時間：2023-10-05 10:40:31
導(dǎo)語：在企業(yè)信息化的優(yōu)勢的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】石油企業(yè)；自動化；信息化
信息技術(shù)是推動企業(yè)發(fā)展的核心動力之一。在企業(yè)發(fā)展中對企業(yè)各種資源進(jìn)行信息化建設(shè)可以推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高工作效率，完善工作方式。石油企業(yè)屬于流程型企業(yè)，企業(yè)中所需要處理的原料量很大，需要經(jīng)過一系列的生產(chǎn)過程才能實(shí)現(xiàn)原料的產(chǎn)品化，其中生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)控制要求較高。
1、石油企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
信息化建設(shè)可以提高信息的共享性和實(shí)時性，能夠最短時間、最快速度的將企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和工作動態(tài)展現(xiàn)出來，其中既包括企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的多種多樣的問題；還包括企業(yè)信息系統(tǒng)將原始信息數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理、篩選后傳遞給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，他們根據(jù)所掌握的信息綜合分析和制定出適合企業(yè)后續(xù)發(fā)展的決策；此外，信息系統(tǒng)還可以優(yōu)化企業(yè)各工作人員的信息獲取和傳遞方式，提高信息的時效性，降低信息傳播的成本。
當(dāng)前時期石油企業(yè)在信息化建設(shè)中存在著如下幾點(diǎn)問題。首先是在可持續(xù)發(fā)展性方面缺乏一個有效的信息化建設(shè)規(guī)劃。鑒于我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的特殊性，石油企業(yè)很早之前是沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的方式，通過總公司直接下達(dá)計(jì)劃，自成體系。改革開放后幾十年我國經(jīng)濟(jì)市場發(fā)生了翻天覆地的變化，石油企業(yè)原有的封閉狀態(tài)被打破，為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，企業(yè)信息化進(jìn)程加快，但是缺乏統(tǒng)一長遠(yuǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)效果方面優(yōu)勢不明顯，其中還存在部分的資源的浪費(fèi)。
其次，信息處理能力相對較差。信息化建設(shè)不僅僅用于實(shí)現(xiàn)信息的現(xiàn)代化獲取，更多的體現(xiàn)在對所獲取的信息進(jìn)行有效分析和利用，幫助企業(yè)高效發(fā)展。
再次，在信息化建設(shè)過程中所需的信息人才的缺乏也是當(dāng)前石油企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的問題之一。企業(yè)缺少能夠充分利用所收集的信息進(jìn)行分析和處理的高水平人才。
為解決上述問題，石油企業(yè)必須加深加快信息化建設(shè)步伐，適應(yīng)社會發(fā)展趨勢，推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、信息化建設(shè)在石油企業(yè)中的應(yīng)用
2.1信息化建設(shè)遵循的原則分析
在石油企業(yè)中推進(jìn)信息化建設(shè)應(yīng)該遵循如下兩方面的原則。一方面，在企業(yè)管理層要轉(zhuǎn)變管理觀念，推進(jìn)扁平化管理，發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性快速響應(yīng)市場需求，加深企業(yè)的流通性，轉(zhuǎn)變被動發(fā)展的發(fā)展現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。另一方面將信息化和企業(yè)管理相結(jié)合，應(yīng)用高新技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行信息改造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全數(shù)字化管理和運(yùn)行，切實(shí)發(fā)揮信息人才的能力，提高企業(yè)運(yùn)行效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
2.2石油企業(yè)信息化建設(shè)策略
鑒于石油企業(yè)信息化建設(shè)所需要涉及的部門較多，內(nèi)容較復(fù)雜，因此在石油企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)前應(yīng)該綜合考慮企業(yè)的管理模式、體制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品運(yùn)營等多方面因素在企業(yè)運(yùn)行中的作用，對信息系統(tǒng)的功能和模式進(jìn)行整體規(guī)劃，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
具體而言，在石油企業(yè)的產(chǎn)品制造方面，應(yīng)該將企業(yè)的過程控制系統(tǒng)劃分為多個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)具有一套完整的運(yùn)行方案，但是又不脫離整個系統(tǒng)的控制。在子系統(tǒng)中可以建設(shè)CIMS的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)構(gòu)建CIMS的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。由上述的第一層主系統(tǒng)、第二層子系統(tǒng)以及信息網(wǎng)絡(luò)等組建為石油企業(yè)的一個完整的信息系統(tǒng)。
在企業(yè)管理方面，應(yīng)該建立基于產(chǎn)品的企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)可以有效規(guī)范企業(yè)管理體制，增強(qiáng)企業(yè)人事的工作執(zhí)行效率，保證企業(yè)持續(xù)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
在人才應(yīng)用方面，由于信息化建設(shè)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、信息管理技術(shù)、系統(tǒng)控制技術(shù)等多種技術(shù)，因此需要投入適當(dāng)?shù)母咚降膹?fù)合型人才來完成該信息系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)工作。對于需要使用信息系統(tǒng)的企業(yè)員工，應(yīng)該對其進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
2.3石油企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)
石油企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)該包含兩部分內(nèi)容，一部分是內(nèi)部管理的信息化，一部分是應(yīng)用信息系統(tǒng)與前端供應(yīng)商、后端客戶搭起電商平臺。
在信息網(wǎng)絡(luò)平臺搭建方面，可以采用TCP/IP協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，配合使用諸如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等組成信息通信平臺，在該平臺中同時應(yīng)用防火墻技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)等保障平臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。利用該信息通信平臺可以在石油主干網(wǎng)、企業(yè)主干網(wǎng)以及工作區(qū)網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
在信息網(wǎng)絡(luò)平臺的使用和管理方面，信息通信平臺以及信息管理系統(tǒng)是其主要服務(wù)對象。通過信息管理系統(tǒng)可以對企業(yè)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的信息資源進(jìn)行收集和整理，應(yīng)用數(shù)據(jù)存儲軟件、數(shù)據(jù)分析軟件等多種軟件可以幫助企業(yè)獲得豐厚的效率。尤其是在應(yīng)用信息技術(shù)分析現(xiàn)有信息指導(dǎo)和預(yù)測未來開采技術(shù)、加工技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等方面信息平臺均具有非常明顯的競爭優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞：集團(tuán)化管控；信息化建設(shè)；規(guī)劃
中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）31-0260-02
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越多地滲透到傳統(tǒng)行業(yè)中，對傳統(tǒng)行業(yè)市場帶來了巨大沖擊。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下，集團(tuán)化管控的國有企業(yè)需要利用自身優(yōu)勢，運(yùn)用合適的信息化手段，提高業(yè)務(wù)管理和公眾服務(wù)水平，促進(jìn)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，以提高集團(tuán)各級單位，尤其是市場競爭型企業(yè)的市場競爭能力和盈利能力。
集團(tuán)公司面臨加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求，集團(tuán)多元化、綜合性的發(fā)展要求，對內(nèi)部管理提出巨大挑戰(zhàn)。集團(tuán)公司業(yè)務(wù)板塊行業(yè)跨度大、下級企業(yè)類型復(fù)雜、人員數(shù)量多，依靠人工管理方式，無法滿足高節(jié)奏、高強(qiáng)度的現(xiàn)代企業(yè)管理要求，因此需要借助信息化手段，推動和實(shí)現(xiàn)集團(tuán)體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)集團(tuán)核心競爭力。
1 信息化規(guī)劃的原t
信息化規(guī)劃要將集團(tuán)信息化看做一個整體，對各個局部系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)流向進(jìn)行總體分析，從而讓各個分系統(tǒng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、架構(gòu)與接口，有效解決跨部門、跨系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、高效協(xié)同。另一方面，在規(guī)劃的框架下，將信息化戰(zhàn)略要求制定為愿景，通過由點(diǎn)到面的穩(wěn)步、有序的推進(jìn)實(shí)施，最終使得整體系統(tǒng)價值發(fā)揮到最大化。
2 信息化規(guī)劃框架
集團(tuán)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃框架圍繞集團(tuán)信息化總體發(fā)展目標(biāo)，在深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略、組織與業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，描繪信息化建設(shè)藍(lán)圖，包括技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、集成架構(gòu)和安全架構(gòu)，并制定相應(yīng)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，同時完善集團(tuán)信息化治理體系，形成對集團(tuán)信息化規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維和評價的全生命周期閉環(huán)治理。（圖1）
3 信息化規(guī)劃制定步驟
1）集團(tuán)戰(zhàn)略、管控與業(yè)務(wù)分析：集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀、集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理分析、集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理需求分析、集團(tuán)組織架構(gòu)、集團(tuán)業(yè)務(wù)框架。
2）集團(tuán)業(yè)務(wù)框架、管控目標(biāo)分析：各職能部門、單位業(yè)務(wù)模塊分析，各職能部門、單位管控目標(biāo)梳理（3―5年）。
3）依據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展方向及管控目標(biāo)，立足信息化建設(shè)，尋求信息化對集團(tuán)管控和業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐。
4 信息化規(guī)劃執(zhí)行要點(diǎn)
1）集團(tuán)化管控的國有企業(yè)，信息化建設(shè)狀況主要有三點(diǎn)特點(diǎn)：各子公司建設(shè)差距較大，不可一概而論；信息化建設(shè)的認(rèn)識上不能形成高度統(tǒng)一；信息化建設(shè)制度不健全。應(yīng)對之策主要是：建設(shè)初期特別是夯實(shí)基礎(chǔ)階段，職能系統(tǒng)的建設(shè)務(wù)必由集團(tuán)主導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃、集約建設(shè)；除了自上而下的建設(shè)外，定期開展信息化培訓(xùn)工作，大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)；對于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)建設(shè)、平臺整合等，結(jié)合考核加快形成制度，避免造成建設(shè)中和建成后的責(zé)任不明晰問題。
2）分多個階段完成規(guī)劃目標(biāo)
首先要夯實(shí)基礎(chǔ)，完成人力資源、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)模塊基礎(chǔ)工作平臺的新建或完善工作；其次要全面展開，基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各應(yīng)用系統(tǒng)的全面建立，基礎(chǔ)設(shè)施方面對集團(tuán)本部現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造，以保障集團(tuán)數(shù)據(jù)資源的傳輸安全及實(shí)現(xiàn)集團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施資源的集約化建設(shè)，降低集團(tuán)信息化設(shè)備及運(yùn)維管理成本；最后提升發(fā)展，完成集團(tuán)信息化數(shù)據(jù)平臺及決策平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)的共享、融合服務(wù)，促進(jìn)集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供管控預(yù)警、經(jīng)營目標(biāo)考核、經(jīng)營情況分析等關(guān)聯(lián)性決策主題分析，實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)可視化決策支持。
5 總結(jié)
集團(tuán)化管控模式下的國有企業(yè)信息化建設(shè)，其具有鮮明的特點(diǎn)，鑒于諸多因素，不可不進(jìn)又不可冒進(jìn)。信息化建設(shè)應(yīng)由集團(tuán)本部自上而下進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，從戰(zhàn)略發(fā)展角度統(tǒng)一布局，避免分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè)。各下級單位應(yīng)根據(jù)規(guī)劃要求，結(jié)合自身實(shí)際需求組織信息化建設(shè)。形成統(tǒng)籌協(xié)同、重點(diǎn)推進(jìn)的集團(tuán)信息化管理體制和運(yùn)行體制，充分發(fā)揮信息化對集團(tuán)管控和業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐和推動作用，積極探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
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在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)代，各個企業(yè)都設(shè)立了相應(yīng)的工會組織，企業(yè)工會成立的初衷是維護(hù)企業(yè)員工的合法利益，和諧企業(yè)員工與企業(yè)管理層的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。而這些目的的實(shí)現(xiàn)，都需要企業(yè)工會有效發(fā)揮自己的職能，并在實(shí)踐中不斷探尋優(yōu)化職能發(fā)揮的策略。
1 企業(yè)工會職能概述
1.1 企業(yè)工會職能的內(nèi)涵
作為中華總工會的基層組織，企業(yè)工會的職能要符合中華總工會相關(guān)規(guī)定，同時也要適合企業(yè)自身的實(shí)際，有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。總的來說，企業(yè)工會職能主要可以用“維護(hù)、建設(shè)、參與和教育”四個詞來概括。具體而言，企業(yè)工會是企業(yè)內(nèi)部依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度，形成的員工維權(quán)的群眾性組織，所以，就職能的內(nèi)容而言，主要包括以下幾個方面：①企業(yè)工會首要的職能是維護(hù)職能，也就是工會在員工合法利益和民主權(quán)利的維護(hù)等方面所能發(fā)揮的作用。②企業(yè)工會雖然是獨(dú)立于企業(yè)行政組織的群眾性組織，但其畢竟是企業(yè)的一部分，其還應(yīng)履行引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展注重社會效應(yīng)，推進(jìn)社會主義建設(shè)的建設(shè)職能。在社會發(fā)展中，企業(yè)作為重要的市場主體，對社會主義建設(shè)發(fā)揮著重大影響，企業(yè)工會要服務(wù)于企業(yè)員工，更要為推進(jìn)社會主義建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。③社會主義中國是人民當(dāng)家作主的民主國家，企業(yè)員工同樣作為人民群眾的一份子，有參與國家管理的權(quán)利，而作為企業(yè)的一員，也有參與企業(yè)管理的權(quán)利，但這些管理不可能由每一個員工直接參與，這就需要作為員工代表的企業(yè)工會發(fā)揮參與職能，代表職工參與國家和企業(yè)管理。④勞動者素質(zhì)的高低既是企業(yè)發(fā)展的重要因素，也是員工自身發(fā)展的關(guān)鍵，除了企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，企業(yè)工會要承擔(dān)其教育職工提高自身綜合素質(zhì)，發(fā)展壯大職工隊(duì)伍的教育職能。
1.2 企業(yè)工會職能的重要性
工會作為企業(yè)員工合法利益的維護(hù)者和代表，它應(yīng)該是獨(dú)立于企業(yè)行政組織的群眾性組織，是真正代表企業(yè)員工利益的組織。從這個層面上來看，企業(yè)工會是企業(yè)員工的組織依靠，其直接職能是維護(hù)員工的合法利益，而只有維護(hù)了企業(yè)員工的合法利益，才能調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性。此外，企業(yè)工會改變了傳統(tǒng)的企業(yè)行政組織管理企業(yè)，企業(yè)員工令參與的局面，直接提高了員工的工作積極性。同時，企業(yè)工會所具備的職能大小，能發(fā)揮職能水平的高低，可以說是企業(yè)員工的心理保障。有了企業(yè)工會作為員工的后援，員工能放心在企業(yè)工作，在擁有自己的工會組織的企業(yè)里，員工能找到更多的歸屬感，進(jìn)而也更能以主人翁的身份積極投身于企業(yè)生產(chǎn)，更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
如上所述，企業(yè)工會職能的重要性在于維護(hù)員工的合法利益，增強(qiáng)員工的企業(yè)主人翁意識，從表面看，企業(yè)工會職能是在單方面保護(hù)員工，但從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，其重要性更在于能更好地和諧企業(yè)高層與員工的關(guān)系，調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2 企業(yè)工會職能的優(yōu)化策略
2.1 積極維護(hù)職工合法權(quán)益，夯實(shí)維護(hù)職能
企業(yè)工會的維護(hù)職能是指工會在維護(hù)企業(yè)職工合法利益方面所發(fā)揮的作用，維護(hù)職工合法利益本是工會成立的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“組織起來、切實(shí)維權(quán)”是企業(yè)工會的工作方針，這一工作方針本身所體現(xiàn)的就是工會職能的積極主動性。但在利益關(guān)系復(fù)雜化的企業(yè)環(huán)境中，工會的維護(hù)職能的發(fā)揮卻受到了很多外在因素的干擾，變得被動了。也就是說，工會的維護(hù)職能大多是在員工利益受到侵犯，以及相關(guān)員工到工會反映問題時才去解決存在的問題。
而在社會發(fā)展日益民主化的社會，隨著員工政治社會化水平的逐漸提高，企業(yè)員工的維權(quán)意識、民主意識也不斷增強(qiáng)，他們對企業(yè)發(fā)展中與自身利益相關(guān)的問題，關(guān)注度比以往更高，對自身利益被觸犯與否的敏感度也很強(qiáng)。此時，企業(yè)工會要贏得民心，就要積極主動發(fā)現(xiàn)這些與員工利益相關(guān)的問題，如出現(xiàn)與員工利益相沖突的問題，要積極找尋有效的解決策略。
2.2 強(qiáng)化社會責(zé)任，促進(jìn)建設(shè)職能
企業(yè)雖然是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)團(tuán)體，但是作為社會主體的一部分，企業(yè)應(yīng)該對社會發(fā)展、社會主義建設(shè)事業(yè)發(fā)揮自己的作用。在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，要更多的關(guān)注社會效益，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效應(yīng)的統(tǒng)一，促進(jìn)社會主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)發(fā)展需要增強(qiáng)社會責(zé)（下轉(zhuǎn)36頁）（上接34頁）任感，這是企業(yè)內(nèi)部行政組織容易忽略的一點(diǎn)，這就需要企業(yè)工會優(yōu)化自己建設(shè)職能的發(fā)揮，強(qiáng)化社會責(zé)任感的培育意識，使企業(yè)發(fā)展向著促進(jìn)社會發(fā)展的方向前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的同時，助推社會主義建設(shè)事業(yè)。
2.3 增強(qiáng)民主意識，提升參與職能
現(xiàn)代社會，公民的政治參與意識越來越高，希望參與到國家及企業(yè)管理的心理愈發(fā)強(qiáng)烈。在企業(yè)中，各種管理活動都是由相應(yīng)管理部門的職員進(jìn)行的，普通員工只負(fù)責(zé)命令的執(zhí)行與生產(chǎn)經(jīng)營活動的實(shí)際開展。企業(yè)工會要實(shí)現(xiàn)職能的優(yōu)化，需要改變傳統(tǒng)的這一現(xiàn)象，在使企業(yè)工會代表企業(yè)員工的意愿直接參與企業(yè)管理的同時，也要引導(dǎo)企業(yè)重視企業(yè)員工參與企業(yè)管理甚至國家管理的想法，并想辦法落實(shí)員工的各民主權(quán)利。換言之，企業(yè)工會優(yōu)化自己的參與職能，要增強(qiáng)工會自身的參與度及參與能力，也要使企業(yè)增強(qiáng)對員工的民主意識的重視，在實(shí)際中做到民主，提升員工企業(yè)管理的參與度。
2.4 創(chuàng)新培訓(xùn)手段，強(qiáng)化教育職能
在信息化迅猛發(fā)展的背景下，現(xiàn)代社會的發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，也對勞動者的素質(zhì)提出了越來越高的要求。除了企業(yè)自主安排的員工培訓(xùn)外，企業(yè)工會的教育職能是真正從企業(yè)員工的實(shí)際需求出發(fā)而組織的培訓(xùn)活動。在現(xiàn)代科技滲透于生產(chǎn)生活各個方面的情況下，員工們對現(xiàn)代科技的掌握，對就業(yè)形勢、勞動者素質(zhì)等的認(rèn)識，是影響員工更好發(fā)展的重要因素。基于此，企業(yè)工會要充分發(fā)揮自己的教育職能，并優(yōu)化該職能的作用方式等。例如，要真正從員工的實(shí)際需求出發(fā)，著眼于員工未來的發(fā)展，組織更多的有別于、強(qiáng)化于企業(yè)特定培訓(xùn)的教育活動。同時，在這些教育活動中，既要有先進(jìn)的理念，更要有新穎的方式，和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使教育真正有效果，使工會的教育職能最優(yōu)化。
關(guān)鍵詞：會計(jì)信息化 內(nèi)部控制 優(yōu)化
會計(jì)信息化是企業(yè)全面運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入輸出和處理，從而為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供決策依據(jù)。在對企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化的研究中，傳統(tǒng)的內(nèi)部控制體系已經(jīng)不能適應(yīng)會計(jì)信息化的需要，所以需要我們控制系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化信息環(huán)境，以使企業(yè)適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展要求。
一、會計(jì)信息化的特點(diǎn)和意義
隨著企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)以及會計(jì)電算化的不斷發(fā)展，會計(jì)信息化的概念被首先提出。會計(jì)信息化就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及通訊設(shè)施等現(xiàn)代信息技術(shù)，對傳統(tǒng)的會計(jì)模式進(jìn)行變革，利用會計(jì)信息資源，通過建立科學(xué)的會計(jì)信息系統(tǒng)，運(yùn)用技術(shù)手段對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理和決策控制，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。會計(jì)信息化具有全面性、開放性、和智能性的特點(diǎn)，它貫穿于會計(jì)工作的各個流程，它的數(shù)據(jù)處理自動化程度和速度大大提高，信息開放性逐步增強(qiáng)。它利用人機(jī)相互作用的智能系統(tǒng)，使原來的許多手工工作都由計(jì)算機(jī)來完成，使企業(yè)內(nèi)部控制的范圍更加廣泛、控制形式更加多樣、控制內(nèi)容更加精簡、控制技術(shù)更加先進(jìn)，控制方法更加科學(xué)，對企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
二、會計(jì)信息化對企業(yè)內(nèi)部控制的影響和存在的問題
會計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理，使企業(yè)會計(jì)活動中通過電子單據(jù)進(jìn)行核實(shí)，提高了效率，降低了成本，對企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生了積極的影響。但是會計(jì)信息化對企業(yè)內(nèi)部控制中也存在很多問題，例如網(wǎng)絡(luò)安全性的問題、數(shù)據(jù)被盜用的問題、黑客非法入侵等，使會計(jì)信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
1、企業(yè)的數(shù)據(jù)安全問題。會計(jì)信息化使的大量數(shù)據(jù)都存貯在計(jì)算機(jī)內(nèi)，業(yè)務(wù)的處理都是依靠企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)來完成，有些處理結(jié)果沒有打印成紙質(zhì)內(nèi)容，這樣，數(shù)據(jù)的安全性就不容忽視，例如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自篡改數(shù)據(jù)的問題，當(dāng)病毒侵襲時數(shù)據(jù)文件丟失和毀壞的問題等。
2、企業(yè)的決策安全問題。會計(jì)信息化中，企業(yè)選擇財(cái)務(wù)軟件時，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，選擇適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)辦公軟件，明確企業(yè)的信息化目標(biāo)。如果企業(yè)的管理者的決策出現(xiàn)失誤，那么會計(jì)信息系統(tǒng)則不能很好地為企業(yè)內(nèi)部控制服務(wù)，從而給企業(yè)帶來決策風(fēng)險(xiǎn)。
3、企業(yè)的信息安全問題。會計(jì)信息化中，企業(yè)的信息安全需要嚴(yán)格控制，例如嚴(yán)格制定操作人員以及審核人員的職能和權(quán)限，必須明確職權(quán)問題，使企業(yè)的相關(guān)信息只能給有權(quán)限的人訪問，做好身份識別工作，做好保密工作。
三、基于會計(jì)信息化的企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化措施
如何對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行優(yōu)化，首先要基于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用，這套系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制優(yōu)化的工具，它可以對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行一體化處理，對財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化和自動化進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制的目的。
1、轉(zhuǎn)變控制方式。傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制只能在事后對會計(jì)活動進(jìn)行反映，無法做到事前預(yù)防和事中檢查，通過企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的集成化平臺，使內(nèi)部控制業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息采集和規(guī)則執(zhí)行同時進(jìn)行，能夠在企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時，對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性進(jìn)行同步檢查和控制。傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制是以會計(jì)人員為主，通過企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)平臺，可以使企業(yè)全員參與到內(nèi)部控制中來，也就是說運(yùn)用這套信息化系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對物資、資金、信息的全面控制，不是僅僅像傳統(tǒng)的那樣，只對資金進(jìn)行單一控制。這樣，在企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)環(huán)境下，會計(jì)人員不再唯一的企業(yè)內(nèi)部控制的中心，企業(yè)的所有員工扣可以參與到內(nèi)部控制中。
2、完善信息溝通。信息系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部控制最為重要的環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行信息收集、溝通與傳遞，使企業(yè)各部門以及企業(yè)與企業(yè)之間，實(shí)現(xiàn)信息資源的利益共享，從而形成企業(yè)的資源優(yōu)化配置。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的基本功能，正是把企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的相關(guān)信息，通過匯總和整合，然后通過信息系統(tǒng)的控制，使企業(yè)的員工能及時地獲取他們在企業(yè)內(nèi)部控制過程中所需要的信息，這樣，企業(yè)的每位員工在內(nèi)部控制中都有自己的責(zé)任，都能在復(fù)雜的內(nèi)部控制環(huán)境中做到信息的互換，大大提高了內(nèi)部控制的效率。
3、規(guī)范控制流程。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，非常強(qiáng)調(diào)對信息系統(tǒng)的控制，這些控制包括對系統(tǒng)軟件的控制、對數(shù)據(jù)技術(shù)中心的操作控制、對訪問安全的控制、對應(yīng)用系統(tǒng)的控制等。這些控制的目的，都是為了確保交易處理時數(shù)據(jù)資料的完整和準(zhǔn)確，同時對企業(yè)的授權(quán)和有效性也能做到過程控制。通過企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，可以有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的處理和共享，使企業(yè)面向客戶的業(yè)務(wù)流程，由局部控制變?yōu)槿炭刂?，?guī)范的控制流程可以增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感，從而提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力度。
4、提高風(fēng)險(xiǎn)管理。會計(jì)信息化的快速發(fā)展，使企業(yè)在內(nèi)部控制優(yōu)化措施中更要重視對風(fēng)險(xiǎn)的管理與評估，這就需要企業(yè)保持高度的警惕性和敏銳性，采取全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，針對會計(jì)信息化中變化的數(shù)據(jù)信息等，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)識別方法，加強(qiáng)企業(yè)管理中內(nèi)部與外部信息的收集，提出可能在過程控制中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制訂相應(yīng)的措施，并對風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行調(diào)查跟蹤，及時了解風(fēng)險(xiǎn)控制的效果，切實(shí)降低企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)和不可控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代企業(yè) 信息管理 統(tǒng)計(jì)
在信息時代下,信息不斷通過多種媒介不斷地傳播,沒有時間、空間和速度的限制,信息資源成為組織最有價值的資產(chǎn)。然而當(dāng)前信息的廣泛應(yīng)用在不斷沖擊著企業(yè),很多企業(yè)面對各類信息難以取舍,現(xiàn)實(shí)動因下,研究企業(yè)信息管理中統(tǒng)計(jì)方法及其應(yīng)用具有重要意義。信息統(tǒng)計(jì)分析方法是利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對信息進(jìn)行分析,以數(shù)據(jù)來描述和揭示信息的數(shù)量和變化規(guī)律,它是一種收斂性思維的、從整體上的、定量的分析方法。基礎(chǔ)研究認(rèn)為,隨著企業(yè)信息管理進(jìn)入知識管理階段,信息技術(shù)的快速發(fā)展,新型的統(tǒng)計(jì)方法具有廣泛的應(yīng)用前景。
一、現(xiàn)代企業(yè)信息管理與現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)的關(guān)系
在現(xiàn)代成功企業(yè)中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)技術(shù)發(fā)揮著重要功能,特別是與計(jì)算技術(shù)結(jié)合起來,統(tǒng)計(jì)已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件之一。
1、統(tǒng)計(jì)是企業(yè)信息管理的工具
企業(yè)信息管理的目的在于收集企業(yè)內(nèi)部和外部的信息并進(jìn)行處理,以便于有效利用為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化。統(tǒng)計(jì)是必不可少的手段,只有借助合適的統(tǒng)計(jì)方法對各類混雜的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,才能發(fā)現(xiàn)有價值信息,才能從顯性信息中挖掘出隱性信息,形成高質(zhì)量的決策知識或可用的決策信息源,從而保證各企業(yè)部門能按照需求獲得高價值信息。
2、信息管理是統(tǒng)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域之一
目前,在我國市場經(jīng)濟(jì)已逐漸成熟,市場體系日益完善,企業(yè)面對海量的數(shù)據(jù)信息,決策者如何在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取有用的信息,都離不開統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用。比如隨著數(shù)字時代的到來和計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在在統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)生的新型統(tǒng)計(jì)方法――數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘就是從大量的數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用越來越廣泛,每年都要積累大量的數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在這些數(shù)據(jù)當(dāng)中我們可以找出有價值的東西來。
二、當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)信息管理中統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用現(xiàn)狀
目前我國企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式單一,資料搜集渠道狹窄,難于捕捉企業(yè)外部瞬息萬變的市場信息,統(tǒng)計(jì)信息的涉及面受到了限制,企業(yè)統(tǒng)計(jì)無法得到企業(yè)經(jīng)營決策者所需要的資料。這種單一的調(diào)查方式,與當(dāng)今多種經(jīng)濟(jì)成分,多種經(jīng)營方式情況下復(fù)雜多變的企業(yè)對信息的需要不相適應(yīng)。另外,企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作明顯落后,還突出表現(xiàn)在:統(tǒng)計(jì)人員學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,我國現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員包括專兼職人員在內(nèi)總共約有200余萬人。從文化程度看,研究生畢業(yè)的0.1萬人,占1.4%:大學(xué)本科畢業(yè)的1.5萬人,占20.9%;大學(xué)?？飘厴I(yè)的2.77萬人,占37.7%;中專及以下文化程度的2.86萬人,占39.9%。從總體情況看,文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高;統(tǒng)計(jì)工作得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視;企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺賬和原始記錄越來越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性較大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入、深化,我們統(tǒng)計(jì)工作還停在原先的水平上――信息的數(shù)量少,信息的質(zhì)量低,習(xí)慣于簡單的數(shù)字說明而缺少系統(tǒng)的深層分析;習(xí)慣于確定性分析而缺少對不確定性的分析等等。由于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在的諸多問題,以致統(tǒng)計(jì)對企業(yè)經(jīng)營管理者決策的參考作用就有所減弱,或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。
三、統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)信息管理中的作用
1、提供信息保障
統(tǒng)計(jì)能夠使企業(yè)準(zhǔn)確理解外部市場信息和內(nèi)部資源信息中蘊(yùn)涵的深層含義,并迅速制定符合自身特點(diǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略,在動態(tài)的市場環(huán)境中快速調(diào)整競爭策略和方向,努力打造核心競爭力,才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地并逐步發(fā)展壯大。
2、提供決策支持
企業(yè)高層作出未來企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略需要大量統(tǒng)計(jì)資料的介入和支持,需要采用多種統(tǒng)計(jì)分析、評價方法對企業(yè)管理信息進(jìn)行分類整理和分析研究,以便全面地了解本企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,本企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展?fàn)顩r水平以及企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。另外,除了企業(yè)內(nèi)部分析,同時還應(yīng)注意對企業(yè)外部環(huán)境的分析和預(yù)測。如競爭者情況,市場需求預(yù)測,目標(biāo)市場分布等等。因此,企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門可以利用企業(yè)內(nèi)外部分析評價報(bào)告和分析研究的結(jié)果來輔助、指導(dǎo)、調(diào)控具體的企業(yè)管理和過程,以及輔助支持企業(yè)發(fā)展的宏觀管理和決策,特別是對企業(yè)的經(jīng)營方針、經(jīng)營理念等建設(shè)發(fā)展方面政策的制定能夠提供重要的決策依據(jù)。
3、發(fā)揮監(jiān)督作用
企業(yè)利用統(tǒng)計(jì)手段,對經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行定量檢查、監(jiān)測和預(yù)警,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的偏差,提出矯正意見,預(yù)警可能出現(xiàn)的問題,提出對策;同時統(tǒng)計(jì)工作也能及時對企業(yè)各個職能部門的工作進(jìn)行評估,找出薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)壓力傳遞。
四、現(xiàn)代企業(yè)信息管理中統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用優(yōu)化措施
1、應(yīng)用系統(tǒng)化
系統(tǒng)化是指統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)必須在環(huán)境中運(yùn)轉(zhuǎn),與其環(huán)境相互交流、相互影響。企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息的環(huán)境是管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)與管理系統(tǒng)互相影響、互相交流。目前國內(nèi)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)在決策支持及信息擴(kuò)展系統(tǒng)方面還很薄弱,并因此影響到企業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理系統(tǒng)中的地位,影響了企業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮監(jiān)督與服務(wù)的功能。所以,企業(yè)統(tǒng)計(jì)的信息化建設(shè)必須按照高級系統(tǒng)的框架,對現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)體系進(jìn)行升級換代。一個建設(shè)成熟的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該滿足下述條件:數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一,采用數(shù)據(jù)庫;應(yīng)用數(shù)學(xué)模型;有預(yù)測和控制能力;面向決策。
2、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化
當(dāng)前企業(yè)信息管理系統(tǒng)按照運(yùn)行載體的不同一般可以分成三類:個人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、大中型計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是將大中型微型計(jì)算機(jī)、各類通訊設(shè)備互聯(lián)而成的綜合系統(tǒng),他除了具備聯(lián)機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)以外還具備以下特點(diǎn):靈活性強(qiáng)?？筛鶕?jù)企業(yè)規(guī)模進(jìn)行選擇,小型企業(yè)可選用工作組網(wǎng)絡(luò),大型企業(yè)可以分級建局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)類型的選擇也可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況安排。信息來源廣。不但可以及時獲取企業(yè)內(nèi)部的有效信息,同時可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)大量獲取企業(yè)外部的有效信息。更加便于實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交流。對于企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)而言,網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是我們的方向。為此要做的基礎(chǔ)性工作包括:加快硬件建設(shè),推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)。建立相對獨(dú)立且內(nèi)外聯(lián)系暢通的企業(yè)局域網(wǎng),為企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫提供完備的傳輸載體。研究開發(fā)適合不同規(guī)模、不同類型企業(yè)使用的統(tǒng)計(jì)信息管理軟件,開發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的防泄露、防入侵技術(shù),以新的信息存儲、傳輸、處理技術(shù)為平臺,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)換,利用互聯(lián)網(wǎng)并結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)造虛擬統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和推斷等。
3、應(yīng)用獨(dú)立化
作為企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的中樞控制機(jī)關(guān),企業(yè)統(tǒng)計(jì)組織體系的建立與完善是信息系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的組織保證。我國現(xiàn)有的企業(yè)組織制度主要分為法人治理結(jié)構(gòu)與自然人治理結(jié)構(gòu)兩大類。在兩類不同的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不盡相同,但是無論在哪種組織制度下企業(yè)統(tǒng)計(jì)組織都應(yīng)該是直接對決策者負(fù)責(zé)。在法人治理結(jié)構(gòu)中,它應(yīng)該對經(jīng)理層、董事會、股東大會負(fù)責(zé),在自然人治理結(jié)構(gòu)中,主要向企業(yè)的第一領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)。必須改變把企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)附屬于某一管理部門的現(xiàn)狀。應(yīng)該把企業(yè)統(tǒng)計(jì)的組織地位以法律的形式加以明確,這樣才能保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息在企業(yè)信息大系統(tǒng)中的中樞地位。
總之,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)決策者對信息的要求越來越高,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析法已經(jīng)難以適應(yīng)時代的需求。為了適應(yīng)企業(yè)信息管理工作未來發(fā)展的需要,統(tǒng)計(jì)技術(shù)也需要革新。當(dāng)然,統(tǒng)計(jì)不是萬能的鑰匙,但統(tǒng)計(jì)成果確實(shí)是企業(yè)的重要財(cái)富。人們不應(yīng)該僅把企業(yè)統(tǒng)計(jì)僅僅看成是一種技術(shù),一種信息管理的手段,而應(yīng)在企業(yè)中把統(tǒng)計(jì)意識上升為一種文化,使人人了解什么是真正的統(tǒng)計(jì)。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；資產(chǎn)信息化管理；有益探索
電力企業(yè)在不斷的發(fā)展，在資產(chǎn)管理的過程中，一定會涉及很多的方面，如果沒有將這些當(dāng)面管理好，就無法有效的進(jìn)行資產(chǎn)的管理，而且資產(chǎn)的管理也是無效的。要想不斷的加強(qiáng)資產(chǎn)的信息化管理就要建立一個資產(chǎn)信息化管理平臺，這一平臺就是按照企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，按照電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理理論，與電網(wǎng)工程中的管理思路具體的結(jié)合，這樣就可以最大限度的進(jìn)行信息化管理，對運(yùn)行的狀態(tài)進(jìn)行把控，可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)信息化管理。
1 我國電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理中的問題
1.1 資產(chǎn)管理中存在著歷史遺留的問題
通過電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理的分析可以知道，在整個電力企業(yè)運(yùn)行的過程中，由于電力企業(yè)的歷史比較長，在發(fā)展的過程中就會面臨著一些嚴(yán)重的問題，有很多都是歷史遺留性問題，尤其是在人員的調(diào)動上。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可以知道，現(xiàn)在我國有很多的電力企業(yè)的部分資產(chǎn)都是從原有的企業(yè)中移交的，但是在移交的過程中，受到了信息化水平、管理水平和技g條件的限制，沒有比較詳細(xì)的交接資料，在交接的過程中，沒有使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行記錄，有很多的資料都發(fā)生了缺失的現(xiàn)象。從整體上來看，在財(cái)務(wù)會計(jì)管理、基礎(chǔ)資料和臺賬的信息檔案等，這樣就導(dǎo)致了欠缺較多。而且設(shè)備在計(jì)量的過程中，設(shè)備使用的是"套"作為基本的計(jì)量單位，這樣就無法界定相應(yīng)的內(nèi)容，也存在著基礎(chǔ)管理信息不對稱的現(xiàn)象?，F(xiàn)在的電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理的模式并不健全，主要是在紙面上落實(shí)相應(yīng)的管理沒有從實(shí)際出發(fā)，而且由于企業(yè)的資料殘缺，導(dǎo)致了企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)比較完整的信息數(shù)據(jù)采集工作，在企業(yè)資產(chǎn)信息化管理中也就存在著諸多的漏洞。
1.2 企業(yè)內(nèi)部溝通不暢通
現(xiàn)在我國的電力企業(yè)存在著較為嚴(yán)重的現(xiàn)象就是部門壁壘問題在，這一問題在企業(yè)發(fā)展中是極為嚴(yán)重的，導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展面臨著很多的問題，無法進(jìn)行全程的把控，各個部門僅僅向著自身的利益，沒有從企業(yè)的角度出發(fā)，這樣對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的，也會影響著各個部門自身的利益，正是傳統(tǒng)的管控弊端，導(dǎo)致了各個部門之間缺乏溝通，這樣就導(dǎo)致了各個部門之間的管理存在著很大的問題，有些部門還存在著歧視的現(xiàn)象，認(rèn)為自己的部門在企業(yè)的發(fā)展中是極為重要的，資產(chǎn)的管理上就無法進(jìn)行有效的溝通。電力企業(yè)的資產(chǎn)管理中，資產(chǎn)的價值部門和資產(chǎn)的實(shí)物部門存在著很多的聯(lián)系，但是彼此之前缺乏著相應(yīng)的溝通和聯(lián)系。在資產(chǎn)拆除的過程中，相關(guān)的實(shí)物管理部門也沒有通知企業(yè)價值管理部門，這樣就導(dǎo)致了時間上存在著一定的差異，由于溝通的不及時，就導(dǎo)致了非資本性的開支過高，使電力企業(yè)的物、帳和卡之間就會存在著較大的問題，有著嚴(yán)重不一致的現(xiàn)象，使資產(chǎn)的核查難度加大。
1.3 資產(chǎn)的維護(hù)費(fèi)用較高，利用效率較低
由于電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理使用的仍然是傳統(tǒng)的模式，因此更加重視的除此的投資，在初次投資的過程中，有很多的企業(yè)都忽視了資產(chǎn)的改造成本和維護(hù)成本。現(xiàn)在我國的電力事業(yè)還存在著很多的問題，由于信息技術(shù)的不斷引進(jìn)，使資產(chǎn)難以精益化，這樣已經(jīng)提高了維護(hù)的成本，利用的效率也普遍的偏低，信息評價監(jiān)督制度也不合理，企業(yè)的信息化管理還需要探索。在資產(chǎn)的使用中也是如此，由于資產(chǎn)利用的效率過低，在設(shè)備使用的過程中也會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，在維修的時候也會使用很多的資金，這樣就導(dǎo)致了維修費(fèi)用偏高，有些問題在正常的情況下是不能夠發(fā)生的，需要我們不斷的減少這一費(fèi)用。
1.4 信息化水平落后
從信息化的手段上來看，我國電力企業(yè)信息化的手段并不先進(jìn)，還需要不斷的完善，從企業(yè)的整體發(fā)展中我們可以知道，電力企業(yè)資產(chǎn)管理過程中，資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化程度非常的低，傳統(tǒng)手工記錄、以分段為主的管理范式，都缺乏缺乏資產(chǎn)信息化統(tǒng)一管理機(jī)制，信息數(shù)據(jù)傳遞難以實(shí)現(xiàn)及時性、有效性以及靈活可靠性，同時信息資源難以實(shí)現(xiàn)有效共享。
2 信息化平臺構(gòu)建
2.1 平臺技術(shù)架構(gòu)
實(shí)踐中為支撐電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理中的所有業(yè)務(wù)功能，資產(chǎn)信息化控制平臺中應(yīng)當(dāng)至少包括ERP管理模塊、呼叫中心、實(shí)物管理模塊、桌面管理系統(tǒng)以及監(jiān)控系統(tǒng)等等，資產(chǎn)信息化控制平臺架構(gòu)，如下圖所示。企業(yè)資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)、事物管理系統(tǒng)、ERP項(xiàng)目管理模塊以及呼叫中心等，利用ESB服務(wù)總線相互連接在一起，并且與桌面管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，通過數(shù)據(jù)中心相互連接在一起；電力企業(yè)資產(chǎn)信息化管理體系，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可視化平臺以及相應(yīng)的開發(fā)平臺作為基礎(chǔ)。
2.2 資產(chǎn)信息化平臺功能分析
首先，利用該體系，可以實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備臺帳、實(shí)物賬、卡在項(xiàng)目初設(shè)階段的統(tǒng)一臺帳規(guī)劃，同時還可以對臺帳的具體結(jié)構(gòu)進(jìn)行明確；根據(jù)電力設(shè)備資產(chǎn)目錄，可實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)設(shè)備、資產(chǎn)卡片之間的一一對應(yīng)。在電力工程建設(shè)施工階段，可對物料進(jìn)行統(tǒng)一裝配，并且可以有效實(shí)現(xiàn)物料、電力設(shè)備之間的一一對應(yīng)。當(dāng)電力工程施工竣工以及驗(yàn)收完成后，可確定設(shè)備臺帳，并且實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備臺帳電子化有效移交。其次，該體系可提供較為實(shí)用、靈活的平臺配置功能。實(shí)踐中可以看到，該體系可以提供了很多項(xiàng)實(shí)用性很強(qiáng)的配置項(xiàng)，然后可以配置平臺，可有效實(shí)現(xiàn)會計(jì)自動化配置。其中，主要有單據(jù)映射規(guī)則、科目緯度配置以及業(yè)務(wù)科目配置等，對于業(yè)務(wù)模塊而言，其主要是根據(jù)配置條件，形成對應(yīng)的會計(jì)憑證；同時還可利用配置平臺對列表顯示形成個性化化配置，其中主要包括顯示列、寬度以及順序等；在此過程中，可對每種業(yè)務(wù)單據(jù)的具體編號規(guī)則、業(yè)務(wù)單據(jù)完整性等進(jìn)行明確，有可以保證其安全性和可靠性。
3 結(jié)論
總而言之，資產(chǎn)信息化管理體系與控制平臺的建立和完善，在很大程度上實(shí)現(xiàn)了信息化資產(chǎn)管理流程的規(guī)劃化，而且在具體管理環(huán)節(jié)有效的杜絕了電力企業(yè)資產(chǎn)越流程現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，新建成的電力企業(yè)資產(chǎn)自動化管理體系，不僅支持一維報(bào)表展示，而且對二維平面圖的有效展示以及三維立體圖形的可視化臺帳展示具有非常重要的作用，這對于全面實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)信息化狀態(tài)掌控非常重要。值得一提的是，該體系加速了傳統(tǒng)紙質(zhì)辦公向現(xiàn)代電子無紙化辦公的有效轉(zhuǎn)變，同時也提升了資產(chǎn)管理質(zhì)量和效率，因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想重視和管理體系和構(gòu)建思路創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：石油；管道；風(fēng)險(xiǎn)識別；重構(gòu)
同時，作為企業(yè)精細(xì)化管理體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的推廣依托企業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)了石油管道企業(yè)管理的跨越式的發(fā)展。然而，隨著信息化建設(shè)的深入推進(jìn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程也將隨之改變，過程控制必將存在著非等值的風(fēng)險(xiǎn)和缺陷，這就需要二者間的逐步修正和重構(gòu)。
一、企業(yè)信息化及石油管道企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
企業(yè)信息化，是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過對企業(yè)內(nèi)外部信息資源的深入搜集、開發(fā)和加工，將其應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理等領(lǐng)域，從而不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，而且可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。當(dāng)今，信息已成為與能源和材料同等重要的戰(zhàn)略資源，信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)正不斷與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，成為世界范圍內(nèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要助推器。信息化水平也已成為一個企業(yè)的現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。因此，世界各大企業(yè)都把加快信息化建設(shè)作為其優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略。
中國石油是國內(nèi)較早開展信息化建設(shè)的企業(yè)之一。它把信息化建設(shè)作為提高決策效率、提升管理水平、推進(jìn)科技進(jìn)步、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)核心競爭力的重要手段，作為實(shí)施“資源、市場和國際化”三大戰(zhàn)略的重要舉措，作為建設(shè)一流現(xiàn)代化企業(yè)和具有較強(qiáng)國際競爭力的綜合性國際能源公司的重要支撐。公司成功實(shí)現(xiàn)了依托中石油內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)輸過程的自動控制及數(shù)據(jù)采集，并且利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化。目前，辦公OA、生產(chǎn)過程管理PAPS、合同管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、業(yè)務(wù)流程管理、培訓(xùn)管理等諸多系統(tǒng)都已有效應(yīng)用，集成了石油管道企業(yè)特征業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)也正式上線推廣應(yīng)用。
然而，信息化在企業(yè)中的實(shí)施是雙面性的，不管是把信息化當(dāng)作工具來使用，還是當(dāng)作一場普及革命來推動，它都可以理解為傳統(tǒng)價值向新興價值的轉(zhuǎn)變，自然在實(shí)際操作中，不可能用單一的價值標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)實(shí)踐。目前，企業(yè)信息化特別是ERP項(xiàng)目實(shí)施中，盡管推進(jìn)的過程中仍不免會出現(xiàn)各種各樣的困難，主要原因在于基礎(chǔ)管理跟不上、操作步驟繁瑣、預(yù)算控制效果差等，但它在發(fā)展趨勢上得到了大多數(shù)企業(yè)員工的普遍認(rèn)同。ERP對企業(yè)整個供應(yīng)資源進(jìn)行管理，注重精益生產(chǎn)、同步過程和制造，進(jìn)行事先計(jì)劃和事中控制，在市場競爭急劇白熱化的今天，無疑對企業(yè)提高競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著重大的作用。
二、企業(yè)信息化對人員的影響
實(shí)施信息化只是企業(yè)一種有效的手段、一種工具，它只能起到推進(jìn)和支持作用，而不是全部作用。因?yàn)?，技術(shù)不是萬能的，我們只有通過它來改變過程和管理，改進(jìn)生產(chǎn)力，提高滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此，不能拋開企業(yè)的其它要素來單獨(dú)談企業(yè)信息化，否則，企業(yè)信息化的投入也只能讓企業(yè)得到微小的改進(jìn)。但是我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到，改變?nèi)说男袨?，改變傳統(tǒng)的習(xí)慣相對于推廣一項(xiàng)新技術(shù)而言要困難得多。一般情況下，企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)施對企業(yè)各階層人員的影響是不一樣的。推行企業(yè)信息化對于不同層次的人員將會產(chǎn)生不同的影響，因而也將會有不同的阻力。
首先，基層人員在企業(yè)信息化中應(yīng)用的是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，是以提高效率為目的，他們的擔(dān)心是系統(tǒng)代替了人的工作，引起作為工作人員本身的價值體現(xiàn)降低或工作負(fù)擔(dān)過重。當(dāng)然，還有不愿學(xué)習(xí)新知識和不愿放棄舊的工作方式的人。因此，它對基層的影響是工作方式的改變，是效率的提高和人員的減少。
其次，中層人員在企業(yè)信息化中應(yīng)用的是信息控制系統(tǒng)。不僅是提高效率，還要價值增值，他們最擔(dān)心的是自己在這種變革中將受到多大的影響。是退下來作為這種改變的代價，還是跟上和適應(yīng)這種改變？因此，它對中層的影響是引起組織結(jié)構(gòu)和權(quán)利結(jié)構(gòu)的改變，以及崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)移。
最后，高層人員在企業(yè)信息化中應(yīng)用的是決策支持系統(tǒng)。主要用于提高效益和尋找機(jī)會。他們并不擔(dān)心企業(yè)信息化對其本身的影響，他們最擔(dān)心是如何處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的矛盾；如何認(rèn)識通過企業(yè)信息化而產(chǎn)生的變革與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系；如何克服自下而上的阻力等等。因此，對于高層的影響可能是管理幅度的擴(kuò)大和決策方式的改變。
從上面可以看出，企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)的變革，但是隨著企業(yè)的變革又會在企業(yè)中產(chǎn)生一系列的對企業(yè)信息化建設(shè)的阻力。企業(yè)信息化為企業(yè)變革提供了必要的工具支持，同時其他變革又可以促使企業(yè)信息化及其技術(shù)的進(jìn)一步完善，形成一個互動的良性循環(huán)過程。
三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的推廣及實(shí)施
企業(yè)信息化是業(yè)務(wù)與管理的精細(xì)化。技術(shù)只是企業(yè)信息化的手段、載體和實(shí)現(xiàn)形式，如果沒有業(yè)務(wù)和管理的優(yōu)化，即使運(yùn)用再先進(jìn)的技術(shù)或系統(tǒng)都可能導(dǎo)致“南轅北轍”。所以，業(yè)務(wù)流程不清，管理架構(gòu)不明，企業(yè)在實(shí)施信息化應(yīng)用系統(tǒng)時會遇到很大障礙，甚至可能導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施陷入曠日持久的拖延、“拉鋸”狀態(tài)。如果業(yè)務(wù)流程管理基礎(chǔ)薄弱，再先進(jìn)的軟件系統(tǒng)也只能是建立在沙灘上的宮殿。
管道公司充分認(rèn)識到問題的關(guān)鍵所在，從2007年啟動了公司全面業(yè)務(wù)流程的梳理工作。從業(yè)務(wù)著手，按部門、崗位對管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行逐一排查、梳理，形成了適應(yīng)石油管道企業(yè)的全面業(yè)務(wù)流程模板，隨即在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣試運(yùn)行。該標(biāo)準(zhǔn)流程尤其對已應(yīng)用的信息系統(tǒng)和即將推廣的未上線的應(yīng)用系統(tǒng)的步驟流程進(jìn)行了確認(rèn)和優(yōu)化，使其滿足企業(yè)內(nèi)部控制的管理要求和法律法規(guī)。公司利用兩年的時間對該模板進(jìn)行了梳理-需找差異-統(tǒng)一協(xié)調(diào)-再梳理-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-試運(yùn)行-發(fā)現(xiàn)問題-整改解決-正式運(yùn)行的模式，符合事物發(fā)展的規(guī)律，并取得了較好的效果，目前，該模板已在全公司范圍內(nèi)有效運(yùn)行。
四、企業(yè)信息化建設(shè)中業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)識別
（一）授權(quán)批準(zhǔn)缺乏有效牽制
授權(quán)批準(zhǔn)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中最起初的控制。信息技術(shù)條件下操作權(quán)限的授予與手工環(huán)境完全不同。手工環(huán)境下處理相關(guān)業(yè)務(wù)時，在該業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)都需要由具有相應(yīng)權(quán)限的人員簽章，形成了層層復(fù)核、道道把關(guān)的嚴(yán)格審核機(jī)制。而在信息技術(shù)條件下，操作人員利用特殊的授權(quán)電子章或口令獲取某項(xiàng)權(quán)利或進(jìn)行特定操作。用口令方式授權(quán)是信息技術(shù)條件下常見的和基本的內(nèi)部控制，但口令一旦失控將會對企業(yè)造成重大損失。
（二）電子信息處理缺乏可視痕跡
手工環(huán)境下，企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)處理都是記錄在紙張之上，這些紙質(zhì)原件的數(shù)據(jù)若被修改，則很容易辨別出修改的痕跡，這也是傳統(tǒng)紙質(zhì)原件的一個基本特征。但是，信息系統(tǒng)環(huán)境下原來紙質(zhì)的數(shù)據(jù)被直接記錄在磁盤或光盤上，很容易被刪除或篡改，并且在技術(shù)上對電子數(shù)據(jù)的非法修改可以做到不留痕跡，這樣就很難辨別哪一個是業(yè)務(wù)記錄的“原件”。另外電磁介質(zhì)容易受到損壞，這使得企業(yè)信息很大程度上存在丟失或毀壞的危險(xiǎn)。
五、信息化建設(shè)進(jìn)程中業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的必要性
信息化建設(shè)和推進(jìn)過程中所凸顯出來的問題引發(fā)了熱烈討論，一些建設(shè)性的分析和建議也被提了出來，但總體意見尚未統(tǒng)一。在企業(yè)管理實(shí)踐方面，都進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新，提出了一系列新的管理概念與模式，如業(yè)務(wù)重構(gòu)、學(xué)習(xí)型組織、精益生產(chǎn)、虛擬企業(yè)等，這些管理新模式在很大程度上為后來的企業(yè)信息化改造準(zhǔn)備了條件。而我國的企業(yè)管理理論和實(shí)踐創(chuàng)新應(yīng)該說都相當(dāng)滯后，單純地依靠信息化軟件的引進(jìn)，其運(yùn)用效果就會大打折扣。因此要想獲得信息化所帶來的巨大效益，就必須按照信息化對業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、制度等方面的新要求，在前期對企業(yè)進(jìn)行一系列“再造”。
中國石化股份有限公司茂名分公司廣東茂名525011
摘要：伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，石油煉化企業(yè)綜合治理工作受到了愈來愈多目光的注視，因此亟需創(chuàng)新石油煉化企業(yè)的綜合治理工作，推動企業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展。因此，新時期的石油煉化企業(yè)必須從自身出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“中國夢”為目標(biāo)方向，努力找尋出發(fā)展企業(yè)綜合治理工作的創(chuàng)新措施。本文闡釋了推動石油煉化企業(yè)綜合治理工作創(chuàng)新發(fā)展的必要性，重點(diǎn)探究了推動企業(yè)綜合治理工作創(chuàng)新發(fā)展的具體措施，旨在提升企業(yè)綜合治理工作的質(zhì)量與成效。
關(guān)鍵詞 ：新時期；石油煉化企業(yè)；綜合治理工作；推動措施
1 推動石油煉化企業(yè)綜合治理工作創(chuàng)新發(fā)展的必要性
1.1 企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)步的需要
石油煉化企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)發(fā)展，首先必須要有一個良好的內(nèi)部環(huán)境，也就是要通過做好綜合治理工作得以加強(qiáng)企業(yè)自身的內(nèi)部管理，達(dá)到填充管理漏洞、突破發(fā)展瓶頸的目的。但現(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各種問題會阻礙企業(yè)的進(jìn)步，因此推動石油煉化企業(yè)綜合治理工作的創(chuàng)新發(fā)展是石油煉化企業(yè)自身轉(zhuǎn)型、穩(wěn)健發(fā)展的必經(jīng)路徑。
1.2 市場經(jīng)濟(jì)競爭的根本要求
現(xiàn)下，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，加之現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，導(dǎo)致石油煉化企業(yè)面臨著激烈的市場競爭與內(nèi)部管理挑戰(zhàn)，為了有效應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，石油煉化企業(yè)必須強(qiáng)化自身，在市場競爭中占據(jù)有利地位。那么如何才能達(dá)成這一目的呢？這就要求石油煉化企業(yè)敢于發(fā)展、樂于創(chuàng)新，從而滿足市場經(jīng)濟(jì)競爭的根本要求。
1.3 建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求
黨的十六大將“建設(shè)社會主義和諧社會”定位國家發(fā)展的重要任務(wù)，黨的十繼續(xù)堅(jiān)持了這一重要任務(wù)，竭力推進(jìn)社會主義和諧社會的建設(shè)與發(fā)展。石油煉化企業(yè)作為我國范疇內(nèi)的大型企業(yè)，必須著手強(qiáng)化企業(yè)綜合管理，極力構(gòu)建出適宜的綜合治理機(jī)制，這對于提升社會文明程度具有一定的推動作用，也是建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求。
2 推動石油煉化企業(yè)綜合治理工作創(chuàng)新發(fā)展的具體措施
2.1 認(rèn)清時勢，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對綜合治理工作的重視度
對于任何一個企業(yè)來說，認(rèn)清時勢、跟進(jìn)發(fā)展腳步無疑都是十分重要的戰(zhàn)略步驟，石油煉化企業(yè)同樣也不例外，因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)依據(jù)實(shí)況認(rèn)清時勢，提高對綜合治理工作的重視度，為企業(yè)安全穩(wěn)健的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)綜合治理工作的創(chuàng)新過程中，領(lǐng)導(dǎo)者一定要不斷更新企業(yè)發(fā)展理念，與時俱進(jìn)的認(rèn)知企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展與治理工作之間的聯(lián)系，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門工作間的聯(lián)系，狠抓綜合治理工作，努力兼顧好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理，從而推動石油煉化企業(yè)綜合治理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
2.2 注重學(xué)習(xí)，切實(shí)提升整個綜合治理隊(duì)伍人員的素質(zhì)
要想切實(shí)提升企業(yè)整個綜合治理隊(duì)伍人員的素質(zhì)，必須要做的事情有三件：第一，企業(yè)著手培養(yǎng)和增強(qiáng)廣大干部員工的治安綜合治理自覺性，激發(fā)他們敢于斗爭的意識，鼓勵員工敢于同各種違法亂紀(jì)行為作斗爭；第二，企業(yè)要注重學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與培育，邀請專業(yè)的培訓(xùn)人員培養(yǎng)員工的專業(yè)技能、法律意識和道德素養(yǎng)，切實(shí)提高企業(yè)在職員工的綜合品質(zhì)素養(yǎng)；第三，石油煉化企業(yè)要認(rèn)真踐行和貫徹已有的規(guī)章制度，尤為重視實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制與目標(biāo)管理責(zé)任制，開展形式多樣、種類繁多的治理活動競賽，切實(shí)加強(qiáng)員工對綜合治理工作的認(rèn)識與理解。
2.3 重視管理，力求企業(yè)職工人人遵守法紀(jì)、按章辦事
在推動石油煉化企業(yè)綜合治理工作創(chuàng)新發(fā)展的過程中，企業(yè)務(wù)必要重視綜合治理工作的監(jiān)督和管理，力求營造出企業(yè)職工人人遵守法紀(jì)、按章辦事、和諧共處的環(huán)境氛圍，致力于加快企業(yè)綜合治理工作創(chuàng)新發(fā)展的進(jìn)程。在管理過程中，企業(yè)要站在全局角度，緊密結(jié)合實(shí)際情狀，極力改變“有人用、沒人管”的惡劣現(xiàn)象。與此同時，還需定時定期調(diào)查企業(yè)員工的基本情況，了解基層員工的需求與困惑，理清員工與員工之間的矛盾沖突，便于及時處理各種問題糾紛，減少員工違章亂紀(jì)事件的發(fā)生頻次，確保企業(yè)內(nèi)部員工間的矛盾不再擴(kuò)大，以此維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的安全性。
2.4 善于調(diào)和，處理好煉油企業(yè)與周邊工農(nóng)的矛盾關(guān)系
一直以來，石油煉化企業(yè)與周邊工農(nóng)的關(guān)系矛盾一直很突出，之所以會出現(xiàn)這樣的問題，一是因?yàn)闊捰推髽I(yè)土地問題嚴(yán)重，大肆占取工農(nóng)土地；二是煉油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的污染物過多，嚴(yán)重破壞了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。為了有效解決這些問題，煉油企業(yè)必須出面調(diào)和此問題，恰當(dāng)處理企業(yè)與周邊工農(nóng)的關(guān)系，竭力消解矛盾。這就要求企業(yè)各部門與周邊各村鎮(zhèn)結(jié)對扶貧，照顧弱勢家庭群體，同時加大環(huán)保投資，盡量減少污染物的排放，從根本上拉近企業(yè)與居民的關(guān)系，進(jìn)而為后續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營掃除些許障礙。
2.5 完善機(jī)制，建立健全社會治安綜合治理工作體系
此處的機(jī)制指的是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作的長效機(jī)制，只有切實(shí)完善此項(xiàng)機(jī)制，才能為全社會治安綜合治理工作體系的建立健全奠定好基礎(chǔ)，石油煉化企業(yè)整個綜合治理工作才能以創(chuàng)新發(fā)展。因此，在社會治安綜合治理日常工作中，國家要對各種違法犯罪和邪惡勢力行為施以高壓政策，切實(shí)建立并實(shí)行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制與目標(biāo)管理體制，以此幫助石油煉化企業(yè)維穩(wěn)工作應(yīng)急機(jī)制與責(zé)任機(jī)制的建成，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，鼓動企業(yè)員工積極參與綜合治理工作格局，發(fā)揮整體效能。
3 結(jié)束語
總的來說，要想做好石油煉化企業(yè)的綜合治理工作，必須要認(rèn)清時勢、注重學(xué)習(xí)、重視管理、善于調(diào)和、完善機(jī)制，多角度、全方位的創(chuàng)新與發(fā)展綜合治理工作，有效清除和消解企業(yè)綜合管理工作中出現(xiàn)的障礙與荊棘，切實(shí)保障石油煉化企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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［關(guān)鍵詞］ 中小企業(yè) 信息化聯(lián)盟 運(yùn)行機(jī)制
進(jìn)入21世紀(jì)，信息化對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的影響更加深刻，廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素、無形資產(chǎn)和社會財(cái)富。發(fā)達(dá)國家正在向信息社會轉(zhuǎn)型，越來越多的發(fā)展中國家主動迎接信息化發(fā)展帶來的新機(jī)遇。信息化水平已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)甚至一個國家整體實(shí)力的重要標(biāo)志。
十六大以來我國對信息化的認(rèn)識不斷深化，信息化在我國經(jīng)濟(jì)社會中的地位、作用也在不斷提升。十六大報(bào)告中將推進(jìn)信息化作為我國面向新世紀(jì)的戰(zhàn)略舉措，明確提出信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇，在十六大確立的全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)新世紀(jì)新階段的時代要求，十七大報(bào)告進(jìn)一步提出“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)，振興裝備制造業(yè)，淘汰落后生產(chǎn)能力”。鮮明地提出了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的嶄新命題，對我國信息化發(fā)展賦予了新的重任。
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中具有重要地位和作用，是我國國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，對我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的貢獻(xiàn)是不容忽視的。中小企業(yè)信息化是推動我國國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程的重要力量，是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長和社會事業(yè)發(fā)展以及提升國家核心競爭力的重要舉措。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99．8％。中國GDP的58％，工業(yè)新增加值的74.7%，稅收的50.2%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。與此同時，由于中小企業(yè)普遍規(guī)模小、人才缺乏、資金不足，目前中小企業(yè)信息化率還不到10％，近63％的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，85％的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限與宣傳企業(yè)形象和信息查詢，整體信息化水平尚處初級階段，這使得我國的中小企業(yè)在日益國際化的市場競爭中處于弱勢地位。
但由于中小企業(yè)在各個生產(chǎn)經(jīng)營要素資源方面的弱勢地位，以及中小企業(yè)數(shù)量眾多、分布廣泛，并且在不同地區(qū)、不同行業(yè)都有著不同的特點(diǎn)，因此他們對信息化的需求更加具有獨(dú)特性。這種分散性、獨(dú)特性決定了一家或兩家企業(yè)的推廣顯然難于很好地滿足他們的信息化需求。一方面，在推廣人力、精力有限和渠道并不完善的情況下，單純依靠一兩家企業(yè)的推廣力量顯然難于實(shí)現(xiàn)對中小企業(yè)用戶全面覆蓋和深入滲透；另一方面，在各地區(qū)、各行業(yè)都存在一些對中小企業(yè)具有較強(qiáng)輻射影響能力的資源，如政府、行業(yè)協(xié)會、電信、金融等。因此建立中小企業(yè)信息化聯(lián)盟，利用聯(lián)盟內(nèi)各成員雄厚的信息、設(shè)備、客服等優(yōu)勢，幫助中小企業(yè)利用信息技術(shù)提升企業(yè)競爭力，發(fā)展企業(yè)優(yōu)勢和提高管理水平成為一種可行的路徑。
一、聯(lián)盟提供的服務(wù)及各成員的資源優(yōu)勢分析
在政府的指導(dǎo)下，聯(lián)盟可以整合包括在業(yè)界有代表性、在市場有影響力的信息化服務(wù)供應(yīng)商、專業(yè)媒體、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（大專院校、研究機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)）、行業(yè)協(xié)會、用戶企業(yè)等各類資源為中小企業(yè)信息化提供服務(wù)。如圖所示。
服務(wù)包括：提供案例查詢和咨詢，為企業(yè)信息化應(yīng)用提供服務(wù)；為供應(yīng)商企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的推廣提供切實(shí)、有力的幫助；與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會，建立良好的溝通機(jī)制和合作關(guān)系，構(gòu)建企業(yè)信息化的推廣渠道和技術(shù)咨詢服務(wù)體系；與省內(nèi)外有關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、科研院所建立合作伙伴關(guān)系，通過組建信息技術(shù)、管理和經(jīng)濟(jì)專家委員會，開展企業(yè)信息化培訓(xùn)，培養(yǎng)中小企業(yè)信息化應(yīng)用人才，交流中小企業(yè)信息化應(yīng)用實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，研究提出企業(yè)信息化應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，為企業(yè)信息化工程監(jiān)理的實(shí)施提供幫助。
我們認(rèn)為，政府在中小企業(yè)信息化聯(lián)盟中不直接參與，而是通過整合全社會資源，對其他幾主體進(jìn)行引導(dǎo)和推動，從而建立適合中小企業(yè)信息化應(yīng)用良性發(fā)展的大環(huán)境促進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展。
1.服務(wù)供應(yīng)商的優(yōu)勢資源
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)用戶只需要支付低廉的月租費(fèi)即可享用長期、穩(wěn)定的更為專業(yè)和更高質(zhì)量的寬帶服務(wù)，同時，寬帶的基礎(chǔ)上還可以為中小企業(yè)提供量身定制能涵蓋所有企業(yè)信息化建設(shè)需求的一站式信息化應(yīng)用解決方案，真正為中小企業(yè)提供的便宜、免維護(hù)、安全的全方位信息化服務(wù)。硬件供應(yīng)商能夠提供中小企業(yè)信息化應(yīng)用建設(shè)所需的各種硬件產(chǎn)品和技術(shù)支持。軟件供應(yīng)商能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供個性化的信息化應(yīng)用服務(wù)和解決方案，給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的效益，帶來技術(shù)水平的提高，創(chuàng)新能力的增強(qiáng)。
2.咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢資源
大專院校、研究機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)能夠提供各種類型的咨詢及信息化培訓(xùn)服務(wù)，包括中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整與重組、企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)的策略與指導(dǎo)、軟件項(xiàng)目的評估與整合、建立中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)基地等。其中還各有側(cè)重，大專院校和研究機(jī)構(gòu)主要提供指導(dǎo)及培訓(xùn)服務(wù)，中小企業(yè)與高?？梢酝ㄟ^多種途徑的聯(lián)合，培養(yǎng)技術(shù)、管理等方面的高中級人才和大批應(yīng)用型專門人才，而中介機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)。
3.行業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢資源
行業(yè)協(xié)會能夠利用其自身的優(yōu)勢積極組織市場開拓，市場信息，開展行業(yè)培訓(xùn)、交流、咨詢、展覽展銷等活動?？梢栽谄髽I(yè)與政府之間架起橋梁和紐帶，既可促使企業(yè)走向市場，又可出面維護(hù)企業(yè)利益和市場經(jīng)濟(jì)秩序。
4.專業(yè)媒體的優(yōu)勢資源
專業(yè)媒體能夠以信息資源平臺為支撐，在平臺上開發(fā)各種不同層次的內(nèi)容產(chǎn)品、信息產(chǎn)品及增值業(yè)務(wù)，并加以靈活組合，全方位地滿足中小企業(yè)信息化應(yīng)用所需的行業(yè)新聞、資訊、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品及服務(wù)推廣等信息服務(wù)的需求。讓更多的中小企業(yè)通過專業(yè)媒體的渠道了解中小企業(yè)信息化聯(lián)盟的作用和所能提供的服務(wù)，為增強(qiáng)中小企業(yè)信息化的觀念和提升中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平起到非常重要的促進(jìn)作用。
二、中小企業(yè)信息化聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)路徑和運(yùn)行模式
在運(yùn)行方面，可建立基于中小企業(yè)信息化聯(lián)盟的中小信息化公共服務(wù)平臺，通過平臺為中小企業(yè)提供人才培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品推廣、管理流程充足等方面的服務(wù)。平臺充分利用集群的力量，集中各方的力量形成外部合力，同時企業(yè)通過以較低的成本使用平臺改善其生產(chǎn)經(jīng)營管理，從而增強(qiáng)其內(nèi)部驅(qū)動力，從根本上解決中小企業(yè)信息化應(yīng)用能力提升動力不足的問題。
建立IT中介服務(wù)體系的突破口，建立企業(yè)和IT供應(yīng)商的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)信息化提供咨詢服務(wù)，具體包括：信息化戰(zhàn)略咨詢與規(guī)劃、信息化診斷與需求評估、信息系統(tǒng)選型、信息化項(xiàng)目投資評估與評價、信息化培訓(xùn)等。通過這些服務(wù)，幫助本市企業(yè)提高對信息化規(guī)律的認(rèn)識、IT投資決策的科學(xué)性以及IT項(xiàng)目管理水平，最終實(shí)現(xiàn)“有效率的信息化”。同時，針對目前中小企業(yè)普遍反映對各廠商的IT產(chǎn)品了解不深、信息不充分的實(shí)際情況，該服務(wù)機(jī)構(gòu)可以定期對各類IT產(chǎn)品的中立性評價，以及優(yōu)秀產(chǎn)品的排行榜，為企業(yè)決策提供參考。
主要服務(wù)模式和手段可借助以下幾種方式：
1.研發(fā)聯(lián)盟型――建設(shè)研發(fā)服務(wù)平臺，助推中小企業(yè)快速成長
通過面向產(chǎn)品創(chuàng)新的服務(wù)平臺，聯(lián)合具有較強(qiáng)研發(fā)力量的大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)，組成由行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)在內(nèi)的技術(shù)難題攻關(guān)研發(fā)聯(lián)盟。一方面，通過平臺整合了社會各方面的力量，另一方面也使企業(yè)充分從信息化中解決創(chuàng)新的難題，增進(jìn)企業(yè)信息化動力。
2.聯(lián)合體型――聯(lián)合企業(yè)，依托行業(yè)協(xié)會，推動企業(yè)信息化進(jìn)程
依托行業(yè)協(xié)會，通過聯(lián)合集群中的中小企業(yè)建立企業(yè)信息化聯(lián)合體。運(yùn)作模式可通過聯(lián)盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)推出相應(yīng)的信息化產(chǎn)品，為不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)的中小企業(yè)量身定制出適用高效的信息化解決方案，在聯(lián)合體內(nèi)的成員進(jìn)行應(yīng)用與推廣，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。同時通過平臺中小企業(yè)還可以享受到免費(fèi)瀏覽、各種信息等服務(wù)。由于浙江省中小企業(yè)集群特點(diǎn)，集群內(nèi)部的企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營及產(chǎn)品具有一定的共性，通過行業(yè)協(xié)會的聯(lián)合，可使集群內(nèi)的中小企業(yè)分散信息化產(chǎn)品的應(yīng)用成本，解決其資金投入的問題。
3.設(shè)計(jì)對接型――建立會員制，搭建對接平臺，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)人才的共享
通過聯(lián)盟所建立的面向中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)平臺，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)、設(shè)計(jì)人員、中小企業(yè)等通過審核成為服務(wù)平臺的會員，建立分類會員制，使得缺乏設(shè)計(jì)人才的中小企業(yè)能在平臺上很快找到解決其創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的會員。使中小企業(yè)通過信息化解決其人才欠缺的問題。
4.推廣培訓(xùn)型――借助行業(yè)協(xié)會，為企業(yè)提供信息化解決方案及全程化培訓(xùn)
結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要和行業(yè)特點(diǎn)，對行業(yè)協(xié)會內(nèi)企業(yè)的員工進(jìn)行信息化基本技能、行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品使用等方面開展培訓(xùn)服務(wù)，充分解決企業(yè)信息化人才不足導(dǎo)致的信息化應(yīng)用能力差的問題。目前培訓(xùn)主要有三類：一是對企業(yè)員工的信息化基本技能培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的素質(zhì)；二是對企業(yè)中從事技術(shù)工作人員，通過專題方式進(jìn)行行業(yè)最新技術(shù)、相關(guān)理論及公共平臺信息化應(yīng)用的培訓(xùn)。培訓(xùn)可通過集中培訓(xùn)和通過嘗新服務(wù)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式。
三、結(jié)束語
信息化是中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵之舉。在我國我國中小企業(yè)信息化發(fā)展仍處于初級階段, 中小企業(yè)信息化資金投入不足、專業(yè)技術(shù)和操作人員缺乏、信息化的認(rèn)識水平和應(yīng)用水平較低的情況下。中小企業(yè)信息化聯(lián)盟通過整合社會各方面的資源，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供成本更低、更有效的解決方案，為中小企業(yè)信息、獲取信息和信息溝通提供更好的平臺，在推動中小企業(yè)的信息化，幫助中小企業(yè)了解如何利用信息技術(shù)提升企業(yè)競爭力，提高企業(yè)管理水平，應(yīng)對競爭日益激烈的國內(nèi)外市場的挑戰(zhàn)等方面都具有十分重要的意義。
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