時(shí)間：2023-08-11 17:18:19
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關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事管理 運(yùn)行機(jī)制 方式選擇
醫(yī)院人事管理關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院發(fā)展的興衰成敗。建立現(xiàn)代化、符合醫(yī)院特點(diǎn)的人事制度，是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)工作的重要內(nèi)容，也關(guān)系到醫(yī)院人事改革的成敗。在向現(xiàn)代化醫(yī)院提升過(guò)程中，廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極探索，大膽實(shí)踐，進(jìn)而加快人力資源管理改革的步伐，推進(jìn)人事全面改革，提升整體管理水平。
一、人事管理的運(yùn)行機(jī)制
醫(yī)院人事管理應(yīng)該建立起適合單位特點(diǎn)、符合崗位要求的管理體制，進(jìn)而確保實(shí)現(xiàn)職工權(quán)利和義務(wù)平衡，使醫(yī)護(hù)工作者立足本職工作，發(fā)揮才干，促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。為了使人事管理機(jī)制運(yùn)作的可操作性，首先應(yīng)根據(jù)單位醫(yī)療業(yè)務(wù)的特點(diǎn)設(shè)立崗位，規(guī)范專業(yè)崗位的名稱作為用人依據(jù)；還應(yīng)制定方案，明確聘任要求、聘用程序、受聘資格等內(nèi)容，加大力度培養(yǎng)人才，充分利用人才資源；落實(shí)崗位目標(biāo)管理的責(zé)任制，明確考核制度和獎(jiǎng)懲規(guī)則，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理。
1.落實(shí)新型用人機(jī)制。崗位管理是以聘用制為主的新型用人機(jī)制，它克服了傳統(tǒng)管理中人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫的弊端，優(yōu)化了醫(yī)院人力資源的配置。推行新機(jī)制，醫(yī)院人事管理工作需從單位發(fā)展需求出發(fā)，合理設(shè)定高、中、初級(jí)技術(shù)崗位以及行政管理崗位，除此之外還應(yīng)制定科學(xué)合理的聘任方案以及晉升聘任標(biāo)準(zhǔn)底線，將專業(yè)技術(shù)工作細(xì)化、量化。
2.完善人才培養(yǎng)機(jī)制。人才是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的源泉，培養(yǎng)可以提高人才質(zhì)量，因此需要合理規(guī)劃人才培養(yǎng)機(jī)制。首先把握好人才的引進(jìn)，以形成合理的人才結(jié)構(gòu)，人才引進(jìn)時(shí)要注意各層次的配比問(wèn)題，非急需人才、學(xué)科帶頭人不宜引進(jìn)。把好人才標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，實(shí)行公平公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，著重管理技術(shù)人員的聘任、學(xué)習(xí)、晉升的環(huán)節(jié)，堅(jiān)持規(guī)范化管理。學(xué)科帶頭人對(duì)醫(yī)院發(fā)展起著決定性的作用，因此應(yīng)優(yōu)先安置、增加其年薪，留住人才。
3.實(shí)施績(jī)效考核制度?？?jī)效考核是人力資源管理的重要激勵(lì)手段，醫(yī)務(wù)工作人員的技術(shù)分布層次廣，各自責(zé)任以及工作難易程度不同，業(yè)務(wù)能力高低各異，因此可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)調(diào)整，進(jìn)而保持醫(yī)療隊(duì)伍的最佳智能結(jié)構(gòu)，為人才流動(dòng)創(chuàng)造有利條件。因此，必須實(shí)行定崗定位制度，建立明確的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)以及有效的考評(píng)系統(tǒng)，對(duì)職工的工作能力和成績(jī)進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)，對(duì)職工工作質(zhì)量的差異進(jìn)行比較分析，以此作為獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù)。
二、人事管理方式的選擇
選擇合理的管理方式是對(duì)醫(yī)院人事管理工作的進(jìn)一步補(bǔ)充與完善。
1.推行人事模式。人事制是落實(shí)醫(yī)院人事管理機(jī)制的最佳途徑，人員使用與人事管理分離，進(jìn)而形成人才與單位的互相選擇情形，保證用人自主選擇性，促進(jìn)人才流動(dòng)，人事模式是解決定編定崗問(wèn)題的較好選擇。
2.實(shí)施聘用合同管理。合同聘用制打破了傳統(tǒng)人事制度，用人由終身制向聘用制的轉(zhuǎn)化。合同聘用，可以提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)崗位和人才特長(zhǎng)的有效對(duì)接，充分體現(xiàn)了人才使用的效益性；在微觀上，聘用合同管理與職工個(gè)體的利益緊密結(jié)合在一起，可以使受聘人員責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)得到加強(qiáng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。聘用合同管理將逐步實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，由依附關(guān)系向平等主體轉(zhuǎn)變。
3.強(qiáng)化聘期管理。聘期管理要具有針對(duì)性，將醫(yī)生、護(hù)士等不同崗位人員的績(jī)效考核指標(biāo)落實(shí)到位；制定崗位責(zé)任系數(shù)、技術(shù)操作復(fù)雜程度及各管理量化指標(biāo)，做好各指標(biāo)的考核與反饋工作；加大對(duì)考核項(xiàng)目以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，發(fā)揮輿論作用，挖掘職工潛力，調(diào)動(dòng)其工作積極性。作為管理部門，要充分考慮各部門、各科室的情況，制定出合理的考核方案，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。
4.充分發(fā)揮中層管理者的作用。前移管理平臺(tái)，充分發(fā)揮中層管理者的作用，進(jìn)而取得最佳的人事管理效益。采用中層管理者競(jìng)爭(zhēng)上崗的選拔方式，通過(guò)競(jìng)聘演講、集體選舉等程序進(jìn)行公開選拔，將靈活的用人機(jī)制與人事管理工作相結(jié)合。中層管理崗位設(shè)置要向重點(diǎn)科室、重點(diǎn)學(xué)科傾斜，進(jìn)而最大限度滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。
綜上所述，在完善醫(yī)院人事管理體系的過(guò)程中，靈活的管理方式和原則性的運(yùn)行機(jī)制之間關(guān)系密切。二者的結(jié)合促進(jìn)了人事結(jié)構(gòu)的合理性，人才流動(dòng)的連續(xù)性，為醫(yī)院人力資源配置和管理提出了相應(yīng)對(duì)策。當(dāng)前是醫(yī)改的重要時(shí)期，也是醫(yī)院全面發(fā)展的重要時(shí)期，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何使醫(yī)院立于不敗之地，需要醫(yī)院管理人員不斷研究探索、分析總結(jié)，進(jìn)而開創(chuàng)醫(yī)院人事管理的嶄新局面。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]制度倫理；規(guī)則；人本；幼兒園
[中圖分類號(hào)]G617[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-4604(2010)03-0024-04
幼兒園規(guī)則(以下簡(jiǎn)稱園規(guī))是幼兒在幼兒園中需要遵守的規(guī)章和制度，主要包括各種活動(dòng)和休息的時(shí)間安排及其順序、一日生活各環(huán)節(jié)具體制度、幼兒的一般行為規(guī)范，等等。園規(guī)是影響幼兒社會(huì)化的重要因素之一?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要(試行)》也明確提出：園規(guī)“有利于引發(fā)、支持幼兒的游戲和各種探索活動(dòng)，有利于引發(fā)、支持幼兒與周圍環(huán)境之間積極的相互作用”，其最終目的是“逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理”。然而，“當(dāng)前班級(jí)制度化生活并不一定與人們的期望保持一致，它還可能發(fā)揮非預(yù)期的效果。這種非預(yù)期的效果中很可能有對(duì)兒童發(fā)展起阻礙作用的因素。從這一意義上說(shuō)，班級(jí)制度化生活的絕對(duì)合理性不能不受到懷疑?！?鄭三元，2001)現(xiàn)實(shí)中園規(guī)因其以教師、管理、控制、說(shuō)教與強(qiáng)化為中心的特點(diǎn)，在一定程度上往往異化為壓制幼兒的工具，導(dǎo)致幼兒欠缺自主與創(chuàng)新精神，束縛幼兒全面自由和諧發(fā)展。曾有研究者這樣形容園規(guī)：“無(wú)處不在而異常堅(jiān)固的常規(guī)，猶如細(xì)密的柵欄，豎立在幼兒一日生活的各個(gè)場(chǎng)景里，他們只要稍稍走錯(cuò)了一步。就難免碰到自己的頭?！?/p>
面對(duì)園規(guī)副功能的出現(xiàn)。我們需要從制度倫理視角來(lái)反思、審視園規(guī)。制度倫理包括兩層含義：一是體現(xiàn)管理制度所依據(jù)的道德精神和道德理念，即一定的制度必須以一定的倫理精神為價(jià)值先導(dǎo)，接受倫理理念的支配和約束，它強(qiáng)調(diào)的是基本制度的管理合理性。二是制度化的道德規(guī)范，包括將一些道德規(guī)范直接上升為制度。強(qiáng)調(diào)的是依靠管理制度力量來(lái)規(guī)范人們的道德行為。制度倫理的核心是制度的善，也即制度應(yīng)當(dāng)合乎善的倫理價(jià)值精神。作為教育領(lǐng)域的具體微觀管理制度，園規(guī)必須經(jīng)過(guò)制度倫理的考量，必須接受倫理的評(píng)價(jià)，必須用倫理的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。從制度倫理的視角審視園規(guī)，是形成完善有效的園規(guī)、構(gòu)建和諧、有序、有效的幼兒園所必需的。從制度倫理的視角觀照?qǐng)@規(guī)，主要體現(xiàn)在園規(guī)必須秉持以人為本的基本理念，園規(guī)設(shè)計(jì)時(shí)必須合乎公正、民主、自由的倫理精神，園規(guī)運(yùn)行時(shí)必須遵循公平、和諧、效益的倫理原則。
一、園規(guī)必須秉持以人為本的基本理念
小班午餐時(shí)間。孩子們?cè)诔燥?，劉老師站在一邊說(shuō)：“誰(shuí)吃完了還要，老師給你添?！焙⒆觽兂吵橙氯拢骸袄蠋?，我還要。”“老師，我吃飽了，不要了?！边@時(shí)張老師走過(guò)來(lái)大聲說(shuō)：“吵死了，都不許說(shuō)話了。吃完的小朋友端著碗到老師這里來(lái)，如果還要就點(diǎn)一點(diǎn)頭，老師給你添；如果不要了就搖搖頭，把碗給老師?！焙⒆觽儼察o下來(lái)，端著碗依次走到李老師面前，作出點(diǎn)頭或搖頭的動(dòng)作。
“制度若具有效用，首先必須植根于一定的倫理精神和價(jià)值理念，每一制度的具體安排都應(yīng)得到一定的倫理觀念的道義支持?！比魏我环N園規(guī)都是一定價(jià)值觀念的物化。不同的園規(guī)體現(xiàn)著不同的倫理理念。上述案例中的張老師以物為本制定園規(guī)，目的是為了控制幼兒，體現(xiàn)的是一種貓和老鼠、警察和小偷的隱喻，缺乏對(duì)幼兒的基本信任和尊重。雖然孩子們?cè)诮處煹摹包c(diǎn)頭或搖頭”的指揮下顯得很安靜也很有秩序，但似乎成了一個(gè)個(gè)不會(huì)說(shuō)話的小木偶。只是機(jī)械地按照教師的要求去做，而教師也只是操縱小木偶的人。教師維護(hù)著規(guī)則和紀(jì)律，卻很少關(guān)注幼兒的內(nèi)心感受。強(qiáng)制、服從代替了理解、信任。堵塞了幼兒精神生長(zhǎng)的源泉，班級(jí)里甚至?xí)霈F(xiàn)緊張、壓抑的氣氛。
以人為本應(yīng)成為園規(guī)的基本價(jià)值取向。以人為本的各項(xiàng)園規(guī)應(yīng)該把教育與幼兒的幸福、尊嚴(yán)、終極價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，成為提升幼兒需要層次、豐富幼兒精神世界的一種方式。而不只是規(guī)范幼兒行為的一種手段。秉持以人為本理念的教師會(huì)在制定園規(guī)時(shí)體現(xiàn)出對(duì)幼兒的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解和信任。
秉持以人為本基本理念的園規(guī)最終指向促進(jìn)幼兒的全面自由發(fā)展。人是教育的最高指向，這在教育中表現(xiàn)為教育的一切措施都以人的發(fā)展(幼兒的發(fā)展)為目標(biāo)，以使人具有獨(dú)立人格、完美理性與健全德性為方向。以符合人性要求為價(jià)值目標(biāo)便成為幼兒園管理的旨?xì)w，園規(guī)必須以幼兒作為人的存在為前提，尊重每一個(gè)幼兒獨(dú)特的價(jià)值與尊嚴(yán)。
二、園規(guī)設(shè)計(jì)應(yīng)該具備倫理精神
園規(guī)除了必須依據(jù)一定的法律法規(guī)外，還需要從制度倫理的視角對(duì)其道德性進(jìn)行分析，即任何一項(xiàng)園規(guī)必須接受道德的審視與考量。其本身必須合乎公正、民主、自由等倫理精神。
(一)公正
“制度公正是制度的基本價(jià)值取向和首要的美德。公正是衡量制度優(yōu)劣的首要標(biāo)準(zhǔn)，制度的首要德性不是效率而是公正問(wèn)題?！绷_爾斯也概括過(guò)公正的這一德性：“一種理論無(wú)論它多么精致和簡(jiǎn)潔，如果它不真，就必須予以拒絕或修正；同樣，各種法律和制度，無(wú)論它們?nèi)绾斡行屎陀袟l理，如果它們不公正。就必須加以改變和廢除?！盵51制度只有公正，才能使組織中的成員自覺(jué)自愿、積極主動(dòng)、富于創(chuàng)造，從而提高活動(dòng)效率。公正的園規(guī)就是公平合理地對(duì)待和評(píng)價(jià)每個(gè)幼兒，注重每個(gè)幼兒的公平發(fā)展。根據(jù)每個(gè)幼兒的個(gè)性和特點(diǎn)，為他們提供適合自己的發(fā)展機(jī)會(huì)和最大的發(fā)展空間，在這樣的環(huán)境下，每個(gè)幼兒都可以最大限度地學(xué)到經(jīng)驗(yàn)、提高能力、豐富情感、發(fā)展個(gè)性。
(二)民主
班級(jí)是一種特殊的場(chǎng)域，依據(jù)布迪厄的場(chǎng)域理論，教師和幼兒的位置是由他們擁有的資本多寡和相對(duì)分量決定的。教師在文化資本、社會(huì)資本和象征資本方面擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在班級(jí)這個(gè)場(chǎng)域中也就擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為。教師是管理者，有制定各種園規(guī)的權(quán)力，幼兒是被管理者，只能遵從這些園規(guī)，不管這些園規(guī)合理與否。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》中對(duì)教師的角色定位提出了新的要求：教師是幼兒的支持者、合作者、引導(dǎo)者。因此，教師在制定園規(guī)時(shí)應(yīng)以幼兒的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)?！皟和瘜?duì)規(guī)則是主動(dòng)建構(gòu)的。兒童通過(guò)自己的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)其世界中規(guī)則的建構(gòu)?！碑?dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)規(guī)則是自己的需要時(shí)，規(guī)則便會(huì)內(nèi)化為幼兒自覺(jué)自愿的行為，當(dāng)然這離不開教師的引導(dǎo)和啟發(fā)。也就是說(shuō)，園規(guī)的制定必須是民主的，是一種共同理解、共同見解、共同價(jià)值觀的體現(xiàn)。因此，讓幼兒積極參與園規(guī)的制定才能促使幼兒自覺(jué)自愿地遵守園規(guī)。否則，幼兒認(rèn)同和服從園規(guī)的自覺(jué)性和自愿性會(huì)大大降低。把制定園規(guī)的權(quán)利還給幼兒，讓幼兒真正成為管理自己的主人。這種做法從表面上看是教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，
但從更深層的意義上看，是教師在培養(yǎng)幼兒遵守園規(guī)的同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教育目的。如某幼兒園在語(yǔ)言區(qū)域放置了一臺(tái)錄音機(jī)(帶話筒，幼兒可跟著講故事)，出于新奇，幼兒一到區(qū)域活動(dòng)時(shí)間就爭(zhēng)著往語(yǔ)言區(qū)跑。可是一臺(tái)錄音機(jī)不能滿足幾個(gè)幼兒同時(shí)參與的愿望。拿到的孩子喜氣洋洋。拿不到的則垂頭喪氣；膽大的爭(zhēng)來(lái)?yè)屓?，膽小的?xì)聲相求。原本安靜的區(qū)域一下子熱鬧無(wú)比，區(qū)域活動(dòng)也就無(wú)法正常開展了。怎么辦呢?看著混亂的場(chǎng)面教師把他們都召集在一起：“大家都很喜歡錄音機(jī)吧?”小朋友都使勁地點(diǎn)頭?！翱墒悄銈冞@樣搶來(lái)?yè)屓?。大家都玩不成?而且這樣錄音機(jī)也很容易壞掉。壞了就沒(méi)得玩了?！毙∨笥褌兌嫉拖铝祟^：“那怎么辦呢?”“不能搶!”“大家一起玩。”“那怎么一起玩呢?”看到小朋友已初步達(dá)成共識(shí)。老師提出了建議：“我們輪流玩吧。”“嗯，一人講一次?！薄皼](méi)輪到的坐在位置上當(dāng)聽眾?！薄耙粋€(gè)人不能玩很久。”小朋友們你一言我一語(yǔ)，片刻活動(dòng)規(guī)則就出來(lái)了。孩子們對(duì)自己制定的規(guī)則表示認(rèn)同。這樣制定出來(lái)的規(guī)則體現(xiàn)了幼兒的自主性，自然容易得到幼兒的遵守。
(三)自由
以下是一位教師記錄的真實(shí)場(chǎng)景：
戶外活動(dòng)結(jié)束后，教師回到活動(dòng)室，彈奏起一首優(yōu)美的鋼琴曲。聽到琴聲，孩子們都做著“小鳥飛”的動(dòng)作陸續(xù)回到活動(dòng)室。找好座位坐下。突然，琴聲停止，教師看著一個(gè)還沒(méi)坐穩(wěn)的孩子說(shuō)：“剛才老師發(fā)現(xiàn)有一些小朋友‘飛’進(jìn)來(lái)的時(shí)候，沒(méi)有從椅子旁繞一個(gè)圈(椅子擺成了半圓形)，而是直接從后面推開椅子進(jìn)來(lái)坐到椅子上的，所有的小朋友都出去，重新‘飛’一遍。”于是，所有的孩子都跑到室外。琴聲又響起了，“小鳥們”一個(gè)個(gè)飛進(jìn)來(lái)，從椅子旁繞一個(gè)圈坐在了座位上。教師的琴聲又一次停止了，“浩浩，你是怎么進(jìn)來(lái)的，老師叫你學(xué)小鳥飛，不是學(xué)小兔跳，你出去，一個(gè)人再做一遍?！鼻俾暤谌雾懫鹆?。浩浩一個(gè)人做著“小鳥飛”的動(dòng)作進(jìn)來(lái)……教師終于滿意了。
這樣的場(chǎng)景在幼兒園里屢見不鮮，幼兒做什么動(dòng)作。怎樣回到座位上都是教師預(yù)先規(guī)定好的，幼兒自主選擇的權(quán)利被極大地忽視。
自由是人類的本性，是人作為整體而存在的規(guī)定性。是人最核心的價(jià)值之一。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：最高的規(guī)范就是自由。園規(guī)與自由并行不悖，園規(guī)中蘊(yùn)藏著自由的倫理精神。早在20世紀(jì)初。蒙臺(tái)梭利就闡明了“以兒童為主體”的紀(jì)律觀，即紀(jì)律必須通過(guò)自由而獲得，她指出：“當(dāng)一個(gè)人成為自己的主人，在需要遵從某些生活準(zhǔn)則時(shí)。他能夠節(jié)制自己的行為，老師們就可稱他為守紀(jì)律的人”，“這種紀(jì)律中蘊(yùn)含著與舊時(shí)代那種絕對(duì)的、不容討論的、高壓下的‘不許動(dòng)’截然不同的教育原則?！笨梢姡挥挟?dāng)一個(gè)人具有充分的自由和自主活動(dòng)的權(quán)利時(shí)。他才能真正守紀(jì)律。㈣園規(guī)對(duì)幼兒的行為有一定限制，是在不影響他人、保證活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上，讓幼兒學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系，增強(qiáng)合作意識(shí)。自由的園規(guī)就是在保證正常保教秩序下，關(guān)注幼兒的心靈自由，充分發(fā)揮幼兒的自主性。
三、園規(guī)運(yùn)行中的倫理準(zhǔn)則
設(shè)計(jì)得再好的制度，若沒(méi)有合適的人去運(yùn)行。則形同一座堅(jiān)固卻沒(méi)有士兵把守的城堡。因此完整意義上的制度倫理應(yīng)包括制度設(shè)計(jì)倫理和制度運(yùn)行倫理。所謂制度運(yùn)行倫理，是指在制度運(yùn)行或?qū)崿F(xiàn)時(shí)應(yīng)遵循的道德規(guī)范，它是制度設(shè)計(jì)倫理與現(xiàn)實(shí)生活的中介，是制度設(shè)計(jì)倫理得以實(shí)施的必要條件?！字贫仍O(shè)計(jì)倫理是關(guān)于“是什么”“為了什么”“做什么”方面的倫理，而制度運(yùn)行倫理則是關(guān)涉“怎樣做”的倫理。
在傳統(tǒng)的幼兒園管理中，實(shí)施或執(zhí)行園規(guī)時(shí)往往采用硬性管理方式。教師把自己的關(guān)注點(diǎn)放在對(duì)幼兒的控制與規(guī)訓(xùn)上。許多教師把管理等同于管制人。而沒(méi)有把實(shí)施或執(zhí)行園規(guī)也看作園規(guī)的一部分，沒(méi)有看作是促進(jìn)幼兒發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。幼兒的許多活動(dòng)都被教師所制定的形形的條文所“規(guī)訓(xùn)”，“照規(guī)辦事”便是行動(dòng)的“信條”。其結(jié)果必然體現(xiàn)出劃一性、機(jī)械性、僵化性。各規(guī)章條文窒息了幼兒的靈性，剝奪了幼兒的自由。鄭三元對(duì)此有一段較為形象的描述：“我們義無(wú)返顧地維護(hù)規(guī)則、制度，卻很少關(guān)注幼兒的內(nèi)心感受。結(jié)果，強(qiáng)制服從代替了理解，也堵塞了幼兒精神生長(zhǎng)的源泉，幼兒對(duì)諸如坦誠(chéng)、自信、尊重、責(zé)任等的精神需要得不到滿足，我們營(yíng)造了一種緊張、壓抑的班級(jí)氣氛，也造成了人際間的隔膜與信任危機(jī)，這令人不安。”
園規(guī)運(yùn)行并不是純技術(shù)性的，其實(shí)施或執(zhí)行可以合乎道德的方式進(jìn)行。合乎道德的運(yùn)行園規(guī)應(yīng)當(dāng)遵循公平、和諧、效益的倫理原則。
(一)公平原則
這一原則是就園規(guī)對(duì)人的關(guān)系而言的，是由園規(guī)本身的普遍性或普適性所決定的。其基本要求是：教師應(yīng)該依據(jù)園規(guī)平等地對(duì)待幼兒，既關(guān)注每個(gè)幼兒應(yīng)該享有的權(quán)利，為他們提供起碼的生存發(fā)展條件，又讓每個(gè)幼兒履行應(yīng)盡的義務(wù)；對(duì)守規(guī)者賞，違規(guī)者罰。公平地運(yùn)用園規(guī)、公平地對(duì)待每個(gè)幼兒是園規(guī)公正的體現(xiàn)。公平對(duì)待或者“同樣的情況同樣對(duì)待”有兩種情形，其一是相同的情況一樣對(duì)待。其二是不同的情況不同對(duì)待。前者的邏輯前提是關(guān)于幼兒的同一觀，而后者的邏輯前提則是關(guān)于幼兒的差異觀。園規(guī)本身應(yīng)該反映這兩個(gè)方面。制度運(yùn)行應(yīng)該兼顧這兩個(gè)方面，否則，它便沒(méi)有道德上的合理性。
(二)和諧原則
園規(guī)目標(biāo)與結(jié)果的一致有賴于執(zhí)行者及執(zhí)行方式的和諧。它要求教師人格理性，處事公正。當(dāng)幼兒違反園規(guī)時(shí)。能對(duì)所有幼兒一視同仁。這樣園規(guī)便具有了權(quán)威和公信力，否則，幼兒會(huì)輕視園規(guī)。甚至挑戰(zhàn)教師權(quán)威。同一園規(guī)在具體的不同執(zhí)行方式中會(huì)有不同，這取決于教師是否尊重和關(guān)愛(ài)學(xué)生。一次和諧理性的管理會(huì)成為師幼之間愛(ài)的傳遞。相反則有可能成為雙方無(wú)法撫平的傷痕。因此教師應(yīng)該用理智和智慧去慎重管理幼兒，這也是實(shí)現(xiàn)保教目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
放眼我國(guó)現(xiàn)有的施工企業(yè)資質(zhì)管理發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)現(xiàn)有的資質(zhì)管理思想與現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和改革趨勢(shì)存在有幾點(diǎn)差距:
一是資質(zhì)管理思想沒(méi)有跳出維持舊有秩序的窠臼。首先是追求任務(wù)與隊(duì)伍的平衡,這在建筑業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理之初就曾設(shè)想和提出過(guò),但一直沒(méi)有實(shí)際可行的操作辦法。應(yīng)該說(shuō),用行政手段實(shí)現(xiàn)平衡的思想是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,在技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)效率不斷提高的今天,以人為對(duì)形勢(shì)的判斷在全國(guó)范圍內(nèi)用行政手段找平衡,很難做到和做好。實(shí)際上,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,只有通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡一條路。其次是限制企業(yè)的升級(jí)。其結(jié)果是有活力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)發(fā)展不起來(lái),而已經(jīng)進(jìn)入高資質(zhì)等級(jí)的企業(yè)由于缺乏壓力,增加了企業(yè)惰性,致使一些企業(yè)不重視提高管理和技術(shù)水平,用出賣高資質(zhì)的辦法(允許掛靠等)維持生計(jì)。第三是人為強(qiáng)化行業(yè)進(jìn)入壁壘。
二是資質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)帶有濃厚的部門管理色彩?，F(xiàn)行的35種資質(zhì)類別中,有23種是按國(guó)務(wù)院有關(guān)部門的業(yè)務(wù)管轄內(nèi)容劃分的。過(guò)細(xì)的類別劃分,使得相近專業(yè)的施工能力得不到發(fā)展和發(fā)揮,減少了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
資質(zhì)管理中工程施工總承包、施工承包和專項(xiàng)分包企業(yè)三個(gè)層次的劃分與現(xiàn)實(shí)有一定距離。尤其在建立智力密集型工程施工總承包企業(yè)之初,由于原有施工企業(yè)不能立即完成向智力密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,一些企業(yè)主管部門在由政府轉(zhuǎn)為企業(yè)的過(guò)程中將自己定為總承包企業(yè)。這類企業(yè)由于生存壓力小,介入市場(chǎng)不深,其中的一部分企業(yè)除了牌子外一直沒(méi)有達(dá)到與總承包企業(yè)相稱的能力。專項(xiàng)分包企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有制定,因此,勞務(wù)型企業(yè)無(wú)法注冊(cè)登記,最終,絕大部分企業(yè)都來(lái)爭(zhēng)奪施工承包資質(zhì)。達(dá)不到條件的,特別是新企業(yè)、小企業(yè)就采用大聯(lián)合、借職稱證等辦法攀附資質(zhì)條件,所以,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)名不副實(shí)。
三是資質(zhì)管理措施不能充分體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。資質(zhì)管理措施的核心是動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)嚴(yán)格按資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定辦理,該升的升,該降的降。但資質(zhì)管理操作過(guò)程中,企業(yè)升級(jí)難,降級(jí)也難。申請(qǐng)升級(jí)企業(yè),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不一定能升級(jí)。應(yīng)該降級(jí)的時(shí)候,卻有很多降不下去?；旧鲜堑图?jí)別企業(yè)降級(jí)易,高級(jí)別企業(yè)降級(jí)難。其中一個(gè)重要原因是一些建筑業(yè)主管部門成為了行業(yè)利益、地區(qū)利益和企業(yè)利益的代表,為不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)爭(zhēng)地位。資質(zhì)管理定級(jí)等操作中,考慮地區(qū)、部門平衡,也使得一些企業(yè)實(shí)際上達(dá)不到相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
四是沒(méi)有鼓勵(lì)資金和人才的流入。引入資金和人才不單是企業(yè)的事,也是行業(yè)管理的重要內(nèi)容。因?yàn)榻ㄖI(yè)一直缺乏將行業(yè)從勞務(wù)型向技術(shù)型提高的意識(shí),因此,對(duì)引資、引才重視不夠,新進(jìn)入建筑業(yè)的成分集中在勞務(wù)力量,成為貧困地區(qū)脫貧致富的主要出路,以致建筑業(yè)的大發(fā)展成了勞務(wù)力量的大發(fā)展,整體素質(zhì)卻提高不明顯。
對(duì)國(guó)外及境外資質(zhì)管理的考察和研究報(bào)告很多,從其中分析看,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
資質(zhì)管理以政府管住、管好的能力確定管理的范圍。如日本實(shí)行建筑業(yè)許可制度,不分級(jí)。但對(duì)參與官公廳工程的企業(yè)實(shí)行分級(jí),業(yè)績(jī)優(yōu)良的企業(yè)才允許申報(bào),建設(shè)省審批其資格。
資質(zhì)管理以較少的類別分類給企業(yè)較大的發(fā)展空間。如日本是分為28類,除土木工程總承包和建筑工程總承包外,其他大部分是按工種分類。新加坡只將工程分為五類:建筑施工、建筑相關(guān)工程、機(jī)電工程、建筑維護(hù)、建筑材料供應(yīng)。其中建筑維護(hù)和建筑材料供應(yīng)與工程施工能力關(guān)系不大。其他三類細(xì)分為30個(gè)小類,其中建筑施工只分為一般建筑、土木建筑和基礎(chǔ)工程。
資質(zhì)管理以個(gè)人技術(shù)資格為基礎(chǔ)。如日本要求企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人要獲得國(guó)家認(rèn)定的建筑師資格,每個(gè)營(yíng)業(yè)所要有達(dá)到技術(shù)資格要求的專職管理人員。
經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度和政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的介入程度有關(guān)。歐美國(guó)家側(cè)重自由競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有政府定級(jí)制度,主要靠市場(chǎng)交易主體的相互制約。日本是發(fā)達(dá)國(guó)家中政府對(duì)經(jīng)濟(jì)介入程度最深的國(guó)家,所以有了相對(duì)簡(jiǎn)單的建筑業(yè)資質(zhì)管理制度。新加坡、韓國(guó)及臺(tái)灣地區(qū)等長(zhǎng)期以來(lái)是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì),建筑業(yè)資質(zhì)管理更為復(fù)雜和嚴(yán)格。
借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),也須注意我國(guó)建筑業(yè)的特點(diǎn):一是建筑業(yè)不同于其他行業(yè)、企業(yè)可以共同把市場(chǎng)的蛋糕做大。二是在地區(qū)部門的分割下建立起來(lái)的企業(yè),至今沒(méi)能完全擺脫條塊分割的束縛,全行業(yè)沒(méi)有眾所公認(rèn)的旗艦型企業(yè)。三是專業(yè)小企業(yè),特別是勞務(wù)型小企業(yè)沒(méi)有生存環(huán)境,結(jié)果是專業(yè)化小企業(yè)發(fā)展不起來(lái),整個(gè)行業(yè)形不成梯度。所以,發(fā)展專業(yè)化小企業(yè)也應(yīng)是需要非常重視的問(wèn)題。
資質(zhì)管理應(yīng)考慮以下幾個(gè)原則:
資質(zhì)分類宜粗不宜細(xì),要減少內(nèi)部障礙,給企業(yè)發(fā)展留有較大的空間,使之能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和企業(yè)潛力,最終通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)誕生一批建筑業(yè)的航空母艦。這方面,電子行業(yè)主管部門是開明的,值得我們關(guān)注。國(guó)外建筑業(yè)資質(zhì)管理類別相對(duì)簡(jiǎn)單,同樣是考慮了企業(yè)全面發(fā)展的問(wèn)題。
資質(zhì)管理要適當(dāng)放寬有資金、人才、技術(shù)實(shí)力企業(yè)的進(jìn)入,能夠在建筑業(yè)造成吸引資金、人才的環(huán)境,有利于全行業(yè)人才素質(zhì)的提高和資金的充實(shí)。日本建設(shè)企業(yè)中,三井建設(shè)、住友建設(shè)、日產(chǎn)建設(shè)、東急建設(shè)等大型企業(yè)都是其他行業(yè)跨進(jìn)建筑業(yè)的兼業(yè)公司。其他很多大型建設(shè)企業(yè)也有銀行、保險(xiǎn)、商社等集團(tuán)或財(cái)團(tuán)作為大股東。如果把他們拒之門外,對(duì)日本建設(shè)業(yè)會(huì)有釜底抽薪影響。資質(zhì)管理要簡(jiǎn)化企業(yè)建立程序,能夠使符合工程需要的單位迅速進(jìn)入,同時(shí)促進(jìn)專業(yè)化企業(yè)的發(fā)展。一方面是方便科研單位和研究人員,特別是新技術(shù)、新材料的發(fā)明創(chuàng)造者盡快將成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面是鼓勵(lì)實(shí)力不夠的企業(yè)在專業(yè)分包的位置上拆分、重組,盡快完成專業(yè)化改造。第三是方便掛靠單位和個(gè)人獨(dú)立出來(lái),減少糾紛,凈化市場(chǎng),便于政府主管部門管理和監(jiān)督。
關(guān)鍵詞：施工安全管理 原則措施
中圖分類號(hào)： TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
我國(guó)的安全方針是安全第一、預(yù)防為主。從古至今，安全是任何生產(chǎn)和工作的重中之重，沒(méi)有了安全，一切就無(wú)從可談。特別是做為安全危險(xiǎn)系數(shù)較高的建設(shè)行業(yè)，更應(yīng)把施工安全放在項(xiàng)目管理的首位，一切以安全為主。在2002年11月1日起我國(guó)全面施行“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，并且被列入《安全生產(chǎn)法》。 在法律上確立“安全第一、預(yù)防為主”的方針，就是要求在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中將安全放在第一位，采取一切可能的措施保障安全，防止一切可能防止的事故，生產(chǎn)必須安全，安全是生產(chǎn)的先決條件。實(shí)現(xiàn)這些要求，執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，是一項(xiàng)法定的義務(wù)和責(zé)任，是在法律面前必須嚴(yán)肅對(duì)待的大事，是要依法堅(jiān)持的長(zhǎng)期方針、基本方針。做到思想認(rèn)識(shí)上警鐘長(zhǎng)鳴、制度保證上嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐上堅(jiān)強(qiáng)有力、監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致、事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真,才能使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。特別是建筑施工當(dāng)中，更應(yīng)高度重視施工安全管理。特別是在施工安全管理的重要原則與措施上，更應(yīng)加大管理力度。
施工安全管理的重要原則
在建筑施工當(dāng)中，危險(xiǎn)因素預(yù)防控制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及整個(gè)建設(shè)施工過(guò)程。在控制過(guò)程中，要求對(duì)危險(xiǎn)因素預(yù)防控制突出重點(diǎn)，針對(duì)重大危險(xiǎn)因素和具有重要影響的關(guān)鍵因素，進(jìn)行重點(diǎn)控制。
危險(xiǎn)因素預(yù)防控制的一般原則一是立足消除和降低危險(xiǎn)，構(gòu)建系統(tǒng)安全，落實(shí)個(gè)人防護(hù)；二是預(yù)防為主，防控結(jié)合，預(yù)案與應(yīng)急措施聯(lián)動(dòng)機(jī)制；三是動(dòng)態(tài)跟蹤，重點(diǎn)控制，應(yīng)變策略。對(duì)極不可承受的危險(xiǎn)要禁止作業(yè)，對(duì)重大危險(xiǎn)要立即整改，對(duì)中度危險(xiǎn)要限期整改，對(duì)輕度危險(xiǎn)要加強(qiáng)監(jiān)控和保護(hù)，對(duì)尚可忽略的危險(xiǎn)，按照常規(guī)進(jìn)行管理。危險(xiǎn)因素預(yù)防控制的一般原則告訴我們，危險(xiǎn)因素控制措施依次包括消除危險(xiǎn)因素、降低和限制危險(xiǎn)、使用個(gè)體防護(hù)裝置等。
危險(xiǎn)因素預(yù)防控制的事故預(yù)防原則 .事故預(yù)防可以分為事故發(fā)生前的預(yù)防及事故發(fā)生時(shí)的防止和減少事故損失的預(yù)防。這是一種發(fā)現(xiàn)、識(shí)別各種危險(xiǎn)因素及其危險(xiǎn)性并對(duì)其進(jìn)行消除、控制的手段和措施。其基本目標(biāo)是采取措施約束、限制危險(xiǎn)因素的產(chǎn)生、發(fā)展和作用。一般按照以下優(yōu)先次序進(jìn)行選擇：根除危險(xiǎn)因素；限制和減少危險(xiǎn)因素；隔離、屏蔽防止危險(xiǎn)因素產(chǎn)生連鎖作用；采用故障安全措施；減少故障及失誤；安全規(guī)程；矯正行動(dòng)。
施工安全管理的重要控制措施
建筑工程施工安全控制管理對(duì)象是整個(gè)項(xiàng)目，是整個(gè)施工過(guò)程的具體危險(xiǎn)因素。施工過(guò)程的危險(xiǎn)因素大致包括施工技術(shù)工藝因素、材料因素、機(jī)械設(shè)備因素、環(huán)境因素、管理因素等因素，這些因素包含在每項(xiàng)工程、每個(gè)施工過(guò)程、每個(gè)施工環(huán)節(jié)當(dāng)中，并且每種因素都包含一定數(shù)量的具體危險(xiǎn)因素。施工安全管理在材料因素方面的控制措施是建立安全物質(zhì)材料和建筑實(shí)體材料招投標(biāo)制度，建立安全物質(zhì)材料和建筑實(shí)體材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢制度，確保使用的材料符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。在機(jī)械設(shè)備因素方面的控制措施是選用安全性能較高的機(jī)械設(shè)備，特殊設(shè)備操作人員持證上崗，定期檢修保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備、及時(shí)更換零部件，確保機(jī)械設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在技術(shù)工藝因素方面的控制措施是在施工組織設(shè)計(jì)中進(jìn)行專項(xiàng)安全施工方案設(shè)計(jì)、采用成熟的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。專項(xiàng)安全施工方案應(yīng)包括內(nèi)容有：臨時(shí)用電安全方案、基坑護(hù)坡支護(hù)安全方案、腳手架搭拆安全方案、模板支撐體系安全設(shè)計(jì)方案、高處作業(yè)臨邊洞口安全防護(hù)方案、建筑構(gòu)配件吊裝安全方案等。使崗位安全化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)各個(gè)工種所涉及的危險(xiǎn)因素和技術(shù)工藝特征，編制科學(xué)合理的安全操作規(guī)程、安全作業(yè)指導(dǎo)書，通過(guò)專門的培訓(xùn)教育或崗前的技術(shù)交底，使崗位安全操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，真正落到實(shí)處。施工企業(yè)對(duì)崗位安全操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，要根據(jù)施工進(jìn)度和實(shí)際狀況進(jìn)行定期檢查和修正。在環(huán)境因素方面的控制措施是根據(jù)工程項(xiàng)目所在地的地質(zhì)、地形、氣象條件、周圍環(huán)境，科學(xué)合理地布置施工現(xiàn)場(chǎng)，保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全、整潔、有序，根據(jù)工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)安全施工方案設(shè)計(jì)的平面布置要求，指定專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全性管理。在管理因素方面的控制措施是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)作業(yè)人員的安全意識(shí)、安全知識(shí)和操作技能的掌握程度，對(duì)涉及危險(xiǎn)因素管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行定期專門的安全教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：危險(xiǎn)因素管理的目標(biāo)和意義；施工項(xiàng)目危險(xiǎn)因素的辨識(shí)和評(píng)價(jià)；危險(xiǎn)因素觸發(fā)條件及控制措施；危險(xiǎn)因素管理的日常操作要求和事故應(yīng)急處理措施等。建立健全各項(xiàng)危險(xiǎn)因素管理的規(guī)章制度。在對(duì)危險(xiǎn)因素進(jìn)分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地建立健全各項(xiàng)危險(xiǎn)管理的規(guī)章制度。其中包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、重大危險(xiǎn)因素控制實(shí)施細(xì)則、安全操作規(guī)程、培訓(xùn)制度、交替班制度、檢查制度、信息反饋制度、危險(xiǎn)作業(yè)審批制度、異常情況緊急措施和安全考核獎(jiǎng)懲制度等各項(xiàng)管理制度。明確安全責(zé)任，定期安全檢查。對(duì)施工中的各個(gè)系統(tǒng)層面的危險(xiǎn)因素管理確定各級(jí)負(fù)責(zé)人，并明確他們各自應(yīng)負(fù)的具體責(zé)任，特別要明確各級(jí)單位對(duì)歸屬區(qū)域的危險(xiǎn)因素定期檢查的責(zé)任。包括作業(yè)人員的每天自查、職能部門定期檢查、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不定期督察等。
關(guān)鍵詞：Z公司;建筑裝飾工程;質(zhì)量管理體系;原則
Abstract: Building Decoration Engineering Quality Management System Construction impossible pier And, you need a lot of hard work, need more spirit planners, actively respond to the problems in the system build process, it may ensure that the quality management system of systemic, comprehensive, to promote the company's products for continuous quality improvement. Therefore, this paper analyzes the principle of Quality Management System for Building Decoration Engineering Company Z.Keywords: Z Company; Building Decoration Engineering; quality management principles of the system;
中圖分類號(hào)：TU238 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編碼：
1.質(zhì)量管理規(guī)劃思路
質(zhì)量管理規(guī)劃的思路主要是運(yùn)用PDCA工作方法進(jìn)行質(zhì)量管理，對(duì)公司主產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程以及輔助生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，加強(qiáng)“五因素”的管理以及積極開展QC小組活動(dòng)這四個(gè)方面。
1.1運(yùn)用PDCA工作方法進(jìn)行質(zhì)量管理
PDCA的工作方法是將質(zhì)量管理分為計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(DO)、檢查 (Check)、處理(Action)四個(gè)過(guò)程。在Z公司的質(zhì)量管理活動(dòng)中，運(yùn)用PDCA法就是要把各項(xiàng)工作按照計(jì)劃，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，再檢驗(yàn)其結(jié)果，將成功的方案納入標(biāo)準(zhǔn)，將不成功的方案留待下一個(gè)循環(huán)去解決。這種工作程序，反映了開展管理活動(dòng)的一般規(guī)律性。要實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理，離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng)，這就是說(shuō)，改進(jìn)與解決質(zhì)量問(wèn)題，趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作，都要運(yùn)用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。
1.2對(duì)主產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程以及輔助生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制
在做好主產(chǎn)品的質(zhì)量控制的同時(shí)也要做好對(duì)輔助生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。輔助生產(chǎn)，是指為保證主產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行的原料采購(gòu)、零件加工、設(shè)備維修、倉(cāng)庫(kù)保管等一系列輔助生產(chǎn)活動(dòng)。由于這些活動(dòng)直接為主產(chǎn)品的服務(wù)，所以，主產(chǎn)品的質(zhì)量同這些部門的工作質(zhì)量密切相關(guān)。對(duì)于主產(chǎn)品的生產(chǎn)，嚴(yán)格按照工藝相關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，養(yǎng)成自覺(jué)遵守的習(xí)慣。提高生產(chǎn)效率和效益，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。進(jìn)行質(zhì)量分析和質(zhì)量檢驗(yàn)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，對(duì)于生產(chǎn)出來(lái)的合格品、不合格品進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題及原因;對(duì)于輔助生產(chǎn)過(guò)程，做好質(zhì)量檢驗(yàn)控制，包括采購(gòu)原料的檢驗(yàn)、輔助零配件以及產(chǎn)品安裝的檢驗(yàn)，要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
1.3加強(qiáng)五因素的管理
在前面提到，影響門窗產(chǎn)品質(zhì)量的因素主要有人、設(shè)備、物料、方法以及環(huán)境五個(gè)方面。只有加強(qiáng)這五個(gè)方面的管理，才能實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
1.4積極開展QC小組活動(dòng)
QC我們知道就是質(zhì)量管理活動(dòng)，積極開展QC小組活動(dòng)，是以保證、改進(jìn)、提高工作和產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，圍繞生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場(chǎng)中所存在的質(zhì)量問(wèn)題，由班組(或科室)工人(或技職人員)自愿組織，主動(dòng)開展管理的活動(dòng)。質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)全員參與質(zhì)量管理的新形式，有利于集思廣益，收集一線生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)量管理小組由各部門人員自行組織形成，人數(shù)一般以3~7人為宜，最多不要超過(guò)10人，最少不低于3人，由該小組成員自主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)。質(zhì)量管理小組的組成形式可以多元化，既可以在車間班組內(nèi)組織成立，也可以由跨車間、跨部門人員組成、也可以就某個(gè)時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段存在的質(zhì)量問(wèn)題臨時(shí)成立QC小組。
2.質(zhì)量管理體系原則
質(zhì)量管理體系的原則包括八個(gè)方面:以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過(guò)程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)、以事實(shí)為基礎(chǔ)以及互利的供方關(guān)系。
2.1以顧客為中心
公司生產(chǎn)門窗產(chǎn)品，無(wú)論是直接或間接提品，最終產(chǎn)品的使用者為顧客，也是產(chǎn)品質(zhì)量的最終評(píng)判者。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，任何一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)者都要依存于他們的顧客。組織或企業(yè)由于滿足或超過(guò)了自己的顧客的需求，從而獲得繼續(xù)生存下去的動(dòng)力和源泉。裝飾產(chǎn)品是提供給顧客的有形產(chǎn)品，要接受顧客在使用過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)與認(rèn)可。因此，公司質(zhì)量管理的努力方向是:不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，為顧客提供更高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品，滿足顧客更高的要求，也就是讓顧客的滿意率向百分之百邁進(jìn)。
2.2領(lǐng)導(dǎo)的作用
企業(yè)最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對(duì)建立并保持一個(gè)高效、完善的管理體系是必不可少的。最高管理者要指揮和控制一個(gè)企業(yè)，要做到制定質(zhì)量管理目標(biāo)并帶頭執(zhí)行實(shí)施;調(diào)整組織管理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高效管理;為員工的發(fā)展提供平臺(tái)，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，形成企業(yè)向心力和凝聚力;不斷進(jìn)行質(zhì)量管理的控制和改進(jìn)。對(duì)于裝飾企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量可謂企業(yè)的生命，因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須對(duì)質(zhì)量管理給予足夠的重視，針對(duì)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，集思廣益，聽取各部門員工的建議或意見，為質(zhì)量管理決策提供正確改進(jìn)方向。
2.3全員參與
質(zhì)量管理是包括組織、策劃、控制、改進(jìn)、激勵(lì)等基本職能，各職能之間是相互結(jié)合、相互影響的一個(gè)管理整體，質(zhì)量管理不知是公司組織結(jié)構(gòu)中管理者的事，而是公司全體員工共同參與、群策群力的管理活動(dòng)?！耙鉀Q對(duì)質(zhì)量管理體系理解認(rèn)識(shí)不透的問(wèn)題，應(yīng)明確全員參與的原則。企業(yè)管理者和普通員工分別是管理的主體和客體，只有兩者相互作用和影響，才會(huì)形成一個(gè)完整的管理過(guò)程，才能發(fā)揮整體的作用，實(shí)現(xiàn)高效、規(guī)范管理。
2.4過(guò)程方法
一旦公司設(shè)定了質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)該建立一個(gè)完整的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，提高組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率。那么，就必須將質(zhì)量管理所涉及的相關(guān)資源和活動(dòng)都作為一個(gè)過(guò)程來(lái)進(jìn)行管理，重視產(chǎn)品的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)以下過(guò)程的控制:
（1）組織管理過(guò)程—包括質(zhì)量目標(biāo)的建立、組織運(yùn)營(yíng)的管理、部門間的協(xié)調(diào)和溝通、內(nèi)部評(píng)審等。
（2）資源管理過(guò)程—包括文件控制、機(jī)器設(shè)備的維護(hù)、安全管理以及人力資源的引進(jìn)和培訓(xùn)等。
（3）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程—包括設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、采購(gòu)管理、檢驗(yàn)分析、銷售安裝、售后服務(wù)等。
（4）測(cè)量、分析與改進(jìn)過(guò)程—包括產(chǎn)品監(jiān)測(cè)、工序檢驗(yàn)、不合格品的控制、內(nèi)部審核、顧客滿意度調(diào)查、資料分析管理、持續(xù)改進(jìn)等。
2.5系統(tǒng)管理
系統(tǒng)就是要建立一個(gè)全面性、系統(tǒng)性的的綜合質(zhì)量管理體系，進(jìn)行質(zhì)量管理和不斷改進(jìn)。管理的系統(tǒng)方法著眼于整個(gè)系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總目標(biāo)，并以此策劃和管理過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化，提高系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。首先需要制定、識(shí)別和確定目標(biāo)，然后理解并統(tǒng)一管理有相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程組成的體系。產(chǎn)品生產(chǎn)并不僅僅是生產(chǎn)部門的事情，其他相應(yīng)的部門都要參與其中，相互溝通、協(xié)作，才能發(fā)揮出系統(tǒng)的高效性。
2.6持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量改進(jìn)是指企業(yè)全方位的，包括從組織體系、運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)管理等各個(gè)方面不斷完善的過(guò)程。因此，質(zhì)量改進(jìn)要按照一定的程序從各個(gè)階段、層次進(jìn)行，從整體上進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)，否則質(zhì)量改進(jìn)將失去意義。任何事物都不是一成不變的，產(chǎn)品的質(zhì)量更是如此，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，顧客對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性的問(wèn)題，是對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量水平的不斷完善和持續(xù)提高，保障產(chǎn)品質(zhì)量適應(yīng)市場(chǎng)的需求、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要生存或是要更好的發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的必然選擇。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)永恒的追求、永恒的目標(biāo)、永恒的活動(dòng)。
2.7以事實(shí)為基礎(chǔ)
有效的決策是建立在對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行綜合、理性地分析的基礎(chǔ)上的。因此，對(duì)于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和信息要求較高的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，企業(yè)應(yīng)該做好數(shù)據(jù)和信息的采集、記錄、整理，為企業(yè)的決策層提供可靠的、真實(shí)的信息。應(yīng)加強(qiáng)以下三方面的工作:加強(qiáng)記錄的管理;加強(qiáng)計(jì)量工作;建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.8互利的供方關(guān)系
企業(yè)產(chǎn)品的采購(gòu)、加工、銷售不是由企業(yè)單獨(dú)完成，而是通過(guò)多個(gè)組織分工協(xié)作，以供應(yīng)鏈的形式合作完成的。企業(yè)和各供方之間保持互利關(guān)系，保證產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)暢通，實(shí)現(xiàn)利益的共贏。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉，楊樂(lè)彬，任鵬，李劍，.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提升工序能力控制指數(shù)明.萊鋼科技，2005，(3).
[關(guān)鍵詞]合作治理；實(shí)訓(xùn)基地；地方院校
[中圖分類號(hào)]G6420[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]
2095-3283（2013）04-0134-03
基金項(xiàng)目：黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：HGJXHC110058。
一、基于合作治理視角的旅游管理實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵
1旅游管理實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵
旅游實(shí)訓(xùn)基地是指旅游院校根據(jù)本行業(yè)各崗位的技能要求而設(shè)立的較為系統(tǒng)的職業(yè)技能訓(xùn)練場(chǎng)所，包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地是指旅游院校與旅游企業(yè)簽訂協(xié)議，由旅游企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位，讓學(xué)生到真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行訓(xùn)練的場(chǎng)所。建立旅游管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地主要是為了培養(yǎng)和提高旅游專業(yè)學(xué)生的旅游管理技能、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值，因此，在做好實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)之前要做好實(shí)訓(xùn)基地的選擇。
2合作治理理論的內(nèi)涵
治理理論主張政府、企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人等的多元、民主、合作，以實(shí)現(xiàn)公眾利益的最大化。我國(guó)改革開放以來(lái)，政府、社區(qū)、社會(huì)組織等多元利益主體的發(fā)展和作用日益擴(kuò)大。在多元治理主體并存的條件下，治理主體間的平等互動(dòng)和合作是一種必須加以接受的治理模式。合作治理是開放的治理，在合作治理模式中，雖然政府在治理過(guò)程中發(fā)揮著引導(dǎo)的作用，但是，參與到治理過(guò)程中的每一個(gè)治理主體都能夠平等地在治理活動(dòng)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，對(duì)于關(guān)系到公共利益的每一項(xiàng)公共事務(wù)，都能夠平等地發(fā)表意見和積極地采取合作行動(dòng)。治理過(guò)程處在一個(gè)始終與整個(gè)社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程之中，能夠把一切積極的、對(duì)治理有益的因素都吸納到治理活動(dòng)中來(lái)。所以，在旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地選擇的過(guò)程中，要處理好政府、高校、企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)生等各個(gè)主體間的相互合作關(guān)系，而不是僅僅依賴政府或者高校等某一個(gè)單一主體，要各個(gè)主體間在平等基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)互惠互利的積極合作，以此推動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)旅游行業(yè)和院校及旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展。
二、地方院校旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地選擇存在的問(wèn)題
我國(guó)加入WTO之后，旅游業(yè)迅速發(fā)展，并成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。伴隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，我國(guó)高等旅游教育也得到較快發(fā)展。然而，高等旅游教育的快速增長(zhǎng)只是實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張，質(zhì)量的提升并不明顯。為此，我們要注重旅游專業(yè)質(zhì)量的提升，做好旅游實(shí)訓(xùn)基地的選擇與建設(shè)已成為提升旅游品牌、推動(dòng)旅游行業(yè)健康發(fā)展的必由之路。目前，地方院校旅游管理實(shí)訓(xùn)基地選擇存在以下問(wèn)題：
1實(shí)訓(xùn)基地選擇目標(biāo)不明確
地方院校由于地域限制、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡等因素，各個(gè)高校旅游專業(yè)發(fā)展極不平衡，有的院校發(fā)展優(yōu)勢(shì)明顯，而有的院校只能依靠政府和學(xué)費(fèi)支撐。隨著我國(guó)人口紅利的逐漸消失，高等學(xué)校將面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力和沖擊，因此地方院校要通過(guò)培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型的優(yōu)秀畢業(yè)生，以提高獲取生源的競(jìng)爭(zhēng)力。然而在地方院校旅游專業(yè)建設(shè)中，對(duì)于旅游實(shí)訓(xùn)基地存在著“輕選擇，重建設(shè)”的問(wèn)題，各個(gè)院校或有憑借個(gè)人關(guān)系或企業(yè)需要臨時(shí)廉價(jià)員工主動(dòng)請(qǐng)纓建立實(shí)訓(xùn)基地等現(xiàn)象，高等院校則缺少對(duì)于實(shí)訓(xùn)基地的自主選擇，不利于實(shí)訓(xùn)基地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2實(shí)訓(xùn)基地選擇機(jī)制不健全
地方院校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地選擇時(shí)，多是旅游院系和企業(yè)之間的相互選擇，忽略了政府、學(xué)生、教育主管部門等相關(guān)利益主體間的交互作用，這樣很難實(shí)現(xiàn)合作治理，出了問(wèn)題院校和企業(yè)相互推諉，以致“一拍兩散”。缺乏系統(tǒng)的科學(xué)合理的選擇機(jī)制，很難實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地選擇機(jī)制科學(xué)有效。
3實(shí)訓(xùn)基地選擇缺乏因地制宜、因人制宜
地方院校旅游實(shí)訓(xùn)基地的選擇大多依賴當(dāng)?shù)鼐哂械穆糜钨Y源，在實(shí)訓(xùn)基地選擇過(guò)程中也是以本地知名旅游景點(diǎn)、知名旅游企業(yè)、星級(jí)酒店為主，然而在選擇過(guò)程中，缺乏因地制宜、因人制宜，主要體現(xiàn)在對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源認(rèn)識(shí)不足，對(duì)于季節(jié)性因素、學(xué)生興趣愛(ài)好等考慮不足，地方院校在旅游管理實(shí)訓(xùn)基地的選擇上缺少計(jì)劃，沒(méi)有考慮到學(xué)生的層次和多方面實(shí)踐能力鍛煉的需求，造成實(shí)訓(xùn)基地的選擇與建設(shè)嚴(yán)重缺乏梯度。使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)或見習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)事可做、不愿意做和實(shí)訓(xùn)效果不佳的局面。
4實(shí)訓(xùn)基地理論教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)
在旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地發(fā)展過(guò)程中，由于基地硬件和軟件不健全，經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地理論教學(xué)與技能實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。諸如學(xué)生只是定崗實(shí)踐以技能提升為主，相關(guān)企業(yè)對(duì)其培訓(xùn)不夠，大多“重使用，輕培養(yǎng)”，或者是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地中過(guò)于重視理論教學(xué)，而缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)。因此在實(shí)踐基地選擇過(guò)程中，要將理論教學(xué)與技能實(shí)踐相統(tǒng)一。
5實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)缺乏長(zhǎng)效機(jī)制
由于在實(shí)踐基地設(shè)立之初，對(duì)其應(yīng)有的考察與選擇機(jī)制不足，致使旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地出現(xiàn)“重使用，輕建設(shè)，更輕維護(hù)”，進(jìn)而出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的發(fā)展持續(xù)動(dòng)力不足，難以形成長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
三、地方院校旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地選擇中應(yīng)考慮的主要因素
1應(yīng)具備實(shí)訓(xùn)的基本功能
旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地選擇的基本功能體現(xiàn)在幫助學(xué)生選擇良好的創(chuàng)造職業(yè)崗位的實(shí)踐環(huán)境，提供學(xué)有所用的場(chǎng)所。良好的實(shí)訓(xùn)基地有助于培養(yǎng)愛(ài)崗創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，提高職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地的良性選擇可以為學(xué)生營(yíng)造濃厚的職業(yè)氛圍，激發(fā)他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的熱情，為地方旅游院校長(zhǎng)效發(fā)展贏得良好前景，為企業(yè)樹立良好的形象，為服務(wù)型政府建設(shè)提供努力方向。
2確保實(shí)訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)的完成
地方院校旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的選擇要緊緊圍繞以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為核心的目標(biāo)，因此實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)立足為本區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)適應(yīng)不同層次需求的應(yīng)用型合格人才的目標(biāo)。凸顯旅游行業(yè)的實(shí)際需要，幫助學(xué)生取得相應(yīng)的職業(yè)資格后能順利投入到職業(yè)角色實(shí)踐中。
3彌補(bǔ)院校辦學(xué)條件的不足
目前，我國(guó)地方院校發(fā)展不均衡，相當(dāng)多的地方院校旅游管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所條件較差、功能較少，因此在與相關(guān)企事業(yè)單位合作選擇實(shí)訓(xùn)基地過(guò)程中，應(yīng)充分考慮和有效彌補(bǔ)院校辦學(xué)條件的不足。通過(guò)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，營(yíng)造良好的實(shí)踐教學(xué)氛圍。
4有利于調(diào)動(dòng)各治理主體的積極性
在合作治理模式下，在旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地選擇過(guò)程中，注重實(shí)訓(xùn)基地的選擇，有利于充分調(diào)動(dòng)高校、企業(yè)、地方政府、社區(qū)、學(xué)生等多個(gè)治理選擇主體的積極性，在各個(gè)主體踴躍參與過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)旅游管理實(shí)訓(xùn)基地的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。因此，在旅游管理實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)之前，要科學(xué)合理地進(jìn)行旅游實(shí)訓(xùn)基地的選擇。在綜合各方意見的基礎(chǔ)上，選擇符合各方實(shí)際的、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)訓(xùn)基地。
四、基于合作治理視角的旅游管理實(shí)訓(xùn)基地選擇的策略
1明確選擇目標(biāo)
地方院校旅游管理專業(yè)有著自身的特點(diǎn)，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地選擇過(guò)程中，無(wú)論是校外實(shí)訓(xùn)基地選擇還是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與選擇，一定要因地制宜，符合地方院校發(fā)展的規(guī)劃，與相關(guān)治理主體通力合作，協(xié)商對(duì)話，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，互利共贏，不能僅注重院校的自身短期利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地選擇時(shí)要因地制宜，因校制宜，因企制宜，因行業(yè)和學(xué)生制宜，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提升學(xué)校長(zhǎng)久發(fā)展服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)各方積極性。
2健全選擇機(jī)制，嚴(yán)格合作方資質(zhì)審查
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地方經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地要良性長(zhǎng)久發(fā)展，就要尋找合作伙伴，若要實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的長(zhǎng)期合作，就要考察合作伙伴是否能為學(xué)生提供一個(gè)規(guī)范合格的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，能否具有相關(guān)資質(zhì)為學(xué)生職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)及職業(yè)夢(mèng)想提供必要指導(dǎo)，能否與地方院校建立長(zhǎng)期的教學(xué)與實(shí)踐合作關(guān)系。在健全選擇機(jī)制時(shí)，要從院校所在區(qū)域的企業(yè)或景區(qū)的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理理念、崗位設(shè)置等多個(gè)角度考慮是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，然后從中優(yōu)選。
3規(guī)劃選擇梯度，實(shí)現(xiàn)多方利益主體需求
高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是多層次的，要培養(yǎng)既掌握旅游管理的基本理論，又要掌握旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)等企事業(yè)單位的管理運(yùn)作規(guī)程的應(yīng)用型復(fù)合型人才。因此，考慮到學(xué)生實(shí)踐知識(shí)的掌握和畢業(yè)后的就業(yè)方向，旅游管理的實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)該是多樣的，至少在旅行社、旅游景區(qū)及三星、四星、五星級(jí)酒店中都有實(shí)訓(xùn)基地，滿足不同學(xué)生、企業(yè)等主體的相關(guān)需求。
4充分考慮季節(jié)性因素
旅游行業(yè)有自身的特點(diǎn)，受到地理位置、環(huán)境、氣候等多種因素影響，特別是地方院校在選擇實(shí)訓(xùn)基地時(shí)一定要考慮季節(jié)性因素。以黑龍江省為例，該省景點(diǎn)眾多，各有特色。但是由于氣候原因，每個(gè)景區(qū)的旅游旺季各異，國(guó)家5A景區(qū)哈爾濱太陽(yáng)島旅游旺季在冬季，牡丹江鏡泊湖5A景區(qū)、林都伊春的旅游旺季卻在夏季，所以在選擇實(shí)訓(xùn)基地的時(shí)候，一定要考慮季節(jié)性因素。如果選擇牡丹江的鏡泊湖作為實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)間應(yīng)選在6 月～10月，要避免和常規(guī)教學(xué)的沖突，做好相關(guān)的教學(xué)安排。
5遵循“四個(gè)”基本原則
第一，所選實(shí)訓(xùn)基地要滿足旅游管理實(shí)踐教學(xué)與提升學(xué)生就業(yè)能力的需要。既能為學(xué)生提供實(shí)踐能力訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)踐環(huán)境，又可以對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備、場(chǎng)地和功能缺陷做有效補(bǔ)充，能有效解決學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)和空間不足的矛盾；第二，所選實(shí)訓(xùn)基地要為地方經(jīng)濟(jì)與發(fā)展服務(wù)，能提升學(xué)校的影響力和知名度；第三，所選實(shí)訓(xùn)基地的合作伙伴間的合作能夠可持續(xù)發(fā)展。雙方共同制定校企利益共融的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)為院校提供實(shí)訓(xùn)和就業(yè)崗位。院校主動(dòng)為企業(yè)開展訂單式的員工培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)共贏，實(shí)現(xiàn)多方主體的和諧發(fā)展；第四，建立誠(chéng)信合作和協(xié)調(diào)機(jī)制。要明確院校與合作伙伴的職責(zé)與利益，再充分溝通，通過(guò)協(xié)議、合同等法律文書的形式明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以及違約責(zé)任的處理，使院校、合作伙伴、學(xué)生等的利益能夠受到法律的保護(hù)。與此同時(shí)，建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，能夠?qū)υ盒！⒑献骰锇?、學(xué)生等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)與考核，并通過(guò)激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地的健康發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1]張永芬高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的思考[J]中國(guó)科技信息，2009（15）
【關(guān)鍵詞】水利工程；成本控制；實(shí)效性
0引言
本文從水利工程項(xiàng)目成本構(gòu)成、成本控制與管理的有關(guān)原則、成本控制要點(diǎn)三個(gè)方面分析出水利工程施工成本控制及管理中存在的問(wèn)題主要是工程造價(jià)人員匱乏、管理制度不健全、及時(shí)性工作不到位。針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施與建議。
1.水利工程項(xiàng)目成本構(gòu)成
水利工程項(xiàng)目成本可理解為在水利工程項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)過(guò)程中所產(chǎn)生全部費(fèi)用的總和，主要包括原材料及輔助材料的消耗費(fèi)用、周轉(zhuǎn)材料的攤銷費(fèi)、施工機(jī)械的租賃費(fèi)、支付給工人的工資和獎(jiǎng)金還有施工組織與管理所發(fā)生的全部支出費(fèi)用。
2.水利施工成本控制與管理的有關(guān)原則
2.1以創(chuàng)造利潤(rùn)空間為核心目標(biāo)的原則
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在保證質(zhì)量安全的前提之下，利潤(rùn)才是根本的追逐目標(biāo)，所以追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化也是水利施工企業(yè)的核心目標(biāo)。一旦水利工程項(xiàng)目投標(biāo)成功，那么施工企業(yè)就需要及時(shí)做出初步的預(yù)算方案，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)的預(yù)控成本工作。
2.2遵照動(dòng)態(tài)追蹤的原則
成本控制與管理為了有效應(yīng)對(duì)水利施工的復(fù)雜性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，必須遵循動(dòng)態(tài)跟蹤的原則，因此在水利施工中，成本控制與管理包括事前規(guī)劃、事中控制以及事后檢查等多個(gè)方面，以期通過(guò)這種對(duì)水利施工整體工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤的方式，獲得各個(gè)項(xiàng)目和階段的真實(shí)成本信息。
2.3發(fā)動(dòng)全體員工的原則
在水利施工企業(yè)中，無(wú)論是管理層的員工，還是基層員工都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要力量。為此在成本控制與管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，必須堅(jiān)持發(fā)動(dòng)全體員工的原則，尤其是鼓勵(lì)基層員工參加到成本管理活動(dòng)中去。具體而言，企業(yè)決策層應(yīng)為項(xiàng)目部的管理工作提供技術(shù)、信息等資源的保障；項(xiàng)目部需要發(fā)動(dòng)廣大員工參與到成本控制管理中，通過(guò)對(duì)具體操作流程和技術(shù)的控制，工程內(nèi)容變化的及時(shí)記錄與回饋，降低每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本投入，進(jìn)而達(dá)到降低整個(gè)工程施工成本的目標(biāo)
3.水利工程成本控制要點(diǎn)
3.1工程投標(biāo)階段的成本控制
企業(yè)應(yīng)避免對(duì)項(xiàng)目的決策發(fā)生致命失誤，如不熟悉合同條件，盲目投標(biāo)，掉入陷阱，沒(méi)有把各種風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)去，以為“揀到籃子里都是菜”，中標(biāo)了興高采烈，進(jìn)入施工就傻眼了，越干越賠，形成巨額虧損，喪失“造血功能”，以至于資金鏈條斷裂。
3.2施工過(guò)程中的成本管理
成本控制反對(duì)“秋后算賬”和“死后驗(yàn)尸”的做法，提倡預(yù)先控制和過(guò)程控制。因此，成本控制必須遵循預(yù)先控制和過(guò)程方法的原則，并在各項(xiàng)成本發(fā)生之前或在發(fā)生的過(guò)程中去考慮和研究為什么要發(fā)生這項(xiàng)成本？應(yīng)不應(yīng)該發(fā)生？應(yīng)該發(fā)生多少？應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)發(fā)生？應(yīng)該在什么地方發(fā)生？是否必要？決定后應(yīng)對(duì)過(guò)程活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)。
3.3完工核算階段的成本控制
完工成本分析是以單位工程完工成本分析資料為基礎(chǔ)，再結(jié)合項(xiàng)目部的具體經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行的一項(xiàng)綜合分析判斷。對(duì)每項(xiàng)資金的使用情況進(jìn)行分析，弄清各項(xiàng)費(fèi)用是屬于必須支出還是額外支出，并針對(duì)產(chǎn)生的原因加強(qiáng)管理，減少開支，達(dá)到降低成本的目的。
4.水利工程施工成本控制及管理中存在的問(wèn)題
4.1 工程造價(jià)人員匱乏
在水利工程成本控制及管理工作中，工程造價(jià)人員有著決定性的作用。造價(jià)人員專業(yè)技能、專業(yè)水平、道德素質(zhì)的高低都將影響著施工成本控制及管理質(zhì)量。工程施工成本控制及管理工作人員在實(shí)際工作中因信息的不全面、個(gè)人責(zé)任心等原因，不能就建筑材料市場(chǎng)進(jìn)行全方面分析，另外，工程造價(jià)人員的知識(shí)水平及專業(yè)技能不能滿足現(xiàn)代工程施工成本控制及管理工作的需求，在實(shí)際工作中大多是憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作，且偏老齡化，不利于提高工程的經(jīng)濟(jì)效益。
4.2 管理制度不健全
就目前來(lái)看，我國(guó)水利工程施工成本控制及管理質(zhì)量低的重要原因就在于工程施工企業(yè)的管理制度還不夠規(guī)范、健全，加之監(jiān)管人員缺失，不能全面確保工程施工過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工管理工作都有程序制度可依，使得工程施工過(guò)程中材料浪費(fèi)嚴(yán)重，許多材料沒(méi)有被完全利用后就被丟棄，增加了工程施工成本。再者，工程施工企業(yè)會(huì)私自將主體意外的施工內(nèi)容分包給不同的施工隊(duì)伍，增加了施工管理難度，部分分包隊(duì)伍施工水平有限，導(dǎo)致質(zhì)量與造價(jià)的矛盾突出，影響到工程質(zhì)量，一旦工程質(zhì)量得不到保障，就會(huì)造成返工，進(jìn)而增加工程施工成本。
4.3 及時(shí)性工作不到位
在我國(guó)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)環(huán)境下，市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用對(duì)工程造價(jià)管理的影響己經(jīng)越來(lái)越大。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講的是優(yōu)勝劣汰，前期信息的不及時(shí)，導(dǎo)致承攬不到任務(wù)，市場(chǎng)份額越做越小，人才越走越少，效益就會(huì)越來(lái)越差。施工過(guò)程中，發(fā)生變更、索賠情況，施工企業(yè)不能及時(shí)上報(bào)意向，不能及時(shí)收集證據(jù)材料，直接為后期的變更索賠工作加大了難度，也就為成本控制與管理工作加大了難度。
5.改進(jìn)措施
5.1加強(qiáng)教育，營(yíng)造良好的責(zé)任成本控制環(huán)境
對(duì)從業(yè)人員定期做成本控制方面的培訓(xùn)工作，編制切實(shí)可行的成本控制專項(xiàng)方案，并將責(zé)任制度貫穿于專項(xiàng)方案中，提高項(xiàng)目工程參建單位從業(yè)人員的成本控制意識(shí)和能力，最終營(yíng)造一個(gè)科學(xué)的、合理的、良好的環(huán)境。
5.2建立并完善工程成本控制體系與相關(guān)監(jiān)管制度
企業(yè)要制定一套完整的內(nèi)部施工定額，用以滿足實(shí)際市場(chǎng)需求，同時(shí)結(jié)合已有的施工組織設(shè)計(jì)、市場(chǎng)材料價(jià)格、合同等相關(guān)材料，下達(dá)成本的控制指標(biāo)和編制計(jì)劃。
在管理組織上，要明確企業(yè)層、項(xiàng)目層級(jí)的監(jiān)管人員。要把成本指標(biāo)分解落實(shí)到具體有關(guān)部門，實(shí)行成本控制靠大家，堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。
對(duì)于施工中的每個(gè)過(guò)程都應(yīng)制定具體的管理制度，如工程材料管理，可以從材料驗(yàn)收與入庫(kù)、使用與出庫(kù)、材料的歸還與退庫(kù)、材料使用限額領(lǐng)料、材料的保管與盤點(diǎn)等方面制定管理制度。制度中一定要有獎(jiǎng)懲制度，相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格落實(shí)，層層監(jiān)管，才能真正起到制度的管理效用。
5.3加強(qiáng)質(zhì)量管理，做好質(zhì)量成本控制
工程質(zhì)量成本由保證并提高工程質(zhì)量所需的一切費(fèi)用，和不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求導(dǎo)致的損失費(fèi)用兩部分組成。對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中，以“安全為天，質(zhì)量是命”為口號(hào)，可見工程質(zhì)量是評(píng)估和衡量一個(gè)工程成功與否的重要部分。但過(guò)分的追求施工過(guò)程中的單元工程質(zhì)量驗(yàn)收的優(yōu)良率，勢(shì)必會(huì)增大施工成本，影響施工進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以要在保證質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求的前提下合理控制人、材、機(jī)費(fèi)用，以期得到最好的成本控制效果。
5.4加強(qiáng)變更索賠工作的實(shí)效性
變更，索賠工作是工程施工過(guò)程中都會(huì)發(fā)生的，在這些情況發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員、技術(shù)人員與合同計(jì)量人員應(yīng)該在第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)工期費(fèi)用的變化情況。因水利工程的負(fù)責(zé)性，長(zhǎng)期性，在實(shí)施過(guò)程中必須進(jìn)行拍照、錄影、簽證等工作，以便于后期進(jìn)行變索賠費(fèi)用的提出。一旦工作完成，再去收集相關(guān)資料，會(huì)極其困難。在合同總價(jià)中，變更索賠費(fèi)用是一項(xiàng)重要的組成部分，所以企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在商務(wù)工作方面予以足夠的重視，并配以合理的人員，做好變更索賠工作。
總的來(lái)說(shuō)，在水利工程中，成本的控制與管理是保證工程順利建設(shè)的重要基礎(chǔ)。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)當(dāng)落實(shí)成本管理制度，提高成本管理措施，從而提高工程的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]吳興兵. 成本控制在水利工程施工過(guò)程管理中的應(yīng)用[J]. 江西建材，2014，24：252.
關(guān)鍵詞：關(guān)聯(lián)理論 字幕翻譯 《泰》
一、引言
隨著中國(guó)電視劇《媳婦的美好時(shí)代》在坦桑尼亞熱播，“媳婦”成了中坦友誼的新代表，人們又重新關(guān)注起中國(guó)影視劇的外譯。目前大多數(shù)期刊論文關(guān)于中國(guó)影視劇的外譯研究討論較少，而跨文化交流是雙向互動(dòng)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)吸收外國(guó)文化的同時(shí)，也應(yīng)讓外界了解中國(guó)的文化動(dòng)態(tài)，向外國(guó)觀眾輸送優(yōu)秀影視劇便是一種讓外界了解中國(guó)文化的喜聞樂(lè)見的方式。“影視翻譯的目的在于促進(jìn)相互獨(dú)立又相互開放的各民族文化，其特殊性要求譯者在翻譯過(guò)程中應(yīng)立足本國(guó)觀眾，利用通俗易懂、貼切的語(yǔ)言，將外國(guó)影視作品的內(nèi)容如實(shí)傳達(dá)給廣大觀眾，再現(xiàn)原片中的社會(huì)生活和人文情感?！保ㄊY林，2012：108）這里說(shuō)的是外國(guó)影視的中譯。同樣，中國(guó)影視劇的外譯也是如此，面向異國(guó)觀眾，用通俗易懂的語(yǔ)言傳達(dá)忠實(shí)貼切的內(nèi)容，達(dá)到雅俗共賞的目的。要達(dá)到這一目的，影視翻譯就應(yīng)在關(guān)聯(lián)理論指導(dǎo)下，結(jié)合原語(yǔ)作者的交際意圖以及目的語(yǔ)觀眾的認(rèn)知環(huán)境，采取相應(yīng)翻譯策略，以達(dá)到最好的傳播效果。
二、關(guān)聯(lián)理論
上世紀(jì)80年代，Sperber和Wilson在《關(guān)聯(lián)性：交際與認(rèn)知》一書中提出了關(guān)聯(lián)理論，把語(yǔ)言交際看做是明示推理的過(guò)程。之后，Wilson的學(xué)生Gutt把關(guān)聯(lián)理論應(yīng)用于翻譯研究，建立了關(guān)聯(lián)理論的翻譯觀。在《關(guān)聯(lián)性：交際與認(rèn)知》第二版中，Sperber和Wilson提出了最大關(guān)聯(lián)和最佳關(guān)聯(lián)。最大關(guān)聯(lián)就是指在交際中受體在理解話語(yǔ)時(shí)付出盡可能小的努力以獲得盡可能大的語(yǔ)境效果；而最佳關(guān)聯(lián)就是指受體在理解話語(yǔ)時(shí)付出有效的努力之后獲得的足夠的語(yǔ)境效果。由于中西方文化存在較大差異，因此若運(yùn)用關(guān)聯(lián)理論來(lái)指導(dǎo)影視劇的外譯，既可以使觀眾付出較小的努力獲得足夠的語(yǔ)境效果來(lái)理解影視劇，了解外國(guó)文化，對(duì)于源語(yǔ)言國(guó)家來(lái)說(shuō)，又可以達(dá)到傳播本國(guó)文化的效果。
三、中國(guó)影視劇字幕英譯原則
影視語(yǔ)言具有瞬時(shí)性或即時(shí)性，大眾性或通俗性，聆聽性、綜合性或聲畫同步性的特點(diǎn)，因此影視字幕翻譯應(yīng)根據(jù)影視語(yǔ)言的特點(diǎn)及關(guān)聯(lián)理論的指導(dǎo)做出相應(yīng)調(diào)整。
（一）簡(jiǎn)化
李運(yùn)興在《字幕翻譯的策略》中提到，相關(guān)性理論告訴我們：具體到字幕翻譯，相關(guān)性原則主要體現(xiàn)在譯者對(duì)信息接受者的認(rèn)知力的判斷上。對(duì)信息接受者在有限時(shí)空中的認(rèn)知活動(dòng)無(wú)關(guān)緊要甚至毫不相關(guān)的信息可進(jìn)行刪減省略，以凸顯相關(guān)性更強(qiáng)的信息；對(duì)信息接受者固有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中缺乏，而在有限時(shí)空中又無(wú)法彌補(bǔ)的信息，可從略；對(duì)畫面或音樂(lè)已提供了充分語(yǔ)境的信息，亦可考慮進(jìn)行縮減。而影視字幕翻譯與其他筆譯形式最大的不同點(diǎn)就是其聲畫同步性。這也要求用簡(jiǎn)化法。
（二）將暗含意轉(zhuǎn)化為明示意
關(guān)聯(lián)理論的翻譯觀認(rèn)為，原文作者意圖傳達(dá)給譯文讀者的有明示意和暗含意。譯文應(yīng)譯出原文的明示意，因?yàn)樵淖髡吲c其原文讀者共享的信息，有時(shí)不一定被譯文讀者所了解（孟建鋼，2000）。這可以通過(guò)調(diào)整語(yǔ)句等方法，幫助避免外國(guó)讀者出現(xiàn)不知所云的情況。
（三）歸化與異化相結(jié)合
最佳關(guān)聯(lián)性理論可有效地解釋翻譯中異化原則和歸化原則兩者并存的現(xiàn)象。根據(jù)最佳關(guān)聯(lián)，譯文要以原文為中心，即異化，這需要讀者或觀眾付出一定的努力，了解原語(yǔ)文化；而最大關(guān)聯(lián)，以目的語(yǔ)為中心，即歸化，讀者或觀眾付出最小的努力獲得最大的語(yǔ)境效果。而影視語(yǔ)言的特點(diǎn)決定了影視翻譯必須以目的語(yǔ)觀眾為中心，因此在影視翻譯中，為避免觀眾理解的障礙，影視翻譯要以意譯以及歸化為主，使之符合西方觀眾的認(rèn)知能力，以直譯及異化為輔，將源語(yǔ)文化在目標(biāo)語(yǔ)中的文化缺損項(xiàng)傳遞出來(lái)，以達(dá)到傳遞源語(yǔ)文化的目的。
四、《泰》）字幕翻譯的得失及改進(jìn)策略
《泰》是徐崢執(zhí)導(dǎo)，于2012年上映的喜劇大片，雅俗共賞，笑翻華人。這部劇的字幕翻譯也同樣精彩。以下是筆者對(duì)《泰》中字幕翻譯的幾點(diǎn)分析。
（一）字幕翻譯的簡(jiǎn)化
例1. 王寶：要是飛機(jī)萬(wàn)一掉下來(lái)怎么辦？
譯：What if we crash？ （7’29’’）
分析：這句就用了濃縮譯法。譯文沒(méi)有提及“飛機(jī)”，也沒(méi)有用“how should we do”，而直接用四個(gè)詞言簡(jiǎn)意賅地譯出了原文要旨。因?yàn)橛捌藭r(shí)的畫面是在飛機(jī)上，觀眾自然可以想到是墜機(jī)，而不會(huì)是撞車，因此這種表達(dá)既方便觀眾觀賞，又不影響原文表達(dá)。
例2. 徐朗：行了，行了，手機(jī)拿來(lái)。
譯：Give me the phone.
分析：這一句直接刪除了“行了，行了”，用了刪除法。“行了，行了”是徐朗對(duì)王寶解釋仙人掌怎么回事表示不耐煩，可以譯為“stop talking about it”，但是這樣的話譯文字?jǐn)?shù)增多，影響屏幕字?jǐn)?shù)的空間分布，而譯文直接只譯“give me the phone”，將本句最主要的信息譯了出來(lái)，因此節(jié)省了屏幕空間。
（二）化暗含意為明示意
例1. 徐朗：再生能源一旦上市你知道意味著什么嗎？（1’39’’）
譯：This is a revolution in renewable energy.
分析：這一句是用陳述句譯反問(wèn)句。中文通過(guò)反問(wèn)句的形式強(qiáng)調(diào)出再生能源一旦上市將意義重大，但如果按照原句式翻譯的話（“Do you know what it means once renewable energy is put into the market”），觀眾就理解不了原文作者的暗含意，另外，就空間而言，詞數(shù)較多，占空間較大，會(huì)造成屏幕上不能一次性出現(xiàn)的情況，造成聲畫不同步，從而影響影片的觀看。而譯文是陳述句，雖非直譯原文，但陳述句中用“revolution”一詞簡(jiǎn)明扼要地強(qiáng)調(diào)出原問(wèn)句想要表達(dá)的意思，化暗含意為明示意，既符合聲畫同步原則，又易于西方觀眾的理解。
例2. 王寶：你說(shuō)不說(shuō)？（39’17’’）
譯：Swear ！
分析：王寶問(wèn)“你說(shuō)不說(shuō)”，是因?yàn)樾炖氏肟茨菑垐D，所以才要挾他讓他必須發(fā)誓，因此譯文把王寶的暗含意直接明示出來(lái)，避免了中文中的迂回含蓄，符合西方思維，方便西方觀眾理解。
（三）歸化與異化相結(jié)合
例1. 徐朗：我發(fā)現(xiàn)你是朵奇葩?。。?6’13’’）
譯： Oh， you are unbelievable！
分析：奇葩，詞義為特殊的、非常美麗的、出眾的。本意是指奇特而美麗的花朵，常用來(lái)比喻珍貴奇特的盛貌或非常出眾的事物。如果直譯為英文可譯成“wonderful flower”， “miracle”，“excellent”，但在這里無(wú)論選擇哪種譯法，都表達(dá)不出原文出于驚訝的反諷意味，而譯文“you are unbelievable”，用歸化譯法，口語(yǔ)化強(qiáng)，觀眾能以最小的努力獲取到最大的語(yǔ)境效果。
例2. 徐朗：世界上最土的事情就是拍照的時(shí)候比出剪刀手。
譯：The Edward Scissorhands has to be the tackiest thing in the world.
分析：如何解釋剪刀手，是用“yeah”的姿勢(shì)，還是“二”的姿勢(shì)來(lái)解釋？ Edward Scissorhands（《剪刀手愛(ài)德華》）是美國(guó)導(dǎo)演蒂姆?伯頓（Tim Burton）執(zhí)導(dǎo)的1990年上映的愛(ài)情奇幻篇。有著純潔心靈、怪異性格和古怪外形的愛(ài)德華給觀眾留下了深刻印象。因此，用這一西方觀眾熟悉的電影名形象地描繪出當(dāng)下許多中國(guó)人拍照的動(dòng)作，采取了歸化譯法，實(shí)現(xiàn)了最大關(guān)聯(lián)，既沒(méi)有影響翻譯原文的真實(shí)性，又形象地傳遞了文化意象。
例3. 王寶：我媽說(shuō)了無(wú)功不受祿。（16’03’’）
譯：My mom says I can’t take what I haven’t earned.
改譯：My mom says no pains， no gains.
分析：這里原譯文按照直譯的方式翻譯了中文的一句俗語(yǔ)，這種譯法無(wú)法達(dá)到原文所具有的效力，而改譯文中用了歸化譯法，選擇了英文當(dāng)中的一句俗語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)了原來(lái)中文俗語(yǔ)多具有的影響力，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，符合觀眾的認(rèn)知環(huán)境。
五、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代科技及媒體的發(fā)展為影視事業(yè)的發(fā)展和交流提供了良好的平臺(tái)和媒介，在引進(jìn)大量外國(guó)優(yōu)秀影視劇的同時(shí)，多多將一些國(guó)內(nèi)優(yōu)秀影視譯制片傳輸?shù)絿?guó)外，在關(guān)聯(lián)理論指導(dǎo)下按照簡(jiǎn)化、化暗含意為明示意、歸化和異化相結(jié)合的原則讓外國(guó)觀眾可以輕松享受觀賞中國(guó)影視劇的樂(lè)趣，同時(shí)促進(jìn)中國(guó)文化的傳播。
參考文獻(xiàn)
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[2] 李運(yùn)興.字幕翻譯的策略[J].中國(guó)翻譯，2001（4）.
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京國(guó)土房管征[2003]606號(hào)
各區(qū)、縣國(guó)土房管局、各拆遷單位、各房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)：
根據(jù)《北京市集體土地房屋拆遷管理辦法》（市人民政府令第124號(hào)）第十四條規(guī)定，我局制定了《北京市宅基地房屋拆遷補(bǔ)償規(guī)則》，現(xiàn)予印發(fā)，自2003年8月1日起施行。
二三年七月十日
北京市宅基地房屋拆遷補(bǔ)償規(guī)則
第一條、根據(jù)《北京市集體土地房屋拆遷管理辦法》（市人民政府令第124號(hào)）第十四條規(guī)定，制定本規(guī)則。
第二條、拆遷集體宅基地房屋的補(bǔ)償價(jià)（以下簡(jiǎn)稱房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)），按照本規(guī)則計(jì)算。
第三條、房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)，由宅基地區(qū)位補(bǔ)償價(jià)、被拆遷房屋重置成新價(jià)構(gòu)成；計(jì)算公式為：
房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)＝宅基地區(qū)位補(bǔ)償價(jià)×宅基地面積＋被拆遷房屋重置成新價(jià)
宅基地面積按照《北京市集體土地房屋拆遷管理辦法》第十八條確定；宅基地區(qū)位補(bǔ)償價(jià)由區(qū)縣人民政府以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，依本規(guī)則第四條的規(guī)定確定并公布，報(bào)市國(guó)土房管局備案。
第四條、宅基地區(qū)位補(bǔ)償價(jià)按下列公式計(jì)算：
當(dāng)?shù)仄胀ㄗ≌笇?dǎo)價(jià)，由區(qū)縣人民政府參照一定時(shí)間、一定區(qū)域內(nèi)普通商品住宅均價(jià)、城市規(guī)劃等情況綜合確定。
房屋重置成新均價(jià)，是指一定時(shí)間、一定區(qū)域內(nèi)的被拆遷宅基地房屋重置成新平均價(jià)，具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)縣人民政府按照前述區(qū)域內(nèi)農(nóng)村房屋建設(shè)情況在400～700元/平方米幅度內(nèi)確定。
戶均安置面積，按照100~150平方米控制，具體安置標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)縣人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、農(nóng)民居住情況確定。
戶均宅基地面積，原則上暫統(tǒng)一按0.3畝（200平方米）計(jì)算。
與國(guó)有土地相鄰的集體土地，其宅基地區(qū)位補(bǔ)償價(jià)，可以參照《北京市城市房屋拆遷管理辦法》（市人民政府令第87號(hào)）確定。
第五條、按照《北京市集體土地房屋拆遷管理辦法》第十五條規(guī)定，以經(jīng)濟(jì)適用住房或其他房屋定向安置被拆遷人的，依本規(guī)則計(jì)算拆遷補(bǔ)償時(shí)，當(dāng)?shù)仄胀ㄗ≌笇?dǎo)價(jià)分別為經(jīng)濟(jì)適用住房?jī)r(jià)、定向安置房屋價(jià)。