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大數(shù)據(jù)時代企業(yè)營銷模式分析

時間:2022-08-10 09:13:07

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大數(shù)據(jù)時代企業(yè)營銷模式分析

數(shù)據(jù)營銷的意義在于掌握足夠多的市場消費信息,并對其數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理,從而在其中找出新的營銷模式來迎合市場的實際需求,傳統(tǒng)的互聯(lián)廣告在大數(shù)據(jù)的支持下,做到更加精準(zhǔn)的投放,提高了其真實轉(zhuǎn)化率,因此做好以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新企業(yè)營銷模式就顯得尤為重要。

一、大數(shù)據(jù)與市場營銷

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的前提下,對信息的精準(zhǔn)處理和判斷成為市場營銷所需的重要方式,以滿足市場對于產(chǎn)品的需求,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種龐大的信息集合處理方式,能夠在分析掌握市場的實際需要,對足夠大的信息樣本做出精確篩選,為企業(yè)的市場營銷方案設(shè)立提供更全面的角度與思路,大數(shù)據(jù)技術(shù)容量大、速度快、準(zhǔn)確度高、成本低等優(yōu)勢使其成為市場營銷的優(yōu)選方案,市場營銷需要通過分析市場形勢與產(chǎn)品自身定位的方式,組織開展銷售活動,市場營銷永遠(yuǎn)以滿足客戶的需求為第一基礎(chǔ),從而為企業(yè)的發(fā)展提供幫助,所有大數(shù)據(jù)技術(shù)與市場影響兩者相結(jié)合的創(chuàng)新營銷方式,必然能夠讓企業(yè)對自身的定位以及發(fā)展更加明確,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展。

二、傳統(tǒng)營銷模式弊端

企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式從紙媒時代過度到信息時代的時間其實并不長久,我國部分企業(yè)營銷方式上還存在一定的滯后性,傳統(tǒng)的營銷方式主要以廣告為主體,電視、報紙、廣播、明星代言等途徑均是傳統(tǒng)信息化營銷方式的種類,雖然這類營銷模式在很長的一段時間一度有良好表現(xiàn),但仍比較單一化,沒有核心的營銷理念與精準(zhǔn)受眾體系,并且很大部分中小企業(yè)無法負(fù)擔(dān)高額的電視廣告等營銷費用,優(yōu)秀的產(chǎn)品難以被市場所熟知,在如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速的今天,傳統(tǒng)的方式實在難以有效的發(fā)揮營銷作用,為公司帶來良好的發(fā)展。同時傳統(tǒng)的營銷方案收到時效性的制約比較嚴(yán)重,往往出現(xiàn)營銷方案剛確立完成,此類信息的熱度已經(jīng)過去了,企業(yè)的市場營銷一般都要與當(dāng)下最熱門的事物聯(lián)系才能更加受到人們的關(guān)注,例如杜蕾斯的營銷文案就一直緊緊與熱度相連,因此才能每隔一段時間就“刷一波存在感”時效性的降低會導(dǎo)致企業(yè)營銷方案效果降低,從而制約企業(yè)提高市場認(rèn)可度,并且網(wǎng)絡(luò)時代讓人們更多的接觸了同質(zhì)化的產(chǎn)品,企業(yè)產(chǎn)品自身無法建立鮮明的旗幟就比較容易被替代,甚至出現(xiàn)很多劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,歸根結(jié)底還是市場調(diào)研的難度加大,企業(yè)難以真正的掌握市場信息,傳統(tǒng)的企業(yè)市場調(diào)研方式主要以抽樣調(diào)研和市場反饋兩者結(jié)合,在有企業(yè)營銷策劃部門進行分析整理,但是在大數(shù)據(jù)時代下,市場需求變得更加多樣復(fù)雜化,使?fàn)I銷人員難以做出準(zhǔn)確的判斷,并且這種方式也難以適應(yīng)時代的發(fā)展,需要耗費更多的時間和資源,無法對企業(yè)的發(fā)展預(yù)測起到良好效果。

三、大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢

運用大數(shù)據(jù)技術(shù)作為企業(yè)營銷的基礎(chǔ)藍本,能夠提高企業(yè)商業(yè)模式的多樣性,提高企業(yè)經(jīng)濟效應(yīng),例如在快消品行業(yè)上,大數(shù)據(jù)能夠精準(zhǔn)的分析出某年齡段人群的使用習(xí)慣以及品牌習(xí)慣,可以為企業(yè)的市場營銷策劃提供更加清晰明確的信號,根據(jù)市場的消費習(xí)慣來對自身的產(chǎn)品定位進行改良,從而吸引更多消費者,并且大數(shù)據(jù)營銷相比傳統(tǒng)的營銷模式成本更低,同時也可以通過大數(shù)據(jù)模式將企業(yè)自身運營管理進行改良,從而降低運營成本,提高工作效率,以往由于信息不對稱造成的損失也能完全避免,此外隨著社會發(fā)展,消費的消費習(xí)慣也在發(fā)生改變,逐漸涌現(xiàn)出一些小眾的消費群體,小眾消費群體通常對產(chǎn)品的要求更突出精致和美觀,因此通過大數(shù)據(jù)分析下能夠精準(zhǔn)定位此類消費者,企業(yè)通過營銷設(shè)計小眾的產(chǎn)品也能夠為公司帶來使用客戶的增加,通過差異化的營銷模式來建立自身的品牌,對客戶進行微細(xì)分、產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)定位,創(chuàng)造優(yōu)勢。

四、創(chuàng)新化大數(shù)據(jù)營銷模式

大數(shù)據(jù)營銷模式的基本理念的尊重信息與利用信息,因此做好大數(shù)據(jù)營銷的基本條件,首先要從企業(yè)角度來培養(yǎng)大數(shù)據(jù)的思維,摒棄傳統(tǒng)的營銷觀念,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠為改變企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式,同時對企業(yè)自身實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫化的管理,在大數(shù)據(jù)時代的背景下做好企業(yè)自身的定位,以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行等相關(guān)理念為基礎(chǔ),建立企業(yè)核心的消費者數(shù)據(jù)庫,以此數(shù)據(jù)庫為未來營銷手段的策劃和實施提供基礎(chǔ),在廣義的范圍內(nèi)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的消費者購物過程等信息進行分析記錄,細(xì)化到每個銷售方式以及消費者個人的程度開展針對性較強的營銷方式,從多方面的數(shù)據(jù)來得出結(jié)論,而非傳統(tǒng)營銷模式下的單項信息。同時要注意線上線下兩者的結(jié)合,隨著電子商務(wù)在我國的大力發(fā)展,OnlineToOf-fline會在很長一段時間作為企業(yè)創(chuàng)新營銷重要組成部分,通過海量的線上購物數(shù)據(jù)來分析用戶的習(xí)慣,同時結(jié)合線下高質(zhì)量的體驗服務(wù)來刺激客戶的行為,更精細(xì)化的將消費者進行分類,并且提供個性化產(chǎn)品和服務(wù),從而讓消費的得到更好的購物體驗,當(dāng)然必須要將線上網(wǎng)店與實體庫存今天信息化管理,實現(xiàn)每1個小時就更新一次庫存信息,對線上所有消費人群的傾向性以及購物喜好選擇均要進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和記錄,同時也能通過以往的線上銷售數(shù)據(jù)和起伏變化,用這類數(shù)據(jù)作基礎(chǔ)來進行大數(shù)據(jù)模擬市場測試,采用這類虛擬測試的形勢排除并解決在真實世界的風(fēng)險,通過多個輪次的測試來檢驗市場營銷活動的合理性和科學(xué)性。除此以外也要關(guān)注不同購物終端,2018年我國智能手機使用人次達到13億人次之多,并且線上購物甚至達到所有電子商務(wù)消費的70%之多,手機移動終端由于其方便等特點,越來越受到廣大消費者的喜愛,因此從大數(shù)據(jù)的角度看,企業(yè)營銷方案的策略應(yīng)該更加注重手機軟件與信息平臺方面,例如流量較大的微博、微信、QQ等軟件,通過其龐大的用戶基數(shù)來提高產(chǎn)品熟知率,也可以依托當(dāng)下非?;馃岬闹辈テ脚_、短視頻平臺進行營銷方案的策劃,從而在一定的營銷面向人群基礎(chǔ)上更精準(zhǔn)的實現(xiàn)營銷目的,同時建立例如公眾號、客戶論壇等企業(yè)自身的信息交流平臺,通過此類平臺與消費者之間頻繁進行互動,了解發(fā)展客戶的消費需求,將這些信息鍵入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫進行可視化分析,根據(jù)客戶的習(xí)慣針對性提供服務(wù),互動反饋是在大數(shù)據(jù)時代下營銷的重要方式,在了解自己消費者的同時也能通過信息反饋來逐步調(diào)整產(chǎn)品定位,從而讓產(chǎn)品更適合市場。

五、結(jié)束語

信息技術(shù)已經(jīng)融入了我國的社會與經(jīng)濟的各個方面,從某種意義上來講可以稱之為“第三次工業(yè)革命”大數(shù)據(jù)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)時代的重要標(biāo)志,也是未來企業(yè)在市場營銷活動中的主力,未來企業(yè)的市場競爭會逐漸向信息或許競爭過度,大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中拓展新的營銷方式,為企業(yè)提供新的機會,改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,對于企業(yè)來講只有在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量與營銷手段,根據(jù)市場信息來進行個性化服務(wù),重視人才的培養(yǎng),并將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)隨市場變化而進行動態(tài)調(diào)整,才能在大數(shù)據(jù)時代背景下更好的發(fā)展,更好地生存下去。

作者簡介:舒晶(1962-),女,學(xué)士,副教授,研究方向為經(jīng)濟管理。