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容是商業(yè)單據(jù)、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、金融單據(jù)的繕制,要求學(xué)生根據(jù)買(mǎi)賣(mài)合同、信用證、貨物出倉(cāng)單、供貨部門(mén)提供的原始資料、業(yè)務(wù)部門(mén)的有關(guān)資料與要求。明確提出外貿(mào)制單的基本要求:簡(jiǎn)潔、及時(shí)、完整、正確,即遵守進(jìn)出口國(guó)的法律法規(guī)及有關(guān)國(guó)際慣例。要求學(xué)生遵守外貿(mào)單證工作的核、算、配、制、審操作規(guī)程。經(jīng)過(guò)此階段的實(shí)訓(xùn),有助于使學(xué)生把已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課重新夯實(shí)基礎(chǔ),為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

本項(xiàng)目的任務(wù)完成路徑應(yīng)為:根據(jù)合同開(kāi)立信用證――審核更改信用證――申請(qǐng)出口配額與許可證――制作商業(yè)發(fā)票――制作裝箱單――辦理出口報(bào)檢手續(xù)(填制出境貨物報(bào)檢單)――辦理產(chǎn)地證――辦理出口托運(yùn)手續(xù)(填制托運(yùn)單)――辦理投保手續(xù)(填制投保單、保險(xiǎn)單)――辦理出口收匯核銷(xiāo)手續(xù)(填制出口核銷(xiāo)單)――辦理出口貨物報(bào)關(guān)手續(xù)(填制出口貨物報(bào)關(guān)單)――換取提單(填制提單)――制作裝運(yùn)通知――制作其他證明(船級(jí)、航程證明)――填制匯票。

3.專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐安排在第三學(xué)年結(jié)束后的一個(gè)月時(shí)間里進(jìn)行。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐要求培養(yǎng)學(xué)生自己能力、綜合分析能力、實(shí)際操作技能。有助于學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求,為其走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)施專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐之時(shí),學(xué)生已完成了專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),即將進(jìn)入專(zhuān)業(yè)選修課學(xué)習(xí)階段。把學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力成為當(dāng)務(wù)之急。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐能較好的解決這些問(wèn)題。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐分成兩部分。第一部分是通過(guò)在Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)上的仿真實(shí)踐,也稱(chēng)出口貿(mào)易模擬仿真實(shí)驗(yàn)程序:業(yè)務(wù)洽談建立業(yè)務(wù)聯(lián)系交易磋商報(bào)價(jià)核算簽訂進(jìn)出口合同審證、改證租船訂艙出口報(bào)檢出口保險(xiǎn)核銷(xiāo)備案出口報(bào)關(guān)取回提單,發(fā)送裝運(yùn)通知制單結(jié)匯核銷(xiāo)出口退稅。

通過(guò)出口貿(mào)易模擬仿真實(shí)驗(yàn)程序,歸納和總結(jié)整個(gè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的流程和慣例,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上建立仿真的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境,幫助學(xué)生把握整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程,通過(guò)學(xué)生的角色扮演(出口商、進(jìn)口商、銀行等)充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧,熟悉和體會(huì)客戶、銀行、保險(xiǎn)公司和動(dòng)衛(wèi)檢、海關(guān)等機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,熟悉國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的全過(guò)程。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐的第二部分是社會(huì)實(shí)踐。利用我們與三亞海關(guān)、商檢、港務(wù)局、省中行國(guó)際結(jié)算部、東方船貨、中海油富島化肥進(jìn)出口有限公司緊密合作的優(yōu)勢(shì),實(shí)施十天的校外實(shí)習(xí)實(shí)踐。學(xué)生通過(guò)校外實(shí)習(xí),把所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,真正體驗(yàn)到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過(guò)程和技巧,體會(huì)到外貿(mào)政策如何在實(shí)際業(yè)務(wù)中運(yùn)用。使學(xué)生在走入社會(huì)之前就能親身去體驗(yàn)社會(huì)。校外實(shí)習(xí)也是我們教學(xué)理念的集中體現(xiàn)。

4.畢業(yè)設(shè)計(jì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)在大四上半年實(shí)施。為適應(yīng)海南國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才實(shí)用型、多樣化的需求,我們需培養(yǎng)復(fù)合型的國(guó)際貿(mào)易管理人才,培養(yǎng)與提高他們的邏輯思維能力、計(jì)劃能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力;培養(yǎng)與提高他們對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

我們選用了ERP電子沙盤(pán)作為我們的課程平臺(tái)。ERP電子沙盤(pán)模擬與出口貿(mào)易模擬仿真實(shí)驗(yàn)程序一樣,也是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是對(duì)大學(xué)四年所學(xué)課程的綜合實(shí)訓(xùn)。借助ERP電子沙盤(pán)模擬,推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路。每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度。運(yùn)用戰(zhàn)略管理的理念,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略。實(shí)踐財(cái)務(wù)管理方法,將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu);掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局;預(yù)估長(zhǎng)短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。在模擬中,運(yùn)用電子商務(wù)的手段,把企業(yè)的采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域,把新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、品牌建設(shè)等一系列問(wèn)題加以綜合考慮。以達(dá)到全面提高學(xué)生的分析能力、解決問(wèn)題的綜合素質(zhì),達(dá)到培養(yǎng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)復(fù)合型、實(shí)用型人才的目的。

我們的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì),改變了過(guò)去滿堂灌的理論教學(xué)方式,改變以教師是課堂的主體為學(xué)生是課堂的主體,改學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。我們?cè)?shí)踐教學(xué)于理論教學(xué)之中,教學(xué)變得形象生動(dòng),觸類(lèi)旁通。同學(xué)們喜歡學(xué),學(xué)得好學(xué)得快,用得上帶得走。畢業(yè)生的反饋相當(dāng)好。這對(duì)我校培養(yǎng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)復(fù)合實(shí)用型的人才、對(duì)我校教學(xué)理念的實(shí)踐做了有益和大膽的嘗試。著重培養(yǎng)學(xué)生的操作能力和綜合能力,使畢業(yè)生順利實(shí)現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)和社會(huì)工作的對(duì)接。我們將在海南國(guó)際經(jīng)貿(mào)復(fù)合實(shí)用型人才培養(yǎng)的課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)途徑方面繼續(xù)探究,走出一條符合時(shí)代要求、學(xué)生感興趣、家長(zhǎng)滿意的、有特色的教學(xué)之路。

參考文獻(xiàn)

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3 林 靜.案例教學(xué)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課中的應(yīng)用[J].遼寧教育行政學(xué)院院報(bào),2007(6):24

第7篇

【關(guān)鍵詞】國(guó)際貿(mào)易結(jié)算;能力培養(yǎng);實(shí)踐教學(xué)

《國(guó)際貿(mào)易結(jié)算》屬于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的核心課程,是一門(mén)以國(guó)際貿(mào)易學(xué)和國(guó)際金融學(xué)的理論、原則為指導(dǎo),著重研究國(guó)際間債權(quán)債務(wù)清償方式的學(xué)科。這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)是結(jié)合國(guó)際商會(huì)相關(guān)慣例,通過(guò)對(duì)票據(jù)、匯款、托收、信用證等結(jié)算方式的理論講解,并配合信用證業(yè)務(wù)下的各類(lèi)實(shí)務(wù)單證,幫助學(xué)生了解和掌握國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)流程及實(shí)務(wù)操作。目前,本課程的教學(xué)中存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:

(一)教學(xué)模式“重理論、輕實(shí)踐”。教學(xué)內(nèi)容主要以理論為主,在課堂中按照理論概念講解,只強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、完整的理論知識(shí),但不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,更不能培養(yǎng)其獨(dú)立開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)和處理外貿(mào)單證的動(dòng)手能力。

(二)實(shí)踐教學(xué)不足。雖然有涉及到相關(guān)實(shí)踐操作和案例分析等環(huán)節(jié),但缺乏系統(tǒng)性地整理,沒(méi)有采用以項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為重點(diǎn),以課程內(nèi)容能夠在企業(yè)進(jìn)行能力訓(xùn)練為主體的教學(xué)方式,也沒(méi)有根據(jù)職業(yè)能力要求制訂相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。

(三)學(xué)習(xí)主要局限于課堂,和社會(huì)實(shí)際情況脫節(jié)。對(duì)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式的了解,新的單據(jù)種類(lèi),制作內(nèi)容和方法的掌握不夠及時(shí)。而采用陳舊的、照本宣科的教學(xué)方式會(huì)造成授課內(nèi)容與行業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生脫節(jié)現(xiàn)象。同時(shí),校外實(shí)訓(xùn)與定崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也較少。

(四)各學(xué)科之間融合度不夠。國(guó)貿(mào)結(jié)算需要涉及經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理、稅收、國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)等相關(guān)課程的內(nèi)容,但這些課程均是單獨(dú)進(jìn)行,沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的銜接與聯(lián)系,學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用具有片面性。

(五)教學(xué)評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單、主觀,缺乏對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的考查。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)分看重分?jǐn)?shù)和考試結(jié)果,評(píng)價(jià)的主體僅限于教師自己,學(xué)生只能被動(dòng)接受評(píng)價(jià)結(jié)果。至于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的進(jìn)步情況、學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力等幾乎未予評(píng)價(jià)。

在這樣的背景下,我們可以基于CDIO教學(xué)理念,并結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)(理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,但靈活性大,思維活躍度高),改進(jìn)教學(xué)理念、采取多樣化的教學(xué)方法和科學(xué)的考核方法。在強(qiáng)化理論教學(xué)的同時(shí),依托教學(xué)項(xiàng)目及教學(xué)軟件,將相關(guān)的理論與實(shí)踐組合為相應(yīng)的課程模塊,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐實(shí)訓(xùn),初步建立理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合體系。具體措施如下:

(一)明確改革目標(biāo)。引入“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“項(xiàng)目導(dǎo)向”的理念,重構(gòu)教學(xué)體系,在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中都明確工作任務(wù),讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程變成完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程。課程內(nèi)容突出對(duì)各種結(jié)算操作能力的訓(xùn)練,理論知識(shí)緊緊圍繞工作任務(wù)的需要來(lái)選取,同時(shí)兼顧對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要,及相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。

《國(guó)際結(jié)算實(shí)務(wù)》面向擁有國(guó)際業(yè)務(wù)的銀行及外貿(mào)方向的企業(yè)公司,立足于國(guó)際結(jié)算方式基本操作技能的培養(yǎng),理論結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)調(diào)課程的崗位操作性,注重學(xué)生的敬業(yè)精神以及結(jié)算業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等綜合能力的培養(yǎng)。力爭(zhēng)通過(guò)講授與實(shí)務(wù)操作,使同學(xué)們了解和掌握國(guó)際結(jié)算中涉及到的各種票據(jù),主要是匯票、本票和支票;熟悉幾種主要的結(jié)算方式,如匯款結(jié)算、托收結(jié)算、信用證結(jié)算等方式,掌握幾種主要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票、保險(xiǎn)單、海運(yùn)提單等,還要全面了解國(guó)際結(jié)算中涉及到的國(guó)際慣例和規(guī)則,貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與慣例的應(yīng)用;并且通過(guò)開(kāi)辟校內(nèi)專(zhuān)門(mén)實(shí)訓(xùn)室以及校外實(shí)訓(xùn)基地的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),突出動(dòng)手能力的培養(yǎng),注重將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。

(二)前期調(diào)研,建立課程能力標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研對(duì)象分成3部分:企業(yè)、同類(lèi)院校、本專(zhuān)業(yè)學(xué)生,通過(guò)調(diào)研進(jìn)一步了解用人企業(yè)需求,進(jìn)一步明確職業(yè)能力要求標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也能更好了解學(xué)生對(duì)本門(mén)課程的意見(jiàn)和訴求,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)改革。

結(jié)合行業(yè)實(shí)戰(zhàn)需要,按照進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)處理工作流程,編排學(xué)習(xí)內(nèi)容,即根據(jù)“單證的繕制,信用證的分析、修改及填制信用證分析單、交單、議付”的順序來(lái)編排每個(gè)步驟具體的工作任務(wù),從而形成系統(tǒng)內(nèi)容體系。

(三)模塊式教學(xué)。通過(guò)對(duì)崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析,按照崗位的工作流程與任務(wù),基于CDIO教學(xué)理念,以“工學(xué)結(jié)合”的原則對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化重組。 教學(xué)內(nèi)容共包括票據(jù)、匯款、托收、信用證、其他結(jié)算方式五大模塊,每個(gè)模塊又分為若干子項(xiàng)目。每個(gè)工作項(xiàng)目下又根據(jù)工作需要?jiǎng)澐譃槿舾晒ぷ魅蝿?wù),工作任務(wù)下又設(shè)計(jì)了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實(shí)踐操作為一體的理論、實(shí)踐一體化教學(xué)內(nèi)容體系。

(四)注重實(shí)踐能力水平的培養(yǎng)與提高。在課程單元設(shè)計(jì)上引入“一體化” 理念,即知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化,教、學(xué)、做一體化, 以匯款、托收和信用證等結(jié)算方式的流程為線索,以“老師示范――學(xué)生模仿――總結(jié)任務(wù)完成方式――提煉系統(tǒng)知識(shí)”這種方式來(lái)完成每個(gè)單元的教學(xué)。使學(xué)生在課堂中能跟著做,做了能知其所以然。

同時(shí)通過(guò)校企合作,并利用軟件平臺(tái)進(jìn)行仿真化實(shí)訓(xùn),給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì),充分利用各種學(xué)習(xí)資源,使學(xué)生在訓(xùn)練中提高能力,在總結(jié)中完善和升華知識(shí)體系。

(五)考核方法設(shè)計(jì)。在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定中,突出過(guò)程考核,加大平時(shí)以完成項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、課堂討論、小組作業(yè)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比例,同時(shí)在考核中注重對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力和素質(zhì)的評(píng)價(jià)。

建立有利于提升學(xué)生綜合職業(yè)能力和素質(zhì)的考核評(píng)價(jià)體系,采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、教師測(cè)評(píng)和來(lái)自實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的考評(píng)相結(jié)合的方法,其中來(lái)自實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的考評(píng)占重要的地位。

(1) 定量方法:如測(cè)試性評(píng)價(jià)(練習(xí)、測(cè)試、標(biāo)準(zhǔn)化考試);調(diào)查性評(píng)價(jià)(問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考查、訪問(wèn)、課題設(shè)計(jì))

(2) 定性方法:如表現(xiàn)性評(píng)價(jià)(活動(dòng)評(píng)價(jià)、任務(wù)評(píng)價(jià)、作品評(píng)價(jià));鑒定性評(píng)價(jià)(行為觀察、自我反省、相互評(píng)價(jià))

第8篇

關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;人才培養(yǎng);實(shí)習(xí);實(shí)訓(xùn)

國(guó)家教育部已經(jīng)明確表示,全國(guó)1200所普通高校中,600多所高校將從精英教育轉(zhuǎn)向職業(yè)教育。2009年,義烏工商學(xué)院率先在全國(guó)高校中開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班,并在2013年設(shè)立了淘寶創(chuàng)業(yè)班,這種實(shí)戰(zhàn)的教學(xué)模式不僅幫助學(xué)生找到了就業(yè)崗位,而且創(chuàng)造了眾多的就業(yè)崗位。研究義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院的教育管理模式,結(jié)合當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題,有利于我們探索國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的改革思路。

一、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題

(一)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法做到前后銜接

國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)幫助學(xué)生訓(xùn)練交易的基本技能。但是國(guó)際貿(mào)易流程從了解市場(chǎng)、尋找客戶、談判、成交、發(fā)貨、跟單、收款,是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程,專(zhuān)業(yè)課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是結(jié)合課程開(kāi)展的,實(shí)訓(xùn)的案例前后無(wú)法做到統(tǒng)一,因此,內(nèi)容的銜接上存在一定偏差,不少學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中難以弄清楚前后的關(guān)系。

(二)綜合實(shí)訓(xùn)工具與真實(shí)環(huán)境存在較大差距,對(duì)學(xué)生能動(dòng)性調(diào)動(dòng)不夠

綜合的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)以流程操作為主,主流的國(guó)際貿(mào)易模擬操作軟件要求在學(xué)生中建立團(tuán)隊(duì),模擬各個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)的各個(gè)角色。但是模擬始終是模擬,很難遇到真實(shí)交易中出現(xiàn)的問(wèn)題。因此,綜合實(shí)訓(xùn)對(duì)于學(xué)生來(lái)講主要起到了熟悉流程的作用,學(xué)生在交易過(guò)程中很難產(chǎn)生遇到問(wèn)題時(shí)知識(shí)能力的欠缺感,以及爭(zhēng)取到訂單和獲得客戶好評(píng)的成就感。

(三)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)障礙較大,實(shí)習(xí)收獲不大

首先,目前國(guó)家沒(méi)有相關(guān)的政策鼓勵(lì)企業(yè)接受實(shí)習(xí)生。因此,企業(yè)普遍沒(méi)有接受學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。其次,很多學(xué)生無(wú)法找到對(duì)口專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),無(wú)法對(duì)本專(zhuān)業(yè)的有關(guān)知識(shí)技能加以應(yīng)用。再次,由于涉及商業(yè)秘密,學(xué)生難以深度介入崗位。最后,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間是六周,短短的六周實(shí)踐,學(xué)生連基本的了解產(chǎn)品的過(guò)程都沒(méi)有完成,更不用說(shuō)其他外貿(mào)工作了,就算學(xué)生找到了對(duì)口的外貿(mào)崗位實(shí)習(xí),也難以進(jìn)行完整系統(tǒng)的鍛煉。

二、義烏工商學(xué)院的教育和管理經(jīng)驗(yàn)

2009年,義烏工商學(xué)院“淘寶班”首次對(duì)外招生,4個(gè)班級(jí),共計(jì)120位學(xué)生。在提供多方位支持的條件下,學(xué)校給這屆學(xué)生訂立了三學(xué)年內(nèi)月收入需達(dá)到2000元、5000元、10000元的三階段目標(biāo)。首114屆畢業(yè)班,人均月收入過(guò)萬(wàn),年收入超過(guò)百萬(wàn)的有二十多名學(xué)生,收入千萬(wàn)的也有幾名。而這些成就的取得得益于義烏工商學(xué)院極具創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)教育。

(一)指導(dǎo)思想

我國(guó)的大學(xué)分為兩大類(lèi):一類(lèi)是精英教育,如清華大學(xué)、北京大學(xué)等高等學(xué)府;另一類(lèi)是新建本科。義烏工商學(xué)院有著清晰的定位,作為高職院校,其目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)將以實(shí)踐為主,實(shí)踐的表現(xiàn)就是教師少教,學(xué)生多練,鼓勵(lì)學(xué)生嘗試創(chuàng)業(yè)。

(二)管理制度

義烏工商管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)班的管理制度與普通高校的管理存在較大的差異,主要表現(xiàn)在課程學(xué)分和日常管理上。課程管理以創(chuàng)業(yè)為中心,采用淘寶店鋪等級(jí)抵學(xué)分制度。淘寶等級(jí)可以抵學(xué)分,如一顆鉆抵兩個(gè)學(xué)分。而其日常管理也比較靈活,學(xué)生只要有正當(dāng)理由,如去進(jìn)貨等,就可以不去上課,學(xué)生上課時(shí)可以邊接單邊聽(tīng)課。學(xué)生的上課時(shí)間靈活調(diào)整,為了符合學(xué)生的淘寶工作時(shí)間,早上的上課時(shí)間調(diào)整到9:30。

(三)配套設(shè)施

義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)班有專(zhuān)門(mén)的硬件設(shè)施幫助學(xué)生創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)班學(xué)生擁有兩間教室,一間是倉(cāng)儲(chǔ)教室,一間是上課教室,除此之外,學(xué)校引入了四家快遞公司,方便學(xué)生及時(shí)發(fā)貨。上課教室里有專(zhuān)門(mén)的電源、網(wǎng)線,學(xué)生自配電腦就可以進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),倉(cāng)儲(chǔ)教室是幫助學(xué)生臨時(shí)儲(chǔ)存貨物。

(四)授課內(nèi)容

義烏工商學(xué)院的授課內(nèi)容以實(shí)用實(shí)踐性?xún)?nèi)容為主,主要是幫助學(xué)生創(chuàng)業(yè)?!疤詫毎唷闭n堂上講授的內(nèi)容以營(yíng)銷(xiāo)、談判、攝影、圖片處理、合同等實(shí)用技能為主。另外,教師不斷調(diào)整課程內(nèi)容,隨時(shí)更新和增加培訓(xùn)內(nèi)容,如針對(duì)學(xué)生的需要,開(kāi)展合同法、工商稅務(wù)、企業(yè)家素質(zhì)培養(yǎng)等。

三、義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施效果

義烏工商學(xué)院第一屆畢業(yè)班的成績(jī)首先表現(xiàn)在收入和就業(yè)上。“淘寶班”的大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成活率(實(shí)現(xiàn)就業(yè))幾乎是100%。義烏工商學(xué)院60%的學(xué)生生活費(fèi)自理,學(xué)生每年打工創(chuàng)業(yè)所得總額超過(guò)2500萬(wàn)元,同時(shí)也帶動(dòng)了一批學(xué)生解決就業(yè)問(wèn)題,比如,很多學(xué)生做起了客服、攝影、美工,還有不少學(xué)生組合成立了專(zhuān)業(yè)的模特隊(duì)。

(一)學(xué)生的實(shí)踐能力得到切實(shí)的提高

首先,由于開(kāi)辦網(wǎng)店,學(xué)生必須具備較好的計(jì)算機(jī)技能,如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)工具word、攝影、圖片處理、視頻處理等。其次,開(kāi)網(wǎng)店必須熟悉產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)產(chǎn)品的各種知識(shí)。同時(shí)需要尋找合適的貨源,有的學(xué)生在本地批發(fā)市場(chǎng)找,而有的學(xué)生需要到外地尋找供應(yīng)商談判,談判的能力得到鍛煉。再次,學(xué)生需要根據(jù)自己的財(cái)務(wù)狀況,合理經(jīng)營(yíng)自己的店鋪,包括營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、淘寶活動(dòng)的報(bào)名、庫(kù)存商品等,這鍛煉了學(xué)生的財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、庫(kù)存管理等能力。

(二)學(xué)生的自我管理能力提高

在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)班之前,很多大學(xué)生缺乏自我管理意識(shí),平時(shí)除了上課,完成老師布置的作業(yè),其他時(shí)間就用來(lái)看電視、打游戲。但是“淘寶班”的學(xué)生通過(guò)開(kāi)店認(rèn)識(shí)到了賺錢(qián)的不易,需要自負(fù)盈虧,很多學(xué)生的責(zé)任心重新回歸,很多學(xué)生坦言,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),才能經(jīng)營(yíng)好一家店鋪。

(三)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望得到激發(fā)

很多學(xué)生的網(wǎng)店做到了一定規(guī)模,開(kāi)始有了很多雇員,甚至辦起了自己的加工廠,有的學(xué)生開(kāi)始開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),考慮未來(lái)的發(fā)展。此時(shí)管理變得很重要,因此,許多學(xué)生就有了學(xué)習(xí)企業(yè)管理的需要,學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的需要,以及學(xué)習(xí)其他語(yǔ)言的需要等。很多學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的同時(shí)會(huì)更加注意自主學(xué)習(xí),不少創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生進(jìn)入其他更高一級(jí)的學(xué)校學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

四、義烏工商學(xué)院的成功創(chuàng)業(yè)模式對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的啟示

(一)創(chuàng)業(yè)嘗試將真正形成學(xué)生主導(dǎo)的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)一般是預(yù)設(shè)性的課程,教學(xué)內(nèi)容是預(yù)定的,追求的是共性,學(xué)生學(xué)習(xí)是由外而內(nèi)的,學(xué)習(xí)多但是領(lǐng)悟少,教學(xué)模式仍然是教師主導(dǎo)的。但是創(chuàng)業(yè)嘗試將改變傳統(tǒng)教學(xué)中的以教師講解為主,學(xué)生練習(xí)的局面,變成學(xué)生從實(shí)際出發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,教師輔助解決的情況,學(xué)習(xí)過(guò)程也變成個(gè)性學(xué)習(xí)的過(guò)程,由內(nèi)而外的學(xué)習(xí)。教學(xué)模式真正從教師主導(dǎo)變?yōu)閷W(xué)生主導(dǎo),預(yù)設(shè)性的教學(xué)課程必須轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)性的課程,教學(xué)的內(nèi)容根據(jù)學(xué)生的需求隨時(shí)予以調(diào)整,滿足學(xué)生因創(chuàng)業(yè)而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求。這就要求教師必須加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的了解,多到相關(guān)的企業(yè)實(shí)習(xí),同時(shí)需要有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)家來(lái)校為學(xué)生答疑解惑,學(xué)生也能夠從真實(shí)交易中學(xué)到更多,最終形成學(xué)生主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式。

(二)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)嘗試提供了機(jī)會(huì)

從平臺(tái)來(lái)看,大量跨境零售平臺(tái)的興起,ebay、敦煌、速賣(mài)通、wish等,B2C跨境電子商務(wù)年均增幅在30%以上。這些平臺(tái)類(lèi)似于外貿(mào)版的淘寶能夠根據(jù)外貿(mào)小單的特點(diǎn)給予支付、物流、貨物跟蹤等服務(wù),它不僅在互聯(lián)網(wǎng)上為買(mǎi)賣(mài)雙方提供信息,更主要的是,通過(guò)整合包括交易的支付、物流以及客戶關(guān)系管理等一系列環(huán)節(jié),貿(mào)易雙方通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)把在線貿(mào)易完成,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易徹底在線化。平臺(tái)開(kāi)店費(fèi)用不高,對(duì)于沒(méi)有多少初始資金的學(xué)生特別合適。從貨源來(lái)看,由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,很多的電商平臺(tái)推出了針對(duì)國(guó)內(nèi)淘寶的一件服務(wù),以及大量的針對(duì)淘寶店鋪的小額批發(fā)業(yè)務(wù)。學(xué)生可以充分利用如1688這樣的批發(fā)平臺(tái)找到合適的貨源。從基礎(chǔ)投入來(lái)看,學(xué)生需要擁有能上網(wǎng)的電腦,一臺(tái)可以拍照的機(jī)器以及可以辦公的地點(diǎn)就可以了。

(三)避免創(chuàng)業(yè)活動(dòng)完全代替國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程

對(duì)于義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)的成功,不少學(xué)生也有這樣的擔(dān)憂,創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的收入和財(cái)富讓很多學(xué)生以此為目標(biāo),因此,有的學(xué)生學(xué)習(xí)比較浮躁,有急功近利的行為,對(duì)于學(xué)生未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將很不利。應(yīng)用型本科院校應(yīng)注意避免鼓勵(lì)所有學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)模式,避免完全以創(chuàng)業(yè)和就業(yè)為中心,培養(yǎng)過(guò)于粗糙和低層次的學(xué)生。創(chuàng)業(yè)嘗試不能完全替代實(shí)踐課程,應(yīng)有選擇的替代綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。這意味著學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐會(huì)在修完主要的專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行,避免了學(xué)生將創(chuàng)業(yè)完全放在首位的情況,或者有些學(xué)生以創(chuàng)業(yè)為借口而不修課程的情況。綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以分為兩個(gè)部分,一部分是創(chuàng)業(yè)嘗試,一部分是綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以自主選擇。這樣,少數(shù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)可以起到引領(lǐng)和示范作用,并且?guī)?dòng)其他學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。同時(shí),綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以結(jié)合學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不斷改革,使其更具仿真性。

(四)合理的管理制度的建立有助于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)一旦開(kāi)展,很容易與當(dāng)前的課程設(shè)置、學(xué)生管理和評(píng)價(jià)體系產(chǎn)生沖突。因此,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展需要在學(xué)生管理、課程評(píng)價(jià)方面做出相應(yīng)的改革。允許專(zhuān)業(yè)在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)嘗試時(shí)有靈活的自主管理權(quán)將極為便利創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。針對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的管理,改革評(píng)價(jià)模式和日常管理。對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成績(jī)的評(píng)價(jià),應(yīng)探索建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐考核檔案,將創(chuàng)業(yè)活動(dòng)納入學(xué)分管理,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的表現(xiàn)可以作為學(xué)分抵扣的依據(jù),同時(shí)改革日常管理制度,以學(xué)生自主管理為主。綜上所述,應(yīng)用型國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)不是一朝一夕就可以完成的,教師和學(xué)生都要有創(chuàng)新的意識(shí)。義烏工商學(xué)院成功的創(chuàng)業(yè)嘗試給國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供了有益的借鑒,隨著跨境電商的興起,開(kāi)辦跨境電商店鋪的創(chuàng)業(yè)嘗試代替綜合實(shí)訓(xùn)課程將是一個(gè)有益的、大膽的嘗試。

參考文獻(xiàn):

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[2]華國(guó)振.以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職《電子商務(wù)》課程教學(xué)方法總結(jié)——以義烏工商學(xué)院為例[J].電子世界,2012,(14).

第9篇

一、現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系存在的問(wèn)題

1.校外實(shí)習(xí)流于形式

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分高校國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)習(xí)由三個(gè)模塊構(gòu)成,大一、大二、大三暑期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),大四開(kāi)展的校外專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。也就是說(shuō),每一個(gè)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校期間需要經(jīng)過(guò)五次校外實(shí)習(xí)。然而隨著高校擴(kuò)招,在校學(xué)生規(guī)模日益擴(kuò)大,憑學(xué)校之力很難為學(xué)生安排如此多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),社會(huì)又缺乏為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的機(jī)制。校外實(shí)習(xí)難成為了每一個(gè)高等教育從業(yè)者的困擾,國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)校外實(shí)習(xí)基地落實(shí)難。校外實(shí)習(xí)基地的設(shè)立是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,反饋實(shí)際需求,融入教學(xué)的重要橋梁。但是校外實(shí)習(xí)基地自出現(xiàn)以來(lái)就有很多形式的阻礙,難以落到實(shí)處。校外實(shí)習(xí)基地難維系。早期的實(shí)習(xí)基地建設(shè)多由政府牽頭,官方聯(lián)系,但是隨著時(shí)間推移工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,加之領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng),大部分的實(shí)習(xí)基地已成為墻上的一道風(fēng)景;另有一些實(shí)習(xí)基地通過(guò)教師私人關(guān)系建立,隨著人事關(guān)系的變動(dòng),難以長(zhǎng)期發(fā)展。

(2)學(xué)生主動(dòng)性差?;谕赓Q(mào)行業(yè)的特點(diǎn),大量相關(guān)崗位都涉及企業(yè)的直接利益,因而“零”工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)往往被拒絕,導(dǎo)致學(xué)生喪失實(shí)習(xí)的興趣。另一方面,即使找到實(shí)習(xí)單位,也是放在與專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)系的崗位上“打雜”,長(zhǎng)此以往,學(xué)生覺(jué)得學(xué)不到東西,半途而廢;即使是有了實(shí)踐崗位一般也是報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等基層崗位,而一般企業(yè)的基層崗位人數(shù)大多控制在十人左右。工作繁雜的情況下不會(huì)有人愿意拿出時(shí)間去培養(yǎng)學(xué)生。往往很多學(xué)生有很高的學(xué)習(xí)期望,但是發(fā)現(xiàn)到了單位能學(xué)到的只有端茶倒水的工夫,慢慢也就失去了實(shí)習(xí)的主動(dòng)性。

2.校內(nèi)實(shí)踐與社會(huì)需求脫節(jié)

國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐主要由課內(nèi)實(shí)踐、實(shí)踐課以及校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)構(gòu)成,實(shí)踐內(nèi)容及實(shí)踐模式與社會(huì)設(shè)計(jì)需求脫節(jié)。主要體現(xiàn)在以下方面:

(1)課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)少,內(nèi)容不規(guī)范。傳統(tǒng)設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程主要有計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)函電等,實(shí)踐學(xué)時(shí)一般為8個(gè)學(xué)時(shí),很難進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)。正是因?yàn)閷W(xué)時(shí)少,往往缺乏規(guī)范的實(shí)踐指導(dǎo)書(shū),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容因人而定,缺乏規(guī)范性。

(2)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。由于各種壓力,高校教師往往重理論教學(xué)與科研,忽視實(shí)踐教學(xué),實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容大多來(lái)源于書(shū)本,落后于社會(huì)需求。

(3)軟件模擬效果差。校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)多是通過(guò)軟件模擬的方式進(jìn)行,這些軟件多是由一些專(zhuān)業(yè)的國(guó)際商務(wù)軟件公司開(kāi)發(fā),很難在短時(shí)間內(nèi)做出符合社會(huì)需求的調(diào)整。同時(shí),整個(gè)過(guò)程在教師的監(jiān)督下進(jìn)行,交易過(guò)程由系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)生的注意力往往在各得分點(diǎn)上,從而忽略了交易的完整性,對(duì)整個(gè)交易流程缺乏全景的了解,效果不夠理想。

二、基于職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)改革

針對(duì)上述分析,現(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)模式不能滿足企業(yè)對(duì)于國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的能力要求。為了適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求, 解決社會(huì)需求不滿足與高校畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾,高校在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)就業(yè)零距離。

1.國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力解析

通過(guò)走訪畢業(yè)生的就業(yè)單位以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘中國(guó)際貿(mào)易類(lèi)崗位的調(diào)研,提煉出國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需要重視三個(gè)方面的職業(yè)能力,即職業(yè)基礎(chǔ)能力、外貿(mào)專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)(見(jiàn)圖1)。

2.實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)

面對(duì)現(xiàn)行實(shí)踐教學(xué)中的困難,在對(duì)以上職業(yè)能力的培養(yǎng)中,應(yīng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,加大學(xué)生的參與度。通過(guò)幾年的實(shí)踐教學(xué)改革探索,廣西科技大學(xué)逐漸形成了“階梯遞進(jìn),協(xié)會(huì)輔助”的實(shí)踐教學(xué)思想,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)課程實(shí)訓(xùn)、課程群實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等,并提出通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)――課程群實(shí)訓(xùn)――專(zhuān)業(yè)綜合――跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的進(jìn)階方式對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)以及綜合訓(xùn)練。與此同時(shí),把專(zhuān)業(yè)教師充實(shí)到校園協(xié)會(huì)中去,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用,把學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與興趣結(jié)合起來(lái),以協(xié)會(huì)的形式推動(dòng)“賽訓(xùn)結(jié)合”“證訓(xùn)結(jié)合”,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和組織能力,檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。

(1)職業(yè)基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)能力主要體現(xiàn)在外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中。其中外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力是國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的基礎(chǔ),近年來(lái)電子商務(wù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯,大量的外貿(mào)業(yè)務(wù)需要借助電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展,因而計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也成為了國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)必備的職業(yè)能力。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)等相關(guān)課程開(kāi)發(fā)課程實(shí)訓(xùn),對(duì)職業(yè)基礎(chǔ)能力進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,在“國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品與展示”的課程群實(shí)訓(xùn)中對(duì)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練。(見(jiàn)圖2)。

(2)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。外貿(mào)專(zhuān)業(yè)技能主要是獨(dú)立完成進(jìn)出口貿(mào)易全流程的能力,包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、報(bào)價(jià)核算、擬寫(xiě)函電、簽訂合同、托運(yùn)保險(xiǎn)、外貿(mào)單據(jù)制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢、風(fēng)險(xiǎn)防范與國(guó)際結(jié)算技能等。國(guó)際結(jié)算技能是學(xué)生從事國(guó)際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的職業(yè)能力,為學(xué)生畢業(yè)后從事銀行國(guó)際結(jié)算部和國(guó)際結(jié)算相關(guān)工作奠定較好的基礎(chǔ)。國(guó)際運(yùn)輸與貨代能力體現(xiàn)為使學(xué)生掌握貨運(yùn)單證知識(shí),具備處理各種國(guó)際貨運(yùn)單證的能力,熟悉費(fèi)率表、貨運(yùn)保險(xiǎn)知識(shí),并掌握計(jì)算運(yùn)雜費(fèi),具備交納國(guó)際貨物各項(xiàng)費(fèi)用的能力,熟悉國(guó)際貨代全流程,具備完成國(guó)際貨運(yùn)操作程序能力,為學(xué)生畢業(yè)從事國(guó)際運(yùn)輸與貨代相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

在以上相關(guān)技能的培養(yǎng)中,以國(guó)際貿(mào)易流程為主線,對(duì)各環(huán)節(jié)要求的能力均開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)各項(xiàng)技能進(jìn)行實(shí)訓(xùn),在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)課程群實(shí)訓(xùn),對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)技能進(jìn)行分組綜合實(shí)訓(xùn),最后以國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的方式要求學(xué)生獨(dú)立或合作完成一筆完整的進(jìn)出易,以此來(lái)鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

(3)職業(yè)綜合素質(zhì)。在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)崗位中,職業(yè)綜合素質(zhì)主要表現(xiàn)為商務(wù)溝通和談判能力、關(guān)注和解析外貿(mào)政策的能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎敬業(yè)、主動(dòng)熱情、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及排壓解壓的能力。這些能力難以考核、難以量化, 但是卻關(guān)系到學(xué)生職業(yè)生涯的成敗,我們嘗試為學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)構(gòu)建一個(gè)適宜的環(huán)境。通過(guò)課程、課程群實(shí)訓(xùn),對(duì)商務(wù)溝通與談判能力、解析外貿(mào)政策的能力進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)以及跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及創(chuàng)新能力等,同時(shí)輔以協(xié)會(huì)活動(dòng),比賽組織等對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練,并使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)(見(jiàn)圖3)。