時(shí)間:2023-07-20 16:25:18
導(dǎo)語(yǔ):在人事檔案數(shù)字化管理的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

關(guān)鍵詞:數(shù)字化信息;醫(yī)院人事檔案管理;應(yīng)用
0引言
現(xiàn)如今,隨著我國(guó)科技事業(yè)的快速發(fā)展與信息化水平的不斷提高,信息化技術(shù)在國(guó)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域都得到了普遍的應(yīng)用,醫(yī)療領(lǐng)域也不例外,數(shù)字信息化技術(shù)常常被應(yīng)用在醫(yī)院的檔案及人事管理方面,使醫(yī)院的人事檔案管理變的更加便捷,大大提高了醫(yī)院檔案管理效率,減少了醫(yī)院在此方面的時(shí)間消耗,為我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展提供了便利條件[1]。本文就醫(yī)院在對(duì)人事檔案管理的時(shí)候?qū)?a href="http://www.kcge.org.cn/haowen/44365.html" target="_blank">數(shù)字化信息的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)的分析與探討,指出當(dāng)下所存在的問(wèn)題,并提出一些建議,希望能夠?yàn)槲覈?guó)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
1現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理的情況
1.1人工操作效率低下。醫(yī)院內(nèi)的人事檔案內(nèi)會(huì)記錄醫(yī)院內(nèi)所有工作人員的個(gè)人情況,如學(xué)歷、工作情況、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、當(dāng)下職位、個(gè)人性格、家庭住址、年齡姓名以及在職期間的各種獎(jiǎng)勵(lì)與處罰等信息,是醫(yī)院了解院內(nèi)職工的重要途徑[2]。以往在對(duì)這些人事檔案進(jìn)行管理的過(guò)程中,往往都會(huì)采用傳統(tǒng)的人工管理方式,醫(yī)院內(nèi)所有員工的資料都需要進(jìn)行手工抄寫(xiě)、記錄。這種方式不僅工作效率低,且還存在很大的差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn),長(zhǎng)時(shí)間的抄寫(xiě)很容易出現(xiàn)抄寫(xiě)錯(cuò)誤的現(xiàn)象,一旦抄寫(xiě)錯(cuò)誤,在想進(jìn)行修改也非常困難,耗時(shí)又費(fèi)力,并且在后期進(jìn)行查找時(shí)還不方便,很難快速的找到醫(yī)院工作人員的個(gè)人檔案,需要長(zhǎng)時(shí)間的翻查,極其符合醫(yī)院的規(guī)范化管理。而數(shù)字化信息人事檔案管理方式的出現(xiàn),則有效避免了以上情況的出現(xiàn),使人事檔案的管理變的更加高效,更加規(guī)范,為今后的醫(yī)院發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)[3-4]。
1.2人事檔案管理資料的利用率較低。大多數(shù)醫(yī)院都不重視院內(nèi)職員的人事檔案管理工作,雖然對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)格的保管,但卻沒(méi)有將其充分的利用,另外,紙質(zhì)的人事檔案不僅耗時(shí)耗力,還會(huì)占用大量的醫(yī)院空間,使醫(yī)院在此方面的資金投入量大幅提高。
1.3檔案管理信息化水平不高[5]。就目前來(lái)看,我國(guó)很多醫(yī)院在對(duì)其自身人事檔案資料進(jìn)行管理的過(guò)程中,都沒(méi)有相對(duì)完善的基礎(chǔ)設(shè)施與系統(tǒng),尤其是院內(nèi)的臨床科室,其基礎(chǔ)設(shè)施更加落后,信息基礎(chǔ)也極不穩(wěn)定,難以跟隨現(xiàn)代化的發(fā)展步伐,由此可見(jiàn),手工人事檔案管理方式是限制醫(yī)院向現(xiàn)代化發(fā)展的主要絆腳石。
2數(shù)字化信息在醫(yī)院人事檔案管理發(fā)展中的應(yīng)用
2.1提高醫(yī)院數(shù)字化人事檔案管理意識(shí)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的重視,保持全體員工的思想統(tǒng)一,提升相關(guān)管理人員對(duì)人事檔案管理工作的管理水平與數(shù)字化管理意識(shí),打造一個(gè)完善的人事檔案管理體系,號(hào)召全院所有工作人員積極配合檔案管理工作,最大程度的發(fā)揮數(shù)字化信息在醫(yī)院人事檔案管理中的作用[6-7]。
2.2利用數(shù)字化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人事檔案管理。醫(yī)院再進(jìn)行人事檔案管理的時(shí)候,需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)化信息檔案形式的重視程度,使其發(fā)揮出最大的作用,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院人事檔案的規(guī)范化管理[8]。
2.3創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式。對(duì)于醫(yī)院人事檔案的管理工作來(lái)說(shuō),對(duì)檔案資料進(jìn)行充分的利用是其主要目的。醫(yī)院在對(duì)自身人事檔案進(jìn)行管理的時(shí)候,需要不斷完善檔案資料的數(shù)據(jù)信息,對(duì)一些非保密檔案實(shí)施透明化、公開(kāi)化、共享化管理[9]。
2.4加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平。要想使醫(yī)院的人事檔案得到更加規(guī)范的管理,就必須要選擇高技術(shù)水平的管理人員來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理,此外,還需要對(duì)這些管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)與教育,提高他們的責(zé)任心,確保其能夠掌握最先進(jìn)、最科學(xué)的電腦操控技術(shù),提高醫(yī)院人事檔案的管理質(zhì)量。
3數(shù)字化信息給醫(yī)院人事檔案管理帶來(lái)的優(yōu)越性
3.1提高了工作效率。信息化檔案能夠有效提高錄入效率,便于后期的查找與更新,有效防止了傳統(tǒng)管理方式的出錯(cuò)現(xiàn)象,大幅提高了醫(yī)院人事檔案管理人員的工作效率。
3.2信息儲(chǔ)存更全面。數(shù)字化信息檔案記錄方式不需要占用大量的空間,只需一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備即可,且儲(chǔ)存空間很大,可以儲(chǔ)存各個(gè)方面的信息。
3.3促進(jìn)醫(yī)院考核的公平公正性。紙質(zhì)檔案在查閱的過(guò)程中會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力,因此,在醫(yī)院進(jìn)行考核查閱工作人員的個(gè)人資料時(shí),往往都會(huì)一帶而過(guò),不會(huì)在審閱上投入大量時(shí)間,因此很難確??己说墓?,而信息化檔案則能夠有效避免這一現(xiàn)象的出現(xiàn),考核人員可以快速找到被考核者的檔案資料,減少了在查找資料時(shí)的時(shí)間浪費(fèi),有充足的時(shí)間去查看被考核者的檔案資料,從而間接的提升了考核的公正性[10-11]。
3.4信息提取更加快速。以往紙質(zhì)的人事檔案資料在查找的時(shí)候非常困難,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間才能找到需要的檔案,且還存在一定的丟失風(fēng)險(xiǎn)。而數(shù)字化信息檔案在查找的時(shí)候則不需要耗費(fèi)很多的時(shí)間,只需要點(diǎn)擊查找就能夠顯示出需要的檔案資料。
4醫(yī)院人事檔案管理中應(yīng)用數(shù)字化信息技術(shù)需要注意的安全防范對(duì)策
4.1提高檔案管理工作人員的安全防范意識(shí)。雖然數(shù)字化人事檔案管理能夠使醫(yī)院更快速、更高效的對(duì)人事檔案進(jìn)行管理,不過(guò)卻存在著一定的安全隱患。現(xiàn)如今,隨著國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的快速發(fā)展,不發(fā)黑客與病毒也變的越來(lái)越猖獗,給檔案的管理帶來(lái)很大的安全隱患,因此,檔案管理人員需要加強(qiáng)安全意識(shí),不斷提升自身的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平,防止黑客與病毒的侵襲[12]。
4.2建立有效的管理制度。要想使數(shù)字化信息檔案管理變得更加安全,更加規(guī)范,相關(guān)部門一定要在嚴(yán)格遵循相關(guān)制度,從而保障網(wǎng)絡(luò)的安全與穩(wěn)定??蓪?shí)行數(shù)字檔案管理的崗位責(zé)任制,包干到人,責(zé)任明確;并建立完善的用戶權(quán)限管理體系。
4.3使用安全性技術(shù)手段。首先,需要確?;A(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)的合理性,避免因硬件建設(shè)不合理而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障;其次,需要引用現(xiàn)代化先進(jìn)的加密技術(shù)對(duì)保密檔案進(jìn)行加密處理,并對(duì)加密技術(shù)進(jìn)行不斷地維護(hù)與升級(jí),確保數(shù)字化檔案信息的安全性,防止黑客及病毒的非法入侵。
5結(jié)論
總而言之,醫(yī)院要想取得快速的發(fā)展,就必須要利用好數(shù)字化信息檔案管理方式,讓其發(fā)揮出最大的作用,推動(dòng)醫(yī)院向現(xiàn)代化的方向發(fā)展,使我國(guó)人事檔案管理更加高效更加合理。
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人事檔案管理工作的規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息數(shù)字化的重要中間環(huán)節(jié),在搞好硬件建設(shè)的同時(shí),做好文書(shū)處理工作則是實(shí)現(xiàn)人事檔案工作規(guī)范化的重要基礎(chǔ)工作。日益豐富的工作實(shí)踐表明,雖然文書(shū)處理工作與檔案工作各有不同的工作任務(wù),具有相對(duì)的獨(dú)立性,但由于文書(shū)是檔案的來(lái)源,檔案是文書(shū)的歸宿,所以,兩者又是文檔工作流程中緊密相關(guān)的工作環(huán)節(jié)。因此,我們要強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí),樹(shù)立文書(shū)處理工作規(guī)范化與檔案工作規(guī)范化同行的工作指導(dǎo)思想。
相近公文的重復(fù)與立卷組合的無(wú)序是阻礙人事檔案工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的最大問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)人事檔案工作規(guī)范化的根本目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)檔案保管利用價(jià)值的最大化和案卷完整化、檢索利用便捷化?!耙晕覟橹鳌钡牧⒕須w檔工作是解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵性工作?!耙晕覟橹鳌钡牧⒕須w檔原則,即歸檔的文件要以本單位形成的文件為主的原則。這要求我們?cè)趯?shí)際工作中要注意解決好三個(gè)問(wèn)題:一是要準(zhǔn)確把握文件立卷歸檔的時(shí)效性,完成現(xiàn)行文件階段任務(wù)的,才能予以立卷或歸檔,而沒(méi)有完成的,則不能立卷或歸檔。二是明確立卷歸檔的重點(diǎn)和進(jìn)行合理的立卷分工,以減少檔案管理中的重復(fù)度和信息冗余度,提高檔案利用的效率和效果。三要注意有效地維護(hù)全宗的完整性。這樣在提高檔案利用價(jià)值的同時(shí),使立卷歸檔后所形成的檔案既完整,又不龐雜,為檔案的規(guī)范化管理奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
人事檔案信息數(shù)字化管理所依賴的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)隨著時(shí)代的發(fā)展更新較快。人事檔案信息數(shù)字化管理得以正常運(yùn)行來(lái)源于所依賴的與之相匹配的相關(guān)設(shè)備、應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)等,這也是人事檔案數(shù)字化信息在讀出和檢索等方面的技術(shù)基礎(chǔ)??墒牵F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代速度日新月異,計(jì)算機(jī)升級(jí)速度不斷更新,從而致使計(jì)算機(jī)軟件和硬件系統(tǒng)之間不斷的出現(xiàn)不匹配的問(wèn)題,可能會(huì)讓存儲(chǔ)在u盤(pán)和光盤(pán)上的信息無(wú)法讀出,有時(shí)新的操作軟件和原來(lái)的操作軟件沒(méi)法有效轉(zhuǎn)換等等問(wèn)題,使得人事檔案信息數(shù)字化管理面臨著較為嚴(yán)峻的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
針對(duì)這樣的問(wèn)題和狀況,在對(duì)人事檔案信息數(shù)字化管理操作系統(tǒng)進(jìn)行選擇的時(shí)候,一定要注意該系統(tǒng)在技術(shù)方面是否符合時(shí)代的要求以及是否具有前瞻性。
首先是安全性。即選擇操作管理系統(tǒng)時(shí)注意該系統(tǒng)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)在進(jìn)行轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,安全性是否可靠。由于現(xiàn)代人事檔案信息在運(yùn)行的過(guò)程中,不同的存儲(chǔ)載體的特性有很大程度上的不同,這將會(huì)對(duì)原有信息的完整性和真實(shí)性產(chǎn)生很大的影響,所以該系統(tǒng)的操作技術(shù)必須要能夠考慮安全方面的因素,避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失或者數(shù)據(jù)失真的問(wèn)題。
其次是可靠性。即選擇操作管理系統(tǒng)時(shí)注意該系統(tǒng)在進(jìn)行更新的時(shí)候,必須是安全的和可靠的。操作系統(tǒng)會(huì)因其他原因而進(jìn)行更新,在進(jìn)行技術(shù)更新?lián)Q代的同時(shí)也會(huì)因?yàn)樾碌牟僮飨到y(tǒng)不穩(wěn)定和不成熟而存在不同程度的安全隱患,從而造成數(shù)據(jù)被竊取的問(wèn)題。所以,人事檔案信息數(shù)字化管理系統(tǒng)要有一個(gè)十分完善的操作技術(shù)才可靠,避免人事檔案信息外泄帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
一、調(diào)查現(xiàn)狀分析
本文通過(guò)網(wǎng)站調(diào)查、郵箱、電話等調(diào)研方式,調(diào)查分析了廣東省62所本科院校的高校檔案機(jī)構(gòu)、人事檔案歸屬、檔案管理系統(tǒng)建設(shè)、檔案網(wǎng)站建設(shè)四個(gè)方面的內(nèi)容。62所本科院校包括37所公立本科院校,占59.7%;25所民辦本科院校,占40.3%,其中16所獨(dú)立學(xué)院,2所中外合作辦學(xué)的高校。
1.高校檔案機(jī)構(gòu)
高校檔案機(jī)構(gòu)包括檔案館和綜合檔案室。本次調(diào)查的62所本科院校中,如表1所示,20所(32.3%)高校設(shè)立了獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu),其中2所是民辦高校,分別是是廣東理工學(xué)院和中山大學(xué)南方學(xué)院;2所高校的檔案機(jī)構(gòu)掛靠其他部門,廣東海洋大學(xué)檔案館掛靠校長(zhǎng)辦公室,韓山師范學(xué)院綜合檔案室掛靠圖書(shū)館。這些獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)命名各有不同:廣東理工學(xué)院、中山大學(xué)南方學(xué)院是檔案室,韓山師范學(xué)院、廣州體育學(xué)院是綜合檔案室,佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院是檔案管理中心,其他高校獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)都是檔案館。
另外,42所(67.7%)高校未設(shè)立獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu),其中公辦高校19所、民辦高校23所。這些非獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)設(shè)在高校的學(xué)校/院辦公室或黨委辦公室。中外合作辦學(xué)的民辦高校又有不同,北京師范大學(xué)-香港浸會(huì)大聯(lián)合國(guó)際學(xué)院由秘書(shū)處負(fù)責(zé)公文審批的信息化管理和立卷歸檔工作,香港中文大學(xué)各個(gè)機(jī)構(gòu)形成的檔案一般都保存在各個(gè)學(xué)校機(jī)構(gòu)手里,無(wú)專門的學(xué)校檔案保管機(jī)構(gòu)。
2.干部人事檔案歸屬
從以上調(diào)查結(jié)果可知,除了中外合作辦學(xué)的民辦高校,廣東省的本科院校都已設(shè)立高校檔案機(jī)構(gòu),接近1/3的本科院校設(shè)立了獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)。高校人事檔案有兩種管理模式:一是歸入獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,一是歸入人事部門管理。
此次調(diào)查的62所本科院校中,僅有6所(9.7%)高校的人事檔案歸入獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)管理。41所(66.1%)高校的人事檔案歸入人事部門管理,其中公辦高校31所,民辦高校10所,如表2所示。另外,有13所民辦高校的人事檔案掛靠在人才市場(chǎng)。北京師范大學(xué)-香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合國(guó)際學(xué)院、香港中文大學(xué)(深圳)的員工并無(wú)人事檔案,但對(duì)于受聘的員工,人力資源部門在聘期收集其相關(guān)的個(gè)人信息資料并建立僅供內(nèi)部使用的個(gè)人檔案。
人事檔案歸入獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)管理的六所高校,分別是中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院。這六所高校的教工人事檔案并入獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)之前也都是由人事組織部門管理,中山大學(xué)檔案館是最早并入人事檔案的,其次是華南農(nóng)業(yè)大學(xué),其他四所學(xué)校都是最近幾年才將人事檔案移交檔案館。
3.檔案管理系統(tǒng)建設(shè)
檔案管理系統(tǒng)是檔案館數(shù)字化、自動(dòng)化管理的主要應(yīng)用軟件。人事檔案管理系統(tǒng)是專門針對(duì)干部人事檔案的現(xiàn)代化檔案管理系統(tǒng),能夠提高人事檔案管理的效率與準(zhǔn)確性,有利于實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的現(xiàn)代化。國(guó)內(nèi)許多高校采用南大之星檔案管理系統(tǒng),廣東省采用該系統(tǒng)的高校有華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、韶關(guān)學(xué)院等,部分高校的檔案管理系統(tǒng)是自主研發(fā),如暨南大學(xué)(獨(dú)立開(kāi)發(fā)),還有一些高校的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)外包,如廣東工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)。
本次調(diào)查的62所高校中,24所高校建有檔案管理系統(tǒng),其中公辦高校22所,民辦高校2所是中山大學(xué)南方學(xué)院、廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院;有獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)的高校中僅15所有檔案管理系統(tǒng)。人事檔案歸屬檔案館的6所高校中,中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院5所高校建有檔案管理系統(tǒng),其中中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)建有教工人事檔案系統(tǒng),廣東技術(shù)師范學(xué)院正在建設(shè)人事檔案管理系統(tǒng)。
4.檔案網(wǎng)站建設(shè)
檔案網(wǎng)站是檔案信息資源共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),能把數(shù)字化加工整合之后的檔案資源,通過(guò)檔案網(wǎng)站以各種形式和展示出來(lái)。62所高校中,24所高校通過(guò)檔案網(wǎng)站提供了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),既有獨(dú)立檔案機(jī)構(gòu)的高校,又有非獨(dú)立檔案機(jī)構(gòu)的高校。20所有獨(dú)立檔案機(jī)構(gòu)的高校中,18所高校建有檔案網(wǎng)站,其中2所民辦高校是廣東理工學(xué)院、中山大W南方學(xué)院。非獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)的5所高校,五邑大學(xué)、仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院、廣州醫(yī)科大學(xué)、廣州工商學(xué)院、東莞理工學(xué)院城市學(xué)院在所屬的院辦、檔案網(wǎng)站上設(shè)置了獨(dú)立的檔案管理、檔案工作或檔案業(yè)務(wù)欄目,廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)綜合檔案室隸屬學(xué)院辦公室,建有獨(dú)立的檔案網(wǎng)站;其他非獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)在所屬部門的檔案網(wǎng)站上則只有零星的簡(jiǎn)介。
24所高校建有檔案管理系統(tǒng),24所高校建有檔案網(wǎng)站,19所高校既建有檔案網(wǎng)站又建有檔案系統(tǒng),5所高校建有檔案系統(tǒng)但無(wú)檔案網(wǎng)站,5所高校建有檔案網(wǎng)站但無(wú)檔案系統(tǒng)。20所高校的檔案管理系統(tǒng)在檔案網(wǎng)站上提供登錄鏈接或登錄平臺(tái),其中包括廣州中醫(yī)藥大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院的檔案系統(tǒng)掛在學(xué)校網(wǎng)站主頁(yè)。建有人事檔案管理系統(tǒng)的3所高校中,中山大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院提供人事檔案管理系統(tǒng)登錄鏈接,廣東工業(yè)大學(xué)檔案網(wǎng)站未提供人事檔案管理系統(tǒng)入口。
二、人事檔案信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
從調(diào)查分析可以看到,廣東省高校人事檔案信息化建設(shè)剛剛起步,獨(dú)立的高校檔案機(jī)構(gòu)建設(shè)、人事檔案歸屬、人事檔案系統(tǒng)建設(shè)、檔案網(wǎng)站建設(shè)都存在諸多問(wèn)題。
1.人事檔案分散管理問(wèn)題嚴(yán)重
人事檔案是專門檔案的一種,專門檔案的管理仍然按照全宗原則實(shí)行集中統(tǒng)一管理。許多省份的高校的人事檔案納入到了獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu),如四川、湖北、重慶、江蘇、上海、陜西、山西、浙江的高校。從廣東省高校檔案機(jī)構(gòu)調(diào)查情況可知,廣東省獨(dú)立的高校檔案機(jī)構(gòu)的建設(shè)比例(32.3%)低,而且大都是公辦高校,只有兩所是民辦高校。其中,54.1%的公辦本科高校有獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu),6%的民辦高校有獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)。從人事檔案歸屬的調(diào)查情況可知,6所公辦高校人事檔案歸屬獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu),占廣東省本科院??倲?shù)的9.7%、占廣東省公辦本科院??倲?shù)的16.2%;而52%民辦高校的人事檔案掛靠在人才市場(chǎng),超過(guò)半數(shù)的民辦高校的人事檔案掛靠在校外。從整體情況來(lái)看,廣東省獨(dú)立的高校檔案機(jī)構(gòu)偏少,而且只有少數(shù)幾所本科高校人事檔案歸屬檔案機(jī)構(gòu),民辦本科高校的獨(dú)立的高校檔案機(jī)構(gòu)極少,人事檔案管理更加分散。
無(wú)論人事檔案歸入人事部門還是人才市場(chǎng)管理,檔案都得不到統(tǒng)一保管,檔案工作投入偏少,整理不規(guī)范,專業(yè)化建設(shè)滯后。這種低水平重復(fù)的分散管理,不利于人事檔案規(guī)范化、信息化的管理。獨(dú)立的高校檔案機(jī)構(gòu)才能承擔(dān)起歸屬人事檔案的能力,獨(dú)立的高校檔案機(jī)構(gòu)建設(shè)比例低,是干部人事檔案分散管理嚴(yán)重的原因之一。
2.人事檔案管理系統(tǒng)建設(shè)滯后
目前廣東省大部分高校仍沒(méi)有啟用檔案管理系統(tǒng),62所高校中只有24所高校有檔案管理系統(tǒng),保管的檔案主體仍然是紙質(zhì)檔案。大部分(75%)有獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)的高校已建有檔案管理系統(tǒng),檔案管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)目錄的數(shù)字化,有些高校已掃描部分綜合檔案,能進(jìn)行全文檢索,如華南理工大學(xué)、中山大學(xué),廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)等。中山大學(xué)已完成全部館藏黨政類檔案的數(shù)字化掃描和掛接。廣東技術(shù)師范學(xué)院完成了部分教學(xué)類檔案原件的數(shù)字化掃描、著錄、校驗(yàn)和掛接等工作,基本實(shí)現(xiàn)了部分行政、黨群檔案與學(xué)生學(xué)籍檔案的全文檢索。
廣東省高校的人事檔案的數(shù)字化工作還限于人事檔案的檢索和檔案目錄的數(shù)字化,絕大多數(shù)高校檔案館至今還沒(méi)有人事檔案管理系統(tǒng),只憑借 Excel或 Word等常用辦公軟件進(jìn)行人事檔案目錄管理。人事檔案已歸屬獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)的高校,83.3%的高校建有檔案管理系統(tǒng)。建有教工人事檔案系統(tǒng)的3所高校中,中山大學(xué)的人事檔案管理系統(tǒng)已投入使用,但只是目錄的數(shù)字化,廣東工業(yè)大學(xué)的人事檔案系統(tǒng)正在完善,并且正在進(jìn)行人事檔案內(nèi)容的數(shù)字化掃描工作??偟膩?lái)說(shuō)廣東省的本科高校還沒(méi)有針對(duì)檔案目錄和內(nèi)容數(shù)字化的成熟的人事檔案管理系統(tǒng),而綜合檔案則已部分實(shí)現(xiàn)全文檢索,人事檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于其他綜合檔案。
3.人事檔案信息化建設(shè)與檔案網(wǎng)站建設(shè)脫節(jié)
人事檔案信息化,是利用檔案管理系統(tǒng)將紙質(zhì)型檔案轉(zhuǎn)換成電子型檔案,并通過(guò)一定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供利用。人事檔案信息化不僅要建設(shè)檔案管理系統(tǒng),而且要通過(guò)檔案網(wǎng)站這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供利用。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),62所高校中,38.7%的高校建有檔案網(wǎng)站,這些高校中83.3%的高校檔案網(wǎng)站提供檔案管理系統(tǒng)入口;建有獨(dú)立檔案網(wǎng)站的有19所高校(30.6%),既建有檔案網(wǎng)站又建有檔案系統(tǒng)的比例30.6%,有獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)的高校檔案網(wǎng)站建設(shè)的比例90%;民辦高校檔案網(wǎng)站建設(shè)比例(16%)低。從調(diào)查可知,廣東省本科高校檔案館 (室 )獨(dú)立的檔案網(wǎng)站建設(shè)比例還不足1/3,而獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)已普遍建立了專門的網(wǎng)站,且大都已啟用檔案管理系統(tǒng)。
僅3.2%的高校人事檔案管理系統(tǒng)掛接到檔案網(wǎng)站,人事檔案信息化的數(shù)據(jù)不能通過(guò)檔案網(wǎng)站對(duì)外提供利用,也不能提供全文檢索。即使已開(kāi)展人事數(shù)字掃描工作的高校也未能及時(shí)將人事檔案管理系統(tǒng)掛接到檔案網(wǎng)站。
三、推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)的建議
人事檔案信息化的進(jìn)程刻不容緩,推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè),應(yīng)從加快制度建設(shè)以及軟件硬件建設(shè)等方面著手。
1.加快制度建設(shè),推進(jìn)規(guī)范化管理
高校人事檔案信息化滯后,是由于硬件條件差,檔案人員業(yè)務(wù)不精、檔案不受重視等各種原因引起的,關(guān)鍵是制度的缺失。因此,必須自上而下建立人事檔案規(guī)范化管理制度,包括人事檔案信息化建設(shè)制度、材料收集歸檔制度、人事檔案審核制度、人事檔案歸屬制度、檔案管理人員進(jìn)修培訓(xùn)制度等。
首先,人事檔案要實(shí)現(xiàn)信息化管理,需建立人事檔案管理系統(tǒng),把所完整的檔案信息錄入系統(tǒng),必須建立嚴(yán)密的材料收集歸檔制度,審核收集的散件,查看是否缺少簽名、公章、時(shí)間,復(fù)印件未蓋與原件相符的章等,增加電子歸檔,收集電子目錄、建立規(guī)范化的電子檔案、紙質(zhì)檔案收集渠道。定期審核檔案,查漏補(bǔ)缺,防止檔案造假。
其次,人事檔案歸屬高校檔案機(jī)構(gòu)是人事檔案信息化的基礎(chǔ),有條件的高校應(yīng)加快推進(jìn)獨(dú)立檔案機(jī)構(gòu)的建設(shè),高校干部人事檔案歸入獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)有利于提高人事檔案的利用率,提高人事檔案工作者的業(yè)務(wù)能力,能有效利用人員和設(shè)備,節(jié)約經(jīng)費(fèi),并且有利于干部人事檔案管理的專業(yè)化、規(guī)范化、數(shù)字化建設(shè),更快實(shí)現(xiàn)人事檔案的信息化管理、檔案工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。從近幾年高校獨(dú)立檔案機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間、人事檔案并入獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)的時(shí)間來(lái)看,獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理的模式是高校人事檔案管理的發(fā)展方向。由獨(dú)立的檔案機(jī)構(gòu)管理人事檔案更加科學(xué)合理,也是大勢(shì)所趨。
再次,人事檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平不高,信息化人才短缺,制約著人事檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。規(guī)范化的管理離不開(kāi)專業(yè)化的人才,應(yīng)配備具備檔案和計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的人事檔案管理人員,定期培訓(xùn),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理理念。
只有建立完善的制度,人事檔案信息化建設(shè)才有保障,推進(jìn)人事檔案歸屬合并的進(jìn)程,加快啟動(dòng)人事檔案信息化建設(shè)。
2.加快人事檔案內(nèi)容的數(shù)字化建設(shè)
人事檔案的信息化建設(shè)包括人事檔案目錄和內(nèi)容的數(shù)字化,數(shù)字化的檔案目錄和內(nèi)容還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供利用。廣東省干部檔案目錄管理系統(tǒng)2005年就已投入使用,人事檔案目錄的數(shù)字化工作有了一定的基礎(chǔ),而內(nèi)容的數(shù)字化建設(shè)還處于零基礎(chǔ)的起步階段。人事檔案內(nèi)容的數(shù)字化是將檔案材料逐一掃描后,掛接到人事檔案管理系統(tǒng),掃描進(jìn)入系統(tǒng)的檔案才能進(jìn)行全文檢索,全文檢索實(shí)現(xiàn)了利用者對(duì)檔案信息快速檢索和方便利用,有利于檔案的永久保存。
人事檔案內(nèi)容數(shù)字化建設(shè)的缺失是人事檔案信息化建設(shè)的主要問(wèn)題,也是制約人事檔案全文檢索的重要因素,應(yīng)加快人事檔案內(nèi)容的數(shù)字化建設(shè),確保人事檔案整體信息化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
3.加大經(jīng)費(fèi)投入,靈活運(yùn)用外包方式
關(guān)鍵詞:人事檔案;網(wǎng)絡(luò)化;人才
一、實(shí)行檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的必要性
簡(jiǎn)單的說(shuō),人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理就是通過(guò)將人事檔案信息數(shù)字化,建立分屬于各級(jí)人事檔案管理中心的數(shù)據(jù)庫(kù),然后將孤立的數(shù)據(jù)庫(kù)連接成網(wǎng)絡(luò),為社會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)化的調(diào)檔查檔等服務(wù)。人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理是建立在信息科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)的,實(shí)行檔案網(wǎng)絡(luò)化管理十分必要。
(一)實(shí)行人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理是優(yōu)化人才資源配置和實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的客觀要求。以馬克思關(guān)于生產(chǎn)力和人的發(fā)展理論為基礎(chǔ),人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略具有以人為本的重要特點(diǎn)。人才資源在社會(huì)的各種資源中是最寶貴的資源,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力源泉。人才資源的開(kāi)發(fā)是其他一切資源開(kāi)發(fā)的前提條件。當(dāng)前我國(guó)高等教育已基本實(shí)現(xiàn)了由精英教育向大眾化的轉(zhuǎn)變。據(jù)預(yù)計(jì),十二五期間,應(yīng)屆高校畢業(yè)生年均規(guī)模將達(dá)到近700萬(wàn)人,人才流動(dòng)性也明顯加快。要實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,就要建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制,保證選撥程序的公平公正、真實(shí)可信,杜絕檔案信息失真的現(xiàn)象。要促進(jìn)人才的合理流動(dòng),引導(dǎo)各類人才向農(nóng)村、基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)流動(dòng),促進(jìn)人才在城鄉(xiāng)、區(qū)域、行業(yè)間的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置,離不開(kāi)檔案的網(wǎng)絡(luò)化。人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理,利用集中管理的制度優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),將符合要求的人事檔案信息以多媒體的形式匯集,借助于計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析,為人才選撥提供科學(xué)的建議,同時(shí)為制定教育、就業(yè)等宏觀調(diào)控政策提供及時(shí)有效的政策支持。
(二)實(shí)行人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理是打牢檔案信息化建設(shè)基礎(chǔ)和推動(dòng)信息化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。人事檔案信息化就是充分利用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源,促進(jìn)檔案信息交流和人才資源優(yōu)化配置,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要中強(qiáng)調(diào),把檔案信息化納入國(guó)家信息化建設(shè)的總格局,以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,促進(jìn)檔案事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,為改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。當(dāng)前,以“數(shù)字校園”和電子政務(wù)為代表的數(shù)字化建設(shè)浪潮在高校和政府部門方興未艾。部分高校更是將檔案信息化納入了“數(shù)字校園”的建設(shè)格局,在實(shí)際工作中取得了很好的效果,在局域網(wǎng)建設(shè)方面積累了大量經(jīng)驗(yàn),走在了檔案信息化建設(shè)的前列。清華大學(xué)檔案館自2002年以來(lái)在原單機(jī)人事檔案Foxpro數(shù)據(jù)庫(kù)管理的基礎(chǔ)上,研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)版的人事檔案管理信息系統(tǒng)THPA-MIS。該系統(tǒng)是在清華大學(xué)檔案館人事檔案部?jī)?nèi)部建立了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境,借助計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)人事檔案目錄信息的計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化管理[1]。 在高等教育大眾化時(shí)代,高校做為人事檔案形成的搖籃,在人事檔案信息化建設(shè)中的地位舉足輕重。雖然在數(shù)字化建設(shè)中取得了一些成效,但是問(wèn)題更不容忽視。由于各個(gè)高校自身?xiàng)l件不同,數(shù)字化建設(shè)快慢不一,其內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)和局域網(wǎng)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。如果等到數(shù)字化建設(shè)全部完成再去推行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),勢(shì)必會(huì)因標(biāo)準(zhǔn)不一致無(wú)法有效共享數(shù)據(jù)庫(kù)資源而導(dǎo)致重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力。因此應(yīng)抓住數(shù)字化建設(shè)的契機(jī),及時(shí)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使人事檔案信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)同步推行,用網(wǎng)絡(luò)化推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)實(shí)行人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理是提高人事檔案優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳選擇。近年來(lái),我國(guó)事業(yè)單位改革步伐加快, 2011年全國(guó)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位聘用制度的全覆蓋。聘用合同制的推行,突破了傳統(tǒng)的事業(yè)單位鐵飯碗體制,使能者盡其才。事業(yè)單位改革是人事管理機(jī)制的進(jìn)步,為人才合理流動(dòng)提供了制度保障,同時(shí)也使流動(dòng)人員的隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大,也要求人事檔案能夠更加靈活的流轉(zhuǎn),更加詳實(shí)的反映人才各個(gè)方面的能力,對(duì)傳統(tǒng)的人事檔案服務(wù)體制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過(guò)人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理,才能提高效率,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足社會(huì)需求。
人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理是在人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略雙重背景下提出的一個(gè)構(gòu)想。人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理有助于實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略提出的加快人事制度改革,促進(jìn)人才合理流動(dòng),統(tǒng)籌人才,實(shí)現(xiàn)人才的最優(yōu)化配置。而國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了宏觀的思路,既利用信息技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理,開(kāi)發(fā)人力資源,實(shí)現(xiàn)人才的最優(yōu)化配置。
【關(guān)鍵詞】:人事檔案;信息化;管理
引言
檔案信息資源是國(guó)家的一項(xiàng)基礎(chǔ)性信息資源,檔案信息化是國(guó)家信息化的重要組成部分。黨和國(guó)家實(shí)施“大力推進(jìn)信息化,加速建設(shè)現(xiàn)代化”的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)檔案部門提出了新的任務(wù),也為檔案部門信息管理的創(chuàng)新提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。人事檔案管理也應(yīng)抓住這一機(jī)遇,實(shí)施由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮人事檔案信息的作用。
1檔案信息化的概念
所謂檔案信息化,就是在國(guó)家檔案行政管理部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,在檔案管理活動(dòng)中全面應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),對(duì)檔案信息資源進(jìn)行處置、管理和為社會(huì)提供服務(wù),加速實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。換句話說(shuō),檔案信息化是指檔案管理模式從以檔案實(shí)體為重心向以檔案信息為重心轉(zhuǎn)變的過(guò)程。這是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,在這一過(guò)程中,要不斷地采用現(xiàn)代信息技術(shù)裝備檔案部門,從而極大地提高檔案管理和利用的現(xiàn)代化水平。目前的信息技術(shù)已經(jīng)能夠很好地運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)來(lái)處理現(xiàn)實(shí)的信息資源。檔案信息化工作就是利用信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)館藏各類檔案的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子文檔管理一體化及檔案信息提供利用網(wǎng)絡(luò)化。
2人事檔案信息化管理的意義
2.1信息化建設(shè)是信息社會(huì)的要求,也是人事檔案信息社會(huì)化的需要。檔案作為一種原生的信息資源,其重要性正日益顯現(xiàn)出來(lái)。滿足群眾需求,為社會(huì)服務(wù),既是檔案工作的出發(fā)點(diǎn),又是檔案工作的目的,加快檔案信息化建設(shè),是我國(guó)迅速發(fā)展的政務(wù)信息化對(duì)檔案工作提出的迫切要求和檔案工作自身發(fā)展的需要,也是順應(yīng)潮流、適應(yīng)時(shí)展的新舉措、新要求。
2.2信息共享,為社會(huì)提供全方位的人事信息,提高勞動(dòng)效率與工作質(zhì)量。人事檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了人事管理過(guò)程中所需要的全方位的人事信息。我們不但可以快速準(zhǔn)確地獲取人事的自然情況、簡(jiǎn)歷、素質(zhì)、特長(zhǎng)以及德能勤績(jī)等方面的綜合信息,還可以隨時(shí)查詢?nèi)耸轮T如工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的聲音和影像資料,了解人事全方位的綜合信息。可以從根本上改變過(guò)去那種從紙面上靜態(tài)了解人事的傳統(tǒng)方式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以使信息共享,避免各部門重復(fù)錄入相同的信息,減少重復(fù)勞動(dòng)。
3人事檔案信息管理的目的
人事檔案信息化管理以提供利用為目的,還體現(xiàn)在要通過(guò)信息維護(hù),及時(shí)更新檔案中變化的信息數(shù)據(jù),使人事檔案信息與原檔案材料保持一致,從而達(dá)到人事檔案信息管理始終處在一個(gè)動(dòng)態(tài)管理之中,讓人事檔案由傳統(tǒng)的手工管理向信息化方向轉(zhuǎn)換,這是對(duì)人事檔案信息管理的基本要求。也只有這樣,才能使人事檔案信息在激勵(lì)人才和人力資源組織管理與開(kāi)發(fā)中發(fā)揮更大作用,真正服務(wù)于人事管理工作。
4人事檔案信息化應(yīng)遵循的三大原則
規(guī)范性原則:制定和實(shí)施人事檔案工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,是人事檔案工作信息化的需要,是提高工作質(zhì)量和效率的需要。通過(guò)館藏檔案數(shù)字化接收電子文件,應(yīng)該堅(jiān)持規(guī)范性原則,制定相應(yīng)的規(guī)范和法規(guī),只有這樣才能使電子文件的歸檔,傳統(tǒng)介質(zhì)檔案數(shù)字化,數(shù)字化檔案的保管、傳遞、利用等工作實(shí)現(xiàn)有序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,避免出現(xiàn)各自為政,互不兼容,重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象發(fā)生。
安全性原則:隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)的不斷深入,網(wǎng)絡(luò)的脆弱性和潛在威脅也日益顯現(xiàn)。因此,我們必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā),采取有力的安全策略,充分保證人事檔案信息的安全性。
效益性原則:人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,需要投入相當(dāng)?shù)娜肆?、物力、?cái)力,因此必須遵守效益性原則,講究信息化工作的效益。要根據(jù)自身的能力、館藏基礎(chǔ)。分析用戶需求,考慮館藏檔案的利用率。選擇數(shù)字化的內(nèi)容要“經(jīng)典”,主題要與社會(huì)利用“熱點(diǎn)”相結(jié)合,把重要的,利用率較高的檔案進(jìn)行數(shù)字化,可以帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益;利用率不高的檔案則無(wú)需數(shù)字化,否則浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。從某種意義上說(shuō),特色就是優(yōu)勢(shì),特色館藏信息和特色服務(wù)往往是贏得用戶和創(chuàng)造效益與價(jià)值的關(guān)鍵。
5加強(qiáng)人事檔案信息化管理的措施
《全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃》又把信息化建設(shè)列為戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,明確了“十五”期間檔案信息化管理的主要任務(wù)。歸納其主要內(nèi)容有:制定檔案信息化管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),研制、推廣檔案管理應(yīng)用軟件,加強(qiáng)電子文件和電子檔案的管理,做好電子文件、電子檔案的積累、保管、利用。保證電子文件、電子檔案的齊全、完整、有效,建立、規(guī)范、聯(lián)通各區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立全國(guó)檔案信息網(wǎng)絡(luò),并入國(guó)家信息網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)館藏檔案數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、服務(wù)對(duì)象與需求擴(kuò)大化。
5.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是當(dāng)今新技術(shù)革命的先導(dǎo)技術(shù)。電子計(jì)算機(jī)具有運(yùn)算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強(qiáng)以及自動(dòng)進(jìn)行運(yùn)算等特點(diǎn),在文件的管理上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辨認(rèn)到期應(yīng)銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在人事檔案管理上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行人事檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄,還可用于庫(kù)房的管理。用于特殊的檔案工作項(xiàng)目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務(wù)以及檔案統(tǒng)計(jì)等工作。因此首先要從硬件上配備電子計(jì)算機(jī)。提高各類檔案館、檔案室計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度。逐步提高檔案信息化水平。其次要建設(shè)和完善局域網(wǎng),使各項(xiàng)工作都網(wǎng)絡(luò)化,加強(qiáng)人事檔案的利用。
5.2人事檔案信息資源建設(shè)
5.2.1人事檔案的電子化
所謂檔案信息電子化,就是以館藏檔案資料紙質(zhì)或機(jī)讀形式為主要物質(zhì)對(duì)象,用微機(jī)對(duì)人事檔案文獻(xiàn)進(jìn)行收集、篩選和不同層次的加工,使之轉(zhuǎn)化成為微機(jī)軟件形式的二次文獻(xiàn)信息供人們利用的過(guò)程。檔案軟件沒(méi)有信息管理功能,缺乏通用性。人事檔案部門使用的計(jì)算機(jī)型號(hào)不一,規(guī)格各異,各自開(kāi)發(fā)的軟件不能互用,并且沒(méi)有一個(gè)既適用于文件檢索又可用于人事檔案信息管理的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng),由于不能互調(diào),就不能利用電腦完成信息管理工作,不能快捷地出版信息編輯成果,這制約了檔案信息電子化的進(jìn)程。加強(qiáng)電子文檔資料的歸檔工作,利用計(jì)算機(jī)、掃描儀把紙質(zhì)人事檔案數(shù)字化,建立全文數(shù)據(jù)庫(kù),以便于查找利用。
5.2.2加強(qiáng)人事檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
我國(guó)至今還沒(méi)有建立一個(gè)達(dá)到數(shù)據(jù)交換的機(jī)讀目錄檔案系統(tǒng),人事檔案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形式各行其是,層次不一,規(guī)范性、開(kāi)發(fā)性、服務(wù)性、共享性較差,不能適應(yīng)人事檔案信息資源共享的要求,需要加強(qiáng)人事檔案日錄數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的人事檔案管理系統(tǒng),加強(qiáng)人事檔案目錄的輸入,保存。
5.3人事檔案信息化人才的培養(yǎng)
從目前看,許多檔案部門缺乏現(xiàn)代高技術(shù)人才,其中人事檔案、信息處理復(fù)合型人才就更奇缺,大部分人事檔案人員現(xiàn)代技術(shù)水平偏低,甚至有現(xiàn)代文盲現(xiàn)象。盡管引進(jìn)了現(xiàn)代化設(shè)備,仍不能充分發(fā)揮作用,就談不上人事檔案信息化了,因此,信息化建設(shè)人才需要深厚的檔案學(xué)基礎(chǔ)理論,熟悉檔案工作的規(guī)律,從而創(chuàng)新更科學(xué)、更先進(jìn)的管理方法,因此必須通過(guò)各種途徑加強(qiáng)人事檔案業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,提高人事檔案業(yè)務(wù)人員的管理水平。
結(jié)束語(yǔ)
為了實(shí)現(xiàn)人事檔案的信息化管理,各級(jí)人事部門應(yīng)當(dāng)重視人事檔案信息化管理人才的培養(yǎng),加大智力投資力度,優(yōu)化智力投資方式,以最新信息理論與信息技術(shù)為人事檔案管理人員充電,使他們勝任人事檔案信息化管理工作。要為人事檔案信息化管理提供條件,以便在人事檔案信息利用的權(quán)限范圍內(nèi),建立能夠全方位、多層次、立體化地提供信息服務(wù)的更科學(xué)、更快捷、更方便的人事檔案信息管理模式,滿足社會(huì)對(duì)人事檔案和人事工作的需求。要關(guān)心人事檔案管理人員的自身發(fā)展,盡快培養(yǎng)一支適應(yīng)人事檔案信息化管理的人才隊(duì)伍。人事檔案管理人員要加強(qiáng)終身學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)人事檔案信息化管理的需要。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]檔案管理;服務(wù)意識(shí);強(qiáng)化對(duì)策;學(xué)校
人事檔案管理工作是高校開(kāi)展其他工作的基本保障,對(duì)于開(kāi)展教學(xué)工作提高教育水平有著重要的作用,因此在實(shí)際的工作中,必須加強(qiáng)對(duì)人事檔案服務(wù)功能的管理,促進(jìn)其工作規(guī)范、科學(xué)、有效的進(jìn)行,通過(guò)對(duì)人事檔案的管理維護(hù)師生的共同利益,由于學(xué)生換屆的流動(dòng)性較大,所以人事檔案的管理工作量也是十分巨大的,如何提高人事檔案管理的服務(wù)功能,就成了高校在發(fā)展過(guò)程中研究的重要問(wèn)題。
一、學(xué)校人事檔案管理中存在的問(wèn)題
(一)學(xué)校管理層對(duì)人事檔案管理認(rèn)識(shí)不夠
高校在發(fā)展的過(guò)程中大部分的管理者都把精力放在教學(xué)活動(dòng)上,完全忽視了人事檔案服務(wù)功能的作用,以至于在工作中存在很多的弊端,在遇到問(wèn)題時(shí)才發(fā)現(xiàn)人事檔案服務(wù)功能的缺失,導(dǎo)致這種現(xiàn)象很大一部分原因是學(xué)校的管理者不夠重視,只認(rèn)為學(xué)校是教書(shū)育人的地方,一味地看重教學(xué)活動(dòng)的重要性,沒(méi)有把人事檔案管理工作放在日常的管理當(dāng)中,事實(shí)上這一做法完全忽視了教師和學(xué)生的基本利益,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)他們的合法權(quán)益根本得不到保證,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)層不夠重視,導(dǎo)致在資金的投放比例上分配嚴(yán)重不均,在設(shè)備上難以保證正常的工作需求,由于其自身的特點(diǎn)工作量大,就使得人事檔案管理工作的正常開(kāi)展,長(zhǎng)此以往,檔案管理的服務(wù)功能逐漸被弱化,近而就形成了檔案管理的混亂局面。
(二)學(xué)校人事檔案管理者服務(wù)意識(shí)差管理水平落后
由于學(xué)校對(duì)人事檔案管理工作不重視,所以在教師投放的力度上也比較薄弱,經(jīng)常把一些二線的教師放在檔案管理工作上,平時(shí)也很少組織教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于一些檔案管理的先進(jìn)方法根本不掌握,再加上其自身的專業(yè)不對(duì)口,對(duì)檔案管理的服務(wù)意識(shí)較差,二線的教師本身年齡較大,對(duì)一些新知識(shí)、新技術(shù)的接受能力較差,所以難以掌握一些先進(jìn)的工作方法,受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響,他們認(rèn)為只有教學(xué)活動(dòng)是最重要的,這種思想意識(shí)更加導(dǎo)致了服務(wù)功能的弱化,難以適應(yīng)學(xué)校其他管理工作的開(kāi)展。
(三)學(xué)校人事檔案管理的檔案收集、歸檔意識(shí)差
學(xué)校在發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中,通常都會(huì)把大量的經(jīng)費(fèi)投入到教學(xué)活動(dòng)中,用在原有設(shè)備的維護(hù),和新興設(shè)備的購(gòu)買,恰恰忽視了對(duì)人事檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由于學(xué)校的重視度較低,檔案管理在制度上就缺乏有力的支持,在工作的過(guò)程中也沒(méi)有依據(jù)可循,這樣就導(dǎo)致檔案管理人員工作散漫,對(duì)檔案的收集、歸檔工作不及時(shí),為了減輕自己的工作量,很多時(shí)候都把重要的信息檔案放在個(gè)人手里,這樣就嚴(yán)重影響了學(xué)校其他工作的有效開(kāi)展,因?yàn)閭€(gè)人在保存檔案時(shí)通常會(huì)出現(xiàn)破損、丟失的現(xiàn)象,在發(fā)生問(wèn)題時(shí)就會(huì)嚴(yán)重影響辦事的效率,而很多學(xué)校的內(nèi)部員工寧愿把檔案放在自己手里,也不愿意交由學(xué)校管理,可見(jiàn)學(xué)校在管理工作上的不足。
二、強(qiáng)化學(xué)校人事檔案管理服務(wù)意識(shí)的對(duì)策
(一)加強(qiáng)學(xué)校人事檔案管理的服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)人事檔案管理工作的服務(wù)功能,首先要在思想上提高對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí),長(zhǎng)期以來(lái)檔案管理工作一直都處于被忽視的地位,所以學(xué)校必須要在師生面前強(qiáng)調(diào)該工作的重要性,讓其對(duì)這項(xiàng)工作形成新的認(rèn)識(shí),觀念上的轉(zhuǎn)變才是加強(qiáng)管理的首要前提,特別是對(duì)檔案管理工作人員,要使其拾起他們工作的信心,讓其認(rèn)識(shí)到管理工作的重要作用,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)配合,讓其他部門協(xié)助好檔案部門做好檔案管理工作。
通過(guò)加強(qiáng)教師和學(xué)生對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)同,來(lái)提高人事檔案管理工作在整個(gè)學(xué)校發(fā)展中的地位,改變傳統(tǒng)思想的影響,樹(shù)立檔案管理工作的主體地位,告知各個(gè)部門檔案管理工作的實(shí)質(zhì)性質(zhì),其是為教職工及學(xué)生儲(chǔ)存重要信息的部門,近而加強(qiáng)各部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,通過(guò)邀請(qǐng)教授的講座來(lái)增加說(shuō)服力度,讓大家主動(dòng)的把檔案交由檔案管理部門管理。
(二)強(qiáng)化學(xué)校人事檔案管理中主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
傳統(tǒng)的人事檔案管理方式中服務(wù)對(duì)象都是處于被動(dòng)的狀態(tài),有人需要辦理檔案工作人員就會(huì)滿足其需要進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),要想提高檔案管理部門在學(xué)校發(fā)展中的作用,首先要改變這種傳統(tǒng)的工作理念,讓工作人員形成主動(dòng)地服務(wù)方式,提高人事檔案工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),因?yàn)闄n案管理工作本身就是一項(xiàng)服務(wù)型的工作性質(zhì),以往的工作態(tài)度導(dǎo)致很多人都不愿意把檔案交由他們管理,因?yàn)樵诓檎业臅r(shí)候工作人員的態(tài)度很不積極,因此,要想改變這種現(xiàn)狀,必須樹(shù)立工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為職工查找檔案創(chuàng)造更加便利的條件,這樣才能改變檔案管理工作在人們心目中的印象,才能促進(jìn)檔案工作進(jìn)一步的發(fā)展。
(三)強(qiáng)化學(xué)校人事檔案管理中的信息化服務(wù)水平
在數(shù)字化信息化的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的社會(huì)背景下,人事檔案管理工作既面臨機(jī)遇也迎來(lái)了挑戰(zhàn),檔案管理數(shù)字化已經(jīng)成為時(shí)展的需要和大勢(shì)所趨。在學(xué)校的人事檔案管理中建立檔案管理數(shù)字化系統(tǒng)也需要各個(gè)部門的通力配合,才能建設(shè)成高效的人事檔案管理數(shù)字化的系統(tǒng)。檔案管理數(shù)字化系統(tǒng)包括檔案數(shù)字化采集系統(tǒng)和檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)以及檔案日常管理系統(tǒng),各個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào),相互適應(yīng)。數(shù)字化采集系統(tǒng)不準(zhǔn)確、不及時(shí)勢(shì)必影響檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)對(duì)信息的準(zhǔn)確、快速獲取;不能及時(shí)分類管理采集系統(tǒng)收集的檔案也造成檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)的使用效率。
(四)強(qiáng)化學(xué)校人事檔案管理中的服務(wù)接待水平
要做好學(xué)校人事檔案管理工作,檔案管理人員首先應(yīng)當(dāng)具備愛(ài)崗敬業(yè)、為師生服務(wù)的態(tài)度和決心。檔案接待工作是學(xué)校檔案管理的主要任務(wù)和檔案管理的根本目的。因此,要做好檔案接待工作首先應(yīng)當(dāng)具備一顆熱愛(ài)這個(gè)工作崗位的心。其次,在日常工作崗位中要用良好的儀表儀容和文明禮貌的用語(yǔ)服務(wù)教職工和學(xué)生,要耐心細(xì)致地解答師生的提問(wèn)。學(xué)校的檔案管理部門作為為學(xué)校師生服務(wù)的部門,應(yīng)當(dāng)高度重視檔案管理中的服務(wù)接待工作,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案接待工作的服務(wù)性質(zhì),為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和禮貌的用語(yǔ),以及專業(yè)的檔案管理服務(wù),使師生能夠在接觸檔案管理時(shí)感受到溫暖和便捷。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,對(duì)人事檔案管理水平的要求正在逐漸提高,對(duì)高校的要求也是如此,由于升學(xué)量呈逐年升高的趨勢(shì),所以檔案管理工作顯得尤為重要,受傳統(tǒng)管理觀念的影響,原有的工作方法已經(jīng)不適合學(xué)校的發(fā)展建設(shè),因此必須要轉(zhuǎn)變管理觀念,強(qiáng)化檔案管理的服務(wù)功能,使其更好地為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]白楊,孟繁英.關(guān)于提高高校人事檔案管理工作水平的思考[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)(學(xué)科版),2010(04)
一、當(dāng)前我國(guó)檔案管理的主要問(wèn)題分析
管理制度的發(fā)展滯后致使棄檔、死檔等現(xiàn)象已成為檔案管理中普遍的一個(gè)難題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,我國(guó)制度的改革以及社會(huì)的發(fā)展隨著人才流動(dòng)壁壘的減少。我國(guó)檔案實(shí)施社會(huì)化管理成為最終的必然方向。當(dāng)前我國(guó)檔案管理中的“人檔分離”[2]、“死檔棄檔、現(xiàn)象較為嚴(yán)重。甚至出現(xiàn)一些“自持檔案”的現(xiàn)象。隨著社會(huì)的發(fā)展,檔案本身的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性以及唯一性,逐漸已經(jīng)被很多人視同為“雞肋”。
(一)“人檔分離”。因?yàn)閭鹘y(tǒng)檔案管理存在較多的問(wèn)題,加上目前的檔案流動(dòng)性比較大,因此檔案內(nèi)容和個(gè)人之見(jiàn)出現(xiàn)了一定的偏差,部分檔案,比如認(rèn)識(shí)檔案就不能夠?qū)Ξ?dāng)事人的實(shí)際情況進(jìn)行體現(xiàn),作為人事檔案應(yīng)該要能夠?qū)Ξ?dāng)事人的各項(xiàng)基本資料體現(xiàn)。檔案一旦何其主體之見(jiàn)失去了聯(lián)系,就會(huì)出現(xiàn)人檔分離的情況,檔案的價(jià)值自然就沒(méi)有了,因此檔案必須要和實(shí)際相符,這是其特質(zhì)也是其要求。
(二)“棄檔死檔”。在我國(guó)各類人力資源以及社會(huì)保障單位網(wǎng)絡(luò)上,已經(jīng)長(zhǎng)期開(kāi)始定期公示“長(zhǎng)期失去聯(lián)系超過(guò)5年的流動(dòng)人員的人事檔案名單”。每年我國(guó)在各類社會(huì)保障網(wǎng)及人力資源網(wǎng)站將很多這樣失去聯(lián)系超過(guò)5年且被公示又無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的檔案最后都被入庫(kù)封存,成為“死檔”。當(dāng)前我國(guó)面臨的該類棄檔現(xiàn)象已經(jīng)成為全國(guó)各地人才檔案管理部門的普遍遭遇。2002年我國(guó)人事部全國(guó)人才流動(dòng)中心就做過(guò)一項(xiàng)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)年在全國(guó)范圍內(nèi)就至少有超過(guò)60萬(wàn)的“棄檔族”[3]。自從90年代以來(lái),我國(guó)的新用工制度就讓流動(dòng)人口的數(shù)量變得更大了,企業(yè)單位對(duì)檔案的管理也開(kāi)始采取了分離模式,一些單位公職人員的檔案從單位中分離出去,因此檔案的管理工作開(kāi)始產(chǎn)生了變化。加之,我國(guó)自九七年開(kāi)始在全國(guó)逐步建立統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等制度,辦理退休以及養(yǎng)老保險(xiǎn)也逐漸開(kāi)始與人事檔案脫鉤。
目前社會(huì)的流動(dòng)性比較大,很多的地方都有了相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)以及檔案管理機(jī)構(gòu),這樣檔案就會(huì)逐漸的和其主人失去聯(lián)系,導(dǎo)致了目前的很多檔案均是沒(méi)有用的“死檔”,而檔案管理機(jī)構(gòu)對(duì)于這些聯(lián)系不到本人,無(wú)法收取檔案費(fèi)用的部門也是比較嚴(yán)重的損失,檔案是不能夠隨意的丟棄的,即便是當(dāng)事人不進(jìn)行手續(xù)的辦理亦是如此,所以檔案部門只能夠?qū)⑦@些檔案進(jìn)行封存,隨著檔案的積累越來(lái)越多,這樣的棄檔也在增加。導(dǎo)致了檔案價(jià)值的喪失,其實(shí)檔案在我國(guó)來(lái)說(shuō),因?yàn)閲?guó)企和事業(yè)單位的存在,要在這些單位工作必須要有檔案。
二、我國(guó)人事檔案發(fā)展的方向和趨勢(shì)展望
(一)人事檔案管理向信息化方向發(fā)展。因?yàn)槿耸聶n案中對(duì)個(gè)人的過(guò)往記錄比較多,雖然是紙質(zhì)的,也是具備了唯一性,其管理會(huì)有問(wèn)題,增加了風(fēng)險(xiǎn)性,而且遺失后的補(bǔ)辦也是比價(jià)困難的,這是目前檔案管理比較常見(jiàn)的問(wèn)題。我國(guó)的檔案事業(yè)發(fā)展后,政府部門對(duì)于檔案信息化管理和數(shù)字化管理的關(guān)切也是比較多的,但是實(shí)際的情況卻并不樂(lè)觀,并沒(méi)有取得比較好的發(fā)展和利用。但要在全國(guó)范圍內(nèi)盡快形成統(tǒng)一的信息化、數(shù)字化人事檔案管理體系絕非易事,盡管由于我國(guó)人事檔案管理的硬件設(shè)備、檔案人員管理的問(wèn)題以及人事檔案信息化軟件發(fā)展的制約不足,但我國(guó)人事檔案管理實(shí)施的信息化、數(shù)字化進(jìn)程已初現(xiàn)成效,并在全國(guó)各地逐步開(kāi)展各類“社會(huì)人才人事檔案電子化服務(wù)”項(xiàng)目,這些項(xiàng)目將分類整理的紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子掃描等信息化處理,形成與實(shí)物檔案內(nèi)容相對(duì)應(yīng)和一致的“人事電子檔案”。檔案管理人員可以輕易通過(guò)進(jìn)入到“數(shù)字檔案庫(kù)”中查詢當(dāng)事人的檔案,并顯著提升了日常的辦公效率,如可以及時(shí)為當(dāng)事人或查詢單位開(kāi)設(shè)證明。
(二)電子化、數(shù)字化、信息化是其主要的方向。我國(guó)的電子技術(shù)獲得了比較大的發(fā)展,而數(shù)字化、信息化的檔案管理模式也讓我們看到了新的方向,其更加的高效,應(yīng)用前景更加廣闊,加上我國(guó)的人口多,檔案信息資源也比較多,比較復(fù)雜,如果不進(jìn)行數(shù)字化管理,將會(huì)是非常龐大的工作,因此電子化在很多的地方都相繼的投入使用,在部分的單位、企業(yè)中也是使用比較多的,數(shù)字化人事檔案管理是單位對(duì)檔案?jìng)€(gè)人進(jìn)行了解的一個(gè)窗口,實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值比較大。
【關(guān)鍵詞】新形勢(shì);人才服務(wù)中心;人事檔案管理;人力資源社會(huì)保障部門
人才工作管理服務(wù)中心作為區(qū)政府直屬事業(yè)單位,為人們提供人事檔案查詢,人事檔案記錄學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷等重要數(shù)據(jù),能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人實(shí)際情況,也關(guān)系到在社會(huì)中參與就業(yè),是用人單位聘請(qǐng)人才非常關(guān)鍵的依據(jù)。由此可見(jiàn),人才服務(wù)中心的人事檔案管理非常必要。此外,人才服務(wù)中心連接了人才與用人單位,是兩者之間非常重要的連接載體,因此必須要保證人事檔案內(nèi)容完整性與真實(shí)性。一方面能夠?yàn)槿瞬盘峁I(yè)化服務(wù),另一方面能夠使用人單位了解到更加詳細(xì)的人才數(shù)據(jù)?,F(xiàn)階段,實(shí)施人事檔案管理在新形勢(shì)環(huán)境下難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,下面以濱州市沾化區(qū)人才工作管理服務(wù)中心為例,圍繞人事檔案管理工作展開(kāi)討論。
一、新形勢(shì)下人才服務(wù)中心人事檔案管理背景
人事檔案在我國(guó)有相對(duì)久遠(yuǎn)的發(fā)展歷史,在一直以來(lái)的實(shí)踐中逐漸形成相對(duì)成熟的思維模式與管理體系。新形勢(shì)下人才服務(wù)中心內(nèi)部人事檔案管理工作,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等多項(xiàng)因素影響下,逐漸體現(xiàn)出數(shù)字化、智能化的特點(diǎn)。為此,人才服務(wù)中心也必須要結(jié)合周圍環(huán)境做出改變,創(chuàng)新人事檔案管理模式。與此同時(shí),考慮到人事檔案管理工作的重要性,人才服務(wù)中心在實(shí)施該項(xiàng)工作時(shí),務(wù)必要將重點(diǎn)放在檔案管理方法的創(chuàng)新上,積極采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案信息在線共享,可以更加高效地查詢所需要的數(shù)據(jù),為人才服務(wù)中心工作提供便利。
二、人才服務(wù)中心人事檔案管理問(wèn)題
結(jié)合濱州市沾化區(qū)人才工作管理服務(wù)中心現(xiàn)狀,總結(jié)人事檔案管理存在的問(wèn)題,表現(xiàn)在檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人檔分離、管理方法以及檔案管理人員數(shù)量這四個(gè)方面。
(一)檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏正確認(rèn)知。進(jìn)入到大數(shù)據(jù)環(huán)境之后,人才服務(wù)中心的人事檔案管理必須要積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù),但個(gè)別管理人員對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏充分認(rèn)識(shí),認(rèn)為人才服務(wù)中心只需要暫時(shí)保管人事檔案即可,導(dǎo)致其他管理并沒(méi)有得到深入展開(kāi)。例如,檔案數(shù)字化管理人數(shù)較少,掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的操作不夠熟練,對(duì)今后檔案管理深入實(shí)施造成阻礙。
(二)依然面臨人檔分離問(wèn)題。人才服務(wù)中心內(nèi)部人事檔案管理經(jīng)常面臨的問(wèn)題,即為人檔分離,該問(wèn)題主要出現(xiàn)在畢業(yè)大學(xué)生群體中。當(dāng)學(xué)生離開(kāi)學(xué)校之后,其個(gè)人檔案會(huì)寄存在人才服務(wù)中心,如果畢業(yè)生所參與的工作缺乏穩(wěn)定性或者更換工作崗位頻率較高,那么這一部分群體檔案便會(huì)在人才服務(wù)中心滯留。面對(duì)長(zhǎng)期無(wú)人過(guò)問(wèn)的檔案,人才服務(wù)中心在檔案信息更新這一方面也會(huì)滯后,從而出現(xiàn)人檔分離問(wèn)題。
(三)檔案管理模式需要?jiǎng)?chuàng)新。新形勢(shì)對(duì)人才服務(wù)中心管理提出新要求,實(shí)施人事檔案管理,必然要朝著信息化、數(shù)字化的方向轉(zhuǎn)變。雖然現(xiàn)階段人事檔案管理已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè),但在大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)層面還有很大的提升空間。
(四)人事檔案管理人員數(shù)量缺失。人才服務(wù)中心作為基層單位,主要負(fù)責(zé)人事檔案管理的各項(xiàng)工作。但隨著工作環(huán)境與社會(huì)形式的變化,人才服務(wù)中心內(nèi)部人事檔案管理工作也發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容更加細(xì)化,人事檔案管理工作崗位也逐漸增多,面臨技術(shù)與信息化管理理念等多方面要求。但是在人才配備方面依然不足,例如檔案管理人員專業(yè)性以及人數(shù)較少,甚至存在一人兼任多崗的現(xiàn)象。
三、人才服務(wù)中心人事檔案管理工作的優(yōu)化建議
(一)正確認(rèn)識(shí)人事檔案管理。人才服務(wù)中心在新形勢(shì)下開(kāi)展人事檔案管理,務(wù)必要對(duì)該項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),特別是人才服務(wù)中心的管理者,要分別從人員編制、人事檔案管理、基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)等多個(gè)方面給予重視,并且增加成本投入,能夠在新形勢(shì)環(huán)境下了解人事檔案管理要求,明確個(gè)人承擔(dān)的職責(zé),從而提升檔案管理的專業(yè)性。面對(duì)大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在人事檔案管理工作中的融入,需要建立全新的人事檔案觀,這就需要加強(qiáng)宣傳,明確人事檔案的重要性,創(chuàng)新檔案管理方法與理念,真正體現(xiàn)出人事檔案的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。另外,人才服務(wù)中心必須要做好人力資源開(kāi)發(fā),凸顯人事檔案利用價(jià)值,作為管理人員也要明確個(gè)人對(duì)于檔案管理的重要意義,特別是檔案對(duì)應(yīng)的“人”。通過(guò)人事檔案記錄的政治面貌、工作經(jīng)歷等重要數(shù)據(jù),可以幫助用人單位篩選需要的人才。
(二)拓寬人事檔案管理的宣傳范圍。針對(duì)人檔分離這一問(wèn)題,需要通過(guò)宣傳使全社會(huì)認(rèn)識(shí)到檔案的使用價(jià)值。人才服務(wù)中心可以到所在城市的社區(qū)、企業(yè)、高校中進(jìn)行宣傳,特別是高校學(xué)生群體,通過(guò)人事檔案使用價(jià)值的宣傳,可以了解檔案、明確檔案流轉(zhuǎn)過(guò)程、畢業(yè)后檔案管理作用,從而能夠采取合理的方式處理個(gè)人檔案,這也為人才服務(wù)中心人事檔案管理提供了便利。同時(shí),人才服務(wù)中心利用傳統(tǒng)媒介與新媒體拓寬宣傳途徑,最大限度地杜絕人檔分離和棄檔等現(xiàn)象,盡可能地提高人才服務(wù)中心內(nèi)部檔案資源的使用價(jià)值。
(三)創(chuàng)新人事檔案管理模式。新形勢(shì)下,人事檔案管理工作的實(shí)施要積極創(chuàng)新管理模式,全方位展開(kāi)檔案管理信息化建設(shè)與引用大數(shù)據(jù)技術(shù)。人才服務(wù)中心作為連接用人單位和人才的載體,在大數(shù)據(jù)時(shí)代深入推進(jìn)檔案管理轉(zhuǎn)型非常必要,需要在軟硬件設(shè)備升級(jí)、檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施更新等方面增加投入,通過(guò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,全方位提升人事檔案管理效率。除此之外,人才服務(wù)中心還應(yīng)該保證儲(chǔ)存檔案信息的安全性,避免重要檔案信息流失,給廣大服務(wù)對(duì)象帶來(lái)?yè)p失?;谛滦蝿?shì)對(duì)人事檔案管理的要求,人才服務(wù)中心需要采用全新的管理模式,重點(diǎn)突出檔案管理的開(kāi)放性,這是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一種新型模式,是以傳統(tǒng)人事檔案管理模式為基礎(chǔ)進(jìn)行補(bǔ)充與調(diào)整。人才服務(wù)中心內(nèi)部?jī)?chǔ)存人事檔案向全社會(huì)開(kāi)放,所有人都能夠了解檔案內(nèi)容,通過(guò)開(kāi)放性檔案管理模式,無(wú)論是個(gè)人還是用人單位都能夠享受到專業(yè)服務(wù),滿足檔案使用需求。
(四)創(chuàng)建人事檔案管理團(tuán)隊(duì)。人才服務(wù)中心要想保證人事檔案管理質(zhì)量與專業(yè)性,就必須要?jiǎng)?chuàng)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),由專業(yè)人員負(fù)責(zé)人事檔案管理工作。例如在人才服務(wù)中心內(nèi)部,根據(jù)檔案管理要求明確相應(yīng)數(shù)量的編制,聘請(qǐng)專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案管理工作人員,分別從公開(kāi)招考、人才引進(jìn)這兩個(gè)方面加大力度,雙管齊下,引進(jìn)大量有專業(yè)素養(yǎng)和管理能力的人事檔案管理人員,切實(shí)提高管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。所有檔案管理人員進(jìn)入工作崗位前必須要接受培訓(xùn),如果人才服務(wù)中心條件允許,也可以為其提供外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),或者聘請(qǐng)檔案管理行業(yè)領(lǐng)域的專家現(xiàn)場(chǎng)授課,幫助檔案管理人員了解更為豐富的專業(yè)知識(shí)與技能。實(shí)施人事檔案管理工作要在實(shí)踐管理過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善檔案管理制度,通過(guò)切實(shí)可行的檔案管理制度調(diào)動(dòng)所有工作人員的積極性,能夠?yàn)槿耸聶n案管理提供專業(yè)服務(wù)。為了提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平,人才服務(wù)中心中的人事檔案要在各個(gè)時(shí)間段呈現(xiàn)出獨(dú)特性,要由管理人員了解對(duì)應(yīng)使用時(shí)間政策規(guī)范與變動(dòng),這就需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員專業(yè)水平的重視,從人事檔案材料的采集、審核、使用等方面著手予以完善。除此之外,作為人事檔案管理人員,還應(yīng)該開(kāi)展跨專業(yè)學(xué)習(xí),了解與人事檔案管理相關(guān)的其他行業(yè)領(lǐng)域知識(shí),通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流豐富個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn),將管理經(jīng)驗(yàn)、管理技術(shù)充分融合,在新形勢(shì)下推動(dòng)人才服務(wù)中心人事檔案管理發(fā)展。一方面能夠切實(shí)提升檔案管理人員的專業(yè)水平;另一方面也可以為今后檔案管理人員培訓(xùn)積累切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)。特別是檔案交接環(huán)節(jié),交接雙方除了要重視檔案數(shù)量、內(nèi)容等這些基礎(chǔ)項(xiàng)目,還要了解檔案材料有關(guān)政策變動(dòng),確保后續(xù)個(gè)性工作能夠有序展開(kāi),以免因?yàn)闄n案管理人員變更信息或者信息斷層,致使前期檔案遺留問(wèn)題無(wú)法及時(shí)得到解決。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:高校;人事檔案;信息化管理
中圖分類號(hào):G47
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)19-0333-02
人事檔案是我國(guó)人事管理制度的一項(xiàng)重要特色。高校的人事檔案一般分為兩類。一類是高校干部人事檔案,一般由高校組織人事部門進(jìn)行管理。它是個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)等內(nèi)容的文字材料,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理后組合起來(lái)的個(gè)人檔案,直接與個(gè)人職務(wù)晉升、工資待遇、組織關(guān)系等緊密掛鉤。另一類是高校學(xué)生檔案,一般由高校學(xué)生管理部門進(jìn)行管理,是大學(xué)生在校期間生活、學(xué)習(xí)及各種社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)歷史記錄,是大學(xué)生就業(yè)及其今后各單位選拔、任用、考核的主要依據(jù)。
1 高等院校人事檔案管理現(xiàn)狀分析
(1)相關(guān)部門及人員的人事檔案意識(shí)薄弱,對(duì)高校人事檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠。
長(zhǎng)期以來(lái),高校教師甚至中高層行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案管理工作重視不夠,認(rèn)為與教學(xué)、科研工作沒(méi)有直接聯(lián)系,不能為高校創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。只在干部晉升、人員調(diào)動(dòng)或?qū)W生畢業(yè)時(shí)才會(huì)被人想起。這就直接導(dǎo)致了人事檔案管理工作變得默默無(wú)聞,缺乏應(yīng)有的理解與重視。
(2)人事檔案管理制度不健全、落實(shí)不到位。
很多高校都沒(méi)有制定相應(yīng)的檔案管理工作制度規(guī)范,只根據(jù)國(guó)家、省市的相關(guān)文件和規(guī)定進(jìn)行具體的實(shí)務(wù)操作,缺乏針對(duì)性。有的高校雖然制定了相應(yīng)的制度,但由于管理不規(guī)范,在工作中無(wú)法加以落實(shí),也直接影響了檔案管理工作的制度化、規(guī)范化發(fā)展。
(3)人事檔案材料不全面、不真實(shí)。
高校的人事檔案管理在實(shí)際操作中,由于各種因素,往往造成很多材料沒(méi)有收集齊全。有些職能部門和個(gè)人缺乏檔案意識(shí)且對(duì)歸檔內(nèi)容的不了解,使一些本應(yīng)歸檔的重要材料仍然留在相關(guān)部門和個(gè)人手中甚至遺失,直接造成檔案材料的殘缺。另外,有些個(gè)人缺乏對(duì)自身檔案的重視,在填寫(xiě)相關(guān)材料時(shí)應(yīng)付了事、馬馬虎虎。更有些人為了達(dá)到某種目的,偽造一些相關(guān)的材料甚至惡意地改寫(xiě)檔案,而檔案保管部門也缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,直接影響了部分人事檔案材料的完整性和真實(shí)性。
(4)檔案保管的硬件條件無(wú)法滿足要求。
很多高校沒(méi)有建立專門的檔案館,人事檔案庫(kù)房大都直接采用普通辦公用房,有的甚至直接把教室或宿舍當(dāng)作庫(kù)房,造成庫(kù)房的先天不足,使紙質(zhì)的人事檔案長(zhǎng)期受到高溫潮濕的危害。另外,很多庫(kù)房都缺乏防火、防光、防盜等設(shè)備,造成人事檔案安全保管的要求得不到基本的保證。
(5)人事檔案管理人員配備不足,素質(zhì)不高。
由于人事檔案管理受重視程度不夠,高校人事檔案工作大都使用編制外的人員,這些人員往往沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的檔案專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn),無(wú)法高質(zhì)量的保證檔案管理工作的開(kāi)展。另外,這些編外人員的待遇往往較低,也挫傷了檔案管理人員的積極性,造成人員流失情況嚴(yán)重,影響了檔案管理工作連續(xù)穩(wěn)定地開(kāi)展。即使有些高校配有專職的人事檔案管理人員,但大都是年紀(jì)比較大的教師甚至是工勤人員轉(zhuǎn)崗而來(lái),缺乏基本的知識(shí)和技能,其個(gè)人精力也無(wú)法滿足越來(lái)越繁重的工作壓力。這些都直接導(dǎo)致了高校人事檔案管理工作只能在低水平層面上進(jìn)行,不利于高校人事檔案管理工作水平的提高。
(6)人事檔案信息化管理水平不高。
目前,很多高校人事檔案管理工作還局限于紙質(zhì)檔案的建立、整理和保管層面上,沒(méi)有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段特別是信息技術(shù)手段加以開(kāi)發(fā)和利用。人事檔案管理人員的計(jì)算機(jī)僅局限于統(tǒng)計(jì)檔案數(shù)目和打印檔案目錄,無(wú)法對(duì)人事檔案內(nèi)記錄的重要信息進(jìn)行錄入、存儲(chǔ)和檢索,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)人事信息的篩選、排序、分類和統(tǒng)計(jì),信息化管理水平較低。這也直接導(dǎo)致了在高校中大量涉及到教職工和學(xué)生的統(tǒng)計(jì)工作只能依靠手工完成,造成大量的重復(fù)勞動(dòng)和人力資源的極大浪費(fèi)。
2 高校人事檔案信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)路徑
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)日益滲透到我們?nèi)粘I罟ぷ鞯母鱾€(gè)領(lǐng)域。在高校中很多行政教學(xué)工作都廣泛采用信息技術(shù)來(lái)提高工作效率和提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),人事檔案管理工作似乎始終游離在信息化的浪潮之外,還停留在打字、打印目錄等最基本的計(jì)算機(jī)操作上,嚴(yán)重制約了檔案管理工作的高效和優(yōu)質(zhì),所以人事檔案工作的信息化管理顯得尤其重要。高校人事檔案信息化管理就是將信息技術(shù)和成熟的檔案管理軟件運(yùn)用到人事檔案管理工作中,實(shí)現(xiàn)高校人事檔案信息的綜合管理和利用,提高人事檔案管理水平和效率。
2.1 人事檔案信息化建設(shè)可以提高工作效率
傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)地分類和匯總,我們要查詢某人相應(yīng)的人事信息,只能單純地依靠人工進(jìn)行翻閱,極大地制約了人事檔案管理的工作效率。依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)強(qiáng)大的存儲(chǔ)、檢索、匯總、統(tǒng)計(jì)等功能,我們可以將人事檔案中關(guān)鍵的信息作為數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)中,通過(guò)成熟的檔案管理軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、檢索和分析。隨著條件的成熟,我們可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開(kāi)發(fā)出具有B/S架構(gòu)的檔案管理系統(tǒng),對(duì)整個(gè)學(xué)校的人事檔案進(jìn)行系統(tǒng)、統(tǒng)一的管理。各類管理人員只須維護(hù)好與自己工作對(duì)應(yīng)的部分人事檔案信息,統(tǒng)一存儲(chǔ)在服務(wù)器上提供全校范圍內(nèi)的信息利用。這必將使檔案管理人員從繁重的手工勞動(dòng)中解放出來(lái),極大地提高職能部門的工作效率。
2.2 人事檔案信息化管理可以提高服務(wù)質(zhì)量
傳統(tǒng)的人事檔案管理主要包括人事檔案的接收、保管、傳遞等流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)以及紙質(zhì)人事檔案的借閱、復(fù)印等利用環(huán)節(jié)。但由于人事檔案中的部分內(nèi)容涉及到個(gè)人隱私,故絕大多數(shù)人事檔案只提供給組織人事部門人員查閱,服務(wù)范圍很小。人事檔案信息化后,可以將不同的信息分類存儲(chǔ)起來(lái),按需要利用檔案人員的權(quán)限提供查詢,供不同需求的人員加以利用,拓寬了服務(wù)范圍。人事檔案管理人員也可以將原來(lái)被動(dòng)的服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù),為部門或?qū)W校提供必要的信息支持,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.3 人事檔案信息化管理可以提高檔案自身質(zhì)量
人事檔案信息化管理以后,可以將高校各類人員的基本信息及其在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、職務(wù)變動(dòng)、工資變動(dòng)、教學(xué)科研等方面的變化情況及時(shí)地錄入系統(tǒng),打破了紙質(zhì)人事檔案材料收錄范圍的限制,進(jìn)一步豐富了人事檔案信息的來(lái)源。同時(shí),通過(guò)人事檔案管理系統(tǒng)的查詢、統(tǒng)計(jì)功能,可以使管理人員和個(gè)人了解檔案的缺損情況,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,提高檔案自身質(zhì)量。
2.4 人事檔案信息化管理可以最大限度地保證原始檔案的安全
人事檔案的信息化管理,改變了原來(lái)依靠人工翻閱紙質(zhì)檔案查詢信息這一單一的人事檔案利用模式。依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的人機(jī)操作界面可以直接提供給檔案的利用者進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等功能,而無(wú)需再翻閱原始紙質(zhì)檔案材料,這可以最大限度地避免原始檔案的人為損耗,保證原始檔案的安全。
2.5 人事檔案信息化建設(shè)可以為高校數(shù)字化建設(shè)提供數(shù)據(jù)保證
近些年來(lái),各高校掀起了建設(shè)數(shù)字化校園的熱潮,人事檔案管理工作也應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì),把人事檔案信息化建設(shè)納入到整個(gè)部門的信息系統(tǒng)中。人事檔案是個(gè)人信息最權(quán)威、最具法律效力的來(lái)源之一,這就使人事檔案信息化顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)人事檔案數(shù)據(jù)的采集和存儲(chǔ),可以直接為高校數(shù)字化建設(shè)提供各類人員最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保障檔案信息化建設(shè)與數(shù)字化校園同步建設(shè)和發(fā)展。
高校人事檔案信息化管理已越來(lái)越受到重視。2008年10月,上海市教委、市檔案局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部、國(guó)家檔案局制定的〈高等學(xué)校檔案管理辦法〉的通知》中明確指出各高校要不斷推進(jìn)高校檔案信息化建設(shè),對(duì)紙質(zhì)檔案材料和電子檔案材料同步歸檔,探索電子文件的集中管理、長(zhǎng)久保存和有效利用,開(kāi)展傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),實(shí)行文檔一體化管理。
高校人事檔案管理人員要善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,敢于將信息技術(shù)利用到傳統(tǒng)的檔案工作中,盡快實(shí)現(xiàn)高校人事檔案管理的信息化,實(shí)現(xiàn)高校人事檔案管理的根本變革。
參考文獻(xiàn)
[1]賀焱.改革學(xué)校人事檔案管理工作的思考[J].云南檔案,2008,(3).