時間：2023-01-21 00:29:35
導(dǎo)語：在電子商務(wù)專業(yè)申報材料的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
張瑞君、王曉燕
電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指在計算機互聯(lián)網(wǎng)的支持下進行的商務(wù)活動。主要包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多項利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動。從企業(yè)來看，電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。本文通過對電子商務(wù)的應(yīng)用模式、電子商務(wù)給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)的分析，使會計人員理解和掌握電子商務(wù)，希望能為會計人員參與電子商務(wù)活動起到拋磚引玉的作用。
一、電子商務(wù)的應(yīng)用模式
在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，信息的傳遞、交易的完成通過單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成，信息處理的工作量大，速度慢，差錯率高，資源浪費嚴(yán)重，效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。
1、企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式
現(xiàn)代許多大中型企業(yè)，機構(gòu)龐大，在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具，它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強信息傳遞，也可自動進行業(yè)務(wù)處理?？傊?，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動處理的敏捷性，對市場狀況能更快地作出反應(yīng)，更好地為客戶提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴展，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。
2、企業(yè)與消費者間商務(wù)模式（BusinesstoConsumer）
這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速發(fā)展起來。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂、電影、數(shù)據(jù)庫、軟件及各類知識商品；還可以是提供的各類服務(wù)，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。
3、企業(yè)間電子商務(wù)模式（BusinesstoBusiness）
這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從訂購到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進行付款，以及在商貿(mào)過程中發(fā)生的其他問題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中，企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時，公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過程連接起來，形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務(wù)活動在抬手之間就會影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動。這種企業(yè)間商務(wù)模式，使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進行聯(lián)系和達成交易。
4、稅收電子化商務(wù)模式（GovernmenttoBusiness）
稅收電子化商務(wù)模式就是如今很流行的電子稅收，也是GTB在現(xiàn)實中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺，在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報、支付、傳輸證明等功能。在美國，有許多企業(yè)繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號，按編號在計算機中開立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報材料建檔外，還要與有關(guān)機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)，隨時獲得所需的各種資料，由計算機監(jiān)督企業(yè)是否登記，并對納稅申報單進行分析比較，防止偷稅漏稅。有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
5、政府采購電子化商務(wù)模式（BusinesstoGovernment）
在BTG模式下，政府可以通過互聯(lián)網(wǎng)采購清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對政府采購的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場上，通過互聯(lián)網(wǎng)來完成雙方的交易。作為電子時代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面便于建立監(jiān)督機制。盡量避免腐敗行為的發(fā)生。
二、電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇
眾所周知，如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代，面對殘酷的競爭事實，企業(yè)若想保持優(yōu)勢，經(jīng)營者必須利用一切機會降低成本，提高效率，擴大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用：
1、電子商務(wù)能提高商務(wù)活動的效率
電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會消費潮流。電子商務(wù)的實施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計算機程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費。這對嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。
2、電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴大市場
電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時的服務(wù)，使企業(yè)能更及時、準(zhǔn)確、充分地掌握市場需求信息，按時、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強市場競爭地位。同時電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。
3、電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤
降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動是由多個中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實行直銷，可以減少庫存和營業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業(yè)成本的18％－20％，國外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時給企業(yè)帶來豐厚的利潤。
三、電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來機遇的同時，也提出了挑戰(zhàn)：企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟效益。
1、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展
企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實現(xiàn)離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角，對于要參與和開展電子商務(wù)活動的企業(yè)來講，必須具備開展電子商務(wù)的三個基本要素，即：（1）企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計算機化，以及業(yè)務(wù)操作的電子化；（2）企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò)；（3）企業(yè)要建立開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。
用戶在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時應(yīng)考慮以下因素：系統(tǒng)必須具有實用性；系統(tǒng)必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和集中備份；系統(tǒng)必須具備在線擴展能力；系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，才能在電子商務(wù)時代繼續(xù)保持企業(yè)的競爭力。
2、企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言，雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果，技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運營有機結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開？特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒有滿足，那么企業(yè)需要給出達標(biāo)時間進度表；同時企業(yè)內(nèi)部的采購制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，采購流程是否電子化等。一個企業(yè)事實上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否能夠在線實時傳輸和處理。
3、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會計理論和會計實務(wù)
傳統(tǒng)會計是建立在相關(guān)假設(shè)基礎(chǔ)上的。在電子商務(wù)時代，由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)上企業(yè)和國際企業(yè)的出現(xiàn)，會計主體假設(shè)需要重新定義：依據(jù)合作項目而成立合作公司或項目公司的現(xiàn)象將會愈來愈普遍，項目結(jié)束公司即結(jié)束經(jīng)營，進行清算，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)將無法適應(yīng)；由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)提供實時財務(wù)信息將成為可能，會計分期假設(shè)已顯得無足輕重；電子商務(wù)中電子貨幣的廣泛應(yīng)用，將使貨幣計量假設(shè)受到嚴(yán)重沖擊。由于會計假設(shè)是傳統(tǒng)會計賴以存在的前提條件，它的動搖，必然會對如權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本計價等會計確認(rèn)和計量等方面的會計原則產(chǎn)生深刻的影響。
在電子商務(wù)環(huán)境下，電子合同、電子單據(jù)實現(xiàn)在線輸入，電子貨幣自動劃轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)信息實時轉(zhuǎn)化，會計信息自動生成，傳統(tǒng)的會計工作組織、會計崗位設(shè)置和會計業(yè)務(wù)流程的重組將成為必然。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；項目導(dǎo)向；競賽機制
1前言
校企合作是高職電子商務(wù)專業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢，而基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的四方共贏，即學(xué)?？梢愿嚓P(guān)企業(yè)合作辦學(xué)，解決實訓(xùn)設(shè)備的不足，同時可以通過自身的人才優(yōu)勢更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)；企業(yè)通過和學(xué)校聯(lián)合進行訂單培養(yǎng)班可以實現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢；把企業(yè)的真實項目作為競賽主題，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更好的實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合；教師通過參與企業(yè)項目的設(shè)計與實施，可以不斷積累各類課題申報材料，提高技能操作能力，提高自身的雙師素質(zhì)。因此，筆者通過多年的人才需求分析和電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗，以我院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理系電子商務(wù)專業(yè)為例，研究了浙江當(dāng)?shù)貙﹄娮由虅?wù)專業(yè)人才的實際需求，并建立了基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式，效果良好，現(xiàn)以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)為例作具體闡述。
2傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)存在的主要問題
《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)是讓學(xué)生在實際商業(yè)環(huán)境下進行操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實踐操作過程中進一步認(rèn)識和理解所學(xué)知識，開闊視野，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生實際商務(wù)運作應(yīng)用技能，繼而達到真正的融會貫通。目前，傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)主要存在如下問題：1)教師缺乏實戰(zhàn)性經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科，同時也是一門實踐性很強的學(xué)科。目前許多學(xué)校課程不少教師均轉(zhuǎn)自其他專業(yè)，如計算機、市場營銷等，對該課程涉及的計算機、管理學(xué)、市場營銷等范疇不會樣樣精通，缺乏交叉性；同時教師自身也缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，這在很大程度上限制了項目資源、項目討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。2)實踐教學(xué)環(huán)境脫離實際現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)軟件主要是通過設(shè)置虛擬商業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法，均為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境，無法提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作能力，還有待于進一步改善。3)實踐教學(xué)項目缺乏課程教學(xué)過程中缺乏必要的項目化教學(xué)和實操能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生很難跟社會需求相對應(yīng)，也增加了學(xué)生的就業(yè)難度。
3基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式分析
經(jīng)過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)改革，我們提出了“目標(biāo)+項目+競賽”的三位一體教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有項目、實踐教學(xué)跟學(xué)科技能競賽相結(jié)合，這里的項目跟一般的教學(xué)案例不同，是根據(jù)該課程整體目標(biāo)，來自企業(yè)的真實項目或教師參與設(shè)計的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際方案，之所以強調(diào)項目的全真性，主要目的在于解決學(xué)校教學(xué)與社會需求相脫節(jié)的問題。具體表現(xiàn)為：1）課程內(nèi)容項目化項目化教學(xué)的特點是選擇一個項目貫穿全課程，從需求分析到最后網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化整個過程，打破原來以知識點為教學(xué)內(nèi)容的展開方式，課程內(nèi)容是隨著項目開展過程中而“展開”，也就是說，課程的教學(xué)過程同時也是項目開發(fā)的全過程。一般而言，這個項目需要具有如下特點：（1）全面性，即項目作為一個整體被設(shè)計，必須具備課程的絕大部分知識點；（2）實用性，即項目要與企業(yè)和社會接軌，具有實踐指導(dǎo)性意義；（3）可實現(xiàn)性，及學(xué)生能夠依照項目藍(lán)本來模仿設(shè)計自己的項目，實現(xiàn)對另一家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化。2）教學(xué)模式一體化以項目導(dǎo)向、競賽機制驅(qū)動組織教學(xué)，實施“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過程中，以學(xué)生的學(xué)和做相結(jié)合為主；教師既是教練員，指導(dǎo)學(xué)生按照正確的方法去實施網(wǎng)絡(luò)營銷具體任務(wù)，又是裁判員，公平公正地批改和點評學(xué)生的作品，客觀地指出學(xué)生所存在的優(yōu)缺點，激發(fā)學(xué)生的競爭意識。同時注重以評促學(xué)，以賽促學(xué)等多種教學(xué)方法相融合，在實施教學(xué)內(nèi)容的過程中，以項目帶動、競賽驅(qū)動的方式來組織實施教學(xué)。具體為：教師講解項目及任務(wù)內(nèi)容——〉學(xué)生按照任務(wù)單的要求完成任務(wù)單（此過程中老師要監(jiān)督、指導(dǎo)）——〉學(xué)生提交任務(wù)單——〉課下教師批改任務(wù)單（學(xué)生繼續(xù)深入的調(diào)研分析）——〉下節(jié)課開始點評結(jié)果，繼續(xù)下一個任務(wù)單——〉學(xué)生項目匯報——〉優(yōu)秀項目推選競賽。項目匯報過程以課程比武大賽的形式開展，制定詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合表現(xiàn)，評出冠軍和優(yōu)秀獎，并給學(xué)生相應(yīng)的獎勵。通過課程實踐教學(xué)模式改革，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)的主動性、自覺性、探究性都有了質(zhì)的改變。3）課程考核過程化一般課程的考核通常用理論試卷來考核學(xué)生，但對于實踐性較強的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，更要側(cè)重于對技能的考查，而不是對知識的考查。筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗表明，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學(xué)生實際操作的項目營銷推廣或優(yōu)化方案與實戰(zhàn)作為主線，將項目切分成幾個子項目或模塊，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，不同的階段完成不同模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，在每個模塊的教學(xué)內(nèi)容結(jié)束時，我們均進行相應(yīng)的考核，教師可以對學(xué)生的整體完成情況作出相應(yīng)的點評，同時采用學(xué)生互評的方式，以提高學(xué)生的表達能力與總結(jié)能力。考核方式的這一改革，使學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性較以往得到了很大的提高。我們通過對平時的學(xué)生座談評價分析發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生均表示對這種教學(xué)方式的認(rèn)同和贊許，他們普遍認(rèn)為這種方式能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，并且能讓他們自發(fā)主動地去學(xué)習(xí)，同時還能夠增強班級的凝聚力。4）競賽成績突破化教師利用學(xué)生完成的優(yōu)秀作品項目指導(dǎo)學(xué)生積極參賽，教師和企業(yè)人員合作輔導(dǎo)，既開創(chuàng)了工學(xué)結(jié)合新模式，又大大提高電子商務(wù)專業(yè)各類競賽的成績；學(xué)生通過參加競賽，縮短了與學(xué)校和社會的距離，較好的提升了就業(yè)能力，獲得省二等獎及以上的同學(xué)被相關(guān)中專學(xué)校、企業(yè)等合作單位直接錄用，又有利于提高在校生的學(xué)習(xí)熱情。5）教學(xué)平臺整合化我院教師與杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)有限公司合作開發(fā)了農(nóng)商購電子商務(wù)綜合實踐平臺。平臺功能包括：（1）競賽平臺：承擔(dān)各類電子商務(wù)競賽的網(wǎng)絡(luò)報名、網(wǎng)絡(luò)評審、網(wǎng)絡(luò)競賽實時進程等功能。（2）農(nóng)商論壇：展示農(nóng)商院各個專業(yè)信息，提供全校師生溝通交流平臺。（3）分銷平臺：各類商品信息（商品陸續(xù)），提供一件服務(wù)（義烏2萬平米倉儲集中發(fā)貨），全力支持我院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)商購平臺將電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢與企業(yè)對電子商務(wù)的需求有效整合，共同推進電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)能力以及提升專業(yè)社會服務(wù)功能,對專業(yè)課程的實踐教學(xué)也起了很大的促進作用。
4基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式意義
電子商務(wù)時代的無敵神話在我國愈演愈烈，財富借助互聯(lián)網(wǎng)在每個人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日，一年一度的中國國際電子商務(wù)大會在北京隆重召開。借助大會的提醒，我們不由得觀察了一下身邊的世界。
去年的春天，你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已，今年與春風(fēng)同至的就已是如火如荼的電子商務(wù)站點了，8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據(jù)了我們的視線。在IBM的廣告中，連天山下的阿凡提大叔都對電子商務(wù)怦然心動了。
你或許還難以置信，因為你是個最實際的消費者，你從不放心在網(wǎng)上看貨、交款；又或者你曾經(jīng)也上網(wǎng)購物，覺得電子商務(wù)也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務(wù)由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國電子商務(wù)市場將步入快速增長的時期。據(jù)預(yù)測，2000年底中國電子商務(wù)交易額將達到8億元，到2002年將達到100億元。
如果你以為這全靠一個個網(wǎng)絡(luò)盲從者在網(wǎng)上瘋狂大采購，那么未免以偏概全了。電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上購物，我們常見的五花八門的電子商務(wù)站點也并不是簡單意義上的在線超市，光是隨便買幾張CD，幾本書決不可能堆積出這么大的數(shù)量級。
那么，8848們除了賣東西，還在做什么呢？這就涉及到電子商務(wù)的一個基本問題，即它的模式。關(guān)于電子商務(wù)的分類，有許多不同的看法。有人提出按其交易內(nèi)容分為網(wǎng)上購物、網(wǎng)上信息服務(wù)、電子銀行等以“電子”或“網(wǎng)上”打頭的類別，聽起來像沒完沒了；也有人另辟蹊徑，按電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺分類，分為基于因特網(wǎng)（INTERNET）的電子商務(wù)、基于內(nèi)連網(wǎng)（INTRANET）的電子商務(wù)、基于其它網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)等；更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。
我們不妨按第三種分法給眾多網(wǎng)站一一貼上標(biāo)簽。
BtoB（BusinesstoBusiness）——
企業(yè)間電子商務(wù)
“芝麻，開門！”憑著這句暗語所帶來的好運，阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫，是國內(nèi)實施這一模式比較成功的一個網(wǎng)站。這個由中國人創(chuàng)立的國際知名的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站，立志于為中國的中小企業(yè)迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰(zhàn)鋪路搭橋，并為中國東西部地區(qū)的信息交流提供一個專業(yè)的商務(wù)平臺，目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員，被譽為“互聯(lián)網(wǎng)第四模式”，并獲得高盛、軟庫等國際風(fēng)險投資機構(gòu)的資金支持，可謂功名赫赫。
DELL計算機公司被公認(rèn)為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務(wù)的“主頁”計劃。當(dāng)DELL公司贏得一家有四百人以上的企業(yè)客戶時，它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網(wǎng)頁，常常同客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)，讓獲準(zhǔn)的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術(shù)支持，并與銷售人員聯(lián)系。
從戴爾的經(jīng)營之道，我們可以發(fā)現(xiàn)這一模式就是將發(fā)生在兩個企業(yè)之間的商務(wù)通過電子化的手段電子商務(wù)資料庫17;66:.01&/''''&7:來實現(xiàn)，包括供求企業(yè)之間以及協(xié)作企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)交換信息，傳遞各種票據(jù)，支付貨款，從而使商務(wù)活動全過程實現(xiàn)電子化。其主要內(nèi)容包括企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行的網(wǎng)上營銷、生產(chǎn)組織管理、技術(shù)合作與研發(fā)、辦公自動化等許多方面，可以視為e時代企業(yè)的生存平臺。
在此次電子商務(wù)大會的總裁論壇上，中聯(lián)在線信息發(fā)展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言：“2000年將會有眾多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到角逐的大潮中，并將扮演越來越重要的角色。企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）將會受到更大的關(guān)注?！闭\然，B2B模式在中國必然具有強大的生命力。
BtoC（BusinesstoConsumer）——
網(wǎng)上商城
如果你對電子商務(wù)略知一二，或者有過幾次購物的經(jīng)驗，你一定能對一些網(wǎng)站如數(shù)家珍：Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確，他們都是經(jīng)營B2C模式的最權(quán)威發(fā)言人。在這些網(wǎng)站為我們建立的電子商城里，你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產(chǎn)品了，也不用排著老長的隊等待掏錢，更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰(zhàn)利品“勝利大逃亡”。你只要根據(jù)自己的需要輕松上網(wǎng)，點擊不同的商品瀏覽其綜合信息，選擇所需的商品和方便的支付方式，然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。
通過這一平臺，企業(yè)直接面向消費者，將現(xiàn)實中的零售活動移交給互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)。商家將所售商品的種類、價格等信息在網(wǎng)上，消費者可以在網(wǎng)上選購。顯然，這是一個聽起來非常棒的購物新體驗，也的確有許多企業(yè)、網(wǎng)站、消費者都很中意這種模式。在因特網(wǎng)上遍布著各種類型的商業(yè)中心，提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止，書籍、音像制品、軟件等內(nèi)容確定型消費品仍被公認(rèn)為網(wǎng)上貨物的主角。
在國內(nèi)，8848網(wǎng)上超市是中國迄今規(guī)模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標(biāo)的商業(yè)網(wǎng)站。它由網(wǎng)上超市、全國貨物配送系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成一個完整的電子商務(wù)體系。主要經(jīng)營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，組織了十余萬種商品銷售，致力于滿足國內(nèi)外個人及集團用戶的網(wǎng)上采購，已成為國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站中當(dāng)之無愧的龍頭老大，其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣，超過了一些現(xiàn)實大商場的月銷售額，這在現(xiàn)場購物仍然大行其道的國內(nèi)商界十分難得。
盡管B2C曾經(jīng)風(fēng)光一時，但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務(wù)平臺，B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制，包括安全認(rèn)證體系、電子支付體系、上網(wǎng)速度與費用、配送系統(tǒng)等等，故而令企業(yè)與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番，對電子商務(wù)膜拜式的向往也大打折扣。不久前，在線婦女服飾零售網(wǎng)站在經(jīng)過出場時的強力包裝后，依然免不了關(guān)門大吉的命運，同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。
當(dāng)然，每天仍有不同的B2C網(wǎng)站誕生，但他們一定多長了些心眼，絕不能在一棵樹上吊死，他們更傾向于介入不同模式補缺補差。
CtoB（ConsumertoBusiness）——
集體議價
這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”，就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來，形成類似集團采購的龐大訂單，從而爭取最優(yōu)惠的折扣。盡管“酷必得”（Coolbid）網(wǎng)站上的那個很酷的家伙手拿板斧，大叫“砍！”的形象令眾多商家心驚肉跳，但對于這種純粹互聯(lián)網(wǎng)意義上的商務(wù)模式，商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處，故而對這個消費者與商家雙贏的結(jié)果還是比較滿意的。消費者更不必多說，一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量，他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價，使之真正享受到買方市場的優(yōu)越感。
目前已有不少網(wǎng)站都開辟了這一新模式，雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說，就連經(jīng)營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺，歡迎廣大網(wǎng)友在網(wǎng)上找回往日被宰的尊嚴(yán)。據(jù)稱，雅寶于去年12月12日正式開通C2B后，首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦，聯(lián)想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦，中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額，《沒完沒了》的電影票等，所有產(chǎn)品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30％，個別物品差價高達50％以上。
C2B完全改變了傳統(tǒng)商業(yè)中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式，使得買方訂價成為現(xiàn)實，單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子，充分享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的實際利益。當(dāng)然，作為一種比較新的電子商務(wù)模式，它的發(fā)展還需要一段時間的磨合與完善，畢竟能讓消費者有利可圖的事，商家可不敢太茍同了，高利潤無論在現(xiàn)實世界還是網(wǎng)上空間都是從商者的第一目標(biāo)。
CtoC（ConsumertoConsumer）——
網(wǎng)上拍賣
說白了，這無非就是將現(xiàn)實中的“跳蚤市場”搬到了網(wǎng)上，就是建立一個消費者之間交易的平臺，讓消費者就轉(zhuǎn)讓的商品進行一對一的砍價，買賣公平并建立在完全自愿的基礎(chǔ)上，與大學(xué)校園內(nèi)風(fēng)靡已久的“畢業(yè)前夕，揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙，不同的僅是網(wǎng)上拍賣是以上網(wǎng)為基礎(chǔ)而已。
C2C使交易范圍擴大，并使參與交易的主體大大增加，但是帶來了最實際的“一手交錢，一手交貨”的實現(xiàn)問題，并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證，所以盡管大家都對這個互聯(lián)網(wǎng)上的新游戲很有興趣，但真正想要上網(wǎng)一試究竟的人并不太多。
目前在我國，采用這種方式的網(wǎng)站有近20家。較早進入此領(lǐng)域的有雅寶、網(wǎng)獵、易趣、新網(wǎng)、酷必得、萬象、大中華等拍賣網(wǎng)站。從每周用戶瀏覽拍賣網(wǎng)站的頻率來看，幾乎每天到拍賣網(wǎng)站瀏覽的人僅占3％，多數(shù)瀏覽頻率都在1～3次。這說明，雖然拍賣網(wǎng)站數(shù)量不少，但無論是拍賣品還是服務(wù)都沒有對客戶形成極強的吸引力。
<電子商務(wù)資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是，我們不能否認(rèn)一俟全社會信息化程度加強，各種條件成熟后，C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標(biāo)網(wǎng)站目前經(jīng)營的最成功者首推eBay，據(jù)美國MediaMatrix公司估計，在去年截至11月28日的一周內(nèi)，eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問，列全美十大電子商務(wù)網(wǎng)站排行榜之首。他們的做法是由公司擔(dān)任中立的第三者，規(guī)定買賣雙方將貨款與商品寄交公司，再由公司分別轉(zhuǎn)交買賣雙方。來自CNet中文網(wǎng)的消息指出，C2C電子商務(wù)競標(biāo)網(wǎng)站正在臺灣發(fā)燒，其營運模式也有效仿eBay之意。
不遠(yuǎn)的未來，C2C應(yīng)當(dāng)不只是游戲與夢想。
GtoB（GovernmenttoBusiness）——
稅收電子化
在美國，有許多企業(yè)繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號，按編號在計算機中開立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報材料立檔外，還要與有關(guān)機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)，隨時獲得所需的各種資料，由計算機監(jiān)督納稅企業(yè)是否登記，并對納稅報單進行分析比較，防止偷稅漏稅。
這就是現(xiàn)如今很流行的電子稅收，也是G2B現(xiàn)實中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺，將企業(yè)應(yīng)繳納的各種稅費在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報、支付、傳輸證明等功能。
這種方式目前在我國還不多見，處于剛剛起步階段，在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試，收效良好。
可以想象，有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
再次證明，互聯(lián)網(wǎng)或許真如傳說中的那么神奇。
BtoG(BusinesstoGovernment)——
政府采購電子化
針對1993年研究機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)行政府采購弊端，1994年美國立法規(guī)定政府部門必須起用電子商務(wù)科技以提高采購過程效率。此后，應(yīng)用電子商務(wù)從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務(wù)管理局提供的一攬子采購計劃，聯(lián)邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務(wù)管理局確定的采購合約下購買商品和服務(wù)。美國向來是“敢為天下先”，自從第一臺計算機誕生后，美國幾乎成了“活在計算機里的國家”，互聯(lián)網(wǎng)更是給美國帶來了難以估計的巨大財富，所以
連政府也無法“免俗”。
在B2G模式下，政府可以通過互聯(lián)網(wǎng)采購清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對政府采購的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場上，利用互聯(lián)網(wǎng)來完成雙方的交易。
作為電子時代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面可以便于建立監(jiān)督機制，盡量避免腐敗行為的發(fā)生。所以B2G大有可為之處，盡管目前尚不健全，也沒有得到廣泛應(yīng)用，但一旦政府身體力行，帶頭利用電子商務(wù)技術(shù)，這類業(yè)務(wù)就會迅速增長。
企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)——
企業(yè)內(nèi)部交易
我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網(wǎng)上做每一件事情。員工在網(wǎng)上作出所有出差安排，在網(wǎng)上提交開支報表，大大小小的采購和雇傭決定也在網(wǎng)上進行，使得像思科這樣的大公司（18000員工，年銷售額100億美元）的高級經(jīng)理人員能對員工保持嚴(yán)密的控制，而又不壓制員工的創(chuàng)業(yè)精神。
在這一模式中，企業(yè)通過防火墻等安全措施將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)隔離，從而將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一種安全、有效的商務(wù)工具，用來自動處理商務(wù)操作及工作流程，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫信息的共享，并為企業(yè)內(nèi)部通信和聯(lián)系提供快捷的通道。
企業(yè)總有一個由小到大的發(fā)展過程。即使一個小的企業(yè)，每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力，且有可能達不到應(yīng)有的效果，更何況這個企業(yè)還在不斷發(fā)展之中，一個大企業(yè)內(nèi)部包含著許多大大小小的部門。企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天，建立企業(yè)自己的內(nèi)部電子商務(wù)平臺更有著重要的意義。
可以想見，隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴展，發(fā)展企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。
經(jīng)過上面的一電子商務(wù)資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點，我們大體可以歸納出這七種電子商務(wù)模式，即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。
眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務(wù)的未來方向。首先，從實物經(jīng)濟的角度來看，單個消費者的購買力畢竟有限，企業(yè)與企業(yè)間的交易規(guī)模遠(yuǎn)大于企業(yè)與單個消費者之間的交易，兩者相差一個數(shù)量級。其次，企業(yè)間開展電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)較企業(yè)與顧客之間開展電子商務(wù)的條件成熟。
從現(xiàn)實狀況來看，B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，B2B年成交額要比B2C多一倍。據(jù)高盛證券的研究人員預(yù)計，到2004年，僅美國B2B的市場規(guī)模就可達1.5萬億美元，而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團則宣稱，2004年全球B2B市場有望達7.29萬億美元，比1999年（約1450億美元）增長50倍以上。
［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)融資；網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保聯(lián)貸；信用風(fēng)險；風(fēng)險管理
［中圖分類號］F832［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2012）23-0070-02
1 互助聯(lián)保體系內(nèi)生機理分析
11 制度經(jīng)濟學(xué)的視角
Bourdieu認(rèn)為社會資本是實際的或潛在的資源的集合體。Nahapiet 和Ghoshal將社會資本看做是能獲得的嵌入在個人或社會群體擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有和潛在的資源的總和。Coleman 和Putnam等認(rèn)為社會資本的核心在于社會網(wǎng)絡(luò)、信任與規(guī)范,是類似于慣例、習(xí)慣或約定的一種非正式制度安排。企業(yè)的社會資本以社會結(jié)構(gòu)為載體,有助于企業(yè)主體整合相關(guān)資源。電子商務(wù)信用信息涉及有關(guān)資料和信息,是企業(yè)與銀行信貸風(fēng)險的重要信息,客戶評價體系中納入的客戶商業(yè)信用和網(wǎng)絡(luò)信息披露的制度設(shè)定,更是社會資本和信息技術(shù)的有效結(jié)合。
1.2信息經(jīng)濟學(xué)的視角
基于自我甄別機制與內(nèi)部相互制約機制分析。Stiglitz 和Weiss以信息不對稱為基礎(chǔ)建立了一個解釋模型。該模型證明信息不對稱導(dǎo)致的逆向選擇是產(chǎn)生信貸配給不當(dāng)?shù)幕驹?。金融機構(gòu)當(dāng)面對的貸款要求沒有辦法分辨單個借款人的風(fēng)險時候,銀行為了防止避免逆向選擇,在對于利率方面不會以為進行提高,而會采取在一個地域競爭性均衡利率,但是能夠使得其自身預(yù)期收益達到最大化的利率水平對所需貸款人實行配合。聯(lián)保聯(lián)貸就是根據(jù)相應(yīng)的經(jīng)濟理論信息,運用有效的信息約束和制度約束機制,針對聯(lián)貸責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)信息披露要求,在原有域上加入兩類博弈域,這也便是聯(lián)合體成員內(nèi)部博弈域和外部博弈域,使得原先信貸模式當(dāng)中的銀行企業(yè)從單方面的博弈域形式有效的轉(zhuǎn)化成關(guān)聯(lián)博弈域的博弈形式。聯(lián)保聯(lián)貸便構(gòu)成了一個三位一體的關(guān)聯(lián)博弈結(jié)構(gòu),聯(lián)合體內(nèi)部博弈—銀企間博弈—聯(lián)合體外部博弈。
1.3 市場拓展的視角
面對聯(lián)保聯(lián)貸的優(yōu)勢方面,我們主要可以從以下兩個方面進行有效分析：①有效的將商業(yè)信用和銀行信用進行相互綁定,這樣可以降低貸款調(diào)查和對管理成本的跟蹤。運用聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)是將銀行和企業(yè)之間的不對稱信息全面轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間的相互監(jiān)督,從而可以將企業(yè)來自經(jīng)營方面的壓力和市場風(fēng)險有效的轉(zhuǎn)移到整體團體局勢上,使得企業(yè)的商業(yè)信用和大量的電子商務(wù)信息有效的成為企業(yè)進行貸款的有效的“砝碼”。這種有效模式的進行,是在不需要銀行降低貸款利率的前提下進行的,企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)起和結(jié)束完全都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行完成的,這樣就直接將整個業(yè)務(wù)流程變得快捷迅速而又簡單化；②進行有效的激勵相容和采取多方共贏的戰(zhàn)略,明確的促進網(wǎng)絡(luò)信用體制的建立和電子商務(wù)的快速發(fā)展。我國目前的聯(lián)貸聯(lián)保業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步成為了部分商業(yè)銀行的主要網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù)。
2 聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)發(fā)展中所面臨的機遇和挑戰(zhàn)
(1)影響聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)發(fā)展的原因有很多方面,其中多半是由于交易信用的缺失和對于風(fēng)險管理的水平偏低造成。主要是由于銀行在對第三方交易平臺所形成的交易記錄存在著不信任,還有就是中小企業(yè)存在先天的信用不足,與聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)之間存在不適應(yīng)性,對于聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展從而形成了制約的影響。
(2)聯(lián)合體內(nèi)的利益和所存在的風(fēng)險形成了不對稱性,造成了信息披露機制得不到保障貸款回收的不安全性。主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)存在的信息和經(jīng)濟同質(zhì)性比較強,容易導(dǎo)致風(fēng)險連鎖反應(yīng)。
(3)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保,其本身所體現(xiàn)的參與要求的比較低的,只需要是網(wǎng)絡(luò)公司的會員都可以進行參加,那么針對這一現(xiàn)象就直接導(dǎo)致了一些不管是沒有良好信用還是沒有正確經(jīng)營理念的企業(yè)不斷地往里加入,如此一來就影響了聯(lián)保體中優(yōu)秀企業(yè)的融資水平。
3 優(yōu)化聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)發(fā)展建議
31 合理選擇聯(lián)保成員,杜絕系統(tǒng)性風(fēng)險
企業(yè)聯(lián)保體將成員控制較少的話就會產(chǎn)生擔(dān)保能力較弱,就會發(fā)生資金鏈斷裂的現(xiàn)象,而且還會影響到企業(yè)的抗風(fēng)險能力。所以,對于合作企業(yè)的數(shù)量還是需要適當(dāng)選擇,盡量選擇可靠和信用好的企業(yè)合作伙伴。一般聯(lián)保企業(yè)考慮到組團的成功率和溝通率的有效性,企業(yè)還是以5~7家為宜。中小企業(yè)合伙進行聯(lián)保聯(lián)貸,可以選擇同行企業(yè)也可以選擇在同一區(qū)的上下游客戶,這種方式可以有效地解決銀行在前期的調(diào)查難題,而且在一定程度上可以幫助銀行監(jiān)督企業(yè)資金流向和經(jīng)營狀態(tài),對于銀行的貸款管理成本就非常有效地給予降低。
如果企業(yè)的規(guī)模在市場還處于小企業(yè),一般要求還貸的方式是貸款放發(fā)后逐月還貸,讓企業(yè)體會到還貸的壓力,這樣的方式可以看清哪些企業(yè)的信用比較差,也給銀行方面提供了預(yù)防措施。保證金制度依舊需要嚴(yán)格落實,銀行在發(fā)放貸款前,企業(yè)應(yīng)該將自己所擁有的資金繳納一定的保證金。在企業(yè)聯(lián)保聯(lián)貸模式中,銀行與企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)達成一種共識,任何一個企業(yè)在聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)中發(fā)生了違約了事項,那么銀行將有權(quán)處理所有的保證金,以便能夠更好的將企業(yè)責(zé)任感進行有效提高。
32 加強社會信用,培育合格的市場主體
要將聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的合作群體加以全面的擴大,不僅僅是與一些大型的商業(yè)銀行之間的合作,還可以和一些經(jīng)營運作較好以及業(yè)務(wù)管理能力較強等各方面都比較綜合的中小型金融機構(gòu)之間開展合作,不斷地將服務(wù)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶群體加以拓展。目前,我國經(jīng)濟市場中,類似阿里巴巴一樣有著雄厚實力和掌握著社會中大量中小企業(yè)經(jīng)營信息的交易中介還有很多,那么,政府部門應(yīng)當(dāng)針對這些企業(yè)在政策和資金方面給予一定的支持和鼓勵,讓他們也能夠更好地加入到中小企業(yè)融資體系當(dāng)中,為聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)提供更好的外部發(fā)展環(huán)境。
33 加快網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高聯(lián)保聯(lián)貸的服務(wù)效率
①對于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新進行有效的加強,能夠?qū)⒙?lián)保聯(lián)貸和市場之間的契合度整體的進行提高。應(yīng)當(dāng)將匯票承兌和保理以及貿(mào)易融資等信貸品種進行全面增加,在分析和預(yù)測企業(yè)第一批還款來源和網(wǎng)絡(luò)信用的基礎(chǔ)上,針對網(wǎng)絡(luò)信用較好的電子商務(wù)客戶給予一定比列的信用高貸款,又或者在風(fēng)險可控的前提條件下,對于專業(yè)市場中的集群客戶可以采取企業(yè)和個體工商聯(lián)保,或者將市場擔(dān)保形式進行有效的展開,對于市場中有些企業(yè)在一定程度上難以加保體,而且又沒有其他辦法提供相應(yīng)足額的抵押,也需要滿足這些中小企業(yè)的信貸需求；②操作系統(tǒng)的創(chuàng)新需要進一步的進行加快,將信貸業(yè)務(wù)的辦理率進行有效的全面提高。銀行應(yīng)當(dāng)針對電子商務(wù)模式所體現(xiàn)出來的特點,進行有針對性和有目標(biāo)的開發(fā)類似于“聯(lián)保聯(lián)貸系統(tǒng)”,進而能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)申請貸款和簽訂合同以及支用甚至還貸業(yè)務(wù)等全流程操作優(yōu)化。還可以在網(wǎng)絡(luò)流程中針對客戶信息進行填報和貸款支用以及還貸申請等諸多自助設(shè)置,如此有效的進行優(yōu)化,可以使銀行工作人員和客戶經(jīng)理的工作量進行有效的減少,將有利于聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的便利性和失效進行相對提高；③電子商務(wù)在市場更需要進行積極的加以拓展,這樣將可以提高貸款企業(yè)的配對率。針對農(nóng)村環(huán)境中,中小企業(yè)金融市場依然還是處于一種不夠發(fā)達的狀況,那么它所具有的社會資本和金融市場發(fā)達的地區(qū)相比較有著完全不相同的特點,銀行在貸款方面就可以依據(jù)這些社會資本特點進行相應(yīng)有效的創(chuàng)新金融模式,在金融發(fā)展比較好的城市和地區(qū)進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保試驗點,然后面向全國范圍推廣,最終將城市和鄉(xiāng)村所有中小企業(yè)都全面的覆蓋在內(nèi),形成整體的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保模式,全面破解中小企業(yè)融資難問題。
34 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流程,提高抗風(fēng)險能力
加強各級政府和行業(yè)協(xié)會以及專業(yè)市場等各管理機構(gòu)的對口銜接,針對聯(lián)保聯(lián)貸企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)指標(biāo)以及信用情況做好嚴(yán)格把關(guān),重點還是需要明確申請貸款企業(yè)以及其法人的信用情況。
加強業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)風(fēng)險的方面的考核,對于聯(lián)保聯(lián)貸申報材料也要加強質(zhì)量把關(guān),對于材料質(zhì)量可能產(chǎn)生的問題進行有效的消除,以免在后期導(dǎo)致申報進度延誤等問題的產(chǎn)生。要能夠運用利率優(yōu)惠和差別授信以及罰劣獎優(yōu)等一系列有效方式完善對于客戶的激勵,全面引導(dǎo)客戶積極創(chuàng)收和按時還款以及培育企業(yè)信用意識等。
35 加強基礎(chǔ)管理和風(fēng)險監(jiān)控,促進聯(lián)保聯(lián)貸穩(wěn)健發(fā)展
基礎(chǔ)管理和風(fēng)險監(jiān)控的有效加強,筆者認(rèn)為可以從以下兩個主要方面進行深入研究。
(1)對于基礎(chǔ)性管理進一步進行加強,夯實聯(lián)保聯(lián)貸發(fā)展基礎(chǔ)。這一點主要包括：①將內(nèi)部機制的建設(shè)所存在的問題方面進一步進行完善和健全,使得聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)能夠真正的可以做到有章可循；②從事聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的工作人員,需要具有盡責(zé)盡職的責(zé)任心,對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控更是需要加強監(jiān)控預(yù)警防范；③銀行對于中小企業(yè)負(fù)責(zé)的客戶經(jīng)理,需要做到定期或者不定期的登錄網(wǎng)站,對網(wǎng)絡(luò)客戶交易行為和誠信記錄以及投訴處理等內(nèi)容做好信息監(jiān)控,需要第一時間及時的進行掌握和控制。
(2)引入有效覆蓋銀行貸款利率風(fēng)險的定價機制。根據(jù)中小企業(yè)的貸款風(fēng)險程度和籌資成本以及管理成本等諸多方面因素進行自主有針對性的確定貸款利率,銀行通過對風(fēng)險進行有效的定價制,需要及時地了解市場信息和掌握客戶的需求,并且對于產(chǎn)品的創(chuàng)新和流程公共進行有效的處理,有目標(biāo)性的結(jié)合當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)客戶的特點,對于不同信用等級和風(fēng)險程度的客戶進行不同的差別化定價,真正有效地可以全面實現(xiàn)以收益覆蓋風(fēng)險。
4 結(jié) 論
一、進一步簡化登記注冊程序。除有關(guān)重點行業(yè)和高危行業(yè)之外，企業(yè)住所原則上不再進行實地勘察，企業(yè)登記后由屬地工商所及時認(rèn)領(lǐng)經(jīng)濟戶口。配合市行政審批大廳，積極實施并聯(lián)審批。推行網(wǎng)上登記，支持企業(yè)使用網(wǎng)上企業(yè)名稱預(yù)核、網(wǎng)上注冊等電子工商業(yè)務(wù)。在文件材料齊全，符合法定形式，個體工商戶設(shè)立登記、變更、注銷登記3個工作日內(nèi)辦理完畢；企業(yè)設(shè)立登記、變更、注銷登記5個工作日內(nèi)辦理完畢。
二、進一步放寬名稱核準(zhǔn)登記條件。允許企業(yè)名稱中的“”與“半島藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)”連用作為行政區(qū)劃表述；允許具有一定規(guī)模、經(jīng)營范圍中含有生產(chǎn)、加工內(nèi)容的企業(yè)在名稱中使用“實業(yè)”字樣；允許經(jīng)營范圍中含有投資內(nèi)容的企業(yè)在名稱中使用“發(fā)展”字樣；允許個體私營企業(yè)使用法律、法規(guī)和政策未禁止、尚未納入《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》的行業(yè)用語作為企業(yè)名稱中的行業(yè)和經(jīng)營范圍表述用語，如“創(chuàng)業(yè)投資”、“生物質(zhì)能”、“電子商務(wù)”、“服務(wù)外包”等。允許私營企業(yè)以“××研究院”“××研究所”等作為其名稱的行業(yè)表述用語，以公司為組織形式申請企業(yè)名稱，提升私營企業(yè)核心競爭力。
三、進一步放寬出資方式限制。深入開展股權(quán)出資登記，擴大債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)的適用范圍，推進企業(yè)采取多種方式入股經(jīng)營。經(jīng)法定資產(chǎn)評估機構(gòu)評估，鼓勵用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、注冊商標(biāo)等無形資產(chǎn)作價出資。除法律、行政法規(guī)和依法設(shè)立的行政許可另有規(guī)定外，申請辦理個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的，一律不受出資金額限制。
四、取消部分涉企行政事業(yè)性收費。取消營業(yè)執(zhí)照副本收費、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照副本收費、合伙企業(yè)分支機構(gòu)年檢收費；取消個人獨資企業(yè)登記、變更登記和年檢收費；取消私營公司分公司年檢收費、財政補助事業(yè)單位和科技性社會團體從事經(jīng)營活動或者設(shè)立不具備法人條件的企業(yè)變更登記費；取消分公司年檢收費、非公司制企業(yè)分支機構(gòu)年檢費和外商投資企業(yè)分支機構(gòu)年檢費。
五、實行大項目跟蹤服務(wù)制度。凡是市和市確定的重大項目，實行局領(lǐng)導(dǎo)跟蹤服務(wù)制，及時與企業(yè)負(fù)責(zé)人做好溝通，了解發(fā)展情況和需求，幫助解決問題。發(fā)放跟蹤服務(wù)卡，登載局長、分管副局長、注冊登記人員、屬地工商所長的聯(lián)系方式，隨時提供貼近服務(wù)。推行延時服務(wù)制，只要企業(yè)需要，不受下班時間、雙休日限制，隨時為企業(yè)提供服務(wù)。
六、進一步推行年檢申報備案制度。推行企業(yè)年檢網(wǎng)上申報、工商所屬地年檢工作制度，大力推行分類年檢、年檢提示告誡和年檢申報備案三項制度。除涉及食品安全、生產(chǎn)安全和有前置審批的行業(yè)嚴(yán)格按照年檢辦法的規(guī)定程序進行年檢外，對經(jīng)營一般性經(jīng)營項目的企業(yè)實行申報備案制度，只要企業(yè)申報材料齊全，即準(zhǔn)予通過年檢。
七、進一步改進執(zhí)法方式。建立日常執(zhí)法備案制、立案調(diào)查審批制。進一步推行行政指導(dǎo)提示、警示、約談等人性化監(jiān)管措施。積極扶持、規(guī)范、促進企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)的一般違法與嚴(yán)重違法、初次違法與屢次違法、過失違法與故意違法實行區(qū)別對待。除涉及銷售假劣、商標(biāo)侵權(quán)、食品安全、坑農(nóng)害農(nóng)、傳銷等關(guān)系民生以及法律法規(guī)規(guī)定必須做出行政處罰的違法行為外，對企業(yè)無主觀惡意首次實施且情節(jié)較輕的違法經(jīng)營行為實行行政指導(dǎo)，加強教育引導(dǎo)。
八、支持幫助企業(yè)解決融資困難。支持有限公司或非上市股份公司股東按照《工商行政管理機關(guān)股權(quán)出質(zhì)登記辦法》的規(guī)定，以其擁有的公司股份申請辦理股權(quán)出質(zhì)登記，并通過商業(yè)銀行、小額貸款公司、典當(dāng)行等融資渠道獲得貸款，盤活非上市公司股權(quán)。鼓勵個體私營企業(yè)通過動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押等方式融資；積極辦理浮動式抵押貸款，解決中小企業(yè)融資難題；積極探索市場攤位所有權(quán)、使用權(quán)質(zhì)押登記融資方式。大力宣傳、積極推進《市商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押貸款辦法》和《市工商行政管理局商標(biāo)專用權(quán)出資管理辦法（試行）》，指導(dǎo)幫扶企業(yè)利用商標(biāo)專用權(quán)融資。加大對企業(yè)上市工作的扶持力度，主動幫助其解決在改制改組以及申報過程中的各種困難。
央行1月5日印發(fā)《關(guān)于做好個人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》，要求8家機構(gòu)做好個人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備時間為6個月。8家企業(yè)涵蓋了重資產(chǎn)模式、輕資產(chǎn)模式、互聯(lián)網(wǎng)模式等多種模式的企業(yè)，這些模式多元化的企業(yè)與央行征信中心等傳統(tǒng)征信機構(gòu)共同構(gòu)成了多層次的征信市場格局。如今，央行對這些機構(gòu)的驗收工作已收尾。在中國征信市場處于起步和規(guī)范階段的背景下，未來市場將形成千億級的規(guī)模，多元化格局即將來臨。
1 中國征信市場仍處于發(fā)展階段
近年來，中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場發(fā)展迅速，征信體系作為發(fā)展現(xiàn)代金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)也逐漸被市場關(guān)注。隨著央行將個人征信市場對外開放，征信產(chǎn)業(yè)迎來高速發(fā)展時期。中國當(dāng)前的征信產(chǎn)業(yè)仍處于前期發(fā)展階段，無論在覆蓋面還是查詢頻率上，中國的征信業(yè)務(wù)與美國等發(fā)達國家存在較大差距。
目前中國唯一的全國性標(biāo)準(zhǔn)化征信網(wǎng)絡(luò)是由央行建設(shè)的全國企業(yè)和個人信貸系統(tǒng)，該系統(tǒng)以銀行信貸信息為核心，還包括企業(yè)和個人在社會經(jīng)濟生活中產(chǎn)生的、反映其信用狀況的其他信息，如社保公積金、民事仲裁等。而個人消費信貸在我國發(fā)展較不活躍，央行的征信體系還存在著覆蓋不足的情形，一家獨大的征信體系已無法滿足金融產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展需求。
以美國征信市場為例，美國三大征信公司存儲了約2億美國人的信貸記錄，占全美國人口的60%～70%，覆蓋成年人口達80%以上。而我國有交易記錄、可以進行征信的群體主要是有成熟穩(wěn)定經(jīng)濟實力的人群，大部分普通消費人群在央行征信體系中只有基本信息，有些甚至連基本信息都未被記錄，這意味著中國征信市場蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2 活躍市場競爭，加速優(yōu)勝劣汰
在互聯(lián)網(wǎng)金融帶動征信市場升溫的背景下，央行于2015年年初通過頒發(fā)牌照的形式允許一部分規(guī)模較大、實力雄厚的大型企業(yè)先行進入征信市場，首先活躍了市場競爭，使央行征信數(shù)據(jù)得到了其他方面數(shù)據(jù)的有益補充；其次，以授牌的形式加強對行業(yè)的監(jiān)管，使其在規(guī)范的前提下開展業(yè)務(wù)，有利于整個產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
從我國金融牌照管理的經(jīng)驗來看，金融牌照在市場中存在稀缺性，且價值較高。因此，央行此舉勢必會吸引具備實力的企業(yè)嘗試開展征信業(yè)務(wù)并申請牌照，從而加快獲牌企業(yè)的良性競爭，在市場機制的調(diào)控下通過優(yōu)勝劣汰加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3 多元化發(fā)展是競爭必然格局
在歐美、亞太等相對成熟的征信市場中，壟斷已成為發(fā)展的主流，這與征信市場的特點密不可分。首先，數(shù)據(jù)來源是開展征信業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)和前提，數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的建立和完善往往需要由具備規(guī)模和成本優(yōu)勢的大型機構(gòu)主導(dǎo)完成，如央行的征信系統(tǒng)集合了銀行等金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)的運用；其次，征信服務(wù)的使用者不會將單一的征信報告作為決策的基礎(chǔ)，而是會參考2～3份信用報告來交叉驗證征信對象的信用水平，因此，成熟的征信行業(yè)中，通常存在少數(shù)幾家規(guī)模較大、競爭實力相當(dāng)?shù)男袠I(yè)主導(dǎo)者。
征信市場具備壟斷特性，但并不意味著新增機構(gòu)難以在市場中生存，所謂的多元化競爭格局即是在這一前提下應(yīng)運而生。雖然央行的征信系統(tǒng)搜集了大量的銀行信貸數(shù)據(jù)，但是依然存在諸多不足。首先，央行的數(shù)據(jù)庫類型過于單一，缺乏購物、生活交費等信用狀況的數(shù)據(jù)；其次，數(shù)據(jù)庫的輸出形式以信用報告為主，缺少信用分?jǐn)?shù)等級等高附加值的信息服務(wù)。上述不足導(dǎo)致信貸數(shù)據(jù)使用范圍受限。此外，P2P平臺、電子商務(wù)平臺、其他征信公司的數(shù)據(jù)沒有包含在內(nèi)，使評估的結(jié)果缺乏全面性和參考價值。
作為上述不足問題的解決方案，民營征信機構(gòu)顯示出其競爭實力。新增的8家征信機構(gòu)背景多元，未來提供增值服務(wù)的潛力巨大。騰訊、平安集團等互聯(lián)網(wǎng)和金融背景的企業(yè)具備更加廣泛的數(shù)據(jù)來源和強大的運算能力，結(jié)合線下龐大的實業(yè)客戶資源，這些征信機構(gòu)在決策咨詢、市場營銷等服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒕邆漭^大的市場空間。
例如，騰訊的用戶量和積累的社交數(shù)據(jù)將是央行征信數(shù)據(jù)強大的補充，也是騰訊自身的獨特優(yōu)勢：超過8億的QQ賬戶、5億的微信賬戶、超過3億的支付用戶，以及QQ空間、騰訊網(wǎng)、QQ 郵箱、微博等多種服務(wù)上聚集的龐大用戶。騰訊征信體系將利用其大數(shù)據(jù)平臺TDBANK，在不同數(shù)據(jù)源中，采集處理相關(guān)行為和基礎(chǔ)畫像等數(shù)據(jù)，并利用統(tǒng)計學(xué)、傳統(tǒng)機器學(xué)習(xí)的方法，得出用戶信用得分，形成個人征信報告，這無疑是在專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中非常好的征信競爭模式。
作為老牌第三方支付機構(gòu)，拉卡拉也進入了個人征信市場，并利用平臺長期積累的支付和商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)推出“考拉信用分”，鼓勵用戶進行信用管理并利用信用評級進行消費活動。拉卡拉以百萬計的小微商戶蘊含的信貸需求明顯，成為考拉征信在起步階段的關(guān)鍵，也是對征信市場多元化競爭的有益補充。
4 各征信企業(yè)應(yīng)把握先發(fā)優(yōu)勢
目前新增民營征信公司與央行征信中心形成了多元化競爭局勢，民營征信公司的優(yōu)勢體現(xiàn)在數(shù)據(jù)更新速度快和產(chǎn)品更有針對性上，因此，各征信企業(yè)要想在具有壟斷特性的征信市場中站穩(wěn)腳步，首先要找準(zhǔn)自身的發(fā)展優(yōu)勢。從行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看，征信企業(yè)首先要具備數(shù)據(jù)的收集能力，這是開展征信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。如目前擬授牌的8家征信公司，均具備各自的數(shù)據(jù)來源和差異化運營模式，對于擬加入該行列的企業(yè)而言同樣適用。目前國內(nèi)仍存在眾多具備數(shù)據(jù)搜集能力的產(chǎn)業(yè)，如物流企業(yè)、第三方支付企業(yè)、保險機構(gòu)等，這些公司的數(shù)據(jù)也將是征信數(shù)據(jù)的重要組成部分。
除了具備數(shù)據(jù)搜集能力外，對于數(shù)據(jù)的鑒別、分析、建模和數(shù)據(jù)挖掘及風(fēng)險評估能力同樣是企業(yè)發(fā)展制勝的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上，為數(shù)據(jù)使用者提供多元化的商品服務(wù)、增值服務(wù)和創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭實力的體現(xiàn)。
此外，先發(fā)優(yōu)勢在征信行業(yè)的競爭中也具有重要意義。在美國，所有銀行的策略都是基于FICO的“800分制”，且FICO 將800分制申請了專利，其他公司即使使用800分制，也和FICO 的體系有較大區(qū)別。由此可見，首先獲得征信牌照的企業(yè)若能快速建立信用評分體系，后來者只能通過差異化競爭的模式參與市場競爭。鑒于此，在央行正式授予首批個人征信牌照后，牌照申請將在多家企業(yè)中迅速開展。
5 央行重點關(guān)注申牌企業(yè)合規(guī)性和創(chuàng)新性
目前擬授牌的8家機構(gòu)是第一批獲牌企業(yè)，第二批申牌企業(yè)的資料已提交央行審核，小米等企業(yè)也處于申牌材料的準(zhǔn)備過程中。結(jié)合央行申報材料清單的內(nèi)容，筆者整理出以下申牌要點。
5.1 注重申報主體及高管的資信情況
根據(jù)央行要求，申報材料中需包含主要股東及董監(jiān)高的各項資歷和個人信用報告，可見申報機構(gòu)自身的信用情況是央行審核的重點。
5.2 注重開展業(yè)務(wù)的合規(guī)性
與其他金融牌照一樣，申請個人征信業(yè)務(wù)，需向央行報備業(yè)務(wù)操作的流程、安全管理和合規(guī)性管理全套內(nèi)容，并重點審核根據(jù)業(yè)務(wù)和管理要求制定的內(nèi)控制度文件，在材料審核及現(xiàn)場審核過程中均會涉及。
5.3 注重數(shù)據(jù)搜集能力及系統(tǒng)安全性
數(shù)據(jù)搜集與處理能力是征信企業(yè)業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，也是核心內(nèi)容。申報央行的材料中要包括企業(yè)的信息安全等級、信息采集來源、信息類型、信息服務(wù)產(chǎn)品、信息服務(wù)對象等內(nèi)容說明。對于信息安全的管理，需要有相關(guān)資質(zhì)的機構(gòu)出具系統(tǒng)安全評測報告，并對安全措施展開詳細(xì)的保障措施說明。
5.4 注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新性和未來業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
1、放寬經(jīng)營范圍限制。對一般經(jīng)營許可的經(jīng)營項目，可根據(jù)創(chuàng)業(yè)者申請，按照國民經(jīng)濟行業(yè)分類，自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動。
2、放寬準(zhǔn)入領(lǐng)域限制。按照“非禁即入”的原則，凡可以進入的行業(yè)和領(lǐng)域，一律向各類創(chuàng)業(yè)主體平等開放。進一步放寬服務(wù)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入，凡法律、行政法規(guī)及國務(wù)院決定未明確作為企業(yè)登記前置審批項目的，可直接向工商行政管理機關(guān)申辦營業(yè)執(zhí)照。
3、放寬注冊資金限制。除法律、行政法規(guī)和依法設(shè)立的行政許可另有規(guī)定的外，一律降低到3萬元人民幣；允許用貨幣、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)、股權(quán)等財產(chǎn)及其他可用貨幣估價的資產(chǎn)依法向公司出資；允許公司非貨幣出資比例最高達注冊資本的70％；允許通過股權(quán)出資形式，組建企業(yè)集團、股份有限公司；除一人有限責(zé)任公司外，公司制企業(yè)均可實行注冊資本分期到位；對設(shè)立個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社的，無需再提交驗資報告。
4、放寬經(jīng)營場所限制。企業(yè)、個體戶將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，在符合國家法律法規(guī)的前提下，除從事餐飲、歌舞娛樂、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)、生產(chǎn)加工和制造、經(jīng)營危險化學(xué)品等涉及國家安全、存在嚴(yán)重安全隱患、影響人體健康安全、污染環(huán)境的生產(chǎn)經(jīng)營項目外，在征得利害關(guān)系鄰里的同意，并經(jīng)社區(qū)居（村、業(yè)主）委會或相關(guān)部門確認(rèn)后，允許予以登記注冊。
二、實施創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，減輕創(chuàng)業(yè)負(fù)擔(dān)
5、鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。對持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》從事個體經(jīng)營的（除建筑業(yè)、娛樂業(yè)以及銷售不動產(chǎn)、廣告業(yè)、房屋中介、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧外），三年內(nèi)免交屬于管理類、登記類和證照類的各項行政事業(yè)性收費。
6、鼓勵高校畢業(yè)生積極創(chuàng)業(yè)。對應(yīng)屆高校畢業(yè)生畢業(yè)后從事個體經(jīng)營的，三年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費。
7、鼓勵轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人再創(chuàng)新業(yè)。城鎮(zhèn)退役士兵從事個體經(jīng)營的（國家限制的行業(yè)除外），憑《城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)證》三年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費。
8、鼓勵殘疾人、最低生活保障戶自主擇業(yè)。殘疾人從事個體經(jīng)營的，憑《殘疾證》免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費。最低生活保障戶從事個體經(jīng)營的，憑《最低生活保障救助金領(lǐng)取證》，免收個體工商管理費。
9、鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富。對農(nóng)民專業(yè)合作社，實行“一降二免三取消”：“一降”，即新登記的農(nóng)民專業(yè)合作社組成人員由原來最少的7人降至5人，且農(nóng)民社員達80％以上；“二免”，即申請農(nóng)民專業(yè)合作社及分支機構(gòu)的設(shè)立、變更、注銷備案登記的，一律免收企業(yè)注冊登記費、免收注冊登記費；“三取消”，即取消注冊資金限制（由農(nóng)民專業(yè)合作社根據(jù)需要，自行由章程約定出資總額），取消驗資報告制度，取消參加年度檢驗。
三、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)
10、注冊登記實行一站式服務(wù)。對涉及工商行政許可項目實行一個窗口受理，提供一站式服務(wù)，減少審批環(huán)節(jié)，實行“一審一核”制，對簡單登記事項實行一審?fù)ㄟ^；全面推行網(wǎng)上登記，實行網(wǎng)上全程辦理登記審核服務(wù)，提高辦事效能，增強審批的透明度；對初次創(chuàng)業(yè)者加強對口指導(dǎo)、專題輔導(dǎo)，開辟綠色通道，提供零距離服務(wù)。
11、推行企業(yè)年檢申報備案制。對本市登記注冊資本金額繳齊，經(jīng)營范圍中不含法律法規(guī)規(guī)定的前置許可項目，生產(chǎn)經(jīng)營活動正常，無限制性警示的信用等級優(yōu)良的企業(yè)，可以確認(rèn)為年檢申報備案單位；申報備案單位參加企業(yè)年檢的，申報材料免于審查，年檢窗口當(dāng)場受理并予以年檢。
12、深入開展“就業(yè)再就業(yè)服務(wù)”、“校企合作”系列活動。深化“六個百”工程，落實一百余家民企安置失業(yè)人員行動計劃。通過各種形式向企業(yè)提供人才和勞動力信息；加大再就業(yè)工作的宣傳力度，樹立自主創(chuàng)業(yè)的典型；積極發(fā)揮工商部門、私營（民營）企業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用，搭建校企合作平臺，建立大學(xué)生*實習(xí)基地，為企業(yè)提供科技信息、人才服務(wù)。
13、積極配合有關(guān)部門開展就業(yè)前培訓(xùn)。為下崗失業(yè)人員、農(nóng)村剩余勞動力提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)，解決社會就業(yè)和企業(yè)用工對口的問題，為企業(yè)輸送專業(yè)技術(shù)人才。
14、強化監(jiān)管執(zhí)法促進就業(yè)。進一步強化工商所責(zé)任區(qū)監(jiān)管，扎實推進中介機構(gòu)信用監(jiān)管，重點加強職業(yè)介紹、家政服務(wù)、信息等中介機構(gòu)監(jiān)管。會同勞動部門大力整頓和規(guī)范勞動力市場，切實保護就業(yè)者利益。
四、深化品牌建設(shè)，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力
15、提高企業(yè)創(chuàng)牌意識和創(chuàng)牌能力。多形式，多渠道向企業(yè)宣傳商標(biāo)法律和品牌知識，組織開展企業(yè)商標(biāo)、品牌知識的專業(yè)培訓(xùn)，開展知名企業(yè)品牌戰(zhàn)略專題論壇、經(jīng)驗交流會等活動，拓展和運用品牌建設(shè)交流平臺，幫助企業(yè)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的商標(biāo)品牌工作隊伍，提高企業(yè)創(chuàng)牌能力。今年爭創(chuàng)馳名商標(biāo)1件（行政認(rèn)定），省著名商標(biāo)4件以上，臺州市著名商標(biāo)10件以上。
16、建立良好的品牌培育服務(wù)體系。按照“擇優(yōu)扶持、分批創(chuàng)建”原則，建立全市品牌培育庫，突出重點，分類指導(dǎo)，落實責(zé)任人切實為企業(yè)創(chuàng)牌提供幫助和咨詢輔導(dǎo)；建立創(chuàng)牌申報資料的收集、整理、歸檔和保管制度，規(guī)范創(chuàng)牌服務(wù)。今年著重對重點出口企業(yè)進行“一對一”幫扶，幫助企業(yè)解決在品牌國際化運作中的困難；指導(dǎo)*市品牌協(xié)會開展工作，構(gòu)筑以品牌宣傳、推介、咨詢、運營、人才培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的品牌發(fā)展服務(wù)體系，為企業(yè)創(chuàng)牌提供多層次、全方位服務(wù)。
17、實施“品牌富農(nóng)”戰(zhàn)略。充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品品牌在促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收方面的重要作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶進行商標(biāo)注冊，幫助申請注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、集體商標(biāo)、證明商標(biāo)，大力推廣“公司＋農(nóng)戶＋商標(biāo)”的經(jīng)營模式。培育一批省級農(nóng)產(chǎn)品品牌，重點扶持西瓜、草雞、葡萄等農(nóng)產(chǎn)品品牌，增強農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的市場競爭力。
18、嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。重點強化對知名品牌和涉外商標(biāo)的保護，通過建立品牌保護溝通機制和開展專項整治，嚴(yán)厲查處商標(biāo)侵權(quán)案件。完善商標(biāo)印制信用監(jiān)管體系建設(shè)，創(chuàng)造良好的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新、運用和保護環(huán)境。
五、挖掘市場潛力，推動商品市場持續(xù)繁榮
19、推進市場培育發(fā)展。重點扶持溫西工量刃具交易中心、浙江松門水產(chǎn)品批發(fā)市場、國際鞋料城、*農(nóng)貿(mào)城和裝飾城等五個具有區(qū)域經(jīng)濟特色的重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)市場，使之發(fā)展成為具有信息集聚和規(guī)模優(yōu)勢的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，增強市場的輻射力，促進市場大市向市場強市跨越。
20、推進市場改造提升。以《浙江省農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置與管理技術(shù)規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，積極幫助市場舉辦單位設(shè)計好改造方案，即時妥善處理農(nóng)貿(mào)市場改造過程中出現(xiàn)的問題。積極推動農(nóng)村市場整合工作，有序開展路邊市場、馬路市場的整治。
21、推進市場業(yè)態(tài)創(chuàng)新。著眼市場整體業(yè)態(tài)的提升，拓展和完善市場功能，重點加快網(wǎng)上市場和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，大力發(fā)展電子商務(wù)，拓展會展、物流、配送、拍賣等市場功能，探索建立市場專業(yè)服務(wù)團隊，并探索工量刃具市場指數(shù)和水產(chǎn)品市場指數(shù)。
22、推進市場“四創(chuàng)”活動。繼續(xù)深入開展星級市場、信用市場、品牌市場和平安市場創(chuàng)建活動，不斷提高市場的誠信度和滿意度，把專業(yè)市場辦成全民創(chuàng)業(yè)的基地和典范。
六、推動訂單農(nóng)業(yè)規(guī)范發(fā)展，力促農(nóng)村特色經(jīng)濟發(fā)展
23、做好“提升”文章。貫徹落實市政府《關(guān)于全面開展合同幫農(nóng)促進訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展的意見》精神，建立政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合的工作平臺，多部門聯(lián)合推進訂單農(nóng)業(yè)工作的全面開展。
24、做好“規(guī)范”文章。在全市農(nóng)產(chǎn)品集中地區(qū)的鎮(zhèn)（街道）建立訂單農(nóng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)站，加強規(guī)范化建設(shè)，服務(wù)、指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位和農(nóng)民實施訂單工作。
25、做好“擴面”文章。擴大訂單合同簽約服務(wù)范圍，對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)全面落實訂單工作，拉長訂單農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，促進農(nóng)民增收。逐步完善農(nóng)產(chǎn)品合同示范文本，擴大農(nóng)產(chǎn)品合同示范文本的覆蓋面。
26、做好“信用”文章。組織開展“守合同重信用”農(nóng)戶評定活動，表彰誠信農(nóng)戶，并對隨意違約、履約率低、不講信用的農(nóng)戶予以失信警示，促進農(nóng)戶增強合同信用意識。
七、加強執(zhí)法監(jiān)管，維護創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新市場秩序
27、積極推行企業(yè)信用預(yù)警機制。注重寬嚴(yán)相濟，行政指導(dǎo)與處罰并舉，加強日常監(jiān)管與服務(wù)，營造誠信創(chuàng)業(yè)、守法經(jīng)營的市場氛圍。
28、深化市場秩序監(jiān)管。完善經(jīng)濟戶口管理，嚴(yán)厲查處和打擊無照經(jīng)營、制假售假、商業(yè)欺詐、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告宣傳等違法違章行為，維護企業(yè)的合法權(quán)益，為企業(yè)提供安全穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
29、推行信用等級監(jiān)管。整合信用監(jiān)管和經(jīng)濟戶口制度，通過信用征集、信用評價、信用反饋、信用揭示、信用培植、信用披露等方式，以激勵、限制、懲戒、教育等手段，對市場主體的進入、存續(xù)、退出全過程實施信用分類監(jiān)管。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；網(wǎng)絡(luò)資源；創(chuàng)新學(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)能力
中圖分類號：G715 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）02-0030-05
知識經(jīng)濟伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化，在創(chuàng)新型國家發(fā)展建設(shè)中越來越需要創(chuàng)新型人才。加快培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力，是當(dāng)前社會改革發(fā)展的重要目標(biāo)。為順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新趨勢，全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作，2015年5月國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（[2015]36號），文件對目前我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革進程有著深刻的引領(lǐng)作用，其核心內(nèi)容是讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為學(xué)生、教師、學(xué)校管理者以及全社會成員的理性認(rèn)知和自覺行動。為順應(yīng)世界“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮我國互聯(lián)網(wǎng)資源的應(yīng)用優(yōu)勢，2015年7月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，加快推動互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展整合，提升經(jīng)濟生產(chǎn)力創(chuàng)新。新形勢下的經(jīng)濟社會發(fā)展必然以改革創(chuàng)新為動力，因此，高職院校要抓住時代機遇，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代步伐，積極利用網(wǎng)絡(luò)資源推進高職學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，全面實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革[1]。
一、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計，全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生從2001年的114萬人增加到2014年的727萬人，到了2015年更是高達749萬人。數(shù)據(jù)表明，在“十二五”時期，年平均達到約700萬人的應(yīng)屆畢業(yè)生，市場人才偏向飽和，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢讓門檻較低高職院校的畢業(yè)生感到前所未有的壓力[2]。應(yīng)對高校的擴容以及就業(yè)市場的激烈競爭，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成了新形勢下解決高校畢業(yè)生就業(yè)的客觀選擇，同時也符合國家創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。自主創(chuàng)業(yè)是新時期高校學(xué)生就業(yè)過程中的一種新選擇，也是對傳統(tǒng)就業(yè)觀念的挑戰(zhàn)，為社會提供更高層次的人才就業(yè)方式。因此，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作為緩解高校就業(yè)壓力的重要手段和途徑，是目前高校教育改革的重要方向。
我國高校是從20世紀(jì)90年代開始關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，國家?guī)姿圏c高校嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，比歐美國家晚幾十年。而高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，還沒有形成一套完整的適合高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，當(dāng)前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要存在以下幾方面問題：
（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思想認(rèn)識上嚴(yán)重不足
大多數(shù)高職院校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在思想上不夠重視，思想認(rèn)識上存在一些偏差，在辦學(xué)理念中沒有滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，沒有系統(tǒng)地設(shè)計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。簡單地認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是為學(xué)生參加招聘會進行的簡單崗前培訓(xùn)，作為就業(yè)指導(dǎo)課程的一部分，無法認(rèn)識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對于啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)潛能有著巨大的作用。因此，高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識淡薄，不能正確地認(rèn)識創(chuàng)業(yè)教育，在選擇的創(chuàng)業(yè)項目時技術(shù)含量較低，市場競爭力弱，從而造成其創(chuàng)業(yè)成功率低。
（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論方面缺乏深度研究
目前大部分高職院校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理論研究不夠深入，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏深度的研究，簡單地將西方一些國家創(chuàng)業(yè)教育的課堂教材和教學(xué)方法搬過來，沒有結(jié)合我國高校的實際需要，缺少規(guī)范化、本土化，因此實際運用性和可操作性不強。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系也有待規(guī)范，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育雖納入必修課程，但課程比較單一，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏系統(tǒng)的設(shè)計，造成創(chuàng)業(yè)資源的嚴(yán)重不足。
（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資力量較為薄弱
我國大部分高職業(yè)院校從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教師大都沒有受過專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，而是從其他專業(yè)兼職來搞創(chuàng)業(yè)教育，必然缺乏對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)領(lǐng)域的研究和創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，更缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。雖然有一部分高校從校外聘一些企業(yè)界的成功人士和創(chuàng)業(yè)專家來校講座和培訓(xùn)，但由于缺乏相應(yīng)配套的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍的激勵機制與管理機制，還沒有形成一支專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)團隊，再加上課程設(shè)置安排不合理，課程時間上也會產(chǎn)生沖突，造成教學(xué)效果不太理想。
（四）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)有待深入
大多數(shù)高職院校將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全過程，但終究偏向以賽代教型，沒有讓高職學(xué)生更深入地接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育全面培訓(xùn)。雖然高職學(xué)生也可以根據(jù)興趣愛好申請創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目來進行大學(xué)生能力訓(xùn)練計劃，但是創(chuàng)業(yè)實踐項目主要還是在實驗室或是以調(diào)查報告的形式完成，高職學(xué)生較少機會接觸真正的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，造成高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的嚴(yán)重不足。
中國的高等職業(yè)教育已占中國高等教育的半壁江山，其主要任務(wù)是服務(wù)地方經(jīng)濟，為地方經(jīng)濟、文化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。所以，現(xiàn)階段高職教育的中心任務(wù)是為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)升級培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才[3]。隨著創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必然會成為推進高等教育綜合改革創(chuàng)新的突破口。高職院校應(yīng)迅速轉(zhuǎn)變觀念，積極探索互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新途徑和新方法，利用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教育技術(shù)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，達到培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的目的。目前，很多高職院校正在努力探索一條培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的最佳途徑和方法，能從體制機制上解決高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在的諸多問題。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時代特征
互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及極大地影響著人們的思維和生活方式、信息交互方式，也逐漸改變著我國高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)整個教育大環(huán)境。傳統(tǒng)的教育管理模式和教育教學(xué)手段都不可避免地受到了嚴(yán)重的沖擊，同時也給高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育帶來了改革創(chuàng)新的歷史機遇。為響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的全民創(chuàng)業(yè)的時代精神，充分利用信息化平臺和網(wǎng)絡(luò)資源進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時代特征可以概括為：要在高職院校積極利用“互聯(lián)網(wǎng)”時代先進的網(wǎng)絡(luò)教育，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神為目標(biāo)，依托互聯(lián)網(wǎng)整合創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源，引入創(chuàng)新的教學(xué)模式和教學(xué)方法，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)平臺以及企業(yè)家創(chuàng)業(yè)信息共享網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)一批敢于承擔(dān)風(fēng)險、富有創(chuàng)新精神的高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍，實現(xiàn)校園教學(xué)、管理、科研、服務(wù)信息一體化。高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，為高職學(xué)生就業(yè)難開創(chuàng)了一條新路徑，同時也為高等職業(yè)教育發(fā)展開啟了一條新思路。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用的優(yōu)勢
根據(jù)當(dāng)前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實際情況，我們在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系中運用網(wǎng)絡(luò)資源，建立信息化時代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。從創(chuàng)新大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)模式，促進大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)意識形成，培養(yǎng)大學(xué)生的終身創(chuàng)業(yè)精神三個方面著手，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的獨特作用。
（一）網(wǎng)絡(luò)資源的運用，創(chuàng)新大學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式
信息化時代的飛速發(fā)展給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)帶來了創(chuàng)新的理念，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都極大地限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，高職學(xué)生通過運用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源實現(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)方式，進而優(yōu)化自身的知識能力結(jié)構(gòu)。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為大學(xué)生提供獲取信息的最佳途徑，網(wǎng)絡(luò)的開放性和交互性為高職學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流提供了良好的平臺，通過網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進行交流和取長補短。通過獲取足夠的創(chuàng)業(yè)知識進一步拓展了高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式和豐富的知識結(jié)構(gòu)讓高職學(xué)生在今后創(chuàng)業(yè)中游刃有余。
（二）網(wǎng)絡(luò)資源豐富的圖文信息，激發(fā)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的形成
創(chuàng)業(yè)意識在整個創(chuàng)業(yè)過程中起著非常重要的作用，集中體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)全過程中的社會屬性。運用網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)新學(xué)習(xí)可以促進高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的形成。網(wǎng)絡(luò)通過計算機終端傳達的信息是一種集文字、圖形、聲音、動畫于一體的模式，通過這種形式能極大地調(diào)動人們的活動意識，從而促進高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的形成。大學(xué)生在廣闊的網(wǎng)絡(luò)信息中選擇時，不僅能夠提高自身的選擇能力，還可以提高思維的決策能力。大W生通過在虛擬世界低成本、高仿真的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)過程可充分地調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能[4]。
（三）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺，可以歷練高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力
網(wǎng)絡(luò)資源知識和信息的更新速度能夠激發(fā)大學(xué)生強烈的求知欲，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)的強大興趣，通過運用網(wǎng)絡(luò)吸收豐富的知識，從而形成優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)思維。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生提供了足夠的創(chuàng)業(yè)空間，大學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和專業(yè)特點，充分發(fā)揮創(chuàng)作力和想象力，從而提升個人的創(chuàng)業(yè)能力，達到培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神的目的。良好的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神的基本條件，對培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的持久力有著重要作用。西方國家在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神這方面非常重視，創(chuàng)業(yè)的成敗與創(chuàng)業(yè)精神有很大關(guān)系，因此，在利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和今后的人生創(chuàng)業(yè)中，培養(yǎng)終生的創(chuàng)業(yè)精神是十分必要的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的高速發(fā)展，高校利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改革創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。目前，國內(nèi)一部分高校已開始構(gòu)建初具規(guī)模的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺，通過平臺為大學(xué)生提供一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策和人才信息，開設(shè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)能力。但網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新課程和創(chuàng)業(yè)實踐相對薄弱，無法滿足大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源及創(chuàng)業(yè)實踐項目的學(xué)習(xí)環(huán)境等潛在需求。因此，如何充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來適應(yīng)信息化時代的發(fā)展需求，在高職院校建設(shè)一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺，具有劃時代的意義。
四、構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺
為了讓高職院校學(xué)生更方便更自由地進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論的自主學(xué)習(xí)，促進高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想交流和提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下利用云創(chuàng)業(yè)構(gòu)建一個高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺，主要內(nèi)容包括最新的創(chuàng)業(yè)政策和人才信息資訊、靈活的教學(xué)資源、先進的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理、高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測評、校企合作交流等多個項目，通過云平臺將學(xué)校與企業(yè)信息集中起來經(jīng)營、整合人才和社會資源，是網(wǎng)絡(luò)時代高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。
（一）改革教學(xué)模式，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂平臺
用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)步驟和方法、案例教學(xué)視頻講座以及模擬講座等資源，可運用微課和頭腦風(fēng)暴等多樣化形式進行生動有趣的網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)新模式，并給予創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生相應(yīng)的1學(xué)分認(rèn)定。要調(diào)動學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)興趣，了解創(chuàng)業(yè)成功和失敗的經(jīng)驗，通過師生在線交互進行實時創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)，并對創(chuàng)業(yè)的全過程和結(jié)果進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測評。大學(xué)生也可根據(jù)喜好對教學(xué)資源進行查看或下載，為大學(xué)生了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了一個全方位的空間。
（二）加快信息一體化，打造創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)資訊平臺
展示大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策最新動態(tài)和科研成果公告等信息。在網(wǎng)絡(luò)時代信息資源是最好的財富，大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺瀏覽最新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息動態(tài)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息，了解國家政策的支持力度，了解最新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研成果，選擇合適的創(chuàng)業(yè)項目，抓住創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好時機，為今后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐走向成功奠定基礎(chǔ)。
（三）加強高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)平臺
這個平臺主要是對部分有創(chuàng)業(yè)意愿或是已有創(chuàng)業(yè)實踐的大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)教育專題培訓(xùn)。為提高學(xué)生的實踐能力，可開設(shè)網(wǎng)絡(luò)“創(chuàng)業(yè)計劃課程訓(xùn)練”和SIYB、KAB創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)，并將此培訓(xùn)納入實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，給予相應(yīng)的學(xué)分1學(xué)分認(rèn)定。目的在于幫助學(xué)生全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能，了解創(chuàng)業(yè)的過程和模式，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的步驟和方法，培養(yǎng)自身的專業(yè)能力、企業(yè)經(jīng)營管理能力和個人綜合素質(zhì)能力，提升大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)成功率。在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，提出思路和途徑，樹立主動性學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的觀念，增強解決實際問題的能力。
（四）創(chuàng)新科研水平，打造網(wǎng)絡(luò)教育科研平臺
利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研項目申報及審核等相關(guān)信息?？衫媒逃蒲衅脚_組織大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽、電子商務(wù)競賽等一系列創(chuàng)業(yè)學(xué)科競賽，也可組織學(xué)生參與教師科研項目，加強大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，開展研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗計劃科研項目申報評選。學(xué)生可方便快捷地通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺瀏覽相關(guān)信息，并在線填報相關(guān)申報表格，管理者則通過網(wǎng)絡(luò)教育科研平臺對學(xué)生的申報材料進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一評選審核，同時使用電子公章給予評審意見。
（五）豐富教學(xué)手段，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)是實踐性教育，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，可以通過創(chuàng)業(yè)模擬軟件為更多的學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)模擬實踐的機會，同時學(xué)習(xí)和推廣“O2O”新型線上線下電子商務(wù)應(yīng)用模式，充分利用微信、微博等渠道展開營銷，并做好實踐教學(xué)準(zhǔn)備工作，從貨源、網(wǎng)絡(luò)推廣到物流配送的整個全過程，最后完成電子商務(wù)交易，讓大學(xué)生最終從網(wǎng)絡(luò)模擬實踐走向?qū)嶋H自主創(chuàng)業(yè)。教師和學(xué)生可建立討論群組進行相關(guān)討論，實現(xiàn)大學(xué)生與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)者之間進行深入的溝通在線交流，從而更大程度地提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主動性，真正達到提高創(chuàng)業(yè)教育的效果的目的。大學(xué)生通過網(wǎng)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測評，了解和總結(jié)創(chuàng)業(yè)的成效[5]。
（六）加大校企合作力度，共享校企合作網(wǎng)絡(luò)資源
在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過程中，建立校企互融的校園文化有利于營造一個良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育氛圍，企業(yè)豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能為高職學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的激情。高職院?？梢猿浞掷闷髽I(yè)文化資源，將合適的企業(yè)管理理念滲透到學(xué)校教育當(dāng)中，形成未來校企合作的優(yōu)秀校園文化。利用企業(yè)現(xiàn)有資源建立創(chuàng)新工作室、創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園以及“校企合作實訓(xùn)室”等校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，通過校企資源的整合利用，為高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要提供良好的實訓(xùn)條件。
在校企合作共建的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要，通過搭建一個平臺空間產(chǎn)品研發(fā)、專利申報、技術(shù)合作交流等信息，高職學(xué)生可以通過平臺空間搜尋合作機會和企業(yè)的經(jīng)費贊助，不同企業(yè)之間也可通過平臺共享網(wǎng)絡(luò)資源，極大地促進高職學(xué)生與企業(yè)、社會之間的交流與合作。
五、建立“互網(wǎng)+”時代高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育保障機制
高職院校開展“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)有配套的保障機制，要抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的商機，要以社會需求為導(dǎo)向，快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的社會發(fā)展，不斷改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制機制，充分利用校內(nèi)校外的網(wǎng)絡(luò)資源為大學(xué)生提供更多更好的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實踐機會，最終成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代舉足輕重的主力軍。培養(yǎng)工作踏實、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)實踐人才，努力培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)人才，為實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)創(chuàng)新型國家提供人才支撐[6]。
（一）擴大校園網(wǎng)建設(shè)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機制
轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，擴大校園網(wǎng)建設(shè)，加大VIFI的網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，讓高職學(xué)生無論在課堂還是在寢室都能自由上網(wǎng)。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機制，讓高職學(xué)生無論在課內(nèi)還是課外都能進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。鼓勵高職學(xué)生以微信、微博、移動App 等熱門的社會化工具作為信息平臺，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)和分享，通過在線交流討論，豐富高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育活動的方式。轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)評價機制，不能單單只偏重課堂教學(xué)，更要注重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實踐，激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的興趣。同時，也要打造一支良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊伍，構(gòu)建適合各種專業(yè)的教師網(wǎng)絡(luò)資源庫，注重專業(yè)性和實踐性有機結(jié)合，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展做好在線交流創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)，推進高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐具體工作的有效展開。
（二）優(yōu)化高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加強校企合作
優(yōu)化高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境，健全網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育工作保障機制，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)中心增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺管理機構(gòu)，保障高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作的正常運行。深化高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，為高職學(xué)生搭建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，負(fù)責(zé)收集和整理創(chuàng)業(yè)信息，以及創(chuàng)業(yè)信息和政策，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供及時、準(zhǔn)確、重要的信息。
強化校企合作，實現(xiàn)校企間各種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)資源的優(yōu)化配置。建立高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人士和企業(yè)家的信息庫，加強創(chuàng)業(yè)教育實踐在線交互和跟蹤指導(dǎo)，分享創(chuàng)業(yè)成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，這無疑對高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育提供了良好的內(nèi)外部環(huán)境。對企業(yè)而言，學(xué)?？梢詾槠髽I(yè)輸送大量實習(xí)生，幫助企業(yè)解決實際問題，同時讓高職學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功案例，了解一線的實習(xí)、實踐過程，從而產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的興趣，對于高職學(xué)生來說是一種很好的創(chuàng)業(yè)教育[7]。同時，打造校內(nèi)外創(chuàng)客空間，創(chuàng)客活動內(nèi)容要有挑戰(zhàn)性，重點突出創(chuàng)業(yè)文化氛圍?？梢云刚垏鴥?nèi)外的知名創(chuàng)客、專家或是企業(yè)家來擔(dān)任駐校創(chuàng)客導(dǎo)師。創(chuàng)客活動中師生的專利和成果的過程，都由在線管理平成，為創(chuàng)業(yè)信息的整個過程管理和反饋提供便利。
（三）加強政府政策支持力度，加大創(chuàng)業(yè)資金的投入
政府部門應(yīng)制定“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，并設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)資金用于支持自主創(chuàng)業(yè)，讓門檻較低的高職學(xué)生有更多的創(chuàng)業(yè)機會和更大的創(chuàng)業(yè)成功率。除此之外，也可通過各種渠道采取多方融資等方式創(chuàng)建高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，加大對高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)投資，尤其對高職學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型中小企業(yè)給予政策和資金支持。對于一個剛進入創(chuàng)業(yè)階段的高職學(xué)生來說，更需要政府部門和行業(yè)專家給予必要的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，從而讓創(chuàng)業(yè)的高職學(xué)生更有信心。同時，適當(dāng)放寬國家政策相關(guān)的限制條件，鼓勵更多的高職學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)，在全社會中形成一種良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：軟件工程；培養(yǎng)計劃；辦學(xué)思路
中圖分類號：G64 文獻標(biāo)識碼：B
文章標(biāo)號：1672-5913 (2007) 15-0040-03
1引言
我國的軟件工程基礎(chǔ)技術(shù)研究始于20世紀(jì)80年代初。當(dāng)時，軟件開發(fā)方法學(xué)成為研究熱點。許多高等學(xué)校和科研單位陸續(xù)開展了軟件開發(fā)方法學(xué)、CASE工具和環(huán)境、面向?qū)ο蠹夹g(shù)等軟件工程基礎(chǔ)技術(shù)的研究。為適應(yīng)我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，實現(xiàn)軟件產(chǎn)業(yè)和軟件人才培養(yǎng)的跨越式發(fā)展，2000年了18號文件《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通知》，2001年經(jīng)教育部和國家計委批準(zhǔn)，全國成立了35所示范性軟件學(xué)院。我國軟件工程教育開始走向成熟[1] 。
但目前軟件工程專業(yè)仍然是一個嶄新的專業(yè)，各高校都在摸索階段，沒有一個固定的模式可以遵循。因此也存在各自的一些問題。有的高校軟件工程專業(yè)工程特點不明顯，忽視對學(xué)生工程能力和素質(zhì)的教育，只是在原有的計算機專業(yè)課程體系的基礎(chǔ)上增加了幾門軟件工程方面的課程；有的學(xué)校的軟件工程專業(yè)與應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合不緊，沒有自己獨立的辦學(xué)思路；有的學(xué)校的軟件工程專業(yè)的教育與軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)合不緊，培養(yǎng)出來的學(xué)生不符合社會的需求，就業(yè)困難；還有的學(xué)校的軟件工程專業(yè)的教育忽視交流能力的培養(yǎng)。
我校軟件工程專業(yè)從2005年開始招生，是河南省最早開辦軟件工程專業(yè)的學(xué)校，目前有在校生120余人，經(jīng)過幾年的摸索與實踐，我們總結(jié)出了符合我院實際情況的一套辦學(xué)思路。
2制定培養(yǎng)計劃的思路
2.1培養(yǎng)目標(biāo)
我們借鑒SE2004，結(jié)合我校的實際情況，制定了以下培養(yǎng)目標(biāo)：
本專業(yè)面向我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化發(fā)展的需要，面向企事業(yè)單位對軟件工程技術(shù)人才的需求，以日文軟件外包和日文軟件人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有扎實的基礎(chǔ)、較寬的專業(yè)面，規(guī)范的軟件開發(fā)和項目組織能力，較強的國際競爭意識和團隊合作精神，能夠從事軟件項目的系統(tǒng)分析、設(shè)計、測試、管理及質(zhì)量控制等工作的高級軟件工程專門人才。
培養(yǎng)目標(biāo)突出與社會需求的一致性，突出團隊精神的培養(yǎng)，突出工程技術(shù)能力的掌握。
2.2課程設(shè)置
2004年5月定稿的、由ACM/IEEE聯(lián)合工作組制定的CCSE2004 SEEK(Software Engineering Education Knowledge)將軟件工程知識領(lǐng)域分為以下十個領(lǐng)域，總學(xué)時為494小時：計算的本質(zhì)(172小時)、數(shù)學(xué)與工程基礎(chǔ)(89小時)、職業(yè)訓(xùn)練(35小時)、軟件建模與分析(53小時)、軟件設(shè)計(45小時)、軟件驗證(42小時)、軟件進化(10小時)、軟件過程(13小時)、軟件質(zhì)量(16小時)、軟件管理(19小時)。
CCSE2004報告強調(diào)軟件工程是“以系統(tǒng)的、學(xué)科的、定量的途徑，把工程應(yīng)用于軟件的開發(fā)、運營和維護；同時，開展對上述過程中各種方法和途徑的研究”，突出了軟件工程領(lǐng)域內(nèi)的“工程學(xué)”和“方法學(xué)”的研究和應(yīng)用方向，對我國軟件工程專業(yè)的課程設(shè)置有很重要的參考意義。
我校以IEEE SWEBOK 和IEEE CC2001SE 的知識體系為主體，結(jié)合中國軟件產(chǎn)業(yè)和本校辦學(xué)的具體實際，以我國軟件產(chǎn)業(yè)對人才的需求為導(dǎo)向，制定了自己的課程體系。我們的課程體系設(shè)計分解為四個層次，即公共必修課程，學(xué)科專業(yè)必修課程，專業(yè)限選課程、拓寬專業(yè)任選課程。力爭實現(xiàn)以下目標(biāo)。
(1) 鞏固基礎(chǔ)，拓寬專業(yè)
我們一方面加強基礎(chǔ)理論課程教學(xué)，重點突出數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)課程。在數(shù)學(xué)方面除了高數(shù)，還開設(shè)離散數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計等課程，以滿足該專業(yè)所需數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，同時又保證計算機科學(xué)主干課程的完整，使學(xué)生具有完整的計算機科學(xué)知識結(jié)構(gòu)，為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定扎實的基礎(chǔ)；另一方面拓寬專業(yè)，開設(shè)拓寬專業(yè)的任選課程，通過技術(shù)平臺引入、技術(shù)專題講座、專業(yè)課程指導(dǎo)使學(xué)生了解最新IT技術(shù)與工具，掌握軟件工程的新理論及新技術(shù)，以滿足社會或中小企業(yè)的人才需求。
(2) 注重學(xué)生工程能力和實踐能力的培養(yǎng)
通過加大實踐性環(huán)節(jié)，實施規(guī)范化項目分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試、維護及項目管理各環(huán)節(jié)的工程訓(xùn)練，加強動手能力培養(yǎng)。除學(xué)校統(tǒng)一要求的實踐環(huán)節(jié)外，還安排了C++語言、Windows程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)過程、軟件工程管理、系統(tǒng)分析與設(shè)計等課程設(shè)計，以及校內(nèi)外軟件工程基地實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(論文) 等實踐環(huán)節(jié)，總計60周。其中軟件工程基地實訓(xùn)要求學(xué)生在校內(nèi)、校外實習(xí)基地實習(xí)半年時間，進行一個軟件工程項目的完整訓(xùn)練。整個實踐環(huán)節(jié)要求學(xué)生熟練掌握一門計算機語言，一個企業(yè)級的平臺，一個設(shè)計、編程、調(diào)試和項目管理的工具，使學(xué)生具備書寫軟件工程文檔的能力，具有20000行以上代碼編程和系統(tǒng)化、工程化地進行軟件項目開發(fā)的經(jīng)驗。
(3) 英語教學(xué)四年不斷線
在一、二年級開設(shè)大學(xué)英語，在三年級開設(shè)計算機專業(yè)英語，且大部分軟件工程的核心課程采取雙語教學(xué)或使用國外原版教材，畢業(yè)設(shè)計期間完成外語文獻翻譯和文獻綜述。通過以上各個環(huán)節(jié)，逐步提高外文文獻閱讀和寫作能力，以適應(yīng)軟件工程專業(yè)的需要。
(4) 強化日語學(xué)習(xí)
我們培養(yǎng)的學(xué)生是社會需要的人才。通過我們的實地調(diào)研，目前我國迫切需要懂日文的軟件工程專業(yè)人才，以滿足日文外包軟件開發(fā)人員的需要。我們設(shè)置了一組日文課程，要求學(xué)生通過較集中的日文學(xué)習(xí)，較熟練地掌握日語，能夠閱讀軟件開發(fā)日文技術(shù)文檔，可用日語進行工作交流。通過貫穿五、六、七三個學(xué)期的日語學(xué)習(xí)，使所有學(xué)生達到日語三級，部分學(xué)生達到日語二級，拓寬學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。
(5) 加強科研和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練
要求學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，在項目指導(dǎo)教師的協(xié)助下，按團隊形式完成一定規(guī)模軟件項目，或通過參與教師科研項目、、參加專業(yè)競賽等途徑，完成2個科研學(xué)分，以調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，提高獨立解決問題的能力，達到綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目的。除此之外，還采取一系列有效措施，如導(dǎo)師制、專業(yè)講座、第二課堂等，以保證學(xué)生科研能力的提高。
(6) 重視團隊精神和交流能力
軟件開發(fā)是一項工程性很強的活動，它必須遵循軟件工程的基本原理，按照工程的客觀規(guī)律來實施。這就要求每一個從業(yè)人員有很強的職業(yè)精神，我們注重培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)、誠實守信的精神，加強學(xué)生的職業(yè)道德教育。目前企業(yè)最需要的人才是能拿項目的人才，因為企業(yè)是以市場為導(dǎo)向的。爭取項目的能力是企業(yè)和個人素質(zhì)的全面反映，是綜合競爭力的集中表現(xiàn)。首先需要對市場、技術(shù)和用戶有深刻的理解和認(rèn)識，其次要撰寫好各種申報材料，最后還要有出色的演講、交流、答辯和公關(guān)能力。[1]
我們對專業(yè)核心課程的設(shè)置強調(diào)科學(xué)性，層次性、完整性，注意課程之間銜接，避免內(nèi)容的重復(fù)。
3改進教學(xué)手段與教學(xué)方法的思路
3.1更新教育觀念
在傳統(tǒng)應(yīng)試教育中嚴(yán)重的知識中心主義傾向及過窄的專業(yè)教育觀念影響下，視循規(guī)蹈矩為好學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)使傳統(tǒng)教育體制鑄就的學(xué)生往往患有下述弊?。核季S同化、意志弱化、激情淡化、個性庸化、人格矮化。培養(yǎng)的人才創(chuàng)新意識較弱，不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需求?！案叻值湍堋笔怯萌藛挝粚Ω叩葘W(xué)校部分畢業(yè)生的評價。究其原因固然很多，但最根本、最重要的是由于大學(xué)教育忽視創(chuàng)新教育所致。
首先必須更新教育理念，樹立現(xiàn)代教育思想和現(xiàn)代人才觀。應(yīng)從以下方面轉(zhuǎn)變教育思想：摒棄單純傳授具體知識的觀念，強調(diào)培養(yǎng)分析、啟發(fā)思路、解決問題的能力和創(chuàng)新精神；樹立人才培養(yǎng)要更加積極主動地適應(yīng)社會科技發(fā)展的需要；樹立理論聯(lián)系實際，突出實踐教學(xué)；樹立在一定的教育目標(biāo)指導(dǎo)下，人才培養(yǎng)模式多樣化以及加強因材施教，促進學(xué)生個性發(fā)展的思想。
3.2改進課堂教學(xué)
(1) 我們重視學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位。激發(fā)學(xué)生主動探索和實踐的熱情。開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，實現(xiàn)由“教給知識”向“教會學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。
(2) 采用案例式教學(xué)方法。軟件工程課程系統(tǒng)性很強，為了給學(xué)生一個整體的認(rèn)識，很多的專業(yè)課我們采用案例式的教學(xué)方法，一個案例貫穿整個教學(xué)過程。優(yōu)秀的學(xué)生作業(yè)也可以作為教學(xué)案例。
(3) 工程概念貫穿于課堂教學(xué)全過程。在過去的計算機和軟件教學(xué)中，我們強調(diào)程序設(shè)計基礎(chǔ)，學(xué)生能夠很好地掌握程序設(shè)計的方法和技巧，熟悉編程語言的使用，而我們常常忽略了程序與軟件的區(qū)別與聯(lián)系，使學(xué)生了解程序，卻忽略了軟件；了解了軟件，又忽略了系統(tǒng)；熟悉了系統(tǒng)，卻又冷落了工程(項目)。隨著現(xiàn)代軟件開發(fā)技術(shù)的進展，我們意識到，編程是軟件行業(yè)最基本的能力要求，而軟件開發(fā)能力卻包含了從需求、設(shè)計到交付整個過程中涉及到的技術(shù)和非技術(shù)知識，軟件本身已經(jīng)把程序設(shè)計和文檔設(shè)計、工具使用、模塊集成、資源庫與模塊重用、測試與安全性等緊密地捆綁在一起，形成了一個“鏈”，任何一環(huán)斷掉，都會影響軟件開發(fā)的質(zhì)量。軟件工程的特點正是基于軟件特殊的本性，這個抽象的、質(zhì)量很難定性和定量的智力產(chǎn)品，其開發(fā)的過程和生命周期都包括了建模、信息組織和表示、變更管理等工程性因素[2]。
因此，軟件工程教育應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生“工程”的概念，以軟件生命周期為主線，構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)，將科學(xué)與工程有效結(jié)合，實施技術(shù)與管理的能力和素質(zhì)培養(yǎng)。
3.3強化實踐教學(xué)
課程的實踐環(huán)節(jié)共分四個層次，第一層是與課堂案例同步推進的課程作業(yè)；第二層是每個課程模塊鄰近結(jié)束時布置的課程實踐；第三層是綜合性的課程設(shè)計；第四層是鼓勵他們參與學(xué)科競賽以及老師指導(dǎo)下的創(chuàng)新實踐和探索性課題研究。這些層次處于不同時期，反復(fù)鍛煉學(xué)生的軟件工程素質(zhì)和能力。
3.4改革考試形式
中國上千年的應(yīng)試教育偏離了教育培養(yǎng)全面發(fā)展的人的宗旨，國外大學(xué)的考試方式是多樣的。我們要培養(yǎng)軟件工程人才，就要按照國際通行的模式，積極探索考試方式的改革。事實上，很多實踐性強的課程是不適宜進行閉卷考試的。此外，“閉卷考試”本質(zhì)上與“團隊精神”格格不入。因此在軟件工程人才培養(yǎng)的環(huán)節(jié)中，考試改革勢在必行。我們的考試采用靈活多樣的形式，比如閉卷考試、開卷考試、上機報告、開發(fā)軟件、演講、作設(shè)計、寫論文等。鼓勵團隊合作，對于不付出勞動的抄襲行為，堅決予以打擊。同時對一些基礎(chǔ)性較強的課程，進行閉卷考試。
4師資培養(yǎng)的思路
我們一方面引進軟件工程高級人才，加強自身師資力量。另一方面通過外聘一些知名高校的資深教授做兼職，通過他們培訓(xùn)指導(dǎo)我們的師資隊伍，另外我們分批派遣教師到軟件公司進修，每人在公司實際做項目半年以上。
5結(jié)束語
軟件工程專業(yè)人才的培養(yǎng)，我們也處于摸索階段，我們需要時間來檢驗。我們的辦學(xué)思路是要培養(yǎng)出能真正滿足社會需求的有用人才，培養(yǎng)受過較全面的專業(yè)知識教育，受過充分的實踐訓(xùn)練，動手能力強，有職業(yè)道德，有團隊精神，面向世界面向未來的創(chuàng)新人才。
參考文獻
[1] 劉乃琦 . 軟件工程教育的特點與問題[J].計算機教育，2004，(10).
[2] 李彤. 軟件工程人才培養(yǎng)的實踐與思考[J]. 計算機教育，2004，(10).
收稿日期：2007-04-08