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物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告

時(shí)間:2022-10-25 12:13:08

導(dǎo)語:在物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告

第1篇

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

這些年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和三個(gè)代表的重要思想,并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆贰?duì)此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場(chǎng)、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,并擠時(shí)間參加MBA基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

二、履行職責(zé),努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長(zhǎng)知識(shí),以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。

三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購(gòu),隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。

四、6年來的工作目標(biāo)完成情況

6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。2000年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),2002年雅苑創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū),2003年清苑、舒苑兩個(gè)小區(qū)順利通過了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。

二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至2003年12月,共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,另有3個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。

三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。2000年公司成本控制在了652.26萬元以內(nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。

四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。2001年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司”,2003年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。

七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進(jìn)方向

一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。

二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。

第2篇

大家好!版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

我于年月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:⒈科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。⒉做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。年至月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的,最高的一場(chǎng)說明會(huì)達(dá)千萬元。年九⒐兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,天保費(fèi)收入億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。⒊搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍谌f名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。年月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。⒊規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。⒋親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)多人、講師余人、高級(jí)主管人、中級(jí)主管人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是年月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期天有人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師人、省聘見習(xí)講師人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比,目前近萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自年月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于年月召開第一次年會(huì);成立人精英俱樂部,于今年月正式揭牌;建立了人“愛心社”,使人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功,

為人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是年的“雙過半”和今年月份首屆高峰會(huì)的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。

總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

第3篇

一、主要工作成績(jī):財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。上任至今,我不斷學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。對(duì)存在的問題進(jìn)行糾正,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。通過以上等方面的努力,使本企業(yè)內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。多年來一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,了解20多年來**市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。

二、工作總結(jié):任職多年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,主要是:財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng),在任職的多年中,盡管自己盡力想做到依法理財(cái),但在實(shí)際工作中,由于多方面的原因,力不從心,在財(cái)務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。三、自身剖析:我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢、管人。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使×××××的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我能遵守國(guó)家法律、規(guī)章和制度,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,敢于堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的合法權(quán)益,品行端正,忠于職守,廉潔自律,能夠?qū)⑷娴呢?cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中。瞬息萬變,錯(cuò)綜復(fù)雜,多年來,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問題,在財(cái)務(wù)核算方面,靈活運(yùn)用書本理論知識(shí),既要考慮國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng),把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

三、工作想法、做法及體會(huì)

1、財(cái)務(wù)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門,相當(dāng)于工廠的總裝車間。財(cái)務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關(guān)系,當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)經(jīng)歷是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)經(jīng)理一定要擺正。在這方面,我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策,我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。

3、不說大話,求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道,通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作,講究真實(shí)準(zhǔn)確,有憑有據(jù),有條有理。因此,我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來,始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說話述職報(bào)告,通過會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。

4、工作具體,容易惹人。財(cái)會(huì)工作,算帳報(bào)賬資金劃撥,計(jì)劃預(yù)測(cè),檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,照章辦事,在這方面,我深有體會(huì),例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個(gè)部門任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理,下牽扯到普通員工。規(guī)章制度又受國(guó)家法規(guī)的制約,部門之間的摩擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意,費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見。總而言之,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,經(jīng)理高興,自己舒心。但是,財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,有氣自己消,有淚肚里流,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。

5、靈活機(jī)動(dòng),理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種財(cái)務(wù)實(shí)際問題,在財(cái)務(wù)核算方面,靈活運(yùn)用書本理論知識(shí),既要考慮國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng),把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

第4篇

述職報(bào)告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇,希望對(duì)你有所幫助吧

物業(yè)述職報(bào)告1董事會(huì):

首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我“____”這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。年是____公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,____公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入____萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入____萬元,其它經(jīng)營(yíng)收入____萬元),年利潤(rùn)____余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)____%;受理業(yè)主(使用人)報(bào)修____起,及時(shí)處理率____;處理業(yè)主(使用人)投訴__起,次次有交代,件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。

一份耕耘一份收獲。________年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng),被區(qū)政府評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動(dòng)中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作為________公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),給予了莫大的榮譽(yù):企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任____市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。

________年度____公司工作簡(jiǎn)概

一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了《________公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達(dá)成共識(shí),然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣,各級(jí)都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

二、推行“三全”管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制。

“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段,2003年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在2004年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。

通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?!叭惫芾砟J竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

三、推行品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。

2004年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,________公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識(shí)到“管理面積小、轄區(qū)(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點(diǎn)是我們的弱勢(shì),是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,2004年的工作中,我們盡力揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立“________”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。

《____大廈停車場(chǎng)汽車停放管理暫行辦法》實(shí)施前,停車場(chǎng)車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點(diǎn)汽車出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點(diǎn)忙到4點(diǎn)多,想方設(shè)法和堵車司機(jī)聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時(shí)去上海。

另外,公司從3月份開始,開展了“誠(chéng)心、貼心、熱心、盡心、精心”五個(gè)專題系列宣傳活動(dòng):

①打造精英團(tuán)隊(duì)、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力

②從我做起,從細(xì)節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)

③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論

④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回

⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果

五個(gè)專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?!拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。

2004年,公司在品牌形象的設(shè)計(jì)上著實(shí)下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場(chǎng)為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費(fèi)心理為依據(jù),正確設(shè)計(jì)和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運(yùn)營(yíng)公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機(jī)。

四、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。

物業(yè)述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

下午好!

20____年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心關(guān)愛下,我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悅,也有不盡如人意的遺憾?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵挛鍌€(gè)方面,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、物業(yè)公司工作情況

20____年,物業(yè)公司貫徹集團(tuán)指示,緊緊圍繞提高服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)工作。

一是按照公司“本安管理體系全面實(shí)施年”工作部署,構(gòu)建體系,實(shí)施運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)四級(jí)達(dá)標(biāo)。

二是分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),制定措施,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)管理,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

三是推進(jìn)流程構(gòu)建,涉及崗位40個(gè),梳理服務(wù)流程175條,組織流程培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)按流程辦事。

四是用心工作,增強(qiáng)服務(wù)能力,按照服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)員工思路,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核方案,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)考核和績(jī)效兌現(xiàn)。用戶滿意度達(dá)到87%,北小區(qū)建成“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。

五是加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。按照集團(tuán)公司黨建要求,加強(qiáng)“四好”班子建設(shè),制定《“四好”班子建設(shè)實(shí)施意見》。完善基層組織建設(shè),實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)效能轉(zhuǎn)變。

二、個(gè)人工作情況:

3月21日前在礦業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化,制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,推進(jìn)實(shí)施。

3月22日到后勤保障部,我深感責(zé)任重大,始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我從礦井來,深深的知道基層需要什么樣的服務(wù)。為此制定工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、隊(duì)伍專業(yè)化、服務(wù)品牌化,建設(shè)大服務(wù)、大后勤體系工作思路,在工作中堅(jiān)持超前協(xié)調(diào)、提前介入,想生產(chǎn)所想,急服務(wù)所急,盡全力解決服務(wù)之憂,主要是:

抓工作恪盡職守,任勞任怨。

一是制度建設(shè)。完成部門內(nèi)部和集團(tuán)后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法,細(xì)化外委考核細(xì)則,轉(zhuǎn)變考核方式,加大核心要素考核,突出被服務(wù)單位考核權(quán)重,注重服務(wù)細(xì)節(jié)管理,提升監(jiān)管水平。

二是加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。制定后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,完成《辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》等6個(gè)配置標(biāo)準(zhǔn)和《用戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等15個(gè)服務(wù)業(yè)務(wù)管理操作標(biāo)準(zhǔn)。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)部門職責(zé),梳理管理板塊,按資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、社會(huì)化管理和綜合管理統(tǒng)籌服務(wù)。按四好班子要求,分工協(xié)作,把合適的人放在合適的崗位,用其所長(zhǎng),盡其所能。實(shí)行分片包干,落實(shí)責(zé)任區(qū)。推行周、月例會(huì)和后勤協(xié)調(diào)會(huì)制度,統(tǒng)籌后勤工作。按照管理業(yè)務(wù)必須管資產(chǎn)、管人員、管定額要求,做到定時(shí)間、定區(qū)域、定任務(wù)下現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù)。

做服務(wù)盡心盡力,無怨無悔。

一是制定《后勤業(yè)務(wù)分工辦法》,調(diào)整水暖、保衛(wèi)、綠化業(yè)務(wù)服務(wù)和后勤交叉服務(wù)關(guān)系,整合業(yè)務(wù),理順關(guān)系。

二是是挖潛提效,資源共享。在服務(wù)設(shè)施緊張的情況下,有效利用服務(wù)資源,全年完成新增員工安置;修復(fù)舊家俱、電器,化解后勤資產(chǎn)配置矛盾,實(shí)現(xiàn)節(jié)約資金。

三是按照“誰服務(wù)、誰管理、誰維護(hù)”的原則,制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》,為后勤管理提供了依據(jù)。

四是穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)化。結(jié)合神東實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)化服務(wù),緩解人力資源壓力,減少了服務(wù)投入。

五是積極主動(dòng)推進(jìn)專業(yè)化服務(wù),制定與天泓、物資公司合作實(shí)施辦法,實(shí)施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統(tǒng)供,基本建立后勤專業(yè)化供應(yīng)體系。試點(diǎn)電梯專業(yè)化維修,為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗(yàn)。

六是做好重點(diǎn)工作。在新員工安置、技能大賽、大學(xué)生接收上,提前制定應(yīng)急預(yù)案,重點(diǎn)盯防工作細(xì)節(jié),完成服務(wù)任務(wù)。

12月6日到物業(yè)公司工作,新任務(wù),新挑戰(zhàn)。一個(gè)月來:

一是狠抓隊(duì)伍建設(shè),多次召開會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)、明確“四好”班子建設(shè)方向。目前呈現(xiàn)人心思上、團(tuán)隊(duì)思進(jìn)的精神風(fēng)貌。

二是深入服務(wù)一線了解心聲,解決存在問題和員工困難,身體力行轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

三是為推進(jìn)物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,完成機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分和新定崗定員,由22個(gè)單位和部門整合為9個(gè),成立服務(wù)協(xié)調(diào)中心,引為安全管理手段和點(diǎn)檢預(yù)約服務(wù)、統(tǒng)籌用戶服務(wù);成立服務(wù)督辦中心,統(tǒng)一服務(wù)社會(huì)化考評(píng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;成立社會(huì)化管理辦公室,統(tǒng)一實(shí)施社會(huì)化服務(wù),提高管理效能。下一步根據(jù)集團(tuán)要求將進(jìn)一步推進(jìn)工作。

四是根據(jù)物業(yè)小區(qū)設(shè)施缺失和服務(wù)業(yè)務(wù)交叉,用戶不清楚的實(shí)際,針對(duì)服務(wù)難點(diǎn)和易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),制定預(yù)防措施和整改方案,開展超前服務(wù)和細(xì)節(jié)管控,用潤(rùn)物無聲的服務(wù)做好工作。

五是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)“四會(huì)”精神,安排部署2011年工作。在新的一年里,以集團(tuán)“四會(huì)”精神為指導(dǎo),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,突出服務(wù)核心,推進(jìn)社會(huì)化和標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,加強(qiáng)安全、用戶服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)85300目標(biāo)(“85”即:用戶服務(wù)滿意度達(dá)到85%;“3”即:本安體系實(shí)現(xiàn)三級(jí)達(dá)標(biāo),第一個(gè)“0”即:實(shí)現(xiàn)零輕傷;第二“0”即力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)上級(jí)零投訴)。

三、學(xué)習(xí)情況。

一是抓好自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)精神和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。特別是到后勤崗位后,加大后勤管理和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)。

二是推動(dòng)員工學(xué)習(xí)。建立每周學(xué)習(xí)一次制度,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)素質(zhì)提高。

三是經(jīng)常調(diào)研,形成報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

四、廉潔自律情況。

始終堅(jiān)持心底無私天地寬,己所不欲勿施于人,做事先做人。在管好自己的同時(shí)帶好隊(duì)伍,不允許到基層單位吃請(qǐng),不允許與服務(wù)商吃請(qǐng),凡是三重一大問題,嚴(yán)格遵守民主集中制原則,堅(jiān)持民主決策、分工負(fù)責(zé)。

五、不足與差距。

一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務(wù),但與集團(tuán)的要求、用戶的期望相比,還存有差距。主要是:面對(duì)新形勢(shì),如何做好物業(yè)管理和服務(wù)社會(huì)化轉(zhuǎn)型,使服務(wù)水平與神東快速發(fā)展相適應(yīng);如何加快機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)服務(wù)積極性;如何改進(jìn)批評(píng)多、激勵(lì)少,安排多、督辦少的缺點(diǎn),提高工作效率,這些都有待于今年認(rèn)真思考、改進(jìn)和積極探索。

新起點(diǎn),新使命,新挑戰(zhàn),而今邁步從頭越。我們一班人將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)指示,緊緊團(tuán)結(jié)和依靠員工,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方式,用心滿足員工需求,積極探索發(fā)展模式,穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,全力塑造服務(wù)形象,用心工作,把服務(wù)做好!

最后,我們鄭重承諾,有各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的理解、支持,用我們百分的服務(wù)贏得用戶十分滿意的笑容,實(shí)現(xiàn)物業(yè)“竹影掃階塵不動(dòng),月穿湖底水無痕”的服務(wù)愿景。

物業(yè)述職報(bào)告3一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:

1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

2、對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4、對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。

三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時(shí)解決,大問題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。

四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。

五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對(duì)食品采購(gòu)、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至____年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。

縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使____年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳]能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。

但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部____年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我____年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!

物業(yè)述職報(bào)告42018年組織上調(diào)任我為____商場(chǎng)A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

這些年來,我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。

自從____商場(chǎng)A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使____商場(chǎng)A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé),做好本職工作

作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。

自擔(dān)任____商場(chǎng)A區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理____商場(chǎng)A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。

____商場(chǎng)A區(qū)管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個(gè),同時(shí)也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5S管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。“三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(!);二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實(shí)行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了20____年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。

抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?,要求?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進(jìn)方向

1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。

2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場(chǎng)A區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在20____年被評(píng)為“省級(jí)文明示范”的榮譽(yù)稱號(hào)。

5、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。

實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

物業(yè)述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!2013,在集團(tuán)黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:

一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。

一年來,按照集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、認(rèn)真做好分管部門各項(xiàng)工作。

努力做到走出來、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會(huì),深入了解各部門工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。

2、科學(xué)管理,開源節(jié)流。

在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在2012創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。

在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中心車輛的管理,定期對(duì)公務(wù)車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制校車運(yùn)行成本,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度,利用專業(yè)知識(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預(yù)算外支出。

3、認(rèn)真做好中心各項(xiàng)安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門對(duì)車輛運(yùn)行安全、庫(kù)房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份,參與了快舟一號(hào)衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作,歷時(shí)49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。

在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見,同時(shí)主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極參加黨內(nèi)民主生活,嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國(guó)法來要求、約束自己的思想言行,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向

一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

四、對(duì)物業(yè)工作的感悟

2013年,物業(yè)中心的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。

通過一年來的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層干部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話,真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

第5篇

述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷?、更好地完成工作任?wù)。下面就讓小編帶你去看看辦公室主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

辦公室主任工作述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

這段時(shí)間以來的的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己比較有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己也是比較有信心的,作為辦公室主任我一直都對(duì)自身比較嚴(yán)格,所以在這個(gè)過程當(dāng)中,我始終都在維持好的狀態(tài),在這方面我對(duì)自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動(dòng)的落實(shí)好相關(guān)的原則,所以我對(duì)自己還是非常有信心的,也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé),我也希望接下來可以繼續(xù)做好這份工作,現(xiàn)也作如下述職:

在個(gè)人能力方面我也對(duì)自己比較有信心,這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé),現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我也能夠端正好自己的心態(tài),確實(shí)是感覺很不錯(cuò)的,所以我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn),身為一名辦公室主任,我還是需要對(duì)這一階段的工作抱有信心的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,所以也希望接下來能夠做的更好一點(diǎn),落實(shí)好的相關(guān)的本職工作,通過對(duì)自身能力的提高,做出足夠好的判斷,在這個(gè)過程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績(jī)來在這個(gè)過程當(dāng)中我也是對(duì)自己比較有信心的,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),還是取得了一定的成績(jī),這對(duì)我個(gè)人能力也是很不錯(cuò)的鍛煉,我也相信在這一點(diǎn)上面,需要調(diào)整好心態(tài)。

對(duì)于辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度,在這一點(diǎn)上面需要讓自己做的更好一點(diǎn),辦公室這階段的工作當(dāng)中,這確實(shí)還是需要做出足夠多準(zhǔn)備,這對(duì)我還是比較重要的,在未來的工作當(dāng)中,我也需要對(duì)自己能力做出好的調(diào)整,把自己的工作做的更好一點(diǎn),下一階段的工作當(dāng)中,我確實(shí)應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn),對(duì)工作更加有信心一點(diǎn),協(xié)調(diào)辦公室員工的工作,各司其職,培養(yǎng)大家的合作能力,有問題需要一起探討,尋求解決方案,當(dāng)然這不僅僅是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,更加是接下來需要去調(diào)整好的,這方面我還是需要做出更多調(diào)整,所以這些是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,也接下來應(yīng)該對(duì)自己要有的要求,接下來的工作當(dāng)中,這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的態(tài)度,并且做出的一定的調(diào)整,工作有什么不足地方也及時(shí)的就正好,所以接下來如有什么不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

辦公室主任工作述職報(bào)告2大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報(bào)告。

回顧我們一起走過的路,作為院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級(jí)學(xué)生組織之一,社團(tuán)秉承服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理的核心理念,我們著重強(qiáng)調(diào)對(duì)社團(tuán)的服務(wù)意識(shí),即用心幫助,有效解決。我們從社團(tuán)角度出發(fā),換位思考,在實(shí)踐中探索人性化的操作模式。

辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門,主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的人事檔案的管理工作,資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)社團(tuán)干部會(huì)議和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的會(huì)議記錄,配合好各個(gè)部門組織策劃過的各種活動(dòng),以及社團(tuán)一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實(shí)施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室管理規(guī)定,各條例實(shí)施,做好記錄,社聯(lián)所有物品的管理。

另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù),尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了社團(tuán)一切活動(dòng)的順利開展和進(jìn)行。

辦公室能夠及時(shí)地為各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動(dòng)的順利開展。同時(shí)通過我們的`工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,這也是為辦公室下一階段工作的重點(diǎn)改進(jìn)的地方,在活動(dòng)中盡管都及時(shí)的進(jìn)行了彌補(bǔ),物品也都及時(shí)的補(bǔ)充了上來,沒有造成大地問題影響到整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行,但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及個(gè)人追求更好地行為準(zhǔn)則,這些問題都會(huì)盡快的得到解決,我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來。

還有就是內(nèi)部管理,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人誠(chéng)懇熱情,協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系,對(duì)于社團(tuán)反應(yīng)的問題及時(shí)上報(bào),使之得到妥善的解決。實(shí)行例會(huì)制度,定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),保證辦公室工作的順利進(jìn)行。若有緊急情況,可由負(fù)責(zé)人臨時(shí)召開會(huì)議。對(duì)每次的例會(huì)必須考勤,若有請(qǐng)假,曠會(huì)者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù),沒有硬指標(biāo),或許在我們的日常生活中會(huì)存在一些不足,辦公室的工作總體來說比較瑣碎,有什么遺漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一點(diǎn)意見,我們本著共同監(jiān)督的心態(tài),只有這樣,我們才能共同進(jìn)步。

我們廣大職能部門分工明確,統(tǒng)籌兼顧,我們以真誠(chéng)的態(tài)度,熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié),把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危,成長(zhǎng)必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián),呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力,步入旺盛的成長(zhǎng)期,然而我們依然面對(duì)著許多問題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善,流失斷層嚴(yán)重,工作效率團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待提高,社團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)地緊張,人員未齊,學(xué)院社團(tuán)發(fā)展相對(duì)滯帶長(zhǎng)一系列問題。

社聯(lián)是一個(gè)學(xué)生組織,卻又超過一般意義上的學(xué)生組織,我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團(tuán),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的還有很多很多。社團(tuán)工作的成績(jī)是喜人的,這些輝煌與成就是所有社團(tuán)人的心血和智慧,同時(shí),也凝聚學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、對(duì)我們學(xué)生社團(tuán)的關(guān)心和支持,我們?yōu)橹老玻瑸橹杠S。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時(shí),我們也時(shí)刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié),總結(jié)成功,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,只有這樣才能不斷發(fā)展,社團(tuán)才能更加輝煌壯麗。

我們彼此之間的理解多一點(diǎn),抱怨少一點(diǎn),有困難找社聯(lián),讓我們彼此的心更近,盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。

以上是我們辦公室的述職報(bào)告,有什么不妥之處還望老師和大家提出,我們會(huì)加以改正,在以后的工作中,我們會(huì)再接再厲,心往一處想,勁往一處使,大家齊心協(xié)力,把我們的工作做到位,把我們的社團(tuán)經(jīng)營(yíng)的更加美好!相信以后我們社團(tuán)還會(huì)不斷提高!謝謝大家!

辦公室主任工作述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

不知不覺在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力",辦公室主任的年終述職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下述職報(bào)告。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào),從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。

一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會(huì)做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展,年終述職報(bào)告《辦公室主任的年終述職報(bào)告》。

二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作

作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛

我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報(bào),我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來說吧,5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項(xiàng)工作,總是這個(gè)文件有問題就是那個(gè)決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。

部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

辦公室主任工作述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:

大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家面對(duì)面的交流。我自2007年開始擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。

辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會(huì)議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時(shí)性工作安排。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我2010年的工作述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議。

一、辦公室主任的崗位職責(zé)

(一)辦公室主任需要具備的幾項(xiàng)職能。

1、參謀職能。

辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表 現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)。第二,在決策實(shí)施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審 時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)。

2、承辦職能。

辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級(jí)部 門的。主要是指上級(jí)政府或職能部門交付的事項(xiàng),如情況匯報(bào)、信息反饋、會(huì)務(wù)安排、活動(dòng)組織等,必須認(rèn)真對(duì)待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時(shí)傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供 有力的后勤保障。

3、管理職能。

一是文書管理。及時(shí)、正確的處理各種公文,完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項(xiàng)文書撰寫任務(wù),保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會(huì)議組織、公務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購(gòu)以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

4、協(xié)調(diào)職能。

主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào), 即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位, 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、恼E渴攣窆芾恚緯賞漚岣咝У耐哦幼櫓?,?揮部門的最大功效。

(二)辦公室主任具體的工作職能:

1、依據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時(shí)編制

本部門工作方針目標(biāo),并組織、落實(shí)、檢查、修訂。

2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保

衛(wèi)等方面的信息情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示工作,確保 后勤保障工作得力。

3、根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織各類的工作會(huì)

議,并安排作好會(huì)務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對(duì)上級(jí)的指示、經(jīng)理辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達(dá),信息流

暢,并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋

亂用,嚴(yán)肅公司形象。

7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。

按照工作需要、來客規(guī)格, 合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情、工作高效。

8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;

根據(jù)輕重緩急,協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車,確保公車公用、服務(wù)公司。

9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價(jià)、采購(gòu)、發(fā)放等工作。

10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)及各類辦

公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。

11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全、準(zhǔn)點(diǎn)出行。

12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息,并對(duì) 其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價(jià)采購(gòu)發(fā)放。

14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn)

的關(guān)系。

15、負(fù)責(zé)完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他

工作任務(wù)。

二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。

(一)完成的主要工作。

1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管

委會(huì)會(huì)議紀(jì)要,半年及全年公司工作總結(jié),日常各類通知、通報(bào)、發(fā)言材料等,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,保證公司 政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累 的一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項(xiàng)文秘工作。

2、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會(huì)議,如任城區(qū)

經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國(guó)家安委會(huì)督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)檢查、半年總結(jié)大會(huì)、各類干部會(huì)議等。

3、針對(duì)公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,出臺(tái)小車

管理補(bǔ)充規(guī)定,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務(wù)車?yán)眯?率明顯提高。

4、組織完成工裝的比價(jià)訂購(gòu)、防暑降溫物品采購(gòu)、公共區(qū)

域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù),價(jià)格透明、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動(dòng)迅速。

5、完善班車管理制度,針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采

取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式,保證了班車的良好運(yùn)作,與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。

6、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。

7、組織完成升旗臺(tái)、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形

象設(shè)施。

8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。

以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議,自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn),開發(fā)出了可以自動(dòng)記錄、自動(dòng)檢索、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于2010年 1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。

9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。

為提高公司管理水平,對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并借助科技手段,加強(qiáng)廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn) 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式,易于擴(kuò)展、維護(hù),共安裝53個(gè)攝像頭分別對(duì)園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限,各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好,為各項(xiàng)管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。

10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺(tái)。

11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,現(xiàn) 整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺(tái),相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點(diǎn),合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,較好 的完成了維護(hù)任務(wù)。

(二)存在的問題和不足。

1、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。

組織大型 活動(dòng)的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。

2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。

部分人員的工作 能力欠缺,對(duì)其溝通和培訓(xùn)不足。

3、與基層職工溝通不夠,對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)和階段性

的需求不能夠及時(shí)了解。

4、對(duì)負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績(jī)效考核還需進(jìn)一步細(xì)

化,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。

三、下一步的工作打算

1、立足本崗位,充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,

積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司 發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),整

合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等,考察開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。

3、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,融合

手機(jī)虛擬網(wǎng),不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi)部電話免費(fèi)通信,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。

4、合理調(diào)配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐

飲、班車、信息、福利四大項(xiàng),提供有力的后勤保障,反應(yīng)迅速、真抓實(shí)干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。

利用好企業(yè)文化長(zhǎng)廊、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等媒體工具,加強(qiáng)與職工的溝通,提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。

6、組織好各類重要的會(huì)議和接待,維護(hù)良好的公司形象。

7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

結(jié)束語:

展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長(zhǎng),做大做強(qiáng)。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,我時(shí)刻感受著 這份成長(zhǎng)的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念,一 定要堅(jiān)持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步,以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己、嚴(yán)格要求自己,在崗位上發(fā)光 發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實(shí)事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!

辦公室主任工作述職報(bào)告5一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

1、開好每一次會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。

3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。

4、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作。

考核工作嚴(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。

5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

牢固樹立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。

6、關(guān)心教職工生活。

與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。

7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。

8、協(xié)助校長(zhǎng)做好人事安排工作。

9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。

根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。

10、做好教師繼續(xù)教育工作。

二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)

做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí),學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運(yùn)的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對(duì)于文字工作,有黃校長(zhǎng)的指導(dǎo),對(duì)于數(shù)字工作,有夏校長(zhǎng)的把關(guān),對(duì)于文字和數(shù)字的計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jī),但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:

1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。

2、改進(jìn)工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。

第6篇

出納是指按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算及有關(guān)賬戶,保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)的總稱。下面是下面是小編為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)出納述職報(bào)告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

房地產(chǎn)出納述職報(bào)告范文1時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:

一、日常工作

1、收費(fèi)。

2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日?qǐng)?bào)、收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納帳,由會(huì)計(jì)員審核簽名。

3、清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))。

4、查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)。

6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

8、支票、法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。

9、停車場(chǎng)月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月???,按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)。

10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對(duì)員工的帳號(hào)與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。

11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金。

12、會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。

二、工作中遇到的問題

在工作中如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。

房地產(chǎn)出納述職報(bào)告范文2不知不覺加入到公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說短不短,說長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常想念。在公司的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻,我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。

作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。

審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。

對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。

對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。

保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由主任審核,審核無誤后,交由總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。

領(lǐng)導(dǎo)剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。

當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。

房地產(chǎn)出納述職報(bào)告范文3在--年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)中融信、中大南分的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。

1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。

主要支付了中融信辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。

3、根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。

5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。

6、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。

積極配合每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查。

7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。

8、為中大森林故事的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。

今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購(gòu)買了森林故事四個(gè)車位。

9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買相關(guān)事宜。

后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。

10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國(guó)際廣場(chǎng)售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。

收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì),并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參加過三次中大國(guó)際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開盤活動(dòng)。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。

(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面:

1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到南明區(qū)統(tǒng)計(jì)局、貴陽市統(tǒng)計(jì)局。

因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、中大南分未有項(xiàng)目,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。

2、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。

3、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。

二、工作中存在的問題以及反思:

(一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。

財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的`一些失誤對(duì)于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。

(二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。

同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。

(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。

財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí),還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識(shí),這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。

(四)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。

我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

房地產(chǎn)出納述職報(bào)告范文4自6月份入職以來,主要從事公司財(cái)務(wù)部出納一職。在部門中我們的每一名財(cái)務(wù)人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責(zé)的為公司的發(fā)展做出的奉獻(xiàn)。同時(shí)對(duì)我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)機(jī)會(huì)。

在工作期間,能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,并且從這份工作中,讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。下面我將針對(duì)我近五個(gè)月以來的工作做出簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容。

嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務(wù);協(xié)助完成金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂;完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù),支票、憑證的購(gòu)買,對(duì)賬單據(jù)的打印、校對(duì);認(rèn)真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結(jié);保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證劵、公司資料及有關(guān)印章;登記支票和公司資料使用情況;完成記賬憑證的填寫,打印,歸檔;按月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個(gè)月粘貼印花稅票;按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表,現(xiàn)金盤點(diǎn)表等財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成《財(cái)務(wù)支付程序》、《差旅費(fèi)程序》、《采購(gòu)立項(xiàng)程序的》、《固定資產(chǎn)管理程序》、《財(cái)務(wù)保密清單》等文件的修訂;與財(cái)務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜。

二、其他工作內(nèi)容。

完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的其它財(cái)務(wù)相關(guān)工作,如:財(cái)務(wù)用辦公用品的采購(gòu)等;協(xié)助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的采購(gòu),快遞的收發(fā),與物業(yè)公司的交涉及住房公積金的開戶等先關(guān)事宜;協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動(dòng);加入高端座談會(huì)會(huì)務(wù)組,并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會(huì)的物資采購(gòu)及會(huì)場(chǎng)布置等相關(guān)工作。

三、工作進(jìn)展及心得。

作為一個(gè)合格的出納,必須要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。也深刻了解到出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互作用。

在工作期間,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,具有較強(qiáng)的.責(zé)任心和進(jìn)取心,工作熱情度較高;樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能;注重自身發(fā)展和進(jìn)步認(rèn)真、高效的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),能夠做到在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)的漏洞,能夠及時(shí)的改進(jìn);在此,我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時(shí)的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,正確對(duì)待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

通過近五個(gè)月的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。

文字功底差,在個(gè)人工作匯報(bào)等工作報(bào)告中語言、措辭等運(yùn)用不當(dāng);對(duì)待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),多次出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的小錯(cuò)誤;工作中,與同事之間的溝通力度不夠;

四、20--年工作計(jì)劃。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認(rèn)真的審視自己,將自身的問題、缺點(diǎn)一個(gè)個(gè)消滅掉。

那么,在本職工作上的計(jì)劃及方向:對(duì)待工作上,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)拆錯(cuò)。

做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。

及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,防止丟失。

不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與部門會(huì)計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合默契。

在個(gè)人能力上,我需要得到以下進(jìn)步和提升:

需要要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,在個(gè)人報(bào)告上要書寫嚴(yán)謹(jǐn)、措辭得當(dāng)。

工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯(cuò)。

提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

五、總結(jié)。

在這短短的幾個(gè)月的工作中,所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展。

再次也真誠(chéng)的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

在新的一年,我將會(huì)盡最大努力,和你們一起共同進(jìn)步、學(xué)習(xí),為我們的公司做出小小的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)出納述職報(bào)告范文5財(cái)務(wù)的工作是不能容的絲毫馬虎,財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)表是絕對(duì)保密的,這會(huì)直接影響到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行。因此,在平時(shí)的時(shí)候,需要制定一個(gè)完善的管理體系,房地產(chǎn)商對(duì)于財(cái)務(wù)出納看的更加重要,下面為朋友們介紹房地產(chǎn)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)出納述職報(bào)告,大家可以參考。

時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),出納核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。--年-月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;--年-月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。

一、職能發(fā)展

過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對(duì)出納報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了出納報(bào)表管理辦法。

使出納報(bào)表更趨于管理的需要。

3、修改完善了出納結(jié)算單,推出了出納憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的出納二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;

二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

2、配合目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;

二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。

3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。

--月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。

4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

5、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。

為了使出納核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、出納核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從出納核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。

6、出納知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《出納法》,要了解出納知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);

二是出納基礎(chǔ)知識(shí),非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂出納報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是出納知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。

經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì),于--年--月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》;于--年--月--日推出《出納報(bào)表管理試行辦法》;--年-月--日推出《出納憑證管理試行辦法》。出納報(bào)表推出執(zhí)行-個(gè)月后,從出納報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映出納的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。

出納憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門,下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知,-月份實(shí)行逐步換新的辦法,-月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對(duì)這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項(xiàng),解決設(shè)計(jì)上的不足。--年-月份,針對(duì)出納憑證管理試行情況,再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對(duì)出納結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,并于--年-月--日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng),財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了,管理能力也得以提高,財(cái)務(wù)部從出納核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

(一)核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、出納核算與結(jié)轉(zhuǎn)、出納報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

1、出納審核

出納審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。如--家園項(xiàng)目地處余杭--,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對(duì)工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

2、材料核算

材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。

在材料采購(gòu)調(diào)撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購(gòu)——供貨——結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對(duì)供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗(yàn)收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗(yàn)收簽字,這就無法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數(shù)量。如-月份與施工單位核對(duì)鋼材時(shí)發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級(jí)上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實(shí),是廠家供貨時(shí)未注明等級(jí),發(fā)現(xiàn)后也未及時(shí)補(bǔ)救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?gòu)——供貨——結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。

3、出納內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行

對(duì)-月份出納報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題,如:①---公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制;②--公司未按新表編制,因?yàn)樾畔鬟f上的出了問題,已通知從-月份報(bào)表按新表式編制。對(duì)這件事的反思,一項(xiàng)新工作的推行,一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行,只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。

對(duì)出納報(bào)表推出執(zhí)行-個(gè)月后進(jìn)行反檢,從出納報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映出納的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“出納報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“出納報(bào)表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團(tuán)公司和--公司在編制-月份報(bào)表時(shí)試行。本打算在-月份報(bào)表中全面推廣,因這項(xiàng)工作的前期工作量較大,由于-月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求-月份落實(shí)執(zhí)行。

4、銷售管理

春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對(duì)這個(gè)問題,姚笑君副總裁親自督陣,由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行了核對(duì)查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責(zé),按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé),整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí),將名冊(cè)報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作,在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù)與銀行交涉并查明原因。

-月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售管理力量,加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的審核,加快了財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制,及時(shí)與銷售置業(yè)部的銷售月報(bào)表進(jìn)行核對(duì),并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,提出有關(guān)措施。如:從-月份開始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,或了解清楚客戶的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復(fù)工作;對(duì)銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù),并對(duì)這批客戶多加關(guān)注。

5、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

運(yùn)用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司計(jì)提管理費(fèi)的申請(qǐng),經(jīng)--市地方稅務(wù)局檢查審核于--年月--日下文批復(fù)同意--建設(shè)集團(tuán)有限公司對(duì)--山水人家置業(yè)有限公司、--坤和建設(shè)有限公司等-戶企業(yè)按不超過當(dāng)年銷售收入-%的比例提取--年度總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)。--年出納決算中集團(tuán)公司向山水人家置業(yè)公司提取了--萬元。對(duì)--年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算,整個(gè)集團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)分-個(gè)公司交費(fèi)。這樣利于管理,對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。--年度,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤(rùn),為彌補(bǔ)以前年度的虧損,我們做了稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作,經(jīng)多方努力于--年-月獲得所得稅退稅返還--萬元。

(二)審計(jì)工作

1、--置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤(rùn),在進(jìn)行所得稅申報(bào)的同時(shí),辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào)。

為彌補(bǔ)以前年度虧損委托--天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)山水置業(yè)公司--年、--年及--年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)(--年、--年已審計(jì)過),出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益,西湖區(qū)地方稅務(wù)征管局已對(duì)山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。2、委托--興合出納師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司、山水置業(yè)、--置業(yè)、客運(yùn)中心、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行出納審計(jì),審計(jì)的目的是為了融資的需要。已取得了集團(tuán)公司、山水置業(yè)、--置業(yè)、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告,審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的出納審計(jì)報(bào)告經(jīng)過蹉商獲得了有效的出納審計(jì)報(bào)告。

3、委托--興合出納師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資工作,已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告。

4、-月份對(duì)各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì);

--月份對(duì)客旅分公司--年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì);對(duì)投資企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的--年出納報(bào)表進(jìn)行復(fù)核;-月份對(duì)社區(qū)服務(wù)公司--年經(jīng)營(yíng)情況自查工作進(jìn)行了布置,并進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。

5、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對(duì)象,為此我們?cè)?月份已對(duì)--年的有關(guān)出納資料進(jìn)行復(fù)檢,做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

-月-日,--市審計(jì)局前來對(duì)山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì),由于準(zhǔn)備充分,審計(jì)后對(duì)我們的出納核算規(guī)范性給予肯定。

6、--年-月--日,--市地方稅務(wù)局稽查二局召開屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì)議。

本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開展,會(huì)上對(duì)稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置,稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段,第一階段,為自查階段,時(shí)間從-月--日至-月--日,給企業(yè)一個(gè)補(bǔ)交的機(jī)會(huì);第二階段,為市地方稅務(wù)局稽查二局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查,時(shí)間從-月下旬至-月底,對(duì)以下三類企業(yè)為必查對(duì)象:①自查情況空白的;②銷售利潤(rùn)率不到-的;③不交自查情況表的,另外按自查戶數(shù)的--%比例確定重點(diǎn)檢查對(duì)象;第三階段,為省局重點(diǎn)檢查。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次稅務(wù)大檢查工作非常重視,姚笑君副總裁會(huì)后親自布置了自查工作,要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過--天的奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過程中,認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào),未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。

第7篇

總結(jié),是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。下面是小編為大家整理公司人事部門2021工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!

公司人事部門工作總結(jié)1今年以來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過我科同志的共同努力,滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作既有成績(jī),也有不足?,F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我在行政科室工作多年,始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,所以平時(shí)除做好本職工作外,始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會(huì),對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干部隊(duì)伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),使自己工作起來得心應(yīng)手,對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí),并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)做出了自己的努力。

二、盡職盡則,努力做好本職工作

我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神,然后根據(jù)上級(jí)要求,不辭辛苦,即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務(wù)員登記工作中,反復(fù)核對(duì)人事檔案,保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中,在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時(shí)白天到分局協(xié)助開展工作,晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細(xì)致地予以解答,解釋不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問題上,我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。

三、堅(jiān)持原則,把好“人事”關(guān)

人事工作無小事,任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個(gè)同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當(dāng)?shù)美?。在工作中,我始終堅(jiān)持原則,一是一,二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”,我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律,必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則,必須公平公正,必須細(xì)致認(rèn)真,這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足,

一是有時(shí)做事拖拉,影響辦事效率;

二是由于在行政科室工作多年,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);

三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí),致使有些工作效果不好。

今后,我將針對(duì)自身存在的不足,努力加以改進(jìn),按照局里的部署,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

公司人事部門工作總結(jié)2我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在2020年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:

(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證。

(4)、同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。

(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍__間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有_間;集體員工__間(男占__間,女占__間;夫妻房__間;保姆、出租、臨時(shí)工各_間。

(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:

(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;

對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。

對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、行政人事部在2020年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。

為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

2020年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

公司人事部門工作總結(jié)320__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

公司人事部門工作總結(jié)4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。

具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);

3、招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

其次,有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);

再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色:

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);

試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);

2、管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);

并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。

采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)

在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!

公司人事部門工作總結(jié)5伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?,栽r靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。