時(shí)間：2022-06-20 20:21:17
導(dǎo)語(yǔ)：在銀行女職工工作思路的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
xxx同志現(xiàn)任市總工會(huì)主席、黨組書(shū)記，負(fù)責(zé)全面工作。自從20xx年5月?lián)问锌偣?huì)主席以來(lái)，她以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，帶出了一個(gè)率先垂范、奮發(fā)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子；以甘愿奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，培育了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)水平高的工會(huì)干部隊(duì)伍；以與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，敢為人先的風(fēng)貌，開(kāi)創(chuàng)了我市工會(huì)工作的新局面。
求真務(wù)實(shí)做勤奮學(xué)習(xí)的表率
“不學(xué)習(xí)，就不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)；不聯(lián)系工作學(xué)，也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)上做不了典范，在干部中就樹(shù)不起好的形象”。她把學(xué)習(xí)作為一種自覺(jué)要求，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，立足本職崗位，既搞好理論學(xué)習(xí)，又注重理論思考，把學(xué)習(xí)和研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，努力使學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化為工作思路和方法。20xx年，市總工會(huì)黨支部在全市率先創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，為每間辦公室配備一臺(tái)電腦，并先后投入近萬(wàn)元建立了讀書(shū)室。近兩年為了創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，她組織開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，制定了《xx市總工會(huì)提高職工素質(zhì)工程三年規(guī)劃》，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組三年規(guī)劃》，不斷拓展學(xué)習(xí)活動(dòng)的覆蓋面。同時(shí)以“法律六進(jìn)”活動(dòng)、“五讀二寫(xiě)”活動(dòng)為載體，建立學(xué)習(xí)機(jī)制，科學(xué)量化學(xué)習(xí)考核目標(biāo)，把對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)考核與年終績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造了“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、做學(xué)習(xí)型干部”的良好氛圍。去年，市總工會(huì)還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了讀書(shū)心得交流及工會(huì)工作研討會(huì)，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)?lì)C發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)品，推動(dòng)了學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
作風(fēng)民主做班子建設(shè)的帶頭人
作為市總工會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，她身先士卒，嚴(yán)于律己，勤于奉獻(xiàn)。要求別人做的，自己首先做到；禁止別人做的，自己首先不做，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。工會(huì)工作能否搞好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子?；谶@種認(rèn)識(shí)，她十分重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。她首先從領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)抓起，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部形象建設(shè)、民主集中制建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制原則，做到大事由集體研究決定，保證了對(duì)重大問(wèn)題的正確決策；其次，是充分發(fā)揮副職作用。對(duì)副職充分信任大力支持他們工作，使他們有職、有權(quán)、有責(zé)，兩位副職對(duì)分管工作敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展；三是搞好團(tuán)結(jié)。她和領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常交心談心，交流思想，交換意見(jiàn)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，一班人同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事；五是建立健各項(xiàng)了規(guī)章制度。健全完善了學(xué)習(xí)制度、廉潔自律制度，黨組會(huì)議制度，常委會(huì)議制度、考勤制度等項(xiàng)規(guī)章制度，并要求班子成員以身作則。作為領(lǐng)導(dǎo)干部的她為人正直，品行高尚。對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真，敢于負(fù)責(zé)。對(duì)待廉政建設(shè)，她嚴(yán)以律己，身正為范，帶頭守紀(jì)。在她的帶動(dòng)下，市總?cè)w機(jī)關(guān)干部都能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正努力把市總工會(huì)機(jī)關(guān)建設(shè)成一個(gè)為民、務(wù)實(shí)、清廉，有凝聚力的戰(zhàn)斗力集體。
銳意進(jìn)取做一流工作的先鋒
要想做好新時(shí)期工會(huì)工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，在工作上不斷突破與創(chuàng)新。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，她多次組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，提出新的工作思路和工作目標(biāo)，明確工會(huì)工作的重點(diǎn)，保證了全市工會(huì)工作順利開(kāi)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快和諧發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
一是工會(huì)組織建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有新突破。去年她利用工會(huì)經(jīng)費(fèi)稅務(wù)代收有利時(shí)機(jī)大力推進(jìn)建會(huì)工作。通過(guò)抓試點(diǎn)、樹(shù)典型，大力推進(jìn)改制企業(yè)、非公有制企業(yè)的工會(huì)組建，努力發(fā)展進(jìn)城務(wù)工人員入會(huì)，極大地提高了工會(huì)組建率和職工入會(huì)率。按照“五好工會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)她加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)工會(huì)實(shí)施規(guī)范化建設(shè)，使基層工會(huì)組織職能作用得以充分發(fā)揮。幾年來(lái)她緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，根據(jù)州總的“433”工程，結(jié)合我市工會(huì)工作的實(shí)際，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，全面實(shí)施三個(gè)工程和三個(gè)創(chuàng)新，以創(chuàng)“四型”工會(huì)為目的，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，使工會(huì)整體工作有了新的突破與創(chuàng)新。
二是工會(huì)自身建設(shè)有新提高。為了提高全市基層工會(huì)干部的整體素質(zhì)，她堅(jiān)持每年舉辦全市基層工會(huì)干部培訓(xùn)班，聘請(qǐng)工會(huì)干校教師為全市工會(huì)干部進(jìn)行集中授課，通過(guò)幾年的努力，使廣大工會(huì)干部的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)有了顯著的提高。為了做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)稅務(wù)部門(mén)代收代征工作。她采取有效措施廣泛宣傳工會(huì)經(jīng)費(fèi)地稅代征工作的重要作用，積極協(xié)調(diào)地稅、銀行等部門(mén)與工會(huì)的協(xié)作關(guān)系，規(guī)范指導(dǎo)工會(huì)經(jīng)費(fèi)扣繳工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，使我市工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳有了新突破。與此同時(shí)，工會(huì)的調(diào)研工作、財(cái)務(wù)工作、經(jīng)審工作，女工工作、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)工會(huì)工作都有了新的發(fā)展。每年市總工會(huì)都與基層工會(huì)層層簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立了完善健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)了工會(huì)工作進(jìn)一步的規(guī)范化。
三是工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè)有新進(jìn)展。
按照“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的要求，她把維權(quán)工作作為工會(huì)發(fā)揮職能作用的首要任務(wù)來(lái)抓。在全市63家應(yīng)簽企事業(yè)中有57家已簽訂集體合同，簽訂率達(dá)到了90%，目前這項(xiàng)工作走在全州前列。為繼續(xù)實(shí)施職代會(huì)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。她進(jìn)一步規(guī)范職代會(huì)工作，在去年4月份八個(gè)縣市職代 XXX同志先進(jìn)事跡材料第2頁(yè)
會(huì)工作互檢過(guò)程中，由于工作突出而得到了州總和其他縣市的好評(píng)。幾年來(lái)她多次組織“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并派出相關(guān)人員積極配合有關(guān)部門(mén)下到企業(yè)監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)情況，有效地維護(hù)了職工的安全生產(chǎn)權(quán)益。
一年來(lái)在__*勞動(dòng)就業(yè)辦公室、__*勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們把增加就業(yè)改善民生，加強(qiáng)社會(huì)管理和提高公共服務(wù)，全面履行政府賦予我們的職責(zé)任務(wù)抓緊抓實(shí)。我們建立了就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)層層分解，落實(shí)到每個(gè)同志。做到工作責(zé)任到位、政策落實(shí)到位，資金投入到位，措施保證到位。把促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的著力點(diǎn)放在制定就業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)和調(diào)節(jié)勞動(dòng)力供求上，健全勞動(dòng)力市場(chǎng)體系，依法維護(hù)勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序。對(duì)特殊困難對(duì)象實(shí)施就業(yè)援助，改善就業(yè)環(huán)境，提高就業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)勞務(wù)培訓(xùn)基地建設(shè)，開(kāi)展多層次、多形式的就業(yè)培訓(xùn)。改善農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)環(huán)境，積極開(kāi)展有組織的勞務(wù)輸出，努力探索建立城鄉(xiāng)一體的勞動(dòng)力市場(chǎng)，為要求就業(yè)的人員提供高效服務(wù)平臺(tái)。截止====年底各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)均超額完成任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)再就業(yè)人數(shù)，其中：困難群體再就業(yè)人數(shù)，開(kāi)發(fā)公益性崗位人數(shù)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)，新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)，其中新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)，參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)，失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳收入萬(wàn)元，新發(fā)展勞服企業(yè)家，現(xiàn)有勞服企業(yè)家。較好的解決了事關(guān)人民群眾切身利益的就業(yè)問(wèn)題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按照局里下達(dá)的==年各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，我們做了具體的安排部署，明確分工、強(qiáng)化責(zé)任，任務(wù)指標(biāo)量化到每個(gè)人，形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)”的目標(biāo)管理格局，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，密切配合，形成合力，確保把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作措施落到實(shí)處。根據(jù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)我們制定了系統(tǒng)的服務(wù)計(jì)劃，建立并實(shí)施了公共就業(yè)服務(wù)制度，實(shí)行求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)“一站式”就業(yè)服務(wù)機(jī)制。定期舉辦供求雙方招聘洽談會(huì)，制定公益性就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)困難就業(yè)群體進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)零就業(yè)家庭困難職工安置就業(yè)。集中力量、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地確保各項(xiàng)管理制度和計(jì)劃任務(wù)的實(shí)施。
今年來(lái)，我們先后學(xué)習(xí)了__*中心舉辦的大型招聘活動(dòng)及__*人力資源市場(chǎng)針對(duì)困難女職工舉辦的招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，學(xué)習(xí)交流了勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)管理和安排就業(yè):請(qǐng)記住我站域名的成功經(jīng)驗(yàn)，研究人力資源信息交流的渠道和方法，為人力資源供需雙方搭建合作對(duì)接平臺(tái)。努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，為我市下崗失業(yè)職工的安置積累經(jīng)驗(yàn)?？疾炝薩_*公司、__*公司等==多個(gè)用人單位。在就業(yè)服務(wù)中心舉辦了==次現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，推薦安置了====人從事?lián)踯?chē)、檢修、制造、銷(xiāo)售、財(cái)會(huì)、管理等工作。給________*等單位辦理了招用人員手續(xù)===人。辦理求職登記====人、政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)等達(dá)===余人次。公益性崗位安置，按照年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，把困難群體和下崗失業(yè)人員的生活問(wèn)題落實(shí)到位。我們主動(dòng)聯(lián)系園林處、環(huán)衛(wèi)處安置了===名“====”人員和下崗失業(yè)職工，從事修剪草坪、樹(shù)木澆水養(yǎng)護(hù)及打掃城市街道衛(wèi)生等工作。
檔案管理工作嚴(yán)格按照《檔案法》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》規(guī)范管理企業(yè)職工檔案。=月份我們起草了《進(jìn)一步落實(shí)（__*企業(yè)職工檔案管理暫行辦法）的通知》，并下發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門(mén)和各企業(yè)單位。結(jié)合__政發(fā)[====]==號(hào)文件精神，進(jìn)一步加快企業(yè)職工檔案的移交管理工作。目前管理檔案=====卷。為了更規(guī)范的管理檔案，我們先后到組織部檔案室、人事局檔案室、檔案局檔案室進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，把各項(xiàng)規(guī)章制度，從收集、分類(lèi)、編排、裝訂、查閱、調(diào)檔、轉(zhuǎn)遞等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的記錄，回來(lái)后制定出臺(tái)了《__市職工檔案查（借）閱制度》和《檔案工作人員職責(zé)》。對(duì)我們的檔案科學(xué)化、規(guī)范化的管理起到了積 極的促進(jìn)作用。認(rèn)真準(zhǔn)確地為每一個(gè)職工錄入完整、真實(shí)的檔案記錄，并做好檔案記錄的維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人檔案與就業(yè)再就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)一條龍式的管理體系。這樣既能有效的保障職工的合法權(quán)益，為各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作提供可靠的信息，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障部門(mén)的服務(wù)職能，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，提高辦事效率，同時(shí)杜絕檔案資料作假等現(xiàn)象的發(fā)生。全年職工檔案查（借）閱、復(fù)印材料、開(kāi)具學(xué)歷證明、退休提檔、檔案轉(zhuǎn)遞達(dá)====多人次。
再就業(yè)優(yōu)惠證發(fā)放工作進(jìn)入第三年，也是國(guó)家實(shí)行再就業(yè)優(yōu)惠政策的最后一年。按照文件規(guī)定，截止到==年底不注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的下崗失業(yè)職工就不再享受優(yōu)惠政策。所以我們今年給符合發(fā)證條件的下崗失業(yè)職工盡快辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,使其真正享受到各項(xiàng)優(yōu)惠政策，感受到黨的關(guān)懷和溫暖。全年辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》===個(gè)，累計(jì)發(fā)放====個(gè)。積極協(xié)調(diào)各職能部門(mén)落實(shí)文件精神，使持證人員盡快的享受到國(guó)家的各項(xiàng)扶持政策和再就業(yè)優(yōu)惠待遇。
我們按照==年指標(biāo)任務(wù)，實(shí)行了統(tǒng)計(jì)報(bào)表定期調(diào)度法，針對(duì)主要指標(biāo)完成情況實(shí)行了周匯報(bào)，月調(diào)度、季總結(jié)、年考核制度，及時(shí)掌控工作進(jìn)度，分析工作得失，確保指標(biāo)任務(wù)的完成。深入各用人單位掌握企業(yè)招用人員、勞動(dòng)合同、工資發(fā)放情況。認(rèn)真搞好調(diào)查摸底、統(tǒng)計(jì)分析、測(cè)算核實(shí)。確保各項(xiàng)報(bào)表的每個(gè)數(shù)據(jù)都能夠詳實(shí)、準(zhǔn)確。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員====人，完成計(jì)劃的===％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員====人，失業(yè)率控制在=.=％；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)====人，完成計(jì)劃的===％，其中困難群體再就業(yè)人數(shù)===人，完成計(jì)劃的===％，公益性崗位就業(yè)人數(shù)===人，完成計(jì)劃===％。
強(qiáng)化措施、拓寬渠道，推進(jìn)勞務(wù)輸出工作。黨的十六屆三中全會(huì)《決定》指出“農(nóng)村富余勞動(dòng)力在城市之間雙向流動(dòng)就業(yè)，是增加農(nóng)民收入和推進(jìn)城鎮(zhèn)化的重要途徑。建立健全農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)機(jī)制，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革和調(diào)整，大力發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，積極拓展農(nóng)村就業(yè)空間，取消農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的限制規(guī)定，為農(nóng)民創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。逐步統(tǒng)一城鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)，加強(qiáng)引導(dǎo)和管理，形成城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等就業(yè)的制度，深化戶(hù)籍制度改革，完善流動(dòng)人口管理，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力平穩(wěn)有序的移動(dòng)”。為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作指明了方向，提出了明確的工作任務(wù)和要求。勞務(wù)輸出工作以黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重>！
轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)，堅(jiān)持走發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的路子。徹底改變過(guò)去“重收費(fèi)、輕服務(wù)”、“重行政、輕市場(chǎng)”的工作方式，著力在“引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”上下功夫，輸前認(rèn)真考察、輸中嚴(yán)密組織，輸后跟蹤管理，指導(dǎo)輸出人員與用人單位認(rèn)真簽定勞動(dòng)合同，并督促用人單位嚴(yán)格履行合同。嚴(yán)格按照省廳制定的八不送制度：（=）未經(jīng)考察的不送；（=）不簽定合同的不送；（=）不是正規(guī)單位的不送；（=）經(jīng)濟(jì)效益不好的不送；（=）不按時(shí)發(fā)工資的不送；（=）吃住條件不好的不送；（=）勞保福利不健全的不送；（=）社會(huì)治安不好地方不送。加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行法律常識(shí)、社會(huì)公德、擇業(yè)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、社會(huì)生存能力和安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們適應(yīng)外部環(huán)境的能力，開(kāi)展誠(chéng)信教育，對(duì)輸出人員進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信、忠厚樸實(shí)、勤勞能干、吃苦耐勞等方面的教育，全面提高外出務(wù)工人員的整體素質(zhì)。落實(shí)好輸出人員的有效手續(xù)，做到專(zhuān)人護(hù)送、集體購(gòu)票，安全輸送到單位，同廠方進(jìn)行交接，輸后把好跟蹤服務(wù)觀，每年都要進(jìn)行回訪、電話聯(lián)系制度，落實(shí)好輸出人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、安全狀況和福利待遇。在實(shí)踐中摸索并制定“洽談?dòng)霉ひ庀颍疾煊霉挝?，鑒定用工協(xié)議”，行之有效的工作程序，組織求職報(bào)名，嚴(yán)格考核錄用，開(kāi)展教育培訓(xùn)，走人護(hù)送交接，全程跟蹤服務(wù)的工作制度。做到招收、錄用、培訓(xùn)、護(hù)送的管理一條龍服務(wù)。一年來(lái)，我們從__實(shí)際出發(fā)，把勞務(wù)輸出工作作為增加城鄉(xiāng)居民收入，緩解就業(yè)壓力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的新亮點(diǎn)來(lái)抓，作為富民強(qiáng)市的大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。目前全市共有近=萬(wàn)人在外務(wù)工，每年凈回流資金=億多元。====年舉辦用工洽談會(huì)==期，用工信息===條。先后為_(kāi)_*公司等多家企業(yè)招收工人，超額完成__市就業(yè)辦下達(dá)的=====人工作任務(wù)，新增和市外分別任務(wù)的===和====比====年度有了較大的提高，====年年收入近==萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
積極貫徹*勞社辦〔====〕==號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的工作意見(jiàn)》的文件指示精神。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，我們逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)，全年先后開(kāi)辦了下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、下崗失業(yè)職工技能培訓(xùn)、以及就業(yè)前培訓(xùn)，對(duì)====人進(jìn)行培訓(xùn)，完成全年計(jì)劃===，超額完成上級(jí)交給的任務(wù)。其中再就業(yè)技能培訓(xùn)，開(kāi)辦了專(zhuān)業(yè)有微機(jī)、電氣焊、縫紉等七種不同專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班參加人數(shù)===人，===人通過(guò)職業(yè)技能鑒定，并取得了職業(yè)資格證書(shū)，下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)舉辦了四期，參加人數(shù)===人，==人通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了二次就業(yè)，從而滿(mǎn)足失業(yè)群體的需求，通過(guò)培訓(xùn)真正使下崗失業(yè)職工學(xué)到一技之長(zhǎng)，達(dá)到再就業(yè)的目的。在做好再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)，我們積極對(duì)用人單位招用職工進(jìn)行短期，包括職業(yè)道德、就業(yè)指導(dǎo)、以及《勞動(dòng)法》培訓(xùn)。==年共培訓(xùn)====人，受到用人單位的好評(píng)，體現(xiàn)了“先培訓(xùn)、后就 業(yè)”“先培訓(xùn)、后上崗”原則，逐步樹(shù)立以培訓(xùn)促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)促就業(yè)的良好格局，從而完善了我市勞動(dòng)用工體制，在培訓(xùn)過(guò)程中，我們積極與再就業(yè)培訓(xùn)基地配合，組織、檢查、指導(dǎo)下崗失業(yè)人員入學(xué)、考勤、及班級(jí)紀(jì)律等事項(xiàng)，使得培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。培訓(xùn)后，建立健全學(xué)員檔案，及各種培訓(xùn)花名冊(cè)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)申請(qǐng)表，對(duì)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員培訓(xùn)后進(jìn)行后期跟蹤扶持，完善了就業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。
撰寫(xiě)人：___________
日
期：___________
2021年公司員工崗位晉升工作總結(jié)
“__”期間,我區(qū)酒類(lèi)流通管理工作按照___部《酒類(lèi)流通管理辦法》(___部令__年第__號(hào))的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類(lèi)溯源制度為中心,以規(guī)范酒類(lèi)市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)酒類(lèi)流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類(lèi)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定?，F(xiàn)將我區(qū)“__”工作總結(jié)如下:
一、基本情況
__年辦理酒類(lèi)流通企業(yè)備案___家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)___家、零售企業(yè)___家、餐飲服務(wù)企業(yè)___家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立___
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果___》(宿政發(fā)〔__〕__號(hào))下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)成立酒類(lèi)流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類(lèi)流通管理工作。
2、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類(lèi)流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類(lèi)流通工作工作方案》,提高酒類(lèi)流通市場(chǎng)整頓工作的主動(dòng)性、針對(duì)性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見(jiàn)。尤其對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類(lèi)流通市場(chǎng),營(yíng)造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開(kāi)展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開(kāi)展了對(duì)酒類(lèi)生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局___精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶(hù)調(diào)研我區(qū)酒類(lèi)流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍
為確保我區(qū)酒類(lèi)流通管理工作的正常有序開(kāi)展,加大《酒類(lèi)流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)《辦法》深刻理解和認(rèn)識(shí),我區(qū)印發(fā)了酒類(lèi)宣傳單、宣傳畫(huà)冊(cè)___份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類(lèi)流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶(hù)曉,營(yíng)造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開(kāi)展埇橋區(qū)酒類(lèi)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記
酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記辦理是酒類(lèi)監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對(duì)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、申請(qǐng)資料、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽(yáng)光操作;在辦法登記工作中,我們有專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立臺(tái)帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒(méi)有酒類(lèi)批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
三、存在的問(wèn)題及建議
酒類(lèi)流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多、線長(zhǎng),由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問(wèn)題也比較突出,主要有:
一是實(shí)行酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記制和經(jīng)營(yíng)溯源制,是酒類(lèi)流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對(duì)酒類(lèi)流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。
二是建議對(duì)現(xiàn)有酒類(lèi)管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹(shù)立正確的管理理念和服務(wù)思想。
四、“__五”年工作思路《酒類(lèi)流通管理辦法》是___部成立后出臺(tái)的第一部酒類(lèi)監(jiān)管的部門(mén)規(guī)章,實(shí)施酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作。
這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作。具體做法:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對(duì)加強(qiáng)酒類(lèi)流通管理工作的重要性的認(rèn)識(shí),提高酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策的自覺(jué)性,確保我市酒類(lèi)流通市場(chǎng)的健康和安全。
二是進(jìn)一步規(guī)范酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類(lèi)備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對(duì)貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時(shí)整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。
在酒類(lèi)商品交易過(guò)程中保證質(zhì)量安全,保證酒類(lèi)商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類(lèi)商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開(kāi)展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)違法行為的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
“__五”期間埇橋區(qū)將___相關(guān)執(zhí)法部門(mén),對(duì)市區(qū)集中開(kāi)展打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)商品的行動(dòng)。對(duì)酒的名稱(chēng)、原料、酒度、價(jià)格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲查處無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷(xiāo)售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場(chǎng)。
四是積極開(kāi)展“放心酒示范店”工程,建立酒類(lèi)商品信用檔案,對(duì)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
員工崗位晉升工作總結(jié)范文篇2
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。__年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然__年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、__和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款___萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的___萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了___個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的___個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這___個(gè)客戶(hù)中有___個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在___已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年__月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基矗
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，__年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、___協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)__年我走訪的新客戶(hù)中，有___多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致__年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“__發(fā)展”為原則，采勸一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之__年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的__年，站在__年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
員工崗位晉升工作總結(jié)范文篇3
__年即將過(guò)去，伏案沉思，一年來(lái)，作為城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人，以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，竭力追求“三滿(mǎn)意”，加強(qiáng)部門(mén)管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)___:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)___煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。
首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上，提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化，在拜訪中幫助客戶(hù)清理庫(kù)存、抓住促銷(xiāo)機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過(guò)細(xì)化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷(xiāo)員的職能轉(zhuǎn)變，又沒(méi)有影響銷(xiāo)量:今年__-__月完成總銷(xiāo)量30519.21箱，占計(jì)劃的___%，比去年同期上升2857.07箱，約___%。
2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶(hù)庫(kù)存量等手段進(jìn)行，并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù)，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。
通過(guò)這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，前者更是由最初的___條上升到如今的___條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)___%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的，要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶(hù)分析中，見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。__-__月部門(mén)創(chuàng)利占全公司的___%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識(shí)到，___網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣___戶(hù)，圓滿(mǎn)完成局(中心)下達(dá)的___%(___戶(hù))指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶(hù)思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿(mǎn)意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷(xiāo)量為中心到以客戶(hù)為中心，營(yíng)銷(xiāo)部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶(hù)關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶(hù)關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，真心為客戶(hù):一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶(hù)排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到___分以上，其中不滿(mǎn)多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無(wú)不滿(mǎn)現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合工作，確保專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合落到實(shí)處
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合是關(guān)鍵。作為專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門(mén)密切聯(lián)系，及時(shí)處理___，并制定“有問(wèn)有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。樹(shù)立“全員專(zhuān)賣(mài)”意識(shí),要求客戶(hù)經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給客戶(hù)經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶(hù)經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶(hù)經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪___戶(hù)到如今每天___戶(hù)分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣既保證了客戶(hù)經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶(hù)管理工作;要求餐飲組在對(duì)老客戶(hù)訪銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶(hù)投訴，特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促，部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使客戶(hù)經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
我深知，“網(wǎng)建學(xué)___”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”、“客戶(hù)經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為此，我制訂了每周五召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場(chǎng)分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)這些舉措，我部門(mén)憂患意識(shí)較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)（范本），學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強(qiáng)了部門(mén)凝聚力
我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。針對(duì)城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部以女職工多的特點(diǎn)，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體，任何人違反原則，絕不袒護(hù)包庇，正確處理，但在他們有困難時(shí)，又積極給予幫助和支持。
通過(guò)這樣的舉措，把一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門(mén)規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈(zèng)，無(wú)愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國(guó)___員，始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，廉潔奉公、嚴(yán)于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場(chǎng)經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識(shí)還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)___協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍，在資陽(yáng)煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。