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關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；冬季；市場營銷；策略
在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中，冬季是旅游淡季，農(nóng)作物生長并未全面開始，天氣寒冷干燥，相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動難以開展，市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游，但筆者經(jīng)過對冬季鄉(xiāng)村市場的分析發(fā)現(xiàn)，開發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場是可行的。
一、鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式，游人不再執(zhí)著于旅游景點和文化古城，而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村，通過參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動，如農(nóng)作物收割、種植等達到放松身心的作用。
我國的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣，在這種形勢下，鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢：
第一，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來的經(jīng)濟效益巨大，地方政府在推動鄉(xiāng)村旅游的過程中，會對鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進行適當?shù)囊龑?，同時，鄉(xiāng)村農(nóng)民也會進行相關(guān)調(diào)整，從而為游人提供更好的旅游條件。
第二，鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，巨大的商機吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商，形成以旅游促進鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。
第三，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點，農(nóng)作物產(chǎn)品化加強。
第四，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等，同時，生態(tài)游的推行推動了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植，農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，服務業(yè)也得到相應的發(fā)展。
二、我國鄉(xiāng)村旅游的不足
（一）鄉(xiāng)村旅游特色不明顯
鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實際操作中，鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點很少，各地的特色景點未能形成，另外，鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后，相應衛(wèi)生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。
（二）鄉(xiāng)村旅游的專業(yè)型人才較少
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專業(yè)型人才對旅游市場進行合理的規(guī)劃與安排，根據(jù)鄉(xiāng)村的特點開展相應的旅游活動，目前，我國這方面的人才較少，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營，地方政府進行適當引導，易造成旅游市場混亂，對鄉(xiāng)村旅游長期的發(fā)展不利。
三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略分析
（一）市場營銷策略
市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業(yè)活動的過程。市場營銷以顧客為導向，圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面開展營銷活動，從而確保企業(yè)在市場競爭中的地位。
在進行市場營銷過程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠實的態(tài)度進行相關(guān)營銷活動；其次，要堅持互惠互利，在確保自身利益的同時，也要兼顧他人的利益；最后，對待市場變化，要進行理性的思考。
（二）我國冬季鄉(xiāng)村旅游市場的推進戰(zhàn)略
推進我國冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，需要結(jié)合市場營銷理念，并通過對鄉(xiāng)村特點的了解來具體的開展。
首先，當?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標的指導，只有明確了發(fā)展方向，相關(guān)旅游活動才能夠有針對性，進而推動具體的季度目標的制定。
我國的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中暴露出來的問題，前文已經(jīng)作了陳述，而怎樣開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場是值得我們思考的，當?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標后，冬季鄉(xiāng)村市場才能夠漸漸明朗，同時，相應的營銷舉措才能夠得到全面的開展。
其次，開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場需要以游客需求為導向，推出符合顧客要求的旅游景點，開展目標群體明確的營銷活動。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當?shù)卣M行適當?shù)男麄?，通過對鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點，另外也要形成獨有的旅游文化，確保鄉(xiāng)村旅游市場不會因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。
最后，發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當?shù)卣M行專業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景，一方面，國家政策的支持，另一方面，低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營模式，但相關(guān)方面并不完善。進行專業(yè)型人才的培養(yǎng)，不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解，更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點，進行合理科學的規(guī)劃與安排。
冬季鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā)離不開政府的引導和推動，更離不開專業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開展是有一定難度的，市場特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵，只有在提高相關(guān)人員的市場敏銳度的同時，注重人才在市場規(guī)劃上的學習，才能夠推動冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
結(jié)束語
冬季鄉(xiāng)村游的進行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點，建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標志，打破季節(jié)的局限性，通過對旅游市場進行合理的開發(fā)，并對人群心理進行相關(guān)研究，進而推動鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場營銷觀念的運用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用，在進行了全面的市場研究后，地方政府和部門才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式，加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：農(nóng)村物流；金融模式；問題；對策
中圖分類號：TB 文獻標識碼：A
文章編號：1672―3198（2014）16―0182―01
1金塔縣農(nóng)村物流金融模式及國內(nèi)現(xiàn)狀
目前，我國的農(nóng)村物流金融組織缺失非常嚴重，具體的表現(xiàn)為獨立性的農(nóng)村物流金融組織缺失、專業(yè)化農(nóng)村物流金融組織的缺失，以及農(nóng)村金融機構(gòu)很難開展農(nóng)產(chǎn)品的物流金融業(yè)務。農(nóng)產(chǎn)品物流金融的發(fā)展，不僅要創(chuàng)新農(nóng)村物流金融產(chǎn)品和其發(fā)展模式，還要創(chuàng)新農(nóng)村金融組織形式，建立新型的“現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流金融組織”。
金塔縣采取了六項措施，加快農(nóng)產(chǎn)品的流通。一是培育龍頭企業(yè)帶流通。金塔縣圍繞棉花、肉羊等優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品，大力興辦了皮棉加工、棉紗紡織、羊肉分割、脫水菜加工等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)55個，有效解決了農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題。二是發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)保流通?？h鄉(xiāng)各級瞄準市場調(diào)結(jié)構(gòu)，主動出擊找訂單，按照訂單搞生產(chǎn)，使全縣各類農(nóng)副產(chǎn)品訂單簽約率達到了90%以上。三是健全產(chǎn)銷網(wǎng)絡活流通。建立起了縣有協(xié)調(diào)領導小組、鄉(xiāng)有信息站、村有流通協(xié)會、組有流通能人、大戶的四級流通服務網(wǎng)絡。四是組建專業(yè)協(xié)會活流通。全縣共組建各類專業(yè)協(xié)會22個，其中各類農(nóng)副產(chǎn)品運銷協(xié)會6個，提高了農(nóng)民進入市場的組織化程度。五是開辟綠色通道暢流通。縣、鄉(xiāng)在切實加強農(nóng)副產(chǎn)品運輸交通安全和防疫檢疫管理，嚴禁超載車輛的同時，安排交通、道路征稽、運管、貨運等部門為農(nóng)產(chǎn)品流通大開綠燈。六是創(chuàng)建特色品牌促流通?？h鄉(xiāng)大力實施品牌戰(zhàn)略，已初步形成了棉花、脫水菜、面粉、白酒、番茄醬、溫室蔬菜等20多個品牌群體，提升了我縣農(nóng)產(chǎn)品的知名度，促進了特色農(nóng)產(chǎn)品的流通運銷。
2金塔縣農(nóng)村物流模式存在的問題
2.1獨立性的農(nóng)村物流金融組織缺失
在金塔縣獨立的農(nóng)村物流金融組織缺失，農(nóng)民沒有一個融資渠道去買回農(nóng)產(chǎn)品資料，而且缺乏正規(guī)的物流組織將其產(chǎn)品運輸?shù)轿弧?/p>
2.2農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)資料假冒偽劣產(chǎn)品泛濫
就金塔縣農(nóng)村地區(qū)而言，組成農(nóng)村物流體系的主要是分散的、實力不雄厚、素質(zhì)不高的個體商業(yè)。這種現(xiàn)狀造就了一定程度的假化肥、假種子、假農(nóng)藥的泛濫，退貨、索賠無門。目前國內(nèi)有三分之一以上的農(nóng)民購買生產(chǎn)資料、消費資料要跑到縣以上的市場去找。據(jù)中國消費者協(xié)會的調(diào)查顯示，31.3%的農(nóng)民認為購買生活資料不方便，37.2%的農(nóng)民認為購買生產(chǎn)資料不方便。農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展總體水平低，農(nóng)村物流發(fā)展緩慢。農(nóng)產(chǎn)品具有易腐性、季節(jié)性，農(nóng)村物流經(jīng)營難度大。物流基礎設施落后，物流技術(shù)裝備落后，物流運作成本高。因此建立完善現(xiàn)代農(nóng)村物流金融組織架構(gòu)是十分必要的。
2.3金塔縣農(nóng)村物流的局限性
除了市場因素之外，農(nóng)村物流金融模式最大的問題為農(nóng)產(chǎn)品物流，農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)村生產(chǎn)中離經(jīng)濟利益最近的一環(huán)，但是在運輸、搬運、裝卸、包裝、加工、倉儲上有著很大的制約。
分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，季節(jié)性，農(nóng)產(chǎn)品物流的風險增加。
3解決金塔縣農(nóng)村物流金融模式存在問題的解決對策
3.1建立獨立的農(nóng)村物流金融機構(gòu)
建立正規(guī)的農(nóng)村物流金融組織，農(nóng)民可以向其申請農(nóng)業(yè)物資貸款，用貸款購買物資，在農(nóng)產(chǎn)出售后再歸還貸款，這將改善農(nóng)民的資金缺口，也將使當?shù)亟?jīng)濟有良性循環(huán)。同時金融機構(gòu)承擔農(nóng)產(chǎn)品的物流運輸，供應物流有利于降低生產(chǎn)資料的采購成本，有利于抑制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的不合理漲價，有利于保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量。
3.2對物流局限性的改善方法
物流信息可以指導農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通的盲目性。物流運作有利于形成合理的專業(yè)分工，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)水平和銷售水平，打造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織及流通組織的核心競爭力，形成農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的專業(yè)優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢。其次，在農(nóng)村失業(yè)及隱性失業(yè)現(xiàn)象比較嚴重。發(fā)展農(nóng)村物流，有利于農(nóng)村新的社會分工的形成，有利于開辟新的就業(yè)門路，如配送、維修、市場調(diào)研等者日是新的就業(yè)增長點。這對于農(nóng)村剩余勞動力問題的解決將會起到重要的作用。與物流相伴的資金周轉(zhuǎn)速度的加快降低了農(nóng)民的資金占用成本?？傊?，從成本和效益兩個角度來看，發(fā)展農(nóng)村物流都將增加或變相增加農(nóng)民的收入。最后，農(nóng)民收入的增加有利于農(nóng)民生活水平的提高，提高當?shù)剞r(nóng)民生活水平。
農(nóng)村物流金融是農(nóng)村物流和資金流的緊密結(jié)合的產(chǎn)物。農(nóng)村物流和農(nóng)業(yè)農(nóng)村金融合作與發(fā)展是一個新的發(fā)展模式，這種新的模式，各方利益主體合作促進，互相監(jiān)督，共同發(fā)展，以實現(xiàn)“雙贏”的效果。中國農(nóng)村郵政儲蓄農(nóng)村信用社和其他金融機構(gòu)開展農(nóng)村物流和金融服務的銀行可以更有效地運用自我身體優(yōu)勢，訪問來自多個來源的信息，以便更順利地融入農(nóng)村物流和資金流。
參考文獻
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綠色經(jīng)濟一方面通過科技力量的巨大作用使人們在社會生產(chǎn)、流通、分配、消費過程中不損害環(huán)境與人的健康，使高科技的綠色產(chǎn)品極大地占有市場，成為經(jīng)濟生活中的主導部分。另一方面，它又要在自然資源的承載能力范圍內(nèi)，按照屬于人類的生活或生存方式實現(xiàn)人與自然之間的和諧。
多年來，經(jīng)過不斷探索和創(chuàng)新，我場形成了經(jīng)營的新格局，并在建設現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)職工增收等方面發(fā)揮了重要作用。進入新階段，總局、分局提出了新的更高要求，這既是考驗，也是機遇。我們要善于把握機遇，從實際出發(fā)，瞄準龍頭企業(yè)真抓實干，切實把龍頭企業(yè)做大做強，為推動農(nóng)場現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設，做出新的貢獻。
一、立足當前，正視差距，正確分析我場經(jīng)濟社會發(fā)展水平
近年來，農(nóng)場緊緊圍繞種植戶增收這一核心，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為主，不斷提高科技含量，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，引導壯大龍頭企業(yè)，使全場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，職工收入穩(wěn)定增長，現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)建設實現(xiàn)了新的跨越：
一是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。完成“旱改水”17萬畝，使水田總面積達到23萬畝。二是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到不斷改善。投資1270萬元，新建大棚集中育秧基地18個，大棚2700棟，新打機井1100眼，新購75噸浸種催芽大型設備1套、小型設備190套，投資500萬元對農(nóng)田渠、溝、涵、路、電等基礎設施進行配套；投資800萬元新建曬場73000平方米；投資750萬元新建供搬遷居民使用的倉儲庫房15000平方米。三是實現(xiàn)了農(nóng)機裝備的進一步更新。投資650萬元分別在向陽和城西管理區(qū)建設高標準農(nóng)機服務中心各一個。投資6800萬元更新農(nóng)機具1774臺套，其中高性能水稻插秧機195臺，氣吸式播種機6臺，3316聯(lián)合收割機42臺，凱斯6088聯(lián)合收割機4臺，大馬力機車6臺，全場農(nóng)機裝備總動力達到6.35萬千瓦。四是農(nóng)業(yè)科技推廣和認證工作進一步加強。重點推廣了大壟密、水稻缽育擺栽、大豆行間覆膜、原壟卡種等新技術(shù)13項，完成航化作業(yè)53萬畝，投入防雹增雨費用16萬元，承擔的玉米、大豆國家高產(chǎn)攻關(guān)項目全部通過驗收，51.9萬畝作物通過無公害農(nóng)產(chǎn)品認證，6萬畝作物通過有機認證，10萬畝玉米被農(nóng)業(yè)部認證為綠色食品原料標準化基地。五是全面治理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，農(nóng)業(yè)標準化水平得到提升。在農(nóng)時標準化、農(nóng)機作業(yè)標準化、田間管理標準化、“五邊”治理標準化等工作上實行跟蹤管理，建立了場領導包片、科室包隊的管理機制。六是結(jié)合通村公路建設，著力打造6條風景線，投資460萬元建設觀光農(nóng)業(yè)，以增大綠量和常綠樹種為核心，完成綠化面積2510畝，綠色通道4條80多公里，綠色城堡2個，綠化畜牧小區(qū)1個，加寬綠化帶10公里。七是以加強居民組整體拆遷后奶牛、生豬飼養(yǎng)管理為重點，完善規(guī)模飼養(yǎng)場建設。
但應該看到，在發(fā)展過程中，存在不少問題，龍頭企業(yè)的發(fā)育滯后于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在：一是綜合實力不強，帶動能力弱。部分企業(yè)技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品檔次低，產(chǎn)品單一；品牌意識不強，真正稱得上名牌、拳頭產(chǎn)品的少；受多方因素制約一些企業(yè)不具備資源開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā)的能力，無法形成產(chǎn)加銷一體化的運營體系。二是產(chǎn)業(yè)布局不合理，規(guī)模小。三是發(fā)展壯大龍頭企業(yè)的資金、技術(shù)、管理等很難落實。因此，我們既要正視現(xiàn)實，更要看到我們的成績和發(fā)展優(yōu)勢，增強信心，搶抓機遇，把推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程特別是做大做強龍頭企業(yè)擺在區(qū)域綠色經(jīng)濟發(fā)展的重要位置。
二、提高認識，明確方向，正確把握龍頭企業(yè)在區(qū)域綠色經(jīng)濟發(fā)展中的位置
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，最根本的是堅持土地承包經(jīng)營基礎上，實現(xiàn)生產(chǎn)與市場有效對接，通過擴大職工經(jīng)營的外部規(guī)模，提高農(nóng)業(yè)整體效益，從而走出一條具有墾區(qū)特色的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。龍頭企業(yè)作為連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸環(huán)節(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，促進農(nóng)業(yè)走向市場化、專業(yè)化、現(xiàn)代化有著重要的帶動作用。龍頭企業(yè)的發(fā)展水平代表著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展水平。產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展快慢，關(guān)鍵在龍頭企業(yè)；農(nóng)產(chǎn)品的不斷開發(fā)，流通領域進一步廷伸，實現(xiàn)多次增值要靠龍頭企業(yè)；農(nóng)產(chǎn)品的不斷開發(fā)，流通領域進一步延伸，實現(xiàn)多次增值要靠龍頭企業(yè)；農(nóng)業(yè)集約經(jīng)營，科學管理，農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的提高要靠龍頭企業(yè)。就目前而言，軍川軍糧酒業(yè)不斷發(fā)揮品牌優(yōu)勢，不斷開拓市場，做大做強白酒產(chǎn)業(yè)，到2012年，可實現(xiàn)10000噸白酒的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)產(chǎn)值4億元，強有力地推進了農(nóng)場農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。為此，我們要充分認識龍頭企業(yè)在農(nóng)業(yè)、墾區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的作用，把這種作用真正發(fā)揮好，在現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)中發(fā)揮帶頭作用，在增加職工收入上發(fā)揮帶動作用。
三、搶先抓早，把握機遇，在競爭中把龍頭企業(yè)做大做強
在當前形勢下，建設社會主義新農(nóng)村，發(fā)展現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)，為龍頭企業(yè)提供了做大做強的良好機遇，也提出了新的要求。
（一）龍頭企業(yè)要在市場競爭中不斷發(fā)展。一是要抓市場研究。市場是經(jīng)濟發(fā)展的重點，擁有市場，企業(yè)才能生存發(fā)展。龍頭企業(yè)第一要務就是要分析市場形勢，充分運用信息技術(shù)和現(xiàn)代營銷手段，及時掌握市場供求信息，對于市場的走勢，要有宏觀的把握和戰(zhàn)略的思維，要有前瞻性，特別要重視研究潛在市場。二是抓市場開拓。當前，國際經(jīng)濟一體化加速推進，農(nóng)產(chǎn)品市場競爭日趨國際化，龍頭企業(yè)必須充分利用國際國內(nèi)兩個市場，兩種資源。
經(jīng)過前期調(diào)研，公益性行業(yè)（農(nóng)業(yè)）科研專項“西北非耕地農(nóng)業(yè)利用技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項目于2012年3月啟動，由大宗蔬菜、葡萄、桃、食用菌等幾個產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系聯(lián)手，從栽培基質(zhì)、節(jié)水與生態(tài)、溫室設計與建造、園藝品種選擇、栽培技術(shù)、集成示范和市場研究等方面，設置了6個項目，從不同角度進行系統(tǒng)研究，并在主要區(qū)域設置示范點，希望摸索出園藝產(chǎn)業(yè)西移的配套技術(shù)模式和市場模式，給地方政府在生產(chǎn)上推廣應用提供科學合理的技術(shù)模式。
由農(nóng)業(yè)部規(guī)劃設計研究院總工程師齊飛研究員主持的 “適合西北非耕地園藝作物栽培的溫室結(jié)構(gòu)和建造技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化示范（201203002）”（簡稱 “西北非耕地溫室結(jié)構(gòu)與建造技術(shù)”項目，編者注）是“西北非耕地農(nóng)業(yè)利用技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項目設置的6 個項目之一。該項目于2012年啟動的，旨在以工程技術(shù)研究為手段，以集成創(chuàng)新為特色，通過分析西北非耕地自然資源特點和影響溫室設計建造等的相關(guān)因素，研究適合西北非耕地不同類型設施園藝生產(chǎn)的溫室結(jié)構(gòu)、材料、技術(shù)裝備、配套基礎設施和發(fā)展模式，提出適合在西北非耕地進行設施園藝安全、優(yōu)質(zhì)、高效、可持續(xù)生產(chǎn)的溫室設計和配套建設標準化方法，顯著提高非耕地上溫室的技術(shù)經(jīng)濟性能、建造水平和抵御各種自然災害的能力。在初步形成非耕地設施園藝裝備技術(shù)體系的基礎上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的新突破，為西北地區(qū)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)用地方式、提高設施園藝產(chǎn)業(yè)競爭力與可持續(xù)發(fā)展水平提供裝備技術(shù)支撐。同時，為我國非耕地資源的有效利用提供新的途徑，有效增加全國耕地保有總量，提高食品質(zhì)量安全水平，克服西北地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)障礙，助推西北地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
項目成果總體目標
項目采用先進的設計理念，以設施大型化、裝備省力化、栽培無土化、管理智能化為設計原則，圍繞溫室結(jié)構(gòu)、溫室骨架、溫室墻體、節(jié)能保溫覆蓋、主動蓄放熱加溫裝備、應急加溫設備、智能通風、抗風保溫技術(shù)、室內(nèi)省力物料運輸、植株機械落蔓等設備開展聯(lián)合攻關(guān)，研發(fā)出適宜日光溫室的共性關(guān)鍵技術(shù)和適宜西北非耕地的先進實用技術(shù)，通過在西北非耕地示范點建造適宜西北非耕地設施園藝生產(chǎn)的裝配式日光溫室進行綜合集成與示范。
項目實施內(nèi)容與進展
項目實施以來，先后組成專家組赴寧夏、內(nèi)蒙古、青海、新疆、甘肅、進行了西北非耕地區(qū)的專項調(diào)研，考察了當?shù)氐馁Y源、環(huán)境，非耕地的利用現(xiàn)狀和設施園藝發(fā)展現(xiàn)狀，并召開專題交流會，全面了解西北非耕地設施園藝技術(shù)和裝備現(xiàn)狀；項目組成員赴世界設施園藝強國――荷蘭、美國進行了溫室技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢調(diào)研。研制出了高強度、易裝配、輕簡化新型骨架；開發(fā)了以砂石、沙子、砂土等為建造材料的墻體結(jié)構(gòu)；提出了優(yōu)選的墻體復合砌筑方案；開發(fā)出適宜山坡地、沙地、砂石地的標準化日光溫室結(jié)構(gòu)。試制了復合墻體材料表觀熱導率測試系統(tǒng)；試制了墻體熱流率測試系統(tǒng)；研究開發(fā)了保溫被機械壽命試驗設備；完成溫室外保溫覆蓋保溫性試驗臺改進工作；篩選出適宜西北非耕地日光溫室的優(yōu)良性能保溫被；研制了日光溫室內(nèi)部水媒蓄放熱系統(tǒng)和控制裝備；試制了溫室內(nèi)物流設備；研制了保溫覆蓋材料安全卷鋪裝置；開發(fā)了基于遮陽和保溫的低成本內(nèi)拉幕裝置；研制植株落蔓機械調(diào)整系統(tǒng)。分別在甘肅酒泉、青海德令哈、寧夏吳忠對上述研究成果進行了綜合集成和示范，取得了較好的使用效果。
結(jié)語
【關(guān)鍵詞】梅里斯；洋蔥；措施；建議
梅里斯，地處松嫩平原西部，嫩江西岸，與齊齊哈爾市中心城區(qū)隔江相望。全區(qū)總面積2078平方公里。作為齊齊哈爾市最大的副食品生產(chǎn)基地，主水源的嫩江干流源于大興安嶺是無污染源，水質(zhì)好，水量充沛。梅里斯達斡爾族區(qū)以種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)為主，沒有大型加工企業(yè)，無重污染源，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的最佳區(qū)域。梅里斯區(qū)洋蔥的種植從1993年開始，由一開始只有梅里斯鄉(xiāng)大八旗村幾戶種植發(fā)展到1999年，四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)4300畝。隨著科技的發(fā)展，測土配方施肥、滴灌等技術(shù)在洋蔥種植方面的運用，洋蔥生產(chǎn)逐漸實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，為洋蔥產(chǎn)業(yè)的作大作強提供了基礎。2013年全區(qū)洋蔥面積達到8萬畝。
1.梅里斯區(qū)洋蔥發(fā)展的有力措施
1.1引進優(yōu)良品種并選育適合及本要區(qū)的優(yōu)良品種
梅里斯區(qū)大八旗村從日本引進的“空知黃”、“卡木依”“長日黃”、“Km931”等優(yōu)良品種，從荷蘭引進了巴塞、荷蘭1號、荷蘭2號，美國引進棕熊、金麥四號，金麥二號等優(yōu)良品種。在多次試驗的基礎上，培育出了適合本地區(qū)特點的營養(yǎng)豐富、口感好、耐貯存、產(chǎn)量高的優(yōu)質(zhì)洋蔥新品種，并于2002年在國家商標局注冊為“大八旗牌”優(yōu)良品種。這個品種投放市場后，深得廣大客商尤其是俄羅斯客商的青昧，目前已成為全區(qū)洋蔥的當家品種。“大八旗”牌洋蔥現(xiàn)已被市認定為知名品牌。
1.2加大科技培訓力度，提高洋蔥種植的科技含量
梅里斯區(qū)洋蔥種植注重以科技為依托，以市場為導向，對全區(qū)農(nóng)民進行科技培訓，從綠色食品的基礎知識到各種農(nóng)作物的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、加工、包裝、銷售等環(huán)節(jié)都進行了嚴格的培訓，從而使農(nóng)民逐步樹立了標準化生產(chǎn)、市場化運作和自我約束、自我管理意識，增加了洋蔥種植的科技含量。今年共舉辦各類培訓班35場（次），受訓人數(shù)達到了3500人，發(fā)放農(nóng)業(yè)科普資料8000余份。通過培訓規(guī)范了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、加工者和銷售者的行業(yè)行為，掌握了農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)操作規(guī)程和先進的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，樹立和增強了生產(chǎn)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)產(chǎn)品的責任意識，加強了對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)管，強化了源頭治理和全程監(jiān)控，提高了農(nóng)業(yè)標準化和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障了農(nóng)產(chǎn)品的消費安全。
1.3提高洋蔥種植標準，提升洋蔥的種植品位
梅里斯區(qū)逐步規(guī)范洋蔥的種植和田間管理規(guī)程，逐步由普通種植向無公害種植、綠色食品種植轉(zhuǎn)變，將來還要向有機食品轉(zhuǎn)化。
2006年梅里斯洋蔥獲得國家地理標志。2007年7月以齊齊哈爾市洋蔥產(chǎn)業(yè)協(xié)會為主體進行了洋蔥無公害認證，認證面積達1萬畝。2010年梅里斯區(qū)建立了16萬畝綠色食品蔬菜標準化種植基地，2010年為創(chuàng)建期，2010年12月初通過國家級檢查驗收，其中蔬菜品種為洋蔥、白菜、胡蘿卜，洋蔥面積為8萬畝，分布在梅里斯區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。明年我們還要進行綠色食品洋蔥的綠色食品認證工作，提升梅里斯區(qū)洋蔥產(chǎn)業(yè)的定位。
1.4形成了一業(yè)帶多業(yè)，牽動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
由于洋蔥市場營銷工作做得好，吸引大批的外地客商，發(fā)育了梅里斯區(qū)農(nóng)村勞務市場，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來洋蔥生產(chǎn)季節(jié)平均每天有2000人在大八旗勞務市場上打工，年為農(nóng)民創(chuàng)造就業(yè)機會18萬個工日，區(qū)內(nèi)外打工農(nóng)民每年在該市場上獲得的工資性收入達到了720萬元。與此同時，勞務市場的不斷發(fā)育，帶動梅里斯區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，尤其是空車配貨業(yè)有了長足發(fā)展，近三年來，梅里斯區(qū)洋蔥總產(chǎn)均在30萬噸以上，如果每車按30噸計算，每年需配車一萬臺次，運費收入可達6000萬元。
2.針對梅里斯區(qū)洋蔥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提出幾點建議
梅里斯區(qū)的洋蔥產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然取得了不小的成績，但也著實存在著一些問題，必須采取相應的對策加以解決，堅持走專業(yè)化布局、規(guī)?；l(fā)展、產(chǎn)業(yè)化運作的路子，才能使以后若干年洋蔥產(chǎn)業(yè)發(fā)展順利進行，才能將全區(qū)的洋蔥產(chǎn)業(yè)真正作大作強。
2.1必須堅持市場導向的原則，努力抓好市場營銷
一是樹立市場就是競爭的觀念。加強市場調(diào)查，搞好市場研究，進行市場分析預測，科學地確定生產(chǎn)規(guī)模。要吸取過去一些地方在發(fā)展特色經(jīng)濟上一哄而起、一哄而散的教訓，做到真正按照市場經(jīng)濟的方式來指導和發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟。二是廣泛開發(fā)信息資源。梅里斯區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有真正地開通網(wǎng)絡，更談不上用信息去指導生產(chǎn)和營銷。搞好信息的收集、整理，用信息去引導農(nóng)民了解市場行情、注意市場動態(tài)、進行市場預測，可以避免農(nóng)民盲目生產(chǎn)，減少市場風險。三是培育營銷隊伍。注意培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀人，充分發(fā)揮他們在市場中開拓上的作用，組建專業(yè)市場營銷隊伍，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售，解決農(nóng)民賣難問題。
2.2實行政策傾斜，營造有利于經(jīng)濟發(fā)展的外部環(huán)境
一項新的致富項目、一個新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開政府的引導、支持和推動。在梅里斯區(qū)發(fā)展洋蔥產(chǎn)業(yè)方面，要實施“全黨抓生產(chǎn)，全民搞營銷”工程。要運用經(jīng)濟的手段和政策的導向作用，對特色區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和完善，予以指導、調(diào)控和服務。各職能部門應該從服務入手，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成一種共同推進特色區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力。區(qū)內(nèi)有關(guān)部門要盡快出臺扶持特色經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，以扶持特色經(jīng)濟發(fā)展。在剛剛起步階段應在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、適當?shù)臏p免稅收、支農(nóng)貼息貸款使用方面給與必要的傾斜，達到一定規(guī)模后再按照正常的規(guī)定標準進行管理，促使其健康發(fā)展，盡快形成規(guī)模。
2.3突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，打造綠色食品品牌
一是政府要把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測監(jiān)管網(wǎng)絡建設作為一項實事工程來抓，逐步完善檢驗檢測體系，并在財力上予以重點扶持，在全區(qū)形成從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到流通領域全方位的監(jiān)控。二是建立監(jiān)督檢查制度。在生產(chǎn)基地、加工企業(yè)和銷售市場建立質(zhì)量安全定位監(jiān)測點，根據(jù)生產(chǎn)、加工的農(nóng)產(chǎn)品主導品種確定監(jiān)測重點，制定檢測規(guī)程，加強技術(shù)培訓和聯(lián)絡，確定專人具體負責，充分發(fā)揮行業(yè)檢測資源優(yōu)勢，對綠色食品基地的產(chǎn)地環(huán)境和生產(chǎn)過程、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市的蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全等實行定點監(jiān)測，并在有關(guān)媒體上定期公布監(jiān)測結(jié)果。三是強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理工作，利用現(xiàn)代信息手段逐步實現(xiàn)生產(chǎn)記錄可存儲、產(chǎn)品流向可追蹤、儲運信息科查詢。結(jié)合優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、標準化生產(chǎn)基地和無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地建設，推廣完善農(nóng)產(chǎn)品檔案登記制度。四是實施品牌戰(zhàn)略。梅里斯區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌不多，已有的品牌沒有推向市場。在保證適銷對路的同時，必須強化品牌意識，進行品牌系列開發(fā)；對已有的品牌應進一步加強宣傳，擴大其知名度；對沒有品牌的拳頭產(chǎn)品應抓緊到有關(guān)部門進行申報注冊，盡快打出品牌。通過品牌的群體優(yōu)勢，提高市場的競爭實力。
關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代服務業(yè)；體制改革；服務經(jīng)濟
中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）17-0179-02
0 引言
現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展水平是衡量經(jīng)濟、社會現(xiàn)代化水平的重要標志。
1 服務業(yè)是市場經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)
1.1 在市場經(jīng)濟活動中，服務業(yè)具有廣泛的服務特性。服務業(yè)之所以在西方發(fā)達國家得到迅速發(fā)展，很重要的一個原因即服務業(yè)是市場經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)。當物質(zhì)生產(chǎn)達到一定水平的時候，服務業(yè)的發(fā)展關(guān)系到市場經(jīng)濟以至整個國家的正常運轉(zhuǎn)。市場經(jīng)濟是通過需求和供給的結(jié)合來實現(xiàn)的，它的核心是交換，它不但包括物質(zhì)產(chǎn)品的交換，還包括資金、人才、技術(shù)、資源、知識、信息的交換，這都需要服務業(yè)為各種交換的正常進行提供完善的服務。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時期，商品市場狹小，服務業(yè)不發(fā)達。進入工業(yè)化時期，商品生產(chǎn)規(guī)模逐步擴大，商品銷售和流通問題越來越突出，服務業(yè)正是保證正常交換和獲取更大利益的重要條件?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟的交換活動不斷發(fā)展和擴大而更加錯綜復雜，在這種情況下，服務業(yè)的加速發(fā)展是必然的?？梢哉f，市場經(jīng)濟是在不斷增強服務業(yè)這一基礎的情況下才能維持它的生存與發(fā)展。
1.2 從我國的情況看由于政府長期對服務業(yè)的認識和重視不足，政府偏重于第一和第二產(chǎn)業(yè)，加上受生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約和嚴格的管制，市場化程度低，服務業(yè)的發(fā)展相當緩慢成為制約國民經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。因此，積極運用現(xiàn)代經(jīng)營方式和高新技術(shù)改造傳統(tǒng)服務業(yè)，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展壯大，提高服務業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重，支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展。
①大力發(fā)展信息、金融、會計、咨詢、法律服務、技術(shù)服務、旅游、電子商務與物流業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)，努力提高服務業(yè)的服務水平和技術(shù)含量。
②把握商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展機遇，著重發(fā)展商貿(mào)流通、市政服務等行業(yè)，逐步推行連鎖經(jīng)營、物流配送和網(wǎng)上銷售，提高服務質(zhì)量和經(jīng)營效益。
1）擴大城鄉(xiāng)居民消費，挖掘城鄉(xiāng)消費潛力，拓展新興服務消費，引導新型消費方式，加快消費結(jié)構(gòu)升級。2）提升商貿(mào)物流現(xiàn)代化水平，推廣連鎖經(jīng)營，發(fā)展新興業(yè)態(tài)，開展電子商務，強化物流配送。3）以健全農(nóng)村消費品流通網(wǎng)絡、完善重要生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡、提升農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡、建立再生資源回收網(wǎng)絡為重點，構(gòu)筑現(xiàn)代商品流通體系。4）完善商業(yè)服務功能，改造提升城市商業(yè)中心，打造城市特色商業(yè)街區(qū)，推動發(fā)展社區(qū)商業(yè)。5）增強流通產(chǎn)業(yè)競爭力，培強做大骨干流通企業(yè)，支持發(fā)展中小商貿(mào)企業(yè)，強化企業(yè)信息化建設，加快流通國際化進程，推動多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。6）以積極發(fā)展會展業(yè)，穩(wěn)步提升餐飲業(yè)、住宿業(yè)為重點，提高商貿(mào)服務層次。7）以完善城鄉(xiāng)市場監(jiān)測體系、健全應急儲備調(diào)控體系、建立食品質(zhì)量安全體系、打造商貿(mào)誠信服務體系為重點，完善市場調(diào)控保障體系。
③圍繞機場、鐵路和港口，積極發(fā)展倉儲業(yè)，大力發(fā)展交通運輸業(yè)，全力推進區(qū)域通樞紐中心建設。
④加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，引導房地產(chǎn)開發(fā)向多元化方向協(xié)調(diào)發(fā)展，努力培育新的經(jīng)濟增長點。
⑤積極推廣和規(guī)范物業(yè)管理。
⑥大力發(fā)展旅游業(yè)，抓好旅游景點建設，開發(fā)和保護旅游資源，積極拓展新的旅游項目，繁榮“假日經(jīng)濟”。
⑦加快社區(qū)服務業(yè)發(fā)展，拓寬農(nóng)村服務業(yè)覆蓋范圍，引導文化娛樂、教育培訓、體育健身、衛(wèi)生保健等產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，滿足城鄉(xiāng)居民服務性消費需求。
⑧積極推進流通體制改革，加快服務業(yè)市場化、社會化、信息化步伐。
2 服務業(yè)是市場化和新型工業(yè)化的必然要求
在市場經(jīng)濟條件下，服務市場由服務供給和服務需求共同決定，當服務有效供給不足，不能適應服務需求的變化時，市場必將要求服務業(yè)蓬勃發(fā)展。只有在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)真正成為獨立自主的市場主體，才能真正發(fā)揮市場經(jīng)濟對服務業(yè)的促進作用。
2.1 服務業(yè)適應市場經(jīng)濟，必須進行體制改革。從歷史唯物主義的觀點來看，作為生產(chǎn)關(guān)系的經(jīng)濟體制，總是具有相對的穩(wěn)定性而滯后于生產(chǎn)力的發(fā)展的，因而當它束縛生產(chǎn)力的時候，就必須進行改革，與生產(chǎn)力的發(fā)展相適應。以往，由于在高度集中的計劃經(jīng)濟體制的嚴格控制下，作為經(jīng)濟細胞的企業(yè)難以主動把握市場，自主搞活經(jīng)營，因而一旦市場發(fā)生大的變動，企業(yè)難以為繼，結(jié)果是政府管死企業(yè)，企業(yè)依附政府。
2.2 服務業(yè)適應市場經(jīng)濟必須充分發(fā)揮自身的特色與優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟的新形勢下，服務業(yè)應該面向市場，把握市場信息，以市場潛在需求為導向，充分發(fā)揮服務業(yè)的特色的優(yōu)勢，以增強企業(yè)應變能力、競爭能力，使企業(yè)在市場經(jīng)濟的海洋中搏擊奮進。
2.3 服務業(yè)適應市場經(jīng)濟，必須堅持走“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的路子。市場瞬息萬變，豐富多彩，企業(yè)如何占領市場，指導消費，引導消費，必須有強烈的市場營銷意識，即企業(yè)以市場為中心，以銷定產(chǎn)，以需定產(chǎn)，提高市場占有率。
市場經(jīng)濟的規(guī)律是優(yōu)勝劣汰，作為現(xiàn)代服務業(yè)，在市場經(jīng)濟的新形勢下，發(fā)展自己，壯大自己，必須實行多層次、多元化、多方位的經(jīng)營思路。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國服務業(yè)占GDP比重達到44.6%，與工業(yè)45.3%的份額相差無幾。中國正在加快調(diào)整經(jīng)濟轉(zhuǎn)型方向。除了污染和耗能少，服務業(yè)往往是勞動力密集型的，服務業(yè)的擴張會鼓勵更快地創(chuàng)造就業(yè)機會，提高工資，增加家庭收入和支出，這必將有助于我國市場經(jīng)濟蓬勃興盛發(fā)展。
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[1]高市.中國服務業(yè)市場導向與企業(yè)表現(xiàn)關(guān)系研究.吉林大學，2004（04）.
一、“文化旅游創(chuàng)新區(qū)”建設的條件
國發(fā)2號對“文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū)”定位的表述是：“傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚社會主義先進文化，探索特色民族文化與旅游融合發(fā)展新路子，努力把貴州建設成為世界知名、國內(nèi)一流的旅游目的地、休閑度假勝地和文化交流的重要平臺?！边@一目標的確定可以從以下三方面解讀：
首先，貴州省旅游業(yè)發(fā)展迅速。2011年，貴州省實現(xiàn)旅游總收入1429.48億元，同比增長34.7％：接待旅游總?cè)藬?shù)1.7億人次，同比增長31.8％。較2010年，貴州省在旅游收入、接待人數(shù)增速分別高于全國13.9個百分點和19.3個百分點；總收入和接待人數(shù)在全國排名為15位和19位。而2001年貴州省旅游收入僅有81.46億元，接待旅游總?cè)藬?shù)也僅有2021.5萬人。貴州省從旅游業(yè)弱省跨入了旅游大省，旅游業(yè)在全國的影響力逐漸增強，為建設文化旅游創(chuàng)新區(qū)奠定了堅實的基礎。
其次，貴州省有豐富的旅游資源。貴州山川秀美，喀斯特地貌、丹霞地貌、涼爽氣候、原生植被、飛瀑流泉、溪水深潭、高山峽谷、溶洞天坑等等，構(gòu)成建設貴州休閑度假目的地的物質(zhì)基礎。貴州更為吸引人的是在自然環(huán)境多樣性基礎上發(fā)展起來的文化多樣性，以稻魚共生系統(tǒng)為代表的世界農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)，完美地體現(xiàn)了山地農(nóng)耕人與自然和諧相處的資源利用技術(shù)體系，原著民村落中的建筑、森林、農(nóng)田、民俗等文化景觀要素，共同構(gòu)成了貴州最具國際競爭力的村落文化景觀遺產(chǎn)，成為建設國際知名旅游目的地的文化資源基礎。
第三，貴州旅游服務業(yè)初具規(guī)模。近十年來，貴州旅游交通條件改善顯著，已基本形成聯(lián)接各重點旅游區(qū)的高速公路網(wǎng)絡，旅游公路網(wǎng)也基本成型，各重要旅游區(qū)已建成5個支線機場，客運高速鐵路也開工建設，提高了貴州旅游的市場競爭能力。旅游接待設施不斷完善，已有星級飯店344家，客房25569間，床位數(shù)46100張，接待能力明顯提高。游客接待設施已基本建成，在貴陽、各地州市駐地及縣城和熱點旅游區(qū)建成游客信息中心，在各主要景點建成游客中心，提供導游和搬運服務、景區(qū)自然狀況解說、設備租賃服務、為騎馬旅游準備的馬和馬廄、緊急救助服務等。
二、“文化旅游創(chuàng)新區(qū)”建設的任務
為實現(xiàn)貴州旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標，將貴州建設成為“文化旅游創(chuàng)新區(qū)”，必須創(chuàng)新思路，開拓新市場，探索新模式，整合既有資源，促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
首先，創(chuàng)新旅游業(yè)發(fā)展思路。對“文化旅游創(chuàng)新區(qū)”的深刻解讀是創(chuàng)新旅游發(fā)展思路的前提?！拔幕糜巍迸c一般旅游的重要差異是：創(chuàng)意，將資源、環(huán)境、市場、社會背景等諸多因素整合，結(jié)合市場需求和競爭關(guān)系，最大限度地減少資源的約束，創(chuàng)造符合市場文化消費傾向的“文化旅游”產(chǎn)品，引領文化旅游消費市場，“夏威夷蜜月度假勝地”是成功案例?！皠?chuàng)新區(qū)”既是指將貴州省作為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的試驗區(qū)，更是指整合最具備條件旅游景區(qū)，形成貴州省文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域。因此，貴州文化旅游業(yè)發(fā)展思路應定位在：創(chuàng)意、整合和重點推動三個方面。
其次，開拓新市場。由于國內(nèi)觀光游市場增長迅速，推動旅游市場規(guī)模不斷擴大，旅游收入持續(xù)增長，多年來對旅游市場的研究與分析都集中在游客數(shù)量、客源地、游客行為等方面，對以消費意愿為主的旅游新市場研究長期停滯。世界休閑客的目光始終集中在“陽光、海灘、雪山”為主的自然美景，文化觀光的熱點也始終是“法老、瑪雅、兵馬俑”等世界杰出遺產(chǎn)的天下，貴州既有的旅游資源顯然不能參與到傳統(tǒng)休閑文化旅游市場的激烈競爭中，必須開拓新的休閑消費市場。從旅游消費市場看，隨著物質(zhì)生活改善與壽命的不斷延長，生活壓力不斷增加，健康問題成為現(xiàn)代人關(guān)注的焦點，養(yǎng)生文化旅游將成為新的市場熱點，吸引都市人尋找恢復身心健康的旅游方式。同時，大量城市家庭將休閑旅游作為重要的消費活動，市場急需要滿足增進家庭情感的益智、體驗性旅游產(chǎn)品，是體驗型文化旅游市場亟待開發(fā)。
第三，探索新模式。貴州旅游發(fā)展為世界創(chuàng)造了旅游扶貧新模式，帶動了一批傳統(tǒng)文化保留較好村寨的經(jīng)濟發(fā)展，村落的少部分人因旅游改變了生活模式，增加了經(jīng)濟收入，基礎設施條件也得到根本的改善，促進了旅游目的地的社會進步與經(jīng)濟增長。但是，村落文化旅游也面臨著困境，景點同質(zhì)化導致“西江興起與肇興和巴拉河流域的衰落”并行的現(xiàn)象，村落文化遺產(chǎn)保護的模式與結(jié)果也成為旅游部門與文化部門爭論的焦點，旅游生計造成村落內(nèi)部巨大的貧富差距，這些問題需要探索新模式加以解決。此外，貴州旅游業(yè)培育市場化程度不足，主要依靠政府扶持，急需探索以市場為主導的推動模式。
第四，整合既有資源。貴州有“公園省”的美譽，自然美景與民族村落星羅棋布，全省各縣、甚至各鄉(xiāng)都能夠找到“景點”，旅行社推介的景區(qū)就多達360處，以黔東南州為最，達到120個。除黃果樹景區(qū)外，大多數(shù)景區(qū)是近10年發(fā)展起來的，基礎設施投入大、景區(qū)規(guī)模小、同質(zhì)性高，急需根據(jù)消費市場特征進行整合，以不同特色吸引各類休閑游客。同時，單個景區(qū)的投資規(guī)模均較小、旅游接待設施共享度低、管理成本高、政府偏好主導景區(qū)建設等等問題也需要在新一輪資源整合中進行調(diào)整。
三、“文化旅游創(chuàng)新區(qū)”建設構(gòu)想
美國是目前農(nóng)業(yè)最發(fā)達的國家之一，工業(yè)革命早，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化、自動化，農(nóng)業(yè)經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、組織化，農(nóng)產(chǎn)品市場化運作、電子化交易，農(nóng)業(yè)物流系統(tǒng)化，農(nóng)業(yè)服務社會化、企業(yè)化，農(nóng)業(yè)管理公開化、透明化，深入分析美國在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務信息化的特色對我國這方面的建設具有借鑒意義。
美國作為世界電子信息產(chǎn)業(yè)的第一大國，農(nóng)業(yè)信息化是在信息技術(shù)和市場經(jīng)濟高度發(fā)達的背景下，與整個社會的信息化同步發(fā)展的。美國政府以其雄厚的經(jīng)濟實力，從農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡建設、農(nóng)業(yè)信息資源開發(fā)利用和農(nóng)業(yè)信息技術(shù)應用等方面全方位推進農(nóng)業(yè)信息化建設，構(gòu)建了以國家農(nóng)業(yè)統(tǒng)計局、經(jīng)濟研究局、世界農(nóng)業(yè)展望委員會、農(nóng)業(yè)市場服務局和外國農(nóng)業(yè)局等五大政府信息機構(gòu)為主體的國家、地區(qū)、州三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，形成了完整、健全、規(guī)范的農(nóng)業(yè)信息服務體系。
建立了強大的農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡和豐富的數(shù)據(jù)資源
——網(wǎng)絡基礎設施建設。美國政府十分重視農(nóng)業(yè)信息化網(wǎng)絡基礎設施建設，從20世紀90年代中期起，美國政府每年撥款15億美元建設農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡，進行技術(shù)推廣和在線應用。2007年，美國配有互聯(lián)網(wǎng)接口的農(nóng)場數(shù)量從2005年的51%上升到了55%；擁有計算機或租用計算機的農(nóng)場數(shù)量從2005年的55%上升到了59%。美國農(nóng)村高速上網(wǎng)日益普及，其中使用撥號上網(wǎng)的比例從2005年的69%下降到了目前的47%。ADSL、光纜、衛(wèi)星和無線上網(wǎng)更加普及，ADSL上網(wǎng)人數(shù)已占農(nóng)村網(wǎng)民的27%，比2005年增長了1倍，光纜、衛(wèi)星和無線上網(wǎng)人數(shù)也增至 7%。
——農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)資源的整合共享。隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的高速發(fā)展，美國利用自動控制技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)資源的社會化共享。美國在農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)資源采集及存儲方面采取以政府為主體，構(gòu)建規(guī)模和影響力較大的涉農(nóng)信息數(shù)據(jù)中心（庫），全面采集、整理、保存了與美國及國際有關(guān)的大量農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)資源。以美國的AGNET系統(tǒng)為例：該系統(tǒng)是目前世界聞名的農(nóng)業(yè)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。該系統(tǒng)于 1975年由內(nèi)布拉斯加大學創(chuàng)建，現(xiàn)有200多個適合于不同用途的應用軟件為開發(fā)者所有，覆蓋美國46個州，聯(lián)通美國農(nóng)業(yè)部、15個州的農(nóng)業(yè)署、36所大學和大量的農(nóng)業(yè)企業(yè)。用戶通過家中的電話、電視或微型計算機，再加上一個專門的裝置，便可同主機連接并共享AGNET的數(shù)據(jù)和軟件資源。此外，由聯(lián)合國糧農(nóng)組織生產(chǎn)的AGRIS，存有10萬份以上的農(nóng)業(yè)科技參考資料；信息研究系統(tǒng)CRIS可提供美國農(nóng)業(yè)所屬各研究所、試驗站、學府的研究摘要；全國作物品種資源信息管理系統(tǒng)儲存有60萬份植物資源樣品信息，可在全國范圍內(nèi)向育種家提供服務。另外，美國還有國家農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫（AGRICOLA） 、國家海洋與大氣管理局數(shù)據(jù)庫（NOAA）、地質(zhì)調(diào)查局數(shù)據(jù)庫（USGS）等規(guī)?；?、影響大的涉農(nóng)信息數(shù)據(jù)中心（庫）。這些數(shù)據(jù)庫實行“完全與開放”的共享政策，給美國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了高質(zhì)量、高效率和高效益。
農(nóng)業(yè)決策支持系統(tǒng)得到廣泛應用
——農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)。COMAX/GOSSYM是美國最為成功的一個農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)之一。該系統(tǒng)由美國農(nóng)業(yè)部和全國棉花委員會于1986年10月研制成功，用于向棉花種植者推薦棉田管理措施。它是一個基于模型的專家系統(tǒng)，有一個模擬棉花生長發(fā)育過程和水分營養(yǎng)在土壤中傳遞過程的模型GOSSYM。該模型給出施肥、灌溉的日程表和落葉劑的合理施用方法，給出棉花生產(chǎn)最佳管理方案，已在密西西比河三角洲和南卡羅來納海濱等棉產(chǎn)區(qū)應用并獲得巨大成功。在棉花收獲時節(jié)，這些地區(qū)正值雨季。通過系統(tǒng)準確告知棉花成熟日期，農(nóng)戶可在雨季到來之前將棉花收獲完畢，以獲得最高的產(chǎn)量。近年來，加利福尼亞大學戴維斯分校對COMAX做了進一步的改進。他們在最初階段研制的CALEX系統(tǒng)用于棉花的生產(chǎn)管理。該系統(tǒng)在加州的450個農(nóng)場得以應用，稱為CALEX/COTTON。之后，他們又研制成功了用于桃園管理的CALEX/PEACHES，以及用于水稻生產(chǎn)管理的 CALEX/RICE。其中，CALEX/RICE可以通過因特網(wǎng)從氣象數(shù)據(jù)庫和加州的農(nóng)藥數(shù)據(jù)庫檢索數(shù)據(jù)。
——計算機模擬決策系統(tǒng)。目前，美國已開發(fā)了一些計算機模擬決策系統(tǒng)，并用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，如：美國的作物模擬系統(tǒng)，除了模擬土壤水分變化、作物生長等，還可以模擬發(fā)芽日期等發(fā)育過程；美國佛羅里達州立大學研制了將作物模擬模型與GIS相耦合的農(nóng)業(yè)和環(huán)境決策支持系統(tǒng)AE-GIS；夏威夷大學研制開發(fā)了DSSAT系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以綜合管理作物、土壤和氣候數(shù)據(jù)，利用模擬模型技術(shù)來評價不同管理措施，評估不同措施對環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展的影響。此外，美國農(nóng)業(yè)部的GPFARM系統(tǒng)基于模擬模型，綜合考慮經(jīng)濟、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的目標，為生產(chǎn)決策者提供決策支持。
——現(xiàn)代農(nóng)業(yè)智能裝備技術(shù)日趨成熟，逐步市場化運行。美國農(nóng)業(yè)裝備設計制造技術(shù)已趨于成熟，農(nóng)業(yè)裝備迅速向大型、高速、復式作業(yè)、人機和諧與舒適性設計方向發(fā)展。多種定位變量作業(yè)智能型農(nóng)業(yè)裝備，如收獲、播種、施肥、施藥機械已進入國際市場。美國 Trimble公司的EZ-Guide系統(tǒng)和AutoSteer系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)田作業(yè)過程的智能導航和自動駕駛；美國Mid-Tech公司的CenterLine Guidance Lightbar系統(tǒng)能夠以直線和曲線方式導航，該公司作業(yè)控制和自動駕駛系統(tǒng)FieldPilot可以根據(jù)需要配置成精準變量施肥、變量噴藥等作業(yè)控制系統(tǒng)，同時實現(xiàn)作業(yè)工程的智能導航和自動駕駛；此外，Beeline Technologies公司的Beeline系統(tǒng)也實現(xiàn)了自動駕駛功能，在北美的大型農(nóng)場中得到應用和好評。相對于其他精準農(nóng)業(yè)作業(yè)系統(tǒng)而言，農(nóng)田作業(yè)導航系統(tǒng)技術(shù)應用簡單明了，不需要進行事前的信息采集、數(shù)據(jù)處理和決策分析工作，而且全自動導航系統(tǒng)應用效果確定、明顯，因而易于為從事規(guī)?；虡I(yè)種植農(nóng)戶采用。從1995年起，一些地區(qū)農(nóng)場開始采用裝備了全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的聯(lián)合收割機。通過電子傳感器和全球定位衛(wèi)星，這些農(nóng)機在收獲季節(jié)可以不間斷記錄下幾乎每平方米的產(chǎn)量及其他信息。農(nóng)場就可以據(jù)此繪制出農(nóng)場各地塊產(chǎn)量的地圖，從而剔除一些產(chǎn)量低的作物品種。1996年，美國有29%的農(nóng)場服務商提供使用GPS的網(wǎng)絡取樣，到2002年已提高到50%。美國普度大學2007年的一項調(diào)查表明，76%的被調(diào)查者使用了精準農(nóng)業(yè)技術(shù)，其中有64%的人使用了GPS導航系統(tǒng)，20%的人使用了地理信息系統(tǒng)和衛(wèi)星/航空影像數(shù)據(jù)，10%的人使用了GPS自動駕駛系統(tǒng)和土壤電導率測定系統(tǒng)。
建立了完善的農(nóng)業(yè)信息服務體系
美國農(nóng)業(yè)信息服務體系主要有4個主體構(gòu)成：政府部門的農(nóng)業(yè)信息收集系統(tǒng)；政府支持下的農(nóng)業(yè)教育科研推廣系統(tǒng)；融科研、生產(chǎn)、 推廣于一體的公司系統(tǒng)；以農(nóng)場為主體的民間自我服務組織系統(tǒng)。
——政府部門的農(nóng)業(yè)信息收集系統(tǒng)。美國農(nóng)業(yè)部認為，如果大量的市場和生產(chǎn)信息不由政府部門來組織，就無法保證信息使用的公平性、及時性、真實性。所以，盡管有很多私人公司向社會市場信息，但農(nóng)業(yè)部仍然在全國建立了龐大的市場信息網(wǎng)絡，收集和官方的信息。美國農(nóng)業(yè)部從1862年成立至今，已形成了龐大、完整、健全的信息體系，建立了手段先進和四通八達的全球電子信息網(wǎng)絡。美國的農(nóng)業(yè)信息體系由五大部門組成：①國家農(nóng)業(yè)統(tǒng)計服務局及各州的農(nóng)業(yè)統(tǒng)計辦公室；②經(jīng)濟研究局；③世界農(nóng)業(yè)展望委員會；④農(nóng)業(yè)市場服務局；⑤外國農(nóng)業(yè)局。它們分別負責收集、處理和加工全美及全球農(nóng)業(yè)信息，協(xié)調(diào)美國農(nóng)業(yè)部的商品預測項目和遙感工作，提供市場研究報告、現(xiàn)狀和經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)和專題報告，為美國農(nóng)業(yè)提供全面、準確、客觀的官方農(nóng)業(yè)信息和服務，以確保美國農(nóng)產(chǎn)品在世界市場中的主導地位。
——政府支持下的農(nóng)業(yè)教育科研推廣系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括兩個部門：一是聯(lián)邦農(nóng)業(yè)部的農(nóng)業(yè)研究服務，下設國家農(nóng)業(yè)科學研究院和國家農(nóng)業(yè)圖書館。國家農(nóng)業(yè)圖書館建有全國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息中心、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫和技術(shù)標準庫。二是以贈地大學為中心，與縣合作推廣體制?？蒲谐晒茝V主要通過贈地大學與先合作建立的農(nóng)業(yè)合作推廣站進行。
我國休閑農(nóng)業(yè)起步于20世紀末,相應的理論研究與發(fā)展探討也起主要集中于21世紀初,2006年后研究的論文開始大量出現(xiàn)。從研究內(nèi)容看,主要分成兩大類:基礎理論研究和個案研究。具體內(nèi)容歸納如(見表1):從表1看,國內(nèi)關(guān)于休閑農(nóng)業(yè)的研究成果偏重于理論研究,個案研究局限于描述性研究,基本處于一般性研究階段,缺乏深入的研究和實證研究,從內(nèi)容上看,對于和服務企業(yè)密切相關(guān)的服務質(zhì)量研究基本處于空白領域,僅僅在部分研究成果中閃現(xiàn)一下。并在浙江等地方性評價標準中,以非常小的比例體現(xiàn)在評價項目中。因此,有關(guān)國內(nèi)從知覺服務質(zhì)量角度研究休閑農(nóng)業(yè)營銷創(chuàng)新的問題還處于萌芽階段。
國外休閑農(nóng)業(yè)研究現(xiàn)狀分析
國外休閑農(nóng)業(yè)起源于19世紀,歷經(jīng)一百多年的發(fā)展歷史,目前在歐美、日本和澳大利亞等國最為盛行(方世敏),當前國外學者對休閑農(nóng)業(yè)的概念、產(chǎn)品和功能的開發(fā)、市場研究、可持續(xù)性發(fā)展和宏觀政策等方面的研究比較充分,獲得較多的研究成果。國外休閑農(nóng)業(yè)的具體研究成果歸納如下:
產(chǎn)品和功能開發(fā)研究。A.Hjalager(1996)研究認為休閑農(nóng)業(yè)是在多功能農(nóng)業(yè)的基礎上,由農(nóng)業(yè)多樣化經(jīng)營形成的。鄉(xiāng)村旅游因其規(guī)模小、特色設施、環(huán)保主義而形成富有創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品。但其潛力還未能充分發(fā)揮。C.Hegarty(2005)在對波蘭和愛爾蘭作了比較研究后認為,休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)多樣性決定了休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的潛力,但其多樣性則取決于區(qū)域資源及客源市場條件。麥基(N.G.McGehee,2004)認為農(nóng)場主擁有土地、經(jīng)濟上依賴于農(nóng)場經(jīng)營、休閑農(nóng)業(yè)深受大眾歡迎,是刺激休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的推動因素。
休閑農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究。關(guān)于休閑農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題,國外多數(shù)學者認為雖然有諸如物價上漲的負面影響,但鄉(xiāng)村旅游對當?shù)亟?jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展起了一定推動作用。文化是休閑發(fā)展的重要內(nèi)容,應在保護的基礎上充分挖掘。JohnTribe(2000)認為,隨著旅游規(guī)模的擴大,鄉(xiāng)村性將受到削弱。T.J.Forsyth(1995)對泰國北部的一個小山村的研究表明:旅游業(yè)不能使最貧窮的小農(nóng)戶致富,但它可使那些有能力通過雇傭勞動力發(fā)展旅游業(yè)的農(nóng)戶增加收入,發(fā)展旅游可能使農(nóng)村社會進一步貧富分化,并因提高土地利用強度或環(huán)保意識的增強可能導致環(huán)境退化或環(huán)境改善。
宏觀管理政策研究。在歐洲,政府扶持鄉(xiāng)村旅游的措施主要是制定開發(fā)政策,提供人力、財政支持,設置專門管理、服務機構(gòu)等。休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量保證制度方面研究較多。英國約有10000個農(nóng)場提供膳宿服務,但一半多的經(jīng)營者未參加任何質(zhì)量保證監(jiān)督計劃。AlizaFleischer(2005)對基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與放棄農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的旅游企業(yè)的比較研究證實:基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)績更好。
休閑農(nóng)業(yè)服務質(zhì)量研究。當前國外學者在休閑農(nóng)業(yè)的服務質(zhì)量的研究文獻較少。但已有的文獻揭示了服務質(zhì)量對休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要意義。Reichel(2000)則采Gronroos(1984)的觀點,以技術(shù)質(zhì)量及功能質(zhì)量維度衡量服務質(zhì)量,并參考Fleischer(1993)技術(shù)性及功能性二維度下之衡量問項,擬定休閑農(nóng)業(yè)觀光服務質(zhì)量屬性的問項;Akama&Kieti(2003)探討肯亞國家公園野生動物狩獵旅行游客服務質(zhì)量滿意度,服務質(zhì)量衡量維度采用了Parasuraman(1988)服務質(zhì)量五維度,并參考SERVQUAL問項,以服務為導向,配合國家公園特殊性來擬定服務質(zhì)量屬性;Maryam(2003)則是探討參與生態(tài)旅游之期望服務質(zhì)量,經(jīng)因子分析,將參與生態(tài)旅游者所期望的服務質(zhì)量歸納出六項維度,分別為生態(tài)有形性、確實性、可靠性、反應性、同理心及有形性等方面,并將其命名為“ECOSERV”,為生態(tài)旅游服務質(zhì)量建立了一個指向性的方向,其中生態(tài)有形性為生態(tài)旅游服務質(zhì)量中最受游客重視的一個維度,游客對生態(tài)有形性的重視所表現(xiàn)的行為對環(huán)境是友善的、具有較小破壞的,該篇論文驗證了應用服務質(zhì)量于生態(tài)旅游研究的可行性。
其他研究。這些研究主要包括了地理位置、休閑農(nóng)業(yè)分類等等方面。國外研究在早、中期基本局限在產(chǎn)業(yè)的界定和政策支持上,隨著該產(chǎn)業(yè)的逐步成熟,研究重點偏向于具體經(jīng)營的角度,主要還是圍繞顧客,如何在一個新興產(chǎn)業(yè)中嫁接成熟的服務理念,促進產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。對于從微觀角度分析企業(yè)服務營銷的質(zhì)量問題,僅僅停留在服務質(zhì)量與休閑農(nóng)業(yè)的相關(guān)性分析,為對服務質(zhì)量評估維度和休閑農(nóng)業(yè)績效的關(guān)系進行因果關(guān)系論證。
結(jié)論與展望