時間：2023-02-27 11:09:07
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論文關鍵詞：大學生 求職心理 心理障礙 就業(yè)市場 就業(yè)指導
大學生求職心理是指大學生在求職擇業(yè)過程中表現(xiàn)出來的一般心理特征。求職是大學生邁出校門走向社會的第一步，是大學生人生中的一次重大選擇。就業(yè)制度的深刻變革既為大學生提供了公平競爭和施展才華的機會，同時也對大學生的心理素質提出了新的挑戰(zhàn)。特別是伴隨著高等教育大眾化，就業(yè)矛盾日益突出，面對日趨激烈的就業(yè)競爭，一些大學生在求職過程中，出現(xiàn)了種種心理問題，有的甚至產(chǎn)生了嚴重的求職心理障礙，影響了他們的順利就業(yè)。因此，認真分析大學生求職中的心理問題，采取有效措施緩解大學生求職心理壓力，引導大學生自覺地進行心理調適，對于幫助大學生成功就業(yè)、主動適應社會，是十分重要和緊迫的。
一、大學生求職心理障礙的主要表現(xiàn)
(一)焦慮心理和嫉妒心理
大學畢業(yè)生在求職期間普遍存在著不同程度的心理焦慮。求職心理焦慮是在求職心理壓力下所產(chǎn)生的一種不踏實感、失落感、危機感和迷惘感。面對求職擇業(yè)過程中的諸多因素和選擇，一些大學生常常會感到無所適從。有的人期望值過高，不切合實際；有的人患得患失，優(yōu)柔寡斷；有的人急于求成，盲目浮躁；有的人不善于推銷自己，畏于面試。經(jīng)常處于煩躁不安和心急如焚的情緒狀態(tài)。
一些大學生在求職時對他人的特長或優(yōu)越條件既羨慕又敵視，這種情感的內化就是嫉妒心。如在求職時把別人的優(yōu)越之處視為對自己的威脅，因而感到心理不平衡，甚至是恐懼和憤怒，于是借助說風涼話、諷刺挖苦、造謠中傷等，來求得心理補償。結果由于嫉妒，疏遠了自己與他人的關系，人際關系冷漠，從而使自己處于孤立的境地，精力分散，內心痛苦，使自己無法順利求職和擇業(yè)。
(二)自傲心理和自卑心理
自傲是過高估計自身實力而產(chǎn)生的一種優(yōu)越感。這種心理在一些大學生身上反映比較突出。他們在求職時，好高鶩遠，自命不凡，挑三撿四，怕吃苦，講實惠，給用人單位留下浮躁、不踏實的印象，不受用人單位的歡迎。自傲心理使大學生嚴重脫離實際，以幻想代替現(xiàn)實，使自己的求職目標和現(xiàn)實產(chǎn)生極大的反差。當面對現(xiàn)實時，往往情緒一落千丈，產(chǎn)生孤獨、失落、煩躁、抑郁等心理現(xiàn)象。
與自傲相反，自卑心理表現(xiàn)為對自身的能力和素質評價過低J。一些大學生對自己缺乏信心，覺得自己事事不如他人，在求職中，不敢充分展示自我，缺乏大膽嘗試、積極參與競爭的勇氣，從而錯失就業(yè)良機。過度的自卑，還會產(chǎn)生精神不振、心理扭曲、沮喪、孤寂、脆弱等心理現(xiàn)象，久而久之還可能導致自卑型人格的形成。
(三)從眾心理和依賴心理
一些畢業(yè)生在求職時從眾攀比，你進了北京，我就非上海不去，你進了金融系統(tǒng)，我不進煙草、電力系統(tǒng)不行。實際上，由于每個人生活環(huán)境、家庭背景、個人能力和機遇的不同，其求職目標、職業(yè)選擇是不具可比性的。而部分大學生在虛榮心的驅使下，對自我缺乏客觀分析，盲目攀比，不屑到基層、到艱苦的地方工作。這種攀比心理使得他們遲遲不愿簽約，從而失去就業(yè)機會。
在求職過程中，大學生從眾心理主要表現(xiàn)在不能客觀分析就業(yè)形勢和就業(yè)需要，認為只要是“大家覺得好，肯定錯不了”。因此，在沒有明確的自我定位、尚未衡量自身條件的前提下，就將所謂的熱門單位、熱門職業(yè)作為自己的求職首選目標，盲目地“趕時髦”，結果往往四處碰壁，而且給自己事業(yè)的發(fā)展留下不良因素。另外一些大學生仍存在等靠的依賴心理，在機會面前顧慮重重，不能主動地參與就業(yè)市場的競爭，向用人單位展示自我，推銷自我，而是寄希望于學校的安排和家長的奔波，有的甚至依賴家長與人洽談，自己站在一旁若無其事。這樣的依賴心理，使大學生喪失了把握機會、創(chuàng)造機會的主動性，使自己在求職競爭中處于劣勢。
二、求職心理障礙的原因分析
(一)社會原因
1．就業(yè)形勢嚴峻一方面，我國目前正處于經(jīng)濟轉型的關鍵時期，機構精簡，結構調整、企業(yè)改制等問題，使傳統(tǒng)的以接受畢業(yè)生為主渠道吸納就業(yè)的容量減少；另一方面，隨著城鎮(zhèn)新增勞動力、下崗待業(yè)人員的不斷增加，高等學校擴招后畢業(yè)生人數(shù)的增加以及農(nóng)村大量勞動力向城鎮(zhèn)的轉移，使就業(yè)市場呈現(xiàn)了多峰疊加的態(tài)勢。嚴峻的就業(yè)形勢，使畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力。
2．就業(yè)體制和就業(yè)市場體系還不夠完善大學生就業(yè)制度改革和勞動人事制度改革還不夠配套，在落實促進大學生就業(yè)的相關政策、措施等方面，教育、勞動、人事等部門還不夠協(xié)調一致，一些城市甚至還存在限制畢業(yè)生就業(yè)的政策性障礙。同時，就業(yè)市場“交易”秩序缺乏有效的政策支持，法制化的就業(yè)市場尚未形成，公平競爭的就業(yè)環(huán)境還未完全形成，就業(yè)需求信息和招聘活動的公開、公平不夠的現(xiàn)象依然存在。此外，社會不正之風對大學生的求職擇業(yè)也產(chǎn)生了一定的負面影響。
(二)學校教育原因、
1．社會實踐不足我國目前依然是相對封閉的教育體制，大部分大學生多數(shù)時間都是在教室一宿舍一食堂“三點一線”中度過。這種教育模式的結果，使大學生與社會脫節(jié)，缺乏對不同職業(yè)特點的了解，更嚴重的是缺乏在實踐中磨煉自己、檢驗自己和提高自己的機會。
2．就業(yè)指導不到位日前，上海就業(yè)促進中心公布的一份針對應屆畢業(yè)生的調查報告顯示，在回答“你覺得自己最大的就業(yè)困惑和擔心在哪兒”時，41％的應屆畢業(yè)生認為“缺乏明確的求職目標和規(guī)劃”。調查顯示，近70％的大學生希望能夠得到有關職業(yè)規(guī)劃方面的指導，但目前高等學校的就業(yè)指導課程遠不能滿足大學生的需求。多數(shù)高等學校仍是由就業(yè)指導中心負責就業(yè)規(guī)劃教育，通常只是針對畢業(yè)生的求職技巧進行一些培訓，或者邀請一些成功校友作經(jīng)驗交流講座。而對職業(yè)規(guī)劃教育的分層次、多渠道和實行導師團制度等幾乎是空白。而且，這方面的師資嚴重匱乏，也沒有開發(fā)相應的課程和教材，缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性。目前我國高等學校普遍存在著就業(yè)指導教師隊伍不穩(wěn)，從教人員素質不高，難以達到專業(yè)化、專家化和職業(yè)化的要求。就業(yè)指導的方法、手段和條件無法做到科學化、系統(tǒng)化和個性化。尤其是就業(yè)心理咨詢明顯滯后于學生求職心理的發(fā)展變化。
(三)大學生自身原因
1．心理矛盾突出大學生正處于心理成長的“斷乳期”，心理發(fā)展還不平衡、不穩(wěn)定，生理與心理的發(fā)展有明顯的不同步性。他們滿懷激情，追求理想，但知識、經(jīng)驗方面的積累還不夠，不善于客觀地認識和面對現(xiàn)實，容易使理想與現(xiàn)實相脫節(jié)；他們強烈希望擺脫家庭與學校的束縛，融人社會，但自身尚未完全成熟，在許多方面需要家庭、學校、社會的幫助；另外，由于他們身心發(fā)育未完全成熟，情緒易波動，自控能力較差，在求職時，面對理想與現(xiàn)實、獨立與依賴、情感與理智的矛盾交織，容易產(chǎn)生心理癥結，造成心理障礙。
2．求職心理準備不足求職擇業(yè)必須做好一定的心理準備，畢業(yè)生在擇業(yè)中出現(xiàn)心理偏差和心理障礙往往是因為倉促上陣、缺乏必要的心理準備造成的。主要表現(xiàn)有：自我認識不清，評價過高，自傲自大；有時評價過低，自卑自賤。在面對擇業(yè)現(xiàn)實時，不能把握自我，順利時，忘乎所以；遇到挫折時，煩躁苦悶，自暴自棄，不能冷靜、理智地對待現(xiàn)實；對就業(yè)形勢認識不足，有些畢業(yè)生缺乏對國情、經(jīng)濟發(fā)展狀況的深刻了解，特別是對當前就業(yè)所面臨的形勢認識不足，就業(yè)觀念陳舊，就業(yè)期望值過高，不切實際；缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，一些畢業(yè)生缺乏長遠發(fā)展眼光，過分地看重眼前的工作環(huán)境、工資收入、社會地位等，不想通過自己的艱苦奮斗干出一番事業(yè)來，想走捷徑，坐享其成，在困難和挫折面前，常會怨天尤人，缺乏積極競爭精神和勇氣。
三、對策與方法
(一)全面實施大學生素質拓展計劃，努力提升大學生綜合素質當前畢業(yè)生在人才市場的競爭主要是綜合素質的競爭。各高等學校要全面實施“大學生素質拓展計劃”，按照“大學生素質拓展計劃”的要求，在思想政治與道德素養(yǎng)、社會實踐與志愿服務、科學技術創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、文體藝術與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓等六個方面引導大學生完善智能結構，全面拓展綜合素質。要引導大學生積極參與素質拓展計劃的各項訓練、活動，全面提升自己的綜合素質，培養(yǎng)自己的交際能力、創(chuàng)新能力和運用知識的能力。只有將合理的知識結構與適應社會需要的各種能力統(tǒng)一起來，才能增強自己的競爭力和自信心，才能在激烈的競爭中占有一席之地。
(二)全面實施大學生職業(yè)規(guī)劃導航，加強全方位的就業(yè)指導
1．全面實施大學生職業(yè)規(guī)劃導航職業(yè)規(guī)劃導航就是根據(jù)不同年級學生的具體需求，有效而科學地指導學生認識自我、了解職業(yè)市場、明確職業(yè)目標、規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展，是高等學校教育不可缺失的一課。職業(yè)規(guī)劃導航是一個系統(tǒng)工程，貫穿大學生四年學習生涯的全過程。高等學校要建立由校內專家、職業(yè)規(guī)劃師、成功校友等組成的大學生職業(yè)規(guī)劃導師團，分層次、多渠道，通過多種形式對大學生的職業(yè)規(guī)劃進行專門和科學的指導，這種指導工作要深入到各年級，根據(jù)不同群體特點，掌握好輔導的側重點。一年級階段，要對大學生個人的家庭背景、教育基礎、知識結構，特別是個人意愿、能力傾向、個性氣質和心理素質等進行分析和測試，為大學生提供咨詢服務，幫助學生認識自我。并根據(jù)學生的特點，結合對所學專業(yè)的認識，側重進行擇業(yè)認知與職業(yè)規(guī)劃意識的培養(yǎng)。二年級階段，重點指導學生客觀正確認識自我，努力塑造和完善自己。通過分析職業(yè)環(huán)境的機遇與挑戰(zhàn)、自身的優(yōu)勢與劣勢，引導學生形成合理的知識結構和鍛煉自己的綜合能力。在此基礎上形成個人對職業(yè)的態(tài)度、理想和價值觀，并根據(jù)個人的特點、能力及職業(yè)價值觀來確定相應的職業(yè)意向，為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想打下基礎。三年級階段，通過分析當前人力資源現(xiàn)狀和人才市場的需求，幫助學生了解當年就業(yè)基本情況，一方面是國家的就業(yè)政策、勞動力市場的供求狀況等；另一方面是幫助學生認識和了解可從事職業(yè)的性質、任職資格、報酬和優(yōu)缺點。側重引導學生根據(jù)社會職業(yè)的特點和需求，結合自己的個性，拓寬知識面培養(yǎng)和鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，增強擇業(yè)的自主性和擇業(yè)決策的能力。四年級階段，重點幫助學生確立合理的擇業(yè)目標，特別是對個人感興趣的職業(yè)領域的職業(yè)特性和職業(yè)發(fā)展前景提供詳細咨詢，從而確定求職范圍或“鎖定”求職目標，同時，幫助大學生掌握求職面試的具體技巧，學會面試禮儀，消除面試緊張等。鼓勵大學生以積極的姿態(tài)勇敢地走向就業(yè)市場，迎接就業(yè)的挑戰(zhàn)。當然，大學生職業(yè)規(guī)劃導航是一個動態(tài)的指導過程，要伴隨著學生的身心發(fā)展、知識積累和認知能力的提高，結合外部環(huán)境的發(fā)展變化，進行動態(tài)的調整，有效地指導學生及時調整職業(yè)規(guī)劃。
2．加強大學生求職心理指導首先，幫助學生樹立求職的自信心。自信心是個性成熟的標志，也是影響求職成敗的主要心理品質。如果你自己認為是優(yōu)秀的，這種感覺就會從你的表現(xiàn)中自然地流露出來，傳達給對方，從而讓對方感受到你的價值。當然，自信還需有個人的知識和能力做后盾。其次，幫助大學畢業(yè)生調適求職心理。要引導大學生著眼現(xiàn)實，不好高鶩遠、脫離實際；引導大學生正視自我，不互相攀比、嫉賢妒能；引導大學生實事求是，不夸夸其談；引導大學生相信自己，不缺乏自信、沒有主見。再次，幫助大學生正確處理求職中的挫折。求職擇業(yè)往往不是一帆風順的，由于主客觀原因，總會遇到一些挫折。要鼓勵大學生在挫折面前，振作精神，仔細尋找失敗的原因，調整好個人目標和心態(tài)，充滿信心地再次爭取新的機會。
(三)培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度，學會自我心理調適
1．自我轉化與適度宣泄當不良情緒不易控制時，可以采取轉移情感和精力到其他活動中的辦法，如參加一些輕松愉快和自己感興趣的活動、學習一些新知識、新技能等，使自己沒有時間和精力沉浸在不良情緒中，以求得心理平衡。當因遭受挫折造成焦慮、緊張等不良心境時，可以適當?shù)匦骨榫w進行自我調適，如向親人、好友傾訴自己的心理感受，甚至痛哭一場，以求得安慰、支持和幫助；也可以通過大運動量的體育活動，尋找暢快淋漓的宣泄感覺，調整心態(tài)。
一、自薦信的撰寫
標題“求職自薦信”應寫在首行正中,字體要求醒目。求職自薦信有特定的收信人,一般由招聘單位名稱+職位稱呼或“負責同志”組成,之前冠以“尊敬的”字樣,不宜使用“親愛”“敬愛”之類的敬語。首句先介紹自己身份,接著寫事由和求職請求?！吧矸荨卑ㄗ约旱男彰?、性別、就讀院校、專業(yè)、何時畢業(yè)等項目,可以視具體情況增減;“事由和求職請求”必須簡潔、明確、得體。
信的核心內容切忌太短或太長,一般以600字左右為宜。由“實”與“虛”兩種成分構成?！皩崱笔侵缸髡咦约涸谛Ｆ陂g曾擔任過的黨團組織、學生會和其他社團組織職務,曾參加過的社會實踐或專業(yè)實踐活動,以及專業(yè)成績、外語能力、所獲榮譽、創(chuàng)作發(fā)明、學術成果情況等?！疤摗笔侵笇ο嚓P問題和情況的議論、描述、自我評價等。在有明確求職方向的求職自薦信中,主體一般由兩大層次組成。前一層次應重點圍繞求職方向,根據(jù)對象性原則突出作者的某些優(yōu)越條件。后一層次是對作者其他綜合素質和能力的全面評述,是對前一層次內容的有力補充。
自薦信結尾的任務是給人一個完整鮮明的印象,可以強調求職者的愿望要求。如熱切盼望對方肯定的答復或盼望對方的錄用通知或希望給予面試的機會等等。最后寫上感謝的或致敬的慣用語。落款寫在信紙的右下方,須寫明“自薦者:xx”和日期。
二、自薦技巧
1.積極主動
為使用人單位能更全面地了解自己的情況,提前做好自薦材料的準備工作。應做到主動呈交、主動自我介紹;不消極等待回音,積極詢問結果等。一位經(jīng)過多次求職失敗后成功的學生曾說:“也許我應該更主動一點。因為在求職的時候,大家都在同一個起跑線上,而善于推銷自己的學生便將主動權掌握在了自己手中?！?/p>
2.重點突出
此處的重點是指能力和知識。可以詳細介紹自己的專長、經(jīng)驗、能力和興趣等,必要時可以舉例說明。例如,在大學期間參加的研究課題、發(fā)表的論文、承擔的社會工作以及獲得的獎勵等等。
3.如實全面
在自我介紹時要實事求是,優(yōu)點不虛談,缺點不掩飾,尤其是在介紹自己取得的成果時,一定要恰如其分。而且,介紹一定要全面、完整。如個人的基本情況、社會關系、學習成績、工作簡歷等缺一不可。
4.有的放矢
根據(jù)用人單位的具體要求,強調自己的專業(yè)所長和社會經(jīng)驗,這樣才能做到“適銷對路”。例如,用人單位招聘科研人員,應著重強調自己的學習成績和科研成果;用人單位招聘管理人員,要著重強調作學生干部和工作期間當領導的管理經(jīng)驗等等。此外,還要注意自己的專長和廣泛的知識面以及興趣愛好的結合。不應該盲目地求職,而應該認真考慮、比較哪些用人單位的哪些職位適合自己,是自己想要做的,也能夠勝任的。然后,有目的地投遞簡歷,并親自上門與用人單位的相關負責人接觸,爭取讓對方更多地了解自己。
三、面試技巧
1.衣著裝飾
大學畢業(yè)生求職時,招聘者首先看到的是衣著,衣著起著“先入為主”的作用。求職服裝沒有刻板的模式,視場合、對象而定,很大程度上取決于你應聘的工作角色,所以求職裝既要具有大眾化特征,又要避免流俗。首先必須整潔。其次應當簡單大方。畢業(yè)生求職擇業(yè)是較正式的場合,男生穿西裝最好,價格不必太貴,只要平整、勻稱,配上色彩協(xié)調的襯衣領帶就行。女生應在美觀的前提下盡可能自然,不刺眼,避免輕佻。在求職中對于不同行業(yè),衣著上的要求也有所不同。例如去公司,衣著可適當?shù)仫@露自己的特色,用對比色來搭配服裝,顯得鮮明、精干;去機關單位則要莊重些,偏重于整潔、大方、不過分引人注目。
大學畢業(yè)生在求職時要適當對外表進行修飾,突出優(yōu)點,彌補不足。過分裝扮會給人以華而不實的感覺,不修邊幅又會使人誤以為缺乏嚴肅的生活態(tài)度。男生頭發(fā)要整齊,不宜過長,發(fā)型要簡單、樸素。女生在修飾時,一要根據(jù)自身的特點,二要適度,不要濃妝艷抹,不要戴耳環(huán)手鐲。
2.禮儀規(guī)范
從心理學上講,面試主要取決于對應聘者的印象及感覺,80%至90%是憑第一印象決定的。第一印象中,外表占80%,聲音占13%,人格魅力僅有7%的影響力。如果外形在要求水準以下的話,那么應聘者即使有再好的人格魅力或者能力,也難免連接受提問的機會都被剝奪,更不要談什么臨場發(fā)揮。因此,求職者參加面試時,務必注意面試禮儀與技巧。
(1)見面要按時守信。求職者一定要按時守信,千萬不要遲到或違約。如果你確有客觀原因需改期面試或不能如約按時到場,應事先打個電話通知主考官,以免對方久等。
(2)對接待人員以禮相待。到達用人單位后,應主動向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時,先敲門,或按門鈴(門虛掩著,也應先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進去。進門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關好門。待主考官請你就座時,先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美,表情宜親切、自然。
(3)不要貿然和對方握手。進入面試室,行握手之禮,應是主考官先伸手,然后求職者單手相迎,右手熱情相握。若你拒絕或忽視了主考官伸過來的手,則是你的失禮。若非主考官主動先伸手,切勿貿然伸手與對方握手。
(4)適時告退。成功的面試有適當?shù)臅r間限制,談話時間的長短要視面試內容而定,一般宜掌握在半小時左右。通常,當主考官說“謝謝你來面試”等諸如此類的話時,意味著面試完畢。你應從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主考官等人道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待你的接待人員道謝、告辭。
面試之后,求職者可以給主考官寫封短信或打個電話,感謝他(她)花時間與你親切交談?？身槺阍俅伪磉_愿意進入該單位工作的愿望。
3.交談技巧
(1)體現(xiàn)高度。在交談中展示自己的水平。用人單位一般會派出考察應聘者思想政治素質的人事干部和精通專業(yè)知識的業(yè)務干部,對此要有充分的思想準備,以充分展示自己的水平。一方面是政治思想和敬業(yè)精神;另一方面是專業(yè)水平。與用人單位專業(yè)干部交談中要多用專業(yè)術語,對要答的問題不僅要“知其然”,還要能說出“所以然”。
(2)增強信度。在交談中要展示自己的真誠。首先,態(tài)度要誠懇,不要心不在焉;其次,表達要簡潔、清晰、準確,盡量少用“可能、也許、大概”等模棱兩可的詞語;再次,內容要真實,尤其對自己的優(yōu)點、缺點要實事求是。
(3)表現(xiàn)風度。在交談中展示自己的氣質。一方面要體現(xiàn)自身的外在美,另一方面要體現(xiàn)內在氣質。要做到主動問候、精神飽滿、悉心聆聽。讓對方感到通情達理、隨和、有誠意,從而利于進行良好交談。
(4)措辭適度。在交談中展示自己的表達能力。一方面交談中稱呼要恰當,學會用敬語,如“您”“請”“謝謝”“對不起”“非常感激”等等;另一方面對面試中所提到的一些問題或敏感話題,一定要深思熟慮,不能脫口而出。
四、合同簽訂技巧
1.訂立勞動合同的要點
(1)審查限制性條款。大學生在簽約時應注意認真審核、推敲相關條款,對其中不合理甚至違法的部分提出異議,避免日后吃虧。
(2)審查試用期條款。大學生要熟悉與試用期有關的法律、法規(guī),并認真審核試用期條款。試用期長短涉及工資、轉正、經(jīng)濟補償金、培訓費以及職工自行流動等問題。
(3)明確工作崗位和地點。
(4)審查工資、補助和獎金條款。
(5)審查違約條款。一般情況下對違約的情形、賠償?shù)姆秶?、處罰的方式以及違約金的計算方法以及數(shù)額都有說明。因此,要注意有關違約責任是否合法、公平和可以承受。
(6)審查商業(yè)秘密和禁業(yè)條款。這類條款對大學生而言,意味著加重自身義務、可能因此限制擇業(yè)自由和發(fā)展空間。
2.選擇勞動合同期限時的注意事項
(1)不要認為勞動合同期限越短越好。大學生不要片面追求有固定期限的勞動合同,一定要選擇合適的期限。
(2)要重視無固定期限勞動合同的簽訂。它有三方面的優(yōu)點:首先,對勞動者更有利,尤其是防止用人單位在使用完勞動者的“黃金年齡段”后不再使用勞動者。其次,這種合同是可以解除的。再者,有助于勞動者成為具有專門職業(yè)技能的人才。
此外,大學生在簽訂合同時一定要看用人單位的各種證照,而且必須看原件,以免上當受騙。如果用人單位不和求職者簽訂合同,大學生一定要搜集證據(jù),證明自己與用人單位之間存在事實上的勞動關系,認定勞動關系的依據(jù)主要有:用人單位的考勤表;發(fā)放給勞動者的“工作證”“服務證”等身份證件,及“登記表”“報名表”等;向勞動者支付勞動報酬的憑證。
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【論文摘要】就業(yè)問題直接關系到大學生切身利益，關系到社會穩(wěn)定、科教興國戰(zhàn)略實施和綜合國力提高。就業(yè)難使大學生擔負著沉重的心理壓力。因此，加強對大學生就業(yè)心理問題研究干預，了解就業(yè)心理問題產(chǎn)生的根源，提出解決緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的途徑，提高大學生社會適應能力，成為社會關注的熱點和難點問題。
就業(yè)是每個大學生面臨的重大抉擇，始終是大學生最關心和最憂心的問題。作為高智商、高文化、高自我價值的群體，其理想與追求有明確的目的性，面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)，因而也往往面臨著更大的心理壓力與沖突。
一、當前我國高校畢業(yè)生就業(yè)壓力現(xiàn)狀分析
（一）當前高校畢業(yè)生就業(yè)特征
1、畢業(yè)生數(shù)量逐年遞增，就業(yè)競爭加劇
20世紀90年代后期，中國教育開始由“精英教育”向“大眾化教育”發(fā)展。2011年全國普通高校招生計劃總規(guī)模為675萬人，比2010年實際招生增加了13萬人，增幅約2%。據(jù)全國就業(yè)會數(shù)據(jù)顯示，2011年應屆畢業(yè)生規(guī)模是本世紀初的6倍還多。畢業(yè)生數(shù)量急劇膨脹，就業(yè)競爭變得更加嚴峻。
2、畢業(yè)生就業(yè)城市分布不均，結構性失業(yè)加劇
大城市經(jīng)濟發(fā)展水平高，待遇優(yōu)厚，發(fā)展空間大，畢業(yè)生擇業(yè)往往集中于這些地區(qū)。據(jù)《2010年中國畢業(yè)生就業(yè)報告》，2009屆畢業(yè)生中，“211”院校首選就業(yè)城市主要是直轄市，比例為44%；非“211”本科院校及高職高專首選主要是副省級市，比例為45%。
我國產(chǎn)業(yè)轉型，技術更新，對就業(yè)結構產(chǎn)生重大影響。部分地區(qū)企業(yè)“用工荒”與勞動者“就業(yè)難”問題并存，且有常態(tài)化趨勢，就業(yè)結構性矛盾將會更加復雜。
（二）高校畢業(yè)生就業(yè)壓力現(xiàn)狀
1、高校畢業(yè)生面臨沉重的物質壓力
伴隨大學生就業(yè)形勢日益嚴峻，大學畢業(yè)生在求職中的費用引起社會關注。根據(jù)“工作找尋”理論，大學生求職成本逐年增加。據(jù)《2010年大學生就業(yè)》藍皮書調查顯示，2009屆本科畢業(yè)生平均求職成本為1207元、高職高專為1061元，比08年上升約1/10。這對于還是純消費者的高校畢業(yè)生來說，無疑帶來了沉重的物質壓力。
2、高校畢業(yè)生面臨強大的精神壓力
根據(jù)耶基斯-多德森定律，適度壓能激發(fā)人的潛能，提高工作效率。但過大的就業(yè)心理壓力會影響大學生正常生活和就業(yè)進程。大學生的心理壓力主要表現(xiàn)為心理沖突和心理障礙。
大學生由于對社會和自身認知能力不足，使期望的就業(yè)城市、工作薪酬、就業(yè)單位等與現(xiàn)實不符，產(chǎn)生心理落差；個人興趣愛好與工作性質不對口；一些畢業(yè)生對就業(yè)、考研、考公務員等選擇把握不定，產(chǎn)生顧此失彼的矛盾心理。
二、當前我國高校畢業(yè)生就業(yè)壓力產(chǎn)生的根源分析
當代大學生就業(yè)壓力問題的形成與存在并非偶然，而是多種因素共同作用所致。
（一）社會背景變化對高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的影響
1、政治經(jīng)濟環(huán)境變化產(chǎn)生的影響
高校畢業(yè)生現(xiàn)行就業(yè)制度、戶籍制度、干部人事制度與市場就業(yè)機制還不健全。地區(qū)就業(yè)政策和經(jīng)濟發(fā)展不平衡影響畢業(yè)生對就業(yè)地的選擇，進一步加劇結構性矛盾。
從國內來看，我國產(chǎn)業(yè)結構由勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術密集型產(chǎn)業(yè)轉移，勞動力市場對復合型高素質人才的需求量明顯提高。從國際來看，2008年金融危機使大學生就業(yè)問題受影響程度加深。
2、勞動力市場供需矛盾的影響
我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)需要大量畢業(yè)生，但一方面，工資待遇相對較低、發(fā)展空間較小，部分企業(yè)用工不規(guī)范；另一方面，用人單位對大學生擇業(yè)存在諸多偏見和歧視，主要表現(xiàn)為：性別歧視、名牌效應、戶籍制度限制及對乙肝病毒攜帶者歧視等，這些因素都減少了畢業(yè)生擇業(yè)機會，導致畢業(yè)生就業(yè)壓力增大。
（二）家庭過度干預致使壓力增加
家庭是大學生社會化的思想引導者之一，父母對子女的教育對畢業(yè)生職業(yè)素質、心理素質具有潛移默化的作用。據(jù)統(tǒng)計，多數(shù)畢業(yè)生認為，父母過度干預就業(yè)會致使其心理負擔增加。同時由于畢業(yè)生無獨立經(jīng)濟能力，擇業(yè)物質壓力轉移到家庭，易發(fā)生家庭沖突。
（三）高校人才培養(yǎng)機制與社會需求脫節(jié)
1、專業(yè)設置、教學模式不適應市場需求
高等教育近年快速發(fā)展，但學校專業(yè)設置和調整與市場化就業(yè)模式產(chǎn)生結構性矛盾，部分高校僅從招生角度出發(fā)，冷熱專業(yè)迅速轉換造成供給結構嚴重失衡。不少專業(yè)過于細化，教學模式缺乏主動性和積極性。
2、高校就業(yè)指導體系不健全
目前，我國高校就業(yè)指導工作與整體教學模式相脫離。就業(yè)指導教材缺乏、指導方法單一，信息落后，從業(yè)人員非專業(yè)化，使得就業(yè)指導工作效果不佳。與西方國家相比，我國就業(yè)指導仍停留在指導層面，對大學生職業(yè)意識、就業(yè)心理的指導，就業(yè)渠道的開辟仍不能滿足市場化擇業(yè)所需。
（四）大學生自身能力和心理素質差
1、大學生職業(yè)素質與用人單位的要求不符
隨著經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和產(chǎn)業(yè)結構升級，對實用型、復合型人才的需求日益增多。據(jù)新華社資料顯示，我國企業(yè)對大學生基本能力要求依次為：環(huán)境適應能力占65.9%，人際交往能力占56.8%，自我表達能力占54.5%，專業(yè)能力占47.7%，外語能力占47.7%。當代大學生普遍年齡偏低，社會閱歷少，學習知識過于理論化，思維模式化，協(xié)作能力、管理能力、社會責任感等欠缺。
2、大學生就業(yè)心理素質差
一些大學生由于家庭背景、社會經(jīng)歷、性格等因素，工作缺乏耐力，情緒易波動，不能客觀冷靜分析問題，使其處于極度敏感狀態(tài)，這種狀態(tài)抑制了大學生自身潛力的發(fā)揮，對擇業(yè)產(chǎn)生不利影響。
三、緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，提高社會適應能力的方法和途徑
高校畢業(yè)生就業(yè)問題是一項長期而艱巨的任務，需要社會、高校、家庭和學生自身共同努力，緩解就業(yè)壓力，提高自身適應能力。
（一）積極發(fā)揮社會作用
1、改革現(xiàn)行就業(yè)制度，拓寬就業(yè)渠道
政府通過相關政策改革現(xiàn)行高校畢業(yè)生就業(yè)制度、戶籍制度、干部人事制度使其與市場就業(yè)機制相適應，消除地區(qū)間流動限制，實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置。建立統(tǒng)一規(guī)范的就業(yè)失業(yè)登記制度，為高校畢業(yè)生服務管理提供便利。政府加強實施“大學生志愿服務西部計劃”等項目，引導大學生深入欠發(fā)達地區(qū)，鼓勵中小企業(yè)吸納畢業(yè)生，提高其社會責任感。
2、加大對高等教育投入力度，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)
政府要緊緊圍繞國家“十二五”規(guī)劃要求，加大對高等教育投入力度，保證高等教育快速健康發(fā)展。通過電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體廣泛挖掘創(chuàng)業(yè)信息，建設創(chuàng)業(yè)基地和人才培養(yǎng)基地，形成高校以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的發(fā)展方向，推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，完善小額貸款擔保程序，解決畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)技能和資金問題。
3、完善就業(yè)服務體系，加強社會輿論宣傳
建立健全大學生就業(yè)渠道，通過針對性的法律規(guī)范人才市場、中介等服務體系和秩序。對于困難家庭的大學生，政府制定援助政策給予扶助。利用媒體積極宣傳國家出臺的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關政策。與政府、學校和家庭共同為大學生創(chuàng)造良好的擇業(yè)環(huán)境。
（二）深化高等教育改革
1、加強教育體制改革
高校應根據(jù)市場信息反饋，推進教育教學內容、方法和評價制度，探索大學生綜合素質培養(yǎng)的有效途徑和方法，積極謀劃和部署國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等所需的專業(yè)設置和人才培養(yǎng)工作。加強對大學生就業(yè)指導教育體系建設；優(yōu)化新型教學方法，加強引導大學生理論與實踐的結合，開展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)新模式，夯實專業(yè)基礎，培養(yǎng)人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神；建立統(tǒng)一評價制度，將各項素質納入大學生評價范圍；改進高等教育管理方式，推進行業(yè)、地方與高校共建，建立產(chǎn)學研聯(lián)盟長效機制。
2、就業(yè)指導力爭與市場需求相適應
高校應重視就業(yè)指導工作，將就業(yè)輔導貫穿于整個大學階段，引導大學生客觀的評估自己，深入分析職業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、區(qū)域經(jīng)濟特點，使大學生明確長短期職業(yè)目標，做出科學的職業(yè)規(guī)劃；提高從事就業(yè)輔導人員的專業(yè)素質；鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)指導講座。
（三）注重家庭教育影響
就業(yè)不僅是畢業(yè)生個人問題，也是家庭的一件大事。在精神上，一方面父母要降低對子女的期望值，不要給學生提超出其能力之外的目標；另一方面要營造寬松的家庭氛圍。父母應充分的理解求職過程中的心理問題，積極進行良好的溝通交流，鼓勵學生正確面對就業(yè)壓力，教會學生合理釋放壓力，提高學生抗挫折的能力、自我調試的能力和解決實際問題的能力。
（四）發(fā)揮畢業(yè)生自我調適的作用
1、努力做好職業(yè)生涯規(guī)劃準備
科學的職業(yè)規(guī)劃有助于大學生培養(yǎng)正確就業(yè)觀念，提高對未來社會的洞察力，從而根據(jù)市場需求不斷改善自己。大學生在擇業(yè)過程中，要面對現(xiàn)實，堅持以貢獻社會為導向，將個人與社會需求相結合，使自己在擇業(yè)中處于積極主動地位。
大學生應提高自身綜合素質，不斷提高自己學習能力，將在校學習專業(yè)知識運用到工作中并創(chuàng)造價值，提高職業(yè)素養(yǎng)。轉變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)領域，樹立靈活就業(yè)觀念，培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神。
2、積極培養(yǎng)良好的心理素質
大學生要做好就業(yè)心理準備，在職業(yè)規(guī)劃上要正確的評價自己。一是要對自身的知識、能力、品德等做綜合性的客觀評價；二是要考慮自己擇業(yè)是否符合所學專業(yè)；三是要考慮專業(yè)在社會的需求量；四是要考慮用人單位對求職者的具體要求。大學生要注重良好心理素質的培養(yǎng)，積極參加學校舉辦的就業(yè)心理健康指導課程、講座，提前做好對社會就業(yè)的心理認知，提高綜合素質，減輕就業(yè)壓力。畢業(yè)生結合自身優(yōu)勢和不足，總結經(jīng)驗教訓，面對現(xiàn)實，不斷歷練自己，增強就業(yè)信心。
參考文獻
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論文摘要：隨著高等教育的迅速發(fā)展，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢日益嚴峻。本文以四所高校200名畢業(yè)生為對象，調查其對學校職業(yè)指導的需求．并為高校提出了相應的指導策略。
國外已有研究表明，職業(yè)指導對大學生正確進行自我分析，合理進行職業(yè)選擇并提高其職業(yè)滿意度等有重要意義;用人單位招聘到合適的員工，員工有較低的離職率，單位減少了對新員工的培訓成本，也有利于全社會人力資源的有效配置和開發(fā)。目前，各高校雖已對大學生開展了一定形式的職業(yè)指導，但由于開展的時間不長，還沒有摸索出一套完善的高校職業(yè)指導體系，實際工作中還存在很多尚待解決的間題。大學生的職業(yè)認知能力較低，而這又影響著大學生工作搜尋的努力程度[Ul。所以高校職業(yè)指導工作應深人調查了解學生的需要，然后有針對性的開展職業(yè)指導工作。
1研究對象與方法
1.1研究對象
選取我國四所綜合類高校(南方、北方各2所)畢業(yè)生為研究對象。
1.2研究方法
采用問卷調查法，編制“綜合類高校畢業(yè)生職業(yè)指導需求的調查問卷”，共發(fā)放問卷200份，收回有效間卷159份，其中文科學生85人，理科學生74人;男生94人，女生65人。
2結果與分析
所有數(shù)據(jù)都采用SPSS for Windows 12.0進行統(tǒng)計分析。
2.1不同的專業(yè)和性別對大學生求職的影響
采用獨立樣本t檢驗對不同專業(yè)和性別的被試在個人求職自身條件上的自信程度進行了差異顯著性檢驗。結果表明，不同專業(yè)的被試在老師對自己的評價的自信度上存在顯著差異，t=-4.579，p < 0.05，在個人的社會關系自信度上存在顯著差異，t=-2.696，p < 0.05，理科學生比文科學生更自信;其它方面的自信度無顯著性差異。
不同性別的被試在個人的學習成績自信度上存在顯著差異，t=-2.067 ， p < 0.05，女生對個人的學習成績更自信;在個人的社會關系自信度上存在顯著差異，t=2.121， p < 0.05，男生對個人的社會經(jīng)驗更自信;其他方面的自信度無顯著性差異，但男生對個人的專業(yè)、實際能力、工作經(jīng)驗和老師對自己的評價方面比女生自信度高，而女生只在個人的學歷方面比男生自信度高。表明女生除了成績外，在其他方面的自信度不高。張杉杉、孟慶茂的研究結果也顯示，女生比男生在擇業(yè)上表現(xiàn)出更多的擔心。
對找到工作有自信和無自信的被試在個人的專業(yè)自信度上存在顯著差異，t= -3.001， p < 0.05，在老師對自己的評價自信度上存在顯著差異，t= -2.274 ， p < 0.05，在個人的社會關系自信度上存在顯著差異，t=-4.696 ; p < 0.05，對找到工作有自信的被試在這三個方面更自信，表明大學生對專業(yè)的自信度已經(jīng)影響到了他們找工作時的自信。
2.2對于職業(yè)指導課程的內容和指導人員的看法
2.2.1大學生對職業(yè)指導課程內容的重視程度的看法
將大學生對職業(yè)指導課程教學內容的重要程度降序排列，結果表明，大學生將進行自我設計、潛能開發(fā)和提高自己心理素質等個人塑造方面的內容列在第一位，將介紹就業(yè)信息方面的內容列在其次，最后為樹立何種職業(yè)觀念及職業(yè)道德規(guī)范方面的內容。
2.2.2大學生心中的理想的求助人選
當大學生面對就業(yè)困惑時.首先是自己解決.占78%.這體現(xiàn)了大學生的獨立意識;其次是與自己朋友商量，占67%，然后是向學校中的職業(yè)咨詢人員和老師求助，占46%，最后是與父母商量，占21%。大學生最希望就業(yè)指導由有成就的畢業(yè)生來進行，占54%，其次為輔導員，占43%，最后為職業(yè)咨詢指導顧間和心理咨詢老師，占12%。這在某種程度上說明，高校對大學生進行職業(yè)指導的力度不夠，大學生還沒有深刻體會到職業(yè)指導對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃的重要作用。
3結論與建議
3.1結論
3.1.1高校職業(yè)指導應與各專業(yè)結合，注重提高文科學生的專業(yè)自信度，并指導大學生找到自我實現(xiàn)與社會需求的最佳契合點。
3.1.2高校職業(yè)指導應針對不同性別的學生有不同的輔導內容，注重提高女大學生的求職競爭力，并增強其擇業(yè)價值觀。
3.1.3高校職業(yè)指導課程的重點是職業(yè)心理咨詢，高校應加強高素質職業(yè)指導隊伍的建設，并幫助學生進行職業(yè)規(guī)劃。
3.2建議
3.2.1高校必須按市場需求及時調整學科結構、專業(yè)結構、課程結構、人才培養(yǎng)層次和師資隊伍
例如，減少專業(yè)種類，拓寬專業(yè)面;實行按大類招生，人學前兩年所有學生所學課程相同，后兩年分專業(yè)小方向，讓學生按自己的興趣進行選擇;減少必修課，增加選修課;實行靈活的學分制和主輔修制等。
3.2.2高校職業(yè)指導應針對不同性別的學生有不同的輔導內容
特別是應該針對女生在求職過程中所遇到的阻力給予有針對性的心理輔導，讓女生樹立正確的擇業(yè)價值觀，選擇更適合女性生理特點和個人發(fā)展的職業(yè)，并培養(yǎng)其求職自信心，提高其求職競爭力。
3.2.3高校應將職業(yè)心理咨詢內容列為課程重點
關鍵詞:畢業(yè)生;就業(yè)風險;內涵;成因;防范體系
中圖分類號:G642.477文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)04-0250-02
隨著以“市場導向、政府調控、學校推薦、學生與用人單位雙向選擇”就業(yè)機制的逐步建立,高校畢業(yè)生就業(yè)市場正在畢業(yè)生就業(yè)過程中發(fā)揮著資源配置的主渠道作用。然而,由于中國畢業(yè)生就業(yè)市場起步較晚,尚處于發(fā)育、探索階段,在許多方面還表現(xiàn)得不夠成熟和完善。尤其是隨著高校畢業(yè)生就業(yè)規(guī)模的不斷擴大,畢業(yè)生就業(yè)市場競爭日益激烈,畢業(yè)生就業(yè)面臨的風險問題顯得尤為突出。深入對大學生就業(yè)風險問題的研究,對于維護高校畢業(yè)生就業(yè)市場的穩(wěn)健有效運行,提高畢業(yè)生就業(yè)市場的資源配置效率,提高畢業(yè)生就業(yè)滿意度和就業(yè)質量具有重要的意義。
一、高校畢業(yè)生就業(yè)風險的內涵
由于市場經(jīng)濟的復雜性和多變性,以及經(jīng)濟主體的有限理性和機會主義行為,風險在市場上幾乎是無處不在的。大學生作為經(jīng)濟主體,在就業(yè)過程中也存在著一定的風險。大學生就業(yè)風險是指由于畢業(yè)生就業(yè)市場的不完善性和不確定性以及就業(yè)市場經(jīng)濟主體的有限理性和機會主義行為,畢業(yè)生在求職就業(yè)過程中所面臨的失業(yè)、人身或財產(chǎn)損失、合法權益受損、就業(yè)歧視、實際收入低于預期的可能性。主要包括以下幾個方面:
1.失業(yè)風險。在宏觀就業(yè)形勢日益嚴峻的背景下,特別是在當前金融危機的沖擊下,由于專業(yè)不對口、就業(yè)觀念轉變滯后以及學生素質能力與用人單位要求難以有效對接等多方面的影響,一些學生可能面臨找不到工作的風險,導致畢業(yè)即失業(yè)。
2.人身或財產(chǎn)損失。個別非法中介機構或用人單位利用大學畢業(yè)生求職經(jīng)驗不足,涉世未深,急于找工作容易輕信于人的弱點,巧列名目,向大學生收取報名費、培訓費、介紹費、服裝費、保證金、抵押金等,更有甚者將學生騙到偏僻處實施搶劫或人身侵害,導致畢業(yè)生遭受人身或財產(chǎn)損失,給畢業(yè)生經(jīng)濟、生理和心理上造成了非常大的傷害。
3.合法權益受損。一些用人單位利用大學畢業(yè)生處于就業(yè)市場中的弱勢地位,采取不簽訂勞動合同或簽訂不平等勞動合同等手段,損害畢業(yè)生利益。如:在勞動合同中只規(guī)定學生的違約責任,而對單位的違約責任只字不提。此外,一些用人單位還利用《勞動合同法》有關試用期薪水較低的相關規(guī)定,不斷招聘畢業(yè)生進行試用,待試用期滿便以種種理由予以辭退。如此反復,長期低成本占用廉價勞動力。再如:一些單位隨意降低學生的薪酬標準,故意延長試用期限,不替學生繳納或少繳社會保險金、住房公積金等,侵害學生的合法權益。
4.就業(yè)歧視。由于種種原因,中國的畢業(yè)生就業(yè)市場存在著相當普遍且非常嚴重的就業(yè)歧視現(xiàn)象,其中包括對性別、種族、年齡、、民族、身體殘疾、身高、相貌、身體狀況(乙肝及HIV/AIDS)、婚育狀況、地域、戶籍以及一些體制和政策性歧視。畢業(yè)生在就業(yè)市場上遭受用人單位的不公平對待,使得畢業(yè)生的平等就業(yè)權難以實現(xiàn)。
5.實際收入低于預期。畢業(yè)生在求職就業(yè)的過程中,由于受到環(huán)境變化或自身專業(yè)、學校等多方面的影響,可能從事與自身專業(yè)不相關、不對口、或與學歷不匹配的工作,造成實際收入低于預期,在心理上形成很大的落差。
二、高校畢業(yè)生就業(yè)風險的成因分析
就業(yè)風險給畢業(yè)生的就業(yè)帶來了很大的不確定性,深入分析畢業(yè)生就業(yè)風險產(chǎn)生的原因,對于有效防范就業(yè)風險、保障畢業(yè)生的就業(yè)權益具有重要的意義。
1.畢業(yè)生風險意識淡薄。風險意識淡薄是造成畢業(yè)生就業(yè)風險的重要因素之一。涉世未深的大學畢業(yè)生,比較單純,對社會險惡的一面認識不夠深刻,對就業(yè)過程中可能存在的風險缺乏應有的警惕性和敏感性,風險防范能力較差。這就給一些非法中介機構、用人單位或不法分子造成可趁之機,利用大學生求職心切實施欺騙或其他違法犯罪行為,導致畢業(yè)生人身、財產(chǎn)或就業(yè)機會方面重大的損失。
2.市場微觀主體行為失范。作為就業(yè)市場主體之一的用人單位,在選拔招聘畢業(yè)生的過程中,隨意抬高用人條件,實行性別、種族、相貌、身體條件、戶籍等的歧視性政策。還有些用人單位為了招聘到優(yōu)秀的畢業(yè)生,在工作環(huán)境、福利待遇、發(fā)展機會、盈利能力等方面提供虛假信息,欺騙畢業(yè)生。而作為就業(yè)市場另一主體的畢業(yè)生為了爭取用人單位的信任,采取不正當競爭手段,在英語等級證書、計算機能力證書、專業(yè)成績、實踐經(jīng)歷、獲獎證明等方面造假。畢業(yè)生就業(yè)市場主體行為失范,不僅擾亂了市場秩序,也不利于畢業(yè)生就業(yè)市場的長遠健康發(fā)展。
3.市場功能不夠完善。中國目前畢業(yè)生就業(yè)市場功能殘缺,不僅使得市場向供求雙方提供信息的有效性和真實性不足,也使得畢業(yè)生不能明確自身定位,流動具有盲目性。用人單位也因高等教育的信號功能弱化難以招聘到滿意的畢業(yè)生。而且就業(yè)市場交易價格體系不健全、定價機制紊亂導致市場配置畢業(yè)生資源的功能難以得到有效發(fā)揮,阻礙了畢業(yè)生的自由流動,增加畢業(yè)生的就業(yè)風險。
4.制度缺失,監(jiān)管缺位。近年來,國家及地方政府在促進大學生就業(yè)和畢業(yè)生就業(yè)市場建設方面出臺了許多文件和法規(guī),但還不夠健全和完善。如有關畢業(yè)生就業(yè)市場主體的行為,畢業(yè)生就業(yè)市場中介組織的進入資格和程序等方面的規(guī)定尚有待進一步完善;針對就業(yè)市場上的欺詐行為、不正當競爭以及市場主體的違約行為尚無明確的法律規(guī)定;有關畢業(yè)生的社會保障制度和創(chuàng)業(yè)激勵機制尚未真正得到有效實施。
5.高等教育反市場因素的存在。目前中國高等教育尚處于體制改革和運行機制改革的起始階段,存在與社會需求嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象。許多高校游離于社會經(jīng)濟和市場發(fā)展之外,封閉辦學,致使辦學模式和運行機制遠遠落后于經(jīng)濟發(fā)展的需要,導致辦學定位不準確、辦學特色不突出、專業(yè)結構調整滯后、學生動手實踐能力不強等一系列問題。這在一定程度上造成了高校畢業(yè)生的就業(yè)風險。
三、高校畢業(yè)生就業(yè)風險防范體系的構建
1.加強就業(yè)指導,提高學生維權意識和能力。學校要通過開設《大學生就業(yè)權益維護》、《大學生求職面試風險規(guī)避》等多門就業(yè)指導課程或講座,讓學生盡快熟悉試用期、違約金、勞動合同等與就業(yè)權益密切相關的法律知識,使他們充分了解社會的復雜性、多面性,增強風險防范意識,提高就業(yè)風險的鑒別能力。在合法權益受到損害時,能自覺拿起法律武器,維護自身的合法權益。
2.完善相關就業(yè)法律法規(guī),加強政府執(zhí)法監(jiān)管力度。當前要保證高校就業(yè)市場有序、正常運作,就必須盡快公布和實施《全國高校畢業(yè)生就業(yè)市場條例》,通過立法規(guī)范就業(yè)市場秩序,明確供求雙方的權利與義務。通過出臺《大學生就業(yè)法》和《反就業(yè)歧視法》,使畢業(yè)生在自主擇業(yè)、就業(yè)協(xié)議書法律保護、違約處理、社會保障、仲裁和處理各種糾紛等方面做到有章可循、有法可依。此外,政府要加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊畢業(yè)生就業(yè)市場上的欺詐行為和其他違法犯罪活動,及時制止和避免大學生就業(yè)風險的產(chǎn)生。
3.積極推進教育教學改革,提高人才培養(yǎng)質量。學校應以就業(yè)和社會需求為導向,有目的地進行包括招生計劃、專業(yè)課程設置、教學內容、教學模式等在內的全面的教育教學改革,建立體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)特點的教學內容體系,通過多種途徑培養(yǎng)和提高學生的綜合素質,滿足學生職業(yè)發(fā)展的需要。
4.完善市場功能,構建全國統(tǒng)一、開放、競爭、有序的畢業(yè)生就業(yè)市場。政府應采取積極措施,深化人事和戶籍制度改革,放寬戶籍控制,改革僵化的企事業(yè)單位用人制度,減少不合理的制度約束,完善市場功能,創(chuàng)造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境,促進勞動力的自由流動。
5.加強信用信息體系建設,營造誠實守信的就業(yè)環(huán)境。有效的信用信息體制可以保證信息的真實性、可靠性,使畢業(yè)生和用人單位之間形成穩(wěn)定的預期,減少不確定性,并能有效地遏制機會主義行為,維護法律權威。同時,信息公開可以降低交易費用,維護就業(yè)市場的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,加強信用體系建設,保證和促進信息在全社會的有效傳遞,對于克服市場主體信息不對稱條件下的逆向選擇和道德風險,營造誠實守信的就業(yè)環(huán)境,降低畢業(yè)生的就業(yè)風險具有積極的作用。
參考文獻:
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An Analysis and Avoidance about Employment Risk of College Student
ZHANGJie
(South China Normal University, Guangzhou 510631, China)
【論文摘要】大學生是高校就業(yè)工作的主體,輔導員作為大學生就業(yè)的一線工作者,能夠把握學生不同個體的特點,能有針對性的對學生開展個性化的就業(yè)指導,幫助學生進行客觀分析及就業(yè)心理調試,制定符合個體情況的職業(yè)規(guī)劃,從而提高學生的就業(yè)競爭力。
近年來,隨著高校擴招,特別是經(jīng)濟危機對中國的影響日益深入,就業(yè)競爭日益激烈,大學生就業(yè)成為社會關注的熱點問題。國家也大力出臺相關就業(yè)政策,鼓勵和推動大學生就業(yè),特別是鼓勵大學生由從業(yè)者向創(chuàng)業(yè)者轉變。大學生是高校就業(yè)工作的主體,輔導員作為大學生就業(yè)的一線工作者,能夠把握學生不同個體的特點,能有針對性的對學生開展個性化的就業(yè)指導,幫助學生進行客觀分析及就業(yè)心理調試,制定符合個體情況的職業(yè)規(guī)劃,從而提高學生的就業(yè)競爭力。因此,做好大學生的就業(yè)指導工作,顯得十分重要。
一、注重分階段,針對性的就業(yè)指導。
大學生從踏出校門到成功找到工作崗位的過程是一個系統(tǒng)工作,在這個過程中每一個環(huán)節(jié),輔導員都需要分階段對大學生進行有針對性的就業(yè)指導。
1.幫助大學生認清自己,進入準確定位階段。
俗話說得好“早起的鳥兒有蟲吃”。凡事早作準備,總是有好處的,就業(yè)也不例外。輔導員引導好剛剛跨入大四年級的學生,建議他們從現(xiàn)在開始就好好思考:一年之后,他們想做什么工作?適合干什么工作?能夠做什么樣的工作?同時宣傳好相關的就業(yè)政策,對大學生的就業(yè),國家出臺了很多的就業(yè)政策,有很多的就業(yè)渠道:①上崗就業(yè);②考研(或出國深造);③考公務員;④報考部隊士官;⑤“西部計劃”;⑥“三支一扶”即支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作;⑦大學生村官;⑧自主創(chuàng)業(yè)等等。幫助他們了解相關的就業(yè)政策,讓即將走出校門的大學生建立起就業(yè)信心,同時讓他們明白老師都在為他們的順利就業(yè)正積極努力的工作著,國家、學校、老師是他們強大的后盾,關鍵是他們要認真對待自己,對自己負責,準確定位好自己以后的發(fā)展,結合實際,腳踏實地。
2.引導大學生關注就業(yè)信息,進入就業(yè)準備階段。
在前一階段,應屆畢業(yè)生定位好自己以后,輔導員接下來應引導應屆畢業(yè)大學生如何就好業(yè)?如何增強就業(yè)意識?建議應屆畢業(yè)大學生根據(jù)個人以后的就業(yè)發(fā)展意向,關注相關就業(yè)信息。例如,有同學畢業(yè)后打算去深圳找工作,他就應關注該地區(qū)的就業(yè)信息以及崗位人才需求條件;另外,還應鼓勵學生積極參加招聘會,同時帶著幾個目的去參加招聘會:①親身感受當前的就業(yè)形勢,提高競爭意識;②鍛煉自己的溝通能力,特別是與現(xiàn)場招聘會的人力資源人員交談能力,提升自信心;③熟悉崗位對專業(yè)技能的要求,比如,計算機軟件專業(yè)的學生就應該了解哪一種編程語言崗位需求較多,是c語言、c++、還是java等等,熟悉崗位需求以后確定好自己的專業(yè)目標,提高自己畢業(yè)設計的質量。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,將大學生自己的專業(yè)項目成果或者畢業(yè)設計作品作為自己應聘的硬實力。
3.告知大學生了解畢業(yè)流程,進入順利就業(yè)階段。
應屆畢業(yè)生,在大四這一年并不輕松。經(jīng)過前期的就業(yè)準備,這一階段學生開始大量離開學校找工作,容易忽略學業(yè)問題。輔導員要提前告知應屆畢業(yè)生了解畢業(yè)的流程,什么階段必須完成什么學業(yè)任務等相關的學業(yè)問題,為他們以后順利畢業(yè)做好準備。要強調的是務必保證輔導員與學生信息的暢通。有很多情況下,是輔導員聯(lián)系不到外出找工作的學生,造成工作無法推進?，F(xiàn)在的信息渠道非常多,如手機、電話、班級群和電子郵件等,保證信息暢通的關鍵是調動學生自己的主動性,讓他們主動和輔導員聯(lián)系,不定時和輔導員或者畢業(yè)論文指導老師溝通一下,這樣學生身在校外也能了解學業(yè)信息,以后能夠順利畢業(yè)與就業(yè),對學生自身利益是有好處的。信息的暢通能夠讓輔導員放心學生在校外的就業(yè)安全,同時及時地將就業(yè)信息給合適的學生,推薦相應同學,促進學生就業(yè)。
二、注重大學生就業(yè)心理調試
面對就業(yè),大學生的心理是復雜多變的。引起大學生就業(yè)壓力的因素有很多:不知道自己究竟該干什么;簡歷投出無回音;同學間比較(例如:我的工作要比別人的好,為什么他的比我的好?);父母親的期望值高;害怕回家鄉(xiāng)工作;害怕人際關系太復雜不敢邁入社會;擔心本科生學歷低缺乏競爭力等等。很容易導致大學生在就業(yè)過程中產(chǎn)生無所適從,焦慮等不良情緒,其結果是出現(xiàn)盲目的考研熱,考公務員熱,零工資就業(yè),父母替子女應聘,啃老族,校漂族,聽霸、面霸、拒無霸等就業(yè)畸形現(xiàn)象。高校輔導員作為大學生工作一線老師,是大學生就業(yè)遇挫后最容易進行傾訴的對象,做好大學生就業(yè)心理調試工作,對促進高校大學生就業(yè)具有十分重要的意義。
1.認清大學生求職擇業(yè)常見消極心理
就業(yè)本身就是大學生認識和適應社會的一個過程,大學生在就業(yè)過程中,往往由于各種壓力因素,通常會產(chǎn)生焦慮心理、依賴心理、自卑心理等消極心理。如:有的同學面對用人單位的筆試、口試、面試、心理測試感到心驚膽戰(zhàn);有的同學對自己向往的單位因應聘人多、錄用條件嚴格,失去了被錄用的信心;還有的大學生不是積極主動、千方百計地“推銷自己”,而是一味地等著家里親戚、朋友給自己找路子,或者自以為自己有某些優(yōu)越的條件,坐等學校幫忙落實單位;有的大學生對自己的能力缺乏了解,缺乏信心,容易產(chǎn)生“破罐子破摔”的消極情緒。
高校輔導員及時掌握每位大學生的就業(yè)情況,對于出現(xiàn)消極心理的學生進行心理調試,有針對性的進行引導:如,對于比較自卑的學生,鼓勵其正確評價自己,多找自己的長處,利用自己的優(yōu)勢以長補短,尋求成功的經(jīng)驗,增強自信;對于容易產(chǎn)生焦慮和依賴情緒的學生,引導他們積極面對就業(yè),樹立競爭觀念,克服求職心切、急于求成的思想,客觀的分析自己,合理的設計求職目標,增強求職勇氣,減輕焦慮情緒。同時進行積極的自我暗示。正確認識失敗,克服恐懼心理,重新找回自信。幫助大學生在就業(yè)過程中,進行自我調試。
2.避免大學生就業(yè)心理誤區(qū)
美國心理學家弗洛姆認為:擇業(yè)是“一種使人焦慮痛苦、剝奪人的安全感的自由,一種促使人想要逃避的自由,因為你必須選擇,無人能代替你選擇,且須由你對選擇的后果負責”。
大學生由于閱歷淺,心理不成熟,在就業(yè)過程中容易進入心理誤區(qū)。如,期望第一份工作就能夠達到理想狀態(tài)的“一步到位”心理;“先找個單位混口飯吃”的“落腳”心理;好高騖遠、眼高手低的盲目自信;“掙錢第一”的心理;盲目攀比的“趕時髦”心理等等。
產(chǎn)生這些就業(yè)心理誤區(qū)的大學生不在少數(shù),主要原因是大部分學生在就業(yè)前未做好職業(yè)規(guī)劃。輔導員老師在就業(yè)指導過程中,幫助大學生注重個人愛好,做好職業(yè)規(guī)劃來克服就業(yè)心理誤區(qū)。如引導大學生應更多地注意自身的一些能力,正確地認識自己的優(yōu)缺點,根據(jù)自己的優(yōu)缺點來進行職業(yè)規(guī)劃,不可能一蹴而就,往往需要根據(jù)客觀環(huán)境及個人的轉變而調整職業(yè)目標。同時根據(jù)個人的職業(yè)興趣,選擇學習的對象,從而有利于個人的人生發(fā)展。另外,輔導員幫助大學生客觀面對就業(yè)形勢,認清求職過程中要求適當,保持平常心和謙虛的態(tài)度,更容易贏得用人單位的青睞,以指導大學生正確就業(yè),就好業(yè)。
3.促進大學生人格完善
在求職時,大學生出現(xiàn)一些不健康的心態(tài)是正常的,輔導員引導其不要過度擔心,幫助大學生學會主動調適,必要時還可以尋求有關心理專家的幫助。
通過大學生對自己在就業(yè)時出現(xiàn)的種種不良心態(tài)的分析,可以發(fā)現(xiàn)其平時不易察覺的一些人格缺陷。在發(fā)現(xiàn)自己問題的基礎上,積極改變自己、發(fā)展自己,使自己的人格更加成熟,使自己將來的人生道路更順利。
三、注重就業(yè)指導工作的研究
高校輔導員在完成事務性工作的同時注重自身能力素質的提升,做好就業(yè)指導工作的研究:一是做好用人單位的調研工作,輔導員掌握學生的特點及地域需求等情況,主動與用人單位取得聯(lián)系,獲得用人單位的需求信息等,建立用人單位需求信息檔案;二是做好畢業(yè)生跟蹤調查,學生就業(yè)后,做好跟蹤調查,建立完善的畢業(yè)生就業(yè)指導檔案。輔導員通過工作經(jīng)驗的積累,確定就業(yè)研究方向,努力成為就業(yè)工作的研究者。從而為高校人才培養(yǎng)、專業(yè)設置、學科建設、德育工作甚至招生工作等方面提供建設性意見,保證高校就業(yè)工作持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
參考文獻
1 郭 嘉.試論高職校輔導員與大學生就業(yè)指導[j].教育與職業(yè),2008(30)
2 劉鳳利.淺談輔導員如何做好學生就業(yè)指導工作[j].人力資源,2009(12)
簡歷格式多參考
茉莉 女 35歲 獵頭顧問
我覺得很多大學生不是很清楚簡歷的作用，只是覺得這是找工作流程中的一部分。實際上，簡歷很重要，它能使你在HR心中留下深刻印象，產(chǎn)生安排你面試的興趣。一份出挑的簡歷可以幫你爭取到面試的機會，所以多花點時間在簡歷上不會讓你損失什么。
常常有人問我怎么才能寫好一份簡歷，其實網(wǎng)上很容易就可以找到不錯的格式，如果不知道如何下筆，我建議大學生上網(wǎng)看看知名外企的公司網(wǎng)站，通常他們會有專屬的線上應聘平臺，你可以參考他們的格式，并且了解哪些信息是大公司關心的，然后對自己的信息進行整理、取舍和排列。
職業(yè)定位要清晰
安琪拉 女 32歲 外企招聘部門經(jīng)理
每天我都要看不下百封的簡歷，最看重大學生的職業(yè)發(fā)展興趣，是否符合我們公司的職位。所以，如果你能夠用幾句簡潔的話說明自己的職業(yè)發(fā)展興趣，我會認為你是一個懂得自我定位的人。
怎么寫職業(yè)發(fā)展興趣呢？你可以按照職位功能來分類，比如財務會計、人力資源、市場銷售、商務貿易、客戶支持等等，也可以按行業(yè)分類，比如通訊科技、軟件編程、快速消費品、金融保險等等。重點是寫出自己的興趣定位和能做好這方面工作的理由。
很多簡歷被淘汰，要么是因為缺乏職業(yè)發(fā)展興趣這部分，要么就是張冠李戴亂投，比如在簡歷里說自已有志于從事市場方面工作，應聘的卻是我們的采購部門職位。
所以，大學生們在找工作時，一定要先思考，自己的職業(yè)興趣在哪里。另外，切忌一份簡歷走天下，投簡歷前仔細閱讀職位說明，確保自己的簡歷在求職方向上符合這個職位。千萬記得，偷懶的簡歷可逃不過HR的火眼金睛。
見習經(jīng)驗能透露潛力
大偉 男 35歲 民企人力資源部副總
大學生們的工作經(jīng)驗不多，所以社會實踐與見習經(jīng)驗往往能夠吸引HR的注意，比如偏遠地區(qū)支援教學，在大公司見習至少3個月以上，參與大型活動，甚至與同學合伙在寒暑假自創(chuàng)小生意。
雖然我們關注這些經(jīng)驗中的工作內容，不過，你可能沒有想到，我們更關注的是這些經(jīng)驗給應聘者帶來的意義，也就是你對這段經(jīng)驗的心得總結，學到了什么，有什么啟發(fā)。
舉個例子來說，一個在500強公司見習的應聘者，如果他的簡歷只寫明工作內容是文件處理和行政助理，就很難給人留下深刻印象。相反，求職者盡管只是在某個快餐店打工，但簡歷卻用很具說服力的話總結這段過程的意義，比如培養(yǎng)客戶服務意識，團隊合作，以及標準作業(yè)流程的理論與實施，這封簡歷就很容易跳脫出來。
我們招應屆畢業(yè)生，看重的是他們將來的發(fā)展?jié)摿?。潛力很難具體衡量，但我們可以從社會實踐中考核他們是否能夠快速學習新事物，具備主動思考與總結事物的能力，是否能盡快融入工作角色與團隊，以及最重要的，是否體現(xiàn)了他們的工作責任感。如果你能在簡歷中體現(xiàn)出這些信息，當然就很討巧了。
找到簡歷加分項
王寧 女 30歲 外企組織發(fā)展經(jīng)理
學業(yè)與社團是大學四年期間的兩項主要核心。有些公司進行校園招聘時，要看成績單，像麥肯錫，全球統(tǒng)一條件是一流學校的頂尖學生。不過也有些公司比較注重社團活動這部分，像我們公司的管理培訓生計劃，就關注應聘者是否具備擔任管理干部的能力。
一份簡歷若包含了該學生擔任過社團干部工作，主辦各種活動，甚至推動過較大項目等內容，就會引起我們的注意：此人已經(jīng)開始訓練某方面的管理職能，積累領導經(jīng)驗了，給他面試的機會很大。
參加競賽活動也是加分項目。參加過競賽，說明你勇于接受挑戰(zhàn)，能承擔壓力；得獎了，更能說明你在這個項目上的努力與成就。我們更加看重那些和工作有直接相關性的競賽項目，比如英語演講、學科競賽、論文比賽等。
所以，不要小看自己參加過的各種社團活動和大大小小的競賽，多花點心思寫寫經(jīng)驗帶給你的成長與改變吧。
細節(jié)決定成敗
凌小冰 女 29歲 民企人事行政部經(jīng)理
如果一份簡歷到處是錯別字，我首先會懷疑這個大學生求職的誠意和態(tài)度。沒有人希望招聘對工作不認真的人。所以，無論中英文簡歷，投遞前都請你仔細確認是否存在錯別字。一個小小的錯別字，就會給人粗心大意的印象，讓人懷疑你的基礎功夫不扎實。
至于大學生們常問的照片問題，我倒覺得不是那么必要，除非應聘公司要求附上近照。如果你需要附上照片，記住最好提供正規(guī)的兩寸證件照片，千萬不要附上生活照，這會給人過于隨意的印象。
有些大學生們喜歡在郵件里寫一些熱情洋溢或慷慨激昂的自我介紹。說實話，這些內容我們很少花時間去看。我們真正仔細研讀的還是簡歷本身。在郵件里只需要寫出自己的姓名、應聘職位名稱、學習經(jīng)歷，以及從何種渠道得到招聘信息等必須信息，就已經(jīng)足夠了。過于感性或高調的文字，只會突顯稚氣未脫的學生氣息，不會有任何加分效果。
另外，需要提醒大學生的是，虛假的簡歷惹人厭。作假或吹噓的漂亮簡歷即使能讓你撈到面試機會，也很快會見光死。
突顯自己的特殊性
Julia 女 33歲 獵頭顧問
用一句話來總結如何寫出一份出挑的簡歷，那就是說出你的獨特之處，讓應聘公司可以從簡歷里看到自己與其他同學之間的差異，而且這個差異又正好是公司用人所著重的特點，比如領導潛力、學習能力、團隊協(xié)作、獨立工作等。
建議即將邁向職業(yè)發(fā)展道路上的青年學子們，仔細分析自己應聘的公司與職位，謹慎地完成簡歷投遞。投遞后如果較長時間沒有回音，你可以依招聘信息上公告的聯(lián)系方式，主動探詢進度。一般而言，HR部門都會樂意回答這類問題的。
LINKS 鏈接HR最討厭的簡歷
1. 信息不真實，讓人懷疑這個人的人品問題。
2. 簡單到連工作職責和工作特長都沒有描述。
3. 行文錯漏百出，格式?jīng)]有調整、錯別字多，讓人覺得不受尊重。
4. 留的聯(lián)系方式根本打不通，或者壓根就忘了寫聯(lián)系方式，讓人懷疑他是否真的想要這份工作。
5. 自吹自擂，有一說十型，有侮辱HR智商之嫌。
6. 很長很長的一封簡歷，讓人抓不住重點，不顧慮HR看信的感受。
關鍵詞：大學生安全教育 電信詐騙 問卷調查
中圖分類號：G526.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）03（c）-0229-03
A Survey on Swindled College Students
Cheng Xueli* Zheng Guobing Zhao Yanyun Guo Qingliang Li Meng Li Zhen Wang Yingying
（School of Chemistry and Chemical Engineering， Taishan University， Tai’an Shandong， 271000， China）
Abstract： Safety education for college students is the footstone to construct a harmonious campus. However， the frequent telecommunication frauds make college campuses the one of the most fraud disaster areas. Taken the freshmen and sophomores of chemistry and chemical engineering in Taishan University as a sample， we carried out a questionnaire survey， and put forward some countermeasures and suggestions based on the survey results.
Key Words： Safety education for college students； Telecommunication frauds； Questionnaire survey
大學生安全教育是大學生校園學生工作的重要內容，是構建和諧校園和諧社會的重要組成部分。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及，以及手機和平面媒體的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡成為了當代大學生的生活中不可或缺的部分。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)整體網(wǎng)民發(fā)展狀況和第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示[1]，我國網(wǎng)民逐年增加，其中青少年網(wǎng)民數(shù)量增加尤為明顯。大學生癡迷于網(wǎng)絡，喜歡購物[2]，這使得大學生成為網(wǎng)絡詐騙的“重災區(qū)”。特別是2016年夏天山東臨沂準女大學生徐玉玉遭遇以發(fā)放助學金為名實施的電信詐騙后，因呼吸心臟驟停離世，這在社會上激起軒然大波，犯罪分子喪盡天良引起社會的公憤。
大學生安全問題是一個長期話題，關于大學生被騙的案件屢見不鮮[3-5]。2015年，《中國防偽報道》2015年10月披露，豐澤檢察院一次5名泉廈詐騙分子，泉州、廈門39名大學生被騙。頻發(fā)的高校詐騙案也引起學者們的關注，段鑫星等[6]對大學生助人被騙情況進行研究；劉莫鮮[7]在其博士畢業(yè)論文中系統(tǒng)研究了對大學生求職受騙現(xiàn)象，并對預防大學生求職受騙提出建議；賈文武和歐俊偉[8]從學生做兼職被騙談到大學生思想政治教育工作；張振華[9]以陜西學前師范學院為例，對高校大學生受騙案例進行了分析。這些典型案例反映了大學生安全教育任重道遠，折射出常識教育缺位[10]。鑒于大學生屢屢被騙的緊迫形式，學者對于大學生被騙的現(xiàn)狀、防范策略和防騙教育等方面進行了廣泛探討。張麗[11]{查了在校大學生被詐騙現(xiàn)狀，并提出了防范策略；韓慧和張躍[12]調查了青年大學生群體法治意識，分析了大學生群體法治意識薄弱的原因，并對提高大學生法制意識提出政策建議；陳龍圖[13]分析了大學生安全意識與自我保護能力不足的原因，探討了大學生安全意識與自我保護能力的提升問題。另外，林梅玉[14]專門分析了高校詐騙的特點，并結合實際情況提出了對策，劉玉和李華偉[15]討論了如何提高大學生防騙能力。
分析高校詐騙的現(xiàn)狀及特點發(fā)現(xiàn)，無論是利用大學生思想單純、樂于助人的特點進行詐騙，還是求（兼）職詐騙，大多以網(wǎng)絡為載體，其中網(wǎng)絡詐騙和電信詐騙最為活躍。由于大學生群體過分依賴網(wǎng)絡，網(wǎng)絡詐騙歷來受到高校學生管理部門的高度重視，學者[16-19]對高校網(wǎng)絡詐騙的現(xiàn)狀、對策、防范措施和防范意識培養(yǎng)等方面進行了廣泛討論。胡歡琦和胡旭宇[20]討論了網(wǎng)絡信息資源對當代大學生的影響，張雷和劉俊杰[21]以青島科技大學為例，實證分析了大學生網(wǎng)絡社交行為，張婧[22]從法律角度解構了在校大學生的網(wǎng)絡意識?？抵覀サ萚23]認為，社會“唯利是圖”的失范對大學生的誤導，管理部門的不盡責是對網(wǎng)絡詐騙行為的縱容。
電信詐騙是網(wǎng)絡詐騙的重要部分，由于電信詐騙以網(wǎng)絡為基礎，針對性、隱蔽性極強，讓人防不勝防。徐玉玉案件就是電信詐騙的典型例子。不僅當代大學生容易受騙，清華大學某教授一次被騙1 760萬，甚至在電信詐騙面前信息專業(yè)人士同樣也不能幸免。在電信詐騙案件中，當代大學生是易受害群體。隨著電信技術的發(fā)展和犯罪分子的詐騙手段不斷升級，高校電信詐騙案頻發(fā)，大學生成電信詐騙主要受騙人群。高校大學生單案被騙金額不會太巨大，不會引起社會的關注，但相對于沒有固定收入的在校大學生來說，這已經(jīng)是天文數(shù)字，對身心還未完全成熟的大學生傷害巨大。為了了解大學生上當受騙的原因和形式等方面的情況，對此我們進行一些相關調查。
2 調查結果分析
該調查活動共發(fā)放問卷640份，回收問卷640份，回收率100%，有效問卷率100%。為提高問卷的可信度，調查采用匿名方式進行。在參與問卷調查的640人中，有各種受騙經(jīng)歷的有179人，占28.0%。這個比例相當高，說明當代大學生是詐騙的重災區(qū)。在有受騙經(jīng)歷的大學生中，各專業(yè)、年級、層次之間沒有明顯差別，進一步說明了各層次大學生都是易受害人群。在對調查結果進行進一步分析后得出如下結論。
2.1 綜合分析
該調查采用不記名方式、針對低年級學生展開調查，目的是尋找大學生被騙的規(guī)律，從而有針對性地開展安全教育。在被調查的學生中，只有41人（6.4%）選擇C項，這說明詐騙分子無孔不入。問卷要求在回答A選項后才可以回答14～17題。但是，在完成受騙經(jīng)歷部分問卷的學生中，男生有4人、女生有15人否認有被騙經(jīng)歷。因此，在問卷有被騙經(jīng)歷的暗示下，數(shù)據(jù)可能稍微被夸大。扣除這19人后，被騙學生占受訪學生的比例為25.0%。這個數(shù)據(jù)基本是可信的。
2.2 有受騙經(jīng)歷的學生容易再次受騙
調查發(fā)現(xiàn)，有一次受騙經(jīng)歷的人數(shù)有84人，有兩次的有48人，有兩次以上的有47人，說明有受騙經(jīng)歷的人更容易被騙。在第一次受騙后，大約有不到一半的同學會吸取教訓不再受騙。特別是有2次受騙經(jīng)歷的同學基本不會再次被騙。因此，在以后的學生工作中，應加大對被騙同學的心理輔導，加強防騙教育。
2.3 性別差異
在回答A且完成被騙細節(jié)部分的學生中，男生有67人，占43.8%；女生有86人，占56.2%，女生比例稍高于男生。被騙女生中，因同情心造成損失的比例更高。
2.4 受騙方式
在受騙的原因中，輕信詐騙者冒充的身份（36.0%）、被金錢和利益誘導（30.2%）和基于同情心被騙（19.6%）三者比例最高。在大學校園里，假冒身份進行推銷的情況時有發(fā)生，有些利用大學生的同情心進行詐騙；大學生也容易被車站等人員集中區(qū)域的乞討者給予施舍。利用大學生兼職賺取生活費，希望通過考試考級考證的心理，行騙者往往打野廣告進行詐騙。調查結果反映了目前的現(xiàn)狀。
2.5 詐騙信息源的分布
在詐騙信息源，手機短信（134例）和手機電話（129例）高居前兩位，這與當前電信詐騙的猖獗有關。值得注意的是，被微信（123例）和張貼廣告或傳單（109例）被騙的比例很高，這應該與大學生愛使用手機和基于兼職等特征有關。被行騙者直接詐騙的事件有63例，這應該直接與大學生缺乏社會經(jīng)驗相聯(lián)系。
3 應對措施
在電信詐騙引起社會普遍關注之時，泰山學院團委學工處和各二級學院團總支開展了一系列宣傳活動，團委學工處、二級學院、輔導員和班主任都做了大量工作。泰山學院主干道、食堂、學生宿舍等學生集中的區(qū)域，隨處可見“一不貪二不占 詐騙再詭玩不轉、萬騙不離錢 預防實不難、防范詐騙很簡單 拒絕誘惑心不貪”等簡單易記的口號，時刻提醒廣大學子防范詐騙。并且，打出“提倡先進文化 摒棄消極頹廢 促進網(wǎng)絡文明健康”等標語，提示學生上網(wǎng)安全；充分利用學校廣播、黑板報等方式宣傳安全知識。這也是學生信賴學工部門、團委和廣大教師的主要原因。
針對調查反映出的情況，化學化工學院下一步工作重點將是跟受騙學生座談、學院組織專業(yè)教師進行主題講座等形式宣傳，向大學生宣傳防騙常識；輔導員和班主任手機保持24小時開機，隨時處理學生突發(fā)事件；通過文獻調研，總結同行經(jīng)驗，印制宣傳材料向學生散發(fā)。查閱材料發(fā)現(xiàn)，目前，網(wǎng)上虛假兼職信息、冒充國家工作人員向學生發(fā)放助學金、冒充購物網(wǎng)站客服、考試改分、四六級答案詐騙、推銷假冒產(chǎn)品詐騙、電視節(jié)目中獎詐騙、假冒QQ好友詐騙、票務詐騙等是詐騙分子慣常采用的詐騙方式，擬把這些典型案例組織成宣傳材料印發(fā)給學生。化學化工學院擬舉行安全征文、知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育，讓師生接受比較系統(tǒng)的安全知識和技能，學會自我保護的常用方法，增強廣大師生員工的安全防范意識。
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10月初，當大家還在忙著做論文的時候，班干部的一條信息把我?guī)肓苏夜ぷ鞯纳钴壍乐校?ldquo;10月8日美爾雅期貨公司來院里招人，你趕緊準備。”
美爾雅期貨公司需要具有法學專業(yè)背景，又懂得一定經(jīng)濟學與金融知識的員工。鑒于我的專業(yè)是法學，又輔修過金融專業(yè)，學院把我推薦上去了。我一陣驚喜：在“就業(yè)難”都成了口頭禪的情況下，這無疑是個難得的機會。
面試那天，我起了個大早，帶著事先精心準備的簡歷，心態(tài)輕松地迎接第一次考驗。由于事先作了充分的準備，面試過程中我一點兒也不緊張。從自我介紹到職業(yè)愿景闡述，整個過程中，幾乎都是我一個人在說。當我把自己學習法學和金融學的成績、體會流利地介紹完的時候，招聘經(jīng)理告訴我：你被錄取了。并且，公司向我發(fā)出盡快上崗的邀請。
初戰(zhàn)告捷。現(xiàn)在看來，成功地拿到第一個offer得益于自己法學和金融學雙學位的學習。當初選擇它的時候，很多同學都在說：社會不承認雙學位，學了也沒用。事實證明，多學一門專業(yè)，會給自己提供進入其他行業(yè)的可能性，當招聘單位需要具有復合知識結構的人才時，就有優(yōu)勢了。
通過面試，我也深深地體會到：一定要把相關專業(yè)知識學扎實，如果只是浮皮潦草地混學位，那么到手的機會都可能會溜走。
同時，選擇雙學位時最好能與自己的主修專業(yè)和未來的求職規(guī)劃相結合。如果本專業(yè)是文科性質的，第二學位就可以選一個更實用的有門檻的專業(yè)。比如，目前學法學的人很多，就業(yè)渠道相對較窄，如果選擇金融、會計、英語等專業(yè)作為第二學位，那么求職的余地就會大很多。
與普華永道擦肩而過
雖然早早地拿到了一個offer，但我不想這么快就穩(wěn)定下來，隨后又毫不猶豫地加入到求職大軍中。
我在網(wǎng)上申請了四大會計師事務所之一的普華永道（PWC），因為對于自己能否進入普華永道信心不是很足，所以自始至終都抱著一種試試看的心理，沒有全力去備戰(zhàn)，最終遺憾敗北。
事后想起來覺得很惋惜。其實，既然去敲了普華永道的門，就應該對自己充滿信心，并全力以赴地去準備，而不應該抱著“那是‘四大’啊，我大概進不了，權當體驗一下吧”的心態(tài)。對于自己心儀的公司，就應該從筆試到面試，從心態(tài)到行動做好全面準備。
從全面撒網(wǎng)到個人定位
“廣撒網(wǎng)”未必“多撈魚” 大學生求職應有的放矢
雖然經(jīng)歷過一次成功的面試，接下來的求職過程中，我還是沒有意識到應該進行清晰的求職定位。我在網(wǎng)上申請了很多企業(yè)，基本上是全面撒網(wǎng)的“海投”方法。
普華永道之后，我把目標瞄向了美的。面試現(xiàn)場，當我介紹到自己攻讀了金融雙學位時，美的的兩位招聘經(jīng)理都笑了：“讀金融應該去做基金，怎么來應聘營銷崗位呢？”
這一句話點醒了我。金融的專業(yè)性很強，與學市場營銷專業(yè)的同學相比，去應聘營銷崗位沒有什么競爭優(yōu)勢。是因為自身擁有的營銷素質和相關工作經(jīng)驗使自己通過了簡歷篩選，但也很難通過面試走到最后。