時(shí)間：2022-05-06 10:08:51
導(dǎo)語(yǔ)：在工商管理系論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文關(guān)鍵詞：MROII系統(tǒng)支持工業(yè)化持續(xù)發(fā)展
上個(gè)世紀(jì)中葉發(fā)明的計(jì)算機(jī)技術(shù)給制造業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊。一方面計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)極大地提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的技術(shù)，使得勞動(dòng)生產(chǎn)率持續(xù)地成倍增長(zhǎng)。另一方面計(jì)算機(jī)智能技術(shù)廣泛融入到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之中，使得產(chǎn)品的性能和質(zhì)量得到空前的提升。在此基礎(chǔ)上，人們有可能為了獲得更高質(zhì)量的生活，大幅度地增加各式各樣的產(chǎn)品需求，于是造就工業(yè)化以歷史上前所未有的速度向前發(fā)展。
信息化帶動(dòng)工業(yè)化高速發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)負(fù)面的影響?！兑捉?jīng)》中“澤中有火”記載了中國(guó)發(fā)現(xiàn)石油的時(shí)間距今已有三千多年。美國(guó)托萊多大學(xué)地質(zhì)學(xué)教授克雷格?哈特菲爾德在1998年指出：“自1979年以來(lái)，全世界已燒掉的石油比到那一年為止人類(lèi)整個(gè)燒油史中燒掉的石油還多。”按照近20年相當(dāng)歷史上3000年的消耗速度來(lái)看，有人估計(jì)地球上的全部石油大約在今后幾十年至一百多年內(nèi)就會(huì)消耗光。其它地球資源同樣也會(huì)面臨枯竭的危險(xiǎn)。因此，信息化需要為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供節(jié)約資源的制造模式。
1 信息化有責(zé)任為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供新型的維修管理體系
現(xiàn)代化產(chǎn)品一方面給人類(lèi)帶來(lái)高效、便捷、友好的服務(wù)，同時(shí)也給產(chǎn)品的維修服務(wù)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。像城市軌道交通車(chē)輛、飛機(jī)、高速客車(chē)等大型復(fù)雜產(chǎn)品一旦發(fā)生故障通常就會(huì)造成重大損失。現(xiàn)有的定期檢查有可能維護(hù)過(guò)度，精密的零部件拆裝次數(shù)太多引起額外的質(zhì)量下降，也可能由于產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的不同造成維護(hù)不足工商管理畢業(yè)論文，引發(fā)重大事故。因此，信息化應(yīng)該為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)合理維修的技術(shù)支持。
產(chǎn)品的智能化大大降低使用人員的操作難度，改善用戶(hù)的工作條件，同時(shí)對(duì)維修人員卻提出苛刻的要求。通常智能化產(chǎn)品包含大量的知識(shí)專(zhuān)利技術(shù)，尤其是嵌入式軟件已經(jīng)成為智能產(chǎn)品的核心部件，占據(jù)產(chǎn)品價(jià)值的主體部分。傳統(tǒng)的師傅帶徒弟培養(yǎng)的維修人員不可能勝任智能化產(chǎn)品的維修服務(wù)期刊網(wǎng)。因此，信息化有責(zé)任為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供新型的維修管理體系。
解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的矛盾是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。制造業(yè)除了要解決生產(chǎn)過(guò)程中的污染以外，最大限度減少浪費(fèi)、節(jié)省資源是保護(hù)環(huán)境最有效的手段。為此，制造業(yè)通常采取以下手段來(lái)保護(hù)環(huán)境：
⑴面向節(jié)約型的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)采用一切可以節(jié)約能源、材料的技術(shù)，使得產(chǎn)品在制造和使用過(guò)程中有效地減少資源消耗和碳排放。
⑵面向精益化的運(yùn)維
節(jié)約型產(chǎn)品在使用過(guò)程中還要講究精益化。一方面要保證產(chǎn)品發(fā)揮正常的功能，同時(shí)要把產(chǎn)品可能發(fā)生的意外和故障降到最低限度。
⑶面向再制造的回收
一旦產(chǎn)品常規(guī)維修成本超過(guò)使用價(jià)值時(shí)，將報(bào)廢產(chǎn)品中還有利用價(jià)值的零部件通過(guò)再制造的方法重復(fù)使用，從而最大限度地節(jié)約地球上有限的資源。
⑷面向全生命周期成本的控制
面對(duì)節(jié)約型設(shè)計(jì)、精益化運(yùn)維和再制造回收等三方面需求，傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和使用模式遇到新的挑戰(zhàn)。
從大型復(fù)雜產(chǎn)品全壽命周期成本控制(LCC, Lifecycle Cost Control)的角度分析，LCC總成本的60~70%是產(chǎn)品運(yùn)行維修費(fèi)用，超過(guò)產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)用。隨著產(chǎn)品的復(fù)雜程度不斷提高，產(chǎn)品知識(shí)資產(chǎn)受到制造商的保護(hù)，用戶(hù)自己的維修人員不可能完全掌握核心的維修技術(shù)。特別是大量的維修采用替換的方法，產(chǎn)品用戶(hù)要儲(chǔ)備足夠的備件越來(lái)越困難，換下來(lái)的零部件又無(wú)法修復(fù)重用，導(dǎo)致產(chǎn)品自行維修的難度和成本不斷增加。為了破解產(chǎn)品維修難題，用戶(hù)對(duì)使用產(chǎn)品的維修策略必須從自行維修為主轉(zhuǎn)變?yōu)槲鈱?zhuān)業(yè)維修為主的模式。
產(chǎn)品制造商為了面對(duì)市場(chǎng)快速變化和需求多樣化的特點(diǎn)必須不斷改進(jìn)產(chǎn)品，使得產(chǎn)品的復(fù)雜程度、可靠性和易用性成倍增加，開(kāi)發(fā)成本居高不下。與此同時(shí)各種CAx輔助手段不斷增強(qiáng)產(chǎn)品仿制能力，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商新研制的產(chǎn)品不久就會(huì)遇到山寨版的挑戰(zhàn)工商管理畢業(yè)論文，不得不陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。為了突破成本惡性競(jìng)爭(zhēng)的魔咒，制造業(yè)必須從單純的生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)移到價(jià)值鏈高端的服務(wù)型制造。
產(chǎn)品全生命周期分為前期(BOL, Beginning of Lifecycle)、中期(MOL，Meddle of Lifecycle)和末期(EOL, End ofLifecycle)等三個(gè)階段。圖1描述傳統(tǒng)制造的產(chǎn)品價(jià)值主要體現(xiàn)在初期和中期交接時(shí)，把產(chǎn)品交付給用戶(hù)而獲得的銷(xiāo)售收入，在中期和后期該產(chǎn)品幾乎沒(méi)有帶來(lái)明顯的收益。為了贏得市場(chǎng)，在價(jià)格戰(zhàn)中制造商不得不壓縮銷(xiāo)售利潤(rùn)。這種傳統(tǒng)制造模式的價(jià)值鏈曲線(xiàn)好比苦笑曲線(xiàn)。長(zhǎng)此以往，制造業(yè)無(wú)法保持持續(xù)發(fā)展的能力。如果在前期通過(guò)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、分析仿真等技術(shù)服務(wù)，提高產(chǎn)品的知識(shí)含量，大幅度提升產(chǎn)品的核心價(jià)值，加大仿制的技術(shù)難度。在中期通過(guò)跟蹤產(chǎn)品運(yùn)行的狀態(tài)，及時(shí)給用戶(hù)提供使用支持、維修保養(yǎng)、備品備件，提高產(chǎn)品運(yùn)行的完好率，降低用戶(hù)的維修成本，從而獲得產(chǎn)品運(yùn)行周期內(nèi)穩(wěn)定長(zhǎng)期的維修服務(wù)價(jià)值。在末期制造商利用所掌握的產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)行知識(shí)，提醒用戶(hù)繼續(xù)通過(guò)維修保養(yǎng)的成本將會(huì)超出產(chǎn)品的剩余價(jià)值。產(chǎn)品停止使用后按照實(shí)際情況合理地進(jìn)行大修翻新或整體拆解，留下可以重復(fù)利用的零部件投入再制造，用比較低廉的成本創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析，前期知識(shí)服務(wù)的利潤(rùn)率可以達(dá)到30%左右，單純生產(chǎn)制造的利潤(rùn)率通常不超過(guò)7%，中期和后期的成本遠(yuǎn)低于生產(chǎn)制造階段，知識(shí)含量不超過(guò)前期管理的范圍，但利潤(rùn)率卻超過(guò)20%以上。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品價(jià)值主要體現(xiàn)在前期的知識(shí)資產(chǎn)和中后期的服務(wù)，這種以服務(wù)為主要獲利模式的制造稱(chēng)之為服務(wù)型制造，它的價(jià)值鏈曲線(xiàn)稱(chēng)之為微笑曲線(xiàn)。
2 MROⅡ有責(zé)任為工業(yè)化持續(xù)發(fā)展提供新型的信息化管理手段
從傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中工商管理畢業(yè)論文，現(xiàn)代信息化技術(shù)為中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的二大轉(zhuǎn)型提供了有力的支持。
⑴計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)
數(shù)字化方法可以將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行、維修、拆卸等過(guò)程在虛擬環(huán)境中進(jìn)行仿真。通過(guò)調(diào)整各種參數(shù)模擬不同的設(shè)計(jì)方案、制造工藝、運(yùn)行環(huán)境、維修策略、拆卸流程等過(guò)程，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造水平，實(shí)現(xiàn)節(jié)約型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
⑵數(shù)字化制造技術(shù)
經(jīng)過(guò)數(shù)字化仿真驗(yàn)證的工藝可以大幅度提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量，數(shù)字化制造還詳細(xì)記錄每一臺(tái)或批次產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量和裝配過(guò)程，為產(chǎn)品投入使用提供準(zhǔn)確的原始信息和相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
⑶智能傳感技術(shù)
信息化技術(shù)使得大量智能的硬件和軟件嵌入到產(chǎn)品的各個(gè)角落。它們承擔(dān)檢測(cè)和控制產(chǎn)品各個(gè)部位的健康狀態(tài)和完成各自功能的責(zé)任，完成人工無(wú)法執(zhí)行的各項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)。
⑷網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)
在全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行、維修等信息傳遞都變得如此便捷，以至于空間和距離的差別幾乎可以忽略不計(jì)。尤其是嵌入式系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)時(shí)傳遞產(chǎn)品運(yùn)行的各種參數(shù)。這樣信息對(duì)于設(shè)計(jì)制造人員及時(shí)了解產(chǎn)品的真實(shí)性能，對(duì)于運(yùn)行人員準(zhǔn)確調(diào)度產(chǎn)品運(yùn)行計(jì)劃，對(duì)于維修人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品狀態(tài)的變化和采取合理的應(yīng)對(duì)策略，對(duì)于回收利用人員掌握?qǐng)?bào)廢產(chǎn)品各部件真實(shí)狀態(tài)等方面都創(chuàng)造了前所未有的條件期刊網(wǎng)。
⑸人工智能技術(shù)
計(jì)算機(jī)能夠把設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行、維修、回收等階段各式各樣的知識(shí)相互關(guān)聯(lián)起來(lái)，并且按照一定檢索的規(guī)律保存起來(lái)。通過(guò)各種數(shù)據(jù)挖掘的方法，從大量的數(shù)據(jù)中找出規(guī)律性的知識(shí)，從而幫助人類(lèi)不斷積累和使用前人留下的大量寶貴經(jīng)驗(yàn)，在保護(hù)環(huán)境的前提下加速工業(yè)化的進(jìn)程。
上述計(jì)算機(jī)仿真、數(shù)字化制造、智能傳感、網(wǎng)絡(luò)傳輸和人工智能等五項(xiàng)技術(shù)為制造業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)全新的局面。產(chǎn)品全生命周期管理(PLM)技術(shù)就是利用上述五項(xiàng)技術(shù)建立如圖2以BOM為核心的產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):
圖 2 PLM系統(tǒng)各階段的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
在前期設(shè)計(jì)制造階段，產(chǎn)品的功能說(shuō)明，使用操作流程等概念性設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分別關(guān)聯(lián)到功能BOM中對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)對(duì)象上。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)模型和圖紙、電氣/電子的原理圖和仿真結(jié)果、軟件的設(shè)計(jì)流程和源代碼等分別關(guān)聯(lián)到設(shè)計(jì)BOM的對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)上。在重要的節(jié)點(diǎn)上還關(guān)聯(lián)各種故障判別標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的處理方法。產(chǎn)品制造的工藝關(guān)聯(lián)到制造BOM上。針對(duì)每一個(gè)或每一批次的產(chǎn)品實(shí)際制造BOM關(guān)聯(lián)上實(shí)際制造的質(zhì)量數(shù)據(jù)。
在中期首先根據(jù)實(shí)際制造BOM構(gòu)建統(tǒng)一批次產(chǎn)品的中性BOM，每個(gè)需要進(jìn)行維修管理的對(duì)象上關(guān)聯(lián)各類(lèi)故障相關(guān)的預(yù)測(cè)、預(yù)防和排除的知識(shí)，建立和功能BOM、設(shè)計(jì)BOM、制造BOM等前期所有BOM的關(guān)聯(lián)關(guān)系。然后依據(jù)每一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際配置情況，從中性BOM上派生出實(shí)例BOM。每一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障記錄、維修過(guò)程和變更歷史均關(guān)聯(lián)到實(shí)例BOM對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)對(duì)象上，形成單個(gè)零部件或整個(gè)產(chǎn)品的全壽命履歷表。在對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)和故障處理進(jìn)行分析時(shí)，通過(guò)中性BOM的關(guān)聯(lián)關(guān)系，迅速找到前期相關(guān)設(shè)計(jì)、制造的有關(guān)資料，保證數(shù)據(jù)的一致性。中性BOM通過(guò)與全部實(shí)例BOM的關(guān)聯(lián)關(guān)系，隨時(shí)可以統(tǒng)計(jì)同一型號(hào)、同一批次每一個(gè)零部件或整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)和質(zhì)量工商管理畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的事故和維修經(jīng)驗(yàn)，反饋到前期改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或制造，或總結(jié)成新的維修知識(shí)固化到中性BOM的對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)上。
產(chǎn)品生命周期中期的中性BOM和實(shí)例BOM是由MROII(維護(hù)、維修、大修和運(yùn)行管理)系統(tǒng)進(jìn)行管理。該系統(tǒng)承接產(chǎn)品中期設(shè)計(jì)與制造的信息；利用智能傳感和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)采集和管理產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中的實(shí)時(shí)信息；利用人工智能技術(shù)，結(jié)合計(jì)算機(jī)仿真和數(shù)字化制造技術(shù)，按照設(shè)計(jì)和制造時(shí)指定的標(biāo)準(zhǔn)，分析產(chǎn)品各部分實(shí)際運(yùn)行的狀況，開(kāi)展精益化的維護(hù)和維修，保證產(chǎn)品以最低的故障代價(jià)達(dá)到最高的使用價(jià)值，同時(shí)大幅度提高備品備件的利用率和總體維修成本。更重要的是通過(guò)PLM系統(tǒng)將MROII子系統(tǒng)中產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)行和維修的信息反饋到前期，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代。MROII子系統(tǒng)在末期根據(jù)產(chǎn)品各個(gè)零部件實(shí)際履歷表來(lái)衡量可回收再利用的可能性，通過(guò)拆解和翻新，制造出性能不亞于全新零部件組成的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有限資源重復(fù)利用的綠色制造。
綜上所述，MROII技術(shù)是圍繞制造業(yè)減少浪費(fèi)和節(jié)省資源，支持工業(yè)化持續(xù)發(fā)展的有利武器。
一、監(jiān)仔管理與搞活的關(guān)系
“活”是指商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為和市場(chǎng)交易活動(dòng)在政策、法規(guī)允許的范圍內(nèi)正常進(jìn)行，達(dá)到市場(chǎng)縈榮活躍，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。“亂”是破壞了國(guó)家政策、法規(guī)，制造和販賣(mài)偽劣商品，投機(jī)倒把，欺行精市，走私販私，造成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的紊亂。有亂就要管，管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同，但目標(biāo)是一致的，是辯證的統(tǒng)一。只抓管理，不求搞活，與進(jìn)一步改革開(kāi)放和發(fā)展有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)方針相悖。沒(méi)有整個(gè)市場(chǎng)的繁榮和活躍，社會(huì)主義的商品經(jīng)濟(jì)就發(fā)展不起來(lái)，最終會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的停滯不前，阻礙社會(huì)進(jìn)步與人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能規(guī)范參與商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行動(dòng)主體—商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的混亂無(wú)序。經(jīng)濟(jì)越繁榮活躍，社會(huì)化大生產(chǎn)程度越高，越需要維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，越離不開(kāi)監(jiān)督管理，這是社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在需求。工商行政管理作為政府的一個(gè)職能部門(mén)，既有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)搞活的任務(wù)，又有監(jiān)督管理的責(zé)任，使經(jīng)濟(jì)搞活與監(jiān)督管理互相結(jié)合，相互促進(jìn)，在搞活中維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，又通過(guò)維護(hù)秩序，搞活經(jīng)濟(jì)。
長(zhǎng)期以來(lái)，工商管理工作在“左”的思想影響下，“活”、“亂”界線(xiàn)分不清，在管理與搞活的關(guān)系上，考慮行政干預(yù)、監(jiān)督管理多，研究疏導(dǎo)服務(wù)、促進(jìn)搞活少，不適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)。1984年以來(lái)，在黨的十二屆三中全會(huì)《關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》的指引下明確了必須把是否有利于發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力作為衡量各項(xiàng)工作好壞最主要的標(biāo)準(zhǔn)，把有利于改革、開(kāi)放、搞活、管好作為工商行政各項(xiàng)管理工作的出發(fā)點(diǎn)，把宣傳、教育、疏導(dǎo)、服務(wù)融化在監(jiān)督管理之中，從而使我們的工作服從和服務(wù)于黨的基本路線(xiàn)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。在企業(yè)登記方面，我們適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革的需要，放寬了政策，允許企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍;允許在國(guó)家政策范圍內(nèi)一業(yè)為主兼營(yíng)他業(yè);允許工業(yè)系統(tǒng)門(mén)市部兼營(yíng)省內(nèi)外同行業(yè)自銷(xiāo)產(chǎn)品;允許個(gè)別企業(yè)使用兩個(gè)牌子;縮小特種行業(yè)的管理范圍;簡(jiǎn)化申請(qǐng)審批手續(xù)，一般登記不超過(guò)半個(gè)月.在市場(chǎng)管理方面，我們支持鼓勵(lì)販運(yùn)，撤銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品檢查關(guān)卡，對(duì)計(jì)劃產(chǎn)品在完成國(guó)家計(jì)劃和履行合同的前提下，允許邊出售、邊上市、邊販運(yùn)。對(duì)計(jì)劃外產(chǎn)品，稱(chēng)重價(jià)值規(guī)律，發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用，允許多渠道經(jīng)營(yíng)，搞活商品流通.在市場(chǎng)建設(shè)上按照“政府決策，統(tǒng)一規(guī)劃，多方興建，工商統(tǒng)一管理”的辦法，走多渠道籌集資金、多元化建設(shè)市場(chǎng)的路子，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，加快城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)。由于我們較好地處理監(jiān)督管理與開(kāi)放搞活的關(guān)系，使我省工商行政管理工作沿著既搞活又治亂的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、監(jiān)，管理與鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系
社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)是有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)。有商品生產(chǎn)和商品交換，必然就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng).因此，在社會(huì)主義有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，必須創(chuàng)造有效競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，以便企業(yè)在市場(chǎng)上直接接受廣大消費(fèi)者的評(píng)判和檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)技術(shù)設(shè)備和經(jīng)營(yíng)管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取打入國(guó)際市場(chǎng)，不僅在國(guó)內(nèi)，而且要在國(guó)際竟?fàn)幹蝎@得勝利，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，為國(guó)家創(chuàng)造更多的外匯。
社會(huì)主義條件下的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)一些消極現(xiàn)象和違法行為。如套購(gòu)國(guó)家計(jì)劃商品，倒賣(mài)重要生產(chǎn)資料，走私販私，制售假冒偽劣商品，等等。為了維護(hù)正常的競(jìng)爭(zhēng)，保證社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，必須反對(duì)不正常競(jìng)爭(zhēng)，打擊違法行為，使所有的商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者都能奉公守法，通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)開(kāi)展社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)。在工作中，我們從福建的實(shí)際情況出發(fā)，重點(diǎn)打擊走私卷煙、家電，倒賣(mài)黃金和進(jìn)口汽車(chē)，制售假冒偽劣商品等違法活動(dòng)，認(rèn)真處理商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告案件。這些監(jiān)督管理工作創(chuàng)造了有利于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展有效競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境，推動(dòng)了社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行和健康發(fā)展。
三、監(jiān)督管理與搞好服務(wù)的關(guān)系
工商行政管理屬于上層建筑的范疇，要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)，為社會(huì)主義有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。它不僅要監(jiān)督管理，而且要通過(guò)搞好服務(wù)來(lái)正確引導(dǎo)和影響工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員，促進(jìn)有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此，必須堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，把加強(qiáng)管理與搞好服務(wù)結(jié)合起來(lái)。基于這種認(rèn)識(shí)，我們改變了以往管理就是行政干預(yù)的觀(guān)念，把管理工作看成包括宣傳教育、疏導(dǎo)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、促進(jìn)發(fā)展、增強(qiáng)活力這樣一個(gè)綜合的、完整的、系統(tǒng)的過(guò)程。實(shí)行“疏導(dǎo)—服務(wù)—搞活”的管理方式，糾正單純“管理—查扣—處罰”的管理方法，實(shí)現(xiàn)“活—管—活”的目標(biāo)，通過(guò)工商行政管理，把各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系納入國(guó)家政策的軌道上健康發(fā)展。幾年來(lái)，我省工商行政管理部門(mén)認(rèn)真做好為企業(yè)服務(wù)的工作。例如:協(xié)助工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員搞好市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和引導(dǎo)他們堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向，改善經(jīng)營(yíng)管理，以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。又如:在幫助國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)發(fā)展的前提下，正確支持城鄉(xiāng)集體、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)發(fā)展，鼓勵(lì)他們?yōu)榘l(fā)展生產(chǎn)和流通、溝通城鄉(xiāng)物資交流、活躍城鄉(xiāng)市場(chǎng)而開(kāi)展正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。再如:增加市場(chǎng)服務(wù)設(shè)施，為商品交換提供方便等等。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商行政管理要提供的服務(wù)范圍更廣，項(xiàng)目更多，服務(wù)職能必須進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，為搞好國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)，我們做了如下幾項(xiàng)服務(wù)工作:
首先，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入到國(guó)營(yíng)重點(diǎn)和地方骨干企業(yè)調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)辦公，為企業(yè)排憂(yōu)解難。
其次，支持企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，轉(zhuǎn)產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品或拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，增強(qiáng)企業(yè)活力.[
第三，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)合同管理職能為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)清理“三角債”。去年全省工商行政管理機(jī)構(gòu)共辦理以拖欠合同款為主的經(jīng)濟(jì)案件12.5萬(wàn)件，企業(yè)追回拖欠款1.32億元.第四，認(rèn)真抓好本系統(tǒng)的治理“三亂”工作，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)清理了各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，糾正了6項(xiàng)未經(jīng)批準(zhǔn)或超標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目，撤銷(xiāo)了未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的檢查站卡15個(gè)。
四、監(jiān)，管理與正確引導(dǎo)的關(guān)系
在社會(huì)主義社會(huì)中，國(guó)家、集體和個(gè)人利益之間、整體利益與局部利益之間、人民群眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益之間.，從根本上說(shuō)是一致的，但也存在著矛盾。一方面，在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所從事的商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受著國(guó)家方針、政策、計(jì)劃、法規(guī)的制約，工商行政管理部門(mén)必須對(duì)經(jīng)濟(jì)主體所從事的商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，使商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者服從國(guó)家計(jì)劃、方針、政策、法規(guī)，而不能把眼前的、局部的、集體的、個(gè)人的利益置于長(zhǎng)遠(yuǎn)的、整體的、國(guó)家的利益之上。另一方面，商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益。為了追求自己的經(jīng)濟(jì)利益，他們有時(shí)也不顧國(guó)家計(jì)劃、政策、法規(guī)。
1.1企業(yè)內(nèi)部的原因
一方面，企業(yè)工商管理人員忽視其本身法律責(zé)任意識(shí)。在部分企業(yè)中，工商管理人員在進(jìn)行行政執(zhí)法以及市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中，自我保護(hù)意識(shí)薄弱，不明確工作的職責(zé)，其工作標(biāo)準(zhǔn)與工作計(jì)劃不清晰明確，進(jìn)而造成起工作效率低下，意外狀況的發(fā)生；另一方面，企業(yè)工商管理人員綜合素質(zhì)有待提高。由于市場(chǎng)具有復(fù)雜性以及多變性，工商管理人員監(jiān)管的范圍較為廣泛，大多數(shù)的管理人員的專(zhuān)業(yè)監(jiān)管知識(shí)與技術(shù)較薄弱，而且相關(guān)的指導(dǎo)性法規(guī)不健全，常常會(huì)導(dǎo)致管理人員在行駛職責(zé)時(shí)，犯一些技術(shù)性的錯(cuò)誤。
1.2企業(yè)外部的原因
造成企業(yè)工商管理系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的外部原因主要包含：法律法規(guī)不健全與外部環(huán)境壓力大。其中行政法規(guī)是社會(huì)發(fā)展與實(shí)踐的產(chǎn)物，對(duì)于社會(huì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該根據(jù)具體措施進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。然而現(xiàn)階段，工商管理制度對(duì)管理人員的職責(zé)劃分不明確，造成部門(mén)之間工作劃分不清晰，工作效率低下，進(jìn)而增加了企業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
2工商管理中系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)
2.1工商管理中的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
所謂社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，主要是指執(zhí)法人員在工商管理過(guò)程中，因?yàn)樽陨硪约碍h(huán)境的原因形成的現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)。比如：工商管理人員在對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)型進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，在對(duì)商販進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照檢查的過(guò)程中，由于商販的反抗而發(fā)生意外行為，造成工商管理人員人身安全的風(fēng)險(xiǎn)危害。
2.2工商管理中的能力風(fēng)險(xiǎn)
由于企業(yè)中工商管理人員自身綜合素質(zhì)以及監(jiān)管能力較低，造成在進(jìn)行實(shí)際的監(jiān)管過(guò)程中出現(xiàn)諸多的潛在風(fēng)險(xiǎn)。比如：工商管理人員不能夠依據(jù)市場(chǎng)指標(biāo)以及法律規(guī)范對(duì)管理工作進(jìn)行高效、及時(shí)的完成，而造成的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
2.3工商管理中的程序風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)工商管理人員在實(shí)行其職責(zé)過(guò)程中由于沒(méi)有遵守相關(guān)的法律程序而導(dǎo)致的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。部分管理人員甚至為了達(dá)到工作目標(biāo)，模式職業(yè)道德，采取捷徑路線(xiàn)，做出的違反行政法規(guī)，造成的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
3降低工商管理中的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的有效措施
3.1建立健全工商管理系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制
企業(yè)建立健全工商管理的系統(tǒng)性防范機(jī)制是在進(jìn)行工商管理工作的制度保障。由于工商管理中系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀(guān)性，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率與工商管理人員的主觀(guān)性具有緊密的聯(lián)系。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有具備了完善的工商管理系統(tǒng)性防范機(jī)制保障，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工商管理人員的思想道德教育，增強(qiáng)工商管理人員對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，才能夠真正的提高企業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
3.2增強(qiáng)工商管理人員的執(zhí)法意識(shí)
企業(yè)應(yīng)該規(guī)定工商管理人員樹(shù)立一切人民工作的理念，增強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的執(zhí)行意識(shí)。首先，工商管理人員應(yīng)該對(duì)自身的職責(zé)以及范圍進(jìn)行明確，對(duì)人民群眾在執(zhí)法過(guò)程中的地位進(jìn)行深入的貫徹落實(shí)，進(jìn)而保障其合法權(quán)益。此外，工商管理人員還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對(duì)自身的局限性進(jìn)行及時(shí)的糾正，鑒定自身的道德底線(xiàn)，對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格的遵守，針對(duì)不合理的執(zhí)法現(xiàn)象，向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的報(bào)告。
3.3提高工商管理人員的綜合素質(zhì)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)于工商管理人才的需求來(lái)那個(gè)也越來(lái)越大。在企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程中，面臨著人才短缺的問(wèn)題，其中工商管理人員素質(zhì)程度較低嚴(yán)重的阻礙著企業(yè)進(jìn)一步的向前發(fā)展?，F(xiàn)階段，企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的防范，就必須對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行嚴(yán)格的管理，對(duì)工商管理人員隊(duì)伍進(jìn)行全面的建設(shè)。定期對(duì)工商管理人員的信息分析、收集以及管理的能力進(jìn)行培訓(xùn)，推動(dòng)企業(yè)的工商管理工作朝著更加合理、科學(xué)以及規(guī)范化的方向前進(jìn)，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力，促進(jìn)企業(yè)迅速健康的發(fā)展。
3.4完善工商管理系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度
在實(shí)際的工商管理工作中，為了確保企業(yè)對(duì)工商管理中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的有效性，企業(yè)應(yīng)該對(duì)工商管理系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度進(jìn)行完善。由于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的核心目的是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)視，提高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的有效性，對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別?，F(xiàn)階段，企業(yè)常用的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方式主要有：技術(shù)指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)以及偏差分析。
3.5強(qiáng)化對(duì)工商管理部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào)
為了降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的危害，工商管理中的上級(jí)管理部門(mén)應(yīng)該對(duì)其自身作用進(jìn)行充分的發(fā)揮，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)基層的考察工作，盡量做到對(duì)基層詳細(xì)的了解。同時(shí)對(duì)基層兩道的工作采取鼓勵(lì)與支持的態(tài)度，協(xié)助基層領(lǐng)導(dǎo)解決工作中的難題。此外，企業(yè)應(yīng)該要求基層工商管理人員還應(yīng)該積極的提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而提高對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避效率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4結(jié)論
關(guān)鍵詞:工商管理;管理信息系統(tǒng);專(zhuān)業(yè)定位
1引言
作為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí)，而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺(jué)課程內(nèi)容枯燥無(wú)味，影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底，我國(guó)中小企業(yè)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心對(duì)全國(guó)26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。
具體來(lái)說(shuō)，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過(guò)程中與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過(guò)程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，能夠部分地參與軟件的功能測(cè)試，從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見(jiàn);具備全局意識(shí)，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。
此外，企業(yè)的信息化是一個(gè)長(zhǎng)久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及潛在問(wèn)題。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí)，主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。
因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人才開(kāi)發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。
3課程內(nèi)容體系
上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。
第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求，二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。
第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，管理信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過(guò)一個(gè)具體的內(nèi)容來(lái)培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念:信息化是我國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿?lái)源，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個(gè)角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立信息意識(shí)的一種方法。
(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類(lèi)，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。
(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。
(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹(shù)立學(xué)生的全局意識(shí)，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”。
(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶(hù)與開(kāi)發(fā)人員溝通的橋梁，是這門(mén)課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。
(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過(guò)學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。
(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。
(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
由于各校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門(mén)課程對(duì)于工商管理類(lèi)學(xué)生來(lái)說(shuō)比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會(huì)更好些。
參考文獻(xiàn)
[1]滕佳東.工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革研究[J].中國(guó)管理信息化(綜合版)，2007，(10).
[2]徐生菊.高校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].中國(guó)成人教育，2008，(02).
[3]朱恒民，翟丹妮，洪小娟.管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)探索[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2008，(03).
[4]傅杰勇.經(jīng)濟(jì)類(lèi)院校管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2008，(12).
[5]孫金鳳，王文銘，丁浩.高校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)研究[J].中國(guó)科技信息，2007，(21).
[6]陳憶金，王克強(qiáng)，黃建基.管理信息系統(tǒng)課程概念圖框架及內(nèi)容設(shè)計(jì)[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究)，2007，(24).
[7]郭偉光，李道芳.管理信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究[J].中國(guó)管理信息化，2008，(23).
[8]張戈，王洪海，王華杰.基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2008，(S1).
電子商務(wù)管理論文2800字(一)：電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)在聯(lián)系論文
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，電子商務(wù)發(fā)展前景一片大好，并且企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作方面的變化可謂天翻地覆，此類(lèi)變化在一定程度上證明了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理之間的密切關(guān)系。從實(shí)際角度出發(fā)，對(duì)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的概念予以分析，在此基礎(chǔ)上探尋兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈；概念；聯(lián)系
中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2020）15-0146-02
當(dāng)前時(shí)代是信息化時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)融進(jìn)了我們的生活，電子商務(wù)現(xiàn)在開(kāi)始由時(shí)尚化日漸向生活化方位轉(zhuǎn)移，社會(huì)上越來(lái)越多的行業(yè)都開(kāi)始涉足電子商務(wù)。但是電子商務(wù)之所以成功且迅速得到廣泛應(yīng)用，后臺(tái)供應(yīng)鏈管理的作用是不容忽視的。
一、電子商務(wù)
電子商務(wù)，是通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，以電子交易方式在全世界方位內(nèi)進(jìn)行且完成的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)和交易活動(dòng)以及金融活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，電子商務(wù)便是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)和付款以及服務(wù)等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
對(duì)于企業(yè)而言，電子商務(wù)總體目標(biāo)一共分為以下幾個(gè)方面：一是企業(yè)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系；二是企業(yè)可以提供不同類(lèi)型商務(wù)活動(dòng)全面數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，處理企業(yè)生產(chǎn)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的信息收集困難等問(wèn)題；三是減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的若干環(huán)節(jié)，助力企業(yè)拓寬本體市場(chǎng)，從根本上提升商品銷(xiāo)售效率；四是降低企業(yè)銷(xiāo)售成本，科學(xué)有效地降低商品交易成本；五是為交易雙方提供便利，以網(wǎng)上談判形式為彼此促成合作；六是為企業(yè)一方提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量支撐；七是方便顧客網(wǎng)絡(luò)檢索所需商品種類(lèi)與詳情。
二、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈主要是指由供應(yīng)商和制造商以及倉(cāng)庫(kù)和配送中心等所組成的物流網(wǎng)，其類(lèi)型主要分為三類(lèi)：一是是基于客戶(hù)需求的供應(yīng)鏈，二是基于銷(xiāo)售的供應(yīng)鏈，三是基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理則是指調(diào)整和完善供應(yīng)鏈活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理對(duì)象便是供應(yīng)鏈組織以及期間產(chǎn)生的“流”，集成和協(xié)同是核心應(yīng)用手段，最為主要的目標(biāo)便是滿(mǎn)足客戶(hù)需求，之后在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)水平。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)便是深入供應(yīng)鏈體系之中，囊括不同增值選項(xiàng)，將客戶(hù)所需產(chǎn)品在正確時(shí)間點(diǎn)，根據(jù)正確的數(shù)量和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、合理的狀態(tài)，最終送達(dá)指定目的地，最大限度上去降低經(jīng)濟(jì)成本。
1.供應(yīng)鏈管理將所有節(jié)點(diǎn)視為統(tǒng)一整體，然后達(dá)成全過(guò)程戰(zhàn)略性管理。老舊式管理手段，一般都是將企業(yè)職能部門(mén)作為基礎(chǔ)，但是由于企業(yè)和企業(yè)間、職能部門(mén)與職能部門(mén)間的目標(biāo)迥異，所以就會(huì)相繼產(chǎn)生諸多矛盾和沖突，企業(yè)和企業(yè)間、職能部門(mén)與職能部門(mén)間此時(shí)便不能有效發(fā)揮功效、履行職能，所以難以達(dá)成整體目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理，會(huì)將物流和信息流以及業(yè)務(wù)流等方面的管理貫穿于供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K，整個(gè)物流囊括在內(nèi)，從原材料、零部件采購(gòu)，直至產(chǎn)品運(yùn)輸以及儲(chǔ)存等，這些都涵蓋其中。其間，處在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一定要實(shí)現(xiàn)信息共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、利益共存，要站在戰(zhàn)略層面去掌握供應(yīng)鏈管理的價(jià)值和意義，之后方可達(dá)成整體高效管理。
2.供應(yīng)鏈管理的集成化管理特點(diǎn)甚是突出。需知，供應(yīng)鏈關(guān)鍵的核心便在于集成思想和集成方法，從供應(yīng)商端開(kāi)始，會(huì)經(jīng)由制造商和分銷(xiāo)商以及零售商、客戶(hù)這些全要素和全過(guò)程，然后形成集成化管理樣態(tài)，這是一種新型管理手段，會(huì)將不同企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)集成在一個(gè)供應(yīng)鏈里，然后提升供應(yīng)鏈水平和質(zhì)量，企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合最為關(guān)鍵。只有如此，才能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)化發(fā)展局面。
3.供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的“庫(kù)存”愈加明顯。傳統(tǒng)庫(kù)存思想理念表明了，庫(kù)存是保障企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)銷(xiāo)售的必要手段，是一種必要成本。所以說(shuō)，供應(yīng)鏈管理讓企業(yè)和其他企業(yè)在不同市場(chǎng)環(huán)境下達(dá)成了庫(kù)存轉(zhuǎn)移，企業(yè)庫(kù)存成本得到科學(xué)合理的降低。此時(shí)，要求供應(yīng)鏈上的各企業(yè)成員間要通力合作，形成戰(zhàn)略互助關(guān)系，要做出快速反應(yīng)，從而更好更優(yōu)地節(jié)約投入成本額度。
4.供應(yīng)鏈管理遵循“客戶(hù)至上”的原則，此為供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)方位。無(wú)論是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中企業(yè)數(shù)量多少與否，也無(wú)論企業(yè)類(lèi)型如何、參與程度深淺，之所以形成供應(yīng)鏈，客戶(hù)和消費(fèi)者需求始終都是核心導(dǎo)向。正因?yàn)榭蛻?hù)和消費(fèi)者需求的存在，供應(yīng)鏈才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。唯有讓廣大客戶(hù)和消費(fèi)者需求得到有力滿(mǎn)足，供應(yīng)鏈的發(fā)展空間才會(huì)變大，未來(lái)才能擁有更為廣闊的發(fā)展前景。
三、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)在聯(lián)系
當(dāng)前，全球每天都會(huì)有數(shù)以?xún)|計(jì)的交易活動(dòng)產(chǎn)生，每筆交易均為供應(yīng)鏈體系中緊密相連的業(yè)務(wù)活動(dòng)，最為常見(jiàn)的就是虛擬市場(chǎng)和跨過(guò)客戶(hù)需求分析、資源供給、科學(xué)安排、新產(chǎn)品研發(fā)、策略型資源獲得、產(chǎn)品加工生產(chǎn)，諸如此類(lèi)，均會(huì)被納入到全球化供應(yīng)鏈管理范疇中。由上可知，由此所產(chǎn)生的信息量之龐大、之繁雜，管理難度必然比一般流程下的供應(yīng)鏈管理更高。
1.電子商務(wù)是供應(yīng)鏈管理的集成驅(qū)動(dòng)器。電子商務(wù)讓供應(yīng)鏈上的成員方可以緊密合作、積極交流，將供應(yīng)鏈概念合理地進(jìn)行延伸，供應(yīng)商的供應(yīng)商以及客戶(hù)的客戶(hù)都會(huì)從中受益。這是一種全球化的協(xié)作樣態(tài)，所涉內(nèi)容繁多，包含了需求預(yù)測(cè)內(nèi)容和產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容以及商品外購(gòu)、服務(wù)客戶(hù)等內(nèi)容，為進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理提供了技術(shù)支撐和發(fā)展平臺(tái)，使得供應(yīng)鏈管理朝向變得愈加動(dòng)態(tài)化和柔性化以及虛擬化，供應(yīng)鏈管理持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力倍增。
2.供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)發(fā)展的理論依據(jù)。企業(yè)建立電子商務(wù)模式，供應(yīng)鏈管理概念的建立是第一位的，要以供應(yīng)鏈管理理論作為核心依據(jù)，之后在此基礎(chǔ)上使用新型技術(shù)模式進(jìn)行嶄新的管理方案制定，將供應(yīng)鏈管理視為和電子商務(wù)相輔相成、相互影響的運(yùn)行環(huán)境，并且要將供應(yīng)鏈管理看作是與電子商務(wù)密不可分的發(fā)展平臺(tái)，這樣才能實(shí)現(xiàn)全球化的電子商務(wù)發(fā)展。
3.供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)之間的整合。供應(yīng)鏈管理的核心理念是放眼世界、放眼未來(lái)，立足于全球性的供應(yīng)鏈體系，這給基于全球化發(fā)展方向的電子商務(wù)提供了一個(gè)優(yōu)異的管理平臺(tái)，讓供應(yīng)鏈管理不僅僅被限制在企業(yè)內(nèi)部和區(qū)域里，形成慢慢延伸至全球化的一種供應(yīng)鏈體系，最終形成一種跨企業(yè)合作模式和跨區(qū)域合作模式。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的法寶，需要在不斷探索發(fā)現(xiàn)中去找尋滲透渠道、整合辦法，最后漸入佳境。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，全球化電子商務(wù)系統(tǒng)建立是大勢(shì)所趨，以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為根基，面對(duì)全球化供應(yīng)鏈的信息溝通、處理的低投入、高產(chǎn)出的新平臺(tái)出現(xiàn)，信息交流矛盾和資源共享問(wèn)題才能夠被一一化解，企業(yè)與企業(yè)之間的溝通協(xié)作也會(huì)變得愈加融洽，存貨效率會(huì)得以提升、資金流動(dòng)也愈加流暢。不僅如此，業(yè)務(wù)處理速度和客戶(hù)需求響應(yīng)速度也會(huì)雙向提升。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的“法寶”，實(shí)踐階段，二者是相輔相成、相互促進(jìn)的主要關(guān)系。
電子商務(wù)管理畢業(yè)論文范文模板(二)：基于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)物資管理分析論文
摘要：利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行物資采購(gòu)和管理，采購(gòu)信息準(zhǔn)確、全面，方便決策，有利于降低成本，提高采購(gòu)效率，增加效益。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；運(yùn)營(yíng)模式；物資管理
電子商務(wù)技術(shù)作為一種新興技術(shù)，基于信息化市場(chǎng)的擴(kuò)張，憑借其商業(yè)模式上的創(chuàng)新與延伸，逐漸成長(zhǎng)并成熟，成為當(dāng)下具有旺盛生命力的營(yíng)銷(xiāo)模式。很多傳統(tǒng)企業(yè)從獲得更大的成長(zhǎng)空間和更快的成長(zhǎng)速度的立足點(diǎn)出發(fā)，將原有管理模式和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合。
一、企業(yè)物資管理的特點(diǎn)
目前，信息化是物資采購(gòu)管理業(yè)務(wù)的基石。傳統(tǒng)物資采購(gòu)方式不僅采購(gòu)效率低，而且供應(yīng)商也難以滿(mǎn)足采購(gòu)部門(mén)的要求。而電子商務(wù)模式的出現(xiàn)，恰好解決了這一問(wèn)題，使得企業(yè)得以推行信息化、自動(dòng)化的管理模式，建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理資源共享。隨著行業(yè)規(guī)模逐漸壯大，隨之而來(lái)的是與日俱增的物資管理與監(jiān)管成本。在業(yè)務(wù)流程中，除了要完成信息化和確保對(duì)物資信息進(jìn)行保密處理之外，還需要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)價(jià)值最大化，簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，從而真正提高采購(gòu)電力物資的效率。
二、采購(gòu)環(huán)節(jié)
2.1采購(gòu)申請(qǐng)和審批流程
采購(gòu)環(huán)節(jié)最初需要進(jìn)行編制需求（采購(gòu)）計(jì)劃和提出采購(gòu)申請(qǐng)。采購(gòu)部門(mén)主要參照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行物資采購(gòu)，以維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。若編制的采購(gòu)計(jì)劃偏離實(shí)際需求造成物資短缺或過(guò)量，甚至無(wú)法跟上生產(chǎn)進(jìn)度，就會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。為避免這些問(wèn)題出現(xiàn)，可從三方面著手加強(qiáng)管控：第一，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)等部門(mén)，應(yīng)參照實(shí)際需求編制采購(gòu)計(jì)劃。第二，基于年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存量，通過(guò)物資管理平臺(tái)合理布設(shè)采購(gòu)計(jì)劃，避免過(guò)量采購(gòu)或物資短缺。第三，采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)納入采購(gòu)預(yù)算管理，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，作為企業(yè)剛性指令嚴(yán)格執(zhí)行。電子商務(wù)環(huán)境下的物資采購(gòu)和管理具有它的優(yōu)勢(shì)所在，但是真正實(shí)施起來(lái)也是困難重重，所以怎樣運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行物資管理工作是很重要的，盲目的使用不僅不能方便物資的管理工作，還有可能因?yàn)楣芾砘靵y引起物資供應(yīng)和管理問(wèn)題，造成工程因材料供應(yīng)不及時(shí)而發(fā)生問(wèn)題，釀成大錯(cuò)。所以，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)物資信息收集、網(wǎng)絡(luò)詢(xún)價(jià)議價(jià)、采購(gòu)運(yùn)輸、到場(chǎng)配發(fā)等環(huán)節(jié)，是企業(yè)和物資采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的。若企業(yè)缺少一套相對(duì)完善的物資請(qǐng)購(gòu)制度和審批流程，就無(wú)法合理控制采購(gòu)量，可能會(huì)破壞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。采購(gòu)申請(qǐng)指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)基于物質(zhì)需求和采購(gòu)計(jì)劃提出采購(gòu)申請(qǐng)。主要管控措施為：首先，確立物資請(qǐng)購(gòu)制度，依據(jù)購(gòu)買(mǎi)物資或接受勞務(wù)的類(lèi)型，授予相應(yīng)歸屬部門(mén)請(qǐng)購(gòu)權(quán)，厘清各關(guān)系部門(mén)的權(quán)責(zé)范圍，明確請(qǐng)購(gòu)流程；其次，請(qǐng)購(gòu)人員和部門(mén)必須根據(jù)成本預(yù)算和市場(chǎng)行情提出采購(gòu)申請(qǐng)，依照規(guī)定辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)；再次，負(fù)責(zé)審批請(qǐng)購(gòu)單的管理部門(mén)必須按成本預(yù)算嚴(yán)格審查請(qǐng)購(gòu)單，檢查采購(gòu)申請(qǐng)是否與采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求相符，采購(gòu)內(nèi)容是否健全，物資量是否超預(yù)算等，如采購(gòu)申請(qǐng)超預(yù)算或與上述要求不符，可不予審批。
2.2選擇合適的供應(yīng)商
采購(gòu)方的生存和發(fā)展與供應(yīng)商的實(shí)力、行業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)。為了選擇合適的供應(yīng)商，并且與其保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，企業(yè)要堅(jiān)持完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制度和相應(yīng)的評(píng)估制度，在政策方面適當(dāng)給予優(yōu)秀供應(yīng)商一定的優(yōu)惠，確保供貨源穩(wěn)定可靠，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
2.3控制采購(gòu)價(jià)格
第一，完善采購(gòu)定價(jià)機(jī)制，通過(guò)協(xié)議采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)比價(jià)采購(gòu)、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購(gòu)等途徑，對(duì)所采物資進(jìn)行合理定價(jià)。第二，采購(gòu)部門(mén)必須深入剖析大宗物資的成本構(gòu)成，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，時(shí)時(shí)關(guān)注其價(jià)格波動(dòng)情況，并根據(jù)其市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)規(guī)律分析其供求關(guān)系和市場(chǎng)行情，構(gòu)建采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.4建立采購(gòu)合同內(nèi)部審查制度
一是審查采購(gòu)合同的內(nèi)容。檢查合同內(nèi)容是否嚴(yán)密、完整，是否符合法律規(guī)定。如當(dāng)事人的姓名、住所；合同價(jià)款或報(bào)酬；雙方約定的地點(diǎn)、期限、履行方式；違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式等。二是審查采購(gòu)合同產(chǎn)生的過(guò)程。合同產(chǎn)生過(guò)程的審查實(shí)際是對(duì)合同產(chǎn)生的必要性、效益性進(jìn)行審查。如審查采購(gòu)方式是否符合企業(yè)實(shí)際；審查采購(gòu)計(jì)劃、物資定價(jià)和資金分配過(guò)程；審查供應(yīng)商選用及開(kāi)標(biāo)過(guò)程。三是審查采購(gòu)合同的履行情況。重點(diǎn)審查驗(yàn)收環(huán)節(jié)和結(jié)算環(huán)節(jié)的工作流程，也就是審查采購(gòu)標(biāo)的物的數(shù)量和質(zhì)量是否與采購(gòu)合同中的具體要求相符，是否根據(jù)規(guī)定預(yù)留了質(zhì)量保證金等。
三、驗(yàn)收環(huán)節(jié)
健全采購(gòu)驗(yàn)收制度，規(guī)范驗(yàn)收流程，是該環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容。首先，采購(gòu)、驗(yàn)收兩大部門(mén)必須相互分離。其次，規(guī)范驗(yàn)收流程。指派專(zhuān)人或指定驗(yàn)收部門(mén)對(duì)照請(qǐng)購(gòu)單和合同條款逐一核查物資規(guī)格、品種、質(zhì)量和數(shù)量，審核通過(guò)后編制計(jì)量報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及驗(yàn)收證明，并辦理接收手續(xù)。再次，及時(shí)上報(bào)存在問(wèn)題的物資，深入調(diào)查問(wèn)題根源并妥善處置。最后，健全退貨管理制度，明確告知退貨的條件和手續(xù)，規(guī)定貨物出庫(kù)、退貨款回收等相關(guān)內(nèi)容。
四、付款環(huán)節(jié)
在付款環(huán)節(jié)，如果付款方式不當(dāng)，不嚴(yán)格審查付款流程，致使付款金額超預(yù)算，企業(yè)不僅將因此蒙受經(jīng)濟(jì)損失，信譽(yù)度也會(huì)降低。為避免此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生，可從三方面著手加強(qiáng)管控：一是健全預(yù)付賬款及定金的授權(quán)審批制度；二是嚴(yán)格審批流程，采購(gòu)預(yù)算、合同、審批程序、驗(yàn)收手續(xù)、發(fā)票等手續(xù)通過(guò)審核后才允許辦理付款；三是定期與供貨商審計(jì)核對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)和票據(jù)，如有賬款金額與實(shí)際不符，應(yīng)立即核查糾偏。
2.論我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的生存現(xiàn)狀及出路
3.我國(guó)綠色食品營(yíng)銷(xiāo)策略探討
4.淺論保健品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
5.對(duì)加快桂林建筑文化旅游資源開(kāi)發(fā)的探討
6.對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析與探討
7.淺談我國(guó)家族企業(yè)科學(xué)用人機(jī)制的建立
8.對(duì)中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的探討
9.淺析我國(guó)大型超市自有品牌商品的開(kāi)發(fā)
10.私營(yíng)企業(yè)人才流失的原因與對(duì)策
11.淺析發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)策
12.南寧市發(fā)展會(huì)展旅游的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇
13.梧州人造寶石業(yè)發(fā)展策略的探討
14.提升餐飲企業(yè)顧客忠誠(chéng)度策略的探討
15.淺析梧州市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息化建設(shè)
16.建立和完善廣西中小型企業(yè)信用擔(dān)保體系的思考
17.淺談運(yùn)龍公司生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
18.職業(yè)道德在企業(yè)人力資源管理中重要性的探討
19.淺談我國(guó)股權(quán)分置改革的意義
20.論提升我國(guó)企業(yè)品牌價(jià)值的途徑
21.對(duì)超市銷(xiāo)售促進(jìn)強(qiáng)度和效用的探討
22.關(guān)于北海旅游引入分時(shí)度假的探討
23.我國(guó)C2C交易中存在問(wèn)題及解決方法的探討
24.對(duì)運(yùn)用走動(dòng)管理來(lái)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討
25.對(duì)引進(jìn)綠色消費(fèi)的探討
26.“肯德基”危機(jī)公關(guān)的啟示——從“蘇丹紅”事件進(jìn)行分析
27.我國(guó)企業(yè)實(shí)施定制營(yíng)銷(xiāo)策略的探討
28.昭平縣茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展問(wèn)題的探討
29.關(guān)于廣西旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)思考
30.淺析我國(guó)區(qū)域家電的發(fā)展對(duì)策
31.廣西農(nóng)村家電市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
32.關(guān)于“壯?！彼Ｄ淘谖嘀萁K端營(yíng)銷(xiāo)策略的探討
33.廣西私營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
34.淺論我國(guó)體育贊助對(duì)贊助企業(yè)的影響及發(fā)展對(duì)策
35.論我國(guó)工業(yè)企業(yè)利用市場(chǎng)，全國(guó)公務(wù)員共同天地信息的策略
36.水平營(yíng)銷(xiāo)對(duì)提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的探討
37.謅議我國(guó)酒店員工培訓(xùn)
38.EDI技術(shù)在我國(guó)物流企業(yè)應(yīng)用存在的問(wèn)題及對(duì)策
39.淺析房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告及其發(fā)展對(duì)策
40.開(kāi)發(fā)梧州特色旅游策略的探討
41.論梧州歷史文化及其旅游開(kāi)發(fā)策略
42.關(guān)于我國(guó)家電企業(yè)開(kāi)拓中西部農(nóng)村市場(chǎng)的探討
43.論廣西梧州冰泉實(shí)業(yè)股份有限公司的品牌建設(shè)
44.廣西發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的策略探討
45.論物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)在企業(yè)中的運(yùn)用
46.淺論梧州市企，全國(guó)公務(wù)員共同天地業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升的對(duì)策
47.論我國(guó)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題及對(duì)策
48.陽(yáng)朔攀巖俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析
一、成果研究的背景、思路
1.建設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)的背景。受地區(qū)差異影響,中國(guó)的教育資源分布并不均衡,尤其是陜西地處西部,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),陜北、陜南地區(qū)自然條件較差,應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才匱乏;陜西還有許多軍工、航空、電子等國(guó)營(yíng)大型企業(yè)分布于邊遠(yuǎn)山區(qū),往往留不住企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干和高素質(zhì)人才。隨著國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求更顯迫切。盡管陜西是個(gè)教育大省,但是在陜南、陜北這些邊遠(yuǎn)地區(qū)、“三線(xiàn)”企業(yè)和廣大基層單位、農(nóng)村急需專(zhuān)業(yè)人才的地方,高校畢業(yè)生仍然是分不去、留不住。這些地方急需的人才,特別是廣大在職人員素質(zhì)的提高主要依靠電大培養(yǎng)。電大也正是以“為基層培養(yǎng)大批人才”奠定了自身生存和發(fā)展的地位。陜西電大從2000年開(kāi)辦開(kāi)放教育工商管理專(zhuān)業(yè)后,抓住工商管理專(zhuān)業(yè)及課程應(yīng)用型、操作性強(qiáng)的特點(diǎn),以21世紀(jì)學(xué)科基本規(guī)范和發(fā)展趨勢(shì)為出發(fā)點(diǎn),敏銳捕捉西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),結(jié)合西部發(fā)展的客觀(guān)需求,為提高西部邊遠(yuǎn)地區(qū)生產(chǎn)服務(wù)能力,適應(yīng)我國(guó)對(duì)應(yīng)用型人才的需要,發(fā)揮我校作為陜西省遠(yuǎn)程教育人才培養(yǎng)主力的優(yōu)勢(shì),確立工商管理類(lèi)課程建設(shè)的目標(biāo):發(fā)揮開(kāi)放教育的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),整合優(yōu)質(zhì)課程資源,創(chuàng)造性地培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
2.工商管理類(lèi)課程教學(xué)改革的基本思路。陜西電大在借鑒中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”的指導(dǎo)思想下,以轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念為先導(dǎo),以人才培養(yǎng)模式改革為核心,以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主體,在開(kāi)放教育教學(xué)實(shí)踐中,基本形成了“一個(gè)中心、五維互動(dòng)”的教學(xué)模式:即以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心,導(dǎo)學(xué)指路、自學(xué)為主、助學(xué)支持、督學(xué)保證、測(cè)學(xué)反饋、多元互動(dòng)的課程教學(xué)模式的基本框架。工商管理專(zhuān)業(yè)教師根據(jù)學(xué)校的“一個(gè)中心、五維互動(dòng)”的教學(xué)模式,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)不斷深入思考、探索和改進(jìn),提出工商管理類(lèi)課程教學(xué)改革的基本思路:面向西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將應(yīng)用型人才作為工商管理專(zhuān)業(yè)人才的基本素質(zhì)要求,培養(yǎng)具有特色專(zhuān)業(yè)方向的應(yīng)用型管理人才,形成由課程實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、工作實(shí)踐三大系統(tǒng)構(gòu)成的新型人才培養(yǎng)體系;在教學(xué)改革中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞課程教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)模式改革和支持服務(wù)體系建設(shè)開(kāi)展教學(xué)工作。
二、成果研究的基本內(nèi)容
1.制定開(kāi)放教育應(yīng)用型工商管理類(lèi)課程培養(yǎng)方案,突出能力培養(yǎng),設(shè)置基于工作崗位要求的企業(yè)管理能力課程群針對(duì)工商管理工作崗位層次不同要求,我們對(duì)工商管理類(lèi)課程設(shè)計(jì)時(shí),重點(diǎn)突出經(jīng)濟(jì)分析能力、管理實(shí)務(wù)能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、信息應(yīng)用能力的培養(yǎng)。開(kāi)放教育應(yīng)用型工商管理類(lèi)課程體系。開(kāi)放教育應(yīng)用型工商管理類(lèi)課程應(yīng)用能力體現(xiàn)。
2.加大集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)投入,完成開(kāi)放教育應(yīng)用型工商管理類(lèi)課程實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)(1)工商管理模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。為解決經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中無(wú)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)地實(shí)習(xí)條件有限、學(xué)生無(wú)法全面貫通經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的問(wèn)題,陜西電大2007年在全省范圍內(nèi)推廣工商管理實(shí)驗(yàn)軟件《企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)系統(tǒng)》,將以往教學(xué)、輔導(dǎo)、考試諸環(huán)節(jié)整合在一起,為學(xué)生實(shí)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的引導(dǎo)下交互學(xué)習(xí)、實(shí)踐并完成考核測(cè)試。目前的實(shí)驗(yàn)室能容納50人同時(shí)上課,《企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)系統(tǒng)》軟件是通過(guò)模擬迪寶樂(lè)有限公司這一加工裝配型企業(yè)的運(yùn)作,使學(xué)生在參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中,熟悉各職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作,部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,并能整合所學(xué)的管理理論知識(shí),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法。經(jīng)過(guò)三年的應(yīng)用已形成良好的運(yùn)行機(jī)制和模式,在開(kāi)放教育應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)上發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用。
(2)開(kāi)放教育應(yīng)用型工商管理類(lèi)課程實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生提高工作能力的關(guān)鍵,工商管理類(lèi)課程實(shí)踐教學(xué)體系由課程實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、工作實(shí)踐三大部分構(gòu)成。
A課程實(shí)踐。工商管理類(lèi)課程減少理論講授學(xué)時(shí),加大課堂實(shí)踐學(xué)時(shí)。在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課中,涉及專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程多數(shù)都安排了課程實(shí)踐。在課程實(shí)踐中,教師往往把重點(diǎn)放在實(shí)際操作與其支撐理論的聯(lián)系上,訓(xùn)練了學(xué)生的應(yīng)用能力。如推廣案例教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這就需要教師運(yùn)用案例教學(xué)手段,以現(xiàn)實(shí)生活中的具體事例解釋實(shí)際操作過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生的思維,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)用型教學(xué),以提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求的能力,需要教師在教學(xué)過(guò)程中,提綱挈領(lǐng)的講述一些與工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的資格考試知識(shí),督促學(xué)生參加計(jì)算機(jī)技能考試、英語(yǔ)技能考試、人力資源、通用管理能力、電子商務(wù)、物流管理等職業(yè)資格考試。
B專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。開(kāi)放教育的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。它要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下,運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐完成畢業(yè)論文,其目的是提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)應(yīng)用型人才。工商專(zhuān)業(yè)教師非常重視畢業(yè)論文指導(dǎo)的全過(guò)程管理,論文指導(dǎo)初期主要教會(huì)學(xué)生如何撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文,如何登錄期刊網(wǎng)搜索有價(jià)值的參考論文信息,并為學(xué)生提供參考論文題目,方便學(xué)生準(zhǔn)確把握本專(zhuān)業(yè)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題;論文指導(dǎo)中期充分利用分校論文指導(dǎo)軟件系統(tǒng)、QQ群、電話(huà)、電子郵件等手段,加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,督促學(xué)生及時(shí)完成畢業(yè)論文;論文定稿后幫助學(xué)生或指導(dǎo)學(xué)生按照論文寫(xiě)作規(guī)范及要求排版打印、填寫(xiě)畢業(yè)論文評(píng)審表;最后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)雙向視頻答辯完成專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
C工作實(shí)踐。開(kāi)放教育的學(xué)生大部分分布在各個(gè)區(qū)縣,學(xué)習(xí)集中在學(xué)校、家庭和工作單位三個(gè)點(diǎn)上,并且以成人在職業(yè)余學(xué)生為主。學(xué)生普遍擁有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是年齡差異較大,綜合素質(zhì)也參差不齊。針對(duì)開(kāi)放教育學(xué)生的上述特點(diǎn),在為學(xué)生提供課程實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,開(kāi)展教師和學(xué)生的工作交流會(huì),以學(xué)生為主,介紹學(xué)生工作單位,選擇合適的企業(yè)為案例展開(kāi)討論,針對(duì)企業(yè)問(wèn)題提出一些管理改革辦法,既幫助學(xué)生解決工作中存在的問(wèn)題,又提高了學(xué)生的工作實(shí)踐能力。
3.構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,提高網(wǎng)絡(luò)教育競(jìng)爭(zhēng)力
學(xué)生自主學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的基本特色,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境,搞好學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教育教學(xué)過(guò)程管理的重要內(nèi)容,主要包括設(shè)施服務(wù)、信息服務(wù)、資源服務(wù)、自學(xué)(修)服務(wù)、教(導(dǎo)、助)學(xué)服務(wù)等等。為此,工商管理專(zhuān)業(yè)教師采取各種有效方式為學(xué)生提供了全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
(1)充分利用學(xué)?！疤炀W(wǎng)地網(wǎng)合一”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的實(shí)施有賴(lài)于現(xiàn)代化教學(xué)手段和完整的支持服務(wù)體系,對(duì)教學(xué)設(shè)施和條件有很高的要求,需要很大的投入。為此,陜西電大建成了校園寬帶網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)站,少數(shù)分校建成了校園網(wǎng)或局域網(wǎng),本科試點(diǎn)單位基本上都建成了多媒體教室、語(yǔ)音室和視聽(tīng)閱覽室,絕大部分試點(diǎn)單位建成了VBI數(shù)據(jù)廣播接收系統(tǒng),陜西省的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育形成了“天網(wǎng)地網(wǎng)合一”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。工商管理專(zhuān)業(yè)教師根據(jù)學(xué)校的“一個(gè)中心、五維互動(dòng)”的教學(xué)模式,在實(shí)踐中遵循現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)規(guī)律,應(yīng)用現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,以印刷、音像和計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁(yè)教材等多種教學(xué)媒體與面授輔導(dǎo)、電話(huà)答疑、電子郵件、雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)、BBS網(wǎng)上討論等多種輔導(dǎo)手段綜合應(yīng)用的方式開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式。并按照這一基本框架,充分利用“天網(wǎng)地網(wǎng)合一”的教學(xué)平臺(tái),選擇、確立了切合自身實(shí)際的基本教學(xué)模式。從總體上看,根據(jù)我省地域分布特點(diǎn),我們認(rèn)為在關(guān)中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)及各地區(qū)中心城市,應(yīng)確立基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的教與學(xué)的模式;在地市以下的縣鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)和不發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)確立以衛(wèi)星電視、音像媒體為主,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為輔的教與學(xué)模式。
(2)提供豐富的文本教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。工商專(zhuān)業(yè)的教師積極參與專(zhuān)業(yè)課程各類(lèi)教學(xué)資源建設(shè),主編、參編了管理類(lèi)很多的教材,如《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)主要學(xué)派》、《財(cái)政學(xué)》、《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《現(xiàn)代管理學(xué)》、《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《股份制經(jīng)濟(jì)概論》等教材和輔助教材;教師們還積極參加學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程、CAI課件、IP課件的開(kāi)發(fā)和制作,如《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)題》、《財(cái)政學(xué)導(dǎo)論》、《人力資源管理案例分析》、《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)》;每一學(xué)期教師都根據(jù)需要及時(shí)補(bǔ)充更新這些課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,同時(shí)聘請(qǐng)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)課程面授和網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)工作,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供豐富、多樣化,簡(jiǎn)便、易掌握的學(xué)習(xí)資源。
(3)采取實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)、同步與非同步相結(jié)合的教學(xué)方式。一是嘗試網(wǎng)上直播實(shí)時(shí)授課,通過(guò)實(shí)時(shí)多媒體交互式教學(xué)系統(tǒng),授課老師在學(xué)校授課室上課,校外教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生在聽(tīng)課室聽(tīng)課;二是VOD視頻點(diǎn)播,教師上課的實(shí)況制成VOD課件,存放在VOD服務(wù)器上,校外教學(xué)點(diǎn)可在網(wǎng)上點(diǎn)播或下載到教學(xué)點(diǎn)的VOD服務(wù)器上,播放錄像上課;三是Web方式,學(xué)生通過(guò)登錄遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站,瀏覽訪(fǎng)問(wèn)Web課件等各種教學(xué)資源進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)行網(wǎng)上討論和輔導(dǎo)答疑。四是提供光碟,制作網(wǎng)絡(luò)課程光碟、VCD錄像光碟等為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)輔助手段;五是開(kāi)展網(wǎng)上答辯,通過(guò)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)平臺(tái)、金虎軟件系統(tǒng),教師在辦公室就可以給基層分校的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上課程教學(xué)答疑和畢業(yè)論文答辯,提高了答辯效率、降低了答辯成本。
三、創(chuàng)新點(diǎn)
我們對(duì)工商管理類(lèi)課程設(shè)計(jì)時(shí),重點(diǎn)突出經(jīng)濟(jì)分析能力、管理實(shí)務(wù)能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、信息應(yīng)用能力的培養(yǎng),教師將這些理念始終貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程中,不斷地打破陳規(guī)、創(chuàng)新教學(xué)。
1.充分利用信息技術(shù)。開(kāi)放教育是一個(gè)與信息技術(shù)緊密相連的新生事物,這一特點(diǎn)決定了它與信息技術(shù)一樣,是處在不斷的發(fā)展與變化中的。在開(kāi)放教育的教學(xué)過(guò)程中,不能局限于某本教材,而是要時(shí)刻關(guān)注其前沿動(dòng)態(tài),廣泛搜集資料來(lái)充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。由于教學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)有限,利用信息技術(shù)可以使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到內(nèi)容新、范圍廣的知識(shí)。如《財(cái)政學(xué)》每章后的時(shí)政材料和國(guó)家最新財(cái)政政策實(shí)施背景、實(shí)施效果的材料提供和分析,為學(xué)生提供了更加廣闊的發(fā)散思維空間;《電子商務(wù)》是一門(mén)理論和實(shí)踐相結(jié)合的課程,為了提高學(xué)生的操作能力,電子商務(wù)教師充分利用網(wǎng)上的免費(fèi)資源,指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)數(shù)字證書(shū)的認(rèn)證、電子郵件的加密、文檔的數(shù)字簽名等。
2.教學(xué)過(guò)程不斷創(chuàng)新。課程教學(xué)創(chuàng)新是教學(xué)創(chuàng)新中的重要方面,開(kāi)放教育與網(wǎng)絡(luò)緊密相連,而網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是交互性,這就要求其教學(xué)必須突出個(gè)性化和交互性。如《人力資源管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《電子商務(wù)》課堂上的案例討論,學(xué)生結(jié)合自己管理工作實(shí)際展開(kāi)分析、研究和討論,穿插著師生互動(dòng)、生生互動(dòng),熱烈的課堂討論氛圍,這在傳統(tǒng)教學(xué)中是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,信息技術(shù)的發(fā)展使教學(xué)個(gè)性化和交互性才得以實(shí)現(xiàn)。
3.注重實(shí)踐操作訓(xùn)練。在對(duì)工商管理類(lèi)課程的日常教學(xué)中,教師通過(guò)實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)基礎(chǔ)理論,并將這些理論知識(shí)應(yīng)用于生活、工作,提高了自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。如《證券投資分析》課堂上,老師通過(guò)實(shí)時(shí)股票軟件,把自己在這一段時(shí)間對(duì)大盤(pán)和股票的看法與操作完全展現(xiàn)在學(xué)生面前,對(duì)成敗原因進(jìn)行分析,并通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例培養(yǎng)學(xué)生在掌握書(shū)本基本理論基礎(chǔ)上的實(shí)際操作能力。要求學(xué)生根據(jù)老師所講的一些基本分析和技術(shù)分析方法,進(jìn)行課堂股票買(mǎi)賣(mài)模擬實(shí)戰(zhàn),老師對(duì)每個(gè)人所推薦股票進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和后市預(yù)測(cè),并在下一次面授課程中進(jìn)行檢閱,總結(jié)得失,既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的興趣,又使學(xué)生得到實(shí)戰(zhàn)氛圍的熏陶和鍛煉。
4.課后作業(yè)形式多樣。工商管理類(lèi)課程的學(xué)生必須具備分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,所以,在教學(xué)過(guò)程中,在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提,為學(xué)生提供充分自由表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問(wèn)題的機(jī)會(huì),比如《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)政學(xué)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程作業(yè)多為聯(lián)系實(shí)際的計(jì)算、分析、研究問(wèn)題,讓學(xué)生通過(guò)個(gè)人、小組、集體等多種方式開(kāi)展解難釋疑的討論活動(dòng),完成課后作業(yè)。
5.改革課程考核方式。工商管理專(zhuān)業(yè)的教師積極開(kāi)展課程考核改革,針對(duì)不同的課程特點(diǎn)采用多種考核方式,如《財(cái)政學(xué)》與《證券投資分析》課程加大了形成性考核與客觀(guān)分析研究試題在課程考核中的比例,考核方式由閉卷考核為開(kāi)卷考核,《電子商務(wù)》課程在形成性考核中增加了網(wǎng)上操作的作業(yè),使學(xué)生能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐有機(jī)結(jié)合;《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程增加案例考試和實(shí)踐分析、論證試題的考核比例等。
四、應(yīng)用情況和效果
1.校內(nèi)應(yīng)用情況和效果
(1)工商管理模擬試驗(yàn)軟件經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)作,形成良好的運(yùn)行機(jī)制和模式,在應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)上發(fā)揮了越來(lái)越關(guān)鍵的作用。98%的學(xué)員在做過(guò)工商管理模擬試驗(yàn)軟件實(shí)驗(yàn)和考核后都反映說(shuō)很好,清楚明白了現(xiàn)代企業(yè)的整個(gè)管理流程,對(duì)實(shí)際工作有直接的促進(jìn)作用。
(2)工商管理類(lèi)主要課程考試改革后的通過(guò)率比課程考試改革前有所提高且比率合理,符合課程教學(xué)實(shí)際。如《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《財(cái)政學(xué)》、《證券投資分析》和《電子商務(wù)》等分別為78%、83%、75%、50%、80%,說(shuō)明我們的課程考核改革是卓有成效的。
(3)《財(cái)政學(xué)》時(shí)政小論文寫(xiě)作、《證券投資分析》實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)分析,這一類(lèi)試題的考核,促使學(xué)生在學(xué)期中間必須認(rèn)真利用課程的各種教學(xué)媒體資源打好理論基礎(chǔ),同時(shí)注意查閱大量相關(guān)實(shí)證、實(shí)盤(pán)資料,從歷年評(píng)閱試卷情況看,學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐分析材料豐富、結(jié)論措施有許多創(chuàng)新思想與觀(guān)念,證券買(mǎi)賣(mài)實(shí)盤(pán)操作的研判能力增強(qiáng)。一系列教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)新和考核方式的改革,都對(duì)提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的工作能力和創(chuàng)業(yè)能力起到了積極的推動(dòng)作用。
2.校外應(yīng)用情況和效果
(1)陜西電大2007年在全省范圍內(nèi)推廣工商管理實(shí)驗(yàn)軟件《企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)系統(tǒng)》,為了盡快推廣,工商教研室專(zhuān)門(mén)組織全省工商類(lèi)教師實(shí)驗(yàn)軟件培訓(xùn)會(huì),手把手的教會(huì)基層教師如何使用軟件,基層電大反映良好。
(2)工商管理教師開(kāi)發(fā)的《人力資源案例分析》、《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)題》、《財(cái)政學(xué)導(dǎo)學(xué)》、《電子商務(wù)基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)課件和CAI課件分別被獲得了教育部?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、中央電大三等獎(jiǎng)、省教育廳三等獎(jiǎng)、校級(jí)一等獎(jiǎng)。
(3)《財(cái)政學(xué)教學(xué)一體化設(shè)計(jì)方案》獲中央電大優(yōu)秀課程教學(xué)設(shè)計(jì)獎(jiǎng),《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《財(cái)政學(xué)》兩門(mén)課程分別獲得中央電大第一屆、第三屆教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
(4)相關(guān)教師承擔(dān)了省級(jí)課題,如李西鳳教授主持陜西省2008年教育科研重大課題“陜西遠(yuǎn)程教育規(guī)模效益與資源優(yōu)化配置研究”課題研究工作;承擔(dān)陜西省2008年教育科研重大課題“陜西遠(yuǎn)程教育發(fā)展戰(zhàn)略研究”課題研究工作。
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的指導(dǎo)思想、核心內(nèi)容、保障主體進(jìn)行了研究。B mw n和D ugu id提出了新型實(shí)踐教學(xué)體系的民主平等師生關(guān)系，倡導(dǎo)教師不僅是學(xué)生的指導(dǎo)者，更是學(xué)生的合作者。Stephenp.R obbins從專(zhuān)業(yè)課程、教學(xué)內(nèi)容、教師細(xì)節(jié)等方面制定了科學(xué)的、個(gè)性化的實(shí)踐教學(xué)體系。
我國(guó)學(xué)者蓋國(guó)強(qiáng)(2004按照基礎(chǔ)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、
社會(huì)實(shí)踐三個(gè)層次設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建了教學(xué)、科研、生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的“三三式”實(shí)踐教學(xué)體系。潘海涵和湯智明確了實(shí)踐教學(xué)模式再構(gòu)建的兩個(gè)方向，即從以學(xué)科知識(shí)體系為主線(xiàn)的教學(xué)模式，向以能力為本的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變;從注重知識(shí)的驗(yàn)證，向注重問(wèn)題的解決轉(zhuǎn)變。崔虹云從培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、資金扶持力度、實(shí)踐教師隊(duì)伍等方面，構(gòu)建了科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系。
從國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)看，雖然實(shí)踐教學(xué)體系的研究取得了一定成果，但大部分是實(shí)踐體系要素，即指導(dǎo)思想、核心內(nèi)容、保障主體的獨(dú)立研究，缺少實(shí)踐教學(xué)體系各要素內(nèi)部、各要素之間的相互影響、相互作用的協(xié)同研究。筆者基于協(xié)同理念，把保障主體協(xié)同適用，到實(shí)踐體系各要素內(nèi)部協(xié)同及要素之間的協(xié)同，構(gòu)建“金字塔”式工商管理實(shí)踐教學(xué)體系。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。各高校工商管理專(zhuān)業(yè)積極響應(yīng)這一號(hào)召，采取切實(shí)有效措施，加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入，加大實(shí)踐教學(xué)教師的培養(yǎng)力度，深化校企合作，工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革取得了一定的成效，在一定程度上提高了工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，但工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系還存在著一些問(wèn)題與不足。
1.目標(biāo)定位不清晰
目前，一般高校的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位依然不清晰。很多高校在工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)作為教學(xué)中心，而忽略實(shí)踐教學(xué)的重要性，實(shí)行先理論后實(shí)踐的模式。教學(xué)中所制定的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)際上只是理論教學(xué)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有獨(dú)立的目標(biāo)設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)除了對(duì)理念的驗(yàn)證之外，就是培養(yǎng)學(xué)生的操作技能，這種目標(biāo)的定位是不清晰的。傳承實(shí)踐知識(shí)、提升實(shí)踐理性、優(yōu)化實(shí)踐策略應(yīng)是實(shí)踐教學(xué)體系目標(biāo)的清晰定位。工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)需要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求、學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)、工商管理專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等多個(gè)方面考慮。
2.內(nèi)容設(shè)置不合理
一般高校工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要包括:實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、各類(lèi)實(shí)習(xí)、各類(lèi)設(shè)計(jì)/論文、證書(shū)培訓(xùn)、各類(lèi)調(diào)查，還包含公共性的實(shí)踐項(xiàng)目，如軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、公益勞動(dòng)、計(jì)算機(jī)訓(xùn)練等集中性的實(shí)踐環(huán)節(jié)。筆者綜合了湖南省幾所高校工商管理專(zhuān)業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體安排，其具體安排為:公益勞動(dòng)，1周;軍訓(xùn)與國(guó)防教育，2周;學(xué)年論文，2周;教學(xué)實(shí)習(xí)，6周;畢業(yè)實(shí)習(xí)，4周;畢業(yè)論文，8周。院校要求工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須修滿(mǎn)178.5學(xué)分方可畢業(yè)，其中，必修課108學(xué)分、限定選修課28.5學(xué)分、任意選修課23學(xué)分(含跨學(xué)科類(lèi)課程6學(xué)分)、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)19學(xué)分。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)分只占總學(xué)分的10%，工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)資格及學(xué)位授予要求與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)的比例過(guò)低。
3.“雙師型”師資不充足
近年來(lái)，高校工商管理專(zhuān)業(yè)引進(jìn)教師呈現(xiàn)出高學(xué)歷化的趨勢(shì)，實(shí)踐教學(xué)老師基本為研究生或以上學(xué)歷。盡管實(shí)踐教學(xué)老師的理論知識(shí)豐富，但缺乏對(duì)企業(yè)實(shí)踐知識(shí)的深入了解，不能準(zhǔn)確把握企業(yè)的實(shí)際需求。實(shí)踐教學(xué)并非是理論知識(shí)豐富而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師最擅長(zhǎng)的工作。所以，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)老師在教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)方式設(shè)計(jì)上有所欠缺。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，老師安排多為驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，缺少綜合性、創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)安排。實(shí)踐老師所傳授的知識(shí)具有兩大突出缺陷:一是不能代表學(xué)科前沿;二是不能反映企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)的應(yīng)用需求。實(shí)踐老師的教學(xué)方式古板、形式單一，阻礙了實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。
4.考評(píng)體系不科學(xué)
一般高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)考核評(píng)價(jià)體系仍然以學(xué)生習(xí)成績(jī)?yōu)橹黧w，考核方式重結(jié)果輕過(guò)程。例如，實(shí)踐學(xué)習(xí)的考評(píng)方式通常是抽取部分學(xué)生實(shí)踐過(guò)程完成的作業(yè)、報(bào)告、論文，而不是考評(píng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、學(xué)習(xí)是否符合專(zhuān)業(yè)特色、能否培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、能否掌握一種實(shí)踐操作技能。這種重結(jié)果輕過(guò)程的考評(píng)體系，無(wú)法對(duì)多元化的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)作出科學(xué)、公正的評(píng)價(jià)，某些高校工商管理專(zhuān)業(yè)甚至存在缺乏獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)考核體系，而且缺少專(zhuān)門(mén)的考評(píng)監(jiān)控制度，實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)管成了“空殼子”，不利于實(shí)踐教學(xué)的健康發(fā)展。
基于協(xié)同理念的 “金字塔”式工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，高校工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需突出辦學(xué)特色，培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力?；诖?，筆者構(gòu)建了基于協(xié)同理念的工商管理專(zhuān)業(yè)“金字塔”式實(shí)踐教學(xué)體系。
目標(biāo)和原則
“金字塔”式工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，以學(xué)生的“高位就業(yè)”為目標(biāo)，以協(xié)同理念為指導(dǎo)思想，高度重視實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)各層次的連貫性、整體性，注重提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)遵循協(xié)同、職業(yè)本位的原則。
(1)協(xié)同原則。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建以協(xié)同理念為指導(dǎo)思想，并適時(shí)運(yùn)用協(xié)同的科學(xué)方式方法，來(lái)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
(2)職業(yè)本位原則。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建要遵循“以能力為中心”的要求，使工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)技能，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“高位就業(yè)”。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)的順利實(shí)施必須有一系列的配套措施。應(yīng)從學(xué)校、學(xué)院兩個(gè)層次出發(fā)，采取實(shí)踐教學(xué)體系保障措施，以確保實(shí)踐性教學(xué)貫穿到教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程。
1.學(xué)校層而的保障措施
加強(qiáng)“雙師型”師資培養(yǎng)力度。師資水平是影響實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)展的重要因素。實(shí)踐體系化教學(xué)既要求教師具有深厚的專(zhuān)業(yè)理念知識(shí)，又具有研發(fā)、創(chuàng)新、實(shí)踐操作等再創(chuàng)造的能力。然而，要使教師同時(shí)具備較高的理念知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)，需要進(jìn)行高強(qiáng)度、高密度的培養(yǎng)。
健全教師考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制。在教師績(jī)效考核體系中，增加實(shí)踐教學(xué)的考核比重，充分考慮實(shí)踐教學(xué)工作的復(fù)雜性和重要性;在薪酬、職稱(chēng)認(rèn)定等方面，都應(yīng)該使實(shí)踐教學(xué)崗位與專(zhuān)門(mén)理念教學(xué)崗位持平;深化校企合作。學(xué)校要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的合作、交流，拉近甚至是消除實(shí)踐教學(xué)與行業(yè)企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)的差距，較好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
2.學(xué)院層而的保障措施
全而啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)。實(shí)驗(yàn)室主要應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)體系需要實(shí)驗(yàn)室軟、硬件設(shè)施的支持，實(shí)驗(yàn)室要以計(jì)算機(jī)為依托，以仿真模擬軟件為核心的實(shí)踐教學(xué);全而創(chuàng)建與開(kāi)發(fā)實(shí)踐基地。實(shí)踐教學(xué)基地要以企業(yè)為依托，學(xué)院要搭建校企合作的良好平臺(tái)。實(shí)踐教學(xué)基地對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)起著至關(guān)重要的作用，所以必須全而深入實(shí)踐基地的創(chuàng)建與開(kāi)發(fā)研究。
1對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)當(dāng)前狀況的一些討論
國(guó)家教育改革的大潮在每一個(gè)階段都在以不同的方式、不同的理念去適應(yīng)這個(gè)不斷變化的社會(huì)和國(guó)際環(huán)境，其投入、強(qiáng)度都在不斷地加大。這也在要求學(xué)校在各階段的教育中不斷地提高對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視程度，工商管理專(zhuān)業(yè)各類(lèi)試驗(yàn)也陸續(xù)開(kāi)展并不斷增加課時(shí)，其進(jìn)步的幅度是顯而易見(jiàn)的。然而，新興的事物需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，更需要一個(gè)被接受的過(guò)程，每一步都在不斷探索，系統(tǒng)勝的實(shí)驗(yàn)課程安排設(shè)置極其匾乏、不全而，缺乏完善的硬件實(shí)驗(yàn)設(shè)施，各類(lèi)版本的試驗(yàn)軟件都有待更新和研發(fā)，以下幾點(diǎn)是具體的表現(xiàn):
(1)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)之間缺乏聯(lián)系、銜接，缺乏互補(bǔ)。當(dāng)前我國(guó)各院校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)體系處在各自獨(dú)立、各自為政的狀態(tài)之中，缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流，存在于各管理專(zhuān)業(yè)課程之間最本質(zhì)的規(guī)律勝聯(lián)系也被人為地割裂了。知識(shí)的盲點(diǎn)大范圍存在，重復(fù)率高，脫節(jié)也較為嚴(yán)重。課程上缺失特色，知識(shí)結(jié)構(gòu)被尚未成熟的教學(xué)方式錯(cuò)位，實(shí)驗(yàn)的效果口標(biāo)根本無(wú)法達(dá)成，課程本身的重點(diǎn)也極易被忽略，最終造成學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)失去興趣。不同的科口過(guò)于獨(dú)立，科口的教研過(guò)于集中，是造成這種問(wèn)題的根本性原因。
(2)實(shí)驗(yàn)的開(kāi)放性遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到實(shí)驗(yàn)本身所要求的程度。在已經(jīng)建立起的實(shí)驗(yàn)教育體系中，器材和工具以及技術(shù)方而都在一定程度上達(dá)到了要求，然而由于過(guò)于密集、混亂、趕時(shí)間似得課程安排、分布和設(shè)置，使得這些技術(shù)無(wú)法切實(shí)的應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)之中，試驗(yàn)環(huán)節(jié)也比較倉(cāng)促、不夠細(xì)致，使得實(shí)驗(yàn)資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、試?yàn)方法仍然存在。實(shí)驗(yàn)的綜合性深究和內(nèi)部細(xì)節(jié)的細(xì)化之后，其模式的不合理性、不適應(yīng)性也就隨之暴露。實(shí)驗(yàn)缺乏創(chuàng)新性、設(shè)計(jì)性，實(shí)驗(yàn)的步驟在起初提出時(shí)是新思維，然而實(shí)踐的過(guò)程中就難免再次落于案臼了。
2對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)體系構(gòu)建的幾點(diǎn)措施
(1)加強(qiáng)開(kāi)放性，構(gòu)建針對(duì)綜合性實(shí)驗(yàn)需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。工商管理專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)對(duì)實(shí)踐性、實(shí)際操作能力都有較高要求的學(xué)科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計(jì)算機(jī)，最為基礎(chǔ)的平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)，因此，整個(gè)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)迫切地需要一個(gè)完善可靠的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。而在未來(lái)的技術(shù)發(fā)展中，必定會(huì)有更多的、更全而的、更體系化的管理實(shí)務(wù)類(lèi)實(shí)驗(yàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、仿真技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展被源源不斷的轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。
(2)輕者從輕，重者從重，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)體系中每個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)體系都需要四位一體的教學(xué)機(jī)制:機(jī)前教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、課程論文以及畢業(yè)論文。每個(gè)環(huán)節(jié)之中都有不同的側(cè)重點(diǎn)，每個(gè)側(cè)重點(diǎn)都需要等同對(duì)待，不可忽略。首先要運(yùn)用大量的機(jī)前教育使得學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)、運(yùn)用熟了，并掌握其中的規(guī)律，這部分也是對(duì)學(xué)生的驗(yàn)證性教育。其次，教師加強(qiáng)教授力度，學(xué)生較強(qiáng)學(xué)、練強(qiáng)度。第三，要把兩者相結(jié)合，教師的輔導(dǎo)和學(xué)生的自主設(shè)計(jì)相融匯，在授課教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)。最后在畢業(yè)論文的部分，要綜合、總結(jié)、歸納所有多學(xué)、所想、所得的知識(shí)，形成完備的體系，注入自身的創(chuàng)新能力，對(duì)結(jié)合后所得的成果進(jìn)行恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。