時(shí)間：2023-03-15 14:53:17
導(dǎo)語(yǔ)：在圖書館黨建的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、圖書館檔案管理數(shù)字化建設(shè)的必要性
1.提高信息的利用率
長(zhǎng)期以來(lái)圖書館的檔案其存在的形式都是通過(guò)紙質(zhì)的實(shí)物形式存在，這對(duì)于檔案的保存、采集、利用都會(huì)帶來(lái)一定的弊端，但是對(duì)圖書館檔案進(jìn)行數(shù)字化的管理，就可以將各種檔案信息加工成計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的數(shù)字化信息資源，將檔案變成電子文獻(xiàn)，這樣就改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案信息中存在的管理成本高、查詢困難、資源難共享等問(wèn)題。
2.提高了管理的效率
對(duì)圖書館檔案管理進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，就能改變之前只能靠人力來(lái)對(duì)檔案進(jìn)行管理的狀況，減少不必要的、繁瑣的工作。對(duì)檔案進(jìn)行數(shù)字化管理可以通過(guò)各種的高科技對(duì)檔案進(jìn)行管理，例如計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、掃描技術(shù)等等，運(yùn)用這些技術(shù)能更好的對(duì)圖書館的檔案進(jìn)行立卷、歸檔、存儲(chǔ)、檢索、利用，這樣就能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館檔案管理的自動(dòng)化，從而節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力，提高了對(duì)于檔案管理工作的水平和效率。
3.實(shí)現(xiàn)了真正的資源共享
圖書館其主要的目的就是服務(wù)群眾，為群眾提供相應(yīng)的需求。對(duì)圖書館檔案管理進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息進(jìn)行傳遞，擴(kuò)大圖書館信息資源共享的范圍，打破了地域的界限，實(shí)現(xiàn)了真正的資源共享。圖書館檔案管理數(shù)字化建設(shè)打破了時(shí)間和空間的限定，可以從不同的角度滿足不同用戶的不同需求，使得用戶能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行信息的交流和共享，這樣就能促進(jìn)信息資源的合理流動(dòng)。所以，在進(jìn)行圖書館檔案管理數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中，不應(yīng)該局限于本地區(qū)、本校園或者是本系統(tǒng)，應(yīng)該擴(kuò)大服務(wù)的范圍，為遠(yuǎn)程的用戶也提供相應(yīng)的服務(wù)。
二、圖書館檔案管理數(shù)字化建設(shè)的策略
1.完善圖書館檔案管理數(shù)字化建設(shè)的配套設(shè)施
要想真正的實(shí)現(xiàn)圖書館檔案管理的數(shù)字化，就必須要軟硬件一起抓，完善數(shù)字化建設(shè)的配套措施。在硬件方面，必須要建立相關(guān)的數(shù)字化設(shè)備體系，其中包括計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、視頻音頻信息采集設(shè)備、掃描儀設(shè)備、服務(wù)器等，在建立起這些設(shè)別以后還需要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤和檢測(cè)，在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)落后時(shí)立馬對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。而在于軟件方面就是需要對(duì)圖書館檔案管理的數(shù)字化建設(shè)中建立出一套相應(yīng)的數(shù)字化管理系統(tǒng)，第一需要建立的就是就接收和采集系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要的目的就是保障檔案的真實(shí)、可靠性，其中就包括接收各部門的移交的電子檔案、電子目錄、檔案資料征集、工作管理等，在接收后再對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。第二點(diǎn)需要建立的就是管理的儲(chǔ)存系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要的目的就是保障檔案的安全、完整性，其中包括檔案資料的動(dòng)態(tài)管理、數(shù)據(jù)安全和維護(hù)、辦公自動(dòng)化管理等。第三點(diǎn)需要建立的就是開發(fā)利用系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化，其中就包括檔案的登記、調(diào)卷、加工、編排、檢索、檔案信息網(wǎng)站等。
2.檔案管理要重塑原文資源庫(kù)
原文資料包括了紙質(zhì)資料、影像資料、聲音資料等，其實(shí)最主要的資料，具備著一定的權(quán)威性，因此，在對(duì)圖書館檔案管理進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中，不能只滿足于數(shù)字化的建設(shè)，還應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)于原文資源庫(kù)的重塑，圖書館主要的目的還是為了滿足人們閱讀、查閱資料等需求，所以，在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中，需要將原文的資料和開放檔案的用戶目錄數(shù)據(jù)所結(jié)合起來(lái)，這樣不僅能保證圖書館檔案資料的權(quán)威性，還能保障檔案資料的準(zhǔn)確、科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)圖書館資源數(shù)據(jù)資源最大程度的利用。
3.在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中需要各部門之間的互相融合
就目前而言，我國(guó)也有著較多的圖書館在進(jìn)行檔案管理的數(shù)字化建設(shè)，但是在建設(shè)的過(guò)程中還不夠平衡，存在著一定的差距，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館在檔案的整理、科學(xué)分類、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展這幾個(gè)方面之間的差距越來(lái)越明顯。要想解決這個(gè)差距就需要實(shí)現(xiàn)圖書館檔案資源的共享，各部門之間做好互相的融合，最大程度的保證檔案資料的準(zhǔn)確、完整性。在建設(shè)數(shù)字化檔案管理的過(guò)程中，可以利用一些新媒體，例如，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視等，這樣就能為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)完善的文化服務(wù)。
關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館 建設(shè) 問(wèn)題 辦法
中圖分類號(hào)：O641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）01（a）-0253-02
目前，隨著計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)的快速發(fā)展，給數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展帶來(lái)了一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但是如何客觀的認(rèn)識(shí)數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)與不足，怎樣理性的建設(shè)和發(fā)展數(shù)字圖書館，使其真正實(shí)用而又不浪費(fèi)，這是我們必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。因此，針對(duì)上述問(wèn)題，筆者提出自己的幾點(diǎn)思考和建議，供大家參考。
1 數(shù)字圖書館特點(diǎn)
“數(shù)字圖書館”一詞由英文Digital Library翻譯而來(lái)，當(dāng)前尚沒(méi)有統(tǒng)一的定義，說(shuō)法不一，但綜合各種說(shuō)法基本可以達(dá)成以下共識(shí)：“數(shù)字圖書館”是以數(shù)字技術(shù)收集、整理、保存、和利用各種以數(shù)字化形式存在的信息文獻(xiàn)的圖書館。它是把各種不同載體的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯，并能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢和傳播的信息系統(tǒng)。其形式可以是具體的社會(huì)機(jī)構(gòu)或組織，也可以是虛擬的網(wǎng)站或者任何數(shù)字信息資源集合。其特點(diǎn)主要有四個(gè)。
1.1 數(shù)字化信息資源為基礎(chǔ)
數(shù)字資源是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)及多媒體技術(shù)相互融合而形成的以數(shù)字形式、存取和利用信息資源總和。從數(shù)據(jù)的組織形式上看，有數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書、網(wǎng)頁(yè)、多媒體資料等類型。 按存儲(chǔ)介質(zhì)可分為磁介質(zhì)和光介質(zhì)兩種類型，數(shù)字圖書館常用的磁介質(zhì)是硬盤、磁盤陣列、磁帶，常用的光介質(zhì)是CD、DVD、LD等。數(shù)字化信息資源是數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)，沒(méi)有這些數(shù)字化資源，數(shù)字圖書館便是一座空中樓閣。
1.2 網(wǎng)絡(luò)化傳遞為手段
網(wǎng)絡(luò)化是指利用通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，把分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)及各類電子終端設(shè)備互聯(lián)起來(lái)，按照一定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相互通信，實(shí)現(xiàn)所有用戶對(duì)軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源的共享。數(shù)字圖書館通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)化傳遞，實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)圖書館數(shù)據(jù)資源的共享。
1.3 多種信息技術(shù)為支撐
數(shù)字圖書館除利用網(wǎng)絡(luò)手段外，還應(yīng)用了多種信息技術(shù)。信息技術(shù)（Information Technology，簡(jiǎn)稱IT），是對(duì)管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱?，F(xiàn)階段，數(shù)字圖書館主要通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體等技術(shù)將有價(jià)值的圖像、文本、音頻、視頻、軟件等各種多媒體信息進(jìn)行收集、組織、規(guī)范和再加工，最終向用戶提供一個(gè)多庫(kù)連接的信息存取服務(wù)。
1.4 資源共享
讀者無(wú)需通過(guò)館員的中介作用便可訪問(wèn)數(shù)字圖書館資源，數(shù)據(jù)資源可供很多人同時(shí)利用，方便快捷。
2 數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)
數(shù)字化圖書館的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)于傳統(tǒng)圖書館而言的。傳統(tǒng)圖書館一般是指我們現(xiàn)在所熟悉的擁有豐富藏書（以紙質(zhì)印刷型圖書資料為主）、人們看得見、摸得著，并擁有固定場(chǎng)所的圖書館。圖書館工作人員，利用館內(nèi)的藏書，為一定范圍的讀者提供服務(wù)，包括外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、文獻(xiàn)檢索服務(wù)和各種情報(bào)服務(wù)等。數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比優(yōu)勢(shì)凸顯，主要有以下幾個(gè)方面。
（1）儲(chǔ)存介質(zhì)多樣。傳統(tǒng)圖書館的館藏載體主要是紙質(zhì)文獻(xiàn)，數(shù)字圖書館館藏可以存儲(chǔ)在磁盤、光盤、磁帶等不同介質(zhì)上，這些介質(zhì)的特性使數(shù)字圖書館不再局限于只能儲(chǔ)存文字信息，還可以存儲(chǔ)圖像、音頻、視頻等信息，給閱讀者帶來(lái)更豐富的感受。
（2）安全性高。傳統(tǒng)圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)對(duì)溫度、濕度、亮度等儲(chǔ)存條件要求高，一旦儲(chǔ)存條件不夠，圖書便會(huì)受到損壞，而且紙質(zhì)文獻(xiàn)在使用中會(huì)出現(xiàn)磨損的現(xiàn)象，更嚴(yán)重的是會(huì)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象，給圖書館帶來(lái)不必要的損失。數(shù)字資源的儲(chǔ)存條件容易滿足，而且可以復(fù)制和備份從而大大增強(qiáng)了文獻(xiàn)的安全性。
（3）節(jié)省空間和人力。紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的保存要占用大量空間，我們可以看到，每個(gè)高校的圖書館一般都是學(xué)校的典型建筑。不但如此，傳統(tǒng)圖書館往往需要很多員工才能完成相應(yīng)服務(wù)。數(shù)字圖書館是把信息以數(shù)字化形式儲(chǔ)存，有相應(yīng)的軟硬件設(shè)備就可把全部數(shù)字資源儲(chǔ)存上去，占用房屋空間小，而且節(jié)省人力。
（4）數(shù)據(jù)訪問(wèn)靈活。傳統(tǒng)圖書館需要讀者到圖書館借閱信息資料，而且高校一般都設(shè)置借閱權(quán)限，開放時(shí)間也有限，復(fù)本也有限，這些限制給讀者帶來(lái)了極大的不便。數(shù)字圖書館可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳遞，而且資源具有共享功能，只要讀者具備計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境便能查到并使用自己所需的信息，不受時(shí)間限制，不受地點(diǎn)約束。這種便捷是傳統(tǒng)圖書館所不能比擬的。
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比，從根本上改變了讀者獲取信息、使用信息的方法，是圖書館發(fā)展史中一次變革，為讀者提供了更廣泛、更先進(jìn)、更方便的服務(wù)，從而提高了信息的使用效率。
3 數(shù)字圖書館存在的問(wèn)題
雖然數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書相比優(yōu)勢(shì)凸顯，但是在現(xiàn)階段數(shù)字圖書館還存在著諸多問(wèn)題，對(duì)數(shù)字圖書館的發(fā)展尚不能盲目樂(lè)觀。
3.1 設(shè)備依賴
訪問(wèn)數(shù)字圖書館需要計(jì)算機(jī)設(shè)備。圖書館主要面向借閱會(huì)員，隨著生活條件的提高，有很多學(xué)生有了自己的電腦，但尚有很多學(xué)生在學(xué)校內(nèi)不具備電腦，所以，在學(xué)校的電子閱覽室開放時(shí)間之外，沒(méi)有電腦的學(xué)生便不能實(shí)現(xiàn)隨意訪問(wèn)，有些學(xué)生去校外網(wǎng)吧上網(wǎng)，但為了瀏覽學(xué)校電子資源而特意去網(wǎng)吧的學(xué)生少之又少，對(duì)電腦的依賴性大大降低了數(shù)字資源的使用效率。
3.2 網(wǎng)絡(luò)依賴
有些會(huì)員不能做到隨時(shí)隨地上網(wǎng)，這是制約數(shù)字圖書館發(fā)展的又一重要因素。
3.3 圖書館硬件的制約及銷售公司的制約
當(dāng)前數(shù)字圖書館購(gòu)買數(shù)字資源的方式有三種，一是只購(gòu)買鏡像資源不購(gòu)買外網(wǎng)使用權(quán)，這種方式能擁有所購(gòu)資源的所有權(quán)，以后年度如果不繼續(xù)購(gòu)買該公司產(chǎn)品，也能訪問(wèn)到已經(jīng)購(gòu)買的數(shù)字資源，但只能在校內(nèi)訪問(wèn)；二是只購(gòu)買資源的使用權(quán)，在學(xué)校的IP地址段內(nèi)能對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行訪問(wèn)，在外網(wǎng)也能訪問(wèn)，但這種方式不擁有資源的所有權(quán)，一般只在當(dāng)年擁有資源的使用權(quán)，如果下一年度不繼續(xù)購(gòu)買，則會(huì)失去對(duì)該公司所有資源的訪問(wèn)權(quán)；三是鏡像方式和外網(wǎng)使用權(quán)同時(shí)購(gòu)買，既具有所購(gòu)資源的所有權(quán)，又具有對(duì)所購(gòu)資源的外網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)。條件稍微好些的學(xué)校一般采用這種方式。這三種中的第一、三種方式都有鏡像資源，但鏡像資源數(shù)據(jù)會(huì)占據(jù)大量的磁盤空間，需要不斷增加陣列，陣列是一筆較大的支出，同時(shí)，陣列屬于易損設(shè)備，維修費(fèi)用很高，隨著數(shù)據(jù)資源的增多，數(shù)字圖書館會(huì)越來(lái)越受到這個(gè)問(wèn)題的困擾。第二種購(gòu)買方式雖然不會(huì)受此困擾，但會(huì)受制于公司產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，一旦不續(xù)購(gòu)，公司將停止學(xué)校用戶對(duì)資源的使用權(quán)利，學(xué)校以前花的所有的錢等于沒(méi)買到任何實(shí)在的“東西”。
3.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)數(shù)字化版權(quán)作品的立法制度尚不完善
隨著信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，有些不法者通過(guò)這些技術(shù)對(duì)文獻(xiàn)、圖書、音像、圖片等資源進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)換、復(fù)制、下載，盜版，這些盜版的資源有著無(wú)可比擬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，資金緊張的數(shù)字圖書館會(huì)傾向于購(gòu)買這些低價(jià)格的數(shù)據(jù)資源。依照著作權(quán)法的規(guī)定，在使用上述這些材料時(shí)，必須取得作品權(quán)利人同意后方可使用，而數(shù)字化圖書館數(shù)據(jù)量數(shù)以萬(wàn)計(jì)，要取得每一位作品權(quán)利人的授權(quán)在現(xiàn)實(shí)中非常困難的，這便給圖書館以后的發(fā)展帶來(lái)了一些隱患。這也是一些圖書館館長(zhǎng)在數(shù)字圖書館建設(shè)中的難言之隱。
除了上面四個(gè)重要制約因素外，數(shù)字圖書館還存在數(shù)據(jù)內(nèi)容容易失真、閱讀的舒適性低、網(wǎng)速影響閱讀效率等缺點(diǎn)，這些都會(huì)影響數(shù)字資源的使用效率。
作者對(duì)多所數(shù)字圖書館數(shù)字資源的使用情況做過(guò)調(diào)查，每天的訪問(wèn)量平均不到20人，這些訪問(wèn)數(shù)據(jù)大大低于每天對(duì)紙質(zhì)書刊的借閱量。以上數(shù)據(jù)也許令人震驚，但這也是數(shù)字圖書館不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
4 現(xiàn)階段數(shù)字化圖書館建設(shè)辦法
4.1 與傳統(tǒng)圖書館結(jié)合，彌補(bǔ)數(shù)字化圖書館缺陷
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，以上制約因素也許會(huì)慢慢消失，但這將會(huì)需要較長(zhǎng)的時(shí)間。那么在這段時(shí)間內(nèi)，數(shù)字圖書館該何去何從？毋庸置疑，數(shù)字圖書館優(yōu)勢(shì)的凸顯應(yīng)該堅(jiān)持?jǐn)?shù)字圖書館的建設(shè)，但要注意在這些制約因素沒(méi)有消失之前還需要與傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)和發(fā)展結(jié)合起來(lái)。原因如下。
（1）傳統(tǒng)圖書館有著其獨(dú)特的功能。美國(guó)麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家尼爾·杰生菲爾德在《當(dāng)物體開始思考》一書中有這樣一段敘述：“來(lái)到圖書館的人們是為了體驗(yàn)一本舊書的質(zhì)地、氣味，甚至它的由來(lái)，在這一點(diǎn)上辯論電子油墨的價(jià)值是沒(méi)有意義的?！逼樟炙诡D大學(xué)的一位歷史學(xué)教授說(shuō)：“書籍永遠(yuǎn)不能用數(shù)字芯片代替，書籍永遠(yuǎn)需要保存?！庇纱丝梢钥闯?，紙質(zhì)文獻(xiàn)的這種獨(dú)特的功能是電子資源無(wú)法具有的，傳統(tǒng)圖書館將因這一功能而保持下去，即使在以上制約因素消失以后，圖書館也要保持部分傳統(tǒng)圖書館的功能，而不能建成為純粹的數(shù)字圖書館。
（2）傳統(tǒng)圖書館能在一定程度上彌補(bǔ)數(shù)字圖書館的不足。傳統(tǒng)圖書館無(wú)須借助設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)閱讀。在學(xué)校開館時(shí)間之外，學(xué)生可以通過(guò)辦理借閱手續(xù)借走紙質(zhì)文獻(xiàn)，不需要計(jì)算機(jī)、不需要網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)閱讀，大大彌補(bǔ)了數(shù)字資源給讀者帶來(lái)的不便，從而提高了圖書館整體資源的使用效率。另外，紙質(zhì)文獻(xiàn)相對(duì)節(jié)省視力、不受網(wǎng)速影響、不受網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)站變化等因素的干擾、開展讀者交流活動(dòng)和學(xué)術(shù)講座更加方便，這些優(yōu)點(diǎn)恰恰是數(shù)字圖書館的不足。
4.2 購(gòu)買權(quán)威公司的電子產(chǎn)品
相對(duì)于小公司而言，大的權(quán)威公司更注重自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以其電子產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)糾紛要少一些，學(xué)校要盡量選擇這樣的公司進(jìn)行合作，減少和避免因購(gòu)買盜版資源而在以后出現(xiàn)的糾紛隱患，不要因?yàn)楝F(xiàn)在的省錢而造成以后的費(fèi)錢。
4.3 提高數(shù)字圖書館員素質(zhì)
數(shù)字圖書管理員應(yīng)該是復(fù)合型人才，首先需要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，主要是計(jì)算機(jī)、多媒體、通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等。只有掌握這些新技術(shù)，才能根據(jù)用戶的需要快速獲取所需信息。其次是豐富的專業(yè)知識(shí)。學(xué)校購(gòu)買的電子資源大多專業(yè)性很強(qiáng)。為了更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求館員還要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各專業(yè)的不同電子資源進(jìn)行整合，提高圖書館信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的能力，這種能力能大大方便師生的訪問(wèn)，提高他們對(duì)電子資源的使用效率。
總之，數(shù)字圖書館固然先進(jìn)，是我國(guó)科技、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的服務(wù)設(shè)施，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，但是我們必須客觀、理性的認(rèn)識(shí)、建設(shè)和發(fā)展數(shù)字圖書館，不能一哄而上，要根據(jù)各地的條件而定，使其真正建的有價(jià)值，發(fā)揮高效作用才是我們的最終目的。
參考文獻(xiàn)
[1] 李躍輝.淺析如何建設(shè)數(shù)字化圖書館[J].現(xiàn)代閱讀，2012（2）.
一、高校圖書館建設(shè)存在的問(wèn)題
1.傳統(tǒng)高校圖書館在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行管理時(shí)，借、藏、閱都是分開的，主要是以管理為中心而不是以使用者為中心，并且有的圖書館還存在分割房間的現(xiàn)象，造成了管理人員的浪費(fèi)，在管理方面造成了困擾。
2.圖書館建設(shè)布線設(shè)計(jì)不合理，在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有全面考慮網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，在最后實(shí)際應(yīng)用中只能靠線槽布明線來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中工作的具體需要，影響了整個(gè)圖書館的美觀。另外，傳統(tǒng)圖書館都沒(méi)有配備現(xiàn)代化相關(guān)設(shè)施，比如現(xiàn)代化視聽室、多功能報(bào)告廳、多媒體室以及網(wǎng)絡(luò)室，對(duì)于很多現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
3.傳統(tǒng)圖書館建設(shè)過(guò)程中一般書庫(kù)樓層比較低而閱覽室樓層卻相對(duì)偏高，往往為保證閱覽室的正常使用，室內(nèi)配備了大量的照明工具，造成了大量的浪費(fèi)[1]。
二、高校圖書館建筑設(shè)計(jì)原則
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的帶動(dòng)下，現(xiàn)代高校圖書館已不單單只是為人們提供圖書的閱覽以及借還，使用過(guò)程變得更加多樣化，圖書館已經(jīng)成為信息服務(wù)中心、文獻(xiàn)收藏存貯中心、教育培訓(xùn)樞紐、學(xué)術(shù)交流中心，呈現(xiàn)出越來(lái)越多的功能，提供更多的服務(wù)來(lái)滿足人們的要求。因此，圖書館在建設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程中要按照開放式設(shè)計(jì)原則、人文原則、智能原則、靈活性原則等來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)[2]。
1.開放式原則
高校圖書館是整個(gè)學(xué)校文獻(xiàn)的收藏中心，其主要的功能就是為教學(xué)以及科研提供服務(wù)，是學(xué)校達(dá)到信息化程度以及社會(huì)進(jìn)入信息化知識(shí)的重要基礎(chǔ)。學(xué)校對(duì)圖書館的要求就奠定了圖書館在建設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的開放式原則，主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)思想兩個(gè)方面。館內(nèi)文獻(xiàn)的全開架借閱模式是現(xiàn)代圖書館進(jìn)行管理的新要求、新理念。傳統(tǒng)圖書館的分隔式、小面積借閱形式造成了文獻(xiàn)藏、閱、借等分開管理的模式，不能滿足于現(xiàn)代開放式管理理念，現(xiàn)代高校圖書館的建設(shè)在設(shè)計(jì)上應(yīng)符合人書合一“人在書中，書在人旁”要求，借閱者在館中可以直接和文獻(xiàn)進(jìn)行接觸，在最大程度上體現(xiàn)了開放式原則。
2.人文性原則
人文性原則是圖書館建設(shè)設(shè)計(jì)中最基礎(chǔ)的要求，因?yàn)閺墓胖两瘢瑘D書館的存在都不是什么技術(shù)的產(chǎn)物，它的存在是為了進(jìn)行人類文明的傳播，任何使用技術(shù)都只是實(shí)現(xiàn)其主要功能和作用的手段。在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，圖書館是人文的，本身充滿著人文氣息，可以在最大程度上給使用者帶來(lái)親切感，讓使用對(duì)象更愿意去靠近、去使用，而不是讓人產(chǎn)生一種拒人千里之外的感覺(jué)。圖書館建設(shè)人文性原則主要就是體現(xiàn)在人與周圍環(huán)境和諧相處，在對(duì)高校圖書館進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)可以選擇在圖書館的大廳、走廊等安置一些沙發(fā)、桌椅等，在館內(nèi)擺放一些花草盆景，以求達(dá)到更好的人文效果。
3.智能化原則
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了圖書館智能化原則的產(chǎn)生。智能建筑的實(shí)現(xiàn)是在建筑平臺(tái)的基礎(chǔ)上同時(shí)具備建筑設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化，圖書館在結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理、系統(tǒng)等各方面形成了最優(yōu)化組合，為人們提供了一個(gè)更舒適、便捷、高校、安全的建筑環(huán)境。高校圖書館建設(shè)智能化原則的實(shí)現(xiàn)是綜合了電子信息技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)其來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館內(nèi)設(shè)備的自動(dòng)化監(jiān)控與管理，為廣大用戶提供更加高效優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)的現(xiàn)代化建筑。
4.靈活性原則
信息化時(shí)代背景下，所有東西都在快速的進(jìn)行變化和更替，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算技術(shù)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用為圖書館的管理以及建設(shè)帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。開放式、靈活性的應(yīng)用空間，可以根據(jù)具體需要對(duì)空間進(jìn)行合理改變重組，對(duì)于同一空間可以擁有多種不同的使用方式，這樣可以在最大程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)有限資源的合理運(yùn)用，真正達(dá)到人可以掌控房子，而不是受房子支配的效果。在圖書館內(nèi)相同載體、同等高度、相同柱網(wǎng)的大開閘模式圖書館體現(xiàn)出了建筑設(shè)計(jì)的靈活性原則。
三、高校圖書館建筑設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.建設(shè)地址的選擇
建設(shè)地址的選擇是高校圖書館建設(shè)最基礎(chǔ)的問(wèn)題，主要體現(xiàn)建設(shè)用地節(jié)約、方便，主要包括位置、環(huán)境、交通、地貌、地質(zhì)、地勢(shì)、地形等多方面的選擇，要求以圖書館為中心，交通便于讀者前來(lái)為目的。
高校圖書館的建設(shè)一般都是選在其所提供服務(wù)使用者的中心位置，大概方位在學(xué)生公寓、教師職工宿舍以及教學(xué)區(qū)的中心位置，與各個(gè)服務(wù)區(qū)的聯(lián)系都要方便。另外，周圍環(huán)境還要保持安靜、舒適、優(yōu)雅，這樣可以為館內(nèi)讀者的閱讀提供良好的使用條件，盡量避免車輛較多的街道、塵土飛揚(yáng)的公路以及靠近鍋爐房的地方，避免選擇在會(huì)散發(fā)有害氣體和煤煙的工廠下風(fēng)處。最后，圖書館建設(shè)地質(zhì)、地形、地勢(shì)要選擇地勢(shì)相對(duì)平坦、土質(zhì)好、位置高、土壤承重能力比較好的地段，避免建設(shè)在積水、潮濕、低洼的地段。圖書館的建設(shè)要選擇潮南向北，避免陽(yáng)光對(duì)建筑的暴曬，以保護(hù)眾多文獻(xiàn)為基本原則[3]。
2.功能區(qū)分配
圖書館功能區(qū)的劃分主要是以圖書館實(shí)際業(yè)務(wù)需求來(lái)決定的，必須符合整個(gè)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展需求，有助于教育職能的實(shí)現(xiàn)，有利于文獻(xiàn)資源的添加和共享。另外，要合理利用館內(nèi)空間，打破傳統(tǒng)的閱、藏分離的分開方式，以有機(jī)復(fù)合動(dòng)態(tài)的空間為主，與單一封閉的靜態(tài)空間相結(jié)合，綜合藏、管、借、閱為一體。圖書館功能區(qū)可以分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)、藏閱區(qū)、公共活動(dòng)區(qū)、學(xué)術(shù)交流區(qū)以及業(yè)務(wù)管理區(qū)等幾區(qū)域，實(shí)現(xiàn)能更好的為使用者提供服務(wù)。
3.模數(shù)式建設(shè)模式
高校圖書館管理與功能方式的轉(zhuǎn)變，必然會(huì)對(duì)圖書館建筑結(jié)構(gòu)設(shè)置造成影響，對(duì)傳統(tǒng)藏、管、借、閱四大功能提出新的要求，對(duì)于藏閱空間必須要進(jìn)深以及加大空間，對(duì)層高、柱網(wǎng)、荷載進(jìn)行統(tǒng)一，采用通暢式大平面、大開間的模數(shù)式現(xiàn)代化圖書館結(jié)構(gòu)模式，使圖書館增加靈活性、可變性、適應(yīng)性以及可擴(kuò)展性[4]。模數(shù)式圖書館主要針對(duì)于可擴(kuò)展性和靈活性，選擇統(tǒng)一的柱網(wǎng)尺寸，使借閱區(qū)域更加便于管理。建筑模數(shù)一般要求柱網(wǎng)尺寸和閱覽室書桌尺寸、書架高度以及排列方式相適應(yīng)，在長(zhǎng)度上應(yīng)滿足書架檔長(zhǎng)度的倍數(shù)，或者是在滿足倍數(shù)的基礎(chǔ)上增加半個(gè)書架檔長(zhǎng)，要選擇用方形柱，以便于書架的兩端可以和柱邊對(duì)齊，進(jìn)而保證館內(nèi)通道美觀[5]。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書檔案 情報(bào) 規(guī)范化
中圖分類號(hào)：R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1005-0515（2013）6-248-02
近幾年我國(guó)的醫(yī)療制度發(fā)生了一系列的變化，醫(yī)院的管理模式也隨之改變，作為醫(yī)院管理重點(diǎn)的圖書建檔規(guī)范化改革工作也勢(shì)在必行。醫(yī)院圖書檔案的規(guī)范化管理是對(duì)醫(yī)院整體管理水平的客觀反映。一套全面系統(tǒng)的圖書檔案管理制度不僅有利于醫(yī)院圖書管理事業(yè)的有序健康發(fā)展，還可以節(jié)省人力物力財(cái)力等工作成本。
一、醫(yī)院圖書檔案規(guī)范化管理的重要性
醫(yī)院進(jìn)行圖書檔案規(guī)范化建設(shè)的目的是為了最大程度的共享信息資源，發(fā)揮檔案的指導(dǎo)性作用。只有醫(yī)院檔案得到了充分的開發(fā)，在醫(yī)院實(shí)際工作中發(fā)揮了其的指導(dǎo)性作用，才能體現(xiàn)出檔案管理工作的價(jià)值與意義。醫(yī)院圖書檔案管理工作的重點(diǎn)一般集中在機(jī)構(gòu)設(shè)置、專業(yè)人員的素質(zhì)能力以及信息環(huán)境下的一體化管理方面。醫(yī)院圖書檔案的規(guī)范化管理對(duì)于保護(hù)醫(yī)學(xué)類圖書的正版合法權(quán)益，加強(qiáng)圖書市場(chǎng)的規(guī)范性都具有十分重要的意義。 醫(yī)院在進(jìn)行圖書檔案管理時(shí)需要遵守兩個(gè)管理原則：
一是制度管理。制度建設(shè)是一切管理工作得以正常進(jìn)行的基礎(chǔ)。醫(yī)院管理部門需要建立細(xì)致全面的規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)院整體與各工作部門的實(shí)際情況，吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)建立補(bǔ)充規(guī)章法則，例如建立書籍賠償制度、數(shù)字圖書館運(yùn)營(yíng)制度、文獻(xiàn)資源館際互借制度等，保證醫(yī)院圖書檔案管理的正常有序進(jìn)行。除此之外，還應(yīng)明確圖書采購(gòu)、借閱、管理之間的各項(xiàng)職責(zé)分工，制定細(xì)化的工作準(zhǔn)則。
二是標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理的前提是國(guó)家制定的相關(guān)法規(guī)法則，要求醫(yī)院圖書檔案管理部門根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開展管理工作。醫(yī)院書籍、資源的分類、編碼、主題索引以及設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)化管理的全面執(zhí)行對(duì)于我國(guó)醫(yī)院圖書檔案實(shí)現(xiàn)通用性以及檔案資料共享都具有積極的推動(dòng)作用。所以說(shuō)，圖書檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理是保證醫(yī)院現(xiàn)代化、信息化、資料共享化進(jìn)行的基礎(chǔ)。
二、醫(yī)院圖書檔案管理中具體的工作內(nèi)容
圖書檔案管理工作的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：一是搜集電子、書籍、期刊等各種形式的資料。資料的充實(shí)程度是評(píng)價(jià)醫(yī)院圖書檔案管理水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。圖書管理員應(yīng)該采用各種手段開辟資料來(lái)源，實(shí)現(xiàn)資料的最大程度整合，在此過(guò)程中應(yīng)該注意既要保證資料的完整性全面性又要剔除無(wú)關(guān)材料。最終將圖書檔案管理機(jī)構(gòu)建設(shè)成一個(gè)既切合醫(yī)院實(shí)際又具有鮮明特色管理部門。二是采用各種手段獲取情報(bào)。醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)該改變傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料被動(dòng)收集整理方法，主動(dòng)深入各科室、病房之中，及時(shí)了解臨床治療的進(jìn)度。三是開展咨詢、出版服務(wù)。圖書檔案管理機(jī)構(gòu)在醫(yī)院內(nèi)部還具有提供學(xué)術(shù)咨詢，如?？l(fā)表、科研計(jì)劃制定、學(xué)術(shù)研究選題等，這些業(yè)務(wù)咨詢一般具有機(jī)密性與戰(zhàn)略性。同時(shí)，醫(yī)院圖書檔案管理機(jī)構(gòu)還承擔(dān)了刊物編輯出版的責(zé)任，有權(quán)對(duì)醫(yī)院最新研究成果或科研結(jié)果進(jìn)行編輯出版。四是保證與世界先進(jìn)科研經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)交流、資源共享。醫(yī)院的發(fā)展依賴于對(duì)最新科研成果的研究或引進(jìn)，而圖書檔案管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)就是保證其與外界的及時(shí)交流、溝通、合作。圖書管理機(jī)構(gòu)需結(jié)合醫(yī)院實(shí)際水平，及時(shí)對(duì)管理設(shè)備進(jìn)行更新，保證圖書管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
三、保證醫(yī)院圖書檔案規(guī)范化管理的具體措施
（一）建立健全管理機(jī)構(gòu)
各司其職、分工明確的管理機(jī)構(gòu)是保證醫(yī)院圖書檔案規(guī)范化進(jìn)行的基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)具體水平設(shè)立獨(dú)立的情報(bào)、圖書、檔案管理機(jī)構(gòu)。首先，設(shè)立信息科總歸醫(yī)院總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)，下屬分別設(shè)立情報(bào)部門、檔案管理部門、電子信息控制部門等，合理分配資料、進(jìn)行最新科研成果的搜集、檔案的分類管理、信息的共享與交流等。其次，設(shè)立檔案管理與情報(bào)搜集兩個(gè)獨(dú)立的工作部門，并分屬于不同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，將資料收集與編輯、調(diào)研工作獨(dú)立進(jìn)行，保證其工作的客觀性與公正性。
（二）進(jìn)行圖書、情報(bào)、檔案一體化的管理改革
1、圖書、情報(bào)、檔案一體化的內(nèi)涵
圖書、情報(bào)、檔案一體化管理是指將醫(yī)院內(nèi)部資料管理中這三個(gè)獨(dú)立的部門相整合，將其形成為一個(gè)工作整體。一體化管理可以最大程度的利用信息資源，并發(fā)揮獨(dú)立部門存在時(shí)不具備的全面、整體效用。圖書、情報(bào)、檔案管理得以整合的基礎(chǔ)是其具有相同性質(zhì)的工作原理，都屬于文獻(xiàn)范圍。首先，圖書、情報(bào)、檔案管理工作的基本職能都是知識(shí)、資料的收集、更新、；工作目的都是儲(chǔ)存有效信息、為臨床治療提供資料支撐、促進(jìn)醫(yī)院治療水平的進(jìn)一步發(fā)展等。其次，圖書、情報(bào)、檔案管理的工作程序也具有一致性，都是對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行搜索、加工、存儲(chǔ)等。根據(jù)上述介紹與我國(guó)醫(yī)院圖書檔案管理的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為圖書、檔案、情報(bào)管理工作的一體化的定義分為以下三個(gè)方面：（1）管理的一體化。指在圖書、檔案、情報(bào)范圍內(nèi)對(duì)信息整合管理的一體化。（2）服務(wù)的一體化。管理的最終目標(biāo)是提供服務(wù)，將三者進(jìn)行整合，可以打破傳統(tǒng)的獨(dú)立服務(wù)體制，在對(duì)外服務(wù)上實(shí)現(xiàn)一體化。（3）機(jī)構(gòu)設(shè)置的一體化。是指建立一個(gè)集規(guī)劃、管理、監(jiān)督為一身的管理部門，既保證圖書、情報(bào)、檔案工作的整體性又明確責(zé)任，促進(jìn)整體與具體部門之間的協(xié)調(diào)工作，為醫(yī)院以及社會(huì)提供完善的信息服務(wù)。
2、圖書、情報(bào)、檔案一體化的優(yōu)勢(shì)
圖書檔案一體化管理系統(tǒng)是近幾年來(lái)醫(yī)院圖書管理改革的重要方案，其具有其他管理方式所不具備的優(yōu)越性：
第一，一體化建設(shè)可以最大程度的利用館藏資源，進(jìn)行信息的進(jìn)一步開發(fā)。傳統(tǒng)的圖書檔案管理機(jī)制強(qiáng)調(diào)獨(dú)立封閉運(yùn)行，各醫(yī)院科室閉門造車，這不僅浪費(fèi)醫(yī)療資源，還為信息的篩選造成了阻礙，不能滿足醫(yī)療信息資料的全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的基本要求。采用圖書檔案一體化管理的政策，不僅可以實(shí)現(xiàn)檔案與圖書管理的及時(shí)結(jié)合，還在一定程度上改變了管理人員墨守陳規(guī)的管理方式，對(duì)館藏信息的進(jìn)一步開發(fā)提供了有利條件。例如，在新的科研項(xiàng)目研發(fā)環(huán)節(jié)中可以充分結(jié)合圖書檔案一體化管理措施，從課題確定、立項(xiàng)報(bào)告以及最后的研發(fā)成果發(fā)表過(guò)程中，及時(shí)更新檔案資料，保證各個(gè)時(shí)期檔案材料與研發(fā)實(shí)際的一致性，并對(duì)課題研究材料進(jìn)行最終歸檔，為新的項(xiàng)目研究提供資料收集的上的便利。隨著數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，圖書檔案管理系統(tǒng)也引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升了圖書檔案資料的重復(fù)利用率，及時(shí)快速的滿足了醫(yī)院需求。如筆者所在醫(yī)院就結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)圖書檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，完善了資料的檢索系統(tǒng)，設(shè)立多種關(guān)鍵系檢索方式，時(shí)間檢索、專業(yè)檢索、案卷檢索等，促使檢索系統(tǒng)更具實(shí)際操作價(jià)值，便于使用者快速掌握；對(duì)內(nèi)開放檢索目錄，節(jié)省了操作者的查詢時(shí)間，提高了檢索效率；同時(shí)還建立了數(shù)字化系統(tǒng)控制下的檢索系統(tǒng)，保證資料查詢的準(zhǔn)確性與全面覆蓋性。
第二，圖書檔案一體化建設(shè)有利于精簡(jiǎn)醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)，節(jié)省財(cái)政開支。傳統(tǒng)意義上的圖書管理形式，要求各部門獨(dú)立工作，這就造成了人員分配中的重疊現(xiàn)象，工作任務(wù)重復(fù)，工作涉及面較為單一。實(shí)行圖書檔案一體化管理有效的縮減了不必要的醫(yī)院圖書管理機(jī)構(gòu)，相關(guān)管理人員的素質(zhì)也由傳統(tǒng)的單一工作演變?yōu)榧瘓D書管理、檔案規(guī)劃、情報(bào)搜集等多種綜合素質(zhì)為一身，其自身的工作能力得到了提高。機(jī)構(gòu)得到精簡(jiǎn)，人員綜合素質(zhì)得到強(qiáng)化最終節(jié)省了醫(yī)院圖書檔案管理方面的開支，客觀上為醫(yī)院醫(yī)療水平的提升創(chuàng)造了條件。
第三，有利于管理人員的素質(zhì)提升。圖書檔案一體化的管理形式依賴于數(shù)字化信息的應(yīng)用，這就在客觀上推動(dòng)了管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為了掌握信息化工具的應(yīng)用技術(shù)，圖書檔案管理人員必須及時(shí)接受培訓(xùn)，掌握新型的工作方法、不斷充實(shí)自身知識(shí)，提升自身的能力。除此之外，圖書檔案一體化的管理形式需要對(duì)管理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這就在客觀上為崗位輪換提供了機(jī)會(huì)，醫(yī)院管理階層的定期崗位輪換不僅有利于管理人員掌握多種業(yè)務(wù)技巧，提高其的工作能力，還在一定程度上加深了內(nèi)部員工的溝通交流，為醫(yī)院管理創(chuàng)造出一個(gè)和諧有序的環(huán)境。
3、一體化工作的具體管理措施
圖書、情報(bào)、檔案一體化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源共享的一種新型管理模式。其在具體執(zhí)行上需要做到以下幾點(diǎn)：
第一，改革管理制度，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展?，F(xiàn)階段的醫(yī)院圖書檔案管理仍然受到傳統(tǒng)模式的制約，各部門之間缺乏交流、獨(dú)立封閉，難以及時(shí)做到信息的整合、交換，這種模式既不利于醫(yī)院內(nèi)部圖書管理水平的進(jìn)步，也不利于醫(yī)院圖書檔案管理發(fā)揮其社會(huì)優(yōu)勢(shì)。因此，國(guó)家通過(guò)相關(guān)政策的制定，鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部建立統(tǒng)一的工作體系，鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享，為社會(huì)醫(yī)療改革的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第二，統(tǒng)一一體化管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)督一體化管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的制定，圖書、檔案、情報(bào)的一體化管理也就無(wú)從談起。因此，在信息檢索、設(shè)備配置上，醫(yī)院內(nèi)部都需要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證內(nèi)容的共通性、數(shù)據(jù)測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)化以及網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)的實(shí)際可操作性等。
第三，提升管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升主要包括三個(gè)方面：專業(yè)知識(shí)的提升、管理素質(zhì)的提升以及對(duì)外交流水平的提升。醫(yī)院圖書、檔案、情報(bào)管理人員面對(duì)的受眾群體以醫(yī)療工作人員居多，管理人員搜集整理的信息大多涉及醫(yī)療生物領(lǐng)域，其對(duì)信息的篩選掌握能力直接影響醫(yī)務(wù)工作人員的臨床治療，關(guān)系到患者的人身安全。而提高管理人員篩選、整理信息的最有效措施就是豐富其的專業(yè)知識(shí)，將其培養(yǎng)成醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的博才并促使其依賴這種專業(yè)的判斷能力對(duì)科研成果、項(xiàng)目分析、信息整合等進(jìn)行有效分析篩選，推動(dòng)醫(yī)院圖書檔案管理機(jī)構(gòu)的縱深發(fā)展。管理素質(zhì)的提升在實(shí)際工作中表現(xiàn)為對(duì)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)掌控能力的控制。隨著數(shù)字化技術(shù)的深入發(fā)展，醫(yī)院圖書檔案管理系統(tǒng)也采取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦公。這就要求醫(yī)院內(nèi)部的資料管理人員不但熟悉操作技能，還要進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)的工作原理，能夠及時(shí)快速的修復(fù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日常故障。網(wǎng)絡(luò)資源具有快速性、全面性的優(yōu)點(diǎn)，但是其也存在信息量大、信息質(zhì)量不統(tǒng)一、各類信息魚龍混雜的缺陷，所以，醫(yī)院的資料管理人員應(yīng)該具備整合、優(yōu)化、篩選信息的能力，將大量重復(fù)無(wú)序的信息簡(jiǎn)單有序化，為醫(yī)院的醫(yī)療水平、教研水平的提升提供充足的后備力量。隨著我國(guó)對(duì)外交流政策的日益寬松以及網(wǎng)絡(luò)傳送的出現(xiàn)，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中與國(guó)外的交流逐漸頻繁，國(guó)際上先進(jìn)的科研成果、臨床治療經(jīng)驗(yàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸不斷影響我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，鑒于國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、資料的記載形式都是采用國(guó)際通過(guò)語(yǔ)言英語(yǔ)記載，所以作為醫(yī)院的圖書檔案情報(bào)收集人員必須具有專業(yè)的語(yǔ)言交流基礎(chǔ)，能夠準(zhǔn)確全面的理解醫(yī)學(xué)類外文資料，及時(shí)為國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供信息支持。
第四，利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，搜集相關(guān)信息。準(zhǔn)確、全面的醫(yī)療信息、科研成果是提升醫(yī)院臨床治療水平的基本保障。隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步發(fā)展，建立靈活、簡(jiǎn)便的信息搜集系統(tǒng)成為提升醫(yī)院圖書檔案管理水平的重要因素。醫(yī)院可以設(shè)立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)操控部門，對(duì)于互聯(lián)中的的大量信息進(jìn)行多渠道、多層次的篩選，并根據(jù)醫(yī)院自身特色進(jìn)行信息的深度開發(fā)，做到知識(shí)普及型與獨(dú)有性的結(jié)合，為臨床治療提供最具價(jià)值的資料。
四、結(jié)束語(yǔ)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的信息時(shí)代，如何及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的掌握信息資料成為一個(gè)單位能否可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。同樣，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中，信息也具有舉足輕重的地位。所以，如何建設(shè)醫(yī)院圖書檔案的規(guī)范化管理制度就成當(dāng)下醫(yī)院管理者需要考慮的新課題。圖書、檔案、情報(bào)等工作的一體化管理逐漸成為醫(yī)院信息改革的必然趨勢(shì)。實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展需要在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化應(yīng)用基礎(chǔ)之上，建立相關(guān)的管理制度，提升員工的業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院臨床治療提供優(yōu)質(zhì)信息支撐。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉曉芳.圖書、情報(bào)、檔案一體化管理是醫(yī)院信息化發(fā)展的方向[J].西部醫(yī)學(xué).2004（03）
一、當(dāng)前圖書市場(chǎng)價(jià)格存在的突出問(wèn)題
（一）部分經(jīng)營(yíng)者定價(jià)行為不規(guī)范，存在欺騙性定價(jià)行為
圖書與一般商品不同，出版時(shí)在封底和版權(quán)頁(yè)要標(biāo)明價(jià)格。一些出版單位忽視誠(chéng)信，濫用自主定價(jià)權(quán)，利用圖書標(biāo)價(jià)這一特點(diǎn)，高標(biāo)價(jià)、高折扣。如市場(chǎng)一些古典名著、百科全書、工具書、名人傳記、管理全書等，標(biāo)價(jià)奇高，動(dòng)輒上千元一套，其印張單價(jià)高達(dá)8―10元（一般圖書印張單價(jià)在1.5元左右），實(shí)際上圖書一上市便以一到二折的價(jià)格出售。經(jīng)營(yíng)者顯然是利用了消費(fèi)者占便宜的心理實(shí)施欺騙性定價(jià)。盡管從絕對(duì)量看，這類圖書所占市場(chǎng)比重不高，但影響較大，嚴(yán)重干擾了圖書市場(chǎng)正常的價(jià)格秩序，打擊了讀者消費(fèi)信心。同時(shí)，這類圖書還成為滋生腐敗的溫床，一些公款消費(fèi)者以標(biāo)價(jià)報(bào)銷，拿取高額折扣中飽私囊，造成極壞的社會(huì)影響。
（二）部分具有壟斷出版、強(qiáng)制消費(fèi)性質(zhì)的圖書價(jià)格過(guò)高，消費(fèi)者反映強(qiáng)烈
突出反映在各種資格考試指定用書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用書等方面。這類圖書具有強(qiáng)制消費(fèi)特點(diǎn)，發(fā)行量較大，印制和發(fā)行成本低于一般圖書。但據(jù)調(diào)查，目前資格考試指定用書平均印張單價(jià)為2元左右，較一般圖書印張單價(jià)要高25％以上;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用書價(jià)格更高，例如中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版的《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》一書，僅109頁(yè)，價(jià)格卻達(dá)到19元，印張單價(jià)高達(dá)5.24元。壟斷出版、強(qiáng)制消費(fèi)性質(zhì)圖書定價(jià)過(guò)高引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。
（三）中小學(xué)教輔材料價(jià)格居高不下，增加了義務(wù)教育階段學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
國(guó)家對(duì)中小學(xué)教科書價(jià)格實(shí)行了嚴(yán)格管制，近年來(lái)多次降低價(jià)格，目前其平均印張單價(jià)在0.8元左右，經(jīng)營(yíng)成本利潤(rùn)率為5％左右，價(jià)格遠(yuǎn)低于一般圖書價(jià)格。但中小學(xué)教輔材料價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格，價(jià)格較教科書高一倍以上，平均成本利潤(rùn)率在40%以上。盡管國(guó)家規(guī)定了有關(guān)部門和單位不得向?qū)W生強(qiáng)制銷售教輔材料，但我國(guó)考試制度現(xiàn)狀以及學(xué)校在教輔材料選用上所處的主導(dǎo)地位，決定了學(xué)生只能被動(dòng)消費(fèi);教輔材料高額利潤(rùn)回扣更增加了有關(guān)部門和學(xué)校選用的積極性。部分省市有關(guān)部門還了推薦目錄，引導(dǎo)學(xué)生集中購(gòu)買教輔材料。實(shí)際調(diào)查結(jié)果，學(xué)生少則購(gòu)買一、二套、多則購(gòu)買三、四套教輔材料，有的學(xué)生甚至要購(gòu)買五套。在一些地方，教輔材料費(fèi)用占學(xué)生書本費(fèi)的比重已經(jīng)達(dá)到一半以上。
二、規(guī)范圖書市場(chǎng)價(jià)格的建議
（一）依法制定圖書行業(yè)價(jià)格管理規(guī)章
鑒于圖書商品的特殊性，應(yīng)依據(jù)《價(jià)格法》，制定適用于圖書出版業(yè)的價(jià)格管理細(xì)則。一是明確圖書價(jià)格制定的原則和方法，引導(dǎo)圖書出版單位依法核算出版發(fā)行成本費(fèi)用，科學(xué)合理制定圖書價(jià)格；二是要求圖書出版單位建立、健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，使圖書價(jià)格決策程序制度化，減少人為隨意定價(jià)行為；三是加強(qiáng)圖書明碼標(biāo)價(jià)制度管理，規(guī)定圖書降價(jià)銷售的條件，規(guī)范圖書降價(jià)銷售行為；四是依法界定圖書市場(chǎng)各種不正當(dāng)價(jià)格行為及規(guī)定相應(yīng)處罰辦法等。
（二）定期圖書平均印張價(jià)格
在進(jìn)一步完善圖書價(jià)格統(tǒng)計(jì)制度的基礎(chǔ)上，建立圖書平均印張價(jià)格信息的定期制度。要對(duì)不同類別的圖書平均印張單價(jià)分別進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出各類圖書的全國(guó)平均印張價(jià)格，每年由中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)在相關(guān)媒體上公布統(tǒng)計(jì)，為圖書出版單位合理制定價(jià)格提供參考。
（三）采用綜合手段，加強(qiáng)對(duì)“高標(biāo)價(jià)、高折扣”等欺騙性定價(jià)行為的治理
在完善圖書價(jià)格管理規(guī)章、建立圖書價(jià)格制度的基礎(chǔ)上，通過(guò)“法律規(guī)范、政府引導(dǎo)、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督”等綜合措施，制止“高標(biāo)價(jià)、高折扣”等欺騙性定價(jià)行為。政府部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)圖書市場(chǎng)的監(jiān)管，引導(dǎo)圖書經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)、改進(jìn)管理、合理定價(jià)，依法查處各種違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮對(duì)企業(yè)定價(jià)行為的約束作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，懲治“害群之馬”；媒體要廣泛宣傳圖書價(jià)格政策，提高讀者識(shí)別能力和自我保護(hù)的能力，對(duì)嚴(yán)重違法的價(jià)格行為，要在媒體上公開曝光。
（四）對(duì)資格考試指定用書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用書等圖書價(jià)格依法實(shí)行必要的干預(yù)
考慮到資格考試指定用書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用書具有壟斷經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)制消費(fèi)的特點(diǎn)，建議依據(jù)中央定價(jià)目錄附錄“存在買方或賣方壟斷的商品和服務(wù)，在發(fā)生價(jià)格矛盾時(shí)，由國(guó)家計(jì)委進(jìn)行協(xié)調(diào)和必要的管理”的規(guī)定，對(duì)用戶反映強(qiáng)烈、價(jià)格明顯過(guò)高的這類用書價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)，限制其過(guò)高的出版、發(fā)行利潤(rùn)率，維護(hù)消費(fèi)者利益。
二十一世紀(jì)是信息社會(huì)，任何一個(gè)領(lǐng)域都離不開信息。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)是世界可以發(fā)展的最前沿。近幾年大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)等信息產(chǎn)業(yè)的不斷興起，使信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。圖書館和檔案館的發(fā)展更離不開信息產(chǎn)業(yè)支持，將信息產(chǎn)業(yè)引入到圖書館和檔案館的建設(shè)中，是最近幾年的一個(gè)新的課題，本文探討了數(shù)字化建設(shè)在高校館藏圖書檔案的原則分析，期望此文可以使信息技術(shù)能夠引入高校館藏圖書館的建設(shè)當(dāng)中，為我國(guó)的圖書館和檔案館的發(fā)展提供一些新的發(fā)展思路。
1圖書館建設(shè)數(shù)字化的基本原則
當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，便捷、高效是人們對(duì)于信息的要求，當(dāng)然圖書館和檔案館的信息查詢更是要便捷，高效，方便讀者查詢。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，將圖書館的資料電子化是信息化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，電子化的資源人們可以快速的利用。但是在數(shù)字化的過(guò)程中對(duì)于數(shù)據(jù)我們要堅(jiān)持以下原則：
1.1效益的原則
將所有的圖書和檔案運(yùn)用信息化的技術(shù)保存起來(lái)就是要將這些資料掃描后保存在電腦當(dāng)中，利用電腦的系統(tǒng)將這些資料歸檔后方便查閱，這樣會(huì)使信息從收藏、整理、存儲(chǔ)、查閱等各個(gè)方面都更加的便捷。但是在數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中，效益是放在第一位的，利用最少的資金建設(shè)最為完善、合理資料庫(kù)，將有限的資金合理運(yùn)用，確保可以在有限的資金支持下建成一個(gè)合理的數(shù)字圖書館，讓老師和同學(xué)都能夠使用。
1.2 一致性原則
我國(guó)有眾多的高效，將這些高校的圖書館資源數(shù)字化是一項(xiàng)龐大的工程，它涉及到所有學(xué)科、所有門類，要將這些資源眾多，形式多樣，內(nèi)容龐雜的數(shù)據(jù)整合在一起是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，這些資源涉及到了所有學(xué)科、所有門類的技術(shù)人員及與其相關(guān)的管理人員，若要實(shí)現(xiàn)所有這些數(shù)據(jù)的數(shù)字化，則所有的這些人員必須統(tǒng)一起來(lái)，聯(lián)合起來(lái)，根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，所有人聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)。從上層的國(guó)家圖書館、國(guó)家檔案館、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村上的圖書室、檔案室，徹底將這些所有的資源全部共享起來(lái)，并且所有的共享資源要與高校圖書館的數(shù)據(jù)保持一致。因此圖書館的數(shù)字化建設(shè)當(dāng)中必須建立起統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)制定出合理的規(guī)劃和具體的建設(shè)步驟，由該領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。
1.3 安全性原則
數(shù)字化圖書館的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的，持久的，基礎(chǔ)性建設(shè)工程，而且是最近幾年新興的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它并沒(méi)有以前的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)可以應(yīng)該，在建設(shè)時(shí)只有靠大家的摸索，大家的共同努力才能將數(shù)字圖書館建設(shè)好。但是在建設(shè)時(shí)，由于建設(shè)人員的不小心，就很有可能造成大量的數(shù)據(jù)丟失、甚至泄密，這將對(duì)于?底只?圖書館的建設(shè)造成毀滅性的打擊，損失是沒(méi)有辦法估算的。因此在建設(shè)數(shù)字化圖書館時(shí)，安全性是第一位的。在建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，（1）要考慮資料的保密，確保任何資料不能外泄。（2）需要考慮數(shù)字化圖書檔案的安全，這就包括了計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的安全，其中計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的安全包括計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備，服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端，移動(dòng)終端等安全，軟件系統(tǒng)安全則包括服務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全，在整個(gè)檔案數(shù)字化管理后，要注意所有檔案的安全。
2高校圖書館圖書檔案數(shù)字化建設(shè)思路
當(dāng)今社會(huì)是信息時(shí)代，在傳統(tǒng)的檔案管理中，檔案保存，借還已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)于檔案的管理要求，圖書館、檔案館的數(shù)字化建設(shè)是當(dāng)今社會(huì)信息化建設(shè)的必然發(fā)展形態(tài)，利用數(shù)字化的管理檔案即實(shí)現(xiàn)了檔案的管理的效率的提升，也實(shí)現(xiàn)了管理的責(zé)任更加明確，因此，檔案館和圖書館作為一個(gè)服務(wù)單位，為使這些單位能夠更加發(fā)揮出自身的服務(wù)作用，建設(shè)數(shù)字化的檔案館和圖書館就非常有必要，在建設(shè)時(shí)我們要從多個(gè)角度進(jìn)行考慮。
（1）建立健全相關(guān)的高校圖書館檔案館的風(fēng)險(xiǎn)控制制度。在建設(shè)時(shí)首先需要大量的資金作為保障，在數(shù)字化圖書館的建設(shè)過(guò)程中，國(guó)家政策、資金的調(diào)整、人員的調(diào)整等各類因素當(dāng)中都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)主要包括： 計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)人員的變化可能造成軟件項(xiàng)目突然中止。 上級(jí)撥付的資金不到位，或者由于資金問(wèn)題造成了設(shè)備保障不到位，在一些專業(yè)設(shè)備的購(gòu)置上造成了一定延遲。 圖書館內(nèi)部一些機(jī)密級(jí)資料泄露，這就造成了不可估量的損失。 在將資料進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)橐恍┨厥庠蛟斐傻闹R(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛等問(wèn)題?；谝陨显颍覀儽仨毥⑾鄳?yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制制度，確保資源的安全。
（2）加快轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)讀者的理念上的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí)，確保圖書館資源的利用率發(fā)揮到最大。在數(shù)字化圖書館和檔案館建成以后，學(xué)校內(nèi)任何一名師生，都可以通過(guò)任何一個(gè)無(wú)限終端輕松的訪問(wèn)到圖書館的數(shù)字化資源，迅速、方便將是數(shù)字化圖書館今后的一個(gè)最為重要的特征。因此轉(zhuǎn)變圖書館的服務(wù)理念，在數(shù)字館建成以后，管理人員應(yīng)根據(jù)讀者需求，切實(shí)滿足讀者的需求，根據(jù)需求定制服務(wù)，這樣數(shù)字圖書館的服務(wù)功能才能徹底的發(fā)揮。
（3）合理的對(duì)于圖書館的檔案的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，全面推動(dòng)學(xué)校數(shù)字化圖書館和檔案館的建設(shè)，數(shù)字化館的建設(shè)可以徹底發(fā)揮出對(duì)于學(xué)校師生的服務(wù)功能，且真正的讓學(xué)校的師生體驗(yàn)到數(shù)字館的好處。圖書館還必須要根據(jù)圖書館的數(shù)字化建設(shè)需求對(duì)圖書館的未來(lái)的發(fā)展合理的部署。 對(duì)于瀕危的，具有很強(qiáng)收藏價(jià)值的圖書進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)移工作 對(duì)于永久性檔案及處于長(zhǎng)期保存的秘密檔案進(jìn)行數(shù)字化。 使用頻率較高的檔案和書籍加緊進(jìn)行數(shù)字化。 對(duì)于一些有特色的資料要加快數(shù)字化。
【關(guān)鍵詞】高職 檔案 圖書 情報(bào) 一體化建設(shè)
【中圖分類號(hào)】G20【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
1檔案、圖書和情報(bào)的內(nèi)在聯(lián)系和區(qū)別
1.1檔案、圖書、情報(bào)一體化是信息時(shí)代的必然趨勢(shì)
錢學(xué)森曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“情報(bào)資料、圖書、文獻(xiàn)和檔案都是一種信息?！甭?lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）于1967年將原圖書館組和書目情報(bào)工作及科學(xué)名詞委員會(huì)重組為“情報(bào)工作、圖書館和檔案部門”，次年，該組織又將處理文獻(xiàn)和信息的有關(guān)的圖書館、文獻(xiàn)館和檔案館合并為綜合情報(bào)處，全面、統(tǒng)一負(fù)責(zé)情報(bào)系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)文獻(xiàn)、圖書館和檔案館方面的工作。1985年,原國(guó)家教委和國(guó)家檔案局在《關(guān)于發(fā)展和改革檔案學(xué)教育的幾點(diǎn)意見》中指出，檔案工作和檔案學(xué)研究中面臨著檔案、圖書、情報(bào)一體化的前景。
1.2檔案、圖書、情報(bào)的共同特征和區(qū)別
檔案、圖書和情報(bào)從其工作性質(zhì)和目的、工作內(nèi)容和方法、載體和記錄手段、技術(shù)規(guī)范等諸多方面基本相同或相似。檔案是指國(guó)家機(jī)構(gòu)，社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中形成各種形式的歷史記錄和材料，是最原始的人類實(shí)踐活動(dòng)中具有保護(hù)價(jià)值的直接記錄。當(dāng)檔案記錄的這段歷史、文件和材料，通過(guò)人的綜合和不同層次的廣泛整理加工，便成為書籍和資料，出版發(fā)行成為圖書。圖書是更完整的系統(tǒng)知識(shí)處理的集成，起到傳遞知識(shí)，信息的作用。情報(bào)為情報(bào)需求的原型主體為核心，以及相關(guān)的信息源之間的通過(guò)信息技術(shù)在系統(tǒng)內(nèi)化，熔鑄，并顯示出結(jié)果。
當(dāng)然，圖書，檔案和情報(bào)的各系統(tǒng)有著自身的獨(dú)特性，每個(gè)系統(tǒng)都有一個(gè)相對(duì)固定的系統(tǒng)邊界。內(nèi)部因素的辯證系統(tǒng)和發(fā)展跨系統(tǒng)的開發(fā)，并不能模糊他們之間的本質(zhì)區(qū)別。
由于檔案、圖書、情報(bào)具有功能方面的同一和互補(bǔ)特性，檔案、圖書、情報(bào)以及其功能的一體化，將形成信息傳遞的全面整體的優(yōu)勢(shì)是不言而喻的，在人類社會(huì)發(fā)展到知識(shí)時(shí)代的今天，一體化建設(shè)將對(duì)各學(xué)科的快速發(fā)展有著積極的意義。
2高職院校檔案、圖書和情報(bào)一體化存在的主要問(wèn)題
2.1思想認(rèn)識(shí)不到位。在高職院校中，對(duì)于檔案、圖書、情報(bào)一體化建議，不少人以“圖書、情報(bào)、檔案一體化”的理論提出缺乏現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的基礎(chǔ)，認(rèn)為問(wèn)題的提出者只根據(jù)他們看到的文獻(xiàn)，并與三者大體一致工作流程出發(fā)，沒(méi)有看到圖書館、情報(bào)和文獻(xiàn)檔案工作的差異。他們強(qiáng)調(diào)自己工作的特殊性，沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)在歷史進(jìn)程中可能形成的一體化。其次，一些不同意一體化的人擔(dān)心，一體化過(guò)程可能會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定和混亂，最后導(dǎo)致各自系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的混亂、癱瘓。再則，由于圖書的管理和檔案的管理一直隸屬不同的部門和分管領(lǐng)導(dǎo)，使圖書、情報(bào)、檔案的整合的重要性，在各自系統(tǒng)的工作人員中缺乏必要的共同認(rèn)識(shí)，看不到一體化是發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2.2管理體制的阻礙。目前，高職院校的圖書館、檔案室（館）和情報(bào)服務(wù)，在管理上通常隸屬不同的主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，目前的工作是分開的。在《大學(xué)檔案管理辦法》的第五條明確規(guī)定：建立處級(jí)的檔案館，由學(xué)校（院）直接領(lǐng)導(dǎo)，科級(jí)綜合檔案室（館）從屬學(xué)校（院）辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。這是因?yàn)闄n案系統(tǒng)由業(yè)務(wù)和行政兩個(gè)功能所決定的，而圖書、情報(bào)機(jī)構(gòu)不具備行政管理權(quán)限。這不僅導(dǎo)致它們之間缺乏協(xié)作聯(lián)系，而且由此派生各自的工作體系，沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、不能整體協(xié)調(diào)，資源分配無(wú)法統(tǒng)一，導(dǎo)致了人為的巨大浪費(fèi)和重復(fù)資源建設(shè)。
2.3沒(méi)有必要的規(guī)章制度。雖然原國(guó)家教委和國(guó)家檔案局在檔案、圖書、情報(bào)一體化方面有重要的意見。然而，相應(yīng)的法律法規(guī)尚未推出。檔案部門的行政職能是《中華人民共和國(guó)檔案法》賦予的，在《中華人民共和國(guó)的檔案法》中明確機(jī)關(guān)，團(tuán)體，企業(yè)，機(jī)構(gòu)和其他組織的檔案機(jī)構(gòu)有責(zé)任“對(duì)下屬單位的檔案工作實(shí)行監(jiān)督和指導(dǎo)。”大學(xué)檔案管理辦法“第二章第七條”和1994年1月1日以來(lái)實(shí)施檔案規(guī)范，也有對(duì)學(xué)校檔案工作的法規(guī)，監(jiān)督，指導(dǎo)和檢查的條款規(guī)定。不過(guò)，教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》的有關(guān)規(guī)定卻沒(méi)有這樣的要求。
3高職院校檔案、圖書和情報(bào)工作一體化建設(shè)的意見
3.1建立合乎信息時(shí)代檔案、圖書館、情報(bào)一體化的法規(guī)制度。要解決檔案、圖書館、情報(bào)一體化的關(guān)鍵問(wèn)題是要制定相應(yīng)的法律和法規(guī)。
3.2進(jìn)行相關(guān)的管理體制改革。此外，解決學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)體制和行政職能權(quán)力，應(yīng)給出新的一體化管理機(jī)構(gòu)新的功能，同時(shí)必須賦予新的機(jī)構(gòu)以適當(dāng)?shù)男姓毮?，新機(jī)構(gòu)不僅僅是管理信息資源，而且也應(yīng)該對(duì)違反有關(guān)法律，法規(guī)的行為進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。當(dāng)然，這需要從國(guó)家層面上考慮，新的工作機(jī)構(gòu)需要具有的法律地位，能夠獨(dú)立行使的職權(quán)，進(jìn)行一個(gè)常設(shè)的跨系統(tǒng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)計(jì)劃、管理和監(jiān)控的整體建設(shè)。
3.3培養(yǎng)跨專業(yè)的復(fù)合型人才。在瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，檔案、圖書、情報(bào)管理人員必須不斷地提高管理的綜合能力。不僅要了解檔案、圖書、情報(bào)的管理知識(shí)，精通檔案、圖書、情報(bào)業(yè)務(wù)，還需要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、分析和合成的各類情報(bào)信息，成為通用人才或一專多能人才，以促進(jìn)一體化工作的發(fā)展。
3.4積極進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)改造和建設(shè)。為了圖書、情報(bào)、檔案的更好使用，應(yīng)充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)，建立一個(gè)共同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，利用學(xué)校圖書館、檔案館（室）豐富的館藏資源整合開發(fā)，采取積極主動(dòng)地為學(xué)校的教學(xué)，研究和其他工作提供情報(bào)信息服務(wù)。
檔案、圖書、情報(bào)從產(chǎn)生、發(fā)展已經(jīng)通過(guò)合———分———合的過(guò)程。俗話說(shuō)，合久必分，分久必合，這是世界上的許多事物的普遍發(fā)展規(guī)律，檔案、圖書、情報(bào)的發(fā)展也逃不出這個(gè)自然法則。社會(huì)的發(fā)展不可避免的造成各個(gè)行業(yè)的自身發(fā)展，檔案、圖書、情報(bào)的一體化是人類文明發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。
可以預(yù)見，檔案，圖書，情報(bào)的一體化是大勢(shì)所趨，檔案，圖書，情報(bào)的獨(dú)特性將有一個(gè)更具華麗魅力的文獻(xiàn)資源的整合。檔案、圖書、情報(bào)的集成和發(fā)展，將為客戶提供多維度、全面、綜合的信息服務(wù)，更適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)建設(shè)的需要。
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高校圖書館良好的環(huán)境是參與人才培養(yǎng)的前提
高校圖書館豐富的藏書為大學(xué)生成才提供不可缺少的精神食糧
圖書管是大學(xué)生接受課堂教育外的重要學(xué)習(xí)園地。目前國(guó)內(nèi)高校圖書館藏書少則幾十萬(wàn)冊(cè)，多則幾百萬(wàn)冊(cè)，訂購(gòu)有幾千種中外文期刊，資料及非書資料，這些豐富的精神食糧為人才成才提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著信息技術(shù)的不斷深入開展，計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用，圖書情報(bào)功能和其他類型信息服務(wù)功能的開發(fā)，使學(xué)生們充分利用網(wǎng)上資源，捕捉最新的信息。
高校圖書館為大學(xué)生成長(zhǎng)提供良好的實(shí)踐環(huán)境
高等教育是學(xué)生受教育中的主體，作用發(fā)揮的不同程度和學(xué)習(xí)能力，發(fā)展的不同階段劃分三個(gè)教育層次：其一，傳習(xí)性教育；其二，獨(dú)立性教育；其三，創(chuàng)造性教育。加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，這對(duì)于大學(xué)生獨(dú)立性和創(chuàng)造性的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。高校圖書館作為教輔基地，通過(guò)提供大學(xué)生勤工助學(xué)環(huán)境，讓大學(xué)生直接參與圖書館的管理，提高他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為人才的個(gè)性發(fā)展提供良好的教育；通過(guò)提供適時(shí)的培養(yǎng)與環(huán)境，對(duì)大學(xué)生知識(shí)技能進(jìn)行培養(yǎng)和提高，讓大學(xué)生能將所學(xué)的各種知識(shí)綜合運(yùn)用，懂得如何選題，搜集資料，形成成果，為具備科研能力打下基礎(chǔ)。
高校圖書館對(duì)人才培養(yǎng)的教育實(shí)踐
高校圖書館對(duì)人才的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在兩方面：一是對(duì)大學(xué)生獲取知識(shí)能力的教育；二是對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的教育。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生提出更高的要求，作為高校圖書館應(yīng)該主動(dòng)參與人才的全面素質(zhì)培養(yǎng)。
積極開展對(duì)大學(xué)生獲取知識(shí)能力的教育
2.1.1 對(duì)新生入學(xué)進(jìn)行教育 在新生入學(xué)講座中，講大學(xué)有別與中學(xué)，在于其是多層次的立體式教育，講大學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)聽課還要學(xué)會(huì)自學(xué)和科研，講圖書館的各室使用及如何通過(guò)目錄或電腦查詢系統(tǒng)查找所需圖書等。
2.1.2 對(duì)大學(xué)生開展文獻(xiàn)檢索課的教育
當(dāng)今信息時(shí)代，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，情報(bào)是通向勝利的橋梁。社會(huì)要求人們既要有敏銳的情報(bào)意識(shí)，又要有獵取，組織和利用情報(bào)的能力。而文獻(xiàn)檢索課的開設(shè)，有助于這種能力的培養(yǎng)和提高，通過(guò)情報(bào)檢索語(yǔ)言，檢索方法，檢索工具的使用和計(jì)算機(jī)情報(bào)檢索教學(xué)，讓大學(xué)生將所學(xué)的各種知識(shí)綜合運(yùn)用，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)造力。
積極開展對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高的教育
近年來(lái)，國(guó)際上流行的以能力為基礎(chǔ)的CBE教育體系，其重要特征之一就是以提高學(xué)生綜合的職業(yè)能力為教育的基礎(chǔ)。為適應(yīng)時(shí)代需要，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，為今后的工作打下基礎(chǔ)，圖書館應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：
2.2.1 積極開展閱讀輔導(dǎo)活動(dòng) 有言道，一本書猶如一劑藥，善服者受其益，不善服者反受其害?？梢?，引導(dǎo)讀者分析圖書，取其精華，去其糟粕的重要性。利用櫥窗，宣傳欄等開展圖書評(píng)價(jià)，對(duì)一些優(yōu)秀的書籍予以推薦，使學(xué)生們開拓了視野，獲得豐富的知識(shí)；舉辦專題書展，使大學(xué)生們通過(guò)閱讀圖書，進(jìn)行思想上的教育；還可通過(guò)讀書知識(shí)競(jìng)賽，講座，讀書心得座談會(huì)等形式，加強(qiáng)與讀者的溝通。大學(xué)生讀者在潛移默化中陶冶情操，提高了自身思想覺(jué)悟和道德水平。
2.2.2積極為大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造條件
（1）在圖書館設(shè)立勤工助學(xué)崗位：為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和獨(dú)立能力，讓學(xué)生參與部分崗位工作，如管理閱覽室，導(dǎo)讀，圖書整理，宣傳等。圖書館通過(guò)對(duì)大學(xué)生提供實(shí)踐場(chǎng)所，培養(yǎng)了他們的獨(dú)立性，達(dá)到了自我管理，自我教育的目的。
（2）與大學(xué)生共建精神文明：為培養(yǎng)大學(xué)生參與管理的能力，創(chuàng)造良好氛圍，圖書館可與大學(xué)生共建文明。如為圖書館推薦勤工助學(xué)人選并開設(shè)“讀者信息站”，為圖書館廣泛收集讀者需求；舉辦各種有利于精神文明建設(shè)的活動(dòng)等。在“共建”活動(dòng)中，大學(xué)生們表現(xiàn)出很強(qiáng)的組織能力和管理能力，他們?yōu)閳D書館工作提出了可行性的建議，事實(shí)證明，圖書館在指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立能力的教育實(shí)踐中產(chǎn)生了積極作用。
關(guān)鍵詞：數(shù)字記憶重大突發(fā)事件“9?11”數(shù)字檔案館
隨著自然環(huán)境的日趨惡化，社會(huì)環(huán)境的日益復(fù)雜，世界范圍內(nèi)自然災(zāi)害和人為公共安全事件頻發(fā)。這些天災(zāi)人禍給個(gè)人、社會(huì)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神傷害。為了銘記歷史、重建家園，有必要構(gòu)建關(guān)于重大突發(fā)事件的集體記憶。國(guó)外相關(guān)的探索主要有美的“9?11”數(shù)字檔案館[1]以及“卡特里娜颶風(fēng)的數(shù)字記憶銀行”等。其中，“9?11”數(shù)字檔案館是較具代表性、專門針對(duì)重大突發(fā)事件的數(shù)字檔案館。本文以其為例，分析在數(shù)字化的背景下，如何借鑒“9?11”數(shù)字檔案館的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建我國(guó)數(shù)字形式的重大突發(fā)事件的記憶。
一、“9?11”數(shù)字檔案館在構(gòu)建重大突發(fā)事件數(shù)字記憶方面的優(yōu)勢(shì)
“9?11”數(shù)字檔案館的獨(dú)特之處不在于其運(yùn)用信息通訊技術(shù)建設(shè)數(shù)字檔案館，也不在于其建設(shè)和運(yùn)行的模式，而在于它將已有的技術(shù)、模式與全新的理念結(jié)合在一起，建設(shè)針對(duì)重大突發(fā)事件的數(shù)字檔案館。在構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶方面，它具有如下優(yōu)勢(shì)：
（一）建設(shè)理念人性化
2001年9月11日，美國(guó)爆發(fā)“9?11”恐怖襲擊，這次重大突發(fā)事件由于其突發(fā)性、極大的危害性以及深遠(yuǎn)的影響，發(fā)生后迅速受到社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注。該事件發(fā)生不到一個(gè)月的時(shí)間，美國(guó)多位學(xué)者、社會(huì)人士，包括檔案學(xué)家、歷史學(xué)家等于2001年10月4日聚集到一起商討，認(rèn)為有必要收集、保存和展示與恐怖襲擊事件相關(guān)的一系列資料、文檔等。[2]此后，更多的專業(yè)人士如檔案管理人員、信息技術(shù)人士等陸續(xù)加入其中，為守護(hù)這一重大突發(fā)事件的集體記憶，銘記歷史而努力。在相關(guān)想法提出的三個(gè)多月后，2002年1月11日，“9?11”數(shù)字檔案館應(yīng)運(yùn)而生。[3]它主要借助數(shù)字多媒體等信息技術(shù)，收集、保存關(guān)于事件的各種信息，旨在建立一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息空間，使社會(huì)公眾能夠長(zhǎng)期獲取關(guān)于這一重大事件的信息資源，永久珍藏這一事件留下的社會(huì)記憶遺產(chǎn)。
可以說(shuō)，“9?11”數(shù)字檔案館由學(xué)界專家和技術(shù)人士發(fā)起，社會(huì)公眾共同參與，最終合力構(gòu)建而成。它的建立是社會(huì)各界普遍達(dá)成共識(shí)的結(jié)果，是在廣泛需要的情況下產(chǎn)生的：一方面源于社會(huì)公眾產(chǎn)生的廣泛需求；另一方面源于構(gòu)建者及時(shí)關(guān)注和響應(yīng)社會(huì)公眾的需求，二者缺一不可。簡(jiǎn)言之，“9?11”數(shù)字檔案館建設(shè)理念人性化體現(xiàn)在其構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)注社會(huì)公眾對(duì)事件的響應(yīng)上。正因?yàn)椤??11”數(shù)字檔案館建設(shè)的人本理念，從社會(huì)公眾角度出發(fā)，及時(shí)關(guān)注和響應(yīng)社會(huì)公眾的需求，它才能得到社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可，進(jìn)而擁有不竭動(dòng)力。
（二）收集方式獨(dú)特，館藏資源豐富
在資源收集方面，與傳統(tǒng)實(shí)體檔案館不同的是，“9?11”數(shù)字檔案館的資源收集方式具有多樣性、及時(shí)性和廣泛性。具體而言，一是資源收集方式的多樣性。由于重大突發(fā)事件的特點(diǎn)以及信息源本身的復(fù)雜多樣性，使得信息資源類型豐富多樣、分布廣泛，因此收集信息資源的方式也較為靈活。例如，收集紙質(zhì)文檔后數(shù)字化，支持網(wǎng)站在線上傳數(shù)字資源等。二是資源收集方式的及時(shí)性。重大突發(fā)事件的突發(fā)性和破壞性，導(dǎo)致社會(huì)公眾的生活處于非常狀態(tài)，在這種情況下，“9?11”數(shù)字檔案館在面向廣大社會(huì)公眾收集信息資源時(shí)更加強(qiáng)調(diào)及時(shí)收集甚至即時(shí)收集。[4]三是資源收集方式的廣泛性。傳統(tǒng)的檔案資源收集往往針對(duì)明確劃定范圍的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等，而“9?11”數(shù)字檔案館的構(gòu)建者并沒(méi)有嚴(yán)格限制收錄資源的范圍。其收集信息資源既從全社會(huì)這一宏觀視角著眼，例如國(guó)家的行動(dòng)計(jì)劃，又考慮到社會(huì)公眾個(gè)體這一微觀視角。例如個(gè)人的通話錄音、郵件信息等。也就是說(shuō)，他們?cè)陉P(guān)注“9?11”恐怖襲擊事件對(duì)于社會(huì)公眾產(chǎn)生影響的同時(shí)，也關(guān)注社會(huì)公眾對(duì)于這一事件的各種響應(yīng)，即它不限定信息來(lái)源的種類和范圍，而是更多地關(guān)注信息資源的內(nèi)容。
通過(guò)廣泛收錄與事件相關(guān)的各種類型資源，構(gòu)建者希望若干年后，社會(huì)公眾能夠利用這些資源充分了解當(dāng)時(shí)的情況，無(wú)論是事件發(fā)生的客觀實(shí)情，還是社會(huì)公眾對(duì)此的各種響應(yīng)。在上述獨(dú)特收集方式的推動(dòng)下，“9?11”數(shù)字檔案館在成立兩年后就收集了數(shù)量龐大、類型豐富、來(lái)源廣泛的資源，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示總共約有十五萬(wàn)條數(shù)字記錄，包括文字、圖像、音頻、視頻信息記錄等。其中，有曼哈頓城內(nèi)張貼的尋人傳單、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)救畫面、緊急醫(yī)療救護(hù)技術(shù)員的照片、電話答錄記錄、聲音郵件信息、事發(fā)地音樂(lè)會(huì)的聲音記錄、當(dāng)時(shí)的新聞短片、事發(fā)地游客錄制的視頻、事發(fā)地臨近街區(qū)居民的采訪視頻、恐怖襲擊事件相關(guān)的動(dòng)畫作品等。同時(shí)，這些館藏資源的來(lái)源也十分廣泛。據(jù)了解，有來(lái)自個(gè)人的郵件記錄、手機(jī)錄音攝像、記者采訪、組織機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體的傳單等。
截至目前，“9?11”數(shù)字檔案館的網(wǎng)站上展示了十多個(gè)類別的館藏，主要包括十周年紀(jì)念日館藏、藝術(shù)類館藏、音頻類館藏、數(shù)字媒體項(xiàng)目館藏、現(xiàn)場(chǎng)急救員類館藏、國(guó)會(huì)圖書館館藏、在線用戶貢獻(xiàn)的“9?11”數(shù)字檔案項(xiàng)目館藏、組織機(jī)構(gòu)類館藏、個(gè)人賬戶類館藏、攝影照片類館藏、史密森尼美國(guó)國(guó)家歷史博物館館藏、十三周年紀(jì)念日館藏、視頻類館藏?！??11”數(shù)字檔案館的構(gòu)建者相信這些種類繁多、內(nèi)容豐富、來(lái)源廣泛的信息記錄包含著獨(dú)一無(wú)二的視角，從中可以發(fā)現(xiàn)社會(huì)公眾經(jīng)歷這一重大突發(fā)事件以后的直接反應(yīng)，以及這一事件如何改變了社會(huì)公眾的一系列行為和信念。可以說(shuō)，正是因?yàn)椤??11”數(shù)字檔案館具有內(nèi)容豐富、覆蓋全面的館藏資源，才使得它能夠真實(shí)、全面地記錄歷史，反映恐怖襲擊這一重大突發(fā)事件對(duì)社會(huì)各界的影響，而這對(duì)于構(gòu)建“9?11”恐怖襲擊事件的記憶乃至完整的社會(huì)集體記憶具有重要價(jià)值。
（三）構(gòu)建和利用方式新穎
“9?11”數(shù)字檔案館的成功不僅依托于社會(huì)公眾的廣泛需要，更有賴于社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可，這種基于社會(huì)公眾層面的大力推動(dòng)，一定程度上形成了“9?11”數(shù)字檔案館獨(dú)特的共建共享的構(gòu)建和利用方式。
“9?11”數(shù)字檔案館的共建共享既包括構(gòu)建方式上的共建，又包括利用方式上的共享。其中，利用方式上的共享是指用戶可以上傳資源供他人所用，也可以獲取館內(nèi)已有資源為己所用，即數(shù)字記憶銀行項(xiàng)目所用的產(chǎn)銷合一方式，[5]用戶集生產(chǎn)者和消費(fèi)者兩種角色于一身。而“9?11”數(shù)字檔案館構(gòu)建方式的共建包含兩個(gè)層面：一是社會(huì)公眾的廣泛參與，二是主要倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作。具體而言，與以往發(fā)生重大突發(fā)事件之后，社會(huì)公眾作為分散個(gè)體獨(dú)自構(gòu)建關(guān)于事件的個(gè)人記憶不同的是，“9?11”數(shù)字檔案館為社會(huì)公眾提供了一種全新的方式來(lái)銘記歷史、珍藏記憶：它構(gòu)建了一個(gè)自由免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)信息空間，便于社會(huì)公眾廣泛參與。在其中，社會(huì)公眾能夠分享自己的故事，上傳圖片、視頻、音頻，保存與事件有關(guān)、有回憶價(jià)值的信息。借助這一平臺(tái)，社會(huì)公眾（不僅有美國(guó)本土的公眾，還有來(lái)自世界各地的其他公眾）能夠共享彼此的經(jīng)歷與感受，互相鼓勵(lì)，共渡難關(guān)。在該事件發(fā)生兩年的時(shí)間里，就有超過(guò)兩百萬(wàn)的瀏覽者訪問(wèn)“9?11”數(shù)字檔案館網(wǎng)站，他們貢獻(xiàn)了將近一億兩千萬(wàn)次點(diǎn)擊量。除了社會(huì)公眾的廣泛參與以外，主要倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人士的通力協(xié)作也推動(dòng)了“9?11”數(shù)字檔案館的共建工作。這些倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人士主要包括圖書館學(xué)界、博物館學(xué)界、歷史學(xué)界、信息技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域、檔案學(xué)界等，例如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館、史密森尼美國(guó)國(guó)家歷史博物館、美國(guó)希捷科技公司等。
二、對(duì)我國(guó)重大突發(fā)事件數(shù)字記憶構(gòu)建的啟示
對(duì)于我國(guó)重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶構(gòu)建而言，“9?11”數(shù)字檔案館是一個(gè)具有重要啟示意義的建設(shè)項(xiàng)目。循著它的形成發(fā)展軌跡，我們可以獲取諸多有益經(jīng)驗(yàn)，主要包括其人性化的建設(shè)理念、獨(dú)特的資源收集方式和共建共享的構(gòu)建利用方式等。
（一）倡導(dǎo)人本理念，迎合公眾需求
在構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶時(shí)，面對(duì)社會(huì)公眾廣泛關(guān)注的事件，相關(guān)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士要及時(shí)、充分、有針對(duì)性地響應(yīng)社會(huì)公眾的需求。即在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，相關(guān)部門從社會(huì)公眾的角度出發(fā)提供服務(wù)，既響應(yīng)公眾個(gè)體的需求，為個(gè)人記憶的保存提供渠道，又為構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶匯集了信息資源。我國(guó)在構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶時(shí)，應(yīng)借鑒“9?11”數(shù)字檔案館的人本建設(shè)理念：發(fā)生重大突發(fā)事件后，檔案館等相關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)關(guān)注和挖掘廣大社會(huì)公眾的需求，并針對(duì)具體的需求為社會(huì)公眾提供特定服務(wù)。例如，在發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，社會(huì)公眾需要及時(shí)知曉家人朋友的消息，了解事件的進(jìn)展等，面對(duì)社會(huì)公眾的信息需求，檔案館、應(yīng)急救災(zāi)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門可以共同搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫助社會(huì)公眾了解和分享信息。在事件發(fā)生后，考慮到社會(huì)公眾緬懷和紀(jì)念的需求，檔案館等相關(guān)部門可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開辟渠道，以便社會(huì)公眾能夠采取適合的方式分享個(gè)人經(jīng)歷，舉行紀(jì)念活動(dòng)等。
（二）創(chuàng)新收集方式，豐富館藏資源
由于重大突發(fā)事件具有突發(fā)性，影響范圍廣等特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行檔案資源的收集必須要符合實(shí)際情況，根據(jù)特定背景下的具體需求來(lái)靈活操作，而不能一味地拘泥于傳統(tǒng)方式。收集資源之前，要充分預(yù)估資源的多樣性和分布特點(diǎn)，有針對(duì)性地全面收集，從而構(gòu)建出完整的數(shù)字記憶。
1.針對(duì)資源類型的多樣性，收集信息資源時(shí)應(yīng)通過(guò)資源的內(nèi)容來(lái)判定是否收錄，而不應(yīng)通過(guò)資源類型來(lái)限制收集范圍。例如，收集資源既要接受紙質(zhì)版資源，又要收錄電子版資源，包括視頻、音頻等。收集不同類型的資源要采取不同的方式，紙質(zhì)版資源收錄后可以先數(shù)字化然后存檔，電子版資源通過(guò)提供上傳平臺(tái)、直接拷貝復(fù)制等方式收集。
2.針對(duì)資源分布的廣泛性，收集資源時(shí)不僅要從全局的視角出發(fā)，而且要從局部的視角出發(fā)。我國(guó)已有的數(shù)字記憶項(xiàng)目構(gòu)建以宏觀視角為主，關(guān)注的是城市乃至國(guó)家的全局記憶，缺乏從公眾個(gè)體記憶的視角進(jìn)行構(gòu)建。為此，可以借鑒“9?11”數(shù)字檔案館針對(duì)集體記憶構(gòu)建的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多層次的構(gòu)建，使館藏資源更加豐富全面、富有層次性，這樣不僅呈現(xiàn)的內(nèi)容更加多維立體，而且社會(huì)公眾也樂(lè)于接受和認(rèn)可。
3.在實(shí)際收集資源時(shí)，既要針對(duì)組織機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體等，收集他們的信息資源以保存集體記憶，又要關(guān)注個(gè)人對(duì)事件的響應(yīng)，以保存?zhèn)€體記憶，即通過(guò)將集體記憶和公眾個(gè)體記憶匯集來(lái)構(gòu)成社會(huì)記憶。
（三）多方通力協(xié)作，全民共建共享
我國(guó)目前已有在數(shù)字記憶工程和數(shù)字檔案館建設(shè)方面的探索。其中已開展的數(shù)字記憶工程[6][7]是我國(guó)社會(huì)記憶構(gòu)建的基礎(chǔ)，填補(bǔ)了我國(guó)數(shù)字記憶構(gòu)建的空白；已建設(shè)的數(shù)字檔案館有效補(bǔ)充和拓展了我國(guó)傳統(tǒng)實(shí)體檔案館的功能，但與“9?11”數(shù)字檔案館相比，它們存在兩個(gè)問(wèn)題：一是缺乏社會(huì)公眾的廣泛參與，公眾的角色局限于受眾，使得構(gòu)建者與用戶之間缺乏良好的雙向互動(dòng)，無(wú)法有效獲知和迎合用戶的需求。二是建設(shè)主體單一，無(wú)法整合相關(guān)的有用資源和技術(shù)，使得社會(huì)公眾對(duì)建成的項(xiàng)目接納與認(rèn)可度不高。
對(duì)此，“9?11”數(shù)字檔案館提供了較好的解決思路：一方面，要使用社會(huì)公眾能夠普遍參與的方式，使社會(huì)公眾既是構(gòu)建者又是使用者，從而使共建共享的方式充分發(fā)揮出良性循環(huán)的促進(jìn)作用。具體而言，在構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶時(shí)，應(yīng)在廣泛考察社會(huì)需求的前提下，運(yùn)用信息通訊技術(shù)建立公共網(wǎng)絡(luò)信息空間，將社會(huì)公眾及其所擁有的相關(guān)信息資源聚集。這樣不僅有助于重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，充分響應(yīng)社會(huì)公眾的廣泛需求，而且有助于完整構(gòu)建關(guān)于重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶。另一方面，要廣泛開展相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，如檔案學(xué)界、信息技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域、歷史學(xué)界、圖書館學(xué)界、博物館學(xué)界等共同合作，通過(guò)匯聚廣泛的社會(huì)力量和資源，增強(qiáng)構(gòu)建數(shù)字記憶的優(yōu)勢(shì)。就具體做法而言，數(shù)字記憶構(gòu)建的主要倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)需要預(yù)先聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域，建立溝通協(xié)作機(jī)制，例如成立應(yīng)急協(xié)作團(tuán)隊(duì)，舉辦聯(lián)席工作會(huì)議等。通過(guò)溝通協(xié)作機(jī)制，相關(guān)機(jī)構(gòu)事先協(xié)商明確各自的職能和任務(wù)，為重大突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)是明確構(gòu)建數(shù)字記憶的流程和方法，以便事件發(fā)生后及時(shí)調(diào)配資源、整合技術(shù)、分工協(xié)作，共同構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶。
綜上所述，構(gòu)建重大突發(fā)事件的數(shù)字記憶，首先是堅(jiān)持以人為本理念為核心，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和挖掘社公眾的需求；針對(duì)重大突發(fā)事件的特點(diǎn)和復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)情況，采取靈活的方式響應(yīng)公眾的需求，包括采取獨(dú)特的資源收集方式和共建共享的構(gòu)建利用方式等。在上述基礎(chǔ)上，最終構(gòu)建出能夠及時(shí)、全面、豐富地展示重大突發(fā)事件的記憶殿堂，以便更好地留存珍貴的個(gè)人記憶與集體記憶。
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