時(shí)間：2023-02-27 11:06:56
導(dǎo)語：在旅游工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
賣票法
為讓教師及時(shí)搭乘“校本科研”這趟列車,培訓(xùn)是最好的“火車票”。我們不苛求人人都會(huì)從培訓(xùn)中得到“乘車的票”,但求有人能買到票上車。作為學(xué)?？蒲泄芾淼念I(lǐng)導(dǎo)者,服務(wù)教師開展好真實(shí)有效的培訓(xùn)是搞好課題研究最好的動(dòng)力。
對(duì)于一線教師來說,能夠一邊工作一邊把經(jīng)歷過的事提煉出文字(隨筆、案例、心得體會(huì)等并進(jìn)而上升為教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與論文),也是一條步入科研的路。為此,我校嘗試了賣“引導(dǎo)教師做即時(shí)性研究再進(jìn)入專題性研究”這張票:把“?”帶身邊――即時(shí)搜集,讓教師有問題意識(shí);把筆用起來――即時(shí)積累,讓教師豐富研究素材;把事放大看――即時(shí)總結(jié),讓教師學(xué)會(huì)提煉課題或是工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于一個(gè)需長(zhǎng)期去研究才能得出結(jié)論或指導(dǎo)我們工作的經(jīng)驗(yàn)與存在的困惑,那就需要我們進(jìn)行小課題研究。通過從教師需要之處選擇實(shí)用的培訓(xùn),如,怎樣寫案例、反思、隨筆,怎樣寫小課題方案等。或者采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的培訓(xùn)方式。只要教師喜歡思考,初步有了研究意識(shí),我想都離有效選擇小課題也就不遠(yuǎn)了。另外,作為管理者也需要學(xué)會(huì)等待,對(duì)于部分“買票上車后不會(huì)看沿途的風(fēng)景只有旅途勞累”的教師,請(qǐng)給他們一些時(shí)間,因?yàn)榻邮芸傂枰粋€(gè)過程。
買票法
旅客總是清楚了所要到達(dá)目的地之后,查看或詢問列車時(shí)刻表才會(huì)有選擇地進(jìn)行買票。同樣道理,教師只有清楚了校本科研小課題研究是為了解決教育教學(xué)中有價(jià)值的問題,他才能主動(dòng)去申請(qǐng)小課題研究。以前學(xué)?？偸谴髸?huì)上強(qiáng)調(diào)哪些教師應(yīng)參與科研,哪些教師自愿參與。到近年來學(xué)校規(guī)定了參加課題研究自愿,把此項(xiàng)工作納入了學(xué)?？己思?xì)則中。盡管還是有許多人不愿意參加,但畢竟有人參加啊。把列車時(shí)刻表――學(xué)?？蒲蓄I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各教研組長(zhǎng)靜下心來歸納在工作中尚需解決的問題整理成小課題張貼出去,任由教師選用或在此基礎(chǔ)上受到啟發(fā)自行申報(bào)課題或是直接加入不同級(jí)別的課題組。歸納出來的小課題,如:課后作業(yè)布置的研究、班干總輪換方式的研究、有效設(shè)計(jì)學(xué)生評(píng)價(jià)表的研究等等。只要是教師認(rèn)為有可抓手的,“牽一發(fā)而動(dòng)全身”主動(dòng)買票旅游一番的必將越來越多。
檢票法
檢票員把票剪了個(gè)小口,這才是它生效的標(biāo)志。同樣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如能給教師所選的小課題把關(guān),是對(duì)教師工作最大的負(fù)責(zé)。小課題研究要想有效,唯有為教師個(gè)人或小組的課題把關(guān)。我校以學(xué)年組或村校為單位填寫各團(tuán)隊(duì)每人的課題名,待科研室批閱后給出相關(guān)意見修改后才能形成自己的小課題名,方可進(jìn)行課題立項(xiàng)與研究。后來,為了節(jié)約時(shí)間,我們采用了電話或是郵箱、QQ群等方式與每位參與課題研究的人員進(jìn)行溝通。溝通的時(shí)候不免要碰到三類人:一類是幫他起課題名的;二類是查找可借鑒的課題卷宗的;三類是請(qǐng)他人幫忙完善成課題名的。這里說說一類與三類的人吧。第一類幫起課題名的同時(shí),你必須了解他處從事的崗位,需要引導(dǎo)老師一同找尋課堂教學(xué)中還存在哪些困惑整理成課題。第三類的需要把一些課題名縮小或是放大。如,“小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的研究”,縮小后為“農(nóng)村小學(xué)生行為習(xí)慣的調(diào)查研究”“規(guī)范班級(jí)學(xué)生行為習(xí)慣的研究”“規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)用品擺放的研究”這是把大課題縮小的例子。再如:“讓學(xué)生及時(shí)完成假期作業(yè)的研究”把問題放大為“小學(xué)生課業(yè)完成效果的調(diào)查研究”等,這是把問題放大的課題。
為使一線教師在工作中研究,在研究中工作,適時(shí)開展小課題來研究,選題是關(guān)鍵。掌握了賣票法、買票法、檢票法會(huì)讓一線老師選擇一個(gè)自己喜歡、適時(shí)的內(nèi)容作為自己的研究方向,研究就成為可能。
關(guān)鍵詞：高職 國(guó)際金融 實(shí)踐性教學(xué) 構(gòu)造
國(guó)際金融專業(yè)是對(duì)專業(yè)技術(shù)能力要求很高的一門學(xué)科，所以實(shí)踐性教學(xué)是一個(gè)必不可少的教學(xué)方法。而且高職教育的主要目標(biāo)是為了適應(yīng)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需求為國(guó)家培養(yǎng)在畢業(yè)時(shí)擁有較高實(shí)際工作能力的應(yīng)用型人才，這就對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力提出了更高的要求。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境日益復(fù)雜的當(dāng)今社會(huì)，只有具有較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)和擁有能解決職業(yè)問題的能力，才能在如今競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的金融崗位上有所作為。所以為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和能力，實(shí)踐性教學(xué)實(shí)在是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，值得我們?nèi)パ芯亢吞剿?。[1]
一、明確高職國(guó)際金融專業(yè)的培養(yǎng)方向
高職國(guó)際金融培養(yǎng)本專業(yè)人才的職業(yè)方向主要有銀行金融、證券保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等崗位群，就業(yè)方向非常廣泛;本專業(yè)畢業(yè)生可到各證券、期貨、基金公司，信托擔(dān)保公司等從事投資顧問、基層管理等崗位，到保險(xiǎn)公司從事理財(cái)顧問、專業(yè)銷售、客戶服務(wù)工作等等。各就業(yè)崗位對(duì)計(jì)算機(jī)能力、英語水平、金融專業(yè)能力也有著全面但不同高度的要求。在財(cái)務(wù)管理方面，有些崗位就要求有營(yíng)銷管理師資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、財(cái)務(wù)管理師或者助理會(huì)計(jì)資格證等等;而銀行金融方面則對(duì)銀行從業(yè)資格證、營(yíng)銷管理證、基金從業(yè)資格證和助理理財(cái)規(guī)劃師等職稱有一定的硬件要求......但不同專業(yè)方向?qū)?shí)踐能力的要求上，都務(wù)求達(dá)到一定的熟練程度，以求培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)而且能快速融入工作的環(huán)境的應(yīng)用型人才。所以我們要先明確國(guó)際金融專業(yè)的培養(yǎng)方向，再來制定我們的教學(xué)方案。
二、根據(jù)本專業(yè)培養(yǎng)方向，制定實(shí)踐型教學(xué)方案
1.國(guó)際金融專業(yè)基本技能訓(xùn)練
高職國(guó)際金融專業(yè)要求比較全面的知識(shí)掌握和實(shí)踐能力，因此在常規(guī)課本知識(shí)教學(xué)之外，還應(yīng)有大量的對(duì)專業(yè)知識(shí)技能理解的實(shí)踐性操作。如在學(xué)習(xí)證券投資方向要求掌握的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技術(shù)、個(gè)人理財(cái)規(guī)劃、金融營(yíng)銷實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)技能、證券投資分析等等專業(yè)知識(shí)時(shí)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)處理一些簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)商務(wù)并分析金融問題等等，通過課堂演示和網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際金融專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。以比較直觀簡(jiǎn)潔的方式來引導(dǎo)學(xué)生快速學(xué)習(xí)本專業(yè)的基本專業(yè)知識(shí)并訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作技術(shù)能力。
2.國(guó)際金融專業(yè)能力訓(xùn)練
本專業(yè)主要培養(yǎng)能具有國(guó)際金融學(xué)方面知識(shí)以及業(yè)務(wù)技能，能在證券、投資、保險(xiǎn)、銀行等金融管理部門和企業(yè)從事相關(guān)工作的專業(yè)人才。當(dāng)然，在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí)，專業(yè)知識(shí)能力的掌握也是不可或缺的。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及模擬的實(shí)務(wù)技能操作來引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步理解和消化，并熟練的進(jìn)行實(shí)踐操作和理論分析。消除學(xué)生對(duì)國(guó)際金融行業(yè)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的模糊了解，讓學(xué)生清晰的認(rèn)識(shí)國(guó)際金融專業(yè)技能的正確合理操作和流程。應(yīng)該規(guī)劃合理的教學(xué)時(shí)間模擬教學(xué)所需要的商務(wù)環(huán)境讓學(xué)生來熟悉操作流程，或者依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓學(xué)生扮演不用的角色來進(jìn)行商務(wù)訓(xùn)練，用來提高學(xué)生對(duì)國(guó)際金融專業(yè)知識(shí)的理解和處理實(shí)際問題的工作能力。
3.創(chuàng)業(yè)性實(shí)踐訓(xùn)練
現(xiàn)在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也漸漸的流行于大學(xué)校園之中，而國(guó)家的政策也是非常鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的，如今的這個(gè)時(shí)代需求的是素質(zhì)全面的人才，而自主創(chuàng)業(yè)也是加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力、交際能力等等社會(huì)生存能力的有效方式。當(dāng)然，我們絕不強(qiáng)制要求學(xué)生都去自主創(chuàng)業(yè)，不過學(xué)校在這方面確實(shí)有許多的優(yōu)惠政策，但前提都是在不影響學(xué)業(yè)的情況下，不能因小失大。創(chuàng)業(yè)性實(shí)踐訓(xùn)練一般就是在寒暑假或者規(guī)劃的教學(xué)時(shí)間期限內(nèi)，學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)能力進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告和對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的獨(dú)立分析，以及在力所能及的范圍內(nèi)，給予學(xué)生小規(guī)模實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)，或者教師給予一些金融方面的社會(huì)現(xiàn)象和問題讓學(xué)生以小組為單位去做課題研究，這對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力是很多好處的，也為下一步的實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)做好了鋪墊。
4.國(guó)際金融專業(yè)綜合能力訓(xùn)練
這一階段的訓(xùn)練主要是畢業(yè)課程設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)，是對(duì)學(xué)生對(duì)在校期間所培養(yǎng)的知識(shí)能力以及專業(yè)能力的檢驗(yàn)和提高，同樣也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐工作能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。要求學(xué)生進(jìn)入國(guó)際金融行業(yè)相應(yīng)事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，對(duì)崗位上產(chǎn)生的實(shí)際問題進(jìn)行獨(dú)立的思考分析，并運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)合理的處理并解決問題，這以階段的工作經(jīng)驗(yàn)無論對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的積累加深以及學(xué)生實(shí)踐工作能力的進(jìn)一步提高都有著積極而深遠(yuǎn)的影響。而在課程設(shè)計(jì)方面，學(xué)生分為幾個(gè)小組，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，從實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)中選取畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題與方向，共同設(shè)計(jì)課題基本綱要和工作計(jì)劃，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中結(jié)合設(shè)計(jì)方向收集信息，實(shí)習(xí)完畢后，整理成一個(gè)完整的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。這一階段的訓(xùn)練對(duì)于學(xué)生是極其重要的，非但不能如期完成不能畢業(yè)，在學(xué)生對(duì)自己三年學(xué)習(xí)生涯的總結(jié)和自我提高過程中，也是最重要的一步流程，不能忽視。
三、實(shí)踐性教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
實(shí)踐性教育方法是高職教育的重要組成部分，高職教育并不是為國(guó)家培養(yǎng)研究型的人才，而是需要培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)際工作能力的應(yīng)用型人才;而實(shí)踐性教育模式可以大幅提高學(xué)生的實(shí)踐能力和培養(yǎng)學(xué)生一定的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生能在相應(yīng)的工作崗位上迅速的適應(yīng)并融入工作環(huán)境之中，對(duì)于應(yīng)用性較強(qiáng)的國(guó)際金融行業(yè)也是尤為重要。作為提高學(xué)生實(shí)踐能力的直接手段，實(shí)踐性教學(xué)的構(gòu)造也值得我們來進(jìn)一步的完善，這對(duì)提高教學(xué)水平和學(xué)生在相應(yīng)崗位的競(jìng)爭(zhēng)力也是很重要的。我們應(yīng)該在合理運(yùn)用有限教學(xué)資源的情況下，充分培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，適應(yīng)社會(huì)人才市場(chǎng)需求，讓學(xué)校、學(xué)生以及相應(yīng)行業(yè)的發(fā)展達(dá)到三贏的局面。
參考文獻(xiàn)
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[3].寧華;;論電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程體系構(gòu)建[J];旅游學(xué)刊;2005年S1期
一、我國(guó)陶瓷的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)日用陶瓷生產(chǎn)企業(yè)對(duì)陶瓷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)不夠深。由于陶瓷業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)，我們的日用陶瓷產(chǎn)品的生產(chǎn)成本低，在價(jià)格上我國(guó)有著一定的優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)在一定意義上推進(jìn)了中國(guó)陶瓷的發(fā)展，因而我國(guó)日用陶瓷出口產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，呈現(xiàn)大好的景象。但是由于價(jià)格低這樣的情況，很多的企業(yè)只從事簡(jiǎn)單的產(chǎn)品加工以及銷售，運(yùn)作非常簡(jiǎn)單，沒有自己獨(dú)立的有影響的品牌意識(shí)，沒有重視產(chǎn)品的深加工。當(dāng)價(jià)格處在非常低的位置，并且產(chǎn)品價(jià)格很難上升時(shí)，就不能符合當(dāng)前追求個(gè)性化產(chǎn)品的大市場(chǎng)，產(chǎn)品很難從低端轉(zhuǎn)向高端個(gè)性化產(chǎn)品，從而不利于產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展。隨著改革步伐的不斷加快和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展，我國(guó)人民的整體素質(zhì)大幅度的提高和經(jīng)濟(jì)收入的飛速上升，不同的新觀念正在人們的心中產(chǎn)生，人們?cè)絹碓阶⒅厣畹馁|(zhì)量，欣賞水平整體提高，高質(zhì)量生活的追求觀念正日益融入現(xiàn)代社會(huì)。從社會(huì)發(fā)展的角度來看，陶瓷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)用，都必須滿足人們的生活需求，美化人們的生活環(huán)境。也只有這樣，人們才能通過陶瓷產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)和形式，來領(lǐng)會(huì)到設(shè)計(jì)者的良苦用心，才能令使用者品味出他們?nèi)绾谓Y(jié)合美的規(guī)律與社會(huì)時(shí)尚，有的放矢地服務(wù)于各階層人士，讓人們感受到人與人之間的相互關(guān)愛、融洽和依賴。這正是我們目前陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)中必須要解決的重大問題。市場(chǎng)調(diào)研與陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合是陶瓷企業(yè)走向良性循環(huán)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)入WTO以后，我國(guó)的陶瓷產(chǎn)品出口由于價(jià)格問題先后遭遇到不止一次的反傾銷，因而提高陶瓷產(chǎn)品的檔次、提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以避免反傾銷對(duì)企業(yè)所造成的損失，已成為我國(guó)大型陶瓷企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的當(dāng)務(wù)之急。許多企業(yè)必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，通過對(duì)國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的深入調(diào)研和總體把握，分析并通過信息的搜集、綜合分析，并對(duì)進(jìn)口國(guó)消費(fèi)者的收入、風(fēng)俗和愛好等特點(diǎn)的調(diào)查研究，重視進(jìn)口國(guó)的人性化研究、分析，使市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)三者有機(jī)結(jié)合，從而提高產(chǎn)品檔次，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)進(jìn)入良性的循環(huán)軌道。
二、陶瓷的市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需求
我國(guó)陶瓷行業(yè)正向高端的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要的是高水平人才，能夠把陶瓷產(chǎn)品做出品牌的高水平人才，真正滿足陶瓷行業(yè)要求的營(yíng)銷人才應(yīng)該是一種創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。這類人才必須具備陶瓷產(chǎn)品的分類和鑒賞能力，并且能夠知道陶瓷加工的技術(shù)特性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等多方面的知識(shí)。但是高校現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置仍單純以經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、策劃等為主，所以學(xué)校應(yīng)放寬專業(yè)口徑，要求學(xué)生學(xué)習(xí)陶瓷藝術(shù)鑒賞、陶瓷工藝與技術(shù)等方面的知識(shí)，并最終建成跨學(xué)科型課程體系，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，實(shí)現(xiàn)文理結(jié)合、理工結(jié)合。高校畢業(yè)生往往難以適應(yīng)需要大量經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷工作，區(qū)域內(nèi)高校的營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)也缺乏足夠的實(shí)踐環(huán)節(jié)來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)而言，使用缺少經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生需要在時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等方面付出很多成本，對(duì)學(xué)生而言，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏也給自身就業(yè)帶來了很大的難題。學(xué)校解決這一問題的主要可行辦法就是盡快在日常教學(xué)中實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)和課程教學(xué)的相互促進(jìn)、融合，形成從培養(yǎng)目標(biāo)、人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、實(shí)踐活動(dòng)等方面一體化的新體系，進(jìn)一步促進(jìn)以就業(yè)為導(dǎo)向的能力培養(yǎng)。在不斷改善校內(nèi)教學(xué)與實(shí)踐條件的同時(shí)，也可以通過校企合作的方式，以陶瓷企業(yè)作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，或是鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生利用假期和課余時(shí)問到本地陶瓷企業(yè)兼職、調(diào)研，從而增加學(xué)生技能培養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)鍛煉的行業(yè)針對(duì)性。如此一來，學(xué)校便可以提供更多具有一定經(jīng)驗(yàn)的人才，提高學(xué)校教育的整體水平和學(xué)生的就業(yè)率，區(qū)域內(nèi)的陶瓷企業(yè)也可以借此獲得急需的人力資源，提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與高校的互利雙贏。
在提高對(duì)營(yíng)銷的重視程度、發(fā)掘自身人才需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以良好的待遇與工作環(huán)境吸引營(yíng)銷人才，滿足自身需求，公司內(nèi)部也要培育和建設(shè)營(yíng)銷文化，增強(qiáng)營(yíng)銷人員的凝聚力，造就一支忠誠(chéng)企業(yè)、勤奮工作、不畏困難、素質(zhì)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。首先，應(yīng)根據(jù)“行情”，向營(yíng)銷人才提供有吸引力的薪酬，而不要單憑主觀意愿訂薪酬，或者過份地強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部待遇的“平衡”，與其日后被迫參與產(chǎn)品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，倒不如先不吝成本地參與人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，利用人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑壁壘，回避產(chǎn)品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。此外，也不要總把營(yíng)銷人員看作“打工仔”，要通過員工持股計(jì)劃、利潤(rùn)轉(zhuǎn)股、期權(quán)、贈(zèng)股、折價(jià)配股、分公司參股等形式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀營(yíng)銷人員的身份，以充分激發(fā)人員的工作積極性，并更好地留住人才。只有由富有經(jīng)驗(yàn)的、長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的營(yíng)銷人員所組成的團(tuán)隊(duì)，才能充分利用自身經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮關(guān)系營(yíng)銷模式在陶瓷營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)。
三、建立陶瓷品牌擴(kuò)大陶瓷營(yíng)銷
隨著市場(chǎng)的發(fā)展與成熟，產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢(shì)日益明顯，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新已是步履艱難，這又在一定程度上增加了培育品牌個(gè)性化的難度。同時(shí)，伴隨信息傳播業(yè)的發(fā)達(dá)，生產(chǎn)廠家的權(quán)力正在削弱，品牌所起到的簡(jiǎn)化客戶搜索產(chǎn)品信息的功能也在弱化，消費(fèi)者已越來越不愿意為那些實(shí)際上并不存在的產(chǎn)品差異而支付額外的費(fèi)用。這些因素都給企業(yè)的品牌管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。
我們可以看出，這些挑戰(zhàn)和威脅并非對(duì)于品牌本身，而是對(duì)于品牌的功能或者說管理。國(guó)內(nèi)陶瓷業(yè)的品牌管理應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些潛在的威脅呢?首先我們要借鑒國(guó)外企業(yè)針對(duì)該問題所做出的管理制度的變革和策略的調(diào)整。其次，通過對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)行名牌戰(zhàn)略提供一些有益的參考。強(qiáng)勢(shì)品牌，一般被認(rèn)為是那些能夠特別好地適應(yīng)環(huán)境，從而獲得生存與繁榮的品牌。擁有強(qiáng)勢(shì)品牌，往往意味著能夠獲取消費(fèi)者的忠誠(chéng)和巨大的商業(yè)利潤(rùn)。強(qiáng)勢(shì)品牌的管理往往包含下列重要因素：保持品牌與消費(fèi)者的良好聯(lián)系，使之能夠滿足消費(fèi)者的特殊需要；對(duì)產(chǎn)品正確定位，把產(chǎn)品價(jià)格建立在消費(fèi)者感知價(jià)值的基礎(chǔ)上；采取適宜的品牌數(shù)目和品牌層級(jí)，維持品牌形象的一貫性；給予品牌長(zhǎng)期而適當(dāng)?shù)闹С?，?shí)施并平衡各種營(yíng)銷活動(dòng)：管理者深刻理解品牌對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者的意義；對(duì)品牌權(quán)益進(jìn)行有效監(jiān)控，維護(hù)品牌權(quán)益。
這些因素都相互補(bǔ)充和促進(jìn)，完善其中的一個(gè)方面，將有助于其他方面的改進(jìn)。歸根到底，品牌形象是存在于消費(fèi)者的心目中，因此國(guó)內(nèi)的陶瓷企業(yè)必須重視和加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理，以協(xié)調(diào)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
“瓷都景德鎮(zhèn)”這個(gè)區(qū)域品牌是千年文化和工業(yè)文明鑄就成的世界品牌，是中華民族彌足珍貴的無形資產(chǎn)。它不僅是景德鎮(zhèn)人的、江西人的，還是中國(guó)的、世界的。因此，加強(qiáng)景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌產(chǎn)權(quán)保護(hù)，防止侵權(quán)，就顯得十分迫切。為維護(hù)好景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌，政府的各職能部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)要著力打擊假冒、仿冒景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌的行為，進(jìn)一步規(guī)范和整治陶瓷市場(chǎng)，完善景德鎮(zhèn)陶瓷知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的各種機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)景德鎮(zhèn)陶瓷行業(yè)的監(jiān)督、引導(dǎo)和管理，按照“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”的發(fā)展構(gòu)想，切實(shí)維護(hù)好景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌，促進(jìn)景德鎮(zhèn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、總結(jié)
農(nóng)業(yè)部、教育部聯(lián)合開展新型職業(yè)農(nóng)民教育培養(yǎng)問題研究開題會(huì)議
2013年12月16日，農(nóng)業(yè)部和教育部在北京聯(lián)合召開“新型職業(yè)農(nóng)民教育培養(yǎng)重大問題研究”開題會(huì)議。作為國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“十二五”規(guī)劃2012年度教育學(xué)重點(diǎn)課題，今后兩年，農(nóng)業(yè)部門和教育部門將聯(lián)合各?。ㄊ校┘案叩仍盒＃槍?duì)新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)和教育的重大問題展開研究，為我國(guó)新型職業(yè)農(nóng)民的培育工作提供建議。
課題組首席專家、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員張曉山介紹，在推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四化”同步和深化農(nóng)村改革的背景下，培養(yǎng)壯大新型職業(yè)農(nóng)民隊(duì)伍尤為重要，針對(duì)新型職業(yè)農(nóng)民的研究意義重大。今后，課題組將從新型職業(yè)農(nóng)民培育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、與形成機(jī)制的國(guó)際社會(huì)進(jìn)行比較、培養(yǎng)特征以及培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容方法路徑以及機(jī)制、制度政策等五個(gè)方面開展具體的研究工作。
農(nóng)業(yè)部：加強(qiáng)畜禽屠宰行業(yè)管理保障畜禽產(chǎn)品安全
2013年12月20日上午，農(nóng)業(yè)部召開全國(guó)畜禽屠宰行業(yè)管理視頻會(huì)議。會(huì)議指出，當(dāng)前要盡快完成畜禽屠宰監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)，健全完善畜禽屠宰監(jiān)管體系，確保職責(zé)交接的無縫連接。切實(shí)做好畜禽屠宰監(jiān)管各項(xiàng)工作，立即開展一次針對(duì)屠宰企業(yè)的拉網(wǎng)式檢查，該整改的整改，該關(guān)閉的關(guān)閉，提升行業(yè)整體水平。開展定期巡查，規(guī)范屠宰行為，嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫工作。會(huì)同相關(guān)部門加大對(duì)私屠濫宰、注水或注入其他物質(zhì)等違法行為的打擊力度。
會(huì)議要求，2014年各級(jí)畜牧獸醫(yī)部門要繼續(xù)圍繞“兩個(gè)努力確保”中心任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
吉林市積極落實(shí)收購(gòu)政策確保糧食安全和農(nóng)民利益
近日，吉林市副市長(zhǎng)徐莉?qū)质胁糠謬?guó)有糧食企業(yè)收糧情況進(jìn)行了檢查。要求各糧食企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家糧食收購(gòu)政策、強(qiáng)化服務(wù)措施、服從維護(hù)國(guó)家糧食安全、保護(hù)農(nóng)民切身利益，確保農(nóng)民增產(chǎn)增收。徐莉強(qiáng)調(diào)，各國(guó)有糧食企業(yè)要按照省里的要求掛牌敞開收購(gòu)，做到應(yīng)收盡收；要認(rèn)真落實(shí)糧食收購(gòu)政策，按照規(guī)定的質(zhì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購(gòu)，對(duì)收購(gòu)價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、水雜增扣量方式、結(jié)算方式、執(zhí)行時(shí)間、“五要五不準(zhǔn)”守則和監(jiān)督舉報(bào)電話等信息張榜公布，讓農(nóng)民安心、放心、有序售糧；不得壓級(jí)壓價(jià)收購(gòu)，不得“打白條”損害農(nóng)民利益；不得抬級(jí)抬價(jià)收購(gòu)或以陳頂新，損害國(guó)家利益。
梅河口市4家農(nóng)機(jī)合作社獲省五星級(jí)稱號(hào)
經(jīng)省農(nóng)委、省農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、省農(nóng)機(jī)鑒定站、省農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣站、省農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心及市（州）農(nóng)機(jī)部門專家組成的評(píng)審組評(píng)審，梅河口市古城九星有機(jī)水稻農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、正煥農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、梅河口市黎明農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、梅河口市富華農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社4家農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)合作社獲得省五星級(jí)合作社稱號(hào)；梅河口市永范農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、四八石農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、永光農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、良川農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)專業(yè)合作社、志利農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)專業(yè)合作社5家合作社獲得省四星級(jí)合作社稱號(hào)。星級(jí)合作社榮譽(yù)的取得，標(biāo)志著梅河口市農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)合作社標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作取得了一定成果，為推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)專業(yè)合作社快速、健康發(fā)展必將發(fā)揮出更加積極的示范帶動(dòng)作用。（梅河口農(nóng)機(jī)局張硯清供稿）
樺甸市開展冬季農(nóng)機(jī)安全大檢查活動(dòng)
為了進(jìn)一步做好樺甸市冬季農(nóng)機(jī)安全管理工作，樺甸市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站按照樺甸市政府關(guān)于《樺甸市冬季安全生產(chǎn)大排查大整治方案》的文件要求，自2013年11月29日起，對(duì)全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)用車輛進(jìn)行一次冬季安全大排查大整治活動(dòng)。此次冬季農(nóng)機(jī)安全檢查第一站為樺郊鄉(xiāng)路段，重點(diǎn)檢查駕駛證、行車證是否齊全，車輛是否安裝防滑裝置，以及農(nóng)用車輛違法載人、無牌行駛、不參加年度安全技術(shù)檢驗(yàn)、酒后或醉酒駕駛、拼裝改裝農(nóng)用車輛等違法行為。此次檢查共查處違法違章行駛農(nóng)用車輛50臺(tái)次，糾正違法行為20余起，發(fā)放冬季行車宣傳單100余份。通過此次檢查，有效遏制了農(nóng)用車輛的違法違章行為，進(jìn)一步提高了駕駛?cè)藛T的守法意識(shí)和安全防范意識(shí)，確保了全市農(nóng)用車輛冬季行車安全。（樺甸市農(nóng)業(yè)局鄒春雷供稿）
延邊州全面啟動(dòng)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)工作
2013年12月12日，延邊州全面啟動(dòng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作。為全力做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記工作，延邊州根據(jù)中央1號(hào)文件和省、州農(nóng)村工作會(huì)議精神，印發(fā)了《全州農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)工作方案》。方案明確龍井市7個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、敦化市秋梨溝鎮(zhèn)、琿春市密江鄉(xiāng)為州試點(diǎn)單位，其他縣（市）也要至少選擇一個(gè)村作為試點(diǎn)。2014年6月底前，各縣（市）至少完成一個(gè)村的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記試點(diǎn)工作，到2017年12月末，全面完成全州農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作，頒證率要達(dá)90%以上。
目前，作為延邊州試點(diǎn)縣（市）的龍井市已啟動(dòng)了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記工作，并在開山屯鎮(zhèn)進(jìn)行了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)調(diào)查測(cè)量工作，其他縣（市）也在積極開展確權(quán)登記的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
通化市大力開展農(nóng)業(yè)技術(shù)試驗(yàn)示范建設(shè)工作
農(nóng)業(yè)技術(shù)試驗(yàn)、示范是推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步與創(chuàng)新，加快農(nóng)業(yè)新技術(shù)普及推廣，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的一項(xiàng)關(guān)鍵措施，為了搞好這項(xiàng)工作，結(jié)合通化市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣實(shí)際，通化市農(nóng)委主要做了以下兩項(xiàng)工作：
一是建設(shè)農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗(yàn)示范園區(qū)。全市共建立各種類型的農(nóng)業(yè)試驗(yàn)示范園區(qū)12個(gè)，總面積近500畝。其中，市級(jí)1個(gè)，面積10.8畝；縣（市、區(qū)）級(jí)11個(gè)，面積近490畝。園區(qū)的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括各類棚膜10棟，面積10畝；其他建筑物200平方米。
二是開展各類試驗(yàn)示范。全市各級(jí)農(nóng)技推廣部門組織開展各類作物的試驗(yàn)示范項(xiàng)目共計(jì)122項(xiàng)。其中，引進(jìn)試驗(yàn)示范新品種300多個(gè)，糧食作物新技術(shù)16項(xiàng)，棚膜等園藝特產(chǎn)新技術(shù)7項(xiàng)。
雙遼市糧食局切實(shí)督導(dǎo)安全儲(chǔ)糧工作
為做好農(nóng)戶安全儲(chǔ)糧工作，加強(qiáng)農(nóng)戶糧食庭院管理，減少儲(chǔ)糧損失、損耗，確保農(nóng)民豐產(chǎn)增收，連日來，雙遼市糧食局積極組織相關(guān)技術(shù)人員深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中，督導(dǎo)安全儲(chǔ)糧工作。
在茂林鎮(zhèn)農(nóng)林村，技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)查看農(nóng)戶糧食儲(chǔ)存情況，為農(nóng)民講解安全儲(chǔ)糧技術(shù)和方法，督促和指導(dǎo)農(nóng)戶改變傳統(tǒng)習(xí)慣，做好安全儲(chǔ)糧工作。指導(dǎo)農(nóng)民要對(duì)糧堆溫度、水分進(jìn)行檢查，要勤檢查、勤翻動(dòng)、勤通風(fēng)，降低糧堆的溫度和濕度，預(yù)防、延緩和消除霉變發(fā)熱及蟲害，及時(shí)挑出已霉變的玉米棒并單獨(dú)處理。
雙遼市糧食局的工作人員建議，盡量選用國(guó)家推廣的科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)，或是就地取材，采用“上樓子”、“上棧子”、“碼窄趟子”等辦法，實(shí)現(xiàn)糧食離墻離地通風(fēng)，降低水分，防止霉變，實(shí)現(xiàn)減損增收。
樺甸市召開2014年種子管理工作會(huì)議
為貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部種子打假電視電話會(huì)議和省種子管理工作會(huì)議精神，總結(jié)和交流2013年工作經(jīng)驗(yàn)，研究部署2014年工作安排，樺甸市種子管理站于2013年12月15日召開了樺甸市2014年種子管理工作會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了2013年種子管理工作取得的成績(jī)，并就2014年的種子管理工作，尤其是備案登記、抽樣檢測(cè)、市場(chǎng)檢查、示范園區(qū)展示、解決質(zhì)量糾紛和維護(hù)市場(chǎng)秩序等六個(gè)方面的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。再次重申和強(qiáng)調(diào)了種子管理工作在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用，繼續(xù)將制售假劣種子、侵權(quán)套牌、無證生產(chǎn)、無證經(jīng)營(yíng)、未審先推、虛假?gòu)V告、虛假標(biāo)簽等違法行為作為打擊重點(diǎn)，加大市場(chǎng)管理力度，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為移送司法機(jī)關(guān)處理，確保農(nóng)民利益不受損害。與此同時(shí)，市種子管理站也將努力克服管理點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、難度大等實(shí)際困難，切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)，保障全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。（樺甸市農(nóng)業(yè)局雪供稿）
根據(jù)農(nóng)民需要制定教學(xué)計(jì)劃
2013年11月6日，渾江區(qū)農(nóng)廣校對(duì)紅土崖鎮(zhèn)農(nóng)民的蔬菜園藝工及農(nóng)產(chǎn)品貯藏加工等技能培訓(xùn)已全部結(jié)束，至此，2013年陽(yáng)光工程職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)全面完成。紅土崖鎮(zhèn)是一個(gè)以種植玉米為主的大鎮(zhèn)，2011年全區(qū)實(shí)施“退糧進(jìn)特”政策后，農(nóng)民響應(yīng)政府號(hào)召，在8600畝的耕地上，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，培育2個(gè)特色產(chǎn)業(yè)示范村，10個(gè)特色產(chǎn)業(yè)示范大戶。為使陽(yáng)光工程培訓(xùn)的內(nèi)容更貼近農(nóng)民實(shí)際，制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)把培訓(xùn)重心轉(zhuǎn)移到發(fā)展高效經(jīng)濟(jì)作物上，內(nèi)容以栽培種植果樹、城市美化及經(jīng)濟(jì)林苗木、蔬菜園藝為主。由于培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)容貼近農(nóng)民需要，農(nóng)民聽得認(rèn)真，問得詳細(xì)，收到良好的培訓(xùn)效果。（省陽(yáng)光辦供稿）
和龍市圓滿完成2013年陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)
為培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者隊(duì)伍，強(qiáng)化和龍市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的人才支撐，和龍市根據(jù)省里下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，于2013年7～11月在全市范圍內(nèi)開展陽(yáng)光工程培訓(xùn)。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，為充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、多媒體技術(shù)等新信息技術(shù)，推進(jìn)旅游目的地營(yíng)銷、旅游文化傳播、旅游資源開發(fā)與保護(hù)、旅游綜合服務(wù)，我局積極推動(dòng)智慧旅游工作，宣傳惠州城市形象，服務(wù)企業(yè)和市民、游客。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、智慧旅游試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況
（一）總體目標(biāo)
完善旅游公共服務(wù)功能，提升旅游企業(yè)面向國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，提高旅游行政管理部門的服務(wù)管理水平；實(shí)現(xiàn)寬帶和無線服務(wù)的全覆蓋，推進(jìn)智能融合信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以高科技手段使旅游服務(wù)更加便利體貼。到2015年，初步構(gòu)建智慧旅游云計(jì)算中心、智慧旅游公眾信息服務(wù)平臺(tái)、智慧旅游數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)三大支撐體系，基本實(shí)現(xiàn)旅游政務(wù)管理、旅游公共信息服務(wù)、業(yè)態(tài)服務(wù)管理的智慧化，形成“智慧旅游”引領(lǐng)旅游發(fā)展的新格局。
（二）建設(shè)內(nèi)容
智慧旅游示范工程建設(shè)將充分利用惠州市公共信息資源服務(wù)平臺(tái)、旅游地理信息系統(tǒng)、旅游官方網(wǎng)站等平臺(tái)，以及物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)寬帶等信息基礎(chǔ)設(shè)施，面向游客、旅游企業(yè)、旅游管理部門，以集約化模式打造面向全國(guó)的智慧旅游服務(wù)平臺(tái)，并在龍門等縣（區(qū)）建立相應(yīng)的智慧旅游示范區(qū)，采用政府引導(dǎo)和市場(chǎng)化手段相結(jié)合，打造中國(guó)智慧旅游產(chǎn)業(yè)集散中心，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)智慧旅游產(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展，整體提升我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展水平。
1、智慧旅游支撐體系 惠州市智慧旅游支撐體系包括四大主體工程建設(shè)，分別是：智慧旅游云計(jì)算中心、智慧旅游公眾信息服務(wù)平臺(tái)、智慧旅游數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)、智慧旅游電子商務(wù)系統(tǒng)。
智慧旅游云計(jì)算中心。依托城市云數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建惠州旅游云計(jì)算分中心，形成惠州市“旅游云”。建設(shè)內(nèi)容包括：與具備云服務(wù)能力的第三方機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過購(gòu)買云資源服務(wù)的方式構(gòu)建惠州旅游云計(jì)算分中心，建立旅游公共信息服務(wù)云平臺(tái)；按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，開展全市旅游產(chǎn)業(yè)大普查，構(gòu)建惠州旅游公共信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù);建立基于地理信息系統(tǒng)的旅游服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)信息的收集、分類、處理、的自動(dòng)化。
智慧旅游公眾信息服務(wù)平臺(tái)。以惠州市旅游局官方網(wǎng)站為核心，構(gòu)建直接面向旅游者的多平臺(tái)智慧旅游公眾信息服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)惠州旅游官方網(wǎng)站的政務(wù)信息、商務(wù)信息的全覆蓋，成為惠州市各縣區(qū)、旅游景區(qū)、旅游企業(yè)信息交換的核心平臺(tái)。建設(shè)內(nèi)容包括：建設(shè)官方旅游信息網(wǎng)站、開通旅游咨詢服務(wù)熱線、開展及時(shí)旅游咨詢服務(wù)。
惠州市官方旅游信息網(wǎng)，即惠州市旅游門戶網(wǎng)站，采用政企合作模式，建立云端數(shù)據(jù)庫(kù)，將網(wǎng)站作為旅游信息平臺(tái)、旅游協(xié)會(huì)推廣平臺(tái)、旅游企業(yè)宣傳平臺(tái)，涵蓋旅游資訊、企業(yè)介紹、游遍惠州、旅游攻略、旅游專題等子欄目。充分發(fā)揮服務(wù)行業(yè)和市民的職能，做到管理旅游信息，互動(dòng)和傳播旅游信息。同時(shí)開設(shè)12301旅游信息服務(wù)熱線，為咨詢者提供旅游信息咨詢、旅游投訴、旅游幫助等信息服務(wù)，完善旅游行業(yè)服務(wù)職能。并借助全新媒體微博、微信、QQ等方式，開展即時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游咨詢服務(wù)。
智慧旅游數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。通過該平臺(tái)，開展形式多樣的在線互動(dòng)的旅游營(yíng)銷活動(dòng)。主要建設(shè)內(nèi)容包括：基于微博、微信、QQ的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息、活動(dòng)互動(dòng)、旅游查詢等功能。在原有微博、微信、QQ的基礎(chǔ)上，安排專員，實(shí)現(xiàn)每日傳送最新旅游資訊、推薦風(fēng)光美景、回復(fù)網(wǎng)友提問等基礎(chǔ)互動(dòng)。并通過微博、微信、QQ等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線營(yíng)銷活動(dòng)，為網(wǎng)友提供游戲競(jìng)猜、投票評(píng)選、網(wǎng)友建言等互動(dòng)活動(dòng)，贈(zèng)送相應(yīng)的景區(qū)門票、小禮品、消費(fèi)券等。同時(shí)開設(shè)查詢功能，使用手機(jī)即可查詢旅游景區(qū)、酒店、旅行社等相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上還可以策劃活動(dòng)與惠州市旅游官網(wǎng)無縫連接，能通過互動(dòng)擴(kuò)大會(huì)員，增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量和瀏覽量。
智慧旅游電子商務(wù)系統(tǒng)。建設(shè)行業(yè)B2C平臺(tái)，設(shè)立惠州市旅游行業(yè)淘寶或天貓平臺(tái)，強(qiáng)化電子商務(wù)功能。通過網(wǎng)絡(luò)PC端、WAP端、微網(wǎng)等支付方式實(shí)現(xiàn)惠州市全部景區(qū)的門票預(yù)定、星級(jí)酒店的客房預(yù)訂、各大旅行社線路預(yù)訂、特色旅游服務(wù)訂制、旅游產(chǎn)品交流營(yíng)銷、旅游紀(jì)念品在線交易等，并繼續(xù)推動(dòng)廣東旅游一卡通，結(jié)合網(wǎng)站訂購(gòu)，采用無障礙刷卡支付方式，推進(jìn)智能服務(wù)工程的實(shí)現(xiàn)。
2、智慧旅游服務(wù)體系 推進(jìn)智慧旅游景區(qū)建設(shè)。以4A級(jí)以上旅游景區(qū)及其它高檔休閑度假景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化為建設(shè)目標(biāo)。建設(shè)內(nèi)容包括：編制涵蓋景區(qū)安全保障智能監(jiān)控、電子門票、門禁系統(tǒng)、客流的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)急管理、辦公自動(dòng)化、門戶網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、旅游資訊數(shù)字化信息、多媒體展示、網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游、自助導(dǎo)游、呼叫中心平臺(tái)、投訴及游客互動(dòng)等內(nèi)容的智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范；開展城市自助導(dǎo)覽的研究和開發(fā)，構(gòu)建基于城市地理信息系統(tǒng)的惠州市城市自助導(dǎo)覽平臺(tái)；構(gòu)建基于共同平臺(tái)的中小旅游景區(qū)和旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳推介系統(tǒng)，加強(qiáng)中小旅游景區(qū)和旅游企業(yè)的宣傳推介；采取多種方式，促進(jìn)旅游景區(qū)、賓館酒店、旅游社等旅游企業(yè)建設(shè)開通無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
推進(jìn)智慧酒店建設(shè)。以編制智慧酒店建設(shè)規(guī)范為主要建設(shè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)五星級(jí)酒店及其它高檔度假酒店的接待服務(wù)和管理的智能化。智慧酒店建設(shè)規(guī)范內(nèi)容涵蓋：網(wǎng)絡(luò)和通信等基礎(chǔ)工程、客房自助信息及電子商務(wù)終端、投訴和滿意度調(diào)查及游客互動(dòng)系統(tǒng)、監(jiān)控安防系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)、多媒體自助服務(wù)終端、中央預(yù)定系統(tǒng)、智能管理系統(tǒng)、綜合視頻會(huì)議系統(tǒng)、智能閉路電視、呼叫中心平臺(tái)等。
推進(jìn)智慧旅行社建設(shè)。勵(lì)和支持旅行社的智能化建設(shè)，建立智慧旅行社示范點(diǎn)。示范點(diǎn)建設(shè)的主要內(nèi)容包括：游客管理和旅游電子合同系統(tǒng)、服務(wù)管理系統(tǒng)、旅行社ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、B2B分銷系統(tǒng)平臺(tái)、B2C企業(yè)網(wǎng)站、服務(wù)質(zhì)量跟蹤及游客互動(dòng)平臺(tái)、呼叫中心平臺(tái)、供應(yīng)商管理平臺(tái)、客戶關(guān)系管理（CRM）及會(huì)員卡管理系統(tǒng)、OA管理系統(tǒng)、電子行程單管理及GPS定位與身份識(shí)別系統(tǒng)、旅游保險(xiǎn)管理平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與移動(dòng)商務(wù)管理平臺(tái)等。
旅游刷卡無障礙工程建設(shè)。以旅游行業(yè)商家為重點(diǎn)，大力拓展旅游商店、景點(diǎn)、大型商超、星級(jí)酒店、餐飲商戶、休閑娛樂等場(chǎng)所，把惠州市所有重點(diǎn)受理商戶創(chuàng)建成為“全國(guó)旅游刷卡無障礙示范點(diǎn)”，由工作小組頒發(fā)商戶標(biāo)識(shí)。
具體建設(shè)內(nèi)容包括：由旅游部門、中國(guó)銀聯(lián)分支機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行及第三方機(jī)構(gòu)共同合作，通過給予優(yōu)惠刷卡費(fèi)率、提供多種優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)、免費(fèi)安裝景區(qū)非接觸式快付門禁系統(tǒng)、提供消費(fèi)數(shù)據(jù)、幫助商戶宣傳等手段，吸引旅行社、旅游景區(qū)、酒店、餐飲、購(gòu)物、娛樂等各類旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)場(chǎng)所為游客提供刷卡服務(wù)，推動(dòng)“旅游刷卡無障礙示范區(qū)（點(diǎn)）”的建設(shè)；建立旅游卡統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，并與惠州市旅游局、相關(guān)旅游部門及中國(guó)銀聯(lián)和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站、資訊網(wǎng)站及服務(wù)平臺(tái)建立鏈接，為持卡人提供專有服務(wù)，方便持卡人迅速、準(zhǔn)確、全面地了解旅游卡功能、使用范圍、優(yōu)惠活動(dòng)及相關(guān)企業(yè)信息，并及時(shí)反饋持卡消費(fèi)體驗(yàn)和評(píng)價(jià)；通過建立以游客評(píng)價(jià)、第三方調(diào)查為基礎(chǔ)的企業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)，逐步推動(dòng)建立相關(guān)企業(yè)的誠(chéng)信服務(wù)評(píng)價(jià)體系；推進(jìn)旅游卡消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)及共享平臺(tái)的建設(shè)，幫助相關(guān)政府部門開展消費(fèi)分析，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)、提高宣傳營(yíng)銷精準(zhǔn)度和力度；廣泛開展媒體合作，利用節(jié)慶、活動(dòng)期間，加大對(duì)示范項(xiàng)目及旅游卡的宣傳，提高示范區(qū)（點(diǎn)）的影響力和知名度，同時(shí)通過統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)加大對(duì)參與企業(yè)的宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)旅游卡參與企業(yè)的了解。
導(dǎo)游智能管理系統(tǒng)。導(dǎo)游智能管理系統(tǒng)為導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)提供注冊(cè)、登記、代辦考證、考級(jí)、年審、遷移及各類培訓(xùn)和勞務(wù)派出等服務(wù)，導(dǎo)游智能管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)在導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)信息平臺(tái)，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)派出系統(tǒng)，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)，導(dǎo)游動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制等方面。通過培訓(xùn)交流讓導(dǎo)游豐富理論知識(shí)，幫助導(dǎo)游考證、考級(jí)和通過年審。
智慧旅游政務(wù)管理體系。智慧旅游政務(wù)管理體系以實(shí)現(xiàn)旅游政務(wù)無紙化辦公、市縣（區(qū)）兩級(jí)旅游部門辦公系統(tǒng)互聯(lián)互通、景區(qū)緊急情況及時(shí)處理為目標(biāo)。具體建設(shè)內(nèi)容包括：升級(jí)惠州市旅游局原有OA系統(tǒng)，包括公文處理、手機(jī)辦公、數(shù)字檔案管理、旅游信息管理與系統(tǒng)，并與旅游官方網(wǎng)站，惠州市（含各縣區(qū)）旅游景區(qū)管理系統(tǒng)、旅游飯店管理系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、旅游統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)和旅游投訴管理系統(tǒng)相連接，建立完善的旅游管理網(wǎng)上辦公體系，實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)有效對(duì)接。建設(shè)或升級(jí)縣（區(qū)）旅游部門OA系統(tǒng)，解決旅游系統(tǒng)內(nèi)部各科室、旅游局下屬各單位之間收發(fā)文管理、電子公文轉(zhuǎn)輸及各部門之間信息資源的共享等問題，使公文收發(fā)文審批、公文傳輸、辦公流程規(guī)范化，并為公文的起草、流轉(zhuǎn)、編輯、簽發(fā)、登記、歸檔等的公文管理全過程提供較為完整的處理流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。完成與.gov網(wǎng)站對(duì)接。利用信息門戶展現(xiàn)新聞、通知公告、旅游動(dòng)向、期刊、優(yōu)秀工作者等，提高內(nèi)部凝聚力，同時(shí)作為旅游局公眾網(wǎng)站的對(duì)外平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的互聯(lián)、統(tǒng)一。
建設(shè)旅游協(xié)會(huì)子系統(tǒng)。打造旅游協(xié)會(huì)各會(huì)員單位的溝通平臺(tái)，完善會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)旅游局與會(huì)員單位的聯(lián)系。
建設(shè)導(dǎo)游培訓(xùn)管理系統(tǒng)。建立旅游業(yè)人才檔案庫(kù)，便于系統(tǒng)組織實(shí)施旅游教育培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)旅游業(yè)人才交流，提供旅游信息咨詢，實(shí)行導(dǎo)游員集中管理和服務(wù)。
構(gòu)建旅游局的文書檔案庫(kù)。文件信息管理有序、共享，根據(jù)文件資料種類、密級(jí)、類別的不同，實(shí)現(xiàn)文書檔案的電子化分類管理，供普通用戶進(jìn)行網(wǎng)上借閱，實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)借閱的模式。
建立旅游應(yīng)急管理系統(tǒng)。運(yùn)用智能視頻監(jiān)控、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和手段，打造旅游安全決策及應(yīng)急指揮平臺(tái)，有效預(yù)防及科學(xué)、高效處理旅游系統(tǒng)突發(fā)事件，不斷提高預(yù)防和控制突發(fā)事件的能力，確保對(duì)突發(fā)緊急情況的及時(shí)處理，最大限度地減少突發(fā)事件的影響和損失，保障行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、實(shí)施計(jì)劃
（1）構(gòu)建智慧旅游支撐體系
智慧旅游云計(jì)算中心。到2016年底，智慧旅游云計(jì)算中心初步建成，形成“智慧旅游”引領(lǐng)旅游發(fā)展的新格局。
智慧旅游公眾信息服務(wù)平臺(tái)。2014年上半年完成旅游資訊及查詢系統(tǒng)擴(kuò)建工作；2014年下半年完成旅游協(xié)會(huì)會(huì)員系統(tǒng)開發(fā)，打造旅游企業(yè)宣傳平臺(tái)；2015年完成手機(jī)移動(dòng)端網(wǎng)站信息訪問功能；2015年—2016年實(shí)現(xiàn)直接面向旅游者的多平臺(tái)智慧旅游公眾信息服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)惠州市旅游官方網(wǎng)站的政務(wù)信息、商務(wù)信息的全覆蓋，成為惠州各縣區(qū)、旅游景區(qū)、旅游企業(yè)信息交換的核心平臺(tái)。
智慧旅游數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。2014年上半年完成組建旅游數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷小組；2014年下半年完成旅游數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的全面構(gòu)建；2015年—2016年通過該平臺(tái)，策劃執(zhí)行形式多樣的在線活動(dòng)、旅游營(yíng)銷活動(dòng)。
智慧旅游電子商務(wù)系統(tǒng)。2014年完成旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的PC端構(gòu)建；2015年實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)系統(tǒng)WAP端、微網(wǎng)等支付方式；2015年—2016年逐步完善和豐富在線交易功能與在線交易產(chǎn)品，最終將該平臺(tái)打造成最具地方特色的旅游電子商超平臺(tái)。
（2）構(gòu)建智慧旅游服務(wù)體系
推進(jìn)智慧旅游景區(qū)建設(shè)。到2016年底，4A級(jí)以上旅游景區(qū)及其它高檔休閑度假景區(qū)基本實(shí)現(xiàn)智能化。
推進(jìn)智慧酒店建設(shè)。到2016年底，基本實(shí)現(xiàn)五星級(jí)酒店的接待服務(wù)和管理智能化。
推進(jìn)智慧旅行社建設(shè)。鼓勵(lì)和支持旅行社的智能化建設(shè)，到2016年底，建成若干智慧旅游社示范點(diǎn)。
旅游刷卡無障礙工程建設(shè)。2014年4月底前，舉行創(chuàng)建惠州市“刷卡無障礙”推介會(huì)，正式啟動(dòng)惠州市“刷卡無障礙示范工程”建設(shè)；2014年6月底，在景點(diǎn)、酒店、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、公交、各出入廣東省口岸（機(jī)場(chǎng)、公司路入口、鐵路、海路、汽車站、火車站碼頭等）部署醒目的宣傳標(biāo)志，宣傳“中國(guó)旅游卡”，各單位聯(lián)合開展各種形式的宣傳，在街道、銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)各新聞媒體輔助做好宣傳工作，為旅游刷卡無障礙示范工程發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍；2014年7月，在試點(diǎn)發(fā)卡點(diǎn)內(nèi)發(fā)行“中國(guó)旅游卡”，組織“中國(guó)旅游卡”新聞會(huì)，為中國(guó)旅游卡的發(fā)行進(jìn)行宣傳；2015年，惠州的試點(diǎn)成為全省旅游刷卡無障礙的示范基地，完成刷卡受理環(huán)境建設(shè)達(dá)到共2000個(gè)；2016年,完成刷卡受理環(huán)境建設(shè)達(dá)到共10000個(gè)。
導(dǎo)游智能管理系統(tǒng)。2014年，完成導(dǎo)游智能管理系統(tǒng)，為導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)提供注冊(cè)、登記、代辦考證、考級(jí)、年審、遷移及各類培訓(xùn)和勞務(wù)派出等服務(wù)。
（3）構(gòu)建智慧旅游政務(wù)管理體系
智慧旅游電子政務(wù)辦公系統(tǒng)。2014年下旬完成升級(jí)市旅游局原有OA系統(tǒng)；2015年中旬完成建設(shè)和升級(jí)縣（區(qū)）旅游部門OA系統(tǒng)；2014年—2015年構(gòu)建移動(dòng)OA和實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
（四）試點(diǎn)項(xiàng)目工作成效
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，為智慧旅游試提供保障 我局高度重視，積極開展智慧旅游建設(shè)工作。一是健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了智慧旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)對(duì)該項(xiàng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。二是制定方案，明確職責(zé)。結(jié)合單位的實(shí)際，以國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》、《全國(guó)智慧旅游工作座談會(huì)會(huì)議紀(jì)要》和《廣東省旅游局關(guān)于上報(bào)國(guó)家智慧型旅游試點(diǎn)城市的通知》為指導(dǎo)，結(jié)合惠州旅游實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新旅游行業(yè)管理和旅游公共服務(wù)模式，研究制訂了《惠州市建設(shè)智慧旅游城市工作方案》，明確責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任人，確保工作落到實(shí)處。三是縣區(qū)旅游部門高度重視，落實(shí)責(zé)任分工，明確工作進(jìn)度。
2、智慧營(yíng)銷，“微旅游”獨(dú)領(lǐng) （1）網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展順利。以惠州市旅游局官方網(wǎng)站為核心，建立了縣區(qū)旅游官方網(wǎng)站、旅游企業(yè)網(wǎng)站、商業(yè)旅游網(wǎng)站、民間旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站旅游專欄等相結(jié)合的網(wǎng)站體系，實(shí)現(xiàn)了惠州旅游信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時(shí)，我市與深圳和東莞也實(shí)現(xiàn)了旅游網(wǎng)絡(luò)對(duì)接。 （2）利用官方微博開展微營(yíng)銷。開通了惠州旅游新浪微博廳，在全省率先開通了“最美惠州”官方微博。通過“@最美惠州”，借助網(wǎng)絡(luò)、微電影、微訪談等方式宣傳惠州旅游，開展了“@最美惠州”微發(fā)現(xiàn)、“@最美惠州”粉絲團(tuán)惠州游、“@最美惠州”資深粉絲考察惠州、519中國(guó)旅游日舉辦“愛生活、愛旅游、愛惠州”展大俠（何家勁）帶你暢游大美惠州等活動(dòng)。目前@最美惠州微博同時(shí)在搜狐、騰迅、網(wǎng)易、新浪、移動(dòng)、人民網(wǎng)六大平臺(tái)，累計(jì)擁有粉絲數(shù)量超過26萬，累計(jì)微博近20000條。微博資訊每日更新、回復(fù)，力爭(zhēng)做到資訊更新及時(shí)，回復(fù)迅速，圖文并茂，形象生動(dòng)，已經(jīng)成為我局旅游宣傳推廣的重要平臺(tái)和窗口。
（3）利用官方微信開展微營(yíng)銷。一是積累粉絲人氣。2013年10月開通@最美惠州公共微信，逐日更新，吸引一定數(shù)量的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，影響力逐日上升。至今年上半年，微信粉絲已近8千。二是市、縣區(qū)旅游部門、旅游企業(yè)微信互動(dòng)。轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注微信活動(dòng)已經(jīng)成為最美惠州自媒體平臺(tái)回饋粉絲、增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)粘稠度的重要手段，相關(guān)優(yōu)惠信息不定期推送，不斷吸引粉絲參與點(diǎn)評(píng)，吸引粉絲數(shù)量不斷增加。三是微信朋友圈給力惠州旅游。在2014惠州首屆旅游博覽暨旅游招商會(huì)、2014年惠貨全國(guó)行濟(jì)南旅游推介會(huì)等活動(dòng)中，我局建立微信朋友圈，我局利用@最美惠州官方微博、微信進(jìn)行自媒體宣傳推介直播，共相關(guān)微博50條，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)400多次，點(diǎn)擊閱讀量超過500萬人次。累計(jì)微信20條，受眾5萬多人次，朋友圈幅射閱讀量超過40萬人次，形成極好的宣傳推介效應(yīng)。
3、智慧服務(wù)，“智慧景區(qū)、酒店”建設(shè)成果豐碩 一是智慧景區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。羅浮山建設(shè)了語音導(dǎo)游系統(tǒng)、視覺識(shí)別與導(dǎo)視系統(tǒng)、免費(fèi)WIFI覆蓋、無人售票機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票等智慧化設(shè)施，基本上達(dá)到了智慧化旅游景區(qū)的要求?；葜菸骱贫讼到y(tǒng)的智慧化旅游景區(qū)建設(shè)工作方案，建設(shè)工作進(jìn)展順利。二是智慧酒店建穩(wěn)步推開。康帝、喜來登、嘉華、凱賓斯基等酒店也基本完成了智慧化酒店的系統(tǒng)建設(shè)工程，為惠州的智慧旅游建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是旅行社信息化建設(shè)成效顯著。市環(huán)宇國(guó)旅、市觀光國(guó)旅、市青年國(guó)旅、市金山國(guó)旅等旅行社也部分實(shí)現(xiàn)了旅游管理的智能化。
4、智慧管理，服務(wù)企業(yè)和游客 一是構(gòu)建了OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。目前，OA系統(tǒng)正在實(shí)現(xiàn)由市局與縣（區(qū)）旅游局的對(duì)接，下一步，還將推進(jìn)市局OA系統(tǒng)與旅游企業(yè)辦公自動(dòng)化的對(duì)接。二是積極提升旅游行業(yè)管理智能化水平。按照國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一工作部署，開通了12301旅游投訴熱線，并開始著手推進(jìn)旅游管理部門、旅游企業(yè)投訴電話與12301的無縫對(duì)接。三是積極省導(dǎo)游征信系統(tǒng)惠州試點(diǎn)工作。以信息化手段，分階段建設(shè)導(dǎo)游征信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游人員的日常管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、服務(wù)信息披露，加快發(fā)展我市的智慧旅游，推進(jìn)全市旅游行業(yè)信用體系建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)。
5、旅游惠民，旅游刷卡無障礙工作扎實(shí)推進(jìn) 為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國(guó)發(fā)〔2009〕41號(hào)）文件精神，推進(jìn)旅游、金融的融合發(fā)展，為境內(nèi)外游客營(yíng)造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的支付環(huán)境，國(guó)家旅游局聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)，在全國(guó)各地推動(dòng)實(shí)施“旅游刷卡無障礙示范項(xiàng)目”，并將廣東省作為全國(guó)“旅游刷卡無障礙”示范工程試點(diǎn)省份之一。廣東省旅游局率先在我市試點(diǎn)，再向全省推廣。在市政府的協(xié)調(diào)下，惠州市“旅游刷卡無障礙示范工程”試點(diǎn)工作各有關(guān)成員部門通力協(xié)作，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，各縣區(qū)旅行社、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、商場(chǎng)、超市已大面積鋪開刷卡試點(diǎn)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、堅(jiān)持多元推動(dòng)，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的建設(shè)原則。面對(duì)越來越大的體量和越來越多的旅游產(chǎn)品，越來越高的需求水準(zhǔn)和越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我局采用“政府主導(dǎo)、多方參與、市場(chǎng)化運(yùn)作”的運(yùn)作模式，促進(jìn)旅游資源活化為旅游產(chǎn)品、放大資源效益這兩大核心目標(biāo)，聯(lián)合社會(huì)各方優(yōu)勢(shì)資源共同推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)，依靠現(xiàn)代科技的力量，采用一種低成本、高效率的聯(lián)合服務(wù)模式，用網(wǎng)絡(luò)把涉及旅游的各個(gè)要素聯(lián)系起來，為游客提供智慧化的旅游服務(wù)，為管理部門提供智能化的管理手段，為旅游企業(yè)提供更高效的營(yíng)銷平臺(tái)和廣闊的客源市場(chǎng)，把旅游產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)，使旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。
2、從工作機(jī)制著手，配備專門力量，形成上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。一是通過智慧旅游，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過信息技術(shù)，可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變。二是通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信息共享和協(xié)作聯(lián)動(dòng)，提高應(yīng)急管理能力，保障旅游安全。實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游投訴以及旅游質(zhì)量問題的有效處理，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。三是依托信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。四是鼓勵(lì)和支持旅游企業(yè)廣泛運(yùn)用信息技術(shù)，改善經(jīng)營(yíng)流程，提高管理水平，提升產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部門之間的互動(dòng)，高效整合旅游資源，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。
3、引技引智，注重發(fā)揮專家的作用。為更好地發(fā)揮專家學(xué)者智囊團(tuán)作用，今年以來，我局先后邀請(qǐng)浙江大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東省社會(huì)科學(xué)院旅游研究所、廣州智景旅游專家到惠，針對(duì)智慧旅游專題，為市、縣（區(qū)）旅游部門和旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志授課。我局還與華南理工大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)揮專家學(xué)者所在領(lǐng)域和相關(guān)學(xué)科的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極為惠州智慧旅游建設(shè)建言獻(xiàn)策。
三、下一步工作打算 一是營(yíng)造智慧旅游發(fā)展良好環(huán)境，按照國(guó)家旅游局“智慧旅游年”要求，從上到下形成政府重視、部門支持、企業(yè)參與和全社會(huì)共推的發(fā)展良好氛圍。
二是完善智慧旅游工作體制機(jī)制，推動(dòng)市縣旅游部門成立信息化工作機(jī)構(gòu)，吸引專業(yè)人才參與智慧旅游工作；聯(lián)合市旅游協(xié)會(huì)，整合基層企業(yè)，完善智慧旅游發(fā)展的工作機(jī)制。
三是推進(jìn)全市智慧旅游工程，提升智慧旅游試點(diǎn)景區(qū)和酒店信息化水平。
四是提升智慧旅游應(yīng)用服務(wù)水平，不斷提升信息化在旅游管理、服務(wù)和營(yíng)銷中的應(yīng)用廣度和深度，推動(dòng)全市智慧旅游全面發(fā)展。
四、存在問題和建議
一是人才問題。我市旅游人才奇缺，尤其是兼具旅游專業(yè)知識(shí)和信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，幾乎難以尋覓。希望增設(shè)科室和配備編制職數(shù)。
二是技術(shù)問題。發(fā)展智慧旅游，對(duì)旅游從業(yè)者技術(shù)水平提出了更高的要求，但我是的旅游從業(yè)者普遍對(duì)信息技術(shù)的掌握水平不高，不僅缺乏專業(yè)技術(shù)人員，一般從業(yè)者的信息化技術(shù)培訓(xùn)業(yè)面臨巨大的困難。希望市政府加大在旅游人才培訓(xùn)方面的資金投入。
早期電影擬音就是為了增加生活中的聲音，使場(chǎng)景更加生動(dòng)。例如，擬音師在一把芭蕉扇上放上豆粒，搖晃模擬下雨的聲音。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些音響聲能夠直接感染觀眾的思想情緒和制作環(huán)境氣氛，電影的故事有了音響效果，感覺也就更生動(dòng)了。（4）早在有聲動(dòng)畫片初期，迪斯尼的聲音專家吉米•邁克唐納德（JimmyMacdoanld）就自行制作各種聲音道具為片中角色和場(chǎng)景擬音。例如，他曾用很多個(gè)小木條和鐵絲穿插制作了一個(gè)木盤裝置，用來模擬多個(gè)卡通角色同時(shí)走路的聲音。（5）1928年，迪斯尼制作的第一部有聲動(dòng)畫片《汽船威利號(hào)》沒有語言，除了少量的“咿呀”語氣詞之外，著重在于制作開篇和結(jié)尾汽船鳴笛的聲音和米老鼠的動(dòng)作聲，這些簡(jiǎn)單的動(dòng)作和環(huán)境聲就吸引了當(dāng)時(shí)的觀眾。1937年，迪斯尼制作的動(dòng)畫電影《白雪公主和七個(gè)小矮人》進(jìn)一步開發(fā)了擬音的功能和表現(xiàn)力。影片中白雪公主獨(dú)自在井邊打水洗衣唱歌、七個(gè)小矮人日復(fù)一日地在礦井里挖礦為生，以及白雪公主和小動(dòng)物們一塊兒愉悅地打掃小木屋，漱洗碗碟、清理蜘蛛網(wǎng)、拖地洗衣等生活場(chǎng)景，全部采用擬音制作了動(dòng)作和環(huán)境聲，不僅營(yíng)造了真實(shí)、生動(dòng)的場(chǎng)景，也增添了趣味性。由于技術(shù)的局限，擬音工作在早期是用簡(jiǎn)單模仿獲得一些簡(jiǎn)單聲音，但如今，技術(shù)的進(jìn)步已充分?jǐn)U展了擬音的功能和藝術(shù)效果。單是在構(gòu)建生活場(chǎng)景方面，擬音就有多種藝術(shù)構(gòu)思和表現(xiàn)方式，本文主要分析兩種。對(duì)于影片中表現(xiàn)的日常生活場(chǎng)景，擬音師更加傾向于使聲音貼近時(shí)代、地域、季節(jié)、環(huán)境中人（動(dòng)）物的動(dòng)作聲和環(huán)境聲，聲音的細(xì)節(jié)制作精良，但整體融合，讓觀眾在不知不覺中感受到場(chǎng)景的真實(shí)、自然。擬音師們根據(jù)常年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為：“專業(yè)音響師做出的聲音，應(yīng)該是不被觀眾發(fā)現(xiàn)的，聲響非常真實(shí)可信。擬制的聲音，能夠把觀眾真正帶到故事當(dāng)中去，使其不會(huì)失真。如果你擬制的聲音被觀眾發(fā)現(xiàn)，就會(huì)使觀眾的思維跳出影片，就純屬為了擬音而擬音”（6）動(dòng)畫電影中生活場(chǎng)景的擬音多使用這種方式。二十世紀(jì)?？怂构境銎返摹独锛s大冒險(xiǎn)》系列動(dòng)畫電影中，藍(lán)鸚Blue和女主人公Linda原本在美國(guó)明尼蘇達(dá)州的小鎮(zhèn)上過著平常的生活。Blue每天早晨叫女主人起床，她們一塊兒刷牙、吃早餐、玩兒電腦、讀書。這些生活細(xì)節(jié)讓人感覺真實(shí)、平淡而又有些趣味。然而，這一切真實(shí)的感受都離不開影片中鬧鐘響聲、刷牙聲、做飯動(dòng)作音響，吃早餐、打開電腦、翻書以及玩耍打鬧聲音的制作，大多都是擬音師根據(jù)日常生活場(chǎng)景中的聲音經(jīng)歷而模擬制作的。夢(mèng)工廠制作的動(dòng)畫電影《天才眼鏡狗》中，無所不能的狗先生Peabod為了緩解和Penny父母的關(guān)系，請(qǐng)他們來家中用餐。運(yùn)用與人類日常生活中的廚房音響聲類似，甚至更加細(xì)致的擬音來表現(xiàn)Peabody的一系列動(dòng)作，使整個(gè)場(chǎng)景真實(shí)而自然，尤其是品酒的細(xì)節(jié)制作，仿佛Peabody就是正常的人類，生活精致并有品位。當(dāng)需要強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景中的某種現(xiàn)象或者特別之處時(shí)，影片的聲音也需要經(jīng)過藝術(shù)的夸張使其凸顯出來，提起觀眾的注意力，增強(qiáng)影片的感染力。對(duì)細(xì)節(jié)聲音的模擬和夸張、放大，在電影擬音中經(jīng)常使用，在近些年制作精良的動(dòng)畫電影中也偶有表現(xiàn)。例如，《瘋狂原始人》中，小伊一家在尋找新家園的旅程中路過一片布滿尖刺的荊棘，爸爸瓜哥、奶奶和兒子坦克對(duì)這些尖刺不以為然，貿(mào)然踩上去，疼得哇哇叫。為表現(xiàn)原始人見識(shí)少、遇到事情蠻干、不善于動(dòng)腦筋，在面對(duì)尖刺無所適從的情景時(shí)，影片夸大了尖刺刺進(jìn)肉體的細(xì)節(jié)聲音。這一聲音細(xì)節(jié)不僅增強(qiáng)了該場(chǎng)景的感染力，讓觀眾同樣體會(huì)到腳被尖刺扎到的疼痛感，也讓人哭笑不得，增加了趣味性。迪斯尼動(dòng)畫電影《冰雪奇緣》開篇是雪山上一群壯年用砍刀等鐵器開采冰塊的場(chǎng)景。這些生活在社會(huì)底層、依靠開采和販賣冰塊為生的勞動(dòng)者，一邊唱著勞動(dòng)號(hào)子般的歌，一邊費(fèi)力地鑿冰。歌聲中混雜著各種鐵器與冰塊碰撞、切割和打撈冰塊的冰冷刺耳的聲音，使觀眾不禁聯(lián)想到底層勞動(dòng)人民的生活狀態(tài)。整個(gè)場(chǎng)景中鐵器和冰塊刺耳的聲音非常突出，但正是這一擬音設(shè)計(jì)使得場(chǎng)景富有感染力。動(dòng)畫電影《里約大冒險(xiǎn)2》中，在資源豐富的亞馬遜叢林里，群居的藍(lán)金剛鸚鵡生活自由自在。影片以藍(lán)鳥的視角體驗(yàn)在熱帶叢林中自由翱翔、嬉戲玩耍、偶爾斗毆沖突的生活場(chǎng)景，感覺充滿激情和新鮮感。片中，擬音設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)了幾處藍(lán)鳥穿過鮮活茂盛的叢林枝葉與其碰撞摩擦的聲音、摘吃新鮮的果子、有意突然上升或者跌落的聲音，使觀眾的情緒上升到了近乎興奮的狀態(tài)，身臨其境。
二、塑造角色形象——表現(xiàn)人物的神情
擬音常用來表現(xiàn)影片中人物的性格、情緒和年齡性別等形象特征。在電影聲音的藝術(shù)創(chuàng)作中，擬音師認(rèn)為：“你配的不只是劇中人物的聲音，更重要的是，要配出他的神情”，“擬音師與演員的演戲不同，演員要演出這個(gè)人物，音響師要配出這個(gè)人物的神情和動(dòng)勢(shì)，要有人物的深度，并貼近生活，恰到好處地去表現(xiàn)生活中的人物尤其是動(dòng)畫片中的人物，要有明顯的性格上的定位”。（7）在電影聲音的制作上，一扇門的聲音、走路的聲音、衣服磨擦的聲音都能表現(xiàn)出人物的形象特征。例如，紳士風(fēng)度的男人走路的聲音要表現(xiàn)出皮鞋的質(zhì)地；小學(xué)生放學(xué)回家路上，往往是穿著旅游鞋蹦蹦跳跳、輕快活潑；軍人的步伐響亮、干脆利落；窈窕淑女的小皮鞋清脆、有節(jié)奏。動(dòng)畫電影里的人物和動(dòng)物角色尤其豐富，伴隨著故事情節(jié)發(fā)展，有所設(shè)計(jì)的模擬角色在各種情緒狀態(tài)下的動(dòng)作聲音，對(duì)表現(xiàn)角色形象至關(guān)重要。皮克斯制作的科幻動(dòng)畫電影《機(jī)器人總動(dòng)員》講述了公元2700年，地球變成一個(gè)垃圾場(chǎng)，人類遷移到別的星球并委托一家機(jī)器人垃圾清理公司善后。幾百年中，機(jī)器人逐漸都?jí)牡?，只剩下瓦力一個(gè)人勤勤懇懇、日復(fù)一日地處理垃圾。瓦力雙眼之間裝有激光切割儀，出現(xiàn)故障時(shí)會(huì)從其他報(bào)廢機(jī)器人身上替換零件，感知到危險(xiǎn)時(shí)會(huì)將頭部和四肢收回軀體形成一個(gè)立方體。影片中，瓦力沒有任何語言表達(dá)，它單調(diào)乏味、不斷重復(fù)、孤獨(dú)寂寞的生活以及自?shī)首詷?、不失趣味的形象就通過激光切割聲、各種零部件安裝碰撞聲以及搬運(yùn)垃圾、收縮身體的機(jī)械聲等共同表現(xiàn)。這些聲音大部分都來自擬音師發(fā)明的小道具的模擬。影片的聲音設(shè)計(jì)師本•伯特（BenBurtt）在接受記者采訪時(shí)描述：“在電影里，瓦力走很多路，有時(shí)候是這樣走，有時(shí)候是那樣走，我們?cè)囍咽裁炊技舆M(jìn)聲音里面，企圖讓觀眾相信，這個(gè)角色是真的存在的，不是幻想?！保?）可見聲音制作者和擬音師在刻畫機(jī)器人瓦力的形象特征，并期望營(yíng)造生動(dòng)和真實(shí)感上頗費(fèi)苦心。環(huán)球公司的系列動(dòng)畫電影《神偷奶爸》中，深受觀眾喜愛的“小黃人”雖有語言，卻含混不清無法聽懂，小黃人調(diào)皮搗蛋的形象主要通過特殊處理后無法理解的語言聲和動(dòng)作音響共同擬音而成。動(dòng)畫電影《瘋狂原始人》講述了一個(gè)居住在山洞中的原始人家庭從害怕走出洞穴、害怕接觸新事物，到勇于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新、尋找美好家園的歷險(xiǎn)經(jīng)歷。影片中的人物雖大多都有語言，但為了表現(xiàn)原始人粗陋、野蠻、不會(huì)思考只會(huì)使蠻勁兒的形象，設(shè)計(jì)和模擬了大量半爬半跑、吼叫等動(dòng)作聲，尤其是妹妹小珊雖然長(zhǎng)相是人形，但沒有語言，其動(dòng)作和吼叫發(fā)出來的聲音就是一個(gè)活脫脫的小野獸形象。
三、制造虛幻場(chǎng)景——營(yíng)造新奇而又真實(shí)的感受
有些情況下，電影中的場(chǎng)景是擬音師和聲音制作團(tuán)隊(duì)從未體驗(yàn)過的，也無法通過采風(fēng)體驗(yàn)，例如妖魔鬼怪和魔幻題材，這時(shí)就必須通過擬音師的想象去設(shè)計(jì)和創(chuàng)造場(chǎng)景中的聲音。在這種情況下，雖然擬音可發(fā)揮的空間很大，但并非肆意妄為，聲音不能脫離影片情景，要在創(chuàng)造新奇感的基礎(chǔ)上給觀眾以可信、真實(shí)的感覺，如此才能讓觀眾信服，才具有感染力。想象的空間里，要完成的主要是一種氣勢(shì)和感覺，要達(dá)到藝術(shù)的感染力，聲音的創(chuàng)作上也要有所依據(jù)。（9）動(dòng)畫電影的虛幻場(chǎng)景較多，主要通過擬音來刻畫小動(dòng)物、機(jī)器人、精靈和怪獸等虛擬角色，表現(xiàn)時(shí)空穿越、魔法變身等虛擬場(chǎng)景，營(yíng)造新奇而又真實(shí)可信的感覺。哥倫比亞公司制作的動(dòng)畫電影《藍(lán)精靈》中，大量場(chǎng)景都帶有魔幻色彩，電子合成的音效和道具模擬的聲音混雜在一起，制作出魔幻的聽覺效果。電影《天才眼鏡狗》中，每當(dāng)Peabody帶著Sherman通過時(shí)光穿梭機(jī)穿越時(shí)空時(shí)，各種電子音響制作的電子聲音和模擬的機(jī)械聲混雜在一起，類似于《星球大戰(zhàn)》等科幻片中給觀眾留下深刻印象的宇宙飛船的聲音，使穿越時(shí)空的場(chǎng)景形象化。該片片尾，Peabody和Sherman穿越失敗導(dǎo)致天空出現(xiàn)了黑洞，他們?cè)竭^的各個(gè)時(shí)期的人物掉落到現(xiàn)代都市，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，以及最終一切恢復(fù)正常的整場(chǎng)戲，完全是現(xiàn)實(shí)空間不可能發(fā)生的虛幻事件。然而擬音師制作的聲音在效仿動(dòng)作片追逐戲中的聲音表現(xiàn)基礎(chǔ)上添加了一些宇宙空間神秘的聲音色彩，使觀眾既有熟悉的聽覺體驗(yàn)，感覺真實(shí)緊張，又不乏好奇和聯(lián)想。夢(mèng)工廠制作的動(dòng)畫電影《馴龍高手》中，博克島的維京少年?？ㄆ战?jīng)歷了馴龍測(cè)試、馴龍訓(xùn)練營(yíng)和屠龍大戰(zhàn)，各種龍發(fā)出的聲音和暗示這個(gè)虛擬小島上的兇險(xiǎn)聲音是整部影片聲音塑造的重點(diǎn)，正是擬音使得這些場(chǎng)景具有新奇、震撼人心的感受。影片《冰雪奇緣》中，艾莎每次不情愿地顯露魔力時(shí)，冰雪凝結(jié)的聲音都清脆刺耳。當(dāng)她的魔力越來越不受控制，直至無奈逃離了原來的城堡重新建造了一座冰雪城堡之時(shí)，魔法般冰雪凝結(jié)和成形的聲音給人印象深刻，是整部影片的亮點(diǎn)。
四、制造大場(chǎng)面——擬音表現(xiàn)聲音細(xì)節(jié)
通常情況下，電影中大場(chǎng)面的聲音采用音效庫(kù)素材和擬音配合完成。例如，一輛汽車撞倒一個(gè)水果推車的情景，音響師需要做出幾個(gè)層次的聲音組合：汽車引擎剎車聲、車輪摩擦地面的聲音、車窗玻璃破碎聲、汽車與推車的撞擊聲、推車翻倒斷裂聲、水果掉落以及被壓碾出汁的聲音等。這其中汽車引擎剎車、車輪摩擦和汽車與推車的撞擊聲通常采用音效庫(kù)中的素材制作，而水果掉落和被壓碾出汁等其他細(xì)節(jié)的聲音必須由擬音加以設(shè)計(jì)和加工，兩種方式制作的聲音混雜在一起才形成了汽車撞倒水果推車的整體音響。再如，槍戰(zhàn)場(chǎng)景，音效庫(kù)中有很多子彈出膛的沖擊聲可借用，然而，子彈穿進(jìn)人肉體、血漬出來、彈殼落地這些帶有情感色彩的細(xì)節(jié)聲音只有擬音才能做得生動(dòng)、有感染力。所以，影片在表現(xiàn)大場(chǎng)面時(shí)，往往利用擬音來輔助音效素材，使場(chǎng)景的聲音細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來，增強(qiáng)感染力。擬音技術(shù)和設(shè)備的進(jìn)步，使得模擬大場(chǎng)面的聲音方法多種多樣，動(dòng)畫電影模擬大場(chǎng)面的聲音也并非難事。近幾年大場(chǎng)面的美國(guó)動(dòng)畫電影越來越多，其聲音表現(xiàn)力不亞于其他類型的電影。夢(mèng)工廠制作的系列動(dòng)畫電影《功夫熊貓》中，功夫打斗場(chǎng)面自然運(yùn)用了大量的動(dòng)作擬音，并且借鑒了中國(guó)功夫的聲音元素，使打斗具有中國(guó)特色?！侗邮兰o(jì)》中，不同物種的小動(dòng)物們經(jīng)歷了地震、洪水、冰川融化、與恐龍搏斗、與海盜搏斗等驚心動(dòng)魄的大事件，擬音制作的細(xì)節(jié)聲音不僅將小動(dòng)物們面對(duì)危難事件時(shí)的不同反應(yīng)和差異形象表現(xiàn)得活靈活現(xiàn)，也配合音效素材表現(xiàn)了轟動(dòng)震撼的大場(chǎng)面，不亞于電影《2012》《唐山大地震》等商業(yè)大片的音響效果，使得整部影片的聲音表現(xiàn)酣暢淋漓。《天才眼睛狗》中Peabody一行穿越到特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)中，激烈的打斗場(chǎng)景以及片尾由于穿越失敗導(dǎo)致的混亂追捕場(chǎng)景，都運(yùn)用擬音和音效素材制造了在戰(zhàn)爭(zhēng)片和動(dòng)作片中慣常的大場(chǎng)面。
五、結(jié)語