時間：2022-03-29 03:30:36
導語：在網(wǎng)絡環(huán)境論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
生境互動的方式能夠激發(fā)學生學習興趣，小學階段學生對事物都存在著好奇心理，學生對知識也較為渴望。因而，在實際教學過程當中，教師可以充分利用這一優(yōu)勢，調動學生學習積極性，在分析講解課文時，利用網(wǎng)絡這一技術手段，通過投影方式、音樂方式、視頻方式等向學生展示課文內容，進而實現(xiàn)互動式教學模式的目標。比如，教師在講解《草原的早晨》這篇文章時，可以借助網(wǎng)絡資源，找一些與草原有關的視頻資料，再配上音樂，草原上的景象是馬在奔騰。讓學生通過所找的資料體會草原的獨特魅力，尤其是山區(qū)學生，他們沒見過草原或者是電視上也不曾見過。所以，教師在分析課文時，若是讓學生直接去感受文章，他們往往無法深刻理解文章內容。但是，在視頻播放之后，學生能夠真切地感受到草原的魅力所在，有利于教師的教學以及學生的學習。又如，教師在講解《狐貍和烏鴉》這篇課文時，可以借助網(wǎng)絡資源，向學生播放一些動漫材料，接著再找兩名學生做角色扮演工作，分別扮演“烏鴉”和“狐貍”。扮演“狐貍”的那名同學應當想盡辦法讓“烏鴉”說話，如果“烏鴉”說話了，“狐貍”就成功?！昂偂笨上颉盀貘f”提出問題、說好笑的事情使它開口。而“烏鴉”要做的就是不上“狐貍”的當。在教學過程中，教師可以先借助投影這一技術手段向學生講解文章意思，而學生的角色扮演更有助于他們理解文章內容。
二、借助網(wǎng)絡實現(xiàn)生生互動
生生互動模式強調同學間的激勵以及評價學習，在小學階段教學過程中，教師應當為學生創(chuàng)設一種輕松的教學氛圍，并且要鼓勵學生踴躍參與到討論中。同時，借助網(wǎng)絡資源，學生可以發(fā)表自己的看法，并且進行經(jīng)驗的分享交流，激發(fā)學生爭論的本能，通過學生之間、師生之間思想的交流，獲得自身情感體驗，從而提高學生語文素養(yǎng)。教師在分析《誰的本領大》這篇課文時，可以事先找有關太陽能、臺風、龍卷風的圖片以及視頻。在課堂上，讓學生觀看這些資料，感受各自威力，在看完視頻后，詢問學生哪個本領更大。這樣，學生之間就會產(chǎn)生不同意見，進行激烈爭辯。在此基礎上，教師再進行課文學習，課文講解后讓學生自己總結出不同情景下太陽和風的各自的優(yōu)勢。采用這種方式使學生生動形象地理解太陽和風的各自的“本領”，在爭論環(huán)節(jié)中實現(xiàn)同學間互動，促進學生準確理解文章內容。
三、借助網(wǎng)絡實現(xiàn)師生互動
（1）教師應樹立起網(wǎng)絡教學的時念
為適應網(wǎng)絡時代的教學要求，大學英語教師首先應積極轉變教學理念，重視網(wǎng)絡技術在英語課堂中的運用，不斷深入了解網(wǎng)絡技術對教學活動所起的有利作用，關注網(wǎng)絡教學資源。只有與時俱進的教師，才能真正勝任網(wǎng)絡時代的大學英語教學工作。
（2）教師以提高大學英語教育質量為根本
主題大學英語教學改革首先應體現(xiàn)時代特色和時代精神，適應當下社會對人才的需求狀況，從而實現(xiàn)多元化、差異化的人才培養(yǎng)模式。因此，目前各大高校對社會發(fā)展形勢、學校辦學實際以及學生發(fā)展要求進行了全面分析，掌握其中的規(guī)律，重新安排了科學合理的英語教學方案，使其能夠有效提高教學質量。大學英語教師應認真履行新的教學方案，及時調整教學規(guī)劃，幫助學生更好地掌握英語，能夠自如地使用英語進行交流，強化英語基本技能，從而提高學生在英語相關職位的競爭優(yōu)勢。由此可知，英語教學質量的提高，應當成為大學英語教師工作中的重點事項和根本主題（。劉貴芹，2012）
（3）教師應善于改進大學英語教學方法
1）啟發(fā)式教學模式課堂活動的展開，其意義不僅在于傳授給學生固定的知識和理論，同時也在于使學生領會學習的重要性，把握學習的規(guī)律和技巧，具備自主探究的能力，從而培養(yǎng)學生的獨立思考意識。對于大學英語教師來說，應善于創(chuàng)設英語應用情境，提高學生的積極應用意識，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力解決。
2）注重語言與文化的傳播對于語言的學習，必須同時對語言所在的文化背景進行了解，才能真正掌握語言的深厚內涵。但大學英語課堂并不具備真實的語言交流環(huán)境，因此作為大學教師，應當在語言文化傳播方面多加努力，向學生介紹英語國家的人文風俗、政治、經(jīng)濟等等。
2.大學英語教師的自我發(fā)展的具體措施
（1）教師應積極提高自身的網(wǎng)絡信息管理能力
作為大學英語教師，應拓寬英語學習的信息來源，為學生提供最為優(yōu)質、最具時效性的英語學習資源。在網(wǎng)絡環(huán)境下，大量的學習資訊通過各種類型的平臺得以，不同資源所有者之間互通有無。為了能及時掌握更多的學習資源，如實用性強的教學視頻，情景對話訓練等等，教師應自覺對網(wǎng)絡信息進行科學的梳理，有針對性地借鑒其中的內容，提高自身運用網(wǎng)絡平臺輔助教學的能力。
（2）教師應積極提高自身的計算機及多媒體運用能力
網(wǎng)絡環(huán)境下的大學英語教學應充分發(fā)揮計算機及多媒體等現(xiàn)代教學設施的優(yōu)勢，使教學手段更加豐富。因此，大學英語教師應高度重視計算機及多媒體的運用技能，通過有意地學習和強化，能夠熟練運用多媒體教學手段，制作優(yōu)質的多媒體教學課件，打造視、聽、練三位一體的教學方案，將英語知識和語言運用訓練與網(wǎng)絡技術相結合，提升自己的教學層次。
（3）教師應積極提高自身的網(wǎng)絡與學科的整合能力
為了適應網(wǎng)絡環(huán)境下的英語教學，教師不僅應熟練掌握網(wǎng)絡技術的運用技巧和網(wǎng)絡信息的運用能力，更重要的在于能夠將網(wǎng)絡使用能力與本學科進行科學有效的銜接，通過網(wǎng)絡與學科的整合，達到教學方法上的飛躍。因此，大學英語教師在積極學習網(wǎng)絡技術的同時，應善于對網(wǎng)絡學習方法進行有效的鑒別，根據(jù)大學英語的學科特點，選取其中適用于本學科的部分，從而利用網(wǎng)絡技術解決原來教學中所遇到的種種困難，彌補原有教學方式中的缺陷，以網(wǎng)絡與學科的整合帶動教學質量的提高。這不僅體現(xiàn)為工作方法的改進，同時更是教師職業(yè)素養(yǎng)的一大飛躍。
（4）教師應積極嘗試新型教學方法
1）微課教學法在傳統(tǒng)課堂中，由于每節(jié)課的知識點比較多而繁雜、教學任務重，因此教師很難對其中某一知識點過分偏重，如果學生未理解透徹，也無法重新回顧課堂內容。為了提高教學效率，大學教師可將微課教學法應用于課堂之中。與傳統(tǒng)教學方法相比，微課教學法的最顯著優(yōu)勢在于其針對性較強，能夠對重難點知識進行專門的講解和說明，既可作為整體知識體系的某一環(huán)節(jié)，也可單獨看作一個完整的知識點，從而使學生能夠快速理解課堂內容（。胡鐵生，2011）如大學英語教師可重點針對某一特殊句型進行微課展示，從而便于學生在清晰的講述和直觀的教學資源的配合下，掌握句型的特點和使用方法，在多媒體資源提供的情景演練中提高對該句型的實際應用能力。從形式上來看，微課短小精悍、主題突出、易于獲取、適于傳播，克服了傳統(tǒng)教學受到時間地點限制的弊端，靈活性較強（。王永婕，2015）
2）“翻轉課堂”教學法傳統(tǒng)的教學模式是老師在課堂上講課，布置家庭作業(yè)，讓學生回家練習。與傳統(tǒng)的課堂教學模式不同，在“翻轉課堂”教學模式下，學生在家完成知識的學習，而課堂變成了老師與學生之間、學生與學生之間互動的場所，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教學效果。在多媒體音頻視頻軟件及網(wǎng)絡技術的支持下，翻轉課堂能夠成為普通教學課堂的重要補充，開辟了學生學習英語的另一條有效渠道。在傳統(tǒng)課堂上，教師只能向學生灌輸知識，而學生也只能單方面聽教師講解課堂內容，師生間缺乏互動，學生的積極性不高。為了提高學生參與英語學習的熱情，大學英語教師可將“翻轉課堂”教學法作為自我發(fā)展的方向之一（。張向陽、張富強，2015）通過“翻轉課堂”形式的教學活動，使教師與學生的角色都發(fā)生了明顯變化，教師更多地充當教學資源的提供者、解答學生疑問的咨詢者，學生則能夠自主探究學習內容，與教師之間的互動性增強，并在互動學習中以積極的態(tài)度和熱情來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3.結論
雖然中國的醫(yī)學研究生教育正在逐步接受歐美先進國家的一些教學模式、教學理念和教學方法，努力符合國際市場對知識結構的要求，但是，從總體而言，目前國內基礎醫(yī)學研究生人才培養(yǎng)大部分仍然沿用傳統(tǒng)的“問題解決為學科知識服務”的醫(yī)學教學模式，將知識能力的學習與問題解決之間的主從關系顛倒，教育理念陳舊，為學生構筑的知識、能力體系不能適應社會發(fā)展對醫(yī)學研究生教育的需要。在大多數(shù)高校的醫(yī)學研究生三年的教育中，第一學期甚至第一學年仍然是在課堂中學習理論知識，第二年才開始研究課題的尋找、設計和實施。而在課題設計階段，由于研究生培養(yǎng)時間相對緊迫，他們參與的科研課題往往是在導師的指定下選定，甚至有些導師把已經(jīng)設計好的課題、項目標書直接拿給學生，基本不需要學生自己尋找。然后在課題實施階段，教育教學形式相對單一，過分依賴團隊師兄弟之間實驗方法的學習，機械按照已設計好的方案執(zhí)行課題研究，缺少導師與學生的互動交流，使得研究生在整個課題設計、實施階段，不了解科研的基本程序，不知道如何提出和解決新的科學問題。最后，在課題成果評價階段，大多數(shù)高校采用的是以文章為衡量標準，忽視對科研思維、解決問題能力等“抽象”指標的評價。這樣一來，三年的基礎研究學習并沒有讓學生真正體會自主學習并提高思維能力，而是在完全被動的環(huán)境下完成學業(yè)，學習積極性不夠，科研精神不夠，科學信息獲取及利用能力不足，無法主動融入課題研究之中，只是簡單的機械重復，這樣的學習效果很難使學生去面對今后工作中所遇到的具體問題。所有這些存在的問題都制約著基礎醫(yī)學研究生教育的發(fā)展。隨著現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡時代的到來，“網(wǎng)絡教學”這一新興的教學手段為有效改善醫(yī)學研究生科研能力的培養(yǎng)提供了契機，如何在網(wǎng)絡的環(huán)境中，以學生為主體，充分調動學生的積極性，培養(yǎng)學生的學習能力，激發(fā)起學生的學習潛能，成為問題的焦點所在。
2網(wǎng)絡環(huán)境下的PBL教學模式
基于問題的教學模式以信息加工心理學和認知心理學為基礎，把學習設置到復雜的、有意義的問題情景之中，通過學習者之間的合作來學習問題背后的科學知識，從而培養(yǎng)學生解決問題的技能，其精髓在于通過橫向跨學科整合性的主動學習過程，使學生主動構建自身的知識結構體系。科研課題的實踐過程本身就是對一個個科研問題的探討、分析、解決的過程。雖然國外有教育學學者對PBL教學方法在本科生中的實施仍然存在疑慮，但是大家一致認為PBL在醫(yī)學研究生教育領域的運用是可行的。多項以醫(yī)學研究生為調查對象的研究發(fā)現(xiàn)，采用PBL教學方式具有明顯優(yōu)勢:①PBL模式可以科研課題的研究相對簡單化、系統(tǒng)化和邏輯化;②PBL模式是基于具體的科研問題，較容易激發(fā)學生學習相對抽象枯燥的醫(yī)學課題研究的積極性和主動性;③PBL模式有利于提高研究生的綜合分析能力和團隊合作能力;④順應國際教育發(fā)展的PBL模式更有助于挖掘和發(fā)展學生創(chuàng)造性思維、批判思維等高層次的思維能力。隨著網(wǎng)絡教育成為教學中的重要途徑和手段，如何利用網(wǎng)絡優(yōu)勢開展PBL教學成為目前關注和研究的熱點。高校網(wǎng)絡信息基礎設施的普及和資源獲得的便利與豐富，為PBL奠定了良好的基礎。網(wǎng)絡環(huán)境下的PBL教學模式打破了時空局限，大幅度擴大和提高PBL的教學人群、資源和靈活性。
3網(wǎng)絡環(huán)境下PBL模式
在基礎醫(yī)學研究生科研能力培養(yǎng)中的應用對于碩士研究生這一相對特殊的學習群體而言，由于網(wǎng)絡教學能為他們提供圖文并茂、豐富多彩的交互式人機界面，能提供超文本結構組織的大規(guī)模知識庫與信息庫，可以使研究生的學習積極性、獨立性與主動性獲得極大提高。因此，充分利用網(wǎng)絡資源對于研究生研究問題、解決問題的能力培養(yǎng)十分重要。
3．1科研課題選擇、設計階段課題設計是醫(yī)學研究的關鍵，也是論文質量的保障。根據(jù)本課題團隊的經(jīng)驗看，在整個科研課題的選題及設計階段網(wǎng)絡環(huán)境下的PBL模式，是文獻獲得的重要渠道，是加強團隊成員間的互相學習的有效手段，是學生課題調研的重要保障;同時，可以讓導師獲取更多的想法，碰撞出新的科研思維火花。導師在整個課題設計的過程中，要明確研究目的，以研究生為主體，量體裁衣，加強師生間的教學互動，充分發(fā)揮學生的主動性，而網(wǎng)絡環(huán)境正是開展相關科研活動的重要保障，也是用最少的人、物、時間取得高效性科研成果的有力手段。因此，首先導師圍繞最初設計的科學假設，提出引導性問題，設置多階段問題層層深入，或者是給出課題相關的經(jīng)典文獻，并通過網(wǎng)絡遠程傳輸問題及文獻，讓研究生在文獻的引導下，進一步收集其他文獻及資料，解決課題設計中遇到的困難和問題。經(jīng)過問題－文獻－產(chǎn)生問題－文獻－討論－解決問題的PBL具體模式，讓學生已有的舊知識與即將自主學習的新知識之間搭起橋梁，尋求解決問題的途徑，掌握相關的研究進展。同時，鼓勵碩士研究生參與撰寫科研立項申請書。通過科研項目立項申請書的撰寫，研究生可以更加熟悉問題的選擇及設計的全過程，為將來獨立承擔科研項目奠定扎實的基礎。
3．2科研課題實施階段科學問題一旦具體化，就需要設計一系列獨立有聯(lián)系的實驗步驟，整個過程就是遇到問題－解決問題的過程。問題發(fā)放之后，導師應該組織學生，通過實時交互(網(wǎng)絡聊天室)或非實時交互的方式(BBS站點、QQ等)，對于問題解決進行引導、啟發(fā)和初步探討，同時有效掌控學習過程，討論的內容包括問題中涉及的基礎概念、實驗方法以及學習者自己對于解決該問題的初步假設等。討論的目的是團隊成員通過相互協(xié)商確立團隊總體及個人的研究目標。為了支持學生的自主學習和協(xié)作探索以達到最終獨立研究的目的，在整個研究過程中教師需要為學習者提供各種信息資源(包括各種類型的教學媒體和教學資料)。網(wǎng)絡環(huán)境下的PBL利用網(wǎng)絡打破時空局限，不再是團隊成員之間研究方法的單一傳承，而是將研究生參與的人群、資源、學習的靈活性大幅度擴大和提高。針對研究目的和要求，網(wǎng)絡能為學習者提供圖文并茂、豐富多彩的信息，鍛煉學生篩選信息、整理信息的能力，同時可以增強小組成員之間的共享及協(xié)作，形成自己的觀點，不斷完善解決問題的方案。
3．3科研課題總結、評價階段雖然目前尚無針對醫(yī)學研究生PBL模式教學的統(tǒng)一質量評價體系，但是依照本課題團隊的經(jīng)驗，在完成問題的分析后，團隊定期召開研討會，多次反復進行總結和反思。首先，學生帶著各自自主學習的結果展開討論。導師為學生提供專業(yè)網(wǎng)站和獲取文獻資料的可靠途徑，以問題促進思考，以討論完善思維，并對學生的科研情況適時引導點撥，以確保結論的正確性和有效性，判斷討論是否達到了預期教學目標。其次，可以從研究結果和整個研究過程的知識獲取、思維能力、協(xié)作技能、研究結論等方面進行評價。網(wǎng)絡環(huán)境下學生的PBL學習研究過程可以得到準確的記錄，因此評價方式也應多元化，可以設計自我評價、教師評價、口頭陳述、書面報告、項目論文撰寫等多種評價方式。網(wǎng)絡工具為教師評價信息的獲取提供了極大的方便。最后要進行總結和反思，表揚學習者取得的成績，使他們體會到成功的快樂，成為自主學習者，同時指出不足之處及改進的方向。整個過程中，學生獲取信息、收集資料的能力得以鍛煉的同時，提高了對研究對象及科研資料的分析、思考、對科研活動的過程及結構的表達能力，論文撰寫能力也在該教學模式中得到鍛煉。
1.1信息資源豐富化
隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，因特網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們每個人的工作、生活中。因特網(wǎng)上的信息數(shù)量龐大，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2014年的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》報道，截至2013年12月，我國域名總數(shù)為1844萬個，網(wǎng)站總數(shù)為320萬個，網(wǎng)頁數(shù)量為1500億個；①類型多樣，圖書館的館藏結構不僅包括本館的紙質信息資源和電子信息資源，還應包括因特網(wǎng)上能利用的虛擬信息資源。在虛擬信息資源中還包括眾多的電子圖書和電子期刊等資源，并且新的信息載體不斷涌現(xiàn)，所占比例呈不斷上升趨勢，對于它們的收藏極大地改變、擴大和豐富了館藏信息資源類型，使圖書館的館藏結構發(fā)生了質的變化；內容豐富，網(wǎng)絡信息內容涵蓋各行各業(yè)，涉及到我們工作、生活、學習和娛樂等方面。這么豐富的網(wǎng)絡信息資源，是圖書館做好信息服務工作的物質基礎，同時由于網(wǎng)絡信息資源多處于無序狀態(tài)，這又為圖書館深化網(wǎng)絡信息服務工作提供了廣闊的空間。
1.2信息需求多元化、個性化
在網(wǎng)絡環(huán)境下，用戶可以在網(wǎng)上進行下載、閱讀、外借、查詢等操作，圖書館的信息服務已突破空間、時間的限制，呈現(xiàn)出跨時空、多樣的特點；用戶信息需求的內容也出現(xiàn)多元化趨勢，除了尋求專業(yè)范圍內的新理論、新技術、新方法、新成果、新進展、新動向等信息資源外，還需要尋找和查閱其他學科領域的方法和成就等綜合性信息以及圖文并茂的多媒體信息；網(wǎng)絡環(huán)境下用戶對圖書館提供的信息服務更加趨向于個性化，所謂個性化，就是指針對每一位用戶的獨特信息需求提供針對。由于網(wǎng)絡信息總量急據(jù)增加，不可避免地出現(xiàn)大量“無效信息”和“垃圾信息”，正如奈斯比特所說“大量但無序的信息，不但不是資源而是災難”。②網(wǎng)絡環(huán)境下用戶的個性化需求強于傳統(tǒng)環(huán)境的讀者，更需要得到咨詢和指導，更需要交互式的信息咨詢服務。
1.3服務范圍擴大化
目前，因特網(wǎng)已將世界各地的用戶聯(lián)結在一起，地球變得越來越小，人們之間的距離變得越來越近，因此，人們形象的稱全世界人民共同工作、生活在“地球村”。因特網(wǎng)為世界范圍內的信息服務提供了技術支持和網(wǎng)絡環(huán)境，圖書館應以因特網(wǎng)為依托，為世界各地的用戶提供各種信息服務，世界范圍內的資源共享成為可能。同時，圖書館的信息服務也不只是傳統(tǒng)的借借還還和解答用戶在利用文獻資源時所遇到的各種問題和疑難，服務內容已向深層次發(fā)展，諸如開展多媒體資料閱讀、網(wǎng)絡信息檢索與傳遞、情報分析與利用、特色資源的提供和輔導等工作，從而使圖書館信息服務的范圍和內涵不斷擴大。
1.4服務對象社會化
傳統(tǒng)圖書館由于受觀念、隸屬關系、技術和環(huán)境等因素的制約，服務對象只能局限于本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的讀者，社會服務一直是制約信息服務工作的瓶頸。但隨著網(wǎng)絡環(huán)境的產(chǎn)生，世界范圍內的圖書館都在積極地實行館藏資源的數(shù)字化，并取得了可喜的成果。網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的信息產(chǎn)品，如國內的北京世紀超星公司的數(shù)字化圖書、中國知網(wǎng)的數(shù)字化學術期刊等都是網(wǎng)絡信息資源的典型代表。這就為實現(xiàn)世界范圍內的信息資源共享打下了堅實的物質基礎。凡是能上網(wǎng)的用戶，不管其身在何處，均可通過終端設備上網(wǎng)訪問圖書館的網(wǎng)絡資源，成為該館的一位讀者，從而享受網(wǎng)上圖書館提供的各種服務，輕松實現(xiàn)圖書館的社會化服務。
1.5服務模式開放化
圖書館傳統(tǒng)服務模式是一個圖書館同時對應于無數(shù)個讀者，使圖書館經(jīng)常陷入館藏資源的不足、文獻信息資源保障體系不完善的困境，其服務質量自然難如人意，服務效率低下。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館已突破了各自為范圍，紛紛加入因特網(wǎng)，融入網(wǎng)絡大環(huán)境中，并以中國高等教育文獻保障系統(tǒng)（CALIS）和國家圖書館的中國數(shù)字圖書館工程為依托，形成了中國圖書館網(wǎng)絡主干，并與世界各地的文獻信息機構聯(lián)為一體，網(wǎng)上圖書館將成為用戶獲取文獻信息的源泉，共同構建全國乃至全球的文獻信息資源保障系統(tǒng)，其功能遠大于分散的傳統(tǒng)圖書館的文獻信息資源保障系統(tǒng)，其直接影響可使“大圖書館變小，小圖書館變大”。用戶足不出戶便可獲取各種在線資源，使得圖書館的信息服務由以館藏為中心向以用戶為中心轉變，從而使得網(wǎng)絡信息資源保障系統(tǒng)的服務方式更加方便，服務效果更加高效。
1.6服務手段現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化
圖書館的現(xiàn)代化，使圖書館完成了由手工勞動、機械勞動的傳統(tǒng)圖書館向自動化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化圖書館的轉變。網(wǎng)絡環(huán)境下的信息服務完全依托現(xiàn)代化的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行，信息服務的手段也應與之相匹配，充分利用電子郵件（E-mail）、電子文件傳輸（FTP）、信息查詢服務和網(wǎng)絡化信息檢索等手段，實現(xiàn)信息采編、流通管理的現(xiàn)代化；實現(xiàn)索引編制、數(shù)據(jù)處理、檢索的行貨和網(wǎng)絡化等等。
2網(wǎng)絡環(huán)境下信息服務的原則
2.1服務至上原則
服務至上原則是每一個圖書館必須樹立和堅持的正確服務觀念。在浩如煙海的數(shù)字化信息資源中，圖書館應把如何最大限度地滿足用戶的需求放在第一位，把信息服務工作作為圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿，這是由圖書館自身性質確定的，它是聯(lián)系用戶和各種信息資源的橋梁，是圖書館更好地為生產(chǎn)和科研服務的前提。圖書館只有堅持服務至上原則，在服務上下功夫，才能在不斷深化服務工作的基礎上改善自我、發(fā)展自我，使圖書館事業(yè)在網(wǎng)絡環(huán)境下得到蓬勃發(fā)展。
2.2效率原則
現(xiàn)代社會人們的工作、生活節(jié)奏日趨加快，效率已成為當今社會的普遍追求。圖書館應順應時代的潮流，追求和提高自己的工作效率，大力宣傳圖書館信息服務工作的效率原則，不斷提高廣大用戶需求的滿意度和服務準確率，全面突破傳統(tǒng)圖書館服務工作以接待讀者的數(shù)量、開放時間和圖書架的多少為衡量圖書館服務工作水平的標準，而以開展服務項目數(shù)量的多少、服務內容的深度和廣度以及服務的快捷程度作為評價標準。在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館只有提供快捷、準確的信息服務，才能在今后的發(fā)展中立于不敗之地。
2.3特色服務原則
圖書館根據(jù)自己的資源優(yōu)勢，從適應現(xiàn)代信息資源的角度和層面出發(fā)，有的放矢地開發(fā)和利用各種信息資源，它開創(chuàng)了“用戶需求什么，我就提供什么”的發(fā)展道路，并為“廣、快、精、準”信息服務目標的實現(xiàn)開拓了廣闊而新鮮的思路。圖書館應高度重視用戶的特殊信息需求，并針對這些需求開展特色服務、定題服務、專門數(shù)據(jù)服務等，形成圖書館多層次、全方位的服務格局。如北京市崇文區(qū)圖書館的包裝資料館開發(fā)和利用包裝信息資源，從最初的收集資料、提供簡單的咨詢服務，發(fā)展到參與國家重大課題的研究，逐漸走上了健康發(fā)展、良性循環(huán)的道路。
2.4方便原則
圖書館應創(chuàng)造條件，方便讀者利用圖書館獲取所需要的信息，對于網(wǎng)上圖書館，網(wǎng)站首頁要設網(wǎng)絡導航，網(wǎng)站要層次清晰，結構明確，網(wǎng)站內容要新穎、充實。圖書館網(wǎng)站要對現(xiàn)有信息進行整合，充分提示傳統(tǒng)館藏、數(shù)字化館藏和網(wǎng)上的虛擬館藏，爭取盡快實現(xiàn)“一站式服務”。只有這樣，圖書館才能給讀者提供極大的方便，節(jié)省讀者寶貴的時間。
2.5動力原則
網(wǎng)絡環(huán)境下，館藏信息資源從獲取方式、結構、傳播范圍到傳遞手段等方面都衍生出新的特點，對軍校圖書館的信息資源建設有著深刻的影響。
1、文獻信息資源的收藏理念發(fā)生了變化傳統(tǒng)圖書館文獻信息收藏理念一直是以收藏為中心，具有相當?shù)木窒扌耘c封閉性；而在網(wǎng)絡環(huán)境下，數(shù)字化信息的出現(xiàn)，使圖書館不僅需要利用自己的館藏資源為用戶提供服務，而且利用網(wǎng)上資源來擴大和補充自己的館藏，通過網(wǎng)絡為用戶提供更多、更快的信息服務。因此，網(wǎng)絡環(huán)境使傳統(tǒng)單一收藏觀念發(fā)生變化，收藏由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，最大限度滿足用戶的信息需求成為各館追求的目標。
2、文獻信息資源的獲取方式發(fā)生了變化圖書館傳統(tǒng)的館藏資源獲取方式主要是通過訂購、交換、接受捐贈等途徑，文獻入藏后，便擁有了該文獻的永久使用權和所有權。而圖書館通過網(wǎng)絡獲取的信息資源往往不是信息資源的實體，而是它的網(wǎng)絡使用權，這里使用權和存取能力將成為比本館實際擁有文獻實體更為重要。因此，網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館信息資源獲取方式除了訂購外，還包括入網(wǎng)、聯(lián)機使用、租用、免費獲取等多種方式。
3、文獻信息資源的結構和管理方式發(fā)生了變化隨著網(wǎng)絡和信息資源存儲等現(xiàn)代信息技術日益向圖書館滲透，使圖書館賴以生存的信息資源基礎定位在一個更為廣闊的信息背景中。因此，網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館藏信息資源擴展為兩部分，一是現(xiàn)實館藏（包括印刷型文獻、磁帶、光盤、軟盤等電子文獻），二是虛擬館藏（網(wǎng)絡信息資源），而且現(xiàn)實館藏和虛擬館藏是一個整體中不可分割、密切相關的兩部分。這樣館藏信息的管理就由印刷型文獻物質實體的管理演變?yōu)橐袁F(xiàn)代信息技術為手段，以文獻信息的有效利用為目標的集成化信息資源的管理，突破了以住“以文獻為中心”的束縛，實現(xiàn)了“以信息為工作對象”，這對館藏發(fā)展及管理方式的變化具有積極意義。
4、館藏質量的評價標準發(fā)生了變化傳統(tǒng)的館藏建設強調的是書刊采訪的質量，被評價的對象是文獻本身，即實際入藏書刊的數(shù)量、結構、重點等。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，是評價圖書館在整個信息環(huán)境中為用戶提供信息的選擇能力和存取能力，這種能力不僅僅是提供檢索機會，其質量高低實際上反映滿足用戶需求水平的高低。檢索質量成為評價館藏質量的重要標準。
5、文獻信息資源的利用與傳播方式發(fā)生了變化新技術的發(fā)展改變了圖書館以印刷型文獻為基礎、以館舍布局為特征、以工作人員為中介，用戶與工作人員之間互動式接觸的服務關系，在網(wǎng)絡環(huán)境下，館藏資源的利用與傳播將建立在以網(wǎng)絡為依托、以終端用戶獨立的信息獲取能力為特征的基礎之上，強調“虛擬館藏”的存取概念，文獻信息利用與傳播逐步由“以館舍為中心”走向“以用戶為中心”。
6、文獻購置經(jīng)費預算及其分配發(fā)生了變化圖書館經(jīng)費預算中往往有很大一部分用于購買書刊，而網(wǎng)絡環(huán)境使圖書館能夠便捷利用網(wǎng)上各種信息資源，將有限的購書經(jīng)費去購買最常用、最有特色的文獻資源。同時網(wǎng)絡使經(jīng)費預算的分配也發(fā)生了較大變化，將從過去以訂購這種單一形式，轉變?yōu)橘徺I、租借、聯(lián)機檢索等多種形式并舉，經(jīng)費預算中將有一部分用于網(wǎng)絡資源的存取以及數(shù)據(jù)庫建設，而且隨著電子信息源的增多，這部分經(jīng)費所占比例將會更大。
二、軍校圖書館信息資源建設的主要對策
在信息技術的推動下，圖書館信息資源建設正在發(fā)生深刻的歷史性變革。隨著2003升級為NM2000的軍隊院校圖書館信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和2004年升級為全軍軍事綜合信息網(wǎng)的建成開通，拓寬了軍校圖書館的服務領域，提高了服務水平。但目前也存在一些急需解決的問題：一是經(jīng)費不足，導致文獻入藏量銳減，嚴重削弱了文獻信息保障能力；二是數(shù)字化建設發(fā)展不平衡，館際間差距較大，形不成規(guī)模生產(chǎn)、服務能力；三是專業(yè)人員素質亟待提高，存在著嚴重的知識結構老化、缺乏既懂專業(yè)又懂計算機、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術的人才。對此，我認為，要適應網(wǎng)絡環(huán)境的要求，應當創(chuàng)新軍校圖書館的信息資源建設，只有這樣才能更好地開展信息服務。
1、增強開放意識和合作觀念現(xiàn)代圖書館的開放意識是實現(xiàn)信息資源共享的基礎。圖書館必須在思想觀念上有所突破，摒棄傳統(tǒng)的“自給自足、各自為戰(zhàn)”，“大而全、小而全”的封閉觀念，樹立全軍“大信息館”的思想和現(xiàn)代圖書館的開放意識，把本館的信息資源放到全軍信息網(wǎng)建設這個大局中去考慮，充分發(fā)揮本館信息資源的最大潛力。信息資源的共建共享也需要合作觀念的支持，不僅僅是軍隊院校圖書館系統(tǒng)內部的合作，還包括圖書館與技術單位的密切合作，與地方院校類似項目的合作，擴大橫向聯(lián)系，加強協(xié)作協(xié)調，加快數(shù)字化信息資源共建共享的步伐。
2、加強館藏文獻特色化建設根據(jù)本院校的專業(yè)特點和重點學科的建設發(fā)展方向，以需求為導向，確定本館館藏特色建設的發(fā)展方向，進行文獻采集。文獻采集要求采訪人員了解重點學科文獻入藏的情況，征詢學科帶頭人的意見，對重要學術文獻的采購要力求全面并保持連續(xù)性，特別是要補齊重點學科的核心期刊，形成自己的特色。在此基礎上進行專題數(shù)據(jù)庫以及全文特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)上網(wǎng)。只有這樣才能極大地豐富網(wǎng)絡信息資源，才能最大限度地發(fā)揮館藏特色文獻資源的利用價值。這也是網(wǎng)絡環(huán)境下軍校圖書館信息資源建設的重要一環(huán)。
3、加強對網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)利用網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館的信息資源不僅僅是本館所擁有的現(xiàn)實館藏資源，更大部分是網(wǎng)上的信息，這就有必要對其進行選擇、加工、組織成方便用戶使用的本館網(wǎng)絡資源。網(wǎng)絡信息要成為本館的虛擬館藏，必須經(jīng)過技術處理，即用專業(yè)指引庫技術、將網(wǎng)上信息進行集中、分類、整理，再以主題樹的形式指引用戶查找，把用戶指引到特定的地址去獲取信息。由網(wǎng)上極其豐富的信息資源構成的虛擬館藏資源是圖書館實現(xiàn)信息資源共享的物質源泉，也是衡量一個圖書館網(wǎng)絡地位的重要信息資源。
4、更加合理的使用配置經(jīng)費網(wǎng)絡環(huán)境下的購書經(jīng)費，應當看成是圖書館信息資源建設經(jīng)費，它由購買書刊、光盤等電子出版物，購買數(shù)字化數(shù)據(jù)以及自建數(shù)據(jù)庫等幾部分組成。因此在充分利用文獻信息網(wǎng)絡和資源共享的過程中，要合理配置用于文獻訂購、網(wǎng)絡租用、館際互借或復制等各種方式獲取信息的經(jīng)費比例，加大特色數(shù)據(jù)庫建設的投入，盡可能利用有限的經(jīng)費滿足用戶最大的信息需求。
5、加強用戶教育，提高工作人員素質加強對用戶的信息意識教育，積極宣傳開展圖書館網(wǎng)上服務，也是軍校圖書館在網(wǎng)絡環(huán)境下文獻信息資源建設的一個重要方面。在網(wǎng)絡環(huán)境下，用戶獲取軍校圖書館信息資源的手段和方式以及圖書館提供信息服務的能力，都同傳統(tǒng)圖書館有了巨大變化，用戶的信息意識是提高圖書館地位，發(fā)揮圖書館職能作用的前提條件。網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館信息資源建設的內涵也發(fā)生了巨大變化，它對圖書館工作人員提出了更高的要求，必須具備一定的信息評價能力和信息捕獲能力。在信息海洋里，能夠準確搜集到符合館藏的信息能力，這是在網(wǎng)絡環(huán)境下做好信息資源建設工作的最基本保障。
三、總結
(一)我國對網(wǎng)絡環(huán)境下著作權許可的有關規(guī)定
《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》第2條明確規(guī)定，在網(wǎng)絡環(huán)境下，使用他人作品原則上應當取得著作權人的授權許可，但是對于法定許可的規(guī)定是十分有限的。在目前復雜多變的信息網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡作品的數(shù)量及其繁雜，而我國現(xiàn)行立法又沒有關于著作權公示制度的相關規(guī)定，因此在網(wǎng)絡環(huán)境下，建立健全行之有效的許可模式，尤其是進一步明確法定許可的有關規(guī)定，是非常迫切并十分必要的。論及法定許可在網(wǎng)絡環(huán)境下的適用時，上海大學的陶鑫良教授曾樂觀預言，法定許可應當成為網(wǎng)上傳播一般作品的新的國際慣例，但是在西南政法大學舉辦的著作權法基礎理論研討會上，國家版權局法規(guī)司于慈珂司長在介紹我國著作權法修改的進展時指出，著作權法定許可已經(jīng)面臨生死存亡的危機?？梢妼τ诜ǘㄔS可在網(wǎng)絡環(huán)境中的適用問題，無論是學界還是實務部門，都有著很大的爭議與分歧。
(二)我國網(wǎng)絡環(huán)境下著作權許可模式的完善
1．建立并應用數(shù)字權利管理技術。數(shù)字權利管理技術是通過數(shù)字內容加密、用戶身份認證、數(shù)字內容解析3個步驟完成全套加密、解析工作的。網(wǎng)絡環(huán)境下，數(shù)字化的作品有著不同于傳統(tǒng)作品的特點，基于此，某些發(fā)達國家便致力于開發(fā)、應用數(shù)字權利管理技術?！缎畔⒕W(wǎng)絡傳播權保護條例》第4條明確規(guī)定，為了保護信息網(wǎng)絡傳播權，權利人可以采取技術措施。在這項新型數(shù)字化科學技術之下，內容提供者可以自行決定對其作品進行加密保護。只有獲得著作權人的合法授權之后的用戶，才能享有相應的權利，具體到授權的內容，可以細化為是否允許用戶復制、打印或者設定復制、打印限度的程度。
2．完善著作權集體管理的許可途徑。第一，數(shù)字化集體管理的建設。隨著網(wǎng)絡的普及以及數(shù)字化科技技術的發(fā)展，整個著作權市場上，呈現(xiàn)出傳播網(wǎng)絡化、需求多樣化的局面，因而給著作權的使用、限制以及保護方面都帶來了挑戰(zhàn)。在數(shù)字化時代，為了更好地保障權利人的利益，世界發(fā)達國家利用信息網(wǎng)絡技術進行著作權集體管理的數(shù)字化改革。日本在20世紀90年代就注意到了數(shù)字時代著作權的保護問題。我國目前對著作權集體管理的數(shù)字化水平還比較低，因此必須加快數(shù)字化集體管理的建設。第二，會員制度與非會員制度的合理共存?！皩τ诩w管理組織的會員，要加強管理，比如按照國際集體管理組織的技術標準…對會員信息進行嚴格保密等?！倍鴮τ诜菚T，則可以借鑒北歐國家的延伸性集體管理，使得在全國范圍內有代表性的集體管理組織和使用者達成的協(xié)議對非會員權利人也具有拘束力，使用者簽約后即可使用相關方面的全部作品而不受非會員權利人單獨權利主張的干擾。值得注意的是，在一定條件下，非會員權利人有權拒絕受領使用費，禁止他人對其作品的使用。第三，構建多樣化的許可模式。首先補償金制度是一種折衷的方案，是衡量各方利益之后不得已的辦法，最早建立版權補償金的國家是德國。隨著信息技術和網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡作品的復制問題層出不窮，而根據(jù)“法不責眾”的原則，從社會公平的角度來看，對權利人進行補償便成為可行之策。其次知識共享機制的探索。有研究者指出知識共享在博客領域應用最為廣泛，將逐漸成為博客在保護自己權利并許可他人使用以傳播思想時的首選。由于目前知識共享機制并沒有廣泛應用，因此有待于在今后的發(fā)展中逐步摸索建立。
二、結語
關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟知識經(jīng)濟經(jīng)濟全球化
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟的內涵
眾所周知,知識經(jīng)濟是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術等為標志的現(xiàn)代信息技術和全球信息網(wǎng)絡“爆炸性”發(fā)展的必然結果。在知識經(jīng)濟條件下,現(xiàn)實經(jīng)濟運行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。這兩種趨勢的出現(xiàn)無不與信息技術和信息網(wǎng)絡的發(fā)展密切相關?，F(xiàn)代信息技術的發(fā)展,大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率,加速了科技開發(fā)與創(chuàng)新的步伐,加快了科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化的速度,從而使知識在經(jīng)濟增長中的貢獻程度空前提高;全球信息網(wǎng)絡的出現(xiàn)和發(fā)展,進一步加快了信息在全球范圍內的傳遞和擴散,使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊,使整個世界變成了一個小小的“地球村”,從而使世界經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢。因此,知識經(jīng)濟實質上是一種以現(xiàn)代信息技術為核心的全球網(wǎng)絡經(jīng)濟。
在這里,我們可以把網(wǎng)絡經(jīng)濟概括為一種建立在計算機網(wǎng)絡(特別是Internet)基礎之上,以現(xiàn)代信息技術為核心的新的經(jīng)濟形態(tài)。它不僅是指以計算機為核心的信息技術產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長,也包括以現(xiàn)代計算機技術為基礎的整個高新技術產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展,更包括由于高新技術的推廣和運用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此,絕不能把網(wǎng)絡經(jīng)濟理解為一種獨立于傳統(tǒng)經(jīng)濟之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟完全對立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟。它實際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟基礎上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計算機為核心的現(xiàn)代信息技術提升的高級經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。深化對知識經(jīng)濟的研究和認識,我們不難發(fā)現(xiàn),盡管目前人們對未來經(jīng)濟的描述有多種說法,諸如知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、后工業(yè)經(jīng)濟、新經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟等等,但它們的基礎是相同的,這就是計算機與計算機網(wǎng)絡,特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡。
目前,進入國際互聯(lián)網(wǎng)絡的服務器和個人電腦,已經(jīng)擁有了一個更加先進的交互網(wǎng)絡“www系統(tǒng)(WorldWideWeb)”。它是Internet上提供的一種高級瀏覽服務。借助這個系統(tǒng),即使不懂計算機的人也可以享受計算機帶來的各種便利。因此,Internet自20世紀80年代建立以來,發(fā)展非常迅速。90年代以來更呈現(xiàn)指數(shù)性發(fā)展的趨勢,每年都有幾百萬個新的站點加入?，F(xiàn)在聯(lián)入Internet的國家和地區(qū)已超過160個,與之相連的站點也由最初的幾千個增加到9000多萬個。
人們利用Internet不僅可以方便快捷地獲得各種各樣信息,包括最新科技、金融動態(tài)和商品供求信息等等,而且可以利用Internet各種功能為商業(yè)拓展服務。因此我們可以說,Internet帶來的不僅是一場信息革命,更重要的是它將引起人類經(jīng)濟活動方式的深刻變革。美國在20世紀末創(chuàng)造的長達10年的“高增長、低通脹、低失業(yè)和低赤字”的新經(jīng)濟奇跡,便是對這種變革的最有力、最生動的證明。
目前,在人類的商務活動中因特網(wǎng)正在扮演日益重要的角色,因特網(wǎng)上無限豐富的信息資源和用戶資源,不僅能使使用者降低經(jīng)濟活動的交易成本,而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟利益。因此,互聯(lián)網(wǎng)的應用正從一般的信息瀏覽功能,向更具價值創(chuàng)造功能的網(wǎng)絡經(jīng)濟方向發(fā)展?？梢哉f,網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為當今社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代已經(jīng)向我們走來。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展趨勢
在新千年之際,美國經(jīng)濟在持續(xù)高速增長了10個年頭以后,出現(xiàn)了放緩的跡象,并由此引發(fā)了整個世界經(jīng)濟的增速下降,給網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展蒙上了一層陰影。但我們絕不能因此而對網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑,失去發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟的信心。美國經(jīng)濟經(jīng)過長達10年的高速增長之后,作出一些調整是很正常的,也是必要的。這不過是市場經(jīng)濟內在規(guī)律起作用的正常表現(xiàn)而已。
我們說網(wǎng)絡經(jīng)濟代表了未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,不僅是因為它創(chuàng)造了美國經(jīng)濟長達10年的高增長奇跡。更重要的是因為它為現(xiàn)實經(jīng)濟增長構筑起一個全新的技術平臺,提供了一種將信息資源轉化為經(jīng)濟收益的高效工具,營造了一種全球化的經(jīng)營環(huán)境。人們利用先進的計算機技術,可以進行計算機自動控制、計算機輔助設計、計算機輔助制造和計算機集成制造等,實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化,從而大大提高生產(chǎn)效率,并使個性化的小批量生產(chǎn)的邊際成本最小化;人們利用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡,可以實現(xiàn)信息的快速傳遞和資源共享,從而充分利用各種信息資源為經(jīng)營決策服務,并大大加快高新技術向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化的速度,把信息資源轉化為現(xiàn)實的經(jīng)濟資源;人們通過由計算機網(wǎng)絡連成一體的全球化市場,可以實施真正的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略,優(yōu)化全球范圍的資源配置,提高整個人類社會的經(jīng)濟資源利用效率,促進整個世界經(jīng)濟的增長?？梢?網(wǎng)絡經(jīng)濟的真正價值不僅在于它本身能夠立即產(chǎn)生多少有形財富和利潤,更重要的是它所營造的是一種嶄新的社會經(jīng)濟形態(tài),為全體社會成員提高社會發(fā)展能力和經(jīng)濟創(chuàng)造力提供一個平臺,使所有產(chǎn)業(yè)都構建在一個新的起點上,使企業(yè)有可能實現(xiàn)財富迅速積聚和跳躍式發(fā)展。
網(wǎng)絡經(jīng)濟不同于以往的農業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,信息產(chǎn)業(yè)以及以此為基礎的各種服務行業(yè)將成為經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè);在信息產(chǎn)業(yè)空前發(fā)展的基礎上,世界經(jīng)濟全球化趨勢,將進一步增強,國際貿易、國際投資以及跨國生產(chǎn)、跨國經(jīng)營活動等將更加活躍;在世界經(jīng)濟全球化的大背景下,整個經(jīng)濟運行的機制、方式和規(guī)則等也必將發(fā)生深刻的變化。
網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的最為直觀的形式是電子商務的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展?，F(xiàn)在已有越來越多的公司開始運用Internet來進行采購和銷售。這不僅意味著商業(yè)機會的大量增加,而且意味著一個真正的全球性“新興市場”的誕生。任何公司要想不斷擴大其市場影響,增加其市場份額,保持其競爭優(yōu)勢地位,就必須加入Internet。
網(wǎng)絡時代電子商務的應運而生及其快速增長,必然使其影響逐步滲透到社會經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié),并對傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式、組織形式、管理模式、經(jīng)營策略、貿易渠道和營銷觀念等多方面提出了有力的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要想搶占市場先機,贏得市場競爭的主動權,它就必須充分利用計算機網(wǎng)絡,建立起快速、機動、靈活、高效的生產(chǎn)組織系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)。
三、我國發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟的思考
在全球網(wǎng)絡革命如火如荼、飛速發(fā)展的時代潮流面前,中國的網(wǎng)絡業(yè)也不甘居人之后。我國政府從20世紀90年代初開始,便相繼實施了“金橋”、“金卡”等一系列金字工程。在發(fā)達國家建設“信息高速公路”的世界背景下,我國的一批信息技術專家根據(jù)中國國情,提出了我們自己的“高速信息網(wǎng)計劃(CHINA)”,1993年10月15日,當時世界上最長的通信光纜,縱貫中國南北的京漢廣通信“大動脈”全線開通,拉開了我國網(wǎng)絡基礎設施建設的序幕。我國企業(yè)從1994年開始涉足電子商務,并取得了喜人的成績。1998年是世界電子商務年,中國也掀起了一股電子商務熱,我國的“中國商品市場”從當年7月1日起,正式進入Internet。1999年在上海舉行的“99《財富》全球論壇”年會又傳出消息:到2003年,中國將成為世界上最大的信息網(wǎng)絡市場。由此不難推斷,中國經(jīng)濟也必將融入全球網(wǎng)絡經(jīng)濟的大潮之中。
根據(jù)以上分析,我們應未雨綢繆,及早對即將來臨的網(wǎng)絡經(jīng)濟進行科學的理論探討和分析,認真研究和總結全球范圍內網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗和教訓,正確制定和實施符合我國國情的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,加快我國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的步伐,對加快我國社會主義現(xiàn)代化建設的步伐,增強我國廣大企業(yè)在全球經(jīng)濟中的競爭能力,具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義。我國正在實施科教興國戰(zhàn)略,加快社會主義現(xiàn)代化建設的步伐。在全球網(wǎng)絡經(jīng)濟剛剛興起的時代背景下,要緊緊抓住這個難得的歷史機遇,大力加強網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎設施和網(wǎng)絡人才隊伍建設,推動以現(xiàn)代計算機技術為核心的信息技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我國加入了世界貿易組織之后,我國廣大企業(yè)將在全球市場上與國外企業(yè)展開激烈的國際競爭。如果我們不能用現(xiàn)代信息技術把民族企業(yè)武裝起來,不能用現(xiàn)代信息技術對我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行徹底的改造,它們是難以同國外的競爭對手相抗衡的。為此,也需要我們進一步深化對網(wǎng)絡經(jīng)濟的研究和認識,特別是加強對網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的應用研究,將網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展趨勢同我國經(jīng)濟的現(xiàn)實運行緊密結合起來,探討我國現(xiàn)實經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的對接問題。具體講,加快我國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的步伐,要解決好以下幾方面的問題:
1.正確選擇網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。要在深刻認識和把握網(wǎng)絡經(jīng)濟運行的機制、規(guī)律、方式和特點的基礎上,根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展實際情況,科學制定我國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃。
2.大力加強網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎設施建設。要在借鑒和吸收國內外網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎設施建設先進經(jīng)驗的基礎上,針對我國網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎設施建設的現(xiàn)實狀況,采取切實有效的政策措施,大力改進和加強我國的網(wǎng)絡經(jīng)濟基礎設施建設。
3.建立一支適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展要求的人才隊伍。在深入分析和認識網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展對新世紀勞動者素質要求的基礎上,制定和實施符合網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)和造就一大批高素質的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展人才。
4.積極推進對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的網(wǎng)絡化改造。要在廣泛深入調查研究的基礎上,選擇部分有代表性的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)進行網(wǎng)絡化改造試點,推動企業(yè)上網(wǎng),指導上網(wǎng)企業(yè)充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
5.形成安全、高效的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展技術保證系統(tǒng)。在充分認識國內外網(wǎng)絡經(jīng)濟運行經(jīng)驗教訓的基礎上,結合我國上網(wǎng)企業(yè)特點,研制、開發(fā)適應我國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展要求的技術保障系統(tǒng),確保網(wǎng)絡經(jīng)濟安全。
6.加快制定網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展政策。在認真總結國內外網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗的基礎上,結合我國國情和企業(yè)上網(wǎng)要求,加快制定和實施有利于網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的政策和法規(guī),為我國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供寬松的政策環(huán)境和法律保障。
實踐教學是教育過程中培養(yǎng)學生將理論知識轉化為基本技能、專業(yè)技能和人文素養(yǎng)，從而將知識、技能內化為個體經(jīng)驗的綜合教學活動。它是教學工作的重要組成部分，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要保障。目前，漢語言文學教育的實踐性教學方式，從內容上分可分為兩種：一是專業(yè)知識的實踐教學，它側重于培養(yǎng)勝任崗位的基本能力和專業(yè)能力，一般包括基于課程內容的課堂內實踐性教學和課堂外能力形成性實踐環(huán)節(jié)，課堂內的實踐性教學內容包括課程作業(yè)（閱讀、寫作、討論等）、實驗、實習（設計），課堂外能力形成性實踐環(huán)節(jié)包括社會調查、各類校外基地實習以及畢業(yè)作業(yè)（論文或設計）等二是社會策略性知識的實踐教學，它側重于培養(yǎng)在崗位上從事工作直接需要的社會人文素養(yǎng)，包括組織能力、合作能力、創(chuàng)業(yè)能力等綜合能力實踐環(huán)節(jié)。
（一）漢語言文學教育與社會實踐相結合是社會發(fā)展對應用型人才提出的需求
在教育“普教化”傳統(tǒng)思維下，所有的教育模式趨同化，注重理論知識傳授，實踐教學相對是薄弱環(huán)節(jié)。在今天，大學教育從精英教育走向大眾教育后，大學教育模式也開始注重與社會實踐相結合。“大學是研究和發(fā)展學術、培養(yǎng)高級專門人才的場所，理應走出‘象牙之塔’，建立起一種主動適應科學技術和經(jīng)濟、社會發(fā)展的機制，樹立一種與時展息息相關，同呼吸、共命運的責任感，既為經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出貢獻，也為大學自身的生存和發(fā)展贏得更大的空間。”“教育不能僅僅在教育內部，要放在整個經(jīng)濟發(fā)展的大局里考慮”，漢語言文學作為高等教育核心專業(yè)，進入經(jīng)濟社會發(fā)展的大循環(huán)中，和國家的經(jīng)濟、社會發(fā)展緊密結合，已經(jīng)是時代的共識。漢語言文學教育要實現(xiàn)從研究向服務社會生活、解決社會人文矛盾的轉向，就必須加強實踐教學環(huán)節(jié)。當今社會經(jīng)濟發(fā)展迅猛，企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型加速，個人需要不斷發(fā)展，只有不斷更新知識技能，才能保證個人專業(yè)崗位能力跟上時代的發(fā)展，才能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需求。
（二）加強漢語言文學實踐教學是學生自身發(fā)展的需要
在當今的教育中，學生的生存狀態(tài)有其自身的特殊性。自上世紀改革開放以來，中國社會的政治、經(jīng)濟、價值觀念等發(fā)生了翻天覆地的變化，今天的學生有著不同于任何一代學生的情感體驗、生活磨礪和職業(yè)經(jīng)驗，學習目標和學習動機呈多樣化，有不滿足于生活現(xiàn)狀的，有的在大學甚至中學就開始創(chuàng)業(yè)的，有需要提升自己綜合職業(yè)能力的，有重新與社會化職業(yè)對接的；有的本身就從事著繁忙的工作，渴望更好地發(fā)展自己、完善自己?？傊?，社會的要求已經(jīng)內化為他們自覺自愿的學習需要，因此他們渴望學習目標具體化、職業(yè)化，注重相應崗位的實用性和職業(yè)能力的培養(yǎng)，在實踐教學環(huán)節(jié)中，比前代學生有更明確的目標，更高的期望和要求。近年來，社會用人單位一般都要測試應聘者的綜合素質能力和動手解決實際問題的能力，如果不加強漢語言文學的實踐教學環(huán)節(jié)，學生就業(yè)后會難以適應崗位職業(yè)能力的要求，不得不另謀出路或待業(yè)。面對嚴峻的社會現(xiàn)實，必須通過加強實踐教學來提高學生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力。
（三）加強漢語言文學實踐教學是實現(xiàn)教育目的合理化的需要
高等教育的培養(yǎng)目標定位于培養(yǎng)具有一定專業(yè)理論知識、較強的專業(yè)實踐能力和較高人文素養(yǎng)的高級適用人才。當高等教育進入大眾化階段以后，它不僅是終身教育的主渠道，也是構建學習型社會的基石，但是無論是為了滿足提升自己能力的求學，還是為了滿足就業(yè)的需要，漢語言文學專業(yè)的大部分學生只能走向一線工作崗位，而不是進行專業(yè)研究。如果在教學中倚重理論教學，學生的分析問題、解決問題的能力就很難養(yǎng)成，同時慵懶、浪漫、拖拉的名士氣會帶到工作中。因此，漢語言文學實踐教學模式緊貼教育培養(yǎng)對象的基礎和條件，從實際出發(fā)，把教育培養(yǎng)目標的重點始終定位于融理論于實踐之中的解決問題能力培養(yǎng)和職業(yè)能力教育的坐標系中，它一方面培養(yǎng)了漢語言專業(yè)學生嚴謹、務實、求真的工作作風；一方面促使教育目標“實踐一理論一實踐”最終實現(xiàn)。社會策略性知識的實踐教學是基于一定生活場景的精神實踐活動，它可以組織學生接觸具體社會事件，引導學生運用所學專業(yè)知識，對這些社會事實進行處理或提出合理化的建議，能在一定程度上激發(fā)學生在專業(yè)知識和具體社會問題之間，建立起一種關聯(lián)，從而產(chǎn)生激情、意志、超越、合作、團結等心理正能量，獲得解決實際問題的社會策略和對人生意義的感悟。（四）加強漢語言文學實踐教學是促進社會和諧發(fā)展的需要。在實踐教學環(huán)境下，學生已經(jīng)不再是接受知識的容器，因為他們已經(jīng)完全實現(xiàn)了自主、探究、合作的學習模式；加強漢語言文學實踐教學，可以讓老師和學生之間增加面對面情景交流的機會，老師也有更多的視角來培養(yǎng)學生的主體意識、獨立意識、自我意識、自我調整能力、自我監(jiān)控能力，老師也能根據(jù)每個學生在職業(yè)選擇中面臨的困境，提供最合適的教學內容、方式和途徑，真正做到在“以人為本”的視域下，完成教育任務。在實踐中每個人都可以盡情發(fā)揮自己主觀能動性，建構施展自己能力的舞臺，每個人都有自己發(fā)展的空間就能實現(xiàn)社會全面和諧的發(fā)展。
二、網(wǎng)絡環(huán)境下漢語言文學實踐教育模式的特征
借助網(wǎng)絡共享教育資源的學習運動，經(jīng)歷了一個非常艱復雜的發(fā)展過程，從2002年的開放課程（OCW）運動開始，后來又出現(xiàn)了開放教育資源（OER）運動，2012年，“從Udacity、Coursera到edX、Udemy，它們以免費、高質量的課程內容為賣點，對學習者提供廣泛的在線支持，包括課程任務布置、學習評估、師生和生生之間的互動交流，甚至為順利完成課程的學生提供學習證書。這類服務受到了廣泛的歡迎，人們將這一類新興的大規(guī)模開放在線教育模式稱為MOOC（MassiveOnlineOpenCourse）”目前，世界各地已經(jīng)掀起MOOC課程學習的風暴，我國高校如北京大學、浙江大學等已經(jīng)推出本校的MOOC課程，上海高校課程聯(lián)盟也初步實現(xiàn)了上海高校間優(yōu)質資源共享，并可獲得學校認可學分。因此，MOOC下的教學模式呈現(xiàn)出兩個非常明顯的發(fā)展趨勢：一是開放性，由于課程教學在線學習，開放式獲取知識，只要注冊任何人都可以免費參與網(wǎng)絡課程學習；二是透明性，以往的精品課程、公開課掛在網(wǎng)上可以供參觀學習，但是由于無法檢測課程學習者學習效果，因此導致許多課程徒有虛名，實際利用率非常低。MOOC學習環(huán)境下，學習過程成為可以隨意檢測學習者任何一個學習環(huán)節(jié)的透明過程。由于網(wǎng)絡教學環(huán)境的變化，因此，漢語言文學實踐教學模式也必須追隨它的變化，與時俱進，從而也呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)教學模式的特點。針對MOOC教學模式開放性的特點，漢語言文學實踐教學模式呈現(xiàn)出學習參與者規(guī)模的可伸縮性（scalability）。
漢語言文學的課程多以講授理論知識為主，實踐教學模式必須通過大量研讀作家作品，不同評論家的學術爭鳴，以討論的方式，來培養(yǎng)學習者鑒賞、評析的實際動手能力，從而開發(fā)他們的無限認知能力，提升他們健全的人格。因此在實踐教學過程中，話題的設置盡可能地貼近學位教育的結構化課程體系，因為教師提供的話題資源是學習者知識探究的出發(fā)點，如果偏離了學位教育的知識結構，太過于個性化，學習者產(chǎn)生的內容在群體學習路徑模式下，就無法成為學習和互動的中心，這種境況下，參與實踐教學的學習者的規(guī)模和課程活動的覆蓋面，就無法實現(xiàn)規(guī)模的超越性。美國高等教育記事（ChronicleofHigherEducation）在對開展MOOC的103名教授的調查中顯示，如果話題設計的貼近學位課程體系，每門課程平均有33000個來自全國各地的學生注冊，相當于傳統(tǒng)課程授課人數(shù)的幾百倍。針對MOOC教學模式透明性的特點，漢語言文學實踐教學模式呈現(xiàn)出學習效果的可檢測性（testability）。漢語言文學實踐教學模式中，學習者的實踐過程指導教師根本無法全程跟蹤指導和監(jiān)督，學習效果的評價只能靠學生的自述或課堂的考核來完成，但是在MOOC教學環(huán)境下，漢語言文學的閱讀材料可以周為單位向前推進，指導教師可以根據(jù)實踐內容設置測試內容、討論版等環(huán)節(jié)，如果達不到老師設置的分值，學習過程將無法完成縱向推進，指導教師甚至可以隨時獲悉實踐者在線學習的時間，這大大地改變了漢語言文學實踐課程考核的隨意性和人情化傾向。
三、網(wǎng)絡環(huán)境下發(fā)展?jié)h語言文學實踐教學的有效途徑
（一）建立實踐教學體系，推進漢語言文學實踐教學內容的完善和改革
實踐教學是以提高學習者能力為目標，因此在辦學理念、專業(yè)設置、能力培養(yǎng)、人才規(guī)格等方面，必須根據(jù)職業(yè)崗位的需求和學生的就業(yè)需要，制定以崗位需求為本位的實踐教學體系，設置與社會經(jīng)濟發(fā)展密切聯(lián)系的專業(yè)課程，編寫與社會實際相結合的實踐教材，整合并逐步優(yōu)化漢語言文學實踐教學課程內容，確保它與社會職業(yè)崗位能相互銜接和貫通。在傳統(tǒng)的理論教學中，以某種符號形式存在的理論知識通常是老師和學生重點講述、掌握的內容，在網(wǎng)絡環(huán)境下，熟悉符號系統(tǒng)，并解讀符號的意義，都可以由師生通過視頻課程、網(wǎng)絡互動等方式，輕松完成，因此建立一套以培養(yǎng)學生崗位職業(yè)能力的課程體系，讓學生深入了解漢語言文學專業(yè)能力的需求和發(fā)展趨勢，是順利開展實踐教學的前提。
（二）逐步建立健全漢語言文學實踐教學的考核、監(jiān)督和反饋機制
在目前注重理論知識的教學模式中，學生職業(yè)能力滯后社會不斷變化的崗位需求，已經(jīng)使很多成人教育學校面臨生源嚴重不足的問題。建立實踐教學考核、監(jiān)督和反饋模塊三級體系，是提高人才培養(yǎng)質量，實現(xiàn)實踐教學目標的重要保證。把課程考核與教學過程、學生的工作實踐緊密結合起來，在學生、老師、實踐單位以及用人單位之間，建立完善的考核、監(jiān)督和反饋機制，既能調動學生個性化學習的需求，又能最大程度地滿足社會企事業(yè)單位對人才的需求。比如，通過網(wǎng)絡可以對漢語言文學專業(yè)知識的課堂實踐教學環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，課程作業(yè)、實驗和課程設計等都可通過網(wǎng)絡平臺，進行遠程考核，監(jiān)督它們進行的全過程；對于課堂外社會策略知識的實踐，也可通過視頻聊天或QQ群留言、微信和MOOC方式，與學生實踐單位、工作單位建立長期的溝通渠道，形成良好的、靈活的互動式信息反饋機制，對于反饋回來的信息，一方面可以當做學生形成性考核的參考指標，另一方面對于實踐教學偏離社會崗位需求的情況能迅捷提供解決方案，從而優(yōu)化實踐教學計劃。
（三）挖掘地方資源，構建漢語言文學實踐教學的實訓平臺
漢語言文學實踐教學基地可以分為校內和校外兩部分。校內基地要學校根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)設置，建立單項實驗室、綜合模擬實驗室等，可以在實驗室建立模擬實訓場景。但各級學校面臨著實際困難：資金投入不足，可利用的實訓基地不足，且無法提供“全真化”實踐場景。為此，應認真分析、挖掘當?shù)厣鐣馁Y源，開發(fā)具有開放性、豐富性校外實訓基地，比如各地的報社、電臺、雜志社、各單位的宣傳部門等均可提供漢語言文學專業(yè)的實踐平臺。它們可以提供真實的職業(yè)環(huán)境，使?jié)h語言文學實踐性教學更接近于從業(yè)實際，教師可引導學生親歷崗位業(yè)務操作過程，了解各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并在流程操作過程中，對于崗位所需的協(xié)作意識、創(chuàng)新精神等人文素養(yǎng)，產(chǎn)生切身情緒體驗，從而避免了專業(yè)技能和社會策略技能訓練的形式化。校外實訓平臺的搭建應建立在緊扣地方社會經(jīng)濟發(fā)展的需求上，通過各種渠道，加強與當?shù)氐钠笫聵I(yè)單位、社會團體、行業(yè)協(xié)會等社會各界的聯(lián)系和溝通，建立教育資源共享，在互利互惠的基礎上，建立校外穩(wěn)定的實訓基地。盡力拓展“課程、實習、就業(yè)”加校企聯(lián)合培“3+1”的養(yǎng)模式，締結校企聯(lián)盟，讓企業(yè)參與制定學生的培養(yǎng)方案，開展協(xié)同式培養(yǎng)，共同參與課程開發(fā)和教學管理，逐步打造“產(chǎn)學研”合作平臺。隨著知識經(jīng)濟和信息時代的到來，“高等教育從邊緣走向了中心，從封閉走向了開發(fā)，發(fā)展的重點從數(shù)量的擴張轉向了質量的提高?！?/p>
四、結語
關鍵詞：組織再造電子商務組織結構虛擬企業(yè)
面對電子商務環(huán)境，傳統(tǒng)企業(yè)組織結構不能夠適應急劇變化的環(huán)境、激烈的市場競爭和多變的顧客要求。因此，企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術的發(fā)展為新模式的誕生提供了極為有利的軟硬環(huán)境，新的組織模式將在這種背景下孕育而生。信息技術促進著組織創(chuàng)新的進行，而組織又不斷進行著自身的改造與創(chuàng)新，去適應電子商務的經(jīng)營環(huán)境，在這種良性的雙向互動中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
創(chuàng)建面向市場的組織
網(wǎng)絡經(jīng)濟中企業(yè)競爭的中心已向服務競爭轉移，優(yōu)質的、個性化的服務成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，現(xiàn)代企業(yè)應樹立新的企業(yè)營銷觀念，創(chuàng)建面向市場的組織。信息技術為創(chuàng)建面向市場的組織提供了條件。企業(yè)電子商務系統(tǒng)使企業(yè)的各子系統(tǒng)活動都緊緊圍繞市場，以市場的需求與企業(yè)的目標來協(xié)調與規(guī)范組織的各項活動。
在電子商務的環(huán)境下，信息技術的廣泛應用首先使內部組織的有效市場化成為可能，它打破了的官本位，破除了傳統(tǒng)組織信息溝通不暢的弊端，使結構更加精簡、扁平，但這種組織結構不是一般意義上的扁平化，而是根據(jù)企業(yè)再造的思想將企業(yè)內部業(yè)務流程和企業(yè)間業(yè)務流程的重新設計與整合。
企業(yè)內部組織的整合創(chuàng)新
在進行企業(yè)再造的過程中，企業(yè)的各子系統(tǒng)如生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、財務、后勤服務等業(yè)務部門的功能將重新調整，它們之間的關系也將因此而改變。
傳統(tǒng)組織基本上是按照管理職能的專業(yè)分工而進行部門化設計和職能部門設置。進入信息時代，企業(yè)電子商務系統(tǒng)能智能化地實現(xiàn)大部分的組織管理職能—計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制，因此組織內部的分工方式將發(fā)生革命性的變化，由職能分工型的組織結構向任務分工型的組織結構轉變。企業(yè)組織將是由價值鏈上的若干“任務系統(tǒng)”集成的組織系統(tǒng)，即每一任務系統(tǒng)功能是實現(xiàn)市場價值的一部分。企業(yè)的主要任務系統(tǒng)包括：營銷系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等。
從組織結構看，組織按業(yè)務流程進行設計，打破了傳統(tǒng)的多層次、官本位式的等級組織模式，大部分中層管理機構將被分解到各業(yè)務系統(tǒng)，徹底地改變了組織的活動流程。通過建立起包括從市場研究、開發(fā)與設計、供應、生產(chǎn)到銷售等業(yè)務流程的面向用戶的快速反應組織系統(tǒng)，滿足了激烈競爭下的市場需求多元化的需要。
（一）加強企業(yè)營銷組織建設
在電子商務時代，企業(yè)將面向國際化的大市場進行營銷管理。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，中間商將逐步向物流機構轉變，對于大多數(shù)的企業(yè)來說，營銷系統(tǒng)的職能已由大力構建營銷網(wǎng)絡，轉變?yōu)橹攸c加強網(wǎng)絡營銷。通過建立網(wǎng)絡營銷機構，利用電子商務系統(tǒng)，企業(yè)可以在Intranet（企業(yè)內部網(wǎng)）上迅速進行市場信息交換、跟蹤定單。市場營銷人員在世界的任何地方可以訪問公司負責維護的最新客戶資料庫。另外通過與客戶在網(wǎng)絡上的直接交流，企業(yè)能夠對客戶需求作出快速響應，并可以為客戶提供高質量的個性化服務。顧客在與企業(yè)雙向互動的溝通中得到了最大的程度滿意，而企業(yè)也可根據(jù)市場信息隨時調整自己的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
（二）創(chuàng)新企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)
企業(yè)電子商務系統(tǒng)不僅為研發(fā)系統(tǒng)提供了市場信息、需求信息，而且提供國內外科技方面與新產(chǎn)品方面的資訊，進而為確定研發(fā)方向、科研規(guī)劃、新產(chǎn)品上市計劃提供幫助。研發(fā)系統(tǒng)的組織可建立以核心能力與科研人員為基礎的網(wǎng)絡化科研隊伍，實施國際化的研發(fā)戰(zhàn)略和技術開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)通過內部網(wǎng)絡與營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)緊密關聯(lián)，使營銷、開發(fā)、生產(chǎn)成為一體化的流程組織，避免了傳統(tǒng)組織難以協(xié)調與資源浪費的現(xiàn)象。
（三）轉變企業(yè)生產(chǎn)運作方式
在生產(chǎn)系統(tǒng)方面，企業(yè)的生產(chǎn)運作方式將由原來的存貨生產(chǎn)方式轉變?yōu)橛嗀浬a(chǎn)方式。通過因特網(wǎng)消費者可以直接參與自己所需產(chǎn)品的設計，廠家也可以利用三維動畫的方式向用戶展示自己現(xiàn)有的商品，使用戶真正實現(xiàn)足不出戶的網(wǎng)上購物。一般意義的電子商務與ERP等的緊密結合構成企業(yè)電子商務系統(tǒng)，它的內端使生產(chǎn)計劃、控制等生產(chǎn)管理活動全都在企業(yè)內部網(wǎng)上實現(xiàn)，管理人員可通過采集各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對生產(chǎn)能力及生產(chǎn)狀態(tài)進行實時分析，對生產(chǎn)過程進行實時管理。
此外，在電子商務環(huán)境下，傳統(tǒng)的財務部門和新興的信息中心將從企業(yè)的一般職能部門晉升到企業(yè)的戰(zhàn)略決策層。信息技術的發(fā)展使傳統(tǒng)的財務核算功能逐步由電子會計取代，而財務管理的負責人將更多地在決策層從事企業(yè)投資、融資等分析與資本運作活動。信息管理負責人則扮演愈來愈重要的角色，不但對外界信息進行收集，處理、分析、整合后提供給CEO作決策參考，而且使決策信息暢通無阻地傳達到各環(huán)節(jié)員工，并進行雙向溝通，使信息這一戰(zhàn)略資源發(fā)揮其應有作用。企業(yè)組織的外部創(chuàng)新
虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等組織形式和概念的出現(xiàn)。超越了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，使企業(yè)在利用品牌、網(wǎng)絡和資本優(yōu)勢的基礎上，充分整合社會資源。在降低交易費用的同時，取得超常的發(fā)展。
虛擬企業(yè)是以核心企業(yè)為龍頭，為實現(xiàn)某種市場機會，將擁有實現(xiàn)該機會所需資源的若干企業(yè)集結而成的一種網(wǎng)絡化的動態(tài)組織。當市場機會不存在時，虛擬企業(yè)則自行解體。虛擬公司的主要特征是：信息高速公路網(wǎng)絡連接；成員間的相互信任與合作；成員企業(yè)具有核心能力；隨市場機遇而存在；無嚴格的公司邊界。這種企業(yè)形式充分整合了面向Intranet的全球資源，達到了及時滿足顧客需求的目的但又未改變原成員企業(yè)的產(chǎn)權結構。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指多個具有對等經(jīng)營實力的企業(yè)，為達到共同擁有市場、共同利用資源等戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議、契約而形成的優(yōu)勢互長、風險共控的網(wǎng)絡組織。與虛擬企業(yè)相比，它更強調一種行業(yè)的戰(zhàn)略性，著眼于長期的合作與發(fā)展，并非某個短期的市場機會；他們可以避免兩敗俱傷的對抗性競爭，達到動態(tài)博棄的協(xié)同合作的雙贏結果。這樣使得每個聯(lián)盟企業(yè)專注于自己的核心能力的發(fā)展，共享各自的資源，鞏固自己的市場地位。
柔性化組織結構模式將是21世紀企業(yè)組織的主流。柔性化組織模式則是一個超越組織邊界的概念，它是圍繞核心企業(yè)，融合虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡化組織的基本組織方式，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的、動態(tài)的功能網(wǎng)絡結構模式，以適應復雜性、動態(tài)性、交叉性的經(jīng)營環(huán)境，更好地滿足用戶需求。
企業(yè)組織創(chuàng)新中需解決的問題
企業(yè)要用現(xiàn)代的經(jīng)營理念對員工實現(xiàn)觀念重建。將現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀、信念、精神等通過各種方法移植于員工的腦海中，培養(yǎng)員工對組織目標的認同，增加對組織創(chuàng)新的認識。在此基礎上，在總體系統(tǒng)思想指導下進行流程重組，這也是組織再造的核心過程。最后完成組織重建，以達到對組織單元、組織結構、員工角色轉換的組織創(chuàng)新的最終目的。
在企業(yè)電子商務平臺上的組織創(chuàng)新需要信息管理技術的支持。企業(yè)應建立用于幫助在新型組織中承擔新任務的管理人員的決策支持系統(tǒng)，如基于Intranet的MIS、DSS和EIS；用于支持組織單元決策自動化的信息系統(tǒng)，如專家系統(tǒng)（ES）；利用數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘技術的管理軟件；組織之間以及組織間的通信與協(xié)調機制等。
企業(yè)文化創(chuàng)新。放在社會的大背景中，企業(yè)文化的改革和完善是社會整體改革的前奏和量化積累。就企業(yè)本身而言，企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為核心的獨特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象。是在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的并為全體員工遵守和奉行的價值觀念、行為準則和審美理念的集合反映。因此，企業(yè)實施組織創(chuàng)新之際，應重視組織文化的建設，打破原有的保護帶，建立與新的組織結構相適應的保護帶，使得組織的歷史文化不會成為企業(yè)組織創(chuàng)新的阻礙，而成為企業(yè)組織創(chuàng)新的強大推動力。
參考文獻：