時(shí)間：2023-03-21 17:03:12
導(dǎo)語：在大數(shù)據(jù)營銷論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)營銷的概述分析
所謂的大數(shù)據(jù)，就是指超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的處理能力的數(shù)據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)量非常大，大都在10TB之上，一般來說，主要設(shè)置涉及到如何處理大數(shù)據(jù)的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，通過現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)，通過各種背景數(shù)據(jù)的分析和處理，通過有效地深度挖掘，對于未來數(shù)據(jù)進(jìn)行有效預(yù)測，能夠從數(shù)據(jù)中找到一定有效的規(guī)律，保證數(shù)據(jù)成為企業(yè)所珍貴的資源。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的營銷活動(dòng)，則是對于營銷傳播手段的有利變革活動(dòng)，通過相關(guān)的分析，能夠深度研究消費(fèi)者的傳播和溝通方式，能夠利用數(shù)據(jù)的方式，對于消費(fèi)者的信息獲取、消費(fèi)喜好、生活習(xí)慣以及個(gè)人興趣等方面進(jìn)行研究，能夠有效得到定制化的產(chǎn)品以及相應(yīng)的品牌傳播活動(dòng)。通過大數(shù)據(jù)的營銷活動(dòng)，能夠有效針對消費(fèi)者背后的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對于用戶的需求進(jìn)行深層次的挖掘，在此基礎(chǔ)上，能夠有效提供具有一定針對性的綜合跨平臺(tái)的企業(yè)營銷解決方案。
二、電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)營銷的思考
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營銷處理，能給電子商務(wù)企業(yè)提供諸多的價(jià)值源，并且能夠保證企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)，但是，在進(jìn)行技術(shù)運(yùn)用的過程中，應(yīng)該結(jié)合考慮到企業(yè)的各個(gè)方面的有效配合性，對于電子商務(wù)企業(yè)來說，用過有效的大數(shù)據(jù)營銷活動(dòng)，應(yīng)該具備一定的基礎(chǔ)條件，這樣才能更好地開展相應(yīng)的營銷活動(dòng)。
（一）電商進(jìn)行大數(shù)據(jù)營銷具備的素質(zhì)探討
第一，應(yīng)該具備應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意識以及應(yīng)用的能力，在進(jìn)行大數(shù)據(jù)營銷，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該首先了解到數(shù)據(jù)的能力。對于電商來說，他們不會(huì)發(fā)愁進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù)，他們則更為看重?cái)?shù)據(jù)分析的能力。所以，對于電商來說，他們應(yīng)該把重點(diǎn)精力放在銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及其他服務(wù)數(shù)據(jù)方面，通過有效的整合分析，能夠最終獲得有效的數(shù)據(jù)解決方案。這個(gè)過程則是需要電商企業(yè)的管理者必須具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)營銷的意識，應(yīng)該具有有效的戰(zhàn)略方針；另外，電商企業(yè)還應(yīng)該保證具備功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，并具有相關(guān)的高素質(zhì)人才。
第二，應(yīng)該具備扁平化的組織結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)分析則是大數(shù)據(jù)營銷中的重要內(nèi)容，這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)營銷的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)展要求，網(wǎng)民則是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化，這點(diǎn)就決定著營銷者應(yīng)該順應(yīng)這種發(fā)展趨勢，能夠有效及時(shí)地調(diào)整營銷策略。因此，信息傳遞速度在電商企業(yè)中一定要快速而準(zhǔn)確，這就要求在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面具有一定的需求。通過有效的扁平化的組織結(jié)構(gòu)，能夠保證消息傳遞更為有效地進(jìn)行，使得信息在傳遞過程中盡量少的丟失，另外，這種組織結(jié)構(gòu)具有柔性的特點(diǎn)，能夠保證對于消費(fèi)者的快速變化行為做出及時(shí)的反應(yīng)。另外，除此之外，對于大數(shù)據(jù)營銷來說，也應(yīng)該要求企業(yè)成長為有效的學(xué)習(xí)型組織，能夠保證大數(shù)據(jù)營銷更快、更好地被接受和使用，同時(shí)，還要求能夠?qū)τ诳焖僮兓南M(fèi)者具有較強(qiáng)的敏感性，勇于在活動(dòng)中進(jìn)行不斷地挑戰(zhàn)，敢于進(jìn)行自我突破。
第三，要求具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過海量的大數(shù)據(jù)分析，能夠保證消費(fèi)者有效獲得真實(shí)性的活動(dòng)，但是，這種不確定性的行為變化往往也讓營銷者感到頭疼。對于大數(shù)據(jù)本身來說，其并不是靜止和孤立的，通過有效的數(shù)據(jù)庫，保證有效制定企業(yè)的營銷決策，這就需要一方面保證進(jìn)行有效而快速的數(shù)據(jù)分析，并能把數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于營銷的改善和決策過程中，保證結(jié)果和資訊的有效結(jié)合；另外，還應(yīng)該通過營銷結(jié)果，以及用戶不斷消費(fèi)行為，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠進(jìn)行不斷的完善和更新，使得數(shù)據(jù)滯后性最大程度的降低，有效避免出現(xiàn)一定的營銷決策錯(cuò)誤。
（二）電商如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)營銷的思考
第一，對于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商品關(guān)聯(lián)進(jìn)行的挖掘營銷來說，通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，保證數(shù)據(jù)之間得到有效的關(guān)聯(lián)性，這樣在具體的企業(yè)運(yùn)用過程中，應(yīng)該保證有效分析原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，建立起相關(guān)的數(shù)據(jù)聯(lián)系。比如，通過相關(guān)的啤酒和尿布的關(guān)聯(lián)營銷的案例，能夠給電商提供有效的解決思路，能夠有效實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品信息的相關(guān)推薦以及結(jié)算界面的互補(bǔ)推薦的內(nèi)容。利用小型的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行處理和分析，能夠使得用戶的短期需求得到滿足，但是，通過大數(shù)據(jù)對于商品關(guān)聯(lián)度進(jìn)行關(guān)聯(lián)，則能夠有效保證界面信息的準(zhǔn)確度大大提升，能夠更好保證用戶潛在需求得到一定激發(fā)。所以，利用大數(shù)據(jù)的分析，保證充分對于商品的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行挖掘，并能能夠保證推薦界面的有效性，這點(diǎn)則是電商應(yīng)該注重的地方。
第二，對于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷來說，當(dāng)前，社會(huì)化媒體的高度發(fā)展，已經(jīng)使得海量的人群得到覆蓋，并且社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播速度正在呈現(xiàn)飛速的發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)，人們可以對于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的傳播進(jìn)行充分地了解，能更好地開展電商進(jìn)行類似于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展。對于電子商務(wù)企業(yè)來說，應(yīng)該充分利用好大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，能夠有效把握好社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)傳播媒介對于消費(fèi)者的偏好的分析，在相關(guān)的社會(huì)媒介上進(jìn)行分享活動(dòng)的積極開展，使得傳播范圍不斷擴(kuò)大，有效提高營銷效率。
第三，對于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的地理營銷來說，利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢，能夠充分對于網(wǎng)站的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，在進(jìn)行商品的地理營銷中，能夠根據(jù)地理位置區(qū)域特定區(qū)域中人們的不同喜好，因此有效地開展不同類型的營銷策略活動(dòng)。對于電子商務(wù)企業(yè)來說，大部分電商則是在交易最后環(huán)節(jié)獲得用戶的收貨地址，只有部分的電商則會(huì)有效地在開始階段，就能夠獲得用戶地理位置，這樣的情況不利于進(jìn)行商品的地理銷售。應(yīng)該通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析用戶地理位置的有效劃分，保證存在的差異性的確定，應(yīng)該充分保證用戶地理信息和感興趣商品的關(guān)聯(lián)度，同時(shí)，能夠在對于產(chǎn)品的服務(wù)，在細(xì)節(jié)上更加完善。
第四，對于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為的分析營銷來說，電商主要分析消費(fèi)者的歷史記錄以及涉及的購買行為，這樣就能有效獲得用戶的消費(fèi)習(xí)慣，有效可以為企業(yè)提供用戶行為分析營銷。比如，用戶的心理、行為軌跡可以通過瀏覽網(wǎng)頁時(shí)停留在具體產(chǎn)品上的時(shí)間進(jìn)行判斷，有利于發(fā)現(xiàn)潛在的用戶，進(jìn)行具有針對性的商品廣告的投放，使得廣告轉(zhuǎn)化率大大增加，另外，電子商務(wù)企業(yè)來可以通過一定相關(guān)的搜索行為，針對潛在用戶的需求進(jìn)行分析，使得商品種類進(jìn)一步完善化。
第五，對于利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化推薦營銷來說，在實(shí)際市場分析過程中，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化要求顯得越來越重要，這就要求電子商務(wù)企業(yè)也能更好滿足個(gè)性化的營銷水平。根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)用戶的個(gè)性化要求來進(jìn)行商品的推薦活動(dòng)，以及產(chǎn)品分類等，能夠積極邀請用戶對于感興趣商品進(jìn)行關(guān)注，之后還能夠繼續(xù)進(jìn)行個(gè)性化信息的添加和推薦，保證用戶對于喜歡的類別進(jìn)行有效修改，使得數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行有效更新。
關(guān)鍵詞： BI&A3.0 管理科學(xué)與工程專業(yè) 研究生培養(yǎng)
在過去的二十年里，商務(wù)智能與分析（Business intelligence and analytics，BI&A）與大數(shù)據(jù)相關(guān)的分析隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展在工業(yè)界及學(xué)術(shù)界變得越來越重要。來自于Bloomberg商業(yè)周刊的報(bào)道（2011）顯示，97%的超過1億市值的公司使用了商務(wù)分析技術(shù)。據(jù)麥肯錫全球機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2018年，僅美國一年就會(huì)面臨14到1萬人的深度分析技術(shù)人才的需求，同時(shí)約有150萬數(shù)據(jù)分析經(jīng)理的缺口[1]。
“智能”一詞自20世紀(jì)50年代被人工智能方面的研究人員提出并沿用至今。而商務(wù)智能（Business intelligence）則隨著信息技術(shù)的發(fā)展在20世紀(jì)90年代被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界熟知。自2008年大數(shù)據(jù)的一系列論文在NATURE上發(fā)表，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已被應(yīng)用到從文本、計(jì)算機(jī)日志、傳感器、社交媒體等產(chǎn)生的大量非結(jié)構(gòu)化、體量巨大、類型繁多、價(jià)值低密度、要求快速處理的大數(shù)據(jù)。BI&A經(jīng)歷了BI&A1.0，BI&A2.0和BI&A3.0的演進(jìn)。他們分別對應(yīng)面向基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、基于web的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、基于移動(dòng)及傳感器的非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)。因此，BI&A3.0是面向大數(shù)據(jù)分析的新興領(lǐng)域。
BI&A3.0面向大數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生的巨大影響，它涵蓋了電子商務(wù)及營銷智能、電子政務(wù)及政治2.0、科學(xué)與技術(shù)、智慧健康、安全及公共安保等方面。涉及的技術(shù)領(lǐng)域包括大數(shù)據(jù)分析，例如統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)、序列及暫時(shí)挖局、空間挖掘、過程挖掘、網(wǎng)絡(luò)挖掘、web挖掘、基于列的數(shù)據(jù)庫挖掘、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、并行數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算、Hadoop、Mapreduce，文本分析，例如靜態(tài)NLP信息抽取、主題模型、問答系統(tǒng)、選項(xiàng)挖掘、情緒及影響分析等。除此之外，還包括web分析、網(wǎng)絡(luò)分析、移動(dòng)分析等大的技術(shù)分析方面。因此，BI&A3.0是未來管理科學(xué)與工程專業(yè)研究生培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)和研究熱點(diǎn)。
BI&A3.0的發(fā)展和應(yīng)用對管理科學(xué)與工程碩士研究生的培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，BI&A聚焦于理解、解釋、戰(zhàn)略并服務(wù)于組織。一些學(xué)科對BI&A的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，例如信息管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場營銷學(xué)。
然而，目前的課程體系設(shè)置相對于商務(wù)分析技術(shù)及大數(shù)據(jù)的發(fā)展來說較滯后。雖然大部分學(xué)校針對學(xué)生的研究方法及研究能力的培養(yǎng)開設(shè)了一些BI&A課程，例如復(fù)雜系統(tǒng)分析與決策、隨機(jī)過程、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、矩陣分析、Matlab、現(xiàn)代管理分析技術(shù)等。這些課程的設(shè)置對于面向大數(shù)據(jù)的BI&A3.0的研究及應(yīng)用來說尚有差距，缺乏系統(tǒng)性和前沿性。因此，面向BI&A3.0的研究生課程體系改革具有一定的現(xiàn)實(shí)意義及急迫性。
1.教學(xué)研究的內(nèi)容及實(shí)踐內(nèi)容
圍繞如何培養(yǎng)面向大數(shù)據(jù)及BI&A3.0數(shù)據(jù)分析及研究能力進(jìn)行課程體系改革研究。借鑒國際國內(nèi)針對從BI&A1.0到BI&A3.0的知識體系及技能相關(guān)的教學(xué)改革，注重管理科學(xué)與工程的專業(yè)內(nèi)涵。
（1）教學(xué)研究的內(nèi)容
①對國內(nèi)和國際當(dāng)前的面向BI&A3.0大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的知識體系及技能進(jìn)行梳理。
②對本校管理科學(xué)與工程專業(yè)主要的研究方向進(jìn)行梳理，調(diào)研面向BI&A3.0大數(shù)據(jù)分析的具體能力和層次要求。
③結(jié)合國際國內(nèi)面向BI&A3.0的知識及技能體系與本校管理科學(xué)與工程主要的研究方向，提出面向BI&A3.0的管理類研究生課程體系改革的具體方案，包括課程設(shè)置、教學(xué)方式、考核方式、教學(xué)目的與要求。
（2）實(shí)踐內(nèi)容
通過設(shè)計(jì)與理論相配套的課程實(shí)驗(yàn)、研討與課程內(nèi)容密切相關(guān)的科學(xué)問題、及時(shí)追蹤研究熱點(diǎn)，使得實(shí)踐環(huán)節(jié)成為提高研究生BI&A3.0創(chuàng)新和研究的推動(dòng)器，同時(shí)也提高學(xué)生在實(shí)踐方面的興趣和動(dòng)手能力。
2.教學(xué)及實(shí)踐改革的目標(biāo)
（1）教學(xué)目標(biāo)。通過建立面向BI&A3.0的管理類研究生課程教學(xué)體系，使得研究生掌握BI&A3.0的基本知識體系、知識網(wǎng)絡(luò)、基本研究能力，并最終培養(yǎng)研究生掌握面向BI&A3.0的創(chuàng)新能力。
（2）實(shí)踐目標(biāo)。通過培養(yǎng)學(xué)生面向BI&A3.0的實(shí)踐技能，培養(yǎng)研究生面向BI&A3.0的實(shí)踐能力，包括文獻(xiàn)檢索能力、借助計(jì)算機(jī)的分析能力、數(shù)學(xué)建模能力、數(shù)據(jù)收集能力。
3.課題研究要解決的問題
圍繞面向BI&A3.0的管理類研究生課程體系的建設(shè)，本課題將要解決如下問題：
（1）如何劃定面向BI&A3.0的分析及計(jì)算機(jī)技能。面向BI&A3.0的分析及計(jì)算機(jī)技能涵蓋的面十分廣泛，本校管理類研究生所依附的學(xué)科方向及研究重點(diǎn)決定了這些技能需有選擇地納入。因此，需要解決具體納入哪些分析及計(jì)算機(jī)技能的培養(yǎng)。
（2）如何結(jié)合研究方向與BI&A3.0的應(yīng)用。培養(yǎng)面向BI&A3.0大數(shù)據(jù)分析能力的目的是將BI&A3.0大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到具體的研究方向。物流、市場營銷、工程管理、運(yùn)營管理等方向的研究需要將這些領(lǐng)域的知識和BI&A3.0的應(yīng)用結(jié)合起來才能達(dá)到培養(yǎng)的目的。
4.擬采取的方法
（1）借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的BI&A3.0教學(xué)教改經(jīng)驗(yàn)。對國際和國內(nèi)BI&A3.0相關(guān)的教學(xué)教改文獻(xiàn)進(jìn)行分析，并參加相關(guān)的國際國內(nèi)會(huì)議，與國內(nèi)外同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
（2）對本校管理類研究生現(xiàn)狀及改革反饋進(jìn)行調(diào)研。通過以往教學(xué)實(shí)踐的總結(jié)、專家學(xué)者的討論、課題組集體研究的方式，調(diào)研適合本課程體系服務(wù)學(xué)科專業(yè)的研究生課程教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、方法與手段。
（3）對企業(yè)界進(jìn)行調(diào)研發(fā)掘BI&A3.0實(shí)際應(yīng)用能力的需求。通過對企業(yè)界進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)潛在的BI&A3.0應(yīng)用方向。通過這些方向的發(fā)掘彌補(bǔ)課程體系設(shè)置的不足。
自2008年NATURE發(fā)表的一系列大數(shù)據(jù)相關(guān)論文，到2012年，美國《大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計(jì)劃》，成立“大數(shù)據(jù)高級指導(dǎo)小組”，再到2015年，我國提出國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，針對大數(shù)據(jù)分析的BI&A3.0是十分前沿的。本項(xiàng)目將本校管理類研究生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)和BI&A3.0發(fā)展的大趨勢結(jié)合起來，具有前沿性、現(xiàn)實(shí)性和急迫性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，特別是隨著社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算以及多種傳感器的廣泛應(yīng)用，以數(shù)量龐大，種類眾多，時(shí)效性強(qiáng)為特征的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)的重要性愈發(fā)凸顯， 2011 年，麥肯錫在題為《海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新、競爭和提高生成率的下一個(gè)新領(lǐng)域》的研究報(bào)告中指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素；而人們對于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。據(jù)IDC 預(yù)測，至2020 年全球?qū)碛?5ZB 的數(shù)據(jù)量，大量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地影響我們的工作、學(xué)習(xí)和生活，乃至國家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展，毫無疑問，大數(shù)據(jù)對教育領(lǐng)域也帶來巨大的影響和沖擊。作為一線教師，結(jié)合自己的工作崗位，探討一下大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學(xué)受到的影響和沖擊，以便及時(shí)做好調(diào)整與應(yīng)對，保證和提高教學(xué)質(zhì)量。
一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特征
大數(shù)據(jù)是一個(gè)較為抽象的概念，至今尚無確切、統(tǒng)一的定義。維基百科對于“數(shù)據(jù)”一詞的定義是：“數(shù)據(jù)（Data）是載荷或記錄信息的按一定規(guī)則排列組合的物理符號，可以是數(shù)字、文字、圖像，也可以是計(jì)算機(jī)代碼。對信息的接收始于對數(shù)據(jù)的接收，對信息的獲取只能通過對數(shù)據(jù)背景的解讀?！本S基百科對于大數(shù)據(jù)的定義：“大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策目的的資訊。”麥肯錫的定義：大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具對其內(nèi)容進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、管理和分析的數(shù)據(jù)集合。
“大數(shù)據(jù)”本身并不是一種新的技術(shù)，也不是一種新的產(chǎn)品，而是我們這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。美國IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)具有“3V”特點(diǎn)，即種類（Variety）多、速度（Velocity）快、容量（Volume）大；國際數(shù)據(jù)咨詢公司IDC則認(rèn)為滿足“4V”即：Variety（種類多）、Velocity（流量快）、Volume（容量大）、Value（價(jià)值高）指標(biāo)的數(shù)據(jù)才可稱為大數(shù)據(jù)。這些特性使得大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)概念。大數(shù)據(jù)的概念與“海量數(shù)據(jù)”不同，它不僅僅是用來描述大量的數(shù)據(jù)，還更進(jìn)一步指出數(shù)據(jù)的復(fù)雜形式、數(shù)據(jù)的快速時(shí)間特性以及對數(shù)據(jù)的分析、處理等專業(yè)化處理，最終獲得有價(jià)值信息的能力。
涂子沛先生在《大數(shù)據(jù)》一書中指出：“‘大數(shù)據(jù)’之大，不僅僅意味著數(shù)據(jù)之多，還意味著每個(gè)數(shù)據(jù)都能在互聯(lián)網(wǎng)上獲得生命，產(chǎn)生智能，散發(fā)活力和光彩。”社會(huì)學(xué)教授加里?金稱“這是一場革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使各個(gè)領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程，無論學(xué)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程”。
二、大數(shù)據(jù)背景下市場營銷學(xué)教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)
（一）市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生巨大變化
市場營銷學(xué)研究的是企業(yè)的營銷行為，而當(dāng)前市場環(huán)境瞬息萬變，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社會(huì)化媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新趨勢不斷涌現(xiàn)、層出不窮，也使得傳統(tǒng)企業(yè)面臨大轉(zhuǎn)型，不管在哪個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢沒有了。如果企業(yè)的商業(yè)模式還是老一套，生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品、招商、廣告，這一套路早晚會(huì)使企業(yè)走進(jìn)窮途末路。因?yàn)樯虡I(yè)模式變了，有很多營銷思想、策略和手段就不奏效了，有的甚至發(fā)生了顛覆性的革命，所以相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容也必須做出調(diào)整。
1.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)間將縮短
市場營銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)要制定一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，它是一個(gè)社會(huì)管理過程，是具有長期性、全局性、根本性和方向性的謀劃。大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)做3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有任何實(shí)際意義的，我們看到，今天的阿里巴巴很火，明年后年就不一定，說不準(zhǔn)就被微信替代了。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)日新月異的變化下，只能制定有效的一年戰(zhàn)略，策略戰(zhàn)術(shù)變化以周為單位，這樣才能保證企業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)。
2.傳統(tǒng)的促銷策略將被改寫
促銷的實(shí)質(zhì)即溝通，而溝通的方式之一――廣告的力量將被大大削弱。新社交網(wǎng)絡(luò)下的廣告技術(shù)亟待革新?，F(xiàn)在沒有多少企業(yè)還會(huì)把大把的錢投向電視廣告，還在以為分眾的電梯廣告占據(jù)了終端？那就錯(cuò)了，要知道，未來誰的WIFI覆蓋率越高，誰就越可以占據(jù)終端用戶的心。租個(gè)足夠的數(shù)據(jù)流量，使人們習(xí)慣從你這里進(jìn)入免費(fèi)的WIFI，其廣告價(jià)值將無可限量。現(xiàn)在的企業(yè)也越來越多地使用二維碼營銷的溝通手段。二維碼的使用也使廣告變得親切宜人。
3.品類競爭將凸顯
任何行業(yè)的發(fā)展，都是不斷發(fā)展出新品類；而任何一個(gè)新品牌的崛起，也正是因?yàn)榇砹艘粋€(gè)品類。以互聯(lián)網(wǎng)為例，QQ代表了即時(shí)通信，微博代表了簡短共享自媒體，微信代表了免費(fèi)移動(dòng)社交，這些新品牌的崛起，正因?yàn)殚_創(chuàng)了主導(dǎo)新品類。事實(shí)上，戰(zhàn)略上主導(dǎo)品類，戰(zhàn)術(shù)上根據(jù)品類發(fā)展階段來配置運(yùn)營企業(yè)的資源（互聯(lián)網(wǎng)是配置資源之一），才是可持續(xù)增長的根本性、系統(tǒng)性思維，被稱之為“品類增長戰(zhàn)略”。今天微信已經(jīng)主導(dǎo)了移動(dòng)社交這個(gè)品類，相比之下，來往因?yàn)闆]有分化出新品類，無法改變顧客的選擇路徑，導(dǎo)致其所謂的創(chuàng)新不足，從而缺乏競爭力。
4.市場調(diào)查與分析的內(nèi)容將重整
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，使?fàn)I銷決策的過程更多地從“經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)”。傳統(tǒng)營銷體系的市場調(diào)查基于抽樣，并以抽樣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推斷，然而，當(dāng)社會(huì)環(huán)境處在急劇變動(dòng)，出現(xiàn)了前所未有的傳播平臺(tái)之后，既往的抽樣方法面對復(fù)雜的環(huán)境往往顯得力不從心，不能進(jìn)行精準(zhǔn)的推斷和預(yù)測。于是，在大數(shù)據(jù)背景下的整個(gè)營銷流程中，各種相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查和數(shù)據(jù)庫紛紛出現(xiàn)。例如索福瑞的電視收視率和廣播收聽率，CTR 的廣告投放監(jiān)測數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為調(diào)研，AC 尼爾森零售研究、新生代消費(fèi)行為研究，電通和奧美的消費(fèi)者深度洞察等等。這些數(shù)據(jù)庫的建立以及數(shù)據(jù)分析的工作幫助傳統(tǒng)的廣告與營銷體系實(shí)現(xiàn)了最高程度的科學(xué)化。
（二）市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)方式面臨的挑戰(zhàn)
1.大數(shù)據(jù)提供新的教育平臺(tái)。2012年5月，哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院就宣布，將投入6000萬美元開發(fā)一個(gè)類似的平臺(tái)，并向全世界免費(fèi)開放。同年，我國教育部向全國高校征集了系列視頻公開課程，面向全社會(huì)開放和共享?？梢灶A(yù)見，這種智能學(xué)習(xí)平臺(tái)將會(huì)給高等教育帶來深刻的影響。學(xué)生可以通過線上學(xué)習(xí)，在網(wǎng)上免費(fèi)獲取國際、國內(nèi)最好的課程資源，那么市場營銷專業(yè)教師的課堂教學(xué)將面臨極大的挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏吸引力。目前的課堂教學(xué)，即在固定的場所，利用簡單的工具對學(xué)生進(jìn)行單向灌輸式教學(xué)，師生之間的交流，受到空間、時(shí)間及心理因素的限制。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，大學(xué)生獲取信息的渠道和范圍已經(jīng)大大增加。學(xué)生獲取知識的途徑不再僅是課堂，他們已不滿足于聽任教師傳統(tǒng)的灌輸，而是追求更加個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容和新穎的教學(xué)方式，他們會(huì)隨時(shí)利用手中的筆記本電腦、平板電腦和智能手機(jī)收集相關(guān)信息，并根據(jù)自己搜集來的信息做出判斷，隨時(shí)分享，并將個(gè)人體驗(yàn)的影響擴(kuò)大到更大范圍的群體之中。因此，市場營銷專業(yè)的教師也往往面臨更大的教學(xué)壓力。
三、大數(shù)據(jù)背景下市場營銷學(xué)的教學(xué)改進(jìn)策略
（一）及時(shí)更新市場營銷教學(xué)內(nèi)容
大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的商業(yè)模式不斷變化，營銷策略、營銷手段推陳出新，瞬息萬變，而國內(nèi)通用的市場營銷內(nèi)容體系基本上是采用美國西北大學(xué)教授菲利普?科特勒的市場營銷學(xué)課程體系，具有相對固化性，而市面現(xiàn)有的各種市場營銷學(xué)教材，即使是最新版的，在內(nèi)容設(shè)置上也相對滯后，難以跟上實(shí)踐發(fā)展的需要。因此，作為市場營銷專業(yè)的一線教師，尤其不能墨守成規(guī)。大數(shù)據(jù)提供了擴(kuò)展思維的空間，從多角度、多層面思考問題，也要求教師不能把原有的知識絕對化、凝固化，而是應(yīng)保持大數(shù)據(jù)時(shí)代的敏銳性，敞開頭腦，不斷吸收新的信息。一方面，時(shí)刻跟蹤國際國內(nèi)市場營銷理論的最新發(fā)展趨勢，積極關(guān)注市場營銷理論研究的前沿；另一方面，了解國外近期成功的營銷案例，關(guān)注國外市場營銷的最新動(dòng)態(tài)，多關(guān)注實(shí)踐中企業(yè)商業(yè)模式變化和市場發(fā)展動(dòng)態(tài)，多參與教學(xué)研討會(huì)，多與同行交流，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，結(jié)合不斷變化的營銷環(huán)境，及時(shí)梳理與總結(jié)現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容體系中不和諧的部分，保證將最新的教學(xué)內(nèi)容提供給學(xué)生。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；電力企業(yè)；營銷管理；創(chuàng)新策略
1大數(shù)據(jù)時(shí)代電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的必要性
在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，隨著電力企業(yè)信息化建設(shè)的快速推進(jìn)以及智能電力系統(tǒng)的全面建成，電力數(shù)據(jù)量成指數(shù)增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了電力企業(yè)的計(jì)劃范圍。面對大數(shù)據(jù)環(huán)境，電力企業(yè)營銷體系機(jī)構(gòu)當(dāng)前還存在大量的弊端：首先是電力營銷的設(shè)計(jì)理念需要進(jìn)一步更新和改進(jìn)，傳統(tǒng)的電力營銷根據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)，忽略了市場的變化以及客戶需求的變化。其次是電力營銷業(yè)務(wù)的功能需要進(jìn)一步完善。電力公司總部營銷政策、技術(shù)研究，網(wǎng)省公司用電信息采集系統(tǒng)、營銷信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、大客戶等機(jī)構(gòu)不健全，部分功能缺失；第三是電力營銷的運(yùn)營效率無法滿足要求，人員及設(shè)備重復(fù)配置，浪費(fèi)資源。第四是電力營銷管控不足，營銷工作管控過于注重時(shí)候指標(biāo)評價(jià)，對事前的預(yù)防和事中的控制重視程度不足。
在大數(shù)據(jù)背景下，電力企業(yè)的營銷管理需要減少經(jīng)驗(yàn)式管理，將更多的精力放到數(shù)據(jù)分析中，從而企業(yè)管理效能的提升提供數(shù)據(jù)支持。電力企業(yè)通過營銷管理的創(chuàng)新，可以讓之前非常復(fù)雜的管理過程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)分析的過程，并且能夠通過多重?cái)?shù)據(jù)的方式對電力相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行建模研究，從而提高營銷的預(yù)見性，更好地制定營銷策略。另外，通過營銷管理的創(chuàng)新，能夠建立適合大數(shù)據(jù)背景的營銷管理系統(tǒng)，使其能夠更具廣泛適用性。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新策略
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以后，需要通過對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析掌握電力營銷的規(guī)律，而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析手段效率偏低，對電力營銷管理技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了較大的阻礙，因此，需要進(jìn)一步創(chuàng)新電力營銷管理策略。
2.1建立面向用戶的電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
多年以來，電力企業(yè)對信息化發(fā)展的總體規(guī)劃不足，加上技術(shù)發(fā)展不平衡，多年分散化的IT應(yīng)用開發(fā)形成了大量的信息孤島，導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部各部門數(shù)據(jù)重復(fù)處理現(xiàn)象嚴(yán)重，對大數(shù)據(jù)背景下信息化建設(shè)的發(fā)展與電力企業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生了較大的影響。要想借助大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新電力企業(yè)營銷管理工作，需要對電力生產(chǎn)服務(wù)主要環(huán)節(jié)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，同時(shí)還需要對電力營銷和配電的協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，建立以數(shù)據(jù)為核心的管理體系，從而確保電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源的作用充分發(fā)揮出來。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要基于GIS技術(shù)，在建設(shè)城市配電數(shù)據(jù)庫的過程中，確定地理位置和數(shù)據(jù)的完整性，并做好地圖數(shù)據(jù)與數(shù)字信息的轉(zhuǎn)換工作，然后再對圖形進(jìn)行分析。通過電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對配網(wǎng)的綜合管理，因此，能夠?yàn)殡娏I銷管理工作提供數(shù)據(jù)支持，還能實(shí)現(xiàn)與電力企業(yè)負(fù)荷管理系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)對電力負(fù)荷的有效監(jiān)控和管理。同時(shí)，電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)自身就帶有一定的輔助管理功能，為電力營銷管理提供了極大的便利和支持。
2.2故障搶修的可視化管理
要實(shí)現(xiàn)用戶故障分析與搶修調(diào)度的可視化管理，首先需要建立基于電力生產(chǎn)搶修平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行搶修體系，面向用戶的配電網(wǎng)作為連接電網(wǎng)與客戶之前的樞紐，在供用電關(guān)系之間發(fā)揮著非常重要的作用，配電網(wǎng)搶修是電力生產(chǎn)中的常規(guī)性工作，但是其重要性不可忽視，在工作人員搶修過程中無法避免直接面對用戶，無法逃避復(fù)雜的工作環(huán)境，也常常需要面對全天候故障相應(yīng)。對于面向用戶的電力搶修工作，當(dāng)前國內(nèi)還缺少標(biāo)準(zhǔn)、可靠的模式，仍然需要在電力搶修工作中不斷探索，摸索出一套具備推廣價(jià)值的電力搶修標(biāo)準(zhǔn)化工作管理模式。通過數(shù)據(jù)可視化的實(shí)現(xiàn)，能夠通過圖形對電力數(shù)據(jù)的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行清洗的判斷，從而幫助營銷人員提高對數(shù)據(jù)的理解。當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，電力企業(yè)營銷管理人員能夠通過可視化數(shù)據(jù)確定具體故障位置和原因，從而更好地對社會(huì)用電進(jìn)行管理。同時(shí)，電力企業(yè)還應(yīng)該建立搶修平臺(tái)管理系統(tǒng)，從而確保對用戶故障的正確分析和可視化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)電力搶修標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)直接影響電力服務(wù)的可靠性。具體是將可視化管理系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)進(jìn)行連接，讓后通過增加搶修資源的可視化模塊以及用戶故障管理模塊共同構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的電力搶修可視化系統(tǒng)。通過電力搶修可視化的實(shí)現(xiàn)，能夠讓電力搶修更加高效、快捷，也能夠進(jìn)一步提升電力企業(yè)營銷管理水平。
2.3線損“四分”精益化管理
線損“四分”管理是指分壓、分區(qū)、分線和分臺(tái)，線損“四分”是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)對線損統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行精益化管理的重要手段。隨著電力大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，可以通過基于GIS的電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對線損的自動(dòng)計(jì)算，從而達(dá)到線損分區(qū)、分壓、分線盒分臺(tái)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，并針對異常問題分析具體的處理方法，通過線損“四分”管理的信息化工作模式，推進(jìn)線損工作的精益化管理，從而達(dá)到降損的目的，促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。充分發(fā)揮現(xiàn)有電力營銷管理信息系統(tǒng)與配電GIS信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，通過對資源進(jìn)行有效的整合以及數(shù)據(jù)的集成、共享和開發(fā)，實(shí)現(xiàn)營銷和配電兩個(gè)系統(tǒng)的整合。利用營銷系統(tǒng)在數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，對線損“四分”管理進(jìn)行核心管控，并通過配電GIS信息系統(tǒng)中配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)豐富的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)對電網(wǎng)拓?fù)潢P(guān)系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)，確保線損“四分”的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
2.4強(qiáng)化電費(fèi)回收管理
強(qiáng)化電費(fèi)回收管理工作能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的常規(guī)運(yùn)行提供更好的保障。不過從長期以來的現(xiàn)狀可以看出，電費(fèi)回收是電力企業(yè)面臨的一大風(fēng)險(xiǎn)，其主要表現(xiàn)為欠費(fèi)以及欠費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榇魤馁~的風(fēng)險(xiǎn)，這會(huì)對電力企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)成本產(chǎn)生較大的影響。因此，電力企業(yè)需要對電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行創(chuàng)新性管理，首先應(yīng)該對高壓的用戶實(shí)行電費(fèi)擔(dān)保機(jī)制，對申請辦理高壓用電用戶進(jìn)行為期五年的電費(fèi)擔(dān)保管理方法，同時(shí)需要對電費(fèi)的回收存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶進(jìn)行電費(fèi)擔(dān)保模式，一般可以通過質(zhì)押和銀行擔(dān)保兩種方式。通常是使用銀行的電費(fèi)存款擔(dān)保，而且為了大幅度降低電力企業(yè)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，還可以通過與稅務(wù)部門進(jìn)行合作的數(shù)據(jù)庫管理，通過電控稅體系與企業(yè)的用電管理體系對接，稅務(wù)部門能夠根據(jù)電力企業(yè)提供的用電數(shù)據(jù)估算稅收，同時(shí)稅務(wù)部門在稅收過程中也能夠容易地掌握用戶的生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況，并且稅務(wù)部門更容易從銀行方面掌握用戶的資金情況。稅務(wù)部門將自己掌握的用戶信息提供給電力企業(yè)，能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)防范用戶電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)提供重要的信息。通過與稅務(wù)部門的合作，電力企業(yè)能夠掌握更多的用戶情況，對于存在電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)的用戶，電力企業(yè)根據(jù)掌握的情況，提前制定預(yù)防措施，能夠有效降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
國際貿(mào)易學(xué)畢業(yè)論文范文一：大數(shù)據(jù)時(shí)代的國際貿(mào)易理論新發(fā)展
摘要：時(shí)至今日，大數(shù)據(jù)作為海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將我們的日常生活囊括其中。徜徉在數(shù)據(jù)的海洋中，由數(shù)據(jù)信息挖掘和利用所帶來的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)率提高、經(jīng)濟(jì)增長以及新的競爭優(yōu)勢和新價(jià)值的產(chǎn)生已成為新一輪的生產(chǎn)力增長點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;國際貿(mào)易
一、引言與理論研究綜述
對國際貿(mào)易理論的研究自跨國界商品、要素流通和生產(chǎn)分工發(fā)展伊始幾個(gè)世紀(jì)以來便一直是國內(nèi)外學(xué)者的研究熱點(diǎn)及前沿問題。從古典貿(mào)易理論、新古典貿(mào)易理論、新貿(mào)易理論、新興古典貿(mào)易理論到今天的新新貿(mào)易理論，對國際貿(mào)易學(xué)的研究歷經(jīng)五個(gè)階段已逐步形成完整而成熟的理論體系。與之相比，大數(shù)據(jù)卻是理論界較新且同樣具有前沿研究價(jià)值的概念。雖然，數(shù)據(jù)作為世界的本原和人類認(rèn)識世界的客觀標(biāo)度，對其認(rèn)知?dú)v史可追溯到人類科學(xué)發(fā)展的起始(黃欣榮，2014)，而大數(shù)據(jù)這一名詞卻在上世紀(jì)80年代美國人提出后直至2008年9月Nature刊登的一期以Bigdata為主題的專輯才得以廣泛傳播。此后，理論界雖以大數(shù)據(jù)為研究主題，從不同視角和學(xué)科、交叉學(xué)科領(lǐng)域?qū)ζ溥M(jìn)行探索，但這些研究或集中于對其概念和特點(diǎn)的探討，相關(guān)文獻(xiàn)如陶雪嬌等(2013)、黃欣榮(2014)，或集中于其技術(shù)具體運(yùn)用途徑和方向的分析，如黃曉斌、鐘輝新(2012)，李莉、顧春霞和楊亞楠(2014)，邵鵬、、齊杰(2014)等。將大數(shù)據(jù)與國際貿(mào)易學(xué)這兩個(gè)前沿研究問題結(jié)合研究的文獻(xiàn)資料很少。需求催生供給，近年來隨著交通、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，全球價(jià)值鏈的分工方式使得世界范圍內(nèi)的實(shí)體物品資源和數(shù)據(jù)流通速度加快、流通方式日趨復(fù)雜，研究如何充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)、挖掘信息以促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展成為大勢所趨。王碧宏(2014)、李連飛(2014)等從跨境電商、在線國際貿(mào)易等新興國際貿(mào)易方式發(fā)展的角度解讀了大數(shù)據(jù)海量規(guī)模及其挖掘技術(shù)和利用效率的提升對于我國國際貿(mào)易管理及發(fā)展帶來的新機(jī)遇及相關(guān)挑戰(zhàn);曹云、王東(2014)和謝健明(2014)則選擇緊跟時(shí)事，將大數(shù)據(jù)研究置于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶開發(fā)和自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展的具體操作案例中，研究大數(shù)據(jù)對國際貿(mào)易的重要作用;還有研究將大數(shù)據(jù)與貿(mào)易進(jìn)出口直接關(guān)聯(lián)起來，辯證地對大數(shù)據(jù)時(shí)代下進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展的機(jī)遇及所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，如薛靜辰(2014)。從上述文獻(xiàn)梳理分析可發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)者對大數(shù)據(jù)下國際貿(mào)易發(fā)展的研究雖不是空白，但研究的角度比較單一，多停留在大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的信息分析及其挖掘技術(shù)運(yùn)用到某一具體貿(mào)易流通環(huán)節(jié)(如消費(fèi)者行為分析、營銷模式變革或物流效率提升等)而促使貿(mào)易企業(yè)效率提升的表象上，并未涉及其深層作用體制或傳導(dǎo)體制的分析，因而所得出結(jié)論的普遍指導(dǎo)性不強(qiáng)，對大數(shù)據(jù)時(shí)代國際貿(mào)易學(xué)理論及架構(gòu)變化的研究稍顯不足，也無法形成對國際貿(mào)易學(xué)在新的時(shí)代背景下發(fā)展的全面而系統(tǒng)的認(rèn)識。因此，從某種程度上說，對大數(shù)據(jù)下國際貿(mào)易學(xué)發(fā)展的研究還處于基本空白而亟待理論研究者們的探索與創(chuàng)新。已有的國際貿(mào)易學(xué)理論研究領(lǐng)域的發(fā)展創(chuàng)新，經(jīng)過總結(jié)大都可以沿著貿(mào)易動(dòng)因、貿(mào)易結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)果等層次進(jìn)行歸類總結(jié)(彭徽，2012)，沿用這一研究主線，本文將就大數(shù)據(jù)時(shí)代下國際貿(mào)易在貿(mào)易動(dòng)因、貿(mào)易方式、貿(mào)易內(nèi)容、貿(mào)易結(jié)果和貿(mào)易利益分配等方面的發(fā)展進(jìn)行探討，通過抽象具體商務(wù)和貿(mào)易操作中的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，深入剖析其深層作用理論，希望能從理論發(fā)展的層次去分析大數(shù)據(jù)時(shí)代給國際貿(mào)易學(xué)帶來的新發(fā)展，填補(bǔ)研究空白。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代國際貿(mào)易學(xué)的新發(fā)展
隨著數(shù)據(jù)信息技術(shù)的不斷成熟和推廣，我們所能分析和利用的數(shù)據(jù)的4V特征日益明顯：數(shù)據(jù)總量規(guī)模增長巨大且呈指數(shù)級增速;來源和類型不斷增加;數(shù)據(jù)價(jià)值突顯。大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大影響力已滲透到人們生活中的科技、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、教育、軍事等各個(gè)方面，有學(xué)者稱大數(shù)據(jù)將成為開啟人類社會(huì)的第四次科技革命的紅旗手，更有甚者認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來直接意味著第四次科技革命。那么，就國際貿(mào)易學(xué)而言，大數(shù)據(jù)究竟在多大范圍、多深程度上影響其理論發(fā)展呢?
1.大數(shù)據(jù)提供了貿(mào)易動(dòng)因的新來源
深層解構(gòu)國際貿(mào)易理論不難發(fā)現(xiàn)，無論基于何種發(fā)展層次的理論，貿(mào)易主體間的比較優(yōu)勢是貿(mào)易開展的動(dòng)因這一結(jié)論已成為不可撼動(dòng)的真理，理論的主要分歧點(diǎn)在于貿(mào)易主體的具體比較優(yōu)勢來源不同。已有的理論或從技術(shù)、要素稟賦等供給的角度，或基于相互需求、產(chǎn)品生命周期等需求的角度論述了貿(mào)易主體的優(yōu)勢來源。而數(shù)據(jù)作為重要的信息載體，它是知識的源泉，是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和利潤的原材料，是知識競爭的重要支點(diǎn)。擁有海量規(guī)模的大數(shù)據(jù)已為國際貿(mào)易主體帶來新的優(yōu)勢來源：基于國家主體層次，龐大的數(shù)據(jù)資源儲(chǔ)備被各國提到戰(zhàn)略高度，將成為新的知識基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建國家綜合競爭力;基于行業(yè)或企業(yè)主體層次，大數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來了新的商機(jī)和發(fā)展機(jī)遇，并作為新的、重要的生產(chǎn)因素成為行業(yè)或企業(yè)發(fā)展的未來新石油，提升了企業(yè)核心競爭力。這些新的比較優(yōu)勢的培育，將成為新的貿(mào)易動(dòng)因，推動(dòng)貿(mào)易進(jìn)程。
2.大數(shù)據(jù)促進(jìn)了貿(mào)易方式的多樣化
傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺(tái)為實(shí)體貿(mào)易，商品或貿(mào)易主體需經(jīng)過漫長的旅途到達(dá)特定交易地點(diǎn)以供選擇或進(jìn)行面對面的磋商，這樣大大加大了貿(mào)易的成本和風(fēng)險(xiǎn)。而今，大數(shù)據(jù)技術(shù)革命時(shí)代的到來所帶來的商品參數(shù)的可傳遞性、消費(fèi)市場需求的精確分析和交易貨幣的電子化等巨大變化已突破了傳統(tǒng)交易的時(shí)間、地域限制，使得交易流程數(shù)據(jù)化;此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣促進(jìn)了跨境電商或在線國際貿(mào)易平臺(tái)的構(gòu)建，完善了國際貿(mào)易的供需鏈條。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，國際貿(mào)易突破了傳統(tǒng)實(shí)體貿(mào)易形式，發(fā)展出了跨境電子商務(wù)或可稱為在線國際貿(mào)易的新型虛擬網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，這種貿(mào)易平臺(tái)的強(qiáng)勁發(fā)展豐富了國際貿(mào)易方式，成為實(shí)體貿(mào)易方式強(qiáng)有力的補(bǔ)充。
3.大數(shù)據(jù)充實(shí)了國際貿(mào)易的內(nèi)容
在以往，商品貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和相關(guān)的要素流動(dòng)占據(jù)國際貿(mào)易的全部內(nèi)容，人們或有注意到由貿(mào)易所產(chǎn)生的貿(mào)易主體間的信息流交換，但也未將其放置在與商品、服務(wù)、要素等貿(mào)易內(nèi)容同等重要的地位以作為獨(dú)立研究對象，而是將其籠統(tǒng)地?fù)诫s在貿(mào)易商品或服務(wù)商品內(nèi)做細(xì)小的分析研究。大數(shù)據(jù)時(shí)代的誕生革新了這一現(xiàn)象。作為大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下所衍生的數(shù)字貿(mào)易、信息貿(mào)易便是基于日益頻繁及擴(kuò)大的國際貿(mào)易中對信息流重要性的強(qiáng)調(diào)及價(jià)值分析，認(rèn)為數(shù)字所包含的市場定位分析、消費(fèi)者行為分析、生產(chǎn)者供應(yīng)行為分析等重要信息是比具體商品更為重要的貿(mào)易內(nèi)容。一旦某一國家或企業(yè)能夠掌握這些信息，那么其市場決策及預(yù)測的有效性便可大大提高。因此，許多知名企業(yè)紛紛投入到數(shù)據(jù)庫收集及分析的行列中，大數(shù)據(jù)也朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。許多大型跨國企業(yè)在進(jìn)行市場分析與產(chǎn)品定位等決策前，花費(fèi)大量成本進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及購買，這也成為了商品成本的構(gòu)成部分。數(shù)字信息貿(mào)易已成為國際貿(mào)易不可或缺的內(nèi)容。
4.大數(shù)據(jù)為改變世界貿(mào)易格局提供了機(jī)遇
自二戰(zhàn)以后，國際貿(mào)易利益分配便形成了南北兩極分化的格局，發(fā)達(dá)國家憑借其先進(jìn)的技術(shù)或資源因素占據(jù)著貿(mào)易優(yōu)勢地位，主導(dǎo)著世界貿(mào)易長達(dá)一個(gè)多世紀(jì)并呈長期保持優(yōu)勢的態(tài)勢。近百年來，許多發(fā)展中國家曾嘗試多種改革手段，企圖實(shí)現(xiàn)貿(mào)易額的快速增長、貿(mào)易條件的改善和貿(mào)易地位的提升，但一直收效甚微。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來帶來了新的機(jī)遇，在大數(shù)據(jù)發(fā)展的大環(huán)境下，國際貿(mào)易并不太多強(qiáng)調(diào)國家的天然資源基礎(chǔ)而依賴于數(shù)據(jù)信息技術(shù)的開發(fā)利用，其優(yōu)勢的獲取能力具有后天的可培育性，這為發(fā)展中國家的趕超提供了理論依據(jù)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)信息的充分識別和挖掘能夠幫助發(fā)展中國家實(shí)現(xiàn)對國際市場消費(fèi)需求的合理定位和預(yù)測，從而減少供求失衡的可能性，實(shí)現(xiàn)資源的最合理配置。這樣，發(fā)展中國家在新一輪的貿(mào)易競爭中有望提升其競爭力，獲取貿(mào)易地位的提升，進(jìn)而改變世界二元貿(mào)易格局。
5.大數(shù)據(jù)帶來了新的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)
大數(shù)據(jù)作為一種符號，在擁有大量科學(xué)標(biāo)示符號所共通的優(yōu)點(diǎn)之余，也包含著致命的隱患。除卻大數(shù)據(jù)運(yùn)用中所包含的提取數(shù)據(jù)信息的技術(shù)壁壘，大數(shù)據(jù)作為即時(shí)、快速的信息，其高速的流動(dòng)性在便利貿(mào)易流通、拉近貿(mào)易主體距離之余，也增加了貿(mào)易信息擴(kuò)散或被貿(mào)易對手惡意攫取的風(fēng)險(xiǎn)，這將帶來不可預(yù)估的貿(mào)易損失。更為嚴(yán)重的是，貿(mào)易的數(shù)字信息中包含有大量與居民生活、國家安全、軍事防衛(wèi)等安全相關(guān)的信息，這些信息一旦被惡意破解、攫取和利用，將對國家關(guān)系、國家安全提出挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)背景下，貿(mào)易安全應(yīng)該是國際貿(mào)易理論關(guān)注的重點(diǎn)。
三、結(jié)論與展望
時(shí)至今日，大數(shù)據(jù)作為海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將我們的日常生活囊括其中。徜徉在數(shù)據(jù)的海洋中，由數(shù)據(jù)信息挖掘和利用所帶來的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)率提高、經(jīng)濟(jì)增長以及新的競爭優(yōu)勢和新價(jià)值的產(chǎn)生已成為新一輪的生產(chǎn)力增長點(diǎn)。在此大環(huán)境下，我們分析國際貿(mào)易的新發(fā)展是可行且必要的。同時(shí)，在厘清新的時(shí)代背景下國際貿(mào)易發(fā)展的新特點(diǎn)之余，還應(yīng)將其上升到理論層次，這樣得出的結(jié)論才具有普遍指導(dǎo)意義，同時(shí)也有利于后續(xù)研究者做出更為具體而實(shí)際的理論政策建議。本文在對大數(shù)據(jù)時(shí)代下國家貿(mào)易理論層面可能發(fā)生的變化做了基本研究，不足之處希望在后續(xù)的研究中得以完善，也期待更多的理論研究者將目光延伸到大數(shù)據(jù)時(shí)代國際貿(mào)易學(xué)理論新發(fā)展這一領(lǐng)域，以共同探討貿(mào)易理論的時(shí)代特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
1、我國金融發(fā)展與國際貿(mào)易的關(guān)系基于1991-2005年數(shù)據(jù)的實(shí)證研究曲建忠;張戰(zhàn)梅;國際貿(mào)易問題2008-01-15
2、論國際文化貿(mào)易的現(xiàn)狀、問題及對策李懷亮首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2003-04-20
國際貿(mào)易學(xué)畢業(yè)論文范文二：電子商務(wù)下的國際貿(mào)易變革
摘要：傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在運(yùn)營上是以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了四流一體的全新戰(zhàn)略，即形成以物流為依據(jù)，以資金流為形式，以信息流為核心，以商流為主體的新的經(jīng)營管理模式。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易
一、電子商務(wù)的興起
電子商務(wù)是以信息技術(shù)為手段，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，交易各方不相謀面，通過電子交易方式實(shí)現(xiàn)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然，它不僅簡化了國際貿(mào)易程序，而且成本低廉、大大提高了國際貿(mào)易的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)了國際貿(mào)易活動(dòng)的全球化、簡易化、信息化、智能化、無紙化，目前已經(jīng)廣泛存在于商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，并在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化方面顯示出巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的基本應(yīng)用
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動(dòng)環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)操作過程復(fù)雜繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。電子商務(wù)將交易各方連成一體，把原來傳統(tǒng)商業(yè)模式中的各項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，在國際貿(mào)易實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)如下基本應(yīng)用：
1.選定貿(mào)易伙伴。
在電子商務(wù)條件下，企業(yè)可使用信息技術(shù)建立自己的網(wǎng)站或借助相關(guān)的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，向全球市場自己的產(chǎn)品廣告和服務(wù)信息，另一方面企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)搜索各種各樣的經(jīng)貿(mào)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上與客戶咨詢洽商貿(mào)易，足不出戶就可以選擇理想的合作伙伴和更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
2.便捷貿(mào)易磋商。
在電子商務(wù)方式下，各個(gè)交易方可通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)電子平臺(tái)來了解其所關(guān)注的商品信息與行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，也可通過互聯(lián)網(wǎng)為媒介的交互工具進(jìn)行跨地咨詢、交易談判，既突破了面對面洽談的限制，又能夠使貿(mào)易業(yè)務(wù)的咨詢及洽談變得更加便捷、成本變得更加低廉。
3.網(wǎng)簽與支付。
貿(mào)易雙方運(yùn)用電子商務(wù)，可以在建立的網(wǎng)站中通過發(fā)送電子郵件來彼此溝通，實(shí)現(xiàn)各種交易信息的傳輸。若想達(dá)成交易可以簽訂電子合同，并可通過網(wǎng)上銀行和信用卡公司的參與實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。在網(wǎng)上進(jìn)行的這些業(yè)務(wù)，過程快捷方便、節(jié)省開銷，有專門的電子加密等技術(shù)保證客戶和商家的商業(yè)信息不致泄露。
4.網(wǎng)上交易管理。
國際間貿(mào)易的業(yè)務(wù)活動(dòng)比較復(fù)雜，會(huì)涉及到政府、銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸?shù)缺姸嗖块T。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，使國際貿(mào)易的交易管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與無紙化，外貿(mào)企業(yè)可在網(wǎng)上與這些部門辦理電子票據(jù)和電子單證業(yè)務(wù)，及時(shí)高效、輕而易舉地完成相關(guān)的結(jié)算及后續(xù)工作。
三、電子商務(wù)推動(dòng)了國際貿(mào)易發(fā)生變革
1.改變了國際貿(mào)易的運(yùn)行環(huán)境。
傳統(tǒng)實(shí)體市場的低速度決定了商品交易規(guī)模和范圍的有限性，而電子商務(wù)的興起，開辟了一個(gè)嶄新的市場空間，出現(xiàn)了電子化的虛擬市場。在電子商務(wù)這種虛擬化的業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境中，商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者以數(shù)字方式開展交互式的商業(yè)活動(dòng)，通過網(wǎng)上虛擬信息的交換，商務(wù)信息的傳遞被高速流轉(zhuǎn)，商務(wù)主體之間的距離被縮短，商務(wù)交易的時(shí)空限制被突破，商務(wù)交易的范圍被全球化。因此電子商務(wù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，為交易各方創(chuàng)造了更高效的貿(mào)易市場。不僅如此，電子商務(wù)中網(wǎng)上的咨詢、訂貨、促銷與談判也為國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形勢。但另一方面，有時(shí)交易者本身的直覺會(huì)被虛擬的網(wǎng)絡(luò)所埋沒，這樣會(huì)使交易出現(xiàn)不確定性。另外，一些網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)也要引起重視，如來自網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊或病毒的人侵。
2.擴(kuò)大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。
貿(mào)易中介在在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下扮演非常重要的角色。把電子商務(wù)廣泛應(yīng)用到國際貿(mào)易實(shí)踐，會(huì)引發(fā)貿(mào)易主體發(fā)生變化，隨之催生了眾多向全球市場提品或服務(wù)的虛擬公司，主要是指網(wǎng)上經(jīng)營的公司或者服務(wù)公司等。這種虛擬組織在功能和效果上己經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的中介公司，并迅速成為新的國際貿(mào)易經(jīng)營主體。電子商務(wù)條件下，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將在專業(yè)領(lǐng)域具有核心競爭力的這些企業(yè)聯(lián)為一體，利用互聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)新型的企業(yè)組織形式，在網(wǎng)絡(luò)上高效、快捷地為國際市場提供更好地服務(wù)和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)過去由單一公司或者企業(yè)無法承擔(dān)的市場職責(zé)。同時(shí)，電子商務(wù)采用現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅簡化了傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作程序，還能讓比較薄弱的中小企業(yè)輕松地進(jìn)人國際市場參與競爭，擴(kuò)大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。
3.創(chuàng)新了國際貿(mào)易的交易方式。
新型國際貿(mào)易用EDI取代了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易，把一些經(jīng)濟(jì)信息如訂單、發(fā)票、報(bào)關(guān)單等，按一定的數(shù)據(jù)格式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳送，不僅速度提高，而且傳送成本與差錯(cuò)都大幅度降低，在網(wǎng)上做廣告代替了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)新聞媒介的宣傳作用，EDI的使用使國際貿(mào)易活動(dòng)的工作更加簡捷。新型國際貿(mào)易在互聯(lián)網(wǎng)上采用電子支付系統(tǒng)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)貨幣被電子貨幣所代替，電子信用證結(jié)算速度高效，使國際貿(mào)易付款方式發(fā)生巨大變革?；ヂ?lián)網(wǎng)上電子商務(wù)的交付分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易兩種形式，一些無形產(chǎn)品，如電子書刊與音像制品等的直接貿(mào)易可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成，這種完全國際電子商務(wù)超越了地理空間障礙，已成為全新的國際貿(mào)易交貨方式。
4.完善了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的經(jīng)營管理方式。
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在運(yùn)營上是以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了四流一體的全新戰(zhàn)略，即形成以物流為依據(jù)，以資金流為形式，以信息流為核心，以商流為主體的新的經(jīng)營管理模式。在這種模式引導(dǎo)下，、展銷等傳統(tǒng)貿(mào)易方式可融為一體，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中可引人報(bào)關(guān)、商檢、營銷等主要進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，由此為全球消費(fèi)者提供互動(dòng)的全面的服務(wù)，消除了傳統(tǒng)貿(mào)易中時(shí)空對各個(gè)交易方的局限，節(jié)省了時(shí)間與費(fèi)用，推動(dòng)了國際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 大數(shù)據(jù) 商業(yè)銀行
一、緒論
（一）背景
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)是迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)模式迅速占據(jù)各行各業(yè)，而我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也取得了飛速的發(fā)展。截止2015年我國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了9億人，這個(gè)龐大的數(shù)字表明我國的互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大潛力。此外，政府的大數(shù)據(jù)政策也開始向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)傾斜，表明了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的美好機(jī)遇的到來?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的融資理財(cái)?shù)饶K的發(fā)展也取得了很大的進(jìn)步，第三方支付交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了11.9萬億，第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到了9.5萬億。
通過在大數(shù)據(jù)背景下研究互聯(lián)網(wǎng)金融的盈利模式，可以對于我國今后互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提供良好的理論基礎(chǔ)，同時(shí)針對大數(shù)據(jù)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融相比存在的優(yōu)劣勢做出對比，可以為傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)變提供良好的方案此外為互聯(lián)網(wǎng)金融的問題給出良好的解決措施，從而有利于我國互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。
（二）相關(guān)理論和概念
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”的精神向傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)滲透，對人類金融模式產(chǎn)生根本影響，具備互聯(lián)網(wǎng)精神的金融業(yè)態(tài)統(tǒng)稱為互聯(lián)網(wǎng)金融。
“大數(shù)據(jù)”是指以多元形式，自許多來源搜集而來的龐大數(shù)據(jù)組，往往具有實(shí)時(shí)性。在企業(yè)對企業(yè)銷售的情況下，這些數(shù)據(jù)可能得自社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站、顧客來訪紀(jì)錄，還有許多其他來源。這些數(shù)據(jù)，并非公司顧客關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫的常態(tài)數(shù)據(jù)組。
博弈論又被稱為對策論（Game Theory）既是現(xiàn)代數(shù)學(xué)的一個(gè)新分支，也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭或競爭性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。
二、傳統(tǒng)金融盈利模式分析
（一）傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)盈利模式分析
廣義上說我國傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)有銀行，基金，保險(xiǎn)，證券公司等，這些公司都屬于我國傳統(tǒng)進(jìn)行機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)金融的盈利模式分為不同的機(jī)構(gòu)進(jìn)行簡單介紹。
1.銀行。我國的銀行主要盈利模式是吸納存款給存款人發(fā)放利息，同時(shí)對外房貸，收取貸款利息，其中貸款利息和存款利息的差額就的利潤，中間業(yè)務(wù)收入，同行拆借，承兌匯票貼現(xiàn)利息收入，信用證，托管業(yè)務(wù)等。這些構(gòu)成了銀行的盈利來源。
2.證券。證券是多種經(jīng)濟(jì)權(quán)益憑證的統(tǒng)稱，因此，廣義上的證券市場指的是所有證券發(fā)行和交易的場所，狹義上，也是最活躍的證券市場指的是資本證券市場、貨幣證券市場和商品證券市場。
3.保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司（insurance company）是銷售保險(xiǎn)合約、提供風(fēng)險(xiǎn)保障的公司。保險(xiǎn)公司可以這樣分類：人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。按照中華民國保險(xiǎn)法之規(guī)定，兩者必須分開經(jīng)營。所以有的保險(xiǎn)公司成立了集團(tuán)公司，下設(shè)獨(dú)立核算的人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。再保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)公司，對保險(xiǎn)公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散和轉(zhuǎn)嫁。
（二）傳統(tǒng)金融在互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展的局限性
第一，產(chǎn)品品種優(yōu)勢不明顯，投資門檻高，客戶體驗(yàn)度差。銀行的流程繁瑣和復(fù)雜，使得一些客戶避而遠(yuǎn)之，加上銀行近些年的理財(cái)產(chǎn)品不以客戶為中心，客戶理念差。
第二，渠道單一。對于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來說，更多的是來自物理渠道的客戶，商業(yè)銀行的客戶群體多來自網(wǎng)點(diǎn)的客戶，而線上客戶缺乏，也沒有線上客戶來源，線上市場推廣策略缺乏，缺乏市場前瞻性。
第三，傳統(tǒng)的管理戰(zhàn)略思想導(dǎo)致銀行發(fā)展緩慢。銀行帶有濃重的政治色彩，一直都是國家控股，對于銀行的戰(zhàn)略管理也是以國家戰(zhàn)略管理為核心而展開的，因此，銀行的變革一直在比較緩慢的。
第四，缺乏良好的人才選拔機(jī)制和內(nèi)部晉升渠道?，F(xiàn)代管理中，具有競爭力的人才才能給公司帶來發(fā)展，銀行人才的競爭和選拔也缺乏合理性，傳統(tǒng)銀行很多都是關(guān)系戶，導(dǎo)致銀行內(nèi)部人才缺乏公平競爭機(jī)制。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融盈利模式分析
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)作模式
第一，第三方支付企業(yè)指在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡發(fā)行預(yù)受理、銀行卡收單以及其他支付服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)。代表企業(yè)：支付寶、易寶支付、拉卡拉、財(cái)付通為代表的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)，快錢、匯付天下為代表的金融型支付企業(yè)。
第二，P2P小額貸款。P2P金融又叫P2P信貸，指個(gè)人與個(gè)人間的小額借貸交易，一般需要借助電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助借貸雙方確立借貸關(guān)系并完成相關(guān)交易手續(xù)。
第三，眾籌融資模式。眾籌融資模式是基于“互聯(lián)網(wǎng)+金融”所創(chuàng)新的一種模式，意義不僅在金融創(chuàng)新本身，而在于對傳統(tǒng)金融領(lǐng)域和金融業(yè)態(tài)提出的挑戰(zhàn)，并且在一定意義上具有顛覆性。
第四，虛擬電子貨幣模式。虛擬貨幣是一種計(jì)算機(jī)運(yùn)算產(chǎn)生或者網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)行管理的網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣，可以用來購買一些虛擬的物品，也可以使用像比特幣這樣的虛擬貨幣購買現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的物品。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融主要盈利收入來源
我國目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速，很多的經(jīng)營模式以規(guī)模制勝，P2P模式中的主要利潤來源是賺取中間的差價(jià)，借款人和貸款人之間的利息差為主要利潤來源。虛擬貨幣的主要利潤來源就是賣虛擬貨幣的收入扣除相應(yīng)的成本之后所得利潤。對于眾籌融資模式來說，盈利模式大多數(shù)以收取傭金的形式來實(shí)現(xiàn)收益，其次，很多眾籌平臺(tái)也采取分成模式或廣告模式，也就是眾籌成功之后從其收取一定的廣告費(fèi)。
四、大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)金融視角下國有商業(yè)銀行盈利模式研究
（一）博弈論角度分析商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融選擇
1.假設(shè)前提
第一，金融市場中只存在了商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融兩個(gè)參與者。
第二，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)是兩個(gè)理性經(jīng)濟(jì)人，以個(gè)人最大利益為出發(fā)點(diǎn)，基于自身利益最大化做出決策。
第三，在應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融同時(shí)商業(yè)銀行可以采取措施有合作和不合作，即選擇集合為（合作，不合作）?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在應(yīng)對商業(yè)銀行時(shí)采取的措施有合作和不合作兩種選擇，即選擇集合為（合作，不合作）。
第四，互聯(lián)網(wǎng)金融和商業(yè)銀行的博弈過程是完全的信息動(dòng)態(tài)博弈，即在博弈過程中，商業(yè)銀行很清楚的了解到互聯(lián)網(wǎng)金融的交易模式及其有點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)也了解商業(yè)銀行的優(yōu)勢所在。
2.博弈過程
商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融博弈模型
博弈過程的開始我們以商業(yè)銀行首先做出選擇，上圖所示。最上方商業(yè)首先進(jìn)行選擇信息集（合作，不合作），如果商業(yè)銀行選擇不合作，那么博弈結(jié)束，各自都以自己的利益最大化為目標(biāo)開始自己的發(fā)展。
如果商業(yè)銀行選擇合作，那么就開始由互聯(lián)金融機(jī)構(gòu)開始選擇，這個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)可以選擇合作還是不合作，選擇不合作，那么互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)就可以借助商業(yè)銀行的優(yōu)勢綜合自己的優(yōu)勢來大力發(fā)展自身，而商業(yè)銀行則不能利用互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢去發(fā)展自身。如果互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)選擇合作，那么相互之間就可以進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，從而達(dá)到雙贏的局面。
從上圖可以看出來，商業(yè)銀行在博弈中的處境和地位，選擇不合作那么就會(huì)處于劣勢，可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)金融搶占原有的市場，如果選擇合作的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)選擇合作那么雙方都可以得到一個(gè)很好的發(fā)展局面，如果互聯(lián)網(wǎng)金融不選擇合作，那么商業(yè)銀行就會(huì)成為犧牲品，優(yōu)勢被互聯(lián)網(wǎng)金融所利用，逐漸被互聯(lián)網(wǎng)金融邊緣化。
互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)選擇是否合作，都可以看得出來其的發(fā)展結(jié)構(gòu)。如果選擇不合作，那么必然受到道德風(fēng)險(xiǎn)的阻礙，根據(jù)自身利益最大化做出選擇，那么在短期內(nèi)必然受到信用方面的負(fù)面影響。所以從長遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身利益最大化原則是比要和商業(yè)銀行進(jìn)行合作。如果為了避免不合作情況的發(fā)生，商業(yè)銀行會(huì)選擇與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)簽訂一份相互合作的協(xié)議，以維持合作的狀態(tài)。
（二）大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)背景下商業(yè)銀行創(chuàng)新盈利模式
互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，商業(yè)銀行的客戶大數(shù)據(jù)必然是其發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)能力將成為銀行的核心競爭力。所謂的“核心競爭力”，關(guān)鍵的要素是“不可復(fù)制”、“不可替代”。
數(shù)據(jù)是大銀行的戰(zhàn)略資產(chǎn)。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展，銀行可謂是數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，其資產(chǎn)不僅是貸款等，還包括數(shù)據(jù)。要把數(shù)據(jù)作為重要資產(chǎn)保護(hù)、經(jīng)營，這是大銀行區(qū)別于小銀行，也是現(xiàn)代銀行區(qū)別于傳統(tǒng)銀行的關(guān)鍵之處。而且數(shù)據(jù)財(cái)富是沒有天花板的，可以不斷挖掘、不斷創(chuàng)造，最近國際上很多機(jī)構(gòu)都在探討如何量化數(shù)據(jù)等無形資產(chǎn)的價(jià)值。
商業(yè)銀行通過對自己原有客戶群體的數(shù)據(jù)挖掘提煉客戶需求，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，從而改變當(dāng)前銀行的困局。創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率和便捷性。每個(gè)用戶都會(huì)辦理銀行卡，利用這個(gè)基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)客戶端軟件安裝，對于有余額的客戶提供理財(cái)服務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)銀行多種理財(cái)方式和渠道。
未來商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)模式中將轉(zhuǎn)移到以大數(shù)據(jù)客戶資源為核心，以數(shù)據(jù)資源為主要競爭力量和利潤來源，來擴(kuò)大和發(fā)展銀行相關(guān)業(yè)務(wù)。
五、結(jié)論
在以網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)化為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融和大數(shù)據(jù)交叉融合，大數(shù)據(jù)由助于提升金融市場的透明度，通過從海量的數(shù)據(jù)中快速獲取有價(jià)值的信息以支持商業(yè)決策，進(jìn)一步推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展，大數(shù)據(jù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高客戶體驗(yàn)度。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；商業(yè)模式；高端裝備制造業(yè)
高端裝備制造業(yè)是以高新技術(shù)為引領(lǐng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，包括航空裝備、衛(wèi)星及應(yīng)用、軌道交通裝備、海洋工程裝備、智能制造裝備五個(gè)行業(yè)。高端裝備產(chǎn)業(yè)是以高新技術(shù)為引領(lǐng)，處于價(jià)值鏈高端和產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，決定著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈綜合競爭力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的脊梁，是推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的引擎。大數(shù)據(jù)對于所有行業(yè)而言，都絕對是一個(gè)關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢之源，那些很好地理解并且擅長利用大數(shù)據(jù)的組織，將有可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的創(chuàng)新、保持敏捷性并且持久改善盈利狀況。當(dāng)前，全球化、經(jīng)營化、協(xié)同化、服務(wù)化是高端裝備制造業(yè)管理變革的主要趨勢，而大數(shù)據(jù)將為高端裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要的支撐手段。結(jié)合高端裝備制造業(yè)的七大組成環(huán)節(jié)，本文重點(diǎn)分析大數(shù)據(jù)對其各個(gè)環(huán)節(jié)商業(yè)模式的影響。
一、高端裝備制造業(yè)七大組成環(huán)節(jié)
高端裝備制造業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)同屬制造行業(yè)，因而兩者之間既有區(qū)別又存在著諸多聯(lián)系。根據(jù)香港著名學(xué)者郎咸平提出的“6+1”理論，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈可劃分為七大環(huán)節(jié)，即原料生產(chǎn)、設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、制造、訂單處理、批發(fā)以及零售，“6+1”中的“1”指原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)，“6”指后續(xù)的六個(gè)環(huán)節(jié)。前面的一個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境、消耗勞工、產(chǎn)品附加值低，屬于低端環(huán)節(jié)，然而在很長一段時(shí)間內(nèi)，中國正是占有著原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)。后面的六個(gè)環(huán)節(jié)屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)，具有高附加值，可以吸納大量高端人才就業(yè)，同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)提升，屬于高端環(huán)節(jié)。高端裝備制造業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的顯著區(qū)別就在于高端裝備制造業(yè)盡量減少甚至擺脫制造業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，而盡量占有制造業(yè)中的高端環(huán)節(jié)。長期以來，受技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力所限，中國傳統(tǒng)制造業(yè)只能占有制造業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，而高端環(huán)節(jié)則長期由發(fā)達(dá)國家控制，因而通過創(chuàng)新促進(jìn)中國制造業(yè)由低端走向高端正是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向。
本節(jié)以“6+1”理論為依據(jù)，結(jié)合高端裝備制造業(yè)自身特點(diǎn)，將原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸歸結(jié)為物流環(huán)節(jié)，將訂單處理、批發(fā)以及零售歸結(jié)為市場環(huán)節(jié)，進(jìn)而將高端裝備制造業(yè)歸結(jié)為設(shè)計(jì)研發(fā)、物流、制造、市場四方面，各組成環(huán)節(jié)之間的關(guān)系如圖1所示?；谏衔拇髷?shù)據(jù)在高端裝備制造業(yè)商業(yè)模式九要素中的影響，進(jìn)一步對大數(shù)據(jù)所帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新，在高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)中的影響程度進(jìn)行量化分析。
二、商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要素
商業(yè)模式的概念來源于商業(yè)概念，其所包含的范圍日漸廣泛，包括產(chǎn)品和服務(wù)的概念、供應(yīng)鏈概念、營銷概念、運(yùn)作概念和市場概念，從而形成一個(gè)包含市場需求和資源的系統(tǒng)。Morris（2005）將商業(yè)模式的定義進(jìn)行歸納，提出從經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營、戰(zhàn)略三個(gè)角度對其進(jìn)行分析。網(wǎng)絡(luò)上對商業(yè)模式的最新理解是：企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源，形成能夠提供消費(fèi)者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務(wù)，因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。
Viscio（2010）認(rèn)為商業(yè)模式由五部分構(gòu)成，分別是核心觀點(diǎn)、經(jīng)營單元、服務(wù)項(xiàng)目、治理模式和系統(tǒng)聯(lián)系。Osterwalder（2011）認(rèn)為商業(yè)模式包括企業(yè)的產(chǎn)品、客戶、財(cái)政和基礎(chǔ)設(shè)施管理四個(gè)構(gòu)成要素。Morris（2013）則總結(jié)出商業(yè)模式六要素，分別是產(chǎn)品和服務(wù)組合、核心競爭力、市場定位、市場范圍、成本和收入、定價(jià)投資模式。
盡管關(guān)于商業(yè)模式的研究眾多，然而學(xué)術(shù)界并沒有對商業(yè)模式的構(gòu)成要素達(dá)成一致共識，隨著企業(yè)所處環(huán)境的變化，商業(yè)模式也在不斷發(fā)展變化中，因此對某一時(shí)間、某一行業(yè)的商業(yè)模式研究必須從實(shí)際出發(fā)、有針對性的進(jìn)行剖析，并結(jié)合時(shí)下的最新技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新。本文認(rèn)為商業(yè)模式的核心要素包括價(jià)值主張、客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、收入來源、成本結(jié)構(gòu)九個(gè)方面。
三、大數(shù)據(jù)對高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)商業(yè)模式的影響
本文先分別闡述大數(shù)據(jù)對商業(yè)模式9個(gè)核心要素的影響，然后將9個(gè)要素歸結(jié)到高端裝備制造業(yè)的前中后三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而從研究大數(shù)據(jù)對高端裝備制造業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)商業(yè)模式的影響。
1.大數(shù)據(jù)對商業(yè)模式各要素的影響
（1）價(jià)值主張，即企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┑膬r(jià)值，這種價(jià)值的具體載體即為產(chǎn)品或服務(wù)。在大數(shù)據(jù)影響下制造業(yè)由產(chǎn)品生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向提供服務(wù)；由產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向個(gè)性化定制，這種創(chuàng)新屬于制造業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
（2）客戶細(xì)分，即企業(yè)根據(jù)自身價(jià)值所定位的客戶群體。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)基于客戶需求建立客戶細(xì)分，使客戶群體的劃分更加接近于人的市場屬性，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（3）分銷渠道，即企業(yè)將價(jià)值傳遞給目標(biāo)客戶群體的方式途徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)將分銷渠道由線下轉(zhuǎn)至線上，這將更加有利于數(shù)據(jù)的收集和分享，這種創(chuàng)新將影響到訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（4）客戶關(guān)系，即企業(yè)與客戶之間建立溝通的方式途徑。通過大數(shù)據(jù)建立客戶信息管理系統(tǒng)，可以提高管理效率、防止客戶流失、分享客戶數(shù)據(jù)、規(guī)避客戶風(fēng)險(xiǎn)，這種創(chuàng)新將影響到訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（5）核心資源及能力，即企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營環(huán)節(jié)中賴以生存的方式。大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的一項(xiàng)核心資源，對大數(shù)據(jù)的收集、整理、挖掘和分析成為企業(yè)的一項(xiàng)核心能力，利用大數(shù)據(jù)建立決策機(jī)制，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、制造、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（6）關(guān)鍵業(yè)務(wù)，即企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中對于流程的安排和資源的配置。利用大數(shù)據(jù)收集企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)，分析其中隱含的問題，變被動(dòng)解決問題為主動(dòng)預(yù)測問題，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、倉儲(chǔ)物流、制造、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（7）重要伙伴，即能夠?yàn)槠髽I(yè)生存提供有用價(jià)值而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過搭建大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，重要伙伴之間的聯(lián)系將更加緊密、高效，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、倉儲(chǔ)物流、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（8）收入來源，即企業(yè)以何種方式建立現(xiàn)金流為自身創(chuàng)造財(cái)富。通過大數(shù)據(jù)分析客戶行為，進(jìn)而迎合客戶需求、發(fā)掘潛在客戶、拓寬收入來源，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、訂單處理和批發(fā)零售環(huán)節(jié)。
（9）成本結(jié)構(gòu)，即企業(yè)需要以消耗成本為代價(jià)創(chuàng)造價(jià)值。利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化，由提品向提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變可有效降低運(yùn)營成本，這種創(chuàng)新將影響到設(shè)計(jì)研發(fā)、原料采購、制造環(huán)節(jié)。
2.商業(yè)模式對高端裝備制造業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的影響
圖2表明高端裝備制造產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)可按照生產(chǎn)流程劃分為前端、中端、后端三個(gè)階段，大數(shù)據(jù)通過創(chuàng)新商業(yè)模式對高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同程度的影響，形成圖中的S型曲線。其中原料制造不屬于高端裝備制造環(huán)節(jié)；前端和后端受影響程度最大，即前端和后端屬于高附加值區(qū)；中端物流、制造環(huán)節(jié)會(huì)受到一定程度的影響。由此可以對中國制造業(yè)未來發(fā)展方向進(jìn)行分析，自改革開放以來的三十多年間，中國制造業(yè)迅猛發(fā)展主要依賴于資源和廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢，注重對制造業(yè)生產(chǎn)能力的擴(kuò)張，在全球制造業(yè)中主要占有中端的制造環(huán)節(jié)，這種發(fā)展模式破壞生態(tài)環(huán)境、消耗自然資源、浪費(fèi)人力資源，使中國制造業(yè)發(fā)展逐漸陷入瓶頸。在過去幾十年間，由中國傳統(tǒng)制造業(yè)快速擴(kuò)張所帶來的產(chǎn)能過?，F(xiàn)象已經(jīng)相當(dāng)顯著。通過圖2中創(chuàng)新商業(yè)模式在高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)中的影響程度分析不難發(fā)現(xiàn)，我國對制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級就是要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，轉(zhuǎn)而占領(lǐng)制造業(yè)的前端和后端。中國制造業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展在生產(chǎn)、管理、營銷等方面已經(jīng)掌握了一定的經(jīng)驗(yàn)，初具現(xiàn)代制造業(yè)雛形。中國制造業(yè)走向高端裝備制造的發(fā)展道路，一方面是要打破國外發(fā)達(dá)國家在技術(shù)上的壟斷地位，將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向制造業(yè)前端的設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)；另一方面是要適應(yīng)全球化的市場競爭，通過信息化手段，提升我國在全球市場競爭中的軟實(shí)力，通過商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)一步開拓國內(nèi)外市場。
四、結(jié)論與啟示
毫無疑問大數(shù)據(jù)正在以前所未有的方式改變著所有行業(yè)的商業(yè)模式。爆炸性增長的數(shù)據(jù)將成為未來企業(yè)一項(xiàng)無形的戰(zhàn)略資產(chǎn)，收集、整理、分析數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用于企業(yè)的市場選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品定價(jià)、市場營銷，乃至內(nèi)部管理流程，將對企業(yè)商業(yè)模式將帶來革命性改變。企業(yè)如何更好地將數(shù)據(jù)與商業(yè)模式相結(jié)合，從而對制造業(yè)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，決定著企業(yè)是否能夠在這個(gè)變革時(shí)代把握發(fā)展先機(jī)，在未來市場中爭取主動(dòng)權(quán)。
1.高端裝備制造業(yè)前端是設(shè)計(jì)研發(fā)，歷來是全球競爭最為激烈的部分，高端裝備制造業(yè)前端長期由發(fā)達(dá)國家控制，通過大數(shù)據(jù)對前端的影響程度可以得知，任何先進(jìn)技術(shù)的引入對前端的影響都是最為深刻的，高端裝備制造企業(yè)要特別重視將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)。
2.高端裝備制造業(yè)中端主要指物流和產(chǎn)品制造，相較于原料制造，中端部分能夠產(chǎn)生更多的產(chǎn)品附加值，這也是我國作為制造業(yè)大國自二十世紀(jì)七十年代以來經(jīng)歷的主要階段，然而隨著我國人口紅利的消失、勞動(dòng)力成本的上升，中端部分的發(fā)展瓶頸日益凸顯，大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入可在提高管理效率、降低生產(chǎn)成本等方面長生巨大效益，是突破中端發(fā)展瓶頸的有效方法。
3.高端裝備制造業(yè)后端包括訂單處理和批發(fā)零售，是最容易引入大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的部分，在高端裝備制造業(yè)前端競爭激烈的背景下，企業(yè)通過引入大數(shù)據(jù)促進(jìn)營銷、開拓市場，通過后端部分的創(chuàng)新可有效彌補(bǔ)前端先天性的不足。
高端裝備制造業(yè)各環(huán)節(jié)歸結(jié)為前端、中端、后端三個(gè)部分，與此對應(yīng)，大數(shù)據(jù)可分別在高端裝備制造業(yè)三個(gè)部分上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，即通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)服務(wù)化、建立大數(shù)據(jù)收集共享平臺(tái)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測市場走向。由此可見，高端裝備制造業(yè)基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新過程可以通過三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新環(huán)節(jié)對應(yīng)關(guān)系如圖3所示。對于前端的設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)基于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)向基于服務(wù)的提供成套解決方案方向轉(zhuǎn)變，建立基于客戶需求的客戶細(xì)分方法，通過走制造業(yè)服務(wù)化道路擴(kuò)展收入來源；在中端物流和制造環(huán)節(jié)，建立大數(shù)據(jù)收集共享平臺(tái)，將該平臺(tái)應(yīng)用于物流環(huán)節(jié)，可以將物流環(huán)節(jié)由線下轉(zhuǎn)至線上，從而提高物流效率，將該平臺(tái)應(yīng)用于制造環(huán)節(jié)，可以降低制造成本，提高產(chǎn)品檢測水平，優(yōu)化流水線作業(yè)流程；在后端市場環(huán)節(jié)，通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測市場走向，建立基于大數(shù)據(jù)的決策管理機(jī)制，預(yù)測經(jīng)營管理中存在的問題，可有效提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力。
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關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；民營經(jīng)濟(jì)；小微金融；續(xù)貸業(yè)務(wù)；預(yù)測
一、 研究背景
小微企業(yè)融資是世界性難題，我國自2011年以來陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策旨在改善小微企業(yè)融資難問題。其中銀監(jiān)會(huì)為貫徹落實(shí)國務(wù)院相關(guān)政策精神，積極促進(jìn)小型企業(yè)和微型企業(yè)金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展于2011年6月了《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于支持商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)的通知》，以差別化的監(jiān)管和激勵(lì)政策推動(dòng)商業(yè)銀行加大對小企業(yè)的信貸扶持力度。隨后，銀監(jiān)會(huì)于2015年3月《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于2015年小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》從“單列信貸計(jì)劃，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”等方面提出了持續(xù)改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的要求。此外，“十三五”規(guī)劃《綱要》關(guān)于金融發(fā)展規(guī)劃部分提到鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融推動(dòng)小微金融服務(wù)發(fā)展?jié)M足“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的融資需求?？梢钥吹叫∥⒔鹑趯⒊蔀槲磥硪欢蝦期我國金融發(fā)展重點(diǎn)，小微企業(yè)金融服務(wù)無論在服務(wù)形式還是在業(yè)務(wù)規(guī)模上都將迎來快速發(fā)展期。
巴曙松、王松奇、許小年等專家認(rèn)為，我國小微金融發(fā)展?jié)摿^大，對于小微金融群體，當(dāng)前金融體系離實(shí)際需求差距較大，將成為下步金融改革的重點(diǎn)。而各商業(yè)銀行也已經(jīng)開始著力于發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)，小微金融業(yè)務(wù)也將成為商業(yè)銀行發(fā)展的推動(dòng)點(diǎn)。他們也指出我國小微金融服務(wù)還處于初級階段，小微金融發(fā)展的關(guān)鍵是成本問題，建立社區(qū)性的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)低成本信息收集，是商業(yè)銀行小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。針對小微金融，應(yīng)該制定差異化發(fā)展策略，大力推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，積極發(fā)展多元化融資方式，促進(jìn)小微金融快速發(fā)展。
受當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢性下行、同業(yè)競爭不斷加劇、市場開發(fā)受制于劣勢選擇和逆向選擇等因素影響，部分商業(yè)銀行小微金融業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了前一階段迅猛發(fā)展之后，顯現(xiàn)出后勁不足的疲態(tài)，主要體現(xiàn)于貸款余額增長放緩、不良率增速較快、客戶存款及其他金融資產(chǎn)等綜合業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等方面。解決這些問題的關(guān)鍵在于如何能夠低成本、高效率、高質(zhì)量、有方向地增加銀行小微貸款投放規(guī)模，有效確保貸款余額增長的穩(wěn)定可控。為此，各商業(yè)銀行在全力開發(fā)新市場、發(fā)展新客戶的同時(shí)，如何有效掌握行內(nèi)現(xiàn)有小微金融客戶的綜合業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，并主動(dòng)為有資金需求的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，為滿足銀行小微金融授信要求的客戶“量體裁衣”、貼心服務(wù)，準(zhǔn)確制定出積極有效的策略，是值得探討的問題。
二、 文獻(xiàn)回顧
在研究小微金融之前應(yīng)明確小微企業(yè)的定義。劉睿（2014）指出根據(jù)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》中關(guān)于小微企業(yè)規(guī)定，小微企業(yè)一般符合年度應(yīng)納稅額不超過30萬元，從業(yè)人數(shù)不超過100人，資產(chǎn)總額不超過3 000萬元。崔靜靜（2011）認(rèn)為：應(yīng)將小企業(yè)和個(gè)體工商戶定義為小微企業(yè)。崔靜靜還嘗試分析了該類型企業(yè)的融資行為，在對甘肅省小微企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析了西部地區(qū)尤其是甘肅省的小微企業(yè)融資現(xiàn)象，探討了在小微企業(yè)融資行為中出現(xiàn)的問題。
從銀行信貸業(yè)務(wù)的視角，鄭九歌（2012）建議：首先應(yīng)樹立“小微企業(yè)貸款≠高風(fēng)險(xiǎn)貸款”的觀念；監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)將主營小微企業(yè)貸款的銀行作為發(fā)展小微經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并采取降低這些銀行的存款準(zhǔn)備金率等措施，實(shí)施積極寬松的小微企業(yè)信貸政策。以科技型小微企業(yè)為例，韓剛（2012），吳玉霞（2016）認(rèn)為：商業(yè)銀行支持小微企業(yè)融資面臨的主要難點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)與收益存在嚴(yán)重的不對稱，為緩解該不對稱性問題，應(yīng)建立“政府+銀行+擔(dān)保+保險(xiǎn)+創(chuàng)投”的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。鄭霞（2015）分析天津市216家小微企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行是現(xiàn)階段小微企業(yè)首選渠道，社會(huì)金融機(jī)構(gòu)次之；另外，政府財(cái)政資金對小微企業(yè)融資效果不顯著，而政府公共服務(wù)體系建設(shè)和信用擔(dān)保有效促進(jìn)小微企業(yè)融資。劉金文（2011）支持引入政府這一角色，構(gòu)建企業(yè)、銀行、政府的三方博弈模型，并分析了動(dòng)態(tài)博弈框架下參與方各自的行動(dòng)和收益，以期實(shí)現(xiàn)政府引導(dǎo)下商業(yè)銀行支持中?。ㄎⅲ┢髽I(yè)發(fā)展的目的。
其他相關(guān)研究還包括陳勇?。?011）將大數(shù)定律引入商業(yè)銀行小微企業(yè)授信模式和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)策略；劉靜海（2012）將金融心理學(xué)引入小微企業(yè)融資信貸問題，大膽假設(shè)小微企業(yè)或商業(yè)銀行是一個(gè)有心理波動(dòng)的人，通過心理學(xué)理論探討銀行和企業(yè)的心理，并以貴州銀行支持小微企業(yè)發(fā)展中存在的問題為例，提出相應(yīng)的政策建議。
關(guān)于商業(yè)銀行在小微金融續(xù)貸（或稱“續(xù)授信”）業(yè)務(wù) 方面的文獻(xiàn)較少，這主要是因?yàn)閲鴥?nèi)銀行業(yè)開始發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)的時(shí)間較短，目前仍鮮有銀行接觸或關(guān)注續(xù)貸業(yè)務(wù)，而致力于研究和發(fā)展小微續(xù)貸業(yè)務(wù)的銀行及相關(guān)文獻(xiàn)則更為稀少。
三、 問題的提出
1. 商業(yè)銀行著力發(fā)展小微金融續(xù)貸業(yè)務(wù)的設(shè)想。在各商業(yè)銀行大力發(fā)展小微金融的關(guān)鍵時(shí)期，部分商業(yè)銀行小微金融業(yè)務(wù)在經(jīng)歷前期的迅速發(fā)展后，出現(xiàn)了貸款余額增長放緩、不良率增速較快、客戶存款及其他金融資產(chǎn)等綜合業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等問題，為此，本研究為商業(yè)銀行推行小微金融貸款增發(fā)提出設(shè)想：在全力開發(fā)新市場、發(fā)展新客戶的同時(shí)，還應(yīng)及時(shí)了解行業(yè)現(xiàn)有小微金融客戶的綜合動(dòng)態(tài)，主動(dòng)為有資金需求的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，尤其要為行內(nèi)已經(jīng)發(fā)生過貸款業(yè)務(wù)的小微客戶發(fā)展“續(xù)貸”業(yè)務(wù)。甚至對銀行現(xiàn)有小微客戶進(jìn)行續(xù)貸可能性的預(yù)測分析，從他們當(dāng)中準(zhǔn)確識別出貸款即將到期、貸款資產(chǎn)良好、具有強(qiáng)烈續(xù)貸意向且滿足銀行小微金融授信要求的客戶，并為他們"量體裁衣"、貼心服務(wù)，準(zhǔn)確制定出積極有效的客戶續(xù)貸推動(dòng)策略，全面鞏固銀行在小微金融層面的先發(fā)優(yōu)勢，努力實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏。
2. 商業(yè)銀行小微金融續(xù)貸業(yè)務(wù)定義。所謂“客戶續(xù)貸”是指銀行已授信客戶在貸款到期或提前結(jié)清后，經(jīng)授信審批，再次獲得銀行貸款的行為。本研究以國內(nèi)某商業(yè)銀行小微金融信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為例，結(jié)合該銀行數(shù)據(jù)倉庫支持情況，對客戶的續(xù)貸行為定義如下：
（1）將當(dāng)月貸款日均額不為“0”且月末貸款余額為“0”的客戶定義為當(dāng)月貸款結(jié)清客戶；
（2）在當(dāng)月貸款結(jié)清客戶中，如果客戶在之后的6個(gè)月內(nèi)再次發(fā)生貸款業(yè)務(wù)則定義該類客戶為續(xù)貸客戶；
（3）反之，如果客戶在之后的6個(gè)月內(nèi)未發(fā)生新的貸款業(yè)務(wù)則定義該類客戶為非續(xù)貸客戶。
四、 商I銀行發(fā)展小微金融續(xù)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢分析
1. 發(fā)展小微續(xù)貸的營銷成本優(yōu)勢。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明：向新客戶進(jìn)行推銷的費(fèi)用是向現(xiàn)有客戶推銷費(fèi)用的6倍以上。針對小微金融貸款產(chǎn)品，姑且不去計(jì)量分別向新客戶和現(xiàn)有客戶營銷的具體費(fèi)用，僅從向兩者營銷成本的高低來看，營銷現(xiàn)有客戶顯然更具有成本優(yōu)勢。
當(dāng)銀行向行內(nèi)現(xiàn)有客戶營銷小微金融貸款產(chǎn)品時(shí)，無論是向無貸款客戶推介貸款產(chǎn)品，還是發(fā)展已授信客戶的續(xù)貸業(yè)務(wù)，都可以將“名單制營銷” 與“非名單制營銷” 搭配使用，且通常以“名單制營銷”為主。當(dāng)銀行向行外新客戶營銷時(shí)，則只能通過“非名單制營銷”渠道及相關(guān)營銷方法。由此可看出向行內(nèi)（已授信）客戶營銷小微金融貸款產(chǎn)品比營銷新客戶更具有成本優(yōu)勢。
2. 發(fā)展小微續(xù)貸的營銷成功率優(yōu)勢分析。有研究表明：銷售給潛在客戶和目標(biāo)客戶的成功率為6%，銷售給初次購買客戶的成功率為15%，而銷售給重復(fù)購買客戶的成功率為50%。其實(shí)僅從向現(xiàn)有客戶營銷可同時(shí)采用“名單制”與“非名單制”兩種方式，而營銷新客戶則只能倚靠“非名單制”方式，已經(jīng)說明現(xiàn)有客戶的平均營銷渠道數(shù)量高于新客戶，這顯然與營銷成功率呈現(xiàn)“正相關(guān)”關(guān)系。
實(shí)際上，促使客戶產(chǎn)品銷售成功的三大要素可以總結(jié)為“客戶對產(chǎn)品的需求”、“商家對客戶的要求”以及“客戶對已使用同類產(chǎn)品的忠誠度”。一家銀行向新客戶營銷小微金融貸款產(chǎn)品的行為可以細(xì)分為以下兩種情形：
（1）新客戶已經(jīng)享受其他銀行的信貸服務(wù)，這家銀行的小微貸款營銷工作將受到該部分客戶對其銀行忠誠度（或稱“客戶粘度”）的制約。此時(shí)，銀行若不考慮向客戶讓利（如優(yōu)化擔(dān)保方式、增加貸款規(guī)模、延長期限、下浮貸款利率等），向該類新客戶營銷同類產(chǎn)品的成功率顯然比較低。
（2）符合銀行授信審批要求的新客戶未曾享受過銀行信貸服務(wù)。由于借貸雙方的信息極度不對稱，這為授信審批、貸款發(fā)放以及售后服務(wù)等實(shí)操工作帶來難度。因此，銀行若不考慮采用針對小微市場設(shè)計(jì)的、切實(shí)有效的創(chuàng)新市場開發(fā)模式（如商圈、產(chǎn)業(yè)鏈、城市合作社、專業(yè)化支行等模式），向該類客戶營銷小微貸款產(chǎn)品不僅成本昂貴、潛在風(fēng)險(xiǎn)高且成功率低。
然而，如果向行內(nèi)已授信客戶再次營銷貸款產(chǎn)品，即發(fā)展小微金融客戶續(xù)貸，這將使銀行在借貸雙方信息相對對稱情況下專心為客戶提供高質(zhì)量的信貸服務(wù)，這顯然能夠大幅提升營銷成功率。
3. 發(fā)展小微續(xù)貸的資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)勢―對“續(xù)貸資產(chǎn)高質(zhì)量假說”的論述。對于小微金融信貸業(yè)務(wù)而言，其發(fā)展難度主要在于客戶所能提供的抵質(zhì)押品價(jià)值較低且缺少其他有效擔(dān)保形式，以及客戶經(jīng)營利潤較薄且經(jīng)營波動(dòng)受市場影響較大。無形之中，小微貸款的客戶信用砝碼被減輕，同時(shí)客戶能力的打折空間被加大?；谶@樣的背景描述，小微信貸業(yè)務(wù)可能的突破點(diǎn)在哪？在此，本文提出小微金融續(xù)貸客戶群較新貸客戶群而言其銀行資產(chǎn)質(zhì)量更高的假說，即“續(xù)貸資產(chǎn)高質(zhì)量假說”，并嘗試對發(fā)展小微續(xù)貸業(yè)務(wù)的這一優(yōu)勢進(jìn)行論述分析。
不難理解，貸款可以被看作為客戶與銀行的一個(gè)雙向產(chǎn)品，即銀行在向客戶銷售資產(chǎn)使用權(quán)的同時(shí)，客戶向銀行銷售自己的信用和能力，雙方的談判條件主要是價(jià)格（即貸款利息），其他條件還包括貸款規(guī)模、期限等。在信息極度不對稱情況下，客戶的信用和能力無以為證，銀行只能認(rèn)為客戶的信用和能力趨于市場平均水平，這時(shí)銀行除了要使貸款規(guī)模盡可能小、期限盡可能短，再就是要使利息盡可能高，這等于壓低了客戶銷售自己信用和能力的價(jià)格。這樣，但凡可以，客戶將選擇不貸款，而留下來選擇貸款的這部分客戶，無論從對資金需求的迫切程度，還是出于對他們信用和能力水平的考量，都給銀行對他們進(jìn)一步壓價(jià)提供了理由，這將有可能制造出“檸檬”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，形成劣勢選擇、逆向選擇，使銀行資產(chǎn)質(zhì)量受到影響。
既然根源在于信息不對稱上，那么銀行就應(yīng)該從破解信息不對稱入手，向自己熟悉已久的老客戶（包含無貸款客戶和已授信客戶）開展信貸（或續(xù)貸）業(yè)務(wù)，因?yàn)榭蛻粼?jīng)使用銀行服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄于銀行數(shù)據(jù)倉庫中，這比開發(fā)新貸客戶所獲得的信息要充裕得多?；谛畔⒌南鄬ΨQ，尤其是發(fā)展續(xù)貸業(yè)務(wù)可以使銀行對客戶的能力和信用（結(jié)合其過往表現(xiàn)）有一個(gè)更為客觀合理的評價(jià)。這時(shí)，銀行除了能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的“優(yōu)質(zhì)”客戶甄選外，還能夠杜絕盲目壓縮貸款規(guī)模、縮短貸款期限、提高貸款利息等情形，為貸款客戶的“一戶一價(jià)”、“一貸一價(jià)”、“價(jià)格關(guān)聯(lián)價(jià)值”、“價(jià)值覆蓋風(fēng)險(xiǎn)”等理念提供基礎(chǔ)，促使銀行與客戶攜手締造共贏。
前文所提到的“客戶自然忠誠”實(shí)際上也是消費(fèi)心理記賬（及“價(jià)格關(guān)聯(lián)價(jià)值”）的概念。本文認(rèn)為在不考慮極端因素（如銀行信貸放款不到位、同業(yè)貸款價(jià)格競爭、客戶搬遷等）情況下，小微貸款客戶存在“自然忠誠”，并且續(xù)貸客戶群應(yīng)比新貸客戶群更容易發(fā)生再次信貸業(yè)務(wù)和其他交叉業(yè)務(wù)。
五、 結(jié)論
為實(shí)現(xiàn)小微信貸業(yè)務(wù)突破，基于對業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的把握，提出了銀行小微金融應(yīng)該著力發(fā)展“續(xù)貸”業(yè)務(wù)設(shè)想和“續(xù)貸資產(chǎn)高質(zhì)量假說”，并進(jìn)行了論述和分析，得到發(fā)展續(xù)貸客戶將使銀行銷售成本更低，成功率更高，小微貸款資產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)的結(jié)論。此外經(jīng)數(shù)據(jù)觀察，參與本研究分析的國內(nèi)某商業(yè)銀行其小微金融貸款客戶流失情況較為嚴(yán)重，在充滿信息不對稱并可能產(chǎn)生“檸檬”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的競爭市場環(huán)境下，無需發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)，對手僅出讓“蠅頭小利”，很可能只是貸款規(guī)模放高一點(diǎn)、期限延長一點(diǎn)或利息降低一點(diǎn)，便賺得了他行最優(yōu)質(zhì)的那部分客戶，其中不乏很多他行忠誠老客戶。在這種情形下，銀行應(yīng)該針對小微信貸業(yè)務(wù)，研發(fā)一套具備前瞻性、靈活性且行之有效的資金管理工具；還應(yīng)結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定更具競爭優(yōu)勢的小微信貸發(fā)展策略。此外，既然客戶流失、客戶違約等問題對小微續(xù)貸（尤其在客戶非續(xù)貸方面）產(chǎn)生影響，未來應(yīng)考慮開展相關(guān)預(yù)測分析工作，建立預(yù)測模型，以對當(dāng)前續(xù)貸分析及預(yù)測結(jié)果進(jìn)行完善。
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基金項(xiàng)目：“211工程”四期重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目一般課題（項(xiàng)目號：XK2014203）。
一、精確策劃
策劃是事關(guān)全局的問題，如何辦好一個(gè)刊物，一要有合適自己的辦刊宗旨，這是策劃的最關(guān)鍵部分;二要有體現(xiàn)辦刊宗旨的欄目;三要有服從以上兩項(xiàng)工作的一套適合刊物的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)辦刊宗旨
辦刊宗旨體現(xiàn)了辦刊的主要目的和意圖。辦刊宗旨對于學(xué)術(shù)期刊的作用很明顯，即能夠指導(dǎo)學(xué)術(shù)期刊的運(yùn)行和發(fā)展，就其性質(zhì)而言，具有內(nèi)在規(guī)定性，而且具有方向性，可以稱之為學(xué)術(shù)期刊的統(tǒng)領(lǐng)和靈魂。學(xué)術(shù)期刊的宗旨對于學(xué)術(shù)期刊的定位具有決定性的作用，比如學(xué)術(shù)期刊的追求、學(xué)術(shù)期刊的特色、學(xué)術(shù)期刊的品位、學(xué)術(shù)期刊的旨趣，以及學(xué)術(shù)期刊主要是要解決什么樣的問題等。從小的角度來看則表現(xiàn)了一個(gè)主編的選題意見，也是主編進(jìn)行相關(guān)編輯活動(dòng)的依據(jù)，同時(shí)影響作者投稿。辦刊宗旨是一種比較普遍的層面，它在期刊的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有所體現(xiàn)，貫穿于整個(gè)環(huán)節(jié)之中。在期刊的整個(gè)活動(dòng)中，都能夠體現(xiàn)出辦刊宗旨。每一期的學(xué)術(shù)期刊都會(huì)反映出不一樣的內(nèi)容，讀者在閱讀過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)辦刊人的目的、意圖以及其他內(nèi)容。辦刊宗旨還有一個(gè)虛的特性，這一特性決定了學(xué)術(shù)期刊的性質(zhì)，而且這種辦刊宗旨的虛需要通過相當(dāng)長的時(shí)間才能夠被讀者感受到并理解清楚。學(xué)術(shù)期刊的全部活動(dòng)和工作都需要一個(gè)落腳點(diǎn)，這一落腳點(diǎn)是其辦刊宗旨。為了讓學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容符合讀者的要求、時(shí)代的需求，在學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容和形式上都應(yīng)當(dāng)反映出辦刊宗旨，而且學(xué)術(shù)期刊的編輯出版工作也應(yīng)當(dāng)積極貫徹辦刊宗旨。在編輯出版方面貫徹辦刊宗旨，主要體現(xiàn)的是辦刊宗旨實(shí)的一面，這種實(shí)可以對學(xué)術(shù)期刊的活動(dòng)和工作開展起到直接的指導(dǎo)作用。一個(gè)精確的辦刊宗旨應(yīng)政治正確、特色鮮明，體現(xiàn)刊物所在的行業(yè)和地方特色，內(nèi)容上既具有專業(yè)性，又具有一定變更的包容性。如學(xué)報(bào)原來是立足校內(nèi)，作為學(xué)校宣傳的窗口而存在的;如今則基本開放辦刊，內(nèi)外作者差別不大，以稿件質(zhì)量擇優(yōu)錄稿。因此，辦刊宗旨可以因時(shí)而變。辦刊宗旨也不是形成制度后鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)、編輯部內(nèi)部傳閱執(zhí)行就行，而是通過刊登在刊物封面以及目錄頁面上比較顯著的位置，或者在“主編寄語”以及“稿約”等版塊中明示，以便作者、審稿人以此為據(jù)從事寫作和審稿工作。總的說來，它包含以下四個(gè)方面:一是政治正確。應(yīng)以堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在“雙百”方針的指導(dǎo)下進(jìn)行理論探討。二是突出傳統(tǒng)優(yōu)勢。根據(jù)主辦單位在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上選用刊物名稱和刊物內(nèi)容，這樣在辦刊中可以利用本單位的優(yōu)勢，也能得到主辦單位的人員和資金支持。三是突出地域文化優(yōu)勢。地方學(xué)術(shù)期刊在地域文化研究方面往往具有一定的優(yōu)勢，如學(xué)校以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，刊物理應(yīng)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)行理論探索。四是體現(xiàn)編輯意圖。在辦刊宗旨和欄目設(shè)置上體現(xiàn)編輯的意圖，有利于發(fā)揮編輯的特長，利用人脈關(guān)系約到好稿，辦好刊物。
(二)欄目策劃
辦刊宗旨在欄目策劃上必須有所體現(xiàn)，前面已經(jīng)提到辦刊宗旨是學(xué)術(shù)期刊的一個(gè)非常重要的指導(dǎo)性概念，即是學(xué)術(shù)期刊的靈魂，就欄目策劃的性質(zhì)而言，可以說欄目策劃相對于學(xué)術(shù)期刊來講就是骨架，能夠從各個(gè)方面具體體現(xiàn)辦刊宗旨。欄目策劃的作用是讓期刊成功。期刊成功與否可以從兩個(gè)方面判斷，一是期刊的形象特色，二是期刊的整體質(zhì)量。無論是哪一種期刊，體現(xiàn)其辦刊宗旨的都是欄目，這樣才能夠吸引讀者。欄目策劃一般可以采用多方位和多層次的方法來展現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的形象，讓其展現(xiàn)出不一樣的風(fēng)格和特點(diǎn)。另外學(xué)術(shù)期刊處在一個(gè)競爭異常激烈的時(shí)代，總是需要展現(xiàn)出個(gè)性特征才能獲得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。目前存在一些期刊不注重形成獨(dú)特的風(fēng)格，一味抄襲和借鑒，導(dǎo)致讀者數(shù)量急劇下降，漸漸失去市場的狀況。欄目策劃如果沒有展現(xiàn)出基本的風(fēng)格和特色，便會(huì)令欄目內(nèi)容喪失基本的感染力，更不用說內(nèi)容對讀者所產(chǎn)生的影響力。因此，在辦刊的欄目策劃環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展機(jī)會(huì)增多，定位變得更加準(zhǔn)確。利用學(xué)術(shù)期刊自身的優(yōu)點(diǎn)，讓欄目具有個(gè)性，吸引更多的讀者，從而體現(xiàn)編輯的能動(dòng)作用。在具體操作上，欄目命名要準(zhǔn)確、精煉、形象;欄目設(shè)置要突出專業(yè)特色;既要有一定的穩(wěn)定欄目，又要有隨稿子變化而設(shè)置的開放欄目，這是和組稿互動(dòng)的結(jié)果，優(yōu)秀的選題可以上升到固定欄目;相反，隨著熱點(diǎn)的變化，當(dāng)論文沒有多少內(nèi)涵時(shí)，固定欄目可以取消。
(三)選題策劃
選題策劃是欄目策劃的細(xì)化和落實(shí)，而欄目是優(yōu)秀主題的升華。要將創(chuàng)新作為主要精神，制定出年度選題方案;要對讀者比較關(guān)注、感興趣的以及比較有特色的主題進(jìn)行選題策劃，產(chǎn)生優(yōu)秀選題;要及時(shí)刊登最新研究的學(xué)術(shù)報(bào)告成果;要對一些具有原創(chuàng)性以及填補(bǔ)某學(xué)科空白的科研成果重點(diǎn)關(guān)注［3］。
(四)品牌策劃
品牌策劃是以上所有策劃的綜合檢驗(yàn)和目的，是對期刊的編輯、出版、發(fā)行工作以及發(fā)展策略進(jìn)行規(guī)整，并且將其實(shí)施到期刊規(guī)劃整個(gè)過程，具體表現(xiàn)在編輯出版和發(fā)行等各部分工作中。具體來說，包括讀者人群、主題計(jì)劃與欄目設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)(字體、美術(shù)、開本、印刷)等等。使用相應(yīng)的營銷方式，如廣告宣傳投放、開辟新的發(fā)行途徑以及提高為讀者服務(wù)的質(zhì)量等方式，讓期刊能夠給公眾留下一個(gè)良好形象，形成一定的品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)市場較高的占有率。學(xué)術(shù)期刊品牌的形成是十分復(fù)雜的工程，其形成具有三個(gè)條件:一是期刊品質(zhì)十分優(yōu)秀，二是能夠得到廣大讀者的肯定，三是具有一定的知名度。要具備這些優(yōu)點(diǎn)不是一件輕松的事情，要進(jìn)行有效的品牌策劃。這個(gè)策劃決不是只存在形式上或者計(jì)劃書中，也不是只在局部或者單一欄目設(shè)置上，而要對整個(gè)期刊進(jìn)行全面深入的策劃。這個(gè)策劃必定是仔細(xì)考慮后提出的全面而整體性的方案，具有一系列具體的策劃步驟。
二、精準(zhǔn)發(fā)力
我國正處于期刊數(shù)字化、新媒體融合轉(zhuǎn)變工作方式的特殊時(shí)期，各編輯部正著力探討適合新形勢下的工作方式，因此補(bǔ)充數(shù)字化、新媒體融合短板，并將它和落實(shí)辦刊宗旨、欄目策劃工作有機(jī)結(jié)合，是目前精準(zhǔn)發(fā)力的方向。
(一)將學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站建成一個(gè)自媒體和經(jīng)營平臺(tái)
在數(shù)字化、新媒體及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)平臺(tái)的快速發(fā)展下，大量的學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站發(fā)展滯后于科技的發(fā)展，這主要是觀念和囿于編輯自身?xiàng)l件的限制所產(chǎn)生的。然而，加強(qiáng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)對于搞好學(xué)術(shù)期刊具有非常關(guān)鍵的作用，往往事半功倍。將學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站建成一個(gè)自媒體和經(jīng)營平臺(tái)，并以此平臺(tái)為基礎(chǔ)來開展學(xué)術(shù)期刊編輯工作，是當(dāng)前精準(zhǔn)發(fā)力的方向。學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站建設(shè)主要應(yīng)包括圖1所含內(nèi)容。圖1雜志社自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從橫向來看，期刊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)包含四個(gè)方面內(nèi)容:一是輔助寫作平臺(tái)。包含論文及期刊數(shù)據(jù)庫，通過自動(dòng)訪問，能查到與本刊相關(guān)專業(yè)最新論文信息，本刊的電子期刊及創(chuàng)刊以來的所有過刊論文，期刊電子版或者電子期刊可以查到一些和印刷版相關(guān)的視頻、圖表，學(xué)者背景及講座等相關(guān)的內(nèi)容資料，同時(shí)能在線顯示論文的訪問和引用數(shù)據(jù)。也可以通過期刊訪問知網(wǎng)等著名數(shù)據(jù)庫，查閱論文寫作規(guī)范方面的文件和實(shí)例。二是期刊互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)。設(shè)置類似聊天功能的板塊來實(shí)現(xiàn)與作者(讀者)的在線互動(dòng)，及時(shí)回答審稿、論文修改、作者校對等方面的問題，培養(yǎng)作者(讀者)對本刊的忠誠度。三是期刊自動(dòng)投稿平臺(tái)。該系統(tǒng)能夠自動(dòng)對正文格式進(jìn)行審核，并且對標(biāo)題以及關(guān)鍵詞等信息進(jìn)行提取;自行審核稿件格式組成部分是否完整，若有問題，要提醒作者修改之后再投稿，這樣能夠減少編輯工作量［5］;參考文獻(xiàn)自動(dòng)抽取及校對，減少了編輯校對參考文獻(xiàn)的時(shí)間;初審?fù)ㄟ^的稿子自動(dòng)發(fā)送及收回等。四是期刊后臺(tái)平臺(tái)。這是期刊網(wǎng)站的控制平臺(tái)，不一定對外公布，但確實(shí)存在，含綜合加工制作平臺(tái)、全媒體資源管理平臺(tái)、多渠道平臺(tái)、互動(dòng)服務(wù)與支撐平臺(tái)及相關(guān)公共技術(shù)等內(nèi)容。從縱向來看，除上面介紹的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站外，還應(yīng)含移動(dòng)平臺(tái)和微信平臺(tái)。這三個(gè)平臺(tái)主要是為了吸引年青人碎片化的工作方式，高校教師、科研工作者的可用時(shí)間更是如此，使用手機(jī)的時(shí)間大于電腦。期刊應(yīng)建立基于移動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站，并以適合的方式工作，如移動(dòng)平臺(tái)的內(nèi)容比較精短，移動(dòng)網(wǎng)站不能過大，閱讀論文多采用圖片格式，移動(dòng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站可以互訪，移動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)頁閱讀可以進(jìn)行各種獎(jiǎng)賞等，兼以適合移動(dòng)平臺(tái)訪問為特點(diǎn)。微信平臺(tái)則適合各種內(nèi)容的推送。
(二)探討數(shù)字技術(shù)與新媒體融合環(huán)境下的期刊工作方式轉(zhuǎn)變
當(dāng)建起適合新的工作方式的平臺(tái)時(shí)，需要改變的是工作方式本身，有工作習(xí)慣的改變，也有觀念的改變。我們應(yīng)下力氣探討數(shù)字技術(shù)與新媒體融合環(huán)境下期刊工作方式的轉(zhuǎn)變，這也是精準(zhǔn)發(fā)力的一個(gè)方向。通過這種精準(zhǔn)發(fā)力，縮短出版周期和提高刊物質(zhì)量將成為可能。出版周期是期刊的第一生命線，而數(shù)字化技術(shù)最大的優(yōu)勢是縮短出版周期。通過在線投稿和審稿平臺(tái)，論文錄用的時(shí)間大為縮短，論文加工板塊可以快速實(shí)現(xiàn)論文排版。如論文加工板塊具有如下功能，自動(dòng)識別投稿文檔的版心、頁眉頁腳、表格、圖形及與圖注的關(guān)聯(lián)、目錄識別等相關(guān)信息，再通過結(jié)構(gòu)化的加工系統(tǒng)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)化標(biāo)注，并對整篇文章進(jìn)行資源規(guī)范化處理，生成XML文檔。其次是通過智能化排版引擎，在模板編輯工具的輔助下將規(guī)范化的XML文檔智能化編排為期刊樣式，并對版面優(yōu)化調(diào)整，通過智能排版引擎生成整期版面，同時(shí)輸出用于印刷、網(wǎng)絡(luò)出版等格式的文件和信息。可以通過訪問知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫，也可以通過網(wǎng)站自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的熱門關(guān)鍵詞來選擇一段時(shí)間的選題，將重大的政治理論課題、熱鬧的學(xué)術(shù)討論課題、服務(wù)于地方的理論課題作為本刊的重要選題，重點(diǎn)關(guān)注以上內(nèi)容的論文作者，設(shè)置在本刊上發(fā)表和訪問比較頻繁的作者為核心作者，重點(diǎn)約稿，以快速落實(shí)本刊的選題組稿。同理，當(dāng)我們采用數(shù)字化出版模式時(shí)，可以利用黑馬軟件等自動(dòng)校對論文。黑馬軟件對于專業(yè)詞匯及人名、詞組往往具有一定的優(yōu)勢，可以彌補(bǔ)人工校對的不足。當(dāng)我們構(gòu)建起以網(wǎng)站為主體的自媒體出版平臺(tái)時(shí)，如何熟練地技藝性運(yùn)用該平臺(tái)成了期刊工作的著力點(diǎn)。員工的素質(zhì)提高和培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。
三、精細(xì)耕耘
(一)堅(jiān)持三審三校制
在新媒體融合的情況下，工作更忙，誘惑更多，更需要我們堅(jiān)持初心，嚴(yán)格堅(jiān)持三審三校制，精于編校。只是三審三校制的方式可以有所變動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)。如三審中的初審環(huán)節(jié)可以部分地以知網(wǎng)重復(fù)率來取代編輯初審的功能，如以某個(gè)比較大的重復(fù)率如30%作為進(jìn)入編輯初審環(huán)節(jié)的基準(zhǔn)，以編輯閱讀和重復(fù)率來共同完成初審環(huán)節(jié)。如以基于大數(shù)據(jù)下的審稿人數(shù)據(jù)庫作為審稿人選擇的依據(jù)，遴選審稿人。主編在基于數(shù)據(jù)庫學(xué)者影響力檢索的基礎(chǔ)上確定學(xué)者的學(xué)術(shù)誠信度和學(xué)術(shù)水平，最后確定稿件的取舍。在三校環(huán)節(jié)，以互聯(lián)網(wǎng)的檢索和黑馬校對軟件部分代替編輯校對，認(rèn)真閱讀黑馬校對軟件揭示的錯(cuò)誤，利用其校對優(yōu)勢，共同完成文稿校對，同時(shí)編輯應(yīng)提高自己的校對水平。
(二)勤于使用和維護(hù)網(wǎng)站
要改變傳統(tǒng)媒體的線性工作方式，提高新媒體的應(yīng)對素質(zhì)，應(yīng)從多方面、多角度融合傳統(tǒng)媒體與新媒體，這是新時(shí)展的必然選擇。依據(jù)期刊特征，選用合理的媒體融合技術(shù)，提高編輯人員自身的素質(zhì)是關(guān)鍵。編輯人員要勤于補(bǔ)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識，其中對網(wǎng)站的維護(hù)和利用是第一步，也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)期刊內(nèi)容比較豐富，能夠找準(zhǔn)數(shù)字出版發(fā)展趨勢，結(jié)合優(yōu)質(zhì)資源，與數(shù)字出版建立互補(bǔ)關(guān)系，發(fā)揮各自優(yōu)勢。因此，對網(wǎng)站的使用水平往往決定和表現(xiàn)編輯新媒體的素質(zhì)及專業(yè)水平，是一個(gè)需要時(shí)時(shí)“經(jīng)營”及提高的過程。如需要宣傳的內(nèi)容和新動(dòng)態(tài)的，網(wǎng)站軟硬件的維護(hù)和測試，基于大數(shù)據(jù)的作者、審稿人認(rèn)定及信息的增補(bǔ)和統(tǒng)計(jì)，作者、審稿人的及時(shí)回復(fù)和學(xué)術(shù)社區(qū)主題的發(fā)起及主持，各種數(shù)據(jù)的匯總和歸類以及在線使用這些資源，都是考驗(yàn)編輯耐心和細(xì)心的工作?？梢哉f在新媒體形勢下，作者讀者獲得網(wǎng)站的信息如投稿、訂閱更加方便，反饋更加及時(shí)，而編輯的工作更加繁瑣仔細(xì)。因此，用精細(xì)耕耘來形容對網(wǎng)站的維護(hù)工作是恰當(dāng)?shù)摹?/p>
(三)落實(shí)欄目策劃與選題策劃的組稿活動(dòng)
當(dāng)我們選定或制定欄目策劃和選題策劃后，組稿成了當(dāng)然的選項(xiàng)。組稿也需要耕耘:一是精于耕耘和作者、讀者的關(guān)系，時(shí)時(shí)問候。二是對于策劃的題目和內(nèi)容要精于落實(shí)，時(shí)時(shí)關(guān)注作者的寫作情況。如刊物可根據(jù)作者忙又好面子的特點(diǎn)，對于有一定影響力的作者，先預(yù)付論文稿酬，作者收到錢后覺得這個(gè)刊物很溫暖，因而會(huì)在百忙中堅(jiān)持完成論文。讓作者在難點(diǎn)和自己還沒有發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新點(diǎn)方面寫作論文，即挖掘作者的潛力，讓其寫出好論文。對于投稿的論文應(yīng)認(rèn)真閱讀和檢測重復(fù)率，根據(jù)刊物的主題讓作者修改論文的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，通過編輯不厭其煩又恰到好處的點(diǎn)撥、作者全力配合的修改，修回的稿件水平有所提高;而且作者反映論文的水平比自己平時(shí)的水平有所提高，甚至是自己不敢想的提高。三是應(yīng)將策劃內(nèi)容以啟事，如在雜志上刊登，在網(wǎng)站上和目標(biāo)作者進(jìn)行郵箱、短信、微信告知等。對于有一定創(chuàng)新性的來稿，應(yīng)升級為約稿待遇，稿費(fèi)也和約稿持平。通過這些措施，作者反映自己正是通過某某刊物編輯的引導(dǎo)，才知道如何寫論文，從而走上了學(xué)者的道路，從此把自己的論文優(yōu)先投給某某刊物?？傊?，所有這些都是編輯精于耕耘，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)肅認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度讓作者信任這個(gè)刊物的做法，使刊物稿件越來越多，影響力越來越大，從而形成良性循環(huán)，這對于地方學(xué)術(shù)期刊尤其重要。