時間:2022-05-25 05:09:58
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鎮(zhèn)黨委、政府一貫重視“行動”工作,將其擺上重要議事日程,并列入年度工作計劃和我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,納入各村(社區(qū))、企事業(yè)單位年終考評。在年初財政預算中有專項經費安排,按照每年不少于1萬元標準,將經費劃撥給鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組,專門用于“行動”工作。各村(社區(qū))、各單位均安排一定的經費以滿足“行動”工作的需要。鎮(zhèn)黨委、政府主要領導同志親自過問“行動”工作的落實,每年至少聽取鎮(zhèn)愛委會“行動”工作情況匯報兩次,并針對實際問題,解決實際困難,建設性地指導工作。此外,在有關工作會議上,黨委政府主要領導還一以貫之地強調愛國衛(wèi)生工作和衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果鞏固工作,提出“行動”工作要狠抓檢查、督促,分管負責人要直接參與各類活動,要注重實效,要不斷深化。鎮(zhèn)愛衛(wèi)會根據鎮(zhèn)情實際,定期召開常規(guī)工作例會,專題研究部署“行動”工作,做到“行動”工作與其他工作同部署、同落實、同檢查、同考評。
二、強化組織領導,提高“行動”工作組織程度
近年來,我鎮(zhèn)在調整鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生運動領導小組的基礎上,成立了由衛(wèi)生、農業(yè)、教育、計生、文廣等多個部門負責人參與配合的健康教育工作領導小組,政府主要負責同志親自任組長,分管鎮(zhèn)長任副組長,形成了黨委發(fā)令、政府領跑、領導小組實施、愛衛(wèi)會督查的“行動”工作機制。各村(社區(qū))和企事業(yè)單位也設立了各自的健康教育領導小組,配齊了專、兼職的工作人員。鎮(zhèn)愛衛(wèi)會明確各個健康教育領導小組同時擔負著億萬農民健康促進行動的工作職責,領導小組下設辦公室,簡稱“行動辦”,具體實施行動工作。鎮(zhèn)健康教育領導小組直接指導有關單位、部門開展工作,并定期、不定期地開展檢查考核活動。鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極履行職能,負責全鎮(zhèn)健康教育業(yè)務指導,挑選思想素質好、業(yè)務水平強的醫(yī)護工作人員組成健康教育領導小組,衛(wèi)生院院長任組長,散布全鎮(zhèn)各村(社區(qū))的鄉(xiāng)村醫(yī)生為行動聯(lián)絡員,并登記造冊,形成了橫向到邊,縱向到底的組織網絡。20__年,我鎮(zhèn)取得揚州市級衛(wèi)生鎮(zhèn)榮譽后,我鎮(zhèn)更加大了工作力度,做到組織機構不散,人員經費不減,“行動”工作依然擺在首要位置,不斷強化領導,為“行動”工作提供了強有力的組織保障。
三、緊扣目標任務,把行動工作抓細做實,全面提升質態(tài)
億萬農民健康促進行動,任務是柔性的,目標卻是剛性的。為了實現(xiàn)預期目標,我們采取了以下措施:
1、加大投入力度。近年來,鎮(zhèn)政府共投入健康教育經費近11萬元,其中20__年1.1萬元、20__年1.2萬元、20__年1.8萬元、20__年3萬元、今年3.6萬元。間接投入近410萬元,主要用于大儀中學學生公寓新建項目120萬元、學生食堂翻建工程20萬元、水沖式廁所15萬元,大儀中心小學學生食堂新建項目45萬元、各村小學、辦學點危、舊房改造工程50萬元,鎮(zhèn)區(qū)公廁、道路等新建維修50萬元,農村改廁10萬元,自來水改造100萬元等等。
2、加大宣傳力度。按照要求,在鎮(zhèn)區(qū)主要道路、中心區(qū)、村(社區(qū))及相關單位都設有固定的不少于2平方米的健康教育畫廊或板報,每年統(tǒng)一刷新內容四次以上;購置了必備的音像制品10多套,由文廣中心在自辦的健康教育節(jié)目中統(tǒng)一播放,通過有線電視送健康知識到千家萬戶。購買各類宣傳手冊120__余冊,發(fā)放自制宣傳單60000余份,做到每戶一冊,人手一份,家喻戶曉。添置了近6萬元的除四害 藥品,發(fā)放至農(居)戶和公共場所。
3、突出重點,加強針對性。一是突出鎮(zhèn)衛(wèi)生院是“行動”工作的主陣地。鎮(zhèn)衛(wèi)生院在過道醒目處設立宣傳欄,門診、病房、各診室都懸掛招貼宣傳畫,積極開展衛(wèi)生科普宣傳,每月由專人定期刷新內容。每年都要聘請專家來院對醫(yī)護人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行“充電式”健康教育業(yè)務培訓。二是突出學校健康教育輻射性。近年來,我鎮(zhèn)中小學深入開展“小手牽大手”活動,掀起家、校、村(社區(qū))共同進行的健康教育熱潮,全鎮(zhèn)中學、完小健康課開課率達100%,做到了“五有”,即有課本、有教案、有課時、有考核、有效果評價,此外,大儀中心小學、香溝學校多年來一直是無煙學校。三是突出公共場所和飲食行業(yè)示范性。針對我鎮(zhèn)食品加工企業(yè)眾多的特點,我們組織業(yè)主學習行業(yè)衛(wèi)生知識,每年至少組織2次以上;在商場、超市、飯店公共場所開展控煙、禁煙宣傳等。四是針對特殊人群強化宣傳教育。對家庭婦女、農藥使用者、主要勞動力及節(jié)假日返鄉(xiāng)的外出打工者做好諸如勞動防護、呼吸道疾病、非典型肺炎防治等相關衛(wèi)生知識宣傳,利用逢集在人流密度高的場所舉辦臨時衛(wèi)生知識咨詢臺,在各村衛(wèi)生室設立固定咨詢臺。
通過全社會的廣泛宣傳,全民的衛(wèi)生意識也得到明顯提高,群眾良好的衛(wèi)生習慣已經形成。我們的不懈努力終于獲得了豐厚的回報,目前,我鎮(zhèn)群眾健康知識知曉率和健康行為知曉率分別達81%和76%以上。中小學生健康知識知曉率和健康行為知曉率分別達90%和85%以上。
四、科學管理,依法管理,長效管理,將“行動”工作向縱深推進
一、完善安全監(jiān)管體系,落實各方安全責任
完善的監(jiān)管體系是幼兒園安全管理的根基,只有根基牢固、穩(wěn)健,安全管理方能取得實效。幼兒園可由園領導、分管領導及各部門負責人等組成“安全委員會”。該會主要提出有關幼兒園安全的重大方針政策,制定幼兒園安全工作的規(guī)章制度和計劃,研究保障幼兒園安全的形式、措施與建議。委員會全體成員實行“一崗雙責”制,分工明確,責任到人。如在幼兒園安全教育工作中可以年段為主體,依據不同的幼兒年齡特征開展不同形式的安全教育活動;在環(huán)境安全排查工作中又需以幼兒園樓層為界限,由各樓層負責人進行安排,實施環(huán)境安全的排查。這樣一個層層落實的安全管理網絡,便于把工作目標分解到各個部門,把工作責任落實到各個成員,各成員既需落實分管的業(yè)務工作,又要切實完成職責范圍內的安全工作。定期不定期地召開安全委員會會議。針對近期的安全工作情況,進行總結和反思,尋找幼兒園存在的安全隱患,提出適宜的幼兒安全教育方案,研究幼兒園安全建設新模式;組織由全體教職工參與的安全擴大會議,部署專項安全工作,傳達貫徹上級有關的安全文件精神,解決工作中的問題,制定切實可行的工作計劃和方案等;利用QQ群、微信群、飛信、職工沙龍等較為現(xiàn)代化的信息渠道等組織教職工學習各類媒介報道的安全事故、案例,分析產生事故的原因,進行討論評述,書寫觀后心得,讓教職工明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視。
二、建立安全職責制度,制定事故處理預案
建章立制,方可規(guī)范管理。安全工作要做到有章可巡、有制可依,并從團隊管理模式轉變?yōu)槿巳俗晕夜芾?,而這些規(guī)章制度、安全預案也從原來的被動約束成為自我管理的標準。1.制定與各崗位相符合的安全職責。崗位職責的制定需充分考慮當事人的工作特點和工作范圍,職責條款應是工作中通過努力可以達到的,避免不切實際或泛泛而談,而后經安全委員會成員討論并提交安全擴大會議通過。只有人性化的規(guī)章制度才能被大家認可、接受并逐漸內化。2.制定符合園所實際的安全管理制度。安全管理制度需與法律法規(guī)、上級部門的文件精神相一致,充分考慮本園安全管理工作中存在的風險、風險的控制、各環(huán)節(jié)的工作流程、各流程的具體要求等,并針對幼兒園食品安全、網絡安全、幼兒外出活動安全等不同類型的安全問題進行細化、具化,讓幼兒園的安全工作有明確的導向。3.制定符合事故特征的安全管理預案。根據各種安全事故的不同特征,做好安全預案的制定與演練工作。如發(fā)生火災的預案中將對各班的逃生路線進行整體規(guī)劃,而發(fā)生食物中毒的預案則是對幼兒急救措施、保證食品留樣、上報責任事故等做出具體的規(guī)定。諸如此類的崗位工作職責、校園常規(guī)安全管理制度和校園突發(fā)事件的安全預案等,也可一一公布上墻或是匯編成冊,以便于教職工查閱。4.將幼兒園的安全管理工作納入各方的年度計劃。大到園部的年度工作計劃,小到各班組的班級工作計劃,都需根據實際情況對安全工作全局予以充分的考慮。各部門根據各自的工作特點、崗位職責制定本崗位安全工作計劃,各班級也根據各自的班級位置、幼兒的年齡特征等因素制定班級安全教育計劃和安全預案。5.完善安全考評機制。為了加強安全意識、安全責任的進一步貫徹和落實,還可建立各人員的情況檔案,與全體教職工簽定“崗位安全責任條例”,并將安全工作成果與月績效考評、期末考核、評先評優(yōu)等相結合,對在安全工作中成績突出的教師、班級進行專項獎勵,評選出“安全工作先進個人”和“安全工作先進小組”,嚴格保障安全責任的落實。
三、全面執(zhí)行隱患排查,自始至終防患于未然
“三防”(人防、物防、技防)建設是園所安全工作的有力保障,我們應按照“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,定期組織有關人員對園內環(huán)境、飲食安全、園舍安全、消防安全以及幼兒園周邊的道路交通治安狀況進行徹底排查,及時掌握可能危及師生人身安全的苗頭性信息,準確了解矛盾和問題產生的根源,有針對性地開展各項工作,切實做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解,真正把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。1.把好幼兒園大門第一道關卡,完善園所隱患排查體系。幼兒的入離園時段是安全事故的高發(fā)期,我們應加強幼兒園門口的安保人員配備,還可采用設置護欄、合理規(guī)劃停車位、家長排隊接送、分時段接送、召集家長志愿者協(xié)助維持秩序等方式來緩解入離園時段的擁擠現(xiàn)象。2.執(zhí)行幼兒每日晨檢制度,做好衛(wèi)生保健工作。每天早晨入園的“看”“摸”“問”“查”晨間檢查工作,是進行傳染病防控的有效途徑。它可幫助我們在第一時間了解到每位幼兒的健康狀況,做到傳染病早發(fā)現(xiàn)早隔離,還可協(xié)助檢查幼兒是否攜帶了利器、火種等危險物品入園,以防安全事故的發(fā)生。3.多方密切配合,加強幼兒膳食管理??茖W合理的營養(yǎng)與膳食是幼兒健康成長的保證。在食堂管理中,需要在多方的密切配合下進行科學的流程、精細的管理。一是科學的流程,即加強幼兒食品采購、進出倉、驗收的管理;執(zhí)行食物、用具的清洗、消毒等工作要求;制定合理、營養(yǎng)的幼兒食譜,所有食物需煮熟、煮透,溫度適宜后方可進入各個班級;實行生、熟食品48小時留樣制度。二是精細的管理,即食堂的管理工作、食堂倉庫的管理均需配備專人負責。
四、開展安全教育活動,提高幼兒安全意識
社區(qū)衛(wèi)生服務管理部門監(jiān)督管理制度
一、機構準入監(jiān)督管理制度1
二、人員聘用聘任管理制度1
三、人才培養(yǎng)管理制度2
四、財務監(jiān)督管理制度2
五、固定資產監(jiān)督管理制度3
六、藥品監(jiān)督管理制度3
七、質量控制管理制度4
八、績效考核管理制度4
九、行政工作管理制度5
十、安全監(jiān)督管理制度5
十一、信息統(tǒng)計管理制度6
十二、行業(yè)作風監(jiān)督管理制度6
十三、民主評議管理制度7
社區(qū)衛(wèi)生服務機構內部運行管理制度
十四、行政管理制度8
十五、人力資源管理制度8
十六、社區(qū)衛(wèi)生服務健康管理團隊制度9
十七、財務管理制度10
十八、收支兩條線管理制度10
十九、固定資產管理制度11
二十、物價與計量管理制度11
二十一、藥品管理制度12
二十二、突發(fā)公共事件管理制度12
二十三、醫(yī)療安全管理制度13
二十四、醫(yī)源性感染管理制度13
二十五、消毒管理制度14
二十六、醫(yī)療廢物管理制度14
二十七、信息管理制度15
二十八、檔案管理制度15
二十九、后勤管理制度16
三十、醫(yī)德醫(yī)風管理制度16
三十一、社會民主監(jiān)督制度17
社區(qū)衛(wèi)生服務機構業(yè)務管理制度
三十二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理制度18
三十三、傳染病管理制度18
三十四、免疫規(guī)劃制度19
三十五、健康教育制度19
三十六、慢性非傳染性疾病管理制度20
三十七、地方病管理制度20
三十八、職業(yè)病管理制度21
三十九、兒童保健工作制度21
四十、婦女保健工作制度22
四十一、孕產婦保健工作制度22
四十二、計劃生育技術指導工作制度23
四十三、精神衛(wèi)生管理制度23
四十四、老年保健工作制度24
四十五、社區(qū)康復工作制度24
四十六、全科門診工作制度25
四十七、首診負責制制度25
四十八、雙向轉診制度26
四十九、健康檔案管理制度26
五十、處方管理制度27
五十一、病案管理制度27
五十二、急診急救工作制度28
五十三、留觀制度28
五十四、家庭病床工作制度29
五十五、綜合病房工作制度29
五十六、護理工作制度30
五十七、執(zhí)行醫(yī)囑及醫(yī)囑查對制度30
五十八、護理文書書寫制度31
五十九、門診咨詢工作制度31
六十、注射室工作制度31
六十一、治療室工作制度32
六十二、中醫(yī)工作制度32
六十三、口腔保健工作制度33
六十四、檢驗科工作制度33
六十五、功能檢查科工作制度34
六十六、藥房調劑工作制度34
六十七、飲片調劑制度35
社區(qū)衛(wèi)生服務管理部門監(jiān)督管理制度
機構準入監(jiān)督管理制度
1.按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置可行性、選址和建筑設計合理性。
2.審核社區(qū)衛(wèi)生服務機構名稱,監(jiān)督檢查專用標識使用。
3.監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)業(yè)登記、執(zhí)業(yè)變更和年度校驗。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復、計劃生育指導服務。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構科室設置、人員配備、診療科目及設備配置。
6.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構建立健全規(guī)章制度、崗位職責、技術規(guī)范。
7.監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生服務中心對有隸屬關系的社區(qū)衛(wèi)生服務站的一體化管理和非隸屬社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務管理。
人員聘用聘任管理制度
1.按照本地區(qū)編制部門核編標準,每年檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構編制總量、崗位設置、崗位職責的落實情況。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構人員公開招聘、競聘上崗、擇優(yōu)聘用、聘用制管理的落實情況。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構受聘人員相應崗位的執(zhí)業(yè)資格、任職資格及崗位培訓合格證書。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構實施醫(yī)師定期考核及護士崗位再注冊管理情況。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構受聘人員獲取工資報酬、津貼和享有國家規(guī)定福利待遇的執(zhí)行情況。
6.每年第一季度核查上年度社區(qū)衛(wèi)生服務機構依據考核結果落實人員崗位調整及解聘、辭聘情況。
人才培養(yǎng)管理制度
1.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構人才培養(yǎng)規(guī)劃、年度計劃及組織實施情況。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構完成人員繼續(xù)教育和崗位培訓情況,及建立繼續(xù)教育檔案和獲得的學分登記情況。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構每年度安排衛(wèi)生技術人員到上級醫(yī)院和預防保健機構進修學習,參加學術活動的計劃及落實情況。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構專業(yè)技術人員參加中醫(yī)藥知識與技能培訓情況。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構本科及大中專畢業(yè)生參加規(guī)范化培訓落實情況。
6.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)人員的繼續(xù)教育及崗位培訓專項基金的使用情況。
財務監(jiān)督管理制度
1.每年監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構財務制度、會計人員崗位責任制度的建立及會計人員合理配備落實情況。
2.每年第一季度審查社區(qū)衛(wèi)生服務機構上年度財務決算報告和本年度財務預算報告。
3.每年底對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的財務工作進行內審。
4.每年至少兩次核查實行收支兩條線的社區(qū)衛(wèi)生服務機構全部收入足額上繳、經費支出范圍、支出標準落實情況;核查未實行收支兩條線的社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生服務專項經費的使用情況。
5.根據國家統(tǒng)一的醫(yī)療服務和藥品價格收費標準,每年至少兩次不定期檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構的診療科目收費、檢查項目收費、常用藥品收費情況及價格公示的落實情況。
6.每年檢查會計核算、成本核算、收費、藥品和物資核算管理等各項財務工作。
固定資產監(jiān)督管理制度
1.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構固定資產管理及執(zhí)行情況。
2.每年第三季度審查社區(qū)衛(wèi)生服務機構下年度預購置儀器、設備、辦公用品等品目、數量和經費額度。
3.每年審查固定資產“三帳一卡”制度落實、設備使用登記、日常保養(yǎng)和維修記錄。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構出租、出借固定資產的數量、用途,按規(guī)定繳納國有資產收益。
5.統(tǒng)籌協(xié)調各社區(qū)衛(wèi)生服務機構中超標配置、低效運轉或者長期閑置的固定資產的使用。
6.監(jiān)督審核因技術問題確需報廢、淘汰的固定資產和已超過使用年限而無法使用的資產。
藥品監(jiān)督管理制度
1.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品管理制度制訂及執(zhí)行情況。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構執(zhí)行藥品目錄、按規(guī)定實行政府集中招標采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售情況。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品出入庫、核銷、盤存等工作流程的規(guī)范性。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品的包裝、貯存、保管和藥品有效期內使用情況。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品不良反應監(jiān)測登記、報告、處理、封存情況,定期公示監(jiān)測結果。
6.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構毒、麻、的管理、使用,處方醫(yī)生的資質、相關法律法規(guī)的培訓和知曉情況。
質量控制管理制度
1.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構建立質量管理部門、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的核心制度及保障落實措施。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構對醫(yī)務人員進行質量安全教育和知識知曉情況。
3.每年至少一次檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療的工作質量、技術規(guī)范、服務流程及基礎質量指標達標情況,提出改進意見,并監(jiān)督整改落實情況。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展“三基”(基礎理論、基礎知識、基礎技能)“三嚴”(嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度)崗位練兵活動。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)療風險防范預案與醫(yī)療風險應急預案的制定和執(zhí)行情況。
6.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構差錯事故和醫(yī)療糾紛投訴的登記、報告、處理、分析情況。
績效考核管理制度
1.根據社區(qū)衛(wèi)生服務機構的運行狀況、服務功能、服務質量、服務效果和社會滿意度,每年底對社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行績效考核。
2.評估、公布社區(qū)衛(wèi)生服務機構的績效考核結果、提出整改意見,監(jiān)督整改措施的落實。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構各崗位的績效考核指標、考核辦法及實施措施。
4.監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生服務機構對聘用人員業(yè)務水平、工作績效、職業(yè)道德和接受服務居民的滿意度考核的落實情況。
5.每年監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核結果與績效工資掛鉤情況。
行政工作管理制度
1.每年第四季度監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構的年度工作總結、績效考核的落實情況及下一年度工作計劃。
2.監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作會議制度的執(zhí)行情況。至少每半年召開一次與轄區(qū)街道辦事處相關部門協(xié)調會議;每季度召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務機構主任會議;必要時召開緊急會議,及時傳達相關政策精神、研究解決出現(xiàn)問題、部署下一步工作,做好會議記錄。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構重大事項、突發(fā)事件請示報告制度的落實情況。對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的請示,應在三個工作日之內予以答復,做好回復記錄。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構內部的醫(yī)療、治安、消防、水電、設備、建筑環(huán)境、信息安全等應急預案建立、應急演練及應急物資的貯備情況。
5.監(jiān)督指導社區(qū)衛(wèi)生服務機構檔案管理制度的建立,醫(yī)療、行政、人事、財務、計量器具檔案和文書的歸檔與管理使用情況。
6.不定期檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構總值班制度落實情況。
安全監(jiān)督管理制度
1.全面監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構安全生產(醫(yī)療安全、特殊藥品管理、財務管理、安全用電、防火、防盜、防爆、中毒)。檢查安全生產規(guī)章制度和安全生產責任制的落實情況。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構對職工進行安全生產教育情況;特種職業(yè)工種經培訓持證上崗情況。每年至少舉行一次安全生產應急演練。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)用氧安全管理措施和操作規(guī)范落實情況、使用記錄和定期檢測情況。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構的整體環(huán)境、院容院貌、科室布局和清潔衛(wèi)生。
5.每年至少兩次監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構有關醫(yī)源性感染各項監(jiān)測指標及控制、重點部門的管理,全員醫(yī)源性感染知識培訓情況,并通報檢查結果。
6.每季度監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)療廢物安全管理措施的落實情況,重點檢查登記制度、警示標識、清洗消毒、收集、存放及運送的執(zhí)行情況。
統(tǒng)計信息管理制度
1.監(jiān)督檢查信息統(tǒng)計工作質量,滿足社區(qū)衛(wèi)生工作需求,并提供業(yè)務指導。
2.監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生服務機構統(tǒng)計信息原始記錄,各種醫(yī)療登記、醫(yī)療質量統(tǒng)計、信息資料的收集、保管情況。
3.監(jiān)督信息資料的保密制度執(zhí)行情況,統(tǒng)計信息需有相關部門批準。
4.監(jiān)督社區(qū)衛(wèi)生服務機構計算機網絡平臺的構建、升級、維護工作,保證軟件、硬件安全。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構的各種法定統(tǒng)計報表及信息統(tǒng)計資料上報的及時、準確、完整性。
6.對所轄的社區(qū)衛(wèi)生服務機構的信息化建設應做到統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、聯(lián)合建設、互聯(lián)互通、資源共享。
行業(yè)作風監(jiān)督管理制度
1.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構建立行業(yè)作風考核與評價制度,制定醫(yī)德考核標準及考核辦法。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構建立全員行業(yè)作風崗前培訓制度,未經培訓不得上崗。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品銷售、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成違規(guī)違紀事件。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務人員利用工作之便收受醫(yī)療設備、器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人給予的回扣、提成和其他不正當利益的商業(yè)賄賂行為。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構對醫(yī)務人員利用各種方式收受、索要病人及其家屬的“紅包”或其他饋贈的處理結果。
6.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風定期考核,并建立醫(yī)德醫(yī)風考核檔案,考核結果與聘用、晉升職稱以及評優(yōu)掛鉤情況。
民主評議管理制度
1.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構社會民主評議監(jiān)督管理組織建設,評議制度、評議方案及實施情況。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構組織人大代表、政協(xié)委員、街道辦事處、社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務環(huán)境、服務內容、服務質量、服務態(tài)度、服務價格等滿意程度進行測評的情況。
3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構定期召開民主評議會議的情況。
4.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構定期通過各種媒介對民主評議結果進行公示的情況。
5.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務機構民主評議結果與工作人員績效考核掛鉤的落實情況,并根據民主評議結果存在的問題落實整改的情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構內部運行管理制度
行政管理制度
1.在地方政府和衛(wèi)生行政部門領導下,為社區(qū)家庭和居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,認真落實各項衛(wèi)生工作指標。
2.接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理及各專業(yè)防治、保健機構的業(yè)務指導。
3.每年第四季度完成本年度工作總結及制定下一年度工作計劃,并報上級衛(wèi)生行政部門。
4.建立和完善規(guī)章制度,每年至少檢查一次執(zhí)行情況,并提出可持續(xù)改進措施。
5.建立請示報告制度。遇各類重大事項及突發(fā)事件,及時向主管領導、上級衛(wèi)生行政部門請示報告。
6.建立例會制度。每月至少召開一次主任辦公會、科主任會;每半年至少召開一次轄區(qū)街道辦事處(社區(qū)居委會)協(xié)調會,及時傳達上級有關部門的政策和精神,解決工作中存在的問題,部署具體工作。
7.建立總值班制度。機構每日設專人負責處理醫(yī)療、行政事宜,并及時傳達上級指令、處理緊急情況等。
8.實行院務公開制度。向社會公開服務信息、服務規(guī)范、服務流程、服務價格;向職代會公開發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、規(guī)章制度、崗位職責、人事任免、財務預、決算、領導干部廉潔自律情況等。
人力資源管理制度
1.按服務人口合理配置全科醫(yī)生、社區(qū)護士、預防保健人員及一定比例的中醫(yī)藥人員,制定任職條件、崗位職責、工作任務及工作標準。
2.建立全員聘用聘任制度。通過公開招聘、競聘上崗,實行擇優(yōu)聘用、合同管理,簽定聘用聘任合同。有法定執(zhí)業(yè)資格要求的崗位,受聘人員應具有相應的執(zhí)業(yè)資格、崗位合格證書和職稱證書。
3.建立健全崗位考核制度。崗位考核以專業(yè)水平、工作業(yè)績和居民滿意度為主要標準,實行月績效考核和年終績效考核相結合??己私Y果作為續(xù)聘、解聘的依據。
4.對于考核不合格的聘用人員調整其崗位;對不同意調整崗位,或者雖然同意調整工作崗位,但到新崗位后考核仍不合格,與之解除聘用關系。
5.根據社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展、居民需求及機構內人員狀況,制定5年人才培養(yǎng)、梯隊建設規(guī)劃及年度計劃,并做好總結。
6.有計劃地安排各級各類專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育、崗位培訓、全科醫(yī)學規(guī)范化培訓及到上級醫(yī)院進修提高,每年底對實施情況進行自查。
社區(qū)衛(wèi)生服務健康管理團隊制度
1.由全科醫(yī)生、社區(qū)護士、預防保健人員組成社區(qū)衛(wèi)生服務健康管理團隊,按照所轄區(qū)域、常住人口、服務功能與任務等情況,分片包干,落實管理責任制。
2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷,確定社區(qū)主要健康問題及影響因素,采取干預措施,并對干預效果進行評價。社區(qū)衛(wèi)生診斷至少每三年進行一次。
3.與社區(qū)居民簽訂《社區(qū)家庭健康服務合同》、建立家庭及個人健康檔案,履行合同條款,開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育,提供主動上門服務、追蹤隨訪。
4.健康管理團隊應實行五個統(tǒng)一:文明用語、著裝胸卡、服務流程、服務要求、出診裝備(出診箱和出診車)統(tǒng)一。
5.在所轄社區(qū)居委會向社區(qū)居民公示健康管理團隊人員的姓名、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式等,接受監(jiān)督,并應保證團隊進入家庭實行健康管理的服務時間。
6.對健康管理團隊工作進行定期考核,結合管理戶數、管理質量以及管理對象的滿意度進行綜合測評,考核結果與績效考核掛鉤。
財務管理制度
1.嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī)和財務會計準則,落實財務人員崗位責任制度。
2.嚴格執(zhí)行會計內控制度和各項財會制度。按要求編制年度財務預算和財務決算。做好財務分析和會計核算、成本核算、物資核算。
3.根據國家統(tǒng)一的醫(yī)療服務價格和藥品價格合理收費,保證應收盡收。
4.規(guī)范支出范圍、支出標準,減少浪費,降低成本,提高資金的使用效率。
5.嚴格現(xiàn)金管理。收費處、住院處等必須每日結賬交款,所有業(yè)務收入的現(xiàn)金,一律于當日送交銀行。
6.嚴格執(zhí)行支票領取、使用相關規(guī)定及程序。遺失支票,應立即報告。
7.財會賬目做到日清月結。記載清晰,數字準確,及時清理債權、債務。妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。
8.加強各級財政及有關部門下?lián)苜Y金的管理,做到專款專用,不得擅自挪用或變更使用性質。
收支兩條線管理制度
1.實行收支兩條線的社區(qū)衛(wèi)生服務機構為獨立法人機構,財務獨立核算。中心和站實行一體化管理。
2.醫(yī)療收入、藥品收入及其他收入等全部收入足額上繳區(qū)(縣)財政專戶。
3.全部支出納入財政預算管理,包括經常性支出(在職人員、離退休人員工資及所繳納的各項社會保險)和專項支出(設備購置、房屋修繕、房租、公共衛(wèi)生工作、信息化建設、人才培養(yǎng)等專項經費)。
4.藥品每月盤點結算,按時上報區(qū)(縣)財政,與中標企業(yè)統(tǒng)一結算藥品費用。
5.經財政部門批準,在銀行開立一個一般帳戶,用于社區(qū)衛(wèi)生服務的資金收繳,此帳戶不能發(fā)生支出業(yè)務;開立一個基本帳戶用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的核算。
6.實行收支兩條線后不再進行結余分配,不再繼續(xù)保留事業(yè)基金和提取專用基金(包括修購基金、福利基金等)。
固定資產管理制度
1.設專人負責固定資產管理,建立健全固定資產三賬一卡。定期對固定資產進行清點、核實,作到賬賬、賬卡、賬物相符。保管人員變動時,應辦理移交手續(xù)。
2.固定資產的購置嚴格執(zhí)行逐級審批制度,大型設備應根據機構的規(guī)模、任務、現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃和經費情況添置和更新。
3.設備操作人員須培訓合格后方能上崗,并掌握設備安全使用程序,規(guī)范操作。
4.定期做好設備保養(yǎng)、維護,保證設備正常運行,提高設備使用率。
5.固定資產的報廢、轉讓、變價處理,嚴格執(zhí)行有關報廢的程序和規(guī)定并及時上報相關主管部門。
6.加強國有資產管理,嚴防國有資產流失。
物價與計量管理制度
1.應在顯著位置公布常用藥品價格及檢查治療項目收費標準。價格變動時,應及時調整、公布。
2.嚴格價格管理,不得多收、亂收、漏收。開展新服務項目時必須辦理相關申報手續(xù),審批后方可開展。
3.設專兼職物價員定期檢查收費標準,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4.建立計量器具檔案,由計量管理員統(tǒng)一管理。使用的計量器具必須經計量檢定并具有合格證,對無證的計量器具,使用人員有權拒絕使用。發(fā)現(xiàn)不合格的器具要及時修理,不可修復的器具應及時報殘、更新。
5.強制檢定和非強制檢定的計量器具應按照國家計量局的計量器具明細目錄,周期檢定。
6.嚴格按照操作規(guī)程使用計量器具,注意定期保養(yǎng)、維護。
藥品管理制度
1.購進藥品應嚴格按照衛(wèi)生行政部門規(guī)定的渠道采購,驗明藥品相關合格證書,并對藥品進行進貨檢查驗收,保證藥品質量。
2.根據社區(qū)衛(wèi)生服務基本用藥目錄和社區(qū)居民用藥需求,做好常用藥物的儲備。
3.設專人管理藥庫藥品。根據藥品特性(如避光、低溫)分別保管,注意藥品的失效期,避免變質、損失和浪費。
4.每月對機構內的藥品進行盤點,做到賬物相符,盤點登記表及處方應妥善保管。
5.實行藥品零差率銷售的品種,應在指定的配送企業(yè)采購,按統(tǒng)一藥品價格銷售,不得以任何方式加價銷售。零差率藥品與非零差率藥品應分別采購、分別入賬、分別管理。
6.毒麻藥品和一類應有安全貯存設施,實行專庫、專柜、雙人、雙鎖管理。
7.臨床使用新藥需提出申請,經藥事管理委員會討論通過后方可購入。使用新藥時,要注意臨床觀察,收集、整理、分析、反饋藥物安全信息,并及時上報主管部門。
突發(fā)公共事件管理制度
1.遵循“預防為主,常備不懈”的方針,建立健全各類突發(fā)公共事件應急處理預案,明確組織機構、部門職責、工作流程、應急措施。
2.定期對全體人員進行突發(fā)公共事件的應急管理教育、技能培訓,并組織應急預案模擬演練。
3.做好相關物資儲備,進行動態(tài)管理。
4.按規(guī)定及時向相關主管部門上報突發(fā)公共事件。
5.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,應配合相關部門開展調查、控制、監(jiān)測和醫(yī)療救治工作。
6.發(fā)生火災、地震等其它各類突發(fā)公共事件時,統(tǒng)一領導、聽從指揮,做好報警、人員疏散及現(xiàn)場搶險等各項工作。
7.根據突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行應急預案的修訂和補充。
醫(yī)療安全管理制度
1.圍繞持續(xù)改進醫(yī)療質量,建立健全醫(yī)療質量管理組織,制定醫(yī)療風險防范預案。
2.建立定期專題研究提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作的例會制度。
3.按照質量控制標準,定期監(jiān)控公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療工作,對監(jiān)控結果提出整改意見并督促改正。
4.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療護理技術規(guī)范和操作常規(guī)。加強“三基三嚴”和崗位技能培訓。
5.制定醫(yī)患糾紛管理規(guī)定,完善接待程序,發(fā)生糾紛,即時上報,妥善解決。
6.對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計分析,定期通報,制定整改措施,并對整改情況進行監(jiān)督檢查。
醫(yī)源性感染管理制度
1.建立醫(yī)源性感染管理工作部門或設專兼職管理人員,落實崗位責任。
2.建立會議制度,定期研究和解決有關醫(yī)源性感染方面的問題。
3.制訂醫(yī)源性感染的工作規(guī)范,對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素采取干預措施。
4.加強對抗菌藥物臨床使用和耐藥菌的監(jiān)測管理。
5.對發(fā)生醫(yī)源性感染的病例,組織流行病學分析及討論,提出控制措施,防范醫(yī)源性感染的爆發(fā)、流行,并及時上報。
6.加強全員的醫(yī)源性感染相關法律法規(guī)、工作規(guī)范和標準、專業(yè)技術知識的培訓,提高控制醫(yī)源性感染的能力。
7.根據預防醫(yī)源性感染和衛(wèi)生學要求,對機構的建筑設計、科室布局進行功能劃分,避免醫(yī)源叉感染。
消毒管理制度
1.設專兼職人員負責消毒工作,制定規(guī)范,開展消毒滅菌效果的監(jiān)測
2.一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形,進行無害化處理,禁止重復使用和回流市場。
3.運送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。
4.使用過的醫(yī)療器材和用品應先去污染,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌,其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品,應先消毒,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌。
5.手部皮膚的清潔和消毒,要有專用洗手設備,按手的清洗方法和消毒指征,正確操作。
6.地面應及時清掃,保持清潔,有血跡、糞便、體液等污染時,應及時用含氯消毒劑拖洗消毒。
7.使用消毒滅菌藥械應掌握使用范圍、方法、注意事項;消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。
8.開展全員消毒知識和技能培訓,掌握消毒知識,嚴格執(zhí)行消毒規(guī)范。
醫(yī)療廢物管理制度
1.建立醫(yī)療廢物管理責任制,設專兼職人員負責管理。
2.醫(yī)療廢物的暫存場所要合理選址,有明顯的警示標識和防鼠、防蚊蠅、防盜等安全措施,定期消毒,保持環(huán)境整潔。
3.產生醫(yī)療廢物的科室,要有專人負責登記、分類收集、暫存、密閉運送。
4.醫(yī)務人員出診治療后,應將醫(yī)療廢物帶回,不得留在出診地點與生活垃圾混放。
5.醫(yī)療廢物按類別分置于專用的包裝物或密閉的容器內,進行交接登記。登記內容包括來源、種類、重量或數量、交接時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽字等,登記資料至少保存三年。
6.收集醫(yī)療廢物的容器或收集袋要有統(tǒng)一標識,銳利廢物和高度污染的醫(yī)療廢物按規(guī)定分別放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內。
7.使用專用運送工具,將分類分裝的醫(yī)療廢物按規(guī)定時間、路線,運送到指定的暫存場所,不得滲漏、遺撒、污染環(huán)境。醫(yī)療廢物暫存時間不超過2天。
8.醫(yī)療廢物管理人員應進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。
信息管理制度
1.及時準確收集、整理、統(tǒng)計、分析管理公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、科研及培訓信息。
2.建立健全各種登記、統(tǒng)計制度,健全統(tǒng)計臺賬,做好統(tǒng)計匯編,遵守各種信息資料的保密制度。
3.按要求上報衛(wèi)生行政部門和相關部門各種統(tǒng)計數據和信息,不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。
4.根據統(tǒng)計指標,定期分析工作效率、工作質量,及時總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。
5.逐步健全網絡信息系統(tǒng),做好數據錄入及整理工作。
6.嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)范,定期對計算機進行保養(yǎng)、維護及數據備份。
檔案管理制度
1.加強檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護和利用檔案。
2.做好各類文件資料、醫(yī)療文書、人事、科研、財務等檔案的分類管理,件件有登記,卷上有編號。
3.建立專人、專室、專柜保存檔案,檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律,確保檔案安全。
4.借閱檔案需經主管領導批準,并做好登記,閱后及時返還。
5.堅持以防為主,切實做好檔案“十防”(即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作。
6.達到保管期限的檔案,銷毀時應嚴格執(zhí)行相關程序和辦法,禁止擅自銷毀。
后勤管理制度
1.建立健全房屋建筑設施的使用、維修和新建、擴建、改建等基礎檔案。
2.嚴格操作流程,保證供水、供電、供氣、供氧、電梯等設施的使用、維修和安全管理。
3.嚴格醫(yī)療救護、辦公用車的使用登記,做好車輛的保養(yǎng)和年檢,保證車輛狀態(tài)良好和安全行駛。
4.加強防火、防盜、防爆、防中毒等防范措施,確保重點部門的安全,杜絕災害事故和其他重大意外事故的發(fā)生。
5.辦好食堂,保證病人的營養(yǎng)餐、治療餐和職工的膳食。工作人員做好個人衛(wèi)生,定期進行健康體檢。
6.認真做好環(huán)境衛(wèi)生和綠化、美化工作,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施。
醫(yī)德醫(yī)風管理制度
1.認真學習貫徹衛(wèi)生部的醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,每年至少對醫(yī)務人員開展一次醫(yī)德教育,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
2.將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設納入目標管理的重要內容,作為衡量和評價科室工作的重要標準。
3.制定醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核辦法,建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,每年底進行考核評價。
4.機構新成員必須進行醫(yī)德醫(yī)風崗前教育,未參加培訓不得上崗。
5.建立醫(yī)德醫(yī)風自我評價、社會評價、科室考核和上級考核制度。經常聽取患者和社會各界意見,接受社區(qū)群眾監(jiān)督。
6.醫(yī)務人員醫(yī)德考核結果,應作為應聘、晉升評優(yōu)的重要條件。
附:醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范
(1)救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
(2)尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況,都應一視同仁。
(3)文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關心和體貼病人。
(4)廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私。
(5)為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。
(6)互學互尊,團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關系。
(7)嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。不斷更新知識,提高技術水平。
社會民主監(jiān)督制度
1.建立和完善社會民主監(jiān)督組織、制定評議管理辦法。
2.設置意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、開展?jié)M意度調查等多種形式,加強社會民主監(jiān)督。
3.至少每半年召開一次社會民主監(jiān)督員會議,通報工作情況,聽取工作建議。
4.對各項意見建議及時登記、匯總、分析,并進行調查處理、督促改正。
5.監(jiān)督結果與工作人員績效考核掛鉤。
6.定期公示社會民主監(jiān)督情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構業(yè)務管理制度
突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理制度
1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,包括部門職責、監(jiān)測、預警、報告、程序、應急處理等。
2.定期對全員開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理相關知識與技能培訓并組織演練。
3.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件物資儲備,并進行動態(tài)管理。
4.疫情報告。發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的重大食物和職業(yè)中毒事件;發(fā)生不明原因的群體性疾??;發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的應在2小時內向所在區(qū)縣衛(wèi)生行政部門報告。
5.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的啟動應聽從政府統(tǒng)一指令,服從統(tǒng)一指揮。
6.提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援,書寫完整病歷記錄,協(xié)助轉送病人。
7.采取衛(wèi)生防護措施,防止交叉感染和污染。
傳染病管理制度
1.發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時,在法定報告時限內,以最快速度向本轄區(qū)疾病控制與預防中心(簡稱疾控中心,下同)報告。
2.實行傳染病首診負責制。發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時,及時轉入傳染病定點收治醫(yī)療機構。
3.建立傳染病個案登記卡,按照卡片登記項目填寫齊全,不得漏項。掌握其動態(tài)情況,做好追蹤隨訪。
4.做好傳染病人或疑似病人流行病學調查、疫情報告、消毒隔離、應急救治、轉院治療等。必要時對病人的學習、工作、生活環(huán)境進行預防性消毒;對病人接觸者,實行醫(yī)學觀察;密切接觸者預防性用藥。
5.協(xié)助疾控中心開展傳染病癥候群(如發(fā)熱、腹瀉、因病缺勤、缺課等)監(jiān)測工作。建立監(jiān)測資料檔案,開展監(jiān)測分析。
6.加強對結核病傳染源的發(fā)現(xiàn)與報告,配合疾控中心做好轄區(qū)內恢復期結核病病人的送藥和訪視工作。
7.建立健全性病、艾滋病防治工作制度,開展防治知識宣傳,高危人群行為干預、咨詢、檢測、轉診服務;協(xié)助開展流行病學調查、醫(yī)學隨訪、醫(yī)療救助;妥善保管工作檔案,嚴格遵守保密制度。
8.對傳染病預防、治療管理中,發(fā)生傳染病疫情緩報、漏報、謊報、隱瞞不報,造成疫情擴大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責任人,應嚴格追究責任。
免疫規(guī)劃管理制度
1.對適齡兒童根據規(guī)定的免疫程序進行疫苗接種,并宣傳免疫預防知識。
2.建立兒童預防接種電子檔案,及時做好信息登記和更新,上傳至國家信息管理平臺。檔案應長期妥善保管。
3.疫苗專人管理,制定需求計劃,從規(guī)定渠道購入。購入時須驗收疫苗相關合格證件。做好領發(fā)登記,及時掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。
4.疫苗的運輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設備檔案,賬物相符、專物專用。
5.合理安排疫苗接種門診周期,設成人接種日。接種場所、接種人員、消毒、體檢及接種均應符合相關要求。
6.及時建立接種卡、接種簿與接種證,按時預約接種。做好常規(guī)查漏補種和強化免疫工作。
7.做好接種率監(jiān)測與常規(guī)接種月報表統(tǒng)計,定期評價疫苗接種情況。
8.對預防接種異常反應做好登記、調查,并及時處理、上報。
健康教育管理制度
1.在街(鄉(xiāng))政府健康促進領導小組領導下,建立健全健康教育工作網絡,制定工作計劃,定期召開例會,開展健康教育和健康促進工作。
2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗,定期推出新的有關各種疾病的科普知識,倡導健康的生活方式。
3.開通社區(qū)健康服務咨詢熱線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。
4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座,解答居民最關心的健康問題。
5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍,宣傳普及防病知識。
6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。
慢性非傳染性疾病管理制度
1.設專(兼)職人員管理慢性病工作,建立社區(qū)慢性病防治網絡,制定工作計劃。
2.對社區(qū)高危人群和重點慢性病定期篩查,掌握慢性病的患病情況,建立信息檔案庫。
3.對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調查,了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。
4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動,舉辦慢性病防治知識講座,發(fā)放宣傳材料。
5.對本社區(qū)已確診的五種慢性病(高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤)患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案,實行規(guī)范管理,跟蹤隨訪,詳細記錄。
6.建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關系和責任,以保證對慢性病患者的連續(xù)。
地方病管理制度
1.結合本地區(qū)地方病流行情況,制定防治工作計劃,開展綜合防治工作。
2.做好地方病的登記、統(tǒng)計與上報工作。
3.配合專業(yè)機構開展地方病病情和相關危險因素的監(jiān)測,準確、及時、定量分析和預測地方病情及流行趨勢。
4.有針對性地開展多種形式的地方病防治知識宣傳教育。
5.完善信息網絡,為調整防治策略、制訂防治規(guī)劃、開展防治工作及效果評估提供科學依據。
職業(yè)病管理制度
1.定期收集職業(yè)衛(wèi)生基礎資料,掌握本轄區(qū)用人單位職業(yè)病危害因素的分布與監(jiān)測,職業(yè)健康檢查及職業(yè)病發(fā)病、急性職業(yè)中毒事故的發(fā)生等相關工作的基本情況和動態(tài)變化。
2.采取多種形式開展職業(yè)衛(wèi)生法律知識的宣傳教育,為用人單位和勞動者提供職業(yè)病危害和防護知識咨詢、教育和培訓,提高勞動者的自我健康保護意識。
3.發(fā)現(xiàn)職業(yè)病人或疑似職業(yè)病人時,應及時報告上級衛(wèi)生行政部門,并告知勞動者本人及用人單位。
4.建立轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生檔案目錄,統(tǒng)一編號,實施計算機管理;定期檢查核對檔案的內容,記錄變動情況。
5.督促用人單位建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案,并定期對檔案進行檢查指導。
兒童保健工作制度
1.設專人負責轄區(qū)內新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。
2.掌握轄區(qū)內0-6歲兒童基本情況和健康狀況,實行定期健康體檢,并對體檢結果進行綜合評價。
3.做好新生兒訪視工作,指導家長做好新生兒喂養(yǎng)、護理和疾病預防等工作。
4.對不同月齡和年齡的兒童進行血紅蛋白、智力、視力測查,聽力篩查和口腔檢查,對檢查結果異常的兒童進行登記、轉診、追蹤和治療。
5.在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒,按照管理常規(guī)進行登記和管理。
6.掌握轄區(qū)內托幼園所的基本情況,定期深入園所進行計劃免疫接種、傳染病預防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導。
7.負責轄區(qū)內5歲以下兒童生命監(jiān)測工作,掌握轄區(qū)內出生活產數、5歲以下兒童死亡數及死亡原因。
8.及時準確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計和上報工作。
婦女保健工作制度
1.設專人負責轄區(qū)內婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產期保健管理與指導、婦女多發(fā)病防治與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導等婦女保健工作。
2.掌握轄區(qū)內人口、已婚婦女、育齡婦女、孕產婦、人口出生、孕產婦死亡、圍產兒死亡等基本情況,定期與相關部門進行核實。
3.負責轄區(qū)內婦女常見疾病的篩查工作,對篩查情況進行登記,對篩查出的高危婦女進行隨訪治療或轉診。
4.開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育。
5.負責為轄區(qū)內婦女提供婦女常見病、多發(fā)病的診療服務,開展婦女病防治工作。
孕產婦保健工作制度
1.為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立“母子健康檔案”(母子保健手冊),并進行早孕檢查與指導。
2.對孕產婦和圍產兒進行訪視,統(tǒng)計上報相關信息。
3.做好孕產婦與圍產兒生命監(jiān)測與管理工作。
4.對建冊的孕婦進行高危篩查,篩查出的高危孕婦按要求進行登記、追訪與管理。
5.入戶調查、核實本轄區(qū)內的孕產婦和圍產兒死亡(含外地戶口及外區(qū)戶口)情況,填寫死亡報告卡,及時上報。
計劃生育技術指導工作制度
1.為轄區(qū)內育齡婦女提供避孕節(jié)育技術服務,開展避孕節(jié)育知識宣傳普及。
2.開展避孕節(jié)育咨詢與指導,做好避孕節(jié)育方法的知情選擇。指導育齡人群實施有效的避孕措施。做好性生活指導,提高已婚夫婦生活質量。
3.提供避孕藥具,做好相關藥具的儲存與保管。
4.開展經常性的孕情監(jiān)測服務,做好跟蹤隨訪工作。
5.開展育齡婦女計劃生育手術并發(fā)癥和藥具不良反應的監(jiān)測。
6.做好計劃生育技術服務相關數據的登記、匯總、統(tǒng)計與上報。
精神衛(wèi)生工作制度
1.成立地區(qū)精神衛(wèi)生工作領導小組,建立精神衛(wèi)生三級管理網絡(街道、居委會、監(jiān)護人),制定工作計劃,定期召開例會。
2.開展精神衛(wèi)生流行病學調查,準確掌握精神病人基本情況,實行動態(tài)管理,及時準確上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。
3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務,早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。
4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治,對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應及時轉診至上級專業(yè)機構確診。
5.建立隨訪制度。定期走訪居委會,按疾病分期隨訪精神病人,及時掌握病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄,進行康復治療指導。
6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥、觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀,動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。
7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時,應有家屬或監(jiān)護人陪同。
8.做好重點精神病人的管理,防止肇事肇禍事件的發(fā)生。
9.對“三無”精神病人登記造冊并上報;對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者,幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。
老年保健工作制度
1.設專(兼)職人員負責老年保健工作,建立網絡,制定工作計劃。
2.對轄區(qū)內老年人的基本情況和健康狀況,進行調查、登記、建立健康檔案。
3.對以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估,提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。
4.對患有慢性病的老人進行管理,進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。
5.對于高危老人,進行健康指導、行為危險因素干預。
6.開展多種形式的健康教育,對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。
社區(qū)康復工作制度
1.開展社區(qū)殘疾人健康狀況調查,掌握殘疾人的基本狀況和康復需求,并建立社區(qū)殘疾人基本數據檔案,實施動態(tài)管理。
2.對有康復需求的殘疾人,建立康復檔案,進行功能評估,制定康復計劃,實施康復治療和功能訓練。
3.積極開展家庭康復訓練指導工作,對殘疾人及親友開展康復知識培訓和指導。
4.對于在社區(qū)衛(wèi)生服務機構無法滿足的康復需求,向設有康復科的上級綜合醫(yī)院或康復服務機構進行轉診。
5.利用各種方式宣傳康復和殘疾預防知識,動員社會力量參與社區(qū)康復服務。
全科門診工作制度
1.全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。
2.全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估,并將結果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。對需要轉診的病人,認真填寫轉診單,協(xié)助轉診至上級醫(yī)院。
3.全科醫(yī)師應根據病人具體情況,有針對性地進行健康指導和發(fā)放健康教育處方,并記入健康檔案。
4.全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應進行規(guī)范管理。
5.認真填寫門診日志及相應信息,按時上報。
6.發(fā)現(xiàn)傳染病病人,及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運。
7.全科診室應有相對獨立的單人診區(qū),私密性良好的診療環(huán)境,嚴格消毒,防止交叉感染,保持清潔整齊。
首診負責制制度
1.首先接診的科室為首診責任科室,接診醫(yī)師為首診責任人。
2.首診醫(yī)師對病人進行初步診斷,并做出相應處理,不允許任何推諉或變相推諉現(xiàn)象。
3.遇到需要急診搶救的危重病人,應就地搶救治療;如設備、條件有限,首診醫(yī)師在應急對癥處理的同時,與上級醫(yī)院或120聯(lián)系,并護送病人到上級醫(yī)院。
4.遇危重、疑難病人處理困難時,應及時請上級醫(yī)師會診、它科會診,或轉診,并上報業(yè)務主管部門。
5.病人病情涉及多個科室,原則上首診科室先處理,必要時請其他科室協(xié)同處理,各科室經治醫(yī)師均應詳細記錄處理經過。
6.病人因病情需要住院或觀察室留觀,門診醫(yī)師須與有關科室醫(yī)師取得聯(lián)系并做好交接,以保證醫(yī)療安全。
7.危重病人進行檢查、轉科、留觀、住院,均需有醫(yī)護人員護送。
8.因病情需要轉院治療的病人,嚴格按照雙向轉診制度執(zhí)行。
9.病人病情變化或需要進行特殊檢查治療時,醫(yī)生必須盡到告知義務。
雙向轉診制度
1.社區(qū)衛(wèi)生服務機構至少與一所大型醫(yī)院建立雙向轉診關系,簽定協(xié)議,制定實施方案和服務流程,設專人負責,確保轉診渠道通暢。
2.培訓社區(qū)醫(yī)生,掌握雙向轉診的病種范圍、適應癥、轉診流程和保障措施,熟悉轉診醫(yī)院的基本情況、專家特長、常用檢查項目及價格。
3.社區(qū)醫(yī)生對符合轉診條件的病人,認真填寫轉診單,與上級醫(yī)院接診部門取得聯(lián)系,優(yōu)先接待轉診病人,確保病人得到及時治療。
4.主動加強與上級醫(yī)院的溝通,及時掌握上轉病人的診斷治療情況,做好轉診病人的追蹤服務工作。
5.對轉回社區(qū)的診斷明確、病情穩(wěn)定或康復期病人,應及時提供連續(xù)性的健康管理和醫(yī)療服務。
健康檔案管理制度
1.健康檔案包括家庭健康檔案、個人健康檔案。家庭健康檔案每戶一份,個人健康檔案每人一份,以家庭為單位成冊。
2.應為轄區(qū)內重點人群(老年、婦女、兒童)、弱勢人群(孤寡、殘疾、低保)、慢性非傳染性疾病病人建立健康檔案。
3.對患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤的病人,應在健康檔案袋上用紅、綠、橙、藍、黑色標識區(qū)分。
4.健康檔案由全科醫(yī)師負責填寫,項目齊全、字跡清晰、表述準確、不得隨意涂改。診療記錄按soap(主觀治療、客觀檢查、評價、計劃)要求書寫。
5.健康檔案每年至少隨訪記錄四次,進行動態(tài)管理。
6.健康檔案應及時收集、及時記錄、統(tǒng)一編號、歸檔保管。個人健康檔案分散存放的,應在家庭健康檔案中標明其存放地。
7.健康檔案管理應責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標,逐步納入計算機系統(tǒng)管理。
處方管理制度
1.經注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的簽字或印章在機構留樣后,方可開具處方。
2.處方標準、格式按照衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一要求執(zhí)行。
3.醫(yī)師開具處方項目填寫齊全、字跡清楚,不得涂改;如需修改,應當在修改處簽名并注明修改日期。
4.醫(yī)師根據醫(yī)療、預防、保健需要,按照診療規(guī)范、藥品適應癥、藥理作用、用法、用量、配伍禁忌、不良反應和注意事項等開具處方,特殊情況需要超劑量使用時,應當注明原因并再次簽名。
5.開具品和一類的醫(yī)師應取得相應的處方權;使用專用處方;藥師應取得相應調劑資格。
6.處方一般不得超過7日用量,急診處方一般不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫(yī)師應當注明理由。
7.處方應按照類別和期限妥善保存。保存期滿后,經主要負責人批準、登記備案,方可銷毀。
病案管理制度
1.設置專門部門或者配備專(兼)職人員,負責病案的保存與管理工作。
2.門(急)診病歷及住院病歷,應分別統(tǒng)一編號。實行封閉式管理,嚴防病歷丟失。
3.嚴禁任何人涂改、轉借、拆散、偽造、隱匿、銷毀、丟失、搶奪、竊取病歷。
4.任何機構和個人不得擅自查閱病人的病歷。因科研、教學需要查閱病歷的,需經主管領導同意后查閱。閱后應當立即歸還。不得泄露患者隱私。
5.患者診療活動結束后,24小時內及時收回門診病歷;患者住院期間,住院病歷由科室統(tǒng)一保管;各種檢查報告單結果出具后、24小時內歸入門診病歷或住院病歷。
6.住院病歷如需帶離病區(qū)時,由病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管。需要復印病歷時,按規(guī)定復印病歷的客觀部分。
7.發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,機構指派專人在患者或其人在場的情況下封存相關病歷記錄,專人保管,封存的病歷可以是復印件。
急診急救工作制度
1.選派有一定臨床經驗和技術水平的醫(yī)師、護士承擔急診急救工作。
2.嚴格執(zhí)行首診負責制,堅持“先搶救后收費”原則,杜絕見死不救等違法違規(guī)行為。
3.嚴密觀察急診病人的病情變化,做好各項記錄。認真執(zhí)行急診技術操作規(guī)程。
4.院前搶救急救病人時,醫(yī)務人員應立即到現(xiàn)場救護,并迅速與120聯(lián)系救援,待病情允許情況下,及時轉院。轉院病人必須由醫(yī)務人員護送,做好與轉診醫(yī)院交接工作。
5.遇重大搶救,應立即上報,主管領導應親臨現(xiàn)場指揮搶救。
6.急診搶救藥品準備齊全,搶救器材保證完好狀態(tài),由專人管理,放置固定位置,便于使用;經常檢查,進行補充、更新、及時消毒維護。
留觀制度
1.由于各種原因不需或不能立即住院,但病情尚須觀察的病人和門診輸液治療的病人,可留觀察室進行觀察。
2.留觀病人一律由醫(yī)生建立留觀病歷,留觀結束可將病歷歸入健康檔案中。
3.醫(yī)師要嚴密觀察留觀病人病情,隨時記錄病情變化及處理經過。
4.護士應隨時主動巡視病人,按時進行護理并及時記錄,向醫(yī)生反映病情變化等。
5.醫(yī)生、護士要按時、詳細、認真地進行留觀病人交接班工作,并寫出書面記錄。
家庭病床工作制度
1.為適合在家庭條件下進行檢查、護理、治療的病人建立家庭病床。
2.家庭病床收治的病種范圍應結合機構的醫(yī)療條件和技術水平確定。
3.家庭病床的醫(yī)護人員應由醫(yī)療護理技術骨干擔任,經培訓后上崗,嚴格執(zhí)行診治、護理常規(guī)和各項操作規(guī)程,不斷提高工作水平、工作效率。
4.建立家庭病床病歷和家庭護理病歷,定期查房,并對家庭病床病人進行診斷、治療、提供康復指導,必要時安排會診、轉診。
5.為醫(yī)護人員配備適用于家庭病床開展工作的診斷、檢查、治療和搶救設備及必要的交通工具。
6.家庭病床的收費應執(zhí)行國家統(tǒng)一醫(yī)療收費標準。
綜合病房工作制度
1.根據社區(qū)居民基本醫(yī)療需求,開設老年護理、康復、臨終關懷等綜合病房和日間照顧病房。
2.病房實行科主任負責制,護士長負責做好日常病區(qū)管理工作。
3.認真執(zhí)行行政查房、業(yè)務查房、醫(yī)師三級查房,開展疑難重癥病例和死亡病例討論,做好會診和轉診工作。
4.按時做好病房交接班工作和交接記錄。危重病人實行床頭交接,新入院病人和出院病人實行重點交接。
5.嚴格執(zhí)行住院病歷書寫規(guī)范,嚴格病案質量控制,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
6.對病人實行分級護理,落實護理責任制。
7.做好病人的住院管理,入院、出院指導,加強健康教育宣傳工作。
8.保持病區(qū)環(huán)境整潔、空氣清新,嚴格消毒,防止醫(yī)源性感染。
護理工作制度
1.以健康為中心為有需求的社區(qū)居民提供護理、保健、康復等服務。
2.與全科醫(yī)生、防保人員組成健康服務團隊,進行人群的健康管理、重點人群的護理保?。?/p>
3.根據居民的主要健康問題,制定、實施護理工作計劃。有針對性的提出社區(qū)慢性病人的整體化護理方案,并指導病人家屬協(xié)助實施,及時向全科醫(yī)生反饋相關信息。
4.遵醫(yī)囑完成擔任社區(qū)衛(wèi)生服務工作中各項護理工作,并做好社區(qū)護理記錄。
5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),做好查對和交接班工作,嚴防差錯事故發(fā)生。
6.保證急救藥品、物品的使用,各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚,器械完好,每日清點,賬物相符并有記錄,做好交接。
7.做好消毒工作,按要求將醫(yī)療垃圾集中回收、處置,避免交叉感染發(fā)生。
8.為轄區(qū)居民開展各種健康教育健康促進活動。
執(zhí)行醫(yī)囑及醫(yī)囑查對制度
1.醫(yī)囑分長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑,護士執(zhí)行醫(yī)囑必須注明執(zhí)行時間并簽全名。
2.醫(yī)囑的內容應當準確、清楚,每項醫(yī)囑應當只包含一個內容,并注明下達時間,具體到分鐘。
3.醫(yī)囑不得涂改。如需更改或撤消時,應用紅筆填“取消”字樣并簽全名。不執(zhí)行被涂改的醫(yī)囑。
4.一般情況下,護士不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救危重病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,護士應復誦一遍。搶救結束后,醫(yī)生應及時補記醫(yī)囑。
5.護士每班要查對醫(yī)囑,以保證執(zhí)行醫(yī)囑的準確性。凡需下一班執(zhí)行的臨時醫(yī)囑,交待清楚,并在護士交班記錄上注明。
6.處理醫(yī)囑時必須經過查對后方可執(zhí)行,及時查對轉抄醫(yī)囑,對有疑問的醫(yī)囑須問清后方可執(zhí)行。
7.當日醫(yī)囑處理完畢后,要兩人以上進行查對,并將所有醫(yī)囑核對一次。每周大查對一次。重整醫(yī)囑后必須兩人查對簽字。
護理文書書寫制度
1.護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單、出入量記錄、病房交班報告、手術護理記錄單、護理病歷、護理出診記錄等。
2.護理文書除特殊規(guī)定外,一律采用鋼筆書寫。表達內容真實,文字工整、字跡清晰、語句通順、標點正確,使用規(guī)范醫(yī)學術語,及時記錄,并簽全名。
3.眉欄項目、頁數應逐項、逐頁填全,不得空項、漏項。
4.護理文書書寫出現(xiàn)錯字時,應用雙橫線畫在錯字上,進行修改并簽名。
5.度量衡單位一律使用國家統(tǒng)一擬定的名稱和標準,數字一律用阿拉伯數字書寫。
6.護理文書納入病案資料一并保存。
門診咨詢工作制度
1.設立門診咨詢臺,負責門診導醫(yī)、咨詢、預約、便民服務等工作。工作人員要認真、主動、熱情、耐心、周到的為病人服務。
2.負責協(xié)調病人就診過程中遇到的有關問題;接聽熱線電話,做好電話咨詢工作。
3.發(fā)放健康手冊、健康教育處方,播放健康教育的有關錄象、光盤、錄音。
4.為病人提供飲用水、出借輪椅、收費查詢等服務。
5.保持環(huán)境整潔、維護就診秩序,提高安全意識,防范安全隱患。
注射室工作制度
1.各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,一般外帶藥物注射須持醫(yī)療機構注射證明。
2.應嚴格按規(guī)定做好注射前的藥敏試驗,并重新確認外帶藥物的過敏試驗結果,減少醫(yī)療風險。
3.嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,密切觀察病人注射后的情況,發(fā)生注射后反應及時進行處置,并報告經治醫(yī)師。
4.嚴格執(zhí)行無菌技術操作,戴口罩帽子,做到一人一針一管一帶一巾一消毒,防止交叉感染。
5.定期進行室內衛(wèi)生清掃、消毒和空氣監(jiān)測。
治療室工作制度
1.室內環(huán)境整潔、布局合理,嚴格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū),清潔區(qū)、污染區(qū),并有明確標志。
2.醫(yī)護人員進入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。
3.藥品及器械管理有序,內用藥與外用藥分類放置,標簽清楚,定期清點,做好交接班記錄。
4.執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范,嚴格“三查七對”,輸液加藥要堅持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則,嚴格執(zhí)行藥物配伍禁忌。
5.用過的醫(yī)療器具及時清理、清點、消毒、滅菌,無菌物品須注明滅菌日期,超過使用時限重新滅菌。
6.每日進行室內清潔衛(wèi)生,定期進行空氣消毒和空氣培養(yǎng)。
7.各種登記、記錄要完整、準確,字跡清楚,妥善保存。
中醫(yī)工作制度
1.按要求配備中醫(yī)藥人員、中醫(yī)藥服務設施、開設中醫(yī)診室。有條件的應設置中藥房,并配置一定數量的中藥飲片和中成藥。
2.開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、計劃生育、健康教育服務和常見病、多發(fā)病的診療服務。
3.針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預防和健康教育,發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。
4.應用針灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、經濟的中醫(yī)藥適宜技術。
5.根據理、法、方、藥的原則,規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。
6.針灸應嚴格遵守操作規(guī)程,采取措施防止暈針、滯針、斷針等意外發(fā)生。。針灸針具嚴密滅菌,一穴一針,防止交叉感染。
7.骨傷治療要嚴格按照操作規(guī)程,根據患者的年齡、身體條件等進行相應的手法治療。
口腔工作制度
1.開展社區(qū)居民及托幼園所、中小學校等牙病普查普治工作,將篩查人員的口腔基本情況,認真地記載在健康檔案中。
2.做好口腔保健及口腔疾病健康宣傳工作。
3.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,經診治三次不能確診者,要及時請上級醫(yī)師診視,減少復診率,提高治愈率。對疑難病三次不能確診的,及時轉往上級醫(yī)院。
4.口腔治療需注射麻醉劑時應首先詢問病人有無過敏史,按照常規(guī)做藥敏試驗,備常規(guī)急救藥品。
5.嚴格無菌操作、器械消毒工作和室內紫外線空氣消毒,防止交叉感染。
6.定期對器械清點、加油保養(yǎng)
檢驗科工作制度
1.收集標本時,應認真查對,標本不符合要求,應重新采集。不能立即檢驗的標本應妥善保管。特殊標本發(fā)出報告后,應保留24小時。
2.認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,按規(guī)定及時發(fā)出報告。
3.檢驗結果與臨床表現(xiàn)不符合時,主動與全科醫(yī)師聯(lián)系,可重新檢驗。發(fā)現(xiàn)檢查項目以外的陽性結果應主動報告。
4.一般標本和用具使用后應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應黃袋雙層嚴密包扎,注明可疑微生物名稱、產出日期、科室,由醫(yī)療廢物處置專門機構統(tǒng)一處置,防止交叉感染。
5.實行實驗室內質量控制和室間質量評價,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度,保證檢驗質量。
6.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管,定期檢查。
功能檢查科工作制度
1.根據醫(yī)師填寫的申請單合理安排各項功能檢查,特殊檢查應事先預約并告知病人注意事項。
2.危重病人應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。
3.認真查對病人姓名、性別、年齡、檢查部位、臨床診斷、檢查結果,并做好相關登記。
4.及時準確報告檢查結果,遇疑難問題應與全科醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。
5.放射科重要攝片由醫(yī)師和技術人員共同確定投照技術。定期集體閱片,提高投照技術和診斷質量。
6.嚴格遵守操作規(guī)程,做好病人和醫(yī)務人員的x線防護。工作人員要定期進行健康檢查,妥善安排休假。
藥房調劑工作制度
1.藥劑人員應憑醫(yī)師處方,按照操作規(guī)程調劑處方藥品。
2.認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫清晰、完整,并確認處方的合法性。
3.調劑處方時應做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
4.審核處方用藥的適宜性。存在用藥不適宜時,應告知醫(yī)師進行更改。發(fā)現(xiàn)嚴重的不合理用藥、用藥錯誤和超劑量使用醫(yī)師未雙簽字時,有權拒絕調劑。
5.配方時應遵守調配技術常規(guī)、稱量、計數要準確。禁止取藥時用手直接接觸藥品。
6.瓶簽模糊或藥品標志不清楚的藥品暫不發(fā)放,查詢清楚后方可調配。
7.處方調劑后,需經嚴格核對并由調配者及核對者雙簽字后方可發(fā)藥。
8.發(fā)出的藥品,必須將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑必須注明“服前搖勻,或“用前搖勻”,外用藥注明“不可內服”等字樣,并向病人講明用法及注意事項。
飲片調劑制度
1.根據處方藥品的不同體積和重量,選用相應的衡器。所用衡器要隨時檢查,并經計量部門定期校驗,保證衡量器具的準確。
2.調劑人員接到處方后要再次審方,特別注意處方中有無配伍禁忌。
3.調劑人員對所調配的飲片質量負有監(jiān)督的責任,所調配的飲片應潔凈、無雜質等。發(fā)現(xiàn)霉變或假冒的飲片應及時更換后才可繼續(xù)調配。
4.為了便于復核,應按照處方藥味順序調配,間隔擺放,不可混為一堆。
5.一方多劑時,按等量遞減,逐劑復戥的原則分計量,每一劑的重量誤差在±5%以內。
6.需要先煎、后下、包煎等特殊處理的飲片無論處方是否有注腳,均應按照規(guī)程要求處理。
7.一張?zhí)幏讲灰藘扇斯餐{配,防止出現(xiàn)重配或漏配。調配完畢自查,確認無誤簽字交給復核人員。
隨著社會經濟的逐步發(fā)展,保護好每一個孩子,使發(fā)生在他們身上的意外事故減少到最低限度,已成為中小學安全教育和管理的重要內容。下面是小編給大家整理的學校安全責任書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學校安全責任書1為了進一步貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,全面推進學校安全工作責任制的落實,強化學校安全教育工作,遏制重特大事故的發(fā)生,促進學校教育事業(yè)的健康發(fā)展,確保師生生命財產安全,根據林區(qū)人民政府、林區(qū)教育局對建立安全工作責任制的要求,制定本安全工作責任書。
一、責任對象
各中心學校校長、教學點負責人、班級班主任、學生寢室管理員、食堂負責人、校園超市經營者是學校安全和安全教育的直接責任人,對在本校、本班、寢室、食堂、小賣部活動的學生的安全教育負全面責任。
二、責任目標
1、認真貫徹執(zhí)行教育局、中心學校關于安全教育的方針、政策,負責制定本校、班、寢室、食堂、小賣部的安全教育年度工作計劃和安全管理制度。
每月對安全工作進行一次全面檢查,并保存好檢查整改工作記錄。
2、認真組織開展針對學生的安全教育工作,搞好“安全教育周”、“安全教育日”等宣傳教育活動,營造安全氛圍,增強學生在人身、財產、飲食衛(wèi)生、放火、防盜、防水、交通等方面的安全意識。
3、各校(班)要切實加強對學生的良好行為習慣和組織紀律教育,防止因學生違紀違規(guī)所造成的安全事故的發(fā)生。
4、各校(班)要成立安全工作領導小組并認真履行職責。
5、各班組織學生參加的一切外出活動和大型集體校外活動必須制定嚴格的安全防范方案,并報請中心學校批準后方可。
否則,將追究班主任的責任。
6、各校(班)在校內組織的各項活動,如運動會、晚會以及各項競賽活動,也比促有嚴格的安全防范措施,杜絕因管理不善而造成的各類安全事故的發(fā)生。
7、各校(班)要認真抓好思想整改和危險源監(jiān)控工作。
對校(班)內存在的安全隱患及時整改,對學生中存在的不安全行為、思想要及時加強教育。
8、各寢室管理員要嚴格按管理制度加強對住宿生的管理,并定期檢查各項項設施的安全性,杜絕因管理不善造成的安全事故的發(fā)生。
9、各食堂負責人要切實做好衛(wèi)生工作,確保炊具、餐具的清潔衛(wèi)生以及個人衛(wèi)生,確保所出售的食物合乎衛(wèi)生標準,杜絕學生食物中毒事件的發(fā)生。
10、各小賣部責任人要確保所售貨物質量。
不得出售腐爛、變質、過期的食物給學生,杜絕學生食物中毒事件發(fā)生。
11、各校(班)發(fā)生的安全事故,要以書面的形式向中心學校及時報告并做好事故統(tǒng)計分析工作;
若無安全事故發(fā)生,也要實行“零”報告制。
神農架林區(qū)陽日中心學校 代表簽字:
學校班級 代表簽字:
__年10月25日
學校安全責任書2為繼續(xù)開展學校安全文明建設工作,進一步落實“安全第一,預防為主”的方針,保護廣大師生的人身安全和學校財產安全,維護學校正常的教育教學秩序和社會穩(wěn)定,增強全體教師的責任感,確保我校安全的各項工作落實到實處,打造平安校園,簽訂學校安全工作責任書。
第一條:簽訂對象:崗位責任人。
第二條:責任期限:半年(20__年9月-20__年7月)
第三條:責任目標:在責任期內,杜絕因管理不善而發(fā)生安全責任事故。建立崗位安全工作規(guī)章制度,實行責任追究制度,完善安全工作崗位職責。
二、工作目標
1、學校校長是本校安全工作第一責任人。
各分管領導及全體教師要經常檢查校舍、校具(門、窗、樓梯扶手、旗桿、電教器材、電教設備、體育設施、照明線路,電源插座等)。學校教育活動場地設施設備無安全事故隱患,各種內部保衛(wèi)制度健全,保安設施齊全。特別是惡劣天氣更要重視對校舍的檢查,防止不安全因素的產生。如發(fā)現(xiàn)危險隱患應及時采取相應的措施。加強師生的安全教育、法制教育和心理健康教育,開展有效的活動,增強師生的安全意識,提高自護自救能力。
2、各班班主任每天必須強調安全工作,每周工作安排要有安全教育,重點教育學生掌握交通法規(guī)知識,初步了解消防知識和重大災難預防知識,使學生在遇險、遇火、遇難時能及時自救,及時報警,有安全教育工作記載(資料齊全,按時上交校長室存檔)。
3、各值日教師要切實做好護導工作,課間,午間,學校集體活動,班主任和值日教師應及時到位,保證秩序正常。
4、加強對學生活動安全的管理。
嚴禁在校園內亂接電源,違章使用電器。嚴禁以任何名義自行組織學生集體服用藥品和飲品,嚴禁組織學生參與非教育性的社會活動,嚴禁未經學校審批同意而帶學生外出活動,嚴禁學生攀高、玩火等不安全行為。由各部門組織的一切活動要嚴密計劃、精心組織、嚴格管理,做到誰主管誰負責。
5、嚴格教育教學管理,體育課、活動課以及大掃除(沒有教師在場嚴禁學生上教室后窗涼臺)等各項活動,必須有教師組織和參加,在教育教學中由于班主任和任科教師組織和管理不妥導致發(fā)生事故的將追究直接責任人和直接組織者的責任。
6、班主任應嚴格教育學生不得乘坐非載客的車輛,嚴禁不滿法定年齡的學生騎車上學;
要經常對學生進行交通安全的教育。
7、路隊護送教師必須準時到崗,認真履行職責將學生安全護送出校門。
做好每天的清校工作,教師不經學校同意推遲教學時間,發(fā)生安全事故由教師本人擔承相應責任。
8、嚴格執(zhí)行重大事故報告制度,凡本班學生發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、傷亡事件,必須立即向學校、當地政府及教育行政部門報告。
二、工作職責
(一)班主任職責 1、堅持對學生進行思想教育,教育學生遵守《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、國家政策法令和學校的一切規(guī)章制度;
2、及時檢查發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和身邊的各種安全隱患,扎實地開展安全教育和防范工作;
3、加強早自學、晨間談話、讀寫課、課外活動、課間活動、兩操等班級日常管理,建立班級常規(guī)和各種記載簿;
4、經常與科任教師聯(lián)系,協(xié)調各項活動和學生課業(yè)負擔;
5、關心學生的生活和健康,加強生活管理;
6、經常與家長保持聯(lián)系,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女。
(二)任課教師職責
1、做好一切課前準備工作,按時進教室上課,做好課堂教學的組織工作,保證學生作息時間,按時下課;
2、無特殊情況,不坐著上課,不隨便離開教室,不與無關人員拉呱攀談家常;
3、杜絕諷刺、挖苦、體罰及變相體罰學生;
4、因事、因公外出需調課的,必須提前報教導處安排;
因故要變動授課時間的需經教導處批準。
5、因教學要求需帶學生外出的,必須經校長室批準,認真、周全考慮可能發(fā)生的意外情況以及解決補救的辦法;
6、學生休息時間不得強制進行集體補課(學生個人自愿除外);
三、考核與獎懲
1、將學校安全工作目標責任制列入學校教師考核的重要內容。
凡發(fā)生重大安全事故的直接責任人,—律取消當年評先評優(yōu)資格。對安全意識淡薄,玩忽職守造成重大安全事故的,依法追究有關人員的行政、刑事責任,對因體罰、變相體罰、違反教育法規(guī)造成的學生致死、致傷殘等嚴重后果的要追究責任人的刑事責任。
2、對制度不嚴,管理不善,措施不力,責任心不強,方法不當,造成學生傷害事故發(fā)生或逃學出走等事件的,直接責任人除參照上級指示精神處理外,扣除并直至取消全年崗位獎勵和工資津貼。
3、對上級領導部門布置的學校安全工作的任務、要求執(zhí)行不力,造成不良后果的,扣除學期工作所有獎勵。
4、學校對各責任人的安全工作目標責任制,實行學期考核,凡達標的責任人,方能認可完成任務獲得工作獎勵。
第四條:附則。
1、本責任書供本校使用。
各班主任及各崗位負責人為安全工作直接責任人。
2、責任書各崗位責任人、學校雙方簽字(蓋章)后在責任期內生效。
3、在責任期內,責任書各條款不因負責人變化而變更或解除,接任負責人應相應履行職責
。
4、責任書共一頁一份(個人部分參閱本校網站內容),學校保存一份存檔,從簽字之日起生效。
學校簽字(蓋章) 崗位責任人(簽名)
20__年9月 9 日
學校安全責任書3為認真貫徹 “安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“隱患自查、風險自提、責任自負”的安全管理理念,切實加強對學校安全工作的監(jiān)督,杜絕學校重大安全責任事故的發(fā)生,維護正常的教學秩序,保障公共財產和師生人身安全落實學校安全工作目標責任制,經研究,特特定本責任書。
一、責任對象
各村小
二、主要任務
宣傳、貫徹國家有關安全的法律法規(guī)和方針政策,對學生實施安全防范教育,不斷增強安全防范意識,及時排除不安全隱患,防止事故發(fā)生,確保全校師生人身安全和公共財產不受損失。
三、原則
排除隱患,預防為主,常抓不懈,責任到人,確保安全。
四、管理工作目標
1、全校教師牢固樹立安全第一的思想觀念,將安全工作擺到教育教學管理工作中的重要地位,掌握和自學遵守現(xiàn)行的各類安全法律、規(guī)定和行業(yè)安全規(guī)程、規(guī)定,定期對學校安全進行檢查,常抓不懈。
班級安全工作堅持做到“一日一小查、一周一大查、一月一匯報”。
2、健全班級安全工作管理機制,設立班級安全管理機構。
完善安全管理制度,建立“建立一日安全常規(guī)”及安全工作檢查,考核,報告制度,上、下午最后一節(jié)課,科任教師在放學時說一句有關安全教育的話。對學生教育教學工作中各環(huán)節(jié)有明確具體的安全要求、并認真給予落實。
3、堅持開展安全教育。
通過安全教育讓學生樹立安全第一的思想,通過學校安全知識教育和安全技能的訓練,提高學生防范事故的能力和在緊急狀態(tài)下自救、互救的能力。安全教育的內容包括正確的人生觀、世界觀、價值觀教育,安全防范教育(交通、消防、社會治安、食品衛(wèi)生、傳染病預防、自然災害、預防觸電、預防溺水和煤氣中毒,校內外等等活動)
4、嚴格執(zhí)行大型活動審批制度。
學校各部門或班級組織的大型校外集體活動必須報學校的主管部門審批,審批請示附安全管理措施和責任人,提前排查不安全因素,提出預防的措施和應急方案,進行相應的安全教育。嚴禁組織學生參加撲救山火,森林火災和防汛、防洪活動。
5、重視校舍的的安全管理。
特別重視對校舍的檢控,定期進行勘險檢查,發(fā)現(xiàn)校舍險情立即停止使用并積極采取有效措施。因校舍改建、擴建、改變用途等引起負載變化或超過設計年限的應書面上報主管部門。
6、重視消防安全工作,處理好防火與防盜的關系。
要根據《消防法》的規(guī)定,配合消防部門定期對學校設施進行排查。
7、加強校園治安秩序管理,值周、值日及所有教職工要對重大滋擾校園治安的事件立即向校領導或公安部門報告,并積極配合學校領導或公安部門予以制止和處理。
8、加強教學環(huán)節(jié)的安全管理。
9、要加強對體育設施合格率活動和學校衛(wèi)生工作管理。
體育活動器械應符合體育活動安全要求。全體教師要關心學生身心健康。
10、加強交通安全教育。
11、加強飲食衛(wèi)生的安全管理、要嚴格《嚴格食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生條例》、《學校集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督法》、《餐飲業(yè)儀器衛(wèi)生管理辦法》和《學校食堂管理規(guī)定》,嚴防食物中毒及傳染病的發(fā)生。
12、不得組織學生參加商業(yè)性的慶典、演出演出等活動。
13、學校教職工要自覺遵守社會公德,職業(yè)道德。
嚴禁體罰或變相體罰學生對造成學生致殘、致死等嚴重后果的,要依法追究刑事責任。
14、發(fā)生安全事故要立即上報,并采取有效措施控制事故的發(fā)生,查明事故的原因和責任人,不得謊報、瞞報、漏報。
五、管理責任
村小校長為所轄單位的安全工作第一責任人,全面負責本單位的安全管理工作。并結合各校實際與各班主任、科任教師簽訂安全工作責任書,保證安全管理工作責任到班,責任到人。做到所有教職工各司其職,各負其責。
六、獎懲辦法
學校對認真履行職責,在安全管理工作中做出顯著成績的學校和個人給予表彰獎勵;對未認真履行職責,導致安全責任事故的,實行安全工作“一票否決”,并給予通報批評和相應的處罰;對因玩忽職守、失職、瀆職而造成重大事故的要貪污嚴肅查處。
小溪片: 村小(章):
分管校長(章): 責任人簽:
二__年九月四日
注:本責任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
學校安全責任書4信息網絡管理中心是我校校園網的主管機構,要全面負責校內上網計算機的技術管理和監(jiān)控工作,這項工作對于保障學校網絡信息安全,維護學校政治穩(wěn)定有重要的好處。為切實做好學校校園網的安全工作,根據“誰主管,誰負責”的原則,現(xiàn)簽定安全管理職責書。
1、建立計算機網絡安全組織,確定應急聯(lián)系方法,適應處置有害信息、計算機病毒、黑客、計算機違法犯罪案件等網上突發(fā)事件快速反應的需要。
2、制訂行之有效的網絡信息安全制度和安全保護技術措施,落實管理人員,落實信息上網安全審核職責制。
3、對電子郵箱、服務器空間等服務,要落實信息審核上網等安全管理制度。
4、校園網站要對所設置的社區(qū)、論壇、BBS、交互式留言板等交互式欄目的進行巡查,一旦發(fā)現(xiàn)有害信息,在做好備份的同時,及時刪除有害信息,并報告學校有關部門。
5、凡公用部位的計算機,應指定專人負責,建立上網人員登記制度和上網日志保存?zhèn)浞葜贫?/p>
6、接通互聯(lián)網的學生用電腦務必安裝反黃軟件。
本職責書參照《學校安全工作條例》和《學校管理工作制度匯編》要求進行懲罰。
7、職責限期
自 年 月 日起至 年 月 日止。
職責書一式二份,分管部門和職責人各執(zhí)一份。
分管部門職責人: 信息網絡管理中心職責人:
年 月 日
學校安全責任書5為進一步落實社會綜合治理領導責任制,推動全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)社會治安綜合治理各項工作的深入開展,切實加強對各類學校安全工作的管理,明確職責,落實學校安全事故責任追究制,確保全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定,凈化教書育人環(huán)境,努力提高教育教學質量,尚屯中心學校與學校簽訂學校綜合治理及安全工作目標管理責任書。
一、各中小學要把社會治安綜合治理及安全工作擺上學校重要議事日程,實行校長負責制,并制定切實有效的措施,真抓實干,加強學校治安防范機制,確保本單位社會政治穩(wěn)定。
二、加強對學生安全其他各項工作的管理。層層簽訂目標責任書,認真落實各項規(guī)章制度,嚴格堅持學生整體、重大活動審批制度,凡需全校學生集體規(guī)模的重大活動,事先必需報經中心校審批。全年無嚴重、重大學生安全事故發(fā)生。
三、加強對學校飲食衛(wèi)生工作的管理。學校要切實加強飲食衛(wèi)生安全管理工作的管理,專人負責,健全制度,措施具體,堅決落實責任追究制;學校要在教育局、中心校和衛(wèi)生行政部門的指導下,定期對學校食堂從業(yè)人員進行培訓和體檢;學校食堂從業(yè)人員無明顯品行問題和心理、身體健康問題;學校食堂從業(yè)人員,全部持有健康證和教育培訓合格證,無證人員不準上崗,學校食堂內和校內直接或間接從事學生食品加工、生產、銷售的攤點,必需有衛(wèi)生許可證;學校定期檢查飲食衛(wèi)生安全工作,學校領導要經常深入學校食堂進行業(yè)務指導和檢查督促,及時消滅安全隱患杜絕重大安全事故的發(fā)生;教育學生不得食用地上撿拾的一切有害食物,全年無學生飲食中毒事件發(fā)生。
四、加強對中小學學生的健康教育、安全知識教育和法治教育。在開展的"安全教育月"活動中,各學校要結合實際制定具體實施措施,明確分工,責任到人。提高學生自我安全防護能力,教育學生非直系親屬不得隨其外出,或在有公路、電纜、電線、危房等不安全的場所滯留、玩耍。使學生非正常傷亡率控制到最低點。
五、積極增加經費投入,努力改善辦學條件,學校危房比例不得超過校舍總面積的0.5%,且能隨時鑒定、停用和改造,杜絕因校舍倒塌而造成師生重大傷亡事故的發(fā)生。
六、與有關部門配合,取締學校200米以內的一切有害學生身心健康的歌廳、網吧、游戲室等場所。徹底治理學校內部和周邊環(huán)境,營造良好的育人環(huán)境氛圍。
七、學校按照不同的季節(jié)上好安全教育課。如開學初,放假前,入冬時,夏季來臨時等。并將安全教育的內容整理歸檔。
八、依法嚴厲打擊侵害師生安全的違法犯罪活動,學校及周邊治安亂點得到有效治理,各類危害學校師生人身、財產安全及教學生活秩序的事件得到及時破獲并明顯減少。
九、廣大師生思想政治工作和法制教育普遍得到加強,校園保衛(wèi)組織、規(guī)章制度健全,各項防范措施落實,不發(fā)生重大責任事故,無賭博、、吸食等社會丑惡現(xiàn)象,列重大刑事案件發(fā)生。
十、學校師生對校園及周邊環(huán)境秩序基本滿意。
主管單位:睢縣尚屯鎮(zhèn)中心學校
主管人(簽):
責任單位:
工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到的交付工作、的全面開工建設、地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā)。下面由小編來給大家分享裝飾工作心得,歡迎大家參閱。
裝飾工作心得1轉眼間2019年在緊張忙碌中飛快的過去,新的一年即將到來,回顧工程部這一年來的工作歷程,總結這過去這一年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下,以為公司創(chuàng)造最大利潤為宗旨,時刻做到努力工作,將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作?;厥走^去,需總結歸納,持續(xù)待進;展望未來,工作依然艱巨漫長,任道重遠。以下為今年工程部的工作總結。
一、工程部工作亮點
x工程受到領導重視,社會關注。但目前來說,大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,天然氣進入x就如下了一場及時雨,x工程的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下,x工程順利完工,很快就能投產使用!
二、工作中的建議
每接到一個工程,根據項目工程的特點和規(guī)模,組織人員從組織結構上入手,把工程范圍內的工作做好。為明確責任,實行目標管理,工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求,有力保障改造工程的實施。
進一步摸清工程的基本情況,為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業(yè)學識,利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓和現(xiàn)場實地工作,做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新,技術工作又上一個新臺階。工作過程中,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度督促每一位人員去主動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
三、今后工作努力的方向
協(xié)調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關系,還要協(xié)調好與外界的關系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,無論是施工方,還是監(jiān)理方,都要調動氣他們的積極性,發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性,本著節(jié)約的原則做好每一樣工程,避免不必要的浪費和重復建設。
在公司領導的正確指引下,我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步,過程充滿艱辛,克服施工環(huán)境復雜、天氣寒冷等因素,豐收了碩果,這是我們所期待的。在下一步的工作中,我們會務真求實,為工程工作盡心盡力,再上一步臺階!
裝飾工作心得2酒店工程部是集酒店,物業(yè) 房產 綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相 比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。2019年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體如下。
一 .設備運行
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質過熱停機。
4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內。
為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎。
二、維修項目:
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米,PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。2019年共發(fā)生曝管8次,6 月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓 .因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
3節(jié)能降耗;
2019年大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為116.25萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為 5.32萬度,用水量總的為 7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量 28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四人力資源;
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名.外派安徽項目1名,
雖然在2019年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
裝飾工作心得3時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,就是這樣,我們一步一步堅實地走過了2019年的春秋夏冬??梢哉f,今年是拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰?,F(xiàn)將今年工程部的工作總結如下。
一、努力工作,圓滿完成自身任務
本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對x工程的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過不懈努力,終于各方面的安裝調試工作。同時,x工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
二、心系公司,認真履行職責
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。
針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
三、配合其它部門做好工作
為配合公司做好投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據實繪圖。在搜集結算資料,配合經營部方面做好工程結算。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
四、取得的經驗和收獲
只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足
在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。安全文明管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
2019年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多且分散,工期緊任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!
裝飾工作心得42019年即將過去,工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到的交付工作、的全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至2019年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部2019年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)2019年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收, “百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩斡氬⑷趟圖臁K兄魈褰峁故褂貌牧霞白靶薏牧隙家男斜ㄑ槭中匭氤鼉叱齔еっ鰲⒉泛細裰ぜ案詞院細?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監(jiān)控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。
明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;
管理投入不到位等。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發(fā)進度和質量是2019年工作重點
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領導的預期目標,2019年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質量和進度控制;
3.51#地塊的開發(fā)推進及協(xié)調工作;
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
2019年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設,建議采用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設置,項目部A,項目部B及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理,負責整體項目的各專業(yè)技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結合,有利于促進相關環(huán)節(jié)的關聯(lián)部門之間的協(xié)調配合,實現(xiàn)小區(qū)項目建設一體化。
六、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。 人才缺乏,競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,并做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重人才,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
裝飾工作心得5轉眼間,20__年已經過去,無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
一、進度控制
事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務必經過總經辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關,對于不就應支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、對監(jiān)理公司的管理
我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
五、反思與建議