時(shí)間：2023-07-31 17:01:18
導(dǎo)語：在醫(yī)院市場(chǎng)前景的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);醫(yī)院發(fā)展更為有利
Discuss hospital file management under marker economy
Li Xiuyun
【Abstract】After reform and open to outside,social medical treatment business has been developing rapidiy,and hospitals face rigorous challenges under the market economy.At this time,file management work is especially important.Carrying on file work well may benefit for hospital's development necessarily.
【Keywords】Market economy ;Hospital file management
【中圖分類號(hào)】R332【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0515(2010)010-0178-01
改革開放以來,社會(huì)醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展,特別是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,各種所有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)出來,搶灘占點(diǎn)。一座城市不再是只有一家醫(yī)院,大醫(yī)院比比皆是,小診所遍地開花。都想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中分得一杯羹,占有自己的一席之地,所以同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院已日益顯現(xiàn)出它的疲態(tài),大而全實(shí)際上是大而不全,更談不上精。專賣店式的以某種病型為中心的?？圃\所(如骨科醫(yī)院、牙科診所、婦幼保健站等),一其專業(yè)性強(qiáng),針對(duì)性強(qiáng)的特色服務(wù)吸引著廣大患者。小病去診所,大病找?？圃\所,而醫(yī)院則高不成,低不就,在加上服務(wù)意識(shí)的淡薄,“皇帝女兒不愁嫁”的傳統(tǒng)觀點(diǎn),使醫(yī)院大批的患者分流,經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)較大滑坡。
面對(duì)日益嚴(yán)重的形勢(shì),醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)出擊,勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn),把加強(qiáng)檔案工作做為醫(yī)院扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的切入口,使醫(yī)院受到科學(xué)化,現(xiàn)代化的管理,一定能收到事半功倍的效果。如何理解檔案工作與醫(yī)院管理之間的關(guān)系?讓我從一下幾個(gè)方面來看一下:
1 提高醫(yī)院的效率
建立完善高效的檔案計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一名患者踏入醫(yī)院的大門后,應(yīng)能使他及時(shí)、全面地了解自己的病情,快速地得到醫(yī)治,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用可大大發(fā)揮它獨(dú)特的作用。電子計(jì)算機(jī)是迄今為止人類最偉大的發(fā)明,是人類大腦的極致和延伸。計(jì)算機(jī)技術(shù)與檔案人員從頻繁的手工操作中解脫出來,極大地提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。
2 提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
為每位醫(yī)務(wù)工作者建立個(gè)人檔案。以病人的滿意為準(zhǔn)繩。醫(yī)生應(yīng)以救死扶傷為己任,急病人所急,想病人所想,用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德贏得人們的尊重。護(hù)士要像人間的白衣天使,嚴(yán)格要求自己,用自己的辛勤勞動(dòng)和燦爛笑容去感化患者的內(nèi)心。醫(yī)院有了這些準(zhǔn)則,在檔案上留下每個(gè)人的工作原始記錄,來作為他們晉級(jí)升職的標(biāo)準(zhǔn)。
3 打造自己的“拳頭產(chǎn)品”
醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的高低,直接決定著病人選擇的意志。醫(yī)術(shù)的提高是一點(diǎn)一滴的積累和成年累月的臨床經(jīng)驗(yàn)得來的。通過把同一病型的案例整理、歸檔,在進(jìn)行科學(xué)的分析研究,就可以在某一領(lǐng)域擁有自己的權(quán)威性,在社會(huì)上留下良好的聲譽(yù)。
4 建設(shè)一支團(tuán)結(jié)敬業(yè)、高層次的醫(yī)療隊(duì)伍
建立健全人事檔案管理。人事部門考查了解和正確使用員工,做到:“知人善任”。了解每人的工作能力和表現(xiàn),鼓勵(lì)員工接受培訓(xùn)和再深造。人才是一家醫(yī)院的關(guān)鍵,注意吸收高層次的人才,重視開發(fā)和利用人才資源,任人唯賢,任人唯才。
5 優(yōu)惠的醫(yī)療價(jià)格
病人選擇醫(yī)院,很大程度上要看它醫(yī)療和藥品的費(fèi)用。我們知道藥品是在層層的流通環(huán)節(jié)的過程中提高了它的成本,健全完善的藥品采購制度,實(shí)行一部購制,減少中間環(huán)節(jié),讓患者得到實(shí)惠。對(duì)每一批藥品進(jìn)院,嚴(yán)格登記,入檔。(包括進(jìn)價(jià)、采購人、廠家及藥品有效期)。用專業(yè)的眼光認(rèn)識(shí)藥品,引導(dǎo)病人入藥,盡量推薦一些作用相近價(jià)格便宜的藥品,以降低患者的負(fù)擔(dān)。
6 有高度的社會(huì)責(zé)任感
這一點(diǎn)不可忽視,在某一段時(shí)期,某一個(gè)地區(qū),某一特定人群高密度地患發(fā)某一病癥(如職業(yè)病、流行病、地區(qū)病、家族病等),這不是通過一、二次的病例就能得出的,而是大量的、科學(xué)的、比較和調(diào)查得出,通過分析、查閱檔案,得出準(zhǔn)確結(jié)論,為社會(huì)提供有價(jià)值的預(yù)防措施,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的巨大社會(huì)責(zé)任,也更能獲得人們的口碑傳頌。
【關(guān)鍵詞】人力資源；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)策
一、我國人力資源管理的現(xiàn)狀
人力資源管理是根據(jù)對(duì)組織人力資源需求的有效評(píng)估及預(yù)測(cè)，作出合理的人力需求計(jì)劃，招聘人員并進(jìn)行有效的組織、考核績(jī)效、支付報(bào)酬、有效激勵(lì)、有效開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。目前，我國半數(shù)以上的企業(yè)處于人力資源危機(jī)的中高度狀態(tài)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益復(fù)雜，企業(yè)要想求得生存并獲得發(fā)展，人才是一個(gè)不容忽視的重要戰(zhàn)略因素，做好企業(yè)的人力資源管理工作有著現(xiàn)實(shí)的重要意義。但是，當(dāng)前我國大部分企業(yè)的人力資源管理水平總體上處于較低的水平，停留在不高的層次上，企業(yè)職工的素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以全國電力行業(yè)為例，全國電力行業(yè)主業(yè)的138萬名職工中，僅有高級(jí)技師2034名，技師2.5萬名，二者之和不足總數(shù)的2％低于我國工業(yè)企業(yè)的平均水平3.5％更遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家30％的水平?？梢?，企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展、獲得更好的效益，必須重視和不斷加強(qiáng)人力資源管理。
二、發(fā)生人力資源危機(jī)的原因
（1）利益的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。為了得到更高的工資和福利，許多人毫不猶豫地離開了原工作單位，即使違反相關(guān)的合同、觸犯法律也不退縮。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、利益金錢的誘惑和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，都是造成人力資源流失的重要?jiǎng)右颉＃?）行業(yè)間存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)人員盲目流動(dòng)?，F(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)為了節(jié)約培訓(xùn)成本、規(guī)避社會(huì)責(zé)任，通過高薪、高待遇等簡(jiǎn)單現(xiàn)實(shí)的手段，采取一“挖”了之的態(tài)度，從而獲得企業(yè)所需要的相關(guān)人員，無形中推動(dòng)了人員的盲目性流動(dòng)。當(dāng)前，我國并沒有行之有效的法律作為依據(jù)保證員工接受培訓(xùn)的權(quán)利，也就難以形成員工內(nèi)心的安全感和對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同感。（3）員工的心理失衡促使人力資源流失。雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在發(fā)展中不斷健全和完善，但是在舊的規(guī)則被打破的情況下，新的規(guī)則還沒有得到完全的建立。這種狀況造成了許多企業(yè)員工的常常在缺乏安全感又急欲尋找安全感的心理狀態(tài)間游離，“跳槽”頻繁出現(xiàn)也就是這種狀態(tài)的客觀反映。加之在不斷推進(jìn)改革過程中，一定程度上導(dǎo)致了人文精神的缺失，造成人力資源流失現(xiàn)象更加嚴(yán)重。（4）部分企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀堪憂導(dǎo)致人員流失。利益關(guān)系和文化差異造成了人與人之間的相互不信任，彼此間缺乏誠信的不良風(fēng)氣。這種不良風(fēng)氣的存在和滋長(zhǎng)，進(jìn)一步加劇了勞動(dòng)者之間的不信任，特別是造成了管理層與員工層之間的不信任。由于信任的缺失，在管理者與員工之間難以樹立有效的協(xié)作精神，從而導(dǎo)致人力資源甚至物質(zhì)資源、資金資源的低效配置，給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的損失。我國相當(dāng)部分的企業(yè)在識(shí)別危機(jī)和處理危機(jī)上存在認(rèn)識(shí)不足、解決不力的現(xiàn)象。相關(guān)調(diào)查顯示，僅僅有17.2％的企業(yè)會(huì)在培養(yǎng)高層管理人員的“接班人”問題上投入較大的精力。有高達(dá)18.2％的企業(yè)并沒有把企業(yè)高層管理人員的意外離職持提高到應(yīng)有的重視程度，沒有意識(shí)到其危害，沒有意識(shí)到人力資源的科學(xué)管理的重要意義。
三、人力資源管理對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義
（1）企業(yè)在拓寬生產(chǎn)領(lǐng)域和再造發(fā)展空間的進(jìn)程中需要對(duì)人力資源進(jìn)行卓有成效的管理。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)在守好已有的陣地之外，更需要大力拓展新的、更廣的發(fā)展空間。為此，企業(yè)首要解決的就是獲得更多的能理解其發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展理念的各類人才，同時(shí)還要作出相應(yīng)的科學(xué)整合，以確保形成企業(yè)攻堅(jiān)克難的人才基礎(chǔ)，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。（2）企業(yè)不斷提升綜合實(shí)力需要卓有成效的人力資源管理。研究開發(fā)能力、融資能力、營銷能力、人力資源整合能力、經(jīng)營能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)的能力等是構(gòu)成企業(yè)綜合實(shí)力的核心部分，這些能力的實(shí)現(xiàn)都與人力資源管理的協(xié)調(diào)整合密不可分。需要通過科學(xué)的人力資源管理營造和諧的工作氛圍，創(chuàng)造企業(yè)從業(yè)人員上下都認(rèn)同的企業(yè)文化，為人才的成長(zhǎng)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。（3）企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要卓有成效的人力資源管理。人力資源管理是解決企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所面臨的問題的關(guān)鍵因素。發(fā)掘開拓產(chǎn)品市場(chǎng)的人才離不開人力資源管理，促進(jìn)擁有產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)能力的人有效發(fā)揮作用離不開人力資源管理，管理人才的開發(fā)與培養(yǎng)操作人員同樣離不開人力資源管理。總之，人力資源管理為企業(yè)保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支撐。
四、加強(qiáng)人力資源管理提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施
（1）重視人才，樹立正確人才觀。抱怨缺乏人才是許多企業(yè)的感慨，但是實(shí)際上大多數(shù)人才的獲得都需要企業(yè)自己來進(jìn)行培養(yǎng)，簡(jiǎn)單的通過高薪招聘特殊人才是難以為繼的。因此，企業(yè)必須樹立人才資源是第一資源的觀念，鼓勵(lì)支持并參與推動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過積極主動(dòng)的方式為企業(yè)培養(yǎng)發(fā)展所需的各類人才。（2）加大人力資源的培訓(xùn)開發(fā)力度。提升員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛能、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁都是需要人力資源的培訓(xùn)開發(fā)來實(shí)現(xiàn)的重要工作，企業(yè)管理者尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者必須給予高度的重視。企業(yè)內(nèi)部人力資源部門在對(duì)員工的培訓(xùn)過程中，應(yīng)該依據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和層次采用靈活的方式和多樣化的內(nèi)容，使培訓(xùn)緊緊的為企業(yè)發(fā)展理念、發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。（3）拓寬人力資源開發(fā)途徑。企業(yè)必須注重對(duì)人才思維方式的再造以及創(chuàng)造性素質(zhì)的培養(yǎng)，重視對(duì)于員工整體性、系統(tǒng)性、權(quán)變性思維方式的訓(xùn)練和培養(yǎng)，培養(yǎng)員工養(yǎng)成和保持良好的創(chuàng)造力、洞察力和判斷力，從而最終實(shí)現(xiàn)員工整合式的創(chuàng)新才能。通過這些努力，使員工能夠在企業(yè)面臨各種復(fù)雜問題的時(shí)候，可以能夠運(yùn)用自己掌握的信息、知識(shí)、資訊科技和自己果敢的判斷力作出正確決策，創(chuàng)造性地解決“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜問題”。（4）建設(shè)人力資源管理技術(shù)系統(tǒng)?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理主要靠經(jīng)驗(yàn)管理不同，人力資源管理很大程度上依賴于技術(shù)系統(tǒng)的構(gòu)建。這一技術(shù)系統(tǒng)主要包括：第一，選人用人技術(shù)。諸如心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)、系統(tǒng)仿真技術(shù)、面試技術(shù)、情景模擬技術(shù)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)以及現(xiàn)代考核技術(shù)等。第二，考核技術(shù)。員工能力大小、工作好壞、貢獻(xiàn)多少，需要客觀、公正、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)價(jià)。第三，薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)?？茖W(xué)的薪酬設(shè)計(jì)是激勵(lì)員工的可靠保障。（5）完善人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理中科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，可以大大提高組織的靈活性，更有利于實(shí)現(xiàn)組織的激勵(lì)和控制。完善激勵(lì)機(jī)制，必須貫徹“以人為本”的原則，在制度設(shè)計(jì)的過程中充分了解員工的愿望和滿足員工合理的需求，促進(jìn)各級(jí)員工間的有效溝通與合作，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。同時(shí)，通過組織結(jié)構(gòu)的整合，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，充分發(fā)揮部門間的資源共享和資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)各單位互助的意愿，推進(jìn)部門間互助活動(dòng)。
五、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)只有不斷地加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理，提升人力資源價(jià)值；構(gòu)建人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，支撐人力資源的整體運(yùn)作；創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)，推進(jìn)人力資源管理的發(fā)展；營造和諧寬松的人文環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；健全人力資源管理激勵(lì)約束機(jī)制，促使員工和企業(yè)邁上新臺(tái)階，才能在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]張德．人力資源管理[M]．北京：企業(yè)管理出版社，2002（3）
[2]趙曙明．人力資源管理研究[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2001（7）
[3]曾建權(quán)．我國傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較研究[J]．華僑大學(xué)學(xué)報(bào)．1999（3）
【關(guān)鍵詞】高壓走廊、安全距離、游憩利用、設(shè)計(jì)方法
1高壓走廊的發(fā)展概況
隨著我國電網(wǎng)的建設(shè)量增加，高壓走廊兩側(cè)一定距離內(nèi)都會(huì)被列入防護(hù)綠地的范疇，以保護(hù)電力設(shè)施的安全。但是這種防護(hù)廊道的劃分往往會(huì)影響城市綠地的整體性和可達(dá)性，為了以提高城市用地利用的集約性和高效性，實(shí)現(xiàn)城市綠地系統(tǒng)的整體性和可達(dá)性，豐富城市的生活空間。需要充分地查閱電磁學(xué)方面的專家研究成果，并進(jìn)行整理和分析，得出高壓走廊電磁影響安全性的科學(xué)結(jié)論。并將這些分析結(jié)合城市游憩綠地建設(shè)的空間和場(chǎng)地要求進(jìn)行整合。
在這一方面國外進(jìn)行了大量研究，主要結(jié)論為：較弱的磁場(chǎng)幾乎沒有生態(tài)影響；有關(guān)電場(chǎng)的研究結(jié)果如下對(duì)人的影響：投有證據(jù)表明輸電設(shè)備產(chǎn)生的電場(chǎng)對(duì)人體健康是有害的；沒有發(fā)現(xiàn)在高場(chǎng)強(qiáng)下工作的線路工人受到長(zhǎng)期的健康影響[1]。
2輸電線路電磁場(chǎng)距離衰減和距離防護(hù)研究
輸電線路導(dǎo)線中心兩側(cè)電磁場(chǎng)基本呈對(duì)稱分布，電場(chǎng)的最大值一般出現(xiàn)在邊線下或邊線外25m附近，磁場(chǎng)的最大值可能出現(xiàn)在中線下或邊線附近，不管是電場(chǎng)還是磁場(chǎng)都隨距離迅速衰減。輸電線產(chǎn)生的磁感應(yīng)強(qiáng)度遠(yuǎn)小于100μT 的推薦限值。對(duì)于架空輸電線路，電場(chǎng)強(qiáng)度的距離防護(hù)是研究的重點(diǎn)。結(jié)合本案現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)110kV 架空線路電場(chǎng)強(qiáng)度距離衰減進(jìn)行分析。
110kV 線路地面場(chǎng)強(qiáng)較低，最大值出現(xiàn)在邊線附近，一般不超過IkV/m。電磁場(chǎng)強(qiáng)度隨著與線路距離的增加衰減很快，一般在距邊線20m 以外，電磁場(chǎng)強(qiáng)度趨于穩(wěn)定，變化較小，并逐步接近本底值。
結(jié)合以上結(jié)論，本案高壓走廊綠化防護(hù)帶寬度20m。在高壓走廊下進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)滿足以上兩點(diǎn)還應(yīng)遵守以下相關(guān)規(guī)范：
雖然高壓輸變電工程存在著電磁輻射是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)表明，高壓輸變電工程只要按照《110～500kV 架空送電線路設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》（DL /T 5092 1999）設(shè)計(jì)高壓輸變電工程，同時(shí)履行環(huán)境保護(hù)手續(xù)，保護(hù)好敏感目標(biāo)，高壓輸變電工程對(duì)環(huán)境是安全的[2]，結(jié)合本案橫跨觀瀾印象游園高壓走廊為110KV，方案中綠化護(hù)防寬度21m，且線路高度離地面高于10 m，完成滿足安全防護(hù)距離。
3觀瀾印象游園的景觀設(shè)計(jì)
3.1設(shè)計(jì)依據(jù)
（1）2012年7月19日，中標(biāo)方案
（2）《城市道路綠化》規(guī)范關(guān)于樹木與架空電力線路異線的最小垂直距離規(guī)定見下表
（3）根據(jù)電力設(shè)施保護(hù)條件第十五條 任何單位或個(gè)人在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)，必須遵守下列規(guī)定：
①不得堆放谷物、草料、垃圾、礦渣、易燃物、易爆物及其它影響安全供電的物品；
②不得燒窯、燒荒；
③不得興建建筑物、構(gòu)筑物；
④不得種植竹子；
⑤經(jīng)當(dāng)?shù)仉娏χ鞴懿块T同意，可以保留或種植自然生長(zhǎng)最終高度與導(dǎo)線之間符合安全距離的樹木。
3.2項(xiàng)目概況
3.2.1觀瀾河“一河兩岸”景觀提升工程E段初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)程
①2012年7月19日，確定中標(biāo)；
②2014年5月19日，E段（文化之源段）完成擴(kuò)初成果；
③2015年3月23日，向新區(qū)管委會(huì)黃海廣副主任進(jìn)行方案匯報(bào)，按照要求，對(duì)本段的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升。
3.2.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介
觀瀾河“一河兩岸”景觀提升工程是由龍華新區(qū)政府全額投資的重大民生項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于深圳市龍華新區(qū)，流經(jīng)觀瀾、龍華兩個(gè)街道。南起與觀瀾河相交的民清路、北至觀瀾企坪村，長(zhǎng)約14.6公里。本次擴(kuò)初設(shè)計(jì)為E段，設(shè)計(jì)范圍從觀瀾大道至觀光路段。此次觀瀾印象游園位于E段的上游部分，占地約2萬平方米。其中110KV的高壓走廊橫跨觀瀾印象游園，護(hù)防綠化寬度20米。（見圖1）
3.3設(shè)計(jì)主題風(fēng)格
設(shè)計(jì)主題：體現(xiàn)中式古典文化的古樸、典雅。
3.4設(shè)計(jì)內(nèi)容
3.4.1印象游園面積約1.1公頃，110KV高壓廊道從中間穿過，由于高壓線難于埋地處理，將本案分為兩個(gè)區(qū)：
（1）形象展示區(qū)，用入口景墻與景境雕像展示昔日觀瀾人民日常生活情境，材質(zhì)方面主要用黃道磚、青板石；
（2）休閑活動(dòng)區(qū)，用特色廊架、特色景亭、特色門洞、特色弧形景墻來分隔出一個(gè)個(gè)可利用空間，其中健身廣場(chǎng)長(zhǎng)約40X5，很好地為附近的村民提供鍛煉場(chǎng)地。
3.4.2植物設(shè)計(jì)內(nèi)容
用菩提榕做背景分隔設(shè)計(jì)，結(jié)合現(xiàn)狀高壓廊道、景觀功能分區(qū)，沿曲線道路做空間的圍合處理，高壓廊道下的空間我們用梅花結(jié)合草坪做視線開闊式的處理，做到開合有度、有收有放的空間設(shè)計(jì)。
在主入口左右兩側(cè)，用樸樹、龍眼、古梅、雞爪槭、菩提榕等造型優(yōu)美的特色植物與構(gòu)筑物融合。
在重要的節(jié)點(diǎn)位置點(diǎn)種大樹（鳳凰木、小葉榕、菩提榕）。
3.4.3植物配置原則
植物配置上要符合生態(tài)原則，營造有季相特色的生態(tài)景觀，爭(zhēng)取做到在不同時(shí)節(jié)都有宣傳亮點(diǎn)，使人們時(shí)刻都感到“可游”、“可賞”。
（1）根據(jù)植物生態(tài)位進(jìn)行搭配：根據(jù)植物的習(xí)性進(jìn)行“喬木+灌木+地被植物”的立體種植，以及從濕生植物、中生植物到旱生植物的水平配置，形成穩(wěn)定的生態(tài)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系列景觀。
（2）從季相上進(jìn)行合理搭配：每個(gè)季節(jié)都有至少1-2個(gè)品種的觀賞植物形成整個(gè)園區(qū)的主格調(diào)，成為吸引人的觀賞亮點(diǎn)。隨著生活水平的提高，花卉的生態(tài)功能和文化內(nèi)涵被越來越多的人所重視。根據(jù)時(shí)間變化形成的景觀序列如下：3-4月杜鵑，4-5月火焰木、鳳凰木，6-8月洋金鳳、火焰木，9-10月宮粉紫荊，11月至翌年2月，選擇山茶花、梅花，突出嶺南地區(qū)冬季照常常綠的景象。
3.4.4種植結(jié)構(gòu)確定的原則
在園林植物的選擇上要根據(jù)自然條件、氣候條件選擇能適應(yīng)本地區(qū)生長(zhǎng)條件的植物，以喬木種植為主，喬、灌、花、草、藤復(fù)層栽植原則，鄉(xiāng)土樹種為主、植物多樣性原則、速生與慢生結(jié)合利 于綠地群落穩(wěn)定、節(jié)水、可持續(xù)發(fā)展。
（1）種植結(jié)構(gòu)參數(shù)：根據(jù)造景需要合理搭配灌木、花卉、地被植物；針闊比（面積）為3：7，喬灌比（面積）為6：4，林下草坪與非林下草坪之比為8：2。
（2）骨干樹種與配調(diào)樹種，榕樹類樹種如菩堤榕、細(xì)葉榕、梅可作為骨干樹種，南洋楹、宮粉紫荊、人面子、火焰木也可作為骨干樹，配調(diào)樹種選擇樸樹，鳳凰木、佛肚竹、龍眼、雞爪槭等。灌木選擇棕竹、大紅花、希茉莉、山茶花等骨干灌木、選擇黃金榕、洋金鳳、黃金葉，非洲茉莉作配調(diào)灌木，花卉選擇宿根、自插性強(qiáng)的花為主。
4結(jié)語
景觀的設(shè)計(jì)與營建，是人、建筑、植物的完美結(jié)合，是一個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的、有機(jī)的過程；多年以后，在晨曦中，在暮靄里，高壓線走廊之下，在開合有致的游園空間里，小孩、老人和游客在其中悠閑地散步、游玩、健身，鳥語花香與歡聲笑語交織著，這是我們能夠期盼的美麗遠(yuǎn)景。
參考文獻(xiàn)：
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轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，構(gòu)建溝通要素
只有當(dāng)人文關(guān)懷完全被叫響時(shí)，醫(yī)患關(guān)系才會(huì)走向和諧。醫(yī)療人文關(guān)懷的理念要素：①無限尊重患者權(quán)利價(jià)值；②真實(shí)情感源自于內(nèi)心；③持續(xù)不斷地構(gòu)建服務(wù)鏈；④溫馨便捷的服務(wù)觀；⑤培養(yǎng)醫(yī)患之間的親和感。
服務(wù)理念發(fā)生了變化，不同的醫(yī)學(xué)模式下的醫(yī)患關(guān)系有著不同的要求。既要重視“病”，又要重視“人”，既要看到疾病的存在，更要看到人在疾病發(fā)生、轉(zhuǎn)歸中的作用，以及與影響人的生理、心理、情緒和疾病的諸多因素。服務(wù)的理念發(fā)生了變化，從傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)模式下單一解決病人的病痛到處處為病人著想，營造有利于病人診療、康復(fù)的良好環(huán)境。
掌握、運(yùn)用、溝通已成為醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要?！皽贤ā狈譃橐话阈詼贤ā㈥愂鲂詼贤?、分享性溝通、情感性溝通和共鳴性溝通。一般性溝通從膚淺的、不涉及個(gè)人問題的雙方溝通入手，引導(dǎo)交談向更深層、更有意義的層面轉(zhuǎn)移，達(dá)到一個(gè)共鳴性的溝通。
真誠溝通是對(duì)病人實(shí)行人文關(guān)懷惟一的有效途徑
加強(qiáng)醫(yī)患溝通迫在眉睫，轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)模式的社會(huì)需求非常強(qiáng)烈，而由于醫(yī)護(hù)人員與病人之間缺乏有效的溝通，與患者之間的關(guān)系由此變得緊張，醫(yī)療糾紛逐年上升。這說明，做好醫(yī)患溝通的工作對(duì)改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少事故爭(zhēng)議，提升衛(wèi)生行業(yè)的社會(huì)形象有著十分重要的意義。
實(shí)施醫(yī)患溝通是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的保證，是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式最顯著的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)“人”的因素。人性化服務(wù)順應(yīng)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的管理理念。真誠的溝通可以取得病人的信任，獲得病人的全部健康信息，快速為病人制定合理的院前醫(yī)療計(jì)劃。因此，醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)一個(gè)永恒的主題。醫(yī)護(hù)與患者及患者家屬的關(guān)系，是院前急救中最普遍、最基本、最重要的關(guān)系。
善用溝通語言，掌握溝通技巧。醫(yī)護(hù)人員既要使用好溝通的語言，避免傷害性語言，又要講究與病人的溝通技巧。①安慰性語言：對(duì)痛苦中的病人的安慰，選擇合適的語言和聲調(diào)，一個(gè)簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)問題的陳述，病人會(huì)在其中體會(huì)到關(guān)心、熱情、理解和尊重，使用同樣的語言，采用不同的語調(diào)，在溝通上可以收到不同的效果。②鼓勵(lì)性語言：清晰和簡(jiǎn)潔的鼓勵(lì)性語言有效的保證了醫(yī)護(hù)人員的支持和肯定，是對(duì)病人的一種心理支持。它對(duì)調(diào)動(dòng)病人的積極性與恢復(fù)疾病的堅(jiān)定信念非常重要。③勸說性語言：當(dāng)病人對(duì)治療有顧慮、缺乏信心時(shí)，適時(shí)地選擇話題和時(shí)間與病人溝通，確定相互作用的時(shí)間，有利于患者經(jīng)過勸說后順從配合，這是在院前急救中應(yīng)用最普遍的一種方法。④積極性的暗示性語言：這種語言可以使患者在無意中接受到良好的刺激。恰當(dāng)?shù)氖褂糜哪谷税l(fā)笑是生理和心理上的放松和需要，同時(shí)可以提供和增強(qiáng)給予病人情感支持的有效性，幫助和暗示病人釋放緊張情緒，調(diào)節(jié)由于疾病產(chǎn)生的應(yīng)激性反應(yīng)，使患者積極主動(dòng)地配合治療。⑤指令性語言：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該清醒地知道，面對(duì)的溝通對(duì)象有些是完全沒有醫(yī)學(xué)常識(shí)的需要幫助和準(zhǔn)確指導(dǎo)的病人，這是指令性語言，讓病人嚴(yán)格執(zhí)行和遵照動(dòng)作和規(guī)定，也是必要的。
應(yīng)用非語言溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷。恰當(dāng)?shù)氖褂梅钦Z言性溝通，對(duì)提升和促進(jìn)溝通的有效性，同樣可以起到非常重要的作用。通過非語言的傳遞和接收，可以及時(shí)了解和滿足患者被理解的需求。院前急救的病人有強(qiáng)烈的憂慮、害怕、恐懼心理，此時(shí)除有過硬的技術(shù)外，真誠的微笑，充滿自信的目光，治療性的觸摸，可以讓病人獲得溫暖和關(guān)懷，產(chǎn)生信任感，而達(dá)到幫助患者的目的。
管理理念的人性化及方式的自律化
院前急救存在與社會(huì)同步發(fā)展及爭(zhēng)取社會(huì)各界支持與監(jiān)督的關(guān)系。院前急救的職能決定了在這種關(guān)系中，醫(yī)護(hù)人員與患者及患者家屬之間的關(guān)系最具基本性和穩(wěn)定性。其重要性體現(xiàn)于：與患者及患者家屬的關(guān)系的優(yōu)劣直接影響著院前急救的生存與發(fā)展。
實(shí)施人性化管理的良好環(huán)境。與患者或患者家屬關(guān)系的惡化將導(dǎo)致病人的背離，造成社會(huì)效益的丟失。如果一個(gè)院前急救中心失去了社會(huì)效益-廣大人民群眾的信任，就失去了生存的價(jià)值和意義。因此醫(yī)、護(hù)、司要深刻認(rèn)識(shí)人性化管理的重要性和必要性，掌握以人為本的管理內(nèi)涵，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)病人的意識(shí)。使車組人員迅速出車到達(dá)患者身邊，在安全送達(dá)醫(yī)院的全過程中，從語言交流到醫(yī)療信息行為的溝通，每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出人文關(guān)懷和病人至上的服務(wù)精神。
加強(qiáng)管理的制度化和規(guī)范化。管理效益體現(xiàn)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和精神文明。建立監(jiān)督約束機(jī)制，規(guī)范行為的自律性。急救單元的每位成員都應(yīng)認(rèn)真實(shí)施規(guī)范用語、服務(wù)流程、操作規(guī)程，認(rèn)真體會(huì)生存危機(jī)，從中感受壓力，將這種壓力變?yōu)閯?dòng)力，將推動(dòng)整個(gè)院前急救工作人員的人文精神的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)使廣大人民群眾對(duì)急救人員產(chǎn)生更多的信賴，也會(huì)帶動(dòng)一個(gè)城市精神文明的發(fā)展。
壓縮毛巾又稱微縮毛巾，是一項(xiàng)全新產(chǎn)品。該產(chǎn)品在以現(xiàn)有毛巾為原料，對(duì)其進(jìn)行二次深加工，使其在不改變?cè)匈|(zhì)量和使用功能的前提下，體積減少80％-90％，使用時(shí)遇水膨脹如初，完好無損，從而不僅極大的方便了運(yùn)輸、攜帶和貯存，而且使毛巾具備了欣賞、饋贈(zèng)、收藏、禮品、衛(wèi)生防病等全新的功能，給原毛巾賦予了新的生命力，提高了產(chǎn)品檔次，產(chǎn)品試生產(chǎn)投放市場(chǎng)后，受到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。
生產(chǎn)壓縮毛巾可以說是各紡織企業(yè)增加產(chǎn)品品種、提高產(chǎn)品檔次的好項(xiàng)目，同時(shí)也是其他企業(yè)和個(gè)人投資辦廠創(chuàng)業(yè)的一種不錯(cuò)選擇。
由于該產(chǎn)品具有攜帶方便、小巧玲瓏、新穎別致、干凈衛(wèi)生、防病祛病品種繁多等優(yōu)點(diǎn)，將會(huì)成為人們外出旅游、出差辦事的必備佳品。在高檔賓館、桑拿按摩、公共浴池、醫(yī)院等場(chǎng)所，壓縮毛巾可以消除人們對(duì)毛巾衛(wèi)生方面的顧慮。壓縮毛巾還可作為小禮物贈(zèng)送，在產(chǎn)品上印上單位地址、經(jīng)營范圍、風(fēng)景名勝等就可以作為一件美觀大方、新穎別致的紀(jì)念品。適用于賓館、酒店、航空公司、保險(xiǎn)公司、交通部門、企事業(yè)單位及各旅游公司使用。即使作為工廠發(fā)放勞保用品，壓縮毛巾由于攜帶方便、易記數(shù)、發(fā)放簡(jiǎn)單、產(chǎn)品新奇等優(yōu)點(diǎn)也會(huì)優(yōu)于普通毛巾。在人們?nèi)粘Ｉ钪?，壓縮毛巾也具有廣闊的發(fā)展前景，壓縮毛巾可以設(shè)計(jì)成各種造型和圖案，標(biāo)新立異，勢(shì)必引起人們的好奇心，從而引起人們的購買欲望。再者壓縮毛巾采用紫外線消毒殺菌，外殼采用先進(jìn)的PVC封裝工藝，使產(chǎn)品不直接與空氣接觸，從而有效地避免了產(chǎn)品污染，人們可以放心地購買和使用。現(xiàn)在人們對(duì)商品的要求越來越高，逐漸從單一的使用功能向多功能、高檔次方向轉(zhuǎn)變，而壓縮毛巾的問世恰好迎合了這一發(fā)展趨勢(shì)，其市場(chǎng)前景可想而知。
投資條件：
備總投資為7萬元，廠房面積為100平方米，生產(chǎn)人員6至10人，電力為16千瓦。
這里建議你不妨考慮一下城鄉(xiāng)市場(chǎng)，這里有著近九億的消費(fèi)人群，城鄉(xiāng)市場(chǎng)的特點(diǎn)是：1、消費(fèi)者受廣告影響大，產(chǎn)品性質(zhì)（是藥品、保健品、食品等）分辨不清。2、從眾心理很嚴(yán)重。3、縣級(jí)醫(yī)藥公司為目前銷售網(wǎng)絡(luò)唯一覆蓋全縣的商業(yè)單位，具備了縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所、藥店的批發(fā)零售職能。4、一個(gè)縣醫(yī)院的處方影響力至少可以覆蓋整個(gè)縣城。5、醫(yī)藥市場(chǎng)混亂，保健品、食品憑借粗劣廣告在市場(chǎng)大行其道。6、流通渠道混亂，但縣醫(yī)藥公司仍是主渠道。
基于以上特點(diǎn)，城鄉(xiāng)市場(chǎng)的推廣策略一般有以下兩種：
一、先培育市場(chǎng)，再選渠道
這種方式要求企業(yè)先通過各種傳播手段（主要是廣告）與消費(fèi)者溝通，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度有提升，形成強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求，造成本地經(jīng)銷商紛紛聯(lián)系企業(yè)要求經(jīng)銷這種藥品，從而企業(yè)可以篩選財(cái)務(wù)及信用、推廣能力良好的醫(yī)藥公司進(jìn)行城鄉(xiāng)推廣，主要是依靠他們的網(wǎng)絡(luò)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所和藥店滲透，但縣級(jí)二甲醫(yī)院還是要由自己掌控的。 （推廣順序見圖1）由于新藥不同普藥，基層市場(chǎng)需求不大，經(jīng)銷商（醫(yī)藥公司）對(duì)市場(chǎng)前景估算不清，一般剛開始都怕會(huì)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)而不愿經(jīng)銷，所以實(shí)力雄厚的企業(yè)可以以廣告等傳播手段先和消費(fèi)者溝通，然后拉動(dòng)市場(chǎng)需求從而引起經(jīng)銷商經(jīng)銷欲望。另外，⑤、⑥步驟亦是關(guān)鍵，對(duì)整體成敗影響很大。
但切記，以上各步驟一定要緊密銜接，比如廣告播出后馬上做經(jīng)銷商和醫(yī)院微觀市場(chǎng)調(diào)查，以免減少廣告效果，尤其是在全國性的城鄉(xiāng)推廣戰(zhàn)略部署下，各區(qū)域一定要馬上行動(dòng)起來。
二、直接借助優(yōu)勢(shì)渠道
對(duì)于產(chǎn)品本身有較大品牌知名度或者產(chǎn)品特殊、市場(chǎng)推廣人員能和經(jīng)銷商達(dá)成共識(shí)的，可以直接借助經(jīng)銷商的力量在本區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)拓展。 （推廣順序見圖2）這種推廣策略對(duì)于廠家風(fēng)險(xiǎn)小，不需要前期太了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥市場(chǎng)，或者當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)由于當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥政策、競(jìng)爭(zhēng)品種情況進(jìn)入阻力大，可以考慮這種模式，另外，最大的優(yōu)勢(shì)是前期不需要投入廣告費(fèi)用和市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用。
今天中間件在哪？在銀行，在電信，在交通，因?yàn)樗麄兿到y(tǒng)復(fù)雜，中間層應(yīng)用的可歸納性強(qiáng)。
明天，中間件會(huì)在哪？
在那些信息化應(yīng)用越來越多，有章可循，能找到共性規(guī)律，既可以凸現(xiàn)行業(yè)特性又能標(biāo)準(zhǔn)化的明星行業(yè)，他們中的代表是能源、電子政務(wù)和醫(yī)院。
在能源
市場(chǎng)前景
能源是寡頭行業(yè)嗎？在能源日益緊張的今天，好像不做信息化，不用提高效率，能源行業(yè)依然可以賺的盆滿缽盈。但可以看到的是，在幾大能源巨頭之間，競(jìng)爭(zhēng)也在不斷升級(jí)，無論是電力改革，還是中石油與工商銀行聯(lián)名推出中油卡，對(duì)客戶的爭(zhēng)奪使得各能源公司不斷推出新的產(chǎn)品，不斷提高服務(wù)水平。
這就需要能源行業(yè)整合優(yōu)化其內(nèi)部流程，提高客戶服務(wù)，減少運(yùn)作費(fèi)用并使生產(chǎn)力和效益達(dá)到最大化，中間件也就有了用武之地。
目前，能源行業(yè)信息化建設(shè)正由低端的系統(tǒng)集成向高端的應(yīng)用集成方向發(fā)展。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2006年能源行業(yè)信息化建設(shè)出現(xiàn)了三個(gè)方面的新趨勢(shì)，一是向整合各個(gè)子系統(tǒng)和應(yīng)用集成方向發(fā)展，業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)的結(jié)合程度逐步提高；第二就是向管控一體化方向發(fā)展，把生產(chǎn)控制自動(dòng)化和管理信息化有機(jī)地結(jié)合起來；第三管理信息化的應(yīng)用逐漸向深化方向發(fā)展。
與此相應(yīng)，在這個(gè)趨勢(shì)影響之下，能源行業(yè)對(duì)中間件的應(yīng)用逐漸升溫。從發(fā)達(dá)國家來看，隨著能源行業(yè)面向服務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，中間件在能源行業(yè)中的應(yīng)用將越來越廣泛。中間件業(yè)務(wù)集成解決方案可通過集成企業(yè)系統(tǒng)、流程和應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)作業(yè)調(diào)度、流程監(jiān)控、庫存跟蹤和客戶通知等，從而提高企業(yè)運(yùn)營效率。
在能源行業(yè)的電力領(lǐng)域，電力事業(yè)已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速過渡，電力營銷正在由以生產(chǎn)為中心階段進(jìn)入以消費(fèi)為中心階段。提供良好的服務(wù)，是以消費(fèi)者為中心最為直接的體現(xiàn)，也是增供擴(kuò)銷必不可少的條件。
上海電力公司需要對(duì)全市范圍內(nèi)637萬用戶的用電進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理，達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，形成從上海市電力公司到各個(gè)供電公司、供電分公司、營業(yè)站的多層業(yè)務(wù)處理能力，成功建立起對(duì)電力市場(chǎng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的反應(yīng)和預(yù)測(cè)機(jī)制，為電力營銷提供科學(xué)、可靠的依據(jù)。面對(duì)這一快速發(fā)展的電力營銷管理需求，以及日平均處理資金近億元、日處理交易近80萬筆的工作壓力，上海電力公司提出了建立在中間件基礎(chǔ)上的三層架構(gòu)解決方案――上海電力營銷管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)以集群數(shù)據(jù)庫作為后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)，以中間件系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)程調(diào)度和管理，較好解決了上海電力數(shù)據(jù)高度集中、業(yè)務(wù)集中處理后對(duì)系統(tǒng)處理性能和系統(tǒng)安全性的要求。
現(xiàn)在，上海電力建設(shè)起覆蓋全公司范圍的高度集中統(tǒng)一的電力營銷管理信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)集中、工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一，為上海電力提高服務(wù)質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平提供了有力支持。
更重要的是，通過該系統(tǒng)的建設(shè)，上海電力公司還成功地將下屬各個(gè)供電公司和供電分公司的市場(chǎng)營銷工作都納入到集中統(tǒng)一的一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，建立起了平面透明的監(jiān)管和考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了從上到下的規(guī)范、透明化管理。并且能夠?qū)崟r(shí)統(tǒng)計(jì)和分析市場(chǎng)營銷工作的各種數(shù)據(jù)，為管理決策提供了強(qiáng)有力的支持。
未來，借助基于中間件的電力營銷管理信息系統(tǒng)，上海電力將在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享，使得上海電力600多萬用戶，無論是工業(yè)用戶還是居民用戶，都可以隨時(shí)到上海電力相關(guān)部門來辦理各種用電手續(xù)和在全市范圍內(nèi)查詢用電情況。
而寧夏電力公司則通過建設(shè)基于中間件技術(shù)的客戶服務(wù)中心系統(tǒng)，成功地實(shí)現(xiàn)了公司下轄16個(gè)基層單位、4個(gè)地市級(jí)供電局電力調(diào)度中心、25個(gè)直管縣供電局的統(tǒng)一客戶服務(wù)管理?？蛻衾秒娫?、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等信息手段，即可完成以往的用電報(bào)裝、電費(fèi)查詢、事故搶修和咨詢投訴等業(yè)務(wù)的繁雜手續(xù)。在滿足客戶服務(wù)需求的同時(shí)，也有效提高了寧夏電力的工作效率。與此同時(shí)，有力地支撐了用戶市場(chǎng)的開拓，提高了寧夏電力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
與電力企業(yè)類似，在能源行業(yè)其他領(lǐng)域，中間件技術(shù)的應(yīng)用，將有效支撐能源企業(yè)積極實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并為企業(yè)營銷管理提供技術(shù)保障?？蛻舴?wù)管理、企業(yè)營銷管理等方面的提高，將有效支撐企業(yè)市場(chǎng)拓展，為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展能力。
在醫(yī)院
市場(chǎng)前景
人吃五谷雜糧，哪有不生病的。從有人類開始，醫(yī)生、診所、醫(yī)院就一直在幫助我們尋找健康。這個(gè)誰離了都不行的行業(yè)，到今天也加快了信息化的步伐，因?yàn)闆]有信息化，競(jìng)爭(zhēng)的同行會(huì)逐漸蠶食自己的市場(chǎng)。
醫(yī)院信息化由原來的單一HIS到現(xiàn)在的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、醫(yī)學(xué)圖像存儲(chǔ)傳輸處理系統(tǒng)（PACS）、檢驗(yàn)科信息管理系統(tǒng)（LIS），功能越來越復(fù)雜，早已不是單一廠商可解決的了。不同廠商的產(chǎn)品在同一家醫(yī)院的應(yīng)用存在著集成問題。而且，醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)以C/S結(jié)構(gòu)為主，它們大都一般使用參數(shù)定義的方法解決軟件的適應(yīng)性問題，一旦參數(shù)定義不能滿足用戶需求，修改程序就可能成為災(zāi)難性的工作―為了滿足參數(shù)定義的需要，模塊寫得十分復(fù)雜，修改很容易出現(xiàn)新的錯(cuò)誤。多層結(jié)構(gòu)的思想就是把過于復(fù)雜的大模塊細(xì)分為多個(gè)層次，以簡(jiǎn)化模塊內(nèi)部的復(fù)雜度，換句話說，將中間層分成系統(tǒng)層和應(yīng)用層，應(yīng)用層與具體應(yīng)用需求聯(lián)系密切。清華同方社保和醫(yī)療信息系統(tǒng)事業(yè)部業(yè)務(wù)主管王建認(rèn)為：“如果醫(yī)院管理系統(tǒng)能建立在一個(gè)通用的中間件上，就能把底層系統(tǒng)開發(fā)和行業(yè)應(yīng)用技術(shù)分開，專注于把應(yīng)用平臺(tái)做好?！?/p>
中間件技術(shù)在我國醫(yī)院信息化中的應(yīng)用已經(jīng)日漸受到重視。但是，中間件是一門新技術(shù)，要被廣大醫(yī)療用戶認(rèn)可需要時(shí)間。在國內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)的中間件模塊出現(xiàn)，似乎也還為時(shí)過早。我們不妨把視線轉(zhuǎn)向國外，看看他們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是如何應(yīng)用中間件技術(shù)的。
位于馬薩諸塞州的伍斯特Athena Diagnostics是一家為神經(jīng)科醫(yī)生提供先進(jìn)神經(jīng)診斷化驗(yàn)的頂級(jí)實(shí)驗(yàn)室。他們希望能找到一個(gè)整合的方案，幫助他們更好地理順操作流程化，節(jié)省經(jīng)費(fèi)和提供更好的客戶服務(wù)。Athena IT 部副總裁Mark Smith說：“我們需要的是一個(gè)整合工具,它能夠很好地進(jìn)行數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)，復(fù)合應(yīng)用開發(fā)，業(yè)務(wù)行為監(jiān)督等等一系列連貫任務(wù)。”
實(shí)驗(yàn)室有一個(gè)項(xiàng)目受到了客戶的歡迎。Mark Smith說：“我們有上百個(gè)不同的神經(jīng)診斷學(xué)化驗(yàn)測(cè)試。有一些需要花6個(gè)星期來完成，醫(yī)生和病人很焦急地等待結(jié)果。電話中心一個(gè)月會(huì)接到上千個(gè)電話，許多是來咨詢化驗(yàn)進(jìn)行的如何了。所以我們需要一種工具來隨時(shí)通知客戶有關(guān)化驗(yàn)的進(jìn)行狀態(tài)，我們使用了集成平臺(tái)來建立一個(gè)自動(dòng)通報(bào)系統(tǒng)?！盡isys程序中的新復(fù)合程序會(huì)識(shí)別出實(shí)驗(yàn)狀態(tài)的變化。如果一個(gè)變化信息確認(rèn)發(fā)出，平臺(tái)會(huì)從Athena的數(shù)據(jù)庫中抽取這一信息并寫一封郵件發(fā)送給客戶?？蛻魰?huì)得到更多有關(guān)實(shí)驗(yàn)進(jìn)度的信息，Athena的客服代表也得以從以前大量的工作中抽出身來。
再如，荷蘭全國衛(wèi)生系統(tǒng)電子病歷項(xiàng)目也采用了通用集成平臺(tái)。這一項(xiàng)目的目的是為了要讓荷蘭的醫(yī)療各組織之間能夠安全保密地快速交換病人信息。這一被認(rèn)為是動(dòng)脈工程的項(xiàng)目是全荷蘭信息框架的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，項(xiàng)目的第一階段在2006年初完工。
在國內(nèi)，北京大學(xué)人民醫(yī)院在不斷完善現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，正在建設(shè)PACS、LIS、手術(shù)室信息管理系統(tǒng)（ORIS）、臨床監(jiān)護(hù)信息管理系統(tǒng)門診信息系統(tǒng)等。在建設(shè)這些系統(tǒng)的過程中，醫(yī)院分別選擇了不同公司的產(chǎn)品，最后采用HL7標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)集成。首先試點(diǎn)的是PACS與HIS的互連，目前已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際測(cè)試階段。這是國內(nèi)首例HL7應(yīng)用嘗試。
雖然HL7只是醫(yī)療領(lǐng)域不同應(yīng)用之間電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)膮f(xié)議，是由HL7組織制定并由ANSI批準(zhǔn)實(shí)施的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是，HL7 V.3的對(duì)象分解標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)將直接影響下一代HIS的基本結(jié)構(gòu)和模塊劃分。這種HIS子模塊內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化將大大簡(jiǎn)化系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)，從而促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)中間件的生產(chǎn)。這種標(biāo)準(zhǔn)化也將促進(jìn)HIS從不同層次向即插即得發(fā)展。
北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)信息中心主任何雨生認(rèn)為，對(duì)于醫(yī)院的管理者和信息部門來說，需要制定出比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，制定出一套貫徹實(shí)施的規(guī)則并堅(jiān)持實(shí)施。其中，模塊的劃分和接口方案既要考慮當(dāng)前需要，又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在政府
市場(chǎng)前景
門難進(jìn)，臉難看，事難辦，這是幾年前民間對(duì)政府形象的順口溜，那時(shí)候政府的辦事效率和形象可見一斑。而從發(fā)展電子政務(wù)開始，服務(wù)型政府的口號(hào)越喊越響，政府網(wǎng)站、一站式辦公、市長(zhǎng)信箱等等各種名詞的出現(xiàn)，就是政府形象轉(zhuǎn)變的最好佐證。
可以說，電子政務(wù)是目前我國信息化建設(shè)最有廣闊前景和市場(chǎng)的領(lǐng)域之一，而政府對(duì)信息化的需求也從以前的形象工程變得越來越實(shí)際，越來越通過多樣考慮百姓的利益，通過降低信息化成本考慮自身的利益。而共性突出，可復(fù)用價(jià)值高的中間件，自然也成了政府采購的新寵。在一些大型政府采購招標(biāo)項(xiàng)目之中，中間件已經(jīng)被明確寫入了招標(biāo)書。有人分析，電子政務(wù)的投入規(guī)模今年有500億元，其中，中間件的比例應(yīng)該在3％。
電子政務(wù)建設(shè)經(jīng)過前期的分散建設(shè)、分步實(shí)施階段，目前正處在進(jìn)入跨部門、跨省市互聯(lián)互通的關(guān)鍵時(shí)刻。特別是在一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市，人們對(duì)政府部門能夠?qū)崿F(xiàn)快捷的“一站式”辦公，辦公透明化等要求越來越強(qiáng)烈，而這背后，就是數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一和對(duì)共性應(yīng)用的“合理抽象”，而這恰恰是中間件產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)。
以目前人們對(duì)政府辦事部門的普遍要求―一站式辦公為例，出于安全的考慮，許多政府對(duì)外的門戶網(wǎng)站和內(nèi)部工作網(wǎng)站之間是相互隔離不能互通的，內(nèi)外信息不能及時(shí)傳遞。靜安區(qū)作為上海市的中心城區(qū)和上海的重要商業(yè)商務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的統(tǒng)一操作更是當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)需求，內(nèi)外網(wǎng)一體化將充分利用公共信息平臺(tái)中的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)映射和代碼轉(zhuǎn)換。同時(shí)采用“安全島”方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換。內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和區(qū)委辦局的信息系統(tǒng)，都需要將進(jìn)行一體化的內(nèi)容到本系統(tǒng)的前置數(shù)據(jù)庫中。項(xiàng)目小組仔細(xì)考慮之后選擇了消息中間件和集成中間件架構(gòu)的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，該平臺(tái)負(fù)責(zé)將方的前置數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)，交換到接受方的前置數(shù)據(jù)庫表中。數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換和映射的功能則由中間件負(fù)責(zé)完成，因此前置數(shù)據(jù)庫表的具體數(shù)據(jù)格式定義由各系統(tǒng)定義，而且保證能夠?qū)⒏袷睫D(zhuǎn)換成符合規(guī)范的格式。
工程實(shí)施以后，靜安區(qū)政府外網(wǎng)門戶網(wǎng)站和內(nèi)網(wǎng)公共信息平臺(tái)建成異步聯(lián)結(jié)，保證了各部門內(nèi)部信息不會(huì)對(duì)外泄露。同時(shí)，操作人員只需要一次，就能將信息內(nèi)容到分別在內(nèi)外網(wǎng)不同的網(wǎng)站上。更方便的是，百姓在政務(wù)外部網(wǎng)上進(jìn)行的申請(qǐng)、申報(bào)或反饋等信息能及時(shí)轉(zhuǎn)交到政府內(nèi)部網(wǎng)上，以便相關(guān)工作人員進(jìn)行及時(shí)處理。
與金融、電信等行業(yè)相比，電子政務(wù)引入中間件產(chǎn)品有其顯著特色：雖然不需要像銀行、電信那樣大容量、高頻率，但也需要繁復(fù)的流程，對(duì)信息流的交互要求很嚴(yán)格。而且，政府應(yīng)用不如銀行、電信那樣規(guī)范，里面還存在著許多不完善之處，再加之我國正處于政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，所以，給中間件廠商帶來的課題更加復(fù)雜。另外，電子政務(wù)還需要中間件產(chǎn)品具有很好的前瞻性。比如說，為了未來實(shí)施“網(wǎng)上政府”，中間件產(chǎn)品必須現(xiàn)在就打通信息化工程與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系，將人口數(shù)據(jù)庫、城市地理信息庫、綜合經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫納入考慮范圍之內(nèi)，為以后上馬市民卡系統(tǒng)、城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)、社保工程等預(yù)留位置。
電子政務(wù)對(duì)中間件廠商來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。首先，中間件屬于基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域，技術(shù)門檻比較高，前期研發(fā)投入也會(huì)比較大。很多中間件廠商需要自籌資金，堅(jiān)持幾年后普遍感到壓力重重，開始尋求融資、出售的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)這些廠商而言，電子政務(wù)帶來的機(jī)遇是“柳暗花明又一村”。第二，很多中間件廠商雖然在市場(chǎng)上成名已久，但是很可能還沒有獲得過真正的客戶，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品已經(jīng)升級(jí)換代很久了，卻一直找不到可以應(yīng)用的客戶。由于政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用相對(duì)簡(jiǎn)單，政府也有意扶持國有軟件，因此，很多中間件廠商會(huì)全力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)有了一定的成功案例后，對(duì)其進(jìn)入其他行業(yè)也有很好的幫助。第三，由于電子政務(wù)在一些敏感領(lǐng)域，國外廠商會(huì)很明顯地感覺到存在壓力。但即便如此，他們也勢(shì)必會(huì)迂回前進(jìn)，切入電子政務(wù)市場(chǎng)。第四，中間件是一類特殊產(chǎn)品，它需要和應(yīng)用軟件開發(fā)商協(xié)同作戰(zhàn)。而這種磨合就需要國產(chǎn)軟件之間互相開放，制定更完整的標(biāo)準(zhǔn)。
記者手記
明天的共性
金融、電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，以服務(wù)制勝導(dǎo)致他們必須用信息化，尤其是成本低、個(gè)性突出的IT手段以提升服務(wù)水平。而中間件的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，也就是能源、醫(yī)療和電子政務(wù)為什么會(huì)是未來的明星行業(yè)？在于兩點(diǎn)。一是他們面向的都是公眾服務(wù)，服務(wù)對(duì)象數(shù)量巨大，服務(wù)要求種類繁多，不用行業(yè)特性明顯的中間件，那么每提供一種服務(wù)的成本都太高；二是他們都是“有錢的機(jī)構(gòu)”，實(shí)力雄厚，有一定的信息化基礎(chǔ)，現(xiàn)在正處于大規(guī)模建設(shè)階段。
(1)氧化鋯結(jié)構(gòu)陶瓷:氧化鋯陶瓷軸承、氧化鋯陶瓷閥門、氧化鋯研磨材料等。
(2)氧化鋯功能陶瓷:圓珠筆用氧化鋯陶瓷球珠、氧化鋯陶瓷刀具、氧化鋯高溫發(fā)熱材料、氧化鋯生物陶瓷材料、氧化鋯涂層材料、氧化鋯通訊材料、氧化鋯氧傳感器等。
(3)氧化鋯裝飾材料:氧化鋯寶石材料、氧化鋯陶瓷首飾。
(4)氧化鋯的醫(yī)療用途:氧化鋯陶瓷材料因其致密、美觀、良好的生物相容性和化學(xué)穩(wěn)定性，尤其是良好的斷裂韌性，使其成為最有發(fā)展前景的新型義齒材料。
1．2精密工具氧化鋯陶瓷這一新型材料在各方面的廣泛應(yīng)用，帶來了廣闊的加工工具的市場(chǎng)前景。為了獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品，其加工工具的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)就變得尤為重要。由于氧化鋯陶瓷材料的高硬度和高耐磨性，對(duì)于切削加工來講，這種工件材料為難加工材料，刀具極易磨損，且磨屑的積留則會(huì)影響磨頭刃口的切削精度，從而影響到產(chǎn)品的加工精度。目前市場(chǎng)上對(duì)氧化鋯加工的工具稱之為氧化鋯瓷塊銑刀，這類銑刀其主要材質(zhì)為鎢鋼合金。國內(nèi)的氧化鋯陶瓷切削刀具主要是依靠國外進(jìn)口來滿足國內(nèi)各行業(yè)的加工需求。
2市場(chǎng)分析
2．1國內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)商現(xiàn)狀目前我國市場(chǎng)上供應(yīng)氧化鋯瓷塊銑刀的供應(yīng)商主要分兩種:其一是銷售國外產(chǎn)品的公司，這些公司進(jìn)口國外的先進(jìn)產(chǎn)品在國內(nèi)進(jìn)行交易，從中獲取貿(mào)易差價(jià);其二是自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的公司，其主要是模仿國外產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)銷售。第一種公司在國內(nèi)主要占據(jù)高端市場(chǎng)，產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量上乘，雖然其市場(chǎng)需求量相對(duì)較少，但其產(chǎn)品價(jià)格高昂，一支銑刀的價(jià)格高達(dá)600多元，是國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格的10倍甚至更高。第二種公司其產(chǎn)品主要占據(jù)國內(nèi)的低端市場(chǎng)，廠家主要依靠大批量采購獲利，其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用較少，產(chǎn)品技術(shù)上缺乏獨(dú)創(chuàng)性、專利權(quán)，質(zhì)量和工藝較粗劣，一支銑刀的批發(fā)價(jià)在40元左右，最高不超過100元，最低可低至15元，超低的價(jià)格為其在市場(chǎng)中贏得了較大的市場(chǎng)份額。
2．2國內(nèi)市場(chǎng)空缺結(jié)合上述市場(chǎng)現(xiàn)狀可發(fā)現(xiàn):第一，國內(nèi)市場(chǎng)上缺少自主研發(fā)設(shè)計(jì)的專利性氧化鋯瓷塊銑刀，沒有掌握核心數(shù)據(jù)，鎢鋼合金銑刀的設(shè)計(jì)參數(shù)就難以保證，生產(chǎn)出來的銑刀在加工一些精細(xì)的氧化鋯陶瓷產(chǎn)品方面就不能保證其產(chǎn)品品質(zhì);第二，國內(nèi)高端銑刀的供應(yīng)主要依賴于國外進(jìn)口，其產(chǎn)品進(jìn)口的各項(xiàng)稅收及運(yùn)輸費(fèi)用無疑增加了產(chǎn)品的價(jià)格，其高昂的價(jià)格讓很多使用商望而卻步;第三，國內(nèi)缺少專業(yè)的氧化鋯瓷塊銑刀研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售廠家，基于對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的廠家產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化，氧化鋯的切削打磨銑刀僅為其眾多產(chǎn)品中的一種，并且廠商名稱多以“五金”、“精密工具”，不利于新入購買者尋找相關(guān)產(chǎn)品。
2．3市場(chǎng)前景鑒于氧化鋯陶瓷的廣泛用途，對(duì)氧化鋯切削工具的需求量也隨著氧化鋯陶瓷的使用量的增加而日益增大，而國內(nèi)現(xiàn)有的供應(yīng)量一方面不足以滿足龐大的市場(chǎng)需求，另一方面供應(yīng)的磨具的技術(shù)達(dá)不到加工要求。因而就需要一批針對(duì)切削氧化鋯瓷塊的專業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及生產(chǎn)商，針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)中高端市場(chǎng)的需求來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的改良設(shè)計(jì)。近年來，牙科醫(yī)學(xué)針對(duì)氧化鋯陶瓷制作義齒的研究使氧化鋯陶瓷在醫(yī)用方面的使用量呈對(duì)數(shù)函數(shù)曲線上升。氧化鋯陶瓷(ZrO2)屬于生物惰性陶瓷類，由于該材料具有良好的生物相容性、磨耗性接近牙釉質(zhì)、不導(dǎo)電、化學(xué)性能穩(wěn)定、不產(chǎn)生CT和MT的偽影等特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用在牙體缺損和牙列缺損固定修復(fù)、種植義齒的上部結(jié)構(gòu)、前牙區(qū)美容的修復(fù)治療等方面。我國目前設(shè)有口腔科的綜合醫(yī)院約1．8萬家，專業(yè)口腔醫(yī)院近300家，私人口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)近5萬家，這些機(jī)構(gòu)口腔醫(yī)療產(chǎn)品的市場(chǎng)年銷售規(guī)模超過160億元人民幣。但是我國的全瓷修復(fù)材料及CAD/CAM系統(tǒng)一直被國際大公司所壟斷。隨著氧化鋯全瓷修復(fù)的出現(xiàn)，以及國內(nèi)口腔CAD/CAM技術(shù)的成熟，為我國齒科材料及設(shè)備生產(chǎn)商提供了良好的機(jī)遇。然而氧化鋯銑削是氧化鋯全瓷系統(tǒng)修復(fù)體CAD/CAM制作工藝的核心，醫(yī)用氧化鋯陶瓷銑刀專門用于醫(yī)用氧化鋯的成型銑削加工，加工醫(yī)用氧化鋯上的內(nèi)槽、外槽和深溝，并能滿足槽的形狀、尺寸和表面粗糙度的要求。國內(nèi)醫(yī)用氧化鋯銑刀的空白為專業(yè)生產(chǎn)針對(duì)氧化鋯瓷塊切削的磨具研發(fā)生產(chǎn)商提供了廣闊的市場(chǎng)前景。
3市場(chǎng)開發(fā)
在對(duì)市場(chǎng)供給和需求研究的基礎(chǔ)上，本文采取“STP”市場(chǎng)營銷，即采取市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇(Targeting)和市場(chǎng)定位(Positioning)。市場(chǎng)目標(biāo)定位是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心，也是決定營銷成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting):五金工具(Tools＆Hardware)是指鐵、鋼、鋁等金屬經(jīng)過鍛造、壓延、切割等物理加工制造而成的各種金屬器件的總稱。根據(jù)產(chǎn)品用途其市場(chǎng)可劃分工具五金、建筑五金、日用五金、廚衛(wèi)五金、家居五金以及五金零部件等幾類。目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting):氧化鋯瓷塊切削銑刀屬于工具五金市場(chǎng)中的又一細(xì)分市場(chǎng)?；诂F(xiàn)有磨具五金市場(chǎng)中缺少專門研發(fā)氧化鋯切削刀具的生產(chǎn)商，為快速打入市場(chǎng)或占據(jù)一定市場(chǎng)份額，新進(jìn)行業(yè)可將氧化鋯瓷塊切削刀具這一細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)定位(Positioning):氧化鋯陶瓷的醫(yī)用價(jià)值在近年來被逐步發(fā)掘，而用于材料的切削工具主要依靠國外進(jìn)口，國內(nèi)供應(yīng)商技術(shù)不足以滿足其切削精度。國內(nèi)市場(chǎng)上的空白，給新進(jìn)廠商提供了契機(jī)，以義齒材料氧化鋯陶瓷的切削打磨工具為市場(chǎng)進(jìn)入產(chǎn)品，致力于以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)于國內(nèi)高中端義齒加工廠家及醫(yī)療機(jī)構(gòu)。10工具技術(shù)
4基于SWOT分析的新進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)
戰(zhàn)略SWOT分析從優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weak-ness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threats)四個(gè)方面來分析企業(yè)。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。SWOT分析法是一種最常用的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件戰(zhàn)略因素綜合分析方法。
4．1優(yōu)勢(shì)氧化鋯陶瓷的切割工具屬于科技產(chǎn)品，其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來獲取適宜的產(chǎn)品參數(shù)，進(jìn)入這一行業(yè)的商家是有一定的科技骨干的，企業(yè)擁有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)或技術(shù)產(chǎn)權(quán)相比其他企業(yè)而言具有更廣闊的發(fā)展前景，甚至有機(jī)會(huì)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
4．2劣勢(shì)新進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度低，打入市場(chǎng)需要一個(gè)前期的市場(chǎng)推廣階段。前期為占有一定市場(chǎng)投入的人力、物力、財(cái)力等各項(xiàng)資源較多，在利潤、投資回報(bào)等方面跟老牌企業(yè)相比處于劣勢(shì)。同時(shí)，產(chǎn)品針對(duì)氧化鋯切削相對(duì)其他綜合型五金企業(yè)而言呈現(xiàn)單一化，產(chǎn)品的購買方范圍相對(duì)比較局限。
4．3機(jī)遇氧化鋯瓷塊切削銑刀在國內(nèi)的高中端市場(chǎng)需求量日益增長(zhǎng)，然而國內(nèi)的企業(yè)尚不能滿足市場(chǎng)需求量，尤其是缺乏專門針對(duì)氧化鋯切割刀具這一市場(chǎng)的生產(chǎn)商。這一市場(chǎng)空缺對(duì)于專營氧化鋯切割刀具的企業(yè)而言，無疑是一個(gè)巨大的市場(chǎng)商機(jī)。同時(shí)，國家政策對(duì)科技產(chǎn)品的鼓勵(lì)、技術(shù)創(chuàng)新的支持，都是新進(jìn)入企業(yè)的機(jī)遇。
4．4威脅在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，任何產(chǎn)品都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。氧化鋯陶瓷材料逐步被其他新型材料所替代，其市場(chǎng)的使用量下降帶來的“多骨諾米牌”效應(yīng)。同時(shí)，現(xiàn)有氧化鋯陶瓷的切削刀具已在老牌工廠中投入使用，已有刀具占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額，新產(chǎn)品迅速更換老產(chǎn)品的難度系數(shù)較大。生產(chǎn)加工氧化鋯陶瓷的廠商現(xiàn)在使用的切削刀具未被完全淘汰或損壞的情況下，其采購新的技術(shù)產(chǎn)品的意愿未必高。其已購產(chǎn)品的庫存處理問題將是影響新產(chǎn)品入駐其工廠的一個(gè)不可忽略的因素。在搶占現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率上，舊產(chǎn)品的存在具有一定的威脅。結(jié)合上述優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅的分析，新入企業(yè)可采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略發(fā)展。
5結(jié)語
超預(yù)期的因素來自于常規(guī)診療設(shè)備當(dāng)中的醫(yī)用影像產(chǎn)品的銷售，這塊業(yè)務(wù)具備較強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，未來有望實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
以差異化開拓發(fā)展空間
和佳股份在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“和佳腫瘤微創(chuàng)綜合治療解決方案”及系列治療設(shè)備，代表了國內(nèi)更為成熟、更為先進(jìn)的腫瘤治療水平。除了全套設(shè)備外，公司還通過燈塔醫(yī)院的培訓(xùn)、專家臨床支持等方式提供學(xué)術(shù)、運(yùn)營管理方面的全面支持，這一獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式抓住了新醫(yī)改推動(dòng)下縣級(jí)醫(yī)院求發(fā)展的契機(jī)。公司的微創(chuàng)治療設(shè)備與完整方案成為縣級(jí)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的突破口。
和佳股份是國內(nèi)提供醫(yī)用分子篩制氧設(shè)備裝機(jī)數(shù)量最多的企業(yè)之一，目前醫(yī)用制氧設(shè)備已覆蓋108家各級(jí)醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院占41.67%。公司的醫(yī)用影像設(shè)備利用自有渠道實(shí)現(xiàn)了銷量快速增長(zhǎng)，產(chǎn)品價(jià)格僅為國外同類產(chǎn)品價(jià)格的20%-40%，具備較強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
2008-2010年，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤分別為677萬元，1705萬元和4732萬元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為164.31%。
模式創(chuàng)新打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
據(jù)統(tǒng)計(jì)，適合引進(jìn)微創(chuàng)腫瘤治療器械的二級(jí)以上醫(yī)院有4500家，對(duì)應(yīng)的潛在市場(chǎng)規(guī)模有225億元，市場(chǎng)前景較為廣闊。而和佳股份是國內(nèi)第一家、也是唯一一家能提供較為完整的腫瘤微創(chuàng)綜合治療解決方案的企業(yè)，具備明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
和佳股份從單一產(chǎn)品發(fā)展到目前擁有三大自產(chǎn)設(shè)備板塊和醫(yī)療設(shè)備經(jīng)銷板塊，背后的推動(dòng)力是不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。公司腫瘤微創(chuàng)綜合治療設(shè)備主要包含6大設(shè)備，既可單獨(dú)使用，也可以成套使用，建立相應(yīng)的“腫瘤中心”。在公司提供的個(gè)性化序貫聯(lián)合治療中系列化地使用公司產(chǎn)品，而部分產(chǎn)品是公司具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，所以在整個(gè)治療模式中公司具有一定的壟斷性和定價(jià)權(quán)。
目前已經(jīng)使用和佳股份腫瘤微創(chuàng)治療設(shè)備的醫(yī)院有200多家，公司向其中130多家醫(yī)院提供腫瘤微創(chuàng)治療的整體解決方案。
主營擴(kuò)產(chǎn)是募投項(xiàng)目看點(diǎn)