時間：2023-01-06 22:58:09
導語：在項目經(jīng)理年度工作總結(jié)的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們還會繼續(xù)努力的，但首先得做好當下的總結(jié)。小編在這里給大家?guī)沓绦騿T2020年度工作總結(jié)范文5篇，但愿對你有借鑒作用!
程序員年度工作總結(jié)1以前在校很少自己做程序,對軟件工程更是一無所知。來到公司,開始接觸"大規(guī)模"(其實現(xiàn)在看來實習的項目其實還是很小的)軟件開發(fā),一時真的有些迷茫。比起VSS,MVC,QA,CMMI,我對JAVA,JSP,_ML的一竅不通根本不值一提。大家都不想輸在"起點",所以都默契地在加班,這樣一直持續(xù)了實習的兩個月。
剛來的時候"始業(yè)教育"顯得慢吞吞,我們還經(jīng)常盤算去哪哪玩之類的。我和__(20個新生里一個南區(qū)的兄弟,軟件學院的)還經(jīng)常出去吃各種小吃,每到一處都嘗嘗本地的風味,這是他的習慣。之后開始的培訓還不是很難過,JAVA,C++,ORACLE,老師們講的很"好",可以說是非常好,好得我們沒有幾個人能聽懂。大家開始發(fā)愁,我也是每天晚上都基本看書到10點。
"我心說得虧哥們我還練過",來之前的2月份我就自己買了一本THINKINGINJAVA,看懂看不懂怎么說也算是準備了一下JAVA。C++雖說沒去上過課,但憑我的直覺我就一下看中這東西很有用,自己也看過一陣。至于ORACLE,雖然不了解,但畢竟因為佩服"云飛揚"的性格和敬業(yè)精神,咱SQL選修也不是白混的。專業(yè)倒還有點"基礎",再加上咱這自學能力也不是吹的,基本維持?？傻鹊胶髞淼娜照Z課就全迷糊了:本就沒有語言天賦,再加上記憶嚴重欠缺,總是特別害怕去上日語課。不過特別喜歡那個老師說話的感覺,加上她一直對我都很好,所以還是很用心的學著。
隨著培訓的收尾,我們開始正式進入項目。從需求分析,概要設計到詳細設計,我們一步一步的開始接觸軟件開發(fā)的每個細節(jié)。不了的就是每天都要記"周報",填寫自己的勞動成果。因為這個我還被QA通報了好幾次呢,真的很郁悶。其實現(xiàn)在我很感謝這種制度化的東西,某些情況下好習慣的養(yǎng)成是要靠強制來確保的。詳細設計之后就是企盼已久的編碼,我心想終于可以做點"正事"了。現(xiàn)在回頭一看才知道,其實編碼只占軟件開發(fā)的整個過程勞動量的1/4左右,而且其他的環(huán)節(jié)也不是想象中的那么無足輕重。
編碼我其實做的很不好,主要是因為需求分析階段就沒有認真仔細的理解需求和規(guī)格說明,加上編碼時一個關鍵時段我回校和老同學敘舊。那陣項目經(jīng)理(PM)就經(jīng)常和我們說,"有問題自己想辦法,不要經(jīng)常問我"。PM其實是在叫我們自己醞釀,遇到難題只有"憋"一"憋"才能有真的收獲。而我不在的那三天正好是大家技術/思路上的一個"躍遷",很多難題的解決方法都基本成熟,大家的編碼也接近50%了,所以回來時我感覺已經(jīng)掉隊很多。再一個就是編碼中期時機器出問題,環(huán)境搭不上了,這使我更加緊張和急躁,大大影響了我的士氣。
后來利用五一其間的加班我終于趕完了自己的模塊,達到了第一個里程碑。其實從發(fā)現(xiàn)落后到加班趕完這段經(jīng)歷,對我來說也具有里程碑的意義。不僅考驗了我自己的能力和心理素質(zhì),也證明了我對集體的責任感和合作意識。我可以叫別人來幫我做趕上進度,但那樣我會錯過自己學習的機會,以后再遇到難題我還是不行;我也可以硬著頭皮導致項目延期,那樣我以后的日子保證不好過,而且這么做也不符合我的性格。事實證明我頂住壓力獨立完成任務不管是對集體還是對我個人都是一件大好事。
緊張的編碼之后是單體測試,很多人都在繼續(xù)編碼,原來大家的編碼都是沒有完全做完。本是自己給自己挑毛病的過程,我們卻都用來完成之前沒有完成的任務,說來不禁可笑。
單體測試之后就是惡夢一樣的系統(tǒng)測試。傳說系統(tǒng)測試壓力很大,測試組找到BUG上報后這邊就得限期修改,之后提交給測試組進行下一輪的測試,回歸若干次,測試結(jié)束后產(chǎn)品達到允許的缺陷率才可以出荷。不過由于這時已經(jīng)有人要返校體檢,其他人也軍心渙散導致集體"早退",測試沒有很正式的進行,只是簡單的做了一下界面的統(tǒng)一和功能的檢查,連性能測試都沒做。不能不說是實習的一個敗筆。
回想之前的工作,不到10周時間我們從學生開始轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從對公司完全陌生到有了一定的了解,不管是處世為人還是技術思想我們都有確確實實的進步。
再結(jié)合我自己來看一看。的收獲就是我克服了有些自大的壞毛病,虛心的向別人學習。我知道這就是我練習與不同類型的人適應,交流的開始。技術上自不必說,我絕對學到了以前在學校一年也不一定學到的東西,這就是一個態(tài)度的問題。"態(tài)度決定一切",這句話太有道理了。
另外一點遺憾就是小孟說的,我似乎也感到自己有點"工作狂"的味道。為了拿下那些代碼和BUG,我有好幾周都連續(xù)加班到晚上11點,由于工作占用了時間,我連以前一直的跑步都沒堅持下去。這樣不是好兆頭,我必須要養(yǎng)成合理的作息制度,不管工作怎樣忙,必須不能占用自己的作息時間。還有一個就是和別人的交往。曾因為一些小事分別和老胡和哲明鬧了不愉快,幸好后來都說開了,大家沒計較。我一定要嚴謹,克制,絕對不在以后的正式工作中做這樣的蠢事。
總體來說,我對實習充滿了快樂的回憶,也許是因為我在大學的生活過于平淡和壓抑。希望我可以延續(xù)這樣的快樂,將自己帶上事業(yè)的頂峰。
程序員年度工作總結(jié)2過去的一年，在馬總的親切關懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報
第一部分工作總結(jié)
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈
1、asp.net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp.net項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此，c#如此也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充_ml,t實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作，經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲·
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊
總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
第二部分____年工作設想
通過今年的實踐和學習，明年是一個新的開始，立足當前的優(yōu)缺，肩負起一個軟件工程師應有的工作和性質(zhì)。希望為公司明年的發(fā)展盡的努力，也希望自己明年有更大的收獲。明年計劃在以下幾方面有所突破，有所建樹：
一、在編程語言掌握方面，達到本公司的編程思想—不被語言所束縛。在這方面伍經(jīng)理是我的榜樣，積極努力的提高自身的技術水平，真正做到不被語言所束縛。
二、數(shù)據(jù)庫方面，在當前已有的基礎上提升自己，明年自己給自己定的目標是，能非常合理的去使用數(shù)據(jù)庫各類技術，掌握更多的數(shù)據(jù)庫優(yōu)化思想和技術點。有時間多向許總交流。
三、加強軟件開發(fā)的輔知識使用和積累。針對當前軟件開發(fā)中的一些情況，明年更加積極的學習javascrip、aja_和fle_等技術。能輔的把軟件做的更好。
四、工作質(zhì)量上，現(xiàn)在編程我是屬于會寫會編和局部效率，并不是全局的效率，明年一定要做到，編一個高效率的代碼。這就要綜合上面的三點，才能使其達到全局的高效。
程序員年度工作總結(jié)3過去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1.設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難，在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現(xiàn)了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊?，較好地完成了各項任務，自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
程序員年度工作總結(jié)4我是一名程序員，在過去的一年里，軟件研發(fā)部團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、asp.net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp.net項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方等。asp.net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充_ml，java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作，經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫，這是我的收獲。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
程序員年度工作總結(jié)5光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20_年,滿懷熱情的迎來即將到來的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司一年來的時間里所作的工作匯報如下:
1、正義erp項目的編碼工作。
了解新疆正義項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細節(jié)地方技術上還不太成熟,還需加以學習與鉆研。
2、、正義erp項目的實施工作。
從十一月初開始進行正義項目的實施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓;紀錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。
通過這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務能力得到了很大的提高,并學到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識,更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
3、幫助和使用手冊文檔的編寫。
幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎,使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術要點,總結(jié)了前期開發(fā)和實施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進行了測試,對暴露出的小bug進行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集有關pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強學習java及oa方面的知識(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學習.net),為后期的工作打好基礎。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
撰寫人：___________
日
期：___________
xx年4月項目經(jīng)理個人工作總結(jié)
個人工作總結(jié)范文
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx年xx月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是xx年xx月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、xx號線、xx號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
個人工作總結(jié)范文
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛生，花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
xx年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：一、貨比三家，直接降低藥品價格。二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費用由供方負擔。四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來源。五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。六、向供應商爭取培訓費用或市場開發(fā)費。七、引進同類新品種。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識!在劉董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售，xx年采購部銷售額達到1900多萬，毛利28萬。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看公司項目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文3，希望能幫助到大家
公司項目經(jīng)理的工作總結(jié)1
20__年已經(jīng)過去，20__年業(yè)已到來，下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報。
(1)工程質(zhì)量完成情況：
濱河灣小區(qū)是公司__年重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制：
濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到__年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20__年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足：
①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
(6)20__年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在20__年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：
20__年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
公司項目經(jīng)理工作總結(jié)2
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于__年_月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。
至進入直線期以來，由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面：
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
三、學習方面：
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結(jié)，揚長避短。
公司項目經(jīng)理工作總結(jié)3
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20__年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20__年_月份有幸被__公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有_個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到__橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、__橋、__天橋、__天橋、___天橋、等等，又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：……的檢測工作，還有__橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務__橋，到后來的……，還有__立交橋的檢測工作、__橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
關鍵詞：信息化管理；國際工程；多項目管理
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
引言 隨著企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展，需要處理的信息量急劇增加，傳統(tǒng)的項目管理模式很難適應快速增加的工作量和業(yè)務復雜程度。尤其是目前多個項目并行運作時，多部門重復勞動、流程權責不清、文檔管理混亂、日程安排沖突，都大大降低了工作效率，增加了項目的不可控性和風險。而且目前這些問題隨著公司的發(fā)展有越來越嚴重的趨勢，已經(jīng)被大家提到急需解決的日程上來了。而將企業(yè)的傳統(tǒng)項目管理模式提升到信息化管理是解決上述問題的唯一有效手段。
1公司概況及多項目管理的特點
1.1公司概況
本公司成立于20世紀80年代，現(xiàn)隸屬于國務院國資委監(jiān)管的某大型中央企業(yè)集團公司，是我國建材行業(yè)實力較強的國有大型企業(yè)，集建材及建材裝備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一身，主營進出口貿(mào)易、工程總承包、設備招標以及國際知名產(chǎn)品總等業(yè)務。其海外項目市場主要覆蓋：東南亞、中東和非洲市場。
近幾年來，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴大，公司發(fā)展最為迅速的主營業(yè)務是國外工程總承包，其年營業(yè)收入占公司全年營業(yè)收入比例超過80%，但隨著海外市場的迅速擴大，公司常常面臨需要同時承接多個跨地域項目的情況，這既為公司的發(fā)展帶來了機遇，也對公司的管理水平尤其是對多項目并行運作的管理水平提出了極大的挑戰(zhàn)。諸如：
（1）項目組內(nèi)部、各個項目組間、項目部與公司間信息溝通效率低下。
（2）各職能部門間的協(xié)作困難。
（3）公司多項目間的協(xié)同度不高，項目經(jīng)理間的資源爭奪嚴重。
針對以上公司所面臨的信息溝通效率低下、項目經(jīng)理間協(xié)同度問題等，本報告希望能提高公司的管理水平，提升項目實施質(zhì)量，降低項目成本，提高資源共享，降低項目風險，為公司核心競爭力的提升提供一個可供選擇的方案。
1.2多項目管理的特點
針對于項目型企業(yè)來說，就信息化管理方面，多項目管理至少涉及到以下幾個特點：
1）、項目信息復雜性：從內(nèi)部環(huán)境來說，各項目間，單個項目內(nèi)部，以及項目組與公司其他職能部門之間的信息溝通；從外部環(huán)境來說，有項目組與用戶的信息交流，還有與其它第三方的信息溝通。另外，信息傳遞的渠道和方式也是多樣的，包括電話、傳真、EMAIL、網(wǎng)絡、視頻會議等方式。
2）、組織的整合性：一般單個項目管理中，項目實施過程中人員相互溝通少，溝通效率和有效性較低。而多項目管理中，項目組中各項目小組成員在統(tǒng)一的合作體中工作，技術、知識、信息共享程度較高，易形成和強化統(tǒng)一的合作觀念，溝通效率和有效性較高。
2信息化管理系統(tǒng)的建設和應用
2.1 信息化管理要求的提出
信息化管理是公司員工在工作過程中自己提出來的要求，大家都意識到了只能通過信息化管理模式才能管理好我們的日常工作和業(yè)務。其優(yōu)勢至少能體現(xiàn)在兩個方面：
一方面，解決現(xiàn)有工作中已暴露出來的問題，提高工作效率，適應業(yè)務發(fā)展的需要。
另一方面，將有助于提升公司管理水平、公司形象和抗風險能力，適應企業(yè)信息化發(fā)展潮流。
2.2信息化管理的要求
對于一個公司來說，要想提升公司的管理水平，單從客觀方面進行調(diào)整還遠遠不夠，還需要一些配套設施和管理制度等方面的完善，只有從軟硬件上都滿足了條件，才能實現(xiàn)公司管理水平的提升，公司要想能夠盡快適應新的信息化項目管理模式，還需要做好至少以下幾個方面的工作：
（1）加強公司配套管理制度的建設，只有在一套完善的項目管理制度的支持下，整個項目組成員才能夠團結(jié)協(xié)作為實現(xiàn)項目目標而努力工作，這一方面，可以聘請專業(yè)的人力資源咨詢公司做人力資源相關的績效管理方面的工作，整理出一些相關的績效考核制度便可付諸實施；
（2）加強項目經(jīng)理及項目組其他成員的培訓工作，不僅僅是業(yè)務能力的培訓，還有員工心理素質(zhì)的培訓、適應能力的培訓等等。
（3）加快基礎數(shù)據(jù)庫、標準庫和知識庫的建設，為標準化和規(guī)范化的信息化管理打好基礎，各部門基于信息系統(tǒng)開展業(yè)務聯(lián)系，同時和必要的原有聯(lián)系同步運轉(zhuǎn)，這樣可以簡化部分工作流程，合并重復工作，減少管理任務沖突，且能夠明確各崗位工作職責，進而減少任務延遲的人為因素，從而提高工作效率。
2.3信息化管理系統(tǒng)的建設
基于以上信息化管理的需求，公司開始著手信息化管理系統(tǒng)的建設。信息化建設總體目標定為：
以成熟的IT技術，結(jié)合企業(yè)的管理習慣，建設一套管理先進、技術成熟、滿足我公司業(yè)務需求的，連結(jié)各業(yè)務及管理部門的綜合信息管理平臺，把公司業(yè)務、日常管理納入信息化管理，從而進一步提升公司標準化、規(guī)范化、流程化管理水平，加強數(shù)據(jù)和信息共享，為決策層、管理層和執(zhí)行層提供支持，從而引導并全面提升公司的管理水平。
通過3年時間的建設，基本完成了協(xié)同辦公、公文流轉(zhuǎn)、信息共享、人力資源、項目管理等涵蓋公司所有業(yè)務和管理部門的信息管理系統(tǒng)。并從企業(yè)組織架構(gòu)上引入了信息管理中心，主要是為企業(yè)的運營提供支持，主要包括了為基層執(zhí)行人員使用的事物處理系統(tǒng)也就是OA；還包括了為中層管理人員使用的MIS系統(tǒng)，加快中層管理人員對信息的了解和處理問題的速度，減少中間層級的信息傳遞；此外更重要的是包括了為決策層提供輔助決策支持的CAS系統(tǒng)。采用管理信息系統(tǒng)的最大好處是信息交流順暢，信息的交流不再受中間環(huán)節(jié)的干擾，員工可以越過界線與級別去尋找他所需要的東西而感覺不到他們是在破壞組織協(xié)議。這種方式能使各個部門、上下級等真正的達到項目的協(xié)同管理。通過建立有效的信息共享的網(wǎng)絡制，各個部門產(chǎn)生、使用的信息資源得到充分的共享，可以優(yōu)越于現(xiàn)有的通過電話、傳真、郵件等方式處理問題；為項目管理中心實現(xiàn)了實時的監(jiān)控和了解各個項目的情況，并從公司角度去達到多項目協(xié)同管理的公司級管理，綜合考慮了人、財、物等資源的有效綜合，達到多項目的成本最小化效果。
2.4信息化管理的效果分析
組織模式的變革通常有兩種比較典型的形式：激進式和漸進式。而對于項目型的公司來說，多項目管理成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，為了保證企業(yè)的穩(wěn)定性，我們采用的是漸進式的優(yōu)化調(diào)整，沒有去進行激進式的變革。而且，是逐步的應用到部分項目中進行效果驗證后進行推廣。
2011年底，公司在進行年度工作總結(jié)時，多個項目經(jīng)理在年度述職報告中不同程度地提到了預算超支但同時卻出現(xiàn)了進度延誤的問題，在年度總結(jié)會之后，由公司高層、項目經(jīng)理以及其他部門經(jīng)理一起組織了專門的項目研討會研究問題原因并找相應的解決辦法。由各參會人員分別闡述其團隊在項目執(zhí)行過程中遇到的問題和困難，梳理出了其中與信息化管理相關的有以下幾點：
（1）項目在推進過程中，各部門協(xié)調(diào)執(zhí)行比較困難，且業(yè)務處理流程過于復雜；
（2）信息不對稱且無法及時共享，信息溝通和傳遞不及時，導致現(xiàn)場與國內(nèi)項目組之間各自為政，缺乏統(tǒng)一的指揮和領導，所作的決策遲緩導致工期延誤；
根據(jù)以上項目執(zhí)行中的問題，及公司目前的實際情況，形成決議要求將開發(fā)出的工程項目管理信息系統(tǒng)，試運行到項目的實際執(zhí)行過程中去；
通過做出了一些調(diào)整，并且公司從制度上給予項目一些支持，參照原有的項目執(zhí)行計劃在實際的執(zhí)行進度基礎上重新調(diào)整了新的執(zhí)行計劃，并且在盡可能不增加成本的前提下采取了一系列的趕工方案，到2012年在公司的半年成本預算執(zhí)行總結(jié)會上，項目最新的進度和費用報表有了明顯的改善，項目的執(zhí)行進度基本趕上了項目初期制定的總的執(zhí)行計劃，費用控制上相比原執(zhí)行的費用情況也有了較明顯的改善。究其主要原因是：通過一系列的調(diào)整，增強了項目的執(zhí)行監(jiān)督控制力度，及時的采取了成本和進度糾偏措施，通過項目管理信息系統(tǒng)的使用，加大了大家項目共享程度，簡化了項目業(yè)務流程，提高了項目運作的效率。
當然，我們知道，由于項目管理的復雜性，且項目本身的單一不可復制性，我們也不能絕對地認定項目的改進完全是因為信息化管理的應用；而且對于項目的成功考核標準也很難界定，影響項目的因素太多，有項目經(jīng)理的水平、團隊的整體素質(zhì)、項目干系人的配合程度等等太多決定因素，而不僅僅是一個項目管理的某一方面所完全決定的。
3結(jié)論
針對當前項目型企業(yè)多項目同時運作過程中存在的問題，本文論述了多項目管理研究的內(nèi)在需求，根據(jù)多項目管理的特點以及與信息化管理的優(yōu)點和相關理論，對公司現(xiàn)有的多項目管理模式進行了優(yōu)化和調(diào)整，引入了信息管理系統(tǒng)和信息管理中心，也分析了引入信息管理中心在項目管理中的實際效果，此外對于信息化管理需要相應的要求做出了探討。
研究成果表明：在多項目管理中引入了信息化管理的概念，使其能有效地解決多項目管理的溝通、信息共享、業(yè)務復雜等問題，可以極大地提高企業(yè)的管理水平和效率，從而增強企業(yè)同時承接多個項目的能力。通過本文的研究，信息化管理在多項目管理上的應用具有一定的推廣意義，可以為具有類似工程總承包業(yè)務的企業(yè)提供多項目管理模式的參考。
參考文獻：
[1]林晶晶. 企業(yè)多項目管理中的人力資源配置研究[D]. 成都：西南交通大學碩士學位論文， 2006.
2006年完美時空物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)服務品質(zhì)的服務方針指引下，充分調(diào)動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作如下：
一、加強管理，持續(xù)改進
1、完善配套設施
自業(yè)主入住之后，完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處，2006年項目領導工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關負荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況，完美時空物業(yè)部制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結(jié)的預案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費難，項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據(jù)完美時空實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在2006年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗，不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領導與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念，創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
二、優(yōu)質(zhì)服務、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度完美時空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國領導三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美××公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層i）bm公司的延時制冷給完美時空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結(jié)束后留給工程檢修的時間只有7天（每年檢修時間為兩個月）如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術難點，經(jīng)過工程技術人員的反復論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標是北京市政府申辦2008奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進行，受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
5、拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里，此項美德已被大多數(shù)人所遺忘，完美時空物業(yè)部通過對員工進行思想政治教育，使拾金不昧的美德在完美時空重放光芒，本年度共拾到銀行卡30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的物品，該公司負責人激動得不知道說什么才好。
6、人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現(xiàn)，是一項光榮的政治任務，完美時空物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細致的工作，最終圓滿完成了這一任務。
三、文化宣傳、構(gòu)建和諧
1、2006年初完美時空物業(yè)部就將本年度設定為完美時空文化年，2006年1月10日完美時空物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了“完美時空之夜”新春聯(lián)誼會，通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會，本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨，讓完美時空物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業(yè)形象，豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活，完美時空物業(yè)部成立了宣傳小組，把大廈公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴密的編導、合理的布局，讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務的溫馨。有針對性及專業(yè)性強的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持，引導園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設。
2006年完美時空物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的帶領指引下，服務品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，圓滿完成了公司的既定目標，達到了逾期的效果。然而在項目團隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
1、中水問題：自完美時空物業(yè)部接管園區(qū)以來，中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的最大障礙，同時也是費用收取困難的直接原因，尤其是2006年最近一個季度，中水事故頻繁，給園區(qū)業(yè)主帶來不便，給物業(yè)部的服務造成重大負面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力，暫時解決了供水，但從長遠看治標還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤，盡快、妥善解決中水問題。
2、門牌號、指示牌：完美時空園區(qū)入住將近三年，園區(qū)導引標識仍不完善業(yè)主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導引標牌及門牌號是完全必要的，希望公司能夠考慮，以最小的投資，獲取較大的回報。
3、業(yè)主的溝通：完美時空園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢，溝通工作尤為重要，本年度以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制，但是還請公司領導給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下，成立業(yè)主委員會對物業(yè)公司而言是弊大于利，希望公司領導斟酌。
以上是完美時空項目2006年對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設計構(gòu)想，按照項目部的工作計劃的安排，上下一心，團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
關鍵詞：地質(zhì)勘查；項目管理；問題；對策
中圖分類號： TU71文獻標識碼： A
一、地質(zhì)勘查項目管理的過程
1.1 立項論證
解決地質(zhì)勘查項目的立項問題。對于國家項目，該階段依次經(jīng)過項目立項材料編寫整理―內(nèi)部審查―項目立項審查―立項終審―下達項目任務書等工作環(huán)節(jié)；對于社會項目，由企業(yè)相關部門負責項目的可行性分析，通過市場運作，以簽訂地質(zhì)勘查項目合同作為項目成功立項的標志。
1.2 設計編審
該階段完成地勘項目的設計工作，項目設計需要通過專門的評審。對于國家項目，項目設計完成后，項目審查流程與立項階段大致相同；對于社會項目，項目審查由企業(yè)自行組織專家進行（或根據(jù)合同約定）。
1.3 組織實施
只有項目設計通過評審后，才可以進入項目野外實施階段。野外施工階段，將由項目組負責組織實施，通過物探、槽探、井探、坑探、鉆探等野外工程手段，獲取基礎地質(zhì)數(shù)據(jù)及巖礦樣品進行化驗分析，以此來發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)、驗證設計和獲取地質(zhì)認識。在項目野外實施階段，管理層負責項目的管理與監(jiān)控，如項目野外檢查驗收、進度匯總等。施工結(jié)束組織野外驗收，合格后完成野外工作。
1.4 報告編審
野外施工結(jié)束后進入報告編審階段，項目組在分析研究野外勘查及收集相關資料數(shù)據(jù)基礎上編制項目成果報告（或項目年度工作總結(jié)），并經(jīng)過評審，評審流程與立項階段基本相同，評審通過后進行資料歸檔工作。
1.5 項目終結(jié)
項目結(jié)束階段，對地質(zhì)勘查項目成果資料進行整理，然后按規(guī)定進行資料匯交，完成項目決算。
地質(zhì)勘查項目管理存在的問題
2.1 勘查周期不合理
地質(zhì)勘查的最終結(jié)果是要提交地質(zhì)報告，這一過程需要一定的工作周期，缺乏足夠的勘查周期會帶來嚴重的后果，沒有能夠?qū)Φ刭|(zhì)條件進行足夠的清楚認識，最終會導致施工單位控制不住資金的投入，以及施工后發(fā)現(xiàn)問題再次修改設計等情況的發(fā)生，造成了資源的浪費和經(jīng)濟損失。
2.2 項目實施過程中跟蹤與控制不到位
由于地質(zhì)工作條件的復雜性，項目中往往存在因?qū)I(yè)作業(yè)流程不一致、自身觀念等因素影響，造成了野外工作信息處理與反饋不及時、地質(zhì)數(shù)據(jù)編錄效率低、地質(zhì)資料處理時間長、項目進度無法及時跟蹤、資金監(jiān)管缺失等情況，從而造成項目周期延長、人員成本上升、資料無法及時歸檔、成果綜合利用和管理困難等諸多問題。
2.3 項目管理流程不通暢
目前一些地勘單位內(nèi)部沒有建立項目管理流程，項目工作的開展分散在各自專業(yè)技術小組中，技術小組往往只關心自己的工作任務，與其他小組人員缺乏溝通與交流，這在一定程度增加了項目流暢開展的難度。同時由于管理流程的不完善或者不通暢，會導致信息孤島問題的產(chǎn)生，造成項目信息的不及時共享與反饋，這勢必影響項目進度、人員安排、財務支出的控制，從而導致項目整體管理效率低下，與目前引導地質(zhì)勘查開展商業(yè)化運作、提升項目質(zhì)量這一趨勢相悖。
2.4 項目管理制度不完善
一些地勘單位在進行地質(zhì)勘查項目之前，沒有制定相應的項目管理制度，項目實際開展過程中缺乏約束機制，這樣往往會導致工作秩序較混亂、項目整體性不強、績效考核不規(guī)范等問題，從而影響項目開展進度與最終成果。
解決地質(zhì)勘查項目管理的對策
3.1 加強勘查市場和項目的管理
管理工作在各行各業(yè)中發(fā)揮著極其重要的作用。加強對勘查合同、綱要進行嚴格細致的審查和管理，杜絕盲目的地質(zhì)勘查。還應加強對勘查現(xiàn)場的監(jiān)督和勘查報告的審查，防止勘查數(shù)據(jù)信息造假，核實勘查工作量、資料數(shù)據(jù)分析及結(jié)論建議，避免出現(xiàn)嚴重的問題。通過對項目多方面的管理，能夠有效地促進項目的穩(wěn)定進展，在科學、規(guī)范及合理的項目管理下，會使得工程地質(zhì)勘查的質(zhì)量和進度得以有效的控制。
3.2 工作流項目管理模式
通過分解地質(zhì)勘查項目管理周期的不同工作，研究地質(zhì)勘查項目管理的專業(yè)范圍、工作過程及人員結(jié)構(gòu)，并將項目過程信息、項目管理要素、項目甘特圖和項目財務計劃等重點工作相結(jié)合，梳理出適合各自單位經(jīng)營所需的項目管理工作流程。在此基礎上，提出基于工作流的項目管理模式，將項目工作的開展納入流程化管理，可有效解決目前項目中存在的管理問題，降低項目風險，節(jié)約項目經(jīng)費，縮短地勘項目運營周期，這對增強地勘單位核心競爭力，提高地勘單位內(nèi)部管理具有重要意義。
3.3 建設地質(zhì)勘查項目管理系統(tǒng)
鑒于目前地勘項目管理中的實施管理難、反饋效率低、項目資料存儲和使用混亂等現(xiàn)狀，將信息化理念引入地質(zhì)勘查項目管理當中，重點研究地勘項目管理中的數(shù)據(jù)組織和管理，設計如項目數(shù)據(jù)標準化管理、項目總結(jié)流轉(zhuǎn)、項目甘特圖制定、項目實時管控、成果交互反饋等的一體化管理新模式，并在此基礎上研發(fā)建設一套符合地質(zhì)勘查項目管控需求的管理系統(tǒng)。實行地勘項目管理信息化，將打破地質(zhì)勘查單位和項目負責及各實施小組之間在時間、空間上的不一致，促進項目在地質(zhì)勘查單位與項目組之間有效執(zhí)行。
3.4 完善項目管理機制
一是制定完善項目管理制度，好的制度是實現(xiàn)好的管理的前提，管理機制需在充分了解本單位的業(yè)務特點、人員特征及應用范圍等內(nèi)容的基礎上建立。二是調(diào)整職能組織形式。在實施項目管理中把地質(zhì)勘查單位垂直式職能組織形式轉(zhuǎn)向矩陣式組織形式，根據(jù)地質(zhì)勘查單位各工作區(qū)域不同特點、不同任務要求組建不同類別的項目組，并配備專職的項目經(jīng)理，實行項目經(jīng)理負責制，優(yōu)化項目組人員與設備配備，使人力與物力資源達到最高使用率。三是要建立項目管理的激勵機制?？筛鶕?jù)地質(zhì)調(diào)查工作特點及項目經(jīng)費配備情況，改善室外安全保障、室外生活及工作條件，同時鼓勵項目承擔單位或項目小組，通過加強管理、節(jié)約經(jīng)費、提高效率、減少周期來完成項目任務，對項目完成時能取得較好地質(zhì)成果、預算執(zhí)行較好并有節(jié)約的項目組，給予一定的獎勵。用正強化的方式來引導和激勵項目組的規(guī)范管理，提升作業(yè)效率，從而整體上提高項目管理質(zhì)量。
四、注重質(zhì)量管理，做好勘查項目整體管理
質(zhì)量是一個單位生存與發(fā)展的基礎，地質(zhì)勘查項目的質(zhì)量管理主要包括技術工作質(zhì)量管理和工程施工質(zhì)量管理兩部分。施工質(zhì)量管理包括工程的施工工藝管理、材料質(zhì)量管理、勘查進度管理、勘查突發(fā)事件及技術應變管理等。技術工作質(zhì)量管理的重點在于對專業(yè)技術標準的要求、應用，對專業(yè)技術人員的培訓，對先進技術手段的采用和執(zhí)行，以及項目組織與各施工單位的管理銜接。施工質(zhì)量能夠確保成果的真實性及可靠性，有效的技術工作質(zhì)量管理能夠保證正確評價勘查項目的資源及其它地質(zhì)條件的真實可靠。所以要按照有關規(guī)范、規(guī)定，認真作好各勘探手段及分項工程的質(zhì)量控制。
還有生產(chǎn)安全管理問題，它主要包括孔內(nèi)事故、機械事故還有其他事故，它嚴重地影響生產(chǎn)工期，給經(jīng)濟效益帶來嚴重的損失。所以我們要堅持有不安全因素不生產(chǎn)，隱患不清除不生產(chǎn)，安全措施不落實不生產(chǎn)的原則。安全生產(chǎn)存在于整個生產(chǎn)活動中，它與生產(chǎn)效益息息相關，所以勘查項目的安全管理是勘探生產(chǎn)施工永恒不變的主題。強化做好人身安全管理和生產(chǎn)安全管理的核心指導思想，都必須是以預防為主，做好、做細安全防范工作，就必須制定嚴格的規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行將安全事故發(fā)生率降低到最低，才能保證成果質(zhì)量，做好勘查工作。
做好地質(zhì)勘查項目的質(zhì)量管理，還要注重先進技術的應用，從而提高勘查水平。地質(zhì)工程勘查過程中多應用各種先進技術，提升施工檢測和監(jiān)測技術設備，用以確保其工程設計和施工參數(shù)的可靠性與穩(wěn)定性。地質(zhì)勘查結(jié)果的重要數(shù)據(jù)主要來源于取樣和原位測試，對于取樣和原位測試工程勘探技術問題的解決是重中之重。測試數(shù)據(jù)是地質(zhì)勘查中分析與評價的基礎，完整、可靠、適用，得到的分析評價才有意義。地質(zhì)勘查信息的快速采集、有序管理、綜合分析、高度處理，將信息化數(shù)據(jù)應用于地質(zhì)勘查設計中是必要的和可行的，也是本行業(yè)發(fā)展趨勢。
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編收集整理的工程部年終工作總結(jié)范文合集，歡迎大家分享。
工程部年終工作總結(jié)范文一
時光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目，總產(chǎn)值427萬元，在建工程8個套房估計20xx年4月底全部竣工、本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中，我們得到了一些經(jīng)驗、教訓，在這里，需要進行總結(jié)，以便今后加以借鑒和學習。
一、項目標準化
從部門成立開始，公司就一直強調(diào)標準化、流程化管理，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結(jié)出一定的標準和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示，我們建立了公司項目實施流程、項目設計施工規(guī)范，最后通過與各部門配合，逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù)，同時也減少了施工時間，甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究，今后對于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中，由于公司沒有自己的標準，所以很多設計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門，制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈，員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立開始，面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的，由于培訓沒有到位，這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度，從現(xiàn)在開始，要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度，在今后的項目實施中加以應用，以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進行管理，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個規(guī)定，減少盲目的，無目的的花費。
三、責任明確化
由于部門處于剛成長階段，不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯(lián)系材料供應商，以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理，我們也要履行自己的職責的同時，還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法，去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本，因此，對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題，這樣就導致了項目實施前，不知道準確的施工成本預算，當項目結(jié)束時，又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本，那么憑著他和預算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識，將能更加準確的計算出工程量和承包價格，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作，我們還是需要共同承擔，以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作，最好要有專人來進行管理，以免出現(xiàn)分工與責任的不明確，最后由于管理意識的不同或是不專業(yè)，導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足，對于績效考核制度的建立還不是很完善。 今年，對于部門員工的工作要給予考核，要有一定的績效制度，對公司做出突出貢 獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任，給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設想
（一）20xx年項目管理的工作重點設想：
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對項目管理工作初步設想主要 “調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作項目負責人責任書的制度，做到權責到人的工作制 度，工程部責任制，材料員責任制，分管項目經(jīng)理責任制，分管項目現(xiàn)場距理責任 制的建立及完善，調(diào)整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度；
2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和 環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；
3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并 形成相關記錄；
4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度，加強執(zhí)行 力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規(guī)章制度落 到實處。
（二）、人才隊伍建設
20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年，在職人 員工作主動性不夠等原因，針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設提出新的要求：
1、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質(zhì)，在職人員要加大自 我學力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓。
2、加大引進人才力度，積極引進高層次人才20xx年公司旗下的項目會更 多，現(xiàn)場距理人員技術不夠成熟，部門需要一支強有力是工程管理隊伍，關系到公 司的持續(xù)壯大的發(fā)展，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一 個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟 下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn) 定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖：
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把 關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解 決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最 大化、公司形象標準化。
隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真 落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴 大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程 部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
工程部年終工作總結(jié)范文二
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部，崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后，通過學習公司各項規(guī)章制度，熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動，希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口，實現(xiàn)項目管理的標準化及規(guī)范化?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、各項工作完成情況
（一）工程進度
（二）工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關的合同和技術文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等；
2、審閱各專項施工方案及技術交底；
3、初步建立了資料管理制度；
3、對項目進行日常跟蹤檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決；
4、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
（一）項目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足，主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰，質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上，沒有徹底執(zhí)行；
另外，質(zhì)量檢查工作做得不夠，沒有側(cè)重點，過于形式化，質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查，而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎、主體等分部工程中間驗收前，各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查，從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多；
2、施工組織設計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應用水平有待提高
從施工組織設計或施工方案編制情況來看，針對性和指導性不強，照搬照抄，有些方案只是為了通過上級公司的審查而做，不能為施工活動起到指導、服務的作用；
3、進度控制計劃需要提前謀劃
一個科學合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標的基本條件。必須通過詳細學習施工設計文件，了解影響工期目標的各方面因素，才能做出真正指導施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導性文件，在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準，所以，進度計劃必須得提前準備，考慮周全，在施工過程中及時調(diào)整，保證總工期目標的實現(xiàn)；
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱，項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責任意識有待增強；安全生產(chǎn)責任制沒有真正得到落實，分包單位、勞務班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱，農(nóng)民工的教育效果流于形式，安全防護不夠規(guī)范，事故隱患整改存在不足。
（二）工程部管理職能應加強
1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全，這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度，用統(tǒng)一的標準指導各項工作；
2、員工業(yè)務水平、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高
部分現(xiàn)場管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強業(yè)務學習，提高工作水平，以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員相對較少，管理崗位人員不健全，導致很多工作難以細致開展，這需要工程部及時增補人員，建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”， 極力推進工程管理部的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中，工程管理部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”為主要工作思路。
二、主要管理目標
1、工程質(zhì)量合格率100%；
2、進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；
3、安全文明施工目標，現(xiàn)場保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡；
4、員工培訓目標，不低于1次/月；
5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。
三、確保年度目標實現(xiàn)的措施
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
（1）健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度；
（2）健全項目部技術管理制度；
（3）健全項目月檢查量化評分制度；
2、加強質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制，計劃推行《建筑工程質(zhì)
量獎罰制度》；
3、做好安全文明施工管理
每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細則》；
4、強化進度管理
工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中提高預見性，及時預見影響工程進度的因素。出現(xiàn)施工進度滯后時，要求項目部確定趕工措施，確?？傆媱澒て诘膶崿F(xiàn)；
5、認真落實合同管理
在合同審批過程中，認真審核技術要求，并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮；主要合同簽訂后應對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況，保證合同能及時全面履行；
6、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文登記，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作；
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作
與建設單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護公司利益的前提下積極協(xié)推進工作的進展。
（二）加強工程部職能建設、進一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標
酷合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責，制定工程部崗位責任制度，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展；
2、推進管理制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)公司制度，結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業(yè)知識的培訓，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。
20xx年中，工程管理部全體員工應以項目管理為重點，嚴把工程質(zhì)量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程管理部各項工作的開展，確保公司年度經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)，為公司遞交一份滿意的答卷。
工程部年終工作總結(jié)范文三
眶張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
一、20xx年度工作總結(jié)
（一）安全方面
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級各項安全技術交底工作；
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省徑文明工地驗收；
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審；
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實；
5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意識；
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改；
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查；
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改；
9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習；
10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施；
11、對****、****兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實；
12、落實推進安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過省市領導檢查。
（二）質(zhì)量方面
1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動的積極性，提高了工程實際質(zhì)量；
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗；
3、編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障；
4、編制公司級技術交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”；
5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在
卡工程的施工組織設計編制有據(jù)可依；
6、積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關人員參加質(zhì)量技術相關技術培訓**班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術力量；
7、積極組織了公司級月度大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進，監(jiān)督各項目部整改；
8、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武，取得瓦工第*、鑲貼工第*，總分第*的好成績，受到了建委主管部門的表揚；
9、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜；
10、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關培訓，********培訓學習，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平；
11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。
（三）進度及其它方面
1、參與*******等項目進度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對****項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于*月*日順利初驗，*月*日順利通過復查驗收，*月*日順利完成備案。
2、對****項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮；
2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制；
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足；
4、工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟；
5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強；
6、與相關單位的溝通交流不及時；
三、20xx年工作思路
20xx年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導質(zhì)檢部、各項目做好QC質(zhì)量小組活動開展及深化；
2、引導質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術比武；
3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術工作的總體控制管理負責；
4、組織貫徹執(zhí)行有關規(guī)范、規(guī)則和技術標準，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術水平；
5、積極開展合理化建議工作，負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用；
6、負責技術管理基礎工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關活動，主持或參加有關科學技術、技術合作事宜；
7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯(lián)絡與溝通，對工程技術文件進行審核；
8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導、
庫決有關技術問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關系；
9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批；負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內(nèi)容的修改和方案審批；
10、不定期對施工現(xiàn)場盔行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關部門負責人進行處理。
*年已經(jīng)過去，在這不平凡的一年里，處領導班子帶領全處干部職工，以“*”重要思想為指導，認真貫徹市委八屆五次會議和市房管工作會議精神，按照市局確定的“追求高水平，實現(xiàn)新跨越，開創(chuàng)房地產(chǎn)管理工作新局面”的工作總思路，緊緊圍繞市局“1266”總體安排，制定公用公房工作計劃。一年來，在局黨委、局行政的正確領導下，在市局各部門的大力支持下，在全處干部職工的共同努力下，通過強化目標責任制，加快節(jié)奏、提高效率、團結(jié)一致、克服困難、努力拼搏、扎實苦干，超額完成了全年各項指標任務，取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙增長的突出成績。
今天在這里召開*年工作總結(jié)表彰大會，就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程，總結(jié)經(jīng)驗、大力發(fā)揚先進集體、先進個人的事跡，學習貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神，進一步鼓舞干勁，樹立新標準、追求高水平、實現(xiàn)新跨越，開創(chuàng)公用公房工作新局面。
下面，我首先回顧總結(jié)去年工作，再就今年工作進行部署。
一、*年全處超額完成各項指標任務，經(jīng)濟增長和管理水平跨上新臺階。
（一）全年完成公用公房租金收入2049.16萬元，超計劃2.4個百分點；住宅租金收入超計劃2.54個百分點；協(xié)議租金收入超計劃24.54個百分點。
（二）面向公用公房使用單位，提供高效快捷服務，受到社會好評。
一年來，按照市委和局黨委的要求，高起點、高速度、高標準、嚴要求。打好服務牌，提高管修質(zhì)量，為政府管好房，為使用單位服好務，及時解決熱點難點問題，保證了房屋的安全使用。
為落實市局“雙迎雙送”活動，在“兩節(jié)”期間走訪和慰問使用單位，發(fā)放慰問信100余封，把黨和政府的關懷送到各使用單位。按照市局下達的《*年房管系統(tǒng)窗口建設工作要點》精神，以《*房地產(chǎn)管理服務指南》為標準，將“五一致”（辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時限要求一致、取費標準一致、服務水平一致）落實到公用公房的實際工作中，統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個內(nèi)容的宣傳冊，在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅持每位管修人員每周走訪2-3個用戶制度，真心實意為用戶解決難題，辦實事。在接待和辦理業(yè)務中做到了熱情服務，禮貌待人。對重點工程和急件當日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次，接待來訪653人次。為增強服務意識，以“首問負責制”和“一站式”服務為標準開展自查自糾，改進工作中的不足。做到了不放松每一個環(huán)節(jié)，不錯辦每一道手續(xù)，不慢待每一位用戶，讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個單位的社會監(jiān)督員問卷測評后顯示，滿意率98%，及時率100%，投訴率0。全年共收到錦旗11面，表揚信14封。
按照年初制定的修繕計劃，全年完成修繕建筑面積23.2萬平方米，其中完成土建工程47處，水暖工程28處，電氣工程16處，電梯工程10處，碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬平方米。根據(jù)市風貌辦的部署，對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修，改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求，編制了《公用公房經(jīng)營管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，做到安全施工。實現(xiàn)了工程合格率100%，工傷事故率為0。
入冬前組織有關技術人員檢查了公安局巡警總隊、公安局九處收容所、交管局直屬隊等8臺燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全管理的落實情況，通過檢查，使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識，保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎上，重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡，落實了搶修人員、物資，做到24小時值班，保證通訊工具暢通，接到報修電話及時派人進行維修，保證了各使用單位房屋的安全使用。
（三）集中優(yōu)勢，高質(zhì)量完成*工商職業(yè)技術學院和原維多利亞大樓整修兩項重點工程。
*工商職業(yè)技術學院項目占地300余畝，規(guī)劃建筑面積8.7萬平方米，一期工程由6個單體建筑構(gòu)成。按照市局*年1月31日會議精神，公用處做為執(zhí)行甲方，承擔了工商職業(yè)技術學院的項目管理工作。市局的決策充分體現(xiàn)了對公用處的信任。處領導班子深感責任重大，任務艱巨，多次研究后，決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程管理，爭創(chuàng)“雙優(yōu)三?！保蛟煲粋€精品工程的目標。組建了由我任總指揮的項目組。2月8日到達現(xiàn)場開始工作，4月18日舉行了奠基典禮儀式，5月26日正式開工。先后完成了平整場地，辦理各種手續(xù)，招投標，施工組織管理，建立各項制度，抓施工進度、質(zhì)量、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底，完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修，主教學樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發(fā)揮好項目組的作用，完成好任務，必須有一支能打善戰(zhàn)的隊伍。項目組5名黨員和積極分子勁往一處使，團結(jié)一致，頑強拼搏，充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。這個工程最大的難點在于工期短、時間緊，市局要求今年5月竣工。因此，保進度成為完成工程建設的瓶頸。突破這個瓶頸，必須進行超常規(guī)的安排、組織、協(xié)調(diào)工程建設的各個環(huán)節(jié)。為此項目組實行輪流值班，項目經(jīng)理、工長24小時在崗，以周為單位分解進度，增加作業(yè)人員，延長作業(yè)時間，立體穿插作業(yè)，按完成的施工部位撥款等一系列措施，保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當初認為不可能按計劃進度完成施工的建設隊伍，都信服了項目組的組織管理能力。
在全力保進度的過程中，項目組絲毫沒有放松對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理。到目前，項目各部位質(zhì)量驗收全部達到了合格標準。在狠抓安全生產(chǎn)過程中，始終貫徹“安全第一，預防未主”思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法，采取了八項措施，使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過程、各環(huán)節(jié)，達到了全年安全事故率為零的高水平。
經(jīng)過項目組和各施工隊的共同努力，項目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設階段。項目組有決心完成工程建設的最后沖刺，向市局交出一份滿意答卷。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米，經(jīng)過項目班子的努力，先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動遷和拆遷、地質(zhì)勘探，在樁基施工之前，完成了施工監(jiān)理的公開招標，設計單位完成部分施工圖設計。去年底已完成基礎施工任務。
（四）嚴格執(zhí)行政策，按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會議后，立即行動，經(jīng)過歷時3個月的精心組織，周密安排，全面落實了市政府和市局關于人事改革的有關精神。去年7月22日，圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作。
為實施好全員聘用制工作，成立了人事制度改革工作組織。全處干部職工認真學習了市政府和市局有關文件精神，統(tǒng)一了思想，提高了認識。提出了認真學習、廣泛宣傳、摸清底數(shù)、結(jié)合實際、方案可行、民主決策、依法辦事，確保改革在公開、公平、公正的環(huán)境下進行，處理好改革與穩(wěn)定的關系，以聘用制改革為契機，為推動長效發(fā)展打下堅實基礎的工作思路。在市局領導和有關部門的具體指導、幫助下，經(jīng)過對“實行全員聘用制實施辦法細則”等13個改革文件的5次修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中，堅持嚴格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競聘3個批次崗位的機會。經(jīng)過全員競聘上崗、雙向選擇，45名參聘人員全都受聘上崗，并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同。
（五）加強公用公房基礎管理，實現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、房產(chǎn)換證測量工作是今年的重點工作。根據(jù)市局要求，從去年5月21日開始進行全市市、區(qū)兩級未登記房產(chǎn)的換證測量，全力配合市測繪大隊進行測繪，完成了207處房產(chǎn)換證進件任務。
2、積極推動盤活房產(chǎn)。今年共盤活房產(chǎn)4處。
3、完成房校、職大3處房產(chǎn)的更名進件。根據(jù)市局的批示，將房校、職大等3處房產(chǎn)進行產(chǎn)權更名、領證并辦理了抵押貸款手續(xù)，為*工商職業(yè)技術學院建設順利進行提供了資金保證。
4、為實現(xiàn)規(guī)范化管理，去年將河北、南開、紅橋三個區(qū)的207處，建筑面積152.72萬平方米“保管自修”公用公房的房屋基本檔案和基礎資料輸入微機。
5、根據(jù)市風貌辦的要求，完成了我處掌管的96處、建筑面積39.73萬平方米風貌建筑普查，統(tǒng)一按區(qū)歸類錄入微機，按時上報給市風貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產(chǎn)的移交工作，將原掌管的一房建等九個企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團。
（六）推動全市公用公房管修上水平，加強了對各區(qū)公房所的業(yè)務指導。
組織召開了市公用公房系統(tǒng)*年工作會議，總結(jié)了*年工作，研討了*年工作，分解落實了公用公房今年的各項任務指標。要求各區(qū)在*年繼續(xù)做好政務公開工作，加強窗口服務工作，做好市局“數(shù)字房管”工程的建設，強化房屋安全管理，杜絕塌房傷人事故的發(fā)生，并做好對各基層使用單位的服務工作，加大工作信息的報送，確保圓滿完成*各項工作目標，使人民群眾滿意在房管。
為了加強對各區(qū)公用公房服務指導，提高各區(qū)公房服務水平，全年共召開各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓會2次，培訓各區(qū)房管人員100余人次。及時準確地按市局要求將各項法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中。對全市13個區(qū)公房所、站進行了工作檢查、并交流了工作經(jīng)驗。
（七）認真落實市局工作部署，完成了編制公用公房“*”專項規(guī)劃和科技周活動。
根據(jù)市局《關于編制*市房地產(chǎn)管理和發(fā)展“*”規(guī)劃的安排意見》的要求，結(jié)合公用公房管理實際，提出了公用公房經(jīng)營管理處編制“*”專項規(guī)劃工作方案。在召開座談會和征求各方意見建議基礎上，總結(jié)了公用公房“*”期間的規(guī)劃完成情況，匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗和存在的問題。編制并上報了“*市公用公房管理“*”規(guī)劃”。
在去年第十八屆科技活動周中，公用處被評為局級科技周活動先進組織單位，受到了表彰。為把第十八屆科技周活動辦得有聲有色，處領導班子召開專題會議研究方案，成立了科技周活動領導小組，安排了活動專項經(jīng)費。整個活動把握了一條主線——科學文明健康。兩個氛圍——一是面向公用公房使用單位創(chuàng)造提倡科學安全使用房屋的氛圍；二是面向全處職工創(chuàng)造依靠科學、文明生活、摒棄陋習、關愛健康的氛圍。三個主題宣傳——一是科普展覽；二是科普網(wǎng)頁；三是科普演講。
活動期間了公用處開展第十八屆科技活動周專欄網(wǎng)頁。編輯了26篇科普文章。取得了良好時效。制作了10塊展牌，3塊宣傳布標，營造出了歡快、熱烈的科技周活動氛圍。采集了含概科技周活動全過程的影像資料。舉辦了處職工學科學、講文明、保健康交流演講會。
科技活動周期間，依據(jù)《*房地產(chǎn)管理服務指南》印制了公用公房三個辦件手續(xù)的宣傳冊發(fā)給各區(qū)，并召集各區(qū)公房所、站有關人員研討修繕工程新材料的使用和管、修軟件的使用情況。
在安全月活動中，制作并了公用公房經(jīng)營管理處開展第十四次“安全生產(chǎn)月”活動專頁。為大力宣傳大港項目組的工作事跡，編寫了*工商職業(yè)技術學院情況簡報，分送到市局領導和各部門，同時在網(wǎng)頁中，收到良好效果。
（八）各經(jīng)濟實體在開拓經(jīng)營中取得新增長。
與西青房管局合作開發(fā)的柳溪苑小區(qū)項目進展順利，銷售形式良好。項目三期工程去年11月驗收，12月開始入住，四期工程于12月開工。完成了二期工程的道路綠化和中心廣場建設。在項目銷售中，采取了廣告宣傳，節(jié)日促銷等措施，使銷售率大幅度提高。全年計劃銷售274套，實際銷售497套，超額223套。到去年底，項目1-3期的1102套商品房已累計銷售1012套，銷售率達到了92%，目前可售商品房僅剩90套。銷售率的增長有力拉動了項目資金的回收速度，到去年底已回收資金1億元。
公房裝飾公司去年實行集體承包以來，改變過去將工程轉(zhuǎn)包的間接施工方式。調(diào)動全員積極性，對147處工程全部采取直接施工，全年完成產(chǎn)值604萬元，實現(xiàn)利潤19.2萬元。上繳處利潤10萬元，工程合格率100%，無傷亡事故發(fā)生。
現(xiàn)代房屋調(diào)換中心人事改革后，加強了內(nèi)部制度建設，規(guī)范業(yè)務操作程序，落實崗位責任制。對外堅持一手抓單位產(chǎn)房屋置換，一手抓房屋出租率，通過調(diào)整出租房屋價格，拉動經(jīng)濟增長，全年實現(xiàn)經(jīng)營收入119.9萬元，盈利8.6萬元。清理欠款工作也取得較大進展，目前除大久開發(fā)公司尚欠20萬未還外，歷史遺留的對外借款均已清理完畢。
為落實去年7月31日延龍局長在房管信息上，關于單位產(chǎn)置換工作的有關批示精神，會同市局房管處提出了“本市單位產(chǎn)房屋置換整合方案”，通過統(tǒng)一規(guī)范單位產(chǎn)房屋置換市場，在今年要形成全市性的單位產(chǎn)房屋置換連鎖服務網(wǎng)絡。
（九）發(fā)揮保障作用，為全處各項任務的圓滿完成保駕護航。
去年全處超額完成各項任務，歸根結(jié)底是人的作用得到了充分發(fā)揮，是各個部門為著同一個目標發(fā)揮著強有力的作用。在處黨政領導班子的堅強領導下，全處上下付出了艱苦努力，取得了優(yōu)異成績。這當中各個綜合管理部門也發(fā)揮了不可替代的作用。一年來干部學習、黨員教育、職工文體生活內(nèi)容更加豐富，使政治思想工作與完成各項工作任務的聯(lián)系更加緊密。工會組織的作用也得到了充分發(fā)揮。辦公室作為行政工作的綜合部門，業(yè)務內(nèi)容得到了進一步充實，處置業(yè)務能力得到了進一步提高，制度建設得到了進一步完善。財務管理實行集中化方式后，收到了良好效果，職能得到了更大發(fā)揮。機關辦公環(huán)境實行物業(yè)管理后，辦公秩序更加舒適，衛(wèi)生條件得到明顯改善。
同志們，經(jīng)過全處干部職工的共同努力，在過去的一年里我們?nèi)〉昧撕艽蟪煽?。這固然有處領導班子的正確領導和帶頭真抓實干，但更離不開全處職工的齊心協(xié)力，頑強拼搏。在此我代表班子向大家表示衷心感謝！
二、*年公用公房工作思路
*年是完成“*”規(guī)劃的最后一年，按照市房管工作會議提出的“6個提高，6個促進”的工作安排，全面規(guī)劃落實好公用公房工作。
（一）指導思想和總思路
以“*”重要思想為指導，
深入貫徹黨的十六屆四中全會精神，落實科學發(fā)展觀，圍繞市局的總體部署，緊緊把握以公用公房資產(chǎn)經(jīng)營為紐帶，進一步提升全市公用公房管修服務水平和加快發(fā)展我處優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)這兩條工作主線，整合人力、財力和有效市場資源，實現(xiàn)“一個統(tǒng)一、一個增長、三個亮點、三個突破”的“1133”總體工作目標
（二）“1133”總體工作目標
1、加強公用公房管理，理順市、區(qū)兩級公用公房產(chǎn)權管理體制，實行全市公用公房產(chǎn)權證統(tǒng)一管理。
清理公用公房資產(chǎn)，上半年將全市*年底前掌管的公用公房房產(chǎn)中205處、測量面積139萬平方米的未領產(chǎn)權證的房產(chǎn)全部完成房產(chǎn)領證工作。
分步實施市、區(qū)兩級公用公房產(chǎn)權證由市公用公房經(jīng)營管理處統(tǒng)一集中管理。在市局領導的支持幫助下，在各區(qū)房管局的緊密配合下，上半年將我處統(tǒng)一辦理登記的205處公用公房產(chǎn)權證納入統(tǒng)一集中管理。下半年出臺全市公用公房產(chǎn)權證統(tǒng)一集中管理辦法，年底完成市內(nèi)六區(qū)公用公房產(chǎn)權證歸集工作。
調(diào)查行政事業(yè)單位辦公用房情況，制定多元投資產(chǎn)權登記的管理辦法，并完成新建行政事業(yè)單位辦公用房的產(chǎn)權登記。
2、保持公用公房租金收入的穩(wěn)步增長。
做好市屬104.17萬平方米公用公房租金收繳工作，全年計劃完成非住宅租金收入2014.62萬元，住宅租金收入18.59萬元，協(xié)議租金收入160萬元。
3、打造*工商職業(yè)技術學院、原維多利亞大樓改造和公用公房修繕3個亮點工程。
*工商職業(yè)技術學院工程是市局的一項重點工程，我處將認真落實市局領導提出的“一條主線，兩個第一”的要求。狠抓工程進度，要把土建、裝修、配套各環(huán)節(jié)、各工序進行全面細化，以天為單位倒排工期，協(xié)調(diào)好各工序的施工節(jié)奏，實現(xiàn)最大程度的立體交叉作業(yè)。切實履行執(zhí)行甲方的職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)范要求，堅決把各項文明施工措施落到實處。做到嚴格管理、嚴格把關，確保工程事故率為零。通過各方齊抓共管進度、安全、質(zhì)量3個環(huán)節(jié)，確保主教學樓、男生宿舍樓、女生宿舍樓、食堂、成教樓、體育館6個主體8.7萬平方米的建設工程今年5月底交付使用。爭創(chuàng)“文明工地”和“海河杯”的榮譽稱號。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米。是市人大下達給我局的一項政治任務，在市人大和市局的領導下，我處的項目管理人員全力做好設計、施工、監(jiān)理的協(xié)調(diào)和組織工作，及時辦理相關手續(xù)，保證工程今年9月底交付使用。
繼續(xù)保證公用公房維修資金投入，全年計劃投入修繕費1342萬元，達到計劃租金收入的68%，維修房屋建筑面積達到23萬平方米。繼續(xù)投入資金50萬元更換老化電線。做好城市景觀建設工作，結(jié)合五大道地區(qū)風貌建筑整修工作的要求，完成好房屋整修工作。嚴格按照年度修繕計劃安排修繕工程，認真審核預結(jié)算，合理使用修繕費。確保各使用單位的房屋和設備的安全正常使用，無責任事故發(fā)生。
4、實現(xiàn)綜合開發(fā)、物業(yè)管理、單位產(chǎn)房屋置換3個新突破。
把天舒開發(fā)品牌做大做強。充分利用本市風貌建筑整修和開發(fā)的機遇，以我處掌管的風貌建筑為切入點，在市風貌建筑主管部門的領導下，借助公用公房綜合維修的資金優(yōu)勢，全年調(diào)整整修風貌建筑1-2處。繼續(xù)集體承包處400萬元工程，力爭外攬工程50萬元。工程質(zhì)量合格率100%，上交處利潤比上年提高50%，達到15萬元。今年著手準備裝飾資質(zhì)升級的有關材料，力爭用2年時間使資質(zhì)等級由現(xiàn)在的三級裝飾升級為二級。繼續(xù)做好西青柳溪苑項目開發(fā)，年內(nèi)完成四期19000平方米商品房施工，力爭年底交付使用。年內(nèi)累計銷售一二三期商品房1102套。完成四期商品房銷售120套。
以公用公房物業(yè)為服務對象，下大力氣承攬物業(yè)項目。優(yōu)先從市屬機關公用公房新建項目中投標3—5個物業(yè)項目，提供物業(yè)管理服務。組建面向全市公用公房使用單位的“物業(yè)管理公司”。
通過完善單位產(chǎn)置換服務機制，把單位產(chǎn)房屋置換服務和房屋租賃業(yè)務推上新水平。單位產(chǎn)房屋是我市房地產(chǎn)市場的主要資源之一，單位產(chǎn)房屋置換在今后很長一段時間內(nèi)仍有很大市場潛力。公用處有多年負責全市住房調(diào)配和換房業(yè)務，進行業(yè)務協(xié)調(diào)指導，建立起來的與各局各單位的廣泛聯(lián)系，又有著深厚的群眾基礎?，F(xiàn)代房屋調(diào)換中心成立五年來，積累了一定的單位產(chǎn)房屋置換工作經(jīng)驗。今年要從四個方面做好單位產(chǎn)房屋置換工作。一是鞏固加強現(xiàn)有連鎖單位作為我們的工作基礎，使之更加規(guī)范。加強對外宣傳，并為做大做強置換市場制定內(nèi)部建設制度和服務措施。二是組成委托性置換服務中心，形成聯(lián)合型有規(guī)模的組織。對在我局有經(jīng)營資質(zhì)的200多個單位進行業(yè)務規(guī)范。三是從我處直管和保管自修的100多個單位入手，鞏固擴大服務項目。四是逐步吸納無資質(zhì)的單位，特別是中、小型企事業(yè)單位加盟單位產(chǎn)房屋置換連鎖網(wǎng)。
（三）落實“1133”總體工作目標的措施
1、以“*”重要思想統(tǒng)攬全處工作，把政治思想工作融入到全處兩條工作主線之中。認真貫徹市局房管工作、政治工作會議精神，發(fā)揮政治工作優(yōu)勢，切實抓好黨員干部的政治學習。加強領導班子和干部隊伍建設，不斷提高“兩個能力”。大力加強組織建設。認真抓好黨員先進性教育，充分調(diào)動廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性，在重點工程、重點崗位上發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
2、認真貫徹落實行政許可法，全面履行公用公房辦事指南的各項承諾，繼續(xù)做好“一站式”服務。嚴格按照《*房地產(chǎn)管理服務指南》公開辦事制度，嚴格管理，按規(guī)定的各項業(yè)務服務程序、規(guī)則和時限，真正為使用單位解決熱點、難點問題。接待使用單位做到熱情、嚴謹、有理、有據(jù)，詳細解答各種辦事要件。增強服務意識，改進工作中的不足。做到不放松每一個環(huán)節(jié)，不錯辦每一道手續(xù)，不隨意減免和亂收費，不慢待每一位用戶。嚴格執(zhí)行窗口崗位規(guī)范化服務標準，繼續(xù)保持零投訴。
3、堅持走訪公用公房使用單位，每位管修人員每周走訪使用單位不少于2—3個，做到走訪記錄詳細。發(fā)揮公用公房社會監(jiān)督員作用，進一步密切我處同公用公房使用單位的關系。不斷改進服務工作。
4、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范要求，做到安全施工。加大對施工的管理、檢查、監(jiān)督力度，嚴把工程質(zhì)量關，確保工程施工事故為0，工程合格率100%，維修及時率100%，滿意率98%。
5、將全年修繕計劃和修繕內(nèi)容錄入公用公房管修數(shù)據(jù)庫。完善管修數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)相關信息的網(wǎng)上查詢。做好房屋查勘工作，保證房屋安全使用。對已查出的危房全部修復，達到房屋良好水平。
6、組織修繕人員進行專業(yè)知識、安全生產(chǎn)知識的培訓與考核。對各區(qū)公房所、站修繕工程進行安全生產(chǎn)、維修質(zhì)量的檢查。上半年推動各區(qū)成立公用公房搶險隊伍，達到遇有緊急情況能夠統(tǒng)一調(diào)動的標準。
7、加強對各區(qū)公房所、站管修業(yè)務指導，安排檢查、培訓及總結(jié)工作2—3次。對各使用單位進行房管政策法規(guī)培訓1—2次。根據(jù)市局下達的*年公用公房管修任務，將工作任務分解，按時催報月報、年報，綜合上報市局有關處室，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。
8、加強管理，提高工作水平。加強合作和交流，進一步和各單位產(chǎn)單位加強連鎖，搞好置換業(yè)務的宣傳與學習交流，提高業(yè)務水平。深化內(nèi)部管理制度，進一步明確分工，優(yōu)化組合，加強檢查考核，充分調(diào)動職工的積極性，提高工作效益和工作水平。進一步加強自身隊伍建設，主動學習，采用多種途徑加強人員培訓，提高隊伍思想和業(yè)務素質(zhì)，努力形成強有力的戰(zhàn)斗集體。
9、整合部門機構(gòu)、加快人才的引進培養(yǎng)，建立健全適應我處今后2-3年快速發(fā)展的人才引進、分配、獎勵機制。為適應我處以公用公房資產(chǎn)經(jīng)營與服務和發(fā)展我處優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)這兩條主線的需要，盡快建立起與之相適應的職能部門和相應機構(gòu)。采取調(diào)整與新組建相結(jié)合的辦法，科學合理的完善職能部門及相應機構(gòu)，配備具有較強政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、技術素質(zhì)的人員擔當重任，使他們在發(fā)展事業(yè)中經(jīng)受鍛煉，增長才干。在挖掘現(xiàn)有人才的同時，根據(jù)具體項目和業(yè)務工作需要，從社會上招聘各類急需人才，通過建立健全人才引進、分配、獎勵機制，創(chuàng)造一個公平競爭平臺。推動全處整體人員水平提高。
10、強化資金、信息、后勤保障服務，進一步提高職工生活水平，為全處兩條工作主線的加快發(fā)展提供有力支持。為合理有效地使用資金，對處重大經(jīng)濟事項進行可行性研究，為領導決策提供可行方案。加強財務管理和服務，為項目的實施提供資金支持。對各單位和各個項目的資金使用情況進行成本效益分析。加強審計工作建設，監(jiān)督財務核算及經(jīng)濟運行狀況。堅持對每個獨立核算單位、項目進行財務核算的事中審計。加強經(jīng)濟合同管理，嚴格執(zhí)行合同審核、審批、備案、歸檔、統(tǒng)計制度，切實維護全處經(jīng)濟活動的合法權益。加強對兩條工作主線工作實施情況的宣傳報道，及時總結(jié)推廣成功經(jīng)驗和創(chuàng)新的工作方法。快速、準確的做好各類信息的傳送。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、工作秩序。始終把提高職工生活水平放在落實以人為本的高度來認真對待，有計劃地提高職工收入。今年處機關職工收入比去年增長15%，各直屬單位在提高經(jīng)濟效益的基礎上，進一步增加職工收入。上半年完成職工住房貨幣分配工作。
同志們，新的一年已經(jīng)到來，我們面臨的形式更具有挑戰(zhàn)，面臨的任務更加嚴峻，只要我們抓住機遇，迎難而上，開拓創(chuàng)新，就一定能夠取得更大成績。