時(shí)間:2023-04-21 18:24:20
導(dǎo)語:在價(jià)值鏈會(huì)計(jì)論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
著名的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專家邁克爾。波特于1985年在其所著的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中指出企業(yè)有三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可供選擇:成本領(lǐng)先、標(biāo)歧立異和目標(biāo)集聚。所謂“成本領(lǐng)先”就是追求低成本,所謂“標(biāo)歧立異”就是追求差異化,而“目標(biāo)集聚”又分為成本集聚和差異集聚兩種戰(zhàn)略。因此,波特的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以歸納為兩類:低成本和差異化,低成本戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,最早可以追溯到20世紀(jì)初泰羅的管理。
然而,20世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的,企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境和管理模式發(fā)生了翻天覆地的變化。差異化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為企業(yè)最基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,由此產(chǎn)生了新的競(jìng)爭(zhēng)模式。首先,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心從提供價(jià)低質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)取客戶最大滿意度的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),先進(jìn)的服務(wù)手段已成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。其次,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍從單一企業(yè)擴(kuò)大到價(jià)值鏈,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)管理的范圍超越了自身的資源,延伸到了供應(yīng)商、分銷商和客戶。再次,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的也從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。在經(jīng)濟(jì),企業(yè)的任務(wù)就是生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,而產(chǎn)品的價(jià)格直接到產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位和市場(chǎng)占有率。而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的任務(wù)是創(chuàng)造和傳遞價(jià)值,產(chǎn)品生產(chǎn)者與供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商及最終用戶之間在價(jià)值的生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)上相互依存,這與傳統(tǒng)的低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有較強(qiáng)的理論差異。傳統(tǒng)的低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略由于強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過降低產(chǎn)品成本(包括購入成本)來盡可能增加自身的盈利,因此較易引起產(chǎn)品生產(chǎn)者與供應(yīng)商、分銷商之間在利益分配上的矛盾,導(dǎo)致他們之間激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)值鏈上的各方都想以最低價(jià)格買人、最高價(jià)格賣出產(chǎn)品,結(jié)果使成本簡單地在上、下游企業(yè)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移,并增加了最終消費(fèi)者的商品購買價(jià)格,從而削弱了整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,只有使整個(gè)價(jià)值鏈都產(chǎn)生增值,才能保證價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略最先在營銷領(lǐng)域產(chǎn)生了作用,使得企業(yè)營銷觀念發(fā)生了較大的變化。營銷理論中開始強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化,注重顧客的滿意度,并進(jìn)行渠道協(xié)同。人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到盡管核心企業(yè)和伙伴(供應(yīng)商、各級(jí)分銷商等)之間不可避免地存在爭(zhēng)奪利益的矛盾,但必須兼顧雙方的要求和利益,合作才能長久,利益一邊倒是短視的表現(xiàn)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營銷觀念的變化必將引起企業(yè)管理理論的變化,會(huì)計(jì)管理是企業(yè)管理的一個(gè)核心內(nèi)容,因此有必要基于價(jià)值鏈上的會(huì)計(jì),這就是價(jià)值鏈會(huì)計(jì)。
二、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)
截止,學(xué)術(shù)界對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)可概括為兩種基本觀點(diǎn):一種認(rèn)為會(huì)計(jì)是一個(gè)信息系統(tǒng);一種認(rèn)為會(huì)計(jì)是一種管理活動(dòng)。本文認(rèn)為會(huì)計(jì)是一種管理活動(dòng),“會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分;它是通過收集、處理和利用經(jīng)濟(jì)信息,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行組織、控制、調(diào)節(jié)和指導(dǎo),促使人們權(quán)衡利弊、比較得失、講求效益的一種管理活動(dòng)”(閻達(dá)五、于玉林主編,《會(huì)計(jì)學(xué)》,人民大學(xué)出版社2000年版)。價(jià)值運(yùn)動(dòng)是會(huì)計(jì)管理的對(duì)象,價(jià)值增值是會(huì)計(jì)管理的目標(biāo)。因此,會(huì)計(jì)也可以稱為會(huì)計(jì)管理,相應(yīng)地,價(jià)值鏈會(huì)計(jì)就是價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理,或稱基于價(jià)值鏈的會(huì)計(jì)管理。
價(jià)值鏈會(huì)計(jì)并非會(huì)計(jì)學(xué)的分支學(xué)科,它是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理在價(jià)值鏈理論下的延伸。價(jià)值鏈會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理的區(qū)別在于,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理的對(duì)象是單個(gè)企業(yè)的價(jià)值運(yùn)動(dòng),而價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的對(duì)象是價(jià)值鏈的價(jià)值運(yùn)動(dòng)。價(jià)值鏈的概念是由波特于1985年在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中最先提出的。波特將企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)分為五種基本活動(dòng)和四種輔助活動(dòng),五種基本活動(dòng)分別是內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售以及服務(wù);四種輔助活動(dòng)分別為采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。基于這些價(jià)值活動(dòng),波特建立了企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈。事實(shí)上,波特的企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈理論在會(huì)計(jì)中已有,例如作業(yè)管理。但企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈并非本文所指的價(jià)值鏈,本文所講的價(jià)值鏈超越了單個(gè)企業(yè)的范疇,它是一個(gè)價(jià)值鏈聯(lián)盟,在這個(gè)價(jià)值鏈聯(lián)盟中,除了有核心企業(yè)外,還有供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商和客戶等。
美國作業(yè)成本公司及美國供應(yīng)鏈局曾聯(lián)合對(duì)何謂價(jià)值鏈進(jìn)行了界定:價(jià)值鏈?zhǔn)且环N高層次的物流模式,由原材料作為投入資產(chǎn)開始,直至原料通過不同過程售予顧客為止,當(dāng)中作出的所有增值活動(dòng)都可作為價(jià)值鏈的組成部分。這個(gè)定義就將價(jià)值鏈的范疇從核心企業(yè)內(nèi)部向前延伸到了供應(yīng)商,向后延伸到了分銷商、服務(wù)商和客戶,這一點(diǎn)與本文所講的價(jià)值鏈?zhǔn)且恢碌摹K煌氖?,本文認(rèn)為,價(jià)值鏈不僅是一種物流模式,它同時(shí)還應(yīng)重視信息流和資金流在物流運(yùn)作上的流轉(zhuǎn)過程。
那么,到底什么是價(jià)值鏈會(huì)計(jì)呢?筆者認(rèn)為,所謂價(jià)值鏈會(huì)計(jì),又可稱為價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理,它是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,以核心企業(yè)為龍頭,以價(jià)值鏈的整體價(jià)值增值為根本目標(biāo),以提高價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤為具體目標(biāo),以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和多贏原則為運(yùn)作模式,通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值鏈上的物流、信息流和資金流有效規(guī)劃和控制的一種管理活動(dòng)。價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的目的就是要將核心企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商、客戶連成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過價(jià)值鏈的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈的低成本或差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)“多贏”。
三、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的特征
價(jià)值鏈會(huì)計(jì)是以價(jià)值鏈整體增值為目標(biāo)的管理活動(dòng),在某些方面與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理有所不同。價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的主要特征有:
1、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理實(shí)施的范圍是價(jià)值鏈,而不是單個(gè)企業(yè)。如前所述,在何謂價(jià)值鏈這一問題上,具有不同的看法。波特并沒有直接給出價(jià)值鏈的定義,但是他通過將企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)分為五種基本活動(dòng)和四種輔助活動(dòng),闡述了企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成,因此波特的價(jià)值鏈?zhǔn)仟M義的,其目的是研究核心企業(yè)的價(jià)值增值問題,但本文的價(jià)值鏈并不局限于此。美國作業(yè)成本科技公司和美國供應(yīng)鏈局對(duì)價(jià)值鏈的定義將價(jià)值鏈的范圍向前、后進(jìn)行了延伸,使其涵蓋了核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商和客戶,從而形成了價(jià)值鏈聯(lián)盟,相對(duì)于波特的價(jià)值鏈其內(nèi)容更加廣泛,這也是現(xiàn)代意義上的價(jià)值鏈。本文所講的價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的范圍正是這樣的價(jià)值鏈,它超越了單個(gè)企業(yè)的界限。
需要注意的是,價(jià)值鏈實(shí)質(zhì)上是一個(gè)虛擬的聯(lián)盟。價(jià)值鏈?zhǔn)窃谏a(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié)之間建立起的一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟,這一動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的目的就是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟中各企業(yè)的資源共享,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的及時(shí)生產(chǎn)、及時(shí)配送和及時(shí)交付,最快地完成資本循環(huán),并獲得最多的價(jià)值鏈增值。
2、價(jià)值鏈管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的價(jià)值增值。在價(jià)值鏈上傳遞的除物流、信息流和資金流之外,更根本的是增值流。美國作業(yè)成本公司和美國供應(yīng)鏈局對(duì)價(jià)值鏈的定義也指出,價(jià)值鏈的組成部分必須是增值活動(dòng)。從根本上講,客戶購買的是商品或服務(wù)所帶來的價(jià)值。各種物料從采購到制造到分銷,也是一個(gè)不斷增加其市場(chǎng)價(jià)值或附加價(jià)值的過程。價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)增值與否、增值多少都會(huì)成為價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。所以要增加價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,就要求消除一切無效勞動(dòng),在價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)作到價(jià)值增值,這也是價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的根本目標(biāo)。波特的價(jià)值鏈在于如何實(shí)現(xiàn)核心的價(jià)值增值,而本文中的價(jià)值鏈將上、下游企業(yè)與核心企業(yè)整合成一個(gè)企業(yè)聯(lián)盟,組成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的,真正能做到降低企業(yè)的采購成本、物流成本和信息取得成本,提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率,在整個(gè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)最合理的增值。
3、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的有效實(shí)施有賴于價(jià)值鏈各方的同力協(xié)作。價(jià)值鏈?zhǔn)怯啥鄠€(gè)企業(yè)所組成的企業(yè)聯(lián)盟,因此鏈上的任何一個(gè)企業(yè)的決策都會(huì)影響其他企業(yè)的決策,一個(gè)企業(yè)的采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和庫存優(yōu)化控制等不但要考慮本身的業(yè)務(wù)流程和所擁有的資源,更要從價(jià)值鏈整體出發(fā),進(jìn)行全面的優(yōu)化和控制。因此,要實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈整體的增值,就需要價(jià)值鏈上的各方能夠消除企業(yè)界限,實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。在著眼于單個(gè)企業(yè)利益的舊的管理模式下,在核心企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間起作用的是贏——輸觀念,雙方都想從對(duì)方索取更多的利益。而價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的任務(wù)之一就是使核心企業(yè)與其他各方的關(guān)系真正從交易型轉(zhuǎn)向伙伴型,使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)從單贏走向雙贏,并最終實(shí)現(xiàn)多贏。
4、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理具有信息化、化的特點(diǎn)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是價(jià)值鏈賴以存在的技術(shù)基礎(chǔ)。價(jià)值鏈不僅要傳遞物流、資金流,同時(shí)也要傳遞信息流?,F(xiàn)代中的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從單個(gè)企業(yè)與單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為價(jià)值鏈與價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)值鏈上的各方要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成,分銷商、服務(wù)商與核心企業(yè)要充分了解用戶的需求,并及時(shí)與供應(yīng)商在經(jīng)營上進(jìn)行協(xié)調(diào),真正做到價(jià)值鏈上的各環(huán)節(jié)都以顧客的需求作為組織生產(chǎn)和安排庫存的基礎(chǔ)。只有這樣才能確保價(jià)值鏈的整體增值并使其具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為使價(jià)值鏈上的各方能及時(shí)根據(jù)最終客戶的需求合理安排物流,必須依賴于電子信息技術(shù)。此外,實(shí)時(shí)的信息交換還可以節(jié)約大量的信息儲(chǔ)存和傳遞成本。因此,電子信息技術(shù)不僅僅是價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的工具,更是價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的重要組成部分。
四、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)對(duì)原有會(huì)計(jì)理論的突破
如前所述,價(jià)值鏈會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)管理在價(jià)值鏈理論下的新,其實(shí)質(zhì)仍然是一種管理活動(dòng)。從上看,價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理和原有會(huì)計(jì)管理并沒有太大的區(qū)別,仍可依據(jù)會(huì)計(jì)年度劃分為事前、事中和事后會(huì)計(jì)管理,其中事前管理包括預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算和預(yù)報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié),事中管理包括核算和控制兩個(gè)環(huán)節(jié),事后管理包括與考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。但是由于價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理與原有會(huì)計(jì)管理的范圍不同,因此在每一環(huán)節(jié)上的具體管理將會(huì)有所不同。筆者認(rèn)為,關(guān)于價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的內(nèi)容和方法,只有結(jié)合具體的價(jià)值鏈實(shí)例才能講清楚,對(duì)此本文將不作詳細(xì)討論。但相對(duì)于原有的會(huì)計(jì)理論,價(jià)值鏈會(huì)計(jì)在某些方面實(shí)現(xiàn)了一定的突破。
1、突破了原有會(huì)計(jì)主體概念的束縛——將會(huì)計(jì)管理的范圍由單一企業(yè)擴(kuò)大到價(jià)值鏈。會(huì)計(jì)主體理論是會(huì)計(jì)的一個(gè)基本理論,會(huì)計(jì)主體用以界定會(huì)計(jì)管理的對(duì)象范圍。原有的會(huì)計(jì)理論一般認(rèn)為會(huì)計(jì)主體只能是某一特定單位,它可以是一個(gè)實(shí)體,也可以是一個(gè)非法律實(shí)體。但價(jià)值鏈會(huì)計(jì)所管理的范圍已不僅僅是單一的企業(yè),而變成了由多個(gè)企業(yè)所組成的價(jià)值鏈,那么,一個(gè)價(jià)值鏈能否作為一個(gè)企業(yè)主體呢?只有對(duì)這一問題作出肯定的回答,價(jià)值鏈會(huì)計(jì)才能成立,換句話說,只有價(jià)值鏈能夠作為會(huì)計(jì)主體,我們才能對(duì)價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的內(nèi)容和方法進(jìn)行系統(tǒng)。筆者認(rèn)為,將價(jià)值鏈作為會(huì)計(jì)主體是可行的,因?yàn)樵谝延械臅?huì)計(jì)實(shí)踐中,就存在有會(huì)計(jì)主體不是單一企業(yè)的情況,比如在編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),作為編制主體的就不是一個(gè)企業(yè),而是一個(gè)由多個(gè)企業(yè)所組成的企業(yè)集團(tuán)。
【關(guān)鍵詞】全面成本管理;會(huì)計(jì)素養(yǎng);會(huì)計(jì)教育。
當(dāng)前醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)院管理環(huán)境的不確定性程度逐漸加深。醫(yī)院為減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力,爭(zhēng)取可持續(xù)發(fā)展的后備資源必須提升醫(yī)院各個(gè)方面的品質(zhì)。其中,一個(gè)重要的方面就是由傳統(tǒng)成本核算轉(zhuǎn)變?yōu)槿娉杀竟芾?。目前,全面成本管理中的成本目?biāo)管理、價(jià)值過程和質(zhì)量成本管理開始運(yùn)用于各種所有制企業(yè)[1]。由于不同經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的成本管理各有其特點(diǎn)。基于醫(yī)院成本管理特點(diǎn),分析高效全面成本管理過程對(duì)會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)的要求具有重要的理論價(jià)值。
1.醫(yī)院成本管理的特點(diǎn)。
1.1對(duì)科技領(lǐng)域滲透性強(qiáng)。
在醫(yī)院管理過程中,某些情況下的控制成本可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的下降,因此成本降低是有條件和限度的。醫(yī)院通過不能將成本管理簡單地等同于降低成本,需要通過提高醫(yī)療服務(wù)的科技水平,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的滲透來提高競(jìng)爭(zhēng)力。這要求在新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,醫(yī)療專家、技術(shù)人員不僅要不斷提高醫(yī)療技術(shù),而且要把技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與成本計(jì)算結(jié)合起來,才能提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2患者參與成本管理。
在醫(yī)院實(shí)施全面成本管理,除了依靠醫(yī)院成本核算人員本身外,患者也是醫(yī)院運(yùn)營過程的參與者,提高患者的成本意識(shí)對(duì)實(shí)施醫(yī)院全面成本管理具有重要作用。因?yàn)橛行┗颊咴诰歪t(yī)過程中不從自己的實(shí)際病情出發(fā),一味追求好藥新藥,或者要求進(jìn)行不必要的檢查,造成過度治療。因此只有提高患者本身的成本意識(shí),才能最終實(shí)現(xiàn)全面成本管理的目標(biāo)。
1.3重視發(fā)展的可持續(xù)性。
醫(yī)院發(fā)展的可持續(xù)性在很大程度上取決于在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境設(shè)施以及成本控制等管理環(huán)節(jié)上處于最佳狀態(tài)。這使得醫(yī)院成本管理不再由利潤最大化這一短期的直接動(dòng)因決定,而是定位更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。一方面實(shí)施全面的價(jià)值鏈成本管理和精益成本管理,另一方面以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象目前實(shí)力以及醫(yī)院自身的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)力量為基礎(chǔ)來決策開發(fā)新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
2.成本會(huì)計(jì)素養(yǎng)。
2.1良好的會(huì)計(jì)理論知識(shí)技能。
成本管理是通過對(duì)成本運(yùn)行環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)成本的有效配置,這是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過程。只有會(huì)計(jì)人員具有良好的會(huì)計(jì)理論知識(shí)技能,才能認(rèn)識(shí)成本管理狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,創(chuàng)意設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)更有效的成本管理。
2.2適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),其最主要特征在于知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的一體化[3],強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)要求成本會(huì)計(jì)越來越多地處理與非物質(zhì)資源有關(guān)的業(yè)務(wù),例如以服務(wù)為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)和以信息為主導(dǎo)的第四產(chǎn)業(yè)的成本會(huì)計(jì)問題。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有網(wǎng)絡(luò)化、無形化和虛擬化特征。與醫(yī)院業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)金融和虛擬經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)。這要求成本會(huì)計(jì)人員熟悉醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,通過各個(gè)科室積極配合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在科室錄入,從而減低醫(yī)院成本。同時(shí),了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化改變著經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行結(jié)構(gòu),例如軟件、光盤等盡管需要物質(zhì)作為依存材料,但其主要價(jià)值的體現(xiàn)是脫離物質(zhì)材料的人類智力成果。這些新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象對(duì)成本核算和成本管理到來新的挑戰(zhàn)。[]
2.3適應(yīng)國際成本管理的變化趨勢(shì)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和國際金融市場(chǎng)的快速發(fā)展,使資本可以迅速、靈活地在世界范圍內(nèi)流動(dòng),不僅使貿(mào)易方式發(fā)生了變化,而且對(duì)企業(yè)組織方式也將產(chǎn)生童大影響,大大增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)院成本管理過程中,國際化的會(huì)計(jì)技術(shù)將不斷得到應(yīng)用,資本市場(chǎng)國際化程度的迅速提升對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和實(shí)務(wù)的要求也日益提高[4]。成本會(huì)計(jì)也面臨許多急待解決的問題,并不斷催生出新的學(xué)科。例如,質(zhì)量成本作為一種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的、持續(xù)的改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的管理新學(xué)科,其發(fā)展的重點(diǎn)就在于質(zhì)量成本的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。一般來講,質(zhì)量成本由5大類構(gòu)成:預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部失敗成本、外部失敗成本、外部質(zhì)量保證成本。還有全球化和國際資本市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,迫切需要會(huì)計(jì)信息可比性的提高,會(huì)計(jì)全球趨同化和差異性問題也日益引起關(guān)注,例如會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的一致性和會(huì)計(jì)信息的可比性程度涉及某些會(huì)計(jì)準(zhǔn)則能否有效實(shí)行的問題[4]。因此,持續(xù)、高效的醫(yī)院全面成本會(huì)計(jì)人員應(yīng)逐漸發(fā)展起應(yīng)對(duì)新的會(huì)計(jì)成本目標(biāo)以及應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)全球化的素養(yǎng)。
2.4重視提升會(huì)計(jì)人本素養(yǎng)。
醫(yī)院普遍重視人才的培養(yǎng),重視人力資本的投資,沒有足夠的科學(xué)儲(chǔ)備,也就沒有持久的創(chuàng)新能力。這使得傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的成本會(huì)計(jì)理念與技能已經(jīng)不能滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)下以“人”為本的成本管理需要。以人為本的成本管理適應(yīng)人本管理的企業(yè)管理模式,把人置于成本管理中心地位,通過充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分開發(fā)與利用人力資源,從而有效地實(shí)施成本管理。首先,通過員工參與成本計(jì)劃的制定,廣泛形成成本計(jì)劃的認(rèn)識(shí),并深刻理解相關(guān)的成本計(jì)劃,增強(qiáng)實(shí)施成本管理的責(zé)任感和自豪感。例如,讓全體員工參與成本計(jì)劃的制定、實(shí)施、控制和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等整個(gè)成本管理過程,有利于提高成本計(jì)劃指標(biāo)的可靠性,防止高層管理者為主體制定的成本計(jì)劃指標(biāo)主觀性太強(qiáng),脫離實(shí)際的弊端。其次,讓患者參與醫(yī)院運(yùn)營過程,提高患者的成本意識(shí),防止過度醫(yī)療帶來的浪費(fèi)。
2.5完善會(huì)計(jì)心理素養(yǎng)。
在醫(yī)院實(shí)施全面成本管理過程中,成本會(huì)計(jì)人員不可避免地面臨不確定性的問題情境。會(huì)計(jì)心理素養(yǎng),尤其是道德人格的形成有利于提高醫(yī)院全面成本管理的效果。會(huì)計(jì)的心理素養(yǎng)主要包含:①正確認(rèn)知的能力。能夠客觀認(rèn)識(shí)成本會(huì)計(jì)任務(wù),進(jìn)行倫理推理。②良好的情緒情感智力。能夠在醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)和收益都極大化發(fā)展的情況下,從關(guān)注短期利潤轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的價(jià)值創(chuàng)造,引導(dǎo)醫(yī)院管理清晰地把握價(jià)值動(dòng)因,進(jìn)行以價(jià)值為基礎(chǔ)的決策。③豐沛的心理動(dòng)力。例如積極的價(jià)值觀和人生觀、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和優(yōu)良的意志品質(zhì)。這些品質(zhì)保障了會(huì)計(jì)人員具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性和充分挖掘降低成本的潛力。④會(huì)計(jì)職業(yè)道德人格。包括會(huì)計(jì)道德意識(shí)、會(huì)計(jì)道德關(guān)系和會(huì)計(jì)道德活動(dòng)中長期穩(wěn)定的行為方式。