時(shí)間：2023-09-14 17:39:06
導(dǎo)語：在工商管理范疇的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文摘要:近年來,工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,究其原因在于應(yīng)該重新構(gòu)建工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式。重構(gòu)的基礎(chǔ)是深入理解“工商管理”概念。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“工商管理專業(yè)應(yīng)以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色,并使其具體化和實(shí)用化?！蓖瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生是否具備相應(yīng)的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念,是檢驗(yàn)工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式的尺度。
幾年前,大學(xué)本科招生時(shí),工商管理專業(yè)較為搶手,考生報(bào)考踴躍,招生人數(shù)甚眾。但近年來,該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,在就業(yè)市場上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會(huì)計(jì)專業(yè)或營銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有鑒于此,人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛,認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)技能和營銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應(yīng)市場需求”。仔細(xì)一想,或許還可商榷。如果用人單位只強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)或營銷的一技之長,這些學(xué)生何不原來就報(bào)考會(huì)計(jì)專業(yè)或營銷專業(yè)?難道就業(yè)市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實(shí)質(zhì)在于就業(yè)市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業(yè)特色是一個(gè)本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)支柱。如果就業(yè)市場對(duì)工商管理專業(yè)人才沒有需求,那么這個(gè)專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個(gè)專業(yè)沒有自己的特色,雷同于其他專業(yè),那么這個(gè)專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才?
或許有人會(huì)認(rèn)為提這種問題簡直是幼稚?；卮鸾^對(duì)是肯定的。但為什么在就業(yè)市場上,招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營銷專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展,以使人們現(xiàn)在對(duì)這個(gè)概念認(rèn)識(shí)上的偏差得到說明。
應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇,包括現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)立成專業(yè)的營銷管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策,當(dāng)然也包括運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認(rèn)識(shí)和強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時(shí)候,所意識(shí)的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè),其畢業(yè)生什么都能干,哪里都能用。隨著認(rèn)識(shí)的深入和學(xué)科的發(fā)展,工商管理概念向兩個(gè)方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個(gè)專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對(duì)工商企業(yè)了,已經(jīng)抽象到面對(duì)一切組織的管理了?；蛟S對(duì)這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生,但不利于就業(yè)。應(yīng)該說,純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看,這種抽象(其實(shí)是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實(shí)用,各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨(dú)立出來,形成了各具特色的?？崎T類,支撐各具特色的專業(yè)。其實(shí)“工商管理”作為專業(yè),也應(yīng)該具體化,實(shí)用化。這種具體化和實(shí)用化的工商管理專業(yè),應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個(gè)問題,可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對(duì)組織的管理。在工商企業(yè)中,從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說,這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計(jì)劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識(shí)的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說,一個(gè)工商企業(yè)在這方面的職位數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財(cái)務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量,也遠(yuǎn)勝于財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量優(yōu)勢(shì)為什么在就業(yè)市場上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個(gè)問題或許可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經(jīng)濟(jì)得到了巨大發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列?？v觀20多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個(gè)不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國營企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營管理。
這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴(kuò)張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資,形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時(shí),投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此,產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,發(fā)展的主體逐漸從國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I及私營企業(yè)。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量中,非公經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號(hào)。總理2004年初在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元,按既定的部署和現(xiàn)行匯率計(jì)算,到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的階段,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段?！蓖瑫r(shí)指出:“我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營方式粗放,經(jīng)濟(jì)增長主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模,資源環(huán)境的代價(jià)太大。”在這種轉(zhuǎn)折時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對(duì)工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對(duì)市場營銷人才的需求的話,那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式,或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變,這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實(shí)上,這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題,還有個(gè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,非公經(jīng)濟(jì)占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,除了家族企業(yè)對(duì)外人的不信任之外,還有對(duì)剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實(shí)這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握,還取決于管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。
三、工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式之我見
就業(yè)市場的需求是工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式分析的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。培養(yǎng)模式的分析當(dāng)然可以從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)以及業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求等方面去進(jìn)行,以形成培養(yǎng)模式的構(gòu)架,并在內(nèi)容上突出專業(yè)特色。事實(shí)上,畢業(yè)生的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念是市場需求與培養(yǎng)模式構(gòu)架的結(jié)合點(diǎn),同時(shí)也是市場需求與專業(yè)特色的集中體現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】工商管理課程 現(xiàn)狀 改革措施
【中圖分類號(hào)】G718 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）6-0111-02
1 我國工商管理課程的概述
1.1 工商管理課程的概念
工商管理課程包括市場營銷知識(shí)、管理學(xué)原理、企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源管理等方面。只有科學(xué)的設(shè)計(jì)工商管理課程、合理的進(jìn)行計(jì)劃骨干人才培養(yǎng)是工商管理有至關(guān)重要的作用。工商管理學(xué)士課程旨在全面提升工商管理人才，不斷提高自身的力量素質(zhì)，以推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
1.2 工商管理課程的作用
工商管理課程在本質(zhì)上屬于一門社會(huì)科學(xué)，具有較強(qiáng)的邏輯和系統(tǒng)性。在正常情況下有自己的制度和知識(shí)結(jié)構(gòu)，但大多數(shù)課程具有很強(qiáng)的理論性，涉及面廣，內(nèi)容體系綜合性比較強(qiáng)的。他們往往會(huì)涉及一些抽象性和復(fù)雜性的法律、原則和理論，學(xué)生要認(rèn)識(shí)到感知水平的限制，工商管理課程的目的是學(xué)生用理論知識(shí)解決實(shí)際問題，因?yàn)榻炭茣膬?nèi)容具有很強(qiáng)的理論性，它不符合學(xué)習(xí)的目的，不利于學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。
2 工商管理專業(yè)課程教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 課程設(shè)置存在滯后性
從目前的國際或國內(nèi)真正的基于管理工商管理課程的例子可以看到，一些學(xué)校在原則的基本上并沒有實(shí)際知識(shí)，關(guān)于就業(yè)有關(guān)的零散的形式已經(jīng)列入教學(xué)計(jì)劃，雖然許多院校都設(shè)置了相應(yīng)的課程，但是并沒有形成一個(gè)完整的課程。但是從中國的實(shí)際情況，不能與時(shí)俱進(jìn)；教材陳舊，無法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境指導(dǎo)低，實(shí)用性差。
2.2 理論知識(shí)過多，實(shí)踐過少
工商管理作為管理的一個(gè)重要分支，屬于一個(gè)面向應(yīng)用的學(xué)科?；诠芾韺W(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，在如何運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和手段來對(duì)有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策的基本理論。就業(yè)的主要業(yè)務(wù)方向的業(yè)務(wù)管理崗位的基礎(chǔ)上的實(shí)際位置，例如：人力資源管理，財(cái)務(wù)管理，市場營銷等。但課程沒有安排實(shí)際操作和就業(yè)選配課程設(shè)置，教材講解這兩種情況，或者他們根本就沒有安排任何相關(guān)的課程和培訓(xùn)，但完全偏向理論研究，缺乏足夠的訓(xùn)練實(shí)踐。
2.3 在就業(yè)指向方面沒有發(fā)揮作用
工商管理的學(xué)生有相當(dāng)一部分是針對(duì)這兩個(gè)詞的管理，人們會(huì)想到要到畢業(yè)的企業(yè)管理職位，而不愿從基層做起，就業(yè)期望值高的開始。這一方面也是由于對(duì)知識(shí)管理的一套企業(yè)管理課程的重點(diǎn)和身份管理思想灌輸和培訓(xùn)，致使工商管理專業(yè)的學(xué)生眼高手低，缺乏創(chuàng)新。缺乏職業(yè)指導(dǎo)，就業(yè)培訓(xùn)和其他學(xué)生在課程和內(nèi)容相關(guān)的就業(yè)，從而使學(xué)生能夠畢業(yè)后找不到自己的位置后，學(xué)生被認(rèn)為從基層做起，開始是與專業(yè)相脫離，形成錯(cuò)誤的用人理念。
3 改革工商管理課程教學(xué)體系的建議
3.1 增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐課程的獨(dú)立性
培訓(xùn)企業(yè)管理人才應(yīng)該以實(shí)用性，應(yīng)用性為主。根據(jù)企業(yè)管理的專業(yè)性，應(yīng)設(shè)置了多種類型的實(shí)習(xí)實(shí)踐，以突出實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作的能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。集專業(yè)性和實(shí)踐性為導(dǎo)向的課程，應(yīng)根據(jù)工商管理培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生能力，專業(yè)技能，對(duì)目標(biāo)綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，合理，合情，建立融合的時(shí)代，基本的做法實(shí)行漸進(jìn)式的課程體系。為了能有實(shí)踐的操作和應(yīng)用學(xué)到固化，分析，分類。總結(jié)和提高的結(jié)果。條件也應(yīng)在課堂，現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生經(jīng)歷，動(dòng)手，實(shí)際上崗操作，以提高經(jīng)驗(yàn)之外。
3.2 構(gòu)建理論與實(shí)際課程相結(jié)合體系
在課程設(shè)置，構(gòu)建"理論+操作"的課程體系模式。從理論上講課程，不僅要安排基礎(chǔ)學(xué)科計(jì)算機(jī)，英語，法律等，而且還安排像在管理，會(huì)計(jì)原理，經(jīng)濟(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識(shí)，工商管理的學(xué)生結(jié)構(gòu)，以深厚的理論基礎(chǔ)課程為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在操作的課程，而大學(xué)生喜歡來安排就業(yè)指導(dǎo)，模擬就業(yè)，職業(yè)教育課程和其他項(xiàng)目活動(dòng)，與就業(yè)有關(guān)的課程，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，解決問題的能力和培養(yǎng)獨(dú)立思考的習(xí)慣，這樣就可以在日益激烈的就業(yè)環(huán)境能夠成功地脫穎而出。
3.3 完善新課程教學(xué)模式
新的課程模式是指以游戲和活動(dòng)中心的課程模式，是指院校培養(yǎng)的就業(yè)能力為核心，以競爭機(jī)制為引導(dǎo)，把教學(xué)模式或教學(xué)計(jì)劃引入到學(xué)生學(xué)習(xí)中，在游戲和競賽中培訓(xùn)和幫助學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)種族種族和促進(jìn)評(píng)估目的。例如，設(shè)立就業(yè)計(jì)劃方案的競爭，就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃或創(chuàng)新性的新的游戲活動(dòng)。
結(jié)束語
目前，最根本的方法是如何有效提升工商管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力。高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場變化，就業(yè)方式，及時(shí)改革課程設(shè)置，課程能有效地與市場進(jìn)行，提高學(xué)生自身的能力，有效地做到課程設(shè)置與市場接軌、提高學(xué)生創(chuàng)新能力，從而實(shí)現(xiàn)就業(yè)率的提高。
參考文獻(xiàn)：
[1] 李桂陵，彭斯超. 高校工商管理類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育研究[J]. 信息系統(tǒng)工程. 2009（12）
國外經(jīng)歷促使選擇
國內(nèi)選擇先于興趣
工商管理專業(yè)隸屬于工商管理學(xué)科，也有院校稱為企業(yè)管理或工商企業(yè)管理專業(yè)，如首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)。工商管理專業(yè)主要致力于培養(yǎng)通曉企業(yè)運(yùn)營管理的人才，是造就未來職業(yè)經(jīng)理人的“搖籃”。
工商管理專業(yè)的產(chǎn)生源自管理學(xué)。18世紀(jì)末19世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)的工商管理實(shí)踐家泰勒提出了科學(xué)管理理論，即通過對(duì)工作進(jìn)行分析改善，提高工作效率。后經(jīng)霍桑實(shí)驗(yàn)（20世紀(jì)20～30年代），梅奧等人提出了著名的“人際關(guān)系學(xué)說”，工商管理進(jìn)入人本管理時(shí)代，隨后管理學(xué)進(jìn)入大發(fā)展階段，由此帶來了工商管理專業(yè)在商學(xué)院的繁榮。哈佛大學(xué)最早開設(shè)了商學(xué)院，教授工商管理課程。但國外許多大學(xué)不傾向在本科開設(shè)工商管理課程，比較推崇的教育方式是本科學(xué)習(xí)某一門文、理專業(yè)，待工作約2年后，如果確實(shí)對(duì)管理崗位有興趣，且也表現(xiàn)出一定的管理潛質(zhì)，再報(bào)名讀MBA（工商管理碩士）課程，用1~2年時(shí)間全面學(xué)習(xí)工商管理的知識(shí)。中國的院校大部分在本科階段就設(shè)置了工商管理課程。目前在我國開設(shè)工商管理專業(yè)的高等院校有500余所，工商管理是工商管理學(xué)的重要分支，除此之外，技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理、市場營銷、旅游管理、會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)都屬于工商管理類的分支，與工商管理專業(yè)也有不少交集。
工商管理與人力、
財(cái)管和營銷如何取舍？
工商管理專業(yè)開設(shè)的課程圍繞企業(yè)運(yùn)作的內(nèi)容展開，管理類課程主要有管理學(xué)原理、人力資源管理、組織行為學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理和物流管理，經(jīng)濟(jì)類課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理以及金融理論與實(shí)務(wù)等。四年系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，是讓你對(duì)企業(yè)管理的各方面內(nèi)容有基本的認(rèn)識(shí)和了解，這是未來能夠走上管理崗位的基礎(chǔ)。
工商管理專業(yè)還分有三個(gè)方向，分別是市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理，堪稱企管專業(yè)的“三朵金花”。有許多院校將這三者獨(dú)立出來，成為并列于工商管理專業(yè)的工商管理類二級(jí)學(xué)科。有些同學(xué)會(huì)疑惑：是選擇工商管理專業(yè)好，還是選擇市場營銷等這些學(xué)習(xí)內(nèi)容更具體的專業(yè)呢？對(duì)此，有必要在此作簡單的介紹：市場營銷方向側(cè)重學(xué)習(xí)營銷，人力資源方向側(cè)重培養(yǎng)人才招聘、選拔、培訓(xùn)、薪酬制定、考核等技能，財(cái)務(wù)管理方向重點(diǎn)培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融等方面的知識(shí)技能。工商管理就上文提到的課程看來，可以說三者都有涉及。由于學(xué)習(xí)內(nèi)容范疇廣，專業(yè)性來說不如前三者。如果你能在上大學(xué)之前就確定學(xué)習(xí)方向和興趣，那么可以直接選擇具體專業(yè)，這樣會(huì)學(xué)得更深入透徹，未來就業(yè)的針對(duì)性也更強(qiáng)；否則你也可以選擇工商管理專業(yè)，待確定對(duì)哪方面感興趣后再深入學(xué)習(xí)。
如果你在具體學(xué)習(xí)過程中對(duì)某一方面產(chǎn)生了興趣，比如市場營銷，你可以在大學(xué)期間多看些這方面的書籍，多關(guān)注企業(yè)營銷方面的新聞事例，多研究一些現(xiàn)實(shí)企業(yè)的營銷策略，并參加一些專業(yè)資格考試，如營銷員資格證書等，為將來的職業(yè)發(fā)展作積累。我有位本科學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)，大學(xué)期間他對(duì)會(huì)計(jì)這門課很感興趣，通過努力學(xué)習(xí)，他在本科畢業(yè)后兩年考取了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格，后來他進(jìn)入“四大會(huì)計(jì)事務(wù)所”之一的普華永道工作。所以說，事在人為，大學(xué)的專業(yè)教育只是一個(gè)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，具體的學(xué)習(xí)興趣需要你在以后的過程中不斷地挖掘、探索，在專業(yè)的積淀上不斷地鉆研、努力。
案例是活躍思維的
一劑良藥
工商管理專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)，學(xué)科的性質(zhì)決定了教學(xué)中會(huì)廣泛地用到案例教學(xué)。在管理學(xué)原理課上，老師講解組織結(jié)構(gòu)時(shí)采用了樂百氏公司組織結(jié)構(gòu)變遷的案例，使我們深入理解了企業(yè)發(fā)展的不同階段的組織結(jié)構(gòu)方式。再比如在學(xué)習(xí)人力資源管理招聘這一章的內(nèi)容時(shí)，我們通過觀看雅芳公司的現(xiàn)場招聘視頻，總結(jié)分析人員選拔的方法。大家會(huì)針對(duì)某一個(gè)人的選擇爭得面紅耳赤，老師則最后才給出具體的分析和理由?？傊?，課堂的活躍有趣離不開案例教學(xué)對(duì)思維的開發(fā)。
除案例教學(xué)外，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也是工商管理不可或缺的環(huán)節(jié)。通常工商管理教學(xué)過程中會(huì)安排一些實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，比如要求學(xué)生以小組為單位“組建”一家公司，為公司命名，確立行業(yè)和經(jīng)營項(xiàng)目，選出領(lǐng)導(dǎo)班子和組織結(jié)構(gòu)；或者調(diào)查一家公司、組織現(xiàn)場模擬面試、模擬談判等。通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題。有時(shí)學(xué)生還能到實(shí)踐基地進(jìn)行考察，我曾參加過燕京啤酒和蒙牛公司的考察，得以參觀生產(chǎn)工藝流程，切身體驗(yàn)企業(yè)的管理運(yùn)作方式。
總之，無論是課內(nèi)教學(xué)還是課外實(shí)習(xí)，在教學(xué)過程中，最主要是鼓勵(lì)學(xué)生參與。在學(xué)習(xí)中，你的興趣將會(huì)被激發(fā)，好奇心被帶動(dòng)，對(duì)企業(yè)的真實(shí)考察會(huì)讓你切身感受管理的學(xué)以致用，說不定還會(huì)激發(fā)你創(chuàng)業(yè)的熱情，未來自立門戶成為企業(yè)家。
市場營銷門檻低
人力資源重名校
財(cái)務(wù)管理易留學(xué)
國內(nèi)工商管理類專業(yè)就業(yè)情況一直比較好，人力資源和社會(huì)保障部全國人才流動(dòng)中心主任司益磊介紹，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘信息的匯總，工商管理專業(yè)在職位需求專業(yè)排名中位居第一。總體而言，工商管理專業(yè)未來的發(fā)展方向是職業(yè)經(jīng)理人。目前在中國，職業(yè)經(jīng)理人相對(duì)缺乏，中國急需一個(gè)健全發(fā)達(dá)的職業(yè)經(jīng)理人市場。一般而言，本科或研究生畢業(yè)后都要從基層做起，就算進(jìn)入大型企業(yè)作為管理培訓(xùn)生，也要在各基層崗位輪崗2~3年，之后才有可能確定在某個(gè)部門作為中層的管理者。如果你在該領(lǐng)域做出優(yōu)異成績，也有機(jī)會(huì)成為高層的“左膀右臂”，擔(dān)任如市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職位。
如果你已經(jīng)選定了具體的發(fā)展方向，也可專攻這些行業(yè)。如市場營銷，由于我國大部分企業(yè)的發(fā)展處于初創(chuàng)或中期發(fā)展階段，需要大量的營銷人才，就業(yè)門檻低，營銷方向的畢業(yè)生一直比較受用人單位歡迎，而且總體的收入在企業(yè)中也是相對(duì)較高。
人力資源近些年比較熱門，就業(yè)渠道也很廣泛，如機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的人力資源崗位。如果想進(jìn)入外企或者大國企，名校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷較為被看重。不過，我國目前大部分中小企業(yè)還處于發(fā)展階段，管理不夠規(guī)范，人力資源的業(yè)務(wù)職能不夠明確，很多與行政混雜，專業(yè)性不夠突出。但中國的企業(yè)在不斷地發(fā)展，可以預(yù)見今后人力資源崗位將會(huì)得到重視，未來的發(fā)展前景應(yīng)該不錯(cuò)。
財(cái)務(wù)管理是工商管理專業(yè)當(dāng)中技術(shù)性最強(qiáng)的一個(gè)方向，選擇這個(gè)方向需要對(duì)數(shù)字敏感，如果你的個(gè)性沉穩(wěn)安靜內(nèi)向，喜歡分析數(shù)據(jù)，不妨可以考慮做財(cái)務(wù)類的相關(guān)工作。企業(yè)理財(cái)師、會(huì)計(jì)、證券金融行業(yè)的財(cái)務(wù)分析師和財(cái)務(wù)策劃師等，都是不錯(cuò)的職業(yè)。
清華大學(xué)工商管理專業(yè)培養(yǎng)和造就了63名億萬富豪，雄居榜首，成為當(dāng)之無愧的中國大學(xué)“造富搖籃”。北京大學(xué)工商管理專業(yè)有53人，位居第二；復(fù)旦大學(xué)工商管理專業(yè)有26人，名列第三；浙江大學(xué)工商管理專業(yè)有25人，位居第四；中山大學(xué)工商管理專業(yè)有20人，位居第五；中國人民大學(xué)工商管理專業(yè)有16人，名列第六；上海交通大學(xué)工商管理專業(yè)有12人，居第七；北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、南京大學(xué)工商管理和中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)各有10人，并列第八。
中國億萬富豪企業(yè)家大多畢業(yè)于其就讀高校的王牌和優(yōu)勢(shì)專業(yè)，這些優(yōu)勢(shì)專業(yè)大多是中國頂尖學(xué)科專業(yè)和中國一流學(xué)科專業(yè)，但并非都是國家和高校的熱門專業(yè)。如中國人民大學(xué)富豪工商管理專業(yè)的最多，復(fù)旦大學(xué)陳天橋等富豪校友多就讀于經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，電子科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)則造就了丁磊等6位富豪校友，中南大學(xué)梁穩(wěn)根等億萬富豪校友多出身于材料科學(xué)與工程專業(yè)。由此可見，除了顯見的王牌學(xué)科和優(yōu)勢(shì)專業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的造富能力外，相對(duì)“冷門”的特色專業(yè)亦潛藏著巨大的造富潛力。
今年是臺(tái)灣高校面向大陸招收本科生的第四年，包括臺(tái)灣大學(xué)、成功大學(xué)、政治大學(xué)在內(nèi)的49所臺(tái)灣島內(nèi)公立大學(xué)，首次面向大陸招收本科生，但每校僅開放招收5人，且這些公辦高校大部分要求考生的高考分?jǐn)?shù)達(dá)到所在省市一本分?jǐn)?shù)線。
需要注意的是，考生不要幻想被大陸和臺(tái)灣高校同時(shí)錄取，在成為預(yù)錄生后就應(yīng)做出選擇。否則一經(jīng)臺(tái)灣高校正式錄取，即無法再參加大陸地區(qū)高考各批次錄取。
從陸生聯(lián)招會(huì)的網(wǎng)站信息看，臺(tái)灣大學(xué)的電機(jī)工程學(xué)系、政治大學(xué)的國際經(jīng)營與貿(mào)易學(xué)系等知名公立大學(xué)的王牌專業(yè)都赫然在列，可見這些公立大學(xué)的學(xué)士班招大陸生雖少，但提供的專業(yè)并不“雞肋”。
今年澳門大學(xué)、澳門科技大學(xué)、澳門理工學(xué)院、澳門城市大學(xué)、澳門旅游學(xué)院、澳門鏡湖護(hù)理學(xué)院等均在內(nèi)地招生。澳門的大學(xué)采取自主招生的方式，允許澳門高校錄取的考生被內(nèi)地其他院校重復(fù)錄取，即報(bào)考澳門高校不會(huì)影響考生報(bào)考內(nèi)地高校。若同時(shí)被澳門高校和內(nèi)地高校錄取，考生可自行決定是在澳門高校還是在內(nèi)地高校就讀。
有專家提醒，內(nèi)地生報(bào)讀澳門高校，想提升錄取率，主要看四個(gè)方面：第一，對(duì)比學(xué)校今年在內(nèi)地招生人數(shù)及往屆報(bào)名人數(shù)；第二，留意往年本省市入讀該澳門院校的平均分?jǐn)?shù)；第三，高考英語成績最好達(dá)到90分以上；第四，盡量避開會(huì)計(jì)等熱門專業(yè)。
一、當(dāng)前工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的主要問題
1學(xué)校和教師對(duì)工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠
當(dāng)前部分高校對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，表現(xiàn)在實(shí)際工作中就是一些學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的經(jīng)費(fèi)投入不足，在教學(xué)計(jì)劃中不體現(xiàn)或者少體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置，在教師工作量評(píng)估中對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)工作沒有給予足夠的工作量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)在實(shí)施過程中困難重重，甚至有些學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)根本無法落實(shí)或不落實(shí)。而對(duì)于承擔(dān)專業(yè)課程的教師來說，有相當(dāng)一部分教師認(rèn)為學(xué)校的任務(wù)就是教授基本理論和方法，實(shí)踐是畢業(yè)之后的事情，因而對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)不予太多關(guān)注。加之學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，在教師工作評(píng)估中又沒有對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的教師付出給予公正體現(xiàn)，導(dǎo)致許多教師感覺實(shí)踐教學(xué)太累，工作量大，但課時(shí)少，報(bào)酬低，純屬浪費(fèi)時(shí)間和精力，因此不愿對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)投入太多，或者在實(shí)踐教學(xué)中敷衍了事，保證不了實(shí)踐教學(xué)的效果。
2實(shí)踐教學(xué)方式單一，難以達(dá)到實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
當(dāng)前許多高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)開展大多都是基于案例分析而進(jìn)行。使用案例教學(xué)法固然能夠帶來諸多好處，但僅僅依靠它來解決學(xué)生對(duì)實(shí)際問題的體驗(yàn)和考察顯然有些隔靴搔癢，影響了實(shí)踐教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)。因此，許多高校也開始考慮建設(shè)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，用于工商管理專業(yè)實(shí)踐教育。但綜觀國內(nèi)高校的工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況，大多還處于建設(shè)初期，實(shí)驗(yàn)教學(xué)和研究也處于初創(chuàng)階段，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不盡合理，有些甚至是牽強(qiáng)附會(huì)，在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容方面也顯得較為單薄，有些實(shí)驗(yàn)課干脆變成了社會(huì)上某些軟件公司的軟件產(chǎn)品的操作使用培訓(xùn)課。此外，還普遍存在建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)緊張、場地不足、管理體制不健全和后續(xù)建設(shè)難以步入良性發(fā)展的問題。
3工商管理專業(yè)教師缺乏社會(huì)體驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國外高校的工商管理專業(yè)教師大多在任教的同時(shí)也兼職于企業(yè)做咨詢顧問，對(duì)工商管理的現(xiàn)實(shí)環(huán)境與實(shí)際問題了解較多，也更加注重對(duì)一些實(shí)際問題的分析和對(duì)策研究。此外，高校與企業(yè)合作也較多，能夠?yàn)楣ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生實(shí)踐提供很多機(jī)會(huì)。但在我國，對(duì)管理的研究與運(yùn)用存在著較為明顯的割裂現(xiàn)象。對(duì)于工商管理課程的講授大多集中于基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)典理論，偶或闡述來自國外的實(shí)踐研究成果，卻很少能夠?qū)ξ覈就羻栴}提出看法與見解也很難為學(xué)生尋找到合適的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
4實(shí)踐教學(xué)方案缺乏系統(tǒng)性
由于社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的能力定位與要求不清晰，因此由學(xué)校設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)方案往往缺乏系統(tǒng)性，與企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能要求相脫節(jié)。具體表現(xiàn)為缺乏完整而系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)方案，沒有根據(jù)能力要求設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，也沒有根據(jù)能力發(fā)展規(guī)律設(shè)置分階段的、階梯式的實(shí)踐教學(xué)過程。在實(shí)踐教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性不夠，存在教學(xué)目的不明確，教學(xué)方式呆板，教學(xué)過程控制不力，實(shí)踐教學(xué)考核方法不科學(xué)等多方面問題。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建思路
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建，要以提升工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)為目的，以企業(yè)對(duì)工商管理專門人才的能力要求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員的能力要求進(jìn)行分解和組合，分析能力結(jié)構(gòu)及其相互之間的關(guān)系、能力的發(fā)展規(guī)律與形成機(jī)理，結(jié)合專業(yè)課程內(nèi)容體系，從教學(xué)模塊和教學(xué)環(huán)節(jié)2個(gè)維度出發(fā)，設(shè)計(jì)三位一體的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。(1)從企業(yè)所需要的經(jīng)營管理人員素質(zhì)和能力出發(fā)，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)工商管理專業(yè)人員所需要的能力進(jìn)行分解和集成，并探討能力形成的過程和機(jī)理，作為開展實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)的依據(jù)111。(2)在實(shí)踐教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)知識(shí)理論，尤其是基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本方法的掌握與應(yīng)用，使得學(xué)生通過實(shí)踐教學(xué)能夠應(yīng)用理論，提高素與理論相脫節(jié)的問題。(遵循因材施教原則，采用模塊化、漸進(jìn)式的設(shè)計(jì)思想，將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)能力訓(xùn)練模塊、管理情境模擬模塊以及管理實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模塊，并依據(jù)工商管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行合理教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度安排，體現(xiàn)能力發(fā)展規(guī)律與能力形成機(jī)理的要求。(4)從教學(xué)模塊和教學(xué)環(huán)節(jié)2個(gè)維度出發(fā)，采用矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)方案，突出實(shí)踐教學(xué)方案的多樣性、協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性。(5)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法創(chuàng)新，突出實(shí)踐教學(xué)開放式、啟發(fā)式、交互性、體驗(yàn)性和信息化等特點(diǎn)。
三、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的內(nèi)容體系構(gòu)建
(一激學(xué)模塊劃分
1管理情境模擬模塊。通過情境模擬的方式進(jìn)行管理技能的培育，關(guān)鍵在于使學(xué)生雖身處校園，但同樣能夠體驗(yàn)市場環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)況。因此，較為可取的方法就是建立管理情境模擬實(shí)驗(yàn)室，通過在實(shí)驗(yàn)過程中引進(jìn)各種經(jīng)營管理決策模擬軟件，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí)，充分體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理決策組織的全過程，熟悉和了解各種企業(yè)經(jīng)營管理工具的應(yīng)用，増強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)認(rèn)識(shí)。管理情境模擬教學(xué)可伴隨單科課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行，也可在有條件的情況下進(jìn)行多門課程之間的聯(lián)合演練。
2.基礎(chǔ)能力訓(xùn)練模塊。該模塊以培養(yǎng)學(xué)生的基本經(jīng)營管理技能為目的而設(shè)置，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論與基本方法的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用的體會(huì)，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際，解決企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一些基本問題。這一模塊所涉及的能力訓(xùn)練包括工商管理類各類專業(yè)課程中所列出的學(xué)生必備的基礎(chǔ)專業(yè)技能。如《管理學(xué)原理》中的計(jì)劃安排、團(tuán)隊(duì)合作、行動(dòng)組織、管理溝通，《企業(yè)文化》課程中的文化問題識(shí)別、CIS策劃技巧，《人力資源管理》課程中的工作分析、獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)，《戰(zhàn)略管理》課程中的環(huán)境分析、競爭對(duì)手調(diào)查等內(nèi)容。對(duì)該模塊所涉及基礎(chǔ)能力的訓(xùn)練方法可以包括課堂演示，團(tuán)隊(duì)練習(xí)和游戲，案例分析，市場調(diào)查，實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作以及實(shí)地學(xué)習(xí)等。而對(duì)于該模塊能力的培養(yǎng)進(jìn)度安排則依據(jù)各專業(yè)課程的實(shí)際授課計(jì)劃與授課需要確定。
3管理實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模塊。該模塊的運(yùn)用主要針對(duì)3種情況：(1)在大學(xué)三年級(jí)暑假期間，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理的真實(shí)演練;(2)在專業(yè)課程講授過程中由理實(shí)戰(zhàn)教學(xué)中，以培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)感覺，為社會(huì)打造精品人才;(3)安排在大學(xué)四年級(jí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，這部分實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)在于基于真實(shí)企業(yè)的特定情況，通過實(shí)戰(zhàn)參與和演練，使學(xué)生深入市場調(diào)研，系統(tǒng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，為合作企業(yè)解決實(shí)際問題，提升學(xué)生的綜合執(zhí)行能力。在管理實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式的運(yùn)作中，除了學(xué)校與真實(shí)企業(yè)合作，以提供學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)之外，還可以通過讓學(xué)生參與教師科研活動(dòng)，組織學(xué)生參與各種競技比賽，如企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、電子商務(wù)大賽、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等方式執(zhí)行121。
二)教學(xué)環(huán)節(jié)要求
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)課程整體教學(xué)的一個(gè)有機(jī)部分。因此，除了將實(shí)踐教學(xué)按照能力培養(yǎng)的不同層次進(jìn)行模塊劃分之外，還必須緊緊依照課程教學(xué)大綱的要求與安排，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度的精心設(shè)計(jì)。為此，必須要求各專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)方案從教學(xué)目的、教學(xué)進(jìn)度安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程控制、學(xué)生考核辦法等教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施。
同時(shí)，對(duì)工商管理實(shí)踐教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)和教學(xué)環(huán)節(jié)的要求必須緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展與企業(yè)實(shí)踐展開，要發(fā)揮社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)家對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的引導(dǎo)作用，在定位社會(huì)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，充分尊重實(shí)踐教學(xué)基地企業(yè)的特質(zhì)，依據(jù)他們的行業(yè)特性、管理流程與經(jīng)營方略對(duì)實(shí)踐教學(xué)方案內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和安排，以使工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有較為明確的目的性和方向性。
四、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施的配套策略建議
1.設(shè)計(jì)并完善各個(gè)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)方案，編寫操作性較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)書，作為實(shí)踐教學(xué)的基本依據(jù)和教務(wù)員進(jìn)行課程實(shí)踐安排的依據(jù)。要求在實(shí)踐教學(xué)方案與實(shí)踐指導(dǎo)書中就實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、技能培育的所屬模塊、教學(xué)進(jìn)程安排進(jìn)行詳細(xì)說明;同時(shí)針對(duì)實(shí)踐教學(xué)開展的目的、原則、內(nèi)容、過程、組織、考核、獎(jiǎng)懲等盡量做出明確的規(guī)定和說明。
2.加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視。在教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中體現(xiàn)對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的要求;在對(duì)教師的工作評(píng)估中重新審定與評(píng)價(jià)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的工作量標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)酬支付制度。
3構(gòu)建與完善工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。隨著社程教學(xué)中系統(tǒng)和自然地融入新技術(shù)、新知識(shí)和新思維，以信息技術(shù)為平臺(tái)，專業(yè)化軟件為工具，融入到新的工商管理學(xué)科發(fā)展內(nèi)容的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中。目前，從實(shí)際來看，各高校針對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)己經(jīng)拉開序幕但其在實(shí)際應(yīng)用性與學(xué)科適應(yīng)性方面還存在一系列問題。因此，必須針對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)、內(nèi)容完善、后續(xù)發(fā)展以及運(yùn)行體制進(jìn)行進(jìn)一步的改革與完善，以提高專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際效用與功能131。
4加強(qiáng)與企業(yè)合作，建立相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地，聘請(qǐng)企業(yè)人士或相關(guān)專家擔(dān)任指導(dǎo)老師，讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，了解企業(yè)管理的實(shí)際工作內(nèi)容和運(yùn)作方式，發(fā)掘企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀與問題，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行管理實(shí)習(xí)、企業(yè)診斷，増強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。
5加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程的控制，必須合理安排和規(guī)范綜合能力，提升實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與過程控制程序，分階段對(duì)實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間、目標(biāo)和內(nèi)容作出詳細(xì)規(guī)定。
6建立較為完善的實(shí)踐考核辦法，體現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的關(guān)注與重視。
需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境應(yīng)給予高校專業(yè)人才的實(shí)踐教育提供條件一政府應(yīng)采取措施鼓勵(lì)各部門單位及社會(huì)企業(yè)積極接收學(xué)生實(shí)習(xí)，企業(yè)也應(yīng)主動(dòng)根據(jù)自身人才需求情況與高校展開合作，通過給在校學(xué)生提供實(shí)踐教育機(jī)會(huì)為企業(yè)發(fā)展謀求人才供給，實(shí)現(xiàn)人才培育的多贏局面。
1.工商管理課程的定義工商管理課程包括市場營銷學(xué)、管理學(xué)原理、企業(yè)的戰(zhàn)略管理以及人力資源管理等方面的知識(shí)。這些課程作為主干課程是工商管理課程的核心,對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用?？茖W(xué)設(shè)計(jì)工商管理課程可以充分提高工商管理人才的素質(zhì),以不斷提高自身的實(shí)力,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
2.工商管理課程的特點(diǎn)工商管理課程在本質(zhì)上屬于社會(huì)科學(xué),具有很強(qiáng)的邏輯性和系統(tǒng)性。一般情況下?lián)碛凶约旱捏w系和知識(shí)結(jié)構(gòu),而且大部分課程具有很強(qiáng)的理論性,涉及廣泛的內(nèi)容體系,綜合性比較強(qiáng)。其所涉及的往往是一些具有抽象性和復(fù)雜性的定律、原理以及理論,學(xué)生的認(rèn)識(shí)局限在感性層面,設(shè)置課程的目的是讓學(xué)生利用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的問題,由于課本中的內(nèi)容具有很強(qiáng)的理論性,這不符合學(xué)習(xí)的目的,不利于進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
二、工商管理課程的實(shí)施
課程是信息、知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的有效傳播途徑。合理開發(fā)以及有效運(yùn)用課程資源可以充分實(shí)現(xiàn)工程管理的目的。我國目前的大學(xué)課程主要采用的是科層制教學(xué)方法,教師具有單主體性,不利于學(xué)生主體地位的樹立,學(xué)生完全處在被動(dòng)地位,而教師是主動(dòng)管理的執(zhí)行者。在我國目前的工商管理體系中,教師在科層管理中處于最底層的位置,具備一定的課程執(zhí)行權(quán),但是在選擇課程資源時(shí)的權(quán)力非常小;因?yàn)閷W(xué)生在整個(gè)過程中始終處于被動(dòng)的地位,所以不具備積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),工商管理課程中知識(shí)一般是單向溝通的,實(shí)施課程時(shí)應(yīng)采用的是具有一定信息反饋的雙向溝通教學(xué)方式。課程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是落實(shí)課程目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo),課程采用單向溝通的方式雖然能夠培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維,但要想進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生在工商管理方面的其他能力,比如創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,則必須加大雙向溝通模式的使用力度。
三、我國工程管理課程的現(xiàn)狀
通過對(duì)我國目前的工程管理課程進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)階段其存在的問題主要包括以下幾個(gè)方面:
1.課程的設(shè)置以及劃分非常不合理工商管理既屬于一級(jí)學(xué)科的范疇,又屬于二級(jí)學(xué)科,課程包括市場營銷、人力資源以及財(cái)務(wù)管理等許多領(lǐng)域,但沒有處于核心地位的主線課程,這樣就導(dǎo)致了培養(yǎng)能力和目標(biāo)非常模糊。目前我國的工商管理課程存在劃分過細(xì)的情況,導(dǎo)致了一些課程之間存在重復(fù)和重疊的現(xiàn)象,根本無法體現(xiàn)專業(yè)特色。這樣的課程設(shè)置會(huì)導(dǎo)致學(xué)生形成單一的知識(shí)結(jié)構(gòu),無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。而對(duì)于主干課程采取平行設(shè)置的方式,使得主干課程之間缺乏整體性和連續(xù)性,違背了科學(xué)的教學(xué)方式,不利于學(xué)生認(rèn)知能力的遞進(jìn)。這樣的課程設(shè)置模式最終導(dǎo)致學(xué)生只能低層次掌握知識(shí),不能滿足工商管理教育的要求。同時(shí),依照工商管理碩士的結(jié)構(gòu)進(jìn)行課程設(shè)置,強(qiáng)調(diào)課程的全面性和綜合性,不符合現(xiàn)實(shí)企業(yè)的要求。在人才的定位方面,著重于綜合管理方面的才能,這也嚴(yán)重脫離了社會(huì)實(shí)際的需求。高等院校目前存在的工商管理課程大都內(nèi)容陳舊、落后、更新?lián)Q代慢,滯后于時(shí)代的發(fā)展潮流。我國目前正處于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展時(shí)期,而教育方面的改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多課程內(nèi)容不能適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。一直以來,我國高校的專業(yè)設(shè)置都存在過多、過細(xì)和過窄的缺陷。嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的要求來制定統(tǒng)一的教科書,使得工商管理課程設(shè)置非常不合理,專業(yè)課過專,而基礎(chǔ)課又非常狹窄,不利于擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。并且,我國高等院校的教育目標(biāo)一直是培養(yǎng)進(jìn)行教學(xué)以及科研的高素質(zhì)人才,在此基礎(chǔ)上,形成的課程模式大都是以理論為核心的,要求每個(gè)課程都必須系統(tǒng)和完整,這樣就導(dǎo)致了前面所說的很多課程之間內(nèi)容重復(fù),不利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),也就不利于滿足社會(huì)的需要。所以,對(duì)當(dāng)前的工商管理課程必須進(jìn)行改革,形成完備的工商管理課程體系。
2.注重理論教學(xué)而輕視社會(huì)實(shí)踐目前存在的工商管理課程都有非常完備的課程體系,但是這些課程體系往往側(cè)重于理論的教授。教師在平時(shí)的上課過程中也是對(duì)系統(tǒng)、完整的理論知識(shí)進(jìn)行講授,一般不涉及理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,一是受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的深刻影響,有些教師的教學(xué)理念仍然比較落,二是,缺乏改革的動(dòng)力,沒有充分掌握一些有效培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)方法。此外,雖然有一些老師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了目前存在的問題,但由于缺乏相關(guān)的實(shí)踐訓(xùn)練,沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間知識(shí),所以課程只能停留在理論教學(xué)的層次。這樣,教育出來的學(xué)生大都感覺學(xué)到的知識(shí)在工作中沒什么作用,不能滿足社會(huì)的需要,也就喪失了學(xué)習(xí)的積極性,工商管理課程的這種體系既不利于學(xué)生自身的發(fā)展,也不利于社會(huì)的進(jìn)步。
3.在教學(xué)方法上仍以傳統(tǒng)的教授為主,方法十分單一當(dāng)前的教學(xué)硬件設(shè)備雖然有了很大進(jìn)步,但是教師的上課方式并沒有從根本上得到提升,“一張嘴、一本教材加一個(gè)U盤”,是當(dāng)前課堂上普遍存在的現(xiàn)象。教學(xué)方法沒有創(chuàng)新,教師系統(tǒng)講授仍是現(xiàn)在課堂的主要模式。雖然許多教師有意識(shí)的在教學(xué)過程中增加了提問的次數(shù),以提高學(xué)生自主思考的能力,但是就總體而言,教學(xué)的方法十分落后和單一,沒有充分認(rèn)識(shí)到發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性的作用,學(xué)生始終處于被動(dòng)接受的地位,無法調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性?！盃恐亲幼摺?即聽講加記筆記仍是課堂的主要模式,學(xué)生缺乏主動(dòng)思考的能力,導(dǎo)致了不活躍的課堂氣氛,這樣既達(dá)不到理想的聽課效果也不能充分施展學(xué)生的才能和智慧。不可否認(rèn),系統(tǒng)講授的方法能夠透徹的講授理論知識(shí),但是其存在的問題是學(xué)生將知識(shí)記住后卻不知如何運(yùn)用,這不符合工商管理課程的設(shè)置目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo),也不能滿足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要。
4.忽視了新一代大學(xué)生的學(xué)習(xí)新特點(diǎn)與以往的大學(xué)生相比,21世紀(jì)的大學(xué)生有著自己的突出學(xué)習(xí)特點(diǎn),他們富有獨(dú)立、自主的精神,更容易接受新鮮事物。同時(shí),在就業(yè)壓力面前,他們的學(xué)習(xí)也有一些不一樣的特點(diǎn):(1)具有很強(qiáng)的自主性。他們更喜歡積極主動(dòng)的獲取知識(shí),而不是像原來一樣滿足于對(duì)課堂上老師講授的知識(shí)被動(dòng)接受,并且這方面的愿望越來越強(qiáng)烈;(2)目的性越來越強(qiáng)。他們往往面臨巨大的就業(yè)壓力,因此必須努力提高自身的實(shí)力,許多大學(xué)生并不滿足于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),他們?cè)谛逎M學(xué)分的基礎(chǔ)上,還參加第二學(xué)位的學(xué)習(xí),各種職業(yè)資格的考試,參與一些提高自身競爭力的競賽等等,這說明了當(dāng)代大學(xué)生已充分意識(shí)到必須通過各種途徑來獲取知識(shí),而不是單純的學(xué)習(xí)課堂知識(shí)(3)實(shí)踐性不斷加強(qiáng)。相對(duì)于理論知識(shí)而言,當(dāng)代大學(xué)生更加注重將知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,通過不斷的實(shí)踐達(dá)到強(qiáng)化知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的目的;(4)更加具有創(chuàng)造性。當(dāng)代大學(xué)生具有更強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望,來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。但是,目前的工商管理課程卻沒有體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的這些學(xué)習(xí)新特點(diǎn),使用傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)模式,這已不能滿足新時(shí)期大學(xué)生的需要,不能充分發(fā)揮學(xué)生的主要作用。在這種模式下教學(xué)質(zhì)量得不到保證,培養(yǎng)目標(biāo)也得不到實(shí)現(xiàn)。所以,我們必須對(duì)工商管理課程加以改革和創(chuàng)新。
四、工商管理課程改革的理論支撐
1.對(duì)課程目標(biāo)價(jià)值取向進(jìn)行改革的研究研究工商管理課程目標(biāo)價(jià)值是為了研究如何課程領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)教育價(jià)值觀的目的。舒伯特在課程論方面是權(quán)威專家,他將課程目標(biāo)取向分為了四種類型,包括“普遍性目標(biāo)”的價(jià)值取向、“生成性目標(biāo)”的價(jià)值取向、“行為性目標(biāo)”的價(jià)值取向以及“表現(xiàn)性目標(biāo)”的價(jià)值取向。在此基礎(chǔ)上,拉爾夫．泰勒做了更為深入的研究,他認(rèn)為教育的根本目的就是使人的行為方式得以改變,其目標(biāo)應(yīng)有利于指導(dǎo)教學(xué)和選擇學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因此,課程改革的目標(biāo)應(yīng)對(duì)學(xué)生養(yǎng)成何種行為有明確的規(guī)定,同時(shí)指出該行為的內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域。實(shí)際上,開發(fā)課程時(shí)只依據(jù)某一課程目標(biāo)是背離教育價(jià)值觀的。工商管理教育培養(yǎng)的學(xué)生不能只是一個(gè)職業(yè)人,而應(yīng)包括健全的人格,能夠適應(yīng)未來社會(huì)的發(fā)展,具有一定的創(chuàng)新能力。因此,工商管理的課程目標(biāo)價(jià)值取向應(yīng)采用多元化的模式,將各種目標(biāo)有效結(jié)合起來,以培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
2.研究課程目標(biāo)的來源在課程的編制過程中,課程目標(biāo)是最重要的組成部分,對(duì)選擇什么樣的課程內(nèi)容有著至關(guān)重要的作用。內(nèi)容選擇應(yīng)嚴(yán)格依照目標(biāo)進(jìn)行,也就是說有何種目標(biāo),就有何種內(nèi)容,目標(biāo)與內(nèi)容必須達(dá)到一致。泰勒把社會(huì)生活的需要、學(xué)科發(fā)展的需要以及學(xué)習(xí)者的需要作為課程目標(biāo)的有效來源,這也是我們進(jìn)行工商管理課程改革目標(biāo)來源的框架。(1)社會(huì)生活的需要學(xué)生的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展是緊密結(jié)合在一起的。所以,在對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)充分考慮到現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及未來社會(huì)的需要。依據(jù)學(xué)校的社會(huì)需要和功能以及知識(shí)學(xué)科的不同性質(zhì),在課程的選擇方面存在六項(xiàng)原則,其中第一和第二位的是:有效和內(nèi)容和與現(xiàn)實(shí)相一致。(2)學(xué)科的發(fā)展需要課程目標(biāo)的一個(gè)重要來源就是學(xué)科知識(shí)的發(fā)展。課程目標(biāo)與學(xué)科作用是緊密聯(lián)系的,學(xué)科知識(shí)具有兩方面的作用,一是學(xué)科本身的專業(yè)作用,這樣可以為學(xué)生的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二是學(xué)科中的整體教育職能,通過這門學(xué)科的學(xué)習(xí),可以推動(dòng)學(xué)生的整體發(fā)展,從而既滿足個(gè)人的需要,又推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。和進(jìn)行課程目標(biāo)價(jià)值取向的改革一樣,多元化的課程目標(biāo)改革也是必要和必須的,單純“以學(xué)生為中心”、“以社會(huì)為中心”或者“以學(xué)科為中心”的模式根本無法達(dá)到整體教育的目的。所以,對(duì)工商管理的課程設(shè)置和目標(biāo)要進(jìn)行改革,使其既滿足工商管理類學(xué)生發(fā)展的需要,又適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。(3)學(xué)生的需要、興趣與身心發(fā)展水平推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展是工商管理課程的一個(gè)重要作用。所以,在對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種研究,特別是要關(guān)注學(xué)生的興趣、需要和身心的發(fā)展。對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)以及實(shí)施的最終目的是最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛力。在對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)充分考慮學(xué)生的能力、需要和興趣,并盡力適應(yīng)其發(fā)展,這樣不僅有利于文化知識(shí)的學(xué)習(xí),還有利于自身能力的提高。任何偏離學(xué)生特點(diǎn)的工商管理課程,都不會(huì)取得理想的效果。
3.研究選擇課程內(nèi)容的取向組織課程內(nèi)容的準(zhǔn)則主要涉及的是課程內(nèi)容的組織問題。主要包括以下三個(gè)準(zhǔn)則整合性、連續(xù)性和順序性。(1)整合性整合性要求加強(qiáng)各個(gè)課程之間的橫向聯(lián)系。組織橫向的內(nèi)容以便于學(xué)生形成統(tǒng)一的知識(shí)體系,形成統(tǒng)一的觀點(diǎn),并用自己在工商管理課程中學(xué)到的知識(shí)來指導(dǎo)自己的實(shí)際行為,達(dá)到學(xué)以致用的目的。比如,會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)學(xué)生在處理會(huì)計(jì)問題時(shí)的技能是至關(guān)重要的,但是更應(yīng)考慮如何將所學(xué)到的知識(shí)用到日常生活和工作之中,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的效果。同時(shí),在使學(xué)生形成相應(yīng)概念時(shí),要讓學(xué)生深入了解這些概念與其他概念以及學(xué)科的關(guān)系,從而使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到這種概念,逐漸形成統(tǒng)一的技能、看法和態(tài)度。(2)連續(xù)性連續(xù)性是指采用直線式的教學(xué)方式來對(duì)工商管理課程進(jìn)行陳述。比如,如果工商管理學(xué)科中的一個(gè)課程目標(biāo)是準(zhǔn)確把握“審計(jì)”概念時(shí),在課程的設(shè)置以及安排上,就應(yīng)使學(xué)生在課程的各個(gè)部分有機(jī)會(huì)反復(fù)和連續(xù)使用這個(gè)概念,這樣就能達(dá)到準(zhǔn)確把握概念的目的。(3)順序性順序性是與連續(xù)性密切相關(guān)的,但是它又超越了連續(xù)性的內(nèi)容,它不再是簡單的強(qiáng)調(diào)重復(fù),而是要求將后繼內(nèi)容在更高層次上進(jìn)行處理。順序性要求在前面內(nèi)容的基礎(chǔ)上來研究后繼內(nèi)容,同時(shí)不斷推進(jìn)后繼內(nèi)容的深入和廣泛研究。這樣可以不斷提高學(xué)生的技能、態(tài)度以及理解能力,促進(jìn)學(xué)生各方面的進(jìn)步和發(fā)展。
五、對(duì)工商管理課程進(jìn)行改革的對(duì)策和建議
對(duì)工商管理課程的改革應(yīng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展的需要,滿足工商管理人才的特點(diǎn),以推動(dòng)學(xué)生實(shí)踐水平的提高,將培養(yǎng)學(xué)生的能力貫穿于教學(xué)的整個(gè)活動(dòng)之中,在教學(xué)的過程中,既要采用傳統(tǒng)的系統(tǒng)講授辦法,又要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)踐水平,不斷進(jìn)行新的模擬教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等方法。筆者認(rèn)為,對(duì)工商管理課程的改革應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
1.采取多種靈活有效的教學(xué)方式,從而完善實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。工商管理課程是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,學(xué)生除了必須掌握基礎(chǔ)理論、技能以及方法以外,還必須具有一定的實(shí)際操作能力。在學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)過程中,實(shí)踐教學(xué)是最重要的環(huán)節(jié),能夠有效強(qiáng)化、拓展和驗(yàn)證理論知識(shí)。這就需要采取多種形式,以完善工商管理課程的科學(xué)實(shí)踐體系。在設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的過程中,在學(xué)校集體安排的畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等集中環(huán)節(jié)外,每一個(gè)教師都可以結(jié)合自己所講授的課程的特點(diǎn),在進(jìn)行理論講授的基礎(chǔ)上,有組織、有計(jì)劃的安排學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)場所進(jìn)行參觀調(diào)查,分散性的實(shí)踐環(huán)節(jié)包括很多種,比如模擬實(shí)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)查、技能訓(xùn)練等等。這些靈活的實(shí)踐形式可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力,不僅能夠?qū)碚撝R(shí)更加透徹的把握,而且能夠充分進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用,提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
大學(xué)第一年是學(xué)生社會(huì)生活的重要轉(zhuǎn)折期。如何利用這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期對(duì)新生開展有效的教育,提供有效的幫助和支持,在一定程度上影響到學(xué)生能否盡早地融入校園生活,學(xué)生的潛力能否盡早地被挖掘,學(xué)生是否能盡快地找到自己的發(fā)展方向。在此背景下,新生研討課(FreshmanSeminars)教學(xué)模式得到推崇和實(shí)踐,這一教學(xué)形式通過小班教學(xué)、師生互動(dòng)的研討課,師生得以近距離溝通,新生在輕松的氛圍中獲得安全感;學(xué)生有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我,能夠得到教師和同學(xué)的認(rèn)同,找到歸屬感。國內(nèi)外新生研討課的成功經(jīng)驗(yàn)有力的證明,新生研討課是引導(dǎo)新生的一種有效形式。
然而,從近幾年各大高校新生研討課的探索和實(shí)踐來看,不難發(fā)現(xiàn),該類課程的實(shí)踐基本集中在本科院校,其設(shè)立新生研討課的動(dòng)因是“讓學(xué)生盡快完成向?qū)W術(shù)角色的轉(zhuǎn)變”,對(duì)高職院校如何開展新生研討課尚未有涉及。眾所周知,高等職業(yè)教育以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),以培養(yǎng)一大批具有必要的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的高等技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù),它有別于普通教育,有自己獨(dú)特的教育教學(xué)管理體制,在新生入學(xué)教育教學(xué)模式方面也是如此。鑒于此,為進(jìn)一步深入高職人才培養(yǎng)模式改革,推進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)2010級(jí)新生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活并學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2010年10月首次開設(shè)了13門新生研討課,其中《,走進(jìn)工商管理》是針對(duì)本校工商管理專業(yè)群(包括工商企業(yè)管理、市場營銷、電子商務(wù)和物流管理四個(gè)專業(yè))大一新生開設(shè)的一門新生研討課,作為該門課程的教學(xué)組織和實(shí)施者,筆者結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐,談?wù)劯呗氃盒ｉ_設(shè)新生研討課的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
2《走進(jìn)工商管理》課程的目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生明確“崗位、職業(yè)、工商企業(yè)和專業(yè)課程設(shè)置”之間的邏輯關(guān)系,明了工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的各個(gè)職能部門的作用以及相應(yīng)崗位員工應(yīng)具備的技能和素質(zhì)要求,引導(dǎo)新生了解所學(xué)專業(yè)所面向的崗位、職業(yè)現(xiàn)實(shí)要求,激發(fā)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)建立一種師生溝通的新渠道,提供教師和新生之間交流互動(dòng)的機(jī)會(huì),能夠問所想問,知所想知,初步培養(yǎng)提出問題、解決問題的意識(shí)和能力;同時(shí)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)從以教師為中心向以學(xué)生為中心教師為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;讓新生學(xué)會(huì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的方法,為后續(xù)項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
3《走進(jìn)工商管理》課程的教學(xué)內(nèi)容與組織形式
為達(dá)成擬實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo),根據(jù)新生研討課的要求并結(jié)合高職學(xué)生生源的特點(diǎn),本課程擬采用“問題驅(qū)動(dòng)、教師引導(dǎo)、互動(dòng)交流、拓寬視野”課堂教學(xué)組織形式。在設(shè)計(jì)教案時(shí),考慮到學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)運(yùn)作缺乏基本的感性認(rèn)識(shí),以及未來就業(yè)崗位對(duì)學(xué)生技能和素質(zhì)要求的“無形性”特點(diǎn),采用了現(xiàn)場考察、現(xiàn)場授課、現(xiàn)場答疑等以企業(yè)工廠為課堂、以學(xué)生親身“體驗(yàn)”獲取直接經(jīng)驗(yàn)為目的的授課形式。
基于上述認(rèn)識(shí)《,走進(jìn)工商管理》課程的教學(xué)內(nèi)容圍繞“認(rèn)識(shí)工商管理篇、走進(jìn)工商企業(yè)之感性認(rèn)識(shí)篇、感性認(rèn)識(shí)升華篇以及‘專業(yè)、職業(yè)與我們’剖析篇”四個(gè)循序漸進(jìn)的步驟而展開。(如圖1)圖1顯示了《走進(jìn)工商管理》課程的實(shí)施方案,總課時(shí)為24節(jié)。其中“,走進(jìn)工商管理”這一專題為4節(jié)課,在學(xué)?！袄韺?shí)一體化”教室完成,屬于本課程學(xué)習(xí)“熱身”階段。
第二階段“走進(jìn)工商企業(yè):感性認(rèn)識(shí)”占12課時(shí),這一專題在本課程學(xué)習(xí)中起著承前啟后的作用,教學(xué)課堂基本設(shè)在企業(yè)(工廠)現(xiàn)場。鑒于本校所在地寧波是服裝大市,因此選擇服裝制造和銷售、貿(mào)易企業(yè)為本課程校外合作方。具體操作是這樣的:首先進(jìn)工廠現(xiàn)場(或銷售現(xiàn)場)體驗(yàn),由車間主任(市場部主管)陪同講解,參觀結(jié)束后,接著由人力資源部經(jīng)理對(duì)崗位職責(zé)、崗位素質(zhì)能力要求、職位晉升路徑等做一一分析,最后由公司總經(jīng)理宣講企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理等方面的知識(shí),并回答學(xué)生的提問。學(xué)生回校后對(duì)現(xiàn)場所見所聞進(jìn)行梳理,對(duì)尚存的疑惑通過查閱專業(yè)知識(shí)或與老師討論。
第三階段“感性認(rèn)識(shí)的升華”是在熱烈的討論中進(jìn)行的,基本以學(xué)生為主導(dǎo),即學(xué)生上講臺(tái)講解(依不同專業(yè)分四個(gè)環(huán)節(jié))老師或其他同學(xué)提出疑問學(xué)生回答教師總結(jié)補(bǔ)充。第四階段“專業(yè)、職業(yè)與我們”主要是結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)方案對(duì)“崗位、職業(yè)與專業(yè)課程學(xué)習(xí)”進(jìn)行梳理,同時(shí)邀請(qǐng)已畢業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生(以畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生為主)回校與學(xué)生分享當(dāng)年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境對(duì)專業(yè)能力的要求,使得大一學(xué)生能夠樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并能對(duì)三年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)作一合理安排。
4《走進(jìn)工商管理》課程的教學(xué)效果
《走進(jìn)工商管理》新生研討課目前在我校已實(shí)施一輪,在大一第二學(xué)期開設(shè),共20名同學(xué)?？紤]到現(xiàn)實(shí)企業(yè)生產(chǎn)流程以及團(tuán)隊(duì)合作時(shí)能夠做到專業(yè)的互補(bǔ)性,選拔的學(xué)生由工商企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)、市場營銷四個(gè)專業(yè)組成,每個(gè)專業(yè)各5名,即每個(gè)團(tuán)隊(duì)由來自四個(gè)專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成。從實(shí)際教學(xué)效果來看,無論是在教室里課堂授課、小組討論還是去企業(yè)實(shí)地考察、聽企業(yè)現(xiàn)場報(bào)告,學(xué)生都表現(xiàn)出極大的參與熱情;男生也一改往日“學(xué)習(xí)惰性”,在小組中扮演領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和協(xié)調(diào)者的角色,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)增強(qiáng);同時(shí)由于小班授課,且基本以問題導(dǎo)向,以“頭腦風(fēng)暴法”尋找問題答案,課堂氣氛輕松活躍,師生距離拉近;再者,由于本課程融合了《新生始業(yè)教育》和《職業(yè)生涯規(guī)劃》內(nèi)容,且以實(shí)際行業(yè)為背景,使得學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的目的以及個(gè)人未來職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
5存在的問題與下一步打算
盡管在開課之前做了精心的安排和準(zhǔn)備《,走進(jìn)工商管理》課程在實(shí)施的過程中還是發(fā)現(xiàn)存在一些問題,需在后續(xù)授課加以克服和完善。
5.1進(jìn)一步完善課程基本文件,加快教學(xué)資源建設(shè)由于沒有相應(yīng)的歷史積累,所需的課程基本文件和教學(xué)資源比較缺乏,除了教學(xué)大綱、授課計(jì)劃之外,教案、教學(xué)課件、案例集、試題庫建設(shè)、教材建設(shè)、課程考核方案等相關(guān)資源相對(duì)比較缺乏或正在進(jìn)一步完善之中,因此,要加快本課程教學(xué)資源庫建設(shè),并爭取建立課程教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源。
5.2進(jìn)一步調(diào)整和完善教學(xué)內(nèi)容,保障課程培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)《走進(jìn)工商管理》課程學(xué)習(xí)的目的主要是讓學(xué)生熟悉工商管理專業(yè)群(包括市場營銷、企業(yè)管理、電子商務(wù)和物流管理四個(gè)專業(yè))人才培養(yǎng)方案;熟悉工業(yè)類企業(yè)和商業(yè)類企業(yè)崗位設(shè)置的原則、崗位要求,進(jìn)而從職業(yè)發(fā)展的角度認(rèn)知“崗位、職業(yè)、工商企業(yè)和專業(yè)課程設(shè)置”之間的邏輯關(guān)系,間接實(shí)現(xiàn)對(duì)新生的入學(xué)教育。那么這樣的內(nèi)容設(shè)計(jì)是否合理,哪些地方需要進(jìn)一步完善,需要與相關(guān)的學(xué)生以及聽取企業(yè)等方面的反饋后做出調(diào)整。
5.3進(jìn)一步細(xì)化課程的評(píng)價(jià)機(jī)制,提高課程教學(xué)效果本課程的評(píng)價(jià)機(jī)制需要進(jìn)一步細(xì)化與規(guī)范,要以學(xué)?！叭u(píng)聯(lián)動(dòng)”(學(xué)生、教師和企業(yè)三方評(píng)價(jià))的評(píng)價(jià)機(jī)制為基礎(chǔ),結(jié)合“三維聯(lián)動(dòng)”的人才培養(yǎng)模式,通過后續(xù)新生研討課的實(shí)踐,化繁為簡,形成一套行之有效的課程評(píng)價(jià)體系,保證了評(píng)價(jià)的科學(xué)與客觀,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而有力的保障本課程培養(yǎng)目標(biāo)的完成,提高課程的教學(xué)效果。
5.4加強(qiáng)規(guī)范化和制度化建設(shè),提升新生研討課的教學(xué)質(zhì)量一是在選課方面,由于本課程針對(duì)本校工商管理群四個(gè)專業(yè)的新生開設(shè),而新生研討課目前尚未納入正常的教學(xué)范疇,故而出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生,因此在如何選拔學(xué)生方面需要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),盡可能做到程序公平。二是校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,目前與本課程合作的幾家企業(yè)均是借助于專業(yè)教師自身資源而開展相應(yīng)的現(xiàn)場考察、現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng)的,尚未形成長效合作機(jī)制,因此校外合作企業(yè)的合作模式需進(jìn)一步探討,形成“校、企”雙方共贏的體制機(jī)制。
社會(huì)對(duì)于專業(yè)人才需求由數(shù)量和規(guī)模逐漸向質(zhì)量和內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大及高等教育逐漸普及化，社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生提出了更高的要求。如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，向社會(huì)輸送高質(zhì)量人才，成為高校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。工商管理專業(yè)作為高校最為普遍的一門專業(yè)，目前正面臨著專業(yè)人才就業(yè)難和企業(yè)招不到滿意人才的現(xiàn)象并存，市場需求和人才培養(yǎng)的脫節(jié)較大。那么，如何提高人才質(zhì)量來滿足市場需求就成為高校工商管理專業(yè)致力解決的問題之一。因此，本文以常州本科院校為例，從高校人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求雙向角度進(jìn)行調(diào)查，探討工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
二、基于供需雙向的高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查
1.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的供給方調(diào)查：基于江蘇常州的部分高校
（1）問卷設(shè)計(jì)問卷的調(diào)查空間范圍為常州本科院校，包括常州大學(xué)、常州工學(xué)院和河海大學(xué)常州校區(qū)，江蘇理工學(xué)院未設(shè)置工商管理專業(yè)；調(diào)查對(duì)象為工商管理專業(yè)的大三（四）學(xué)生。鑒于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式由培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍等構(gòu)成，所以問卷主要依據(jù)這幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)查，了解專業(yè)學(xué)生對(duì)人才培養(yǎng)的基本看法及培養(yǎng)意見。同時(shí)，考慮到人才培養(yǎng)的就業(yè)要求，在問卷中又增加了專業(yè)學(xué)生對(duì)就業(yè)所需能力和就業(yè)期望的調(diào)查。問卷發(fā)放形式有直接發(fā)放和電子郵件兩種。本次調(diào)查共發(fā)放200份問卷（其中常州大學(xué)100份，常州工學(xué)院和河海大學(xué)常州校區(qū)各50份），回收有效問卷184份，問卷回收率為92%。（2）常州本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果分析第一，培養(yǎng)目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果。主要考察工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，從培養(yǎng)層次、培養(yǎng)技能和就業(yè)去向三方面展開調(diào)查。從培養(yǎng)層次調(diào)查看，52.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的是高層管理者，然而現(xiàn)實(shí)是企業(yè)對(duì)基層管理者和中層管理者需求量較大，培養(yǎng)定位與市場需求存在偏差。對(duì)培養(yǎng)技能定位來看，69.6%的學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)培養(yǎng)的是以實(shí)務(wù)為主的應(yīng)用型人才，還有近1/3的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)的是以理論為主的高級(jí)人才或理論研究工作者，說明大部分學(xué)生對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)目標(biāo)是認(rèn)可的。對(duì)就業(yè)去向的調(diào)查，43.5%的學(xué)生更傾向于去企事業(yè)單位及相關(guān)政府部門，其中政府部門傾向高達(dá)26.7%，但是還有近一半學(xué)生還對(duì)自己工作去向不夠清楚。第二，課程設(shè)置調(diào)查情況。對(duì)應(yīng)增加和減少的課程的調(diào)查顯示，學(xué)校對(duì)課程比例的安排與學(xué)生的意愿存在偏差。學(xué)校的公共基礎(chǔ)課和公共選修課的比例超出學(xué)生預(yù)期，分別有45.7%和39.1%的學(xué)生認(rèn)為這兩種課需要減少。65.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)專業(yè)課安排太少，特別是實(shí)踐類課程，導(dǎo)致畢業(yè)后難以勝任專業(yè)化分工。在對(duì)課程關(guān)聯(lián)性的調(diào)查上，只有21.7%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)課程的關(guān)聯(lián)性很大，說明專業(yè)課程設(shè)置明顯存在關(guān)聯(lián)性不足特點(diǎn)。對(duì)于課程類型的調(diào)查，54.3%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程設(shè)置偏重于理論課程，實(shí)踐型課程安排較少；23.9%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程布局不是很合理，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)課程先修后修順序顛倒問題；13%的學(xué)生認(rèn)為課程存在重復(fù)設(shè)置問題。第三，教學(xué)方法調(diào)查情況。目前，高校一直都在積極探討有效的教學(xué)方法與教學(xué)手段，如理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)（如進(jìn)企實(shí)習(xí)）、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例教學(xué)等，同時(shí)還開發(fā)并使用多種教學(xué)方法應(yīng)用于課堂。調(diào)查結(jié)果顯示，92.3%的學(xué)生認(rèn)為教師更注重案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)方式培養(yǎng)學(xué)生，說明近年來常州各高校都比較重視實(shí)踐類型的教學(xué)，這也是符合現(xiàn)在國內(nèi)高校教學(xué)方法改革的趨勢(shì)。然而，從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)的效果來看，只有32.6%的學(xué)生認(rèn)為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合效果較好，出現(xiàn)這一結(jié)果原因可能在于：一是教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；二是一些社會(huì)因素阻礙學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)踐。第四，教師能力情況調(diào)查。主要考察教師整體教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教師實(shí)踐能力水平。根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求，教師比例中具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的比例越高，對(duì)應(yīng)用型人才能力培養(yǎng)越好。從教師整體業(yè)務(wù)水平來看，26.1%的學(xué)生對(duì)教師的綜合水平評(píng)價(jià)一般，還有17.4%的學(xué)生教師教學(xué)、知識(shí)能力水平的評(píng)價(jià)不太好或很不好，這在一定程度上說明現(xiàn)代教師業(yè)務(wù)水平需要提升，這可能跟現(xiàn)在高?！爸乜蒲?，輕教學(xué)”有很大關(guān)系。而對(duì)教師實(shí)踐能力調(diào)查來看，只有8.7%的學(xué)生覺得教師有著豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，而一半以上的學(xué)生認(rèn)為教師缺乏企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，側(cè)面反映高校應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)和保障教師進(jìn)企實(shí)踐，走校企合作路線，才能促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。第五，畢業(yè)生能力和就業(yè)期望調(diào)查。在需要加強(qiáng)的各種能力上，超過一半的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力、經(jīng)營與決策能力需要加強(qiáng)，23.9%的學(xué)生認(rèn)為組織協(xié)調(diào)能力也需要加強(qiáng)，表明學(xué)生認(rèn)識(shí)到這些能力培養(yǎng)對(duì)就業(yè)有著重要影響。從專業(yè)學(xué)生就業(yè)期望來看，通過學(xué)校學(xué)習(xí)和鍛煉，過半的學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)前景還是比較樂觀的，41.3%的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景期望一般，當(dāng)然也有6.5%的學(xué)生持悲觀態(tài)度。學(xué)生對(duì)就業(yè)前景不樂觀的原因有以下幾個(gè)方面：一是未能充分了解市場對(duì)人才的需求；二是對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)技術(shù)能力缺乏信心；三是部分學(xué)生沒有良好的人生規(guī)劃，對(duì)未來迷茫，導(dǎo)致就業(yè)方向不清晰。
2.工商管理專業(yè)人才的需求方調(diào)查：基于江蘇蘇南城市的部分企業(yè)
（1）問卷設(shè)計(jì)企業(yè)需求方的調(diào)查主要向常州、南京、無錫、蘇州等地企業(yè)發(fā)放問卷，包括能源性企業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、紡織業(yè)等。采用電子郵件的形式發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷份200，回收問卷162份，回收率為81%。問卷從人才具備的知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。問卷需要企業(yè)對(duì)各個(gè)指標(biāo)重要程度給出選擇，分5個(gè)等級(jí)，分值分別為1-5分，通過均值對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。對(duì)于得分均值超過3分的指標(biāo)即可認(rèn)為這個(gè)指標(biāo)重要程度較高；反之，小于3分者表示這個(gè)指標(biāo)重要程度較低。（2）企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)需求調(diào)查結(jié)果分析第一，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才知識(shí)方面的需求調(diào)查。營銷類知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)類知識(shí)的重要程度平均值分別為3.420、3.130和3.123。其中，營銷類知識(shí)重要程度最高，說明企業(yè)對(duì)營銷人才需求比較迫切，因?yàn)闋I銷理念對(duì)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和收益都有著重要影響；當(dāng)然，財(cái)務(wù)也是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，可以反映企業(yè)整體運(yùn)營情況，因此企業(yè)一向?qū)τ谪?cái)務(wù)和營銷人才比較重視。第二，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才能力需求的調(diào)查情況。主要調(diào)查企業(yè)對(duì)大學(xué)生能力的需求，包括創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)英語能力、捕捉商機(jī)能力等六種能力。調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和計(jì)算機(jī)英語能力的重要程度平均值分別為4.068、3.994、3.809和3.235，可以看出企業(yè)比較重要的這些能力。第三，就業(yè)職業(yè)素養(yǎng)方面的調(diào)查現(xiàn)狀。員工職業(yè)素養(yǎng)主要指職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。本文從人際關(guān)系和敬業(yè)精神兩個(gè)方面考察。調(diào)查結(jié)果顯示，人際關(guān)系是企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的重要方面，分值為3.142；其次，要求員工要有較高的敬業(yè)精神（3.062），這兩項(xiàng)也是現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中非常重要的兩項(xiàng)指標(biāo)。
三、基于調(diào)查的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題
通過問卷調(diào)查的結(jié)果分析，現(xiàn)階段常州高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)主要面臨以下問題：第一，校企缺乏溝通，人才培養(yǎng)難以滿足市場需求。事實(shí)上，各高校人才培養(yǎng)方案制定雷同、人才培養(yǎng)規(guī)格和教育趨于同質(zhì)，人才培養(yǎng)層次和類型無法區(qū)分?？梢哉f，很多高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位都是要培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)、高水平的復(fù)合應(yīng)用型管理人才，這也就能解釋為什么調(diào)查中半數(shù)以上（52.2%）的學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)職位定位是高層次管理人才了。第二，專業(yè)培養(yǎng)方案中課程體系有待完善，課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性和靈活性。工商管理專業(yè)是一個(gè)就業(yè)范圍廣、職業(yè)選擇多、應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)。第三，重理論教學(xué)，輕實(shí)踐教學(xué)，人才培養(yǎng)整體質(zhì)量水平不高。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在常高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置中，理論課程學(xué)分大約占了80%，實(shí)踐類課程僅占20%，其中實(shí)踐類課程還包括學(xué)年論文和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），加之很多實(shí)踐類課程還是屬于軟件類課程，可想而知實(shí)踐課程的比例遠(yuǎn)比20%還要低。除此之外，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師比例更少，部分實(shí)踐類課程還是由沒有經(jīng)驗(yàn)的教師來承擔(dān)；專業(yè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵺`中心幾乎是面子工程，且實(shí)驗(yàn)設(shè)備老舊，未起到建設(shè)目的用；校外實(shí)習(xí)基地大都扮演參觀角色，形同虛設(shè)，外聘教師幾乎沒有發(fā)揮作用，也沒有相應(yīng)的校內(nèi)課程與之匹配；實(shí)踐教學(xué)管理和保障措施不夠健全等等，這些問題都嚴(yán)重影響了在常高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)整體質(zhì)量水平。第四，重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練明顯缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生和企業(yè)都非常重視綜合能力培養(yǎng)，這是就職的基本條件。然而，現(xiàn)有工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)置所傳達(dá)的是專業(yè)更側(cè)重學(xué)生的知識(shí)傳授，能力訓(xùn)練的課程少之又少。
四、提高工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對(duì)策建議
1.專業(yè)認(rèn)證視角下明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，完善人才培養(yǎng)方案體系
所謂專業(yè)認(rèn)證就是以學(xué)生為本的教育理念，為高校學(xué)生提供良好的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力，為社會(huì)輸送從業(yè)能力過硬的專業(yè)人才。截至2014年底，常州大學(xué)已有三個(gè)專業(yè)通過了中國工程教育專業(yè)認(rèn)證，同年召開了文科專業(yè)認(rèn)證推進(jìn)會(huì)。因此，在專業(yè)認(rèn)證工作推進(jìn)下，工商管理專業(yè)要重新審視專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)：一是創(chuàng)新培養(yǎng)理念，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。參照專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，2014年常州大學(xué)工商管理專業(yè)重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，即秉承常州大學(xué)商學(xué)院“專業(yè)化、行業(yè)化、地方化、國際化”戰(zhàn)略辦學(xué)路徑，以服務(wù)行業(yè)和服務(wù)地方為宗旨，以寬口徑、厚基礎(chǔ)、重能力為專業(yè)特點(diǎn)，打造堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)、解決問題能力和實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)具有跟蹤市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展脈搏、擁有戰(zhàn)略前瞻和國際視野的卓越能力、具備良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代工商管理應(yīng)用型人才。二是依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整并完善現(xiàn)有培養(yǎng)方案體系。近兩年，工商管理專業(yè)教師與地方企業(yè)、行業(yè)專家在人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)基地、職業(yè)能力等方面多次深入交流，對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行多次修改：擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)類選修課范疇；增加雙語課程比例；增加綜合實(shí)踐課程比例，如企業(yè)經(jīng)營模擬、供應(yīng)鏈與物流綜合模擬、生產(chǎn)管理模擬等體現(xiàn)不同專業(yè)相關(guān)課程整合的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)；注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，增加綜合設(shè)計(jì)性、研究創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，如創(chuàng)業(yè)模擬、實(shí)習(xí)仿真等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；強(qiáng)化以實(shí)際問題為導(dǎo)向的畢業(yè)選題應(yīng)用研究。
2.提高企業(yè)參與度，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同人才培養(yǎng)工作
產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)于提升高校教育質(zhì)量具有重要的作用。常州大學(xué)位于常州科教城，該科教城已發(fā)展成為一個(gè)以集約發(fā)展、資源共享而聞名的高等教育園區(qū)，并被確定為江蘇省示范性高職教育園區(qū)建設(shè)單位、江蘇省大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地和常州市國家大學(xué)科技園，成為培養(yǎng)應(yīng)用性創(chuàng)新人才的主要基地。同時(shí)，常州大學(xué)周邊還有六所高職院校，具有有利的產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐環(huán)境。為此，一方面，依托常州科教城、“常州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院”①和“國家與江蘇石油石化發(fā)展戰(zhàn)略研究基地”②，積極拓展社會(huì)資源，繼續(xù)推進(jìn)校校協(xié)同培養(yǎng)、校企協(xié)同培養(yǎng)、科教協(xié)同培養(yǎng)、國際協(xié)同培養(yǎng)，共建校外實(shí)習(xí)和實(shí)踐基地，積極為大學(xué)生營造多樣化的實(shí)踐應(yīng)用環(huán)境、提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)；另一方面，大力吸引企業(yè)、科研院所參與專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)合建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)W科和專業(yè)，將企業(yè)用人信息與要求滲透到專業(yè)人才培養(yǎng)，促進(jìn)培養(yǎng)方案體系的不斷完善。最后，還應(yīng)努力尋求企業(yè)與高校間利益平衡點(diǎn)，建立企業(yè)與高校良性互惠的長效機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)、科研院所等各種社會(huì)資源為專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)。
3.積極整合拓展實(shí)踐資源，搭建全流程、一體化的人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系
目前，除了常州科教城資源外，常州大學(xué)商學(xué)院已有省級(jí)實(shí)踐教學(xué)與實(shí)踐教育中心、創(chuàng)業(yè)學(xué)院及50多家實(shí)習(xí)基地，這也是工商管理專業(yè)主要的實(shí)踐實(shí)習(xí)場所。然而，事實(shí)上這些資源并沒有被充分利用，資源利用較分散。為了有效發(fā)揮這些實(shí)踐實(shí)習(xí)基地作用，常州大學(xué)工商管理專業(yè)將結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方案體系，整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)資源，積極拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊，打造創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營管理全流程、一體化綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在考慮課程關(guān)聯(lián)性、專業(yè)間與學(xué)科間的融合性，按實(shí)驗(yàn)的基本知識(shí)、思想、方法結(jié)合學(xué)生能力安排和組織教學(xué)，逐步形成了由基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、課程綜合實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)習(xí)、學(xué)科綜合實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實(shí)踐等五類實(shí)踐課程構(gòu)成，實(shí)驗(yàn)課程及實(shí)踐活動(dòng)分布在不同年級(jí)階段，從易到難、從簡單到綜合、從注重傳授知識(shí)到注重創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)，循序漸進(jìn)、逐級(jí)提高的實(shí)踐教學(xué)體系。此外，針對(duì)不同階段實(shí)踐教學(xué)課程，整合校內(nèi)外資源力量，開展相關(guān)實(shí)踐項(xiàng)目研究，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，搭建虛擬實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)站，編寫實(shí)踐教學(xué)大綱及相關(guān)教材，真正將專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)與專業(yè)人才培養(yǎng)統(tǒng)一起來，打造特色的工商管理專業(yè)。
4.堅(jiān)持“走出請(qǐng)進(jìn)”策略，建設(shè)良好的師資隊(duì)伍
面對(duì)師資隊(duì)伍普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)歷的問題，各高校應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持“走出請(qǐng)進(jìn)”策略，完善相關(guān)機(jī)制，改善師資隊(duì)伍，提高師資隊(duì)伍教學(xué)質(zhì)量?！罢?qǐng)進(jìn)”策略包括：第一，針對(duì)有豐富專業(yè)實(shí)踐背景和經(jīng)歷的人才，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)放開人才引進(jìn)條件。第二，應(yīng)該直接外聘相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)家、管理人員、相關(guān)資格技師等作為專兼職教師，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)?！白叱觥辈呗园ǎ阂皇菍W(xué)校鼓勵(lì)并允許教師到第一線就親身體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營與管理工作，積累實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)內(nèi)容；二是鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)合作項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目開展研究工作。當(dāng)然，不管是請(qǐng)進(jìn)，還是走出，最重要的是雙方在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面能夠充分交流與合作，編寫適合本校、本專業(yè)的課程教材，深化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，促進(jìn)特色課程和特色專業(yè)的建設(shè)。
5.建立健全專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)保障措施
本文提出案例教學(xué)是培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人實(shí)踐教學(xué)的重要方式；創(chuàng)新完善本土化案例教學(xué)模式，推進(jìn)啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)，是培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型基層工商管理人才的重要途徑。
【關(guān)鍵詞】
本土化；案例教學(xué)；工商管理專業(yè)；人才培養(yǎng)
案例教學(xué)法一直以來都被譽(yù)為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的經(jīng)典教學(xué)方法，成為提升學(xué)習(xí)者的工商管理實(shí)踐能力最便捷、最有效的教學(xué)手段和教學(xué)方式。哈佛大學(xué)的MBA案例教學(xué)模式不僅推動(dòng)了中國的MBA教育與教學(xué)，還進(jìn)一步延伸應(yīng)用至工商管理本科專業(yè)、高職高專專業(yè)，甚至拓展到中等專業(yè)教育層次，成為我國各院校培養(yǎng)不同類型、不同層次工商管理專業(yè)人才通行的、經(jīng)典的“標(biāo)準(zhǔn)化”教學(xué)法。在應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展及應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的大背景下，如何創(chuàng)新和完善適用于不同專業(yè)類型和專業(yè)層次的案例教學(xué)法，已成為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的重要內(nèi)容。而通過本土化案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的分類化和分層化，創(chuàng)新因人施教、因材施教和因地施教的本土化案例教學(xué)模式，提高案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)提升工商管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平具有重要意義。
一、本土化案例教學(xué)的改革與實(shí)踐
（一）傳統(tǒng)案例教學(xué)的局限與缺陷
在傳統(tǒng)的MBA案例教學(xué)中，不乏精彩紛呈、經(jīng)典優(yōu)秀的案例。“高、大、精、深、寬”的系列化案例不僅為MBA學(xué)員、企業(yè)中高層管理者以及企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人提供了系統(tǒng)化、專業(yè)化和優(yōu)質(zhì)化的實(shí)踐教學(xué)資源，還為案例教學(xué)參與者預(yù)設(shè)了極富挑戰(zhàn)性的互動(dòng)空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。其案例教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)并不在管理案例活動(dòng)或結(jié)論本身，而是通過案例分析，探究社會(huì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)文化以及企業(yè)經(jīng)營管理等方面的運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律，探索成功企業(yè)家的精神、文化與特質(zhì)，這種開放性的案例教學(xué)模式具有極強(qiáng)的挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性和前瞻性。對(duì)社會(huì)閱歷豐富、知識(shí)面寬廣、管理經(jīng)驗(yàn)老道的企業(yè)家們來說，有著很強(qiáng)的針對(duì)性、適應(yīng)性和實(shí)效性，體現(xiàn)了案例教學(xué)中因人施教、因材施教的思想和理念。而在應(yīng)用型本科、高職高專甚至中職中專教育中照搬照套MBA案例教學(xué)法，并把這種案例教學(xué)作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的通行模式和方法，這顯然有失偏頗。對(duì)缺乏社會(huì)歷練、企業(yè)實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)匱乏的在校學(xué)生而言，那些定位于企業(yè)中高層管理者和職業(yè)經(jīng)理人的MBA案例讓校園里的普通學(xué)生無所適從和難以適應(yīng)。學(xué)習(xí)借鑒MBA案例教學(xué)理念和方法，結(jié)合我國企業(yè)不同的地域特征和企業(yè)文化，把工商管理類專業(yè)案例教學(xué)定位于培養(yǎng)企業(yè)基層管理人員，立足于企業(yè)基層管理崗位，探索“接地氣”的本土化案例教學(xué)模式與方法，是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，改進(jìn)和完善工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要途徑和手段。
（二）本土化案例教學(xué)的改革與思考
在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》以及《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》等諸多文件中，多次提及“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、創(chuàng)新教育教學(xué)方法”，并把“注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)”等列入人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式范疇。無疑，案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)學(xué)思結(jié)合的有效途徑，是實(shí)施啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)的有效載體。但這種案例教學(xué)方法不能照搬照套國外的案例教學(xué)模式，而是要結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求，實(shí)施更接地氣的“本土化”案例教學(xué)方法。我國從20世紀(jì)80年代開始引進(jìn)MBA案例教學(xué)法。本土化案例教學(xué)開發(fā)經(jīng)歷了從仿制化向本土化發(fā)展的過程。2001年，為推進(jìn)本土化案例研究，中國管理科學(xué)院科技進(jìn)步研究所組織全國50所高校200多名專家，編制了100個(gè)反映我國新興企業(yè)的教學(xué)案例，出版了中國首部案例本土化教材《中國企業(yè)管理科學(xué)案例庫教程》，并入選當(dāng)年高校工商管理教學(xué)通用教材。基于對(duì)本土化案例的理論概念、定義邊界等方面的不同理解和認(rèn)識(shí)，加之參與本土化案例教學(xué)項(xiàng)目的高校多屬研究型綜合性大學(xué)。因此，我國的本土化案例教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)更多地定位于培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型的工商管理專業(yè)人才，人才培養(yǎng)層次也定位于中高端工商管理崗位。與其說是“本土化”，不如稱其為MBA案例教學(xué)的“國產(chǎn)化”，即把美國MBA工商管理案例教學(xué)引入國內(nèi)，繼續(xù)瞄準(zhǔn)高端目標(biāo)，培養(yǎng)我國中高端工商管理人才和職業(yè)經(jīng)理人才。這種所謂的本土化管理案例教學(xué)模式同樣難以滿足大多數(shù)高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)與要求，難以彰顯本土化案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和特色。
（三）廣西本土化案例教學(xué)的改革與實(shí)踐
1.本土化案例教學(xué)改革。真正的本土化案例教學(xué)應(yīng)立足于地方性中小微企業(yè)的經(jīng)營管理案例，把人才培養(yǎng)定位于中小微企業(yè)的基層管理崗位，培養(yǎng)面向基層的應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術(shù)技能人才。因此，案例教學(xué)中的企業(yè)更應(yīng)該是那些與案例教學(xué)參與者學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)、朝夕相處的地方性企業(yè)。由于學(xué)習(xí)研討的案例具有鮮明的地域性、關(guān)聯(lián)性和親和性，因此本土化案例教學(xué)具有更強(qiáng)的針對(duì)性、時(shí)效性和體驗(yàn)性。特別是案例企業(yè)與案例教學(xué)的參與者存在多方面的關(guān)聯(lián)，可以不斷激發(fā)案例教學(xué)參與者的學(xué)習(xí)興趣和研討熱情，實(shí)現(xiàn)學(xué)思結(jié)合的教育教學(xué)模式，形成“對(duì)身邊的事有啟發(fā)、對(duì)熟悉的事感興趣、對(duì)關(guān)注的事想討論、對(duì)本土的企業(yè)想幫忙”的情景式、親和性案例教學(xué)模式。此外，本土化案例教學(xué)還可以借助“天時(shí)地利人和”的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊體驗(yàn)”的滲透式、參與性案例教學(xué)模式，并對(duì)案例企業(yè)進(jìn)行連續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)、觀察、體驗(yàn)和研討。
2.本土化案例教學(xué)實(shí)踐。多年來，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院承擔(dān)了廣西大中型企業(yè)廠長經(jīng)理培訓(xùn)、中小微企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)等教學(xué)任務(wù)。為提高經(jīng)營管理培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，分別于2002年、2008年、2013年主編出版了三部廣西本土企業(yè)經(jīng)營管理案例教材，收集了包括南南鋁業(yè)、柳州兩面針、玉柴股份、利客隆超市、明陽生化、柳工股份等150多家廣西本土企業(yè)案例，提出了“廣西人學(xué)廣西案例、了解廣西行情和企情”的“本土化案例教學(xué)法”。在本土化案例教學(xué)中，學(xué)員們一邊宣講自己企業(yè)的經(jīng)營管理案例，一邊學(xué)習(xí)、比較自己企業(yè)與同學(xué)企業(yè)的案例。在案例教學(xué)組織方面，案例教學(xué)不僅可以在課堂上學(xué)，還深入案例企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、邊看邊學(xué)、邊學(xué)邊做。學(xué)員們不僅在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)研討案例，還關(guān)注案例教學(xué)的事前背景調(diào)研、事中情景再現(xiàn)、事后案例追蹤等環(huán)節(jié)。尤其是在培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們?nèi)匀魂P(guān)注案例教學(xué)的后續(xù)情況。通過對(duì)案例持續(xù)的、不間斷的跟蹤觀察分析，達(dá)到了反饋案例教學(xué)成果、驗(yàn)證本土化案例教學(xué)效果的目的。這不僅提高了案例教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性，還極大地提高了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和參與性，拓展了案例教學(xué)的廣度和深度。通過本土化案例教學(xué)的實(shí)施，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院實(shí)現(xiàn)了案例教學(xué)與企業(yè)管理實(shí)踐相輔相成、相互促進(jìn)和相得益彰的教學(xué)效果。本土化案例教學(xué)改革為提升廣西本土化企業(yè)管理案例質(zhì)量和水平夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的軟硬件基礎(chǔ)。通過案例教學(xué)活動(dòng)還直接幫助企業(yè)改進(jìn)和完善了自身管理，提高了案例教學(xué)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。本土化案例教學(xué)無論在崗位培訓(xùn)還是學(xué)歷教育環(huán)節(jié)，均收到了很好的教學(xué)效果。
二、本土化案例教學(xué)法實(shí)施中存在的問題
（一）案例庫建設(shè)滯后，企業(yè)參與度不高，教學(xué)案例質(zhì)量有待提升
在案例庫建設(shè)方面，由于企業(yè)參與度低，無論是案例的數(shù)量還是質(zhì)量，均難以滿足深層次本土化案例教學(xué)的目標(biāo)和要求。廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院在實(shí)施本土化案例教學(xué)法中，雖然搜集、整理、完善、編輯和出版的案例達(dá)到150多個(gè)，但對(duì)于數(shù)量眾多的不同行業(yè)、不同類型、不同特色的中小微企業(yè)而言，案例庫中的案例資源數(shù)量相對(duì)較少、行業(yè)分布不均勻、缺乏系統(tǒng)性和代表性。在案例質(zhì)量方面，由于案例編寫教師缺乏企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，編寫的案例不同程度存在“虛、大、假、空”的情況。
（二）案例教學(xué)專業(yè)師資匱乏，案例實(shí)踐教學(xué)效果有待提升
案例教學(xué)與普通的課堂理論教學(xué)有很大區(qū)別。前者強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、互動(dòng)性和啟發(fā)性，而后者強(qiáng)調(diào)理論性、單向性和知識(shí)性。傳統(tǒng)教學(xué)以講為主，往往采取“填鴨式”的教育教學(xué)模式。而案例教學(xué)以學(xué)為主，往往采取“啟發(fā)性”教育教學(xué)模式。由于教師缺乏企業(yè)實(shí)踐閱歷與經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)施案例教學(xué)中，簡單機(jī)械地從“閱讀案例”到“分析案例”，而不是系統(tǒng)生動(dòng)地從“感受案例”到“剖析案例”。案例教學(xué)成為另一種形式的“課堂理論教學(xué)”，失去了其“實(shí)踐性”的屬性，案例教學(xué)流于形式，教學(xué)效果難以保證。
（三）案例教學(xué)組織渙散，學(xué)生缺乏熱情，教學(xué)互動(dòng)性差
學(xué)生就本土企業(yè)經(jīng)營管理案例進(jìn)行思考討論、觀摩評(píng)析、互動(dòng)參與是本土化案例教學(xué)法的核心和靈魂。但學(xué)生僅憑教師對(duì)案例單調(diào)平淡的書面陳述，很難激發(fā)對(duì)企業(yè)案例的興趣和關(guān)注。此外，學(xué)生對(duì)案例缺乏直觀感性認(rèn)知，也難以在短期內(nèi)融入案例的情景當(dāng)中。因此，簡單粗暴式的案例教學(xué)難以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的主動(dòng)性和積極性。學(xué)生對(duì)案例教學(xué)缺乏熱情，對(duì)案例涉及的人和事，涉及的理論知識(shí)、方法技能和組織內(nèi)容等缺乏事前的預(yù)判和考量。因此，在進(jìn)行案例互動(dòng)討論時(shí)，要么是無話可說，要么是說不中要點(diǎn)，言之無物，教學(xué)互動(dòng)性達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)和要求。
（四）教學(xué)手段方法簡單，案例教學(xué)載體單調(diào)，教學(xué)活動(dòng)缺乏生動(dòng)性
如何將企業(yè)生動(dòng)鮮活的經(jīng)營管理案例展現(xiàn)出來，是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，多媒體展示和互聯(lián)網(wǎng)傳播變得越來越普遍和深入人心，學(xué)生獲取知識(shí)和信息的途徑和手段不再是簡單的聲音和文字形式，而更多是通過互聯(lián)網(wǎng)途徑，借助視頻、音頻、動(dòng)畫、圖片等立體化傳播手段獲得更加生動(dòng)化、立體化和形象化的體驗(yàn)和感受。而在現(xiàn)階段的案例教學(xué)中，多數(shù)教師仍然采取通過“看文字、讀案例”的單一模式，很難贏得學(xué)生的共鳴。鮮活生動(dòng)的案例變成機(jī)械枯燥的說教，案例教學(xué)成為另一種形式的課堂理論教學(xué)，失去了實(shí)踐教學(xué)原有的教學(xué)魅力和實(shí)踐優(yōu)勢(shì)。
三、創(chuàng)新本土化案例教學(xué)模式的途徑與措施
（一）創(chuàng)新基于校企協(xié)同育人背景的本土化企業(yè)案例庫項(xiàng)目建設(shè)
校企合作、協(xié)同育人是實(shí)現(xiàn)高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的途徑和手段。而校企合作共建本土化企業(yè)案例庫，共同推進(jìn)本土化案例教學(xué)創(chuàng)新與改革，是企業(yè)總結(jié)創(chuàng)新管理模式和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才的有效合作模式。案例庫建立與案例教學(xué)實(shí)施，不僅是工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要，也是企業(yè)自身人才培養(yǎng)和提高管理水平的需要。因此，可以把這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利的案例庫項(xiàng)目建設(shè)作為校企合作機(jī)制建設(shè)的突破口和切入點(diǎn)。在本土化案例庫項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，校企合作雙方可以就企業(yè)經(jīng)營管理中的難點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，提出解決問題的途徑和辦法。通過創(chuàng)新基于校企協(xié)同育人背景的本土化企業(yè)案例庫項(xiàng)目建設(shè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際難題，不斷提升高校服務(wù)企業(yè)的能力和水平，進(jìn)一步豐富深化案例教學(xué)的廣度、深度和精度，提高本土化案例教學(xué)質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)本土化案例校企合作項(xiàng)目的良性循環(huán)和梯度發(fā)展。
（二）提高本土化案例教學(xué)能力和水平，打造高水平案例教學(xué)團(tuán)隊(duì)
要提高案例教學(xué)質(zhì)量和水平，教師是關(guān)鍵。要做好案例教學(xué)工作，首先是要深入企業(yè)，全面系統(tǒng)地了解企業(yè)經(jīng)營管理情況，不斷挖掘企業(yè)的經(jīng)營管理特色和亮點(diǎn)、管理活動(dòng)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。其次，根據(jù)企業(yè)特色和亮點(diǎn)，確定企業(yè)案例編寫的主題和線索，搜集整理本土化案例教材相關(guān)的各類數(shù)據(jù)和素材，并讓承擔(dān)案例教學(xué)的教師參與本土化案例的調(diào)研編寫工作。第三，根據(jù)企業(yè)實(shí)踐和本土化案例庫建設(shè)，讓任課教師講授自己親自調(diào)研、親自編寫的本土化企業(yè)案例，增強(qiáng)案例教學(xué)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。第四，為增強(qiáng)案例教學(xué)的生動(dòng)性和針對(duì)性，還可以通過企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)、案例企業(yè)的企業(yè)家現(xiàn)身說法等方式，延伸案例教學(xué)的內(nèi)涵和外延。第五，通過校企合作、協(xié)同育人本土化案例教學(xué)模式，提高教師案例教學(xué)的能力和水平，打造高水平案例教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
（三）豐富本土化案例展示方式和方法，提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的關(guān)注度和參與度
學(xué)生參與案例教學(xué)的廣度、深度是衡量本土化案例教學(xué)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。要提高學(xué)生對(duì)本土化案例教學(xué)的關(guān)注度，教學(xué)案例展示的手段載體、方式方法非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)的文字閱覽、案例導(dǎo)讀等方式很難激發(fā)學(xué)生的共鳴。要采取多媒體技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)化傳播途徑、立體化教學(xué)方式和情景化案例手段，全面生動(dòng)還原案例中企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的生動(dòng)場景。包括通過案例背景材料、案例音視頻、相關(guān)新聞報(bào)道、圖像動(dòng)畫、企業(yè)現(xiàn)場觀摩、企業(yè)家對(duì)話、崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方式，活靈活現(xiàn)地展示案例活動(dòng)的過程和結(jié)果，最大程度激發(fā)學(xué)生對(duì)本土化案例教學(xué)的興趣，提高學(xué)生對(duì)本土化案例的關(guān)注度和參與度。此外，案例教學(xué)除傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外，還可以借助微課、慕課以及翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)方式，創(chuàng)新案例教學(xué)的組織方式及教學(xué)方法。案例教學(xué)場所不僅僅局限于課堂，還可以通過QQ群、微信關(guān)注、好友圈等現(xiàn)代社交媒體平臺(tái)拓展延伸本土化案例教學(xué)的內(nèi)涵和外延，并邀請(qǐng)本土化案例企業(yè)中高層管理者作為案例教學(xué)的參與者，共同參與案例教學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐?？傊?，借助現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法，構(gòu)建仿真性、情景化案例場景，最大程度吸引學(xué)生的關(guān)注度和參與度，提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，并把本土化案例教學(xué)由單純的事中案例講授環(huán)節(jié)，拓展延伸到案例活動(dòng)的事前調(diào)研環(huán)節(jié)和事后分析追蹤環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全程化的本土化案例教學(xué)改革與創(chuàng)新，提高案例教學(xué)的效益和效率。
（四）以增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力為目的，提高本土化案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性
本土化案例教學(xué)是培養(yǎng)工商管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的重要實(shí)踐教學(xué)手段。案例教學(xué)的目的不是對(duì)事件的簡單回顧和敘述，而是要通過本土化案例教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等方面的能力。通過對(duì)案例的調(diào)研，首先要堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)和關(guān)鍵。學(xué)生可以在提供的案例素材中找問題，可以借助互聯(lián)網(wǎng)找問題，還可以到企業(yè)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題。帶著問題學(xué)習(xí)，帶著問題參與教學(xué)，是本土化案例教學(xué)的特色和關(guān)鍵。其次，要學(xué)會(huì)分析問題，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的背景和原因，客觀辯證地看待問題。通過定性和定量分析手段和方法，對(duì)存在問題進(jìn)行全面系統(tǒng)精準(zhǔn)的確認(rèn)與衡量。最后是要掌握解決問題的途徑和方法，提高解決問題的能力和水平。通過案例角色扮演、場景模擬、小組討論、工作座談以及方案策劃等多種方式提高學(xué)生的組織、宣傳、溝通、協(xié)調(diào)、社交、表達(dá)、寫作及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。不斷創(chuàng)新完善以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為核心目標(biāo)的本土化案例教學(xué)機(jī)制和模式。
（五）加強(qiáng)本土案例教學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新案例教學(xué)的內(nèi)涵和特色
本土化案例教學(xué)離不開本土化企業(yè)，由于各地自然資源和歷史文化不同，不同地域的商業(yè)文化特征、企業(yè)文化背景以及企業(yè)家精神等也各不相同。企業(yè)案例教學(xué)表面上說的是事，但實(shí)質(zhì)上反映的是企業(yè)的文化和企業(yè)家的精神。因此，本土化案例教學(xué)離不開不同商業(yè)文化背景下各地域企業(yè)家的文化與傳承。在中國的商業(yè)文明中，涌現(xiàn)了包括賦予濃厚地域特色的“晉商”“徽商”“浙商”“豫商”“粵商”等不同特色的商業(yè)文化與商業(yè)模式。因此，要積極推進(jìn)廣西本土化企業(yè)工商管理案例教學(xué)的創(chuàng)新與改革，不斷探索挖掘、總結(jié)分析和凝練打磨廣西企業(yè)經(jīng)營管理特色和廣西企業(yè)家精神，不斷總結(jié)提煉完善本土化企業(yè)文化，弘揚(yáng)傳承“桂商”文化精神。通過基于“桂商”文化為引領(lǐng)的廣西本土化案例教學(xué)改革與實(shí)踐，在“廣西人學(xué)廣西案例、了解廣西行情和企情”的基礎(chǔ)上，增加“弘揚(yáng)傳承桂商文化”的新內(nèi)涵，拓展本土化案例教學(xué)的外延，凝練廣西本土化案例教學(xué)的特色，不斷提升本土化企業(yè)案例實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和水平。
作者：馮俊萍 單位：廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
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