導(dǎo)語：在高職院校課程診斷問題與對(duì)策的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

高職院校課程診斷與改進(jìn)工作主要以完善課程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量制度，提高學(xué)生及利益相關(guān)方對(duì)課程建設(shè)與教學(xué)工作的滿意度為宗旨，堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，建立常態(tài)化的課程內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)發(fā)展的診斷與改進(jìn)工作機(jī)制，切實(shí)履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證的主體責(zé)任，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量［1］。課程診斷與改進(jìn)工作實(shí)施兩年多以來，各高職院校主要從三個(gè)方面開展了工作:一是樹立課程創(chuàng)新發(fā)展責(zé)任意識(shí)和現(xiàn)代質(zhì)量文化理念;二是建立高職院校內(nèi)部課程質(zhì)量保證體系;三是提升高職院校內(nèi)部課堂教學(xué)和管理信息化水平，初步取得了一些成效，但是還存在一些問題，亟待改進(jìn)。

1存在的問題及原因分析

1)課程質(zhì)量保證的主體意識(shí)有待提高。部分教師對(duì)課程診改工作的主體意識(shí)還不強(qiáng)，對(duì)課程診改工作的目的、意義認(rèn)識(shí)不清，產(chǎn)生思想上的偏差，導(dǎo)致其在診改工作中疲于應(yīng)付、流于形式，主體責(zé)任意識(shí)不夠。2)課程診改制度保障有待完善。課程診斷與改進(jìn)屬于新生事物，主要參照的是教育部、省教育廳的指導(dǎo)性文件和通知，部分高職院校缺少落地性的相關(guān)工作機(jī)制和制度保障，在診改過程中沒有固定的流程和標(biāo)準(zhǔn)可參照，易受主觀意志影響，隨意性較大。職能部門在課程診改因子、診改報(bào)告、診改記錄的設(shè)計(jì)中沒有經(jīng)驗(yàn)和參照物，難免會(huì)有考慮不周之處;各課程負(fù)責(zé)人作為課程診改的實(shí)施方，在分析問題、提出對(duì)策時(shí)只局限于課程內(nèi)部，缺少專業(yè)、二級(jí)學(xué)院及學(xué)校層面的整體決策，影響了課程診改工作的進(jìn)度和規(guī)范性。3)課程診改內(nèi)生動(dòng)力嚴(yán)重不足。課程診改工作具有時(shí)效性和持續(xù)性，需要將原有的課程建設(shè)和教學(xué)中存在的問題、改進(jìn)的措施、取得的成效進(jìn)行系統(tǒng)的整理，需要不定時(shí)地收集和分析數(shù)據(jù)，這必將占用教師一定的時(shí)間及精力。另外由于教師沒有真正理解課程診改工作的內(nèi)涵和意義，因此，在診改過程中沒有明確的方向，缺少工作積極性，工作配合度差。診改工作只有學(xué)校管理者單方面的積極性是不夠的，只有全體教師的積極性被廣泛調(diào)動(dòng)出來，才能構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)自我提升的牢固基礎(chǔ)。4)課程診改“8”字螺旋落實(shí)有誤。課程診改“8”字螺旋的橫向?qū)用孢€沒有完全建立，與日常工作還沒有完全融合，部分教師還是把“評(píng)估指標(biāo)”當(dāng)成螺旋起點(diǎn)，把“診斷改進(jìn)”變成項(xiàng)目，從而迷失了自我責(zé)任。課程診改工作還有些碎片化，沒有把全校統(tǒng)一成一個(gè)整體［2］。5)課程診改平臺(tái)功能有待加強(qiáng)。部分高職院校的課程診改數(shù)據(jù)平臺(tái)主要是結(jié)果數(shù)據(jù)，缺乏過程、動(dòng)態(tài)改進(jìn)等方面的數(shù)據(jù)，且只有部分課程進(jìn)入平臺(tái)。平臺(tái)還缺乏監(jiān)測(cè)預(yù)警功能，數(shù)據(jù)中心還不完善，工作計(jì)劃還沒有完成標(biāo)準(zhǔn)(SMAＲT)等。

2解決對(duì)策

1)更新理念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。大力宣傳課程診改工作的目的和意義，圍繞什么是課程診改、為什么要課程診改、課程診改什么內(nèi)容、怎樣建設(shè)體系、如何有效實(shí)施及怎樣保證長(zhǎng)效等六個(gè)主題加強(qiáng)培訓(xùn)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)四類課程診改工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)，即組織全體中層干部和中心組成員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);對(duì)教研室主任進(jìn)行專門培訓(xùn);組織各課程負(fù)責(zé)人進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn);對(duì)全體教師進(jìn)行面上的普及培訓(xùn)等。二是在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件及課程診改要求的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一對(duì)課程診改工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量主體意識(shí)，明確課程診改的目標(biāo)與任務(wù)。2)建設(shè)體系，完善保障。依據(jù)課程內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)要求，從決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制等縱向系統(tǒng)，理清課程保障、教學(xué)過程、教學(xué)效果等層面必須建立的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、制度等項(xiàng)目，建立學(xué)校(見圖1)、二級(jí)學(xué)院兩級(jí)組織體系(見圖2)，形成以學(xué)生為本的課程內(nèi)部質(zhì)量保證體系和以問題為導(dǎo)向的課程診斷與改進(jìn)機(jī)制。3)打造兩鏈，精準(zhǔn)診改。訂好規(guī)劃，建立規(guī)劃鏈。制訂課程建設(shè)總體規(guī)劃，根據(jù)學(xué)?？傮w規(guī)劃，各二級(jí)學(xué)院(部)分別制訂本部門課程建設(shè)規(guī)劃，每門課程制訂課程建設(shè)計(jì)劃，所有的規(guī)劃(計(jì)劃)按年度進(jìn)行任務(wù)分解，從而形成規(guī)劃鏈。完善制度標(biāo)準(zhǔn)，建立工作流程。結(jié)合各高職院校的大學(xué)章程，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)委員會(huì)、校企合作理事委、質(zhì)量保證委員會(huì)的作用，做到黨委領(lǐng)導(dǎo)決策學(xué)校各類有關(guān)課程運(yùn)行管理制度(含診改制度)的制訂和頒布，并對(duì)主要課程建設(shè)和教學(xué)工作編制流程，提升高職院?，F(xiàn)代治理能力。4)試點(diǎn)先行，有效推進(jìn)。以教研室為單位，組織課程負(fù)責(zé)人及教師，以問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，通過SWOT分析法，采用“二上二下”方式，確定各項(xiàng)目年度建設(shè)目標(biāo)，制訂年度建設(shè)措施，年底分析目標(biāo)達(dá)成度，依據(jù)課程的診斷點(diǎn)進(jìn)行自我診斷和相互診斷，并為下一階段的目標(biāo)制訂提供依據(jù)。同時(shí)，應(yīng)定期組織研討交流會(huì)，交流課程診改過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和具體做法，商討重點(diǎn)與難點(diǎn)問題。另外組織專家評(píng)審，對(duì)課程診改提出建議、給予指導(dǎo)。如表1所示，選取課程保障、課堂教學(xué)、教學(xué)效果三個(gè)維度從課前、課中、課后進(jìn)行診改。一是對(duì)試點(diǎn)課程保障方面(課程資源、課程團(tuán)隊(duì)、條件)進(jìn)行線上線下相結(jié)合的診改;二是依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，通過教師信息化教學(xué)能力再提升考核，實(shí)現(xiàn)教師課堂教學(xué)過程的動(dòng)態(tài)診改;三是通過實(shí)施教考離，進(jìn)行教學(xué)效果的診斷。圍繞教育部制定的《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案》中的課程診斷項(xiàng)目參考表，根據(jù)診斷點(diǎn)的影響因素描述進(jìn)一步梳理診斷因子，從而實(shí)現(xiàn)診斷點(diǎn)因子化。根據(jù)診斷因子，進(jìn)一步梳理可以反映該因子的數(shù)據(jù)項(xiàng)，將可共用的數(shù)據(jù)和不可共用的數(shù)據(jù)分類，按照基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重新建表，從而實(shí)現(xiàn)因子的數(shù)據(jù)化。最后再根據(jù)數(shù)據(jù)的屬性，按照“一數(shù)一源”的原則，確定數(shù)據(jù)來源的權(quán)威部門。各部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，確定數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)采集還是手動(dòng)采集，并給出采集的周期和數(shù)據(jù)格式，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。開發(fā)課程診改數(shù)據(jù)平臺(tái)。一是指導(dǎo)教師用好課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，力求通過平臺(tái)提供的功能實(shí)現(xiàn)自主診斷與改進(jìn);二是與平臺(tái)供應(yīng)商洽談開發(fā)監(jiān)測(cè)、預(yù)警、推送和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)功能。同時(shí)，按照課程診斷與改進(jìn)的要求，認(rèn)真研究和探索課程診改平臺(tái)建設(shè)的需求，力求平臺(tái)“實(shí)用、好用、可用”。平臺(tái)可由前臺(tái)展示和后臺(tái)管理兩部分組成，前臺(tái)展示頁面分為三層:第一層面為課程總體達(dá)成度情況，建議以儀表盤和雷達(dá)圖呈現(xiàn);第二層面為課程各診斷點(diǎn)的總體達(dá)成度展示，以形式多樣的各種圖表呈現(xiàn);第三層面為某一診斷點(diǎn)的各個(gè)診斷因子的完成度展示。此外，前臺(tái)還應(yīng)具備數(shù)據(jù)對(duì)比、統(tǒng)計(jì)分析等功能。后臺(tái)管理主要包括診斷項(xiàng)目管理、診斷因子設(shè)置、數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)設(shè)置等功能。5)加強(qiáng)激勵(lì)，完善考核。課程診斷與改進(jìn)工作是新生事物，獲得教師的支持是此項(xiàng)工作開展的重要前提，各校應(yīng)該進(jìn)一步出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)教師積極開展課程診改工作，同時(shí)，也要制訂考核辦法，能客觀評(píng)價(jià)教師的課程診改工作實(shí)績(jī)，使得此項(xiàng)工作常態(tài)化發(fā)展。

3結(jié)束語

課程診斷與改進(jìn)工作運(yùn)行順暢與否，事關(guān)政府、學(xué)校、學(xué)生、用人單位等多方的切身利益，是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)，在今后一段時(shí)間內(nèi)都將是高職院校教育教學(xué)改革的重中之重，也是落實(shí)辦學(xué)主體責(zé)任、教師教書育人的主戰(zhàn)場(chǎng)，各高職院校必須高度重視，不斷優(yōu)化和推進(jìn)課程診改工作，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)質(zhì)量的螺旋上升，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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［3］蔣買勇，唐珊．基于內(nèi)部質(zhì)量保證的高職院校專業(yè)建設(shè)診斷與改進(jìn)研究［J］．教育教學(xué)論壇，2016(39):11－12．

作者:鄧志輝 杜偉 單位:常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院