時(shí)間：2023-08-31 16:37:17
導(dǎo)語(yǔ)：在檔案管理的方法的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、系部教務(wù)檔案的產(chǎn)生
說(shuō)到系部教務(wù)檔案的形成，我首先要談到系部教務(wù)管理過(guò)程。一般在一個(gè)學(xué)期里，我們要經(jīng)歷開(kāi)課計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)、教材征訂、教學(xué)安排、教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、補(bǔ)考、重修、教學(xué)督導(dǎo)、期未考試、成績(jī)收集等等教學(xué)管理過(guò)程，而在教學(xué)管理過(guò)程中形成的各項(xiàng)具有保存價(jià)值的文字材料、圖表、統(tǒng)計(jì)材料、計(jì)算材料、報(bào)表、照片、成績(jī)冊(cè)等不同載體形式的文件材料形成系部教務(wù)檔案，系部教務(wù)檔案是系部教學(xué)內(nèi)容、方法、途徑和效果的真實(shí)記錄，是系部進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)不可缺少的依據(jù)和參照，是改進(jìn)教學(xué)工作、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流的信息資源，是最基層、最原始、最重要的評(píng)估高院教育質(zhì)量及管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志。因此學(xué)院一般都會(huì)要求系部將這些文件材料妥善保管。
二、系部教務(wù)檔案在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.學(xué)院沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)系部檔案管理的制度和措施
教務(wù)檔案的管理分院、系（部）兩級(jí)管理，院級(jí)管理由教務(wù)處負(fù)責(zé)。教務(wù)處是學(xué)院教務(wù)管理的中心，它統(tǒng)管著學(xué)院所有系部的教學(xué)管理，但在長(zhǎng)期的教學(xué)管理過(guò)程中，教務(wù)處只對(duì)系部要交教務(wù)處的那一部份文檔有附帶的要求外，其它的文檔，哪些是重點(diǎn)保管的對(duì)象，哪些只是臨時(shí)保管的，哪些需要長(zhǎng)期保管的，哪些只是短期保管的等，要如何保管，沒(méi)有系統(tǒng)的制定出專(zhuān)門(mén)針對(duì)系部檔案管理的制度和措施。勢(shì)必會(huì)造成系部檔案管理的自由性和隨意性，也會(huì)給學(xué)院教學(xué)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策、教學(xué)改革等所需數(shù)據(jù)資料帶來(lái)不便和隱患。
2.系部檔案管理沒(méi)有指定有相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行管理
在系部教務(wù)管理過(guò)程中，一般系部都不會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)教務(wù)管理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料進(jìn)行管理，這跟學(xué)院的人事管理體制指定的系部教務(wù)人員配備人數(shù)有關(guān)。因此，系部工作過(guò)程中產(chǎn)生的資料一般是誰(shuí)產(chǎn)生的誰(shuí)就負(fù)責(zé)，而這些教務(wù)人員往往都沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)門(mén)的檔案管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，他們只滿足于完成現(xiàn)有的工作任務(wù)，沒(méi)有積極認(rèn)真的去思考如何提高檔案管理工作的水平和效率以及它的重要性，也就難以發(fā)現(xiàn)在教務(wù)管理過(guò)程中存在的不足，更談不上提高教學(xué)質(zhì)量，拓展教學(xué)思路了。
3.系部教務(wù)管理人員更換頻繁對(duì)系部教務(wù)檔案管理不利
系部教務(wù)管理人員處于學(xué)院工作的最基層，他們的工作量大，工作時(shí)間長(zhǎng)，責(zé)任重。而學(xué)院配備的系部教務(wù)管理人員人數(shù)有限，待遇也沒(méi)有提高，系部一些教務(wù)管理人員身心不堪重負(fù)，紛紛要求調(diào)換工作崗位，致使系部教務(wù)管理人員更換頻繁。頻繁更換系部教務(wù)管理人員又沒(méi)有完善的接換制度，新舊教務(wù)管理人員的接替使得系部檔案資料的完整性不能很好的銜接，遺漏丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。
4.系部檔案管理的條件有限
開(kāi)展檔案的保管工作，必須有一定的物質(zhì)條件作保證，否則是難以作好這項(xiàng)工作的。其基本條件如下：
（1）檔案庫(kù)房:檔案庫(kù)房建筑為檔案管理保護(hù)提供了最基本的物質(zhì)條件,檔案庫(kù)房建筑的好壞將直接影響到檔案保護(hù)條件。
（2）檔案裝具:a.檔案箱；b.檔案架；c.檔案柜。
（3）包裝材料:檔案經(jīng)過(guò)包裝,既可以防止光線、灰塵及有害氣體對(duì)檔案的直接危害，又可以減少機(jī)械磨損。事實(shí)上除學(xué)院有專(zhuān)門(mén)的檔案室外，一般系部沒(méi)有分配專(zhuān)門(mén)的檔案室，系部的大部分教務(wù)資料都是存放在系辦公室有限的資料柜內(nèi)，或亂堆在某個(gè)有空的地方。這樣就難免不操成一些有用的資料丟失，由于沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度，對(duì)一些檔案沒(méi)有進(jìn)行很好包裝，使得一些重要資料損壞嚴(yán)重。
三、不良的檔案管理可能造成的后果
一般，一個(gè)系部通過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)管理過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量的文件資料，長(zhǎng)期以往，系部文件資料不僅會(huì)數(shù)量眾多，而且內(nèi)容和成份復(fù)雜。不同的時(shí)間，不同的內(nèi)容，不同的來(lái)源，不同的性能和作用等等文件資料，存在兩種情況：一種是純粹事務(wù)性或其它只有臨時(shí)作用的文件，處理完畢了事，對(duì)日后的工作或評(píng)估等項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有查考價(jià)值。這種文件，不需要立卷歸檔保存起來(lái)，也就不會(huì)轉(zhuǎn)化為檔案。另一種是處理完畢后對(duì)日后的工作和科研、評(píng)估等項(xiàng)活動(dòng)還有查考利用價(jià)值的文件資料。這類(lèi)文件資料，必須立卷歸檔保存起來(lái)。就是說(shuō)，文件資料要轉(zhuǎn)化為檔案是有條件的，并不是“有文必檔”，只有處理完畢又具有查考利用價(jià)值的文件資料，才能轉(zhuǎn)化為檔案，這些檔案，如果不按照一定的原則和要求，采取比較科學(xué)的方法，對(duì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理，那就會(huì)使系部檔案資料雜亂無(wú)章，丟失、損壞，無(wú)序可查，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到系部以及學(xué)院正常的教學(xué)管理。
四、系部教務(wù)檔案管理的重要性
1.系部教務(wù)檔案是院系教務(wù)管理工作的依據(jù)
教務(wù)檔案文件是進(jìn)行教學(xué)分析的重要數(shù)據(jù)來(lái)源。教師和教務(wù)工作者如能充分利用教務(wù)檔案資源，則可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足，從而提高教學(xué)質(zhì)量，拓展教學(xué)思路。適時(shí)的查詢教務(wù)檔案資料對(duì)于任課老師或是教務(wù)管理人員制定新學(xué)期的工作計(jì)劃無(wú)疑具有很大的參考價(jià)值。
2.系部教務(wù)檔案是系部教學(xué)評(píng)估的參考依據(jù)
如果系部進(jìn)行某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查和分析，而教務(wù)檔案就可以為此提供比較完整、系統(tǒng)真實(shí)的教學(xué)質(zhì)量的有用信息、各種數(shù)據(jù)等等。
3.教務(wù)檔案是專(zhuān)家組作出符合實(shí)際評(píng)價(jià)的依據(jù)
專(zhuān)家組進(jìn)?？疾煸u(píng)估，除了看、聽(tīng)到現(xiàn)實(shí)情況之外。大部分時(shí)間都是通過(guò)審閱自評(píng)報(bào)告和查閱各種檔案資料來(lái)了解學(xué)校的情況。比如要衡量一個(gè)系的教學(xué)管理水平，我們就要對(duì)被評(píng)估單位所提供的教學(xué)文件，如教學(xué)大綱、課程、實(shí)綱、課程安排、教學(xué)指導(dǎo)、參考書(shū)目、試題與試卷分析學(xué)生成績(jī)以及學(xué)籍、學(xué)位管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)等各方面的材料進(jìn)行分析。如果一個(gè)單位能夠完整無(wú)缺地提供這些檔案材料，我們通過(guò)對(duì)這些檔案材料進(jìn)行分析，輔之以調(diào)查走訪、民意測(cè)驗(yàn)等，就可以對(duì)這個(gè)系的教學(xué)管理水平做出基本的估價(jià)。反之一些單位不注意平時(shí)檔案材料的積累，或者該歸檔的未及時(shí)歸檔而遺失掉了，那么做出符合實(shí)際的評(píng)價(jià)是難以辦到的。
五、如何管理好系部教務(wù)檔案的幾點(diǎn)思考
1.系部領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)系部檔案管理高度重視
要想在單位做好一件事情，如果沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，是很難成功的。系部教務(wù)檔案管理也不例外，要想管理好系部教務(wù)檔案，系部主管負(fù)責(zé)人首先必需指定專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)參入管理，并經(jīng)常檢查并具體指導(dǎo)檔案工作。
2.建立一套適合系部教務(wù)檔案管理的制度
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。要想管理好系部教務(wù)檔案必須建立一套完整、合理、科學(xué)、規(guī)范化的管理制度，教務(wù)檔案管理完整、合理、科學(xué)、規(guī)范化主要是以相關(guān)的檔案管理法律、法規(guī)為依據(jù)，制定嚴(yán)格的檔案管理制度或?qū)嵤┘?xì)則，明文規(guī)定教務(wù)檔案管理范疇、檔案管理人員責(zé)任制、科學(xué)整理文檔資料的方法等。
3.加強(qiáng)系部檔案管理人員檔案管理水平的培養(yǎng)
從目前的情況來(lái)看，學(xué)院剛剛升本，正處在建設(shè)和完善階段，財(cái)力、人力欠缺，要想指定專(zhuān)門(mén)的人來(lái)管理系部檔案那還是后話，因此，系部的教務(wù)檔案管理工作自然落在教務(wù)管理人員身上，這就要求系部教管人員除了應(yīng)具備良好的教務(wù)管理能力外，對(duì)檔案管理工作也應(yīng)具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
【關(guān)鍵詞】 建筑業(yè);檔案管理
一、建筑企業(yè)檔案管理的意義
第一、建筑企業(yè)檔案管理的意義在于為建筑業(yè)基本建設(shè)發(fā)展提供有效機(jī)制?；n案真實(shí)地反映了基建工程內(nèi)容、過(guò)程和特征,是進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)和管理學(xué)校的重要依據(jù)和憑證。一套完整的基建檔案,從征用土地、實(shí)地勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工合同、監(jiān)理合同、施工進(jìn)程、竣工驗(yàn)收及各類(lèi)報(bào)告、來(lái)往文書(shū)、圖表、數(shù)據(jù)等都有系統(tǒng)的記錄,這些記錄將會(huì)是考察歷史和處理問(wèn)題的科學(xué)依據(jù)。
第二、建筑企業(yè)檔案管理的意義在于為建筑企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供劫機(jī)。建筑企業(yè)檔案不僅是歷史的真實(shí)寫(xiě)照,同時(shí)原建筑工程地質(zhì)資料和施工設(shè)計(jì)圖紙是工程改建、擴(kuò)建,或?qū)ζ茐暮笾匦禄謴?fù)的重要依據(jù)。特別對(duì)那些深埋地下的各種管線及隱蔽工程進(jìn)行檢查和維修時(shí),地面上看不到、摸不著,不能準(zhǔn)確判斷它們確切的位置和具體走向的情況下,技術(shù)人員便可根據(jù)相關(guān)檔案材料去施工。這樣既可以減少工作失誤,節(jié)約時(shí)間,也可以節(jié)約經(jīng)費(fèi),提高工作效率。
第三、建筑企業(yè)檔案管理的意義在于為建筑業(yè)維權(quán)提供佐證?；n案真實(shí)地記載了學(xué)校房產(chǎn)、地產(chǎn)以及設(shè)備產(chǎn)權(quán)形成的全過(guò)程,是學(xué)校界定產(chǎn)權(quán)關(guān)系的法律依據(jù)和法定根據(jù),用好基建檔案可以避免和解決不少產(chǎn)權(quán)糾紛。
二、建筑企業(yè)檔案管理現(xiàn)狀分析
第一、我國(guó)建筑業(yè)基建檔案管理意識(shí)有待提高。長(zhǎng)期以來(lái),建筑業(yè)對(duì)基建檔案的管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化有待加強(qiáng),存在對(duì)基建檔案管理認(rèn)識(shí)不足,抓得不夠緊,管理不夠嚴(yán)的現(xiàn)象。使得一些人在工作中,存在著“重建設(shè),輕檔案”的意識(shí),“就地取材”忽視了對(duì)基建資料的紙張大小、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)跟蹤、資料成套整理等方面的要求,有的學(xué)校甚至借用檔案資料缺乏嚴(yán)格的審批登記制度,導(dǎo)致基建資料參差不齊,甚至散失。
第二、我國(guó)建筑也基建檔案收集難度較大?；n案收集難是普遍存在的問(wèn)題。首先由于基建檔案具有涉及面廣、時(shí)間跨度大、成套性強(qiáng)的特點(diǎn),在客觀上使基建檔案的收集工作具有相當(dāng)大的難度。其次基建檔案相對(duì)應(yīng)的建筑物除了地面上的以外,還包括隱蔽工程、地下管網(wǎng)等。這些工程多隱藏于地下或墻體內(nèi),具有不可見(jiàn)性,這種不可見(jiàn)性往往導(dǎo)致對(duì)相關(guān)檔案收集的疏漏或缺失。再次檔案部門(mén)與基建部門(mén)缺乏有效的溝通與合作,使一些已經(jīng)竣工的配套項(xiàng)目資料或者工程變更、變?cè)鲑Y料等未能及時(shí)整理歸檔。
第三、我國(guó)建筑業(yè)基建檔案管理質(zhì)量有待提高。我國(guó)建筑業(yè)檔案管理專(zhuān)職人員嚴(yán)重不足,還缺乏基建專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有直接參與工程項(xiàng)目的建設(shè),而是被動(dòng)地接收建筑業(yè)基建部門(mén)移交的工程項(xiàng)目材料?；ú块T(mén)又沒(méi)有專(zhuān)職檔案人員,一般都是兼職做檔案工作,他們中的多數(shù)人對(duì)檔案知識(shí)和技能不甚熟悉,未接受過(guò)培訓(xùn)或進(jìn)行過(guò)短期培訓(xùn),達(dá)不到檔案管理崗位技能的要求,嚴(yán)重影響了基建檔案的成套性、完整性,影響了基建檔案管理的質(zhì)量。
三、建筑企業(yè)檔案管理的思路與對(duì)策
第一、提高檔案管理意識(shí),完善基建檔案管理制度。實(shí)踐證明,搞好建筑企業(yè)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。如建筑業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視檔案管理工作,就會(huì)把基建檔案的形成、積累、整理、立卷歸檔工作納入基建規(guī)劃、計(jì)劃、管理制度之中;就會(huì)在基建工程的目標(biāo)中,提出對(duì)檔案材料的要求,并將其納入基建人員職責(zé)范圍之中;就會(huì)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理、健全制度,管理好基建檔案。
第二、加強(qiáng)技能培訓(xùn)工作,提高基建檔案管理水平。無(wú)論是建筑業(yè)專(zhuān)職檔案人員還是兼職檔案人員,都要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),特別要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家檔案局、國(guó)家計(jì)委制定的《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定》及《建設(shè)項(xiàng)目竣工文件編制及檔案整理規(guī)范》等法律法規(guī),積極參加檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建筑業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要為這些人的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件,通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和開(kāi)展業(yè)務(wù)交流促進(jìn)基建檔案管理水平的提高。
第三、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),保證基建檔案規(guī)范完整。建筑企業(yè)檔案的內(nèi)容多、種類(lèi)多,收集時(shí)間長(zhǎng),牽扯的部門(mén)又多,要保障基建檔案的規(guī)范完整,就必須建立健全相關(guān)制度,明確責(zé)任。
第四、提高思想意識(shí),實(shí)現(xiàn)基建檔案計(jì)算化管理。建筑企業(yè)檔案的管理已經(jīng)進(jìn)入科學(xué)管理時(shí)代,由人工管理向計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變的階段。必須提高思想意識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,順應(yīng)歷史潮流,使用現(xiàn)代化管理方法、利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),來(lái)提高檔案管理的水平,提高檔案管理的效率。
參考文獻(xiàn)
一、現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題
（一）醫(yī)院檔案管理人員的管理意識(shí)不強(qiáng)。醫(yī)院檔案管理中包含醫(yī)院工作開(kāi)展的重要信息，也是現(xiàn)代醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療管理的主要途徑，新醫(yī)改后，醫(yī)院檔案信息管理一體化運(yùn)行，是推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系轉(zhuǎn)變的重要舉措，而部分醫(yī)院檔案管理人員對(duì)醫(yī)院檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，在日常工作開(kāi)展中依舊存在粗放式管理，不僅導(dǎo)致醫(yī)院管理缺乏科學(xué)性，同時(shí)也嚴(yán)重影響了新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院信息的整體應(yīng)用，對(duì)我國(guó)新型醫(yī)院檔案管理帶來(lái)思想上的阻礙。
（二）醫(yī)院檔案管理體系不健全。我國(guó)實(shí)施新的醫(yī)療管理措施，是為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)以醫(yī)療為代表的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)能夠發(fā)揮實(shí)際作用，完善社會(huì)保障體系，但從我國(guó)醫(yī)院檔案管理的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理體系不健全，醫(yī)院的信息管理一般主要是醫(yī)院所有信息集中管理，由于管理的信息內(nèi)容較為龐雜，醫(yī)院檔案管理缺乏規(guī)劃性，導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息混亂。一方面，醫(yī)院內(nèi)部人力資源檔案管理的困難較大，甚至出現(xiàn)部分人力資源信息丟失，對(duì)醫(yī)院工作者的個(gè)人發(fā)展帶來(lái)較大的負(fù)面影響；另一方面，醫(yī)院患者檔案信息的保留時(shí)間參差不齊。
（三）醫(yī)院檔案管理的技術(shù)落后。我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理中，檔案信息管理的技術(shù)應(yīng)用落后，也是影響現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理水平的重要問(wèn)題。例如：我國(guó)實(shí)施新醫(yī)改后，逐步實(shí)施醫(yī)院檔案管理信息電子管理，但由于醫(yī)院檔案管理的信息量較大，無(wú)法在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化；另一方面，醫(yī)院檔案管理技術(shù)的自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅局限于城市醫(yī)院內(nèi)部檔案信息管理，在我國(guó)農(nóng)村小型醫(yī)院信息檔案管理中應(yīng)用比率較低，依然堅(jiān)持人工管理為主的醫(yī)院檔案管理措施，而從我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?砜矗?我國(guó)農(nóng)村小型醫(yī)院所占的比重較大，對(duì)實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理的技術(shù)水平的全面性改革具有較大的阻礙作用。
（四）醫(yī)院檔案管理的信息審查性低。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院工作順利開(kāi)展的保障，對(duì)醫(yī)院工作的開(kāi)展具有直接影響。結(jié)合我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)體系的發(fā)展情況分析，小型醫(yī)院檔案管理中存在的不足表現(xiàn)為醫(yī)院檔案管理的信息審核效率低，信息管理的準(zhǔn)確率低，同時(shí)各醫(yī)院內(nèi)部檔案管理的情況是各個(gè)科室信息管理獨(dú)立存在，醫(yī)院全局性檔案管理的實(shí)際作用小。
二、實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改檔案管理的改進(jìn)方法
（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院檔案管理工作人員的思想認(rèn)識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)公共服務(wù)體系的逐步優(yōu)化，新醫(yī)改中應(yīng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的一體化運(yùn)行，打破城鄉(xiāng)醫(yī)療信息管理界限。在實(shí)際實(shí)施中，醫(yī)院檔案管理工作者必須轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提升對(duì)醫(yī)院檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)。例如：采取醫(yī)院檔案管理信息的科學(xué)規(guī)劃，結(jié)合新醫(yī)改中相關(guān)規(guī)定，對(duì)城鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行合理的預(yù)算對(duì)比，為醫(yī)生提供完整的病人病理信息，同時(shí)也為醫(yī)院財(cái)務(wù)支出管理提供完善的經(jīng)濟(jì)報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，從醫(yī)院檔案管理角度，對(duì)社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的完善提供支持。
（二）完善醫(yī)院檔案管理體系。我國(guó)實(shí)施全面性醫(yī)療管理結(jié)構(gòu)體系的改革發(fā)展，新型醫(yī)院信息管理離不開(kāi)完善的醫(yī)院檔案管理體系，一方面，醫(yī)院檔案管理體系的完善必須具有流暢的信息管理流程，醫(yī)院管理者結(jié)合新醫(yī)改中醫(yī)院檔案管理的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善與落實(shí)近代醫(yī)院檔案信息管理流程中的不足，例如：某醫(yī)院為了積極實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理體系的優(yōu)化與完善，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息管理的流程完美對(duì)接。另一方面，實(shí)施醫(yī)院檔案管理體系建設(shè)，建立一套具有實(shí)際意義的醫(yī)院檔案管理制度，例如：某醫(yī)院為了打破傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理中醫(yī)院人力資源管理信息與患者信息混合無(wú)序局面，實(shí)施醫(yī)院檔案管理的分裂管理，將醫(yī)院人力資源檔案管理轉(zhuǎn)移到醫(yī)院內(nèi)行政管理部門(mén)進(jìn)行管理，而病人的檔案管理實(shí)施患者信息整體管理，實(shí)現(xiàn)了該醫(yī)院信息管理的清晰化發(fā)展，這種醫(yī)院檔案管理措施能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院病人信息的快速查找，提升醫(yī)院的工作效率，是解決社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張的有效途徑。
（三）醫(yī)院檔案管理技術(shù)的完善對(duì)接。醫(yī)院檔案管理技術(shù)的完善對(duì)接是提升醫(yī)院檔案管理效率的有效技術(shù)支持，新型技術(shù)的應(yīng)用必須解決我國(guó)現(xiàn)代大部分農(nóng)村醫(yī)院檔案管理技術(shù)落后的局面，政府針對(duì)這一問(wèn)題可以實(shí)施農(nóng)村醫(yī)院檔案管理技術(shù)的支持，另一方面，可以開(kāi)展城市醫(yī)院與鄉(xiāng)村醫(yī)院互動(dòng)就醫(yī)的形式，逐步引導(dǎo)我國(guó)醫(yī)院檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)醫(yī)療技術(shù)水平的均衡發(fā)展。例如我國(guó)新醫(yī)改中，對(duì)建立農(nóng)村城市醫(yī)院的檔案對(duì)接提出相應(yīng)的管理措施，優(yōu)化現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)人工檔案管理中存在的信息不完整、農(nóng)村醫(yī)院檔案管理與城市醫(yī)療檔案管理對(duì)接性低的問(wèn)題，大大提升了現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)療管理結(jié)構(gòu)體系的信息完整性。
此外，基于新醫(yī)改環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的時(shí)間性科學(xué)管理，也是提高醫(yī)院檔案管理效率的有效措施。目前，我國(guó)醫(yī)療檔案的系統(tǒng)信息設(shè)定一般為患者病例信息管理5年制，可以為醫(yī)療檔案的儲(chǔ)存提供較為寬闊的空間，同時(shí)，醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)化存儲(chǔ)可以依托計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保障醫(yī)院檔案管理內(nèi)容的安全性，保障患者信息的保密性，是提升新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院檔案管理發(fā)揮社會(huì)醫(yī)療信息整體性和優(yōu)化性發(fā)展的必然選擇。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)療糾紛檔案；管理；作用；方法
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，國(guó)家對(duì)衛(wèi)士、醫(yī)療事業(yè)的改制改革和完善相關(guān)的法律規(guī)則行動(dòng)，全面建設(shè)法治社會(huì)，人們的法律維權(quán)意識(shí)逐步提高。醫(yī)療糾紛事件頻發(fā)，從而醫(yī)療糾紛檔案管理工作越來(lái)越受到重視。這些檔案不僅能夠促使醫(yī)療糾紛事件的順利解決，還能為后人提高處理此類(lèi)事件的經(jīng)驗(yàn)和參考案例，減少工作的事物，減輕雙發(fā)損失。越來(lái)越多的人開(kāi)始對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理工作進(jìn)行研究。
1 醫(yī)療糾紛檔案管理的作用
1.1 有利于加強(qiáng)醫(yī)院的管理工作和順利的處理醫(yī)療糾紛事件 在醫(yī)療糾紛事件發(fā)生時(shí)，醫(yī)院可以通過(guò)搜索相關(guān)醫(yī)療糾紛檔案，全面的去了解、看待事件，清楚的把握事件中的重點(diǎn)，找出事件發(fā)生的原因。通過(guò)與患者一方共同的協(xié)商，明白在事件中各方所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)事件得到良好的圓滿的解決，減少雙方的損失。在醫(yī)療糾紛事件結(jié)束后，醫(yī)院通過(guò)對(duì)檔案的分析和管理，根據(jù)材料實(shí)事求是的分析原因，找到自身存在的失誤與不足，完善管理制度和責(zé)任制度，適時(shí)地更新管理方法和機(jī)制，從而是醫(yī)院得到更好的發(fā)展和更大的進(jìn)步。
1.2 警示和借鑒作用 在醫(yī)療糾紛事件中，很多原因是因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不夠強(qiáng)，工作沒(méi)有做到位造成的。對(duì)于醫(yī)療糾紛檔案進(jìn)行管理，等同于給了醫(yī)務(wù)人員警示，深深地教育了他們，促使醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)的對(duì)事件進(jìn)行分析和整理，找出前人的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗的原因，從而充實(shí)自己，提高素質(zhì)，謹(jǐn)慎工作，減少甚至避免醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生。另一方面，醫(yī)療糾紛檔案的管理對(duì)于再次發(fā)生醫(yī)療糾紛事件處理上有著重要的借鑒作用。通過(guò)對(duì)醫(yī)療糾紛檔案梳理，找到相似的事件，參考處理方法并結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于正確處理好當(dāng)下正在發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件有著重要的作用。
1.3 良好的教材 當(dāng)下醫(yī)療糾紛問(wèn)題已經(jīng)收到了全社會(huì)的廣泛關(guān)注，為了更好的、更順利的解決醫(yī)療糾紛事件，越來(lái)越多的有識(shí)之士投入了此種問(wèn)題的研究和學(xué)習(xí)探索中。醫(yī)療糾紛檔案的管理，可以為這些人提供十分全面的、豐富的研究材料，每一起醫(yī)療糾紛事件都是一個(gè)鮮活的事例，使得研究和學(xué)習(xí)探索更加具體，探索出的內(nèi)容更加具有實(shí)用價(jià)值。
2 醫(yī)療糾紛檔案的管理方法
醫(yī)療糾紛檔案特點(diǎn)突出，專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，材料繁多，產(chǎn)生的周期長(zhǎng)，在管理這些檔案的過(guò)程中要特別注意方法。避免檔案的缺失不全，事件敘述不清晰，給日后的應(yīng)用帶來(lái)不便。
2.1 要十分重視醫(yī)療糾紛檔案的材料收集工作 醫(yī)療糾紛事件的材料收集工作是醫(yī)療糾紛檔案管理的重要環(huán)節(jié)，本工作應(yīng)從事件發(fā)生開(kāi)始直到事件的全面解決，全方位、多層次的收集材料。因?yàn)槊考t(yī)療糾紛事件都有著自己的特點(diǎn)，因此在處理的過(guò)程中，有一部分相對(duì)復(fù)雜的事件不能及時(shí)的、快速得到解決處理而隔年處理的事件也時(shí)有發(fā)生，所以這就為材料收集提出了要求。要求工作人員隨時(shí)保持收集工作，在收集的過(guò)程中要本著公開(kāi)、公正、求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，保證檔案材料的全面和完整。
2.2 及時(shí)分析歸類(lèi)，形成系統(tǒng) 在醫(yī)療糾紛材料收集工作結(jié)束后必須及時(shí)的進(jìn)行歸納分析，按照每件事件的特點(diǎn)，及時(shí)的歸類(lèi)總結(jié)，讓檔案整齊化、系統(tǒng)化。將每一案例材料按照時(shí)間和事情的發(fā)展順序整理好放在一起；將每一案例具體的分析歸類(lèi)，案例相似的檔案放在一起。當(dāng)然，所有的檔案都要獨(dú)立裝袋并標(biāo)出序號(hào)，有所記錄，方便日后查找。對(duì)于檔案的結(jié)案與否一定要標(biāo)示清楚，如：2013年內(nèi)科李某，已經(jīng)結(jié)案（或者未結(jié)案）。將正在辦理的時(shí)間檔案單獨(dú)的放在臨時(shí)地點(diǎn)，結(jié)案后按規(guī)則歸類(lèi)存放。
3 總 結(jié)
經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，人們的溫飽問(wèn)題早已經(jīng)得到的解決，正在向著全面小康目標(biāo)奮斗，法治社會(huì)的建設(shè)工作如火如荼，觀念深入人心，所以現(xiàn)代人的維權(quán)意識(shí)也就不斷的提高。而醫(yī)院中工作的失誤，服務(wù)不到位，讓患者一方感到不滿意，從而導(dǎo)致了醫(yī)療事件糾紛發(fā)生。如何妥善處理這些事件，被人們所關(guān)注，這樣醫(yī)療糾紛檔案的管理工作也就被重視起來(lái)。完整的醫(yī)療糾紛檔案既能提供事件解決方法，又能做為學(xué)習(xí)材料為學(xué)習(xí)研究這提供參考，是解決糾紛事件、促進(jìn)和諧的重要因素。因此，做好醫(yī)療糾紛檔案管理工作有助于為醫(yī)院和患者雙方減少損失、有助于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧。
參考文獻(xiàn)
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前言：事業(yè)單位是我國(guó)行政機(jī)構(gòu)的重要組成部分。檔案資料管理在事業(yè)單位工作中占據(jù)著重要的位置，它關(guān)系到每個(gè)工作人員的切身利益，是領(lǐng)導(dǎo)考察，選拔干部的主要依據(jù)。但由于事業(yè)單位傳統(tǒng)的檔案管理工作體系不健全，檔案管理技術(shù)水平不高，使如今，在檔案管理工作過(guò)程中存在許多遺留的問(wèn)題，如何規(guī)范檔案管理管理工作，實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化，是事業(yè)單位內(nèi)部管理的工作重點(diǎn)。因此，事業(yè)單位要完善檔案管理體系，提高人事管理人員的業(yè)務(wù)水平，深刻意識(shí)到檔案管理的重要性。
一、檔案管理人員處理工作時(shí)存在的現(xiàn)象
1.管理人員對(duì)檔案管理工作的忽視
現(xiàn)事業(yè)單位普遍存在一種現(xiàn)象，檔案管理工作得不到事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)足夠充分的重視，管理人員對(duì)檔案管理不重視，管理水平不到位。這造成事業(yè)單位檔案管理體系不夠完善，檔案管理人員在人事管理體系中不能充分地發(fā)揮作用，給事業(yè)單位的人事管理工作帶來(lái)不可避免的損失。
2.檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能水平不強(qiáng)
由于檔案管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理的忽視，檔案管理人員自身素質(zhì)能力有限，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，統(tǒng)一系統(tǒng)化的管理方法，使得人事檔案管理制度不規(guī)范，因此導(dǎo)致檔案資料的丟失，整理混亂等問(wèn)題。要健全事?I單位檔案管理體制，需強(qiáng)化檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高自身的管理水平，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握檔案管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷總結(jié)，認(rèn)真做好自己的本職工作[1]。
3.檔案管理體制缺乏創(chuàng)新
檔案管理工作無(wú)法給單位帶來(lái)直觀的效益，同時(shí)，檔案管理工作繁瑣復(fù)雜，需要投入足夠的時(shí)間和人力資源，因此，得不到事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的重視，導(dǎo)致管理體制不健全。要完善檔案管理體制，需嚴(yán)格落實(shí)管理工作人員的職責(zé)任務(wù)，分工合理，充分發(fā)揮利用各個(gè)職責(zé)人員將工作內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)人頭上，科學(xué)地布置任務(wù)，將管理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化，將所涉及的各個(gè)資料進(jìn)行準(zhǔn)確的管理，嚴(yán)格遵守事業(yè)單位檔案管理制度，創(chuàng)新健全檔案管理工作體系，提升檔案管理水平。事業(yè)單位的檔案管理工作應(yīng)根據(jù)自身是實(shí)際情況，制定出符合自身發(fā)展需求的管理體系，要求管理人員嚴(yán)格地依據(jù)管理制度進(jìn)行檔案管理工作，不得擅自違背其規(guī)章制度，統(tǒng)一遵守檔案管理部門(mén)制定的任務(wù)，制定明確的工作計(jì)劃，實(shí)施高效的管理措施，全方位地健全事業(yè)單位檔案管理制度，能夠合理，有效的開(kāi)展今后的工作。
二、創(chuàng)新事業(yè)單位在檔案管理工作的制度管理
1.提高單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理的重視度
由于事業(yè)單位現(xiàn)存條件有限，沒(méi)有完善的檔案管理設(shè)施，使得原有檔案資料存在缺失，沒(méi)有統(tǒng)一的歸納整理，資料分散。隨著社會(huì)發(fā)展的不斷需求，檔案資料逐漸體現(xiàn)其重要性，它記載著事業(yè)單位的工作內(nèi)容，主要事件，對(duì)以后工作的發(fā)展起到借鑒、促進(jìn)和指導(dǎo)作用。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的重視程度關(guān)系到檔案管理工作的開(kāi)展進(jìn)度，因此，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理引起必要的重視，才能夠在時(shí)間和人力資源上得到充分的支持，激勵(lì)人事管理人員對(duì)工作的熱情和積極的態(tài)度。
2.增化管理人員的自身素質(zhì)、提升管理技能水平
為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理的高效性，管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平勢(shì)必成為重要條件。創(chuàng)建擁有高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)力量，提高整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。相對(duì)于檔案管理者來(lái)說(shuō)，事業(yè)單位檔案資料管理不僅僅是簡(jiǎn)單對(duì)資料進(jìn)行整理封存，檔案管理員應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育的培養(yǎng)，提高其業(yè)務(wù)水平，能夠結(jié)合本單位的自身性質(zhì)進(jìn)行歸納總結(jié)和整理。同時(shí)，需要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)投入，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，不斷增強(qiáng)提高職員的操作水平和專(zhuān)業(yè)技能。規(guī)劃資料管理人員的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化管理人員對(duì)檔案管理的意識(shí)，充分了解檔案資料現(xiàn)有的收集、記錄和整理情況，進(jìn)而能夠和其他部門(mén)進(jìn)行有效的準(zhǔn)確的溝通與交流[2]。
3.進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化
全球一體化發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛的運(yùn)用，有效避免了因紙張丟失，管理漏洞而引起的信息不完善，資料不準(zhǔn)確等問(wèn)題，從而加快了檔案管理工作的進(jìn)展。要想對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題得以充分的改善，需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理理念?，F(xiàn)如今，電腦是實(shí)用性很高的工具設(shè)備，可充分利用電腦軟件系統(tǒng)來(lái)提高工作效率，實(shí)現(xiàn)信息化管理。要加快檔案管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化進(jìn)程，需不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和操作技能水平，增強(qiáng)檔案信息化觀念的意識(shí)。檔案管理工作是事業(yè)單位工作的重要組成部分，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展起到積極發(fā)展的作用，加快檔案管理建設(shè)的步伐使檔案管理得到充分的開(kāi)發(fā)利用是現(xiàn)檔案資料管理工作者的工作重點(diǎn)[3]。
企業(yè)檔案管理知識(shí)管理
一、何為知識(shí)管理
知識(shí)管理是管理科學(xué)更深一個(gè)層次的理念及思想的延伸，知識(shí)管理的發(fā)展主要是依靠人們的知識(shí)資源的高度重視和深入了解。一般情況下大眾把知識(shí)管理范圍劃分為兩種：第一是隱性知識(shí)，第二是顯性知識(shí)。顯性知識(shí)又稱(chēng)明晰知識(shí)、外顯知識(shí)是指“能明確表達(dá)的知識(shí)”，即人們可以通過(guò)人際交流、書(shū)籍、期刊雜志、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等方式獲取，能表明其含義的。在行動(dòng)中所蘊(yùn)含的未被表述的知識(shí)，稱(chēng)為隱性知識(shí)。知識(shí)管理是指組織的管理者通過(guò)對(duì)組織內(nèi)外部的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、傳遞和應(yīng)用活動(dòng)進(jìn)行管理和利用，以達(dá)到提高組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。
知識(shí)管理其實(shí)是一種管理理念，它必須與實(shí)際的企業(yè)管理相結(jié)合才用其生命力。筆者認(rèn)為，相對(duì)于企業(yè)而言，知識(shí)管理是指企業(yè)以信息化的手段來(lái)管理企業(yè)的各類(lèi)智力資本，使之與企業(yè)其他資本相結(jié)合，為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)整體向前發(fā)展。
二、知識(shí)管理與檔案管理的關(guān)系
檔案記錄著人類(lèi)在歷史社會(huì)活動(dòng)中的全過(guò)程的事實(shí)、數(shù)據(jù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，是知識(shí)的一種表現(xiàn)形態(tài)，具有存儲(chǔ)信息的知識(shí)功能。檔案管理是通過(guò)對(duì)檔案的收集、整理、管理、開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)檔案留存歷史，服務(wù)當(dāng)下的價(jià)值。通過(guò)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用，是有效傳遞顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有效途徑。
檔案管理與知識(shí)管理的關(guān)系，有學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)管理是現(xiàn)代檔案管理工作的新階段，也有人認(rèn)為知識(shí)管理是檔案開(kāi)發(fā)利用階段的一個(gè)組成部分，筆者認(rèn)為知識(shí)管理是檔案管理新的發(fā)展方向，是組織檔案開(kāi)發(fā)利用的一次升華。對(duì)于檔案來(lái)說(shuō)大致經(jīng)歷了以下兩次革命，第一次為法國(guó)大革命時(shí)期頒布的《穡月七日檔案法令》，標(biāo)志著檔案由封閉走向開(kāi)放，素有“檔案人權(quán)宣言”之稱(chēng)；檔案的第是基于信息技術(shù)革命，帶來(lái)的檔案管理手段的進(jìn)步，解放了檔案工作人員，有計(jì)算機(jī)和軟件代替了原來(lái)繁雜的人工操作。筆者認(rèn)為檔案管理的第三次革命，將是以知識(shí)管理為發(fā)展方向的檔案管理變革，知識(shí)管理將喚醒沉睡的海量檔案信息資源，將帶來(lái)社會(huì)、組織對(duì)檔案的極大重視。
或者我們可以這樣認(rèn)為，知識(shí)管理是工作的手段，檔案管理是工作的內(nèi)容，而檔案是企業(yè)的資本、資源，通過(guò)知識(shí)管理的方式來(lái)管理企業(yè)的檔案資源并配置優(yōu)化。
三、企業(yè)檔案知識(shí)管理的開(kāi)展需要哪些基礎(chǔ)工作
可以說(shuō)，到目前為止，知識(shí)管理還是一個(gè)概念化的管理理念，在檔案管理中應(yīng)用知識(shí)管理的模式更是一個(gè)創(chuàng)新大膽的嘗試。因?yàn)榻⒁环N新的管理模式就意味著對(duì)舊的管理模式及其組織結(jié)構(gòu)的否定。知識(shí)管理之于舊的管理體系，是推到重建，還是逐步優(yōu)化，并沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分。企業(yè)的檔案管理在向知識(shí)管理過(guò)渡中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)事求是，量力而行。
企業(yè)檔案管理要發(fā)展成知識(shí)管理，需要做好以下幾個(gè)方面：
第一，企業(yè)檔案知識(shí)管理要建立在檔案信息化高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上?？梢哉f(shuō)檔案信息化是檔案知識(shí)管理的基礎(chǔ)。檔案知識(shí)管理要建立在海量的檔案信息資源的可獲取、可挖掘、可傳播、可理解的基礎(chǔ)上，在傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上開(kāi)展檔案知識(shí)管理，效率低、質(zhì)量差。對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化加工，開(kāi)發(fā)檔案系統(tǒng)與其他各業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，收集電子文件，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，開(kāi)展數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、語(yǔ)義處理與可視化數(shù)據(jù)挖掘問(wèn)題，研究深層次知識(shí)挖掘的方法和技術(shù)。
第二，企業(yè)檔案知識(shí)管理要建立在新型的人與檔案之間的關(guān)系上。要建立檔案知識(shí)管理，需要檔案充分的融入企業(yè)的各項(xiàng)工作中，讓企業(yè)員工在工作中能隨時(shí)隨地的能查閱到檔案，并能確保在工作中形成的顯性和隱性的知識(shí)能通過(guò)檔案的形式進(jìn)行保管和分享。
在信息技術(shù)尚未廣泛運(yùn)用在企業(yè)日常管理之前，檔案管理位于整個(gè)企業(yè)線性管理的未端，與其他企業(yè)運(yùn)營(yíng)模塊之間是一種單程的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)關(guān)系。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種信息系統(tǒng)中企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。信息化成為企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)不可或缺的重要手段。檔案作為信息，也逐漸成為企業(yè)發(fā)展的智力資本。這種變化不但給檔案利用模式帶來(lái)了根本性的變革，也對(duì)檔案管理者提出了新的更高的要求。
第三，企業(yè)檔案知識(shí)管理要建立在新的檔案管理體制。在目前的企業(yè)檔案管理體制中，由企業(yè)的的檔案部門(mén)集中統(tǒng)一管理全企業(yè)的檔案，需要同時(shí)負(fù)責(zé)收、管、存、用等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，而企業(yè)的檔案負(fù)責(zé)人人數(shù)基本都是很少，在應(yīng)付基本的檔案管理工作已經(jīng)顯得捉襟見(jiàn)肘，更別提開(kāi)展檔案知識(shí)管理。要企業(yè)通過(guò)增加檔案工作人員來(lái)滿足檔案知識(shí)管理，估計(jì)也很少有企業(yè)有如此的先進(jìn)之名。企業(yè)檔案管理體制的變革，開(kāi)展檔案管理的社會(huì)化，打破以往專(zhuān)職檔案員開(kāi)展檔案管理工作，發(fā)展成為企業(yè)全員參與，企業(yè)檔案管理和檔案信息資源和檔案知識(shí)開(kāi)發(fā)中。甚至是開(kāi)展企業(yè)檔案知識(shí)管理外包，由專(zhuān)門(mén)的信息資源和知識(shí)管理公司負(fù)責(zé)企業(yè)檔案知識(shí)開(kāi)發(fā)和提供利用工作。
第四，應(yīng)作好用戶需求分析，根據(jù)需要，建立符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的知識(shí)管理體系。不同的企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的需求是不一樣的，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段也是不一樣的。企業(yè)的檔案管理在向知識(shí)管理過(guò)渡中，實(shí)事求是的分析企業(yè)實(shí)際的需求和發(fā)展現(xiàn)狀，以及企業(yè)本身信息化建設(shè)的水平。并梳理各業(yè)務(wù)在檔案利用中的具體需求，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)和原有檔案管理模塊，以用戶需求為導(dǎo)向，以企業(yè)自身發(fā)展為牽引，建立符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展檔案知識(shí)管理系統(tǒng)。參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 安全性 電子檔案 管理方法
中圖分類(lèi)號(hào)：G276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
當(dāng)前，廣泛運(yùn)用的電子信息技術(shù)和迅速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)，電子政務(wù)工作的蓬勃發(fā)展，電子文件及網(wǎng)絡(luò)的日益普及，也正在改變著傳統(tǒng)的信息存儲(chǔ)和傳播方式，由此產(chǎn)生了電子檔案。電子檔案的出現(xiàn)，使檔案館（室）打破了單一的傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的管理模式，形成了由電子檔案與紙質(zhì)檔案兩類(lèi)檔案共存的局面。電子檔案的出現(xiàn)，使當(dāng)前的檔案管理工作向自動(dòng)化、有序化和科學(xué)化、簡(jiǎn)單化方向發(fā)展，這無(wú)疑提升了檔案的管理水平。同時(shí)，電子檔案自身的存儲(chǔ)特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)的普及，是電子檔案也存在未知的諸多安全隱患。所以，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，以全新的工作方法來(lái)適應(yīng)這種變革
一、電子檔案存在的安全性的認(rèn)識(shí)
首先，電子檔案與紙質(zhì)檔案有著根本的區(qū)別。電子檔案的安全性尤其重要，沒(méi)有良好的安全防范措施，電子檔案的存在將不再有任何意義。為了維護(hù)電子檔案的原始性、真實(shí)性和安全性，使其真正具有法律的權(quán)威性，安全管理工作要給予高度重視。電子文件與電子檔案是相輔相成的，檔案系統(tǒng)管理的操作人員直接參與電子檔案的管理工作，可隨意在數(shù)據(jù)庫(kù)中增添、改動(dòng)、刪除電子檔案內(nèi)容。因此，電子文件的數(shù)字簽名技術(shù)、消息認(rèn)證和身份驗(yàn)證技術(shù)需要盡快應(yīng)用普及。
其次，計(jì)算機(jī)病毒是侵蝕電子檔案的禍根，它可能造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓乃至數(shù)據(jù)的全部丟失。因此，對(duì)接收的每塊磁盤(pán)都要查驗(yàn)病毒，網(wǎng)上更要預(yù)防病毒炸彈的攻擊。近幾年來(lái)，黑客的攻擊已超過(guò)計(jì)算機(jī)病毒的種類(lèi)，總數(shù)已達(dá)到上千種。據(jù)悉，我國(guó) 95％與互聯(lián)網(wǎng)相接的網(wǎng)絡(luò)管理中心都遭到過(guò)境外黑客的攻擊或侵入，檔案部門(mén)的管理網(wǎng)絡(luò)尚處于初級(jí)起步階段，網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)脆弱，易給黑客留下可乘之機(jī)。因此，保障電子檔案安全性是亟待解決的問(wèn)題。
最后，人員素質(zhì)關(guān)系到電子檔案的質(zhì)量。電子文件是電子檔案生命周期的初始階段。電子文件由于自身的特殊屬性，它可以隨時(shí)增、刪、改而不留痕跡，人們無(wú)法判斷其原始性和真?zhèn)涡?。為了確保電子檔案的真實(shí)性、可靠性和安全性，我們必須從源頭抓起。計(jì)算機(jī)操作人員作為電子文件和電子檔案的具體執(zhí)行者，他們的個(gè)人素質(zhì)關(guān)系到電子文件的形成質(zhì)量和電子檔案的真實(shí)性，這就要求操作人員不僅要有良好的職業(yè)道德、思想品質(zhì)和熟練的檔案管理知識(shí)，還要有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。因此，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育勢(shì)在必行。以紙質(zhì)檔案作為電子檔案的鑒定基礎(chǔ)，對(duì)接收進(jìn)館的電子檔案，要逐一鑒定、檢測(cè)，采取嚴(yán)格的措施，制定嚴(yán)密的管理分段負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，確保電子檔案的質(zhì)量和安全。
二、電子檔案的管理方法
1、電子檔案的收集與整理。處理電子檔案的前提是具備了電子檔案存儲(chǔ)平臺(tái)，所以計(jì)算機(jī)是必不可少的，在檔案收集前就建立好辦公自動(dòng)化模塊，將收集工作延伸到存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，為電子檔案的管理奠定基礎(chǔ)。電子檔案的整理應(yīng)當(dāng)按照歸檔原則、格式和規(guī)范進(jìn)行，一般是以年度、組織機(jī)構(gòu)、保管期限分類(lèi)存盤(pán)，在接受文件時(shí)集中完成，同時(shí)對(duì)歸檔的電子文件編寫(xiě)簡(jiǎn)要說(shuō)明，存盤(pán)后，檔案人員按照數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和規(guī)范建立電子檔案的目錄路徑，以便于查找。
首先，要加強(qiáng)對(duì)電子文件歸檔工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。從電子文件形成到歸檔，跨越了許多部門(mén)，而這些部門(mén)之間多有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)在一起。有些部門(mén)工作互有交錯(cuò)，職責(zé)難以區(qū)分，所以對(duì)電子文件要指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)人負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)尤為重要。否則，一盤(pán)散沙，就達(dá)不到使電子文件歸檔的目的。其次，要明確電子文件歸檔的工作程序、內(nèi)容和要求。電子文件歸檔應(yīng)按歸檔工作程序和步驟進(jìn)行，這樣才能有效保證歸檔電子文件的真實(shí)性、完整性，才有利于整個(gè)歸檔過(guò)程的管理，確保歸檔工作順利進(jìn)行。最后，要采取必要措施，確保電子文件歸檔和質(zhì)量要求。要保證此項(xiàng)工作正常進(jìn)行，關(guān)鍵是抓好檔案部門(mén)和電子文件形成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，使電子文件管理與電子檔案管理形成一個(gè)有機(jī)整體，避免互相推諉扯皮，以提高文件的質(zhì)量，為下一步提供利用打好基礎(chǔ)。
2、電子檔案的使用管理方法。鑒于電子檔案在保存與維護(hù)方面的復(fù)雜性，為使之安全、可靠并永久處于能隨時(shí)、準(zhǔn)確地提供利用的狀態(tài)，就需要認(rèn)真做好如下幾項(xiàng)工作：一要保證電子檔案載體物理上的安全。一般情況下，電子檔案都是以脫機(jī)方式存儲(chǔ)在光磁介質(zhì)上的，所以要提供一個(gè)適合于光磁介質(zhì)保存的環(huán)境。如適宜的溫濕度，存放載體的庫(kù)房及框架等都應(yīng)達(dá)到要求，要能防塵、防光、防變形，并遠(yuǎn)離磁場(chǎng)及有害氣體等。二要保證電子文件檔案內(nèi)容邏輯上的準(zhǔn)確。由于電子檔案的內(nèi)容是以數(shù)碼形式存儲(chǔ)于各種載體中，所以在以后利用時(shí)，還必須依賴于電子計(jì)算機(jī)的軟硬件平臺(tái)將電子檔案內(nèi)容還原成人們能直接閱讀的格式。這是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，所以必須了解其內(nèi)容格式在編排上不一致性和還原時(shí)所采用的技術(shù)與方法有差異的特點(diǎn)。為保證電子檔案內(nèi)容邏輯上的準(zhǔn)確，必須對(duì)其依賴的技術(shù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、相關(guān)定義參數(shù)等加以保存。三要對(duì)電子檔案載體經(jīng)常進(jìn)行有效檢驗(yàn)與維護(hù)。電子檔案載體特別是磁載體極易受保存環(huán)境的影響，所以要經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)和拷貝，以確保電子檔案的可靠性，以便能長(zhǎng)期利用。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理;問(wèn)題;改進(jìn)措施
隨著人們疾病發(fā)生率的升高和對(duì)身體健康的愈加重視，使得當(dāng)前的醫(yī)院工作已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢(shì)下的人們醫(yī)療需求，從而促進(jìn)了醫(yī)療改革的發(fā)展。但是，在醫(yī)療改革過(guò)程中，作為醫(yī)院重點(diǎn)工作之一的檔案管理，卻沒(méi)有得到相應(yīng)的重視，依然遵循著傳統(tǒng)的管理方法，存在著一定的問(wèn)題，影響了醫(yī)療改革的效果。
一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題
（一）檔案管理意識(shí)淡薄
在許多醫(yī)院中，都存在著對(duì)檔案管理認(rèn)識(shí)不足，管理意識(shí)淡薄的現(xiàn)象。首先，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層只重視醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了檔案管理對(duì)于醫(yī)院未來(lái)發(fā)展、科研技術(shù)支持等的重要作用，導(dǎo)致其對(duì)檔案管理投入的精力與費(fèi)用較少;其次，由于受到領(lǐng)導(dǎo)層的影響，造成醫(yī)院檔案管理人員對(duì)自身工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致對(duì)工作的責(zé)任心、積極性嚴(yán)重缺乏，使得檔案管理流于表面，檔案室形同虛設(shè)。
（二）管理制度不健全
醫(yī)院檔案管理制度的不健全主要體現(xiàn)在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理和不同職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性較差。檔案管理工作會(huì)涉及到各個(gè)職能科室、使用科室和檔案室等許多部門(mén)，在實(shí)際執(zhí)行中，由于部門(mén)之間的責(zé)任劃分不明確，彼此之間不能有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，由于醫(yī)院設(shè)置的醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)較為混亂和分散，不同的部門(mén)都有各自的管理人員，彼此之間沒(méi)有明確的附屬關(guān)系，會(huì)造成檔案信息收集的重復(fù)或者疏漏，既影響了檔案資料的完整性和連續(xù)性，也造成人力物力財(cái)力等資源的大量浪費(fèi)[1]。
（三）管理人員水平較低
許多醫(yī)院檔案管理人員并不是具備專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)，有許多都是由護(hù)理、影像、行政等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行從事管理工作的，這就造成了整個(gè)檔案管理隊(duì)伍的人員流動(dòng)性較大，管理人員水平參差不一。如此以來(lái)，就導(dǎo)致了水平不夠的人員在管理工作中不能及時(shí)完成其本身工作，影響了檔案管理的效果。
（四）檔案重管輕用
“重管理，輕使用”的許多醫(yī)院普遍存在的現(xiàn)象，致使檔案管理更像是一種應(yīng)付相關(guān)管理部門(mén)而存在的工作。如此以來(lái)，就造成了檔案在建立了之后，就會(huì)很少被再次利用，浪費(fèi)了其本應(yīng)對(duì)教育、科研和醫(yī)療應(yīng)有的作用，失去了檔案管理本身的意義，成為一項(xiàng)流于形式的工作。
二、提升醫(yī)院檔案管理效益的方法
（一）加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視
首先，利用其他醫(yī)院檔案管理的成效，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行檔案管理重要性教育，使其從根本上改變對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，從而使其加強(qiáng)在日常工作中對(duì)于檔案管理的重視，促使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自身情況對(duì)檔案管理工作采取相應(yīng)的改進(jìn)措施;其次，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的意識(shí)培訓(xùn)，并通過(guò)建立明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，來(lái)改變其實(shí)際工作中存在的敷衍了事的現(xiàn)狀，并可以通過(guò)建立詳細(xì)獎(jiǎng)懲制度，來(lái)激發(fā)管理人員工作的積極性。
（二）健全醫(yī)院檔案管理制度
健全醫(yī)院檔案管理制度需要根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行，首先，要對(duì)檔案管理機(jī)構(gòu)和管理人員搭配進(jìn)行合理設(shè)置，保證部門(mén)之間、上下級(jí)之間的溝通暢通與工作協(xié)調(diào);其次對(duì)不同崗位管理人員的責(zé)任進(jìn)行明確，保證責(zé)任分配到人，使得檔案管理工作中的歸檔調(diào)檔、庫(kù)存管理和銷(xiāo)毀等工作不會(huì)發(fā)生脫節(jié)，做到有據(jù)可依。通過(guò)完善的管理工作機(jī)制與責(zé)任機(jī)制，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作流程的明晰與執(zhí)行的有效[2]。
（三）提高檔案管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)
打造一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍是提高檔案管理效益的重要保證。首先，通過(guò)社會(huì)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，來(lái)提升管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平，保證檔案管理的規(guī)范化;其次，對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行檔案管理技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，并引進(jìn)績(jī)效機(jī)制，來(lái)提高管理隊(duì)伍的工作能力與責(zé)任心，加強(qiáng)管理人員的實(shí)際工作執(zhí)行能力，提高檔案管理的質(zhì)量。
（四）加強(qiáng)檔案管理的使用效率
檔案管理不僅僅是簡(jiǎn)單的檔案建設(shè)，更重要的是對(duì)檔案資源的充分利用，開(kāi)發(fā)其具備的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與借鑒意義。首先，可以通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)基金，在醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療檔案創(chuàng)效工作，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人員通過(guò)醫(yī)療檔案學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，檔案管理人員加強(qiáng)對(duì)檔案信息的了解來(lái)進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的跟蹤和超前服務(wù)等;其次，還可以通過(guò)對(duì)醫(yī)院檔案的總結(jié)與匯編，在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的資源共享，為醫(yī)院的人動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定和科研機(jī)構(gòu)研究等提供準(zhǔn)確詳實(shí)的資料。
結(jié)語(yǔ)：醫(yī)院檔案管理對(duì)于提升醫(yī)院運(yùn)行水平有著重要作用，因此，必須積極面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的眾多問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)管理意識(shí)、健全管理制度、提高管理人員水平等的措施來(lái)解決這些問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理效益的整體提升。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】檔案管理；管理制度；信息化管理
醫(yī)院檔案是對(duì)從事醫(yī)療、研究、臨床教學(xué)、行政管理等所有活動(dòng)的記錄，是對(duì)醫(yī)院在不同時(shí)期發(fā)展情況的真實(shí)寫(xiě)照，有非常重要的價(jià)值，不僅為醫(yī)療工作提供參考依據(jù)，也為醫(yī)院管理工作提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。但是很多醫(yī)院并未將檔案管理工作放在重要的位置上，檔案資源的利用率不高[1]。在新時(shí)期，醫(yī)院檔案管理必須要與信息時(shí)代特點(diǎn)緊密結(jié)合，實(shí)施檔案現(xiàn)代化管理。1實(shí)施醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的必要性
醫(yī)院檔案管理的根本目的是為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各種文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)和利用，在新時(shí)期實(shí)施醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理主要基于以下幾點(diǎn)的考慮：①是社會(huì)信息化的需求。醫(yī)院檔案在醫(yī)院成長(zhǎng)和發(fā)展中屬于非常重要的資源，能為醫(yī)院管理活動(dòng)和醫(yī)療活動(dòng)服務(wù)。在信息化高速發(fā)展的時(shí)候，人們不僅對(duì)醫(yī)院檔案資源的需求量增加，而且逐漸重視醫(yī)院檔案資源的時(shí)效性。②是醫(yī)院管理水平提高的必然要求。當(dāng)前很多醫(yī)院對(duì)醫(yī)療技術(shù)水平的提高較為重視，但是管理意識(shí)缺乏，管理設(shè)備和手段落后，整體的管理水平較低。而醫(yī)院要想在醫(yī)療改革中保持長(zhǎng)久的生命力必須要不斷加強(qiáng)管理水平，檔案管理是醫(yī)院管理的重要部分，所以通過(guò)對(duì)檔案管理模式的調(diào)整促進(jìn)整體管理水平的提高。③是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的要求。醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展依賴于高水平的人才，而醫(yī)院高水平人才的造就則需要以豐富的檔案資料為基礎(chǔ)，不斷吸收以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行創(chuàng)新，才能獲得先進(jìn)的理論成果[2]。2加強(qiáng)醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的途徑
2.1運(yùn)用現(xiàn)代化理念培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)檔案管理人才作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)檔案管理工作的重要性全面審視，將醫(yī)院的發(fā)展與檔案管理工作聯(lián)系起來(lái)，提高檔案管理人員的現(xiàn)代化管理意識(shí)。醫(yī)院在檔案管理人員任用中不僅要保證他們具備專(zhuān)業(yè)的檔案管理知識(shí)，而且要對(duì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及醫(yī)院的運(yùn)行特點(diǎn)有一定的了解，不僅要掌握紙質(zhì)文檔的管理，還要成為電子文檔的保管者。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的后期繼續(xù)教育，為他們制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)醫(yī)院內(nèi)外形式的變化情況不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和技術(shù)，開(kāi)闊思維，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2.2制定醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理制度制定現(xiàn)代化的檔案管理制度能保證檔案管理的規(guī)范性，減少管理的隨意性。①要制定各類(lèi)檔案的管理辦法。以《檔案法》為基礎(chǔ)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，保證檔案管理工作有章可循。對(duì)建檔、歸檔、保管、借用等制度進(jìn)一步細(xì)化，形成科學(xué)的管理體系。②完善檔案管理責(zé)任制度。確定檔案管理部門(mén)的職責(zé)，明確各個(gè)崗位工作人員的責(zé)任。③建立多媒體檔案管理制度。針對(duì)電子檔案，要對(duì)保管和利用制定相關(guān)的制度，尤其要加強(qiáng)安全管理制度，避免電子檔案被不法分子竊取、破壞等。
2.3完善檔案管理軟硬件設(shè)施建設(shè)軟硬件設(shè)備是保證檔案管理工作順利實(shí)施的基本要求，醫(yī)院要積極創(chuàng)造條件，按照國(guó)家檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建立專(zhuān)門(mén)的檔案管理室，配備專(zhuān)門(mén)的檔案管理人員，同時(shí)要配備高性能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及服務(wù)管理系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)檔案管理方式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、電子化管理。另外為了加強(qiáng)檔案的管理和利用必須要采用先進(jìn)的檔案管理軟件，醫(yī)院不僅要從自身需求方面出發(fā)采用適宜的管理軟件，而且要加強(qiáng)與其他醫(yī)院之間的聯(lián)系。所以醫(yī)院檔案管理軟件應(yīng)該由衛(wèi)生部門(mén)統(tǒng)一研發(fā)，在全國(guó)范圍內(nèi)形成龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，方便醫(yī)療研究人員的應(yīng)用[3]。
2.4加大醫(yī)院檔案開(kāi)發(fā)利用率醫(yī)院檔案管理的最終目標(biāo)是為利用服務(wù)，因此檔案管理中還應(yīng)該重視對(duì)檔案信息的開(kāi)發(fā)和利用。①擴(kuò)大醫(yī)院檔案資源的開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)對(duì)檔案資源的后期處理，組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行檔案資源整理加工和數(shù)字化轉(zhuǎn)換，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。②編制科學(xué)的檢索工具。對(duì)檔案信息使用者進(jìn)行分類(lèi)，了解不同類(lèi)別人群的使用習(xí)慣，以此編制相應(yīng)的檢索工具，方便他們使用。③樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大醫(yī)院檔案管理服務(wù)主體。3結(jié)語(yǔ)
綜上所述，雖然醫(yī)院檔案管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展意義重大，但是目前檔案管理工作與當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境并不適應(yīng)，管理制度不健全、人員素質(zhì)不高、檔案資源開(kāi)發(fā)力度不夠是醫(yī)院檔案管理工作中最主要的問(wèn)題。要切實(shí)提高醫(yī)院檔案管理水平需要加強(qiáng)重視，完善制度，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的管理隊(duì)伍，加強(qiáng)資源的開(kāi)發(fā)和利用。
參考文獻(xiàn)
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