時(shí)間：2022-04-11 14:44:39
導(dǎo)語：在小學(xué)教師業(yè)務(wù)自傳的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：技工院校；電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
中圖分類號：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.13.084
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深入各大行業(yè)和領(lǐng)域，很多行業(yè)都走上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車道，一些90后的年輕學(xué)生追求時(shí)尚購物方式，新時(shí)代的產(chǎn)物“電子商務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生，該專業(yè)作為一個(gè)近幾年出現(xiàn)的新專業(yè)，發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?，目前，中山市各職業(yè)院校為了順應(yīng)時(shí)代潮流，紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，從近幾年的畢業(yè)生就業(yè)崗位來看，就業(yè)形勢不容樂觀，分析其主要問題是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在欠缺，學(xué)生在職場上缺少動(dòng)手實(shí)踐能力，與企業(yè)需求相脫軌，所以學(xué)生在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐就更加重要。
1 技工院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)現(xiàn)狀及存在問題
1.1 實(shí)訓(xùn)教材相對陳舊，體系不完善
在當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的教材市場上，既有傳統(tǒng)的理論教材，又有一些電子商務(wù)案例教材，除了與某種模擬實(shí)驗(yàn)相配套的實(shí)訓(xùn)教材之外，還沒有一本完整的實(shí)戰(zhàn)型的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材，這給當(dāng)前的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來了極大的困難。在學(xué)校制定教學(xué)計(jì)劃同時(shí)，我們作為專業(yè)老師也要對教材的選擇也是加以格外注意，基本上是采用教師多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自行編寫的校本教材作為實(shí)訓(xùn)課程，一般是以任務(wù)書方式去展現(xiàn)，一些技工院校的電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)一般是按照大學(xué)模式去設(shè)計(jì)和制定，比較高大上的形式，在一定程度上忽略了技工教育的培養(yǎng)目標(biāo)，忽視了電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)而停留在理論灌輸?shù)沫h(huán)節(jié)。根據(jù)對中山市一些開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)學(xué)校中了解到，當(dāng)前學(xué)校采用的教材都是偏理論性的諸如某某概論、某某基礎(chǔ)、某某理論，真正意義上適合技工院校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材尚未編著，目前我們到市面上找到的所謂一些實(shí)訓(xùn)書籍，幾乎都不適應(yīng)現(xiàn)代技工學(xué)生教育特點(diǎn)，也是技工學(xué)校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)一個(gè)難題，引起我們一些專業(yè)老師的關(guān)注和思考。
1.2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容存在弊端
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)來分析，一般來說，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程可以分為兩大類：一種是商務(wù)類實(shí)訓(xùn)，一種是技術(shù)類實(shí)訓(xùn)。由于種中原因，有些學(xué)校沒有很好地分配商務(wù)類實(shí)訓(xùn)和技術(shù)類實(shí)訓(xùn)課程權(quán)重，導(dǎo)致一些內(nèi)容出現(xiàn)偏離方向。如何實(shí)施這兩大類的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，個(gè)人認(rèn)為這要根據(jù)各個(gè)學(xué)校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位來定。經(jīng)過幾年的教育教學(xué)實(shí)踐，我們逐步確立了符合我校實(shí)際情況的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，即：培養(yǎng)電子商務(wù)方向的商務(wù)應(yīng)用型人才。因此，在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，我們主要是側(cè)重兩個(gè)方面：一個(gè)是基本技術(shù)型實(shí)驗(yàn)，如網(wǎng)店后臺維護(hù)、商品上架、數(shù)據(jù)分析等；另一個(gè)是商務(wù)型實(shí)驗(yàn)，如網(wǎng)店客服務(wù)、在線營銷等。
1.3 師資力量相對短缺，教學(xué)方法有待改進(jìn)
在電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中，我們很多電子商務(wù)專業(yè)教師大多不是專業(yè)出身，很多是由高等院校畢業(yè)后，就直接走上教壇上，很少有電子商務(wù)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，缺少實(shí)踐動(dòng)手能力，對電子商務(wù)系統(tǒng)掌握不夠全面，在教學(xué)過程中自然存在一些困惑，最后的教學(xué)效果不是很好；另外電子商務(wù)專業(yè)教師一味采用大學(xué)本科教學(xué)階段方式去講授，作為目前的技工院校學(xué)生，很難適應(yīng)這樣的理論化的教學(xué)方式，所以就得讓教師徹底改變自己的教學(xué)方法和模式，對于目前的90后學(xué)生，如何變革當(dāng)前的教學(xué)課堂，徹底喚起學(xué)生的好奇心，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生融入到實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)中，也是實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)鍵因素。本人認(rèn)為將技工院校實(shí)施的一體化教學(xué)方法學(xué)法引入到電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中是一個(gè)較好的解決方案，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)，也掌握一些技能和技巧，經(jīng)過幾年的實(shí)踐和摸索，采用這樣的教學(xué)模式，大部分學(xué)生都能接受。
2 電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)
目前中山市相繼一些職業(yè)院校都加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度，在課程設(shè)計(jì)上，利用實(shí)訓(xùn)周的模式，有一半以上的課程是實(shí)訓(xùn)課，加大對學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，但這些實(shí)訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。如學(xué)習(xí)PS之后，就進(jìn)行以圖形圖像和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，例如：學(xué)校的一些廣告牌和宣傳畫冊等，在完成這些任務(wù)中，使PS的操作技能更加熟練和提升。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營銷之后，就進(jìn)行以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，開發(fā)網(wǎng)上營銷案例。學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店之后，就以開設(shè)網(wǎng)上商店為任務(wù)，讓學(xué)生去完成，這些實(shí)訓(xùn)課雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù)，但由于是以課程為中心組織實(shí)訓(xùn)，這種實(shí)訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來進(jìn)行，更多的是需要進(jìn)行有效的資源整合，調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生掌握的內(nèi)容比較分散，很多只是皮毛知識，沒有在實(shí)訓(xùn)中得到有效的運(yùn)用，所以本人認(rèn)為應(yīng)以項(xiàng)目為中心組織專業(yè)實(shí)訓(xùn)，如后臺維護(hù)課程，可以將網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)營銷兩者結(jié)合起來，讓學(xué)生在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的同時(shí)，也要具備相關(guān)的圖片美工等技能，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書去完成對應(yīng)的項(xiàng)目，鍛煉和提高實(shí)際動(dòng)手實(shí)操能力。
3 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測方法和手段
目前大多數(shù)技工院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生完成的作品進(jìn)行評定，對電子商務(wù)專業(yè)而言，很多是需要靜態(tài)方式去展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，無法用學(xué)生作品來衡量其質(zhì)量，這種由傳統(tǒng)的教學(xué)方法來檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果完全不能適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)目標(biāo)和課堂教學(xué)，例如我們學(xué)校，采用一體化教學(xué)方式，通過討論、引入、布置任務(wù)、小組合作學(xué)習(xí)、展示、總結(jié)等形式，完成當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容，可以充調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也給學(xué)生展示一個(gè)平臺，增強(qiáng)學(xué)生自信心，在講授網(wǎng)上開店這門課，就利用學(xué)生制作的網(wǎng)店運(yùn)營效果作為評價(jià)工具，每位同學(xué)都是評價(jià)人，同時(shí)也是開發(fā)和完成人。隨著教學(xué)方法不斷更新，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容也是要隨之更新，老師設(shè)計(jì)合理的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必須要與企業(yè)實(shí)際緊密聯(lián)系，充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中得到鍛煉和提升，否則就有可能降低學(xué)生的就業(yè)率。
4 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展
很多學(xué)校采取的依然是傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，多以實(shí)驗(yàn)室軟件為依托，教師進(jìn)行有效的理論授課，通過多媒體演示或示范，學(xué)生按照實(shí)驗(yàn)案例要求進(jìn)行操作，這樣的教學(xué)模式手段比較單一，培養(yǎng)的學(xué)生只會簡單的專業(yè)知識，實(shí)際操作能力相對有限，很多的學(xué)生只停留在簡單的網(wǎng)上購物階段，一般學(xué)生都能熟練掌握這方面的技能，最后就會導(dǎo)致打擊學(xué)生的積極性。良好的教學(xué)模式是教師開展教學(xué)活動(dòng)一種有效載體。當(dāng)今，技工院校的畢業(yè)生要適應(yīng)現(xiàn)代的就業(yè)形勢，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能完全適應(yīng)現(xiàn)在的教學(xué)課堂，必須進(jìn)行有效的教學(xué)模式的改革和探索，教學(xué)組織活動(dòng)可以在企業(yè)、在商場、在實(shí)訓(xùn)室等。很多實(shí)訓(xùn)課就意味著在實(shí)操室去完成，這樣的實(shí)訓(xùn)課程完全不能適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)崗位需求，有些學(xué)校依托企業(yè)優(yōu)勢，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)改在了企業(yè)，充分利用企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)資源優(yōu)勢，在現(xiàn)場組織和實(shí)施電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課，有效促進(jìn)學(xué)生對技能的掌握。這種身臨其境的教學(xué)模式下進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生掌握的技能快，能夠利用企業(yè)下的實(shí)訓(xùn)模式進(jìn)行有效的利用，為以后就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。目前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課可以采取多種樣式，我認(rèn)學(xué)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容教師自由決定，發(fā)揮教師在教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用，應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)組織形式由教師根據(jù)所講授內(nèi)容來決定。因而，教學(xué)模式的變革是當(dāng)前推行實(shí)訓(xùn)課程重要的手段。
5 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程必須與企業(yè)相聯(lián)系，貼近實(shí)際生活，當(dāng)前企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營也是要根據(jù)實(shí)際情況來設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)代化的電子商務(wù)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)包括了平臺的構(gòu)建、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)上支付以及物流配送等，這些環(huán)節(jié)就是包含了電子商務(wù)各領(lǐng)域，我們學(xué)校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)的幾個(gè)主要的崗位群（圖1），我們選擇以下六個(gè)模塊：電子商務(wù)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流配送、電子商務(wù)綜合實(shí)踐、商務(wù)活動(dòng)技巧/禮儀作為主要實(shí)訓(xùn)模塊，構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程。
論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)定位；實(shí)踐教學(xué)；改革思路
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是在Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器——服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購物和商戶之間網(wǎng)上交易的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展成為引人矚目的新型的行業(yè)，因此需要培養(yǎng)不同層次的大批電子商務(wù)人才。我校正是在這樣的社會環(huán)境下于2005年秋開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，目前加上在校學(xué)生已培養(yǎng)了五屆，本文就中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)作一些簡單的分析和探討。
一、實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性
(一)中職學(xué)校人才培養(yǎng)定位的需要
市場對人才的需求是有層次的，中職學(xué)校要構(gòu)建一套合理的實(shí)踐教學(xué)體系，必須明確中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位。對不同層次的電子商務(wù)專業(yè)人才有不同的應(yīng)用需求，從應(yīng)用角度來看，從事電子商務(wù)工作的人員可以分為兩個(gè)層次：電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員，如網(wǎng)絡(luò)營銷、信息流、物流、資金流的實(shí)現(xiàn)；技術(shù)型電子商務(wù)人才，其主要工作是電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)站建設(shè)等。中職學(xué)校教育培養(yǎng)的人才應(yīng)該是初等實(shí)用型應(yīng)用型技能人才。筆者認(rèn)為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該定位于第一層次的電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員。
(二)凸顯電子商務(wù)教學(xué)特點(diǎn)的需要
電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科，它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識，而且要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)上。電子商務(wù)的實(shí)踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動(dòng)過程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來重復(fù)電子商務(wù)知識，了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運(yùn)用，體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。同時(shí)，通過實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過程，讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識，最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識實(shí)用化、具體化。
(三)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的需要
實(shí)踐性教學(xué)不僅是實(shí)驗(yàn)室的模擬教學(xué)，更主要的是對真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認(rèn)知。通過實(shí)踐，使學(xué)生了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容，引起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵，知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，清楚自己所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作?？梢哉f，實(shí)踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會，不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律，促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動(dòng)，而且使他們在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，擴(kuò)大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到融會貫通。
二、當(dāng)前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
(一)思想認(rèn)識不到位
1．對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性認(rèn)識不夠從某種意義上講，實(shí)踐教學(xué)體系決定了人才培養(yǎng)的目標(biāo)，特別是像電子商務(wù)這樣與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專業(yè)，如果不重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，很難培養(yǎng)出既掌握現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)，又具有開展商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐能力的高素質(zhì)專門人才。
2．電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成上網(wǎng)這種做法主要是學(xué)校在實(shí)驗(yàn)課程開發(fā)滯后的情況下采取的補(bǔ)救做法，讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下，學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺實(shí)現(xiàn)形式，對于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無從得知。
3．電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成放羊放羊有兩種表現(xiàn)形式：一種是讓學(xué)生自己到企業(yè)尤其是電子商務(wù)公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習(xí)。這種做法的弊端在于實(shí)驗(yàn)效果無法控制，這種方式可以算是到實(shí)驗(yàn)場地放羊。另一種是教師由于自己不懂實(shí)驗(yàn)軟件的操作，在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課上任由學(xué)生自己進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，對于實(shí)驗(yàn)過程缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督，這可以算是在實(shí)驗(yàn)過程中放羊。這兩種放羊式的實(shí)驗(yàn)方式都無法保證實(shí)驗(yàn)效果。
4．電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成編程序與建網(wǎng)站部分學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)就是讓學(xué)生編寫程序與制作網(wǎng)頁，或讓學(xué)生憑想象構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這樣做確實(shí)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手建網(wǎng)站的能力，但這肯定不是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的全部，畢竟電子商務(wù)專業(yè)不是計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)，編程人員不是其培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)學(xué)科建設(shè)不到位
1．實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)滯后電子商務(wù)作為一門與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合密切的交叉學(xué)科，它的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)從硬件上來講，要有實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)驗(yàn)條件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)；從軟件角度來講，實(shí)驗(yàn)室必須建立嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室管理制度，使學(xué)生能夠感受實(shí)驗(yàn)室規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)氛圍。
2．實(shí)踐教學(xué)師資匱乏師資缺乏應(yīng)該說是目前許多中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中普遍存在的問題。很多教師是過去計(jì)算機(jī)或商務(wù)教師兼教電子商務(wù)課程。對電子商務(wù)的學(xué)科體系、實(shí)踐教學(xué)等都是在探索之中。由于師資匱乏，給實(shí)踐教學(xué)也帶來非常大的影響，實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量也難以得到保證。
3．實(shí)踐教學(xué)體系不完善實(shí)踐教學(xué)體系是指實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系，即圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，通過合理的課程設(shè)置和各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)(如實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐等)的合理配置，建立起來的與理論教學(xué)體系相輔相成的教學(xué)內(nèi)容體系。目前電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系有一定的不足，影響了課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
三、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路
(一)重新定位實(shí)踐教學(xué)
重視實(shí)踐教學(xué)，要從思想上高度重視，要能夠認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的重要地位，對電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)要給予充分的支持。
(二)構(gòu)建合理、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系
從教學(xué)計(jì)劃的時(shí)間安排來講，實(shí)踐教學(xué)一般都要滯后于理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容安排也要根據(jù)理論教學(xué)的需要。主要目的是希望通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，能夠幫助學(xué)生更好理解理論知識，提高學(xué)生自我動(dòng)手實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能。所以，課程體系是否科學(xué)，內(nèi)容安排是否合理，決定了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)具體工作的開展。因此，完善課程體系是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
(三)建立校外實(shí)訓(xùn)基地
與企業(yè)共同辦學(xué)，為企業(yè)定單培養(yǎng)人才，這是當(dāng)前許多院校實(shí)行的一種非?，F(xiàn)實(shí)的辦學(xué)模式。通過與相關(guān)企業(yè)合作，一方面便于學(xué)校管理，及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況；另一方面，實(shí)習(xí)單位也可以通過實(shí)習(xí)考察學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來是否留用提供一些參考。
(四)建立一支高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍
教師理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能的水平，決定著實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低。加強(qiáng)對理論教學(xué)教師的實(shí)踐技能培養(yǎng)，使他們在具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，也有實(shí)踐教學(xué)的能力，對理論教學(xué)也能起到促進(jìn)作用。近年來，教育部專門組織的教師培訓(xùn)效果顯著。
四、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的嘗試
不同學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)資源的配置是不一樣的，要根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境，采用不同的教學(xué)模式。在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中，我校教師主要做了以下幾方面的嘗試：
(一)努力探索新型的實(shí)踐教學(xué)模式。完善課程體系
根據(jù)目前電子商務(wù)專業(yè)用人單位的需求和未來幾年內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展方向，調(diào)整理論教學(xué)課程體系。同時(shí)，盡量使學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會。在此基礎(chǔ)上，依據(jù)理論教學(xué)課程體系，制定新的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，探索新的實(shí)踐教學(xué)模式。
1．模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)通過學(xué)生親自動(dòng)手操作一個(gè)虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)處理模式，在系統(tǒng)中實(shí)習(xí)，就同進(jìn)入真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、市場中介方、第三方認(rèn)證、銀行倉儲管理員、財(cái)務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的練習(xí)。這對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來工作的任務(wù)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。
2．開發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)開發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計(jì)劃或機(jī)會將其實(shí)施的過程。教學(xué)方式有虛擬案例(需求)和實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)教學(xué)。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)的要求：能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)境；能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)(認(rèn)識、分析、規(guī)劃、實(shí)施、管理)；能夠創(chuàng)新性地構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺；能夠使學(xué)生通過實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)；能夠培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題的意識和能力。開發(fā)型實(shí)驗(yàn)的作用：幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念；鍛煉學(xué)生獨(dú)立實(shí)施、組織運(yùn)行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力；實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的多層次目標(biāo)。
3．創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施教學(xué)，在這個(gè)層次的教學(xué)中，不但要求對電子商務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵?shí)施和運(yùn)營。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；課程建設(shè)；教學(xué)模式
隨著國家對高職院校的重視程度不斷加大，市場對高技能人才的需求不斷增加，高職院校的數(shù)量逐步上升，高職學(xué)生的人數(shù)也進(jìn)一步擴(kuò)張，這為我國高職院校的發(fā)展帶來了契機(jī)，同時(shí)也為高職院校人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。為適應(yīng)市場需求，培養(yǎng)高素質(zhì)技能技術(shù)性人才成為高職院校發(fā)展的必然方向。當(dāng)前很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程制度設(shè)置不夠健全，雖然分為了公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課，但是缺少高職的特征。在課程實(shí)施的過程中盡管將提高學(xué)生的職業(yè)能力作為教學(xué)的主要內(nèi)容，但通常會將簡單的操作、實(shí)際操作能力與職業(yè)能力混淆，視了對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。職業(yè)能力不僅要求具有實(shí)際操作能力，還包括進(jìn)入職場后的職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)生涯管理能力等方面，是從事職業(yè)多種能力的綜合，這不是簡單的實(shí)際操作所能代替的。
高職院校電子商務(wù)專業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)圍繞高端技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)，落實(shí)“融入崗位，工學(xué)結(jié)合，能力本位，實(shí)境育人”的人才培養(yǎng)模式，基于“校企合作、課證融合”的工學(xué)結(jié)合思想，貫徹能力本位理論，依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際崗位需要，電子商務(wù)實(shí)踐需要，通過校企合作的方式與合作企業(yè)共同構(gòu)建基于電子商務(wù)模塊化教學(xué)過程的課程體系，使課程體系和教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的指導(dǎo)思想，突出能力培養(yǎng)，強(qiáng)化素質(zhì)養(yǎng)成，注重應(yīng)用性、實(shí)用性和職業(yè)性，完成就業(yè)后再學(xué)習(xí)進(jìn)程，并將其貫穿于教學(xué)全過程。
一、將電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生課程建設(shè)與崗位相結(jié)合
目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)成長過程主要是從普通操作員部門主管部門經(jīng)理商務(wù)運(yùn)營官，在教學(xué)過程中結(jié)合四個(gè)項(xiàng)目模塊實(shí)施教學(xué)。在課程設(shè)置方面結(jié)合崗位的需求開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生能形成扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。同時(shí)，開設(shè)電子商務(wù)特色課程認(rèn)識實(shí)習(xí)及社會實(shí)踐讓學(xué)生初步認(rèn)識現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和工作內(nèi)容，體驗(yàn)現(xiàn)代電子商務(wù)文化，培養(yǎng)電子商務(wù)認(rèn)知。
1、電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程
電子商務(wù)課程中的專業(yè)基礎(chǔ)課程知識與技能結(jié)合緊密，能讓學(xué)生形成扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，學(xué)會電子商務(wù)的基礎(chǔ)技能能讓學(xué)生更好的走向電子商務(wù)，走進(jìn)電子商務(wù)。
（1）電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)
會使用上網(wǎng)計(jì)算機(jī)在B2B、B2C和C2C在線購買；具備提出基于SET協(xié)議和SSL協(xié)議的網(wǎng)上電子支付解決方案的能力；能夠進(jìn)行數(shù)字證書的申請、安裝的過程；能夠通過企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件等常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具獲取商品/服務(wù)信息；能夠利用虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管建網(wǎng)站的方法；能夠認(rèn)識和使用移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品；能夠分析和理解電子商務(wù)在流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)和信息服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用。
（2）市場營銷實(shí)務(wù)
該課程能使學(xué)生具備一定的市場營銷理論；認(rèn)識和了解市場整體框架結(jié)構(gòu)；掌握策劃與分析、市場調(diào)查與預(yù)測等技能型人才所必需的知識。同時(shí)，通過行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)改革提高學(xué)生積極的行動(dòng)意識和職業(yè)規(guī)劃能力；培養(yǎng)學(xué)生營銷工作中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查，分析市場，并撰寫市場調(diào)研報(bào)告的能力。
（3）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作
能熟練掌握模板設(shè)計(jì)方法，能夠根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行模板設(shè)計(jì)，并能使用模板生成相應(yīng)的網(wǎng)頁的能力；同時(shí)掌握庫的基本操作方法，會使用庫簡化網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；具備網(wǎng)頁設(shè)計(jì)分析、制作能力，網(wǎng)頁效果設(shè)計(jì)能力；
2、電子商務(wù)特色課程
目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，這為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)帶來了機(jī)遇。因此，高職院?？梢酝ㄟ^開設(shè)一些特色課程，有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，比如《網(wǎng)店推廣》、《網(wǎng)店視覺營銷》、《網(wǎng)店客服》等課程。
（1）網(wǎng)店推廣
通過該課程的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，全面培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)店運(yùn)營能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，通過建立各種數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)網(wǎng)店推廣的各種方案，包括目標(biāo)人群定位、站內(nèi)推廣、站外推廣等，促進(jìn)交易的完成，提升轉(zhuǎn)化率，創(chuàng)造最大利潤。
（2）網(wǎng)店視覺營銷
通過本課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)店視覺化營銷的基礎(chǔ)知識，其間穿插實(shí)用的案例。使學(xué)生在經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，能夠迅速掌握網(wǎng)店視覺營銷的職業(yè)技能、營銷能力、圖形圖像處理能力、分析判斷能力、平面設(shè)計(jì)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力等。
（3）網(wǎng)店客服
通過本課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生樹立先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，掌握高超的客戶服務(wù)技能，使學(xué)生能夠在客戶服務(wù)崗位上完成受理客戶咨詢、促成客戶交易、處理客戶投訴等工作。能培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、信息管理能力、分析判斷能力、客戶關(guān)系管理能力和客服團(tuán)隊(duì)管理能力等。
二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式分析
1、通過工學(xué)結(jié)合的方式讓培養(yǎng)崗位意識與合作意識
在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)過程中，通過以電子商務(wù)單元模塊操作訓(xùn)練為主要內(nèi)容的課程教學(xué)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，訓(xùn)練專業(yè)技能。同時(shí)，集中電子商務(wù)崗位綜合實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)綜合知識，訓(xùn)練綜合技能，由專任教師和兼職教師共同完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。此外，結(jié)合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地讓學(xué)生真正體會到企業(yè)中的工作模式，培養(yǎng)學(xué)生的崗位意識與合作意識。
2、以能力為本位，以項(xiàng)目化教學(xué)方法為手段培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力
培養(yǎng)高素質(zhì)技能技術(shù)型人才是高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，同時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生的職場應(yīng)變能力和專業(yè)創(chuàng)新能力。高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)圍繞此中心以能力為本位，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)創(chuàng)新能力等。而項(xiàng)目教學(xué)法是努力將構(gòu)建知識與工作任務(wù)的聯(lián)系，將課程內(nèi)容設(shè)置在具體工作情境中，使職業(yè)能力的本質(zhì)為知識與工作任務(wù)相聯(lián)系，從而有效地培養(yǎng)個(gè)體的職業(yè)能力，提高學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。
3、實(shí)境育人，通過校企合作的方式將電子商務(wù)專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐中
校企合作是高職院校培養(yǎng)技能型人才的重要手段，是高職院校與企業(yè)發(fā)展的必然選擇。通過校企合作的方式，一方面，將電子商務(wù)行業(yè)專家、企業(yè)專家、電子商務(wù)專業(yè)教師及課程教育專家組織到一起共同制定電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，形成專業(yè)課程體系。另一方面，通過企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐等方式，完成專業(yè)實(shí)踐課程學(xué)習(xí)，利用電子商務(wù)進(jìn)行生存訓(xùn)練，學(xué)校和企業(yè)兼職教師共同指導(dǎo)，實(shí)景育人，培養(yǎng)學(xué)生崗位能力和職業(yè)道德素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
[1]廖常羽 趙冠業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》課程項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐與探索[J]，電子制作，2015（07）；
關(guān)鍵詞：農(nóng)村職校；電子商務(wù)專業(yè)；實(shí)踐性教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)用
國家的“十二五”規(guī)劃中明確要求大力發(fā)展職業(yè)教育，特別是農(nóng)村的職業(yè)教育，最近國家推出了技能型和學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的兩種模式，職校應(yīng)注重技能型人才的培養(yǎng)。電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展和中職教育不斷受到重視，但是中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生特別是農(nóng)村職校學(xué)生不能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電子商務(wù)人才的需求，其根源在于其教學(xué)方法上的不適應(yīng)性，因此值得探究。
1.農(nóng)村職校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方法存在問題
電子商務(wù)專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，而對于專業(yè)的設(shè)置也是為了適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展需要而進(jìn)行的，但是農(nóng)村職校打著為了滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求旗號來進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)招生，而教學(xué)計(jì)劃卻是未經(jīng)過嚴(yán)格調(diào)研制定的，根本沒有實(shí)踐的驗(yàn)證，學(xué)生招進(jìn)來了，卻還不知道電子商務(wù)專業(yè)怎么進(jìn)行開課，如何配置專業(yè)課教師，教師自身也沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致農(nóng)村職校對專業(yè)定位就不準(zhǔn)，專業(yè)教學(xué)方法理論化，不適應(yīng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）教學(xué)方法不能適應(yīng)專業(yè)定位的要求。根據(jù)國家和經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀要求，職校電子商務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)技能型人才，因此這些學(xué)生必須具備基本的理論知識和專業(yè)技能操作素養(yǎng)。而現(xiàn)在的農(nóng)村職校對專業(yè)定位還是在理論層面上，那么在教學(xué)方法上就僅僅是從理論到理論的“文化”化，專業(yè)教學(xué)內(nèi)容缺少深度與廣度，強(qiáng)調(diào)書本而弱化了實(shí)踐，不能體現(xiàn)職校教育的特點(diǎn)，也不能實(shí)現(xiàn)實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，更沒有一個(gè)系統(tǒng)的、完整的教學(xué)方法體系來適應(yīng)專業(yè)的特性教學(xué)。
（2）教學(xué)方法資源的使用不切合實(shí)際要求。電子商務(wù)行業(yè)是最具變化的行業(yè)，知識在不斷地更新變化，很難選擇合適的教學(xué)資源，然而在實(shí)際教學(xué)中農(nóng)村職校由于資金和專業(yè)教師等問題，使用的教材五花八門，不適合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)實(shí)際。缺少教學(xué)的操作訓(xùn)練等教學(xué)資源利用，缺少企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)操作，很明顯這種方式不能培養(yǎng)學(xué)生真正的職業(yè)道德和職業(yè)操守，更不用說培養(yǎng)人才了。
（3）有效的教學(xué)方法使用能力不足。很大一部分農(nóng)村職校教師是轉(zhuǎn)崗而來，絕大部分專業(yè)課教師沒有企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中更多的是根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以講授形式為主，且大多數(shù)沒有電子商務(wù)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，在從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)時(shí)顯得水平欠缺，不能身臨其境，也就很難讓學(xué)生成為實(shí)戰(zhàn)的操作能手。應(yīng)該注意的是各學(xué)科的教學(xué)方法很多很多，但是教師在針對專業(yè)課的教學(xué)時(shí)運(yùn)用不到位，很難利用有效的方法將專業(yè)知識傳輸給學(xué)生，因此要提升專業(yè)的教學(xué)方法的運(yùn)用能力。
2.提升電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)水平的思路
職校的教育有其特殊性，特別是農(nóng)村職校，一方面要讓有能力的學(xué)生繼續(xù)升學(xué)，另一方面要讓需要就業(yè)的學(xué)生做好知識和技能儲備，因此我們的教學(xué)應(yīng)該兩手抓，不僅要有較扎實(shí)的理論文化知識，還要加強(qiáng)實(shí)踐崗位技能教學(xué)。如何提高教學(xué)質(zhì)量，如何培養(yǎng)滿足市場需求的人才，培養(yǎng)合格的人才就值得我們深思，下面談兩點(diǎn)提升思路。
（1）潛心修成正果：教師要加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)和實(shí)踐操作能力。職校學(xué)生的特點(diǎn)對教師也是一種自我提升的動(dòng)力；教師要不斷地增強(qiáng)自身的實(shí)踐操作能力，具備“雙師型素質(zhì)”才是合格教師，教師有一桶水才能給學(xué)生一杯水，因此就需要加強(qiáng)職校教師的培訓(xùn)力度；到企業(yè)中去，從企業(yè)實(shí)踐中來，接地氣，提能力，先在實(shí)踐中掌握技能，才能在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
（2）普度眾生（學(xué)生）：讓實(shí)踐操作的訓(xùn)練引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。電子商務(wù)專業(yè)是復(fù)合型非常強(qiáng)的專業(yè)，涉及的專業(yè)知識很多，課程的性質(zhì)要求我們要“練”，可操作性較強(qiáng)，要切合學(xué)生的實(shí)際掌握能力。在教學(xué)中教師應(yīng)做到少講、多演，以實(shí)踐操作教學(xué)演練相結(jié)合，邊演示、邊模擬、邊展示、邊訓(xùn)練的方式教理論，把理論知識落實(shí)到操作實(shí)踐中；來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，最終達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3.實(shí)踐性教學(xué)三步曲的運(yùn)用
現(xiàn)行各種學(xué)科的教學(xué)方法很多，使用起來的效果也不盡相同，根據(jù)本專業(yè)的特殊性，在教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及動(dòng)手能力，有效的教學(xué)方法策略就顯得非常重要，根據(jù)上述的實(shí)踐性教學(xué)提升思路，筆者建議采用層進(jìn)式的教學(xué)三步曲：任務(wù)導(dǎo)向型教學(xué)、模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用。
（1）任務(wù)導(dǎo)向型教學(xué)。針對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)和學(xué)生特點(diǎn)，任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)的方法是非常有意義的，將教學(xué)內(nèi)容以項(xiàng)目任務(wù)引入，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式引入課堂，激發(fā)了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的目的性，更能為課堂的任務(wù)開展提供強(qiáng)烈的氣氛，樹立起職業(yè)意識，能在教學(xué)討論，探究中獲得新知，拓展延伸及培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
（2）模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在培養(yǎng)了學(xué)生的理論知識素養(yǎng)后，虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)平臺是必不可少的環(huán)節(jié)，讓教學(xué)有了一個(gè)模擬實(shí)際操作的出路，能讓學(xué)生領(lǐng)會電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及操作要求，深化學(xué)生對所學(xué)知識的理解，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性，進(jìn)而全面提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，在模擬環(huán)境中把知識和技能訓(xùn)練，工作態(tài)度等結(jié)合使用，無論從知識掌握還是技能的習(xí)得，模擬系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是非常有必要的。教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)可采用演練教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，讓模擬環(huán)境有效展現(xiàn)和實(shí)際崗位的相似性。
（3）網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用?，F(xiàn)在的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)對這個(gè)行業(yè)來說已經(jīng)不流行了，因?yàn)榧夹g(shù)是很容易學(xué)會的，很少有企業(yè)會愿意提供頂崗實(shí)習(xí)崗位。學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)，開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行運(yùn)營，摸索實(shí)踐，從實(shí)踐中尋求發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的方法，電子商務(wù)行業(yè)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)爆炸的時(shí)代，只有實(shí)戰(zhàn)才更有意義，能提升學(xué)生的各種實(shí)際能力到最高境界，著眼于培養(yǎng)學(xué)生對知識和技能的綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力以及知識的自我更新能力來應(yīng)對不斷變化的事物。
4.實(shí)踐性教學(xué)方法的運(yùn)用實(shí)例
實(shí)踐中筆者結(jié)合所在學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方法上存在的實(shí)際問題及提升思路，通過有效的教學(xué)方法三步曲，在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用，取得了明顯的教學(xué)效果。有了項(xiàng)目導(dǎo)向型教學(xué)方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)能更加明確，能對自己的崗位要求有明晰的目標(biāo)，樹立起了職業(yè)意識；運(yùn)用了模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，學(xué)生對電子商務(wù)知識理解得更加深刻，對專業(yè)的技能掌握得更扎實(shí)，對專業(yè)的發(fā)展也變得更有信心，興趣也更濃了，關(guān)鍵環(huán)節(jié)中讓學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)用，開設(shè)網(wǎng)店運(yùn)營，學(xué)生從理論到模擬升級到實(shí)戰(zhàn)的運(yùn)用，使得知識得到了升華。不僅有很大一部分學(xué)生升入更高一級的院校深造，也開始出現(xiàn)了學(xué)生自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功案例，同時(shí)教師教學(xué)方法的運(yùn)用水平也獲得了極大的提高，可見電子商務(wù)實(shí)踐性教學(xué)方法選擇是可行的、可操作的、可推廣的。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；校企合作；研究模式
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-02
校企合作能夠大幅度的提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，務(wù)必會受到和學(xué)校氣氛完全不同的企業(yè)氛圍的影響，一改在學(xué)校的種種懶散習(xí)慣，當(dāng)然這是最基本的意義，除此之外，更為重要的是，學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)過程中，可以在實(shí)際操作中最大限度的了解到自己對課堂中所學(xué)知識的掌握程度，能夠在發(fā)現(xiàn)問題和補(bǔ)充學(xué)習(xí)中做到很好的協(xié)調(diào)。
一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)階段教學(xué)狀態(tài)
第一，電子商務(wù)專目的是培養(yǎng)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)并能夠利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)創(chuàng)新改革傳統(tǒng)的營銷模式和管理方式的多功能型人才，由此可見該專業(yè)的難度系數(shù)是較大的。也正是因?yàn)樵搶I(yè)涉及的學(xué)科種類眾多對學(xué)校的師資力量和教學(xué)團(tuán)隊(duì)有很高的要求，然而因?yàn)閹熧Y的配備滯后問題導(dǎo)致學(xué)校通常只能著重的針對幾門課程進(jìn)行教授，而無法將電子商務(wù)專業(yè)所需的所有知識進(jìn)行全面的覆蓋。所以現(xiàn)下各中職院校培養(yǎng)出得電子商務(wù)人才進(jìn)入社會后并不能將自己所學(xué)應(yīng)用于工作中。
第二，因?qū)W校沒有相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，只能按照書本知識進(jìn)行宣講，使得學(xué)生的綜合實(shí)踐能力十分欠缺。另外由于老師在課本知識的講授過程中往往只是強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性知識的記憶，也沒有將實(shí)踐學(xué)習(xí)的重要性傳達(dá)給學(xué)生，使得學(xué)生無法認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性，導(dǎo)致學(xué)生不能長期的工作和學(xué)習(xí)。除此之外雖有部分學(xué)校的給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開了上機(jī)操作的實(shí)踐課程，但是也會因?yàn)樵撜n程的課時(shí)較少或者是配備的設(shè)備較為落后，導(dǎo)致學(xué)生并不能從該課程中真真切切的掌握相關(guān)的專業(yè)技能，進(jìn)而影響學(xué)生自身的發(fā)展。
二、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的校企合作的意義
學(xué)校和企業(yè)的合作，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的環(huán)境下，職業(yè)教育行業(yè)和企業(yè)共同發(fā)展所催生的一種新型教學(xué)模式。在這種模式下，使得學(xué)校和企業(yè)共同得到提升，企業(yè)為學(xué)校提供了實(shí)踐的場所，學(xué)校也為企業(yè)帶進(jìn)了新鮮的血液。使得學(xué)校能夠最大限度的滿足社會對人才的培養(yǎng)。校企合作從真正意義上實(shí)現(xiàn)共贏。企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的接納，使學(xué)生能夠?qū)嶋H了解電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)營模式、工作流程和工作場景，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生將課堂中學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于真實(shí)的電子商務(wù)工作中，以此來發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，另外在企業(yè)老員工的指導(dǎo)下也進(jìn)一步的保證了學(xué)生的人身安全，并且能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行指引，最大程度的激發(fā)學(xué)生的潛力。另外，作為企業(yè)一方，學(xué)生的加入不僅為企業(yè)帶入活力，更是無形中給企業(yè)降低了大量運(yùn)營的成本，使參與校企合作的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中更加具有優(yōu)勢，除此之外，企業(yè)可以優(yōu)先錄用在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，這樣學(xué)生畢業(yè)后就可以直接進(jìn)入工作崗位，節(jié)省了崗前培訓(xùn)的步驟。
三、中職電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)中存在的問題
第一，專業(yè)課程設(shè)置不能滿足人才的發(fā)展。電子商務(wù)專業(yè)是為了滿足當(dāng)下快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生的一門學(xué)科，培養(yǎng)的是專業(yè)技術(shù)精、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，這就對高校的課程設(shè)置要求很高。然而很多中職院校在該專業(yè)的課程設(shè)置上卻是只注重與某幾門課程。導(dǎo)致學(xué)生的知識覆蓋面狹窄，難以符合各大人才市場對該專業(yè)的高要求。高校的這種殘缺的課程設(shè)置，嚴(yán)重的影響了學(xué)生未來的發(fā)展，更是不能滿足社會對人才的需求，因?yàn)槿瞬泡敵龅膯栴}，進(jìn)而影響了我國整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
第二，人才培養(yǎng)定位不明確。由于電子商務(wù)專業(yè)對于各大院校來說還是一個(gè)新興的專業(yè)，并沒有固定的模式可循，整體還處于過河摸索階段，導(dǎo)致學(xué)校開展的課程和培養(yǎng)模式的定位不明確，不能適應(yīng)我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度，以至于在人才培養(yǎng)上不能滿足市場的需求。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多中職院校在電子商務(wù)專業(yè)并沒有明確的教學(xué)目標(biāo)，沒有依據(jù)社會的發(fā)展需求進(jìn)而確立明確的培養(yǎng)方向。而是繼續(xù)以學(xué)校本身的優(yōu)勢為導(dǎo)向，專注于對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。還有一些中職院校太過于重視學(xué)生的應(yīng)用能力，在學(xué)生沒有掌握理論的知識的情況下大量的開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。根本就沒有結(jié)合市場對人才的需求來進(jìn)行定位培養(yǎng)。另有部分高校對電子商務(wù)專業(yè)知識的教學(xué)知識局限與課本上得理論知識，沒有開展相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，使得學(xué)生的操作能力十分欠缺，以至于未來不能盡快的融入到工作的高要求中。除此之外，部分中職院校雖有開展相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)也很好的做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，但是有實(shí)踐課中設(shè)施配備比較落后，使得學(xué)生在實(shí)踐課中學(xué)習(xí)的軟件操作不能與社會各企業(yè)的軟件重合。這樣也同樣是沒有給學(xué)生提供到系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性的教學(xué)。
四、關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的校企合作的思路和模式
第一，高仿真情景模擬式教學(xué)。依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，中職院校以學(xué)生能夠更快更好的服務(wù)于社會為目的，建立針對電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地：模仿企業(yè)的工作方式和工作流程，建立高仿真得企業(yè)模式。學(xué)生在逼真的工作環(huán)境中，進(jìn)行并體驗(yàn)不同職位對專業(yè)的不同要求，以此來讓學(xué)生真切的體驗(yàn)到他們在知識上欠缺和需要重點(diǎn)掌握的環(huán)節(jié)，通過對自身的了解學(xué)生會有重點(diǎn)的進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)的提高自身的綜合素質(zhì)。
第二，理論與實(shí)踐一體化教學(xué)模式。此模式的主要特點(diǎn)是在課堂中學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識能夠即時(shí)的應(yīng)用與實(shí)踐中。做到理論與實(shí)踐無時(shí)差的進(jìn)行轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化學(xué)生的記憶。這樣不僅僅能夠讓學(xué)生更加深刻記憶所學(xué)，還能夠?qū)⒃跁局袑W(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，真正的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合以此來提高學(xué)生的理論和實(shí)踐能力。
第三，校企合作，實(shí)際工作模式。學(xué)校與企業(yè)建立合作關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立實(shí)習(xí)基地，企業(yè)允許學(xué)生到工廠內(nèi)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)或者是接受學(xué)生到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，以此來提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。對于學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)?？梢圆扇∫韵履Ｊ剑悍謱W(xué)期和學(xué)生的對專業(yè)知識的掌握程度輪流安排學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠在實(shí)踐和理論之間形成良性循環(huán)，更好將理論英應(yīng)用于實(shí)踐中。這種模式能夠很好的將學(xué)生和企業(yè)進(jìn)行對接，也會讓學(xué)生提前適應(yīng)社會工作的生活模式。
第四，建立工作室模式。工作室模式是最近幾年來學(xué)校在與企業(yè)合作過程中摸索出來的一種新型的教學(xué)模式。工作室模式與市場直接進(jìn)行對接，完全按照市場的需求來培養(yǎng)和有計(jì)劃性的規(guī)劃學(xué)生的學(xué)習(xí)框架和工作方向，能夠最大程度的培養(yǎng)和提升學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)。
第五，返聘優(yōu)秀電商企業(yè)家回校進(jìn)行教授模式。優(yōu)秀的電商企業(yè)家都是在電商行業(yè)摸爬滾打多年并深入的掌握電商行業(yè)規(guī)則和行業(yè)知識的優(yōu)秀技術(shù)和管理人才，所以學(xué)校返聘這類人才來學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教授，不僅能夠提高學(xué)生的積極性，還能夠較進(jìn)入社會所必須得職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神以及企業(yè)文化等等傳達(dá)給即將步入社會的學(xué)生。
第六，教師到企業(yè)中鍛煉，提升自己教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校老師應(yīng)該經(jīng)常性的到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地的考察學(xué)習(xí)，交流現(xiàn)行的新技術(shù)和新的電子商務(wù)模式，以此才能掌握電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)向，并及時(shí)的應(yīng)用于教學(xué)中。學(xué)校和企業(yè)的合作雖然是一件雙方的行為，但是學(xué)校作為弱勢的一方應(yīng)該積極的與企業(yè)進(jìn)行溝通、探討，最大化的實(shí)現(xiàn)共贏的理想化結(jié)果。學(xué)校在選擇合作企業(yè)上，應(yīng)該綜合考量，要選擇專業(yè)對口性強(qiáng)，重視人才培養(yǎng)、能夠切身提高學(xué)生綜合素質(zhì)、方便學(xué)生將來就業(yè)的企業(yè)，以便于后續(xù)進(jìn)行穩(wěn)定的、長期的和更加V泛深入的合作。此外，學(xué)校也要考慮到如何將自己的優(yōu)勢最大化的利用起來，讓企業(yè)看到合作所帶來的經(jīng)濟(jì)效益，以便于企業(yè)能夠積極主動(dòng)的和學(xué)校進(jìn)行合作，盡量減少學(xué)校的被動(dòng)性和學(xué)生在企業(yè)不被重視的境遇。
綜上所述，參與到企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生如果在實(shí)習(xí)過程中遇到在課堂知識中從未遇到的問題的時(shí)候，企業(yè)中分配給學(xué)生的指導(dǎo)老師會及時(shí)的進(jìn)行講解，這樣可以最大程度的拓展學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)層次。將理論性知識融合到實(shí)際工作需求中，零距離的感受企業(yè)工作氛圍了解到企業(yè)文化，也能夠幫助學(xué)生畢業(yè)之后能夠很快的融入電子商務(wù)行業(yè)這個(gè)大社會中。
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摘要：幼兒教師的培養(yǎng)是發(fā)展學(xué)前教育的“重中之重”。高職院校作為培養(yǎng)幼兒教師的一大陣營，其學(xué)前教育專業(yè)師資隊(duì)伍的質(zhì)量決定
>> 高職院校學(xué)前教育專業(yè)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)初探 關(guān)于高職院校印刷包裝類專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的探討 均衡發(fā)展視角下的學(xué)前教育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè) 中等職業(yè)學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)研究 高職院校物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)思路 廣西高職高專院校體育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)探析 加快高職院校初等教育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的迫切性 高職電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)探討 高職院校檔案管理隊(duì)伍建設(shè)若干問題的思考 職業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)的若干問題及解決方略 高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)思路探析 試論當(dāng)前高職院校汽車類專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的困境和對策 關(guān)于加強(qiáng)高職院校酒店管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考 高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的探討 對高職會計(jì)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的思考 高職物流管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)研究 高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)芻議 高職資源勘查類專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)模式研究 工學(xué)結(jié)合視野下高職模具專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的思考 高職機(jī)電專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)淺談 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專業(yè)英語 興趣 實(shí)用性
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0013-02
專業(yè)英語是通用英語的一個(gè)實(shí)際應(yīng)用體現(xiàn)，它是基于通用英語但是又區(qū)別于通用英語的一門大學(xué)課程。因?yàn)閷I(yè)英語本身包含較多專業(yè)詞匯，難度較高，又要求學(xué)生對本專業(yè)的基礎(chǔ)知識有較好的把握，在實(shí)際教學(xué)中通常存在教師難教、學(xué)生難學(xué)、費(fèi)勁不少、收效不高的問題。本文以《電子商務(wù)專業(yè)英語》為例，針對當(dāng)前專業(yè)英語課程教學(xué)中存在的問題和對策建議進(jìn)行一些探討。
一、《電子商務(wù)專業(yè)英語》課程教學(xué)存在問題與原因
1.興趣缺失
目前影響大學(xué)生學(xué)習(xí)英語興趣的主要因素可以歸為四種：
一是完全徹底沒有興趣。由于自身的個(gè)體差異性，比如智商和教育背景的不同，一些學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地不喜歡英語，對與英語相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容喪失了本該具有的基本興趣，上英語課也只是索然無味的、在不違背學(xué)校紀(jì)律的前提下進(jìn)行，英語學(xué)習(xí)成為他們不可治療的頑疾。
二是一時(shí)興起的興趣。一些學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中，遇到自己心情好了或被某個(gè)事情激發(fā)，就暗下決心一定要突破英語障礙；等自己心情不好或過了某個(gè)階段，又對英語置之不理，放棄學(xué)習(xí)。這樣“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的興趣是不可取的。
三是難以堅(jiān)持的興趣。一些同學(xué)曾經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)英語十分刻苦，花了不少時(shí)間和精力。雖然經(jīng)過日復(fù)一日的堅(jiān)持與努力，英語考試成績卻不見提升，自信心和積極性大大受挫。長此以往，原本對英語的一些興趣和好感逐漸喪失，得出“自己壓根就不是學(xué)英語的料”的總結(jié)。
四是不被激發(fā)的興趣。一些學(xué)生本身對英語原是有或多或少的興趣的，但在受到“英語無用論”的觀點(diǎn)影響下，相當(dāng)程度的認(rèn)為英語與自己本專業(yè)相關(guān)性不大，以后生活工作中也用不到，沒必要費(fèi)力不討好地去學(xué)英語，還不如把時(shí)間花在自己專業(yè)課學(xué)習(xí)上，所以逐漸失去對英語的學(xué)習(xí)興趣。
關(guān)于學(xué)習(xí)興趣缺失的原因，從客觀角度講以上四種情況的成因存在一定的聯(lián)系，不僅是由于學(xué)生自身看待問題不科學(xué)、不理智，對學(xué)習(xí)方法技巧應(yīng)用不到位；也與英語教師的正確教育、科學(xué)引導(dǎo)不到位有很大關(guān)系。提升學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)興趣需從教與學(xué)兩個(gè)方面共同努力。
2.實(shí)用性差
英語課的教學(xué)內(nèi)容大致可以分為四類：第一是綜合英語類，關(guān)于詞匯和語法；第二是技能實(shí)踐類，關(guān)于聽說讀寫譯；第三是文化修養(yǎng)類，關(guān)于歷史文化藝術(shù)；第四是實(shí)用類，關(guān)于商貿(mào)旅游廣告文秘。專業(yè)英語課既包括通用英語課的詞匯語法理論部分內(nèi)容，也包括聽說讀寫譯的實(shí)踐部分內(nèi)容，另外還有在本專業(yè)的特殊應(yīng)用部分內(nèi)容。
對不同題材內(nèi)容的英語的喜好程度，教師和學(xué)生都比較重視基本的聽說讀寫譯能力。而對專業(yè)類內(nèi)容和實(shí)用類內(nèi)容正好形成反差：教師喜好專業(yè)類而學(xué)生喜好實(shí)用類。在學(xué)生看來，他們更愿意接觸更時(shí)尚更廣泛的學(xué)習(xí)內(nèi)容，想在社會實(shí)踐中學(xué)以致用，所以更偏重實(shí)用性。
關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容實(shí)用性差的原因，從客觀角度講與教師教學(xué)的關(guān)聯(lián)度比學(xué)生學(xué)習(xí)方面的關(guān)聯(lián)度大。目前大學(xué)專業(yè)英語課的教學(xué)大多還是依據(jù)教材的。而現(xiàn)行經(jīng)典教材更新周期一般比較長，難免文章題材過時(shí)，自然不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，學(xué)生失去學(xué)習(xí)英語興趣的一個(gè)原因是內(nèi)容不富有閱讀的價(jià)值感。改善這個(gè)問題的現(xiàn)狀要求教師在甄選教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候要付出更多的努力。
3.教學(xué)方法落后
傳統(tǒng)專業(yè)英語課教學(xué)模式過于單一，甚至都成定式。上課開始第一步預(yù)習(xí)背景知識，一般都是老師介紹；第二步講解本課單詞，英中互譯配合詞組講解；第三步翻譯課文，配合一些附加知識點(diǎn)介紹，順便把一些句型語法點(diǎn)提示一下；第四步做些課后練習(xí)。一般在第三和第四步過程中會安排一些學(xué)生問答。這種循規(guī)蹈矩的英語課教學(xué)模式從本質(zhì)上無法體現(xiàn)學(xué)生的知識掌握度，失去了英語這門語言學(xué)科應(yīng)有的靈活性、趣味性，使英語教學(xué)氛圍乏味沉悶，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
關(guān)于教學(xué)方法落后的原因，從客觀角度講與教師教學(xué)的技巧與安排加上學(xué)生的主動(dòng)配合和積極參與都有較大關(guān)系。一方面教師可以采用多媒體教學(xué)手段，讓用英語描述的抽象的專業(yè)知識用圖像和視頻的方式展示出來，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知和記憶。另一方面，靈活豐富的教學(xué)方式離不開學(xué)生的積極參與與配合，才能達(dá)到更好的效果。
二、《電子商務(wù)專業(yè)英語》課程教學(xué)改革建議與對策
1.培養(yǎng)興趣，感受快樂
“知之者不如好知者，好知者不如樂知者”興趣是構(gòu)成學(xué)習(xí)心理的動(dòng)力系統(tǒng)中最活躍的因素，是思維的前提，所以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師可以從加強(qiáng)教學(xué)引導(dǎo)和增加學(xué)生的獲得感入手，注重全面照顧和及時(shí)溝通，隨時(shí)去感知、觀察學(xué)生聽課時(shí)的變化，固化學(xué)生對待英語學(xué)習(xí)的正確認(rèn)知。
比如在《電子商務(wù)專業(yè)英語》中，講到中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)常用模式多采用從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商處租賃服務(wù)器的形式叫做虛擬主機(jī)。學(xué)生學(xué)習(xí)本課之前不知道“虛擬主機(jī)”的翻譯、過程、特點(diǎn)。這種情況下，如果上課開始就用英語講解Virtual Host，學(xué)生就會像聽天書一樣，對本課的學(xué)習(xí)興趣蕩然全無，這節(jié)英語課愛干什么干什么。為了有效利用這節(jié)課的時(shí)間，讓不同水平的學(xué)生在網(wǎng)站建設(shè)和英語兩方面的知識均有所收獲，或者至少一個(gè)方面有收獲，我會先用中文把這種模式的全過程和特點(diǎn)詳細(xì)講解，因?yàn)檫@是電子商務(wù)專業(yè)的重要知識點(diǎn)之一，之后再介紹幾個(gè)關(guān)鍵單詞比如Virtual Host 是虛擬主機(jī)，Client/Server是客戶機(jī)/服務(wù)器，這是必須記憶的單詞，最后再用英文簡要敘述一下全過程供學(xué)生理解，這樣循序漸進(jìn)的步驟可以使不同英語層次的學(xué)生在這節(jié)講網(wǎng)站建設(shè)的課上均有所收獲，感到了收獲就感到了快樂。
2.時(shí)代內(nèi)容，調(diào)動(dòng)激情
關(guān)于英語教材內(nèi)容陳舊和單一的問題，教師可以自己選取和適量增加人文類文章和科普與娛樂類文章，這樣一來可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，二來可以增強(qiáng)文化背景知識的學(xué)習(xí)。另外我還輔以《新概念英語》的典型課文教學(xué)，通過簡短有趣內(nèi)容多樣的小課文引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)示范英語聽說讀寫能力的培養(yǎng)途徑。對有特殊需求的考研英語也給與個(gè)別輔導(dǎo)，滿足考研學(xué)生的英語提高要求。在每學(xué)期末的四六級考試前，還給予一些考試輔導(dǎo)。這些專業(yè)英語外的補(bǔ)充內(nèi)容，既屬于英語學(xué)習(xí)范疇，也是跟隨時(shí)展，滿足不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。不時(shí)也可以增加一些時(shí)尚型的最新內(nèi)容，比如近期召開的國內(nèi)國際會議的名人的致辭演講，開闊學(xué)生的視野，同時(shí)也調(diào)動(dòng)激情，引起學(xué)習(xí)興趣。
3.學(xué)生為主，互動(dòng)課堂
為了改變過于單一和程式化的教學(xué)模式，增強(qiáng)教學(xué)方式的靈活性，可以把課堂氣氛營造成多種情景：或懸念疑云頓起，或情境理念交融，或妙語意趣橫生，通過引起學(xué)生的求知欲和好奇心，提升他們學(xué)習(xí)英語的興趣。具體做法可以嘗試：
（1）扮演角色。具體做法是教師可事先準(zhǔn)備一些背景材料，比如電話接受客戶對產(chǎn)品的咨詢，讓學(xué)生來扮演不同的角色，表演結(jié)束后，全班一起討論，教師歸納總結(jié)要點(diǎn)。（2）案例分析。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，可以在整節(jié)課堂選取一個(gè)具體案例組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，比如在電子商務(wù)上經(jīng)典的“百度”“亞馬遜”等企業(yè)案例。（3）分類小組。將具有相似興趣和語言水平的學(xué)生分為一組，針對各組的不同情況來分類教學(xué)、因材施教。比如一組進(jìn)行公司管理話題討論與角色扮演，另一組可以進(jìn)行共同觀看一場體育比賽而展開話題討論與角色扮演。（4）課外活動(dòng)。適當(dāng)?shù)恼n外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)以致用，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情。
英語課的學(xué)習(xí)是包羅萬象和與時(shí)俱進(jìn)的，學(xué)習(xí)英語即讓我們掌握了一種溝通工具，又提高了我們的人文素養(yǎng)。因此，高校專業(yè)英語課程的教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的志趣和學(xué)以致用的能力為目標(biāo)。志趣是興趣發(fā)展的更高水平，具有穩(wěn)定和持久的激勵(lì)效果，它可以使學(xué)生在今后更長的時(shí)期內(nèi)把英語學(xué)習(xí)和自己未來職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，并將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，幫助他們在對外交流和對外經(jīng)貿(mào)中起到作用。小小成就的獲得也許就會成為推動(dòng)他們不斷進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的巨大動(dòng)力。這樣，作為大學(xué)生在他們寶貴的大學(xué)階段學(xué)習(xí)的課程之一的專業(yè)英語也在學(xué)生的成長過程中和成才道路上做出了自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞]教師發(fā)展；教師素質(zhì)；教師行為
[中圖分類號]G451.6
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1002－4808(2010)06－0069－04
1896年，美國學(xué)者克雷茨(H.E.Kratz)調(diào)查了一大群小學(xué)生對于優(yōu)秀教師特征的意見，分析后制定了一張分辨高效能教師的特征量表，作為培育師資的參考和優(yōu)化教師行為的依據(jù)。此后的一百多年，為了確定教師評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，或是為了構(gòu)建教師發(fā)展的指標(biāo)體系，學(xué)界進(jìn)行了大量有關(guān)優(yōu)秀教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)的研究。筆者認(rèn)為，對于教師素質(zhì)問題，我們還可以作一反向思考，即不僅要思考“教師應(yīng)該如何”這一問題，還要探討“教師不應(yīng)如何”這一問題。這樣一來，應(yīng)然研究與實(shí)然研究相得益彰，不僅拓展了研究的問題域，也會使有關(guān)教師素質(zhì)的研究更為立體?；诖?，筆者對我國教師教學(xué)中存在的一些不當(dāng)行為展開了相關(guān)研究。
一、教師不當(dāng)行為的分類：基于師范生教育自傳的分析
美國學(xué)者卡羅琳?奧林奇(carolyn Orange)請職前教師回憶自己的中小學(xué)教師，并寫下與教師之間發(fā)生的不愉快的經(jīng)歷。通過這種方式，奧林奇從職前教師那里收集到大約325個(gè)情節(jié)，并歸納出教師不當(dāng)行為的六大類型25項(xiàng)特征(見表1)。
奧林奇對教師不當(dāng)行為的分類研究是基于美國的社會文化與教育體制背景進(jìn)行的，雖然她采用的研究方法對我們頗有啟示，但是，教育是一項(xiàng)民族性特征非常濃厚的人類活動(dòng)，奧林奇對教師不當(dāng)行為的分類未必符合我國的現(xiàn)實(shí)，因此，本文將著力探討在當(dāng)下我國的語境下教師不當(dāng)行為這一問題。
本研究所采用的研究方法與奧林奇的研究方法基本一致，即通過對職前教師的回憶進(jìn)行分析，獲取大量情節(jié)，然后歸納出教師不當(dāng)行為的類型與特征。筆者任教于一所由師專發(fā)展來的地方性綜合大學(xué)，學(xué)校保留了許多師范專業(yè)，筆者承擔(dān)全校各師范專業(yè)的公共課教育學(xué)的教學(xué)工作。作為反思型教師教育的支持者和實(shí)踐者，筆者每任教一個(gè)專業(yè)，即布置一個(gè)撰寫教育自傳的作業(yè)，以期師范生在書寫的過程中對教育活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行深度反思。通過幾年的積累，筆者共收集了258份教育自傳，在這些傳記材料中，關(guān)于教師不當(dāng)行為的敘事情節(jié)共計(jì)1049個(gè)，本文對教師不當(dāng)行為類型的歸納即基于對這些情節(jié)的分析。通過對大約150萬字的自傳材料的整理，筆者發(fā)現(xiàn)，師范生記憶中的教師不當(dāng)行為主要有五種類型，每一類型的不當(dāng)行為在教育自傳中出現(xiàn)的頻次分別如下：粗暴地體罰學(xué)生(269次)；羞辱學(xué)生(174次)；歧視或不公正地對待學(xué)生(158次)；不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)行為(124次)；不當(dāng)?shù)墓芾矸绞?81次)。
(一)粗暴地體罰學(xué)生
通過傳記分析可知，“以粗暴的方式體罰學(xué)生”是師范生敘述最多的教師不當(dāng)行為。
教師以粗暴的方式體罰學(xué)生主要表現(xiàn)為教師以身體接觸的方式攻擊學(xué)生，并造成學(xué)生的疼痛甚至損傷。在師范生的教育自傳中，“打”“踢”“揪”“擰”“掐”“拽”“戳”等動(dòng)詞出現(xiàn)的頻率很高。一些教師的不當(dāng)行為令人發(fā)指。例如，有的教師狠踹學(xué)生使其小腿骨折；扇耳光致學(xué)生耳膜穿孔；打掉學(xué)生的牙齒；把學(xué)生打成腦震蕩；等等。教師的暴力體罰給學(xué)生造成嚴(yán)重的傷害，根據(jù)教育自傳的敘述可知，有的學(xué)生“被教師嚇得尿了褲子”，還有的學(xué)生“一回答問題時(shí)就不由自主地哆嗦起來”。
除了教師直接實(shí)施的暴力體罰外，還有一些體罰并不是由教師親自出手來完成，我們可以將其稱為自虐式體罰和借刀式體罰。“自虐”的形式有：逼迫學(xué)生自己打自己的耳光；強(qiáng)令學(xué)生蹲馬步、蛙跳、做俯臥撐；逼迫所謂“不講衛(wèi)生”的學(xué)生自己將手指甲咬短；強(qiáng)令學(xué)生在烈日下、暴雨中或雪地里站立；等等。借刀式體罰則是教師強(qiáng)迫學(xué)生(主要是班干部)對學(xué)生實(shí)施的體罰，這種體罰方式的惡劣之處在于，它不僅傷害了被體罰的同學(xué)，對于被迫執(zhí)行體罰的同學(xué)而言，也是一種嚴(yán)重的道德傷害和心理傷害。
(二)羞辱學(xué)生
教師對學(xué)生的羞辱可謂花樣繁多。例如，用圓珠筆在學(xué)生額頭寫字；讓未完成作業(yè)的學(xué)生站在椅子上；給學(xué)生身上掛一個(gè)寫著“不要臉”的牌子并讓其站在教室外顯眼的位置；等等。
教師對學(xué)生的羞辱很多時(shí)候是通過語言暴力來實(shí)施的。通過研讀教育自傳可以發(fā)現(xiàn)，雖然已經(jīng)過去多年，但師范生們依然清晰地記得那些給他們帶來傷害的教師語言，其中主要是侮辱性語言和否定性語言。
在教師的侮辱性語言中，出現(xiàn)較多的是對學(xué)生智力的侮辱，如“笨蛋”“豬腦子”“腦子里裝著豆腐渣”等；有的教師給學(xué)生起綽號，并取笑學(xué)生的生理特點(diǎn)；還有的教師在批評學(xué)生時(shí)使用“不要臉”“有人養(yǎng)，沒人教”“成天就知道勾引男同學(xué)”之類的辱罵性語言。除侮辱性語言外，有的教師在評價(jià)學(xué)生時(shí)還會給予其否定性的評價(jià)，尤其是武斷地貶低學(xué)生的智力水平和發(fā)展前景，對學(xué)生的傷害非常大。
(三)歧視或不公正地對待學(xué)生
教師公正是教師倫理的重要原則。教師公正要求教師對學(xué)生一視同仁，處理事情要公道。通過對教育自傳的分析可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對教師公正與否非常敏感，對教師的“不公正抱怨”隨處可見，而教師不當(dāng)行為的一個(gè)重要表現(xiàn)就是不能滿足學(xué)生的公正性期待。
教師歧視或不公正地對待學(xué)生表現(xiàn)在很多方面。在教育自傳中，很多師范生對“勢利眼教師”深表不滿，這些教師對于來自社會地位較高、經(jīng)濟(jì)狀況優(yōu)越的家庭的學(xué)生，在安排座位、榮譽(yù)授予、班干部任命、處罰措施等方面均給予優(yōu)待或關(guān)照，而對于來自普通家庭的學(xué)生則較為冷淡和忽視。教師對學(xué)生的歧視和不公還表現(xiàn)為冷落甚至放棄成績不好的學(xué)生，對某一種性別的偏愛、辦事不公道、對具有某種個(gè)性的學(xué)生懷有偏見等。
(四)不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)行為
通過對教育自傳的分析可知，教師不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)行為主要表現(xiàn)在教學(xué)態(tài)度不端、教學(xué)方法不佳、學(xué)科知識不足、布置作業(yè)過多等方面。
教學(xué)態(tài)度不端的教師缺乏敬業(yè)精神，對教學(xué)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任。如有的教師忙于經(jīng)營自己的店鋪而怠于教學(xué)；有的教師放棄對課堂的管理，任由教室變成喧鬧的“菜市場”；有的教師從不批改學(xué)生作業(yè)；等等。
在學(xué)生的心目中，教師是知識的權(quán)威，不學(xué)無術(shù)的教師很難獲得學(xué)生的尊重和諒解。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)教師不能準(zhǔn)確地傳授任教學(xué)科的知識，教師的威望和形象就有崩塌之險(xiǎn)。通過對教育自傳的分析可
知，教師學(xué)科知識的不足主要表現(xiàn)為：英語教師發(fā)音不準(zhǔn)確；將知識講錯(cuò)；語文教師課上讀錯(cuò)字；數(shù)學(xué)教師解題解不出來被“掛”在講臺上；對學(xué)生提出的問題給予錯(cuò)誤解答；離開參考書或參考答案就不會講課；等等。
此外，教師不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)行為還包括教學(xué)方法與策略的不當(dāng)，即采取照本宣科、機(jī)械訓(xùn)練的教學(xué)方式，并且往往不考慮學(xué)生的負(fù)擔(dān)狀況，布置大量的作業(yè)，剝奪學(xué)生的休息時(shí)間。
(五)不當(dāng)?shù)墓芾矸绞?/p>
教師不當(dāng)?shù)墓芾矸绞骄唧w包括：在班級中安插“眼線”；鼓勵(lì)學(xué)生“告密”和“互相舉報(bào)”；對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)視；制定一些不人，道、不合理的管理規(guī)章。要求學(xué)生遵守；放棄管理責(zé)任，任由紀(jì)律混亂或者對侵害學(xué)生的行為不加制止；侵權(quán)式管理，如強(qiáng)制給學(xué)生理發(fā)、翻學(xué)生書包及對學(xué)生進(jìn)行搜身；毫無根據(jù)地冤枉和懷疑學(xué)生；動(dòng)不動(dòng)就將家長叫到學(xué)校；等等。
以上歸納了教師不當(dāng)行為的五種主要類型，除此之外，教師不當(dāng)行為還有一些其他表現(xiàn)形式，如情緒不穩(wěn)定、性格不良、不注重形象儀表、缺乏誠信等，在師范生的教育自傳中，相關(guān)的敘述情節(jié)也占有一定的數(shù)量。
二、教師不當(dāng)行為的矯治
在上文中，研究通過傳記分析歸納出教師不當(dāng)行為的五種主要類型。需要指出的是，教師不當(dāng)行為不僅給學(xué)生帶來傷害，同時(shí)也損害教師形象，因此，如何改善教師的行為表現(xiàn)就成為一個(gè)必須認(rèn)真思考的問題。本文認(rèn)為，面對教師的不當(dāng)行為，我們可以從以下幾方面入手。
(一)實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)知識、專業(yè)能力與專業(yè)倫理的同步發(fā)展
教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、專業(yè)能力和專業(yè)倫理三個(gè)層面，理想的教師專業(yè)發(fā)展應(yīng)該是三個(gè)方面同步發(fā)展。然而，在現(xiàn)實(shí)中我們卻看到，在當(dāng)前由各類機(jī)構(gòu)所實(shí)施的教師專業(yè)發(fā)展活動(dòng)中，專業(yè)倫理的發(fā)展幾乎成為一個(gè)盲點(diǎn)，而教師教學(xué)知識與教學(xué)能力的發(fā)展卻備受關(guān)注，應(yīng)試教育的客觀存在又強(qiáng)化了這一現(xiàn)象。通過前文的研究我們可以發(fā)現(xiàn)，教師不當(dāng)行為中，“粗暴地體罰學(xué)生”“羞辱學(xué)生”“歧視或不公正地對待學(xué)生”對學(xué)生留下的印象最深，而“教學(xué)態(tài)度以及業(yè)務(wù)能力不佳”排在第四位。由此可知，學(xué)生在一定程度上能夠容忍教師教學(xué)的平庸，但是對于教師施加給自己的那些身體上和心靈上的傷害卻刻骨難忘。因此，教師專業(yè)倫理的發(fā)展應(yīng)得到應(yīng)有的重視，在當(dāng)前，尤其應(yīng)突出“關(guān)愛學(xué)生”“尊重學(xué)生”“公正公平”“敬業(yè)負(fù)責(zé)”等教師專業(yè)倫理的發(fā)展。
(二)導(dǎo)正教師的信念體系
信念是“一種對事物或命題確信不疑或完全接納的心理傾向或狀態(tài)，是對某種事物、對象或命題表示接納、贊成或肯定的態(tài)度”。大量研究顯示，教師在教育教學(xué)中所做出的決策以及所表現(xiàn)出的行為，深受教師信念的影響。當(dāng)一個(gè)教師對學(xué)生持有不恰切的信念時(shí)，其態(tài)度與行為自然也會出現(xiàn)偏差。因此，要引導(dǎo)教師作出正確的教育教學(xué)決策，就必須導(dǎo)正其對學(xué)生持有的不合理信念。目前，中小學(xué)教師對于學(xué)生的不合理信念主要有：學(xué)生應(yīng)該是循規(guī)蹈矩的，不可犯錯(cuò)誤的；學(xué)生的表現(xiàn)欠佳應(yīng)該由學(xué)生負(fù)責(zé)；教師要管好學(xué)生，必須要“嚴(yán)”，要讓學(xué)生“怕”；紀(jì)律好、學(xué)習(xí)好的學(xué)生才是好學(xué)生；學(xué)生本性是“惡”的，為了他們的惡行，他們應(yīng)該受到嚴(yán)厲的責(zé)備與懲罰；教師過于仁慈會被學(xué)生視為軟弱，這也將導(dǎo)致學(xué)生的肆無忌憚；等等。
(三)著力發(fā)展教師的移情能力
移情能力的缺乏，是導(dǎo)致教師產(chǎn)生不當(dāng)行為的重要根源之一。所謂移情，亦即“同理心”，就是設(shè)身處地地領(lǐng)悟他人的所思、所感、所為。在我們的日常語言中，“將心比心”“換位思考”等皆有移情的意思。教師的移情能力指的是教師設(shè)身處地地像體驗(yàn)自己精神世界那樣體驗(yàn)學(xué)生精神世界的能力，德國著名教育家凱興斯泰納將這種移情能力視為“是否適宜從事教師職業(yè)的基本條件”。教師對學(xué)生的體罰、羞辱與歧視，在很大程度上源于他們?nèi)狈εc學(xué)生心靈的溝通，他們在教育教學(xué)過程中經(jīng)常忽略學(xué)生的需要和感受，習(xí)慣于以自我為中心，從成人的立場、教師的立場對學(xué)生提出種種要求，由于他們從沒有以“假如我是學(xué)生”的情感去體驗(yàn)學(xué)生的內(nèi)心世界，因而他們的教育工作充滿了許多苛責(zé)、冷漠和不通情理之處。因此，對于教師而言，移情能力的發(fā)展至關(guān)重要，只有學(xué)會從學(xué)生的角度去思考、用學(xué)生的眼光去看待、以學(xué)生的情感去體驗(yàn)，想學(xué)生之所想，感學(xué)生之所感，苦學(xué)生之所苦，真正進(jìn)入學(xué)生的精神世界和生活世界，教師才能做到“己所不欲，勿施于人”，才能尊重學(xué)生、理解學(xué)生，公正地對待學(xué)生。
(四)關(guān)注教師的情感
在對教師的不當(dāng)教育行為進(jìn)行歸因時(shí)，我們不能忽略情感因素的影響。一位教師在網(wǎng)絡(luò)留言中這樣說：“我是一名一線教師，每天面臨著大量的壓力，要管理班級，要批改作業(yè)，有時(shí)難免對一些頑劣的孩子粗暴一些，也知道這樣做不對，但有時(shí)情緒控制不住?！边@說明很多教師對于自己的不當(dāng)言行是有自知的，缺乏的是情緒管理的能力。當(dāng)然，如果教師缺乏關(guān)愛、寬松、安全、公正和幸福，他們也很難給予學(xué)生以關(guān)愛、寬松、安全、公正和幸福。不可否認(rèn)，當(dāng)前我國的教育體制尚不健全，中小學(xué)教師的生存狀態(tài)并不理想，由于廣泛存在的焦慮感、壓抑感、被剝奪感、不公正感，許多教師呈現(xiàn)出典型的職業(yè)倦怠特征：情緒衰竭、人格解體和低成就感。情緒衰竭指教師與學(xué)生交互作用過程中一種情感資源被耗盡、疲憊不堪、精力喪失的體驗(yàn)；人格解體指用消極的、冷漠的、疏遠(yuǎn)的甚至不人道的態(tài)度對待學(xué)生；低成就感指教師在工作中成功感和能力感降低，在工作中體會不到成就感。如果從“職業(yè)倦怠”的角度來看的話，具有不當(dāng)行為的教師的一些典型特征與教師職業(yè)倦怠的三個(gè)特點(diǎn)是非常吻合的。因此，要對教師的不當(dāng)行為進(jìn)行補(bǔ)救，應(yīng)從消除教師職業(yè)倦怠、提高教師職業(yè)幸福感方面入手。
(五)完善“游戲規(guī)則”，規(guī)范教師行為
教師，將教育納入生命，用永不停歇的探索在心靈深處植一片愛的森林，播下一顆文明的種子，讓理想變成現(xiàn)實(shí)，讓人生更加精彩。
隨著教師地位的不斷提高和學(xué)生家長對高質(zhì)量教育的需求越來越大，怎樣教書、怎樣為師是新時(shí)代下教師思考的問題。高海燕――長春市103中學(xué)校長，享受國務(wù)院特殊津貼待遇，是省有突出貢獻(xiàn)的中青年專業(yè)技術(shù)人才、省拔尖創(chuàng)新人才、市有突出貢獻(xiàn)的專家、市人民滿意校長，她憑借著對教育事業(yè)的深厚感情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，帶領(lǐng)班子成員從辦學(xué)實(shí)踐中積淀凝煉出先進(jìn)的辦學(xué)理念，繪制出具有超前性和可持續(xù)發(fā)展性的長遠(yuǎn)藍(lán)圖，積極踐行著“構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教育殿堂、創(chuàng)辦人民滿意教育”的目標(biāo)，逐漸的走出了一條時(shí)代教育家的精彩人生，帶領(lǐng)103中學(xué)的全體教師鋪開了一個(gè)學(xué)校的多彩舞臺。
長春市103中學(xué)，又叫長春市第二外國語學(xué)校，是一所集特色性與示范性于一身的一類一級示范學(xué)校。經(jīng)歷了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，通過確立教師專業(yè)化發(fā)展的先進(jìn)理念與完善的操作系統(tǒng)以及“名師強(qiáng)校、文化立校、科研興校、質(zhì)量鑄?！卑l(fā)展戰(zhàn)略的施行，使學(xué)校逐漸成為一所實(shí)行幼兒小學(xué)初中一體化、九年一貫制教育的省、市名牌學(xué)校。
民族的希望在于教育，教育的希望在于教師。教師是新課程改革的實(shí)踐者，課改的成敗關(guān)鍵在于教師。美國著名教育心理學(xué)家吉諾特博士關(guān)于教師的作用和力量有一段精彩的論述，他說：“在經(jīng)歷了若干年的教師工作之后，我得到了一個(gè)令人惶恐的結(jié)論：教學(xué)成功和失敗，我是決定性的因素。我個(gè)人采用的方法和每天的情緒，是造成學(xué)習(xí)氣氛和情境的主因。身為老師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘；我可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)靈感的媒介；我能讓人丟臉，也能讓人開心；能傷人，也可以救人。無論在任何情況下，一場危機(jī)之惡化或解除，兒童之是否受到感化，全部決定在我?！遍L春市103中學(xué)在認(rèn)真分析了學(xué)校的資源情況和未來教育發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地構(gòu)建了促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效機(jī)制，為教師的成長搭建了廣闊的平臺，營造了和諧、友善、親切、融洽的工作氛圍，激發(fā)了教師教育、教學(xué)過程中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，教師們由被動(dòng)型的工作狀態(tài)向主動(dòng)型的工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2003年長春市103中學(xué)啟動(dòng)了教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校建設(shè)工程，提出“名師強(qiáng)?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型學(xué)?！钡哪繕?biāo)。高海燕說：“103中學(xué)的教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠基，同時(shí)也要為教師終身發(fā)展負(fù)責(zé)?！?/p>
從2003年教師專業(yè)化啟動(dòng)至今，長春市103中學(xué)走過了5年的風(fēng)雨歷程，學(xué)校按照“一年穩(wěn)步發(fā)展，三年見成效，五年創(chuàng)一流，力爭把103中學(xué)建成學(xué)習(xí)型組織”的發(fā)展目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺階，在探索中前進(jìn)，取得了階段性的成績。
“用活載體，突出特色，創(chuàng)新發(fā)展”是長春市103中學(xué)在建設(shè)教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校的過程中的一個(gè)新突破，以校本研修為載體，采用了多種研修形式并存的方式，努力為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的發(fā)展條件。2003年提出從啟發(fā)教師自我意識入手，讓教師專業(yè)發(fā)展在反思中起步，確立了“認(rèn)識自我反思起步”年度主題，幫助教師重新審視自已、認(rèn)識自我，在反思中超越自我、升華自我。2004年，又提出了“反思?成長?升華”年度主題，通過提煉共同愿景、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作以及組織全校范圍內(nèi)的“為學(xué)生發(fā)展而設(shè)計(jì)”的校本研修活動(dòng)，使得全體教師“動(dòng)”起來、骨干教師“研究”起來、青年教師“走”進(jìn)來、新老教師“聯(lián)”起來。2005年，確定了“用心做教育關(guān)注教育細(xì)節(jié)”年度主題，引領(lǐng)教師更加關(guān)注并著重解決學(xué)校日常生活中平凡事、普通事及細(xì)節(jié)之中的問題，通過開展敘事研究、“同一節(jié)課”校本研修，提高教師專業(yè)水平，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體和諧均衡發(fā)展。2006年，確定了“研究，從實(shí)踐中開始”的校本研修主題，廣泛開展團(tuán)隊(duì)敘事及主題敘事研究，聚焦真實(shí)的課堂教學(xué)，腳踏實(shí)地夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，整體規(guī)劃、全面實(shí)施班主任專業(yè)化發(fā)展，發(fā)揮資源優(yōu)勢，通過教研協(xié)作、農(nóng)遠(yuǎn)工程促進(jìn)教育均衡發(fā)展。2007年，又確定了“和諧構(gòu)筑成長環(huán)境，文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展”年度主題，全力構(gòu)筑和諧優(yōu)雅的師生成長環(huán)境，鍛造學(xué)校精神，凝煉學(xué)校文化，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展。
反思成長升華
海格爾曾經(jīng)給思想下過這樣定義：思想不像科學(xué)那樣帶來知識；思想不產(chǎn)生有用的實(shí)踐智慧；思想不解決宇宙之謎；思想不直接給我們行動(dòng)的力量。教師的鼻祖孔子也說過，吾日三省吾身?！胺此肌?，是學(xué)校在創(chuàng)建教師專業(yè)發(fā)展型學(xué)校工程中實(shí)施的策略。長春市103中學(xué)多數(shù)教師年輕、學(xué)歷層次高、教學(xué)能力強(qiáng)。但是由于日常教學(xué)任務(wù)繁重，許多教師被淹沒在具體繁雜的教學(xué)工作中，很少甚至沒有時(shí)間從容的對教師的自我發(fā)展進(jìn)行理性的思考，而這樣對教師的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。2003年開學(xué)伊始，103中學(xué)的每位教師都接到了通知――制定個(gè)人成長計(jì)劃：“你要給學(xué)生什么，你能給學(xué)生什么？”第一稿拿出后，校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)每個(gè)教師的個(gè)人成長計(jì)劃雷同，千人一面，缺乏個(gè)性。在這樣的情況下學(xué)校并沒有要求教師重新寫，而是提出了先寫個(gè)人自傳，再擬個(gè)人計(jì)劃的思路。同時(shí)學(xué)校還以“孩子心中的老師”為主題，舉辦了一次大型畫展，設(shè)計(jì)了一張問卷，引導(dǎo)教師從孩子們的答案中反思自己。教育自傳喚醒了教師的自我意識，教師們開始重新審視自己，思考自己，逐漸形成自己的教育信念。在教育自傳取得了良好效果的基礎(chǔ)上，學(xué)校整體設(shè)計(jì)，引領(lǐng)教師共同思索學(xué)校生活中發(fā)生的教育事件，思索“教育事件”的教育意義，在觀察、體驗(yàn)、感悟中去反思。幾年間，教師專業(yè)發(fā)展的整體工作思路已深入教師心中，在初步嘗試獲得成功后，學(xué)校再次鼓勵(lì)教師寫教學(xué)后記，教學(xué)片段賞析，育人實(shí)例，感悟等教學(xué)哲思。教師們記下了教學(xué)過程中的真情實(shí)感，還能有針對性地再追問、再思考、再實(shí)踐，教育教學(xué)出現(xiàn)了智慧化、人性化和完美化的發(fā)展趨勢。教師在反思中成長起來，反思成為教師專業(yè)生活的一部分，成為教師成長中的一道風(fēng)景線。
現(xiàn)在，《教師合作敘事研究集》已編輯成冊，為全校教師做示范引領(lǐng)；城鄉(xiāng)教師敘事研究視頻版，已成功應(yīng)用于“農(nóng)遠(yuǎn)”工程的建設(shè)，受到了中央電教館王珠珠副館長的高度評價(jià)，并有意在全國推廣。同時(shí)2006年出版的《團(tuán)隊(duì)敘事研究集》得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。長春市教育局周國韜副局長在“長春中小學(xué)教師敘事研究經(jīng)驗(yàn)交流會”上評價(jià)，長春市第103中學(xué)的敘事視頻版，在長春市乃至全國也走在了前列。
特色意識下的特色品牌
長春市103中學(xué)以特色品牌學(xué)科建設(shè)為載體，打造名師團(tuán)隊(duì)。學(xué)校充分利用各學(xué)科團(tuán)隊(duì)名師的資源優(yōu)勢，成立了學(xué)科學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，有學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干教師帶動(dòng)學(xué)科教師全員參與教學(xué)行動(dòng)研究，充分發(fā)揮各學(xué)科團(tuán)隊(duì)集體智慧及創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)科團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性的研究、學(xué)習(xí)、工作，營造一個(gè)良好的專業(yè)發(fā)展的氛圍。優(yōu)秀教師之間的思想交流與碰撞形成了寶貴的資源，每次團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)都有新的提升、新的感悟。比如，英語學(xué)科團(tuán)隊(duì)在英語教學(xué)一體化理論、實(shí)踐研究過程中迅速成長，一批有激情、有思想、善思考、能奉獻(xiàn)的青年教師脫穎而出，教學(xué)特色彰顯、成績顯著。2004年，這支年輕的團(tuán)隊(duì)還承擔(dān)了省級骨干教師觀摩培訓(xùn)現(xiàn)場會及論壇，2005年承擔(dān)了市級備課的引路課、示范課任務(wù)，學(xué)生在各類各級競賽中的成績斐然。語文學(xué)科團(tuán)隊(duì)將合作敘事研究的成果用于實(shí)踐教學(xué)中，設(shè)計(jì)了“閱讀與交流”語文綜合實(shí)踐校本課程，把課堂帶到了學(xué)校圖書館，真正為孩子們營造了“書香課堂”，為培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這支實(shí)力很強(qiáng)的學(xué)科團(tuán)隊(duì)共承擔(dān)了7次各級論壇，以“為學(xué)生發(fā)展而設(shè)計(jì)”等為主題的合作論壇反響強(qiáng)烈，30多人次到其它市地送課下鄉(xiāng)，舉辦論壇，充分發(fā)揮了輻射與引領(lǐng)的作用，一大批名師、學(xué)科帶頭人嶄露頭角?？梢赃@樣說，教師們參加團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，一種提升，同時(shí)更是一種強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)的人生追求，校本研修已逐漸成為學(xué)校的一種文化深入到每個(gè)教師的教學(xué)工作中。經(jīng)過多年的努力，學(xué)?，F(xiàn)有100余名教師先后步入了省市骨干教師、教學(xué)新秀、學(xué)科帶頭人的行列，30余人次教師參加了省市中考命題和考綱編寫工作。一流的教師創(chuàng)造了優(yōu)秀的教育教學(xué)質(zhì)量，103中學(xué)的學(xué)生已具有綜合素質(zhì)高、學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)、思維新、潛能大等特點(diǎn)，80%以上的學(xué)生在體育、藝術(shù)等方面有特長，在各級各類、各學(xué)科及特長競賽中均取得優(yōu)異成績。連續(xù)5年獲得南關(guān)區(qū)中考綜合評比第一名，先后有8名學(xué)生成為市、區(qū)中考狀元?！敖逃翘嵘松|(zhì)量的事業(yè)”這是高海燕校長多年來對教育事業(yè)的感悟，也是她對教育實(shí)踐中的深刻體會。
用心做教育關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié)
“我們努力營造關(guān)注教育細(xì)節(jié)的良好氛圍，在每個(gè)教研室里貼出了‘細(xì)微之處，用心呵護(hù)’的溫馨提示；貼出了103中學(xué)《教師禮儀細(xì)節(jié)十條》、《教師溫馨十句話》；在走廊文化中，我們以圖片的形式，形象地將各種規(guī)范禮儀展示給老師和學(xué)生，對教師的一言一行、一舉一動(dòng)等許多生活細(xì)節(jié)進(jìn)行了正面引導(dǎo)……”高海燕校長在談到103中學(xué)教育教學(xué)細(xì)節(jié)時(shí)這樣說?！坝眯淖鼋逃?，關(guān)注教育細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)提升品質(zhì)”已經(jīng)成為103中學(xué)所有教師的共識。學(xué)校以敘事研究為載體，以教師真實(shí)的教育生活為陣地幫助教師改變慣有的教育行為，引導(dǎo)他們用新課程的理念為標(biāo)尺來衡量自己的教育細(xì)節(jié)。在關(guān)注教育細(xì)節(jié)的同時(shí)，103中學(xué)還把關(guān)注點(diǎn)指向教師心理健康，提升學(xué)校管理細(xì)節(jié)。長春市103中學(xué)多次請東北師范大學(xué)的心理專家來校講座，關(guān)注教育細(xì)節(jié)逐漸延伸到關(guān)注教師的情感態(tài)度和價(jià)值觀。關(guān)注細(xì)節(jié)不僅僅體現(xiàn)在對教師隊(duì)伍的建設(shè)上，同時(shí)還將這種“細(xì)節(jié)教育”深入到對學(xué)生的教育當(dāng)中。高海燕校長說：“關(guān)心學(xué)生，就得從細(xì)節(jié)入手，這是學(xué)校的教育理念，也是老師們長期以來的一種信念。讓每個(gè)學(xué)生覺得上課就是一種享受，對學(xué)習(xí)有一種期盼和熱愛是我們教育的目的。讓老師和學(xué)生能順暢地溝通，讓學(xué)生在愉快的氛圍中獲得知識?！?/p>
為學(xué)生的發(fā)展而設(shè)計(jì)