時間：2023-06-07 16:19:14
導語：在通信工程施工管理的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
Abstract: this article expounds the communication project management of the construction of the principle of communication engineering construction management specific methods are analyzed, based on the author's views and experiences, based on the communication engineering construction management for the specific strategies.
Keywords: communication engineering; Construction management; quality
中圖分類號：U172.6 文獻標識碼：A 文章編號：
隨著時代的發(fā)展，生活各項建設也正在蓬勃發(fā)展，而通信工程也不例外。通信網(wǎng)絡工程旨在為人們的生活帶來極大的便利，更好的促進生活和諧、高效、快速發(fā)展。而對通信工程來說，其工程質(zhì)量是一個工程成敗的關鍵，只有對通信工程施工進行全方位、精細而又科學的管理，才能夠打造出一個個漂亮的、人們滿意的工程。本文探討了通信網(wǎng)絡工程施工網(wǎng)絡中的問題。
通信工程施工管理策略
用事實說話，嚴格依照規(guī)章制度辦事
在通信工程施工管理過程中，應當嚴格依照事實辦事，嚴格根據(jù)既定的規(guī)章制度來執(zhí)行，絕不假公濟私，絕不敷衍了事。工程項目經(jīng)理應當尊重事實，以客觀、公正的視角看問題，自覺抑制不良風氣的影響，以身作則，秉公辦事，堅守職業(yè)道德，實事求是，以熱情、誠懇、專業(yè)來打動他人，感染他人。
全面負責施工項目的管理者，是管理的核心力量
既然項目管理者對整個工程施工起著至關重要的作用，那么，管理者就應當具備扎實的專業(yè)基礎，豐富的經(jīng)驗，運籌帷幄的見識，這樣才能夠?qū)⒐こ淌┕ぷズ茫瑢⒊杀究刂?、質(zhì)量控制以及進度控制得游刃有余。一個工程質(zhì)量的好壞直接影響著它的使用實效，也對社會、人民的人身安全、財產(chǎn)安全等造成了直接的影響。因此，通信工程施工，質(zhì)量是關鍵，質(zhì)量是核心，是生存之本。只有始終將質(zhì)量放在工程施工的第一位，時刻保持著高度的社會責任感與職業(yè)操守，才不會被一己私利沖昏了頭腦，才能夠真抓實干，把好工程的質(zhì)量關。
以多種途徑對施工質(zhì)量進行監(jiān)控
管理者應當在施工全過程中實時的掌握情況，及時了解施工中所出現(xiàn)的問題，以及一系列的資料數(shù)據(jù)，從而做到心中有數(shù)。具體說來，管理者可以對有關技術文件進行嚴格審核，或者到施工現(xiàn)場進行觀摩，或者對報告做詳細的審查，將各個環(huán)節(jié)的工作都抓好，只有這樣，才能夠?qū)⑹┕す芾碜龅轿?，做得出色。審查技術資質(zhì)文件，對工程的施工方案、工序質(zhì)量、開工、器材質(zhì)量等進行全面了解，有助于全方面、多視角的對工程進行了解與協(xié)調(diào)、控制。同時，對施工現(xiàn)場進行勘查，以實地取材實驗法、目測法等進行監(jiān)控，對工程的交接、某些隱蔽性的問題進行排查等，深入現(xiàn)場，深入施工過程，通過一個的檢查，促進工程按照既定的、規(guī)范的原則發(fā)展下去。
嚴格把守驗收過程中的質(zhì)量關
通信工程與人們的生活息息相關，工程質(zhì)量直接關系到使用上的便捷性與實效性，這就要求通信工程在竣工前，在施工階段必須將質(zhì)量加以保證，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。如烽火Fonst 3000 OTN 在工程的最終調(diào)試階段，就出現(xiàn)過因為麻痹大意而致使工程質(zhì)量出現(xiàn)嚴重問題的事件。調(diào)測者為了節(jié)約時間和精力，只是按照常規(guī)的思維，對最為常用的數(shù)據(jù)以及指令進行了驗證與調(diào)試，而對極少數(shù)的新增功能未加關注，然后就完成了軟件測試簽收工作。導致工程完成之后，用戶反映某些功能數(shù)據(jù)無法使用的問題。因此，在工程竣工驗收之際，一定要一個依據(jù)細則辦事，認真，負責，不偷懶，不大意，這樣才能夠切切實實作出讓人們滿意的通信工程。一個通信工程往往由很多方面的細節(jié)組成，涉及到的知識面廣，是一個綜合、復雜的過程，由由于工程質(zhì)量要求、建設周期、生產(chǎn)流動、結構類型等的不同，讓情況變得更加錯綜復雜，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽或者大意都可以給工程質(zhì)量埋下隱患。因此，竣工驗證階段一定要保持高度的責任感，杜絕大意與懶惰，將各個環(huán)節(jié)的工作落實到位。
通信工程施工管理細則
確保通信工程的質(zhì)量，即讓工程進行中的一系列數(shù)據(jù)、規(guī)格等都嚴格依照相應的規(guī)范與條例、合同來辦，并且采取相應的監(jiān)督、調(diào)控措施，使工程的進行走上正軌。
以人為本的原則
人是通信工程施工的建設者、調(diào)控者、組織者，人的思想上是否有質(zhì)量意識，人工作的積極性是否高漲，都對工程有著直接的影響。因此，必須以人為本，不斷提升自我素養(yǎng)、專業(yè)技能，不斷學習施工規(guī)范、管理條例等，以先進的理念，過硬的技能，高漲的熱情將工作做好。以人為本，還要注意對人進行應有的人文關懷，讓人在工作中保持愉悅的心情。
質(zhì)量第一的原則
商品經(jīng)濟時代，質(zhì)量是生存的根本，質(zhì)量得不到保證，就會在激烈的競爭中被打敗。通信工程的使用壽命、使用性能、實效性等都是對其質(zhì)量的考證。只有始終將質(zhì)量第一放在首要位置，才能夠讓一切施工活動以質(zhì)量為核心，以打造出高質(zhì)量的工程為標準，讓用戶用的滿意，用的放心。
預防為主的原則
質(zhì)量問題要以預防為主，把握主動權，而不是質(zhì)量問題凸顯之后被動的采取補救措施。對通信工程質(zhì)量的控制應當將重點落在事前控制中，及時排查問題，進行合理設計與精心調(diào)試，使產(chǎn)品性能優(yōu)良，質(zhì)量過硬。
控制通信工程管理的策略
通信工程管理過程中，很多因素都對其有著一定的作用。如方法、材料、環(huán)境、機械、人力等，對以上方面進行全方面的管理與控制，能夠為工程質(zhì)量提供有力保障。
方法控制
方法是指導言行的關鍵，方法是否得當，是否先進，直接影響著工程的進度與質(zhì)量。因此，通信工程的管理人員必須有過硬的專業(yè)素養(yǎng)以及豐富的管理經(jīng)驗，制定出科學、合理的施工測量，精心設計，巧妙解決施工中的問題，降低成本、優(yōu)化質(zhì)量、加快進度。
材料控制
材料是構成通信工程的直接物質(zhì)實體，材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。項目管理人員應當對行業(yè)內(nèi)各種材料的性能、技術參數(shù)、質(zhì)量、特點等有較為全面的了解與把握，從而能夠在具體的工程中有針對性的選擇合理的材料。尤其是選擇通信線路相關的器材時，應當充分用戶所在地的地理環(huán)境、氣候變化等，從而滿足不同用戶的需求，對產(chǎn)品的入網(wǎng)證、使用許可證以及合格證進行嚴格審查，防止“三無”產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止器材問題損害工程質(zhì)量。
環(huán)境控制
通信工程往往具有流動性大、施工周期長等特點，而同時，通信工程又會受到外界環(huán)境的影響，如工作環(huán)境、勞動環(huán)境以及工程技術環(huán)境等。因此，管理者應當因地制宜，發(fā)揮智慧，以合理的方式來充分挖掘環(huán)境的優(yōu)點，解決其負面影響，保證工程質(zhì)量。
機械控制
機械是通信工程施工的直接實施主體，機械的選擇是否合理，也會對工程起到至關重要的作用。管理者應當針對具體工程的技術特點、測試方法以及工藝要求等的差異，選擇合理、高效的機械，并且確保其使用方法的正確、規(guī)范，經(jīng)常有意識的對機械儀表進行校正，注意對機械的維修以及保養(yǎng)。將責任明確到人，合理控制機械運轉時間，讓機械處于最佳運轉狀態(tài)。
人力的管理
人是通信工程施工過程中的操作主體、指揮者以及組織者。因此，應當充分發(fā)揮人的主觀能動性，將人的主導作用盡情體現(xiàn)出來。一要加強施工人員的職業(yè)道德教育、責任意識、勞動紀律、專業(yè)技能、思想政治等方面的培養(yǎng)與指導，提高其綜合素養(yǎng)，使其以飽滿的熱情、精湛的技術，將工程做好。二是要根據(jù)工程實際的情況，如精準度、難度、技術含量等來安排不同的人員進行施工，從而確保工程的質(zhì)量。三是作為施工的組織者，管理人員應當熟悉每一位員工的優(yōu)點于特長，人盡其用，使他們各司其職，共同促進工程施工的順利進行。
小結
通信網(wǎng)絡工程施工環(huán)節(jié)是否做到到位，是否符合相應的規(guī)范，直接影響著工程的質(zhì)量。在以質(zhì)量謀生存的社會環(huán)境下，通信網(wǎng)絡工程的施工管理者應當充分發(fā)揮管理智慧，采取多種方法，促使工程順利開展，確保工程質(zhì)量。
參考文獻：
[1]張慶龍.內(nèi)部審計理論與方法[M].北京: 中國時代經(jīng)濟出版社, 2005.
論文摘要：一個以工程項目質(zhì)量管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理體制已基本形成，施工企業(yè)逐步走向規(guī)范化，普遍實行了項目經(jīng)理負責制，特別是工程項目質(zhì)量管理在施工企業(yè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位，工程項目質(zhì)量的管理工作已越來越被企業(yè)的老總們所重視。質(zhì)量的優(yōu)劣，關系到國家和民族的未來，企業(yè)的興旺。施工項目的質(zhì)量控制已成為確保工程質(zhì)量的頭等大事之一。
一、通信工程施工管理控制原則
對施工項目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同，規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，所采取的一系列檢測，監(jiān)控措施，手段和方法，在進行施工項目質(zhì)量控制過程中，應遵循如下幾點原則：
1、堅持"質(zhì)量第一，用戶至上"。 社會主義商品經(jīng)營的原則是"質(zhì)量第一"。通信工程項目作為一種特殊的商品，使用年限長，是"百年大計"，是直接關系到用戶的切身利益，所以工程項目在施工過程中應自始自終地把"質(zhì)量第一，用戶至上"作為質(zhì)量控制的基本原則。
2、"以人為核心" 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，充分發(fā)揮人的主導作用，人作為施工的直接組織者、操作者、指揮者，調(diào)動人的積極性，加強質(zhì)量意識教育，不斷學習通信施工的規(guī)程、規(guī)范和標準，以提高人的技術水平、業(yè)務水平和心理素質(zhì)。因此，質(zhì)量控制必須"以人為核心"，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促進工程質(zhì)量。項目管理者聯(lián)盟 。
3、"以預防為主" "以預防為主"，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關，轉向?qū)|(zhì)量的事前控制，事中控制，從對工程項目的質(zhì)量檢查，轉向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查，對工序的檢查，這是確保工程項目的有效措施。
4、堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話。項目管理者聯(lián)盟文章 質(zhì)量標準是評定工程項目質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)，二者是經(jīng)過科學論證后而制定的。工程項目質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，是要經(jīng)過嚴格檢查，以測試的數(shù)據(jù)說話的。
5、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范 工程項目經(jīng)理在處理質(zhì)量問題過程中，應面對事實，尊重科學，正直地、公正地、不持任何偏見地、遵紀守法地處理問題，杜絕不正之風，做到既要堅持原則，嚴格要求，秉公辦事，又要謙虛謹慎，實事求是，以理服人，熱情幫助的態(tài)度。
二、通信工程施工管理控制因素
影響施工項目質(zhì)量因素主要有人、材料、機械、方法、環(huán)境等，事前對上述因素嚴加控制，是保證工程質(zhì)量的關鍵。
1、人是直接參與施工的組織者，指揮者和操作者，作為控制對象，要避免產(chǎn)生失誤，作為控制動力，要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用，為此，除了加強對施工隊伍人員的政治思想教育，勞動紀律教育，職業(yè)道德教育，專業(yè)技術培養(yǎng)，健全崗位責任制，改善勞動條件，激勵人們的勞動熱情外，還要根據(jù)工程特點，從確保工程質(zhì)量出發(fā)，對技術復雜、難度大、精度高的工序或操作，應由技術熟練，經(jīng)驗豐富的施工人員來完成，嚴格禁止無技術資質(zhì)的人員上崗操作，對不懂裝懂，無技術知識，有意違章的行為和苗頭，要堅決制止?？傊谑褂萌说膯栴}上，項目經(jīng)理應從政治素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合、全面加以控制。
2、材料控制，對于工程項目來說，質(zhì)量是關鍵，器材是保障，項目經(jīng)理要了解器材的質(zhì)量、性能、特點、技術參數(shù)。必須把好材料的質(zhì)量關，正確合理地使用。特別是通信線路方面的器材，更應該注重適用于使用地點的氣候條件，地理環(huán)境因素，掌握信息，驗證產(chǎn)品的合格證，使用許可證、入網(wǎng)證，杜絕"三無"產(chǎn)品，以舊充新，以壞充好的偽劣產(chǎn)品，避免器材質(zhì)量問題而影響整個工程質(zhì)量和使用壽命。
3、機械控制，工程項目經(jīng)理不但要用好人，正確檢驗好器材，還要正確合理地使用好機械設備和儀表等，根據(jù)不同的工藝特點、測試方法、技術要求，選用合理的機械設備和儀表正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備和儀表的校正。要健全"人機固定"制度，"操作證"制度，崗位責任制度，交接班制度，"技術保養(yǎng)"制度，"安全使用"制度，機械設備檢查制度等，確保機械設備處于最佳狀態(tài)。
4、方法控制，項目經(jīng)理要懂得制定施工方案，做出施工組織設計，采取的施工技術措施，還應切合實際，解決施工難題，加速進度、降低成本、提高效益、確保質(zhì)量。
5、環(huán)境控制，通信工程項目，由于點多面廣，施工周期長、流動性大等特點，對不同的工程，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也不同，要根據(jù)工程技術環(huán)境、勞動環(huán)境、工作環(huán)境等具體條件和特點，采取有效的措施來控制環(huán)境因素，對工程質(zhì)量的影響。尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，杜絕"野蠻"施工和違規(guī)施工，保持器材工料堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保工程質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好的條件。
三、通信工程施工管理控制的方法
1.對施工項目管理全面負責的管理者，是施工項目的管理中心，在整個施工活動中起著舉足輕重的作用，因此具備一有知識二有經(jīng)驗的前提下，抓好施工項目的進度控制，質(zhì)量控制，成本控制和安全控制。特別是質(zhì)量控制，因為工程項目質(zhì)量的優(yōu)劣，不但關系到工程的適用性，而且直接影響到國家經(jīng)濟建設的速度，甚至同國家財產(chǎn)和安全，社會環(huán)境的安定有著密切的關系，要深刻認識到施工項目質(zhì)量控制是工程建設質(zhì)量管理的最重要一環(huán)。******主席說過："提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展第二步奮斗目標的一個重要經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略……"。工程質(zhì)量是一個極其重要的問題，項目經(jīng)理在實際工作中，應本著全心全意為人民服務的原則，既要對建設單位的成果性目標負責，又要對企業(yè)效率性目標負責，切切實實抓好每項工程的質(zhì)量。
2.例如程控交換機軟件測試時，調(diào)測人員貪省時省力，對常用的、重要的數(shù)據(jù)指令都逐一測試，而對個別尚未開放或開發(fā)的新業(yè)務功能以及日常維護中難于用到的數(shù)據(jù)命令，不作測試，在軟件測試簽收本上以"ok"填上交差。在竣工驗收時不可能對每條數(shù)據(jù)命令一一驗證，交付使用后，需要用到這些命令時，就暴露出問題，命令無法使用。上述的兩例不難看出，不重視施工過程中的質(zhì)量檢查、控制，不在施工過程中嚴肅認真排除一切有害于工程質(zhì)量的因素，不按施工規(guī)范要求，是很難保證工程質(zhì)量的。由于工程項目施工涉及的面廣，是一個極其復雜的綜合過程，再加上工程項目生產(chǎn)流動，結構類型，質(zhì)量要求，施工方法，建設周期，自然條件等不同情況，施工階段質(zhì)量控制是工程質(zhì)量控制的重點，必須抓住、抓好。施工質(zhì)量控制控制原則。對施工項目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同，規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，所采取的一系列檢測，監(jiān)控措施，手段和方法，在進行施工。
3.要經(jīng)過嚴格檢查，以測試的數(shù)據(jù)說話的。貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。工程項目經(jīng)理在處理質(zhì)量問題過程中，應面對事實，尊重科學，正直地、公正地、不持任何偏見地、遵紀守法地處理問題，杜絕不正之風，做到既要堅持原則，嚴格要求，秉公辦事，又要謙虛謹慎，實事求是，以理服人，熱情幫助的態(tài)度。
4.通過審核有關技術文件，報告和直接進行現(xiàn)場檢查等方法來實施施工項目的質(zhì)量控制，因而對技術資質(zhì)證明文件，開工、施工方案、施工組織設計，器材質(zhì)量檢驗的報告，工序質(zhì)量動態(tài)統(tǒng)計資料和控制圖表，工程質(zhì)量檢查，問題的處理報告，對工程質(zhì)量進行全面控制的重要手段。而現(xiàn)場質(zhì)量檢查，是通過目測法，實測法，試驗檢查等對工程項目開工前、工序交接、隱蔽工程質(zhì)量檢查的具體方法，必須經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，對施工操作質(zhì)量進行巡回檢查，追蹤檢查來實現(xiàn)的。
關鍵詞：通信工程；施工質(zhì)量；管理控制；策略
一、前言
在通信網(wǎng)絡工程施工過程中，由于工程項目涉及范圍相當廣闊，而建設的點多、線長，這就對施工質(zhì)量的管理和控制提出了重大的難題，作為難題的施工質(zhì)量管理和控制就成為了施工項目成敗的關鍵。施工質(zhì)量作為管理的核心，是所有企業(yè)賴以生存的根本，也是所有企業(yè)得以永恒發(fā)展的主要話題。
二、通信網(wǎng)絡工程施工質(zhì)量控制原則
對工程施工單位來說，質(zhì)量控制，顧名思義指的就是為了能夠達到一些合同、法律法規(guī)所規(guī)定的質(zhì)量標準，而采取的測驗、監(jiān)控等各種手段和措施。在通信網(wǎng)絡工程施工過程中，要依據(jù)以下幾個施工質(zhì)量控制原則：
首先，一定要堅持質(zhì)量為根本的原則。作為社會主義市場經(jīng)濟企業(yè)經(jīng)營的首要原則，質(zhì)量的保證是所有企業(yè)必須遵守的原則，通信工程建設直接關系到所有用戶的自身利益，因此企業(yè)一定要把堅持質(zhì)量作為最根本的原則。
其次，堅持以人為向?qū)У脑瓌t。人是一切事物的締造者，人的主導作用是決定質(zhì)量保證的關鍵。所以，企業(yè)的管理人員，包括組織者、指揮者和操作者等都應該充分地調(diào)動所有員工的積極性，培養(yǎng)他們把質(zhì)量放在第一位的意識，對員工的行為要不斷地進行規(guī)范，并通過讓員工學習、理解一些重要的施工規(guī)章、準則，來提高他們的綜合水平，以員工的業(yè)務成績、心理素質(zhì)和工作質(zhì)量來確保工程項目的質(zhì)量。
最后，要保證質(zhì)量的合格，就要做到預防為主。即對所有工程項目在事前和事后都要進行全程的檢查和監(jiān)督，對質(zhì)量進行管理和控制，作為確保施工質(zhì)量的有效措施之一，決不允許偷工減料、濫竽充數(shù)事件的出現(xiàn)。
三、通信網(wǎng)絡工程施工的特點和質(zhì)量影響因素
1.施工特點
作為通信網(wǎng)絡工程的施工，主要有以下一些特點：第一，施工人員的流動性。通信網(wǎng)絡工程項目本身是固定不變的，不能夠移動和轉變，這就要求施工人員在完成一個地點的施工后要轉移到其它的地點繼續(xù)施工，這就是施工人員的流動性。第二，施工環(huán)節(jié)的一次性。因為通信工程項目所生產(chǎn)的的產(chǎn)品具有單件性和多樣性的特點，這就要求施工人員不能按照同一種樣式進行大批生產(chǎn)，而每個施工環(huán)節(jié)都具有一次性的特點，大大增加了施工的難度。 第三，施工環(huán)境艱苦。由于通信網(wǎng)絡工程項目與其它建筑工程存在著很大的差異，在施工過程中受外界環(huán)境的影響非常大。第四，施工的過程復雜多樣。由于通信網(wǎng)絡工程施工點多、線長、范圍廣的特點使施工的過程變得很復雜，不單單要涉及到很多個專業(yè)，也涉及到很多單位，在施工過程中任何一方面產(chǎn)生矛盾，都會影響到施工的質(zhì)量和進度。
2.施工質(zhì)量影響因素
在通信網(wǎng)絡工程建設中，施工的質(zhì)量管理和控制有著極其重要的作用，施工的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會直接影響到工程建設的質(zhì)量。所以影響工程施工質(zhì)量的因素貫穿著施工的整個過程，影響施工質(zhì)量的主要因素有以下幾個方面：
第一，人為因素。人為因素中的人主要包括施工單位的相關人員，如管理人員、設計人員、監(jiān)督人員和施工人員等，在整個通信網(wǎng)絡的工程施工建設中，人是最根本的因素，既是建設的主體，更是組織、操作、管理這個項目的最主要的存在。人的思想、意識、技術、能力、責任心等等各個方面，都對整個工程項目的施工質(zhì)量起到最直接的影響作用。
第二，原材料及設備。在所有的工程建設中都離不開原材料和設備，因此對作為施工質(zhì)量的基本影響因素之一的原材料和設備都要有嚴格的要求。若是在施工過程中選擇了不恰當或者劣質(zhì)的原材料，都將使施工質(zhì)量受到嚴重的影響。同時，在施工的過程中設備的功能、精度、易操作性和先進性都會給施工質(zhì)量帶來各種不良的后果。
第三，施工工藝。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和科信技術的進步，大量的新技術被引入國內(nèi)并廣泛地應用到了通信網(wǎng)絡工程的建設中，這些先進的施工技術成了施工質(zhì)量的重要保證之一。因此，一定要不斷地創(chuàng)新施工技術，以適應市場需求，提高和改善施工的進度和質(zhì)量。
第一， 其他因素。影響施工質(zhì)量的好壞還有很多其他的因素，例如施工的環(huán)境。由于施工時間長、范圍廣的特點，環(huán)境的變化嚴重地影響施工的質(zhì)量和進程，所以，在施工過程中一定要高度重視環(huán)境的不斷變化問題。
四、通信網(wǎng)絡工程施工質(zhì)量管理控制策略
1.施工前質(zhì)量控制策略
施工前的質(zhì)量控制是確保整個工程過程順利進行的重要前提。因此，施工人員一定要在這一階段給予高度的重視。首先，要對通信網(wǎng)絡工程施工的圖紙相當熟悉，并做好相應的審查工作，對工程建設地點的地理位置、自然條件、技術條件和經(jīng)濟條件進行充分的調(diào)查和分析，編制出工程項目的預算、設計和組織計劃圖紙，以做好充分的準備工作。其次，要準備好施工過程中用到的施工設備和生產(chǎn)機器，即做好物資準備工作，防止設備的缺少造成施工過程中的停工。最后，管理人員要做好組織施工隊伍、合理分配施工人員的工作，并對施工人員和施工隊伍進行相應的指導和教育，采取最有利的施工措施，以制定好施工現(xiàn)場的管理工作。
2.施工中質(zhì)量控制策略
管理人員要做好施工過程中質(zhì)量的管理和控制工作，提出良好的項目設計方案和質(zhì)量管理對策。要在施工的過程中不斷地做到對質(zhì)量的驗收和復查，并一定要存有備份的檔案，以根據(jù)其中的缺陷和不足不斷地進行改進措施。相關人員要把施工過程中出現(xiàn)的通病作為主抓的對象，并主要針對施工過程中的難工、隱蔽工程的薄弱環(huán)節(jié)進行多次檢驗，以確保質(zhì)量的合格。
五、結語
綜上所述，通信網(wǎng)絡工程施工質(zhì)量的管理和控制是工程項目中各項主要活動中的重中之重。作為一項復雜、繁瑣和系統(tǒng)的工作，通信網(wǎng)絡工程項目因為自身的特殊性質(zhì)，使得它在施工質(zhì)量管理和控制的過程中成為了非常具有挑戰(zhàn)性的難題。
參考文獻：
質(zhì)量因素以往常被忽視，實際上質(zhì)量也是項目進度管理中的重點。首先:施工人員的積極性問題十分關鍵，施工人員的積極性不高，那么施工質(zhì)量必然受到影響，施工質(zhì)量也不會太高。解決這一問題可以通過職工培訓完成。其次:對于機械設備的使用，根據(jù)不同的通訊工程流程，設備的選擇應有所不同，要與環(huán)境相適應，并結合企業(yè)的整體經(jīng)濟實力，并能夠滿足通訊施工工藝。最后:施工環(huán)境的控制是質(zhì)量因素之一，環(huán)境因素影響著施工建設的周期和流動性?？傊?，要嚴格控制通信工程項目進度管理中的環(huán)境因素，基于環(huán)境因素基礎上做好施工材料的控制，提高設備壽命、降低質(zhì)量因素對施工進度的影響。
2項目進度管理監(jiān)控的重點內(nèi)容
目前，項目進度管理監(jiān)控主要采取規(guī)劃、控制與協(xié)調(diào)三種方法。項目設計過程容易受到多種因素的影響，基于此其監(jiān)管內(nèi)容應包括對項目的實施跟蹤，并對影響項目進度的因素進行具體分析，制定合理的設計計劃，使工程設計更加合理化。其監(jiān)控和實施過程如下:(1)推行設計工作技術經(jīng)濟責任制，即將設計人員的工作效率與其績效結合在一起，從而激發(fā)及工作積極性，確保施工質(zhì)量。(2)構建以施工質(zhì)量為前提的，合理的施工進度計劃，明確每個階段的施工任務。(3)執(zhí)行并逐步完成工程施工計劃，控制施工工期和施工質(zhì)量，使其在穩(wěn)步走得意發(fā)展和建設。(4)施工應具有明確的計劃性，并且致力于提高企業(yè)施工的進度和質(zhì)量。
3通信工程建設項目中進度管理
基于通訊工程項目進度管理中的諸多管理因素，文章僅針對成本管控、項目質(zhì)量管理和團隊組織三個方面進行具體的分析如下:(1)成本管控。通訊工程建設進度管理的成本控制主要問題在于缺少切實有效的管理人員，因此對于企業(yè)來說，應推選好的項目管理人員，并建立相關規(guī)則和施工原則。項目經(jīng)理應明確成本管控的重要性，并且建立和推行完善的責任管理制度，嚴格監(jiān)控施工中的成本浪費，控制成本脫節(jié)現(xiàn)象。項目管理人員必須對通訊工程造價持有明確的發(fā)言權，并能夠提出多種合理的措施進行成本控制。項目管理人還應以自身為核心，組建通訊成本管理團隊，并將管理者責任下發(fā)到人，從而制定合理地施工管理方案，并確保施工質(zhì)量。使施工能夠在節(jié)約成本的前提下順利完成。(2)質(zhì)量管控。項目質(zhì)量的提升離不開施工技術，因此對于通訊工程項目來說，應聘用高技術人才。同時對企業(yè)施工人員進行合理的培訓，使施工人員明確質(zhì)量第一的觀念，在建設過程中能夠堅持嚴把質(zhì)量關，絕不偷工減料的原則。培養(yǎng)企業(yè)人員的綜合素質(zhì)也有利于項目質(zhì)量的提高，無論是通訊施工的哪個時期，都應安排合理的管理方式，實現(xiàn)項目質(zhì)量的嚴格把關。項目經(jīng)理應對文件進行合理的審核和檢查，確?，F(xiàn)場施工質(zhì)量。當然，施工工程中的風險也是不可避免的，如何進行風險預測，將風險降到最低也通訊企業(yè)項目質(zhì)量管控的關鍵。企業(yè)管理人員應依據(jù)風險管理的特征，重視合同簽訂的風險管理，降低由于項目風險而導致的項目質(zhì)量受損。(3)團隊組織管控。團隊組織管控實際上就是建立完善的企業(yè)施工進度管理團隊，其中包括:實現(xiàn)團隊資源與設備資源的合理利用，將其最優(yōu)化;建立完善的績效考核制度，激發(fā)員工的積極性;促進團隊內(nèi)部各個人員的溝通，明確個人的職責與義務，從而確保通訊工程建設的順利開展。
4總結
關鍵詞：構建；高職；工程監(jiān)理人才；培養(yǎng)模式
我國工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
工程監(jiān)理是指工程監(jiān)理單位接受建設單位的委托，依據(jù)法律、行政法規(guī)及有關的建設工程技術標準、設計文件和建設工程合同，對工程建設實施的監(jiān)督管理。工程監(jiān)理制度在國際上已有很長的發(fā)展歷史，西方發(fā)達國家已經(jīng)形成了一套完整的工程監(jiān)理制度，工程監(jiān)理已成為建設領域的一項國際慣例。自1998年開始，我國也在工程建設領域?qū)嵭辛吮O(jiān)理制度，并已發(fā)揮了重要作用。
目前，我國的工程監(jiān)理隊伍日漸復雜，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，人員素質(zhì)平均水平較低，主要是缺乏經(jīng)濟管理、法律知識和組織協(xié)調(diào)能力，監(jiān)理人員大多只能運用技術手段進行質(zhì)量檢查，而不能運用經(jīng)濟手段和合同手段進行全方位、全過程控制。在新形勢下，企業(yè)對監(jiān)理專業(yè)人才的素質(zhì)要求越來越高，提高監(jiān)理隊伍的素質(zhì)和監(jiān)理能力更為迫切。因此，加強監(jiān)理專業(yè)人才的培養(yǎng)，構建監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)體系，提高監(jiān)理人員專業(yè)水平刻不容緩。
工程監(jiān)理專業(yè)人才應是具備工程技術知識、經(jīng)濟和管理知識和實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)復合型專業(yè)人才。根據(jù)工程項目的不同特點、不同崗位、不同性質(zhì)及所從事的業(yè)務范圍，實際工作需要的建設工程監(jiān)理專業(yè)人員可劃分為三個不同的層次：基層人才——建設工程基層監(jiān)理專業(yè)人員；中層人才——注冊監(jiān)理工程師；高層人才——高級專業(yè)管理人員。高等職業(yè)教育的主要培養(yǎng)目標為基層業(yè)務人才，該層次的從業(yè)人員應具有工程施工和工程管理的基本知識，主要從事建設工程監(jiān)理旁站與資料整理工作，并且能對施工現(xiàn)場提出合理化建議。其基本人員組成就是分布于大量監(jiān)理企業(yè)、有上崗資質(zhì)的工程監(jiān)理員。
我國工程監(jiān)理專業(yè)人才需求情況
我國工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)分為綜合資質(zhì)、專業(yè)資質(zhì)和事務所資質(zhì)。其中，專業(yè)資質(zhì)按照工程性質(zhì)和技術特點劃分為以下14個工程類別：房屋建筑工程、冶煉工程、礦山工程、化工石油工程、水利水電工程、電力工程、農(nóng)林工程、鐵路工程、公路工程、港口與航道工程、航天航空工程、通信工程、市政公用工程、機電安裝工程。
大量企業(yè)資料顯示，多數(shù)工程監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營范圍都不會只局限于一個工程類別，而是會涵蓋若干相近工程類別，業(yè)務范圍較廣。我們專門成立了課題組，經(jīng)過一個多月的時間，對近30家工程監(jiān)理企業(yè)進行了調(diào)研。調(diào)研結果顯示，所有企業(yè)普遍認為高職高專層次的工程監(jiān)理人員按“綜合專業(yè)人才”培養(yǎng)更適應市場需求，如按“不同專業(yè)方向”培養(yǎng)，則畢業(yè)生只能適應較單一專業(yè)的工作崗位，對不同專業(yè)監(jiān)理崗位的適應能力較低，就業(yè)競爭力大大減弱。同時，其中90%的單位認為未來5年內(nèi)對該專業(yè)的人才需求呈增長趨勢。
目前我國部分高職院校工程監(jiān)理人才培養(yǎng)情況分析
我們課題組共調(diào)研分析了二十多所開設“工程監(jiān)理專業(yè)”的高職院校，這些院校中該專業(yè)的培養(yǎng)目標和畢業(yè)生就業(yè)方向基本相似，主要開設課程也較相近，大多側重于“房屋建筑工程”方向，少數(shù)側重于“公路工程”方向，綜合專業(yè)性方向較少。另外，由于各院校淵源不同，有些側重于工程技術，有些則側重于工程管理。
可見，目前高職院校培養(yǎng)的工程監(jiān)理專業(yè)人才不能完全滿足用人單位的需求，亟需構建一種適合不同行業(yè)需求的工程監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式。當然，由于各專業(yè)的差異性較大，全面覆蓋專業(yè)資質(zhì)中14個工程類別是不可能的，但我們認為將其中的土建類專業(yè)，包括房屋建筑工程、鐵路工程、公路工程和市政公用工程（其中的城市道路工程和地鐵輕軌工程）統(tǒng)一考慮具有一定的可行性。
培養(yǎng)“適應不同行業(yè)（限房建、鐵路、公路、
市政）需求的工程監(jiān)理專業(yè)人才”的可行性
人才需求及崗位特點方面本專業(yè)畢業(yè)生主要從事工程施工階段監(jiān)理工作，也能從事一般工程施工項目管理等工作，職業(yè)崗位定向為工程施工監(jiān)理員、質(zhì)量檢驗員、材料試驗監(jiān)理員、測量監(jiān)理員、計量監(jiān)理員、安全監(jiān)理員等。房屋建筑工程、鐵路工程、公路工程和市政公用工程等不同行業(yè)工程監(jiān)理崗位所從事的工作基本相似。
崗位能力方面各崗位要求從業(yè)人員具有工程施工和工程管理的基本知識，主要從事建設工程監(jiān)理旁站與資料整理工作。房屋建筑工程、鐵路工程、公路工程和市政公用工程等不同行業(yè)對該崗位從業(yè)人員的能力要求差異不大，尤其是工程管理方面的知識和技能基本相同，區(qū)別僅在于工程施工技術方面。
課程設置方面在工程監(jiān)理專業(yè)課程設置中，根據(jù)土建類不同行業(yè)特點可分為公共課和專業(yè)專向課兩大類。（1）主要公共課程。工程制圖與CAD、工程材料、工程測量、土木工程力學、施工組織與進度控制、工程造價與投資控制、工程質(zhì)量控制、工程安全管理和控制、工程監(jiān)理概論、工程招投標與合同管理、工程建設法規(guī)等。（2）不同專業(yè)專向課程。房建：建筑結構、建筑施工；鐵路：鐵道概論、鐵路施工、地基基礎；公路：公路概論、公路施工；市政：城市道路概論、給排水工程。
可見，不同專業(yè)方向開設的公共課程較多且基本相同，主要區(qū)別僅在于少量的專業(yè)專向課程，即不同工程類別的工程構造和施工技術。所以，在工程監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中選擇我國工程監(jiān)理企業(yè)專業(yè)資質(zhì)14個工程類別其中的4類，包括房屋建筑工程、鐵路工程、公路工程和市政公用工程（其中的城市道路工程和地鐵輕軌工程），構建高職工程監(jiān)理人才培養(yǎng)新模式，以適應不同行業(yè)的需求，具有較強的可行性。
構建適應不同行業(yè)需求的
高職工程監(jiān)理人才培養(yǎng)新模式的探討
工程監(jiān)理基層人才是監(jiān)理工作的一線人員，要求具備的知識體系應該以應用能力為主線，圍繞這條主線加強人文素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，構建的知識結構應使學生具有知識更新、技術創(chuàng)新、與人合作、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場各方面關系的能力。所以，我們在該專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建中嘗試性地將課程體系分為專業(yè)基礎模塊、工程技術模塊和施工管理與控制模塊三大部分，見表1：
專業(yè)基礎模塊不分行業(yè)，主要培養(yǎng)學生土建類專業(yè)共有共享的基礎知識。工程技術模塊分專業(yè)分別培養(yǎng)學生房屋建筑工程、鐵路工程、公路工程和市政公用工程等專業(yè)的施工技術。 施工管理和控制模塊不分行業(yè)，主要培養(yǎng)學生土建類各專業(yè)施工管理和控制方面的技能。主要針對工程監(jiān)理的工作內(nèi)容，即“三控（質(zhì)量控制、投資控制和進度控制）、兩管（合同管理、信息管理）、一協(xié)調(diào)”進行課程設置。此外，還考慮了施工安全方面開設“施工安全的控制與管理”課程。值得一提的是，我們針對監(jiān)理崗位的特殊性，探索開設了“公共關系與溝通技巧”，注重培養(yǎng)學生的組織與協(xié)調(diào)能力，受到所有企業(yè)的一致肯定。
為構建適應不同行業(yè)需求的高職工程監(jiān)理人才培養(yǎng)新模式，我們專門成立了課題組進行研討和研究，并在我院工程監(jiān)理專業(yè)中試行，收到了良好的效果，得到了用人單位的一致好評。截至2010年8月，我院2011屆工程監(jiān)理專業(yè)96名畢業(yè)生的簽約率已達100%，出現(xiàn)了供不應求的可喜局面。目前，這批學生已全部到企業(yè)頂崗實習，反饋情況良好，基本都能迅速適應工作崗位。
工程監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革任重而道遠。我們相信，在大家的不懈努力下，我國工程監(jiān)理從業(yè)人員的素質(zhì)將有很大的提高。
參考文獻：
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【關鍵詞】通信工程；施工項目；管理問題；措施
對于通信工程項目建設的管理工作來說，通信工程項目建設的每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)管理問題，都將會影響到到整個通信工程項目建設的管理工作質(zhì)量水平。而且在一定程度上通信程項目建設的管理質(zhì)量還受到市場化因素、人為因素以及工程建設項目管理的影響。因此，在實際管理工作中，需要轉變管理理念，采用科學的管理方法以及管理手段，在專業(yè)化理論知識以及豐富實踐經(jīng)驗的基礎上，不斷提高通信工程項目建設的管理水平。
一、現(xiàn)階段通信工程項目建設管理工作中存在的制約因素
（一）現(xiàn)階段通信工程項目建設管理工作中人員素質(zhì)問題
在通信工程項目建設管理工作中，需要一批專業(yè)性較強的施工人員來保證通信工程施工建設的科學性以及規(guī)范性。但是，目前通信工程項目建設工作中有大量沒有相關工程建設資質(zhì)的人員，通信工程屬于一項專業(yè)性較強的項目，如果在其中摻雜入部分專業(yè)性較差的設計人員以及施工人員，將嚴重影響到通信工程項目建設的質(zhì)量水平[1]。而且現(xiàn)階段工程建設人員的相關責任管理制度不健全，工程人員的崗位制度不完善以及工程建設中交接工作不規(guī)范，在通信工程建設中遇到突發(fā)性事故時，不能及時合理的處理，將會給工程項目建設帶來較大的安全隱患。整個通信工程項目建設工作是一個整體性的工程建設活動，在這個建設過程中，需要有一個組織人或者最高責任人進行有效管理組織，但是實際工作中，項目管理的組織管理人員專業(yè)化素質(zhì)不高，沒有相應的責任管理制度來作保障。
（二）現(xiàn)階段通信工程項目建設管理工作中材料與工程設備問題
通信工程項目建設管理工作中材料與工程設備的管理水平高低將直接影響到通信工程的綜合質(zhì)量水平。就現(xiàn)階段的通信工程材料與工程設備執(zhí)行的規(guī)范化標準來說，沒有一個相對完善的采購標準，將會給通信工程的管理系統(tǒng)帶來較大的安全質(zhì)量隱患。尤其是在大規(guī)模的采購活動過程中，如果通信工程的材料以及部分設備檢驗工作不到位，施工建設前沒有進行第二次檢驗，會造成工程建設返工的可能性加大，使通信工程項目建設的質(zhì)量水平得不到保障。
（三）現(xiàn)階段通信工程項目建設管理工作中施工方法問題
在通信工程項目建設的實際工作中，工程施工方法的科學選用對于通信工程項目的施工建設進度管理起到非常重要的作用。尤其是在一些實際發(fā)展速度以及進展較快的通信工程項目建設來說，日益更新的基礎性設施設備材料與科學的施工建設方法將會給通信工程項目建設的施工方法帶來較多的選擇性[2]。因此，在實際工作過程中，需要不斷根據(jù)通信工程項目建設的實際情況，合理選擇工程項目建設的施工方法，從而確保通信工程項目建設的整體質(zhì)量水平以及實際技術含量。
（四）現(xiàn)階段通信工程項目建設管理工作中施工環(huán)境問題
通信工程項目建設過程中，不同的通信工程項目建設的地理位置存在著差異性，導致施工現(xiàn)場的氣候條件以及地質(zhì)環(huán)境等方面有著較大不同。因此，在實際施工建設工作前，需要對通信工程施工建設中所需要的施工材料以及基礎性設施設備進行有效的保管以及嚴格檢查檢驗，從而保證在正式使用過程中這些材料以及設備性能的良好發(fā)揮。
二、通信工程項目建設工作的管理措施
（一）不斷加強通信工程建設人員的培訓教育
隨著現(xiàn)代化科學技術的進步發(fā)展，我國的通信工程建設行業(yè)的市場壟斷性逐漸被打破，一些先進的高新技術不斷加入到通信工程建設行業(yè)中去，并且得到了較為廣泛的應用。這不僅在一定程度上增加了我國通信工程項目建設的難度系數(shù)，也對通信工程項目建設的管理人員以及施工人員提出了更高的要求。特別是通信工程施工建設的建設單位以及工程的項目管理人員，需要其在通信工程項目建設中將工程的質(zhì)量、進度以及成本進行有效控制管理。因此，需要對通信工程項目建設的管理人員不斷加強教育培訓，重視其專業(yè)化技能的提高。為了較好的審查通信工程項目建設單位的資格以及通信工程項目建設管理人員的資格，需要對培訓合格的人員發(fā)放專業(yè)的培訓合格證書。在熟悉掌握專業(yè)化通信工程理論知識的基礎上，清楚了解通信工程項目建設過程中所需要的法律知識、經(jīng)濟學知識以及計算機知識等。嚴格遵守相關的工程法律，確保通信工程項目建設的安全質(zhì)量水平。
（二）加強通信工程項目建設的成本控制管理
通信工程項目建設過程中的成本管理關系到通信工程項目建設施工單位的經(jīng)濟效益，需要從通信工程項目建設的全過程進行有效控制。具體可以從以下幾個方面進行管理：首先，通信工程項目建設進度的管理。在通信工程進度控制的實際過程中，涉及到眾多的成本費用，這就決定了通信工程項目建設的進度管理與成本管理之間有著相對密切的關系，需要工程項目建設的進度管理及時跟進，避免異常情況的發(fā)生，從而做好成本的控制。其次，通信工程項目建設的技術管理。在通信工程項目的正式建設過程中，需要嚴格按照工程的規(guī)范化施工方案。適當引入一些施工新技術、施工新工藝以及施工新手段等，來提高工程的施工效率，從某種程度上降低通信工程的投入成本，間接的提升通信工程施工企業(yè)的市場競爭力。通信工程項目建設的施工企業(yè)需要制定科學的工程成本核算規(guī)范化標準以及工程結算的制度體系。而且要根據(jù)通信工程的實際工作情況，進行及時優(yōu)化調(diào)整以及完善，加強通信工程項目建設的核算管理，從而降低通信工程項目建設的成本費用。
（三）加強通信工程項目建設的市場管理
對于通信工程項目建設過程中的有效管理，需要從市場規(guī)范的角度出發(fā)進行有效管理。第一，通信工程項目建設的市場管理，要大膽突破傳統(tǒng)的市場管理模式，優(yōu)化調(diào)整通信工程項目建設市場管理的實際范圍，比如市場管理的范圍要包括所有的通信工程建設市場以及參與通信工程項目建設的單位。第二，實行科學的宏觀管理模式。將原有的微觀調(diào)控的模式與最新的宏觀調(diào)控模式進行有機結合，加強對通信工程項目建設實際投資方向的引導，促進其有序運營。此外，要加強通信工程項目建設的市場化監(jiān)督管理，加大監(jiān)督力度，高度重視對通信工程項目建設施工現(xiàn)場工程質(zhì)量的抽查管理，嚴肅處理非法轉包行為等?？梢詫氖峦ㄐ殴こ添椖拷ㄔO的設計單位、正式施工單位以及工程的監(jiān)理單位的實際名稱正式公布于社會，建立健全相關的通報、公告以及相應的舉報制度體系，從根本上確保通信工程項目建設的順利開展。
三、結語
總而言之，通信工程項目建設的管理工作是一項專業(yè)性以及復雜性較強的工作。需要在實際工作中，從通信工程項目建設的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，不斷加強對通信工程項目建設人員的培訓教育，對工程成本費用進行有效控制管理，增強通信工程項目建設的市場管理力度。在豐富實踐經(jīng)驗的基礎上，日益提升通信工程項目建設的管理水平，推動其健康發(fā)展。
參考文獻：
[1]辛東紅.通信工程施工項目的管理措施[J].科技資訊，2014，04：246-247.
【關鍵詞】通信工程建設；安全生產(chǎn)管理
引言
當前，通信領域處在高速的發(fā)展時期，通信工程建設全面開發(fā)，在一些從事通信建設的企業(yè)中，只重效益不顧安全的現(xiàn)象比較嚴重，在安全生產(chǎn)上投入遠遠不夠，經(jīng)常發(fā)生電線路阻斷、人員傷亡的事故，給國家、企業(yè)、個人和社會造成不應有的損失。事實告誠和警示我們，要做好安全生產(chǎn)管理工作，就需要工程建設各方都參與到安全管理工作中。下面，就如何搞好通信工程建設安全管理工作談一點粗淺的看法。
1、通信安全管理施工現(xiàn)場發(fā)生的原因
通信安全管理的對象是生產(chǎn)中的一切人、物、環(huán)境的狀態(tài)管理與控制，安全事故的發(fā)生是起因發(fā)展到結果的一系列因素構成的連續(xù)過程，事故是一個變化過程，發(fā)生變化的原因是由干不利因素的擾動，事故是人與物的不安全因素相互交叉引發(fā)的結果，交叉的時間與空間又因為因素的不斷變化而更新。事故發(fā)生的原因歸納起來有以下五個：人、機、料、法、環(huán)。
（1）從人的因素來講，一方面企業(yè)大部分施工人員來自于農(nóng)村，文化層次不高，沒有受過正規(guī)的安全教育和培訓，相關知識缺乏，安全意識淡薄。另一方面，部分企業(yè)安全管理人員，對安全管理認識不足，存在著重進度、輕安全的錯誤思想，有的心存僥幸，冒險蠻干，缺乏應對和處理特殊及突發(fā)事故的能力和相關知識，造成事故擴大，損失增大。
（2）從機械的方面來講，有的企業(yè)舍不得增加安全投入，對陳舊老化機械設備維修、更新不及時，造成帶病運轉。設備本身無法實現(xiàn)操作失誤和設備出現(xiàn)故障時，設備能自動發(fā)現(xiàn)并自動將其消除，從而確保人身和設備安全。同時不裝設安全防護裝置無法保證人機系統(tǒng)安全。
（3）從材料的方面來講，通信建設當中的材料沒有達到國家標準，無法滿足網(wǎng)絡需求，對網(wǎng)絡安全造成影響。
（4）從管理方法來講，有的企業(yè)內(nèi)部管理不到位，制度和崗位責任流于形式，施工現(xiàn)場安全工作處于盲從和無序狀態(tài)。
（5）從環(huán)境因素來講，有的企業(yè)對作業(yè)場地的客觀因素和作業(yè)面的多面性認識不足，造成一些隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和排除。
2、實施通信工程安全管理的重要性
2.1有利于通信建設工程安全生產(chǎn)保證機制的形成。通過實施通信工程安全生產(chǎn)管理，能夠使參與工程建設各方重視安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)管理體系，從而保證通信建設市場領域的安全生產(chǎn)。
2.2有利于提高通信建設工程安全生產(chǎn)管理水平。國家通過對工程安全生產(chǎn)實施三重監(jiān)控，即政府的安全生產(chǎn)監(jiān)管、施工單位自身的安全控制、監(jiān)理單位的安全監(jiān)理，一方面，有效地防止和避免安全事故；另一方面，通過監(jiān)理單位的介入，對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)進行時時的監(jiān)督管理，從而提高通信工程安全生產(chǎn)的管理水平。
2.3有利于防止或減少發(fā)生通信工程建設安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。目前，通信工程的安全管理缺少不了監(jiān)理單位的參與，在施工過程中監(jiān)理工程師的作用很重要，他能及時發(fā)現(xiàn)工程中出現(xiàn)的安全隱患，并要求施工單位及時整改、消除，有效地防止或減少施工中安全事故的發(fā)生，從而保障了廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
2.4有利于實現(xiàn)通信工程建設投資效益最大化通過對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證了通信工程質(zhì)量，也保證了施工進度和工程的順利開展，有利于投資的正常回收，實現(xiàn)投資效益的最大化。
3、加強通信施工現(xiàn)場安全管理的探討
通信建設引入全面質(zhì)量管理的精髓思想，提出以人為中心的管理原則，通過主動式管理進一步提升網(wǎng)絡質(zhì)量，預防事故，消除隱患，促進安全生產(chǎn)。管理內(nèi)容包含計劃、控制和改進，運用連續(xù)的滾動PDCA循環(huán)的管理方法，以全單位、全員為管理對象，管理范圍更加寬廣，達到持續(xù)提高工程建設整體素質(zhì)的管理效果。
全面質(zhì)量管理以“預防、改進”為核心，從“管結果”轉變?yōu)椤肮芤蛩亍保鶕?jù)影響安全的各種因素，抓住主要矛盾，以系統(tǒng)科學中“全局觀點”和“全局最優(yōu)為”原則，做到“三全一多”。即全面的安全管理、全過程的安全管理、全員參加的安全管理以及科學的、多種多樣的安全管理方法。
根據(jù)項目分解，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的實施操作主要由高處作業(yè)、動火作業(yè)、動土作業(yè)等作業(yè)點構成，這是影響現(xiàn)場施工安全的基本單元。因此，我們要將關鍵作業(yè)點作為首要的管理目標，從加強作業(yè)點管理入手，提高施工現(xiàn)場安全管理的效率和效果。同時，引入全面質(zhì)量管理理論對施工現(xiàn)場風險要素進行全面但有針對性的管理，將安全生產(chǎn)的思想貫徹到具體的操作細節(jié)中，推進現(xiàn)場作業(yè)管理。以關鍵作業(yè)點為基本管理單元的現(xiàn)場管理模式，打破了專業(yè)壁壘，滿足了一體化運作的要求，全面覆蓋了各專業(yè)的現(xiàn)場管理，填補了通信建設現(xiàn)場管理的空白。
對于每個關鍵作業(yè)點的實施操作可以分解為前期準備和具體操作兩個內(nèi)容，而作業(yè)人員管理是必不可少的。因此，要做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，必須以作業(yè)點為目標，圍繞人員要求、前期準備和過程控制三個維度開展工作。在成熟而健全的管理制度作為保障的基礎上，對施工現(xiàn)場關鍵作業(yè)點的管理上通過三個管理維度全面而有效的管理清除現(xiàn)場管理的死角，從而達到卓越現(xiàn)場的管理目標，構成了卓越現(xiàn)場4P管理模型。在施工現(xiàn)場運用4P管理方法規(guī)范現(xiàn)場管理，指導實施人員安全操作，從而實現(xiàn)整個建設大團隊現(xiàn)場管理水平的提高，減少現(xiàn)場安全生產(chǎn)事故的出現(xiàn)，促進安全生產(chǎn)工作再上臺階。
4、通信工程安全管理有效措施
通信項目同其他工程施工項目相比，具有更高的危險性。因此，通信項目的安全管理工作需要尤為重視在工程施工過程中。一定要重視對施工設備的管理工作，定期對施工設備進行性能檢測和設備維修工作，確保工程施工設備的正常運行，確保工程施工設備的安全性能；加強對施工人員的安全教育工作。定期開展安全培訓課程，讓施工人員充分了解施工安全；掌握安全施工操作，從根本上提高人們的安全意識：施工過程中，降低突發(fā)事故對施工人員所構成的生命危害，保證施工人員的人身安全。
5、結束語
通信工程全過程高效化的管理策略是針對通信工程項目從開始前一直到竣工的控制和管理，通信工程全過程的高效化管理。能夠有效地增強通信工程項目的質(zhì)量和效率，能夠有效地提高通信工程全過程的經(jīng)濟效益和整體水平，通信工程全過程的高效化管理對于通信工程和建設單位來講都具有很重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻：
[1]郭勁光，呂芳泉。建設工程安全監(jiān)理務實手冊，2012沖國建材工業(yè)出版社.[M]
一、建筑工程承包項目施工合同的功能
（一）項目承包施工合同是構建當事人雙方法律關系的基礎。合同作為一種構建當事人雙方法律關系的有效方式，在建筑工程項目施工承包中得到廣泛應用。在當前以平等主體為主要構成形式的建筑市場中，不能夠依靠單一的行政命令設置法律關系，需要建設方與施工方在法律范圍內(nèi)通過自主協(xié)商的方式達成共識，并以簽訂建設工程項目承包施工合同的形式形成法律文書，之后由各方履行合同信息規(guī)定的義務，通過相互配合，最終完成工程施工。
（二）項目承包施工合同是明確當事人雙方行為規(guī)范的有效補充。當事人雙方在施工活動當中的權利與義務的明確依據(jù)的是國家的建設法規(guī)，這也是當事人的權利和義務的法律依據(jù)之一。但是，因為建筑施工活動的復雜性、多樣性和特殊性，使得制定的法律并不能夠?qū)⑵渲兴械氖┕せ顒幽依ㄟM來，而需要通過當事人的約定內(nèi)容才能夠滿足工程項目承包管理的不同要求。因此，合同約定也就成為了確定建筑施工當事人權利和義務的另外一種方式，并以之作為除強制性法律之外的施工規(guī)范的有效補充。
（三）項目承包施工合同是保護當事人雙方合法權益的法律依據(jù)。合同中包含的內(nèi)容與信息是當事人所約定的，但是合同中所約定的權利義務的法律效力則是由國家承認和保護的。一旦建筑施工雙方出現(xiàn)合同糾紛，國家司法機關將根據(jù)雙方簽訂的合同的有效性來保護當事人的合法權利，督促義務人履行合同中規(guī)定的義務，或者承擔對應的責任。同時，合同所承擔的法律責任中的具體內(nèi)容一部分包括國家法律規(guī)定，另一部分則來自于當事人的合同約定。
二、建筑工程承包項目施工合同信息管理工作中存在的主要問題
（一）建筑工程承包項目施工合同信息不規(guī)范。建筑工程承包項目施工合同中的信息是合同管理工作的重要對象，但是隨著近些年來建筑市場的不斷發(fā)展，企業(yè)由于精力的分散以及人為因素的影響，對合同管理的重視程度在不斷地降低，沒有制定并形成專業(yè)的合同管理規(guī)范規(guī)則，導致合同中的信息存在著欠準確、欠細化、不法分子利用合同的便利以權謀私等問題的出現(xiàn)。從施工合同的制定角度來講，建筑工程施工合同涉及的專業(yè)范圍較多，加之合同管理還關系到項目管理系統(tǒng)正常開展的順利程度，因此，制定一個科學、合理、規(guī)范的施工合同尤為必要。這要求合同信息的制定人員不但要具有專業(yè)的理論知識、豐富的施工實踐經(jīng)驗、出色的管理能力，同時還要求他們能夠遵守造價管理和相應的法律法規(guī)。但是，當前建筑施工合同中的信息主要是由發(fā)包方制定，因此合同的主要內(nèi)容也多考慮發(fā)包方的利益，損害了承包方的利益，這對后續(xù)合同的執(zhí)行產(chǎn)生了負面影響。
（二）建筑工程承包項目施工合同管理意識薄弱。建筑施工企業(yè)的人員結構復雜，人員素質(zhì)高低不同，且法律意識較為薄弱，沒有專業(yè)的合同管理意識，不能夠認識到合同管理工作的重要性，這些問題主要表現(xiàn)在這樣三個方面：其一，施工合同中信息和義務的規(guī)定不統(tǒng)一，存在著違反合同規(guī)定的情況；其二，大多數(shù)的承包人資質(zhì)不達標，違反了合同中的相關信息規(guī)定，且以借助虛假名義簽訂合同的情況經(jīng)常發(fā)生；其三，一個工程分包給多個承包商的情況較多，而承包商又分包給下線多個更小的承包商，這樣層層轉包的方式給合同信息管理工作帶來了較大的難度。
（三）建筑工程承包項目施工合同缺乏一個健全的監(jiān)督管理機制。在當前市場經(jīng)濟體制下，隨著建筑工程建設規(guī)模的擴大，建筑市場的相關體制和規(guī)范正在持續(xù)的完善?？墒窍啾容^而言，對于施工合同的信息管理工作則需要進一步完善和提高。就目前的市場情況來看，諸多的建筑施工企業(yè)因為沒有重視合同管理的信息體制建設，更沒有設置專門的合同監(jiān)督和管理機構，沒有對合同管理的程序予以明確，因而導致了合同管理過程中出現(xiàn)職責混亂、管理制度不健全等問題的不斷發(fā)生。同時，合同管理與監(jiān)督工作不到位，企業(yè)沒有一個完善、可執(zhí)行的合同管理制度，不能對工程項目合同執(zhí)行情況進行客觀的評價，這也是當前建筑承包企業(yè)合同信息管理存在的另一個具有代表性的問題。這些因素都會使得合同信息管理水平低下，增加企業(yè)施工項目的管理風險。
三、基于跟蹤管理理念的建筑工程承包項目施工合同信息管理方法
（一）對各項書面文件進行審查和控制。當工程項目施工開始之后，對合同中的信息進行的任何改動都必須向合同管理人員上報。傳達至分包商的所有指令及其與業(yè)主間的書面交流都必須由管理人員進行審查，并將具體情況記錄在案。在施工現(xiàn)場，往往因為實際情況的復雜性和隨機性，導致合同在執(zhí)行過程中會出現(xiàn)偏離預定目標的情況，若不能夠得到及時的糾正，將會因為積少成多的原因?qū)е鹿こ探ㄔO總體目標與設定目標相偏離。這時，就需要基于跟蹤管理理念，分析現(xiàn)場的實際情況，找到導致偏差的主要原因，對其中的不確定因素進行糾正，調(diào)整執(zhí)行流程和具體的執(zhí)行方法。
（二）對標志性的合同及事件進行跟蹤。對施工中標志性的具體合同信息及事件進行跟蹤是一項極為細致的工作，該項工作需要對工程項目建設的質(zhì)量、數(shù)量、時間和費用等進行跟蹤分析，通過這種對每個階段標志性的事件進行跟蹤管理的方式，能夠確保整個工程項目的執(zhí)行力度，使得各項管理項目都能夠得到貫徹與落實。比如當出現(xiàn)異常情況時，就可以及時的對它們進行深入分析，以避免由于長期的細微偏差而導致的工程建設目標偏離問題的發(fā)生。
關鍵詞：通信工程；項目管理
中圖分類號：S972文獻標識碼： A 文章編號：
1.“PCM”模式下通信工程特點介紹
目前國際上通行的建設工程管理模式除了基本模式外，還包括一些新型模式，如CM模式、EPC模式、Partnering模式、 Project Controlling模式。后三種模式都是20世紀80年代之后形成的，至今在國際上應用尚不普遍。
在通信工程中，管理模式多種多樣，原因在于通信工程的專業(yè)特點、各運營商的運營模式特點，筆者經(jīng)過在通信工程項目管理中十多年的摸索、提煉，結合多個運營商的實際工程管理模式，總結形成了關于通信工程特點的“PCM”管理模式，所謂“PCM”：即“PC &CM”模式，是“ProjectControlling” 模式和“ ConstructionManagement”模式的結合體，中文可譯為“項目總控&區(qū)域項目管理”。
2.在PCM模式下，通信工程管理具備四大特點：
2.1工程投資大，時間因素較為重要，投資和質(zhì)量也需要保證；
近幾年，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會對高速率的通信網(wǎng)絡要求越來越高，而3G技術在前幾年已成熟并已商用，4G技術已經(jīng)成熟并在2013年下半年準備開始建設，三大運營商在市場上的激烈競爭不可避免的影響了各方對工程建設的投入也越來越大，對建設工期要求越來越高，同時國家管理部門對質(zhì)量和安全的要求也在不斷提升。
2.2存在數(shù)量眾多、內(nèi)容復雜的項目管理工作，主要因為參建單位多、專業(yè)多、站點多且分散、施工難度大；
通信工程（本文主要針對無線網(wǎng)建設）共有五大專業(yè)：無線設備專業(yè)、土建配套專業(yè)、核心網(wǎng)專業(yè)、傳送網(wǎng)專業(yè)，五大專業(yè)內(nèi)還包括很多小專業(yè)如:電力、裝修、交換、數(shù)據(jù)、管道、光纜等，涉及的參建單位非常多，管理難度非常大。而且近幾年隨著無線網(wǎng)建設的大規(guī)模開展，無線站點覆蓋面越來越廣、密度越來越高、站點越來越多，工程建設難度隨之也越來越大。
2.3監(jiān)理公司作為建設單位聘請的專業(yè)項目管理公司，發(fā)揮的作用越來越大；
建設單位選取一家實力最強的監(jiān)理公司承擔監(jiān)理總控工作，總控監(jiān)理單位組建專業(yè)的總控團隊，幫助建設單位分析工程建設過程中的各種問題，提出解決建議。而其它監(jiān)理單位按片區(qū)負責區(qū)域監(jiān)理工作，在完成自身區(qū)域內(nèi)的管理工作外，還需配合監(jiān)理總控單位完成各種管理工作。
2.4采用統(tǒng)一的電子信息網(wǎng)絡平臺——“項目管理系統(tǒng)”，對信息進行共享；
根據(jù)以上通信建設工程的建設站點多、專業(yè)復雜、工期要求高等特點，信息管理工作的重要性顯得尤為突出，“項目管理系統(tǒng)”脫離了傳統(tǒng)的手工報表，具有實時填報、查詢各類工程信息，規(guī)范工程建設各環(huán)節(jié)的流程的特點。
3.以下結合某運營商工程管理實例對“PCM”管理模式特點進行介紹：
3.1CM模式——“ConstructionManagement”,譯為“建設管理”；這是目前比較普遍的通信工程管理模式，這里只做簡單介紹：
型CM模式如圖所示：
其中：C代表施工單位，S代表材料設備供應單位。
以某運營商為例：在區(qū)域內(nèi)部實行“CM”管理模式，項目團隊由技術支撐室區(qū)域經(jīng)理、各專業(yè)主管、區(qū)域一體化監(jiān)理單位、區(qū)域一體化設計單位、施工單位、設備廠家構成。其中一體化監(jiān)理單位相當于CM單位的角色，在各自的中標區(qū)域工程建設中負責管理協(xié)調(diào)各參建單位，有助于解決佛山移動工程中的前期規(guī)劃較為模糊、時間因素較為緊張、設計變更較多的問題。下圖為CM模式在某運營商工程管理中的運用關系圖：
3.2 PC模式——“ProjectControlling”模式，譯為“項目總控”模式；
“PC模式”于20世紀90年代中期在德國首次出現(xiàn)并形成相應的理論。在我國是近幾年才逐漸被工程界所認識和接受，應用范圍也在逐漸擴大。在通信工程建設領域，基本上都還停留在“CM模式”，“PC模式”并未得到普遍應用。
“Project Controlling”方實質(zhì)上是建設工程業(yè)主決策支持機構，其日常工作就是及時、準確地收集建設工程實施過程中產(chǎn)生的與工程三大目標有關的各種信息，并科學地對其進行分析和處理，最后將處理結果以多種不同的書面報告形式提供給業(yè)主管理人員，以使業(yè)主能夠及時地做出正確決策。 由此可見，Project Controlling模式的核心就是以工程信息流處理的結果指導和控制工程的物質(zhì)流。
多平面Project Controlling模式組織結構如圖所示：
以某移動運營商為例：通信工程由四大專業(yè)構成，每大專業(yè)又包含若干小專業(yè)，涉及投資規(guī)模大、復雜程度高、單項工程多，2013年共委托了四家監(jiān)理公司、五家設計公司、70多家施工單位參與項目建設，如果在不同的單項工程中出現(xiàn)矛盾，如材料調(diào)配、投資統(tǒng)籌、站點調(diào)整、進度分析統(tǒng)計等方面，建設單位很難在有限的時間內(nèi)做出正確決策，故建設單位在2013年啟動了監(jiān)理總控工作。
下圖為“PC模式”在某移動運營商工程管理中的運用關系圖：
監(jiān)理總控結構圖：
4.以下著重的講解監(jiān)理總控的工作內(nèi)容
總體思路是以“工作目標”為導向，一切圍繞“交付成果”開展工作。監(jiān)理總控工作主要分成六個工作模塊， 具體如下：
4.1總控負責人
總控負責人的工作內(nèi)容為：
協(xié)調(diào)各室工作要求，組織完成監(jiān)理總控團隊組建、工作職責的制定、工作內(nèi)容的指派等工作。
檢查、指導監(jiān)理總控團隊的日常工作，確保工作質(zhì)量。
定期開展客戶回訪工作，了解總控團隊工作的開展情況和工作效果，制定工作改進措施。
4.2重點項目總控
針對重點項目，設立重點項目總控人，其工作內(nèi)容為：
項目計劃的分解和執(zhí)行
加強進度總控工作，對各工程項目，在已制定的年度計劃基礎上，做好月度計劃分解，落實到各監(jiān)理單位和分公司，組織對計劃的分解要求和宣貫，加強溝通，落實進度計劃剛性倒排工作，通過以日報、周報、月報方式收集匯總各工程項目開展情況及各種問題。
4.3組織專業(yè)例會，進度分析
組織召開各專業(yè)的專項進度周/月例會，通報工程進度，對比計劃的偏差，分類收集數(shù)據(jù)分析，通報至各專業(yè)室、各分公司。月度通報各專業(yè)的形象進度、問題分析，與目標進度比較，促進效率的整體提高。
4.4制定專項競賽制度
組織各分公司、各監(jiān)理、設計、施工單位針對各重點項目，制定專項競賽制度，讓各分公司重視并參與，提高積極性，有效推動項目的開展。通過對選址率、進場率、出圖率、施工周期、完工率、開通率等數(shù)據(jù)進行排名，各數(shù)據(jù)分值占比，制定競賽制度，全民參與，定期通報，提高全體參建人員的積極性、認知度和危機感，通過競賽推動建設。
4.5統(tǒng)籌物資的使用和計劃
由于倉庫容量和采購到貨周期等問題的影響，各類工程建設物資未能及時到貨，實時滿足工作建設的總體需要，為了有效解決進度和缺貨的矛盾，只能通過對所有在建工程任務的物資需求緊迫性進行分類，優(yōu)先把有效的物資使用到最需要的站點上，能在短時間內(nèi)開通的站點上。并通過實時的物資需求匯總，做好每一階段工程的物資采購和到貨需求計劃。
5.質(zhì)量/安全總控
由于近年來通信工程的快速發(fā)展，參建單位的施工隊伍素質(zhì)參差不建，施工單位的管理不到位，造成現(xiàn)場管理的缺失，施工現(xiàn)場管理混亂，存在一定的安全風險，施工質(zhì)量下降，或存在一定的偷工減料的問題。為了加強對現(xiàn)場的管理，特別設立的質(zhì)量、安排總控崗位，總控牽頭加強現(xiàn)場的檢查力度，加強現(xiàn)場的管理。
安排專人專崗，協(xié)調(diào)建設單位制定年度安全目標、工程質(zhì)量控制目標，逐步完善建設單位的安全管理辦法、質(zhì)量控制辦法。
協(xié)助項目管理室落實上級安全生產(chǎn)文件精神與要求，每月組織開展安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量會議，組織《卓越現(xiàn)場4P管理體系》、《網(wǎng)絡工程施工圖冊》安全培訓及考試，做好日常宣傳、教育活動。
制定月度、季度安全質(zhì)量巡檢工作計劃，定期組織工程巡檢，采用照片、視頻錄像等方式，提交月度工程安全質(zhì)量總結。按要求做好安全檢查及監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量、安全隱患問題的相關單位，要求限時整改。
出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故時，協(xié)助建設單位趕赴現(xiàn)場，指揮搶救，并及時、如實報告事故情況，協(xié)助開展事故調(diào)查工作。
定期做好巡檢情況的、通報工作，不斷進行總結與改善，進一步避免、杜絕習慣性違規(guī)操作，挖掘創(chuàng)新思路。
6.項目信息總控
工作內(nèi)容為:
負責項目管理系統(tǒng)的培訓工作；
牽頭組織制定系統(tǒng)報表模版，并發(fā)送各使用部室審核；
定期對系統(tǒng)報表進行導出、匯總，協(xié)助完成周報、月報的編制；
協(xié)助完成對工程信息的通報工作；
7.投資總控
其工作內(nèi)容為：
7.1設計及施工投資管理
針對目前先施工后出版設計的工程現(xiàn)狀，需從源頭上做好投資控制，要求各設計單位提供施工圖的同時提供施工圖預算，通過現(xiàn)有系統(tǒng)或報表方式定期進行定期更新匯總每個專業(yè)的設計費、監(jiān)理費、工程費、投資等預算數(shù)據(jù)。每周或每月按專業(yè)、按項目統(tǒng)計匯總投資使用情況，做好投資預控。
7.2轉資管理
按各專業(yè)室投資下達以及工程開展計劃，協(xié)助各專業(yè)室制定年度轉資分解計劃，由各專業(yè)負責人做好跟蹤工作。