時(shí)間：2023-03-01 16:21:45
導(dǎo)語(yǔ)：在綜合測(cè)評(píng)自我評(píng)價(jià)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：職業(yè)能力測(cè)評(píng) 一體化教學(xué) 實(shí)施過(guò)程
傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)方法以考試、測(cè)驗(yàn)手段為主，但是，僅僅通過(guò)考試、測(cè)驗(yàn)等手段還不能充分反映學(xué)生的職業(yè)能力。這就導(dǎo)致在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不能及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性地去調(diào)整教學(xué)方式。而職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法，具有及時(shí)反饋學(xué)生能力、存在不足的特點(diǎn)。職業(yè)能力測(cè)評(píng)目前在國(guó)內(nèi)尚屬探索階段，本案在廣西壯族自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校的應(yīng)用尚屬首例，對(duì)一體化課程改革的職業(yè)能力測(cè)評(píng)有借鑒意義。
一、“五位一體”職業(yè)能力測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介
“五位一體”職業(yè)能力測(cè)評(píng)，是指測(cè)評(píng)的主體由職教專家、行業(yè)專家、企業(yè)專家、專業(yè)教師、學(xué)生五個(gè)方面的人員組成，采用嚴(yán)格的考核考評(píng)手段，對(duì)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)能力進(jìn)行多元化的評(píng)價(jià)方法。該測(cè)試題目及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是在體現(xiàn)社會(huì)能力、方法能力、專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，由職教、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)技能鑒定專家及校內(nèi)教師共同開發(fā)的開放性測(cè)評(píng)試題。
二、“五位一體”職業(yè)能力測(cè)評(píng)的環(huán)境
完整的測(cè)評(píng)場(chǎng)地主要設(shè)置為以下七個(gè)區(qū)。
一是信息檢索區(qū)。提供各種學(xué)習(xí)資源（給出信息來(lái)源：書籍、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)址、圖片、素材、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等），學(xué)生可以獲取完成任務(wù)的所有信息。
二是器材區(qū)。存放學(xué)生用于完成任務(wù)的所有元器件。
三是工作區(qū)。提供學(xué)生用于完成任務(wù)的所有設(shè)備儀器，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)接近真實(shí)的工作環(huán)境。
四是客戶區(qū)。學(xué)生在該區(qū)域與客戶溝通，了解客戶要求。
五是部門主管區(qū)。學(xué)生向主管介紹方案，期間做好執(zhí)行訂單的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六是評(píng)判區(qū)。由職教專家、行業(yè)專家、企業(yè)專家、專業(yè)教師組成的評(píng)判小組，學(xué)生同時(shí)參與自評(píng)。
七是廢料區(qū)。用于存放工作中產(chǎn)生的廢料。
三、“五位一體”職業(yè)能力測(cè)評(píng)的具體實(shí)施
現(xiàn)以2012年學(xué)校機(jī)電一體化專業(yè)“五位一體”職業(yè)能力測(cè)評(píng)為例說(shuō)明具體實(shí)施過(guò)程。
工作任務(wù)描述：某啤酒廠因經(jīng)營(yíng)不善，有一套七成新的液體混合攪拌設(shè)備準(zhǔn)備出售。南寧某灌裝飲料有限公司正好需要該設(shè)備用于生產(chǎn)330ml灌裝飲料攪拌設(shè)備。請(qǐng)你根據(jù)要求改造這套設(shè)備以適應(yīng)新的生產(chǎn)工藝。請(qǐng)你針對(duì)上述330ml灌裝飲料攪拌設(shè)備改造要求，制定一份符合改造要求的方案并實(shí)施，方案設(shè)計(jì)至少包括：一是改造的控制原理圖；二是列出材料清單；三是程序流程圖及梯形圖；四是制作一個(gè)模擬控制系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)所設(shè)計(jì)的控制功能。
實(shí)施步驟一，前期準(zhǔn)備。
一是與客戶溝通，明確配套程序和硬件說(shuō)明，改造要求，生產(chǎn)工藝要求。二是確認(rèn)進(jìn)行改造所需要的元件清單，并填寫清單的相關(guān)信息。三是確認(rèn)所需要的技術(shù)文件。四是列出工藝流程。
實(shí)施步驟二，制訂方案。
一是列出所需工具和儀器儀表清單。二是制定出一份時(shí)間分配表。三是請(qǐng)根據(jù)材料清單選擇合適元器件。四是列出I/O分配表。五是完成電路設(shè)計(jì)。六是設(shè)計(jì)梯形圖。
實(shí)施步驟三，做出決策。
一是向部門主管遞交方案。二是部門主管簽訂審定意見。
實(shí)施步驟四，實(shí)施計(jì)劃。
請(qǐng)你根據(jù)方案完成：一是編寫PLC控制程序并傳送到PLC，二是完成電路連接，三是進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)調(diào)。
實(shí)施步驟五，檢查控制。
過(guò)程中的檢查由主管、評(píng)判專家對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查控制。
實(shí)施步驟六，評(píng)價(jià)與改進(jìn)。
工作結(jié)束后，由學(xué)生完成自評(píng)，由職教專家、行業(yè)專家、企業(yè)專家、專業(yè)教師組成考評(píng)組開展考評(píng)。
一是自我評(píng)價(jià)。根據(jù)實(shí)施方案，自我評(píng)價(jià)實(shí)施效果，要求找出不足和改進(jìn)意見，并完成自我評(píng)價(jià)部分內(nèi)容；
二是客戶評(píng)價(jià)（由行業(yè)專家評(píng)價(jià)）。請(qǐng)飲料公司技術(shù)人員（行業(yè)專家扮演）評(píng)價(jià)產(chǎn)品改造效果，要求找出不足和提出改進(jìn)意見。
三是專業(yè)教師評(píng)價(jià)（職業(yè)資格考評(píng)員）。根據(jù)國(guó)家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生專業(yè)能力進(jìn)行量化考評(píng)。
四是企業(yè)專家評(píng)價(jià)。從企業(yè)角度分別考核學(xué)生的專業(yè)能力、通用能力。
五是職教專家評(píng)價(jià)。全面考核學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的通用能力。
學(xué)生評(píng)價(jià)是以學(xué)生為評(píng)價(jià)對(duì)象所進(jìn)行的價(jià)值判斷活動(dòng)。本文中的學(xué)生評(píng)價(jià)(特指普通高校本科生)是指根據(jù)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，系統(tǒng)收集和分析本科生在校期間的知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、素質(zhì)拓展等方面的信息，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的政治表現(xiàn)、品行修養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)業(yè)成績(jī)、文體活動(dòng)表現(xiàn)等，以激勵(lì)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。相比國(guó)內(nèi)高校普遍施行的學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，它在內(nèi)涵和外延上更深更廣。國(guó)內(nèi)高校現(xiàn)行的學(xué)生評(píng)價(jià)制度一般包括學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)等制度。它不僅是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要手段，還是衡量學(xué)生知識(shí)掌握程度以及成長(zhǎng)發(fā)展?fàn)顩r的尺度，在高校人才培養(yǎng)中起著重要的導(dǎo)向作用。
傳統(tǒng)的高校學(xué)生評(píng)價(jià)屬于典型的目標(biāo)模式，評(píng)價(jià)方法是量化，評(píng)價(jià)方式主要是總結(jié)性評(píng)價(jià)。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)成果與預(yù)定培養(yǎng)目標(biāo)的相對(duì)照，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的科學(xué)性，容易操作，形成了一套完整的評(píng)價(jià)程度和方法，至今在實(shí)踐中仍發(fā)揮重要作用。但它忽視了人的行為的主體性、創(chuàng)造性以及行為過(guò)程本身的重要價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)，它存在以下問(wèn)題和不足，與書院制理念和導(dǎo)向不能相適應(yīng)。
第一，從評(píng)價(jià)功能看，比較重視鑒別與選拔功能，忽視診斷與激勵(lì)功能。學(xué)生評(píng)價(jià)成為例行的教學(xué)和學(xué)生事務(wù)工作，僅僅作為學(xué)業(yè)成績(jī)鑒定、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)定和獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的工具，在激勵(lì)學(xué)生增加學(xué)習(xí)投人方面發(fā)揮的作用不大，而書院制恰恰強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，從“選優(yōu)”走向“扶弱”，關(guān)愛與激勵(lì)每一個(gè)學(xué)生。第二，從評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)看，過(guò)多強(qiáng)調(diào)共性，忽視學(xué)生的個(gè)體差異與個(gè)性化發(fā)展。書院制則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格、社會(huì)責(zé)任感和適應(yīng)能力，既要求學(xué)生達(dá)到人才培養(yǎng)的基本規(guī)格(共性)，又尊重學(xué)生個(gè)體差異，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。第三，從評(píng)價(jià)主體看，忽視學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。書院制則突出學(xué)生的主體性，強(qiáng)化學(xué)生的積極參與、自我管理與自我評(píng)價(jià)，并通過(guò)反思進(jìn)行自我調(diào)整和完善。第四，從評(píng)價(jià)方式看，過(guò)于重視量化評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)，忽視質(zhì)性評(píng)價(jià)與過(guò)程性評(píng)價(jià)。而書院制更加關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中的行為表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程本身的價(jià)值，如師生的參與、學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)的態(tài)度以及學(xué)生情感、價(jià)值觀、行為習(xí)慣的變化等，而且既講究量化評(píng)價(jià)又重視質(zhì)性評(píng)價(jià)。第五，從評(píng)價(jià)結(jié)果看，相對(duì)忽視積極的反饋，沒(méi)能發(fā)揮反饋的反思調(diào)節(jié)作用。書院制則強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)，期望通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的雙向反饋，既能為學(xué)生進(jìn)一步改進(jìn)提供有益的建議，又能讓教師及時(shí)了解自己的教育教學(xué)效果，適時(shí)調(diào)整教育教學(xué)行為。
對(duì)職校學(xué)生來(lái)說(shuō)，鼓勵(lì)其在德育課學(xué)習(xí)中開展自我評(píng)價(jià)，有非常重要的意義。其一，有利于道德準(zhǔn)則的內(nèi)化。品德的形成不是規(guī)范的簡(jiǎn)單記憶過(guò)程，而是規(guī)范要求的內(nèi)化過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中人們需要不斷地對(duì)自己的行為進(jìn)行內(nèi)省，這種內(nèi)省能力不是天生具備的，教會(huì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)是提高他們道德內(nèi)省能力的最有效的方法。其二，有利于培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。品德的形成是主體不斷進(jìn)行自我建構(gòu)的過(guò)程，自我評(píng)價(jià)給這種建構(gòu)過(guò)程提供了持續(xù)的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。只有學(xué)生自己才能最及時(shí)、最清楚地了解自己成功或失敗的信息，找出原因所在，并形成正確的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能的同時(shí)，學(xué)會(huì)看問(wèn)題、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)分析、學(xué)會(huì)辨別和判斷。其三，有利于進(jìn)行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇適合自己發(fā)展的道路。對(duì)于職校學(xué)生來(lái)說(shuō)，要能對(duì)今后的人生之路做出正確的選擇，其前提就是學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己，既要看到自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，樹立自信，又要看到自己條件的不足和限制，從而做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。而學(xué)生正確進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的能力，必須在不斷嘗試進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的實(shí)踐中逐漸形成。
二、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的做法
1.編寫學(xué)案，引導(dǎo)學(xué)生完成單元知識(shí)學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)表
在每單元學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，都有一張單元學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表，包括“知識(shí)清單、完整清晰；有思有悟、言之有理；學(xué)力測(cè)評(píng)、準(zhǔn)確無(wú)誤；點(diǎn)擊鏈接、閱讀思考；感受與體會(huì)”五個(gè)方面，這張表由學(xué)生自己完成，不作為他人評(píng)價(jià)、教師鑒定的依據(jù)。
2.針對(duì)特定的教學(xué)內(nèi)容，編制自我評(píng)價(jià)跟蹤表
每隔一段時(shí)間，學(xué)生可以將自己的實(shí)際情況如實(shí)記錄其中，裝入個(gè)人成長(zhǎng)檔案袋中。比如，根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的要求，每個(gè)學(xué)生都寫了自己的《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)書》，明確自己在校期間各階段的具體發(fā)展目標(biāo)。每過(guò)一個(gè)學(xué)期，我們都要求學(xué)生對(duì)照自己的規(guī)劃書，對(duì)具體發(fā)展目標(biāo)的完成情況做一個(gè)記錄。又如，根據(jù)職業(yè)道德與法律課程的要求，我們編制了《個(gè)人禮儀規(guī)范養(yǎng)成情況記錄表》，每月一次進(jìn)行自評(píng)，并與上個(gè)月的情況進(jìn)行對(duì)比，檢查自己在規(guī)范養(yǎng)成過(guò)程中是呈上升趨勢(shì)還是呈下降趨勢(shì)，若出現(xiàn)下降趨勢(shì)，則必須及時(shí)查找原因，立即糾正。
3.選擇部分作業(yè)，由學(xué)生進(jìn)行自我批改、自我評(píng)分
這部分作業(yè)都是開放性的問(wèn)題，而且多數(shù)需要在實(shí)踐中完成，比如一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、一次職業(yè)體驗(yàn)感想、一場(chǎng)辯論賽的發(fā)言稿，其評(píng)價(jià)重點(diǎn)并不在于理論水平的高度和準(zhǔn)確度。學(xué)生要對(duì)自己完成這份作業(yè)過(guò)程中的態(tài)度、動(dòng)機(jī)、情感、體驗(yàn)、收獲，甚至遺憾進(jìn)行自我反思，以提高分析問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4.采用小組合作學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)合作中的表現(xiàn)做出自我評(píng)價(jià)
為了激勵(lì)學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中能主動(dòng)參與問(wèn)題的討論，具有良好的合作能力，我們還要求他們對(duì)在小組討論中的行為做出自我評(píng)價(jià)，進(jìn)而引發(fā)自我調(diào)整，促進(jìn)自身發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：外語(yǔ)學(xué)習(xí)；自我評(píng)價(jià)；學(xué)習(xí)能力；培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）31-0186-02
學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)長(zhǎng)期以來(lái)一直是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，而且始終沒(méi)有引起各方面的足夠重視。自我評(píng)價(jià)對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自我調(diào)節(jié)和控制能力的提高，以及學(xué)生主體意識(shí)的培養(yǎng)、個(gè)性的健康發(fā)展，學(xué)習(xí)狀況的改善都很重要。特別是信息社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生通過(guò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的綜合能力的培養(yǎng)尤為重要。
一、外語(yǔ)學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)概述
在過(guò)去的幾十年里，國(guó)內(nèi)外的語(yǔ)言學(xué)家和教育家撰寫了許多有關(guān)學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)綜合能力評(píng)價(jià)改革研究與實(shí)踐評(píng)價(jià)的文章和著作，這些文獻(xiàn)也為外語(yǔ)教學(xué)中的評(píng)價(jià)提供了一定的理論指導(dǎo)和實(shí)踐幫助。隨著教育體制改革和新的現(xiàn)代化語(yǔ)言學(xué)習(xí)手段的不斷完善，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、觀念和策略都在動(dòng)態(tài)變化之中，研究新形勢(shì)下學(xué)生變化特點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)能力自我評(píng)價(jià)的相關(guān)要素，對(duì)提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)的綜合能力有很大的指導(dǎo)意義。
（一）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的含義
“評(píng)價(jià)”一詞在我國(guó)北宋時(shí)期已經(jīng)出現(xiàn)?！端问?戚同文傳》有“市物不評(píng)價(jià)，市人知而不欺”的記載。這里的“評(píng)價(jià)”是指評(píng)論貨物價(jià)格的意思，而價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)，因而是判斷價(jià)值。在日常生活中，不僅“物”有價(jià)值需要判斷，“人”和“事”也有個(gè)價(jià)值問(wèn)題，同樣需要判斷。所以，“評(píng)價(jià)”一詞現(xiàn)在泛指衡量人物或事物的價(jià)值。
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果進(jìn)行的價(jià)值判斷。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的本質(zhì)是對(duì)學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的發(fā)展變化進(jìn)行價(jià)值判斷，而不單純是收集信息或考試，是對(duì)所收集到的信息（教育測(cè)量）和考試的結(jié)果進(jìn)行分析，用以衡量學(xué)習(xí)者的水平和能力。考試本身是學(xué)習(xí)測(cè)量而不是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，對(duì)考試結(jié)果的分析才是學(xué)習(xí)的最后考評(píng)。
學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)是指學(xué)習(xí)者根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況作出分析和判斷，并對(duì)自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行反饋和自我調(diào)節(jié)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)要求有穩(wěn)定性，不能隨意進(jìn)行，要客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)。
按照評(píng)價(jià)的不同主體對(duì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)分類，可以分為他人評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)。他人評(píng)價(jià)是指除學(xué)習(xí)者之外的人對(duì)學(xué)習(xí)者所作的評(píng)價(jià)。例如教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)性的評(píng)價(jià)，學(xué)生之間相互借鑒性的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等。他人評(píng)價(jià)的客觀性較強(qiáng)，更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況。限于篇幅的限制，在這里重點(diǎn)談一下學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)問(wèn)題。
外語(yǔ)自我評(píng)價(jià)就是學(xué)習(xí)者依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這是學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)性的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)水平。其缺點(diǎn)是缺乏外界參照體系，不便進(jìn)行橫向比較，主觀性大，容易出現(xiàn)評(píng)價(jià)偏高或偏低的趨向，甚至出現(xiàn)報(bào)喜不報(bào)憂的情況。外語(yǔ)自我評(píng)價(jià)的水平一方面與評(píng)價(jià)者掌握和運(yùn)用自我評(píng)價(jià)的方法和技能有關(guān)，更與評(píng)價(jià)者對(duì)自身的了解和自我意識(shí)的水平和修養(yǎng)有關(guān)。外語(yǔ)自我評(píng)價(jià)是外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，因?yàn)槿说囊磺袑W(xué)習(xí)都是為了使自己更好地理解自己，形成自我意識(shí)，獲得自我超越。顯然，外語(yǔ)自我評(píng)價(jià)能力的高低不僅是高效率學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，而且是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者必須追求的一個(gè)重要目標(biāo)。
（二）外語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的功能
外語(yǔ)學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)功能如下：
1.自我診斷的功能。學(xué)生對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)搜集到的有關(guān)重要信息進(jìn)行整理、處理和分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，什么地方有進(jìn)步，可以繼續(xù)鞏固和發(fā)展，什么地方還有不到位的地方，尚且要進(jìn)行完善和提高。
2.自我反饋的功能。學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，來(lái)調(diào)整本人的學(xué)習(xí)狀態(tài)，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，改變學(xué)習(xí)計(jì)劃，更新學(xué)習(xí)方法，對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)目標(biāo)有了更新的認(rèn)識(shí)，這樣就會(huì)離理想的目標(biāo)越來(lái)越近。
3.自我激勵(lì)的功能。學(xué)生在看到自我評(píng)價(jià)的反饋信息后，就會(huì)了解自己的缺點(diǎn)，就會(huì)及時(shí)調(diào)整自己行動(dòng)的方案，主動(dòng)和教師和同伴進(jìn)行溝通，并在他們的鼓勵(lì)和幫助下使學(xué)習(xí)的動(dòng)力發(fā)揮到極致。一旦收效明顯，他們會(huì)從精神上受到鼓舞，信心大增，對(duì)學(xué)習(xí)熱情的激發(fā)更加有力。
自我評(píng)價(jià)對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是伴隨于學(xué)習(xí)過(guò)程始終的，學(xué)生在外語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己行為的塑造作用十分明顯。通過(guò)這種能力的培養(yǎng)使學(xué)生學(xué)會(huì)善于觀察自己，依據(jù)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃去考察自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途徑，不斷及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
自我評(píng)價(jià)對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)自我教育活動(dòng)，學(xué)生們通過(guò)自我評(píng)價(jià)，能讓自己發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，學(xué)會(huì)從多層面、多維度、批判吸收性地看待自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，最后實(shí)現(xiàn)不斷地自我超越。
二、外語(yǔ)學(xué)習(xí)者自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容和方法
外語(yǔ)學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)包括的內(nèi)容十分廣泛，除了對(duì)知識(shí)、技能掌握程度的自我評(píng)價(jià)外，還包括對(duì)自己學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的性質(zhì)、內(nèi)容、方向、動(dòng)力大小、學(xué)習(xí)態(tài)度的自我評(píng)價(jià)；對(duì)學(xué)習(xí)策略（包括學(xué)習(xí)方法）的自我評(píng)價(jià)；對(duì)能力（包括智力）活動(dòng)水平以及學(xué)習(xí)效率的自我評(píng)價(jià)等。可運(yùn)用優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)或進(jìn)步、保持、退步三個(gè)等級(jí)進(jìn)行考量。
（一）外語(yǔ)知識(shí)掌握的自我評(píng)價(jià)
在學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)之前，應(yīng)該自我測(cè)評(píng)一下自己知識(shí)掌握的情形。一段學(xué)習(xí)之后，可以根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家布盧姆對(duì)認(rèn)知的分類，從記憶、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用、分析、綜合等方面來(lái)評(píng)估自己對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況。將所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)與目標(biāo)得分率制成一個(gè)對(duì)比圖表進(jìn)行分析，通過(guò)圖表就能很清楚地看出自己最近一段時(shí)間學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)與不足。除此之外，下面幾方面分析對(duì)了解自己的學(xué)習(xí)狀況也有幫助：
1.對(duì)基本概念的內(nèi)涵和外延是否清楚？
2.能否將新學(xué)到的知識(shí)和已有知識(shí)聯(lián)系起來(lái)？
3.對(duì)所學(xué)知識(shí)能否舉一反三、觸類旁通？
4.在實(shí)踐中能否把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用得自如？
（二）外語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)力的自我評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)動(dòng)力有內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力之分。自我評(píng)價(jià)主要對(duì)內(nèi)在動(dòng)力進(jìn)行分析、判斷，主要包括：
1.是否明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)？長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)是否制定，制定的是否合理？
2.對(duì)學(xué)習(xí)各門功課的信心是否十足？
3.對(duì)所學(xué)科目的興趣如何？
4.在學(xué)習(xí)態(tài)度上是否做到了認(rèn)真、勤奮？
5.能否有主動(dòng)積極的進(jìn)取精神？
6.面對(duì)困難是否有勇氣和毅力去戰(zhàn)勝它？
7.平時(shí)學(xué)習(xí)情緒如何，是否能做到持久、穩(wěn)定？
（三）外語(yǔ)學(xué)習(xí)策略的自我評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)策略是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力的重要標(biāo)志，也是衡量學(xué)習(xí)效率的一項(xiàng)重要指標(biāo)，學(xué)習(xí)策略進(jìn)行自我評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排是否有計(jì)劃？
2.學(xué)習(xí)時(shí)間安排得是否妥善？
3.對(duì)學(xué)習(xí)資料的利用是否善于？
4.合作學(xué)習(xí)做得如何，和教師、學(xué)生的互動(dòng)情形如何？
5.課前預(yù)習(xí)能否做到？
6.聽課過(guò)程中精力是否做到集中？
7.當(dāng)天學(xué)過(guò)的功課課后是否復(fù)習(xí)，老師布置的作業(yè)能否按時(shí)完成？
8.每次考試后返回試卷能否認(rèn)真總結(jié)，分析出錯(cuò)誤所在，并保證下次不再犯？
9.有沒(méi)有把錯(cuò)誤的問(wèn)題集中成冊(cè)，能不能自己給自己出一些檢測(cè)題？
10.在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)外界的干擾自己能否排除？
11.自己對(duì)學(xué)習(xí)方法選擇是否恰當(dāng)？
12.在學(xué)習(xí)過(guò)程中是否善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或者借鑒他人成功的范例？
13.對(duì)學(xué)過(guò)東西，做過(guò)的事情能經(jīng)常反思嗎？
（四）外語(yǔ)學(xué)習(xí)能力的自我評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)能力是同學(xué)習(xí)策略緊密相連、不可分割的，但學(xué)習(xí)能力要比學(xué)習(xí)策略更加穩(wěn)定、持久。學(xué)習(xí)能力的自我評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.對(duì)信息的能力的獲?。喊ǜ兄芰Α㈤喿x能力等。
2.加工、存儲(chǔ)、應(yīng)用、創(chuàng)造信息的能力：包括記憶能力、思維能力、表達(dá)能力（口頭、文字）、動(dòng)手操作能力、創(chuàng)造能力等。
3.學(xué)習(xí)的自我調(diào)控能力：包括學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂和調(diào)整、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)困難的克服等。
4.自我意識(shí)和自我超越的能力：包括比較分析能力、反思能力、自我約束能力和較強(qiáng)的毅力等。
總之，對(duì)外語(yǔ)自我評(píng)價(jià)的方法是多種多樣的，有定性分析與定量分析相結(jié)合的方法；診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法；絕對(duì)評(píng)價(jià)、相對(duì)評(píng)價(jià)與個(gè)體內(nèi)差異評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法；還可采取寫自我總結(jié)、寫學(xué)習(xí)日志、讀書心得、學(xué)生之間相互提問(wèn)等方式。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，最好能把自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，因?yàn)樗嗽u(píng)價(jià)要更客觀（如教師的指導(dǎo)性評(píng)價(jià)、同學(xué)之間的鑒定性評(píng)價(jià)），能夠比較真實(shí)地反映學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況，對(duì)學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力的形成與發(fā)展很有幫助；自我評(píng)價(jià)存在自身的缺陷，沒(méi)有橫向比較，和容易受到主觀性影響，容易出現(xiàn)評(píng)價(jià)偏高或偏低的趨向。當(dāng)然，如果引導(dǎo)得當(dāng)，評(píng)價(jià)者態(tài)度端正，自評(píng)也可能獲得比外部評(píng)價(jià)更準(zhǔn)確也更有效的結(jié)果?？傊?，自我評(píng)價(jià)的模式不是一成不變的，學(xué)生應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，因人而異，做到內(nèi)外結(jié)合選擇合適自己的評(píng)價(jià)方法，提高自我評(píng)價(jià)的效果和能力。
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【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量；考核；雙向評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)程序
中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）07-184-01
一、雙向教學(xué)評(píng)價(jià)的概念
雙向教學(xué)評(píng)價(jià)是指以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用有效的技術(shù)手段，對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果以及學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行測(cè)定、衡量，并作出價(jià)值判斷的過(guò)程。
二、管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)程序的困境
管理學(xué)課程在數(shù)量、學(xué)生規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，如何處理規(guī)模、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控和自我評(píng)價(jià)，提高辦學(xué)質(zhì)量，成為眾多管理學(xué)課程學(xué)科帶頭人共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。目前，管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量及監(jiān)控機(jī)制的落后與不完善主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.當(dāng)前的管理學(xué)課程教育教學(xué)及管理，普遍模仿專業(yè)課程或基礎(chǔ)課程，走的是普通學(xué)科中以學(xué)科為中心的教學(xué)模式，以知識(shí)講授為主，沒(méi)有按職業(yè)崗位分析去開發(fā)課程與教學(xué)。
2.教學(xué)過(guò)程監(jiān)控往往偏重于課堂教學(xué)，而對(duì)其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過(guò)程則較少監(jiān)控；對(duì)理論教學(xué)的監(jiān)控較重視，而對(duì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較少監(jiān)控或監(jiān)控不力。
3.教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不盡完善，評(píng)價(jià)過(guò)程中沒(méi)有注重吸收社會(huì)行業(yè)（企業(yè)、部門）人員的參與，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)沒(méi)有擺脫普通學(xué)科的模式，沒(méi)有建立一套符合管理學(xué)教育特點(diǎn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
上述缺陷的存在必然會(huì)制約管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高，影響其健康穩(wěn)步發(fā)展，也因此必然使得管理學(xué)在質(zhì)量管理方面必須圍繞管理學(xué)課程教育的特點(diǎn)進(jìn)行全新的質(zhì)量管理改革。
三、管理學(xué)課程評(píng)價(jià)程序確立與結(jié)果的運(yùn)用
（一）教學(xué)質(zhì)量考核的組織結(jié)構(gòu)
建立院級(jí)考評(píng)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、部署、協(xié)調(diào)教師教學(xué)質(zhì)量的考評(píng)和監(jiān)控工作。對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)應(yīng)由“督導(dǎo)室（專家）評(píng)價(jià)”“系部教師間評(píng)價(jià)”“教務(wù)處評(píng)價(jià)”“學(xué)生評(píng)價(jià)”和“自我評(píng)價(jià)”五部分組成?？荚u(píng)小組主要從個(gè)人品質(zhì)與任務(wù)指向的完成情況來(lái)制定各項(xiàng)指標(biāo)。
（二）教學(xué)質(zhì)量考核辦法的實(shí)施
管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量考核是高等學(xué)校教育質(zhì)量保證體系的重要組成部分，是注重教學(xué)過(guò)程動(dòng)態(tài)管理、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要保證。為了加強(qiáng)管理學(xué)課程教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，向教師全面、正確地反饋教學(xué)質(zhì)量信息，為教師的聘任等提供依據(jù)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師的積極性、創(chuàng)造性。特制定教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施程序：
第一，學(xué)生評(píng)價(jià)
當(dāng)每學(xué)期中教學(xué)檢查后，將“課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)價(jià)表”發(fā)給每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生可以隨時(shí)在校園網(wǎng)上對(duì)任課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以把填寫好的“教師教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表”投入“教師評(píng)議箱”中，由教務(wù)處負(fù)責(zé)收集、登錄，并在校園網(wǎng)上公布每位教師的評(píng)價(jià)結(jié)果。為鼓勵(lì)每位學(xué)生參與評(píng)價(jià)，學(xué)院將給評(píng)教準(zhǔn)確的學(xué)生一定獎(jiǎng)勵(lì)。
第二，院督導(dǎo)組評(píng)價(jià)
院督導(dǎo)組每學(xué)年對(duì)每位專任教師隨機(jī)聽課堂1～2次，每次聽課有2名以上督導(dǎo)組成員共同評(píng)價(jià)，填寫“教師教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表”，交教務(wù)處記錄、統(tǒng)計(jì)；
第三，系（部）教師間評(píng)價(jià)
系（部）教師每學(xué)期對(duì)本系（部）任課教師隨機(jī)聽課堂1～2次，每次聽課由教研室成員共同評(píng)價(jià)，填寫“教師教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表”由系（部）教秘書匯總統(tǒng)計(jì)。
（三）教務(wù)處評(píng)價(jià)
教務(wù)處根據(jù)值班人員對(duì)教師的教學(xué)秩序的執(zhí)行情況及監(jiān)控中心對(duì)教學(xué)質(zhì)量與效果監(jiān)控的結(jié)果給予教師評(píng)價(jià)。
（四）自我評(píng)價(jià)
教師本人從主德、能、勤、績(jī)等方面對(duì)自己做出客觀評(píng)價(jià)。
（五）教學(xué)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)
各系（部）教學(xué)秘書在學(xué)期結(jié)束前，將每位任職教師的學(xué)生評(píng)價(jià)、系（部）教師評(píng)價(jià)及自我評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)，分別按0.15、0.2.0.1的權(quán)重，上報(bào)教務(wù)處，教務(wù)處再結(jié)合督導(dǎo)組評(píng)價(jià)與教務(wù)處評(píng)價(jià)，按0.3與0.25的權(quán)重給與綜合評(píng)定。教務(wù)處根據(jù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，結(jié)合平時(shí)掌握的情況進(jìn)行綜合分析，給出每位教師的評(píng)價(jià)結(jié)果，形成課堂教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告并及時(shí)反饋給個(gè)人。評(píng)價(jià)結(jié)果一式兩份，一份記入教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案，另一份交各系（部）存檔。
四、結(jié)果運(yùn)用
古人云“為政之要，貴在用人；用人之要，貴在考核”，而考核之果貴在運(yùn)用。管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運(yùn)用和其他教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運(yùn)用大不相同，因?yàn)楣芾韺W(xué)課程本身教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運(yùn)用涉及到方方面面，如學(xué)生本身、企業(yè)部門、政府等，所以設(shè)計(jì)結(jié)果運(yùn)用時(shí)，必須協(xié)調(diào)各方面評(píng)價(jià)結(jié)果，達(dá)成共識(shí)?；诠芾韺W(xué)課程的特殊性，結(jié)合與基礎(chǔ)課、其他專業(yè)課程的溝通確認(rèn)，將教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果主要運(yùn)用在以下5個(gè)方面：
1.崗位編制。根據(jù)考核結(jié)果，考核結(jié)果優(yōu)秀的優(yōu)先增加崗位編制，考核結(jié)果差的不增加或減少崗位編制。
2.人員任命。對(duì)績(jī)效考核結(jié)果較好的教師優(yōu)先提拔專業(yè)帶頭人，考核結(jié)果差的不提拔或者降級(jí)處理，等等。
3.資金撥款。將績(jī)效考核結(jié)果作為資金撥款的依據(jù)。
4.績(jī)效獎(jiǎng)金。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配能督促教師日常授課的良好表現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)的分配會(huì)直接與考核的結(jié)果掛鉤。
參考文獻(xiàn)：
湯文斌
（鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 鎮(zhèn)江 212003）
摘 要：高等數(shù)學(xué)是高等教育的重要基礎(chǔ)課程，其對(duì)鍛煉學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和邏輯思維能力，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)都發(fā)揮著積極的作用。每個(gè)高校對(duì)學(xué)生對(duì)于高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)都非常重視，以實(shí)踐學(xué)生技術(shù)能力為主的高職院校也是如此。而考核是保證高等數(shù)學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量的重要方式，但是單一的考核內(nèi)容、模式容易使得教師陷入高等數(shù)學(xué)教學(xué)的誤區(qū)，從而影響學(xué)生的全方位發(fā)展。所以，為了培養(yǎng)和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，高職院校必須加快建立對(duì)高等數(shù)學(xué)教學(xué)的多元化考核。
關(guān)鍵詞：高等數(shù)學(xué)；綜合素質(zhì)；高職院校；考核；多元化
高等數(shù)學(xué)是學(xué)生進(jìn)入高等院校后的重點(diǎn)學(xué)習(xí)學(xué)科，其也是高等教育的重要基礎(chǔ)課程，高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)于鍛煉學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和邏輯思維能力等方面都發(fā)揮著積極的作用，特別是對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
高等職業(yè)院校是以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主要目標(biāo)的，而被現(xiàn)今社會(huì)所大量需求的為高素質(zhì)人才，即具有綜合素質(zhì)的技術(shù)型人才。而高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升具有積極、重要的作用，所以高職院校對(duì)于學(xué)生對(duì)高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量也十分重視。
考核是評(píng)價(jià)高等數(shù)學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量的重要方式，但是過(guò)于單一的考核模式、不合理的考核內(nèi)容等都容易使得教師陷入教學(xué)、評(píng)價(jià)的誤區(qū)，從而不能培養(yǎng)、提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。所以，為了培養(yǎng)、提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)揮高等數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，高職院校應(yīng)該加快建立對(duì)高等數(shù)學(xué)教學(xué)的多元化考核。
一、高職數(shù)學(xué)教學(xué)的考核中存在的問(wèn)題
（一）考核內(nèi)容不合理
現(xiàn)今，高職院校對(duì)于學(xué)生的高等數(shù)學(xué)的考核依舊受應(yīng)試教育的影響，內(nèi)容過(guò)多地局限于課本知識(shí)，忽略了對(duì)學(xué)生自身的思維能力、探究能力的考核。其僅是以閉卷考試的形式對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行考核，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)高等數(shù)學(xué)中的邏輯能力，沒(méi)有從邏輯能力的考核引申到對(duì)學(xué)生思維能力、探究能力的驗(yàn)證。
（二）單一的考核模式
現(xiàn)今，高職院校在考核學(xué)生對(duì)于高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)，考核模式太過(guò)于單一。其以閉卷考試地形式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，過(guò)多地注重學(xué)生對(duì)于知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。而且過(guò)分以閉卷形式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，高等數(shù)學(xué)教師就會(huì)在教學(xué)過(guò)程中忽略對(duì)學(xué)生思維擴(kuò)展能力、探究能力的培養(yǎng)和提升，學(xué)生也會(huì)陷入“死學(xué)習(xí)，學(xué)死習(xí)”的學(xué)習(xí)誤區(qū)，與高職院校培養(yǎng)技術(shù)型人才的目標(biāo)相違背。
（三）只注重期末測(cè)評(píng)。
現(xiàn)今的高職院校大都只在每個(gè)學(xué)期的學(xué)期末進(jìn)行考核，僅以分?jǐn)?shù)來(lái)作為衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，忽視了對(duì)學(xué)生平時(shí)的日常行為表現(xiàn)、日常學(xué)習(xí)能力等方面的考核，這不利于學(xué)生的全面發(fā)展、完善，且一般情況下期末測(cè)評(píng)也不具有反饋性，不能使教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)修改、完善教學(xué)計(jì)劃。
二、 實(shí)現(xiàn)高職數(shù)學(xué)教學(xué)的多元化考核
（一）量化考核指標(biāo)
高職院?？梢愿鶕?jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，制定出合理的考核方式，期末的考試測(cè)評(píng)成績(jī)僅作為考核中的一部分，可在考核標(biāo)準(zhǔn)中適當(dāng)添加其他內(nèi)容，使得高等數(shù)學(xué)教學(xué)的考核具有全面性。
比如說(shuō)，教師可以在每個(gè)學(xué)期初，告訴學(xué)生本學(xué)期的考核內(nèi)容及其所占的比重，像是出勤—10%、課堂表現(xiàn)—15%、日常作業(yè)—15%及期末測(cè)評(píng)—60%，以班級(jí)為單位進(jìn)行考核?？己酥笜?biāo)的量化，可以加強(qiáng)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活的自我表現(xiàn)，提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)其課堂參與程度等，在此基礎(chǔ)上，教師才能保證對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)和邏輯思維能力之外的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等的培養(yǎng)、提升。
（二）實(shí)現(xiàn)“階梯式”的考核方式
“階梯式”的考核方式，即分設(shè)多層次的評(píng)價(jià)考核，像是上文所說(shuō)的課堂表現(xiàn)（15%）下可以再分設(shè)考核內(nèi)容，比如說(shuō)，學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)。
學(xué)生自評(píng)，即學(xué)生對(duì)自己在課堂的表現(xiàn)的自我評(píng)價(jià)，可以包括，與教師的互動(dòng)，課堂問(wèn)題的回答，小組討論時(shí)自身的表現(xiàn)，小組任務(wù)中自我的貢獻(xiàn)程度等等。
學(xué)生互評(píng)，即教師在每個(gè)學(xué)期初，根據(jù)學(xué)生的性別、宿舍、性格等進(jìn)行合理的小組劃分，既保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，又能保證學(xué)生互評(píng)時(shí)的公平、公正性。學(xué)生互評(píng)主要地還是以教師所劃分的小組的成員互評(píng)為主，學(xué)生可以根據(jù)教師所安排小組任務(wù)時(shí)各個(gè)成員的表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)，比如說(shuō)，小組討論的積極程度、小組任務(wù)的貢獻(xiàn)程度、小組發(fā)言的代表次數(shù)等等。而且小組成員對(duì)于彼此大都出勤率也大體了解，也能一定程度上保證出勤考核的公正性。
教師評(píng)價(jià)，即教師在課堂教學(xué)中可以根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)，像是，課堂學(xué)習(xí)的參與程度、發(fā)言的積極性、與教師的互動(dòng)……而且，教師可以根據(jù)在高等數(shù)學(xué)教學(xué)中的教學(xué)進(jìn)度，隨時(shí)安排隨堂測(cè)驗(yàn)，及時(shí)公布答案，然后由學(xué)生進(jìn)行相互講解。這種學(xué)生的相互講解并不是課下，或是同學(xué)之間的隨意講解，而是讓學(xué)生站上講臺(tái)，面對(duì)下面與自己同齡的同學(xué)進(jìn)行講解，這樣既可以方便教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)、演講能力、應(yīng)變能力等。
而在這些評(píng)價(jià)中，教師的測(cè)評(píng)可占50%，學(xué)生互評(píng)占30%，而學(xué)生的自我評(píng)價(jià)占20%。教師可根據(jù)自身教學(xué)的實(shí)際情況進(jìn)行考核的量化標(biāo)準(zhǔn)制定。
三、 總結(jié)
高等職業(yè)院校是以培養(yǎng)技術(shù)型人才為目標(biāo)的，而社會(huì)所需的高素質(zhì)人才，需要高職院校在培養(yǎng)技術(shù)型人才的同時(shí)，注意對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。高等數(shù)學(xué)作為高等教育的重點(diǎn)基礎(chǔ)學(xué)科，其對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、提高有著積極的促進(jìn)作用，所以高職院校要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。但是，與此同時(shí)，高職院校還要建立完善的高職數(shù)學(xué)教學(xué)的多樣化考核機(jī)制，才能保證高等數(shù)學(xué)的教學(xué)可以發(fā)揮其促進(jìn)學(xué)生綜合能力發(fā)展的有效作用，為學(xué)生成為被社會(huì)所需求的高素質(zhì)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]翟偉利,謝時(shí)新.高職院校高等數(shù)學(xué)課程多元化考核模式的探討[J].2012,(08).
[2]郭明珠,王剛.高職院校多元化實(shí)踐教學(xué)考核體系構(gòu)建[J].2012,(02).
關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；教學(xué)評(píng)價(jià)；網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）53-0107-02
課堂教學(xué)效果最優(yōu)化是任何一所高校教學(xué)工作的重點(diǎn)。當(dāng)前信息技術(shù)環(huán)境下，如何對(duì)課堂教學(xué)效果進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，并給出一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果呢？很多學(xué)校都進(jìn)行了多方面的嘗試。應(yīng)該說(shuō)課堂教學(xué)能否取得成功，其評(píng)教工作貫穿于教學(xué)之前、教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，以及教學(xué)后等各個(gè)環(huán)節(jié)。本文將從教學(xué)實(shí)施的時(shí)間段以及不同的評(píng)教主體展開分析。
教學(xué)評(píng)價(jià)的主體，即進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)的對(duì)象。實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)，一般有三類主體：授課教師、學(xué)生、評(píng)價(jià)人員（評(píng)課教師、評(píng)委、教學(xué)管理者、同事等）。相關(guān)的針對(duì)教師的評(píng)價(jià)分為聽課學(xué)生的評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)（主要指帶相同課程的教師或者隨堂聽課的老師）、專家組評(píng)價(jià)等。當(dāng)前環(huán)境下，相關(guān)評(píng)價(jià)的支撐平臺(tái)往往是基于信息技術(shù)這一手段，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
一、教學(xué)之前
教學(xué)之前可以分為教師從理論、觀摩、模擬到實(shí)際從事教學(xué)活動(dòng)之前，以及每次上課前。在這個(gè)階段，評(píng)價(jià)活動(dòng)主要集中于同事之間的評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)校都可能會(huì)面臨的相同的問(wèn)題是，教學(xué)隊(duì)伍參差不齊，如新上崗教師與有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)水平之間的差距等。而在新、老教師的互動(dòng)過(guò)程中，老教師對(duì)年輕教師的“傳、幫、帶”，以及年輕教師為整個(gè)教學(xué)隊(duì)伍補(bǔ)給新的活力、思想等都是“互惠互利”的。如果新手教師在“試講”過(guò)程中得到了權(quán)威教師的肯定性評(píng)價(jià)，那么新手教師對(duì)自己將來(lái)的教學(xué)就可能更有信心，也就能更快地真正走上講臺(tái)，從事教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)然在這個(gè)“試講”與評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)中，可以選擇在微格教室等信息技術(shù)綜合環(huán)境中進(jìn)行。從某種角度看，如果一個(gè)教師所教課程是熟悉的（如曾經(jīng)教授過(guò)的課程），且教學(xué)形式又不會(huì)發(fā)生太大變化時(shí)，往往進(jìn)行課前的前測(cè)性評(píng)價(jià)較少，而實(shí)際課堂與教師自己“預(yù)知”幾乎相差不大。也就是說(shuō)，此階段，教師在潛移默化中的自我評(píng)價(jià)比較清晰。
二、教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中以及實(shí)施過(guò)程后
可以說(shuō)，大多數(shù)的評(píng)價(jià)形式都是集中在這兩個(gè)階段，尤其是教學(xué)實(shí)施過(guò)程之后。與此同時(shí)，評(píng)價(jià)的形式和實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)的主體也多樣化了。
1.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，是每個(gè)學(xué)校和教學(xué)管理部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的主要途徑。課堂教學(xué)是教師向?qū)W生傳授知識(shí)的主要形式，教師的課堂教學(xué)質(zhì)量決定著學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，因此我們都關(guān)心教師的課堂教學(xué)質(zhì)量以及如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐證明，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體主要有學(xué)生、同行教師、領(lǐng)導(dǎo)以及教師本人，與這些評(píng)價(jià)主體相比，學(xué)生無(wú)疑具有其他主體不可替代的地位。當(dāng)前學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)形式也很多，有座談、網(wǎng)絡(luò)評(píng)教、學(xué)生的直接反饋等，其中網(wǎng)絡(luò)評(píng)教開展得比較全面，其影響也比較深遠(yuǎn)。學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教就是學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)教師認(rèn)可程度的具體反饋。從評(píng)教的情況看來(lái)，絕大多數(shù)學(xué)生能夠比較客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)效果，因此學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教工作對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。同時(shí)，通過(guò)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教，對(duì)那些工作怠慢，對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的教師也敲響了警鐘，促使這些教師改善教學(xué)態(tài)度，改進(jìn)工作狀態(tài)，提高教學(xué)水平。當(dāng)然，對(duì)于學(xué)生的評(píng)教結(jié)果，學(xué)校的相關(guān)部門也給出了相應(yīng)的回應(yīng)，如，有高校規(guī)定評(píng)價(jià)成績(jī)?cè)诮處熕趯W(xué)院的后三分之一者不得參加學(xué)校的會(huì)講比賽、職稱評(píng)定時(shí)依據(jù)成績(jī)進(jìn)行加分或者減分，甚至是取消評(píng)定資格等?？陀^地說(shuō)，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)目前已經(jīng)成為學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有力手段。但是，要想讓學(xué)生更加有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，還需要更規(guī)范地操作，而不是隨心所欲地評(píng)價(jià)或者帶有“情緒”地評(píng)價(jià)（全部好評(píng)或者全部差評(píng)）。另一方面，如何讓教師正確對(duì)待學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果也是有待商榷的問(wèn)題。如，有的教師為了得到學(xué)生的“好評(píng)”，不能公正公平地對(duì)待學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，或者“不敢”對(duì)學(xué)生的不當(dāng)學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行有效批評(píng)。
2.同行測(cè)評(píng)。相對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)來(lái)講，同行測(cè)評(píng)，尤其是教相同課程的教師參評(píng)，顯得更加專業(yè)。他們有專門的評(píng)價(jià)體系，能夠針對(duì)此體系逐一進(jìn)行評(píng)價(jià)。如同事之間互相分析某個(gè)知識(shí)點(diǎn)采用何種教學(xué)方式更易被學(xué)生接受等方面。同行測(cè)評(píng)有的在課堂活動(dòng)結(jié)束后立即進(jìn)行，也有的與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)類似，在一學(xué)期教學(xué)活動(dòng)即將結(jié)束之時(shí)。有時(shí)，同事間的教學(xué)評(píng)價(jià)如果是口頭進(jìn)行，或者僅為一次普通的教研活動(dòng)，同行測(cè)評(píng)往往顯得更加“真誠(chéng)”，難能可貴，因?yàn)榇藭r(shí)大家暢所欲言，無(wú)所顧忌。而如果評(píng)價(jià)內(nèi)容納入各項(xiàng)考核中，則很可能是在評(píng)教過(guò)程中，簡(jiǎn)單對(duì)著評(píng)價(jià)表中的“優(yōu)”打勾，有失評(píng)價(jià)本身的意義。甚至，并沒(méi)有聽過(guò)課，但是必須做出同行測(cè)評(píng)，那么這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果就是沒(méi)有任何根據(jù)的。
3.教師自評(píng)。教師自評(píng)是教師對(duì)課堂教學(xué)的自省過(guò)程。這是教師對(duì)自己教學(xué)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可程度的過(guò)程。教師接受過(guò)正規(guī)教育，具有必要的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的專業(yè)工作者，具有反思自己行為的意識(shí)和能力，而且這種內(nèi)部動(dòng)機(jī)比外部動(dòng)機(jī)具有更大的激勵(lì)作用。所以，這部分評(píng)價(jià)工作不僅必要而且可行。應(yīng)該說(shuō)，自我評(píng)價(jià)改變了教師原來(lái)消極被動(dòng)的被評(píng)價(jià)地位，成為評(píng)價(jià)主體的一員。這一轉(zhuǎn)變極大地激發(fā)了教師的主體意識(shí)，即教師不再是以從事教育活動(dòng)的技術(shù)人員的角色來(lái)按照程序復(fù)制或照套那些有效的教育教學(xué)行為，而是以一種主人翁的方式主動(dòng)、自覺(jué)地研究自己的教育教學(xué)活動(dòng)，重視自己行為的轉(zhuǎn)變和學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系，注重教育教學(xué)觀念和技巧的內(nèi)化，促進(jìn)自己向?qū)I(yè)化發(fā)展。同時(shí)自我評(píng)價(jià)為教師創(chuàng)造了一個(gè)安全的改變環(huán)境，使他們不至于在改變中感到焦慮、惶恐不安，增強(qiáng)教師對(duì)自我地位的認(rèn)可，從而更好的改變教學(xué)行為。但是，現(xiàn)在很多體現(xiàn)教師自評(píng)的材料是讓教師自己檢查教學(xué)材料是否齊全、是否認(rèn)真填寫等方面，而沒(méi)有真正做到對(duì)教學(xué)的“反思”，形式浮于表面。
4.專家組評(píng)價(jià)。有的高校督導(dǎo)成員的組成是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、被返聘的退休教師、學(xué)校督導(dǎo)組（主要是教務(wù)處）、學(xué)院督導(dǎo)組、二級(jí)學(xué)院的分管教學(xué)的院長(zhǎng)、系主任等。這種形式的評(píng)價(jià)是一種自上而下的評(píng)價(jià)，主要通過(guò)聽課、檢查教案和學(xué)生的學(xué)習(xí)作業(yè)、召開師生座談會(huì)等形式了解教師的教學(xué)質(zhì)量并做出評(píng)定。因?yàn)樵撔问皆u(píng)價(jià)權(quán)威性大，所以要求實(shí)事求是、公正、公平，不能憑主觀臆斷，否則將會(huì)極大地打擊教師教學(xué)的積極性，影響教學(xué)質(zhì)量的提高，影響教師成長(zhǎng)。
5.實(shí)時(shí)監(jiān)控。很多高校的大部分教室都裝有監(jiān)控，相關(guān)的組織部門通過(guò)中控就可以實(shí)時(shí)或者隨時(shí)調(diào)閱教師的上課情況，從而做出相對(duì)可信的評(píng)價(jià)。通過(guò)監(jiān)控視頻可以更全面地觀察課堂的全貌，如學(xué)生聽課的態(tài)度，與教師的互動(dòng)，課堂紀(jì)律等。有的學(xué)校有專門人員或者部門做這部分工作。不過(guò)，實(shí)時(shí)監(jiān)控給教師帶來(lái)的教學(xué)焦慮也有待做進(jìn)一步地研究。
6.教學(xué)考試成績(jī)?cè)u(píng)定。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，教育行政部門和學(xué)?？偸怯幸鉄o(wú)意地將教學(xué)成績(jī)作為最重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而且往往以這種片面的教師績(jī)效評(píng)價(jià)代替對(duì)教師教學(xué)行為的評(píng)價(jià)。雖然教學(xué)成績(jī)的高低確實(shí)能反映教師教學(xué)的許多信息，但教師不僅要讓學(xué)生掌握知識(shí)，更要讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，注重綜合能力的培養(yǎng)，加之不同的學(xué)生有著不同的基礎(chǔ)、潛力和成長(zhǎng)環(huán)境，而且處于不斷的變化之中；況且，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)這種評(píng)定方式，學(xué)生成績(jī)往往也出現(xiàn)了“被正態(tài)分布”現(xiàn)象。所以，完全用教學(xué)成績(jī)來(lái)衡量教師的教學(xué)水平，是不合理的。
7.比賽。通過(guò)多種形式評(píng)價(jià)，推薦教學(xué)效果好的教師參加各類教學(xué)比賽，如學(xué)校的青年教師會(huì)講比賽、省級(jí)或者國(guó)家級(jí)的相關(guān)比賽。不同的比賽采用的評(píng)教指標(biāo)有很大的區(qū)別。當(dāng)然，在比賽中，評(píng)價(jià)顯得更加量化，也更加嚴(yán)格。通過(guò)參與和觀摩教學(xué)比賽，教師之間可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)教學(xué)改革，而且比賽可以進(jìn)一步發(fā)掘教師潛能。
三、總結(jié)
當(dāng)前，我國(guó)高等院校仍然以課堂教學(xué)作為其教學(xué)的主要形式，而教師作為課堂教學(xué)的直接實(shí)施者，其教學(xué)態(tài)度、課前準(zhǔn)備、對(duì)教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度、教學(xué)方法的使用，這些都是影響授課質(zhì)量的主要因素。為此，必須建立、健全課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。于此同時(shí)，各高校紛紛建立并不斷完善各自的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從而使得由專家、同行、教學(xué)管理人員、學(xué)生等共同參與的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制更加完善。但是各評(píng)價(jià)形式在具體實(shí)施過(guò)程中也難免出現(xiàn)一些問(wèn)題。
第一，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰掛鉤，例如，有的高校把學(xué)生評(píng)教的結(jié)果作為職稱晉升、參加其他學(xué)?；顒?dòng)的條件之一。雖然這種評(píng)價(jià)在一定程度上對(duì)教師起到了激勵(lì)作用，但是有些教師可能會(huì)為了得到“獎(jiǎng)勵(lì)”而去“討好”學(xué)生，這樣做的最終結(jié)果是，不僅阻礙了教師的專業(yè)發(fā)展，而且影響了學(xué)生的成長(zhǎng)。
第二，各類教學(xué)評(píng)價(jià)主體在參與評(píng)價(jià)時(shí)，不能完全做到公平、公正。主要表現(xiàn)為受外界環(huán)境影響，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)的真正意義，隨意性大等。
第三，目前多數(shù)高校使用的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系都包括專家評(píng)教、同行評(píng)教、學(xué)生評(píng)教等。但是在給出最后的評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，并不能完整地告知所有教師此結(jié)果的來(lái)源依據(jù)。因此，即使有最終的評(píng)價(jià)結(jié)果，也不知該如何調(diào)整。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭東輝，葉盛楠.高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與需求調(diào)查[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2013，（1）：58-61.
[2]沈曉昕.價(jià)值：教學(xué)評(píng)價(jià)的應(yīng)然追求[J].江蘇教育研究，2013，（6）：55-58.
關(guān)鍵詞 質(zhì)量管理；自評(píng)模型；實(shí)證研究；因子分析
中圖分類號(hào) F272.5
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
文章編號(hào) 1006-5024（2013）02-0052-05
隨著后工業(yè)時(shí)代的深入發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，如何持續(xù)地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界不斷摸索和探討的重要問(wèn)題。近年來(lái)質(zhì)量管理方面的研究為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作出不小的貢獻(xiàn)。著名的質(zhì)量管理大師朱蘭曾預(yù)測(cè)20世紀(jì)是生產(chǎn)力的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。他與戴明博士對(duì)質(zhì)量管理的重視影響了日本企業(yè)界，他們的理論更幫助日本企業(yè)出色地完成了20世紀(jì)50年代的質(zhì)量改進(jìn)，從而使日本企業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，美國(guó)也效仿日本進(jìn)行質(zhì)量革命，由美國(guó)國(guó)會(huì)立法產(chǎn)生的美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)極大推進(jìn)了美國(guó)質(zhì)量革命的進(jìn)程，也引發(fā)世界范圍內(nèi)的質(zhì)量管理熱潮，“質(zhì)量世紀(jì)”如約而至。
在當(dāng)代質(zhì)量管理理論與實(shí)踐不斷發(fā)展的過(guò)程中，質(zhì)量管理評(píng)價(jià)成為連接二者的有效途徑。質(zhì)量管理評(píng)價(jià)專業(yè)性強(qiáng)，評(píng)價(jià)過(guò)程基本借助專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完成，評(píng)價(jià)多以質(zhì)量管理體系的認(rèn)證或質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審形式出現(xiàn)，并且主要由第三方對(duì)申請(qǐng)組織進(jìn)行評(píng)價(jià)或?qū)徍?。比較盛行的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系和質(zhì)量獎(jiǎng)有：ISO9000美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、中國(guó)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)等。雖然這些質(zhì)量管理評(píng)價(jià)方式對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理起到了很大的促進(jìn)作用，但都是通過(guò)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間和金錢。ISO9000認(rèn)證要求對(duì)組織內(nèi)所有的獨(dú)立場(chǎng)所都要進(jìn)行認(rèn)證，而非僅僅組織整體認(rèn)證，且要每三年進(jìn)行一次，每次認(rèn)證僅審核費(fèi)平均需要2萬(wàn)美元，在文件化、培訓(xùn)等方面的費(fèi)用大約需10萬(wàn)美元。美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的申請(qǐng)費(fèi)用約5000美元。本文將基于現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和實(shí)踐提出質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并從我國(guó)上市公司中采樣進(jìn)行實(shí)證分析，采用因子分析方法，最終建立質(zhì)量管理自評(píng)模型。
一、文獻(xiàn)綜述
（一）國(guó)外研究綜述
James R Evans和William M Lindsay對(duì)質(zhì)量管理自我評(píng)價(jià)給出了明確的定義。他們認(rèn)為質(zhì)量管理自我評(píng)價(jià)應(yīng)該是對(duì)組織過(guò)程和績(jī)效的整體評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)就決定了組織采用內(nèi)部評(píng)價(jià)，而不依賴外部顧問(wèn)評(píng)價(jià)，這樣的形式極大促進(jìn)了組織員工對(duì)質(zhì)量管理工作的參與，更加強(qiáng)調(diào)員工對(duì)組織質(zhì)量管理的理解。他們還提出自我評(píng)價(jià)應(yīng)該考慮的問(wèn)題：管理層的參與和領(lǐng)導(dǎo)；產(chǎn)品和過(guò)程的設(shè)計(jì)；產(chǎn)品控制；顧客和供應(yīng)商溝通；質(zhì)量改進(jìn)；員工參與；教育和培訓(xùn)；質(zhì)量信息。Mark Graham Brown認(rèn)為美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)就是為企業(yè)提供了一個(gè)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)的工具，它能夠幫助企業(yè)獲取員工的想法，并依照評(píng)獎(jiǎng)準(zhǔn)則衡量企業(yè)在質(zhì)量管理方面的進(jìn)展。DeBayloy也認(rèn)為企業(yè)可以根據(jù)美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)組成內(nèi)部評(píng)審團(tuán)隊(duì)，對(duì)照質(zhì)量獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，為識(shí)別質(zhì)量管理改進(jìn)提供依據(jù)。Feiganbaum提出將質(zhì)量成本作為一種測(cè)量和組織質(zhì)量管理評(píng)價(jià)的工具，并且要關(guān)注現(xiàn)代質(zhì)量技術(shù)的評(píng)估和實(shí)施，以便更好地滿足顧客的需要。日本質(zhì)量革命的先驅(qū)石川馨，推動(dòng)了全員參與的質(zhì)量管理，他主張企業(yè)的質(zhì)量自評(píng)要運(yùn)用簡(jiǎn)單直觀的工具來(lái)收集和分析事實(shí)數(shù)據(jù)，減少對(duì)質(zhì)量專家和質(zhì)量部門的依賴，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和團(tuán)隊(duì)精神作為實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。朱蘭也在“質(zhì)量三部曲”（Quality Trilogy）中提出質(zhì)量控制應(yīng)包括確定質(zhì)量績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、建立測(cè)量單位、采用客觀的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理實(shí)際績(jī)效和標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，并對(duì)差異制定具體的改進(jìn)措施。
綜合以上國(guó)外研究理論，質(zhì)量管理自我評(píng)價(jià)的主要意義是推進(jìn)員工參與，進(jìn)而為企業(yè)提供質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理。以上理論也成為現(xiàn)在美國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、ISO等國(guó)際評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。
（二）國(guó)內(nèi)研究
佟偉偉介紹并對(duì)比分析2種質(zhì)量評(píng)價(jià)模型-Kano模型和服務(wù)質(zhì)量差距模型。但這2種質(zhì)量評(píng)價(jià)模型都是基于顧客滿意的單一角度來(lái)衡量企業(yè)質(zhì)量管理，相比多元化的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)模型缺乏系統(tǒng)性和全面性。張?jiān)铝x和韓之俊通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量水平、質(zhì)量管理能力、質(zhì)量文化及質(zhì)量信譽(yù)3個(gè)層次19個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象，建立評(píng)價(jià)企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系，并采用層次分析和模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。李衛(wèi)紅借鑒美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，構(gòu)建用于企業(yè)自我評(píng)價(jià)和企業(yè)間質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，采用復(fù)合線性矩陣的方法并結(jié)合我國(guó)制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究。曹林在國(guó)際三大質(zhì)量獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，建立適合我國(guó)中小服務(wù)性企業(yè)的質(zhì)量自評(píng)模式。李江蛟和韓玉啟認(rèn)為自我評(píng)價(jià)是質(zhì)量獎(jiǎng)的副產(chǎn)品，它作為一種有效的質(zhì)量管理工具，能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作并構(gòu)成一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。翟敬梅、蔣梁中、謝存禧等人采用相似一優(yōu)先關(guān)系的粗集擴(kuò)展模型，有效處理生產(chǎn)過(guò)程中數(shù)據(jù)的不完整性和屬性定義域中存在的優(yōu)先關(guān)系，解決了在使用經(jīng)典的粗集理論進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)所面臨的兩個(gè)實(shí)際問(wèn)題，為生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)方法探索了一條新的途徑。
目前，我國(guó)在質(zhì)量管理評(píng)價(jià)方面的研究基本是以國(guó)外成熟的理論為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)或某類企業(yè)的特點(diǎn)，提出一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成企業(yè)自我評(píng)價(jià)模型。但在這些自我評(píng)價(jià)模型中往往還是要依賴質(zhì)量專家評(píng)價(jià)，雖然評(píng)價(jià)結(jié)果可以量化但仍然不可避免地引入了主觀成分，并且大多數(shù)模型采用的評(píng)價(jià)方法比較復(fù)雜，要使企業(yè)員工完全掌握有一定難度。
二、質(zhì)量管理自評(píng)模型
（一）指標(biāo)體系的構(gòu)建
隨著質(zhì)量管理的發(fā)展，質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)也在不斷地進(jìn)行科學(xué)化和系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變。從質(zhì)量檢驗(yàn)階段（Quality Inspection）的廢品率、合格率，到統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段（Statistical Qualify Control）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)方面引入更多統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，再發(fā)展至全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）的基于全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)。直至今日，質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)更站在社會(huì)系統(tǒng)的視角，關(guān)注員工、顧客、社會(huì)和企業(yè)利益相關(guān)方，提出更為全面、系統(tǒng)的指標(biāo)體系。
本文提出的質(zhì)量管理自評(píng)指標(biāo)體系正是建立在現(xiàn)代質(zhì)量管理理念基礎(chǔ)之上。如表1所示，模型的指標(biāo)體系涵蓋企業(yè)外部和內(nèi)部對(duì)質(zhì)量管理的要求，關(guān)注顧客和市場(chǎng)，重視社會(huì)對(duì)企業(yè)公民的要求，兼顧企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)果，對(duì)企業(yè)管理人員和員工提出具體的要求，為企業(yè)質(zhì)量管理提供評(píng)價(jià)框架。
其中，“資源”因素包含人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)方關(guān)系和技術(shù)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)采用經(jīng)濟(jì)附加值（Economic Value Added）其計(jì)算公式采用：經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-調(diào)整后資本×平均資本成本率。其中，稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=凈利潤(rùn)+（利息支出+研究開發(fā)費(fèi)用調(diào)整項(xiàng)-非經(jīng)常性收益調(diào)整項(xiàng)×50%）×（1-25%）；調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計(jì)-平均無(wú)息流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程；資本成本率按一般標(biāo)準(zhǔn)定為5.5%。
（二）自評(píng)模型的實(shí)證研究
1 數(shù)據(jù)說(shuō)明與研究方法。以往質(zhì)量管理評(píng)價(jià)模型的實(shí)證研究數(shù)據(jù)多來(lái)自問(wèn)卷調(diào)查，本文所用數(shù)據(jù)來(lái)自隨機(jī)抽樣的我國(guó)50個(gè)上市公司2011年年報(bào)，采用定性和定量形式的原始二手?jǐn)?shù)據(jù)。這種二手?jǐn)?shù)據(jù)比通過(guò)問(wèn)卷形式收集的數(shù)據(jù)有更高的可靠性和客觀性。通過(guò)與前述質(zhì)量管理自評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行分析、提煉和編碼，將其中定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)，為下一步分析提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
由于本文所構(gòu)建的指標(biāo)體系包含7方面因素（以下稱初始變量），如果直接采用這些初始變量作為模型中的解釋變量，則不利于企業(yè)進(jìn)行廣泛的自我評(píng)價(jià)。而且從理論上分析，這些初始變量之間有較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系，所以本文選用因子分析法（Factor Analysis）從這些初始變量中提取共性因子，通過(guò)“降維”減少變量間的相關(guān)性，簡(jiǎn)化模型的評(píng)價(jià)過(guò)程，最終用少數(shù)不相關(guān)的綜合變量解釋自評(píng)模型。
2 實(shí)證分析。本文采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS17.0進(jìn)行實(shí)證分析。首先進(jìn)行數(shù)據(jù)描述性分析。如表1所示，描述性輸出主要對(duì)初始變量得分的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和樣本數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后通過(guò)相關(guān)性分析，證明采用因子分析方法的可行性和有效性。相關(guān)性分析結(jié)果如表2所示，從相關(guān)矩陣來(lái)看，圖中前6個(gè)變量之間的相關(guān)系數(shù)較大（大于0.5），且對(duì)應(yīng)的Sig值很小（都為0.000），說(shuō)明這些變量之間存在較為顯著的相關(guān)關(guān)系。表3表示偏相關(guān)性檢驗(yàn)結(jié)果，該檢驗(yàn)值為0.818（一般KMO統(tǒng)計(jì)量大于0.7即可得到較好的因子分析效果）。Bartlett統(tǒng)計(jì)量中Sig值小于0.01，由此也驗(yàn)證了初始變量間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，證明各初始變量滿足進(jìn)行因子分析的條件。
（1）初始變量共同度。公因子方差表示初始變量與將提取的公因子之間的共同度。統(tǒng)計(jì)的公因子可以解釋“領(lǐng)導(dǎo)力”變量的83%，可以解釋“社會(huì)責(zé)任”變量的68.1%，可以解釋“EVA”的91.2%，其他變量共同度如表4所示，可見提取的公因子對(duì)初始變量的解釋能力很好。
（2）方差解釋。因子分析需要初始變量和公因子建立聯(lián)系，根據(jù)變異的累積貢獻(xiàn)率提取其中解釋能力較強(qiáng)的公因子。如表5統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，前2個(gè)公因子的解釋累計(jì)方差已經(jīng)達(dá)到70%以上。經(jīng)過(guò)旋轉(zhuǎn)后，兩個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)值、方差貢獻(xiàn)率都有所變化，但累積方差貢獻(xiàn)率不變。且從圖中可明顯發(fā)現(xiàn)從第二個(gè)公因子后的特征值變化趨勢(shì)放緩，所以得出與方差解釋一致的結(jié)論，故提取前兩個(gè)公因子就能夠解釋初始變量的主要信息。
（3）旋轉(zhuǎn)前后的因子載荷矩陣。旋轉(zhuǎn)后每個(gè)公因子的載荷分配更加清晰，比未旋轉(zhuǎn)的解釋能力更強(qiáng)。結(jié)果如表7所示，旋轉(zhuǎn)后第一公因子更能代表圖中前5個(gè)初始變量，第二公因子更能代表“顧客與市場(chǎng)”和“EVA”兩個(gè)初始變量。從各初始變量的意義和特點(diǎn)來(lái)看，“領(lǐng)導(dǎo)力”、“資源”、“戰(zhàn)略”、“過(guò)程管理”、“社會(huì)責(zé)任”主要反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的質(zhì)量管理過(guò)程，“顧客與市場(chǎng)”、“EVA”2個(gè)初始變量主要反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，所以可以將第一公因子概括為企業(yè)質(zhì)量管理過(guò)程，第二公因子概括為企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
（4）公因子模型。表8各值表示兩個(gè)公因子的得分系數(shù)，由此可以得到最終的公因子計(jì)算模型：F1（企業(yè)質(zhì)量管理過(guò)程）=0.236×領(lǐng)導(dǎo)力+0.213×社會(huì)責(zé)任+0.251×戰(zhàn)略+0.076×顧客與市場(chǎng)+0.18×資源+0.236×過(guò)程管理-0.188×EVA；F2（企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果）=-0.067×領(lǐng)導(dǎo)力-0.058×社會(huì)責(zé)任-0.150×戰(zhàn)略+0.369×顧客與市場(chǎng)+0.078×資源-0.112×過(guò)程管理+0.834×EVA。其中F1表示第一公因子，F(xiàn)2表示第二公因子。
（5）自評(píng)綜合得分模型。參照表5“旋轉(zhuǎn)平方和載入”中的“合計(jì)”（方差值）作為權(quán)重對(duì)兩個(gè)公因子進(jìn)行加權(quán)求和。得到企業(yè)質(zhì)量管理自評(píng)綜合得分模型為：自評(píng)綜合得分=4.087×F1+1.362×F2。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞 高校教師 掛牌上課 基礎(chǔ)課 教學(xué)效果評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.04.027
Abstract In recent years， with the deepening of educational reform completely credit system become the focus of the reform of higher education， and elective system is completely credit system is one of the basic characteristics， the implementation of public basic course teachers listed class system is completely credit system is the inevitable requirement. The current evaluation system of teaching effect evaluation is lack of pertinence， which is not suitable for the teaching effect evaluation of public basic course. On the basis of analyzing the characteristics and existing problems of the teaching effect evaluation of the basic course teachers in Colleges and universities， it puts forward the improvement ideas of the teaching effect evaluation of the basic course.
Key words college teachers； class attendance； basic course； teaching effects evaluation
高校教師掛牌上課制度是由教師自主選擇主講課程、學(xué)生自主選擇所學(xué)課程和任課教師等內(nèi)容所構(gòu)成的一種教學(xué)管理制度。高校教師掛牌上課制度始于20世紀(jì)80年代，但事實(shí)上，取得明顯效果并形成完善制度的高校很少。①近年來(lái)完全學(xué)分制成為高等教育改革的熱點(diǎn)，而選課制是完全學(xué)分制的基本特征之一，對(duì)公共基礎(chǔ)課實(shí)行教師掛牌上課制度是完全學(xué)分制的必然要求，為此，掛牌上課制度再次受到關(guān)注。
教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)又稱教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)或教師教學(xué)水平評(píng)價(jià)，是教學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要組成部分。②教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是提高教師教學(xué)水平和高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段，而公正客觀的評(píng)價(jià)方法是開展評(píng)價(jià)、保證評(píng)價(jià)效果的前提。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系通常包括“教師自我評(píng)價(jià)”、“專家評(píng)價(jià)”、“同行評(píng)價(jià)”和“學(xué)生評(píng)價(jià)”等，③其中，學(xué)生評(píng)價(jià)被認(rèn)為是評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的最有效、最客觀的方法。很多高校采用了以學(xué)生評(píng)價(jià)為主乃至以其為唯一評(píng)價(jià)指標(biāo)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式，但是這種教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系具有“一刀切”的特點(diǎn)，缺乏針對(duì)性，不適合教師掛牌上課制度下的公共基礎(chǔ)課教學(xué)效果評(píng)價(jià)。
1 高校教師掛牌上課制度的主要內(nèi)容和意義
掛牌上課在形式上表現(xiàn)為學(xué)生預(yù)先通過(guò)各種途徑了解教師，然后自由選擇、確定聽某一教師的課，學(xué)生以“用腳投票”的方式對(duì)教師的授課水平給予評(píng)價(jià)，以維護(hù)自己正當(dāng)?shù)那髮W(xué)權(quán)益。教師掛牌上課制度是一種綜合教學(xué)管理制度，包括教師選課、競(jìng)爭(zhēng)授課和學(xué)生擇師制度等。④其具體內(nèi)容為：第一，學(xué)校公開全部開放課程，具有主講資格的教師從中選擇自己能夠勝任并且受學(xué)生歡迎的課程，即教師選課制度；第二，學(xué)校向?qū)W生公開所有課程的課程簡(jiǎn)介和主講教師的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、近幾年的教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果、教學(xué)獲獎(jiǎng)情況及學(xué)術(shù)成就等相關(guān)信息，以方便學(xué)生選課或選擇教師。若某位教師開設(shè)的課程其選課人數(shù)為達(dá)到學(xué)校規(guī)定的人數(shù)（如15人），則視為掛牌失敗，這位教師也就失去了至少是一次講授該門課程的資格，即競(jìng)爭(zhēng)授課制度；第三，在學(xué)期初允許學(xué)生對(duì)自己所選課程進(jìn)行兩周試聽，之后學(xué)生可以改選授課教師或者退課，即學(xué)生擇師制度。
作為提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)管理手段，掛牌上課制度的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，高校實(shí)行掛牌上課制度在教師間形成了競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高了教師自我完善、提升的意識(shí)，激發(fā)了教師教學(xué)的積極性和創(chuàng)造性，督促教師通過(guò)增加教學(xué)投入以不斷改進(jìn)授課技巧和方法，進(jìn)而提高教師的執(zhí)教能力和課程教學(xué)效果。第二，掛牌上課制度使學(xué)生擁有了學(xué)習(xí)選擇權(quán)，這種選擇權(quán)體現(xiàn)了學(xué)生與學(xué)校之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和自我負(fù)責(zé)意識(shí)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性。第三，掛牌上課對(duì)教師形成的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)改變了過(guò)去那種混日子懶散的工作作風(fēng)和不思進(jìn)取的精神狀態(tài)，促使每個(gè)教師增強(qiáng)通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)的意識(shí)，使掛牌上課制度成為加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的輔助手段。第四，選課人數(shù)的多寡直接反映了教師教學(xué)工作量大小，并且在一定程度上體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的高低，因此，掛牌上課制度為完善人事分配制度改革提供了依據(jù)，使之充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的原則。
2 目前我國(guó)高校教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法
教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)關(guān)系到高校的生存和發(fā)展，一直是高校關(guān)注的重點(diǎn)之一。教師教學(xué)效果主要可采取以下幾種方法結(jié)合進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
（1）學(xué)生評(píng)價(jià)是指通過(guò)學(xué)生座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)上測(cè)評(píng)等對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方式。學(xué)生座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查通常不會(huì)覆蓋全部課程，只能反映部分課程在教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足。學(xué)生座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查得到的意見能夠及時(shí)向任課教師反饋，便于教師改進(jìn)以提高學(xué)生的滿意度和課堂教學(xué)效果。每學(xué)期期末對(duì)全部課程進(jìn)行的網(wǎng)上測(cè)評(píng)是學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)效果的客觀評(píng)價(jià)，反映了學(xué)生對(duì)教師課堂授課的滿意度，是學(xué)生選課的重要依據(jù)。
（2）專家評(píng)價(jià)是由具有較高教學(xué)理論水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的具有高級(jí)職稱教師組成督導(dǎo)專家組，以課堂聽課的形式從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)技巧、課堂效果和作業(yè)批改等方面對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定性與定量綜合評(píng)價(jià)的一種方式。專家評(píng)價(jià)通常采取重點(diǎn)評(píng)價(jià)和隨機(jī)評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法，以保證監(jiān)督與指導(dǎo)的雙重效果。
（3）同行評(píng)價(jià)是指同一學(xué)科的教師通過(guò)相互之間的聽課對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方式。由于同一學(xué)科的教師之間相互比較了解，對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為熟悉，所以同行評(píng)價(jià)易于作出較為準(zhǔn)確的判斷，并且有利于教師間的相互學(xué)習(xí)和相互交流，提高教師的整體水平。
（4）自我評(píng)價(jià)是指教師根據(jù)學(xué)生課上、課下的反饋情況、專家聽課意見、同行間聽課情況和課程考核成績(jī)等內(nèi)容分析自己的教學(xué)工作并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的一種方式。教師通過(guò)自我評(píng)價(jià)可以反思自己整個(gè)教學(xué)過(guò)程，肯定自己在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量。
為了加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和管理，目前我國(guó)高校都建立了教學(xué)效果評(píng)價(jià)機(jī)制，評(píng)價(jià)體系一般由“教師自評(píng)”、“同行評(píng)價(jià)”、“專家評(píng)價(jià)”和“學(xué)生評(píng)價(jià)”等方式組成。教師自我評(píng)價(jià)是自我認(rèn)識(shí)、自我分析、自我診斷、自我完善的一種方式，同行評(píng)價(jià)是教師學(xué)習(xí)和交流的重要途徑，但是這兩種評(píng)價(jià)方式作為量化評(píng)價(jià)結(jié)果都難以做到公平公正。專家評(píng)價(jià)能夠比較客觀地衡量教師教學(xué)能力與教學(xué)效果，可信度高，然而專家評(píng)價(jià)具有抽查性質(zhì)，不能覆蓋全部課程。因此，近年來(lái)很多高校將學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果作為教師考核、獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的重要依據(jù)，也就是說(shuō)對(duì)教師產(chǎn)生利益影響的教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法就等于是100%學(xué)生評(píng)教。
3 教師掛牌上課制度下基礎(chǔ)課“100%學(xué)生評(píng)教”模式存在的問(wèn)題
學(xué)生評(píng)價(jià)是教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系中的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果是教師的威信、受歡迎程度以及師生之間的關(guān)系融洽狀況的一種體現(xiàn)，反映了任課教師的教學(xué)方法、教學(xué)手段是否符合學(xué)生的原有基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力以及是否滿足學(xué)生需求等情況，并能夠從某個(gè)側(cè)面反映教師課堂教學(xué)的質(zhì)量，對(duì)教師的教學(xué)起到很好的導(dǎo)向作用。但是學(xué)生作為教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)的主體，評(píng)價(jià)是否客觀，評(píng)價(jià)結(jié)果是否可信，是一直存在爭(zhēng)議的問(wèn)題，在實(shí)施教師掛牌上課制度后“100%學(xué)生評(píng)教”的不適應(yīng)性更加明顯。教師掛牌上課制度下“100%學(xué)生評(píng)教”模式存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）實(shí)施掛牌上課制度后教師迎合學(xué)生口味以爭(zhēng)取學(xué)生的現(xiàn)象加重。首先，學(xué)生評(píng)教結(jié)果本身對(duì)教師考核、獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升就有很大的影響，而公共基礎(chǔ)課實(shí)施教師掛牌上課制度后選課人數(shù)的多少不僅影響教師收入的高低，而且關(guān)系到教師教授某門課程的資格，甚至影響教師的職業(yè)生涯。其次，掛牌上課后形成的教學(xué)班，其人數(shù)和學(xué)生原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)均有所不同，導(dǎo)致各教學(xué)班的公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考成績(jī)失去了可比性。因此，教師關(guān)注的重心由學(xué)生的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)向?qū)W生評(píng)教結(jié)果和選課人數(shù)，致使部分教師在考勤管理、課堂秩序管理和平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定等方面放松了對(duì)學(xué)生的要求，甚至迎合、遷就學(xué)生來(lái)?yè)Q取學(xué)生的好感，想方設(shè)法留住學(xué)生、爭(zhēng)取學(xué)生，這種現(xiàn)象使學(xué)生評(píng)教結(jié)果有一定程度的失真。
（2）實(shí)施掛牌上課制度后班級(jí)規(guī)模大小影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，班級(jí)規(guī)模越大，教師對(duì)個(gè)體學(xué)生的關(guān)注度會(huì)相應(yīng)減少，受體力和精力所限，在課上關(guān)注學(xué)生、課后輔導(dǎo)和交流等各方面的機(jī)會(huì)都會(huì)減少，從而使部分學(xué)生產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)，因而在評(píng)價(jià)時(shí)給予較低的分?jǐn)?shù)。
（3）學(xué)生對(duì)評(píng)教的意義及評(píng)教結(jié)果與選課關(guān)聯(lián)性的認(rèn)識(shí)不足，加之對(duì)強(qiáng)制參評(píng)不滿意、評(píng)教時(shí)間倉(cāng)促等因素導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教存在隨意現(xiàn)象。學(xué)生對(duì)于評(píng)教的目的、內(nèi)容、方式方法、意義、作用等了解得不夠深入，對(duì)關(guān)注教師教學(xué)質(zhì)量和保障自身權(quán)益之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不足，學(xué)生對(duì)教師的某一方面不滿意可能就會(huì)作出全面否定的評(píng)價(jià)，不能在評(píng)教過(guò)程中以學(xué)習(xí)者的角度全面、公正、客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果。此外，很多學(xué)生對(duì)不參加評(píng)教就不能選課的規(guī)定不滿意，只是將評(píng)教作為學(xué)校布置的一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成，并且大部分高校在課程結(jié)束前后才組織學(xué)生進(jìn)行評(píng)教，此時(shí)學(xué)生忙于準(zhǔn)備期末的復(fù)習(xí)或考試，時(shí)間緊迫，因此，在評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生了部分學(xué)生隨意打分、敷衍了事乃至找同學(xué)代評(píng)的現(xiàn)象，影響了評(píng)價(jià)的客觀性和真實(shí)性。
4 對(duì)改進(jìn)掛牌上課制度下基礎(chǔ)課教學(xué)效果評(píng)價(jià)的建議
教學(xué)效果評(píng)價(jià)的主要目的不是為了證明教師教學(xué)水平高低或者區(qū)分教師能力強(qiáng)弱，也不是為了選拔和評(píng)優(yōu)提供依據(jù)，而更重要的是改進(jìn)與發(fā)展。正如斯弗爾比姆索指出的：“評(píng)價(jià)最終目的不是證明，而是改進(jìn)”。⑤以學(xué)生評(píng)價(jià)為主的教學(xué)效果評(píng)價(jià)模式無(wú)法客觀地評(píng)價(jià)和衡量掛牌上課制度下基礎(chǔ)課教師的教學(xué)水平，教師的教學(xué)效果全部由學(xué)生評(píng)價(jià)決定，在教師隊(duì)伍中產(chǎn)生了很多負(fù)面影響，不利于教師教學(xué)水平的提高。本文對(duì)掛牌上課制度下基礎(chǔ)課教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了思考，提出如下對(duì)策與建議，以促進(jìn)公共基礎(chǔ)課教學(xué)效果的提高。
（1）合理利用公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考成績(jī)，以避免教師片面關(guān)注學(xué)生評(píng)價(jià)和選課人數(shù)而不注重教學(xué)質(zhì)量所產(chǎn)生的迎合學(xué)生的現(xiàn)象。對(duì)學(xué)生的大學(xué)入學(xué)成績(jī)進(jìn)行分析，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)增量，以大學(xué)入學(xué)成績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)對(duì)公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考成績(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男Ｕ?，使之成為評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果的有效組成部分，并將校正后的課程考核成績(jī)排名予以公布，引導(dǎo)學(xué)生將其作為選課的依據(jù)。
（2）采用多元化方式客觀評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果。尊重受教育者的主體地位，重視學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果是必要的，但是如果高校把學(xué)生評(píng)教的結(jié)果作為衡量教師教學(xué)質(zhì)量高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)，乃至以此作為唯一依據(jù)對(duì)教師進(jìn)行人事管理，顯然是不正確的。教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)應(yīng)綜合使用學(xué)生評(píng)價(jià)、教師自我評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)結(jié)果，運(yùn)用教師的自我評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)結(jié)果不斷發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，提高教師的教學(xué)技能和水平；將教學(xué)效果評(píng)價(jià)結(jié)果用作教師考核、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的依據(jù)，特別是用作實(shí)施掛牌上課后教師主講資格的依據(jù)時(shí)，一定要本著對(duì)教師負(fù)責(zé)的態(tài)度結(jié)合專家評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合分析，這也是減少教師一味迎合學(xué)生現(xiàn)象的有效手段。
（3）通過(guò)設(shè)置人數(shù)系數(shù)的方法校正學(xué)生評(píng)教結(jié)果，減少教學(xué)班人數(shù)越多評(píng)教分?jǐn)?shù)越低的現(xiàn)象。一般情況下，人數(shù)多的教學(xué)班上課難于教師維持課堂紀(jì)律，師生互動(dòng)次數(shù)減少，一定程度上影響課堂教學(xué)效果，由此導(dǎo)致測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)差異，對(duì)教師的評(píng)價(jià)也是有失公正。因此，在對(duì)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)將學(xué)生人數(shù)差別較大的課堂進(jìn)行分析比較，設(shè)置合理的人數(shù)校正系數(shù)以保證學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性。
（4）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳教育，提高學(xué)生對(duì)評(píng)教工作的認(rèn)知水平。要通過(guò)新生培訓(xùn)、班會(huì)、座談會(huì)、評(píng)教前動(dòng)員會(huì)等多種形式，借助校園網(wǎng)、廣播、宣傳欄、電子顯示屏等多種宣傳工具，加強(qiáng)評(píng)教教育，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)識(shí)到評(píng)教工作與自己的學(xué)習(xí)息息相關(guān)時(shí)，才會(huì)有參加評(píng)教的積極性和嚴(yán)肅性。另外，還要通過(guò)本科生導(dǎo)師輔導(dǎo)、學(xué)術(shù)講座等方式幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及其內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生客觀、公正地對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度和真實(shí)性。
注釋
① 周航.高校教師掛牌上課的調(diào)查與對(duì)策[J].教育與職業(yè)，2010（23）：39-40.
② 宋彩萍，王江紅.教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)研究[J].教育理論與實(shí)踐，2001（2）：28-31.
③ 樊小東.試論教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)主體的選擇[J].教育與職業(yè)，2007（14）：48-49.