時間:2022-09-26 18:25:00
導語:在圖書館工作總結(jié)的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1. 滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調(diào)整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館2007年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有責任,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務平臺,實現(xiàn)資料服務及信息的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1. 開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與
共3頁,當前第1頁1 學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校xx2007年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3. 開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查,了解學生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),新書通報,好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4. 開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術(shù)力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的積極性。
1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數(shù)達245學時。
2. 重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設,開展課題研究,通過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改進圖書館工作,提升館員素質(zhì)。今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理
1、制定了本年度政治理論學習的計劃并采取有效措施。組織職工學習了黨的重要會議精神和其他有關(guān)文件,加強黨風廉政建設和紀律教育。
2、完成2012年中文過刊的整理、裝訂工作;做好2013年度報刊征訂工作,根據(jù)讀者需求,調(diào)整期刊訂購的種類和數(shù)量,更好地發(fā)揮報刊為讀者服務的作用。
3、逐步完成北京萬國經(jīng)典書城捐贈的價值118萬元的圖書分類編目,及時上架流通,保證讀者閱讀的需要,提高資源利用率。
4、做好第五次公共圖書館評估定級和第一批國家公共文化服務體系示范區(qū)工作,收集和整理資料。參加市館舉辦的第五次公共圖書館評估定級培訓班。
二、存在的問題
1、缺少經(jīng)費。一是文獻資源經(jīng)費的缺乏,導致圖書館基本職能難以發(fā)揮;二是缺乏對鄉(xiāng)鎮(zhèn)等圖書館(室)指導和輔導所必要的工作經(jīng)費。
2、“共享工程”沒有運轉(zhuǎn)經(jīng)費(網(wǎng)絡費、設備維護維修費、電費等)投入,工作開展舉步維艱,無法發(fā)揮縣級支中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村服務站點的作用。
3、職工隊伍有待充實,急需引進計算機、分類編目等專業(yè)技術(shù)人才。我館現(xiàn)在的編制數(shù)是10名,工作人員只有6名,屬于嚴重空編。為保證圖書館各項工作的順利開展,急需調(diào)入有真才實學的年輕人來充實職工隊伍。
三:下一步措施打算
1、繼續(xù)做好圖書館評估定級工作和第一批國家公共文化服務體系示范區(qū)工作。2013年是公共圖書館重新評估定級之年,我館在維修改造之后各項硬件設施已經(jīng)到達縣級一級館標準。我們現(xiàn)已做好一級館的申報評估定級材料,將在4月和5月迎接上級文化部的考評和復檢,爭取我縣圖書館能評為縣級一級館。
2、打造“書香”,開展“讀者宣傳月”活動。在4.23“世界讀書日”將與宣傳部開展“書香”系列活動,以豐富多彩的活動來吸引更多的讀者,完善貼心的服務來培育更多的讀者,使“書香”活動既有形式更有內(nèi)容。
3、安裝和使用ILAS系統(tǒng),使圖書館工作逐步過渡到數(shù)字化管理和自動化應用上去,完成縣圖書館網(wǎng)站的建設。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1. 滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調(diào)整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館XX年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有責任,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務平臺,實現(xiàn)資料服務及信息的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1. 開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校xxXX年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3. 開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查,了解學生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),新書通報,好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4. 開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術(shù)力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的積極性。
1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數(shù)達245學時。共2頁,當前第1頁1
一是加強組織領導強化責任意識。圖書館高度重視未成年人思想道德建設,把加強未成年人思想道德建設工作作為落實科學發(fā)展觀的重要舉措,制訂《2012年未成年人思想道德建設的實施方案》,有針對性的提出了具體要求和實施意見。結(jié)合圖書館的工作實際,成立了圖書館未成年人思想道德建設工作領導小組,文化局分管局長任組長,使未成年人思想道德建設工作責任落實到實處。
二是開展主題教育活動,增強教育針對性。寒暑假以及節(jié)假日,聯(lián)合重慶路第三小學、50中等駐區(qū)中小學,進行社會實踐活動,組織200余名學生到館參觀,并有針對性地舉辦“小學生怎樣利用圖書館”、“少兒讀書實踐-小小圖書管理員”、“誦讀國學經(jīng)典,好書伴成長”等主題活動。并根據(jù)未成年人特點,制定一套適合讀書實踐活動的解說詞,圖書館工作人員向到館學生介紹了圖書館的各項服務及圖書分類、圖書排架的基本要求,同學們都虛心好學,很快就進入了工作狀態(tài),親身體驗當了一回“圖書管理員”。
三是舉辦經(jīng)典美文誦讀活動,提高雙語水平。為進一步倡導“全社會讀好書、用好書”的良好風氣,在廣大青少年中點燃讀書熱情,5月30日與市圖書館和麥克美高文化用品有限公司合作,共同舉辦“麥克美高杯”雙語美文誦讀大賽。比賽方式由選手自由選取中英文對照的經(jīng)典美文,在2分鐘內(nèi)用中、英雙語進行朗誦,英文朗誦要求使用以國際音標為依準的英語普通話。圖書館在本次活動中獲優(yōu)秀組織獎,我館選送的兩名選手獲個人三等獎。
四是發(fā)揮圖書館職能,加強免費開放力度。圖書館主要窗口全部免費向?qū)W生開放,少兒閱覽室新進國學、歷史等各類少兒讀物千余冊,少兒雜志近百種,為學生提供一個專門的書刊閱覽場所;電子閱覽室提供免費的綠色上網(wǎng)活動,在電子閱覽室劃定專門少兒閱覽區(qū)域、利用部分電腦為學生提供免費的上網(wǎng)服務;共享工程多媒體視聽室暑期每周六上午放映館學生喜愛的熱門影片,如《變形金剛》、《哈利·波特》等,全年共放映了50場影片,先后吸引了近600人次小讀者與家長觀看。全年接待自行參觀少兒讀者約2000余人次,集體參觀少兒讀者200余人次。
五是提升“社會課堂”服務軟環(huán)境。2012年被市文明委確定為首批未成年人“社會課堂”。建立完善了未成年人思想道德教育工作目標、責任和制度,分解量化,安排專人負責未成年人的參觀接待工作;院內(nèi)懸掛了未成年人“社會課堂”牌子和管理制度,對服務人員的姓名、照片進行公示,公開監(jiān)督電話,接受參觀者和社會的監(jiān)督;不斷提升服務質(zhì)量和教育軟環(huán)境。
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習,深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務,保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
[關(guān)鍵詞]公共圖書館 農(nóng)村 科技服務
[中圖分類號]G25[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)09-0103-01
一、利用年終總結(jié)安排新一年的工作計劃
通化市圖書館通過多年農(nóng)村科技服務工作的經(jīng)驗,從最初的每年年終總結(jié)的單一性,逐步完善到從中可以分析出下年度工作以及制定計劃的可據(jù)性。人所共知,每年的年終總結(jié)目的是總結(jié)一年來制定計劃,到工作的實施,以及到效果的合計,進而總結(jié)出一年來的工作成績。通化市圖書館的農(nóng)村科技服務工作總結(jié)的兩用性其一也不外乎于此,但另外的一用性則可作為下一年度工作計劃制定的科學依據(jù),其意義更在于從中發(fā)現(xiàn)和找出全市農(nóng)村科技服務工作的特點、優(yōu)點、缺點及疏漏和不足的地方,從而更好地完善下一年度的農(nóng)村科技服務工作。例如:通化市圖書館科技部每年跟蹤農(nóng)村科研課題十多項,在分析總結(jié)中,不難發(fā)現(xiàn)課題的實用性、市場的針對性、社會效益等問題,甚至從中可以發(fā)現(xiàn)某一課題的跟蹤服務,從計劃到實施并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題,但在成果的收集和整理過程中卻發(fā)現(xiàn)該課題的研究與市場經(jīng)濟相?;?qū)嵱眯浴⒖茖W性等缺乏一定的市場生命力,如果存在這類問題,不僅給圖書館自身造成人財物的浪費,就連該課題的研究者也是個不小的損失。所以注意分析和研究一年一度的農(nóng)村科技服務的工作總結(jié),不僅對一年來的工作成績是一個充分肯定,另外還可以找出工作的不足,進而為下一年度工作計劃的制定提供有效的科學依據(jù)。
二、年初制定適合于本市農(nóng)村科技服務工作的科學計劃
通化市的下轄區(qū)域多以農(nóng)業(yè)為主,同時也是吉林省主要農(nóng)作物生產(chǎn)基地。所以針對這一情況,在年初的農(nóng)村科技服務工作計劃的制定,就要把這些問題考慮進去,同時也要考慮農(nóng)民的農(nóng)業(yè)產(chǎn)出品種的科學性、時效性和經(jīng)濟性等問題,不能讓農(nóng)業(yè)的產(chǎn)出與自身的有利條件相脫離。另外需要指出的是,上述計劃的制定,必須建立在與圖書館自身條件相適應的基礎上,確保計劃與效果相統(tǒng)一,發(fā)揮圖書館在農(nóng)村科技服務工作中的作用。由于近年來圖書館事業(yè)經(jīng)費的嚴重短缺,要想在農(nóng)村科技服務工作中發(fā)揮出圖書館的作用,客觀上存在著一定的難度,僅從農(nóng)村科技服務的旅差費問題,就限制住了各方面工作的實施。但這并沒有難住通化市圖書館的工作人員,想盡各種辦法開展工作,并在制定計劃時無論是課題的跟蹤,還是送書上門以及走訪調(diào)查,凡是農(nóng)村科技服務工作系列中的,不能存在多余性重復。例如在各項課題的跟蹤服務中,每一個課題最多不能超過兩個,并在課題的選擇中要注意其科學性、實用性、效益性以及相關(guān)的傳播性等,同時要具有促進全市農(nóng)村同行業(yè)發(fā)展的排頭兵的帶頭作用,因此為指導思想制定工作計劃。不僅為圖書館本身節(jié)省了開支,同時也為全市農(nóng)村此類項目的科技服務工作增加了含金量。再有送書上門服務,其過程是調(diào)查走訪在后,其工作效益更大,從圖書館的經(jīng)濟角度看也是最科學的。
三、送書上門服務工作
送書上門服務,是圖書館自從開展以農(nóng)村科技服務工作以來至今年內(nèi)一直堅持的工作,通化市圖書館科技部更是如此,年平均送書上門千余冊。但近年來由于圖書館事業(yè)經(jīng)費的嚴重短缺,在這項工作中不得不立足于本館的現(xiàn)有條件,將過去的騎著自行車走村串戶的送書方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎c服務,以點帶面從而輻射科技的服務方式,其結(jié)果深受農(nóng)民和專業(yè)戶的歡迎。原來的走村串戶,效果不顯著費力不討好,還給圖書館自身造成人財?shù)睦速M,后來根據(jù)農(nóng)民和專業(yè)戶信奉的同行業(yè)知名度較高的種、養(yǎng)和加工的專業(yè)戶的家中,并建立基礎農(nóng)村圖書個體流通站。這樣一來收到了三層效果,一是承擔流通站工作的專業(yè)戶本身喜愛,其自身不僅能學到更多的科技知識,更主要的是確保了自己所從事的行業(yè)能夠健康地發(fā)展;二是前來上門求教的農(nóng)民在取經(jīng)之后,臨走時都要借走幾冊圖書資料,并如獲至寶地珍惜;三是為圖書館節(jié)省了大量資金和人力物力。在這項工作中的經(jīng)驗還有三條:一是必須建立押金制,這樣不僅能確保圖書資料的完好率,而且還能更好地發(fā)揮圖書資料在科技服務工作中的作用,從而縮短流通時間,提高流通率;二是走訪調(diào)查要相應地跟上。這樣不僅能及時解決遇到的問題,也為各個基層圖書流通站圖書資料按預定期限及時調(diào)配打下基礎;三是遇有圖書資料與農(nóng)民需要不協(xié)調(diào)時,通過走訪調(diào)查上來的統(tǒng)計,及時尋找加以流通。如圖書館沒有的圖書資料,就利用館際互借,及時到全市相關(guān)行業(yè)的圖書室去尋找,找到后盡快送到農(nóng)民手中。
一 深入院系,及時了解教師需求
第一,了解被服務教師的基本情況。對被服務教師的基本情況有所了解,圖書館才能真正做到按需服務、個性化服務。為了切實了解本校教師的真實需求,泰州學院圖書館為各二級院系配備學科館員,館員與相關(guān)院系教師建立經(jīng)常性密切友好聯(lián)系,并建立用戶檔案,并定期、及時更新。用戶檔案包括該學科所有科研學科帶頭人和骨干教師;檔案內(nèi)容包括教師的學術(shù)專長、最新研究課題、E-mail地址、QQ和其他聯(lián)系方式等,全面地反映了被服務教師的基本學術(shù)研究動向。
第二,及時了解教師手頭的教學工作、科研課題。教師的需求是根據(jù)教學科研工作而變化的,只有了解教師對口學科的教學進展、科研動態(tài),搜集文獻信息需求和各類反饋信息才有可能為教師提供最需要的信息。因此,高校圖書館必須和高校教務處密切溝通,了解教師每學期承擔了哪些教學任務,新申報了哪些科研課題,在此基礎上,為教師提供全時段、全程化的教學科研服務。
二 廣開渠道,全方位地為教師服務
第一,加強資源建設,為教師提供前沿資料。在調(diào)研溝通的基礎上,根據(jù)院系教師需求調(diào)整本館文獻資源采訪工作,按時完成對口學科書刊劃訂工作。對各學科文獻資源進行整合、布局、剔舊。根據(jù)各學科相關(guān)的院系試用情況和使用評價,對參考工具和電子資源進行及時調(diào)整和增減。
第二,變坐等讀者上門為主動跟蹤服務。學科館員上門征集意見和建議,幫助學科教師借還圖書、下載電子書、借閱資料,接受信息咨詢,不斷改進工作。部分學科館員與骨干教師結(jié)成服務“對子”,館員登門造訪,互留電話和QQ,提供耐心細致的服務。
第三,根據(jù)不同的讀者需要,開展有針對性的服務。在調(diào)研需求的基礎上,跟蹤對口學科專家的研究課題,開展有針對性的定題服務和決策參考服務,有針對性地搜集相關(guān)信息資源,并及時通過主頁、E-mail、張貼海報、通知等形式向我院有關(guān)教師推送。
第四,合作型的情報咨詢服務。教師需求是有關(guān)教學內(nèi)容教學方法的情報,但為數(shù)不多、水平一般的圖書情報工作人員卻很難承擔起全部情報提供任務,為此可利用教師熟悉本科教學教研活動規(guī)律和具有一定的教學經(jīng)驗的特點,和教師一起參與情報和文獻查找工作。合作型的服務方式既解決了圖書情報工作人員少和學科知識不深、不廣的困難,又縮短了情報需求者在情報獲取中的時間,提高了情報利用率。
三 拓寬宣傳面,做好培訓工作
縱使圖書館提供了盡善盡美的服務和無懈可擊的工具,但如果教師們不知道,再好的服務和工具都無法發(fā)揮作用,因此館員要做好宣傳工作,明確宣傳內(nèi)容,擴大宣傳對象范圍。除了紙質(zhì)宣傳外,還可通過圖書館的網(wǎng)站、學院的廣播和電視臺來進行宣傳。并且通過電子資源展板展出、電子資源案例征集和問卷調(diào)查等多式多樣的活動來調(diào)動讀者的積極性和參與性。除了宣傳推廣,還需做好培訓工作,以解決讀者在使用圖書館資源中出現(xiàn)的問題。圖書館每學期為各院系讀者開設講座,針對不同人群制作課件,如針對音樂學院的老師,推薦KUKE數(shù)字音樂圖書館和CNKI數(shù)據(jù)庫;針對數(shù)科院的老師,推薦CNKI、維普數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫。圖書館保持與對口院系資料室的密切聯(lián)系,為院系資料室提供業(yè)務指導。
四 做好工作統(tǒng)計,以便更好地為教師服務
圖書館要求每位館員及時做好日常工作記錄和服務案例的積累,每學期撰寫工作總結(jié)報告,要求館員對自己服務的學科的資源建設、學科發(fā)展動態(tài)、科研情況以及用戶需求和反饋信息等工作內(nèi)容做出綜述、分析和總結(jié)。對今后工作提出改進性建議。
以上是筆者針對南京師范大學泰州學院圖書館服務教師教學科研的概述。而服務教師教學科研的工作是一項立體化、長期化的系統(tǒng)工程,需要無數(shù)圖書館館員在充分了解客戶需求的基礎上,日臻完善“以人為本,善待讀者,服務到位,徹底方便”的服務理念,拓展服務領域,緊追服務熱點,提升服務質(zhì)量,想教師之所想,急教師之所急。作為各門學科的集散地和信息的匯集地,高校圖書館只有做好服務工作,才能有力提升高校的教學和科研水平,從而真正發(fā)揮其知識信息的教育和服務功能,實現(xiàn)全面發(fā)展。
書籍是人類進步的階梯,是開啟人類智慧的金鑰匙,是讓人們看到外面世界的窗口。但時光荏苒,總有許多舊書積存。相信每一位愛書的同學都會希望自己的圖書能在一雙又一雙求知的眼底傳播力量,而不是在箱底蒙塵或變成垃圾......
為豐富圖書館的藏書,促進書香校園氣氛,有效利用資源,在此校學生會和大學生讀者委員會倡導畢業(yè)生捐書。
二、活動主題
捐一縷書香,獻一片愛心;感恩母校,真情回報。
三、活動宗旨:
節(jié)約資源 實現(xiàn)共享
捐贈愛心 留存書香
用愛心傳遞真情 送書籍成就夢想
建設和諧河院 我為母校驕傲
四、活動目的
1、 響應黨的十關(guān)于“建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的號召,弘揚大學生感恩精神。
2、加強同學之間交流溝通,共同學習,促進校園和諧。
3、倡導積極、健康、向上的“畢業(yè)文化”。
4、培養(yǎng)大學生感恩之情,提倡大學生奉獻愛心。
5、節(jié)約資源,物盡所用,構(gòu)建互助和諧校園。
五、組織單位
組織單位:河西學院校團委及逸夫圖書館
承辦單位:河西學院校學生會及大學生讀者委員會
六 、活動對象
主要面向XX級畢業(yè)生,其他年級同學也可以參加
七、 活動時間、地點
時間:6月9—6月22號
地點:七角和一教門口
八、 活動開展策劃
1、廣泛宣傳捐書活動,營造良好氣氛。向各學院下發(fā)通知書和倡議書,在圖書館附近張貼海報、橫幅等;在畢業(yè)生宿舍樓張貼海報;利用校園廣播進行宣傳。
2、活動開始,統(tǒng)一分配校學生會及大學生讀者委員會成員到每個寢室去宣傳并征求捐贈。即時做好記錄和登記捐贈者姓名聯(lián)系方式。
3、來捐書的同學,讓他們簽名留念,活動結(jié)束之后在弄潮上刊登祝福語。
4、活動過程中,即時記錄同學們反饋的關(guān)于此次捐書或者對于大學生讀者委員會提出的寶貴意見。并對每位捐贈圖書的人表示感謝。
5、即時與捐贈者交流溝通,并且回饋具體信息,讓他們知道可以閱讀圖書店具體時間、地點。明確他們圖書的去向,若有不明白的問題,詳細解說。
6、若有突發(fā)事件,由校學生會及大學生讀者委員會統(tǒng)一商定解決,如果仍不能解決,上報團委及圖書館。
7、活動中挑選一人進行攝影留念工作
8、活動中應該注意活動場地的秩序。
后期工作
1、書籍整理
A、對所有書籍進行整理,分類、貼標簽、蓋章。
B、對捐書突出者進行張榜公布,公布捐書去向,做好捐書總結(jié)。
C、符合圖書館入藏標準的收入圖書館并建立“愛心圖書庫”,為這些書籍單獨開設了一個“學友閱覽室”,在校同學可以自由借閱學長們的贈書,他們享受到恩惠后為以后他們的捐書增加積極性,有利于文化交流和資源再利用。
D、把大一新生可以用到的書歸類整理,在大一新生入校后積極宣傳,讓他們更快的享受到圖書資源,其中貧困的大一新生可根據(jù)自我需要向?qū)W校申請借書,到大四畢業(yè)時必須返還,使得圖書能循環(huán)利用,同時這也測試了誠信度。
E、剩下的一部分用不到的書將義賣,所得的善款將捐給圖書館為“愛心圖書庫”購買新書,豐富圖書館館藏,給同學們提供更豐富的圖書資源。
2、活動資料
活動資料由大學生讀者委員會秘書處整理,并歸檔。活動記錄,用于活動總結(jié)用。
3、活動總結(jié)
在活動結(jié)束后的第一個常委會討論此次捐書活動過程中的問題,總結(jié),給下次活動做以借鑒。
4、整理完整的材料,交由老師。
5、所有的活動資料歸檔。
6、活動結(jié)束。
九、捐書種類
1、專業(yè)教材類,包括專業(yè)教科書、公共課教材、選修課教材、各科輔導資料、學術(shù)科研書籍等。
2、工具書類,包括專業(yè)辭典、外文詞典等。
3、課外書籍類,包括文學類、名著、歷史類、地理類、科普類、藝術(shù)類等。
4、報刊、雜志類,文摘、包括學術(shù)科研報刊、新聞報刊、文化娛樂報刊、英文報刊等。
5、其他各種內(nèi)容健康的書籍。
十﹑活動安排
(1)學習部:寫出本次活動的策劃書﹑倡議書及工作總結(jié)﹑、統(tǒng)計圖書數(shù)目、協(xié)助圖書館老師貼標簽。
(2)宣傳部:出海報、宣傳板、公示榜。
(3)信息服務部:掛橫幅,協(xié)助宣傳部抬宣傳板,搬運圖書到圖書館。
(5)秘書部:負責打印圖書分類登記表,無課人員統(tǒng)計表,值班人員安排表,考勤表。
十一、注意事項
(1)所有學生會干事必須佩戴工作證。
(2)工作人員應對捐贈者熱情接待。
(3)工作人員配合圖書館老師對書籍進行詳細分類,認真負責。
(4)海報及宣傳板內(nèi)容要新穎。
(5)活動當中應嚴格考勤。
(6)注意處理突發(fā)事件向捐款者解釋所捐書的目的和去向。
關(guān)鍵詞高校圖書館 效率
中圖分類號:G251文獻標識碼:A
高校圖書館是高校重要的有機組成部分, 是高校重要的教輔部門。高校圖書館的建設和發(fā)展水平是高校總體水平的重要標志。因此如何有效發(fā)揮圖書館的教輔優(yōu)勢, 提高圖書館的工作效率則是我們今天需要認真對待的問題。
所謂效率,是指單位時間內(nèi)完成的工作量, 單位時間內(nèi)完成的工作量大,效率就高。從經(jīng)濟學的角度講, 效率的概念既包括生產(chǎn)效率,還包括生產(chǎn)過程中所用的各種資源的配置效率。高校圖書館工作效率的提高是指如何將高校圖書館有限的資金合理投入到圖書館各種軟硬件的配置上,使整個圖書館的資源配置達到“帕累托最優(yōu)”狀態(tài)。
1 高校圖書館高效運營的難題所在
高校圖書館雖然是高校重要的教輔部門,但一直以來,相對于校園其它建設項目而言,圖書館的建設和投入?yún)s很少得到校領導甚至是上級部門的重視。因此,無論是在政策上或者是人事安排、經(jīng)費投入上,圖書館得到的有效資源與高校發(fā)展真正的需求一直存在缺口,使得高校圖書館事業(yè)發(fā)展中的資源配置缺乏一個明確的宏觀性目標。具體體現(xiàn)為:
(1)缺乏正確的政策引導。機制是政策的體現(xiàn),我國現(xiàn)行的高校圖書館管理體制是按照圖書館主管機構(gòu)的行政隸屬關(guān)系建立起來的。高校圖書館間缺乏橫向聯(lián)系和網(wǎng)絡協(xié)作,同時割裂了與其它信息機構(gòu)的聯(lián)系。圖書館各部門之間的工作又相對獨立,彼此間的來往也比較少。
(2)人力資源結(jié)構(gòu)不合理。有效的管理能讓圖書館的藏書發(fā)揮出它們的最大作用,否則利用率就會大大降低。傳統(tǒng)觀念認為,圖書管理員的工作輕松,技術(shù)含量不高,整理整理圖書就行了。因此在人事安排上,一般將圖書館的精干人員、業(yè)務骨干等安排在系統(tǒng)維護、技術(shù)開發(fā)、采編等崗位上, 而對于一些服務性部門,如文獻的借閱等則要求不高。事實上,管理不等同于整理。特別是在新的網(wǎng)絡環(huán)境下,館員服務素質(zhì)的高低影響到其是否能結(jié)合本職崗位為用戶提供導航、咨詢服務。
2 高校圖書館高效運營難題的深層次原因分析
高校圖書館的性質(zhì)類似于公共部門,是屬于非盈利性部門。它是通過自身的服務體現(xiàn)其價值,其主要的評價指標來源于服務對象的滿意度,因此有別于社會一般的盈利性信息服務中心。另一方面,高校圖書館的運營資金主要來源于政府及所屬高校的投入,資金來源的多少并不是取決于其工作效率的高低,也不取決于服務質(zhì)量的高低。靜態(tài)的、缺乏激勵的機制影響到了高校圖書館職能的發(fā)揮。
另一個重要的原因是高校圖書館評價工作的嚴重滯后,不能為圖書館的建設與發(fā)展提供正確的引導。傳統(tǒng)的圖書館評價具有重投入和規(guī)模,輕產(chǎn)出和效益的特點,在其指導之下,高校圖書館長期以來走的都是一條不斷增加硬件設施投入的“外延型”道路,而不是一條依靠提高投入要素的質(zhì)量,提高現(xiàn)有資源的利用效率的“內(nèi)涵型”道路。一些高校為了達到評價指標要求,只是盲目地上項目和單純地擴大圖書信息資源數(shù)量,導致了高校圖書館效率低下。
3 提高高校圖書館運營效率應遵循的原則
(1)效率性原則。學校主管部門和主要領導要研究如何最合理地使用有限的人力、文獻和設施等資源,建立最優(yōu)化的文獻信息保障體系,從而保證圖書館各種功能的最大發(fā)揮。
(2)階段性原則。社會管理思潮是不斷發(fā)展的,這也就意味著不可能存在永恒的最佳圖書館管理方法和技術(shù),只有不斷地借鑒管理科學的理論和實踐,尋求新的管理理念和方法,才能提高圖書館的科學管理水平。
4 提升高校圖書館工作效率的途徑
(1)建構(gòu)合理的圖書館人事制度。目的在于激發(fā)出他們的創(chuàng)造參與感,一改過去那種被動地執(zhí)行上級領導的命令,而對工作效率和效果漠不關(guān)心的狀況。一方面,在工作人員工作效能、服務態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、思想政治水平為主體的評價體制上,與館員的晉職、晉級、評先進結(jié)合起來。創(chuàng)新人員聘退、職稱評聘、人才引進、收益分配權(quán)等等。另一方面,應把對工作人員個體的評估與其所在部門的評估結(jié)合起來,利用部門的力量激發(fā)個體的潛力。通過互動、溝通,比如館員崗位流動政策的制定,加強館內(nèi)部門間的協(xié)調(diào)、聯(lián)網(wǎng)、資源共享等,避免因條塊分割,宏觀調(diào)控不力,而滿足不了知識經(jīng)濟時代各類讀者的需求。采取有效的激勵制度,包括物質(zhì)激勵和精神激勵,不可偏頗。當然,物質(zhì)獎勵的數(shù)額,要兼顧合理和公平兩大原則。
(2)不斷完善人員的知識更新。我們應該重視館員培養(yǎng)。培養(yǎng)一批學科文獻專家,以便把無序、分散的文獻加工、整理成圍繞學科內(nèi)容收集和整合文獻信息。并通過諸如館內(nèi)培訓、外出培訓與請專家學者來培訓等多種方式來拓展館員的知識結(jié)構(gòu)。
參考文獻
[1] 柯武剛,史漫飛.制度經(jīng)濟學[M].北京:商務印書館,2000.