時間:2023-11-09 16:34:03
導(dǎo)語:在網(wǎng)絡(luò)推廣的方式的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

1、利用門戶網(wǎng)站的新聞傳播
門戶網(wǎng)站的傳播力毋庸置疑,通過在門戶網(wǎng)站上發(fā)廣告、軟文等可以最大限度吸引消費者的眼球,但是價格也是非常高的。
2、和搜索引擎進(jìn)行推廣
百度推廣是其中比較有名的推廣軟件,是按照點擊率收費的,相對來說,成本也顯得比較高。
3、網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體的廣告
根據(jù)線上或者線下平臺的不同,價格的出入較大,影響力也有一定差異。
4、郵件推廣
相對來說,成本會比前面三者更低,但可能會被消費者當(dāng)成垃圾郵件,所以總體效果可能并不如前三者。因此極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)推薦最好是通過軟文推薦附帶網(wǎng)站的形式進(jìn)行推廣。
5、廠商友情鏈接
這個比較適用于企業(yè)經(jīng)銷商聯(lián)合網(wǎng)店模式,通過官網(wǎng)和分網(wǎng)的互相推薦,給消費者以更多的選擇。
6、線上線下互動
這種方法可以整合兩種渠道的優(yōu)勢,利用傳統(tǒng)渠道作為一種展示平臺,同時在網(wǎng)上進(jìn)行銷售服務(wù)。既能整合網(wǎng)絡(luò)營銷的主體力量,讓他們得到更好的服務(wù),也能為非網(wǎng)絡(luò)營銷的消費者提供一個了解更多產(chǎn)品的機(jī)會。極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)和經(jīng)銷商采用這種推廣模式。
網(wǎng)絡(luò)推廣四大優(yōu)勢體現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)推廣是多維次宣傳。從方式上說可以通過文字、圖片、視頻手段來宣傳,從種類上來說,網(wǎng)絡(luò)上積聚了很多的推廣平臺,例如:論壇、博客、百度問答、百度貼吧、微博、郵件、分類信息網(wǎng),百度hi群等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣成本低、速度快、更靈活、具有交互性和縱深性,這使得利用網(wǎng)絡(luò)推廣這種方
式可以成為遍布全網(wǎng),輻射全球的一種營銷模式,也必然是將來電子商務(wù)市場贏得市場的主要先機(jī)手段。
網(wǎng)絡(luò)推廣不受時空限制,投放更具針對性;能有效地完善統(tǒng)計,可以跟蹤和衡量宣傳效果,其中網(wǎng)絡(luò)推廣還具有明顯的性價比優(yōu)勢,這也是網(wǎng)絡(luò)推廣在短短的時間就能迅速成長的重要原因。
1、巧用百度指數(shù)挖掘文章長尾關(guān)鍵詞
比如說在百度指數(shù)中輸入“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個詞,而百度相關(guān)檢索中會出現(xiàn)“北京網(wǎng)絡(luò)推廣”“網(wǎng)絡(luò)推廣公司”“網(wǎng)絡(luò)推廣軟件”“網(wǎng)絡(luò)推廣方式”等相關(guān)檢索詞。那么利用“8u網(wǎng)絡(luò)推廣”或者“北京網(wǎng)絡(luò)推廣”作為長尾詞擴(kuò)展文章,如:8u網(wǎng)絡(luò)推廣怎么樣、北京網(wǎng)絡(luò)推廣從哪些方面做等。相應(yīng)的手法還可以用于擴(kuò)展其它長尾關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞文章中要出現(xiàn)長尾詞3~4詞最佳。
2、利用google關(guān)鍵字工具挖掘文章長尾關(guān)鍵詞
Google關(guān)鍵詞向來還是比較人性化的,這點8u網(wǎng)絡(luò)推廣小編也認(rèn)同。當(dāng)在google關(guān)鍵字工具框內(nèi)輸入關(guān)鍵詞,關(guān)鍵字提示會根據(jù)所輸入的關(guān)鍵詞分析出全部人群搜索的關(guān)鍵詞,而從中選擇競爭程度低的,并且每月搜索量高的詞,保存下來作為長尾詞擴(kuò)展文章。谷歌既然給我們提供了一個好的選擇平臺,我們就要充分加以利用。
3、百度下拉框成為挖掘文章長尾詞又一項目
如在百度輸入框中輸入“網(wǎng)絡(luò)推廣”,百度下拉框中會出現(xiàn)相應(yīng)的搜索詞北京網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣方法、網(wǎng)絡(luò)推廣怎么做等長尾詞,選擇可擴(kuò)展的長尾詞寫文章,并且以每個長尾詞擴(kuò)展不少以10篇文章,作用壟斷關(guān)鍵詞。
4、利用百度相關(guān)挖掘文章長尾詞
訊:面對互聯(lián)網(wǎng)來說再香的酒也怕巷子深,因此有效的推廣方式還是必不可少。網(wǎng)絡(luò)推廣作為當(dāng)前一種較為重用的方式還是要行之有效地去實施才行。網(wǎng)絡(luò)推廣讓很多人陷入重復(fù)勞動、機(jī)械發(fā)帖的尷尬境地,很多人認(rèn)為發(fā)帖就是推廣,但是其實推廣涵蓋的范圍很廣,不是簡單意義上的發(fā)帖。這里我們涉及到網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估的問題。在大家都以網(wǎng)站排名、關(guān)鍵詞排名、網(wǎng)站流量作為考核網(wǎng)站優(yōu)化效果的標(biāo)準(zhǔn)的時候,如何把網(wǎng)站的這些數(shù)字指標(biāo)轉(zhuǎn)化為真正的效益才是網(wǎng)絡(luò)推廣最終的價值體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)推廣的初級階段,大家都想方設(shè)法將外鏈做起來,讓百度蜘蛛對網(wǎng)站感興趣,重點做關(guān)鍵詞,天天盯著排名看。但是,就中國8u的小編的經(jīng)驗看來,這些事情做到一定階段就不能當(dāng)成主要的事情來抓了。“外鏈為輔,內(nèi)容為王”的策略不能太過偏激,在注重外在鏈接的建設(shè)的同時做好網(wǎng)站本身內(nèi)容也是十分重要的,這也是有利于客戶體驗的一個重要方面。
網(wǎng)絡(luò)推廣的一切內(nèi)容都應(yīng)該緊密圍繞客戶需求,網(wǎng)站內(nèi)容不應(yīng)該是只讓蜘蛛感興趣,而是應(yīng)該讓潛在客戶感興趣,你在網(wǎng)站發(fā)表的內(nèi)容應(yīng)該是對客戶有幫助,能為他們解決問題,并且最好是具有獨有性,客戶想學(xué)的東西只想知道的信息只有你的網(wǎng)站提供得最全面、最準(zhǔn)確、最有價值。這樣才能真正增加客戶黏度,吸引有價值的流量。就像我們的網(wǎng)站堅持一樣,很多客戶去過一次我們網(wǎng)站,感覺收獲很多,啟發(fā)很大,以后可能天天都會打開看看有沒新的內(nèi)容,長此以往就能形成一批穩(wěn)定的流量。
網(wǎng)絡(luò)推廣很多時候會被網(wǎng)友誤解為網(wǎng)絡(luò)水軍,也被稱之為垃圾信息的制造者。其實真正的網(wǎng)絡(luò)推廣是應(yīng)該本著信息整合和有效用戶體驗為標(biāo)準(zhǔn)的,不能為了純粹的廣告信息去做工作。有效的網(wǎng)絡(luò)推廣和受眾形成的口碑能夠讓你的推廣工作得到更大價值化的體現(xiàn)。盲目的發(fā)廣告信息并不能給我?guī)硪粋€客戶,只有尋找規(guī)律,用心尋找客戶,有技巧的推廣信息,才能有效的帶來客戶。
網(wǎng)絡(luò)推廣是要不斷的嘗試、不斷的驗證、不斷的總結(jié),沒有極致的,這是一個沒有止境的過程,我們注定一直在尋求解決方案的路上。網(wǎng)絡(luò)推廣要做到小有成績還需要不斷的堅持和對推廣各個環(huán)節(jié)指標(biāo)的考察。(文/龐文英)
百度營銷是指基于百度的推廣方式
這里說百度營銷不是百度競價排名,是指的一切基于百度的營銷方式,包括百度競價排名、百度優(yōu)化、百度知道問答推廣、百科推廣、文庫推廣等等。筆者小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)首席顧問馬山,從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作多年,五六年前就摸索著做問答推廣,當(dāng)時只是覺得這樣可以起到宣傳作用,業(yè)內(nèi)也還有問答推廣這個說法,因為那時候知道、百科這些產(chǎn)品都剛剛推出。
百度營銷的路越走越窄
網(wǎng)絡(luò)推廣的手法,其實跟產(chǎn)品一樣,也是存在生命周期的,也有滅亡的那一天。雖然有這么的百度營銷推廣方法,現(xiàn)在除了競價排名能受到百度的保護(hù)以外,其他網(wǎng)站百度優(yōu)化、問答推廣、百科推廣都受到了打擊,稍微有一點廣告就會被del,百度知道對提問和回答審核都是十分嚴(yán)密的了,有廣告的提問和回答基本上是提交不上去的。以后做百度系列營銷也就只能選擇競價排名了,可是競價客戶過多,費用過高也是問題??傊?,當(dāng)大家都看中網(wǎng)絡(luò)推廣的時候,網(wǎng)絡(luò)推廣來打市場難度也越來越大了。
訊:8月15日晚,央視財經(jīng)頻道對百度進(jìn)行了長達(dá)兩個小時的強烈火藥猛攻,題為《構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信在行動百度:陽光背后的陰影》,針對百度的主要商業(yè)模式“百度競價排名”進(jìn)行了史無前例的指責(zé)。央視認(rèn)為,百度的“鳳巢搜索推廣系統(tǒng)”就是“推廣鏈接”,是一種以出價高低決定搜索結(jié)果的排名的模式,并且存在著估算系統(tǒng)虛高報價、設(shè)消費上限卻被強制消費、著名商標(biāo)作為關(guān)鍵詞被他人搭車等諸多問題。
8月18日晚,百度公司銷售副總裁王湛親赴財經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目,為百度違規(guī)推廣鏈接事件表示道歉。王湛在節(jié)目中表示,針對央視的報道,百度公司非常重視,展開了全公司范圍內(nèi)的追查,其中也包括商體系。目前,百度已經(jīng)開除了違反規(guī)定的商,并對整個銷售和審核流程進(jìn)行系統(tǒng)地審查,爭取盡快彌補其中的漏洞。
王湛表示,對因為虛假信息而受到影響的用戶再次表示歉意。并稱今后將會不斷完善各項規(guī)范,通過技術(shù)和人的手段,屏蔽一些非法信息。王湛強調(diào),去年,百度就開始與國家部委聯(lián)合做陽光行動,但此次報道說明需要做的還很多。
百度問題是繼伊利和蒙牛時件、“水軍”深度報道事件之后的又一網(wǎng)絡(luò)推廣問題,從一系列事件的背后我們看到網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的危機(jī)所在,造成這種危機(jī)應(yīng)該有三方面的原因,一、部分大型企業(yè)之間的惡性競爭,他們將網(wǎng)絡(luò)輿論作為自己打擊競爭對手的常規(guī)手段。由于商家大多具備一定的經(jīng)濟(jì)實力,所以更愿意尋找權(quán)威的傳統(tǒng)媒體作為公關(guān)突破口,取得一定輿論影響后,再通過各大型網(wǎng)站的推薦,使事件升級,待網(wǎng)友產(chǎn)生恐慌心理后,這一事件就會在整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)酵,產(chǎn)生難以估量的輿論效果。二、媒體、網(wǎng)站的不斷完善我們各項規(guī)范不夠完善,在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不能有效屏蔽網(wǎng)絡(luò)上的一些非法信息,有些個人出于金錢利誘,對自己的網(wǎng)絡(luò)言論缺少必要的責(zé)任心,在網(wǎng)絡(luò)上造謠誹謗,無端生事,無論是對社會,還是對個人,其破壞力都是顯而易見的。三、網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)缺乏完善規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)推廣模式,網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)還處于初級階段,急需一種全新的網(wǎng)絡(luò)推廣模式,取代混亂的狀況,使網(wǎng)絡(luò)推廣更加規(guī)范化,透明化,陽光化,利用好網(wǎng)絡(luò)這個工具讓它多做好事,推動整個行業(yè)步入正軌。
孔子說過,民無信不立,那么企業(yè)和媒體靠什么來取信于民呢,我想不會是陰暗見不得光,缺乏職業(yè)操守的手段,也不會是惡意引導(dǎo)負(fù)面輿論的競爭方式,在民眾面前請不要自毀形象,如果說企業(yè)和媒體網(wǎng)站的規(guī)范化需要不斷的自律和完善,與社會各界一起營造一個更加健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的話,那么網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)需要的就是一個全新的推廣模式,我們也看到網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)還處于初級階段,只有運用正確的網(wǎng)絡(luò)推廣手段嚴(yán)格自律,利用網(wǎng)絡(luò)推廣積極向上的一面,避免陰暗的一面害人害己,目前行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了量版式網(wǎng)絡(luò)推廣()模式,這是一種網(wǎng)絡(luò)推廣模式的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)推廣的行業(yè)革命,對于創(chuàng)新的模式我們應(yīng)給予支持和試用,只有企業(yè)、媒體和行業(yè)共同努力才能讓網(wǎng)絡(luò)推廣這一行業(yè)不斷規(guī)范化,步入正軌。(來源:中國日報網(wǎng))
關(guān)鍵詞:市場分析;網(wǎng)絡(luò)推廣;推廣目標(biāo);消費者特征;競爭對手分析
一、大慶乳業(yè)控股有限公司概況
大慶乳業(yè)控股有限公司始建于1970年(以下簡稱“大慶乳業(yè)”),迄今已有40年專業(yè)乳品制造歷史。公司生產(chǎn)設(shè)施占地面積24.8萬平方米,公司員工400多人,其中乳粉生產(chǎn)線四處,冰品生產(chǎn)線一處。公司擁有 “大慶”牌低中端嬰幼兒奶粉、“愛美樂”牌中高端嬰幼兒奶粉、“仕加”牌高端嬰幼兒奶粉以及“慶乳”冰品等四個品牌。
二、大慶乳業(yè)乳品網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)分析
與傳統(tǒng)推廣一樣,網(wǎng)絡(luò)推廣同樣首先需要明確營銷目標(biāo)。只有確定了明確的營銷目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)推廣才有行動的方向,才能對網(wǎng)絡(luò)營銷活動作出及時的評價。一般情況下,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)分為整體目標(biāo)和具體目標(biāo)兩類。網(wǎng)絡(luò)推廣整體目標(biāo),就是確定開展網(wǎng)絡(luò)推廣后達(dá)到的預(yù)期目的,以及制訂相應(yīng)的步驟,組織有關(guān)部門和人員參與。網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo)是指通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)推廣之后,企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)的各個具體營銷指標(biāo)。
大慶乳業(yè)的推廣目標(biāo)明確,具體應(yīng)包含如下內(nèi)容:
1.規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的整體目標(biāo);
2.通過網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌;
3.通過網(wǎng)絡(luò)推廣來拉動銷售;
4.規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo);
5.面對眾多競爭對手,要使網(wǎng)站更有吸引力和價值;
6.使目標(biāo)受眾可以再次瀏覽目標(biāo)網(wǎng)站,增加網(wǎng)站黏著度;
7.培養(yǎng)消費者的忠誠度,拉近產(chǎn)品與消費者之間的距離,促進(jìn)銷售;
8.搭建完善的專屬在線營銷系統(tǒng)和大慶乳業(yè)商城,實現(xiàn)在線銷售功能;
9.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,提升大慶乳業(yè)品牌。
三、大慶乳業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣競爭對手和消費者分析
(一)主要競爭對手分析
1.惠氏公司的網(wǎng)站:品牌logo展現(xiàn)醒目,但居右不符合網(wǎng)民視覺習(xí)慣;網(wǎng)頁內(nèi)容豐富,但更新不及時;視覺充滿科技感,與品牌內(nèi)涵一致;內(nèi)容架構(gòu)合理,鼠標(biāo)動態(tài)設(shè)計增強科技感。在線溝通平臺,方便用戶及時注冊;在線互動測試環(huán)節(jié),提升了網(wǎng)站趣味性和吸引力。
惠氏網(wǎng)絡(luò)推廣分析互動活動:“惠氏明眸金寶寶”;合作媒體:搖籃網(wǎng);主題內(nèi)容:讓用戶上傳展現(xiàn)寶寶閃亮眼眸的照片,提醒家長們保護(hù)孩子眼睛要從小開始;在親子類網(wǎng)站上廣告。
2.多美滋網(wǎng)站:品牌logo比較顯著,居左放置較符合網(wǎng)民視覺習(xí)慣;主畫面采用輪播的表現(xiàn),具沖擊力;分辨率較高,與顯示器主流分辨率相符;可選擇寬帶(視頻)人口和窄帶人口;產(chǎn)品導(dǎo)航和總導(dǎo)航位置混亂,鼠標(biāo)觸碰導(dǎo)航欄下拉后不自動收回,降低了網(wǎng)站的可用度,影響展示。
3.雅培網(wǎng)站:企業(yè)品牌展現(xiàn)較為突出;視覺風(fēng)格未完整傳達(dá)品牌內(nèi)涵,版位安排不合理,頁面分辨率及標(biāo)簽式展示不符合主流展示趨勢;網(wǎng)頁瀏覽速度慢,設(shè)置了俱樂部、活動等與用戶互動的板塊,但內(nèi)容空洞;資訊信息內(nèi)容匱乏。雅培在新浪寬頻、新人頻道、新浪育兒頻道及土豆網(wǎng)中以富媒體、畫中畫等廣告形式抓住用戶眼球,吸引用戶關(guān)注公司的活動。
另外,幾乎所有的奶粉都與門戶網(wǎng)站的育兒或者母嬰頻道建立了合作欄目或者內(nèi)容贊助,各奶粉品牌在選擇門戶網(wǎng)站的時候,都以新浪和搜狐為主(這兩個媒體占據(jù)所有奶粉品牌網(wǎng)絡(luò)預(yù)算的79%),同時,各個奶粉品牌都建立了自己的社區(qū)和網(wǎng)站。
通過上面的分析,我們對大慶乳業(yè)的主要競爭對手和整個奶粉行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式有了初步了解,為大慶乳業(yè)的推廣決策的改進(jìn)提供理論依據(jù)。
(二)消費者特征分析
1.分析產(chǎn)品購買者
大慶乳業(yè)嬰幼兒奶粉的購買者主要以城市的人群居多,大多為正在進(jìn)行嬰兒哺乳的母親或懷孕的女性。這部分人群大多認(rèn)為育嬰對人一生只有一次,都希望給寶貝最好的照顧,因此,她們選擇奶粉的時候會精挑細(xì)選,注重品牌口碑,產(chǎn)品質(zhì)量也是她們選擇的關(guān)鍵因素,而價格因素往往不是她們考慮的首要因素,且對產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)面信息極其敏感。
2.分析目標(biāo)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的行為
通過分析, 大慶乳業(yè)目標(biāo)客戶上互聯(lián)網(wǎng)的主要目的是:瀏覽嬰幼兒成長的相關(guān)信息;分享和討論哺乳的相關(guān)經(jīng)驗;瀏覽有利于孩子健康成長的產(chǎn)品;炫耀自己的孩子。她們登錄奶粉品牌網(wǎng)站的主要目的是:了解產(chǎn)品或品牌的所有相關(guān)信息;尋找利益點或者服務(wù);再次購買產(chǎn)品;抱怨或者問答。明確了目標(biāo)客戶的網(wǎng)上行為,就可以為我們接下來的網(wǎng)絡(luò)推廣市場定位提供依據(jù)。
3.明確網(wǎng)絡(luò)推廣的市場定位
女性從準(zhǔn)備孕育,到懷孕、分娩,要經(jīng)歷相當(dāng)長的一個過程,新生嬰兒就是媽媽的全部世界,她們很累,壓力大,時間被限制而且信息缺乏。她們渴望能夠為孩子提供最好的營養(yǎng),保證孩子快樂健康地成長,她們對奶粉的了解也是在這一過程逐一加深的。在這個過程中,每一個“準(zhǔn)媽媽”都有可能感到忙亂,甚至有些手足無措。此時,她們在每一個時段都在不停地攝取相關(guān)的知識,她們最需要一個對她們的情況了如指掌,能陪伴她們左右的好朋友,在這種情況下,我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)推廣就要充分滿足這些(準(zhǔn))媽媽的需求,讓大慶乳業(yè)像專家、得力助手和朋友一樣,無微不至地關(guān)愛寶寶與媽媽的每個成長時期。
作為主觀觀點,希望上述市場分析能夠為大慶乳業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的順利開展提供一定的理論依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
[1]宋文官,姜何,華迎.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011:123-136.
內(nèi)容摘要:我國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象,為了解決這個問題,筆者在游擊營銷視角下對電子郵件營銷、播客、搜索引擎三種企業(yè)常見網(wǎng)絡(luò)推廣手段的獨特系統(tǒng)做法進(jìn)行剖析與建議,從而借鑒游擊營銷理念找到網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì),為尋找出網(wǎng)絡(luò)推廣新的有效途徑提供借鑒。
關(guān)鍵詞:游擊營銷 網(wǎng)絡(luò)推廣 新突破
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2011年1月的統(tǒng)計報告顯示,截至2010年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較2009年底增加7330萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%;大企業(yè)與中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國企業(yè)擁有官網(wǎng)或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店;57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通;中小企業(yè)電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平為42.1%,其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式”。
當(dāng)更多的企業(yè)參與了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用就愈發(fā)明顯。然而中國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象,導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是網(wǎng)絡(luò)推廣決策的失誤,如何正確地決策網(wǎng)絡(luò)推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國企業(yè)亟待解決的問題。游擊營銷為解決上述問題提供了一個全新的理念和思路。關(guān)于游擊營銷沒有一個確切的概念,但不同的專家對于游擊營銷的特點的描述都是有著共性:采用具有互動性的傳播路徑;注重體驗營銷;以關(guān)系為核心,以持之以恒為必要因素,最終與顧客建立“一生的聯(lián)系”。以小博大(邊際效益遞增)是游擊營銷的最終結(jié)果。
Jay Conrad Levinson的《游擊營銷》第四版中的電子媒體營銷這一章有對游擊營銷三個特點在常見的網(wǎng)絡(luò)推廣手段中運用的描述,筆者試以此為借鑒,對書中描述的網(wǎng)絡(luò)推廣手段在中國企業(yè)的運用談?wù)勛约旱挠^點,在填補理論空白的同時,幫助企業(yè)尋求網(wǎng)絡(luò)推廣新突破
電子郵件營銷
游擊營銷認(rèn)為:收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營銷是相互聯(lián)系的,是精準(zhǔn)地采用電子郵件營銷的前提條件。在這方面可以采用免費新聞通訊方式,核心是提供有價值的免費信息,比如其他地方所沒有的數(shù)據(jù);也可以采取與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競賽、在銷售點放置注冊表、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方式;電子郵件營銷的體驗與互動性不僅表現(xiàn)為電子郵件的標(biāo)題是能引起收件人的注意的文字表達(dá),而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。
中國許多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時,一般只簡單地購買郵件群發(fā)軟件和郵件列表(并不是經(jīng)過客戶許可的有效郵件列表)進(jìn)行群發(fā),忽視目標(biāo)客戶對信息需求的特點,對已有的郵件列表也沒有根據(jù)情況的變化進(jìn)行及時更新,因此所進(jìn)行的電子郵件營銷是在未許可的前提下進(jìn)行的;再有郵件本身標(biāo)題不吸引人或者內(nèi)容沒有傳遞品牌差異化的核心價值;最后當(dāng)目標(biāo)客戶對電子郵件的內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣時因沒有提供詳細(xì)的聯(lián)系方式和資料或者沒有及時與用戶進(jìn)行溝通和交流而作罷。
要全面解決上述問題就要借鑒游擊營銷的體驗與互動原理,首先收集可能對產(chǎn)品有需要的顧客電子郵箱地址,形成有效的郵件列表,這是體驗與互動的前提。在這方面給接受者提供有價值的免費信息是其中一種方法,但之前要了解顧客對什么信息感興趣。
同時在銷售點放置注冊表是名單收集方面另一個有效方法,具體操作是企業(yè)在做營業(yè)推廣活動比如免費試用產(chǎn)品時,可以要求顧客提供電子郵箱地址。
當(dāng)然獲取有效名單的方法還有好多種,比如與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競賽、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方法,這些方法的使用要根據(jù)企業(yè)具體情況來做取舍。
其次,展開郵件電子營銷時,如果需要郵件的標(biāo)題與郵件描述的品牌核心價值吸引人,就必須研究目標(biāo)消費群的價值觀、生活習(xí)慣、個性特征、審美觀等,使標(biāo)題與品牌核心價值的確定符合目標(biāo)消費群的需要,并且經(jīng)過藝術(shù)加工變成有強烈感染力的文字表達(dá)。標(biāo)題及正文的撰寫要從正、反、側(cè)三個角度思考,如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”(側(cè)面),“專家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”(反面),同時也要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)這種具有個性互動媒體特點,在剛才的標(biāo)題加上郵件接收者的姓名,則更能激發(fā)消費者參與互動。
播客
播客是數(shù)字廣播技術(shù)的一種,出現(xiàn)初期借助一個叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結(jié)合而實現(xiàn)。Podcasting錄制的是網(wǎng)絡(luò)廣播或類似的網(wǎng)絡(luò)聲訊節(jié)目,網(wǎng)友可將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數(shù)碼聲訊播放器中隨身收聽,享受隨時隨地的自由。更有意義的是,你還可以自己制作聲音節(jié)目,并將其上傳到網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友分享。
JayConradLevinson在《游擊營銷》第四版中談到播客時認(rèn)為:“它是游擊營銷的鋒利武器,而且是發(fā)展主線、提高品牌認(rèn)知度、開發(fā)新客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、建立顧客忠誠、發(fā)展新銷售渠道、發(fā)動許可營銷項目的最有力的新式武器……為保持媒體風(fēng)格,要友好地對待播客聽眾。許多聽眾在忙于多種任務(wù)時,或在通勤中以及測試中時,都會收聽。比起傳統(tǒng)廣告,播客更流暢地傳達(dá)你的個性”。
上述的表述就是網(wǎng)絡(luò)游擊營銷對播客營銷作用的看法。在中國,雖然企業(yè)界對播客營銷的前景非??春茫M(jìn)行播客營銷的企業(yè)卻鳳毛麟角,除了客觀原因以外(諸如播客技術(shù)本身所需要配套的軟硬件設(shè)備較多這無形中增加其推廣的難度。同時播客還受MP3播放器、手機(jī)等移動接收設(shè)備數(shù)量、技術(shù)等方面的制約),主觀上中國企業(yè)對播客在網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用認(rèn)識不夠。即使有些企業(yè)做了也缺乏互動性,只是將企業(yè)的視頻放在企業(yè)自己的網(wǎng)站上。
在《游擊營銷》第四版中提到制作播客時引用了播客馬文的敘述:“最好在播客中加入兩個人,因為比起一個人獨自念稿子,交談聽起來更自然”。這給我們啟發(fā)是播客的制作內(nèi)容本身是可以互動的,結(jié)合游擊營銷提出的與顧客互動、強調(diào)體驗這一原理,我們可以通過視頻有獎?wù)鞲寤顒訉崿F(xiàn)品牌與消費者的互動和體驗。例如:樂視網(wǎng)是北京、上海、廣州、深圳四地車展官方視頻網(wǎng)站,它推出價值10萬元的轎車作為一等獎獎勵。在車展期間,樂視網(wǎng)推出展播客大賽的官網(wǎng),與車展有關(guān)的視頻,比如“我最喜歡的車?!?、“車展最酷車型”等等都可以,參賽者可以盡情炫出自己的個性和獨特視角,制作后以播客的形式播出,樂視網(wǎng)通過這一途徑提升了樂視網(wǎng)在消費者心目中的影響力。
消費者在上傳自己的播客的同時,自然留下聯(lián)系方式,這樣為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。
搜索引擎
在《游擊營銷》第四版中談到搜索引擎時認(rèn)為:“來自搜索引擎的訪問者的客戶轉(zhuǎn)化率通常要比來自廣告插件的訪問者高10倍到100倍,與廣告和公關(guān)不同,搜索引擎優(yōu)化帶來的訪問增加是持續(xù)穩(wěn)定的?!容^理想的各種術(shù)語關(guān)鍵詞的排名是值得投入精力的,而且它比廣告插件要便宜”。
中國企業(yè)在搜索引擎營銷時熱衷于長尾關(guān)鍵詞,但有些企業(yè)效果卻不盡人意,原因主要是沒有用互動與體驗的思維去尋找長尾關(guān)鍵詞;文章內(nèi)容的質(zhì)量較低、數(shù)量較少。
關(guān)于第二個原因解決只要通過聘請專門的人利用寫作軟件結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點在文章標(biāo)題和內(nèi)容里出現(xiàn)長尾關(guān)鍵詞既可。
有效長尾關(guān)鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營銷的互動與體驗原理的基礎(chǔ)上,持之以恒并與顧客建立一生聯(lián)系的方法論?!队螕魻I銷》第四版中提到“如果你知道希望購買的人敲入的關(guān)鍵字是什么,你就成功了一半”。鑒于此,無論搜索者是了解信息還是尋找某種東西,企業(yè)在搜索引擎營銷時,都要考慮目標(biāo)顧客是誰,了解這些顧客的生活習(xí)慣、個性特征、搜索動機(jī)是什么并結(jié)合企業(yè)做網(wǎng)站的動機(jī)及產(chǎn)品的特點來確定長尾關(guān)鍵詞。
根據(jù)上述二類目標(biāo)顧客的搜索詞,企業(yè)寫了十萬篇文章放進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站,在文章的標(biāo)題與內(nèi)容里面都有這些長尾關(guān)鍵詞。同時通過華訊通、朝聞通這兩個網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)盟將這十萬篇文章轉(zhuǎn)帖到其他網(wǎng)絡(luò)媒體,這樣有利于優(yōu)化。當(dāng)顧客進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站,在線客戶在與之溝通時設(shè)法讓其留下聯(lián)系的電子郵箱,為企業(yè)與客戶建立一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。企業(yè)如此這樣做堅持半年,收入穩(wěn)步增長,為企業(yè)帶來了邊際效益遞增。
博客營銷
游擊營銷認(rèn)為博客必須個性化、對于讀者有用、寫作風(fēng)格誠實(不要感覺是在做廣告)、使用和設(shè)計(通過圖片和文字的設(shè)計,使受眾受到感染)、回頭客的引力、內(nèi)容動態(tài)更新。
中國許多企業(yè)在博客營銷時出現(xiàn)了許多問題比如出現(xiàn)硬廣告,常常將相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的介紹性文章復(fù)制在博客上;又比如互動性不強,當(dāng)博客有了一定點擊量和讀者群時,為防競爭對手“惡意搗亂”關(guān)閉了“評論欄”,錯過了與潛在客戶的交流;再比如動態(tài)持續(xù)不夠,博主剛開博的幾篇文章或互動都很有影響力,但是忘卻了“貴在堅持”,網(wǎng)頁內(nèi)容及互動沒有持續(xù)。
游擊營銷的體驗與互動原理再次成為解決上述問題的金鑰匙。首先必須聚焦目標(biāo)受眾的個性、價值觀、審美觀與需求,以受眾作為溝通核心主體,將受眾在看博客時他們的需要與企業(yè)產(chǎn)品的利益點形成對接,并在此基礎(chǔ)上經(jīng)過文字的藝術(shù)加工變成受眾不易察覺的軟廣告,同時將博客的文字內(nèi)容、圖片、字體等設(shè)計與受眾的審美個性相吻合;其次最好借勢形成持續(xù)不斷的互動;最后通過各種方式鎖定客戶名單,與客戶形成一生聯(lián)系。比如戴爾現(xiàn)在有七種語言的博客,還通過TWITTER和嘰歪網(wǎng)微博客系統(tǒng)放大官網(wǎng)博客的覆蓋率;2006年1月,成立了網(wǎng)上客戶問題解決小組,由科技支持專家組成,專門在博客中尋找有技術(shù)問題需要解決的客戶;2006年7月,成立英文企業(yè)博客戴爾直通車,不久后,把網(wǎng)上的技術(shù)支持從博客延伸到了論壇等所有網(wǎng)上客戶;DellShares投資者關(guān)系博客,讓投資者可以更直接地和戴爾交流;戴爾形成與顧客、投資者持續(xù)不斷的互動,為了在網(wǎng)上解決技術(shù)問題,顧客留下了聯(lián)系方式,這為企業(yè)與顧客形成永恒的關(guān)系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國”博客空間,企業(yè)撰寫奧運火炬?zhèn)鬟f的Blogger,在文章中加入了上海大眾的官方火炬?zhèn)鬟f專頁的連接,得到一個“博客鳴響喇叭”,加在blog頁面中,blog的閱讀者可以點擊喇叭,表示對奧運的支持。吸引更多人來鳴喇叭的blogger獲獎勵,獎品包括奧運會的開閉幕門票和大眾汽車一年的免費使用權(quán)等,此創(chuàng)意一出臺,引發(fā)了強烈的互動,消費者為了獲得獎品,自然留下聯(lián)系方式,這為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系創(chuàng)造了條件,但不久遇到了“汶川地震”,似乎沒有大力推廣,這種互動的不持續(xù)性,不利于上海大眾品牌資產(chǎn)攀升。
綜上所述本文認(rèn)為借鑒游擊營銷的網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)以受眾為主體來溝通,強調(diào)的是品牌傳播的過程并不能簡單地理解為單向的由傳播者到接受者的線性過程 ,而是一個“主體(傳播者)一客體(傳播符號)一主體(受眾)”的三極結(jié)構(gòu)的對話過程,具體說來是研究目標(biāo)消費群的價值觀、生活習(xí)慣、個性特征、審美觀,分析其使用網(wǎng)絡(luò)媒體時的心理特征和行為特征,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的互動和體驗,在其手段的實施過程中注意收集顧客的電子郵箱等聯(lián)系方式,為建立與顧客一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ),最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的邊際效益遞增,只有這樣才能尋找到一條網(wǎng)絡(luò)推廣新突破的有效途徑。
參考文獻(xiàn):
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一、QQ群發(fā)、共享,簽到皆可把關(guān)鍵詞添加進(jìn)去
軟件推廣中最傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式就是利用QQ聊天功來進(jìn)行推廣。給QQ好友、QQ群發(fā)特定的推廣信息以完成推廣任務(wù),這種方法效果不錯,如果你直接發(fā)帶有鏈接的消息,能直接為你的廣告頁面帶來真實流量;如果你發(fā)的廣告是目標(biāo)群體,很容易為你帶來客戶。當(dāng)然了,如果你發(fā)的不是目標(biāo)群體也是很容易引起別人反感的,發(fā)私人消息別人可能把你拉黑,發(fā)群消息你可能面臨被踢的厄運!使用這種推廣方式要注意的是兩點,一是精確確定目標(biāo)群體,二是巧妙構(gòu)造廣告語言,要注意推廣有度。
二、把品牌關(guān)鍵詞寫入“好友印象”中
好友印象的網(wǎng)絡(luò)推廣是一種主動自發(fā)的,。我們可以把我們的創(chuàng)意廣告寫到對別人的印象中,而這個廣告能讓這個人的所有朋友看到。如果這個人有很多朋友,那么其廣告價值就不言而喻了。剛才測試了一下,不光不能輸入網(wǎng)址,連很多品牌關(guān)鍵詞都不能用了,當(dāng)然了只要你開通腦筋,還是有很多軟性廣告詞可以用的,比如“瘋男到此一游”,“鐘愛一生婚紗攝影”!這樣的廣告詞雖然有點太軟了,但是也不能排除不會有人去百度搜索,只要有人搜索了,就成功了!
三、QQ簽名中成功應(yīng)用關(guān)鍵詞
要知道QQ簽名是我們經(jīng)常更換的,如果利用QQ簽名,推廣的主動權(quán)就把握在自己手中,我們可以把簽名中換成自己想要推廣的信息,不僅不受限制,也能起到很好的推廣效果。
四、巧用QQ資料搞推廣
最好用個女孩頭像,上傳幾張漂亮的圖片。這樣就會有大量的人查看你的QQ資料,在人家加你為好友的同時也能看到你所的信息和內(nèi)容。在某種程度上,也起到了一定的推廣作用。
五、QQ表情推廣