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[關(guān)鍵詞]國企 工會工作 創(chuàng)新思路
[中圖分類號]D412.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2014）01-0042-01
隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，國企改革工作不斷向前推進，國有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和職工結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，這給國企工會工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。在我國繼續(xù)加大國有企業(yè)改革等一系列改革的新的歷史條件下，國企工會必須積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要，充分認識當前工會工作存在的問題和制約因素，積極推動工會工作思路創(chuàng)新，不斷提高國企工會工作凝聚力、影響力和吸引力，努力在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益、引導職工創(chuàng)新發(fā)展方面有新的更大的作為。
一、國企工會工作存在的現(xiàn)實問題
（一）職工權(quán)益保障作用還沒有有效發(fā)揮
依法保障國企職工的合法公益，是國企工會的重要工作。隨著我國國有企業(yè)改革的持續(xù)深入推進，目前很多國有企業(yè)改革都在向前推進，很多未改制的國有企業(yè)也將逐步進行體制改革，在改革過程中職工權(quán)益往往會受到侵害，國有企業(yè)工會有責任依法保障職工的合法權(quán)益。但從現(xiàn)實情況看，工會在保障國企職工合法權(quán)益方面的作用還沒有得到有效發(fā)揮，很多工會干部還沒有履行好自己的工作職責，導致一些國企職工的權(quán)益受到侵害。
（二）構(gòu)建和諧勞動關(guān)系職能還比較薄弱
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，是黨和國家賦予工會的重要職能。隨著國有企業(yè)改革的全面深入推進，我國國有企朝著更加多化的方向發(fā)展，無論是勞動關(guān)系還是分配制度或是人事管理，都發(fā)生了重要變化。由于國企職工的“鐵飯碗”被打破，很多時候會因為國企的經(jīng)營和效益問題而面臨著降薪和裁員，經(jīng)常會發(fā)生勞動關(guān)系矛盾和糾紛甚至發(fā)生一些。在這種情況下，國企工會工作面臨著新的挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮工會的作用來推動國企勞動關(guān)系和諧，是擺在工會面前的重大課題。
（三）收入差距擴大給工會工作提出新挑戰(zhàn)
當前國有企業(yè)管理層“高薪”問題，已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點。由于國企管理層以及技術(shù)層年薪都能達到幾十萬甚至上百萬，而普通的基層職工只有2000-5000元左右的工資。盡管管理層和技術(shù)層付出更多的是腦力勞動，而普通職工付出更多的是體力勞動，這種巨大的收入差距，導致基層員工心理不平衡。由于國企職工之間收入分配差距的不斷擴大，給工會工作提出了新的挑戰(zhàn)。
二、國企工會工作思路創(chuàng)新路徑分析
（一）創(chuàng)新工會工作理念
在新的歷史條件下，推動國企工會工作思想創(chuàng)新，首先必須創(chuàng)新工會工作理念，必須把“促進國企發(fā)展”與“維護職工權(quán)益”緊密結(jié)合起來，努力在維護職工權(quán)益過程中推動國企發(fā)展。國企工會要從新形勢、新任務(wù)對工會提出的新要求出發(fā)，正確處理好“發(fā)展”與“服務(wù)”的關(guān)系，牢固樹立“圍繞中心服務(wù)大局、發(fā)展中的問題要靠發(fā)展解決”和“全心全意為職工服務(wù)、一心一意為職工辦事的理念”，既要積極引導職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，又要敢于維護職工合法權(quán)益，上為黨和政府分憂，下為職工做好服務(wù)。
（二）創(chuàng)新工會工作機制
不斷健全和完善的工作機制，對于進一步推動工會工作思路創(chuàng)新具有重要的保障和促進作用。國企工作要適應(yīng)形勢發(fā)展需要，不斷夯實國企工作組織工作基礎(chǔ)，無論企業(yè)如何改革、如何發(fā)展，都必須切實加強工會組織建設(shè)，真正把職工凝聚到工會中來。要推進工會制度建設(shè)，積極創(chuàng)新活動載體，加強工會干部隊伍建設(shè)，著眼于維護職工合法權(quán)益，進一步健全和完善平等協(xié)調(diào)集體合同制度、以職代會為主的民主管理制度、勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制以及職工學習制度、困難職工扶持制度、勞動競賽制度等一系列工作機制，真正把國企工會打造成職工的代言人、維護人和知心人。
（三）創(chuàng)新工會服務(wù)模式
在新的歷史條件下，國企工作必須進一步轉(zhuǎn)變工作觀念，牢固樹立服務(wù)意識，真正通過務(wù)實、有效、創(chuàng)新的服務(wù)模式來提高國企工作的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要進一步破除工會組織“行政化”的錯誤思想，積極深入基層、深入職工開展調(diào)查研究工作，圍繞職工關(guān)心的熱點和難點問題確定工作服務(wù)目標。要大力加強工會干部隊伍建設(shè)，不斷優(yōu)化工會內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，積極開展工會干部教育培訓，著力提高工會干部能力素質(zhì)，真正把工會打造成“職工之家”。要進一步加強工會機關(guān)管理，健全和完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核、獎懲機制，推動國企工會工作朝著更加科學化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。
三、總結(jié)
隨著我國以“市場化”為重點的新一輪改革的全面深入實施，國有企業(yè)改革工作將繼續(xù)向前推進。在新的歷史條件下，國企工會必須從新形勢、新任務(wù)賦予工會工作的新要求出發(fā)，不斷適應(yīng)形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作理念、工作機制和服務(wù)模式，努力開創(chuàng)國企工會工作新局面。
【參考文獻】
[1]李迪.淺談國企工會工作的創(chuàng)新思路[J].中國職工教育，2013（18）.
2006年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年××××除根據(jù)××*總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；
2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××*一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在2006年下半年當中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企
業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
為進一步鞏固創(chuàng)建“和諧××、平安××”活動的成果，我辦全面落實各項工作措施，形成了領(lǐng)導重視、群策群力、群防群控抓平安創(chuàng)建的新格局。按“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的要求，建設(shè)了一支“政治強、思想好、業(yè)務(wù)精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效”的隊伍，很好的完成了全鄉(xiāng)的計生工作，真正做到了為人民服務(wù)。
一、統(tǒng)一思想、充分認識開展平安創(chuàng)建活動的重要性
自開展“創(chuàng)建平安單位”以來，我辦積極響應(yīng)，精心部署了這項工作，我們深知要想把這項社會工程抓好、抓出實效，必須統(tǒng)一思想、提高全體干部職工的認識，為創(chuàng)建平安單位提供扎實的思想保障，我們利用板報、櫥窗等形式，廣泛宣傳、創(chuàng)建平安單位的重要意義，使全辦職工認識到：穩(wěn)定的社會環(huán)境、良好的治安環(huán)境、規(guī)范的法制環(huán)境是最重要的發(fā)展環(huán)境。在單位內(nèi)形成了齊抓共管，職工積極參與創(chuàng)建平安單位的良好社會氛圍。
二、加強組織領(lǐng)導，扎實開展平安創(chuàng)建工作
我們建立了以計生辦主任為組長，各位職工為成員的平安創(chuàng)建小組，研究制定了平安創(chuàng)建工作意見和方案。把平安創(chuàng)建工作納入單位工作議事日程和方案。年初有部署，年中有檢查，年終有總結(jié)，到目前為止，單位內(nèi)沒出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象，無違反事件及群眾上訪事件的發(fā)生。
三、努力提高依法行政的能力
針對我鄉(xiāng)計劃生育發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，認真分析所面臨的形勢，不斷完善執(zhí)法工作思路，突出工作重點，有針對性、有計劃地開展，不斷加大對違反計劃生育法律、法規(guī)行為的查處力度，大力宣傳《云南省農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎、優(yōu)、免、補規(guī)定》，使群眾轉(zhuǎn)變生育觀。
四、建好服務(wù)機制，提高服務(wù)水平
我辦在工作實踐中，結(jié)合先進性教育活動的開展，逐步建立了一套高效率、有特色的服務(wù)機制，不斷提高服務(wù)水平，讓全鄉(xiāng)的育齡婦女得到最大限度的生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)。多方籌集資金，使鄉(xiāng)村兩級檔案、報表、證明達到規(guī)范化，育齡婦女達到信息化動態(tài)管理，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立流動人口的信息平臺，使外出的育齡婦女得到及時管理。
一、指導思想、工作思路和目標
1、指導思想：以xx大和即將召開的xx大精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善衛(wèi)生服務(wù)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展，提升醫(yī)療保障水平，促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，增強人民群眾健康素質(zhì)。
2、工作思路：繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固“基藥、一費制和績效工資制”成果;提升群眾醫(yī)療保障水平，抓好衛(wèi)生惠民利民工程;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化;加強行業(yè)作風建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;穩(wěn)步推進公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，提高正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力，為群眾提供安全、高效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
3、工作目標：實現(xiàn)全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發(fā)生;醫(yī)療保障實現(xiàn)無縫覆蓋面，保障水平全市;衛(wèi)生服務(wù)體系健全完善，服務(wù)能力顯著提升;資源配置合理，鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理;公共衛(wèi)生城鄉(xiāng)實現(xiàn)均等化;完成區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門交辦的各項工作。
二、具體工作
(一)以公共衛(wèi)生為中心，加強重大疫病防控
推進11大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，全面完成居民健康檔案建檔工作，規(guī)范化電子檔案建檔率達100%，在注重數(shù)量的同時，更加注重質(zhì)量的提高，嚴格執(zhí)行公共衛(wèi)生考核實施細則，實現(xiàn)全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發(fā)生，促進公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。
1、提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。完善各項應(yīng)急預案，健全衛(wèi)生應(yīng)急管理機制;加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，做好應(yīng)急物資儲備;開展應(yīng)急處置演練，提高應(yīng)急實戰(zhàn)能力; 落實責任追究制度，強化醫(yī)療機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援中的責任;確保依法規(guī)范、科學有序、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、加強重大疫病控制。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度，加強預警預測工作，認真落實預檢分診制度，強化發(fā)熱門診和腸道門診建設(shè)，防范手足口病、霍亂等腸道傳染病，做好流感等呼吸道傳染防控，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置;
落實擴大免疫規(guī)劃政策，搞好疾病預防與控制，認真實施免疫規(guī)劃，計免相關(guān)傳染病得到有效控制，杜絕接種事故發(fā)生;繼續(xù)實施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，抓好結(jié)核病人的診治與歸口管理;認真落實艾滋病“四免一關(guān)懷”政策，開展免費咨詢檢測和高危行為干預工作，遏制艾滋病擴散;做好碘缺乏病等重點地方病的監(jiān)測，普及健康知識，加強慢性非傳染病防治(疾病預防控制工作任務(wù)另文下達 )。
（一）理清工作思路，堅持科學決策。我局從*成立以來，在反復研究、多方調(diào)研和科學論證的基礎(chǔ)上，堅持每年突出一項重點工作，努力保護耕地、服務(wù)和保障我區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。20*年，以推進《*》為契機，進行了土地征收儲備制度的改革，克服了采用老辦法征地難、群眾社會保障的不到落實的局面，保障對建設(shè)用地的有效供給。20*年以爭取建設(shè)用地指標、拓寬發(fā)展空間為重點，以災(zāi)后重建規(guī)劃為契機，在*領(lǐng)導的支持和協(xié)調(diào)下，爭取災(zāi)后重建建設(shè)用地指標*畝、爭取*畝，全年征收和儲備的土地達到*畝，緩解了土地對我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的制約。今年抓好土地利用總體規(guī)劃的修編工作，積極爭取規(guī)劃修編指標，結(jié)合我區(qū)實際做好規(guī)劃修編的專題調(diào)研和大綱的編制工作，做到我區(qū)八個專項規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃的相銜接，從宏觀層面合理對建設(shè)用地進行時間、空間的合理布局。
（二）找準突破點，以創(chuàng)新推動工作
經(jīng)過廣泛調(diào)研，會同勞動、財政等部門，結(jié)合*實際，協(xié)調(diào)實施了《*》。該《辦法》涵蓋了被征地農(nóng)民教育、就業(yè)、培訓、醫(yī)療、養(yǎng)老保障等方面。從20*年1月1日開始，已在*等九個村集體土地征收中實施，有力地推動了*征地補償安置和被征地農(nóng)民社會保障工作。截止月份，已先后有個村戶，人參加了被征地農(nóng)民社會保障，其中人享受養(yǎng)老補助，人享受教育補助，人享受喪葬補助，共發(fā)放各項社會保險費萬元。實踐證明，該《辦法》保障了被征地農(nóng)民的權(quán)益，把被征地農(nóng)民“原有生活水平不降低、長遠生計有保障”落到實處，得到了被征地農(nóng)民積極擁護和認可。
（三）轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，扭住重點工作不放松。結(jié)合土地管理工作與服務(wù)對象的期望存在一定差距的實際，我局從成立以來，通過建章立制來規(guī)范流程；以加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為手段，提高服務(wù)效率；從管理就是服務(wù)出發(fā)，在日常工作中注重熱情服務(wù)、堅持服務(wù)承諾。對工作中存在的問題和矛盾進行分析預測，超前謀劃、統(tǒng)籌安排，全面積極穩(wěn)妥推進各項國土資源管理工作。在工作中，緊緊圍繞*中心工作，按照省國土資源廳的要求，抓住國土資源管理的土地征收審批、供地、批后監(jiān)管等與我區(qū)建設(shè)發(fā)展相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提前介入、以促進項目落地保障我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。自我局成立以來，共向省廳報批農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批批次、畝，征收土地畝，共組織清理地面附著物*余畝，遷移墳?zāi)?座，協(xié)調(diào)解決、妥善處理了*等項目用地清理過程中的矛盾糾紛百余起，保證了項目建設(shè)按時開工。有效的保證了*等一批重大項目的落地開工。
（四）明確責任，抓好工作落實。一是明確責任。根據(jù)*與省政府簽訂的目標責任書，我局與省廳簽訂的目標責任書，按照*提出的經(jīng)濟和社會發(fā)展要求，將指標任務(wù)細化、量化，明確責任，切實做到工作到位、責任到位。二是加大督查。嚴格執(zhí)行和*的服務(wù)承諾制和督辦制度，認真分析服務(wù)項目建設(shè)、招商引資及其他工作中存在問題及原因，保證各項工作部署落到實處。
二、存在的主要問題及原因
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，我局領(lǐng)導班子在切實加強理論學習的同時，對照科學發(fā)展觀的要求，通過廣泛征求社會各界的意見和建議，深感我局班子在推進科學發(fā)展、服務(wù)基層和群眾、和諧穩(wěn)定構(gòu)建和諧社會以及黨性黨風黨紀方面還存在一些問題和不足。
（一）存在的問題
1.服務(wù)科學發(fā)展的環(huán)節(jié)、措施不明確。如何在實際工作中既體現(xiàn)出積極主動服務(wù)，為擴大內(nèi)需和促進經(jīng)濟增長提供用地服務(wù)，提供資源保障，又要嚴格規(guī)范管理，堅持維護良好的土地管理秩序，做到主動服務(wù)和規(guī)范管理是一個需要我們不斷探索的問題，我們要進一步探索國土資源工作保障經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)節(jié)、措施、工作的方式和方法。做到既保保紅線又保保增長，促進我區(qū)經(jīng)濟又快又好、科學發(fā)展。
2.創(chuàng)新意識不強。往往疲于應(yīng)付工作、化解矛盾和問題的創(chuàng)新意識不強、思路不開闊，影響了分析問題高度、影響了解決問題的視角和切入點。*的集體土地流轉(zhuǎn)、城市化進程中的城鄉(xiāng)建設(shè)用地增建掛鉤問題是我區(qū)在*中不可回避、必須提前研究、妥善合理解決的問題，否則會造成二次拆遷、土地閑置、加大不必要的投資等不良后果，目前我們正在進行這方面的探索。
3.土地征收儲備工作需要進一步加強。由于機制、體制等方面的原因，土地征收儲備工作仍存在一定的困難和問題，一些程序和環(huán)節(jié)仍需要不斷改進和完善；土地征收協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)多，推進較為緩慢；儲備土地管理工作滯后，土地利用面臨困難；征收補償資金撥付不及時，影響征地工作的進展；一些潛在的矛盾和隱患得不到及時的化解和消除，還將會影響*下一步的穩(wěn)定和發(fā)展。
4.作風方面有待改進。一是協(xié)作配合不夠。大都滿足于把自己分管的工作做好，協(xié)作配合、共同推進、一盤棋的意識有待進一步增強。二是理論學習的自覺性還不夠強，尤其是對政治理論和哲學方法論的學習不夠，離建設(shè)學習型機關(guān)的要求還有差距。三是調(diào)查研究相對較少。國土資源管理中面臨的新問題、新情況層出不窮，通過調(diào)查研究、用創(chuàng)新工作思路和方法推動解決問題的主動性和積極性不夠。四是作風建設(shè)還需進一步加強，抓落實的力度需進一步加大。
（二）產(chǎn)生問題的原因
1.對科學發(fā)展觀的認識和把握還不夠全面，個別同志對理論學習還不夠系統(tǒng)、深入，思想觀念與科學發(fā)展的要求仍存在一定的差距，習慣按照國土資源管理法律法規(guī)的條條框框想問題、辦事情，服務(wù)經(jīng)濟靈活性不夠，保障發(fā)展的措施不多，促進經(jīng)濟發(fā)展的辦法不實，保障和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的自覺性和緊迫性有待進一步加強。
2.對“雙?！被顒拥拇胧┞鋵嵅坏轿弧＝衲陣临Y源管理工作面臨“兩碰頭”“一憂慮”的嚴峻局面。*作為職能部門，對“雙?！被顒又械谋＜t線認識到位、措施到位，但把保增長、保民生、保穩(wěn)定與土地管理工作聯(lián)系不夠密切，落實進一步落實保增長活動的措施和辦法。
三、今后發(fā)展的思路和措施
(一)科學發(fā)展，國土資源部門要實現(xiàn)五個突破。*等六個方面廣泛征求入?yún)^(qū)企業(yè)和機關(guān)單位對國土資源管理工作的意見建議，尋找差距、分析原因，解放思想、實踐科學發(fā)展觀，國土資源管理應(yīng)從五個方面實現(xiàn)突破的思路：即*.
一、立足本職，服務(wù)一線
年初我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學校空調(diào)數(shù)量已達--臺，共---千瓦
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
大家好！一、2012年工作情況
2012年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞年初局黨組制定的工作目標，按照參與政務(wù)、管理事務(wù)、理
好財務(wù)、服務(wù)全局的工作思路，做了大量、繁瑣、細致的工作，較好完成了各項工作任務(wù)。
（一）政務(wù)方面（二）機關(guān)事務(wù)管理方面
加強了機關(guān)安全、水電管理、車輛管理等機關(guān)事務(wù)的管理，確保了全年安全運行，無任何安全事故發(fā)生。公務(wù)接待有禮有節(jié)、文明健康，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，為干部職工營造了一個健康舒心、安全整潔的工作環(huán)境，樹立了紫陽局熱情好客、奮發(fā)競?cè)〉奈拿餍滦蜗蟆?/p>
（三）財務(wù)管理、統(tǒng)計和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作2．網(wǎng)絡(luò)管理走上正軌。組織縣局各股室和各所業(yè)務(wù)骨干，從微機基礎(chǔ)知識到紅盾信息模塊應(yīng)用進行了系統(tǒng)學習，各股室業(yè)務(wù)模塊運用良好，緊迫感和學習氣氛日益濃厚，為實現(xiàn)無紙化辦公創(chuàng)造了良好條件。網(wǎng)絡(luò)管理得到了加強，網(wǎng)絡(luò)服
務(wù)隨叫隨到，任勞任怨，同時落實了監(jiān)控措施，制定了網(wǎng)絡(luò)管理制度，網(wǎng)絡(luò)安全水平得到明顯提高。
3．完成了全系統(tǒng)住房公積金和醫(yī)療保險工作。
4．完善了三個協(xié)會的財務(wù)管理工作，完成了省局對我局協(xié)會財務(wù)審計工作，檢查結(jié)果得到了上級部門的肯定和好評。
二、2011年工作思路及工作安排
2011年，辦公室將緊緊圍繞局黨組“立足‘五個更加’，全力打造‘陽光工商、文明工商、平安工商、和諧工商、健康工商’”中心工作，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、理好財務(wù)、服務(wù)全局，保持真誠心、細致心、責任心、平常心“四顆心”，正確處理政務(wù)和事務(wù)、全局和局部的關(guān)系、主動與被動、剛性與柔性“四種關(guān)系”，努力當好服務(wù)員、參謀員、協(xié)調(diào)員、督查員“四大員”，力爭做到“服務(wù)零距離、工作零失誤”，主要做好以下幾個方面：
（一） 政務(wù)方面
一是進一步規(guī)范文秘工作。嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《**省國家行政機關(guān)公文處理實施辦法》相關(guān)要求制發(fā)公文。文件、電話、傳真收發(fā)做到規(guī)范管理、傳遞及時。二是加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。力求在數(shù)量和質(zhì)量上均上新臺階。三是做好會議服務(wù)工作。規(guī)范會議辦理程序，注重會務(wù)服務(wù)細節(jié)，提高服務(wù)標準，高質(zhì)量服務(wù)局機關(guān)各種會議。四是做好群眾來信來訪和辦**縣人大、縣政協(xié)交辦的提案、建議工作。
（二）機關(guān)事務(wù)管理方面
一是做好公務(wù)接待工作。力求在公務(wù)接待上讓來賓滿意，為機關(guān)創(chuàng)建一個良好的外部環(huán)境。二是做好機關(guān)后勤保障工作。三是加強車輛管理。做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。四是加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。五是做好機關(guān)治安保衛(wèi)工作。安裝監(jiān)控攝像頭，配備消防器材，做好技防、物防和人防工作。
（三）財務(wù)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1．嚴格財務(wù)管理。一是繼續(xù)實行全系統(tǒng)各種收支綜合預算“一本賬”、“一支筆”管理，推行工商所報賬制和各協(xié)會統(tǒng)一管理收支，理順財務(wù)管理關(guān)系，在核銷中嚴格把關(guān)，正常開支及時足額支付，不合理開支堅持原則不予核銷，增強縣局的調(diào)控能力，實現(xiàn)集中財力辦大事。二是保證重點支出，著重保證工商所經(jīng)費的撥付、省局為工商所撥付的經(jīng)費全部下?lián)艿焦ど趟?，對招待費、辦公費堅持從嚴控制規(guī)模，壓縮支出。三是加強固定資產(chǎn)管理。四是指導好各工商所財務(wù)工作。五是及時匯繳住房公積金、醫(yī)療保險，做好辦公用品的購置、發(fā)放工作，為用票單位在票據(jù)領(lǐng)用上提
供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是做好迎接審計部門對我局的財務(wù)審計工作。
2. 加強網(wǎng)絡(luò)管理。做好計算機的硬件維護和管理，保障全局計算機及業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的正常工作。保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隨叫隨到，故障隨出現(xiàn)隨處理。今年計劃開展辦公自動化、工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理等相關(guān)培訓6次，工商業(yè)務(wù)軟件模塊的運用率達100%。
一、轉(zhuǎn)變工作思路，因人而異
政工師思想政治教育工作的對象是機關(guān)單位職工，他們是鮮活的個體，因此政工師思想政治工作只有深入職工的實際，才能提升工作的實效性。在思想政治教育工作中，政工師必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思路，根據(jù)不同工作對象采取不同的工作方法，做到因人而異。
例如對于思想覺悟高、文化程度高、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的職工，我們可以采用目標激勵、旁敲側(cè)擊等工作方法，通過目標引領(lǐng)激發(fā)職工的思想覺悟，使之自覺融入機關(guān)單位，通過旁敲側(cè)擊使他們自覺調(diào)整思想狀態(tài)；對于思想覺悟低的員工，除了上述方法外，我們還要借助相關(guān)的規(guī)章制度加以強制性約束，再施以人文關(guān)懷，從而達到思想政治教育的目的。因人而異地開展思想政治工作，更有利于針對職工的實際，采取富有實效性的工作舉措，提升政工師思想政治教育工作的針對性。
二、轉(zhuǎn)變工作理念，服務(wù)至上
現(xiàn)代管理觀要求管理者能夠轉(zhuǎn)變工作理念，樹立以人為本的工作理念，這就需要政工師能夠樹立“服務(wù)至上”的工作理念，變傳統(tǒng)的管理為服務(wù)，通過服務(wù)于機關(guān)單位職工達到管理的目的?！耙匀藶楸荆瑪[正位置，是做好職工思想政治工作的根本前提?！盵2]
政工師要以真誠的心服務(wù)于機關(guān)單位職工，讓職工感受到自己的真誠。政工師要貼近職工的生活實際，了解職工的工作需求與生活需求?！皺C關(guān)事業(yè)單位思想政治工作者要深入到職工中去，把握住職工群眾的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和矛盾，積極做事前和事中的思想工作，要講求思想工作的方法、質(zhì)量和效果?！盵3]
對于職工工作上的需求，政工師應(yīng)該做好溝通工作，成為機關(guān)單位領(lǐng)導與職工之間的傳聲筒，將單位職工工作需求及時向領(lǐng)導匯報，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善職工工作條件；對職工生活上的要求，政工師要體現(xiàn)服務(wù)意識，力所能及地幫助職工做好生活保障，想職工所想，及職工所及。這樣就會使職工全面感受到單位的溫暖，工作上有動力，政治上有追求，生活上有保障，心靈上有慰藉。政工師通過貼心的服務(wù)，無形中拉近與職工的距離，提升自身的親和力，思想政治教育工作自然就水到渠成了。
三、堅持科學發(fā)展觀，與時俱進
時代在不斷變化，任何一項工作都必須要堅持科學發(fā)展觀，根據(jù)時代的發(fā)展有所改變，有所創(chuàng)新，采取科學的方法。只有做到與時俱進，才能使政工師的思想政治教育工作常做常新，永遠保持活力?？茖W發(fā)展觀要求我們根據(jù)時展靈活地改變工作思路，用發(fā)展的眼光看問題。
新時期，政工師要不斷提升思想政治教育工作能力，尤其是用發(fā)展眼光看問題的工作敏銳性，真正做到具體問題具體分析，深入廣大職工的工作與生活實際，及時了解機關(guān)單位職工的思想狀態(tài)，及時把握職工的新動態(tài)、新問題，要在思想政治教育工作實踐中不斷提升自身應(yīng)對突發(fā)事件的能力；在作風上，政工師也要與時俱進，跟上時代步伐，用積極進取、勇猛開拓的精氣神投入到機關(guān)單位思想政治教育工作中去，心中有單位，心頭系群眾，切實解決好職工的思想問題，使機關(guān)單位職工能夠在時代潮流中始終保持一顆堅定的信念，融入組織，服務(wù)組織，在樹立機關(guān)單位社會形象中實現(xiàn)自身價值。
四、提升溝通藝術(shù)，不斷突破
政工師工作是一項特殊的工作，它需要與不同工作對象進行思想交流，不同工作對象需要采取不同的工作方法，這就需要政工師不斷提升溝通藝術(shù)。只有實現(xiàn)真誠有效溝通，政工師才能真正走進廣大職工的心靈世界，與職工實現(xiàn)有效交流，解決廣大職工的思想政治問題，保障機關(guān)單位的健康、和諧發(fā)展。
政工師要具有良好的心態(tài)。政工師的工作千頭萬緒，在實際工作中往往會遇到不少矛盾，尤其是會遇到很多的突發(fā)事件，在矛盾面前如果沒有良好的心態(tài)就難以實現(xiàn)有效溝通，溝通不好有時甚至會激化矛盾。因此政工師要保持一顆平常之心、真誠之心、謙遜之心等，多立場、設(shè)身處地進行交流；要善于傾聽。矛盾發(fā)生時，矛盾雙方都有強烈的傾訴需求，作為政工師要善于傾聽。
為進一步鞏固創(chuàng)建“和諧××、平安××”活動的成果，我辦全面落實各項工作措施，形成了領(lǐng)導重視、群策群力、群防群控抓平安創(chuàng)建的新格局。按“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的要求，建設(shè)了一支“政治強、思想好、業(yè)務(wù)精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效”的隊伍，很好
的完成了全鄉(xiāng)的計生工作，真正做到了為人民服務(wù)。
一、統(tǒng)一思想、充分認識開展平安創(chuàng)建活動的重要性
自開展“創(chuàng)建平安單位”以來，我辦積極響應(yīng)，精心部署了這項工作，我們深知要想把這項社會工程抓好、抓出實效，必須統(tǒng)一思想、提高全體干部職工的認識，為創(chuàng)建平安單位提供扎實的思想保障，我們利用板報、櫥窗等形式，廣泛宣傳、創(chuàng)建平安單位的重要意義，使全辦職工認識到：穩(wěn)定的社會環(huán)境、良好的治安環(huán)境、規(guī)范的法制環(huán)境是最重要的發(fā)展環(huán)境。在單位內(nèi)形成了齊抓共管，職工積極參與創(chuàng)建平安單位的良好社會氛圍。
二、加強組織領(lǐng)導，扎實開展平安創(chuàng)建工作
我們建立了以計生辦主任為組長，各位職工為成員的平安創(chuàng)建小組，研究制定了平安創(chuàng)建工作意見和方案。把平安創(chuàng)建工作納入單位工作議事日程和方案。年初有部署，年中有檢查，年終有總結(jié)，到目前為止，單位內(nèi)沒出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象，無違反事件及群眾上訪事件的發(fā)生。
三、努力提高依法行政的能力
針對我鄉(xiāng)計劃生育發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，認真分析所面臨的形勢，不斷完善執(zhí)法工作思路，突出工作重點，有針對性、有計劃地開展，不斷加大對違反計劃生育法律、法規(guī)行為的查處力度，大力宣傳《云南省農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎、優(yōu)、免、補規(guī)定》，使群眾轉(zhuǎn)變生育觀。
四、建好服務(wù)機制，提高服務(wù)水平