時間:2023-09-04 16:41:00
導(dǎo)語:在商業(yè)模式創(chuàng)新情況的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

漸進(jìn)式改革:由經(jīng)濟(jì)到政體逐步展開是歷史進(jìn)程之必然——廣州市社會科學(xué)院黨組書記舒揚教授專訪
廣東全球化程度空間差異與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異的關(guān)系研究
廣東經(jīng)濟(jì)要素國際化的主要方式與策略探討
廣東區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡與金融調(diào)控
廣州服務(wù)業(yè)空間布局的實證研究
深圳高房價的成因、走勢與調(diào)控探析
對廣州流花地區(qū)會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考
P2E2政策工程介紹及對我國污染治理的啟示
廣東省環(huán)境保護(hù)能力建設(shè)的現(xiàn)狀與對策研究
東北振興與中日東北經(jīng)濟(jì)合作新趨勢
珠三角宗族制與農(nóng)業(yè)耕作系統(tǒng)
珠江經(jīng)濟(jì) 征稿啟事
科學(xué)發(fā)展觀與公共管理科學(xué)化
珠三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭力測度實證研究
人為因素對珠江三角洲旅游景觀演變的影響研究
廣東山區(qū)新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)村金融支撐體制改革
廣東省教育投資狀況及其對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率的實證分析
廣州企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)與知名品牌發(fā)展研究
廣州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新思路
深圳工業(yè)空間集聚的動力機制分析
打造湛江國際樞紐港 建設(shè)中國—東盟大通道
改革為什么改不動的博弈分析
實施競業(yè)禁止 保護(hù)商業(yè)秘密
廣州加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村有關(guān)問題探討
培育和發(fā)展社區(qū)民間組織的政策建議
征稿啟事
我國經(jīng)濟(jì)的憂患:無發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長及其出路
高油價背后的投機與陰謀——圍繞中國石油儲備展開的一場財富爭奪和政治遏制
中國經(jīng)濟(jì):高油價下的生存狀態(tài)
CEPA:粵臺經(jīng)貿(mào)合作的新契機
廣佛都市圈的區(qū)域資源整合初探
華人資本與華南地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
珠三角的比較劣勢與應(yīng)對策略分析
廣東模式:危機與轉(zhuǎn)機
長三角經(jīng)濟(jì):老路已走到盡頭?
城市商業(yè)模式是城市發(fā)展的第一生產(chǎn)力
收入分配、人力資本與經(jīng)濟(jì)增長
WTO《補貼與反補貼措施協(xié)議》評析及中國對策
論現(xiàn)階段我國貨幣政策利率傳導(dǎo)機制的完善
全流通股改研究綱要及其方案設(shè)計
青年職業(yè)生涯規(guī)劃中目標(biāo)抉擇的心理學(xué)探討
產(chǎn)業(yè)集群背景下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇
征稿啟事
新一輪通貨膨脹的特點及2005年物價走勢分析
2004~2005年:收入分配領(lǐng)域的新情況、新特點及其對策
正視當(dāng)前金融改革與發(fā)展的制度
“郎氏之咒”基金之癢——關(guān)于基金問題的深層次思考
論推進(jìn)泛珠三角省會城市合作
論基于“10+1”框架下的泛珠三角合作
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略:新、韓、粵比較與借鑒
粵港澳大珠三角區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略
上海城市發(fā)展模式轉(zhuǎn)變途徑新思考
加快外資研發(fā)中心建設(shè)力促廣州成為泛珠三角的科技中心
廣州構(gòu)建高度和諧社會的必然選擇
深圳:引進(jìn)外資的趨勢與反思
私人資本與我國市場化進(jìn)程
廣東省高校人才集聚的問題及其對策
當(dāng)前,我國正處于全面深化改革的偉大時代。在“五大發(fā)展理念”的指引下,我國正全力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,努力完成“三去一降一補”這一艱巨任務(wù),積極引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)、社會和科學(xué),規(guī)范和持續(xù)健康發(fā)展。與此同時,我國資本市場和金融改革日益深化,互聯(lián)網(wǎng)金融和商業(yè)模式創(chuàng)新方興未艾,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”點燃起前所未有的創(chuàng)業(yè)激情,會計準(zhǔn)則國際趨同步伐不斷加快。所有這一切,引致會計準(zhǔn)則持續(xù)趨同的內(nèi)在要求和外部壓力不斷加大,迫切要求全面深化會計改革。為此,財政部近期就一系列會計新規(guī)公開征求意見,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與。
《會計法》自1985年實施以來,特別是經(jīng)1993年修正和1999年修訂后,在規(guī)范會計行為、提高會計信息質(zhì)量、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、推進(jìn)法治社會建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。但隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的深入發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,會計工作出現(xiàn)了一些新情況和新問題,現(xiàn)行《會計法》的部分內(nèi)容已不能適應(yīng)新形勢下的現(xiàn)實發(fā)展需求。為推動《會計法》修訂工作,財政部于5月份啟動了為期50天的《會計法》網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,內(nèi)容涉及《會計法》的方方面面。例如,單位負(fù)責(zé)人的會計責(zé)任如何界定?參與會計監(jiān)管的行政部門應(yīng)該有哪些?目前統(tǒng)一使用公歷會計年度的做法是否需要改變?會計處罰的力度是否需要加強?這一系列問題,都迫切需要身處會計工作第一線的廣大會計人員出謀劃策、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。我們有理由相信,在充分調(diào)研、全面聽取廣大會計人員心聲的基礎(chǔ)上,修訂后的《會計法》在規(guī)范會計核算、強化會計監(jiān)管、維護(hù)會計人員權(quán)益等方面將發(fā)揮更大的作用。
2006年我國與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則趨同的企業(yè)會計準(zhǔn)則體系(自2007年開始在上市公司實施),2011年《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》(自2013年開始在小企業(yè)開始實施)。上述兩大會計準(zhǔn)則的和實施,標(biāo)志著完整會計準(zhǔn)則體系建設(shè)完成。但是,我國企業(yè)數(shù)量眾多、規(guī)模大小不一,商業(yè)模式、融資模式千差萬別,這兩部會計準(zhǔn)則能夠滿足廣大企業(yè)的會計核算需要嗎?能夠滿足相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督要求嗎?有沒有必要在企業(yè)會計準(zhǔn)則與小企業(yè)會計準(zhǔn)則之間再研究建立一套中間層會計準(zhǔn)則?對此,財政部與上海國家會計學(xué)院合作開展了“企業(yè)會計準(zhǔn)則制度問卷調(diào)查”,全面聽取各方意見與建議。
“三去一降一補”是我國近期經(jīng)濟(jì)改革的重要任務(wù),此項改革的推進(jìn)與落實也直接涉及企業(yè)的會計處理,相關(guān)企業(yè)與監(jiān)管部門也十分關(guān)注,有必要及時加以規(guī)范。為此,財政部制定了《“三去一降一補”有關(guān)會計規(guī)定(征求意見稿)》,并向社會公開征求意見。
財政部于2008年了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,其后又了相關(guān)指引與解釋,并陸續(xù)在上市公司和國有企業(yè)等范圍內(nèi)實施。由于企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系要求高、披露細(xì)、實施成本高,因而不太適用于面廣量大的小型企業(yè)。但是,小型企業(yè)又需要規(guī)范發(fā)展,需要解決融資難問題,客觀上又迫切要求強化內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)運作,因而制定適合小型企業(yè)的內(nèi)部控制規(guī)范十分迫切。為此,財政部最近出臺了《小型企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范(征求意見稿)》,整合并簡化了企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的相關(guān)要求。
靠天吃飯
所謂商業(yè)模式,通俗地講,就是如何賺錢。就證券公司而言,如果用一句話來概括其商業(yè)模式,可稱之為“聯(lián)結(jié)資本市場”。
證券市場的參與者中,有融資者亦有投資者,證券公司介于其中。隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,在滿足市場需求與逐利的驅(qū)動下,證券公司的業(yè)務(wù)開始向上下游延伸。前者如開始涉足直投等類似PE的領(lǐng)域,以及提供財務(wù)顧問等咨詢服務(wù);后者是指開展證券投資等自營業(yè)務(wù),并躋身基金、資產(chǎn)管理乃至衍生品等領(lǐng)域。
近期,券商PE業(yè)務(wù)為市場普遍關(guān)注。券商PE就是券商的直接投資業(yè)務(wù),屬于國內(nèi)券商創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一。2007年9月,證監(jiān)會允許中信證券、中金公司開展直接投資業(yè)務(wù)試點。半年后,證監(jiān)會公告稱,將適度擴(kuò)大證券公司開展直接投資業(yè)務(wù)試點范圍,并給出了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。券商的直投業(yè)務(wù)本質(zhì)上就是向證券公司產(chǎn)業(yè)鏈上游的延伸,即先以股權(quán)投資的形式參與到融資者――未來上市公司的經(jīng)營運作中,并最終于上市后退出獲利。
就前景而言,直投業(yè)務(wù)的逐漸開展,將有利于目前券商業(yè)績過度依賴經(jīng)紀(jì)與自營的局面,利于券商長期發(fā)展。
然而,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,證券公司“聯(lián)結(jié)資本市場”的商業(yè)模式,注定了其經(jīng)營業(yè)績隨資本市場的波動而起落,這就是人們常說的券商“靠天吃飯”的情況。直投等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展并不能改變證券公司“靠天吃飯”的行業(yè)屬性,只能是在經(jīng)營業(yè)績上尋求時間及空間范圍上的平滑。
苦樂中報
上市券商2008年中報呈業(yè)績分化的態(tài)勢。上半年中小券商凈利潤同比大幅減少,而一些大型券商業(yè)績則保持相對穩(wěn)定,甚至出現(xiàn)增長。
中信證券(600030)2008年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入109.13億元,同比增長2.57%;凈利潤47.69億元,同比增長13.33%。盡管沒有中信證券的中報“亮麗”,海通證券(600837)中報凈利潤基本還是與上年同期持平。
相比中信證券與海通證券,在2008年上半年A股市場熊市的慘淡情況下,其他中小上市券商的中報情況就不很樂觀了。宏源證券(000562)中報顯示,上半年營業(yè)收入9.71億元,同比減少53.80%;凈利潤3.51億元,同比減少65.78%。東北證券(000686)上半年營業(yè)收入7.14億元,同比減少42.17%;凈利潤3.43億元,同比減少48.09%。長江證券(000783)2008年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入13.59億元,同比下降33.68%;實現(xiàn)凈利潤6.34億元,同比下降40.08%。
不同規(guī)模券商業(yè)績之所以出現(xiàn)分化,原因主要有三個方面。
首先,凈資本規(guī)模不同。在目前以凈資本為核心的風(fēng)險監(jiān)管體制下,承銷與創(chuàng)新等方面業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要有雄厚資本金的支持。大券商實力雄厚,因而可以更順利地、更大規(guī)模地開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
券商資本規(guī)模不同導(dǎo)致包銷業(yè)務(wù)分化的情況,在中信證券2008年中報中充分體現(xiàn)。中信證券2008年上半年承銷業(yè)務(wù)凈收入9.32億元,比上年同期的4.73億元增幅高達(dá)96.94%。其中,股票主承銷業(yè)務(wù)完成了新股、定向增發(fā)和配股共7單項目,合計股票主承銷金額271.45億元;公司債券主承銷業(yè)務(wù)完成可轉(zhuǎn)債、企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、資產(chǎn)支持證券和短期融資券共15單項目,合計債券主承銷金額321.33億元。
其次,收入結(jié)構(gòu)不同。由于證券行業(yè)具有“靠天吃飯”的特點,業(yè)績受市場周期性波動的影響較大,中小券商在收入結(jié)構(gòu)方面,往往存在過分依賴經(jīng)紀(jì)與自營業(yè)務(wù)的情況,從而加大了自身的經(jīng)營風(fēng)險。
由于宏源證券自營業(yè)務(wù)出現(xiàn)巨額虧損,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)同比減少36%,兩項主要業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳,從而導(dǎo)致2008年上半年業(yè)績同比大幅下滑65.78%。盡管宏源證券投行業(yè)務(wù)漸有起色,但仍屬起步階段,目前所貢獻(xiàn)的利潤有限。情況稍好的東北證券,其2008年上半年凈利潤同比減少48.09%,其中參股銀華基金獲得較為可觀的投資收益。2008上半年,東北證券長期股權(quán)投資收益5287萬元,同比增加60.75%;其中,對銀華基金長期股權(quán)投資按權(quán)益法計算取得投資收益4524萬元。與東北證券相比,券商龍頭中信證券的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加多元化,2008年上半年基金管理費收入16.33億元,而去年同期僅為6.35億元。
可見,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)越是多元化,其抗風(fēng)險能力也越強。而大型券商往往在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面走在前列,其中既有自身資本實力的原因,也有政策傾斜的因素。
第三,大券商具有的金融控股管理架構(gòu)與其所發(fā)揮的協(xié)同效應(yīng)。大券商往往起步早,在資源整合方面獨具優(yōu)勢。比如,大券商可以建立包括證券、基金、期貨、專業(yè)投資銀行與證券研究所在內(nèi)的證券控股集團(tuán)管理構(gòu)架,從而發(fā)揮業(yè)務(wù)協(xié)同與規(guī)模效應(yīng)。
另種分化
就2008年上半年券商業(yè)績而言,存在著兩種層次的分化:一是龍頭券商與中小券商由于規(guī)模不同所產(chǎn)生的業(yè)績分化;二是由于不同券商對大勢判斷與操作風(fēng)格的不同,所導(dǎo)致的自營業(yè)務(wù)方面存在的分化。
東北證券2008年上半年自營業(yè)務(wù)未出現(xiàn)巨額虧損,營業(yè)收入為-1473萬元。其中,交易性金融資產(chǎn)與可供出售金融資產(chǎn)投資收益9541萬元,交易性金融資產(chǎn)公允價值變動損失1.12億元。經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量方面,東北證券2008年上半年“處置交易性金融資產(chǎn)凈增加額”為1.50億元??梢?,東北證券于上半年適時進(jìn)行了減倉的運作,取得了可觀的投資收益,從而抵補了隨大盤下跌所導(dǎo)致的存量證券投資上出現(xiàn)的巨額浮虧。
除了適時減倉外,調(diào)整自營業(yè)務(wù)的投資品種結(jié)構(gòu),也是熊市下的一種操作風(fēng)格。
長江證券2008年6月末交易性金融資產(chǎn)總額27.92億元,其中債券19.82億元,占比70.97%;而年初交易性金融資產(chǎn)總額21.49億元,債券10.75億元,占比50%。也就是說,在2008年上半年A股市場大跌的過程中,長江證券適時轉(zhuǎn)變了證券投資的結(jié)構(gòu),加大了收益固定、價格穩(wěn)定的債券類的比例,從而較好地控制了自營業(yè)務(wù)的風(fēng)險。當(dāng)然,導(dǎo)致長江證券自營投資結(jié)構(gòu)變化的,也有股票投資縮水的因素,但加大債券投資規(guī)模是主要原因。這從股票公允價值變動凈收益為-2.04億元,以及債券投資絕對額的增加上便可以分析得出。長江證券也在中報中介紹:交易性金融資產(chǎn)余額比年初數(shù)上升29.93%,主要系本期公司擴(kuò)大了債券投資規(guī)模所致。
準(zhǔn)則樣本
新會計準(zhǔn)則體系中,對公允價值的引入主要體現(xiàn)在金融資產(chǎn)與投資性房地產(chǎn)兩個方面。金融資產(chǎn)可以劃分為交易性金融資產(chǎn)與可供出售金融資產(chǎn)。新準(zhǔn)則規(guī)定,兩種金融資產(chǎn)皆采用公允價值計量,但影響券商業(yè)績的路徑卻不同。具體而言,隨著大盤的波動,交易性金融資產(chǎn)的浮盈或盈虧,都會通過“公允價值變動凈收益”體現(xiàn)于券商當(dāng)期業(yè)績中;而可供出售金融資產(chǎn)的浮盈或盈虧先是計入資本公積,只有出售時才轉(zhuǎn)入投資收益,進(jìn)而體現(xiàn)于當(dāng)期業(yè)績。
自2007年1月1日起施行新會計準(zhǔn)則至今,適逢中國A股飛漲至牛市巔峰,又回落于熊市的慘淡,這使得券商在自營業(yè)務(wù)方面充分演繹了新會計準(zhǔn)則的影響,以及公允價值計量所導(dǎo)致的金融資產(chǎn)與業(yè)績的波動。
分析2008年上半年券商的中報,我們發(fā)現(xiàn),在新會計準(zhǔn)則影響方面出現(xiàn)了一個新情況。在牛市的環(huán)境下,可供出售金融資產(chǎn)的浮盈往往起到業(yè)績儲備的作用。而在2008年上半年的熊市中,可供出售金融資產(chǎn)開始出現(xiàn)浮虧,進(jìn)而開始出現(xiàn)待消化的未來利潤的包袱。
長江證券2008年6月末可供出售金融資產(chǎn)投資成本6.10億元,公允價值4.58億元,扣除年初的減值準(zhǔn)備2660萬元,其可供出售金融資產(chǎn)存在浮虧1.26億元。
長江證券的這種浮虧也可以通過另一項新會計準(zhǔn)則的規(guī)定,即所得稅的納稅影響會計法之債務(wù)法得以驗證。根據(jù)長江證券對遞延所得稅資產(chǎn)與負(fù)債的披露,期末“產(chǎn)生遞延所得稅資產(chǎn)的暫時性差異項目”中的“可供出售金融資產(chǎn)公允價值計價及減值準(zhǔn)備”為1.52億元,即浮虧1.256億元加上減值準(zhǔn)備0.266億元;年初該項是零,而在“產(chǎn)生遞延所得稅負(fù)債的暫時性差異項目”中,“可供出售金融資產(chǎn)公允價值計價及減值準(zhǔn)備”一項是8.82億元。相應(yīng)于此,期末遞延所得稅資產(chǎn)中的“可供出售金融資產(chǎn)公允價值計價及減值準(zhǔn)備”項為3804萬元;而年初遞延所得稅負(fù)債中的“可供出售金融資產(chǎn)公允價值計價及減值準(zhǔn)備”項為2.21億元。期末是遞延所得稅資產(chǎn),期初是遞延所得稅負(fù)債,一個是資產(chǎn)方,一個是負(fù)債方,反映了可供出售金融資產(chǎn)上從浮盈到浮虧的轉(zhuǎn)變。
摘要:當(dāng)前,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲透到百姓的日常生活中,在不斷發(fā)展過程中,電子商務(wù)的適用范圍不斷拓展,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益也不斷提升。以農(nóng)產(chǎn)品加工為主體的電子商務(wù)模式使得農(nóng)產(chǎn)品的加工樣式發(fā)生了巨大變化。本文先對農(nóng)產(chǎn)品加工的含義以及農(nóng)產(chǎn)品加工發(fā)達(dá)路徑建設(shè)的必要性進(jìn)行分析,然后提出借助電子商務(wù)助推農(nóng)產(chǎn)品加工的策略。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品加工也;發(fā)達(dá)路徑
0 引言
電子商務(wù)是新型的商業(yè)模式,該商業(yè)模式打破買賣雙方交易所存在的時空差異,滿足雙方的個性化需求,為當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入巨大的動力。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是我國農(nóng)業(yè)快速發(fā)展的衍生產(chǎn)業(yè),是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的重要依托,具有非常廣闊的發(fā)展前景。在電子商務(wù)的推動下,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,通過加快自身與電子商務(wù)融合,使農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的企業(yè)競爭力不斷提升。因此相關(guān)企業(yè)要對自身的生產(chǎn)與銷售路徑進(jìn)行重組與優(yōu)化,以提升企業(yè)核心競爭力。
1 農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)基本概述
農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是指利用農(nóng)產(chǎn)品原料進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)活動,常見的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)包括食品再生產(chǎn)、木材加工、飼料加工等。與傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)相比,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的科技性與關(guān)聯(lián)性較強,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益也較高,體現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及技術(shù)的進(jìn)步,對我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的區(qū)域化、特色化、專業(yè)化發(fā)展有重要意義。
從農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的原料供給、產(chǎn)品生產(chǎn)以及市場特性等方面進(jìn)行分析,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)應(yīng)具備以下幾方面的特點:(1)原料為農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是農(nóng)戶分散耕作或者集中耕作所產(chǎn)出的產(chǎn)品[1]。(2)農(nóng)產(chǎn)品加工對政策有很高的敏感度,企業(yè)的發(fā)展、生存都取決于政策的方向。(3)農(nóng)產(chǎn)品加工I制造出的產(chǎn)品面向各個階級的群體,企業(yè)處于一個開放的市場,參與激烈的市場競爭。(4)受技術(shù)條件、加工產(chǎn)品類型以及銷售手段的不同,各個企業(yè)的經(jīng)營管理效益也不同,但是任何一個企業(yè)在以上技術(shù)上突出也不會產(chǎn)生行業(yè)壟斷的情況。
2. 農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)達(dá)路徑研究的必要性
自從我國加入WTO后,我國的農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入到一個嶄新的時期,為了解決農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)困境,我國農(nóng)業(yè)部也規(guī)劃了農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的三個發(fā)展階段與發(fā)展目標(biāo):在第一階段,農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)以解決溫飽為主;第二階段,農(nóng)產(chǎn)品的供給與需求平衡,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)實現(xiàn)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品節(jié)約化發(fā)展的目的;第三階段,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)實現(xiàn)了多元化發(fā)展的目標(biāo),農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平得到大幅度提升[2]。顯然,當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入到第三階段,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想,注重產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代技術(shù)的融合,以期從以往粗放式的生產(chǎn)形式變?yōu)榧s化、多元化發(fā)展形式,實現(xiàn)真正意義上的農(nóng)業(yè)與工業(yè)融合。
3. 基于電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)達(dá)路徑建設(shè)
電子商務(wù)時代的發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)帶來巨大的發(fā)展機遇,通過電子化手段來取代傳統(tǒng)基于紙介質(zhì)的數(shù)據(jù)與資料交換,簡化業(yè)務(wù)與交易流程[3]。下面以農(nóng)產(chǎn)品加工中的采購流程電子商務(wù)模式構(gòu)建進(jìn)行分析,給出采購流程優(yōu)化創(chuàng)新策略。
3.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)原有的原料采購模式
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)采購模式存在以下問題:第一,采購雙方的信息溝通相互封鎖、閉塞,這是的采購變成一項盲目的行為;第二,采購方往往不能對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨日期進(jìn)行有效控制,使得采購過程中經(jīng)濟(jì)糾紛不斷;第三,采購雙方往往只是短期的合作關(guān)系,競爭大于合作;第四,企業(yè)的生產(chǎn)部門與采購部門溝通脫節(jié),使得大量采購用品不能用作實際生產(chǎn),造成巨大浪費。
基于電子商務(wù)構(gòu)建的現(xiàn)代化采購管理模式,就是為減少庫存以及使采購變成訂單,加快采購商品的流轉(zhuǎn)速度,通過電子商務(wù)構(gòu)建買賣雙方的信息交流與信息提供平臺,形成長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與原料供應(yīng)商形成供應(yīng)鏈關(guān)系,并且在企業(yè)設(shè)立統(tǒng)一的采購部門,根據(jù)生產(chǎn)需求進(jìn)行采購。
3.2 應(yīng)用現(xiàn)代電子商務(wù)采購模式
基于電子商務(wù)的采購模式與傳統(tǒng)采購模式有很大的差異。借助網(wǎng)上原料采購,縮短了買賣雙方交易的時間與程序,并且通過供應(yīng)方競價的方式,還能使采購成本大大降低。一般而言,使用電子商務(wù)采購模式,采購成本往往能夠下降至15%-20%的范圍,采購成本的下降具體體現(xiàn)在訂貨周期的縮短、采購合同的編寫以及差錯的數(shù)量降低等方面,為農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)市場競爭力。
電子商務(wù)采購依賴相關(guān)采購方交易平臺信息的,供應(yīng)方根據(jù)采購需求,進(jìn)行競價行為,并且利用供應(yīng)商給出的產(chǎn)品信息,采購方還能根據(jù)自身需求尋找合適的供應(yīng)商以及原料,通過網(wǎng)上洽談、簽訂合同、網(wǎng)上訂貨以及網(wǎng)上支付貨款,然后由供應(yīng)方線下物流運輸,完成整個交易過程?;陔娮由虅?wù)模式下的采購具有全天候、全透明、超時空的特點,有效避免個人人為因素影響,提高企業(yè)采購效率。
3.3 掌握網(wǎng)上信息更新情況
為了保證電子商務(wù)交易平臺的穩(wěn)定運行,應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)傳輸信息的具體情況,隨時掌握以及了解業(yè)務(wù)進(jìn)展,并采取有效的管理與控制措施,從而為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)帶來采購效益與企業(yè)生產(chǎn)效益上的顯著改善。
3.4 建立網(wǎng)上采購交易平臺
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)應(yīng)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的報價工具、物料補給以及便于供應(yīng)商競價的信息交換體系,可以使供應(yīng)商分享原料相關(guān)信息。通過網(wǎng)上采購交易平臺的建設(shè),提高企業(yè)運營效率,降低整體運行成本,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造出更高的利潤。
4 結(jié)語
總之,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)背景下的重要產(chǎn)業(yè)類型,在電子商務(wù)背景下,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變自身的材料采購、加工以及銷售方式,以提升企業(yè)的核心競爭力。本文簡要介紹了農(nóng)產(chǎn)品加工的概念及發(fā)達(dá)路徑研究的重要性,并以農(nóng)產(chǎn)品加工中的采購流程為例,對其電子商務(wù)模式的構(gòu)建進(jìn)行分析,旨在推動我國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
基金項目:2016年承德市社會科學(xué)發(fā)展研究課題“承德農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè):困境與出路”(課題編號:H20161024)
參考文獻(xiàn):
[1]聶林海.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務(wù)[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2015(06):53-57.
國務(wù)院總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),著重強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”的無限可能性,提出要積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),電商企業(yè)將迎來新一輪的快速發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的大量存在不利于電商企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施也不利于“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)。
關(guān)鍵詞:
知識產(chǎn)權(quán);電子商務(wù);互聯(lián)網(wǎng)+
“互聯(lián)網(wǎng)+”作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動的新手段,為中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)下生產(chǎn)要素配置提供了一種新的優(yōu)化和集成方式,“互聯(lián)網(wǎng)+”將會成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的助推器。而電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)手段伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而產(chǎn)生,它改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運營模式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)極大地擴(kuò)展了原有的市場規(guī)模。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),電商企業(yè)將迎來新一輪的快速發(fā)展,而電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的發(fā)展速度遠(yuǎn)不及電商行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為仍大量發(fā)生,長期下去將會阻礙電商企業(yè)的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施,不利于其利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“走向世界”,最終將會影響電商行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與知識產(chǎn)權(quán)
“互聯(lián)網(wǎng)+”與知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)系是多元的。我們持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合以創(chuàng)新原有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,這包括互聯(lián)網(wǎng)與知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的結(jié)合,例如互聯(lián)網(wǎng)與知識產(chǎn)權(quán)申請服務(wù)業(yè)的結(jié)合。而早于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)制定的知識產(chǎn)權(quán)制度,在新形勢下也必然面臨許多新問題,存在著沖突也存在著融合。這包括原有知識產(chǎn)權(quán)在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)生的新情況,也包含利用電子商務(wù)而產(chǎn)生的新的商業(yè)模式、商業(yè)方法等新型知識產(chǎn)權(quán)。
(一)相互沖擊“互聯(lián)網(wǎng)+”作為電子商務(wù)手段的一種普及推廣,必然借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實現(xiàn)與各個傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)的集成結(jié)合,而傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)僅僅局限于有形實體階段,而當(dāng)這些傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合后,其實體侵權(quán)行為也會隨之復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)上,而知識產(chǎn)權(quán)本身的虛擬性加之網(wǎng)絡(luò)本身所固有的開放、公共的特性,使得“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為不受時間、空間的限制,侵權(quán)行為的便捷性、隱蔽性強、范圍廣的特點將大大沖擊知識產(chǎn)權(quán)的專有性、地域性,使得知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)更加困難。同時,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,人們的生活方式大大改變,實體有形商品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易越來越頻繁,盜用、冒用他人商標(biāo),利用知名商標(biāo)騙取點擊量,利用假冒名牌等手段進(jìn)行虛假宣傳等一些傳統(tǒng)侵權(quán)行為延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)中。而利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)新產(chǎn)生的新型侵權(quán)方式也在威脅著權(quán)利人的利益,例如惡意搶注域名行為大量存在,利用網(wǎng)絡(luò)鏈接技術(shù)、復(fù)制他人網(wǎng)頁、利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)、在網(wǎng)絡(luò)地址中使用他人標(biāo)志,侵權(quán)人未經(jīng)許可使用他人標(biāo)識獲利,嚴(yán)重?fù)p害了權(quán)利人的商標(biāo)權(quán)。
(二)相互促進(jìn)我國目前正在推行的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動戰(zhàn)略將會成為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的新手段,而知識產(chǎn)權(quán)在知識經(jīng)濟(jì)時代越來越成為企業(yè)的核心競爭力,對于企業(yè)來說,保護(hù)好他們的知識產(chǎn)權(quán)將會大大促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),更好地發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”對于產(chǎn)業(yè)升級、生產(chǎn)要素優(yōu)化集合的積極作用,最大程度地為“互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)航。另一方面,電商企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也豐富了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)客體范圍,展現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的新形態(tài),例如在電商環(huán)境下產(chǎn)生的新商業(yè)模式、商業(yè)方法、電子支付技術(shù)等等,一定程度上促進(jìn)了知識產(chǎn)權(quán)制度的不斷發(fā)展。
(三)相互結(jié)合相互結(jié)合更能體現(xiàn)出“+”的意義,目前知識產(chǎn)權(quán)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合主要體現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù)方面。利用互聯(lián)網(wǎng)為專利人或所與申請人提供相互選擇的平臺。知識產(chǎn)權(quán)申請較為專業(yè)性造成普及難度大,而隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展其需求卻不斷增大,申請人與人雙方在這個平臺上直接對接洽談具體申請事宜,一定程度上便利了申請人,同時簡化了申請流程,公眾專利申請的積極性也得到了提高。這將解決知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的大問題,是促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的我國電商知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀
我國的知識產(chǎn)權(quán)制度起步較晚,互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌而來也帶來了一系列新問題。我國電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
(一)侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,侵權(quán)方式多樣目前,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)包括對個體與組織私權(quán)的侵害、對社會公共利益的侵害和對國家利益的侵害三個層面,出現(xiàn)最多的是第一類。①知識產(chǎn)權(quán)大體可分為三部分,即著作權(quán)、專利權(quán)與商標(biāo)權(quán)。電子商務(wù)侵權(quán)現(xiàn)象大量存在,在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境中,知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)方式呈現(xiàn)多樣化、虛擬性、復(fù)雜性、隱蔽性及成本低的特點。在著作權(quán)方面,將傳統(tǒng)作品數(shù)字化并將其上傳網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播與交易,或者將本身以數(shù)字形式存在的作品未經(jīng)著作權(quán)人許可進(jìn)行傳播交易,這都大大侵害了作者的發(fā)表權(quán)與發(fā)行權(quán)等著作財產(chǎn)權(quán)且傳統(tǒng)作品數(shù)字化的過程實際上也侵犯了作者的復(fù)制權(quán)。并且在特定的商務(wù)環(huán)境下,商務(wù)信息及數(shù)據(jù)庫等新型作品也經(jīng)常遭受著盜用、篡改的威脅,另一方面網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)素材、網(wǎng)絡(luò)鏈接等使用方面都涉及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問題。在專利權(quán)方面,電子商務(wù)催生的新型商務(wù)模式、商務(wù)方法、商務(wù)技術(shù)應(yīng)得到保護(hù)。新型商務(wù)模式與方法是電商企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新型獲利手段,其與電商企業(yè)的生存發(fā)展有著緊密的聯(lián)系,而這種手段在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下極易復(fù)制,這就對專利權(quán)人的利益造成了損害。在商標(biāo)與域名方面,惡意搶注域名現(xiàn)象最為常見。每一個電商企業(yè)都有自己的域名,而將他人的注冊商標(biāo)或企業(yè)名稱注冊為域名,并將此以高價賣給原企業(yè)以此獲得利益的行為稱之為惡意搶注域名,這種行為大大侵害了原企業(yè)的合法權(quán)益。利用網(wǎng)絡(luò)鏈接技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)引擎技術(shù)侵害權(quán)利人商標(biāo)權(quán)的行為也時常發(fā)生,將馳名商標(biāo)作為自己網(wǎng)頁的鏈接入口,消費者點擊后直接進(jìn)入設(shè)置鏈接人的網(wǎng)頁從而騙取訪問量,搜索引擎技術(shù)與此相類似,消費者在搜索某品牌商品,點擊后進(jìn)入了設(shè)置者的網(wǎng)頁,從而誤導(dǎo)消費者,也涉嫌不正當(dāng)競爭。
(二)電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識差且新環(huán)境下維權(quán)策略不足目前我國大部分電商企業(yè)法務(wù)部門職能缺失,無條件成立知識產(chǎn)權(quán)部門,不注重知識產(chǎn)權(quán)的培養(yǎng)與保護(hù),無形資產(chǎn)方面關(guān)注不夠,由于電商企業(yè)處于瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,上文介紹網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)手段多樣復(fù)雜且具有高度的隱蔽性,并且電商企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備不足,對互聯(lián)網(wǎng)中侵權(quán)行為認(rèn)識不清,掌握不足,易造成保護(hù)的遺漏與缺陷。知識產(chǎn)權(quán)作為權(quán)利人的專有權(quán)利在應(yīng)得到保護(hù)的同時也應(yīng)充分利用。在商標(biāo)方面,商標(biāo)作為商品的標(biāo)識有著對商品辨認(rèn)的價值,而一些企業(yè)在合資、轉(zhuǎn)制時往往忽視了對商標(biāo)隱含價值的評估,商標(biāo)隨意轉(zhuǎn)讓或低價轉(zhuǎn)讓,造成商標(biāo)后隱藏的巨大市場潛力得不到有效開發(fā)拱手讓給了被轉(zhuǎn)讓人。域名也是一樣,不及時注冊域名使得域名被他人搶注高價回購造成了不必要的損失。在專利方面,電商企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的新型商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專利申請率低,技術(shù)含量不高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外,研發(fā)力量不夠,缺乏激勵。在維權(quán)策略方面,電商企業(yè)維護(hù)自身權(quán)益的方式手段過于單一,且往往是自身權(quán)益遭到侵害后的賠償式維權(quán),預(yù)防式維權(quán)不到位。例如在商標(biāo)方面,大多數(shù)企業(yè)沒有防御商標(biāo)、主副商標(biāo)的注冊意識,往往讓不法侵害人鉆了空子。防御商標(biāo)即事先注冊一系列與自己的商標(biāo)近似的影射商標(biāo),其中一個指定為正商標(biāo),與其他近似的商標(biāo)一起構(gòu)成具有防衛(wèi)性質(zhì)的聯(lián)合商標(biāo)。主副商標(biāo)注冊是指,有一個代表企業(yè)形象的主商標(biāo),每一個產(chǎn)品再使用一個商標(biāo)。防御注冊與主副商標(biāo)注冊策略均屬于預(yù)防式維權(quán)策略,都會從源頭上遏制侵權(quán)結(jié)果的發(fā)生。
(三)法律規(guī)范不到位且申請程序效率低目前我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)方面的立法仍有不足,法律位階低,制定部門多,不同制定主體間的法規(guī)存在沖突矛盾。另外,網(wǎng)絡(luò)催生的知識產(chǎn)權(quán)新客體、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生的侵權(quán)新方式以及在網(wǎng)絡(luò)“云系列”領(lǐng)域,法律并沒有全部覆蓋,例如關(guān)于域名搶注、商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新情況法律規(guī)定仍處在空白階段,如發(fā)生侵權(quán)現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)制度愛莫能助,這顯然不利于電商企業(yè)的維權(quán)。另外在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中瞬息萬變,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新速度快,研發(fā)周期短,企業(yè)從某一網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲利的時間短,對注冊效率要求高。而傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)的成功獲得,需經(jīng)過申請、公示、審查和批準(zhǔn)等流程,對知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定了很多的限制,以保證權(quán)利的公平公正性。②走完這些注冊程序的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)長于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代的時間,往往申請程序還未進(jìn)行完畢,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專利已經(jīng)獲得了公開,嚴(yán)重影響了企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性也造成了專利資源的浪費。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
(一)法律制定專業(yè)化,法律執(zhí)行專門化法律的制定一般落后于實踐,互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)一般都落后于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。目前我國關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的立法比較混亂,各相關(guān)部門各自立法,缺乏合作,法條互補性弱,我們應(yīng)對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的法規(guī)條例進(jìn)行梳理整合,通過人大常委會完善相關(guān)立法,提高法律位階。另一方面,加強對互聯(lián)網(wǎng)催生的新型知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),立法要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的特點,填補目前知識產(chǎn)權(quán)制度的空白,實現(xiàn)法律制定專業(yè)化。在執(zhí)法方面各相關(guān)部門應(yīng)加強合作共同監(jiān)管,并成立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)實施,實現(xiàn)執(zhí)法專門化。
(二)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù),搭建公共服務(wù)平臺互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不僅需要法律還需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的補充。由于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為具有多樣性、復(fù)雜性、隱蔽性、虛擬性、成本低等特點,易造成侵權(quán)認(rèn)定中的取證難、確權(quán)難等問題,而要解決這些問題還需依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。另外,一些保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也相繼出現(xiàn),例如水印技術(shù)、防火墻、加密技術(shù)、追蹤報警技術(shù)等等,他們在保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的過程中也發(fā)揮著重要的作用。由于研發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)對于單一電商企業(yè)存在著高成本的弊端,建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公共服務(wù)平臺,促各方利益集團(tuán)合作開發(fā),電商企業(yè)共同利用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公共服務(wù)平臺保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)“大本營”作用。
(三)電商企業(yè)要綜合運用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,提高預(yù)防式維權(quán)能力由于通過電商創(chuàng)業(yè)門檻低,電商儼然已成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的高地,而互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)對科技與創(chuàng)新的要求高,科技與知識成為電商企業(yè)發(fā)展的原動力,而知識產(chǎn)權(quán)制度恰恰保護(hù)了電商企業(yè)的創(chuàng)新成果,是電商企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的有力保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流中,電商企業(yè)的競爭會更加激烈,想要在激烈的競爭中取得主動,就必須大力創(chuàng)新,重視知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)劃與保護(hù),在企業(yè)內(nèi)部成立知識產(chǎn)權(quán)部門專門進(jìn)行開發(fā)與保護(hù)。另外,電商企業(yè)還要儲備基本的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識,學(xué)會運用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,變事后賠償性維權(quán)為預(yù)防性維權(quán)。例如,在商標(biāo)域名方面要及時注冊、防御注冊,采取主副商標(biāo)戰(zhàn)略,同時還要加強商標(biāo)管理,建立商標(biāo)使用有管理檔案,密切關(guān)注市場監(jiān)督侵犯自身合法權(quán)益行為。在專利方面,在及時注冊的同時還要注意申請專利的時間與國別,這與申請人的優(yōu)先權(quán)息息相關(guān),電商企業(yè)還要關(guān)注市場動態(tài),回避專利沖突,以免重復(fù)研究造成資源浪費,電商企業(yè)還需要加強專利的管理,成立知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng),納入企業(yè)日常經(jīng)營管理之中。
四、結(jié)語
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,知識產(chǎn)權(quán)制度也應(yīng)朝著體系化、戰(zhàn)略性的方向不斷發(fā)展,將傳統(tǒng)保護(hù)與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的保護(hù)相結(jié)合,制定切實有用的保護(hù)方案,共同服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,同時提高企業(yè)及廣大人民群眾的尊重、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識。
[參考文獻(xiàn)]
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Facebook是美國著名的社交網(wǎng)站,在大學(xué)生和中學(xué)生中尤為受歡迎。該網(wǎng)站目前正在廣開門戶,希望能夠吸引到比目前900萬用戶更多的使用者。由此引發(fā)的問題是:這樣做可能會模糊公司的業(yè)務(wù)重心,弱化其品牌形象。
社交網(wǎng)站通常把同一類型的人聚到一起,比如學(xué)生、商務(wù)人士、獨立音樂發(fā)燒友或者20來歲的都市青年。他們可以使用諸如聊天、上傳照片和網(wǎng)絡(luò)日記等形式進(jìn)行交流。
Facebook今年9月5日推出了兩個新功能,分別叫作“新聞feed”和“迷你feed”。這兩個功能可以讓用戶了解到他們社交圈內(nèi)其他用戶信息的更新情況。如果一個人的檔案改動過了,那么所有訂閱這一“feed”的用戶都能收到更新的資料。更新的內(nèi)容包括私人信息,比如用戶決定終止一段感情,或者開始一段新的戀情等等。雖然瀏覽個人檔案時也能看到這些信息,但是一部分用戶反對這種個人無法掌控信息流向的做法。9月8日,作為對用戶隱私問題的回應(yīng),F(xiàn)acebook發(fā)表了一封檢討信。現(xiàn)在Facebook新的功能就加強了對隱私的保護(hù)。正如首席執(zhí)行官馬克?祖克博格(Mark Zuckerberg)在Facebook的公司博客上所寫的那樣:“我們這回真是搞砸了。”
Facebook向更多人群開放
根據(jù)《商業(yè)周刊》和《福布斯》雜志的報道,F(xiàn)acebook正在打開大門,除了學(xué)生和特定公司的人員外,它也開始為其他類型的人群服務(wù)。Facebook早期的成功歸結(jié)于它與用戶之間緊密的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。比如說,F(xiàn)acebook一位在亞利桑那大學(xué)念書的用戶也許只允許學(xué)校的同學(xué)或者他列為“朋友”的用戶查看其檔案?!拔覀冞@樣做的原因是讓所有的成員都屬于某個小圈子,比如學(xué)校、公司或者地區(qū)。這樣你就只能看你自己關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的人以及朋友的檔案?!弊婵瞬└裾f。
隨著Facebook向更多人群開放,比如說,一個和新澤西州有關(guān)聯(lián)的人就可以使其檔案公開給所有這個州的人看。也就是說,祖克博格的小圈子可以擴(kuò)大很多。
祖克博格的擴(kuò)張計劃的背后是所有社交網(wǎng)站面臨的困境:如何在不失去讓網(wǎng)站熱門的特色、不疏遠(yuǎn)原有用戶的同時又能擴(kuò)展到新的市場?“比如說,如果一個網(wǎng)站一開始是為年輕人服務(wù)的,然后又想吸引上了年紀(jì)的用戶,那么它就很難留住自己原有的客戶?!蔽诸D商學(xué)院的專家如是說。
再加上社交網(wǎng)站的商業(yè)模式早已脆弱不堪,那么失去重心更是致命的舉措。在擴(kuò)張的時候,“你會沖淡社區(qū)的特色,”沃頓商學(xué)院市場營銷學(xué)教授大衛(wèi)?貝爾(David Bell)說:“一旦出現(xiàn)這種情況,人們就會離開網(wǎng)站。這就是擴(kuò)張和品牌稀釋之間的重要角力?!?/p>
沃頓商學(xué)院信息技術(shù)高級主管肯戴爾?懷特豪斯(Kendall Whitehouse)也同意這一觀點?!皬V泛擴(kuò)大規(guī)模是否是個好主意很值得商榷。很多公司開始的時候都很小,然后進(jìn)行擴(kuò)張。但是碰到那些希望能夠形成社區(qū)、關(guān)系緊密的團(tuán)體的時候,決定就更加復(fù)雜。到底是專注于一個成功的市場呢,還是占領(lǐng)更大的市場范圍?”
沃頓商學(xué)院法學(xué)和商業(yè)道德教授凱文?韋巴赫(Kevin Werbach)表示,對于那些原來只針對一類人群,但是又想擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)站來說,這個問題愈發(fā)突出?!癋acebook擴(kuò)張的前景充滿挑戰(zhàn),因為它和大學(xué)生、中學(xué)生那種社區(qū)體驗之間的關(guān)系非常緊密。連網(wǎng)站的名字也讓人感覺像是某個學(xué)校的學(xué)生才會去上的網(wǎng)站。擴(kuò)張還會讓Facebook和用戶數(shù)更加龐大的Myspace直接競爭?!?/p>
商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn的創(chuàng)始人之一康斯坦因?古爾克(Konstantin Guericke)現(xiàn)在是公司負(fù)責(zé)市場營銷的副總裁,他也承認(rèn)擴(kuò)張確實要面對這種尷尬的兩難境地,這也是LinkedIn很早就決定把重點放在商務(wù)和就業(yè)市場上的原因之一。古爾克說,LinkedIn的目標(biāo)人群是25歲~65歲之間的勞動人口?!拔覀冎幌胱鲆粋€商務(wù)網(wǎng)站,對于其他類型的用戶并沒有什么興趣,”他說:“通過抓住商務(wù)市場,我們已經(jīng)有了一個較大的市場讓我們?nèi)ラ_發(fā)了?!?/p>
在古爾克看來,是否需要擴(kuò)張取決于網(wǎng)站的具體目標(biāo)。LinkedIn由于已經(jīng)有了一個相當(dāng)規(guī)模的目標(biāo)市場,所以沒有什么擴(kuò)張的壓力。古爾克說一定要謹(jǐn)慎考慮任何延伸到新人群的想法。原因何在?社交網(wǎng)絡(luò)取決于用戶提供的內(nèi)容。如果用戶有問題,那么社交圈也會有問題。這就好像eBay失去了大量的買家和賣家一樣。網(wǎng)站必須要“更多地考慮用戶,”古爾克說:“你不想疏遠(yuǎn)你的受眾群?!?/p>
擴(kuò)張壓力
那為什么有明確定位的社交網(wǎng)站不專注于自己的市場呢?畢竟,F(xiàn)acebook已經(jīng)有了微軟作為廣告商,而且根據(jù)comScore網(wǎng)絡(luò)公司的統(tǒng)計,它還是訪問量排名第七的網(wǎng)站。韋巴赫說,像Facebook類型的社交網(wǎng)站想要擴(kuò)張的主要原因是網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)問題,也就是說更多的用戶意味著更大的價值。使用社交網(wǎng)絡(luò)的人越多,他們就能聯(lián)系到更多的人。這是一個會自我發(fā)展的成長模式。
“社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)決定了規(guī)模的重要性,除非它們針對的是一個界限明確且有很好贏利空間的市場,”韋巴赫說:“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)意味著最大的社交網(wǎng)站能為客戶提供最大的價值。Facebook知道如果自己只局限于大學(xué)(市場),那么它的用戶就只有四年的時間?!?/p>
古爾克也同意這種觀點,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效應(yīng)是非常大的。社交網(wǎng)絡(luò)大就意味著人們有更多地和他人建立聯(lián)系的選擇。但這也讓網(wǎng)站面臨新用戶趕走老用戶的危險。比如說,如果Facebook一個20歲的用戶發(fā)現(xiàn)自己15歲的妹妹也加入了這個網(wǎng)站,前者可能就會覺得這個網(wǎng)站不酷了?!澳惚仨氁獫M足目標(biāo)市場的人群?!惫艩柨苏f。
“滿足目標(biāo)市場人群”的需求也是大公司所面臨的問題,沃頓商學(xué)院首席信息官兼副校長黛爾德?伍茲(Deirdre Woods)說,隨著企業(yè)尋找更好的途徑來鼓勵員工分享知識、激發(fā)創(chuàng)新,現(xiàn)在因特網(wǎng)上那些熱門的社交工具也許發(fā)現(xiàn)自己在公司內(nèi)部網(wǎng)上也有用武之地。沃頓商學(xué)院的計算機部門有一個名為Aspect的由客戶開發(fā)的社交網(wǎng)站。學(xué)校的技術(shù)人員利用這個網(wǎng)站可以很方便地共享諸如編程技巧、技術(shù)問題、興趣愛好甚至和工作無關(guān)的話題?!坝泻芏嗳藶槲覀児ぷ?,他們很喜歡能夠和同行保持聯(lián)系。”伍茲說。她還補充說,Aspect不僅用來傳遞知識,“它讓人們在同事和組織中找到一種歸屬感。”
隨著伍茲和她的員工逐步改善這一系統(tǒng)的各種細(xì)節(jié),他們正在考慮把這個系統(tǒng)推廣到沃頓商學(xué)院和賓州大學(xué)的其他部門中去,讓他們可以和在校學(xué)生及校友保持聯(lián)系。這樣做的主要挑戰(zhàn)在于,如果Aspect擴(kuò)大到其他人群,比如學(xué)生、校友和教師,這些用戶會不會找到共同的興趣點并且組成一個成功的社交網(wǎng)絡(luò)呢?伍茲對此充滿信心。她覺得在學(xué)生、教師和行政管理人員中有足夠的共同點來組成一個強大的校園社交圈。對于Facebook這樣依靠人群所處的地域進(jìn)行擴(kuò)張的公司來說,人們還不知道按照所處的地區(qū)來劃分人群是否就足以建立一個成功的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
社交網(wǎng)絡(luò)的不同在哪里?
沃頓商學(xué)院的專家指出,在擴(kuò)張問題上,社交網(wǎng)站要比其他類型的企業(yè)更為慎重,后者并不那么需要依靠使用者的貢獻(xiàn)?!澳切┗谏鐓^(qū)的商業(yè)模式很容易分崩離析,他們一開始就把吸引過來的用戶分為各個類型?!必悹栒f。
韋巴赫還重點解釋了Facebook這樣的公司在擴(kuò)張時所面臨的另外一個挑戰(zhàn):用戶的想法變化很快?!澳切椭鶰ySpace和Facebook這樣的網(wǎng)站快速發(fā)展的用戶其實很變幻無常。只要看看這個領(lǐng)域早期的領(lǐng)頭羊Friendster是如何在短時間內(nèi)分崩瓦解的就知道了。”創(chuàng)建于2002年的Friendster是社交網(wǎng)站的先鋒,但是它在2004年被MySpace取而代之。登陸和打開頁面時間太長讓用戶們拋棄了這個網(wǎng)站,而公司幾近破產(chǎn)邊緣。Friendster目前在新的團(tuán)隊的管理下繼續(xù)運營,它還擁有一個最近剛剛獲得專利的社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)在這已經(jīng)成為公司的重要資產(chǎn)。
Friendster的傳奇告訴人們,社交網(wǎng)站一定要考慮到“酷”這個因素。用戶在俱樂部里有沒有得到心理的滿足?舉例來說,MySpace最早是針對獨立樂隊的。而現(xiàn)在,任何一個有瀏覽器的人都可以在上面建立自己的主頁。到目前為止,這種擴(kuò)張還沒有給這個最熱門的網(wǎng)站帶來任何負(fù)面影響,但是懷特豪斯指出,其他社交網(wǎng)站可能就需要“保持自己的排他性”來留住自己的客戶。
雖然社交網(wǎng)站正在和自己的兩難境地作斗爭,貝爾指出,這些公司所面臨的市場營銷問題和其他在市場上要占據(jù)一席之地的公司是類似的。比如說,豐田汽車的Scion車型最早是針對年輕顧客的,如果五六十歲的人也開始買這款車,那么它就會失去自己的獨特魅力。
向?qū)殱嵐救〗?jīng)?
貝爾說,雖然社交網(wǎng)站有自己的特色,但是它們也可以從其他行業(yè)大公司的營銷實踐中學(xué)到不少知識。很多大公司常常面臨這樣的問題:是做一家“多品牌企業(yè)”呢,還是“名牌企業(yè)”呢?
可以看看寶潔公司的經(jīng)歷。它的擴(kuò)張要歸功于一系列品牌,比如汰漬、幫寶適和Bounty等。Facebook這樣的公司也可以走這條路。貝爾認(rèn)為,它的主打品牌可以把重點放在大學(xué)生市場,而新的網(wǎng)站則應(yīng)為年輕的專業(yè)人士服務(wù)?!巴ㄟ^這種方式,人們就不必?fù)?dān)心主打品牌形象會被淡化了。其他行業(yè)中有很多類似的做法?!笔聦嵣希切┫氪蛉氩煌鼙姷慕挥丫W(wǎng)站確實和豐田汽車這樣的公司有相似之處。豐田汽車就是通過豐田、凌志和Scion等品牌對顧客進(jìn)行了區(qū)分。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì)商貿(mào)流通價值鏈升級創(chuàng)新發(fā)展
一、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與價值鏈基本內(nèi)容
(一)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
2017年我國共享經(jīng)濟(jì)保持著高速發(fā)展的狀態(tài),出現(xiàn)了一些新的模式和新的業(yè)態(tài),技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的速度也明顯加快,提供了大量的就業(yè)崗位,提升了國際影響力,成為我國在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段的重要力量。2017年我國共享經(jīng)濟(jì)完成交易額達(dá)到49205億元,與2016年同比增加47.2個百分點。非金融行業(yè),如交通出行、生產(chǎn)能力、房屋住宿等占據(jù)的比例比較大,與2016年同期相比增加了66.8個百分點。隨著共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟,非金融共享領(lǐng)域市場所占據(jù)的銷售額比例逐漸增加,反而金融行業(yè)的交易額占比有所降低。在2017年期間,增長最快的三個領(lǐng)域分別是房屋住宿、知識技能以及生活服務(wù)。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到社會穩(wěn)定器以及蓄水池的作用。2017年我國參與共享經(jīng)濟(jì)有7億人,其中提供共享服務(wù)的人有7000萬人。共享經(jīng)濟(jì)的包容性也在不斷增加,在行業(yè)工人再就業(yè)、化解產(chǎn)能過剩以及貧困地區(qū)勞動力就業(yè)等方面都起到了重要作用。就共享單車而言,在2017年注冊用戶數(shù)量達(dá)到4億人,累計訂單超過110億單。共享單車的發(fā)展推動了單車行業(yè)的發(fā)展,項。當(dāng)前可以看出,共享經(jīng)濟(jì)顯然已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中十分活躍的領(lǐng)域,以當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展背景為基礎(chǔ),其充分發(fā)揮了在文化傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)紅利等多方面的優(yōu)勢。在我國提出創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的理念后,各行各業(yè)也都開始關(guān)注創(chuàng)新的重要價值。不少傳統(tǒng)行業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級的步伐,積極開發(fā)金融、生產(chǎn)以及設(shè)計、營銷等。加強在柔性化、服務(wù)化、個性化等方面的轉(zhuǎn)型,打造內(nèi)外協(xié)同、上下聯(lián)動的生態(tài)系統(tǒng)。新型互聯(lián)網(wǎng)也開始步入制造業(yè)的領(lǐng)域,通過共享平臺的構(gòu)建,將閑置的產(chǎn)能利用起來。
(二)價值鏈概念
價值鏈的具體內(nèi)容:一個企業(yè)想要更好生存和發(fā)展,必須要為企業(yè)當(dāng)中的員工、供貨商以及顧客和利益集團(tuán)創(chuàng)造價值。如果將企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)劃分,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價值的過程可以分為具體的、有相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動,也可以被稱作是增值活動。這些活動的綜合也就構(gòu)成了價值鏈。價值鏈的增值活動具體包含了基本和輔兩種。第一,基本活動就是企業(yè)常規(guī)的經(jīng)營環(huán)節(jié),如原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運行、市場營銷與后期服務(wù)等。這些活動都和實體商品的加工與生產(chǎn)關(guān)系密切。第二,輔活動包含采購、人事管理內(nèi)容,也有組織建設(shè)等。也包含其他資源的投入,比如和其他公司構(gòu)成合作關(guān)系,邀請其提供長期戰(zhàn)略、法律咨詢等。價值鏈當(dāng)中每個環(huán)節(jié)都和其他環(huán)節(jié)關(guān)系密切,但是其中某個環(huán)節(jié)對于其他環(huán)節(jié)影響力的大小會與這個環(huán)節(jié)在價值鏈當(dāng)中所處的位置有直接關(guān)系。可以將企業(yè)的價值活動分為上游和下游兩個環(huán)節(jié)。基本價值活動一般處于價值鏈的上游,下游環(huán)節(jié)則是包含了營銷、運輸以及售后等。
二、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展中遇到的問題
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,推動了我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,交易方式也隨即發(fā)生了顯著變化。線上交易的模式越來越普遍,使得傳統(tǒng)采用經(jīng)銷和模式的商貿(mào)流通行業(yè)受到了極大的威脅和制約,增強了其局限性。價值鏈整體比較短。傳統(tǒng)商貿(mào)流通行業(yè)盈利的核心就是賺取中間利潤,并未過多關(guān)注提供服務(wù)給顧客所帶來的價值。過多關(guān)注價格的價值,致使在實際經(jīng)營當(dāng)中價值鏈極短,價格優(yōu)勢成為了競爭的主要優(yōu)勢。但隨著電商和微商的興起,傳統(tǒng)商貿(mào)營銷模式受到很大沖擊。這種影響可能是決定性的。就我國當(dāng)前的中小型外貿(mào)企業(yè)來看,很多都是以勞動力作為盈利的優(yōu)勢,從而獲取相關(guān)利潤。在這種傳統(tǒng)模式下,電商和微商的興起必然會引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對于那些沒有辦法適應(yīng)新情況的企業(yè)會面臨被淘汰和重組的風(fēng)險。發(fā)展空間受到限制。商貿(mào)流通行業(yè)之前所采用的單純進(jìn)貨買賣的方式,在當(dāng)前電商和微商發(fā)展迅速的情況下,很容易被替代。如果企業(yè)缺少了核心競爭力,就難以在市場上立足。這要求傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)在發(fā)展中必須具備自己的核心競爭價值,如果缺少了這種核心價值,就會受到下游、上游不同企業(yè)的排擠,若無法處理好這些問題,最后會難以生存,繼而消失。采用傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)發(fā)展空間比較小,生存難度很大?,F(xiàn)如今,我國商貿(mào)流通行業(yè)中不乏一些大型公司,他們?nèi)绻{(diào)整了自己的戰(zhàn)略,也會對附屬關(guān)系產(chǎn)生影響,今后企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中空間也會很小?;A(chǔ)設(shè)施不完善。在我國一些大城市會有那種集娛樂和商貿(mào)功能為一體的大型商業(yè)網(wǎng)點,在三線城市以及縣城則是很少見到,其物流、批發(fā)和分銷等環(huán)節(jié)也都比較薄弱,有現(xiàn)代化特點的批發(fā)市場更是少見。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū),不少流通企業(yè)內(nèi)部缺少完善且科學(xué)的配送體系,很多情況下依然依賴于人力輸出,缺少信息化和現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)作為輔助,使其在實際運營當(dāng)中導(dǎo)致成本的浪費。諸多方面的表現(xiàn)可以將其概括為:企業(yè)缺少扎實的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐,缺少核心競爭力,導(dǎo)致流通資源浪費。信用體系不健全。電商和微商的快速發(fā)展,形成了一種新的商貿(mào)特點,即全民皆商,隨著居民消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級,信用交易規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,很多行業(yè)也都逐漸建立起專門的信用檔案。國家政策也制定專門的法律條文來進(jìn)行規(guī)范,商貿(mào)流通行業(yè)積極引入當(dāng)前比較先進(jìn)的質(zhì)量追溯制度。當(dāng)前,商貿(mào)流通行業(yè)存在的問題主要有:經(jīng)營主體規(guī)模大小不一,拖欠貨款,坑害消費者。這些問題都會導(dǎo)致傳統(tǒng)的信用缺失問題顯現(xiàn)出來,現(xiàn)在這方面的約束機制建設(shè)仍然處于起步階段。存在較大風(fēng)險。商貿(mào)流通行業(yè)企業(yè)發(fā)展當(dāng)中最為核心的因素是現(xiàn)金流,企業(yè)在實際運營當(dāng)中必須要投入更多的資金來維持各項業(yè)務(wù)的運營和開展。也會采用賒賬的方式來給上下游的企業(yè)付款。在經(jīng)營當(dāng)中,如果企業(yè)的資金鏈斷開了,將會給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險。小型企業(yè)自己缺少核心競爭力,也沒有辦法在資源組合上游刃有余,一旦資金缺乏將會難以運作。通過對以上問題的總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國在傳統(tǒng)商貿(mào)流通當(dāng)中仍然存在著不少問題,面臨著較大的威脅。企業(yè)需要通過升級轉(zhuǎn)型來找到與自己現(xiàn)狀相符合的發(fā)展模式。將傳統(tǒng)的資金密集型企業(yè)進(jìn)行積極轉(zhuǎn)化,再通過服務(wù)和管理來幫助企業(yè)實現(xiàn)運營,使其核心競爭力有所增強。
三、共享經(jīng)濟(jì)模式下商貿(mào)流通價值鏈升級與創(chuàng)新
我國在加入世界貿(mào)易組織后,不少企業(yè)為了順應(yīng)國際市場的需求,積極轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。當(dāng)前傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)在實際發(fā)展當(dāng)中面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境。顧客的需求也變得更加多樣化,他們更重視獨特性的追求,讓很多企業(yè)無法單獨滿足消費者的需求,即需要不同的企業(yè)聯(lián)合起來才可以使消費者的需求得到滿足。在這種情況下,不同企業(yè)之間需要構(gòu)建起合作關(guān)系,將上游和下游企業(yè)連接起來,形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,確保不同企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)多贏、業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系以及優(yōu)勢互補。在構(gòu)建起的供應(yīng)鏈當(dāng)中包含了信息、資金以及物流等,商品的買賣以及流通不可避免地需要物流,這是物品流通的重要程序,將產(chǎn)品的供應(yīng)商、零售商以及顧客等不同的主體串聯(lián)在一起。在整個商品流通當(dāng)中,信息流指參與到流通的企業(yè)的相關(guān)信息,可以對市場進(jìn)行準(zhǔn)確反饋,同時將制造商連接起來,提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的準(zhǔn)確性。而資金流則是整個鏈條當(dāng)中最為重要的環(huán)節(jié),缺少資金,整個鏈條將會處于癱瘓狀態(tài)。不少企業(yè)指出,當(dāng)前的競爭核心已經(jīng)發(fā)生了變化,企業(yè)更加重視供應(yīng)鏈的競爭,而非傳統(tǒng)價格競爭。也有更多企業(yè)認(rèn)識到在當(dāng)前背景下,想要繼續(xù)采用以價格為核心的競爭模式顯然不合適,需要將這一模式轉(zhuǎn)變作為企業(yè)的核心工作,使不同企業(yè)之間的資源流通速度提高,提升服務(wù)型模式在商貿(mào)流通企業(yè)當(dāng)中的地位。
(一)延長產(chǎn)業(yè)鏈條
商貿(mào)流通行業(yè)在傳統(tǒng)發(fā)展情況下,產(chǎn)業(yè)鏈條比較短,使得其盈利空間很低,附加值也就比較低。針對這種情況,在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的情況下,首先盡可能減少成本,讓其可以發(fā)揮優(yōu)勢,提供更多的增值服務(wù)。比如當(dāng)前比較火熱的第三方物流公司,可以發(fā)揮這種類型企業(yè)的作用。在運輸配送以及傳統(tǒng)的倉儲上,提升物流的專業(yè)化和科學(xué)化水平,提供一些相對簡單的加工服務(wù),如分包和改裝等。中小型的商貿(mào)物流公司還可以積極承擔(dān)大型商場的物流外包業(yè)務(wù),拓寬其盈利空間。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)也可以轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌轿锪髌髽I(yè),在轉(zhuǎn)變成功后,會將傳統(tǒng)流通當(dāng)中不必要的中間商環(huán)節(jié)減少,同時降低資金和經(jīng)營的風(fēng)險,幫助企業(yè)集中資源,將專業(yè)分工的優(yōu)勢和作用發(fā)揮出來,使整個供應(yīng)商的運營效率得到提升。
(二)建立和發(fā)展物流中心
提升商品流通效率是商貿(mào)物流企業(yè)發(fā)展的核心要素,需要為與其產(chǎn)生合作關(guān)系的企業(yè)提供高效且便捷的增值服務(wù)。原本傳統(tǒng)的商貿(mào)流通企業(yè)只是將配送中心當(dāng)做貨物轉(zhuǎn)送的中轉(zhuǎn)地,流通環(huán)節(jié)的效率比較低。想要提升流通環(huán)節(jié)的效率,需要改造傳統(tǒng)的配送中心,采用GPS定位技術(shù)、計算機信息技術(shù)等改造傳統(tǒng)的配送中心設(shè)施和設(shè)備,讓配送中心的配送、倉儲變得更有效率,繼而提供更加有效和安全的服務(wù)。物流服務(wù)水平的高低對于商貿(mào)流通企業(yè)的整體發(fā)展水平有著重要影響。當(dāng)前越來越多的企業(yè)開始遵循以顧客為基礎(chǔ)的原則,作為一種新興服務(wù)行業(yè),必須要符合時代的發(fā)展需求,商貿(mào)流通企業(yè)也必須構(gòu)建起現(xiàn)代化的物流發(fā)展中心,將不必要的環(huán)節(jié)去除,提升效率。尤其是在計算機技術(shù)快速發(fā)展的今天,也需要加大計算機技術(shù)在物流倉儲中的應(yīng)用,降低庫存成本。企業(yè)的員工和管理層人員必須要樹立良好的服務(wù)意識,積極和上下游企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,提升合作效率。
(三)建立網(wǎng)絡(luò)渠道
電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系當(dāng)中的重要構(gòu)成體系,網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)當(dāng)引起商貿(mào)流通企業(yè)的關(guān)注和重視。傳統(tǒng)的商貿(mào)流通企業(yè)只是起到流通的作用,對于整個行業(yè)的發(fā)展影響力比較小。在此種背景下應(yīng)當(dāng)盡快找到一條可以影響行業(yè)發(fā)展的道路。網(wǎng)絡(luò)渠道的構(gòu)建可以直接面對消費者,讓企業(yè)在市場當(dāng)中的價格以及服務(wù)上的競爭力有所提高。想要構(gòu)建起更加完善的商貿(mào)流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道,應(yīng)當(dāng)做到以下幾個方面:第一,需要實現(xiàn)內(nèi)部資源與社會資源的轉(zhuǎn)化,直接構(gòu)建起屬于公司的網(wǎng)絡(luò)渠道,減少中間環(huán)節(jié),從而實現(xiàn)成本的降低,促進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的優(yōu)化。第二,改變傳統(tǒng)企業(yè)銷售結(jié)構(gòu),借助于網(wǎng)絡(luò)直接構(gòu)建消費者和制造商之間的聯(lián)系,降低銷售成本。第三,積極構(gòu)建具備現(xiàn)代化特征的物流運輸體系,使商貿(mào)物流企業(yè)的市場占有率有所提升。
人本
“人本”是一個在中西方文化中都涉及到的概念,講的是在世界萬物中什么最重要的問題?!叭吮尽笔窍鄬τ凇吧癖尽焙汀拔锉尽倍缘摹T谥袊?,“人本”最早是春秋時期齊國名相管仲(前725年~前645年)提出的?!豆茏印芬粫杏幸欢卧挕胺虬酝踔家?,以人為本。本理則國固,本亂則國危?!币鉃榘酝醯氖聵I(yè)之所以有良好的開端,也是以人民為根本的;這個本理順了,國家才能鞏固,這個本搞亂了,國家勢必危亡。
中國儒家思想是提倡以人為本的,儒家思想的核心是“仁”,“仁者愛人”,“愛人”指的是愛別人和社會人。儒家提倡“民為重,社稷次之,君為輕”就體現(xiàn)了以人為本的思想,中國在商朝的時候是以神事為本,以敬神、對待神的事情為根本。到了周朝逐漸重視人了,春秋戰(zhàn)國時儒家提出了以人為本的思想。其實,不少人認(rèn)為從中國歷史的發(fā)展來看,儒家并沒有很好地實踐這一思想。儒家所謂的重視人,更多的是重視以“天子”為首的統(tǒng)治集團(tuán),“天道、天理、天命”往往被當(dāng)作人間最高意志和力量的化身,而皇帝又被視作“天子”的化身,“天不變,道亦不變”,這樣一來,儒家提倡的“以人為本”在中國千百年的封建社會中實際上演化成了“以統(tǒng)治者為本”。中國千百年的官本位就是以統(tǒng)治者為本的體現(xiàn)。
從企業(yè)管理實踐角度看,以人為本理念是從西方傳入中國的。西方以人為本的思想在古希臘時期就有了,到了中世紀(jì),神學(xué)在西方生活和思想方面都占據(jù)了核心地位,“君權(quán)神授”被看作理所當(dāng)然。文藝復(fù)興以后,神學(xué)和君權(quán)受到了挑戰(zhàn),崇尚人性自由和人自身,確立了人的主導(dǎo)地位。但是,隨著資本主義的發(fā)展,“人本”異化成了“物本”和“法本”(以法為本),人創(chuàng)造了物質(zhì)財富,但人也崇拜物質(zhì),為物所困所累。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的進(jìn)步,物質(zhì)生活的日益豐富使人們已經(jīng)不再需要簡單的“物質(zhì)刺激”,而企業(yè)森嚴(yán)的職能組織、刻板的指令、流水線的作業(yè)方法等“法本”都對人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生了極大的影響。在這種情況下,西方企業(yè)管理中出現(xiàn)了以人為本的潮流。管理大師彼得?德魯克在《管理的實踐》中對企業(yè)的描述如下:“企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的,而不是由‘經(jīng)濟(jì)力量’創(chuàng)造和管理的?!薄捌髽I(yè)的目的必須超越企業(yè)本身。由于企業(yè)是社會的一份子,因此企業(yè)的目的也必須在社會之中。關(guān)于企業(yè)的目的,只有一個正確而有效的定義:“創(chuàng)造顧客”。由此可見,德魯克在50多年前就是以人為出發(fā)點來研究企業(yè)管理的。
杰克?韋爾奇在其自傳中有專門一章,題目就是“人的企業(yè)”,他說“每一天,每一年,我總覺得花在人身上的時間不夠。對我來說,人就是一切。”
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心。中航國際價值觀的人本觀符合人類發(fā)展的潮流,指出了企業(yè)發(fā)展的目的是為了人,人是發(fā)展的根本目的,也是發(fā)展的根本動力,發(fā)展為了人,發(fā)展依靠人。超越商業(yè)就是從以人為本派生出來的。
責(zé)任
責(zé)任就是義務(wù),就是擔(dān)當(dāng),是企業(yè)對客戶、股東、員工、國家和社會的承諾,是商業(yè)之上的更高追求。企業(yè)最重要的責(zé)任就是對顧客負(fù)責(zé),一切為顧客著想,滿足顧客需求,全力成就顧客的成功。當(dāng)然責(zé)任也包括企業(yè)內(nèi)部管理層和員工對企業(yè)的責(zé)任,如果管理層和員工不能對企業(yè)履行責(zé)任的話,企業(yè)就不可能成功,企業(yè)對顧客和社會的責(zé)任也就無從談起。關(guān)于管理層的責(zé)任,德魯克認(rèn)為管理層的責(zé)任就是管理企業(yè),管理管理者,管理員工和工作。管理者的首要責(zé)任和職能就是經(jīng)濟(jì)績效。管理層必須管理,管理不能只是被動的適應(yīng),必須主動采取行動,使企業(yè)獲得期望的經(jīng)濟(jì)績效。企業(yè)只有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,才能為員工帶來幸福,為社會做出貢獻(xiàn)。“只有當(dāng)管理者能以有意識、有方向的行動主宰經(jīng)濟(jì)環(huán)境、改變經(jīng)濟(jì)環(huán)境時,才算是真正的管理?!蔽覀儸F(xiàn)在所說的“管理層要有士大夫精神”,其實就是講的管理層的責(zé)任。
和管理層一樣,員工也必須對企業(yè)有責(zé)任,企業(yè)需要負(fù)責(zé)任的員工,企業(yè)要加強員工的責(zé)任感,要依靠鼓勵、引導(dǎo)、推動和薪酬制度促使員工負(fù)責(zé)。
伙伴
伙伴講的是企業(yè)是一個整體,企業(yè)內(nèi)部的人都在同一個組織內(nèi),為著共同的目標(biāo)工作,都是整體的一部分,只有相互協(xié)作、甘于奉獻(xiàn)才能完成企業(yè)的目標(biāo)。每個人在做自己的工作時都要想到企業(yè)的整體責(zé)任和目標(biāo),那就是一切為了顧客。要考慮項目整體是否可行,如果覺得項目有問題就要講出來,而不是僅僅做好自己承擔(dān)的工作,這才是真正的伙伴,才是對伙伴負(fù)責(zé)。
《管理的實踐》中講了一個故事,說有三個石匠在砌墻,別人問第一個石匠在干什么,他說在養(yǎng)家糊口,第二個回答說他在砌最好的墻,第三個回答說他在建造一座大廈。第三個石匠才道出了問題的本質(zhì),他在為建造大廈這項整體而工作,也就是說他是為一個整體目標(biāo)而工作的伙伴中的一員。
我們一定要大力倡導(dǎo)伙伴觀,要克服“老死不相往來”的陋習(xí),推倒內(nèi)部圍墻,使企業(yè)成為一個團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。
創(chuàng)新
創(chuàng)新是美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論》一書中提出來的。他認(rèn)為,“創(chuàng)新”就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。企業(yè)家的職能就是“創(chuàng)新”,引進(jìn)“新組合”。所謂“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,就是資本主義不斷地實現(xiàn)這種“新組合”。熊彼特提出“創(chuàng)新”后,“創(chuàng)新”很快就成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理中最常用的名詞,被人們廣泛應(yīng)用,“創(chuàng)新”被視為企業(yè)的生命。
新國企在市場經(jīng)濟(jì)和國際競爭中一定要踐行創(chuàng)新的理念,從新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)到企業(yè)的機制、組織形式、商業(yè)模式、盈利模式和市場開拓都要創(chuàng)新,緊盯世界發(fā)展的新情況和新趨勢,不斷創(chuàng)新。不創(chuàng)新,我們就不可能繼續(xù)發(fā)展。
知行合一
知行合一是明朝思想家王陽明提出來的,指認(rèn)識事物的道理與在現(xiàn)實中運用此道理是密不可分的一回事?!爸泻弦弧彪m然是一個哲學(xué)命題,但對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性甚至超過了哲學(xué)本身。企業(yè)經(jīng)營和管理其實就是知行合一的過程,企業(yè)經(jīng)營就是要先制訂計劃,然后按照計劃制造產(chǎn)品或提供勞務(wù)以達(dá)到經(jīng)濟(jì)績效,執(zhí)行中再不斷對計劃進(jìn)行總結(jié)檢驗。
德魯克在《管理的實踐》指出:“計劃和執(zhí)行是同一項工作的兩個不同部分,而不是兩項不同的工作,必須兩者兼顧,才能有效完成工作”。他認(rèn)為,首席執(zhí)行官必須既是“思考者”又是“行動者”,這些都體現(xiàn)了知行合一的管理思想。
近年來,中央企業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆六中全會和十精神,不斷深化認(rèn)識,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),融入員工教育全過程;不斷健全機制、完善體系、創(chuàng)新載體,轉(zhuǎn)變了企業(yè)經(jīng)營管理理念,促進(jìn)了廣大員工思想觀念、精神面貌的深刻變化和素質(zhì)的全面提升。以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神深植于企業(yè)文化,逐步深入人心。廣大員工對改革的心理承受能力不斷提高,知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚得到弘揚,自尊自信、積極向上的心態(tài)逐步養(yǎng)成,做強做優(yōu)中央企業(yè)的信心和決心進(jìn)一步堅定。正是這些深層次的思想文化變革,為企業(yè)改革發(fā)展提供了不竭的動力和源泉。
統(tǒng)籌制定規(guī)劃,引領(lǐng)支撐了企業(yè)戰(zhàn)略的實施
企業(yè)戰(zhàn)略引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向,體現(xiàn)了企業(yè)使命、愿景,是企業(yè)核心價值觀的反映。企業(yè)文化影響和引領(lǐng)著企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和選擇,是驅(qū)動理念變革、習(xí)慣轉(zhuǎn)變、管理創(chuàng)新等諸多戰(zhàn)略支撐要素的根本動力。有什么樣的企業(yè)文化,就會有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化引領(lǐng)支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實施,這是一流企業(yè)通行的做法和經(jīng)驗。
中央企業(yè)圍繞“十二五”時期做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)改革發(fā)展核心目標(biāo),把企業(yè)文化建設(shè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的動力之源,通盤考慮、全力推進(jìn),有效發(fā)揮了企業(yè)文化引領(lǐng)支撐戰(zhàn)略的作用。在制訂“十二五”企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時,不少企業(yè)同步制訂“十二五”企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,著力推進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互契合和協(xié)調(diào)發(fā)展。中航工業(yè)不僅制定了集團(tuán)文化“十二五”規(guī)劃,而且制定了2020年企業(yè)文化中長期規(guī)劃。不少企業(yè)通過加強企業(yè)文化建設(shè),轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,以創(chuàng)新的意識推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新、國際化經(jīng)營、人才強企、和諧發(fā)展等戰(zhàn)略的順利實施,實現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)模式和經(jīng)營模式的創(chuàng)新。有些企業(yè)還通過推進(jìn)集團(tuán)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實施。國家電網(wǎng)實施企業(yè)文化傳播、落地和評價工程,統(tǒng)一價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和公司品牌,提高了集團(tuán)管控力和執(zhí)行力。
促進(jìn)深度融合,推動了企業(yè)管理水平的提升
企業(yè)文化具有鮮明的管理屬性,需要融入企業(yè)改革發(fā)展全過程、生產(chǎn)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),滲透到企業(yè)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評體系之中,才能發(fā)揮作用,實現(xiàn)文化與管理相融共進(jìn),推動企業(yè)管理水平的不斷提升。
中央企業(yè)大力加強制度文化、行為文化和專項文化建設(shè),推動企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理的深度融合。不少企業(yè)以企業(yè)文化為導(dǎo)向調(diào)整組織架構(gòu)、完善企業(yè)制度、優(yōu)化管理流程,制訂完善競爭擇優(yōu)機制、民主管理和決策機制、分工協(xié)作機制、合理的績效評估與分配機制等,建立了科學(xué)高效的企業(yè)制度文化。中國華能將“三色文化”理念融入企業(yè)管理,推動公司改善治理結(jié)構(gòu),健全母子公司管理體制,促進(jìn)了企業(yè)管理升級。一些企業(yè)通過價值導(dǎo)向影響企業(yè)運作方式和團(tuán)隊的行為方式,使企業(yè)文化逐步深化、細(xì)化,落實到管理中去,變成員工的自覺行為和習(xí)慣。港中旅集團(tuán)建立以業(yè)績文化為導(dǎo)向的考核評價體系、收入分配機制和選人用人機制,調(diào)動了員工的積極性。許多企業(yè)積極開展創(chuàng)新文化、安全文化、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、廉潔文化等專項文化建設(shè),把專項文化建設(shè)作為提高基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。航天科技集團(tuán)、中船重工等企業(yè)深入開展創(chuàng)新文化建設(shè),激發(fā)了員工創(chuàng)新熱情和活力,提高了科技創(chuàng)新能力。中國電信、中國聯(lián)通等企業(yè)結(jié)合窗口行業(yè)特點推行服務(wù)文化。神華集團(tuán)開展形式多樣的安全文化活動,使安全理念潛移默化,融入了員工工作和生活。
不少企業(yè)還針對并購重組出現(xiàn)的新情況新問題,不斷加大文化融合的力度。通用技術(shù)集團(tuán)根據(jù)企業(yè)并購重組、融合發(fā)展的新情況,提煉了新的文化理念,進(jìn)行全員企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),凝聚了共識。武鋼建立文化融合溝通協(xié)調(diào)和保障機制,制定了關(guān)于推進(jìn)重組企業(yè)文化融合的指導(dǎo)意見、實施細(xì)則和工作推進(jìn)計劃。中化集團(tuán)將管理職能對接、管控模式復(fù)制、管理制度嫁接與文化導(dǎo)入同步實施,保證了中化文化在重組企業(yè)的落地。中國建材把文化認(rèn)同寫進(jìn)每一個聯(lián)合重組協(xié)議中,實施文化一體化。
弘揚先進(jìn)精神,增強了企業(yè)凝聚力
企業(yè)精神是企業(yè)核心價值體系的內(nèi)核,是企業(yè)使命、宗旨、價值觀、經(jīng)營管理理念的集中概括,反映了企業(yè)和員工的理想信念和意志品質(zhì)。弘揚企業(yè)的先進(jìn)精神,是深化企業(yè)價值理念體系建設(shè)、凝聚員工智慧力量的有效舉措。
中央企業(yè)把社會主義核心價值體系融入企業(yè)文化建設(shè),大力弘揚民族精神、時代精神和企業(yè)先進(jìn)精神,培育選樹典型,凝聚員工的智慧和力量,匯聚促成企業(yè)改革發(fā)展的正能量。在長期改革發(fā)展實踐中,中央企業(yè)形成了深厚的文化積淀,培育和提煉的大慶精神鐵人精神、載人航天精神、兩彈一星精神、青藏鐵路建設(shè)精神、人民兵工精神、東汽精神等一批反映時代特征、體現(xiàn)央企特色的中央企業(yè)先進(jìn)精神,在新的發(fā)展階段得到了進(jìn)一步的傳承和弘揚,成為中華民族寶貴精神財富的重要組成部分。去年國資委和中央企業(yè)組成中央企業(yè)先進(jìn)精神報告團(tuán)赴14個省區(qū)市,走進(jìn)機關(guān)、企業(yè)、高校,宣講中央企業(yè)先進(jìn)精神。中國石油幾年來宣講大慶精神鐵人精神350多場。不少企業(yè)堅持與時俱進(jìn),總結(jié)提煉符合本企業(yè)和行業(yè)的先進(jìn)精神。中國電科提煉弘揚了“預(yù)警機精神”,中國北車提煉了“第一代高鐵工人精神”等。
在推動先進(jìn)精神人物化、人格化,發(fā)揮企業(yè)文化激勵、輻射作用方面,不少企業(yè)也取得了新的突破。以吳大觀、孫家棟、黃緯祿、郭明義、竇鐵成、巨曉林、陳超英、羅陽、李新民為代表的一批批時代楷模不斷涌現(xiàn),選樹培育先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣的力量已經(jīng)成為一種常態(tài),充分展示了中央企業(yè)員工的精神風(fēng)貌和人格力量,產(chǎn)生了良好的社會反響。
堅持以文育人,促進(jìn)了員工全面發(fā)展
人才是企業(yè)興盛之本、發(fā)展之本,促進(jìn)員工全面發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的核心目標(biāo)。中央企業(yè)堅持以人為本,以文育人,用文化理念教育人,用人文關(guān)懷凝聚人,把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工的價值認(rèn)同和行為習(xí)慣,激發(fā)了員工的積極性、創(chuàng)造性,培育了優(yōu)秀的團(tuán)隊精神,促進(jìn)了員工素質(zhì)的全面提升。
許多企業(yè)以職業(yè)實踐為基礎(chǔ),加強作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)操守教育,廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內(nèi)容的道德實踐活動,引導(dǎo)企業(yè)和員工行為。中航集團(tuán)、東航集團(tuán)、南航集團(tuán)等窗口服務(wù)企業(yè),結(jié)合行業(yè)特點深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動,提高了員工職業(yè)道德素養(yǎng)和服務(wù)水平。
不少企業(yè)積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,構(gòu)建多層次、多樣化的學(xué)習(xí)平臺,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)知識型員工。中糧集團(tuán)大力倡導(dǎo)“行動學(xué)習(xí)”“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”,使學(xué)習(xí)成為了員工的自覺意識和習(xí)慣。一汽集團(tuán)構(gòu)建員工素質(zhì)工程,健全培訓(xùn)體系,營造了知識型員工成長的良好環(huán)境。